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旅游電子商務策劃書篇一
務
創(chuàng)
業(yè)
策
劃
書
侯淼文。
200711512204。
一、計劃概述：
天一網：天一網是一個基于互聯網的，以從事數字化信息服務和相關電子高科技終端設備產品電子商務為核心業(yè)務的商業(yè)網站實體。
天一網的市場定位：天一網主要的商務對象是中國大陸和周邊國家地區(qū)的民眾。
天一網向該群體中所有具有現實需要的個體提供高效率的、及時可靠的、費用低廉、無需巨大投資的、操作簡單的、基于互聯網的、多方位和多服務項目的醫(yī)療保健服務。
1、作者概述：
天一網是一個注定會取得巨大成功的互聯網實體。
中國的互聯網經濟發(fā)展到現在，具有實用價值的、具備短期和長期的盈利能力的、和傳統商務緊密結合的、能夠創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益的互連網站成為了互聯網經濟人追求的目標。同時，所有業(yè)者對于創(chuàng)意的評價也從純粹的商業(yè)新模式的追求向實用性，可行性，可操作性轉變。正是這些理念的成熟和發(fā)展，為天一網的創(chuàng)意提供了深刻的理論基礎。
天一網的計劃和發(fā)展規(guī)劃是基于長期的、層進式的拓展模式。為了準確的表達這個理念，作者在概述中并未就業(yè)務做一個完全全面的描述，而是把業(yè)務局限在一個馬上可以操作的層面上，至于遠期的目標和整體的業(yè)務規(guī)?；枋觯瑢㈦S著計劃的展開而展開。
業(yè)務的具體描述：天一網主要將開展一種完全不同于目前醫(yī)療保健網站已經在開展的醫(yī)療保健網上服務業(yè)務。這種新型的業(yè)務，是基于兩個方面的。
在服務器端，除了一個常見的、交互式的完善的醫(yī)療保健信息咨詢和服務系統之外，還有一個以收發(fā)遠方即時信息為核心業(yè)務的系統進行富有創(chuàng)意的工作。
在客戶端，天一網將要提供非常多種類的，基于內嵌智能式處理芯片的便攜式醫(yī)療保健信息紀錄設備和急診設備，這些設備都將具備遠程的信息傳送功能?？蛻舳嗽O備產品體系的建立將是天一網開展電子商務和實現一系列商業(yè)計劃最主要的物質商業(yè)基礎和發(fā)散式電子商務方案的內核。實例：天一網以合適的價格為孕婦提供一種稱為“胎心音”測定儀（當然還會有更復雜和高級的設備）的設備，這種設備可以隨時測定胎兒的心臟數據，同時，儀器把動態(tài)的數據隨時紀錄下來，用戶可以方便地通過電話或者其他通訊設備把已經數字化了的數據上傳到連接著天一網免費電話的遠端數據收發(fā)中心。
而天一網的專業(yè)醫(yī)務人員將隨時監(jiān)控著來自任何地方的用戶數據。一旦數據的狀態(tài)出現異常，這個用戶將進入了醫(yī)療保健緊急處理程序，她的身體狀況信息（包括當前的和過去的病歷）將由天一網分別發(fā)送到該用戶通常就診的專業(yè)治療醫(yī)院，社區(qū)醫(yī)院、甚至120緊急救援中心（依程序級別而定）。
而天衣網還會通過最方便快捷的方式（通過網絡、電話或者其他方式）和該用戶（或家屬）取得聯系，提供第一時間內最即時有效的幫助。
通過以上實例，我們可以理解天一網它究竟是一個“干什么和怎么干”的網站。
值得注意的是，天一網初期市場動作并非介入大規(guī)模、全方位的遠程醫(yī)療保健服務，也非提供傳統的醫(yī)療診療服務。天一網提供的服務應該是技術上可行的、具有長期的擴張和成長的可能性，而且具有良好的社會需要的，真正的個性化服務。
要做到這一點，除了必須在互聯網經濟模式上做出準確的定位，同時還需要在電子產品開發(fā)、制造，商務營銷模式上做出新的理解和融合。
在初期，天一網的醫(yī)療保健服務主要針對如下細分了的市場：慢性的、但有可能導致生命狀況嚴重惡化的中老年性疾病的醫(yī)療保健服務；處于生命最弱期的婦嬰的醫(yī)療保健服務。在市場、產品和服務章節(jié)中，作者將詳細地論述這些問題。
2、目標指標：
一個商業(yè)項目在計劃階段的時候就討論它的目標是很不客觀的做法，它的消極后果常常令項目的實施者在實現計劃的過程中感到巨大的壓力，造成判斷和行為基于功利性的失誤，同時也會在項目達成階段性成功的時候，更深刻地感到了目標的虛擬性。當然也有因為超越了目標而迷失了正確的認識的事例發(fā)生。作者給出了如下的假設目標，但不排除過于樂觀的因素在內。
2000年6月完成第一期資金準備工作。2000年6月-12月完成中心網站的建設，并在全國五個大城市開展服務和電子商務。
2000年12月，天一網的注冊用戶達到50，000人，臨時用戶達到1，00，000人，月訪問流量達到1，000，000人次（如果體系不致崩潰的話）。
2001年，天一網將在全國30個大中城市全面開展商務活動，注冊用戶將達到300，000人，臨時用戶超過一百萬。訪問量無法想象。
實際上，作為一個功能性和服務性極強的網站，天一網并不注重訪問的流量，網站的商務成功的關鍵在于網站的注冊用戶的多少。
2001年將是天一網展開產業(yè)戰(zhàn)略的開始。天一網將通過產業(yè)整合，開發(fā)更多的先進的、以內嵌式技術智能電子遠程醫(yī)療產品，統一行業(yè)標準，確立遠程醫(yī)療保健產品的行業(yè)性地位。2002年天一網將通過金融整合，準備上市。
2003年天一網將爭取在海外和國內用不同的方式上市。
上市只是天一網進一步融資和規(guī)范化發(fā)展的基礎，而并非經營的必須，如果天一網的經營能穩(wěn)健發(fā)展的話，它自身的商業(yè)利潤已足以保證它的良好發(fā)展了。上市的主要理由是為風險資本提供一個資本退出的可能性。
3、使命：
我們的使命是神圣的：為人類提供網絡時代高科技的關懷。
保健是健康的基礎，而醫(yī)療是健康的保證。我們的網站提供保健和醫(yī)療的全新整合性服務。我們要做到只要你愿意，只要你需要，我們每天，每時每刻都為你的身體作出診斷和醫(yī)療幫助服務。
4、成功的關鍵因素。
中國的醫(yī)療市場是一個供求嚴重失衡的消費體系。良好的醫(yī)療服務嚴重短缺。這和中國的人口狀況、教育水平、國民經濟發(fā)展有很密切聯系。而我們的網站利用互聯網的高效率和低成本為中國人民提供長期的、高質素的新式醫(yī)療服務。
根據最新的人口統計資料，1999年全國出生人口1909萬人，出生率為15.23‰；而中國的老齡化人口比率目前是65歲以上老年人口比重為6.9%，老年人口達到8687萬人。而預計到2005年中國的老齡化比率將達到10%以上,成為一個老齡化國家。數據還顯示.目前中國各大城市已經進入了老齡化（篇幅關系，數據省略）。老齡化帶來的長期慢性疾病，為長期的全方位的醫(yī)療保健服務帶來了巨大的、與日俱增的成長性市場需求。同樣的婦嬰的保健市場也是非常巨大的，當結合中國的計劃生育政策考慮的時候，這個市場的分量不言而喻。
基于如下富于人性的理由，我們確信天醫(yī)網站會成功。
生命的延續(xù)是人類一切活動的根本,健康的身體是生命的根本,對于健康的追求是人類最基本的欲望和需求。自己的身體狀況和后代的是人們最關注的事情,如果人們有機會能夠全面地了解情況,那是他們愿意花費時間和金錢的.不同于其他健康保健網站的服務方式將起到兩個作用:。
天一網將擁有一批具有很高忠誠度的客戶群,他們會在我們的網站上每天逗留相當的時間。因為在現實生活中比全面地了解自己的健康情況更重要的事情并不多.天一網不但在互聯網上展開服務和商務,也通過一種良好的方式把互聯網融入了人們的生活。
可以設想,我們的客戶并非通過電腦或者其他的價格高昂的終端設備進入了互聯網的世界。他們是通過費用低廉的設備、關乎自己切身利益服務而認識了互聯網，成為互聯網的忠實用戶。天一網將提供一個基于切實和迫切的應用而接近和使用互聯網的渠道和可能,在中國這樣一個教育程度和科學意識并不十分理想的社會,這將是一個極有社會意義的舉動。
同時，天一網的用戶群體已經是完全細分了的需求非常明確的群體（比如孕婦，她會需要了解關于嬰兒用品、護理等一系列相關的產品和服務），所以這為天一網在專業(yè)化電子商務的基礎上提供了經營個性化的網上銷售以及廣告推送提供了可能性，但由于不是主要的業(yè)務，以下不再說明。
二、公司概述：
天一網作為一個真實的商業(yè)實體現在并不存在。這正是天一網在公司組織結構和產權方面的優(yōu)勢，這個商業(yè)計劃的實施者可以根據自己的實際情況選擇合適的組織形式和產權結構形式，創(chuàng)造一個富有創(chuàng)造力的、生氣勃勃的團隊。如果是大型的、已經具有品牌的互聯網企業(yè)來經營這個項目，那么團隊的優(yōu)勢不言自明。
同時，一個品牌互聯網企業(yè)從事這個項目可以把該企業(yè)在互聯網的品牌最大限度地延伸到社會生活的更深層面，通過向廣泛的市場對象提供優(yōu)異價格性能比的互聯網服務，而成為一個深入到普羅大眾的超級互聯網品牌。
天一網暫時不存在所有權的問題。也沒有啟動狀況的描述。
關于天一網將來位置的選擇：天一網的海外控股公司將會設在百慕大群島或者大安地列斯群島，這主要是為了追求利益的最大保留原則和資金運作的最大自由化的實現。
天一網的附屬子公司的位置可以選擇中國大陸、香港、臺灣等亞洲中心城市和地區(qū)。顯然這是實際業(yè)務開展方便的必然。
三、產品和服務、市場和競爭：
（一）、產品和服務的描述：天一網的產品和服務是具有嚴密的結合性的。
1、服務：天一網提供個性化的、實時監(jiān)控式的健康診斷和保健服務。這是天一網核心的服務內容。同時為了保證網站內容的全面性，其他基于互聯網的交互式的健康保健咨詢信息服務也將是天一網的一個組成部分。
在起步的階段，天一網的服務細分市場定位主要考慮了技術的成熟性、市場需求的力度、成長性、以及營銷的可操作性、投資回報率的高低這些因素，天一網并不追求大而全，而是選擇了一個適當的市場切入點。
描述服務內容如下：天一網向廣大的慢性病患者提供一種稱為：遠程監(jiān)控式保健服務。通過天一網提供的智能電子儀器，用戶能夠通過方便的通訊方式隨時把自己的健康信息發(fā)送到網站的數據處理中心，由網站提供全方位的診斷，同時網站也會為發(fā)生異常情況的患者提供一種被稱為：“3級緊急進入程序”的即時醫(yī)療救援服務。
由于服務涉及到專門的醫(yī)學知識，作者就醫(yī)學專業(yè)知識做出具體淺顯的解釋如下：
慢性病的涵義從醫(yī)學角度來說周延是很廣大的，而足以對生命構成威脅而且患者非常廣泛的包括有：高血壓、糖尿病、心血管疾病、腎病、呼吸道疾病等。這幾類慢性病在人類的死亡因素中全部排在前列，是對人類生命構成主要威脅的疾病。至于其他的慢性疾病由于不具備以上疾病的廣泛性，在計劃中不再包含。
根據目前的醫(yī)療水平，以上涉及的慢性疾病患者并非是無法醫(yī)治，而是需要經過長期的、高素質的醫(yī)療和保健方能緩解疾病，或者徹底根治疾病。但是如何在病人不在醫(yī)療單位的范圍之內仍能得到高素質的醫(yī)療保健指導和治療，這一直是醫(yī)學界難以很好解決的一個問題，因為這涉及到相當大的人力、物力和社會資源的分配，不是醫(yī)療界自身可以解決的問題。
一個明顯的事例就是：全世界每年有200萬人因為心臟病而在不知不覺中失去了生命，而他們中的60%或更高的比例如果得到了即時的救治是可以繼續(xù)延續(xù)生命的。同時，基于目前的醫(yī)療診斷方式和救治方式，有很大一部分醫(yī)療和救治的工作是由儀器而并非一定要由醫(yī)生來承擔的。仍以心臟病為例子，所有的醫(yī)院都使用動態(tài)心電監(jiān)護儀器來紀錄病人的心臟電波圖，而心電圖是目前專業(yè)醫(yī)生用以診斷病人疾病的主要的、常常是唯一的依據之一。
通過以上的說明，我們可以從中看到天一網提供的服務的積極意義和商業(yè)價值了。天一網究竟如何來實現這樣的專業(yè)化服務呢？這主要依賴于天一網通過重新整合的全新的、基于高科技電子技術的產品研發(fā)和產品系列。
2、天一網的產品：天一網的產品線包括兩個段落。在天一網開始推入市場，發(fā)展品牌和業(yè)務的時期，天一網將通過oem方式或者渠道的方式整合相關廠家的新產品和已經在傳統市場有一定應用的產品。在這一時期，天一網將把主要的資金和發(fā)展方向重點放在互聯網服務的推廣和建立產業(yè)聯盟的方面，同時天一網將通過初期的市場實踐徹底重整一套由傳統經濟中脫胎換骨出來的新型的互聯網營銷方式和產品開發(fā)方向。到了這個時侯，天一網的產品策略將以同盟的形式建立一個集中了產品生產商、互聯網電子商務解決方案提供商、相關政府機構等在內的互聯網醫(yī)療保健產業(yè)聯盟，這個聯盟的責任是確定一種正確的、符合中國實際的、有利于廣大消費者并且可以保證互聯網醫(yī)療保健事業(yè)健康發(fā)展的商業(yè)規(guī)則和產業(yè)標準。這個時期天一網的產品線將以自行或聯合生產的、標準化的通訊模塊和數字處理模塊為核心的系列遠程醫(yī)療保健電子產品為主要對象。
鑒于目前并沒有一個相關的規(guī)模產業(yè)和相應的產業(yè)標準，相信理解注意力經濟的商業(yè)人員會意識到注意力、產業(yè)標準和市場占有率這三個在知識經濟年代衡量一個互聯網企業(yè)的價值的標準在這個戰(zhàn)略中都得到了完整的實現。
（二）、市場的描述：
要清晰地描述一個完整的互聯網醫(yī)療保健市場的狀況是由以下幾個方面構成的：傳統產業(yè)的狀況、相應互聯網的經營狀況、市場的容量、市場的細分、……，這些問題我們來一一進行描述：
1、傳統產業(yè)的現狀：天一網的遠程醫(yī)療模式在傳統產業(yè)中并非不存在，在心電圖的遠程傳送、糖尿病人的血糖及其他相關病歷數據的實時監(jiān)控和實時給藥、胎心音的監(jiān)控，甚至更復雜的設備和技術也有小范圍的應用。但是這類技術和服務基于復雜的理由只屬于傳統醫(yī)療產業(yè)的一個非常微不足道的部分，在發(fā)達資本主義國家這種被稱為hhc（homehealthcare）的醫(yī)療保健服務可能開展得更廣泛一些（此處無數據性的支持），這主要得益于一種稱為醫(yī)療保健組織的大規(guī)模的經營模式。比如有資料稱：美國每年有近四萬心臟病患者要接受安裝心臟起搏器的手術，手術之后，他們都要使用一種可以通過電話傳送數字化心電數據儀器來監(jiān)視起搏器是否正常工作。而在中國自從95年起，同樣有一批當時的高科技企業(yè)在引進了國外的hhc觀念之后，聯合醫(yī)療單位推出過一系列用于監(jiān)控和治療慢性病的高科技電子醫(yī)療保健儀器。這些儀器在中國的醫(yī)療單位得到了一定程度的應用，并且為提高人民的醫(yī)療保健水平做出了積極的意義，尤其在挽救心腦血管患者的生命，為生命垂危的病人提供及時救治的方面，遠程醫(yī)療起到了非常積極的示范效果。
但是，實際的情況中也暴露了遠程醫(yī)療設備和服務的開展中很難解決的、涉及到商業(yè)環(huán)節(jié)的許多問題。這些問題涉及到了體制、經濟規(guī)模、經營策略等等方面，為了后文的需要，我們將這些問題簡略地說明如下：
問題是醫(yī)療行業(yè)及其相關的醫(yī)療器械行業(yè)長期以來是一個比較封閉的專業(yè)化行業(yè)，鑒于醫(yī)療技術的復雜性和特殊性，醫(yī)療行業(yè)的技術應用一直是非常保守和謹慎的，同時，基于商業(yè)利益，國外的大型醫(yī)療器械生產商一直以來奉行追求高、精、全、貴為主的產品研究和市場策略導向，導致醫(yī)療儀器，尤其是監(jiān)測、治療儀器越來越先進，也越來越昂貴，最重的結果是導致醫(yī)療服務走上了一條日益貴族化的道路。價格低廉的、方便攜帶的、同時可以提供良好服務的小型化醫(yī)療監(jiān)測治療設備往往是由一些屬于另類的科技企業(yè)開發(fā)和推向市場的，這個情況在中國尤其嚴重。這樣的企業(yè)，往往缺乏經濟的實力和經營市場的能力和經驗，也缺乏良好的財務基礎，更重要的是在互聯網經濟出現之前，他們根本無法得到一個費用相對低廉的渠道。這樣的狀況不斷地重演，阻礙了這一類以小型和廉價為主體的產品的生存和發(fā)展（以商業(yè)投機行為為主導的所謂保健器械除外）。
而更令人感覺困難的情況是發(fā)生在消費的領域。基于中國的醫(yī)療服務提供體制，以醫(yī)療設備作為載體的醫(yī)療服務的提供是由一個開放化程度十分不夠的、弊病多多的、公有體制的、準商業(yè)機構來承擔的，我們暫且把它們稱為醫(yī)院。醫(yī)院是一個分配體制基本植根于舊架構，而經濟行為卻更服從于商業(yè)化社會的價值趨向的實體。醫(yī)院作為服務提供商一方面更愿從事那種規(guī)模較小，而收益較高的服務項目，這完全是由微觀經濟的邊際效應所決定了的。更糟糕的情況是，舊的分配體制阻礙了醫(yī)院的服務人員提供高品質低收費的服務的積極性。而各個實體的地域局限性，更是讓醫(yī)院無力發(fā)展一種現在被稱為規(guī)模經濟的服務提供。即便有些設備生產企業(yè)為了打通渠道，和醫(yī)院采取合作的方式或其他可行的經濟同盟方式來共同經營，試圖消除舊體制結構的矛盾，由于沒有找到一種可以快速擴張的營銷模式和成本低廉的信息服務處理方式，仍然無能為力。
上面的說明，可以讓我們明白，傳統的模式下，由于生產、市場、體制的原因，導致了我們提到的這一類專門的醫(yī)療保健服務的進入門檻的產生，即便這樣的服務是社會、市場所渴望的。
2、互聯網醫(yī)療保健網站的經營現狀:自從互聯網經濟進入中國，專業(yè)的醫(yī)療保健網站就不斷涌現，據不完全統計，到2000年3月，具有一定規(guī)模和實力的相關互聯網站就超過了三位數（甚至更多）。這些網站的經營模式大同小異，主要以健康咨詢、b2c電子商務模式的網上藥店、同樣也有少數規(guī)模較大的網站推出了遠程醫(yī)療。這種遠程醫(yī)療描述如下：利用某些價格昂貴的、功能單調的、具備圖形壓縮和網上傳遞功能的、類似于電視會議系統的計算機工作站，在兩個（或數個）不同的醫(yī)院進行一種“專家教授講座式”的遠程醫(yī)療服務，費用大約在2，000至20，000不等（管理條例參見衛(wèi)生部對遠程醫(yī)療的管理意見）。而比較特色的商務模式是以b2b為號召的中藥進出口貿易服務之類的網站。作為專業(yè)的npc，到底采用什么樣的模式更有商業(yè)價值必須由實踐來證明，但我們根據這些網站的商業(yè)表現把模式加以解析之后，就會發(fā)現，在這個專業(yè)領域中，所謂的b2c，不過是一個（或數個）專家作遠距離的、不定期的咨詢服務、一個流量和成交量極小的網上藥店、以及一個提供各類醫(yī)療痛苦信息的公告的集合，而b2b的模式更象一個不收費而且消息靈通的經紀人角色。
不論是著眼于未來的發(fā)展也好，還是著眼于當前的建設也好，這樣的商業(yè)內容顯然不能在醫(yī)療保健的專業(yè)領域中達成發(fā)展互聯網規(guī)模經濟的任務，也不可能對于這些網站的商業(yè)目標給出合乎邏輯性的連續(xù)發(fā)展數據支持。
實際上，商業(yè)的模式并沒有錯誤，只要選擇了一個合乎互聯網經濟理念的市場切入點，比如天一網計劃。雖然無法在實際中找到成功的例子，但至少我們可以在下面為天一網的市場成功給出合乎邏輯的發(fā)展說明。
對于互聯網相關部分的描述，可以證明天一網的創(chuàng)意，一個實際的創(chuàng)意，而非憑空而來的創(chuàng)意。但是這種創(chuàng)意僅僅是市場性的。實際上，所有關于互聯網的應用的研究和服務模式的論文和文件中，醫(yī)療保健的應用一直是一個非常熱門的，不可缺少的話題。（的未來時速，?的數字化世界等），尼古拉斯承認曾開發(fā)過一系列的基于通訊的健康數據監(jiān)測設備，種類繁多，雖然結果并不理想。
天一網就是從這些專業(yè)人士的思想中得到啟發(fā)，然后結合商業(yè)實際產生的計劃。
3、市場容量：
作為商業(yè)計劃，我們不但要注重思想理論上的發(fā)展繼承和創(chuàng)新，同時也要基于市場來考慮。根據有關的最新數字：目前中國有高血壓病患者16，000萬人，心臟病患者6，000萬人，糖尿病患者3，300萬人。中國目前的出生率為1。6%，即是每年有2，000萬的婦女成為孕婦。衛(wèi)生部衛(wèi)生統計信息中心統計表明，1998年我國城市地區(qū)居民死亡率比上年略有上升，農村地區(qū)略有下降。城鄉(xiāng)心臟病死亡率均有上升，農村心臟病死亡上升為死因排序第四位。城市居民死因排序：
1、惡性腫瘤；
2、腦血管??；
3、心臟??；
4、呼吸系統疾??；
5、損傷和中毒；
6、消化系統疾??；
7、內分泌、營養(yǎng)和代謝及免疫疾病；
8、泌尿、生殖系統疾病；
9、精神病；
10、神經病。
籠統的數據雖然不能給我們提供一個數字化的市場收益表，但至少可以給我們提示一個市場的路向，這樣的市場不論是傳統經濟，還是注意力經濟都是必須進入和拓展的市場。要把潛在的市場轉換成量化的商業(yè)利益，必須依靠合理的、科學的、符合中國市場的消費水準的營銷行為和市場細分。
4、市場細分：當一個策劃轉化成商業(yè)行為的時候，市場的不斷細分是調整商業(yè)行動的基礎和依據。天一網到底要給廣大消費者什么樣的產品和服務？給誰？怎么給？這是一個步進式的過程。
天一網最初針對的是：大城市的消費者，本文不具體明確“大城市”的概念。
理由：大城市有需要的消費者具備消費天一網的服務和產品的經濟承受能力，并存在較少的屬于觀念和意識形態(tài)方面的阻礙。
這是一個相對狹窄的市場，大約的潛在準客戶不超過百萬的數量級。為什么要選擇這樣一個市場？這是基于醫(yī)療專業(yè)的復雜性和責任的重要性的考慮。如果不從長遠的利益出發(fā)，僅僅考慮短期內達到規(guī)模，必然無法保證這種專業(yè)化服務的素質，甚至可能產生極為嚴重的負面效果。同時，互聯網企業(yè)在中國并不具備進行醫(yī)療治療服務的資格，而必須通過和醫(yī)療經營單位和主管部門結成互補性的同盟才能以協助者的身份進入這一商業(yè)領域。沒有經過實踐而后建立的一套高效率，零誤差的服務提供體系，天一網是不可能在這個專門化的商業(yè)領域長期存在和發(fā)展的。
同時，天一網最初的服務項目也會非常的狹窄，可以開展的項目如下：
這一系列的服務有一個前提就是必須是技術上已經可行并經過了有關部門的批準，而經濟上市消費者可以承受、盡量達到價格低廉的商業(yè)行為。
從未來的發(fā)展趨勢來看，一個通過穩(wěn)健發(fā)展，創(chuàng)造了良好的自我成長環(huán)境的天一網肯定要比一個為了在短期內達到轟動效應而不顧技術和市場狀況無理擴張的天一網更能經受時間和市場的考驗。
5、競爭分析：
現有競爭：現有的競爭來自于傳統產業(yè)，天一網的技術進入門檻并不高，雖然具備遠程傳送能力的醫(yī)療設備技術含量并不低，但是在這樣一個正在逼近完全競爭的市場中，除非很尖端的技術才能產生進入門檻。一個顯著的例子就是：在ttm（遠程動態(tài)心電傳送設備）市場上，中國的一些高科技企業(yè)在短短豎年的時間內就已經完全用國產化的產品取代了國外產品的市場地位。
但在這個市場上，傳統產業(yè)的競爭是很難對互聯網經濟實體構成壓力的，主要的原因是地域性局限了傳統醫(yī)療單位無法達成規(guī)模經濟和值得追求的經濟效益。而傳統的生產商，基于傳統的商業(yè)習慣和模式，渠道終止于醫(yī)療單位，而很難終止于終極消費者。
但是，我們相信，這些傳統的生產商將是天一網最有威脅的新的、潛在的競爭對手。如果他們采用了互聯網電子商務的解決方案來修正目前的市場策略，肯定會給天一網造成巨大的經營壓力和進入門檻。因為，和醫(yī)療單位（包括管理機構）這個誰也回避不了市場伙伴的歷史關系繼承方面?zhèn)鹘y產業(yè)比天一網有更優(yōu)越的地位。這是天一網作為新經濟無法改變的先天不足，也是中國實際情況中，任何新經濟進入傳統產業(yè)是遇到的共同問題。解決問題的辦法是存在的。拋開經濟理念方面的優(yōu)勢不言，如果天一網在目前競爭對手還沒有改變經營策略的時期先期進入了市場，那么情況會發(fā)生很大的不同。
天一網用產品線整合的方式可以整合一批許多類的相關產品的能力，是那些單項目、單品種的傳統生產企業(yè)所不具備的，如果天一網先期打開了新的市場渠道方式，傳統企業(yè)往往會出于對轉變的恐懼和理念把握的猶豫等因素的考慮，向天一網伸出合作之手，或者接受天一網的同盟姿態(tài)，畢竟傳統企業(yè)可以不花費多少代價得到一條新的營銷渠道，除了失去了稱為市場領導者的地位。
天一網的先入還會為后來者產生一定的進入門檻，因為對每一個消費對象來說，健康保全和醫(yī)療服務是一種建立在高度誠信和忠誠基礎上的依賴關系。從客戶的消費行為分析，我們可以肯定，任何一個消費對象除非對服務品質的不滿意，絕少發(fā)生轉換供應商的行為。競爭對手的進入門檻有多高，關鍵在于天一網在這個專業(yè)領域與后來的競爭對手在時間和市場占有率方面的差距，其次是服務品質的差距。
作為創(chuàng)業(yè)計劃，由于人力資源的缺乏，我們無法在就市場的狀況做出更為詳細的、有充分數據和數學模型支持的描述，實為遺憾。
四、戰(zhàn)略、聯盟和市場營銷計劃：
（一）、產業(yè)經營戰(zhàn)略:從長遠的經營目的性來說，天一網希望能通過互聯網經濟建立一種新型的市場廣泛的醫(yī)療保健組織。這是一種結構最佳的互聯網經濟實體。但從宏觀環(huán)境來考慮，這種可能性存在，但需要等待條件的成熟。
中國的醫(yī)療體制正處于一個動蕩不安的轉軌狀態(tài)中，醫(yī)療行業(yè)的開放程度會在什么時候開放到什么程度，很難通過現在去預計，因為醫(yī)療是關乎民生的大事，政策一向是比較保守和慎重的。
這并非意味著天一網的發(fā)展前景受到了限制。相反，這種穩(wěn)妥的、變革中的醫(yī)療政策環(huán)境給了天一網一個從容發(fā)展的機會，而且限制了天一網因為不成熟的激情和舉動陷入無法挽回的失敗局面。天一網將跟隨著宏觀環(huán)境的移動建立一個良好的市場模式，同時也有充裕的時間建立一個基于長遠發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴聯盟體系，同時天一網將不斷地在現有的技術基礎上開發(fā)更新型、更高性價比、更多品種的優(yōu)異互聯網專業(yè)終端設備，建立一個充滿活力和前瞻的物質產品（高附加值服務的承載體）供應線。
同時，天一網還將通過以生產商為主的產業(yè)聯盟，建立一個存在標準化約束的新型產業(yè)：基于互聯網的、數字化醫(yī)療保健電子產品供應產業(yè)。這是一個全新的產業(yè)，完全脫離了傳統醫(yī)療設備高、大、貴的產品模式。而以輕便、具備通訊能力、良好的價格性能比、監(jiān)控為主、治療為輔、急救和報警功能強大為衡量標準的產品模式，將為生存在互聯網時代的人們提供更全面的、對健康和生命的關懷。
（二）、產品市場戰(zhàn)略：（一個簡單的4p論證）。
產品線的整合在前面的內容中已經說明，而具體的產品由于種類繁多，在此不再說明。
天一網的市場領域將以中國市場為主體，同時，臺灣、香港、東南亞等周邊地區(qū)也將是天一網近期內要通過同盟或者自行經營的方式進入的地域。而令人鼓舞的是，例如香港等地的市場由于自由經濟的體制和比較層次分明的行業(yè)結構，天一網的進入將相對大陸市場更容易被人接受。
天一網的推廣將基于一種由核心向外擴張的模式。我們將按照首先在中國大城市、而后中小城市、而后農村的次序展開商務，這也是基于目前中國物質基礎的考慮，但不論是那個次序上的地區(qū)和消費者，都是天一網一視同仁的市場對象，互聯網的經濟特征保證了天一網將向所有層次的消費者提供同樣優(yōu)異品質的產品和服務。
為了展開天一網全面的市場行為，一個相對應的銷售體系是必須建立的。為了保證物流、信息流、資金流在中國當前的經濟條件下完全匹配，同時，也考慮到醫(yī)療行業(yè)服務的迫切個性化要求和非常強的商業(yè)責任壓力，必須有一個可以嚴格地保證天一網和客戶溝通的銷售組織，這必須是一個可以達成以上銷售目標的先進組織。
天一網從傳統的商業(yè)組織結構中予以繼承和完善，將采用醫(yī)療顧問代理制這樣一個組織形式來建立新型的基于互聯網經濟模式的行銷組織。這個組織體系承繼了各類商業(yè)代理制度的優(yōu)異機制，特征如下：
代理制是一種以代理關系而形成的經濟行為。代理制的主體有兩個：
被代理人：天一網。
代理人：和天一網以契約形式形成商業(yè)代理關系的醫(yī)療保健顧問。
代理人在天一網授權的范圍內，從事天一網的產品和服務的銷售，并因為代理行為獲取天一網的利益回報。這種類似于古老的保險代理制度的代理制最大的好處就是有明確的責任分工、明確的利益劃分，同時可以很大程度上節(jié)省市場推廣的費用，保證消費者能以更合理的價錢得到產品和服務，同時，通過專業(yè)培訓的代理人提供的是一種完全個性化的服務，并且即時、快捷、明確。
天一網的價格體制肯定不是建立在免費的基礎上的。作為商業(yè)的互聯網實體，也許在某些行業(yè)和消費市場可以采取免費的價格策略，但在醫(yī)療保健這個特殊的行業(yè)，免費策略是絕對行不通的。根據中國目前的法律制度，免費政策同樣也是免責的理由，沒有任何消費者（除了極少數特殊的情況，比如義診）會因為免費而接受責任免除的醫(yī)療保健服務。天一網的各項收費，將根據國家政策的允許的程度，平衡商家和消費者的應有利益盡量做到公平、公開、合理和低廉。同時不排除在市場推廣的初期在小范圍內實行試驗性的免費政策。
市場推廣策劃方案：天一網有一系列針對各個不同市場進入時期的營銷方案，簡述如下：
初期：在大城市聯合最有實力的醫(yī)療單位共同推出天一網醫(yī)療保健服務，在一個短的時期內，天一網將免費為不同種類的患者和消費者提供產品和服務。這個方案主要是為了在實踐中確立一種完全沒有在中國存在過的新型的醫(yī)療保健服務模式、驗證合作生產商的產品質量和發(fā)現需要改進的問題、建立樣板式的營銷隊伍和教育體制。發(fā)展期：天一網將全面在大中城市開展有償的、經過了審核和驗證的產品和服務的銷售。
同時天一網將在這個時期把這樣的產品和服務模式推廣到香港、臺灣等亞洲周邊國家。
更后期的市場推廣，必須在前兩個階段的基礎上，進一步地發(fā)展和更新。
（三）、聯盟：天一網的聯盟策略的實現與否將是天一網未來發(fā)展的重要基礎。我們聯盟的對象包括政府的行業(yè)主管機構、行業(yè)內部的權威學術機構、全國31萬個衛(wèi)生機構和446萬衛(wèi)生技術人員相關組成。這樣的聯盟并不能靠完全的商業(yè)手段來達成，這需要一種尊重、平等、公平、先進但不激烈、開放式的互聯網企業(yè)文化的魅力支持，并且需要堅忍不拔、百折不回創(chuàng)業(yè)精神。
同時，天一網還需要通過商業(yè)磋商和協調和廣大的相關設備生產商達成一致的市場意見，組織一個松散的、主要基于經濟利益同時也具備共同的產業(yè)發(fā)展方向的商業(yè)聯盟。
（四）、風險：
天一網的經營存在著巨大的危險。政策的變革、市場的走向、技術的發(fā)展都在為天一網的前途提供正面的支持，但是由于業(yè)務的復雜性和專業(yè)性、同時缺乏可以參照的商業(yè)模式和企業(yè)管理體制，作為先行者，風險是無法避免的?？梢院惋L險達成平衡的因素是我們的使命感，以及未來巨大的商業(yè)利益。一個為以億為基數的客戶群提供長期的產品和服務的商業(yè)市場肯定值得我們去開拓。
五、管理團隊：
天一網需要一個非常強大的管理隊伍，即便是一個成熟的互聯網ncp來經營這個項目也仍然需要補充強有力的市場人才和管理人才，同時必須有非常資深的專業(yè)人士和技術人士的加入。
六、財務計劃：
1、網站建設：
天一網和普通的大型網站的建設的不同之處在于天一網必須有一個通過通訊網絡專門接收數字化信息的信息處理中心來接收反映用戶實時健康信息的、標準化的數字代碼。這個中心不是基于互聯網的而是基于通訊網的，所以必須有足夠的容量和處理能力來保證一個很大基數（依據業(yè)務情況而定）客戶同時涌入時，線路的暢通和處理的穩(wěn)定性。
這樣一個網站的投資計劃是一個動態(tài)的資金要求量。而天一網作為實體的經營性費用同樣是動態(tài)的。而新入市場的推廣費用、研發(fā)費用等等的巨額投入注定天一網不可能有缺乏經濟實力的互聯網公司來進行操作。
2、融資計劃：
天一網公司能否獲取海外的風險資本，在目前的狀況下是絕對不可能的。因為它僅僅存在于一份不完善的創(chuàng)業(yè)計劃報告中，甚至連一個作為示范的模式化網站實體也不存在。天一網的實施者將需要自行籌集資金，選擇一個有代表性的社區(qū)，試驗性地建立一個網站，并開展免費的服務和產品提供。（一個選定的社區(qū)醫(yī)院將是天一網的第一個聯盟對象），同時天一網要進行完善的市場調查報告的制定，并且在實踐的基礎上完成一份有充分數據和商業(yè)行為分析的市場報告，最后天一網還需要一份三年內的資金使用財務報表。這些內容需要行動而非創(chuàng)意。
3、風險資本的推出策略：（假設）。
天一網的風險資本的退出策略并沒有很多的選擇余地。如果資金的來源是國外的風險資本，在目前中國政府對待互聯網企業(yè)海外上市的曖昧情況下，我們只能樂觀地期望有一個相對寬松的、公平的、開放市場的、規(guī)范的管理政策能在一兩年內出臺和完善。但基于天一網事業(yè)的發(fā)展長期性，我們可以肯定這樣的企業(yè)必然會得到海外上市的機會，雖然時間漫長。但是，如果天一網能夠在海外上市，天一網良好的概念和市場前景必會為投資者帶來豐厚的回報。
而天一網的另一個投資對象可以考慮國內的上市公司，尤其是相關行業(yè)的上市公司，采取這樣的投資模式，也許對天一網的發(fā)展更有利。中國股市的投資回收方式將不是計劃的說明內容，因為這種方式中間包含了太多偶然的、不確定的因素。
天一網還可以通過自身的滾動發(fā)展實現另一種投資和回收投資的方式。雖然這種方式比較接近傳統的企業(yè)和行業(yè)的金融運作方式，天一網自身的業(yè)務具備較強的資金回收能力和盈利能力，如果經過一段時期的積累，天一網同樣可以通過自身的經濟實力和同期相應的金融幫助，實現并購模式的反向上市。
雖然互聯網經濟中起主要作用的風險投資被形容成為一種必然要在企業(yè)進入成熟期就回收的資本，但因為對這種特性缺乏認識，無法給出更多的投資和回報方式。
七、作者的話：
實際上，這是一篇非常糟糕的創(chuàng)業(yè)計劃，缺乏嚴密的邏輯思維和數理依據。只是一篇創(chuàng)意計劃書，而非是創(chuàng)業(yè)計劃書。這樣的計劃書是不會獲得風險投資的。
旅游電子商務策劃書篇二
加速推進信息化與工業(yè)化的融合，進一步推廣企業(yè)電子商務應用，經市政府同意，建立電子商務進企業(yè)專項資金。為加強對專項資金的管理，特制訂本辦法。
20xx年－20xx年，在整合原有專項資金的基礎上，由市財政每年新增安排3000萬元資金，建立“電子商務進企業(yè)”專項資金。
（一）對企業(yè)建設獨立電子商務應用平臺的資助；
（二）對中小出口企業(yè)電子商務應用的資助；
（三）對中小企業(yè)通過第三方電子商務企業(yè)開展電子商務應用的資助；
（四）對市電子商務應用示范企業(yè)的獎勵；
（五）開展“電子商務進企業(yè)”活動等其他支出。
（一）申請資助、獎勵的企業(yè)和第三方電子商務企業(yè)必須在本市國稅、地稅部門登記納稅。
（二）開展電子商務應用的中小企業(yè)應是20xx年1月1日后在第三方電子商務企業(yè)網站上注冊的新收費會員企業(yè)。
（一）企業(yè)建設獨立電子商務應用平臺的資助：按項目當年實際投資額的20%給予資助，資助金額最高不超過150萬元。
（二）中小企業(yè)通過第三方電子商務企業(yè)開展電子商務應用的資助：按照財政、第三方電子商務企業(yè)和中小企業(yè)各承擔三分之一的原則，對中小企業(yè)通過第三方電子商務企業(yè)開展電子商務應用的首期網絡服務年費給予一次性資助。具體資助方式由市經委、市財政局根據上述原則與第三方電子商務企業(yè)商定。
（三）杭州市電子商務應用示范企業(yè)的獎勵：每年評選杭州市電子商務應用示范企業(yè)，并一次性獎勵10萬元。具體評選辦法由市經委、市財政局另行制訂。
（一）項目的資助、獎勵申請原則上每季度的首月集中受理，具體由市經委負責。
（二）對建設獨立電子商務應用平臺的資助，由承擔的企業(yè)在項目完成后提出申請，填報《杭州市電子商務進企業(yè)項目申請表》，并附項目總結、項目完成投資財務清單等相關材料，經企業(yè)所在地相關主管部門、財政部門審核和市級相關主管部門復審后報市經委（一式5份）。市經委會同市財政局等部門審定合格后，下達資助資金計劃。
（三）電子商務應用示范企業(yè)的獎勵，由市經委、市財政局按評選辦法組織專家進行評審，報市政府批準后予以公布和獎勵。
電子商務應用示范企業(yè)的獎勵資金和市級企業(yè)的資助資金由市財政安排。
區(qū)、縣（市）級企業(yè)獨立電子商務應用平臺的資助資金由市財政安排25%，區(qū)、縣（市）財政按有關規(guī)定落實配套資金。
中小企業(yè)通過第三方電子商務企業(yè)開展電子商務應用的資助資金由市財政和區(qū)、縣（市）財政各安排50%.
中小出口企業(yè)電子商務應用的資助資金按《杭州市人民政府辦公廳轉發(fā)市財政局市外經貿局關于杭州市中小出口企業(yè)電子商務財政資助管理辦法的通知》（杭政辦函〔20xx〕259號）規(guī)定落實。
市財政安排的獎勵、資助資金通過轉移支付方式撥付至各相關區(qū)、縣（市），各區(qū)、縣（市）應及時、足額將資金撥付至企業(yè)。
旅游電子商務策劃書篇三
為認真落實電子商務進農村工程實施，大力扶持青年創(chuàng)業(yè)，加快我縣農村電子商務發(fā)展，增強我縣農特產品的市場競爭力，不斷推進農村現代流通化，根據財政部辦公廳、商務部辦公廳《關于開展電子商務進農村綜合示范的通知》（財辦建[20xx]41號）和河南省商務廳、財政廳《關于做好電子商務進農村綜合示范有關工作的通知》（豫商建[20xx]15號），為做好示范試點工作，結合我縣實際，特制定本實施方案：
按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作、合作共贏”的原則，緊緊依托“萬村千鄉(xiāng)”市場工程和“兩結合一鼓勵”（即與“智慧鄉(xiāng)村”和職業(yè)教育相結合，鼓勵多單位進行現代服務業(yè)競爭）的發(fā)展思路，培育和壯大農村電子商務經營主體，充分利用和提升改造農村網絡設施、鄉(xiāng)村服務網點和物流配送等基礎設施，建立健全農村電子商務服務體系，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環(huán)境；搞活農產品流通，拓寬我縣農特產品網絡銷售渠道，扶持農村青年創(chuàng)業(yè)，改變農民生產生活方式，促進農業(yè)增效和農民增收，使農民能夠享受到信息化帶來的紅利，實現縣域經濟“接二連三”全面協調發(fā)展。
根據新安縣農村消費市場、通信設施和物流配送等實際情況，在20xx年3月至20xx年10月實施“電子商務進農村”工程，結合我縣旅游資源，對我縣主要農副產品、農村地區(qū)加工品、手工藝品進行網絡宣傳銷售，增加農民收入，提高旅游資源利用率。通過完善我縣農村電子商務環(huán)境設施，在我縣建設縣域運營服務中心、物流倉儲配送中心、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商綜合服務站及306個村級電商服務點，為農村居民提供信息發(fā)布、網絡購銷、線下體驗、質量追溯、售后服務等功能，爭取使村級網點的行政村覆蓋率達到100%，主要農特產品和鄉(xiāng)村旅游的網絡銷售額同比增長100%以上，電子商務交易額年均增長100%以上，網店數量增長200%以上,實現農民網絡交易率達到50%以上，網銷產品交易額達到8億元以上，電商培訓35萬人次以上，全面提升農村現代化流通水平，為統籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出積極貢獻。
（一）建設縣域農村電子商務平臺支撐和數據應用體系。按照政府引導、企業(yè)運作的原則，依托“智慧城市”打造“智慧鄉(xiāng)村”，20xx年10月底建成具有新安特色的“農村電商公共服務網絡平臺”，該平臺具備商品展示、信息發(fā)布、企業(yè)推廣、在線交易、物流配送、金融結算、數據分析、系統管控等為一體的綜合性職能，實現網絡數據沉淀在本地。同時積極利用國內成熟的第三方電商平臺宣傳推廣我縣電商網絡服務平臺和新安特色農商產品，推動發(fā)展農村電商，并將數據接入引流到本地平臺，實現兩條腿走路，為全縣的經濟發(fā)展和轉型升級提供網絡平臺支撐。
（二）建設縣域農村電商運營服務中心。在20xx年7月底前建成縣域運營服務中心并投入使用，成立新安縣電子商務發(fā)展有限公司作為新安縣運營服務中心的運營主體，采用市場化的辦法使運營服務中心與運營公司并軌，逐步脫離行政管理職能。同時聘請國內知名的專家和運營團隊作為電商發(fā)展顧問，實現信息共享、相互促進，共同驅動，更好更快發(fā)展。運營中心為從事網絡創(chuàng)業(yè)和服務人員提供技術支持、信息服務、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業(yè)務等全面服務。通過電商服務中心整合全縣電商資源，進一步提升全縣電子商務層次，提高知名度，擴大電商規(guī)模。
（三）完善農村電商物流配送體系。電子商務進農村采取縣鄉(xiāng)村三級物流配送服務體系，依托萬村千鄉(xiāng)市場工程，整合郵政、新華書店、供銷社及其他物流企業(yè)等資源?？h級中心依托萬福隆配送中心原有倉儲配送設施，按照一流標準和電商發(fā)展需求升級改造；鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心根據實際情況，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿中心、郵政和新華書店的現有資源擇優(yōu)確定并按照標準升級改造；村級服務網點在萬村千鄉(xiāng)市場工程、郵政和供銷社網點中優(yōu)選升級改造。冷鏈物流是電子商務進農村農產品上行的重要支撐，要鼓勵傳統物流企業(yè)通過升級改造提升冷鏈物流雙向流通能力，徹底解決制約農產品尤其是生鮮農產品快速發(fā)展的問題。同時，由萬福隆配送中心整合本地網貿倉儲和快遞資源，與各物流快遞公司合作，使快遞配送能夠延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級電商服務站點，解決農村居民物流配送線上“最初一公里”和線下“最后一公里”的問題。
（四）完善農村電子商務綜合服務網絡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立鄉(xiāng)級電商綜合服務站，建設面積150平米以上，具備線下體驗、區(qū)域倉儲配送和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心功能；按照“一村一店”要求，建設農村電子商務服務點306個，覆蓋率達100%，能為村民提供網購網銷（代購代銷）、繳費充值、訂票、代收代發(fā)、取送快遞、引導宣傳等服務以及送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)、送餐下鄉(xiāng)等便民服務，村級網點同時要具備農副特產品銷售及售后服務。在磁五倉（磁澗、五頭、倉頭）和景觀大道沿線的北冶、石井5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)率先示范，其他6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)壓茬推進，年底前所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開，建立鄉(xiāng)村兩級電商服務站點，同時重點培育磁澗禮河、五頭獨樹、倉頭孫都、北冶關址和石井介莊等電商示范村，打造磁五倉農村電商帶和景觀大道農村電商帶。
（五）建立電子商務人才培訓體系。運營中心制定電子商務進農村培訓計劃，全力保障培訓經費，依托縣級電商運營服務中心和新安縣職業(yè)高中，利用專業(yè)培訓機構以及聘請電子商務行業(yè)知名專家學者等師資，針對五類人群，開展四級培訓，培育消費習慣、提升電商技能、打造電商經濟。五類人群即政府部門人員、企業(yè)負責人、農業(yè)合作社、農村創(chuàng)業(yè)青年及電子商務進農村三級服務體系工作人員，四級培訓即掃盲班、初級班、中級班和精英班。
（六）培育打造新安網絡地標產品品牌。20xx年6月底前在新安縣遴選“新安六寶”、“新安小六寶”等地域名優(yōu)特產品，通過運營中心和專業(yè)團隊的品牌策劃、工藝提升、包裝設計、營銷推廣等手段，以統一品牌打造新安網絡銷售地標產品，將千家萬戶的產品納入到同一品牌，通過電商渠道銷售到全國乃至世界各地。同時在洛陽及周邊地區(qū)的線下商場開設新安網絡產品線下體驗店、展示館，以電子商務發(fā)展推動傳統企業(yè)和特色產品轉型升級，促進全縣經濟社會又好又快發(fā)展。
（七）建立非標化農產品的質量溯源體系，推進電子商務誠信體系建設。創(chuàng)建具有新安特色的電商企業(yè)誠信評價體系，建設產品質量控制和質量追溯體系，建立產品認證和防偽標識制度、誠信守法監(jiān)督巡查制度等，支持特色產品與國內一流的標識技術進行深度合作?？h電商工作指揮部每年組織開展產品供應商和電商企業(yè)的誠信評估，命名表彰一批誠實守信企業(yè)，以金融業(yè)征信平臺為依托，建立信用信息共享機制，嚴厲打擊侵犯知識產權、商業(yè)欺詐、不正當競爭、網絡傳銷等違法行為，打造新安商務可信交易環(huán)境，提升我縣網商信用水平。
（八）大力發(fā)展新安電商產業(yè)園區(qū)。支持電商創(chuàng)業(yè)園、網商孵化園、網絡體驗店、特色交易平臺建設，鼓勵打造電子商務示范企業(yè)，充分利用電子商務協會的規(guī)范引領作用，重點培育一批規(guī)模大、成長性好、帶動性強的電商企業(yè)，吸引更多的外地電商企業(yè)入駐電商產業(yè)園區(qū)，全面打造電商經濟。
（一）啟動階段(20xx年3月1日—20xx年6月30日)
1、宣傳發(fā)動。充分利用宣傳頁、報紙、電視、網絡、手機短信、文藝表演、流動宣傳車、刷墻等形式全方位、多角度的大力宣傳“電子商務進農村”具體政策、業(yè)務流程以及推進情況等，達到鋪天蓋地、家喻戶曉的宣傳效果。同時開辦新安縣電子商務進農村工作簡報，每周一期匯報工作動態(tài)。
2、情況摸底。一是全縣產業(yè)基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。二是全縣電商基礎情況，包括物流快遞企業(yè)及從業(yè)人員、電子商務交易額、本地網購情況以及基層服務網點大數據、智慧鄉(xiāng)村大數據等。三是全縣特色產業(yè)和特色產品情況，包括黃河鯉魚、香花辣椒、大粒櫻桃、燙面角、北冶鹵肉、老李燒雞、澄泥硯、新安窯、北冶黑陶等農特產品。
3、制定方案。制定電子商務進農村發(fā)展規(guī)劃和實施方案，成立新安縣電子商務進農村工作領導小組。搭建新安縣農村電商公共服務平臺，按照相關規(guī)定及時開展各項工作，有序推進實施。
4、正式啟動。召開新安縣“電子商務進農村工程”動員大會，正式啟動示范工程。
（二）重點實施階段(20xx年7月1日-20xx年9月30日)
完成電子商務進農村運營服務中心、網絡平臺和配套系統建設，并高效運營；完成縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心建設，完成50個以上村級服務網點建設，并高效運營；完成農村寬帶、移動寬帶普及工作，實現wifi信號全覆蓋，全縣行政村寬帶覆蓋率達到100%；開展農村電商基礎數據調查統計工作，為建立全縣電子商務統計標準和體系做好準備；兩帶（磁五倉電商帶和景觀大道電商帶）先行，重點打造五個電商村。
（三）全面鋪開階段（20xx年10月1日-20xx年2月29日）
實現村級電子商務服務網點覆蓋全縣所有行政村，全面解決農村電商配送“最初一公里”和“最后一公里”問題；按照計劃持續(xù)開展電子商務相關培訓工作，培訓人次達到20萬人次以上；建立全縣電子商務數據統計分析體系，持續(xù)開展電子商務數據統計工作；全面完成電子商務進農村各級要求完成的各項工作任務。
（四）整改提升階段（20xx年3月1日-20xx年8月31日）
電子商務進農村示范項目全部實施完成后，縣組織開展全面自查和驗收，發(fā)現問題，及時整改。根據總體規(guī)劃和實施方案進行電商服務站點的整改提升，孵化網商總數突破3000個，鄉(xiāng)村電商服務網點達到350個，培訓人次35萬人次以上；同時開通兩家第三方平臺的特色新安館，新安農村電商平臺手機app客戶端全面高效運營；電子商務產業(yè)園區(qū)建設初見成效。
（五）總結驗收階段（20xx年9月1日—20xx年10月31日）
依據商務部、財政部《電子商務進農村綜合示范績效評估指標體系》及省級考核評估辦法，對電子商務進農村綜合示范項目建設、運營情況、指標完成情況等進行全面的梳理和總結，查找不足，總結經驗，形成電子商務進農村工作完善的經驗模式，迎接上級驗收。
（一）加強組織領導。成立新安縣電子商務進農村工作指揮部，由縣委書記任政委，縣長任指揮長，有關縣領導任副指揮長，各相關部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政一把手為成員，統籌指導全縣電子商務進農村工作，審議決定項目實施過程中的重大事項，協調解決遇到的重大問題，督促和檢查項目推進及政策配套落實情況。指揮部辦公室設在縣商務局，同時下設協調組、宣傳組和綜合組三個工作組，具體負責綜合協調及電子商務進農村工作的整體推進。
（二）營造發(fā)展氛圍。縣政府充分發(fā)揮縣內主流媒體輿論導向作用，開辟專題專欄，推介電子商務優(yōu)秀網站和典型案例，加大宣傳和普及電子商務知識力度，讓群眾知道電商發(fā)展帶來的便利和實惠，讓各部門知道發(fā)展電子商務是經濟轉型升級和結構優(yōu)化的迫切需要，讓企業(yè)知道發(fā)展電子商務是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路，形成人人參與、全民觸網的社會氛圍。
（三）強化項目資金管理。為保證電子商務進農村示范項目的順利開展，要嚴格落實財政廳、商務廳項目資金管理辦法，項目資金重點用于支持電子商務培訓及網商孵化、鄉(xiāng)村電商服務網點的建設、農村電商物流配送建設、本地電商示范企業(yè)的扶持獎勵以及其他配套設施建設。項目資金的使用必須依法依規(guī)，按照上級要求嚴肅紀律，確保每一筆項目資金科學高效使用。
（四）加大政策配套和支持力度。自20xx年起，我縣將通過引進電子商務企業(yè)投資，爭取上級商貿流通、科技信息、服務業(yè)發(fā)展等專項資金，多形式、寬渠道加大對電子商務產業(yè)的投資力度。同時，縣財政每年預算安排500萬元作為電子商務產業(yè)發(fā)展專項配套資金，并根據每年產業(yè)發(fā)展情況給予全力支持,大力鼓勵和支持電子商務進農村綜合示范工作。
（五）加強農村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全具有新安特色的電子商務進農村行業(yè)標準、質量監(jiān)管和溯源體系、產品認證體系、電商誠信體系和數據統計分析體系，推動電子商務快速發(fā)展。充分發(fā)揮公安、工商、稅務、商務、農業(yè)、畜牧、質檢等部門在農特產品和電子商務活動中的監(jiān)管職能，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。
旅游電子商務策劃書篇四
背景：對于大學里的同學們來說，買課本和學習資料是一筆不小的開支，對一些手頭緊的人來說，購買舊書和舊資料要比買新的劃算多了，而且對于將要畢業(yè)的同學們來說，處理舊書本資料也需要一個更好的途徑，如果舊書本能再次或多次利用，對于國家來說也是一種節(jié)約資源的方法之一，是值得提倡的。然而讓人尷尬的是，現實中缺乏很明顯的供求信息溝通，當地的舊書市場商家對需求信息了解很少，于是我想通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題。
項目：通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題，滿足同學們買賣舊書資料的供需信息分享問題，為同學們提供高質量的信息服務。同時可與舊書市場的商家建立長期聯系，聯合起來為全長春市各個高校的同學們提供服務。
公司名稱：網上舊書城。
網站名稱：網上舊書城。
業(yè)務范圍：主要為長春市范圍內的各個大學的同學們提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務。同學們可以在網上注冊成為用戶，進行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長春市的舊書市場的商家提供信息服務。
宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務平臺信息溝通服務。
目標：將公司發(fā)展成為長春市各高校之間舊書買賣的主導電子商務平臺，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并在適當的機會擴展業(yè)務范圍，將該平臺發(fā)展為涉及整個教育行業(yè)的品牌電子商務中間商平臺。
目標市場：長春市范圍的在校大同學們，將來可能發(fā)展成為全國性的電子商務中間商，為全國范圍內的大同學們提供服務。
1、管理思想
2、管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷以上的專業(yè)人才，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。
4、團隊概述
學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心，有很強的責任心。
職業(yè)素質：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
本網站的核心技術為項目持有人研發(fā)的互動式在線交易系統，該交易系統有以下特點：
1、 購銷雙方可直接在網上進行洽談， 交易。
2、 將傳統商貿中供方單向銷售轉為供求雙方互動式交易。
3、 采用自動比價系統， 為同學們們購銷決策提供準確的市場依據。
4、 采用自動議價和互動式議價相結合的議價系統， 使客戶以最優(yōu)價格購買所需產品。
5、 可受理任何貨款支付方式。
1、企業(yè)信息服務
本模塊主要是介紹本網站的有關信息，象公司規(guī)模、服務范圍、服務準則、網上交易注意事項、交易流程介紹、網上支付方式選擇、事故處理方法等。
2、商品信息服務
提供同學們出售舊書的信息和同學們需求信息，提供交易過程信息，提供價格信息，以及供應者的聯系方式等信息。為當地的舊書市場商家提供需求信息。
3、商品交易服務
為商品的交易提供支付工具服務，可以監(jiān)督交易的全過程，為交易中存在的糾紛進行協調解決等。
本項目的特點如下：
1、為市級區(qū)域性電子商務中間平臺服務；
2、以商貿為基礎，以互聯網技術為手段，以信息服務為市場切入點；
3、以信息全面、價格低廉為經營特征。
4、為在校大同學們買賣舊書提供方便的網上交易服務。
5、與當地的舊書市場相聯系，提供其供求信息，將傳統的市場營銷與網絡營銷相結合。
項目實施地長春是吉林省的省會城市，擁有很多高校和同學們，特別是我們吉林大學人數眾多，但目前尚無一個全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務的平臺，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會，因此，現在介入長春市電子商務的時機和市場均已成熟。
我們的項目將是區(qū)域性的，并有實際的商貿做支撐，相信會因其更貼進商貿特點而成功，方便同學們們進行交易信息的提供和獲取以及交易活動開展。
1、地域優(yōu)勢
項目實施地長春是吉林省的省會城市，擁有很多高校和同學們，因此市場廣闊，供求信息量大，且現在本市還沒有相應的電子商務平臺，因此競爭較小。
2、技術優(yōu)勢
我們擁有處于全國領先地位和國內獨有的個性化電子商務系統，能夠適應同學們們對電子商務發(fā)展的交易信息溝通需求；采用的商用數據庫、b/s結構和動態(tài)網頁生成技術將使網絡運營和維護更為方便簡潔；本項目的運作模式設計力圖在符合傳統商貿運作的基礎上進行流程的合理創(chuàng)新，通過本項目的在線交易系統，徹底解決傳統交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復雜、相互無法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經營風險。
3、人力資源優(yōu)勢
我們的電子商務成員都是專業(yè)人才，且是與大同學們經常接觸的專業(yè)人士，對市場需求和同學們要求有很方便的了解，可以更具同學們要求做出快速反映。
項目總投資100萬元，主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。
基礎建設過程如下：
運作期半年，所需資金100萬元。
（一） 建立公司組織架構
（二） 建立電子商務技術平臺
（三） 建立信息數據庫
1、同學們注冊信息入庫
2、買賣書和資料信息入庫
3、服務類信息入庫
4、與工商、稅務、各個高校等有關部門和學校建立合作關系、實現信息共享。
（四）市場宣傳
（五）信息網站開通
1、廣告宣傳
我們可以通過網上廣告方式做廣告，但是由于是區(qū)域性的電子商務，所以可以考慮采用在長春各個高校的網站上進行廣告宣傳，主要是讓長春市的大同學們了解本網站。除此之外，我們可以采用常規(guī)的在大學校園發(fā)傳單的形式來宣傳，還可以通過在大學進行講座宣傳的形式進行宣傳。
2、品牌建設
以最優(yōu)的服務和信息以及最優(yōu)惠的價格，樹立網上舊書城的品牌，將網上舊書城打造成長春各個高校同學們信賴的品牌網站。
3、客戶關系建立
對網上注冊和使用過我們公司網上電子商務服務的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式制作成名片，分發(fā)給同學們，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。在各個學校招聘校園代理，專門負責購買信息收集以及舊書信息的收集，并為同學們的聯系提供聯系方式，對同學們提出的建議進行收集，使本公司保持與市場的緊密聯系。
來源主要是：
1、信息服務
2、商品貿易代理，本網站可為當地的舊書市場商家做代理服務。
3、商品交易平臺服務
初步的收費標準：我們打算對賣書的客戶進行收費，暫時規(guī)定為對于同學們個人，按賣出去的書籍金額的10%收費，也就是按滿十元收費一元這樣的.形式收費。對于當地的商家可以按5%的標準收費。對注冊的當地舊書市場商家，每月另外收取50元的管理費用。此收費標準可視具體的市場情況進行后期的更改。
平均年收益率10%。
第一年：盈虧平衡。
第二年：10%。
第三年：20%。
成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。
1、分紅
2、股權回購
3、公司上市
旅游電子商務策劃書篇五
現在電子商務有三種模式，b2b，b2c，c2c，b2bxx三足鼎立，c2cxx一家獨大，b2c這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀最主要的貿易方式之一，但是在20xx年開始興起的電子商務，出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下，b2c卻一直無法振作！但是20xx年以后，b2c在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從xx等可以看出。
據調查，以b2c模式的電子商務的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區(qū)域經濟的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務商業(yè)價值的快速釋放。
隨著xx市政府的大力支持和xx各高校的積極響應與配合，xx大學城的建設正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機，特別是大學城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能。但是網絡寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網，一室全孔”，網絡覆蓋率達98%，這就為上網營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學生購買電腦的幾率不斷的攀升。據調查，未來一兩年內大學生個人電腦擁有率為39.7%以上，而這個數據將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網上購物創(chuàng)造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們日常生活的一部分，成為生活中不可缺少的一個分支。而將傳統零銷售業(yè)與傳統的物流結合起來形成地域性強勁的b2c模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網站在區(qū)域上的不足繼而產生了優(yōu)勢的競爭力。
2.項目總體目標。
在近幾年內，“為你來”將以xx大學城為依托，立足大學城，建立一個以學生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務平臺。
3.項目商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)模式；網站和實體店相結合攻占整個xx大學城市場。
1.市場描述。
“為你來”電子商務立足xx大學城，致力于xx大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如xx的居民。
2.市場大小和發(fā)展趨勢。
xx大學城是一個正在快速發(fā)展的大學城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白，是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中，響應的配套實施并不齊全，更重要的是相應的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經濟為依托的電子商務的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。
3.目標顧客。
3.1一般特征：
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：
1、具備上網的條件，及有電腦。
2、喜歡上網。
3、具有在網上購物的習慣。
4、對時間有一定要求的人。
3.2、主要顧客群體。
學生：學生都喜歡上網，而網購越來越流行，學生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。
教師：對生活的質量要求較高，對時間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網上購物的忠實消費者。
4.市場細分。
網上購物行為分層：
1、收入：通過調研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象，大學生的月消費主要的用處是購買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等。
2、性別：女生占多數，在通常情況下女生購物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點。
3、消費習性：學生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理。
1.外在的市場競爭。
與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類：xx等。“為你來”不打算與他們進行競爭。因為這類的電子商務不具有區(qū)域性和特殊目標的群體一致性。
2.本地競爭。
目標市場的競爭：
目前xx大學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的占有率。
而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭，主要包括以下實體在同一目標市場的競爭：
各個高校的商業(yè)街，大學城商業(yè)街，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學城的發(fā)展趨勢來看真正產生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。
3.其他競爭。
隨著xx大學城的不斷發(fā)展，外資的引入，可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現的潛在競爭。
4.競爭優(yōu)勢。
為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現在：
a、目標市場尚未開發(fā)，市場處于真空。
b、大學城相應配套設施還未健全，不能滿足用戶的需求。
c、由于自身原因，能夠體驗到一名大學生的消費心理。
e、為你來將憑借網上購物的優(yōu)勢，向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，并將物流做到最快最貼心。
f、為你來可以提供了各種增值服務。如：全部免費送貨，免費維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度。
h、我們的團隊具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會到主要客戶的心理及其需求。
5.戰(zhàn)略機遇。
對目標市場的調查顯示來看，目前大學城各高校網上購物的頻率還是相對較低，主要是對網上購物的信任感和實體感缺乏相應認識。所以目標客戶群體對區(qū)域電子商務又有了一下要求：
信任的認可度（我能找到實體嗎，是否存在）。
時間上的簡單，送貨的便捷（隨叫隨到）。
商品的質量的可靠。
品種的多樣，更接近生活（日用品）。
目標客戶對當前的網上購物的嚴格要求，為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會。
為你來的目標是成為xx最出色的以學生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務。為了達到這一目標我們著重強調：
品牌效應，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。
時刻恪守誠信，以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準則。
確實為這一群體服務是我們戰(zhàn)略的目標和宗旨。
xx的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎的：
a、行業(yè)趨勢；
b、我們的目標市場；
c、競爭環(huán)境；
d、我們的優(yōu)勢；
e、風險。
對我們構成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學城經濟在被越來越多的企業(yè)所關注，特別是擁有較強的經濟實力，同類競爭目標市場的企業(yè)的入住，不過在這迅速膨脹的經濟發(fā)展勢頭，也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存；隨著互聯網的快速發(fā)展，網上購物越來越被人們認可，這將是更多的企業(yè)進入這一市場，又受到電子商務自身的缺陷，復制性較強也將勢必降低了進入門檻；與此相關的大型購物商場的快速發(fā)展，也在一定程度上分得了市場份額；潛在的競爭還有大學生相關的各類網站，我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業(yè)務擴展方面的競爭，如：廣告業(yè)務等；受到這一特殊群體的因素，學生的收入主要依靠家庭的來源，在購買力上將受到一定的限制；經濟的衰退會導致，總體行業(yè)消費總額的相對減少，也相應的受到總體行業(yè)陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務來說會很小，因為受中國這個特殊民族的特點，學生的支出始終是每個家庭的主要支出。
戰(zhàn)略定位：
從以上因素的分析中我們得到的結論是，主要來源：直接、各個高校商業(yè)街的競爭，盡管我們打算在每個高校都設置物流集散點，以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業(yè)務開拓方面，還受到來自與大學城相關網站的影響，不過就業(yè)務的細分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場，也將使我們的競爭，所以我們又存在機會成本，那就是快速搶占市場。
盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭，我們還是對市場對于我們出色運營策略充滿了信心。
1.網站市場推廣。
a、登錄搜索引擎與網站優(yōu)化。
統計表明，網站60%的訪問量來自各大搜索引擎，但是考慮費用以及我們的xx的服務區(qū)域，采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的，如，竟價排名，關鍵字廣告，由于定位程序高，因此會加大我們的費用，相比于我們的網站服務區(qū)域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開始開發(fā)時，都是要遵循建立網絡營銷型網站的方法。
b、參加許可郵件營銷。
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
（1）目的：許可營銷是網絡策略的'一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
（2）選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城各大學提供的一些平臺來獲取地址，如大學城網的論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取email地址。還有可以從其它網站獲取用戶的qq郵箱的址。此外，建設自己的郵件列表，在提供注冊服務，需用戶填入電子郵件地址，適時地將為你來網上最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。使用網站聯盟的方法，同時將發(fā)給內部列表的內容發(fā)給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網吧廣告。
并不是每個學生都有電腦，因為網吧的用戶基本是學生，也是我們的網站訪問群體，所以針對上網吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網的特點，將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網站，使網吧用戶一上網就能看到我們的xx網站。
d、網站互動推廣。
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網站和品牌。
將顧客在使用本網站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在論壇專門開辟一個欄目，促顧客們之間進行討論，并對參加討論的顧客進行獎勵，對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來，激勵大家的積極性。引導顧客對網站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網站的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網站互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯合各間學校的一些協會，如青年志愿者協會，與用戶開展各類戶外活動，由網站提供物質支持和獎勵。
e、網站合作。
各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網站的系列活動有效開展；與各間學校的其它論壇，電子商務網站進行網站鏈接或活動內容介紹與鏈接。利用各網站的管理系統，將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾€網站的會員。
此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。
f、人口密集，學生經常去的場所（如：網吧，商業(yè)街）。
在大學城人流密集的地區(qū)進行宣傳，不定期的進行宣傳和推廣。
g、xx將會在每學期的開始和即將結束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網站推銷和商品推銷的雙重效果。
h、校園推廣。
積極在校園組織或間接參與各種活動，已達校園推廣。
i、外媒體宣傳。
網站自身宣傳。
j、網站定期向會員發(fā)放網絡優(yōu)惠卷。
k.購買產品可以獲得一定比例的積分，通過網站系統可以用積分換取禮品。
l、其它。
利用小組在大學城的朋友，同學等圈子通過見面或者qq等即時通訊工具宣傳我們的網站。
2.產品策略。
2.1產品定位。
產品多樣化、時尚化，年輕化，多元化。
因為我們的產品受眾體主要是年輕人—學生，所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網絡推廣應該結合這一實際特點做出相應的推廣策略。
2.2品牌和商標。
通過市場運作，熟悉行業(yè)特點，創(chuàng)出自己的品牌。
2.3質量和服務。
追求正常經營下客戶無退貨要求，把好質量關，質量不好的貨，堅決不發(fā)貨。加強售后服務的管理。
2.4產品策略的調整。
根據市場需求做出適當的調整，以完善網站經營的缺口。
3.銷售策略。
a.銷售渠道。
網絡，實體店鋪，網站聯盟。
b.銷售步驟。
（1）注冊會員。
（2）在線下訂單。
（3）郵件或電話確認信息。
（4）客戶銀行匯款。
（5）組織發(fā)貨。
（6）電話或email通知。
（7）貨到付款。
4.分銷物流策略。
以配送中心根據訂單來源和其他需求來源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發(fā)到各大高校的代理，最后以送貨上門的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬無一失，配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配。每個代理點都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨，這時只能向配送中心打電話告急，配送中心則會用安全庫存對代理點緊急配送，如果安全庫存也已告罄，中心就轉而向供應商緊急要貨，并且在第一時間送到缺貨的代理點手中。在此配送階段，供貨商保證商品質量，對顧客無論訂單大小一律免費。我們保證嚴把商品來源，商品質量關以樹立我們質量品牌。
旅游電子商務策劃書篇六
1、給我校一直有創(chuàng)業(yè)夢想但又苦于找不到方向的同學們提供一個較為明確的方向。讓他們在大賽中感受創(chuàng)業(yè)，拓展思維，幫助他們找到合適他們自身的創(chuàng)業(yè)方向。
2、給早有電子商務創(chuàng)業(yè)想法的同學一個展示自己創(chuàng)業(yè)想法的舞臺，讓他們親身感受電子商務創(chuàng)業(yè)的前期工作。在大賽中，參賽隊員之間的討論，親自收集各種資料的過程，寫創(chuàng)業(yè)計劃書的體驗，創(chuàng)業(yè)計劃的現場展示以及專家評委的點評都是有電子商務創(chuàng)業(yè)夢想的同學所不容錯過的好機會。
3、希望通過大賽引起同學們對電子商務創(chuàng)業(yè)各方面的思考。
在校大學生。只要有創(chuàng)業(yè)的想法，只要有創(chuàng)業(yè)的熱情，只要承諾在比賽過程中你們的團隊將通力合作完成自己的創(chuàng)業(yè)計劃，其他方面我們對參賽同學沒有更多的要求。
(一)大賽項目。
2、復賽：就自己提交的電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書進行現場展示，接受專家評委的提問。
(二)報名形式。
3-5人一組參賽，要求參賽人員為高校學生；
采取網上報名和直接交報名表到理工學部學生管理辦公室兩種方式。
(三)大賽內容。
1、要求參賽人員撰寫《電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書》評審指標包括內容完整性、設計創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計劃合理性、人員分工和運營管理科學性等；該創(chuàng)業(yè)計劃書應在規(guī)定截止日期前提交大賽組委會。
2、現場進行創(chuàng)業(yè)計劃的展示，接受評委的提問及點評等。
(四)大賽評委。
大賽評委將由企業(yè)主管、學校專業(yè)老師代表組成。
(五)獎項設計。
一等獎一隊獲獎證書及獎金300元。
二等獎兩隊獲獎證書及獎金150元。
三等獎三隊獲獎證書及獎金100元。
優(yōu)勝獎若干進入復賽者均獲得優(yōu)秀獎證書。
1、報名階段：要求團隊人數3-5人；
2、比賽開幕儀式；
3、比賽輔導；
4、上交創(chuàng)業(yè)計劃書；
5、創(chuàng)業(yè)計劃書評選；
6、復賽名單公示；
7、復賽；
8、頒獎典禮及論壇啟動儀式。
1、電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書要求交電子版及書面版；
2、創(chuàng)業(yè)計劃書內容包括：（1）計劃摘要；（2）產品(服務)介紹；（3）人員及組織結構；（4）市場預測；（5）營銷策略；（6）財務規(guī)劃；（7）制造計劃（如果需要自己制造產品的要寫出制造計劃，否則不用寫）。
4、創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作建議，見附錄二；
5、由于比賽賽程安排比較緊湊，所以各隊要明確分工，在撰寫計劃書的同時要準備好復賽的展示準備。建議使用ppt幻燈片展示。
旅游電子商務策劃書篇七
(1)目前行業(yè)的市場分析(目前市場的情況調查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網上開展業(yè)務。)。
從新經濟背景、區(qū)域經濟特點、網絡經濟與信息服務市場現狀、模型分析等分析證明，實施本項目，建立中國西部經濟開發(fā)資源信息平臺和招商引資平臺的商業(yè)信息與咨詢網站，以獨特的方式提供經濟發(fā)展指導性信息與個性化定制等增值服務，緊握西部主題，整合資源，動態(tài)開發(fā)，關注市場信息需求，充分利用互聯網絡24*7及12時區(qū)效應，實現西部經濟發(fā)展與國際化的平臺和橋梁作用。
項目實施進度周期短、投入低、市場需求大、效益明顯、具"網絡第一"競爭性優(yōu)勢。
(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用等,電子商務網站策劃書)。
國研網：在良好的政府背景和全面的行業(yè)分析報告，指導性強，同樣可操作性差;。
成都招商網：具有政府背景和跨國際貿易平臺背景，渠道良好，主要針對成都市場環(huán)境。
(3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力――費用、技術、人力等。)。
(1)為什么要建立網站。(企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸)。
建立西部資源中心和信息平臺，促進西部走向世界和引入世界經濟活躍及有力因素，樹立專業(yè)的品牌網站形象，并在信息服務和信息管理業(yè)務中實現網站運作。
(2)網站功能(根據公司的需要，確定網站的功能。)。
多種語言版本的西部經濟發(fā)展資源網站，發(fā)布西部資源信息、區(qū)域優(yōu)勢、投資環(huán)境、經濟動態(tài)和國際投資動態(tài)，做多方平臺和橋梁，定制專題分析報告，發(fā)布國際網絡廣告。
(3)網站的目標(確定網站應達到的目標和作用)。
建立中國西部資源宣傳中心和國際投資平臺。在網站運行后，可推出產業(yè)、地域專題資源分析和投資可行性分析，區(qū)域產品的國際化策劃服務，國際投資的目標調查和發(fā)揮紐帶功能，獲取項目傭金、在線廣告業(yè)務等增值服務的經濟投入回報。
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
(1)服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管。
(2)操作系統――unix，linux還是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
(3)網站安全措施，防黑、防病毒方案。
(4)相關程序開發(fā)――網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。
(公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助電子商務網站策劃書等)。
遵循網站cis尤其是vi設計風格，主色調選擇天藍、橙黃，要求結構嚴謹而簡潔。采用模板及css網頁風格技術，基于ie5.0800*600真彩平臺開發(fā)，兼容nc測試，單幀設計，1:3分頁，標準格式和壓縮率網絡圖片等多媒體;四級頁面均提供網站logo、導航系統、版權信息、聯系信息和反饋入口;多極頁面分色系統。
(1)服務器及相關軟硬件的維護――對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。
(2)數據庫維護-數據管理、備份、災難恢復等。
(3)內容維護――內容的更新、調整等。
在網站發(fā)布前要進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。
(1)網站文字資料真實性校對;。
(2)網站基本鏈接測試;。
(3)交互性表單及數據庫查詢功能測試;。
(4)網站程序安全性測試;。
(5)網站平臺兼容性測試;。
(6)網站運行監(jiān)控;。
(7)網站客戶響應測試。
在網站開發(fā)同期創(chuàng)新推廣網站電子郵件版本，網站發(fā)布期間進行網絡間推廣，建立專用的網站市場推廣平臺和信箱，由市場營銷或者國際貿易專員按營銷策劃目標作網站引擎注冊、鏈接登錄交易及友情提交，響應瀏覽用戶，策劃商業(yè)經濟和信息資源的市場行為。
以專業(yè)角度分析來自網內網外、國內國際的市場信息需求，中期調整戰(zhàn)略分析和項目實施計劃。
各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等。
旅游電子商務策劃書篇八
（一）大力發(fā)展農產品電子商務，促進農產品市場流通，有利于實現市場供需平衡，促進農業(yè)生產要素的合理流動，同時有利于降低農產品交易成本，促進農產品的商品流通，規(guī)避低層次農產品相對過剩的局面。因此建立一套電子商務上服務平臺，依托目前已經形成的市場，通過在上進行電子商務交易增加物流、資金流的流通效率，將極大地促進農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展。
一、建設目標
以某地農業(yè)特色產品為基礎，以初具規(guī)模的“特色農產品”為切入點，通過整合和開發(fā)，搭建一座集技術信息、產品展示、商務洽談、產品交易、上支付、物流配送、安全認證與一體，立足當地、輻射全國的統一的開放的電子化農產品交易支撐平臺，為本地區(qū)、乃至全國的農村種植養(yǎng)殖專業(yè)戶、涉農加工企業(yè)、涉農批發(fā)及零售商、涉農經紀人等提供方便、快捷、廉價、實用的上“找商機、交商友、建商鋪、看商情、促交易”的服務，建立現代化的農產品生產流通服務體系，以促進當地及周邊地區(qū)農村社會經濟發(fā)展，加快當地社會主義新農村建設的步伐。
二、建設內容
1、電子商務平臺
特色農業(yè)商務平臺囊括了以前各站的信息服務，并以寬帶絡、短信、郵箱、信息交互、人工專線等現代通訊技術為基礎，為特色農業(yè)提供了一個新型低成本、高效益的營銷環(huán)境。該平臺作為第三方電子商務平臺，為農民和涉農企業(yè)在各個特色農業(yè)站上，構建商品購銷和供需見面的“電子農貿市場”，為買賣雙方提供商務服務。
（1）會員服務
通過企業(yè)身份認證提供電子交易的會員服務，可面向買家、賣家、經濟人提供。正式注冊的會員可擁有一個誠信會員商鋪，可發(fā)布供求和產品信息。
（2）信息服務：
面向買賣雙方及其他用戶，提供信息的發(fā)布、瀏覽、搜索服務。并通過手機短信、e-mail、電話等多種通信方式優(yōu)麥電子商務論文，便于買賣雙方對比交易，模擬建立上市場，按照產品類別和目錄，提供每一種產品的廠商、規(guī)格、參考價格、報價方式等信息。
（3）交易服務：
這是電子商務平臺的核心業(yè)務流程，嚴格按照分級管理，照顧各用戶級應得的利益。交易服務分為三個模塊：上填報系統、訂單系統、交易系統。
（4）物流和資金流服務：
物流企業(yè)和銀行系統，通過與電子商務平臺連接，既實現產品的物流配送又實現上支付系統，實現交易資金流和物流的統一協調運作。
（5）溝通交流服務：
提供商友會、交會、商家論壇、商家博客等，開通視頻交流系統，商家可通過絡實現面對面的交流。
（6）分析和管理服務：
所有的交易記錄，產品信息，行業(yè)數據信息均可以按各種組合進行分析統計，并可生成報表，以指導銷售或進行銷售月結，年結算。
（7）安全保障：
通過ca認證等安全措施，提供商家在交易、談判、合同、運輸、支付等環(huán)節(jié)的安全。同時幫助用戶了解電子商務平臺的使用、注冊、交易流程、平臺結構，提供交易產品質量的追溯方式，公布主辦單位的聯系方式，保障特色農業(yè)電子商務平臺的安全與可靠性。
2、涉農信息資源開發(fā)
通過建立信息庫和知識庫，深度開發(fā)涉農信息資源開發(fā)，通過村委會、種養(yǎng)殖大戶、農村經紀人服務站、農業(yè)龍頭企業(yè)、農村商業(yè)連鎖超市等多種服務機構，將各種數據匯集成有用的信息，借助農業(yè)、信息機、農信通、農業(yè)在線、電視農業(yè)頻道等農業(yè)服務絡，到達農戶手中。
（1）開發(fā)與“三農”緊密相關的本地信息。開發(fā)與“三農”緊密相關的本地信息，向廣大農民提供農副產品和農資產品等市場信息、種植養(yǎng)殖實用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓信息。建立城鄉(xiāng)信息資源共享機制、數據采集交換理機制，推進信息資源的整合、共享，實現數據大集中和“一庫多用”。
（2）加強農業(yè)信息員隊伍建設。通過農業(yè)信息協會等形式，完善工作機制，提高人員素質，將農業(yè)信息員隊伍建設成為促進全市農民增收的智囊團和助推器。
（3）開設全市農業(yè)專家熱線，實施“農信通”業(yè)務工程。分別利用各自的絡和技術優(yōu)勢，設置統一對外的農業(yè)專家服務熱線。農民群眾通過手機撥打統一服務號碼后，根據語音提示轉接相應專家，從而實現農民與農業(yè)專家隨時隨地直接對話咨詢。
3、“進村入戶”渠道建設通過建立多種信息服務渠道，重點解決“最后一公里”進村入戶問題。
（1）利用電視、電話、電腦“三電合一”模式，為農民提供全覆蓋、廉價的、靈活的獲取信息的方式。
（2）推動寬帶進村入戶工程，20**年底達到全市寬帶行政村覆蓋率100%。加快農村有線電視、數字電視入戶步伐，不斷完善農村信息化基礎設施。
（3）建設農村市縣鄉(xiāng)村戶五級信息點。保證絡進村入戶，讓農民享受到互聯帶來便利。
（4）全面啟動特色站建設。利用我市統一的電子商務平臺，建設“一鄉(xiāng)一站”、“一村一站”，形成我市特色農業(yè)產品站群，發(fā)揮規(guī)模效益。在站建設的同時，啟動“百萬農民建郵箱”工程，為全市每戶農民建一個電子信箱，實現農民與市縣農業(yè)專家信息互動。
4、運行機制
推進農村特色經濟信息化工作，按照“政府支持、市場化運作、以養(yǎng)”的原則，探索、創(chuàng)新建設運營模式，實現農村信息化的可持續(xù)發(fā)展。
（二）隨著我國電子商務基礎環(huán)境的日益成熟，茶葉絡直銷及招商的商業(yè)模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產、加工和銷售大國，中國茶葉年總產值達百億元，特別是臺灣茶，因其獨特品質深受大陸民眾喜愛，但在茶葉電子商務領域卻幾近空白，如何發(fā)展電子商務成為業(yè)界關注的話題。
因此，無論是擁有龐大傳統茶葉營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商，絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領域。
茶葉行業(yè)面臨的困難：
市場品牌競爭激烈。
利潤率下滑。
小批量、多品種生產需求增加。
成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大。
傳統市場準入門檻提升。
品牌茶葉不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多茶葉廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產需求增加。與此同時，消費端對質量、品種的要求也在不斷提高；原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規(guī)模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統茶葉行業(yè)市場的準入門檻。
在茶葉行業(yè)的站中，針對自己公司站做推廣的很少，而現在很多人利用絡尋找茶葉的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)站找，雖然現在是電子商務時代，但是人們對于茶葉的質量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學的發(fā)展，絡已經成為現在通信的一個主流方式，很多消費者或經銷商商都是通過絡尋找產品，這樣就省去了時間、金錢。
茶葉絡直銷及招商電子商務的根本目的：
多年以前，茶葉信息化建設已經為企業(yè)主們所關注，erp、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業(yè)內外部資源調配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。
當互聯發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設的目標，茶葉絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面：
通過絡渠道實現、提升茶葉產品銷售額。
加速搶占絡直銷及招商市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率。
建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本；()加強廠家與經銷商和消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據反饋在設計生產環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產、庫存周期。
繞過龐大的生產資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務模式切入茶葉領域。
幾個核心關鍵點：
如何選擇、設計、開發(fā)、導入絡直銷及招商電子商務平臺，邁開絡直銷及招商的第一步？
如何通過絡營銷提高銷售額，實現有效的客戶關系管理，塑造企業(yè)品牌？
平臺主要功能需求與實現：
茶葉上直銷及招商電子商務平臺歸屬b2b和b2c結合電子商務范疇。
絡直銷及招商電子商務平臺涵蓋互聯絡應用技術、絡安全及系統安全技術、數據庫及應用集成技術，平臺建設必須為企業(yè)erp等后端系統整合預留足夠的空間，并為絡營銷方面做充分的考量。
需要強調一點：茶葉絡直銷及招商電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。因此，系統功能的開發(fā)與實現應滿足企業(yè)長期經營運維的需求。
通過多種方式的絡營銷吸引消費者及經銷商點擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關關鍵詞排在搜索結果前面，其效果尤為突出，并到相關行業(yè)的站、論壇、博客及商務站里面不斷發(fā)布信息。結合公司新產品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；對主要站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行站流量統計分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之：
1、做到服務到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用絡，尋找消費者、經銷商，推廣自己的產品，爭取全面打開全國市場。
茶葉電子商務開展步驟：
1、定位好代理、直銷、代工三合一的絡銷售模式，打造臺灣茶最佳絡品牌，完善電子商務功能。
2、對站進行整站優(yōu)化，針對各個目標群體分析長尾關鍵詞，實現在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。
3、組成電子商務項目組，全面負責電子商務推廣，維護，經營等工作，該項目組成員至少包括站維護推廣員、跟單客戶服務員、招商渠道員等。
5、做好客戶管理系統、經銷商管理系統并與企業(yè)erp系統進行整合，整合應用企業(yè)資源，實現企業(yè)經營電子化、絡化。
一個茶葉站的成功與否與建站前的站策劃有著極為重要的關系。在建立茶葉站前應明確建設茶葉站的目的，確定茶葉站的功能，確定茶葉站規(guī)模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃，才能避免在茶葉站建設中出現的很多問題，使茶葉站建設能順利進行。
茶葉站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉站策劃中的各個方面，茶葉站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉站策劃書包含的內容如下：
一、建設茶葉站前的市場分析（企業(yè)自行處理）
1、相關行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯上開展公司業(yè)務。
2、市場主要競爭者分析，競爭對手上情況及其茶葉站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用茶葉站提升哪些競爭力，建設茶葉站的能力（費用、技術、人力等）。
二、建設茶葉站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）
2、整合公司資源，確定茶葉站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉站的功能類型：企業(yè)型茶葉站、應用型茶葉站、商業(yè)型茶葉站（行業(yè)型茶葉站）、電子商務型茶葉站；企業(yè)茶葉站又分為企業(yè)形象型、產品宣傳型、上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據茶葉站功能，確定茶葉站應達到的目的作用。
4、企業(yè)內部（intranet）的建設情況和茶葉站的可擴展性。
三、茶葉站技術解決方案（與專業(yè)公司商議）
根據茶葉站的功能確定茶葉站技術解決方案。
1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統，用window2000/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
4、茶葉站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業(yè)公司代勞）。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應數據庫。如程序asp、jsp、php；數據庫sql、access、oracle等。
四、茶葉站內容及實現方式（與專業(yè)公司商議）
1、根據茶葉站的目的確定茶葉站的結構導航。
一般企業(yè)型茶葉站應包括：公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據茶葉站的目的及內容確定茶葉站整合功能。
如flash引導頁、會員系統、上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定茶葉站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、電子商務類茶葉站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
5、如果茶葉站欄目比較多，則考慮采用茶葉站編程專人負責相關內容。注意：茶葉站內容是茶葉站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在茶葉站發(fā)布后調查人們對茶葉站內容的滿意度，以及時調整茶葉站內容。
6、確定茶葉站內容的實現方式。如產品中心使用動態(tài)程序數據庫還是靜態(tài)頁面；營銷絡是采用列表方式還是地圖展示。
五、頁設計
1、頁設計美術設計要求，頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、絡速度、閱讀習慣等。
3、制定頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、費用預算
1、企業(yè)建站費用的初步預算
一般根據企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業(yè)進行性價比研究。
3、茶葉站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業(yè)的茶葉站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、茶葉站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。
2、數據庫維護，有效地利用數據是茶葉站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關茶葉站維護的規(guī)定，將茶葉站維護制度化、規(guī)范化。
5、說明：動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動態(tài)程序數據庫支持）可由專業(yè)公司進行維護。
八、茶葉站測試
茶葉站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：
1、服務器穩(wěn)定性、安全性
2、程序及數據庫測試，頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、茶葉站發(fā)布與推廣
1、茶葉站測試后進行發(fā)布的公關，廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
十、茶葉站建設日程表
各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。
以上為茶葉站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。
旅游電子商務策劃書篇九
樹樹皆秋色，山山唯落暉。秋天來到我們的身邊，又正是出游放松心情的好季節(jié)。我們不能只活在枯燥的書海里，如果那樣的話，我們可能會迷路，所以在這個涼爽的秋季，我們要適當的勞逸結合，集體秋游是個不錯的選擇，不僅放松心情，釋放自我，還能增強一個集體同學的感情，在大學生活留下一個有趣的回憶。
通過開展豐富多彩的戶外活動，放松心情，陶冶情操，讓疲憊的身心得到了一次洗禮。同時增進同學間的友誼，提升團隊凝聚力。讓同學們勞逸結合，既會玩又會學。
xx。
電子商務專業(yè)全體同學(可自愿報名參加)。
主要就是游覽xx的風景，不方便所有人都一起，所以主要以小組活動;拍專業(yè)集體照及一些美麗的風景;途中休息點(如休息的亭子)大家可以以自己的形式玩玩小游戲娛樂等。
1、班長：班長在活動前召開班級大會，介紹下這個活動的相關內容和注意事項。分配好各個班委負責人的任務及準備工作。
2、組織委員(假設是我)：收集同學意見，把要去班級出游活動的同學名單登記一下。安排整個活動的行程、大小事務。
3、生活委員：收集旅游費用，負責外帶食品的采購，做好班費收入支出記錄。
4、文藝委員：準備秋游期間的文藝活動，策劃集體游戲等，調動同學們的游玩氣氛。
5、體育委員：負責全程、出發(fā)及返程時人數清點，秋游時的安全工作。
6、宣傳委員：活動安排具體通知的下達。
1、(1)早餐需自己解決。自己把該帶的東西準備好(錢，一卡通等)，自己也可準備一些零食和午餐要吃的食物，最好準備點喝的水。早上8：10準時在學校正門前集合，希望大家都能準時到場，集體活動，最好不要讓大家只為等你一個浪費時間。
(2)如果實在有事耽擱的，不能準時到的同學應該提前告知班長和我，那這些有事的人可根據自己的情況再做自行安排，如果還決定來xx則自己坐車來，到達目的后通知我，再和集體一起，也可找玩的較好的同學室友，但還是要通知我你已經和哪些人匯合了;如果因為事情實在脫不開身，你可以提前告訴我，我則可與各班委負責人了解人數情況等。對于一些不合作的學生要由負責人小心勸說，班級活動不可多得，盡量讓他們積極配合。
(3)體育委員清點按時到達的同學的最終人數后，所有人在8：20分大家一起出發(fā)去正門對面公交車站點乘坐18路車前往xx。一定要注意安全和緊跟集體，不要自己隨便亂行動。對于掉隊的要及時督促他們。
(4)有秩序上車，生活委員會統一用所收費用為大家付車費。
2、(1)上午9：30左右到達xx，下車后由生活委員統一為所有人購買門票(團體票有一定優(yōu)惠)。然后一起進入景區(qū)。當然可先在門口拍個集體照。同時確定一下人數。
(2)然后分發(fā)生活委員前幾天用活動費用購買的一些易帶的食品。
(3)大家再以小組游覽，每組確定一個安全負責人，把負責人名單告訴我。大家就可以以自己的方式及自由活動去游覽xx了。但一定要在景區(qū)內，不要隨便走，小組人員之間要互相幫助。
3、因為景區(qū)過大，中午聚在一起工作量太大，所以就以原本的小組形式自行解決午餐問題。
4、最后16:00要在xx門口集合，最好不要提前走，有事先走的要提前告知體育委員，以方便她統計。最后體育委員統計一下人數再一起坐車回學校。回去后自由解散。
暫收每人50元，多退少補(包含車費和活動基金(門票費、零食)。
1、注意自身財產保護問題，游玩時要注意安全，保持警惕;。
2、保護景區(qū)環(huán)境，不要造成污染，時刻保持文明，做文明大學生;。
4、手機充好電，時刻保持開機狀態(tài)。
1、開總結大會，班委總結情況，提出好的意見繼續(xù)發(fā)揚;提出缺點改進，以便下次注意;。
2、由生活委員匯報班費開支情況;。
3、所有參加活動的人可以分享自己拍的相片等，由宣傳委員整理相片并上傳到群空間。
旅游電子商務策劃書篇十
由于這次活動策劃已久，是目前為止我校內最大的活動，具有很高的價值。而且正是各大學剛剛開學之際，所有活動還沒正式展開，正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時機，我協會對貴公司的大力支持表示由衷的感謝，祝貴公司生意興隆，財源廣進。
第一部分本學期協會活動概況。
一、協會活動組織能力。
二、協會活動目的及意義。
三、協會活動主題。
四、協會特色活動形式及內容。
五、協會活動地點和時間。
六、具體組織安排。
第二部分贊助。
一、贊助商受益點。
二、贊助方式。
三、經費預算。
四、贊助負責人聯系方式。
附錄一電子科技大學成都學院簡介。
附錄二電子科大成都學院電子商務協會簡介。
(協會活動組織能力)。
本協會于xx年11月份，經過學工處和社團聯合會的嚴格考察，終于成立，又經過兩次招新的層層選拔，終于形成了一個有著嚴格協會規(guī)則，體制健全，且執(zhí)行力很高的協會。由于本協會主要干部幾乎都曾在學生會或社團聯合會里任職，有著很強的組織管理能力，是學院中很少幾個不需要學生會或其他部門參與就能獨立組織和完成院級活動的協會之一。不僅如此，由于本協會活動響應學院學風建設的口號，因而受到學院的大力支持，由于很多成員曾在學生會等組織任職，積累了不少人脈，所以活動會受到許多部門的全力配合。
(協會活動目的及意義)。
(協會活動主題)。
協會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏(如果有必要，贊助商可根據需要與我方達成共識，穿插貴公司需要的內容。
(協會特色活動形式及內容)。
本次協會活動于其它協會活動不同，并非單純意義上的知識競賽或晚會活動，而是把所有活動都聯系在一起，創(chuàng)業(yè)計劃大賽，學術座談會，電子商務系列晚會，三場不同的活動卻緊緊圍繞一個主題，那就是電子商務。由于這并非一場純娛樂活動，所以學院給與了很高的重視，屆時都會來很多高層的領導老師來做評委和嘉賓，而且很多學院部門會參與其中。因而，這場活動不僅能保持一種非常自然的流暢性，還會產生極大的影響力。
旅游電子商務策劃書篇十一
旅游電子商務是一門跨學科、跨專業(yè)的新興綜合性課程，目前開設該課程的高校不是很多。本文從重視程度、教材、師資、實踐教學等方面討論了教學中存在的問題，并對如何解決問題提出了自己的看法。
近年來，我國的高職教育得到了飛速的發(fā)展，教育部部長周濟提出了“以就業(yè)為導向”的高職辦學指導思想，高職培養(yǎng)目標也被明確為培養(yǎng)高級技術應用型人才。我院是一所以培養(yǎng)高級應用型人才的高職院校，2002年創(chuàng)建旅游系，為服務地方經濟輸送了大量的旅游類人才。我系將旅游電子商務作為一門專業(yè)考查課，安排在第三學期頂崗實習之前，目的就是讓學生能夠在實習中應用所學。旅游電子商務是一門跨學科、跨專業(yè)的新興綜合性課程，目前開設該課程的高校不是很多，它的理論和應用都在不斷發(fā)展、不斷完善的過程當中。關于該課程的教學方法各學校都處于摸索階段，缺少較為有效的可借鑒的教學模式。筆者結合自己近幾年來的教學經驗，從我國旅游電子商務的發(fā)展現狀出發(fā)，分析了《旅游電子商務》課程存在的幾點問題，并提出對于該課程的幾點建議，希望對旅游電子商務教學有所幫助。
2020年中國將成為世界第一大旅游目的地國家，并成為世界第四大旅游客源國。中國旅游業(yè)的高速發(fā)展已成為舉世矚目的現象。隨之而來的，是旅游企業(yè)對旅游人才的迫切需求。在未來的旅游市場中，將有三分之一的商務活動是依托互聯網來完成的。旅游電子商務的開展，在促進企業(yè)內部整合、提升企業(yè)品牌形象、增強行業(yè)競爭力上起著至關重要的作用。國內的研究文獻中將旅游電子商務定義為：“旅游電子商務是指通過先進的網絡信息技術手段實現旅游商務活動各環(huán)節(jié)的電子化，包括通過網絡發(fā)布、交流旅游基本信息和商務信息，以電子手段進行旅游宣傳營銷、開展旅游售前售后服務；通過網絡查詢、預訂旅游產品并進行支付；也包括旅游企業(yè)內部流程的電子化及管理信息系統的應用等。”在此我們可以看出，旅游電子商務不是旅游行業(yè)與信息技術、網絡技術等簡單的結合，而是在充分利用旅游業(yè)與信息技術二者優(yōu)勢的基礎上的融合，充分利用網絡的便捷性和豐富的信息服務于旅游業(yè)。我國旅游電子商務屬于剛剛起步的階段，很多環(huán)節(jié)和配套技術還不夠完善。制約著我國旅游電子商務發(fā)展的因素有很多，最顯著的還是缺乏旅游電子商務人才。國內多數做旅游電子商務的為計算機專業(yè)人士，對旅游業(yè)務不甚了解，而經營旅游企業(yè)的行業(yè)人員又缺乏相關的網絡技術，這使得旅游與電子商務相分離。簡單來說，做電子商務的不懂旅游業(yè)務，做旅游的不知道如何充分應用電子商務。旅游電子商務是一種經過整合的新型交易模式，因此要求我們的從業(yè)人員既要熟悉電子商務，又要精通旅游業(yè)務，現代旅游業(yè)也最需要這種復合型人才。
（一）學院重視程度不夠。
在很多高職院校中對待《旅游電子商務》課程不夠重視。教學目標也不夠明確，哪些內容必須講，哪些必須進行上機實踐等等都沒有一個明確的講授標準，造成了不同教師講授內容的側重點不同。并且從學院制定培養(yǎng)方案時將該門課程作為一門選修課，從學生的角度來看就不夠重視這門課程，認為可有可無。這樣就造成了這門課程在教學規(guī)范上、內容的系統性、科學性上大打折扣。
（二）教材建設不足。
《旅游電子商務》教材和其他旅游類專業(yè)課程教材相比，出版的是少之又少，不僅版本少，而且體系不同。筆者講授旅游電子商務已有四年，也更換過幾本教材，現在市場使用比較多的教材是由巫寧，楊路明編著的《旅游電子商務》和杜文才編著的《旅游電子商務》。但筆者認為這些教材還是過于理論化，不符合高職高專教育的特點，實踐操作內容還不夠充分。現有教材通常存在以下幾種情況：一是從電子商務的書籍中改編而來，多數從電子商務的技術角度討論，而對旅游業(yè)的應用著墨不多，講授時案例的代表性不明顯。二是教材收錄的資料數據過時，與當前最新的旅游發(fā)展狀況實情不符。旅游業(yè)是個發(fā)展很快的行業(yè)，每年都會有新的發(fā)展趨勢和數據增長，選用這樣的教材不能夠給學生介紹新的行業(yè)技術和新的發(fā)展方向。三是有些教材是由歐美旅游電子商務翻譯而來，選用的案例也都是歐美國家的第一手案例，這些案例收集了大量的歐美國家的旅游數據，但是由于國情和法規(guī)的不同，其中的很多數據和內容并不適用于中國的現實情況，只能是作為一種參考書，或是選用其中的部分內容進行講解。形成教材困難的原因筆者認為主要有兩方面：第一，由于《旅游電子商務》這門課程的形成尚早。目前專門研究的`學者專家等如鳳毛麟角，課程規(guī)范也尚未形成。第二，行業(yè)特點的原因。由于行業(yè)發(fā)展很快，數據在不斷更新，而一本教材的出版至少也需要一年以上，所以等教材出版上市時當時選用的數據也已過時，行業(yè)技術也早已更新換代。
（三）師資隊伍短缺。
《旅游電子商務》作為一門綜合學科，對教師的知識儲備要求比較高，既要求教師具有旅游學科的專業(yè)知識，又要掌握電子商務的實戰(zhàn)經驗。目前的高職院校師資隊伍很難滿足這些要求，旅游專業(yè)的教師對電子商務的技術概念和操作要領難以把握，而從其他專業(yè)引進的教師雖有技術卻無學科知識，或是只知道旅游行業(yè)一些常識性知識。符合旅游電子商務要求的實戰(zhàn)經驗、知識體系兼?zhèn)涞膸熧Y隊伍在高職院校中還沒有很好的形成，這種師資隊伍匱乏的矛盾在課程教學中顯得十分突出。
（四）實踐環(huán)節(jié)薄弱。
目前《旅游電子商務》課程教學實踐相當薄弱，教學手段還是以教師的講授為主，教學形式單一。很多高職學校沒有旅游電子商務實驗室，已經建立旅游電子商務實驗室的，也多處于有硬件沒軟件的局面中，對于旅游電子商務的具體應用往往只能通過網頁瀏覽介紹的方式學習。適宜教學使用的電子商務教學軟件的不足造成了上機實踐環(huán)節(jié)不能發(fā)揮應有的作用。
（一）明確目標，提高認識。
制定相應的課程標準，完善課程建設體系，提高領導層認識。作為一種高職教育，《旅游電子商務》要明確地把訓練學生實踐技能操作作為教學的主要目標，增加課程的總課時，課程性質上應有所改變，讓學生在思想上也重視起來。
（二）改進教材內容。
《旅游電子商務》課程教學急需符合高職特色，突出能力本位，能全面介紹旅游電子商務應用的優(yōu)秀教材。教材應當由企業(yè)從業(yè)人員和學科帶頭人共同開發(fā)，校企合作，共同完成。在具體的教材建設中，應當注意以下幾個方面：
1.符合高職院校特色，重應用，輕理論，切忌偏離高職院校的人才培養(yǎng)目標。
2.緊跟時代步伐，及時收集行業(yè)動態(tài)，將最新數據充實到教材中去，并能稍加分析，對行業(yè)發(fā)展具有前瞻性。
3.符合行業(yè)需求，教材的編寫應建立在對職業(yè)所需的知識和能力的分析上，切忌脫離實際，針對性不強。
（三）加強師資隊伍的培養(yǎng)。
師資隊伍的建設，是一項長期的工作，要從根本上解決問題就應該積極開展教師培訓，并且鼓勵教師參加進修，全面優(yōu)化知識結構。創(chuàng)造條件推動教師隊伍深入企業(yè)頂崗實踐，積累旅游電子商務實踐經驗，掌握第一手資料并充實到教學中，使教學更生動更實際。建議有條件的院校聘請行業(yè)專家進行崗位培訓和交流，因為旅游電子商務的發(fā)展很快，只有推陳出新才能使我們培養(yǎng)出來的學生畢業(yè)后馬上就能投入到實際工作中去。
（四）突出實踐教學。
旅游電子商務是依托網絡進行的旅游業(yè)務，特別是管理信息系統的內容更加離不開上機操作。例如酒店管理信息系統應當選擇適用軟件，在一體化教室中邊學邊練，讓學生參與課程設計與實施，親身感受酒店業(yè)的電子商務。旅游電子商務的教學不應該拘泥于課堂，應該走出課堂，到企業(yè)中去參觀學習，在企業(yè)的一線上實踐鍛煉。這不僅能起到知識和技能全面整合的作用，也會更大地激起學生探求新知的愿望。結合高職高專的能力本位培養(yǎng)模式，《旅游電子商務》課程的實踐教學在整個課程教育中具有無可比擬的重要性，《旅游電子商務》課程應有50%以上的課時在網絡實訓室中進行。
旅游電子商務策劃書篇十二
網上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時，首先要明確自己的目標，我的目標是在網上開一家店鋪，主要營銷精美首飾，目的是學習開店技能，熟悉網絡交易，鍛煉自己，并且準備將產品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。經過對網上商店的調查報告，我做出以下網上開店的計劃：
1．首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，自己的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮自己，因此我選擇了銷售精美首飾，也因為自己比較喜歡這一方面吧。
2．選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。在選擇網站時，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子，所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛！畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些！
3．向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為自己的店鋪取個醒目的名字，網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料，我會真實填寫以增加信任度。
4．進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和進貨是關鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。
5．登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力，圖片的質量會盡量好些，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格，網上競價不同，我會先設置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我會同時設置底價，以保證商品不會低于成本被買走。
6．營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當地營銷推廣，只限于網絡上是不夠的，要網上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7．售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的！
8．交易。成交后，網站會通知雙方的聯系方式，我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9．評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據我了解，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會保持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因為自己或其他原因，可能會在自己的信用記錄里出現差評的現象，我會安心面對，采取相應的補救措施，或者在網上說明真實情況，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10．售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以保持經久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。選對商品釣大魚。物以稀為貴，我認為選擇商品不能選擇那些到處都能買到的商品，要找些少見的商品。我會采取有效的促銷策略，定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元有禮物贈送。我會額外贈送小禮品，為了增加我的良好評價，我會事前不讓買家知道，當體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心，禮物不在于是否貴重而是一份心意，不論我的買家以后還會不會購買我的商品，把他當朋友，真心相待，一定會有好的回報。
旅游電子商務策劃書篇十三
推廣人員1名。
物流人員1名。
運營主管1名。
財務人員1名。
（一）運營主管。
1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；
3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務：
主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升啦自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累啦。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務，發(fā)快遞的時候幫著啦解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時啦解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現啦什么問題，想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計啦。
(三)配送人員。
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；
2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；
4、準確在網店后臺輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時處理。
選擇的物流：
1、善保管好發(fā)貨憑據。
2、在店鋪里注明電話服務時間。
3、e-mail在8小時內回復。
4、避免顧客查詢訂單，主動把底單/流水號發(fā)給顧客。
5、對于貨到付款，請盡量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話后，應給顧客以放心答復。
(四)網店美工。
1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作，圖片拍攝制作。
2、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。
3、根據文字需求完成網頁平面設計，完成網頁html編輯。
4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版；
(五)網店財務員。
1、負責網店銷售與資金到賬的管理；
2、負責網店與快遞公司業(yè)務費用的管理；
3、負責網店日常運營財務方面的處理；
(六)網店推廣員。
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；
1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作；
3、研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；
4、對數據進行分析和挖掘，向運營經理匯報推廣效果；
5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施：
衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略：
通過調查和啦解啦目前同行中同類產品的定價，使我們啦解啦大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定，低價位的，只能保本，甚至虧本，只為啦賺人氣，賺信用；中間價位的，針對消費的主流群體，目的是為啦實現成交率和一定的利潤；高價位的，針對高端群體，不求大的成交量，為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢，追求平衡。
選擇性價比相對較高的產品的貨源，再保證產品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法：前期經營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量，實行薄利多銷政策。隨著網店信譽的提高，適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜，以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，低啦反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白，定價是不是包括運費，交待清楚，避免引起麻煩，影響到自己的聲譽，模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
店鋪的促銷策略：
堅持走自己的路線，保持自己店鋪獨立的品位和風格，吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網絡廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、軟件推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。
促銷導向定價法：
用于具體促銷中，選擇一兩款產品定個底價，目的只為啦吸引人氣。
拍賣法：借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作，利用旺旺的狀態(tài)設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字，大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關鍵字或熱門關鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述，比如在描述中增加去小店看看的鏈接，增加其他推薦寶貝的圖片，增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳：
店鋪裝修：
根據我們的文化的特有風格，店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產品分類，目的是讓顧客對日記所銷售的產品種類一目啦然，也方便啦購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發(fā)貼：
1、積極發(fā)好帖、精華帖，提高店鋪瀏覽量。
2、積極賺銀幣搶廣告位，提高店鋪瀏覽量。
3、網站免費廣告，在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯系方式，吸引更多的人來店鋪做客。
5、利用好網站內其它推廣方式，比如多參加網站內的公共活動，為網站做貢獻，可以得到一些關照，網店自然也可以得到相應的推廣。
6、廣開門路，廣交朋友。通過認識許多朋友，介紹他們關注我們的產品，爭取回頭客，更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。
店鋪的支付方式：
目前的網上開店主要由幾種付款方式：網上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為啦方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會，當然，一般情況下為啦減少經營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝：包裝要講究?；c心思，必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒，來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優(yōu)點：一是成本低，可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值，替自己省錢，也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小，這樣可以減輕重量；包裝盒里面不要塞報紙，盡可能地用塑料泡沫代替，這也是為啦減輕重量節(jié)省成本。；二是適應性強，可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱，突破啦郵政紙箱固定尺寸的限制。
要點：
發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單（包含：圓通速遞、申通e物流、韻達快運、風火天地），物流公司服務或者貨物由于物流原因出現啦問題，淘寶將向物流公司提出索賠申請，如果物流公司對申請不予接受的，淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方，優(yōu)先保障發(fā)貨方的權益。
店鋪的客戶管理：
1、在每次交易后（或交易前）與客戶交換旺旺id.并且建立相關售后服務群體.便于后期服務和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數據項，即要啦解客戶的“信息項”（如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等），便于以后分類查找。
4、將數據項放在excel中的首行（加入編號，以后方便管理）然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買（下單）時間和之前與客戶的接觸，分析出客戶的上網時間段（以便于最快速地對其進行服務）。
6、在每個節(jié)日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目，以賀卡形式發(fā)給客戶（盡量在客戶在線時傳送，郵件方式會令人反感）。
7、在以上統計出的特定時間與客戶溝通，詢問有關產品使用情況（讓他時時刻刻有一種vip的感覺）為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學會投其所好，撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章，發(fā)給顧客。
9、分天氣，分時段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題（如理財方法，心理咨詢等產品的贈送）。
11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題，以打折卡作為回報，讓他有種自我實現感，他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。
13、建立‖店鋪日記‖積分制。
相關措施：
1）盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯系方式,電話,手機,qq.郵箱,msn等等。
2）盡量在客流量大的時候保持在線,據統計淘寶上統計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
3）更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯系方式等等。
4）針對于資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關系。
5）用低價促銷的方式打開前期銷路，加大宣傳，提供最好的服務，打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。
6）虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點,多參考其他老賣家的經驗教訓.走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一——“店鋪文化”
核心價值觀：團隊合作，誠信經營，質量第一。
網店宗旨：打造獨特品牌網店,宣揚個性實用、品味文化。
網店精神：開店以德為本，治店以人為本，服務以情為本。
進貨理念：時尚、新奇、個性。
銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的。
售后理念：產品有價，服務無價，信譽第一。
2、淘寶商城。
（1）保證金分為5萬和10萬。
（2）技術服務費分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊，最多要16萬，其中保證金只是被凍結，沒有辦法使用這筆資金。
具體如下：
費率：
2.保證金。
保證金的金額按照店鋪類型及所經營商品商標狀態(tài)區(qū)分如下：
品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標的10萬元，全部為r商標的5萬元；專營店：帶有tm商標的15萬元，全部為r商標的10萬元；特殊類目說明，賣場型旗艦店，保證金為15萬元；經營未在中國大陸注冊商標的進口商品的專營店，保證金為15萬元；保證金由于向淘寶商城或消費者支付違約金等原因出現不足額時，商家需要在15日內補足余額，逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監(jiān)管，直至補足。
3、技術服務費年費。
(1)20xx年技術服務費年費(“年費”)以一級類目為參照，分為3萬元或6萬元兩檔，各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續(xù)簽商家20xx年度年費須在20xx年12月26日前一次性繳納。
(2)商家需繳納的技術服務費年費以其開通授權的一級類目中年費最高的為準。
(4)參與20xx年度續(xù)簽商家的年費結算包括兩部分：
20xx年初對20xx年度繳納的6000元技術服務費年費進行結算，結算邏輯參照20xx年年費核算標準；繳納20xx年度年費具體結算邏輯請見《淘寶商城20xx年招商標準》中的第五章淘寶商城費率/年費/保證金標準。
淘寶商城將于20xx年12月31日24時對尚未完成續(xù)簽的店鋪進行監(jiān)管，并于20xx年1月15日起對未完成續(xù)簽的店鋪進行清退并開始進行20xx年度技術服務費年費的結算工作。
旅游電子商務策劃書篇十四
網店名稱：
商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。
經營宗旨：因為我們誠信，所以我們自信！誠信為本！緊跟時尚潮流！
二、產品概述：我們的產品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
四、競爭分析：針對現在的服裝旗艦店消費群體的大眾化，樣式單調，品牌雜亂，所謂“眾口難調”我店針對這一市場情況，特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”，專售統一品牌，統一目標消費群體，把年輕人作為目標消費群體，緊緊抓牢當代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向，緊跟當代青年一代的生活節(jié)奏和前進步伐。本人相信，如果能做到這一點，那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨：不要讓市場來影響我們，而要我們去影響市場！
五、網店推廣策略：（1）通過傳統渠道，也就是以店長和店員的人際關系展開，口耳相傳!（2）打廣告，廣而告之。（3）：充分利用當代通訊設施“網絡”，我們可以發(fā)布qq,可以登陸別 人 的論壇發(fā)布自己的網店網址。也可以建立自己的博客，發(fā)表
旅游電子商務策劃書篇十五
2、成立__，借助__()成熟的電商網絡、技術、平臺及品牌優(yōu)勢，以提高大連重點產業(yè)競爭力、吸引產業(yè)鏈聚集、建立實體與網絡化產業(yè)協作圈作為目標，帶動大連市電子商務經濟的發(fā)展。
3、建立跨境電子商務運營模式，借助大連港口的物流優(yōu)勢，實現跨境產品與國內消費者的對接，實現跨境產品相互交易，形成龐大的跨境產品交易平臺，在資源整合、貿易擴展、提高稅收、培養(yǎng)人才等方面，將發(fā)揮強大的優(yōu)勢。
二、公司業(yè)務板塊。
1、指定第三方運營商，成立__項目，幫助企業(yè)運營網絡b2b業(yè)務，通過產業(yè)帶b2b平臺連接b2c業(yè)務，c2c業(yè)務，將產品迅速傳播到國內消費者手中。
2、依托__項目，運營跨境電商業(yè)務，發(fā)揮__電商平臺優(yōu)勢、大連政府政策資源優(yōu)勢、大連區(qū)位物流優(yōu)勢，促進跨境產品融入電商平臺，實現跨境企業(yè)與平臺商貿公司迅速對接，是跨境商品迅速流轉到國內消費者手中。
業(yè)務拓展。
三、項目實施步驟。
1、建立__，開展大連地區(qū)企業(yè)的電商平臺b2b業(yè)務。
公司開始運營后，首先我們將在大連設立__，聚集本地區(qū)企業(yè)、商家，引導入駐產業(yè)帶平臺。公司預計年內吸納400家企業(yè)入駐平臺，并在平臺上開展b2b企業(yè)對企業(yè)的對接業(yè)務。2、建立跨境電商運營部，開展跨境電子商務。
隨著公司跨境產業(yè)帶b2b業(yè)務的上線運營，在有了一定的優(yōu)質進口貨源以及大批成交量后，公司將進一步建設地面體驗店、開展線上b2c業(yè)務，建立天貓旗艦店等，組建相應高精尖電商運營團隊，保證優(yōu)質貨源在國內網站的分銷零售。
3、在__和跨境電商平臺的基礎上，與各大主流電商網站建立合作關系，建立b2c旗艦店，開展b2b大宗產品貿易。
公司建立天貓旗艦店并運營不久后，我們將與各大主流電商網站合作，如京東、亞馬遜、當當、唯品會、1號店等，建立b2c旗艦店。隨著快消品b2c模式的良好運營，公司還將進一步開展日韓b2b大宗產品貿易，吸納日韓大宗產品企業(yè)如面料、電子產品等落戶大連市注冊公司，向全國各地輻射產品。
4、建立o2o自營體驗店、o2o加盟體驗店以及o2o合作體驗店等。
在__上線運營的基礎上，計劃在兩年內于大連市內、遼寧省內及全國重點城市建立o2o體驗店子公司，將國內外優(yōu)質貨源于o2o體驗店進行線上線下完美融合交易。而對于其他城市o2o店面的鋪設，我們計劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。
o2o業(yè)務的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實現，進一步擴大商品銷售力度。
四、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略及優(yōu)勢。
1、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略。
(1)中韓自貿區(qū)形成為跨境產業(yè)帶創(chuàng)造巨大商機。
公司成立后將與__合作成立海外國家館，公司將在年完成建立跨境產業(yè)帶運營中心，完成o2o進口食品、進口美妝產品、進口母嬰用品、進口服裝、進口日用消費類產品體驗店。此舉措即可填補遼寧省o2o體驗店的空缺，同時也將為大連港提供強大的物流產業(yè)鏈，成為同行業(yè)佼佼者。
(2)建立與__友好合作關系。
__基于互聯網思考、基于互聯網技術、基于對未來判斷而建立的創(chuàng)新型企業(yè)。其核心目標是為電子商務企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務商等各類企業(yè)提供平臺服務，而不是自建物流或者成為物流公司。我們將聯手__，基于__大數據的物流網，共建東北地區(qū)物流中轉中心。
(3)帶動大連市經濟發(fā)展，形成大批資金流涌入。
上海自貿區(qū)成立后，大批資金流的涌入空前巨大，金融服務業(yè)已成為自貿區(qū)新興產業(yè)，上海自貿區(qū)金融服務業(yè)營業(yè)收入超過1000億元指日可待。單憑海外代購這一強大的消費團體來看，年全國海外代購人數已達1200萬，就此數據進行剖析，若將此類人群50%吸納至自貿區(qū)進行消費，每人年均消費2000元，每年通過跨境產業(yè)帶平臺支付的現金將會達到120億，如此龐大的現金流是其他地區(qū)港口物流中心無法比擬的。
2、跨境電商未來發(fā)展優(yōu)勢。
(1)助推海外企業(yè)進軍中國電子商務市場。
(2)提升入駐的日韓企業(yè)的核心競爭力。
(3)推動跨境出口貿易電子商務做大做強，提升日韓兩國商品競爭力。
(4)提升品牌效應和規(guī)模效應。
5)增加稅收收入。
__跨境產業(yè)目標之一是在國內至少打造一條日交易量在3000萬以上的跨境電商平臺，這也是我們?yōu)橹^斗的目標之一，同時也是提高地方稅收的一個利益點。
3、跨境電商未來效益分析。
(1)社會效益。
通過業(yè)務展開，公司將與大連市政府共同努力打造在本市的日韓產品體驗館，這將大幅度增加就業(yè)率，提高電子商務知識的普及。
(2)發(fā)展效益。
政府帶來更多招商引資機會，拉動全市經濟發(fā)展，跨境產業(yè)帶的成立將在政劃上重要的一筆，各市也將在全國范圍對外貿易進出口版塊備受矚目。
(3)投資環(huán)境效益。
跨境電商入駐大連，將帶來更多國際的資金支持、技術支持、產品支持，改善投資環(huán)境，促進國內產品的提質升級。
五、投資計劃及盈利模式。
1、投資計劃。
__一期投資600萬，其中廣告費支出200萬，服務200家入駐企業(yè)400萬。
跨境電商運營一期投入1500萬，具體投資在電商平臺建設、o2o體驗店、跨境電商運營中心等板塊。
2、盈利模式。
(3)跨境電商業(yè)務中，企業(yè)在平臺交易中我們提取的傭金;(4)跨境電商業(yè)務拓展中管理費、加盟費及物流費等的收入，具體表現在b2b業(yè)務收入，b2c業(yè)務收入,o2o實體店拓展的收入。
旅游電子商務策劃書篇十六
(一)團隊名稱：開拓者
(二)團隊名稱含義：pioneer，開拓者，我們有初生牛犢不怕虎的勇氣，堅守理想的信心，戰(zhàn)勝創(chuàng)業(yè)路上困難的魄力，以及贏得未來的決心，以互聯網作為紐帶，更好的促進產品和服務的流通，實現電子商務的快速發(fā)展，電子商務的發(fā)展前景將會像天空一樣廣闊。
(三)團隊成員：
指導老師：劉琳琳
組長：韓慶華
隊員：王雪
(四)團隊管理：
團隊管理主要由我們小組人員組成。我們都是在校的計算機專業(yè)及市場營銷專業(yè)的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為店鋪運行制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。我們還將利用自己所學到的專業(yè)技術及管理知識的投入到大賽的整個過程中，互相合作，并完成自己的職務。
劉琳琳老師具有多年的電子商務教學經驗，具有豐富的理論知識和實踐能力;組長負責管理團隊成員，制定目標和計劃，統籌安排，發(fā)揮各成員的優(yōu)勢;團隊成員根據指導老師和組長的安排，相互協作，按時保質保量的完成任務。
(五)關注我們：
我們的店鋪網址：
淘寶會員名：水蜜桃的家園。
網店首頁如下：
二、網店定位
(一)策劃背景
截至20__年12月31日，中國的網民規(guī)模達到2.98億人，普及率達到22.6%，超過全球平均水平;網民規(guī)模較20__年增長8800萬人，年增長率為41.9%。中國的網民規(guī)模依然保持快速增長之勢;寬帶網民規(guī)模達到2.7億人，占網民總體的90.6%;農村網民規(guī)模增長迅速，網民規(guī)模達到8460萬人，較20__年增長60.8%，增速遠遠超過城鎮(zhèn)(35.6%);在我國東中西部地區(qū)中，西部省份網民增長最快，網民增速達到52%，遠遠超過中部(40.6%)和東部(39.3%)地區(qū)。
20__年下半年，美國次債危機引發(fā)全球性的金融危機波及全球。金融危機的影響涉及廣，許多企業(yè)運營困難，甚至倒閉，居民收入水平降低，投資減少，消費萎縮，等等。盡管各國、各地區(qū)都在出臺相應的應對方案，而金融危機的持續(xù)時間現在也無法確定。但是此次金融危機也為互聯網消費提供了發(fā)展新的契機，促使互聯網行業(yè)的發(fā)展，同時帶動了網上消費的增加。
(二)網店經營目標及名稱
1、網店運營目標：
1)短期目標
在最近的一個月內，使網店用戶的瀏覽量增加20%，交易量增加10%;進一步改善店鋪的整體布局，更加的體現用戶的需求;增加商品的種類，讓盡可能都的顧客在我們的店鋪里找到他所要的商品;減少顧客的退貨率，獲得更多顧客的好評。
2)長期目標
在“男裝”的類中占據前列，店鋪的商品得到顧客的普遍認可，顧客所需要的西服，毛衣等服裝商品能夠在我們店鋪里找到。
2、網店名稱：農夫果園#經營各類品牌男裝
網店網址為：
淘寶會員名為：水蜜桃的家園
(三)網店定位及主營商品
飾品。其中男裝和其他服裝相比，競爭者數目要少很多，男性顧客在購買品牌衣服時大小、規(guī)格容易確定且一般不會過于挑剔，購買后不易出現退貨情況。因此我們的店鋪選擇主要經營男式西裝、毛衣等服裝商品。
(四)網店經營模式
以上海的幾家品牌商作為本店的供應商，以較低的價格定貨，進貨，補貨，退貨，在保障了商品的質量和價格的同時，我們也保證良好的售后服務，讓消費者買得放心，用得舒心，這樣也能贏得我們的聲譽，擴大我們的人氣，最終體現在銷售額上的增長。在我們選擇好貨源后，針對淘寶的交易特點，我們開始有針對性的營銷，宣傳我們的同時，為顧客提供價值。
(五)客戶定位
根據中國互聯網絡信息中心20__年1月的統計報告，10—39歲網民占全國網民的84.3%，而本店主要針對20—35歲的年輕群體，其中以男士為主。
三、市場環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境
1、經濟環(huán)境分析
改革開放三十年，中國的經濟飛速發(fā)展，gdp躍居世界前列，互聯網也得到空前的發(fā)展。經濟的發(fā)展，網絡的普及，足不出戶就可以實現商品的交易，網上購物逐漸成為時代的潮流。目前，金融危機席卷全球，世界各國的經濟都受到嚴重影響，繼而影響到各個領域。世界主要經濟組織，相繼出臺經濟刺激方案，中國在之后出臺投資4萬億經濟刺激方案以及其他拉動內需的經濟政策，經濟環(huán)境并逐漸出現回暖的跡象，各地也出臺了各自的拉到內需的政策，如杭州在全是采用了全名發(fā)放購物卷的形式，倡導全名消費。溫家寶在十一屆二次會議中提出09年還會提出新的經濟刺激方案，提高全名抗擊金融危機的信心。
2、政策分析
為保證我國信息化健康發(fā)展，國家制訂并發(fā)布了《20__年—20__年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》，《國民經濟和社會發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》等一系列政策;政府主管部門和電信運營企業(yè)正在積極推進自然村通電話和行政村通寬帶工程，讓信息技術與服務惠及億萬農民群眾，落實20__年基本實現全國“村村通電話，鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網”目標。
旅游電子商務策劃書篇十七
一、工作室搭建背景：
為了滿足同學們日益增長的信息與精神需求，推動我校電子商務專業(yè)建設和交流，搭建本校電子商務工作室已成為一種急迫的需求。
二、工作室搭建的目標：
本工作室服務宗旨在于推動校園電子商務信息文化的網絡傳播，更好的服務于廣大莘莘學子，希望通過本工作室的不斷努力能夠為學院信息網絡化的進程做出貢獻。
(一)概要
我們工作室的成員必須以團結友愛，職盡責，誠可靠為工作精神，把工作室創(chuàng)造奇跡與知明度而努力。
我們的目標是為廣大企業(yè)服務，力打造企業(yè)所需要的軟件和竭盡所能達到企業(yè)的要求。
我們的宗旨是不在乎回報和利益的多少，乎我們所學到的和我們所得到的成果。
現規(guī)劃于____年3月10日成立團隊，開始著手發(fā)展和宣傳我們的團隊和工作室。
一邊學習，邊設計，邊營銷
1、學習的具體計劃
(1)由于我們所學的知識還是有限的，因此我們工作室的成員必須不斷自我增值，超前學習在校所學的知識，并學會靈活運用，增加自己的額外知識，提高操作技術和解決問題的能力，并收集所需要的資料。
(2)必須發(fā)揮團隊合作精神，當遇到問題不能解決或遇到新知識，又或者解決了某些特殊的問題時都要與全室的所有成員分享，每個成員都將自己成功與失敗或平時的心得體會寫到個人空間上。
(3)把自己在設計過程中遇到的問題和已解決的問題，還有成功的案例都記錄下來，與團隊成員進行交流。
2、設計的方面
(1)首先以網頁設計為主，搞到網站的宣傳，我們工作室的知明度，更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在。
3、資料的收集
(1)了解市場上的需求和網絡的動態(tài)，根據企業(yè)的需求和市場的發(fā)展方向來不斷更新自己的知識，做到與時具進。
(2)以工作室網站及qq群并互相交流
4、網絡營銷和網絡推廣方面
盡快組建一支政治可靠、知識豐富、數量充足并熟悉網絡語言特點和規(guī)律的網絡通訊員隊伍和網上評論員隊伍。圍繞熱點問題和企業(yè)主動撰寫貼文、吸引網民點擊和跟帖，有效引導網上輿論。
工作室的工作范圍和工作業(yè)務
我們初期擬定開展以下業(yè)務：
為使工作室能夠積極有效的運作，工作室設組長負責工作室的全面工作，工作室設推廣，銷售，設計，硬件4個核心職能工作人員，以分工合作方式協調完成任務。具體職能如下：
工作室總組長：
1、負責本工作室的全面工作，掌握各專業(yè)小組的運作情況、工作目標達到與否，全權監(jiān)督、指導各專業(yè)小組的日常工作;團結本工作室的各成員，及時發(fā)現、解決存在的問題和工作矛盾，加強本組的凝聚力，以利于工作有效的開展。
2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實情況，平衡各方需求。
3、負責協調工作室各成員工作，經常召開各小組碰頭會，聽取工作意見，解決相關問題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。
4、深入各小組，了解各組織成員的工作狀況，負責各組織成員的工作考核評比。了解本校同學的各種需求，注意搜集、反映廣大同學的合理建議和正當要求。專業(yè)各小組：(學生4人)
旅游電子商務策劃書篇十八
1.1 項目名稱
校園淘寶代購實體店
1.2詳見ppt
1.3執(zhí)行概要
淘寶代購創(chuàng)業(yè)項目立足于滿足當代大學生對網絡購買物美價廉產品的需求,加之解決網上購物所疑慮的問題，而在校園內開辦的一家淘寶代購實體店。
這樣既可以豐富大學生的業(yè)余實踐經驗，也不失為一條創(chuàng)業(yè)良路。此外，也是當代社會的主流。
淘寶代購實體店以商品經營為主，淘寶代購服務為輔，同時通過收集市場信息，在保證質量的前提下，以較低價格團購消費者需求較大的產品，供消費者選購。
1.4 項目目標
開拓一條大學生新的創(chuàng)業(yè)路子，滿足校園群體的消費需求，成功引領購物新潮流。
1.5經營管理體制
第二章 項目提出的背景及建設性的必要性
2.1項目背景
據調查于20xx年起至于20xx
年網民的數量急劇猛增。并且隨著信息時代的發(fā)展，網絡走進大眾群體。網上購物在大學生群體中興起，不少大學生來是網上購物，網上充值。而由于各個客觀存在的問題，比如說：網上店鋪的信譽、態(tài)度，實物與面數不符等的問題。也是大學生消費者考慮較多的問題。而淘寶代購服務實體店就有所不同了。
2.2項目市場分析
（1）、我們的理念：
2.3項目競爭分析
第三章項目建設目標、實施規(guī)劃
3.1項目建設目標 3.2項目實施規(guī)劃 3.3項目發(fā)展戰(zhàn)略
校園淘寶代購實體店發(fā)展戰(zhàn)略：
本校
本市各高校本省各大高校全國高校
第四章 營銷模式及宣傳策略
4.1市場營銷
團隊共同制作創(chuàng)意廣告，精美海報，簡要介紹淘寶代購的優(yōu)質服務與卓越品質。同時，網絡廣告作為一種現代化的手段，可以進行廣泛的宣傳、報道，與各大相關專業(yè)網站進行連接，進行廣告推廣，擴大傳播力度。
第五章 swot分析
風險解決方法：1）組織具有專業(yè)素質的營銷隊伍，建立方便及時的銷售網絡；
2）打造信譽和品牌
3)和一些生產商以及客戶建立合作關系
第六章
6.1 結論
旅游電子商務策劃書篇十九
為了促進大家更好的學習電子商務知識，提高大家對電子商務的認識，增強大家的創(chuàng)新能力，縝密的思維能力，團隊協作能力，我協會決定舉辦此次電子商務系列活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)號召，而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基礎。
一：活動注重學術、品牌及實踐。電子商務協會以前總是定位在“實踐類”社團，所舉辦的活動大都與電腦的軟硬件方面有關。但本學期活動會將重點放在學術、品牌和實踐上。具體活動列表如下：
e族電子商務協會二零一零年下半年活動列表《大綱》活動名稱活動目的活動預計時間電子商務系列講座之網上購物讓大家了解電子商務；教授網上購物的一些技巧及應該注意的問題。
十月中旬【協會成員以及指導老師】1、電子商務系列講座之網上開店2、成立淘寶實訓中心引導同學們學習和體驗網上開店，并教一些實踐經驗；實戰(zhàn)積累商務經驗實訓樓（地點在四樓機房）。
【電子商務協會與——濰坊小商品城】促進高校師生對于博客這一網絡工具如何進行商務應用的思考；促進學生正確使用和應用計算機11月上旬開始（持續(xù)下學期）。
【曲陽負責】商業(yè)視頻觀看增長會員知識，加強協會凝聚力，保障會員利益、10月一次。
【李善云負責】就業(yè)指導講座邀請商學院負責電子商務專業(yè)指導老師為同學們做簡單介紹，以及讓同學們更加明白以后就業(yè)方向，做一個有目標，有計劃，有規(guī)劃的大學生。
【陳子祥負責】會員總結大會對本學期工作進行總結和匯報12月下旬。
【孫霞負責總結會議記錄】。
二：做好培訓及交接工作，工作計劃。
【策劃書】山東經貿職業(yè)學院e族電子商務協會工作方案和活動計劃書》。1：定期召開例會，交流當周的工作情況；2：完善協會內部的`管理機制，如：干事能力的考核，協會文化的營造，會員的管理…讓他們真正能夠在電子商務協會有所收獲！3、組織協會成員參與校園課本之外的活動，充分調動協會成員在本協會的積極性，努力發(fā)揮他們的特長，樂趣至上。三：立足校園，面向校外，打造協會知名度。1：管理好自己協會的博客，更新協會信息；2：抓住和濰坊各高校電子商務協會的聯系機會，向其他協會學習更好的管理方法等；3：利用好校園所有宣傳途徑。具體方案實施：
【協會宗旨】共同學習，創(chuàng)新管理，服務會員，讓每一位有志在電子商務領域發(fā)展的專業(yè)與非專業(yè)同學得到更好的鍛煉，為以后走向社會打下堅實的基礎！
【協會活動主題】協會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏。電子商務是信息化和現代化全面結合的產物，是21世紀先進生產力的重要特征。希望協會成員能夠在這個舞臺上展示才能，秀出風采。一、協會成立后，首要面臨的工作是招收新會員，我們將爭取在做好本協會的宣傳、展臺設置等工作的基礎上，努力為新會員提供優(yōu)質的服務。二、在招收新會員之后，我們將在新會員中招聘協會有關部門的干部和干事，使協會更好的向前發(fā)展。三、做好上述兩項前期工作，本協會將組織和開展一系列的活動，滿足廣大會員的要求。l首先，我們將邀請電子商務教研室主任甄老師作為我們的指導老師，定期舉辦有關電子商務方面的學術講座。充分使會員了解協會方面的各部職能，使自己更加認識電子商務、了解電子商務。定期舉辦協會會議，在舉辦活動中體現個人，整合團體。
【10月13日——學期末不定期舉行?！縧其次，我們將建設本協會和為學生服務的電子商務網站。
【由張在浩帶領執(zhí)行?！縧再次，我們還將開展博客設計大賽和網上開店大賽，提高同學們的實踐技能。此外，我們還將出版協會刊物雜志，發(fā)給協會會員以及非協會成員，以普及電子商務知識，充分宣傳電子商務知識，提升廣大同學對電子商務的認識。三個星期之內具體實施。
旅游電子商務策劃書篇二十
在數化的信息時代，網絡媒體資源正在以它的低成本，高效快速?；有詮姷膬?yōu)勢改變著人們思維與生活方式。與其相較之下，傳統封閉式的人際交往模式遭受到嚴重的沖擊，傳統的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性，它以不足以滿足當今人們的交友需求。雖網絡上并不缺乏各種交友網站。但其充斥著各種虛假個人資料和網絡騙局，身份的難以核對和保障機制不夠完善使得網絡交友并未給人們提供可靠的交友平臺。
而本策劃所推銷的大學交友娛樂網絡正是以經營校園人際關系為生，通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內交友信息，以補充現代化生活節(jié)奏下大學生的情感卻缺失，一定程度上替代傳統人際關系溝通模式。策劃目的是為大學生提供一個信息廣且安全可靠校內交友平臺，同時獲得利益，這是個雙贏的結果。
二、項目背景分析
1、市場上活躍著各種類型的交友網站，但是這些網站都是面向社會，沒有一個專屬于大學生的交友空間。面對這一市場空缺，大學生娛樂交友的運作勢在必行。大學生娛樂交友的目標主要是面對本校在校大學生，趁現在交友市場尚未成熟的階段，滲透進入市場。網站通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內交友信息，旨在為本校大學生提供一個良好的交友環(huán)境，不與社會人閑雜人士進行交友活動。(如果初步開展成功，后期可以拓展到各個高校)。
2、目前，交友服務的市場正在迅速增長，而幾年前，互聯網交友服務還處于零市值的情況。而現在國內的交友服務網站已經超過了150家，而且這個數還將繼續(xù)增長，而且由于服務的進一步開發(fā)，經歷了免費—收費—普通用戶費用—vip用戶收費的轉型過程。國內最大的社區(qū)交友網站__網，__年x月x日，__網在美國紐交所上市。__年x月x日，__網的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性，并通過其卓越的業(yè)績展示網絡交友的良好發(fā)展前景。
三、環(huán)境分析
優(yōu)勢：
1、市場定位精準，專注于服務大學生。
2、用戶使用便捷，不需繁瑣的注冊，直接使用學號登陸。
3、工作人群來自學校服務于學校，更明白學生的需求。
劣勢：
1、網絡交友行業(yè)管理不規(guī)范，缺少監(jiān)督與管理。
2、網絡交友行業(yè)良莠不齊影響學生對我們的信任感。
機會：
1、專注于大學生交友的網站不多，競爭壓力小。
2、大型交友網站以轉移重點目標，由小眾市場轉為全社會。
威脅：
1、資金短缺，經驗不足。
2、相關法制，法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。
3、交友市場秩序混亂，環(huán)境污染嚴重。
4、交友網站無行業(yè)標準。
四、網站總體建設方案
1、大學生娛樂交友網站通過網絡平臺運行。
2、網站的技術人員來自計算機系學生，一方面網站可以得到更專業(yè)的技術運行，另一方面可以使我們計算機系的學生得到更多的學習實踐經驗。
3、網站在技術方面的目標是安全可靠，用戶信息得到很好的保護，建立起一套安全模式體系。
五、目標市場定位
1、為確保交友網站成為信息安全可靠的交平臺，策劃嚴格劃定目標市場的定位，即在校大學生。初步范圍劃定在本校大學生，當本校交友已經發(fā)展成熟時，可以將目標市場拓寬至__其他高校，以校園交友網站方式，使顧客大學生基本屬性不變的基礎上有更為廣闊的資源。
2、大學生交友網站通過錄用在大學生的信息，如：所在學校，年級，學號來確保網站服務對象嚴格圈定在目標市場內，旨在通過目標市場的嚴格定位，保證網站的信息得安全可靠。
3、在校大學生他們是一群特殊的消費群體，空閑時間多，交友在這個群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上，大學生高素質，高文化層次的特點也為交友網站良好文化環(huán)境的建設打下了基礎。
六、盈利模式與網站架構
1、和傳統網站一樣比較，依靠廣告聯盟等。
2、品牌廣告植入，比較典型的就是現在的__網的客戶端最頂端，__網站內的兩邊等等。
3、會員收費，權限收費，虛擬增值。
4、插人應用下載，通過下載量實現盈利。
七、營銷及推廣
在網站經過測試之后，發(fā)布網站，進行一段時間的試運行之后，不斷改進網站，進行網站的優(yōu)化，確保網站本身結構、頁面、內容的優(yōu)化，通過對網站結構和布局等的調整，使得網站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進行網站的推廣，使用的策略主要有：
(1)搜索引擎優(yōu)化：即利用工具或者其他的各種手法使自己的網站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網站排名。
(2)鏈接策略：結合搜索引擎策略，盡量更多的在各類網頁中出現公司網站的名稱及鏈接，行業(yè)網站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等，目的在于提供訪問量的同時，提高連接廣泛度。
八、項目組織架構
1、網站名稱：__網。
2、團隊名稱：
隊名：sixtop(譯six：表示我們團隊的六個人;top：希望我們六個人無論遇到什么困難都可以向更高的地方努力，永不放棄。)
3、團對成員：成員：__。
4、團隊理念：
務實創(chuàng)新，精益求精，不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，只有想不到、沒有做不到!
旅游電子商務策劃書篇二十一
2、模式：(1)btob;(2)btoc;(3)ctoc.
3、特點;。
(1)綜合門戶網站專業(yè)性不強，而且公眾對網絡安全缺乏信心;。
(2)我國網絡信息化總體水平偏低，旅游網站內容極其簡單;。
(3)政策和法律方面的障礙;。
(4)缺乏復合型人才;。
(5)國際間的傳統風俗文化背景方面的障礙;。
(6)旅游網站建設質量偏低.
1、發(fā)展旅游電子商務，必須拓展適應國情的、強大的高科技技術手段;。
2、借助強大的產業(yè)資源基礎，打造中國旅游電子商務的航艦;。
3、加強政府規(guī)劃指導與組織協調，得到相關法律保護，推動旅游網站建設;。
5、跨越傳統旅游電子商務，實現集團化、信息化、網絡化和特色經營;。
6、加強旅游網站的自身建設。
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