在制定方案時,需要進行充分的調(diào)研和分析,了解問題的本質(zhì)以及可能的解決方案。在方案制定的過程中,我們需要考慮到不同利益相關(guān)者的需求和期望。以下是小編為大家收集的方案范文,供大家參考,希望能夠給大家?guī)韱l(fā)和靈感。
區(qū)域銷售方案篇一
牐牷チ網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
牐犖頤塹摹叭砑名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣?!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
牐&61559;牎叭砑名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
牐&61559;牎叭砑名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺
牐牎叭砑名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
5.業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主
牐牭韃槭據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的?!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(irr)
增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬rmb的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網(wǎng)絡架設費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬rmb的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬rmb的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
區(qū)域銷售方案篇二
禮券方式銷售禮券,各售樓處、物業(yè)均可兌換。銷售地點各售樓處。兌換截止到正月十六。
2、產(chǎn)品渠道
衡水以外采購,衡水本地包裝,實時估算數(shù)量,避免積壓。
3、產(chǎn)品包裝
蔬菜紙盤托覆膜包裝、葉菜pe保險袋包裝,小米、大米真空包裝,每份產(chǎn)品加標簽“泰華集團特供”,包裝箱標識生產(chǎn)企業(yè)“泰華大地生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司”、產(chǎn)品“綠色安全蔬菜”、商標“小青蛙”、產(chǎn)地“桃城區(qū)鄧莊”、“蔬菜冷藏保質(zhì)期30天,常溫7天”。
4、產(chǎn)品宣傳
蔬菜產(chǎn)地桃城區(qū)鄧莊泰華生態(tài)農(nóng)業(yè)園。目前合作基地模式,提供技術(shù)、標準、統(tǒng)一收獲產(chǎn)品。
5、營銷策略
首次訂購1000份,通過活動贈送業(yè)主200份。限量供應,若以日銷售500張禮券為例,實際日供貨數(shù)量控制在300份以內(nèi),營造瘋搶兌換,新鮮采摘,供貨不足的氣氛。
6、團購方式
業(yè)主“買三送一”、非業(yè)主“買五送一”、企業(yè)團購50份起定。
區(qū)域銷售方案篇三
2、內(nèi)部公平性原則:體現(xiàn)同工同酬,體現(xiàn)不同責任和不同水平的薪資差別;
4、體現(xiàn)人才價值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的人才。
5、著重解決以下幾個問題:
(1)工資與員工個人技能和能力脫鉤問題?,F(xiàn)在,員工的工資在聘任時基本確認,除非是員工的職務得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應為優(yōu)秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應提高的通道。
(2)工資與公司整體績效不相關(guān)問題。由于員工的工資水平?jīng)]有與公司整體績效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關(guān)心。
(3)工資與崗位不相關(guān)問題。崗位變動,薪酬隨之變動。
(4)調(diào)整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。
員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:
員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資
對于銷售類員工來說,業(yè)務提成取代上述工資構(gòu)成中績效工資,即:
銷售類員工工資=崗位工資+業(yè)務提成+附加工資
本薪酬體系方案的基礎是崗位工資,它從員工的崗位價值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質(zhì)。通過工作分析和崗位評價,把所有崗位分為高層a、中層b和基層c三個層次,并進一步細分為十等,根據(jù)業(yè)務類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業(yè)技術(shù)類、營銷類、專業(yè)類、客服類、行政事務類和工勤類(見表一、表二)。
鑒于各個員工業(yè)務技能差異,為激勵優(yōu)秀員工,在職等不變的情況下,為優(yōu)秀員工提供工資上升通道,將各個職等的崗位技能工資分為15檔,根據(jù)崗位評價情況和it行業(yè)的薪酬行情,確定公司最低和最高崗位技能工資(分別為680元和13000元),并推算出各等各檔工資數(shù)額(見下表:崗位技能等級工資表)
崗位工資入等入檔的原則是:根據(jù)崗位評價入等,根據(jù)能力評價入檔。平時每年根據(jù)員工業(yè)績的高低、貢獻的大小,決定是否提升檔次。
為了使員工的薪酬和公司效益、個人表現(xiàn)掛鉤,本方案設計了績效工資,由于每個員工的崗位不同,崗位工資不同,因此績效工資必須和崗位工資相關(guān)聯(lián),才能體現(xiàn)出員工的價值。
績效工資的核算分為非銷售人員和銷售人員的績效工資,由于銷售人員的績效工資必須和銷售業(yè)績掛鉤,業(yè)績指標可以量化,有其特殊性,另行決定。本方案只討論除營銷人員以外的其他員工的績效工資。
月績效工資基數(shù)=月度崗位技能工資×0.5
月績效工資=月績效工資基數(shù)×p=月度崗位工資×0.5×p
員工的月績效工資額按季度進行確認,按月進行發(fā)放。本季度每月發(fā)放的績效工資是該員工上一季度績效工資額。季度績效綜合考評方法另定。
1、附加工資的組成
2、年功工資的計算方法
進公司的第一個自然年后的1月份開始,每年增加**元。
3、對學歷和資歷的考慮
(1)取消原薪酬體系中的學歷工資,在員工進入公司定級時統(tǒng)一考慮。
(2)保留原薪酬體系中的資證工資,工資額為**元
a、獲得初級職稱或思科ccna證書的工資加**元;
b、獲得中級職稱或思科ccnp證書的工資加**元;
c、獲得高級職稱或思科ccie證書的工資加**元;
說明:職稱應和目前所從事的業(yè)務相匹配,否則不予承認。
1、崗位學歷要求
在一般情況下,本公司各崗位的最高學歷要求如下:
(1)管理類:研究生;
(2)技術(shù)類、專業(yè)類、營銷類:本科;
(3)客服類:大專;
(4)其它崗位:中專或高中。
2、新員工工資的定級
新員工的工資的確定要綜合考慮崗位要求、學歷和專業(yè)是否對口等諸因素。
(1)學歷高于崗位要求的最高學歷的,一般以崗位要求的最高學歷定級;
(2)所學專業(yè)和本崗位要求不一致的,要適當降低定級工資。
3、應屆畢業(yè)生的定級工資不高于以下各檔次:
(1)中專或同等學歷者定級崗工資檔次為g3r1;
(2)大專或同等學歷者定級能工資檔次為g4r1;
(3)本科生定級崗位工資檔次為g5r1;
(4)碩士生定級崗位工資檔次為g6r1。
4、非應屆畢業(yè)生的定級工資較相應崗位、相關(guān)人員工資低4檔左右。
5、試用期工資一般為定級工資的70%左右。
1、總監(jiān)及相當崗位工資:在相應的崗位工資的基礎上,增加**元;
2、部門經(jīng)理崗位工資:在相應的崗位工資的基礎上,增加**元;
2、部門副經(jīng)理崗位工資:在相應的崗位工資的基礎上,增加**元;
3、分部門經(jīng)理崗位工資:在相應的崗位工資的基礎上,增加**元;
4、其它負責人崗位工資:在相應的崗位工資的基礎上,增加**元;
1、根據(jù)本薪酬體系的具體規(guī)定,將現(xiàn)有職工工資套入本薪酬體系的相應的級別檔次;
九、其它說明
2、公司副職以上高管薪酬由董事會另行制定;
3、上述條款為原則意見,特殊情況由總經(jīng)理決定。
區(qū)域銷售方案篇四
xxx 年 2月 8日—— 2月 14日(情人節(jié))
xxx 年 2月 8日—— 2月 19日( 14天)
1 . 示愛有道 降價有理
2 . 備足禮物 讓愛情公告全世界
“情人節(jié)”是一個情人們的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應該做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達到最高銷售。
1 、 商品特價
情人節(jié)的期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2 、主題陳列: 2月 8日—— 2月 14日
各店于正門口顯眼的位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a 、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象
b 、各店必須包裝至少 11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
推廣時間: 2月 8日—— 2月 14日
1 、以頭飾為主,現(xiàn)價按原有價位 6-7折出售,美術(shù)筆手寫醒目價簽,凡購買飾品 80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2 、制作“濃情頭飾花束”售價表(略)
提前準備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3 、免費送貨服務,要求飾品超過 100元,送貨范圍不超過 2公里。
1 、 情人氣球?qū)ε?/p>
費用: 0.155元 /套。
2 、 會員卡贈送
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。(時間: 2月 10— 14日)
注意做好會員卡資料登記工作。
為加強活動的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當中來。加盟店可在當?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報、電視臺字幕、 dm投遞等等。
1、宣傳廣告語
色彩跳躍的haface飾品
鮮艷的色彩,精致的做工,來自韓國的設計。情人節(jié)期間,這樣的飾物會不會再興起一股流行風?快來看看這些高貴、可愛漂亮的飾品吧!
與眾不同的情人節(jié)
送什么才是與眾不同的,送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又體面的禮物,請看haface推薦的寶貝飾品吧......
1、備足禮物 讓愛情公告全世界 門前寫真招帖。
a. 店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);
b. 彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價有理之降價風暴”;
c. 購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務質(zhì)量一定要切實提高。
與當?shù)仵r花店達成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花,贈由haface提供的飾品一份或會員卡;
在haface購xxx元飾品,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
各店應做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達到最高銷售。
區(qū)域銷售方案篇五
針對店慶期間,為激勵員工的銷售熱情,特設立以下獎項做為店慶活動的激勵措施:
1、高單獎:(根據(jù)獎項的不同,將會于第二天直接給予現(xiàn)金獎勵)
即活動期間,單筆消費達到一定金額的,樓層將會給予一定的獎勵,根據(jù)不同的中分類,特設立以下獎項:
傲勝專柜:5萬
床品、毛衫區(qū):一等獎:2萬,二等獎:1萬
運動、內(nèi)衣、兒童:一等獎:1.5萬,二等獎:0.8萬
2、連帶獎:(根據(jù)獎項的不同,將會給予不同的禮品)
活動期間,單筆銷售連帶達到以下數(shù)量的獎會給予獎勵:
一等獎:31件
二等獎:21件
三等獎:11件
3、夜場銷售達成獎:
內(nèi)衣、床品、運動:一等獎:5萬
二等獎:3萬
三等獎:2萬
羊絨毛衫區(qū):一等獎:10萬
二等獎:8萬
三等獎:5萬
兒童區(qū): 一等獎:3萬
二等獎:2萬
三等獎:1萬
以上中分類,根據(jù)不同的獎項,將會給予不同的獎勵:
一等獎:50
二等獎:20
三等獎:10
4、店慶活動期間銷售達成獎:(根據(jù)獎項的不同,將會于活動結(jié)束后給予現(xiàn)金獎勵)
二等獎:完成銷售計劃的130%30元
三等獎:完成銷售計劃的100元。
區(qū)域銷售方案篇六
金鉑爾、金鋼柱(復合肥/復混肥)是美國金鉑爾集團河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復合肥品牌,屬目前國內(nèi)外頂尖級復合肥/復混肥生產(chǎn)工藝,引領當今國內(nèi)復合肥/復混肥產(chǎn)業(yè)微生物菌肥的最新潮流和發(fā)展方向。銷售網(wǎng)絡遍布全國,產(chǎn)品質(zhì)量深受老百姓的歡迎和認可,20xx年為進一步擴大市場占有率,公司決定大力推廣銷售,具體政策如下:
大型集團企業(yè)、政府招商引資企業(yè)、國家化工500強企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,解除經(jīng)銷商后顧之憂。
1、凡玉米季節(jié)銷售量在10噸以上30噸以下的,獎勵自行車一輛或者電磁爐一個;
2、凡玉米季節(jié)銷售量在31噸以上50噸以下的,獎勵電視機一臺或者洗衣機一臺;
3、凡玉米季節(jié)銷售量在50噸以上的,獎勵手機一部或者平板電腦一臺。
經(jīng)銷商必須嚴格遵守市場統(tǒng)一零售價銷售,在20xx年7月15日無欠款的經(jīng)銷商符合條件全部獎勵!
河南金鉑爾生物科技有公司。
20xx年3月1日。
區(qū)域銷售方案篇七
針對****據(jù)業(yè)務地面渠道營銷項目的落地,公司新進人員日漸增多。同時,在整個項目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認可態(tài)度,培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),讓員工對自己的工作有高度認同感,提升公司一線督導人員專業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì),這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。
一、培訓基礎
二、培訓目標:
1、新進員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責。
2、通過對聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識,為日后工作中的行為標準打下基礎。
3、提升新進員工溝通能力與行業(yè)理解。
三、培訓方法:
1、結(jié)合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。
2、結(jié)合《商務禮儀》、《溝通技巧》等ppt形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能
3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性
4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力;
5、結(jié)合個人對電信增值行業(yè)的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。
四、培訓內(nèi)容:
1、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;
2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務地面渠道營銷》項目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;
3、《商務禮儀》
4、《有效溝通》
5、我們的員工應具備什么樣的素質(zhì)來適應運營商合作的要求與標準。
6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經(jīng)典案例;
8、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;
9、績效考核及傭金獎勵制度
五、培訓思想
4、鞏固培訓效果,提高人員素質(zhì),問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要大家的親身實踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實質(zhì)效果最大化,使培訓更快樂,工作更有效。
六、注意事項
2、培訓重視程度:培訓參與人員完成情況進行考評,并計入績效分數(shù);
4、培訓對公司帶來的影響及回報;
區(qū)域銷售方案篇八
對于零售價格相對穩(wěn)定的成品油零售行業(yè),價格競爭的余地較小,增加加油站效益的主要途徑是提高銷量,以銷量保銷售、保效益。在中國石油與中國石化這樣的大型石油公司,加油站沒有價格決定權(quán),因此,提高加油站單站銷量,就是增加效益。
加油站單站銷量是衡量一座加油站經(jīng)營管理水平的主要指標。單站銷量直接反映加油站在其所在區(qū)域市場的營銷能力和市場占有情況,進而反映加油站的綜合管理水平。
據(jù)測算,對于中國石油這樣的大型石油公司,所屬加油站單站日銷量平均每提高0.5噸,就相當于中國石油零售企業(yè)增加了近1600座加油站,并可大幅度降低加油站的噸油費用。因此,重視加油站的單站銷量指標,并將其作為衡量和考核加油站及上級管理部門零售工作的重要依據(jù),對于轉(zhuǎn)變觀念,提高經(jīng)營管理者對“得終端者得效益,得終端者得天下”的認識,最終提高市場競爭力和經(jīng)濟效益具有重要意義。
成品油零售企業(yè)應以市場為導向,以效益為中心,通過重視和提高單站銷量,全面提高成品油零售比例,增加利潤空間,降低營銷成本和噸油費用,提高市場競爭力和盈利能力,逐步擴大市場占有份額。
加油站的網(wǎng)絡開發(fā)、新站投運只能從外延上推動零售量的增長,在市場競爭日益激烈、新網(wǎng)點建設日益困難的情況下,提高企業(yè)整體銷量,必須堅持以內(nèi)涵擴張為主,以提高單站銷量為主。
提高加油站單站銷量的途徑主要包括以下幾個方面:
1.高效率的管理機制和管理模式是提高單站日銷量的前提。
(1)樹立“管理是推動加油站應對市場競爭,提高經(jīng)營成果的重要基礎性工作”的管理觀。完善和優(yōu)化加油站管理機構(gòu),強化加油站管理部門和加油站管理人員的經(jīng)營管理職能,優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)和簡化管理層次,打破地域界限,區(qū)域公司逐步實行扁平化管理,理順管理流程,研究和制定合理的油品配送路徑,防止工作程序中的矛盾沖突,規(guī)范營銷行為。
(2)培養(yǎng)專業(yè)人才,選聘事業(yè)心強、作風正、懂管理、善經(jīng)營的人員當站長,提高加油站管理水平,分清責、權(quán)、利,形成有序、高效的加油站管理體系,建立經(jīng)營靈活、管理規(guī)范、宏觀與微觀相結(jié)合、適應市場競爭需要的新型營銷機制。
(3)加油站管理部門應加強對零售工作的協(xié)調(diào),為加油站提供有力的支持。業(yè)務、財務、勞資等部門不斷改善對加油站的指、協(xié)調(diào)和服務,處理好零售、配送、批發(fā)、銷量、利潤、費用和分配等方面之間的關(guān)系,以優(yōu)先考慮零售增量和創(chuàng)利為前提,真正確立零售在經(jīng)營工作中的首要地位。
2.目標市場調(diào)研和細分是提高加油站單站銷量的重要環(huán)節(jié)。
加油的管理者必須清楚地了解所在區(qū)域的目標市場和競爭對手,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,必須清楚所處區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展狀況和發(fā)展規(guī)劃。了解油品消費情況及其成長性、市場的競爭狀況和主要競爭對手必須清楚加油站的位置類型、站前的道路和車流、服務半徑以及半徑范圍內(nèi)競爭對手情況。
(1)市場細分。
根據(jù)市場調(diào)研分析報告,區(qū)分高效市場與低效市場,強勢市場與弱勢市場,價格敏感市場與不敏感市場。
在高效市場、強勢市場區(qū)域,加油站的工作重點是穩(wěn)定市場秩序,確保價格到位率和零售利潤。在低效市場、弱勢市場區(qū)域,采取積極的營銷策略,逐步提高零售市場份額。
在價格敏感市場區(qū)域,靈活運用“量價關(guān)系”,把握量價互動,按照“零售保效益、批發(fā)穩(wěn)價格、配送搶市場”的思路和“力保市場占有、貫徹量價互動、加強終端控制、把握效益優(yōu)先”的原則,細分市場、細分用戶,尋找量價互動的最佳結(jié)合點,在提高單站銷量的同時,實現(xiàn)零售效益最大化。
各加油站都要進行經(jīng)常性的量價平衡關(guān)系分析,根據(jù)其地理環(huán)境位置、網(wǎng)點布局、區(qū)域內(nèi)油品需求等情況,確定加油量的正常變化范圍。當市場發(fā)生變化,加油量變化超出正常范圍時,需要及時分析原因,制定對策。加油站應在實踐中摸索經(jīng)驗,建立和完善單站量價預警體系。
(2)油站分類。
研究不同類型加油站特點,制定差異化的管理模式。
一類站是效益站,重點是實現(xiàn)利潤的最大化。
二類站是銷量站,重點是實現(xiàn)銷量的最大化。
三類站是潛力站,重點是挖潛增效,填補銷量增長空間,并逐步轉(zhuǎn)化為效益站和銷量站。
四類站是虧損站,重點是扭虧保平。對于長期虧損的銷量低的加油站,采取費用或銷量包干的內(nèi)部承包、模擬利潤考核等機制激活加油站。對于先天不足、扭虧無望的加油站,堅決關(guān)閉。
中國石油實施的加油站達標創(chuàng)星活動也是促進加油站不斷提高銷量的重要途徑。
(3)客戶分群。
根據(jù)加油站營銷特點,把客戶分為流動客戶、固定客戶、機構(gòu)客戶,實行差異化管理。加油站管理者要做好客戶細分在了解顧客的現(xiàn)時需求的同時發(fā)掘其潛在需求,有針對性滿足顧客的需求。
對于流動客戶,主要通過改善站容站貌和加大品牌形象的宣傳,提高進站率和回頭率,并通過進一步的優(yōu)質(zhì)服務轉(zhuǎn)化為固定客戶。
對于機構(gòu)客戶,要制定客戶開發(fā)計劃,采取有效的措施以良好的服務降低其價格的敏感度,如參與政府機關(guān)的油品采購、大型工程的用油招標等。
3.終端銷售網(wǎng)絡的規(guī)模效應和品牌優(yōu)勢是提高單站銷量的保障。
目前很多區(qū)域銷售公司所屬加油站在經(jīng)營戰(zhàn)略上并沒有制定和形成統(tǒng)一銷售策略,零敲碎打,各自為戰(zhàn),企業(yè)的品牌、網(wǎng)絡、質(zhì)量、資金等優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮,加油站的所謂營銷方案往往囿于降價、折扣、讓利的圈子。
(1)在中國石油逐步完成了零售網(wǎng)絡的規(guī)模擴張之后,各加油站“單打一”銷售方式僅僅是市場化進程中的短期行為,在油品同質(zhì)化市場競爭中,品牌策略是營銷環(huán)節(jié)中的重要手段,而“中國石油”終端銷售的規(guī)模效應和品牌優(yōu)勢將帶動中國石油加油站整體銷量的逐步提高,樹立和捍衛(wèi)“中國石油”品牌形象將有助于更新成品油零售的商務運作,成品油銷售終端加油站將實現(xiàn)自我展示,在外部聯(lián)系、零售環(huán)境、用戶關(guān)系、標志、色彩、形象等多方面與企業(yè)的精神內(nèi)涵相結(jié)合。
(2)從培育企業(yè)核心競爭力的長遠角度出發(fā),充分認識到強勢品牌對核心客戶群的強大吸引力,并結(jié)合實際情況,執(zhí)行區(qū)域市場的統(tǒng)一營銷策略,進一步降低營銷成本,規(guī)范營銷行為,實現(xiàn)營銷的網(wǎng)絡效應。
(3)培育和宣傳品牌是一項長期投資,通過科學分析、定位和策劃、培養(yǎng)客戶對品牌的忠誠度,依靠樹立強勢品牌,確立競爭優(yōu)勢。
4.“親情化和專業(yè)化服務”是提高加油站單站銷量的關(guān)鍵。
樹立“加油站是零售服務行業(yè),服務是最好的促銷手段的營銷觀”。
以市場為導向,樹立以客戶為中心的價值觀,以優(yōu)質(zhì)服務增加商品的附加值,努力實現(xiàn)加油站從商品經(jīng)營型向營銷服務型轉(zhuǎn)變,為顧客提供“親情化”和“專業(yè)化”服務,提高“四率”即:
(1)車輛進站率。
加油站不僅僅在站容站貌上美化、綠化、硬化,還要營造一種調(diào)動人的需求的氛圍,賞心悅目的便利店、寬敞明亮的加油島、整潔的洗手間、颯爽英姿的加油員、笑容可掬的“迎候”、專業(yè)、快速、規(guī)范的加油操作,感人的熱情服務場面和富有現(xiàn)代氣息的銷售環(huán)境,都能夠喚起人們的購買欲望,吸引更多的加油車輛。
(2)油箱加滿率。
恰如其分地運用加油服務操作程序中的“十三步曲”變“您好,加多少?”為“您好,加滿嗎?”,發(fā)揮加油員積極性和靈活性,以周到的洗車、送水、問寒問暖用語、汽車維修咨詢等專業(yè)的星級服務營造一種優(yōu)美、舒適的消費氛圍。
(3)顧客回頭率。
專業(yè)、熱情的星級化服務是贏得顧客口碑的重要途徑。通過不斷創(chuàng)新、使顧客感受到“意想不到”的超值服務,既是留住老顧客的紐帶,也是吸引新顧客的招牌。因此不斷站在顧客的角度研究顧客心理和改善營銷思維,讓顧客也成為自覺為加油站的良好服務義務宣傳的“載體”,對加油站的銷量增加將起到事半功倍的作用。
(4)顧客滿意率。
加油站星級服務的最終目的是達到“一切讓您滿意”,而實現(xiàn)“一切讓您滿意”的途徑是“一切讓我來做”。加油站針對不同顧客可以選擇和堅持一站一策、一人一策的個性化服務,延伸服務,無論是“奔馳”還是“摩托車”,一視同仁,讓每一位顧客都得到滿意的多元化的服務。
5.變“坐商”為“行商”是提高加油站單站銷量的重要營銷手段。
(1)加油站在所在區(qū)域內(nèi),應對市場情況和流動客戶、固定客戶的需求,深入研究和創(chuàng)新。在營銷時間和空間上根據(jù)營銷的目標市場與客戶定位做到有針對性。
(2)一座加油站就是一個銷售代表,每位員工都是油品推銷員。采取“走出去、請進來”和科學的推銷步驟、零售推銷方法,逐步用活和完善客戶檔案、客戶拜訪計劃,擴大銷售量,有條件的加油站可以配小型流動送油車,對賓館、飯店、建筑工地等實行電話預定送油上門服務,變待客加油為流動送油。在銷售油品的同時銷售服務、宣傳品牌,既拉近了與顧客之間的距離,又可大幅提高加油站的單站銷量。
“好酒不怕巷子深”已成古訓。在品牌化時代,加油站經(jīng)營管理者必須學會善于在不同場合向更多的顧客推銷自己的商品和服務。
6.合理的考核基數(shù)將激勵和促進區(qū)域公司努力提高加油站單站銷量。
加油站單站銷量是衡量成品油銷售企業(yè)終端銷售經(jīng)營管理水平的重要考核指標。
(1)各級加油站管理部門應根據(jù)加油站所處的地理位置、經(jīng)濟發(fā)展程度、消費水平、車流量等具體情況制定合理的加油站單站銷量的考核基數(shù),挖掘合理、切實的加油站銷量潛力和銷量上升空間。
(2)在績效考核中實行突出效率優(yōu)先原則的薪酬機制。即以銷售業(yè)績、加油站單站銷量、個人貢獻為核心、建立對內(nèi)有競爭力、對外有吸引力、個人收入與企業(yè)績效互動的、全新的薪酬管理體系。提高加油站所屬分公司、加油站管理部門和加油站管理者對零售的重視程度和努力提高所屬加油站單站銷量的積極性。
(3)分配政策向零售業(yè)務傾斜。在工資總額基數(shù)和零售計劃難以改變的情況下,應充分認識到“效益就在加油站的重要性”在工資分配上由其他崗位向加油站傾斜,激勵加油站和員工發(fā)揮潛能和智慧。
(4)對前期投資成本高、費用相對較大、銷量低的加油站試行“噸油費用包干”管理機制或模擬利潤考核機制。找準切入點,制定科學合理有效的包干方案,把個人利益和經(jīng)營業(yè)績掛鉤,激勵經(jīng)營者在規(guī)范管理的同時一心一意搞好加油站銷售,實現(xiàn)單站銷量遞增。
在加油站營銷實際工作中,存在以下誤區(qū):
(1)為提高銷量大打價格戰(zhàn)。由于成品油的同質(zhì)性,價格就成為影響銷量彈性的重要手段。許多加油站為提高銷量,急功近利,在價格上做文章,而忽視服務與管理等內(nèi)功建設。
也正由于成品油的同質(zhì)性,價格戰(zhàn)的最終結(jié)果將使整個行業(yè)價格下滑和利潤率下降,中國彩電行業(yè)的價格戰(zhàn)已成前車之鑒。國內(nèi)彩電生產(chǎn)商不注重技術(shù)創(chuàng)新,片面追求市場占有率,大家都不約而同舉起降價大旗,導致全行業(yè)虧損。與之相反,國外彩電生產(chǎn)企業(yè)則通過技術(shù)創(chuàng)新與新產(chǎn)品開發(fā)在中國市場大肆賺取超額利潤,棋高一著。
(2)很多加油站管理部門應付于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和與地方職能部門的協(xié)調(diào)等工作,對加油站統(tǒng)一的市場營銷策劃認識不足,沒有形成終端銷售市場營銷組合策略。
營銷策劃對于多數(shù)區(qū)域銷售公司還是新課題。由于沒有設置專業(yè)的營銷策劃部門和崗位,加油站對市場信號的敏感性差,對于集政治、文化、經(jīng)濟、情感等因素于一身的顧客群體缺乏理性和深層次的洞悉,導致區(qū)域公司制定的銷售方案與市場經(jīng)常脫節(jié)。
(3)一些區(qū)域公司在計算利潤時執(zhí)行的固定毛利空間僅僅對降低加油站經(jīng)營風險起到一定作用,但不利于加油站最終走向市場化,不能真實反映加油站的經(jīng)營管理水平。應在執(zhí)行國家限價標準的基礎上,以市場為導向,理順零售價格體系,強化抵御風險的能力,切實提高加油站的銷量和市場競爭力。
(4)加油站零售價格由上級公司統(tǒng)一掌握,在不能通盤了解和掌握不同地域的實際競爭形勢的情況下,不能找出既有利于增量又有利于促銷的價格“臨界點”價格或高或低,導致銷售中量價不能互動,價格高銷售不暢,價格低有量無利,使經(jīng)營陷于進退兩難的境地。特別在資源過剩,市場疲軟的情況下,出現(xiàn)“批零倒掛”的怪現(xiàn)象,影響了企業(yè)的效益。
(5)目前的噸油含量工資因地理環(huán)境不同系數(shù)也不同為確保加油員的最低工資,銷量20多噸與銷量4、5噸的加油站相比,員工平均工資差距小,而大站的工作量卻是小站的5、6倍,不可避免地挫傷了部分員工的積極性,加油站增量增效的潛能沒有充分挖掘出來。
(6)加油站在促銷上,因考慮噸油費用而壓縮開支。與批發(fā)業(yè)務人員相比,有些加油站在推銷油品、拉回頭客方面沒有開支權(quán)限,開展有獎銷售所需獎品沒有包括在費用預算開支內(nèi),有的加油站僅靠擠出一點辦公用品的費用用于有獎銷售,無異于杯水車薪,結(jié)果在有限的市場容量中,市場占有份額增長緩慢。
(7)人工成本控制過死。按加油站人員定編的要求,大站定編人員相對較少,在加油高峰期人員顯得捉襟見肘,有的客戶因等候時間長而離去,據(jù)不完全統(tǒng)計,每天平均每站客戶流失10個左右。
(8)品牌不僅僅是一個標志,品牌是企業(yè)實現(xiàn)差別化營銷的關(guān)鍵。
中國很多加油站沒有學會利用自己的品牌。盡管開展了規(guī)范化服務、推廣高清潔汽油、各種各樣的有獎促銷等活動,但從根本上說對銷量的看重往往超過對品牌的建設和應用,企業(yè)內(nèi)部沒有一套完整的品牌營銷體系,往往把品牌的宣傳和維護理解為狂轟亂炸式廣告,致使客戶在加油站加油的動機依然停留在價格的高低上面。
(9)重“開發(fā)”輕“管理”,加油站網(wǎng)絡開發(fā)與加油站管理嚴重脫節(jié)。網(wǎng)絡開發(fā)階段的加油站可研銷量與加油站投運后的實際銷量差距較大,原因是“開發(fā)”與“管理”脫節(jié)嚴重,加油站接收、投運后,遺留隱患和問題都需加油站經(jīng)營管理者來解決和處理,在人財物等多方面耗費大量時間和精力,致使正常的營銷運作難以實施,得過且過,一些區(qū)域公司的加油站數(shù)量增加,單站銷量反而降低。
(10)一些區(qū)域公司加油站管理者把更多精力放在了銷量大、出成績、地理位置優(yōu)越、規(guī)模較大的加油站上,低銷量、規(guī)模小的加油站成為“無人管的孩子”,服務水平停留在原始階段,銷量低,服務方式單一、服務水平差,沒有因地制宜地采取切實可行的營銷方式和方法。形成銷量低——服務水平差——銷量低——費用高的惡性循環(huán),致使加油站管理部門不再對加油站進行人才、資金、硬件、軟件服務等方面的投入,成為區(qū)域公司提高單站銷量的瓶頸。
區(qū)域銷售方案篇九
先對事后對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內(nèi)的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。
以結(jié)果為導向,量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業(yè)務代表負責自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負責整個城市,省級經(jīng)理負責全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責,銷售總監(jiān)則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執(zhí)行性強??梢酝ㄟ^設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每個學生是一樣的,也同樣能根據(jù)分數(shù)的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結(jié)果為導向,對自己的銷售目標負責。
銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。
對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考核。往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進一步惡化和業(yè)務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。
以門店管理為基礎,所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等,每項管理進行細化,設立;神秘人;檢查,反饋到總部在下發(fā)到當?shù)卣?,再檢查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,;神秘人;可聘請當?shù)氐脑谛4髮W生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規(guī)避當?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
對導購的管理可設置費用銷量占比的形式考核當?shù)馗骷変N售人員??焖傧M品行業(yè)導購人數(shù)基數(shù)大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資占銷售的8%以內(nèi),作為一項硬性指標考核當?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用;神秘人;來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術(shù)的開發(fā),高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排;神秘人;以顧客身份檢查導購話術(shù)的執(zhí)行情況。對導購實行初中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎勵。
每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團隊。
銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發(fā)銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導,領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策后進,整體提升。
為了強化培訓效果,營銷管理者可以組織業(yè)務人員設置場景演練,從市場調(diào)查到方案制作,再到客戶談判,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進行,然后總結(jié)經(jīng)驗和教訓。通過這種現(xiàn)場模擬演練,能明顯提高業(yè)務人員的實際操作技能。另外,為了減少業(yè)務人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業(yè)務人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。
區(qū)域銷售方案篇十
a公司是一家經(jīng)營地產(chǎn)信息的中介服務公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗,全國銷售團隊近萬人。公司銷售網(wǎng)點遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務。
2.銷售工作特點
工作時間自由,單獨行動較多。工作業(yè)績可時時進行監(jiān)控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強。
3.銷售人員特點
銷售人員兩極分化嚴重,接近20%的銷售人員促成了80%的業(yè)務達成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲,教育層次集中在中專和大專學歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應屆畢業(yè)生,專業(yè)無集中性。
4.銷售人員需求分析
初級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗,工作熱情達到頂峰,并能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟回報。
5.薪酬激勵方案
分析了a公司的業(yè)務特征和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案。“銷售人員收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務為例,剛?cè)肼毜匿N售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例,不代表真實數(shù)據(jù),無參考性)
在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權(quán)。同時,公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進行比較嚴格的約束。正常經(jīng)濟環(huán)境下,銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達不到銷售目標,將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。
6.輔助激勵方案
初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業(yè)務培訓,銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。
高級銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會,提供高水平專業(yè)或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長期激勵。
b公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔當者。
2.銷售工作特點
全國各地開設銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡,培訓、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達成銷售任務。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗,司齡超過10年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識扎實。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷,但管理實踐經(jīng)驗豐富,具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗,物質(zhì)回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。
業(yè)務員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
5.薪酬激勵方案
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成率(65%)、銷售利潤達成率(20%)、應收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點建設率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
業(yè)務員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成和利潤達成掛鉤。
業(yè)務員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績獎金(40%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
6.薪酬激勵方案的優(yōu)點
(2)對于一線業(yè)務人員引入更具競爭性的考核機制,多銷多得,當月多銷當月多得;
(3)引入利潤指標(因素),引導銷售人員對高利潤產(chǎn)品的銷售;
(5)提高超額獎勵門檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務達成掛鉤,既便于公司控制成本實現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實的基礎上獲得合理的回報。
三混合銷售模式下的激勵政策
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設備企業(yè)。120多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機,發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機與傳真機、網(wǎng)絡與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、atm機等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個國家和地區(qū)開展業(yè)務,為多種領域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
2.銷售工作特點
c公司產(chǎn)品在市場上已進入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務,c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務部門,大型集團企業(yè)等。
3.銷售人員特點
c公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場營銷、機電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在it外設產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗。不到30人的銷售隊伍,完成年度170萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。
5.銷售人員需求分析
每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領行業(yè)服務標準。
6.薪酬激勵方案
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認可,這兩個因素是達成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團隊整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務部門,而使用方是地級稅務部門,達成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實際銷售的周期往往較長,以年度計算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個人銷售任務達成(財務到賬為準)占全公司銷售任務達成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達成情況,動態(tài)定級。
區(qū)域銷售方案篇十一
a. 大客戶專員需要有非常的毅力和耐力,更需要的是一份對產(chǎn)品銷售的信心,主要負
b. 區(qū)域?qū)T需要對各級地市進行代理商或是經(jīng)銷商的開發(fā)或合作,同樣需要相當?shù)捻g
c.與現(xiàn)代主流的兩大網(wǎng)絡信息平臺(愛卡汽車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng))建立長久合作關(guān)系,登陸到汽車網(wǎng)的銷售商列表,讓客戶可以快速搜索到。力爭在網(wǎng)頁有利位置投放廣告,擴大宣傳面。定期不定期發(fā)布各車型的團購計劃,力爭將價格優(yōu)勢與特色服務行銷至更廣大的區(qū)域。
四、 制定銷售政策和銷售計劃
銷售經(jīng)理與總經(jīng)理通過討論的方式計算出最合理、公平的提成政策,并根據(jù)所售車型的層次初步訂立季度銷售計劃,由銷售顧問、區(qū)域?qū)T、大客戶專員自行分解到單月。
區(qū)域銷售方案篇十二
將銷售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個功能線條,其中:
1、保障線條:其主要職能是維護接待好現(xiàn)有的客源,跟進直接到酒店預訂和各級領導轉(zhuǎn)交的團體預訂及后續(xù)接待服務,確保完成部門銷售任務,保障酒店總體收入指標3800萬元能夠順利完成。
2、拓展線條:其主要職能是宣傳酒店、推銷酒店產(chǎn)品,為酒店開發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場份額,推動酒店向4000萬元的奮斗目標靠近。
3、內(nèi)控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,規(guī)范銷售合同和訂訂單管理,協(xié)調(diào)處理好保障和拓展線條的關(guān)系,達到部門業(yè)務順利推進之管理目標。
(一)保障線條
1、工資福利
保障線條的銷售人員按酒店主管級定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行。
2、客源界定
(2)直接通過預訂部或客人直接上門預訂的團體客源,劃歸保障線條負責;
(3)公司及酒店各級領導介紹的團體客源,劃歸保障線條負責。
3、任務指標
酒店根據(jù)經(jīng)營的季節(jié)性和歷史數(shù)據(jù)下達銷售部的全年銷售任務,銷售部再根據(jù)崗位及人員實際情況將銷售任務內(nèi)部分解,具體如下:
單位:萬元
小計 部門
銷售a 銷售b 銷售c 銷售d 銷售e
備注:以上銷售任務指標包含客房房租和會議室場租收入
4、獎懲辦法
(1)當部門沒有完成酒店下達的總銷售任務指標時,銷售人員均不享有業(yè)績提成;
(2)當部門完成酒店下達的總銷售任務指標時,對銷售人員按以下辦法實施獎懲:
a、超額完成個人銷售任務指標的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績提成;
b、完成個人銷售任務指標98%—100%的,銷售人員不獎不罰;
(4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實際回款制作提成支付審批表,報財務部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
(二)拓展線條
除保障線條的限定客源外,新組建市場拓展組負責開發(fā)新客源。拓展線條銷售人員的激勵方案如下:
1、工資福利
按深圳市最低工資標準定薪,酒店只提供免費食宿及繳納社會保險,無其他福利待遇。
2、任務指標
銷售人員統(tǒng)一每月承擔10萬元的保底銷售任務(含客房房租、會議室租金及餐飲收入),其工資與銷售業(yè)績掛勾。
3、獎懲辦法
(4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實際回款制作提成支付審批表,報財務部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
5、其他
拓展線條銷售人員開發(fā)的新客戶,以首次來店消費之日起,一年后自動成為酒店老客戶,由保障線條負責維護接待。
(三)內(nèi)控線條
內(nèi)控線條一般由部門經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據(jù)工作職責和性質(zhì)的不同,對內(nèi)控線條的人員主要從工作績效方面來進行考核,其激勵來源于酒店利潤獎金及部門基金。
為了開僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套項目的收入,特別針對銷售人員推出以下激勵措施:
3、會員卡銷售提成:按會員卡充值額的4%提取獎勵。 四、附則
2、本考核辦法自20xx年8月1日起執(zhí)行,與之相抵觸的文件按本辦法實施;
3、本考核辦法為試行版本
區(qū)域銷售方案篇十三
活動方式:凡20xx年中秋節(jié)當日在ktv消費顧客不論消費多少均贈送中秋月餅一份以顧客人數(shù)進行計算。
當日所有每個包房消費個顧客以包房計算贈送花燈一個顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在ktv。
活動當日在消費的顧客可以參與猜謎活動。猜中的顧客均可贈送紀念品一份
注:再中秋佳節(jié)當日在ktv各處懸掛各種樣式花燈增加節(jié)日氣憤并在花等上張貼各種謎語。
活動準備及投入預算:
煙灰缸或酒杯100個酒水促銷贈品
噴繪宣傳海報2張20.00元/張
報紙平面廣告宣傳可以作為選擇項目價格在1000元左2天
燈籠100個元/個
執(zhí)行部門:
企劃部門負責所須店內(nèi)宣傳品及媒體宣傳品的設計工作
注:9月12日前完成各項設計工作及謎語的選擇并提交給主管經(jīng)理審核
財務部門負責對整體預算開支及活動后的收入情況進行整體評估。
注:9月10日前完成預算審核
采購及倉庫管理部門負責對相關(guān)所須物品進行支持。
注:企劃部門協(xié)助采購部門在9月15前完成采購工作。
ktv主管及服務人員負責具體活動內(nèi)容執(zhí)行。
注:ktv管理部門在9月17前完成對員工的培訓工作。
工程部門負責電力等相關(guān)的支持工作
注:在9月18日當天完成燈籠的懸掛
備注:
本計劃屬于公司的商業(yè)機密任何人不得外泄。
計劃必須在主管經(jīng)理簽字批準的情況執(zhí)行ktv中秋節(jié)活動方案。
在活動期間發(fā)生任何突發(fā)情況ktv主管負責根據(jù)實際情況進行處理。
4.相關(guān)部門可以根據(jù)實際情況要求更改計劃內(nèi)容或推遲。
區(qū)域銷售方案篇十四
一、背景及目的:
為充分發(fā)揮全體人員的作用,積極開拓客源市場,提高本茶樓的競爭力,增加經(jīng)營業(yè)績,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,特制定本營銷激勵辦法。
二、各崗位具體考核方案:
1、營銷部員工的營銷:設立底薪,根據(jù)由其預定的客戶消費記提獎勵基金。
a、底薪1000:此底薪要求每月客戶定座達到60桌客人消費方可享受全額,如未達到按完成比例發(fā)放底薪。
b、提成獎金:根據(jù)預定客戶在本店消費的2%計提銷售提成,本提成不設上限和下限。
2、其他員工營銷提成(本類包括除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及營銷人員以外的一切魚府及茶樓與員工):
a、預定消費提成:如有客人向服務人員預定前來消費的,根據(jù)其消費金額的2.5%計提銷售提成。
b、特別推薦菜品提成:餐廳和茶樓定期將滯銷產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準后作為特別推薦產(chǎn)品,點特別推薦的產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定的數(shù)量給予推薦提成。
c、餐廳和茶樓互推獎勵:推薦餐廳客人到茶樓消費成功的一次給予獎勵5元;推薦茶樓客人到餐廳消費的一次獎勵10元。
3、預存消費提成獎勵:如員工能聯(lián)系到任何單位預存金
額來本餐廳消費,根據(jù)其預存金額可給予一次性提成1.5%。
三、提成的統(tǒng)計及核對:
a、提成的統(tǒng)計:茶樓吧臺當值收銀負責預定本的管理和登記,所有人員接到預定電話后第一時間到吧臺登記,收銀員進行登記確認后方可進行提成結(jié)算。
b、提成的確認原則:a、預定客人從打電話后15分鐘后抵店的客人方可計提,15分鐘以內(nèi)抵店的一律不予計提。b、銷售提成只按預定電話確認的計提,如客人預定抵店在餐廳或茶樓消費后再決定再茶樓或餐廳消費的按互推消費計算。
區(qū)域銷售方案篇十五
我國是一個人口大國,也是自行車,電動車,摩托車,擁有量最多的國家。特別是近年來,電動車,摩托車像雨后春筍般在全國各地的大街小巷,鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)中涌現(xiàn),發(fā)展勢頭異常迅猛。據(jù)初步調(diào)查,從去年下半年起,僅濟南市區(qū)的電動車,自行車,摩托車銷售店,到目前為止已有300多家,每個縣級城市平均約有60—100家左右。已形成了一個很具規(guī)模的新形行業(yè)。
因此保守估算:全國現(xiàn)在的電動車,摩托車數(shù)量,按平均5人1輛,少說也有3億輛。
但是,由于種種原因,車輛被偷盜的現(xiàn)象時有發(fā)生,人們用盡了種種辦法,都無法控制。普通的車鎖,根本就阻止不了盜賊們?nèi)找尕澙返挠?。有的就是鎖上2—3把鎖都照樣被偷。
如果有一種產(chǎn)品能夠有效的扼制車輛被偷盜,并且能夠在短期內(nèi)讓人們知道它,了解它,那么,其市場前景將不可限量。
根據(jù)市場調(diào)查,目前,市面上銷售的摩托車鎖,防撬鎖,密碼鎖,摩托車報警等等,都存在很多的缺陷和單一性,比如,只要是鎖,盜賊都能撬開,就是撬不開,他也能將其抬上汽車偷走。而摩托車報警器雖能震懾盜賊,但它必須接上車載電瓶,方能使用,且電瓶損壞極快。價格也都在150左右。同時,還行配一把摩托車大鎖才能放心。即不劃算,又很麻煩。目前,又出現(xiàn)了一種萬能遙控器,使現(xiàn)在的小偷,能夠輕而易舉地讓您愛車的報警裝置啞口無言。
眾所周知,電動車,雖有電瓶,但有車族都知道,電瓶電用完后,必須拆充電,因此,就是安了警報器,有時也枉然。
1,用10天時間在電動車店,摩托車店及大一點的修理店,五金店,進行全面鋪市,能夠收現(xiàn)就收,不能收現(xiàn)就鋪底1—2把,并在所有店鋪內(nèi)帖上產(chǎn)品宣傳廣告。
2,鋪市完成后,須組織10名促銷售人員在各大商場門口,促銷宣傳產(chǎn)品,做現(xiàn)場淙和銷售,用30天時間讓消費者了解知道產(chǎn)品。
3,在報刊上刊登,介紹和銷售產(chǎn)品的廣告,迅速炒熱市場。
4,招聘一批下崗人員,讓他們在當?shù)厣鐓^(qū)和親戚朋友中宣傳,推廣,銷售防盜報警鎖。
區(qū)域銷售方案篇十六
參賽人員:限64名。
9月26、27日。
只要購物滿50元,即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。
共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準,不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。
一等獎2名各獎價值248元套裝一個。
二等獎3名各獎價值68元純露一瓶。
三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只。
參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。
活動宣傳。
1、店內(nèi)海報:(活動內(nèi)容)。
2、條幅:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮。
3、電話邀約老顧客。
4、電視飛字:慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30。
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。
1、店外布置:
門頭對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);。
2、店內(nèi)布置。
藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意:小活動——對對聯(lián)。
題目是:18種藥茶喝出健康。
只要你應對的對聯(lián)對仗工整,,內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)。
臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應癥。
化妝品擺放:美觀、新穎。
活動注意事項:
1、人員的活動前培訓:包括接待禮儀、活動內(nèi)容。
2、人員分工明確,各負其責。
3、做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。
出貨方案。
1、本活動需要打款20xx元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。
2、配送優(yōu)惠卡100張。
區(qū)域銷售方案篇十七
農(nóng)村對“紅包”敏感、喜聞樂見?!凹t包”可作為吸引眼球的“賣點”、“看點”、“炒作熱點”?!凹t包”更代表喜慶、吉祥、大吉大利,xx家具在人家結(jié)婚、遷新居之時送上溫馨的“大禮”,一定能讓主人驚喜不已,終生難忘,進而達到宣傳和擴大xx品牌知名度、促銷目的。
一、制定活動規(guī)則:(由于貴公司沒有透露詳細品名、企業(yè)、產(chǎn)品、銷售情況等信息,在此我也只能寫個大致)凡參與購買xx全套組合家具(x件套)均可獲取“紅包”大禮,中包率100%!活動期限地“從x年x月x日起至x年x月x日止”,活動期滿,授受預約不受此時間限制,我們也將送上“xx元”定額紅包大禮(直接由經(jīng)銷商派送)。
二、紅包標準:分最高888元,168元,最低88元三個檔次,紅包分配,以100為一個計算基數(shù):888元1%,168元11%,88元88%(僅供參考,請根據(jù)成本與利潤水平調(diào)整,但一定要是一個吉利數(shù)),隨機放置。
三、增加可信度,邀請公證機關(guān)對整個活動過程進行公證,并高姿態(tài)接受各界監(jiān)督。將紅包放在家具某個抽屜或隱蔽安全角落,采取xx專用加封條或其他技術(shù)手段確?!凹t包”安全到達購買者手中。要避免直接送紅包,否則熱一陣風!只有捆綁在家具送紅包,才能擴大影響力與持久力。
四、風險控制:
(一)防止紅包遺漏與丟失:
1、在做家具包裝時,請專門的負責人員放置紅包并密封;
2、搬運、上下貨物時留心與查驗,對損壞包裝或丟失紅包的,嚴格追究責任;
3、實行銷售負責制,由管理人員、銷售人員負責對該紅包的安全保管負責;
4、對擅自拆包、截留、貪污等行為嚴懲,一旦發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一按最高888元自掏補上。對這888元將采取廣而告之“搶購”該家具的形式,積聚人氣!
(二)防止不兌現(xiàn)、失信:
1、經(jīng)銷商不兌現(xiàn)紅包,廠商負連帶責任;
2、注重危機公關(guān)與品牌維護,樹立誠實守信公眾形象。
五、邀請有影響力的報刊、媒體跟蹤采訪報道,宣傳造勢。
六、新聞炒作、廣告策劃及一些故事、軟文寫作(略)。
區(qū)域銷售方案篇十八
1. 打造人性的化的團隊核心精神食糧:想要建立有效率的團隊,就必須塑造追求卓越的企業(yè)文化和團隊文化,企業(yè)文化與團隊榮枯互為因果。
2.通過具有凝聚力的團隊文化使團隊成員之間能夠取長補短,相互信任,相互支援,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。有效利用銷售績效檢討會,進行頭腦風暴,全體銷售代表都可為某位銷售代表的客戶集體會診,集思廣益、群策群力,因此每位銷售代表都不是單打獨斗、各自為戰(zhàn),而是在每位銷售代表身后都有一只團隊在支持他,他擁有一個智囊團,凝聚團隊的智慧。
1. 個人品質(zhì):誠信、職業(yè)道德、責任感
2. 個人能力:溝通協(xié)調(diào)管理能力、觀察分析決策能力、計劃組織控制能力
3. 個人形象:精神面貌、對營銷的正確認知
光有先天因素不夠,我們還要加強后天的培養(yǎng),這就需要對團隊加強相關(guān)培訓,培訓目的無非就是培養(yǎng)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1. 企業(yè)文化
2. 公司知識
3. 產(chǎn)品知識
4. 談判能力
5. 控制能力
1. 營銷總戰(zhàn)略
2. 銷售策略
3. 跟蹤服務
1. 目標客戶分析
2. 競爭和競爭優(yōu)勢分析
3. 市場容量分析
4. 預測市場份額和銷售額
一、銷售隊伍的核心作用
二、銷售團隊框架
團隊銷售技巧培訓:
成功的銷售不但來自于優(yōu)秀的策劃,也需要優(yōu)秀的銷售團隊的參與。為了提高企業(yè)核心競爭力,應越來越重視員工培訓,特別是銷售培訓和中層管理人員的培訓。不少企業(yè)都開始有了培訓計劃和培訓預算,但多數(shù)中小企業(yè)的培訓預算是非常有限的。在培訓費用非常有限的情況下如何使銷售培訓達到預期的效果。
第一:銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓:銷售人員通常面對的是拒絕與挫折,因此,通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態(tài)顯得尤為重要。
第二:專業(yè)銷售技巧培訓。銷售是一門專業(yè)的科學,主要包括有銷售前的準備技巧(了解推銷區(qū)域、找出準客戶、做好銷售計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進入銷售主題的技巧、事實調(diào)查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達成交易的技巧等等,同時進行銷售技巧現(xiàn)場演練。 美國詩人愛默生說過,自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的“打單”和打仗比較,中國傳統(tǒng)的兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵士,如心之使四肢也?!逼渲械摹皠睢?,包含有振奮、鼓舞,使之奮然向上的意思。或獎勵,或勉勵,或鼓勵,或激勵,使銷售人員始終保持高昂的士氣(信心),這樣才能充分發(fā)揮整個團隊的力量,排除困難去爭取勝利。
銷售團隊制度建設與執(zhí)行:
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。
它的內(nèi)容包括: 日??记谥贫?、會議制度、激勵制度、臺帳制度,在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:
1、考勤制度,目的是了保證工作時間。
2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。內(nèi)容是晨會、周會、月會。
3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。
高效營銷團隊的建設,是一項長期而持久的工作,我們只有側(cè)重團隊的歷練,加強團隊成員之間的溝通與協(xié)作、信念牽引、激勵保駕、合理授權(quán)、注重管理,高效營銷團隊建設才更具有堅實的基礎,才會讓團隊在未來的市場競爭中立于不敗之地。
區(qū)域銷售方案篇十九
2、每個ceo需要思考“才散人聚、財聚人散”古語的深刻含義;
3、ceo只需要做3件事:看別人看不到的地方、算別人算不清的賬、做別人不做的事。
4、股權(quán)激勵雖是大勢所趨,但股權(quán)激勵也是把雙刃劍,企業(yè)需要充分評估自己企業(yè)所處行業(yè)、發(fā)展前景、人員情況、不同發(fā)展階段及時機是否適合實施股權(quán)激勵,切不可盲目草率實施股權(quán)激勵。
10、:建立一套的完善的股權(quán)激勵管理體系,重點在于股權(quán)激勵的退出機制。
綜上,只有明確了股權(quán)激勵的這幾點,才能更好地設計出科學的股權(quán)激勵方案。
區(qū)域銷售方案篇二十
原因很簡單,金錢所起到的激勵作用具有短時性,激勵的效果會在現(xiàn)金被導購花掉之后非常短的時間內(nèi)很快被遺忘。而我們所希望的激勵應是長期性的。事實上,一些非現(xiàn)金的手段卻能有效激勵員工,并使之成為長期推動賣場業(yè)績的催化劑。
什么是人才最基本的感性需求?我認為是認可。其實在導購完成業(yè)績指標時,最需要得到的便是主管對其工作的肯定。這種認可就是對其工作成績的最大肯定,我們發(fā)現(xiàn)導購在每天辛勤的工作中總是聽到這樣那樣否定的聲音,心理學告訴我們?nèi)耸怯斜徽J同需求的。然后在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)認可卻是最易被老板忽視的激勵方法,大多數(shù)的老板并沒有對導購的成績給予足夠認可,到時每當導購出現(xiàn)錯誤時不忘責備。當然認可也是一把雙刃劍,如果用得太多,價值將會減少,導購會變得輕浮自大,但如果使用恰當,其激勵的效果是相當顯著的。如果認可是來自于更高一層的主管時,對導購的激勵作用會上升幾個等級。采用的方法可以諸如送一份感謝信給導購,或是一次意外的與老總午餐的認可對話。
夢想為何重要?1928年紅軍宣言“你想翻身嗎?你想發(fā)財嗎?你想睡地主的小老婆嗎?跟我走吧”;就是一樣一句帶有夢想的話,共產(chǎn)主義在中國創(chuàng)造了一個神話。其實絕大多數(shù)導購都有這樣一個普遍的想法“只要我頭上有個店長,我就沒有上升的空間”,正因為他們沒有夢想看不到希望,于是產(chǎn)生了每天得過且過的行為。其實,錯不全在導購,如果企業(yè)能夠給導購規(guī)劃明確的職業(yè)生涯,讓他們看到清晰地希望和夢想,我相信那多數(shù)導購還是愿意付出全部的努力的;其實導購也是希望了解自己的潛力是什么,他們所在的企業(yè)能有哪些成長的機會,他們可以在今后的工作中達到什么樣的成就。在激勵導購的重要因素中,導購的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。在一些成功的服裝企業(yè)組織內(nèi)部為員工設計職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應。如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時總是最先想到內(nèi)部員工,將會給每一名導購傳遞積極的信號:我在這個公司是有發(fā)展的。人才總是會留在有前景的公司之中,當企業(yè)有進一步的發(fā)展規(guī)劃,或者每當獲得一定的成就時,千萬不要吝嗇宣傳給你的一線員工,“畫餅”有的時候是需要的,告訴他們你所在的是最棒的企業(yè),告訴他們你能給他們帶來夢想——“你想致富嗎?你想成功嗎?你想從導購成長為老板嗎?跟著我好好干吧”。
常言道:樹要皮,人要臉。幾乎所有的人都有面子需求,導購能否感覺自己在老板眼中被關(guān)注是其工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創(chuàng)意一些,除了通常組織結(jié)構(gòu)中的必要頭銜也可以增加一些臨時性的頭銜,例如:星巴克使用精致的小徽章來激勵表現(xiàn)出色的員工,肯德基定期聘選優(yōu)秀員工,采用輪換組長機制增加每個導購參與管理的可能性。頭銜是在成就一種榮譽感,榮譽產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是高效工作的推動力。
環(huán)境影響人,人又反作用于環(huán)境;一個和諧積極向上的團隊,可以無形地推動激勵每一個一線員工。創(chuàng)造團隊交流的機會,共同感悟,將團隊業(yè)績榮辱與個人榮辱對應起來,就可以創(chuàng)造一個以團隊為導向的一線隊伍。此外,也可以將團隊活動以及工作情景拍成照片,張貼懸掛在很顯眼的位置。使導購將自己視為團隊的一部分,當預算允許的條件下進行不定期的聚會與團隊活動可以增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、導購的生日聚餐等。這些美好的回憶會讓員工感受到團隊的溫馨以促進團隊感情。此外,在工作中,盡量設定以團隊驅(qū)動力為導向的目標。讓導購依賴團隊,也讓團隊信賴每一個導購。
現(xiàn)在商場活動繁多,導購節(jié)假日加班頻率也日趨頻繁,然而當你的員工在為你創(chuàng)造節(jié)假日的高額銷售的同時,卻要面對極大的家庭壓力;一次到2、3點的加班,很可能造成一場家庭夫妻爭吵的導火線,幫助導購安撫其家庭,獲得其家人的支持,解決其后顧之后,其實可以極大地激發(fā)其積極的工作動能,同時也能讓導購體會到企業(yè)物質(zhì)關(guān)系背后的人情味,減少其流動性。例如:每年給導購的家屬寫一封感謝信;不定期地進行家訪,告知其家屬導購日常優(yōu)異的表現(xiàn),并送上些生活常用品等。
為爭取一年里一兩天的假期,導購會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,員工在假期與現(xiàn)金的抉擇中,往往會選擇前者,而適當?shù)募倨谟帜軒椭鷮з徴{(diào)整其身心狀態(tài),并提高其之后的工作狀態(tài)。當然在假期的設計竟可能與銷售高峰與旺季錯開,以便將其對業(yè)績的損失控制在最小的范圍內(nèi) 。
在組織中對于那些較有能力以及愿意接受額外責任的導購,可以賦予額外的責任。有的人以責任為榮,當賦予責任時,其會感覺到特殊性,起到一定的激勵效果。例如:帶其參加總公司的定貨會,讓她參與整個定貨抉擇的過程,這本身就是對于導購極大的肯定與激勵。
組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進導購績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將各個大型節(jié)日促銷活動作為一些競賽的主題。給予競賽相對有難度的目標和非??陀^的回報,將有助于提升競賽的刺激性與導購的主觀能動性。
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