在工作和學(xué)習(xí)中,總結(jié)是一種幫助我們反思經(jīng)驗(yàn)和提升自己的方式。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該緊密圍繞主題,不要偏離主線。這些總結(jié)范文或許不是完美的,但它們是作者認(rèn)真總結(jié)和概括的成果,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
國(guó)外工作總結(jié)篇一
20xx年x月x日-x日為期xx天的xxx展在xxx展館隆重舉行。參展商高達(dá)1000多家企業(yè)。作為公司參展人,我代表參展人員向公司領(lǐng)導(dǎo)參展情況做如下匯報(bào):(一)展位介紹:
第一,我司展位位于xx館xx號(hào);
第二,本次參展展品內(nèi)容與搭建的主題風(fēng)格非常統(tǒng)一,主次分明,能最大化地彰顯展品主題:如我司主要展出的是xxx項(xiàng)目介紹。室內(nèi)有6塊項(xiàng)目介紹及項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布圖和室外5塊項(xiàng)目地塊和業(yè)態(tài)分布圖,分立四周,中間是項(xiàng)目建筑圖高大聳立非常吸引觀眾眼球;路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上,設(shè)計(jì)非常新穎巧妙。
第三,我司展位搭建的最高建筑高達(dá)6米,是全展館中最高的建筑,部分區(qū)域分上下兩層,但并非特豪華搭建,這樣既能通過(guò)恢弘的氣勢(shì)彰顯我司的實(shí)力,又不至于拉開與觀眾的心里距離,恰如其分。(二)人員安排:
本次展會(huì)全體赴xx參展人員為xx位,其中協(xié)調(diào)x位,布、撤展x位,各部門領(lǐng)導(dǎo)及參展人員共計(jì)xx位。為節(jié)省公司開支,參展期間,全體人員房間標(biāo)準(zhǔn)都是兩人一床,早餐自理,中餐盒飯送到展館,晚餐不超過(guò)xx元每人次的標(biāo)準(zhǔn)。大家都發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神,開展前一天和開展第一天晚上,在顯示部何海濤總經(jīng)理的安排組織下,我們?nèi)w人員集合后召開了總結(jié)大會(huì),從接待人員的布局到講解內(nèi)容及談判技巧都有探討;大家大力發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題都有學(xué)習(xí)和改進(jìn),做到了理解、支持并協(xié)助協(xié)調(diào)人員的工作。(三)協(xié)調(diào)工作:
xx人分前后兩批赴xx國(guó)際展會(huì),第一批布展人員由海外事業(yè)部周能能帶隊(duì),并負(fù)責(zé)全體人員的車票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運(yùn)輸商的溝通和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理的工作。在xx天的行程中公司內(nèi)部無(wú)違反紀(jì)律、敗壞公司聲譽(yù)及懶散不聽調(diào)動(dòng)等現(xiàn)象發(fā)生,與搭建商、運(yùn)輸商的部分問(wèn)題也得到了妥善的解決。第二批參展人員由顯示事業(yè)部孫銀霞帶隊(duì),負(fù)責(zé)參展xx人的往返乘車及路途飲食問(wèn)題的工作,雖然是個(gè)女孩子,但是給予了總協(xié)調(diào)人周能能很好的協(xié)助,因全體人員達(dá)到步調(diào)一致才能聽從統(tǒng)一指揮。我代表全體參展人員向其致一聲:辛苦了,感謝?。ㄋ模┎颊构ぷ鳎?/p>
顯示部xx人,照明部xx人,僅用了不到兩天半的時(shí)間,就將p6屏49個(gè)箱體,p16屏48個(gè)箱體,總重約4噸多的顯示屏,及上百盞照明燈具全部安裝完畢,由于箱體太重,人員少,安裝工作著實(shí)困難,全體安裝人員都應(yīng)該接受燎原全體員工的感謝和敬意。安裝中還出現(xiàn)了兩個(gè)小插曲,其一,當(dāng)布展人員于2月x日清晨乘坐xx汽車抵達(dá)展館后,展品運(yùn)輸商與搬運(yùn)工私自達(dá)成協(xié)定,強(qiáng)制要求我司使用搬運(yùn)工并支付xx元搬運(yùn)費(fèi)才能將樓下的展品運(yùn)至二樓的展位,我司搭建人員據(jù)理力爭(zhēng)并拿到運(yùn)輸車輛進(jìn)館通行證,強(qiáng)制坐上運(yùn)輸商的車讓司機(jī)進(jìn)館運(yùn)至展位,此事件中表現(xiàn)最優(yōu)秀的是照明工程師劉峰,最后重達(dá)xx噸多的全部展品由我司xx名搭建人員自行卸貨,既維護(hù)了我們的氣節(jié),又為公司節(jié)省了開支,為本次順利參展討了一個(gè)好頭彩。
其二,因我司展會(huì)的前期協(xié)調(diào)人員與搭建商的疏忽,未溝通路燈燈桿問(wèn)題,經(jīng)后期協(xié)調(diào)人員與搭建商的協(xié)商,在開展前一天,令搭建商連夜趕制出xx根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿,并且就該問(wèn)題我司未出分文額外費(fèi)用,順利開展。(五)開展期間:
為期xx天的展會(huì),觀眾集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2個(gè)接待臺(tái),3名前臺(tái),4名顯示部經(jīng)理,2名照明經(jīng)理,4名海外部業(yè)務(wù)員,接待工作都有點(diǎn)應(yīng)接不暇。經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì),海外部共接待外國(guó)人約300人,顯示部前臺(tái)接待約800余人,網(wǎng)絡(luò)部綜合接待臺(tái)共接待約400余人(僅含交換過(guò)名片或登記人士)。(六)展會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題:
第一、由于展會(huì)前期工作出現(xiàn)交接情況,內(nèi)容上會(huì)出現(xiàn)微小不到位,工作進(jìn)度也受影響,例如照明部展出的路燈配備的相應(yīng)燈桿,搭建商并未提前準(zhǔn)備,而我司根據(jù)以往參展經(jīng)驗(yàn)以為展商提供,展會(huì)前期協(xié)調(diào)人也未作出任何提示,該問(wèn)題證明與搭建商的溝通上還不夠細(xì)致。第二、布展問(wèn)題,兩個(gè)顯示屏安裝后都有少許拼縫,稍微影響視覺效果,一方面,展館地面不是很平整,另一方面,我司安裝人員較少,安裝技術(shù)正在成長(zhǎng),時(shí)間緊,安裝設(shè)備不全也是部分原因。照明的噴畫,因相關(guān)負(fù)責(zé)人未做詳細(xì)審圖,依舊沿用去年參展的圖片,到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)某些圖片并不是很合適。
第三、接待人員專業(yè)素質(zhì)問(wèn)題。此次參展,由于部分員工都是新人,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)還不是很熟知,尤其是海外部員工,大部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是英語(yǔ)口語(yǔ)還是產(chǎn)品介紹上都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升。
第四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題??傮w來(lái)說(shuō),這個(gè)24人的團(tuán)隊(duì)分工明確,步調(diào)統(tǒng)一,但也出現(xiàn)部門之間因一些小事弄的不太愉快,比如當(dāng)客戶很多的時(shí)候,一些辦公用品成為公用,就不能完全按部門分開使用,部分部門對(duì)此比較介懷,今后因以大局為重,不要斤斤計(jì)較。第五、參展人員個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題。外出需帶上身份證等有效證件,無(wú)論男女,這是基本常識(shí)問(wèn)題。發(fā)到手里的車票、辦公用品等都應(yīng)該盡心維護(hù),小心保管,應(yīng)該本著“人在東西在”的原則,盡量從小事做起,維護(hù)公司的利益。另外,按時(shí)回酒店就寢,保證充足的精力去接待第二天的客戶,這也是參展人員必須遵守的紀(jì)律之一。(七)今后參展建議:第一、展會(huì)工作和行政后勤工作分開進(jìn)行,展會(huì)相關(guān)工作一般由銷售部專人統(tǒng)管,票務(wù)、參展物品、展品運(yùn)輸、宣傳冊(cè)、名片印刷等由行政部專人統(tǒng)管,這樣分部門協(xié)作,既可提高整體工作效率,更好的開展組織協(xié)調(diào)工作,也不會(huì)因?yàn)閰⒓右粋€(gè)展會(huì)而影響唯一指定的統(tǒng)管部門其他正常工作。
第二、參展人員審核。確定參展后,經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)部門商議,對(duì)各部門參展人員數(shù)量擬定指標(biāo),各部門主管領(lǐng)導(dǎo)按指標(biāo)選派參展人員,這樣可避免因部門不同、人員數(shù)量不同而起爭(zhēng)執(zhí),各部門內(nèi)部形成隱形競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)選派,讓參展人員更加體會(huì)公司的良苦用心,更加重視參加展會(huì)的責(zé)任,從而提高公司參展的質(zhì)量。
第三、參展人員名單確定后應(yīng)該組織集體培訓(xùn),含現(xiàn)場(chǎng)播放搭建效果圖,分析接待人員現(xiàn)場(chǎng)布局,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客人感興趣的問(wèn)題有側(cè)重地培訓(xùn)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),接待禮儀、語(yǔ)言等培訓(xùn)。只有做好最全面和最充分的準(zhǔn)備,才不失去參展的意義。
第四、針對(duì)參展人員差旅費(fèi)用問(wèn)題,除了往返車票和酒店住宿公司可作統(tǒng)一安排,其他如地鐵公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天n元的標(biāo)準(zhǔn),待展會(huì)結(jié)束后以當(dāng)月工資形式給予補(bǔ)助,這樣既可以使協(xié)調(diào)人員后勤工作簡(jiǎn)單化,省去了找票據(jù)報(bào)銷的時(shí)間,又避免了因個(gè)人情況、習(xí)慣、口味、飯量不同而強(qiáng)制統(tǒng)一安排的尷尬。
國(guó)外工作總結(jié)篇二
近期,湖北省武漢市等多個(gè)地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情??傟?duì)黨委也提出了嚴(yán)格要求,武清支隊(duì)根據(jù)總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,正值春節(jié)執(zhí)勤備戰(zhàn)期間,為了保持支隊(duì)指戰(zhàn)員身體健康,保證隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,全面啟動(dòng)新型冠狀病毒防疫工作:
一、啟動(dòng)疫情預(yù)案,廣泛開展宣傳。
支隊(duì)召開專題會(huì)議迅速啟動(dòng)疫情應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急機(jī)制,確保一旦發(fā)現(xiàn)肺炎疫情能根據(jù)不同的疫情級(jí)別,采取相應(yīng)對(duì)策,按照“早、快、嚴(yán)”的原則報(bào)告疫情。同時(shí)廣泛科普知識(shí)宣傳普及工作,樹立“健康安全第一”的思想,做到不落一人,采取多種宣傳形式,提高各隊(duì)指戰(zhàn)員的自我防護(hù)意識(shí)。制定了防疫七項(xiàng)措施,把病毒疫情拒之門外。
二、組織營(yíng)區(qū)消毒工作。
為落實(shí)好經(jīng)常性衛(wèi)生防病制度,減少疾病傳播途徑。支隊(duì)要求每周開展?fàn)I區(qū)衛(wèi)生大掃除、及時(shí)消除衛(wèi)生死角,并定期對(duì)營(yíng)區(qū)消毒,督促個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。使全體指戰(zhàn)員從思想上充分認(rèn)識(shí)到預(yù)防疾病發(fā)生和傳播的重要性。
三、深入基層開展巡診。
支隊(duì)本著對(duì)全體指戰(zhàn)員健康負(fù)責(zé)任的態(tài)度把預(yù)防工作作為一項(xiàng)十分緊迫重要的政治任務(wù)來(lái)完成,指派專人赴基層中隊(duì)開展醫(yī)療巡診工作?,F(xiàn)場(chǎng)為基層指戰(zhàn)員就常見病多發(fā)病答疑解惑、指導(dǎo)用藥,并就常見的訓(xùn)練傷開展現(xiàn)場(chǎng)診治。同時(shí)引導(dǎo)廣大指戰(zhàn)員消除恐慌心理,穩(wěn)定隊(duì)伍思想,要求各隊(duì)發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀及時(shí)就醫(yī)。
四、加強(qiáng)體溫檢測(cè),做好登記。
支隊(duì)要求各隊(duì)從即日起每天定時(shí)檢測(cè)全體指戰(zhàn)員體溫,并做好登記工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的體溫檢測(cè),要求門崗哨兵對(duì)外來(lái)人員逐一檢測(cè)體溫,對(duì)發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的一律不準(zhǔn)進(jìn)入營(yíng)區(qū)。
五、配發(fā)口罩、儲(chǔ)備防疫藥品。
戴口罩是阻斷呼吸道分泌物傳播的有效手段。支隊(duì)為每一名指戰(zhàn)員配發(fā)了口罩,要求人員外出時(shí)必須佩帶防護(hù)口罩。同時(shí)支隊(duì)儲(chǔ)備了冬季預(yù)防感冒的藥品,做到及時(shí)治療。
國(guó)外工作總結(jié)篇三
雙語(yǔ)教學(xué)是指除漢語(yǔ)外,用一門外語(yǔ)作為課堂主要用語(yǔ)進(jìn)行學(xué)科的教學(xué)。作為一門國(guó)際化的語(yǔ)言,英語(yǔ)的重要性越來(lái)越被人了解。在高校中開展專業(yè)課的雙語(yǔ)教學(xué)可以增強(qiáng)學(xué)生了解世界科技最新成果的能力,加快高等院校高層次教育與國(guó)際接軌的步伐。同時(shí)雙語(yǔ)教學(xué)課堂可以為教師提供一個(gè)提高自身英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力的訓(xùn)練機(jī)會(huì),提高教師進(jìn)行科學(xué)研究和國(guó)際學(xué)術(shù)交流的能力[1]。
醫(yī)學(xué)圖像處理是高校生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)普遍開設(shè)的專業(yè)課程之一。近年來(lái),河南科技大學(xué)醫(yī)學(xué)技術(shù)與工程學(xué)院在開展多媒體教學(xué)的基礎(chǔ)上,大膽嘗試雙語(yǔ)教學(xué)在本課程中的應(yīng)用,根據(jù)教師的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大多數(shù)學(xué)生的反饋,總結(jié)在雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出幾項(xiàng)改進(jìn)措施。
1雙語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題。
從教師角度。
學(xué)院生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)的醫(yī)學(xué)圖像處理課程使用教材的是羅述謙等著的《醫(yī)學(xué)圖像處理與分析》,在應(yīng)用雙語(yǔ)教學(xué)之后,教材更換為rafael教授所著的digitalimageprocessing,該教材內(nèi)容闡述清晰易懂,幾乎覆蓋了學(xué)生所必須掌握的全部基礎(chǔ)知識(shí)。本書已被全世界500多所大學(xué)和研究所使用,是國(guó)際知名高校的經(jīng)典教材。
對(duì)于擔(dān)任本門課程的教師來(lái)說(shuō),需要反復(fù)理解中文和英文原版教材,在吃透教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合圖像處理的最新技術(shù)制作多媒體課件,將原來(lái)準(zhǔn)備好的中文課件轉(zhuǎn)換為英文課件,并把原來(lái)已經(jīng)講熟練的課堂內(nèi)容用英語(yǔ)講授給學(xué)生。其中存在的問(wèn)題有:1)教師之間對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的認(rèn)識(shí)有偏差,一部分教師認(rèn)為雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該完全用英語(yǔ)授課,而其他大多數(shù)教師認(rèn)為既然是雙語(yǔ),那么可以用兩種語(yǔ)言交叉授課,以學(xué)生理解為最終目的;2)教師的英語(yǔ)口語(yǔ)水平不夠高,畢竟不是英語(yǔ)專業(yè)出身,平時(shí)用到口語(yǔ)的機(jī)會(huì)也不是很多,所以教師都對(duì)自己的口語(yǔ)不是百分百自信。
從學(xué)生角度。
雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)英語(yǔ)應(yīng)用能力,尤其是聽說(shuō)能力要求較高。學(xué)生在課堂上本來(lái)就需要經(jīng)過(guò)思考才能完全理解教師講的內(nèi)容,現(xiàn)在還要在聽懂英語(yǔ)的基礎(chǔ)上進(jìn)行思考和繼續(xù)聽課,這對(duì)學(xué)生尤其是英語(yǔ)基礎(chǔ)不是太好的學(xué)生來(lái)說(shuō)是比較困難的。雖然大部分學(xué)生已經(jīng)通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試,甚至有部分學(xué)生已經(jīng)通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試,但他們的英語(yǔ)實(shí)際聽說(shuō)能力相對(duì)于應(yīng)試能力卻較為薄弱,仍然有可能聽不懂教師的講解,因此聽說(shuō)能力成為他們用英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流的主要問(wèn)題。
醫(yī)學(xué)圖像處理課程中涉及許多醫(yī)學(xué)圖像,因此有關(guān)醫(yī)學(xué)的英文詞匯也出現(xiàn)不少。醫(yī)學(xué)詞匯較為難記,長(zhǎng)單詞較多,這也給學(xué)生的課堂聽講帶來(lái)一定的困擾,影響了課堂內(nèi)容的吸收,效果較差。
從考核角度。
既然是雙語(yǔ)授課,那么在考核時(shí)同樣需要考慮到兩種語(yǔ)言的問(wèn)題。如果用全英文出試卷,恐怕會(huì)出現(xiàn)學(xué)生連題都看不懂的情況;如果用中文試卷,又無(wú)法體現(xiàn)雙語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)勢(shì),難以考核教學(xué)的效果。
2相應(yīng)的改進(jìn)措施。
針對(duì)在雙語(yǔ)教學(xué)中遇到的問(wèn)題,思考后認(rèn)為:在醫(yī)學(xué)圖像處理課程的雙語(yǔ)教學(xué)中,應(yīng)明確課程雙語(yǔ)教學(xué)的目的仍是傳授專業(yè)知識(shí),這一點(diǎn)在教學(xué)過(guò)程中必須始終堅(jiān)持,英語(yǔ)只是一種工具,否則專業(yè)課的雙語(yǔ)教學(xué)就變成專業(yè)英語(yǔ)課。為實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),結(jié)合師生的實(shí)際情況,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
加強(qiáng)教師培訓(xùn),提高講課水平。
雙語(yǔ)教學(xué)成功與否取決于從事雙語(yǔ)教學(xué)教師的水平,因此,加強(qiáng)授課教師的英語(yǔ)能力是十分必要的。學(xué)院與外語(yǔ)學(xué)院聯(lián)系,請(qǐng)專業(yè)的英語(yǔ)口語(yǔ)教師為承擔(dān)雙語(yǔ)教學(xué)任務(wù)的教師開展英語(yǔ)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常使用的教學(xué)專用術(shù)語(yǔ)以及學(xué)科中常用的英語(yǔ)闡述和評(píng)論能力。除此之外,學(xué)院還派青年教師到國(guó)內(nèi)著名高?;驀?guó)外學(xué)習(xí)進(jìn)修,參加學(xué)術(shù)研討會(huì)議和培訓(xùn)班等,提高教師的專業(yè)水平和英語(yǔ)能力。
除加強(qiáng)教師水平之外,還要更好地發(fā)揮多媒體教學(xué)手段在教學(xué)中的作用。對(duì)于較難理解的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、句子等,在課件中用中英文對(duì)照幫助理解,這樣可以保證即使英語(yǔ)水平較低的學(xué)生也能夠領(lǐng)會(huì)教學(xué)中的基本內(nèi)容。由于本課程是醫(yī)學(xué)圖像處理,因此在課件中可以多引入一些新型圖像處理技術(shù)在醫(yī)學(xué)圖片中的應(yīng)用。這些知識(shí)與本專業(yè)的其他專業(yè)課也有相關(guān)聯(lián)之處,學(xué)生對(duì)這方面的內(nèi)容較為感興趣,課堂氣氛活躍,教學(xué)效果良好。
發(fā)揮學(xué)生主體作用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。
上課時(shí)教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生用英文發(fā)言、提問(wèn),加強(qiáng)師生之間及學(xué)生之間的英文溝通和交流能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生自主思維。授課結(jié)束,可由學(xué)生用英重點(diǎn)總結(jié),然后教師補(bǔ)充。精選教學(xué)內(nèi)容,對(duì)于一些常用的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和句子,課堂上需要經(jīng)常復(fù)習(xí)。引導(dǎo)學(xué)生逐步學(xué)會(huì)用英語(yǔ)結(jié)合專業(yè)知識(shí)進(jìn)行思考分析,提高學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力,加深對(duì)授課內(nèi)容的理解。雙語(yǔ)教學(xué)難度大,只有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,發(fā)揮他們的主體意識(shí),才能取得良好效果[2]。
改進(jìn)考核方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
雙語(yǔ)教學(xué)仍然是以學(xué)生為主體的,因此采取一個(gè)合理有效的考核方法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,取得良好的學(xué)習(xí)成績(jī)??梢钥紤]作業(yè)、課后練習(xí)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告采用全英文模式,在這種情況下,學(xué)生有時(shí)間在組織好英語(yǔ)答案的情況下進(jìn)行回答。課堂上的討論及問(wèn)題回答以英文為主,必要時(shí)輔以中文解釋,這樣也可以鍛煉學(xué)生的口語(yǔ)能力,并提高他們參與討論的熱情。最后的期末考試可以采取中英文結(jié)合的方式,對(duì)于一些相對(duì)簡(jiǎn)單的題目如填空題等可以用英文出題,要求英文回答;而一些較為復(fù)雜的問(wèn)答或計(jì)算題,可允許學(xué)生用中英文作答。這些考核內(nèi)容在最終成績(jī)中所占的權(quán)重不同,如可定為平時(shí)成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的30%,考試成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的70%。這樣的考核方式也可促進(jìn)學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)日常的學(xué)習(xí)積累。
3總結(jié)。
通過(guò)這些改進(jìn)措施,能夠提高學(xué)生對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)不僅能夠?qū)W到專業(yè)知識(shí),也提高了英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力。雙語(yǔ)教學(xué)作為一種較新的教學(xué)手段,仍然在實(shí)踐中摸索,在教學(xué)過(guò)程中不斷完善,只有不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地發(fā)揮雙語(yǔ)教學(xué)的效果。
參考文獻(xiàn)。
國(guó)外工作總結(jié)篇四
實(shí)踐課是以活動(dòng)為主要開展形式,要求學(xué)生積極思考從而習(xí)得知識(shí)的一種課程。實(shí)踐課的理論基礎(chǔ)來(lái)源于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀?,F(xiàn)代建構(gòu)主義作為“教育中的新認(rèn)識(shí)論”問(wèn)題,是學(xué)習(xí)理論中行為主義發(fā)展到認(rèn)知主義以后的進(jìn)一步發(fā)展。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,每一個(gè)學(xué)生的認(rèn)知過(guò)程都存在著個(gè)性化差異,學(xué)習(xí)結(jié)果是無(wú)法預(yù)知的,所以教學(xué)是要促進(jìn)學(xué)習(xí),而不是控制學(xué)習(xí)?,F(xiàn)代建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)教學(xué)的根本任務(wù)是營(yíng)造一種支持性學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生在真實(shí)的情境中借助社會(huì)交往與周圍環(huán)境的交互解決各種實(shí)際問(wèn)題。它強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,并且主張由學(xué)生自己控制學(xué)習(xí)進(jìn)程,要學(xué)生自我建構(gòu)學(xué)習(xí)目標(biāo)。實(shí)踐是建構(gòu)主義原則適用于教學(xué)的一個(gè)重要途徑,實(shí)踐教學(xué)是知識(shí)建構(gòu)、能力培養(yǎng)非常重要的手段。
體育院校是體育專業(yè)學(xué)校,因而有其自身特點(diǎn)。相對(duì)來(lái)講,體育院校的學(xué)生文化課基礎(chǔ)相對(duì)較弱,英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍不高,體育院校開設(shè)英語(yǔ)實(shí)踐課不僅符合現(xiàn)代教學(xué)需求,同時(shí)也會(huì)極大提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。將微格教學(xué)引入體育院校英語(yǔ)實(shí)踐課教學(xué)中會(huì)使學(xué)生更直觀、更真實(shí)了解自己、評(píng)價(jià)自己,能使學(xué)生在不斷的英語(yǔ)實(shí)踐中改進(jìn)自我,最終得到全面提高。英語(yǔ)實(shí)踐課形式多種多樣,如雙語(yǔ)教學(xué)、體現(xiàn)文化差異的小品表演、影視欣賞、英語(yǔ)演講、外文歌曲欣賞以及跨文化探析等,微格教學(xué)主要用于培養(yǎng)學(xué)生教學(xué)能力的體育專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)講課。
三、微格教學(xué)在體育院校英語(yǔ)實(shí)踐課雙語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用。
微格教學(xué)在英語(yǔ)實(shí)踐課中的使用很廣泛,如體現(xiàn)文化差異的小品表演、英語(yǔ)演講等。通常來(lái)說(shuō),微格教學(xué)有三個(gè)階段,教前階段、教中階段和教后階段。[2]在英語(yǔ)實(shí)踐課雙語(yǔ)教學(xué)講課任務(wù)中,教前階段包括教師講解和學(xué)生準(zhǔn)備階段兩個(gè)方面。教師要向?qū)W生講解教學(xué)的一般標(biāo)準(zhǔn),如教學(xué)步驟,備教材,備學(xué)生,背教法,和如何制作教案和課件及觀看教學(xué)錄像等;學(xué)生在講課之前要選取講課內(nèi)容、收集和選取資料、制作教案和課件等。教中階段即課堂教學(xué),是學(xué)生教學(xué)準(zhǔn)備和策略設(shè)計(jì)的展示階段。教后階段是學(xué)生和老師的反饋、評(píng)價(jià)及總結(jié)。
(一)教師講解。
在進(jìn)行實(shí)踐課雙語(yǔ)教學(xué)講課之前,教師首先對(duì)講課的通常步驟進(jìn)行講解。如準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,制作教案和課件,安排教學(xué)步驟,教姿教態(tài),板書設(shè)計(jì)等一一做介紹。
(二)觀看教師和學(xué)生的教學(xué)錄像。
在安排學(xué)生講課之前,組織學(xué)生觀看全院或全系教師講課技能大賽以及高年級(jí)學(xué)生已進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)講課時(shí)的錄像資料。學(xué)生觀看這些錄像時(shí),教師要講解錄像中的教學(xué)內(nèi)容實(shí)施的具體方法,并讓學(xué)生仔細(xì)觀察教課教師或?qū)W生的教姿教態(tài),為自己講課做準(zhǔn)備。
(三)學(xué)生的具體實(shí)踐操作。
1.分組。雙語(yǔ)教學(xué)講課本應(yīng)是一個(gè)人的行為,但體育院校學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)弱,能力有限。有些學(xué)生無(wú)法獨(dú)立完成此項(xiàng)任務(wù),還有因班級(jí)人數(shù)多,實(shí)踐課時(shí)有限,因此雙語(yǔ)教學(xué)講課實(shí)踐內(nèi)容主要是分組進(jìn)行。在微格教學(xué)實(shí)踐中,老師、學(xué)習(xí)委員和班長(zhǎng)根據(jù)班級(jí)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)情況、學(xué)生愿望及學(xué)生各方面能力進(jìn)行分組,目的是調(diào)動(dòng)所有學(xué)生都參與此次實(shí)踐中。
2.選取授課內(nèi)容。要求各小組成員一起討論選取講課內(nèi)容。講課需要制作教案和課件,這些都是小組集體完成的任務(wù)。因此全組同學(xué)根據(jù)興趣、資料收集和制作課件的難易程度等條件討論后選取本組授課內(nèi)容。
3.組內(nèi)分工。根據(jù)確定的授課題目全組同學(xué)分工去收集資料,如文字資料、圖片和音樂(lè)視頻等。因講課需要教案和多媒體課件,因此收集資料后要根據(jù)小組成員每個(gè)人的能力統(tǒng)一分工,如撰寫教案、制作課件、主講人、攝像和照相等。
4.撰寫教案和制作課件。撰寫的教案要符合規(guī)范,內(nèi)容要體現(xiàn)教學(xué)步驟,突出授課的重點(diǎn)知識(shí)。課件制作主要從內(nèi)容和課件制作的科技含量?jī)煞矫婵紤]。學(xué)生的ppt涉及授課主要內(nèi)容、相關(guān)背景知識(shí)理解和語(yǔ)言點(diǎn)學(xué)習(xí)以及根據(jù)文章內(nèi)容而選取的圖片和視頻等。
5.教師輔導(dǎo)。微格教學(xué)主要突出學(xué)生的實(shí)踐能力,但教師必須做好指導(dǎo)工作。因雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容從學(xué)生角度看是難度相對(duì)較高的一項(xiàng)實(shí)踐內(nèi)容。對(duì)于體育院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)專業(yè)的內(nèi)容對(duì)他們來(lái)說(shuō)相對(duì)容易,但授課中需要的英語(yǔ)知識(shí)及制作課件、撰寫教案等這些準(zhǔn)備過(guò)程中學(xué)生隨時(shí)會(huì)遇到問(wèn)題。因此教師要通過(guò)各種方式來(lái)及時(shí)解決學(xué)生遇到的難題,以便實(shí)踐課順利進(jìn)行。教師可采取面對(duì)面輔導(dǎo)、qq和e-mail等方式對(duì)學(xué)生的英文教案和備課等情況及時(shí)了解和進(jìn)行指導(dǎo)。與學(xué)生共同探討,幫助學(xué)生把握好教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容提示學(xué)生教學(xué)中的注意事項(xiàng),以使學(xué)生更快地進(jìn)入角色。
6.學(xué)生講課這是英語(yǔ)實(shí)踐課雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中的重點(diǎn)。雙語(yǔ)教學(xué)講課這項(xiàng)英語(yǔ)實(shí)踐內(nèi)容是在開學(xué)之初安排的,學(xué)生分組也是在開學(xué)之初完成的。小組分工、選取授課內(nèi)容、收集資料、撰寫教案和制作課件等這些課堂授課前的準(zhǔn)備工作,都是學(xué)生利用正常上課后的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行的。為了給學(xué)生充分準(zhǔn)備的時(shí)間,雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐課學(xué)生正式授課一般安排在學(xué)期即將結(jié)束時(shí)進(jìn)行。在正式講課這一天,除了講課學(xué)生、及從事照相和攝像的學(xué)生外,其他小組成員及老師都做學(xué)生,同時(shí)也做評(píng)委。
7.課后反饋、評(píng)價(jià)與總結(jié)這是本次英語(yǔ)實(shí)踐課的最后一項(xiàng),也是非常重要一項(xiàng)內(nèi)容。課后反饋及評(píng)價(jià)主要來(lái)自于師生和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備兩個(gè)方面。微格教學(xué)中的攝像系統(tǒng)能準(zhǔn)確地記錄學(xué)生在講課過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),具有直觀性、全面性和真實(shí)性的特點(diǎn)。[3]全體師生通過(guò)觀看這些視頻資料及時(shí)進(jìn)行分析,找出講課的優(yōu)缺點(diǎn)。除講課、照相和攝像的同學(xué),其他同學(xué)都以學(xué)生的身份全程上了本次課,所以全體同學(xué)也可以對(duì)每一小組講課進(jìn)行評(píng)價(jià)。
四、結(jié)束語(yǔ)。
微格教學(xué)在體育院校英語(yǔ)實(shí)踐課雙語(yǔ)教學(xué)中的使用,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情,挖掘了學(xué)生的潛能;微格教學(xué)使全體同學(xué)參與實(shí)踐任務(wù)中,提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的自信;微格教學(xué)反饋與評(píng)價(jià)也提高了學(xué)生觀察、分析和總結(jié)能力。通過(guò)三個(gè)學(xué)期的反復(fù)訓(xùn)練,學(xué)生的講課水平明顯提高,為日后走向教師崗位,當(dāng)好一名優(yōu)秀的體育教師奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]孫海紅,田凌云.微格教學(xué)在英語(yǔ)教學(xué)法課程中的應(yīng)用研究[j].滄桑,2009,(3).
國(guó)外工作總結(jié)篇五
3、行業(yè)分析:從行業(yè)大背景的角度分析優(yōu)缺點(diǎn)。
4、帖文評(píng)論情緒分析:衡量受眾對(duì)帖文的情緒變動(dòng)以及對(duì)品牌的喜好度。
5、話題分析:話題標(biāo)簽作為社媒上的關(guān)鍵要素,我們需要分析其關(guān)注度與生命力。
6、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與kpi完成情況:對(duì)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人做出的貢獻(xiàn)以數(shù)據(jù)形式進(jìn)行展示。
onesight營(yíng)銷云工具能夠幫助你快速導(dǎo)出所需數(shù)據(jù):
「社交號(hào)對(duì)比」。
「周期對(duì)比」。
“同期對(duì)比”報(bào)告則支持同一主頁(yè)的不同時(shí)間段數(shù)據(jù)(粉絲、帖文、互動(dòng)等)對(duì)比;
「社交號(hào)診斷」。
「行業(yè)分析」。
可生成30個(gè)細(xì)分行業(yè)的社媒數(shù)據(jù)報(bào)告以供參考;
「帖文評(píng)論情緒分析」。
快速整理分析粉絲受眾對(duì)帖文的喜好度,從而考量未來(lái)內(nèi)容方向并避免負(fù)面情緒。
「話題分析」。
除了準(zhǔn)備好q2總結(jié)報(bào)告之外,下月/下季度/下半年的規(guī)劃同樣重要。好的規(guī)劃不僅能夠使運(yùn)營(yíng)更加有條理,還有助于我們結(jié)合最佳發(fā)文時(shí)機(jī)和營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而提高運(yùn)營(yíng)效率。
國(guó)外工作總結(jié)篇六
時(shí)間在我們忙忙碌碌中總是過(guò)得非???,今年公司一切都比之去年興旺,相對(duì)的我們后勤的工作也變得繁重了起來(lái),但這樣昌盛帶來(lái)的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個(gè)員工都甘之若飴?;仡櫷?,現(xiàn)在將這一年內(nèi)的工作總結(jié)如下:
一、思想態(tài)度方面。
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的發(fā)展指示,積極參加公司組織的各類培訓(xùn),并在空閑時(shí)間不斷地閱讀書籍來(lái)充實(shí)自己的精神,面對(duì)自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度,始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任和事業(yè)心。
二、工作任務(wù)方面。
后勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對(duì)重要的工作,今年上半年公司快速發(fā)展,新員工不斷加入,更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨,而是抱著看到公司發(fā)展得越來(lái)越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù),先后增加了一批性能優(yōu)異的__辦公工具,并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評(píng)。同時(shí)我們還貼心的在公共區(qū)域準(zhǔn)備了一些零食飲品,休閑鍛煉用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業(yè)績(jī)提升貢獻(xiàn)力量。
同時(shí),我們對(duì)于今年上半年損壞的門窗、器械進(jìn)行了更換維修,辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進(jìn)行了修剪和打理,為公司創(chuàng)造了一個(gè)良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
三、工作當(dāng)中的不足。
1、后勤事務(wù)繁忙,偶爾會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露鴮?dǎo)致脾氣不太好,跟員工有過(guò)幾次爭(zhēng)吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對(duì)于個(gè)人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界,有些事情處理得并不盡人意,還有很多值得改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
3、隨機(jī)應(yīng)變能力還有所欠缺,幸好周圍同事可以集思廣益,查漏補(bǔ)缺。
但這并不能作為不去鍛煉自己應(yīng)變能力的借口。
四、下一年的工作計(jì)劃。
在下一年,后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來(lái)面對(duì)公司的需求,努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動(dòng)力,在改正上半年工作中不足的同時(shí)充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,跟著公司越辦越好!
國(guó)外工作總結(jié)篇七
美國(guó)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束,帶著幾分不舍和眷戀,我們要離開這里,在此我要感謝加州大學(xué)給我們提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,感謝教委能給我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),特別是對(duì)于青年教師更是難得,我們才能來(lái)到這里進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí),并且有如此大的收獲,我把自己的感受總結(jié)如下:
一.生活中的感受-學(xué)會(huì)適應(yīng)新生活。
還記得初到美國(guó)剛下飛機(jī)心里存有幾分恐懼因?yàn)榇舜问莵?lái)學(xué)習(xí)不是旅游,所以對(duì)以后的生活充滿了無(wú)限的未知,心中難免惶恐。但是當(dāng)我進(jìn)入美國(guó),面對(duì)入境官檢查著我的護(hù)照時(shí),發(fā)現(xiàn)我是中國(guó)人并且來(lái)自北京,他便用中文對(duì)我問(wèn)侯,并歡迎我來(lái)到美國(guó),他的中文講得不是很流利,但是他的話讓我驚喜萬(wàn)分,在這個(gè)陌生的環(huán)境中能聽到親切的聲音,我感受到了溫暖,我笑著對(duì)他致以祝福,這便是我對(duì)美國(guó)良好的第一印象。
并不是takeaway而是togo,所點(diǎn)的餐名很多是根據(jù)他的材料或做法才決定。來(lái)到這里我才發(fā)現(xiàn)自己還是一張白紙,需要學(xué)習(xí)得還有很多。
我們這里有個(gè)向?qū)В莻€(gè)大四的學(xué)生叫friday,他做事認(rèn)真,對(duì)人熱情,第一天便帶我們游覽校園介紹各個(gè)教學(xué)樓及相關(guān)要求,他的講解很細(xì)致,使我們對(duì)學(xué)校有了初步的了解,并且發(fā)給我們關(guān)于學(xué)校的地圖,更方便我們使用,同時(shí)在五分鐘內(nèi)幫我們辦好了學(xué)生證,他告訴我們,有了學(xué)生證,乘車是免費(fèi)的,會(huì)給我們帶來(lái)很大的方便,我從心里由衷的感謝他熱情地接待,使我不會(huì)一個(gè)陌生的環(huán)境那么茫然。
以后的生活,除了學(xué)習(xí)外我們進(jìn)入圖書館翻閱書籍,漫步大學(xué)校園和那里的學(xué)生交流,走出校園和當(dāng)?shù)厝嗽儐?wèn)溝通,這樣的經(jīng)歷越來(lái)越多,使我們?cè)谶@里的生活越來(lái)越順暢。
二.學(xué)習(xí)中感受—學(xué)會(huì)新理念教學(xué)。
作為老師,一到這里我們便開始了緊張的學(xué)習(xí),各種課程接踵而來(lái),聽課記筆記我們又重新做了學(xué)生,并且這里的老師很有資歷。他們的教學(xué)理念和我們大不相同,我們的第一個(gè)老師,他在介紹英語(yǔ)教育發(fā)展過(guò)程中說(shuō)道,很多事情都是有兩面性的,不要只看到表面,人應(yīng)該有自己的思考,學(xué)會(huì)用另外的角度考慮問(wèn)題,不是人云亦云,即便是書本,也不一定全是對(duì)的,自己去驗(yàn)證,要學(xué)會(huì)自助式學(xué)習(xí)。
我們都需要反思,作為老師我們總想讓學(xué)生相信自己講的都是對(duì)的,但是卻無(wú)形中泯滅了學(xué)生的聯(lián)想和創(chuàng)造力,這是退步不是進(jìn)步。還有第二位老師為我們講解了美國(guó)教師現(xiàn)狀,她的介紹很是詳盡,數(shù)字,分析,使我們理解的很透徹,這堂課讓我們對(duì)一些問(wèn)題加深了理解。第三位老師是個(gè)語(yǔ)言學(xué)老師,他講課很有特色,總是那么有激情,而且他會(huì)注意到每個(gè)學(xué)生的狀態(tài),及時(shí)的把我們的注意力都集中到他身上,他很會(huì)調(diào)動(dòng)氣氛,我們?cè)谒恼n上很舒服。他在教學(xué)中強(qiáng)調(diào),教書是為了更好和學(xué)生交流,不是一味的灌輸,互動(dòng)在教學(xué)中很重要,學(xué)生要會(huì)質(zhì)疑甚至是對(duì)老師講的內(nèi)容和老師進(jìn)行爭(zhēng)論,從而表達(dá)自己的思想,要學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn),善于思想,不要做一個(gè)被動(dòng)者,他總是說(shuō)被動(dòng)等于休息,所以我們都集中精力積極的配合把能想到的問(wèn)題和他進(jìn)行研討,受益匪淺。
生提問(wèn)學(xué)生回答,全班參與的方式,讓我們獨(dú)立完成所有任務(wù),課堂氣氛很是緊湊,也不乏樂(lè)趣,因?yàn)槲覀兌际菂⑴c者和發(fā)言者,我們有足夠的空間去展示自己,并得到肯定或激勵(lì)。最后他們用圖片的方式,讓我們?nèi)ゲ孪?,發(fā)揮我們的想象力去預(yù)測(cè),然后揭示謎底。他告訴我們這是最好的教學(xué)方式,永遠(yuǎn)留給學(xué)生留點(diǎn)神秘,讓他們充滿期待。這堂課下來(lái)我們都在歡快的氣氛中學(xué)到了很多。第三個(gè)有特色的課程便是“教學(xué)中多媒體運(yùn)用”教授給我們展示了十種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,每一種都是高科技而且是方便實(shí)用,他可以在教學(xué)中點(diǎn)亮色彩,在課后更多和家長(zhǎng)溝通,同時(shí)和學(xué)生進(jìn)行更深層次的交流,讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上寫讀書筆記,在網(wǎng)絡(luò)中檢查學(xué)生的單詞等等,我們都?xì)J佩不已。第四堂課便是“課堂教學(xué)管理”,這是由一名30年教齡的教授給我們做的展示,她通過(guò)各種各樣的小游戲,讓我們?cè)诨顒?dòng)中掌握了教學(xué)任務(wù),同時(shí)她也教授了老師如何設(shè)計(jì)課時(shí),如何小組活動(dòng),如何啟迪激發(fā)學(xué)生,教學(xué)的藝術(shù),如何實(shí)現(xiàn)有效性教學(xué),這些都是在她的指導(dǎo)和實(shí)踐中完成,我們也參與其中,這樣實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,使我們?cè)黾恿嗽S多實(shí)際操作,并且在感受中體會(huì)如何教好自己的學(xué)生,感受頗深。
三.參觀訪問(wèn)--學(xué)會(huì)吸納精華。
在這里我們總共參觀六所學(xué)校,第一所學(xué)校是oa全稱是oxfordacademy它是一所完中校,據(jù)他們的主任介紹說(shuō)這附近還有一些學(xué)校,但是這里是針對(duì)亞洲的學(xué)校而且時(shí)所重點(diǎn)學(xué)校很多學(xué)生從很遠(yuǎn)地方過(guò)來(lái)在此上學(xué)對(duì)這個(gè)學(xué)校表示認(rèn)可我們進(jìn)入了他們的教室觀看他們上課。在數(shù)學(xué)課上,學(xué)生們都在動(dòng)筆做題,老師時(shí)不時(shí)會(huì)讓學(xué)生到前面練習(xí)并點(diǎn)評(píng),上課氣氛很緊湊,感覺和中國(guó)課堂沒有多少區(qū)別。另外我們聽了物理課和生物課,生物課正在考試這是階段性小測(cè)驗(yàn)由老師自主命題,檢驗(yàn)學(xué)生水平。我們問(wèn)及是否有作弊現(xiàn)象他們說(shuō)如果發(fā)現(xiàn),他們會(huì)進(jìn)行談話,并重新再考直至通過(guò)。最令我難忘的便是中文課,這是一個(gè)臺(tái)灣的女老師,聲音很甜美,她教學(xué)生寫繁體字,之后還會(huì)教學(xué)生簡(jiǎn)體中文,同時(shí)她教學(xué)生剪紙,寫毛筆字,讀課文。學(xué)生對(duì)中國(guó)和中國(guó)文化很感興趣,我們聽說(shuō)她還會(huì)唱京劇,學(xué)生很愛聽。我們?cè)诮淌依锇l(fā)現(xiàn)中國(guó)化的東西很多熊貓圖片福娃窗花剪紙都讓我們倍感親切。她自己介紹說(shuō),他來(lái)到這里時(shí)學(xué)校都沒有中文課,是她自己把課承擔(dān)下來(lái),自己編教材設(shè)計(jì)課程想新點(diǎn)子準(zhǔn)備考試教材一點(diǎn)一滴地把中文課越做越好。學(xué)生們喜歡中文,喜歡中國(guó)。歷史課學(xué)生們分成小組討論他們的課堂氣氛很活躍老師教課很有激情學(xué)生主動(dòng)積極的回答問(wèn)題我們看了他們的作業(yè)筆記發(fā)現(xiàn)幾乎每本作業(yè)都是學(xué)生精心完成筆記工整作業(yè)整潔知道高中他們都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的習(xí)慣我覺得這是一個(gè)好的形式讓學(xué)生做好每個(gè)細(xì)節(jié)。中午我們和他們一起共進(jìn)午餐大家相互探討問(wèn)題他們這里的老師壓力很大他們每學(xué)期要有一次洲性質(zhì)的考試相當(dāng)于區(qū)里考試成績(jī)進(jìn)行州內(nèi)排名會(huì)影響學(xué)校的聲譽(yù)所以老師們對(duì)此都很重視對(duì)教學(xué)都不敢放松從這里考入重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生占了相當(dāng)大的比重所以重點(diǎn)中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量抓的很嚴(yán)格我們從中也能感受一二。之后我們還參觀了一所有著79年建校歷史的高中,他們的教學(xué)樓從外觀上有些舊,但是樓內(nèi)設(shè)施很先進(jìn),他們注重學(xué)生能力的培養(yǎng),在社團(tuán)活動(dòng)安排中他們?cè)敿?xì)的設(shè)計(jì)。樂(lè)團(tuán)、舞蹈、唱詩(shī)等活動(dòng),他們都科學(xué)合理地管理,讓學(xué)生能夠?qū)W有所長(zhǎng),對(duì)社會(huì)有更大的價(jià)值。在成績(jī)上也不放松,學(xué)生要全面發(fā)展,這是我們還要繼續(xù)努力的地方,除此之外,他們都設(shè)有營(yíng)養(yǎng)餐,學(xué)生能夠及時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),細(xì)微之處都做得很到位,家長(zhǎng)肯定會(huì)信任這樣的學(xué)校,我們還要學(xué)習(xí)。
國(guó)外工作總結(jié)篇八
我非常高興能來(lái)到中國(guó)外運(yùn)遼寧有限公司工作,給我以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作挺有趣味的,做報(bào)關(guān)工作既鍛煉自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。面對(duì)海關(guān)要發(fā)揮報(bào)關(guān)員的協(xié)調(diào)和溝通作用,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看,鍛煉了交際能力和溝通能力。
內(nèi)勤:現(xiàn)在我主要接觸的是進(jìn)口、一般貿(mào)易,以前在學(xué)校基本上對(duì)單據(jù)很熟悉了,所以操作起來(lái)也比較容易,有帶我的師傅指點(diǎn),我很快就掌握了,因?yàn)槲覀冞@里主要是海運(yùn)整箱貨,所以不是很繁瑣,我相繼對(duì)有關(guān)進(jìn)口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單、發(fā)票、箱單等各類的單據(jù)都學(xué)習(xí)了。但還有出口、加工貿(mào)易、轉(zhuǎn)關(guān)等類型的報(bào)關(guān)還沒接觸過(guò),還需要不斷學(xué)習(xí)去掌握這些內(nèi)容。
外勤:我在工作的一開始,是從復(fù)印資料開始的,幫我的師傅復(fù)印一些單據(jù)、資料,然后打核對(duì)聯(lián)核對(duì)單據(jù)。寫作參考這些工作都需要非常的仔細(xì),工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起。外勤主要就是現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān),所以通關(guān)極其重要,如不能順利通關(guān)則客戶就不能完成交易,這又體現(xiàn)出了報(bào)關(guān)員的責(zé)任,和客戶對(duì)公司的信譽(yù)度。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我了解到外運(yùn)公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,我很榮幸能來(lái)到這里工作,我會(huì)努力工作,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,為公司繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,不負(fù)公司對(duì)我的期望!
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來(lái)到海運(yùn)分公司實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況及心得總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)的第一天我是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看師傅如何做內(nèi)勤的工作,聽?zhēng)煾抵v注意事項(xiàng)和報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了,以前在學(xué)?;旧蠈?duì)單椐很熟悉了,所以操作起來(lái)也就相對(duì)容易些了。在師傅的指點(diǎn)下,我很快就掌握了。在隨后的日子里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)出口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),并且去了幾次現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān),把進(jìn)出口的流程從開始的接單到最后的放行結(jié)關(guān)走了遍。在這期間,跟著師傅學(xué)到了挺多實(shí)際的業(yè)務(wù)知識(shí),不懂就要多問(wèn),要記的東西也很多,自己也做了一些流程總結(jié),如進(jìn)口:接單—聯(lián)系換單—整理報(bào)關(guān)、報(bào)檢單據(jù)—航運(yùn)報(bào)檢—報(bào)關(guān)—放行結(jié)關(guān)—碼頭結(jié)費(fèi),并在實(shí)際工作中去驗(yàn)證和更改,論文寫作慢慢的自己也長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),那就是平時(shí)辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和師傅溝通,不懂的地方就要去問(wèn),特別是制單時(shí),每一項(xiàng)都是最重要的不確定的一定要確定后在填制,千萬(wàn)不要自以為是!多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和師傅和同事們幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事報(bào)關(guān)工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
國(guó)外工作總結(jié)篇九
為了開拓國(guó)外市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)分析測(cè)試儀器、無(wú)損檢測(cè)儀器與裝備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及第三方檢測(cè)服務(wù)的宣傳,擴(kuò)大該類產(chǎn)品與服務(wù)的出口,我公司參加了2012年9月18日-21日在巴西若因維利展覽中心舉辦的第八屆巴西國(guó)際冶金鑄造鋼鐵展(metalurgia2012)?,F(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展會(huì)概況:
metalurgia2012是巴西乃至拉美地區(qū)最大最專業(yè)的冶金鑄造,金屬加工,鋼鐵及焊接切割,鋁工業(yè)綜合展。該展始辦于1998年,每?jī)赡暌粚谩?012年是第8屆。2008年6月,巴西鑄協(xié)主席希斯特納先生率團(tuán)參觀上海鑄造展,促進(jìn)了兩國(guó)在鑄造領(lǐng)域的交流。
本屆展會(huì)展商400多家(2010年為356家)展出面積將近30000平米,參展商主要包括來(lái)自中國(guó)、意大利、美國(guó)、德國(guó)和法國(guó)、阿根廷、西班牙等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。展出內(nèi)容涵蓋金屬行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域及技術(shù):包括冶金鑄造,各類鑄件,壓鑄設(shè)備,鑄造材料,鍛壓設(shè)備,鋼鐵及焊接切割,精密鑄件,鋁鑄件、各類鋁工業(yè)產(chǎn)品及技術(shù)鑄鐵、鑄鋼,設(shè)備制造商,原材料供應(yīng)商以及相關(guān)的咨詢公司。
有來(lái)自世界20多個(gè)國(guó)家的2萬(wàn)多人參觀該展,并參與貿(mào)易和技術(shù)交流。主要展商有:magma,foseco,itesa,euroair,hunter,kschapelins,ekw-ziegler,schulzautomotiva,cracabos,renner,laempe,vickmaquinas,whb,b2,bruker,gnrbrasil,thermofisher,spectro,ziwik等等。
觀眾來(lái)源:來(lái)自巴西、阿根廷、哥倫比亞,玻利維亞,德國(guó),加拿大,墨西哥,智利、烏拉圭、委內(nèi)瑞拉等26個(gè)國(guó)家工業(yè)鑄造及其主要應(yīng)用行業(yè)(汽車/運(yùn)輸、包裝、機(jī)械與電子、建筑與建造等行業(yè),工業(yè)級(jí)相關(guān)技術(shù)貿(mào)易領(lǐng)域)的決策者、工程及研發(fā)人員等等.展品范圍:鑄造設(shè)備類:各種熔煉加工處理及澆注設(shè)備、造型及制芯設(shè)備、清理設(shè)備、砂處理及再生設(shè)備、有色及特種鑄造鑄造機(jī)械及設(shè)備,鑄造材料,鑄造技術(shù),各種鑄件,灰口鑄件、球墨鑄件、可鍛鑄件、鑄鋼件、合金鑄件,境保護(hù),相關(guān)服務(wù),相關(guān)配件,技術(shù),冶金設(shè)備,冶金材料,冶金工藝,冶金相關(guān)配件,鍛造設(shè)備,鍛造工藝,鍛造浸滲設(shè)備、自動(dòng)成型系統(tǒng)等鑄造用機(jī)械;壓鑄類:冷、熱室壓鑄機(jī)及周邊設(shè)備與配件;壓鑄模具的設(shè)計(jì)與制造;鑄造、壓鑄材料類:各種原材料、輔助材料、鑄造用焦及鑄造品、涂料、固化劑、膨潤(rùn)土焦炭、復(fù)合脫氧劑、脫模劑、清洗劑、膠合劑、修補(bǔ)劑、耐火材料等鑄造材料;鑄件類:各種用途優(yōu)質(zhì)鑄件(汽車、摩托車用鑄件、鑄閥門、灰口鑄件、球墨鑄件、可鍛鑄件、鑄鋼件、合金鑄件、精密鑄件、壓鑄件、軋輥、鑄鐵管、鋼錠模、藝術(shù)鑄件、耐磨鑄件、有色及特種鑄件),灰鐵、球墨鑄鐵的等;鍛造、沖壓與輔助設(shè)備及鍛件類:各種壓力機(jī)、各種鍛錘、各種剪切機(jī)、盤鋸床、鍛造機(jī)床、成型彎曲機(jī)械、鍛壓沖壓檢測(cè)設(shè)備及儀器儀表等各種優(yōu)質(zhì)鍛件等;工業(yè)爐類:各種鑄造用工業(yè)爐、窯、熱處理設(shè)備及節(jié)能技術(shù);鑄造、鍛造、熱處理及工業(yè)爐行業(yè)檢測(cè)儀器儀表設(shè)備、環(huán)保技術(shù)設(shè)備;各類鋁工業(yè)制品及設(shè)備。
二、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)照片:技術(shù)業(yè)務(wù)洽談儀器介紹。
三、市場(chǎng)分析:
巴西作為世界主要鐵礦石生產(chǎn)國(guó),其鑄造產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著得天獨(dú)厚的條件。作為世界第七大鑄件生產(chǎn)國(guó),其產(chǎn)量超過(guò)歐洲的西班牙,法國(guó)和意大利等國(guó)。展會(huì)舉辦地圣保羅州是巴西最發(fā)達(dá)的州,聚集著巴西全國(guó)53%的鑄造企業(yè)。在目前金融危機(jī)下,整個(gè)市場(chǎng)日漸萎縮的情況下,中國(guó)企業(yè)都在找出路,想辦法。對(duì)于需要出口企業(yè),開拓新興國(guó)家市場(chǎng)是一種有益的嘗試。
如果能源價(jià)格進(jìn)一步攀升,巴西的市場(chǎng)會(huì)更趨活躍。這對(duì)我們分析儀器產(chǎn)品有一個(gè)很好的出口前景。
我公司展會(huì)位置較好,從主門口至此處的距離較近,參觀者大都經(jīng)過(guò)我公司展位。展會(huì)期間有70多個(gè)客戶與我公司進(jìn)行了技術(shù)及商務(wù)溝通,并要求回國(guó)后進(jìn)一步聯(lián)系,發(fā)送較詳細(xì)技術(shù)資料及商務(wù)細(xì)織。另外,我們與部分國(guó)內(nèi)外的參展商也做了進(jìn)一步的溝通,大約有20多家展商愿意后續(xù)與我們聯(lián)系,對(duì)我們國(guó)家的產(chǎn)品有了一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)。另外有幾個(gè)較為可靠的公司愿意進(jìn)一步合作洽談,成為我公司的可靠代理商,這些都表明我們?cè)趪?guó)外的市場(chǎng)還是很有前景的。下面是展會(huì)的一些具體情況:
1、參加本次展會(huì)的中國(guó)參展商約有24家,其中參展測(cè)試儀器的單位只有我公司一家,我們與其他公司相互交換了名片,并進(jìn)行了我公司的狀況介紹。據(jù)中國(guó)同行反映,從該次參會(huì)中,獲得了較多的機(jī)會(huì)及信息。
2、本次展會(huì)中,測(cè)試儀器行業(yè)的參展公司的統(tǒng)計(jì)情況:
無(wú)損探傷:意大利gilardoni、巴西multiflux。
其中,除熱電和斯派克不確定外,其余都是代理商在銷售各家儀器。島津、熱電和基拉多尼均在會(huì)刊上做了廣告。
3、參觀的客戶中:由于有樣機(jī),大多數(shù)客戶對(duì)便攜x熒光感興趣,其次對(duì)探傷儀興趣較多。其余產(chǎn)品中,對(duì)火花光譜咨詢的人最多。但是由于巴西可以用英語(yǔ)溝通的人很少,所以很少參觀人員可以使用英語(yǔ)交流。
4、在巴西參展過(guò)程中,我們聯(lián)系了幾個(gè)當(dāng)?shù)氐娜A人,分別在圣保羅及展覽地若因維利。主要從事翻譯、商務(wù)代理工作。如果我公司希望在巴西進(jìn)行商務(wù)等活動(dòng),可以通過(guò)他們?yōu)槲覀冊(cè)诋?dāng)?shù)刎?fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)。
通過(guò)巴西鑄造展會(huì)來(lái)看,巴西的鑄造業(yè)企業(yè)數(shù)量約為十分之一左右,巴西疆域廣闊,但工業(yè)分布同比疆域面積,略顯稀疏。整體鑄造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)起步比較高,沒有看到較低級(jí)的鑄造企業(yè)。
直讀光譜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈。因?yàn)榘臀髂喜坑写蠖鄶?shù)的意大利后裔,gnr在幾年前市場(chǎng)比較認(rèn)可。在展會(huì)上,我們發(fā)現(xiàn)巴西本土也生產(chǎn)光譜儀,品牌為anacom,型號(hào)為b2advanced,該公司位于圣保羅,有4個(gè)售后服務(wù),一般交貨期為一個(gè)月。產(chǎn)品尺寸為:800x920x520mm,重量為:110kg。
通過(guò)對(duì)巴西展會(huì)的市場(chǎng)調(diào)研,可以總結(jié)出如下結(jié)論:
四、展望:
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),出口的進(jìn)一步加大,產(chǎn)品的安全質(zhì)量問(wèn)題、法規(guī)的設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)的提高、外交的施壓等問(wèn)題無(wú)疑給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。因此,我們必須加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的研究,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量、提高企業(yè)管理、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)與交流、加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,在將來(lái)的展會(huì)中更加突出我們的產(chǎn)品技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)外工作總結(jié)篇十
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)簡(jiǎn)述:
新人引進(jìn)情況:新入職1名,無(wú)人離職。
開戶情況:團(tuán)隊(duì)新開戶共13戶。
有效戶:團(tuán)隊(duì)新增有效戶4戶、
下月業(yè)績(jī)目標(biāo):
引進(jìn)新人1~2人。
新開戶20戶以上。
新增有效戶5戶以上。
引進(jìn)資產(chǎn)80萬(wàn)以上。
工作情況簡(jiǎn)述:
在這一個(gè)月里,我工作的重點(diǎn)主要放在新人培訓(xùn),網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)以及員工引進(jìn)渠道方面。
3月底,為公司新引進(jìn)的員工開展了營(yíng)銷技巧培訓(xùn)。通過(guò)11個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí),效果還是令人滿意的。
在本月上旬到大沙頭手機(jī)市場(chǎng)等私營(yíng)老板比較集中的地方去了解了一下,炒股的人還是很多的,我們也跟賣場(chǎng)的老板交流過(guò),有望可以在店鋪里面安排一兩個(gè)員工駐點(diǎn),因?yàn)橘u場(chǎng)的老板互相之間都有生意來(lái)往,打算采用以點(diǎn)帶面的戰(zhàn)術(shù)開發(fā)賣場(chǎng)的潛在客戶。
在本月中下旬,在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪了**開發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個(gè)銀行,希望在這兩個(gè)券商相對(duì)少的`區(qū)域開發(fā)幾家有實(shí)力的網(wǎng)點(diǎn),解決新員工后續(xù)工作問(wèn)題,由于對(duì)該地區(qū)環(huán)境相對(duì)陌生,沒有了解到開發(fā)區(qū)青年路新開了一家萬(wàn)聯(lián)證券營(yíng)業(yè)部,市場(chǎng)已經(jīng)失去了先機(jī),暫時(shí)只能擱置開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)。**區(qū)科學(xué)城的銀行網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢(shì),附近沒有券商,潛在客戶到銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)間比較集中,而且客戶來(lái)源集中在附近幾家大企業(yè),開發(fā)一個(gè)客戶就可以得到更多的客戶。
由于要接送劉總到**營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)公司合規(guī)考核的原因,我了解到**營(yíng)業(yè)部正跟當(dāng)?shù)馗咝:献鹘⑷瞬呕兀覀€(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)非常好的合作模式,于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術(shù)學(xué)院,擬定合作意向。假若能長(zhǎng)期合作,該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。
有待改善的問(wèn)題:
工作前期準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致錯(cuò)失了開發(fā)區(qū)銀行資源,以后的工作中會(huì)向這個(gè)方向改善。
工作經(jīng)驗(yàn)不足,與學(xué)校方面的合作規(guī)劃落實(shí)時(shí)間比較慢,還好得到**營(yíng)業(yè)部同事的幫助,存在的一些問(wèn)題很快得到了解決,在以后的工作中我會(huì)更用心去記錄,多向同事請(qǐng)教。
下月工作展望:
以員工營(yíng)銷方向和營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)為工作重心,盡量多開發(fā)網(wǎng)點(diǎn),了解員工的實(shí)際需要,提供后續(xù)培訓(xùn)以及技術(shù)支持,讓新員工盡早適應(yīng)公司環(huán)境,投入工作。
國(guó)外工作總結(jié)篇十一
“雙語(yǔ)”教學(xué)對(duì)象的學(xué)習(xí)實(shí)踐環(huán)境困難。一是教學(xué)對(duì)象年齡偏大。阿勒泰地區(qū)干部“雙語(yǔ)”教學(xué)的主要對(duì)象大多是少數(shù)民族干部,年齡都在30歲到60歲之間,這些干部因從小就在本民族語(yǔ)言的環(huán)境中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),對(duì)漢語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和交流甚少,加上年齡偏大,所以導(dǎo)致現(xiàn)在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的困難很大;二是學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的語(yǔ)言環(huán)境缺乏。阿勒泰地區(qū)的少數(shù)民族干部大多數(shù)是在偏遠(yuǎn)少數(shù)民族農(nóng)牧區(qū)工作,由于農(nóng)牧區(qū)地區(qū)聚居偏遠(yuǎn),這些地方不具備學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的語(yǔ)言環(huán)境,他們?cè)诠ぷ鲉挝弧⒓彝?、同事以及朋友等周圍環(huán)境中很少用漢語(yǔ)言交流。這些少數(shù)民族干部與漢族同志交往、相互學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也很少,就是在很短的“雙語(yǔ)”培訓(xùn)中學(xué)到的漢語(yǔ)知識(shí)也很少有機(jī)會(huì)在實(shí)際工作生活中得到很好地運(yùn)用;三是接受漢語(yǔ)知識(shí)的能力弱。由于少數(shù)民族干部大多數(shù)都在農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)第一線工作,他們參加“雙語(yǔ)”強(qiáng)化教學(xué)培訓(xùn)班培訓(xùn)時(shí)間有限,就是參加培訓(xùn)每次最長(zhǎng)的培訓(xùn)也是脫產(chǎn)三個(gè)月的學(xué)習(xí)。在強(qiáng)化漢語(yǔ)培訓(xùn)期間,每天兩節(jié)或三節(jié)的漢語(yǔ)授課時(shí)數(shù)難以達(dá)到預(yù)期的漢語(yǔ)教學(xué)目的,在課堂上學(xué)到的一點(diǎn)漢語(yǔ)知識(shí)使用的范圍小、運(yùn)用機(jī)會(huì)少,遺忘性很大。少數(shù)民族干部接受漢語(yǔ)言能力弱,也成為制約阿勒泰地區(qū)少數(shù)民族干部“雙語(yǔ)”教學(xué)工作的瓶頸。
“雙語(yǔ)”教學(xué)師資不足教材缺乏。阿勒泰地區(qū)干部“雙語(yǔ)”教學(xué)師資不足,是在阿勒泰地區(qū)各縣(市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))都存在的非常普遍的問(wèn)題。尤其是在農(nóng)牧地區(qū)“雙語(yǔ)”師資的嚴(yán)重缺乏是導(dǎo)致“雙語(yǔ)”教學(xué)難以推廣的關(guān)鍵因素之一。
“雙語(yǔ)”教學(xué)的教材的編寫要通俗易懂、實(shí)用,便于掌握。此外,“雙語(yǔ)”教材的編寫還要結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的環(huán)境而定。目前阿勒泰地區(qū)干部“雙語(yǔ)”教材可謂是五花八門,多而雜,又不規(guī)范。這也是導(dǎo)致我區(qū)少數(shù)民族“雙語(yǔ)”教學(xué)成效偏低的一個(gè)原因。
“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)的興趣不濃。我區(qū)少數(shù)民族干部還存在著認(rèn)為學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的難度較大,不易掌握的畏難思想,加上周圍又沒有好的學(xué)習(xí)氛圍,影響了他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的興趣。
搞好少數(shù)民族干部“雙語(yǔ)”教學(xué)的幾點(diǎn)看法。
創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。環(huán)境的好與壞對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的好與壞起著極其重要的作用。對(duì)于生活在邊疆地區(qū)的少數(shù)民族干部來(lái)說(shuō),營(yíng)造好的學(xué)習(xí)“雙語(yǔ)”語(yǔ)言環(huán)境是不容忽視的,各級(jí)部門應(yīng)采取多種措施為學(xué)員學(xué)習(xí)漢語(yǔ)創(chuàng)造良好的環(huán)境和學(xué)習(xí)條件。如:加大投入,更新手段,提供多媒體技術(shù)支持,購(gòu)置教學(xué)媒體資料,配備實(shí)用的教材和參考資料。在改善環(huán)境條件的同時(shí),培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在年齡在35歲以下的少數(shù)民族中青年干部上。因?yàn)橹星嗄晟贁?shù)民族干部接受知識(shí)的能力強(qiáng),在較短的時(shí)間內(nèi),掌握知識(shí)也快。
少數(shù)民族干部“雙語(yǔ)”培訓(xùn)時(shí)間最好不要少于半年,每年都應(yīng)定期舉辦“雙語(yǔ)”培訓(xùn)班加以鞏固。各級(jí)部門還要建立督促檢查機(jī)制,在部門、單位中設(shè)立“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)小組,啟動(dòng)“一幫一”甚至“一幫多”的你教我學(xué)等活動(dòng),把學(xué)習(xí)結(jié)果與年底考核相掛鉤,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)“雙語(yǔ)”的良好氛圍。
加強(qiáng)“雙語(yǔ)”師資隊(duì)伍建設(shè),因地制宜地編寫“雙語(yǔ)”教材。鑒于阿勒泰地區(qū)“雙語(yǔ)”教師缺乏的實(shí)際,首先,可以廣開門路地聘請(qǐng)專業(yè)的“雙語(yǔ)”教師擔(dān)任“雙語(yǔ)”教學(xué)的任務(wù);其次,經(jīng)常派在職“雙語(yǔ)”教師外出參加專業(yè)培訓(xùn),努力轉(zhuǎn)變教學(xué)模式,改進(jìn)教學(xué)方法。
編寫“雙語(yǔ)”教材,應(yīng)該注重聯(lián)系實(shí)際。阿勒泰地區(qū)富蘊(yùn)縣委組織部遠(yuǎn)程辦會(huì)同縣黨校、教育局、廣播局等單位,于20__年9月至20__年1月專門抽調(diào)13名“雙語(yǔ)”教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師組成編寫組,聯(lián)合編寫了《萬(wàn)名農(nóng)牧民黨員雙語(yǔ)培訓(xùn)實(shí)用教材》一書,并將此教材內(nèi)容制作成了視頻教材。這套教材通俗易懂,操作性、實(shí)用性強(qiáng)。少數(shù)民族干部使用這套教材以后,普遍反映不錯(cuò),“雙語(yǔ)”教學(xué)在實(shí)際操作中也收到了很好的效果。
積極多方面培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的興趣。無(wú)論干什么事情,首先對(duì)此有了興趣就可以說(shuō)距離成功近了一大步,那么,如何提高學(xué)習(xí)的興趣呢?首先要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)“雙語(yǔ)”的重要性,才能主動(dòng)地采用靈活多樣的方式學(xué)習(xí)“雙語(yǔ)”。如:每天請(qǐng)漢族同志或漢族朋友教你說(shuō)一句常,!
國(guó)外工作總結(jié)篇十二
在制定社媒運(yùn)營(yíng)規(guī)劃前,我們依舊需要對(duì)往期表現(xiàn)做一個(gè)總結(jié)以清楚了解現(xiàn)有賬號(hào)情況。在此基礎(chǔ)上制定合理的目標(biāo)與計(jì)劃。
-更新賬號(hào)個(gè)人資料、確認(rèn)帳戶安全。
-設(shè)定各平臺(tái)kpi和重點(diǎn)查看的指標(biāo)(如粉絲增量、互動(dòng)量等)。
-分析受眾畫像。
-總結(jié)往期成功帖文、campaign和策略。
2、查看營(yíng)銷日歷獲取營(yíng)銷靈感。
營(yíng)銷日歷為大家指明當(dāng)月營(yíng)銷熱點(diǎn)與事件,在社媒運(yùn)營(yíng)規(guī)劃中融入重點(diǎn)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)有助于獲取流量,擴(kuò)大品牌影響力。7月份的重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)onesight已為大家準(zhǔn)備好:
3、選擇社媒平臺(tái),制定內(nèi)容方向。
-80%:20%法則:80%的內(nèi)容規(guī)劃應(yīng)該重點(diǎn)在于傳播品牌產(chǎn)品信息,教育粉絲,娛樂(lè)粉絲;20%的內(nèi)容規(guī)劃重點(diǎn)在于引導(dǎo)互動(dòng)和轉(zhuǎn)化(giveaway活動(dòng)等)。
4、決定社媒日歷包含內(nèi)容。
可簡(jiǎn)略:標(biāo)明社媒平臺(tái)、時(shí)間、帖文類型(圖文?視頻?)、發(fā)文內(nèi)容。
可詳細(xì):除了以上內(nèi)容之外,還可以添加廣告投放信息、發(fā)文目的等。
5、?邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同審核并改進(jìn)規(guī)劃內(nèi)容。
國(guó)外工作總結(jié)篇十三
_年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī)。現(xiàn)將_年工作情景具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
_年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是進(jìn)取銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我進(jìn)取宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金__萬(wàn)元,保險(xiǎn)__萬(wàn)元,銀行卡__萬(wàn)元。
二、進(jìn)取拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘進(jìn)取銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品堅(jiān)持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行堅(jiān)持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自我既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶。
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶供給貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一研究,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無(wú)限,為不一樣客戶供給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。
_年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,進(jìn)取銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自我的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
國(guó)外工作總結(jié)篇十四
20xx年是xxx公司成立和各項(xiàng)工作的開局之年。一年來(lái),公司按照部黨組事業(yè)改革的戰(zhàn)略部署,根據(jù)《綜合事業(yè)局機(jī)構(gòu)改革方案》和《xxx水利水電投資公司組建運(yùn)營(yíng)方案》的要求,在綜合事業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以公司改革方案制定和實(shí)施,推進(jìn)直屬企業(yè)改革,加強(qiáng)參、控股公司管理和改革,加強(qiáng)公司黨的組織建設(shè)等工作為重點(diǎn),進(jìn)行了大量的工作,取得了明顯成效。
公司本部主要進(jìn)行了改革方案制定,資產(chǎn)重組,加強(qiáng)內(nèi)部管理,儲(chǔ)備對(duì)外投資項(xiàng)目等工作。實(shí)現(xiàn)了公司改革按計(jì)劃實(shí)施,公司的組建順利完成,公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常化的總體目標(biāo)。
1、深入調(diào)研,集思廣益,制定公司改革方案。
按照年3月28日部長(zhǎng)辦公會(huì)議決定和部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于組建“綜合”資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司的指示精神,根據(jù)局里的安排,組織專門力量,下大力氣制定公司改革方案。
深入調(diào)查研究,提出改革初步設(shè)想。多次派出工作組,深入?yún)⒐?、控股公司及直屬企業(yè),對(duì)納入公司管理運(yùn)營(yíng)的資產(chǎn)狀況進(jìn)行全面調(diào)查調(diào)查和了解,研究提出資產(chǎn)管理初步設(shè)想。
進(jìn)行評(píng)估和內(nèi)部審計(jì),摸清家底,提出了資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)的基本思路。先后派出8個(gè)評(píng)估、審計(jì)小組,對(duì)江河機(jī)電公司、重慶水文儀器廠、三門峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長(zhǎng)沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進(jìn)行了評(píng)估或內(nèi)部審計(jì),基本掌握了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。在此基礎(chǔ)上,深入探討公司的發(fā)展方向,提出了資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)的基本思路。
制定公司組建方案和“三廠”改革方案,并獲得批準(zhǔn)。組織專門力量,在調(diào)查研究、摸清家底的基礎(chǔ)上,先后修改10余稿、歷時(shí)2個(gè)月,提出了《xxx水利水電投資公司組建運(yùn)營(yíng)方案》和“三廠”改革方案上報(bào),已經(jīng)部批準(zhǔn)。
2、資產(chǎn)重組工作取得階段性成果。
順利完成公司注冊(cè)的法律手續(xù)。積極與國(guó)家*、工商局、稅務(wù)局等主管部門聯(lián)系,較快地完成了黃河萬(wàn)家寨工程開發(fā)公司在*的產(chǎn)權(quán)變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍等工作。黃河萬(wàn)家寨工程開發(fā)公司正式更名為xxx水利水電投資公司,并將出資人變更為綜合事業(yè)局。
4月份,國(guó)家工商總局核準(zhǔn)并頒發(fā)了xxx公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司取得經(jīng)營(yíng)的法律許可。
6月份,相繼完成了稅務(wù)等其他有關(guān)登記手續(xù)。
6月18日召開公司成立大會(huì),舉行掛牌儀式,正式開始運(yùn)營(yíng)。
完成了江河機(jī)電公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作。
完成了東北勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院等五家勘察設(shè)計(jì)單位的股權(quán)劃轉(zhuǎn)工作,并正在依此辦理產(chǎn)權(quán)和工商登記。
受托管理的其他資產(chǎn)的劃轉(zhuǎn)工作正在按計(jì)劃進(jìn)行。
3、健全機(jī)構(gòu),充實(shí)人員,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
10月份,健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子,四名成員調(diào)整到任;明確了公司五個(gè)部門及職責(zé),聘任了xxx位中層干部,調(diào)配了部分崗位的骨干人員,公司人員總數(shù)由原來(lái)的xxx人增加到xxx人。
在整理原有規(guī)章制度基礎(chǔ)上,結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定、修訂了公司人事勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的規(guī)章制度xxx多項(xiàng)。其中有xxx多項(xiàng)制度已形成初稿,還有xxx余項(xiàng)制度正在起草過(guò)程中。
積極推進(jìn)公司三項(xiàng)制度改革。干部職工全部實(shí)行了聘任制;公司全員勞動(dòng)合同補(bǔ)充細(xì)則已得到批準(zhǔn),征求了廣大員工的意見,具備簽定勞動(dòng)合同的條件;經(jīng)調(diào)研并與局有關(guān)部門協(xié)商,提出了公司薪資原則方案已上報(bào)局里并獲批準(zhǔn),現(xiàn)正在制定工資細(xì)則,待局批準(zhǔn)后實(shí)施。
目前,公司機(jī)構(gòu)基本健全,各崗位人員基本到位,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4、積極尋找對(duì)外投資項(xiàng)目,謀求發(fā)展。
國(guó)外工作總結(jié)篇十五
今年來(lái),我鎮(zhèn)*工作按照市*工作部署,圍繞鎮(zhèn)黨委、*工作,依照憲法賦予*權(quán)利,充分發(fā)揮*三大職能,為推動(dòng)對(duì)坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定,發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下:
提高整個(gè)*隊(duì)伍人員素質(zhì),是搞好*工作的關(guān)鍵,圍繞提升隊(duì)伍素質(zhì)主要從二個(gè)方面做工作。
1、加強(qiáng)*工作人員交流,相互促進(jìn)。堅(jiān)持組織*委員召開座談會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)。一是各自匯報(bào)委員近段時(shí)間工作、學(xué)習(xí)情況,談?wù)劯髯缘男牡皿w會(huì),通過(guò)座談這種形式,交流各自經(jīng)驗(yàn),達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,互通有無(wú);二是及時(shí)向每位*委員通報(bào)市*有關(guān)會(huì)議精神,傳達(dá)工作要求,使每位*委員能及時(shí)掌握上面精神,把握工作要點(diǎn),認(rèn)真完成市*任務(wù);三是委員身邊交流信息,及時(shí)收集各個(gè)*委員身邊的人和事,了解社情民意,及時(shí)向相關(guān)職能部門反映民情,提出合理意見。
2、組織*委員參觀學(xué)習(xí)。今年組織二位*委員到鎮(zhèn)各村各類示范基地等地參加學(xué)習(xí),讓*委員到處走一走、看一看、學(xué)一學(xué),從而促進(jìn)*委員個(gè)人素質(zhì)。
“垃圾到處堆,臭味病天飛”,現(xiàn)在農(nóng)村垃圾對(duì)環(huán)境影響,越來(lái)越嚴(yán)重,對(duì)農(nóng)村生活垃圾、群眾四處傾倒,沒有形成統(tǒng)一收集、運(yùn)輸集中處理;農(nóng)村垃圾對(duì)環(huán)境的影響,越來(lái)越凸現(xiàn),如何治理農(nóng)村垃圾對(duì)環(huán)境的當(dāng)染污,群眾越來(lái)越關(guān)心,高坪鎮(zhèn)*組織委員進(jìn)行一個(gè)多月走訪、調(diào)查、了解,撰寫了一篇調(diào)研報(bào)告,反映了農(nóng)村垃圾對(duì)環(huán)境污染的現(xiàn)狀,提出了治理農(nóng)村垃圾梁污的建議、措施。
今年組織*委員對(duì)畜牧站、安監(jiān)站進(jìn)行評(píng)議。在評(píng)議前期工作,組織*委員深入到村、組、群眾、代表,實(shí)地了解情況,聽取群眾呼聲,廣泛收集意見,對(duì)兩個(gè)站取得的成績(jī)給予了充分肯定,同時(shí)指出了存在的問(wèn)題,工作上的不足之處,提出了一些意見。通過(guò)評(píng)議活動(dòng),有效促進(jìn)部門工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,改善了工作方法,從而提高工作效率,促進(jìn)工作開展。
國(guó)外工作總結(jié)篇十六
時(shí)光流逝如梭,大學(xué)四年匆匆結(jié)束,我懷著激動(dòng)的心情迫不及待的來(lái)到*移動(dòng)??分公司--我人生的第一個(gè)真正的工作崗位上班。
第一次正式工作難免有很多不適應(yīng)的地方,不適應(yīng)陌生的環(huán)境,不適應(yīng)陌生的同事……但在同事們的幫助、經(jīng)理的關(guān)心下我很快就融入*移動(dòng)這個(gè)大家庭。我特別不喜歡長(zhǎng)時(shí)間站立,站久了渾身都軟綿綿的,剛開始站咨詢時(shí),我稍微站久了就受不了,但是我不好意思說(shuō)出來(lái),畢竟我剛來(lái)實(shí)習(xí),應(yīng)該將各項(xiàng)工作都做到最好。慢慢地在值班經(jīng)理的幫助下我也就適應(yīng)站咨詢的工作,并在工作中發(fā)現(xiàn)了無(wú)盡的樂(lè)趣。移動(dòng)公司正在推廣電子渠道,但是很多來(lái)營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)的用戶根本不會(huì)用自助繳費(fèi)機(jī),每次遇到這種用戶我總是很耐心教他們,希望他們能習(xí)慣自己動(dòng)手??吹皆絹?lái)越多的用戶習(xí)慣了使用自助繳費(fèi)機(jī),我的心中充滿了小小的成就感。還有很多用戶不會(huì)打印話費(fèi)清單,這時(shí)我總是耐心地向用戶講解,常常講得口干舌燥,但每當(dāng)客戶滿意的離去并真誠(chéng)的向我說(shuō)謝謝時(shí),我覺得我的一切努力都是值得的。
在臺(tái)席上辦理業(yè)務(wù),我更是白紙一張,一切從零開始。先是記boss系統(tǒng)的代碼,沒有用戶的時(shí)候就自己在電腦上練習(xí),然后學(xué)習(xí)具體操作,最后學(xué)習(xí)扎帳。在具體操作方面,_師父_總是耐心的教我,其他同事也熱心的幫助我,我有不懂的地方她們也總是毫無(wú)保留地指導(dǎo)我。在這里我感受到了來(lái)自所有人的關(guān)心,感覺大家就像一家人一樣。在所有同事的幫助下我很快將營(yíng)業(yè)員的工作學(xué)會(huì)了。在??移動(dòng)公司,我找到了家的感覺。
剛到營(yíng)業(yè)廳時(shí),我在服務(wù)禮儀方面也有很多缺陷,但是經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)廳一周時(shí)間的服務(wù)形象提升培訓(xùn),我在服務(wù)禮儀方面已經(jīng)改正了很多。禮儀規(guī)范后整個(gè)人都顯得更有氣質(zhì)了。營(yíng)業(yè)廳確實(shí)是一個(gè)培養(yǎng)人的地方。
隨著時(shí)間的推移,我一天天進(jìn)步。工作期間,我的三聲服務(wù)做得較好,只是有時(shí)客戶比較多的時(shí)候堅(jiān)持得不夠好。站立服務(wù)也是我的一個(gè)短板,在沒有用戶的時(shí)候我總是想坐下,不能很好的堅(jiān)持。有時(shí)候也會(huì)因?yàn)榭蛻舻膽B(tài)度不好或者不聽解釋而氣惱,這些都是自己有待改進(jìn)的地方。
這兩個(gè)月除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),上臺(tái)席辦理業(yè)務(wù),站咨詢以外,我還積極參加公司組織的活動(dòng)。第一次是公司周年員工文藝演出,我參加的節(jié)目是詩(shī)歌朗誦,雖然我不是主角但我仍然很認(rèn)真的排練。排練的那幾天我們每天九點(diǎn)過(guò)才回去,排練過(guò)程是辛苦的,但結(jié)果是可喜的,我們的節(jié)目獲得了一等獎(jiǎng)。后來(lái)又參加了??市窗口行業(yè)文明禮儀展示,時(shí)間非常的緊,只有幾天排練的時(shí)間,有次練到凌晨12點(diǎn)半才回家,雖然很累,卻很充實(shí)。雖然我也抱怨過(guò),氣惱過(guò),但當(dāng)我們的節(jié)目初現(xiàn)雛形時(shí),心中的成就感油然而生,之前的一切抱怨都瞬間化為烏有。演出后我們的節(jié)目獲得了一等獎(jiǎng),在獲獎(jiǎng)的那一刻,我不禁熱淚盈眶--短短幾天時(shí)間,我們就依靠自己的堅(jiān)持和努力排練出了一個(gè)如此高質(zhì)量的節(jié)目,我為自己作為一個(gè)移動(dòng)人而感到驕傲!在那一刻,我看到了團(tuán)結(jié)的力量,看到了移動(dòng)公司的力量!
在這里,我看到了自己的價(jià)值所在,對(duì)于我一個(gè)剛剛?cè)谌肫髽I(yè)的新人,可能我在一些問(wèn)題的考慮上還不周全,但我相信,通過(guò)公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,在今后的工作中我會(huì)更加努力,提高自己的的業(yè)務(wù)水*和綜合素質(zhì),更好的完成自己的本職工作,成為一名優(yōu)秀的移動(dòng)員工!期待與公司共同發(fā)展!
國(guó)外工作總結(jié)篇十七
美國(guó)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束,帶著幾分不舍和眷戀,我們要離開這里,在此我要感謝加州大學(xué)給我們提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,感謝教委能給我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),特別是對(duì)于青年教師更是難得,我們才能來(lái)到這里進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí),并且有如此大的收獲,我把自己的感受總結(jié)如下:
一.生活中的感受-學(xué)會(huì)適應(yīng)新生活。
還記得初到美國(guó)剛下飛機(jī)心里存有幾分恐懼因?yàn)榇舜问莵?lái)學(xué)習(xí)不是旅游,所以對(duì)以后的生活充滿了無(wú)限的未知,心中難免惶恐。但是當(dāng)我進(jìn)入美國(guó),面對(duì)入境官檢查著我的護(hù)照時(shí),發(fā)現(xiàn)我是中國(guó)人并且來(lái)自北京,他便用中文對(duì)我問(wèn)侯,并歡迎我來(lái)到美國(guó),他的中文講得不是很流利,但是他的話讓我驚喜萬(wàn)分,在這個(gè)陌生的環(huán)境中能聽到親切的聲音,我感受到了溫暖,我笑著對(duì)他致以祝福,這便是我對(duì)美國(guó)良好的第一印象。
并不是takeaway而是togo,所點(diǎn)的餐名很多是根據(jù)他的材料或做法才決定。來(lái)到這里我才發(fā)現(xiàn)自己還是一張白紙,需要學(xué)習(xí)得還有很多。
我們這里有個(gè)向?qū)?,是個(gè)大四的學(xué)生叫friday,他做事認(rèn)真,對(duì)人熱情,第一天便帶我們游覽校園介紹各個(gè)教學(xué)樓及相關(guān)要求,他的講解很細(xì)致,使我們對(duì)學(xué)校有了初步的了解,并且發(fā)給我們關(guān)于學(xué)校的地圖,更方便我們使用,同時(shí)在五分鐘內(nèi)幫我們辦好了學(xué)生證,他告訴我們,有了學(xué)生證,乘車是免費(fèi)的,會(huì)給我們帶來(lái)很大的方便,我從心里由衷的感謝他熱情地接待,使我不會(huì)一個(gè)陌生的環(huán)境那么茫然。
以后的生活,除了學(xué)習(xí)外我們進(jìn)入圖書館翻閱書籍,漫步大學(xué)校園和那里的學(xué)生交流,走出校園和當(dāng)?shù)厝嗽儐?wèn)溝通,這樣的經(jīng)歷越來(lái)越多,使我們?cè)谶@里的生活越來(lái)越順暢。
二.學(xué)習(xí)中感受—學(xué)會(huì)新理念教學(xué)。
作為老師,一到這里我們便開始了緊張的學(xué)習(xí),各種課程接踵而來(lái),聽課記筆記我們又重新做了學(xué)生,并且這里的老師很有資歷。他們的教學(xué)理念和我們大不相同,我們的第一個(gè)老師,他在介紹英語(yǔ)教育發(fā)展過(guò)程中說(shuō)道,很多事情都是有兩面性的,不要只看到表面,人應(yīng)該有自己的思考,學(xué)會(huì)用另外的角度考慮問(wèn)題,不是人云亦云,即便是書本,也不一定全是對(duì)的,自己去驗(yàn)證,要學(xué)會(huì)自助式學(xué)習(xí)。
我們都需要反思,作為老師我們總想讓學(xué)生相信自己講的都是對(duì)的,但是卻無(wú)形中泯滅了學(xué)生的聯(lián)想和創(chuàng)造力,這是退步不是進(jìn)步。還有第二位老師為我們講解了美國(guó)教師現(xiàn)狀,她的介紹很是詳盡,數(shù)字,分析,使我們理解的很透徹,這堂課讓我們對(duì)一些問(wèn)題加深了理解。第三位老師是個(gè)語(yǔ)言學(xué)老師,他講課很有特色,總是那么有激情,而且他會(huì)注意到每個(gè)學(xué)生的狀態(tài),及時(shí)的把我們的注意力都集中到他身上,他很會(huì)調(diào)動(dòng)氣氛,我們?cè)谒恼n上很舒服。他在教學(xué)中強(qiáng)調(diào),教書是為了更好和學(xué)生交流,不是一味的灌輸,互動(dòng)在教學(xué)中很重要,學(xué)生要會(huì)質(zhì)疑甚至是對(duì)老師講的內(nèi)容和老師進(jìn)行爭(zhēng)論,從而表達(dá)自己的思想,要學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn),善于思想,不要做一個(gè)被動(dòng)者,他總是說(shuō)被動(dòng)等于休息,所以我們都集中精力積極的配合把能想到的問(wèn)題和他進(jìn)行研討,受益匪淺。
國(guó)外工作總結(jié)篇十八
七月,告別了國(guó)內(nèi)的驕陽(yáng)似火和烈日炎炎,背著簡(jiǎn)單的行囊和滿滿的信念,我來(lái)到了康斯坦丁海外項(xiàng)目部。本想到了異國(guó)他鄉(xiāng)人生地不熟的地方會(huì)有些拘謹(jǐn),可剛到康大項(xiàng)目部時(shí)沒想到大家都知道了我的名字,對(duì)我也很熱情,就像老朋友一樣打招呼,我也很快融入了這個(gè)新的大家庭。他們讓我感受到了人與人之間最寶貴的東西,真誠(chéng)、責(zé)任、執(zhí)著、耐心以及不怕吃苦的堅(jiān)強(qiáng)意志,這些都是最值得我學(xué)習(xí)的地方。初到康大我想就學(xué)習(xí)、工作和生活談幾點(diǎn)體會(huì),并就現(xiàn)階段自身的不足加以反省和提高。
在生活上,這邊海拔780左右紫外線很強(qiáng),可是地處地中海沿岸,受地中海氣候的影響,所以這里還是比較涼爽的,比國(guó)內(nèi)要涼快的多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的衣食住行都考慮的比較細(xì)致到位,大家也比較照顧我,所以我在這邊生活也沒有覺得不適應(yīng),反而消除了許多遠(yuǎn)赴異地的擔(dān)憂。雖說(shuō)“月是故鄉(xiāng)明”,可我并不是“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客”。在這個(gè)新的大家庭里,也能體會(huì)到很多溫暖和感動(dòng)。
在工作上,由于這邊很多條文、規(guī)范和管理模式都是國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn),有很多東西和國(guó)內(nèi)差別很大。比如,這邊的設(shè)計(jì)單位是由施工方自己定的,讓我感到非常差異。所以前幾天我還找了我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王總請(qǐng)教一些工作經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo),他告訴我來(lái)到這邊就要把自己在國(guó)內(nèi)工地上學(xué)到的東西憋開,先熟悉這邊的工作模式,多看合同和圖紙,多到現(xiàn)場(chǎng)觀察,虛心學(xué)習(xí),不要怕問(wèn),今天不懂可以,但不能以后也不懂。這次談話讓我收益頗多,相信遇事多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),多和同事溝通就會(huì)給工作帶來(lái)很多便捷,獲益良多。
在學(xué)習(xí)上,由于這邊的官方語(yǔ)言是法語(yǔ),圖紙和很多資料用的都是法語(yǔ),我們也要和當(dāng)?shù)厝藴贤?,所以我也要學(xué)一些專業(yè)語(yǔ)和日常用語(yǔ)。合同和圖紙上有很多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),規(guī)范圖標(biāo)和新名詞我都聞所未聞,在這我要感謝技術(shù)員林哥和胡哥給我的熱心幫助。我要一如既往的堅(jiān)持嚴(yán)于律己,刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神,把自己的知識(shí)和技能提升到新的高度。
此外,這段時(shí)間我認(rèn)真總結(jié)和反思了自身的情況,具體概括如下:
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,離開祖國(guó)離開家鄉(xiāng)的同時(shí)也為我開啟了另一扇嶄新的大門。公司為我提供了這么好的平臺(tái),我也要盡快成長(zhǎng)起來(lái)做出成績(jī)。感謝公司的栽培,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,也要感謝家庭的支持。我自己會(huì)努力的堅(jiān)持和遵守以上幾點(diǎn),決不辜負(fù)公司對(duì)我的栽培,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不辜負(fù)家人對(duì)我的期盼。
此致敬禮
靳長(zhǎng)勝2012年7月26日。
國(guó)外工作總結(jié)篇十九
20xx年,是xx夯實(shí)基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)起飛之年。在區(qū)委、區(qū)*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx街道黨工委、辦事處圍繞建設(shè)“生態(tài)城區(qū),活力成華”、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和加快“三個(gè)集中”,帶領(lǐng)廣大干部群眾,*思想、真抓實(shí)干,在抓項(xiàng)目促產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)“三個(gè)集中”、解決失地農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)、推進(jìn)基層民主政治建設(shè)等方面取得了顯著成效。
全年實(shí)現(xiàn)區(qū)及區(qū)以下財(cái)政收入1768萬(wàn)元,完成奮斗目標(biāo)任務(wù)的;實(shí)現(xiàn)全口徑工業(yè)增加值35750萬(wàn)元,完成任務(wù)的;技改投資完成9000萬(wàn)元,完成任務(wù)的;工業(yè)投資完成億元,完成任務(wù)的;社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成億元,完成任務(wù)的;實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元,完成任務(wù)的111;農(nóng)民人均純收入5406元,增長(zhǎng);引進(jìn)區(qū)外資金億元,完成任務(wù)的,市外到位資金億元,完成任務(wù)的;合同利用外資857萬(wàn)美元,完成任務(wù)的119;實(shí)際到位外資275萬(wàn)美元,完成任務(wù)的;工業(yè)實(shí)際利用內(nèi)外資7200萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的120。經(jīng)濟(jì)社會(huì)主要指標(biāo)名列全區(qū)前茅。
20xx年年初,街道黨工委新班子到位后,立即全面對(duì)街道轄區(qū)的各方面情況,特別是資源狀況進(jìn)行了深入調(diào)研,收集、研究各方面的意見和建議后,按照科學(xué)發(fā)展觀和成華區(qū)確定的四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的要求,提出了打造“成華副中心”、構(gòu)筑“成都人居天堂”的區(qū)域發(fā)展藍(lán)圖及建設(shè)“工業(yè)xx、物流xx、居家xx、休閑xx”的發(fā)展定位,并制定了“一年起飛、兩年翻番、三年一流”的奮斗目標(biāo)及“全面推進(jìn)、重點(diǎn)突破”戰(zhàn)略打法,樹立了“*思想、真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勇爭(zhēng)一流”的精神。
按照區(qū)委提出的“抓項(xiàng)目就是抓起飛、抓項(xiàng)目就是抓落實(shí)”的要求,抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立了項(xiàng)目辦,并在人、財(cái)、物方面給予充分保障;建立健全了項(xiàng)目工作責(zé)任制、項(xiàng)目預(yù)審制和管理考核辦法,從機(jī)制和制度上規(guī)范項(xiàng)目工作。
建立了同工業(yè)區(qū)、北郊風(fēng)景區(qū)的項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制,確保落戶項(xiàng)目盡快建設(shè)、盡早投產(chǎn);策劃、包裝了一批項(xiàng)目,并通過(guò)《xx投資指南》進(jìn)行宣傳,適時(shí)召開了項(xiàng)目推介會(huì),并有針對(duì)性地組織小分隊(duì)外出上門招商;項(xiàng)目工作“二、四、六”工程扎實(shí)推進(jìn),xx轄區(qū)全年列入?yún)^(qū)級(jí)2005年重點(diǎn)項(xiàng)目29(28+1)個(gè),正在實(shí)施的本級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目67個(gè),儲(chǔ)備項(xiàng)目85個(gè)。
優(yōu)化投資環(huán)境,積極培植稅源。積極為企業(yè)排憂解難,幫助企業(yè)爭(zhēng)取融資貸款、建立企業(yè)信用檔案、提供信息、安全、消防、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、辦驗(yàn)證、統(tǒng)計(jì)等服務(wù),幫助企業(yè)做強(qiáng)做大。按照屬地化原則,加強(qiáng)對(duì)稅源的清理和征管,做到不流不漏,實(shí)現(xiàn)稅收較快增長(zhǎng)。
20xx年xx轄區(qū)引進(jìn)了項(xiàng)目和企業(yè)188個(gè),注冊(cè)資金26517萬(wàn)元。其中房產(chǎn)業(yè)有場(chǎng)鎮(zhèn)改造、同樂(lè)、叢樹農(nóng)村新型社區(qū)、桂林、鶴林農(nóng)民新居等;物流業(yè)有坤澤物料配送中心、川威鋼材物流中心、xx肆叁柒建筑鋼材物流市場(chǎng)等;休閑旅游業(yè)有東方農(nóng)業(yè)、鑫鑫陽(yáng)光、錦鯉觀光等;都市工業(yè)有上海遠(yuǎn)見、盛威力等。
街道進(jìn)一步加強(qiáng)了同區(qū)級(jí)相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),認(rèn)真做好了拆遷交地、景區(qū)打造、道路施工、地界勘測(cè)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等重點(diǎn)工作,同時(shí)全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和老場(chǎng)鎮(zhèn)改造、農(nóng)村新型社區(qū)和農(nóng)民新居建設(shè),為推進(jìn)“三個(gè)集中”和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
國(guó)外工作總結(jié)篇二十
西方管理之父德魯克在給北京大學(xué)光華德魯克研究會(huì)的開幕詞中這樣寫道:“管理者不能依賴進(jìn)口,即便是引進(jìn)也只是權(quán)宜之計(jì),而且也不能大批引進(jìn),中國(guó)的管理者應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的,他們深深扎根于中國(guó)的文化,熟悉并了解自己的國(guó)家和人民。只有中國(guó)的人才能建設(shè)中國(guó),因此快速培養(yǎng)并使卓有成效的管理者迅速成長(zhǎng)起來(lái)是中國(guó)面臨的最大需求,也是中國(guó)的最大的機(jī)遇。”的確,中國(guó)管理者是不能引進(jìn)國(guó)外的,德魯克認(rèn)為中國(guó)不能從國(guó)外引進(jìn)管理者的原因就是要想管理好中國(guó)企業(yè)必須了解中國(guó)文化,只有了解了中國(guó)文化才能讀懂中國(guó)和中國(guó)人。在一般人眼里,西方在企業(yè)管理科學(xué)領(lǐng)域走在了中國(guó)的前面,我們大多數(shù)中國(guó)企業(yè)家對(duì)西方的管理學(xué)家和管理學(xué)如數(shù)家珍,比如前面提到的德魯克先生更是被中國(guó)管理者所頂禮膜拜,我們不可否認(rèn)西方通過(guò)企業(yè)管理實(shí)踐總結(jié)出了一套完整的現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)體系,但是如果單純照搬西方的管理,其實(shí)很難管理好中國(guó)企業(yè),因?yàn)橹形鞣降奈幕尘暗牟町惡艽蟆?/p>
西方重視企業(yè)制度的規(guī)范和建設(shè),但中國(guó)文化實(shí)際是要在情的基礎(chǔ)上才談紀(jì)律,“人情練達(dá)即文章”,人情練達(dá)是中國(guó)人做好管理者的必要前提,在中國(guó)如果單純講制度是行不通的,必須還要講駕馭“人情”能力,只有建立感情基礎(chǔ)上制度才能不被打折扣的執(zhí)行下去。中國(guó)的管理模式是“情理法”的集合體,首先是在合情的前提下去追求合理,最后才依法辦事,其中“理”是位于中間,是最重要的,但“情”是基礎(chǔ),是“理”的根基,最后才輪到“法”,這與西方的依法管理的唯一前提是完全不同的。
因?yàn)橹袊?guó)古代管理國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和理論備受西方推崇,現(xiàn)代許多西方管理大師的管理學(xué)很多就是學(xué)習(xí)和借鑒了中國(guó)古代先哲的管理智慧,早在兩千多年前法家的代表人物韓非子就提出了完整的管理理論,也備受西方管理學(xué)者推崇。韓非子應(yīng)該稱得上是世界的管理之父,他不僅比德魯克早兩千多年,也比西方的管理學(xué)對(duì)管理闡述的更全面和更有實(shí)踐性。韓非子是先秦法家理論的集大成者,他總結(jié)前期法家的政治思想,將商鞅提倡的“法”,申不害強(qiáng)調(diào)的“術(shù)”,以及慎到倡導(dǎo)的“勢(shì)”結(jié)合起來(lái),法家講的“法”,指的是制度,術(shù),指的是管理者的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)才能;勢(shì),指的是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與周圍環(huán)境的和諧程度。合理的制度加上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和管理技巧,其實(shí)就是一套很全面很完善的管理科學(xué)體系。將管理總結(jié)為“法、術(shù)、勢(shì)”,韓非子的管理學(xué)既有西方的制度為上的管理學(xué)精髓,又有中國(guó)哲學(xué)理念下產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)力的“術(shù)”,還有中國(guó)“天人合一”理念的“勢(shì)”??胺Q管理學(xué)的集大成者。“法、術(shù)、勢(shì)”治國(guó)理念的提出是中國(guó)對(duì)世界管理學(xué)最杰出的貢獻(xiàn)。
法家不僅提出“法”的重要性,還對(duì)如何法制化、制度化管理提出了四個(gè)要點(diǎn)。第一,制度要公之于眾,要讓所有人都能知道并了解制度的內(nèi)容。韓非子講“憲令著于官府”,然后才能“刑罰必于民心”,只有使制度深入人心,使人們時(shí)刻謹(jǐn)記,才可能發(fā)揮作用。第二,制度規(guī)定的目標(biāo)要能夠達(dá)到,不能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)不但沒有激勵(lì)作用,有時(shí)會(huì)起到相反作用。第三,制度要相對(duì)穩(wěn)定,不能朝令夕改,韓非子講“號(hào)令數(shù)下者,可亡也”就是這個(gè)意思。但是如果環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),韓非子認(rèn)為制度也要隨勢(shì)而動(dòng),也不能一味的一成不變。他說(shuō)如果用以前的制度來(lái)應(yīng)對(duì)變化了的形勢(shì),就像守株待兔一樣可笑。第四,制度要厚賞重罰,同時(shí)要做到有功必賞,有過(guò)必罰。韓非子講只有立功的人有獲得獎(jiǎng)賞的預(yù)期,知道必然得到獎(jiǎng)賞,并且獎(jiǎng)賞夠多,人們才會(huì)爭(zhēng)相立功。只有犯錯(cuò)的人知道必然得到懲罰,并且處罰非常重,人們才會(huì)對(duì)犯錯(cuò)有足夠的畏懼,制度才會(huì)起作用。韓非子對(duì)法的闡述非常全面,今天的西方管理學(xué)者只不過(guò)是把他的管理理論從國(guó)家用到了企業(yè)而已。
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