清收清欠工作報告(專業(yè)22篇)

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清收清欠工作報告(專業(yè)22篇)
時間:2023-11-06 22:24:12     小編:翰墨

報告是一種對某一主題或問題進行詳盡調(diào)查和分析的文獻(xiàn)形式。要寫一篇較為完美的報告,我們需要事先進行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。報告的優(yōu)秀范文可以給我們提供很多啟示和靈感,幫助我們提升寫作水平和表達(dá)能力。

清收清欠工作報告篇一

xx年xxx在xxx的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo),經(jīng)過全體人員的共同努力,清欠辦各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)做以下總結(jié):

今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí),并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí),使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了xx創(chuàng)業(yè)的艱辛,xx發(fā)展的艱難歷程,通過三次學(xué)習(xí),讓我們每個人增強了危機感和責(zé)任心,因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!

xx年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位xx個,標(biāo)的xxx萬元,面對申報單位急,情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報單位進行了努力清收,截止xx年xx月xx日,清欠辦每個小組出差均超過xxx天,共清回貨款xxx萬元,當(dāng)年申報清收率達(dá)xxx%。

xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人員毫不退縮,勇往直前,xx公司和xxx公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,xx公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時,我們堅持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報全部單位得到了全面、有力的清理。

今年我們還在xxx的協(xié)助下對清后余額進行了及時處理,在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的xx個單位申報了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。

清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。

新的一年已經(jīng)來臨,我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心,嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求,團結(jié)一致,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,克服一切困難,爭取xx年取得更好的成績,為xx的大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

清收清欠工作報告篇二

我局歷來高度重視清理解決拖欠農(nóng)民工工資情況,多次發(fā)文要求各縣(區(qū))水務(wù)局提高認(rèn)識,落實責(zé)任,明確各縣(區(qū))水務(wù)局為本縣(區(qū))水利建設(shè)項目包保責(zé)任單位,要求一把手作為解決農(nóng)民工工資拖欠問題的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人。認(rèn)真組織研究分析本地區(qū)農(nóng)民工工資拖欠的突出問題,明確牽頭協(xié)調(diào)和處理解決的責(zé)任人,限定解決時限,限定兌付期限,加強督促檢查,確保問題得到及時妥善處理,切實維護廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益,維護社會和諧穩(wěn)定。要求各縣根據(jù)實際情況制定開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查工作方案,并要求向社會公布舉報投訴電話,以便接受群眾監(jiān)督。

根據(jù)《妥善處理農(nóng)民工工資拖欠上訪問題的通知》(保辦電〔20xx〕9號)要求,我局在水利系統(tǒng)中認(rèn)真開展了清理解決拖欠農(nóng)民工工資情況專項檢查活動,以《切實做好春節(jié)期間清理解決拖欠農(nóng)民工工資問題的緊急通知》(保水電〔20xx〕2號)文件,專門對該項工作做了安排部署,截至目前五縣區(qū)水利系統(tǒng)均已完成了清理解決拖欠農(nóng)民工工資的專項檢查。各縣區(qū)對本區(qū)域所有在建水利工程項目支付農(nóng)民工工資情況進行了逐一清查,摸清底數(shù)、掌握情況,積極開展協(xié)調(diào)解決工作。對項目各施工企業(yè)、勞務(wù)隊伍的用工情況、簽訂協(xié)議情況、農(nóng)民工工資結(jié)算、支付情況進行了認(rèn)真排查,通過排查,進一步核實農(nóng)民工工資發(fā)放情況。開通了拖欠民工工資投訴舉報電話號碼,在各標(biāo)段、各工地進行公布,認(rèn)真調(diào)查核實每一起投訴和舉報,做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、解決一起。要求各縣區(qū)要按照合同約定,加強工程驗收和計量支付管理,加快工程款結(jié)算支付進度,加強對施工單位財務(wù)監(jiān)管力度,督促及時清算支付材料款、設(shè)備租憑費、農(nóng)民工工資等費用。

要求各縣區(qū)對施工單位可能出現(xiàn)無法及時償還欠款或不能及時支付農(nóng)民工工資的施工單位,采取約談其項目經(jīng)理、法人代表等措施,責(zé)令其限期解決拖欠工資、費用等問題;對于拖欠農(nóng)民工工資的施工企業(yè),在招標(biāo)過程中要按照施工企業(yè)信用評價規(guī)則的要求,在其信用評價得分中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù);對于惡意拖欠、引發(fā)重復(fù)上訪、拖欠情節(jié)嚴(yán)重的施工企業(yè),要按照有關(guān)規(guī)定對其給予信用評價降級,或直接列入保山市水利建設(shè)市場從業(yè)單位黑名單。以加大對拖欠農(nóng)民工工資的施工單位懲處力度,落實責(zé)任,建立水利系統(tǒng)解決拖欠農(nóng)民工工資問題的長效機制。

為了切實維護好廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益,努力構(gòu)建和諧社會,促進水利事業(yè)的發(fā)展,我局將繼續(xù)加大監(jiān)督力度,做好農(nóng)民工工資支付專項檢查工作:

(一)建立長效機制,以專項檢查活動為契機,建立長效工作機制。積極配合相關(guān)部門開展農(nóng)民工工資支付專項檢查工作,切實維護勞動者的合法權(quán)益,維護和諧的勞動關(guān)系,防止非正常上訪事件的發(fā)生。

(二)提高認(rèn)識,加大落實力度。解決拖欠農(nóng)民工工資問題歷來是勞動保障監(jiān)察工作的重中之重,我們將進一步提高認(rèn)識,增強專項檢查工作的落實力度。

清收清欠工作報告篇三

20xx年各項目部堅持“目標(biāo)、問題、結(jié)果”三個導(dǎo)向,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總部清收清欠管理思路,緊抓項目建設(shè)中的各項重點工作,強化執(zhí)行意識,守好安全、質(zhì)量、進度、環(huán)保、信用、效益六條底線,狠抓資金管控,加大清收清欠力度,推動業(yè)財高效融合,確保項目管理綜合治理實現(xiàn)齊抓共管,扭虧治虧工作取得實效?,F(xiàn)將20xx年清欠工作總結(jié)如下:。

本年清收清欠目標(biāo)值xx億元,三項指標(biāo)控制金額xx億元。截止x月底,完成清收清欠xx億元,三項指標(biāo)余額xx億元,調(diào)減清收清欠完成值后實際完成xx億元,占目標(biāo)值的xx%,低于時間進度xx個百分點。

(二)“兩金”壓降指標(biāo)完成情況。

截止x月底,兩金總額xx億元,較年初增加xx億元,增幅xx%,其中合同資產(chǎn)增加xx億元,應(yīng)收賬款增加xx億元,其他應(yīng)收款增加xx億元,存貨減少xx萬元,兩金總額增幅x于營業(yè)收入增幅xx個百分點。

二是公司采用了“一對一”模式召開清收清欠推進會,與xx家單位簽訂了《清收清欠責(zé)任書》,明確了春節(jié)前清收確權(quán)和清欠回款的必保值、努力值、爭取值。

四是結(jié)合實際,制定了《xx清收清欠督導(dǎo)方案》,分xx個組對重點項目進行包保督導(dǎo),采用重、難點項目公司主管領(lǐng)導(dǎo)包保督導(dǎo),重點項目公司分管領(lǐng)導(dǎo)包保督導(dǎo),一般項目公司業(yè)務(wù)部門包保督導(dǎo)的三級督導(dǎo)模式,壓實了清收清欠責(zé)任,目前各重點項目部門包保人已全部駐扎項目進行現(xiàn)場幫扶。

六是按月整理下發(fā)清收清欠完成通報,鼓勵先進,鞭策后進。

(一)執(zhí)行了一套系統(tǒng)全面的精準(zhǔn)重點項目督導(dǎo)例會方案。

每月公司董事長、總經(jīng)理等十位班子成員按組分別通過現(xiàn)場或視頻例會的方式對xx個包保重點項目進行督導(dǎo),灌輸項目要突破傳統(tǒng)束縛,創(chuàng)新思想,堅定信心,提升對清收清欠工作重要性的認(rèn)識,真正將清收清欠工作付諸于實踐,落實到每一個細(xì)節(jié)。

(二)制定了一套系統(tǒng)全面的其他應(yīng)收款清理方案。

總部根據(jù)項目其他應(yīng)收款清理情況針對已到期各類保證金、押金制定催要計劃,明確具體承辦人員,對于長期掛賬的其他應(yīng)收款查明了原因,分清責(zé)任,制定了處理方案,對形成的年代久遠(yuǎn)、回收無望的呆壞賬并有確鑿證據(jù)表明無法收回的其他應(yīng)收款項,整理說明原因。

(三)聚焦指標(biāo)、精準(zhǔn)施策,用好以會代訓(xùn)抓細(xì)抓實清欠工作。

三四季度總部密集召開x次清收清欠推進會,集團公司副總經(jīng)理、公司黨委書記、董事長出席并作出重要指示,會上逐一分析重點項目指標(biāo)完成值較差原因,下一步工作重點。總部包保人員全部駐扎項目進行現(xiàn)場幫扶,并督促要求各項目經(jīng)理必須親力親為,對工作中的每一環(huán)節(jié)親自督辦、親自過問,及時掌握工作進度和工作的具體實施情況,在清收清欠相關(guān)工作過程中要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,以此推進工作的開展。

清收清欠工作報告篇四

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)部際聯(lián)席會議清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作方案的通知》(國辦發(fā)明電〔20xx〕14號)要求,切實解決政府部門和大型國有企業(yè)拖欠民營企業(yè)賬款,結(jié)合我省實際情況,制定如下工作方案:

(一)工作原則。堅持“邊界清晰、突出重點、源頭治理、循序漸進”基本原則,運用市場化、法治化手段,營造踐諾守信的市場環(huán)境。

(二)清理重點。政府部門及其所屬機構(gòu)(包括所屬事業(yè)單位)、大型國有企業(yè)(包括政府平臺公司)因業(yè)務(wù)往來與民營企業(yè)形成的逾期欠款。

(一)優(yōu)先清理階段:20xx年1月底前完成清欠返還。

4、國有企業(yè)應(yīng)付未付民營企業(yè)中小企業(yè)賬款,由省國資委負(fù)責(zé)牽頭并清理落實;

6、涉及供氣供暖等民生安全方面的工程項目欠款,由省住建廳負(fù)責(zé)牽頭并清理落實;

(二)著力清理階段:由各級監(jiān)督管理機構(gòu)督促有關(guān)地方和企業(yè)制定詳細(xì)清償計劃,20xx年底前完成清欠。

1、暫時難以落實預(yù)算資金的地方政府欠款,由省財政廳負(fù)責(zé)牽頭并清理落實;

3、確有困難的國有企業(yè)應(yīng)付未付民營企業(yè)中小企業(yè)賬款,由省國資委負(fù)責(zé)牽頭并清理落實。

提高思想認(rèn)識。各級、各部門要認(rèn)真貫徹落實好李克強總理在國務(wù)院常務(wù)會議上對清理拖欠民營企業(yè)特別是中小企業(yè)賬款工作的部署和要求,統(tǒng)一思想,提高站位,充分認(rèn)識清欠工作的重要性,增強緊迫感和責(zé)任感,迅速開展清查、清欠行動,務(wù)求取得實效,不斷為民營企業(yè)發(fā)展壯大和經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好營商環(huán)境。(責(zé)任單位:省直各部門,各設(shè)區(qū)市人民政府、平潭綜合實驗區(qū)管委會)。

清收清欠工作報告篇五

xx年即將結(jié)束,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,清欠辦取得一定的成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

自接任以來,通過各方面學(xué)習(xí),使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,公司發(fā)展的艱難歷程,讓我增強了危機感和責(zé)任心,因此我更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)。

接手以來,整理了大量資料,細(xì)致掌握了各個工程的具體情況,為下一步工作打好基礎(chǔ),目前幾個工程的案例使我詳細(xì)了解了工作的步驟,處理問題效率更高。

工作在一步步中進行,但還存在較多不足,如法律的學(xué)習(xí)不夠,個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。

根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,我建議xx那年我們應(yīng)做到以下幾點:

1.項目部工資結(jié)算應(yīng)每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資,然后轉(zhuǎn)交財務(wù)存檔。

2.項目部對勞務(wù)隊長管理,勞務(wù)分包企業(yè)根據(jù)施工進度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同,在開工前上交公司存檔,制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。

3.項目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件。

4.下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度,籌措應(yīng)急專項資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。

5.對工程款已支付后項目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn),逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。

新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,發(fā)揚大無畏的精神,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,客服一切困難,爭取xx年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。

清收清欠工作報告篇六

****年***在***的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo),發(fā)揚偉大的“**精神”,經(jīng)過全體人員的共同努力,清欠辦各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)做以下總結(jié):

今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí),并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí),使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了**創(chuàng)業(yè)的艱辛,**發(fā)展的艱難歷程,通過三次學(xué)習(xí),讓我們每個人增強了危機感和責(zé)任心,因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!

20xx年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位**個,標(biāo)的***萬元,面對申報單位急,情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報單位進行了努力清收,截止20xx年**月**日,清欠辦每個小組出差均超過***天,共清回貨款***萬元,當(dāng)年申報清收率達(dá)***%。

20xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人。

員毫不退縮,勇往直前,****公司和***公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,****公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時,我們堅持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報全部單位得到了全面、有力的清理。

今年我們還在***的協(xié)助下對清后余額進行了及時處理,在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的**個單位申報了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。

清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。

新的一年已經(jīng)來臨,我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心,嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求,發(fā)揚偉大的“**精神”,團結(jié)一致,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,克服一切困難,爭取20xx年取得更好的成績,為**的大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

清收清欠工作報告篇七

我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各部門的`協(xié)助下,清欠辦取得一定的成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

一:加強學(xué)習(xí),提高責(zé)任心。

接手以來,整理了大量資料,細(xì)致掌握了各個工程的具體情況,為下一步工作打好基礎(chǔ),目前幾個工程的案例使我詳細(xì)了解了工作的步驟,處理問題效率更高。

三:工作中存在的不足。

工作在一步步中進行,但還存在較多不足,如法律的學(xué)習(xí)不夠,個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。

四:20xx年工作計劃和建議。

根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,我建議20xx那年我們應(yīng)做到以下幾點:

交財務(wù)存檔。

2.項目部對勞務(wù)隊長管理,勞務(wù)分包企業(yè)根據(jù)施工進度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同,在開工前上交公司存檔,制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。

3.項目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件。

4.下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度,籌措應(yīng)急專項資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。

5.對工程款已支付后項目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn),逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。

新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,發(fā)揚大無畏的xx,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,客服一切困難,爭取20xx年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。

清收清欠工作報告篇八

在##的第4年,歷經(jīng)大大小小的案件處置,涵蓋了公司所有類型的業(yè)務(wù),現(xiàn)就問題資產(chǎn)清收作一個全面的思考總結(jié)。

清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式:一、訴訟。二、非訴訟。但實踐中,往往是兩種方式相結(jié)合,但根據(jù)實際情況側(cè)重點有所不同,如何運用能達(dá)到一個比較理想的效果,是需要我們案件經(jīng)辦人員的經(jīng)驗判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣,在具體操作中往往是非訴訟手段前置,所謂“先禮后兵”。經(jīng)此階段,債務(wù)人尚未達(dá)到我司的預(yù)期目標(biāo)時,一般將會提起訴訟,采取查封、扣押、執(zhí)行等強制措施,進入相對的“激烈”對抗期,但也不是絕對,以個人經(jīng)驗來說,讓對方處于一種壓力狀態(tài),但雙方又不缺乏溝通,是比較理想的清收環(huán)境。下面我以辦案流程為主線進行詳細(xì)展開。

非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時,較之于訴訟,從情感上易于被違約客戶接受,實際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性,從而對方內(nèi)心又有一種壓力感,同時又有一種“感激”我司的手下留情,為雙方的談判、溝通產(chǎn)生一種微妙的影響。當(dāng)然,實際操作中,是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結(jié):

1、運用得當(dāng),可以避免訴訟程序常有的時間長、成本高、執(zhí)行難的困局。

2、客戶此時為了證明自己還款能力充足,往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產(chǎn)線索,比如另外省市的房產(chǎn)、土地、應(yīng)收賬款、貨款等。

3、有利于加固措施的采取,我司的項目金融業(yè)務(wù)往往前期來不及做實抵押,如抵押物釋放的情況下,我們可以答應(yīng)一段時間作為還款期限,但前提是將釋放的抵押物轉(zhuǎn)抵我司,達(dá)到一種債務(wù)人將銀行債務(wù)轉(zhuǎn)到我司,抵押物也應(yīng)轉(zhuǎn)移的理解。此外,我們此時提出增加保證人擔(dān)保等要求,客戶在力所能及的情況下還是極有可能達(dá)成的。

4、有利于維護客戶關(guān)系。我司廣角業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶資源是一項寶貴的財富,發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因,企業(yè)的基本面是否正常,能否繼續(xù)合作的可能性,如果直接訴訟,從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟,對方也較易接受,為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎(chǔ)。

1、文本檢查與基本案情了解。首先應(yīng)全面分析檢查有關(guān)證據(jù)文本資料,包括借款合同、擔(dān)保合同、財務(wù)轉(zhuǎn)賬憑證、付款(費)說明、項目服務(wù)委托書等的簽署情況,是否需要補簽、更正等,同時根據(jù)項目審批表,詢問業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,做到對債務(wù)有了全面的了解,包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經(jīng)營狀況、對方可能提出的理由等等,這樣才能夠有備而戰(zhàn)。

2、資產(chǎn)調(diào)查。資產(chǎn)調(diào)查是清收工作的重中之中,所謂“手中有。

糧,心中不慌”,不管訴訟與否,都要對主債務(wù)人及擔(dān)保人的資產(chǎn)狀況盡可能的調(diào)查清楚,包括調(diào)查債務(wù)人的主體資格、社會背景、生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)現(xiàn)狀,比如動產(chǎn)、不動產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他投資、其他債權(quán)等等狀況。這樣就收集掌握了債務(wù)人目前的第一手材料,為清欠工作奠定基礎(chǔ),然后在審慎調(diào)查的基礎(chǔ)上,制訂有效的清欠方案。

3、人員角色安排。一般清收業(yè)務(wù)由我集團公司統(tǒng)一負(fù)責(zé),但是各個廣角的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、五虎將、ceo對該業(yè)務(wù)的前期了解程度肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于集團后經(jīng)營部門,因此,在與企業(yè)談判之前,雙方需做好充分的溝通,并對角色進行確定,誰主談,誰拋方案,誰緩和,誰強硬在事先需安排充分合理。另外,本人在實際辦案過程中有一個比較明顯的感受,就是在前期面談的過程中,會見雙方的“地位級別”也是一個值得思考的問題,如對方是上了年紀(jì)的企業(yè)老總,我們這邊人員如果太年輕,職務(wù)太低,會讓對方有一種不對等的感覺,當(dāng)然這也并不絕對,但是值得注意。

確的表明目的與態(tài)度,特別是把原則性不能讓步的說清楚,不能給予對方猜想的空間。

我們知道,債務(wù)人最怕的其實不是起訴,而是查封賬號、資產(chǎn)等保全措施,致使其征信下降,融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障,更是一種有奇效的施壓手段,但是何時使用、如何使用卻是需要多方考慮的。

1、對于起訴標(biāo)準(zhǔn)問題,我們知道起訴的目的是為了回收資金,是一種手段,對于還款意愿強烈,正常付費用,企業(yè)(個人)基本面均良好的情況下,起訴并非最好方式;有償還能力卻拒不償還的,先協(xié)商,若不行則立即起訴并查封;有部分償還能力卻拒不償還的,先協(xié)商,若不行則考慮起訴,盡量將資產(chǎn)差額查找出來再進行起訴查封,避免其轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等;對于既無能力又拒不歸還的,先應(yīng)進行資產(chǎn)深入調(diào)查。以上都是一種理想狀態(tài),實際操作中往往我們對企業(yè)資產(chǎn)能力不能做到十足的把握,因此在企業(yè)出現(xiàn)再次違約(如仍未按還款計劃書履行)、將后續(xù)進賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數(shù)立即進行起訴查封。

2、我司內(nèi)部決定起訴后,不急于向企業(yè)告知,因為起訴、保全材料的準(zhǔn)備需要一定的時間,決定起訴時企業(yè)的狀況、配合度方面均不是非常理想了,告知后反而會給對方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、惡意避債的可能性。

在我們判斷不出它對哪些資產(chǎn)哪些賬號最看重的情況下,一旦查封,就全面查封,把對方逼急了,才能出最佳效果,再例如:在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號的效果一般不錯。

1、因為我司業(yè)務(wù)的特殊性,致使判決在法院實際操作中有一定的難度,雖然我們具有一整套應(yīng)對的方案,但是如果雙方對立情況下,我們的高額費用收取勢必在經(jīng)辦法官心里產(chǎn)生一定的判案猶豫性,導(dǎo)致清收周期變長,甚至可能導(dǎo)致過高費用部分不予支持的案例發(fā)生,對我司整體債權(quán)實現(xiàn)不利。

2、相比于判決書等的強制性,調(diào)解書具有雙方意志的自由性,對方情感上也更能接受,爭取調(diào)解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產(chǎn)生的芥蒂化解,使后期的執(zhí)行也能較為順利的進行,因為執(zhí)行才是我們工作的重中之中,清收是我們工作的根本目的。

案件通過前期化解,中期訴訟,進入到了后期執(zhí)行,本身已經(jīng)說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價值大,變現(xiàn)能力強的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),案件進入執(zhí)行程序后往往要經(jīng)歷一個較為漫長的階段。難點主要可以歸為以下幾類:

1、被執(zhí)行人失蹤或者債務(wù)躲避。這類債務(wù)人往往因為自身已經(jīng)無法解決所有債務(wù),因此就一走了之,留下一個瀕臨倒閉的企業(yè),我司則缺少一個可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。

清收清欠工作報告篇九

俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。清收清欠工作是擺在全體領(lǐng)導(dǎo)干部面前必須打贏的攻堅戰(zhàn),如果沒有足夠的準(zhǔn)備和完善的計劃,是難以取得最后勝利的。當(dāng)前,企業(yè)清收清欠工作情況復(fù)雜,任務(wù)艱巨,要想確保全面完成清欠工作任務(wù)目標(biāo),做到“四個注重”是堅實基礎(chǔ)。

要注重領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺承擔(dān)起清收清欠的“主體責(zé)任”,這既是提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的內(nèi)在要求,也是改善經(jīng)營環(huán)境、適應(yīng)市場競爭的客觀需要,我們必須穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作,為上級領(lǐng)導(dǎo)分憂,為企業(yè)發(fā)展解難,撐起“一片天”;項目經(jīng)理要有強烈的使命感和堅定的事業(yè)心,踏下心來抓好具體清收清欠任務(wù)開展,選好用好工作人員,自覺擔(dān)負(fù)起清收清欠的“終身責(zé)任”。

要注重能力提升。領(lǐng)導(dǎo)干部要加強學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)超前戰(zhàn)略思維,正確把握清收清欠工作的現(xiàn)象與本質(zhì)、必然與偶然、可能性與現(xiàn)實性的差異,學(xué)會善于從大處著眼、小處著手,由遠(yuǎn)看近、未雨綢繆;要善于全面把握大局,不謀全局者,不足謀一域,站在企業(yè)科學(xué)發(fā)展的制高點,審時度勢,趨利避害,駕馭清收清欠工作全局;要注重培育善于分析解決清收清欠復(fù)雜局面的能力,要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應(yīng)力、組織協(xié)調(diào)力,努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。

要注重轉(zhuǎn)變作風(fēng)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要履行好清收清欠工作職責(zé),必須要有強烈的責(zé)任感,重任在肩,實干興企;要有切中要害的敏銳感,學(xué)會借“力”借“勢”;要有樂在其中的興奮感,保持工作熱情;要對清收清欠工作人員有親切感,知人善任,激發(fā)積極性;要對清收清欠工作有使命感,忠于企業(yè),正人正心,杜絕損公肥私;要對筑牢思想防線有緊迫感,常懷律己之心、常修為政之德,繃緊廉潔自律弦;要保持高度的安全感,注重方式,合理合法,利己利企;要有提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的榮譽感,指標(biāo)在手,時不我待。

要注重團結(jié)協(xié)作。清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作,正所謂單絲不成線,獨木不成林,要充分調(diào)動各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各級組織的清收清欠積極性,有效發(fā)揮各職能部門的作用,全員推動,全力推動,相互配合,相互支持,塑造合力,形成一個和諧互動、齊心協(xié)力的工作局面。

任務(wù)目標(biāo)有定數(shù),清收清欠無盡時,作為企業(yè)的每一名員工,我們只有增強緊迫感和責(zé)任感,做好清收清欠“打持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備,以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),落實責(zé)任,強化執(zhí)行,扎實工作,攻堅克難,才能順利完成清收清欠工作的各項任務(wù)目標(biāo)。

我們要提高認(rèn)識,高度重視清欠工作。

清收清欠工作報告篇十

為維護農(nóng)民工合法權(quán)益,保障社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,我院十分重視清欠工作,并將清欠工作形成專項目標(biāo)。尤其是xxx市xxxx下發(fā)第168號《xxx市建設(shè)領(lǐng)域防范拖欠農(nóng)民工工資管理辦法》xxxx令及我市清欠領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)討論的《具體分工》以來,我院嚴(yán)格按照文件精神,結(jié)合本院實際情況多措并舉,健全組織機構(gòu),在堅持立審分立前提下,各部門相互支持、相互配合,形成清欠工作常態(tài)機制,并取得了良好的效果?,F(xiàn)將今年度清欠工作目標(biāo)開展情況自查如下:

為及時處理建設(shè)領(lǐng)域拖欠民工工資糾紛,保障民工合法權(quán)益,我院著力強化清欠工作常態(tài)機制建設(shè),并要求:一是各部門進一步提高對清欠工作重要性的認(rèn)識,加大清欠工作力度,切實在思想上、行動上不放松;二是各部門之間要緊密配合,加強信息溝通,時刻掌握動向,以清晰的思路指導(dǎo)工作穩(wěn)步開展;三是審判、執(zhí)行部門要注意研究清欠工作的新問題,總結(jié)經(jīng)驗,確保清欠工作法律效果、社會效果與政治效果的有機統(tǒng)一;四是強化清欠工作分工,做好清欠工作記錄,落實責(zé)任單位目標(biāo)任務(wù)。

我院根據(jù)我市和上級xxxx部署,啟動建設(shè)領(lǐng)域工程款及農(nóng)民工工資清欠專項行動,于20xx年8月15日召集相關(guān)部門,傳達(dá)了會議精神,成立了以黨組書記、院長徐向陽為組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,以立案庭、民一庭、民二庭、執(zhí)行局、研究室作為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由民一庭負(fù)責(zé)人任清欠辦主任,加強組織領(lǐng)導(dǎo),突出工作力度和效果,全力推進清欠工作。并迅速對清欠工作做出了布署:一是立即啟動清欠工作處置預(yù)案,運用“維權(quán)綠色通道”,務(wù)求妥善處理清欠涉訴糾紛。立案庭應(yīng)當(dāng)加強對清欠涉訴糾紛的立案審查,提高敏感度,加強信息的溝通;審判庭要對受理的民工工資及工程款投訴案件,快審快結(jié),妥善處理,對于集團訴訟和涉及穩(wěn)定的案件,要及時匯報,慎重處理;執(zhí)行局要提高執(zhí)行清欠涉訴糾紛的力度,拓寬執(zhí)行思路,有效實現(xiàn)農(nóng)民工合法權(quán)益。二是立即成立清欠工作應(yīng)急分隊,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)清欠涉訴糾紛在立案、審理、執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)配合,確保立、審、執(zhí)的快速“綠色通道”暢通。三是加強摸底排查工作,各責(zé)任部門要從審理周期、涉穩(wěn)因素、進展情況、xxxx投訴等方面,對清欠涉訴糾紛進行全面的摸排,凡摸排不徹底導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重涉穩(wěn)后果的,要責(zé)任倒查,嚴(yán)肅追究;同時要加強與市委市xxxx目標(biāo)管理部門及清欠辦的工作銜接和匯報,確保清欠工作信息暢通。

(一)狠抓清欠工作第一窗口的硬件設(shè)施和功能建設(shè),暢通“清欠綠色通道”

立案庭是清欠綠色通道的第一站,“擦亮”立案窗口,狠抓硬件設(shè)施和功能建設(shè),不斷改進自身工作,是暢通綠色通道的工作要求。

依托于我院目前辦公區(qū)域的布局,為方便當(dāng)事人在立案庭準(zhǔn)確的找到清欠立案窗口,我院在臨街的'立案大樓進門的醒目位置設(shè)置了清欠案件專用立案柜臺進行辦公,心得體會優(yōu)先接待、優(yōu)先立案。并配備了供當(dāng)事人使用的電話以及清欠咨詢處、同時,在窗口柜臺上擺放了供當(dāng)事人免費取閱的訴訟指南、訴訟須知、訴訟風(fēng)險告知書、訴訟文書格式等各種訴訟指引材料。切實方便當(dāng)事人或律師就案件信息咨詢、進行訴訟xxxx,以便當(dāng)事人選擇訴訟手段,維護其合法權(quán)益,使從未打過官司的當(dāng)事人感到清晰、明了。

同時,在清欠專用立案窗口旁,設(shè)置了開放式的專用xxxx接待窗口,對清欠群眾的xxxx事項都會有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)和明確解釋,不屬于自己接待的,立即聯(lián)系相關(guān)部門人員進行接待,并且對xxxx人員的姓名、地址、聯(lián)系方式、xxxx事由等逐一登記,并最終負(fù)責(zé)處理,絕不推諉。根據(jù)所反映問題及時與市清欠辦、市總工會職工維權(quán)辦公室聯(lián)系。形成信息對流。

(二)大力開展訴前xxxx工作。

根據(jù)《訴前xxxx制度實施辦法》,由清欠立案窗口工作人員負(fù)責(zé)清欠案件訴前xxxx,引導(dǎo)當(dāng)事人正確訴訟。

針對訴訟案件和執(zhí)行案件,向群眾提示有關(guān)訴訟的主要法律、司法解釋的規(guī)定,提示可能存在的訴訟請求不當(dāng)、喪失訴訟時效、執(zhí)行時效等方面的法律風(fēng)險及法律后果。在訴前加大宣傳力度,引導(dǎo)當(dāng)事人選擇“立案調(diào)解”、“支付令”“訴前財產(chǎn)保全”等經(jīng)濟、節(jié)約、高效、快捷的訴訟手段,降低訴訟、執(zhí)行風(fēng)險,維護其合法權(quán)益。

(三)進一步建立和完善速裁機制。

根據(jù)我院《民事速裁工作辦法》相關(guān)規(guī)定,將“拖欠農(nóng)民工工資案件”納入民事速裁適用范圍,規(guī)定便捷的訴訟程序:在送達(dá)方式上,能夠?qū)⒃V訟文書直接送達(dá)給被告或能口頭通知被告到庭的案件;在立案時,雙方當(dāng)事人均同意在開庭前調(diào)解的,立案庭可以適用調(diào)解,并統(tǒng)一編“xx立調(diào)字”案號,在一個工作日內(nèi)組織調(diào)解;在審理階段,案件承辦人應(yīng)告知雙方當(dāng)事人案件以五個工作日為審理期限,以通知被告到庭調(diào)解的時間為起算時間;在法律文書xxxx上,利用微機xxxx民事簡易程序訴訟文書格式模塊,以提高當(dāng)庭xxxx、送達(dá)調(diào)解書或裁定書的比例,提高工作效率。以民事速裁的方式處理清欠案件,縮短案件審理周期,又方便了當(dāng)事人。

(四)多方合力,建立聯(lián)合司法救助制度。

由于清欠類案件的當(dāng)事人大多屬于農(nóng)民工,其自身的法律知識較為欠缺,我院積極與市法律援助中心、工會、婦聯(lián)等部門之間的聯(lián)系,與檢察院進行座談,形成《關(guān)于辦理民事案件中相互協(xié)調(diào)的有關(guān)問題座談紀(jì)要》,推行由人民檢察院支持起訴的方式,引導(dǎo)當(dāng)事人通過正當(dāng)?shù)脑V訟途徑解決糾紛,加強社會各機關(guān)、部門對民工問題的支持和關(guān)注;根據(jù)xxxxxx《法律援助條例》和最高人民xxxx《關(guān)于對經(jīng)濟確有困難的當(dāng)事人予以司法救助的規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,對申請司法援助的當(dāng)事人提供詳細(xì)的訴前咨詢的基礎(chǔ)上聯(lián)系法律救助的律師幫助當(dāng)事人收集證據(jù);同時對經(jīng)濟確有困難的當(dāng)事人依法實行訴訟費的減、免、緩。全年司法救助近30件,緩減免訴訟費20萬元。

1、(20xx)xx民初字第1357號xxx市華南建筑裝飾有限公司訴xxx市置城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(xxx市中際投資發(fā)展有限公司)承攬合同糾紛.建設(shè)單位未按照合同支付工程款和退還保證金。本案已經(jīng)過鑒定,承辦人多次組織雙方當(dāng)事人進行調(diào)解,因雙方分歧較大,擬開庭審理。

3、20xxxx民初字第1344號xxx市金菩提房地產(chǎn)開發(fā)有限公司訴xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司、xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司崇州分公司建設(shè)工程施工合同糾紛西崇逸景項目雙方在工程結(jié)算和工期上存在較大分歧,同時雙方存在借貸關(guān)系。已經(jīng)受理,正在進行庭前調(diào)解。

4、(20xx)xx民初字第1783號xxx藍(lán)公府餐飲文化傳播有限責(zé)任公司訴重慶精物實業(yè)(集團)有限公司、工作總結(jié)重慶精物建筑工程有限公司xxx分公司建設(shè)工程施工合同糾紛。建設(shè)單位拖欠工程款,導(dǎo)致拖欠農(nóng)民工工資已經(jīng)受理,正進行開庭準(zhǔn)備,本案兩被告無法送達(dá),正進行公告中。

5、20xxxx民初字第1771-1777號原告藍(lán)銀強、查波、嚴(yán)小平、粟彬、張薪蒂、彭鴻彬、馮玉紅訴xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司、xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司崇州分公司、xxx市金菩提房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、xxx省廣安市廣安區(qū)建筑工程總公司、xxx省廣安市廣安區(qū)建筑工程總公司xxx一分公司、第三人xxx安信投資xxxx管理有限公司、xxx欣盛非xxxx性xxxx有限公司勞務(wù)雇傭合同糾紛7案。經(jīng)承辦人多次調(diào)解,有望達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

今年,隨著xxx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)和世界田園城市示范區(qū)建設(shè)的推進,涉及拖欠民工工資和建設(shè)工程款結(jié)算等糾紛數(shù)量呈上升趨勢,對職工的合法權(quán)利的法律保障和救濟需求越加重要。面對這種形式,我院將認(rèn)真總結(jié),繼續(xù)圍繞我市的中心工作,開展以下工作:一是進一步提高認(rèn)識,完善工作機制,充分發(fā)揮審判職能,依法、快捷維護職工特別是農(nóng)民工合法權(quán)益;二是用足用好有關(guān)法律、法規(guī),認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)政策精神,在具體案件中,把握好法律正義與社會正義的關(guān)系,從有利于勞動者、有利于企業(yè)發(fā)展、有利于穩(wěn)定的角度,穩(wěn)妥處理案件,切實維護職工權(quán)益;三是繼續(xù)積極參與涉及農(nóng)民工權(quán)益糾紛的“大調(diào)解”工作,延伸職工,化解矛盾糾紛;四是深入開展農(nóng)民工維權(quán)調(diào)研活動,對審判工作中涉及的有關(guān)糾紛進行分析,認(rèn)真思考對策,及時向有關(guān)部門提出司法建議,為促進社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,提供良好的司法保障和法律服務(wù)。

清收清欠工作報告篇十一

下安排:

艱巨的系統(tǒng)工程,它與企業(yè)發(fā)展建設(shè),經(jīng)營管理,規(guī)范運行,資金回轉(zhuǎn),使用效率密切相關(guān)。

工作中遇到的困難和問題,在人力、物力、財力上提供有力的支持。

范圍。確有清收難度,需交由清欠辦清收的項目移交時必須附上述清欠資料檔案移交。

范化管理軌道。

充分運用多手段、多渠道千方百計達(dá)到清欠目的。

(五)具體措施。

健全制度,摸清項目,完善資料,建立檔案,制定計劃,劃出重點,量化任務(wù)指標(biāo),才。

能使年內(nèi)的工作得到了有序開展。采取的主要清欠措施有:

續(xù)的基礎(chǔ)上,運用法律手段進行清欠,以維護企業(yè)的合法權(quán)益。

作所為讓人感動,就是這樣一個個早出晚歸的身影打開了清欠工作的局面。

各職能部門的作用,互相配合,互相支持,形成合力,把清欠工作做好。

抓好催收清欠工作,戰(zhàn)略上做好長期努力的思想準(zhǔn)備,戰(zhàn)術(shù)上抓好組織策劃和深入推進工作。

為己任,深入實踐,進一步提高清欠工作的質(zhì)量和效果。繼續(xù)進一步加強組織管理工作。

清收清欠工作報告篇十二

根據(jù)公司《關(guān)于資產(chǎn)盤活提升租金及水電衛(wèi)生等費用結(jié)算清欠工作方案的通知》),為提高資產(chǎn)使用效率,增加經(jīng)營業(yè)務(wù)收入,確保年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)順利完成,為進一步加強對公司資產(chǎn)盤活物業(yè)出租、清理應(yīng)收賬款工作。生產(chǎn)管理中心特成立資產(chǎn)盤活小組和清欠小組,現(xiàn)將工作小組組織機構(gòu)與工作職責(zé)、工作內(nèi)容規(guī)定如下:

組長:xx。

副組長:xx。

成員:xxx。

(一)工作職責(zé):

2、按審批程序組織開展資產(chǎn)出租土地、供電、供水等洽談、招標(biāo)、結(jié)算與租金收繳工作;

(二)工作內(nèi)容:

1、梳理清理公司及子公司可盤活出租的房屋、構(gòu)筑物和土地等資產(chǎn)(含廠房、辦公用房、門面、停車場地、供水供電及各項維修服務(wù)等)。

2、列出可盤活出租的房屋、構(gòu)筑物和土地等資產(chǎn)清單及編制資產(chǎn)檔案臺賬。

3、對于清單上的資產(chǎn)開展出租土地、供電、供水等洽談、招標(biāo)、結(jié)算等工作。

4、做好資產(chǎn)出租的臺賬、租賃合同協(xié)議及相關(guān)手續(xù)。

5、編制每月出租臺賬和租金收繳的工作總結(jié)。

6、每月按時將出租臺賬和租金收繳情況報送財務(wù)部匯總核對。

組長:xxx(兼)。

副組長:xx。

成員:xxx。

(一)工作職責(zé):

清理并收繳公司及子公司所有資產(chǎn)出租租金、水電費、物業(yè)服務(wù)費、衛(wèi)生費、停車費等各類服務(wù)費用。

(二)工作內(nèi)容:??。

2、清理物業(yè)欠款情況,并在6月30日前完成清欠催收。

3、指定工作人員具體負(fù)責(zé)資產(chǎn)出租的租金、水費、電費清欠應(yīng)收賬款的收繳工作。

4、在出租管理、費用催收、收繳關(guān)鍵時間節(jié)點要保證指定的工。

作人員的到崗履職,主動作為。

5、編制每月出租臺賬和租金收繳的工作總結(jié)。

6、每月按時將出租臺賬和租金收繳情況報送財務(wù)部匯總核對。

各小組成員要將思想與公司統(tǒng)一決策部署高度統(tǒng)一,全力攻堅,各司其職,

切實安排落實各項工作,做到全面徹底、不重不漏、賬實相符,保證工作質(zhì)量和工作成效,確保公司年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)順利完成。

清收清欠工作報告篇十三

xx年即將結(jié)束,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,清欠辦取得一定的成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

一:加強學(xué)習(xí),提高責(zé)任心。

自接任以來,通過各方面學(xué)習(xí),使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,公司發(fā)展的艱難歷程,讓我增強了危機感和責(zé)任心,因此我更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)。

三:工作中存在的不足。

工作在一步步中進行,但還存在較多不足,如法律的`學(xué)習(xí)不夠,個人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。

四:工作計劃和建議。

根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,我建議xx那年我們應(yīng)做到以下幾點:

1.項目部工資結(jié)算應(yīng)每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資,然后轉(zhuǎn)交財務(wù)存檔。

2.項目部對勞務(wù)隊長管理,勞務(wù)分包企業(yè)根據(jù)施工進度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同,在開工前上交公司存檔,制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。

3.項目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件。

4.下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度,籌措應(yīng)急專項資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。

5.對工程款已支付后項目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn),逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。

新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,發(fā)揚大無畏的精神,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,客服一切困難,爭取xx年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。

清收清欠工作報告篇十四

關(guān)于清收清欠工作,顧名思義,其由清收和清欠兩部分工作組成。清收是指與已發(fā)生成本相對應(yīng)的營業(yè)收入的確認(rèn)工作;清欠是指各項逾期債權(quán)的變現(xiàn)工作,包括以前年度形成的應(yīng)收賬款、質(zhì)保金、當(dāng)年驗工計價形成的應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款等。清收清欠是施工企業(yè)實現(xiàn)并保持正向經(jīng)營性現(xiàn)金流的主要途徑,是一項常態(tài)性的經(jīng)營管理工作,是財務(wù)管理工作的核心內(nèi)容。加大清收清欠力度,加快工程結(jié)算收入確認(rèn)和應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度,可以改善企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量,有效促進資金流轉(zhuǎn),提高盈利水平。

(一)財務(wù)會計部門職責(zé)。

應(yīng)根據(jù)經(jīng)營核算部門提供的驗工計價單,嚴(yán)格履行財務(wù)核算和收款手續(xù);及時確認(rèn)債權(quán),組織資金回籠;按期辦理對賬簽認(rèn)手續(xù),提供有關(guān)工程拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù);積極收集業(yè)主資金動態(tài)信息,組織編制清收清欠計劃;匯總編制清收清欠統(tǒng)計臺賬,及時通報清收清欠工作進度。

(二)經(jīng)營核算部門職責(zé)。

應(yīng)按時編制清收計劃,組織落實項目部的清收工作;根據(jù)工程驗工報告、設(shè)計變更通知單等資料辦理驗工計價和索賠手續(xù);清理分部分項工程結(jié)算資料,確定已完工未結(jié)算額,為清收工作提供有效收款依據(jù)。

(三)市場營銷部門職責(zé)。

負(fù)責(zé)解決清欠過程中涉及合同條款的爭議。應(yīng)做好客戶資信調(diào)查,充分評定業(yè)主信用風(fēng)險,準(zhǔn)確評價其履約能力;及時催收到期的投標(biāo)保證金、質(zhì)保金等。

(四)工程管理部門職責(zé)。

工程管理部門要加強現(xiàn)場施工管控,按合同和業(yè)主要求調(diào)整工期進度;及時記錄工程項目施工過程中的設(shè)計變更原始資料數(shù)據(jù),為收尾項目清欠創(chuàng)造條件。

(五)物資機械部門職責(zé)。

物資機械部門要及時提供材料物質(zhì)消耗、機械設(shè)備損耗的相關(guān)憑據(jù),適時通報給財務(wù)、經(jīng)營部門,使其掌握工程款結(jié)算與物質(zhì)消耗進度是否匹配,便于向業(yè)主清算工程款。

(六)法律事務(wù)部門職責(zé)。

法律事務(wù)部門要對清收清欠工作提供相關(guān)法律法規(guī)支持。負(fù)責(zé)規(guī)范合同文本,防范合同風(fēng)險;加強合同審核,做到簽訂前簽署意見、簽訂后內(nèi)容交底、履約過程中進行檢查。為清收清欠人員提供法律咨詢;及時收集各種證據(jù)資料,對到期未清償?shù)膫鶛?quán)予以評估,提出有效的解決方法;參與并指導(dǎo)清收清欠訴訟案件的辦理。

(七)審計部門職責(zé)。

審計部門要在日常審計過程中,重點關(guān)注工程項目基礎(chǔ)資料的收集整理,復(fù)核相關(guān)結(jié)算資料的關(guān)聯(lián)性,及時發(fā)現(xiàn)問題,確保基礎(chǔ)信息能夠互相印證,為清收清欠工作提供詳實的支撐資料。

理合同、以及在存貨中反映的已完工未結(jié)算等資產(chǎn)相對應(yīng)的營業(yè)收入;基于銷售計劃,與存貨中在產(chǎn)品、產(chǎn)成品資產(chǎn)相對應(yīng)的營業(yè)收入;基于各類投資合同相對應(yīng)的營業(yè)收入及投資收益。

清欠范圍包括:基于工程施工、勘察設(shè)計、咨詢監(jiān)理等合同,業(yè)主超過約定時點尚未支付的工程預(yù)付款、材料預(yù)付款、工程進度款及其他應(yīng)收款項;基于施工合同,業(yè)主應(yīng)返還而逾期未返還的履約保證金、審計預(yù)留金、質(zhì)量保證金、誠信保證金等各種形式的保證金;基于招標(biāo)文件,業(yè)主未按規(guī)定時間退回的投標(biāo)保證金;基于銷售合同,對方逾期未支付的銷售款等。

清收清欠工作應(yīng)理通思路,理順關(guān)系,理清渠道。以依約主張債權(quán)、依法維護權(quán)益為指導(dǎo)思想,既積極清收又講究策略,既要收回資金又要維持客戶關(guān)系。編制清收清欠方案應(yīng)以“加快營業(yè)收入確認(rèn),加速應(yīng)收款項變現(xiàn)”為原則,對拖欠工程款的項目,要逐一分析,找出拖欠原因,確定工作目標(biāo),制定實施方案,根據(jù)業(yè)主的資金、信用狀況,采取不同的清收方法,根據(jù)收款的難易程度及拖欠時間長短,制定清收節(jié)點和回款比例。對于財務(wù)狀況較好,資金屬于良性循環(huán)的業(yè)主和債務(wù)人,應(yīng)勤于溝通,加大催收力度。對于財務(wù)狀況惡化,資金流轉(zhuǎn)不暢的業(yè)主和債務(wù)人,應(yīng)密切關(guān)注動態(tài),做好日常基礎(chǔ)資料的收集整理,申明自身存在的困難,取得對方的認(rèn)同與諒解,分階段循序漸進地實現(xiàn)清收目標(biāo)。

施工企業(yè)項目部是從事工程建設(shè),完成產(chǎn)值,形成產(chǎn)品的直接責(zé)任單位,也是根據(jù)現(xiàn)場情況,收集第一手資料,整理形成計價、結(jié)算、索賠依據(jù)的第一責(zé)任人,各相關(guān)管理部門應(yīng)加強對項目部人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),隨時記錄工程進度與施工中發(fā)生的變更信息,歸集整理履約過程中的一切商洽文件,形成規(guī)范的證據(jù)資料,為索賠、清收做準(zhǔn)備。

企業(yè)應(yīng)將清收清欠工作納入年度績效考核體系,實行目標(biāo)責(zé)任制考核,與責(zé)任人簽訂清收清欠責(zé)任協(xié)議,按照清收清欠目標(biāo)完成情況進行獎罰處理。對清收清欠目標(biāo),按照總金額大小劃分檔次,按照拖欠時間長短設(shè)定難易系數(shù),按照回款比例確定獎懲額度。要做到獎懲分明,敢獎敢罰,及時兌現(xiàn),真正調(diào)動各方面積極性。

施工企業(yè)應(yīng)建立清收清欠工作監(jiān)督機制,注重部門之間、責(zé)任人之間權(quán)利責(zé)任制衡關(guān)系,實施有效的制度監(jiān)督。要保持與業(yè)主、債務(wù)人的溝通順暢,通過多方面多渠道收集信息,定期落實清收清欠進度,利用法律事務(wù)部、審計部門的職能,檢查清收清欠方法手段是否得當(dāng),有無違規(guī)操作現(xiàn)象,避免在清收清欠過程中出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié),營私舞弊現(xiàn)象,確保資金按正常渠道回籠,有效改善資金流轉(zhuǎn),促進企業(yè)健康高效發(fā)展。

清收清欠工作報告篇十五

為了進一步加強我旗聯(lián)社的不良貸款清收工作,盤活信貸資金,結(jié)合我聯(lián)社工作實際,特制定本方案。

為了保證不良貸款清收處置工作有條不紊的開展,特杭錦旗信用聯(lián)社成立了清收處置不良貸款工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

組長:余強。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在風(fēng)險合規(guī)及法律事務(wù)部,由劉雙虎兼辦公室主任,工作人員:賈志忠、訾珍、高潔、高波、呂愛蘭、屈秀蘭、呂敏。辦公室具體負(fù)責(zé)清收處置進度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、資料整理和總結(jié)上報工作。

本次清收處置不良貸款工作分四個階段進行。

第一階段為摸底階段,從2012年5月15日至2012年5月20日,此期間要組織各信用社、部負(fù)責(zé)人對不良貸款進行調(diào)查摸底,填寫《不良貸款統(tǒng)計表》,了解不良貸款基本情況。

第二階段為認(rèn)定階段,從2012年5月20日至2012年6月。

-12。

*政發(fā)[2012]號。

各村委會、鄉(xiāng)直各部門:

《*清收農(nóng)村信用社不良貸款實施方案》已經(jīng)**黨委、政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真組織實施。

*人民政府。

二〇一二年七月十三日。

主題詞:金融不良貸款實施方案通知**黨政綜合辦2012年7月13日印發(fā)(共印20份)。

發(fā)至:各村鄉(xiāng)直各部門。

**清收不良貸款。

實施方案。

為營造良好的**金融生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)建金融安全區(qū),確保我鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟又好又快發(fā)展,經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定,在全鄉(xiāng)開展集中清收不良貸款的工作,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以改善**金融環(huán)境,打造誠信**為目標(biāo),堅持實事求是、合法合規(guī)的原則,多措并舉,多管齊下,完成清收**不良貸款的工作任務(wù)。

二、工作目標(biāo)。

目前,**農(nóng)村信用社不良貸款余額147.5萬元,力爭采取有力措施,調(diào)動多方力量,最大限度降低不良貸款余額。

三、工作步驟。

按照鄉(xiāng)政府相關(guān)工作要求,清收不良貸款工作時間安排為2012年7月16日至2012年12月31日,清收工作分三階段進行:

100幅、懸掛橫幅3幅,以營造清收不良貸款的強大氛圍。

(二)全面清收階段(2012年7月23日—11月31日)。要。

2按照清收工作的總體目標(biāo)要求,加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一協(xié)作,對不良貸款逐筆落實債務(wù),落實清收對象,落實清收時間和清收方式。對惡意欠貸拒不償還的單位及個人進行公開曝光,集中處理,確保應(yīng)收盡收,最大限度降低不良貸款,同時要定期公布清收進度。

(三)復(fù)查整改階段(2012年11月31日—12月31日)。組織召開階段性總結(jié)會議,對各清收小組不良貸款清收情況開展檢查和復(fù)查,對清收工作情況進行分析小結(jié),對未按期完成清收任務(wù)的必須認(rèn)真分析,查找工作不足,分析問題原因,順利完成此項工作。

四、工作措施。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立清收工作機制。

為推動攻堅活動順利開展,成立鄉(xiāng)不良貸款清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各村要相應(yīng)成立清收不良貸款工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

(二)強化激勵機制,實行獎懲并舉。

1、2012年8月1日前,愿意主動歸還欠款的單位和個人,經(jīng)農(nóng)村信用社認(rèn)可同意后,可以申請按現(xiàn)行合同利率收取利息,不計復(fù)利,減免罰息。

2、鄉(xiāng)、村兩級干部職工拖欠貸款。經(jīng)調(diào)查核實,對規(guī)定期限內(nèi)還款不到位的干部職工,在欠款期內(nèi)不予提拔、不得調(diào)動、不能參與評先評優(yōu),并停崗、停薪、停職。

3、農(nóng)戶和其他個人拖欠貸款,嚴(yán)格按照借款合同的有關(guān)規(guī)定,督促其主動歸還。各村欠款的黨員干部要帶頭還款。對于享受國家各項優(yōu)惠政策的對象戶拖欠貸款的,不予還款的將取消其享受資格。

4、對拒不履行還款義務(wù)的個人采取行政和法律措施進行清收,以確保清收目標(biāo)的完成。

10%以內(nèi)村,將優(yōu)先評信用村。

主題詞:不良貸款清收方案通知。

**鄉(xiāng)人民政府辦公室2011年9月13日印發(fā)。

清收清欠工作報告篇十六

近年來,隨著xxx公司的快速發(fā)展和施工能力的不斷提高,資金流量需求逐年擴大,處于結(jié)算過程中和被拖欠的資金不斷增加,公司資金需求矛盾日益突出,回收工程欠款是公司資金來源的主渠道,為了維護公司利益,降低壞賬風(fēng)險,盤活資金,加速資金周轉(zhuǎn),滿足資金需求,增加資金效益,增強企業(yè)競爭實力,全公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門要高度重視并大力支持清欠工作,要按照集團公司對清欠工作的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我公司實際,精心組織,狠抓落實,認(rèn)真貫徹,全體清欠人員要以求真務(wù)實的工作態(tài)度,苦干實干的工作作風(fēng),克服外部種種困難,挖空心思開辟工程款回收渠道,千方百計擴大工程款回收戰(zhàn)果,全面推動工程欠款清收工作,為確保完成今年公司下達(dá)的清欠任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將xx年度欠款回收工作做如下安排:

(一)、提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

管理是企業(yè)永恒的主題,向管理要效益已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一個很重要的觀念,聚財,理財,有效發(fā)揮資金的使用效益,減少資金沉淀,清理欠款作為企業(yè)理財工作的重要手段,越來越得到重視。

巨額工程款被拖欠,使企業(yè)資金緊張狀況加劇,制約了企業(yè)的發(fā)展。

辛勤汗水換來的微薄利潤在慢慢耗費,令人心疼。

一些長期拖欠的工程款,有的已經(jīng)形成呆帳、壞帳,造成了無法清收的事實。

面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實,使我們清醒認(rèn)識到,只有做好清欠工作,減少資金沉積,緩急資金壓力,提高資金使用效率,企業(yè)才能更好、更快的實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展。

清欠工作是一項艱巨的系統(tǒng)工程,它與企業(yè)發(fā)展建設(shè),經(jīng)營管理,規(guī)范運行,資金回轉(zhuǎn),使用效率密切相關(guān)。

所以只有提高了廣大干部、員工對開展清欠工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識,才能為清欠工作的順利開展?fàn)I造良好的氛圍。

因此,公司各級主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視清欠工作,及時幫助解決工作中遇到的困難和問題,在人力、物力、財力上提供有力的支持。

(二)清理債權(quán)、建立基礎(chǔ)資料。

為了完成年內(nèi)任務(wù)指標(biāo),有計劃的開展工作,兩級清欠組織要根據(jù)清欠項目的實際現(xiàn)狀,分項目制定清欠計劃、對清欠指標(biāo)進行分解量化、清欠任務(wù)指標(biāo)落實到責(zé)任人頭上。

要整理完善清欠資料,查找并收集施工合同、結(jié)算資料、交竣工資料,各種單據(jù)憑證,弄清每一筆債權(quán)形成的背景原因和現(xiàn)狀,進一步確認(rèn)債權(quán)債務(wù)關(guān)系和拖欠的金額,分項目建立清欠資料檔案。

在此基礎(chǔ)上,按照施工合同(協(xié)議)約定,將上年度已竣工決算、竣工未決算、已驗工計價但未按合同約定尚未支付的工程款和到期的各類保證金進行逐項統(tǒng)計,準(zhǔn)確界定清欠范圍。

確有清收難度,需交由清欠辦清收的項目移交時必須附上述清欠資料檔案移交。

(三)、量化指標(biāo)、規(guī)范管理。

結(jié)合清欠工作實際,公司將制定二00九年度《清欠管理辦法》、《清欠目標(biāo)責(zé)任書》,明確兩級清欠單位兼專職清欠員的職責(zé),為任務(wù)指標(biāo)的完成,保證清欠工作的落實,讓每個清欠人員身上有壓力,要實行“四定”工作原則,即定人員,定指標(biāo),定任務(wù),定獎懲。

把任務(wù)指標(biāo)分解到每個清欠人員身上,用制度和實效來對人員進行考核,根據(jù)債權(quán)形成的時間長短,清收的難易程度給予一定比例的提成,專職清欠人員的基本工資、績效工資及其他工資補助全部通過任務(wù)指標(biāo)完成情況,按欠款回收提成比例考核計發(fā),以此督促清欠人員的工作主動性,也充分調(diào)動清欠人員的工作積極性。

制定清欠回訪記錄,清欠人員在每一次清欠過程中把對方說過的話、作出的承諾作簡要的記錄后,請求債務(wù)單位接待人員簽字確認(rèn)。

這樣做,一方面是得到債務(wù)單位的高度重視,二是對清欠人員作到動態(tài)管理,三是從債權(quán)的法律訴訟時效上始終得到延續(xù)。

要定期召開清欠例會制度、各級領(lǐng)導(dǎo)要對清欠工作中遇到的問題及時聽取匯報,因事應(yīng)時做出研究調(diào)整。

各單位每月要將收回欠款的筆數(shù)、項數(shù)、金額和清欠指標(biāo)完成情況進行統(tǒng)計上報公司財務(wù)科和清欠辦公室,把債權(quán)管理和清欠催收逐步納入規(guī)范化管理軌道。

(四)、突出工作重點。

根據(jù)債權(quán)形成的原因以及債務(wù)方的資信情況,對每項債權(quán)進行分析研究,確定重點清收對象。

一、是把債權(quán)構(gòu)成情況復(fù)雜、債權(quán)底數(shù)不清的項目作為清理重點;。

二、是把拖欠時間長、數(shù)額大、風(fēng)險大的債權(quán)項目作為清欠的重點;。

三、是我們把政府投資項目和房地產(chǎn)開發(fā)項目拖欠的工程款作為工作重點。

對重點、難點項目針對不同情況,制定具體的清欠計劃和措施,專人負(fù)責(zé),充分運用多手段、多渠道千方百計達(dá)到清欠目的。

(五)具體措施。

健全制度,摸清項目,完善資料,建立檔案,制定計劃,劃出重點,量化任務(wù)指標(biāo),才能使年內(nèi)的工作得到了有序開展。

采取的主要清欠措施有:

1、運用法律手段推動清欠,對有錢不還,故意拖欠且態(tài)度非常蠻橫的債務(wù)方,在完善債權(quán)手續(xù)的基礎(chǔ)上,運用法律手段進行清欠,以維護企業(yè)的合法權(quán)益。

2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展上網(wǎng)清欠。

以國家清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款為契機,在建設(shè)部“中國建設(shè)工程信息網(wǎng)”上申報清欠項目,利用網(wǎng)絡(luò)公開的優(yōu)勢進行清欠。

我們清欠辦全體人員以不達(dá)目的誓不罷休的精神,面對債務(wù)方的種種刁難和推諉,冒嚴(yán)寒頂酷暑奮戰(zhàn)在清欠一線,年內(nèi),平均每個清欠點催討次數(shù)均在二、三百次之多,他們從不叫苦叫累,硬是憑借兩條腿一張嘴啃下了一個又一個“硬骨頭”。

有的清欠人員顧不上照顧病重住院的老人,連續(xù)幾個月在外奔波討債,看慣了債務(wù)方的“冷眼”,坐暖了債務(wù)方的“冷板凳”;有的被不講理的債務(wù)方謾罵,依然毫不畏縮,債務(wù)人走到哪里,跟到那里,錢收不回人不走,表現(xiàn)出了強烈的責(zé)任感和忘我的敬業(yè)精神,就是這種精神,今年在所有被清欠單位都或多或少的拿回了錢,沒有一家空白。

我們的清欠人員為了要錢,給人打掃辦公室衛(wèi)生,沏茶倒水。

有的清欠人員被罵哭后,委屈的搽干眼淚再次走進債務(wù)人的辦公室,所作所為讓人感動,就是這樣一個個早出晚歸的身影打開了清欠工作的局面。

一年來,借助公司大力治理拖欠工程款的機遇期,催收清欠取得了良好的效果。

然而任重道遠(yuǎn),當(dāng)前公司欠款還很大,相關(guān)矛盾和問題還在持續(xù)、前清后欠矛盾突出、問題合約依然普遍,竣工工程拖欠突出,工程項目結(jié)算難、久拖不辦的現(xiàn)象普遍存在,已經(jīng)成為比較嚴(yán)重的問題。

清欠人員整體綜合能力還較弱,有待在工作實踐中提高,有待在以后的培訓(xùn)活動中加強學(xué)習(xí)。

還要提高廣大干部、員工對開展清欠工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識,有效發(fā)揮各職能部門的作用,互相配合,互相支持,形成合力,把清欠工作做好。

經(jīng)過一年的共同努力,拖欠工程款問題得到了一定程度的緩解,今后,清欠工作仍將是企業(yè)健康快速發(fā)展過程中所必須解決好的大事之一。

針對今后的工作要繼續(xù)進一步解決思想認(rèn)識問題。

要充分認(rèn)識清欠工作的長期性、復(fù)雜性和艱巨性,繼續(xù)保持強力推進勢頭,持續(xù)抓好催收清欠工作,戰(zhàn)略上做好長期努力的思想準(zhǔn)備,戰(zhàn)術(shù)上抓好組織策劃和深入推進工作。

緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、思想意識不放松、組織措施不削弱、催收清欠不松勁,以強化催收清欠為己任,深入實踐,進一步提高清欠工作的質(zhì)量和效果。

繼續(xù)進一步加強組織管理工作。

清收清欠工作報告篇十七

為解決公司業(yè)務(wù)活動中面臨的經(jīng)銷商及客戶遲付、拖欠、拒付款項,造成公司流動資金短缺,法律糾紛不斷,制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題,加強對催收貨款工作(簡稱清欠工作)的管理,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、防拖防欠,促進企業(yè)提高管理質(zhì)量,增強企業(yè)競爭實力,特制訂本辦法。

第二條應(yīng)收賬款是指根據(jù)各類供貨合同(協(xié)議)約定,公司應(yīng)收取買方的各類款項。其中包括主機貨款、保兌倉墊款、融資造成公司回購及墊付款項、代墊運輸費、配件款等款項。

第三條拖欠賬款是指超出合同規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項,其中包括因拖欠造成應(yīng)補償?shù)睦ⅰ?/p>

第四條公司根據(jù)我國有關(guān)法律,依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況,通過訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款,處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項以及為預(yù)防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務(wù)范圍。

第二章機構(gòu)職責(zé)與人員配備。

第五條。

公司成立“清欠工作小組”(以下簡稱“清欠小組”),公司清欠工作有總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下指定分管領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的清欠領(lǐng)導(dǎo)工作。

第六條。

清欠小組在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下對公司的清欠工作實施專業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo),參與大額貨款清收工作,并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問題。

第七條各部門及公司下屬子公司要高度重視清欠工作,由總經(jīng)理指派主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓清欠工作,并設(shè)立專門的清欠機構(gòu)負(fù)責(zé)清欠工作,清欠機構(gòu)要配備足夠數(shù)量的工作人員,制定明確的工作職責(zé)。

第八條。

公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在部門賬目并獨立負(fù)責(zé),又有財務(wù)、1銷售、法務(wù)和下屬公司通力合作的清欠工作體系,并逐步建立保密案件、經(jīng)銷商信用、企業(yè)風(fēng)險管理體系。

第九條。

公司清欠小組工作人員要具備一定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)能力。要重視清欠小組工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提高,支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類與清欠工作有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第三章責(zé)任制度。

第十條發(fā)生欠款的負(fù)責(zé)人是清欠工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本部門及公司下屬子公司所發(fā)生欠款的清欠工作并由清欠小組協(xié)助。對于拖欠貨款額度大、賬齡長、難度高的經(jīng)銷商與客戶,涉及公司主要部門的要親自參加策劃、決策并組織實施。

第十一條公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參與協(xié)助清欠工作,根據(jù)分工職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的清欠工作責(zé)任,并將清欠指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營考核指標(biāo)體系。

第十二條公司財務(wù)總監(jiān)對清欠工作涉及財務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)有專業(yè)管理職責(zé)。公司財務(wù)部按照合約規(guī)定的付款條件,及時監(jiān)督貨款回收,控制拖欠貨款發(fā)生,督促拖欠款的清收和追索,核定清欠工作的成本,協(xié)助處理呆賬壞賬。

第十三條部門責(zé)任。

1、公司法務(wù)部負(fù)責(zé)公司和公司下屬子公司的清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)清欠工作管理制度和管理辦法;掌握匯總清欠工作進展情況,審核、填報有關(guān)報表,提供分析資料;對各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進行管理和監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門研究制訂客戶清欠的措施和辦法。

2、營銷部和下屬子公司要對簽約、履約全過程承擔(dān)連續(xù)責(zé)任。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過程中涉及合同條款的爭議問題,根據(jù)供貨合同和結(jié)算資料,提供有效證據(jù),為清欠工作提供收款依據(jù)。對清欠經(jīng)銷商及客戶所在區(qū)域,駐外辦事處必須協(xié)助清欠工小組進行對應(yīng)。

3、財務(wù)部在清欠工作中要加強貨款結(jié)算回收工作,嚴(yán)格財務(wù)核算和收款手續(xù),提供有關(guān)拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),收集客戶資金動態(tài)信息,及時與公司清欠小組溝通。參與實施清欠工作中的債轉(zhuǎn)股、實物抵債以及實物變現(xiàn)、資產(chǎn)評估等工作。

4、技術(shù)中心及客戶服務(wù)部和公司下屬子公司要及時組織力量進行協(xié)調(diào)處理,解決。

2好客戶投訴的質(zhì)量問題,清除清欠障礙。

5、欠款業(yè)務(wù)所在下屬子公司要提供相關(guān)結(jié)算憑據(jù),以便財務(wù)、法務(wù)部和清欠小組掌握貨款結(jié)算的數(shù)額,保證貨款及時結(jié)算。

6、營銷部要及時提供業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù),保證證據(jù)的完整和準(zhǔn)確性。并在案件移交法務(wù)部之前把所涉及的所有資料交付法務(wù)部。

7、法務(wù)部應(yīng)加強法律事務(wù)服務(wù)及合同審核管理,做到合同簽定前簽署意見、合同簽定后內(nèi)容交底,履約過程中進行檢查等。及時準(zhǔn)確的收集各種證據(jù)資料,提出有效的解決辦法,依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M行評估、立案、訴訟。

8、公司其它相關(guān)部門及下屬子公司要根據(jù)本部門及下屬子公司工作職能,擔(dān)負(fù)清欠工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。凡對公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的,應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任。

第十四條在公司及其它部門未同意下,簽署的相關(guān)合同(協(xié)議),造成公司重大經(jīng)濟損失的,業(yè)務(wù)及簽署合同的經(jīng)辦人是清欠的直接責(zé)任人,也是貨款清收的終身責(zé)任人。各下屬公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合約條款,把客戶開發(fā)、關(guān)系維護和貨款清收結(jié)合起來,視貨款實收情況維護經(jīng)銷商及客戶關(guān)系。

第四章清欠原則。

第十五條清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護權(quán)益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來。要處理好清欠與市場開拓、客戶維護的關(guān)系。

第十六條對拖欠貨款的經(jīng)銷商、客戶及相關(guān)債務(wù)人,要逐個分析,找出拖欠原因,確定清欠目標(biāo)和實施方案,根據(jù)客戶的資金、信用狀況采取不同的清收方法,核定清欠指標(biāo)。

對資金狀況較好的經(jīng)銷商及客戶和債務(wù)人,應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。

對于經(jīng)銷商及客戶和債務(wù)人資金狀況不好,但項目市場前景看好的,在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后,可采用有效抵押擔(dān)保的辦法清欠,并報備財務(wù)部、法務(wù)部及相關(guān)部門審核后,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可實施。

對于資金狀況不好、經(jīng)營不善的經(jīng)銷商與客戶和債務(wù)人,可考慮以實物抵債的辦法,并做好資產(chǎn)鑒定、評估、保全、資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。

對于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務(wù)人,應(yīng)果斷采取訴訟或其它。

3法律形式,以及法律允許的方式維護企業(yè)權(quán)益。

第十七條加強清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作,認(rèn)真清理正在供貨合作業(yè)務(wù)和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務(wù)的資料。建立應(yīng)收賬款臺帳,對清欠工作實行動態(tài)管理。

第十八條在條件允許的情況下,按照法律程序進行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移,減輕企業(yè)拖欠款和債務(wù)的雙重壓力。

第十九條本著內(nèi)部協(xié)商,內(nèi)部仲裁,共同對債務(wù)人結(jié)算,按照市場經(jīng)濟運行規(guī)律辦事的原則,妥善解決公司內(nèi)部與下屬子公司及部門之間的所牽扯債權(quán)債務(wù)問題。

第二十條。

《合同法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)以及最高人民法院對《合同法》、《擔(dān)保法》等司法解釋是解決拖欠問題的法律依據(jù)。對不按合同付款的債務(wù)人,要運用法律武器維護公司權(quán)益。

第五章防欠措施。

第二十一條注重市場調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項目前景分析,強化前期防范工作。建立和完善銷售合同評審制度,制訂詳細(xì)的合同內(nèi)容條款,審慎簽訂供貨合同,從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險,提高采購及銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量。

第二十二條堅持采用經(jīng)公司評審的示范合同文本,強化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。

第二十三條下屬子公司及各部門作為供貨方,要嚴(yán)格履行合同,確保產(chǎn)品質(zhì)量。對客戶提出的意見要及時反饋、熱情答復(fù),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不給客戶留有任何拖欠的借口。

第二十四條強化各級、各類、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識,加強基礎(chǔ)資料管理。在履約過程中重視業(yè)務(wù)進度結(jié)算和收款,對每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動隨時記錄,做好信函往來登記、簽證確認(rèn)、變更洽商文件的歸檔,密切注視債務(wù)人信用信息,及時收集證據(jù)資料、隨時為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。

第二十五條。

在履約過程中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及客戶等未按合同付款,或貨款回收低于約定比例,各有關(guān)部門應(yīng)依照職責(zé)立即采取行動,直至停止供貨或相關(guān)措施,及時化解拖欠風(fēng)險。

第二十六條。

供貨按照合同履約完成后,在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛?quán)尚未合理安排或缺乏回收保障的情況下,不得再次進行供貨。

第二十七條大力加強綜合smis信息化建設(shè),逐步建立公司客戶信用信息庫,包括公司與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與客戶終端合同、客戶服務(wù)報告等信用資料和檔案,要及時上傳smis系統(tǒng),實行網(wǎng)絡(luò)管理,利用現(xiàn)代化手段防范風(fēng)險。

第六章責(zé)任追究。

第二十八條下屬子公司及各部門對任何一筆拖欠款的形成和追討不利情況都要作出具體分析,劃清個人責(zé)任和單位責(zé)任。依責(zé)追究,決不姑息遷就。對構(gòu)成違法犯罪的,依法追究法律責(zé)任。

第二十九條對貽誤清欠工作造成企業(yè)法人財產(chǎn)并造成公司國有財產(chǎn)損失的,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司有關(guān)獎懲規(guī)定進行處理。

1、對拖欠款嚴(yán)重、清收不力的經(jīng)銷商與客戶,應(yīng)直追究負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的個人責(zé)任,追究處理方式包括通報批評、行政記過、免除職務(wù)、追究經(jīng)濟責(zé)任等。

2、對已分清責(zé)任確因拖欠造成重大損失的責(zé)任人,在未追回或減少損失前,不得晉級提升、不得同意調(diào)離本公司。

3、對財務(wù)人員在清欠工作中違反財務(wù)管理制度造成直接或間接損失的,依《會計法》及財務(wù)管理制度追究其責(zé)任。

4、對合同簽訂部門前期工作失誤、客戶信用失實等造成貨款嚴(yán)重拖欠和損失的,應(yīng)視情節(jié)追究該部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。

5、對發(fā)生嚴(yán)重拖欠并負(fù)有直接責(zé)任的銷售業(yè)務(wù)人員,不得同意辦理離職手續(xù),取消其參加評優(yōu)的資格。對未完成當(dāng)年回收貨款和清欠指標(biāo)的,不得兌現(xiàn)提成獎勵和享受年終獎。

6、不得以應(yīng)收款或拖欠款額作為實際收入,對下屬子公司及各部門經(jīng)營團隊或銷售業(yè)務(wù)人員兌現(xiàn)提成、年終獎等獎勵。凡是不主動清收清欠或拖延清欠工作,將拖欠款、應(yīng)收款作為“小金庫”用于“少數(shù)人”或“小團隊”消費或以此謀取私利的,視情節(jié)追究責(zé)任人的責(zé)任。

7、對任何部門和個人怠于清償欠款的行為將予以嚴(yán)肅懲處,對造成損失的視情節(jié)追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。

8、對虛報、瞞報清欠成果或統(tǒng)計數(shù)據(jù)的,應(yīng)追究責(zé)任人責(zé)任,給予行政、經(jīng)濟處罰;構(gòu)成犯罪的,追究其刑事責(zé)任。

清收清欠工作報告篇十八

農(nóng)村信用社不良貸款清收范圍主要包括:

(一)全市各部門、各鎮(zhèn)黨政機關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員自貸或提供擔(dān)保形成的不良貸款。

(二)各村干部自貸或他人承貸村干部使用形成的不良貸款。

(三)市政府、各鎮(zhèn)政府部門自貸、自辦實體或提供擔(dān)保形成的不良貸款。

(四)各村級集體自貸或自然人承貸村集體使用形成的不良貸款。

(五)其他與政府部門及其工作人員有關(guān)的不良貸款。

(六)關(guān)停倒閉企業(yè)形成的不良貸款。

(一)誰借款、誰用款,誰還款;誰擔(dān)保、誰負(fù)連帶責(zé)任。實際借款人、用款人是還款主要責(zé)任人。

(二)一次還款與分次還款相結(jié)合。有能力償還貸款本息的,在規(guī)定時間內(nèi)一次還清;額度較大、短時間內(nèi)全額償還有困難的,要簽訂還款計劃,分期償還。

(三)現(xiàn)金還款與以物抵貸相結(jié)合。以現(xiàn)金還款為主,不能全額現(xiàn)金償還貸款本息的,不足部分可以物抵貸。

(四)落實債務(wù)與明確債權(quán)相結(jié)合。對手續(xù)不健全的,要完善手續(xù),明確債權(quán)債務(wù)關(guān)系,保全農(nóng)村信用社信貸資產(chǎn)。

此次集中清收農(nóng)村信用社不良貸款工作從20*年9月20日開始至20*年12月31日結(jié)束,全過程分為四個階段。

(一)準(zhǔn)備階段。20*年9月20日至20*年9月31日。市政府成立清收農(nóng)村信用社不良貸款工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定清收方案。召開由領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、黨委政府部門、事業(yè)單位和各鎮(zhèn)政府參加的動員大會,對清收工作進行部署。

(二)催收階段。20*年10月1日至20*年10月30日。農(nóng)村信用社向借款人和實際使用人發(fā)放逾期貸款催收通知書,借款人或?qū)嶋H使用人要主動與農(nóng)村信用社聯(lián)系,能一次償還的,要一次償還貸款本息;額度較大、生產(chǎn)生活暫時困難、規(guī)定時間內(nèi)不能償還全部貸款本息的,借款人或?qū)嶋H使用人要與農(nóng)村信用社簽訂分期還款計劃,或以物抵貸。借款手續(xù)不健全的,重新簽訂借款合同,明晰債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

(三)清收階段。20*年11月1日至20*年12月20日。對催收階段不能主動還款的借款人或?qū)嶋H使用人,要依法采取經(jīng)濟、行政和法律手段進行清收。

1、公告清收。催收階段結(jié)束后,對不能主動還款的借款人或?qū)嶋H使用人,通過電視等媒體以及在借款人所在單位張貼公告等方式,告知借款人或?qū)嶋H使用人限期償還貸款本息。

2、行政督促清收。對公告清收后,仍然不償還貸款本息的部門、單位和村集體,由清收領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況,督促其償還貸款本息,或落實還款計劃。對不償還貸款的黨政機關(guān)、事業(yè)單位的工作人員、村干部,由單位負(fù)責(zé)同志采取約見談話等方式督促限期償還貸款本息。

3、依法清收。對于公告清收和行政督促清收后,仍然不償還貸款或不落實還款計劃的,農(nóng)村信用社集中統(tǒng)一向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,依法清收借款人或?qū)嶋H使用人的貸款本息。

4、總結(jié)階段。20*年12月20日至20*年12月31日。清收工作結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組要組織專人進行認(rèn)真總結(jié),于20*年12月31日前,上報吉林省清收農(nóng)村信用社不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。清收農(nóng)村信用社不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要確定一名聯(lián)絡(luò)員,在下設(shè)辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作。

(二)落實責(zé)任。按照農(nóng)村信用社提供的不良貸款清單,清收工作實行領(lǐng)導(dǎo)分級負(fù)責(zé)制。市政府負(fù)責(zé)各鎮(zhèn)政府及部門;各鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)村委會;單位負(fù)責(zé)涉及本單位的工作人員。

(三)鼓勵清收。對于清收措施落實到位,清收效果明顯的鎮(zhèn),農(nóng)村信用社在信貸投放上給予傾斜;對于清收效果明顯的村(屯),農(nóng)村信用社優(yōu)先進行信用村(屯)評選,并在信貸額度和利率等方面予以支持。

(四)協(xié)調(diào)配合。市農(nóng)村信用社要把清收進展情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,加強溝通與協(xié)調(diào)。各成員單位要積極支持,密切配合。組織、人事部門要考核了解機關(guān)事業(yè)單位工作人員欠貸款不還情況;對農(nóng)村信用社清收不良貸款的訴訟案件,在訴訟材料齊全的情況下,法院積極給予支持,抓緊立案和審理;對農(nóng)村信用社清收不良貸款涉及的機關(guān)事業(yè)單位工作人員,構(gòu)成職務(wù)犯罪的,檢察機關(guān)要依法查辦;對機關(guān)事業(yè)單位工作人員利用手中權(quán)力打擊報復(fù)清收工作的行為,監(jiān)察部門要嚴(yán)肅查處;對農(nóng)村信用社提出立案的涉及清收不良貸款的案件,公安機關(guān)要及時立案并偵辦;對農(nóng)村信用社清收不良貸款過程中相關(guān)稅費,稅務(wù)部門要按照國家及省相關(guān)規(guī)定給予減免。

篇二:不良貸款清收措施方案(1648字)。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),高度負(fù)責(zé),成立專門清收小組。針對義堂支行不良貸款當(dāng)前現(xiàn)狀,支行組織信貸人員進行了一次全面清收,成立了以行長為組長,客戶經(jīng)理及信貸人員為成員的不良貸款清收小組,全職進行不良貸款清收,逐一落實,挨家到戶,取得了理想的清收效果。八月底合計現(xiàn)金收回不良貸款27元,轉(zhuǎn)貸盤活不良貸款87萬元。

(二)先內(nèi)后外,內(nèi)外兼收,搞好“門前清”。對已經(jīng)形成的不良貸款,進行分門別類,認(rèn)真梳理。特別是內(nèi)部職工貸款或者由內(nèi)部人介紹形成的不良貸款,要從這部分貸款抓起,實行誰受理,誰負(fù)責(zé),限期收回,否則,停崗清收,直至完全清收為止。以內(nèi)帶外,在做好自家清的基礎(chǔ)上,再逐筆對外部貸款進行清收,從而起到很好的模范帶頭作用。

(三)“打蛇打七寸”,攻其要害,借力生力,巧收不良貸款。對于部分關(guān)系貸款,攤派貸款形成的不良貸款,特別是政府機關(guān)工作人員,清收人員主動去所在部門交涉,并視借款人態(tài)度以及還款承諾等情況向其部門領(lǐng)導(dǎo)反映,借助所在單位領(lǐng)導(dǎo)的壓力督促其還清不良貸款。比如臨沂市蘭山區(qū)政府房產(chǎn)科的借款人王某20xx年2月18日在我支行借款29萬元一筆,于20xx年8月18日到期后,多次清收無果,總是應(yīng)付從事。經(jīng)清收小組登門催收,很快于20xx年8月30日還清了該筆貸款。

(四)靈活清收,通過對擔(dān)保人施加壓力,力促以物抵債或變賣有效資產(chǎn)償還貸款。借款人因經(jīng)營不善,工廠倒閉,屢次催收均無果,經(jīng)調(diào)查,擔(dān)保人有代償能力,可通過給擔(dān)保人施加壓力,促使貸款收回。借款人楊某某在我支行20xx年6月30貸款4.9萬元于20xx年6月30到期后,無力償還,一直欠息。清收人員了解到楊某某有2畝左右廠房一處系對外出租,同時擔(dān)保人張某的結(jié)算帳戶上有存款余額3萬元左右,清收人員及時把相關(guān)信息提供了蘭山區(qū)執(zhí)行局并當(dāng)時給予了查封。擔(dān)保人感到了壓力,主動跟借款人和清收人員聯(lián)系,最后一致協(xié)商擔(dān)保人張某買下了借款人楊某某的廠房,還清了該筆貸款,很好的盤活了該筆貸款。

(五)通過法院,檢察院等權(quán)力部門,依法扣劃、查封等措施清收不良貸款。在清收過程中,對于多次催收不積極主動配合償還不良貸款的貸戶,可與其說明情況,采取訴訟、執(zhí)行、逮人等手段強制收回貸款,借款人許某某20xx年3月13日在我支行貸款27萬元,于20xx年9月13日到期,該筆貸款到期后,一直處于欠息收款。經(jīng)支行研究決定直接將該筆貸款進行了訴訟,通過法庭從擔(dān)保人吳某帳戶上扣劃了借款本金及所有欠息,保全了該筆貸款。

(六)具體問題具體分析,協(xié)議分期還款是良策。對于有些不良貸款戶,具體問題具體分析,為最大限度的減少損失,一次性償還所有貸款不現(xiàn)實,根據(jù)借款人的信譽狀況,與其簽訂分期還款協(xié)議,也不失為不良貸款清收的一個良策。借款人王某某在我支行借款4.7萬元一筆,考慮到借款人實際情況,與其簽訂了分期還款協(xié)議,每月還款1500元,到現(xiàn)在借款余額尚欠2.9萬元。

(七)“放水養(yǎng)魚”盤活不良貸款。對于因資金周轉(zhuǎn)困難形成的不良貸款,經(jīng)信貸人員實地考察,考慮到借款人的經(jīng)營項目有一定市場前景和發(fā)展?jié)摿Γ筛鶕?jù)信用評定和資信評級適當(dāng)給予信貸支持,幫助其發(fā)展項目,逐漸償還貸款。例如,特別是養(yǎng)殖貸款,由于資金周轉(zhuǎn)時間比較長,容易形成不良貸款,但有一定的市場前景,可考慮經(jīng)營戶的信用狀況和養(yǎng)殖項目,適當(dāng)給予一定的信貸資金扶持,幫助渡過難關(guān),從而更好的償還貸款。

溫馨提示:貸款是一種按照利率和歸還條件而出借貨幣的信用形式,出借機構(gòu)分為銀行和各信用機構(gòu),貸款類型分為個人貸款,汽車貸款,住房貸款,公積金貸款,消費貸款,信用貸款,無抵押貸款。20xx年最新的貸款利率具體定位:

一、半年至一年的短期貸款為:

1、180天以內(nèi)(含180天)5.6%;

2、180天至365天(含365天)6%。

二、一年至五年以上的中長期貸款利率為:

1、一至三年(含)6.15%;

2、三至五年(含)6.4%;

3、五年以上6.55%。為響應(yīng)國家對個人征信的號召,快易貸建議用戶遵守征信要求和相關(guān)法律,以免影響貸款和信用卡申請的信用。

篇三:鎮(zhèn)信用社不良貸款清收方案(1217字)。

為進一步優(yōu)化農(nóng)村金融環(huán)境,防范和化解農(nóng)村信用社金融風(fēng)險,推動我鎮(zhèn)信用環(huán)境建設(shè),確保信用社資金良性循環(huán),有效支持我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本清收方案。

一、指導(dǎo)思想。

以黨的十七大和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,為實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展,維護農(nóng)村信用社金融秩序、債權(quán)債務(wù)和農(nóng)村金融穩(wěn)定,構(gòu)建和諧的金融環(huán)境,讓農(nóng)村信用社更好地為地方經(jīng)濟發(fā)展作貢獻(xiàn),服務(wù)好“三農(nóng)”,需站在講政治的高度幫助農(nóng)村信用社清收不良貸款,依法打擊逃廢債行為,改善農(nóng)村信用環(huán)境,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

二、清收范圍和重點。

1、清收范圍:信用社發(fā)放并已形成不良的到、逾期貸款。

2、清收重點:到、逾期并有償還能力且長期不還的“丁子戶”、“賴帳戶”;機關(guān)單位干部職工拖欠信用社的不良貸款;故意拖欠逃廢信用社債務(wù)行為的貸款。

三、組織機構(gòu)。

為有效地幫助信用社清收不良貸款,依法打擊逃廢債行為,確保清收工作有序正常開展,特成立沙子坡鎮(zhèn)清收農(nóng)村信用社不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:

組長:

副組長:

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位做好清收工作,各村、支兩委也相應(yīng)成立清收小組,根據(jù)各村不良貸款情況,明確清收任務(wù),并積極采取各種方式幫助信用社清收舊貸,實現(xiàn)信用社不良貸款總量和占比“雙降”。

四、工作措施。

1、清查摸底。鎮(zhèn)信用社要對20xx年3月底以前的到、逾期貸款逐一進行摸底,對有償還能力且長期拖欠或惡意拖欠不還的“丁子戶”“賴帳戶”造冊登記,落實清收責(zé)任,明確任務(wù),確保清收任務(wù)順利完成。

2、根據(jù)不良貸款形成的情況和原因,信用社要細(xì)化清收措施,分類清收。

(1)各機關(guān)單位干部職工拖欠或引薦、擔(dān)保、自貸的不良貸款,由單位督促其借款人、介紹人、擔(dān)保人限于20xx年6月底以前全額歸還貸款本息,對到期不能歸還的,由該責(zé)任人所在單位負(fù)責(zé)人協(xié)助信用社按月全額扣發(fā)工資收回,直到貸款還清為止,若借款人直接為單位負(fù)責(zé)人的將直接報其主管部門處理并暴光。

(2)對惡意逃廢債務(wù)的借款人、擔(dān)保人,一是將公布不誠實守信人員名單,予以公開暴光。二是充分發(fā)揮司法機關(guān)的職能作用,加大執(zhí)法力度,為清收不良貸款提供法律幫助和司法保障。

四、落實責(zé)任及工作要求。

按照“區(qū)域管理,逐級負(fù)責(zé)”的原則,鎮(zhèn)直各工作部門及村支書為第一責(zé)任人,對本單位、本村轄區(qū)內(nèi)的清收工作負(fù)全責(zé),將清收工作和計劃層層分解落實,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強檢查督辦,鎮(zhèn)紀(jì)委、財政所等相關(guān)部門要協(xié)助抓好干部職工拖欠、介紹、擔(dān)保貸款的清收工作,對限期內(nèi)未歸還不良貸款公職人員采取相應(yīng)的清收措施和處理辦法。

1、鎮(zhèn)派出所、司法所等部門要在辦理信用社貸款案件糾紛和處理棄帳外逃的貸款戶方面發(fā)揮作用,并對阻撓、抗拒清收工作的違法人員及時進行依法處理。

2、鎮(zhèn)直各職能部門在清收和盤活不良貸款中,要充分發(fā)揮各部門職能作用,積極支持清收工作,對“頑固戶”、“賴賬戶”、“釘子戶”采取強有力措施,加大不良貸款清收和盤活力度。

清收清欠工作報告篇十九

****年***在***的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo),發(fā)揚偉大的“**精神”,經(jīng)過全體人員的共同努力,清欠辦各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)做以下總結(jié):

一、加強學(xué)習(xí),提高責(zé)任心。

今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí),并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí),使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了**創(chuàng)業(yè)的艱辛,**發(fā)展的艱難歷程,通過三次學(xué)習(xí),讓我們每個人增強了危機感和責(zé)任心,因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!

二、清欠回額***萬元,清收率達(dá)***%。

20**年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位**個,標(biāo)的***萬元,面對申報單位急,情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報單位進行了努力清收,截止20**年**月**日,清欠辦每個小組出差均超過***天,共清回貨款***萬元,當(dāng)年申報清收率達(dá)***%。

三、狠抓難案、要案,積極處理清后事宜。

20**年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人。

員毫不退縮,勇往直前,****公司和***公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,****公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時,我們堅持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報全部單位得到了全面、有力的清理。

今年我們還在***的協(xié)助下對清后余額進行了及時處理,在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的**個單位申報了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。

四、工作中存在的不足。

清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。

新的一年已經(jīng)來臨,我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心,嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求,發(fā)揚偉大的“**精神”,團結(jié)一致,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,克服一切困難,爭取20**年取得更好的成績,為**的大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

清收清欠工作報告篇二十

認(rèn)真落實省、市、縣政府全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的決策部署,切實維護農(nóng)民工勞動報酬權(quán)益,《關(guān)于進一步做好根治拖欠農(nóng)民工工資工作的通知》(晉政辦發(fā)〔2021〕44號)及晉城市人民政府農(nóng)民工工作暨根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展保障農(nóng)民工工資支付情況集中排查的通知》(晉市農(nóng)民工治欠組辦函〔2021〕10號)要求加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善健全根治欠薪長效機制,從源頭上制止和預(yù)防農(nóng)民工欠薪行為發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定建立保障農(nóng)民工工資支付工作協(xié)調(diào)機制實施方案:

建立保障農(nóng)民工工資支付工作協(xié)調(diào)機制,成立大箕鎮(zhèn)保障農(nóng)民工工資支付工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)開展保障農(nóng)民工工資支付工作,指導(dǎo)開展根治欠薪工作。組長由鎮(zhèn)長任藝華同志擔(dān)任,副組長由副鎮(zhèn)長張晉杰同志擔(dān)任。辦公室主任由鎮(zhèn)勞動保障所所長閆鵬兵同志兼任。

由鎮(zhèn)政府牽頭,定期召開根治欠薪工作會議,研究落實根治欠薪進展情況并按要求及時上報上級部門。按照屬地管理、歸口管理和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,各村(社區(qū))、鎮(zhèn)各有關(guān)部門要在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排下,明確分工,強化責(zé)任,具體分工如下:

1.各村(社區(qū)):各村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人是根治欠薪工作的第一責(zé)任人。建立健全應(yīng)急工作機制,完善應(yīng)急預(yù)案,及時妥善處置因拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的事件,維護社會穩(wěn)定;要加強輿論宣傳,做好疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)農(nóng)民工用合理合法手段維護自身權(quán)益。

2.勞保所:負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)農(nóng)民工工資清欠工作,聯(lián)合相關(guān)部門開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查,全面掌握清欠工作動態(tài);建立健全應(yīng)急工作機制。負(fù)責(zé)對已建成和在建的工程進行摸底排查。一旦發(fā)現(xiàn)有拖欠農(nóng)民工工資,第一時間協(xié)調(diào)項目負(fù)責(zé)人妥善處理,做到預(yù)見早、處置快、影響小,努力從源頭上預(yù)防和化解拖欠工資糾紛。

3.信訪辦:負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各站所依法處置因拖欠農(nóng)民工工資引起的涉訪、涉穩(wěn)事件,防止群體突發(fā)性事件的發(fā)生;負(fù)責(zé)農(nóng)民工來信來訪的接待、分流、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦工作;督促各村(社區(qū))、有關(guān)部門嚴(yán)格落實屬地管理、行業(yè)管理、條塊管理責(zé)任,妥善處置群體上訪事件。

4.財政所:督促項目業(yè)主做好解決政府投資工程拖欠工程款工作;負(fù)責(zé)制定政府投資工程拖欠工程款的還款計劃;負(fù)責(zé)對已解決拖欠工程款的政府投資工程的農(nóng)民工工資支付情況進行監(jiān)督;負(fù)責(zé)規(guī)范政府性投資工程項目,防止新欠工程款。

5.派出所:負(fù)責(zé)調(diào)查處理拒不支付勞動報酬、涉嫌違反《中華人民共和國刑法修正案(八)》規(guī)定的行為;對移送涉嫌犯罪的拒不支付勞動報酬案件,應(yīng)依法及時審查;對認(rèn)為有犯罪事實,需要追究刑事責(zé)任的,依法立案,并及時查明犯罪事實,依法處置;協(xié)助處理拖欠農(nóng)民工工資引發(fā)的事件,維護社會穩(wěn)定。

6.司法所:負(fù)責(zé)建立農(nóng)民工討薪法律援助機制。成立農(nóng)民工法律援助中心,為解決拖欠農(nóng)民工工資問題提供及時有效的法律咨詢服務(wù)和法律援助,依法幫助農(nóng)民工解決拖欠工資問題。

充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理機制,加強對轄區(qū)內(nèi)用人單位工資支付情況實行日常監(jiān)管,每年開展2次以上用人單位工資支付情況摸底排查,及時發(fā)現(xiàn)和處置欠薪隱患。對出現(xiàn)工資支付困難的勞動密集型加工制造、餐飲服務(wù)以及涉及化解過剩產(chǎn)能的企業(yè),實行重點監(jiān)控,積極完善欠薪預(yù)警系統(tǒng)。一旦發(fā)生勞資糾紛突發(fā)性事件,鎮(zhèn)、村(社區(qū))責(zé)任人應(yīng)第一時間趕赴現(xiàn)場,組織協(xié)調(diào)處理,并及時向上級部門報告,共同介入處理。

鎮(zhèn)政府對在處理拖欠農(nóng)民工工資工作中組織不到位、監(jiān)管責(zé)任不落實、欠薪處理不力的引發(fā)極端事件或重大事件的,要對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進行問責(zé);對工作不作為、亂作為行為,工作中失職、瀆職行為進行立案查處,確保農(nóng)民工工資支付各項措施和工作落到實處,確保農(nóng)民工按時足額拿到工資,維護我鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。

清收清欠工作報告篇二十一

第一條為解決公司業(yè)務(wù)活動中面臨的客戶遲付、拖欠、拒付石料產(chǎn)品款項,造成流動資金短缺,法律糾紛不斷,制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題,加強對催收貨款工作(簡稱清欠工作)的管理,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、防拖防欠,促進企業(yè)提高管理質(zhì)量,增強競爭實力,特制訂本辦法。

第二條應(yīng)收賬款是指根據(jù)各類供貨合同(協(xié)議)約定,公司應(yīng)收取買方的各類款項。其中包括石料產(chǎn)品貨款、代墊運輸費等款項。

第三條拖欠賬款是指超出合約規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項,其中包括因拖欠造成應(yīng)補償?shù)睦ⅰ?/p>

第四條公司各單位根據(jù)我國有關(guān)法律,依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況,通過訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款,處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項以及為預(yù)防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務(wù)范圍。

第五條公司成立“清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)清欠辦公室(簡稱公司清欠辦)。公司清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)公司的清欠領(lǐng)導(dǎo)工作。

第六條公司清欠領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)清欠工作辦公室(簡稱清欠辦),清欠辦公室在公司清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)下對公司的清欠工作實施專業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo),參與大額貨款清收工作,并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問題。

第七條各下屬公司要高度重視清欠工作,由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓清欠工作,并設(shè)立專門的清欠機構(gòu)負(fù)責(zé)清欠工作,清欠機構(gòu)要配備足夠數(shù)量的工作人員,制定明確的工作職責(zé)。

第八條公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在單位獨立負(fù)責(zé),又有財務(wù)、銷售法律和下屬公司通力合作的清欠工作體系,并逐步建立客戶信用、企業(yè)風(fēng)險管理體系。

第九條公司總部及下屬公司配備的清欠工作人員要具備一定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)能力。要重視清欠工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提高,支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類與清欠工作有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第十條公司負(fù)責(zé)人是清欠工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本單位的清欠工作。對于拖欠貨款額度大、賬齡長、難度高的客戶,公司負(fù)責(zé)人要親自參加策劃、決策并組織實施。

第十一條公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參與清欠工作,根據(jù)分工職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的清欠工作責(zé)任,并將清欠指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營考核指標(biāo)體系。

1、公司清欠辦公室負(fù)責(zé)公司總部和下屬企業(yè)清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)清欠工作管理制度和管理辦法;掌握匯總清欠工作進展情況,審核、填報有關(guān)報表,提供分析資料;對各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進行管理和監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門研究制訂客戶清欠的措施和辦法。

2、銷售部和各下屬公司要對簽約、履約全過程承擔(dān)連續(xù)責(zé)任。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過程中涉及合同條款的爭議問題,根據(jù)供貨合同和結(jié)算資料,提供有效證據(jù),為清欠工作提供收款依據(jù)。

3、企業(yè)財務(wù)管理部門在清欠工作中要加強貨款結(jié)算回收工作,嚴(yán)格財務(wù)核算和收款手續(xù),提供有關(guān)拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),收集客戶資金動態(tài)信息,及時與企業(yè)清欠辦公室溝通。參與實施清欠工作中的債轉(zhuǎn)股、實物抵債以及實物變現(xiàn)、資產(chǎn)評估等工作。

4、市場技術(shù)部和下屬公司要及時組織力量進行協(xié)調(diào)處理,解決好客戶投訴的質(zhì)量問題,清除清欠障礙。

5、欠款業(yè)務(wù)所在下屬公司要提供相關(guān)結(jié)算憑據(jù),以便財務(wù)、經(jīng)營和清欠部門掌握貨款結(jié)算的數(shù)額,保證貨款及時結(jié)算。

6、銷售部要及時提供業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù),保證證據(jù)的完整和準(zhǔn)確。

7、企管部應(yīng)加強法律事務(wù)服務(wù),應(yīng)加強合同審核,做到合同簽定前簽署意見、合同簽定后內(nèi)容交底,履約過程中進行檢查等。及時準(zhǔn)確的收集各種證據(jù)資料,提出有效的解決辦法,依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M行評估、立案、訴訟。

8、公司其它相關(guān)部門要根據(jù)本部門工作職能,擔(dān)負(fù)清欠工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。凡對公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的,應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任。

第十四條銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人是清欠的直接責(zé)任人,也是貨款清收的終身責(zé)任人。各下屬公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合約條款,把客戶開發(fā)、關(guān)系維護和貨款清收結(jié)合起來,視貨款實收情況維護客戶關(guān)系,未經(jīng)公司銷售部批準(zhǔn),不得隨意終止供貨。

第五章。

第十五條清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護權(quán)益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來。要處理好清欠與市場開拓、客戶關(guān)系維護的關(guān)系。第十六條對拖欠貨款的客戶,要逐個分析,找出拖欠原因,確定清欠目標(biāo)和實施方案,根據(jù)客戶的資金、信用狀況采取不同的清收方法,核定清欠指標(biāo)。對資金狀況較好的客戶和債務(wù)人,應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。

對于客戶和債務(wù)人資金狀況不好,但項目市場前景看好的,在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后,可采用有效抵押擔(dān)保的辦法清欠。

對于資金狀況不好、經(jīng)營不善的客戶和債務(wù)人,可考慮以實物抵債的辦法,并做好資產(chǎn)鑒定、評估、保全、資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。

對于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務(wù)人,應(yīng)果斷采取訴訟或其它法律形式,以及法律允許的方式維護企業(yè)權(quán)益。

第十七條加強清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作,認(rèn)真清理正在供貨合作業(yè)務(wù)和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務(wù)的資料。建立應(yīng)收賬款臺帳,對清欠工作實行動態(tài)管理。第十八條在條件允許的情況下,按照法律程序進行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移,減輕企業(yè)拖欠款和債務(wù)的雙重壓力。

第十九條本著內(nèi)部協(xié)商,內(nèi)部仲裁,共同對債務(wù)人結(jié)算,按照市場經(jīng)濟運行規(guī)律辦事的原則,妥善解決集團內(nèi)部各單位之間的債權(quán)債務(wù)問題。

第二十條《合同法》以及最高人民法院對《合同法》第286條的司法解釋是解決拖欠問題的法律依據(jù)。對不按合同付款的債務(wù)人,要運用法律武器維護企業(yè)權(quán)益。

第二十一條注重市場調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項目前景分析,強化前期防范工作。建立和完善銷售合同評審制度,制訂詳細(xì)的合同內(nèi)容條款,審慎簽訂供貨合同,從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險,提高銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量。

第二十二條堅持采用最新版的示范合同文本,強化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。

第二十三條各下屬公司作為供貨方,要嚴(yán)格履行合同,確保產(chǎn)品質(zhì)量。對客戶提出的意見要及時反饋、熱情答復(fù),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不給客戶留有任何拖欠的借口。第二十四條強化各級、各類、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識,加強基礎(chǔ)資料管理。在履約過程中重視業(yè)務(wù)進度結(jié)算和收款,對每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動隨時記錄,做好信函往來登記、簽證確認(rèn)、變更洽商文件的歸檔,密切注視債務(wù)人信用信息,及時收集證據(jù)資料、隨時為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。

第二十五條在履約過程中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶未按合同付款,或貨款回收低于約定比例,各有關(guān)部門應(yīng)依照職責(zé)立即采取行動,直至停止供料,及時化解拖欠風(fēng)險。第二十六條供貨按照合同履約完成后,在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛?quán)尚未合理安排或缺乏回收保障的情況下,不得再次進行供貨。

第二十七條大力加強綜合信息化建設(shè),逐步建立公司客戶信用信息庫,包括鐵路工程用料單位、公路工程用料單位、市政工程單位、石料產(chǎn)品中間商等信用資料和檔案,實行網(wǎng)絡(luò)管理,利用現(xiàn)代化手段防范風(fēng)險。

第二十八條各單位對任何一筆拖欠款的形成和追討不利情況都要作出具體分析,劃清個人責(zé)任和單位責(zé)任。依責(zé)追究,決不姑息遷就。對構(gòu)成違法犯罪的,依法追究法律責(zé)任。

第二十九條對貽誤清欠工作造成企業(yè)法人財產(chǎn)損失的,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司有關(guān)獎懲規(guī)定進行處理。

1、對拖欠款嚴(yán)重、清收不力的公司,應(yīng)直追究負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的個人責(zé)任,追究處理方式包括通報批評、行政記過、免除職務(wù)、追究經(jīng)濟責(zé)任等。

2、對已分清責(zé)任確因拖欠造成重大損失的責(zé)任人,在未追回或減少損失前,不得晉級提升、不得同意調(diào)離本單位。

3、對財務(wù)人員在清欠工作中違反財務(wù)管理制度造成直接或間接損失的,依《會計法》及財務(wù)管理制度追究其責(zé)任。

4、對合同簽訂部門前期工作失誤、客戶信用失實等造成貨款嚴(yán)重拖欠和損失的,應(yīng)視情節(jié)追究該部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。

5、對發(fā)生嚴(yán)重拖欠并負(fù)有直接責(zé)任的銷售業(yè)務(wù)人員,不得同意辦理離職手續(xù),取消其參加評優(yōu)的資格。對未完成當(dāng)年回收貨款和清欠指標(biāo)的,不得兌現(xiàn)提成獎勵和享受年終獎。

6、不得以應(yīng)收款或拖欠款額作為實際收入,對下屬公司經(jīng)營團隊或銷售業(yè)務(wù)人員兌現(xiàn)提成、年終獎等獎勵。凡是不主動清收清欠或拖延清欠工作,將拖欠款、應(yīng)收款作為“小金庫”用于“少數(shù)人”或“小團隊”消費或以此謀取私利的,視情節(jié)追究責(zé)任人的責(zé)任。

7、對任何單位和個人怠于清償欠款的行為將予以嚴(yán)肅懲處,對造成損失的視情節(jié)追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。

8、對虛報、瞞報清欠成果或統(tǒng)計數(shù)據(jù)的,應(yīng)追究責(zé)任人責(zé)任,給予行政、經(jīng)濟處罰;構(gòu)成犯罪的,追究其刑事責(zé)任。

第三十條按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,各下屬公司的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有所分管單位的清欠連帶責(zé)任,各下屬公司清欠工作不力者,分管領(lǐng)導(dǎo)的年終績效與欠款業(yè)務(wù)所在公司的清欠指標(biāo)掛鉤考核。

極性和能動性。

第三十二條公司清欠辦公室負(fù)責(zé)核定銷售部各業(yè)務(wù)人員和下屬公司的清欠工作指標(biāo),落實清欠責(zé)任主體。企管部負(fù)責(zé)督辦銷售部、各下屬公司層次負(fù)責(zé)核定各業(yè)務(wù)人員、各環(huán)節(jié)責(zé)任人的清欠工作指標(biāo)。

第三十三條公司清欠辦公室代表公司組織與各欠款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、下屬公司負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)責(zé)任人簽訂清欠責(zé)任協(xié)議,根據(jù)協(xié)議按回收比例對責(zé)任人進行獎罰。

1、凡完成清欠指標(biāo)的單位和個人,按照協(xié)議對當(dāng)年清理回收的現(xiàn)金部分給予獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)金金額的510%。獎金分配由人事行政部會同企管部對參與該筆欠款清欠工作的公司工作人員進行考核公示后兌現(xiàn)。

2、對以物抵債完成清欠指標(biāo)的單位和個人,按照協(xié)議對當(dāng)年變現(xiàn)回收或折現(xiàn)的現(xiàn)金部分給予獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)金金額的510%。獎金分配由人事行政部會同企管部對參與該筆欠款清欠工作的公司工作人員進行考核公示后兌現(xiàn)。

3、經(jīng)營者實行年薪的,可根據(jù)完成清欠指標(biāo)情況,參考清欠指標(biāo)回收率計發(fā)年薪。第三十四條應(yīng)將清欠工作指標(biāo)納入公司領(lǐng)導(dǎo)人員及相關(guān)人員考核體系,完成指標(biāo)情況將作為公司領(lǐng)導(dǎo)人員及相關(guān)人員任用和獎懲的依據(jù)。

第三十五條加強和完善對公司外部人員參與清欠工作的管理。按照一次性獎勵的原則,核定清欠指標(biāo)、獎勵標(biāo)準(zhǔn),并簽訂清欠責(zé)任協(xié)議書。完善兌現(xiàn)審批程序、回收款入賬和稅務(wù)代繳代扣手續(xù)。

第三十六條為處理好清欠、訴訟與企業(yè)整體利益及經(jīng)營布局問題,妥善處理法律訴訟方式清欠與經(jīng)營、當(dāng)?shù)卣涂蛻舻年P(guān)系。公司建立訴訟審批程序,明確審批權(quán)限,并建立訴訟案件備案制度,按標(biāo)的額大小向上級部門報告?zhèn)浒浮?/p>

第三十七條要建立企業(yè)清欠回收資產(chǎn)(包括土地使用權(quán)、房屋所有權(quán)、股權(quán)、債券、債權(quán)等企業(yè)權(quán)益,汽車、設(shè)備等以物抵債的資產(chǎn)等)處置審批程序和管理制度。未經(jīng)審批同意,任何人不得擅自處置企業(yè)清欠回收資產(chǎn)、讓利處置債權(quán)、私分或個人使用以物抵債的資產(chǎn)。

非法人單位無權(quán)處置企業(yè)清欠回收資產(chǎn)。

第三十八條對經(jīng)過努力回收無望的拖欠貨款或經(jīng)過訴訟判決確實無法執(zhí)行的案件所涉及的債權(quán),在事實清楚、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上,由公司組織清欠辦公室、財務(wù)管理部、銷售部等有關(guān)部門、機構(gòu)研究提出核銷意見,并按公司財務(wù)管理規(guī)定辦理核銷手續(xù)。按有關(guān)財務(wù)制度應(yīng)核銷的拖欠貨款,若仍有回收希望,可按照“銷帳不銷案”的原則處理。

第三十九條建立和完善清欠工作報告制度。各下屬公司負(fù)責(zé)人人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行訴訟備案、處置清欠資產(chǎn)、核銷呆壞賬以及統(tǒng)計報表等審批、報告制度,對各種數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

第四十條公司建立清欠工作監(jiān)督約束機制,注重部門之間、個人之間責(zé)任制衡關(guān)系,實現(xiàn)制度監(jiān)督。

第四十一條公司要全心全意依靠員工開展清欠工作,注意傾聽員工意見和建議,充分發(fā)揮群眾對公司負(fù)責(zé)人和清欠責(zé)任人的監(jiān)督作用。

第四十二條公司將充分發(fā)揮和履行監(jiān)督、保護、懲處和教育的職能。對貨款回收、債務(wù)追索中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)、乃至腐敗行為將嚴(yán)加懲處。對觸犯刑律的應(yīng)及時送交司法機關(guān)查處。

清收清欠工作報告篇二十二

第一章總則。

第一條為解決公司業(yè)務(wù)活動中面臨的經(jīng)銷商及客戶遲付、拖欠、拒付款項,造成公司流動資金短缺,法律糾紛不斷,制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題,加強對催收貨款工作(簡稱清欠工作)的管理,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、防拖防欠,促進企業(yè)提高管理質(zhì)量,增強企業(yè)競爭實力,特制訂本辦法。

第二條應(yīng)收賬款是指根據(jù)各類供貨合同(協(xié)議)約定,公司應(yīng)收取買方的各類款項。其中包括主機貨款、保兌倉墊款、融資造成公司回購及墊付款項、代墊運輸費、配件款等款項。

第三條拖欠賬款是指超出合同規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項,其中包括因拖欠造成應(yīng)補償?shù)睦ⅰ?/p>

第四條公司根據(jù)我國有關(guān)法律,依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況,通過訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款,處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項以及為預(yù)防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務(wù)范圍。

第二章機構(gòu)職責(zé)與人員配備。

第五條公司成立“清欠工作小組”(以下簡稱“清欠小組”),公司清欠工作有總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下指定分管領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的清欠領(lǐng)導(dǎo)工作。

第六條清欠小組在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下對公司的清欠工作實施專業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo),參與大額貨款清收工作,并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問題。

第七條各部門及公司下屬子公司要高度重視清欠工作,由總經(jīng)理指派主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓清欠工作,并設(shè)立專門的清欠機構(gòu)負(fù)責(zé)清欠工作,清欠機構(gòu)要配備足夠數(shù)量的工作人員,制定明確的工作職責(zé)。

第八條公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在部門賬目并獨立負(fù)責(zé),又有財務(wù)、

銷售、法務(wù)和下屬公司通力合作的清欠工作體系,并逐步建立保密案件、經(jīng)銷商信用、企業(yè)風(fēng)險管理體系。

第九條公司清欠小組工作人員要具備一定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)能力。要重視清欠小組工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提高,支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類與清欠工作有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第三章責(zé)任制度。

第十條發(fā)生欠款的負(fù)責(zé)人是清欠工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本部門及公司下屬子公司所發(fā)生欠款的清欠工作并由清欠小組協(xié)助。對于拖欠貨款額度大、賬齡長、難度高的經(jīng)銷商與客戶,涉及公司主要部門的要親自參加策劃、決策并組織實施。第十一條公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參與協(xié)助清欠工作,根據(jù)分工職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的清欠工作責(zé)任,并將清欠指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營考核指標(biāo)體系。

第十二條公司財務(wù)總監(jiān)對清欠工作涉及財務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)有專業(yè)管理職責(zé)。公司財務(wù)部按照合約規(guī)定的付款條件,及時監(jiān)督貨款回收,控制拖欠貨款發(fā)生,督促拖欠款的清收和追索,核定清欠工作的成本,協(xié)助處理呆賬壞賬。

第十三條部門責(zé)任。

1、公司法務(wù)部負(fù)責(zé)公司和公司下屬子公司的清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)清欠工作管理制度和管理辦法;掌握匯總清欠工作進展情況,審核、填報有關(guān)報表,提供分析資料;對各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進行管理和監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門研究制訂客戶清欠的措施和辦法。

2、營銷部和下屬子公司要對簽約、履約全過程承擔(dān)連續(xù)責(zé)任。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過程中涉及合同條款的爭議問題,根據(jù)供貨合同和結(jié)算資料,提供有效證據(jù),為清欠工作提供收款依據(jù)。對清欠經(jīng)銷商及客戶所在區(qū)域,駐外辦事處必須協(xié)助清欠工小組進行對應(yīng)。

3、財務(wù)部在清欠工作中要加強貨款結(jié)算回收工作,嚴(yán)格財務(wù)核算和收款手續(xù),提供有關(guān)拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),收集客戶資金動態(tài)信息,及時與公司清欠小組溝通。參與實施清欠工作中的債轉(zhuǎn)股、實物抵債以及實物變現(xiàn)、資產(chǎn)評估等工作。

4、技術(shù)中心及客戶服務(wù)部和公司下屬子公司要及時組織力量進行協(xié)調(diào)處理,解決。

好客戶投訴的質(zhì)量問題,清除清欠障礙。

5、欠款業(yè)務(wù)所在下屬子公司要提供相關(guān)結(jié)算憑據(jù),以便財務(wù)、法務(wù)部和清欠小組掌握貨款結(jié)算的數(shù)額,保證貨款及時結(jié)算。

6、營銷部要及時提供業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù),保證證據(jù)的完整和準(zhǔn)確性。并在案件移交法務(wù)部之前把所涉及的所有資料交付法務(wù)部。

7、法務(wù)部應(yīng)加強法律事務(wù)服務(wù)及合同審核管理,做到合同簽定前簽署意見、合同簽定后內(nèi)容交底,履約過程中進行檢查等。及時準(zhǔn)確的收集各種證據(jù)資料,提出有效的解決辦法,依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M行評估、立案、訴訟。

8、公司其它相關(guān)部門及下屬子公司要根據(jù)本部門及下屬子公司工作職能,擔(dān)負(fù)清欠工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。凡對公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的,應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任。第十四條在公司及其它部門未同意下,簽署的相關(guān)合同(協(xié)議),造成公司重大經(jīng)濟損失的,業(yè)務(wù)及簽署合同的經(jīng)辦人是清欠的直接責(zé)任人,也是貨款清收的終身責(zé)任人。各下屬公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合約條款,把客戶開發(fā)、關(guān)系維護和貨款清收結(jié)合起來,視貨款實收情況維護經(jīng)銷商及客戶關(guān)系。

第四章清欠原則。

第十五條清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護權(quán)益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來。要處理好清欠與市場開拓、客戶維護的關(guān)系。第十六條對拖欠貨款的經(jīng)銷商、客戶及相關(guān)債務(wù)人,要逐個分析,找出拖欠原因,確定清欠目標(biāo)和實施方案,根據(jù)客戶的資金、信用狀況采取不同的清收方法,核定清欠指標(biāo)。

對資金狀況較好的經(jīng)銷商及客戶和債務(wù)人,應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。

對于經(jīng)銷商及客戶和債務(wù)人資金狀況不好,但項目市場前景看好的,在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后,可采用有效抵押擔(dān)保的辦法清欠,并報備財務(wù)部、法務(wù)部及相關(guān)部門審核后,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可實施。

對于資金狀況不好、經(jīng)營不善的經(jīng)銷商與客戶和債務(wù)人,可考慮以實物抵債的辦法,并做好資產(chǎn)鑒定、評估、保全、資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。

對于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務(wù)人,應(yīng)果斷采取訴訟或其它。

法律形式,以及法律允許的方式維護企業(yè)權(quán)益。

第十七條加強清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作,認(rèn)真清理正在供貨合作業(yè)務(wù)和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務(wù)的資料。建立應(yīng)收賬款臺帳,對清欠工作實行動態(tài)管理。

第十八條在條件允許的情況下,按照法律程序進行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移,減輕企業(yè)拖欠款和債務(wù)的雙重壓力。

第十九條本著內(nèi)部協(xié)商,內(nèi)部仲裁,共同對債務(wù)人結(jié)算,按照市場經(jīng)濟運行規(guī)律辦事的原則,妥善解決公司內(nèi)部與下屬子公司及部門之間的所牽扯債權(quán)債務(wù)問題。第二十條《合同法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)以及最高人民法院對《合同法》、《擔(dān)保法》等司法解釋是解決拖欠問題的法律依據(jù)。對不按合同付款的債務(wù)人,要運用法律武器維護公司權(quán)益。

第五章防欠措施。

第二十一條注重市場調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項目前景分析,強化前期防范工作。建立和完善銷售合同評審制度,制訂詳細(xì)的合同內(nèi)容條款,審慎簽訂供貨合同,從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險,提高采購及銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量。

第二十二條堅持采用經(jīng)公司評審的示范合同文本,強化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。

第二十三條下屬子公司及各部門作為供貨方,要嚴(yán)格履行合同,確保產(chǎn)品質(zhì)量。對客戶提出的意見要及時反饋、熱情答復(fù),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不給客戶留有任何拖欠的借口。

第二十四條強化各級、各類、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識,加強基礎(chǔ)資料管理。在履約過程中重視業(yè)務(wù)進度結(jié)算和收款,對每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動隨時記錄,做好信函往來登記、簽證確認(rèn)、變更洽商文件的歸檔,密切注視債務(wù)人信用信息,及時收集證據(jù)資料、隨時為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。

第二十五條在履約過程中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及客戶等未按合同付款,或貨款回收低于約定比例,各有關(guān)部門應(yīng)依照職責(zé)立即采取行動,直至停止供貨或相關(guān)措施,及時化解拖欠風(fēng)險。

第二十六條供貨按照合同履約完成后,在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛?quán)尚未合理安排或缺乏回收保障的情況下,不得再次進行供貨。

第二十七條大力加強綜合smis信息化建設(shè),逐步建立公司客戶信用信息庫,包括公司與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與客戶終端合同、客戶服務(wù)報告等信用資料和檔案,要及時上傳smis系統(tǒng),實行網(wǎng)絡(luò)管理,利用現(xiàn)代化手段防范風(fēng)險。

第六章責(zé)任追究。

第二十八條下屬子公司及各部門對任何一筆拖欠款的形成和追討不利情況都要作出具體分析,劃清個人責(zé)任和單位責(zé)任。依責(zé)追究,決不姑息遷就。對構(gòu)成違法犯罪的,依法追究法律責(zé)任。

第二十九條對貽誤清欠工作造成企業(yè)法人財產(chǎn)并造成公司國有財產(chǎn)損失的,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司有關(guān)獎懲規(guī)定進行處理。

1、對拖欠款嚴(yán)重、清收不力的經(jīng)銷商與客戶,應(yīng)直追究負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的個人責(zé)任,追究處理方式包括通報批評、行政記過、免除職務(wù)、追究經(jīng)濟責(zé)任等。

2、對已分清責(zé)任確因拖欠造成重大損失的責(zé)任人,在未追回或減少損失前,不得晉級提升、不得同意調(diào)離本公司。

3、對財務(wù)人員在清欠工作中違反財務(wù)管理制度造成直接或間接損失的,依《會計法》及財務(wù)管理制度追究其責(zé)任。

4、對合同簽訂部門前期工作失誤、客戶信用失實等造成貨款嚴(yán)重拖欠和損失的,應(yīng)視情節(jié)追究該部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。

5、對發(fā)生嚴(yán)重拖欠并負(fù)有直接責(zé)任的銷售業(yè)務(wù)人員,不得同意辦理離職手續(xù),取消其參加評優(yōu)的資格。對未完成當(dāng)年回收貨款和清欠指標(biāo)的,不得兌現(xiàn)提成獎勵和享受年終獎。

6、不得以應(yīng)收款或拖欠款額作為實際收入,對下屬子公司及各部門經(jīng)營團隊或銷售業(yè)務(wù)人員兌現(xiàn)提成、年終獎等獎勵。凡是不主動清收清欠或拖延清欠工作,將拖欠款、應(yīng)收款作為“小金庫”用于“少數(shù)人”或“小團隊”消費或以此謀取私利的,視情節(jié)追究責(zé)任人的責(zé)任。

7、對任何部門和個人怠于清償欠款的行為將予以嚴(yán)肅懲處,對造成損失的視情節(jié)追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。

8、對虛報、瞞報清欠成果或統(tǒng)計數(shù)據(jù)的,應(yīng)追究責(zé)任人責(zé)任,給予行政、經(jīng)濟處罰;構(gòu)成犯罪的,追究其刑事責(zé)任。

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