心得體會(huì)是對(duì)自己過(guò)去行為和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的指導(dǎo)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)應(yīng)注重個(gè)人情感和思考的表達(dá),以增強(qiáng)文章的感染力。您可以在下面的范文中找到一些寫(xiě)心得體會(huì)的好方法和技巧,歡迎查閱和學(xué)習(xí)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
烈日炎炎的七月,我校又迎來(lái)了一年一度的暑期社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)主義大學(xué)的辦學(xué)宗旨是培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新一代接班人。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑和方法是把教育和生產(chǎn)勞動(dòng)結(jié)合起來(lái)。因此,各高校紛紛開(kāi)展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐,以期提高大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的能力。學(xué)院組織的大觀社區(qū)志愿維護(hù)實(shí)踐隊(duì)由我校志愿者協(xié)會(huì)和電子協(xié)會(huì)的部分成員組成。
我們一行十余人,7月10日上午八點(diǎn)半,著裝完畢(服裝上印有學(xué)院的名字,代表我們四十多人不僅代表自己,也代表學(xué)院,所以要更加嚴(yán)格要求自己,在活動(dòng)中注意自己的行為),在老師的帶領(lǐng)下向目的地進(jìn)發(fā)。走了大約半個(gè)小時(shí),我們順利到達(dá)大觀小區(qū)。
聯(lián)系社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人后,我們?cè)诖笥^社區(qū)開(kāi)展了一系列服務(wù)活動(dòng)。比如社區(qū)家用電器的小保養(yǎng),為社區(qū)除草,去除牛皮癬,為社區(qū)居民宣傳環(huán)保知識(shí),為社區(qū)居民送茶,進(jìn)行中國(guó)居民生活滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查等等。電子協(xié)會(huì)成員主要負(fù)責(zé)電器維修,志愿者開(kāi)展各種志愿活動(dòng)。多虧了一些同學(xué)的大力宣傳。我們正式開(kāi)始了暑期實(shí)習(xí)。我們呆在我們的地方,所有的居民都來(lái)了。我們不遺余力地修理他們的小家電,給他們送去一杯杯涼茶。雖然一開(kāi)始我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力,但是被肯定還是挺欣慰的。就這樣,我們一個(gè)個(gè)修復(fù),他們一個(gè)個(gè)“復(fù)活”,為人民服務(wù)。當(dāng)然,對(duì)于某些電視機(jī)來(lái)說(shuō)。對(duì)于電腦等高端電器,我們無(wú)能為力。一是我們的技術(shù)不夠,二是我們的設(shè)備不夠修。
總的來(lái)說(shuō),這次活動(dòng)給我們的感覺(jué)是辛苦但值得。通過(guò)自己的實(shí)踐,我了解到、看到了很多平時(shí)我們?cè)谡n堂上忽略的細(xì)節(jié)。同時(shí)也增加了我與社會(huì)的正面接觸,了解社會(huì),走進(jìn)社會(huì),讓我在校園里不自滿(mǎn),但是對(duì)校外的生活一無(wú)所知,不能很好的適應(yīng)社會(huì)。我覺(jué)得很多事情都是從第一次嘗試開(kāi)始的,在過(guò)程中摸索,第一次成功,增加了我對(duì)這些知識(shí)的自信。以后遇到類(lèi)似的事情或者情況,我心中有數(shù),不會(huì)害怕?;诖耍矣X(jué)得我比別人有一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。這次活動(dòng)也是對(duì)自己能力的一次關(guān)鍵考驗(yàn)。我會(huì)不斷總結(jié),充實(shí),堅(jiān)強(qiáng),微笑,最終在失敗中成功。
很難知道怎么做。真的,通過(guò)實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你所學(xué)到的東西,比你直接從書(shū)本或別人那里灌輸?shù)臇|西,要深刻很多倍。通過(guò)實(shí)踐,你把自己的知識(shí)和思想與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)了,你沒(méi)有從實(shí)踐中學(xué)到的東西也真正轉(zhuǎn)化成了你自己的一部分。我想我們?cè)诟咧幸呀?jīng)學(xué)過(guò)實(shí)踐和認(rèn)知的辯證關(guān)系,沒(méi)必要再贅述了。我想強(qiáng)調(diào)的是,你自己去實(shí)踐,會(huì)更好的理解實(shí)踐和認(rèn)知的關(guān)系!
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
第一次社會(huì)實(shí)踐;第一次感受到整個(gè)團(tuán)隊(duì)在外的不易;第一次見(jiàn)聞到礦山生活的酸甜苦辣;第一次明白大學(xué)生身載的榮譽(yù)光環(huán);第一次知道現(xiàn)實(shí)骨感但熱愛(ài)最美。
旅途不順,團(tuán)隊(duì)依然在前行。因?yàn)槲覀兪窃谶@兒的高速路口下的車(chē),下車(chē)之后沒(méi)有公交沒(méi)有出租,一開(kāi)始真的是很迷茫。正午12點(diǎn)鐘,陽(yáng)光火辣辣地?zé)肟局蟮兀瑘F(tuán)隊(duì)一行十二人大包小包疲勞但又精神地尋找目的地,隊(duì)長(zhǎng)時(shí)刻地鼓勵(lì)大家,而隊(duì)員更多的也是笑而以對(duì),堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持。整個(gè)場(chǎng)景難道不是一副美麗的畫(huà)面嗎?陽(yáng)光下的追尋,饑渴已經(jīng)無(wú)需言表,心中有求不覺(jué)熱??!近一個(gè)小時(shí)的奔波,1點(diǎn)多鐘我們終于走進(jìn)了一個(gè)村鎮(zhèn),在飯店簡(jiǎn)單的餃子午餐后我們欣慰地笑了,真的感覺(jué)一群人好給力。也許身上帶著大學(xué)生的榮譽(yù)光環(huán),并且身上穿著山東理工大學(xué)的校服,好心人士便給我們送到了山東黃金盛大礦業(yè)有限公司,此中感動(dòng),社會(huì)自由溫暖人情在,我們都倍感幸福。
更幸運(yùn)的是,說(shuō)好的來(lái)礦上,我已經(jīng)做好了各種心理準(zhǔn)備來(lái)面對(duì)我們的生活環(huán)境,沒(méi)料到人家早以給我們安排好了住處——有空調(diào)有電視的干干凈凈的房間。真是欣喜若狂啊。一切安排妥當(dāng)之后,便開(kāi)始了我們的正式工作。
在這兒不得不說(shuō)的是,這兒有好多我們理工大學(xué)的學(xué)長(zhǎng)。見(jiàn)到我們這些學(xué)弟學(xué)妹們他們也是分外的親切,給我們講這兒的環(huán)境,帶我們?nèi)サV上參觀。所以不管條件好還是壞,不管我們是在舒適的房間還是在滿(mǎn)是黑色泥沙的車(chē)間,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的人一路開(kāi)開(kāi)心心,去哪里都是好的。
其實(shí)礦上并不像大家想像的那么臟亂差,一個(gè)正規(guī)的礦其實(shí)是很整齊的。日常生活也有他們的小圈子,也有他們的娛樂(lè)方式。雖然生活單調(diào),但只要你熱愛(ài)這個(gè)工作,熱愛(ài)這個(gè)地方,生活就會(huì)是美好的。就像我們?cè)谥貜?fù)進(jìn)行做的事情,不管是否有興趣,既然做我們便做好。也許因?yàn)樯?jì),也許被迫無(wú)奈,我在這兒看到了礦工人的激情,他們可以足夠單調(diào),但對(duì)生活、工作依然熱愛(ài),他們是平凡而又成功的人,我想我將來(lái)也必將用熱情擁抱生活,懷著夢(mèng)想沖向未來(lái)!
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
社會(huì)實(shí)踐是為了我們更好的進(jìn)入現(xiàn)實(shí)社會(huì)做貢獻(xiàn)。大學(xué)雖然是個(gè)小社會(huì),但畢竟有限。要真正體驗(yàn)社會(huì)生活,就要深入其中。這次農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐幫助我們真正了解了一些社會(huì)情況,認(rèn)識(shí)到不同地區(qū)人們的真實(shí)生活。多么大的好處?。?/p>
我們到了豐順鄉(xiāng),這個(gè)鄉(xiāng)在深山里,四面環(huán)山,交通很不方便。然而,我們經(jīng)歷的生活讓我們難忘!都說(shuō)農(nóng)村人,尤其是靠靠山的人,很單純。確實(shí)如此。對(duì)他們來(lái)說(shuō),我們做社會(huì)調(diào)研,絕大多數(shù)都是無(wú)所不知,無(wú)所不談。他們時(shí)不時(shí)問(wèn)我們的生活怎么樣,也對(duì)我們很好奇。雖然有一些語(yǔ)言上的問(wèn)題,但是保證我們能聽(tīng)懂,或者多重復(fù)幾次,或者采取一些行動(dòng)。我們覺(jué)得很開(kāi)心,也很感動(dòng)。我們做研究送孩子回家,他們總是把我們留在那里吃飯,我們言出必行。我們只能強(qiáng)烈拒絕,而且要很久,因?yàn)槲覀円黄鸪燥?,這是一種紀(jì)律。最后即使不吃不走,也會(huì)給我們一些自己生產(chǎn)的水果。真的很感人!是好客的人。
這里雖然交通不便,但是村民居住分散,孩子很難找到同學(xué)一起玩或者聚一聚。但他們就是活得開(kāi)心,活得有滋有味。孩子們有他們自己的樂(lè)趣。沒(méi)事,去學(xué)校玩玩,打打乒乓球,打打籃球,拿著你的滑板到處騎,都很優(yōu)秀。
大家對(duì)我們?cè)谶@里的實(shí)踐活動(dòng)都給予了特別的支持,盡可能的滿(mǎn)足我們的需求。我們住在學(xué)校里,還有被褥、床單等。都是學(xué)校提供的。他們能做到這一點(diǎn),我們很滿(mǎn)意,也很開(kāi)心。它還能為我們打開(kāi)兩間教室的門(mén),包括一間多媒體教室。我們還為我們的辦公室提供了校長(zhǎng)辦公室。運(yùn)動(dòng)裝備也比較好。我們來(lái)這里之前不敢想象這些事情。他們的準(zhǔn)備和行動(dòng)讓我們難忘!畢竟山里提供這么多不容易。在此感謝!
這種實(shí)踐的成果屬于我們大家,屬于全體山民。在這個(gè)實(shí)踐中,我們都能團(tuán)結(jié)起來(lái),用自己的實(shí)際行動(dòng)證明,我們沒(méi)有白來(lái)。
在這次實(shí)踐中,我們同學(xué)之間的友誼增加了很多,大家仿佛是一家人。我們也可以互相幫助,做任何事都毫無(wú)怨言,生怕自己在安排工作時(shí)落在后面,無(wú)所事事。大家的表現(xiàn)總是那么積極向上,哪怕再累再苦也能堅(jiān)持下來(lái)。
這次實(shí)踐給我留下了許多美好的回憶,我將永遠(yuǎn)記住。用每個(gè)人留給自己的精華去塑造自己的美好生活,去繪制自己的藍(lán)圖。親愛(ài)的孩子們,我們永遠(yuǎn)和你們?cè)谝黄?,幸福的彼岸永遠(yuǎn)向你們招手。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
大一一年已經(jīng)匆匆過(guò)去,迎來(lái)了xx年暑假。華中師范大學(xué)漢口分校共青團(tuán)號(hào)召在校大學(xué)生積極參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),努力讓大學(xué)生到艱苦的環(huán)境去經(jīng)受鍛煉,從而加快成長(zhǎng)成才的步伐。從而走好邁向社會(huì)的第一步。
我為了應(yīng)學(xué)校要求,將自己課堂所學(xué)理論知識(shí)及自己的一些心得在社會(huì)中得到合理的運(yùn)用。我決定參加工作時(shí)間為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我的實(shí)踐活動(dòng)就要從我的找工作開(kāi)始了。
本以為工作很好找,自己再怎么說(shuō)也是大學(xué)生,雖然并沒(méi)有畢業(yè)。可以接連好幾天都落空了,不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時(shí)間不相符。還有一聽(tīng)說(shuō)我是在校大學(xué)生,沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了,老覺(jué)得有一種懷才不遇的感覺(jué)。后來(lái)開(kāi)始有意識(shí)的調(diào)整心態(tài),始終沒(méi)有合適的。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己的失敗原因:一方面自己眼高手低,而自己素質(zhì)根本沒(méi)有達(dá)到一定水平;另一方面我沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置??偨Y(jié)了以前失敗的原因。擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐只要有工作,任何苛刻的工作我都干。在后來(lái)我找到了一份營(yíng)業(yè)員的工作在深圳蛇口藍(lán)精靈母嬰店,每天工作10小時(shí),至此我的求職生涯才算結(jié)束了。剛開(kāi)始去的幾天對(duì)那里產(chǎn)品很不熟悉,包括產(chǎn)品的價(jià)格,性能,特點(diǎn)等。有些小寶寶和準(zhǔn)媽媽用的東西我都不知道它的用途,太專(zhuān)業(yè)化,太現(xiàn)代化了。后來(lái)慢慢在老板及其他員工的指導(dǎo)下,開(kāi)始慢慢熟悉這里的經(jīng)營(yíng)模式,可以向顧客簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)紹一些適合其要求的產(chǎn)品。
在這里工作除去中晚餐時(shí)間,每天10小時(shí)。上班時(shí)間基本都是站著的。腳后跟每天下來(lái)疼死了。下班回家整個(gè)人都有一種癱的感覺(jué),好像骨頭都要散架了。真是太累了??!很多次我都想放棄這個(gè)工作,然后回家痛快的睡上一大覺(jué),想想都那么美。但是我告訴自己,不可以,得到這份工作很不容易,我不可以失去這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己,珍惜!
真正的融入這個(gè)圈子,發(fā)現(xiàn)在這里工作,每天可以看到很多可愛(ài)的小寶寶,看到他們那張白皙,純真的臉龐。多糟糕的心情都會(huì)變得很輕松,我會(huì)放下自己的年齡和他們?cè)谝黄鹜妫欠N感覺(jué)很好。我會(huì)在寶寶媽媽的面前贊美寶寶長(zhǎng)得可愛(ài),漂亮,聰明····看到寶寶媽媽笑的那么幸福,似乎孩子就是她們的整個(gè)世界。我也感覺(jué)很開(kāi)心,很欣慰。
在休息的時(shí)候,我也主動(dòng)向老板和同事虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。老板向我講述她的整個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。四年前她只是一個(gè)普通的家庭婦女,丈夫上班,她則在家?guī)Ш⒆印C刻熘貜?fù)著這樣的生活,突然有一天她意識(shí)到自己的大好時(shí)光不能白白浪費(fèi),自己不可以就這樣一輩子過(guò)下去,事業(yè)上還是一片空白。最終于丈夫決定出去創(chuàng)業(yè),帶著家里幾年來(lái)所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍(lán)精靈母嬰店??墒撬稚系馁Y金根本無(wú)法再這么發(fā)達(dá)的一個(gè)城市開(kāi)一個(gè)門(mén)面。她發(fā)動(dòng)全部力量來(lái)籌錢(qián)。等于說(shuō)她把自己的全部都當(dāng)作了賭注。因?yàn)槿绻×怂仨氂檬O碌臅r(shí)光來(lái)還債。我問(wèn)她:“你當(dāng)時(shí)沒(méi)有想失敗的后果嗎?”她只是淡然的回答我:“年輕就沒(méi)有失??!”她的這句話震撼了我,年輕就沒(méi)有失敗。我感覺(jué)自己在她的面前時(shí)那么的渺小····年輕就沒(méi)有失??!我將在以后的人生道路中始終銘記。
后來(lái)通過(guò)她的真誠(chéng)付出,店里的生意越來(lái)越好了。她對(duì)顧客的服務(wù)真是讓我很佩服。她總是耐心的,友好的,熱忱的對(duì)待每一位顧客。不分男女老少,老幼病殘,貧富貴賤。付出了也收獲了。為什么有時(shí)我還沒(méi)有付出就在期待收獲呢?她向我樹(shù)立起了作為一名服務(wù)工作者的榜樣。為我未來(lái)的路照亮了方向。此時(shí)我覺(jué)得自己每個(gè)細(xì)胞都充滿(mǎn)了力量,自己有足夠的勇氣和信心來(lái)面對(duì)生活,來(lái)挑戰(zhàn)未來(lái)!
不知不覺(jué)一個(gè)月就飛快的過(guò)去了,為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也要結(jié)束了。也就是說(shuō),我要離開(kāi)藍(lán)精靈母嬰店了。要和這里的一切說(shuō)再見(jiàn)了,或許再也不可能見(jiàn)面。有點(diǎn)不舍,有點(diǎn)留戀····一切都無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。
再見(jiàn)了,藍(lán)精靈!
回首自己的這一個(gè)月,收獲真是不小。人生中校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。進(jìn)一步明確了我肩負(fù)的使命。其實(shí),如果一個(gè)人不去接觸社會(huì)就不會(huì)知道社會(huì)的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的接觸社會(huì)上的東西。才能獲得更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們是百益而無(wú)一害。不然的話就可能被社會(huì)左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè),只會(huì)是滿(mǎn)是痛苦和無(wú)奈。
總結(jié)我這次暑假社會(huì)實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為這次是成功的。特別是看到老板在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)回執(zhí)單上,對(duì)我各方面的肯定,我感到特別的自豪與欣慰。
通過(guò)這次活動(dòng),我學(xué)會(huì)了在與人溝通中的一些小技巧,學(xué)會(huì)了贊美別人,使別人快樂(lè),也可以使自己快樂(lè)。在困難和挫折的面前不會(huì)再退縮,而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學(xué)會(huì)了克制自己的膽怯和懶惰的心態(tài)。更重要的是,讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,人只有在學(xué)習(xí)中不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己,才能更好的面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)!
感謝學(xué)校開(kāi)展這樣的活動(dòng),讓我思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高。在一定度上給我指明了一個(gè)很好的方向。我會(huì)在以后的大學(xué)時(shí)光中,多利用時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己。相信我的明天將更美好??!
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
20xx的暑假充滿(mǎn)著激情,但是作為將要進(jìn)入大學(xué)四年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),家教實(shí)踐則又充滿(mǎn)著期待以及不一般。這是我進(jìn)入工作崗位的第一步,要走好以后的每一步,這一步顯得尤為重要。教師這個(gè)稱(chēng)謂對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著很多。它是我自我的象征,在我小的時(shí)候就對(duì)教師這個(gè)職業(yè)充滿(mǎn)著無(wú)限的向往,也許在同齡人當(dāng)中屬于保守一類(lèi),但是我自己卻為了這個(gè)理想奮斗了多年。彈指間,我就要收獲屬于我自己的勝利果實(shí),面對(duì)將來(lái)的種種,內(nèi)心也是充滿(mǎn)了無(wú)數(shù)的感慨。我知道這已不是當(dāng)年的一個(gè)夢(mèng)想而是到了真正實(shí)現(xiàn)的時(shí)候了,面對(duì)別人的嘲諷以及羨慕我心已經(jīng)平靜,因?yàn)槲抑牢易约含F(xiàn)在想要的是什么。
暑假的前幾天,我就認(rèn)真的思考了這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng)該怎樣進(jìn)行。首先也就是如何確定實(shí)踐的性質(zhì)以及類(lèi)型。鑒于學(xué)院的規(guī)定,我選擇了家教實(shí)踐,在輔導(dǎo)學(xué)生的基礎(chǔ)上從而達(dá)到自我的提高。同時(shí)我深知不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)的道理,在進(jìn)行家教活動(dòng)之前,我就在網(wǎng)上了找了現(xiàn)如今家教活動(dòng)中的一些注意點(diǎn)以及難點(diǎn),還有就是家教學(xué)生的個(gè)性類(lèi)型和對(duì)癥的要求等等。同樣,作為一名英語(yǔ)師范的學(xué)生,我也了解英語(yǔ)這門(mén)課程的特點(diǎn),在抓住課程特性的基礎(chǔ)上在對(duì)個(gè)體的學(xué)生對(duì)癥下藥,我想以這種方式加強(qiáng)相適應(yīng)的強(qiáng)度,在英語(yǔ)教學(xué)方面會(huì)取得相應(yīng)的成果。
首先我跟家教學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行了交流,初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課程進(jìn)程以及在英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)態(tài)度。通過(guò)與家長(zhǎng)的接觸我了解到:學(xué)生是初中一年級(jí)的學(xué)生,在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面屬于厭學(xué)的態(tài)度,而且對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)沒(méi)有任何激情,基礎(chǔ)較差。了解到這樣的現(xiàn)狀,我不能無(wú)動(dòng)于衷,我就與這位可愛(ài)的女學(xué)生進(jìn)行了交流,我了解到,其實(shí)并不是她自己對(duì)英語(yǔ)完全的厭惡,只是在基礎(chǔ)差的基礎(chǔ)上家長(zhǎng)和老師對(duì)自己的期望太高從而造成了自己的。了解到這一特殊性,我特地去查找了厭學(xué)這一方面的心理資料,從而也找到了應(yīng)對(duì)的措施,那就是要及時(shí)地予以鼓勵(lì)和支持,鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)學(xué)下去,在出現(xiàn)困難的時(shí)候要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。在得到資料和對(duì)策的支持,我一掃先前的猶豫與遲疑,對(duì)癥下藥,先給學(xué)生進(jìn)行了一個(gè)基礎(chǔ)測(cè)試。當(dāng)然,這些測(cè)試的題目都是很簡(jiǎn)單很基礎(chǔ)的英語(yǔ)方面的題目,其目的就是提高學(xué)生的自信心,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的英語(yǔ)還是有救的,還是有提升的必要的。果然,盡管也有錯(cuò)誤,但是正確率很高,我對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)予以了肯定,學(xué)生也很開(kāi)心,并表示這是她第一次得到老師的表?yè)P(yáng),自己的信心也得到了滿(mǎn)足。
有了第一天好的開(kāi)始,我對(duì)我下面的講課內(nèi)容有了很大的信心,鑒于學(xué)生的現(xiàn)狀,我知道在除了學(xué)習(xí)態(tài)度方面以外,我要幫她補(bǔ)習(xí)的就是英語(yǔ)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。說(shuō)到基礎(chǔ)知識(shí),我首先想到了書(shū)本也就是教材上的語(yǔ)句,因?yàn)樵谖覀兯佑|的學(xué)習(xí)資料方面,教材作為最核心的內(nèi)容有它的旗幟性,它是一個(gè)藍(lán)本,首先要讓學(xué)生了解自己的教材,認(rèn)識(shí)到教材的邏輯性。第二天我讓學(xué)生帶了教材,首先帶她翻看了目錄,聽(tīng)她給我朗讀目錄的內(nèi)容,這樣一是看她的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)了解她的口語(yǔ)基礎(chǔ),二是培養(yǎng)她在敢讀敢表現(xiàn)這方面的訓(xùn)練。從她朗讀目錄的語(yǔ)調(diào)語(yǔ)音,我了解到在語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)方面存在的問(wèn)題并不是很大,只是缺少一定的自信心。這時(shí)候我的角色就變成了她的朋友來(lái)鼓勵(lì)她,激勵(lì)她是一個(gè)很好的學(xué)生。然后我就對(duì)于教材目錄的編排進(jìn)行了有序的講解,從我的講解以及我的鼓勵(lì)中,學(xué)生已經(jīng)有了問(wèn)問(wèn)題的想法,對(duì)于這樣的機(jī)會(huì)我當(dāng)然要抓住,認(rèn)真詳細(xì)的對(duì)她的問(wèn)題進(jìn)行了講解,她對(duì)我的回答也是相當(dāng)滿(mǎn)意。為了確定她是真正了解了教材的實(shí)用性以及知識(shí)性,我對(duì)她提出了幾個(gè)引申的問(wèn)題,盡管回答的不是很到位,但是從她的回答中我已經(jīng)了解到她對(duì)課程編排的了解已經(jīng)有了自己的看法,實(shí)屬不易。
了解了教材的編排,底下進(jìn)行的就是對(duì)課文的講解,該如何講解,這個(gè)問(wèn)題又困擾了我,因?yàn)閷W(xué)生是一個(gè)基礎(chǔ)較差的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者,這就需要老師利用好資料進(jìn)行講解,而不是一味的把課文知識(shí)強(qiáng)加給學(xué)生,要給她自我吸收的時(shí)間從而達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。而在這時(shí),我了解到盡管學(xué)生是個(gè)女生,但是對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)特別熱衷。這時(shí),我就想到了用興趣學(xué)習(xí)法來(lái)激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí),俗話說(shuō):興趣是最好的老師,我先列舉了幾個(gè)簡(jiǎn)單的體育項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)行翻譯,果不其然,她翻譯得很精確也很有信心,同時(shí)對(duì)我讓她翻譯體育項(xiàng)目這一舉動(dòng)也很感興趣。有了這么精彩的一步,我對(duì)下面的幾步已經(jīng)有了很好的打算。本文由※※※為您整理,感謝您的支持我打算以體育項(xiàng)目作為主要的鏈接,其他的內(nèi)容再有節(jié)奏的加上去,從而使得習(xí)得的知識(shí)豐滿(mǎn)。
說(shuō)干就干,既然已經(jīng)有了很好的系統(tǒng)教學(xué)方法,那就需要更好的實(shí)施。但是這時(shí)候我已經(jīng)年過(guò)感覺(jué)到我的學(xué)生已經(jīng)有了一定的懈怠現(xiàn)象,這時(shí)我才了解到在我不斷加強(qiáng)強(qiáng)度的時(shí)候,學(xué)生的課余時(shí)間已經(jīng)被我剝奪了,看來(lái)教學(xué)還真是一個(gè)急不得的活兒。為了使得學(xué)生能更好的學(xué)習(xí),得到更高的學(xué)習(xí)效率,我降低了學(xué)習(xí)強(qiáng)度,給了她一定的自由活動(dòng)時(shí)間,由一天的4小時(shí)降低到3個(gè)半小時(shí),再來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)收效很大。在學(xué)生得到一定時(shí)間的同時(shí),我也得到了一定的學(xué)習(xí)時(shí)間,可以提前預(yù)習(xí)接下來(lái)的內(nèi)容并對(duì)自己現(xiàn)在大學(xué)的知識(shí)也有一定的幫助。
家教進(jìn)行的很順利,我的家教生活也是苦中有甜,喜憂(yōu)參半。由于是每天早上進(jìn)行家教,這就改掉了我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病。盡管前幾天確實(shí)很累,但是后面幾天已經(jīng)覺(jué)得是自然的事了。也有的時(shí)候,我講解了好幾遍的問(wèn)題,學(xué)生也貌似是懂了,可是再過(guò)幾天來(lái)提問(wèn)時(shí),又不知道了,這時(shí)覺(jué)得自己特?zé)o力,覺(jué)得自己之前的努力都白費(fèi)了。但是轉(zhuǎn)念一想,學(xué)習(xí)本來(lái)就是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,并不是一蹴而就的,自己以前在學(xué)習(xí)的時(shí)候不也經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題嗎?只要這樣一想,又覺(jué)得自己的所有付出都是很值得的。也許講解一次不是很理解,但是只要我再接再厲,這樣堅(jiān)持下去,總有一天學(xué)生會(huì)了解我所表達(dá)的意思。
經(jīng)過(guò)十幾天的家教生活,不僅學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上有了提高,就是我自己在學(xué)習(xí)上也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我知道這是我們大家一起努力的結(jié)果,只有通過(guò)契而不舍的努力才能達(dá)到的高度。也許學(xué)生先前出現(xiàn)的所有問(wèn)題在這短短的十幾天的時(shí)間里不能全部得以改正,但是我堅(jiān)信只要堅(jiān)持住,契而不舍的努力一定助以成功。下面是我覺(jué)得在學(xué)習(xí)過(guò)程中幾個(gè)比較重要的因素:個(gè)人因素;家庭因素;學(xué)校因素。只有把這三個(gè)方面合理得處理好,學(xué)生學(xué)習(xí)才能得到飛躍。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
伴隨著炎熱的夏季開(kāi)始,我們?cè)诖髮W(xué)后的第一個(gè)暑假也隨即到來(lái)了。在大學(xué)的這段時(shí)間里,通過(guò)大學(xué)精彩多樣的活動(dòng)和環(huán)境,我在校園中大大的擴(kuò)寬了自己的視野,認(rèn)識(shí)了很多未曾體會(huì)的事物。
如今,暑假到來(lái),為了能更充分的體會(huì)作為一名大學(xué)生的樂(lè)趣,我在暑假中為自己計(jì)劃了一份前往社會(huì)的目標(biāo)方案!通過(guò)這次的社會(huì)之旅,我收獲了很多的體會(huì),對(duì)于曾經(jīng)陌生的社會(huì)環(huán)境,也開(kāi)始有了自己的認(rèn)識(shí)和感受。以下是我對(duì)社會(huì)實(shí)踐期間的心得體會(huì)。
雖然已經(jīng)不算是大一的新生了,但其實(shí)在社會(huì)和獨(dú)自外出這件事上,我并沒(méi)有時(shí)候多少的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)。過(guò)去的那些經(jīng)驗(yàn),也都是從學(xué)長(zhǎng)們的討論中略有了解。
但自從在大學(xué)體會(huì)了這么多新的嘗試之后,如今,越是不了解的事情,我也帶著越大的興趣和熱情。更何況是關(guān)系著今后和未來(lái)的社會(huì)生活。
在計(jì)劃出行方面,我為自己做了很多的準(zhǔn)備,從收集社會(huì)信息、規(guī)劃自己的方向,再到提前學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備工作技能等等。面對(duì)第一次獨(dú)自走向社會(huì),我內(nèi)心既緊張又興奮。為此,在準(zhǔn)備方面做的十分充足。
在找到適合自己的崗位之后,我很快就開(kāi)始了自己的工作任務(wù)。作為一名“超新人”,工作的新鮮感和職責(zé)雖然讓人感到興奮,但但經(jīng)過(guò)幾次體會(huì)之后,我也充分的認(rèn)識(shí)到了自己作為大學(xué)生的能力在工作方面并沒(méi)有多少優(yōu)勢(shì)。因此,在后來(lái)的工作上,我放緩了自己急躁想要深入體會(huì)的心態(tài),慢慢跟隨著前輩從基礎(chǔ)做起,體會(huì)著工作樸素卻又熱情的節(jié)奏。
在這段體會(huì)中,工作的枯燥讓我感到有些失望。但每次自己被表?yè)P(yáng)的時(shí)候,內(nèi)心又仍不住興奮起來(lái)。一個(gè)月來(lái),雖然過(guò)的十分普通的忙碌生活,但我在這樣的環(huán)境下學(xué)會(huì)了耐心、細(xì)心,以及不錯(cuò)的自我管理能力。這些不僅幫助了我的工作,更讓我學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境,融入環(huán)境。
在工作沉下心來(lái)之后,我的視野也漸漸看清了周?chē)沫h(huán)境。雖然起初我對(duì)重復(fù)不斷的工作感到枯燥,但實(shí)際上,在社會(huì)中卻有許多新鮮的事情發(fā)生,但我之前卻沒(méi)有注意到。
在這段社會(huì)體會(huì)中,我學(xué)會(huì)了與人溝通,鍛煉了自己的耐性和責(zé)任感,提高了自身的計(jì)劃和管理能力,還交到了許多工作崗位上的朋友。
雖然工作確實(shí)很辛苦,但通過(guò)這段時(shí)間的努力,我對(duì)社會(huì)和自己都有了更多的了解。相信在未來(lái)的大學(xué)生活中,我也能更好的看清方向,找到自己的理想目標(biāo)!
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
社會(huì)實(shí)踐,讓我們親身接觸社會(huì),調(diào)查社會(huì),了解社會(huì)。在這次的暑期社會(huì)實(shí)踐中,我們來(lái)到寧夏xx,去一個(gè)叫移民區(qū)的地方一探究竟。
這次的社會(huì)實(shí)踐總過(guò)程中,多多少少也有些可以改進(jìn)的地方,下面就做一次總結(jié),以在之后的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)中,能做得更好。
首先,在前去實(shí)踐的前幾天,我們擬出了很多的問(wèn)題,但是去的時(shí)候問(wèn)出來(lái)的去比較少??赡艽蠹叶及磳?shí)情實(shí)景問(wèn)的問(wèn)題,后來(lái)一想又覺(jué)得原來(lái)想的問(wèn)題還是有價(jià)值的。
關(guān)于請(qǐng)媒體的事情,一開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)一個(gè)隊(duì)員有個(gè)親戚可以幫我們,于是我們便把請(qǐng)媒體的事兒給放下了。在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我們將照片視頻發(fā)過(guò)去,但由于拍攝沒(méi)有頭沒(méi)有尾比較亂,沒(méi)有弄清播出的要求,就沒(méi)有能夠用這條途徑得到報(bào)道。這是比較遺憾的事,我們又只有自己再去找報(bào)社之類(lèi)的,特別麻煩。結(jié)果還不確定。所以以后不論怎么,都還是要自己先把一切問(wèn)清楚,將一切準(zhǔn)備好,才能有備不患,依靠自己,才能確保結(jié)果。
之前有過(guò)去移民區(qū)做調(diào)查的團(tuán)隊(duì),他們都有自己的心得體會(huì),我們?cè)谥捌鋵?shí)可以與他們相互交流觀點(diǎn),看看他們都在實(shí)踐過(guò)程中得到了什么,又有什么注意事項(xiàng)或比較重要的地方。這樣,在去之前,就可以有重點(diǎn)得進(jìn)行活動(dòng)。
我們也有做得好的地方,一直攜帶著常見(jiàn)藥物以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)疾病;與家長(zhǎng)保持聯(lián)系告訴他們我們的地址;還有對(duì)于以前擬好的原居住地的調(diào)研,由于得知路程過(guò)長(zhǎng),并且當(dāng)?shù)毓苤撇凰闾剑仡^蛇出沒(méi);而且我們的目的是需要知道原來(lái)的生存情況,以與現(xiàn)在作為對(duì)比。完全可以從現(xiàn)在的居民口中得知,沒(méi)有必要一定死腦筋得跑到寧夏南部山區(qū)那么偏遠(yuǎn)的不安全的地方,畢竟安全才是第一。這應(yīng)該說(shuō)是得知更準(zhǔn)確信息后對(duì)于計(jì)劃的靈活變動(dòng)。
另外,很多重要的東西都有照片記錄;在過(guò)程中每個(gè)成員也都參與,詢(xún)問(wèn),讓每個(gè)人都體會(huì)到屬于自己的社會(huì)實(shí)踐;再者,我們團(tuán)隊(duì)在這次活動(dòng)中合作很好,互相幫助支持,體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的精神。
有做的好的肯定有做得不好的,下次社會(huì)活動(dòng)中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)做得更好。其實(shí)就這次中,我們每個(gè)人也都有自己的收獲,我認(rèn)為,有收獲,就有意義,就做得好。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
這是一個(gè)微風(fēng)輕撫,陽(yáng)光和煦的早上,小鳥(niǎo)在枝頭歡歌,粉蝶在撲扇它炫麗的翅膀,我們起程奔向那傳說(shuō)中神秘的xx縣城,去進(jìn)行我們光榮而意義深遠(yuǎn)的暑期社會(huì)實(shí)踐。路并不遠(yuǎn),短短一個(gè)多小時(shí)的旅程載滿(mǎn)了我們整個(gè)公管101班這個(gè)快樂(lè)大家族的歡歌笑語(yǔ)。因?yàn)閹ш?duì)的xx老師和xx老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),所以我們每個(gè)人事先都做好了充足的準(zhǔn)備,一路上都非常舒心愉快。
無(wú)可否認(rèn),xx是一個(gè)美麗的地方。xx的人們無(wú)論男女不論老少都是那樣的和善可親。就在我下車(chē)跟我的第一個(gè)受訪者進(jìn)行接觸和交流的時(shí)候,我之前在車(chē)上的那種緊張焦慮的心頓時(shí)就煙消云散了。她是一名環(huán)衛(wèi)工人,對(duì)我們的工作積極配合,態(tài)度非常的親切溫和。因?yàn)樗蛔R(shí)字,所以我們采取了一個(gè)新的訪問(wèn)策略,即是采取面對(duì)面訪談的方式,由我對(duì)這位阿姨進(jìn)行詳細(xì)的采訪,循循善誘,慢慢引導(dǎo)她講出我們需要的信息,然后由我代替她將答案填到問(wèn)卷上。我驚喜的發(fā)現(xiàn),用這種方式對(duì)那些不識(shí)字的受訪者進(jìn)行調(diào)查,既可以節(jié)約時(shí)間,又可以通過(guò)這種相互交談,從受訪者的談話中得到更多有用的信息。所以,后來(lái)的問(wèn)卷調(diào)查中,我就采取兩種訪問(wèn)方式,如果對(duì)方文化程度較高,就耐心等待他自己填寫(xiě)。如果不認(rèn)識(shí)字,那么就采取語(yǔ)言訪問(wèn)的方式。于是,這次的問(wèn)卷調(diào)查,我竟然完成的出奇的順利。
于是,我冷靜下來(lái),面帶微笑,沉著冷靜地走向每一個(gè)我想要訪問(wèn)的人,哪怕遭到了冷漠的拒絕,我也是禮貌的說(shuō)聲:哦,沒(méi)事,謝謝!然后轉(zhuǎn)過(guò)身,一笑而過(guò)。繼續(xù)尋覓我的下一個(gè)目標(biāo),爭(zhēng)分奪秒地不斷尋找著,直到完成了我的最后一份問(wèn)卷。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)令人心痛的現(xiàn)象,那就是在在我的20個(gè)訪問(wèn)對(duì)象中,幾乎絕大多數(shù)的人都不知道xx年國(guó)務(wù)院下發(fā)的國(guó)發(fā)2號(hào)文件“國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)”,也不知道我國(guó)現(xiàn)在的2300元的新扶貧標(biāo)準(zhǔn)線,甚至連當(dāng)?shù)卣陂_(kāi)展的扶貧項(xiàng)目也不清楚??磥?lái),我們貴州人民對(duì)于我國(guó)的相關(guān)政策還是很模糊的,我迫切的認(rèn)為應(yīng)該在我們的農(nóng)村基層多開(kāi)展一些關(guān)于國(guó)家對(duì)農(nóng)村扶貧政策的普法宣傳,好讓老百姓們都知道現(xiàn)在我們國(guó)家正在關(guān)心著他們,脫貧致富。應(yīng)該讓所有人都知道當(dāng)?shù)卣姆鲐氻?xiàng)目,積極參與,不要錯(cuò)過(guò)一些良好的致富發(fā)展機(jī)會(huì)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù):參加暑假社會(huì)實(shí)踐?;丶以谔酵^(guò)親屬之后,我便開(kāi)始著手尋找工作,拘束于xx這個(gè)小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無(wú)收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招,有的單位甚至直接說(shuō):“不找暑期工?!逼鋵?shí)并不是我暑期工沒(méi)有這方面能力,也并不是公司單位沒(méi)有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,出于暑期時(shí)間的限制,難以找到工作,覺(jué)此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車(chē)來(lái)到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門(mén)口時(shí),見(jiàn)有許多人在門(mén)口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),我眉頭掛喜,心想或許會(huì)在這找一份工作,我進(jìn)門(mén)找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應(yīng),給我一份工作,就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),工作場(chǎng)合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時(shí)間為早7:00到晚6:00,作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時(shí)工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂(lè)了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動(dòng)大的城市下手,幾天下來(lái),毫無(wú)斬獲,這對(duì)我滿(mǎn)懷信心的工作勁頭,無(wú)異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長(zhǎng)此下去,就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉,也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法。但冷靜下來(lái)思考,其實(shí)并不是自己無(wú)能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,以及社會(huì)交流能力的有限,導(dǎo)致自己沒(méi)有做出成績(jī)來(lái),于是我決定,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度,對(duì)客戶(hù)想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶(hù)更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿(mǎn)懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,可一天下來(lái),還是無(wú)所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過(guò)的這個(gè)的哥們請(qǐng)教,交談后覺(jué)得或許是自己一開(kāi)始就想錯(cuò)了,其實(shí)城市人口流動(dòng)雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽(tīng)我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢(qián)也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前,投資了其他業(yè)務(wù),哪里還會(huì)有錢(qián)投資這個(gè)業(yè)務(wù),所以說(shuō)我應(yīng)該向一直沒(méi)有到過(guò)的農(nóng)村進(jìn)軍,這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò),屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來(lái),他們還會(huì)易于接受我的講解。入戶(hù)推廣畢竟是在家里說(shuō),他們也可細(xì)下心來(lái)聽(tīng)我介紹,他們富余的錢(qián)都存在了銀行里,利息遠(yuǎn)沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)的誘惑力大,相信經(jīng)過(guò)我的一番講解和勸說(shuō),他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢(qián)前景有所了解以后,他們會(huì)有所心動(dòng)的。
清晨我塌車(chē)開(kāi)始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來(lái),收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號(hào)碼,說(shuō)要考慮一下,考慮好了回給我電話,當(dāng)然,這也已經(jīng)很不錯(cuò)了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來(lái),大部分還是要投資這個(gè)業(yè)務(wù)的,我當(dāng)然欣然前往,做成了幾家客戶(hù),心中甚是高興??磥?lái),xx的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員成績(jī)時(shí),我也榜上有名,這無(wú)形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后。
看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢(qián)這么簡(jiǎn)單,它包含了我一個(gè)假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個(gè)假期的工作經(jīng)驗(yàn)、交流經(jīng)驗(yàn)以及我剛開(kāi)始找工作時(shí)的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn),還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢(mèng)想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?xx年暑假,走出校園,踏上社會(huì),我們要書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì).同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.在酷熱中,我迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,也滿(mǎn)懷激情地報(bào)名參加了科大設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并有幸擔(dān)任副領(lǐng)隊(duì)一職,同十位隊(duì)友一起體驗(yàn)這07暑假。我們的實(shí)踐時(shí)間從7月20日到8月20日。作為一名大二奔三學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接這來(lái)臨的實(shí)踐。雖說(shuō)只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,當(dāng)然有時(shí)候會(huì)是早10:00到晚6:00。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
xx年大一后的暑假也是想這暑假就不回家拉,在西安這找些兼職做做,賺些生活費(fèi)什么的,為家里減些負(fù)擔(dān),呵呵,事實(shí)不太理想,家在山東臨沂自信身體還可以的我卻有些不適應(yīng)西安的夏天,唉!稍稍小中暑了下,饒是難受了好一陣子,開(kāi)始時(shí)回家了一下從走到回學(xué)校來(lái)花了一周時(shí)間吧,回家補(bǔ)補(bǔ)休整了下。當(dāng)然回來(lái)并沒(méi)有閑著,開(kāi)始學(xué)校有搬遷工作,幫了三天,之后便去外面找兼職做了,算我幸運(yùn)拉,參加了一個(gè)大公司的招聘,并認(rèn)識(shí)了那里的主管,那次招聘后,我明白到求職之前得要好好準(zhǔn)備下,理好頭緒,根據(jù)自己的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、經(jīng)驗(yàn)特長(zhǎng)等因素,說(shuō)個(gè)一分鐘,有的放矢,這事先準(zhǔn)備是必不可少的喲!
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大二奔三學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。07暑假,是個(gè)特殊的時(shí)候,學(xué)校剛在評(píng)估工作中取得好成績(jī),就更加想讓她的學(xué)生提早走進(jìn)社會(huì)去認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),最近幾年的大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)不是怪事情拉,所以畢業(yè)要求職不可少了事先準(zhǔn)備喲!“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在今年暑假實(shí)踐中,我不止去了一個(gè)地方去應(yīng)聘,大略總結(jié)了求職不可少的事先三準(zhǔn)備:
〈一〉是要保持一顆平常心。面對(duì)就業(yè)市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是想要一份兼職工或還是要獲得一份理想的職位,良好的心態(tài)一定要有,成敗無(wú)所謂拉,不能太在乎了,容易無(wú)法定位自己,選擇些基層企業(yè)凝練。其次就是,要定位自己,明確自身的就業(yè)目標(biāo),根據(jù)自己學(xué)校、專(zhuān)業(yè)以及本人的具體情況去選擇適合自己的崗位。這樣的話,在面試過(guò)程中能夠整理的有條不紊了。
〈二〉是參加應(yīng)聘前得多規(guī)劃下。根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)技能、性格愛(ài)好、經(jīng)驗(yàn)特長(zhǎng)等因素整一個(gè)規(guī)劃出來(lái)。在應(yīng)聘中,用人單位可能會(huì)問(wèn)到各種問(wèn)題,所以事先準(zhǔn)備下。
〈三〉是衣著言行得得體。沒(méi)辦法,來(lái)應(yīng)聘的人潮涌動(dòng),應(yīng)該給用人方留下個(gè)好印象。穿著打扮以及語(yǔ)言帶來(lái)的第一印象非常重要。穿著奇裝異服,或者特別暴露來(lái)引人注目絕非良策,一般單位更傾向于選擇衣著干凈利索的應(yīng)聘者作為候選人。
社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。盡管我學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是服裝設(shè)計(jì),但是服裝設(shè)計(jì),離不開(kāi)消費(fèi)者,也就是說(shuō)離不開(kāi)市場(chǎng),尤其是在今天工商業(yè)的社會(huì)中,得需要尋求市場(chǎng),這個(gè)共通性和需要性是任何在這個(gè)時(shí)代生存的商家所要尋求的最主要的課題。我在實(shí)踐中了解到該公司在發(fā)展過(guò)程中倡導(dǎo)恪守“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)顧客,公司提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);對(duì)員工,公司提供穩(wěn)定的收入和良好的發(fā)展機(jī)會(huì);對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,公司提供合理公平的銷(xiāo)售制度互信互利。同時(shí),在多年的實(shí)踐中,堅(jiān)持自身的品質(zhì)方針:“不懈進(jìn)取、步步登高,我們的品牌必須是品質(zhì)的象征?!?/p>
正是因?yàn)橛辛诉@種“信譽(yù)是根、以誠(chéng)為本”的經(jīng)營(yíng)理念,長(zhǎng)期作為公司的行動(dòng)指南,使公司的經(jīng)營(yíng)狀況突飛猛進(jìn)、日新月異。同時(shí),在經(jīng)營(yíng)管理規(guī)模上已逐步走向抓質(zhì)量、重服務(wù)、聚人才、上管理的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)軌道。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到間接延伸,就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所了解的全部的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了清晰鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。升華的話,那還得在自己?jiǎn)胃蓵r(shí)可能才有吧。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
天氣火熱的七八月,也是充滿(mǎn)激情的七八月,xx年年7月12日,帶著火一樣的激情,我們踏上了“尋源皖南古筑”暑期社會(huì)實(shí)踐的旅途。
皖南古村落是指安徽長(zhǎng)江以南山區(qū)地域范圍內(nèi),具有共同地域文化背景的歷史傳流村落。她具有強(qiáng)烈的徽州文化特色。皖南山區(qū)歷史悠久,文化積淀深厚,保存了大量的形態(tài)相近特色鮮明的傳流建筑及其村落。皖南古村落不僅與地形、地貌、山水巧妙結(jié)合,而且加上明清時(shí)期徽商的雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力對(duì)家鄉(xiāng)的支持,文化教育日益興旺發(fā)達(dá),懷鄉(xiāng)后以雅、文、清高、超脫的心態(tài)構(gòu)思和營(yíng)建住宅,使得古村落的文化環(huán)境更為豐富,村落景觀更為突出。皖南古村落與其他村落形態(tài)最大的的不同之處是,皖南古村落建設(shè)和發(fā)展在相當(dāng)程度上脫離了對(duì)農(nóng)業(yè)的依賴(lài)。古村落居民的意識(shí)、生活方式及情趣方面,大大超越了農(nóng)民思想意識(shí)和一般市民階層而是保留和追求與文人、宦官階層相一致,因此具有濃郁的文化氣息。
皖南古筑在基本定式的基礎(chǔ)上,采用不同的裝飾手法,建小庭院,開(kāi)鑿水池,安置漏窗,巧設(shè)盆景,雕梁畫(huà)棟,提蘭名匾額,創(chuàng)造優(yōu)雅的生活環(huán)境,均體現(xiàn)了當(dāng)?shù)鼐用駱O高的文化素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。皖南古村落選址、建設(shè)遵循的是有著xx多年歷史的周易風(fēng)水理論,強(qiáng)調(diào)天人合一的理想境界和對(duì)自然環(huán)境的充分尊重,注重物質(zhì)和精神是雙重需求,有科學(xué)的基礎(chǔ)和很高的審美觀念。皖南古筑——徽派民居的建筑特色是隨著明清時(shí)期徽商的興盛而發(fā)展起來(lái)的,能夠在有限的建筑空間內(nèi)最大程度地體現(xiàn)其構(gòu)思的精巧以及工藝的高超,實(shí)為別具匠心的建筑形式。后來(lái)徽商逐漸衰敗沒(méi)落,而這種徽派建筑的特色卻依附在古筑里保留下來(lái),因此具有重要的歷史價(jià)值和建筑價(jià)值。
我們的調(diào)研活動(dòng)以安徽涇縣的古筑為主。涇縣位于皖南這塊好山好水的腹地,發(fā)源于黃山的青弋江穿境而過(guò),又被兩山(黃山、九華山)一湖(太平湖)襟抱。古老的涇縣文風(fēng)素盛,唐朝以來(lái)的年代里,這里成為文人墨客流連忘返的佳境。李白、歐陽(yáng)修、梅堯臣、袁枚等一大批歷代文人名士都在此詠嘆唱和。涇縣享有“漢家舊縣,江左名區(qū)”之稱(chēng),這里的古建筑遠(yuǎn)自唐初近到元明清,有風(fēng)景秀麗的赤灘古筑,有素稱(chēng)風(fēng)水寶地的黃田古村,有華東規(guī)模最大的“永不倒鎮(zhèn)”漳度,有千年古筑査濟(jì)村,也有桃花潭的“文昌閣”和“中華第一祠”,我們這次實(shí)踐轉(zhuǎn)于縣政府、旅游局與當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)古鎮(zhèn)之間,期間,我們感受到了許多介于居民和古筑之間的問(wèn)題。
當(dāng)看到風(fēng)景秀麗而又充滿(mǎn)神奇色彩的赤灘古建筑和素稱(chēng)“永不倒鎮(zhèn)”的漳度上的百年吊棟閣時(shí),我不禁為前者感到遺憾。這是一條古代繁華的商業(yè)街,素稱(chēng)“明清一條街”。xx年,這里開(kāi)始被開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā),我們看到的僅僅是一條被修整過(guò)以后的“現(xiàn)代商業(yè)街”。如今,這條街上不僅僅有古筑的風(fēng)格,更帶了一些現(xiàn)在商業(yè)的味道,這里成了現(xiàn)代商品在古筑中販賣(mài)的地方,我不得不感到遺憾。慶幸的是這里保留了明清民俗文化的部分殘留證據(jù)。有隋末唐初的石獅,有明代的木雕、竹雕、磚雕等各樣雕刻,還有葉挺將軍落難時(shí)曾到過(guò)的百年老澡堂。當(dāng)然,這條街的建筑風(fēng)格襲承典型的徽派建筑:馬頭墻、青石板和鵝卵石鋪就的街道以及四面不開(kāi)窗中間留天井的“肥水不流外人田”式的房屋建筑。然而與百年吊棟閣相比,吊棟閣是那么地單純,這里多了幾分商業(yè)利益的味道。百年吊棟閣建于青弋江的一個(gè)分支邊,這里也是舊社會(huì)的一條繁華的商業(yè)街,現(xiàn)在還有古時(shí)的第二大運(yùn)鹽、米等的碼頭,有200多年歷史的商業(yè)房,有“世進(jìn)士第”、“大夫第”、“大方伯”、“衛(wèi)公祠”、“三娘殿”、老油坊、百年堂等,歷經(jīng)數(shù)百年風(fēng)雨,風(fēng)采魅力依舊。我喜歡這樣純樸、具有古風(fēng)古韻的街道,少了商業(yè)利益的污染,安靜而祥和。這里的開(kāi)發(fā)商盡所能購(gòu)買(mǎi)古木來(lái)補(bǔ)救年代久遠(yuǎn)而毀壞的古筑,但是也可能是資金原因,這里的修補(bǔ)工作已經(jīng)暫停了很久,聽(tīng)居民反映,現(xiàn)在他們的房子有什么需要修補(bǔ)的已經(jīng)由自己負(fù)責(zé)了。這在一定程度上會(huì)對(duì)古筑的保護(hù)傳承造成一定困擾?,F(xiàn)在的開(kāi)發(fā)商不進(jìn)行修繕工作,又不肯放手給別的開(kāi)發(fā)商,又不能滿(mǎn)足當(dāng)?shù)鼐用竦男枨螅瑒?shì)必會(huì)對(duì)古筑的保護(hù)帶來(lái)影響。
幾天下來(lái),黃田這塊理想中的修身養(yǎng)性的好地方一直扎在我腦海中。黃田古筑的保護(hù)應(yīng)該說(shuō)是最天然、最純樸的。這里只有世代居住的農(nóng)戶(hù)和百年遺傳的古風(fēng)古筑。黃田古村現(xiàn)在還有“榮蘆大夫第”、“培鳳閣”(與“天一閣”齊名)、“思訓(xùn)堂”、“洋船屋”等古建筑。這里的建筑尤以“水磨花磚”引人。這種磚來(lái)源于道光年間,帶著與灰塵一樣的靜電,因此它不粘灰。這里的房屋歷經(jīng)百年,絲塵不染,古時(shí)人們已經(jīng)掌握了這種技術(shù),雖然不知道它是什么原理,而現(xiàn)今仍然無(wú)法知道這種磚的做法,可見(jiàn)那時(shí)的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)高超。這種磚造價(jià)昂貴,因此它是主人身份和財(cái)富的象征。印象最深刻的是“洋船屋”,從上往下俯瞰,整個(gè)建筑群像一只船形,這是朱一喬和朱宗懷父子建于道光初年的古建筑,是孝子朱宗懷為圓年邁出行不便的母親想看洋船的夢(mèng)想特地和父親一起設(shè)計(jì)建造的,它保存地很好,我們甚至可以看到這艘“船”的“船舷”。朱宗懷這種孝敬長(zhǎng)輩的精神值得我們當(dāng)代人好好學(xué)習(xí),朱一喬這種“男女平等”的思想也值得我們好好效仿。這里的人們熱情、好客、單純、善良,過(guò)著與世無(wú)爭(zhēng)的生活,沒(méi)有來(lái)自商業(yè)利益的紛爭(zhēng),真希望這里永遠(yuǎn)都不要被打擾,保留人世間的一塊“凈土”。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。
沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)痛苦的雕琢,怎能有一顆堅(jiān)毅勇敢的內(nèi)心?沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折的錘煉,怎能承擔(dān)起時(shí)代賦予的重任?正可謂:玉不琢不成器,這是一句永恒的真理。
而這次的三下鄉(xiāng)就好比是一場(chǎng)戰(zhàn)役,給了我們?nèi)松械牡谝淮文ゾ殹?/p>
討論會(huì)上,大家都各抒己見(jiàn)、暢所欲言,并進(jìn)行了下一步的分工協(xié)作,而我,也開(kāi)始準(zhǔn)備鍛造出征的利劍。
活動(dòng)第二天,伴著初升的朝陽(yáng),我開(kāi)始了忙碌的一天,盡管對(duì)湘鄉(xiāng)的了解是一片空白,但卻絲毫澆滅不了我的熱情。
圍繞農(nóng)機(jī)這個(gè)關(guān)鍵字,我開(kāi)始進(jìn)行搜索,打開(kāi)一個(gè)個(gè)鏈接,我瀏覽了一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)頁(yè),編輯了一段又一段的文字。
從迷糊到清晰,從懵懂到了解,隔著屏幕,我就已經(jīng)能夠感受到撲面而來(lái)的泥土的清新,我了解到了更多農(nóng)村的風(fēng)土人情,這是一種不同于城市的質(zhì)樸、清新和自然。
我明白,這次活動(dòng)不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗(yàn)生活,更重要的,是我們每一個(gè)人能夠不辱使命,做出可喜的成績(jī)。
作為一名在校的學(xué)生,這是我第一次脫離書(shū)本,接觸社會(huì),下到鄉(xiāng)里,頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛,這些都讓我心里充滿(mǎn)激動(dòng)。
同時(shí),我也懷著些許的擔(dān)憂(yōu),畢竟從未真正走入社會(huì),不了解人生百態(tài),我要怎樣才能去適應(yīng)它?我要怎樣才能去盡我所能地發(fā)揮作用?我知道,實(shí)踐團(tuán)的很多成員都有過(guò)豐富的經(jīng)歷,甚至是上次實(shí)踐團(tuán)的前輩,這讓我不敢放慢自己前進(jìn)的步伐,卻又更加堅(jiān)定了自己的決心:我一定要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
一天的奮斗總算是有所收獲了。
在查閱資料時(shí),我了解到現(xiàn)在農(nóng)村的狀況依舊不容樂(lè)觀,盡管?chē)?guó)家每年都給予農(nóng)村大力的扶持,但是,落后的思想加之其本身的吸引力不夠,農(nóng)村落后的狀況一直難以改變。
我希望,我們此行在調(diào)查農(nóng)機(jī)使用狀況的同時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題,真正幫助到農(nóng)民。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),我明白臆測(cè)始終是不夠的,我期待下鄉(xiāng)之日的到來(lái)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
學(xué)院:工商管理學(xué)院班級(jí):2013屆人力資源管理4班姓名:學(xué)號(hào):實(shí)踐單位:交通銀行**省分行今年的暑假,我來(lái)到了交通銀行ft西省分行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了交通銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),系統(tǒng)且深刻的了解了交行各方面的工作,對(duì)于銀行的管理經(jīng)營(yíng)的知識(shí)得到提高。
一.活動(dòng)基本概況。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會(huì),增加社會(huì)閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的良好契機(jī),學(xué)校高度重視學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作。暑假期間,為了提高自我素質(zhì),響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,本人以個(gè)人為單位,進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會(huì)實(shí)踐,在交通銀行開(kāi)展了為期30天的崗位見(jiàn)習(xí)活動(dòng),在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),如綜合業(yè)務(wù)處理,個(gè)人外匯業(yè)務(wù)等,以拓展視野,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,為下一步學(xué)習(xí)就業(yè)樹(shù)立正確的觀念和目標(biāo)。
二.接收單位及簡(jiǎn)介。
交通銀行(全稱(chēng):交通銀行股份有限公司)始建于1908年,是中國(guó)近代以來(lái)延續(xù)歷史最悠久、最古老的銀行,也是近代中國(guó)的發(fā)鈔行之一?,F(xiàn)為中國(guó)五大國(guó)有銀行之一。
交通銀行是中國(guó)境內(nèi)主要綜合金融服務(wù)提供商之一,并正在成為一家以商業(yè)銀行為主體,跨市場(chǎng)、國(guó)際化的大型銀行集團(tuán),業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、證券、信托、金融租賃、基金管理、保險(xiǎn)、離岸金融服務(wù)等諸多領(lǐng)域。
1987年重新組建成全國(guó)第一家股份制商業(yè)銀行,分別于2005年、2007年先后在香港、上海上市,是第一家在境外上市的國(guó)有控股大型商業(yè)銀行。中華人民共和國(guó)財(cái)政部、香港上海匯豐銀行有限公司、社?;鹄硎聲?huì)是交通銀行前三大股東,共持有交通銀行59.44?的股份。交通銀行旗下全資子公司包括交銀國(guó)信、交銀保險(xiǎn)和交銀金融租賃,控股子公司包括交銀村鎮(zhèn)銀行。
本次接受單位——交通銀行ft西省分行,是以省級(jí)為單位建立的,主要負(fù)責(zé)全省的所轄的支行的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和行政管理。在簽訂實(shí)習(xí)合同之后,省行人力資源部進(jìn)一步將我分配到五一路支行,進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)工作。五一路支行,業(yè)務(wù)種類(lèi)齊全,涵蓋公司金融業(yè)務(wù),個(gè)人金融業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),電子銀行,電話銀行,網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項(xiàng)目,為附近幾大居民區(qū)的提供交通銀行的金融服務(wù)。
三.實(shí)踐目的(一)通過(guò)在交通銀行實(shí)習(xí)了解和熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)在交通銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉交通銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
(三)通過(guò)在交通銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
四.實(shí)踐安排概況。
(一)活動(dòng)時(shí)間:2011年8月1日——8月31日(二)活動(dòng)地點(diǎn):交通銀行ft西省分行五一路支行(三)活動(dòng)安排:
1.適應(yīng)單位環(huán)境,并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等。
2.學(xué)習(xí)國(guó)際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。
3.了解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。五.具體內(nèi)容:
(一)基本業(yè)務(wù)。
1.開(kāi)戶(hù):開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證,不允許代辦。辦理網(wǎng)上銀行開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺(tái)辦理。
2.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯。
3.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
(二)國(guó)際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。
1.個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。包括結(jié)匯業(yè)務(wù),購(gòu)匯業(yè)務(wù),個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
3.個(gè)人境外匯款,境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。個(gè)人境外匯款依據(jù)賬戶(hù)性質(zhì),如境內(nèi)個(gè)人和境外個(gè)人,儲(chǔ)蓄戶(hù)和現(xiàn)鈔戶(hù)的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預(yù)結(jié)匯匯款等,同時(shí)收取手續(xù)費(fèi)和電訊費(fèi)。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類(lèi)。
六.實(shí)習(xí)過(guò)程。
(一)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
(二)做一些打雜的小工作。
如分類(lèi)書(shū)信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;營(yíng)業(yè)部的主要職能:
七.實(shí)踐成績(jī)成果。
(一)圓滿(mǎn)地完成預(yù)期活動(dòng)目標(biāo)。
首先,通過(guò)31天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng),對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解,完成對(duì)綜合業(yè)務(wù),個(gè)人外匯業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí),拓寬了視野。其次,受銀行員工敬業(yè)精神的感染,在實(shí)習(xí)期間遵規(guī)守紀(jì),加強(qiáng)了責(zé)任心,增強(qiáng)了自己在職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范方面的認(rèn)識(shí)。第三,積極配合銀行員工工作的開(kāi)展,通過(guò)傾聽(tīng)柜員與客戶(hù)之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強(qiáng)了溝通能力和人際交往能力。
等待時(shí)間長(zhǎng),進(jìn)而引起顧客不滿(mǎn),嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。
雖然這只是一個(gè)月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流,盡管我的問(wèn)題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。我對(duì)這些學(xué)到的新知識(shí)感到既新奇又激動(dòng)。這使我對(duì)自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還有就是做人做事的道理。
相信在今后的學(xué)習(xí)中,我能夠運(yùn)用實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)把自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)得更好,更細(xì)致,做到學(xué)以致用。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
俗話說(shuō)“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,意思就是說(shuō)我們?cè)谂ψx書(shū),讓自我的才識(shí)過(guò)人的同時(shí),還要讓自我的所學(xué)能在生活中實(shí)踐,同時(shí)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我們爬著書(shū)山,游著題海方才來(lái)到了大學(xué)。經(jīng)歷過(guò)了這次“三下鄉(xiāng)”我更深刻地感受到了實(shí)踐的重要性,未來(lái)要學(xué)的很多,等待著我去實(shí)踐的更多。
此次“三下鄉(xiāng)”我有幸來(lái)到了東街街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心加入由高醫(yī)生帶隊(duì)的“和平三組”進(jìn)行了為期一周的社區(qū)服務(wù)。雖然社區(qū)服務(wù)只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的為社區(qū)的居民們測(cè)量血糖、血壓,向他們發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,并統(tǒng)計(jì)居民健康檔案。在這次社區(qū)實(shí)踐中我認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,同時(shí)也明白了作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生現(xiàn)階段最該做的是努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),并以助健康之完美為己任。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市工作的重要組成成分,是實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體,全科醫(yī)師為骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人為重點(diǎn),以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問(wèn)題、滿(mǎn)足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為一體的,有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。
這次社區(qū)服務(wù)讓我體會(huì)尤為深刻的就是溝通的重要性。人與社會(huì)的關(guān)系是相互依存,密不可分的,而社會(huì)是由無(wú)數(shù)個(gè)人組成的。所以,我們與其他個(gè)人的溝通交往是不可或缺的。人在社會(huì)中都必須學(xué)會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間相互合作,才能夠事半功倍。當(dāng)然在溝通的過(guò)程中,也要耐心、虛心地聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。每個(gè)人從不懂與人溝通到善于與別人溝通的程度都是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校里,我們沒(méi)有與社會(huì)溝通的機(jī)會(huì),缺少與他人在談話中的應(yīng)變本事,常常使談話出現(xiàn)“冷場(chǎng)”現(xiàn)象,從而難以實(shí)現(xiàn)溝通的目的。我認(rèn)為,這種本事的缺乏,不利于我們今后的工作和社會(huì)交際。所以,提升個(gè)人的溝通藝術(shù),運(yùn)作好人際關(guān)系,將會(huì)成為我們今后人生道路上的一塊墊腳石。
作為一名在校生,我抱著服務(wù)社會(huì)、貼近社會(huì)、深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足、開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷地鍛煉自我,為今后走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,立志做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
今年畢業(yè),我有幸在“中國(guó)xx銀行xx市分行”開(kāi)始信貸工作,短短的一個(gè)多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時(shí)將之前的實(shí)踐情況做如下報(bào)告:
作為xx銀行信貸業(yè)務(wù)中重點(diǎn)的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押,而是以個(gè)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和兩個(gè)自己尋找的保證人作為個(gè)人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個(gè)體商戶(hù)的話,那么就可以組成一個(gè)聯(lián)保小組,相互擔(dān)保,這樣就無(wú)需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營(yíng)能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查,最后由部門(mén)主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過(guò)并根據(jù)調(diào)查的真實(shí)情況來(lái)限定貸款額。
其優(yōu)點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質(zhì)對(duì)于經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定的工商戶(hù)用于進(jìn)貨、資金周轉(zhuǎn)或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)提供了很大的投資幫助;但同時(shí)它的弊端也有不少,特別是預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)是最難控制的,而且就算貸前調(diào)查時(shí),被調(diào)查客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況與凈利潤(rùn)都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過(guò)不到兩個(gè)月的實(shí)踐操作,我鍛煉了自己的交際、動(dòng)手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后的工作中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力,為能更好的勝任這份工作,打好基石,才能發(fā)揮出更大的才能。
在實(shí)踐中,信貸員的主要工作有一下幾個(gè)方面:
1、收集客戶(hù)的身份證、婚姻證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復(fù)印件(全部復(fù)印件均需要客戶(hù)的簽名,以保證復(fù)印件的真實(shí)有效性)。
2、核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性,通過(guò)面談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式,對(duì)其還款能力、買(mǎi)賣(mài)行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢(xún)個(gè)人的信用記錄并打印報(bào)告。
3、在資料完全整理齊全并填寫(xiě)完相關(guān)的申請(qǐng)資料后,將客戶(hù)信息、還款計(jì)劃等資料都錄入系統(tǒng),上會(huì)通過(guò)后將所有資料上報(bào)放款中心。
實(shí)踐后,我有如下幾點(diǎn)體會(huì):
1、在實(shí)踐中,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。每一個(gè)工作人員對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍,對(duì)于客戶(hù)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會(huì)到實(shí)地認(rèn)真考察,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān)。
2、在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,但遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢(xún)問(wèn),共同解決問(wèn)題。并且在分析的過(guò)程中漸漸明白面對(duì)不同的客戶(hù)需要用不同的方式對(duì)待,在調(diào)查時(shí)應(yīng)該充滿(mǎn)自信,增加客戶(hù)對(duì)我們的信任感。我覺(jué)得做信貸員最重要的還是與人溝通交流的能力,因?yàn)橛行┵Y料客戶(hù)無(wú)法提供,也就無(wú)法從實(shí)物角度驗(yàn)證其真實(shí)性,信貸員必須從客戶(hù)的口述中來(lái)驗(yàn)證他所說(shuō)的東西是否前后矛盾,以達(dá)到交叉檢驗(yàn)的目的。
3、俗話說(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少”,雖然在課堂上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等,但是當(dāng)實(shí)際讓我計(jì)算時(shí)我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經(jīng)模糊不清了,并且像權(quán)益交叉驗(yàn)證的內(nèi)容之前我未接觸過(guò),一些本金和利息計(jì)提的內(nèi)容也不太清晰,因此在做權(quán)益交叉驗(yàn)證時(shí)我做的有點(diǎn)吃力。
4、在實(shí)踐工作中我發(fā)現(xiàn),在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知識(shí)作為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,虛心學(xué)習(xí),在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會(huì)有很好的業(yè)績(jī)。
5、隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可以查到一個(gè)人的信用記錄。一旦客戶(hù)被拉入黑名單,如逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,無(wú)論在什么方面我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)該是在生活中。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
長(zhǎng)期以來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。暑假我院團(tuán)委根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,繼續(xù)在全院同學(xué)中開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),取得了令人可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
今年暑假我在**縣公安局進(jìn)行了為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。我們被下派到**縣**派出所*人、**派出所*人以及公安局*人。我有幸被分往**派出所主要參與了辦公室的檔案整理工作。
在工作的過(guò)程中一定要注意很多細(xì)節(jié)。派出所在工作中積累了許多檔案, 包括一些刑事案件、民事案件、酒店信息、網(wǎng)吧信息、ktv信息以及城關(guān)住戶(hù)的基本信息。這寫(xiě)檔案都具有零散性、精確性嚴(yán)密性等特點(diǎn)。所以在對(duì)這些檔案進(jìn)行整理時(shí),要注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守已有的公安機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施細(xì)則和公文格式細(xì)則。比如,檔案的整理必須保持文件之間的歷史聯(lián)系,其中歷史聯(lián)系主要表現(xiàn)在文件的來(lái)源、實(shí)踐、內(nèi)容和形式等幾個(gè)方面。比如檔案的整理要充分利用原有基礎(chǔ),重視和利用先前整理的基礎(chǔ),明確檔案整理的任務(wù)和要求,不能輕易破壞以往整理和保存的歷史任務(wù)。 雖然有時(shí)候檔案整理只是在原先整理的基礎(chǔ)做一些細(xì)小的校對(duì)和增補(bǔ)工作,但這種工作卻是必不可少的,要及時(shí)有效地將最新的重要的資料進(jìn)行有序的收集、備份,以實(shí)現(xiàn)信息資源的有效管理和利用。為公安局其他工作提供便利而在檔案整理工作中,個(gè)人的態(tài)度和與人相處的方法方式也是特別需要重視的細(xì)節(jié)。面對(duì)辦公室的同事和領(lǐng)導(dǎo),要細(xì)心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議,認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案整理的制度和方法,很好地與他們交流工作心得。在工作閑暇時(shí)也要積極做些力所能及的事--掃掃地、倒倒水,擦擦桌子,既美化了辦公環(huán)境,又加強(qiáng)了同事間的溝通,何樂(lè)而不為? 所以說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗這個(gè)真理,也在我的實(shí)踐中得到了充分的證明。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿(mǎn)著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
現(xiàn)如今就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。 大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。這個(gè)暑假,我為了提高自身素質(zhì),自己在銀行系統(tǒng)進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表,可根據(jù)客戶(hù)的資金量選擇“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡-通”親自到柜臺(tái)辦理,專(zhuān)業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū),也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū)(優(yōu)key),客戶(hù)只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)。跨行應(yīng)填寫(xiě)。按收款方來(lái)分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù),可以帶著本人身份證,填寫(xiě)。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍:
1. 低柜服務(wù)范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3. 貴賓室服務(wù)范圍:對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù),為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。
4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購(gòu)買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶(hù)交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶(hù)交易結(jié)算資金安全。
實(shí)踐總結(jié)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要多問(wèn)多聽(tīng)多想,不斷理清條理,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問(wèn)題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶(hù)提出親切的詢(xún)問(wèn),并及時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我,在為客戶(hù)解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶(hù)聊天并不是偷懶的行為,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶(hù)提出更多的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶(hù)交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶(hù),會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流,以減少客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,往往我們給客戶(hù)的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶(hù)的第一印象。因此我們要為客戶(hù)提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。
至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶(hù)的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實(shí)習(xí),與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng),對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。
心得體會(huì)是一段感悟,是一段回憶,是一段美好經(jīng)歷的體會(huì),以下《銀行社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)》由本站心得體會(huì)頻道為您精心提供。
我走出學(xué)校大門(mén)走進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行,從學(xué)生身份到客戶(hù)理財(cái)經(jīng)理。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行是因?yàn)猷]政體制改革以后,郵儲(chǔ)銀行成為一家獨(dú)立的商業(yè)銀行,呼喚著金融創(chuàng)新。為穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),十分有必要開(kāi)展理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)。同時(shí),中資銀行和外資銀行在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)積極開(kāi)拓個(gè)人理財(cái),加之郵儲(chǔ)銀行在資金清算等方面處于的劣勢(shì),迫切要求引入人民幣和外幣理財(cái)這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個(gè)性化的金融創(chuàng)新品種,與其他商業(yè)銀行站在同一起跑線上,為自身業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。因此保定市郵儲(chǔ)銀行統(tǒng)一面向地區(qū)公開(kāi)招聘。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理是指從事個(gè)人銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)拓展和客戶(hù)服務(wù)工作,為客戶(hù)特別是vip客戶(hù)提供個(gè)性化、綜合性的個(gè)人金融服務(wù),收集和反饋市場(chǎng)信息,宣傳銀行形象的從業(yè)人員??蛻?hù)經(jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞,金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)根本是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。因此,首先應(yīng)選拔業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)面廣、具有較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神的優(yōu)秀人員充實(shí)到個(gè)人理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),第三應(yīng)探討建立相應(yīng)的客戶(hù)經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度、建立科學(xué)的考核管理體系,吸引高素質(zhì)人才,穩(wěn)定客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
。從我們報(bào)名到面試,再到培訓(xùn)。到現(xiàn)在的正式上崗簽訂合同,這個(gè)期間只用了短短的一個(gè)月,我們的工作其實(shí)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)只有五天的實(shí)習(xí)期。五天之后我們就正式上崗了,但是由于郵政儲(chǔ)蓄銀行剛剛和郵政局分家,所以之前的員工并入郵政局,我們?cè)趯?shí)習(xí)期間壓根就沒(méi)有老員工的指導(dǎo),在這五天里。我體會(huì)到了簽到一筆保險(xiǎn)單的快樂(lè),也感受到了儲(chǔ)戶(hù)把你當(dāng)成保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)人員的冷落的眼神。
怎么說(shuō)呢,保險(xiǎn)在我們這里做的很失敗,名聲很不好,我們要在銀行把保險(xiǎn)的信譽(yù)豎立起來(lái)很難。但是這種銀行代理保險(xiǎn)又何外面保險(xiǎn)公司的直接保險(xiǎn)不同,是儲(chǔ)蓄式的分紅保險(xiǎn)。郵政儲(chǔ)蓄銀行代理的保險(xiǎn)有很多,但是我們郵儲(chǔ)銀行根據(jù)我們行的自身特點(diǎn)目前只代理三種保險(xiǎn)。
一種是人壽公司的國(guó)壽鴻豐分紅型,這種的特點(diǎn)是一千塊錢(qián)起存,以一千的整數(shù)倍存上不封頂,一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人,五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險(xiǎn)期限是五年。
保險(xiǎn)范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未滿(mǎn)一年的賠償為一倍的本金,此種險(xiǎn)種可以退保,但是未滿(mǎn)三年退保有損失本金,三年之后的退保可以保本。我們的分紅并不固定主要是根據(jù)保險(xiǎn)公司投資市場(chǎng)的效益來(lái)的利潤(rùn)的百分之七十分紅。所以他的分紅并固定。如果五年之內(nèi)急需用錢(qián),可以申請(qǐng)保單質(zhì)押貸款,也可以向保險(xiǎn)公司借款。貸款可以貸現(xiàn)金價(jià)值的百分之八十,貸款的利率是根據(jù)同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現(xiàn)金價(jià)值的百分之七十,是執(zhí)保單去保險(xiǎn)公司借。關(guān)于退保,是有三種情況的:第一種情況,當(dāng)天退保,可以在我們銀行直接退保不收取任何費(fèi)用。第二種情況,在十天之內(nèi)的第二天到第十天退保,這個(gè)是要到保險(xiǎn)公司退的,也是有兩種情況:(1)本人持本人有效證件到保險(xiǎn)公司親自辦理。可以在當(dāng)天完成退保。(2)在我們銀行填寫(xiě)委托書(shū)由我們?nèi)ケkU(xiǎn)公司辦理但是這種的話當(dāng)天不能退錢(qián)。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢(qián)的手續(xù)費(fèi)工本費(fèi)。第三種情況,超過(guò)猶豫期的退保,之中退保時(shí)在三年之內(nèi)退要損失本金的,因?yàn)樗囊鄢`約金的,而三年之后退保不損失本金是因?yàn)槿甑姆旨t加上扣除違約金的本金基本上可以保本了。所以這種保險(xiǎn)在做之前一定要向儲(chǔ)戶(hù)講清楚最好是五年不要去動(dòng)它要不然這種投資就不能發(fā)揮它的最大價(jià)值了。
第二種還是中國(guó)人壽的一種分紅保險(xiǎn),叫做安享一生。此種險(xiǎn)種是起存為一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范圍是三十天到五十五周歲的人。我們的分紅則是從第一年交第一次的那一年開(kāi)始分紅一直到七十周歲。保障期限也是從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災(zāi)害(指洪水,地震,臺(tái)風(fēng),海嘯,泥石流,滑坡)這種沒(méi)有固定收益,只有分紅,但是保障期限長(zhǎng)。
國(guó)壽安享一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)是中國(guó)人壽推出的一款新型分紅產(chǎn)品,該產(chǎn)品不僅提供涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺(tái)風(fēng)六種重大自然災(zāi)害的周全保障,還將在約定期限內(nèi)返還全部保費(fèi)后一直到70周歲。在這期間,該產(chǎn)品將提供紅利分配,您可以分享保險(xiǎn)公司的投資和經(jīng)營(yíng)成果直到70周歲。一份保單,多重收益!
第三種就是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的安邦財(cái)險(xiǎn)雙贏型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),此種保險(xiǎn)起點(diǎn)為一萬(wàn)元,以一萬(wàn)的倍數(shù)遞增,上不封頂。保險(xiǎn)范圍為家庭財(cái)產(chǎn)遭遇火災(zāi),爆炸,飛行物墜落等造成的家庭損失,承擔(dān)兩倍的賠付,期限為三年,而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點(diǎn)六,同減同增,分段計(jì)息。區(qū)別于壽險(xiǎn)的是要在郵儲(chǔ)銀行開(kāi)一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌付可直接拿卡到郵儲(chǔ)銀行支取。
我們的工作很簡(jiǎn)單就是幫助儲(chǔ)戶(hù)合理的分配他的財(cái)產(chǎn)讓他們的投資能夠達(dá)到收益的最大化。
要做到這些首先是要對(duì)儲(chǔ)戶(hù)分類(lèi)。我在實(shí)際工作中把儲(chǔ)戶(hù)分成了三類(lèi):
第一類(lèi)是商人,這類(lèi)是我們基本上不太花長(zhǎng)時(shí)間介紹分紅保險(xiǎn)的,因?yàn)樗馁Y金通常是流動(dòng)性很大的,如果做了長(zhǎng)期的固定投資那么他的資金鏈會(huì)受到影響。所以會(huì)建議他存成定活兩便的單子或者是時(shí)間短一點(diǎn)的定期存款。
第二類(lèi)是工薪階層,這類(lèi)我們會(huì)做大量工作接受我們的分紅保險(xiǎn)因?yàn)楣ば诫A層都有穩(wěn)定的收入,每年都會(huì)有存定期的意向存定期其實(shí)就是為了有利息還可以攢下錢(qián),而分紅型保險(xiǎn)就是很好的一種理財(cái)投資方式。我們每年村一部分這種又可以存錢(qián)還可以有一份人生保險(xiǎn)的保障。
第三種人就是農(nóng)戶(hù),這類(lèi)我們會(huì)建議他們做分開(kāi)的理財(cái),可以拿存定期一部分錢(qián)存儲(chǔ)蓄是保險(xiǎn)然后剩下的錢(qián)可以存一年的定期,再有的話可以存成一個(gè)定活兩便。這樣農(nóng)民辛苦掙來(lái)的錢(qián)就能夠也有的零用錢(qián)也可以有收益高的能夠攢錢(qián)的我們也是通??纯蛻?hù)的具體情況,如風(fēng)險(xiǎn)的偏好程度,閑置資金多少、走向及閑置時(shí)間等來(lái)定。如一些生意人其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng),建議其購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金;對(duì)一些城中村的50歲左右的客戶(hù),這些人每月都有固定的房租收入,孩子也已經(jīng)長(zhǎng)大成人,建議其長(zhǎng)期投資如買(mǎi)5年期的保險(xiǎn),收益比同期定期存款要高;對(duì)于二三十歲的年輕人,這些人要買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)或供房子,比較適合短期理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)繳存。如果是定期客戶(hù)的話,她不建議購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。因?yàn)閮烧呤找娌畈欢?,而理?cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)較大。建議定期客戶(hù)還是存定期。對(duì)于外地務(wù)工人員,建議其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),這樣會(huì)多一份保障,收益率也比較高。對(duì)于生意人,她會(huì)向其推薦短期限的理財(cái)產(chǎn)品??蛻?hù)經(jīng)理還可以通過(guò)柜員介紹來(lái)發(fā)展客戶(hù),那樣更容易贏得客戶(hù)信任。柜員介紹后,自己再去接觸,并主動(dòng)為其服務(wù),這樣成功率會(huì)高些?!?/p>
我們的工作就是在營(yíng)業(yè)廳里面指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù),幫助客戶(hù)合理規(guī)劃金錢(qián)。介紹我們的理財(cái)產(chǎn)品還有銀行的各種業(yè)務(wù)都要熟悉,。包括信貸(小額信貸)對(duì)公業(yè)務(wù),還有我們的新產(chǎn)品的介紹像商易通等。我們的客戶(hù)主要是代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資類(lèi)的客戶(hù),歲數(shù)大,有一定的財(cái)富積累,但缺乏金融知識(shí),理解能力較差,理財(cái)產(chǎn)品涉及的很多方面,他們都不理解。所以要不厭其煩地給他們講解。
?存款市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向銀行能否為儲(chǔ)戶(hù)提供顧問(wèn)化、個(gè)性化的服務(wù),理財(cái)產(chǎn)品僅僅是一個(gè)開(kāi)始的信號(hào),隨著各家商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的日益多樣化,郵儲(chǔ)銀行儲(chǔ)蓄存款將面臨儲(chǔ)蓄搬家,而這勢(shì)必嚴(yán)重削弱郵儲(chǔ)銀行的儲(chǔ)蓄資金來(lái)源,對(duì)支持城鄉(xiāng)金融服務(wù)和“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)負(fù)面的影響最近金融危機(jī)也對(duì)我們的銀行代理保險(xiǎn)有影響,很多人都持觀望態(tài)度。尤其是安邦財(cái)險(xiǎn)他的計(jì)息是分段的而連續(xù)降息對(duì)安邦的影響是最大的。鴻豐的人家都認(rèn)為金融危機(jī)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不景氣分紅就會(huì)降低。所以好多人都不敢把錢(qián)拿來(lái)投資。
今年資本證券化類(lèi)的理財(cái)產(chǎn)品如財(cái)富系列比較好賣(mài)。它屬于資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),對(duì)郵儲(chǔ)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,收益率提高等很有意義。
面對(duì)儲(chǔ)戶(hù)我們能做到的首先要全心全意為儲(chǔ)戶(hù)服務(wù)。為儲(chǔ)戶(hù)保密。認(rèn)真負(fù)責(zé)的分析它們的自身特點(diǎn),為其選擇一種比較合理的理財(cái)方式。因此客戶(hù)經(jīng)理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)發(fā)展和維護(hù)等方面對(duì)于郵儲(chǔ)的作用不言而喻??蛻?hù)經(jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞,但毋庸諱言,目前郵儲(chǔ)一方面客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)還有待提高,一些理財(cái)經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理是兼職,給客戶(hù)理財(cái)全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué),缺乏系統(tǒng)的金融知識(shí)和專(zhuān)業(yè)理財(cái)訓(xùn)練。另一方面,一些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的理財(cái)專(zhuān)席、大客戶(hù)室等硬件設(shè)施,甚至很多網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理。這在一定程度上影響了理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度?!蔽覀円龅竭@一點(diǎn)就要業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)面廣、具有較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神才能充實(shí)到個(gè)人理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理崗位。
金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)根本是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。因此,在上崗前市局采取多種形式進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),建立了相應(yīng)的客戶(hù)經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度、建立科學(xué)的考核管理體系,吸引高素質(zhì)人才,穩(wěn)定客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
從上崗的這些天我不但學(xué)到了理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn),還學(xué)到了如何與各部門(mén)協(xié)調(diào)工作。中國(guó)有句俗話叫“林子大了什么鳥(niǎo)都有?!碧ど仙鐣?huì),我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。這里說(shuō)一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧!我們的工作很簡(jiǎn)單就是幫客戶(hù)找到自己的一套理財(cái)方針,然后幫助客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù),之后的事情就是我們的柜員打出單據(jù),這就要我們必須要同柜員之間把關(guān)系搞好,機(jī)打的單據(jù)如果出不出來(lái)那么我們的一筆業(yè)務(wù)就是沒(méi)有任何效應(yīng)的。如何維護(hù)和他們之間的關(guān)系呢我們經(jīng)常做的就是營(yíng)業(yè)廳里面的衛(wèi)生都要積極的打掃。每天的憑條我們都是在早上上班沒(méi)有營(yíng)業(yè)之前就要整理好方便儲(chǔ)戶(hù)使用。每天早上早去十分鐘開(kāi)營(yíng)業(yè)廳的前門(mén)。之后擦營(yíng)業(yè)廳的玻璃門(mén),拖地。柜員有什么事情走不開(kāi)我們會(huì)主動(dòng)幫他們解決。
實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無(wú)所謂,重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)我有了一定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
心得體會(huì)范文匯總
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文匯總
本文來(lái)源:http://隨著暑假的開(kāi)始,也意味著在南審的大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一年。社會(huì)實(shí)踐是實(shí)踐教育的重要組成部分,是教育的重要形式,是促進(jìn)我們學(xué)生全面成才的有效途徑,在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,可以接受教育和鍛煉,長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),有助于積累經(jīng)驗(yàn),為以后的路途做準(zhǔn)備。所以這社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們每一位同學(xué)來(lái)說(shuō)都是極其珍貴而重要的。所以抱著走近社會(huì)的目的,我和同學(xué)組隊(duì)一同前往正信銀行實(shí)踐。雖然只有短暫相處的時(shí)日,卻還是學(xué)到了很多東西。
正信銀行是一家外資銀行,其主要業(yè)務(wù)還是基于外匯,不過(guò)根據(jù)政策一般經(jīng)營(yíng)一至三年,根據(jù)考核情況的評(píng)定,可以申請(qǐng)人民幣業(yè)務(wù)。目前正信還是一家年輕的銀行,其總公司在上海,目前在蘇州設(shè)有聯(lián)絡(luò)處,預(yù)備年底在蘇州可以設(shè)立蘇州正信分行。
最可貴的是,我們有幸能與金融三部的總經(jīng)理做一個(gè)小小的采訪,聽(tīng)聽(tīng)最真切的回應(yīng)。 排在第一位的就是最關(guān)心的大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,針對(duì)這一點(diǎn),沈總說(shuō),大學(xué)生招聘一看學(xué)歷,二看能力。對(duì)于學(xué)歷,四大國(guó)有銀行是有硬性條件的,如學(xué)歷是本科以上,且畢業(yè)大學(xué)必須是211工程大學(xué),這一條件必然就將許多學(xué)子擋在了門(mén)外。但是其他銀行對(duì)此的要求并不會(huì)太高。至于看能力,有些大學(xué)生一味的扎堆考證,似乎證明了什么,可是事實(shí)上并非如此。沈總說(shuō),其實(shí)招聘時(shí),還是按需招人,目前缺人的崗位列出人員招聘的要求,對(duì)號(hào)入座。選中了你,哪怕就只有在??嫉淖C也足夠用了,反之,如果沒(méi)有招聘意向,無(wú)論考了多少證,不需要就是不需要。所以我想在大學(xué)里考證也要有針對(duì)性,不能求多,務(wù)必將精力集中求專(zhuān)更為適合。
目前銀行招聘市場(chǎng)提供的職位一般有兩種:一是客戶(hù)經(jīng)理,也就是戰(zhàn)斗在一線的人員,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。二是管理部門(mén),負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤。沈總說(shuō),目前蘇州的銀行數(shù)量還是充足的,相對(duì)而言,有能力的客戶(hù)經(jīng)理是極度缺乏,各個(gè)銀行都在想辦法挖角。所以在招聘時(shí)候,雖然銀行表面上會(huì)說(shuō)要招畢業(yè)生,可是最終的結(jié)果卻是無(wú)一招收。因?yàn)樵谶@一崗位,必然要求人員有相應(yīng)的能力,人脈,熟悉相關(guān)的流程,甚至能夠平衡政府,客戶(hù),親戚之間的關(guān)系,這些都是稚嫩的大學(xué)生不能具備的,是招聘時(shí)的硬傷。
不過(guò),沈總提到一點(diǎn)即,現(xiàn)在簡(jiǎn)歷上都會(huì)要求填寫(xiě)社會(huì)關(guān)系一欄,有時(shí)候這個(gè)會(huì)成為一個(gè)招聘的轉(zhuǎn)折。雖然你是大學(xué)生,但你的社會(huì)關(guān)系里有銀行比較中意的客戶(hù)對(duì)象,為了搶奪這部分客戶(hù),銀行在斟酌之后會(huì)給予一定的機(jī)會(huì)。畢竟客戶(hù)經(jīng)理依靠的只有客戶(hù)資源。
在這個(gè)招聘問(wèn)題上,我充分意識(shí)到,就業(yè)難的問(wèn)題真不是一朝一夕能解決的問(wèn)題。并不是公司提供足夠的崗位就能解決的,因?yàn)榇髮W(xué)生本身就有很多不足之處,學(xué)到的東西用不到,常常說(shuō)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,實(shí)際上缺的是經(jīng)驗(yàn)。這樣其實(shí)就會(huì)造成,職位也許夠多了,可是人才卻遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足。所以很多時(shí)候,招聘會(huì)也許對(duì)于一些公司來(lái)講只是形式,他們更愿意將人員的目標(biāo)鎖定在內(nèi)部提拔或者外部挖角上。所以,大學(xué)生就業(yè)才格外的簡(jiǎn)單。不過(guò),在招聘過(guò)程中雖然敲門(mén)難,可是一但進(jìn)門(mén),只要努力務(wù)實(shí),一樣有機(jī)會(huì)。畢竟銀行總是需要招聘新人來(lái)更新血液,保持銀行的活力。銀行對(duì)于招聘人員也會(huì)集中培訓(xùn),再根據(jù)各自特長(zhǎng)分配職位。所以,我們大學(xué)生如有意向銀行發(fā)展的話,必須要實(shí)習(xí),熟悉崗位工作,積極累計(jì)經(jīng)驗(yàn),為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),否則只能挖掘自己的人脈,祈求銀行會(huì)有所青睞。
而且,對(duì)于新老銀行,招聘崗位也會(huì)有一定的區(qū)別。新銀行,仍在發(fā)展初期,其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并不多,無(wú)法滿(mǎn)足老百姓的日常業(yè)務(wù),所以其主要客戶(hù)群體是企業(yè),機(jī)關(guān)團(tuán)體等。所以新銀行更傾向于老練的人員而不是畢業(yè)生。而老銀行,其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布密集,有余力分出一部分精力去捕捉這部分松散的客戶(hù)群體,所以安排的柜臺(tái)會(huì)比較多。所以,在我看來(lái)畢業(yè)生選擇應(yīng)聘的銀行,應(yīng)聘的方向,都會(huì)直接影響到應(yīng)聘的結(jié)果。不妨可以問(wèn)問(wèn)自己周?chē)欠裼秀y行的人員,可詢(xún)問(wèn)后來(lái)做出抉擇,這樣成功率會(huì)比較高一些。
不管怎樣,這一次是我們第一次和社會(huì)上有了接觸,在這個(gè)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員也都過(guò)得很愉快。雖然大家對(duì)于實(shí)踐都沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),抱著忐忑而新奇的想法去做事,雖然做的都很簡(jiǎn)單,但是這種歷練的感覺(jué)卻是難以忘懷的。至少在心智上的確是有些長(zhǎng)進(jìn)的。其實(shí),實(shí)踐更能讓人看清一些東西。中國(guó)是一個(gè)以人為本的國(guó)家,樁樁事情都牽涉到人際關(guān)系的交往。我們要依靠彼此的幫助來(lái)解決難題,甚至不惜動(dòng)用自身的人脈。就連銀行,招聘時(shí)也不可避免的看中你的人際關(guān)系,更別提其他的了。走上社會(huì),人就會(huì)變得世故,這完全是不可避免的,人離不了人,彼此依靠,才能走下去。永遠(yuǎn)不要自命不凡,大學(xué)已不再是一所完美的象牙塔,我們也不再是其中不聞時(shí)事的花朵。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,走出學(xué)校,經(jīng)受磨練。等到以后,才會(huì)明白,實(shí)踐其實(shí)是一筆財(cái)富。它為我們創(chuàng)造了機(jī)會(huì),讓我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成長(zhǎng),體現(xiàn)自己的價(jià)值。并且經(jīng)過(guò)與他人的交往,來(lái)提升自己的情商,懂得更多的交際,完善自己,提高自己。
我相信這次社會(huì)實(shí)踐只是一個(gè)開(kāi)始,我們將從此一步步邁向社會(huì),走向成熟。
一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表,可根據(jù)客戶(hù)的資金量選擇“一***”普通卡或“一***”金卡或“金葵花”卡,亦可依照客戶(hù)的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一***”親身到柜臺(tái)辦理,專(zhuān)業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū),也能夠申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū)(優(yōu)key),客戶(hù)只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)便可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)。。。??缧袘?yīng)填寫(xiě)。。。。按收款方來(lái)分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的.轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù),可以帶著本人身份證,填寫(xiě)。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,一樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、熟悉各個(gè)柜面的服務(wù)范圍:
1. 低柜服務(wù)范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3. 貴賓室服務(wù)范圍:對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù),為他們提供專(zhuān)業(yè)、良好的理財(cái)服務(wù)。
4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為成心購(gòu)買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù),由貿(mào)易銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶(hù)交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶(hù)交易結(jié)算資金安全。
三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品:
1. “金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶(hù)除可以享受免排隊(duì)和減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù),也能夠購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)理財(cái)計(jì)劃。
2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別??梢砸勒湛蛻?hù)的信用度及消費(fèi)能力開(kāi)通不同級(jí)別的信用卡。
3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶(hù)制定出多項(xiàng)的基金定投方案,讓每位客戶(hù)都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)投資,從而獲得最大收益。
4. 分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全,也能作為定期寄存的儲(chǔ)蓄資金。
四、維持大堂秩序,與客戶(hù)溝通交換,傳播企業(yè)文化。
1. 維持大堂秩序。留意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提示客戶(hù)遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶(hù)排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
2. 與客戶(hù)溝通交換,實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱忱、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求,并因應(yīng)不同客戶(hù)的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶(hù)提出題目時(shí),耐心而又正確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
3. 搜集信息。在為客戶(hù)提供服務(wù)的進(jìn)程中,廣泛搜集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分發(fā)掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭(zhēng)議??焖偻咨频靥幚砜蛻?hù)提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。
5. 傳播招行文化?!罢猩蹄y行,因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶(hù)提供最周到的服務(wù)與最優(yōu)良的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每位客戶(hù),讓所有人都有賓至如回的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間,學(xué)到的不單單是銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還曉得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度和產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式。這對(duì)我的工作,乃至是人生都有側(cè)重要的意義。
心得體會(huì)
在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月,卻使我領(lǐng)悟到很多,真正明白到甚么是工作、甚么是人生。其中包括的不單單有失敗帶來(lái)的壓力,也有成功帶來(lái)的喜悅。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱巨的進(jìn)程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多,輕易被混淆。在學(xué)習(xí)進(jìn)程中,要多問(wèn)多聽(tīng)多想,不斷理清條理,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí),一定要清楚地知道他們想要辦甚么,題目在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶(hù)提出親切的詢(xún)問(wèn),并及時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過(guò)往不善言辭的我,在為客戶(hù)解答疑問(wèn)以外根本不曉得跟他們聊聊天。實(shí)在與客戶(hù)聊天其實(shí)不是偷懶的行為,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶(hù)提出更多的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在,我跟客戶(hù)交換的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。假如碰到難以捉摸的客戶(hù),會(huì)曉得應(yīng)用委宛的言語(yǔ)跟他們交換,以減少客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,常常我們給客戶(hù)的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶(hù)的第一印象。因此我們要為客戶(hù)提供最好的服務(wù),最親切的微笑和最有效力的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。
至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶(hù)的理財(cái)需求,為他們先容各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實(shí)習(xí),與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),乃至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng),對(duì)我將來(lái)的職業(yè)生涯首創(chuàng)出美好的新章。
今年暑假,學(xué)校給我們學(xué)生布置了一個(gè)任務(wù):參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以,我回家探看過(guò)支屬以后,我便開(kāi)始著手尋覓工作,拘束于行唐這個(gè)小縣城,工作缺位本就未幾,更何況是大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生,尋覓工作的難度可想而知。奔走一天,并沒(méi)有收獲。所造訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招,有的單位乃至直接說(shuō):“不找暑期工?!睂?shí)在其實(shí)不是我暑期工沒(méi)有這方面能力,也其實(shí)不是公司單位沒(méi)有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,出于暑期時(shí)間的限制,難以找到工作,覺(jué)此,我尋覓工作的信心也增加了很多,只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
第二天,我踏車(chē)來(lái)到縣城,繼續(xù)尋覓工作。尋至郵政銀行門(mén)口時(shí),見(jiàn)有很多人在門(mén)口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),我眉頭掛喜,心想也許會(huì)在這找一份工作,我進(jìn)門(mén)找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)太長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)以后,經(jīng)理終究答應(yīng),給我一份工作,就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),工作場(chǎng)合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時(shí)間為早7:00到晚6:00,作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交換經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時(shí)工能有此待遇,我已滿(mǎn)足而樂(lè)了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口活動(dòng)大的城市下手,幾天下來(lái),毫無(wú)斬獲,這對(duì)我滿(mǎn)懷信心的工作勁頭,無(wú)異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長(zhǎng)此下往,就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉,也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法。但冷靜下來(lái)思考,實(shí)在其實(shí)不是自己無(wú)能,不能勝任這份工作,也許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,和社會(huì)交換能力的有限,致使自己沒(méi)有做出成績(jī)來(lái),因而我決定,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶(hù)先容業(yè)務(wù)的態(tài)度,對(duì)客戶(hù)想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,怎樣先容才能讓客戶(hù)更了解,更清楚,從而放心的往嘗試。
第二天一早,我滿(mǎn)懷信心的動(dòng)身,繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,可一天下來(lái),還是無(wú)所收獲。這回我忍不住了,便向已做過(guò)的這個(gè)的哥們請(qǐng)教,交談后覺(jué)得也許是自己一開(kāi)始就想錯(cuò)了,實(shí)在城市人口活動(dòng)雖大,可大部份人都是有事在身,顧不得聽(tīng)我們這些人煩叨,而且城里人就算有充裕的錢(qián)也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前,投資了其他業(yè)務(wù),哪里還會(huì)有錢(qián)投資這個(gè)業(yè)務(wù),所以說(shuō)我應(yīng)當(dāng)向一直沒(méi)有到過(guò)的農(nóng)村進(jìn)軍,這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò),屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來(lái),他們還會(huì)易于接受我的講授。進(jìn)戶(hù)推廣究竟是在家里說(shuō),他們也可細(xì)下心來(lái)聽(tīng)我先容,他們充裕的錢(qián)都存在了銀行里,利息遠(yuǎn)沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)的***力大,相信經(jīng)過(guò)我的一番講授和勸說(shuō),他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢(qián)遠(yuǎn)景有所了解以后,他們會(huì)有所心動(dòng)的。
清晨我塌車(chē)開(kāi)始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來(lái),收獲也其實(shí)不是太多,只是有幾家記下了電話號(hào)碼,說(shuō)要斟酌一下,斟酌好了回給我電話,固然,這也已很不錯(cuò)了,比起前幾日,收獲不小。幾往后陸續(xù)有電話打來(lái),大部份還是要投資這個(gè)業(yè)務(wù)的,我固然悵然前往,做成了幾家客戶(hù),心中甚是興奮??磥?lái),毛主席的“農(nóng)村包圍城市”的理論也合適于我的工作。在又一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員成績(jī)時(shí),我也榜上有名,這無(wú)形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......
看著桌上的工資,我知道它不單單是錢(qián)這么簡(jiǎn)單,它包括了我一個(gè)假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個(gè)假期的工作經(jīng)驗(yàn)、交換經(jīng)驗(yàn)和我剛開(kāi)始找工作時(shí)的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn),還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢(mèng)想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!
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1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表,可根據(jù)客戶(hù)的資金量選擇“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡-通”親自到柜臺(tái)辦理,專(zhuān)業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū),也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū)(優(yōu)key),客戶(hù)只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)。。。??缧袘?yīng)填寫(xiě)。。。。按收款方來(lái)分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù),可以帶著本人身份證,填寫(xiě)。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
1. 低柜服務(wù)范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3. 貴賓室服務(wù)范圍:對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù),為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。
4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購(gòu)買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶(hù)交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶(hù)交易結(jié)算資金安全。
1. “金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶(hù)除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù),也可以購(gòu)買(mǎi)特色理財(cái)計(jì)劃。
2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別??梢园凑湛蛻?hù)的信用度及消費(fèi)能力開(kāi)通不同級(jí)別的信用卡。
3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶(hù)制定出多項(xiàng)的基金定投方案,讓每位客戶(hù)都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)投資,從而獲取最大收益。
4. 分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十八
作為當(dāng)代大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐特別重要。惟有在社會(huì)中充分鍛煉自己,才會(huì)使自己在實(shí)際工作中讓自己成熟,在勞動(dòng)中感受未來(lái)社會(huì)對(duì)我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣,我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子,才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活,為將來(lái)打好基礎(chǔ)。固然,社會(huì)實(shí)踐也能或多或少地為我們獲得一些額外的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,以購(gòu)置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。
大一的這個(gè)暑假,正是抱著磨練自己和賺錢(qián)的兩種動(dòng)機(jī),我來(lái)到廈門(mén)投靠打工的姐姐,??茨軌蛘业揭环菔钇诠ぁT谕拔铱墒擒P躕滿(mǎn)志、氣勢(shì)高昂:怎樣說(shuō)我也是西大的一員,是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)生,找一份暑期工,應(yīng)當(dāng)沒(méi)有多大困難吧!可是到了廈門(mén),我才發(fā)現(xiàn),我極大地高估了自己。這根本就沒(méi)有我所想的那末簡(jiǎn)單。下面我就舉一些我所碰到的題目吧:
一、競(jìng)爭(zhēng)劇烈 廈門(mén)本身就有廈門(mén)大學(xué)、廈門(mén)理工學(xué)院等一些高校。特別是廈門(mén)大學(xué),在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù),因此我這個(gè)西部來(lái)的人,面對(duì)他們,幾近就沒(méi)有成功的幾率。除廈門(mén)大學(xué),其他的學(xué)校應(yīng)當(dāng)都不及我們西大,但是,我還是會(huì)敗下陣來(lái)。緣由很簡(jiǎn)單,廈門(mén)通用閩南語(yǔ),當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生,即便不會(huì)說(shuō),也聽(tīng)得懂。而我是一個(gè)十足的方言白癡,連最簡(jiǎn)單的重慶話都不大明白,又怎樣聽(tīng)得懂閩南語(yǔ)呢?雖然我也覺(jué)得它蠻好聽(tīng)的。
二、不招暑期工或招滿(mǎn)或是證件不齊備 我往過(guò)好多的星巴克、麥當(dāng)勞、肯得基、得克士等需要懂英語(yǔ)的快餐店,卻發(fā)現(xiàn)他們?cè)缭诜偶僦熬偷綇B大招了滿(mǎn)滿(mǎn)的一批人了。我這個(gè)吃來(lái)的人連口試的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類(lèi)的餐飲服務(wù)行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事前沒(méi)有問(wèn)我姐具體情況了。我曾嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份,往應(yīng)聘。到了后來(lái),卻發(fā)現(xiàn)也不行,由于我沒(méi)有齊備的證件:甚么健康證、暫住證、未婚證之類(lèi)的。甭說(shuō)有,有的我都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
三、沒(méi)有充分的工作經(jīng)驗(yàn) 我曾到一個(gè)較為大型的網(wǎng)吧里往應(yīng)聘網(wǎng)管。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)17歲的初中生。老板對(duì)我非常滿(mǎn)意,我也以為這項(xiàng)工作是志在必得。但是,當(dāng)老板問(wèn)到工作經(jīng)用時(shí),我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過(guò)。就由于這樣,老板終究選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個(gè)人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應(yīng)變能力,曉得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過(guò)培訓(xùn)取得的。而我是在校大學(xué)生,接觸的事情沒(méi)有很多,因此未入流。而我缺少的,也是對(duì)方所具有的。
以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時(shí)碰到的題目,既然在這里失敗,我就到別的地方往碰運(yùn)氣,沒(méi)有想到的是,運(yùn)氣仍然不惠顧我。最早到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過(guò)關(guān)后,是口試。本來(lái)很順利的時(shí)候,對(duì)方忽然問(wèn)到,既然英語(yǔ)對(duì)你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)那末的重要,為何你大一沒(méi)有過(guò)英語(yǔ)四級(jí)呢?能否告知我們緣由嗎?當(dāng)時(shí)我就暈了。這個(gè)題目真的讓我措手不及。我知道,英語(yǔ)沒(méi)有過(guò)級(jí)不重要,重要的是我竟然連參加過(guò)級(jí)考試的資歷都沒(méi)有。我照實(shí)解釋完以后,幾近是抱頭鼠竄了。
另外一次是應(yīng)聘華運(yùn)軟件公司的接線員。一聽(tīng)到軟件公司,我想肯定是和電腦有關(guān),應(yīng)當(dāng)沒(méi)有那末簡(jiǎn)單吧??蓻](méi)想到,對(duì)方聽(tīng)說(shuō)我是大學(xué)生,曉得英文,而且專(zhuān)學(xué)普通話,如獲珍寶,口試幾近沒(méi)有甚么困難就過(guò)了。接下來(lái),就要求和我簽訂合同。我馬上警覺(jué)起來(lái)。便提議先試一天再說(shuō)。他們沒(méi)有辦法,就讓我第二天下午往工作地點(diǎn)熟習(xí)一下環(huán)境。當(dāng)我借來(lái)藍(lán)色的工作服,到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí),卻大失所看。甚么軟件公司的接線員,所做的只是為一些夜總會(huì)拉客的工作。只不過(guò)不是面對(duì)面,而是通過(guò)打電話的方式,。原來(lái)該公司在中國(guó)臺(tái)灣兼營(yíng)好多的夜總會(huì)、歌舞廳、酒吧等文娛場(chǎng)所。我們這些接線員所做的就是打電話給中國(guó)臺(tái)灣年輕的男士,以你的個(gè)人語(yǔ)言魅力讓他們到本公司消費(fèi),按人頭算提成。電話對(duì)方大多是不大正經(jīng)的混社會(huì)的人。這算甚么工作?在熟習(xí)工作的進(jìn)程中,看著那些和我年紀(jì)相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種腔調(diào)(有的乃至粗鄙不堪),給未知男士通電話,千方百計(jì)讓對(duì)方上鉤時(shí),我?guī)捉鲁鰜?lái)了。我做不到那副撒嬌樣,也沒(méi)法以自己大學(xué)生的身份往從事這項(xiàng)工作。是我架子大,也許是我自作清高,反正我當(dāng)天就跑了。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十九
今年畢業(yè),我有幸在“中國(guó)xx銀行xx市分行”開(kāi)始信貸工作,短短的一個(gè)多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時(shí)將之前的實(shí)踐情況做如下報(bào)告:
作為xx銀行信貸業(yè)務(wù)中重點(diǎn)的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押,而是以個(gè)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和兩個(gè)自己尋找的保證人作為個(gè)人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個(gè)體商戶(hù)的話,那么就可以組成一個(gè)聯(lián)保小組,相互擔(dān)保,這樣就無(wú)需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營(yíng)能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查,最后由部門(mén)主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過(guò)并根據(jù)調(diào)查的真實(shí)情況來(lái)限定貸款額。
其優(yōu)點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質(zhì)對(duì)于經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定的工商戶(hù)用于進(jìn)貨、或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)提供了很大的投資幫助;但同時(shí)它的弊端也有不少,特別是預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)是最難控制的,而且就算貸前調(diào)查時(shí),被調(diào)查客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況與凈利潤(rùn)都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二十
假期來(lái)臨,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情回到徐州,進(jìn)行我大學(xué)二年級(jí)的暑期社會(huì)實(shí)踐,我之所以十分的興奮是因?yàn)槲宜鶇⒓拥纳鐣?huì)實(shí)踐將是我從沒(méi)有涉及的領(lǐng)域,或者說(shuō),就是與我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系的。我進(jìn)入了xx銀行xx支行,此工作是我在學(xué)校時(shí)家里就聯(lián)系好的。所以一放假我就報(bào)到開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。
來(lái)到這里,銀行主任對(duì)我十分的照顧,給我安排的是大堂經(jīng)理的工作,工作量不大,主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理各種業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)解答各種疑問(wèn)。在工作了半個(gè)月的時(shí)間中,我學(xué)到了很多知識(shí),也對(duì)xx的一些業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。
學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
1、開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表,可根據(jù)客戶(hù)的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表。
2、辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在xx開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理,專(zhuān)業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū),也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū),客戶(hù)只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯;按收款方來(lái)分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯。
4、存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù),可以帶著本人身份證,填寫(xiě)臨時(shí)取款單,交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5、卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6、銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有xx、xx的存折或銀行卡都可以在xx的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
此外,我還偶爾做銷(xiāo)卡,上報(bào)貸記卡等等的工作,都要在網(wǎng)上進(jìn)行的,還要編制excel等,所以對(duì)電腦的知識(shí)也要有所要求。經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
第一、關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人。在銀行里,各位領(lǐng)導(dǎo)和其他工作人員,作為我的老師,一直很重視我平時(shí)做事做人的方法,一個(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),其中一方面就是要求我要禮貌待人,真誠(chéng)待人。
第二、要勤學(xué)好問(wèn),進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的接觸社會(huì)、充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
第三、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽(tīng)的更懂,更清楚明白。
半個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)和所有工作人員,感謝你們這么多天的照顧和幫助。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。這才是學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
經(jīng)過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅充實(shí)了我的暑期生活,更讓我在實(shí)踐中了解了國(guó)情,受到了教育、服務(wù)了社會(huì)、增長(zhǎng)了才干。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐還讓我意識(shí)到了自己身上肩負(fù)的責(zé)任,也讓我認(rèn)識(shí)到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。要想成為一名高素質(zhì)的大學(xué)生,要想盡快地成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,就絕不能只埋頭于書(shū)本之中,必須把學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái),積極地投身于社會(huì)實(shí)踐之中,開(kāi)拓視野,認(rèn)識(shí)社會(huì),對(duì)自己有個(gè)清醒的定位,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)正確地做人做事,學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,使自己全面發(fā)展以適應(yīng)社會(huì)的需要。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二十一
:湘南學(xué)院學(xué)生處老師、學(xué)生干部
:重走革命路,沐浴井岡情;體會(huì)先輩們高尚的情操和偉大的精神,更進(jìn)一步在今后的實(shí)踐中做好本職工作。
山下旌旗在望,山頭鼓角相聞。敵軍圍困萬(wàn)千重,我自巋然不動(dòng)。
早已森嚴(yán)壁壘,更加眾志成城。黃洋界上炮聲隆,報(bào)道敵軍宵遁。
——毛澤東《西江月·井岡山》1928年秋
今年的暑假我有幸參加了由院里組織的學(xué)生干部井岡山社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng),整個(gè)行程為期三天。在這三天里,所有的參與人員步調(diào)一致、行動(dòng)有序,充分體現(xiàn)了我院師生的精神風(fēng)貌;在這三天里,同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助,較好地反映了我們學(xué)生干部的整體素質(zhì);在這三天里,所到之處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都深深地印刻在我的心中,使我再三思索,頗有所獲。今天,我將自己此行的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái),希望對(duì)于自己、對(duì)于我們這個(gè)群體能有些許的幫助。
井岡山是“中國(guó)革命的搖籃”,是一塊“浸透著烈士鮮血的圣地”。1927年10月,毛澤東、朱德等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家率領(lǐng)工農(nóng)革命軍來(lái)到井岡山,創(chuàng)建了中國(guó)第一個(gè)農(nóng)村革命根據(jù)地,開(kāi)辟了以“農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權(quán)”的具有中國(guó)特色的革命道路。尤其是為后人留下了寶貴的精神財(cái)富——井岡山精神。xx將它概括為24字,即:堅(jiān)定信念、艱苦奮斗;實(shí)事求是、敢闖新路;依靠群眾、勇于勝利。
井岡山現(xiàn)在完整地保留著當(dāng)初偉人們?cè)诖肆粝碌母锩z跡,比如上面那首詞就是毛主席1928年秋在紅軍取得“黃洋界保衛(wèi)戰(zhàn)”勝利之后所做,其中所散發(fā)出來(lái)的對(duì)革命之堅(jiān)定信念,勇于勝利的樂(lè)觀精神深深感染了后世的讀者。諸如此類(lèi)的景點(diǎn)還很多很多。給我留下最深刻印象的是烈士陵園,特別是里面的雕塑園。
進(jìn)入雕塑園的那天,天下著濛濛細(xì)雨,整個(gè)人懷著一種由衷的崇敬和敬意向那一個(gè)個(gè)姿態(tài)不同、神韻各異的雕塑望去。停留在這塊神圣之地的都是一些在共和國(guó)歷史上值得大書(shū)特書(shū)的人物,他們背后有著歷代傳誦、可歌可泣的動(dòng)人故事。正是他們的無(wú)私忘我,正是他們的舍生取義,正是他們的大義凜然,正是他們的堅(jiān)強(qiáng)偉大,共和國(guó)的上空才長(zhǎng)久得飄揚(yáng)著鮮艷的五星紅旗,我們才能有今天幸福的生活。他們是值得我們永久銘記的歷史英雄,他們是值得我們一生學(xué)習(xí)的精神楷模。
“堅(jiān)定信念、艱苦奮斗;實(shí)事求是、敢闖新路;依靠群眾、勇于勝利”。這是井岡山精神的很好概括,這種精神并沒(méi)有過(guò)時(shí)。它是我們現(xiàn)代人做好自己各項(xiàng)本職工作的保障,更是我們學(xué)生干部搞好各自部門(mén)、系部工作必須擁有的精神特質(zhì)。
一個(gè)人,一個(gè)群體,只有擁有堅(jiān)定的信念,才可能達(dá)到自己既定的目標(biāo)。航船不能沒(méi)有航標(biāo),模糊的航標(biāo)容易使航船失去航向,因此明智的航行必須有一個(gè)明確清晰的航標(biāo)。對(duì)于一個(gè)人,一個(gè)群體來(lái)說(shuō),堅(jiān)定的信念就是那個(gè)清晰的航標(biāo),我們的各項(xiàng)工作就像是船行進(jìn)在大海上。對(duì)于我們學(xué)生干部來(lái)說(shuō),只有確定服務(wù)同學(xué)、服務(wù)集體、服務(wù)學(xué)院的堅(jiān)定信念,才可以在整體的工作中不至于喪失目標(biāo)和方向,才可以保障各項(xiàng)工作有章可依、有法可循,才能保證各項(xiàng)工作順利地開(kāi)展。
我們的工作并非一帆風(fēng)順,就像船在航行的過(guò)程中不可能永遠(yuǎn)是風(fēng)平浪靜一樣。在遇到困難、挫折,甚至失敗的時(shí)候,我們要敢于堅(jiān)持,在堅(jiān)定自己目標(biāo)的基礎(chǔ)上,艱苦奮斗,頑強(qiáng)拼搏,堅(jiān)信困難只是暫時(shí)的。只要通過(guò)自己的努力和拼搏,講求方法,自己的工作一定能得到同學(xué)、老師的理解和支持,一定能取得可喜的成績(jī)。
在日常的工作中,作為我們學(xué)生干部來(lái)說(shuō)一定要講實(shí)事求是。學(xué)生干部是學(xué)生群體利益的代言人,也是學(xué)生心聲的重要反映者,我們應(yīng)該把同學(xué)們真實(shí)的狀況如實(shí)地放映給老師和學(xué)校,使同學(xué)們的各項(xiàng)合理要求得到盡可能、盡快的滿(mǎn)足,這樣也才可以樹(shù)立學(xué)生干部在學(xué)生心目中的威信。而每個(gè)部門(mén)、每個(gè)系部都有自己不同的實(shí)際情況,這就要求每個(gè)學(xué)生干部要根據(jù)自己的實(shí)際情況,在借鑒別人的同時(shí)敢闖新路,制定出適合于本部門(mén)本系部學(xué)生干部工作的方法。只有這樣,才可以保障我們學(xué)生干部的各項(xiàng)工作長(zhǎng)盛不衰,越做越好!
在我們學(xué)生干部的日常工作中,依靠群眾是最為關(guān)鍵的。我們的工作針對(duì)的就是廣大同學(xué),服務(wù)的也是廣大同學(xué),因此我們的各項(xiàng)工作都必須取得同學(xué)們的支持,都必須盡大可能地吸引同學(xué)們積極參與進(jìn)來(lái)。這就要求學(xué)生干部必須給自己定好位,切不可有官僚作風(fēng),脫離同學(xué),自覺(jué)高人一等。其實(shí)一個(gè)人無(wú)論你的能力再?gòu)?qiáng),如果沒(méi)有其他人的扶持,他的這種能力是很難在集體中發(fā)揮作用的。我們學(xué)生干部首先的定位是學(xué)生,其次才是干部。屬于學(xué)生本職本分的東西,我們首先要做到、做好,其次才可能去要求別人做到、做好;屬于普通同學(xué)應(yīng)該具備的精神特質(zhì)我們更應(yīng)該具備,我們要急同學(xué)之所急,想同學(xué)之所想,理解同學(xué)、幫助同學(xué),才可能在工作中得到同學(xué)們的大力支持和理解;反之則是舉步維艱、步履難行。
不管怎樣,選擇當(dāng)學(xué)生干部,必須有一種勇于勝利的決心和意志。這是對(duì)自己的自信,也是對(duì)我們這個(gè)群體的自信。學(xué)生干部在搞學(xué)習(xí)的同時(shí),要搞好自己的各項(xiàng)本職工作,面臨的壓力和困難要比普通同學(xué)更多一些。而壓力并不能成為我們退卻的理由,相反我們應(yīng)當(dāng)勇往直前,為自己的選擇負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任來(lái),相信通過(guò)自己的努力,一定會(huì)取得工作中的勝利!其實(shí)勝利來(lái)自于自身、來(lái)自于心理,而不是其他人的干預(yù),這就要求我們首先要具備勇于勝利的自信和決心!
以上就是我此次社會(huì)實(shí)踐——井岡山之行的心得體會(huì)。我下個(gè)學(xué)期即將離開(kāi)學(xué)生會(huì)這個(gè)群體了,非常感謝在過(guò)去幾年里所有幫助、關(guān)系過(guò)我的老師、同學(xué)。在學(xué)生會(huì)這個(gè)群體里,我成長(zhǎng)了很多、成熟了很多。希望我的這些體會(huì)可以對(duì)后面的學(xué)弟學(xué)妹有一些微小的幫助。
我很喜歡毛主席的詩(shī)詞,同樣用他的另一首寫(xiě)于1965年5月的《水調(diào)歌頭·重上井岡山》作結(jié):
久有凌云志,重上井岡山。千里來(lái)尋故地,舊貌變新顏。
到處鶯歌燕舞,更有潺潺流水,高路入云端。
過(guò)了黃洋界,險(xiǎn)處不須看。
風(fēng)雷動(dòng),旌旗奮,是人寰。
三十八年過(guò)去,彈指一揮間。
可上九天攬?jiān)拢上挛逖笞谨M,談笑凱歌還。
世上無(wú)難事,只要肯登攀。
湘南學(xué)院中文系學(xué)生分會(huì)主席:xxx
20xx年8月25日
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