通過寫心得體會,可以給自己一個梳理思路和總結(jié)收獲的機(jī)會。那么如何寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們要明確總結(jié)的目的和主題,確定要總結(jié)的內(nèi)容范圍和重點(diǎn)。其次,要合理安排總結(jié)的結(jié)構(gòu),清晰地表達(dá)自己的思路和觀點(diǎn)。同時,要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性,以及文字的簡潔和易懂。此外,我們可以適當(dāng)運(yùn)用一些例子和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來支撐自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)總結(jié)的說服力。最后,要經(jīng)過反復(fù)修改和完善,確保總結(jié)的內(nèi)容完整、有條理,達(dá)到較高的質(zhì)量和水平。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇一
保險(xiǎn)作為一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,在我們?nèi)粘I钪邪缪葜鴺O為重要的角色。而在使用保險(xiǎn)產(chǎn)品時,我們也需要注意保險(xiǎn)本身所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在我的使用過程中,我總結(jié)出了以下五點(diǎn)心得體會。
一、了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和分歧。
在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品前,我們必須仔細(xì)閱讀合同和條款以了解產(chǎn)品詳情。我們需要了解保險(xiǎn)公司的兌付能力,保險(xiǎn)期限、賠償標(biāo)準(zhǔn)和賠償時限等細(xì)節(jié)。同時,不同保險(xiǎn)公司對同一種險(xiǎn)種的保費(fèi)、保額、扣除、免責(zé)條款等也有分歧。在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時,我們需要對比不同產(chǎn)品,選擇最適合自己的一款。
二、保險(xiǎn)公司的信譽(yù)是很重要的。
選擇保險(xiǎn)公司是同樣需要仔細(xì)考慮的。在選擇保險(xiǎn)公司時,我們需要了解該公司的信譽(yù)、公信力、財(cái)務(wù)狀況等。如果我們選擇了一家信譽(yù)不好或財(cái)務(wù)狀況糟糕的保險(xiǎn)公司,那么即使我們購買了保險(xiǎn),也會存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
三、保險(xiǎn)理賠過程需要注意交流。
保險(xiǎn)理賠時,我們需要盡可能與保險(xiǎn)公司或其代理人進(jìn)行交流。我們需要提供真實(shí)的信息,同時也需要通過交流了解保險(xiǎn)公司的要求和具體規(guī)定。在理賠過程中,我們還需要對自己的權(quán)益做好維護(hù),確保保險(xiǎn)公司能夠在合理的時間范圍內(nèi)為我們提供賠償。
有些保險(xiǎn)產(chǎn)品會涉及到投資,當(dāng)我們購買投資型保險(xiǎn)時,需要了解產(chǎn)品中所包含的投資成分及其風(fēng)險(xiǎn)程度。如果我們不具備足夠的了解和知識,那么就可能會因?yàn)椴焕斫馐袌霾▌踊蝻L(fēng)險(xiǎn)狀況而損失投資成果。在選擇投資型保險(xiǎn)時,我們需要理性看待自己的投資能力,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。
五、保險(xiǎn)并不是解決所有風(fēng)險(xiǎn)的一劑良藥。
最后需要注意的是,保險(xiǎn)并不是解決所有風(fēng)險(xiǎn)的一劑良藥。保險(xiǎn)只能適用于特定情況,而且它也沒有一勞永逸的作用。在面對風(fēng)險(xiǎn)時,我們需要根據(jù)不同情況選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理工具。對于某些風(fēng)險(xiǎn),我們可能需要采取巨額儲蓄或其他形式的解決方案。
總之,保險(xiǎn)雖然能夠?yàn)槲覀兊纳顜硪欢ǖ陌踩c保障,但它本身也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。在購買保險(xiǎn)時,我們需要全面地、真誠地對待保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),提高我們自身的風(fēng)險(xiǎn)意識和管理能力,以便在面對風(fēng)險(xiǎn)時,我們能夠化險(xiǎn)為夷,得到更為有效的保障和支持。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇二
銀行員工防范風(fēng)險(xiǎn)心得體會銀行員工防范風(fēng)險(xiǎn)心得體會作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過程中,由于風(fēng)險(xiǎn)控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險(xiǎn),是銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,操作風(fēng)險(xiǎn)可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況。柜面操作風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的主觀因素,一是風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風(fēng)險(xiǎn)文化培育不夠,銀行風(fēng)險(xiǎn)文化沒有成型。
二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,導(dǎo)致部分員工操作起來力不從心,風(fēng)險(xiǎn)識別和預(yù)防能力下降。
三是責(zé)任意識不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。
四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進(jìn)行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風(fēng)險(xiǎn)。為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),必須建立起以完善的公司治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的制度文化為基礎(chǔ),以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評價體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實(shí)避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險(xiǎn)防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導(dǎo),文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動,觸動促成行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃管理模式和績效考評機(jī)制。為了真正強(qiáng)化資本約束機(jī)制,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式,引入經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)考核,通過風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量與分配以及投資風(fēng)險(xiǎn)的彌補(bǔ),從績效考核方面引導(dǎo)各級行關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和效益增長的有機(jī)統(tǒng)一。三是加強(qiáng)對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預(yù)警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的it風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)中的作用。篇2:
風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會強(qiáng)化措施狠抓落實(shí)切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力在前段時間的學(xué)習(xí)教育活動中,我深刻認(rèn)識到,農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見解。第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。“基礎(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。第二,要更新服務(wù)意識。現(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識,因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。第三,要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模,不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外,我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實(shí)踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們(更多精彩文章來自“秘書不求人”)要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學(xué)會在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項(xiàng)經(jīng)營活動都要講成本制約,認(rèn)真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險(xiǎn)管理意識和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工,特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo),只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識還不夠,還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。要采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實(shí)處,使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識深入每個員工的心中,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。第四,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟(jì)法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng),我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。yan.提升服務(wù)與制度規(guī)定是相輔相成,互相促進(jìn)的。篇3:
銀行柜員風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會銀行柜員風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。對進(jìn)入工行已有十年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對確保正確的情況下才提交。二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。三、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。以上這些都是柜員平時業(yè)務(wù)處理時所能遇到的,這也是我這么多年工作中總結(jié)的一些現(xiàn)金柜員所經(jīng)常容易出錯的地方。所以作為一名工行員工來說,我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生,減少不必要的風(fēng)險(xiǎn),這樣才能更好的為廣大工行的客戶提供良好服務(wù),提升我們工行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量,為工行的成長獻(xiàn)出自己的一份力量!篇4:
學(xué)習(xí)案件防控的心得體會學(xué)習(xí)案件防控的心得體會銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)從中獲得收益的高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營行業(yè),因而防范和化解風(fēng)險(xiǎn)是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟(jì)金融全球化發(fā)展,在大量金融產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的同時,銀行業(yè)所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。銀行應(yīng)對防范日益復(fù)雜多變的操作風(fēng)險(xiǎn),采取多種防控措施,建立操作風(fēng)險(xiǎn)管理的長效機(jī)制,以提升銀行的競爭力,這是恒古不變的道理。就學(xué)習(xí)了案件防范知識后,從書上,領(lǐng)導(dǎo)的傳達(dá)上,新聞上等等方面得來的實(shí)例,我將發(fā)生的案件做了深度的剖析,結(jié)果得到一個答案,柜員操作風(fēng)險(xiǎn)及其重要,下面有幾點(diǎn)是引起案件發(fā)生的原因:
(一)操作風(fēng)險(xiǎn)防范意識不強(qiáng)。從許多案件看,是屢犯屢查,屢禁不止,重要制度形同虛設(shè)。如查庫制度、授權(quán)制度流于形式;沒有堅(jiān)持重要崗位輪換和相互制衡機(jī)制;金庫管理制度、現(xiàn)金提取、現(xiàn)金調(diào)撥程序管理不嚴(yán),導(dǎo)致工作人員利用職務(wù)之便截取庫款、盜用現(xiàn)金;網(wǎng)點(diǎn)管理不到位、重要空白憑證管理失控,工作人員私自開戶購買支票挪用銀行資金等。
(二)操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全。信用社經(jīng)過這幾年的改革,雖已相繼建立了垂直的內(nèi)部審計(jì)體系,建立了內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理委員會,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)操作風(fēng)險(xiǎn)管理等。但與建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的內(nèi)在要求相比,還有很大的差距。
一是缺乏對操作風(fēng)險(xiǎn)的整體掌控,未應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理對操作風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行計(jì)量、分析,更談不上數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和科學(xué)有效的管理。
二是“三道防線”未能形成整體合力。由于基層機(jī)構(gòu)、專業(yè)管理部門和內(nèi)控合規(guī)部門的職責(zé)界定不清,三道防線不能很好地銜接,導(dǎo)致政出多門、各自為戰(zhàn),削弱了內(nèi)控體系的整體性、協(xié)調(diào)性和有效性。
三是未建立操作風(fēng)險(xiǎn)評價、監(jiān)督和整改機(jī)制等。(三)缺乏完善的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策、方法和程序來管理風(fēng)險(xiǎn)。銀監(jiān)會《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》要求商業(yè)銀行制定完善的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策,對操作風(fēng)險(xiǎn)的明確界定和分類,并在全行范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的方法和流程來識別、評估、監(jiān)測、控制操作風(fēng)險(xiǎn)。但信用社還未能制定操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策,也就難以有效地控制操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。現(xiàn)在就出現(xiàn)的問題來談?wù)勔恍┙鉀Q的辦法,從各方面的角度去解決問題:
(一)要提高對加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性、必要性、緊迫性的認(rèn)識,提高自身合規(guī)經(jīng)營理念,增強(qiáng)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的自覺性。在信用社經(jīng)營中,依法經(jīng)營、合規(guī)操作是銀行一切工作的基本要求,是每個信用社員工應(yīng)盡的基本職責(zé),把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到員工的日常行為之中,使之成為自覺的習(xí)慣,把操作風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)措施細(xì)化落實(shí)到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個節(jié)點(diǎn)。
(二)要建立健全操作風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系,為防范操作風(fēng)險(xiǎn)提供組織保障。為加強(qiáng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一管理,應(yīng)下達(dá)紙質(zhì)文件,把職工職責(zé)工作范圍明確細(xì)化。
(三)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),防范操作風(fēng)險(xiǎn)。美國管理學(xué)家拉里·博西迪和拉姆·查蘭在《執(zhí)行》一書中提出:
“執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分”。執(zhí)行力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。作為企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)者,如果不知道如何去執(zhí)行、執(zhí)行不力,那么,所有工作都將無法取得預(yù)期的結(jié)果。
(四)由于操作風(fēng)險(xiǎn)具有內(nèi)生性特征,決定了防范操作風(fēng)險(xiǎn)還應(yīng)在建設(shè)合規(guī)文化、開展警示教育,警鐘長鳴,提高員工自身的道徳素質(zhì)和防腐抗變的能力、構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的道徳防線上狠下功夫。從無數(shù)大案要案實(shí)例表明,那些違法犯罪分子無不是喪失了理想信念,陷入了拜金主義、享樂主義和腐化墮落的泥潭。正如劉明康主席指出:
在法人層面,我們要講治人、治法,不能僅抓業(yè)務(wù)。信用社業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)是依法合規(guī),從國際經(jīng)驗(yàn)看,業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提有三項(xiàng)原則,即“了解你的客戶”、“了解你的客戶業(yè)務(wù)”、“了解你的部下”??磥恚婪恫僮黠L(fēng)險(xiǎn)最根本還應(yīng)從治本入手,要有針對性地加強(qiáng)對員工理想信念、思想道徳教育,建立良好的合規(guī)文化,要引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,要以胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”為行動的指針;要教育員工珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),自覺抵制各種誘惑,遠(yuǎn)離違法亂紀(jì);要加強(qiáng)職業(yè)道徳教育,引導(dǎo)員工學(xué)規(guī)學(xué)法,增強(qiáng)道徳意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強(qiáng)對有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育,嚴(yán)防道徳風(fēng)險(xiǎn)。篇5:
安全保衛(wèi)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會安全保衛(wèi)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué),一方面對基本制度更加熟悉了才能確保正確執(zhí)行,知道該怎樣做,另一方面也清楚如不嚴(yán)格執(zhí)行制度會有什么樣的結(jié)果,知道什么不能做。從而使自已更加明確崗位職責(zé)和崗位責(zé)任。并認(rèn)識到對同事之間的關(guān)心幫助的正確理解是必須堅(jiān)持原則按制度辦事,工作不能掉以輕心,否則害人害已。我所從事的是商業(yè)銀行信貸員崗位工作,通過學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)、風(fēng)險(xiǎn)防范等規(guī)章制度,我更加清楚自已工作責(zé)任的重大。結(jié)合自身工作實(shí)際,我有以下心得體會:
一、提高對安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提。安全保衛(wèi)工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,以前總認(rèn)為不出問題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,但通過這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí),任務(wù)很艱巨,責(zé)任很重大。
二、強(qiáng)化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證。安全保衛(wèi)工作不是哪個人或者哪個部門的任務(wù),而是我們每一位員工的任務(wù)。任何一個崗位的員工,對本崗位和本單位的安全負(fù)有天然的責(zé)任。可以說,安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間,我們每一名員工都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”,要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機(jī)制,使防范工作走在各項(xiàng)工作的前面。
三是樹立防險(xiǎn)控案的自警意識,必須將安全防范教育貫穿于日常業(yè)務(wù)工作之中。一要加強(qiáng)形勢教育,正確引導(dǎo)大家從金融行業(yè)固有的特性中看加強(qiáng)防險(xiǎn)控案工作的重要性和必要性;二要加強(qiáng)警示教育,正確引導(dǎo)大家從現(xiàn)階段犯罪分子作案的針對性、猖獗性以及自身防范的脆弱性中看加強(qiáng)防險(xiǎn)控案工作的緊迫性;三要加強(qiáng)啟示教育,正確引導(dǎo)大家從成功防范的經(jīng)驗(yàn)中看做好防險(xiǎn)控案工作的可行性.從而增強(qiáng)廣大江陰農(nóng)商銀行員工做好防險(xiǎn)控案工作的責(zé)任感。
一是要強(qiáng)化“重點(diǎn)人”管理,因?yàn)槿说娘L(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的首要風(fēng)險(xiǎn)。各級管理機(jī)關(guān)要在廣泛了解,深入調(diào)查,掌握具體事例的基礎(chǔ)上,采取分類建檔,落實(shí)幫教責(zé)任人;分層談心,及時化解其心中癥結(jié);定期走訪,隨時掌握其心行動態(tài);解困濟(jì)難,彰顯集體和黨組織的溫暖;促其自警自控意識的增強(qiáng),變“重點(diǎn)人”為“放心人”,有效防范人員風(fēng)險(xiǎn)隱患。既要注重安檢的經(jīng)常性和全面性,又注重安檢的針對性和有效性,著重查印押密證管理、防衛(wèi)器械使用、安檢制度落實(shí)及違規(guī)處罰執(zhí)行等重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我行安全保衛(wèi)工作實(shí)行以預(yù)防為主,綜合治理,人員防范與技術(shù)防范相結(jié)合,真正做到防搶劫,防盜竊,防破壞,防電腦案件,防涉槍案件(事故),防自然災(zāi)害事故,維護(hù)正常的工作和生活秩序,保障全體員工的人身安全和集體財(cái)產(chǎn)資金安全為基本任務(wù)。要堅(jiān)持做到:
1、提高認(rèn)識,狠抓制度落實(shí)。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇三
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,安全風(fēng)險(xiǎn)成為人們生活中不可忽視的一部分。無論是個人還是組織,都需要認(rèn)識到安全風(fēng)險(xiǎn)的存在,采取有效的措施進(jìn)行防范。在過去的一段時間里,我曾經(jīng)親身經(jīng)歷了一些關(guān)于安全風(fēng)險(xiǎn)的事件,從中學(xué)習(xí)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,探討防范安全風(fēng)險(xiǎn)的重要性以及一些有效的措施。
第一段:認(rèn)識安全風(fēng)險(xiǎn)
在現(xiàn)代社會,安全風(fēng)險(xiǎn)無處不在。我們可能會面臨網(wǎng)絡(luò)安全威脅、個人財(cái)產(chǎn)損失、交通事故等各種風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們首先要認(rèn)識到安全風(fēng)險(xiǎn)的存在并意識到其對我們的潛在影響。只有真正認(rèn)識到這一點(diǎn),我們才能更加重視安全問題,并采取主動的預(yù)防措施。
第二段:重視安全教育
教育是預(yù)防安全風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。個人和組織應(yīng)該重視安全教育,提高自身的安全意識和應(yīng)對能力。對于個人來說,我們應(yīng)該了解不同種類的安全風(fēng)險(xiǎn),掌握相應(yīng)的防范知識和技能;對于學(xué)校和企事業(yè)單位來說,應(yīng)建立有效的安全教育體系,為員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,提高他們的安全素養(yǎng)。只有通過廣泛的安全教育,我們才能夠筑牢安全的防線。
第三段:加強(qiáng)防范措施
對于不同的安全風(fēng)險(xiǎn),需要采取相應(yīng)的防范措施。例如,在網(wǎng)絡(luò)安全方面,我們應(yīng)使用強(qiáng)密碼,定期更新軟件,小心點(diǎn)擊可疑鏈接等;在個人財(cái)產(chǎn)安全方面,我們可以購買保險(xiǎn),安裝監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)家庭防盜等。此外,組織應(yīng)該逐步建立起完善的安全管理體系,制定相應(yīng)的安全規(guī)章制度,并定期評估和改進(jìn)。
第四段:加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對能力
即使我們采取了有效的防范措施,仍然不能保證完全避免安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們需要提高自身的危機(jī)應(yīng)對能力。我們應(yīng)該養(yǎng)成隨身攜帶急救包和緊急聯(lián)系方式的習(xí)慣,學(xué)會基本的急救知識,提高自己的應(yīng)變能力。此外,組織也應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行定期演練,以便在危險(xiǎn)情況下能夠做出正確的決策和應(yīng)對。
第五段:共同筑牢安全防線
防范安全風(fēng)險(xiǎn)需要個人和社會的共同努力。在個人層面上,我們應(yīng)該守法守紀(jì),尊重他人的權(quán)益,增強(qiáng)社會責(zé)任感。在社會層面上,政府和各類組織應(yīng)該加強(qiáng)安全法規(guī)制定和執(zhí)行,提高執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為。只有通過共同的努力,我們才能筑起堅(jiān)固的安全防線,保護(hù)我們自己和我們的社會。
總結(jié):
在日常生活和工作中,我們不能忽視安全風(fēng)險(xiǎn)的存在。通過認(rèn)識安全風(fēng)險(xiǎn)、重視安全教育、加強(qiáng)防范措施、提高危機(jī)應(yīng)對能力以及共同筑牢安全防線,我們可以降低安全風(fēng)險(xiǎn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)和損失。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠更好地保護(hù)自己和他人的安全。
(注:以上內(nèi)容僅供參考,具體文章結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式可根據(jù)個人需要進(jìn)行調(diào)整。)
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇四
目前,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平與國際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平有較大的差距,在認(rèn)識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風(fēng)險(xiǎn),銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
一、如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。
(1)利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)盡快建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評級體系和風(fēng)險(xiǎn)模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價,不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險(xiǎn)類別制定不同的資產(chǎn)價格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風(fēng)險(xiǎn),建立科學(xué)的業(yè)績評價體系。
二.如何加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防控。
(1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制文化。
營造風(fēng)險(xiǎn)控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險(xiǎn)的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策,對風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
實(shí)行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,盡量簡化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);(3)程序設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計(jì)人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
三、堅(jiān)持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評級專業(yè)團(tuán)隊(duì),建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn),來合理地識別風(fēng)險(xiǎn)。對該團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過定期培訓(xùn),促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內(nèi)部評級體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進(jìn)行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,追求利潤最大化的沖動不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理機(jī)制。
尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度,在克服風(fēng)險(xiǎn)的同時,從風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。逐步實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
2.堅(jiān)持原則。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。
3.建立機(jī)制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識,狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇五
保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)一直是保險(xiǎn)行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一,包括保險(xiǎn)欺詐案件、理賠糾紛等。作為保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員,我們應(yīng)當(dāng)時刻保持高度的警惕,采取有效的防范措施。在過去的工作中,我積累了一些關(guān)于保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)的心得體會,希望通過這篇文章與大家分享。
首先,保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。只有建立了良好的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,才能從根本上減少保險(xiǎn)案件發(fā)生的可能性。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高員工識別風(fēng)險(xiǎn)的能力,并建立跨部門的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),及時排查和分析存在的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。同時,保險(xiǎn)公司還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善系統(tǒng)監(jiān)控和核查流程,減少人為失誤的發(fā)生。
其次,保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評估。在設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品時,保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況和市場需求,遵循科學(xué)的原則和方法,合理確定保險(xiǎn)責(zé)任和保費(fèi)水平,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。同時,保險(xiǎn)公司還應(yīng)盡量避免設(shè)計(jì)過于復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以免給客戶和承保過程帶來不必要的糾紛。保險(xiǎn)公司還可以通過建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測系統(tǒng),密切關(guān)注市場變化和客戶需求,及時調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高保險(xiǎn)的適應(yīng)性和可靠性。
第三,在保險(xiǎn)案件處理過程中,保險(xiǎn)公司應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、誠信的原則。保險(xiǎn)公司應(yīng)重視客戶和投保人的權(quán)益,盡最大努力為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于發(fā)生保險(xiǎn)案件的情況,保險(xiǎn)公司應(yīng)及時啟動理賠流程,為客戶提供理賠指導(dǎo)和支持,并加強(qiáng)對理賠風(fēng)險(xiǎn)的評估和管理。同時,保險(xiǎn)公司還應(yīng)及時完善理賠流程,規(guī)范理賠操作,減少理賠過程中的差錯和糾紛。
第四,保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通與合作。監(jiān)管部門在保險(xiǎn)市場監(jiān)管中發(fā)揮著重要的角色,保險(xiǎn)公司應(yīng)積極主動地與監(jiān)管部門合作,及時報(bào)告和交流風(fēng)險(xiǎn)情況,接受監(jiān)管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。保險(xiǎn)公司還應(yīng)參與行業(yè)協(xié)會和社會組織的活動,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的交流與合作,共同推動保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
最后,保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對客戶的教育和宣傳。保險(xiǎn)案件往往與客戶的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和保險(xiǎn)知識水平有關(guān),保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對客戶的教育和宣傳,提高客戶的保險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。保險(xiǎn)公司可以通過多種形式的宣傳推廣活動,如舉辦保險(xiǎn)知識講座、發(fā)放保險(xiǎn)宣傳資料等,向客戶傳遞保險(xiǎn)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范技巧,增強(qiáng)客戶對保險(xiǎn)的信心和認(rèn)同度。
總之,保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)防范是保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司應(yīng)積極采取有效的措施,建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評估,堅(jiān)持公平、公正、誠信的原則,加強(qiáng)與監(jiān)管部門的合作,加強(qiáng)對客戶的教育和宣傳。只有這樣,才能進(jìn)一步增強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為客戶提供更加可靠、安全的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇六
年來,xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
2004年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元,同比增長*%,已賺凈保費(fèi)***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
2004年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及2003年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
夠多多給予指點(diǎn)并共同學(xué)習(xí):
1、了解客戶多留心、提升服務(wù)質(zhì)量多用心、與客戶建立感情處好關(guān)系、取得信任。
2、支局長一定要熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品,輔助前臺人員出單。
3、每位營業(yè)員必須要徹底了解每次推出保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及客戶的收益,介紹產(chǎn)品一定。
要到位,總結(jié)出自己針對不同客戶的話語話術(shù)。
4、熟悉業(yè)務(wù)流程,每個人必須都能夠熟練操作保險(xiǎn)出單系統(tǒng)。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能。
結(jié)、增長才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開朗。首先是正確認(rèn)識自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。
面對生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會換位思考,進(jìn)行角色認(rèn)同,就會減少自己的負(fù)面情緒,進(jìn)而減少自己的壓力。
社會的發(fā)展迅速,我們每個人只是地球的一份子,沒了任何一個,地球依舊自轉(zhuǎn),其實(shí)。
做人就應(yīng)該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題,我又何必給自。
己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不。
了事實(shí),但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你。
可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡。
心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能。
延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會少些。
切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生。
各種理由不去完成,并且時常會覺得自己得不償失,貢獻(xiàn)大回報(bào)少,久而久之就會產(chǎn)生“端。
我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前,我總以為溝通就是和對方說話,然而老。
師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對方說話,溝。
通的目的就是和對方達(dá)成共識。這個世界上,沒有任何人可以用語言魅力說服對方,只有和。
“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。
此機(jī)會闡述一下個人的觀點(diǎn),也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過。
我的這種形式,能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提。
寶貴意見和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開展。
式,即在柜臺外面增設(shè)個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀。
我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)。
代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務(wù)水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很。
難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊(duì)伍,而造成因人。
力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說明了這個問題。
表現(xiàn)三:員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識和工作積極性還不夠高。盡管市行領(lǐng)導(dǎo)為我們員。
工極力爭取到大幅度提高代理保險(xiǎn)銷售的獎勵費(fèi)用的機(jī)會,但目前尚未在我行員工中起到理。
想的效果,一個不容忽視的重要原因在于在我們員工當(dāng)中仍存在不少思想認(rèn)識方面的問題沒。
險(xiǎn)營銷的初級階段?,F(xiàn)狀是這樣的,我們作為建行的一員,該怎么辦呢?等、靠、要顯然不。
行,那么怎么辦?要想辦法解決!怎么解決問題呢,我覺得首先要找出問題的癥結(jié)在那?
(二)、找出問題的癥結(jié)所在:首先,我認(rèn)為,我們對待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識上尚存在誤區(qū)。
銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而。
作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一。
種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給。
意識強(qiáng)烈,是最佳的人選,這個的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你。
需要的保險(xiǎn)種類,就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人。
就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。(可惜這樣的人太少)。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長期不動,放。
在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋?/p>
首先,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不。
想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲戶,保險(xiǎn)說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對窮人來說(—。
也就是說最需要做保險(xiǎn)投資的人)來說,由于沒錢,保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外,保險(xiǎn)是一。
項(xiàng)長期投資的產(chǎn)品,時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客。
戶的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
公司造成的負(fù)面影響也最大。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法:
加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。銀行資源配置的能力還很低下,要想從根本上提高銀行資金的使用效。
率,代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)。
中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險(xiǎn)還是代客理財(cái)?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)。
務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅(jiān)業(yè)務(wù)品種,我們只有切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售能力,促進(jìn)代理。
保險(xiǎn)費(fèi)用收入快速增長,才能搶占市場份額,提高行業(yè)競爭力,這不論是長遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期。
險(xiǎn)業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種??梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和。
新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使。
去說服別人。在做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時候,要給自己樹立三心:即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心,對。
客戶推銷的時候要有耐心,對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
險(xiǎn)種的專業(yè)知識的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自。
覺進(jìn)行保險(xiǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這非常重要,因?yàn)楸kU(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主。
營業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險(xiǎn)的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一。
做帳。
練的幾句話寫上要宣傳的保險(xiǎn)種類(下崗職工不用愁,銀行保險(xiǎn)解您憂。萬能險(xiǎn)種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險(xiǎn)種的宣傳單,下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。
“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有。
在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前。
愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營銷技巧很多,但都不一定馬上。
保險(xiǎn)單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時,我們要迅速的拿出保險(xiǎn)收據(jù)進(jìn)。
行填寫,他填完保險(xiǎn)單你就應(yīng)該把保險(xiǎn)收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等。
3天后我通知您,來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補(bǔ)充就是了,一定要讓。
客戶覺得辦份保險(xiǎn)就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯,帶來風(fēng)險(xiǎn),易引起客戶、銀行、保險(xiǎn)公司三方面的不必。
有損銀行的形象和信譽(yù)。
式服務(wù)的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務(wù),更不可能為客戶。
待解決的戰(zhàn)略問題。
六、應(yīng)與保險(xiǎn)公司攜手開發(fā)出具有銀行特點(diǎn)的客戶需要的保險(xiǎn)險(xiǎn)種是當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)前的分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產(chǎn)品,應(yīng)根。
據(jù)不同投??蛻舻男枨?,開發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險(xiǎn)種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保。
險(xiǎn)市場的戰(zhàn)略需求。
以上,是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會和。
指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知。
識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何。
做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保。
險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。針對這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要。
從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。進(jìn)。
激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇七
作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)是事中控制的第一責(zé)任人,肩負(fù)著防范各種操作風(fēng)險(xiǎn)的重要責(zé)任。應(yīng)積極的對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性和嚴(yán)重性。對柜員操作過程中有違反規(guī)章制度或者是有風(fēng)險(xiǎn)的行為應(yīng)提出警告。對不聽警告仍然進(jìn)行操作的,應(yīng)及時上報(bào)支行領(lǐng)導(dǎo)。為更好的控制和防范風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)積極采取以下措施。
一、高度重視柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范。高度重視是減少柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的前提條件。在柜面業(yè)務(wù)管理上,基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)履職,網(wǎng)點(diǎn)支行行長在日常工作中要嚴(yán)格管理,定期抽查錄像,使各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程得到有效落實(shí),使違規(guī)違章行為得到及時糾正和制止。
二、加大對員工合規(guī)經(jīng)營意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和自我保護(hù)意識的教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕以習(xí)慣代替制度,以感情代替規(guī)章,以信任代替紀(jì)律的陋習(xí),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,從思想、經(jīng)營理念、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險(xiǎn)控制文化,形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理人人有責(zé)的內(nèi)控氛圍。
三、是加強(qiáng)對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四、是借助科技手段,建立信息預(yù)警系統(tǒng),完善信息系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)給予提示。
五、積極關(guān)注外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件新特征、新動向,總結(jié)防范經(jīng)驗(yàn)與措施,提出防范要點(diǎn)與手段。通過加強(qiáng)培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)提示等方式,提高一線員工自我保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范技能,有效防范外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
荷花分理處周偉娜
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇八
隨著社會的發(fā)展,保險(xiǎn)案件的頻發(fā)成為了一個不可忽視的問題。保險(xiǎn)案件不僅給被保險(xiǎn)人造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也破壞了保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。因此,如何有效地防范保險(xiǎn)案件的風(fēng)險(xiǎn),成為了保險(xiǎn)從業(yè)人員亟待解決的問題。在長期的工作實(shí)踐中,筆者總結(jié)了一些心得體會,希望能對廣大從業(yè)人員有所幫助。
第一點(diǎn),要加強(qiáng)對保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和了解。了解保險(xiǎn)案件的性質(zhì)和類型,能夠幫助從業(yè)人員更好地識別和預(yù)防潛在的風(fēng)險(xiǎn)。比如,一些保險(xiǎn)案件常常是由于保險(xiǎn)合同中的漏洞或者不合理?xiàng)l款引發(fā)的,因此,加強(qiáng)對合同法律法規(guī)和保險(xiǎn)條款的學(xué)習(xí)是非常重要的。只有具備了充分的知識儲備,才能夠在客戶購買保險(xiǎn)時提供準(zhǔn)確的咨詢和指導(dǎo),避免風(fēng)險(xiǎn)。
第二點(diǎn),要建立健全的內(nèi)部控制機(jī)制。保險(xiǎn)公司應(yīng)該建立起科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管控體系,包括完善的內(nèi)部審核和監(jiān)督制度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案等。同時,要加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的法律意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的合規(guī)性和穩(wěn)定性。
第三點(diǎn),要加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制的結(jié)合。保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是保險(xiǎn)公司的核心競爭力之一,而且也是影響保險(xiǎn)案件發(fā)生的重要因素。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮與風(fēng)險(xiǎn)控制的結(jié)合,制定合理的保險(xiǎn)費(fèi)率和賠償方案。只有保險(xiǎn)公司將風(fēng)險(xiǎn)防范作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié),并從根本上降低投保人和受保人的風(fēng)險(xiǎn),才能夠有效地減少保險(xiǎn)案件的發(fā)生。
第四點(diǎn),要注重客戶教育與風(fēng)險(xiǎn)提示。保險(xiǎn)公司不僅要履行好向客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)的職責(zé),還應(yīng)當(dāng)注重提供客戶教育和風(fēng)險(xiǎn)提示。很多保險(xiǎn)案件的發(fā)生往往是由于客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品和條款的理解不夠?qū)е碌?。因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)該在銷售和服務(wù)過程中,向客戶普及保險(xiǎn)知識,告知客戶保險(xiǎn)的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),提醒客戶在購買保險(xiǎn)時的注意事項(xiàng),這樣能夠幫助客戶更好地理解和使用保險(xiǎn)產(chǎn)品,從而減少保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
第五點(diǎn),要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和合作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),需要政府和監(jiān)管部門的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)管工作,主動接受監(jiān)管的檢查和指導(dǎo),完善自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。同時,保險(xiǎn)公司之間也應(yīng)該加強(qiáng)合作,共同對抗保險(xiǎn)案件??梢酝ㄟ^建立風(fēng)險(xiǎn)信息共享平臺,加大對保險(xiǎn)案件的打擊力度,共同維護(hù)行業(yè)的正常秩序和良好形象。
在保險(xiǎn)案件頻發(fā)的現(xiàn)實(shí)情況下,保險(xiǎn)從業(yè)人員必須高度重視風(fēng)險(xiǎn)防范工作,保證保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)對保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和了解、建立健全的內(nèi)部控制機(jī)制、加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制的結(jié)合、注重客戶教育與風(fēng)險(xiǎn)提示以及加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和合作,這些都是保險(xiǎn)公司有效防范保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措。只有將這些措施真正貫徹到實(shí)施中,才能夠有效地減少保險(xiǎn)案件的發(fā)生,保障客戶的權(quán)益,提升行業(yè)的整體形象。保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn),不斷完善自身的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理體系,不斷提高服務(wù)水平和工作效率,為廣大客戶提供更加穩(wěn)健和可靠的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇九
在現(xiàn)代社會中,孩子面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。作為父母或教育者,我們有責(zé)任幫助孩子學(xué)會預(yù)防和應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)。多年來,我通過與孩子們共同成長的經(jīng)歷,深刻體會到了風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性。在這篇文章中,我將分享我個人的心得和體會。
第二段:加強(qiáng)溝通和關(guān)注。
首先,我認(rèn)為加強(qiáng)和孩子的溝通以及關(guān)注是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。父母和教育者應(yīng)盡量與孩子建立良好的溝通渠道,鼓勵他們在面臨問題和困惑時向我們尋求幫助。同時,我們還應(yīng)時刻關(guān)注孩子的動態(tài),了解他們的興趣愛好、朋友圈以及日常生活中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。只有真正了解孩子,我們才能更好地幫助他們規(guī)避潛在的危險(xiǎn)。
第三段:教育孩子具備自我保護(hù)意識和技能。
除了和孩子們進(jìn)行有效的溝通外,教育他們具備自我保護(hù)意識和技能也是非常重要的。我們應(yīng)該教育他們辨別是非,認(rèn)識到潛在的風(fēng)險(xiǎn),并告訴他們?nèi)绾尾扇≌_的措施來保護(hù)自己。例如,在網(wǎng)絡(luò)安全方面,我們可以告誡孩子不要隨意泄露個人信息,不要隨意點(diǎn)擊陌生鏈接等。此外,還需培養(yǎng)孩子們的自我防范技能,如自我防身術(shù)和緊急求救的方法。這樣一來,他們將在面臨風(fēng)險(xiǎn)時能夠更好地保護(hù)自己。
第四段:培養(yǎng)孩子的判斷力和自信心。
在孩子面臨風(fēng)險(xiǎn)時,我們還需要培養(yǎng)他們的判斷力和自信心。這可以通過給予他們足夠的自主權(quán)和決策權(quán)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)他們需要面對某種風(fēng)險(xiǎn)時,我們可以引導(dǎo)他們思考并做出正確的判斷。這樣做有助于培養(yǎng)孩子的獨(dú)立思考能力和問題解決能力,以便他們在未來面臨未知的風(fēng)險(xiǎn)時能夠自行應(yīng)對。同時,我們還要給予孩子足夠的贊揚(yáng)和鼓勵,建立他們的自信心,讓他們相信自己能夠應(yīng)對各種困難。
第五段:與孩子共同探索和學(xué)習(xí)。
最后,與孩子共同探索和學(xué)習(xí)也是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。作為父母和教育者,我們應(yīng)該積極參與孩子的學(xué)習(xí)和生活,在他們面臨風(fēng)險(xiǎn)時給予幫助和指導(dǎo)。我們可以和孩子一起學(xué)習(xí)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)防范的知識,共同制定一些規(guī)則和約定,并告訴他們?yōu)槭裁催@樣做是重要的。此外,我們還可以提供一些適當(dāng)?shù)幕顒雍陀螒?,以增加他們對風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的認(rèn)識。通過與孩子共同學(xué)習(xí)和探索,我們不僅能夠加深對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,還能夠增強(qiáng)與孩子之間的信任和親密關(guān)系。
總結(jié):
在防范孩子風(fēng)險(xiǎn)的過程中,加強(qiáng)溝通和關(guān)注,教育孩子具備自我保護(hù)意識和技能,培養(yǎng)他們的判斷力和自信心,以及與他們共同探索和學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的。唯有通過這些努力,我們才能幫助孩子預(yù)防和應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)他們的身心健康。作為家長或教育者,我們應(yīng)該時刻關(guān)注孩子的成長,為他們提供一個安全的環(huán)境和有效的教育,幫助他們成長為獨(dú)立、自信的人。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇十
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,人們對于保險(xiǎn)的需求也日漸增加。然而,保險(xiǎn)案件的發(fā)生頻率也在逐年上升,給個體和社會帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和不安全感。為了更好地預(yù)防保險(xiǎn)案件的發(fā)生,保護(hù)人們的合法權(quán)益,我在長期的工作實(shí)踐中總結(jié)出了幾點(diǎn)心得體會。
首先,對于保險(xiǎn)案件的風(fēng)險(xiǎn),我們需要建立起正確的風(fēng)險(xiǎn)意識。每個人在購買保險(xiǎn)時,都應(yīng)該清楚自己的風(fēng)險(xiǎn)狀況,并選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司在銷售過程中也應(yīng)該充分告知客戶風(fēng)險(xiǎn)等級和可能發(fā)生的保險(xiǎn)案件。只有真正理解了風(fēng)險(xiǎn)的存在,才能采取相應(yīng)措施進(jìn)行防范。
其次,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控。作為一個專業(yè)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),應(yīng)該通過建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)可控和損失最小化。保險(xiǎn)公司應(yīng)該嚴(yán)格審核投保人的資格和保險(xiǎn)標(biāo)的的真實(shí)性,提高審核標(biāo)準(zhǔn),降低保險(xiǎn)案件發(fā)生的概率。同時,建立起內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險(xiǎn),避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
再次,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)和技能提升。員工作為保險(xiǎn)業(yè)的從業(yè)者,必須具備一定的專業(yè)知識和技能。培訓(xùn)是提升員工綜合素質(zhì)和能力的有效途徑,也是預(yù)防保險(xiǎn)案件發(fā)生的重要手段。通過定期的培訓(xùn),員工可以及時掌握新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)管理知識,提升自身的風(fēng)險(xiǎn)意識和防范能力,從而更好地為客戶服務(wù)。
另外,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要完善客戶投訴渠道和處理流程??蛻舻耐对V是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)自身的重要反饋機(jī)制。保險(xiǎn)公司應(yīng)該建立起暢通的投訴渠道,及時收集和處理客戶的投訴信息。同時,建立起科學(xué)、高效的處理流程,對每一條投訴都要進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和分析,及時給客戶提供合理的解決方案。只有客戶的投訴得到妥善處理,才能提高客戶的滿意度和保持良好的口碑。
最后,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通與合作。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在保險(xiǎn)市場中扮演著重要的角色,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)作。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切的溝通和合作,及時了解相關(guān)政策和法規(guī)的變化,確保自身的經(jīng)營活動符合法律法規(guī)的規(guī)定。同時,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查和審查工作,提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,共同推動保險(xiǎn)市場的健康發(fā)展。
總之,保險(xiǎn)案件的風(fēng)險(xiǎn)防范涉及個體和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的共同努力。只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和培訓(xùn),完善管理和監(jiān)控,優(yōu)化客戶服務(wù)和投訴處理流程,加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通合作,才能更好地預(yù)防保險(xiǎn)案件的發(fā)生,保護(hù)人們的合法權(quán)益。希望通過我對保險(xiǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)防范的心得體會,能夠?yàn)閺V大保險(xiǎn)從業(yè)者提供一些借鑒和思路,共同構(gòu)建安全、穩(wěn)定的保險(xiǎn)市場。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇十一
在前段時間的學(xué)習(xí)教育活動中,我深刻認(rèn)識到,民生銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為我行的經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見解。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識?,F(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識,因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
第三,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,我中心利潤的主要來源還是依賴車貸業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟(jì)法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng),我行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇十二
關(guān)于防范風(fēng)險(xiǎn)心得體會
x銀監(jiān)分局:根據(jù)你局《關(guān)于召開商業(yè)銀行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)部門經(jīng)理聯(lián)席會議的通知》的要求,現(xiàn)將我行個人住房信貸業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報(bào)如下:
至2006年8月房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展情況
我行個人住房貸款中大部分是自建房貸款,其次是住房二手樓貸款,住房一手樓貸款很少。自截止2006年8月末我行個人住房貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元。其中住房一手樓貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;住房二手樓貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;自建房貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x。
年初至8月末個人貸款發(fā)放收回情況:年初至8月末全行只發(fā)放x筆個人住房貸款共x萬元。今年以來全行個人住房貸款共結(jié)清銷戶x戶x萬元。其中住房一手樓貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元,住房二手樓貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元,自建房貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元。
二、我行個人住房貸款的資產(chǎn)質(zhì)量情況
年初上升x個百分點(diǎn);自建房貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初下降x個百分點(diǎn)。
我行前8月新發(fā)生個人住房不良貸款共有x戶x萬元,其中住房一手樓貸款x戶x萬元,住房二手樓貸款x戶x萬元,自建房貸款x戶x萬元。
由此可見,我行個人住房貸款中,住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小,但住房一手樓貸款不良余額較大,不良占比較高,風(fēng)險(xiǎn)較大。相較而言,我行自建房貸款不良占比較小,且比年初有所下降,而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
總體而言,我行2006年前8月在個人住房貸款不良余額比年初下降x萬元,個人住房貸款累計(jì)收回x萬元以及新發(fā)放個人住房貸款只有x萬元的情況下,不良占比比年初上升x個百分點(diǎn)。從貸款品種來看,全行現(xiàn)有三類個人住房貸款品種的不良占比均在x以上,住房一手樓貸款不良占比甚至高達(dá)x,均高于省農(nóng)行規(guī)定的單個貸款品種不良占比不能超過x的比例。
三、我行個人住房貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)分析
1、收入證明存在虛假現(xiàn)象,且x地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢,抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,難度大。同時,由于執(zhí)法環(huán)境不佳,往往“贏了官司輸了錢”。另外,由于部分房產(chǎn)評估中介機(jī)構(gòu)為謀取利益出具不實(shí)房產(chǎn)價值評估書,個人住房貸款在發(fā)放時抵押物評估價就過高,導(dǎo)致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,形成貸款損失。
3、信貸人員對業(yè)務(wù)、操作流程不熟悉,形成操作風(fēng)險(xiǎn),甚至涉嫌假按揭現(xiàn)象。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),直接導(dǎo)致我行住房貸款風(fēng)險(xiǎn),教訓(xùn)十分深刻。
四、今后的工作思路
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行個人住房貸款規(guī)章制度。去年末,省行對所有個貸品種進(jìn)行整合,編印了《個人信貸產(chǎn)品操作手冊》,該手冊不僅是辦理個人住房貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范性文件,更是個貸從業(yè)人員學(xué)習(xí)信貸規(guī)章制度的教科書。我行組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉個人住房貸款規(guī)章制度和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識,了解相關(guān)行業(yè)信息,不斷提高業(yè)務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)識別能力。
2、強(qiáng)化對個人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,加快不良貸款處置。充分利用人民銀行個人征信系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)和綜合應(yīng)用系統(tǒng),采取在線監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)個人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號,在異常風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前后及時采取相應(yīng)防范措施,并共享本行其他機(jī)構(gòu)和其他商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)上的失誤等信息,將風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)口前移,保證我行信貸資金的安全。同時,還要加強(qiáng)同法院執(zhí)行部門、拍賣機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),加大對存量個人住房不良貸款的處置力度。
3、要積極探索住房信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范方法與措施,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下與其他商業(yè)銀行展開良性競爭,適度發(fā)展我行的個人住房貸款業(yè)務(wù)。在二手樓業(yè)務(wù)方面,我們要切實(shí)利用我行實(shí)行的抵押物內(nèi)部評估、取消公證等減輕借款人費(fèi)用支出的優(yōu)勢,努力拓展優(yōu)質(zhì)個人住房貸款客戶,重點(diǎn)支持以自用為目的的購房和與自身經(jīng)濟(jì)能力相適應(yīng)的購買行為。在適當(dāng)時機(jī),選擇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)發(fā)展商發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款,并配套發(fā)放一手樓按揭貸款,增強(qiáng)我行的市場競爭能力。
附送:
關(guān)于除夕之夜的作文
關(guān)于除夕之夜的作文
關(guān)于除夕之夜的作文作文一:
今天是大年三十,是辭舊迎新的時刻,到處洋溢著春節(jié)熱鬧的氣氛,家家戶戶都喜氣洋洋。晚上,我吃過年夜飯,全家人都一起觀看中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會。
正當(dāng)我看的入神,噼里啪啦,一陣鞭炮聲傳入耳中。12點(diǎn)的鐘聲快要敲響了,遠(yuǎn)處的鞭炮聲開始響成一片。鞭炮、煙花、爆竹的聲音此起彼伏,像是在與過去的一年告別。那琳瑯滿目的煙花,爭芳斗艷,又像在迎接新年的鮮花,激起了我的興趣,使我也躍躍欲試。
我拿出一支年年有余的煙花,小心翼翼地點(diǎn)燃了。煙花呼呼的響,忽然冒出個大禮花,像清泉一般,撒向人間;如顆顆珍珠,從天而降;好似朵朵菊花,開滿夜空。
爸爸點(diǎn)燃了一個二踢腳,跑出三米遠(yuǎn)外觀看,只聽咚的一聲,二踢腳升入夜空,又咚的一聲撒出一片紅花。我也不甘落后,急忙點(diǎn)燃了集錦,那火星直沖上一米高的地方,又灑落下來。既像煉鋼爐里飛濺的鋼花,又像美麗的彩色噴泉。集錦又噴出一道白色的火焰,仿佛一朵正在怒放的白菊,令人賞心悅目。
灼陽姐姐的魔術(shù)彈更是奇妙,一會兒噴紅,一會兒吐綠,把天空映得如同白晝。
這時所有孩子們都到了樓下,放起了禮花。頃刻間,夜空中灑下滴滴金雨,地面上開出朵朵銀花。到處五彩繽紛,到處歡聲笑語。我拍著手笑著、跳著、蹦著。還有些膽小的孩子們更有趣,用兩只手蒙住了眼睛??墒?,轉(zhuǎn)動的大眼睛卻從手指縫里偷看。他們的笑臉映著火光,更加可愛。
五彩繽紛的夜空和孩子們的歡聲笑語交相輝映,烘托出了幸福美好的生活。伴隨著人們歡樂的笑語和無數(shù)的歌聲、鞭炮聲一起匯成了歡樂的新春樂章,飄蕩在夜空里,撒向人間。
這真是一個難忘的除夕之夜??!作文二:
隨著時間分秒流逝,新年的鐘聲馬上就要敲響。我們的心情跟著激動起來。
個愿,就迫不及待地想放煙花了。零點(diǎn)整,爸爸先放了一大卷像車輪一樣大的鞭炮,鞭炮聲噼里啪啦地迎來了財(cái)神爺。我們家的小狗嚇得無處可逃,躲在一個角落里直打哆嗦,尿都嚇出,引起我們一陣哈哈大笑。
放完了鞭炮,我就用火機(jī)點(diǎn)燃煙花,大約五秒鐘后,煙花噴出像噴泉一樣金黃色的火焰。噴泉越噴越高,接著又漸漸平息下來。緊接著,五六個顏色各異的火箭頭幾乎同時沖上了天空,似乎要把天空一分為二。隨后一聲聲巨響,在天空中炸開了一朵朵形態(tài)各異的花:有的像巨大的花球;有的像流星雨,在天空中劃出一道道亮光;有的煙花在空中炸開像一條條色彩斑斕的彩帶;有的像醉漢一樣?xùn)|倒西歪;有的像蛇一樣鉆來鉆去;有的像成千上萬只蝌蚪游來游去,一會兒又消失在天空中了。這些煙花把天空裝扮得如此艷麗多彩。鞭炮聲和煙花聲響徹整個天空。
除夕夜也就在這鞭炮聲、煙花聲、和人們的歡笑聲漸漸離去。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇十三
積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作,是新形勢下加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù);也是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措;更是全面推進(jìn)行業(yè)各項(xiàng)管理工作上水平的“助推器”,是全面推進(jìn)和反腐倡廉建設(shè)領(lǐng)域深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀的重要實(shí)踐。因此,開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理,對開創(chuàng)和推進(jìn)各項(xiàng)管理工作有著極其重要的意義和作用。
一是加強(qiáng)對廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的預(yù)防,建立長效預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制
預(yù)防是廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的重點(diǎn),預(yù)見性防范又是預(yù)防之中的重中之重。其實(shí),通過許多案例分析,能夠滋生腐敗的人群多數(shù)是掌握實(shí)權(quán)的干部和一些重要崗位的人員,或者兩者為了利益相互掩護(hù)、共同參與形成結(jié)伙作案,隱蔽性強(qiáng)不易察覺,使防范和監(jiān)督工作防不勝防,產(chǎn)生被動的局面。因此,做好這部分人員的防控是做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位的人員要加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
,提高綜合素質(zhì),從自身的思想、認(rèn)識、行為和行動上做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。應(yīng)建立一套行之有效的思想教育和學(xué)習(xí)體系,用教育和學(xué)習(xí)的方法方式,使之經(jīng)常保持清醒的頭腦,做到警鐘長鳴。定期組織學(xué)習(xí)黨的方針和政策,每月或者每季度組織重溫《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》等,多組織警示教育活動,組織觀看反腐倡廉宣傳教育片以及到監(jiān)獄進(jìn)行警示教育,利用反面典型案例分析與剖析,促進(jìn)黨員干部深刻反思和心靈
震撼。同時,利用辦公室電腦為載體,制作廉政屏保。時刻保持清醒的頭腦和高度的'政治覺悟,增強(qiáng)法律法規(guī)和責(zé)任及服務(wù)意識,做到慎微、慎獨(dú)、慎行,自覺抵制腐敗。對思想和行為稍有變化,或者對員工稍有反映的人和事,要認(rèn)真對待作出正確的判斷,通過談心、教育、警示等方法方式做好預(yù)防性的思想工作,使隱患消除在萌芽狀態(tài)。建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的預(yù)警機(jī)制,是防止腐敗發(fā)生最有效的途徑,從思想、教育、制度、行為上做好前期預(yù)防、過程監(jiān)控、后期處置“三道防線”,形成堅(jiān)不可摧的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。常言道:“磨刀不誤砍柴工”,只有加大力度做好主動預(yù)防、超前防范工作,才能有效的遏制、減少和降低腐敗的發(fā)生。二是落實(shí)防控制度,建立動態(tài)防控監(jiān)督措施
預(yù)防措施與管理稍有松懈,可能會導(dǎo)致隱患的產(chǎn)生,制定切實(shí)可行的防控措施也是加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的一個重點(diǎn)。如今,對資金進(jìn)行預(yù)算規(guī)范管理,清理小金庫、專項(xiàng)資金專用和審批程序合理規(guī)范以及監(jiān)督制度到位,為堵住腐敗的源頭,防止腐敗的生長起到?jīng)Q定性的作用。其實(shí),規(guī)范有序的管理和監(jiān)督措施,不僅對穩(wěn)步發(fā)展有很好的促進(jìn)作用,也對社會形象有很好的宣傳導(dǎo)向作用。各項(xiàng)管理和監(jiān)督以及宣傳制度都很健全,對反腐倡廉也起了積極的推動作用。
管理制度不落實(shí);或者執(zhí)行力不夠;或者行政不作為,也是一種隱形腐敗。危害性大,腐蝕面廣,產(chǎn)生的不良影響。通過一些些典型的案例分析和剖折,制度不落實(shí),監(jiān)督流于形式。甚至,怕監(jiān)督、不敢監(jiān)督、不知道如何去監(jiān)督。不過,在現(xiàn)行的管理機(jī)制下,試想,有幾個人敢去指責(zé)提醒領(lǐng)導(dǎo)的過錯?又有幾個人敢去監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的行為?這是一個相當(dāng)嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)問題,也是當(dāng)前管理機(jī)制的問題,甚至是一個社會問題。如何去進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管和監(jiān)督“一把手”規(guī)范用權(quán)的管理措施,值得大家進(jìn)一步去深思和探索。建立動態(tài)防控監(jiān)督措施、廉政風(fēng)險(xiǎn)信息檔案庫、制定防范措施及相關(guān)制度、進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)公開公示、公開承諾自己的行為規(guī)范,接受群眾真正監(jiān)督。也是加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的一種手段。其實(shí),綜合運(yùn)用各種工作手段,主動防范思想道德風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)和崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn),最大限度地降低腐敗行為發(fā)生的可能性。制定前期預(yù)防措施要認(rèn)真分析本單位實(shí)際和崗位實(shí)際的“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”,更是加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作關(guān)鍵是在。
三是建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理考核機(jī)制,構(gòu)建廉政文化建設(shè)體系
廉政文化建設(shè)是做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的基石,良好的廉政文化能營造一種“以廉為榮、以貪為恥”文化氛圍,能夠增強(qiáng)廉政教育的親和力、滲透力和感染力,從而推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的深入開展。充分結(jié)合以“高效做事、規(guī)范用權(quán)”為主題的“廉政文化月”活動,全面提升黨員干部廉潔為公的意識,提高拒腐防變和抵制各種風(fēng)險(xiǎn)的能力。建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理考核機(jī)制,把責(zé)任落實(shí)到個人,甚至到整個領(lǐng)導(dǎo)層面。如果主要領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)問題,同樣視情況要追究其余副職以及監(jiān)督部門未及時提醒和觀察不力的責(zé)任。任何人走向腐敗墮落不是一瞬間之事,都有一個漫長過程,過程的控制尤為重要。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇十四
在災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范工作中,首先要全面了解各類災(zāi)害的具體特點(diǎn)和發(fā)生規(guī)律。不同的災(zāi)害類型具有不同的影響范圍和破壞程度,所采取的防范措施也有所不同。例如,地震災(zāi)害的發(fā)生難以預(yù)測,但可以通過控制房屋結(jié)構(gòu)、加固設(shè)施等方式減少損失;洪水災(zāi)害雖然有一定的預(yù)測和預(yù)警機(jī)制,但對周邊環(huán)境的影響較大,需要提前采取有效的排澇和防洪措施。只有通過全面了解各類災(zāi)害的特點(diǎn),才能針對性地制定防范措施,減少災(zāi)害造成的損失。
二、做好風(fēng)險(xiǎn)評估和分析。
災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范工作需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和分析,以了解災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的具體情況,并制定相應(yīng)的防范策略。風(fēng)險(xiǎn)評估是通過對災(zāi)害發(fā)生可能性、影響范圍和破壞程度等進(jìn)行綜合評估,確定災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的大小。風(fēng)險(xiǎn)分析則是進(jìn)一步解析風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成因素和演化規(guī)律,揭示災(zāi)害發(fā)生的原因和發(fā)展趨勢。只有通過科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評估和分析,才能準(zhǔn)確把握災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),制定科學(xué)可行的防范措施。
三、加強(qiáng)組織與合作。
災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范工作需要各級政府、社會組織和廣大市民的積極參與和合作。在防災(zāi)工作中,政府要起到組織和統(tǒng)籌的作用,制定相應(yīng)的法律法規(guī)和政策措施,并組織相關(guān)部門和人員參與災(zāi)害預(yù)防和應(yīng)急救援工作。社會組織如紅十字會、消防隊(duì)等也需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,參與到各類災(zāi)害防范工作中。廣大市民應(yīng)當(dāng)提高自身的安全意識,積極參與到防范措施的實(shí)施中。只有通過各方的協(xié)作合作,才能形成合力,提高災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范工作的效果。
四、加大科技創(chuàng)新與應(yīng)用力度。
科技創(chuàng)新在災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范工作中發(fā)揮著重要的作用。隨著科技的不斷發(fā)展,各類先進(jìn)的災(zāi)害預(yù)測、預(yù)警技術(shù)和防災(zāi)設(shè)施不斷涌現(xiàn),有效地提高了災(zāi)害防范的效果。例如,地震預(yù)警系統(tǒng)可以在地震發(fā)生之前幾秒鐘到幾十秒鐘的時間內(nèi)發(fā)出警報(bào),讓人們有時間采取躲避措施。而無人機(jī)技術(shù)的應(yīng)用可以在災(zāi)后快速偵察,提供災(zāi)害情況的實(shí)時數(shù)據(jù)。科技創(chuàng)新與應(yīng)用不僅提供了更多的手段和方式,同時也提高了災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范的準(zhǔn)確性和操作性。
五、持續(xù)宣傳與教育。
災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范工作需要全社會共同參與,并形成持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。宣傳和教育在這一過程中起到了至關(guān)重要的作用。政府和社會組織可以通過各類宣傳活動、宣傳資料和媒體報(bào)道等方式,向公眾普及各類災(zāi)害的預(yù)防知識和技巧。學(xué)校和社區(qū)也可以通過開展相關(guān)的課程和活動,提高居民的災(zāi)害防范意識和自救能力。只有不斷加強(qiáng)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范的宣傳和教育工作,才能形成全社會共同參與的良好氛圍,提高災(zāi)害防范的整體效果。
綜上所述,災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范工作需要我們?nèi)媪私鉃?zāi)害特點(diǎn)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估,加強(qiáng)組織與合作,加大科技創(chuàng)新與應(yīng)用力度,并持續(xù)加強(qiáng)宣傳與教育。只有通過這些措施的綜合運(yùn)用,我們才能建立起強(qiáng)大的防范體系,減少災(zāi)害對社會和人民的損害,實(shí)現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇十五
風(fēng)險(xiǎn)無處不在,對于任何行業(yè)和個人來說都是不可避免的。因此,我們需要立足于風(fēng)險(xiǎn)意識,時刻保持警惕。在個人生活中,我們要時刻關(guān)注身邊的安全狀況,遵守交通規(guī)則,注意防范意外事故的發(fā)生;在企業(yè)管理中,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估,及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理各種潛在風(fēng)險(xiǎn)。這樣的風(fēng)險(xiǎn)意識將使我們保持適當(dāng)?shù)木?,提高預(yù)防和應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二、積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是對于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,更包括應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急處理的能力。積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理的人會更加敏銳地注意潛在的風(fēng)險(xiǎn),并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,進(jìn)而減少風(fēng)險(xiǎn)的可能性。此外,還需要制定應(yīng)急預(yù)案,以便在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時能夠迅速有序地應(yīng)對,最大限度地減少損失。通過積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理,我們可以有效地提高風(fēng)險(xiǎn)防范的能力。
三、技能培訓(xùn)與技術(shù)應(yīng)用
對于一些特定的行業(yè)或工作崗位,風(fēng)險(xiǎn)防范還需要通過專業(yè)的技能培訓(xùn)和技術(shù)應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)。比如,在建筑施工行業(yè),工人需要接受安全操作的培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的安全知識和技能,如使用安全防護(hù)設(shè)備,熟練掌握各種建筑材料的特性等。此外,隨著科技的發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)防范也可以借助技術(shù)手段進(jìn)行提升,如通過智能監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測安全狀況,應(yīng)用無人機(jī)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)巡檢等。技能培訓(xùn)和技術(shù)應(yīng)用的結(jié)合將使我們更加全面地理解和應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在風(fēng)險(xiǎn)防范過程中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能將每個人的專長和經(jīng)驗(yàn)綜合起來,形成更全面、更有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。相互之間的合作和協(xié)調(diào)也可以為風(fēng)險(xiǎn)防范提供更多的資源支持。此外,團(tuán)隊(duì)合作還可以為風(fēng)險(xiǎn)防范提供更多的意見和建議,通過集思廣益的方式尋找更好的解決方案。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作將使我們在風(fēng)險(xiǎn)防范中變得更加堅(jiān)實(shí)和有力。
五、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
風(fēng)險(xiǎn)防范是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的過程。我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吸取教訓(xùn)并改進(jìn)防范措施。在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,要及時開展事后分析,找出問題所在,并對整個風(fēng)險(xiǎn)防范流程進(jìn)行優(yōu)化。同時,要關(guān)注相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和案例,學(xué)習(xí)他人成功或失敗的經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們可以在風(fēng)險(xiǎn)防范中更好地應(yīng)對和避免各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
在當(dāng)今快節(jié)奏的社會中,風(fēng)險(xiǎn)防范顯得尤為重要。通過樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)行技能培訓(xùn)和技術(shù)應(yīng)用,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,以及不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們可以更好地應(yīng)對和防范各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。只有不斷提升自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,我們才能安全可靠地生活和工作。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇十六
作為一個處在風(fēng)險(xiǎn)眾多的社會中的人,學(xué)習(xí)防范風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。在學(xué)習(xí)防范風(fēng)險(xiǎn)的過程中,我積累了一些心得體會。下面我將通過分享我對于防范風(fēng)險(xiǎn)的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),希望能對大家有所幫助。
二段:了解風(fēng)險(xiǎn)并保持警覺。
要學(xué)習(xí)防范風(fēng)險(xiǎn),首先需要了解什么是風(fēng)險(xiǎn)以及何種情況下可能面臨風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是指可能導(dǎo)致?lián)p失或者不確定性的因素或事件。在社會生活中,我們可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、身體風(fēng)險(xiǎn)、社交風(fēng)險(xiǎn)等。而在具體的行為中,我們可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括食品安全問題、交通事故、網(wǎng)絡(luò)安全問題等。為了防范這些風(fēng)險(xiǎn),我們需要保持警覺,時刻關(guān)注自身周圍的環(huán)境和情況。我們應(yīng)該學(xué)會觀察和分析,不被表面的美好或者誘惑所迷惑,準(zhǔn)確判斷可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
三段:積極尋求解決方案。
面對風(fēng)險(xiǎn),我們不能繼續(xù)保持被動行為,而是應(yīng)該積極尋求解決方案。首先,我們應(yīng)該主動學(xué)習(xí)和積累相關(guān)知識,提高自身的防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。例如,我們可以通過學(xué)習(xí)交通規(guī)則來降低交通事故的發(fā)生幾率;通過學(xué)習(xí)食品安全知識來保護(hù)自身健康。其次,我們要積極借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),學(xué)習(xí)他們在面對類似風(fēng)險(xiǎn)時是如何應(yīng)對的。最后,我們要善于尋找專業(yè)的幫助,沒有什么問題是不能解決的。在面臨風(fēng)險(xiǎn)時,保持積極的心態(tài),尋求適當(dāng)?shù)膸椭拍芨玫貞?yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。
四段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防意識。
有效防范風(fēng)險(xiǎn)需要我們加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防意識。風(fēng)險(xiǎn)管理包括評估風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對策略、監(jiān)測和控制風(fēng)險(xiǎn)。我們應(yīng)該在生活和工作中,對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和分析,制定相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施。例如,在外出旅行時,我們需要提前了解目的地的安全情況,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案;在網(wǎng)絡(luò)使用過程中,我們應(yīng)該安裝殺毒軟件、防火墻等,保護(hù)自己的隱私和財(cái)產(chǎn)安全。此外,我們還要注意加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和預(yù)警能力,及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
五段:總結(jié)與建議。
通過學(xué)習(xí)防范風(fēng)險(xiǎn),我深刻地認(rèn)識到了風(fēng)險(xiǎn)的普遍性和隨時可能發(fā)生的性質(zhì)。只有保持警覺、尋求解決方案、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防意識,我們才能有效地降低風(fēng)險(xiǎn)對我們的影響。在現(xiàn)代社會中,我們將無法避免面臨風(fēng)險(xiǎn),但我們可以通過防范來減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。希望大家都能加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的防范風(fēng)險(xiǎn)能力,保護(hù)自身的安全和利益。同時,也希望社會各方面能推動風(fēng)險(xiǎn)防范意識的普及和加強(qiáng),共同構(gòu)建一個安全穩(wěn)定的社會。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇十七
信貸資產(chǎn)質(zhì)量是農(nóng)村信用社的生命線。防信貸風(fēng)險(xiǎn),提高貸款質(zhì)量,是農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展的重要保障,也是歷代農(nóng)信人孜孜以求的目標(biāo)。筆者就這個問題,談點(diǎn)膚淺的看法。
防信貸風(fēng)險(xiǎn),首先要筑牢信貸人員的思想防線。信貸人員只有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和廉潔自律意識,才能在信貸活動中主導(dǎo)自己的行為,自覺規(guī)避和防信貸風(fēng)險(xiǎn)。不可否認(rèn),目前,在信貸人員中,服務(wù)意識淡薄、營銷觀念較差的現(xiàn)象還較為普遍,部分信貸人員沒有把客戶當(dāng)作互惠互利、平等的合作伙伴來對待,更有的把手中的信貸權(quán)利當(dāng)成了撈取個人私利的資本,在貸款發(fā)放過程中吃、拿、卡、要、報(bào),不給處不辦事,給了處亂辦事,導(dǎo)致超權(quán)、跨轄、壘大戶、頂冒名等違規(guī)違紀(jì)貸款時常發(fā)生,形成了較大風(fēng)險(xiǎn)隱患,有的已造成了資產(chǎn)損失。這些都是職業(yè)道德缺失、法紀(jì)觀念淡薄的集中表現(xiàn)。解決這一問題,必須加強(qiáng)信貸人員“三個方面”的教育。
一是職業(yè)道德教育。良的職業(yè)道德是做任何崗位工作的保證,對信貸人員尤為重要。要從熟悉業(yè)務(wù)、顧全大局、秉公辦事、恪守信用、忠于職守、廉潔奉公等六個方面對信貸人員進(jìn)行教育引導(dǎo),并將這些職業(yè)道德規(guī)自覺融入信貸管理工作、貫穿貸款操作流程的各個環(huán)節(jié)。
二是遵紀(jì)守法教育。積極開展“每月一法”教育活動,重點(diǎn)學(xué)習(xí)金融違法犯罪的種類、構(gòu)成要素、處罰及量刑,使信貸人員明白哪些信貸行為是違法犯罪,觸犯了會受到怎樣的刑罰,達(dá)到不越“雷池”的目的。加強(qiáng)案例警示教育,通過組織信貸人員學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的案件情況通報(bào)、舉辦法制教育培訓(xùn)班、到監(jiān)獄聆聽犯人現(xiàn)身說法等形式,剖析案件根源、歷數(shù)犯罪危害、反思自身問題,不斷增強(qiáng)信貸人員的守法合規(guī)意識,自覺規(guī)避和抵制信貸不廉、不法行為,防道德風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)查貸款違紀(jì)違法行為,通過采取向社會公開承諾、設(shè)立舉報(bào)電話、建立貸款回訪制度、加大信貸檢查監(jiān)督頻率等措施,及時發(fā)現(xiàn)和處理信貸違規(guī)、違紀(jì)和違法行為。對違規(guī)違紀(jì)的,給予限期收回貸款、退回違規(guī)所得、經(jīng)濟(jì)處罰以及警告直至開除的紀(jì)律處分;對詐騙等違法行為,堅(jiān)決移交司法機(jī)關(guān)處理。
理活動中,時刻堅(jiān)守道德防線和法律制度防線。
農(nóng)村信用社服務(wù)“三農(nóng)”的市場定位,決定了信貸風(fēng)險(xiǎn)的分散性。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自然風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)的不可預(yù)見性,也決定了信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的艱巨性。這就要求信貸人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)專業(yè)技能、政策法規(guī)水平和駕馭市場的本領(lǐng),把操作風(fēng)險(xiǎn)放到信貸風(fēng)險(xiǎn)防的突出位置。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提高防控水平。一是建立健全信貸管理組織架構(gòu)和制度體系。成立相對獨(dú)立的貸前調(diào)查、貸時審查和貸后檢查的信貸職能部門,嚴(yán)明各部門、各崗位職權(quán),進(jìn)一步完善信貸行為問責(zé)和獎勵機(jī)制,健全信貸管理規(guī)章,約束、規(guī)信貸行為。二是完善農(nóng)戶、個體工商戶小額貸款以及民營企業(yè)貸款管理辦法和操作規(guī)程,積極開展評級授信、實(shí)行貸款上柜臺制度,努力營造良的誠信環(huán)境和貸款營銷氛圍。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),突出業(yè)務(wù)知識和操作流程的培訓(xùn),確保貸款手續(xù)齊全、順程序操作;強(qiáng)化政策法規(guī)的`學(xué)習(xí),確保信貸行為符合國家產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)和銀監(jiān)部門的監(jiān)管制度要求;加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,確保信貸規(guī)章熟記于心,形成思維定勢,令行禁止。四是積極開展送信貸知識下鄉(xiāng)活動,通過張貼標(biāo)語口號、散發(fā)小額農(nóng)貸“明白紙”、播放宣傳帶、公布咨詢和監(jiān)督電話等形式,讓農(nóng)民了解貸款種類、貸款條件和辦貸程序,并接受他們的監(jiān)督。
(二)運(yùn)用“四診”療法,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)口。防信貸風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資金的安全性、流動性和效益性,貸前調(diào)查是關(guān)鍵。信貸人員在受理貸前調(diào)查時,中醫(yī)中的望、聞、問、切“四診法”不失為一良策。“望”,就是要深入貸戶,對借款人投資項(xiàng)目的籌備或生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情、資產(chǎn)負(fù)債狀況和經(jīng)營管理水平等方面進(jìn)行實(shí)地察看。通過察看,產(chǎn)生第一印象后,要進(jìn)一步聽取借款人投資、規(guī)劃、技術(shù)、生產(chǎn)、效益等方面的匯報(bào),并注重聽取借款人周圍群眾的意見,包括借款人的品行、信用程度等;如果借款人是一個比較大的單位或經(jīng)濟(jì)實(shí)體,同時還要了解基層人員的反應(yīng),這就是“聞”。通過現(xiàn)場“望”、“聞”后,調(diào)查人員還要就自己關(guān)心的問題向借款人進(jìn)行問詢,或就借款人匯報(bào)中的可行性情況作出逆向假設(shè),讓借款人予以答辯,從中了解借款人駕馭市場和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,這就是“問”?!扒小笔菦Q定能否對借款人予以貸款扶持的關(guān)鍵一步。調(diào)查人員在充分了解情況后,寫出貸前調(diào)查報(bào)告,拿出初步意見,交貸款審批部門進(jìn)行研究,對借款人及其投資項(xiàng)目進(jìn)行綜合評定后,作出貸與不貸的決定。要想很地完成上述“四診”方法,這就要求信貸人員必須做到“四勤”,即腿勤、眼勤、口勤和腦勤。腿勤,只有深入實(shí)際、深入第一線,才能收集到盡可能多的信息,才能發(fā)現(xiàn)在上面發(fā)現(xiàn)不了的情況;眼勤,只有是看到的而不是聽到的,才會使了解到的情況或掌握的信息更具真實(shí)性、可靠性;口勤,要想了解更多的情況,只有善于發(fā)問、勤于發(fā)問才能做到;腦勤,就是要多動腦,善于思考,勤于分析。
(三)做貸后回訪,掌握風(fēng)險(xiǎn)狀況。市場行情風(fēng)云變幻。特別是隨著“地球村”的逐步成型,一國經(jīng)濟(jì)極易受到國際政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢的影響。比如,去年下半年由美國次貸危機(jī)引發(fā)的國際金融風(fēng)暴,席卷全球,對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也產(chǎn)生了較大不利影響,部分企業(yè)經(jīng)營困難,農(nóng)產(chǎn)品價格波動較大,為信貸資金安全增添了變數(shù)。因此,建立客戶回訪制度,加強(qiáng)貸后檢查,及時掌握企業(yè)和農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和收益水平,對當(dāng)前防信貸風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全,顯得尤為突出和重要。貸后回訪檢查頻率,要根據(jù)貸款的額度、項(xiàng)目生產(chǎn)周期、市場波動幅度大小等因素合理確定,必要時,要實(shí)行蹲點(diǎn)續(xù)時觀察制度。對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患,會同客戶及時采取防控措施,協(xié)助解決生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品營銷和財(cái)務(wù)管理中存在的問題;對經(jīng)營陷入危機(jī)、瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),要果斷處臵,保全資產(chǎn),防信貸資金損失。
強(qiáng)、拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,努力促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成和綜合生產(chǎn)能力的提高,使產(chǎn)業(yè)在“抱團(tuán)”發(fā)展中增強(qiáng)整體收益水平和抗御市場風(fēng)險(xiǎn)能力,從而保證信貸資金的安全。三是適當(dāng)放寬貸款期限限制。目前,農(nóng)村信用社貸款除了較少的助學(xué)貸款屬中長期貸款外,絕大多數(shù)貸款期限不超過一年,已不能滿足農(nóng)村多種經(jīng)濟(jì)成分、多種經(jīng)營模式發(fā)展的需要。人為地縮短貸款期限,不僅降低了信用社收益水平,而且也增加了因貸款期限和客戶收益檔期不一致帶來的貸款管理成本,并極易形成不良貸款。因此,農(nóng)村信用社貸款期限應(yīng)根據(jù)貸戶綜合收入水平和從事經(jīng)營項(xiàng)目的生產(chǎn)周期等情況合理確定。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇十八
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)已成為我們無法回避的現(xiàn)實(shí)。這里就防范風(fēng)險(xiǎn)的心得體會來說一下:
一、認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)無處不在,因此我們必須要認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)的存在和其可能帶來的影響。無論是投資、職業(yè)、生活還是健康,都可能面臨各種風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于擊敗風(fēng)險(xiǎn)的方式,我們可以采取一系列的措施來減小風(fēng)險(xiǎn),如降低風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等。
二、減小風(fēng)險(xiǎn)
減小風(fēng)險(xiǎn)是防范風(fēng)險(xiǎn)非常重要的一項(xiàng)措施。減小風(fēng)險(xiǎn)的具體方法有很多,比如:選擇低風(fēng)險(xiǎn)的投資方案、保持體育鍛煉、飲食與作息的合理安排等。而在職場上,我們可以多做有價值的事情,多溝通,擴(kuò)大人際網(wǎng),提高自己的影響力,這些都可以減小我們受到風(fēng)險(xiǎn)的概率和可能的影響??傊瑴p小風(fēng)險(xiǎn)是防范風(fēng)險(xiǎn)的一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
三、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
在風(fēng)險(xiǎn)的面前,我們有時無法完全避免損失。在這種情況下,我們就要采取轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的策略。具體來說,就是購買保險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)分散的工具,這樣在遭受風(fēng)險(xiǎn)時,可以得到有效的保障。除了購買保險(xiǎn),我們還可以通過多樣化的投資以及與其他人進(jìn)行合作等方式來分散風(fēng)險(xiǎn),減少單個風(fēng)險(xiǎn)所帶來的影響。
四、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是我們在面對特定風(fēng)險(xiǎn)時采取妥善措施的一種策略。具體來說,就是在面臨風(fēng)險(xiǎn)時不會對其產(chǎn)生太大的直接影響。比如通常情況下,我們不會將所有的投資都放在同一類資產(chǎn)上,而是要進(jìn)行資產(chǎn)分散等措施,這樣可以降低單項(xiàng)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),減少因特定資產(chǎn)波動而帶來的影響。
五、有效管理和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)
在日常生活和工作當(dāng)中,我們屢次面臨各種不同的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)往往是以意外的形式出現(xiàn),但如果主動采取有效措施如預(yù)防手段,會更有利于我們的應(yīng)對。要想有效應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn),我們需要掌握一些關(guān)鍵技巧,如了解行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、建立風(fēng)險(xiǎn)管理框架等。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時,我們應(yīng)從迅速行動和控制風(fēng)險(xiǎn)的方面入手。要做到迅速響應(yīng),應(yīng)盡快采取應(yīng)對措施,減少立即和未來的影響。同時要集中資源,應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)時間,并尋找更好的方法應(yīng)對潛在風(fēng)險(xiǎn),以確保早日擺脫危險(xiǎn)。
總之,防范風(fēng)險(xiǎn)是一個長期的探索,如同一場漫長的馬拉松。只有掌握了有效的風(fēng)險(xiǎn)管理技能,才能在樹立自己的自信與信譽(yù)的同時,面對復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)情境時保持清醒的頭腦,減少巨大的損失。因此,領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該培養(yǎng)防范風(fēng)險(xiǎn)的習(xí)慣和技能,管理風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步鞏固自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)自己的長期目標(biāo)。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇十九
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融市場的不斷開放,信貸風(fēng)險(xiǎn)成為各個金融機(jī)構(gòu)和信貸機(jī)構(gòu)必須重視和防范的一個關(guān)鍵問題。作為一名金融從業(yè)者,在長期的工作實(shí)踐中,我深切感受到了信貸防范風(fēng)險(xiǎn)的重要性和困難之處。在這篇文章中,我將談?wù)勎覀€人的一些心得體會,以及對信貸防范風(fēng)險(xiǎn)的思考和建議。
首先,信貸風(fēng)險(xiǎn)的防范需要建立一個完善的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。這個系統(tǒng)應(yīng)該能夠全面、多角度地評估客戶的信貸風(fēng)險(xiǎn),并及時發(fā)現(xiàn)并趨避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)成功的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)需要具備以下幾個要素:一是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和建模能力,只有準(zhǔn)確了解客戶的信用狀況和還款能力,才能更好地評估風(fēng)險(xiǎn);二是完善的內(nèi)部控制制度,需要建立規(guī)范的審批和授權(quán)制度,減少內(nèi)部造假和違規(guī)操作的可能性;三是及時反饋機(jī)制,需要建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和報(bào)告系統(tǒng),及時掌握風(fēng)險(xiǎn)情況,以便采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。只有這樣,才能有效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
其次,信貸防范風(fēng)險(xiǎn)還需要加強(qiáng)對客戶的盡職調(diào)查。在金融行業(yè),盡職調(diào)查是至關(guān)重要的一環(huán)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有通過全面、詳細(xì)的盡職調(diào)查,才能真正了解客戶的信用狀況和還款能力。在進(jìn)行盡職調(diào)查時,我們需要收集客戶的個人和企業(yè)財(cái)務(wù)信息,并通過各種手段驗(yàn)證其真實(shí)性,比如查看財(cái)務(wù)報(bào)表、銀行對賬單、征信記錄等。同時,我們還需要對客戶的經(jīng)營狀況和行業(yè)環(huán)境進(jìn)行全面分析,以評估其還款能力和償還意愿。只有經(jīng)過充分的盡職調(diào)查,我們才能做出合理的信貸決策,從而降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
另外,信貸防范風(fēng)險(xiǎn)還需要關(guān)注市場的變化和行業(yè)的動態(tài)。在我個人的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)及時了解和掌握市場的變化和行業(yè)的動態(tài)對于風(fēng)險(xiǎn)防范至關(guān)重要。金融市場和各個行業(yè)都是在不斷變化和發(fā)展的,如果我們不能及時了解和適應(yīng)市場和行業(yè)的變化,就很難把握風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展和變化,從而很難進(jìn)行有效的防范。在我的工作中,我經(jīng)常會參加各種行業(yè)會議和培訓(xùn),與同行交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),以及經(jīng)常關(guān)注行業(yè)研究報(bào)告和市場動態(tài),以便及時調(diào)整我們的信貸策略和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。通過這樣的實(shí)踐,我深切體會到了關(guān)注市場和行業(yè)的重要性,也從中學(xué)到了很多有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
最后,我認(rèn)為信貸防范風(fēng)險(xiǎn)還需要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)和管理。在金融行業(yè),員工的素質(zhì)和能力對于風(fēng)險(xiǎn)防范起著至關(guān)重要的作用。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們才能提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識和業(yè)務(wù)水平,才能更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)控制。在公司內(nèi)部,我們需要建立健全的培訓(xùn)和管理制度,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和考核,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時,我們還需要加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和合作,形成一個合力,在風(fēng)險(xiǎn)防范的過程中密切配合,共同應(yīng)對挑戰(zhàn),確保風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。
綜上所述,信貸防范風(fēng)險(xiǎn)是金融行業(yè)不可或缺的一個環(huán)節(jié),也是一項(xiàng)非常復(fù)雜和艱巨的任務(wù)。通過個人的實(shí)踐和思考,我深刻體會到了信貸防范風(fēng)險(xiǎn)的重要性和難度。建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、加強(qiáng)對客戶的盡職調(diào)查、關(guān)注市場的變化和行業(yè)的動態(tài),以及加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)和管理,都是有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。今后,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力,以致力于更好地防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇二十
第一段:引入風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性(字?jǐn)?shù):200)
近年來,隨著人們生活水平的提高和社會環(huán)境的變動,各種風(fēng)險(xiǎn)和安全問題也日益復(fù)雜和多樣化。正確應(yīng)對和防范風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為每個人都需面對的重要任務(wù)。我曾親身經(jīng)歷了一些風(fēng)險(xiǎn)事件,深切意識到風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性。從那時起,我開始主動學(xué)習(xí)和實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn)防范的知識并總結(jié)了一些心得體會。
第二段:加強(qiáng)自身安全意識(字?jǐn)?shù):250)
防范風(fēng)險(xiǎn)的第一步,就是要加強(qiáng)自身的安全意識。意識到風(fēng)險(xiǎn)的存在才能更好地應(yīng)對和規(guī)避它們。我們應(yīng)該時刻保持頭腦清醒,警覺周圍潛在的危險(xiǎn),并能及時作出應(yīng)對。此外,我們還應(yīng)該了解一些常見風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防方法,例如交通安全、網(wǎng)絡(luò)安全、疾病防控等,形成自覺、主動的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
第三段:合理化自身行為(字?jǐn)?shù):250)
風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生往往與人們的行為息息相關(guān)。因此,我們應(yīng)該通過合理化自身的行為來降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。首先,要建立起預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)的敏銳能力,避免盲目樂觀和僥幸心理。其次,加強(qiáng)自身的準(zhǔn)備工作,例如備份重要文件、學(xué)習(xí)基本急救知識等。此外,我們還應(yīng)該合理規(guī)劃自身活動和安排時間,避免過度疲勞和超負(fù)荷工作,以減少事故和意外事件的發(fā)生。
第四段:加強(qiáng)合作與資源分享(字?jǐn)?shù):300)
在面對一些大型風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難事件時,個體的能力是有限的,需要社區(qū)和整個社會的共同參與和支持。因此,加強(qiáng)合作與資源分享是風(fēng)險(xiǎn)防范的重要方式之一。我們應(yīng)該學(xué)會與他人合作,并及時分享自己的經(jīng)驗(yàn)和資源。在城市社區(qū)中,我們可以成立社區(qū)安全小組,定期開展安全知識講座和演練活動,提高整個社區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。在工作和生活的過程中,我們還可以積極參與社會組織的志愿者活動,為風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和救助工作貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:持之以恒,學(xué)習(xí)充實(shí)(字?jǐn)?shù):200)
風(fēng)險(xiǎn)防范工作是一個持久的過程,它需要持之以恒的努力和不斷學(xué)習(xí)充實(shí)的精神。我們不僅要加強(qiáng)自身知識的學(xué)習(xí),還應(yīng)該關(guān)注領(lǐng)域內(nèi)的最新動態(tài)和技術(shù)變革。此外,我們還應(yīng)該不斷反思和總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn),不斷完善自身的防范措施。只有保持敏銳的洞察力和不斷提升自身能力,我們才能更好地應(yīng)對潛在的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。
總結(jié):
風(fēng)險(xiǎn)防范是每個人都需要面對的重要任務(wù),加強(qiáng)自身安全意識、合理化自身行為、加強(qiáng)合作與資源分享、持之以恒學(xué)習(xí)充實(shí),這些都是有效的風(fēng)險(xiǎn)防范策略。在我們的日常生活中,我們應(yīng)該時刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性,不斷提升自身的能力和素養(yǎng),為自己和他人的安全努力。只有這樣,我們才能創(chuàng)造一個更加安全和穩(wěn)定的社會環(huán)境。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會好篇二十一
個人風(fēng)險(xiǎn)是指個人在生活和工作中面臨的各種潛在危險(xiǎn)和不確定性。面對日益增長的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境,我們不能袖手旁觀,而是應(yīng)該積極采取措施來預(yù)防和應(yīng)對個人風(fēng)險(xiǎn)。在這個過程中,我結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和思考,總結(jié)了一些心得體會。
首先,了解和解讀風(fēng)險(xiǎn)是防范個人風(fēng)險(xiǎn)的第一步。每個人的風(fēng)險(xiǎn)面臨的情境可能不同,因此了解風(fēng)險(xiǎn)的起因和影響與建立個人風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃的關(guān)鍵。對于某些常見的風(fēng)險(xiǎn),比如健康風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等,我們可以借助媒體、互聯(lián)網(wǎng)和專業(yè)人士的信息來了解不同情境下的風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)自身?xiàng)l件和需要進(jìn)行判斷和決策。例如,如果我們了解到某一地區(qū)瘧疾的高風(fēng)險(xiǎn)地帶,我們可以提前預(yù)防措施來避免感染。只有真正了解風(fēng)險(xiǎn),我們才能做出正確的判斷和決策,防患于未然。
其次,建立健康的生活方式和保持身心健康是防范個人風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。身體是革命的本錢,在面對各種風(fēng)險(xiǎn)時,只有身體健康才能更好地應(yīng)對和抵御。為了保持好的身體狀況,我們應(yīng)該注意飲食、運(yùn)動、休息和心靈健康。我們應(yīng)該遵循科學(xué)合理的飲食習(xí)慣,均衡攝入各種營養(yǎng)素,減少高糖高鹽高脂肪食物的攝入,增加蔬菜和水果的攝入。此外,適量運(yùn)動有助于增強(qiáng)身體的抵抗力和免疫力。同時,我們還應(yīng)該保持良好的心理狀態(tài),避免過度壓力和焦慮,學(xué)會調(diào)節(jié)心情和解決問題,以應(yīng)對身心兩方面的風(fēng)險(xiǎn)。
第三,合理規(guī)劃和管理個人財(cái)務(wù)是預(yù)防金融風(fēng)險(xiǎn)的重要步驟。金融風(fēng)險(xiǎn)對個人生活和未來發(fā)展的影響不可忽視。為了預(yù)防金融風(fēng)險(xiǎn),我們需要制定和執(zhí)行合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃。首先,我們應(yīng)該建立一個詳細(xì)的個人財(cái)務(wù)預(yù)算,合理規(guī)劃和安排每月的支出,確保收支平衡。其次,我們應(yīng)該合理配置個人資產(chǎn),分散風(fēng)險(xiǎn)。將財(cái)產(chǎn)投資分散在多個領(lǐng)域,如股票、債券、房產(chǎn)等,有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,我們還應(yīng)關(guān)注個人信用狀況,遵守法律法規(guī)和金融道德,避免逾期還款、信用欺詐等不良行為,保持良好的信用記錄。
第四,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是應(yīng)對事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會,變化是常態(tài)。為了適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境,我們不能止步于現(xiàn)狀,而是應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能跟上知識的步伐,適應(yīng)新的技術(shù)和工作方式,增強(qiáng)自己的競爭力。此外,我們還應(yīng)該積極參與行業(yè)交流和活動,擴(kuò)大自己的人脈資源,增加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。只有不斷努力和進(jìn)取,我們才能在激烈的人才競爭中保持優(yōu)勢,降低事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
最后,建立良好的人際關(guān)系和社會網(wǎng)絡(luò)是應(yīng)對個人風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。在個人生活和工作中,我們需要與各類人群交流、合作和合作。通過建立積極正向的人際關(guān)系,我們可以相互借力,共同應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和困難。我們可以與朋友、家人等建立良好的互助關(guān)系,相互幫助和支持。此外,我們也可以通過社交媒體等渠道擴(kuò)大社會網(wǎng)絡(luò),結(jié)交志同道合的朋友,開拓人脈資源。在人脈和社會網(wǎng)絡(luò)的支持下,我們可以得到更多的信息和資源,提高應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。
總之,個人風(fēng)險(xiǎn)只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善個人風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,才能更好地應(yīng)對和降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性。只有充分了解和解讀風(fēng)險(xiǎn),建立健康的生活方式和保持身心健康,合理規(guī)劃和管理個人財(cái)務(wù),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,建立良好的人際關(guān)系和社會網(wǎng)絡(luò),我們才能有效降低個人風(fēng)險(xiǎn)的影響,更好地保護(hù)自己和家人,并為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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