總結(jié)可以促使我們反思,認(rèn)清自己的優(yōu)勢和不足。寫一篇較為完美的總結(jié)的方法在閱讀這些范文時,可以思考其中的思維邏輯和表達(dá)方式,以提升自己的寫作水平。
個人年度總結(jié)個人不足篇一
工作中存在的主要問、不足及整改措施:
1、解決生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題的本事還需要加強(qiáng),欠缺理論知識與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)與技巧。在以后工作生活中在鞏固理論知識的同時,多去車間實(shí)際操作,多向車間師傅請教,把學(xué)到的知識及時總結(jié),能理論聯(lián)系實(shí)際,做到問題再次出現(xiàn)時能夠及時解決。
2、欠缺與領(lǐng)導(dǎo)、同事及崗位師傅之間的溝通技巧,對自我工作的效率及結(jié)果影響較大。以后工作中要改善自我說話及做事的方式方法,學(xué)習(xí)溝通技巧,使自我的工作更順利開展。進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。主動與同事們探討,與崗位師傅請教,不懂不清的問題及時學(xué)習(xí)溝通。
3、對工作的安排不夠合理,對問題一把抓,不能分清工作的輕重緩急,造成工作盲目性大,造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學(xué)會統(tǒng)籌安排工作,做好目標(biāo)管理,了解工作的輕重緩急,及時做好工作計劃及記錄。
4、解決實(shí)際問題的思路還不夠開闊,不能夠開動腦筋,主動去深入思考,很多問題的解決辦法在領(lǐng)導(dǎo)、同事的一句話中讓自我豁然開朗,而自我卻不能想到。在以后工作中學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分地研究問題,不斷探索出工作方法和思路。
個人不足總結(jié)5
1、對待工作不夠主動進(jìn)取,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自我已有的一些業(yè)務(wù)知識能夠適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
2、執(zhí)行本事方面:對所做工作的執(zhí)行本事存在欠缺,異常是在工作中遇到繁瑣復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今日不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自我力求尋找對策,而是等待辦法自我出現(xiàn)。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對問題過于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改善。
5、全局意識不夠強(qiáng)。有時做事情干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
6、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么,今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實(shí)不到行動上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理本事不強(qiáng)。雖然經(jīng)過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。
9、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實(shí)地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自我必需完成的以外,能夠不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負(fù)擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。
10、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到,心中想得多,行動中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)風(fēng)風(fēng)火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的資料不夠全面系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
事業(yè)單位個人不足總結(jié)
個人年度總結(jié)個人不足篇二
今年七月,我從xx學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)xx中隊(duì)擔(dān)任排長。三個多月來,在支隊(duì)黨委和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下,在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦學(xué)習(xí),勤于思考,慮心求教,勇于探索,敢于創(chuàng)新,善于在工作中尋找差距,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過不懈的努力,克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時,思想覺悟,工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高,為了更好的完善自己,發(fā)掘自身存在的不足,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為明年的工作乃至今后的成長進(jìn)步制訂一長遠(yuǎn)的計劃與步驟?,F(xiàn)將這三個多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
三個多月來,我時刻關(guān)注社會動態(tài)和時事政治,始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非,在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致,并將政治理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)施在具體行動上,從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟,提高防腐拒變的能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提高指揮能力。
來到xx中隊(duì)雖有三個多月,其實(shí)在隊(duì)工作時間只有兩個多月的時間,其中x月x日至x月x日是在xx學(xué)校帶軍訓(xùn),并擔(dān)任負(fù)責(zé)人。軍訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定,牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托,發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)xx中學(xué)參加了xx新區(qū)軍訓(xùn)會操,取得了第一名的優(yōu)異成績,為我們支隊(duì)和校方爭得了榮譽(yù)。
由于剛從學(xué)校畢業(yè),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,加上之前又是文書出身,對部隊(duì)管理方面的能力很是欠缺。為此,我充分利用xx中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊(duì)管理方面的優(yōu)勢,積極去參與和學(xué)習(xí),并大膽嘗試一些新的管理方法,受益匪淺,起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揚(yáng)在校期間的優(yōu)良作風(fēng),用來感染下面的戰(zhàn)士,做到言傳身教。
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊(duì)首先接觸到的就是戰(zhàn)士,整天和他們生活、工作在一起,排長是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶,要搭好這座橋、牽牢這根帶,必須先打好根基,熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此,我對照花名冊,在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容,并做好記錄,做到“身在兵中,兵中心中”。以身作則、率先垂范是開展工作的保證。
身為剛下中隊(duì)的新排長、新干部,乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣,一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位,做好表率能更利于開展各項(xiàng)工作,更能樹立威信,更能教育和管理好部隊(duì)。
3、強(qiáng)烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。
責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果,三個多月來,不管是在帶軍訓(xùn),還是后勤考評的衛(wèi)生工作,外出保養(yǎng)、維修消火栓,我都能盡心盡職,自己動手,將安全意識放在首位,力求工作完成出色,事實(shí)證明效果是明顯的。
4、嚴(yán)格管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊(duì)組成士官較多,兵齡長,年齡大,隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩,放任不管,睜一只眼閉一只眼,不但毀了中隊(duì),更是對戰(zhàn)士的極端不負(fù)責(zé)任,長此以往,這支部隊(duì)就會垮掉,就會失去戰(zhàn)斗力,嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法,要注重實(shí)效,要有明確的計劃和步驟,這樣才能出成績,出戰(zhàn)斗力!
5、開拓創(chuàng)新是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的動力源泉。
隨著社會的發(fā)展,消防部隊(duì)也面臨著諸多新問題,如手機(jī)呼機(jī)、婚戀傾向、練兵機(jī)制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對象的復(fù)雜化等問題,都給我們當(dāng)前的消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn),要解決這些問題,就需要開拓思路、擴(kuò)散思維、研究對策、制定措施,建設(shè)具有時代特色的消防部。
1、管理力度亟急加強(qiáng)。主要是我之前從事管理工作時間短,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,對棘手問題沒有果斷的決策。
2、考慮問題不夠全面細(xì)致。原因是在中隊(duì)時間不長,對中隊(duì)的細(xì)節(jié)情況了解不是十分全面所致。
3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身,學(xué)的又是防火專業(yè),對基層戰(zhàn)備工作,消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點(diǎn)是我在總結(jié)過程在發(fā)現(xiàn)的,需要加強(qiáng)、改正和努力提高的地方。我將爭取用最短的時間,找出病因,挖掘根源,進(jìn)行完善。同時,我還要抓緊時間去熟悉轄區(qū)“一劃三標(biāo)”及轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單部位,爭取早日勝任一名一線指揮員的職責(zé),并隨時接受和努力完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),爭做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。
上半年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行自己的職責(zé),帶領(lǐng)全連同志較好地完成了上級交給的各項(xiàng)軍事訓(xùn)練任務(wù),為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),查找自身存在的一些不足之處,使明年的各項(xiàng)工作順利有序地開展,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)重大任務(wù),同時也為了能得到戰(zhàn)友同志們的批評和幫助,現(xiàn)將上半年來的基本情況總結(jié)如下。
(一)努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格
一年來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》,堅持黨的基本路線和方針、政策,自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持高度一致。緊密團(tuán)結(jié)在連隊(duì)黨支部周圍,并模范執(zhí)行國家的法律法規(guī)和軍隊(duì)的條令條例。關(guān)心時事政治,及時收聽收看廣播、電視新聞。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連為家思想,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,良好的思想品質(zhì)。作風(fēng)正派,工作踏實(shí),任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
(二)協(xié)助支部書記,抓好支部“一班人”隊(duì)伍的建設(shè)
1.講團(tuán)結(jié),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,做到分工不分家,互相配合,不搞互相拆臺,互相鬧不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。
2.講民主。無論是重要工作的安排部署,還是士兵入黨,士官選取,評功評獎等重要敏感問題的處理,都能自覺按照民主集中制的原則辦事,按支部工作程序進(jìn)行,支部形成了決議后自己能帶頭執(zhí)行,維護(hù)了支部班子在群眾中的威信。
3.講奉獻(xiàn)。平時能嚴(yán)格要求自己,把心思用在干工作上,真正樹立起以連為家的思想,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好各項(xiàng)工作。
4.講廉政。自覺落實(shí)上級各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,做到嚴(yán)于律己,堅持原則,按章辦事,經(jīng)濟(jì)公開等,以廉潔自律來要求自己。
(三)注重把學(xué)習(xí)與本職工作聯(lián)系起來。在工作中,難免會碰到這樣或者那樣的棘手的問題。對此,自己靠刻苦學(xué)習(xí),尋求解決問題的“鑰匙”。如通過學(xué)習(xí)樹立了實(shí)事求是,深入群眾,調(diào)查研究,謹(jǐn)慎行事,不隨便表態(tài),不盲目決策的工作方法,有效地避免了工作中的失誤。
任職排長以來,堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,具體做到了以下幾點(diǎn):
(一)努力學(xué)習(xí)探索,不斷提高自己的軍事技術(shù)水平。特別是注重探索訓(xùn)練中的重點(diǎn)和難點(diǎn),針對今年的駐訓(xùn)打靶,課題新、難度大的特點(diǎn),經(jīng)常與別的排長、班長一起商討訓(xùn)練方法和預(yù)案,并及時將商討出來的合理化對策向營里匯報,利用自己所學(xué)的專業(yè)技術(shù)及時地用于指導(dǎo)平時的訓(xùn)練和打靶工作中去,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(二)搞好專業(yè)理論學(xué)習(xí),注重全連戰(zhàn)勤人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。著重利用各種方式抓好戰(zhàn)勤人員的在職學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,嚴(yán)格落實(shí)營每月安排的理論學(xué)習(xí)課時間,采用口試、筆試、訓(xùn)練場邊講邊解。
(三)堅持訓(xùn)練、作戰(zhàn)一體化,嚴(yán)格落實(shí)每個訓(xùn)練日和訓(xùn)練科目,不斷提高全連戰(zhàn)勤人員的操作水平。我們嚴(yán)格按新的訓(xùn)練大綱標(biāo)準(zhǔn),抓好落實(shí),不偏訓(xùn),不漏訓(xùn),從難從嚴(yán),從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)抓好連隊(duì)訓(xùn)練。全年共完成理論學(xué)習(xí)90個訓(xùn)練日,操作訓(xùn)練33訓(xùn)練日,其中戰(zhàn)斗操作27訓(xùn)練日,戰(zhàn)術(shù)操作63訓(xùn)練日,在上級組織的考核均取得了較好的成績,為完成今年赴西北取得發(fā)發(fā)命中的好成績,打下了堅定的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格落實(shí)安全措施,積極開展預(yù)測預(yù)想,確保訓(xùn)練中的安全。大家知道安全工作是部隊(duì)的一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性問題,也是關(guān)系部隊(duì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,確保部隊(duì)安全惟一的途徑是積極開展預(yù)防活動,而訓(xùn)練中的安全又是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要部分,保證訓(xùn)練中的人員和兵器安全,我們積極開展預(yù)測預(yù)想活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了兵器操作規(guī)程,安全訓(xùn)練法規(guī)和操作教令、禁令,今年全連拉動考核過程上均保證了安全,為我連的全面建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(五)認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)戰(zhàn)備值班制度。我連長期擔(dān)負(fù)值班任務(wù),落實(shí)戰(zhàn)備制度壓力大,責(zé)任重,為此,我定期組織全連人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)備法規(guī),重大節(jié)日前對戰(zhàn)備法規(guī)重點(diǎn)內(nèi)容反復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí),使人人知法規(guī)、用法規(guī)、不斷提高廣大官兵的法規(guī)意識,增強(qiáng)了知法、執(zhí)法的自覺性。提高了官兵的戰(zhàn)備觀念。同時,扎實(shí)搞好戰(zhàn)備檢查和整頓活動,不斷正規(guī)戰(zhàn)備工作秩序,強(qiáng)化戰(zhàn)備制度落實(shí),及時糾正了戰(zhàn)備工作中存在的問題,有效提高了戰(zhàn)備工作質(zhì)量,確保了值班系統(tǒng)靈敏高效。
一年來,我在抓好軍事訓(xùn)練的同時,認(rèn)真搞好連隊(duì)的管理工作,使全連工作生活秩序嚴(yán)格正規(guī)。
(一)從抓部隊(duì)的日常管理上入手,嚴(yán)格一日生活制度和查鋪查哨及晚點(diǎn)名制度,主要是根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),加強(qiáng)對人員的管理。如夏季天氣炎熱官兵無法入睡,易產(chǎn)生不假外出現(xiàn)象,老兵退伍期間,由于離隊(duì)的人員思想活躍,也易產(chǎn)生不假外出的現(xiàn)象,為此增加了查鋪查哨次數(shù),對全連人員進(jìn)行不間斷清查,確保人員在管理上的不發(fā)生失控現(xiàn)象,同時針對冬季來臨天氣變冷,官兵易出現(xiàn)不按時起床的現(xiàn)象,除自己能每天按時起床外,主要促進(jìn)全連人員迅速起床,做好出操的準(zhǔn)備。平時和指導(dǎo)員一起通過說服教育再抓落實(shí)的方法,大到軍事訓(xùn)練,小到穿衣戴帽,每個小節(jié)都不放過,通過日常的管理,使官兵的日常養(yǎng)成得到了進(jìn)一步加強(qiáng),連隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了明顯的提高。
(二)嚴(yán)格裝備的日常管理
針對我連兵器裝備特點(diǎn),主要做到一是堅持好裝備日常管理制度,認(rèn)真審議兵器維護(hù)計劃,落實(shí)每次維護(hù)日和“三化”達(dá)標(biāo)工作,對自然損壞、老化的兵器、車輛、器材進(jìn)行及時修復(fù)或更換。
二是嚴(yán)格落實(shí)裝備的安全檢查制度,做到定期檢查和不定期抽查,及時排除了不安全隱患。特別是在駐訓(xùn)打靶過程中,針對可能出現(xiàn)的不同情況,早打算、早動手,想方設(shè)法克服困難,對出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行糾正,保證了指揮所設(shè)備、兵器車輛時刻處于良好狀態(tài)。
雖然也取得了一些成績,但也還存在以下不足:
1、管理工作中有時有急躁情緒,方法還不夠靈活;
2、對現(xiàn)代軍事科技知識學(xué)習(xí)不夠深入廣泛;
3、在落實(shí)按綱建連的標(biāo)準(zhǔn)上還有待進(jìn)一步提高。
下一步,針對自身存在的問題,在今后的工作中加以克服。
1、進(jìn)一步端正思想,打牢基礎(chǔ),樹立以連為家的思想,嚴(yán)格按照《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》抓好連隊(duì)的全面建設(shè)。
2、進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),帶領(lǐng)我連完成明年的各項(xiàng)軍事訓(xùn)練任務(wù)。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和組織指揮管理能力。
本人自今年七月中旬被組織分配到水上中隊(duì)擔(dān)任見習(xí)排長的職務(wù)。半年以來,在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,本人思想穩(wěn)定,努力做好本職工作,認(rèn)真履行自身的職責(zé),主動向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各級骨干學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和技能,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力,以便更好地適應(yīng)未來的警營生活。為了進(jìn)一步促進(jìn)本人以后的工作,積累寶貴的體會教訓(xùn),現(xiàn)將本人今年以來的工作情況向中隊(duì)匯報如下:
自下隊(duì)來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識,積極參加各項(xiàng)教育活動等,通過一系列的學(xué)習(xí),使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì),堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策,在政治上,思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。
本人積極參加支隊(duì)和中隊(duì)組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練,通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活,既溫習(xí)了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的流程中和在中隊(duì)日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)流程中,通過參與正規(guī)化建設(shè),使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,為今后的工作積累體會,同時,我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識,在中隊(duì)的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn),并開展中隊(duì)醫(yī)療保健工作,為官兵們服務(wù)。
通過近半年的中隊(duì)見習(xí)鍛煉,不僅充實(shí)了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中,我將繼承努力,運(yùn)用所學(xué)知識服務(wù)于消防部隊(duì),服務(wù)于廣大官兵。
本人認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格抓認(rèn)識,抓環(huán)節(jié),抓重點(diǎn),抓養(yǎng)成。如:抓認(rèn)識,一是抓住我中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí),警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。二是根據(jù)不同時機(jī)班人員的變化等,定時實(shí)行全方面的整頓教育。三是針對全班出現(xiàn)的新舊問題,協(xié)助中隊(duì)黨支部搞好思想教育,及時發(fā)覺問題,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理,搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。四是運(yùn)用早檢查,和班委會等形式實(shí)行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰(zhàn)士們凡事從小做起,自我做起。
通過近半年的中隊(duì)見習(xí)鍛煉,不僅充實(shí)了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次見習(xí),發(fā)覺自己在工作中存在一些不足:
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。
(三)是工作要領(lǐng)基本,處理事情要領(lǐng)基本,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有留心到工作要領(lǐng)的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識主要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),扎實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的要領(lǐng)和方法,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀(jì)律作風(fēng),自我嚴(yán)格要求,以及部隊(duì)其它工作上,做為一名見習(xí)排長,本人發(fā)覺了很多新問題,例如:某段時期工作責(zé)任心有所下降,對自己放松要求,所學(xué)的知識未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進(jìn),這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo),作為前進(jìn)路上的一股動力,我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
個人年度總結(jié)個人不足篇三
xx年,我遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié):
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅持科學(xué)發(fā)展觀,以正確的世界觀、人生觀、價值觀,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,不畏艱難,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開展學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實(shí)現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻(xiàn)!
個人年度總結(jié)個人不足篇四
通過近一段時間的工作,檢討本身,還存在很多不足和缺點(diǎn),現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點(diǎn)扼要總結(jié)以下:
1、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。固然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進(jìn)步,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進(jìn)步,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正?;?,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識不夠強(qiáng)。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的`情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強(qiáng)自己對理論知識的利用,在平常工作中,遇題目多查閱文獻(xiàn),熟習(xí)相干知識,從而進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才華,進(jìn)步駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)以致用。
3、在實(shí)際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教碰到的題目,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際題目的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過量學(xué)、多問、多想來不斷進(jìn)步自己的實(shí)際工作能力。
個人年度總結(jié)個人不足篇五
進(jìn)入20__年以來,農(nóng)資公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,大家同心同德,齊心協(xié)力,一手抓生產(chǎn)經(jīng)營,一手抓網(wǎng)絡(luò)服務(wù),主要做了以下幾個方面的工作。
一、與基層供銷社合作經(jīng)營,大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營。
20__年度依據(jù)“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一價格”的“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),建成了郭里集、周營、陰平等3家農(nóng)資直營門店。門店規(guī)范統(tǒng)一使用“中國供銷合作社”標(biāo)識,由集團(tuán)公司統(tǒng)一核算,貴誠農(nóng)資公司對配送、質(zhì)量、價格統(tǒng)一管理。直營店?duì)I業(yè)用房面積達(dá)100-200平米。店內(nèi)農(nóng)資商品分類整齊擺放,明碼標(biāo)價,并建立了銷售檔案;對農(nóng)戶推廣會員卡制度,跟蹤服務(wù),今年元旦公司定做了一批掛歷,對持有公司會員卡的農(nóng)戶進(jìn)行掛歷親情宣傳,把農(nóng)戶迅速培養(yǎng)成貴誠的忠實(shí)客戶。__年建設(shè)加盟店42家,其中鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級加盟店6家,村級36家;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級加盟店最小面積100平方米,最大達(dá)300平米;村級家門店最小60平方米,最大200平方米。
二、開展農(nóng)技服務(wù),推廣配方肥的生產(chǎn)使用。
__年,公司充分發(fā)揮貴誠農(nóng)化中心的為農(nóng)服務(wù)的職能,廣泛開展側(cè)土配方。中心測土面積在20__年的基礎(chǔ)上,又?jǐn)U展了榴園、金寺、稅郭三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),326家農(nóng)戶,擴(kuò)大側(cè)土配方施肥面積2700畝。測土配方品種由小麥、玉米擴(kuò)大到果樹、蔬菜。
為了更好地實(shí)施測土配方施肥工作,公司投資__萬元,建成了摻混肥生產(chǎn)廠,購買符合國標(biāo)的篩分機(jī)、電子自動配料系統(tǒng)、摻拌機(jī)、電子計重封包機(jī)等設(shè)備,并實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年立項(xiàng)、當(dāng)年籌建、當(dāng)年驗(yàn)收、當(dāng)年投產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上,配備測土配方施肥專用車輛,使用檢定合格的計量器具,配備與連鎖經(jīng)營相適應(yīng)的農(nóng)化服務(wù)設(shè)施等,隨著“農(nóng)資現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的完善,以農(nóng)化服務(wù)為核心的新型農(nóng)資經(jīng)營與服務(wù)體系大大降低農(nóng)資銷售成本,改變了傳統(tǒng)落后的“一買一賣”的經(jīng)營模式,農(nóng)民從中得益。從而增強(qiáng)了農(nóng)民的信任感,培養(yǎng)了一批忠誠客戶,提高了貴誠公司的市場占有率。
三、發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢,推進(jìn)農(nóng)資物流配送中心建設(shè)。
為使農(nóng)資供應(yīng)有一個堅強(qiáng)的后盾,實(shí)現(xiàn)公司農(nóng)資物流配送規(guī)模的不斷提升,新建了嶧城、臺兒莊農(nóng)資物流配送中心建設(shè),每個中心建有中轉(zhuǎn)庫房超出2300平方米,并配備相應(yīng)的裝運(yùn)設(shè)備。貴誠公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)在區(qū)域范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到了60%,直營店配送率為100%,加盟店配送率為40%,主要商品經(jīng)營占當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~的10%,發(fā)展空間很大。
__年底公司在“棗莊貴誠農(nóng)資有限公司臺兒莊分公司”的基礎(chǔ)上,改組籌建“棗莊貴誠臺兒莊農(nóng)資有限公司”,其股本結(jié)構(gòu)為:棗莊貴誠農(nóng)資有限公司占52%,臺兒莊區(qū)供銷社占20%,泥溝、馬蘭、邳莊三家基層供銷社占18%(各占6%),經(jīng)營者占10%。
四、積極參與金網(wǎng)工程項(xiàng)目建設(shè),確保農(nóng)資不斷發(fā)展壯大。
20__年,公司在市社、集團(tuán)公司的重視支持下,先后完成了供銷社改革發(fā)展資金項(xiàng)目、服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目、農(nóng)資經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)資經(jīng)營與服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)化服務(wù)中心項(xiàng)目等五個項(xiàng)目的實(shí)施和資金申請。目前已到位資金__萬元。
__年,公司還主動應(yīng)對金融風(fēng)暴帶給我們的不利影響,對貴化公司違反合約造成損失的案件進(jìn)行了訴訟,并配合法院等部門及時凍結(jié)了該公司__萬元的賬面存款?,F(xiàn)在一審勝訴,已進(jìn)入二審程序。
五、20__年工作重點(diǎn)。
20__年公司雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足。表現(xiàn)為由于受國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊,價格大幅度的下滑,公司出現(xiàn)了虧損。其次,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)產(chǎn)品浸透力不夠,許多加盟店仍停留在掛牌子上,合作方式松散。因此20__年我司要重點(diǎn)做好一下工作。
1、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搶占發(fā)展先機(jī)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的橫深發(fā)展,各行各業(yè)利潤趨于平均化,現(xiàn)代物流、信息流加速了利潤平均化的進(jìn)程。競爭的結(jié)果,誰擁有了終端客戶,誰就擁有了市場,擁有了利潤。因此,我們要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搶占發(fā)展先機(jī)。把“貴誠農(nóng)資”的門店辦成農(nóng)民購買農(nóng)資商品的放心店,首選店,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的后勤保障店。
(1)20__年初,全面完成“棗莊市臺兒莊區(qū)貴誠農(nóng)資有限公司”組建和開業(yè)工作,并以此為依托組建直營店,加盟店。積極配合__團(tuán)公司組建大型農(nóng)資物流中心。
(2)棗莊市南四區(qū)原有54個(現(xiàn)有33個)鄉(xiāng)鎮(zhèn),1386個自然村。除街道外,可建20家直營店,22家(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級駐點(diǎn)直銷)加盟店,500家村級加盟店。
(3)對現(xiàn)有的陰平、周營、郭里集三家直營門店進(jìn)行提升改造。嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),把“貴誠農(nóng)資”門店建設(shè)成農(nóng)資產(chǎn)品“4s”店。從門頭設(shè)計、店面裝修,店容店貌,店員衣著與精神面貌,店內(nèi)商品種類、商品陳列等方面都有一個質(zhì)的飛躍。同時,通過三家直營門店發(fā)展“會員農(nóng)戶”1000家。
(4)對加盟店采取品牌滲透,駐點(diǎn)直銷的管理模式,變松散型為緊密型,徹底扭轉(zhuǎn)只掛牌子,不供貨的形式主義。
2、強(qiáng)化品牌意識,鑄造企業(yè)形象。品牌是企業(yè)生存與發(fā)展的支柱。在企業(yè)品牌建設(shè)上,我們從企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、公司總部、農(nóng)化中心、農(nóng)資物流配送中心、門店形象、員工精神面貌等方面入手,全面推進(jìn)提升,爭做一流。在產(chǎn)品品牌建設(shè)上,把“貴在真誠”的企業(yè)經(jīng)營理念貫穿到所有生產(chǎn)、經(jīng)營的農(nóng)資商品中去,讓“貴誠農(nóng)資,假一賠十”的承諾,家喻戶曉,深入民心。努力打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的“貴誠”牌摻混肥料產(chǎn)品品牌,讓農(nóng)民買的放心,用的實(shí)惠,為服務(wù)三農(nóng)作出新的貢獻(xiàn)。
3、以服務(wù)為核心,帶動企業(yè)發(fā)展。公司的定位是“為農(nóng)業(yè)服務(wù),幫農(nóng)民增收,促企業(yè)發(fā)展”?!胺?wù)出效益”是我們公司的長期發(fā)展策略。完善服務(wù)功能,改進(jìn)服務(wù)措施,強(qiáng)化服務(wù)體系是我們公司創(chuàng)新發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。因此,在服務(wù)方面,新的一年公司要做好以下三方面工作。
(1)以公司bb肥生產(chǎn)為主線,全面做好測土配肥、肥料檢驗(yàn)、農(nóng)技培訓(xùn)、信息發(fā)布、基地示范、農(nóng)超對接“六項(xiàng)服務(wù)”。
(2)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)服務(wù)方面,規(guī)劃在嶧城、臺兒莊、薛城區(qū)三個區(qū)四個鎮(zhèn)選取1000畝大田,由公司租賃生產(chǎn)經(jīng)營,聘請種植能手開展噸糧田與有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范;同時,選取200畝石榴園、200畝土豆,100畝西瓜,100畝蔬菜,聘請種植專家開展有機(jī)綠色水果、蔬菜種植示范,實(shí)施農(nóng)超對接,加速農(nóng)產(chǎn)品商品化進(jìn)程。
(3)引導(dǎo)幫助條件成熟的村或片點(diǎn)組建農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織。使這些組織與貴誠農(nóng)資公司形成穩(wěn)固的合作伙伴或利益聯(lián)合體,從而鞏固供銷社的農(nóng)資主渠道地位。
個人年度總結(jié)個人不足篇六
一年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,需要回顧這一年來的工作,下面是小編搜集整理的公務(wù)員年度考核個人總結(jié),歡迎閱讀。
根據(jù)太原市人事局《關(guān)于做好xx年國家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[2019]167號)精神,我局從元月20日到元月28日,利用7個工作日對全局人員進(jìn)行了考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:
這次考核是執(zhí)法局成立以來較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每個人的真實(shí)成績,圓滿完成了年度考核工作。
目前,我局人員現(xiàn)有人員345人,其中:局領(lǐng)導(dǎo)7名、工勤人員16名,共有322人參加了年度國家公務(wù)員考核。
本年度考核我們對參考單位劃分了兩個考核范圍,一是由局考核小組負(fù)責(zé)的:各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;局機(jī)關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)個人的考核;本級機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的考核。另一個是局直屬各大隊(duì)考核小組負(fù)責(zé)的:對本單位中隊(duì)長(含)以下人員的考核。兩級考核小組都對局考核委員會負(fù)責(zé)。
通過考核共評出了:執(zhí)法督察大隊(duì)、應(yīng)急執(zhí)法大隊(duì)、執(zhí)法一大隊(duì)、執(zhí)法二大隊(duì)、執(zhí)法四大隊(duì)、萬柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等,共九個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子。
對局機(jī)關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)的考核。我們共對59人進(jìn)行了考核,通過局考核委員會研究討論,局機(jī)關(guān)處(室)領(lǐng)導(dǎo)被評為優(yōu)秀的是:周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)被評為優(yōu)秀的是:張貴寶、王建原、趙保壟孟宏星、賈旭華等五位同志,其他均為稱職。
城區(qū)各分局共有24名領(lǐng)導(dǎo)參加了考核,通過我局考核委員會評定,有9名同志被評為優(yōu)秀,其他均為稱職,對這24位同志的考核成績,我局將分別推薦給各區(qū)組織部門,作為年度考核等次評定的依據(jù)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)掛帥,突出考核工作的嚴(yán)肅性。
為了準(zhǔn)確評價我局公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理,提高所屬人員的執(zhí)法素質(zhì),局黨組對這次考核工作十分重視。一是局黨組就2019年度公務(wù)員考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我局年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ);二是局機(jī)關(guān)成立了由張利局長掛帥的“考核委員會”。局長張利任考核工作委員會主任,副局長劉作銘任副主任,委員有:副局長崔大華、副局長張紅、紀(jì)檢組長高喜躍、助理調(diào)研員孫玉鋒、政治處處長周欽秀、機(jī)關(guān)黨委專職副書記付子竣法規(guī)處處長侯文年、督察大隊(duì)政委孟新光。并設(shè)置了考核工作辦公室,政治處處長周欽秀為考核工作辦公室主任,并負(fù)責(zé)制定了《太原市城市管理行政執(zhí)法局2019年度考核實(shí)施方案》和《太原市城市管理行政執(zhí)法局年度考核計劃》。三是組織集訓(xùn),提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下,召集各單位秘書科的同志們,進(jìn)行了為期一個上午的集訓(xùn)。這次集訓(xùn)主要進(jìn)行了三個內(nèi)容的學(xué)習(xí):第一個內(nèi)容是:進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解太原市人事局《關(guān)于做好2019年國家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[2019]167號)及《太原市城市管理行政執(zhí)法局2019年度考核實(shí)施方案》中有關(guān)指示精神和規(guī)定要求;第二個內(nèi)容是:就如何使用太原市公務(wù)員考核管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了講解學(xué)習(xí);第三個內(nèi)容是:對各種民主測評表的填寫規(guī)定進(jìn)行了統(tǒng)一。通過這次集訓(xùn)使各單位進(jìn)一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細(xì)節(jié)問題,提高了各級考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協(xié)調(diào)、全線跟蹤,較好地完成了考核工作。由于我局所屬的12個考核單位,辦公地點(diǎn)分散、點(diǎn)多面廣線長的特殊情況,給考核工作帶來了一定難度。在考核中,有些同志還在值勤點(diǎn)上,有些同志還在案件辦理中,在這種情況下,我局考核委員會的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞,一邊協(xié)調(diào)工作,一邊進(jìn)行考核。尤其是副局長劉作銘同志、副局長崔大華同志和助理調(diào)研員孫玉鋒同志,在歷時七天的考核工作中,親臨一線、親自協(xié)調(diào)、親自督考。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全,有力地保障了這次考核工作的順利完成。
(二)按級分考,提升考核成績的真實(shí)性。
在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評每一名公務(wù)員,使每一個人都能考出真實(shí)有效的成績,我局采取了“一級考一級、上級考下級”的考核方式,市局機(jī)關(guān)考核各大隊(duì)、各大隊(duì)考核所屬隊(duì)員,機(jī)關(guān)成立考核委員會,各大隊(duì)成立考核組,充分發(fā)揮大隊(duì)一級的職能作用。
在此基礎(chǔ)上,市局考核委員會又分為三個考核小組:一個小組負(fù)責(zé)對各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;一個小組負(fù)責(zé)對各大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個人的考核;第三個小組由政治處主任周欽秀同志負(fù)責(zé)對個別領(lǐng)導(dǎo)和群眾代表談話。
這種考核組織方式,不但克服了我局人多、點(diǎn)多、面廣、線長給考核工作帶來的難度,而且還給考核工作帶來了三個“便于”:一是按級分層考核便于體現(xiàn)真實(shí)成績。誰用人誰管理,誰管理誰考核,這種以行政建制進(jìn)行的按級分層考核方法,能夠使本級領(lǐng)導(dǎo)對所屬人員進(jìn)行真實(shí)公正的評價,也能夠及時糾正解決在考核工作中,一些帶有個人傾向性的不負(fù)責(zé)的問題發(fā)生;二是方式方法得當(dāng)便于組織實(shí)施。真對我局的人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),如果沒有一個科學(xué)的考核實(shí)施方案,那將投入很大的人力、物力,且組織起來相當(dāng)繁瑣難以實(shí)施,而分級組織既能考核出每個人的真實(shí)成績,且實(shí)施起來相對簡便;三是分組分項(xiàng)考核便于提高效率。由于我局考核委員會分工細(xì)致、任務(wù)明確,因此我局的年度考核從組織準(zhǔn)備、考核實(shí)施到成績統(tǒng)計,在短短的七天內(nèi)就順利完成了考核任務(wù),這也是我局成立以來,就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
(三)因職施考,增強(qiáng)考核內(nèi)容的實(shí)用性。
本年度考核我局針對不同的崗位層次,設(shè)置了不同的考核內(nèi)容,按照“用什么、考什么”的考評思路,對不同層次的領(lǐng)導(dǎo)班子、不同層次的工作崗位,進(jìn)行了不同內(nèi)容的考題設(shè)置,體現(xiàn)了考核內(nèi)容的實(shí)用性。
對各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,我們主要從民主測評和班子建設(shè)兩個方面進(jìn)行了考核。民主測評主要從政治學(xué)習(xí)、班子風(fēng)氣,開拓創(chuàng)新、工作狀態(tài),科學(xué)決策、民主管理,任人唯賢、干部培養(yǎng),廉潔自律、公道正派,群策群力、團(tuán)結(jié)配合,依法行政、群眾意見等七個方面進(jìn)行了考核。班子建設(shè)主要從政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能、勤奮敬業(yè)、年度業(yè)績、廉政自律等5個方面進(jìn)行了考核,并對5個考核項(xiàng)目細(xì)化為27個考核內(nèi)容,從全方位對12個大隊(duì)(分局)的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考評。通過考核使各單位找到了班子建設(shè)上的差距,消除了影響班子建設(shè)發(fā)展的“癥結(jié)”,同時,局黨組在班子整體建設(shè)上也理清了思路,為新年度的執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)邁出了堅實(shí)的一步。
對全局59名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的考核,我們主要從思想品德、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、政策水平、管理能力、民主作風(fēng)、廉潔自律、工作成績、年度成績、個人述職等九個方面進(jìn)行了考核,對獲得優(yōu)秀成績的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領(lǐng)導(dǎo)干部,全局進(jìn)行了通報表彰,對沒有取得優(yōu)秀成績的和受過處分的領(lǐng)導(dǎo)干部,局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包干幫助。通過考核、幫助、指導(dǎo)等措施加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的建設(shè),為新年度工作的順利開展做好了準(zhǔn)備。
對非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國家公務(wù)員,我們主要從政治學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務(wù)態(tài)度、思想品德、年度成績、個人述職等十一個方面進(jìn)行了考核。注重了年度考核與平時考核的結(jié)合,從各個方面考評每一名執(zhí)法隊(duì)員。
在這次考核中,被考核人員對我們將不同層次的崗位設(shè)置不同考核內(nèi)容的作法反響很大,普遍感到對不同。
崗位職責(zé)。
實(shí)施不同內(nèi)容的考核體現(xiàn)了“客觀、公正”的考核原則,通過考核使每一個人能夠找到自身的差距,對以后的執(zhí)法工作有很大的督促作用,增強(qiáng)了考核內(nèi)容的實(shí)用性。
(四)干群結(jié)合,展現(xiàn)考核氛圍的民主性。
本年度考核中,我局在注重了平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視了領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。
比如,在對所屬12個大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)個人的考核中,先后有210名普通隊(duì)員參與了測評,為了獲得真實(shí)的考核成績,助理調(diào)研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志,都先后與50多名普通隊(duì)員進(jìn)行了座談,從班子建設(shè)、單位政績、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部威信、單位風(fēng)氣、工作氛圍等一系列問題上,讓群眾暢所欲言、各表己見,同時,還對被考核單位管轄區(qū)內(nèi)的市民進(jìn)行了走訪,獲得了第一手考評材料,我局之所以能夠公客觀正地評價每一名參考人員,其根本原因在于:堅持考核工作的民主性,多讓群眾參與到考核工作中來,是我們能夠圓滿完成年度考核任務(wù)的成功做法。
20xx年度的考核工作,是我們執(zhí)法局第一次較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,在這項(xiàng)工作中我們?nèi)〉昧艘恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗(yàn),但也存在著開拓我局公務(wù)員考核工作發(fā)展的一些問題:
一是在考核內(nèi)容的設(shè)置上,還存在著考題偏移、量化不細(xì)、針對性不強(qiáng)等問題。由于我局所屬12個大隊(duì)(分局)擔(dān)負(fù)著城市規(guī)劃、市容環(huán)境、工商管理等多項(xiàng)執(zhí)法業(yè)務(wù),各大隊(duì)分管業(yè)務(wù)不同、執(zhí)法種類不一,在對各單位年度政績的考核上,就如何提高考核工作的針對性和考評成績的準(zhǔn)確性,是我們在下一步考核工作中需要思考和解決的問題。
二是在考核的組織方法上,還有待于改進(jìn)。我局具有辦公地點(diǎn)分散、參考人員眾多、執(zhí)法任務(wù)較重等特點(diǎn),如果組織方法不得力,就會影響到上級規(guī)定的考核時限。因此,就如何科學(xué)編組、因時施考,以縮短考核周期,是我們在考核的組織協(xié)調(diào)上重點(diǎn)研究的問題。
三是所屬各單位對《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內(nèi)容量大,致使成績統(tǒng)計工作較為繁瑣,其原因在于所屬各單位對《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作還不太熟悉,加大了考核成績統(tǒng)計的難度,下一步我局將召集所屬單位有關(guān)人員,就正確操作使用《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件進(jìn)行一次集訓(xùn),以便提高考核人員的組考能力。
1、建議市局考核部門對公務(wù)員考核工作中,有關(guān)組織準(zhǔn)備、考核程序、成績統(tǒng)計、成績評定等一系列工作,通過集訓(xùn)或書面指導(dǎo)的形式多向各單位考核組提供幫助。
2、《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的一些功能,還不能更好地滿足實(shí)際應(yīng)用,其功能需要進(jìn)一步擴(kuò)展。
xx年,我堅持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆x中全會精神,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。一年來,我始終堅持科學(xué)發(fā)展觀,以正確的世界觀、人生觀、價值觀,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,不畏艱難,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中全會精神,自覺堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開展學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
四、平時遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章年度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,與大家和諧相處,營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實(shí)現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻(xiàn)!
個人年度總結(jié)個人不足篇七
xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來,我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的十八大報告、認(rèn)真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神,時刻關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。
在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
個人年度總結(jié)個人不足篇八
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
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個人年度總結(jié)個人不足篇九
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的.完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
自己從起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始
終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費(fèi)用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
個人年度總結(jié)個人不足篇十
工作不足之處與思考:
1、在輔導(dǎo)手下,激勵手下部分,對有的人能夠做到,對有的人很難做到,做不到的部分也是自身潛力無法進(jìn)行輔導(dǎo),要對手下提出改善的方法,量化,具體得指出她在什么地方是欠缺的,這一點(diǎn)上做的不好,輔導(dǎo)是一個過程,自己當(dāng)時沒有做到對手下進(jìn)行系統(tǒng)的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)要量化,具體,有針對性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病。記錄他們做錯事的次數(shù)和嚴(yán)重程度,在唐一峰的工作中,我沒有正確的對他進(jìn)行輔導(dǎo),只是一味的懲罰,是不對的,我就應(yīng)先觀察他的錯誤是因?yàn)槭裁丛蚝土鞒淘斐傻?,然后給他提出改善方法,然后示范給她看,之后看著他做,之后不斷的監(jiān)督,直到他改掉這個毛玻輔導(dǎo)的時候最好用自己的例子來教,提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。
2、自己在工作的時候帶入了主觀的情緒,也就是情緒化,導(dǎo)致一些決定都不夠客觀。
3、在對上方面,自動自發(fā)做的不到位,比如自動匯報工作進(jìn)度,自動改善工作流程(這在之后的階段開始出現(xiàn),提高效率,對自己的工作提出改善的推薦(工作一年后開始逐漸反省。自動能夠發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,解決問題。
4、自身潛力不足,權(quán)利僅僅只能局限在,懲罰,獎勵,組織賦予的階段上,在專業(yè)與人格魅力方面完全無法到達(dá)。
5、擔(dān)當(dāng)不夠,這也是因?yàn)槭莾杉夜?,立場尷尬的原因造成?/p>
6、同時在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過程中自己悟到的。意識到了作為一個管理者,監(jiān)督是自己工作的一部分。要監(jiān)督手下的工作,監(jiān)督流程的完善。
7、運(yùn)用權(quán)力對手下進(jìn)行了情緒化的懲罰,在這一點(diǎn)上做的很幼稚,工作不是談戀愛,應(yīng)運(yùn)用理性,冷靜,專業(yè)的方式去對待。
8、做事沖動,一有一點(diǎn)風(fēng)水草動就立即做出反應(yīng),也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。
9、在出現(xiàn)問題的時候,自己賭氣,拒絕對手下進(jìn)行有效的溝通,造成許多的隔閡。
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個人年度總結(jié)個人不足篇十一
1、性格方面的弱點(diǎn),有時給自己壓力過大,急于求成,過猶不及。
2、在擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時候,涉及到隊(duì)員的利益的時候,有時為隊(duì)員考慮的太多,導(dǎo)致做決定的時候會花比較多的時間。
3、不主動鍛煉身體,除了和朋友一起打籃球和其他球類運(yùn)動。
4、工作起來,有時會忘記時間。昨天晚上就很晚睡,大概24:00過的樣子,一直忙省分行領(lǐng)導(dǎo)給的2009屆新入行大學(xué)生培訓(xùn)電子雜志的工作。
5、在交朋友的時候,喜歡故事經(jīng)歷豐富的朋友,不喜歡朋友沒有故事,太平淡。
在各項(xiàng)工作順利開展的同時,我也認(rèn)識到自己還有很多不足之處:
(3)、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對問題過于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對問題過于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實(shí)不到行動上。對學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。
5、工作方面:對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
6、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實(shí)地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負(fù)擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
7、執(zhí)行能力方面:對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。
9、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
10、全局意識不夠強(qiáng)。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
個人年度總結(jié)個人不足篇十二
缺點(diǎn)和不足:
一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫忙下,取得必須成績,但我深知自己還存在必須的缺點(diǎn)和不足,主要表此刻以下幾個方面:
1政治理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;
2對系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能認(rèn)真執(zhí)行,但用心性不夠;
3和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老同志們學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
個人年度總結(jié)個人不足篇十三
本人xxx,xxx大學(xué)xxx學(xué)院20xx級xxx應(yīng)用作專業(yè)學(xué)生。人生,是一個過程,沒有終點(diǎn),只要是真實(shí)的和屬于自己的,就是最美好的。來到大學(xué)也已經(jīng)一年多了。在這一年多的學(xué)習(xí)和工作中收獲了很多,但我知道自己還是存在很多的不足。在今后的學(xué)習(xí)生活中我會繼續(xù)努力,將我的缺點(diǎn)改進(jìn),并且升華我的優(yōu)點(diǎn)。再此我將自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了分析如下:希望通過分析能更好的認(rèn)識自我,從而提高自己。 優(yōu)點(diǎn):
一、思想方面:
我有熱愛祖國,熱愛黨的優(yōu)良傳統(tǒng),思想上積極要求上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和“與時俱進(jìn)”的時代特色,以一名新世紀(jì)團(tuán)員的要求時刻鞭策自己。這一年來我始終堅持自強(qiáng)不息,立志成材的信念,始終保持著昂揚(yáng)的斗志和堅韌不拔的作風(fēng),堅定不移地朝著既定的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。
二、學(xué)習(xí)方面:
我勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,對于專業(yè)知識會投入很多的時間。我知道身為一名學(xué)生要以學(xué)業(yè)為主,需要掌握好專業(yè)知識,成為有用之才更好的回報社會。學(xué)習(xí)專業(yè)知識的'同時我還會利用課余的時間學(xué)一些其他的知識。希望收獲更多。
三、工作方面:
我工作積極,有熱心。可以認(rèn)真完成班級、老師分配的任務(wù)。不會因?yàn)檫@件事情不關(guān)自己的事而不去接受這份工作。
工作中自己有不足的地方會虛心接受他人的意見。對于工作我會繼續(xù)努力,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
四、生活方面:
我有良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面,我鍛煉堅強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,努力克服各種心理障礙,以適應(yīng)社會發(fā)展要求 。
缺點(diǎn):
一、思想方面:
我的理論性知識不夠扎實(shí),也還未能靈活的去運(yùn)用,自我提高的意識有待加強(qiáng),沒有進(jìn)行深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí),以至于無法深刻理解理論知識的精髓,也就不能很好把理論結(jié)合到實(shí)際生活中。因此,今后將投入更多的時間,切實(shí)加強(qiáng)自身的思想建設(shè),不斷提高自身的政治思想覺悟、法制觀念,努力爭取將思想與實(shí)踐相結(jié)合,積極向黨組織靠攏。對時事政治我關(guān)注不夠多,我知道作為一名合格的黨員是要去了解的。今后將更加關(guān)注時事和黨的方針政策。
二、學(xué)習(xí)方面:
需要上臺演講的時候,很緊張。其實(shí)也沒什么的,可就是會緊張。
三、工作方面:
做事情有點(diǎn)被動。例如在做班級里的一些事情時,沒有很主動的去和其他班委溝通,導(dǎo)致一些事情沒有辦好。我也有想過主動的去問,可是又不知道該怎么做。協(xié)調(diào)能力有待提高,一些事情因?yàn)闆]有協(xié)調(diào)好而失敗了。不夠自信。有點(diǎn)固執(zhí)。有時候在判斷一件事情時,明知道自己的觀點(diǎn)有誤了,可就是還堅持著自己的觀點(diǎn),不愛聽其他人的觀點(diǎn)了。此點(diǎn)以后一定要克服,學(xué)會傾聽,多學(xué)他人的長處,盡量做到海納百川。
四、生活方面:
有點(diǎn)理想化。每個人都會有自己的理想,有些人理想清晰明確能夠真正認(rèn)清理想現(xiàn)實(shí)之間的平衡。我把握的差了一點(diǎn),可能是我還呆在校園里見到的世界相對更狹窄。我想,大學(xué)對我來說是一個很好的過渡階段,我會牢牢的把握。不擅長換位思考。當(dāng)與別人的意見不一致時,發(fā)生了爭執(zhí),然后沒有考慮到別人的感受。
一名合格而且先進(jìn)的共產(chǎn)黨員,為黨的事業(yè)、為我國的社會主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻(xiàn)我的一份力量。
匯報人:xxx
20xx年11月10日
個人年度總結(jié)個人不足篇十四
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實(shí)到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,護(hù)士長每周2——4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格要求自己。
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個人年度總結(jié)個人不足篇十五
淮北市退教協(xié)分會會長會議在我校隆重召開20__年6月5日上午,淮北師范學(xué)校綜合樓三樓會議室高朋滿座,來自市退教協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)及局屬各學(xué)校退教協(xié)分會會長們歡聚一堂。會議從8點(diǎn)30分開始,11點(diǎn)20分結(jié)束,會上首先是淮北師范學(xué)校副校長、工會主席陳若海同志代表淮北師范學(xué)校對學(xué)校近幾年來的退教協(xié)工作作了經(jīng)驗(yàn)介紹?;幢睅煼秾W(xué)校始終堅持在工作上、思想上時刻重視老同志;政治上、學(xué)習(xí)上時刻想著老同志;生活上、精神上時刻關(guān)心老同志;福利上、待遇上不忘老同志。學(xué)校的做法獲得了與會同志的一致好評。市退教協(xié)顧問石玉玨同志傳達(dá)了省退教協(xié)會議的主要精神,同時強(qiáng)調(diào)退教協(xié)工作的重要性,以及如何開展退教協(xié)工作;市退教協(xié)會長劉幼國同志作了總結(jié)發(fā)言,他對20__年市退教協(xié)工作活動作了具體的部署,指導(dǎo)各分會如何開展活動。整個會議洋溢著熱情、和諧的氣氛。
會后,與會代表們觀看了淮北師范學(xué)校宣傳片及建校六十周年慶典、全國書法年會等專題片,參觀了學(xué)校校史館、回音壁、恩師墻、淮師賦等校園文化。
淮北師范退教協(xié)分會20__年上半年工作小結(jié)淮北師范學(xué)校退教協(xié)在市退教協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,在校黨總支和工會的大力支持下,認(rèn)真貫徹中共中央關(guān)于老齡工作的指導(dǎo)方針,切實(shí)做到“六個老有”,積極創(chuàng)辦老年活動之家。上半年主要開展了如下幾項(xiàng)工作:
第一,五月份組織離退休教職工進(jìn)行體格檢查,之后又進(jìn)行了醫(yī)學(xué)回訪;
第二,六月上旬,組織了離退休教職工趣味游戲比賽,參加人數(shù)達(dá)到50人次;
第五,積極建議學(xué)校創(chuàng)建老年活動之家。使我校退教協(xié)工作再上一個新臺階,開創(chuàng)一個新局面。
淮北師范學(xué)校退教協(xié)
二0一二年七月五日
個人年度總結(jié)個人不足篇十六
這本次推優(yōu)活動中,我主動申請優(yōu)秀團(tuán)員,一直都努力做好共產(chǎn)黨的后備主力軍。
在思想上,我積極向上,有著樂觀開朗的心態(tài),有著正確的人生觀、價值觀、世界觀。本學(xué)期本人參加了學(xué)校進(jìn)行的黨校學(xué)習(xí)課,又進(jìn)一步得加深了對黨的認(rèn)識。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),同時是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的`發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。中國共產(chǎn)黨有著先進(jìn)性和廉潔性,而且黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。中國共產(chǎn)黨成為執(zhí)政黨,是歷史的選擇、人民的選擇。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、基本理論。我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、xx思想、xx理論和“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實(shí)自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。有時會通過上網(wǎng)、手機(jī)等對事實(shí)政治得人了解和關(guān)心國家大事。
在日語學(xué)習(xí)的過程中,我一直沒有松懈過。日語對于我來說完全是一個新的課程,因?yàn)閷勇臒釔?,所以我選擇日語。我相信興趣的最好的老師,再加上自己的努力,我一定能取得不錯的成績。語言學(xué)科需要扎實(shí)的基礎(chǔ)才能在往上學(xué)的時候,有所理解,有所提高。我平時上課努力聽講,盡量消化自己學(xué)過的知識,課前也養(yǎng)成了預(yù)習(xí)的習(xí)慣,課后復(fù)習(xí)也是非常的重要的一部分。平時多看動漫,當(dāng)時不是指光是享受里面的劇情和人物表現(xiàn),更主要的學(xué)習(xí)里面的口語和對日語的熟悉度。學(xué)習(xí)要與樂趣同時進(jìn)行,這樣的學(xué)習(xí)才不是枯燥的。在經(jīng)過大一的學(xué)習(xí)中,我也取得了不錯的成績,獲得三等獎學(xué)金,并且被評為“三好學(xué)生”。認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識的同時也注意自己其他方面知識的學(xué)習(xí),盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課外生活,還參加了心理情景劇表演,并獲得心理情景劇2等獎。我還經(jīng)常跑圖書館看各國名著,想要知道更多,了解更多。
些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。
我知道自己還有很多的不足之處,學(xué)習(xí)上還不夠用功,比較被動,還不夠積極。思想并不算得成熟,希望在大學(xué)里面多多鍛煉自己。言行舉止上面還不夠成熟,缺乏自信心和臨時應(yīng)變能力。生活上有時比較懶散。
我深知按黨的要求,自己的差距還很大,還有許多缺點(diǎn)和不足,如處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等。希望黨組織從嚴(yán)要求,以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
總之,過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成熟的一年。由于參加黨校的時間不長,政治思想覺悟還有待提高;對大學(xué)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng),方法也尚需改進(jìn);在平時的工作中,也要彌補(bǔ)不足,盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里,我一定認(rèn)真要向黨員同學(xué)學(xué)習(xí),戒驕戒躁、勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。此致:
敬禮!
個人年度總結(jié)個人不足篇十七
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別了摸索中職教育的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,履行教務(wù)主任及教師的職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)!現(xiàn)將有關(guān)方面的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
本人擁護(hù)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。能堅持準(zhǔn)時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)。深入地學(xué)習(xí)了馬列主義的理論知識、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大會議精神,并認(rèn)真做好筆記,寫好學(xué)習(xí)心得。思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,時時處處維護(hù)學(xué)校形象,團(tuán)結(jié)協(xié)作,轉(zhuǎn)變觀念,為人師表,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在各方面嚴(yán)格要求自己,以便更好地適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)方面:
我擔(dān)任20xx級中五班《旅游概論》和20xx級中一中二班《職業(yè)生涯規(guī)劃》的教學(xué)工作。本人積極認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱、教材,將教材、教法、學(xué)法進(jìn)可能完美的結(jié)合,積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),同時積極學(xué)習(xí)鉆研名師、專家的教育、教學(xué)理論,探索適合中職學(xué)生的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務(wù)上精益求精,積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),拓寬教學(xué)新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,例如在課堂上通過緊密聯(lián)系課文的故事、開展辯論賽或者創(chuàng)設(shè)職場中可能遇到的種種情景等活動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。另外,作為任課教師,我還結(jié)合教材或?qū)W生表現(xiàn)經(jīng)常講德育教育等方面的內(nèi)容。
在我工作有缺點(diǎn)的時候,有許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很大的幫助;在我工作進(jìn)步時給予我認(rèn)可和鼓勵。此時,我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去,全心全意為人民服務(wù),為學(xué)校服務(wù),為孩子服務(wù),為家長服務(wù)。
三、教務(wù)處日常管理工作方面
(一)充實(shí)管理制度
(二)狠抓教育教學(xué)常規(guī)工作
一是認(rèn)真抓好了教師教學(xué)計劃、教學(xué)進(jìn)度計劃、備課、上課、作業(yè)等教學(xué)各個環(huán)節(jié)的檢查。本學(xué)期共檢查教案1次,學(xué)生作業(yè)1次,有記錄、有匯總。從檢查的情況看,大部分老師絕大部分的教師對教學(xué)內(nèi)容比較重視,書寫詳細(xì);作業(yè)批改規(guī)范;聽課本上的聽課內(nèi)容記錄詳細(xì)。如張興玉老師的備課本非常規(guī)范、認(rèn)真及詳細(xì),非常具有示范性;另外本學(xué)期我校有9位教師采用電子稿進(jìn)行備課。存在的主要問題:備課本中的“教學(xué)反思”雖然明文規(guī)定必須寫,但缺失仍較嚴(yán)重。聽課不進(jìn)行評課的教師仍然存在。個別教師的作業(yè)批改量較?。▊€別的只有一至兩次)。存在的主要問題有:備課本中部分教師的教學(xué)反思沒有書寫,備課中按課時進(jìn)行備課的不是很多,備課時還有一部分仍采用傳統(tǒng)教學(xué)理念,聽課本中的評價空缺等。二是狠抓了教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每雙周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了教師上課制度、教師如何聽課評課、如何上好一堂課、理想課堂中的三聲、淺談有效教學(xué)、打造有效課堂及內(nèi)蒙古工業(yè)職業(yè)學(xué)院相關(guān)教務(wù)制度等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),教師們的業(yè)務(wù)能力得到了不同程度的提高。三是積極組織教師參加各種活動,不斷提高教學(xué)水平。
1、20xx年9月25日組織了心理輔導(dǎo)理論與技術(shù)的活動,由梁雷老師為全體老師講述了心理輔導(dǎo)理論知識和技術(shù)的運(yùn)用。使老師們提高自身素養(yǎng),促使老師和學(xué)生生理、心理方面的健康成長。
2、20xx年10月9日下午,教務(wù)處舉辦的教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會在教學(xué)樓四樓會議室成功召開,有二十多名教師參加了經(jīng)驗(yàn)交流會。交流會上邀請了2名有代表性的內(nèi)蒙古專家型教師張愛濱和蒙建國做了經(jīng)驗(yàn)介紹。幫助教師們提高教學(xué)技能,掌握授課技巧,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
3、20xx年9月—11月分別組織了內(nèi)蒙古專家型教師觀摩課、河北援疆教師的示范課、新教師公開課。9月12—13日,組織了全體專業(yè)教師觀摩了內(nèi)蒙古專家型教師張愛濱的工程材料與熱加工課《金屬的結(jié)晶》、內(nèi)蒙古煉鋼機(jī)械教師蒙建國的《吹氧裝置》;11月3日由河北援疆教師董會珍為專業(yè)組教師上了一堂精彩的示范課,是機(jī)械基礎(chǔ)課的《漸開線標(biāo)準(zhǔn)值齒圓柱齒輪的幾何尺寸及計算》;11月5—8日,我校五位新教師分別選擇了一節(jié)課進(jìn)行展示,活動內(nèi)容涉及各個教學(xué)領(lǐng)域,其中有20xx級中五班客房服務(wù)與管理卞玉偉老師的《酒店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)》、20xx級中二班體育葉波老師的《信任背摔》、20xx級中二班語文王慧老師的《那一年面包飄香》、20xx級中一班自動控制及儀表?xiàng)钕祭蠋煹摹禿dz—iii型電動單元組合儀表》及20xx級1+3大專班歷史冀朝黎老師的《抗日戰(zhàn)爭》。11月26日,舉辦了觀摩課教學(xué)、研討活動,由內(nèi)蒙古工業(yè)職業(yè)學(xué)院研究生學(xué)歷的教師張榮執(zhí)教,講的是自動檢測與轉(zhuǎn)換技術(shù)學(xué)科的《傳感器與自動測控系統(tǒng)》。通過講課可以看出,內(nèi)蒙古的張愛濱、蒙建國和張榮以及河北援疆教師董會珍這四位授課教師專業(yè)水平相當(dāng)高,能深入鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,能將教學(xué)方法和各自的教學(xué)實(shí)際有機(jī)融合。對于新教師的公開課,不僅為新老師提供了一個展示的舞臺,同時也為所有老師營造了一個相互學(xué)習(xí)、相互交流、不斷探索、不斷反思的良好互動氛圍,促進(jìn)了中職教師的專業(yè)化成長。
4、我校教務(wù)處于20xx年10月—12月開展了專題教育課件制作及講授活動。由16位教師自己命題、制作課件。在課件準(zhǔn)備成熟后由教務(wù)處安排機(jī)動的時間為專題教育課,共16個課時,分為七大主題,有文明禮儀教育、誠信教育、感恩教育、民族團(tuán)結(jié)教育、環(huán)保教育、安全教育、就業(yè)教育。
5、本學(xué)期,教務(wù)處安排了幫帶提升活動,由河北援疆教師董會珍和我校新教師吳鴻霞結(jié)成師徒對子。董會珍將部分課題資料給吳老師進(jìn)行探討,逐漸使她在研究思考中樹立正確的教學(xué)理念。
(三)抓師資培訓(xùn),促素質(zhì)提高。抓好教師的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。不斷更新教學(xué)理念,提高教師素質(zhì)。今年11月1日至11月8日派何曉燕老師和吳鴻霞老師到烏市參加了為期一周的新聞采寫骨干人員培訓(xùn)。
(四)精心組織各類考試及考試報名工作。進(jìn)行了本學(xué)期的期中和期末考試,完成了相關(guān)資料的收集整理工作,為學(xué)校參加考核提供了詳細(xì)數(shù)據(jù)。
(五)學(xué)籍管理。本學(xué)期教務(wù)處積極督促班主任搞好學(xué)籍檔案,保證每位學(xué)生都有完善的學(xué)籍檔案,并且做到學(xué)籍檔案既規(guī)范又全面。
四、學(xué)習(xí)方面
交給學(xué)生一滴水,教師須有一江水,本人能夠不斷學(xué)習(xí),堅持閱讀教育名著、期刊雜志,撰寫教學(xué)論文,在學(xué)校組織的教研活動中參與研討,積極交流。本人于20xx年5月參加在喀什由德國漢斯賽德爾基金會舉辦的教研組長培訓(xùn),將職業(yè)教育的理念帶回學(xué)校。在教學(xué)基本功的練習(xí)方面,本人堅持鋼筆字、粉筆字練習(xí),力求日漸長進(jìn)。為了使自己不落后,正在進(jìn)修本科。
五、考勤方面:
本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因?yàn)閭€人問題耽誤上課,給學(xué)生做了極好的表率。
六、其它方面
1、積極參加教育科研活動,論文《做富有激情的語文教師》在《師說》中刊登,又被《教育論壇》選編。
2、踴躍參與學(xué)校的舉辦的各項(xiàng)活動。
3、認(rèn)真地做好了學(xué)校分給我的環(huán)境保護(hù)責(zé)任書及婦女兒童責(zé)任書的工作。
4、嚴(yán)格按要求完成學(xué)校的臨時性工作。
七、存在問題和改進(jìn)措施
(一)自身業(yè)務(wù)方面存在以下問題:
深入學(xué)生不夠,對學(xué)生要求不夠嚴(yán)格,使部分學(xué)生存在僥幸心理,在上課、交作業(yè)的時候鉆空子。
下一學(xué)期我將沉下心來,刻苦學(xué)習(xí),拓寬自己的知識面,在課堂上厚積薄發(fā),深入淺出,化繁為簡,使自己的課堂能夠充分吸引學(xué)生,注重課堂實(shí)效,減少形式主義的東西。
(二)教務(wù)處日常管理方面存在以下問題:
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)流于形式。
2、缺少教學(xué)的競爭機(jī)制,教師的教學(xué)熱情、工作積極性、主動性略顯不夠,不能有效地保護(hù)優(yōu)秀教師的積極性。學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,缺少學(xué)習(xí)動力,學(xué)習(xí)氣氛有待進(jìn)一步提高。
3、職業(yè)教育的觀念轉(zhuǎn)變的不好、實(shí)訓(xùn)樓還沒有建成等原因,致使教學(xué)效率不高。學(xué)生的基礎(chǔ)水平低、學(xué)習(xí)習(xí)慣差、教學(xué)方法陳舊,我們的教材、我們的教法與學(xué)生的實(shí)際差距很大。相當(dāng)一部分學(xué)生尤其是少數(shù)民族學(xué)生聽不懂,既而對學(xué)習(xí)失去興趣、產(chǎn)生厭學(xué)、輟學(xué)心理。
4、20xx年忙于應(yīng)付各類驗(yàn)收、申報,許多正常的教學(xué)活動和檢查評比沒有正常開展。下一學(xué)期我將求真務(wù)實(shí)的抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及校本培訓(xùn),狠抓教學(xué)常規(guī)管理,繼續(xù)完善常規(guī)制度,激發(fā)教師工作熱情,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
個人總結(jié)
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個人年度總結(jié)個人不足篇十八
半年馬上就要結(jié)束了,學(xué)校的暑假也要來到了,在經(jīng)過了一個學(xué)期的工作后,學(xué)生會的每一個成員都會有這自己的工作總結(jié)。因?yàn)橐粋€學(xué)期的工作并不少,學(xué)校有許多活動需要學(xué)生會不斷的工作,所以每一個人都在一學(xué)期的工作中付出了辛苦的汗水。特此在這里寫出我這一學(xué)期的個人工作總結(jié):
因?yàn)橛凶非?,所以我們愿意嘗試,才有了超越與創(chuàng)新。因?yàn)樽隽?,所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后,我們更加成熟與自信,更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。時光飛逝,當(dāng)我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活,當(dāng)新年的鐘聲敲響時,才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下,各項(xiàng)活動都進(jìn)展順利,大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活。
1、文藝部:和實(shí)踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功,讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來,同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。
2、體育部:舉行了一次“定點(diǎn)投藍(lán)”還有期末期間針對新生的排球比賽,豐富了大家的體育生活,提高大家煅煉身體的積極性。
3、實(shí)踐部:今年新成立的一個部,和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”,還有臨近期末的寒假超市實(shí)習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。
4、秘書處:這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好,活躍了校園氣氛,讓同學(xué)們有了心與心的溝通。
5、紀(jì)檢部:每天都要對各班晚自修人員情況進(jìn)行檢查,將上課情況進(jìn)行考勤匯總。因?yàn)槠匠9ぷ鬏^忙所以沒有活動!希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。
6、生活部:每周報紙的發(fā)放,周六電影播放,豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動,電表抄寫等,使同學(xué)們的生活增添了色彩,培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。
7、學(xué)習(xí)部:隨著黨的十七大的勝利召開,學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng),進(jìn)行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。
8、宣傳部:各期的黑板報都和團(tuán)委合作完成,各個部門的前后期宣傳也都配合良好,漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵!
1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。
2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動;
3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中,有一些散漫;
介于這些,我們在未來的時間里一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改正缺點(diǎn),學(xué)生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分,所以我們要不斷拓寬思路,做好學(xué)生會工作計劃,繁榮校園文化,以身作則,為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力!
我們不是一個十全十美的團(tuán)體但是我們絕對是一個優(yōu)秀的團(tuán)體,相信憑著我們實(shí)力與熱情,還有我們不變的信念,在來年我們定會將工作開展得更好,使同學(xué)們的生活更加豐富多彩,更加有聲有色!
暑假過后,我們的學(xué)生會工作還在繼續(xù),不過學(xué)生會的面孔會出現(xiàn)很大的變化,很多人的隱退和大一新生的到來使我們的學(xué)校補(bǔ)充了新鮮的血液,我們學(xué)生會也會有更多的大一新生,期待下一學(xué)期的學(xué)生會工作做得更加完美!
本學(xué)期,我從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
不但備學(xué)生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具,課后及時對該課用出總結(jié)。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。
布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時,認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時加大了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進(jìn)生的'成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
為此,我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
我所教的班學(xué)生比較重視該科,上課的時候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專心聽講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生,因?yàn)榕掳嘀魅呜?zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因?yàn)榕虏粚Χ覄e人的來抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績的提高。對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進(jìn)生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時時督促和幫助他們。一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進(jìn)步,即使很小,我也及時地表揚(yáng)他們。經(jīng)過一個學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都有進(jìn)步,但是還有反復(fù),我就不斷地進(jìn)行教育和疏導(dǎo),要允許學(xué)生在行為上有反復(fù)。
對于學(xué)生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學(xué)期我比以往每學(xué)期都更注重家訪,我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家,從家長那了解他們在家的學(xué)習(xí)、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學(xué)校和家庭共同來教育學(xué)生。保持和家長的聯(lián)系,通過一段時間的努力,有的學(xué)生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習(xí)慣,還有些學(xué)生行為上還有反復(fù)。
一份耕耘,一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務(wù)實(shí)地工作,我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
個人年度總結(jié)個人不足篇十九
時間一晃而過,彈指之間,20**年已接近尾聲,作為公司的一名客服專員及兼電腦維護(hù)專員,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。
現(xiàn)在的主要的工作還是在電腦維護(hù)這一塊,客服專員這一塊相對涉及較少,現(xiàn)先將電腦維護(hù)專員這一塊做一個系統(tǒng)性總結(jié):
一、 計算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況
今年公司高速發(fā)展,更換大批辦公設(shè)備。
在此過程中,努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。
并負(fù)責(zé)對回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
現(xiàn)有109臺電腦,其中大良吉之島5臺電腦,特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現(xiàn)打印機(jī)28臺,復(fù)印機(jī)3臺,傳真機(jī):8臺,ups34臺,在這一年里,發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件,沒過保電腦為二臺,都有叫方正售后部門維修好,過保電腦主要存在電源燒壞,主板不穩(wěn)定,硬盤壞道等問題。
在這些故障發(fā)生,盡量做到不影響工作維護(hù)完成,硬件性問題基本上送修。
硬件性問題還不夠?qū)I(yè),技術(shù)原因和設(shè)備等原因決定送修。
二、電腦系統(tǒng):
datamicrosofttemplates 文件名為:normal 刪掉既可。
系統(tǒng)均是從網(wǎng)上下載最新版系統(tǒng),經(jīng)殺毒后刻錄光盤,現(xiàn)不需要刻錄光盤,使用u盤安裝系統(tǒng),節(jié)約光驅(qū),在今后的購置電腦中,光驅(qū)是不需要申購,除特別原因之外。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:
公司:97臺電腦(公司內(nèi)部)有70臺電腦是可以使用外部網(wǎng)絡(luò)的,目前使用5m光纖,使用的是最新tp-link941n無線路由器在不下載情況下是可以正常使用, 營銷系統(tǒng)在20米范圍實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò),以方便筆記本或手機(jī)使用網(wǎng)絡(luò)(在授權(quán)下使用)。
在辦公時間中,宿舍網(wǎng)限制進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)。
對在辦公時間中下載超過規(guī)定限度的流量系統(tǒng)會自動把下載的計算機(jī)拉入黑名單,需要人為 1 / 4的開放。
對私自接入公司網(wǎng)絡(luò)是無法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。
如果有必要將也無法使用局域網(wǎng)絡(luò)。
對電腦實(shí)現(xiàn)了ip實(shí)名制,所有的ip均統(tǒng)一由管理員分配。
外部: 紅星美凱龍3m帶寬,1臺主機(jī),暫無做使用限制。
大良吉之島4m帶寬,無線路由器在大堂可使用無線網(wǎng)絡(luò),如有必要可實(shí)現(xiàn)整個商場有無線信號,需再再安裝一個無線路由器。
5臺主機(jī)暫無做使用限制。
四、病毒安全:
對外網(wǎng):使用路由器硬性防火墻,開啟spi防火墻(全狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測型防火墻,是指通過對每個連接信息(包括套接字對(socket pairs):源地址、目的地址、源端口和目的端口;協(xié)議類型、tcp協(xié)議連接狀態(tài)和超時時間等)進(jìn)行檢測從而判斷是否過濾數(shù)據(jù)包的防火墻。
它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外,還在自己的內(nèi)存中維護(hù)一個跟蹤連接狀態(tài)的表,比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。
五、服務(wù)器及打印機(jī):
服務(wù)器:現(xiàn)有電腦服務(wù)器2臺,打印機(jī)服務(wù)器1臺,一臺用于erp服務(wù)器, 一臺是前臺電腦,用作辦公及oa系統(tǒng), 目前oa系統(tǒng)只作為查看文件使用,還沒作其它方面使用,在熟悉各流程后,明年重點(diǎn)研究oa系統(tǒng),加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進(jìn)程,以便用于實(shí)施。
打印機(jī)服務(wù)品用作跟單打印使用,可帶3臺打印機(jī)。
打印機(jī):現(xiàn)有打印機(jī)29臺(包括針式機(jī)、噴墨機(jī)、激光機(jī))公司從2014年元月10日租用8150激光打印機(jī)150元/月,原8150老化使用經(jīng)常出問題。
打印機(jī)今年采購噴墨打印機(jī)5臺,報廢四臺,維修價值不大。
六、電腦使用制度:
目前復(fù)印機(jī)制度有出,電腦使用制度還沒確定下來,主要責(zé)任方在我,沒及時跟進(jìn),根據(jù)明年的計劃,重新在原先制度下修改送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示。
七、公司網(wǎng)站
公司網(wǎng)站今年已制作了一個全新的網(wǎng)站,功能體現(xiàn)在產(chǎn)品展示,公司新聞、報紙內(nèi)刊、調(diào)查、客戶留言、下載等方面。
明年將進(jìn)一步改版,目前網(wǎng)站空間為300m,使用效果還不錯,主要關(guān)鍵字還是以實(shí)木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床等關(guān)鍵字為主。
八、監(jiān)控系統(tǒng):主要保證公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設(shè)施。
大良吉
之島使用的是網(wǎng)絡(luò)設(shè)像頭,經(jīng)過使用,存在著一些問題,使用的軟件不穩(wěn)定,圖像不夠清晣,望相關(guān)部門在以后的購買中不要網(wǎng)絡(luò)攝像頭。
九、網(wǎng)絡(luò)改造工作
1、公司對研發(fā)中心、國內(nèi)市場部辦公環(huán)境進(jìn)行了改造,并對網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。
在此過程中,努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計、施工過程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機(jī)房的位置選定及布局設(shè)計、機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試,并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。
2、公司20**年1月1日大良吉之島駿業(yè)家居生活館試營業(yè),在此過程中完成辦公室的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,線路布置,音箱設(shè)備采購和安裝、視頻監(jiān)控的調(diào)試、電腦安裝、網(wǎng)絡(luò)連接、打印機(jī)共享等。
十、其它相關(guān)
1、負(fù)責(zé)公司各類會議投影設(shè)備的正常使用
2、協(xié)助制作ppt和相關(guān)文件打印整理
3、實(shí)現(xiàn)了無紙傳真,目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真
4、展會協(xié)助工作
十一、20**年工作中存在的不足
1、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的`管理情況較為混亂,另外,計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底已對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。
2、oa系統(tǒng)的使用還存在著問題,在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、工作沒有系統(tǒng)規(guī)劃性,基本上是哪里有事就去哪。
另沒有做系統(tǒng)的總結(jié)性,雖然對一些工作也作了一些預(yù)防,
4、對硬件性性故障維修需要進(jìn)一點(diǎn)加強(qiáng)
5、各項(xiàng)工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因?yàn)闆]有及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,也使得工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。
6、工作不夠主動性,正如領(lǐng)導(dǎo)批評一樣,守著自己一畝三分地。
當(dāng)然其它同事要求我協(xié)助做其它事情,我是會全力去做的。
有建設(shè)的意見需多跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,在這方面我需要加強(qiáng)溝通。
總結(jié)人
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),工作上兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。
通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿地完成了黨組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
本人能在思想上嚴(yán)格要求自己,具備較強(qiáng)的責(zé)任心。
始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),行動上以踐行科學(xué)發(fā)展觀為準(zhǔn)繩,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持黨的基本路線、方針、政策,始終嚴(yán)格要求自己,思想上不斷提高自己的政治理論水平,及時學(xué)習(xí)上級文件及會議精神,擁護(hù)鎮(zhèn)黨委決定,執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議,自覺維護(hù)鎮(zhèn)黨委形象,堅決維護(hù)黨的形象,始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。
二、提高業(yè)務(wù)水平,做好本職工作
我的工作主要分為三部分,一是經(jīng)管站,二是政工助理,三是包村,具體工作開展如下:
1 .經(jīng)管站方面:主要工作是上報各種報表。
例如,農(nóng)村住戶調(diào)查,我鎮(zhèn)西山院村為本次農(nóng)村住戶調(diào)查樣本點(diǎn),該村隨即抽取 10 戶農(nóng)戶作為調(diào)查對象,每個季度把日常的收支情況做好記錄,編好代碼,錄入系統(tǒng),上報統(tǒng)計局。
再有,農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)報表,每月每季度都有不同的表需要上報,調(diào)整好數(shù)據(jù)間的平衡關(guān)系,無誤后,錄入系統(tǒng),生成相關(guān)文件,然后上報。
每報一張表,在確保及時性外,同時也力爭數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,不耽誤正常工作的進(jìn)行。
在管理村級印章上,對來蓋章的老百姓,手續(xù)齊全的,給予正常辦理,如果手續(xù)不齊全,及時聯(lián)系相應(yīng)管區(qū)區(qū)長,確保老百姓能及時順利蓋上印章,不耽誤辦理其他事情。
2 .政工助理方面:主要是協(xié)助組織委員完成組織人事等相關(guān)材料的報送。
例如,在上半年的“村級”兩委換屆中,負(fù)責(zé)保存換屆相關(guān)資料,不齊全的及時聯(lián)系管區(qū)區(qū)長,同時,將每天換屆情況分別以書面跟電子版兩種形式報送市換屆辦和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)查閱,確保領(lǐng)導(dǎo)及時了解換屆進(jìn)度,使得換屆工作得以順利完成。
在下半年黨員納新工作中,指導(dǎo)并協(xié)助今年納新的新黨員填寫黨員檔案,確保填寫完整規(guī)范,同時自己在這期間也學(xué)到了很多有用的知識,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,為自己前進(jìn)的道路指明方向。
在黨內(nèi)年終年報中,主要負(fù)責(zé)本年度黨員遷入遷出、納新死亡等數(shù)據(jù)的完善工作,在組織委員的幫助下,順利理清增加減少的黨員數(shù)目及人員相關(guān)信息,在去組織科進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入時,我鎮(zhèn)數(shù)據(jù)最及時準(zhǔn)確,使這項(xiàng)本來很復(fù)雜的工作輕松簡單的完成。
再有,近期的公務(wù)員年終統(tǒng)計登記,都在組織委員的幫助下,得以順利高效的上報,在報送的過程中,多次跟市直各主要部門打交道,提高了自己的人際交往能力。
3 .包村方面:主要是計劃生育檢查、護(hù)林防火防汛、收交新農(nóng)合以及需要下村布置督促的其他事情。
計劃生育檢查工作每次都按照鎮(zhèn)政府的要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,不耽誤檢查工作,不拖后腿。
上半年清明護(hù)林防火期間,每天跟村干部蹲點(diǎn)看墳頭,提醒老百姓注意防火,鼓勵倡導(dǎo)進(jìn)行文明祭掃,將各類火險杜絕在萌芽中。
防汛工作依然不松懈,今年夏季的第 9 號強(qiáng)臺風(fēng)“梅花”晚間會波及我市,晚上跟村干部輪流到水庫邊觀察水位變化情況,及時泄洪,以免出現(xiàn)險情,給老百姓造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,甚至威脅到人身安全。
今年新農(nóng)合中,努力發(fā)動村民參合的積極性,耐心細(xì)致地講解國家這項(xiàng)便農(nóng)惠農(nóng)政策的好處,最后,在給老百姓增加一道保護(hù)傘的同時,也順利的完成了鎮(zhèn)上的指標(biāo)任務(wù)。
三、正視自身不足,積極彌補(bǔ)改正
人無完人,自己身上也存在著一些缺點(diǎn)。
例如,思想不夠穩(wěn)定,有時工作不夠積極主動,對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),拈輕怕重,發(fā)牢騷。
這些都是亟需克服改正的缺點(diǎn)。
相信把上述的問題克服后,工作會更加得心應(yīng)手。
在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,努力在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,在自己的不懈努力下,做一名合格的年輕干部,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
如有不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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