人生就像一本書,我們應(yīng)該珍惜每一頁的經(jīng)歷和收獲。注重自我激勵(lì),樹立積極的心態(tài)是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵因素之一。以下是一些寫作范文,希望可以給大家提供一些啟示和靈感。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇一
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長足進(jìn)步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了20__年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)內(nèi)科護(hù)理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度:一是充分利用好led顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作科室分布圖和各項(xiàng)就診、報(bào)銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力。
內(nèi)科護(hù)士站以_為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)_,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹巾幗新形象。
內(nèi)科護(hù)理人員樹立以病人為中心的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,內(nèi)科護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機(jī)磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫(yī)護(hù)人員全力搶救、精心護(hù)理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護(hù)理服務(wù),真正體現(xiàn)了護(hù)理工作的平凡與祟高。當(dāng)?shù)弥晃话贇q老人將要在病房度過百歲生日時(shí),她們冒著刺骨的寒風(fēng)買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請(qǐng)。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,制定了誰外出參觀學(xué)習(xí),誰回來培訓(xùn)院里護(hù)理人員的學(xué)習(xí)制度,通過與濟(jì)寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學(xué)和請(qǐng)進(jìn)來教的方法,發(fā)揮護(hù)理專家傳、幫、帶的`作用,全面提高專業(yè)技術(shù)水平,全院護(hù)理人員形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對(duì)住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評(píng)。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5、12國際護(hù)士節(jié)的技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實(shí)守信,積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)。
在搞好本職工作的同時(shí),醫(yī)院積極組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。每年老人節(jié),內(nèi)科護(hù)士站由護(hù)士長帶領(lǐng)大家?guī)еY物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪?zhàn)尷先藗兏惺艿酱蠹彝サ臏嘏?。?nèi)科護(hù)士站在完成本職工作的同時(shí)積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)免費(fèi)健康查體活動(dòng)。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細(xì)心講解注意事項(xiàng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常人員告知身體狀況、注意事項(xiàng)。目前內(nèi)科護(hù)士站全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)_,堅(jiān)持以_為指導(dǎo),深入貫徹_,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇二
在四千年歷史的銀杏樹下,在美麗宜人的黃海岸邊,有一支年輕優(yōu)秀的女子收費(fèi)隊(duì)伍。收費(fèi)亭里,洋溢著她們燦爛的微笑,高速公路上,播灑著她們真誠的愛心。
中隊(duì)10名收費(fèi)員,平均年齡23歲,大專以上學(xué)歷,黨員1名,共青團(tuán)員8名,中級(jí)職稱1人,初級(jí)職稱2人,是一支年輕優(yōu)秀收費(fèi)隊(duì)伍。自20__年11月開通運(yùn)營以來,短短7年,獲得了“省級(jí)巾幗文明崗”“山東省用戶滿意服務(wù)明星班組”“山東省全面質(zhì)量管理優(yōu)秀qc小組”,__市“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”、“職業(yè)道德先鋒崗”,全市公路系統(tǒng)“先進(jìn)中隊(duì)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),10副錦旗和大量的感謝信,多人獲得上級(jí)部門的記功嘉獎(jiǎng)。
她們就是“全國巾幗文明崗”,日東高速公路__收費(fèi)站女子收費(fèi)中隊(duì),高速公路上的一道靚麗風(fēng)景線。
“服務(wù),是我們追求的永恒話題”
“服務(wù),是我們追求的永恒話題”女收費(fèi)員異口同聲的說。高速公路收費(fèi)行業(yè)作為一個(gè)“窗口”行業(yè),收費(fèi)人員在文明服務(wù)過程中的一言一行,一舉一動(dòng),不僅表明了個(gè)人思想道德素質(zhì)的高低,還能折射出整個(gè)高速公路行業(yè)的整體水平。該中隊(duì)的姑娘們,在不斷深化文明服務(wù)的內(nèi)涵上下功夫,注重細(xì)節(jié),用她們的實(shí)際行動(dòng)詮釋著什么是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!安豢赡馨?,我們的車根本不超限,你們?cè)趺唇o我稱得?我要重新過磅,不然我就告你們!5000多元,你們這不是坑人嗎?”司機(jī)面對(duì)高額的通行費(fèi)而脾氣暴躁的對(duì)著收費(fèi)員時(shí)文艷大吵大鬧。收費(fèi)員時(shí)文艷拿出收費(fèi)文件和稱重儀鑒定證書,面帶微笑的向司機(jī)解釋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和儀器使用等方面的知識(shí),希望換回司機(jī)的理解和支持。但駕駛員還罵罵咧咧的不耐煩的、有意識(shí)的將通行費(fèi)一張一張的扔向時(shí)文燕,時(shí)文艷一一撿起扔在地下的錢,說:“師傅,您的錢多了五元”。“我不要了,是給你買紙錢的”,司機(jī)惡狠狠的說。收費(fèi)員時(shí)文燕滿含淚水的臉上仍面帶微笑,將票據(jù)和多余的五元錢交給司機(jī)說:“請(qǐng)走好”。雖然微笑,沒有換回司機(jī)的理解,但收費(fèi)員仍在堅(jiān)持微笑著對(duì)待每一位司乘人員。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)體現(xiàn)了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)在含量。在收費(fèi)過程中,該站不僅配備了飲水機(jī)、便民藥箱、便民地圖等極富人性化的便民設(shè)施,女子中隊(duì)還開展“為司機(jī)撿拾一張卡,為司機(jī)撿拾一元錢”活動(dòng)。在發(fā)卡、收卡、接錢、找零的過程中,不可避免的會(huì)掉在地上,無論是誰的原因,這時(shí)收費(fèi)員會(huì)主動(dòng)的跑出收費(fèi)亭為司機(jī)撿起來,道上一聲:“對(duì)不起,請(qǐng)您拿好,請(qǐng)走好”。
“依法收費(fèi),是通行費(fèi)征收工作的基本準(zhǔn)則”
收費(fèi)員不僅是文明服務(wù)的標(biāo)兵,還是依法收費(fèi),降低通行費(fèi)流失的行家里手。在實(shí)踐中,她們總結(jié)出倒卡逃費(fèi)的3種規(guī)律和“超時(shí)判斷法”、“車型或車牌不符判斷法”、“路程判斷法”、“貨物判斷法”“無牌照判斷法”等5種有效的方法,個(gè)別逃費(fèi)的“高手”也敗在了她們的手下。
20__年4月20日,剛剛實(shí)行噸公里計(jì)重收費(fèi)新政策不久,個(gè)別超限運(yùn)輸車主面對(duì)高額的通行費(fèi),通過及其詭秘的辦法逃繳通行費(fèi)。該日晚9點(diǎn)左右,一輛與該站相差只有10公里的__東收費(fèi)站來了一輛四型大貨車,信息顯示超時(shí)3小時(shí)。10公里的路程為什么會(huì)超時(shí)呢?按照平時(shí)總結(jié)的判斷法,這“3小時(shí)”引起了中隊(duì)長劉玉琴的警覺。
“大姐,幫幫忙吧”“對(duì)不起,請(qǐng)您喊我同志。依法收費(fèi),是通行費(fèi)征收工作的基本準(zhǔn)則。逃繳通行費(fèi)是違法行為,現(xiàn)在唯一的方法是不再進(jìn)行超限運(yùn)輸,承認(rèn)倒卡事實(shí),繳納應(yīng)繳通行費(fèi)”。經(jīng)過一陣思想攻勢和監(jiān)控錄像查詢,原來,倒卡的兩輛車幾乎是一模一樣的“克隆”車,一方給另一方300元錢,約定倒卡成功后再平分所逃通行費(fèi),沒有想到被機(jī)警的收費(fèi)員查獲。
自實(shí)行噸公里計(jì)重收費(fèi)以來,該中隊(duì)共查獲倒卡車20多輛,補(bǔ)繳通行費(fèi)15多萬元,個(gè)別想逃費(fèi)的人被制止在收費(fèi)亭內(nèi),維護(hù)了良好的通行費(fèi)征收秩序。
“把愛心奉獻(xiàn)給需要幫助的人”
女收費(fèi)員在干好本職工作的同時(shí),踐行這一承諾,將愛心延伸到高速公路之外,積極參與社會(huì)公益事業(yè),將好心、熱心、誠心撒向需要幫助的人,愛心奉獻(xiàn)的事跡數(shù)都數(shù)不清,講也講不完。
在__果莊鄉(xiāng)有一位農(nóng)村婦女,她叫陳希梅,兒子殘疾,為了給兒子治病,花盡了積蓄,家境非常貧寒。女子中隊(duì)得知后,在當(dāng)?shù)貗D聯(lián)的聯(lián)系下,與陳希梅結(jié)成幫扶對(duì)子,定期給她送去農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)用物資,以及扶貧款,幫助她走向富裕的道路。幾年來,陳希梅家架起了蔬菜大棚,承包了果園,每年有上萬元的收入,陳希梅一家逐漸擺脫了貧困。陳希梅沒有忘記這些收費(fèi)員們,每年帶著自己親手做的花糕、棗山等,前來慰問,表示感謝。同時(shí),這些女收費(fèi)員們,先后為“希望工程”、“春蕾計(jì)劃”捐款3萬多元,幫助17名失學(xué)兒童重返校園,其先進(jìn)事跡深受社會(huì)各界的好評(píng)。
在收費(fèi)亭里,女收費(fèi)員仍然用愛心和誠心譜寫了一曲曲動(dòng)人的篇章。20__年10月29日,一位河南某機(jī)械廠業(yè)務(wù)員潘某,不小心將裝滿銀行卡、簽約合同書、價(jià)值十幾萬的貨款票據(jù)、銀行卡和14000元現(xiàn)金的衣服,丟在了收費(fèi)站前,被收費(fèi)員莊慧慧和遲艷撿到,幾經(jīng)聯(lián)系終于找到了已經(jīng)走出200多公里的失主。失主回來取時(shí)感動(dòng)的說:“多謝你們啊,你們等于就我一次命啊”,為表示感謝親手送來繡有“拾金不昧、風(fēng)格高尚”的錦旗。
站在新的起點(diǎn)上,女子中隊(duì)的姑娘們將以一流的服務(wù),一流的管理,一流的設(shè)施,一流的環(huán)境,一流的素質(zhì),一流的形象,把高速公路上的靚麗風(fēng)景線塑造的更加美麗,更加璀璨奪目,譜寫公路交通事業(yè)跨越發(fā)展的新篇章!
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇三
鐵路工程指揮部cjcj1標(biāo)中心試驗(yàn)室自xx年12月18日進(jìn)場組建,同年5月28日中心試驗(yàn)室正式成立。試驗(yàn)室共有7位員工,其中女員工有4人,分別是陶洪英(試驗(yàn)工程師)、修泰鵬(助理工程師)、謝粉(技術(shù)員)、馬志華(技術(shù)員)。在20xx年全年工作中,中心試驗(yàn)室充分發(fā)揮自身崗位職責(zé),爭先創(chuàng)優(yōu),先后獲得沈陽鐵路局質(zhì)檢站授予的“先進(jìn)試驗(yàn)室”榮譽(yù)稱號(hào);連續(xù)三次獲得業(yè)主中心試驗(yàn)室授予的“優(yōu)勝試驗(yàn)室”榮譽(yù)錦旗。這些榮譽(yù)的背后,除了離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與指導(dǎo),離不開全體試驗(yàn)人員的群策群力,更離不開四位女工的無私奉獻(xiàn)。
20xx年1月6日,正當(dāng)南國一片春暖花開的時(shí)節(jié),可長吉項(xiàng)目施工現(xiàn)場,還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問題,物資部聯(lián)合中心試驗(yàn)室,一起到九臺(tái)市附近的料場考察料源情況,由于上山路太滑,他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來自云南來的小姑娘,從小就在一個(gè)溫暖如春的環(huán)境里長大,從來就沒有在零下三度的環(huán)境中生活過,何況在這冰天雪地零下三十度的環(huán)境里了。那天她和中心試驗(yàn)室主任一起也去了料場,一路嚴(yán)寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了,全身都在顫抖。到了石場,謝粉費(fèi)了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開,雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑,好心的同事主動(dòng)過來攙扶她,被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個(gè)小姑娘生平第一次感覺到了不適應(yīng),好多次她都躲在被子里凍得哭了。可為了盡快落實(shí)料場的確定工作,她咬緊牙,一直堅(jiān)持和同事們到達(dá)現(xiàn)場看料。
為了進(jìn)一步讓公司生產(chǎn)部門都如實(shí)掌握已經(jīng)篩選出來料場的材料最初步的質(zhì)量情況,中心試驗(yàn)室主任多次的帶領(lǐng)著她們來回的在幾個(gè)料場周邊選料,她們每次都要鑿開半公分的冰塊把下面的砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個(gè)人都了解材料的質(zhì)量,她們還找來一些特殊材料親手編制了一個(gè)個(gè)精巧的小籮筐,將粗集料裝進(jìn)去,還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進(jìn)去,把這些樣品拿到到會(huì)議室,在開會(huì)的時(shí)候由陶洪英來給大家介紹那些材料的來源、分類、材質(zhì)和用途。
20xx年8月16日,天空下起了濛濛細(xì)雨,可這并沒有影響工程的施工。李家屯2號(hào)大橋水下灌注樁開工了,作為全線的第一根樁。下午一點(diǎn)左右中心試驗(yàn)室全體七人,除了一人留守試驗(yàn)室處理一些日常事物外,其他六人全部到達(dá)了李家屯2號(hào)大橋施工現(xiàn)場,一到現(xiàn)場,她們就拿著早已準(zhǔn)備好的試驗(yàn)工具,在混凝土罐車旁邊認(rèn)真做起了坍落度試驗(yàn)。時(shí)間慢慢的過去了,一車車的混凝土在經(jīng)過她們的初測坍落度合格后順利的灌進(jìn)了樁里。她們一個(gè)持鍬,一個(gè)扶筒,一個(gè)振搗,累了她們就輪流休息一會(huì),然后又馬上投入了工作中。
她們忙碌的身影成為了現(xiàn)場的一道美麗風(fēng)景線。灌樁是一項(xiàng)連續(xù)的作業(yè),為了不影響施工的進(jìn)度她們也顧不上天空還一直下的雨,當(dāng)最后一車混凝土入樁時(shí),她們的背都已經(jīng)濕透了,可她們她們看著彼此開心的笑了。到了半夜兩點(diǎn)鐘第一根樁終于澆注完成了。
陶洪英,是一位專門負(fù)責(zé)粗集料試驗(yàn)工作的專業(yè)工程師。工作異常繁忙,由于工作的關(guān)系,她不能親自照顧女兒,而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個(gè)周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了,高燒不退,嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子,含淚撥通了陶洪英的電話??勺鳛閶寢尩乃齾s又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時(shí)刻,她又再一次讓女兒失望了?!跋雼寢?我都好久沒見到媽媽的了”,女兒始終不明白為什么媽媽還不回來看她,她只知道:媽媽真的很忙!電話里,她強(qiáng)忍著淚水對(duì)女兒愧疚的說:“寶貝,對(duì)不起,媽媽還不能回來,你要堅(jiān)強(qiáng),要聽小姑的話,等媽媽忙完了,一定回來看你的!”撂下電話,又開始了工作,可是我們都能看見她的眼淚沒有掉下來,當(dāng)試驗(yàn)完成,她再也忍不住坐在角落哭了起來,事后只是買了點(diǎn)藥和吃的托人帶了回去。那幾天,中心試驗(yàn)室正面臨著迎接試驗(yàn)室驗(yàn)收的大檢查,這是一個(gè)很重要的驗(yàn)收,關(guān)系到部門的順利驗(yàn)收,因此她絕對(duì)不能離開她的工作崗位。終于,讓人提心的驗(yàn)收過了,在欣慰中她懷著沒做到一位好母親的愧疚,擦著汗水笑了。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇四
辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會(huì)、面向納稅人的“窗口”。為加強(qiáng)窗口建設(shè),柳江縣國稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn),成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標(biāo)抓緊抓好,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子模范引導(dǎo)下,銀行感人事跡辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志,積極進(jìn)取,勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”作為加強(qiáng)稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的載體,塑造嚴(yán)格執(zhí)法,公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的國稅新形象,保證了各項(xiàng)稅收任務(wù)圓滿完成,推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
二、以人為本,塑造“窗口”新形象
針對(duì)辦稅服務(wù)廳女干部年齡偏大的特點(diǎn),該局堅(jiān)持以人為本,結(jié)合實(shí)際狠抓隊(duì)伍建設(shè),著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強(qiáng)自立、黨風(fēng)廉政、身心素養(yǎng)“五個(gè)教育”,組織學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范實(shí)施綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、銀行優(yōu)秀黨員事跡、《稅務(wù)人員窗口服務(wù)技巧》,經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓(xùn),不斷增強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí),建立學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍,提高綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)?jì)D女“半邊天”的積極性,加強(qiáng)后繼人才培養(yǎng)。
近年來,該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔考試,全局有5人進(jìn)入人才庫,該廳就占了2人。她們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),苦練基本功,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能,靠過硬的技能和良好的工作作風(fēng)樹立國稅形象。
在日常工作中,她們積極開展?fàn)幃?dāng)“征管能手”、“票管能手”、“微機(jī)操作能手”、“服務(wù)明星”等崗位競賽活動(dòng),銀行理財(cái)經(jīng)理事跡不斷提高實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國稅收管-理-員業(yè)務(wù)知識(shí)考試,取得的成績?cè)趶V西國稅系統(tǒng)排名25,獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)“征管能手”稱號(hào)。她們從小事做起,從點(diǎn)滴入手,培養(yǎng)日常文明行為,堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常文明規(guī)范行為,使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵(lì)、帶動(dòng)和輻射作用。她們還開展社會(huì)主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動(dòng),開展繼續(xù)解放思想大討論,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。
三、巾幗表率,營造服務(wù)新環(huán)境
進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎(chǔ),是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建設(shè),按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設(shè)施,統(tǒng)一規(guī)范納稅申報(bào)、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區(qū)的設(shè)置,規(guī)范政務(wù)公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標(biāo)識(shí)牌,公開稅收流程,公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū),配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品,提供各種表格的填寫樣本;設(shè)立便民服務(wù)區(qū),銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔,桌椅柜擺放整齊,花草盆景美化效果顯著,成為全縣一流的政務(wù)服務(wù)大廳,為營造良好的稅收服務(wù)環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。
與此同時(shí),她們制定了辦稅服務(wù)的目標(biāo)和要求,以“崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽、提高技能”為主題開展崗位知識(shí)達(dá)標(biāo)練兵活動(dòng),努力做到辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零投訴。上崗服務(wù)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí),預(yù)約服務(wù)按時(shí),特殊服務(wù)延時(shí)。語言文明,態(tài)度和藹,工作細(xì)致,服務(wù)周到。
四、一心為公,為國聚財(cái)忘自我
她們以科學(xué)化精細(xì)化管理為目標(biāo),實(shí)行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服務(wù),在一個(gè)大廳辦稅、一個(gè)窗口受理、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù),表現(xiàn)出巾幗忘我而為國聚財(cái)?shù)墓ぷ鳠崆?,涌現(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡。
“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊,去年她尚在哺乳期,仍堅(jiān)持不間斷延期加班為納稅人辦理報(bào)稅認(rèn)證事項(xiàng),省農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料常常錯(cuò)過喂小孩的時(shí)間。如今提起這事,她還是覺得對(duì)不起小孩。但為了稅收事業(yè),她無怨無悔。
“一個(gè)人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他態(tài)度如何,在于他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,是否對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)。”這句話雖然樸實(shí),但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個(gè)工作崗位干過,但時(shí)時(shí)都把這句話作為自己的行動(dòng)指南,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待自己所從事的每一項(xiàng)工作。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇五
**行政服務(wù)中心有一支優(yōu)秀的精英隊(duì)伍——**政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì),一支女性占比超78%的“巾幗”團(tuán)隊(duì)。她們是堅(jiān)守初心、規(guī)范管理的先進(jìn)典型。她們信念堅(jiān)定、一絲不茍、善于作為,體現(xiàn)了勇立潮頭的責(zé)任擔(dān)當(dāng);她們勤奮好學(xué)、不斷鉆研、崇尚交流,體現(xiàn)了精益求精的表率擔(dān)當(dāng);她們嚴(yán)于律己、精耕服務(wù)、心系群眾,體現(xiàn)了一心為民的使命擔(dān)當(dāng)。今年以來,**部門聚焦“疫情防控”和“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”,以學(xué)在深處、干在實(shí)處、走在前列的實(shí)際行動(dòng),統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作,在維護(hù)行政服務(wù)正常秩序、服務(wù)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面作出重要貢獻(xiàn)。
一、塑造窗口工作新氣象。
堅(jiān)持以黨建促隊(duì)建、以隊(duì)建抓業(yè)務(wù)的工作思路,大隊(duì)先后出臺(tái)了考核、考勤、評(píng)優(yōu)等一系列制度和辦法,并不斷進(jìn)行修訂完善。健全多方位考核體系,綜合運(yùn)用第三方回訪、現(xiàn)場評(píng)議、日常巡查等多種方式,通過對(duì)日常管理、督查記錄、咨詢投訴、群眾評(píng)議等情況的收集,建立動(dòng)態(tài)督查考核機(jī)制,將督查結(jié)果納入窗口和窗口個(gè)人考核。通過每日晨會(huì)的形式將受理時(shí)遇到的實(shí)際問題開展日常性的總結(jié)學(xué)習(xí)。立足窗口服務(wù),持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,暢通“綠色通道”,新建“24小時(shí)”公安便民自助區(qū),打通群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)一步拓展了便民利民服務(wù)渠道,創(chuàng)新設(shè)立全程導(dǎo)辦、精準(zhǔn)協(xié)辦等個(gè)性服務(wù)模式。2021年,大隊(duì)四個(gè)季度均榮獲新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心紅旗窗口榮譽(yù)稱號(hào),3名工作人員先后被評(píng)為窗口服務(wù)標(biāo)兵。二、全力提升“綜窗”服務(wù)質(zhì)量。
為讓周圍群眾享受辦事“馬上辦、就近辦、一窗辦、一次辦”的便利,大隊(duì)與各派出所持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推出“火苗計(jì)劃”。對(duì)派出所綜合窗口人員開展師徒結(jié)對(duì),由大隊(duì)政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平精、作風(fēng)素質(zhì)硬的老同志擔(dān)任“教師”。促進(jìn)加強(qiáng)“綜窗”工作人員政治能力建設(shè)、業(yè)務(wù)技能錘煉、紀(jì)律道德教育,為派出所窗口人才建設(shè)提供儲(chǔ)備,推動(dòng)隊(duì)伍綜合素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力的全面提升,全力打造派出所品牌“綜窗”。三、加速度助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
大隊(duì)在筑牢疫情防控防線基礎(chǔ)上,以“企業(yè)有需要,我們有作為”為服務(wù)口號(hào),及時(shí)組建“解憂服務(wù)隊(duì)”,以注重幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中存在的實(shí)際困難為工作目標(biāo),通過主動(dòng)宣傳提醒、暢通溝通互動(dòng)、出臺(tái)便捷措施、多部門聯(lián)動(dòng)等方式,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)管理措施,主動(dòng)服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力新區(qū)經(jīng)濟(jì)加速跑。以“宜企警盾”為牽引,與新區(qū)重大企業(yè)項(xiàng)目落地前建立對(duì)接聯(lián)系機(jī)制,梳理涉及公安政務(wù)服務(wù)“一攬子”業(yè)務(wù)清單,“一站式”辦理。同時(shí),在服務(wù)群定期發(fā)布預(yù)警,對(duì)轄區(qū)高發(fā)涉企案件、侵害企業(yè)新型案件進(jìn)行宣傳預(yù)警,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。加強(qiáng)源頭監(jiān)管檢查、轄區(qū)企業(yè)走訪,為“企業(yè)吹哨問癥,公安送診上門”。休言女子非英物,公安窗口的巾幗力量,以女性特有的溫柔細(xì)致,不斷優(yōu)化服務(wù),當(dāng)仁不讓地成為服務(wù)發(fā)展的“展示窗”、改革的“排頭兵”、優(yōu)化營商環(huán)境的“先鋒哨”。這支作風(fēng)可靠、素質(zhì)過硬、能力夠強(qiáng)的巾幗服務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)著、無私的奉獻(xiàn)著,在踩好家庭與工作之間“平衡木”的基礎(chǔ)上,以讓群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為辦事群眾及企業(yè)提供貼心、文明、和諧的服務(wù)環(huán)境。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇六
xx市中級(jí)人民法院民事審判第二庭有一支年輕而專業(yè)的巾幗隊(duì)伍。全庭共20人,其中女職工12人、占比60%。民二庭主要審理涉案金額超1億元的一審商事案件,以及涉公司、股權(quán)、金融等類型的二審案件。自xx年創(chuàng)崗以來,全庭同志在創(chuàng)崗組長xx的帶領(lǐng)下,圍繞“文明司法書公正,巾幗英雄寫法魂”的創(chuàng)崗口號(hào),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范審判管理,先后被評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀黨支部、集體三等功、xx省“巾幗文明崗”等。
民二庭高度重視創(chuàng)崗工作,專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定年度工作計(jì)劃、完善創(chuàng)崗方案、指定專人負(fù)責(zé)、明確各人職責(zé),確保創(chuàng)崗落到實(shí)處。積極開展交流學(xué)習(xí)活動(dòng),定期組織創(chuàng)崗專題學(xué)習(xí)會(huì);在崗員的桌面以及會(huì)議室中增設(shè)創(chuàng)崗標(biāo)語;在部門網(wǎng)站增加創(chuàng)崗專欄,公布創(chuàng)崗活動(dòng)文件,向崗組成員普及創(chuàng)建知識(shí),營造濃厚的創(chuàng)崗氛圍。
圍繞“堅(jiān)持司法公正、司法為民,全力保障經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,積極服務(wù)僑鄉(xiāng)建設(shè)”的創(chuàng)崗目標(biāo),強(qiáng)化思想政治建設(shè),加強(qiáng)審判管理,率先開展庭審網(wǎng)絡(luò)直播,落實(shí)裁判文書網(wǎng)上公開,自覺接受群眾監(jiān)督;開設(shè)周末法庭、文書電子送達(dá),為職場群眾提供便利;走遍三區(qū)四市,與當(dāng)事人耐心溝通,促成200起案件以調(diào)撤的方式化解矛盾。xx年以來,二庭共處理案件1725件、涉案金額超50億元。xx年無一錯(cuò)案,xx年結(jié)案率居全院民事審判之首,xx年對(duì)近40家僵尸企業(yè)破產(chǎn)清算,為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局貢獻(xiàn)力量。
先后安排10名女同志前往浙江大學(xué)、國家法官學(xué)院等高校參加培訓(xùn),大輻提升業(yè)務(wù)水平。近年來,先后有10名女同志獲得個(gè)人三等功、優(yōu)秀公務(wù)員等獎(jiǎng)勵(lì),吳庭長當(dāng)選中院機(jī)關(guān)黨委的唯一女委員。女同志承辦的案件先后入選中國法院年度案例、xx法院十大典型案例,撰寫的裁判文書被評(píng)為全省優(yōu)秀法律文書,在行業(yè)內(nèi)起到了示范性帶動(dòng)作用。
關(guān)愛弱勢群眾、結(jié)合專業(yè)特長開展公益活動(dòng)是創(chuàng)崗的重內(nèi)容。近3年,安排近20人次前往婦女維權(quán)與信息服務(wù)站提供法律咨詢,派出資深法官參加反家暴研討會(huì),走進(jìn)紫茶校園和豐雅社區(qū)開展專題講座,參加社區(qū)的鄰里糾紛調(diào)解會(huì)。今年,捐助并多次探訪兩名困境兒童。二庭為構(gòu)建安全校園、和諧社區(qū)、幸福社會(huì)貢獻(xiàn)力量,獲得群眾一致好評(píng)。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇七
某某,女,某某年出生,中共黨員,中國某某國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作集團(tuán)公司總經(jīng)理常務(wù)辦公會(huì)秘書、總經(jīng)理辦公室主任。
某某同志具有良好的政治理論水平和職業(yè)素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造了一流的工作業(yè)績。在履職總經(jīng)理常務(wù)辦公會(huì)秘書、總經(jīng)理辦公室主任期間,帶領(lǐng)部門同志出色地完成了總經(jīng)理辦公室承上啟下、參謀助手和服務(wù)促進(jìn)的管理職能,起到了集團(tuán)行政管理樞紐的作用。她敬業(yè)精業(yè),在集團(tuán)申報(bào)并獲得的“某某服務(wù)業(yè)企業(yè)60強(qiáng)、70強(qiáng)”、“中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)”、“某某企業(yè)100強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)工作中,她精心準(zhǔn)備材料,做了大量基礎(chǔ)工作,為增強(qiáng)集團(tuán)對(duì)外競爭的“含金量”作出了貢獻(xiàn)。她善于捕捉信息亮點(diǎn),勤于筆耕,在某某國資、某某外經(jīng)等公眾期刊、新華社某某分社和某某國企網(wǎng)等重要平臺(tái)以及集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,發(fā)表了集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的各類動(dòng)態(tài)信息百余篇,有效地提升了集團(tuán)的對(duì)外形象。作為集團(tuán)信息化建設(shè)工作的主要執(zhí)行人,扎實(shí)推動(dòng)了集團(tuán)系統(tǒng)oa管理平臺(tái)建設(shè)及日常實(shí)施,提升了集團(tuán)信息化管理水平,全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化管控。她愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),任勞任怨,勇于擔(dān)當(dāng),起到了表率作用。她團(tuán)結(jié)同事、待人真誠,是同事們眼中的知心朋友。她自覺遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失,用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的稱贊,是新時(shí)代自尊、自信、自立、自強(qiáng)的職業(yè)女性。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇八
務(wù)技術(shù)是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ),崗組人員意識(shí)到只有練就過硬的本領(lǐng)才能更好地為病人和計(jì)劃生育手術(shù)術(shù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),在站領(lǐng)導(dǎo)的重視下,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,經(jīng)常到省市兩級(jí)參加培訓(xùn)班,到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,或邀請(qǐng)上級(jí)有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師及專家來講課和指導(dǎo)手術(shù),同時(shí)鼓勵(lì)職工閱讀雜志等各種學(xué)術(shù)活動(dòng),以吸取新技術(shù)、新知識(shí),不斷提高每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們還先后引進(jìn)了無痛可視人流術(shù),無痛分娩術(shù),藍(lán)氧治療等先進(jìn)技術(shù),現(xiàn)每年除分娩,婦科病治療及手術(shù)外,就計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)對(duì)象達(dá)三千多例,成功率達(dá)98%以上,從未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯(cuò)。服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)工作的核心,婦產(chǎn)科每天面對(duì)的都是各類需求的女性患者,因此,細(xì)心耐心是對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員的工作要求,讓她們感受到貼心的服務(wù),度過一個(gè)健康愉快的治療期。為此,我們婦產(chǎn)科還建立了嚴(yán)格的醫(yī)療工作制度:堅(jiān)持掛牌上崗,使用規(guī)范用語,態(tài)度親切謙遜,舉止文明有禮,營造良好的服務(wù)環(huán)境,完善崗位職責(zé),做到合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi),一切以病人為中心,熱情服務(wù)至上。另外,我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識(shí)宣傳力度,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,開辟孕產(chǎn)婦“綠色通道”,為產(chǎn)婦免費(fèi)接送,對(duì)產(chǎn)婦和計(jì)劃生育手術(shù)對(duì)象實(shí)行定期隨訪,并對(duì)特困孕產(chǎn)婦實(shí)施減免救助。為“降消項(xiàng)目”的實(shí)施作出了努力。同時(shí)每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費(fèi)為廣大育齡婦女查病治病,每年達(dá)數(shù)千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關(guān)愛,醫(yī)之德,醫(yī)之愛,醫(yī)之責(zé)在這里得到了充滿的體現(xiàn)。營造了和睦的.醫(yī)患關(guān)系和服務(wù)零距離。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作的靈魂,一直以來,我們始終謹(jǐn)記著自己諾言“恪守醫(yī)德,精益求精,救死扶傷,不辭辛苦,竭盡全力除人類之病痛,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)?!惫ぷ髦袕牟挥?jì)較個(gè)人得失,長年累月的加班,加點(diǎn),經(jīng)常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時(shí)間,現(xiàn)單位離家都比較遠(yuǎn),但不論下雨下雪、白天黑夜,只要工作需要,都隨叫隨到,我們有位大夫,她愛人在外地工作,孩子鄰近中考,但她沒把這當(dāng)作每次加班推辭的理由,都是隨喊隨到,工作的辛苦勞累和家人時(shí)有的不理解常常令我們疲憊不堪,但我們從沒有后悔過自己的選擇,選了這個(gè)職業(yè),就等于選擇了奉獻(xiàn)。我們堅(jiān)守著當(dāng)初的承諾。多年來,我們還拒紅包數(shù)次。
基于共同的追求,婦產(chǎn)科成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大家庭,我們互相關(guān)心,互相幫助,在這個(gè)“健康所系,性命所托”的神圣崗位上,我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言:我們?yōu)樯徒】捣?wù),為我縣的計(jì)劃生育工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、提升班組凝聚力,激發(fā)班員學(xué)習(xí)興趣
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)中,主要以“情”字凝聚人心,提出了“我為人人,人人為我以及換位思考”的新思路,利用班會(huì)交流溝通,通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進(jìn)了友情,使大家改變了心智模式,同事之情升華為姐妹之情,班組凝聚力大大增強(qiáng)。
運(yùn)用“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”理念,開展了跨班組學(xué)習(xí)、跨班組技術(shù)比武、簽訂師徒合同等新方法,部分班員簽訂了通信設(shè)備維護(hù)師徒合同,技術(shù)骨干通過學(xué)、幫、帶,班員的整體技術(shù)水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極參加調(diào)度所舉辦的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真記錄,積極發(fā)言。全班10個(gè)成員,已有8人取得??萍耙陨袭厴I(yè)證書。
積極推行“36+4”培訓(xùn)模式,運(yùn)用“知識(shí)共享”理念,建立了“輪流講學(xué)制度”、“典型障礙分析制度”,“人人當(dāng)學(xué)生,人人是老師”。結(jié)合通信運(yùn)行崗位,實(shí)施“人崗合一化現(xiàn)場管理”,把每一名職工和所負(fù)責(zé)的崗位融合為一個(gè)整體,確定了每個(gè)值班人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)內(nèi)容。應(yīng)用新理念“千分之一等于百分之百”,要求我們班所維護(hù)的設(shè)備以及所編制下發(fā)的通信運(yùn)行方式,不能有千分之一的疏忽和差錯(cuò)。結(jié)合調(diào)度所“爭創(chuàng)一流調(diào)度機(jī)構(gòu)”和分公司“安全生產(chǎn)一千天”共同愿景,把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧,爭當(dāng)通信排頭兵”,每個(gè)人又結(jié)合自己的實(shí)際確定了個(gè)人愿景。班組注重從細(xì)微處做文章,對(duì)員工的學(xué)習(xí)活動(dòng)記錄本進(jìn)行了改進(jìn),加入了學(xué)習(xí)型理念故事和哲理,職工學(xué)習(xí)記錄的同時(shí),設(shè)計(jì)了心得體會(huì)欄。將班組近幾年的通信報(bào)道、安全、科技等文章和論文分類編冊(cè),激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇九
吳嫂,女,1962年3月出生,天河區(qū)人,1981年3月參加工作,1986年調(diào)入公司,高級(jí)技工,自1992年開始一直從事公交車駕駛,現(xiàn)在公交十三路開車。來,她用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦,把汗水灑在車廂。她所在的車組是公司“青年文明號(hào)”車組,她連年被評(píng)為公司先進(jìn),被區(qū)婦聯(lián)評(píng)為“巾幗英雄”。
一、愛崗敬業(yè),技能超群。
同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭,它燃燒了自己,溫暖了別人。這確實(shí)是對(duì)吳嫂的生動(dòng)概括。20年來,她總是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、車廂的事再小也是大,自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難,她沒請(qǐng)過一天假,沒有因家中的困難缺過一個(gè)班,晚過一次點(diǎn),總是滿勤滿趟盡職盡責(zé),加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬。
整天穿梭于車海人流中,公交駕駛員是一個(gè)平凡而辛苦的崗位,早披星星,晚戴月亮,夏頂烈日,冬冒寒霜。尤其夏天,駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度,司機(jī)就像從烤箱里出來一樣,一天干下來渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦,且總是在單一的線路上重復(fù)著緊張的工作,但是吳嫂沒有選擇退卻,她以出色的工作收獲快樂,以服務(wù)和幫助乘客去感受快樂。
吳嫂勤于學(xué)習(xí),善于鉆研,利用各種機(jī)會(huì)為自己“加油充電”,不斷提高文化水平和業(yè)務(wù)技能。在繁忙的工作之余,她努力學(xué)習(xí)駕駛、維修、乘務(wù)心理學(xué)等多種業(yè)務(wù)書籍和法律法規(guī)知識(shí)。為了保證行車安全、節(jié)能降耗,她虛心向老師傅學(xué)習(xí)駕駛本領(lǐng)、修理技術(shù)和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣,在車下爬進(jìn)爬出,弄得一身油污一身泥。她堅(jiān)持在修理師傅的指導(dǎo)下,自己動(dòng)手排除車輛油電路故障。
吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣做起,做節(jié)油模范。平時(shí),她會(huì)做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作,對(duì)車輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查,發(fā)現(xiàn)車輛有故障馬上到車間進(jìn)行維修,確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車,她首先調(diào)整好情緒,把心情調(diào)整到最佳狀態(tài),輕踩油門,平穩(wěn)起步。她對(duì)自己要求嚴(yán)格,在行車中做到不踩多一腳油門,不踩錯(cuò)一腳剎車。經(jīng)過紅綠燈時(shí),她都會(huì)根據(jù)信號(hào)燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律,判斷紅綠燈切換的時(shí)間,控制好車速和時(shí)間將被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),駕車平穩(wěn)通過,避免急剎車造成燃油浪費(fèi)。
吳嫂在迎來送往的公共汽車上度過了20個(gè)春秋。從稱為一名公交司機(jī)那一天起,她就把這平凡的崗位當(dāng)作事業(yè)的舞臺(tái),在十米車廂實(shí)踐著為人民服務(wù)的宗旨。她永遠(yuǎn)記得給自己定下的人生目標(biāo):崗位盡職責(zé),工作創(chuàng)一流,做乘客滿意的公交駕駛員。
二、安全駕駛,鑄就平安。
吳嫂常說:“安全是一個(gè)駕駛員最起碼的職業(yè)道德?!彼冀K堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、預(yù)防在先”的原則,養(yǎng)成了愛車、護(hù)車,遵守交通規(guī)則,安全行車的良好習(xí)慣。她每天都提前20分鐘上班,搞好車廂衛(wèi)生,仔細(xì)檢查車況,尤其是影響安全的機(jī)件(如:燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等),做好出車前的例行保養(yǎng),保證車輛有一個(gè)潔凈明亮的環(huán)境和良好的運(yùn)行狀況,決不開“病”車上線路運(yùn)行,也從不將毛病遺留給接班司機(jī)。
行車途中,她給自己約法三章:不開賭氣車、不開英雄車、不病車上路;集中精力,謹(jǐn)慎駕駛,不搶點(diǎn)、不壓點(diǎn)、不違章,始終堅(jiān)持安全操作。
為了使車輛運(yùn)行保持在最佳的狀態(tài),吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。
“三勤”:即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通,充當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉,她的車上備有工具箱和行車日志。車子的故障往往都是一些小毛病導(dǎo)致而成。因此只要有時(shí)間,她就習(xí)慣性地觀察檢修車況,緊緊螺絲、調(diào)試剎車,可是這些工作都離不開那個(gè)工具箱。有時(shí)車子在線路上出現(xiàn)故障需要工具時(shí)也能及時(shí)提供給修理工,既方便了自己也方便了別人。行車日志,就是記錄著每天車子的情況,什么時(shí)候保養(yǎng)、換油、檢修等,掌握每天的行車情況,出現(xiàn)問題及時(shí)查找原因。同時(shí)行車日志也給車隊(duì)提供信息,更好地便于管理。遇車輛保養(yǎng)或機(jī)件維護(hù)她都隨車同行,將車輛運(yùn)行中的一些動(dòng)態(tài)情況和現(xiàn)象及時(shí)反饋給修理師傅,讓修理師傅能更快更好地修車。20年來,她所駕駛的汽車從未發(fā)生機(jī)損故障或行車責(zé)任事故。
吳嫂經(jīng)常擠出時(shí)間,手把手教練新駕駛員如何安全行車、規(guī)范操作,滿腔熱情地向同事們傳授安全知識(shí)、駕駛經(jīng)驗(yàn),為公司安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)自己的力量。
我們要向她多多學(xué)習(xí),以她為榜樣。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇十
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會(huì)工作委員會(huì)干事。
節(jié)假日更是工會(huì)工作慰問員工最忙的時(shí)間。作為工作骨干,她深知,個(gè)人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強(qiáng)職工凝聚力,組織員工拓展活動(dòng)并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人?!拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)召開勞模座談會(huì),勞模慰問和體檢等,大力弘揚(yáng)勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎(chǔ),凝聚強(qiáng)大合力,提供不竭動(dòng)力。她帶隊(duì)備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊(duì)參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現(xiàn)金業(yè)務(wù)技能競賽,獲得三大單項(xiàng)和團(tuán)體第一名;同年受總行委托組隊(duì)代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識(shí)競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進(jìn)工作者,中國銀行巾幗建功標(biāo)兵稱號(hào),績效考核連續(xù)四年被評(píng)為a+。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇十一
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會(huì)工作委員會(huì)干事。
節(jié)假日更是工會(huì)工作慰問員工最忙的時(shí)間。作為工作骨干,她深知,個(gè)人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強(qiáng)職工凝聚力,組織員工拓展活動(dòng)并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人?!拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)召開勞模座談會(huì),勞模慰問和體檢等,大力弘揚(yáng)勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎(chǔ),凝聚強(qiáng)大合力,提供不竭動(dòng)力。她帶隊(duì)備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊(duì)參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現(xiàn)金業(yè)務(wù)技能競賽,獲得三大單項(xiàng)和團(tuán)體第一名;同年受總行委托組隊(duì)代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識(shí)競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進(jìn)工作者,中國銀行巾幗建功標(biāo)兵稱號(hào),績效考核連續(xù)四年被評(píng)為a+。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇十二
xx小學(xué)現(xiàn)有教職工145人,其中女性99名。在新建校五年多的打造過程中。女教師成了學(xué)校發(fā)展中堅(jiān)力量,如今的xx小學(xué)有一張非常亮麗的名片,那就是“和美”?!昂兔澜逃崩砟钍莤x小學(xué)五年成長歷程的'光榮見證。全旗“巾幗文明崗”申報(bào)與創(chuàng)建工作,讓我們陜小的校園中又增加了一道亮麗的風(fēng)景,和美孕育文明,文明彰顯底色。
xx小學(xué)緊緊圍繞“五個(gè)好”為標(biāo)準(zhǔn),精心打造“巾幗文明崗”,即:校園文化蘊(yùn)文明、課程設(shè)置育文明、隊(duì)伍建設(shè)傳文明、道德教育潤文明、陣地教育傳文明。
營造創(chuàng)建氛圍,孕育文明新風(fēng),做好學(xué)校的文化定位和環(huán)境創(chuàng)設(shè)是建設(shè)文明校園的基礎(chǔ);抓好隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)創(chuàng)建根基,成立好組織機(jī)構(gòu),抓好隊(duì)伍建設(shè),是我校創(chuàng)建文明校園的源動(dòng)力;依托課程改革,突出和美內(nèi)涵,把文明校園創(chuàng)建工作納入學(xué)校課程建設(shè)中,依托課程對(duì)廣大師生進(jìn)行思想道德教育,培養(yǎng)具有時(shí)代精神、品格優(yōu)良的現(xiàn)代公民;落實(shí)德育課程,助力文明成長,德育課程是對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣、思想品德等文明教育的主陣地,主要圍繞開展好基礎(chǔ)課程、活動(dòng)課程和家長課程等方面進(jìn)行;抓好陣地建設(shè),助推文明風(fēng)尚,通過德育活動(dòng)課程,培養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹昂兔郎倌辍?。依托文明教育陣地,開展各類主題教育,為孩子們的文明成長助力。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇十三
某某,女,1970年出生,某某市某某縣某某林業(yè)專業(yè)合作社董事長。
某某自1990年幼師畢業(yè)后從事教育工作十年,后先后在某某石本食品有限公司、某某泛馬機(jī)械有限公司任采購。某某年8月1日起成立了某某市某某縣某某林業(yè)專業(yè)合作社,在某某的帶領(lǐng)下,經(jīng)過短短四年時(shí)間的發(fā)展,某某市某某縣某某林業(yè)生態(tài)園已成集生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑觀光、餐飲垂釣、體驗(yàn)旅游為一體綜合性生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。此園區(qū)以生態(tài)旅游、觀光農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)和綠色農(nóng)業(yè)為重點(diǎn),有效整合資源,創(chuàng)新盈利模式,以農(nóng)業(yè)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。建立具有鮮明地域特色的生態(tài)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)為目的,推廣和使用了現(xiàn)代化種養(yǎng)殖技術(shù)的同時(shí)帶動(dòng)周邊群眾走共同致富的道路。注冊(cè)的“七里海牌”大米、葡萄,以優(yōu)異的品質(zhì)受到消費(fèi)者的好評(píng),產(chǎn)品不僅供不應(yīng)求,而且大大提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入。解決周邊150人就業(yè)問題,其中婦女占60%,某某年全年收入達(dá)4000多萬,利潤800萬。
她先后被評(píng)為全國農(nóng)村科技致富女能手、某某市三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào),某某年企業(yè)被評(píng)為全國巾幗現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基地。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇十四
某某,女,1972年出生,中共黨員,某某市高級(jí)人民法院正科級(jí)助理審判員。
某某年來,某某同志一直在民事審判一線默默奉獻(xiàn),努力耕耘。在審判工作中,她憑著對(duì)人民的無限忠誠、對(duì)審判事業(yè)的無比熱愛,審理各類疑難、復(fù)雜、有重大社會(huì)影響的案件630多件,審結(jié)標(biāo)的額高達(dá)18億元。她立足本職工作崗位,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,勇于奉獻(xiàn),她干練、細(xì)膩、穩(wěn)重的審判作風(fēng)和工作態(tài)度得到當(dāng)事人的充分肯定,她以實(shí)際行動(dòng)踐行著“司法為民”的宗旨,她的示范作用也激勵(lì)著一批年輕的審判人員爭先創(chuàng)優(yōu)。在做好審判工作的同時(shí),她對(duì)審理的各類案件認(rèn)真總結(jié)調(diào)研,幾年來,分別在《某某審判》、《法院調(diào)研》、《最高法院案例選》上發(fā)表十多篇調(diào)研文章。其中《依法審判農(nóng)村土地糾紛案件為我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)》一文,獲得了第四次全國法院優(yōu)秀調(diào)研成果評(píng)選二等獎(jiǎng)。她曾多次被評(píng)選為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、院級(jí)先進(jìn)個(gè)人、法院系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,她還先后榮立個(gè)人三等功兩次、個(gè)人二等功一次、榮獲某某法院優(yōu)秀法官、某某市三八紅旗手、某某市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)路Q號(hào)。因在民事再審審查工作中表現(xiàn)突出,她受到最高法院通報(bào)表揚(yáng),并被最高法院評(píng)選為全國民事再審審查工作先進(jìn)個(gè)人。
稅務(wù)局巾幗文明崗事跡材料篇十五
、馬愛平,53歲,洛寧縣公共交通有限公司董事長,洛陽市政協(xié)委員。
馬愛平曾是一位貧困下崗女工,她白手起家,從飲料批發(fā)部做起,逐步發(fā)展壯大。1990年和丈夫創(chuàng)建了洛寧縣第一家私營面粉加工廠,組建了東宋食品有限責(zé)任公司;xx年在縣城開辦了“新世紀(jì)”賓館有限公司;xx年創(chuàng)建了洛寧縣公共交通公司;xx年創(chuàng)辦金悅房地產(chǎn)開發(fā)公司。創(chuàng)業(yè)過程中,她的企業(yè)累計(jì)為國家創(chuàng)稅1000余萬元,先后安置下崗貧困職工506人,為社會(huì)捐款物達(dá)350余萬元,救助貧困學(xué)生及職工800余人。
她曾榮獲省“三八紅旗手”、省“優(yōu)秀政協(xié)會(huì)員實(shí)業(yè)家”、市“百佳民營實(shí)業(yè)家”、市“改革開放風(fēng)云人物”等榮譽(yù)稱號(hào)。
、吳秀云,53歲,安陽市華鷹精細(xì)化工有限責(zé)任公司總經(jīng)理,市人大代表、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長。
吳秀云是恢復(fù)高考后第一屆鄭大化工系畢業(yè)生,酷愛化工研究。她不顧家人的阻攔,放棄了舒適優(yōu)越的機(jī)關(guān)干部工作,毅然到企業(yè)從事化工技術(shù)研究。1995年臨危受命,到已停產(chǎn)幾年的鄉(xiāng)化工廠當(dāng)廠長。她充分發(fā)揮科研優(yōu)勢,走科技創(chuàng)新的發(fā)展之路,逐步帶領(lǐng)企業(yè)走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無規(guī)物”,研制成功“無規(guī)聚丙稀填充母料的`改性”,降低了塑米的成本,僅此一項(xiàng),當(dāng)年給企業(yè)創(chuàng)產(chǎn)值1000多萬元,獲利150多萬元。1990年又開發(fā)了“鄰對(duì)硝基甲苯”產(chǎn)品,填補(bǔ)了省內(nèi)空白,并通過省級(jí)鑒定獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成果一等獎(jiǎng)。主持研究開發(fā)的新產(chǎn)品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技成果一等獎(jiǎng)、全國第五屆高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)金獎(jiǎng)。她的公司年利稅109萬元,先后安排35名下崗職工、50名農(nóng)村富余勞動(dòng)力,并帶動(dòng)了運(yùn)輸、化工等行業(yè)的發(fā)展,為社會(huì)做出重大的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為河南省科技先進(jìn)企業(yè)、安陽市科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè),躋身安陽市非公經(jīng)濟(jì)前50強(qiáng)行列。
她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽(yù)稱號(hào)。
4、姜素彩,55歲,鶴壁市天馬制衣有限公司董事長總經(jīng)理、黨支部書記。
姜素彩1976年在鶴壁市服裝廠參加工作,在三十多年服裝生涯中,不畏艱辛,勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,以“小馬拉大車”的精神,連續(xù)拯救了4個(gè)負(fù)債累累、頻臨倒閉的企業(yè),解決了200多名員工的工作、吃飯問題,并為員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育5項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),解決了員工的后顧之憂。在她的帶領(lǐng)下,天馬制衣有限公司從一個(gè)名不見經(jīng)傳、不足50人的小廠發(fā)展成為集開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的非公有制民營企業(yè),年產(chǎn)各類成衣50萬件(套),產(chǎn)值xx萬元,銷售收入1800萬元。先后被評(píng)為河南省服裝行業(yè)“十大出口創(chuàng)匯企業(yè)”、“鶴壁市誠信企業(yè)”。面對(duì)xx年全球金融風(fēng)暴的沖擊,姜素彩另辟蹊徑,搶抓機(jī)遇,積極尋求新的銷售渠道,確保了公司不停產(chǎn)、不減員,還吸納了50名返鄉(xiāng)人員就業(yè),變經(jīng)濟(jì)“寒冬”為企業(yè)“暖冬”。
她本人曾榮獲河南省“勞動(dòng)模范”、“三八紅旗手”,市“勞動(dòng)模范”、“十大科技女杰”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
5、申永琴,44歲,焦作市興良爆破環(huán)??萍钾?zé)任公司總經(jīng)理。
申永琴曾因無10元錢報(bào)名而破滅了自己的大學(xué)夢,下崗失業(yè)后擺地?cái)?、開飯店、跑摩的,不僅沒掙到錢,差點(diǎn)連命都賠上。xx年,她東挪西借湊了600元錢,開始從小作坊生產(chǎn)膩?zhàn)臃燮鸩?,靠吃苦耐勞和誠信經(jīng)營逐步發(fā)展壯大,建立了“金榜裝飾材料廠”,xx年開辦了“永發(fā)油漆商店”,xx年接手了興良爆破公司。三家企業(yè)年產(chǎn)值xx多萬元,安排下崗失業(yè)人員近1000名,為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富并減輕了就業(yè)壓力。如今,申永琴的爆破公司不僅在焦作、安陽等地承接了大量爆破工程,還走出我省,承接了京滬高速鐵路山東段、北京新航公司石灰石礦的石料爆破,山西晉東南入口高架橋爆破任務(wù)以及山西省xx年重點(diǎn)工程盂縣龍華口水電站爆破工程等項(xiàng)目,成為全國爆破行業(yè)唯一的女掌門人。
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