通過寫心得體會，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足，找到提升自己的方法和方向。寫心得體會時，我們應(yīng)該關(guān)注讀者的反饋和評價，不斷改進自己的寫作技巧。讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的心得體會，感受他們帶給我們的啟示和思考。
差異化教學(xué)心得體會篇一
自從20世紀60年代麥卡錫(jeromemccarthy)提出營銷學(xué)4p的基本架構(gòu)之后，營銷就成為商業(yè)市場競爭的顯學(xué)，而許多行業(yè)由于競爭者眾，越來越多的產(chǎn)品特色，越來越復(fù)雜的功能，似乎就成為新時代營銷著墨的重點，然而，在更多的產(chǎn)品特色與復(fù)雜功能的潮流中，仍可見到不少舍“多與復(fù)雜”，而以“簡單”作為營銷訴求的成功案例。近年來，紅遍全球的智能手機游戲軟件“憤怒的小鳥”(angrybirds)，就是一個成功案例。其實，不只是芬蘭的“憤怒的小鳥”，早在10前，北宋歐陽修也曾有過“簡單比復(fù)雜”更接近廣大群眾的體驗。
歐陽修(10~1072年)，字永叔，號醉翁，晚號六一居士。他既是北宋政治家，曾任書密副使、參知政事，又是著名的大文學(xué)家，為唐宋八大家之一。歐陽修在滁州當(dāng)太守時，寫了一篇《醉翁亭記》，文中描述滁州山林之美。歐陽修原本寫道：“滁州四面皆山，東有烏龍山，西有大豐山，南有花山，北有白米山，其西南諸峰，林壑尤美……醉翁之意不在酒，在乎山水之間也?！背晌闹螅屟靡圪N到各城門，請民眾修改指教。眾人對文章贊不絕口，加之久仰歐陽修大名，無人能為《醉翁亭記》增減修飾。然而，一個樵夫卻對歐陽修直言：“太守，您文章開頭太蘇了。您站到山頂上看看，什么花山、白米山，哪分得清楚，一眼望去，四圈子都是山!”歐陽修大嘆有理，僅用“環(huán)滁皆山也”5個字，就道盡原本25個字才能表達的意思。這就有了后來廣泛傳播于世的《醉翁亭記》開頭文字。而質(zhì)樸的樵夫，則因此回歸人性本質(zhì)的“簡單”建議，而得到歐陽修贈送的“歐文蘇字”(歐陽修的文章，蘇東坡書寫)。
“憤怒的小鳥”的成功，提醒我們“多與復(fù)雜”不是營銷唯一的思考方向，“簡單”也可以是成功營銷的要素之一。
為何“多與復(fù)雜”成為我們過去50年營銷的主軸？想來與“差異化”有關(guān)。50年來，我們不斷強調(diào)“差異化營銷”的重要，以至于廠商不斷創(chuàng)造自己“差異化”的產(chǎn)品特點。于是，第二家廠商比第一家廠商多了兩個差異化特點，第三家廠商再比第二家廠商多了兩個差異化特點，依此類推，形成了越來越多、越來越復(fù)雜的產(chǎn)品特色與設(shè)計。當(dāng)然，有時更多的產(chǎn)品特色確實成功地創(chuàng)造了需求，帶給使用者更高的價值。比如，汽車工業(yè)的電動車窗、安全氣囊、行車導(dǎo)航等設(shè)計，確實帶給了汽車使用者更高的價值。因此，“多與復(fù)雜”成為眾多行業(yè)的主要營銷訴求。
然而，似乎并非所有產(chǎn)業(yè)都要把“多與復(fù)雜”作為營銷主軸，有些產(chǎn)品可能只需要把“簡單”作為營銷主軸。比方說，標(biāo)榜無毒、有機、健康的農(nóng)產(chǎn)品，本身就是回歸對食物簡單的健康需求；蘋果的iphone與ipad在全球熱賣，也是一個將過于復(fù)雜設(shè)計的手機與計算機，回歸到產(chǎn)品簡單使用的本質(zhì)。當(dāng)然，“憤怒的小鳥”游戲軟件，在注重“多與復(fù)雜”的游戲軟件潮流中，瞄準仍有眾多消費者喜歡“簡單”游戲的需求，而異軍突起，小兵立大功。
曾幾何時，我們的計算機配置早已超過我們的使用需求，我們的手機設(shè)計功能有一半以上沒有被使用過。廠商為了“差異化”而創(chuàng)造的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品特點，可能有相當(dāng)比例并非是消費者真正的需求。有時只是競爭廠商彼此之間不自覺地陷入“差異化”競賽，而偏離了消費者需求的本質(zhì)。
為了“因過多差異化而導(dǎo)致差異化”而追求差異化，反而讓眾多廠商陷入“沒有差異化”的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品設(shè)計中。此時，回歸需求本質(zhì)，重視消費者內(nèi)心的本質(zhì)需求，可能是“差異化”突圍的最有效策略!
（本文作者為投影機領(lǐng)導(dǎo)品牌奧圖碼optoma亞洲區(qū)總經(jīng)理，@，/tellykuo）。
差異化教學(xué)心得體會篇二
這本書有個故事我讀了三遍，每遍都有不同的感受，主要講兩個孩子同樣在上兩節(jié)課，但學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果有所不同。愛麗絲是個活躍的女孩，她對一切新事物都感到新奇，開學(xué)第一天，第一課老師安排座位是按照字母順序坐的，她卻抱怨怎么不能改姓，然后與座位后面的謝莉爾打招呼，卻收到了里奇得老師的批評說他沒有遵守紀律。這節(jié)課愛麗絲上得很壓抑。而與此相反的是杰弗里，他是個整潔干凈禮貌待人的男孩，他在本節(jié)課上非常認真的聽著里奇得老師的講解，認真做著筆記，一節(jié)課下來收獲很多。第一節(jié)課下課了，第二節(jié)課開始了。很顯然，這節(jié)課是愛麗絲喜歡的課。看她與合作的小組成員準備好物品后等待著教師的下一步安排，她需要展示小組的成果。而與此相反的是杰弗里，他迫切希望這堂課內(nèi)容趕快結(jié)束，他擔(dān)心他的小組工作，他不希望最終還要完成其他人的工作。第一遍讀的時候，我覺得我就是杰弗里，不太愛創(chuàng)新，喜歡直接接受教師的知識，再讀的時候，發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象小學(xué)常見，每個孩子都有其出彩特殊的一面。最后讀，我在尋找是否有解決的辦法。如果在課堂上，教師能夠多多運用視覺聽覺和動覺，學(xué)生不僅會學(xué)得更快更容易，而且他們也會喜歡學(xué)習(xí)。如果我們想讓學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)，那么他們必須在學(xué)習(xí)過程中體驗到成就感。
本書中杰弗里是個視覺型學(xué)習(xí)者，也就是說他偏愛的輸入系統(tǒng)是視覺的。他喜歡坐前排，并且喜歡閱讀書本，他也是個獨立的學(xué)生，對他來說在小組中工作會感覺不舒服。他在"學(xué)校課業(yè)比賽"中是成功的，他知道如何獲取語義信息，而且可能擅長將這些信息用于老師布置的作業(yè)以及標(biāo)準化測驗中。
另一方面，愛麗絲需要活動和交談，她是動覺型學(xué)習(xí)者，喜歡通過活動來輸入信息，通過伙伴或者團體合作，愛麗絲有機會借助動覺和聽覺通道來加工信息。聽覺學(xué)習(xí)者需要說和需要聽得一樣多，這才是他們真正學(xué)習(xí)到東西的方法。
不言而喻，我們都能夠使用所有的感覺通道。在不同方式接受信息的能力方面，有些學(xué)生會比其他人更平衡些。
但是千萬不要讓學(xué)生利用感覺偏好作為不恰當(dāng)行為或者不能完成任務(wù)的借口，這是重要的信息和極好的工具。沒有理由讓學(xué)生靠此來擾亂課堂，它會讓你意識到該如何調(diào)整自己的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)。書中有個例子，賈森是一個表現(xiàn)出聽覺偏好的8年級學(xué)生。他通過聽和說比以前學(xué)得更好，當(dāng)這一點得到證實之后我發(fā)現(xiàn)自己也比較少在他說話的時候指責(zé)他，除非他干擾了課堂。但他開始利用這一新信息作為借口，我對課堂模式進行改變，設(shè)計成試聽動模式，運用黑板、投影儀、講義、ppt演講文稿等給學(xué)生討論的機會。運用某種動作或活動。
本書還介紹了學(xué)生不同的感覺系統(tǒng)對自身學(xué)習(xí)的影響，比如視覺記憶偏好，他們可以在腦海中浮想到各種情節(jié)以便更好地回憶起來，對他們而言，電影、地圖、圖形、表格和繪畫通常會激發(fā)他們的興趣。動手學(xué)習(xí)者他處理問題不會去閱讀錄像機的手冊，他直接動手實踐直到弄明白為止。最有意思是涂鴉者學(xué)習(xí)方式，他們在涂鴉過程中可以使大腦興奮起來，表現(xiàn)更加活躍，靜坐對他們來說是一個很大的問題。通常的情景是，如果教師待在附近，就會讓那個學(xué)生平靜下來，摸一下肩膀以表示肯定，也會讓其安靜下來。
通讀本書后，理解了差異化并非意味著每節(jié)課都按照復(fù)雜性來進行教學(xué)設(shè)計。它是指找到有趣的、吸引人的和適當(dāng)?shù)姆绞絹碜鹬囟鄻有?，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新的概念和技能。
差異化教學(xué)心得體會篇三
隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)回暖，國家政策的限制與導(dǎo)向，醫(yī)藥市場競爭將進一步加大，連鎖藥店更加成為藥品營銷環(huán)節(jié)中的香饃饃，同類藥品終端競爭更加激烈，與此同時，企業(yè)更加重視自身形象的塑造，廣告也不再僅僅宣傳產(chǎn)品，而是偏重于品牌。一個利好的信息表明，醫(yī)藥市場已經(jīng)步入品牌營銷時代。一些有實力有思想的企業(yè)，在競品如林的環(huán)境中，開始謀求品牌差異化。企業(yè)資源不同，其選擇的品牌差異化策略不同。
招式一：打原料牌。
藥材好，藥才好，仲景牌六味地黃。
藥品銷售越來越趨于品牌，同樣的六味地黃丸，價格高的十幾元供不應(yīng)求，而價格低的三四元卻賣不出去！可見，單純終端靠攔截、靠低價促銷無濟于事，消費者更加趨向于理性！品牌的力量顯得更加關(guān)鍵。北京同仁堂六味地黃丸秉承“對藥材及制作工藝”的苛求，仲景牌六味地黃丸堅持“藥材與藥效的因果關(guān)系”，九芝堂六味地黃丸強調(diào)“三百年品牌的厚重，不含糖”的差異點，這些就是品牌差異化的核心策略。
六味地黃丸源自東漢大醫(yī)學(xué)家張仲景《金匱要略》中的腎氣丸，是滋補腎陰，固本養(yǎng)生的經(jīng)典之方，歷經(jīng)千年而不衰。國內(nèi)六味地黃類劑制生產(chǎn)廠家之眾、品牌之多，在otc零售領(lǐng)域競爭激烈程度是有目共睹的，比較有影響力的、消費者認同感高的當(dāng)數(shù)同仁堂、仲景、九芝堂、匯仁等，區(qū)域強勢品牌有上海童涵春堂、哈爾濱世一堂、蘭州佛慈等。
從地域上看，宛西制藥廠位于河南宛西小縣，并無優(yōu)勢區(qū)位和地域品牌優(yōu)勢。以前，該廠的產(chǎn)品還主要依靠低價大批發(fā)為主。20前后宛西制藥調(diào)整營銷策略，果斷放棄大批發(fā)模式，轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品定位于高端市場。利用宛西是醫(yī)圣張仲景故鄉(xiāng)的背景，宛西制藥專門注冊了“仲景”商標(biāo)，重新設(shè)計了個性化的產(chǎn)品包裝，并大幅度提高了產(chǎn)品零售價格。隨后幾年時間，該企業(yè)將營銷資源集中到六味地黃丸上，一舉突破，在短時間內(nèi)一躍成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
宛西制藥的品牌策略基于藥材資源，早在企業(yè)開始搞藥材基地，以凸現(xiàn)自身品牌與其他六味地黃丸的區(qū)別，以八百里伏牛山中藥材資源優(yōu)勢為依托，從藥材的道地角度，尋求樹立品牌差異性，針對市場上同類競品眾多、缺乏品牌差異的情況，該廠提出了“藥材好，藥才好”的消費準則。并在央視、鳳凰衛(wèi)視等全國媒體上大量投放電視廣告；更重要的是，企業(yè)注重營銷落地，加強零售終端管理，擴充終端銷售隊伍，保證策略得到極好的執(zhí)行。
宛西制藥采取的品牌差異化策略，因產(chǎn)品定位明確、概念清晰、廣告到位、終端強勢，到時，仲景已成長為六味地黃丸第一品牌，且宛西制藥以“仲景”為品牌，順勢推出以“地黃”為核心的系列產(chǎn)品，都以“藥材好，藥才好”為品牌核心概念，推出仲景牌六胃地黃系列，在醫(yī)藥領(lǐng)域獨樹一幟。
招式二：打良心牌。
良心藥，管用的藥！修正藥業(yè)。
“斯達舒”是胃藥市場暢銷多年的領(lǐng)導(dǎo)品牌?！八惯_舒”還是一個新品，其推向市場時，面對的是強手如林的胃藥市場，如三九胃泰開始，麗珠得樂、胃炎平、嗎叮啉、胃仙u等。“斯達舒”在古漢語中有“迅速舒緩”的意思，一語點出了藥效，但這個商品名有些拗口，不利于傳播，初期投向市場以后發(fā)現(xiàn)消費者很難記住產(chǎn)品名字。斯達舒要想促成銷售，首先要解決知名度的問題，必須讓消費者先記住。
修正藥業(yè)以惡俗幽默的電視廣告創(chuàng)意，在中央電視臺花了一年的時間，在廣告里反復(fù)傳播強調(diào)三個字“四大叔”，并得到了該年度“最惡俗廣告”的評價。
開始，斯達舒在完成了品牌知名度后，緊接著強調(diào)癥狀訴求，將胃藥最易感知的三個癥狀一網(wǎng)打盡，把胃病患者常出現(xiàn)的“胃酸、胃脹、胃痛”三大癥狀歸納了出來。廣告訴求瞄準患者病癥的主要表現(xiàn)――胃痛嗎?胃酸嗎?胃脹嗎?胃痛、胃酸、胃脹請用斯達舒膠囊！但更加成功的在于配合廣告語的電視畫面――一個身著防護服的滿臉狡詐兇險的家伙站在一個“胃”中，通過電鉆、噴淋酸液、打氣筒等方式向觀眾展示胃病癥狀的可怕性，強化胃病的痛苦，用巧妙的比喻方式加深了消費者印象“斯達舒”迅速躍居國內(nèi)胃腸藥銷售排名第一。
第四個階段，斯達舒品牌已經(jīng)全面打響，且已成為胃藥市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，對修正藥業(yè)來說，如何保持品牌的持久領(lǐng)先性尤為關(guān)鍵，企業(yè)將宣傳重點轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌。同時，作為修正藥業(yè)，憑借斯達舒打響了企業(yè)品牌，順勢帶動了系列產(chǎn)品的銷售，企業(yè)需要憑借斯達舒，在大修正藥業(yè)品牌旗幟下，促進系列產(chǎn)品銷售。特別是藥品競爭環(huán)境惡劣、一些藥品的不實宣傳，國家對藥價限制等一些政策，修正藥業(yè)應(yīng)對競爭態(tài)勢，提出“良心藥，管用的藥”的品牌策略，把企業(yè)及產(chǎn)品品牌全面提升，特別是從胃藥競爭中差異化，以單品廣告聯(lián)動企業(yè)系列品種，嫁接斯達舒多年積累的品牌資源，從而傳遞給消費者一個良好的品牌印象。
招式三：打安全牌。
治腸不傷腸，整腸生ok了。
作為東藥集團旗下的核心企業(yè)――沈陽第一制藥廠，推出的“整腸生”在經(jīng)歷了的市場積淀后，決定發(fā)力腸藥市場，此時此刻，沈陽第一制藥廠果斷選擇與桑迪營銷咨詢機構(gòu)合作。
整腸生作為沈陽一藥的拳頭品種，屬國家一類新藥，具有13年的歷史，每年會投放較強頻率的電視廣告，長期以來具備了一定的品牌影響力，銷量也過億。但整腸生的定位策略不夠清晰，這一點，企業(yè)高層也深有感觸，這也不是單純電視廣告片能解決的問題，需要系統(tǒng)性整體性策劃，修正品牌策略，再以廣告形式加以表現(xiàn)，創(chuàng)新品牌概念，系統(tǒng)提升產(chǎn)品力！
根據(jù)桑迪獨創(chuàng)的6力營銷理論，進行充分市調(diào)，深刻研究思密達、必奇、麗珠腸樂、金雙歧、培菲康、米雅、媽咪愛、腸炎寧等主要競品策略，把競爭范圍跳出微生態(tài)制劑，瞄準整個腸道用藥市場，要用新概念顛覆傳統(tǒng)腸道用藥。
研究發(fā)現(xiàn)，作為腸道用藥領(lǐng)軍品牌之一的思密達主要集中在臨床，品類占有率最高時超過90％，近期在由臨床向otc成功轉(zhuǎn)型；必奇作為思密達的跟隨者，強勢宣傳高空覆蓋，馮小剛、徐帆名人代言狠抓眼球，專攻腹瀉癥狀；麗珠腸樂在訴求5000萬有益菌數(shù)量，以及針對腹瀉、便秘的雙向調(diào)節(jié)作用；腸炎寧的廣告形式不固定，癥狀訴求不變，廣告表現(xiàn)多次更換，由卡通至名人代言，雖然宣傳植物藥，但核心利益點不清晰；而培菲康則針對反復(fù)拉肚子，從旅游、飲食等方面，引導(dǎo)“反復(fù)拉肚子，快用培菲康”。此外，普藥類腸道用藥無獨特利益訴求點、無高空媒體作支持、無系統(tǒng)性活動推廣。腸道用藥普遍在安全性上訴求缺失，而“安全性”恰恰是近年來社會對藥品關(guān)注的焦點。因此我們決定從安全性上尋求突破。
整腸生是微生態(tài)制劑，是活菌制劑，微生態(tài)制劑科技含量很高，在腸道用藥市場不屬于主流品種，產(chǎn)品優(yōu)勢尚不為消費者所認知，主要在臨床銷售，近年開始向otc轉(zhuǎn)型。但微生態(tài)制劑是體外菌，服用很安全。
調(diào)查好得知，消費者認為腸道用藥“中藥見效速度較慢，西藥的價格高、副作用大，抗生素藥有副作用，但并不能區(qū)分抗生素及明確到底有哪些副作用”。消費者心目中的理想腸道用藥具備的幾個因素是：快速止瀉、保證療效、標(biāo)本兼治、價格合理、安全沒有副作用，具有一定的知名度。
結(jié)合競品、消費者調(diào)查結(jié)果，我們修正整腸生的核心定位方向，采取差異化營銷策略，不是與微生態(tài)制劑競爭，而是與所有腸道用藥競爭，向所有腸道藥競品宣戰(zhàn)，強化微生態(tài)制劑的高科技和腸道用藥的升級換代。這樣的品牌策略結(jié)果是，最有可能擴大市場占有率，甚至爭取那些散兵游勇般的普藥市場份額。
根據(jù)這種品牌策略，我們沒有將整腸生與其它微生態(tài)制劑競品對比，而是用“新一代腸道藥”的概念和所有腸道藥競爭，并提出“治腸不傷腸”的核心訴求，針對拉肚子、老腸炎、腹脹氣三大癥狀，明確癥狀，模糊人群，大力倡導(dǎo)“腸道用藥急需升級換代”，在“升級換代”中搶占先機，順勢成為領(lǐng)軍品牌。同時，整腸生的廣告策略也非常成功，在深刻挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵后，我們選擇了適合現(xiàn)階段傳播知名度的產(chǎn)品代言人、著名的廣告明星――許曉力。在整腸生的平面和電視廣告中，許曉力拿著整腸生，做著“ok”手勢的幽默形象在消費者腦海烙下了深刻印象。此外，為了應(yīng)對目前品牌藥普遍存在的終端攔截現(xiàn)象，桑迪為其度身訂制了“新終端戰(zhàn)術(shù)”，從而保證了策略最大限度的落地。經(jīng)過一系列的成功運作，包裝為藍白雙色搭配的整腸生，成為了、腸藥市場最搶眼的品牌，其微生態(tài)系列產(chǎn)品銷售業(yè)績達到4個多億的規(guī)模。
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差異化教學(xué)心得體會篇四
隨著市場競爭的日趨激烈，競爭對手間的產(chǎn)品、服務(wù)和競爭手段越來越同質(zhì)化，固有客戶群體的購買形式、購買特點、購買心理及所在產(chǎn)業(yè)環(huán)境受到前所未有的沖擊，客戶接受服務(wù)的意識越來越強，對服務(wù)的要求也越來越高，已有的傳統(tǒng)營銷觀念、營銷模式、營銷戰(zhàn)略、營銷構(gòu)成元素及營銷管理方式均隨之發(fā)生極大的變化，并順應(yīng)其變革更新，突出的表現(xiàn)就在于企業(yè)不僅僅需要保持滿足客戶的良好服務(wù)態(tài)度，還要求保證處理問題的及時性和有效性，這意味著企業(yè)不僅要提供代表良好形象的服務(wù)窗口，而且還需要整合企業(yè)內(nèi)部資源，提供可靠的支撐，保證企業(yè)信譽和服務(wù)質(zhì)量，才能有效的獲得客戶滿意度。
對多數(shù)企業(yè)而言，客戶最為關(guān)心的是：能夠在自己想要購買的場所隨時可以購買、享受到同樣品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。然而除了一些基本的要求外，不同地區(qū)、不同目標(biāo)市場客戶在產(chǎn)品使用、售后服務(wù)等方面可能有著迥然不同的需求，特別是在區(qū)域文化差異性較大的市場，這種對產(chǎn)品和服務(wù)的差異性尤為突出。正因為如此，企業(yè)在制定客戶服務(wù)戰(zhàn)略時必須考慮到客戶的差異性，也只有在這些差異性的基礎(chǔ)上，針對不同的市場結(jié)構(gòu)、不同的客戶對象，根據(jù)所處的環(huán)境、自身的目標(biāo)及競爭對手的情況等因素，企業(yè)才能制定出成功的客戶服務(wù)戰(zhàn)略，由此以客戶為導(dǎo)向的全新營銷模式――差異化服務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)運而生。
一、什么是差異化服務(wù)戰(zhàn)略。
差異化服務(wù)戰(zhàn)略在內(nèi)涵上主要包括由以下幾個方面營銷革新觀點：
?在執(zhí)行運作上，實行對特定客戶群的項目運作責(zé)任制；
?在組織構(gòu)架上，除原有營銷部門（如市場部、策劃部、銷售部、公關(guān)推廣部、客戶服務(wù)部等營銷部門）外，必須著重建設(shè)信息情報部門、培訓(xùn)部門，并采取流程化管理，以順應(yīng)其全新的營銷理念。
因此，差異化服務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)運用新知識、新方法整合配置企業(yè)內(nèi)所有資源，整體設(shè)計企業(yè)的科技力、資本力、生產(chǎn)力、文化力、組織力等諸多方面的管理體系，將組織理念、行為、產(chǎn)品、服務(wù)及一切可感知的形象，實現(xiàn)統(tǒng)一化、合理化、標(biāo)準化與規(guī)范化，使之成為能夠認知、辨別、評價企業(yè)最終服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是促成潛在客戶購買企業(yè)產(chǎn)品，培育客戶忠誠，并使企業(yè)在經(jīng)營與競爭中贏得客戶的有力手段，是企業(yè)塑造核心競爭能力、對內(nèi)對外相互溝通銜接的經(jīng)營戰(zhàn)略體系。
二、建立差異化服務(wù)戰(zhàn)略的步驟。
建立差異化服務(wù)戰(zhàn)略由了解客戶需求、設(shè)計價值定位、產(chǎn)品方案、制定詳細的客戶群產(chǎn)品方案、實施產(chǎn)品方案、制定溝通計劃等五個順延的、閉環(huán)的步驟促成。
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1、了解客戶需求。
為了成功實施既定的差異化服務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)必須十分清楚各細分客戶群的期望和需求，深入了解、把握客戶的期望和需求。企業(yè)可以采用的方法包括：
?采取電話、拜訪、會議等訪談形式，與主要客戶群建立起各種形式的定期交流。
?采取研討、客戶聯(lián)誼會等形式與主要客戶群展開互動討論，保證了解到客戶需求的深層內(nèi)涵。
?觀察、了解主要客戶群是如何使用產(chǎn)品和服務(wù)的。
?記錄下每個市場、每個客戶或細分市場的具體表現(xiàn)。
?與公司銷售人員、生產(chǎn)人員和客戶服務(wù)人員分享所有相關(guān)信息，這將有助于加強客戶服務(wù)工作。
2、設(shè)計價值定位、產(chǎn)品方案。
為了成功實施差異化服務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)需要仔細分析客戶、客戶群及各主要目標(biāo)市場，通過對上述群體的分析找到企業(yè)在產(chǎn)品/服務(wù)組合方面及客戶需求方面可以改進的地方，這樣做的最終目的是爭取在與客戶打交道的過程中持續(xù)超越客戶的期望值。
在充滿競爭的市場上，客戶的需求可能會不斷升級――客戶會不斷產(chǎn)生新的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求，企業(yè)不大可能滿足所有客戶的需求，但是企業(yè)可以專注于自己的優(yōu)勢領(lǐng)域，針對客戶情況、競爭情況和自身資源情況，設(shè)計價值定位和產(chǎn)品方案。
3、制定詳細的客戶群產(chǎn)品方案。
企業(yè)應(yīng)該保持足夠的彈性，并能快速反應(yīng)，這是保證業(yè)績持續(xù)增長的基本條件，為持續(xù)提升客戶服務(wù)水平，必須針對特定客戶群制定詳細的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案，從而充分調(diào)動自己的資源來隨時隨地滿足該客戶群的各種需求。
4、實施產(chǎn)品方案。
企業(yè)在引入新產(chǎn)品和服務(wù)時，必須對市場及客戶的需求保持適應(yīng)性，才能培育并促進市場的繁榮與發(fā)展。企業(yè)不僅要通過調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)組合來適應(yīng)目標(biāo)市場的需求及變化，還應(yīng)該使企業(yè)的客戶服務(wù)組織也能適應(yīng)目標(biāo)市場的需求及變化。通常企業(yè)會在自己的客戶服務(wù)組織內(nèi)安排相關(guān)人員扮演市場專家的角色，通過這些人員，企業(yè)可以在市場上保持足夠的適應(yīng)性，從而保證能持續(xù)為目標(biāo)客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)項目。
為了組建成功的客戶服務(wù)機構(gòu)組織，企業(yè)既需要在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人員，也需要與銷售渠道建立業(yè)務(wù)聯(lián)盟并協(xié)助培訓(xùn)這些外部機構(gòu)的營銷、銷售、客戶服務(wù)人員。
為了創(chuàng)造價值，增加客戶保有，向客戶提供具體、一致、可靠、可衡量的產(chǎn)品和服務(wù)項目成為核心所在，這些產(chǎn)品和服務(wù)項目具體包括：高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)；準確、適時的配送；超過客戶預(yù)期而又不帶來成本增加的產(chǎn)品/服務(wù)；專業(yè)、熟練的后臺支持人員和問題解決人員；有針對的培訓(xùn)或具體說明。
5、制定溝通計劃。
企業(yè)必須持續(xù)關(guān)注客戶的需求及期待，搶在競爭者之前發(fā)現(xiàn)客戶的具體需求或變化趨勢，注重客戶的意見和反饋，并能有效地改進自己的客戶服務(wù)工作，因此企業(yè)需要制定有效的溝通計劃。通過溝通計劃的執(zhí)行，努力接近客戶，搜集情報、提供建議、總結(jié)經(jīng)驗、反饋信息，與客戶一直保持緊密接觸，促進銷售，增進客戶的滿意度和忠誠度。
差異化教學(xué)心得體會篇五
從賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變，使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營銷體制、營銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動下，企業(yè)家與經(jīng)營專家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現(xiàn)代營銷策略中最常用的一種。從某種意義上來說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場，才能在強手如林的同待業(yè)競爭中立于不敗之地。差異化營銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營銷等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對手不可替代的。實施差異化營銷策略，首先把科學(xué)、縝密的市場調(diào)查、市場細分和市場定位作為基礎(chǔ)。實施差異化策略要加強營銷全過程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變，使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營銷體制、營銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動下，企業(yè)家與經(jīng)營專家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現(xiàn)代營銷策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時曾這樣說過，企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的，企業(yè)的宗旨只有一個定義，這就是創(chuàng)造顧客。那么，面對熙來攘往的人群，創(chuàng)造顧客又何從說起呢？從表面看，企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品，但實際上，顧客所買的可能是根本不同的東西，同樣是買汽車，有的購買的是純粹的交通工具，有的則更多的附加了地位、聲望這些車外之物。同樣是買服裝，中老年人注重更多的`是冬暖夏涼這些功能，而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者，把高價和時髦作為身份、地位的象征，貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的，有圖實惠的，如此等等，顧客對商品看法的差異決定了他是否作為最終消費者的主要因素，而從生產(chǎn)者來講，產(chǎn)品是否為顧客所歡迎，最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競爭對手區(qū)別開來，讓消費者一見鐘情。所以從某種意義上來說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場，才能在強手如林的同待業(yè)競爭中立于不敗之地。
差異化營銷正是迎合了這種需要。所謂差異化營銷就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品，或是在銷售方面，通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù)，在消費者心目中樹立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點。
對于一般商品來說，差異總是存在的，只是大小強弱而已。而差異化營銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營銷等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對手不可替代的。“鶴立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
[1][2][3]。
差異化教學(xué)心得體會篇六
從賣方某地場到買方某地場的轉(zhuǎn)變，使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營銷體制、營銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動下，企業(yè)家與經(jīng)營專家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現(xiàn)代營銷策略中最常用的一種。從某種意義上來說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場，才能在強手如林的同待業(yè)競爭中立于不敗之地。差異化營銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營銷等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對手不可替代的。實施差異化營銷策略，首先把科學(xué)、縝密的某地場調(diào)查、某地場細分和某地場定位作為基礎(chǔ)。實施差異化策略要加強營銷全過程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣方某地場到買方某地場的轉(zhuǎn)變，使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營銷體制、營銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動下，企業(yè)家與經(jīng)營專家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現(xiàn)代營銷策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時曾這樣說過，企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的，企業(yè)的宗旨只有一個定義，這就是創(chuàng)造顧客。那么，面對熙來攘往的人群，創(chuàng)造顧客又何從說起呢?從表面看，企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品，但實際上，顧客所買的可能是根本不同的東西，同樣是買汽車，有的購買的是純粹的交通工具，有的則更多的附加了地位、聲望這些車外之物。同樣是買服裝，中老年人注重更多的是冬暖夏涼這些功能，而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者，把高價和時髦作為身份、地位的象征，貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的，有圖實惠的，如此等等，顧客對商品看法的差異決定了他是否作為最終消費者的主要因素，而從生產(chǎn)者來講，產(chǎn)品是否為顧客所歡迎，最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競爭對手區(qū)別開來，讓消費者一見鐘情。所以從某種意義上來說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場，才能在強手如林的同待業(yè)競爭中立于不敗之地。
差異化營銷正是迎合了這種需要。所謂差異化營銷就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于某地場上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品，或是在銷售方面，通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù)，在消費者心目中樹立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點。
對于一般商品來說，差異總是存在的，只是大小強弱而已。而差異化營銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營銷等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對手不可替代的?！苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
現(xiàn)代營銷理論認為，一個企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個層次：一是核心價值。它是指產(chǎn)品之所以存在的理由，主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成。如手表是用來計時的，羽絨服是用來保暖的。二是有形價值。兇手與產(chǎn)品有關(guān)的品牌、包裝、樣式、質(zhì)量及性能，是實際產(chǎn)品的重要組成部分。三是增加價值。其中包括與產(chǎn)品間接相關(guān)的或廠家有意添加的性能和服務(wù)。如免費發(fā)貨、分期付款、安裝、售后服務(wù)等。這些都構(gòu)成了差異化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，為研究問題的方便一般把差異化戰(zhàn)略分為產(chǎn)品差異化、某地場差異化、形象差異化三大方面。
差異化教學(xué)心得體會篇七
隨著市場競爭的不斷加劇，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃對于企業(yè)發(fā)展的重大意義，他們也逐漸認識到創(chuàng)建一個品牌的重要前提就是自己必須要有能力為客戶創(chuàng)造差異化的價值，可是當(dāng)我們更多的企業(yè)開始試圖通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、不斷提高服務(wù)水平來為客戶提供差異化價值時，它們才發(fā)現(xiàn)這些價值并沒有為塑造品牌價值帶來多少幫助。因為客戶并不認可他們創(chuàng)造出來的價值，他們?nèi)匀浑y以擺脫在價格泥淖中掙扎的宿命。
為什么客戶不愿認可它們的差異化價值呢?
我們知道，品牌價值的本質(zhì)是一種客戶的感受，品牌價值建立在客戶心中。如果客戶沒有認可品牌的差異化價值，很可能是客戶沒能感知和體驗這些價值，而沒有被客戶感知和體驗的價值就不能稱為價值。
那么應(yīng)該如何讓技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)這些無形的價值能被客戶所感知、認可，并且真正成為品牌價值的塑造者?最好的途徑就是使價值品牌化，把它們從產(chǎn)品中分離出來，為它們命名，為它們設(shè)計logo，為它們定位并進行推廣和傳播。
價值品牌化賦予了價值獨立而生動的形象，便于客戶對品牌的差異化價值進行識別和感知，并很容易與競爭對手區(qū)別開來。
1、技術(shù)創(chuàng)新品牌化。
提到技術(shù)創(chuàng)新，人們可能會想到專利證書，還有一些艱澀難懂的技術(shù)名詞。專利證書上的技術(shù)名詞對客戶來說毫無意義，客戶只關(guān)心技術(shù)創(chuàng)新能為他帶來什么具體的價值。技術(shù)品牌化完全改變了技術(shù)在人們頭腦當(dāng)中的傳統(tǒng)形象，它使技術(shù)成為獨立于產(chǎn)品之外的主角并發(fā)揮出令人難以想象的巨大能量。
英特爾宣稱：“迅馳移動計算技術(shù)”綜合兼顧了未來筆記本電腦的“高性能、長電池壽命、無縫隙連接以及時尚創(chuàng)新”的四大要求，并稱此技術(shù)將實現(xiàn)無論何時何地人們都可以通過筆記本電腦或pda與互聯(lián)網(wǎng)寬帶連接的夢想。
3月，英特爾開始正式啟動“迅馳移動計算技術(shù)”品牌推廣宣傳活動。這次推廣活動在電視和平面廣告上的支出超過3億美元，這個費用甚至超過了微軟推廣windowsxp的全球市場費用?！把格Y移動計算技術(shù)”由三部分組成：奔騰m處理器，英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網(wǎng)絡(luò)連接功能。
在專業(yè)人士看來，所謂的“迅馳移動計算技術(shù)”似乎只是一系列產(chǎn)品的簡單組合，卻被英特爾冠以迅馳品牌并大肆宣傳;奔騰m處理器、英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網(wǎng)絡(luò)連接功能冠以“迅馳移動計算技術(shù)”的名稱廣泛推廣。一方面構(gòu)建了良好的用戶界面和溝通平臺，使客戶很容易就感受到了技術(shù)給他們帶來的價值;另一方面通過便于識別的logo和大規(guī)模的廣告宣傳和推廣，“蝴蝶翅膀”成了判斷筆記本是否具有移動上網(wǎng)技術(shù)的唯一標(biāo)準，甚至有些人認為只有使用了“迅馳移動計算技術(shù)”的筆記本才可以移動上網(wǎng)。
在取得最終用戶的認可之后，英特爾獲得了包括ibm、聯(lián)想、惠普、戴爾在內(nèi)的眾多主機廠商的鼎力支持，“蝴蝶翅膀”得以以驚人的速度蔓延到幾乎所有主流品牌筆記本電腦上。“迅馳移動計算技術(shù)”所獲得的巨大成功是堪比英特爾“intelinside”計劃的技術(shù)品牌的成功，正如英特爾公司董事長安迪?葛魯夫所說：“迅馳是英特爾公司自奔騰以來的第二個孩子，從某種意義上來講，“迅馳移動計算技術(shù)”承載著英特爾品牌的未來。
差異化教學(xué)心得體會篇八
思念快餐店現(xiàn)狀經(jīng)過市場優(yōu)勝劣汰，現(xiàn)今高校周邊餐飲業(yè)的激烈競爭趨于緩和。店面規(guī)模相對固定，雇傭人數(shù)相對穩(wěn)定，菜肴種類與口味變化不大。
高校周邊餐飲業(yè)的問題。
3：周邊餐飲價格戰(zhàn)導(dǎo)致菜價呈現(xiàn)剛性，減價行不通，因此大部分商家選擇了成本控制法，即削減成本以提高收益率。
4：周邊商家?guī)缀醵疾患s而同的選擇了降低服務(wù)成本，用菜本身的特點（色香味俱全、分量充足等）來彌補服務(wù)的不足，來吸引顧客，留住顧客。從經(jīng)濟學(xué)的角度講，商家的選擇無疑是正確的，因為服務(wù)的邊際成本要高于原材料的邊際價格，但是商家的選擇并不是最適合的選擇。要解決以上存在的問題，應(yīng)該轉(zhuǎn)換一下思維模式，跳出原來“價格戰(zhàn)”的思維怪圈，從一個全新的角度來分析餐飲業(yè)面臨的問題，客觀的認清餐飲業(yè)的環(huán)境，探尋適合成都高校周邊餐飲業(yè)的發(fā)展道路。
對策。
1：實行差異化戰(zhàn)略，進行錯位經(jīng)營。
隨著大學(xué)生生活水平和質(zhì)量的提高，個性化消費趨勢日益明顯。對社會消費品的不同需求，更加注重產(chǎn)品和服務(wù)的附加值。這體現(xiàn)在餐飲業(yè)市場上，就是飲食消費已經(jīng)從單純的填飽肚皮、一飽口福開始轉(zhuǎn)變?yōu)槌蕴厣?、吃新奇、吃文化、吃營養(yǎng)、吃健康的多感官享受。人們這些餐飲消費習(xí)慣的改變，必然要求企業(yè)差異化經(jīng)營。而目前的“同質(zhì)化”的現(xiàn)狀顯然與消費者的偏好背道而馳。
高校周邊的餐飲業(yè)要擺脫“同質(zhì)化”競爭的困擾，重新進行市場定位將是一個明智之舉。這就要求重新對成都高校周邊餐飲市場的需求進行調(diào)查，對消費者心理和消費結(jié)構(gòu)的變化進行分析，并對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測。結(jié)合本企業(yè)自身的強項，調(diào)整自己所在的環(huán)境中重新定位自己的角色，形成自己的核心競爭力。同時也要不斷對自身進行調(diào)整，不斷推出新的經(jīng)營形象和特色產(chǎn)品，密切關(guān)注消費需求的動向，使之和市場脈搏一起跳動，走出一條與眾不同個性化經(jīng)營之路。
2、就地取材，雇傭高校中的學(xué)生做服務(wù)員。
仔細分析餐飲業(yè)中服務(wù)員的特征不難發(fā)現(xiàn)，其實服務(wù)員的工作時間比較集中，一天中也就中午和晚上吃飯時間工作量大。這是店主不愿意聘請更多服務(wù)員的根本原因。同時，這一特征也使餐飲企業(yè)聘請兼職鐘點工成為可能。
差異化教學(xué)心得體會篇九
由此我覺得，語文教學(xué)要充分地針對學(xué)生的個性差異，進行差異化的教學(xué)。
一、閱讀的差異性教學(xué)。
在閱讀教學(xué)中，我們要知道，對于一篇文章，學(xué)生的領(lǐng)會有深有淺，因而，我們的教學(xué)也要充分認識到這一點。在教學(xué)中，不妨先讓學(xué)生談?wù)勛约旱拈喿x感受，第一感受，第二感受，然后設(shè)計易，中，難幾類不同層次的問題，讓學(xué)生進行充分的思考，再回答，這樣，便可最大程度地照顧到各種不同程度的學(xué)生，讓學(xué)生自己去選取適合自己的問題來進行思考回答，繼而，鼓勵丙等程度的學(xué)生去做乙類題，乙等程度的學(xué)生去做甲類題，甲等程度的學(xué)生去向老師要求更難的題來做，這樣，不僅不同層次的學(xué)生都得到照顧，并且還提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、作文的差異性教學(xué)。
在語文教學(xué)中，作文教學(xué)是最大的難點，這是所有教師，所有語文教師都一致公認的。那么作文教學(xué)怎樣進行差異化教學(xué)呢？回顧傳統(tǒng)的做法，不用說，對于絕大部分老師來說，也是一刀切：規(guī)定相同的字數(shù)，相同的題材，在幾年前還要求用相同的文體，讓學(xué)生進行習(xí)作。相同的題材，體裁是否有必要可以商榷，但統(tǒng)一的字數(shù)，即不少于多少多少字，就沒有商榷的.余地了。無非是要學(xué)生說真話，訴真情，而不是讓學(xué)生無話找話，弄虛作假，無病呻吟，另外，有的學(xué)生閱歷多，見識廣，善于表達，字數(shù)不妨多點，而有的學(xué)生天生笨拙，想像力差，閱歷淺，見識少，不善表達，你怎么能一概地要他去寫那么多的字呢？這樣一來，不是逼人做假，就是要他去抄書，東拼西湊，這樣，不僅沒讓學(xué)生養(yǎng)成良好的文風(fēng)，就連做人的基本品質(zhì)都讓他學(xué)壞了。這難道是我們當(dāng)教師的應(yīng)該做的嗎？顯然不是。
在我看來，正確的做法應(yīng)該是，鼓勵學(xué)生大膽地寫，充分地表達自己的真情實意，就行了，字數(shù)不一定要多，只要表意準確就行，我們的學(xué)生，將來必定會吃文學(xué)這門飯的不是很多，我們?yōu)槭裁匆门囵B(yǎng)文學(xué)家的要求來對待他們呢？照以上設(shè)計的做法，程度高低的學(xué)生都會各有所得，皆大歡喜，學(xué)生也就不會對作文望而生畏了。只是有一點，要設(shè)法使學(xué)生不要去偷懶就行，還有一點需要補充的就是，通過激勵的方式來提高學(xué)生的作文水平，對于特別怕寫作文的學(xué)生，只要他的作文里有一兩處肯定的句子，就適當(dāng)?shù)亟o予表揚，他的通順的語句就會越寫越多。而對于程度較好的學(xué)生，你要表揚的就不僅是通順的句子了，而是精彩，也即有文采的語句，巧妙的謀篇布局，見解深刻的思想觀點，等等，同樣地，他今后也會寫出越來越多的精彩語句，他的文章結(jié)構(gòu)將會越來越精美，他的思想也會表達得越來越富有邏輯性。類似地，通過學(xué)生大膽的寫，教師對于不同層次的學(xué)生給予不同程度的鼓勵，那無疑，學(xué)生的作文水平將會得到不同程度的提高。
三、說話的差異性教學(xué)。說話也就是教材中的口語交際。
學(xué)生都是各有個性差異的個體。有的愛說話，有的喜沉默，有的性格外向，有的性格內(nèi)向，有的沉默好靜，有的活潑好動，這在教學(xué)上，要求我們就要因人而異，，但至少是要開口，語文課，不僅是語文課上，對于別的許多科目無不如此，有的學(xué)生可以說在整個讀書生涯中都不曾開個口。作為語文教師，無論如何，都應(yīng)該確保班上每個學(xué)生會說話，會說得體的話?？傆^人教版的語文教材，和日常生活緊密聯(lián)系的說話題材少之又少，許多題材簡直不是訓(xùn)練學(xué)生說話，而是訓(xùn)練學(xué)生當(dāng)演說家。對于一個班級來說，除了少數(shù)約占百分之十左右的學(xué)生以外，其它學(xué)生可以說簡直沒機會，或是沒能力來進行這樣的說話訓(xùn)練，因此我覺得，要多給學(xué)生機會，多鼓勵學(xué)生來進行說話練習(xí)，曾經(jīng)在中學(xué)任過教的筆者，對于鼓勵學(xué)生說話，我的做法是，在語文課上，回答問題無所謂對錯，只要肯開口就行，學(xué)生開口了，再給他們講說話的規(guī)矩，怎樣開頭，怎樣結(jié)尾，中間如何說得有層次，有條理，這是對于中等程度學(xué)生的訓(xùn)練，對于程度好的學(xué)生，再提諸如如何把話說得精彩，幽默生動等較高的要求。一句話，同樣是要根據(jù)學(xué)生的性格差異及學(xué)習(xí)程度的高低來進行有針對性的教學(xué)訓(xùn)練，只有如此，也唯有如此，才能讓一個班的學(xué)生的說話能力和說話水平得到不同程度的提高。
差異化教學(xué)心得體會篇十
差異化作為市場競爭中的一種策略，旨在通過產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的獨特性來吸引消費者，從而贏得競爭優(yōu)勢。在我個人的經(jīng)歷中，我深刻體會到了差異化戰(zhàn)略的重要性。本文將從差異化的概念、在產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用、在品牌建設(shè)中的作用、市場分割和目標(biāo)市場定位以及差異化策略可能面臨的挑戰(zhàn)等方面進行論述。
首先，差異化是一種產(chǎn)品或服務(wù)的獨特性，是與競爭對手區(qū)別開來的重要手段。在市場經(jīng)濟中，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的情況下，企業(yè)越來越意識到需要通過差異化來脫穎而出。不同品牌間或許在實質(zhì)性的功能上并無本質(zhì)區(qū)別，但卻可以通過在設(shè)計、包裝和銷售渠道等方面的個性化創(chuàng)新來打造差異化。例如，無印良品以簡約、環(huán)保的設(shè)計理念受到了年輕人的熱愛，成功打造了與眾不同的品牌形象。
其次，差異化在產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用尤為重要。企業(yè)應(yīng)密切跟蹤市場需求，結(jié)合消費者的個性化需求研發(fā)符合市場的產(chǎn)品。差異化產(chǎn)品不僅可以滿足消費者的多樣化需求，還可以增加產(chǎn)品的附加值，提高產(chǎn)品的溢價能力。蘋果公司的創(chuàng)新產(chǎn)品iPhone在推出時引領(lǐng)了智能手機市場的潮流，其獨特的操作系統(tǒng)、流暢的用戶體驗以及強大的生態(tài)系統(tǒng)都是其差異化的體現(xiàn)。
此外，品牌的差異化對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。品牌差異化是通過獨特的品牌形象和品牌文化對消費者進行情感吸引的一種手段。通過塑造獨特的品牌形象和價值觀念，企業(yè)可以贏得消費者的忠誠度，增強品牌的競爭力。例如，可口可樂與百事可樂一直在競爭中，差異化的品牌定位是二者成功逃過替代品競爭的關(guān)鍵。
此外，差異化還可以通過市場分割和目標(biāo)市場定位來實現(xiàn)。市場分割是指將市場細分成不同的需求群體，將產(chǎn)品或服務(wù)差異化量身定制，從而滿足這些消費者的個性化需求。例如，肯德基針對不同消費群體推出了炸雞、漢堡、套餐等不同產(chǎn)品，實現(xiàn)了在不同市場細分中的占有率提高。目標(biāo)市場定位是將差異化的產(chǎn)品或服務(wù)定位于市場中的特定消費者群體，進而實現(xiàn)對該群體的產(chǎn)品需求獨占優(yōu)勢。例如，P&G的護膚品品牌SK-II定位于高端消費群體，并通過堅持高品質(zhì)和創(chuàng)新來贏得消費者的信賴和支持。
然而，差異化策略在實施中可能面臨一些挑戰(zhàn)。首先，差異化需要企業(yè)投入大量的資金和資源，包括市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、品牌宣傳等，這對于一些中小企業(yè)來說難以承受。其次，市場需求和消費者口味的變化都是不可預(yù)測的，企業(yè)要持續(xù)創(chuàng)新和調(diào)整策略，以保持差異化的競爭優(yōu)勢。此外，差異化也需要企業(yè)有強大的運營和管理能力，要能夠有效地整合資源，提供有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述，差異化作為一種市場競爭的策略，能夠幫助企業(yè)脫穎而出，贏得競爭優(yōu)勢。差異化的成功離不開對市場需求的敏銳洞察力、產(chǎn)品開發(fā)的精細化以及品牌建設(shè)的巧妙運用。然而，差異化策略也面臨一些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新和調(diào)整策略，以保持競爭優(yōu)勢。
差異化教學(xué)心得體會篇十一
有朋友在我博客留言：“不知道怎么放大自己的賣點，哎”，其他朋友也說：“放大自己的賣點說得太含糊，真不知如何做的”。
這還是沒有盤清家底，定位不清。任何營銷你都必須明白自己劣勢在哪里，然后再從自己劣勢中找自己優(yōu)勢所在，從中尋找到與市場對接的契合點。因為“差異化營銷”的基礎(chǔ)就是在承認自己不足的前提下，看見自己的有限優(yōu)勢，示弱退讓，不與人正面沖突，爭一時之長短。根據(jù)自己的優(yōu)勢細分市場，找到適合自己的市場空間，充分發(fā)揮自己優(yōu)勢，做好做精其中一小塊目標(biāo)市場，做出自己的特色，甚至建立品牌。
任何“千秋萬代，一統(tǒng)江湖”的大品牌都不可能完全把控整個市場，我曾借用趙翼的詩總結(jié)說：“‘李杜文章萬口傳，至今已覺不新鮮’，就連光耀千秋的‘詩仙’李白、‘詩圣’杜甫詩篇都無法滿足所有人于詩歌方面的全部需求”。因此，只要我們用心，就一定找到我們自己立足之地——“退一步，海闊天空”，關(guān)鍵在于“自知之明”的準確定位與“以退為進”的謀略。
如此主動示弱、退避三舍的“差異化營銷”戰(zhàn)略不可小瞧啊，只要定位準確，正確地認識自己，堅持下去，與時俱進，這樣的“差異化營銷”前途無量呀!
最成功的范例就是當(dāng)年的毛委員，清楚看到了自己實力不足以和敵人(競爭對手)爭奪大城市，拒不執(zhí)行中央進軍長沙的命令，自作主張，將秋收起義殘余部隊帶上敵人無暇顧及的井岡山“落草”，最終毛委員被免去了中央候補委員，可“名不副實”的毛委員硬是將“朱毛紅軍”做成了中國紅色武裝的金字招牌。
而差異化營銷在網(wǎng)絡(luò)界成功范例更多，大的如百度、騰訊、當(dāng)當(dāng)、韓都衣舍;成功的個人就更多了，zac、飄零大叔，甚至還有人網(wǎng)店單賣黑色襪子活得風(fēng)生水起的，這就是“差異化營銷”細分市場戰(zhàn)略的威力所在。
面對廣告海洋，找到差異化營銷賣點不容易。
還是借身邊草根例子說“差異化營銷”吧，g市某朋友做家教，在市區(qū)租了一間教室，不斷打廣告，拉客戶，可收效寥寥，勉強維持，想到了seo找我。
不是說你不可以打廣告做宣傳，不是說你不可以做seo;但如果你沒有獨特營銷“賣點”與營銷策略，你作為沒有什么知名度的草根，一你沒有強大師資隊伍，沒有行業(yè)明星;二你資金有限，燒錢燒不過大品牌;即使廣告偶然做上去了(seo實質(zhì)也是廣告)，除了不斷壓低價格外，沒有任何優(yōu)勢，很難獲得潛在用戶信任。
當(dāng)然，這位朋友并不是沒有一點兒優(yōu)勢，他說自己教學(xué)質(zhì)量好，有個學(xué)生原來平均分不到40分，他輔導(dǎo)半年后中考平均分80分以上。成績一下來家長馬上發(fā)謝師短信。
如果只是“我教學(xué)質(zhì)量高”，這是家教最基本的本分，念多了有“老王賣瓜，自賣自夸”之嫌，徒討人厭——決不會給人留下任何深刻印象。因此，這位朋友必須另辟蹊徑，讓家長們很真切地看到自己家教的獨特之處。
我認為這位朋友希望通過家教行業(yè)創(chuàng)業(yè)，肯定是看到了它的良好發(fā)展前景——現(xiàn)在中國人逐漸富起來了，大家都重視教育投資，因此家教行業(yè)也越來越受到重視，產(chǎn)業(yè)潛力巨大;可同時應(yīng)該看見行業(yè)競爭激烈，知道憑常規(guī)模式草根肯定競爭不過各種大小名牌家教。
這說明草根不能以常規(guī)思路和別人一樣做家教，我想起電視劇《大宅門》中頑皮少年白景琦的“家教老師”季宗布。季宗布如何贏得白府上下一片尊敬?就是他不僅使“頑皮少年白景琦”回心轉(zhuǎn)意讀書，使他懂得了為人處世原則。更是因為他對于白府其他少爺也因材施教，使他們有著不同的長進。
昆明有家教企業(yè)已經(jīng)瞄準了此市場，但草根前景更廣闊。
富起來的當(dāng)代中國各種“頑皮少年白景琦”更普遍，他們都不喜歡讀書。但其中有的“上網(wǎng)成癮”，有的“迷游戲”，有的“早戀”，這些孩子你如果不真正解決這些思想問題，可能今后他們當(dāng)中許多人想這樣發(fā)展下去，融入正常社會都難，更別說產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，成績有較大的提高。
如果這位朋友充分發(fā)揮自己個別輔導(dǎo)能力強的特點，專門針對“棘手學(xué)生”這部分用戶，不管現(xiàn)在學(xué)生如何少，不斷“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”，從如何引導(dǎo)、激發(fā)后進學(xué)生的學(xué)習(xí)激情方面做文章，促進這些后進學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的改變。我想這是一條走出家教行業(yè)激烈競爭，逐漸建立自己口碑，告別草根的思路，而且可以做得長久。
當(dāng)然，這做起來一點兒也不容易，必須象季宗布那樣因材施教，抓住任何孩子都有上進心這個中心點，白景琦專門用白景琦的招，其他孩子用其他的招，恩威并重，軟硬兼施，才能真正被這些“問題孩子”接納并敬重，之后學(xué)習(xí)成績就是水到渠成的事了——如果這樣堅持不懈做下去，真正在每一個后進孩子身上體現(xiàn)出你“沒有教不好的孩子，只有教不好的老師”的特點，就一定產(chǎn)生品牌效應(yīng)，只要有了口碑，你宣傳營銷就不愁了，甚至可以以局部帶動全局的飛躍。
看起來這樣的“差異化營銷”方法太慢，其實并不慢，“也許繞道的遠路才是回家最近的路”——當(dāng)毛委員鉆山溝時，他堅信革命一定勝利，但可能連毛委員也沒有想到，就憑著堅持“差異化營銷”策略，并把“差異化營銷”做到極致——在戰(zhàn)略上“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”，不在乎一城一地得失;在軍隊組織上“黨指揮槍”;軍隊紀律強調(diào)“三大紀律，八項注意”，22年后，中國革命就獲得了最終勝利。
“百度最懂中文”廣告片截圖(網(wǎng)絡(luò)視頻截圖)。
又如，現(xiàn)在中國大陸如日中天的百度就是通過細分市場，利用全球搜索引擎霸王谷歌對中國市場的不重視，提出“百度最懂中文”的營銷思路與運作思路并將它付諸實現(xiàn)，最終戰(zhàn)勝了不可一世的谷歌的。
說到累，這樣方法真累，但誰都想輕輕松松地做大市場呀，當(dāng)毛委員鉆山溝時，其他那些紅色革命領(lǐng)導(dǎo)人就想和敵人力爭大城市經(jīng)濟命脈與影響力，輕輕松松地獲得中國革命的勝利——但毛委員知道這不現(xiàn)實，敵人不會允許你這樣白日做夢的，還是只能立足于差異化營銷之路，做好自己手頭的“小市場”，結(jié)果真的做出了一個大中國來。
拉拉扯扯說了這么多，這樣思路不一定對，只希望能給那位朋友及其他為此而困惑的朋友一些啟發(fā)。
差異化教學(xué)心得體會篇十二
《差異化教學(xué)》是格利格雷戈里等國際知名咨詢師通過多年教學(xué)實踐體驗編撰而成的一本書。本書用簡潔的語言，清晰的表格，生動的'案例闡述了如何對學(xué)生進行差異化教學(xué)，是一本集案例、理論于一體的教育前沿讀本。
本書前言指出，自學(xué)校產(chǎn)生之日起差異化就一直存在，并在20世紀，隨著世界各地移民和遷移現(xiàn)象的激增，課堂上的差異性日益增強。教師和學(xué)校管理者們意識到，需要尋找一種新的教學(xué)方法來幫助學(xué)生，差異化教學(xué)作為一種幫助所有學(xué)生獲得成功的思維方式和模式強勢登場。
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，我們教師一般以“中等”學(xué)生為標(biāo)準設(shè)計教學(xué)，但這會使高水平學(xué)生因缺乏挑戰(zhàn)而感到厭煩，而另一部分學(xué)生又會因難度過大而放棄挑戰(zhàn)。所以，造成課堂效率偏低。但教師在教學(xué)中，考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)能力的差異，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)，恰到好處地關(guān)注不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)程度，會大大提升課堂教學(xué)效率。當(dāng)然，要把這種“差異化”設(shè)計普及到每個學(xué)生身上也不現(xiàn)實。所以目前教師通常采用的是分組學(xué)習(xí)的方法。挑戰(zhàn)性大，思維量大的問題由水平較高的學(xué)生解決?；A(chǔ)性學(xué)習(xí)任務(wù)由學(xué)習(xí)態(tài)度好但缺乏挑戰(zhàn)精神的中等水平學(xué)生承擔(dān)。中差生則完成輔助性學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次，格雷戈里等專家認為，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢也是進行差異化教學(xué)的前提。這樣教師就可以利用學(xué)生優(yōu)勢方面的知識引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。文中提到，學(xué)生是通過不同的感覺——視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等學(xué)習(xí)的。有的學(xué)生擅長視覺學(xué)習(xí)，有的擅長聽覺學(xué)習(xí)，有的學(xué)習(xí)擅長通過動手操作來學(xué)習(xí)知識。這就好比我們大多數(shù)偏好使用右手，時間長了右手就成了優(yōu)勢手。同樣道理，很多人都有自己占優(yōu)勢的感覺通道。有的人視覺敏感，通過眼睛看到的信息記憶尤其深刻。如看圖，看文字。有的人聽覺敏感，通過聽、說、讀的渠道獲取的信息印象深刻。而那些動覺偏好的學(xué)生，則在課堂表現(xiàn)出極“不安分”，上課時扭動身體，或做些小動作等；差異化教學(xué)研究的專家們認為，教師需觀察了解學(xué)生不同的學(xué)習(xí)優(yōu)勢及偏好，在課堂中，運用視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等多種學(xué)習(xí)方式，這樣使學(xué)生找到自己擅長的學(xué)習(xí)渠道，從而更快更容易獲取知識，享受學(xué)習(xí)的過程。
那么，如何調(diào)動學(xué)生多感官學(xué)習(xí)呢。斯普倫格指出，可運用黑板、投影、講義、學(xué)生討論、動手實驗、演講、表演等方式。但教師在課堂教學(xué)中，感到課堂太沉悶或太活躍都會使自己失去課堂掌控權(quán)。但斯普倫格還是鼓勵教師們嘗試2人一組或其他團體活動，細微的活動設(shè)置使那些動覺學(xué)習(xí)模式偏好者保持課堂注意力，幫助他們加快學(xué)習(xí)進度。
而關(guān)于如何識別學(xué)生的優(yōu)勢感覺通道，或者學(xué)習(xí)模式。斯普倫格簡略提出兩點。一種是由學(xué)生通過自查的方式了解自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢，或?qū)W習(xí)模式。另一種是由教師主動觀察了解學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢，或?qū)W習(xí)模式。在教學(xué)過程中，當(dāng)學(xué)生聽不懂或出現(xiàn)理解障礙時，教師借助“翻譯”來完成教學(xué)任務(wù)。這好比，我們教師擅長用普通話教學(xué)，而學(xué)生卻只能聽懂方言。那么，教師與學(xué)生之間就需要一個“翻譯”，如果教師能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢，或?qū)W習(xí)模式，并指導(dǎo)學(xué)生利用自己的優(yōu)勢感覺通道，克服學(xué)習(xí)障礙，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
書中還介紹了3種不同感覺偏好、學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)者的特點。如聽覺型學(xué)習(xí)者，他們表現(xiàn)出好交談，討論中喜歡表達自己的觀點擅長講故事的特點。教師在教學(xué)過程中，可穿插討論、演講等活動輔助教學(xué)，活躍教學(xué)氣氛。視覺型學(xué)習(xí)者，則喜歡畫畫、看書，與人交流會注意說話者的臉，但這類學(xué)生理解困難對于這類學(xué)生，教學(xué)中如能將難懂的理論或公式的邏輯關(guān)系用圖表、視頻、ppt的方式展示，能很好的幫助他們完成學(xué)習(xí)任務(wù)。第三種動覺型學(xué)習(xí)者，比較好動，喜歡動手操作但他們會破壞傳課對于這類學(xué)生可多提供些活動機會，如：上講臺板書，收發(fā)作業(yè)等。幫助他們?nèi)谌胗行虻恼n堂教學(xué)。
閱讀了《差異化教學(xué)》這本書，我從比較科學(xué)的角度了解了學(xué)生對學(xué)習(xí)不感興趣的原因及解決辦法。明白了造成學(xué)生學(xué)習(xí)差異的原因，在以后的教學(xué)中，我會嘗試著識別學(xué)生偏好的學(xué)習(xí)模式，學(xué)會綜合運用視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等多種學(xué)習(xí)方式，使教與學(xué)在差異化課堂中得到最佳匹配，達到最好的教學(xué)效果，力求不放棄任何一個學(xué)生。的確，課堂教學(xué)中，需要具體問題具體分析，尊重學(xué)生的個體差異，抓住主要矛盾，才能有的放矢，使學(xué)生收獲最佳的學(xué)習(xí)效果。
差異化教學(xué)心得體會篇十三
差異化是一個企業(yè)在競爭激烈的市場中取得成功的關(guān)鍵要素之一。在我從事市場營銷工作的過程中，我深刻體會到差異化對于企業(yè)的重要性，同時也認識到差異化在實踐中的困難與挑戰(zhàn)。本文將以五段式結(jié)構(gòu)，探討我在差異化方面的心得體會。
第一段：認識差異化的意義。
差異化是指企業(yè)通過對產(chǎn)品、服務(wù)或品牌進行獨特的定位，與競爭對手形成明顯的差異，從而取得市場優(yōu)勢。在今天的市場環(huán)境中，競爭激烈，同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫，如果企業(yè)不能做到差異化，就很容易被淘汰。差異化可以提高企業(yè)的競爭力，吸引消費者的關(guān)注和忠誠度，并能夠為企業(yè)帶來更高的市場份額和利潤。
選擇適合的差異化定位是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。差異化要求企業(yè)具備市場洞察力和創(chuàng)新能力，能夠預(yù)測市場發(fā)展趨勢，抓住消費者的需求和痛點，并以此為基礎(chǔ)進行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。然而，市場環(huán)境的不斷變化和消費者需求的多樣化使得差異化定位變得異常困難。企業(yè)需要持續(xù)不斷地進行市場調(diào)研，與消費者保持良好的溝通，及時調(diào)整和改進差異化策略。
第三段：差異化策略的實施。
差異化策略的實施需要企業(yè)在產(chǎn)品、品牌、服務(wù)和市場營銷等方面進行全方位的創(chuàng)新。首先，企業(yè)需要通過研發(fā)和設(shè)計創(chuàng)造出與眾不同的產(chǎn)品，滿足消費者的需求。其次，企業(yè)需要建立獨特的品牌形象，包括標(biāo)志、口號等元素，使消費者能夠立即與企業(yè)的差異化特征相聯(lián)系。再次，企業(yè)需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與消費者建立良好的關(guān)系和互動。最后，企業(yè)需要通過市場營銷手段，包括廣告、促銷和公關(guān)活動等，向消費者傳遞差異化的價值主張。
第四段：差異化帶來的好處和挑戰(zhàn)。
差異化可以為企業(yè)帶來許多好處，首先是市場份額和利潤的提升。通過差異化，企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出，吸引更多的消費者選擇自己的產(chǎn)品和服務(wù)，進而提高市場份額和銷售額。其次，差異化可以提高消費者的忠誠度和品牌認知度。消費者在面臨眾多選擇時，會更偏向于選擇與自己價值觀、需求相契合的品牌，而差異化能夠滿足這一需求。然而，差異化也面臨著一些挑戰(zhàn)，包括復(fù)制難度高、市場風(fēng)險和持續(xù)創(chuàng)新的需求等。企業(yè)需要不斷提升自身的核心競爭力，保持差異化的競爭優(yōu)勢。
第五段：總結(jié)與展望。
差異化是企業(yè)在市場競爭中取得成功的關(guān)鍵要素之一。通過差異化，企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出，提高市場份額和利潤，同時也能夠增加消費者的忠誠度和品牌認知度。然而，差異化在實踐中也面臨著諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)需要具備市場洞察力和創(chuàng)新能力，不斷改進和調(diào)整差異化策略。未來，隨著市場環(huán)境的變化和消費者需求的升級，差異化將繼續(xù)成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素，企業(yè)需要保持敏銳的市場洞察力，持續(xù)不斷地進行創(chuàng)新和進化，以適應(yīng)市場的變化和消費者的需求。
差異化教學(xué)心得體會篇十四
首段：
我一直認為教育就是一個不斷追求差異化的過程。每個人都有自己的優(yōu)勢和局限，而差異化教育強調(diào)的就是針對個體差異，讓每個人都能夠獲得適合自己的學(xué)習(xí)方式。我最近參加了一次差異化復(fù)學(xué)教育的學(xué)習(xí)活動，收獲了很多體會，現(xiàn)在分享給大家。
二段：
差異化復(fù)學(xué)教育在學(xué)習(xí)過程中注重把學(xué)習(xí)者作為主體，通過個性化的教育方式滿足每一個學(xué)生的需求。這讓我想起了一些過往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，例如某些老師的教學(xué)方式對于我并不適合，我需要更多的時間和不同的學(xué)習(xí)方式才能獲得真正的理解。差異化教育就是給予學(xué)生不同的學(xué)習(xí)方式和時間，充分地實現(xiàn)了學(xué)生個性教育。
三段：
差異化復(fù)學(xué)教育中還強調(diào)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)生不能完全依賴老師，需要對自己的學(xué)習(xí)進行評估并決定自己的學(xué)習(xí)方向。這個理念其實也符合當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢，未來的工作環(huán)境中員工需要具備自主學(xué)習(xí)的能力，而差異化教育為培養(yǎng)這種能力提供了非常好的方式。
四段：
差異化復(fù)學(xué)教育不僅關(guān)注學(xué)生的智力發(fā)展，也注重學(xué)生的情感和品德成長。在差異化教育中，每個學(xué)生都是獨特的，并且有不同的優(yōu)勢和局限。這些優(yōu)勢和局限不僅體現(xiàn)在學(xué)術(shù)能力上，還體現(xiàn)在品德、社交能力和心理健康等方面。因此，差異化教育很注重學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、人品培養(yǎng)和民族精神等價值觀。
五段：
綜上所述，差異化復(fù)學(xué)教育是一種非常有益的教育方式，從個體差異出發(fā)，采用多元化的教育模式，全面地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。差異化教育不斷地滿足學(xué)生的發(fā)展需求，讓每個學(xué)生都有充分的發(fā)揮空間。在實踐差異化教育中，教育者需要有耐心和同理心，并且也需要尋求支持來完善教育體系。相信在不久的將來，差異化教育將會得到更好的發(fā)展，讓更多的學(xué)生能夠享受到個性化的教育服務(wù)。
差異化教學(xué)心得體會篇十五
近年來，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和競爭的激烈化，企業(yè)要想在市場中取得勝利已經(jīng)不再是一件容易的事情。在這個競爭激烈的時代，差異化營銷成為了企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要手段。為了提升自己的營銷策略和技巧，我參加了一期差異化營銷培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到了差異化營銷的重要性，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。
首先，差異化營銷的核心理念是"與眾不同"。在培訓(xùn)中，講師詳細介紹了差異化營銷的基本概念和實施方法。他認為，市場上的產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重，企業(yè)需要有區(qū)別于其他企業(yè)的特點和競爭優(yōu)勢，才能吸引和留住顧客。通過市場調(diào)研和分析，確定目標(biāo)市場并根據(jù)顧客的需求設(shè)計獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，是差異化營銷的關(guān)鍵。培訓(xùn)中，我們進行了一系列實踐案例的分析和討論，使我對差異化營銷的理念有了更深刻的認識。
其次，差異化營銷需要有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性。市場競爭激烈的背景下，企業(yè)只有通過不斷創(chuàng)新才能與其他企業(yè)拉開差距。在培訓(xùn)中，講師介紹了許多成功企業(yè)的案例，他們能夠不斷創(chuàng)新和更新產(chǎn)品，不僅滿足顧客的需求，還能引領(lǐng)市場的變化趨勢。我深刻認識到，作為一個營銷人員，要不斷研究市場和顧客的需求，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，從中挖掘商機并進行創(chuàng)新。只有不斷吸取新知識和技能，才能具備創(chuàng)造獨特價值的能力。
然后，培訓(xùn)中還強調(diào)了市場營銷的細分和定位的重要性。市場細分是指將市場劃分為不同的群體，根據(jù)其需求和特征進行定位和服務(wù)。在培訓(xùn)中，我們詳細學(xué)習(xí)了市場細分的方法和技巧，包括調(diào)查問卷調(diào)查、消費者行為觀察等。通過市場細分，企業(yè)能夠更加精確地鎖定目標(biāo)客戶，并進行有針對性的營銷活動。此外，定位的準確性也是差異化營銷的關(guān)鍵。企業(yè)要清楚自己的定位是什么，以及如何將自己的優(yōu)勢與競爭對手區(qū)分開來。通過培訓(xùn)，我對市場細分和定位有了更深入的了解，并能夠應(yīng)用到實際工作中。
最后，培訓(xùn)結(jié)束后，我對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃有了更明確的認識。差異化營銷是一個需要不斷學(xué)習(xí)和探索的領(lǐng)域，我意識到要成為一個優(yōu)秀的營銷人員需要具備廣泛的知識和技能。通過培訓(xùn)，我獲得了許多實用的工具和方法，也結(jié)識了一批優(yōu)秀的同行。我決心繼續(xù)深耕差異化營銷領(lǐng)域，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，差異化營銷培訓(xùn)讓我對差異化營銷的概念和實施方法有了更清晰的認識，也讓我認識到差異化營銷的重要性和挑戰(zhàn)。通過創(chuàng)新、細分和定位，企業(yè)可以在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得競爭優(yōu)勢。我相信，在今后的工作中，我會不斷運用差異化營銷的理念和方法，為企業(yè)的發(fā)展助力。
差異化教學(xué)心得體會篇十六
第一段：介紹差異化執(zhí)法的概念和重要性（200字）
差異化執(zhí)法是指根據(jù)不同的情況和對象，對違法行為采取不同的執(zhí)法方式和手段，以達到更好的執(zhí)法效果和社會效益。隨著社會的不斷發(fā)展和變化，傳統(tǒng)的一刀切的執(zhí)法方式已經(jīng)不能滿足需求。差異化執(zhí)法強調(diào)量刑適當(dāng)、罰款適度，體現(xiàn)了人性化的理念。民警應(yīng)該深入研究不同類型的違法行為，結(jié)合實際情況采取靈活的執(zhí)法方式，不僅能提升執(zhí)法效果，也更能維護社會秩序和穩(wěn)定。
第二段：差異化執(zhí)法在治安管理中的應(yīng)用（300字）
在治安管理中，差異化執(zhí)法是非常重要的一環(huán)。民警必須根據(jù)不同的犯罪行為，采取適當(dāng)?shù)膱?zhí)法方式。對于尋釁滋事等輕微違法行為，可以通過勸導(dǎo)、教育等方式解決，盡量減少人民群眾的不必要損失。對于嚴重的犯罪行為，如搶劫、搶奪等，民警則需要果斷采取逮捕、刑事拘留等必要手段，堅決維護社會安全和公共秩序。同時，在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時，民警還應(yīng)注重與社區(qū)居民的溝通交流，建立良好的工作關(guān)系，以更好地了解社會狀況和解決群眾的安全問題。
第三段：差異化執(zhí)法對智慧城市建設(shè)的促進（300字）
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，智慧城市的建設(shè)已經(jīng)成為一種趨勢。在智慧城市建設(shè)中，差異化執(zhí)法起到了重要的促進作用。民警借助高科技手段，如人臉識別、大數(shù)據(jù)分析等，能夠更準確地判斷出違法犯罪行為，并有針對性地采取執(zhí)法措施。在交通管理中，民警可以通過智能監(jiān)控設(shè)備實時監(jiān)測交通流量和違法行為，減少交通擁堵和事故發(fā)生。此外，差異化執(zhí)法還能夠通過大數(shù)據(jù)分析，找出治安隱患，提前預(yù)防和化解問題，推動城市治理的優(yōu)化和提升。
第四段：差異化執(zhí)法中存在的挑戰(zhàn)和對策（200字）
差異化執(zhí)法雖然具有很多優(yōu)勢，但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，執(zhí)法人員需要綜合判斷和決策能力較強，才能確保選擇正確的執(zhí)法方式。其次，在實際工作中，差異化執(zhí)法需要執(zhí)法人員具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和知識儲備。對此，我們應(yīng)加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)水平。此外，要注重執(zhí)法規(guī)范和程序，確保差異化執(zhí)法不走極端，避免給社會帶來負面影響。
第五段：總結(jié)差異化執(zhí)法的意義和建議（200字）
差異化執(zhí)法是適應(yīng)社會需求和發(fā)展的必然選擇，能夠更好地維護社會秩序和穩(wěn)定。它可以在治安管理、智慧城市建設(shè)等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，并對民警個人素質(zhì)提出了更高要求。執(zhí)法人員應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，不斷提升執(zhí)法水平。同時，相關(guān)部門應(yīng)加強制度建設(shè)和培訓(xùn)機制，為差異化執(zhí)法提供更好的保障。通過共同努力，我們相信差異化執(zhí)法定能為社會治理和發(fā)展做出更大的貢獻。
差異化教學(xué)心得體會篇十七
差異化是指在某個領(lǐng)域內(nèi)，通過與競爭對手的區(qū)別和差異，使自己獨一無二，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種策略。在當(dāng)今競爭激烈的市場中，差異化的特性顯得尤為重要。通過對差異化的體會和思考，我意識到差異化的特性在個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃中有著重要的意義。以下是我對差異化特性的一些體會和思考。
首先，差異化特性是個人發(fā)展的基石。在如今同質(zhì)化越來越嚴重的社會環(huán)境下，人們流于平庸與平凡，個性和獨特的特點因而變得尤為稀缺和珍貴。而個人的差異化特性，正是我與眾不同的獨特品質(zhì)，是我塑造自我的一種表現(xiàn)。所以，在提升自我時，我應(yīng)該注重培養(yǎng)和發(fā)揮自己的差異化特性，這將是我成功的基石。
其次，差異化特性在職業(yè)規(guī)劃中扮演著重要的角色。無論是在求職還是在工作崗位上，擁有差異化特性的個人更容易脫穎而出。差異化特性可以讓我在眾多的競爭者中脫穎而出，贏得面試的機會。在工作中，我的差異化特性也能讓我在團隊中發(fā)揮獨特的優(yōu)勢，給予我更多的機會和發(fā)展空間。因此，在職場中，我應(yīng)該不斷發(fā)掘和培養(yǎng)自己的特長，將自己從眾多競爭者中區(qū)別出來，以獲取更多的機會和成功。
此外，差異化特性也對于企業(yè)來說具有重要意義。一個具有差異化特性的企業(yè)有著更多的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上的差異化，可以讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占得先機，吸引更多的顧客和合作伙伴。而企業(yè)文化和企業(yè)價值觀的差異化也能吸引和留住更多的人才，提升整體競爭實力。因此，作為一個有志于成為一名企業(yè)家的人，我要注重培養(yǎng)企業(yè)的差異化特性，以增強自身的競爭力和企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
差異化特性的實現(xiàn)需要不斷地進行自我反思和深度思考。在個人發(fā)展中，我要不斷反思和審視自己的特點和能力，找到自己的獨特之處，并將其發(fā)揮到極致。在職業(yè)規(guī)劃中，我要深入分析市場需求和自身優(yōu)勢，并將其有機結(jié)合，打造出獨一無二的個人品牌。在企業(yè)經(jīng)營中，我要深入了解市場和顧客需求，不斷創(chuàng)新和更新，打造出與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)。只有通過不斷地反思和思考，我才能發(fā)掘和培養(yǎng)自己的差異化特性，為個人和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
綜上所述，差異化的特性在個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃中都有著重要的意義。把握差異化的特性，不僅能塑造一個獨一無二的自我，也能在職場和商場中脫穎而出，贏得更多的機會和成功。因此，我將持續(xù)關(guān)注差異化的特性，在自我發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營過程中注重培養(yǎng)和發(fā)揮自己的差異化特點，以實現(xiàn)個人和企業(yè)的持續(xù)成功。
差異化教學(xué)心得體會篇十八
復(fù)學(xué)教育作為我國教育事業(yè)的一個重要組成部分，與完全放棄學(xué)業(yè)或高考失敗后選擇自學(xué)相比，正受到越來越多的年輕人的歡迎。然而，在復(fù)學(xué)教育大潮中，許多人只看到了機會而忽視了差異化教育對于復(fù)學(xué)教育的重要性。本文將就自己在差異化復(fù)學(xué)教育過程中的心得體會進行分享。
在學(xué)校的統(tǒng)一教育下，一部分學(xué)生難以適應(yīng)教學(xué)模式和課堂氛圍，容易出現(xiàn)行為反常、學(xué)業(yè)不佳、成績下滑等現(xiàn)象。而差異化教育則通過針對不同學(xué)生的個性化課程設(shè)置、座談會和個別輔導(dǎo)等方式，幫助較為脆弱的學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。尤其在復(fù)讀生中，差異化復(fù)學(xué)教育能夠有效改變他們以往的學(xué)習(xí)方式和思維模式，使復(fù)學(xué)成為他們的轉(zhuǎn)折點。
在我選擇差異化復(fù)學(xué)教育之前，我曾經(jīng)歷了一段長時間的低谷期。在高中時，由于種種原因我成績不理想，經(jīng)歷了一次高考的失敗后，我處于一種失落、無助的狀態(tài)中。而復(fù)學(xué)教育則快速改變了我的境況。在差異化教育的幫助下，我接受到了全方位、個性化的教育，圍繞著自己的優(yōu)勢、劣勢和需求，有一大波老師和班主任提供的定制化的輔導(dǎo)和幫助，如數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課、英語聽力訓(xùn)練班等等。這些選擇不僅讓我得到針對性地、科學(xué)地復(fù)習(xí)，同時也讓我在過程中不斷進步，提升了自信。
差異化復(fù)學(xué)教育不僅能夠為我們提供更美好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，也為我們提供了探索的機會。從學(xué)習(xí)上，我一度在物理學(xué)科上面臨挑戰(zhàn)，但差異化教育讓我擺脫了前期低谷，教師為我制定了特殊的學(xué)業(yè)計劃，設(shè)置了針對性的課程，幫助我逐步追上了進度。另外，在差異化教育的座談會中，我也結(jié)識了不少志同道合的同學(xué)，一起探討問題、分享經(jīng)驗，成為了互相幫助與支持的一群。
五、結(jié)語。
在短短的一學(xué)期內(nèi)，差異化復(fù)學(xué)教育讓我領(lǐng)略到不一樣的學(xué)習(xí)體驗，收獲了信任、尊重和成就感。我也認識到，在學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)的方面，高一度學(xué)分和復(fù)讀年統(tǒng)計的學(xué)分各占一半，且后者會對于我們今后的發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。而差異化復(fù)學(xué)教育，則成了改寫我高考人生的重要一步。在未來，我在回顧這段奮斗歷程時，也會為自己做出的正確決策感到無限欣慰。
差異化教學(xué)心得體會篇十九
在如今全球化競爭日益激烈的市場環(huán)境中，差異化已經(jīng)成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素之一。差異化是指企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、營銷等方面具有與競爭對手不同的特點和優(yōu)勢。在我的經(jīng)歷中，我深刻體會到了差異化的特性對企業(yè)的重要性，并在實踐中總結(jié)了一些心得體會。
首先，差異化的特性有助于樹立企業(yè)獨特的品牌形象。在市場上眾多的競爭對手中，只有擁有獨特的特點和優(yōu)勢，才能夠吸引消費者的注意力并贏得他們的信任。例如，蘋果公司成功地通過其獨特的產(chǎn)品設(shè)計、易用性和高品質(zhì)的產(chǎn)品，構(gòu)建了一個個人科技產(chǎn)品的標(biāo)志性品牌形象。這種品牌形象的差異化幫助蘋果公司與競爭對手區(qū)分開來，在市場上占據(jù)了領(lǐng)先地位。因此，我認為企業(yè)在差異化的特性方面做得越好，其品牌形象就越有可能在消費者心目中建立起起重要的地位。
其次，差異化的特性可以幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的附加值。當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)具有獨特的特點和優(yōu)勢時，消費者愿意為其支付更高的價格。例如，一些高端酒店之所以能夠吸引消費者，就是因為它們提供了獨特的服務(wù)體驗和奢華的環(huán)境。相比之下，一些普通酒店的產(chǎn)品和服務(wù)是缺乏差異化特色的，所以價格也相對較低。因此，差異化的特性可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的附加值，使企業(yè)能夠獲得更多的利潤。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)在競爭激烈的市場中，追求差異化的特性是提高企業(yè)競爭力的一種有效手段。
此外，差異化的特性還可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費者的需求。在現(xiàn)代社會中，消費者的需求越來越多樣化，他們對產(chǎn)品和服務(wù)的要求也變得越來越高。如果企業(yè)能夠根據(jù)消費者的需求提供差異化的產(chǎn)品或服務(wù)，就能夠滿足不同消費者群體的需求，贏得更多的市場份額。例如，一些家庭護理產(chǎn)品公司根據(jù)不同消費者群體的需求，開發(fā)出了專門針對老年人、嬰兒或孕婦的產(chǎn)品，從而贏得了這些特定消費者群體的青睞。因此，我認為差異化的特性可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費者的需求，提高企業(yè)在市場中的競爭力。
最后，差異化的特性需要企業(yè)具備創(chuàng)新的能力。如果企業(yè)僅僅追求差異化特性而沒有創(chuàng)新的能力，長期來看，其差異化優(yōu)勢會逐漸消失。因為市場環(huán)境是不斷變化和變革的，舊有的差異化特性會面臨被競爭對手模仿或替代的風(fēng)險。因此，企業(yè)需要具備創(chuàng)新的能力，不斷發(fā)展出新的差異化特性，以保持競爭優(yōu)勢。在我的實踐經(jīng)驗中，我明白了創(chuàng)新是差異化的特性能夠成功的關(guān)鍵因素，并且在今后的個人和職業(yè)生涯中，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的創(chuàng)新能力。
綜上所述，差異化的特性在今天的商業(yè)競爭中變得越發(fā)重要。通過樹立企業(yè)獨特的品牌形象、創(chuàng)造更高的附加值、滿足不同消費者的需求以及具備創(chuàng)新能力，企業(yè)可以贏得市場份額并保持競爭優(yōu)勢。因此，掌握差異化的特性，并將其應(yīng)用于實踐中，對于提高企業(yè)的競爭力是至關(guān)重要的。
差異化教學(xué)心得體會篇二十
差異化是現(xiàn)代競爭中企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵之一。通過研究市場需求和消費者行為，運用差異化策略，企業(yè)可以將自身與競爭對手區(qū)分開來，創(chuàng)造出獨特且有競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)。在我工作的這段時間里，我深刻地體會到差異化策略的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，差異化需要深入了解目標(biāo)市場。在競爭激烈的市場中，只有準確了解目標(biāo)市場的需求，才能有針對性地開展差異化策略。在我的工作中，我嘗試通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來了解客戶的需求和偏好。我發(fā)現(xiàn)客戶對產(chǎn)品性能、價格、品牌形象等因素有不同的關(guān)注點，在產(chǎn)品設(shè)計和市場定位時，要根據(jù)目標(biāo)市場的需求制定差異化策略，才能更好地滿足客戶的需求。
其次，差異化需要與核心競爭力相匹配。在產(chǎn)品或服務(wù)差異化的過程中，企業(yè)需要與其核心競爭力相匹配，形成一種獨特的競爭優(yōu)勢。在我的工作中，我與團隊合作，通過對企業(yè)自身的資源、技術(shù)、人才等進行分析和評估，明確了企業(yè)的核心競爭力。在差異化策略的制定中，我們重點關(guān)注并加強了與核心競爭力相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)管理，從而進一步提升了企業(yè)的競爭力。
第三，差異化需要注重產(chǎn)品創(chuàng)新。在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的背景下，市場需求不斷變化，客戶對產(chǎn)品的要求也不斷提高。為了迎合市場需求和客戶期望，企業(yè)需要通過不斷創(chuàng)新，提供更加獨特和創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)。在我的工作中，我積極參與產(chǎn)品研發(fā)團隊，以客戶需求為導(dǎo)向，推動產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷改進既有產(chǎn)品的性能和功能，并開發(fā)出符合市場需求的新產(chǎn)品。通過產(chǎn)品創(chuàng)新，企業(yè)得以區(qū)別于競爭對手，吸引更多客戶的關(guān)注和購買。
第四，差異化需要有效的市場推廣。差異化產(chǎn)品或服務(wù)的成功，不僅僅取決于其獨特性，還需要得到市場的認可和接受。在我的工作中，我參與了市場推廣策略的制定和執(zhí)行，通過了解不同渠道和媒體的特點，對產(chǎn)品進行定位和推廣，有效提升了產(chǎn)品的知名度和銷售額。在市場推廣中，差異化成為亮點，從而吸引更多的目標(biāo)客戶，增加市場份額。
最后，差異化需要持續(xù)的改進和優(yōu)化。市場競爭日趨激烈，差異化策略也需要不斷改進和優(yōu)化，以保持競爭優(yōu)勢。在我的工作中，我們定期對差異化策略進行評估和調(diào)整，及時改進產(chǎn)品性能和推廣方法，不斷滿足市場需求的變化，并保持與競爭對手的差異化，從而保持競爭優(yōu)勢。
綜上所述，差異化是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要手段之一。通過深入了解目標(biāo)市場、與核心競爭力相匹配、產(chǎn)品創(chuàng)新、有效的市場推廣和持續(xù)的改進和優(yōu)化，企業(yè)可以實現(xiàn)差異化，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。在我的工作中，我體會到了差異化策略的重要性，并通過自身的努力不斷完善和提升，從而取得了一定的成績。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)深化對差異化的理解和應(yīng)用，不斷創(chuàng)新與進步，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
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