總結(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程，讓我們更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。整理出清晰的主題，使總結(jié)具有邏輯性和連貫性。總結(jié)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)表面的文字，要用心去理解。
職業(yè)禮儀的心得篇一
說(shuō)起這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得，我最大的感受就是要心中有禮，一個(gè)人如果心理面沒有禮，那么他的言行上就會(huì)顯得輕浮，就算是說(shuō)聲謝謝，也感覺不是發(fā)自內(nèi)心的，這樣的禮儀反而讓人覺得不舒服。
心中有禮，態(tài)度自然端正，與人交談時(shí)就不會(huì)有無(wú)謂的小動(dòng)作，待人接物是就不會(huì)顯得傲慢，做事情的時(shí)候就不會(huì)急躁。心中有禮，客戶看到的不僅僅僅是禮儀，還有尊重，這無(wú)疑是宏大的正能量，讓我們的工作變得簡(jiǎn)單高效。
心中有禮，我們自然會(huì)對(duì)所有人有禮，急人之急，愛人之愛，而不會(huì)出現(xiàn)對(duì)自己身邊人有禮，對(duì)陌生人無(wú)禮，不會(huì)讓我們因?yàn)闊o(wú)知而冒失地得罪那些潛在的客戶，對(duì)自己，對(duì)公司都是莫大的幫助。心中有禮，我們要學(xué)會(huì)用禮的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量身邊的`關(guān)系，相熟相知的鐵哥們，如果一點(diǎn)禮儀也不注重，也能反目成仇。所以禮儀不僅僅僅是對(duì)那些認(rèn)識(shí)存在利益關(guān)系的人講究禮儀，也要對(duì)自己身邊親密的人講究禮儀，適當(dāng)?shù)亩Y儀，不但不會(huì)讓我們之間產(chǎn)生隔膜，還會(huì)促進(jìn)我們關(guān)系良性開展，讓友誼長(zhǎng)存。
職業(yè)禮儀的心得篇二
最近，我有幸參加了一場(chǎng)由我們公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是在一個(gè)周末，地點(diǎn)在公司的大會(huì)議室。我與來(lái)自不同部門的同事們，以及幾個(gè)我們的領(lǐng)導(dǎo)一起參加了這次培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的主持人是一位有多年經(jīng)驗(yàn)的禮儀專家，他以生動(dòng)活潑的語(yǔ)言，通過(guò)多個(gè)實(shí)際案例，深入淺出地講解了職業(yè)禮儀的重要性和應(yīng)用。我深深地感受到了禮儀對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的影響力，以及它在提升公司形象和維護(hù)客戶關(guān)系中的重要作用。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我和我的同事們積極參與，認(rèn)真記錄和思考，不斷有人提出問(wèn)題，互動(dòng)交流，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中充滿了熱烈的氣氛。我也積極參與，大膽發(fā)問(wèn)，感到非常充實(shí)和有所收獲。
培訓(xùn)結(jié)束后，我回到家后立刻反思我學(xué)到的知識(shí)。我認(rèn)識(shí)到，職業(yè)禮儀不僅僅是表面的儀式，更是一種態(tài)度，一種尊重他人的方式。我將會(huì)把這些知識(shí)應(yīng)用到我的工作和生活中，用更加得體的語(yǔ)言和行為，展現(xiàn)我對(duì)工作的熱情和尊重。
總結(jié)，這次職業(yè)禮儀培訓(xùn)不僅僅是一次知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是一次心靈的洗禮。我深深感受到，在職場(chǎng)中，我們的一舉一動(dòng)，一言一行，都代表著公司的形象，都關(guān)乎著我們的職業(yè)發(fā)展。我期待在未來(lái)的工作中，能夠以更加得體的方式，更加專業(yè)的態(tài)度，去展現(xiàn)我自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出我最大的力量。
職業(yè)禮儀的心得篇三
第一段：引言（100字）
近年來(lái)，職業(yè)禮儀課程在各個(gè)大學(xué)得到了越來(lái)越多的關(guān)注。作為一門實(shí)用性極強(qiáng)的課程，職業(yè)禮儀課不僅能幫助我們更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，還能提升我們的溝通能力和人際關(guān)系。在本學(xué)期的職業(yè)禮儀課上，我積極參與學(xué)習(xí)，對(duì)職業(yè)禮儀的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段：認(rèn)識(shí)職業(yè)禮儀的重要性（200字）
在職業(yè)禮儀課上，我們首先學(xué)習(xí)了職業(yè)禮儀的基本知識(shí)，包括著裝、儀態(tài)、照顧細(xì)節(jié)等方面。隨著社會(huì)的進(jìn)步，職業(yè)禮儀不再是一種形式上的束縛，而是我們?cè)诼殬I(yè)生涯中必不可少的技巧。良好的職業(yè)禮儀能樹立良好的職業(yè)形象，增加我們的自信心和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在課堂上，老師講解了許多真實(shí)案例，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)禮儀對(duì)于一個(gè)人在職場(chǎng)上的重要性。
第三段：實(shí)踐中的挑戰(zhàn)（300字）
在職業(yè)禮儀課后，我們還有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐，鍛煉自己的職業(yè)禮儀能力。一次校外實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了職場(chǎng)的嚴(yán)肅和復(fù)雜性。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了與同事的合作、與顧客的溝通等各種場(chǎng)景。這一切都要求我做到與人為善、待人誠(chéng)懇、與同事和顧客保持良好的交往。然而，在實(shí)踐中遇到了一些挑戰(zhàn)，比如如何在面對(duì)壓力時(shí)保持禮貌和冷靜，如何與不同性格的人共事等。通過(guò)這些實(shí)踐，我更加深入地理解到職業(yè)禮儀的重要性，也意識(shí)到了自己在這方面還有很大的提升空間。
第四段：收獲與成長(zhǎng)（300字）
在職業(yè)禮儀課的學(xué)習(xí)中，我不僅學(xué)到了知識(shí)，還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何合理搭配服裝和化妝，以提升自己的形象和氣質(zhì)。其次，我拓寬了自己的眼界，了解了不同行業(yè)和不同文化背景下的職業(yè)禮儀差異，并學(xué)會(huì)了在不同場(chǎng)合下如何得體地表現(xiàn)。最重要的是，我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何處理人際關(guān)系，如何與同事建立良好的合作關(guān)系，如何與領(lǐng)導(dǎo)交流等。這些都對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到了積極的影響。
第五段：總結(jié)（200字）
通過(guò)本學(xué)期職業(yè)禮儀課的學(xué)習(xí)，我對(duì)職業(yè)禮儀有了更全面的認(rèn)識(shí)，并逐漸在實(shí)踐中提升了自己的職業(yè)禮儀能力。職業(yè)禮儀不僅是外在形象的表現(xiàn)，更是一種內(nèi)在素養(yǎng)的體現(xiàn)。在未來(lái)的職場(chǎng)生涯中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的職業(yè)禮儀，以更好地適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，展示出良好的職業(yè)形象，與人建立良好的關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
職業(yè)禮儀的心得篇四
中國(guó)素來(lái)有“禮儀之邦”的美稱，而良好的行為規(guī)范又行為規(guī)范能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀學(xué)識(shí)。禮儀貫穿貫串日常生活的各個(gè)方面，有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場(chǎng)禮儀五大類。其中，作為一個(gè)將要即將步入知性的大學(xué)生，學(xué)好職場(chǎng)禮儀尤其重要。
子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。那么，如何學(xué)好職場(chǎng)禮儀努力學(xué)習(xí)又是一門深厚的學(xué)問(wèn)。所以，在沙朗通選修課中，職場(chǎng)禮儀這門課程成為了我的首選，選定或者說(shuō)也如愿選到了這門課程。首先我們喪葬應(yīng)該知道何謂職場(chǎng)禮儀？所謂職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)按照的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些宗教儀式規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在主要用途的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。海歸禮儀沒有性別之分，工作場(chǎng)所，男女平等。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。輕而易舉意味著的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)恰當(dāng)方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重，才能在職場(chǎng)中取得勝利。
荀子說(shuō)：“故人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不守?！蓖ㄟ^(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)職場(chǎng)禮儀深有體會(huì)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的系統(tǒng)化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)茶禮形象，給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的博弈優(yōu)勢(shì)。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)教育工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵守寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠(chéng)、從俗、平等的原則。
在還沒有學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀之前，我一直覺得職場(chǎng)沒有那么多的束縛。日常，服飾，實(shí)在太打招呼之類也沒有太多約束?，F(xiàn)在終于明白，在職場(chǎng)禮儀中，握手也是一門學(xué)問(wèn)，日常穿著也有嚴(yán)格的要求，下屬對(duì)上司，上司對(duì)下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的，從的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有過(guò)于多的.忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問(wèn)題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的不該學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
一個(gè)合格的企業(yè)，其企業(yè)員工也必將會(huì)有陸帆良好的職場(chǎng)禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象，提升企業(yè)生命力，有助于提高上市公司的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過(guò)勾畫表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言，遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升儀禮個(gè)人基本素質(zhì)，塑造良好職業(yè)形象，有助于人與人之間的交流，人際關(guān)系禮儀能使工作成為工作藝術(shù)。還有，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上也來(lái)自于員工素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn)，良好的禮儀非商業(yè)不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀能贏得客戶高度關(guān)注，贏得同事尊重，也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是待客，還原值我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，善待別人，在意他人時(shí)，那就是對(duì)他人最好的尊重。
“有理走遍天下，無(wú)理寸步難行”。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我想在步入職場(chǎng)后，我會(huì)更加注重自己的一言一行，從每個(gè)細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)于律己，寬于待人，靈活運(yùn)用核心理念知識(shí)于實(shí)踐，描繪自己優(yōu)秀的一面，同時(shí)也向別人展示我們化工企業(yè)的良好形象。
職業(yè)禮儀的心得篇五
身為禮儀之邦的子民，我們對(duì)于禮儀的要求很嚴(yán)格。在現(xiàn)代職場(chǎng)，學(xué)習(xí)禮儀也是必不可少的。你知道職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀!
1著裝禮儀。
西裝的套色。
西裝的講究非常多，價(jià)格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。
首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。有人疑問(wèn)，“我們學(xué)校有些教授是從國(guó)外回來(lái)的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實(shí)，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請(qǐng)注意，你不是教授，你現(xiàn)在也不是在申請(qǐng)教授的職位。另外還有一點(diǎn)特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會(huì)選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。
這里有個(gè)關(guān)于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。有一些中國(guó)旅行團(tuán)到國(guó)外考察，團(tuán)員們個(gè)個(gè)西裝筆挺，但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽。
如果說(shuō)最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。此外，有人也會(huì)選擇藍(lán)色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會(huì)很難看。當(dāng)然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時(shí)候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此，白色的襯衣應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常換洗。
挑選襯衣的時(shí)候，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質(zhì)地以30%—40%的棉、60%—70%的化纖為好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會(huì)顯得過(guò)于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時(shí)又會(huì)顯得不夠挺括，而且每次洗過(guò)之后都需要重新熨燙。
西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。許多國(guó)際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制-作-工-藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。
領(lǐng)帶學(xué)問(wèn)大。
領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問(wèn)，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的。
心得體會(huì)。
多交流交流。
但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國(guó)際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長(zhǎng)短，以剛剛超過(guò)腰際皮帶為好。
褲子的長(zhǎng)短寬松。
褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí)，千萬(wàn)記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外，運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。
白色襪子太多了。
襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見到一些人穿白襪子，這在國(guó)際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲-襪。
皮鞋黑而不臟、亮而不新。
皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意，不拘小節(jié)。
另外還需要注意的是，千萬(wàn)不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳，走起路來(lái)一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。
公文包給誰(shuí)用。
男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過(guò)的了，但是注意電腦包不要過(guò)大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干。
2文明禮貌。
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。
(3)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對(duì)考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官;。
(4)向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛：
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò);。
(8)面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過(guò)20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重。”所以說(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
職業(yè)禮儀的心得篇六
第一段：介紹禮儀職業(yè)的背景和重要性（200字）
禮儀職業(yè)是一種獨(dú)特的職業(yè)，主要負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行各種宴會(huì)、會(huì)議、慶典等活動(dòng)中的禮儀事務(wù)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，禮儀職業(yè)的需求也越來(lái)越大。在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是一種傳統(tǒng)，更成為了人際交往和社交活動(dòng)的重要一環(huán)。禮儀職業(yè)的從業(yè)者需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能，以及良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
第二段：從事禮儀職業(yè)的收獲和體會(huì)（300字）
從事禮儀職業(yè)的幾年時(shí)間里，我深刻感受到了禮儀工作的獨(dú)特魅力。首先，通過(guò)不斷接觸各種活動(dòng)，我對(duì)禮儀工作的全過(guò)程有了更深入的了解，從策劃到執(zhí)行，再到總結(jié)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都需要細(xì)心、耐心和專業(yè)的態(tài)度。其次，通過(guò)參與各種場(chǎng)合的禮儀活動(dòng)，我學(xué)到了大量的社交禮儀知識(shí)，提高了自己的綜合素質(zhì)。與此同時(shí)，我也養(yǎng)成了良好的儀態(tài)和形象，提升了自己的形象氣質(zhì)。最后，通過(guò)與客戶的溝通與交流，我發(fā)掘到了理解別人需求，以及如何為客戶提供最好的服務(wù)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)都讓我收獲頗豐，也對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極影響。
第三段：禮儀職業(yè)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)措施（300字）
雖然從事禮儀職業(yè)給我?guī)?lái)了諸多收獲和體會(huì)，但同樣也面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先，身為禮儀專業(yè)人員，需要在各種活動(dòng)中保持良好的形象和儀態(tài)，這對(duì)外表的要求相對(duì)較高。此外，禮儀工作常常需要承擔(dān)較大的工作壓力，尤其是在緊湊的時(shí)間安排和突發(fā)情況處理時(shí)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我始終相信自己可以通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力來(lái)應(yīng)對(duì)。我定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在工作中，我注重與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，學(xué)會(huì)傾聽和溝通，以更好地應(yīng)對(duì)各種緊急情況。
第四段：禮儀職業(yè)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展（200字）
禮儀職業(yè)有著廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。在公司或組織中，我可以鍛煉自己的組織能力和綜合素質(zhì)，不斷提升自己在團(tuán)隊(duì)中的地位和影響力。同時(shí)，我還可以通過(guò)與客戶保持良好的關(guān)系，積累人脈資源，并逐漸發(fā)展成為一名獨(dú)立從業(yè)者。在未來(lái)，我希望能夠擔(dān)任更高級(jí)別的禮儀職位，負(fù)責(zé)更大規(guī)模的活動(dòng)策劃和組織工作。為此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，不斷提升自己的專業(yè)能力，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃努力奮斗。
第五段：總結(jié)并展望（200字）
通過(guò)從事禮儀職業(yè)的工作，我體會(huì)到了禮儀工作的獨(dú)特魅力，學(xué)到了大量的社交禮儀知識(shí)，并豐富了自己的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也深知禮儀職業(yè)的挑戰(zhàn)和要求，但我有信心通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力來(lái)克服。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供更好的服務(wù)。在未來(lái)，我將不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，努力成為一名優(yōu)秀的禮儀職業(yè)人員，并為推動(dòng)禮儀職業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
職業(yè)禮儀的心得篇七
在現(xiàn)代社會(huì)，IT行業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)極其繁榮和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，其中包含著許許多多不同類型的工作崗位。無(wú)論是軟件開發(fā)還是網(wǎng)絡(luò)安全，無(wú)論是項(xiàng)目管理還是數(shù)據(jù)分析，IT職業(yè)中的人們都要面對(duì)各種業(yè)務(wù)和技術(shù)上的挑戰(zhàn)。然而，在業(yè)務(wù)和技術(shù)能力之外，禮儀也成為了IT職業(yè)中非常重要的一部分。在我多年的IT職業(yè)生涯中，我學(xué)到了很多關(guān)于IT職業(yè)禮儀的心得體會(huì)。
首先，禮儀對(duì)于建立良好的職業(yè)形象非常重要。IT行業(yè)往往是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，許多人擁有相似的技術(shù)背景和工作經(jīng)驗(yàn)。在這樣的環(huán)境下，一個(gè)良好的職業(yè)形象可以將你從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。適當(dāng)?shù)拇┲?、得體的言行舉止、熱情友善的態(tài)度等等，都是建立良好職業(yè)形象的重要因素。我曾經(jīng)遇到過(guò)許多人，他們技術(shù)非常出色，但是在人際關(guān)系和溝通上存在問(wèn)題，這直接影響了他們?cè)诼殘?chǎng)的發(fā)展。因此，我意識(shí)到在IT職業(yè)中，除了技術(shù)能力之外，禮儀也非常重要。
其次，IT職業(yè)禮儀是有效溝通的基礎(chǔ)。IT行業(yè)中的工作往往需要團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流。作為一個(gè)IT專業(yè)人士，溝通技巧是必不可少的一項(xiàng)能力。良好的IT職業(yè)禮儀可以有效地消除溝通中的障礙，促進(jìn)信息的流動(dòng)和團(tuán)隊(duì)的合作。例如，在會(huì)議中，一個(gè)禮貌、耐心、專注的姿態(tài)會(huì)給人留下積極的印象，有利于與他人建立良好的工作關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。另外，在電子郵件和即時(shí)聊天等網(wǎng)絡(luò)溝通中，適當(dāng)?shù)亩Y貌用語(yǔ)和友善的表達(dá)方式會(huì)增強(qiáng)信息傳達(dá)的效果，避免產(chǎn)生誤解和沖突。通過(guò)多年的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀在IT職業(yè)溝通中的重要性。
此外，IT職業(yè)禮儀對(duì)于客戶關(guān)系的建立和維護(hù)也非常關(guān)鍵。無(wú)論是咨詢公司還是軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，客戶始終是IT職業(yè)中的重要一環(huán)。一個(gè)好的客戶關(guān)系不僅可以為公司帶來(lái)持續(xù)的業(yè)務(wù)，也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的保障。禮儀在客戶關(guān)系中起到了橋梁和紐帶的作用。面對(duì)客戶，我們要以真誠(chéng)、耐心和熱情的態(tài)度對(duì)待，滿足客戶的需求，并盡力解決他們的問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們還要及時(shí)回應(yīng)客戶的需求和反饋，建立良好的溝通和信任。通過(guò)這樣的禮儀行為，我們不僅可以留住客戶，還可以積累良好的口碑，從而促進(jìn)自己的職業(yè)發(fā)展。
最后，IT職業(yè)禮儀也對(duì)職業(yè)發(fā)展中的職位升遷起到了積極的作用。在IT行業(yè)中，發(fā)展是每個(gè)人的追求。無(wú)論是從技術(shù)水平上還是從職位上，每個(gè)人都希望實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。然而，IT職業(yè)發(fā)展不僅需要技術(shù)能力，還需要與人相處和合作的能力。一個(gè)懂得尊重他人、處理好人際關(guān)系的人，往往更容易得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和信任。在IT職業(yè)中，禮儀可以幫助我們建立良好的口碑，從而增加自己在團(tuán)隊(duì)和公司中的影響力和機(jī)會(huì)。通過(guò)良好的職業(yè)禮儀，我們可以更順利地實(shí)現(xiàn)職位升遷和發(fā)展目標(biāo)。
總之，IT職業(yè)禮儀在現(xiàn)代IT行業(yè)中占據(jù)著重要的地位。良好的職業(yè)形象、有效的溝通交流、良好的客戶關(guān)系和提升職位機(jī)會(huì)都需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀。在IT職業(yè)生涯中，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性，并努力將其應(yīng)用于我的工作中。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的禮儀水平，我能夠在IT行業(yè)中取得更大的成就。
職業(yè)禮儀的心得篇八
12月14日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高滏瑞特品牌的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
因此，建議人力資源部多組織一些相關(guān)課程，促使大家提升自己的綜合素質(zhì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對(duì)全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過(guò)視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來(lái)，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的.位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
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職業(yè)禮儀的心得篇九
所謂職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。下面是本站為大家準(zhǔn)備的職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)心得，希望大家喜歡!
一、學(xué)到如何樹立自己的整體形象。
通過(guò)學(xué)習(xí)知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要規(guī)范，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起，使其儀容清潔，自然大方，神采奕奕，充滿活力。
其次是著裝，著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，在?duì)服裝搭配技巧，流行時(shí)尚，所處場(chǎng)合，自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上，對(duì)服裝的精心選擇，搭配和組合，而人個(gè)著裝注意的人也會(huì)給他人良好的印象，要有得體的著裝必須把握著裝的原則，即：時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、個(gè)性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優(yōu)雅的行為舉止，優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規(guī)范，正確的使用各種手勢(shì)，懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度，還能幫助我們表達(dá)自己情感，探測(cè)他人的內(nèi)心世界，毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。
同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱呼也要合理，善用客套話，巧妙的贊美。
二、懂得忠誠(chéng)敬業(yè)與責(zé)任。
忠誠(chéng)是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì)，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量，它能夠很好的約束我們，使我們更加懂得自重，并能帶來(lái)一個(gè)自我滿足感，使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對(duì)今天竟?fàn)幖ち业纳鐣?huì)，想要在這個(gè)竟?fàn)幍穆殘?chǎng)里求得生存的發(fā)展，我們就得要懂得用忠誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待自己企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)有氣節(jié)的員工都應(yīng)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是忠誠(chéng)自己的工作，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，忠誠(chéng)于企業(yè)，不計(jì)較個(gè)人的利益，有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的利益，因?yàn)閭€(gè)我們個(gè)人的成長(zhǎng)建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)上，沒有企業(yè)的狀大就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的成功也意味著自己的成功。
敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的目標(biāo)，選擇樸素的價(jià)值觀，忘我投入的精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。從事自己主導(dǎo)活動(dòng)時(shí)表出來(lái)的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障，每一個(gè)員工都應(yīng)有明確的工作和職責(zé)范圍，必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
責(zé)任感是客觀存在，不能依照個(gè)人的意愿而進(jìn)行更改，每個(gè)人都有自己的責(zé)任和使命，只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人才能得到領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí)和社會(huì)的認(rèn)可，我們每一個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的任務(wù)充滿責(zé)任感，一個(gè)人的責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對(duì)工作是盡心盡責(zé)不是渾渾噩噩，有責(zé)任感的人才會(huì)努力、認(rèn)真的工作。
我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?，做到“忠誠(chéng)企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng)業(yè)，扎實(shí)苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!
在生活中，每一個(gè)人都有著自己獨(dú)特的生活方式與性格，與他人相處中，要因人而異，不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人，對(duì)待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有禮有節(jié)，成功路上就會(huì)事事暢通。
精通的禮儀在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到工作中，不但可能提升個(gè)人形象素養(yǎng)，同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。
中國(guó)素來(lái)有“禮儀之邦”的美稱，而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面，有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場(chǎng)禮儀五大類。其中，作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生，學(xué)好職場(chǎng)禮儀尤其重要。
子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。那么，如何學(xué)好職場(chǎng)禮儀又是一門深厚的學(xué)問(wèn)。所以，在本學(xué)期選修課中，職場(chǎng)禮儀這門課程成為了我的首選，當(dāng)然也如愿選到了這門課程。首先我們應(yīng)該知道何為職場(chǎng)禮儀?所謂職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分，工作場(chǎng)所，男女平等。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重，才能在職場(chǎng)中獲勝。
荀子說(shuō)：“故人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不守?！蓖ㄟ^(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)職場(chǎng)禮儀深有體會(huì)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠(chéng)、從俗、平等的原則。
在還沒學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀之前，我一直覺得職場(chǎng)沒有那么多的束縛。日常，服飾，打招呼之類也沒有太多約束?，F(xiàn)在終于明白，在職場(chǎng)禮儀中，握手也是一門學(xué)問(wèn)，日常穿著也有嚴(yán)格的要求，下屬對(duì)上司，上司對(duì)下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的，從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問(wèn)題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
一個(gè)合格的企業(yè)，其企業(yè)員工也必將會(huì)有良好的職場(chǎng)禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象，提升企業(yè)生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言，遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好職業(yè)形象，有利于人與人之間的交流，職場(chǎng)禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上也來(lái)自于員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn)，良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注，贏得同事尊重，也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還原值我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，善待別人，在意他人時(shí)，那就是對(duì)他人最好的尊重。
“有理走遍天下，無(wú)理寸步難行”。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我想在步入職場(chǎng)后，我會(huì)更加注重自己的一言一行，從每個(gè)細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)于律己，寬于待人，靈活運(yùn)用理念知識(shí)于實(shí)踐，展示自己優(yōu)秀的一面，同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，它滲透在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的改變著我們的生活，同時(shí)也改變著自己和身邊的人。人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語(yǔ)，它對(duì)我們每個(gè)人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
在生活中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。革命導(dǎo)師馬克思說(shuō)，人是社會(huì)關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說(shuō)話你得會(huì)說(shuō)，什么話能說(shuō)，什么話不能說(shuō)，它有游戲規(guī)則，我們要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過(guò)自己的修養(yǎng)來(lái)提升自己的禮儀方面的知識(shí)，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往!
細(xì)節(jié)決定成敗，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō)：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)，在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
職業(yè)禮儀的心得篇十
禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受大家的重視，是人際交往的“潤(rùn)滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說(shuō)：“故人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不守?！庇小岸Y”走遍天下，無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無(wú)緣攜手勝利。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的.人際交往過(guò)程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由大家共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。
在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，大家應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠(chéng)、從俗、平等的原則。從我個(gè)人的生活中來(lái)看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來(lái)不怎么樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。
即使我們現(xiàn)在還沒有步入職場(chǎng)，但職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
職業(yè)禮儀的心得篇十一
職業(yè)禮儀是指在職場(chǎng)中需要遵循的一系列規(guī)范和行為準(zhǔn)則。近日，我有幸參觀了一場(chǎng)職業(yè)禮儀展，對(duì)職業(yè)禮儀有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)參觀展覽，我深刻體會(huì)到職業(yè)禮儀的重要性，了解了正確的職業(yè)禮儀行為，同時(shí)也意識(shí)到自己在職場(chǎng)上還有很多需要改進(jìn)的地方。下面，我將從五個(gè)方面總結(jié)我在職業(yè)禮儀展中的心得體會(huì)。
首先，職業(yè)形象對(duì)于個(gè)人的影響是不可忽視的。在展覽中，我看到展示了正確的著裝和儀容儀表的圖片和文字解說(shuō)。這使我明白了一個(gè)道理，那就是外表往往是人們第一時(shí)間接觸到我們的方式。通過(guò)正確的著裝和整潔的儀容儀表，我們可以營(yíng)造出一個(gè)良好的職業(yè)形象，給人們留下深刻的印象。因此，我決定從自己的穿著和儀容儀表上下功夫，更加注重自己的形象，以提升自己在職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，職業(yè)禮儀的細(xì)節(jié)決定了職場(chǎng)的成功與否。在展覽中，我看到了許多與溝通和待人處事相關(guān)的內(nèi)容，比如交談時(shí)的目光交流、禮貌用語(yǔ)的應(yīng)用等。這些細(xì)節(jié)看似微小，但卻能夠影響到我們與他人的互動(dòng)體驗(yàn)。通過(guò)展覽，我認(rèn)識(shí)到職業(yè)禮儀的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人在與他人溝通時(shí)的形象和效果。因此，我決定在今后的工作中更加注重這些細(xì)節(jié)，提升自己在職場(chǎng)中的溝通能力和人際關(guān)系。
第三，職業(yè)禮儀的態(tài)度是成功的基礎(chǔ)。職業(yè)禮儀展覽中有一部分內(nèi)容是關(guān)于與他人相處時(shí)的行為準(zhǔn)則和態(tài)度。展覽通過(guò)實(shí)例說(shuō)明了友善、同理心等積極的態(tài)度在職場(chǎng)中的重要性。通過(guò)反思，我認(rèn)識(shí)到自己在與同事相處時(shí)存在著一些不當(dāng)?shù)膽B(tài)度，比如偶爾的焦躁、冷漠等。因此，我決定今后在與他人相處時(shí)，積極采取友善的態(tài)度，增進(jìn)彼此間的理解和信任。
第四，職業(yè)禮儀的專業(yè)知識(shí)是關(guān)鍵。在展覽中，我還了解到了許多關(guān)于招聘面試和職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。這些知識(shí)不僅能夠幫助我在求職過(guò)程中更好地展示自己，還能夠指導(dǎo)我在職場(chǎng)中的行為舉止。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了在招聘面試中的合適穿著和表現(xiàn)方式，以及在職場(chǎng)中遵循的一些行為準(zhǔn)則。因此，我決定在今后的求職和工作過(guò)程中，不斷學(xué)習(xí)和積累這些專業(yè)知識(shí)，以更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求。
最后，職業(yè)禮儀的重要性不僅僅體現(xiàn)在職場(chǎng)中，也延伸到了我們的個(gè)人生活中。通過(guò)參觀展覽，我認(rèn)識(shí)到職業(yè)禮儀對(duì)于提升個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)有著重要的影響。正確的職業(yè)禮儀行為不僅能夠讓我們?cè)诼殘?chǎng)中更好地融入和進(jìn)步，也能夠培養(yǎng)出優(yōu)雅、禮貌的個(gè)人品質(zhì)。因此，我決定將職業(yè)禮儀作為一種生活態(tài)度，融入到我的個(gè)人生活和工作中。
總之，參觀職業(yè)禮儀展給予了我很多啟發(fā)和正能量。通過(guò)自己的觀察和反思，我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)禮儀對(duì)于個(gè)人的重要性和影響力。通過(guò)加強(qiáng)自己的職業(yè)形象、把握職業(yè)禮儀的細(xì)節(jié)、保持積極的職業(yè)態(tài)度、學(xué)習(xí)和應(yīng)用職業(yè)禮儀的專業(yè)知識(shí)，我相信我能夠在職場(chǎng)中更好地展現(xiàn)自己，并取得更多的成功。同時(shí)，我也會(huì)將職業(yè)禮儀作為一種生活態(tài)度，讓其成為我與他人相處的基礎(chǔ)準(zhǔn)則，提升自己的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)。
職業(yè)禮儀的心得篇十二
隨著公司規(guī)模的不斷的擴(kuò)大,員工形象對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一面無(wú)形的企業(yè)文化的展示。所以禮儀當(dāng)然是必不可少的。下面就跟隨小編一起了解一下“職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)職業(yè)禮儀的.心得體會(huì)誰(shuí)有文章?”吧。
文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀。
工作、業(yè)務(wù)等事情。在社交場(chǎng)合中談話,一般不過(guò)多糾纏,不高聲辯論,更不能惡語(yǔ)傷人,出言不遜,即便爭(zhēng)吵起來(lái),也不要斥責(zé),不譏諷辱罵,最后還要握手而別。迎賓禮儀在。
職業(yè)禮儀的心得篇十三
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去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。
從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。
也是我們最不能忽略的地方。
有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。
讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。
通過(guò)學(xué)習(xí),我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。
“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。
其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。
通過(guò)這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀的心得體會(huì)
禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的`具體化體現(xiàn)。
禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤(rùn)滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。
荀子說(shuō)：“故人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不守。
”有“禮”走遍天下，無(wú)“禮”寸步難行。
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無(wú)禮。
職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。
職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。
職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。
在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。
職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠(chéng)、從俗、平等的原則。
從我個(gè)人的生活中來(lái)看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。
自己看來(lái)不怎么樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。
這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。
雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場(chǎng)，但職業(yè)禮儀的內(nèi)
容在我們的日常生活中也頗為有用。
學(xué)了它我們可以減少好多
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。
對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。
職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。
然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過(guò)2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。
“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。
“文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。
不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。
比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。
因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。
從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。
比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。
更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。
打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。
態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。
其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。
所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。
文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重。
”所以說(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
職業(yè)禮儀的心得篇十四
袖口上的商標(biāo)應(yīng)該在買西裝付款時(shí)就由服務(wù)人員拆掉。如果在穿著西裝時(shí)，袖口上的商標(biāo)還沒有拆掉，就顯得不懂行了。
在正式場(chǎng)合穿著夾克打領(lǐng)帶。
領(lǐng)帶和西裝套裝是配套的，如果是行業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)到本部門視察，穿夾克打領(lǐng)帶是允許的'。但是在正式場(chǎng)合，夾克等同于休閑裝，所以在正式場(chǎng)合，尤其是對(duì)外商務(wù)交往中，穿夾克打領(lǐng)帶是絕對(duì)不能接受的。
正式場(chǎng)合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問(wèn)題。
一般人而論，穿襪子講究不多，最重要的講究是兩只襪子應(yīng)該顏色統(tǒng)一。但在商務(wù)交往中有兩種襪子以不穿為妙，第一是尼龍絲襪，第二是白色襪子。
職業(yè)禮儀的心得篇十五
第一段：介紹職業(yè)禮儀課的重要性及我的感受（150字）
在現(xiàn)代社會(huì)中，職業(yè)禮儀的重要性非常突出。為了更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，我報(bào)名參加了一門職業(yè)禮儀課。這門課程涵蓋了如何正確認(rèn)識(shí)自我、言辭表達(dá)、儀態(tài)儀容、社交技巧等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)禮儀的重要性，并且在實(shí)踐中也得到了很大的提升。
第二段：自我認(rèn)識(shí)與言辭表達(dá)（250字）
在職業(yè)禮儀課上，我學(xué)到了如何更好地認(rèn)識(shí)自我以及合適地表達(dá)自己。我以前常常對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)不了解，導(dǎo)致在面試時(shí)無(wú)法清晰地表達(dá)自己。但通過(guò)職業(yè)禮儀課的學(xué)習(xí)，我開始意識(shí)到自己的特長(zhǎng)和不足，并逐漸樹立了正確的自我認(rèn)知。此外，我還學(xué)會(huì)了如何使用正確的言辭表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這不僅在面試時(shí)非常有用，也在工作中與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時(shí)發(fā)揮了重要的作用。
第三段：儀態(tài)儀容與外表形象（250字）
在職業(yè)禮儀課中，我還學(xué)習(xí)了如何保持良好的儀態(tài)儀容和外表形象。首先，我了解到穿著得體與職業(yè)形象密切相關(guān)，適當(dāng)?shù)恼b在面試和正式場(chǎng)合中起到了非常重要的作用。其次，我還學(xué)會(huì)了如何保持良好的肢體語(yǔ)言和自信的姿態(tài)，這不僅能夠給他人留下良好的印象，也有助于提升自己的自信心。通過(guò)實(shí)際的練習(xí)和反思，我逐漸掌握了如何在不同場(chǎng)合下展示出專業(yè)的外表形象。
第四段：社交技巧與團(tuán)隊(duì)合作（250字）
在職業(yè)禮儀課中，我學(xué)到了許多提升社交技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力的方法。通過(guò)專業(yè)的課程指導(dǎo)和實(shí)際的案例學(xué)習(xí)，我對(duì)于如何在職場(chǎng)中與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行友好和有效的溝通有了更深入的理解。此外，我也學(xué)習(xí)到了如何處理職場(chǎng)沖突和建立良好的工作關(guān)系。這些知識(shí)和技巧在我實(shí)際工作中發(fā)揮了非常重要的作用，使我更加融入團(tuán)隊(duì)，提高了工作效率。
第五段：對(duì)職業(yè)禮儀課的總結(jié)與展望（300字）
通過(guò)這門職業(yè)禮儀課，我深刻認(rèn)識(shí)到了職業(yè)禮儀的重要性，并且在實(shí)踐中取得了很大的進(jìn)步。通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程，我對(duì)自己的工作態(tài)度、職業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)合作能力有了更清晰的認(rèn)識(shí)，并且取得了明顯的提升。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己在職業(yè)場(chǎng)上的形象和能力，為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)：職業(yè)禮儀課不僅僅是一門課程，更是一種思維方式和行為準(zhǔn)則。通過(guò)這門課的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了職業(yè)禮儀的重要性，提升了自己的自我認(rèn)識(shí)、言辭表達(dá)能力、儀態(tài)儀容和外表形象，以及社交技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力。這門課程對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響，我會(huì)一直保持積極地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的職業(yè)禮儀水平。
職業(yè)禮儀的心得篇十六
1、禮儀是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)。悠悠神州，泱泱華夏，我國(guó)素來(lái)有“禮儀之邦”的美譽(yù)。加強(qiáng)禮儀教育，弘揚(yáng)民族優(yōu)良禮儀傳統(tǒng)，樹立正確的審美觀，修正不良的行為習(xí)慣，有利于中職生更好地展示良好形象和風(fēng)度，為將來(lái)步入社會(huì)和取得成功鋪平道路，實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
2、中職生自身發(fā)展的需要?？鬃釉唬骸安粚W(xué)禮，無(wú)以立”。一個(gè)人要成人、成才就要學(xué)禮、知禮。對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，有助于提高中職生的自身修養(yǎng)，建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)中職生的身心健康。通過(guò)學(xué)禮儀、練禮儀，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，提升綜合素質(zhì)，才能得到用人單位的青睞并適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
3、構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。“人無(wú)禮則不利，國(guó)無(wú)禮則不寧”。禮儀對(duì)和諧社會(huì)構(gòu)建尤為重要。胡書記同志指出：“一個(gè)社會(huì)是否和諧，一個(gè)國(guó)家能否長(zhǎng)治久安，很大程度上取決于全體成員的思想道德素質(zhì)?！倍粋€(gè)人的思想道德素質(zhì)是通過(guò)一定的禮儀素養(yǎng)表現(xiàn)出來(lái)的。人是和諧社會(huì)的主體，離開人際關(guān)系的和諧，社會(huì)的和諧就無(wú)從談起。對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，有利于維護(hù)良好的社會(huì)秩序，促進(jìn)人與自然的和諧相處，對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義?？傊?，加強(qiáng)中職學(xué)生行為養(yǎng)成教育和文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)，使學(xué)生掌握禮儀常識(shí)，養(yǎng)成優(yōu)雅行為，形成和諧人際關(guān)系，初步具備文明、禮貌、優(yōu)雅的職業(yè)素質(zhì)，為其求職謀業(yè)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力及終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
職業(yè)學(xué)校進(jìn)行具有職教特色的禮儀教育，實(shí)質(zhì)是使中職生全面了解禮儀的準(zhǔn)則和規(guī)范，提升禮儀素養(yǎng)。其主要內(nèi)容包括以下幾方面。
1、禮儀的認(rèn)知。從同學(xué)們身邊的小事說(shuō)起，讓同學(xué)們感知禮儀的內(nèi)容及原則、禮儀與修養(yǎng)的關(guān)系及學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期生活和交往中逐漸形成的尊重他人的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，它以風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)等形式固定下來(lái)。禮儀的本質(zhì)是尊重，即在人際交往中尊重自己、尊重別人，其精髓與核心是真、善、美。
2、儀表禮儀修養(yǎng)。儀表，即人的外表，是一個(gè)人精神面貌以及內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)，主要包括儀容、服飾和儀態(tài)三個(gè)方面。儀表禮儀修養(yǎng)的主要內(nèi)容是掌握儀表禮儀的要求，學(xué)會(huì)正確的站姿、坐姿、走姿，能正確地運(yùn)用手勢(shì)、眼神和微笑，穿著得體，舉止有禮，塑造美好的形象，提升自身的魅力，打造全新自我。
3、公共禮儀修養(yǎng)。公共禮儀，是人們置身于公共場(chǎng)合時(shí)與他人和睦相處、禮讓包容的行為和應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范，是人們?cè)诮浑H應(yīng)酬之中所具備的基本素養(yǎng)。公共禮儀修養(yǎng)的主要內(nèi)容是了解行路、乘車等道路交通禮儀、超市商場(chǎng)等公共場(chǎng)合禮儀。通過(guò)這部分禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們?cè)诓煌墓矆?chǎng)合下注意自己的言行舉止。
4、社交禮儀修養(yǎng)。社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。主要包括見面禮儀、交談禮儀和餐飲禮儀等規(guī)范，這部分禮儀是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。要通過(guò)學(xué)習(xí)、掌握社交禮儀的基本知識(shí)、規(guī)范和交際技巧，樹立良好的自身形象，提升自身的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通。對(duì)即將踏入社會(huì)的中職生來(lái)說(shuō)，能否建立良好的人際關(guān)系，不但是事業(yè)成功的關(guān)鍵，也是能否融入社會(huì)、順利就業(yè)的關(guān)鍵。成功靠人脈，人脈靠真誠(chéng)。良好的人際關(guān)系，深厚的人脈資源，依靠的是在社會(huì)交往中對(duì)交往對(duì)象的尊重和真誠(chéng)相待。因此，這部分內(nèi)容對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。
5、職場(chǎng)禮儀修養(yǎng)。職場(chǎng)禮儀是人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。主要包括求職前準(zhǔn)備、面試時(shí)的基本禮儀、與上級(jí)和同事相處之道、職場(chǎng)著裝、公關(guān)等應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀，會(huì)幫助中職生將來(lái)在謀職時(shí)贏得先機(jī)，順利進(jìn)入工作崗位，也會(huì)在未來(lái)的職場(chǎng)中如魚得水。因此，這部分內(nèi)容對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)是學(xué)習(xí)的最關(guān)鍵部分。
1、樹立學(xué)習(xí)禮儀的意識(shí)，強(qiáng)化禮儀職業(yè)教育。對(duì)于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)講，必須樹立長(zhǎng)久的“習(xí)禮意識(shí)”，處處留心，時(shí)時(shí)經(jīng)意。禮儀要靠平時(shí)在校有意無(wú)意的模仿，靠周圍環(huán)境的影響，靠在交際實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、摸索，逐漸總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而習(xí)得。學(xué)生喜歡與未來(lái)職業(yè)相關(guān)的事物相聯(lián)系，每個(gè)學(xué)生都關(guān)心著未來(lái)的就業(yè)，因此外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)是新時(shí)期對(duì)禮儀的一種內(nèi)在要求，為了在就業(yè)時(shí)及今后的.職業(yè)走向中以形象和素質(zhì)取勝，就一定要在平時(shí)牢固樹立學(xué)習(xí)禮儀的意識(shí)，日積月累，從不自覺到自覺，并以此調(diào)控自己的言行，最終成為習(xí)慣。
2、提高道德品質(zhì)和文化知識(shí)修養(yǎng)，鍛煉履行禮儀的意志。禮儀從廣義上來(lái)講是一種道德行為，因此要形成高尚的道德品質(zhì)，就應(yīng)該從日常生活中遵從禮儀規(guī)范這一最基礎(chǔ)的層次做起；要時(shí)刻關(guān)注自己的道德品質(zhì)修養(yǎng)，自覺地參加學(xué)校、社會(huì)等具有道德意義的活動(dòng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，把禮儀從人的行為規(guī)范上升到人生規(guī)范，培養(yǎng)學(xué)生的道德人格，使人格道德化。一個(gè)人具有淵博的文化知識(shí)，才能深刻地理解禮儀的原則和規(guī)范。
3、樹立文明禮儀榜樣，提高參與的積極性。在文明禮儀教育中，榜樣的力量是巨大的。運(yùn)用榜樣進(jìn)行教育，生動(dòng)形象，說(shuō)服力強(qiáng)，能夠使學(xué)生在耳聞目睹的事跡中獲得道德啟迪，在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認(rèn)同一定社會(huì)的道德原則、要求和規(guī)范。各班可指導(dǎo)學(xué)生組成文明禮儀調(diào)查小組，尋找身邊的文明禮儀事跡，發(fā)動(dòng)學(xué)生網(wǎng)上查找文明禮儀故事，各班組織文明禮儀故事會(huì)，根據(jù)所學(xué)文明禮儀知識(shí)設(shè)計(jì)制作“我身邊的文明行為調(diào)查和采訪”調(diào)查表，對(duì)學(xué)校文明情況進(jìn)行調(diào)查，在認(rèn)真整理分析的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告，為創(chuàng)建文明校園建言獻(xiàn)策。同時(shí)，學(xué)?；虬嗉?jí)可評(píng)選表彰十位“文明禮儀之星”，利用宣傳角展示他們的風(fēng)采，樹立文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用。激勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動(dòng)深入開展。
4、注意環(huán)境塑造，營(yíng)造良好的校園禮儀氛圍。加強(qiáng)文明禮儀教育必須注重中職生的自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善，開展豐富多彩的校園文明禮儀活動(dòng)，營(yíng)造良好的校園氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種文明禮儀活動(dòng)和社會(huì)公共活動(dòng)，不斷積累交往經(jīng)驗(yàn)，展示禮儀的魅力和中職生的風(fēng)范。例如：學(xué)校圍繞文明禮儀教育主題，實(shí)行全員育人，做到教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人、文化育人和風(fēng)氣育人。開展“文明明禮誠(chéng)信”活動(dòng)，制訂修身計(jì)劃，發(fā)揮文明禮儀的自律作用；發(fā)動(dòng)全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象，開展辯論、演講等活動(dòng)，弘揚(yáng)文明禮貌之風(fēng)，使文明禮儀之花遍地開放；還可以通過(guò)廣播、電視、宣傳欄等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事，通過(guò)名人名言，激勵(lì)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，立志成才；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)審美，教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助；通過(guò)美化、凈化、綠化校園，讓學(xué)生置身于整潔、清新、優(yōu)美又有文化氛圍的環(huán)境中，受到潛移默化的熏陶，從而達(dá)到凈化心靈、推動(dòng)學(xué)校文明禮儀建設(shè)的目的。
總之，對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，無(wú)論對(duì)于提升學(xué)生的素質(zhì)，還是對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧，都具有十分重要的意義。但“禮”形于外，“德”誠(chéng)于中，禮儀是道德的表現(xiàn)形式，道德是禮儀的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)學(xué)校除了進(jìn)行禮儀教育外，還要重視思想道德素質(zhì)教育，從而培養(yǎng)出具有較強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力及內(nèi)外兼修的高素質(zhì)人才。
職業(yè)禮儀的心得篇十七
尊重、得體、真誠(chéng)、平等。
2、禮儀的特性有哪些？
文明性、規(guī)范性、多樣性、共通性、變化性、傳承性。
3、禮儀的作用是什么？
（1）提高自身修養(yǎng)。
（2）完善個(gè)人形象。
（3）改善人際關(guān)系。
（4）塑造組織形象。
（5）建設(shè)精神文明。
4、為什么說(shuō)員工形象決定企業(yè)形象？
因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的員工在企業(yè)中的一舉一動(dòng)，所代表的不僅僅是他自己，而是企業(yè)。員工的言談舉止、修飾打扮都會(huì)給他人留下深刻地印象。員工的內(nèi)心活動(dòng)也可以從禮儀方面表現(xiàn)出來(lái)，員工的形象是塑造組織形象的基礎(chǔ)工程。
5、企業(yè)員工儀態(tài)儀表的基本要求有哪些？
儀態(tài)：
（1）標(biāo)準(zhǔn)站姿抬頭、挺胸、收腹，面帶自信，兩肩水平。男士雙腿可稍微分開，女士雙腿并攏，腳呈“v”字或“丁”字。
（2）標(biāo)準(zhǔn)坐姿坐滿椅子的三分之二，不要坐得太靠前。男士雙腿可微分。女士雙腿并攏，不蹺二郎腿。
（3）標(biāo)準(zhǔn)走姿抬頭、挺胸、收腹，肩膀水平，步伐輕盈，不拖泥帶水。
（4）標(biāo)準(zhǔn)蹲姿一腳在前，一腳在后，雙腿并攏，臀部向下。
（5）表情大方、自然、專注、友善。
儀表：
所、重要活動(dòng)要求穿著正裝。標(biāo)志服指企業(yè)統(tǒng)一制作的男女工作服裝。正裝指企業(yè)統(tǒng)一要求的男女職業(yè)裝。多為西裝。
（2）飾品的佩戴。飾品的佩戴要注意與個(gè)人的風(fēng)格、服裝的質(zhì)地與整體形象等相。
一致。
（3）化淡妝及不在公共場(chǎng)合化妝。
（4）頭發(fā)干凈整潔，發(fā)型大方、得體，不染過(guò)分鮮艷的彩色頭發(fā)。手要保持清潔，著色不要太濃艷。
（5）衣帽鞋襪要整潔、協(xié)調(diào)。
6、工作期間的接待禮儀有哪些內(nèi)容？
（1）對(duì)外來(lái)人員，應(yīng)熱情禮貌，來(lái)有問(wèn)聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。
（2）工作期間，一般不要接待私人來(lái)訪。不要帶私人來(lái)訪的客人參觀工作區(qū)域。
（3）遇上客人因事找某個(gè)人時(shí)，要輕輕點(diǎn)頭，面帶微笑打招呼。如果看到他有為。
難之處，應(yīng)主動(dòng)上前打招呼。
（4）工作中有人參觀時(shí)，不要來(lái)回觀望，不要盯著對(duì)方?？腿藛?wèn)話，要禮貌回答，但沒有必要放下手中的工作。
（5）做介紹時(shí)，遵循“尊者優(yōu)先了解情況”原則。
（6）握手時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。女士應(yīng)主動(dòng)與對(duì)方握手。
（7）遞物、接物原則：尊重對(duì)方，雙方互視，雙手遞物，雙手接物。遞送名片時(shí)。
應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真。
看一遍上面的內(nèi)容，以示尊重。
（8）客人告辭時(shí)，接待者要送至門口。
7、會(huì)議禮儀要求有哪些？
（1）重要會(huì)議與會(huì)者提前10分鐘到達(dá)，主辦人員應(yīng)提前30分鐘到達(dá)準(zhǔn)備會(huì)議。
（2）會(huì)議中遵守會(huì)議紀(jì)律，將通訊工具關(guān)閉或置于會(huì)議狀態(tài)。（3）會(huì)議應(yīng)明確開始與。
結(jié)束時(shí)間，按時(shí)開始、結(jié)束。（4）會(huì)議須明確主題與結(jié)論，圍繞會(huì)議主題，與會(huì)人員。
須有明確的態(tài)度。（5）主辦部門人員要做好會(huì)議紀(jì)要工作，與會(huì)者要做好會(huì)議記錄。
8、溝通得體的禮儀方式是什么？
（1）微笑，目視對(duì)方面部上、下三角區(qū)。
（2）語(yǔ)音平和，身姿有形（自然規(guī)范）。
（3）主動(dòng)溝通，認(rèn)真傾聽，不打斷對(duì)方。
9、乘車禮儀的要求有哪些？
（1）小車的座位，如由司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首尊，左側(cè)次之，前座駕駛座右側(cè)為末席。
（2）如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首尊，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之。
（3）接待團(tuán)體客人時(shí)，以司機(jī)座后第一排為上，后排為下，以右為尊，左次之。
10、赴宴會(huì)禮儀的步驟是什么？
（1）認(rèn)真準(zhǔn)備（2）按時(shí)抵達(dá)（3）禮貌入座（4）注意交談。
（5）文雅進(jìn)餐（6）適當(dāng)敬酒（7）告辭致謝。
11、用餐及餐后的禮儀規(guī)范有哪些？
（1）用餐時(shí)溫文爾雅。
（2）送食物入口時(shí)，不碰及鄰座。
（3）口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說(shuō)話。
（4）自用餐具不可伸入公共餐盤夾取菜肴。
（5）餐具墜地或不慎將酒水、湯汁等濺在他人衣服時(shí)，不大驚小怪。
（6）避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏等。
（7）用餐后等長(zhǎng)者、上司或客人離開后方可離開。離席時(shí)，幫助鄰座長(zhǎng)者或女士移動(dòng)座椅。主動(dòng)幫助女士、長(zhǎng)者取隨身物品。
12、郵件禮儀的要求？
（1）要稱呼對(duì)方，避免直接說(shuō)事。（2）郵件內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，不要太冗長(zhǎng)。（3）始終謙遜有禮，不要用大寫字母寫信。（4）不濫用不規(guī)范縮略語(yǔ)。（5）郵件不要太公式化，可以在上面加上企業(yè)logo等。（6）信寫好之后，先要仔細(xì)看一遍再發(fā)送。（7）送上一句溫馨的話，哪怕是寥寥數(shù)語(yǔ)。（8）避免群發(fā)郵件。（9）經(jīng)常查收自己的郵件。
13、電話禮儀的語(yǔ)言與行為方式有哪些？
（1）撥打電話時(shí)準(zhǔn)備好要說(shuō)的話，言語(yǔ)禮貌，音調(diào)適中，充滿自信。電話接通后，主動(dòng)自報(bào)姓名。
（2）一般應(yīng)先撥對(duì)方的固定電話，找不到時(shí)再撥手機(jī)。
（3）接電話時(shí)，最好在鈴響三次之前就把電話拿起，如果鈴響五次之后接電話，要向?qū)Ψ降狼浮?/p>
（4）準(zhǔn)備好紙筆，做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的企業(yè)及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等。在嘈雜環(huán)境中，聽不清楚對(duì)方聲音時(shí)要說(shuō)明，并讓對(duì)方過(guò)一會(huì)兒再打過(guò)來(lái)或你打過(guò)去。
（5）在公共場(chǎng)合打手機(jī)，說(shuō)話聲不要太大，以免影響他人或泄露公務(wù)與機(jī)密。
（6）無(wú)特殊情況，不宜在中午休息時(shí)和一日三餐的常規(guī)時(shí)間打電話，以免影響別人休息和用餐。
（7）選擇通話時(shí)間應(yīng)根據(jù)受話人的工作時(shí)間、生活習(xí)慣。
14、匯報(bào)工作與聽取匯報(bào)的禮儀要求是什么？
匯報(bào)工作：（1）遵守時(shí)間，不可失約。
（2）先敲門，允許后進(jìn)入。
（3）匯報(bào)內(nèi)容實(shí)事求是，口齒清晰，聲音適中。
（4）以禮相待。
（5）注意告辭。
聽取匯報(bào)時(shí)：（1）守時(shí)（2）禮貌（3）善于傾聽。
（4）不隨意打斷（5）相送。
15、學(xué)習(xí)禮儀有哪些現(xiàn)實(shí)意義？
（1）是國(guó)際化交往和競(jìng)爭(zhēng)的需要。
（2）是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
（3）是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要。
（4）是爭(zhēng)做現(xiàn)代文明人的需要。
職業(yè)禮儀的心得篇十八
現(xiàn)代職業(yè)女性流行穿套裙，主要包括一件女式西裝上衣，一條半截式的裙子。在正規(guī)場(chǎng)合，女士須穿著套裙制服，這樣會(huì)顯得精明、干練、成熟、灑脫，而且可以顯示出女性的優(yōu)雅、文靜、莊重、大方。商界女士在正式場(chǎng)合要想顯得衣著不俗，不僅要注意選擇一身符合常規(guī)要求的套裙，更要注意的是，套裙的穿著一定要得體。在穿著套裙時(shí)，需要注意以下四點(diǎn)：
一套在正式場(chǎng)合穿著的套裙，應(yīng)該由高檔面料縫制。上衣和裙子采用同一質(zhì)地、同一色彩的素色面料，上衣注重平整、貼身，最短可以齊腰，值得注意的是：袖長(zhǎng)要蓋住手腕。裙子要以窄裙為主，并且裙長(zhǎng)要到膝或者過(guò)膝，最長(zhǎng)則不要超過(guò)小腿的中部。套裙款式造型大致可以分為4種類型，如表1—2所示。
女性職業(yè)裝的色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊。為了與時(shí)代接軌，也應(yīng)保持點(diǎn)"流行色"，使傳統(tǒng)與現(xiàn)代完美結(jié)合。女性職業(yè)裝色彩搭配原則：
1、基礎(chǔ)色彩是黑白兩色，搭配一些含灰量較多的色彩比較適合，另外點(diǎn)綴些小面積的艷麗色彩。
2、作為內(nèi)裝的搭配展現(xiàn)辛辣的感覺，在配色方面建議以搭配素雅色彩為主。中灰色是做好配色的基礎(chǔ)色，不過(guò)要注意搭配的色彩不能有"怯"的感覺。
3、白襯衫可說(shuō)是職業(yè)裝的最佳搭檔，以高雅、清晰的風(fēng)格成為白領(lǐng)麗人的必備單品。它的魅力在于以不變應(yīng)萬(wàn)變的百搭風(fēng)格。比如注重內(nèi)搭的襯衫，盡量選擇明亮色的；利用不同色系的腰帶或絲巾，使平淡的著裝平添1種青春亮麗的親和感。
女士著裝，飾品搭配的好可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用。而飾品的佩戴首先應(yīng)符合以下幾個(gè)原則：
1、數(shù)量原則。
全身上下的飾品數(shù)量不能超過(guò)3件，否則會(huì)顯得過(guò)于凌亂。
2、色彩原則。
飾品的佩戴要講究風(fēng)格的統(tǒng)一，各種飾品要盡可能做到同質(zhì)同色，這樣才能給人感覺端莊大方。如果色彩過(guò)于豐富，會(huì)讓人眼花繚亂。
3、身份原則。
職場(chǎng)人士所佩戴的首飾要符合自己的職業(yè)身份。過(guò)于昂貴、過(guò)于耀眼的首飾是不宜出現(xiàn)在商務(wù)場(chǎng)合的，因?yàn)槁殘?chǎng)并不是我們炫富的地方。
4、習(xí)俗原則。
佩戴飾品要與民族信仰、風(fēng)俗習(xí)慣相吻合。更要注意考慮他人對(duì)于飾品的禁忌。比如穆斯林民族崇尚綠色，因此他們經(jīng)常佩戴綠顏色的帽子，而這對(duì)于漢民族來(lái)說(shuō)卻是1個(gè)忌諱。
具體的飾品使用技巧如下：
1、項(xiàng)鏈。
項(xiàng)鏈要與臉型相搭配。如果你屬于臉部清瘦且頸部細(xì)長(zhǎng)型的，建議你戴單串短項(xiàng)鏈。臉圓而頸部粗短的女性，宜戴細(xì)長(zhǎng)的項(xiàng)鏈，如果項(xiàng)鏈中間有1個(gè)顯眼的大型吊墜，效果會(huì)更好。橢圓形臉的女性最好戴中等長(zhǎng)度的項(xiàng)鏈，這種項(xiàng)鏈在頸部形成橢圓形狀，能夠更好地烘托臉部的優(yōu)美輪廓。頸部漂亮的女性可以戴一條有墜的短項(xiàng)鏈，突出頸部的美麗。
2、耳環(huán)。
身材短小的人，戴蝴蝶形、橢圓形、心形、圓珠形的耳環(huán)，顯得嬌小可愛。方形臉適宜佩戴圓形或卷曲線條吊式耳環(huán)，可以緩和臉部的`棱角。圓形臉戴上"之"字形、葉片形的垂吊式耳環(huán)，在視覺上可以造成修長(zhǎng)感，顯得秀氣。心形臉宜選擇三角形、大圓形等紐扣式樣的耳環(huán)。三角形臉最好戴上窄下寬的懸吊式耳環(huán)，使瘦尖的下頜顯得豐滿些。耳環(huán)的佩戴要注意，盡可能簡(jiǎn)捷明了，不能太過(guò)繁瑣。重要的商務(wù)場(chǎng)合以佩戴耳釘最為適合。
3、戒指。
戒指應(yīng)與指形相搭配。手指短小，應(yīng)選用鑲有單粒寶石的戒指。如橄欖形、梨形和橢圓形的戒指，指環(huán)不適合過(guò)寬，這樣才能使手指看來(lái)較為修長(zhǎng)。手指纖細(xì)，宜配寬闊的戒指，如長(zhǎng)方形的單粒寶石，會(huì)使玉指顯得更加纖細(xì)圓潤(rùn)。手指豐滿且指甲較長(zhǎng)，可選取用圓形、梨形及心形的寶石戒指，也可選用大膽創(chuàng)新的幾何圖形。
4、胸針。
胸針是不可或缺的配飾，無(wú)論是艷麗的花朵襟針或是細(xì)閃爍的彩石胸針，只要花點(diǎn)心思配上簡(jiǎn)潔服飾，就足以令人一見難忘。在正式場(chǎng)合，別胸針的部位多有講究。穿西裝時(shí)，應(yīng)別在左側(cè)領(lǐng)上；穿無(wú)領(lǐng)上衣時(shí)，則應(yīng)別在左側(cè)胸前。發(fā)型偏左時(shí)，胸針應(yīng)當(dāng)居右；發(fā)型偏右時(shí)，胸針應(yīng)當(dāng)偏左。高度應(yīng)在從上往下的數(shù)的第一粒、第二粒紐扣之間。胸針還應(yīng)注意與臉型協(xié)調(diào)。長(zhǎng)臉型宜配近與圓形的胸針；圓臉型應(yīng)配長(zhǎng)方形胸針；如果是方臉型，適宜用圓形胸針。
職業(yè)禮儀的心得篇十九
職業(yè)女經(jīng)理人她的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等，我們看看下面。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。
要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
化裝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝顏抹。
套裝、裙子、禮服、夾克：
少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。
精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。
采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等。
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室。
中跟或低跟皮鞋為佳。
保養(yǎng)好你的鞋，把她擦的锃亮。
耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長(zhǎng)太大。
雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛。
手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿滿的。
carolejackson常說(shuō)皮包，圍巾顏色要跳一些。
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性。
脖子長(zhǎng)的女士不適合穿v型衫。
買一兩件戴花邊的襯衣。
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝。
職業(yè)女性著裝的原則。
(1)端莊穩(wěn)重。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，如何得體適度的穿著已成為一門大有可為的學(xué)問(wèn)。就尋職或在職的女性而言，服飾穿著首要的是講求端莊穩(wěn)重，有尤其在工商界、金融界和學(xué)術(shù)界。打扮過(guò)于時(shí)髦的女性，并不能給人以好的印象。人們對(duì)服飾過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等，一般都持有懷疑的態(tài)度。值得強(qiáng)調(diào)的是，目前女裝款式中，裙式裝已被公認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)女裝，幾乎成了一項(xiàng)不成文的規(guī)定。裙式既不失女性本色，又能切合莊重與大方的原則。除了特殊情況外，職業(yè)女性在公共場(chǎng)合或在上班時(shí)穿此類裙裝都非常合適。
(2)根據(jù)職位選擇服裝。職業(yè)女性穿著的第二個(gè)原則是：穿著的方式，是依照你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn)，而不是依照你目前的狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人忽略，所以，有許多職業(yè)婦女常因穿錯(cuò)衣服而失去良機(jī)。
職業(yè)禮儀的心得篇二十
1.主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。
2.走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定，一般地說(shuō)，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過(guò)程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
4.主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要。
5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。
6.主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
坐姿文雅、大方是主持人必須具備的基本要求。主持人坐姿的要領(lǐng)是：上體自然挺直，坐在椅子前端，軀干有支持力，身體稍前傾，兩肩放松;兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝并攏或稍稍分開。但是女士的雙膝和腳跟必須靠緊，或雙腳踝前后交叉。這是一種收斂型的演播坐姿，顯得穩(wěn)重大方，比較適合我國(guó)人民傳統(tǒng)的審美習(xí)慣。坐姿的整體軀干造型的一般要求是：身正肩平，立腰收腹，挺而不僵，松而不懈。
1.入座起座動(dòng)作要輕盈舒緩，從容自如，切忌猛坐猛起;。
2.落座要保持上身平直，含胸駝背，會(huì)顯得委靡不振;。
3.不要玩弄桌上東西或不停抖腿，給人無(wú)修養(yǎng)之感。
站姿是指人的雙腿在直立靜止?fàn)顟B(tài)下所呈現(xiàn)出的姿勢(shì)。站姿勢(shì)是步態(tài)和坐姿的基礎(chǔ)，一個(gè)人想要表現(xiàn)出得體雅致的姿態(tài)，首先要從規(guī)范站姿開始。得體的站姿的基本要點(diǎn)是：雙腿基本并攏，雙腳呈45度到60度夾角，身體直立，挺胸，抬頭，收腹，平視。
主持人的標(biāo)準(zhǔn)站姿，要求上半身挺胸收腹，直腰，雙肩平齊、舒展，雙臂自然下垂。下半身雙腿應(yīng)靠攏，兩腿關(guān)節(jié)展直，身體重心落于兩腳中間。身體中心微微傾向于前腳掌，后跟同時(shí)用力下踩，頭頂心感覺往上頂，似乎身體被拉長(zhǎng)，有挺拔感。
1.女人站立雙腳成“v”型，雙膝和雙腳后跟盡量靠緊;。
2.男人站立時(shí)，雙腳可稍稍叉開，最多與肩同寬;。
3.一般情況下，不要把手插在衣服或褲子的兜里。
主持人的走姿(步態(tài))可以根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容靈活掌握。輕松的節(jié)目，步子可以快一點(diǎn)，內(nèi)容沉重的節(jié)目，步子要慢一些。一些娛樂(lè)競(jìng)賽節(jié)目或少兒節(jié)目，有時(shí)需要主持人走到一定位置后彎腰或蹲下，這時(shí)應(yīng)注意不要撅臀，以免損壞形象。
女士在較正式的場(chǎng)合中的行路軌跡應(yīng)該是一條線，即行走時(shí)兩腳內(nèi)側(cè)在一條直線上，兩膝內(nèi)側(cè)相碰，收腰提臀挺胸收腹，肩外展，頭正頸直收下頜。男士在較正式的場(chǎng)合中的行路軌跡應(yīng)該是兩條線，即行走時(shí)兩腳的內(nèi)側(cè)應(yīng)是在兩條直線上。不雅的步態(tài)會(huì)給人留下不好的印象，如：左右搖晃，彎腰駝背，左顧右盼，鞋底蹭地，八字腳，碎步等等。
1.不要左右晃肩，不要左右晃胯;。
2.同行注意調(diào)整步幅，盡量同步行走;。
3.保持膝關(guān)節(jié)和腳尖正對(duì)前進(jìn)的方向，避免雙腳成內(nèi)八字或外八字。
1、晚會(huì)開始前進(jìn)行彩排：
晚會(huì)開始前是必須要彩排的，所以晚會(huì)開始前的1、2天請(qǐng)空出時(shí)間，然后跟著其他人員在晚會(huì)開始前的`幾天里先進(jìn)行彩排預(yù)熱。
2、記得化妝：
晚會(huì)上需要登臺(tái)的話是肯定要化妝的，而且最好要濃一些，因?yàn)闊艄庹丈湎聛?lái)會(huì)很強(qiáng)，如果妝容很淡的話，就不太看得出來(lái)了。
3、知道攝像機(jī)在哪：
晚會(huì)如果會(huì)通過(guò)電視(網(wǎng)絡(luò))信號(hào)播放出去的話，你還需要知道攝像機(jī)的機(jī)位，要朝著機(jī)會(huì)來(lái)報(bào)幕，這個(gè)可千萬(wàn)不要搞錯(cuò)了。
4、和你的搭檔注意配合：
一般來(lái)說(shuō)，整場(chǎng)晚會(huì)就只有一個(gè)主持人的情況是不太有的，所以你要和你的搭檔多配合，你們也許是輪流上場(chǎng)的，談好彼此的順序。
5、懂得隨機(jī)應(yīng)變：
晚會(huì)上會(huì)有很多的情況發(fā)生，所以你要聽從幕后人員的指揮，要知道隨機(jī)應(yīng)變，情況只有你們知道，不要讓觀眾有所察覺。
6、一口流利的普通話：
普通話是很重要的，特別是如果是電視(網(wǎng)絡(luò))同步播出的話，對(duì)一些比較難發(fā)音的詞語(yǔ)、生字可以在拿到臺(tái)本之后事先查一下。
7、得體的穿著：
要參加晚會(huì)，還得擔(dān)任主持人的話，得體的穿著是必須要有的，最好是晚禮服之類的衣服，可以撐得起場(chǎng)面。
8、不要忘記報(bào)幕詞：
也許你可以拿著臺(tái)本上去報(bào)幕，不過(guò)還是建議你最好報(bào)出來(lái)，可以從容一些，要知道作為主持人，如果晚會(huì)上忘記臺(tái)詞的話，那可是很尷尬的哦。
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