通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免重復(fù)犯錯(cuò)。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是許多人關(guān)注的問題。通過閱讀這些心得體會(huì)范文,我們可以從不同的角度思考問題,提升自己的思維能力與見識(shí)。
做好本職心得體會(huì)篇一
第一段:引言(150字)。
作為共產(chǎn)黨員,每個(gè)黨員都應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人民的赤誠(chéng),并時(shí)刻牢記自己的黨員身份和責(zé)任。作為一名黨員,我深入思考和實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能夠?qū)⒆约涸谧龊帽韭毠ぷ鞣矫娴男牡煤腕w會(huì)與大家分享。
第二段:理解并堅(jiān)守本職責(zé)任(300字)。
作為共產(chǎn)黨員,我們的本職責(zé)任就是為人民服務(wù)。我們要始終將服務(wù)人民作為初心和使命,無(wú)論身處何種崗位,都要以解決人民群眾的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有真正理解并堅(jiān)守本職責(zé)任,我們才能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),更好地為人民服務(wù)。
第三段:提升工作能力(300字)。
作為黨員,總結(jié)和提升工作能力是非常重要的。我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷豐富自己的知識(shí)和技能,提高自身的綜合素質(zhì)。只有不斷提升自己的工作能力,我們才能夠更好地勝任各種工作任務(wù),更好地為人民做好服務(wù)。
第四段:加強(qiáng)黨性修養(yǎng)與廉潔自律(300字)。
作為共產(chǎn)黨員,我們要時(shí)刻加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)和廉潔自律。我們要堅(jiān)決貫徹黨的各項(xiàng)原則和政策,樹立正確的權(quán)力觀和利益觀,不謀取私利,不搞權(quán)色交易,不違反紀(jì)律。只有加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和廉潔自律,我們才能夠保持清正廉潔的作風(fēng),贏得人民群眾的信任和支持。
第五段:從身邊小事做起,以身作則(250字)。
作為黨員,我們要從身邊小事做起,以身作則。無(wú)論是在家庭、單位還是社會(huì)生活中,我們要做到循循善誘、以身作則,以自己的行動(dòng)去影響和帶動(dòng)他人。只有我們自己做到了,才能夠要求他人也做到。通過身邊小事的積累和沉淀,我們才能夠真正體會(huì)到做好本職工作的重要性和意義。
總結(jié)(100字)。
作為一名黨員,做好本職工作是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。通過理解并堅(jiān)守本職責(zé)任、提升工作能力、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)與廉潔自律以及從身邊小事做起、以身作則,我們可以更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。只有每個(gè)黨員都認(rèn)真履行自己的本職工作,才能夠共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的偉大目標(biāo)。
做好本職心得體會(huì)篇二
無(wú)論什么崗位只是分工的不同,都是為公司做貢獻(xiàn),做好本職工作是對(duì)每位職工最起碼的`要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷了解互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌握互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),動(dòng)態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如dreamweavercs6,adobephotoshopcs6,美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相關(guān)軟件。提升自身的綜合素質(zhì),把自身鍛煉成勝任這個(gè)崗位的復(fù)合人才,用自身的聰明才智,干出更多的工作業(yè)績(jī),體現(xiàn)一個(gè)人的人生價(jià)值。
敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自身的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。崗位就意味著責(zé)任,只有對(duì)崗位工作敬業(yè),才會(huì)全力以赴,才會(huì)自發(fā)自動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣,工作才會(huì)出成績(jī)。成功沒有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習(xí),邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
我以為不論是一個(gè)管理者,還是普通的職員,首先要知道自身的本職工作,熱愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂趣,從而體現(xiàn)自身的生命價(jià)值。我們?nèi)魏我粋€(gè)人,一旦步入社會(huì)走上了自身的工作崗位,做好自身的本職工作就成了我們工作生涯中一個(gè)永恒的主題。無(wú)論你從事何種職業(yè);無(wú)論你是何等職位;無(wú)論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要熱愛自身所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點(diǎn)、出業(yè)績(jī),這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德,也是對(duì)工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)該有飽滿的工作熱情;有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;有勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識(shí)。
敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是前提,勤業(yè)是根本,只有把自身的工作做到位,盡到自身的工作責(zé)任,才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實(shí)做起,從自身做起;勇于主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,不知難而退,盡心盡責(zé)。
做好本職心得體會(huì)篇三
在工作中,首先須要解決的問題就是思想觀念問題,詳細(xì)點(diǎn)講就是對(duì)待工作的看法。首先應(yīng)當(dāng)明確工作責(zé)職,增加工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。這種肅穆仔細(xì)的工作看法對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)講,都是不行忽視的首要因素。
在工作中,我們每個(gè)員工并不是獨(dú)立的個(gè)體,部門與部門之間的往來(lái),人與人之間的工作合作,都是緊密相連的。所以,心中必需應(yīng)具共同協(xié)作、相互依存的整體關(guān)系意識(shí)。作為一個(gè)單位或部門的員工,我們不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),同樣還要對(duì)他人、對(duì)單位的各項(xiàng)事業(yè)負(fù)具責(zé)任。比方說我們工作的單位就像似一臺(tái)大機(jī)器,而每一個(gè)員工就是這臺(tái)機(jī)器上的任一個(gè)齒輪,假如其中有一個(gè)齒輪松動(dòng)了,產(chǎn)生運(yùn)轉(zhuǎn)困難的話,都會(huì)引起其他齒輪的不正常運(yùn)轉(zhuǎn),而且還會(huì)影響到整臺(tái)機(jī)器設(shè)備的操作運(yùn)作。因此,這就要求我們廣闊員工團(tuán)結(jié)友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)力的去做好本職工作,才不會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
做好本職工作,不但要以大局為重,以企業(yè)的利益為重;還應(yīng)把提高自身綜合素養(yǎng)放在前列。一個(gè)人綜合素養(yǎng)的凹凸,對(duì)做好本職工作起確定性的作用。即人的素養(yǎng)是做好全部事情的主導(dǎo)、保證。只有自身綜合素養(yǎng)提高了,才能勝任自己的本職工作,才不會(huì)影響他人的工作,不影響企業(yè)的發(fā)展。
社會(huì)在突飛猛進(jìn)的發(fā)展,科技在日新月異的進(jìn)步,這就要求我們要做型”的員工,只有加強(qiáng)學(xué)問業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),著實(shí)提高文化理論水平,不停開拓視野,不斷提高自己的修養(yǎng);強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)學(xué)問水平和業(yè)務(wù)技能,用正確而又科學(xué)的方法去投入到工作中,才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的須要,以致將工作做到盡善盡美。
所謂的責(zé)任心:就是每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為,敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家及整個(gè)人類擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的`自覺看法。工作時(shí)中,要時(shí)刻牢記責(zé)任心的含義,把責(zé)任作為一種劇烈的使命感,把責(zé)任作為自己必需履行的最根本的義務(wù),應(yīng)對(duì)工作懷有高度的責(zé)任心。
只有對(duì)工作忠誠(chéng)、守信,才能把對(duì)工作的責(zé)任心,作為一種習(xí)慣落實(shí)到自己的實(shí)際工作之中去。
所謂敬業(yè)就是敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事。其詳細(xì)表現(xiàn)為:忠于職守、盡職盡責(zé)、盡心盡責(zé)、仔細(xì)負(fù)責(zé)、一心一意、一絲不荀、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業(yè)道德。
在工作中,做到以敬業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,努力發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,把工作當(dāng)成自己的事業(yè),一切從企業(yè)的利益動(dòng)身,酷愛自己的崗位,以主人翁的姿態(tài)把敬業(yè)的精神,貫穿到自己工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。
奉獻(xiàn)精神的作用就是:你要從內(nèi)心驅(qū)使自己,全力以赴地去工作、去勞動(dòng)、去服務(wù)、去做到無(wú)私;也就是去做到101%地獻(xiàn)出你的智力和體力。以奉獻(xiàn)精神的作用激勵(lì)我們自己樹立正確的價(jià)值觀、世界觀,努力培育自己為企業(yè)工作奉獻(xiàn)的精神和品質(zhì),把工作和企業(yè)的利益放在第一位,不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的去工作。在工作中充分發(fā)揮自己的聰慧才智,在實(shí)踐中不斷增長(zhǎng)自己的才智,不斷提升自己的人格魅力和生存價(jià)值。
一個(gè)人在一生的工作中,難免會(huì)犯什么錯(cuò)誤,出什么大、小差錯(cuò),但只要適時(shí)的調(diào)整心態(tài),剛好的去總結(jié)教訓(xùn)、悔過改新,也不失為明智之舉。千萬(wàn)不行因?qū)以馀霰诙鴣G失斗志,坐在那怨天尤人,停滯不前,從而坐失了良機(jī)。所以我們必需用一種安靜的心態(tài)去正視工作中的失誤,總結(jié)錯(cuò)在哪了,又何以會(huì)出這樣的錯(cuò)誤,最終再加以仔細(xì)細(xì)致的工作看法,不放過任一個(gè)微小的犯錯(cuò)的細(xì)微環(huán)節(jié),努力改正工作方法,就會(huì)把工作做得完備。
想要把工作干好,就必需做到虛心謹(jǐn)慎、虛心求教、博采眾長(zhǎng)。只有廣泛聽取不同見解人群的看法,特殊是同行中對(duì)方的反對(duì)看法,就更有必要仔細(xì)的去分析分歧的緣由,找出持反對(duì)看法的內(nèi)在因素,然后再去對(duì)癥下藥,才能解決實(shí)際工作中所存在的問題。同時(shí)必需仔細(xì)總結(jié),逐步提高自己的相識(shí)水準(zhǔn),只有這樣才能把本職工作做好!
做好本職心得體會(huì)篇四
1、要樹立正確的人生觀、事業(yè)觀。
“思想決定行動(dòng)”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。
“工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示?!比松x不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的'任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。
猶如書法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
做好本職心得體會(huì)篇五
“思想決定行動(dòng)”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候,我們都要樹立“工作為個(gè)人”的思想,每個(gè)人生下來(lái),都一樣一無(wú)所知,都一樣數(shù)蕓蕓眾生之列,但其后卻前途迥異、命運(yùn)別樣,為什么?縱觀古賢今人的成長(zhǎng)軌道,我們不難發(fā)現(xiàn):他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?“工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示?!比松x不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的.交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。猶如書法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長(zhǎng)期積累。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的極端重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績(jī)?!八┥葡路匠珊?,山不矜高自極天”,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
“只有團(tuán)結(jié)才有力量,只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。生活是一面鏡子,你對(duì)它笑,它也會(huì)對(duì)你笑。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補(bǔ)臺(tái),奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮1+12的作用。
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會(huì)主動(dòng)做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)做事,而且不會(huì)半途而廢的人將比成功,這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn),而且做得比預(yù)期的更多?!蔽覀?nèi)魏我粋€(gè)員工,都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
一個(gè)人無(wú)論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會(huì)給他帶來(lái)些壓力。面對(duì)壓力,應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對(duì)工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情?,F(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰(shuí)、在哪里、該干什么.工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說,人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時(shí)機(jī),掌握分寸,對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,尋找好切入點(diǎn),把握好平衡點(diǎn)。天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。一顆松動(dòng)的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈,可能導(dǎo)致飛機(jī)失事,后果是不堪設(shè)想的。如果全社會(huì)的人都在努力地做好自己的本職工作,全社會(huì)的各行各業(yè)就會(huì)欣欣向榮、朝氣蓬勃!
做好本職心得體會(huì)篇六
一個(gè)人只要不甘于無(wú)能,就可能在勇于進(jìn)取的奮斗中奏響人生壯美的樂章,在自己的崗位舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)是一種許諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。只有珍愛崗位,才能愛崗敬業(yè)。工作崗位是我們展現(xiàn)自我價(jià)值的天地,是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺(tái)。既然挑選了這個(gè)崗位,我們就要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,不管什么崗位只是分工的不同,都是為公司做奉獻(xiàn),做好本職工作是對(duì)每位職工最最少的要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌控本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷熟悉互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌控互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),動(dòng)態(tài)。努力掌控最新軟件操作技能。如美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相干軟件。提高自己的綜合素養(yǎng),把自己錘煉成勝任這個(gè)崗位的復(fù)合人才,用自己的聰明才智,干出更多的工作事跡,體現(xiàn)一個(gè)人的人生價(jià)值。
敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的.態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤奮懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。崗位就意味著責(zé)任,只有對(duì)崗位工作敬業(yè),才會(huì)全力以赴,才會(huì)自發(fā)自動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有動(dòng)氣,工作才會(huì)出成績(jī)。成功沒有捷徑,光輝的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習(xí),邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
我以為不論是一個(gè)管理者,還是普通的職員,第一要知道自己的本職工作,酷愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋覓樂趣,從而體現(xiàn)自己的生命價(jià)值。我們?nèi)魏我粋€(gè)人,一旦步入社會(huì)走上了自己的工作崗位,做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個(gè)永恒的主題。不管你從事何種職業(yè);不管你是何等職位;不管你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要酷愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點(diǎn)、失事跡,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德,也是對(duì)工作的一個(gè)最最少的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)當(dāng)具有飽滿的工作熱情;具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;具有勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識(shí)。
敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是條件,勤業(yè)是根本,只有把自己的工作做到位,盡到自己的工作責(zé)任,才能稱得上是一位稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實(shí)做起,從自己做起;勇于主動(dòng)承當(dāng)工作責(zé)任,不知難而退,盡心盡責(zé)。
做好本職心得體會(huì)篇七
透過前期的公司簡(jiǎn)潔培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅xx經(jīng)理的時(shí)常教育,我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參加其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會(huì)。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全生疏的客戶探望,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶探望。對(duì)于生疏的客戶探望,注意的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)驗(yàn)抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消退客戶的負(fù)面心情,為購(gòu)買過程奠定開心和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則依據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員須要盡可能多的`收集來(lái)自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的精確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐性并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表看法,并仔細(xì)傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料,供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對(duì)客戶的特性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的,只有這樣客戶才會(huì)相識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,選擇到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避開過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行說明說明,以建立客戶的信任感。
為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來(lái)說,重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并限制著這個(gè)重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)懇和值得信任的銷售人員打交道,會(huì)全盤思索到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)切的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思索和做出確定,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)潔的簽約氣氛。
做好本職心得體會(huì)篇八
職業(yè)道德,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的聯(lián)系緊密的道德規(guī)范總和。學(xué)習(xí)和踐行不錯(cuò)的職業(yè)道德是每一個(gè)勞動(dòng)者或職工所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),樹立不錯(cuò)的職業(yè)道德,也是規(guī)范我們這些物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為和提升物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。因此,就必須要以物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德作為物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員提升職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)的職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇物業(yè)管理服務(wù)這個(gè)行業(yè)的設(shè)備維修崗位,就要擺在自身的位置,熱愛物業(yè)設(shè)備維修這個(gè)事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過自身的努力和刻苦的鉆研學(xué)習(xí),在這個(gè)物業(yè)設(shè)備維修平凡的崗位上同樣能做出成績(jī),取得成功,只有熱愛自身的本職工作,尊重自身的職業(yè),才能獻(xiàn)身于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到自身所從事的事業(yè)中去,發(fā)揮自身的才能,為社會(huì)進(jìn)步作出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn),成為一個(gè)社會(huì)有用的人,從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過學(xué)習(xí)和踐行職業(yè)道德活動(dòng),我有下面幾點(diǎn)心得體會(huì)。
范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義職業(yè)道德的重要性和必要性。結(jié)合本職工作的實(shí)際情況,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺養(yǎng)成不錯(cuò)的職業(yè)道德修養(yǎng),把自身鍛煉成為一個(gè)有不錯(cuò)社會(huì)主義職業(yè)道德,和踐行社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提升,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對(duì)專業(yè)性、技術(shù)性和與人為本的人性化服務(wù)管理的要求越來(lái)越高,作為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的.從業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷地學(xué)習(xí),使自身的知識(shí)不斷更新,同時(shí)要遵守物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德行為規(guī)范,要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)技能。在自身的崗位上自覺地樹立起行業(yè)的不錯(cuò)形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
總之,同過學(xué)習(xí)和踐行活動(dòng),要在今后的工作當(dāng)中,結(jié)合本職工作的實(shí)際情況,把職業(yè)道德規(guī)范牢固樹立起來(lái)、自覺踐行開來(lái),一定要模范地去踐行好社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范。把它貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在自身工作生活的各個(gè)方面。在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量來(lái)作為自身的工作目標(biāo),為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身。
做好本職心得體會(huì)篇九
職業(yè)道德,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的聯(lián)系緊密的道德規(guī)范總和。學(xué)習(xí)和踐行良好的職業(yè)道德是每一個(gè)勞動(dòng)者或職工所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),樹立良好的職業(yè)道德,也是規(guī)范我們這些物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為和提高物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。因此,就必須要以物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德作為物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)的職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇物業(yè)管理服務(wù)這個(gè)行業(yè)的設(shè)備維修崗位,就要擺在自己的位置,熱愛物業(yè)設(shè)備維修這個(gè)事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過自己的努力和刻苦的鉆研學(xué)習(xí),在這個(gè)物業(yè)設(shè)備維修平凡的崗位上同樣能夠做出成績(jī),取得成功,只有熱愛自己的本職工作,尊重自己的職業(yè),才能獻(xiàn)身于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到自己所從事的事業(yè)中去,發(fā)揮自己的才能,為社會(huì)進(jìn)步作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),成為一個(gè)社會(huì)有用的人,從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過學(xué)習(xí)和踐行職業(yè)道德活動(dòng),我有下面幾點(diǎn)心得體會(huì)。
范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義職業(yè)道德的重要性和必要性。結(jié)合本職工作的實(shí)際情況,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德修養(yǎng),把自己鍛煉成為一個(gè)具有良好社會(huì)主義職業(yè)道德,和踐行社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
搞好本職工作的信心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對(duì)專業(yè)性、技術(shù)性和與人為本的人性化服務(wù)管理的要求越來(lái)越高,作為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷地學(xué)習(xí),使自己的知識(shí)不斷更新,同時(shí)要遵守物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德行為規(guī)范,要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)技能。在自己的崗位上自覺地樹立起行業(yè)的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
總之,同過學(xué)習(xí)和踐行活動(dòng),要在今后的工作當(dāng)中,結(jié)合本職工作的實(shí)際情況,把職業(yè)道德規(guī)范牢固樹立起來(lái)、自覺踐行開來(lái),一定要模范地去踐行好社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范。把它貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在自己工作生活的各個(gè)方面。在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量來(lái)作為自己的工作目標(biāo),為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身。
做好本職心得體會(huì)篇十
我認(rèn)為做好本職工作就要從敬業(yè)、責(zé)任、服從、團(tuán)結(jié)、勤奮、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、完成等方面切入,不間斷地學(xué)習(xí)貫穿于始終,多干工作,找借口,以圓滿完成工作任務(wù)作為自身價(jià)值體現(xiàn)。具體應(yīng)從于以下幾個(gè)方面努力做起:
一、要有一個(gè)積極主動(dòng)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)思想,一門心思干工作。態(tài)度決定水平,思想決定行動(dòng),任何時(shí)候都要樹立工作為個(gè)人的思想,工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們的知識(shí)、決斷力、適應(yīng)力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。
二、要明確自己的職責(zé),擺正自己的位置。每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職責(zé),這就要求我們必須能擔(dān)負(fù)起本崗位的責(zé)任,努力將自己分內(nèi)事辦好,堅(jiān)決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當(dāng)副業(yè),盡做些趕熱鬧的事,結(jié)果種了人家的田,荒了自家的地。在職責(zé)范圍內(nèi),自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時(shí)間解決問題。
三、要有責(zé)任感,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)。不因事小而不為,不因事雜而亂為,不因事難而怕為。班上能解決的絕不拖到班下,今天能解決的絕不留到明天。如有特殊問題急需解決,下班和休息就不是拒絕的理由,前提是要有效率。細(xì)節(jié)決定成敗,踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)要深入到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),不僅在技術(shù)上不容疏忽,程序的正確更要一絲不茍。
四、要不斷學(xué)習(xí),全方位提高自身素質(zhì)。用發(fā)展的眼光去審視自己,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長(zhǎng)期積累。平時(shí)除了要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)之外還要多參與實(shí)踐,善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,博采眾人之長(zhǎng),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。水惟善下方成海,山不矜高自極天,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
五、要講團(tuán)結(jié)、善溝通、重協(xié)作。眾人拾柴火焰高,只有團(tuán)結(jié)才有力量,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,互幫互助,少一些推諉,多一些合作,少一些冷言冷語(yǔ),多一些熱心幫助,少一些矛盾爭(zhēng)執(zhí),多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成強(qiáng)大合力,充分發(fā)揮1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
六、工作不找借口。雖然借口可以讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任,尋求到了心靈上的一種安慰,但這卻是危害最大的。借口讓我們對(duì)自己的要求越來(lái)越低,養(yǎng)成做事拖拉的壞習(xí)慣,最終一事無(wú)成。如果我們希望實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值就必須堅(jiān)決拋棄借口,勇敢地對(duì)自己、對(duì)別人說“這是我的錯(cuò)?!倍沤^理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實(shí)干。
七、要勇于奉獻(xiàn),樂于服務(wù),有些度量。我們的一切工作都是“服務(wù)”,不管處于什么崗位,都要恪盡職守,勇于奉獻(xiàn)。工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。你有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。心里要能擱得住事,容得下人。應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力把工作完成才是首要的。
天道酬勤厚德載物。如果真正做到了以上幾點(diǎn),就一定可以扎實(shí)地做好本職工作。
做好本職心得體會(huì)篇十一
人生的路有很多,但關(guān)鍵的只有幾步,對(duì)人生有舉足輕重的作用,在我與佳美口腔共同成長(zhǎng)的這段時(shí)光里,我從一名對(duì)口腔專業(yè)知之甚少的普通護(hù)士,成長(zhǎng)為對(duì)口腔具有一定專業(yè)水平的導(dǎo)診護(hù)士,使我的工作歷程翻開了嶄新的一頁(yè)。
通過幾個(gè)月的鍛煉,我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在把我的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、感受拿出來(lái),與大家探討,更希望能起到拋磚引玉的作用,但不足的地方,還需大家?guī)椭刚?/p>
作為一名導(dǎo)診護(hù)士,不僅僅是為了做好自己的工作,你的一言一行,言談舉止都代表著整個(gè)佳美的形象,所以我要通過自己的熱情,誠(chéng)肯的態(tài)度,讓每位患者都能感受到佳美優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)。
作為門診部的窗口,我在個(gè)人形象方面,有很深的體會(huì),因?yàn)槲掖碇衙?,每天上班的工作前,我都?huì)對(duì)著鏡子檢查一下自己的著裝是否整齊,按照護(hù)士的著裝、化妝標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,我感覺一個(gè)整潔的形象一來(lái)會(huì)帶給患者好感,再則也說明我們的每一項(xiàng)工作的認(rèn)真程度和公司的正規(guī)化管理程度。
在接待患者時(shí),要面帶微笑,因?yàn)槲覀兊囊粋€(gè)微笑,會(huì)減輕患者的病痛,會(huì)使患者更信賴我們,包括在接聽患者咨詢電話時(shí),雖說對(duì)方看不到你,但是患者會(huì)感覺到你的微笑的。在與患者的接觸中,要最先最敏銳的了解患者,以最快的速度知道患者的需求,在日常的工作中,多多積累與患者的溝通方式和方法,針對(duì)不同的患者,采取不同的方式。
了解病人的需要,通過親切的話語(yǔ),明白病人的病情,認(rèn)真如實(shí)地介紹我們的治療項(xiàng)目,及耐心回答病人所提出的問題,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同層次的消費(fèi)者,這就要求我們?cè)谂c患者的交談中,了解病人的需求,使不同層次的客人都能得到滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我的工作同時(shí)還是整個(gè)診所的協(xié)調(diào)紐帶,這就要求在對(duì)待患者和醫(yī)護(hù)人員都要做到公正、公平,不但患者滿意,內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員也需要認(rèn)可,盡量做到發(fā)揮每位醫(yī)生的專長(zhǎng),使他們?cè)谟鋹偟男那橄?,全身心的為患者服?wù),達(dá)到效果,這樣不但患者開心來(lái)滿意歸,我們除了創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)外,還有一種成就感。
總之,在主任、全體醫(yī)生、護(hù)士的幫助下,我的工作在不斷的進(jìn)步,這不僅僅是我自己努力的結(jié)果,更是大家共同努力的結(jié)果,當(dāng)然,“金無(wú)足赤,人無(wú)完人“,我的工作不可避免的存在一些欠缺,但只要我們大家堅(jiān)定為患者提供質(zhì)服務(wù)的理念,相信佳美口腔導(dǎo)診工作將會(huì)起來(lái)越好。
做好本職心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,人們對(duì)于工作的要求也越來(lái)越高。在這個(gè)快速變革的時(shí)代,每個(gè)人都應(yīng)該明確一點(diǎn):只有做好本職工作,才能在職場(chǎng)中立足并有所成就。在我自己的工作中,我不斷地總結(jié)和提高,以下是我對(duì)于“做好本職”的一些心得體會(huì)。
首先,做好本職工作,關(guān)鍵在于專注。在繁忙的工作中,我們不能讓自己分心,而應(yīng)該將全部精力放在目前的任務(wù)上。只有在工作中全神貫注,我們才能準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,高效地完成工作。專注不僅可以提高工作質(zhì)量,還可以提高我們的工作效率,讓我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)完成更多的工作。專注還能提高我們的工作能力,培養(yǎng)我們的責(zé)任感和抗壓能力,從而更好地適應(yīng)工作的挑戰(zhàn)。
其次,做好本職工作還需要掌握優(yōu)秀的工作技能。這其中,自我學(xué)習(xí)和不斷提升是關(guān)鍵。在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)更新快速的時(shí)代,我們必須要不斷深化和拓展自己的工作技能,與時(shí)俱進(jìn)。我們可以通過參加工作培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍或者與同事的交流來(lái)提高自己的工作技能。除此之外,我們還應(yīng)該注重實(shí)踐和運(yùn)用。只有在實(shí)際的工作中不斷嘗試和運(yùn)用新的技能,我們才能更好地掌握和應(yīng)用這些技能。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們將能夠在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更好的業(yè)績(jī)。
此外,做好本職工作還需要具備良好的溝通和協(xié)作能力。當(dāng)今社會(huì),合作已經(jīng)成為工作中不可或缺的一部分。在合作中,我們需要善于溝通,積極表達(dá)自己的觀點(diǎn),聽取他人的建議。優(yōu)秀的溝通技巧可以幫助我們更好地與同事間協(xié)調(diào)合作,從而提高工作效率和團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。此外,我們還需要具備良好的協(xié)作能力,愿意與同事分享資源和信息,相互幫助。只有通過良好的協(xié)作,我們才能夠共同完成工作任務(wù),并共同取得成功。
最后,做好本職工作還需要保持積極的工作態(tài)度。工作態(tài)度是我們對(duì)待工作的心態(tài)和態(tài)度,它直接影響著我們的工作質(zhì)量和工作效果。無(wú)論是在工作中還是在生活中,我們應(yīng)該保持積極的心態(tài),對(duì)待工作要充滿熱情和動(dòng)力。我們要時(shí)刻提醒自己,工作是我們追求自我價(jià)值的一種方式,只有對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我們才能達(dá)到更高的職業(yè)目標(biāo)。同時(shí),我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)享受工作過程中的樂趣,不僅關(guān)注結(jié)果,還要注重過程中的成長(zhǎng)。
總結(jié)起來(lái),做好本職工作是我們?cè)诼殘?chǎng)上立足的基本要求。它涵蓋了專注、提升技能、良好的溝通與協(xié)作能力以及積極的工作態(tài)度。只有重視本職工作,我們才能不斷突破自我,取得更大的成功。在未來(lái)的工作中,我將時(shí)刻堅(jiān)守本職,不斷提升自己,在團(tuán)隊(duì)中做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)上的更好發(fā)展。
做好本職心得體會(huì)篇十三
20__年即將過去,感謝公司提供給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來(lái)料rohs測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識(shí),讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的`宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來(lái)說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績(jī)。
做好本職心得體會(huì)篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,社會(huì)分工越來(lái)越趨于細(xì)密而多樣,形成了不同的領(lǐng)域、不同的部門和不同的崗位。只有依靠不同崗位上人們的勤奮工作,形成強(qiáng)大合力,我們的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。如何做好每個(gè)人自己的本職工作的一點(diǎn)點(diǎn)看法。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是至關(guān)重要的:
什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實(shí)心態(tài)在不同的場(chǎng)合有不同的要求,在學(xué)習(xí)求識(shí)之時(shí)我們要有一個(gè)“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個(gè)懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個(gè)“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,常言道既來(lái)之則安之,既然選擇了就要為你的選擇負(fù)責(zé)任,一個(gè)沒有責(zé)任感的人大到對(duì)社會(huì),小到對(duì)我們的集體對(duì)我們的工作亦或是對(duì)自己的家庭都將是一種危害,沒有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。這是一個(gè)重要的心態(tài),在好的心態(tài)下你會(huì)很自然的接受工作中遇到的問題困難,會(huì)把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的,順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對(duì)你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于你的工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力,用心做事保持好的心態(tài),堅(jiān)持自己,這些其實(shí)就是一種成功了。同時(shí)要有鉆研的精神,勇于嘗試不要錯(cuò)過每一次升華自己的機(jī)會(huì),所謂困難也許就是個(gè)很好的升華自己的機(jī)會(huì),沒做過的事情,恐懼做的事情,不會(huì)做的事情,也許就是機(jī)會(huì),俗語(yǔ)說“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。
工作中我們還要具備另一種好的心態(tài)“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候,我們都要樹立“工作為個(gè)人”的思想,每個(gè)人都是從一無(wú)所知,再到其后的前途迥異、命運(yùn)別樣,為什么?縱觀古賢今人的成長(zhǎng)與發(fā)展,我們不難發(fā)現(xiàn):他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺(tái),我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能提升我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己,猶如古訓(xùn)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力,要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長(zhǎng)期積累。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),才能創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
:“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無(wú)堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展?;蛟S我們能理解團(tuán)結(jié)的重要性及它所能產(chǎn)生的力量,但我們要如何才能促進(jìn)團(tuán)結(jié)呢?那就是需要增進(jìn)彼此間的溝通,在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,增進(jìn)了解,增加互信;以諒解促進(jìn)合作,珍惜緣分,相互補(bǔ)充,奮發(fā)進(jìn)取,多一份寬容,多些幫助,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的力量。
無(wú)論我多么喜歡自己的工作,都避免不了工作所帶來(lái)的壓力。面對(duì)壓力,應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力,當(dāng)然管理壓力不是讓你一直承受壓力,而是要學(xué)會(huì)有效的釋放壓力,減輕對(duì)工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。壓力就是思想就是工作問題沒解決帶給神精的壓迫;壓力就是對(duì)工作的牽掛,其實(shí)就是一種理解,看待問題我喜歡從正反兩面去考慮,正面想不到辦法解決就從反面想,告訴自己沒有解決不了的問題,壓力也是一種心境,有時(shí)不妨給自己一些阿q式的精神鼓勵(lì)!也許“張馳有道”詮釋的就是科學(xué)釋放壓力的道理吧!平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。在我們的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的成就,人要有氣質(zhì),要大氣,大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態(tài),一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作, 在自身崗位上為高速公路事業(yè)做出更大的成績(jī)。
做好本職心得體會(huì)篇十五
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng),但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級(jí)管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20××年1月1日至20××年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20××年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20××年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門員工更換比較頻繁,在20××年
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20××年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來(lái)之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20××年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20××年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上,避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語(yǔ)的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20××x年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20××x年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門所有員工新春快樂、萬(wàn)事如意!
做好本職心得體會(huì)篇十六
作為一名從事專業(yè)工作的人士,每個(gè)人都有著屬于自己的本職工作。做好本職工作不僅是一種責(zé)任,更是一種態(tài)度。而在工作過程中,我深深體會(huì)到了做好本職工作的重要性及其帶來(lái)的好處。在這篇文章中,我將從五個(gè)方面來(lái)談?wù)勛龊帽韭毠ぷ鞯男牡皿w會(huì)。
首先,做好本職工作可以提高自身專業(yè)能力。在工作中,不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力是非常重要的。只有通過專業(yè)知識(shí)的更新與提升,才能在職場(chǎng)中逐步成長(zhǎng)。而做好本職工作就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,每一次實(shí)踐都讓自己更加熟悉這個(gè)領(lǐng)域,更加理解其中的奧妙。通過實(shí)踐與學(xué)習(xí),自身的專業(yè)能力也會(huì)得到進(jìn)一步的提升,使得自己在職場(chǎng)中脫穎而出。
其次,做好本職工作會(huì)帶來(lái)內(nèi)心的滿足感。工作中,每次完成一項(xiàng)任務(wù)、解決一個(gè)問題,都會(huì)給人一種成就感和滿足感。因?yàn)槲覀冎溃瓿梢粋€(gè)任務(wù)的背后代表著我們的努力和付出。當(dāng)我們將工作做好時(shí),我們會(huì)感到自己的存在是有意義的,是有價(jià)值的。這種內(nèi)心的滿足感會(huì)帶給我們正能量,進(jìn)而激勵(lì)我們更加努力地去做好本職工作。
第三,做好本職工作能夠樹立良好的職業(yè)形象。無(wú)論在任何一個(gè)崗位上,都需要保持良好的職業(yè)形象。只有通過優(yōu)秀的本職工作表現(xiàn),才能給人留下積極且可靠的印象。做好本職工作不僅能夠體現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng),更能夠贏得別人的尊重和信任。只有被認(rèn)可的職業(yè)形象,才能夠?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)道路帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為我們的發(fā)展開辟更廣闊的空間。
第四,做好本職工作可以提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都擔(dān)負(fù)著各自的職責(zé)和工作任務(wù)。如果每個(gè)人都能夠做好本職工作,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率將大大提高。因?yàn)槊總€(gè)人都專注于自己的領(lǐng)域,不會(huì)出現(xiàn)互相干擾或者任務(wù)交叉的情況。同時(shí),如果每個(gè)人都能夠發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng),互相學(xué)習(xí)和交流,那么團(tuán)隊(duì)的整體能力也會(huì)得到提升,進(jìn)而取得更好的工作成果。
最后,做好本職工作也能夠?yàn)閭€(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人在職場(chǎng)發(fā)展的道路上,往往需要經(jīng)過一個(gè)又一個(gè)的階段性目標(biāo)。而每個(gè)階段的過程,都需要靠做好本職工作才能夠?qū)崿F(xiàn)。只有通過踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,才能夠在每一個(gè)階段上積累足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,才能夠更好地邁向下一個(gè)職業(yè)發(fā)展階段。
總結(jié)起來(lái),做好本職工作意味著承擔(dān)責(zé)任、付出努力,并以積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。通過做好本職工作,我們能夠提高自身專業(yè)能力,獲得內(nèi)心的滿足感,樹立良好的職業(yè)形象,提高團(tuán)隊(duì)效率,為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。做好本職工作不僅是一種責(zé)任和義務(wù),更是我們追求卓越的一種表現(xiàn)。只有不斷努力地做到最好,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值和職業(yè)目標(biāo)。
做好本職心得體會(huì)篇十七
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng),但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級(jí)管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門員工更換比較頻繁,在20xx年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來(lái)之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上,避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語(yǔ)的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門所有員工新春快樂、萬(wàn)事如意!
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