報告是一種對某個問題、事件或調(diào)查結果等進行詳細闡述和分析的書面材料,它包括背景介紹、目的、方法、結果和結論等內(nèi)容。報告能夠系統(tǒng)地記錄和傳達信息,幫助人們理解和解決問題,我覺得我們需要寫一份報告了。報告不僅可以提供決策參考,還可以展示研究的進展和成果。重要的是,在寫完報告后,要對其進行仔細的校對和潤色,確保語法、拼寫和格式的準確性。以下是一份經(jīng)過精心搜集的報告范例,供大家參考。
銀行個人履職情況報告篇一
報告在職場中已經(jīng)不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式,客觀反映工作情況。以下是小編收集整理的銀行員工個人履職情況報告,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導:
您好!
20__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績。
20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品_萬元,其中:基金_萬元,保險_萬元,銀行卡_萬元。
二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20__年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
本人__,任職于__支行__分理處,擔任綜合柜員一職?,F(xiàn)調(diào)入營業(yè)室,擔任綜合柜員一職。在去年一年的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀__員工的標準嚴格的要求自己。自覺遵守__的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務;在上級領導和同事的關心幫助下,認真履行崗位職責,盡己所能努力完成各項工作?,F(xiàn)就任職期間所做工作述職如下:
(一).加強科學文化知識與政治理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。入職來本人認真學習了,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;并自覺學習國家的各項金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用。我在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎。
(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務,提高窗口服務質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務窗口,所以我的一言一行都代表著__的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,為客戶提供微笑服務,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三).大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務。在民眾的八個月里,我一共開卡17個,短消息服務15個,個人網(wǎng)銀5個;在營業(yè)室的四個月里,我一共開卡15個,短消息4個,個人網(wǎng)銀1個,企業(yè)網(wǎng)銀4個。我積極營銷中間業(yè)務,增加中間業(yè)務收入,提高電子渠道分流率,用最少的成本,為我行創(chuàng)造最大的效益。
(四).增強安全意識,防控風險。銀行作為高風險行業(yè),在主抓業(yè)務的同時,更需要防控風險,時刻不忘安全的重要性。在業(yè)務操作過程中,嚴格按規(guī)章制度辦理業(yè)務,確定每一筆業(yè)務的真實性及可靠性,及時避免了業(yè)務操作風險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務操作安全有效。
二、存在的主要問題:
最主要是擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,新業(yè)務不斷面世,新系統(tǒng)不斷上線,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
我必須加強學習新業(yè)務,進一步提高自身業(yè)務水平。對自己的業(yè)務水平不能自滿,要不停地鞭策自己努力學習新業(yè)務以及新知識。必須熟練掌握市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策,以適應不斷變化發(fā)展的市場。我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、今后設想:
時代在變、環(huán)境在變,市場在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務水平,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)行銀行員工,能夠勝任不同的崗位,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對__的激情和熱情,為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。我相信,20__年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
我從20__年1月14日正式獨立盯柜開始,到今天整整20__年,其間在營業(yè)部大廳5號窗口一年,在沃德一號窗口一年,即服務過低端大眾客戶,也服務過高端沃德客戶,通過兩年的前臺先進服務和理財產(chǎn)品營銷,我總結了以下三條體會:
第一、打造自身的服務品牌。
營銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說過:三流的營銷賣產(chǎn)品,二流的營銷賣服務,一流的營銷賣自己。當我們羨慕人家又出一大單的時候,我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務風格和服務品牌。與客戶建立信賴關系是非常困難的一件事,但是一旦這種信賴關系建立起來,你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他,他也會欣然接受。
我剛到沃德的時候,很多沃德客戶都不認可我,即使我這個窗口空著,旁邊同事的窗口忙著,客戶寧可在旁邊排隊等也不愿意找我辦業(yè)務,當時我也非常郁悶。后來經(jīng)過一兩次體驗,許多客戶覺得這個小伙子也不錯,辦業(yè)務也挺快,懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始,到開始建立信任,再到逐漸加深信賴,最后到基本完全信賴的關系之路。
我有一個客戶張先生,是我行一位同事的愛人,在一家大型合資企業(yè)擔任主要領導,之前聽老同事說這位客戶不太容易接觸。每次來辦業(yè)務總是急匆匆地,稍有人排隊,就不高興,辦完立刻就走,多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業(yè)務和他接觸,我發(fā)覺這位先生不是難以接觸,而是覺得和我們銀行前臺人員只是提供現(xiàn)金服務的,沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價值的東西,用他的話說,我們只不過是一群“數(shù)鈔票的”。
夏天有一天,這位張先生又來沃德辦業(yè)務,我發(fā)現(xiàn)他那天穿的t恤衫比較特別,不像以前他低調(diào)奢華的穿衣風格,就是一件普通白色t恤衫,上面印了“mitsloan”幾個字母。我知道這是麻省理工大學斯隆管理學院的簡稱,我就詢問了一句,我說:“張先生,這件t恤衫是不是您麻省理工大學斯隆管理學院的朋友送您的?”他當時吃了一驚,說:“你還知道這個?”我說:“是呀,我還曾經(jīng)在網(wǎng)上自學過它的開放性課程?!彼f:“那是我在清華讀emba時,到麻省理工大學斯隆管理學院交流訪問時,學員發(fā)給我們的,我比較珍惜,就帶回國內(nèi)來了,小伙子,你是第一個認出這件衣服出處的人?!敝笪覀冇至牧硕喾昼婈P于mba學習的事情,他才離開,從此以后他每次來再也不像以前的樣子,而是客客氣氣的。
信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸,花幾個月甚至更長的時間,但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此,我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對我的信賴。
第二、銀行前臺柜員切忌過度熱情,容易使客戶感覺不真誠。
如果對你沒有好處,憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦,非得讓我買保險?當客戶有了這種想法,不管我們再怎樣熱情營銷,客戶只會更加反感,有素質(zhì)的客戶可能會說:“那好,我回去再了解一下,考慮考慮?!彼刭|(zhì)稍差的客戶就罵了:“說存定期就存定期,你哪兒那么多廢話??旖o老子辦!”一天遇到兩三個這樣的客戶,將嚴重影響心情和工作業(yè)績。
最后,奉勸諸位營銷要量力而行,會計人員考核的主要標準是業(yè)務量和后督系統(tǒng)差錯率,營銷占的比重不過3%,換句話說,你賣一個億的保險,但是你的業(yè)務憑條上,客戶簽錯倆名字,就什么都不是了。因此千萬不要顧此失彼,干活干成個四不像,挺可悲的。
我叫趙政友,現(xiàn)任南臺所所長。過去的20__年中,在行黨組和行領導的精心培育和教導之下,在部門領導的直接指導下,同志們的關心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學習上還是工作上,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。
20__年是南臺所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項任務指標最為艱巨及關鍵的一年。
一,服務手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后,無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機構中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優(yōu)質(zhì)文明服務工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們將相繼推出了延時營業(yè),上門服務,大堂致勝,業(yè)務創(chuàng)新等一系列其他金融機構所不具備的服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。
二,大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展,各項指標全面開花。
存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所20_年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標全面均衡的發(fā)展。
管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,我們更要加強內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細化安全保衛(wèi)責任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進入全省20名之內(nèi)的強所。勤奮務實,為建行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對建行的激情和熱情,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
尊敬的領導:
20__年_月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分行__支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示__行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠,感受到在__行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的__行崗位,__行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
述職人:__。
20__年_月_日。
_年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了_支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來_支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨,對黨的_提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了_大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為_分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:。
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
20__年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一位主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發(fā)點新的開始銀行會計工作總結,確切是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值最大化的理解。
何謂價值最大化,是指企業(yè)通過公道經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀即將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。實在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場往賣得到的價值最大化。作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行,必須建立價值最大化的經(jīng)營理念,深入熟悉和領會價值最大化理念的精華,價值最大化克服和避免了范圍最大化、質(zhì)量最大化目標的狹隘;價值最大化也不同于利潤最大化,它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀態(tài),也斟酌了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長時間穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大它不但計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。,在國際通行的財務指標上到達領先水平;在市場價值的增長上到達同業(yè)領先水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優(yōu)厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓,引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每個人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交換和領悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的,1+12!。一個人不可能完善,但團隊可以;每一個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路其實不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
三、摹擬銀行演練。
在劇烈的市場競爭環(huán)境下,貿(mào)易銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭上風。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個方面。
1、更加深入的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
摹擬演練的終究結果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中往權衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產(chǎn)的束縛和資金活動性的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程,理解了要實現(xiàn)價值最大化目標必須以博弈的方法往尋求價值最大的平衡點。更加深入的領悟了價值最大化是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值最大化不但是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫串于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內(nèi)展開業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會常常進行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。
3、戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗的深入教訓。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的終究實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質(zhì)所在。
四、在思考中領悟了做人做事的真理。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領導的真理。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,構成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具有一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)。
當前面臨的是一個新的環(huán)境,結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職。
作為一名營業(yè)主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)強化優(yōu)質(zhì)服務理念,提高柜臺服務質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業(yè)務咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)積極拓展業(yè)務,實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營業(yè)主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及明年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設規(guī)范柜面服務的基礎上,結合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營業(yè)主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
銀行個人履職情況報告篇二
自工作以來,自己以“樂觀、認真、敬業(yè)、坦誠、合作”為工作準則,在政治思想、業(yè)務水平上有所提高。工作中也取得些微不足道的成績,這與大家的支持與幫助是分不開的。
1.專業(yè)理論學習欠缺。在工作之余學習了一些業(yè)務知識,但對教育教學理論書籍閱讀很少,對當今教育前沿理論和相關教育教學問題了解不多,導致教學思想解放不夠,對學校教學引領不夠理解提高。
2.推進課程改革力度弱。在推進課程改革的今天,填鴨式教學模式,優(yōu)化重組課堂結構,構建高效課堂、快樂輕松的學習新框架勢在必行。由于自身理論的欠缺和思想禁錮,執(zhí)行課程改革推進力度不大,傳統(tǒng)教學仍占據(jù)課堂的主導地位。本人對教育教學理論缺少真正的認知,經(jīng)驗型的教學缺少系統(tǒng)的梳理和專業(yè)引領,因而出現(xiàn)教學中重知識、輕能力,重解題、輕規(guī)律的現(xiàn)象,導致題海戰(zhàn)術、等不規(guī)范的教學行為出現(xiàn)。
3.深入課堂不夠。每學期期雖能堅持聽課15節(jié)以上,但與自己的目標和學校要求還有差距。對每個學生的學習情況,未能全部深入掌握。
4.師生交流不多。面對學生個人的工作定位不準。好像什么事都應負責,又好像什么事都與我無關。每天都要處理日?,嵥槭聞眨瑢е鲁险n,聽課外,在辦公室坐的時間較多,進入教室學生交流時間少,對學生的想法了解不夠,工作重點不突出。
2.推進高效課堂改革。把學生主動推向自主學習的主體地位,堅持高效課堂模式教學,不但公開課用這個模式,平常課也要用這個模式,不但新課用這個模式,習題課、復習課、評析課也要用這個模式,發(fā)揮教師個性,尊重教師獨特的風格。教學處進一步加強常規(guī)檢查督促,加強高效課堂教學模式。
3.進一步深入課堂、深入學生。在完成日常工作事務的基礎上,積極參加科組教研活動,與教師和學生加強交流,深入了解教育教學情況,為改進工作掌握真實材料。
銀行個人履職情況報告篇三
在日常生活中,我們都不可避免地要接觸和使用報告,隨著時間的推移,員工也到了寫工作述職報告的時候了。以下是小編收集整理的員工履職情況個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
工作已經(jīng)很長時間了,從我一開始當幼兒園教師到此刻已經(jīng)有十六個年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情經(jīng)歷了無數(shù)次,有令我開心也有令我惱怒的.事情,可是總算是熬過來了。在經(jīng)過無數(shù)次的大風大浪之后,__年我擔任了__幼兒園園長。
作為一個幼兒園園長,工作職責和付出已經(jīng)比一個普通的教師大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。作為幼兒園園長,我深感自我肩負的職責,時刻不敢松懈自我的學習。轉(zhuǎn)眼間,又一年結束了,回顧一年來的工作,我?guī)ьI教師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財盡其力,增強辦園實力,構成辦園特色?,F(xiàn)將一年來工作總結匯報如下:
1、努力學習,提高個人修養(yǎng)。
我堅持深入教學第一線,堅持看課、評課、議課,積極參加教學研討活動。在日常工作中,關心全體教師,作風民主,幼兒園的重大事情如財務、人事等,均廣泛征求教師們的提議,并且幼兒園的重大開支進行政務公開,粘貼在公開欄內(nèi),理解群眾監(jiān)督,教師反應良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項工作穩(wěn)步向前推進,起到了良好的社會反響。
2、辦園方向和管理機制。
根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學期工作計劃,我們堅持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設的禮儀教育為抓手,創(chuàng)立“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項工作盡顯特色,求得發(fā)展。各崗位進行具體分工,職責到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
3、隊伍建設與管理。
我園十分重視園風建設。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人感情為次?!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點商量,少一些命令,將自我融身與教職工之中,營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領導要求怎樣對待孩子,領導也必須這樣對待教師,如把愛平均分給每個教師,積極看待教師在原有水平上的提高等等。僅有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動性和奮發(fā)積極性,才能逐漸構成人人為本園做貢獻,人人為本園添光彩的優(yōu)良園風。
4、保教工作。
切實提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點、求實效,使保教工作在原有水平上有所突破。
(1)家園聯(lián)系。
當前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。
我們倡導教師要建立家園關系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發(fā)揮家委會的作用,經(jīng)過多種形式的活動,如家長會、家長開放日等,幫忙家長建立全新的育兒觀。
(2)教育工作與幼兒發(fā)展。
我們堅持立足一日活動,以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手本事為核心,進一步增強幼兒動手操作的興趣,給每個幼兒供給了充分動手動腦的機會,孩子們在參與的過程中,主動的去思考、去實踐,切實提高了多種本事。
此外,我們繼續(xù)堅持開展形式多樣的活動,豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會,走進自然。使家長了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學力量。家長們說:“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的教師手里,我放心了安心了。”教師們在家長面前的出色表現(xiàn),受到了家長及社會的一致好評。
走過激動,走過欣喜,我們深信,當新年的太陽冉冉升起之時,我們又會迎來充滿期望和收獲的一年。
在過去的一段時間里,我們即有經(jīng)驗又有教訓,即取得了成績,也嘗試了教訓。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的開始,我們大家要上下一致,把握新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質(zhì)為中心,全面推行細微化服務,不斷提高幼兒園的知名度。培養(yǎng)后備人才是今后一個時期的工作重點,對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進行有針對性培訓和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺??傊?,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,酒店也是大有期望的。困難與期望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加完美的明天而努力奮斗!
到招標中心工作近半年了,在公司領導及各位同事的支持與協(xié)助下,我盡快熟悉部門工作流程,各種規(guī)章制度,嚴格要求本人,完本錢人的本職工作,在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示本人的時機。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況如下:
一、招標工作完成情況。
全年部門共開展招標工作__多項,公開招標__項,我個人獨立完成的招標工作有__項,公開招標__項,組織議標工程__項,配合部門其別人員完成__項招標工程,以上招標工程包含了材料采購、機械設備采購、勞務分包,已完成的中標總金額約__x萬元,從總體上說以上數(shù)字上已經(jīng)表達了我半年的工作任務和完成的工作量,在完成這些工程的同時,業(yè)務才能、效勞水平、認知才能、把握工程全過程的才能等方面有了明顯的提高。
每次招標,從最開始的招標申請,到最后招標材料整理、存檔和投標保證金的退還等事宜,都可以鍛煉本人的耐性及對工作的認真負責態(tài)度,通過不斷的接觸和參與招標的各個階段的工作,讓我不斷的熟悉招標工作的流程。往常我認為本人不能勝任這項工作,但在領導和同事們的熱心協(xié)助和本人的努力下,我覺察本人現(xiàn)在可以克服這個障礙,招標工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項工作,逐步找到了本人的方向,也許我不明白明天會發(fā)生什么,但是我明晰本人今天應該做什么。
在參與評標的過程中也是一個學習的過程,在面對評委評標時提出的征詢題,和評標的時候遇到的征詢題都可以令我深思和反省,跟領導學習如何處理征詢題,才能讓評標順利。在每次開標評標完畢后都要養(yǎng)成總結征詢題和分析征詢題的習慣,提示本人和同事下次不要犯同樣的錯誤。
今后在工作上要更加的留意細節(jié),大意之人可能在細節(jié)上予以漠視,如此就會讓小征詢題阻礙工作的順利完成。平時工作中我要求本人注重細節(jié),精益求精,在做任何材料時都要用心。每到一個招標的工作流程都要細心做好工作,由于這是為下一個工作流程作好預備。
二、工作缺乏和下年工作計劃。
“用心工作、踏實做人”,不斷是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我總有一步之遙,通過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平凡的成績使我更清醒地看到了本身存在的征詢題:
(一)加強業(yè)務知識學習,提高業(yè)務工作才能。
作為一名招標專員,我深知要想做好工作,必需要有一定的專業(yè)知識,在認真做好本職工作的同時,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高業(yè)務才能和效勞水平。在以后的工作中,要努力學習招標工作知識,爭取成為招標工作能手,因此學習不斷是不能放松,要以自學為主,做到學以致用,為今后的招標工作奠定良好的根底。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài)。
工作情緒波動大,有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態(tài),也制約了本身的開展。心態(tài)決定工作的好壞,因此在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
(三)協(xié)調(diào)溝通才能,提高本身素養(yǎng)。
溝通協(xié)調(diào)才能有待提高。在招標工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認為做好招標的第一步確實是學會與陌生人交往,加強自信才能,在這方面我做的不夠好,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高本身的理解才能,以便于提高本人的協(xié)調(diào)溝通才能。
(四)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的根底上,如此便會限制本人主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工最少要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新認識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。關于這一點,我也需要在日后的工作中讓本人慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
三、工作建議。
1、隨著工程的增多,招標中心也在不斷的成長,每次開標會完畢,就感受是打了一場勝仗,但在這場所謂的戰(zhàn)爭中也會覺察一些需要改良的地點,不斷改良、創(chuàng)新才能更好的開展,因此建議在以后的工作中,可以做到每次總結整個開標過程中的缺乏,并采取有效的措施進展改正,從而到達好的效果。
2、部門之間要進展溝通,不要因溝通缺乏工作而造成隔膜。溝通方式是多樣的,但不能流于方式,要落于實處。
在今后的工作中,我會更加努力學習業(yè)務知識,提高本人的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與協(xié)助,以及各位同事的大力支持與協(xié)助,加強學習,認真負責,為公司的開展奉獻本人的一份力量!
最后祝愿公司的明天更加美妙!
20__年x月,帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結分析自我的時候。
一、辦公室工作。
1、業(yè)主辦理入住x戶、商鋪入住x戶,x家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共x余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄x次。
3、學習收費軟件,收費流程,票據(jù)的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
5、領用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡x家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放x家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄x次,周巡檢,質(zhì)檢會議x次。
8、門崗系統(tǒng)維護每周一次,共計x次。停車ic卡辦理,續(xù)費,回收共計x張;臨時進出ic卡x張。
9、電梯報修投訴處理,x次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。
二、綠化維護。
當前綠化工人由綠化公司直接負責,我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在x月x月的公司品質(zhì)考核的時候,公司領導對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土__露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
正值秋、冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通。
2、每天做好園區(qū)綠化及設施的日常維護監(jiān)督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計x次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng),共計x次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲,冬季花草的施肥共計x次。
三、保潔部工作。
1、認真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設,加強員工的思想教育培訓。每周開會培養(yǎng)員工的服務意識。
2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定崗、定位,責任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況,劃區(qū),劃樓、劃樓道,根據(jù)劃分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關系。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業(yè)主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū),督導保潔工作,落實各種會議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來,招聘人員共計x人、每周定期培訓共計x次、不定期培訓共計x次、辦理離職人員手續(xù)x次;品質(zhì)考核指出問題共x處,周巡檢指出問題x次,接到業(yè)主保潔方面投訴x次。
存在的問題:
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴重,保潔對于業(yè)主的勸阻引導不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的`地方學習的還不夠,特別是在勸導業(yè)主在樓道上堆放物品的習慣。
4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。
尊敬的領導:
您好!
我自今年20__年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有x月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。__月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點。
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結以下:
一、嚴格管理,有效調(diào)和。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理專科性不強的困難。而與之對應的是:中醫(yī)科的x名護士,一位是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深進發(fā)展,專科護士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終究打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務細節(jié),進步病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,進步本身素質(zhì)。
俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,進步本身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學術論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向。
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
__年,在公司的正確領導下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領導的安排和要求,就自己20__年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學習,提高思想覺悟和業(yè)務技能。
20__年,我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務技能,為帶領市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務。
我負責市場開發(fā)工作,20__年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場開發(fā)工作,在20__年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20__年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔,由于20__年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔,不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20__年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設,做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進服務態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進團隊協(xié)作,使每一個團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務合作關系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結合內(nèi)外市場狀況,引導和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標;我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎。
我的述職報告完了,謝謝大家!
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,萬元,純利潤萬元。其中:打字復印萬元,網(wǎng)校萬元,計算機萬元,電腦耗材及配件萬元,其他:萬元,人員工資萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡工程部分萬元;新業(yè)務部分萬元;電腦部分萬元,人員工資—萬元,能夠完成的利潤指標,利潤萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學習的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把公司建成平谷地區(qū)計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
銀行個人履職情況報告篇四
在告訴發(fā)展的現(xiàn)代社會,使用述職報告的人群越來越多,那么,護士如何對自己的履職情況寫述職報告呢?以下是小編收集整理的護士個人履職情況述職報告,歡迎大家前來閱讀。
假期一晃就過去了。
20__年7月8日,我踏進了黑河市第二人民醫(yī)院,帶著彷徨和緊張的心情,開始了暑期護理實踐。時至今日,見習結束了,原本對工作迷茫無知恐懼的我,現(xiàn)如今更多的是對護理工作的向往。
剛?cè)脶t(yī)院時,我對自己很沒信心,因為自己的實踐經(jīng)驗很少,更多的是擔心醫(yī)院會不會信任我這名見習生??墒牵o理部陳老師并沒有拒絕我的到來,考了我一些簡單的護理知識,講了一些醫(yī)院的規(guī)定,便給我安排到了門診靜點室,把我托付給了負責門診靜點室的車護士長,我來到了最終站——靜點室。在靜點室我認識了兩位老師,一位是負責配藥的張老師,一位是負責扎針的大張老師,兩位阿姨都很和藹,對我都很熱情。
我的見習學習是從輸液排氣開始的。我的第一位見習老師是張老師我叫她紅姨。首先,她給我演示了一遍排氣的過程,然后讓我照著做,她不斷的鼓勵我,讓我有了主動動手的勇氣。就這樣,第一天我練了一整天的排氣,但我并不覺得委屈,我知道能讓我這個見習生動手練習一些簡單的操作已經(jīng)是很大的獎勵了。下午快下班的時候紅姨問我敢不敢上手扎針,雖然我心里沒底,可是我又不想放棄這樣的機會,心里亂極了,糾結了一會后,最后心一橫“大不了被指責一頓,為了學習沒什么的”。
回到家我一晚上都沒睡好,甚至有想放棄扎針的念頭,可是這也阻擋不了第二天的到來。第二天,室里來了新的患者,我的挑戰(zhàn)來了,我試著放平自己的心,冷靜下來,回想著紅姨演示的每一個動作,通過紅姨和病人溝通,同意讓我來扎。所有都準備就緒了,當我握著針放在病人手背上的一瞬間,內(nèi)心簡直翻天覆地,我在想扎不上怎么辦?扎疼了怎么辦?我抬頭看了一眼紅姨,她給了我一個很信任的眼神,讓我很安心,低頭、進針,噢,天哪!居然見到回血了,我開心極了。我不知道我是激動的手抖,還是害怕的手抖,但是我真的很開心,所有煩惱都沒了。紅姨又給我指出了很多細節(jié)上的錯誤,并夸我說我做的還不錯。這期間,還來了一個醫(yī)療兵,比我大,我們兩個互相比著學,使我更有動力,因為我不覺得我會比他差,所以進步更大。慢慢的由生硬變熟練,從膽小變勇敢,在紅姨的帶領下我也學會了和病人溝通,這不但是生活上的溝通更是心靈上的溝通,讓病人更信任我。在此間,我也認識了很多朋友,在人際關系處理和為人處事上也有了很大的收獲。我忽然發(fā)現(xiàn),其實每個人都很友好都很善良。
經(jīng)過一段時間見習,紅姨認為我扎針練習的差不多了的時候,她把我介紹給了大張老師,也就是我的第二位見習老師。這位老師,教我看處方,見習認藥,寫執(zhí)行單等基礎知識,之后,又教了我最重要的配藥知識。因為藥物直接進入病人體內(nèi),所以大張姨一直認真的看我練習,她總是提醒我,一定要注意無菌觀念和三查七對等關鍵內(nèi)容和環(huán)節(jié),不能有一點差池,否則藥品就作廢了。那段時間,我把配藥見習安排在下午,上午病人很多,見習靜脈注射。
我逐漸融合進了這個大集體,在此期間我也犯過不少錯,上班期間使用手機,看與醫(yī)療無關的書籍。帶教老師都原諒了我,包容了我,她們始終覺得我是個孩子,不忍心說我。特別是今天上午,我在看與醫(yī)療無關的書籍時被護理部陳老師發(fā)現(xiàn)了,她批評了我,我認識到了自己的錯誤,我將徹底改正并把它作為我護士生涯的最后一次。
見習時間很短暫,我很感謝黑河市第二人民醫(yī)院給我的見習機會,由衷的謝謝老師們沒有將我稚嫩的希望扼殺掉,回到學校我會更加努力學習書本知識,豐富自己的閱歷,不辜負那些給我希望給我溫暖的人。擔當起護士的責任,做一位有愛心,耐心,信心,責任心的好護士。
20_年在院領導及護理部的領導下,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,供給優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度:要求每日對醫(yī)囑進行查對,每日護士長參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平。
四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動。
1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景,全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景。
2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)本事要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
4、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、資料、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責護士發(fā)藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動護士進取性。
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護士進取性。
2、重點考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導的過程中不斷強化職責護士的職責意識,履責本事,使病人得到應有的關愛和照顧。
八、加強院感知識培訓,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時毀型、
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結果,對于出現(xiàn)不合格檢查結果,及時制定出相關措施,以確保護理安全。
九、取得的成績。
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理團體提名獎。
2、獲得20_年院級優(yōu)秀護理團體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20_年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20_年院級優(yōu)秀護士長稱號。
5、理解三甲醫(yī)院復審專家的檢查指導。
6、理解國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”,獲得省、市級新技術應用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結如下:
一、思想政治。
作為一名中國共產(chǎn)黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,向一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務技術。
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
三、自我管理。
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了,在護士長及主任的正確領導下在科室同事的密切配合和支持下我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式以及社會發(fā)展的新形勢,積極參加政治活動,以服務病人、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面。
在這一年里,本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情。在用心的同時,更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到社會主義市場經(jīng)濟體制的建立法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識增強安全保護意識懂法、用法依法保護自己。
在這一年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出,護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊在人的一生當中,有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”、“護士要有一顆同情的心要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌摹⒛托?、細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆;讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中,一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力,獲得病員廣泛好評的同時也得到各級領導、護士長的認可!
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、協(xié)助護長做好病房管理工作。
保持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實病區(qū)各項消毒隔離工作,預防院內(nèi)感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,特別保證搶救物品齊備,確保儀器設備處于應急狀態(tài)。
二、協(xié)助護長完善及開展持續(xù)改進質(zhì)量。
1、持續(xù)改進護理質(zhì)量。
指導下級護士做好??谱o理操作及護理文書書寫,并對病歷進行終末質(zhì)控。對本組新入院、出院、手術、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進行評估及相關健康教育。檢查分級護理及病情觀察評估,治療和護理措施,生活護理,康復和健康指導,檢查,指導護囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情況,協(xié)助做好獎懲方案的實施,持續(xù)改進護理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導本病區(qū)危重、大手術、搶救及重點病人的護理。
2、開展“規(guī)范護理行為,改善護理服務”活動。
今年是“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動年,臨床護理工作直接服務于患者,通過護士為患者提供主動,優(yōu)質(zhì)的護理服務,強化基礎護理,使患者感受到護理服務的改善,感受到廣大護士以愛心,細心,耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化,感受到護理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務。督促年輕的護士做好各項的基礎護理,實行責任制,對所負責的患者提供連續(xù)全程的護理服務。
三、做好培訓的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓,協(xié)助護長對新上崗人員進行考核,負責實習生,進修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不同的針對性的小講課,有效保障護理質(zhì)量安全。
四、picc管應用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應用于乳腺癌術后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進行推介應用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負責picc置管及護理指導培訓,做好置管病人的管道維護,健康教育,指導功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、20__年設想。
1、按照??谱o士的評價標準,落實做好床頭交接班工作,實時護理記錄的書寫;
2、協(xié)助護長做好臨床護理質(zhì)量管理,有針對性開展培訓,因地制宜地進行護理小講課和查房。
作為一名專科護士,我秉著嚴于律己、寬以待人的做事準則,以優(yōu)質(zhì)的護理服務為宗旨,強化基礎護理質(zhì)量為重點,使患者感受到護理服務良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護理服務。
時間飛逝,不知不覺,20___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高.
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的',為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為腦外科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名腦外科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的病人,改變我孩提時腦海中的護士形象醫(yī)。
“三分治療,七分護理”。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生序幕的人是護士,拉上帷幕人生的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術?!弊o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!靶滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~”神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!斑M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!今年七月二十五號我們開始了為期一周的崗前培訓,為了使我們盡快的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,進入到臨床工作中,各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗,使我們受益匪淺,接著又進行了一周的操作培訓與考試。使我們對自己以后上臨床打下了堅實的基礎,在沒有正式上班之前,總覺得護士的工作是簡單輕松的,在進入工作崗位后才了解到護士的工作性質(zhì)并沒有想像的那樣簡單,在做好各種治療和護理,寫好護理記錄的同時,護士還要懂得怎樣做好與病人,家屬的溝通,以及病人的心里護理,有時候并不是護士把患者該做的治療和護理做完就滿意了,常常需要的就是我們護士一句溫暖的話和一個燦爛的微笑,俗話說的好”護士的一個微笑勝過百萬良藥“。
今年八月份我才進病房,在臨床上學了不少知識,認識了很多老師,同事,很多的是我的榜樣又是良師益友,科室的學習氛圍濃厚,體會到了做一名合格的護士一定要嚴格要求自己,要有慎獨精神,不能存在半點僥幸應付的心理,否則就會造成嚴重的后果,有時候病人難纏,不講理,讓我覺得很委屈,真的很想和病人理論理論,但是冷靜的想一想,還是我們的工作沒有做到位,將心比心,對待病人要像對待自己的親人那樣,只要輕輕的一句問候再加一個甜甜的微笑,就可以把病人與醫(yī)護之間的不愉快,頓時煙消云散。退一步海闊天空,理解病人的心情,相信護患之間的關系,會變的更加和諧。
現(xiàn)在我在腦外科輪轉(zhuǎn),每天的工作都是更換床單,掛輸液,發(fā)藥,擦浴,翻身,喂食等基礎護理,雖然工作枯燥乏味,但是我相信經(jīng)過我的努力病人會更好的恢復身體健康,南丁格爾說過:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先要學會觀察病人病情變化,善于發(fā)現(xiàn)問題,如病人病情心里需要,家屬的觀察,其次要學會溝通,人與人的相互尊重與信任,是建立在溝通的基礎上,最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂觀的心態(tài)迎接每一縷陽光。對自己說,加油,今天又是一個新起點,新希望。為病人解除病痛,給病人一個微笑,給予鼓勵與支持,促進病人早日康復。有一句話說的好,把每一件簡單的事情做好,它就不簡單,平凡的事情做好,它就不平凡了。
銀行個人履職情況報告篇五
一年來,_x統(tǒng)計局,為了更加進一步搞好我局_工作,不斷加強_工作領導,按照市_工作的總體要求:在市委、市政府領導下,強化_意識,突出工作重點,加強技術防范,規(guī)范_管理,加大_查處力度,落實_責任,抓好_工作軟硬建設,提升全局_工作水平,充分發(fā)揮_工作“保安全、保發(fā)展、促和諧”的服務保障作用。在市委_局的評比中,獲得“先進集體”稱號?,F(xiàn)將一年來的_工作總結如下:
一、加強組織領導,全面落實_領導責任制
認真組織干部職工學習《_法》等_法律法規(guī),通過學習不斷提高職工_意識和思想素質(zhì),來提高涉密人員、機關干部的_防范意識,樹立國家安全觀念,做到警鐘長嗚。明確分工,落實責任,細化工作措施,不斷完善齊抓共管工作機制。建立了以局長負責全局的_工作領導小組,由分管副局長負責科室的_工作。
二、加強_管理、完善_管理制度
進一步規(guī)范_管理工作,完善_工作制度,強化管理機制,不斷提高防范意識,進一步加強內(nèi)部管理,嚴防涉密信息上網(wǎng),堅決杜絕“一機兩用”現(xiàn)象。開展了_工作定期和不定期檢查,堵塞了泄密漏洞的發(fā)生。
三、完善系統(tǒng)?提高防范能力
加強涉密計算機、信息系統(tǒng)登記備案管理;做好涉密計算機及涉密網(wǎng)絡和電子政務內(nèi)網(wǎng)_管理;做好移動儲存介質(zhì)備案管理工作。嚴格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”的規(guī)定,本著“誰上網(wǎng)、誰負責”的要求,安排具體人員負責做好電子政務內(nèi)網(wǎng)涉密信息安全工作。同時,做好復印機和廢舊文件的管理登記工作。
四、強化管理,健全并完善各項制度,
認真落實安全防范措施認真做好_防范工作,不斷建立、健全、修改、完善各項_工作制度,確保內(nèi)部資料安全。與新進入統(tǒng)計局的人員簽定了_承諾書。堅持加強對辦公室的經(jīng)常性管理。辦公室內(nèi)不亂放文件資料、報表,對需保留的文件、資料、報表應按規(guī)定及時立卷歸檔,移交檔案室;對需銷毀的文件、資料、報表,按照_制度規(guī)定,由局辦公室統(tǒng)一安排到指定地點銷毀。認真貫徹和落實_工作責任制,嚴格遵守_制度規(guī)定,人人做自覺遵守和不泄露國家機密。
銀行個人履職情況報告篇六
尊敬的領導:
兩個月在綜合服務隊的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間,對于任何工作本著謙虛謹慎、認真負責的態(tài)度,讓我在實習生活中收獲很多。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學四年的學習積累和技能的培養(yǎng)。
在服務隊的實習生活,給我的是初步的經(jīng)驗積累,但對于邁向社會是遠遠不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入公司的時候,很茫然,不知道要做些什么,領導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領導開會,倒茶水這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓教會了我們很多職場的必要知識,并在這個過程中結識了很多新的朋友,讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實習的一共有8個人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。培訓回來來到綜合服務隊,隊領導對我們的實習工作非常重視,為我們合理安排了在服務隊的實習工作。經(jīng)過兩個月在綜合服務隊的實習讓我們收獲頗豐。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的.學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好的基礎。
進入工作單位以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。因此在隊里實習期間,我以一位正式職工的標準來要求自己,不斷加強個人修養(yǎng),提高工作能力和自身素質(zhì)。
在實習期間,我們分別在綜合服務隊的五個班進行輪崗實習,在每個崗位上我都學到了很多。其中對我最強烈的觸動是隊領導及各位同事高度的工作責任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間,我積極主動地學習各項工作技能,更重要的是學習大家對于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強大責任心的職工,我公司一定將迎來更多的輝煌。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤,勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取各位同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,努力學到把在學校學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
銀行個人履職情況報告篇七
按照公司黨內(nèi)巡視工作的要求,現(xiàn)對20xx年前10個月的工作進行述職,如有不當、不足之處,敬請巡視組領導給予批評指正。
1、認真學習政治理論,不斷提高政治素質(zhì)。
今年以來,我能夠認真學習黨的路線、方針和政策,深入學習黨和國家領導人的重要講話精神,深刻領會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵和黨的十八大的精髓,深刻領會黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義和基本要求。今年以來參加黨委理論中心組的學習6次,參加公司組織的黨員領導干部專題輔導班5次,自學政治理論文章22篇,寫下了4萬多字的學習筆記。
2、積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,主動查擺和整改“四風一頑疾”方面存在的問題。
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認真學習相關文件和材料,積極撰寫專題討論會發(fā)言提綱,帶頭開展安全大排查活動,通過自己查、領導點、集體幫等途徑,認真查擺自己在“四風一頑疾”方面存在的問題,并有針對性的進行整改。
3、自覺加強黨性和道德修養(yǎng),為員工群眾做出表率。
今年以來,我始終以黨員和黨員領導干部的標準嚴格要求自己,牢記全心全意為人民服務的宗旨,立足現(xiàn)在,注重點滴,自覺加強黨性和道德修養(yǎng),誠信做人,實在做事,積極支持黨政主要領導的工作,熱情團結站內(nèi)同志認真完成工作任務。在干好本職工作的同時,積極參加志愿奉獻活動,站里廁所門把手壞了、澆花用的膠管壞了我主動修,大雪過后我主動幫助小區(qū)保潔人員掃雪除冰,四川雅安發(fā)生地震后我在次日就為災區(qū)匯去捐款,上班途中發(fā)現(xiàn)有人出車禍竭盡全力施救。
4、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
為了出色擔當起監(jiān)督檢查的重任,盡快提高業(yè)務能力,我能夠帶頭學習法律法規(guī)和標準規(guī)范,認真開展反違章知識的研究,認真?zhèn)湔n給全站員工講授反違章知識,并利用業(yè)余時間歸納整理出600多條違章現(xiàn)象,為監(jiān)督檢查提供依據(jù)。
5、規(guī)范內(nèi)部管理,加強隊伍建設。
為了整合資源,拉練隊伍,提高監(jiān)督效能,在全站試行按區(qū)塊開展監(jiān)督檢查的新模式,初見成效。
6、認真落實《個人安全行動計劃》,全面履行工作職責。
今年年初,為了使有感領導的理念落到實處,我制定了詳細的《個人安全行動計劃》并做好落實。截止目前,開展下基層調(diào)研1次,帶頭制作培訓課件并授課4次,帶隊開展內(nèi)部hse體系審核10個單位,利用各種會議開展安全經(jīng)驗分享11次,主動和員工談心15次,對值班司機進行安全提醒和教育21次,深入基層開展安全觀察與溝通48次,審核修改各種計劃、總結、通報54份,先后帶領180人次參加監(jiān)督檢查59次,檢查基層單位96個次,檢查科室80個次,檢查基層站隊186個次,檢查班組245個次,檢查各種施工現(xiàn)場136個,查閱各種資料430份,與員工訪談788人次,發(fā)現(xiàn)各類問題873個,為公司的安全環(huán)保生產(chǎn)盡到了一份力量。
7、關心職工,做職工的知心朋友。
我始終做到以站為家,熱心關心幫助站里的員工。員工有個思想波動,我主動與他們談心,員工親人患病我主動到醫(yī)院和家中看望,員工的親人病故我跑前跑后,幫助張羅后事。為活躍員工的業(yè)余生活、凝聚力量,我能夠出主意、想辦法,積極組織員工開展文體活動。
8、嚴于律己,自覺做到廉潔自律。
一年來,我能夠嚴格遵守國家法律和黨的紀律,自覺培養(yǎng)法律意識和紀律意識,時刻用模范人物激勵自己,用反面典型警示自己,講誠信,重慎獨,廉潔自律,努力用自己的言行為黨員干部爭光添彩。作為一名領導干部,我能夠嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定和站內(nèi)制定的廉潔自律“十不準”的.要求,不該拿的堅決不拿,不該吃的堅決不吃,不該要的堅決不要,沒利用職權之便謀取過任何私利,始終做到自重、自省、自警、自勵,保持共產(chǎn)黨員的政治本色。
對照黨的十八大報告和新黨章,根據(jù)征求到的意見建議和自身反思,對個人存在的問題和不足進行了深刻剖析,概括起來體現(xiàn)在以下幾個方面:
口頭說的多,實際做少的現(xiàn)象。在實際工作中沒有把理想信念和現(xiàn)實有機的結合起來。三是黨性修養(yǎng)標準不高。沒有從保持黨的先進性和純潔性的高度加強黨性修養(yǎng)和鍛煉,不能經(jīng)常性地開展批評和自我批評,自我要求離黨章的要求還有很大差距。
2、工作作風有待于進一步改進。一是工作還不夠深入。雖然自己也能夠經(jīng)常深入到基層監(jiān)督檢查、了解情況,但還沒有真正撲下身子,帶著問題到基層調(diào)查研究少,取得第一手資料少,對公司監(jiān)督工作整體現(xiàn)狀缺乏全面、深入細致地了解和掌握。二是工作不扎實。在工作上存在布置工作多,檢查落實少的問題。過多注重形式,而忽略了內(nèi)容,過多重視完成任務,而輕視工作實效。工作抓細、抓實、抓具體的實干精神還不夠強,抓落實的力度還不夠。三是工作方法缺乏創(chuàng)新。工作循規(guī)蹈矩,按部就班,存在依賴思想,滿足于與現(xiàn)狀,在工作的方式方法上沒能進行深入的思考,缺乏主動性和創(chuàng)新精神。
3、能力水平有待于進一步提高。一是業(yè)務知識學習抓的不緊,缺乏刻苦鉆研精神,對hse監(jiān)督管理的標準和要求掌握的不全面。二是管理和領導方面的經(jīng)驗還不足,工作思路有一定的局限,在組織協(xié)調(diào)處理問題時考慮的不夠全面,把握全局的能力還不夠強,能力水平還不能完全滿足hse監(jiān)督工作的需要。
對于存在的問題和不足,我決心在今后的工作中認真地進行整改,進一步加強學習,認真貫徹落實黨的十八大精神和黨的群眾路線教育活動的要求,嚴格遵守新黨章的規(guī)定,堅持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,努力發(fā)揮好副職助手的作用。
一是進一步加強政治理論學習。在今后的工作中,我將堅持在學中干,在干中學,做到思想上不斷進步,觀念上不斷更新,工作上不斷創(chuàng)新。要在提高學習能力上下功夫,認真學習黨的理論創(chuàng)新的最新成果,以科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
二要進一步加強黨性修養(yǎng)和鍛煉。堅定理想信念,牢記黨的宗旨,敢于開展批評和自我批評,高標準嚴要求,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,誠實守信,聯(lián)系群眾,開拓進取的良好作風,堅持說實話、辦實事、求實效,追求高尚的道德情操。自覺維護黨的形象,維護黨員干部形象。
三是進一步改進工作作風。要進一步加強調(diào)查研究,多深入基層、深入群眾,真心實意為他們解決實際問題,竭盡所能為他們排憂解難,把公司領導提出的“嚴、細、實、恒”的要求落實到行動上。堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,銳意進取,恪盡職守,克服知足保守、等領導安排工作的思想狀態(tài),當好副手,扎扎實實做好上級交給的各項工作,以積極的工作熱情投入到各項工作中。
四是進一步提高自身的能力水平。認真學習專業(yè)知識,深入掌握hse監(jiān)管的標準和要求,轉(zhuǎn)變觀念,勤于思考,加強協(xié)調(diào)和溝通,注重經(jīng)驗的積累,努力探索領導方法和領導藝術,盡快適應新形勢下hse監(jiān)督工作的需要。
正確對待權力、金錢、名利,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,為黨員和群眾做出表率。
以上匯報請領導和同志們多提批評意見。
銀行個人履職情況報告篇八
我于20xx年11月當選為曾家鎮(zhèn)龍蔭社區(qū)黨支部副書記,三年中,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在社區(qū)支部及各位黨員同志們的支持下,本人以“三個代表”重要思想為指針,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅持謙虛謹慎、艱苦奮斗的優(yōu)良作風,堅持做到思想上積極進取、工作上求真務實、生活上從嚴要求,踏踏實實,盡心盡職,圓滿地完成了組織上所交付的各項任務。
現(xiàn)將三年來的思想、工作情況向在座的各位領導和同志們作如下述職:
我深知作為一名社區(qū)黨支部副書記只有通過強化學習掌握黨的路線、政策,才能樹立大局意識,服務意識,才能不斷適應新形勢下社區(qū)工作的需要,在平時的工作實踐中,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七屆三中全會精神為行動指南,牢固全心全意為人民服務的宗旨,使自己的行為規(guī)范符合基層干部的基本要求,始終和上級黨組織保持一致,通過學習黨的各項路線、方針、政策、法律、法規(guī)和向身邊的同志學習,不斷提高了自己的政治素質(zhì)和理論水平,增強了黨性。
作為一名社區(qū)副書記,我時刻牢記自己的職責和使命,按照領導要求,積極努力解決問題,只要是工作需要,無論是黨支部工作還是其他工作,都不分份內(nèi)份外,盡心竭力去做好,時時處處以團結為重,事業(yè)為重,顧全大局,不計較個人得失。對待同志以誠相待,團結合作,協(xié)作其他同志完成社區(qū)的各項工作。
(一)支部工作。
1、夯實黨建工作基礎。
在熟悉掌握黨員基本信息的基礎上,對困難黨員、下崗失業(yè)黨員、個體黨員、離退休黨員進行分類管理,及時更新黨員臺帳,及時做好了黨支部有關會議活動的記錄。做到了臺帳進冊,制度上墻,歸檔完整,隨時備查。
2、以各種活動為載體抓支部工作。
以開展“紅巖家園”、貫徹落實科學發(fā)展觀、“三項制度”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和外出參觀學習等各種活動為載體,認真落實黨的路線、方針、政策,增強社區(qū)支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,使社區(qū)支部工作更加深入主動。
3、抓好黨員發(fā)展工作。
在發(fā)展壯大基層組織工作中,能堅持“高標準、調(diào)年齡結構、慎重發(fā)展”的方針,以發(fā)展女黨員和青年黨員,特別注重發(fā)展文化程度高、年齡輕、素質(zhì)好的對象為重點,做好黨員發(fā)展工作。三年來,共舉辦三期入黨積極分子培訓班,培養(yǎng)20余名入黨積極分子,發(fā)展黨員8名,為黨組織注入了新鮮血液。
4、黨員教育管理工作。
通過每年的“七、一”組織黨員重溫入黨誓詞進行黨性教育;認真組織黨員學習"三個代表"重要思想和十七屆三中全會精神、貫徹落實科學發(fā)展觀;健全落實"三會一課"制度,加強黨員電化教育工作。做好一年一度的民主評議黨員工作,按規(guī)定抓好黨費收繳工作。
5、開展送溫暖活動。
我認真全面的了解和清理每個黨員的家庭情況,對需要幫扶的黨員進行了扶持,通過春節(jié)送溫暖、端節(jié)送粽子、中秋送月餅等方式對老黨員、困難黨員進行看望、慰問和扶持,三年共看望和扶持黨員10余名,使他們充分感受到組織的關懷和溫暖。
(二)擺正位置當好參謀和助手。
回顧我所做的工作和取得的一點成績,雖有個人的努力,但更離不開鎮(zhèn)黨委、龍蔭社區(qū)支部和全體黨員群眾的關心、支持和幫助,在此我要對三年來一直關心、支持我工作的各位領導和同志們真誠的道一聲“謝謝你們!”。我在平時的工作中,還存在以下不足:思想政治工作做得不夠深入;在開展一系列的活動的時候,沒有充分調(diào)動社區(qū)黨員的學習積極性,在一些黨員表現(xiàn)出懈怠的情況下并沒有有效的激勵手段;急需提高業(yè)務知識學習,理論與實踐的結合做得不夠完善;工作中有急躁現(xiàn)象,工作方式還有待進一步改進,我將在今后的實踐中認真學習政治理論和業(yè)務知識,努力提高工作水平和能力。
以上是我三年來的所有成績和缺點,請領導和各位黨員同志們考評。
銀行個人履職情況報告篇九
我于20xx年7月師范畢業(yè),從事教育教學工作7年多,在小學任教1年,中學任教6年,班主任工作4年。自從踏上講臺,任教以來,我用心履行教師的職責,現(xiàn)將任職以來的工作自查如下:
我以滿懷的激情和熱情融入到實際的教育教學工作中,關心,賞識,愛護每一個學生一向是我工作的特點,7年來不管在哪所學校任教,應對不同的班級,不同的學生,我一如既往的用真誠換來的是學生們的喜愛,在工作生活中與大家和睦相處,團結協(xié)作,做到以大局為重,以學校利益為重,盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我用心要求進步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學校的各項規(guī)章制度用心參加學校的各類政治學習,寒暑假及上班時間都參加了繼續(xù)教育,國培學習,并且認真記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。在學習中我學到了有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念,使自己在教育教學實踐中有很大的收獲。
7年的教學,工作期間我在萬壽小學,鎮(zhèn)第一初級中學任教,分別擔任過物理,地理,生物,音樂,及小學各個科目的教學工作,做了3年的班主任。豐富的教學經(jīng)歷,讓我在應對學生的時候,有了更多的熱情,更多的更好的教學經(jīng)驗和方法。我在仁義中學任教六年,有三四年的班主任工作經(jīng)驗,我所帶的班級每個學期都拿到了“禮貌班級”稱號。我認真的工作,教書與育人,教人學孝,學善,傳遞知識,傳遞完美,也傳遞幸福。弘揚弟子規(guī)及國學精髓,用真誠和熱情去上好每一節(jié)課,做好每一天的工作。做好一個學生喜歡,同事喜愛,領導滿意的真正的好老師。此刻任二年級二班的班主任和物理教學工作。
由于我對工作高度負責,用心進取,順利完成各項工作任務,并且取得優(yōu)異成績:任職以來,所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衛(wèi)生、讀書活動,各種比賽均獲學校獎勵。用心參加教育教學研究活動,認真總結教育教學經(jīng)驗,用心撰寫教育教學論文。我所在的課堂,孩子們學得很幸福很快樂。因此每個學期我都獲得校級、鎮(zhèn)級優(yōu)秀班主任,及各種優(yōu)秀指導獎。
在任職期間,我遵紀守法,認真履行教師職責,用心承擔并完成上級安排的各項工作任務,處處做神圣表率,忠心耿耿工作,切實提高教育教學質(zhì)量。認真領會現(xiàn)代教育思想、教育觀念。努力學習,掌握現(xiàn)代化教育方法和現(xiàn)代教育手段。
由于我還年輕教學經(jīng)驗還不足,應對學生的調(diào)皮搗蛋有時會發(fā)脾氣,也會罵他們,但是一分耕耘,一分收獲。在這7年工作生活中,我?guī)е⒆觽冊诳鞓分袑W習,在快樂中成長。我與我的學生共同進步共同成長,過程雖然艱辛,但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力,在實踐中,不斷總結經(jīng)驗,不斷學習,不斷進步,不斷突破,發(fā)揮我的特長,發(fā)揮我的潛能,爭取再創(chuàng)佳績。
銀行個人履職情況報告篇十
首先要感謝總支領導給了我們中層干部發(fā)言,交流工作的機會。搭建這個平臺讓我們來相學習,共同提高。讓我有機會來反思自己的工作,激發(fā)今后工作的動力。
一、 服從領導。擔當重任
承蒙學校領導的信任,讓我在擔任教學任務的同時,承擔一些學校的行政事務,走上管理崗位。工作中堅持服從大局,執(zhí)行領導決定,主動配合學校領導,認真做好分管工作。隨著教育改革的深層發(fā)展,學校管理的法制化,規(guī)范化,科學化的進程不斷加快,學校事務也繁瑣紛雜。為了完成上級交代的任務,搞好校務工作。本著上對領導負責,下對全校師生負責的精神。我們搶時間,團結協(xié)作,創(chuàng)造條件開展工作。同時還要抓自己承擔的教學工作,其工作的繁重,辛苦可想而知。一項工作,一副重擔。挑起重擔,奮力前行,我亦欣然。
二、盡職盡責,完成工作任務
首先,教好任教的課程是中心工作,學校的一切工作都是為了學生的教育而開展。作為一名負責任的教師,我切實抓好常規(guī)教學工作。備教輔改落實到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學中一堂課也不落下,雖然有校務工作耽誤時間,但我抓緊課外時間彌補,做到圓滿完成教學任務。同時,積極參與學校的各項教學活動:說課,“堂堂清 ”,“課內(nèi)比教學,課外訪萬家”等。不斷提高自身的業(yè)務能力。
再是盡其所能做好學校的分管工作:對于分管工作我做到有計劃,有方案,有內(nèi)容,有步驟地實施。按時參加上級的會議,認真正確地領會會議精神,及時落實完成。有時要做的事情多,時間緊,條件也不足,我就和其他中層領導協(xié)作,創(chuàng)造條件完成。
三、團結教師,協(xié)調(diào)工作
我們在日常工作中深入教職工中,了解教師的心聲,協(xié)助領導決策,提出合理化建議,同心協(xié)力完成好學校的各項工作。今年,我校的各項工作圓滿完成,進一步說明中層領導的協(xié)調(diào)紐帶作用。
當中層干部難,其中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過的人才能體味到。為了工作,有時風里雨里來回在教育總支和學校間,但再苦再累我們也能堅持,因為我們的工作責任重大。在此希望領導能理解我們。
最后,再次感謝總支領導對我們中層干部工作的信任和支持,感謝學校領導對我工作的信任和支持。以此為起點,我將努力工作,及時查找工作中的不足之處。在思想上,在工作上,與領導保持一致,提高思想認識,提高業(yè)務能力。以梗務實的工作作風做好各項工作。
謝謝!
銀行個人履職情況報告篇十一
年,我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀守法,腳踏實地,開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
一、強化學習,不斷提升地質(zhì)勘查工作履責能力。
理論素質(zhì)是領導干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務和文化素質(zhì),不斷增強解決實際問題的能力。一是加強政治理論學習,不斷提高政治理論修養(yǎng)。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和習近平同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際,用政治理論指導工作實踐,做到了堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領、基本方針不動搖,維護大局、服務大局不動搖。二是加強廉潔自律理論和地勘業(yè)務知識的學習,不斷提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務理論和工作實踐兩個方面加強政治理論和地勘業(yè)務知識的學習。廉潔自律理論主要學習新《全面從嚴治黨新規(guī)導讀》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等。對于收到的上級來文認真學習領會,精心安排落實,做到心中有數(shù),便于指導和開展工作。三是加強“不忘初心牢記使命”主題教育。堅持學思踐悟,把學習的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化宗旨意識的過程。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,堅決貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
二、明責擔當,合力共為推進監(jiān)督責任落實。
年,我認真落實全面從嚴治黨要求,強化責任擔當,把紀律和規(guī)矩挺在前面,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方式,完善工作機制,扎實履行監(jiān)督責任。
(一)強化政治擔當,壓實監(jiān)督責任。深入貫徹落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”要求,率先帶領領導班子落實黨風廉政建設主體責任,履行管黨治黨職責,回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責,扎實履行監(jiān)督責任。認真貫徹落實“兩個責任”工作要求,制訂《全面從嚴治黨監(jiān)督責任清單》,明確19項監(jiān)督責任。逐級簽訂黨風廉政建設責任書,推動壓力層層傳導、責任級級落實。
(二)堅持抓常抓長,作風紀律建設形成新常態(tài)。始終把落實中央八項規(guī)定精神作為重要政治任務,在堅持中深化,在深化中堅持。抓重要節(jié)點。堅持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責處理,每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風的發(fā)生。抓“關鍵少數(shù)”教育。專題學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》、廳、局有關違反中央八項規(guī)定精神和“兩個責任”落實不力的通報,讓領導班子成員、各部門負責人掌握黨紀黨規(guī),明白履職不盡責后果,警醒領導干部要從中汲取教訓,引以為戒,防微杜漸,扎實履職,落實“一崗雙責”。多形式融合抓教育。結合“不忘初心牢記使命”主題教育,發(fā)揮領導干部講黨課,主題學習講黨紀、剖案例,經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴守黨紀爭做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,廉政預防工作取得新成效。充分利用各種載體,通過多種形式,強化廉政宣傳和廉政文化建設,努力打造風清氣正的政治生態(tài)。舉辦廉政教育知識講座,圍繞中央八項規(guī)定及其實施細則精神、《準則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運用網(wǎng)絡微信手段,通過“曝光臺”披露違法違紀典型案例,為全院干部職工“提神醒腦”;同時,我們還開展了紅色基地教育,參觀警示教育基地等活動,努力營造風清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
四、存在的問題及今后工作打算。
今年以來,雖然主動作為,履行了監(jiān)督責任,但工作中也暴露出一些問題:一是運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,措施還不夠有力;二是監(jiān)督力量的統(tǒng)籌運用,雖形成合力,但推行還不夠順暢;三是個別干部職工廉潔意識不強。在今后的工作中,將從以下三個方面落實監(jiān)督責任。
一是突出重點,抓好領導干部的學習教育。結合理論學習活動,進一步加強《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》的學習。與警示教育基地聯(lián)系,通過實地參觀學習,教育引導領導干部進一步落實好“一崗雙責”。
二是加強組織領導,統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應。嚴格按照黨風廉政建設主要任務分工,監(jiān)督各部門落實制度,加大內(nèi)控機制建設,形成上下聯(lián)動、條塊結合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。
三是加大紀檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀,為事業(yè)的發(fā)展保駕護航。加大黨風廉政建設監(jiān)督責任落實力度,立足本職工作,突出主責主業(yè),推進黨風廉政建設工作進一步落實。
銀行個人履職情況報告篇十二
積極參加崗位培訓,認真參與師德學習,力求學有所思,思有所得,得有所行動;立足崗位靜心觀照、精心思索,潛心修煉,進一步修正自己對教育內(nèi)涵與教師角色的理解和定位。
或許庸常之人,奢談追求境界,可是滾滾紅塵,難免不受職業(yè)倦怠的困擾,我想:教師是職業(yè),必須力爭“不求有功,但求無過”的職業(yè)底線;教師是事業(yè),必須遵奉“學高為師,身正為范”的精神操守。xx年9月榮獲浙江省師德楷模榮譽稱號;這是我教學生涯以來的最大褒獎,我受之有愧,無以匯報,只有嚴謹做人,踏實做事,決不做秀!
堅持學習,向課本學習:踏踏實實做人,認認真真教學,靜靜心心教書,努力拒絕平庸,努力擺脫繁瑣,我想在書里可以追求我的教育夢想,在夢想中抒寫我的教育神話!一年來,理論類讀了五六本,學科類讀了七八本,文學類讀了十來本。
向同伴學習,向?qū)<覍W習,跟從名師,尋找不斷與名家進行交流。xx年12月很榮幸入選由國家教育部、財政部發(fā)起的為期15天的“國培計劃”北京大學高中語文研修班學習與深造,獲益匪淺。
堅信學科教學的有效性,取決于學科教學的含金量,也取決于教師的學科精神與專業(yè)化水平。
立足學情,聚焦課堂,加強教學有效——力爭以研究者的心態(tài),置身于教學情境之中,不停反思、探究,尋找有效教學策略。
立足反思,審視問題,加強課題研究——樹立科研為教學教研服務的意識,為教師專業(yè)發(fā)展導航的思想,遵循課題研究從產(chǎn)生問題——主題研討——課題研究,從實踐中來,到實踐中,主持xx大學資助課題《xx》研究已經(jīng)通過中期評估,參與并策劃負責學校省級規(guī)劃課題暨學校主干課題的實踐研究。
立足課改,直面現(xiàn)狀,加強課程管理——xx年撰寫《xx》發(fā)表于全國教育類核心期刊《xx》。xx年高中語文學科論文與課堂教學案例雙雙獲得縣年度獎,xx年學校也榮獲縣教科研先進集體。
一年來,致力于學校書香校園建設,打造了在縣里有知名度的學校書香品牌欄目:午間大課堂活動,建構師生對話互動平臺,該欄目xx年4月榮獲縣最佳創(chuàng)意獎。與語文組聯(lián)手成功舉辦洞一中第二屆紅五月中華經(jīng)典詩文大型朗誦比賽大會,即將舉辦第三屆紅五月中華經(jīng)典詩文朗誦大賽;xx學年策劃并組織的金秋書香校園讀書節(jié)獲得縣優(yōu)秀讀書節(jié)組織獎。
作為縣六屆政協(xié)委員,積極參政議政,積極建言獻策,不斷尋求教育的話語權。xx年入選縣政協(xié)科教文史專委會委員,xx年2月六屆五次政協(xié)會議上獲得最佳委員稱號。xx年4月,受聘擔任縣政協(xié)第六屆縣委員會特約監(jiān)督員。
今后的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃與目標是:立足新課程,聚焦新課堂,打磨自己專業(yè)化,不斷涵養(yǎng)自身學科素養(yǎng),不斷提升教育教學境界,努力成為科研型、學者型教師。
銀行個人履職情況報告篇十三
我于20__年1月?lián)蝊_支行行長。任職兩年以來,在__上級行的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,大力開展增存活貸,在__支行全體職工的支持和幫助下,自己在拓展信用卡業(yè)務、防范金融風險,改善金融服務,促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力,取得了一些成績,現(xiàn)將我任__支行行長期間的履職情況報告如下:
一、加強學習,自身素質(zhì)不斷提升。
兩年多來,本人注重提高自己的政治素養(yǎng),同時,本人能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加各種學習活動,通過學習不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。
二、立足本職,各項工作穩(wěn)健開展。
本人能認真貫徹落實有關金融方針、政策,立足于本職工作,在我支行班子成員的大力支持下,加強財務和信貸管理,優(yōu)化信貸結構,化解金融風險,全面提高支行的管理水平,團結帶領一班人,銳意進取,各項工作穩(wěn)健開展,并取得了一定的成績。
(一)儲蓄存款市場有所突破。
1、推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。夯實個人理財中心工作,加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動,緊抓儲蓄源頭部位,大力組織功關營銷,初步形成了全行“大個金”服務格局,理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系。
2、對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。特別是采取點面結合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷。
各項存款余額截止20__年6月30日止__多萬元,比200x年余額__萬元凈增__多萬元,存款凈增有新的突破。
(二)信貸業(yè)務不斷全面發(fā)展。
1、公司類信貸客戶方面。我支行嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結構,降低信貸風險,加大了信貸退出力度。
2、個人信貸業(yè)務發(fā)展方面。堅持做到數(shù)量、效益、風險的.三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單、保存質(zhì)押的貸款等業(yè)務。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關,加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
各項貸款余額__萬元,比200x年底凈增__萬元,資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高,實現(xiàn)連年盈余。
(三)不良貸款比率逐年下降。
兩年來,我行不斷加大不良貸款整治力度,合理運用有關政策,大大降低了不良率,減少了損失,有效的防范了風險。在科學準確的分析、掌握了我支行全部信貸資產(chǎn)真實的風險狀態(tài)的基礎上,建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗證和問責制,制定了嚴格的不良貸款控制計劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排,成立工作組,采取多種形式,協(xié)助有關執(zhí)法人員對逾期貸款、呆滯貸款等不良貸款進行不間斷的追討,收到了明顯的效果。
截止20__年6月30日不良貸款余額__多萬元,不良占比僅為__%,其中逾期占比為__%,呆滯占比為__%,呈逐年下降趨勢。
(四)中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。
切實加強對中間業(yè)務的領導,完善中間業(yè)務的組織管理體系,形成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結算網(wǎng)絡優(yōu)勢,大力發(fā)展結算業(yè)務。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展業(yè)務,全年共銷售基金__萬元,發(fā)行國債__萬元,保險__萬元。充公利用中間業(yè)務平臺,積極拓展代收代付業(yè)務,發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶__戶。兩年來實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元,比上年提高__,新增__萬元。
三、嚴于律己,加強自身廉政建設。
兩年來,在廉政建設中,我自覺踐行廉潔自律的各項規(guī)定,切實做到“自重、自省、自警、自勵”。在工作中,我始終堅持按制度辦事,依法辦事,杜絕了以親疏、貴賤區(qū)分處理解決問題。認真貫徹落實中、省、市廉政建設指示精神,模范遵守廉政承諾,時刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。生活中,始終堅持勤儉樸素的生活作風,保持積極向上的生活情趣,不講闊氣、擺排場,不搞特殊化,真正做到不正之風不染,不義之財不取,不法之事不做,經(jīng)得起黨和群眾的考驗。
四、工作中的不足方面和今后工作打算。
回顧20__年工作,雖然取得了較好的成績,但也存在著不足方面,需要在以后工作中改進,表現(xiàn)在:還需要在復雜紛繁的事務中擠出更多時間加強政治理論學習,提高理論水平和業(yè)務能力。到基層調(diào)查研究需進一步加強。對分管部門的檢查、督促力度還需加大。
在以后的工作中,我要努力學習,以樹立科學的發(fā)展觀,圍繞支行的各項工作目標,埋頭苦干,努力工作,盡職盡責,努力克服工作中的不足方面,為支行的全面發(fā)展作出新貢獻。
以上報告,請予審查。
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銀行個人履職情況報告篇十四
尊敬的各位領導:
今年以來,在黨委的正確領導下,我不斷加強政治理論學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),扎實有效開展工作,盡職盡責履行了自己的崗位職責,帶領警務科同事圓滿完成了各級領導交給的各項任務.現(xiàn)將一年來的履職情況、工作實績和廉潔自律情況做如下匯報,不妥之處,請予以批評指正.
一年來,我積極參加各項政治教育,不斷增強黨性修養(yǎng)和理論水平.一方面認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真領會科學發(fā)展觀、胡錦濤總書記“七一”講話、和“三句話”的精髓,樹立當代革命軍人核心價值觀.堅持與時俱進,結合消防工作實際,把學習引向深入,用理論武裝頭腦,提高政治敏銳性和政治鑒別力,提高自己的理論素質(zhì)、政治素質(zhì)、思想素質(zhì);另一方面,堅持每天看書、看報、看新聞學習時事政治的同時,努力學習政策、法規(guī)、規(guī)范及其他業(yè)務知識.在政治、思想和行動上與黨中央、各級黨委保持高度一致,增強黨性觀念、紀律觀念和法制觀念,時刻保持著清醒的政治頭腦和正確的政治方向.
警務工作對我來說,雖然以前接觸過,但作為科長,如何帶領警務科同事完成各項工作對我來說是一大挑戰(zhàn).任職以后,我積極學習警務業(yè)務知識,熟悉相關工作制度,在最短的時間內(nèi)進入角色.同時,我經(jīng)常到基層中隊實地調(diào)研,掌握戰(zhàn)士思想動態(tài),了解部隊管理工作中的重點、難點工作,為各級領導決策提供依據(jù).在大家的共同努力下,圓滿完成了戰(zhàn)士考學、老兵退伍、士官選取晉升等工作.
三、廉潔自律,努力塑造良好形象在廉潔自律方面能夠始終保持清醒的頭腦,時刻以共產(chǎn)黨的標準要求自己,始終做到政治上把握住方向,感情上把握住原則,生活上把握住小節(jié),常懷律已之心,常思貪欲之害,常除非分之想,努力通過行動踐行“三句話”總要求.
一是我長期在機關工作,部隊管理經(jīng)驗比較欠缺,思考問題不夠全面;二是平常忙于業(yè)務性工作,政治學習和業(yè)務學習的廣度和深度有待進一步提高.三是滿足現(xiàn)狀,工作創(chuàng)新意識和開拓進取精神不夠強.
一是進一步加強業(yè)務理論學習,樹立一切從實效出發(fā)的指導思想,經(jīng)常對照檢查,及時總結經(jīng)驗、教訓,以糾正工作中的偏差.
二是提高自身素質(zhì),努力將學到的理論知識變成工作的科學方法,在工作實踐上求實效.
新年度的工作任務將會很重、壓力很大,我決心以這次述職為契機,恪盡職守、埋頭苦干,圓滿完成領導交給的各項任務,在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績.也懇請各位領導和同志們支持我、幫助我、監(jiān)督我,謝謝大家.
以上是我個人近一年來的思想、工作、紀律作風等方面的情況,希望各位領導多多批評指正.
2019年以來,我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀守法,腳踏實地,開拓進取,不辜負組織和同志們對我的期望,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
理論素質(zhì)是領導干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務和文化素質(zhì),不斷增強解決實際問題的能力。
一是加強政治學習,提高政治素養(yǎng)。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大、十九屆四中全會和習近平同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際,用政治理論指導xx工作實踐,堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領、基本方針不動搖,維護大局、服務大局不動搖。
二是強化業(yè)務學習,提升工作水平。不斷加強紀檢監(jiān)察和業(yè)務知識的學習,努力提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務理論和工作實踐兩個方面加強紀檢監(jiān)察和xx業(yè)務知識的學習。業(yè)務理論主要學習新《全面從嚴治黨新規(guī)導讀》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和xx業(yè)務知識一本通等。對于收到的上級來文認真學習領會,精心安排落實,做到心中有數(shù),便于指導和開展工作。
三是依托主題教育,練就過硬本領。積極參加“不忘初心、牢記使命”主題教育各項活動,堅持學思踐悟,把學習的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化“四個意識”的過程。充分利用本次主題教育開展的契機,扎實練就自身本領,堅持圍繞中心、服務大局,把開展主題教育同完成改革發(fā)展穩(wěn)定各項任務結合起來,同黨中央部署正在做的事結合起來,把煥發(fā)出來的熱情轉(zhuǎn)化為攻堅克難、干事創(chuàng)業(yè)的實際成果。
2019年,我認真落實全面從嚴治黨要求,強化責任擔當,把紀律和規(guī)矩挺在前面,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方式,完善工作機制,扎實履行監(jiān)督責任。
(一)強化政治擔當,壓實監(jiān)督責任。深入貫徹落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”要求,配合領導班子落實黨風廉政建設主體責任,履行管黨治黨職責,回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責,扎實履行監(jiān)督責任。認真貫徹落實“兩個責任”工作要求,制訂《全面從嚴治黨監(jiān)督責任清單》,明確xx項監(jiān)督責任。逐級簽訂黨風廉政建設責任書,推動壓力層層傳導、責任級級落實。
(二)堅持抓常抓長,強化作風建設。始終把落實中央八項規(guī)定精神作為重要政治任務,在堅持中深化,在深化中堅持。抓重要節(jié)點。對下屬在節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責處理,每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風的發(fā)生。專題學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》、市局有關違反中央八項規(guī)定精神和“兩個責任”落實不力的通報,掌握黨紀黨規(guī),明白履職不盡責后果,從中汲取教訓,引以為戒,防微杜漸,扎實履職,落實“一崗雙責”。通過講黨課、聽黨課,提醒自己要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴守黨紀爭做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,做好廉政預防。充分利用各種載體,通過多種形式,強化廉政宣傳和廉政文化建設,努力打造風清氣正的政治生態(tài)。組織舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚廉潔促新風”猜謎活動,圍繞中央八項規(guī)定及其實施細則精神、《準則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運用網(wǎng)絡微信手段,每周通過“曝光臺”披露x例違法違紀典型案例,上至副國級干部,下至普通科員,件件發(fā)人深省。
(四)堅持挺紀在前,用好“四種形態(tài)”。圍繞監(jiān)督執(zhí)紀問責,嚴格履行職責,勇于擔當。重點從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。堅持抓“早”,建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過程,在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識,在即知即改、立行立改中提升形象。堅持抓“小”,把紀律和規(guī)矩挺在前面。一方面局長在民主生活會前逐一跟班子成員談心,切實溝通思想、找準問題,消除隔閡、增進共識。另一方面將監(jiān)督關口前移。密切注意不正之風的新動向新表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風”問題。堅持抓“?!?,落實規(guī)矩保持長效。健全工作制度,繼續(xù)深入開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》、《xx違法違紀處分規(guī)定》等黨紀法規(guī)。
作為一名班子成員,在思想上時刻繃緊廉政這根弦,時刻保持清醒的頭腦,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自己的一言一行去感召人,用自身力所能及的力量來幫助人,努力樹立良好的個人形象。2019年,我嚴格遵守《廉政準則》和其他廉政規(guī)定,沒有收受服務對象的禮品、禮金、有價證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,認真執(zhí)行個人重大事項報告制度,全年沒有需要報告的個人重大事項。
今年以來,我雖然主動作為,履行了監(jiān)督責任,在履職盡責和廉潔自律方面取得了一些成績,但距離上級要求仍存在一些問題和不足。
一是創(chuàng)新意識不強。運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,措施還不夠有力,有時思想僵化、墨守成規(guī),靠經(jīng)驗、靠傳統(tǒng)辦事,大膽試、大膽闖的勁頭不足。有安于現(xiàn)狀的思想傾向,認為自己干好自己的本職工作就行,堅守自己的崗位就萬事大吉,對待工作缺乏創(chuàng)新意識。
二是調(diào)查研究力度不足?;鶎诱{(diào)研不夠深入,到干部中去的多,到群眾中去的少,不能及時聽到群眾的聲音,導致工作思路容易變窄,掌握不了實情,造成工作的針對性和實效性不強。
三是攻堅克難缺乏韌勁。革命意志有所消退,自我要求有所放松,攻堅克難的銳氣和韌勁有所下降,在加強分類指導、有效貫徹落實黨的最新政策上主觀能動性發(fā)揮不夠。勇于負責、敢于擔當?shù)木癫蛔恪kS著工作閱歷和年齡的增長,考慮個人榮辱進退、考慮人情世故多了,敢于擔當、敢于負責的精神有所下降。
在接下來的工作中,我將從以下四個方面提升履職能力和廉潔自律意識。
一是突出重點,抓好學習教育。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育的開展,進一步加強《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》的學習,同時,結合工作實際,認真系統(tǒng)地學習黨的十九大和十九屆四中全會精神、黨章黨規(guī)及習近平總書記系列重要講話,深刻領會實質(zhì)和精神內(nèi)涵。積極參加廉政教育活動,通過實地參觀警示教育基地,不斷提升廉潔自律意識,進一步落實好“一崗雙責”。
二是加強組織領導,發(fā)揮合力效應。嚴格按照黨風廉政建設主要任務分工,監(jiān)督分管各科室落實制度,加大內(nèi)控機制建設,形成上下聯(lián)動、條塊結合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。
三是轉(zhuǎn)變工作作風,密切聯(lián)系群眾。著力培養(yǎng)高度的政治敏銳性、堅強的政治紀律性,確保上級決策得以堅定不移的貫徹執(zhí)行,確保政策上下一致不走調(diào),在重大問題決策前,堅持嚴格的議事規(guī)則,充分征求領導班子成員意見建議,多考慮群眾需求,不獨斷專行,保證工作中不與群眾脫節(jié)。
四是認真履職擔當,保持清廉形象。深入做好整治和查處損害群眾利益的不正之風和不廉潔問題工作,把執(zhí)紀監(jiān)督問責與項目建設推進中心工作有機結合起來,推動全面從嚴治黨向基層延伸。嚴格自律,帶頭堅持從嚴律己,講操守,重品行,嚴格執(zhí)行《廉潔自律準則》、《中共中央政治局貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》精神,做到心有所畏、言有所戒、行有所止,自覺抵制來自社會各方面的誘惑,守住清貧,耐住寂寞,管住小節(jié),保持清廉的好形象,做到自重、自警、自省、自勵。
在接下來的工作中,我會努力調(diào)整工作思路和方法,主動作為,提升能力,適應新形勢新變化新要求,在調(diào)整和變動中創(chuàng)造性地開展xx工作,努力推進xxx事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一年來,本人在局領導的關心和支持下,在同志們的熱情幫助下,做到工作早考慮、早安排,立足本職,服務大局,認真履行崗位職責,勇于實踐,克難攻堅,真抓實干,較好地完成了年度各項工作任務,現(xiàn)將本人一年來的崗位履職情況和廉潔自律情況總結如下:
本人始終把理論學習放在突出位置,堅定“以民為本、為民解困、為民服務”的信念,及時學習掌握民政綜合改革工作中的新點難點,積極主動學習社會救助、養(yǎng)老等理論知識和民政工作相關政策、法規(guī)、條例等,提高自身的政策運用能力、服務管理能力、綜合協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力,并利用業(yè)余時間閱讀《中國民政》、《中國社會報》等民政報刊雜志,提高自身業(yè)務素質(zhì)和政治修養(yǎng)。把學習貫穿于實踐中,深入基層,深入群眾調(diào)查研究,摸實情、聽意見、找對策,始終把群眾的利益放在第一位。
(一)社會救助救災體系日趨完善。1.動態(tài)管理,基本實現(xiàn)應保盡保。4月份對全區(qū)所有低保家庭進行核查,退出***人,新增***人,累計發(fā)放低保金****多萬元。12月1日起,全區(qū)城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的最低生活保障標準金調(diào)整為***元和***元,分別提高了8.5%和11.7%,基本實現(xiàn)“應保盡保、應補盡補、應退盡退”。2.適度普惠,積極做好困難群眾救助。在全區(qū)開展“救急難”試點工作,做好2015年春節(jié)困難群眾慰問工作,共發(fā)放資金***萬元。對***名疾病患者開展醫(yī)療救助,發(fā)放救助資金***萬元;對***名困難群眾開展臨時生活救助,發(fā)放救助資金68.05萬元;率先開展困難家庭轉(zhuǎn)介服務試點工作;為**名困境兒童發(fā)放**萬元基本生活費;為**名60歲以上家庭困難的半失能老人免費提供輪椅;為全區(qū)五保對象發(fā)放御寒衣物;對全區(qū)戶申請廉租房的困難家庭的經(jīng)濟狀況進行核對,予以住房救助;借助愛心驛站平臺,通過與其他活動結合,開展了18場次義賣,籌集善款多萬元、物資萬元。3.扎實有序,高效開展救災減災工作。對全區(qū)個避災安置點進行安全排查,并對新增的個避災安置點進行安全鑒定。精心組織“5.12”宣傳活動,等2個村榮獲國家級減災示范社區(qū),等2個社區(qū)榮獲省級減災示范社區(qū)稱號。
(二)養(yǎng)老服務體系建設全面提速。1.不斷完善養(yǎng)老服務政策體系。出臺《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》,明確了加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的工作目標、主要任務、政策措施。2.全面推進居家養(yǎng)老服務工作。新建個立足社區(qū)(村)、面向老人、功能齊全的社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務照料中心和個老年食堂(助餐點),實現(xiàn)61%的村建有居家養(yǎng)老服務照料中心。開展社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務照料中心建設、運行和管理情況全面考評驗收,按照星級標準給予補助。3.構建居家養(yǎng)老服務支持機制。新增75個公益性崗位,將全區(qū)90周歲以上的老人納入政府購買養(yǎng)老服務范圍,為8*名失能、半失能困難老人開展上門服務。4.重點推進“醫(yī)養(yǎng)融合”養(yǎng)老模式。新增養(yǎng)老機構*家、養(yǎng)老床位*張,現(xiàn)有養(yǎng)老機構*家,總床位數(shù)達*張,百位老人擁有床位4.5張。5.加快推進養(yǎng)老人才隊伍建設。完成*名養(yǎng)老護理人員、*名家庭護理員和*名社區(qū)助老員的培訓,全區(qū)持證上崗人員達到*人。6.扎實做好養(yǎng)老機構安全工作。堅持對全區(qū)養(yǎng)老機構進行每周一抽查,每月一小查,每季一大查。與區(qū)消防分局開展兩次消防安全大排查,及時消除安全隱患。重新修訂了《民政局突發(fā)公共群體性事件應急預案》,與各養(yǎng)老機構簽訂2015年度安全目標管理責任書,落實安全生產(chǎn)責任制。組織養(yǎng)老機構負責人參加消防安全知識培訓,提高管理人員和老年人的防火意識。
本人能認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定,自覺遵守《廉法國自律準則》,嚴格落實黨員領導干部和黨風廉政責任制的有關規(guī)定,安心本職工作,不謀私利,加強黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷增強拒腐防變的能力,提高自己為人民為社會多做貢獻的本領,沒有違法違紀行為。在組織重大行動和重大問題上,能夠言行一致,身先士卒,做到分工不分家,相互補臺不拆臺,相互分憂不分功。在待人處事方面,能夠做到誠實守信,光明磊落,大事講原則小事講風格,經(jīng)常為了成全別人而委屈自己;在平時工作中,能正確行使手中權力,做到不取不義之財,不貪不當之利;在個人生活方面,不求富貴奢華,只求平凡簡單;能夠保持和發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),以領導干部的高標準嚴格要求自己,不入高檔消費場所,不赴有求之宴,自覺抵御各類誘惑。
回顧一年來的工作和取得的成績,但離上級要求和群眾的期望還有差距,還存在許多不足,一是學習不夠全面主動,往往是用到才去學,零敲碎打,缺乏系統(tǒng)性,面對新形勢下如何做好民政工作研究不夠透,分析不夠深;二是對待發(fā)展過于心切,對待工作過于苛求,對待同志過于嚴厲,有時批評不注意方式方法,語言過于直接,脾氣過于急躁;三是下基層進行調(diào)查研究還不夠。對于這些問題和不足,本人將在今后的工作中予以正視并努力加強改進。
我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀守法,腳踏實地,開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
理論素質(zhì)是領導干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務和文化素質(zhì),不斷增強解決實際問題的能力。一是加強政治理論學習,不斷提高政治理論修養(yǎng)。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和習近平同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際,用政治理論指導工作實踐,做到了堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領、基本方針不動搖,維護大局、服務大局不動搖。二是加強廉潔自律理論和地勘業(yè)務知識的學習,不斷提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務理論和工作實踐兩個方面加強政治理論和地勘業(yè)務知識的學習。廉潔自律理論主要學習新《全面從嚴治黨新規(guī)導讀》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等。對于收到的上級來文認真學習領會,精心安排落實,做到心中有數(shù),便于指導和開展工作。三是加強“不忘初心牢記使命”主題教育。堅持學思踐悟,把學習的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化宗旨意識的過程。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,堅決貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
年,我認真落實全面從嚴治黨要求,強化責任擔當,把紀律和規(guī)矩挺在前面,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方式,完善工作機制,扎實履行監(jiān)督責任。
(一)強化政治擔當,壓實監(jiān)督責任。深入貫徹落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”要求,率先帶領領導班子落實黨風廉政建設主體責任,履行管黨治黨職責,回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責,扎實履行監(jiān)督責任。認真貫徹落實“兩個責任”工作要求,制訂《全面從嚴治黨監(jiān)督責任清單》,明確19項監(jiān)督責任。逐級簽訂黨風廉政建設責任書,推動壓力層層傳導、責任級級落實。
(二)堅持抓常抓長,作風紀律建設形成新常態(tài)。始終把落實中央八項規(guī)定精神作為重要政治任務,在堅持中深化,在深化中堅持。抓重要節(jié)點。堅持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責處理,每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風的發(fā)生。抓“關鍵少數(shù)”教育。專題學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》、廳、局有關違反中央八項規(guī)定精神和“兩個責任”落實不力的通報,讓領導班子成員、各部門負責人掌握黨紀黨規(guī),明白履職不盡責后果,警醒領導干部要從中汲取教訓,引以為戒,防微杜漸,扎實履職,落實“一崗雙責”。多形式融合抓教育。結合“不忘初心牢記使命”主題教育,發(fā)揮領導干部講黨課,主題學習講黨紀、剖案例,經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴守黨紀爭做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,廉政預防工作取得新成效。充分利用各種載體,通過多種形式,強化廉政宣傳和廉政文化建設,努力打造風清氣正的政治生態(tài)。舉辦廉政教育知識講座,圍繞中央八項規(guī)定及其實施細則精神、《準則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運用網(wǎng)絡微信手段,通過“曝光臺”披露違法違紀典型案例,為全院干部職工“提神醒腦”;同時,我們還開展了紅色基地教育,參觀警示教育基地等活動,努力營造風清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
今年以來,雖然主動作為,履行了監(jiān)督責任,但工作中也暴露出一些問題:一是運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,措施還不夠有力;二是監(jiān)督力量的統(tǒng)籌運用,雖形成合力,但推行還不夠順暢;三是個別干部職工廉潔意識不強。在今后的工作中,將從以下三個方面落實監(jiān)督責任。
一是突出重點,抓好領導干部的學習教育。結合理論學習活動,進一步加強《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》的學習。與警示教育基地聯(lián)系,通過實地參觀學習,教育引導領導干部進一步落實好“一崗雙責”。
二是加強組織領導,統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應。嚴格按照黨風廉政建設主要任務分工,監(jiān)督各部門落實制度,加大內(nèi)控機制建設,形成上下聯(lián)動、條塊結合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。
三是加大紀檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀,為事業(yè)的發(fā)展保駕護航。加大黨風廉政建設監(jiān)督責任落實力度,立足本職工作,突出主責主業(yè),推進黨風廉政建設工作進一步落實。
安全是學生生活、學習的前提和保障,本年度中,本人以學生就是自已的孩子為基點,借此來提高自已的安全意識,增強責任感,切實履行職責,過去一年主要從以下幾方面做學校安全工作,為學校教學工作的正常開展提供了保證。
如組織教師認真學習區(qū)教體局關于學校安全工作的文件,深入領會文件精神,根據(jù)中心學校的要求和本校的實際情況,確立校內(nèi)各部位安全責任人,制訂《魏營小學安全責追究制度》,全面落實安全責任制。
1是每周利用歷會對教師進行安全培訓,每周在升旗儀式上對學生進行方方面面的安全教育。
2是安布置好路隊的護送工作并不定時檢查送隊的情況。
3是在校長的帶領下每周對校園進行一次安全隱患排查,做好詳細記錄,并立即進行整改。
4是每月對各班的安全教育進行檢查和指導。
5是組織各班班主任和任課教師進行安全撤離演練。
每學期進行了兩次。
6是認真抓好節(jié)假日輪值工作落實。
7是認真組織學校安全工作學月檢查工作。
8是定期召開家長、班主任、衛(wèi)生負責人聯(lián)席會議,檢查工作執(zhí)行情況,研究突出問題,(騎自行車)簽定目標責任書,擬定措施,部署落實。
為切實搞好安全教育,把提高學生安全意識和自我防護能力當成提高學生素質(zhì)的一個重要方面抓實抓緊。
圍繞提高安全教育實效性,提升學生素質(zhì),在過去一年,本人在堅持以往傳統(tǒng)作法的基礎上,從以下幾方面做了一些探索。
一是把《未成年保護法》、《預防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學生密切相關的條文摘錄,編印成冊,讓班主任在安全課上對學生進行教育學習,二是有重點地組織學生觀看各種安全教育的影視資料。
過去一年,針對個別學生放學不站路隊、午休過早越墻到校、年齡較小學生騎自行車等情況在班子會進行深入研究,合理提出整改意見,避免了安全事故的發(fā)生。
盡自已的最大努力去抓安全,嚴防各類安全事故的發(fā)生。
銀行個人履職情況報告篇十五
工作報告是指各級機關工作人員的工作報告,一般呈交業(yè)務部門,主要針對主要績效業(yè)務,職能部門和管理部門的陳述較少。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
按照集團公司《關于領導人員撰寫2017年度述職報告的通知》要求,現(xiàn)將個人2017年度工作情況述職如下:
2017年,在集團公司的正確領導下,西露天礦緊密圍繞“安全、生存、發(fā)展”主題,全面加強了黨的領導和基層組織建設,扎實開展“六強化、六確?!卑踩黝}活動,較好地完成了各項經(jīng)濟技術指標,創(chuàng)出了連續(xù)安全生產(chǎn)十三周年的歷史新佳績。一年來,自己認真履行黨委書記工作職責,團結帶領黨委一班人,以鞏固“三嚴三實”專題教育成果,扎實開展“兩學一做”學習教育工作為主線,全面落實從嚴治黨要求,大力推進黨內(nèi)“三項”活動,與班子全體同志一道引領干部員工攻堅克難,砥礪前行,為完成全年各項工作目標發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將一年來個人履職情況報告如下:
(一)全面推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,班子和干部隊伍思想作風得到進一步加強。
集團公司提出推進“兩學一做”學習教育工作常態(tài)化制度化工作要求后,我立即組織召開專題工作會議,研究部署推進“兩學一做”學習教育工作常態(tài)化制度化方案和具體措施,并結合實際組織制定了《西露天礦黨委關于推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的實施意見》、《2017年西露天礦科級以上領導班子和黨員領導干部開展“兩學一做”學習教育安排方案》及《2017年西露天礦基層黨組織和黨員開展“兩學一做”學習教育安排方案》,有效確保了“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作扎實推進、步步深入。為全面抓好各級班子、領導干部和全體黨員專題學習研討活動,推進“兩學一做”學習教育活動常態(tài)化制度化,組織制定了兩級班子和基層黨員干部月學習內(nèi)容計劃表,先后組織班子成員學習了《中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第六次全體會議公報》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《習近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設工作會議上的講話》等規(guī)定內(nèi)容和自學篇目,并組織礦段兩級中心組和基層黨支部,認真開展了4次專題研討活動。編寫了《學習貫徹黨的十八屆六中全會精神專題黨課教材》和《轉(zhuǎn)變作風,服務群眾》專題黨課教材。按照“兩學一做”學習教育中關于組織領導班子召開專題民主生活會和組織黨員召開“轉(zhuǎn)變作風、服務群眾”為主題組織生活會的要求,組織制定了領導班子民主生活會和黨員干部組織生活會方案。班子成員嚴格對照“嚴守政治紀律和政治規(guī)矩、履行管黨治黨責任、選人用人、發(fā)展思路、工作作風和政商關系”6個方面開展談心談話,深入基層廣泛征求意見建議,認真查找存在問題,撰寫個人對照檢查材料,并召開了領導班子專題民主生活會。
(二)以推動安全生產(chǎn)建設、促進經(jīng)濟發(fā)展為己任,全面加強思想政治建設。
一年來,自己始終緊密結合集團公司和礦發(fā)展規(guī)劃,以“知企情、明責任、做貢獻”為主題,結合核心價值觀建設,唱響愛黨、愛國、愛社會主義主旋律,強化愛企、護企、建企新實踐,撰寫了《凝聚正能量,釋放精氣神,共建平安幸福露天》等形勢任務教育材料,深入包保車間、連隊、班組大力開展形勢任務和前景教育,教育引導全礦廣大干部員工堅定發(fā)展信心,增強發(fā)展定力,安穩(wěn)做好本職工作。廣泛開展了尋找“最美員工”、“我是撫礦人”優(yōu)秀團隊評選活動,選樹了提升段0號站站長高俊杰等10名“最美員工”和采剝段班子等10個優(yōu)秀團隊,大力宣傳他們的先進事跡,營造了全員學先進、爭先進的良好氛圍。堅持對員工隊伍思想狀況進行分析,全方位掌控員工思想狀況,針對調(diào)查摸底和分析排隊情況,把重點放在后進員工幫教上,通過結對子、經(jīng)常談心、親情包保等措施開展幫教工作,取得了明顯效果。在強化全過程安全思想教育上。自己堅持以“三基”教育為核心,以安全工作“四步走”為目標,在全礦范圍內(nèi)開展了以“一個主題、三個提示、七個回執(zhí)”為抓手的安全思想教育活動,撰寫了《讓自主保安成為習慣》安教宣講提綱,進一步強調(diào)了“讓自主保安成為習慣”的重要性。以“再創(chuàng)安全最佳年”活動為主線,深入開展了“六強化、六確保”主題活動,并將其作為貫穿全年的重點工作不斷向縱深推進。圍繞增強安全責任意識,提高安全能力,先后組織了安全大簽名、安全事故案例漫畫展、安全知識競賽等活動。通過采取每天一題、安全提示卡、安全有獎問答等有效形式,抓好《安全操作規(guī)程》、新頒布《集團公司“三違”處罰規(guī)定》等相關安全知識的培訓,著力提高員工的安全生產(chǎn)技能和安全操作水平。自己還定期對員工隊伍思想動態(tài)進行分析和安全評估,對思想上有負擔、工作上不專心、安全上不放心的人進行有重點幫教,及時進行崗位調(diào)整或?qū)H税?,避免崗位突發(fā)事件發(fā)生。通過組織召開“進礦山話安全”家屬座談會、“進家庭、訪員工”安全囑托走訪,進一步拉近了礦山與家庭之間的距離,促使員工主動把安全生產(chǎn)與家庭幸福、礦山發(fā)展聯(lián)系起來,時刻提醒自己把安全放在心頭。在深化精神文明和企業(yè)文化建設方面。我以加強社會主義核心價值觀教育為重點,堅持以管理標準化、環(huán)境優(yōu)美化、員工文明化為目標,進一步深化創(chuàng)建文明單位、文明班組和爭做文明員工活動,通過對榮獲雷鋒號先進集體的參觀臺進行了大力宣傳,努力營造比學趕超、奮發(fā)進取的良好氛圍。大力弘揚以“家”為核心的企業(yè)文化,依托班前會、文化櫥窗、信息網(wǎng)絡等陣地,宣傳員工在工作中展現(xiàn)出的甘于奉獻、勇于擔當、不畏辛苦的優(yōu)秀事跡,不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性和創(chuàng)造性。開展環(huán)境質(zhì)量標準化建設,組織員工對礦山周邊環(huán)境和廠區(qū)、坑下環(huán)境進行綠化、美化,積極營造舒適、優(yōu)美工作環(huán)境。做好家庭家教家風工作,組織員工學習《學習習近平總書記關于家庭家教家風重要論述手冊》等內(nèi)容,開展了“我愛我家”幸福瞬間攝影比賽,選樹典型家庭事跡宣傳文明風尚,讓廣大員工清楚地認識到和諧家庭、嚴謹?shù)募绎L家教對人的成長、對工作的重要性。集團公司召開意識形態(tài)工作會議后,我先后組織制定了《西露天礦黨委意識形態(tài)工作研判制度》、《西露天礦黨委意識形態(tài)工作督查制度》、《2017年下半年西露天礦黨委意識形態(tài)工作要點》及《西露天礦黨委意識形態(tài)工作責任清單》,明確了意識形態(tài)工作具體內(nèi)容和目標。時刻關注員工思想動向,了解掌握員工群眾政治傾向、政治信仰、政治言論,針對不同聲音和錯誤言論,以召開座談會、約談等方式加強教育引導,對非法串聯(lián)、造謠生事的依法追究法律責任。有針對性地進行思想引導,通過采取組織新老黨員進行入黨宣誓、觀看《閃閃的紅星》電影等形式,讓全體黨員思想得到凈化洗禮,在廣大黨員中引起共鳴。為加強維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全,組織制定了《西露天礦網(wǎng)站信息發(fā)布安全管理辦法》、《網(wǎng)絡輿情發(fā)布及管理辦法》及《網(wǎng)絡、報刊輿情處置應急預案》,堅持正確的輿論導向,杜絕隨意發(fā)布謠言等破壞黨、破壞社會、礦山和諧的文字。按照集團公司黨委對涉周令薄郭徐和尹亮專項清理的要求,認真對相關涉及的言論、書籍、報刊、畫冊等進行了全面排查和清理。同時,我還著力加強了對穩(wěn)定工作的領導,進一步落實了穩(wěn)定工作責任。特別是在春節(jié)、國家“兩會”、一帶一路北京峰會、黨的“十九大”等特殊時期多次召開專題工作會議,對集團公司確定的27名重點人員進行了層層包保分工,落實領導包保制度,親自負責,強化重點人的包保監(jiān)控,深入進行矛盾排查化解。今年“兩會”期間上訪人數(shù)大幅下降,“十九大”期間,實現(xiàn)了無群體訪、非訪目標,為企業(yè)的安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
圍繞貫徹落實習近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設工作會議上的講話精神,按照集團公司黨委關于加強黨建工作紀實、工作計劃報備、工作現(xiàn)場指導等七項制度要求,我先后組織制定了《礦黨委常委會議事規(guī)則》、《礦黨(總)支部晉位升級工作實施方案》、《關于加強礦兩級機關黨建工作的安排意見》等相關文件,完善了黨群部委領導包?;鶎狱h(總)支部黨建工作現(xiàn)場指導和督導檢查分工表,定期深入基層黨總支、支部進行督查指導;整合了《黨支部工作記錄簿》,對“三會一課”、黨內(nèi)活動、組織生活會等黨內(nèi)工作紀實內(nèi)容,采取下發(fā)記錄模板、深入基層指導培訓的方式,確保了黨支部基礎建設規(guī)范化。以貫徹落實《集團公司黨建工作季度抽查和半年檢查條目清單》為重點,組織完善了《礦基層黨建基礎工作量化考核實施細則》,與15個基層黨(總)支部簽訂黨建工作責任狀,形成規(guī)范統(tǒng)一的黨支部基礎工作模式。扎實開展了黨支部建設晉位升級活動,建立了黨支部晉位升級考核圖板,通過采取每月對基層黨支部建設抽檢下發(fā)問題整改清單、每季度綜合檢查評比定級的方式,推進黨支部建設晉位升級活動的開展。今年以來,共組織黨建聯(lián)合檢查6次,下發(fā)問題整改清單37份,糾正了黨總支、支部和黨小組建設中不規(guī)范問題193項。還組織召開了全礦黨支部建設工作會,對黨建基礎工作扎實規(guī)范的運修廠、坑口油廠等8個黨總支、直屬黨支部和黨小組進行了表彰和觀摩,認真總結和點評了基層黨支部建設中取得的成績和存在的問題,推進黨支部建設深入開展。一年來,我堅持把提升黨務干部業(yè)務素質(zhì)作為落實黨建工作的基礎,針對黨建抽查存在的共性問題,采取一事一培訓的方式,先后圍繞“三會一課”制度、組織生活會召開程序、黨小組活動開展、統(tǒng)戰(zhàn)和保密工作開展,對全礦黨務干部進行了系統(tǒng)培訓,提高黨務干部的工作業(yè)務水平。針對新任職的黨支部書記對發(fā)展黨員工作業(yè)務掌握不全面的實際,編寫了《西露天礦發(fā)展黨員工作程序和相關要求》培訓教材,舉辦了全礦黨支部書記培訓班。建立了西露天礦黨委黨員管理信息子系統(tǒng),將51個黨組織、822名黨員信息全部錄入《全國黨員管理信息系統(tǒng)》之內(nèi)。圍繞從嚴組織關系,對轉(zhuǎn)出入黨員組織關系轉(zhuǎn)移實行所在支部書記負責制,實行全程跟蹤組織轉(zhuǎn)移。嚴格按照集團公司黨費收繳規(guī)定和黨費證管理規(guī)定,足額及時向組織繳納黨費。堅持開展了黨員戴標志牌上崗活動,通過黨員在工作崗位上亮身份,增強了黨員的責任意識、示范意識,自我約束意識。在加強黨風廉政建設方面,我以開展常態(tài)化廉政教育為重點,持續(xù)開展了廉政述職、讀書思廉、案例警廉、吹風扯袖、公示承諾等一系列教育活動,對新提職的科級管理人員進行了廉政教育談話,組織全礦重點崗位人員參觀了撫順市反腐倡廉警示教育基地、遼寧省反腐倡廉教育展覽館,提高了各級干部廉潔從業(yè)意識和拒腐防變能力。圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、物資采購和工程建設等扎實開展效能監(jiān)察工作,全年實現(xiàn)節(jié)支增效241.5萬元。進一步加強了信訪舉報工作,在基層單位設立了15個信訪舉報工作聯(lián)系點,重新調(diào)整聘任了15名信訪信息員,共受理信訪舉報2件,初核2件,有效杜絕了違規(guī)違紀問題發(fā)生,營造了風清氣正發(fā)展的良好氛圍。
一是組織了黨員閃光點事跡評選活動。為充分發(fā)揮黨員在礦山建設中的先鋒模范作用,我組織全礦黨員持續(xù)開展了黨員閃光點事跡活動評選,通過基層黨組織推薦,深入挖掘選樹了運修廠“加班加點保剝離大干的好司機叢兆東”、采剝段“排除電鏟故障的高超技術司機崔鳳偉”,以及南機電廠“勇接難活的老焊工魏兆國”等37位黨員,大力弘揚他們的先進事跡,組織全礦員工學習,以此展示黨員在生產(chǎn)建設中的先鋒作用。
二是組織了黨員先鋒號工程活動和創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動。圍繞108t大汽車廂體大修制作、別拉斯采礦大汽車冷卻系統(tǒng)改造等13項先鋒號工程項目,我組織黨員進行科技攻關解決生產(chǎn)關鍵。組織基層黨總支、支部以“黨日”活動形式,共組織黨員干部2340人次。圍繞環(huán)境標準化建設,開展大型奉獻勞動15次。特別是在主汛期組織防汛筑堤突擊勞動,筑堤1000余米,經(jīng)受了今年4次重大雨情的考驗。大力開展了創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動,涌現(xiàn)出了運修廠檢修隊108t維修班、坑口油廠原油隊b部看火崗等10余個“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,在全礦黨員和員工中做出了表率。
三是組織了黨員安全“三無”責任區(qū)活動。我堅持把開展“三無”黨員責任區(qū)活動作為黨員教育活動崗位化、形象化、成果化、制度化的載體性活動進行推進,確立了黨員安全“三無”責任區(qū)96個,定期通報各單位“三無”責任區(qū)情況,使“三無”黨員責任區(qū)活動得到扎實開展。全礦96個黨員安全責任區(qū)中,實現(xiàn)“三無”目標93個,達標率均在96%以上,查處整治安全隱患137處,避免各類事故7起,提出安全建議182件,黨員立足崗位發(fā)揮作用得到了較好的落實。
四是組織了黨員“一帶一”活動。堅持以“黨員服務群眾日”、“黨員干部當一天工人”方式,積極為員工做好事、辦實事、解難事,我通過組織以“包思想穩(wěn)定、包安全無事故、包技術水平提高”為內(nèi)容的結幫帶對活動,員工的安全生產(chǎn)技術得到提高;60名家庭困難員工得到幫扶救助。還組織開展了常見病、多發(fā)病預防、救治知識宣傳普及活動,發(fā)現(xiàn)有問題員工及時安排治療,保證了在崗員工的人身安全。
(五)以調(diào)動激發(fā)員工群眾的積極性、創(chuàng)造性為著力點,進一步加強群團組織建設。
為更好地發(fā)揮群團組織優(yōu)勢,一年來,我定期聽取群團組織工作匯報,指導群團組織緊緊把握礦安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等工作重點,積極發(fā)揮組織優(yōu)勢,取得了良好工作效果。圍繞實現(xiàn)安全奮斗目標,先后開展了安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡踩嬔不卣?、安全文藝巡回演出、安全生產(chǎn)知識競賽和百名群監(jiān)員互檢互查等活動。圍繞完成生產(chǎn)任務,組織開展了東區(qū)剝離、e1300隱患治理和原油生產(chǎn)競賽等活動。扎實開展了“學技術、練本領、比技能、爭首席”技術練兵比武和敬師愛徒活動,有效激發(fā)了廣大員工學技術、練本領的熱情。全面推進“五化”班組建設向縱深發(fā)展,創(chuàng)建了2個勞模示范崗和1個勞模創(chuàng)新工作室。創(chuàng)建了林世德技能大師工作室,總結推廣了技能大師教學傳授法。舉辦了“強體魄、保安全、促生產(chǎn)”員工系列文體活動,進一步豐富了員工文化生活。建立健全困難員工檔案制度,對出現(xiàn)困難的員工家庭做到隨時走訪、隨時救助,實現(xiàn)了幫扶和慰問的經(jīng)?;=衲暌詠?,共救助困難員工246人次,發(fā)放救助金8.84萬元。共青團組織堅持以青年思想政治工作為要務,以提高政治修養(yǎng)、理論水平和業(yè)務能力為抓手,以服務企業(yè)工作中心為重點,以加強基層組織建設為保障,充分發(fā)揮各級團組織和廣大團員青年的生力軍和突擊隊作用。
2017年,自己在集團公司的正確領導和礦班子的大力支持配合下,始終在思想和行動上與黨中央保持高度一致,能夠堅持以理論武裝頭腦、指導實踐,具有良好的大局觀念,自覺維護集團公司利益,認真貫徹執(zhí)行集團公司各項規(guī)定。忠于職守,勤勉盡責,嚴格執(zhí)行領導干部帶班下現(xiàn)場制度,每月深入生產(chǎn)一線,扎實開展調(diào)查研究,及時解決員工思想工作中存在的問題。積極探索加強黨建工作的方法途徑,有效提高了全礦黨建工作科學化水平。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定,以身作則,廉潔從政,做到了自重、自省、自警、自勵,在員工中樹立了良好形象,較好地履行了黨委書記的工作職責。但認真反思一年來的工作,感到仍存在不足之處:一是學習的主動性、自覺性還不夠;二是對干部的教育管理還有疏漏,有的個別干部表率作用不明顯;三是安全教育管理的深度上還有差距,有的單位在員工的安全思想教育上還存在不足,個別員工的自主保安意識和能力還不強;四是對個別基層干部同志在信訪穩(wěn)定工作產(chǎn)生的畏難情緒引導不足,硬性要求多,工作批評多,耐心引導教育工作略顯不足。對于這些問題,我將在新的一年里采取措施認真加以解決。
2018年,我礦面臨的形勢仍然非常嚴峻,完成各項任務目標將面臨諸多壓力和挑戰(zhàn)。為鞏固來之不易的工作成果,全面完成新一年各項生產(chǎn)工作任務,自己要堅持以黨的十九大精神為指導,深刻學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想,著力推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,不斷堅定信心,鼓足干勁,以深化黨內(nèi)“三項”活動為載體,以促進礦山安全發(fā)展、全面完成各項工作任務為目標,認真落實全面從嚴治黨主體責任,不斷加強基層黨組織自身建設,充分發(fā)揮黨組織的領導核心、政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,為圓滿完成2018年各項目標任務提供強大的精神動力和堅強的政治保障。
(一)深入學習貫徹黨的十九大精神,進一步強化領導班子和干部隊伍建設。
學習宣傳貫徹黨的十九大精神是當前和今后一個時期的首要政治任務。要通過采取集中學、自學等有效方式,認真研讀黨的十九大報告和黨章,準確領會把握黨的十九大精神的思想精髓、核心要義,原原本本、原汁原味學習好黨的十九大精神。圍繞推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,教育引導各級黨員干部全面把握和深刻理解在新的歷史條件下加強黨的執(zhí)政能力、作風建設,增強黨的純潔性、凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要性,用黨的十九大精神統(tǒng)一思想,統(tǒng)領工作。
(二)深化思想政治工作,進一步提升干部員工思想政治素質(zhì)。
要圍繞講清新形勢、展望未來、增強信心,繼續(xù)開展“以企為家、愛崗敬業(yè)”教育活動,把集團公司和礦今后的發(fā)展和當前的形勢講清講透,把任務和目標講明,把思路和步驟講清,使廣大干部員工進一步增強做好本職工作的信念與信心。要深化“三基”內(nèi)涵,圍繞階段性安全工作重點和安全形勢,強化安教基層、基礎、基本功建設,開展好全過程安全思想教育。要創(chuàng)新安教載體,組織開展安全培訓、安全專題輔導、安全知識競賽、安全演講、家屬囑托等安全活動,引導廣大員工不斷增強底線思維和紅線意識,自覺做到安全生產(chǎn)。
(三)全面落實從嚴治黨責任,進一步加強基層組織建設。
要圍繞貫徹落實《集團公司黨的建設工作檢查考核問責實施辦法》,以全面深入實施黨建工作紀實、工作現(xiàn)場指導、黨建工作督促檢查等七項制度為重點,規(guī)范指導基層單位完善黨建基礎工作,幫助基層單位解決黨建工作中的實際問題,推進全礦基層黨總支、支部建設晉位升級。
(四)充分發(fā)揮群團組織優(yōu)勢,助推企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
要圍繞全年各項奮斗目標,開展形式多樣的勞動競賽和技術比武活動,不斷促進各項任務的完成和員工素質(zhì)的提高。要圍繞企業(yè)民主管理,加強機制建設,充分發(fā)揮員工和企業(yè)的橋梁紐帶作用。共青團組織要以“青春建功服務”為主題,重點抓好對青年員工的思想教育,堅定廣大青工“永遠跟黨走”的理想信念,確保青工思想穩(wěn)定。
述職人:xxx,現(xiàn)任支行長,現(xiàn)將近一年來的履職情況和廉潔自律情況報告如下:
2018年以來,我支行在總行黨委的正確領導下,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標,全面夯實基礎管理,面對環(huán)保整治、企業(yè)全面停產(chǎn)的市場新挑戰(zhàn),上下齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新思路、真抓實干,使各項業(yè)務實現(xiàn)了新突破。
(一)主要指標完成情況:截止到2018年12月17日,支行各項存款余額達到65093萬元,較年初增長10157萬元,完成任務的137%,日均存款較年初增長9207萬元,完成任務的213%;表內(nèi)貸款余額38099萬元,新增52筆、金額5452萬元,營銷票據(jù)貼現(xiàn)1.24億元;年底各項收入可實現(xiàn)2356萬元,完成全年目標的118%,其中利息收入2341萬元,手續(xù)費收入15萬元,貼現(xiàn)收入215萬元;本年累計清收不良貸款536.9萬元,完成全年任務的112%;電子銀行方面新增銀行卡1864個,營銷手機銀行2748個,新注冊客戶1176個,綁卡客戶119個,營銷其它渠道客戶7471個,收銀寶8個,基本完成了電子銀行各項指標。
(二)具體工作開展情況。
1、強化內(nèi)控管理,有效防范風險。結合總行相關制度規(guī)定,我支行從勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作作風、內(nèi)外部基礎管理、文明服務、案件防控等方面進一步細化了相關要求,并張貼上墻,嚴格行為約束;利用晨會和夕會學習、傳達總行下發(fā)的各類文件、制度和要求,充分發(fā)揮班子成員和黨員模范帶頭作用,確保制度執(zhí)行不打折扣。周末和節(jié)假日營業(yè)大廳實行大廳經(jīng)理、外勤及分理處人員輪流坐班制,一方面強化了客戶服務,同樣也增強了安全防范,實現(xiàn)全年內(nèi)外部安全無事故。
2、細化工作指標,嚴格目標考核。針對首季開門紅和勞動競賽目標要求,結合支行全年任務,細化考核,明確措施:一是下達組織資金任務,在做好柜面存款增長的基礎上,員工每人每季吸儲不低于200萬,班子成員包掛大客戶確保對公存款新增不低于5000萬,并結合二次績效分配,嚴格獎罰;二是強化信貸人員管理和業(yè)績考核,從新增貸款、逾期清收、表內(nèi)外欠息清收等方面進行細化考核,明確目標,每周一召開信貸碰頭會,各自匯報自己上周貸款營銷、發(fā)放和不良清收情況及本周工作安排,共同商討遇到的疑難問題和擬采取哪些具體措施等等;三是合理分解電子銀行營銷任務,采取每周一調(diào)度,每月一考核,結合總行全員營銷方案,根據(jù)員工營銷的業(yè)績進行排名,獎罰兌現(xiàn)。
3、做好客戶定位,加大吸儲力度。眾所周知,當?shù)亟鹑跈C構較多,有**銀行、**銀行、**銀行、**等5家金融機構,同業(yè)競爭異常激烈。我行結合當?shù)貙嶋H,逆向思維,針對它行忽視的10萬以下存款小客戶主動出擊、強化服務,在總行基礎上又多次采購了海鷗洗衣粉、雕牌肥皂、洗衣液、手提包等宣傳品,確保小的宣傳品不間斷;結合我行利率上調(diào)和大額存單開通的有利條件,自行印制宣傳海報5000余份,在重要街面商鋪及13個村委會反復張貼宣傳海報,在每一個關鍵路口和重要地段都懸掛了宣傳條幅。另外,還借助當?shù)卣捌笫聵I(yè)單位多次召開大型會議的時機,通過贊助印有我行l(wèi)ogo的提包、水杯、筆記本、宣傳手冊、海報等,同步強化我行業(yè)務宣傳,進一步提升和增強農(nóng)商行在當?shù)氐男蜗蠹坝绊懥Α?/p>
4、立足本地搞營銷,攻堅克難求發(fā)展。當?shù)貜S礦企業(yè)較多,有10余家大企業(yè),配套的各類選廠、燒結廠等不低于200家,近年來,由于國家宏觀調(diào)控,鋼鐵產(chǎn)業(yè)進入調(diào)整期,再加上今年的環(huán)保風暴,80-90%左右的小企業(yè)關停,幾乎所有的生產(chǎn)型的企業(yè)停產(chǎn)。我行針對這一現(xiàn)狀,沒有選擇戰(zhàn)略放棄,利用人熟地熟的優(yōu)勢,認真篩選了近30個經(jīng)營相對較好的企業(yè)和個體大戶多方聯(lián)系、主動走訪,適時進行有效宣傳,重點推介賬戶結算、代發(fā)工資、電子銀行、票據(jù)貼現(xiàn)及貸款等業(yè)務,今年以來共營銷企業(yè)低風險貸款3筆、金額為1.2750億元,個體大戶抵押貸款2筆、金額1400萬;對有合作潛力的客戶及時跟進,本年共新增**、**、**等有效企業(yè)結算賬戶16個,均辦理了企業(yè)網(wǎng)銀,賬戶存款經(jīng)常在50萬到1000萬不等;另外,對已在我行開立賬戶但很少發(fā)生業(yè)務的**、**、****等15家企業(yè)積極進行了多次走訪、溝通,有效提高了賬戶使用頻率,通過努力我行協(xié)調(diào)來1.4億的存款近6個月;對已建立合作關系且有代發(fā)工資的企事業(yè)單位,我們按月進行上門回訪、贈送宣傳品、紀念品,結合現(xiàn)場體驗和營銷,也使單位工資在我行形成了大量的資金沉淀。
5、開拓清降思路,深耕不良挖潛。最大的困難就是不良貸款居高不下,貸款欠息嚴重。對此,我支行干部員工沒有氣餒,迎難而上,積極探索清收方案:一是扎實做好農(nóng)戶貸款的清收工作,逐筆梳理和了解逾期貸款情況,采取“一周一集中”(外勤人員每周至少一次集中上門清收)“一月一行動”(支行長每月至少一次帶隊入戶清收)的上門清降措施,對每筆不良貸款都做到緊盯不放,不論金額大小都要能收盡收,確保清收實效,全年對143筆8391萬元表內(nèi)逾期貸款基本實現(xiàn)了上門清收和讓渡利息政策宣傳全覆蓋,通過信貸人員上門催收,共清收個人不良貸款106萬元;二是多措并舉對符合借新還舊條件的大額不良貸款進行盤活落實,其中盤活669萬元,榮陽2469萬元,**400萬元;三是一招不讓的做好表內(nèi)外欠息挖潛工作,堅持每月都要到欠息企業(yè)走訪一次,了解經(jīng)營情況,不厭其煩地向企業(yè)法人和財務催要掛息和欠息,通過努力,本年共挖潛481萬元,其中多次協(xié)調(diào)當?shù)卣畾w還核銷貸款本息20萬元,另清收個人逾期利息72萬元;四是對無法盤活落實的逾期貸款都及時進行了訴訟,積極協(xié)調(diào)法院,確保訴訟案件的無縫銜接和有效執(zhí)行。
作為一名支行長,我時刻繃緊廉潔自律這根弦,努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨:一方面不斷加強學習,努力提高思想認識,增強執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性,按照關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與總行黨委保持一致,以此端正工作作風、生活作風;另一方面不斷改造自己的世界觀,樹立正確的人生觀、價值觀,自重、自省、自警、自勵,嚴格遵守法律法規(guī),增強抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力,廉潔奉公,依法辦事,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色;另外,作為一名支部書記,能夠嚴格按照總行黨委要求,扎實推進黨建工作有效落實,在深入學習、貫徹落實黨的十九大精神,深入推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化,全面推進基層黨建工作規(guī)范化、標準化、制度化等方面取得一定成效,今年支部還被總行黨委評為“先進基層黨組織”。
2018年的工作取得了一定的成績,但在面對成績的同時,也看到了工作中還存在許多不足之處,與總行的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是學習熱情不夠,平時由于忙于經(jīng)營,忽略了理論學習特別是黨的知識,沒能真正做到在干中學,學中干;二是開拓創(chuàng)新意識不強,習慣于憑往常經(jīng)驗考慮問題,在工作上謹慎求穩(wěn);三是業(yè)務發(fā)展不均衡,如收銀寶、貸記卡等電子銀行業(yè)務業(yè)績不突出。針對自身存在的不足,我將在今后的工作中進一步提高自身素質(zhì),不斷改進工作方法,以更加合規(guī)的理念和積極的心態(tài)帶領團隊直面新的機遇和挑戰(zhàn),確保各項業(yè)績再創(chuàng)輝煌。
以上述職,請予以評議。
述職人:
20xx年xx月xx日。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下,我認真學習了xx屆五中全會精神和“xx”規(guī)劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識,以及參加了工委黨校第61期入黨培訓。同時還在工作中及工作之余積極參加了財務相關課程的學習,先后學習了《會計電算化》、《會計基礎》和《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》,還參加了市統(tǒng)計局組織召開的勞資統(tǒng)計工作培訓會議,順利通過考核并取得了《會計電算化證》和《會計從業(yè)資格證》。
黨政辦的具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)xx個人年終述職報告xx個人年終述職報告。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學習同事們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,服從領導的工作安排,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;五是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量!
一年來圍繞自身職責做好了工作,也取得了一定的成績,但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。
一、思想政治:一是能夠認真學習鄧小平理論、以及黨的xx屆四中、五中全會精神,以熱情飽滿的精神積極參加局黨組的各項教育活動。思想政治態(tài)度端正、盡力做好分管工作,在言行舉止、工作學習、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則,要求別人做到的自己基本做到了,二是擺正位置,分清主次,樹立以正職為核心的意識,顧全大局,凡事從全局考慮,積極參與局本部決策,本著對工作負責,對單位負責的工作態(tài)度,積極發(fā)表自己的意見,從不隱瞞自己的觀點。三是認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和規(guī)定,一年來,在努力學習分管工作相關的法律、法規(guī)和政策的同時,能夠積極主動,全力去組織實施,做到小局服從大局、個人服從全局的工作態(tài)度,積極處理好各方面的工作關系。四是工作上注重實效,堅持以愛崗為前提,以敬業(yè)為基礎,以精業(yè)為自己的目標。與人為合,不斤斤計較,能做的、會盡力去做、做就爭取做好。
二、廉潔從政:在個人廉潔從政上、能認真學習中央、省、市、縣關于廉潔自律的有關規(guī)定、以黨員帶頭作用的身份,積極履行黨員八項義務,自覺遵守黨的紀律和國家的法律、法規(guī),執(zhí)行黨的決(抓黨建工作述職報告)定,服從組織分配,積極完成黨的任務,按時繳納黨費、能夠經(jīng)常開展批評與自我批評,密切聯(lián)系群眾,勇于揭露和糾正自己工作中存在的缺點,積極參加黨組織的學習活動,有較強的事業(yè)心和責任感。執(zhí)行廉潔制度、遵紀守法、廉潔從政。
三、工作總況:傳達了縣委創(chuàng)爭會議精神;成立了創(chuàng)爭活動領導小組;制定了創(chuàng)爭活動實施方案;編織了創(chuàng)爭活動日程安排表;召開了兩個動員會:創(chuàng)先爭優(yōu)動員會、文明創(chuàng)建動員會;制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動六項制度;深入縣第一中學給學生上了一堂安全課;黨組書記給全局干部上了一堂廉政課;黨支部與黨員簽訂了黨員先鋒崗責任書;局黨組與黨員簽訂了公開承諾書;局綜治辦與各科室負責人簽訂安全責任書;組織觀看了一部教育影視片;每人寫了一篇觀后感;舉辦了一次廣場質(zhì)監(jiān)普法宣傳咨詢活動;開展了一次質(zhì)量月活動;參加了兩次義務勞動;撰寫調(diào)研材料一篇送縣直工委;組織收看十八期全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)主辦的質(zhì)監(jiān)講壇視頻;開展了四次創(chuàng)爭點評。
(一)呈現(xiàn)兩大亮點:
一是把握要求,緊扣主題,積極組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是加強領導,宣傳發(fā)動。突出創(chuàng)建學習型黨組織、以深化和加強作風建設年和質(zhì)量提升兩項活動為載體,在全體黨員中開展以牢固樹立宗旨意識、強化服務理念、豐富服務、提高服務能力,充分發(fā)揮黨員在依法履職、科學履職、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的模范帶頭作用,充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用;二是提出目標,明確要求。結合全局年度工作目標,認真研究制定活動方案,提出創(chuàng)建活動實現(xiàn)四個主要目標:一是履職意識進一步強化;二是服務效能進一步提升;三是黨性修養(yǎng)進一步增強;四是自身形象進一步改善。使新形勢下基層黨建工作的業(yè)績更加突出、基礎更加牢固,廣大干部職工對基層黨組織和黨員滿意度不斷提升,社會、企業(yè)、群眾對我們工作的滿意度不斷提升。做到四個堅持:一是堅持服務中心。圍繞縣委、縣政府工作中心,緊密結合全局年度重點工作開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,著力推進以標準推動、名牌帶動、質(zhì)量誠信、安全監(jiān)管為主要內(nèi)容的質(zhì)量強縣建設;二是堅持以人為本。致力民情、民主、民安、民和,堅守質(zhì)量安全底線,充分發(fā)揮思想政治工作的作用,以工作和諧推動系統(tǒng)和諧;三是堅持開拓創(chuàng)新。大膽探索、勇于創(chuàng)新,不斷摸索大質(zhì)量、大監(jiān)管、大平臺、大服務建設理念,著力激發(fā)黨員敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、強業(yè)的精神;四是堅持率先垂范、堅持高標準、高素質(zhì)、嚴要求,創(chuàng)佳績。把握五個結合:把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進業(yè)務工作結合起來,與兩創(chuàng)活動結合起來,與深化作風建設、質(zhì)量提升年活動結合起來,與年度考核結合起來,與開展講黨性、重品行、作表率活動有機結合起來,以黨的建設帶動和推進質(zhì)監(jiān)各項事業(yè)的發(fā)展。二是圍繞中心,精心策劃,著力體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)目標。一是制定方案,設計載體。方案結合實際,注重創(chuàng)新。局機關黨支部結合質(zhì)監(jiān)工作特點和要求,每位黨員要把一份責任、一種使命擔當在肩。二是學習教育,理論武裝。局機關支部開展了迎七一創(chuàng)先爭優(yōu)黨課教育活動,堅持月第一周學習制度,采取了集中學習,推薦讀書書目,黨員干部自學,召開支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題組織生活會等形式,強化了理論學習和思想教育,為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展奠定了理論基礎。三是體現(xiàn)特色,重在實踐。以特色體現(xiàn)實踐,以落實體現(xiàn)績效,全面推動干部職工特別是黨員干部立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。支部行動起來,黨員行動起來,把創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設與質(zhì)量強縣、質(zhì)量提升、質(zhì)量監(jiān)督有機結合起來,把緊貼中心和建設學習型黨支部作為我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動最大的特色、最亮的品牌xx個人年終述職報告xx個人年終述職報告。積極引導黨員把創(chuàng)建具體化亮化,通過履職盡職、完成重點任務實踐創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀目標。積極參加省、市行政執(zhí)法稽查比武,技術機構比武,檢驗黨員在干事業(yè)上的精神面貌和作風素質(zhì),帶動全局強化素質(zhì)、改進作風、提升效能。
(二)確保兩個安全。
1、特安監(jiān)察躍上新臺階。一是創(chuàng)新監(jiān)管機制,提升特種設備安全規(guī)范化管理水平。在全市率先制定《糾正特種設備習慣性錯誤活動方案》,啟動糾正特種設備習慣性錯誤活動,共排查使用單位94項常見習慣性錯誤,并逐條制度整改到位。在全市率先制定《五好單位創(chuàng)建細化表》,以標準化管理特種設備,進一步深化五好單位建設。全年召開現(xiàn)場會2次,嚴格按照《細化表》要求使用單位開展創(chuàng)建工作;二是突出治理隱患排查,保障特種設備安全運行。加強對重點單位、重點設備和重點區(qū)域的日常安全監(jiān)管,完成應檢率100%。三是突出工作重點,狠抓永寧高速等重點建設工程特種設備。深入高速公路、省道建設工地檢查特種設備,排查隱患、整改率達100%。四是突出專項整治。開展氣瓶專項整治,場內(nèi)機動車輛普查整治工作。五是突出宣傳培訓,提高特種設備安全知識的普及率。開展特種設備安全進校園、進企業(yè)、進農(nóng)村、進社區(qū),舉辦特種設備作業(yè)人員培訓班等活動。
2、食品質(zhì)量安全卓有成效。一是加強食品監(jiān)管力度,開展各項食品專項檢查行動。檢查中嚴格督促企業(yè)落實《福建省加工食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全管理通用規(guī)范》,完善各項食品臺帳。二是積極探索小作坊和五類前店后廠食品經(jīng)營單位的監(jiān)管模式。開展五類前店后廠經(jīng)營單位摸底調(diào)查,實地走訪調(diào)查了解生產(chǎn)條件和狀況,為每家經(jīng)營單位記錄存檔,健全食品企業(yè)質(zhì)量檔案。三是嚴厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違法行為。通過企業(yè)自查、突擊檢查和添加劑臺賬管理等多種方式,加強對食品企業(yè)添加劑使用的監(jiān)管,未發(fā)現(xiàn)有違法現(xiàn)象。四是主動幫扶,實行零距離服務。通過一對一指導、集中培訓等一系列措施,積極幫扶小作坊改造升級,舉辦食品加工業(yè)主培訓班。
(三)行風和效能明顯改觀。
一是深入開展公信力建設,開展以誠信為本,操守為重的主題實踐活動,樹立人人都是窗口,處處展示素質(zhì),事事體現(xiàn)服務的從政從業(yè)道德,依法行政,文明辦事,克服以罰代刑,以罰代管等行政執(zhí)法中的違規(guī)失信行為。二是圍繞金質(zhì)亮劍為主題,開展質(zhì)監(jiān)檢測進農(nóng)村,服務農(nóng)民到田頭、民生計量進企業(yè)、家電下鄉(xiāng)保平安、特種設備安全五好單位建設以及與貧困村掛鉤幫扶結對等活動。三是積極開展參與公益活動。積極深入開展扶貧助困活動,繼續(xù)資助貧困家庭,為受災群眾送去黨組織的溫暖。積極參與獻愛心、見義勇為等社會公益活動,發(fā)揮黨員干部的帶頭示范作用。為掛包村無償提供xx噸水泥、資助鄉(xiāng)計生工作xxxx元;見義勇為捐款xxx元,資助掛包村貧困戶xxxx元,6、14洪災資助xxxx元。全體黨員舉行抗洪救災捐款xxx元,積極向災區(qū)群眾獻真情、傳溫暖、送愛心。同時、大力開展了法律法規(guī)和業(yè)務咨詢服務、送法下鄉(xiāng)、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)安全進校園等活動,豐富共建內(nèi)容,提升了文明程度。
(四)創(chuàng)先爭優(yōu)成效顯著。
一是質(zhì)量工作成績突出。一是制定20xx年品牌爭創(chuàng)計劃。二是加強地理標志產(chǎn)品的監(jiān)管和保護工作。三是主動幫扶企業(yè)創(chuàng)品牌。四是注重品牌宣傳。五是深入開展質(zhì)量提升活動。六是積極開展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品以及gap認證等工作,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。七是啟動質(zhì)監(jiān)服務進園區(qū)活動。
二是標準化工作收效明顯xx個人年終述職報告工作報告。一是高度重視標準的制修訂工作。二是積極開展農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)工作。三是開展標準化信息服務工作。四是嚴格把關,認真開展二碼工作。截止12月1日,代碼新辦證xxx家;換證xxx家,完成年計劃的99%;年審xxx家,完成年計劃的99%。條碼新辦xx家續(xù)展xx家。
三是計量服務扎實深入。一是開展餐桌計量和定量包裝檢查,維護廣大消費者的合法權益;二是開展民用二表整治工作,嚴格授權考核和監(jiān)管;三是落實省局一減一免計量惠民政策,提前完成我縣第一階段的計量惠民工作共免費檢定血壓計xxx臺件,電子計價稱xxx臺件,減半收費檢定壓力表xxx臺件,臺案秤xxx臺件;四是做好計量宣傳。在維權日和世界計量日廣泛地宣傳計量知識。共懸掛xx條宣傳條幅,張貼xx幅宣傳畫,發(fā)放xxx余份宣傳資料、xxx塊標準砝碼;五是督促做好計量強檢工作,落實備案校核工作;六是定量包裝凈含量抽檢xxx家xxx個品種xxx批次,合格率為98%。
五、存在不足:學習抓得不夠緊;深入企業(yè)一線的工作做得不夠;工作創(chuàng)新意識不強;分管的工作存在薄弱環(huán)節(jié)。今后,我將進一步堅持科學發(fā)展觀,不斷加強學習,樹立正確的人生觀和人生信念,加強黨性鍛煉,創(chuàng)新工作思路,扎實工作,為清流質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
結合我校實際,現(xiàn)將我在2017年度履行黨建第一責任人職責的情況匯報如下。
主要問題:(一)思想教育重口號輕落實。在我的工作行事歷中,更多地關心、關注教育教學業(yè)績,抓教育教學管理措施多,抓思想政治建設辦法少,導致個別黨員、教師黨性不強,過多講條件講待遇,過多的抱怨責任和壓力,忘記了劍中人必須承擔的更多、付出更多。(二)組織生活重形式輕實質(zhì)。片面認為高中教學時間緊、任務重,導致支部“三會一課”活動開展流于形式,未將黨建工作與教育教學有機結合起來,出現(xiàn)了抓教學和抓黨建“兩張皮”的現(xiàn)象。(三)黨建落實重宏觀輕微觀。日常黨建工作分配給副書記,對常態(tài)的工作開展疏于指導,聽匯報的多,親力親為的少。如支部黨建工作雖實行了目標化管理,但一年來專項督查僅4次。(四)黨風廉政重提醒輕警戒。對班子成員履行“一崗雙責”情況監(jiān)督缺位,對個別干部身上傾向性、苗頭性問題只作一般提醒,認為不是“重疴”,就沒下“猛藥”,沒有起到警戒作用。
原因分析:(一)抓黨建工作的自覺性不夠。一直認為自己工作時間長,經(jīng)驗豐富,于是對理論武裝認識重視不足,放松了政治理論學習,對如何“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”等問題的思考不深入。(二)對政治紀律執(zhí)行力度不夠。認為自己為人友善,處事謹慎,不想得罪人,從而放松了對自己及身邊黨員干部的政治思想再教育。(三)對黨建工作重視程度不夠。自己先后在多個學校擔任領導,大多負責教學業(yè)務工作,認為黨建工作務虛多,不易出成績,內(nèi)心就不夠重視。(四)對黨風廉政建設認識不夠。認為學校主要是教書育人,不易貪腐,廉政建設走走過場,喊喊口號,下深水、動真格少。
(一)抓牢思想教育,黨員干部提素養(yǎng)。新的一年,進一步扎實抓好“兩學一做”學習教育,開展不正之風及“庸懶散浮拖”專項整治活動,形成正風肅紀轉(zhuǎn)作風的新常態(tài)。(二)抓實組織生活,黨員干部受教育。每年組織2次黨員干部進行社會發(fā)展的考察學習,組織召開黨建工作專題會議6次以上,對支部組織生活進行2次專項調(diào)研。每月召開班子民生生活會1次。落實支部一述三評,辦好學生業(yè)余黨校,創(chuàng)新黨建工作,形成具有劍中特色的黨建工作模式。(三)抓好“三個結合”,黨建落地謀發(fā)展。結合“強師德、優(yōu)教風、提質(zhì)量”抓黨建,建立師德師風建設長效機制,切實加強教師職業(yè)道德建設,將“三嚴三實”教育落實到實干興校、立德樹人上,促進教風、學風、校風的進一步純正。帶領33名干部繼續(xù)做好幫扶普安鎮(zhèn)劍西村50戶貧困戶,督促駐村干部、第一書記認真履職,發(fā)展好農(nóng)戶產(chǎn)業(yè),進一步抓好黨建扶貧工作。(四)抓嚴廉政建設,風清氣正促和諧。進一步學習貫徹兩條例兩準則,嚴格執(zhí)行《廉政準則》規(guī)定和領導干部個人重大事項報告制度,強化黨員的組織紀律觀念;嚴格執(zhí)行《教職工坐班考勤制度》和教師“十不準”,杜絕一切違規(guī)違紀行為,清廉勤政,清清白白、做人做事、增強全校師生的責任心和幸福感。
一年來,在各級領導的關心指導下,在同事的幫助下,我按照辦公室制定的工作目標,立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負責的各項工作任務,現(xiàn)將2017年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核:
在一年里,我努力學習踐行科學發(fā)展觀,認真學習十九大會議精神。在工作中,我發(fā)揮出善于學習的特點,注重業(yè)務知識的儲備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質(zhì),注重思考和總結工作。在平時工作中,我不斷加強自身形象建設,努力嚴謹細致、規(guī)范高效、作風公道正派的形象,時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀律,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務的職責,遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作作風,踏實肯干的工作態(tài)度。
在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則,積極主動在處理各項工作中不斷提高政治、學習、效率、責任、服務五種意識,力求高標準、高效率、高質(zhì)量地完成工作。
我完成領導安排的各項工作,按照要求做好安全工作,協(xié)助領導做好工作。
在工作中,我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的工作中,做到透明,及時向領導請示匯報,做到工作經(jīng)得起檢查和審核。
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領導和同事的建議意見,適時調(diào)整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致,個人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升,業(yè)務知識和工作實踐也有了一些進步,對于辦事程序能做嚴格遵守,對于安排的工作任務不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細致,缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點。
1、提升政治理論的自學能力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強各項規(guī)章制度的學習。
3、進一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進工作方式方法。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領導、各位同事批評指正。
銀行個人履職情況報告篇十六
20xx年我在營業(yè)室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,今年總行各類業(yè)務新品種的推出,各項操作規(guī)程的重新修訂實施、各種操作系統(tǒng)的上線運行如:中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠程授權系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、boeing系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、個人存款利率市場化項目的上線,人行機構信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務學習制度,支行組織柜員集中業(yè)務學習和現(xiàn)場指導等方法,加班加點努力學習,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務,每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務、聯(lián)行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務大幅度提高:全年業(yè)務量達到32萬多筆,自助設備業(yè)務量達到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶,撤銷對公賬戶16戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理atm長款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少,業(yè)務量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內(nèi)控工作又點多面廣,使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結中提高,并通過合理的業(yè)務分工,緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務技能,推動了柜面服務質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善,確保各項內(nèi)控工作上臺階。
銀行個人履職情況報告篇十七
20__年我在__分理處擔任副主任工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經(jīng)受了因合并機構帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現(xiàn)得相當突出。到12月末,各項存款__萬元,各項x款__萬元,超額完成本利豐銷售__萬元,完成基金銷售__多萬元,完成網(wǎng)銀__戶,短信通54戶,電話銀行__戶,借記卡__張,貴賓卡__戶,貸記卡__戶,實現(xiàn)代理保險__萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元,實現(xiàn)凈利潤__萬元。
總結全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。
作為一名管理者,必須加強內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務,自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度,學習了新知識,接受了新觀念,用心領會“細節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點負責人和支部書記培訓,并在125名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。
二、團隊的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務態(tài)度、服務質(zhì)量取得長足進步。
我在追求自己提高和進步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格?!笔箚T工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養(yǎng)。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家,實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處楊世平的公公去世,我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的,特別是服務態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在20__年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有著一個樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給__分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責任?!?/p>
三、任他風吹雨打,始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進,錢進……”資本市場對銀行負債業(yè)務的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與__分理處業(yè)務的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關系挖存款,走訪低風險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了700多萬,銀行卡存款上漲了1000多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。
四、積極配合個貸部,做大做強資產(chǎn)業(yè)務,主動防范信貸風險。
我們視資產(chǎn)業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,x款的發(fā)放,x款的催收,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期__門市按揭x款591萬,本人利用熟人關系貨幣清收次級x款2萬元。
五、強力搏擊中間業(yè)務,取得前所未有的巨大成績。
中間業(yè)務作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營,切實防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛”思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學習,對職工進行正確的引導,防止道德風險,認真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強學習,提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領導的好評。
七、當然,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進一步完善和克服。
綜上所述,我認為我在20__年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝__分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
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