感悟是我們對(duì)生活、學(xué)習(xí)、工作等方面所得的體驗(yàn)和領(lǐng)悟進(jìn)行思考的過程,它能夠使我們更加明確自己的目標(biāo)和方向。如何將感悟轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)和改變,是我們需要面對(duì)和解決的挑戰(zhàn)。下面是一些關(guān)于感悟的范文,供大家參考和借鑒,希望對(duì)你有所幫助。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇一
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語閱讀項(xiàng)目的培訓(xùn)會(huì)。在此次的培訓(xùn)中,北師大的張良博士和裴淼博士針對(duì)課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀,現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的一個(gè)重要問題,4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日,又稱為“閱讀日”。在美國發(fā)起了“no child leftbehind.”活動(dòng),保障每一個(gè)孩子的閱讀時(shí)間;在中國為了倡導(dǎo)閱讀,定于每年的4月2日為“中國兒童閱讀日”。
在我國兒童中,漢語閱讀在校時(shí)間內(nèi)得到了基本保障,尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后,孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語教學(xué)中,卻存在著不少問題。為了攻克這些難關(guān),結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開展的本次實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;
3、促進(jìn)聽、說、寫等語言技能的綜合發(fā)展;
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛上閱讀,提升教師的英語閱讀教學(xué)能力;
6、依托實(shí)驗(yàn),促進(jìn)教師教科研能力的提升;
7、營造學(xué)校閱讀文化,構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語的思維來學(xué)習(xí)英語的能力,并敢于張開嘴巴把英語學(xué)活。
二、 實(shí)驗(yàn)思路
在實(shí)施過程中,為了讓此項(xiàng)活動(dòng)不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān),特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路,即“40′常規(guī)英語教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、 發(fā)展原則
興趣的獎(jiǎng)勵(lì)方式與內(nèi)容來表彰。在我上課時(shí),我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表揚(yáng)外,我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰,極大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么,在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng):培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合,相互促進(jìn),互相提高。
四、 開展策略:
1、看得見,聽得著。
2、閱讀方法與目的:
聽讀、朗讀————培養(yǎng)語感;
默讀————為提速;
快速瀏覽、品讀————輸入為主,興趣為主,輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn),簡單地詢問
4、發(fā)揮激勵(lì)的評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。要做到有針對(duì)性的夸獎(jiǎng),不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、 具體做法
1、快速瀏覽,了解大意————理解
方式:默讀
提示:注意故事的名稱、開頭、結(jié)尾,反復(fù)出現(xiàn)的詞句
2、在故事中捕捉特定的信息
3、聽讀
提示:對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽讀
4、結(jié)合學(xué)情,突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)
建議:適時(shí)回頭看,有的放矢的實(shí)施
5、品讀 ————對(duì)重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀,仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句,通過引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義,根據(jù)詞性進(jìn)行猜測。及時(shí)記憶新詞,最好造個(gè)句子或抄下含有這個(gè)單詞的句子。
6、創(chuàng)編
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,創(chuàng)編自己的小品、新故事等,發(fā)展學(xué)生的語言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念,對(duì)我的思想觸動(dòng)很大。聽一下優(yōu)秀者的報(bào)告,回想一下自己的工作,才感到:其實(shí)有很多事我們也可以做,不過由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會(huì)。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng),撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué),做一位讓每個(gè)學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇二
8月,我懷著無比激動(dòng)的心情來到東勝區(qū),在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊(duì)伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的崗前培訓(xùn)。
作為一名新任教師,能夠參加新任教師崗前培訓(xùn)班,內(nèi)心帶著幾分激動(dòng),又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學(xué)習(xí)生活中積累了大量的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),但是此時(shí)站上講臺(tái),開始教書育人的工作,感到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分欠缺,課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不著方法。新教師崗前培訓(xùn)給了我們一縷陽光。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容很多,有關(guān)于教育教學(xué)的,有關(guān)于備課上課的,還有關(guān)于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識(shí),而且對(duì)我平日的教育教學(xué)也給出了明確的發(fā)展目標(biāo),指出了成長的途徑。只有自己有一桶水,才能給孩子一杯水。我會(huì)努力的完善自己,認(rèn)真的做一名學(xué)習(xí)型教師。所以對(duì)我來說,參加此次新任教師培訓(xùn)意義重大,通過培訓(xùn)能夠帶領(lǐng)我們這些教師新手度過適應(yīng)期。
【項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)】
此次培訓(xùn),由東勝區(qū)教育局主辦,北京教育學(xué)院承辦,帶給學(xué)員一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培訓(xùn)的內(nèi)容全面而細(xì)致,深刻而生動(dòng),學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富,形式靈活多樣,針對(duì)性強(qiáng)。此次培訓(xùn)采取專題講座與學(xué)員互動(dòng)交流研討相結(jié)合,專題講座由北京教育學(xué)院莊家教授針對(duì)大家共同性問題集中講授。針對(duì)學(xué)員中出現(xiàn)的個(gè)別問題,設(shè)立晚自習(xí)進(jìn)行互動(dòng)交流,并且有專家教授負(fù)責(zé)答疑解惑。這讓我們對(duì)這批學(xué)員之間互相有了一個(gè)良好的交流平臺(tái),讓我們通過交流更加認(rèn)識(shí)到自身的不足,揚(yáng)長避短,使今后的教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
通過此次培訓(xùn),我不僅了解了先進(jìn)的教育理念,明確了自己要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),知道了如何做一名合格的人民教師,而且掌握了小學(xué)教材的教法與教材設(shè)計(jì)的基本知識(shí)。
【留下的印象】
注意不能單一回復(fù),而是要利用回復(fù)引導(dǎo)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)思路。教學(xué)目標(biāo)的導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教、導(dǎo)測量是教學(xué)工作的目標(biāo)路徑,目標(biāo)的主體是學(xué)生,整體教學(xué)過程中要圍繞學(xué)生展開,教學(xué)的目標(biāo)針對(duì)性強(qiáng),不能過于寬泛,必須循序漸進(jìn)由點(diǎn)連線,由線到面。這些教育專家們有著精深的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們的講學(xué)如春風(fēng)化雨,潤物無聲。每接受一次培訓(xùn)都是一次提升,優(yōu)秀老師的授課讓我們每個(gè)人都受益匪淺。
本次開展的新教師崗前培訓(xùn),是學(xué)習(xí)、是提高,更是鞭策,我們將把培訓(xùn)教師的先進(jìn)教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代教育理論更好的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中,不斷地提高自己,完善自己,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)態(tài)度,樹立正確的學(xué)生觀、教師觀,爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此,我想感謝給我們上課的每一位老師,感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo),在未來的教學(xué)實(shí)踐中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
【我的收獲和成長】
什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題,在培訓(xùn)中老師精彩的案例,犀利的分析,常常會(huì)讓我反思自己的教育觀、學(xué)生觀,反思自己以前的教育教學(xué)觀念。正如肖川所說的,“一個(gè)有事業(yè)心和使命感的教師,理當(dāng)做為教育的探索者,其探索的最佳途徑就是從自我反思開始?!苯?jīng)驗(yàn)加反思等于成長,我想我會(huì)把自我反思當(dāng)成一種習(xí)慣,以促進(jìn)自己的成長。
【我的建議與意見】
1、培訓(xùn)時(shí)間短,老師講的也比較寬泛,無法做到細(xì)致入微、面面俱到,對(duì)于老師講的比較深刻的知識(shí),還需要時(shí)間來理解、消化。
2、案例可以從實(shí)際出發(fā),更加實(shí)踐化,對(duì)新任教師容易遇到的問題有針對(duì)性的提出解決方案并進(jìn)行討論。
3、爭取能進(jìn)行課堂實(shí)踐培訓(xùn),從課堂中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而讓新任教師查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)自身的問題及時(shí)更正。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇三
一、開場白與續(xù)費(fèi)背景
全中國最優(yōu)秀最有活力的美女們,早上好!很高興能與大家一起來探討如何做好班級(jí)續(xù)費(fèi) 。在正式開始之前給大家講兩個(gè)小段子吧!1、兒取個(gè)名字,想要聽起來比較干練,最好有點(diǎn)女強(qiáng)人的味道,能有點(diǎn)日韓風(fēng)更好?!薄氨救诵沼?,想給未出生的女子?!薄坝葍上伦印?/p>
2、“減肥可以玩呼啦圈?!薄巴娌涣恕!薄稗D(zhuǎn)不動(dòng)嗎?”“套不進(jìn)去?”
3、最后講個(gè)冷笑話哦! 今天去吃番茄炒雞蛋,盤內(nèi)卻沒發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)雞蛋,還tm跟沒放鹽似的,質(zhì)問老板:你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑:番茄超級(jí)淡啊。
好啦,笑話也講完了,現(xiàn)在開始進(jìn)入正題。在座各位對(duì)我比較了解,知道我和anna當(dāng)初是去當(dāng)開荒牛的,現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧,在其達(dá)成的過程中,總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對(duì)手?,F(xiàn)在當(dāng)?shù)氐墓W(xué)校的英語老師已經(jīng)開始拉學(xué)生補(bǔ)課,還有的老師下血本租場地,購買投影儀。而有的學(xué)校這個(gè)學(xué)期就在各所小學(xué)派老師直接去班上上課??傊?,一句話,招生市場永遠(yuǎn)都是波濤洶涌,而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事,把事做細(xì),把細(xì)做到極致。不放棄任何一個(gè)生源!下面我就不同班型和個(gè)別金剛生的成功案例與大家分享一二。
二、續(xù)費(fèi)方法
不同班型不同方式
1、新班23人/20人 特點(diǎn):1人年報(bào)
方法:家訪、差生補(bǔ)課、家長會(huì)、各個(gè)擊破。
2特點(diǎn):年報(bào)不多
方法:好生多鼓勵(lì),差生多補(bǔ)課,利用平時(shí)補(bǔ)課推語音班年報(bào),續(xù)費(fèi)后期引入競爭。
3特點(diǎn):年報(bào)多
方法:用成績說話,各個(gè)擊破,留校聽讀,做好續(xù)費(fèi)評(píng)估。
4特點(diǎn):1人年報(bào),讀的時(shí)間長
方法:心態(tài)轉(zhuǎn)變,多測試,用心與孩子相處,請客。
5、金剛生
劉顯航、劉星、朱成
三、續(xù)費(fèi)小貼士
表格1+2
知己知彼,百戰(zhàn)不殆
四、結(jié)束語
三人行,必有我?guī)熝?續(xù)費(fèi)方法好比女人穿衣的搭配,每天都會(huì)有新方法。加油加油加油。we believe we can do it.
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇四
作為小學(xué)英語教師培訓(xùn)班的學(xué)員,我深感榮幸,并十分感謝縣教育局和教育辦的領(lǐng)導(dǎo)能我提供這么好的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中提高教學(xué)水平。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,有語言知識(shí)與語言技能關(guān)系課、小學(xué)英語教學(xué)等課程。在各門課程中,教研員老師們運(yùn)用生動(dòng)有趣的案例,使學(xué)員從內(nèi)心中深處愿意接受培訓(xùn)的內(nèi)容并盡可能加以內(nèi)化。通過此次培訓(xùn),使學(xué)員受益匪淺,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。下面對(duì)本次培訓(xùn)作以下總結(jié):
一、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)
教研員周小龍及其他老師們精心制作了大量的多媒體課件,深入淺出的解讀了新的課程標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)講述了任務(wù)型教學(xué)法,結(jié)合小學(xué)英語教學(xué)的現(xiàn)狀,深入細(xì)致的講解課堂教學(xué)的基本步驟和方法,以及備課的基本環(huán)節(jié)和要點(diǎn)。教研員老師還根據(jù)課堂實(shí)際,摘選了很多條英語課堂用語供我們學(xué)習(xí),鼓勵(lì)我們多說英語,糾正我們的語音語調(diào),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性,受到學(xué)員們的歡迎。老師還用多媒體課件的形式展示了兒歌的特點(diǎn)、教學(xué)優(yōu)勢、以及它在小學(xué)英語教學(xué)中的具體運(yùn)用,我們深受鼓舞。
二、課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)
為了提升學(xué)員們的課堂教學(xué)能力,教研員史小琴組織了課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),開展聽課、評(píng)課活動(dòng)。通過聽課,我感受到學(xué)員們都非常重視這次展示自己教學(xué)才能的活動(dòng)。他們認(rèn)真?zhèn)湔n,教學(xué)思路清晰,設(shè)計(jì)合理,精心準(zhǔn)備教案、教具,取得了較好的效果;課堂上師生配合融洽,較好的完成了教學(xué)任務(wù)。史小琴老師的評(píng)課真可謂深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。學(xué)了之后確實(shí)獲益匪淺,為自己今后的教學(xué)指明了方向。
通過培訓(xùn),我們的進(jìn)步很顯著。大多數(shù)學(xué)員都能以學(xué)生為主體,廣泛開展小組活動(dòng)和師生活動(dòng),活動(dòng)面較大;都能通過游戲、表演等形式來操練和鞏固所學(xué)知識(shí);都能利用圖片、各種教具進(jìn)行教學(xué)。一些學(xué)員以前不大使用課堂用語,但通過培訓(xùn)掌握了一些較常用的課堂用語,并能大膽使用。
此次培訓(xùn),更新了我的新課程教學(xué)理念,提高了我駕馭英語課堂的能力,為我的英語新課堂教學(xué)打開新天地。在今后的工作中,我會(huì)銘記這次培訓(xùn),在英語課堂教學(xué)中乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇五
通過小學(xué)英語教師的培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識(shí)和教育方法,提高了自身的基本素質(zhì),開拓了眼界,為今后的英語教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。下面我就談?wù)劚敬涡W(xué)英語培訓(xùn)心得體會(huì)。
在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課,雖然有點(diǎn)累,但是心里有的是更多感慨,其中最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)對(duì)于我們來說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水,我們自己要有一桶水?!边@句話說的一點(diǎn)也不錯(cuò),在教學(xué)工作中,我一直覺得自己無論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論,都知之甚少。參加工作幾年了,我對(duì)于英語教學(xué)的理論僅局限于知道英語教學(xué)策略和一些新課標(biāo)的要求,在平時(shí)上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為,這樣在教學(xué)中就感到自己的進(jìn)步很少。因此,以后要努力學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
示范課聽過之后,我覺得每個(gè)老師都有自己的特點(diǎn),通過觀看示范課和聽課后老師的點(diǎn)評(píng),讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)我們教師應(yīng)具備良好的理論知識(shí),善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究小學(xué)英語教學(xué)法,提高教師自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力,不斷提高課堂教學(xué)效果,堅(jiān)持寫好“教學(xué)后記”,在教學(xué)中反思,在總結(jié)中進(jìn)步。
作為英語一口標(biāo)準(zhǔn)的英語是非常重要的,所以這次基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來說,無疑是一個(gè)莫大的收獲,語音、聽力、口語、寫作對(duì)我的英語水平有了一個(gè)很大的促進(jìn),尤其是語音課,由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標(biāo)準(zhǔn),真是大有收獲,還有寫作,不學(xué)習(xí)還不知道自己的缺陷在哪里,就連如何寫標(biāo)準(zhǔn)的英文題目,都錯(cuò)得千瘡百孔,還好能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,因地制宜。
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念,是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對(duì)本套教材有了更深的了解,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際,對(duì)教材內(nèi)容有所選擇,科學(xué)地進(jìn)行加工,探尋恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,合理地組織教學(xué)過程。例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時(shí),省教研室周老師講的幾種方式就常的好,讓我從中學(xué)到了很多,在以后的教學(xué)過程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示,以發(fā)展個(gè)性,體現(xiàn)英語交際的特性,我通過 let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do 等多種活動(dòng)方式達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中,我采用了實(shí)物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情景,使學(xué)生通過動(dòng)手操作、動(dòng)眼觀察、動(dòng)腦思考、動(dòng)口表達(dá)來學(xué)會(huì)語言,充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進(jìn)入新知的探索學(xué)習(xí)過程,從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。
在教學(xué)中我還以多樣的評(píng)價(jià)方式培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心,使他們獲得成功的體驗(yàn),這是一種能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的好方法,同時(shí)也可以成為一種評(píng)價(jià)手段,為學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)提供競爭的機(jī)會(huì),在給他們建立期望值的同時(shí),通過勝敗的評(píng)比,激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭?dòng)機(jī),從而培養(yǎng)他們的競爭意識(shí)和競爭能力。
總之,通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了教育教學(xué)目標(biāo),我將結(jié)合教學(xué)策略,從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真鉆研符合自己學(xué)生的英語教學(xué)法,運(yùn)用新課程提倡的“任務(wù)型”教學(xué)模式,發(fā)展學(xué)生的綜合語言能力,使得學(xué)習(xí)過程成為學(xué)生形成積極情感的世界,提高鄉(xiāng)下學(xué)生跨文化意識(shí)和形成自主學(xué)習(xí)語言的能力。注重 “教學(xué)反思”,寫好教學(xué)后記,重視學(xué)生反饋意見,做好自我評(píng)價(jià)。我將不斷的學(xué)習(xí)新課程中的理論知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,為象山小學(xué)英語教育做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇六
x月x日英語培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),我參加了小學(xué)英語教師的培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)是短暫的,但是通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為在理論和教學(xué)都受益匪淺,但也看到了差距,也進(jìn)一步了解和掌握與新課程目標(biāo)的發(fā)展方向,反映了一個(gè)缺乏工作。一些教師對(duì)教育教學(xué)有著深刻的見解,在小學(xué)英語理論培訓(xùn)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),以實(shí)例闡述了教育教學(xué)理論,豐富了知識(shí)內(nèi)涵。下面是我學(xué)到的一些東西:
第一,充實(shí)自己,消除我在英語方面的盲點(diǎn),尤其是在課堂上。教師不僅要熟悉課本上的單詞、短語和句子,還應(yīng)與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合,熟悉一些常用的語言、常用的句子和短語,特別是要在課堂上運(yùn)用教師達(dá)到句子的熟練運(yùn)用。例如,如何用英語說出教室里的每一個(gè)對(duì)象,學(xué)生應(yīng)該如何報(bào)告,以及老師應(yīng)該如何回答這些問題。
第三,直觀教具的合理使用,充分發(fā)揮教學(xué)效果,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高教學(xué)效率。提到視覺教具,我們首先想到的將是多媒體設(shè)備,但通過培訓(xùn)、交流和教師,我認(rèn)為多媒體設(shè)備是先進(jìn)的,但是如何用好它,是什么時(shí)候值得我們研究的課題。老師告訴我們,在訓(xùn)練中,他們運(yùn)用圖片,簡短的筆畫,物理教學(xué),也取得了成功,所以,無論什么援助只要合理,都會(huì)有效果,因此,在教學(xué)中,我們應(yīng)該研究如何利用好視覺教具。
第四,營造學(xué)習(xí)英語的氛圍,使英語學(xué)習(xí)成為師生共同的興趣。在培訓(xùn)過程中,教師提出了一個(gè)問題,即學(xué)生不喜歡學(xué)英語,學(xué)校沒有良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。這個(gè)問題,我沒有大氣的思維,那么我們應(yīng)該去的氛圍,我們應(yīng)該從自身做起,首先,教師要樹立一個(gè)好榜樣,在平時(shí)的教學(xué)和學(xué)生的交流或嘗試使用英語,至少在自己的課堂教學(xué)是可以實(shí)現(xiàn)的,雖然它有一些困難,如普通話的推廣,這么多年,仍有一些不盡人意的地方,但我們有困難,我們應(yīng)該試試看,只要你做了,總會(huì)有收獲的,當(dāng)你把一部分學(xué)生愛說英語,交流,當(dāng)愛學(xué)習(xí)英語和你的感受喜歡你不需要付白。
總之,我的訓(xùn)練真的是受益匪淺,不僅拓寬了我的知識(shí)視野,也學(xué)到了很多新的教育方法和理論,但在我的心里有一點(diǎn)遺憾,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要,我衷心希望開發(fā)一些在今后教學(xué)相似培訓(xùn)活動(dòng),給我們更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇七
作為工行的一名青年員工,從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會(huì)到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任,大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。
首先,對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對(duì)于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。
其次,在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn):
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂觀的心態(tài),微笑面對(duì)客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的'技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開會(huì)心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會(huì)道。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時(shí)與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮?!罢f”要做好三點(diǎn):一是勤說,即對(duì)前來的客戶要勤開口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務(wù)過硬,講解準(zhǔn)確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無誤地推介給客戶,三是會(huì)說,即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問。凡是進(jìn)門的客戶,都要熱情迎接,主動(dòng)問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對(duì)客戶異常反應(yīng)要上前詢問,真誠關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見時(shí),大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對(duì)你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時(shí)調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽,隨時(shí)掌握客戶需求,收集有價(jià)值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊(duì)問題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化5月_日至_日我參加了貴州省分行組織的大堂經(jīng)理第二期的培訓(xùn),培訓(xùn)的地點(diǎn)在花溪干校。短短的三天讓我收獲頗豐,不僅開闊了眼界,還學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識(shí),以及如何更好的讓客戶滿意。
貴州省分行十分重視此次培訓(xùn),給我們安排的老師也是經(jīng)過精挑細(xì)選的。這次給我們培訓(xùn)的老師是磐石企管顧問有限公司的方瀚德方老師。他的授課恢諧機(jī)智,旁征博引,妙語連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內(nèi)容。我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要有如何識(shí)別、引導(dǎo)和分流客戶;形象大使的優(yōu)質(zhì)服務(wù);營銷技巧與話術(shù)大全;分流管理技巧;客戶投訴處理技巧、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇八
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩--中支--營銷部的“入司-月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點(diǎn)心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好
從后門一進(jìn)--營銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個(gè)小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開啟動(dòng)大會(huì)時(shí),才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動(dòng)就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個(gè)個(gè)積極性高,氛圍良好,團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給--營銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實(shí)踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課,那對(duì)我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對(duì)我們的業(yè)績也有很大的推動(dòng),那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會(huì)跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說出來,而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞,或請某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動(dòng)筋骨,盡享快樂時(shí)光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場布置及音響控制
整個(gè)培訓(xùn)班職場布置非常到位,氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險(xiǎn)精英培訓(xùn)班”、“歡迎--壽險(xiǎn)精英班學(xué)習(xí)”外,職場除講臺(tái)外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上,每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來。4個(gè)助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場,觀注著學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響,有專人負(fù)責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺(tái),都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制,音響很難有專人負(fù)責(zé),都是一臺(tái)電腦控制,每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂,就會(huì)隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。對(duì)我來說是新的開始,新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)?,很?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了,這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會(huì)慢慢進(jìn)步,也會(huì)在太平洋成長!
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇九
一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對(duì)《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話:“人生是一個(gè)長跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識(shí)寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十
我最近參加了一次企業(yè)管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)過程中,講師向我們介紹了許多關(guān)于企業(yè)管理的實(shí)踐和理論,包括組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力等方面。這些內(nèi)容都是我在學(xué)校里沒有學(xué)過的,讓我感到非常新鮮和興奮。
通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到自己在企業(yè)管理的某些方面還存在不足。例如,在組織結(jié)構(gòu)方面,我意識(shí)到自己需要更加清晰地了解各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)力,以便更好地協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我意識(shí)到自己需要更加注重團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,以便更好地完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
此外,我也學(xué)到了很多領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐和理論。我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力并不僅僅是指揮和管理,更重要的是要激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,以便更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
通過這次培訓(xùn),我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn)和不足。例如,我有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力,但還需要更加注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。同時(shí),我也意識(shí)到了自己的領(lǐng)導(dǎo)力還需要進(jìn)一步提升,以便更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
總的來說,這次企業(yè)管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。我意識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方,但我相信只要不斷努力,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的管理者。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十一
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了企業(yè)管理的本質(zhì)和實(shí)踐方法。這次培訓(xùn)涵蓋了多個(gè)方面,包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)和計(jì)劃等。每個(gè)方面的講解都結(jié)合了實(shí)際案例,使學(xué)員能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及如何建立和維護(hù)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在溝通技巧方面,我學(xué)會(huì)了如何有效地傾聽和表達(dá)自己的意見,并尊重他人的想法。在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我了解到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,以及如何成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者。在目標(biāo)和計(jì)劃方面,我學(xué)會(huì)了如何制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃,并采取有效的行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我深刻地認(rèn)識(shí)到了企業(yè)管理的重要性,以及如何通過有效的管理實(shí)踐來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,并成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過這次培訓(xùn),我也發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)管理方面還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我計(jì)劃在未來的工作中,更加積極地參與企業(yè)管理實(shí)踐,并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的管理技能。
總之,這次企業(yè)管理培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷,它讓我更加深入地了解了企業(yè)管理的重要性,并提高了我的管理技能和實(shí)踐能力。我相信,這次培訓(xùn)將對(duì)我未來的職業(yè)生涯和個(gè)人成長產(chǎn)生積極的影響。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十二
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十三
20__年x月__日,我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”,進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時(shí)間,但是課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無止境,只有不斷充實(shí)提高才能與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,的辦法就是要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī),做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,克服畏難心理,主動(dòng)傾聽群眾心聲,及時(shí)回應(yīng)群眾質(zhì)疑,誠懇接受群眾批評(píng),替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,對(duì)我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作,深入群眾了解民情民意,結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí),不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十四
今年暑假,上級(jí)安排了為期四天的教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間使我深深認(rèn)識(shí)到:教師是進(jìn)行道德品質(zhì)教育的教育者。自己必先接受教育,自身必須具有高尚的道德品質(zhì),方能以身立教,為人師表。
在推行素質(zhì)教育的今天,社會(huì)主義教師肩負(fù)著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人的重任,對(duì)當(dāng)今教師的道德修養(yǎng)有著更高的要求。教師的師德如何,直接影響到青年一代的成長,關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到中華民族的興衰,影響千秋萬代。作為一名人民教師,自己的為人處事、治學(xué)態(tài)度、行為習(xí)慣甚至于服飾儀表,一言一行、一舉一動(dòng)都處在嚴(yán)格的監(jiān)督之下,都會(huì)直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,起著極為重要的作用。自身要為學(xué)生和社會(huì)作出表率,必須要做到:
第一,熱愛教育事業(yè),勇于承擔(dān)責(zé)任。從事教育事業(yè),走上三尺講臺(tái),當(dāng)好一名合格的人民教師,是我強(qiáng)烈的理想追求。教育是令人陶醉的事業(yè),是我最愿意從事的事業(yè)。為此,我深知自己任重而道遠(yuǎn)。同時(shí),作為社會(huì)的一員,必須勇于承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任,能夠清醒地認(rèn)識(shí)到自己的言行代表著一個(gè)群體,始終要注意其產(chǎn)生的社會(huì)影響、社會(huì)效益。
第二,謙虛好學(xué),刻苦鉆研。我把虛心向別人學(xué)習(xí)、向前人學(xué)習(xí),向老教師學(xué)習(xí)作為自己奮飛的起點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)老教師的工作經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神,來豐富自己的認(rèn)識(shí)、知識(shí)及才能。同時(shí)我常靜坐獨(dú)思己過,剖析自己的不足,加以改進(jìn)。刻苦鉆研,做到精益求精是教師職業(yè)的需要,是師德責(zé)任感的體現(xiàn)。自己在教學(xué)中的教學(xué)技巧、能力和知識(shí)水平的高低強(qiáng)弱,直接影響到自己在學(xué)生集體中的威信??傊灰寣W(xué)生懷疑自己的學(xué)問。但是,如果學(xué)生的懷疑涉及到教師的道德方面,那教師的地位更為不幸了。
教師的思想感情、道德情操和學(xué)術(shù)品格會(huì)潛移默化地影響學(xué)生。教師要求學(xué)生為祖國而學(xué),自己必須為祖國而教;教師要求學(xué)生要有事業(yè)心、熱愛自己的專業(yè),自己必須熱愛教育事業(yè)、愛崗敬業(yè);教師要求學(xué)生關(guān)心他人,自己必須關(guān)心他人,愛護(hù)學(xué)生?,F(xiàn)代教育是“育人”,而非“制器”。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十五
干部人事檔案工作,是組織人事部門工作中的一個(gè)重要組成部分,是做好干部工作的基本前提。加強(qiáng)干部人事檔案規(guī)范化管理,充分發(fā)揮干部人事檔案在實(shí)際工作的作用,是干部管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好,直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,同時(shí)也是衡量一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位干部工作水平的標(biāo)志之一。結(jié)合實(shí)際,本人認(rèn)為要做好干部人事檔案管理工作,必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長期以來,由于干部人事檔案工作是一項(xiàng)內(nèi)部性、保密性很強(qiáng)的工作,是一項(xiàng)并不引人注目、默默無聞的工作,因此,有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部人事檔案工作不夠重視,存在著一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
一是無關(guān)緊要的思想。認(rèn)為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),干部檔案沒有多大作用;
三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性,但在實(shí)際工作中并不夠重視,認(rèn)為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事,只要“守好攤”,干部人事檔案不丟失,能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認(rèn)識(shí)不高,在實(shí)際工作中就存在著:
1、管檔人員配備不到位,沒有按規(guī)定比例配備工作人員;
2、投入不夠,基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位,保管條件落后;
3、檔案人員隊(duì)伍不穩(wěn)定,變化比較大;
4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟(jì)待遇不高等。
這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性,又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此,要做好干部人事檔案工作,就必須加大宣傳力度,加強(qiáng)督促檢查,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提高對(duì)干部人事檔案工作重要性的認(rèn)識(shí),牢固樹立檔案意識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇,重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作,從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范,基礎(chǔ)工作到位。
維護(hù)干部人事檔案的完整、準(zhǔn)確與安全,是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容,涉及到貫徹落實(shí)黨的干部路線、方針、政策,它直接關(guān)系到組織人事部門對(duì)干部的評(píng)價(jià)、培養(yǎng)和使用,關(guān)系到每個(gè)干部的切身利益和政治前途。因此,對(duì)檔案管理的基礎(chǔ)工作,一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實(shí)際工作中,仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是檔案材料收集不齊全,沒有注意收集干部檔案中必備的材料,造成檔案的材料流失。
三是整理不及時(shí),對(duì)收集來的'檔案材料沒有按規(guī)定及時(shí)整理歸入檔案,導(dǎo)致無序管理;
四基礎(chǔ)設(shè)施不配套,檔案保管環(huán)境惡劣,影響了檔案使用;
五是制度不到位,材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行,檔案管理混亂。
針對(duì)存在的這些問題,應(yīng)堅(jiān)持做到“四化”。
一是收集歸檔程序化,建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度,特別對(duì)于人事變動(dòng)、工資調(diào)整等材料,應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)部門收集,并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。
二是鑒別整理規(guī)范化,嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地鑒別、整理加工,該歸檔的歸檔,不該歸檔的予以剔除。
四是管理工作制度化,自覺執(zhí)行檔案管理的八項(xiàng)制度,使每項(xiàng)工作都制度化,保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案管理的手段也隨之進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化,這就需要不斷提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),做到知識(shí)化、年輕化、專業(yè)化,使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚(yáng)老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng),又能根據(jù)工作的需要,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。但在實(shí)際工作中,干部檔案管理隊(duì)伍建設(shè)有一些需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方。
三是部分人員工作不安心,由于一些政治、生活待遇沒有落實(shí),導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻(xiàn)精神,總想跳槽,影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對(duì)存在的問題,應(yīng)該通過抓管檔人員的整體素質(zhì),來促進(jìn)管檔隊(duì)伍的建設(shè)和提高。
一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管,同時(shí)按規(guī)定配備檔案管理人員,而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度,保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多,應(yīng)以干部檔案管理為主,保證管檔人員的工作時(shí)間。
二是抓培訓(xùn)。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班,來更新觀念、更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí),鼓勵(lì)檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策,提高政治素質(zhì),增強(qiáng)原則性。
三是抓待遇的落實(shí)。一方面重視檔案管理人員勞動(dòng)保護(hù)工作,督促管檔單位落實(shí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)待遇;另一方面,從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施,從整體上提高干部檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù),信息開發(fā)到位。
加強(qiáng)干部檔案管理的目的,是為了充分利用干部檔案,為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié),是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認(rèn)定、老干部待遇落實(shí)等一般性日常管理外,對(duì)各級(jí)黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部,已成為一個(gè)重要的依據(jù)。但是,傳統(tǒng)的干部檔案管理方式,很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。
一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報(bào)程序,檔案材料沒有及時(shí)更新和補(bǔ)充,信息不新,數(shù)據(jù)不準(zhǔn),影響了干部工作效率和質(zhì)量。
二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式,只注重收集,不注重信息的開發(fā)和分析。
三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要,缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來的意識(shí),對(duì)干部檔案利用開發(fā)不夠。
因此,要使干部人事檔案更好地為干部工作,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),就必須改變傳統(tǒng)的管理方式,通過服務(wù)來促進(jìn)信息資源的開發(fā)。
一是實(shí)行現(xiàn)代化管理。充分利用計(jì)算機(jī)在干部檔案管理工作中的作用,建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫,及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)化管理干部人事檔案信息,保證干部檔案信息的時(shí)效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
二是實(shí)行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案,及時(shí)將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案,為憑實(shí)績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案,重點(diǎn)收集個(gè)人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個(gè)人才能資料,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、立體地反映干部的情況,提高決策工作的水平。
三是實(shí)行服務(wù)式管理。在工作中注重實(shí)效,在嚴(yán)格執(zhí)行保密制度的前提下,堅(jiān)持熱情服務(wù),在干部的出國、調(diào)動(dòng)、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時(shí),盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料,努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高干部檔案的使用效率。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十六
三天的培訓(xùn)在課程設(shè)置上很全面,也非常科學(xué)和適合我們剛?cè)肼毜男聠T工。我們從劉老師講授的企業(yè)文化那里學(xué)到了廣匯艱辛的發(fā)展歷程和重責(zé)任的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。從任老師講授的公司福利與制度那里學(xué)到了廣匯在員工福利及工作制度上的強(qiáng)大優(yōu)勢。廣匯雖然是一家民營企業(yè),但在員工福利上卻做得非常用心和投入較大,非常關(guān)心關(guān)愛員工的成長。
我們還從侯老師講授的工作溝通技巧中學(xué)習(xí)到了溝通應(yīng)主動(dòng)、用心的技巧。從陳老師講授的商務(wù)禮儀中也學(xué)習(xí)到了作為一名職場人,在吃穿住行、與人交流打交道等生活工作中的禮儀形象和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
一堂堂課下來,深思其中蘊(yùn)含的道理,不得不為公司在我們新員工的培訓(xùn)上所下的功夫和用心所折服。
我來到乾通南華店雖然只有短短的兩個(gè)月,但在這期間我深刻地感受到了很多老同事在業(yè)務(wù)上的傾力相助與領(lǐng)導(dǎo)的切身關(guān)懷。對(duì)于剛出校門不久的我來說是溫暖的,也正是在他們的幫助下,才使得我盡快地從新入職時(shí)緊張的情緒中走出來,迅速地適應(yīng)工作節(jié)奏。
在這里,除了周圍同事的關(guān)心,還有工作節(jié)奏的快速,這樣可以很好地發(fā)揮一個(gè)人的能力和充實(shí)生活。為了做好銷售工作,我正在認(rèn)真、用心地做好每一件事、每一項(xiàng)工作任務(wù)。
作為一名新員工,我會(huì)主動(dòng)去了解與適應(yīng)工作環(huán)境,努力去為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓自己在公司的發(fā)展過程得到進(jìn)步和成長。
菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十七
從某件事情上得到收獲以后,可以通過寫。
心得體會(huì)。
的方式將其記錄下來,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院管理培訓(xùn)心得及感悟,歡迎閱讀與收藏。
【篇一】。
為加強(qiáng)醫(yī)院工作環(huán)境,為醫(yī)護(hù)患提供更加舒適安全的工作環(huán)境,提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量20xx年7月14日,我交大一附院特邀請專任講師xx教授,做了《醫(yī)院精細(xì)化管理之下7s現(xiàn)場管理》的培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)深化解碼,讓我們對(duì)”7s”管理的基本定義與內(nèi)涵有了更深刻的理解。此次培訓(xùn)參會(huì)人員有我院各科室主任、副主任、護(hù)士長以及護(hù)理骨干共三百余人參加。會(huì)議由院長助力兼醫(yī)務(wù)部部長鄒余良主持。
廖仁杰教授的授課,通過經(jīng)典案例引入,從5s到7s的發(fā)展變化、管理概念、典型案例以及7s管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運(yùn)用,運(yùn)用效果等方面進(jìn)行了精彩的講述。
7s,源于日本的5s,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5s逐漸發(fā)展成更為完善的7s,即整理(seiri)、整頓(seition)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shiasake)、安全(safety)、節(jié)約(save)。7s管理,是以人為本、實(shí)現(xiàn)人性化管理的人文管理理念,是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個(gè)重要組成部分,在實(shí)施醫(yī)院文化的建設(shè)中,以人為服務(wù)對(duì)象、以人為工作主題、解決服務(wù)對(duì)象的需要、充分調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,努力營造良好氛圍,突出工作人員的智慧、思想、道德等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。意在提高工作效率、減少浪費(fèi)、節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。
門診部是醫(yī)院的窗口,是患者來醫(yī)院的第一感受,門診部工作環(huán)境很適宜5s管理方法,自20xx年開始,門診部護(hù)理單元在工作中嘗試著應(yīng)用了5s管理模式:
一、根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì),制定不同的適用的制度,整理完善以前。
規(guī)章制度。
不足之處。將5s模式切切實(shí)實(shí)的應(yīng)用到工作中,為了控制感染,規(guī)定每周三下午,對(duì)門診采血室物品進(jìn)行消毒,擦洗處理。
二、分診護(hù)士站及各個(gè)診室,定期督查。做到規(guī)范化診室格局,做到每間診室一致化,方便每位大夫需求?;颊吡咳找鎰≡龅那闆r下,積極尋找策略,為了減少現(xiàn)場患者排隊(duì)時(shí)間,我們組織專門的團(tuán)隊(duì),利用qcc模式,最后決定出首先從一個(gè)科室實(shí)行,將專家號(hào)全部放在網(wǎng)上預(yù)約,這樣可以減少患者現(xiàn)場排隊(duì)掛號(hào)以及看病等會(huì)時(shí)間,實(shí)施后的效果很明顯,緊接著,將一部分科室也按這模式進(jìn)行管理整頓等等這些戰(zhàn)略戰(zhàn)策只是為了更好的服務(wù)于每位患者。
三、規(guī)范庫房管理,將所有物品按時(shí)間有效期分類放置,做到不存貨,不壓貨,定期對(duì)科室物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做到不浪費(fèi),使每個(gè)物品都有所用,做到物有所“值”。
通過幾年的實(shí)踐,對(duì)5s工作方法有了一點(diǎn)體會(huì),但是這個(gè)理論應(yīng)用的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通過這次培訓(xùn),更加深刻的了解到5s的精髓。
“歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對(duì)整個(gè)“7s”管理過程的補(bǔ)充與指導(dǎo),在任何時(shí)候都應(yīng)秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的意識(shí)和心態(tài)對(duì)待醫(yī)院資源。與此同時(shí),深思熟慮的策劃,不折不扣的執(zhí)行,現(xiàn)場管理的成果鞏固后,才能夠把管理深化,把重心放到自身工作崗位的管理。我也相信通過我們大家的努力,我院門診部將繼續(xù)堅(jiān)持5s管理模式,積極探索,不斷優(yōu)化,持續(xù)向7s管理模式靠攏,也堅(jiān)信我們一定能夠看到一個(gè)整潔有序、高效嶄新的門診部。
【篇二】。
首先,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會(huì)參加為期12天全省第二十三期護(hù)理人員培訓(xùn)班,我們每一位授課的老師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩。這次培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)我來說猶如春雨滋潤干渴土地般及時(shí),讓我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí),也更加明確了我今后工作的方向。其中,讓我收獲的是劉炎玲前輩的《精細(xì)化管理》的課程。
精神化管理是一種管理理念和管理技術(shù),它是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化運(yùn)用程序化及標(biāo)準(zhǔn)化的手段。精細(xì)化的管理使我們管理者,要從監(jiān)督控制為主的角色向服務(wù)指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理的必然要求,將其應(yīng)用于護(hù)理工作,是貫徹預(yù)防為主,實(shí)施護(hù)理細(xì)節(jié)控制,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要手段。
劉炎玲老師還講授了精細(xì)化管理的具體實(shí)施方法。精細(xì)化管理要求護(hù)理人員對(duì)原有的護(hù)理工作流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理,從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中不合理的地方,并進(jìn)行改進(jìn),制定完善的流程。每項(xiàng)流程的設(shè)定都細(xì)致入微,不僅將專業(yè)化、整體化及人性化貫穿至流程和標(biāo)準(zhǔn)中。
精細(xì)化管理的課程雖然不長,但讓我深刻領(lǐng)悟了一句話——“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必做于精?!蔽覀冏o(hù)理工作也是一樣,難事都是從精準(zhǔn)要求做起,都是從小事開始。我們把護(hù)理工作當(dāng)中的每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我們通過精細(xì)化護(hù)理管理,同時(shí)深化以患者為中心的服務(wù)理念,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),讓患者真正得到實(shí)惠。讓我們將有限的資源發(fā)揮到的效能。我想,我們在今后的護(hù)理工作中就是要不斷的做精、做細(xì),不斷創(chuàng)新,用科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下面的護(hù)理完成各項(xiàng)工作,從而使我們的護(hù)理工作更加有效果、有效率、有效能。
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