醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)(精選15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 05:45:11
醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)(精選15篇)
時(shí)間:2023-11-07 05:45:11     小編:靈魂曲

總結(jié)不僅是對(duì)工作的回顧,更是一個(gè)思考和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)??偨Y(jié)的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出,避免過(guò)多冗長(zhǎng)的描述和廢話。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過(guò)篩選和整理的,希望能給大家提供一些有用的參考和指導(dǎo)。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇一

為了貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,深化公立醫(yī)院綜合改革,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,我院將20xx年定為“醫(yī)院文化建設(shè)年”,以文化建設(shè)為突破口,加強(qiáng)教育管理,弘揚(yáng)正氣新風(fēng),提高了干部職工素質(zhì),取得了良好的效果,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

社區(qū)居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)的健康咨詢和醫(yī)療服務(wù);舉辦了二十一屆青年醫(yī)務(wù)人員活動(dòng)日活動(dòng),激勵(lì)青年一代奮發(fā)向上,大有作為。開(kāi)設(shè)“醫(yī)院發(fā)展史”教育課堂,邀請(qǐng)醫(yī)院老職工講述醫(yī)院成長(zhǎng)經(jīng)歷,教育引導(dǎo)新職工認(rèn)識(shí)醫(yī)院、熱愛(ài)醫(yī)院、建設(shè)醫(yī)院。

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),就是要通過(guò)用先進(jìn)優(yōu)秀的文化教育職工,激勵(lì)職工,以激發(fā)職工內(nèi)心熱情和動(dòng)力,調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高管理能力和服務(wù)水平。為此,我們大力宣傳先進(jìn)典型,弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。對(duì)醫(yī)院“敬業(yè)標(biāo)兵”給予獎(jiǎng)勵(lì),組織親情之旅,讓家人分享榮譽(yù)和快樂(lè);重建文化長(zhǎng)廊,宣傳醫(yī)院的辦院理念、技術(shù)水平、服務(wù)標(biāo)兵等;在醒目場(chǎng)所懸掛警示名言,激勵(lì)、警戒醫(yī)務(wù)人員;開(kāi)展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明個(gè)人、優(yōu)秀保潔員等評(píng)選活動(dòng)。教育引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持學(xué)習(xí),講責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、做表率,大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱忱服務(wù)、追求卓越、弘揚(yáng)正氣的優(yōu)良傳統(tǒng);推行公開(kāi)承諾服務(wù),以承諾求自警,以承諾求自變,以承諾求創(chuàng)新,以承諾求協(xié)作。開(kāi)展廉政文化建設(shè),升華精神文化。將醫(yī)院文化建設(shè)與黨組織建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)職工的理想信念教育、職業(yè)道德教育、質(zhì)量安全意識(shí)教育和愛(ài)院愛(ài)崗教育,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。

行為文化是職工在物質(zhì)文明、精神文明和醫(yī)院文化生活中的行動(dòng)、作為、表現(xiàn),是在管理、教育宣傳、文娛活動(dòng)等產(chǎn)生的.文化現(xiàn)象。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的群眾性體育和文化活動(dòng),以主題活動(dòng)促進(jìn)文明行為,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。院工會(huì)組織開(kāi)展長(zhǎng)跑、籃球、拔河、歌詠、演講、有獎(jiǎng)?wù)魑牡缺荣悾还膭?lì)開(kāi)展車友會(huì)、攝影協(xié)會(huì)等興趣小組活動(dòng);成立院籃球隊(duì)、足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)和門球隊(duì);舉辦舞蹈班和瑜伽班。通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng),激發(fā)職工愛(ài)院、愛(ài)崗熱情,展示醫(yī)院積極向上的社會(huì)形象。職工通過(guò)這些活動(dòng)平臺(tái)增強(qiáng)交流,真誠(chéng)溝通,互相尊重,團(tuán)結(jié)和諧,逐步樹(shù)立和培養(yǎng)積極向上、健康文明的新風(fēng)尚。

醫(yī)院文化建設(shè),是一個(gè)嶄新課題。通過(guò)一年來(lái)的探索實(shí)踐,文化建設(shè)工作雖然取得了一些成果,但就總體而言,時(shí)間還很短,還處于起步階段,還有許多工作要做,這些都需要在深化文化建設(shè)的實(shí)踐中進(jìn)一步改善和提高。文化作為一個(gè)單位、一個(gè)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力中最重要的原動(dòng)力,決定著單位的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們深信,在文化建設(shè)的實(shí)踐中,只要我們堅(jiān)定信念,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,就一定能夠不斷進(jìn)步,在促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇二

20xx年,海潮村委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府、文化站的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,村委會(huì)積極適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,建立健全公共文化服務(wù)體系,繼續(xù)推動(dòng)我村文化建設(shè),滿足廣大群眾文化需求,弘揚(yáng)民族民間文化,緊緊圍繞文件精神,在全村廣泛開(kāi)展文化活動(dòng),以“文化建設(shè)促繁榮,文化建設(shè)促發(fā)展,文化建設(shè)促和諧,文化建設(shè)促穩(wěn)定”當(dāng)做工作主旋律。海潮村20xx年全年以來(lái)文化工作總結(jié)如下:

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和人民群眾物質(zhì)精神的提高,農(nóng)民對(duì)文化的需求也越來(lái)越高。海潮村“兩委”十分重視文化事業(yè)的發(fā)展,在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、人員安排上給予極大的支持,使海潮村文化事業(yè)的發(fā)展有了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

春節(jié)期間,我村群眾組織了豐富多彩的文藝活動(dòng),以海潮寺森林公園為中心,組織了52人的文藝演出隊(duì)3支、龍燈隊(duì)3個(gè)分別在三個(gè)自然村及海潮寺森林公園演出46場(chǎng)、龍燈賽1場(chǎng);歌詠比賽、山歌節(jié),參加鎮(zhèn)春節(jié)文藝匯演1場(chǎng);參加牛欄江鎮(zhèn)舞龍展演1場(chǎng),文藝匯演榮獲三等獎(jiǎng);組織慶元宵花燈廣場(chǎng)舞展演一場(chǎng);組織巾幗文藝隊(duì)參加縣老年大學(xué)結(jié)業(yè)典禮演出一場(chǎng);“三八”婦女節(jié)舉辦民族傳統(tǒng)斗牛比賽活動(dòng)1場(chǎng),比賽斗牛16條8對(duì);組織火把節(jié)篝火晚會(huì)一場(chǎng);組織婦聯(lián)執(zhí)委開(kāi)展“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)培訓(xùn)2期;組織婦聯(lián)執(zhí)委、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)下村宣傳并發(fā)放“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)宣傳冊(cè)、宣傳袋,共宣傳發(fā)放1112余戶;配合黨建工作組織執(zhí)委參加本鎮(zhèn)舉行的“掃黑除惡”知識(shí)競(jìng)賽,榮獲“二等獎(jiǎng)”;配合黨建工作組織執(zhí)委參加本鎮(zhèn)舉行的演講“微黨課”活動(dòng)一場(chǎng),榮獲二等獎(jiǎng);法律知識(shí)培訓(xùn)2期,組織關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)一次,家教培訓(xùn)1期,禁毒防艾培訓(xùn)2期,勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)1期,“創(chuàng)平安家庭、建和諧嵩明”宣講活動(dòng)1期,花燈廣場(chǎng)舞培訓(xùn)1期,放電影6場(chǎng),組織李瓊花家庭參加“五好文明家庭”競(jìng)賽演講,榮獲“五好文明家庭”稱號(hào)。組織婦聯(lián)執(zhí)委積極配合縣教育局、鎮(zhèn)教委、市、縣、鎮(zhèn)婦聯(lián)、學(xué)校開(kāi)展輟學(xué)失學(xué)兒童勸返工作4次;組織巾幗文藝隊(duì)在村委會(huì)舉行慶祝建國(guó)70周年文藝演出一場(chǎng),建國(guó)70周年唱紅歌合唱展演一場(chǎng)。組織蔬菜種植培訓(xùn)1期。在黑山村民小組開(kāi)展象棋、棋牌等娛樂(lè)活動(dòng)6場(chǎng);文化宣傳欄8塊。

全年以來(lái),按照我縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作的總體要求,鎮(zhèn)文化服務(wù)中心以加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)和豐富農(nóng)村文化生活為主題,促進(jìn)了我村不斷滿足廣大農(nóng)民群眾的精神文化需求,積極推進(jìn)我村文化活動(dòng)建設(shè)工作。目前,全村3個(gè)新農(nóng)村文化活動(dòng)室已全部正常開(kāi)展活動(dòng)。具體做法是:

(一)、提高認(rèn)識(shí),明確新農(nóng)村文化活動(dòng)建設(shè)工作的重要性、艱巨性,切實(shí)增強(qiáng)建設(shè)我村文化活動(dòng)的責(zé)任感和緊迫感。

(二)、結(jié)合我村實(shí)際,突出重點(diǎn),在推動(dòng)我村文化活動(dòng)建設(shè)工作過(guò)程中,積極協(xié)調(diào)多方資源,申請(qǐng)了村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目,即把村級(jí)文化活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行原址重建,完善文化實(shí)施,預(yù)計(jì)11月30日全面完工交付使用。優(yōu)化活動(dòng)場(chǎng)所環(huán)境,進(jìn)一步發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),不斷豐富群眾的文化生活。

全年來(lái),縣文化廣電旅游局成立的數(shù)字電影放映隊(duì),至我村放映電影,群眾足不出戶每村每月就能免費(fèi)看到一場(chǎng)高清晰的數(shù)字電影。據(jù)統(tǒng)計(jì),全村已放映數(shù)字電影達(dá)11場(chǎng)次,豐富了農(nóng)民精神文化生活。

實(shí)施數(shù)字電視“村村通”工程,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、改善民生的重要舉措,是美麗鄉(xiāng)村文化建設(shè)的`一項(xiàng)重要工程。全年來(lái),傳播各類科學(xué)文化知識(shí)和經(jīng)濟(jì)信息,向各級(jí)組織上報(bào)信息85期,提供豐富多彩的文化娛樂(lè)信息,有力地促進(jìn)農(nóng)村的精神文明建設(shè),有效地提高廣大村民的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì),為推動(dòng)我村全面建設(shè)小康社會(huì)發(fā)揮積極作用。

在今后的文化工作中,我村將堅(jiān)持不懈以文化理念引領(lǐng)各項(xiàng)文化事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,緊緊圍繞縣、鎮(zhèn)文化部門的指導(dǎo)精神,把我村委會(huì)文化活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,切實(shí)鞏固海潮村委會(huì)文化事業(yè)蓬勃發(fā)展,為建設(shè)和諧文化海潮不懈努力。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇三

中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念是中華民族深邃的哲學(xué)思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn),主導(dǎo)著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念,認(rèn)清自身價(jià)值需要、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護(hù)士是直接為病人服務(wù)的人,必須確立和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人,通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴⒁粋€(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng),為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。各科室要在醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,切實(shí)改進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。

(二)醫(yī)院宗旨。

醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,仁德為先,人性關(guān)懷,科技興院”的宗旨,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。

誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇,即待人處事真誠(chéng)、講信譽(yù),言必信、行必果,本義就是要誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信,反對(duì)弄虛作假。仁德即是要對(duì)患者做到想起所想,急其所急,心系患者。這反映時(shí)代特征,具有前瞻性;有利于激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。

(三)建院方針。

年來(lái),我院堅(jiān)持“科技打造醫(yī)療,療效樹(shù)立品牌,服務(wù)善待患者,關(guān)愛(ài)鑄造人生”方針,不斷強(qiáng)化科技技術(shù)含量,引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營(yíng)造專科特點(diǎn),打造??苾?yōu)勢(shì),為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂,不斷改進(jìn)醫(yī)院各方面工作、增強(qiáng)員工凝聚力。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。

(四)行為規(guī)范。

1、診療行為規(guī)范。

要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行書寫;要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,避免在診治過(guò)程中出現(xiàn)誤診、漏診等現(xiàn)象發(fā)生。

2、言語(yǔ)儀表規(guī)范。

我院醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí),必須遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明詞語(yǔ),做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語(yǔ)言,大力提倡文明敬語(yǔ),堅(jiān)決禁止使用禁語(yǔ)。

醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長(zhǎng)褲、皮鞋,夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝,裙邊不能超過(guò)隔離衣下擺。冬天不得穿長(zhǎng)統(tǒng)靴上崗,夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時(shí)間要求,不得擅自更換。隔離衣保持整潔無(wú)皺褶,每周換洗一次,特殊情況下隨臟隨洗。

3、教學(xué)傳承規(guī)范。

規(guī)范教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則,應(yīng)弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂(lè)育英才,樂(lè)教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。

4、特定禮儀。

我院建立健全保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮的醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,將各種行為規(guī)范通過(guò)制度固定下來(lái),并在此基礎(chǔ)上形成具體明確、切實(shí)可行的體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn)的《員工手冊(cè)》。

同時(shí),將《員工手冊(cè)》作為重要內(nèi)容納入全員培訓(xùn)中,定期開(kāi)展講座,并注重培訓(xùn)形式的多樣性、趣味性,提高培訓(xùn)效果。將行為規(guī)范的執(zhí)行情況納入目標(biāo)管理,制訂考核指標(biāo),建立獎(jiǎng)懲辦法,落實(shí)考核結(jié)果。

我院曾多次開(kāi)展此類競(jìng)賽及考核,在全體員工中開(kāi)展執(zhí)行行為規(guī)范的先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng),立標(biāo)桿,樹(shù)典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。

(五)環(huán)境形象。

醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。我院在進(jìn)行環(huán)境形象體系建設(shè)中充分彰顯中醫(yī)藥文化,有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征;有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì);有利于實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部的和諧統(tǒng)一;有利于提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

建筑外觀和庭院建設(shè)。

我院占地面積40余畝,建筑面積2萬(wàn)平方米,建筑上采用全新的環(huán)保材料,獨(dú)特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩,結(jié)合中國(guó)古代建筑習(xí)慣,選用紅、黃、米、灰、褐色等,要因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。

庭院中草木茂盛鳥語(yǔ)花香,碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘,水中還有小魚在游動(dòng)嬉戲,一派和諧景象,盡情展現(xiàn)了一排和諧文化。

內(nèi)部裝飾。

我院內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護(hù)理站,辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品,包括一些國(guó)畫、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾,營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板,弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。

還有宣傳*知識(shí)和介紹治療*的特殊方法,主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識(shí)別和功效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法。

(六)醫(yī)院標(biāo)識(shí)。

標(biāo)準(zhǔn)院名。

我院的標(biāo)準(zhǔn)院名為“xx中醫(yī)*醫(yī)院”,這是醫(yī)院標(biāo)識(shí)中最直觀的基礎(chǔ)要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)的名稱,并由中華醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院院長(zhǎng)吳階平題寫,漢字使用規(guī)范,字體端莊易識(shí)別,外文字母應(yīng)規(guī)范。

醫(yī)院網(wǎng)站。

我院也通過(guò)建立醫(yī)院網(wǎng)站來(lái)擴(kuò)大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔,樣式風(fēng)格非常具有中國(guó)風(fēng),讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇四

結(jié)合各科室工作特點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面具體工作:

(1)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí),集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

(2)提升醫(yī)療治療和確保醫(yī)療安全;對(duì)醫(yī)院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問(wèn)題給予指導(dǎo)性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí),通過(guò)整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。

(3)通過(guò)加大對(duì)費(fèi)用控制制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全院無(wú)一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系和諧,為平安醫(yī)院文化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(4)在創(chuàng)建活動(dòng)中,組織相關(guān)工作人員,重點(diǎn)對(duì)各科室、收費(fèi)處、配電房、消供中心、藥房等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖、防盜等進(jìn)行了安全隱患排查。

(5)根據(jù)本院實(shí)際情況,成立了客戶服務(wù)部門專門處理客戶投訴、醫(yī)患糾紛等相關(guān)問(wèn)題。建立完善了客戶服務(wù)管理制度,遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生,保障了醫(yī)院診療活動(dòng)的正常有序開(kāi)展。

(6)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院患者了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)整改,全面推進(jìn)平安醫(yī)院文化建設(shè)工作。

(7)組織全院?jiǎn)T工開(kāi)展消防安全演練,通過(guò)開(kāi)展消防演練,員工學(xué)會(huì)了滅火器等消防器材的使用,以及火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的安全逃生技能,全面提高了員工的安全意識(shí)。

(8)邀請(qǐng)了xx市宣傳辦的工作人員到我院開(kāi)展《關(guān)愛(ài)健康、安全發(fā)展》為主題的知識(shí)講座,通過(guò)知識(shí)講座的形式,讓員工更加了解健康、安全的重要性,以及在今后的工作和生活中更加關(guān)注健康和安全,做到安全第一,預(yù)防為主。

綜上所述,通過(guò)此次平安醫(yī)院文化創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,改善了我院的就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)發(fā)展,使我院醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇五

近年來(lái),我村以提升村級(jí)文化建設(shè)水平為著力點(diǎn),不斷創(chuàng)新工作思路,大力實(shí)施了“一二三四”工程,即突出一個(gè)重點(diǎn),凝聚兩種力量,著力三個(gè)方面,做到四個(gè)結(jié)合,新農(nóng)村文化建設(shè)發(fā)生了可喜的變化,群眾的參與率、滿意率大幅攀升。

農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施是開(kāi)展新農(nóng)村文化建設(shè)的物質(zhì)載體和基本條件,是新農(nóng)村文化建設(shè)成果和文化事業(yè)發(fā)展最顯著的標(biāo)志。我村把文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的興建與改造作為新農(nóng)村文化建設(shè)的重點(diǎn)和重要抓手。通過(guò)改造傳統(tǒng)文化設(shè)施、完善基礎(chǔ)教育設(shè)施、增添現(xiàn)代文化設(shè)施三條途徑,文化基礎(chǔ)設(shè)施得到了顯著改善。先后籌資——元對(duì)原村籃球場(chǎng)、村小學(xué)進(jìn)行了升級(jí)改造,新建村級(jí)公共服務(wù)中心1個(gè),養(yǎng)老院1個(gè),村衛(wèi)生室1所,病床7張,建立幼兒園2所(私人)。同時(shí)加大了農(nóng)村圖書室、農(nóng)產(chǎn)品特色產(chǎn)業(yè)科技示范、星火科技培訓(xùn)、農(nóng)村科技服務(wù)體系、寬帶網(wǎng)等文化設(shè)施的建設(shè)力度。目前,我村圖書室、籃球場(chǎng)、乒乓球臺(tái)、音響設(shè)備等群眾文化娛樂(lè)設(shè)施、設(shè)備應(yīng)有盡有,為我村文化事業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè)的順利開(kāi)展,離不開(kāi)村委會(huì)的大力推進(jìn)。為此,村兩委班子多次召開(kāi)專門會(huì)議進(jìn)行專題研究文化建設(shè)的問(wèn)題,經(jīng)反復(fù)探討,在如何發(fā)展我村的文化建設(shè)問(wèn)題上達(dá)成了一致意見(jiàn),確立了文化服務(wù)業(yè)發(fā)展的優(yōu)先地位,并制定了“兩問(wèn)”的具體行動(dòng)措施。一是問(wèn)需于民。村兩委班子成員分片分組深入全村村民之中進(jìn)行調(diào)查走訪,通過(guò)走訪掌握和了解群眾對(duì)文化需求情況、需要娛樂(lè)方式及村文化能人、文化愛(ài)好者的基本情況。二是問(wèn)計(jì)于民,根據(jù)群眾的需求情況,結(jié)合縣、鄉(xiāng)黨委、政府的相關(guān)文件精神,我們制定了村文化建設(shè)的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿),通過(guò)召開(kāi)村民會(huì)等方式收集整理村民對(duì)(征求意見(jiàn)稿)的意見(jiàn)建議,根據(jù)群眾的建議和意見(jiàn),我們進(jìn)行了認(rèn)真的修定,相繼出臺(tái)一系列與社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè)相關(guān)的規(guī)定。由于采取了兩問(wèn)的措施,凝聚了人心、凝聚了力量,村文化建設(shè)的內(nèi)容、方式及相關(guān)規(guī)定得到群眾廣泛的擁護(hù),群眾的參與的積極性和參與熱情空前高漲,使我村呈現(xiàn)出了一派其樂(lè)融融的文化景象。

我村始終把文化特色資源的挖掘、農(nóng)村文化活動(dòng)的豐富和現(xiàn)代農(nóng)村精神面貌的塑造作為新農(nóng)村文化建設(shè)的三個(gè)主要著力點(diǎn)。通過(guò)挖掘民間文化、積極培育村文化和創(chuàng)造性地發(fā)展農(nóng)家樂(lè)文化,深入挖掘地方特色資源,以特色資源培育特色文化,以特色文化創(chuàng)建特色村,以特色村帶動(dòng)特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做到了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村文化相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)。在文化活動(dòng)豐富上,結(jié)合我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化底蘊(yùn)、農(nóng)民自身文化素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)情況,面對(duì)不同層次、不同類型的文化活動(dòng)需要,在三定四送(三定即:一是定期播放廣播;二是定期開(kāi)放圖書室;三是定期組織開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)。四送即:一是送文化下鄉(xiāng);二是送電影下鄉(xiāng);三是送演出文藝節(jié)目下鄉(xiāng);四是送科技知識(shí)下鄉(xiāng))的基礎(chǔ)上,還堅(jiān)持圖書室書籍及時(shí)更新,每月組織群眾看2場(chǎng)電影,舉辦專欄宣傳新人新事,較好地滿足了不同層次的需要,使得我村文化建設(shè)既有內(nèi)容、形式,又具有精神實(shí)質(zhì),不斷提升了村民的精神境界。

一是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合。推進(jìn)文化建設(shè),必須建立在不斷發(fā)展壯大的村經(jīng)濟(jì)之上,強(qiáng)大的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的基礎(chǔ),也是新農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)。我們?cè)谕苿?dòng)文化建設(shè)的同時(shí),把村域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展放在突出的位置。利用本地資源,積極引進(jìn)資金,爭(zhēng)取項(xiàng)目,改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全村公路全部硬化;修建21處人畜飲水工程,打機(jī)井71口;完善二級(jí)提灌站1座,整治山坪塘9口,農(nóng)田綜合整治1萬(wàn)畝;全村農(nóng)業(yè)機(jī)械化率達(dá)到70%以上。突出發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)與特色養(yǎng)殖,支持產(chǎn)業(yè)大戶發(fā)展,辣椒、無(wú)公害蔬菜、中藥材、花卉等特色種植,長(zhǎng)毛兔、生豬等特色養(yǎng)殖在我村已初具規(guī)模,并成為我村群眾致富的主要方式。鼓勵(lì)扶持本村村民興辦企業(yè)。目前,我村已有xx和xx等企業(yè)13家。大力培植專業(yè)合作社等經(jīng)濟(jì)合作組織,鼓勵(lì)個(gè)體運(yùn)輸,通過(guò)一系列行之有效的措施,村域經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展,xx年,全村人均純收入達(dá)1.1萬(wàn)元,為村文化建設(shè)奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇六

醫(yī)院文化建設(shè)階段工作總結(jié)要如何寫,以下由文書幫小編推薦這編醫(yī)院文化建設(shè)階段工作總結(jié)閱讀參考。

為進(jìn)一步落實(shí)市委市政府建設(shè)文化名城的有關(guān)精神和市衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院開(kāi)展了一系列文化建設(shè)活動(dòng),豐富了職工文化生活豐富了醫(yī)院文化內(nèi)涵,促進(jìn)了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將我院文化建設(shè)情況總結(jié)如下:

院黨委針對(duì)我院存在的諸多困難和問(wèn)題,在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,在20xx年5月20日至20xx年8月15日利用2個(gè)多月的時(shí)間開(kāi)展了一次解放思想,堅(jiān)定信念、戰(zhàn)勝困難、促進(jìn)發(fā)展活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),豐富了醫(yī)院的文化建設(shè),使職工的思想作風(fēng)、精神風(fēng)貌、工作效率都有明顯改善,達(dá)到了預(yù)期效果。

、動(dòng)員提高了思想認(rèn)識(shí)?!白ァ⒋?、?!被顒?dòng)。動(dòng)員大會(huì)后,全院上下積極行動(dòng),迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮,院黨委利用板報(bào)、櫥窗等形式宣傳魏院長(zhǎng)講話精神及開(kāi)展“抓、促、?!被顒?dòng)的重要意義,發(fā)放“xx大、黨章、全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神”等學(xué)習(xí)材料。黨辦室向全院黨員干部發(fā)出倡議,號(hào)召全院黨員干部帶頭學(xué)習(xí),做好宣傳動(dòng)員,率先垂范,做堅(jiān)定崗位、盡職盡責(zé)的模范。各支部分別采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式利用黨團(tuán)活動(dòng)時(shí)間組織學(xué)習(xí)。院黨委對(duì)各支部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,全院所有職工都參加了“抓、促、?!被顒?dòng)學(xué)習(xí)答題,并撰寫了讀書筆記和心得體會(huì),保證了學(xué)習(xí)效果。

抓住了醫(yī)院存在的突出問(wèn)題。針對(duì)醫(yī)院在管理、醫(yī)療服務(wù)、科研教學(xué)、整章建制和醫(yī)療環(huán)境等方面存在的問(wèn)題。

一是通過(guò)自己找查擺,即對(duì)照“抓、促、保”活動(dòng)有關(guān)要求和我院相關(guān)規(guī)定,逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行查擺。

二是科室內(nèi)部人與人之間相互查,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),人與人之間坦誠(chéng)相待,堅(jiān)持不護(hù)短、不留情面、不避重就輕,不給工作留死角,有矛盾有問(wèn)題不回避,互相提醒,及時(shí)糾正。

三是相互幫,請(qǐng)兄弟科室和臨床服務(wù)科室給本科室提意見(jiàn),逐條落實(shí),加以改正。

如放射科向各科室發(fā)放征求意見(jiàn)表,征求意見(jiàn),并進(jìn)行梳理匯總分析,分清哪些是個(gè)人問(wèn)題,哪些是科室問(wèn)題,分別加以解決。四是向患者征求意見(jiàn),定期向患者發(fā)放征求意見(jiàn)表,征求患者的意見(jiàn)和建議,查找服務(wù)中存在的問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作。

(三)解決了一些長(zhǎng)期阻礙醫(yī)院發(fā)展的習(xí)慣認(rèn)識(shí)和作法。在“抓、促、保”活動(dòng)中,原先醫(yī)院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在轉(zhuǎn)變,工作主動(dòng)性、積極性得到提高;斤斤計(jì)較、互相扯皮的事少了,團(tuán)結(jié)互助、齊心協(xié)力辦事多了,如:行政職能部門的`同志義務(wù)勞動(dòng),冒雨搬病區(qū)、中草藥庫(kù)搬遷和門診裝修打掃診室,體現(xiàn)了職工新的精神狀態(tài);中層干部的責(zé)任心和和使命感加強(qiáng),在工作中大膽創(chuàng)新,敢有作為的職責(zé)意識(shí)正在形成。

三是職工的精神面貌發(fā)生了變化。心往一處想,勁往一處使,積極為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策;四是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)了作風(fēng),行政后勤人員為一線服務(wù)意識(shí)普遍增強(qiáng),主動(dòng)下科室了解情況、征求意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)溝通和處理,采取有效措施,保障一線服務(wù);五是建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。明確了崗位職責(zé),形成了事事有人干,人人在干事的工作格局。

20xx年5月12日下午2時(shí)28分,在中國(guó)西部的四川省汶川縣,一場(chǎng)里氏8級(jí)的地震,震撼了大半個(gè)中國(guó),在瞬間奪去了上萬(wàn)人的生命,摧毀了無(wú)數(shù)家園。整個(gè)華人世界為之震驚,無(wú)數(shù)國(guó)人為死難同胞落淚。

院黨委及時(shí)向全院職工發(fā)出了倡議,呼吁全院干部職工伸出援手,奉獻(xiàn)愛(ài)心,為汶川大地震中的災(zāi)民盡獻(xiàn)微薄之力,幫助災(zāi)區(qū)同胞重建家園!此項(xiàng)活動(dòng)很快得到了全院職工支持與配合,大家積極踴躍捐款,向汶川同胞奉獻(xiàn)愛(ài)心,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況比較困難,職工不能全額發(fā)工資的情況下,全院干部職工共捐款68600元,其中,共產(chǎn)黨員交納特殊黨費(fèi)12060元,充分體現(xiàn)了“大災(zāi)有大愛(ài)”深刻文化內(nèi)涵。嚴(yán)重的自然災(zāi)害對(duì)我們是一場(chǎng)考驗(yàn),也是一次鍛煉。

在突如其來(lái)的地震災(zāi)害面前,我們相信,有廣大群眾的理解、支持和配合,團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,再大的災(zāi)害我們都有能力去戰(zhàn)勝,再大的困難我們都有辦法去克服,并最終取得了抗擊這場(chǎng)特別重大的地震災(zāi)害的最后勝利!

按市委市政府創(chuàng)建文明生態(tài)村活動(dòng)要求,我院對(duì)口幫扶涿州小洛各莊村,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明生態(tài)村創(chuàng)建工作,經(jīng)過(guò)院班子認(rèn)真研究,選派得力人員組成工作小組負(fù)責(zé)涿州小洛各莊村幫扶工作,我們以xxxx重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,以改善農(nóng)村人居住環(huán)境為突破口,堅(jiān)持因村制宜的幫扶思路。我們做了以下工作:

(一)深入調(diào)研,掌握詳盡的基本村情。小組成員首先實(shí)地考察。并深入農(nóng)戶家中,詢問(wèn)村民主要收入來(lái)源,了解有哪些需要解決的問(wèn)題,并詳細(xì)做記錄,為幫扶工作提供了準(zhǔn)確的第一手材料。

(二)因村制宜辦實(shí)事 。為改善小洛各莊村民居住生態(tài)環(huán)境,從綠化、凈化入手,我們計(jì)劃為小洛各莊村購(gòu)買樹(shù)苗木,幫助植樹(shù),使村綠化率達(dá)到標(biāo)。以改善生存環(huán)境。

二是要建立村民文化活動(dòng)室、圖書活動(dòng)室,活躍和豐富村民文化生活。組織全院職工為小洛各莊村捐書,得到全院職工的積極響應(yīng)。

三是要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),選派有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師入村為群眾進(jìn)行義診,開(kāi)展衛(wèi)生科普知識(shí)講座、健康宣教活動(dòng),以提高村民的健康水平。

通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),不斷豐富廣大員工的精神文化生活。將醫(yī)院精神融匯于各項(xiàng)工作中,植根于大家頭腦中,認(rèn)同醫(yī)院的核心理念。圍繞創(chuàng)建“誠(chéng)信醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”等中心工作,規(guī)范醫(yī)療行為,增強(qiáng)歸屬感、主動(dòng)性和凝聚力。

總之,重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo),真正提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為我市人民群眾的健康服務(wù),為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好、又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇七

二、科室管理;

執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;

醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);140,主任級(jí)按院部定數(shù);

2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,

ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作績(jī)效量化到人。

通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。

三、科室專業(yè)資源整合;

今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。

四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;

工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。

但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。

五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量

1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);

遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。

2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。

六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。

抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。

七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八、存在問(wèn)題;

上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。

上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇八

1.醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,是指“以人為本”,以調(diào)動(dòng)職工積極性為基點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo),運(yùn)用文化的力量和方式對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理的一種管理形式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,如何引領(lǐng)醫(yī)院職工適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,更好地服務(wù)于社會(huì),增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,激勵(lì)醫(yī)院工作人員增強(qiáng)信心,奮發(fā)向上,加速自我完善和提高,是醫(yī)院文化建設(shè)的重中之重。醫(yī)院文化是一種潛移默化的力量,是構(gòu)建醫(yī)院品牌、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的利器。隨著醫(yī)療改革的不斷深入,文化建設(shè)逐漸地成為醫(yī)院軟實(shí)力的證明,決定了一所醫(yī)院能否塑造一流醫(yī)療品牌的關(guān)鍵要素,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展前景起著重要作用。

2.醫(yī)院品牌的塑造植根于醫(yī)院文化的基因中??v觀古今中外,醫(yī)院文化培育優(yōu)秀的醫(yī)院品牌,醫(yī)院文化是醫(yī)院品牌的根基和靈魂。譬如家喻戶曉的同仁堂,何以歷經(jīng)3個(gè)世紀(jì)的風(fēng)雨仍然保持勃勃生機(jī)?從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團(tuán)公司,300多年的歷史無(wú)不滲透著同仁堂的深厚文化底蘊(yùn)。翻開(kāi)同仁堂的歷史,人們感受最深的是同仁堂濃厚的文化氣息。無(wú)論是企業(yè)精神、企業(yè)使命,還是堂訓(xùn)、自律意識(shí)、服務(wù)銘,都與中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化息息相關(guān)。正因?yàn)橥侍么罅霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,把自身的品牌文化深深根植于民族文化的肥沃土壤之中,形成了獨(dú)具特色的同仁堂文化,才最終成就了同仁堂今天的偉業(yè)。還有代表美國(guó)醫(yī)學(xué)最高水平的梅奧診所,堪稱世界醫(yī)學(xué)和護(hù)理領(lǐng)域的圣地、醫(yī)學(xué)的麥加,患者認(rèn)為她是“最后能求助的法庭———醫(yī)學(xué)診斷的最高法院”。“梅奧對(duì)于高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量的追求,對(duì)于細(xì)節(jié)近乎苛刻的要求,對(duì)于招聘員工價(jià)值觀的重視程度,都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價(jià)值觀底蘊(yùn)的醫(yī)療組織,患者至上的核心價(jià)值觀成為梅奧經(jīng)久不衰的源泉。”無(wú)論是同仁堂還是梅奧診所,他們品牌的成功塑造,都源自長(zhǎng)期積累和沉淀起來(lái)的傳統(tǒng)文化和醫(yī)院精神。文化是品牌最強(qiáng)有力的支撐,而品牌則是醫(yī)院文化大樹(shù)上最美麗的花朵。

1.醫(yī)院品牌的內(nèi)涵。醫(yī)院品牌是醫(yī)院在長(zhǎng)期的醫(yī)療服務(wù)、科研、教學(xué)等經(jīng)營(yíng)性或公益性活動(dòng)中向公眾提供的服務(wù)承諾和形成的服務(wù)特征,更是社會(huì)、顧客對(duì)醫(yī)院價(jià)值取向的總和。它往往是以醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色和組織文化為載體,來(lái)體現(xiàn)醫(yī)院文化的一種無(wú)形資產(chǎn)。醫(yī)院品牌作為一個(gè)醫(yī)院的無(wú)形資產(chǎn),它給醫(yī)院帶來(lái)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于創(chuàng)建品牌所付出的成本。醫(yī)院品牌作為一種文化力的再現(xiàn),它反映的是醫(yī)院全體職工的精神風(fēng)貌和道德水準(zhǔn),將醫(yī)院理念、醫(yī)院遠(yuǎn)景等要素高度提煉并符號(hào)化,通過(guò)全方位的媒體渠道,有計(jì)劃、準(zhǔn)確、快捷地傳播給社會(huì)公眾,使之形成持久而深刻的'感性認(rèn)知和理性認(rèn)同。因此,建立醫(yī)院品牌,在公眾中進(jìn)行品牌推廣,對(duì)于提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。

2.品牌形象在醫(yī)院文化建設(shè)中的表現(xiàn)。塑造醫(yī)院品牌要重點(diǎn)表現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、組織文化、服務(wù)特色和服務(wù)質(zhì)量等方面,要集中體現(xiàn)醫(yī)院的文化積淀和精神內(nèi)涵。一個(gè)品牌推向市場(chǎng)直到被廣大公眾所認(rèn)識(shí)和接受,需要一個(gè)進(jìn)程和途徑。一方面,廣泛宣傳是實(shí)施品牌策略的重要內(nèi)容之一,通過(guò)新聞媒介廣泛宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色,宣傳名醫(yī)、名科等公眾需求的熱點(diǎn),喚起患者對(duì)醫(yī)院的感知、興趣、偏好、需求以及信任和依賴感,從而樹(shù)立醫(yī)院的外在和感性品牌形象。另一方面,一所醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)要體現(xiàn)醫(yī)院的品牌特色,要與醫(yī)院的核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神相契合,因此從這一角度來(lái)說(shuō),醫(yī)院文化是品牌形象的靈魂和根本所在。

1.塑造良好的醫(yī)院品牌,要靠一定的硬實(shí)力。沒(méi)有雄厚的實(shí)力做后盾,塑造良好品牌就是一句空話。衡量一所醫(yī)院的實(shí)力強(qiáng)不強(qiáng),主要看它是否擁有一流的人才隊(duì)伍、一流的醫(yī)療設(shè)備以及一流的診療技術(shù)。一是建設(shè)一流的醫(yī)技隊(duì)伍。我們醫(yī)院從實(shí)施“研究生人才戰(zhàn)略”至今,全院醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)發(fā)生了根本性變化?,F(xiàn)有高級(jí)職稱人員346名,博士研究生23名,在讀博士生60余名,碩士研究生323名,享受國(guó)務(wù)院特殊津貼專家5名。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)為碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)學(xué)科,有博士、碩士生導(dǎo)師40余名,為提升醫(yī)院整體服務(wù)水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是引進(jìn)一流的醫(yī)療設(shè)備。我院擁有1.5t核磁共振、雙源ct、直線加速器等眾多現(xiàn)代化診療設(shè)施,為提升醫(yī)院服務(wù)功能給予了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。三是提供一流的醫(yī)療技術(shù)。我院在介入治療、微創(chuàng)外科、輔助生殖、重癥醫(yī)學(xué)、移植技術(shù)等方面均獲重大突破,多項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了省內(nèi)空白,達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

2.塑造良好的醫(yī)院品牌,營(yíng)造社會(huì)輿論氛圍。從2003年起,我們創(chuàng)刊了《和平人》院報(bào),記錄了和平人十多年來(lái)的改革創(chuàng)新發(fā)展,多次被評(píng)為全國(guó)醫(yī)院優(yōu)秀報(bào)刊,成為對(duì)外宣傳和交流的窗口。同時(shí)利用電視、報(bào)紙開(kāi)辟專欄,長(zhǎng)期舉辦專家醫(yī)療咨詢、預(yù)防保健講座,積極參加義診等社會(huì)公益活動(dòng)。院內(nèi)通過(guò)院報(bào)、櫥窗、專欄、文藝演出活動(dòng)等,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、全方位、多層次實(shí)施宣傳,逐步形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論氛圍。這些舉措擴(kuò)大和提升了我院的知名度和美譽(yù)度。

3.塑造良好的醫(yī)院品牌,讓患者成為醫(yī)院良好口碑的代言人?;颊邔?duì)醫(yī)院各方面的體驗(yàn)最深,感受最直接,每一名患者背后都牽動(dòng)著一個(gè)家庭,甚至一個(gè)家族。他們既可以是塑造醫(yī)院品牌的代言人,又可能是詆毀醫(yī)院品牌的傳播器?;颊叩脑u(píng)價(jià)最真實(shí)、最可信、最可貴,從這個(gè)意義上說(shuō),病人更相信病人。因此,塑造醫(yī)院良好品牌,一定要高度重視病人的切身利益和身心感受,堅(jiān)持“以人為本”、“患者第一”的服務(wù)理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。我院采取了以下便民措施:一是推行預(yù)約診療服務(wù),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、醫(yī)護(hù)工作站預(yù)約等多種方式,為患者提供預(yù)約診療服務(wù),縮短了候診時(shí)間。二是不斷優(yōu)化服務(wù)流程,在門診樓、住院部的顯著位置公示就醫(yī)流程及科室分布示意圖;實(shí)行掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)一體化管理;啟動(dòng)了門診醫(yī)生工作站和電子叫號(hào)系統(tǒng)、全自動(dòng)血壓監(jiān)測(cè)儀、自動(dòng)查詢系統(tǒng);開(kāi)設(shè)節(jié)假日全天候門診、午休門診、方便門診。三是深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,開(kāi)展“志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng),為門急診患者提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢、陪同檢查、取送檢查報(bào)告單等服務(wù)。

4.塑造良好的醫(yī)院品牌,全院職工是醫(yī)院品牌的代表者。人是醫(yī)院建設(shè)的靈魂,他們既是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,又是醫(yī)院品牌的塑造者。醫(yī)院的品牌決不是只靠院長(zhǎng)、書記、科室主任就能塑造完成的,要靠全體醫(yī)護(hù)人員和所有員工的共同努力,在醫(yī)院工作的每個(gè)人都是特定場(chǎng)合下醫(yī)院品牌的代言人。當(dāng)患者在對(duì)一所醫(yī)院不熟悉,不了解的情況下,他看到的醫(yī)院?jiǎn)T工特別是醫(yī)護(hù)人員,就代表著醫(yī)院的品牌。同時(shí),醫(yī)院的品牌也與每一名員工的利益息息相關(guān),與每個(gè)人的命運(yùn)緊密相連。因此,全體工作人員要樹(shù)立強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,強(qiáng)化院興我榮、院衰我恥的思想,像愛(ài)惜自己的榮譽(yù)一樣愛(ài)護(hù)醫(yī)院的品牌。

5.塑造良好的醫(yī)院品牌,就醫(yī)環(huán)境是基礎(chǔ)。為了改善就醫(yī)環(huán)境,簡(jiǎn)化醫(yī)療流程,我院從建筑、布局、環(huán)境等多方面加強(qiáng)建設(shè),努力為患者提供一個(gè)優(yōu)美、舒適、具有文化氛圍的就醫(yī)環(huán)境。一是環(huán)境優(yōu)美。我院的主體建筑新門急診外科大樓可容納3000人次以上的門診病人及500名住院患者。努力建設(shè)生機(jī)盎然、環(huán)境優(yōu)美的花園式醫(yī)院,使園林與醫(yī)院建筑融為一體。院內(nèi)修造了花園,有亭、廊、草坪及噴泉,綠化美化了醫(yī)院環(huán)境。二是方便快捷。醫(yī)院環(huán)境設(shè)計(jì)、設(shè)施建設(shè)、流程再造都要圍繞方便患者節(jié)省患者就醫(yī)時(shí)間展開(kāi)。三是體現(xiàn)細(xì)節(jié)。從患者住院期間病房溫度、光線、通風(fēng)等到外科大樓各病區(qū)個(gè)性化風(fēng)格,為患者營(yíng)造出人文氣息濃郁的診療住院環(huán)境。四是規(guī)范秩序。為了應(yīng)對(duì)車流增大的發(fā)展趨勢(shì),醫(yī)院新建了停車場(chǎng),方便了患者就醫(yī)??傊?,醫(yī)院要想在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中謀求發(fā)展,必須要把醫(yī)院文化建設(shè)好,把品牌塑造好,積極地促進(jìn)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。堅(jiān)持時(shí)刻以病人為中心,一切為患者的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的醫(yī)術(shù)、良好的職業(yè)道德、優(yōu)美的環(huán)境吸引病人,從而為醫(yī)院營(yíng)造更為廣闊的發(fā)展空間。

作者:謝紅劉娟單位:長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院附屬和平醫(yī)院。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇九

以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以群眾滿意為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容。

實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞以病人為中心,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽(yù)度,樹(shù)立醫(yī)院良好的形象;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)。

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任組長(zhǎng),同志任副組長(zhǎng),同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。

四、實(shí)施步驟。

醫(yī)院文化建設(shè)從20xx年開(kāi)始實(shí)施,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)20xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實(shí)施階段。

1、突出一個(gè)核心。開(kāi)展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2、抓住三個(gè)重點(diǎn)。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。

3、做到三個(gè)統(tǒng)一??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。

4、形成一個(gè)體系。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動(dòng),構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶,形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。

1、圍繞一個(gè)目標(biāo)。通過(guò)建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制;建立保障機(jī)制。

2、抓好兩個(gè)推進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)三個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)統(tǒng)一。

3、做到三個(gè)延伸。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開(kāi)展,從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。

4、實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。

(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。

1、完善三個(gè)規(guī)范。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。

2、抓住三個(gè)重點(diǎn)。堅(jiān)持把以病人為中心作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。

3、做到兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。

4、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實(shí)保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、基本要求。

1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對(duì)策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹(shù)立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

4、突出重點(diǎn),力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開(kāi)展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇十

根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng),為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進(jìn)新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間,營(yíng)造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。

活動(dòng)規(guī)劃

為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái),以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開(kāi)展文化活動(dòng):一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開(kāi)展的大型文化活動(dòng);二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開(kāi)展的區(qū)域性文化活動(dòng);三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。

一、公司層面文化活動(dòng)

二、區(qū)域或部門層面文化活動(dòng)

主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,通過(guò)各種活動(dòng)的組織,讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng),凝聚共識(shí),活躍氣氛,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的:溝通交流,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),活躍組織。

(二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):各職能部門主要利用周末時(shí)間,業(yè)務(wù)線則以相對(duì)空閑時(shí)間,要求各部門或門店至少每季度組織一次,地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式:為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。

主要是“公司搭臺(tái),員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛(ài)好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂(lè)部,并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛(ài)好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動(dòng)力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過(guò)滿足員工興趣愛(ài)好需求這個(gè)紐帶,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。

1、活動(dòng)內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂(lè)部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。

(1)組織方式:當(dāng)某一興趣愛(ài)好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí),由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂(lè)部(如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等),由俱樂(lè)部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂(lè)部日常管理和活動(dòng)安排,但前提是俱樂(lè)部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。

(2)活動(dòng)組織:興趣俱樂(lè)部日?;顒?dòng)自行安排,每月度可開(kāi)展一次正式活動(dòng),俱樂(lè)部必須提前提供每次活動(dòng)的方案,以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開(kāi)展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查;當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂(lè)部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì),公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服,當(dāng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)(例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的.籃球賽等),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。

(3)獎(jiǎng)懲管理:綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法,樹(shù)立俱樂(lè)部以公司文化理念為導(dǎo)向,公司會(huì)指定俱樂(lè)部中的一人專門負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理,各興趣俱樂(lè)部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂(lè)部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散;年底視各俱樂(lè)部建設(shè)情況和效果,公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。

2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):除俱樂(lè)部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外,公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),配備活動(dòng)道具或設(shè)備,公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)??顚S?,不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用(含場(chǎng)地、吃飯、水等)2萬(wàn)元,共計(jì)4.28萬(wàn)元。

四、預(yù)算費(fèi)用:合計(jì)128.55萬(wàn)元,。

企業(yè)文化部 二0一三年一月二日

深圳博愛(ài)醫(yī)院企業(yè)文化:

“一切以病人為中心”是博愛(ài)的服務(wù)宗旨,“德術(shù)并舉,質(zhì)量至上”是博愛(ài)的立院之本,“誠(chéng)信進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè)”是博愛(ài)的優(yōu)良院風(fēng)。新的目標(biāo),新的發(fā)展,新的里程是博愛(ài)人永無(wú)止境的追求。我們正加大步伐,明志致遠(yuǎn),為建設(shè)全國(guó)名牌醫(yī)院而不懈奮斗。

核心價(jià)值觀:控制與提升。

企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、盡責(zé)、開(kāi)拓、創(chuàng)新。

企業(yè)作風(fēng):誠(chéng)信做人、誠(chéng)實(shí)做事。

管理理念:管理不是權(quán)力,管理是服務(wù)、責(zé)任。

服務(wù)理念:滿意沒(méi)有終點(diǎn),服務(wù)沒(méi)有理由,服務(wù)永無(wú)止境。

人才觀:以德為先,注重能力,強(qiáng)調(diào)協(xié)作。

發(fā)展觀:用科技和人才打造健康產(chǎn)業(yè)的“百年老店”。

經(jīng)深圳市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)批準(zhǔn)注冊(cè),集臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,各種設(shè)施先進(jìn)、專科建設(shè)齊 全、技術(shù)力量雄厚。目前是“全國(guó)百姓放心醫(yī)院”和深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。2001年2月,世界衛(wèi)生組織、國(guó)家衛(wèi)生部、廣東省衛(wèi)生廳曾來(lái)院調(diào)研,均給 予了醫(yī)院高度評(píng)價(jià)。

醫(yī)院依照“高新全,優(yōu)中優(yōu)”的??瓢l(fā)展模式,設(shè)立了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、皮膚科、口腔科、醫(yī)療美容科、耳鼻喉科、中醫(yī)科、體檢科等多個(gè)科室。其中婦產(chǎn)科、口腔科、醫(yī)療美容科、眼科、皮膚科、男科等龍頭科室享譽(yù)國(guó)內(nèi)外,社會(huì)口碑極高。

同時(shí),醫(yī)院秉承“科技興院,以人為本”的建院方針,從美國(guó)、日本、德國(guó)等發(fā)達(dá)

國(guó)家巨資引進(jìn)大量尖端的醫(yī)療設(shè)備與先進(jìn)診療技術(shù),并擁有一支由教授、副教授、博士、碩士等中、高級(jí)技術(shù)人才300多名組成的專家隊(duì)伍,其中不乏享譽(yù)國(guó)內(nèi)外、享有國(guó)務(wù)院特殊津貼的專家教授。

醫(yī)院斥巨資先后引進(jìn)美國(guó)visx高智能準(zhǔn)分子激光治療系統(tǒng)、德國(guó)愛(ài)麗絲智能準(zhǔn)分子激光治療系統(tǒng)、alex色素終結(jié)者、超高斯大q激光祛斑系統(tǒng)、m22王者之心、skin360°立體煥顏系統(tǒng)、nsl深藍(lán)v射頻除皺塑形系統(tǒng)、月光真空永久脫毛系統(tǒng)、冰點(diǎn)激光脫毛系統(tǒng)、cpt塑美極、盆底康復(fù)治療儀、宮頸射頻消融治療儀、白內(nèi)障超聲乳化治療系統(tǒng)、復(fù)合彩光嫩膚系統(tǒng)、新型半導(dǎo)體激光 脫毛系統(tǒng)、美國(guó)維納斯激光系統(tǒng)、高能超脈沖整形激光系統(tǒng)、法國(guó)纖體塑形系統(tǒng)、體外超聲吸脂系統(tǒng)、激光美齒系統(tǒng)、口腔種植機(jī)、無(wú)痛水激光口腔治療系統(tǒng)、意大 利四維超聲成像系統(tǒng)、螺旋ct、美國(guó)u-100釹激光碎石機(jī)、美國(guó)史塞克腹腔鏡、宮腔鏡、島津大型遙控x光機(jī)、c型臂x光機(jī)、意大利大型臭氧發(fā)生系統(tǒng)、美 國(guó)基因雜交捕獲放大系統(tǒng)、德國(guó)全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析系統(tǒng)、熒光免疫分析系統(tǒng)、全自動(dòng)血球分析儀等各種國(guó)內(nèi)外高新設(shè)備儀器100多臺(tái),使現(xiàn)代臨床診斷治療 與醫(yī)學(xué)研究的水平大大提高。

醫(yī)院運(yùn)用現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理體制,廣納管理人才和醫(yī)學(xué)人才,并強(qiáng)調(diào)“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的人才觀, 從 而使醫(yī)院擁有了一直思想新、業(yè)務(wù)精、醫(yī)德高、團(tuán)結(jié)好的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家省市各種衛(wèi)生管理規(guī)章制度,注重抓日常醫(yī)療質(zhì)量管理和流程化優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)。以滿足病人多元化、多層次的服務(wù)需求,融醫(yī)學(xué)前沿性、醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)性、醫(yī)學(xué)人文性為一體,努力創(chuàng)立良好的醫(yī)療信譽(yù)。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇十一

醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。為了適應(yīng)新形勢(shì)下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,特制定市第x人民醫(yī)院(傳染病醫(yī)院)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃方案(20xx—20xx年):

在弘揚(yáng)和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極吸收借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有傳院特色的醫(yī)院文化,培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧,務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,為構(gòu)建和諧傳院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括提煉、培育和總結(jié)鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立醫(yī)院良好的品牌形象;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力;按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

組長(zhǎng):x。

副組長(zhǎng):xx。

成員:xx。

領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,同志兼任辦公室主任。

成員:xx。

領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,每年召開(kāi)一次醫(yī)院文化建設(shè)研討會(huì)。

2、部門分工:

院辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),確保醫(yī)院文化建設(shè)的有序開(kāi)展。

組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,要通過(guò)制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為職工個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,關(guān)心職工、愛(ài)護(hù)職工,促進(jìn)濃厚文化氛圍的.形成。

工會(huì)要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊(duì),通過(guò)開(kāi)展各種寓教于樂(lè)的活動(dòng),提高員工對(duì)醫(yī)院精神的認(rèn)同感,提高職工的技能、文化素質(zhì)。

共青團(tuán)要通過(guò)與團(tuán)員青年交朋友,引導(dǎo)他們把個(gè)人發(fā)展融會(huì)到醫(yī)院發(fā)展之中,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與個(gè)人共同發(fā)展而努力。

醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì),不斷推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,幫助專業(yè)技術(shù)人才實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,充實(shí)醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。

總務(wù)科要做好保障工作,在院容院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)新思維,提升醫(yī)院品位。

醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性工程,從開(kāi)始實(shí)施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。

外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。

是醫(yī)院文化建設(shè)啟動(dòng)年和衛(wèi)生形象建設(shè)年,醫(yī)院將在全院職工中開(kāi)展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識(shí)的學(xué)習(xí)、普及活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識(shí)并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)職工的忠誠(chéng)度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個(gè)人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓(xùn)方法可采用:自我學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流,會(huì)議傳達(dá)、層層演講、文化研討會(huì)等。同時(shí)組織開(kāi)展醫(yī)院形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及醫(yī)院形象文化傳播的策劃設(shè)計(jì)。

(二)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點(diǎn)突出行為制度層建設(shè)。

醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)五十多年的建設(shè)和發(fā)展,各項(xiàng)行為規(guī)范已經(jīng)基本齊備,但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標(biāo)等方面還不同程度存在著不相適應(yīng)的問(wèn)題。以此入手,對(duì)行為規(guī)范的體系化進(jìn)行整合,圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念對(duì)行為規(guī)范體系改良補(bǔ)充修繕。

總之,行為規(guī)范體系要隨著醫(yī)院精神文化的創(chuàng)新和時(shí)代特色的變化等多方面因素而不斷充實(shí)完善調(diào)整,并形成一套適應(yīng)現(xiàn)狀的完整、完善的體系。

(三)20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點(diǎn)突出精神層建設(shè)。

通過(guò)醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價(jià)值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、營(yíng)銷理念、患者理念、經(jīng)營(yíng)理念、人才理念等精神文化要求。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對(duì)策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先示范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

(二)廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,更是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,各科室要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。

(三)以人為本,全員參與。各科室要牢固樹(shù)立以人為本的思想,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,堅(jiān)持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享”,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一定的平臺(tái)培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人,加強(qiáng)部門人員之間的溝通、交流和理解,以情理法,在全院職工建立起一條無(wú)形的紐帶,將全院職工擰成一股繩,充分激發(fā)職工的積極性,創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到職工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

(四)突出重點(diǎn),力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,各科室要立足醫(yī)院實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開(kāi)展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育、質(zhì)量安全意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)院愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育、引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。培養(yǎng)責(zé)任感。

力爭(zhēng)用3年左右的時(shí)間,基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下,通過(guò)宣傳、教育、貫徹,將醫(yī)院精神融會(huì)于各項(xiàng)工作中,滲透于職工言行中,植根于職工頭腦中。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,增強(qiáng)凝聚力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇十二

1、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。

2、努力使患者放心滿意,全心全意為患者服務(wù)。

3、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費(fèi)。

4、熱情、關(guān)愛(ài)、尊重、周到、人文。

5、專業(yè)品質(zhì),仁愛(ài)精神。

6、制度健全,措施得力,督察到位;索要紅包,收取回扣,嚴(yán)肅處罰。

7、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形像。

8、靜脈動(dòng)脈人脈,一心一意一德。

9、治病找醫(yī)院,療效守鍵。

10、燃燒青春歲月,奏響文明號(hào)聲。

11、專業(yè)品質(zhì),仁愛(ài)精神。

12、治病找醫(yī)院,療效守鍵。

13、執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),滿足患者需求;溝通醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛。

14、優(yōu)化服務(wù)流程,強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié);尊重患者權(quán)益,落實(shí)知情告知。

15、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心。

16、以病人為中心,質(zhì)量為核心。

17、一心一意,愛(ài)無(wú)疆,血脈相通,愛(ài)心無(wú)限。

18、為了您和他人的健康,請(qǐng)勿吸煙。

19、樹(shù)立服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。

20、樹(shù)崗位新風(fēng),展天使風(fēng)采。

21、視病人為親人。

22、入院多一些介紹;診療多一些解釋;護(hù)理多一些呵護(hù);出院多一些囑咐。

23、燃燒青春歲月,奏響文明號(hào)聲。

24、您的健康就是我們的心愿。

25、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形像。

26、靜脈動(dòng)脈人脈,一心一意一德。

27、給患者春天般的溫暖,綠色生命需要精心的呵護(hù)。

28、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式。

29、但愿人長(zhǎng)久,健康永相伴。

30、創(chuàng)一流業(yè)績(jī),創(chuàng)一流質(zhì)量,創(chuàng)一流服務(wù)。

31、創(chuàng)辦青年文明號(hào),從我做起。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇十三

3、廉潔行醫(yī),為黨為民為病患;德藝雙馨,利己利人利蒼生。

4、反腐倡廉牢記服務(wù)宗旨,科技興院發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。

5、正直是行事的品質(zhì)核心,廉潔是從醫(yī)的行為準(zhǔn)繩。

6、依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)。

7、拒絕紅包回扣,拒絕商業(yè)賄賂。

8、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建文明醫(yī)院。

9、減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),讓患者看得起病、看得好病。

10、不收紅包從我做起,不送紅包從你做起。

11、行醫(yī)遵醫(yī)德,做人守人格。

12、依法行醫(yī),依法就醫(yī),依法化解醫(yī)患矛盾糾紛。

13、樹(shù)葉離開(kāi)枝頭是腐爛的開(kāi)始,行醫(yī)不守醫(yī)德是墮落的開(kāi)端。

14、尊重患者,尊重醫(yī)務(wù)人員,共建和諧醫(yī)患關(guān)系。

15、擋不住紅包回扣的誘惑,將失去明天的幸福。

16、廉潔從政、廉潔行醫(yī)、以廉為榮、以貪為恥、誠(chéng)信服務(wù)。

17、不謀當(dāng)謀之事,為醫(yī)之恥;貪求身外之財(cái),從醫(yī)之危。

18、憑精湛醫(yī)術(shù)救死扶傷,懷高尚醫(yī)德懸壺濟(jì)世。

19、事能知足心常愜,人到無(wú)求品自高。

20、忠于職責(zé)日理萬(wàn)機(jī)似覺(jué)少,廉潔行醫(yī)額外一分也嫌多。

21、廉潔行醫(yī)始能一身正氣,為民服務(wù)堪稱人間天使。

22、醫(yī)院之本,救死扶傷;醫(yī)生之本,德術(shù)并舉。

23、牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念。

24、救死扶傷,盡職盡責(zé)。

25、創(chuàng)無(wú)紅包醫(yī)院,歡迎社會(huì)監(jiān)督。

26、廉潔行醫(yī),杏林春暖;清心愛(ài)民,橘井情深。

27、合理檢查,合理治療,合理用藥,合理收費(fèi)。

28、廉潔自律三個(gè)我:從我做起,對(duì)我監(jiān)督,向我看齊。

29、生命在我手中,責(zé)任重于泰山。

30、常修從醫(yī)之德,常懷律己之心;長(zhǎng)思貪欲之害,常戒非分之想。

31、糾正不正之風(fēng),共建和諧醫(yī)院。

32、醫(yī)者之德,德被天下;醫(yī)者之愛(ài),大愛(ài)無(wú)邊。

33、薪薄薪厚皆為百姓血汗,位卑位尊同是人間天使。

34、為患者著想,杜絕大處方、大檢查。

35、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保醫(yī)療安全。

36、從醫(yī)須心系千家憂與樂(lè),診治應(yīng)胸懷百姓暖和寒。

37、行醫(yī)一時(shí),鞠躬一生;不求聞達(dá),但求利人。

38、聽(tīng)聽(tīng)群眾的`呼聲,摸摸自己的良心,想想自己的言行。

40、救死扶傷,仁義為懷,醫(yī)精德誠(chéng),廉潔在心。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇十四

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),是醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。為保證醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的順利實(shí)施,在思想和文化上提供精神保證,經(jīng)醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,形成以下方案。

一、指導(dǎo)思想。

以人為本、創(chuàng)新發(fā)展。

二、目的和任務(wù)。

堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想,采取多種形式,從各個(gè)方面入手,提倡積極進(jìn)取、積極向上的醫(yī)院精神,營(yíng)造溫馨友愛(ài)、科學(xué)人文的文化氛圍,為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供思想保證。

三、具體規(guī)劃。

結(jié)合醫(yī)院“十一五”規(guī)劃加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的主導(dǎo)思想,總結(jié)醫(yī)院今年來(lái)醫(yī)院文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),從以下幾方面入手:

(一)提煉醫(yī)院文化理念,完善醫(yī)院形象識(shí)別系統(tǒng)。

1、目的:醫(yī)院自2001年始引入形象識(shí)別系統(tǒng),首先確定了醫(yī)院標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字等視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),并廣泛應(yīng)用于各種辦公用品和宣傳載體上。修訂醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度和崗位職責(zé),制作院歌、醫(yī)院畫冊(cè)、醫(yī)院宣傳片以及宣傳欄等,規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,營(yíng)造和諧向上的文化氛圍,在行為識(shí)別系統(tǒng)方面也日漸規(guī)范。醫(yī)院文化建設(shè)也逐漸被廣大員工和社會(huì)所接受和認(rèn)可。提煉并確定醫(yī)院理念識(shí)別系統(tǒng),完善醫(yī)院形象識(shí)別系統(tǒng),將會(huì)在增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力、塑造醫(yī)院形象方面起到積極作用,尤其會(huì)對(duì)醫(yī)院的整體工作起到核心的指導(dǎo)作用。

2、內(nèi)容及方法:提煉出醫(yī)院各項(xiàng)理念,歸納出醫(yī)院文化的核心內(nèi)容,包括醫(yī)院價(jià)值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景等,完成其征集和確認(rèn)工作。方式可采取通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)、院報(bào)和周會(huì)等渠道,員工廣泛征集和專業(yè)人士從中提煉相結(jié)合,最后由醫(yī)院管理層確定。

(二)加強(qiáng)思想引導(dǎo)和教育。

1、目的:通過(guò)各個(gè)層級(jí)的理論學(xué)習(xí),使全院上下了解醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展要求,結(jié)合自身的具體工作,全面落實(shí)醫(yī)院的工作方針。

2、形式:進(jìn)行干部培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí)。

(三)以器官移植項(xiàng)目為典型范例,通過(guò)系列活動(dòng),倡導(dǎo)協(xié)作風(fēng)尚。

1、目的:我院器官移植工作的成績(jī)有目共睹,事實(shí)證明,器官移植是一個(gè)需要多學(xué)科相互協(xié)作、共同配合才能完成的技術(shù)項(xiàng)目,它的成長(zhǎng)過(guò)程也最能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的主題。活動(dòng)的主要目的是讓團(tuán)隊(duì)成員有歸屬感和價(jià)值感,體現(xiàn)其在團(tuán)隊(duì)中的作用和意義,并促進(jìn)成員間的感情交流,同時(shí)也是體現(xiàn)醫(yī)院所倡導(dǎo)的協(xié)作風(fēng)氣,對(duì)全院?jiǎn)T工尤其是其他項(xiàng)目組也起到促進(jìn)作用。

2、活動(dòng)內(nèi)容:包括兩部分內(nèi)容,對(duì)患者舉辦健康知識(shí)講座、與麻醉科、手術(shù)室、icu、輸血科、泌尿外科、心內(nèi)科、超聲科等“幕后科室”見(jiàn)面會(huì)、患者感受交流等(患者方面擬邀請(qǐng)6個(gè)親體移植家庭,待商榷);對(duì)院內(nèi)舉辦經(jīng)驗(yàn)介紹(團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)步較快的個(gè)人)、制作項(xiàng)目組畫冊(cè)(大事記、主要成員、領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)、成員心聲、患者感受等)和聯(lián)誼活動(dòng)等。同時(shí),還將邀請(qǐng)醫(yī)院下一步需要培植的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,增強(qiáng)其集體感和協(xié)作精神。

(四)開(kāi)設(shè)文化學(xué)堂,舉辦系列知識(shí)講座。

1、目的:醫(yī)院近年來(lái)舉辦的各種知識(shí)講座很受廣大員工歡迎,內(nèi)容涉及禮儀服務(wù)、精神減壓、家庭婚戀、親子教育、服裝色彩、健康家庭等多方面內(nèi)容。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活,多領(lǐng)域的知識(shí)普及對(duì)員工的整體素質(zhì)也是一種提升。

2、活動(dòng)內(nèi)容:鑒于以往講座沒(méi)有統(tǒng)一安排、較為散亂的情況,“十一五”期間將在繼續(xù)開(kāi)展這一活動(dòng)的基礎(chǔ)上,整合成系列講座,形成一整套、系統(tǒng)性的知識(shí)講座,形成統(tǒng)一安排、固定時(shí)間、課程有序的特點(diǎn)。另外還將結(jié)合每年醫(yī)院文化建設(shè)主題,安排相關(guān)內(nèi)容的講座和專題報(bào)告。

(五)暢通醫(yī)院文化渠道。發(fā)揮宣傳和導(dǎo)向作用。

1、目的:院報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫(yī)院文化建設(shè)的主要平臺(tái),在領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、醫(yī)院與患者之間起到了溝通和交流的作用,促進(jìn)了相互間的理解和支持。今后將繼續(xù)強(qiáng)化導(dǎo)向作用,使其成為文化建設(shè)的主要陣地和宣傳載體。

2、實(shí)施內(nèi)內(nèi)容:在院內(nèi)網(wǎng)開(kāi)設(shè)醫(yī)院文化專欄,專人負(fù)責(zé),隨時(shí)發(fā)布醫(yī)院文化的內(nèi)容;利用門診樓和住院部連廊部分,建設(shè)醫(yī)院文化長(zhǎng)廊。

(六)舉辦有獎(jiǎng)?wù)魑聂哐葜v比賽。

通過(guò)主題征文,在全院范圍內(nèi)征集,從中優(yōu)選部分文章,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講比賽。之后通過(guò)院報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)和文化長(zhǎng)廊向全院?jiǎn)T工展示。

七)舉辦形式多樣的文體、休閑活動(dòng),豐富員工文化生活。

工會(huì)、團(tuán)委、護(hù)理部利用各種形式,組織多樣的文體和休閑活動(dòng),譬如各種球賽、文藝匯演、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及戶外活動(dòng)等,豐富員工的文化生活。

大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院。

2006年3月。

醫(yī)院文化建設(shè)工作總結(jié)篇十五

以《縣人民醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃(20xx—20xx年)》為實(shí)施大綱,圍繞全院“創(chuàng)建二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院”的工作主題,在弘揚(yáng)和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

二、工作要點(diǎn)

20xxx年具體事項(xiàng)計(jì)劃如下:

1、ci設(shè)計(jì)項(xiàng)目。開(kāi)展院徽、院訓(xùn)、院歌、院旗征集活動(dòng)。實(shí)行ci規(guī)范管理,改變制作和張掛文字招牌各行其是的習(xí)慣,重點(diǎn)清理和規(guī)范院內(nèi)各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、印刷物品的設(shè)計(jì);重新設(shè)計(jì)胸牌,在醒目位置懸掛辦院宗旨、醫(yī)院精神、名人名言、座右銘和警示標(biāo)牌。由黨辦牽頭,后勤保障科配合實(shí)施。

2、建立通訊員隊(duì)伍。為加大醫(yī)院宣傳力度,擴(kuò)大和暢通宣傳渠道,加強(qiáng)醫(yī)院宣傳隊(duì)伍的建設(shè)和管理,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),擬建立通訊員隊(duì)伍。

2、典型示范項(xiàng)目。關(guān)注不同群體、不同崗位的好人好事,培養(yǎng)和推薦先進(jìn)典型,進(jìn)行評(píng)先表模,倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)。擬開(kāi)展第三屆明星醫(yī)生、明星護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。由院辦牽頭,醫(yī)教科、護(hù)理部配合實(shí)施。

3、環(huán)境美化項(xiàng)目。加大院內(nèi)綠化力度,根據(jù)實(shí)際修建花壇,設(shè)置鮮花、盆景,由后勤保障科組織實(shí)施。

4、節(jié)日活動(dòng)項(xiàng)目。舉辦節(jié)日活動(dòng),開(kāi)展文體競(jìng)賽,實(shí)行人文關(guān)懷,組織走訪慰問(wèn)、健康體檢等工作。

由工會(huì)牽頭,黨辦、院辦配合實(shí)施。

5、改版醫(yī)院網(wǎng)站,充分利用網(wǎng)站信息交換平臺(tái),由文化建設(shè)辦公室牽頭,信息科配合實(shí)施。

6、編印《縣人民醫(yī)院文化手冊(cè)》,學(xué)習(xí)掌握文化理念、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)形象,由文化建設(shè)辦組織實(shí)施。

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