總結是對自己工作和生活的一種自我評價和反思?？梢酝ㄟ^對比和對照的方式，突出所總結的內容與預期目標的差距和進展。在閱讀這些總結范文時，我們可以發(fā)現共同點和差異，有助于我們形成自己的寫作風格。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇一
靈秀社區(qū)的信訪工作鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的領導下，綜治轄區(qū)成員單位的支持配合下，一直堅持高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習和領會黨的xx大精神，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞社區(qū)的實際情況推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，著力構建大信訪工作格局，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧鹿城做出新的貢獻。
信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，年初就建立了工作小組，制定。
工作計劃。
實施方案明確了領導小組職責。形成齊抓共管的工作格局進一步調整和充實靈秀社區(qū)的信訪工作做到思想認識到位工作措施到位。
高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，切實提高初信、初訪一次性辦結率。形成就地化解矛盾糾紛的工作機制。加大對不安定因素的分析和預測，及時掌握信訪動態(tài)，靈通信息主動超前解決問題，發(fā)現信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，要及時報告并積極研究對策及采取措施，防止矛盾的擴大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。進一步完善矛盾排查調處預警機制。建立健全常規(guī)排查每周一次，預警排查隨查隨報、應急排查即查即報、專項排查專查專報，牢牢掌握工作主動權，全力做好解釋勸導。社區(qū)上半年成功化解了香蜜郡小區(qū)，桔子花開四組團的飲用水受污染200余名業(yè)主集體上訪的事件。
切實加大調處力度，提高調處率，認真做好每件信訪案件，做到本職范圍內對符合法律、法規(guī)和現行政策規(guī)定的，及時處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決，對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅持說服疏導，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時妥善加以處置，努力在解決實際問題上下功夫。
充分發(fā)揮調解委員會的作用，正確處理信訪與調解的關系，做到相互促進，良性運行，責任到人，提高工作透明度，要適時抓住信訪熱點、難點問題，對傾向性、苗頭性、普遍性的問題，認真開展調研，及時總結經驗教訓，制定和完善政策，尋求切實可行的處理方法和解決途徑。半年來，社區(qū)一直強化轄區(qū)成員單位信訪工作，發(fā)揮社區(qū)組織協調、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象，維護黨和政府的威信，密切黨群關系。加強學習，不斷提高政治業(yè)務素質，進一步增強政治責任感和事業(yè)心，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，自覺實踐“三個代表”，牢記群眾利益無小事，堅持與時俱進，更好地履行工作職責。
半年來靈秀社區(qū)的信訪工作在上級相關部門的指導下，在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的領導下取得了一定成績，但是仍然存在不足，比如楚雄市華力機械公司因為企業(yè)改制所產生的群體性上訪事件社區(qū)確實沒有能力協調解決，但是社區(qū)在下部的工作中會一如既往的做好宣傳教育工作，爭取減少上訪次數和人數，認真的做好信訪和維穩(wěn)工作。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇二
虹口嘉苑小區(qū)位于江灣鎮(zhèn)車站南路198弄，占地面積1.7萬余平方米，建筑面積4萬余平方米，共有小高層住宅4棟，人口約1000人，戶數373戶。小區(qū)環(huán)境整潔、綠化覆蓋率達到40.1%。小區(qū)曾先后被虹口區(qū)和上海市評為文明小區(qū)。
根據市政府第四輪環(huán)保3年行行動計劃的精神和區(qū)政府創(chuàng)建“綠色小區(qū)”有關工作的要求，從增強小區(qū)居民綠色環(huán)保觀念和意識，倡導“科學、環(huán)保、健康、文明”的生活方式入手，依據《全國“綠色社區(qū)”創(chuàng)建指南》以及“虹口綠色小區(qū)創(chuàng)建考核標準細則(試行)”，結合虹口嘉苑小區(qū)的實際情況，在區(qū)環(huán)保局、江灣鎮(zhèn)街道、韶嘉二居委的領導下，我華東物業(yè)積極配合，開展創(chuàng)建工作，小區(qū)面貌和環(huán)境有了進一步的美化和改善。現將“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作匯報如下：
一、輿論發(fā)動，宣傳引導，提高居民的參與意識。
搞好創(chuàng)建工作必須得到群眾的理解、支持和參與。只有得到他們的理解和支持，才能實現創(chuàng)建“綠色小區(qū)”的目標。環(huán)保宣傳是提高居民環(huán)保意識的有效手段，在居委和小區(qū)環(huán)境保護志愿者的帶動下，小區(qū)在開展綠色環(huán)保創(chuàng)建中，從宣傳教育入手，利用宣傳欄、黑板報、相關書籍報刊供居民閱讀以及樓道宣傳欄等陣地，有的放矢地組織宣傳環(huán)境保護，起到了極大的促進作用，綠色小區(qū)知曉率達到90%。我物業(yè)也積極配合結合房地局關于“政治高空拋物”有關文件，制定了相關宣傳提醒，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，使“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作深入人心，家喻戶曉。
二、求真務實，因地制宜，凈化環(huán)境。
1、針對居民的日常生活習慣，宣傳并要求居民垃圾袋裝化，現在垃圾袋裝化達到100%，無亂扔亂倒現象。建筑垃圾統一堆放，由環(huán)衛(wèi)所統一運送。小區(qū)還在各個門洞口安裝了分類垃圾桶，垃圾的管理進一步規(guī)范和有序，可回收垃圾回收率95%以上。
2、解決廢舊電池和脫排油煙機油膩處理和回收問題。居委在小區(qū)兩個大門口分別安置了廢舊電池回收箱，使居民的環(huán)保意識更加深入。居委還為居民發(fā)放脫排油煙機集油杯，回收廢油。因為脫排油煙機中廢油倒入下水道會使下水道管壁增厚、堵塞管道，現將此廢油回收即可減少污染環(huán)境，又可利用該廢油加工成肥皂等產品，為環(huán)境保護做出貢獻。
3、全面優(yōu)化節(jié)能減排，圍繞《虹口嘉苑綠色小區(qū)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理制度》，我物業(yè)在樓道內走廊全部使用節(jié)能燈產品，在電梯轎廂內試用了快半年的led環(huán)保節(jié)能燈產品，節(jié)能效果明顯改善。居委也按照政府補貼規(guī)定，向居民發(fā)放節(jié)能燈200多個，并大力宣傳節(jié)能減排，得到很多居民的理解、支持和參與。
三、抓綠化管理，大力加強環(huán)境整治。
倡導綠色，首先就要保護好現有的綠化帶。隨著人們的觀念更新，生活水平的提高，綠化意識的增強，居住環(huán)境的要求得到大幅度的美化和提高。我物業(yè)在小區(qū)綠化地有專人負責日常的澆水、除雜草、整理工作。在保護綠色的同時，江灣鎮(zhèn)街道及虹口嘉苑業(yè)主委員會為此也做了很大的貢獻，在小區(qū)綠化里新添了一些植物及草坪，并加強養(yǎng)護和修剪，還在草坪及綠化帶安置了“愛護綠化”社區(qū)創(chuàng)建工作總結的提醒告示牌，收到了預期效果，不僅“綠”了小區(qū)，同時也體現了相關部門團結融洽，為小區(qū)和居民辦了好事、實事，小區(qū)的綠化、美化、凈化得到了完美的結合。
綠色小區(qū)利大家，小區(qū)綠色靠大家。在區(qū)相關職能部門的指導下、在街道辦事處和居委的領導下，在業(yè)委會和居民的支持下，通過這次創(chuàng)建活動的開展，不但取得了顯著的效果，更重要的是，提高了居民群眾的環(huán)保意識，文明素質，美化了社區(qū)的居住生活環(huán)境，濃厚了社區(qū)的文化氛圍，增進了社區(qū)居民凝聚力。但我們深知，隨著社會改革的不斷推進，人們生活水平的不斷提高，社區(qū)居民與日俱增的對生活環(huán)境的要求也會不斷更新與提高，因此，我們決不可能在此停滯不前，我們還要不斷創(chuàng)新，與時俱進，繼續(xù)實施綠化美化、綠色社區(qū)、文明宣傳，把創(chuàng)建綠色小區(qū)工作引向深入，使虹口嘉苑小區(qū)環(huán)境更加美麗，生活更加和諧，為居民營造一個更好的生活環(huán)境。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇三
中南社區(qū)位于海門城市的東大門，它東起民生河，西至瑞江路，南瀕人民路，北臨海門河，由中南世紀城、榮盛花園和綠茵河畔等三個小區(qū)組成，占地面積771188平方米(1156畝)。轄區(qū)內入住總戶數為3100戶，人口為9500人。
高標準建設的中南社區(qū)社會管理服務中心總建筑面積20xx多平方米，內設“六室三站二欄一校一廳一場所”，集“兩委、醫(yī)療、健身、娛樂、閱讀、培訓、養(yǎng)老”等功能為一體。功能齊全、交通便利，具有良好的發(fā)展態(tài)勢。
為確保綠色社區(qū)的創(chuàng)建工作順利進行，我們中南社區(qū)自今年6月份成立以來，在各級政府和領導的幫助和指導下，我們中南社區(qū)居委會班子成員上下團結，努力整合資源，協調社區(qū)的各方力量，以黨員干部帶頭，以居民小組長和社區(qū)志愿者為骨干，積極為群眾辦好事、辦實事，以關愛、整潔、優(yōu)美的環(huán)境為目標，在改善社區(qū)生活環(huán)境等方面做了大量的工作，取得了初步成效。
具體創(chuàng)建工作情況如下：
一、領導重視、機構健全、管理規(guī)范
在創(chuàng)建海門市級綠色社區(qū)工作中，我們中南社區(qū)居委會根據自己的實際情況成立了以社區(qū)黨支部書記為組長，支部副書記為副組長以及居民小組長參加的創(chuàng)建領導小組，具體負責綠色社區(qū)創(chuàng)建工作，并多次召開會議傳達上級創(chuàng)建的要求和目標，組織相關人員學習創(chuàng)建標準，結合我社區(qū)居委會的實際情況，分析重點難點問題，討論解決政治措施，并印發(fā)宣傳單200多份，使轄區(qū)內的居民真正做到了家喻戶曉，營造了一個創(chuàng)建綠色社區(qū)的良好氛圍。
二、廣泛宣傳，營造良好的創(chuàng)建氛圍
在社區(qū)，環(huán)保工作和各項創(chuàng)建工作都離不開居民的廣泛參與。為此，我中南社區(qū)一直十分重視環(huán)保宣傳工作，多層次、多角度發(fā)動宣傳，為“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作營造了濃厚的氛圍，提高了居民參與的積極性。
1、多次組織召開社區(qū)居民組長和樓長會議，傳達有關文件精神，重點宣傳創(chuàng)建工作的相關內容，提高居民對創(chuàng)建“海門市綠色社區(qū)”工作重要性的認識，動員廣大黨員群眾積極參與創(chuàng)建活動，并利用社區(qū)宣傳欄、小區(qū)內公告欄、電子大屏幕進行宣傳，市民學校、暑期活動班對轄區(qū)內的居民進行分期分批培訓、學習環(huán)保知識。
2、開展環(huán)保知識、環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育。我中南社區(qū)自今年成立以來，就積極開展環(huán)保宣傳教育活動，共發(fā)放環(huán)保宣傳資料千余份，環(huán)保知識手冊1000余本。另外，我社區(qū)綠色志愿者隊伍定期開展“清潔中南月”活動，“綠色家庭”和“環(huán)保市民”評選活動，開展文明家庭評選活動，用實際行動感染身邊的每個人，不斷擴大志愿者隊伍，用實際行動宣傳環(huán)境保護，不斷提高居民的環(huán)保意識。
3、在我中南社區(qū)轄區(qū)內發(fā)放、張貼《節(jié)約倡議書》、《綠色消費倡議書》、《居民環(huán)保公約》等，讓綠色理念理念深入民心，并貫穿于居民日常行為中。
4、結合黨日活動學習有關環(huán)境方面的知識，做到黨員帶頭、組長牽頭，共同努力搞好創(chuàng)建工作。我們中南社區(qū)目前在冊黨員比較少，但我們充分調動在職黨員的積極性，發(fā)動群眾，經常開展“護區(qū)護樓，養(yǎng)綠護綠”等措施，為創(chuàng)建綠色社區(qū)工作起到了模范帶頭作用。
5、利用轄區(qū)內有利場所，制作宣傳橫幅并懸掛于社區(qū)的醒目位置，號召社區(qū)上下群策群力，為創(chuàng)建工作貢獻自己的力量。
三、齊抓共管，提高標準
創(chuàng)建綠色社區(qū)使居民在優(yōu)美舒適的綠色環(huán)境中更好地工作、學習和生活，所以在創(chuàng)建綠色社區(qū)的過程中，得到了全體居民的積極響應和參與，使社區(qū)的環(huán)境面貌有了進一步的改善。在此基礎上，大講節(jié)約用電和節(jié)約能源的好處，車輛停放、路面狀況、下水道、亂貼亂畫進行經常性的查看和整治，對群眾舉辦的臟、亂、差等問題，及時去聯系解決，受到了居民群眾的一致好評，使我們中南社區(qū)成為環(huán)境優(yōu)美、道路整潔、居住舒適的綠色小區(qū)。
四、長效保潔、美化小區(qū)
創(chuàng)建綠色社區(qū)是一項長期性的工作，因此我們中南社區(qū)居委會對這項工作十分重視，我們與海門市環(huán)保局、海門市經濟開發(fā)區(qū)中學聯系，請他們到社區(qū)來進行綠色環(huán)保講座和科技講座，真正做到環(huán)保、科普進社區(qū)。通過多次講座，使我們中南社區(qū)轄區(qū)內的居民整體素質有了很大的提高。以前我們社區(qū)轄區(qū)內的小飯店經常用一次性的筷子、杯子、餐巾紙，講座以后他們才認識到這一次性的東西是不環(huán)保的，現在看到這些飯店已經看不到這些一次性的東西了。以前在小區(qū)的綠地上、花壇里經常看到一些垃圾，通過講座和宣傳，大家都能自覺遵守市民公約，現在我們的護綠志愿者在這些地方只需巡視，無需再動手撿很多的垃圾。但是這是一項長期性的工作，以后我們要配合環(huán)衛(wèi)所、物業(yè)公司，加強對社區(qū)環(huán)境的檢查和管理，并和共建單位經常性的整治環(huán)境，增強社區(qū)道路綠化地塊的整潔，做到道路天天干凈，車輛停放整齊，小區(qū)綠化達標。
綠色社區(qū)，綠色理念，綠色生活的種子已經在我們中南社區(qū)生根發(fā)芽，開花結果，我們將加倍珍惜已經取得的成績，進一步加大環(huán)境治理的力度，把創(chuàng)建綠色社區(qū)工作引向深入。我們相信，在上級有關部門的正確指導和大力支持下，我們中南社區(qū)的環(huán)保工作將會邁向一個新的臺階。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇四
今年以來，我社區(qū)信訪工作在賽罕街道黨工委正確領導下，以“三個代表”重要思想指針，緊緊圍繞維護社區(qū)政治穩(wěn)定這個大局，深入貫徹落實信訪工作十項制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領導責任制、責任追究制，不斷提高基層化解人民內部矛盾的能力，使轄區(qū)上半年無一起信訪案件發(fā)生，信訪工作取得了較好的成績。
社區(qū)進一步提高了對信訪工作重要性的認識，領導始終把信訪工作列入社區(qū)黨支部的重要議事日程，做為工作的重要內容切實抓緊抓好。研究制定信訪。
工作方案。
解決信訪工作重大事項切實把信訪工作抓緊抓好。確保轄區(qū)社會大局的穩(wěn)定。
二、認真落實信訪制度，加大宣傳力度。
在去年的基礎上，今年我社區(qū)認真組織學習了上級有關文件精神，全面貫徹落實信訪工作制度。狠抓信訪工作規(guī)范運行，注重解決實際問題，強化領導責。
三、加強陣地建設和健全信訪網絡體系。
上半年社區(qū)信訪工作，以維護社會穩(wěn)定為大局，全面落實信訪工作各項制度，重點解決信訪工作的薄弱環(huán)節(jié)。今后我們要繼續(xù)努力，找出差距，總結經驗，使信訪工作再上新臺階。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇五
上半年，我綜治信訪部門緊緊圍繞太華轉型發(fā)展和社會穩(wěn)定的總體要求，深入推進平安太華、法治太華建設、扎實推進社會管理創(chuàng)新工程，著力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出問題，為太華轉型發(fā)展提供強有力保障，真正確保了我鎮(zhèn)社會政治治安大局持續(xù)平穩(wěn)。
1、門面接訪工作情況。
今年以來，我信訪部門按照群眾訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位的要求，共接待來訪群眾80余人次，受理群眾反映的各類問題50余起，辦理人民來信件4件，解決群眾合理訴求30余起，幫助群眾解決實際困難3起，依法處理1起。
2、開展重點不穩(wěn)定隱患集中排查工作。
上半年，我部門按照橫向到邊、縱向到底的排摸要求，層級對當前可能影響太華穩(wěn)定的突出矛盾開展深入排查，共排查出不穩(wěn)定因素23起，并進行原因分析，落實穩(wěn)控化解方案，跟蹤矛盾的發(fā)展，把不穩(wěn)定因素解決在萌芽、解決在當地。
今年全國中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協商會議期間，我部門協調派出所和屬地村委對5名重點人員全面落實穩(wěn)控措施，確保市及全國中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協商會議期間信訪穩(wěn)定工作目標任務。
4、積極妥善處置類發(fā)事件情況。
上半年，配合相關部門成功處置非正常死亡事件一起，快速有效處置兩起進京非正常上訪事件兩起，確保重大突發(fā)事件控制在第一時間，解決在萌芽狀態(tài)，將影響控制在最小范圍。
5、認真開展化解信訪積案專項行動情況。
為遏制進京上訪的高發(fā)態(tài)勢，根據市委統一布置，我部門深入化解信訪積案專項行動，以解決群眾合理訴求為出發(fā)點，以教育疏導、理順情緒為切入點，以信訪積案當事人停訴息訪為目標，最大限度地推動案結事了，最大限度地減少信訪存量，最大限度將信訪當事人吸附穩(wěn)控在當地，前期我部門對曾經進京上訪的人員，逐人見面，逐人談話，按照行動要求，建立一案一檔，逐案分析研究，力爭全面完成此次專項行動的任務。
一、為貫徹落實維護平安穩(wěn)定責任制，切實加強維護平安穩(wěn)定工作，堅決防止敵對勢力插手利用我人民內部矛盾制造事端，堅決防止在我鎮(zhèn)發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件，堅決防止發(fā)生有影響的去省進京非正常上訪，保障我鎮(zhèn)轉型發(fā)展、經濟社會健康發(fā)展，與各村、相關部門簽訂宜興市太華鎮(zhèn)20xx年度平安維穩(wěn)。
責任書。
20xx年度太華鎮(zhèn)社會管理綜合治理責任書。
二、加強國家安全人民防線建設。為及時發(fā)現和挫敗境內外敵對勢力插手利用社會熱點問題和人民內部矛盾制造事端的圖謀，依法打擊處理敵對勢力滲透破壞活動，明確由各村村主任擔任國家安全人民防線信息員。
三、深入推進技防建設。根據上級部門要求，我鎮(zhèn)加快推進以技防為支撐的現代防控體系建設，不斷增強駕馭動態(tài)社會治安能力、堅持高起點規(guī)劃、高標準建設，推進技防鎮(zhèn)升級改造，目前已經完成，準備上級對我鎮(zhèn)技防建設的驗收工作。
四、加強平安文化建設。加強平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設，圍繞群眾最關心的問題、對公眾安全最有影響的因素，有的放矢地開展平安建設宣傳工作。利用20xx幸福宜興文化民生文化區(qū)域互動開展平安創(chuàng)建宣傳教育活動和各種形式的平安宣傳活動，大力宣傳平安創(chuàng)建成果，普及法律知識和自防知識，不斷提升群眾對平安創(chuàng)建的知曉度、參與度和滿意度。
認真開展禁毒和反邪教宣傳工作，上半年共開展各種形式的宣傳9場次。
認真做好社區(qū)戒毒康復工作，目前我鎮(zhèn)在冊的吸毒人員共36名，其中重點管理的5人，康復一人，戒毒四人，全年未發(fā)生重點管理人員復吸或重新犯罪的情況。
認真做好610辦公室工作。主要是防范和處置xxx、實x神等邪教組織，做好崇尚科學，反對迷信等活動。同時做好查堵、攔截取締各類非法邪教、非法僧仁流串來我鎮(zhèn)進行滲透活動，確保我鎮(zhèn)一方凈土。
主要是圍繞石門大畝介拆遷、云嶺路征地等中心工作，做好矛盾糾紛的化解，確保中心工作的順利推進，另外還有協助做好門衛(wèi)管理工作，特別是有關無理取鬧、亂闖領導辦公室影響機關工作秩序有明顯好轉。
幸福路街道20xx年上半年信訪工作總結幸福路街道20xx年信訪工作，在街道黨工委和區(qū)信訪局的領導下，以黨的“xx大”精神為指導，認真貫徹市、區(qū)信訪工作會議精神，按照《新浦區(qū)20xx年度信訪工作目標責任書》的要求，以抓好轄區(qū)社會穩(wěn)定為前提，扎實有效地做好新時期人民內容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關系，維護轄區(qū)社會穩(wěn)定，促進街道經濟繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體工作如下：
（一）強化領導落實責任將信訪工作擺上位置。
街道黨工委一班人首先從指導思想上解決好信訪工作和經濟建設的關系，加大信訪工作的領導力度，做到兩手抓、兩手都要硬的工作機制。一是在制定街道年度目標總體規(guī)劃時，將信訪工作作為一項重要內容進行量化和細化；二是實行信訪排查例會制度，經常聽取匯報，對疑難問題進行針對性研究，急事特辦，早作預案，統一部署，妥善解決信訪工作中出現的各種疑點、難點；三是認真做好組織落實，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，配備專干處理日常性工作，各社區(qū)居委會的信訪、調解組織健全完善，來信來訪工作處理及時，信訪渠道確保暢通，形成嚴格有效的管理機制。由于領導重視、組織網絡健全，信訪工作在街道工作中占有重要位置。20xx年街道共接處上訪案件4批次，7人次，未發(fā)生一起因處理不當激化成民事案件。
（二）堅持排查消除隱患預防上訪案件發(fā)生。
按街道黨工委“將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)”的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。
（三）立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平。
一是積極制作圖版參加區(qū)紀念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導廣大群眾依法上訪能力；二是以會代訓舉辦社區(qū)專干培訓班；三是通過開展各種文娛活動向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達800人次。
一是將重點信訪案件采取領導包案制度，與年終考核掛鉤；二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預案，妥善處理；三是落實季度督查制度，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。
（二）消除隱患、鈍化矛盾，及時處理上訪案件。
繼續(xù)堅持街道領導信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內部，解決在萌芽狀態(tài)。堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。
（三）強化培訓、加強管理，提高信訪干部的工作水平。
一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，注意在工作中維護人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機制：三是要充分保障矛盾糾紛調處所需的經費和必要的基礎設施建設。
星苑社區(qū)成立于20xx年4月，由星河晨光、百丈花園、王家弄教師樓、東苑新村、坊、柳明苑、三星莊園以及無物業(yè)的零星住宅小區(qū)等組成。社區(qū)可入住戶數2019戶左右，店鋪130戶。社區(qū)現有專職工作人員六名。
我社區(qū)在經歷組建之后，在方方面面都取得了一定的成績。當然這離不開區(qū)委、區(qū)政府以及新成立的潘火管委會的正確領導和悉心指導。社區(qū)堅持成立以來秉承的"誠心誠意為人民服務"的宗旨，團結社區(qū)廣大黨員群眾，一心一意為群眾辦實事、做好事；同時利用群眾的力量管理社區(qū)。
（一）三月下旬，熱烈響市委、區(qū)委以及管委會號召，星苑社區(qū)開展了文明城市動員大會，邀請了居民代表、各小區(qū)物業(yè)相關人員以及社區(qū)班子成員，就文明城市創(chuàng)建過程中的著重點以及責任劃分做了明確而詳細的解說，并通過居民代表普及社區(qū)認同感，耐心溝通文明事宜，提高環(huán)境衛(wèi)生意識，得到廣大居民的理解和支持。而迎五一的天天演歌舞晚會則更成為了星苑社區(qū)讓更廣大的居民加入文明城市創(chuàng)建陣營中的契機，點滴文明從我做起不僅僅是個。
口號。
更是一個生動的標榜一個穿越社區(qū)穿**市的**市民的心聲。
（二）、同時借創(chuàng)文明城市的東風，本社區(qū)聯系東鶯物業(yè)和富豪物業(yè)對轄區(qū)內存在的個別環(huán)境衛(wèi)生問題進行一系列整頓，還社區(qū)更加整潔清新的環(huán)境。如及時清理過道雜物堆放，清掃衛(wèi)生死角垃圾；而對個別居民存在的私自破壞綠化晾曬的行為，除了及時清理，同期還加強此類違規(guī)的監(jiān)管，不斷督促居民養(yǎng)成良好的習慣；積極聽取廣大居民的意見和建議，通過居民代表會集思廣益，盡己所能幫助解決遇到的困難，如聯系物業(yè)及時修理破壞的樓道門，窨井蓋等。
在社區(qū)居民的廣泛參與，物業(yè)的盡力配合下，我社區(qū)在支持文明城市三連冠創(chuàng)建的道路上愈加堅定。
（三）文明城市模擬調查入戶，連接居民暢通文明。36計走為上計，聯系居民最有效的方法是走訪，而為了實現最大程度地籠絡居民，引導居民支持文明城市工作的細枝末節(jié)，我們親力親為地逐日走訪，發(fā)放調查問卷，確保文明創(chuàng)建在我們的社區(qū)居民無盲區(qū)認知。同時借力使力，多次走訪再次拉近了我們與居民間的距離，更是有力地補充了之前住戶底冊中的空缺及更新部分，給我們今后的工作做了詳盡地補充。
（四）文明城市關乎**城市形象，關乎城市生活的方方面面，而作為社區(qū)，作為城市最基礎的構成單元，我們的文明細節(jié)往往通過我們的檔案來體現。文明城市創(chuàng)建過程中的檔案的制作、完成、修改，不斷地改善不斷地充實對我們的社區(qū)檔案建設是一種新的考驗和新的提升。
（五）文明城市的創(chuàng)建最離不開的當然是宣傳，作為社區(qū)展示文化及教育的最大陣地，那就是社區(qū)宣傳窗了。我們通過及時更新社區(qū)科普常識板塊、未成年人思想道德教育板塊、文明教育板塊來宣傳我們的文明城市創(chuàng)建氛圍。統一美觀的樓道文明公約的安裝以及插片式的公告欄在每個樓道的出現都極大地美化了樓道環(huán)境，更宣傳人人文明的理念。同時了解到百丈花園宣傳窗因為不可抗力出現的大規(guī)模破損，我社區(qū)進行了及時的制作更新，并安裝了非機動車統一安放器材來宣傳文明停車。
和諧生美，文化提升品位，而社區(qū)的文體活動因為有了大家的支持而活躍中體現美好。我們的節(jié)日在社區(qū)居民的廣泛參與下迸發(fā)奪目的光彩。元宵佳節(jié)社區(qū)居民相聚猜燈謎，小朋友們則喜笑顏開夢回老底子，鬧著花燈迎佳節(jié)；三八婦女節(jié)里婦女姐妹喜相逢來把趣味共分享，踴躍報名花樣多多；感恩母親節(jié)，孩子濃情獻愛歡樂永相伴；青少年暑期活動的開展拉開了新一輪屬于青少年的快樂假期。暑假期間，星苑社區(qū)將開展了"金色童年、紅色旋律、綠色文明"為主題的一系列活動，融合了紅色電影欣賞、革命教育基地參觀、文明衛(wèi)士競賽、閑置物品交換、五彩文明繪畫和青春才藝展示等。以學習教育、實踐、體驗、鍛煉感悟、創(chuàng)新活動等多種形式培養(yǎng)青少年的道德感、責任感。同時我社區(qū)通過調查了解發(fā)現百丈花園小區(qū)內的健身路徑年久失修，對居民健身帶來了極大的安全隱患，我們通過考量已經更新購買了一套新的健身路徑，給小區(qū)居民創(chuàng)造了盡可能好地健身環(huán)境。通過挖掘社區(qū)舞蹈人才，社區(qū)還成立了海派秧歌舞蹈隊，他們的健身鍛煉同時也帶動了身邊的人開始逐步加入社區(qū)舞蹈健身的環(huán)境中去。這些文體活動的開展，大大繁榮了社區(qū)精神文化，加強了居民之間的友誼和聯系，增長了居民的社區(qū)歸屬感、認同感、親情感。
以上是本社區(qū)今年自成立以來的相關工作總結，雖取得一些成績，但也存在一些缺點和不足。社區(qū)成立時間不長，社區(qū)構成又相對復雜，居民的認知度相對不高，為此我們要加強相關宣傳力度，提高居民的認知度和歸屬感，打造行散而神不散的具有高度凝聚力的新社區(qū)。相關社區(qū)工作的服務經驗不足有待加強，在以后的工作中我們要加以不斷改進和完善，努力把各項工作做得更好。
我想有更多的準備和計劃需要付諸實踐，而在這半年中我們所看到的不足也需要用努力加以兌現。
3、繼續(xù)做好社區(qū)通訊文稿的采編工作。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇六
信訪工作是直接的民生工作，政策性很強。懷化市委提出“抓信訪就是抓民生，黨的xx大期間要突出抓好信訪工作，把信訪工作作為一把手工程來抓好抓落實”!實際工作中，把信訪工作作為階段性的中心工作，像抓項目、抓工程一樣突出重點，抓住難點，逐項落實。
(一)率先抓好“領導垂范工程”。市委、市政府的重視絕不停留在。
口號。
上、會議上、文件上，而是落實在領導帶頭接訪包案等實際行動中。元旦期間，書記李億龍就親自定題審稿并簽發(fā)了《中共懷化市委員會關于進一步密切聯系人民群眾的若干規(guī)定》，確定成立市縣兩級群眾工作領導小組并由信訪局負責日常工作，全面深入落實“用群眾工作統攬信訪工作”的體制機制。元月份，市長李暉先后兩次到市信訪局督導信訪工作開展和公開坐班接訪。一年來，書記李億龍公開接訪下訪4次，接待群眾39件次195人次;親自包案化解信訪事項3件;閱批群眾來信155件;向縣市區(qū)黨政一把手交辦包案93件;累計批示救助多名信訪人45余萬元。市長李暉全年接訪下訪5天次，接訪57件次215人次;包案3件;閱批群眾信477件;全年5次調度包案情況，直接向縣市區(qū)交辦信訪事項79件，通過網絡(市長信箱)批閱、轉交和答復群眾來信1316件。全市縣處級黨政領導210名，全年累計接訪下訪1360天次，共計接訪1860批次3198人次，包案1206件，如期辦結信訪事項1158件，累計救助信訪人1600多人次1200多萬元。市級黨政領導親臨一線，直接接訪、包案，激發(fā)了縣市區(qū)、市直機關黨政領導直接投入信訪一線工作的積極性，全市發(fā)生的8300余件信訪事項有近40%的得到副處級以上領導干部直接處置。2019年8月，全省領導干部大接訪現場經驗交流會在懷化圓滿召開，懷化先進經驗得到了中央督導組和省委常委、省政法委書記孫建國的高度肯定，政府副秘書長、省信訪局局長張嚴號召全省信訪工作要以懷化為標桿。懷化市的工作經驗在全省范圍內全面進行推廣。
(二)重點抓好“民生幸福工程”。2019年，我市發(fā)生的信訪事項中有近85%屬于群眾的“利己性利益訴求”，年初登記的476件積案和老戶中有95%的信訪人生活困難且信訪事項直接涉及經濟利益。按照全市總人口比計，信訪涉及到生活生產困難的群眾數量占全市總人口的5‰，如果按家庭平均人口4人計算，則占到了總人口的2%，信訪涉及近10萬貧困人口，這不是一個小數字!市委、市政府始終情系困難群體，把困難群眾的生產生活問題擺在重要位置來解決。書記李億龍在組織起草出臺《中共懷化市委關于進一步密切聯系人民群眾的若干規(guī)定》時明確要求：“市、縣兩級黨政領導每人聯系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、一個村(社區(qū))、一個企業(yè)、一個項目、一個特困戶。每個黨政機關單位幫扶一個村(社區(qū))或困難企業(yè)、三個特困戶。領導干部每年為聯系點辦兩件以上實事，傳統節(jié)日要走訪慰問特困家庭?？h市區(qū)副科級以上干部，每人結對幫扶一戶困難群眾，每年為其辦一件以上實事?！笔虚L李暉在沅陵縣下訪時明確提出要求“信訪事項的終結要以妥善安置好了群眾的生產生活為標準!”全年我市由副處級以上領導干部包案化解信訪老戶、積案、重大信訪事項670多件，涉及直接當事人1930人，累計給予信訪、民政、司法、扶貧、捐贈等各類救助2970萬元。2019年，我市通過救助協議息訪的有260多件次580多人次。自2019年以來，我市信訪部門累計救助830件次2700人次1800多萬元，被救助者安居樂業(yè)，已經全部息訪。
(三)關鍵抓好“干群連心工程”。過去，部分信訪人的信訪請求就是“要見書記、要見市長”經常有信訪人到書記、市長辦公室、宿舍門口等候，還有的信訪人攔截領導干部的車輛。因為信訪人要見到能拍板處理其信訪事項的領導干部確實不容易!針對這種現象，市委、市政府要求市縣黨政領導定期開展6種形式的公開接待：上班開門接訪、輪流坐班接訪、深入基層下訪、包案到戶處訪、積極主動約訪、定期網上接訪。使需要面見領導干部的信訪人都有機會直接見到能夠管事能夠拍板的領導干部?！吨泄矐鸦形P于進一步密切聯系人民群眾的若干規(guī)定》還要求：“市直機關處級以上領導干部每年下基層不得少于60天;縣市區(qū)處級以上領導干部不得少于90天;縣市區(qū)科級干部不得少于100天。處級以上領導干部一年內交朋友、登門入戶走訪的基層群眾不得少于10人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部70%以上的時間必須在基層做本職工作?！睉鸦羞€推行了“便民一卡通”?？h市區(qū)黨政領導及其各職能部門主要領導的姓名、電話、職務、
崗位職責。
等要印在一張卡片上，發(fā)放到各家各戶，方便群眾了解、咨詢和反映情況。全市共印發(fā)了近80萬份“便民一卡通”發(fā)放到戶。兼任懷化市群眾工作領導小組辦公室主任的市政府副秘書長、市信訪局局長李述文同志，率先落實，他的手機儲存了120多名老戶的電話，成了信訪人熱線電話，近一年來接聽老戶電話1600多次。全年，全市正科級以上黨政領導干部1100余人累計下基層約6萬余天次，其中直接走訪信訪人30000余人次，重點解決信訪事項5000余件次，并通過排查發(fā)現和處理了3000余件可能上訪的穩(wěn)定隱患事項。
(四)突出抓好“熱點降溫工程”。與改革攻堅緊密聯系在一起的信訪工作和其他黨政機關的工作一樣有難點、有熱點，有一時難以攻破的“癥結”。近年，全市面臨的信訪突出問題有涉法涉訴、城鄉(xiāng)建設、勞動社保、國土資源、醫(yī)患糾紛、民政優(yōu)撫6類，占常年信訪總量的65%左右。信訪“積案”大化解活動的主要內容就是解決這些熱點問題，給熱點“降溫”。今年2月份以來，全市集中開展信訪積案化解“百日會戰(zhàn)”活動。全市認真清理摸排出信訪積案476件(其中省信訪局指定化解的177件、中央政法委交辦的涉法涉訴案件32件)。對這些信訪積案，我們采取領導包案、模塊化管理、程式化處置和多渠道終結四種措施全面推動其“案結事了”，確保信訪積案“清倉見底”。領導包案：就是明確所有積案都由一名縣級領導以上黨政領導作為包案責任人直接負責處理。另外，我市還對一些突發(fā)事項、新發(fā)生的赴省進京訪事項采取隨機包案的方式指定縣級包案領導。年內，書記李億龍、市長李暉分別兩次集中向縣市區(qū)黨政領導交辦包案260余件。模塊化管理：就是按照信訪聯席會議專項小組的職能分門別類地制定“信訪事項歸類處理程式”，提高辦事效率。程式化辦理：就是建立健全一般信訪事項處置程序、復查復核事項操作程序、涉穩(wěn)事項排查和穩(wěn)控程序、信訪聯席會議議事程序等以科學、規(guī)范的工作規(guī)程，保障信訪工作有序、高效推進。多渠道終結：就是有針對性地采取依法終結、程序中止、協議化解、聽證終結、救助息訪等措施終結信訪事項，促成了案結事了。通過一年的努力，省以上交辦到我市的信訪積案化解率達到100%，我市自包信訪積案化解率高達93%，案結事了率達90%以上，全市僅有37件積案尚未化解，當全部穩(wěn)控到位。全年僅新增老戶和積案(老戶為兩年內三次以上赴省進京訪、積案為一年以上未化解)9件。全省評比信訪積案化解工作，我市排名第三。自6月份以來，我市信訪熱點問題迅速降溫，勞動社保、國土資源、醫(yī)患糾紛都不再是熱點問題，每月信訪量特別是越級訪量也迅速減少。
(五)持續(xù)抓好“機制創(chuàng)新工程”?！斑m應新形勢，創(chuàng)造新機制”是我市與時俱進地抓信訪工作的一貫思路。近幾年我市推行的“四網并行信息化處訪”、“特護期三線防控”、“積案跟蹤幫扶”、“信訪事項兩頭延伸管理”、“熱點問題歸類處置”等工作機制，收效顯著，相關措施、制度、機制得到廣泛推介。今年，我市重點探索了“信訪‘群工’新模式”、“越級訪嚴密管控”、“老戶多渠道終結”、“熱點模塊化處置”、“信訪件程式化辦理”等工作機制，極大地促進了信訪工作的制度化、科學化、規(guī)范化，不僅妥善解決了當前的問題，還為信訪工作長效機制建設積累了寶貴經驗，提供了十分有益的借鑒。越級訪治理一直是信訪工作中十分棘手的事情。今年，省里下達我市的進京訪指標是非正常上訪控制在80人次以內，非正常重復上訪控制在36人次以內。才到5月份，我市進京非正常上訪已達37人次，其中有個縣連續(xù)兩個月排名到了全省前十名之內，形勢十分嚴峻。5月初，市委常委、市委政法委書記易貴長親自點題開展越級訪治理的調查研究。經多方面調研探討，易貴長同志5月下旬審定簽發(fā)了《關于進一步加強赴省進京信訪維穩(wěn)工作的通知》，該文件明確了縣市區(qū)書記為進京訪第一責任人和相應的追責機制，推行了超指標和末位否決制度。下半年，易貴長同志又先后兩次到駐京接訪勸返辦指導督查。自6月份執(zhí)行該文件以來，我市僅發(fā)生進京非正常上訪17人次，黨的xx大期間更是實現了“零進京訪”，我市全年僅發(fā)生進京非正常訪78人次，“節(jié)省指標”2.5%。與上年同比下降33.5%。
在全力推進“五大工程”的同時，市委市政府進一步加大對信訪工作的投入，年初為信訪局新增人員編制3名，科室1個;8月份再增人員編制3名，領導職數1名，科室1個。至此懷化市信訪局的工作人員增至22名，超出省里規(guī)定編制17名的近30%。同時，進一步加大投入力度，市財政在2019年度為市信訪局新增部門預算60萬元，增幅達60%;另為駐京接訪勸返辦獨立核定預算340萬元，新增299萬元，增幅達730%。人力財力有了保障，“五大工程”全面有序迅速推進，直接促成了“六項成績”。干群大融合：副處級以上領導干部到戶慰問、聯歡8000余人次3600余天次，累計支出慰問金、幫扶金和項目扶持資金2100多萬元，累計與2600余名信訪人交朋友。機制大健全：新增“信訪‘群工’新模式”、“越級訪常態(tài)管控”、“老戶多渠道終結”、“熱點模塊化處置”、“信訪件程式化辦理”五項機制，均高效運行。秩序大規(guī)范：實現了“五減兩無”：即越級訪、集體訪、違規(guī)訪、多頭訪、重復訪減少，無一起信訪案件轉化為刑事案件、無一起集訪案件升級為群體性的事件。民生大幫扶：通過信訪調解解決矛盾糾紛4000起、直接救助2019余人次多渠道救助幫扶資金近3000萬元，使5000多個家庭安居樂業(yè)。來訪大下降：信訪總量批次同比下降11.7%、越級訪批次同比下降27.8%、進京訪批次同比下降32.5%?？诒筇嵘豪蠎艉头e案化解息訪率達93%、涉法涉訴案件轉訪后調解息訪率達91%;綜治考評民意調查中，群眾滿意率達到90%以上，排名全市黨政機關第三;在全市作風建設工作中信訪被推介為全市典型，在全市機關干部作風建設推進會上作了典型發(fā)言。“六項成績”的取得引起上級有關部門的重視，全年我市被中央、省里采用的。
調研報告。
經驗總結通訊報道有40篇。其中李暉市長撰寫的《傾力打造社會和諧穩(wěn)定器》被《人民信訪》采用;《湖南省懷化市著力推進“五個創(chuàng)新”有效解決信訪問題》中共中央政法委《政法動態(tài)》推介。
二、主要經驗。
(一)思路上要長期堅持“適應新形式、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”。這一思路是書記李億龍同志經過廣泛深入的調查研究，結合信訪工作實際提出來的，通過近幾年來的信訪工作實踐進一步證明了其科學性和重大指導意義。在這一正確思路的指導下，我市的信訪工作逐年推進，不斷提質，得到了廣大群眾的理解和支持，信訪量逐年減少，信訪機制不斷健全，秩序不斷規(guī)范，邁進了全省先進行列。我市在今后的工作中將長期堅持這一理論指導，并適時總結相關經驗向上向外推介。
(二)認識上要深刻理解“大接訪、大化解、大宣傳、大規(guī)范”。所謂“大”就是思想認識要大提高、工作力度要大加強，就是每個領導干部都要認識到信訪工作是事關國計民生的大事情，是每個領導干部都應當積極投入其中的大事業(yè)!只有這樣認識和理解“大接訪、大化解、大宣傳、大規(guī)范”才能實現信訪總量大下降，信訪秩序大規(guī)范，干部群眾大融合。
(三)方法上要始終堅持“用群眾工作統攬信訪工作”。持續(xù)開展“立家法、正家風、抓家教、讀家書、搞家訪、創(chuàng)家業(yè)”活動。立家法：就是圍繞信訪法規(guī)、政策、制度建立健全信訪工作長效機制。正家風：就是對“等、拖、推、浮、倦”等不良作風進行整頓。抓家教：強化“學習型機關建設”，并登門到戶送政策、送法規(guī)、送溫暖。讀家書：就是要求工作人員仔細閱讀群眾來信，認真做好回復，適時綜合概括并把“家事”摘要匯報給有關領導。搞家訪：組織信訪干部、領導干部深入開展信訪人家訪活動。創(chuàng)家業(yè)：就是幫助信訪人恢復生產，發(fā)家致富。
三、存在不足。
(一)管理上：層級責任制和協調聯動工作尚待加強。主要體現在“三跨三分離”信訪事項的管理責任難落實;應由市直、縣直機關主管和負主要責任的信訪事項“責任下壓”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的多;上級主管部門、責任部門推卸責任而向下施壓的時有發(fā)生。職責不明，致使部分信訪事項“脫管”、“失控”。個別垂直管理部門的信訪事項下壓到地方政府，導致地方政府無過錯、無相關職權，卻要負信訪工作責任。如郵政系統改制解聘人員，交由地方“穩(wěn)控”。
(二)政策上：信訪工作者和信訪人的責任需要明晰。信訪工作的范圍不夠明確，信訪工作人員的責任追究沒有法定依據，信訪人一般只承擔“犯罪責任”，而很少負“違法責任”。這些政策和法規(guī)無明文規(guī)定的問題，直接影響到信訪制度的建立健全，也在信訪人產生“法無明規(guī)”、“罰不責眾”的誤導。還有涉嫌違法犯罪的檢舉揭發(fā)、舉報投訴事項，以信訪甚至纏訪的形式出現，信訪部門無權處置，卻被“交辦”、“包案”，沒有明確的移交轉交政策。
(三)制度上：信訪問題源頭責任追究和糾錯機制不健全。對導致信訪事項產生的決策“源頭”實行什么樣的責任追究?還沒有明確規(guī)定。不要說“追責”，即便是信訪部門論定需要改進、糾正的事項，該如何糾錯，也沒有規(guī)定的程序。今后的工作中要加強“信訪政策理論研究”的工作。對信訪事項“裁定”以后如何執(zhí)行到位、對不執(zhí)行者如何追責等都沒有相應規(guī)定。
四、2019年計劃。
(一)總體思路：深入貫徹落實黨的xx大精神，繼續(xù)圍繞“適應新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的思路，扎實做好信訪工作，大力推進“大接訪、大化解、大宣傳、大規(guī)范”活動，切實做到“事要解決，案結事了”，逐步建立起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設為基礎，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的管理科學、規(guī)范運作、重點突出、履職全面，能夠切實保障民生，構建和諧的制度化、規(guī)范化、科學化的信訪工作新格局?！?/p>
(二)具體目標：全面完成省局和市委、市政府交辦事項。來信來訪總量要控制在3萬人次以內，比上年度減少5%以上，越級訪和赴省進京非正常訪要持續(xù)遞減，杜絕三次以上進京重復訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、訪事項的按期辦結率要達到100%;信、訪綜合“案結事了率”要達到95%以上;年內新發(fā)生案件的重信重訪率要控制在5‰以內;長期堅持黨政領導公開接訪領導包案、聯系群眾的制度;進一步加強信息和宣傳工作，全年編寫《接訪信息》、《呈閱件》50期以上。確保省里對我市的綜合目標考核、行政績效考核、社會治理綜合考核中信訪工作的得分位于全省前列，爭創(chuàng)全省信訪工作先進集體。
(三)主要措施：深入推進《中共懷化市委員會關于進一步密切聯系群眾的若干規(guī)定》(懷發(fā)〔2019〕1號)文件的落實，持續(xù)以抓工程抓項目的方式推進“五大工程”。把“五項工程”的目標指數量化到月份、量化到單位、量化到人員，推行《黨政領導“一崗雙責”信訪崗位責任目標管理考核細則》，嚴肅管理。一是率先抓好“領導垂范工程”。二是重點抓好“民生幸福工程”。三是關鍵抓好“干群連心工程”。四是突出抓好“熱點降溫工程”。五是持續(xù)抓好“機制創(chuàng)新工程”。2019年則要主動自覺地規(guī)范“工程管理”，突出工程效果，進一步把五項工程提升為信訪工作、群眾工作的長效機制。
近年來，××市按照“適應新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的要求，通過“大接訪、大化解、大宣傳”促進信訪工作，扭轉信訪秩序，促成信訪工作持續(xù)保持“一好轉三提高五下降”的良好態(tài)勢：一好轉即：信訪秩序全面好轉;三提高即：信訪辦結率、案結事了率、群眾滿意率提高;五下降即：群眾來訪、群眾來信、越級訪、重復訪、集體訪總量等重要的信訪活動標志性指標明顯下降。
2019年，通過“三優(yōu)化五推進”活動開創(chuàng)了“個案早、群案包、大案少、積案了、類案消”信訪新局面。個案早：是對信訪個案，采取按月定期排查的措施，及早發(fā)現，力爭在苗頭階段、初發(fā)階段，由鄉(xiāng)、村組織處理好;群案包：是對牽涉到三戶以上的群訪案件都要求有縣、鄉(xiāng)兩級擔任實職的黨政領導干部包案處理;大案少：是指集訪、纏訪、鬧訪、越級訪、非正常訪、重復訪和信訪案轉刑事案的很少，各類案件與上年同比、信訪總量比都實現了大幅度下降;積案了：不僅省信訪局以上機關交辦的老戶和積案全面辦結，兩年內三次以上到市赴省進京的非正常重復訪也基本“案結事了”;類案消：即針對城鄉(xiāng)建設、勞動社保、國土資源、民政救助等熱點問題、焦點問題采取“歸類處理”的方式，通過制定出臺相關政策規(guī)定來化解，消除同類案件產生的根源。截止12月20日，××市信訪總量為7722批次28797人次，同比下降1.96%，3.90%;進京訪80批次159人次，同比下降46.67%，36.14%;赴省訪272批次523人次，同比下降4.0%，42%;越級到市訪491批次2549人次，同比下降8.40%、24.30%;到市訪2549批次，同比下降24.70%?！叭齼?yōu)化五推進”的具體措施是：
優(yōu)化工作環(huán)境：從經費保障、辦公設施、人文環(huán)境、信訪秩序、政治待遇等多方面入手積極營造良好的信訪工作環(huán)境，使全市信訪系統能真正實現“事業(yè)留人、待遇留人、情感留人”。目前，全市信訪系統不僅留住了一批領導人才和信訪專才，還吸引了一批積極進取的高素質人員踴躍加入信訪工作者隊伍。我108名市信訪干部中有原來在組織、政法、財政、人事部門工作主動要求調入信訪部門的干部多名，還集聚了一批來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導崗位的干部。
優(yōu)化工作績效：大力推介“四家工作法”，把“群眾滿意、領導滿意”作為信訪工作的根本目標，把信訪工作考評、綜合治理考評、行政績效考評三項考核爭先作為具體目標，又提出了“保牌進位”為的年度目標。結合“三個目標”制定了全市統一的目標管理考核方案，開展全程跟蹤督查管理，確保了目標任務的完成，全面實現“三個目標”。
優(yōu)化干部素質：按照省里的統一部署，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動，努力提高信訪干部的業(yè)務水平和綜合素質，全方位打造“窗口單位”形象。不僅實現了“內提素質、外樹形象”的創(chuàng)建目標，我是信訪局的創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力活動還得到領導重視，群眾關注，影響廣泛深遠。2019年，懷化市信訪局被評選為“××省人民滿意的單位”，××縣信訪局局長被評為“××省人民滿意的公仆”。
推進重點工作：2019019年，××市繼續(xù)把積案、老戶化解作為信訪工作的重中之重，省信訪局以上交辦的積案全面如期化解，市政府市長、市聯席會議辦還結合本市實際向各縣(市、區(qū))和市直機關交辦了94件兩年內三次以上到市赴省進京的案件，直接“包案”到縣級領導辦理。目前辦結率已經超過85%。圍繞這一重點工作，書記親自安排了專項督查組到各責任單位督查。
推進領導接訪：2019年1—10月，市、縣兩級210余名黨委政府領導累計坐班接訪1178天次、下訪1970天次、約訪1664人次;主持和參與處理疑難信訪問題681件次;批閱人民來信1320件;網上閱信(貼)13200多件次、回帖(交轉)1736多次;累計接待信訪群眾7068余人次，直接督辦化解信訪事項287件次，救助幫扶1032余人次，協調救助資金561.7余萬元。
推進創(chuàng)先爭優(yōu)：“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動中，××市信訪局以“扶持式信訪管理”、“學習型機關建設”、“群眾工作機制探索”、“科學化信訪程序”等四項探索為載體，在全體信訪干部中推介和樹立“把維護民生作為第一政績”的理念，收到“四項創(chuàng)新”效果：一是創(chuàng)新理念：把維護民生作為第一政績。二是創(chuàng)新機制：用群眾工作統攬信訪工作。三是創(chuàng)新方法：推進了信訪規(guī)程的科學化。四是創(chuàng)新作風：樹立“五心級干部”形象。
推進機制創(chuàng)新：重點探索了積案化解、創(chuàng)先爭優(yōu)、領導接訪、聯合接訪、群眾工作等五個方面的機制創(chuàng)建和長效機制建設的規(guī)律，已經開展了試點活動，積累了較為豐富的相關工作經驗，群眾工作部的機制建設等經驗得到省里推介。下一步將固化并積極推行、推介這些經驗，逐步形成長效機制?！皠?chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動在全省是階段性的活動，我們將根據實際，堅持長期開展這項活動，已經在督查工作、目標管理考核工作中明確采取“常態(tài)化”措施抓落實。
推進干部交流：通過協調溝通和初步制度化，××市信訪干部的交流、輪崗、提拔，已經逐漸形成良性循環(huán)機制。近十年來，市局局長任期均在三年左右即予交流提拔，副職的交流力度也不斷加大?？h(市、區(qū))的信訪局長本人有交流意愿的，一般也在滿三年后予以交流重用。2019年，市信訪局長交流到縣里擔任縣長。書記明確提出：信訪局長干滿三年能力突出的即予重用，對副職領導要積極推薦，量才適用!
今年以來的工作思路清晰，有序開展，績效突出，群眾滿意，領導肯定。近期，我們將在維護好“兩節(jié)”期間信訪秩序的同時，重點抓好督查掃尾、經驗固化、理論總結和謀劃新年上。按照××市第×次。
工作報告。
的工作責任分解要求，信訪局將明年的工作重點初步擬定為六項：一是積案化解活動。即繼續(xù)開展積案和老戶化解活動。二是創(chuàng)先爭優(yōu)活動。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)增強能力活動，結合全省三年一度的信訪考評，完善目標管理，強化督導，保牌爭先。三是完善群眾工作機制。加強以群眾訴求表達機制為核心的群眾工作機構和機制建設。四是完善接訪機制。健全市、縣兩級聯合接訪和領導接訪機制，全面開展領導干部接訪、下訪、約訪、陪訪、代訪活動。五是開展網上信訪。健全網上信訪處置機制，在懷化政府門戶網站、懷化信訪網站、湖南紅網懷化分站全面開展網上信訪。六是強化督查工作。完善信訪督辦專員制度，建立起規(guī)范化、常態(tài)化的信訪工作督查機制。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇七
近年來，按照“適應新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的要求，通過“大接訪、大化解、大宣傳”促進信訪工作，扭轉信訪秩序，促成信訪工作形成良好趨勢，做好總結非常重要。小編為您整理了兩篇審計局信訪。
工作總結。
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一、強化信訪工作責任制落實。建立黨政一把手負總責，一級抓一級，一級對一級負責的運行機制。1、強化依法信訪工作。對群眾反映的違法違紀信訪案件進行查處。2、及時通報信訪情況，對集體訪、越級訪等突發(fā)事件及時上報鎮(zhèn)有關領導。實行社區(qū)領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調處，在一線化解。3、抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公，一門式服務”工作。建立了社區(qū)事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向小區(qū)延伸。抓好排查調處工作。構建了社區(qū)信訪排查工作網絡體系。抓好暢通信訪渠道工作，設立了群眾“信訪信箱”，抓好依法信訪工作。三、堅持“四個結合”，積極構建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與社區(qū)黨建結合，夯實群眾思想基礎。堅持信訪工作與社區(qū)服務結合，消除信訪不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作與社區(qū)宣傳教育結合，引導群眾依法維權。四、健全信訪各項工作制度，強化制度約束為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，社區(qū)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，協調聯動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。
五、建立健全信訪工作網絡，細化矛盾排查為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出社區(qū)，我社區(qū)設立專職信訪員和聯絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網絡。社區(qū)專職信訪員由富有社區(qū)工作經驗的同志擔任，聯絡員由社區(qū)有名望的老黨員、老干部擔任，社區(qū)領導定期聽取聯絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。六、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理第一，社區(qū)主要領導包案，對一些重點疑難案件，由社區(qū)黨總支部書記親自包案，親自接訪，親自調度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，第二，強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。社區(qū)加大對信訪工作督導力度，社區(qū)每周召開一次信訪工作調度會，由主管信訪的副書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
團場八十三團社區(qū)黨總支。
20xx年12月20日。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇八
工作情況匯報
建安公司上半年的生產經營工作，在總公司的正確領導下、在機關職能部門的通力配合協助下、在建安公司全體職工的共同努力下，各項工順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現就建安公司上半年的工作情況總結如下：
一、生產經營經濟指標完成情況：上半年實現產值：其中康橋水鄉(xiāng)
300 萬元；財經大學公租房一期
400 萬元；財經大學公租房二期800 萬元；“221”“222”平場項目 700 萬元；共計完成 2200 萬元；實現利潤14.5萬元。
二、上半年的主要工作
（一）加強經營管理，及時完成各項目決算工作。
1、“康橋水鄉(xiāng)”決算工作已基本完成，正報送監(jiān)理審核。
2、“貴州財經大學公租房一期”決算已基本完成，正報送監(jiān)理審核。
3、“貴陽市高清視頻監(jiān)控平臺二期”項目決算8月底完成，送監(jiān)理審核。
（二）加強安全生產、文明施工、質量控制，確保項目施工安全質量雙向達標。
上半年，在公司的領導、在職能部門的指導下，在項目部全體員工的配合努力拼搏下，認真理清工作思路，轉變作風，貫徹落實公司的安全生產管理制度和領導要求，確保了項目安全生產、文明施工、施工質量控制等各項工作的落實。
一是建章立制，保障公司各項工作有章可循、有據可依。要求項目施工嚴格執(zhí)行公司的各種安全規(guī)章制度，針對施工項目安全和獨立在執(zhí)行任務人員文化素質、管理水平參差不一的特點，先后制定和完善了安全生產責任制、安全教育交底、各種應急預案、職業(yè)衛(wèi)生管理、安全例會制度和危險源識別評價等工作，通過各項規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工、民工安全行為，從而保障了工作有章可循，有據可依，增強了員工按章辦事的意識，提高了員工安全意識按章辦事的自覺性。
條，整改落實力達到 90 %。對民工安全生產教育、交底
100 人次。
（三）加強了員工隊伍建設和基礎建設管理 上半年建安公司在加強職工隊伍建設和基礎建設管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機構的正常運轉，為公司生產經營管理提供了良好的保障，一是加強了管理人員的自身建設，提高了業(yè)務管理水平；二是根據上級主管部門的要求，適時完成了各種證件的年檢工作任務；三是完成了各種人員的在崗培訓和繼續(xù)教育任務；四是及時完成了各種統計報表工作任務。
（四）加強綜合管理工作
30 次，安全專題會議 11次，行政管理會議
10 次。
三、黨建工作
5 次，三重一大會議 9 次；黨支部會議
3 次。制作各類宣傳欄1期，簡報2期。
四、職工隊伍穩(wěn)定及信訪維穩(wěn)工作
認真貫徹落實省委、省政府關于認真排查化解企業(yè)不穩(wěn)定因素，確保勞動關系和諧穩(wěn)定的相關精神。按照城投集團公司、市政公司信訪維穩(wěn)工作的相關要求，結合建安公司資金極度困難的實際，黨政領導高度重視，積極開展不穩(wěn)定因素排查，切實做好建安公司信訪維穩(wěn)工作，化解茅盾，消除隱患。
上半年沒有發(fā)生上訪事件：由于運行的項目資金來源困難，存在較大不穩(wěn)定的一些因素。因此在下半年工作中會有實際困難，為了保證職工隊伍和民工工資和材料費落實，推進項目順利運行，現正在與各方協調解決資金來源，協調各項目在工程進度款支付方面給予大力支持，以確保穩(wěn)定。
處，努力抓好建安公司各項工作，使各項工作再上一個新的臺階，為總公司生產經營發(fā)展貢獻力量。
貴陽市政建設有限責任公司
建安公司
二〇一五年七月三日
社區(qū)信訪半年度工作總結篇九
本年度我校嚴格執(zhí)行了縣委、和各級愛衛(wèi)辦的要求和全國愛衛(wèi)會頒發(fā)的`《滅鼠、蚊、蠅、蟑螂標準》、《滅鼠、蚊、蠅、蟑螂考核鑒定辦法》以及創(chuàng)建市級衛(wèi)生場鎮(zhèn)的要求，大力開展除害工作，并取得了一定的成績，現總結如下。
我校堅持"條包塊管、條塊結合、以塊為主"的做法，全面發(fā)動，廣泛、深入、持久的開展了除四害工作。特別是在預防豬鏈球菌和高致病禽流感期間，嚴格做好除四害工作，將除四害工作作為預防豬鏈球菌和高致病禽流感的重要措施之一，大力除害，取得較明顯的成績。四害密度不斷下降，控制和減少了蟲媒傳染病的發(fā)病率，保證了師生生活環(huán)境質量。
我校成立了除四害領導小組，具體組織本單位的除四害工作。學校均成立了除四害領導工作小組，主要領導負總責，分管領導具體負責，責任到人，明確專人負責，精心組織，群策群力，密切配合，大力開展除四害工作，使四害密度不斷下降。
學校根據愛國衛(wèi)生"除四害"的要求，增加除四害專項經費的投入，僅今年投入0。5萬元。
根據本年度工作計劃的時間部署，學校嚴格按照計劃進行除四害工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。全面組織滅鼠投藥，堵塞了室內外環(huán)境鼠洞，清除了鼠糞、鼠咬痕，堅強了食堂、小賣部、學生公寓等重要場所的防鼠、滅鼠設施。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了校園環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、學校嚴格進行科學除四害，加大了除四害經費投入力度。四害藥物到位，科學投放，專人管理，確保安全；防鼠網、滅蠅燈等科學配置，有效除害。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇十
20xx年海天社區(qū)在各級組織部門的堅強領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的和xx屆三中全會精神，結合社區(qū)實際和居民需求狀況，圍繞"創(chuàng)建和諧社會，爭創(chuàng)文明社區(qū)，共建美好家園”這個總體目標，進一步深化社區(qū)黨建工作，強化為社區(qū)居民服務意識，在基礎工作中求扎實，在扎實工作中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新工作中求實效，圓滿完成年初制定的工作目標?，F將全年工作總結如下：
一、以黨建工作為龍頭，加強社區(qū)黨組織建設
1、加強社區(qū)“兩委”班子建設。一是加強理論武裝。社區(qū)“兩委”班子成員每月堅持兩次集中學習，采取集中學習與自學相結合、組織輔導與座談討論相結合, 在自學的基礎上，通過集體討論，廣泛交流學習心得體會。二是堅持民主集中制。堅持了每月黨支部書記上黨課活動。每月由社區(qū)工作者向書記匯報上月工作進展情況，并對本月工作進行安排，并對重大問題實行集體決策。三是社區(qū)“兩委”班子分工作明確。通過學習等制度，使社區(qū)“兩委”班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強，團結合作精神進一步提高。四是進一步加強社區(qū)各項制度建設，各項工作職能職責明確，規(guī)章制度健全。社區(qū)工作人員能夠嚴格遵守各項工作紀律，工作效率得到提高，接待群眾熱情得到增強。
2、建立黨員服務體系。社區(qū)成立了黨員志愿者服務隊，，積極關注居民的“大事、小事、家務事”，認真傾聽群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”，認真解決社區(qū)居民所反映的熱點難點問題，極時反饋解決情況，做到件件有回音、事事有著落。我社區(qū)困難黨員劉昌新和時吉海夫婦，年紀大，無工作生活十分困難.社區(qū)工作人員在七一和春節(jié)都會為其送去的慰問金及生活必需品20xx年社區(qū)黨建工作總結。
3、推進黨風廉政建設。社區(qū)黨委十分重視黨風廉政建設工作，對黨委班子成員的責任進行了明確分工。黨委班子成員對照《黨章》，緊密結合個人的思想工作實際，著重從理想信念、宗旨意識、組織紀律、思想作風和工作作風等方面，深入進行了黨性分析和評議，達到了相互交流、增進團結、共同提高、推進工作的目的.
4、狠抓黨員教育管理。一是社區(qū)堅持每月一次黨組織生活學習，通過組織學習《黨章》、會議精神、社會主義榮辱觀等內容進一步提高社區(qū)黨員的思想覺悟。二是嚴格按照《黨章》和《組織條例》對預備黨員用票決的方式進行了轉正.
二、以服務為目標，積極開展創(chuàng)建特色活動
社區(qū)利用單位活動室開展了豐富多彩的文藝活動.組織了乒乓球比賽，象棋比賽等一系列群眾參與性強的體育活動，加深了社區(qū)與居民之間的聯系，得到了居民的一致好評.
三、下步工作計劃
20xx年，海天社區(qū)將繼續(xù)以精神為指導，在黨員管理服務上下功夫，進一步深化在職黨員進社區(qū)活動，放大社區(qū)網絡平臺效映，努力打造特色社區(qū)。
進一步深化在職黨員進社區(qū)、“共筑共建”工作。積極探索在職黨員在社區(qū)開展活動的有效機制和監(jiān)督考評機制。結合黨員活動室，將在職黨員切實融入到社區(qū)，為社區(qū)居民提供經常性服務，努力將在職黨員活動經常化、制度化。
積極探索社區(qū)黨員的服務管理。強化社區(qū)黨員活動室為社區(qū)黨員、居民服務的力度，形成黨委-支部-黨員-群眾這一至上而下、上下貫通的黨建工作路線.
目前主要存在的問題是：由于社區(qū)事務繁多，黨員活動還不夠經常，小區(qū)黨支部活動陣地還沒有完全建立起來，黨建信息報道還沒有跟上，黨建工作缺乏創(chuàng)新思路，沒有特色和值得推廣的經驗等，這都有待于在今后的工作中加以改進和提高。
我們有信心和決心，在以后的工作中，揚長避短，努力工作，為全面建設小康社會，構建和諧社會做出我們應有的貢獻，使社區(qū)黨建工作再上新的臺階。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇十一
高林社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結一致，積極工作，為民做好事，辦實事，較好的完成了上級部門交給的各項工作任務。
一、認真開展社區(qū)黨建工作。
1、社區(qū)認真抓好黨員干部的思想建設、作風建設和組織建設，堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習，積極引導黨員干部通過學_大精神把握正確的政治方向。十二屆全國人大一次會議召開期間，社區(qū)還組織黨員干部收看了會議盛況，會議的內容振奮人心，目標清晰明確，廣大黨員干部紛紛表示，我們將繼續(xù)團結在以習近平主席為核心的新一屆領導周圍，做好本職工作，為全面建設小康社會努力奮斗。
2、大力推進黨風廉政建設。今年來，高林社區(qū)黨總支按照《關于培育高林社區(qū)基層黨風廉政建設示范點的意見》(廈胡紀委〔20_〕1號)文件要求，結合社區(qū)工作實際，積極開展廉政文化建設，在加強組織領導、培育核心理念、推進制度創(chuàng)新、引導群眾參與、營造反腐倡廉氛圍等方面進行了有益地探索和實踐，推動了黨風廉政建設和反腐倡廉工作的健康發(fā)展。通過整合社區(qū)資源，打造陽光黨務公開新品牌，轉變建設觀念，打造“幸福廉政”新景點，以及完善制度建設，打造“勤廉雙優(yōu)”的新標桿，強化規(guī)范運營，打造“三資”監(jiān)管的新模式等措施推進黨風廉政工作的開展。
3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。為加強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為了擴大黨員隊伍，社區(qū)總支部委員會積極培養(yǎng)入黨積極分子，為黨內輸送了新鮮血液，上半年，吳清清等4名預備黨員期滿轉正，確定培養(yǎng)入黨積極分子12名，并于6月組織了6名黨員參加區(qū)委組織部的入黨積極分子培訓班。
二、繼續(xù)抓好社區(qū)建設。
1、建立健全各項制度。上半年社區(qū)繼續(xù)堅持黨建工作聯席會議制度。社區(qū)黨建工作聯席會議每季度召開一次，協調社區(qū)內各種力量和各方面關系，深入開展黨建工作聯創(chuàng)、思想工作聯做、社會治安聯防、公益事業(yè)聯辦、環(huán)境衛(wèi)生聯搞、文體活動聯誼等活動;二是不斷完善黨務和居務公開制度。堅持老百姓關心的熱點、難點問題公開，讓黨務、居務的運行更加透明，隨時置于老百姓的陽光監(jiān)督之下。
2、繼續(xù)推進網格化建設。我們在去年進行網格化劃分的基礎上，按照上級的要求部署，將所對應網格內的綜治聯防、弱勢群體、文化教育等進行統一的管理整合，及時掌握最底層的信息，提高為居民服務的效率，維護社會穩(wěn)定。此外，積極和電信公司合作，加快社區(qū)網格信息化平臺的建設。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇十二
半年以來，_社區(qū)在_x政府的正確領導下，堅持以人為本，充分發(fā)揮民主，牢固樹立為民服務，突出為民做好事、辦實事的工作作風，在全體黨員、轄區(qū)各單位、經營戶及廣大居民的大力支持下，社區(qū)干群團結一致，較好的完成了政府及有關部門交給的各項任務。
一、我們主要做了以下幾個方面的工作。
(一)深入開展群眾路線教育實踐活動，抓好支部建設，充分發(fā)揮基層黨組織作用。
半年來，我們堅持規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理;組織黨員認真學習，注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習，積極引導黨員干部通過學習把握正確的政治方向。今年我社區(qū)積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，增強了黨員凝聚力。在開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，結合社區(qū)實際，認真制定了教育實踐活動實施方案，成立了教育實踐活動領導小組及其辦公室，做到組織落實。同時，及時傳達市、區(qū)、鎮(zhèn)關于深入開展教育實踐活動的講話精神和要求，組織黨員干部觀看“_x”、“_x”“_x的四個晝夜”、__先進事跡、等一系列電教片，并多次以黨支部會議的形式，研究部署教育實踐活動的具體細節(jié)，細化實施方案，并集中學習有關文件精神和重要講話，準確領會和掌握活動精神和要求。切實提高了黨員干部的政治理論知識和自身素質。充分發(fā)揮其在構建和諧社會，推進社區(qū)建設中的積極作用。
我社區(qū)支部還加強了入黨積極分子的培養(yǎng)與教育工作，嚴格把關，著重培養(yǎng)熱愛黨組織的有志人員。今年，我社區(qū)一如既往堅持新時期黨員標準，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，即將x名積預備黨員轉正，x名入黨積極分子轉為發(fā)展對象，并通過開展了一系列的理論知識教育，使入黨積極分子進一步加深了對黨的認識，端正了入黨動機，為黨組織增添了新鮮血液，壯大黨員隊伍，增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。
_社區(qū)現有在冊黨員人數_人，其中_歲以上黨員x人，在職黨員_人，預備黨員x人，入黨積極分子x人，根據_年黨員發(fā)展計劃，按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針，落實發(fā)展黨員各項工作制度，堅持做到“成熟一個，發(fā)展一個”。吸納表現優(yōu)秀的年輕同志，做到主動發(fā)展、主動培養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員的帶頭引領作用。嚴格履行收繳黨費手續(xù)，做到黨員交納黨費有登記、做到黨費帳簿規(guī)范合理，執(zhí)行嚴格的交費登記程序，同時保存好上交黨費的所有票據，以便于隨時核對和上級黨組織檢查。定期自我檢查，社區(qū)黨委將堅持定期進行黨費收繳與管理工作自我檢查。
(二)圍繞構建和諧社區(qū)，堅持公平正義普惠民生，努力提高社區(qū)居民的幸福指數。
城鎮(zhèn)低保工作是一項惠民工程，社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經常關心，并上門慰問，而且對每戶低保戶做到了入戶調查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，做到公平、公正、公開，并接受居民監(jiān)督。截至目前，我社區(qū)享受低保生活保障對象_戶，清理4戶，充分體現了社會保障資金動態(tài)管理，做到應保盡保。另外，協助鎮(zhèn)勞保所，鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè)的同時，還有效解決部分居民的再就業(yè)問題。今年以來，安排x名社區(qū)失業(yè)居民參加了“_x創(chuàng)業(yè)培訓”，推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)x人。
殘疾人員管理，在區(qū)、鎮(zhèn)殘聯的指導下，全面整理社區(qū)殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度，做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權益得到最大的保障。
及時反饋信息，關心弱勢群體，社區(qū)經常性開展送溫暖活動。今年上半年社區(qū)共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共30人，發(fā)放慰問金及物資折合人民幣5000元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關懷。
(三)維護社會穩(wěn)定，抓好綜合治理工作，確保社區(qū)居民生命財產安全。
為確保社區(qū)和諧穩(wěn)定，加強了群防群治，開展義務巡邏工作，在重大節(jié)日期間實行24小時值班制度，全面監(jiān)控重點對象，社區(qū)無一例上訪事件發(fā)生。每周定期、定時在轄區(qū)內實行巡查，消除安全隱患，保護居民群眾安全。在轄區(qū)內積極開展治安防范工作：
二是同轄區(qū)企業(yè)和居民簽定“禁毒目標責任書”;。
三是向廣大居民群眾宣傳治安防范基本常識，強化防范意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社區(qū)營造了濃厚的綜治工作氛圍。
(四)積極開展優(yōu)質服務，切實落實計劃生育工作。
上半年，社區(qū)共出生x人，其中一孩x人，二孩x人，政策外生育x人。每月做好核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環(huán)檢查，及時發(fā)放計生藥具;完善育齡婦女全員信息臺帳;加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策、生殖健康知識，并自覺遵守有關規(guī)定;清查流動人口育齡婦女，及時了解流入育齡婦女生育情況。
為搞好人口計生“雙誠信、雙承諾”工作，按“一處守信、處處受益，一處失信、處處受制”的原則，我社區(qū)積極開展同社區(qū)居民簽訂“雙誠信，雙承諾”責任書，并進行了大量的宣傳活動，順利地完成了此項工作任務。
同時我社區(qū)也非常重視對流動人口的管理，經常開展送服務、送資料、送藥具等活動。今年上半年，我社區(qū)在鎮(zhèn)政府的統一部署下，對轄區(qū)內的流動人口進行全面的'摸底登記，截至目前已登記_x余人，按時完成“三按月”工作。
(五)積極開展群眾文藝活動，豐富群眾文化生活。
大力開展各類文藝活動，培育社區(qū)文化。今年來，我社區(qū)文體活動精彩紛呈。如我社區(qū)積極開展學__式木蘭拳、太極功夫扇等，社區(qū)現有太極拳隊、廣場舞蹈隊、木蘭劍隊等文體活動隊伍，并積極參加北面鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦的各類文體活動，既豐富了社區(qū)居民的生活，又鍛煉身體。
二、存在的問題和改進措施。
存在的問題：
1、隨著辦公環(huán)境的改善，相應的工作水平需要進一步提升，社區(qū)人員業(yè)務知識需要進一步充實、加強。
2、是社區(qū)班子成員創(chuàng)新意識不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現狀，習慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性完成各項工作。
3、是社區(qū)干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
改進措施：
1、加強學習，努力提高社區(qū)干部個人思想政治水平和業(yè)務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區(qū)的優(yōu)秀工作方法，鼓勵社區(qū)干部大膽革新工作方法，勇于實踐。
2、加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社區(qū)經驗作為一項重要工作來抓，要求社區(qū)干部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發(fā)揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區(qū)開展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進經驗，在甄別和對比中采取解決實際問題的有效方法。
1、繼續(xù)加強黨的群眾路線教育實踐活動，加強黨員教育培訓工作，確保我社區(qū)群眾路線活動在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)取得實效。
2、加強人口與計劃生育工作，繼續(xù)建立和完善_社區(qū)人口生育工作體系，加大計劃生育知識的宣傳力度，不斷提高服務水平和業(yè)務質量。
3、完善社區(qū)社會保障體系，嚴格規(guī)范城市最低生活保障審批呈報程序，確保動態(tài)管理下的應保盡保，按照就業(yè)與救助相結合的思路，促進低保與就業(yè)政策的有效銜接。
4、加大再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度，將上級優(yōu)惠就業(yè)政策及時宣傳到千家萬戶。
5、進一步做好社區(qū)維穩(wěn)工作，加強值班、巡邏力度，確保社區(qū)一方平安。做到無人上訪。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇十三
__年社區(qū)黨建將以__大__屆四中全會精神和深入貫徹落實科學發(fā)展觀為指針，按照街黨委的總體部署，以建設管理有序、服務完善、文明祥和的現代文明社區(qū)為出發(fā)點、落腳點，以解決民生、服務民生為切入點，團結務實，全面加強社區(qū)黨組織的建設，切實發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，結合社區(qū)實際特制定工作規(guī)劃：
一、加強組織建設。
1、加強各支部班子建設。思想統一，團結向上，作風端正，紀律嚴明，制度落實，信念堅定的黨組織。在社區(qū)建設中充分發(fā)揮好領導核心作用，成為熱心為居民服務的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
2、加強對轄區(qū)內非公有制經濟組織、社會團體、中介組織、民間組織的黨建工作，擴大黨的群眾基礎。加強對共青團組織的領導儲備黨的后備先進力量。
3、認真做好入黨積極分子的培養(yǎng)和黨員的發(fā)展工作，根據社區(qū)實際情況對申請入黨的積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展計劃，定期進行教育培訓，把好“入口”關，保證新發(fā)展黨員的質量。
二、加強思想建設。
1、強化黨員學習，經常組織黨員學習黨的__屆四中全會精神，深入學習科學發(fā)展觀，新黨章、以及黨的路線、方針、政策，提高黨員政治理論水平。
2、認真抓好黨員的教育培訓工作，不斷提高黨員素質，組織黨員按時參加各項培訓，加強理論教育，黨的民主集中制教育，增強為人民服務的本領。
3、實行黨員分類管理。針對社區(qū)黨員總數多、成份復雜，思想、職業(yè)、年齡、文化程度等方面存在明顯差異的現狀，區(qū)別情況，實行屬地管理，讓黨員始終團結在黨組織的周圍，體現黨員隊伍的“向心力”、“凝聚力”。從政治上、思想上和生活上關心離退休黨員，讓他們過好組織生活，對下崗失業(yè)黨員，以引導他們轉變就業(yè)觀念，提高就業(yè)能力，引導他們經常參加組織活動，對流動黨員，通過電話聯系,了解參加組織活動和思想情況，對在職黨員，實行“雙重”管理,并將黨費收繳管理工作作為黨員教育管理的基本內容,切實加強黨員隊伍建設,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、加強作風建設。
1、進一步改進工作作風，強化服務意識，樹立群眾觀念和服務觀念。
2、按照“發(fā)展共促、穩(wěn)定共保、文明共創(chuàng)”原則，開辦社區(qū)共駐共建聯誼活動，積極為社區(qū)群眾服務。
3、積極開展面向社區(qū)弱勢群體的社會服務，面向社區(qū)居民的便民利民服務，面向下崗失業(yè)職工再就業(yè)服務和面向退休職工的社會化管理服務，提高居民參與社區(qū)建設的積極性，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)建設中的領導核心作用。
4、建全黨建工作責任制，簽訂黨員目標管理責任書，實行定崗定責，做到目標明確，責任到人。
四、強化制度建設。
1、加強黨總支部的規(guī)范化建設，堅持“三會一課”制度，堅持民主集中制原則。
2、建立健全社區(qū)管理制度，一是學習制度;二是黨員目標管理制度;三是民主評議制度，加強對社區(qū)黨員的管理。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇十四
孝感路社區(qū)嚴格落實黨建工作責任制，強化基層黨建工作“第一責任人”職責，進一步增強管黨意識，落實管黨責任，積極推動社區(qū)黨建工作的深入開展，現將半年來社區(qū)基層黨建工作開展情況匯報如下：
一、抓好基層黨建工作落實，嚴格履行“第一責任人”職責
社區(qū)黨建工作“第一責任人”，堅持解放思想與實事求是相統一，全面落實加強黨的先進性長效機制建設，不斷增強社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。一是制定了詳細規(guī)范的黨建工作制度，加強社區(qū)黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用。二是根據社區(qū)黨建工作的任務要求，結合社區(qū)實際，制定社區(qū)黨建工作目標，提出社區(qū)黨建工作思路，劃出社區(qū)黨建工作重點，認真抓好落實，使社區(qū)黨建工作再上一個新臺階。
二、抓社區(qū)黨組織班子建設，提高社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗力
三、完善社區(qū)組織制度，夯實黨建工作基礎
一是抓制度建設，規(guī)范社區(qū)黨員管理。認真制定各項社區(qū)黨建規(guī)章制度，制定詳細的黨建工作、學習及培訓計劃;根據社區(qū)黨員的不同情況，對流動黨員、困難黨員、下崗失業(yè)黨員、個體黨員、離退休黨員分別建立信息庫，方便管理;認真落實“三會一課”制度，強化社區(qū)黨組織建設和社區(qū)黨員隊伍先進性建設，積極貫徹落實中央四個長效機制文件精神，以遠程教育網絡為平臺，組織社區(qū)黨員干部認真學習，讓黨員過好組織生活。二是抓好社區(qū)黨員隊伍建設。把社區(qū)所有黨員的基本情況全部掌握，更加方便了社區(qū)黨員管理。
社區(qū)信訪半年度工作總結篇十五
20xx年，天平社區(qū)(街道)統戰(zhàn)工作在區(qū)委統戰(zhàn)部、社區(qū)黨工委、街道辦事處的領導和關心下，在黨的精神及鄧小平理論指導下，按照“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的要求，以思想上同心同德、目標上同心同向、行動上同心同行為總要求，引導統一戰(zhàn)線廣大成員堅定不移地走中國特色社會主義道路。20xx年圍繞街道中心工作開展了系列活動，現將全年工作總結如下：
一、注重學習，加大宣傳，營造良好社區(qū)統戰(zhàn)工作氛圍。
(一)每月組織社區(qū)各統戰(zhàn)聯絡組成員開展學習討論活動。并通過傳達市、區(qū)統戰(zhàn)工作會議精神，學習全國“兩會”精神，參加天平社區(qū)學習貫徹十二屆全國人大第一次會議精神報告會和“中國夢”專題報告會等形式，使社區(qū)統戰(zhàn)人士領會黨的政策方針，與黨同心同行，進一步營造團結、和諧的氛圍。
(二)邀請市民宗委李偉民處長、區(qū)僑聯副主席馮志強等為統戰(zhàn)聯絡員開設專題講座，進一步提高統戰(zhàn)聯絡員為統戰(zhàn)對象服務的意識和水平。
(三)結合僑法宣傳月、涉臺政策法規(guī)宣傳周和民族、宗教法制宣傳月，各居民區(qū)利用黑板報、宣傳欄和居民區(qū)網站開展不同形式的宣傳活動。在學雷鋒活動中也專門設置政策咨詢服務、發(fā)放宣傳資料，并通過門戶網站宣傳政策法規(guī)等。
二、條塊結合，加強聯誼，圍繞構建和諧社區(qū)積極開展活動。
充分發(fā)揮僑聯會、少數民族聯絡組和離退休民主黨派學習小組作用，繼續(xù)堅持“條塊結合，以塊為主”的活動形式。根據“組織起來、活躍起來”的要求，上下聯手、精心組織、開展活動。
(一)積極開展社區(qū)僑聯會“僑之家”活動。
根據社區(qū)實際特點，遵循“因地制宜、化整為零、發(fā)揮長處”的原則組織活動。今年又新增“僑之家”攝影組、合唱組，并積極參與了四星級“僑之家”創(chuàng)建活動。
(二)積極開展民族團結進步活動。
1、社區(qū)在春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)等傳統節(jié)日組織開展形式多樣的以軍民共建為內容的民族團結進步活動，駐區(qū)部隊官兵與少數民族同胞同過傳統佳節(jié)。開齋節(jié)期間，社區(qū)還組織開展少數民族代表座談會，與瑞金二路社區(qū)少數民族聯絡組組團參觀松江清真寺等活動。
2、社區(qū)召開第一次少數民族代表大會暨徐匯區(qū)少數民族聯合會天平分會成立儀式。會議選舉徐匯區(qū)少數民族聯合會天平分會第一屆委員會，產生會長、副會長、委員人選。
3、發(fā)揮少數民族聯絡組的作用，組織少數民族清真監(jiān)督員加強清真食品網點巡查工作，尊重少數民族風俗習慣，切實維護少數民族合法權益。
(三)積極開展民主黨派工作。
1、在為離退休民主黨派人士提供服務上，積極拓展社區(qū)離退休民主黨派人士學習小組活動形式，協助做好每月一次的學習參觀等活動，進一步增強對社區(qū)的認同感和參與度。
2、在農工黨、致公黨徐匯區(qū)委與高安居委、宛平居委共建的基礎上，20xx年九三學社徐匯區(qū)委與永嘉新村居委結對共建。共同開展了多次助學幫困、慰問老人、為民咨詢等活動。農工黨區(qū)委、致公黨區(qū)委代表還在元旦前走訪上達天平養(yǎng)老院，為老人送慰問。
三、結合實際，不斷創(chuàng)新，開拓社區(qū)統戰(zhàn)工作新局面。
結合天平實際，20xx年社區(qū)的統戰(zhàn)工作在區(qū)委統戰(zhàn)部的高度重視下，在社區(qū)黨工委、辦事處的領導下，在多個方面進行了有益的創(chuàng)新實踐。
(一)設立全市第一個市級機關社情民意聯系點。
20xx年市級機關在永嘉新村、建新居民區(qū)設立社情民意聯系點，通過設立社情民意信箱、舉辦座談會等方式傾聽群眾呼聲，通過舉辦健康知識講座、醫(yī)療服務咨詢、便民咨詢服務質監(jiān)專場等形式為社區(qū)居民提供志愿服務。
(二)居民區(qū)黨總支設立統戰(zhàn)委員成為區(qū)委統戰(zhàn)工作試點。
20xx年以居民區(qū)黨總支換屆為契機，在全社區(qū)21個居民區(qū)黨總支都設立了專職統戰(zhàn)委員，每月以學習討論會的方式對統戰(zhàn)委員進行培訓。
(三)黨外代表人士進社區(qū)，訪察民情接地氣。
開展兩代表一委員聯系社區(qū)活動。31名工作在天平社區(qū)的政協委員與居民區(qū)結對，積極參與社區(qū)、居民區(qū)開展的各界人士聯歡會、繽紛大舞臺和大走訪等活動，委員們與社區(qū)居民面對面交流互動，拉近了距離。
(四)大力發(fā)揚統戰(zhàn)人士的志愿服務精神。
社區(qū)統戰(zhàn)人士張秀清、楊水娣的志愿服務事跡被編入《天平活雷鋒》社區(qū)特色教育讀本，她們的故事還被搬上《美麗天平》音樂舞臺劇，并在“天平好人”故事會巡演，她們成為了統戰(zhàn)人士為民服務的典范。
為更好地對社區(qū)統戰(zhàn)人士信息進行收集、整理與運用，20xx年社區(qū)初步構建完成社區(qū)統戰(zhàn)人士信息庫系統，首批統戰(zhàn)人士信息已經錄入完成。
四、夏送清涼，冬送溫暖，真心真情關心統戰(zhàn)人士。
開展冬送暖夏送涼走訪慰問活動，對街道統戰(zhàn)人士各聯絡組成員和國際禮拜堂教職員工進行走訪慰問活動;積極發(fā)揮僑聯會、少數民族組網絡作用，及時了解社區(qū)中生活困難的歸僑僑眷、少數民族的實際情況，及時進行幫困救助。
一年來，天平社區(qū)統戰(zhàn)工作雖然取得了一點成效，但離區(qū)委統戰(zhàn)部、社區(qū)黨工委的要求還存在著一定的差距，今后將進一步加強對統戰(zhàn)工作的認識，不斷查找工作中的不足，以創(chuàng)新的精神、開拓的思路、扎實的作風做好今后的統戰(zhàn)工作，努力為構建和諧社會發(fā)揮積極作用。
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