報告還可以包括建議或推薦措施，以便讀者在實際工作中能夠采取相應(yīng)的行動。報告的結(jié)論應(yīng)該簡明扼要，對研究或工作的價值和意義進行準確概括。以下是一些寫作報告時常用的模板和結(jié)構(gòu)示例。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇一
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xxxx商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：xxxxx等低溫產(chǎn)品。
本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。
（一）試工階段：
試工階段是三天，地點在xx購物廣場。
（二）正式上班階段：
正式上班時間是xx月14日，地點是在xx廣場xx超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負責(zé)。公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗，所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。
在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點：
（一）自身：前期學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識
（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。
（三）實踐體會：
本次暑期社會實踐感慨良多，總結(jié)有以下幾點：
1、要想做好工作，良好的.溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
2、顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從xxxxx酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力！
雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學(xué)總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
4、最后，十分感謝xxxx商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇二
我是土木學(xué)院土木1班的張祥，現(xiàn)任土木學(xué)院青年志愿者協(xié)會副會長，團支書。
在本次三下鄉(xiāng)活動我全程參與土木學(xué)院萬家溝重點隊的前期準備、活動進行和后期的統(tǒng)計分析工作。20××年七月六日我隨學(xué)院重點隊來到察素旗萬家溝進行為期六天的社會實踐活動。
一、攜手包頭希望，實現(xiàn)致富夢想。
我們來到萬家溝村的時候村民在積極實現(xiàn)“包頭希望”工程，我積極加入到他們的隊伍中，幫助孤寡老人挖通自來水的管道，幫助“村村通”施工隊伍修建村里的公路。雖然我的力量的是微小的，但是我相信眾人的力量是巨大的。幾天來我不但真正的體會到了村民的艱辛，同時也收獲了村民的友誼。
二、義務(wù)支教，給山區(qū)的孩子送去關(guān)愛。
我同學(xué)生會孫主席來到古城村小學(xué)進行了為期兩天的義務(wù)支教，在支教過程中，我同他們一起學(xué)習(xí)，一起玩耍。我在感嘆山區(qū)落后的教育條件的同時，也看到了山區(qū)孩子特有的童真和善良。我雖然和他們只呆了僅僅兩天，給予他們的也很少很少，但是我相信我們的到來給了他們對于未來世界重新的認識。
三、完成農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)村房屋采暖通風(fēng)調(diào)查。
我們團隊通過走訪問卷等多種方式對農(nóng)村的經(jīng)濟進行細致調(diào)查和分析，規(guī)劃農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，給村委會提出古城村經(jīng)濟發(fā)展的金點子。在農(nóng)村房屋采暖和通風(fēng)的專業(yè)調(diào)查中我把專業(yè)知識和實踐相結(jié)合。
六天的時間，充實而又短暫，通過此次三下鄉(xiāng)活動，我收獲到了大學(xué)課堂上所不能學(xué)到的知識，收獲了村民的友誼。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇三
21日那天，在興趣班報名的時候，那情景讓我飽受打擊，潑了我一身冷水呀，繪畫、武術(shù)等班級的前面都是長長的隊伍，而我的手語班這邊卻只有為數(shù)不多的幾個小不點，我努力地想要從其他班級中“挖墻腳”過來，可是無論解釋得多么天花亂墜，許多家長卻認定手語是聾啞人才會學(xué)的東西，于是強烈地拒絕了我。本以為這個班可能要被迫解散了，但在隊友的幫助下我的手語班還是勉強地湊夠了一個小班的人數(shù)。當(dāng)時的出師不利，激起我心中的斗志，既然手語班這么不被看好，那我更要用心教好他們了，讓孩子們學(xué)好手語，愛上手語。
之后，每個炎熱沉悶的下午，在最悶熱的那間教室里，雖只有一只半舊的風(fēng)扇在那吱吱呀呀的叫著，卻總能看到一群年齡差距最大的小朋友在那比比劃劃好不熱鬧。每天的興趣班課程都是在陽光最熾烈的時候開始的，每次總是被汗水濕了后背，但是看到自己班上的小朋友們終于能夠隨著歌聲整齊地把《隱形的翅膀》這首歌用手語表達出來時，看到每個課間總有其他班的學(xué)生圍過來看我們班同學(xué)的手語表演時，那種油然而生的自豪與滿足的小情緒總能溢滿我心間。每天和他們在一起的日子過得細碎而又溫暖，他們對老師的尊重和體貼，對學(xué)習(xí)的憧憬和渴望讓我更加希望能夠拿出自己所有會的教給他們，讓他們在這短短的7天里學(xué)多點東西。
慢慢地相處中，我發(fā)現(xiàn)，這里的小孩都有著純真質(zhì)樸的笑容，看著他們干凈燦爛的笑臉，總能把我們帶回那個很容易幸福的年紀，那段傻傻的，純純的，開心的時光。曾幾何時，我們也像他們一樣會因為一件小事傷心難過，然后用一個回頭的瞬間忘卻，繼續(xù)歡聲笑語、嬉戲打鬧。與其說是來這里教他們知識，不如說是來互相學(xué)習(xí)的，他們也教會了我們許多，簡簡單單的小幸福就能夠滿足，寫好一個字，畫好一幅畫，就已經(jīng)足夠開心很久很久。當(dāng)最后一天我們讓他們用便利貼寫下自己的心愿，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，孩子們的愿望是多么淳樸的，他們很多都是希望自己的家人能夠開開心心，團團圓圓。其中，有個小朋友很認真的寫著希望自己的爸爸牙痛早點好，這是多么的純真、溫暖。當(dāng)看到很多的小朋友都寫著希望學(xué)校能有個英語老師教他們英語的時候，我心頭不免還是一酸，在這個偏遠的小山村，連一個英語老師都是奢侈的，即使是六年級的學(xué)生都沒有英語課程，因為整個學(xué)校只有四個老師，師資的缺乏更不用說外語的教學(xué)了。在我們調(diào)研組的調(diào)研采訪中，許多村民也反復(fù)強調(diào)這個問題，擔(dān)心自己的孩子因為沒有英語的基礎(chǔ)教育而輸在起跑線上。我一直忘不了有個父親反復(fù)地跟我們說寧愿自己生活過得貧苦點，也要孩子在教育方面能跟得上。那時我是多么的希望，通過我們的努力與反映，育民小學(xué)可以早入擁有自己的英語老師，不要再讓英語的教學(xué)阻擋了孩子們前進的勇氣。
當(dāng)然，滿載而歸的不僅僅是這一周的所感所悟所學(xué)所懂，還有一份份珍貴的友誼。我們團隊的每個人都更加熟悉了彼此，也發(fā)覺了身邊的每個人其實都不是自己想象的那般。正經(jīng)嚴肅的師兄師姐其實私底下也很愛玩愛笑，傻呵呵的小伙伴也有細心體貼的一面，安靜內(nèi)斂的隊友也有瀟灑肆意的時候，大大咧咧的男生居然也能把簡單的蛋炒飯做得色香味俱全。每天的相處交流總能讓我驚訝地發(fā)現(xiàn)每個人在這里都變得如此地鮮活真實起來。我們從相遇相識到如今的相知相愛只用了七天，在這七天中，我們一起流汗一起奮斗，一起用心去做好每一個工作，也一起微笑，一起玩樂一起收獲，真正地成為了一個不分你我的團體，從以前自我介紹的我是誰誰誰到如今一開口就是，我們是蒲公英社會實踐團隊。我們在實踐中，在生活中，真正懂得了怎么去融入一個團隊，怎么發(fā)揮自己的作用，怎么讓自己更加堅強。
感謝這一周的三下鄉(xiāng)生活，我忘不了在蓮塘村這七天的一點一滴，它讓我獲益良多，這段回憶也將銘刻在我心中，在以后的日子里，成為我前進的動力!提醒著我，勿忘初心，給自己一個微笑，給別人帶來溫暖，自信陽光地走向未來!
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇四
__鎮(zhèn)暑期社會實踐活動圍繞“服務(wù)社會、鍛煉成才”的目標(biāo)，積極拓展青少年思想道德教育領(lǐng)域，通過各種青少年喜聞樂見、寓教于樂的活動載體，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀，激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新精神，引導(dǎo)他們積極參與省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建和新農(nóng)村建設(shè)，在實踐中增智慧、長才干、強體魄、作貢獻，為新中國成立__周年獻禮。
一、高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)團委在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的戰(zhàn)略高度著眼，充分認識開展暑期社會實踐活動的重要意義，高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)，專門發(fā)文就暑期社會實踐活動作了部署，確?；顒拥捻樌_展。
二、整合資源，創(chuàng)新活動。
鎮(zhèn)團委根據(jù)活動的要求廣泛發(fā)動，統(tǒng)一部署，針對不同學(xué)生群體的特點，結(jié)合各村(社區(qū))的實際情況制定切實可行的活動方案，精心策劃豐富有效的活動形式，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>
這些大小環(huán)境背景里的種種“特殊因素”順理成章也融進了我鎮(zhèn)孩子們的暑假生活。鎮(zhèn)團委結(jié)合當(dāng)前新形勢新背景，積極引導(dǎo)，致力創(chuàng)新，著力發(fā)掘，開展了一系列多彩的暑期社會實踐活動，使今年孩子們的暑期社會實踐活動顯得特別豐富、特別充實、特別有意義。
7月16日，鎮(zhèn)團委邀請區(qū)關(guān)工委講師團楊開顏老師在馬厙村開展了以“過一個有意義的暑假”為主題的科普夏令營活動。前來參加的有居住在馬厙村的小學(xué)生和中學(xué)生共36人。此次活動是鎮(zhèn)團委暑期社會實踐活動的第一個內(nèi)容，主要介紹了即將到來的天文奇觀日全食，旨在以輕松活潑、寓教于樂的活動載體教育引導(dǎo)青少年，激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新精神。
三、是加強宣傳，營造氛圍。
鎮(zhèn)團委加大宣傳力度，主動協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匦侣劽浇?，深入報道實踐教育活動，并積極做好新聞線索的提供挖掘和有關(guān)資料的保存，積極營造良好的輿論氛圍。
7月30日，鎮(zhèn)團委在棲真村舉辦了中小學(xué)生暑期實踐活動之“學(xué)做合格小公民”文明禮儀宣講活動。再次邀請了楊開顏老師給中小學(xué)生講關(guān)于如何安全度過暑期和為人處事的基本禮儀，主題為“要做一個講文明的人”。楊老師旁征博引古今中外的許多故事，從正反兩方面論證了文明禮儀對學(xué)生的重要性，并且介紹了新加坡、日本等一些國家的文明禮儀習(xí)俗，使學(xué)生們既獲得了教育又開闊了眼界。
四、搭建平臺，有效引導(dǎo)。
我鎮(zhèn)團委還在其他15個村開展暑期社會實踐系列活動，重點圍繞科普夏令營、文明禮儀宣講、讀書會、青少年平安行動等幾方面開展，以豐富多彩的青少年假期文體活動，使青少年養(yǎng)成文明健康的生活方式，促進青少年的全面發(fā)展。雖然活動方法各異形式多樣，但都異曲同工地表達了孩子們對于自身學(xué)習(xí)完善的渴望與對祖國的熱愛。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇五
實踐時間：
暑假
實踐地點：
補習(xí)班
在我補習(xí)教學(xué)的這一段時間內(nèi)我感觸最深的就是老師應(yīng)以何種心態(tài)對待的學(xué)生，要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。
暑假讓孩子上補習(xí)班的用心顯而易見，無疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長絕大多數(shù)不了解孩子們的真實想法，其中有二點是家長們普遍存在的想法：一是，上補習(xí)班總比沒有好，多少都能學(xué)到點；二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)，心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出，所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進步，這是他們對孩子最真實的愛。而請家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn)，盡管很多時候得不到孩子們的體諒。而其實大半的學(xué)生，與家長的溝通都不暢，學(xué)生不能理解家長的苦心，家長也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動，這也就是人們常說的代溝。
在假期補習(xí)的過程中，我深刻理解了實踐對理論的重要性，也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個方面談一下我的經(jīng)歷。
我們在大三師哥的帶領(lǐng)下幾次到xxxx市里去作招生宣傳，但都因為時間上的誤差而錯失良機，一次次的失利讓我的自信心一次次下降，好像有點失望的感覺，又一次我意識到自己的實力是如此的薄弱。最后無奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學(xué)，家教團變身為英語補習(xí)班。
1、前期準備。根據(jù)最開始的安排，由我來講解小學(xué)的數(shù)學(xué)課，由于沒有同時給多人上課的經(jīng)歷，我是相當(dāng)緊張的。加之本身數(shù)學(xué)又不是我的強項，極度的緊張讓我差點放棄。但最后在師哥的鼓勵之下我決定奮力一搏，試試又何妨！最后，由于種種原因，又做出變動由我講授英語，開始的緊張逐步轉(zhuǎn)化為開心，畢竟英語是我喜歡的科目?？墒聦崊s出乎我的意料太多。
2、試講。xx年x月x日第一次試講，結(jié)果是我大失所望。簡直糟糕透了！校長評價我講課為：沒有邏輯性，跳躍性太大，有點照本宣科。而我的自我評價則是：語無倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路，現(xiàn)在想來當(dāng)時真怪自己太不了解自己，有太不了解學(xué)生了。試講過后，我充分意識到自己的不足，當(dāng)天晚上，我進行了惡補，從頭開始重新選擇課題，重新備課，重新組織講課方式。
3、正式開課。xx年x月x號，補習(xí)班正式開課。當(dāng)天，我記憶最深刻的一天。從一開始的稍有緊張逐漸進入狀態(tài)，慢慢的一上午就這樣過去了。自我感覺也還可以，但總效果還是沒達到預(yù)期，即刻我就自己的教學(xué)方法做了總結(jié)與思考。校長告訴我，上課過于死板，氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂的方式放在教學(xué)過程中，盡量讓上課方式輕松而有效，多元而活潑。
4、教學(xué)方式。
（1）授課原則：輕松快樂有效地學(xué)習(xí)。爭取讓每個孩子都有表現(xiàn)的機會。
（2）授課方法：游戲與教學(xué)并行，寓教于樂。在玩中學(xué)。剛開始講課只是干巴巴的老師在講，學(xué)生在聽。上課期間總有一兩個學(xué)生想睡覺，這讓我不得不絞盡腦汁想一些可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法來吸引他們的注意力和趕走總是來侵擾他們的瞌睡蟲。開始我想通過比較好玩的方法來開展學(xué)習(xí)，當(dāng)我試過一次后發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心太難收回來。還是比較輕松又不太凌亂的方法比較好。于是，在以后的教學(xué)中，我逐漸摸索出一些可以控制課堂秩序的方法。
（3）授課步驟：
1、復(fù)習(xí)上次課的內(nèi)容。
2、導(dǎo)入新課，新句子，新單詞，新對話。
3、引入新句子。每天講授幾個經(jīng)典的語句。
4、布置并檢查家庭作業(yè)。
經(jīng)過暑期補習(xí)班的實踐，我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的理論之外的實踐知識。
1、通過這次的實踐，我從另一個側(cè)面也檢驗了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進步。
2、通過這次實踐，我的暑假生活變得快樂而多姿。我也認識了許多的朋友。這個暑假，我們一起走過。
3、最重要的，不僅得到了學(xué)生的關(guān)懷與愛。
4、更得到了學(xué)生家長的信任與幫助。
5、還有，通過小班教學(xué)鍛煉了我的應(yīng)變能力。對于課堂上的突發(fā)狀況，可以由一開始的驚慌失措逐漸變的應(yīng)付比較自如。課堂上可以隨時注意到學(xué)生的動態(tài)。從控制學(xué)生情緒到幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣方面都有了一定的方法和措施。
6、通過與小朋友們的相處，我學(xué)到了許多我們所欠缺的東西。例如純潔，例如童真，例如勇敢，例如堅強，例如樂觀。通過與他們一個月的相處，我逐漸學(xué)會了怎樣控制自己的情緒，在課堂上盡量不要讓自己的情緒影響到孩子們，盡自己的努力讓失常的情緒遠離課堂。
同時我也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，特別是自己在專業(yè)知識上的欠缺與不足，以及自己在專業(yè)上需要不足的地方，這也使我在以后的學(xué)習(xí)中仍需不斷的彌補和提高。這也引發(fā)了我的一系列思考。
1、大學(xué)生共有的特點，或者說是缺點：眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂，什么都會，但當(dāng)真正走上講臺，走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個多月的實踐，讓我深刻意識到，親手做一做真的很重要。
2、理論與實踐的脫離。作為師范專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)習(xí)了很多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境、課堂氣氛的理論方法。但當(dāng)真正用在教學(xué)上的卻不多，理論的提出總結(jié)了大多數(shù)的實踐經(jīng)驗。而面對不同的群體，單純的依靠理論是不可行也是不現(xiàn)實的。通過這次實踐，我逐漸掌握了一些方法，在教學(xué)上把學(xué)過的理論與實踐結(jié)合起來，共同為課堂服務(wù)，為孩子們撐起一片蔚藍的天空！
3、如何引發(fā)并保持孩子們學(xué)習(xí)的興趣和積極性、主動性？我嘗試了一些方法來引發(fā)他們的興趣。鑒于孩子們的天性我采用了諸如畫畫、唱歌等娛樂的方式來導(dǎo)入新課，在開始階段激發(fā)起孩子們的學(xué)習(xí)興趣?？紤]到孩子們在學(xué)校很少有表現(xiàn)的機會和他們渴望表現(xiàn)自己的心理，我采用了one by one的領(lǐng)讀方式，爭取讓每一個孩子都擁有機會來展示自己。課上，師生關(guān)系讓我隨時關(guān)注著孩子們的動態(tài)；課下，朋友關(guān)系讓我和孩子們打成一片。記得有一個孩子總是親切的喊我“老師姐姐”，感覺真的很棒。
4、充分把握學(xué)生情況，全面掌握學(xué)生動態(tài)。初始，由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過后，課堂再也不是單調(diào)的講課，有講課有娛樂，有老師的講有學(xué)生的問，有師生的互動有同學(xué)的交流，課堂逐漸變得多姿多彩起來。做教育工作者，就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā)，充分理解孩子們的天性，做到一切真的是為了孩子。
實踐總結(jié)：
這次的社會實踐讓我受益匪淺，學(xué)到了很多，也了解了很多，從中我明白了一個基本的道理，一份真心，加一份耐心，加一份專心，加一份動力，再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的老師必備的東西。
通過在假期的這段教學(xué)生活，讓我得到了很多感觸。讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會讓我受用一生！
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇六
暑假是不少大學(xué)生社會實踐的好時機之一，那么你知道超市。
應(yīng)該怎么寫嗎?下面小編就和大家分享超市社會實踐報告，來欣賞一下吧。
一、
實習(xí)目的。
實習(xí)崗位與負責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨和報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。三、實習(xí)主要內(nèi)容(一)實習(xí)單位簡介：
長治市金威商城有限公司位于市東大街60號，成立于1996年12月8日，是長治市金威商貿(mào)集團的第一家子公司。20xx年12月8日，金威商城二期擴建商場隆重開業(yè)，與金威商城連接貫通后，營業(yè)面積達到了220xx平方米，成為長治市單店面積最大的百貨商場。主要經(jīng)營服裝、百貨、鞋帽等十大類五萬余種商品，品牌云集，價格適中，環(huán)境優(yōu)雅，成為我市廣大市民購物的首選之地。
1996年12月8日開業(yè)之初，金威商城首創(chuàng)長治零售商業(yè)三大服務(wù)特色，即一流的設(shè)施，舒適的購物環(huán)境，員工使用溫馨的普通話和貼切的文明用語接待顧客;向社會公開承諾：購物不滿意退錢換貨，服務(wù)不到位賠償損失。十多年來，金威發(fā)揚“團結(jié)奉獻，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，秉承“真誠服務(wù)，善待顧客”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新、勇于開拓，取得了驕人的業(yè)績，成為長治市商界的標(biāo)志性企業(yè)。
向服務(wù)要效益，以管理求發(fā)展。幾年來，金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規(guī)定，設(shè)立企管科，將員工的行為規(guī)范進行監(jiān)督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高員工素質(zhì)。另外，商城不斷創(chuàng)新管理措施、強化責(zé)任落實，形成了一套適應(yīng)市場需求的金威管理模式。并先后榮獲國家級“誠信單位”、國家級“青年文明號”、山西省“模范企業(yè)”、“長治市購物放心店”等榮譽稱號。
金威商城注重企業(yè)文化建設(shè)，注重提高員工素質(zhì)，將每年的4月份定為“全員培訓(xùn)月”，創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導(dǎo)報》，定期舉辦各種演講、征文活動，開辦“金威之聲”廣播、“員工學(xué)習(xí)園地”等。通過這些方式，員工素質(zhì)得到很大提高，為金威全面創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”奠定了基礎(chǔ)。另外，金威商城熱心社會公益事業(yè)，組織員工義務(wù)獻血，到福利院慰問殘障兒童，慰問社區(qū)困難家庭等，取得了良好的社會效益。
展望未來，金威將奮力拼搏，不斷發(fā)展，用汗水抒寫自己的名字，用服務(wù)美化人們的生活，幫助顧客，實現(xiàn)他們的愿望，腳踏實地，達成自己的理想，使金威成為長治乃至全國知名的商貿(mào)企業(yè)。
(二)實習(xí)具體過程。
實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期。
第一個階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成一些收貨部的任務(wù)。在這個階段，上司對我比較信賴，可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作等。這個階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據(jù)的錄入、審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等。
四、
實習(xí)總結(jié)。
與建議(一)實習(xí)工作的總結(jié)。
在將近2個月的實習(xí)期間里，在對超市物流、營銷等不盡了解的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中，使我認識到，收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學(xué)問。比如既要保持商品一定的庫存量以保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大導(dǎo)致倉庫壓力過大或商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保證商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，要通過明確的分工來協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高品質(zhì)的服務(wù)，完美的購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息;其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放;經(jīng)營管控部，要對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)總店安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品后的結(jié)算工作，就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲這次暑期實習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲。
學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次暑期實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的。
規(guī)章制度。
約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，既然我們無法改變環(huán)境，唯獨改變自己，讓自己去適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，才能在這個社會上生存下去。
(2)相關(guān)知識上的收獲。
這個暑假，我作為一個在校學(xué)生，由對超市物流，倉儲，營銷，管理等不盡了解，逐漸到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。
(3)人生目標(biāo)感的清晰。
通過這次實習(xí)，我自身的很多方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變得更加清晰。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的。
對聯(lián)。
是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
社會實踐內(nèi)容:我在假期社會實踐做的工作是收銀員,在超市做第一次走進超市,對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習(xí)慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式的報到后,我就真正成為員工了。
前一個星期是讓我學(xué)習(xí)的階段,每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺得我當(dāng)時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式,增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗。有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍,需要請示的問題,可以打給總臺去廣播……總之,面對千變?nèi)f化的麻煩中,經(jīng)驗不是學(xué)得來的,而是慢慢積累來的,重要的是應(yīng)變。
一星期后,我不能再在師傅的庇護下生存了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責(zé)所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長,沒有幾天我就麻煩不斷了。
主管規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦,沒有車筐啦,走著回家怕兜不結(jié)實啦,樓層高啦,回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,而且每個理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望我在開始做這份工作的時候,認識到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律,在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
我在進行上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便,以低于原價的,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會什么也得不到,認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在銀臺上的情況發(fā)生。
注意離開銀臺時的工作程序。離開銀臺時,要將“暫?？睢迸品旁阢y臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開銀臺的原因和回來的時間告知銀員;離開銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
以上是我認為在超市工作過程中應(yīng)該注意的問題。
要注意工作時候那些小小的細節(jié),以為顧客服務(wù)為宗旨,為顧客提供精良的服務(wù),樹立良好的工作形象,同時也為超市建立了良好的形象。
隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。
這時候,超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部,不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市銀員的工作職還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。到最后。學(xué)會和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有高峰期,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負責(zé)的,少的話,你是要補上來的。在做這些細節(jié)工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。如果你老出錯,即使你補上來了,你也會被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因為沒有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。
你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價格,如果不改正過來,會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關(guān),看他的單價對否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。這是主要的問題,當(dāng)然還會有其他的細節(jié)問題,如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學(xué)會和別人合作。
工作中我們會和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。如果站在我當(dāng)時的立場上,現(xiàn)在我的想法是這個樣子的。當(dāng)他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興字你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因為一個很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不高興,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。
因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會成長的更好,發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的那個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報更更多的。
做一個好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預(yù)承擔(dān),并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),活著真好。工作中合作精神非常重要,如果我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結(jié)果還會用更多的時間去做。
團隊精神,從現(xiàn)在開始要培養(yǎng),熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學(xué)會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
社會實踐體會:通過這次假期實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會做的更好。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇七
截止今天為止，我們__年的暑期社會實踐活動調(diào)查部分已經(jīng)基本上結(jié)束，由于很多的原因，一直以來都未能作總結(jié)，不管怎樣這都是我作為隊長的失職。有關(guān)這次暑假實踐活動，我覺得我個人真的是受益匪淺。作為一個在農(nóng)村里長大的孩子，平心而論我真的對社區(qū)的群眾文化知之甚少。正是由于這次的活動，才讓我了解了更多的社區(qū)知識，才讓我對我的第二家鄉(xiāng)——衡陽有了更深的了解。除此之外，雖然活動期間也存在著一些問題，但這次活動體現(xiàn)出的同學(xué)朋友間團結(jié)互助、共同解決難題的韌勁都讓我感動不已。不可否認，這次活動大大加深了我們之間真誠的友誼。
陽光相伴，風(fēng)雨同舟，艱難困苦從未改變過我們的堅定的步伐!__年暑假對于我來說注定是不同尋常的一年，我作為隊長率領(lǐng)我的團隊于__年7月12日踏上了暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動的征程。我們一行10人，主要形式是開展社會調(diào)查，通過走進社區(qū)，真切的了解社區(qū)市民們的實際生活狀況，尤其是普遍關(guān)注的社區(qū)群眾文化活動的開展情況。雖然我們?nèi)詻]有力量去解決當(dāng)今社區(qū)普遍存在的問題，但是我們有責(zé)任時刻關(guān)注著社區(qū)的發(fā)展。下面我想從以下幾個方面來做下我的總結(jié)：
(一)我可愛的團隊
我們這次暑假社會實踐團的成員是由指導(dǎo)老師和我精心挑選，根據(jù)優(yōu)勢互補的原則，在取得本人同意的前提下組建的團隊。團隊中有組織能力強、社會經(jīng)驗豐富的同學(xué)，有做事踏實、任勞任怨的同學(xué)，有擅長資料整理編輯的同學(xué)，有對當(dāng)?shù)厍闆r了解的同學(xué)?？梢哉f都是經(jīng)管系的精英，如何把這些優(yōu)秀的人才放在一起還要共同生活10多天，同時又要使他們的特長充分的發(fā)揮出來，這是我作為隊長迫切需要解決的問題，尤其是在他們各個能力都強于我之上，如何讓他們都心服口服的心甘情愿的聽從我的安排。很慶幸，在這十多天里，我的隊員并沒有因為自己的優(yōu)秀而讓高高在上，不服安排。在社會實踐活動期間，雖然吃著寡淡無味的飯菜，雖然洗著總是覺得洗不干凈的澡，雖然每天都要冒著巨大的太陽從這個社區(qū)跑到那個社區(qū)?？墒沁@樣的生活是多么的美好啊!除了忙碌外，我感受到的是圍繞在我們每個人中間的融洽氛圍，工作中，大家互相交流學(xué)習(xí)的激情感染了空氣中安靜的因子;閑余時，大家的歡聲笑語蕩漾于清新的空氣中……一起休息，一起共餐，一起工作的生活讓我們彼此更加了解對方，更加親密。在快樂與愁苦中，我們一同成長。每每想到這，我都會會心地微笑，可以說，這些都成了我回味最好的調(diào)味劑。十幾個人一起做飯然后又搶飯吃，在晚上我們一起游覽衡陽市美麗的夜景，在路上拍攝路邊照片。采訪社區(qū)居委會和群眾，看望敬老院的老人。終于可以親自去了解，去調(diào)查。這種實現(xiàn)愿望的成就感、滿足感是考試得多少分都無法感受不到的!
(二)學(xué)習(xí)
(三)懂得如何與人溝通
如何與人溝通是我參加暑假實踐活動最大的收獲。我們這次暑假社會實踐活動的主要內(nèi)容是為調(diào)查衡陽市社區(qū)群眾文化活動，我們接觸最多的人是社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾。剛開始與社區(qū)的那些書記、主任們講話的時候我作為隊長都有點膽怯，不太敢跟他們講話，甚至找到不到共同的話題，總覺得他們是大人物，很難接近的樣子。但后來通過幾天和這些領(lǐng)導(dǎo)的慢慢接觸，我已經(jīng)漸漸開始改變我一開始的想法了，因為那些領(lǐng)導(dǎo)并不是我像想的那樣，高高在上，難以接觸。他們會主動向我們了解我們此次暑期社會實踐活動的詳細情況，還和我們拉家常，這都讓我感受到了他們的熱情和親切，感覺他們都想我的長輩一樣平易近人而并非是一群擺架子的領(lǐng)導(dǎo)。另外我們這次也到了敬老院。每次去敬老院去看望那些老人們的時候，不知道為什么我的心里有種說不出來的感覺，是心酸?還是不舍?他們就像我的爺爺奶奶一樣，但我卻不是他們真正的孩子，不能經(jīng)常和他們在一起。老人們在敬老院里是孤獨的，他們需要一個可以聽他們傾訴的人，我希望成為那個人。但我知道這是短暫的，很快我們就會離開這里，他們又會回到原來那種孤單的生活。這對老人們來說太殘忍了!當(dāng)我們要走的時候，那些老人們緊緊拉住我的手不放，那一刻我心里有種說不出的滋味，我知道眼淚早已在眼眶里打轉(zhuǎn)了。我為自己只能給他們短暫的快樂而懊惱。我想在以后的三年里，我會經(jīng)?；氐竭@里，回到這個曾經(jīng)給過感動的地方!
(四)以后工作的反思
此次社會實踐活動，我們總共調(diào)查了五個社區(qū)，調(diào)查面比較廣，我們得到了每個社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，在我們團隊到達目的地之后，每個社區(qū)居委會都熱情的款待了我們。通過這次社會調(diào)查，我作為系青年志愿者協(xié)會會長，深有感觸，青年志愿者協(xié)會的宗旨是愛心獻社會，真情暖人間，我們協(xié)會雖然一直以來也是秉承這一宗旨來開展活動，但我們的志愿服務(wù)面太小了，往往局限在福利院，敬老院等地方，卻忽視了社區(qū)這一塊最重要的也是最需要幫助的地方，通過這次調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的建設(shè)還有很多需要我們志愿者的地方。這也是對我就任青協(xié)會長以來工作的一個反思，我決定從下學(xué)期起把青協(xié)的重心向社區(qū)轉(zhuǎn)移，真正讓大學(xué)進社區(qū)的活動落實到位。
我們有足夠的理由相信，這次暑期社會實踐活動會鐫刻在每個人的心頭，直到永遠!
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇八
x月1日至x月xxx日
輔導(dǎo)小學(xué)三年級至五年級語文
為了豐富自己的暑假生活，增加社會實踐經(jīng)驗，增加自己的耐心和責(zé)任感，更多的將自己的知識與社會實踐相結(jié)合，并通過自己努力和勞動為家庭減輕一定的負擔(dān)，所以我決定讓這個暑假過的充實而又豐富多彩。
來到的第一天見到馮校長，他把教課的`情況給我慎重的說一下，說這既是對我們大學(xué)生一次鍛煉，也是對我們即將步入社會的一次考驗，聽后我滿懷信心的答應(yīng)下來了，我相信我一定會善始善終。
1開學(xué)第一天按照事先分好的任務(wù)給學(xué)生安排就座。
2與學(xué)生相互認識。
3給學(xué)生詳細介紹下以后的學(xué)習(xí)流程，以及對大家的要求。
此學(xué)習(xí)流程分三個階段：第一階段x月5日至x月1x日為作業(yè)階段，這階段要求學(xué)生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認真完成，之后再有老師一一講解，更進一步的夯實基礎(chǔ)。第二階段x月1x日至x月x日為復(fù)習(xí)階段，這階段讓學(xué)生再熟悉下學(xué)過的知識，再加上每天一練一總結(jié)，然后每周一大考，更進一步鞏固舊知識。第三階段x月9日至x月26日為預(yù)習(xí)階段，這階段讓學(xué)生提前熟悉下要學(xué)的內(nèi)容，回到學(xué)校再學(xué)時就得心應(yīng)手了。
正式開始此次暑假課程輔導(dǎo)，讓學(xué)生能夠勞逸結(jié)合，適當(dāng)合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量，努力做到使學(xué)生在快樂中探求真知，能夠鞏固舊知識又能學(xué)到新知識，對一位求知者多好?。?/p>
在輔導(dǎo)接近尾聲的階段，對不同年級的學(xué)生進行測試，了解學(xué)生在整個暑假輔導(dǎo)過程中的收獲所得，并將真實情況適當(dāng)?shù)姆从辰o學(xué)生家長，以幫助孩子以后的學(xué)習(xí)中更好的取得進步。
此次暑假輔導(dǎo)班“小小老師”的實踐使自己的生活非常充實，豐富多彩，沒有虛度光陰。
經(jīng)過這短暫的xxxx個月，學(xué)到了不少東西，經(jīng)過社會的洗禮以后，慢慢從稚嫩走向成熟，慢慢的蛻變，不會像以前一樣那么幼稚，有時候也就是另一種形式的無知。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇九
在xx的鐘聲即將敲響時，我們接受了一項光榮而意義深遠的任務(wù)——汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx年大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”主題社會實踐活動。關(guān)愛“留守兒童”，就是要讓他們用陽光般燦爛的笑臉面對生活，面對學(xué)習(xí)，自強不息，快樂健康地成長。這就是我校關(guān)愛“留守兒童”的主題，現(xiàn)將暑假“三下鄉(xiāng)”：關(guān)愛留守兒童活動總結(jié)如下：
在當(dāng)今社會生活中，隨著經(jīng)濟和科技的快速發(fā)展，越來越多的社會問題日益暴露，其中，關(guān)于“留守兒童”的問題也日益突出。據(jù)統(tǒng)計，目前，我國農(nóng)村留守兒童有20多萬，他們在生存發(fā)展中面臨著教育、生活、心理、安全等突出問題，妥善解決農(nóng)村留守兒童問題已經(jīng)刻不容緩。而且關(guān)系到新農(nóng)村的建設(shè)和社會和諧的穩(wěn)定。為此，學(xué)院下發(fā)通知，開展關(guān)愛留守兒童的“三下鄉(xiāng)”活動，逐步了解和調(diào)查有關(guān)“留守兒童”的情況。
此次汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”的地點是在陸豐市橋沖鎮(zhèn)大塘村，在此次活動的過程中我們主要針對當(dāng)?shù)氐牧羰貎和⑶嗌倌?、孤寡老人現(xiàn)狀進行了深入的調(diào)研及走訪活動，大塘村總?cè)丝诩s9300多人，其中大多數(shù)是老人和小孩，青壯年基本上是外出打工。大塘村由于人多地少，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民僅靠自己的土地不足以維持生活，在我們進行走訪調(diào)查中，我們了解到有70%的農(nóng)家都有外出務(wù)工人員，從而導(dǎo)致留守兒童的數(shù)量的增加。在此次活動中我們對留守兒童和當(dāng)?shù)卮迕穹謩e進行了走訪和調(diào)查，在調(diào)研的過程中我們發(fā)總共發(fā)放兩種類型調(diào)查問卷：一是對留守兒童日常生活的調(diào)查，二是村民對留守兒童看法的調(diào)查?？偣?00份，回收50份，有效調(diào)查問卷150份。此外我們還在進行調(diào)查走訪過程中進行了一定的關(guān)于留守兒童走訪調(diào)研。在調(diào)查問卷和走訪過程中我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亓羰貎和嬖谥S多亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題。
具體過程如下：
大塘村始建于南宋年間，至今已有六百多年的歷史。主要方言為福佬話。大塘村村落形態(tài)結(jié)構(gòu)較為完整，主村有南片、北片之分，南片房屋大致坐東朝西;北片建筑大都坐南朝北。明清民居建筑大都是“下山虎”式，祠堂廟宇建筑風(fēng)格多樣，大塘的祠堂則有大宗祠、宗祠、祖祠、家祠、家廟、祖屋等名稱，全村有30余座。有“下山虎”、“四點金”、“五馬馱車”式等，而南洋“騎樓”式的大塘墟。歷史傳統(tǒng)建筑規(guī)模占地75000平方米，縣級以上的文化保護單位主要有盧氏宗祠篤慶堂、九間樓、淑芳齋書院、明兵部盧鍛家廟世德堂、封君家廟作述堂、清兵部盧恩公祠、大塘墟騎樓、四株古榕樹在報批。村內(nèi)古建筑的主要特色為窗雕、木雕、石雕和壁畫，這種建筑風(fēng)格是融合了中國傳統(tǒng)文化和馬來西亞“騎樓”的格局而形成的。蘊含著深厚的文化底蘊，源遠流長，博大精深。
通過對當(dāng)?shù)亓羰貎和按迕癜l(fā)放不同的調(diào)查問卷和在一定程度上的走訪，我們對當(dāng)?shù)亓羰貎和那闆r有了初步的了解。
為了豐富留守兒童的文化生活，我們于第一天晚上開展了一場文藝匯演。主要內(nèi)容包括：歌曲、舞蹈、手語、書法、游戲等，受到了當(dāng)?shù)卮迕窈痛逦囊恢潞迷u。
一天下午，我們?yōu)榱羰貎和蜕狭藢W(xué)習(xí)用品，為孤寡老人送上了米等生活用品。
在這實踐的過程中，我們憑借自己的努力和自信獲得了收獲，但在這期間我們也存在著許多不足。“艱辛知人生，實踐長才干”。通過關(guān)愛留守兒童的社會實踐活動，使我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干。作為新時代大學(xué)生，我們不僅要好好學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的知識，而且還要多參加社會實踐，在實踐中運用知識、更好的掌握知識;在實踐中了解社會發(fā)展，才能鍛煉自己、發(fā)展自己，使自己將來能更好地投身于社會、服務(wù)于社會。只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇十
學(xué)校：
系部班級：
姓名：
學(xué)號：
實踐內(nèi)容：招生。
實踐時間：20xx-7-15—20xx-8-15。
實踐目的：
高考結(jié)束后，幾家歡喜幾家愁，能考上自己理想的大學(xué)自然是喜上眉梢，可是對于高考失利的同學(xué)，也不用太失望，現(xiàn)在我們給他們提供更多和更好的選擇，讓他們也能體驗到大學(xué)的美好生活和學(xué)習(xí)的樂趣，同時學(xué)到相應(yīng)的知識和技能，有更大的能力提升空間和鍛煉機會，像我們學(xué)校的高技能培訓(xùn)班就能讓學(xué)生們既可以在優(yōu)美的學(xué)校里學(xué)習(xí)，還有進公司帶薪實習(xí)的好機會，擁有兩年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，這對于那些既想讀大學(xué)又想帶薪打工的同學(xué)是個不錯的選擇。
實踐過程：
初期準備：首先，我們四個朋友一起分別找到我們學(xué)校的高技能培訓(xùn)班和長沙理工大學(xué)以及中南林業(yè)科技大學(xué)自考招生的資料，然后，我和小新同學(xué)一起去買了一臺固定電話，接著去各處打聽租房信息，最后皇天不負苦心人，讓我們在二中底下找到了一個小的門面，價格也還合理；打掃好租房后，從房租爺爺那借了桌椅，又從小清同學(xué)家里運過來一套桌椅，我也從家里帶來一些生活用品，將這個小門面裝飾的有摸有樣了，又將招生宣傳資料貼在墻上進行宣傳，又買了顏料畫筆等進行海報宣傳，小新同學(xué)和陽陽同學(xué)去印刷了宣傳單和名片，還掛了張橫幅，站在門外望著我們的成果，這就是我們的招生點啊，嶄新的地方，我們也都信心十足，整裝待發(fā)，準備進入奮戰(zhàn)階段。
中期實踐過程：第一階段，在熟悉了各個學(xué)校的資料后，我們進行了人員分配。小新同學(xué)和陽陽同學(xué)、小清同學(xué)去各網(wǎng)吧和貼吧進行外部宣傳，我和莫莫同學(xué)在招生點負責(zé)打電話，他們回來后也接我們的班，對于前面幾個有意向的同學(xué)都發(fā)放了信件寄往家里，但是就后面效果來看，并沒有取得相應(yīng)結(jié)果，我們晚上也偷偷地去貼宣傳單，但是很快就被銷毀了，因為我們城市在搞城市形象，不允許亂貼亂畫，這著實讓我們郁悶了一番。但在這個階段中我們電話聯(lián)系還是進行了一周，消滅了幾張名單；第二階段，我們?nèi)耘f進行電話聯(lián)系，但是效果已明顯不佳了，因為家長和學(xué)生對于接到的電話態(tài)度不怎么好，可能是接到相似的電話太多，都失去了耐x##b，這一定程度打擊到初步接觸招生的我們的信心，士氣明顯懈怠了不少，于是決定改變策略，進行短信聯(lián)系，可是效果也明顯不佳，后來我們只能進行緊張地等待和間接電話聯(lián)系了，這個階段也將近用了一周的時間；第三階段，當(dāng)電話聯(lián)系和短信聯(lián)系效果不明顯時，我們又轉(zhuǎn)換策略，決定去人多的廣場進行擺點宣傳。帶好桌椅和相關(guān)資料，在廣場的轉(zhuǎn)角處擺了個咨詢點，過來過往的人群很多，前來咨詢的人也不少，我們耐心和善地與他們交流，心里都很開心，沒事的時候大家就聚在一起開玩笑娛樂，時間過的很快，這也給我們增添了不少信心；第四階段，擺點過后，我們又把重心集中到招生點來，小新同學(xué)還去了家里進行家訪，但結(jié)果也不如意，后來大家商討決定進行跟蹤服務(wù)，將各自聯(lián)系到的有意向的同學(xué)進行短信和電話追蹤，達到個個突破。
實踐結(jié)果：
到第四階段為止，原本有意向的同學(xué)又各自做了其他打算，終究沒有和我們合作，所以實踐結(jié)果為：失?。?/p>
實踐總結(jié)及心得：
總的來說，這次實踐是以失敗收場了，但我們幾個也從中學(xué)到了很多，在大家敞開心交流和總結(jié)時，都有說到，我稍微總結(jié)了一下，大概有以下幾個原因：
1、沒有一個整體的策劃作為指導(dǎo)，具體實施目標(biāo)和計劃也不夠明確，有一定盲目性；
2、大家的行動沒有組織性，應(yīng)該有一個領(lǐng)頭人物進行總體分配和管理；
3、各成員的積極性受打擊后沒有及時調(diào)整，形成渙散的局面；
5、錯失了招生的良好宣傳時機，應(yīng)該在填報志愿之前就要深入到各學(xué)校進行宣傳；
6、招生點的位置不夠顯眼，人流量不夠，招生點人氣欠缺；
8、招生經(jīng)驗不足，需要更多地鍛煉。當(dāng)然，還有許多的原因我沒有理解到，但是從這些方面足以看到這次招生失敗的癥結(jié)了，給了我們大家都上了一課，我想這次經(jīng)歷會永遠留在我們心里，為以后的實踐提供借鑒。此外，我們也有其他的收獲，就是交流了感情，結(jié)交了許多好友，像小清同學(xué)、小軍同學(xué)、露露同學(xué)等等，他們都幫忙我們很多，在招生的過程中都加深了彼此的認識，也算的上一筆小財富了?，F(xiàn)在一切都已經(jīng)結(jié)束了，留給我們不少反思，也留給我們不可磨滅的回憶，希望我們在以后的成長中慢慢經(jīng)歷，獲得更大的收獲，一切走向成功！加油！
這個暑假帶給我的有很多，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，這是值得欣慰的，以后的時間里會更好地提升和發(fā)展自己，也會珍惜和嘗試更多的社會實踐，讓自己更加強大，更快邁向成功的殿堂！也會和伙伴們更好地合作，一起奮斗，讓大學(xué)和人生都更加精彩！
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇十一
21日那天，在興趣班
報名
的時候，那情景讓我飽受打擊，潑了我一身冷水呀，繪畫、武術(shù)等班級
的前面都是長長的隊伍，而我的手語班這邊卻只有為數(shù)不多的幾個小不點，我努力地想要從其他
班級中“挖墻腳”過來，可是無論解釋得多么天花亂墜，許多家長卻認定手語是聾啞人才會學(xué)的東西，于是強烈地拒絕了我。本以為這個班可能要被迫解散了，但在隊友的幫助下我的手語班還是勉強地湊夠了一個小班的人數(shù)。當(dāng)時的出師不利，激起我心中的斗志，既然手語班這么不被看好，那我更要用心教好他們了，讓孩子們學(xué)好手語，愛上手語。之后，每個炎熱沉悶的下午，在最悶熱的那間教室里，雖只有一只半舊的風(fēng)扇在那吱吱呀呀的叫著，卻總能看到一群年齡差距最大的小朋友在那比比劃劃好不熱鬧。每天的興趣班課程都是在陽光最熾烈的時候開始的，每次總是被汗水濕了后背，但是看到自己班上的小朋友們終于能夠隨著歌聲整齊地把《隱形的翅膀》這首歌用手語表達出來時，看到每個課間總有其他班的學(xué)生圍過來看我們班
同學(xué)
的手語表演時，那種油然而生的自豪與滿足的小情緒總能溢滿我心間。每天和他們在一起的日子過得細碎而又溫暖，他們對老師的尊重和體貼，對學(xué)習(xí)
的憧憬和渴望讓我更加希望能夠拿出自己所有會的教給他們，讓他們在這短短的7天里學(xué)多點東西。慢慢地相處中，我發(fā)現(xiàn)，這里的小孩都有著純真質(zhì)樸的笑容，看著他們干凈燦爛的笑臉，總能把我們帶回那個很容易
幸福
的年紀，那段傻傻的，純純的，開心的時光。曾幾何時，我們也像他們一樣會因為一件小事傷心難過，然后用一個回頭的瞬間忘卻，繼續(xù)歡聲笑語、嬉戲打鬧。與其說是來這里教他們知識，不如說是來互相學(xué)習(xí)的，他們也教會了我們許多，簡簡單單的小幸福就能夠滿足，寫好一個字，畫好一幅畫，就已經(jīng)足夠開心很久很久。當(dāng)最后一天我們讓他們用便利貼寫下自己的心愿，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，孩子們的愿望是多么淳樸的，他們很多都是希望自己的家人能夠開開心心，團團圓圓。其中，有個小朋友很認真的寫著希望自己的爸爸牙痛早點好，這是多么的純真、溫暖。當(dāng)看到很多的小朋友都寫著希望學(xué)校能有個英語
老師教他們英語的時候，我心頭不免還是一酸，在這個偏遠的小山村，連一個英語老師都是奢侈的，即使是六年級的學(xué)生都沒有英語課程，因為整個學(xué)校只有四個老師，師資的缺乏更不用說外語的教學(xué)了。在我們調(diào)研組的調(diào)研采訪中，許多村民也反復(fù)強調(diào)這個問題，擔(dān)心自己的孩子因為沒有英語的基礎(chǔ)教育而輸在起跑線上。我一直忘不了有個父親反復(fù)地跟我們說寧愿自己生活過得貧苦點，也要孩子在教育方面能跟得上。那時我是多么的希望，通過我們的努力與反映，育民小學(xué)
可以早入擁有自己的英語老師，不要再讓英語的教學(xué)阻擋了孩子們前進的勇氣
。當(dāng)然，滿載而歸的不僅僅是這一周的所感所悟所學(xué)所懂，還有一份份珍貴的友誼。我們團隊的每個人都更加熟悉了彼此，也發(fā)覺了身邊的每個人其實都不是自己
想象
的那般。正經(jīng)嚴肅的師兄師姐其實私底下也很愛玩愛笑，傻呵呵的小伙伴也有細心體貼的一面，安靜內(nèi)斂的隊友也有瀟灑肆意的時候，大大咧咧的男生居然也能把簡單的蛋炒飯做得色香味俱全。每天的相處交流總能讓我驚訝地發(fā)現(xiàn)每個人在這里都變得如此地鮮活真實起來。我們從相遇相識到如今的相知相愛只用了七天，在這七天中，我們一起流汗一起奮斗，一起用心去做好每一個工作，也一起微笑，一起玩樂一起收獲，真正地成為了一個不分你我的團體，從以前自我介紹
的我是誰誰誰到如今一開口就是，我們是蒲公英社會實踐團隊。我們在實踐中，在生活中，真正懂得了怎么去融入一個團隊，怎么發(fā)揮自己的作用，怎么讓自己更加堅強。感謝這一周的三下鄉(xiāng)生活，我忘不了在蓮塘村這七天的一點一滴，它讓我獲益良多，這段回憶也將銘刻在我心中，在以后的日子里，成為我前進的動力!提醒著我，勿忘初心，給自己一個微笑，給別人帶來溫暖，自信陽光地走向未來!
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇十二
__的午后雖有些炎熱，小、伙伴們依然干勁十足。短暫的西門集合后，我們便乘坐公交車前往之前組長聯(lián)系好的目的地——__市__工程有限公司，進行本次實踐的實地采訪工作。約莫一個小時后，我們站在了__公司的辦公樓前。前來接待的技術(shù)部王主任熱情的態(tài)度為我們減去不少忐忑的心情。簡短寒暄之后，王主任帶我們來到了他的辦公室。小伙伴們陸續(xù)坐定，紙筆在手，我們的對話就此開始。
“____工程有限公司隸屬二十二冶集團有限公司，主要承接大型建筑工程任務(wù)，業(yè)務(wù)范圍主要集中在__，近年來有向__周邊擴展的趨勢”，王主任首先向我們介紹到。而探究在京津冀一體化的大背景下，建筑公司的一些具體企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整方向及策略，也成了我們此行最大的目的。
京津冀一體化下，對工業(yè)影響最多、最顯著的來年各個方面，恐怕要數(shù)交通的互聯(lián)互通以及環(huán)境治理的聯(lián)防聯(lián)控?！斑@當(dāng)然對主要業(yè)務(wù)范圍位于__的__公司尤其重要”王主任說。
__工程一類的公司，承接工程之后，一系列的工程過程中的工程原料運輸成本是需要控制的關(guān)鍵。在組織各類人力物力資源的調(diào)度過程中，有了發(fā)達的交通，相應(yīng)成本就能夠下降，公司盈利空間也會增大。在談到交通問題事，王主任的態(tài)度很堅決，“京津冀一體化的深度發(fā)展肯定會讓交通條件隨之發(fā)生變化，這是‘一體化’題目下的應(yīng)有之意”。雖然__公司業(yè)務(wù)集中在__，一方面對跨行政區(qū)的工程運輸需求不大，另一方面交通運輸改善的計劃仍在醞釀，但是王主任對未來的交通改善抱有很大信心。
而在環(huán)境治理方面，王主任在交流中向我們透露，政府對建筑工程施工過程中的環(huán)境要求有很多，這在__尤其突出。但是給他總的感覺是監(jiān)管條例有，但是實施力度不大，還是存在不少違規(guī)現(xiàn)象。即便如此，“這幾年來是越來越能感覺到上面的壓力越來越大了”王主任感嘆道。“環(huán)境污染無地界”呼吁環(huán)境治理一體化。環(huán)境污染沒有地界，然而履行環(huán)境管理職能的政府卻有轄區(qū)之分，容易導(dǎo)致畫地為牢的現(xiàn)實困境。在可以預(yù)見的未來，針對各個行業(yè)領(lǐng)域的環(huán)境監(jiān)管，將會越來越嚴格，越來越落到實處。
作為二十二冶集團的一個分公司，__崇工程公司一年的承建面積在業(yè)內(nèi)大概處于一個中等水平，而針對未來的京津冀一體化大環(huán)境下的公司發(fā)展，王主任也向我們介紹了公司面對機遇與挑戰(zhàn)的策略?！肮緝?nèi)部一直在進行建筑領(lǐng)域新型技術(shù)的創(chuàng)新性運用嘗試，其實很多公司都在做，這在未來很大程度上是降低我們成本的關(guān)鍵點所在”。除了高新技術(shù)的運用，__公司還對自己的業(yè)務(wù)范圍作了新環(huán)境下的界定，“公司這邊總體上是立足__，拓展周邊，并且重點發(fā)展公司優(yōu)勢比較明顯的古建筑風(fēng)格領(lǐng)域”。王主任補充道：“__是我們本家所在，也是我們的公司基礎(chǔ)。但是__市場競爭相當(dāng)激烈，適當(dāng)擴展周邊的業(yè)務(wù)范圍，對公司來說會是一個明智的選擇。另外在未來區(qū)域間的合作成本也會相應(yīng)減少，可能到時候公司在京外相應(yīng)的業(yè)務(wù)量也會增加。”
可以看出，在目前一體化趨勢雖然明顯，社會呼聲高，但許多具體措施仍待落實的階段，____公司選擇的還是一個在穩(wěn)重求變的策略：即要保住自己目前發(fā)展的基礎(chǔ)，又一定要針對大潮流做出新的改變。
采訪的時間過得很快，臨走前大家和王主任愉快地在公司合影留念。坐在回學(xué)校的公交車上，已是下班晚高峰，__又向我們展示了她為人苦惱的一面?！熬┙蚣揭惑w化真能為這一切帶來改變嗎?如果可以，又能改變多少?”我問自己。答案的揭曉，也許就在不遠的未來。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇十三
重慶醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校是__年經(jīng)教育部批準設(shè)立的全日制普通高等專科學(xué)校，她給社會輸送的是建設(shè)祖國、富國強民的醫(yī)藥衛(wèi)生類高技能專門人才。學(xué)校十分重視學(xué)生的愛國主義教育和運用專業(yè)技能的實踐潛力培養(yǎng)，常年要求學(xué)生利用寒暑假和平時的課余時間開展形式多樣、豐富多彩的社會實踐活動。從而摸索出了一套長期性與階段性，小型分散與大型集中，靈活性與穩(wěn)定性相結(jié)合的實踐活動模式和完整的運行機制，暑期社會實踐活動是該活動的重要組成部分。
今年暑假，我校團委用心響應(yīng)重慶市委宣傳部、市禮貌辦、團市委、市教委和市_《關(guān)于做好__年重慶市大中專學(xué)生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的通知》精神，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真用心組織本次以“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”為主題的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。
一、基本狀況。
今年暑期，我校團委結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點，組織了大學(xué)生“赴災(zāi)區(qū)實踐服務(wù)團”1支、“基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)團”4支，同時組織了39支服務(wù)小分隊，總共630余名同學(xué)，奔赴重慶20余個地區(qū)，開展各地區(qū)健康狀況調(diào)查，健康教育，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和農(nóng)村傳染病、地方病和寄生蟲病防治，以及夏季常見疾病防治知識宣傳和社區(qū)援助等活動。其他同學(xué)或者在家鄉(xiāng)開展不一樣形式的社會調(diào)查，了解重慶被確定為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展試驗區(qū)后，城市和農(nóng)村建設(shè)所取得的成績，了解我市開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的現(xiàn)狀，或者擔(dān)任各種臨時工作，鍛煉自我適應(yīng)社會的潛力。
__年暑期“三下鄉(xiāng)”志愿者活動的開展，取得了可喜的成績。暑期至今，全校共收到學(xué)生參加社會實踐活動調(diào)查報告和總結(jié)材料1500余份，各地區(qū)志愿者服務(wù)隊總結(jié)44份，并陸續(xù)收到墊江、榮昌、永川、銅梁、璧山、潼南等10多個區(qū)縣政府、團委、敬老院、車站、醫(yī)院等單位及個人感謝信100余封;《忠州日報》報刊報道了我校暑期“三下鄉(xiāng)”志愿者活動。受益單位和新聞媒體高度評價了我校暑期“三下鄉(xiāng)”志愿者們不畏酷暑，奉獻自我，造福社會，造福家鄉(xiāng)，回報父老鄉(xiāng)親的行動。
二、幾點體會。
我校__年暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動至今已_結(jié)束，活動中，我們強烈感受到學(xué)校、政府和社會對暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動給予了高度關(guān)注和大力支持，使得我校實踐活動到達了“服務(wù)社會、鍛煉同學(xué)、擴大學(xué)校社會效益”目標(biāo)?，F(xiàn)將活動中的具體狀況和幾點體會做如下匯報：
首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，學(xué)校各部門協(xié)調(diào)配合，各地政府、團委、衛(wèi)生系統(tǒng)大力支持是本次志愿者活動成功開展的重要保證。
學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)歷來重視學(xué)生在實踐中鍛煉成才，因此對暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動十分重視。自1995年起，我校便成立了“學(xué)生暑期社會實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，學(xué)校分管學(xué)生工作的副校長擔(dān)任組長，團委、學(xué)生處、學(xué)生黨支部、組織宣傳部、教務(wù)處等部門負責(zé)人任組員，負責(zé)整個活動的指導(dǎo)，安排和協(xié)調(diào)工作。一向以來，各部門協(xié)調(diào)配合，對學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動給予了高度重視和大力支持。
本次暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動中，學(xué)校分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)專門在輔導(dǎo)員會議和學(xué)生動員大會上親自作動員，出席暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動并為各服務(wù)隊授旗，為他們鼓勁。今年以來，學(xué)校由于建設(shè)大學(xué)城二期工程，各部門經(jīng)費十分緊張。即或在這樣的狀況下，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)仍毅然決定劃撥36000余元專項經(jīng)費作為暑期志愿者服務(wù)活動的活動費用，體現(xiàn)出學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)對“三下鄉(xiāng)”活動的高度重視。
此外，各地政府、團組織及衛(wèi)生系統(tǒng)也對我校的志愿者活動給予了極大的支持;熱情接待我校志愿者服務(wù)隊，為服務(wù)隊免費帶給醫(yī)療器械等人力、物力的支援。
第二，活動的廣泛開展，衛(wèi)生專業(yè)服務(wù)性較強，校友遍布各地發(fā)揮了極好的作用，這也是本次活動開展成功的優(yōu)勢。
一方面，我校志愿者活動開展相當(dāng)廣泛：與腫瘤醫(yī)院檢驗科開展了長達19年的共建活動;與404路隊開展了長達27年的共建活動;與渝碚路街道辦事處合搞“一助一”照顧孤寡老人活動長達19年，照顧老人數(shù)達4000余人次;常年到敬老院、孤兒院、聾啞校開展義務(wù)勞動，以及每年暑期志愿者服務(wù)隊開展的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動更是遍布重慶等各區(qū)、縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)。學(xué)生參與暑期實踐活動的人數(shù)累計已達上萬人，同學(xué)們都在活動中發(fā)揚不怕困難，勇挑重擔(dān)，樂于奉獻的精神，用自我所學(xué)知識造福于社會，造福于家鄉(xiāng)，造福于人民，在社會中樹立了“重慶醫(yī)藥高專青年志愿者”用心進取、無私奉獻的良好形象。
另一方面，作為醫(yī)藥衛(wèi)生類?？茖W(xué)校，充分發(fā)揮同學(xué)們的專業(yè)特長，直接服務(wù)于社會是我校的一大特色。尤其是到衛(wèi)生條件相對較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行夏季常見疾病防治知識宣傳，提高農(nóng)村防治夏季常見疾病的潛力。
第三，學(xué)校團委組織實施志愿者活動，安排緊湊，系統(tǒng)規(guī)范。
從1997年起，學(xué)校團委便將暑期志愿者活動開展實施系統(tǒng)化，__年進一步持續(xù)和發(fā)揚了這一行之有效的方法。
5月中旬至6月上旬為籌備階段。學(xué)校團委負責(zé)人首先在團總支負責(zé)人會、學(xué)生干部會上發(fā)起動員，要求學(xué)生用心投身于志愿者活動;其次以地區(qū)為單位，本著志愿原則，以學(xué)生干部、_分子為骨干，組建志愿者服務(wù)團(隊)。每支服務(wù)隊選出1-2名優(yōu)秀的同學(xué)擔(dān)當(dāng)隊長，這既是我校“三下鄉(xiāng)”活動的特色，也是“三下鄉(xiāng)”活動的難點和重點。雖然同學(xué)們擔(dān)當(dāng)隊長十分艱辛，可事實證明我們選出的每一位隊長都經(jīng)得起社會和群眾的檢驗。再次，團委為各服務(wù)隊準備健康教育宣傳資料，衛(wèi)生參考書籍，志愿者活動服裝，服務(wù)隊隊旗和綬帶，并與各服務(wù)隊即將奔赴地政府和團委取得聯(lián)系，以獲得支持。最后，在6月份召開出征授旗儀式，由校領(lǐng)導(dǎo)為各服務(wù)隊授旗。
7月上旬到8月下旬為志愿者活動行動階段。各服務(wù)隊到家鄉(xiāng)所在地開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)援助，其他同學(xué)到各地分散參加暑期實踐活動或開展社會調(diào)查。
9月上旬至10月為總結(jié)表彰階段。各服務(wù)隊回到學(xué)校總結(jié)活動狀況，向校團委匯報;校團委收集各隊資料綜合整理，總結(jié)經(jīng)驗體會，向上級部門匯報。同時，表彰一批表現(xiàn)突出、富有成效的先進群眾和先進個人，樹立廣大青年學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，激勵同學(xué)們以高漲的熱情投入志愿者活動。
第四，造福于社會，取得良好社會效應(yīng)，學(xué)生思想素質(zhì)提高，社會實踐等綜合潛力增強，是__年暑期志愿者活動的成果。
準確，醫(yī)專同學(xué)真不錯!
在市委宣傳部、市禮貌辦、市教委、團市委、市_的號召下，在學(xué)校黨委和團市委的指導(dǎo)下，我校__年暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的開展取得較好的成績。在“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的主題下，我校學(xué)子們奔赴重慶各區(qū)、縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))，開展疾病預(yù)防知識宣傳、健康狀況調(diào)查、醫(yī)療咨詢服務(wù)和社區(qū)援助等活動，用自我所學(xué)的知識造福于社會、造福于家鄉(xiāng)父老，弘揚了醫(yī)藥衛(wèi)生類學(xué)校青年學(xué)子的愛國主義精神，真正唱響了“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的主旋律。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇十四
隨著時間的流逝，每個人都會有自己的事情要做。長大了就有了自己的路要走，每個人都是獨立的，每個人都要長大。而現(xiàn)在。我們已經(jīng)具備了這樣的條件，去發(fā)揮自己的長處。
曾經(jīng)做過各種各樣的小工，找過各種各樣的工作，碰過各種各樣的一鼻子灰，但是，我從未屈服過，放棄過，在過去的實踐中，學(xué)到的是努力才會有一個好的收獲，但也許就算你努力了也不一定有一個好的收獲，世界本來就是這樣，只要努力過了就行了。但是，你會在這一次中學(xué)到很多的東西。在一些實踐中你會發(fā)現(xiàn)你自己適合的工作，你會喜歡那些工作，從而找到自己的位置，而不是以后盲目的去找工作，那樣又花時間有花精力，在你好不容易找到了工作卻發(fā)現(xiàn)不喜歡這份工作，所以在生活中實踐還是一件對自己很重要的事情。
在這次的實踐中，雖說時間不是很長，學(xué)到的知識不是很多，但學(xué)到的一些在工作中應(yīng)該有的技巧，學(xué)到了應(yīng)該怎樣很好的與人交流。剛開始覺得自己沒有勇氣，很害怕說錯話做錯事，但是并不是你不說話你就會獲得成功的。所以交流很重要。
實踐中我的感觸很多，覺得一個人能立足很關(guān)鍵。其實對于這個問題我以前想得很簡單，但現(xiàn)在我覺得這個問題要是實行起來真的很難。
才到那家實習(xí)單位的時候，覺得很不習(xí)慣，覺得很陌生，連話都少很多，因為自己有沒有什么社會經(jīng)驗，連一點工程經(jīng)驗都沒有，很難插得進話，而且，他們討論的工地上的事情，有些都是自己沒有聽過的，特別是第一周，在哪里的感覺是度日如年，覺得他們董好多，自己卻什么都不知道，那時候感覺很無助，在在那里好像幫不上什么忙，覺得很不好，總覺的因該幫著做些什么，有時候自己搶著做吧，人家還不讓，好像怕我做錯還是怎么的。不過，在我的努力下，事情有著很大的變化，我開始慢慢能跟他們搭話了，他們也很幫助我，給我講很多的關(guān)于他們的以前剛出來的時候，也是很多不懂的，而且很鼓勵我，干這行就是這樣，要多學(xué)習(xí)多積累，到一定的時間就會有一定的收獲。他們后來也叫著我一起幫忙，知識雖沒有含金量但在他們的照顧和不時的鼓勵下，我覺得我很喜歡這份工作，雖說我還是一個初出牛犢。但我很勇敢，我覺得這一次的經(jīng)驗也是不可多得的。覺得也是對自己的一種考驗，隨敢說剛出去工作什么都會。只要敢于挑戰(zhàn)，我覺得那就是很值得鼓勵。只有跨出第一步，第二步就會有希望的。
一個部門最重要的還是團結(jié)，在那里我也看到了，也學(xué)到了。每一件事情我都看到了是團結(jié)才能順利完成工作。團結(jié)的核心是同事們能很好融洽的工作在一起，相互幫助，可以很好的促進工作的完成效率，我體會到了有時候工作不是一個人能完成的，而是在一個個成員的合作下完成的。
我覺得不管結(jié)果你學(xué)到點多少，這次的體驗過程才是最好的，因為這次的實踐結(jié)束了，但是還蠻想在一次參加工作，因為還想多學(xué)一些工作中經(jīng)驗和在工作中處事的方法。畢竟這對以后的工作來說是一個不可多得的經(jīng)驗。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇十五
父母給了我們生命，把我們帶到這個五彩繽紛的世界，全身心的愛著我們，教會我們做人做事，在我們最需要幫助的時候給予我們最大的支持和溫暖，步入老年之后，年邁體弱，孤獨多病，甚至生活不能自理的他們，應(yīng)得到我們及社會的關(guān)愛和幫助，身為青少年的我們，關(guān)愛老年朋友，更是義不容辭的。
活動名稱
“孝”行三月走進敬老院
活動主題
弘揚中華敬老愛老的傳統(tǒng)美德，我們和老人們心連心!
活動地點
衡陽市福利院
活動時間
20__年3月6日
活動團體
核技術(shù)102班全體成員
活動的目的及意義：
(1)為生活在敬老院的老人們帶去心靈上的慰藉，讓他們感受到青少年的朝氣和社會的溫暖。
(2)增強同學(xué)們的社會責(zé)任感，讓大家了解社會，關(guān)注這群龐大而特殊的群體，從中學(xué)會關(guān)愛，學(xué)會感恩。
(3)喚起社會的老齡意識，保護老年人的合法權(quán)益，強化對老人尊敬關(guān)愛意識。
活動流程：
1、前期準備：
(1)提前聯(lián)系好敬老院，取得對方負責(zé)人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期開展活動。
(2)精心準備節(jié)目
2、活動項目：
(1)每三個志愿者為一組為當(dāng)日獨自待在房間的空巢老人做家務(wù)，陪老人聊天回憶美好的往事和討論他們感興趣的話題。注意傾聽，捶背要有經(jīng)驗。與老人聊天時避免一些有礙老人情緒的話題，另外，主動開啟話題，避免冷場。
(2)與老人們下棋、打牌等娛樂活動。(依照不同老人的性格組織相關(guān)活動)
(3)為敬老院的老人們表演節(jié)目、開聯(lián)歡，進行一些適合老年人朋友的小游戲。
(4)每個同學(xué)去收集一些適合老年人的生活笑話。收集一些健康保健知識和養(yǎng)生之道，介紹一些方便實用生活小竅門和健康知識。
活動照片：
1、全班同學(xué)在敬老院的合影：
2、爺爺奶奶們對我們的到來感到很高興
3、同學(xué)們的才藝表演
4、同學(xué)們津津有味的聽著爺爺奶奶們的事跡
5、同學(xué)們紛紛為爺爺奶奶們搞衛(wèi)生
總結(jié)
愛是承諾，愛是責(zé)任，愛是力量，愛是精神。為了進一步繼承和發(fā)揚“關(guān)愛老人”的光榮傳統(tǒng)，發(fā)揮時代先鋒作用，積極倡導(dǎo)關(guān)愛他人、奉獻社會的道德風(fēng)尚，增強青少年的社會責(zé)任感，發(fā)揚互助友愛精神，我們開展了此次活動。此次活動的開展，不僅溫暖了老人們的心靈，而且也給我們上了一堂生動的實踐課，讓我們更加體會到作為一名青年志愿者，有責(zé)任，有義務(wù)的去關(guān)心，關(guān)懷，身邊的每一位老人。
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇十六
面對這次的暑期下鄉(xiāng)支教,我們青協(xié)表現(xiàn)出了強大的凝聚力和團隊意識.為了下鄉(xiāng)的活動能夠更加順利地開展,我們從協(xié)會中抽調(diào)出一部分骨干,組成了一個十余人的策劃小組,對下鄉(xiāng)的各個環(huán)節(jié)進行了詳細的策劃,對可能遇到的各種困難布置了各種的應(yīng)對方案.
雖然有的會員并不參與到真正的下鄉(xiāng)活動中,但是他們還是以全心全意的態(tài)度來思考完善我們的方案.都是因為他們的認真負責(zé),才使我們?nèi)ハ锣l(xiāng)的隊員在面對各種各樣的問題時,可以輕而易舉地解決,全然沒有后顧之憂.
這么多人努力奮斗出的方案,自然會得到報答.最終,我們重重突圍,脫穎而出,獲得了學(xué)校2000元的經(jīng)費,也順利成為學(xué)院重視的對象.院領(lǐng)導(dǎo)和老師們都給予我們很大的期望,另外撥款1200元支持我們,并派了一個老師指導(dǎo)我們.
因為搭車的時間比較早,所以我們普遍在6點之前就起床了.雖然隊員都起得比較早,可是臉上絲毫沒有疲倦,反而顯得了既激動又興奮.
在汽車引擎啟動的那一剎那,每個隊員都對未來幾天的生活充滿了期待.車上隊員們暢所欲言,談?wù)撝鴮︵l(xiāng)村環(huán)境的美好遐想,對學(xué)生的想像,以及對自己站上講臺的憧憬.
去往英德的路其實不遠,但汽車卻行駛了五六個小時.究其原因,是公路實在太難走了.雖然鄉(xiāng)間的小路也已經(jīng)鋪上了水泥路面.可是由于偷工減料造就了許許多多的xx工程,路面早已坑坑洼洼,破敗不堪,汽車顛簸得厲害,讓人很不舒服.
這樣的路不僅讓我覺得頭昏腦脹,而且也令我揪心.為什么會這樣?
農(nóng)村本來就相對落后,應(yīng)當(dāng)是要政府加大力度扶持的地區(qū),讓其有更好的發(fā)展平臺.
把路修成這樣,隔幾年要翻新一次,加大了成本,浪費了國家的財政收入.而這些財政,或許恰恰就是原本可以用來發(fā)展農(nóng)村的資本.
這樣的路,不好走,經(jīng)常塞車,一定程度上還阻礙了農(nóng)村跟城市的交流,也必然導(dǎo)致農(nóng)村發(fā)展速度的減緩.
所以,我們這次下鄉(xiāng)支教,一定要將報效祖國這樣的概念灌輸進學(xué)生們的思想當(dāng)中,要讓他們努力學(xué)習(xí),不僅要成就小我,還要成就大我,希望他們能把生他們養(yǎng)他們的家鄉(xiāng)建設(shè)好.
算了,跳過如此沉重的話題吧.
最后,我們順利到達了目的地.
第一次踏上大灣這片土地,感受到了鄉(xiāng)村的淳樸,生活的寧靜以及空氣的清新.這一切,這是太美了.
除了到達的第一天收拾東西,放松休息,其他時間的安排都是緊湊的工作.第二天開班典禮一結(jié)束,我和另外兩名同學(xué)就著手進行學(xué)校電腦室電腦的維護,以期在上電腦課的時候能最大限度地讓學(xué)生用上電腦.
學(xué)校的條件還是比較惡劣的.電腦室里空氣不怎么流動,相對比較悶,然而,偌大的房間卻也只有一臺年久失修的空調(diào),吹出來的也不是涼風(fēng).那些電腦年紀也都比較大了,是那種硬盤在一個服務(wù)器上的那種.除了一部分電腦內(nèi)存松了還可以修理之外,其他的是根本沒法用的.最終,我們用了一個早上的時間盡全力使整個電腦室有二十多臺電腦可以使用.
但是天有不測風(fēng)云,到了下午,那個服務(wù)器竟然出了問題,使我們前功盡棄.因為服務(wù)器一壞,就沒有硬盤,早上修好的電腦就全無用武之地了.
而檢查其他設(shè)備的隊員也發(fā)現(xiàn),學(xué)校只有3個教室配備有投影儀.其中,可以容納一百多名學(xué)生的最大的會議室,投影儀的燈泡卻是壞得最徹底的,就是一點亮光都發(fā)不出來的那種.而其他兩個教室的燈泡也有不同程度的損壞,在幕布上投出來的東西顏色不協(xié)調(diào),很不清晰.
天一天過得也非常充實.
不知不覺,日子來到了三下鄉(xiāng)的'第9天.這是匯報表演的一天,可惜天公不作美,下雨了.眼看我們的匯演就弄不成了.學(xué)生們很高興,因為他們以為這樣就可以和我們多相處一天.沒想到認識短短一個星期多一點的時間,就讓我們相互之間戀戀不舍了.我們已經(jīng)建立起了一道牢固的感情線.
三下鄉(xiāng),眾所周知,是要去經(jīng)濟相對落后的農(nóng)村去傳播文化等方面的知識.既然是到邊遠的農(nóng)村地區(qū),條件自然沒有那么好.之前一直擔(dān)心10天的下鄉(xiāng)會很久,日子會特別難熬.原來,我錯了.
可是學(xué)生們不知道,即便這天的匯報表演搞不成,我們也不會再多呆一天,匯演會被取消.
最終,第9天還是這樣過了.
雖然這是不可避免的,但這天的到來還是讓大家難以接受.
為了避免路上塞車,我們5點多就起床了,沒想到一起床就看到學(xué)生在樓下.他們一直目送我們,直到我們相互之間都看不到彼此.
潸然淚下,我們真的走了.
大灣,再見!
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇十七
這次暑期的湘西支教，我收獲了很多。認識湘西，走進湘西，讓我感受到湘西的山美，水美，人美。
剛來到湘西時我便被這里的山水震撼了——原來我以前并不知道什么叫山清水秀。這里的山高高低低很有個性地獨立或綿延，這里的水在哪都能見著，繞山而行又不隨山而止。
第一天就見識到了這里村民的淳樸，在這里誰有困難便會有很多人來關(guān)心幫助。我們走到哪里都能感受到村民的熱情。第一天就有董哨村支書留我們吃飯，后來就有大哨村支書像鄰居一般給予我們所需的東西，有次走訪時還有不相識的大姐請我們穿苗服。
來之前以為這里會很落后，來時才發(fā)現(xiàn)這里并不如想象中的那樣。這里的路不是爛泥小道，而是寬寬的馬路，村里的路也多數(shù)是水泥鋪成的。經(jīng)過了解才知道這里的村民一心想改變自己的現(xiàn)狀，政府也大力投資發(fā)展這里的經(jīng)濟。讓人有“軍民魚水一家人”的感覺。經(jīng)過了改革開放，經(jīng)過了新農(nóng)村建設(shè)，這里已經(jīng)發(fā)展了很多，但是偏遠的地理位置讓這里不能像其他地方那樣發(fā)展迅速。這里人的生活水平仍然很低，基本還是自給自足的生活模式。自己種糧吃，喝的水是山上引下的泉水，衣服自己做，連布都是自己織。這里的人一直在尋求生存的路，多數(shù)人選擇外出打工，但去年金融危機打工的人回來了很多?，F(xiàn)在有很多人選擇種煙，這倒也成了他們的出路。這里山多平地少，能種稻的地極少，倒是種煙不僅不需要很大的地，而且收入也比稻谷多幾倍。但是種煙也不是人們生根立命的辦法，畢竟國家不鼓勵種煙。在我們調(diào)研的過程中了解到董哨村會計的想法，他認為補抽要發(fā)展還得靠農(nóng)業(yè)，發(fā)展大棚蔬菜，開展養(yǎng)殖業(yè)，養(yǎng)豬、羊、牛等牲畜。來到這里我也發(fā)現(xiàn)這里要發(fā)展不能靠打工，打工賺不了多少錢。這里也沒有什么礦產(chǎn)資源，開展旅游也并不現(xiàn)實，發(fā)展農(nóng)業(yè)才是正道。既然董哨村會計尋求到出路，其他干部應(yīng)該也是有想法的，我想他們?nèi)鄙俚氖羌夹g(shù)上的指導(dǎo)和場地的限制。來這里時就發(fā)現(xiàn)這里有很多修路的人，本以為都是本地的工人，一問才知道這些修路的都是外地的。由于修這里的路不比修別處的路，這里山高路險多是盤旋的山路，需要很高的技術(shù)，而這里的人雖然打工的很多但有技術(shù)的卻很少。其實技術(shù)不是學(xué)歷決定的，為什么這里的工人就缺少技術(shù)，別處的工人就有這些技術(shù)呢?這個問題我一直想不太明白。如果能解決技術(shù)上的障礙，這里也是可以靠自己的力量發(fā)展的，不用總是靠政府出資。據(jù)我所知，我們所到的地方只是補抽鄉(xiāng)最富的四個村，還有十幾個中等下等的村我們沒有去過。如果都靠政府的力量去改變他們的生活條件顯然是不現(xiàn)實的。
來到湘西過了二十幾天有意義的生活，真有點不舍……希望我們真的為湘西做了點什么。
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生，實踐長才干。
通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來，到群眾中去。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
社會實踐活動工作總結(jié)個人報告篇十八
【學(xué)生20xx年社會實踐活動個人總結(jié)報告一】
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這一次的社會實踐。整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己， 社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
四、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習(xí)單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。 這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
【學(xué)生20xx年社會實踐活動個人總結(jié)報告二】
今年暑假時我最后一個假期,但就是在這個假期我收獲了很多在學(xué)校無法學(xué)到的知識.偶然知道電信將舉行大學(xué)生實踐活動,我毫不猶豫的報了名,覺得這樣的機會是很難得的.
雖然社會實踐的時間不算很長,但足以讓我們很好的完成一項課題.我們小組雖然只有三個人,但是我們的規(guī)劃較為合理.在這幾天里,先后完成了業(yè)務(wù)培訓(xùn),現(xiàn)場營業(yè)廳的熟悉,問卷的設(shè)計與調(diào)查,數(shù)據(jù)分析,實踐報告的撰寫及現(xiàn)場營銷.三個人齊心協(xié)力,充分發(fā)揮了我們的團隊精神.我想這點也是我收獲的一點.
這幾天我們在現(xiàn)場不是作為一個以往的顧客身份,而是電信的參與者.通過與顧客的不斷溝通,充分感受到了電信人的艱辛,也理解了“用心服務(wù),用戶至上”的真正涵義.在現(xiàn)場,引導(dǎo)員對每一位顧客的耐心講解,營業(yè)員為顧客辦理業(yè)務(wù)時真誠的微笑都給我留下了深刻的印象.即使有顧客對電信有諸多的不滿與訴求,電信員工還是微笑著為顧客解決問題,安撫他們的情緒.我想這點是值得我們學(xué)習(xí)的.進入社會更加需要這種寬容與理解.
讓我感受最深的還有我們的團隊精神,我們?nèi)齻€人一直都是齊心協(xié)力,為了完成任務(wù)也付出了很多的艱辛.在問卷調(diào)查的過程中,有的人不配合我們的工作,甚至將所有的不滿發(fā)泄在我們身上,但我們之間相互鼓勵,鼓足勇氣完成了100份問卷的調(diào)查工作.對于我們來說,這幾天收獲的不僅僅是成績,還有我們之間的友誼.
報告終于問世,這里面包含著太多我們這幾天的辛勤勞動,希望我們的小小建議能對電信營業(yè)大廳的改進有所幫助.在電信實踐的這幾天,豐富了自己的知識,開闊了眼界,結(jié)交了朋友,認真過,努力過.我想這段經(jīng)歷會為我以后更好的走進社會提供諸多的經(jīng)驗.感謝電信給我們這次機會!
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/7956525.html】
