報(bào)告的撰寫(xiě)需要時(shí)間和精力，但它是一種重要的溝通和表達(dá)能力的體現(xiàn)。在報(bào)告中，我們可以通過(guò)圖表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等手段，以圖形化的方式展示和說(shuō)明問(wèn)題。范文中的報(bào)告注重?cái)?shù)據(jù)的解讀和分析，可以幫助我們更好地理解報(bào)告的主要觀點(diǎn)。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇一
消防工作“責(zé)任重于泰山”，為了切實(shí)做好xx年度消防安全工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在消防大隊(duì)的大力指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)堅(jiān)決貫徹《_消防法》，大力開(kāi)展“三合一”場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治、消防安全“五大活動(dòng)”工作，樹(shù)立經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、安全、和諧發(fā)展的理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。下面將我鎮(zhèn)xx年消防安全工作匯報(bào)如下：
（一）落實(shí)消防工作責(zé)任制、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。消防工作事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。為此，我鎮(zhèn)把消防工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作來(lái)抓，并以強(qiáng)有力的組織來(lái)保障。專(zhuān)門(mén)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為主任，其他班子成員為副主任，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)消防工作的部署、監(jiān)督、檢查。各村、企事業(yè)單位也都成立了相應(yīng)的消防安全工作小組，確定專(zhuān)人分管。年初，我鎮(zhèn)制定消防安全責(zé)任書(shū)頒發(fā)至各村、各安委會(huì)成員單位，切實(shí)增強(qiáng)了各村和企事業(yè)單位的消防安全責(zé)任意識(shí)，把消防安全工作任務(wù)層層分解到村、企事業(yè)單位，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，健全了消防安全例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度，通過(guò)制度建設(shè)來(lái)規(guī)范、推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
（二）、組建義務(wù)消防隊(duì)伍、開(kāi)展應(yīng)急救援演練。“預(yù)防為主、防消結(jié)合”是我國(guó)消防工作方針，預(yù)防工作做得再好，也無(wú)法確保不發(fā)生消防火災(zāi)。因此火災(zāi)發(fā)生時(shí)，有沒(méi)有撲救力量把火災(zāi)消滅在初期階段就顯得至關(guān)重要。我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，一是在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍，完善村義務(wù)消防隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)筑全民消防防控體系。二是督促轄區(qū)公共聚集場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所，加強(qiáng)消防隊(duì)伍建設(shè)，定期開(kāi)展消防演練，提升了企事業(yè)單位自救與互救能力。全鎮(zhèn)共有消防滅火器50具，消防水袋4條，打火鐵掃把5把。
（三）、開(kāi)展消防安全宣傳教育。通過(guò)橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳資料等形式開(kāi)展消防安全宣傳教育，提高干部群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)；通過(guò)培訓(xùn)，提高干部群眾的火災(zāi)預(yù)防能力、初起火災(zāi)的撲救能力、火場(chǎng)逃生能力；指導(dǎo)督促人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)企事業(yè)單位，加強(qiáng)員工“三級(jí)教育”，從業(yè)人員熟練掌握“三會(huì)”。全年共張拉消防橫幅8條，發(fā)放消防宣傳知識(shí)5000余份，通過(guò)宣傳普遍的提高了老百姓的防火防災(zāi)意識(shí)。
（四）、開(kāi)展消防檢查整治，遏制火災(zāi)事故萌芽。“隱患險(xiǎn)于明火”，為努力做好防范工作，我鎮(zhèn)在抓好消防宣傳教育的同時(shí)，開(kāi)展定期或不定期的消防檢查。一是繼續(xù)加大“三合一”場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、采取有效措施、限期整改、消除隱患。二是在元旦、春節(jié)、五一等節(jié)日期間，加大消防安全大檢查工作，著重對(duì)人員密集場(chǎng)所等易發(fā)生群死群傷事故的行業(yè)進(jìn)行檢查整治。今年以來(lái)在消防安全大檢查、今冬明春安全檢查等各項(xiàng)檢查中，共重點(diǎn)檢查企業(yè)90家/次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題49起，下發(fā)整改通知5份，對(duì)立即整改的要求企業(yè)立即完成整改；每月均開(kāi)展村組干部、駐隊(duì)干部走訪入戶(hù)消防安全檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)消防問(wèn)題通過(guò)下放整改通知書(shū)的形式要求群眾及時(shí)完成整改。通過(guò)檢查，整治了各類(lèi)消防隱患，配備完善了消防設(shè)施，落實(shí)了消防責(zé)任制，提升了從業(yè)人員消防常識(shí)，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
一是農(nóng)村消防存在問(wèn)題較多。相對(duì)鎮(zhèn)和各企事業(yè)單位而言，農(nóng)村消防工作起步較晚，消防投入少，消防基礎(chǔ)設(shè)施比較匱乏，群眾消防意識(shí)淡薄，隨著農(nóng)村生活發(fā)生變化，火災(zāi)隱患也隨之增多，這是下一步消防工作亟待解決的問(wèn)題。
二是個(gè)別企業(yè)還沒(méi)有從思想上真正重視消防工作，急功近利，漠視消防安全，沒(méi)有把消防安全落到企業(yè)的規(guī)劃、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)。
一是要加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)作配合，全面推進(jìn)全鎮(zhèn)消防工作；二是要建立完善鎮(zhèn)、村、企業(yè)三級(jí)消防管理長(zhǎng)效機(jī)制；三是要樹(shù)立人人為消防，消防為人人的全方位觀念，全年提升消防宣傳教育工作；四是要全面提升全鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；五是要繼續(xù)加強(qiáng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)的消防隊(duì)伍建設(shè)。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇二
減稅降費(fèi)是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要舉措，是_作出的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要舉措。今年以來(lái)，xx區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)全體干部職工迎難而上、戮力同心，在區(qū)委區(qū)政府和市稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，突出確保減稅降費(fèi)政策措施落地生根這個(gè)主題，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境，把進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、激發(fā)市場(chǎng)活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)納入工作重要日程中，為xx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
1-7月，xx區(qū)稅務(wù)局共減免稅款億元，其中20xx年新出臺(tái)政策減免稅款億元，占總減免稅額的。累計(jì)新增減稅主要由兩個(gè)部分組成：
（一）20xx年新出臺(tái)減稅政策。累計(jì)新增減稅萬(wàn)元。其中，深化增值稅改革新增減稅萬(wàn)（含隨增值稅附征的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加減稅萬(wàn)元，下同）；個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)附加扣除政策新增減稅萬(wàn)元；小微企業(yè)普惠性政策新增減稅萬(wàn)元，其中增值稅新增減稅萬(wàn)元（即月銷(xiāo)售額在3萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間的納稅人）；放款小型微利企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免萬(wàn)元。
（二）20xx年實(shí)施20xx年翹尾減稅政策。累計(jì)新增減稅萬(wàn)元。其中，個(gè)人所得稅第一步改革翹尾新增減稅萬(wàn)元，增值稅降率翹尾新增減稅萬(wàn)元，統(tǒng)一增值稅小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)新增減稅萬(wàn)元，其他減稅政策新增減稅萬(wàn)元。
從深化增值稅改革首月運(yùn)行情況來(lái)看，整體運(yùn)行平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)整體凈減稅萬(wàn)元（不包括折算附征的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育附加和地方教育附加減稅）。
（一）主要行業(yè)整體減稅情況。
增值稅16%、10%兩檔稅率分別降低至13%、9%，配套國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸服務(wù)納入抵扣范圍、不動(dòng)產(chǎn)一次性抵扣、加計(jì)抵減政策三項(xiàng)措施后，絕大多數(shù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了減稅。（詳見(jiàn)附件2）。
1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調(diào)3個(gè)百分點(diǎn)，減稅非常明顯。其中，批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位，是受益最大的行業(yè)，實(shí)現(xiàn)凈減稅萬(wàn)元，減稅金額占總減稅金額的，制造業(yè)也是此次稅率下調(diào)的主要受益行業(yè)，實(shí)現(xiàn)凈減稅萬(wàn)元。
2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應(yīng)也較為明顯。其中，交通運(yùn)輸業(yè)實(shí)現(xiàn)凈減稅萬(wàn)元；建筑業(yè)實(shí)現(xiàn)凈減稅萬(wàn)元。
3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè)，主要涉及郵政、電信、現(xiàn)代服務(wù)、生活服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)，以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷(xiāo)項(xiàng)端6%的稅率保持不變，進(jìn)項(xiàng)端稅率由16%、10%分別下調(diào)至13%、9%，抵扣減少?gòu)亩赡艹霈F(xiàn)增稅；但受益于三項(xiàng)配套措施，生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)中的所有行業(yè)實(shí)現(xiàn)減稅，并且減稅面也不小。1-6月，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)分別實(shí)現(xiàn)凈減稅萬(wàn)元和萬(wàn)元。
在降低城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例方面，社保費(fèi)征收子系統(tǒng)已經(jīng)在5月開(kāi)征前將機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比率從20%維護(hù)為16%，從系統(tǒng)上確保所有單位繳費(fèi)比例正確無(wú)誤。截至七月底，共減免機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)萬(wàn)，624戶(hù)次享受減免，減免率達(dá)100%。
在階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率方面，所有政策維持不變，且失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)目前仍然由社保部門(mén)核定，線下傳遞數(shù)據(jù)進(jìn)行征收，無(wú)需在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，未受到影響。
在調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)方面，根據(jù)江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元，通過(guò)逐一排查，我局沒(méi)有一家單位在60%-300%范圍外，沒(méi)有受到此項(xiàng)優(yōu)惠政策影響。
此外，我局穩(wěn)步推進(jìn)社保費(fèi)征收體制改革，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)職工其他險(xiǎn)種繳費(fèi)均暫按原征收體制繼續(xù)征收，繳費(fèi)方式穩(wěn)定；不增加小微企業(yè)實(shí)際繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，不自行對(duì)歷史欠費(fèi)進(jìn)行集中清繳，務(wù)必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費(fèi)負(fù)擔(dān)有實(shí)質(zhì)性下降。
在深入落實(shí)減稅降費(fèi)工作中，我局以實(shí)而又實(shí)的作風(fēng)，鐵心硬手抓工作落實(shí)，持續(xù)推動(dòng)工作全流程、各環(huán)節(jié)有新的提升，取得了新的積極成效。
（一）指揮體系得到進(jìn)一步完善。一是緊盯上級(jí)要求。及時(shí)更新編制新版減稅降費(fèi)工作路線圖、時(shí)間表、任務(wù)書(shū)，實(shí)現(xiàn)掛圖作戰(zhàn)、對(duì)表銷(xiāo)號(hào)。二是統(tǒng)籌工作部署。為切實(shí)給基層減負(fù)，對(duì)減稅降費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)由減稅辦進(jìn)行統(tǒng)一集中下發(fā)。三是暢通上傳下達(dá)。及時(shí)向下傳達(dá)總局、省局以及市局減稅辦問(wèn)題解決方案和答復(fù)口徑，同時(shí)收集基層管理部門(mén)反饋的意見(jiàn)建議，進(jìn)行匯總梳理、建賬銷(xiāo)號(hào)，指導(dǎo)推進(jìn)工作。
（二）內(nèi)外合力得到進(jìn)一步聚集。一是思想同心。全省各級(jí)稅務(wù)局繼續(xù)開(kāi)展集中走訪，在減稅降費(fèi)出臺(tái)之際，我局積極爭(zhēng)取并得到多部門(mén)的支持和配合，主動(dòng)向區(qū)委區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委匯報(bào)，得到了區(qū)政府、區(qū)審計(jì)局、區(qū)財(cái)政局以及社區(qū)街道等各部門(mén)幫助與支持。二是行動(dòng)同步。重點(diǎn)打造“縣長(zhǎng)稅課”品牌，專(zhuān)題輔導(dǎo)減稅降費(fèi)等相關(guān)稅收政策，我局?jǐn)M將通過(guò)集中授課、政府常務(wù)會(huì)議、地方黨委理論中心組學(xué)習(xí)等形式，向地方黨政部門(mén)講授一堂“減稅降費(fèi)”知識(shí)課，進(jìn)一步助力減稅降費(fèi)政策的落實(shí)。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇三
為進(jìn)一步更好地貫徹落實(shí)省、市、區(qū)政府及教育局的冬季消防安全指示精神，特制定本辦法。安全第一”想法，防患于未然，把可能發(fā)生的火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)，我們學(xué)校在自查過(guò)程中做了以下工作。
總體來(lái)說(shuō)，學(xué)校利用廣播給學(xué)生做冬季消防安全講座，當(dāng)?shù)乩冒嗉?jí)黑板報(bào)普及冬季消防安全，建立“安全第一”想法，放“安全第一”深入每個(gè)人的頭腦，讓不安全事故不發(fā)生，不安全事故能及時(shí)處理。
一是學(xué)校組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)安全手冊(cè)內(nèi)容，將消防、交通、衛(wèi)生、治安等安全知識(shí)帶入課堂，從根本上增強(qiáng)師生安全意識(shí)，提高自我保護(hù)和自救能力，高度重視國(guó)家安全教育和“三道防線。教育，做好對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的災(zāi)難性或突發(fā)性事件的安全教育。
二是學(xué)校在10月底組織了一次安全疏散演習(xí)，訓(xùn)練學(xué)生上下樓梯，以避免擁擠造成的安全事故。后勤部指派專(zhuān)人經(jīng)常檢查各種儀器，如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)修理或更換，徹底消除不安全因素。
三是學(xué)校要建立正常的安全工作信息報(bào)告制度，每一件重大事件都要立即向校長(zhǎng)報(bào)告。
學(xué)校教學(xué)、生活用房通道暢通，通道內(nèi)無(wú)雜物堆積，教學(xué)用房周?chē)鸁o(wú)易燃雜物。其中，重點(diǎn)地區(qū)和部門(mén)進(jìn)行了檢查和清理。同時(shí)，為了消除隱患，再次更換老化線路，及時(shí)補(bǔ)充消防設(shè)備。在原有的28個(gè)滅火器的基礎(chǔ)上，新增了15個(gè)滅火器，在學(xué)校的一些重點(diǎn)部位新增了一些滅火器專(zhuān)用箱。大樓里的應(yīng)急燈和樓梯都檢查過(guò)了。安全出口”標(biāo)志。
各部門(mén)，特別是用電量大的地方，各部門(mén)負(fù)責(zé)人都認(rèn)真檢查過(guò)，后勤人員也時(shí)不時(shí)的檢查一下，確保不漏電，不超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
以上是我們學(xué)校在自查自糾過(guò)程中所做的具體工作。在今后的工作中，我們將一如既往地完善各項(xiàng)安全制度和檢查機(jī)制，定期進(jìn)行安全調(diào)查和安全疏散演習(xí)，及時(shí)彌補(bǔ)發(fā)現(xiàn)的漏洞，讓不安全隱患無(wú)處藏身。
消防安全自查報(bào)告二收到消防安全檢查通知后，我校立即組織了一次大檢查。校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)學(xué)校安全員、總務(wù)主任、水管工及相關(guān)人員對(duì)專(zhuān)用教室、教室、財(cái)務(wù)室等進(jìn)行全面自查。對(duì)報(bào)警裝置進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試，并對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行全面自檢?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:。
一是安全責(zé)任制落實(shí)。學(xué)校制定了消防安全責(zé)任制和各崗位的消防安全責(zé)任，明確了各部門(mén)的安全責(zé)任和安全責(zé)任人，簽署了《消防安全責(zé)任書(shū)》，嚴(yán)格遵守了責(zé)任制和責(zé)任書(shū)的要求。
二是學(xué)校消防安全通道暢通；每層樓按標(biāo)準(zhǔn)配備消防器材，在有效期內(nèi)。
三是學(xué)校制定了滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織師生進(jìn)行滅火演習(xí)。
四、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施、消防器材。消防設(shè)施和消防設(shè)備定期檢修，無(wú)損壞或不可用。
五、消防疏散通道暢通，消防通道暢通。
六、學(xué)校定期對(duì)師生進(jìn)行防火宣傳教育和培訓(xùn)，并組織防火知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
七、學(xué)校每月有安全工作會(huì)議和安全檢查并有記錄。
通過(guò)自查自糾，廣大教職工可以進(jìn)一步認(rèn)清自己的主要責(zé)任，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，自覺(jué)積極落實(shí)安全工作，充分保障學(xué)校的安全穩(wěn)定。
學(xué)院根據(jù)吳大寶《關(guān)于開(kāi)展春季消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》精神，在全院范圍內(nèi)組織開(kāi)展了春季消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。xx年xx月xx日，由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生工作辦公室組成的春季消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)學(xué)院進(jìn)行了全面的消防安全檢查。
1.這次主要是對(duì)非法使用100w以上大功率電器、擅自拉電源線等各方面進(jìn)行檢查，對(duì)非法使用電爐、電熱杯、電飯煲、電飯煲、電源線的學(xué)生給予警告和及時(shí)處理。
2.對(duì)于消防栓、滅火器等消防設(shè)備的正常使用，做好日常維護(hù)保養(yǎng)，增加和更換消防設(shè)備。
3.對(duì)在宿舍吸煙、熄燈后用蠟燭照明的同學(xué)給予警告，消防安委會(huì)、后勤保衛(wèi)處堅(jiān)持24小時(shí)值班(遇有情況隨時(shí)打電話)。
4.值班人員每天檢查學(xué)生夜間睡眠率，檢查宿舍文明衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)安全隱患能及時(shí)消除，視為日常例行工作。
總的來(lái)說(shuō)，此次檢查結(jié)果令人滿(mǎn)意，未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。但也發(fā)現(xiàn)部分宿舍不符合要求，檢查時(shí)仍使用大功率電器。對(duì)有問(wèn)題的班級(jí)安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行如下批評(píng):。
1.湖濱一居室使用升溫快的臥室:。
單元1:201(人力資源管理)，305(國(guó)際貿(mào)易2)，602(會(huì)計(jì))。
單元2:101(金融)。
2.使用櫻花花園第二套房子的臥室如下:。
406(金融)。
3.梅塢存在安全隱患的臥室包括:。
531、619、634。
4.小櫻有安全隱患的`臥室包括:。
218、214、325、326、401、406、408、429、430。
5.櫻花二期有安全隱患的臥室有:。
208，219，207(注:207對(duì)學(xué)生極其不配合，態(tài)度惡劣)。
1.我們?cè)趯W(xué)院范圍內(nèi)通報(bào)了這次檢查的結(jié)果，并對(duì)上述宿舍進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。對(duì)有關(guān)學(xué)生進(jìn)行了嚴(yán)肅的批判教育。
2.我們?yōu)閷W(xué)生干部召開(kāi)了安全教育會(huì)議，發(fā)放消防安全相關(guān)材料并發(fā)放到宿舍，要求每個(gè)班召開(kāi)以消防安全為主題的班會(huì)。
3.強(qiáng)化安全責(zé)任人制度，要求各級(jí)安全責(zé)任人高度重視，持之以恒，定期進(jìn)行安全檢查。
“隱患勝于明火，責(zé)任重于泰山”。消防安全是一項(xiàng)持續(xù)的工作，我們將堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了所有的學(xué)生，為了所有的學(xué)生。服務(wù)宗旨，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作全面勝利。當(dāng)電源不足米時(shí)，進(jìn)行處理。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇四
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，思考問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還期望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作資料，
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是十分繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)資料：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)。
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，（減少問(wèn)題件）以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每一天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，透過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我期望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和透過(guò)老師講解，在理解上是有必須的差距的。
下面是個(gè)人感受（個(gè)人收獲）。
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)十分的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于此刻的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇五
自20xx年實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)以來(lái)，中衛(wèi)市堅(jiān)決貫徹_、_、區(qū)、市關(guān)于減稅降費(fèi)的決策部署，確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)新、老政策落實(shí)落細(xì)落地，營(yíng)商環(huán)境得到優(yōu)化，助企紓困力度加大。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任主體。成立了減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立市稅務(wù)局牽頭的減稅專(zhuān)項(xiàng)組、市人社局牽頭的降費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)組、市紀(jì)委監(jiān)委牽頭的督導(dǎo)檢查組三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組，形成工作合力。制定貫徹落實(shí)減稅降費(fèi)政策實(shí)施方案，明確相關(guān)部門(mén)職責(zé)，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任。研究部署工作重點(diǎn)，形成聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)、落細(xì)、落地。
（三）優(yōu)化管理服務(wù)，增進(jìn)辦稅便利。牢固樹(shù)立以納稅人和繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項(xiàng)服務(wù)制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應(yīng)、受理減免緩繳稅費(fèi)、優(yōu)化執(zhí)法方式、對(duì)受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務(wù)措施，為疫情期間繳稅費(fèi)人辦理涉稅事項(xiàng)提供了便利。
20xx年至20xx年2月，全市共減稅降費(fèi)648,萬(wàn)元（其中，稅收減免547,萬(wàn)元，非稅減免16,萬(wàn)元，社保費(fèi)減免83,萬(wàn)元）。
分年度：20xx年減稅降費(fèi)203,萬(wàn)元，其中：稅收減免185,366萬(wàn)元，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)14,萬(wàn)元，非稅收入減免4,萬(wàn)元；20xx年減稅降費(fèi)201,萬(wàn)元，其中：稅收減免159,萬(wàn)元，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)37,萬(wàn)元，非稅收入減免3,萬(wàn)元；20xx年減稅降費(fèi)213,萬(wàn)元，其中：稅收減免180,萬(wàn)元，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)26,萬(wàn)元，非稅收入減免6,萬(wàn)元；20xx年1-2月減稅降費(fèi)29,萬(wàn)元，其中：稅收減免22,186萬(wàn)元，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)5,萬(wàn)元，非稅收入減免1,萬(wàn)元。
（一）增加了納稅人滿(mǎn)意度和獲得感。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，實(shí)地開(kāi)展企業(yè)調(diào)研，針對(duì)納稅人的行業(yè)特點(diǎn)提供精準(zhǔn)的稅收政策輔導(dǎo)。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人，主動(dòng)為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費(fèi)政策惠及的納稅人越來(lái)越多，普惠性政策的出臺(tái)，納稅人的.獲得感更加明顯，全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。
（二）增強(qiáng)了納稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面，在經(jīng)濟(jì)下行壓力不減的背景下起到了較好的導(dǎo)向作用，尤其是疫情期間各項(xiàng)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策、便民服務(wù)措施的出臺(tái)和落實(shí)，使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望，增強(qiáng)了信心。另一方面，通過(guò)多重政策效應(yīng)的相互疊加，進(jìn)一步降低了企業(yè)成本，在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力，有助于增強(qiáng)其自身造血功能，促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。
（三）提高了納稅人資金利用率。減稅降費(fèi)政策的有效落實(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵(lì)作用不斷發(fā)揮，有助于企業(yè)增加資本積累，盤(pán)活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提振了行業(yè)升級(jí)的信心，對(duì)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高產(chǎn)能，為中衛(wèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動(dòng)力。
（四）激發(fā)了市場(chǎng)主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大，重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對(duì)市場(chǎng)主體吸納重點(diǎn)人員和退役士兵就業(yè)起了導(dǎo)向性作用，這些稅收政策的落實(shí)，促進(jìn)了人員就業(yè)，刺激了市場(chǎng)活躍度，很好地激發(fā)了市場(chǎng)主體的活力。經(jīng)查詢(xún)，中衛(wèi)市小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)數(shù)由20xx年的26365戶(hù)增加到今年的39035戶(hù)，增加了；20xx年度，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人，增加了。稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)進(jìn)一步激發(fā)了全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情，稅收政策的正向激勵(lì)作用持續(xù)凸顯。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，上午好，按照公司規(guī)定，現(xiàn)將本人自入司以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:。
一、主要工作。
20_年_月，我榮幸的成為了_x保險(xiǎn)公司的一員。我至今還記得在面試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有所教誨：保險(xiǎn)行業(yè)從某種角度來(lái)講是一種與人溝通交流的行業(yè)，而精進(jìn)了這項(xiàng)技能，就算再去干其他領(lǐng)域的職業(yè)也會(huì)變的得心應(yīng)手。當(dāng)時(shí)這句話讓我從心理上把自己的社會(huì)角色完成了從一名畢業(yè)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變。入職之初，我首先在__學(xué)習(xí)，起初身邊的每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都充滿(mǎn)了新鮮和挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)碌膸椭?，我做到努力學(xué)習(xí)，快速提升，盡快讓自己融入新的崗位進(jìn)入新的角色，這期間我對(duì)車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的知識(shí)也有了初步的了解。
20_年_月我來(lái)到了業(yè)務(wù)崗位。__x是我參與科室里的第一項(xiàng)工作，也是我第一次與_公司打交道。雙方在__的問(wèn)題上產(chǎn)生了拉鋸，從開(kāi)始到結(jié)束的歷時(shí)也比較長(zhǎng)。這讓我意識(shí)到了完美的做完、做好一項(xiàng)業(yè)務(wù)不是簡(jiǎn)單的一件事。兩年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的無(wú)私幫助下，我還參與了科室里的文本_制作、送遞發(fā)票、遠(yuǎn)赴他地聯(lián)系客戶(hù)，跟_保險(xiǎn)公司合作、同省公司對(duì)口業(yè)務(wù)部門(mén)溝通、加班制作標(biāo)書(shū)、現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo)、追償攤回賠款等工作。還多次跟隨_保險(xiǎn)人員查勘出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)實(shí)地的查勘使我對(duì)保險(xiǎn)條款的理解和理賠的流程都有了更深的認(rèn)識(shí)。這每一項(xiàng)零散的工作組成了一個(gè)個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程，參與完成這些工作讓我明白了“客戶(hù)就是上帝”這句話的含義，知道了做成一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好一項(xiàng)業(yè)務(wù)是需要注意每個(gè)環(huán)節(jié)的、做事情要事必躬親確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能讓客戶(hù)感到不適。
二、學(xué)習(xí)提高。
在_x三年來(lái)的培養(yǎng)和熏陶下，我有幸能夠借助_x這個(gè)平臺(tái)去參加培訓(xùn)、參與競(jìng)賽，在新員工培訓(xùn)時(shí)獲得了優(yōu)秀學(xué)員稱(chēng)號(hào)、還代表全體新員工做結(jié)業(yè)總結(jié)、參加省公司內(nèi)訓(xùn)師技能大賽獲得三等獎(jiǎng)、參加_x的培訓(xùn)并被聘為鋪導(dǎo)專(zhuān)員、參與參加省公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)比賽獲得x等獎(jiǎng)、獲得優(yōu)秀學(xué)員等等，這些經(jīng)歷在給_x爭(zhēng)得榮譽(yù)的同時(shí)，也令我個(gè)人的心智和素質(zhì)得到了鍛煉和提高。
在20_年我還光榮的進(jìn)入了團(tuán)委學(xué)習(xí)。在努力做好科室工作的同時(shí)盡心完成好團(tuán)委交給我的任務(wù)。參加省公司團(tuán)員干部培訓(xùn)班、上報(bào)文件、錄制視頻、收繳團(tuán)費(fèi)等、配合工會(huì)同事組織植樹(shù)、登山、跑步等活動(dòng)，不僅陶冶了大家的情操、還團(tuán)結(jié)了同事增強(qiáng)了公司凝聚力。
更讓我感到光榮的是在20_年的_月我正式成為了一名入黨積極分子。那是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,這代表我在人生的道路上又邁進(jìn)了一步，但我又深知自身還存在許多不足，只有努力上進(jìn)，積極向黨組織靠攏，我才能不斷進(jìn)步，才能達(dá)到一名合格_員言、行一致的作風(fēng)。
三、存在不足。
在工作方面作為一名_從業(yè)人員，我深感自己資歷尚淺、經(jīng)驗(yàn)不足、在工作中有時(shí)由于信息掌握不全面、沒(méi)能做到活學(xué)活用、再加上由于思維模式和辦事方式的差異導(dǎo)致工作實(shí)戰(zhàn)操作的效率完美程度受到影響。隨著工作日漸深入我也意識(shí)到自己的理論知識(shí)與工作實(shí)踐的結(jié)合還存在縫隙。在面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)變化與突如其來(lái)的實(shí)際問(wèn)題時(shí)，自己知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題就暴露出來(lái)了，這些是挑戰(zhàn)更是機(jī)會(huì)，都為我在今后的工作和學(xué)習(xí)中提供了改進(jìn)和提高的空間。
而在團(tuán)委學(xué)習(xí)的兩年多來(lái)，我認(rèn)識(shí)到了共青團(tuán)作為黨委的助手和后備軍，是_x聯(lián)系公司青年、教育團(tuán)結(jié)廣大員工的橋梁和紐帶。而作為團(tuán)委的一員，只有今后在用心做好科室工作的同時(shí)努力完成團(tuán)委交給我的工作，充分發(fā)揮團(tuán)委聚是一團(tuán)火散是滿(mǎn)天星的作用，為_(kāi)x和__工作的順利進(jìn)行盡自己的一份力量。
四、未來(lái)方向。
在今后的工作中我要努力做到勤于學(xué)習(xí)從內(nèi)在提升自我，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，熟悉并掌握好保險(xiǎn)工作方方面面的知識(shí)，力求做_方面的行家里手為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在更快更好的完成科室工作的同時(shí)積極主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù)，充分利用各種時(shí)機(jī)與客戶(hù)加強(qiáng)溝通與聯(lián)系。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇七
（一）水庫(kù)除險(xiǎn)加固工作。
1、20××年度16座實(shí)施除險(xiǎn)加固的?。?）型水庫(kù)完成了初步設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)審批工作，目前正在進(jìn)行標(biāo)前審核。
2、20××年度22座實(shí)施除險(xiǎn)加固的一般?。ǘ┬退畮?kù)完成了初步設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)審批工作，目前正在進(jìn)行標(biāo)前審核。
3、xx縣石山閘壩除險(xiǎn)加固工程和xx縣東港水閘除險(xiǎn)加固工程完成了設(shè)計(jì)招標(biāo)、初設(shè)批復(fù)工作。xx縣石山閘壩除險(xiǎn)加固工程預(yù)算編制已完成，正報(bào)政府進(jìn)行標(biāo)前審核。
（二）、小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)工作。
（三）、農(nóng)村飲水安全工作。
（四）、抗旱應(yīng)急水源工程項(xiàng)目引調(diào)提水工程工作。
xx縣抗旱應(yīng)急水源工程引調(diào)提水工程根據(jù)（20××-20××）全省抗旱規(guī)劃實(shí)施方案，我縣xx年列入抗旱應(yīng)急水源工程引調(diào)提水工程項(xiàng)目為3座：1、珀干鄉(xiāng)華山水庫(kù)引水工程、2、小璜鎮(zhèn)洋湖港壩引水工程、3、黎圩鎮(zhèn)謝家陂壩引水工程。項(xiàng)目批復(fù)資金萬(wàn)元，其中：珀干鄉(xiāng)華山水庫(kù)引水工程萬(wàn)元、小璜鎮(zhèn)洋湖港壩引水工程萬(wàn)元、黎圩鎮(zhèn)謝家陂壩引水工程萬(wàn)元。20××年4月20日經(jīng)公開(kāi)招投標(biāo)，3個(gè)工程完成招投標(biāo)萬(wàn)元。其中：華山水庫(kù)引水工程萬(wàn)元、洋湖港壩引水工程萬(wàn)元、謝家陂壩引水工程萬(wàn)元。目前這3個(gè)工程施工單位已完成合同簽訂，落實(shí)了監(jiān)理單位，由于三個(gè)項(xiàng)目還承擔(dān)部分放水灌溉任務(wù)，所以工程還無(wú)法全面開(kāi)工，只完成項(xiàng)目工程15%左右，待最后一次灌溉任務(wù)結(jié)束后即全面開(kāi)工。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇八
為確保我校的xxx一顆雞蛋xxx和xxx一兩肉xxx營(yíng)養(yǎng)餐工程能夠安全、平穩(wěn)實(shí)施，我校根據(jù)潞教字【xx】43號(hào)文件精神，對(duì)我校實(shí)施xxx一顆雞蛋xxx和xxx一兩肉xxx營(yíng)養(yǎng)餐工程情況進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：
1、xx年月日，我校認(rèn)真制定了xxx一顆雞蛋xxx營(yíng)養(yǎng)餐工程實(shí)施方案，年月日，我校制訂了xxx一兩肉xxx營(yíng)養(yǎng)餐工程實(shí)施方案，學(xué)校成立了后勤工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)餐工程實(shí)施管理，負(fù)責(zé)每天的營(yíng)養(yǎng)餐食品安全的監(jiān)督與管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，落實(shí)了學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐工程食品分發(fā)人員、庫(kù)房管理人員和從業(yè)人員職責(zé)，把各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管責(zé)任分解落實(shí)到人。
2、建立了營(yíng)養(yǎng)餐財(cái)務(wù)管理制度、食品出入庫(kù)管理制度、原料采購(gòu)管理制度、庫(kù)房管理制度、餐具、用具清洗消毒制度、餐廳衛(wèi)生管理制度、烹調(diào)加工管理制度、食品留樣監(jiān)測(cè)制度、食堂人員健康管理制度、廚房衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生突發(fā)事件報(bào)告制度、食堂人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度、食堂粗加工管理制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、食品供應(yīng)制度、師生用餐制度、學(xué)校食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案、學(xué)校防投毒措施、食堂就餐人員須知、食堂衛(wèi)生基本要求和《工程責(zé)任追究制度》等管理制度，健全了營(yíng)養(yǎng)餐采購(gòu)、留樣臺(tái)賬，規(guī)范了營(yíng)養(yǎng)餐采購(gòu)、操作、加工、分發(fā)食用流程。
3、每周對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐工程的管理制度落實(shí)情況、食品衛(wèi)生監(jiān)管情況和學(xué)生的領(lǐng)取使用情況開(kāi)展自查，并對(duì)存在的問(wèn)題做到了及時(shí)整改。
1、自3月1日起，我校寄宿制學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)早餐實(shí)施學(xué)校食堂供餐，每天早上一個(gè)學(xué)生一顆雞蛋，學(xué)生在領(lǐng)取時(shí)，在雞蛋領(lǐng)取表上簽字。自月日起，每個(gè)學(xué)生每天中午一兩肉。
2、學(xué)校明確了專(zhuān)人保管和驗(yàn)收人員，對(duì)每天采購(gòu)的食品進(jìn)行驗(yàn)收登記后由保管人員保管，發(fā)現(xiàn)異常食品拒絕接收，落實(shí)了食品出入庫(kù)記錄和索證制度。
3、食品管理人員每天對(duì)食品留樣保存48小時(shí)，留樣食品至少為100克。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行xxx營(yíng)養(yǎng)餐工程xxx經(jīng)費(fèi)專(zhuān)帳管理，專(zhuān)款專(zhuān)用，獨(dú)立核算，上學(xué)期共有寄宿生64人，上級(jí)撥款3674元，支出元;本學(xué)期共有寄宿生61人，還未結(jié)算。
我校建立了營(yíng)養(yǎng)餐管理檔案，包括上級(jí)文件、營(yíng)養(yǎng)餐工程實(shí)施方案、采購(gòu)登記和憑證等資料。
1、食品留樣還放在冰箱中，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的留樣柜。
2、雞蛋儲(chǔ)存沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的冰柜。只有在常溫下保存。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇九
村委從農(nóng)村工作大局出發(fā)，積極加強(qiáng)和改進(jìn)“陽(yáng)光村務(wù)工程”工作，以公開(kāi)農(nóng)村財(cái)務(wù)為重點(diǎn)，以完善公開(kāi)制度為保障，以強(qiáng)化依法治村、促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展為目標(biāo)，對(duì)照要求，進(jìn)行自查，并采取措施扎實(shí)推進(jìn)，現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：
村委統(tǒng)一思想，把村務(wù)公開(kāi)作為全面加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)民主政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，村成立村務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由村書(shū)記、村副書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)小組。
我村認(rèn)真貫徹文件，不斷修訂完善了村的村務(wù)公開(kāi)、村帳村代理的規(guī)章制度，規(guī)定明確公開(kāi)的具體時(shí)間、內(nèi)容。行政村全部實(shí)行村帳鎮(zhèn)管，并按要求進(jìn)行記帳，健全了規(guī)章制度，村民主管理制度。
1、公開(kāi)內(nèi)容規(guī)范。我村認(rèn)真貫徹落實(shí)文件，村務(wù)公開(kāi)從農(nóng)民群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的問(wèn)題入手，按統(tǒng)一模式內(nèi)容公開(kāi)，做到村級(jí)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃、財(cái)務(wù)、集體資產(chǎn)情況、農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況、計(jì)劃生育情況等十八項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容全面公開(kāi)，提高村務(wù)透明度，讓村民在村務(wù)工作中有一種主人翁的地位和責(zé)任感。
2、形式規(guī)范。我村能設(shè)立固定的村務(wù)公開(kāi)欄公布村務(wù)，方便群眾閱讀。按照全面公開(kāi)、實(shí)事求是的原則，定期公布村務(wù)活動(dòng)的有關(guān)情況。讓村民參與管理、參與監(jiān)督，增強(qiáng)村委會(huì)辦事透明度。
3、程序規(guī)范。選舉產(chǎn)生的程序規(guī)范；成員結(jié)構(gòu)科學(xué)合理；“三資”委托服務(wù)中心等運(yùn)行情況科學(xué)規(guī)范；“三資”管理軟件能適應(yīng)規(guī)范化要求。
4、監(jiān)督規(guī)范。村委采取切實(shí)有效措施，加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督，逐步完善村級(jí)監(jiān)督機(jī)制，將村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的工作運(yùn)轉(zhuǎn)制度、議事規(guī)則、內(nèi)部管理與監(jiān)督制度健全并得到落實(shí)，按照村務(wù)公開(kāi)工作的內(nèi)容，定期檢查村委的村務(wù)公開(kāi)情況，針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，要求糾正并重新公布。
我村將加大工作力度，落實(shí)責(zé)任，加大陽(yáng)光村務(wù)工程的工作力度。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇十
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
甲、乙雙方在平等、互利的基礎(chǔ)上就建設(shè)工程事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
甲方提供真實(shí)、合法有效的一切證件(原件)，乙方負(fù)責(zé)資料報(bào)批所需建造師、施工員、質(zhì)量員、安全員、機(jī)械員、材料員和資料員的培訓(xùn)及交費(fèi)。乙方負(fù)責(zé)資料整理及裝訂，在整理過(guò)程中的一切復(fù)印、裝訂及交通費(fèi)用均有乙方負(fù)責(zé)。如甲方提供的資料不符合申報(bào)要求，經(jīng)乙方提示，甲方拒不更改的，出現(xiàn)申報(bào)材料返回重新整理的裝訂費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。凡因甲方提供虛假證件及資料造成乙方連帶責(zé)任由甲方承擔(dān)一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：該服務(wù)代理項(xiàng)目服務(wù)代理費(fèi)壹拾叁萬(wàn)元，合同簽訂后一次性付清合同額。該款分兩次付清，合同簽訂后甲方付捌萬(wàn)元整，待資質(zhì)批準(zhǔn)后、報(bào)省安全生產(chǎn)許可證批復(fù)前再付剩余伍萬(wàn)元整。
三、時(shí)限要求：
甲方提供完整的原件并和乙方簽訂代理協(xié)議后，乙方需在一百二十日內(nèi)完成以上所有證件，如甲方資料不齊全造成時(shí)間推遲則協(xié)議工作天數(shù)順延。如乙方給甲方代理未被批準(zhǔn)，則乙方退回收取甲方費(fèi)用。
四、違約責(zé)任：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。雙方任何一方違約則違約方賠付另一方本協(xié)議代理服務(wù)費(fèi)的50%為違約金。如甲方提供虛假資料造成該宗服務(wù)項(xiàng)目中斷，則視為甲乙雙方協(xié)議終止，則乙方終止前收取的服務(wù)費(fèi)概不退還。其它未盡事宜雙方再另行商議。
甲方：乙方：
電話：電話：
委托代理人：委托代理人：
年月日年月日。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇十一
xx年對(duì)于我股份有限公司來(lái)說(shuō)是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購(gòu)了櫥柜廚具城并注冊(cè)成立了物業(yè)管理有限公司，同時(shí)接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門(mén)業(yè)精品城，大廈更名為“中城大廈”。
“中城大廈”“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理，但如何處理好原遺留問(wèn)題如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合如何協(xié)調(diào)各部門(mén)間關(guān)系如何及時(shí)傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營(yíng)方針政策及人事管理規(guī)章制度如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城如何做好大廈的物業(yè)管理，這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。
一、物業(yè)管理有限公司概況;。
xx年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊(cè)成立，在xx年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公司五樓會(huì)議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。
(一)我櫥柜門(mén)業(yè)精品城概況;。
“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”位于xxxxxxxxxxxxxx，是我股份有限公司投巨資收購(gòu)原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費(fèi)者帶給了8部商用自動(dòng)扶梯，3部商用貨梯，方便消費(fèi)者參觀購(gòu)物。商城全部采用自動(dòng)化消防安全系統(tǒng)，配備了煙感報(bào)警、自動(dòng)噴淋、自動(dòng)監(jiān)控，24小時(shí)保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個(gè)，經(jīng)營(yíng)面積5514o，有近百家櫥柜門(mén)業(yè)品牌入駐商場(chǎng)。
其中櫥柜門(mén)業(yè)精品城建筑面積約為萬(wàn)o。其中商城分為東西兩區(qū)，東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品，西區(qū)為精品門(mén)業(yè)。
“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”是區(qū)級(jí)標(biāo)志性建筑。櫥柜門(mén)業(yè)精品城的建設(shè)，是整體改造的重要組成部分，預(yù)計(jì)年交易額近億元，上繳稅費(fèi)300余萬(wàn)元，同時(shí)可安排直接就業(yè)人員500余人，間接就業(yè)人員近千人，對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)好處。
(二)中城大廈概況;。
中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司投資興建的。大廈建于20xx年，主樓23層、群樓5層，占地面積約7，000o，建筑面積約2萬(wàn)o?，F(xiàn)有商住272套，其中有251家已經(jīng)入住，且大部分是對(duì)外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯，并為業(yè)主帶給水源熱泵供暖、制冷及24小時(shí)保安服務(wù)。
(三)人員編制、部門(mén)設(shè)置:。
“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”與“中城大廈”對(duì)外雖然是兩個(gè)獨(dú)的機(jī)構(gòu)，但其所有的經(jīng)營(yíng)及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個(gè)被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。
1、人員編制。
物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人，其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時(shí)工82人。
2、部門(mén)設(shè)置:。
因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管，但工程方面的工作多而雜，工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室，歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門(mén)負(fù)責(zé)人研究決定，將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開(kāi)，成為一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整后的部門(mén)設(shè)置為因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管，但工程方面的工作多而雜，工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室，歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門(mén)負(fù)責(zé)人研究決定，將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開(kāi)，成為一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整后的部門(mén)設(shè)置為:辦公室、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部，即四部一室的結(jié)構(gòu)。
二、接管后的工作:。
在正式接管后，物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。
(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制，為我公司選拔管理人才;。
1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過(guò)渡;。
我公司接管原榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城時(shí)發(fā)現(xiàn)，決定繼續(xù)留下來(lái)的原榮達(dá)員工，不論是中層干部還是基層員工，在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。
xx年9月15日在中城大廈26樓會(huì)議室，召開(kāi)了與全體原榮達(dá)留用員工的見(jiàn)面會(huì)。在會(huì)上，張述滿(mǎn)總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話，傳達(dá)了我股份公司接管榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營(yíng)方針及對(duì)原有榮達(dá)員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后，不但持續(xù)留用人員原崗位及工資待遇到xx年12月份前不做任何調(diào)整，而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元，原有榮達(dá)員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠(chéng)意。
2、建立健全管理制度;。
原榮達(dá)各種管理制度雖然全面細(xì)致但過(guò)于苛刻，員工沒(méi)有主動(dòng)工作的意識(shí)。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)就等、靠、望的現(xiàn)象。
在交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)榮達(dá)的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達(dá)撤離人員帶走。
接管后我們的首要工作就是建立健全各類(lèi)管理制度，俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。原榮達(dá)的各種管理制度雖然全面，但據(jù)我們了解及原榮達(dá)留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻，多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主，少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達(dá)員工認(rèn)為多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。所以表面上看各部門(mén)間、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié)，但工作熱情和用心性不高，工作效率也很低。為了不挨罰，很多工作都沒(méi)人過(guò)問(wèn)。
如何改變現(xiàn)狀，我們認(rèn)真分析了原榮達(dá)的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論透過(guò)編制了沈陽(yáng)我物業(yè)管理有限公司管理手冊(cè)。這本管理手冊(cè)是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際狀況而制定，是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等于一體的一整套管理制度，這套管理制度的制定不僅僅遵循了股份公司整體管理的方針政策，也充分展示了股份公司對(duì)員工的人性化管理。
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊(cè)的資料，我們還將此手冊(cè)下發(fā)到各部門(mén)并組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí)，再由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織本部門(mén)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。使每個(gè)人都對(duì)我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本狀況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對(duì)這本管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)了解狀況列入到員工考核中，定期進(jìn)行抽查切實(shí)地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個(gè)人。
(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;。
在我公司與原榮達(dá)交接時(shí)，由于原榮達(dá)人員對(duì)自己的去留還在未知，至使人心波動(dòng)很大。我們接管時(shí)，榮達(dá)的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài)，這也給我們接管后的工作開(kāi)展帶來(lái)了相當(dāng)大的困難。
尤其是原榮達(dá)的消防保衛(wèi)部，原榮達(dá)保安不但工資為每月1000元同時(shí)還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說(shuō)明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后，所有原榮達(dá)保安竟然在2天內(nèi)群眾辭職，這樣一來(lái)給商城及大廈的安全保障帶來(lái)了很_煩。為保證商城及大廈的安全，避免意外事件的發(fā)生，張述滿(mǎn)總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時(shí)保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對(duì)重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守，同時(shí)還加強(qiáng)了干部值班制，當(dāng)值干部編入夜間值班，主要夜間的安全保障，進(jìn)行全面檢查。
此外，在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原榮達(dá)大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患，經(jīng)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我們?cè)诮衲?1月底對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造，共投入資金二十多萬(wàn)元。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對(duì)商城大廈全方面多角度的監(jiān)控，真正的實(shí)現(xiàn)無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角。從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶(hù)的人身安全不受損失。
(三)第三件大事(公司上下總動(dòng)員，做好重新開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開(kāi)業(yè)，認(rèn)真做好我櫥柜門(mén)業(yè)精品城開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作。
“家居”、“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”于10月18日同期開(kāi)業(yè)。根據(jù)股份公司安排，中城大廈作為參加開(kāi)業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作，我物業(yè)上下齊動(dòng)員，在認(rèn)真做好“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時(shí)，又從各部門(mén)中抽調(diào)了部分人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)行了精心的布置，在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花，還為與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì)，充分展示了股份公司的整體形象。
(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃，調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:。
1、摸清家底，重新簽訂租賃合同;。
接手原榮達(dá)“櫥柜廚具城”日常管理后，我公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部首先對(duì)原有櫥柜城業(yè)戶(hù)資料、攤位面積、租賃期限、存在問(wèn)題等狀況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問(wèn)題，還存在著業(yè)戶(hù)與原榮達(dá)間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問(wèn)題，如:1“方太”“迪嘉司”兩戶(hù)已簽合同但款未交全。2原榮達(dá)與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問(wèn)題。
在摸清這些狀況后，我們?yōu)榱藦?qiáng)化對(duì)業(yè)戶(hù)的管理，由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同，并與所有在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶(hù)重新簽訂了租賃合同。
2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);。
此刻商城內(nèi)櫥柜門(mén)業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營(yíng)櫥柜，西區(qū)經(jīng)營(yíng)門(mén)業(yè)，這樣的布局不僅僅雜亂無(wú)章，并且不貼合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，還影響到三層商場(chǎng)也活不起來(lái)，我們計(jì)劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿(mǎn)后，或在可能的狀況下在春節(jié)前后實(shí)施調(diào)整改造。計(jì)劃將此刻的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門(mén)業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們預(yù)測(cè)這樣調(diào)整有必須難度:一是櫥柜的業(yè)戶(hù)不愿意搬遷到三層經(jīng)營(yíng)，這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒(méi)有征求意見(jiàn))。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶(hù)數(shù)較多，全部調(diào)整到三層必須容納不下，為此還要采取些措施等等問(wèn)題。
3、成立招商組、全力投入招商工作;。
我櫥柜門(mén)業(yè)精品城建筑面積近2萬(wàn)平方米，攤位使用面積為9千平方米(含4層)?，F(xiàn)有業(yè)戶(hù)95戶(hù)，經(jīng)營(yíng)行業(yè)為櫥柜廚具和門(mén)業(yè)，分布在1-3層，東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門(mén)業(yè)(4層原百v已撤場(chǎng)，只剩2戶(hù)，分別在南北扶梯口處，詳情見(jiàn)“簡(jiǎn)介”附后)。
目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門(mén)業(yè)的知名大品牌未進(jìn)場(chǎng)、人性化管理不到位等客觀原因，致使商城的人氣不旺，業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況自然也不太好。
為保證商場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展，繁榮商城業(yè)態(tài)，吸引更多的消費(fèi)者，增加客流量，把專(zhuān)業(yè)化的櫥柜門(mén)業(yè)商城做大做強(qiáng)，經(jīng)認(rèn)真論證與考察，計(jì)劃將商場(chǎng)四層全部應(yīng)對(duì)櫥柜行業(yè)進(jìn)行招商。
(1)針對(duì)知名大品牌以省市為主，面向全國(guó)招商。實(shí)行“知名品牌”準(zhǔn)入制;。
(2)確定租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為適宜;。
(4)委派專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳及招商工作;。
(5)商城5層經(jīng)營(yíng)面積約為1500平方米，其東區(qū)將視狀況應(yīng)對(duì)廚具行業(yè)進(jìn)行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外，商城五層還將面向家裝行業(yè)進(jìn)行招商，我們預(yù)計(jì)引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會(huì)根據(jù)招商狀況適時(shí)召開(kāi)招商說(shuō)明會(huì)。
三、工作中存在的不足;。
在接管原榮達(dá)的工作中，我們遇到了不少困難，在應(yīng)對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，向管理要效益。
沈陽(yáng)我物業(yè)管理有限公司是一個(gè)剛剛成立的新公司，是我股份公司中最年輕的一個(gè)新成員。在工作經(jīng)驗(yàn)難免不足，但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作精神將永遠(yuǎn)持續(xù)。我們將團(tuán)結(jié)一致，在工作中汲取經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí)，把“我公司”這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合潛力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為我物業(yè)管理有限公司早日成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊而貢獻(xiàn)全部力量!
【篇二】。
新的一年即將來(lái)臨，我們物業(yè)部門(mén)總結(jié)了如下的幾點(diǎn)作為20xx年的工作總結(jié)，全文如下：
一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成狀況：
(一)房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要資料之一，此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題，無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作：
4)定期組織開(kāi)展裝修專(zhuān)項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對(duì)存在未貼合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施，經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的狀況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素，停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂，透過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入，大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的，xxx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一向秉持的工作理念是：嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，為此我們實(shí)施了以下管理措施：
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。
(五)綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合公司用心做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，透過(guò)綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
二、存在的不足與展望。
雖然，我們?cè)?0xx年的工作中取得了必須成績(jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的潛力還有待提高;。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的狀況，需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
【篇三】。
忙碌的xx年即將過(guò)去?；厥滓荒陙?lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了必須的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶(hù)大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化推薦，并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書(shū)，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有:。
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員務(wù)必站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情，以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
xx年我們的工作計(jì)劃是:。
一、針對(duì)xx年滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的狀況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《客戶(hù)大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門(mén)做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
[篇五:物業(yè)公司年終工作總結(jié)]。
20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的狀況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
2、培訓(xùn)。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，到達(dá)寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有到達(dá)要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面。
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲(chóng)，必須時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xxxx年室內(nèi)綠化推薦思考外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，20xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
6、有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于建立國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，貼合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
8、成本控制方面。
20xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
9、工作中存在問(wèn)題。
(1)外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。
(2)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，可思考購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有必須改善。
(4)大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污潛力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，20xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
(5)在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開(kāi)關(guān)每一天近90次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇十二
截止20xx年底我鎮(zhèn)人民政府編制內(nèi)人員共計(jì)52人，其中：行政編制16人，事業(yè)編制36人。
（二）機(jī)構(gòu)構(gòu)成及其主要職責(zé)。
(1)黨委的主要職責(zé)：
1.貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織及本鎮(zhèn)黨員代表大會(huì)（黨員大會(huì)）的決議。
2.討論決定本鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)文明等領(lǐng)域事業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題。需由鎮(zhèn)_機(jī)關(guān)或集體經(jīng)濟(jì)組織決定的問(wèn)題，由鎮(zhèn)_機(jī)關(guān)或集體經(jīng)濟(jì)組織依照法律和有關(guān)規(guī)定做出決定。
3.領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)_機(jī)關(guān)和群眾組織，支持和保證這些機(jī)關(guān)和組織依照國(guó)家法律及各自章程充分行使職權(quán)。
4.強(qiáng)化鎮(zhèn)黨委對(duì)基層工作全面領(lǐng)導(dǎo)。
5.加強(qiáng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨的政治建設(shè)、黨組織建設(shè)、黨員教育管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(2)政府的主要職責(zé)：
1.執(zhí)行本級(jí)_的決議和上級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的決定和命令，發(fā)布決定和命令。
2.執(zhí)行本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)公共設(shè)施的建設(shè)和管理，發(fā)展各項(xiàng)服務(wù)事業(yè)。
3.依法管理本級(jí)財(cái)政、執(zhí)行本級(jí)預(yù)算。
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)、項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理、農(nóng)業(yè)水利交通和農(nóng)村經(jīng)營(yíng)等相關(guān)管理、鄉(xiāng)村振興和扶貧組織實(shí)施、商貿(mào)流通促進(jìn)、市場(chǎng)監(jiān)督管理。
5.負(fù)責(zé)民政、教育、科技、文化旅游廣播電視體育、衛(wèi)生健康、人力資源和社會(huì)保障、醫(yī)療保障、退役軍人等社會(huì)事務(wù)相關(guān)管理；承擔(dān)人民武裝、國(guó)防動(dòng)員等管理方面的具體工作。
6.負(fù)責(zé)組織制訂并實(shí)施村鎮(zhèn)規(guī)劃；負(fù)責(zé)自然資源和規(guī)劃、林業(yè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、村鎮(zhèn)建設(shè)、住房保障、城鎮(zhèn)管理等相關(guān)管理。
7.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、應(yīng)急管理、應(yīng)急救援處置、綜合防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、消防安全等工作。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、統(tǒng)籌綜合行政執(zhí)法工作。
9.保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)和集體所有的財(cái)產(chǎn)，保護(hù)公民私人所有的合法財(cái)產(chǎn)、保障公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利，保護(hù)各種組織的合法權(quán)益。
10.開(kāi)展社會(huì)主義民主與法制教育，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，調(diào)解民事糾紛，維護(hù)社會(huì)秩序。
11.保護(hù)婦女、兒童和老人的合法權(quán)益。
12.完成區(qū)人民政府交辦的其他任務(wù)。
(3)五蓋山鎮(zhèn)機(jī)關(guān)設(shè)下列內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：
1.黨政辦公室。
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)；承擔(dān)文秘、信息、保密、檔案、會(huì)務(wù)、督查、接待、后勤保障、信息化以及機(jī)構(gòu)編制、干部人事等工作；負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)、法制、統(tǒng)計(jì)等管理。
2.黨建辦公室。
負(fù)責(zé)基層黨組織建設(shè)、黨員教育管理、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳、_、民族宗教等工作；承擔(dān)人大、政協(xié)以及工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織具體工作；指導(dǎo)村（居）民自治、文明創(chuàng)建等工作。
3.經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室。
負(fù)責(zé)組織制訂并實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)、項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理、農(nóng)業(yè)水利交通和農(nóng)村經(jīng)營(yíng)等相關(guān)管理、鄉(xiāng)村振興和扶貧組織實(shí)施、商貿(mào)流通促進(jìn)、市場(chǎng)監(jiān)督管理協(xié)助等工作；負(fù)責(zé)自然資源和規(guī)劃、林業(yè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、村鎮(zhèn)建設(shè)、住房保障、城鎮(zhèn)管理等相關(guān)管理。
4.社會(huì)事務(wù)辦公室。
負(fù)責(zé)組織制訂并實(shí)施社會(huì)發(fā)展規(guī)劃；負(fù)責(zé)民政、教育、科技、文化旅游廣播電視體育、衛(wèi)生健康、人力資源和社會(huì)保障、醫(yī)療保障、退役軍人等社會(huì)事務(wù)相關(guān)管理；承擔(dān)人民武裝、國(guó)防動(dòng)員等管理方面的具體工作。
5.社會(huì)治安和應(yīng)急管理辦公室。
負(fù)責(zé)基層社會(huì)治理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作；承擔(dān)政法和社會(huì)治安綜合治理組織協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)、協(xié)調(diào)矛盾糾紛調(diào)處以及禁毒戒毒、刑滿(mǎn)釋放人員安置幫教等相關(guān)管理；負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、應(yīng)急處置救援、綜合防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)等工作。
（三）部門(mén)整體支出管理及使用情況。
（一）20xx年度預(yù)算基本情況。
20xx年收入預(yù)算為萬(wàn)元，其中：公共財(cái)政撥款收入萬(wàn)元，占；其他資金收入萬(wàn)元，占；上級(jí)補(bǔ)助收入萬(wàn)元，占。支出預(yù)算中，基本支出萬(wàn)元，占，項(xiàng)目支出萬(wàn)元占，其他支出萬(wàn)元，占。
（二）20xx年度收支決算情況。
年度收入決算情況。
20xx年度總收入萬(wàn)元，其中：一般公共預(yù)算財(cái)政撥款收入萬(wàn)元，占100%。
2．20xx年度支出決算情況。
20xx年度總支出萬(wàn)元，其中基本支出萬(wàn)元，占總支出比例，項(xiàng)目支出萬(wàn)元。
基本支出萬(wàn)元，其中：人員經(jīng)費(fèi)為萬(wàn)元，公用經(jīng)費(fèi)支出萬(wàn)元.
項(xiàng)目支出萬(wàn)元。
三公經(jīng)費(fèi)實(shí)際使用數(shù)為萬(wàn)元，控制數(shù)為萬(wàn)元，控制率為。
項(xiàng)目支出萬(wàn)元。
20xx年，我單位積極履職，強(qiáng)化管理，較好地完成了年度工作目標(biāo)。通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算收支管理，不斷建立健全內(nèi)部管理制度，梳理內(nèi)部管理流程，部門(mén)整體支出管理水平得到提升。根據(jù)部門(mén)整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，我單位20xx年度評(píng)價(jià)得分為90分。部門(mén)整體支出績(jī)效情況如下：
1.預(yù)算配置控制較好得10分。
其中：20xx年在職人員數(shù)52人，編制數(shù)54人，在職人員控制率為100%；“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算數(shù)沒(méi)變動(dòng)，變動(dòng)率等于0，得5分。
2.預(yù)算執(zhí)行比較到位得17分。
（1）預(yù)算完成率=（上年結(jié)轉(zhuǎn)萬(wàn)元+年初預(yù)算數(shù)萬(wàn)元+本年追加預(yù)算萬(wàn)元-年末結(jié)余0萬(wàn)元）/(上年結(jié)轉(zhuǎn)萬(wàn)元+年初預(yù)算數(shù)萬(wàn)元+本年追加預(yù)算萬(wàn)元)*100%=100%，得5分。
（3）本年沒(méi)有新建樓堂館所，新建堂館所面積控制率、新建堂館所投資概算控制率按滿(mǎn)分計(jì)得10分。
3.預(yù)算管理較理想，制度執(zhí)行總體較為有效，但仍需進(jìn)一步強(qiáng)化。得33分。
（2）“三公”經(jīng)費(fèi)還需進(jìn)一步壓縮。“三公”經(jīng)費(fèi)控制率=（“三公經(jīng)費(fèi)”實(shí)際支出數(shù)萬(wàn)元/“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算安排數(shù)萬(wàn)元）*100%=，計(jì)0分。
（3）政府采購(gòu)執(zhí)行率=（實(shí)際政府采購(gòu)金額與政府采購(gòu)預(yù)算金額一致）*100%=100%，得6分。
（4）管理制度健全性得8分：有內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部控制制度、會(huì)計(jì)核算制度等管理制度，2分；有本部門(mén)厲行節(jié)約制度，2分；相關(guān)管理制度合法、合規(guī)、完整，2分；相關(guān)管理制度得到有效執(zhí)行，2分。
（5）資金使用合規(guī)性得6分：本年度支出的所有資金均由蘇仙區(qū)財(cái)政局國(guó)庫(kù)支付，支出符合國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定以及有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法的規(guī)定；資金撥付有完整的審批程序和手續(xù)；項(xiàng)目支出按規(guī)定經(jīng)過(guò)評(píng)估論證；支出符合部門(mén)預(yù)算批復(fù)的用途；資金使用無(wú)截留、擠占、挪用、虛列支出等情況。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇十三
20xx年，我加入到了_公司，從事我不曾熟悉的_工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠很好的為容戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人年來(lái)的工作情況總結(jié)。
一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作，上班來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇十四
由于我縣沒(méi)有縣城，20××年，xxx市分解到我縣的保障性安居工程建設(shè)責(zé)任目標(biāo)是：新增發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼的戶(hù)數(shù)為120戶(hù)（20××年發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼465戶(hù)）；新增公共租賃住房120套；新建限價(jià)商品住房50套。
二、保障性安居工程進(jìn)展情況。
1、廉租住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放情況。
今年以來(lái)，我縣共發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼萬(wàn)元，涉及463戶(hù)，1004人。針對(duì)新增發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼120戶(hù)的目標(biāo)任務(wù)，我縣根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民的戶(hù)數(shù)及人口數(shù)，同時(shí)結(jié)合歷年來(lái)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住房租賃補(bǔ)貼的發(fā)放情況，將今年新增的廉租住房租賃補(bǔ)貼戶(hù)數(shù)已分解到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)正處于調(diào)查核實(shí)階段。
2、120套新增公共租賃住房建設(shè)情況。
7月份以來(lái)，為確保按期完成今年公租房建設(shè)任務(wù)，經(jīng)縣政府研究，將120套公租房項(xiàng)目建設(shè)位置調(diào)整到位于xxx縣風(fēng)化店鄉(xiāng)的滄東工業(yè)園區(qū)內(nèi)，目前，征地27畝，租房建設(shè)用地已確定，現(xiàn)已落實(shí)資金1306萬(wàn)元（公租房120套計(jì)劃共投資20××萬(wàn)元），涉及村民們已簽字，征地補(bǔ)償手續(xù)、規(guī)劃等工作正在加班加點(diǎn)辦理中，決定于近日進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行地質(zhì)勘探，確保近期開(kāi)工建設(shè)。
3、50套新建限價(jià)商品住房建設(shè)情況。
xxx天泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司于xxx縣xxx鎮(zhèn)xxx街開(kāi)發(fā)xxx福邸商品房小區(qū)項(xiàng)目，建設(shè)規(guī)模：占地畝，開(kāi)發(fā)建設(shè)6層住宅樓8棟，共260套，建筑面積27820平方米。目前，立項(xiàng)、土地、規(guī)劃、施工等建設(shè)手續(xù)五證齊全，部分樓盤(pán)已開(kāi)工在建，部分樓盤(pán)地基基礎(chǔ)已處理完畢。經(jīng)過(guò)我們做工作，在該項(xiàng)目中，xxx天泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司自愿為xxx縣配建限價(jià)商品房50套，目前，我局同該公司已達(dá)成意向，下一步將簽訂相關(guān)協(xié)議，確保按期保質(zhì)、保量地完成配建任務(wù)。
三、保障性安居工程建設(shè)的監(jiān)督管理情況。
縣政府高度重視保障性住房建設(shè)工作，成立了以分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各部門(mén)各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、層層落實(shí)。針對(duì)新建120套公租房和50套限價(jià)商品房的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持把保障性安居工程列為“一號(hào)工程”、“一把手”工程，做到保障性安居工程項(xiàng)目審批“一路綠燈”，保障性安居工程建設(shè)獎(jiǎng)懲“一票否決”，同時(shí)，在xxx縣保障性住房建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌管理的基礎(chǔ)上，再成立工程施工協(xié)調(diào)工作組和跑辦項(xiàng)目手續(xù)工作組，協(xié)調(diào)解決我縣保障性住房建設(shè)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，加快我縣保障性住房建設(shè)工作的進(jìn)度，力爭(zhēng)8月底之前全部開(kāi)工。針對(duì)新增發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼120戶(hù)的目標(biāo)任務(wù)，我縣將進(jìn)一步對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)督導(dǎo)，采取逐個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)度的方式，力爭(zhēng)10月底之前完成此項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇十五
為確保減稅降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)、生根生效，縣稅務(wù)局黨委切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入貫徹_、_“六?！?、“六穩(wěn)”決策部署，落實(shí)總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過(guò)后，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
（二）抓實(shí)抓細(xì)培訓(xùn)輔導(dǎo)。對(duì)內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計(jì)培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對(duì)外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費(fèi)政策專(zhuān)題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會(huì)、面對(duì)面、入戶(hù)培訓(xùn)等多種形式對(duì)納稅人進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開(kāi)設(shè)了“減稅降費(fèi)”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對(duì)象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計(jì)1000余人次。
（三）壓緊壓實(shí)包保責(zé)任?？h局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個(gè)體戶(hù)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)戶(hù)包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)，包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開(kāi)展“四送一服”包保走訪活動(dòng)，用好線上包保問(wèn)需平臺(tái)，持續(xù)落實(shí)減稅降費(fèi)“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。
（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照上級(jí)決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實(shí)際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)政策推進(jìn)落實(shí)工作專(zhuān)班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)工作組》。
（二）營(yíng)造宣傳氛圍。以第29個(gè)全國(guó)稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機(jī)，依托青年志愿者服務(wù)隊(duì)，積極開(kāi)展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動(dòng)，進(jìn)行減稅降費(fèi)政策宣傳，達(dá)到了寓教于樂(lè)的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點(diǎn)企業(yè)國(guó)家的政策宣傳面達(dá)到100%。
（四）扎實(shí)推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問(wèn)題，推動(dòng)支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見(jiàn)效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)和大數(shù)據(jù)信息支持團(tuán)隊(duì)。一是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。二是組織對(duì)包保責(zé)任人開(kāi)展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問(wèn)必答、答必精準(zhǔn)。截止目前，舉辦針對(duì)稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達(dá)600多人次。三是加強(qiáng)線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對(duì)疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈(zèng)企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開(kāi)展“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實(shí)地走訪方式進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實(shí)地走訪重點(diǎn)企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中是否存在困難，認(rèn)真傾聽(tīng)并解決納稅人提出的涉稅問(wèn)題，將政策傳達(dá)到每戶(hù)企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶(hù)便知曉各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶(hù)企業(yè)。
（一）科學(xué)輔導(dǎo)，及時(shí)跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對(duì)重點(diǎn)受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊(cè)、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時(shí)災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時(shí)間上門(mén)問(wèn)需，送上稅費(fèi)優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動(dòng)與金融辦對(duì)接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過(guò)申請(qǐng)稅融通貸款600余萬(wàn)元，同時(shí)為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬(wàn)元。
（二）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費(fèi)工作專(zhuān)班和線上宣傳平臺(tái)及時(shí)向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時(shí)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企業(yè)核實(shí)災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報(bào)等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專(zhuān)窗，積極落實(shí)延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專(zhuān)窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項(xiàng)67件，流轉(zhuǎn)事項(xiàng)13件。一戶(hù)受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報(bào)資產(chǎn)損失100多萬(wàn)元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
（一）截止10月份，累計(jì)辦理減免稅收48105萬(wàn)元，其中，今年出臺(tái)的支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)2198萬(wàn)元。辦理增值稅留抵退稅4178萬(wàn)元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（二）截止10月份，落實(shí)社保費(fèi)降率政策累計(jì)減免社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)6277萬(wàn)元；落實(shí)疫情期間階段性減免社保費(fèi)政策累計(jì)減免社保費(fèi)6020萬(wàn)元。
（三）疫情期間辦理延期申報(bào)14戶(hù);辦理延期繳納稅款49戶(hù)，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
（一）持續(xù)開(kāi)展“四送一服”包保走訪活動(dòng)，用好線上包保問(wèn)需平臺(tái)，持續(xù)推動(dòng)減稅降費(fèi)“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。
（二）運(yùn)用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷(xiāo)需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。
（三）牢固樹(shù)立人民至上理念，以納稅人、繳費(fèi)人為中心，進(jìn)一步落實(shí)總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費(fèi)服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
（四）持續(xù)加強(qiáng)對(duì)支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國(guó)家的政策宣傳面達(dá)到百分之百。及時(shí)了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時(shí)，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運(yùn)行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時(shí)召開(kāi)第三方涉稅專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)議，嚴(yán)查第三方收費(fèi)情況，堅(jiān)決防止個(gè)別問(wèn)題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，造成不必要的社會(huì)負(fù)面輿論。
（五）堅(jiān)持組織稅費(fèi)收入原則，不折不扣把各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)落到位，堅(jiān)決不越收“過(guò)頭稅費(fèi)的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費(fèi)的紅利。
（六）嚴(yán)明紀(jì)律嚴(yán)肅追責(zé)，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對(duì)落實(shí)減稅降費(fèi)、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費(fèi)優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對(duì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴(yán)肅查處，依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)，絕不姑息遷就。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇十六
為加強(qiáng)財(cái)政資金支出管理，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，我單位對(duì)20xx年部門(mén)整體支出進(jìn)行了自評(píng)，現(xiàn)將評(píng)價(jià)情況匯報(bào)如下：
（一）基本情況。
1.縣_會(huì)主要職能。
（1）在本縣行政區(qū)域保證憲法、法律、行政法規(guī)和上級(jí)_及其常委會(huì)的決議遵照?qǐng)?zhí)行；
（2）領(lǐng)導(dǎo)和主持本級(jí)_代表的選舉；
（3）召集本級(jí)_會(huì)議；
（5）根據(jù)縣長(zhǎng)提名，決定本級(jí)人民政府辦公室主任、局長(zhǎng)的任免；
（6）組織人大代表開(kāi)展視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查和工作評(píng)議等活動(dòng)；
（12）在本級(jí)_閉會(huì)期間，補(bǔ)選上一級(jí)_出缺的代表和罷免個(gè)別代表等工作。
2．機(jī)構(gòu)情況。
20xx年桂陽(yáng)縣_及其常委會(huì)下設(shè)9個(gè)機(jī)構(gòu)分別為：2個(gè)工作委員會(huì)即人大辦（信訪辦公室）、選舉任免聯(lián)絡(luò)工作委員會(huì)；7個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)即民族華僑外事委員會(huì)、監(jiān)察和司法委員會(huì)（法制委員會(huì)）、財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)（常委會(huì)預(yù)算工作委員會(huì)）、教育科學(xué)文化衛(wèi)生委員會(huì)、農(nóng)業(yè)與農(nóng)村委員會(huì)、環(huán)境與資源保護(hù)委員會(huì)、社會(huì)建設(shè)委員會(huì)。
3．人員情況。20xx年本單位年末實(shí)有人數(shù)54人，比上年增加3人。
4.重點(diǎn)工作計(jì)劃。一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，踐行“兩個(gè)維護(hù)”，開(kāi)啟發(fā)展新征程；二是堅(jiān)持守正創(chuàng)新，依法履職行權(quán)，展現(xiàn)人大新作為；三強(qiáng)化服務(wù)保障，發(fā)揮代表作用，拓展履職新成效；四是依法換屆選舉，加強(qiáng)自身建設(shè)，彰顯人大新形象。
（一）基本支出情況。
20xx年部門(mén)支出總額萬(wàn)元?；局С龉踩f(wàn)元，主要用于職工的工資福利支出、五險(xiǎn)一金支出及商品服務(wù)支出；其中人員經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，日常公用經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元。“三公”經(jīng)費(fèi)支出萬(wàn)元，其中公務(wù)用車(chē)購(gòu)置和維護(hù)經(jīng)費(fèi)0萬(wàn)元，公務(wù)接待費(fèi)萬(wàn)元，出國(guó)（境）費(fèi)0萬(wàn)元。
（二）項(xiàng)目支出情況。
項(xiàng)目總支出萬(wàn)元，主要用于人大事務(wù)管理、各級(jí)人大代表工作保障、人大專(zhuān)題工作、人大會(huì)議費(fèi)、人大機(jī)關(guān)老年活動(dòng)開(kāi)支等。
人大事務(wù)管理經(jīng)費(fèi)支出萬(wàn)元；各級(jí)人大代表工作保障經(jīng)費(fèi)支出萬(wàn)元，其中下?lián)艿洁l(xiāng)鎮(zhèn)萬(wàn)元，機(jī)關(guān)支出代表工作保障經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元；人大專(zhuān)題工作經(jīng)費(fèi)支出萬(wàn)元；人大機(jī)關(guān)老年活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出萬(wàn)元；人大會(huì)議包含第十七屆人大六次會(huì)議支出萬(wàn)元，第十八屆人大一次會(huì)議支出萬(wàn)元。
項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)財(cái)政實(shí)際到位資金萬(wàn)，項(xiàng)目支出萬(wàn)元，支出實(shí)現(xiàn)率92%。辦公室根據(jù)常委會(huì)各工作委員會(huì)（室）的年度工作計(jì)劃，按照人大代表履職能力提升、代表工作、人大監(jiān)督、人大會(huì)議等項(xiàng)目根據(jù)預(yù)算和工作需要安排使用。
（三）資金管理情況。
項(xiàng)目資金管理制度方面，20xx年我單位全面梳理了項(xiàng)目資金使用撥付有關(guān)程序和規(guī)定，進(jìn)一步細(xì)化了部分細(xì)則，修訂完善了資金管理制度、支出管理制度、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度等，嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行資金的撥付使用。
我單位無(wú)政府性基金。
我單位無(wú)國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)。
20xx年度我單位社會(huì)保障和就業(yè)支出萬(wàn)元、衛(wèi)生健康支出萬(wàn)元、住房保障支出萬(wàn)元。
20xx年是黨成立100周年，是“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年，也是全面建成小康社會(huì)、開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的關(guān)鍵之年。一年來(lái)，在_桂陽(yáng)縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，緊緊圍繞_、省委、市委和縣委重大決策部署，依法履行憲法法律賦予的職責(zé)，不忘初心，牢記使命，攻堅(jiān)克難，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共組織召開(kāi)代表大會(huì)2次、常委會(huì)會(huì)議8次、主任會(huì)議15次，作出重大事項(xiàng)決議決定6項(xiàng)，聽(tīng)取專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告11個(gè)，開(kāi)展執(zhí)法檢查和執(zhí)法調(diào)研8次，組織代表視察和專(zhuān)題調(diào)研23次，任免國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員98人次，為推動(dòng)桂陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民主法治建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。代表工作在_常委會(huì)副委員長(zhǎng)沈躍躍同志主持召開(kāi)的調(diào)研座談會(huì)上得到充分肯定，常委會(huì)連續(xù)五年被評(píng)為全市優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子和全市人大工作先進(jìn)單位，人大機(jī)關(guān)被中央五部委授予“節(jié)約型”機(jī)關(guān)稱(chēng)號(hào)。
（一）堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，牢牢把握人大工作正確政治方向。
咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
20xx年，是公司經(jīng)歷總廠專(zhuān)業(yè)化重組，完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，正式步入市場(chǎng)，迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的第一年。一年來(lái)，我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，打牢生存根基，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。下面，我將20xx年自己主管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、生產(chǎn)能力顯著提高，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)。20xx年，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)萬(wàn)元，創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿(mǎn)完成了石化公司120萬(wàn)噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場(chǎng)方面，主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺(tái)(件)，噸。其中容器197臺(tái)，948噸，產(chǎn)值萬(wàn)元;塔器37臺(tái)，噸，產(chǎn)值萬(wàn)元;換熱器118臺(tái)，噸，萬(wàn)元;換熱器管束52臺(tái)，噸，產(chǎn)值萬(wàn)元;空冷器管束45臺(tái)，噸，產(chǎn)值;三旋9臺(tái)(件)，噸，產(chǎn)值萬(wàn)元;加工配件25件，噸，產(chǎn)值萬(wàn)元;橋架705噸，產(chǎn)值649萬(wàn)元;其他項(xiàng)目萬(wàn)元。
二、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。一年來(lái)，我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門(mén)修造、橋吊檢測(cè)、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造，9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門(mén)制造廠和容器制造廠，一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面，實(shí)現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位，產(chǎn)值均超過(guò)了2000萬(wàn)元以上，創(chuàng)出了有史以來(lái)的最高記錄。
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐，努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級(jí)旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。20xx年，我積極與上級(jí)主管部門(mén)和設(shè)計(jì)部門(mén)溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門(mén)的技術(shù)人員，全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐，截止20xx年年末，共安裝設(shè)備47臺(tái)，完成項(xiàng)目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作，具備了開(kāi)車(chē)投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段，上半年就可以全面投入使用。三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動(dòng)下，研發(fā)中心正在對(duì)設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目在今年將全部竣工。
四、規(guī)范材料管理，理順物流程序。一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線，以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測(cè)過(guò)程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》，明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限，推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。二是將基層單位庫(kù)房全部劃歸到供應(yīng)站，實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對(duì)分庫(kù)保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫(kù)房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫(kù)，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的理順，基層分庫(kù)有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時(shí)到位，尤其是承接緊急任務(wù)時(shí)，生產(chǎn)單位為確保工期，按時(shí)交貨，未接到證件就開(kāi)始了加工生產(chǎn)，極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過(guò)多次研究，我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定》，在材料入庫(kù)和進(jìn)入加工現(xiàn)場(chǎng)前，質(zhì)管部門(mén)與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序，發(fā)現(xiàn)證件不全的材料，計(jì)劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時(shí)，按照iso9001質(zhì)量管理體系要求，嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù)。進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程后，“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序，而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字，證件沒(méi)有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開(kāi)項(xiàng)生產(chǎn)。
五、實(shí)行計(jì)劃性管理，努力降低成本。一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)報(bào)批制度，很好地杜絕了計(jì)劃外采購(gòu)。采購(gòu)中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)，全年節(jié)省資金130萬(wàn)元。二是將各生產(chǎn)單位的廢舊鋼鐵集中回收，兌換成品鋼材再度使用。20xx年回收廢舊鋼鐵噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元;回收鐵屑241噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元。全年共為公司節(jié)省材料費(fèi)萬(wàn)元。三是開(kāi)展了庫(kù)房的大整頓活動(dòng)。利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)賬內(nèi)、賬外、報(bào)廢物資進(jìn)行了全面的盤(pán)點(diǎn)，合理的劃分，組織了積壓材料的材質(zhì)復(fù)驗(yàn)工作。盤(pán)清了總量，盤(pán)活了存量，全年利庫(kù)509萬(wàn)元。四是加強(qiáng)了資金的使用和管理，重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度，管理費(fèi)用比照上年降低了10個(gè)百分點(diǎn)。
六、注重新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，增添企業(yè)發(fā)展后勁。堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，立足自身實(shí)際，確定了以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動(dòng)尋求合作伙伴，與國(guó)內(nèi)知名科研院所聯(lián)合，先后開(kāi)發(fā)、制造了五種高效換熱器。t型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標(biāo)準(zhǔn)被集團(tuán)公司確定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功了非連續(xù)折流板式高效換熱器。20xx年10月，公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計(jì)算方面進(jìn)行深度合作的協(xié)議，達(dá)成將該產(chǎn)品共同推向市場(chǎng)的共識(shí)。此外，還與清華大學(xué)澤華公司合作，共同開(kāi)發(fā)成功adv浮閥產(chǎn)品，與石油大學(xué)聯(lián)手，研制成功了立管式psc型多管三級(jí)旋風(fēng)分離器。同時(shí)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術(shù)，為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，添加了重重的砝碼。
七、健全結(jié)算工作，加強(qiáng)清欠力度。一年來(lái)，我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和財(cái)務(wù)人員，加大了結(jié)算和清欠力度。選派兩名責(zé)任心強(qiáng)的同志全力做好這項(xiàng)工作。同時(shí)，對(duì)個(gè)別信譽(yù)不好的廠家，向法院提出訴訟請(qǐng)求，以尋求法律上的支持和援助。20xx年，結(jié)回應(yīng)收賬款9384萬(wàn)元，收回99年掛帳金額65萬(wàn)元;2000掛帳金額萬(wàn)元;20xx年掛帳金額萬(wàn)元;20xx年掛帳金額2247萬(wàn)元，共清欠應(yīng)收賬款萬(wàn)元。
回顧20xx年工作，成績(jī)的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)械制造公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己，工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：
一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，多深入基層，多傾聽(tīng)一線工人的心聲，努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問(wèn)題。一年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問(wèn)題，才能有解決問(wèn)題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，獵取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，由于事務(wù)繁忙，工作緊張，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年，我在這方面對(duì)自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
xxx。
20xx年x月xx日。
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這大半年來(lái)的工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照集團(tuán)公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào)：
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)。
1、全面主持辦公室的工作，并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門(mén)工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂(yōu)解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳，增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹(shù)立企業(yè)形象。
二、半年來(lái)，我緊緊圍繞崗位職責(zé)，完成了以下八方面的工作。
1、集團(tuán)公司的文書(shū)工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理，并傳達(dá)會(huì)議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫(xiě)，推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理。
(1)重新建立了員工花名冊(cè)和員工檔案(主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前共有員工209人，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學(xué)歷3人，大專(zhuān)學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi)，共有高級(jí)工程師2人，工程師33人。應(yīng)該說(shuō)公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案。
按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類(lèi)整理檔案，每一類(lèi)放一個(gè)柜子，能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度。
建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度?！昂鲜佬奂瘓F(tuán)機(jī)關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)比牌”的設(shè)立，規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘。
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