演講稿的內容要與演講的主題緊密相關,避免偏離主題。在演講的過程中,要注重語言的表達和聲音的抑揚頓挫,增加演講效果。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。讓我們一起來看看吧。
銷售業(yè)務競聘演講稿篇一
尊敬的各位領導、親愛的員工同事們:
大家下午好!
首先做一下自多介紹,我叫xxx,現任明xx酒樓樓面經理一職,非常感謝企業(yè)的各級領導及同事們對我工作的支持與厚愛,讓我榮幸的站在這個舞臺上演講,我會珍惜這次機會。今天我競聘的崗位是xx酒樓樓面經理一職。
時光如梭,我來到xx度假村已經一年了,在這短暫的一年里,我感慨萬分,因為在這里讓我學到了很多東西,也通過自身的努力在各個方面展示了自己的能力,才一步步得到企業(yè)和員工的認可。20xx年2月11日,店里組織全體員工對陶冶忠誠、激發(fā)狀態(tài)、提升能力幾個方面進行學習,使我深刻明白企業(yè)對每個員工的用心,我為我能在這樣的企業(yè)工作感到慶幸,我對我今天所獲得的一切感恩無比。
競聘這個崗位我信心十足,我的信心來自于我對這份工作的熱愛,在工作中經常有人問我“每天這么累你不厭煩嗎”?我笑著回答說:“因為我是愛這一行所以才選擇這一行,工作中不論遇到任何困難,我都會全力以赴的面對?!蹦敲丛诮窈蟮墓ぷ髦?,我要緊緊圍繞在以明收餐飲集團發(fā)展理念為目標,以企業(yè)精神為核心,以陶冶忠誠、激發(fā)狀態(tài)、提升能力為前提,全心全意做好上級分配的各項工作與任務。
今年是我們度假村五星級的復審年,為了繼續(xù)保持并提升星級標準,結合20xx年工作中的不足,我將從以下幾方面開展工作:
一個企業(yè)的發(fā)展最重要的因素是人,提升員工的工作動力,核心在于“忠誠”,關鍵在于“狀態(tài)”,只有讓員工感到在企業(yè)工作時是受尊重、理解、信任、無后顧之憂,那員工才會在工作中展示出自身的價值。作為管理者我是這樣分析的,管理者的本領不僅僅在善于分辯員工的優(yōu)缺點,更重要的是把消極面擴展為積極面。但是真正做到這一條,就要更進一步深入員工的內心世界,了解他們的想法和真正需求。要想真正了解員工我會從以下幾個方面做起:1、建立員工信息收集制度,每個月進行一次員工滿意度調查,通過qq與他們聊天了解他們內心的`困難和思想動態(tài)。2、建立多種渠道如設立意見箱、召開座談會、個別談心、共同進餐等方式。3、豐富日常的文化生活,讓員工在玩的過程中放下包袱,這樣更容易走進他們的心里,讓員工敢講真話、能吐真言。4、當員工在工作中遇到突發(fā)事件時,作為領導要及時趕到現場,為員工解決事情,并告訴她下次遇到同樣事情時如何解決,做為領導要設身處地為員工著想。
工作中不是只有老員工,像我們每月都會有很多新員工入職,因為是新員工,在工作中難免遇到壓力和挫折,這個時候就要我們的老員工親自傳幫帶,管理層在生活和工作上時時給予幫助和指導,為了更好的發(fā)揮老員工和管理層對新員工的團結幫助意識,針對這一情況,我決定在每個月采用這一方案,每月底由新員工對老員工和管理層進行不記名投票選舉,再結合每天監(jiān)督和落實的結果,評選出3名優(yōu)秀老員工和2名優(yōu)秀管理層,主要是在團結、協(xié)助、熱心助人、服務態(tài)度好、有禮貌等方面予以肯定。在每月月底由姬總親自主持進行評比,評出優(yōu)秀的給予50元獎勵,這樣每個人都會意識到自律團結的重要性,也可在新員工面前起到一個好的表率。身為一名管理者要把員工當作自己的親人,真心相待,員工才能對你說真心話。因為員工的需求是管理者的鑰匙,只有滿足他們的需求才能激發(fā)員工的積極性。
服務質量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本,為了確保服務質量,我要把員工的日常培訓作為管理的重中之重,1、主要從培養(yǎng)員工思想方面的認識和服務技能的提高著手,學習企業(yè)文化、加強禮貌禮節(jié)、培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)精神、提高服務技能等。2、為了讓她們更快更深刻的領會,我會把這些擬定成詳細資料,每月分期對員工進行培訓,其目的就是要打造團隊的凝聚力,讓員工可以熟練掌握服務流程,統(tǒng)一服務語言,使員工可以獨立操作的同時,成為崗位全面能手。3、培訓中我還要采取實際模擬演練的方式,通過模擬各種服務場景,對員工進行示范,并反復演練,讓每位員工都能現場操作。除了做示范外,還要根據員工的表現,現場指導,幫助她們逐步實現從提高員工的服務意識到規(guī)范員工的服務語言和程序,來提高各項服務技能。每月把所培訓的內容運用到工作中,加強現場督導和檢查落實,并在每月的20號對所有員工進行考核,前3名分別給予30元、20元、10元獎勵,最后2名分別給予20元、10元處罰。此外還要充分利用班前會,對前一天的培訓內容進行采取提問式來增強員工的印象,對于回答不上來的處罰抄寫提問內容,第二天早會上給予檢查。每月月底將各管理層的檢查記錄進行分析、匯總,對分析出的問題,該跟蹤檢查的繼續(xù)檢查,對頻頻出現問題的列入定期的培訓計劃當中,對員工再次進行統(tǒng)一的培訓。
服務最可貴的就是員工的笑容,發(fā)自內心的微笑會讓客人有賓至如歸的感覺,而我們日常工作中很多員工缺乏這種意識。為了提升員工的微笑服務,我會從每月開始評選微笑之星、服務之星、問候之星,評定標準通過收集客人的表揚和員工的互評再結合日常工作的實際表現而定。表現好的一次獎勵笑臉一個,因自身原因導致客人投訴或因為私事在工作中鬧情緒而影響工作的一次處罰哭臉一個,到月底給予匯總,笑臉最多的前3名給予30元、20元、10元獎勵,哭臉最多的前3名給予20元、10元、5元處罰。這個方案目的是激勵,發(fā)現哪里出現問題就在哪里著手,變換不同的評比方式更能使員工積極配合,激發(fā)員工對工作熱情,增強大家的責任感。
個性化、驚喜化服務是酒店提高的一項軟件措施,在服務中服務人員不僅僅只是服務,更多的是能通過服務來展現酒店濃厚的企業(yè)文化,且及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求,從而在管理方面做以調整和提高,使顧客滿意,并成為酒店的忠誠顧客。在工作中,如餐前介紹,在客人點菜時問服務員菜品所用的材料或這道菜的價值是什么,服務員太多時候答不上來。針對這些情況我要把重點放在宣傳企業(yè)文化和菜品知識上,1、做好餐前介紹工作,首先給員工講解什么是餐前介紹,為什么要做餐前介紹,其次是在每月18號擬定好下個月的10條餐前介紹內容,其內容要簡短新穎,每月給予調整,這樣方便員工熟記,也不會在客人面前顯得尷尬。2、在給客人分湯時,介紹所盛湯是用什么原材料熬制而成的;每次報菜名時,都為客人講解菜品的營養(yǎng)價值和祝福詞;這樣既讓顧客吃到了美食佳肴,又了解了其對身體的益處,還享受了員工送去的祝福,是物質和精神的雙重享受。也讓服務員能更好的做好菜品推銷。每個員工在客人用餐結束后請客人為自己填寫顧客意見單,月底在通過統(tǒng)計收到表揚信的數量來確定前3名,分別給予30元、20元、10元獎勵。通過這種評比,讓員工對企業(yè)文化的介紹成為與顧客的溝通方式,也讓顧客感受到熱情服務,從而提高滿意度。最后由服務人員負責收集經常來我店消費的??图百F客的一些愛好和用餐習慣等,交于文員存入客史檔案,每次在客人用餐之前,將客人的喜好提前為客準備到位,真正讓賓客感受到賓至如歸的感覺。
1、根據部門的目標計劃立項,認真制定前廳服務組工作計劃立項,每月根據計劃立項,認真落實完成。
2、每月根據部門下達的各項任務工作,分別讓各區(qū)域管理層擬定好本區(qū)域目標計劃立項。促使每個管理層每月的工作分工明確,責任到人,讓每位員工心中有任務,奮斗有目標,確保全年工作順利完成。
3、嚴格按照各管理層所制定的目標立項計劃,對其進行檢查與落實,加強現場管理,提高檢查力度,執(zhí)行連帶責任,員工犯錯,領導受罰,繼續(xù)做好“天天獎、天天罰”落實制度,公平、公正、公開,做到對事不對人,處理問題明確及時,讓管理層與員工知道以便改正。
對于衛(wèi)生工作,結合《五星暗訪宣傳片》里的衛(wèi)生標準,制定日常衛(wèi)生各區(qū)域日清檢查表,加大檢查力度,提高衛(wèi)生標準。今后的衛(wèi)生工作不但要做好每月的大檢查,還要在每個星期一加上部門前廳衛(wèi)生大檢查,讓員工按照分類依次進行打掃,以免衛(wèi)生做不到位。由經理帶領各區(qū)域負責人依照五星級衛(wèi)生標準一一進行檢查,每月評比一次,前3名給予30元、20元、10元獎勵,最后2名給予20元、10元處罰。日常班會上我還要著重強調讓員工養(yǎng)成隨時彎腰撿垃圾的良好習慣,告訴他們只有自己親自動手,才能美化我們的家。
節(jié)能降耗這個詞可能在很多員工的心里,只是這樣想不就是一張紙、一度電、一滴水嗎?有什么大不了的,但是他們不明白白今天節(jié)約一點點,明天那就是百分之百的利潤,今后在工作中我要隨時落實各項節(jié)能降耗,認真落實“天天獎、天天罰”工作,加強餐后收尾、值班期間的節(jié)能降耗工作,告知員工在工作期間不僅要遵守這項制度,在值班期間更要做好此項工作,讓每位員工都能意識到今天我節(jié)約的這一點明天將變成驚人的數字。再者我也要從自身做起,養(yǎng)成良好的習慣,只有從我做起,一切才皆有可能。
在店組織的大會上我們尊敬的楊董就說過這樣一句話:不注意安全的員工不是稱職員工,不抓安全的領導不是稱職領導。人只有在一切安全的情況下,才能發(fā)揮自身的能力,為此我會在今后的工作中加強員工安全防范意識,在每月的星期一早上利用班前會組織召開專題會議,進行安全培訓學習,并結合以前發(fā)生的實例做好警示工作。1、加強服務人員的安全防患意識,防止詐騙、調包等事故發(fā)生。2、培訓工作中需注意的事項:如何使用酒精,特別是給鍋仔類添加酒精時需如何操作、如何添加;如何打開水,告知員工在打水時不允許打鬧走神,打滿后要兩個人互相幫忙,不允許一人完成以免燙傷自己;如何消毒餐具,在消毒餐具時需添加多少消毒液;在下樓梯時更要注意自身安全,特別是不允許座在樓梯扶手上往下滑等不規(guī)范動作。3、抓好設施設備的維修保養(yǎng),提高完好率,加強日常管理,防止事故發(fā)生。4、每天下班前讓值班領導認真檢查落實各個包間的電燈、空調、電視、電源等是否關閉,防止電路走火,安全故障的發(fā)生。
我知道作為餐飲樓面經理,日常工作遠遠不止這些,“得意、失意、切莫在意,順境、逆境、切莫止境”無論在工作中遇到任何困難,我都要全力以赴的做好每一件事。因為在這里讓我讀懂了忠誠,在這里讓我明白了團結,在這里讓我相信了自身的價值,所以我愿為企業(yè)的明天奉獻我的全部能力。最后讓我們在楊明收董事長這雙博大的雙翼帶領下,翱游廣闊的天際!也祝愿空港度假村這朵五葉花永開不??!
銷售業(yè)務競聘演講稿篇二
各位領導、各位評委、在座的諸位同事:
大家好!
很高興借今天市場營銷部部長競聘的機會,就市場營銷工作向大家進行深入的匯報和闡述。
相信在座的諸位應該對我有比較深入的了解,所以,我不用再做沒有必要的自我介紹,節(jié)省一點時間,我直接就_市場營銷工作向大家闡述我的想法。
按照公司人事部門的要求,此次競聘市場營銷部負責人,需要應聘者對將來6個月的工作進行初步計劃并制定相應的實施措施。
下面,我就按工作開展的時間順序談一談我應聘成功將來6個月的工作目標和工作計劃。當然,有許多工作是需要交叉進行的,但大體上有一個時間順序。這樣的闡述有利于大家對市場營銷工作有一個清晰的脈絡。
公司項目有著非常好的市場形勢,這一點在座的諸位有的很清楚,有的也有一些了解,我不再做過多的說明。
公司領導也對項目寄予很大的期望,提出了很高的要求,但畢竟是一個新的領域,有很多的基礎性工作需要我們從頭做起,所以,我無時無刻不在感覺到壓力和責任重大,我無時無刻不在思索,探尋如何能夠更好更有效的完成這項使命。如果此次競聘成功,我想在上任之初的前6個月,只要進行以下四項重點工作:
一、建立一支高效、負責、高素質的市場營銷隊伍。
該市場營銷工作屬于典型的快速消費品營銷。對于營銷隊伍的要求相對較高,人員素質要求也高,所以,擁有一支訓練有素、高校負責的人員隊伍和一套流程通暢、制度嚴謹、職責明確、方法的當的工作機制十分重要。因為工作要依靠團隊的每一個人來完成,成績也需要團隊的每個人來創(chuàng)造,擁有這樣的一支隊伍,是所有工作的基礎,如果有機會,我希望和大家一起努力去創(chuàng)作屬于我們這個團隊的光榮。
從具體工作來講:
第一、要積極協(xié)助人力資源部及公司有關部門盡快完善市場營銷部各崗位人員的配備和基礎的工作條件配備。
第二、盡快制定各崗位職責及工作規(guī)范文件,并讓崗位人員盡快熟悉和了解崗位這是保證團隊有效運行的機制基礎。
第三、制定相應的部門工作制度,靠制度激勵和約束崗位人員的工作,建立將來工作的制度保障體系。
第四、對部門所有人員進行崗位職責、相關制度、工作規(guī)范以及部門共同的愿景目標的培訓,是整個部門,各個崗位形成工作不重復,不缺失、流程相互銜接不間斷,制度約束明確,關鍵點控制不缺位的一種機制,是所有人員盡快進入角色,找到自己在組織中的位置,清楚自己不可替代的`作用。也許大家會認為這都是一些最基本不過的工作,但是正是這些看似最基礎的工作,才是管理的真諦所在,才是將來我們做好一切工作的基礎,才是我們這座營銷工作大廈最應該擺好的第一塊磚。
現在快速消費品的已經早就超越了“個人英雄主義時代”,伴隨而來的是:“團隊協(xié)作”。試想,如果一線銷售人員沒有一個運行高效、高度負責、甘于奉獻的后勤支持系統(tǒng),他們的工作如何開展?如果僅有一個運行高效、高度負責、甘于奉獻的后勤支持系統(tǒng),沒有一線銷售人員徹底貫徹公司的戰(zhàn)略意圖,沒有能到的創(chuàng)造性的積極工作,我們的市場、銷售目標如何達到?而所有的這些靠什么?靠的是扎實的基礎性的工作、靠的是打擊的齊心協(xié)力、集思廣益、各司其職,靠的是一個運行優(yōu)良的機制。扎實的基礎管理和運行優(yōu)良的機制必須靠我們扎扎實實、認認真真、仔仔細細的推行以上四項工作。
對于以上工作,我有信心利用一個月的時間基本完成,再利用一個月的時間是整個部門工作按照既定的目標高效運行,這得益于我多年的營銷管理經驗和堅持不懈的對公司營銷管理的研究與實踐操作。
二、積極準備、組織做好我公司產品的上市工作。
根據前期我們的既定計劃,我公司產品將在時間全面上市。這是擺在全體營銷人員面前的一個急迫的任務,雖然前期我們已經進行了大量的工作,在座的很多都付出了辛勤的努力,但我們還有很多的工作等我們去做,我們?yōu)樽约涸O定的目標要求我們要在最短的時間里高質量的完成以下幾項工作:
第一、企業(yè)理念、產品定位、價格定位對外的統(tǒng)一宣傳工作。
作為一家新進入__領域的企業(yè)來說,我們的企業(yè)、我們產品以什么樣的面貌在公眾面前第一次亮相至關重要。
我們的企業(yè)理念、產品定位、價格定位需要我們統(tǒng)一進行提煉、概括、形成標準的文本。也就是市場營銷上經常提及的企業(yè)形象設計,我們的銷售人員、我們與客戶接觸的人員,包括我們的工作人員必須在同一的標準下統(tǒng)一宣傳口徑,才能真正維護我們企業(yè)形象、產品形象的統(tǒng)一性。使公司“高檔健康環(huán)保”的概念有初步的市場影響。
這里面有很多的基礎性工作要做,比如說制作統(tǒng)一的宣傳畫冊、產品手冊、統(tǒng)一的終端宣傳用品以及我們現在已經進行的包裝設計等工作。
第二、實現公司產品既定的價格定位和保證產品連續(xù)穩(wěn)定的銷售工作。
根據以前的初步計劃,我公司的產品上市價格比其他廠家的價格高400-1000元/噸,有兩個目標的價位,要爭取達到價格定位需要從概念宣傳、渠道選擇、經銷政策、市場運作方面進行大量的基礎性工作。
到5月中旬,我公司新項目經全面達產,屆時日產量達到__噸,6個月的時間總產量有望達到___萬噸,保證產品的連續(xù)性的銷售至關重要。
第三、做好銷售渠道客戶信息收集和初步篩選工作。
在渠道客戶選擇上推行《__授權經銷客戶資質評定標準》,在我公司目標市場上全方位收集相關客戶信息,按照我公司市場營銷目標的要求和標準對客戶進行資質評定,讓基本符合公司要求、有潛力成為公司授權經銷許可的單位,并進行月度試銷評定,為最終選擇我們的客戶授權經銷客戶奠定基礎,初步形成我公司自由的銷售渠道。
選擇有影響的代理商使產品首先進入地級城市終端超市。將來公司產品必定會以終端銷售為主,流通批發(fā)為輔。所以,在開始的渠道上先以地級城市超市為主,爭取進入目標城市80%的終端超市賣場。
第四、做好渠道政策的制定和產品跟蹤工作。
制定嚴格科學的代理政策,終端支持政策和經銷商考核激勵政策。對于渠道的控制靠政策和制度,爭取在7月底前制定完善相關的代理政策,終端支持政策和經銷商考核激勵政策,加強對銷售渠道的掌控力度。
作為我公司產品上市試銷的前三個月,我們要積極征詢市場對產品的反應,及時作出調整和改進。
三、豐富公司產品線,開發(fā)多元化產品,健全公司產品品項工作。
第一、確定公司主推產品品類。
在我們初步上市的產品中,經過一段時間的銷售,通過精確的財務利潤計算,結合市場反應,確定公司產品的主推品種、規(guī)格、樣式、并進一步調整豐富的規(guī)格。
第二、逐步推出等新品種。
預計以上兩大工作在7月底全面完成,在7月底之前仍將是我公司產品上市的試銷階段,期間,在產品、政策、價格、渠道、客戶等方面還有進行必要的調整,使公司市場營銷工作在市場布局、市場定位、政策體系、營銷策略、產品品類上初具規(guī)模,為今后形成我們獨有的營銷模式和達到預期的市場目標奠定基礎。
四、做好市場營銷模式調整、穩(wěn)定工作。
通過前面幾個月的工作,從8月份開始,將集中精力總結前期工作的經驗教訓,對產品、政策、價格、渠道、客戶進行調整穩(wěn)定工作,形成__市場營銷工作較為穩(wěn)定的影響模式和運行機制。
第一、召開產品經銷招商大會。
經過前期的信息收集和產品試銷,對合作經銷商進行全面的評價,選擇區(qū)域代理商,召開代理商大會,全面推介公司產品、政策,與選定經銷客戶簽訂年度銷售協(xié)議。
第二、形成一整套關于產品、價格策略、銷售政策和渠道發(fā)展的思路。
在前期工作基礎上,通過調整制度、政策、計劃方案、以及客戶合作模式形成年度工作體系文件。
第三、調整區(qū)域銷售組織設置和區(qū)域劃分。
根據授權經銷客戶的選擇結果以及將來公司市場目標的調整,調整目前區(qū)域銷售組織設置和人員、區(qū)域劃分,開辟新的銷售渠道。
中國有句俗話叫做:萬事開頭難。但我認為任何事開個好頭更難。快速消費品市場營銷工作是一項繁雜、細致的系統(tǒng)工作。在實際工作中,我們會遇到各種各樣未曾預想的困難。但我堅信:只要有必勝的信心,干事創(chuàng)業(yè)的精神,我一定會帶領這個年輕的團隊創(chuàng)造令人矚目的成績,為公司壯大發(fā)展做出自己的貢獻。
謝謝大家!
銷售業(yè)務競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導各位評委:
大家好,今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫***,****年8月出生,高中文化,1979年12月參加工作,先后在過安裝班、城管所、變電站工作,現任電力服務公司副經理。
今天來參加服務公司經理競聘,主要理由是想通過這次競聘組建新的服務公司領導班子,把服務公司做大做強。在當今時代,發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企業(yè)能夠在當今的時代有所發(fā)展,我們必須要從以下幾個方面入手。
“三分技術,七分管理”,首先就是要轉變經營思想,建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立一套適應公司實際需要的,行之有效的管理制度,對各部門、各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化的管理。做到有制度可依,有標準可照,行為有準則。只有規(guī)范化的管理,我們才能夠在競爭中立足,只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
作為企業(yè),安全生產工作的好壞直接影響著企業(yè)的經濟效益和發(fā)展,強調安全生產的重要性,增強員工的安全意識。把安全生產責任制落到個人,使員工做到各負其責。
再好的管理制度,離開了人也就毫無意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者,做好員工的思想工作是一門基本功,要學會與人交流與人勾通,了解每個員工的思想動態(tài),找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統(tǒng)一認識,心往一處想勁往一處使。
提高員工的素質,是企業(yè)能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓和技術培訓,將是我們下一步的重點工作。我們現在的經營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了,我們也要學會搞多種經營,擴大擴寬我們的經營范圍,到社會上去找效益,最終達到做大做強我們企業(yè)的目的。
感謝大家給我這個機會,讓我在這里把我的經營思路說出來。對于這次競聘,我的觀點是重在參與,只要我參與了,我努力了,我就無愧于信任我的領導和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要,如果能夠競聘上去,我將把我的全部精力投入到管理工作中去,實踐自己的競崗若言;如果競爭不上,我也一樣服從公司領導的安排,在新的崗位上好好的工作。
謝謝大家!
銷售業(yè)務競聘演講稿篇四
尊敬的各位評委:
你們好!非常感謝各位領導能夠給我這次參加競聘的機會,我叫xxxx,現年20歲,畢業(yè)于xxx實驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務員!
作為業(yè)務人員,首先要深入一線市場,做好市場調查,特別是市場上白條及生鮮產品的價格情況,只有全面地了解市場,才能幫助我們更好地開發(fā)市場,同時借助雙匯產品的品牌優(yōu)勢、產品差異化優(yōu)勢,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應。作為一名業(yè)務人員,我認為首先要做好以下幾點:
1、講誠信、按標準做事、這是一個業(yè)務員所必備的公德。
2、對工作嚴格要求,嚴于律己,不漠視、放縱細小的問題和錯誤。
3、做好基礎工作,對辦事處安排的各項任務無條件地完成,讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。
在市場上充分把雙匯冷鮮肉質量、品牌優(yōu)勢體現出來,做好與客戶的溝通、協(xié)調。做好與下面基礎網點、特約店店主的溝通,在讓客戶及終端得到盈利的同時,強化和提升客戶對雙匯的忠誠度。
作為一線的業(yè)務人員,對業(yè)務工作要有責任心,要對企業(yè)負責、對客戶負責、對工作負責;同時要有強有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領導的指導思路,認真落實到各項工作中;積極開拓市場,構建銷售渠道網絡;服務監(jiān)督好客戶,對市場進行全面、快速、準確地分析,把收集市場第一手真實全面的信息,準確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產品結構轉化和產品調整做好信息來原,實現產銷對路;扎扎實實地做好市場銷售工作。
銷售業(yè)務競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導、評委、同志們:
你們好!首先我很榮幸也非常感謝局黨委給我提供了這次機會。中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是深化人事制度改革重大舉措,也是我局加強干軍營伍建設有益嘗試。我一是擁護,二是支持,三是參與。我很珍惜這次提高自己、鍛煉自己機會,勇敢地走上臺來,接受大家測評。
可以說到現在我有進步也有很多不足,我來局里時間比較短,領導和同事們給予了我不少幫助,借這個機會我也真心感謝一直以來各位領導和同事對我關心和幫助。謝謝你們!
個人覺得做好這個職位需要做到以下幾點:
第二,不斷學習專業(yè)知識,提高專業(yè)素質??剖夜ぷ骶C合性越來越強,集理論性、政策性、業(yè)務性于一體,要多向書本學,向周圍同事請教,多聽領導指正錯誤鄉(xiāng)鎮(zhèn)中層競聘演講稿3篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)中層競聘演講稿3篇。對待工作要認真細致有耐心,把工作看成一種責任。
第三,與時俱進,開拓創(chuàng)新。一個民族沒有創(chuàng)新,就不能進步;一個單位沒有創(chuàng)新,也不能前進。我將注重工作中創(chuàng)新,把科室工作建設成為領導“參謀部”、機關“火車頭”、數據“大本營”。
假如我這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長競聘演講稿失敗了,那說明有很多地方我做得還不夠。我將總結經驗,改進方法,積極愉快地做好后面工作;堅持學習不放松,努力工作不懈怠,嚴于律己不動搖。
謝謝大家!
銷售業(yè)務競聘演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
英國著名劇作家蕭伯納曾說過,在這個世界上,取得成功的人是那些努力尋找機會的人,如果找不到機會,他們就去創(chuàng)造機會。今天我正是為了創(chuàng)造機會而來。我競聘的崗位是公司營銷部經理。
下面我簡單做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。我叫___,__年_月出生,__年畢業(yè)于____,20__年1月任電信公司___,20__年任___,20__年1月任電信公司客戶部社區(qū)經理,__年1月調至城區(qū)營銷部任營銷部經理一職。工作以來,我深知,工作中不小事,一份耕耘,就有一份收獲,所以工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,受到了領導和同事們的一致好評。
一位哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常本著這樣的信條工作,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將以自己的信條努力工作,一如既往地干下去。
下面,我談一下對競聘崗位的認識。營銷部經理不僅僅是一個有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責任,他不僅要積極配合好公司領導做好本部門的各項管理工作,還有帶領部門人員積極開拓市場,做好市場的營銷、產品銷售、服務工作。同時,營銷部經理的崗位也是一個對個人能力及耐心要求很高的崗位,不但需要熟悉具有愛崗敬業(yè)的敬業(yè)精神,還需要具有專業(yè)扎實的知識,同時也需要一股主動探索、高度負責的服務精神,和較強的組織協(xié)調能力。多年來的工作實踐,作為一名熱愛通信事業(yè)的員工,我有信心也有能力做好營銷部經理的工作。
事實勝于雄辯。下面我說一下優(yōu)勢,我認為自己有以下競聘優(yōu)勢:
一、我熱愛通信事業(yè),具有良好的敬業(yè)精神。
愛因斯坦曾說:“熱愛是最好的老師?!倍嗄甑碾娦乓痪€的工作,使我深深地愛上了這份工作。它雖然平凡,卻很有意義。人們都說工作最高境界是快樂。正因為我熱愛它,所以我能以飽滿的精神面貌和積極熱情的心態(tài)去完成每一項工作,并能以最佳狀態(tài)來提升工作業(yè)績。
二、我具有一定的組織協(xié)調能力。
工作中,我熱情大方,善于交談,始終注重自己的服務意識,不管與同事和領導相處,我都能積極溝通,保持好與他們的關系。特別是我任營銷部經理以來,使我積累了豐富的人際資源,也鍛煉了我的組織領導才能和溝通協(xié)調能力,并且還具有一定的管理經驗。我相信自己完全有能力勝任,團結一致,發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢,做好自己工作職責范圍內的工作。
三、工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風。
我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷,養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質,培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風。也正是在這種工作作風的指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實實的工作,實現自己的人生報負??梢哉f,是通信工作,讓我成長;是領導和同事的關懷,使我成熟;是電信公司這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風、提高了我的素質!
行動勝于空談。如果我有幸競聘成功,我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。我的初步設想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標,以市場部門神圣使命為動力,努力開拓市場,營造良好的市場外圍環(huán)境,把(客戶分管地區(qū))的業(yè)務做好,做嚴,做強。堅持以增強動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理辦法,實現公司業(yè)務發(fā)展提速、效益提升的目標。
具體我將抓好以下五項措施:
1、抓市場和人員隊伍建設,為公司年業(yè)務的快速發(fā)展構筑平臺。公司年業(yè)務的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此,我要在深入調研、綜合分析和對市場趨向進行科學準確預測的基礎上,制定出市場營銷方案與部門總體規(guī)劃。要確保公司產品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務、有效益的競爭領域傾斜,把握好市場動態(tài),搞好人員隊伍建設,為公司業(yè)務發(fā)展提供能力,為公司業(yè)務的快速發(fā)展構筑平臺。
2、抓營銷,促進各項業(yè)務快速增長。強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點??茖W定位,大力拓展業(yè)務區(qū)域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農村抓個體大戶,千方百計拓展業(yè)務區(qū)域。
3、抓服務,促進競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把前臺部門作為客戶,將支撐前、服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。
4、抓制度,促進規(guī)范化建設。制度是管理工作的基礎,沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將把制度建設作為突破口來抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。
5、抓管理,促進務實作風的形成。我將創(chuàng)新經營目標責任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經營實績節(jié)節(jié)攀升。關心員工,熱心服務,著力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
最后,我還將不斷學習,提高自己的綜合素質。二十一世紀是知識經濟社會,一個人如果沒有知識或知識陳舊,將很難在社會上立足。作為一名電信公司的員工,我要繼續(xù)嚴格要求自己,不斷加強學習,進一步補充前沿的知識和最新的管理知識,通過持續(xù)不斷的“充電”,拓展自己的知識際域,開闊視野,努力使自己的思想能夠跟上領導對全公司工作的思考和部署,成為領導工作上的得力助手。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,而我現在要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!
我的演講完畢,謝謝大家!
銷售業(yè)務競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
首先感謝大家給我這個機會來這里參加競聘,我叫 應屆畢業(yè)生求職 ,我競聘的崗位是頁設計員.
20xx年大學一畢業(yè)我就進入新華社從事新華福建頻道的頁設計制作,技術支持,絡維護工作工作,至今已整整5年了.回首往事,慶幸自己在新華社福建分社新聞信息中心這個溫暖的集體里,各級領導熱心的指導下,各位同仁積極的支持下,在過去的5年中,得到了學習,成長,鍛煉的機會,很好地完成了自己的崗位職責.
對于競聘頁設計員的崗位,我用六個字來概括我競聘這個崗位的優(yōu)勢與認識,那就是"誠心,成長,誠意".
本人本著誠摯踏實的心態(tài),認真負責的對待工作,在過往的工作中較好的完成本職工作并履行崗位職責.
1,參與福建頻道改版工作,完善頻道內容建設,執(zhí)行站日常維護工作.
20xx年至今新華福建頻道進行了五次全面改版,那幕和同仁并肩點燈的情景歷歷在目.但回首:除對頻道首頁面進行數次修改外,通過一次次的改版新華福建頻道的內容日見豐富,各個子欄目也日益完善,不但原有傳統(tǒng)子欄目,如經濟,旅游等的頁面得到改進,還設計制作了多個新增子欄目的頁,如房產,名牌,誠信,體育,稅收,統(tǒng)戰(zhàn)等.在完成頻道改版任務之外還在日常工作中,我隨時根據頻道內容建設需要添加或修改頁,完善頻道內容,做好站的日常維護工作.
2,建設群用戶站與各市縣區(qū)在線站,根據要求制作站應用系統(tǒng)
在過往的工作中,群用戶的站建設也是工作中的重點.20xx年來本人設計制作了多家群用戶站,計有漳州新聞,福建省委統(tǒng)戰(zhàn)部站,莆田國土資源局站,寧德蕉城在線,福建體壇,福建體育彩票,福建體育商情,福建國稅之窗等;以及各市縣區(qū)在線站,如莆田在線,南安在線,豐澤在線等.在站建設中我不斷推陳出新,頁設計簡潔大方,清新流暢,獲得了用戶的認同;我還設計制作了這些站的后臺管理應用系統(tǒng),并根據用戶的需要為其制作了專門的應用系統(tǒng),如福建省委統(tǒng)戰(zhàn)部站的各地市統(tǒng)戰(zhàn)單位信息上報系統(tǒng),寧德蕉城在線的新聞評論系統(tǒng),福建體育彩票的開獎查詢系統(tǒng),福建體育商情的供求信息發(fā)布系統(tǒng)等,完善了這些站的功能,豐富了站的內容.
3,制作專題與直播報道站,參與上現場直播活動
20xx年以來福建頻道重點開展了專題報道與上現場直播站的建設,這兩項業(yè)務的頁設計工作也主要由我負責;到此共設計制作了包括福建預防禽流感,構建海峽西岸經濟區(qū)專題,好戰(zhàn)士鄭忠華專題,百年小平 八閩追憶,舍已救人好戰(zhàn)士鄭忠華專題報道,八閩防抗第5號強臺風"海棠",紅土地上紅支書--學習張仁和專題報道,首屆海峽兩岸圖書交易會,福建人民紀念抗戰(zhàn)勝利60周年,八閩健兒征戰(zhàn)十運會等數十個專題報道站;還成功設計了涵江區(qū)首屆文化藝術節(jié)暨經貿洽談會,紀念長征70周年 走進寧化蘇區(qū),海峽兩岸名牌大學校長論壇,第七屆漳州花博會暨農洽會,第九屆中國國際投資貿易洽談會等上現場直播站,并參加了各次的上現場直播活動,為直播提供良好的技術支持,保證了直播的順利完成,并在現場直播活動中與同事配合,成功應用了絡現場音頻視頻直播, 豐富了直播的內容,使現場直播活動達到了更好的效果.
4,配合營銷人員開展業(yè)務
作為技術人員,在工作中還積極配合營銷人員開展業(yè)務,對他們在業(yè)務開展中遇到的相關問題幫助解答,應對客戶的咨詢問題;對已經簽下的合同,根據合同內容要求及時制作完成,很好的配合了中心業(yè)務的開展.
5,保障中心的上線路暢通與各部門的電腦正常運行,對絡服務器進行的日常維護
定期對中心的絡線路與電腦進行保養(yǎng)維護,及時升級殺毒軟件,查殺病毒;對出現故障的電腦與線路,當天排除故障,保證同事們的工作不受影響.對于應用于絡業(yè)務的服務器,也定期對其進行日常的系統(tǒng)維護,及時添加系統(tǒng)補丁,進行系統(tǒng)優(yōu)化,保證安全,防范攻擊,使服務器能夠正常運行.
過去的五年除了在專業(yè)上得到成長,亦在業(yè)務學習上提高自身的水平.
在工作之余,不忘加強業(yè)務學習是成長的其中一面.五年來,我注重加強業(yè)務學習,結合工作實際,不斷總結經驗,提高自身業(yè)務水平.認真學習了新華社新聞與營銷業(yè)務知識,在學習中對自己的工作崗位與職責有了更加明確的認識,對新華社營銷業(yè)務知識有了更加深刻的了解.
另外在在工作空余與節(jié)假日空閑時間中關注最新的技術動態(tài),參加專業(yè)設計的培訓,上搜尋國內外的優(yōu)秀站,并對其進行研究,學習有關頁設計知識,努力提高自己的技術水平,并將所學到的知識應用到實際工作中;對于在工作中遇到的難點疑點,及時的查閱相關資料,對其進行鉆研,找出解決的方法.
愛崗敬業(yè)是一種覺悟,一種境界,一種精神,一種責任,也是時代的迫切要求.我懷著滿心的誠意對待著我的工作.
每當看到自己精心設計的一個個站在絡上顯示出來,我心里油然而生的是一種自豪感,一種成就感.絡頁建設要求的永遠是更全,更新,更好,把福建頻道建設成最能吸引住民"眼球"的站是我工作最大的追求.我深深地熱愛著這份工作,深深地熱愛著新華.
成也好,敗也好,都是自己走過的歲月,已成歷史,唯有在新的一年中取長補短,盡自己的力量鑄就更加完美的未來.
在這里我衷心地懇請各位領導,各位評委給我一個機會,投上您手中寶貴的一票,讓我能在自己熱愛的崗位上發(fā)揮所長,你們的理解,你們的支持與是我幸福的源泉,我會倍加珍惜,并將為之付出百之百的努力,用優(yōu)異的工作成績來回報對我的信任!請相信我,謝謝大家!
銷售業(yè)務競聘演講稿篇八
大家好,在兩級黨委、組織部門的培養(yǎng)下,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為公司的發(fā)展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
我具有競聘副經理的優(yōu)勢條件:
1、勤思善學,知識結構合理。大專畢業(yè)后,我參加了黨校本科班學習,繼后考取黨校研究生學習班,以優(yōu)異成績畢業(yè),獲得優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽。在學習工作中,做到學以致用,學理論與學業(yè)務相結合,學習方向與工作實踐相結合,化劣勢為優(yōu)勢,長期持續(xù)的學習使我不斷更新自身的知識結構,及時了解、掌握新知識、新動態(tài),把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中,與公司和時代的發(fā)展相適應。
3、精通業(yè)務,善于創(chuàng)新,管理能力強。各個崗位的工作經歷和不斷的學習積累,我掌握了采礦、選礦生產技術、礦產資源、質量、計量、專利、情報信息、計算機網絡、抗震防災等管理流程,熟悉人力資源管理。長期做副職,能做到識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責;具有正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在基層工作時,一個人負責有幾千人的---場,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了------的各項艱巨任務,受到了領導的表揚。在任職礦業(yè)公司團委書記工作期間,也都能較好的處理協(xié)調好與上下左右的關系,做到補位不越位。在實踐工作中,注重調查研究,創(chuàng)新管理方法,先后撰寫的《青年礦工的教育和培訓工作》《加強創(chuàng)新體系建設、推進采礦增長方式轉變》《無故障管理模式與實踐》等20篇論文分別在《冶金經濟與管理》《中國礦業(yè)》《全國黨政干部論壇》《中外企業(yè)文化》等刊物上發(fā)表。
4、作風扎實,嚴于律己,誠實正派。我遵循誠實待人、嚴于律己之道,在為人上,胸懷坦蕩,公道正派;在工作上,一絲不茍,認真負責,率先示范。要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。在采礦場4年工作中,既樹立了干部的良好形象又與職工結成一片,用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情,受到了職工的擁護,有很好的群眾基礎,在今年的工代會上以全票直選為場工會主席。
誠然人無完人,在認識自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實踐中,在領導和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進取,在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進步。如果領導和同志們信任我支持我,給我一個機會,我將以實際行動回報你們的期望。
我的工作設想如下:
資源優(yōu)化組合,推出以“互惠互利,共同發(fā)展”的雙贏戰(zhàn)略,采取與地方“外聯”、“外勞”、“外包”、“外協(xié)”等多種形式組織資源優(yōu)化組合;進一步規(guī)范基層公司管理,針對各主業(yè)礦內部的實際,從組織結構、資產權屬、財務核算、考核分配四個方面進行改革,按內部模擬子公司形式獨立運作,實行多創(chuàng)多收的掛鉤分配政策,降低主業(yè)礦產品成本。二是要始終把班組建設、考核分配機制當做夯實公司的基礎、調動職工積極性。要把班組建設成為生產、管理、核算、分配的四個基本單元,實行自我經營、自主管理、單獨核算、按效分配,使班組模擬“小公司”、“小實體”運作。三是從粗放型管理向集約型管理轉變,不斷改革舊的管理理念和管理方法。針對產品成本高的問題,抓住構成成本的能源動力消耗、材料備件消耗、金屬料消耗及資金利用等主要因素,推行目標管理,建立目標管理體系,全面實行物資計劃、采購、結算三權分立、互相制約的管理模式,大力開展招標、比價采購等。四是注重把管理創(chuàng)新與科技進步有機地結合起來。將計算機和自動化監(jiān)控技術應用到計量管理,實現物資計重全過程自動化控制,有效地堵塞漏洞,實現物資計量現代化管理。
2、創(chuàng)新人力資源管理機制。人力資源在企業(yè)中是最具有潛力也是最具有彈性的。員工個人的工作熱情、工作態(tài)度、對組織的認同是極為重要的因素。如果通過方方面面的措施,贏得了員工對公司的熱愛,必能極大地發(fā)揮員工的潛能,實現員工與公司共同發(fā)展的雙贏。因此在公司發(fā)展戰(zhàn)略的大框架下,人力資源管理的最高戰(zhàn)略是“人文管理”,即尊重個體,肯定個人尊嚴與價值,尊重員工的參與權和知情權,為每位員工提供發(fā)展與創(chuàng)造空間,樹立員工的主人翁感與歸屬感。培養(yǎng)精誠團結、求實進取、開拓創(chuàng)新、誠信為本的理念,提高團隊合作精神和企業(yè)凝聚力,這是一公司人力資源管理的重中之重。二是建立合理的溝通渠道。實現員工和公司的對話,達到上下一心,同舟共濟,理解支持公司決策,為公司營造良好的運營軟環(huán)境。三是建立科學的績效考評制度。做到令行禁止,賞罰分明,嚴格績效考核、獎懲制度,調動一線員工的積極性。以薪資、福利和期權股權吸引人。在公司股份化、集團化的前提下對薪酬進行集約化管理,增進激勵,提高效能。四是建立暢通的晉升渠道,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,用公司良好的發(fā)展勢頭,讓員工有自信、自豪感。在職務晉升上,惟才是用,不論資排輩,創(chuàng)造不拘一格的用人環(huán)境,最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造力,讓每一位員工都成為公司的優(yōu)良資本。五是建立科學的現代培訓機制。緊緊圍繞崗位工作的需要,以素質和業(yè)務能力建設為核心,堅持“理論聯系實際,注重培訓實效,培訓與使用結合”的原則。實現四個方面的創(chuàng)新:一是創(chuàng)新培訓理念。樹立人才培訓是基礎建設的理念,培訓以人為本的理念,人才培訓是最具效益的投資的理念,公司副經理競職演說,實踐自己的競崗若言;如果競爭不上,我也一樣服從公司領導的安排。
銷售業(yè)務競聘演講稿篇九
尊敬的各位領導、各位同事:你們好!
我叫xx,大專學歷,20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務經理,08年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質。
練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
銷售業(yè)務競聘演講稿篇十
愛崇的列位帶領、列位評委、列位教員:
大家好!
我叫,來自永安中學。
很是僥幸加入明天的競聘演講,并希冀能在教改的大潮中完成自己的人生價值。
13年前,我從濟寧踏上了墾利這片熱土,走上了高尚的講壇。
從此,教育成了我生射中的一部門。
校長競聘演講稿在這珍貴的13年中,我教過語文、化學、社會、思品等科目,擔任過多年的班主任、年級組長、團委書記、教育副主任、教育主任、副校長等職。
屢次被評為縣、校優(yōu)秀教員、優(yōu)秀班主任、屢次被縣委縣府獎勵。
近年來,我深深地體味到:能在高水平、嚴請求的帶領下干事守業(yè),長短常僥幸的,固然任務累點苦點,但能學到在上學時期難以學到的教育教學辦理經歷。
我要在墾利教育中完成自己的人生價值,有以上的人生經歷,為我爾后的教育教學辦理任務打下了堅實的根本。
我有百倍的決計當好校長的助手,輔佐他辦妥黌舍,讓黌舍下層次,下水平,為墾利教育增光添彩。
以后,教育迎來了更始的春天,文化論文各項更始法子逐漸推出,素質教育實施正方興日盛。
面向部分,周全生長,培育先生的立異精神和實際才干已是十萬火急。
若是有幸當上副校長,我將輔佐校長做好分管的任務,并實施"五項更始",為素質教育奉獻自己的膚陋劣弱之力。
一、更始帶領觀,鍛造不竭充溢幸運感的群眾步隊。
建立帶領就是辦事的理念。
二、更始教員觀,培育一支高素質的教員步隊。
一是給教員以權利,真正把教員當成黌舍的家丁;二是呵護教員心靈,讓教員感應實其實在的愛;三是增強校本培訓,為教員搭建走向勝利的平臺;四是立異辦理機制,激起教職工的耐久動力。
我有決計、有決計、有才干培育一支高素質的教員步隊,為永安中學的生長奉獻力氣。
三、更始講堂觀,革新講堂,讓進修真正成為先生自己的任務。
讓進修真正成為先生自己的任務適合方針教學實際、協(xié)作進修實際和立異教育實際,在進修進程中先生自立、協(xié)作,實施大環(huán)節(jié)教學,大環(huán)節(jié)教學的實施,不只是培育先生進修自動性的需求課程學習,也是培育立異人才的需求。
四、更始人才觀,增強思惟品德扶植,進步先生思惟品德水安然平靜分析素質,這是黌舍可繼續(xù)生長的根柢目標。
黌舍教育的目標就是培育人的品格。
五、更始評價觀,多元評價,讓更多的教員和先生體驗到勝利的歡愉。
評價標準是標的目標標,具有壯大的導向感化。
黌舍正教員任務的評價,不竭是校長們頭痛的成績,副校長競聘演講稿因為教員的任務是良知任務,難以權衡。
我以為能夠擬定呼應的量化評選標準,實施量化查核,進程和功效相連系,定性和定量相連系。
以"三個有益于"和"三公"為繩尺:有益于黌舍部分任務;有益于教員主動性的`調動;有益于先生分析素質的進步。
做到公道、公道、地下。
只要如許才干真正考出功績、評出先輩、鼓足勁頭。
先生分析素質的評價相當主要。
評價學分析生素質的標準就是人才觀,即教育的目標。
我們黌舍的培育目標是要把我們的先生培育成德、智、體、美、勞周全生長,有理想、有品德、有文化、有紀律,有特性有專長的初級人才。
查核先生要以分析查核為主,統(tǒng)籌特別,要不然就會扼殺先生的締造才干,幼兒教育專長生受沖擊。
因此,我們要充實發(fā)掘先生的潛在才干,真正培育他們的締造精神和實際才干。
其次,建立終身教育的觀念,活到老學到老,更新學問,優(yōu)化學問結構,出格是我們中青年一代,處在更始的潮頭,時期給我們提出了更高的請求。
我們理應勇敢地迎上去,使自己與時俱進,不竭勤奮進取,將來成為墾利、全市甚至全省、全國的名師。
我能在教育更始的大潮中奉獻青春熱血,完成人生最大的價值,是我最大的幸運!
最后,我想說,不論能否當上副校長,但就我的人生旅程來說:我的曩昔屬于墾利教育,此刻屬于墾利教育,將來依然屬于墾利教育。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我叫***,去年我運氣不錯,有幸轉業(yè)到市委辦這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。
今年是我的而立之年,常言道:三十而立。
在充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經濟時代,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天,捫心自問,我能立什么?我深思過,迷惘過,也無奈過。
古人講:天生我材必有用。
適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的而立之年留下點什么…… 站在大家面前有點單瘦的我,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚,溫和而不懦弱, 愚鈍而不懶惰, 正直而不固執(zhí)。
我1989年9月考入空軍飛行學院,學過飛行,后因視力下降停飛改做地面工作,干過排長、指導員、干事,大學文化,中共黨員,2000年9月轉業(yè)。
在有206名軍轉干部參加的進政法系統(tǒng)考試中,我名列第二,原以為能謀個警察的差事也就心滿意足了,沒料到能非常榮幸地被選拔到首腦機關市委辦工作,在此,我衷心感謝領導和同仁的厚愛。
與大家共事一年來,我既有不小的壓力,更有無窮的動力。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。
今天,我參加《新益陽》編輯部副主任職位的競爭,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為自己具備擔任副主任的素質
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
我是一個農村伢子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。
當兵前,我參加過“雙搶”,上山砍過柴禾;當兵后,經受過炎炎烈日下負重五十多斤日行軍五十公里的考驗,更經歷了八年大西北惡劣自然環(huán)境和艱苦生活條件下的磨練,特別是嚴格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的良好品質。
我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。
我熱愛文秘工作,平時愛讀書看報,也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。
到辦公室工作后,我謙虛好學,不恥下問,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各級各類文件精神,初步具備了一個文秘人員所必需的業(yè)務知識和政策水平。
還自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。
我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
三是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。
我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。
我曾經多年在上百人的連隊工作,既要維護連隊干部的權威,又要和戰(zhàn)士們打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同戰(zhàn)友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了戰(zhàn)士們的愛戴,在我轉業(yè)離隊時,好多的戰(zhàn)友因舍不得我離去而淚流滿面,自發(fā)地敲鑼打鼓為我送行。
到市委辦工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,應該說得到了領導和同事的肯定。
四是有雷厲風行、求真務實的工作作風。
11年的軍旅生涯,培養(yǎng)了我雷厲風行、求真務實的工作作風,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
至今,我仍然清晰的記得離開部隊時一位老首長語重心長對我講的話:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么崗位上,作為一個經過部隊多年摔打的共產黨人,做什么事不僅要上不愧黨,下不欺民,更要對得起部隊的培養(yǎng)和自己的良心。
銷售業(yè)務競聘演講稿篇十一
各位領導各位評委和同志們:
大家好!
我叫xxx六十年代出生,中共黨員,大專學歷,政工師,現任辦公室主任。今天我的競崗演講題目是:公路路政事業(yè),你是我一生的追求。
非常感謝領導和同志們給我這次公平,公正,公開競爭的機會。我堅決擁護并積極參與。今天我要競聘的崗位是路政大隊長。
自20xx年參加工作至今,我在公路部門的6個崗位上工作了18個春秋,先在基層從事一線養(yǎng)護生產工作,后任辦公室秘書,路政員,路政中隊副隊長,路政大隊副隊長,新墻所所長和辦公室主任等職務。
在過來的工作中,領導同志們給予了我太多的榮譽,我一直很知足,所以也只有腳踏似實地的干好本職工作,才對得起大家的抬愛,說句心里話,我參與競爭并非在意這”官位”,只想借助這職位把我熱愛的工作做得更好。
競聘路政大隊長這個崗位,自覺有如下優(yōu)勢:
一是有一定的行政執(zhí)法基礎。參加工作至今一直勤奮學習,不斷充實自己。20xx年參加成人高考考取了中國人民大學函授學院新聞攝影專業(yè),20xx年獲得了專科證書,20xx年又考取政工師職稱。自120xx年至20xx年在路政執(zhí)法崗位上,先后于20xx年參加了市公路局和市法制局舉辦的行政執(zhí)法學習班,20xx年又參加了省公路局舉辦的公路路政執(zhí)法學習班,取得了行政執(zhí)法資格和交通部頒發(fā)的交通行政執(zhí)法證。
二是具有較為豐富的工作。工作實踐中,不斷地追求和探索。多次評為“優(yōu)秀”,多次被省市評為“信息工作先進個人”。20xx年被縣委辦政府辦評為辦公室工作先進個人。
榮譽屬于過去,它是領導重視和同志們支持的結果,我如繼續(xù)從事我目前的工作,可以保持工作的連續(xù)性。
三是具備一定的文字能力。近年來在報刊電臺發(fā)表專業(yè)論文、報道二百篇(7萬余字),撰寫和起草大會多次,及時組織寫作報送了省市縣典型發(fā)言材料,并深受上級部門肯定。
四是有較強的事業(yè)心和勇于奉獻的精神。本人好學、敢干、認真踏實地工作,特別是接任辦公室工作以來,很少有休息日,每年加班總在60天以上,工作兢兢業(yè)業(yè),亳無怨言。很少計較報酬和榮譽,總是耐得住清貧和寂寞。其中的酸辣苦常常“獨自品味和享受”。感悟該工作:敷衍也能過,做好不容易,奮斗才有果。
總之,成績總屬于過去,工作仍需努力。
如果組織和同志們再次選擇了我,我將腳踏實地、開拓進取,不遺余力地繼續(xù)努力工作。關于工作思路,我想談幾點想法:
第一、擺正自己的位置,覆行好自己的職責,努力為大家服好務。
第二、實現的轉變,不斷開拓創(chuàng)新。針對公路部門的特點,多加強調研分析,多出信息成果,多為領導決策提供參謀和依據。
第三、忠誠事業(yè),樸實為人,謙虛謹慎,嚴格自律。
面臨著一系列改革方案出臺,新老政策交替,我將不辱使命,不負重任盡職盡責搞好新的工作。
古人說:“不可以一時之得意而自夸其能,亦不可以一時之失意而自墜其志”。競爭上崗,有上、有下,無論上、下,我都不氣餒。我一直在快馬加鞭趕上這趟末班車來完成我對事業(yè)的追求和實現上述的諾言,目前,對于我來說,正是正午時光。借用偉大詩人屈原的來表達我對這崗位的認識以及對待這平凡事業(yè)的態(tài)度,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
各位領導和各位評委,感謝你們投我神圣一“筆”,選擇了我是你對我的信任;不選擇我是你對我的嚴格要求,我都將萬分感謝!
最后,用一副來為今天的演講劃上句號。
上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”
下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”
銷售業(yè)務競聘演講稿篇十二
各位領導、同志們:
大家好!
時下雖是早春,但我相信在座的各位都能感受到春天的融融曖意!是的,今天對于我們法院這樣一個為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個春天必然是一個百花競放的春天。在此,預祝今天同臺展示自我的各位同事心想事成!
首先介紹一下我自己,我叫××,1969年4月生,中共黨員,大學本科學歷,1991年大學畢業(yè)后,任泉山區(qū)物價局奎山物價檢查站副站長主持工作,1994年考入××法院。十五年來,我先后在行政庭、民一庭、民二庭、執(zhí)行局等熱點庭室工作過,辦理各類案件已超過一千件。現在執(zhí)行局任審判員,二級法官。
今天,我站在這里,作為一名青年法官,在十五年的審判歷練中,天地的虛華、浮躁已漸漸褪去,萬物的知識、理性已深入吾心。我雖沒有驚天動地的壯舉,但養(yǎng)成了勤奮、樸實、敬業(yè)、自律的秉性。下面對于我的競選崗位、競選優(yōu)勢、競選目標一一向領導和各位評委匯報:
我競選的崗位是民二庭副庭長,我的任職優(yōu)勢是:
1、我具有良好的政治素質和職業(yè)道德,政治立場鮮明、政治品德過硬、有一定的政策水平。
具有良好的思想作風和工作作風,對于法律工作有著崇高的義務感和反省的自覺性;平時注意閱讀政治經濟和文化書籍,視野開闊,知識較為全面,能夠深刻領會法律是生命、政策是靈魂的主旨。
2、業(yè)務上不懈追求、積極學習,有著勝任這一職務的法學理論知識基礎和必要的調研能力。
我已經從事民商審判工作十幾年,業(yè)務熟練,工作中處理疑難復雜問題有一定經驗,對新的法學理論、新的司法理念接受和理解能力強。我具有一定的法學理論知識,平時注意理論和實踐的結合,善于思考分析,善于在實踐中學習和總結,對于公司法和股份制有一定心得體會。在互聯網興起之初,我就發(fā)表過《電子合同探究》一文,引起一定注意。在新公司法公布之前,我也寫過《證券內幕信息披露制度淺談》。十幾年來在省、市期刊上陸續(xù)發(fā)表文章多篇??傊瑢τ诿裆虒徟杏兄^為深刻的理解和認識。
3、xx年法院不同崗位的工作經驗,使我有了勝任這一工作的司法實踐基礎。
1994年,進入法院之初,我開始在行政庭跟隨老中青三代法官工作。我一名書記員跟隨三名法官四處奔波辦案婚假只在家呆了一禮拜,公休假更是從沒休息過,一年辦理一百多件經濟糾紛案件,當時已是天文數字。1999年,法院調我到民二庭作審判工作,當時我國正在建立社會主義市場經濟,各種新類型的案件層出不窮。我曾經在臘月二十三,于xx淶源太行深山辦理一起案件,當時面對幾百礦工阻撓,手機沒有信號,只能借助于手搖電話和礦長談判,后又和遠在xx的董事長溝通,經過艱苦的談判,終于達成調解協(xié)議。一次拉回四臺價值四百多萬元大型工程機械。當我們于次日凌晨四點到達石家莊時已經奮戰(zhàn)了21小時,這時也才想起了我們還沒有吃飯。我還曾經在我市某紡織企業(yè)破產前,巧妙采取保全措施一個月內追回人民幣680萬元,美金六十一萬余元,較好的安撫了企業(yè)職工;有效防止了該企業(yè)職工的群訪。我每年辦案數量、質量以及調解率都在民二庭名列前茅,年年都被評為先進個人。xx年5月份,院黨組安排我到執(zhí)行局工作,10個月來我工作有的放矢,利用自己扎實的理論,良好的人際關系,堅韌的耐心,半年不到就辦理38件執(zhí)行案件,結案率百分之百,沒有收到一起投訴、信訪,基本做到“以人為本、和諧執(zhí)行”。
4、我具有一定的組織、管理、協(xié)調能力和良好的團隊合作精神。
我在大學時就是系學生會主席,就組織同學多次參加市體育比賽和文藝競賽等活動。到××法院后,1994—1999年任院團支部副書記,協(xié)助書記組織團員青年開展多項文體活動,團支部因此被區(qū)團委評為優(yōu)秀團支部。在參加區(qū)“七一”文藝匯演,曾獲得一等獎。也多次參加市中院、省高院組織的法院系統(tǒng)的籃球比賽,獲全省法院系統(tǒng)第二名。在區(qū)里組織的青年干部培訓班中,我?guī)ьI的拓展小組,在開拓者團隊的各項比賽中獲得第一名。
5、本人秉性沉穩(wěn)隨和,待人接物清廉持誠。做事認真公正,有強烈的責任心。
“先做人后做事”、“先做事再做法官”是我做人的原則。十五年來無論在何熱點庭室、無論在辦理各類案件中,沒有接到過當事人的一起投訴,也沒有一起信訪案件。做到了誠實守信、清正廉潔,人品深得領導和同事們的認同。
我的工作目標:
我認為,成功的機會總是給予那些有準備的人。我相信自己多年的實踐積累讓我能夠勝任自己競爭的崗位。
如果競職成功,我將在工作中建議實施如下工作構想:
1、擺正自己副職的位置。注意協(xié)調關系,堅決貫徹上級法院和區(qū)委、院黨組的工作部署,圍繞公平、公正、效率、和諧的主題開展工作。努力構建一個講正氣、講團結、講大局、講業(yè)務、講素質、講廉潔的庭室。
2、立足審判實踐,協(xié)助庭長搞好民二庭的規(guī)范化、制度化建設。建議建立審判長聯席會議制度、改判和發(fā)回重審案件檢查總結制度、法律文書四校對等制度,這些制度的建立對發(fā)揮集體智慧,總結案件經驗和教訓,了解和運用新的審判思路,避免差錯,提高審判質量都能起到積極作用。
3、積極協(xié)助庭長采取有效措施,提高審判效率。嚴格執(zhí)行案件審限規(guī)定,加強案件審理流程,每月檢查超時案件,注意舉證期限的效果,加強庭前證據交換,注重審判效果和社會效益的雙贏。
4、協(xié)助庭長,大力推進案件調解工作。本著當事人自愿、查清事實、分清是非的原則,推進調解工作,要把調解貫穿于訴前、訴中及訴后的整個過程。要積極領會中國傳統(tǒng)文化中的“和為貴”“中庸”“禮讓”等民族價值心理,摸索多種調解技巧,創(chuàng)新調解藝術。特別在調解六類民事糾紛時,應該做到不重不輕、彬彬有禮、不緊不慢,抓住時機,不偏不倚,兩頭滿意或基本滿意,既要合情合理,又要合理合法。
5、積極協(xié)助庭長做好廉政工作。建立廉政制度,廉政日志、廉政賬本、形成經常學習制度,做到防微杜漸,警鐘長鳴。
我的競崗態(tài)度
如果我能競聘上崗,那是領導和同志們對我的信任。我一定不辜負組織上的期望,積極配合庭長做好民二庭的全面工作,做好庭長的助手和參謀,努力提高自己的政治素質和業(yè)務素質,積極探索民商審判的一些改革措施,辦理一些復雜和疑難案件,虛心采納別人的建議和意見,自覺接受人大、政協(xié)和人民代表的監(jiān)督,開拓創(chuàng)新,積極進取。如果不能勝任,那我也愿意通過這次體驗發(fā)現自己的不足。不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”,做一名稱職的好法官。
謝謝領導和同志們、謝謝評委、謝謝大家!
銷售業(yè)務競聘演講稿篇十三
我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
做為領導,必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過,假公濟私,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務和具有一定的通信專業(yè)知識。參加工作十余年來,由于黨的教育、領導的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術、業(yè)務管理和綜合管理的過程中,不斷學習,積累知識和經驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業(yè)務知識,踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當選,那是領導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談談上崗后的一些設想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領導參考,及時提供各種建議和主張,幫助領導順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好協(xié)調人,使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
二、以務實、嚴謹的作風開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務流程,同時,必須結合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
三、堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經營,正確引導競爭,要求每位員工都要關心企業(yè)經營活動,既懂得自身的權利和義務,又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求。其次要深化渠道建設,適度調整,強調分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調整思路后移入城區(qū)。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業(yè)務的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質量為保證,我認為要著重抓好兩個質量,一是抓服務質量,這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動的接受標準為主動的執(zhí)行標準并有提高。二是運維質量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。
四、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境。
五、上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,,做好表率作用。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結果如何,我都始終會"老老實實做人,扎扎實實做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
銷售業(yè)務競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫xxx,首先感謝組織和領導給我提供了這次參加x支行副行長公開競聘的機會。市行黨委公開、公平、公正的選拔機制,給我們創(chuàng)造了一個寬松的平臺和寶貴的機遇,在這里讓我來展示我的能力,追逐我的理想。
首先,向大家作一下自我介紹:我現年42歲,中共黨員,本科學歷,19xx年畢業(yè)于x銀行干部學校金融專業(yè),20xx年11月晉升為經濟師職稱,20xx年12月取得了x省委黨校經濟管理專業(yè)本科學歷。19xx年9月在x支行參加工作至今;19xx年9月至20xx年8月先后在支行會計科、科技科等分別任記帳員、操作員;20xx年8月至20xx年9月在中心街儲蓄所任儲蓄員、副主任;20xx年9月至20xx年11月分別在中心街儲蓄所、新城所、支行專柜所擔任主任;20xx年11月至20xx年1月任支行營業(yè)室客戶經理;20xx年1月又回到x所任主任至今,其間20xx年5月晉升為三級經理。
進入工行21年多來如一日,我始終以行為家,視事業(yè)如生命,勤奮學習,扎實工作,積極進取,無私奉獻,在各級領導、同事們的培養(yǎng)和幫助下,從一個普通的熱血青年逐步成長了今天有經驗、有能力、成熟穩(wěn)重的中層干部,并得到了各界認可。在從事過的儲蓄、信貸、監(jiān)管、會計等多個崗位上都取得了顯著的成績,曾被多次授予省市級“五服務員”、“先進工作者”、“優(yōu)秀共青團員”、“工會積極分子”、巾幗建功創(chuàng)業(yè)“一流業(yè)績巾幗模范”、“三八紅旗手”、縣十行百杰“十佳青年服務明星”、省行優(yōu)秀黨員等榮譽稱號,我所管理的x儲蓄所先后4次被評為省級“雙零”示范網點、全省電子銀行百強所、市級青年文明號。
我堅信機會總會留給有準備的人,有了個人的出色成績作基礎,也使得我有機會也有勇氣站在今天這個公開競聘的平臺上。按照市行的選拔標準,再權衡一下自己,我自信地認為自己具備以下四個條件和優(yōu)勢:
一是愛崗敬業(yè),有著良好的職業(yè)素質和個人品質。自從參加工作起,我就將“忠于職守,愛崗敬業(yè)”當作自己的左右銘,工行給我了這份工作,我就要對得起這個職業(yè),對得起領導的信任。正是抱著這樣一種責任感我全身心地投入到了工作中,無論在哪一個崗位上,無論做什么,都以飽滿的熱情和扎實的作風嚴格要求自己,做到干一行愛一行鉆一行精一行,任勞任怨,盡責盡責。多年來,業(yè)務崗位輪換過多次,新城儲蓄所就曾三進三出,但每次我都愉快地服務組織安排,默默地承受著來自工作、社會和家庭的種。種壓力,事業(yè)在心,責任在肩,恪盡職守,帶頭苦干,堅持原則,敢于擔當,比較出色地完成了不同崗位上的各項任務。同時長期的一線磨練,也培養(yǎng)了我縝密細致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質和雷厲風行的工作作風,困難面前不退縮,責任面前不回避。生活中,我誠實正直,作風正派,胸懷寬廣,謙讓容人,用真情感化著身邊的員工和所有的客戶。
二是精通業(yè)務,有著過硬的工作經驗和業(yè)務本領。入行二十多年來,在伴隨工行從國有制向股份制轉變的同時,我也從事了儲蓄、信貸、監(jiān)管、會計到網點負責人等各個崗位,每一次的工作變遷對我自己都是一次飛躍,都是一次寶貴的經驗積累。不管是前臺還是后臺,不管是儲蓄還是信貸,不管是操作還是管理,我都用心實踐,對國家政策、上級的規(guī)章制度、銀行的各項業(yè)務、各個崗位的操作規(guī)程都掌握了具體要領,悟出了縣級行的工作策略,特別是近12年多來的儲蓄所主任的鍛煉,使我在工作能力和業(yè)務水平上都有了很大的提升,對所負責的各項工作都已得心應手,具備了一名中層領導所應有的基本素養(yǎng)。尤其是近年來隨著金融業(yè)的商業(yè)化市場化,我以“熱情、細致、便捷、高效”的服務為著力點,深入了解市場局勢,探索營銷方法,創(chuàng)新工作思路,拉近與客戶的情感,營造良好公共關系,在存貸款、單位業(yè)務、中間產品等方面做了大量的努力,也取得了明顯成績。去年公存款余額19238萬元,較年初計劃純增1824萬元;新增貸款金額3165萬元,正常到期回收率達到100%;全年實現利息收入603萬元,完成應收計劃的100%。
三是勤奮好學,有著全面的業(yè)務知識和理論水平。我深知干好工作必須首先要武裝好頭腦的道理。在學校我學的是金融專業(yè),入職以后,我結合工作鍛煉從未放松過學習,堅持走到哪學到哪,向領導學,向同行學,向實踐學,學習經濟、政治、法律、科技等各方面的知識,不給自己留疑問。通過學習,開闊了自己的視野,提高了自己的理論水平和工作能力,推動了本職工作的順利開展,使自己不會被日益變化的新形勢所淘汰。我先后利用業(yè)余時間取得了金融專業(yè)??茖W歷和經濟管理的本科學歷,并晉升為經濟師職稱。在金融業(yè)務不斷拓寬的今天,我又自學了股票與基金等專業(yè)知識,有力地促進了理財產品等新業(yè)務的順利開展,20xx年新城所中間業(yè)務收入達到了x萬元。
四是熟悉管理,有著較強的組織水平和協(xié)調能力。管理也是一種生產力,領導也是一門藝術。在21年的職業(yè)生涯中,我擔任中層就有12年之多了,長期的工作實踐使我逐步掌握了適合處于城鄉(xiāng)結合部的縣級銀行的工作思路和方法,練就了較好的組織能力、管理能力和溝通協(xié)調能力,集各種資源為合力,促進工作開展。單位內部,我明明白白做人實實在在做事,對工作認真負責,踏實干事,對領導尊重和服從,積極為領導分憂解困,對同事謙讓幫助,團結共事,對兄弟部門和諧融洽,遇事不推委,榮譽面前不搶功。單位以外,我始終堅持熱忱服務客戶至上的原則,視客戶為朋友,一切為客戶利益著想,為企業(yè)解難,受到了社會各界的普遍贊譽。同時,我通過積極參加各種社會公益活動,建立起工行與企業(yè)、客戶之間的橋梁和紐帶,為工行樹立良好的社會形象,去年我加入了縣民政局慈善義工協(xié)會和x愛心聯盟,經常在周未時去幫扶困難群眾和看望孤寡老人。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同事的默默支持。各位領導、各位評委:假如我的今天競選的想法能夠得到大家的支持,假如我的愿望能夠得以實現,競聘為支行副行長,我將會站在一個新的高度和起點上,更加努力地為工商銀行做出貢獻。
銷售業(yè)務競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫××,大專學歷,200×年畢業(yè)后應聘進入中國移動×分公司,(……工作經驗)。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司 和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質。
專業(yè)素質一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
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