總結(jié)是進(jìn)步的秘訣，更是成就的基石。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意圍繞主題進(jìn)行論述，避免畫(huà)蛇添足，將重點(diǎn)放在核心內(nèi)容上?？靵?lái)看看這些優(yōu)秀的總結(jié)樣例，拓寬自己的寫(xiě)作思路吧！
銀行業(yè)操守心得篇一
為認(rèn)真落實(shí)總行、省分行內(nèi)控案防專(zhuān)項(xiàng)治理工作要求，引導(dǎo)廣大干部員工樹(shù)立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀，強(qiáng)化理想信念，增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和案防意識(shí)，堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)底線，筑牢思想道德防線，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。中行蚌埠分行于4月29日召開(kāi)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，市分行行領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議的召開(kāi)標(biāo)志為期半年的主題警示教育活動(dòng)正式啟動(dòng)。
活動(dòng)方案。
》。會(huì)議要求：一是各單位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，高度重視，充分領(lǐng)會(huì)開(kāi)展主題警示教育活動(dòng)的重要意義，把教育活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)、堅(jiān)決遏制案件的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作抓緊、抓實(shí)、抓到位，確?；顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不走形式，取得實(shí)實(shí)在在的效果。二是要明確責(zé)任，有序推進(jìn)，把主題警示教育和案件風(fēng)險(xiǎn)排查、非法集資治理、異常行為排查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成工作合力，既重形式，更重內(nèi)容，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)。三是認(rèn)真實(shí)施，主動(dòng)作為。各單位要將主題警示教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不拘泥規(guī)定動(dòng)作，大力拓寬思路，積極創(chuàng)新方式，加強(qiáng)自選動(dòng)作，提升主題警示教育實(shí)效。
四是輿論引導(dǎo)，營(yíng)造氛圍。利用簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等載體，廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好氛圍。對(duì)主題教育活動(dòng)中好的辦法、經(jīng)驗(yàn)和做法，及時(shí)匯總轉(zhuǎn)發(fā)，供轄內(nèi)學(xué)習(xí)借鑒相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。
會(huì)議還對(duì)員工異常行為排查工作進(jìn)行了部署安排。
為加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)效，近期，中國(guó)銀行紅星東路支行組織開(kāi)展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)，該行成立了由黨支部書(shū)記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)條線骨干為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)中，該行將開(kāi)展案例學(xué)習(xí)和交流，開(kāi)展主題征文活動(dòng)，由副行長(zhǎng)(監(jiān)察員)結(jié)合案例帶頭講課，排查一次崗位廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)各種方式，多措并舉，強(qiáng)化員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任，使每一位員工切實(shí)受警醒、明底線、知敬畏，努力營(yíng)造講規(guī)矩、守紀(jì)律、嚴(yán)自律、崇廉潔的良好行風(fēng)，從源頭上遏制各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
通過(guò)深入剖析典型案例，以“身邊事”教育“身邊人”，警示全行廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部受警醒、明底線、知敬畏，正確樹(shù)立三觀，增強(qiáng)宗旨意識(shí)、提高自我約束能力，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，合法合規(guī)操作，持續(xù)保持全年零案件的案防工作目標(biāo)。
為進(jìn)一步引導(dǎo)全行員工樹(shù)立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)意識(shí)底線，筑牢思想道德防線，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，全面提升全員規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、案防意識(shí)，有效杜絕案件的發(fā)生，最終達(dá)到員工的健康成長(zhǎng)，企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展目的。日前，中國(guó)銀行萍鄉(xiāng)市分行在全行員工中開(kāi)展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。該行成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的主題警示教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)和推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)組織活動(dòng)的落實(shí)推進(jìn)。
提升認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)。該行的主題警示教育活動(dòng)旨在通過(guò)學(xué)習(xí)反思發(fā)生在身邊的鮮活生動(dòng)的正反面案例，以案明規(guī)、以案知法、以案為鏡，達(dá)到引以為戒、防微杜漸、警示全員的目的，為實(shí)現(xiàn)我行爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)最佳”、建設(shè)最好銀行的發(fā)展目標(biāo)夯實(shí)思想之基?；顒?dòng)時(shí)間為期6個(gè)月。要求全行要緊盯活動(dòng)目標(biāo)，緊扣活動(dòng)主旨，著力抓好動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)教育與風(fēng)險(xiǎn)排查、總結(jié)驗(yàn)收等各個(gè)階段的工作。
加強(qiáng)教育，細(xì)化排查。一是學(xué)制度。組織學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、行規(guī)行紀(jì)、崗位操作規(guī)程等。二是學(xué)案例：組織干部員工學(xué)習(xí)、觀看《員工道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育案例》、《受警醒明底線知敬畏》等案例警示教育教材和光盤(pán)，深入剖析案發(fā)問(wèn)題原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并向市分行報(bào)送學(xué)習(xí)開(kāi)展情況總結(jié)。三是學(xué)先進(jìn)：開(kāi)展員工遵章守紀(jì)先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)宣講活動(dòng)，把身邊先進(jìn)典型作為生動(dòng)教材。四是舉辦講座。邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)對(duì)全行員工開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪的警示教育和法律知識(shí)講座。五是參觀警示教育基地。組織全體黨員干部參觀監(jiān)獄和反腐倡廉教育基地，旁聽(tīng)案件庭審等方式，“零距離”接受警示教育。六是持續(xù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查。在全行開(kāi)展員工違規(guī)炒股、買(mǎi)賣(mài)期貨、賭博、參與民間借貸、非法集資、融資擔(dān)保、違規(guī)過(guò)渡資金、銀行卡套現(xiàn)、飛單等行為的專(zhuān)項(xiàng)排查，以問(wèn)題為導(dǎo)向，提升員工自覺(jué)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
實(shí)行承諾、加強(qiáng)自律。在活動(dòng)期間實(shí)行員工負(fù)債情況報(bào)告、投資理財(cái)情況報(bào)告和組織全體員工簽訂《遵章守紀(jì)合規(guī)。
承諾書(shū)。
》，落實(shí)員工異常行為分析，督促員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任，知悉紀(jì)律規(guī)矩底線，做到令行禁止。各單位要落實(shí)各自承擔(dān)的工作任務(wù)，將工作做扎實(shí)、做到位。市行將開(kāi)展各種獨(dú)具特色的活動(dòng)，有效地提升員工的思想認(rèn)識(shí)。
突出重點(diǎn)、注重效果。各單位在推進(jìn)教育活動(dòng)過(guò)程中，要嚴(yán)格按照市分行部署，逐條落實(shí)，注重實(shí)效。要突出受教重點(diǎn)人群，對(duì)新入職人員教育，重在起好局、開(kāi)好步;對(duì)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，重在責(zé)任清、任務(wù)明;對(duì)基層機(jī)構(gòu)員工和職能部門(mén)人員，重在知高線、明底線。各支行、市分行各部門(mén)組織的學(xué)習(xí)要做好活動(dòng)記錄，參加人員簽字確認(rèn)，全行層面開(kāi)展的活動(dòng)做好考勤登記，確?；顒?dòng)覆蓋到每一位員工，真正發(fā)揮教育活動(dòng)對(duì)推動(dòng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際成效。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第。
2
頁(yè)
1
2
銀行業(yè)操守心得篇二
為提高員工內(nèi)控案防能力，5月17日，中行煙臺(tái)芝罘支行組織全行員工開(kāi)展“學(xué)案例講操守防風(fēng)險(xiǎn)”內(nèi)控案防主題教育。
活動(dòng)期間，該支行組織員工觀看案例警示片，并安排員工現(xiàn)場(chǎng)相互交流心得感受，警醒員工警鐘長(zhǎng)鳴，切莫疏忽，活動(dòng)以鮮活案例的方式警示員工，強(qiáng)化員工職業(yè)操守，提升了員工的內(nèi)控意識(shí)，對(duì)廣大員工來(lái)説是一次精神的洗禮與覺(jué)悟的提升。期間，該支行領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合視頻案例與實(shí)際工作，對(duì)此次主題教育提出指導(dǎo)意見(jiàn)，要求立即部署，抓緊落實(shí)，切實(shí)提升日常工作中的內(nèi)控案防水準(zhǔn)，為全行穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
在開(kāi)展“學(xué)案例講操守防風(fēng)險(xiǎn)”內(nèi)控案防主題教育后，支行廣大干部、員工被宣傳片中的鮮活案例深深觸動(dòng)，并結(jié)合崗位實(shí)際情況，紛紛撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
通過(guò)開(kāi)展主題教育，提升基層員工的合規(guī)意識(shí)，引導(dǎo)和教育員工樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀，樹(shù)立員工心中的合規(guī)標(biāo)桿，尤其是對(duì)廣大青年員工起到引導(dǎo)作用。今后，支行將以多種方式開(kāi)展合規(guī)教育活動(dòng)，提升基層員工合規(guī)案防意識(shí)，為全行健康平穩(wěn)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。
銀行業(yè)操守心得篇三
4月13晚，我延陵支行召開(kāi)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育動(dòng)員暨“一季度內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)”例會(huì)。行長(zhǎng)室全體成員、各網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)正副主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、代職人員參加會(huì)議，會(huì)議由彭立言副行長(zhǎng)主持。
會(huì)上，首先由綜合管理部副主任陳彩琳對(duì)一季度運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(15項(xiàng)剛性指標(biāo))剖析暨當(dāng)前重大風(fēng)險(xiǎn)提示;其次，姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)總行“新50條措施”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)暨反洗錢(qián)重點(diǎn)工作及對(duì)“營(yíng)改稅”新政進(jìn)行宣導(dǎo)，著重對(duì)下一步支行、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)的重要工作進(jìn)行了布置，并組織了典型違規(guī)案例學(xué)習(xí);隨后，徐浩峰副書(shū)記布置違規(guī)代客交易及案防案例工作，并對(duì)下一步工作進(jìn)行了提示。
最后，姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)與會(huì)人員提出以下要求：一是內(nèi)控案防工作是頭等大事，也是業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保障;二是要重視內(nèi)控管理，真正按照相關(guān)要求落實(shí)相關(guān)工作;三是要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，努力提升內(nèi)控案防的水平，在內(nèi)控工作上爭(zhēng)先進(jìn)位;四是要認(rèn)真履職，加大案防工作力度。
根據(jù)市行監(jiān)察部4月13日上午召開(kāi)的2季度條線工作例會(huì)暨“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì)的工作要求，徐浩峰副書(shū)記主持召開(kāi)了支行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì)，徐副書(shū)記首先組織與會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市行下發(fā)的“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育方案;其次，貫徹傳達(dá)了市行張輝紀(jì)委書(shū)記“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì)上提出的“一是今年內(nèi)控合規(guī)貫穿全年的一項(xiàng)重要工作，要層層貫徹，支委會(huì)要議、辦公會(huì)要說(shuō)、網(wǎng)點(diǎn)主任例會(huì)要講。學(xué)習(xí)階段要體現(xiàn)針對(duì)性，干什么學(xué)什么、缺什么學(xué)什么，細(xì)化、分解、落實(shí);二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)以律已做表率，從自身做起，要有良好的精神狀態(tài)、嚴(yán)格的自身要求、踏實(shí)的工作作風(fēng);三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要履職盡職;四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作精神，切切實(shí)實(shí)帶頭傳導(dǎo)今年分行黨委提出的“人人有擔(dān)當(dāng)、處處樹(shù)口碑，事事守底線”企業(yè)文化理念”四點(diǎn)總結(jié)重要講話精神。
會(huì)議最后要求：一是各網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人要及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，將會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)落實(shí);二是各網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人要找出日常內(nèi)控案防工作方面的不足，為下一階段工作的深入開(kāi)展做好準(zhǔn)備;三是加強(qiáng)問(wèn)責(zé)力度，網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)確實(shí)履行好內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)工作;四是各網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人要開(kāi)展自我排查，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和行為約束。
銀行業(yè)操守心得篇四
銀行作為金融體系中的重要一員，一直備受社會(huì)各界的關(guān)注。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，不僅要負(fù)責(zé)保管存款并為客戶提供貸款服務(wù)，更重要的是要遵循良好的操守，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深刻感受到銀行操守的重要性，并總結(jié)出一些心得體會(huì)，下面將就此展開(kāi)討論。
首先，一個(gè)銀行從業(yè)人員必須時(shí)刻保持誠(chéng)信。誠(chéng)信是銀行業(yè)誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的根本解決辦法，更是銀行客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。一個(gè)銀行工作人員，無(wú)論是面對(duì)客戶還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，都必須時(shí)刻保持真誠(chéng)、正直和守信。誠(chéng)信就是兌現(xiàn)承諾，言而有信。只有這樣，客戶才會(huì)放心將自己的財(cái)產(chǎn)交給銀行，銀行才能夠獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。然而，當(dāng)今社會(huì)，一些不良的金融事件不斷發(fā)生，嚴(yán)重影響了金融行業(yè)的聲譽(yù)，因此，銀行從業(yè)人員必須樹(shù)立起正確的價(jià)值觀念，將誠(chéng)信放在首位。
其次，銀行從業(yè)人員要有高度的責(zé)任感。作為銀行工作人員，我們承載著客戶的重托，并對(duì)客戶的利益負(fù)有一定的責(zé)任。因此，我們要保持高度的責(zé)任感，在工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，將客戶的資金安全放在首位。同時(shí)，我們也要保證自身道德的完善，不僅要遵循公司的規(guī)定，還要有獨(dú)立的判斷力，對(duì)于一些明顯有害或違法的行為要堅(jiān)決抵制。只有這樣，我們才能夠真正做到對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
此外，銀行從業(yè)人員要勇于承擔(dān)責(zé)任。在工作中，我們難免會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，我們要有勇氣面對(duì)并積極解決這些問(wèn)題。當(dāng)遇到錯(cuò)誤或失誤時(shí)，我們要敢于承認(rèn)并及時(shí)改正，而不是推卸責(zé)任。銀行服務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，細(xì)節(jié)的問(wèn)題經(jīng)常會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我們要時(shí)刻保持警惕，放低個(gè)人身份，將客戶的需求放在首位，并時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，提升自己的綜合素質(zhì)。
最后，一個(gè)好的銀行從業(yè)人員需要保持團(tuán)隊(duì)合作精神。銀行是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的機(jī)構(gòu)，一個(gè)銀行的成功需要所有員工的共同努力。因此，作為銀行從業(yè)者，我們要善于與他人合作，發(fā)揚(yáng)互助精神。只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，才能夠更好地解決復(fù)雜的問(wèn)題，提升工作效率，提供更好的服務(wù)。此外，我們還應(yīng)該積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，共同分享學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，增進(jìn)互相的了解和信任。
綜上所述，銀行操守是銀行業(yè)發(fā)展的根本。作為銀行從業(yè)人員，我們要時(shí)刻保持誠(chéng)信、高度的責(zé)任感、勇于承擔(dān)責(zé)任和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有這樣，我們才能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，同時(shí)也能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。銀行操守是一種精神，它要求我們時(shí)刻保持高度的警惕和自律，為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)操守心得篇五
為提高全行員工合規(guī)意識(shí)，4月29日，中國(guó)銀行黔江支行召開(kāi)了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育培訓(xùn)會(huì)，支行全體員工參加了會(huì)議。
培訓(xùn)會(huì)分為三個(gè)板塊。一是宣導(dǎo)案防合規(guī)的重要性，要求全行員工引起高度重視、認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)銀行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)方案》;二是開(kāi)展案防合規(guī)知識(shí)突擊考試，由支行分管紀(jì)檢監(jiān)察的行領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考，考試內(nèi)容涉及“雙十禁”、“員工違規(guī)行為處理辦法”、“管理問(wèn)責(zé)辦法”等多項(xiàng)規(guī)章制度，并針對(duì)職位不同采用分卷測(cè)試，從考試結(jié)果看支行員工均較好地掌握了相關(guān)合規(guī)知識(shí);三是展播中國(guó)銀行總行編制的“受警醒、名底線、知敬畏”案例警示教育片，在一個(gè)多小時(shí)的觀看過(guò)程中，全行員工被一個(gè)個(gè)鮮活的案例震驚，發(fā)出一陣陣的感嘆聲，為那些觸犯法規(guī)、斷送前程的主人公唏噓不已，達(dá)到了較好的教育效果。
此次警示教育培訓(xùn)會(huì)讓大家深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)守紀(jì)的重要性，為支行進(jìn)一步開(kāi)展案防合規(guī)工作奠定了基礎(chǔ)，將努力建設(shè)黔江地區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境做貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)操守心得篇六
近日，中國(guó)銀行嘉興市分行舉辦“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題演講比賽。為全面提升合規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)操守，中行嘉善支行選派了兩名優(yōu)秀員工參加了本次比賽，并同時(shí)榮獲了叁等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控是第一責(zé)任，中行嘉善支行長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)內(nèi)控案防工作的重要性，對(duì)于此次比賽也十分重視，單單是選手的演講稿就經(jīng)過(guò)了多次修改，并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行教授指導(dǎo)。比賽中，兩名選手均從自身崗位的實(shí)際出發(fā)，用生動(dòng)形象的案例和深入淺出的道理，闡述了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的認(rèn)識(shí)和感悟，獲得了評(píng)委團(tuán)的一致好評(píng)。
此次演講活動(dòng)讓員工深刻理解內(nèi)控合規(guī)與案防工作的重要性，提高了廣大員工對(duì)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的再認(rèn)識(shí)，使合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守深入人心。
銀行業(yè)操守心得篇七
為加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)效，近期，中國(guó)銀行紅星東路支行組織開(kāi)展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)，該行成立了由黨支部書(shū)記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)條線骨干為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)中，該行將開(kāi)展案例學(xué)習(xí)和交流，開(kāi)展主題征文活動(dòng)，由副行長(zhǎng)(監(jiān)察員)結(jié)合案例帶頭講課，排查一次崗位廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)各種方式，多措并舉，強(qiáng)化員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任，使每一位員工切實(shí)受警醒、明底線、知敬畏，努力營(yíng)造講規(guī)矩、守紀(jì)律、嚴(yán)自律、崇廉潔的良好行風(fēng)，從源頭上遏制各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
通過(guò)深入剖析典型案例，以“身邊事”教育“身邊人”，警示全行廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部受警醒、明底線、知敬畏，正確樹(shù)立三觀，增強(qiáng)宗旨意識(shí)、提高自我約束能力，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，合法合規(guī)操作，持續(xù)保持全年零案件的案防工作目標(biāo)。
銀行業(yè)操守心得篇八
譚甬行長(zhǎng)傳達(dá)市行《關(guān)于組織開(kāi)展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育的通知》精神，宣導(dǎo)《海安支行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育實(shí)施方案》。教育活動(dòng)以“擔(dān)當(dāng)杜會(huì)責(zé)任、做最好的銀行”目標(biāo)為指引，通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高全員合規(guī)意識(shí)，筑牢思想防線，提升各層級(jí)、各崗位人員合規(guī)履職能力，保障支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)合法與穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。為確?；顒?dòng)有序有效開(kāi)展，譚行長(zhǎng)提出三點(diǎn)要求：
一是有序推進(jìn)。支行已制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案和活動(dòng)時(shí)間安排，各單位要落實(shí)活動(dòng)責(zé)任人，認(rèn)真組織好每項(xiàng)活動(dòng)，綜合管理部要加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，及時(shí)宣傳好的做法、好的成效，確保有序推進(jìn)。
二是做好過(guò)程。各單位主要負(fù)責(zé)人要帶頭學(xué)、帶頭講，帶頭撰寫(xiě)活動(dòng)心得體會(huì)。同時(shí)建立好學(xué)習(xí)檔案，每次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)都要做好學(xué)習(xí)記錄，做到總結(jié)有據(jù)、檢查有痕。
三是注重實(shí)效。通過(guò)本次活動(dòng)，不僅要提升全體員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和案件防控能力，而且要進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，從制度上堵塞漏洞，防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
最后譚行長(zhǎng)對(duì)正在開(kāi)展中的員工違規(guī)代客問(wèn)題清理工作進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào)，要求各單位清理工作不能走過(guò)場(chǎng)、捂蓋子、怕揭短，必須切實(shí)落實(shí)到位。
銀行業(yè)操守心得篇九
政德操守，是指政治人物或者行政管理者在執(zhí)政過(guò)程中應(yīng)該遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。對(duì)于一個(gè)國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，政德操守具有極其重要的意義。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我深深體會(huì)到了政德操守對(duì)于政治穩(wěn)定和社會(huì)進(jìn)步的重要性。下面我將從個(gè)人經(jīng)歷和觀察中，總結(jié)出幾點(diǎn)心得體會(huì)，探討政德操守的重要性和對(duì)個(gè)人的影響。
首先，政德操守是政治信任的基石。在任何政治體系中，人們都希望能夠選擇到具有高尚道德和公正品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者。只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才能夠得到人民的信任，形成穩(wěn)定的政治環(huán)境。我曾經(jīng)有幸參與了一次地方選舉，其中一個(gè)候選人，他在宣傳和訴求中始終強(qiáng)調(diào)自己的廉潔和勤政，而且在過(guò)去的政績(jī)中也有突出的表現(xiàn)。最終，在選民的信任下，他順利當(dāng)選。這個(gè)例子充分說(shuō)明了政德操守對(duì)于公眾選擇領(lǐng)導(dǎo)者的影響。只有那些經(jīng)受住道德檢驗(yàn)并得到認(rèn)可的人，才能夠得到社會(huì)的信任和支持。
其次，政德操守是行政決策的保障。一位具備政德操守的領(lǐng)導(dǎo)者，他的決策往往會(huì)更加公正和合法。在政府組織中，任何一個(gè)決策的實(shí)施都需要經(jīng)過(guò)眾多程序和流程，包括了廣泛的征求意見(jiàn)和決策方式的公開(kāi)透明。在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備政德操守，遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)公平正義，以免因個(gè)人私利而損害整個(gè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)的利益。我在一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，目睹了領(lǐng)導(dǎo)者在重大決策時(shí)堅(jiān)守政德操守的例子。他在決策過(guò)程中廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，嚴(yán)格遵循程序，并且沒(méi)有容忍任何形式的腐敗和權(quán)力濫用。這樣的決策得到了廣大員工的認(rèn)可和支持，為機(jī)構(gòu)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
再次，政德操守是有效治理的核心。政府的主要任務(wù)是為人民服務(wù)，保障人民的權(quán)益和福祉。只有那些具備良好政德操守的政治人物和行政管理者，才能夠真正做到公正執(zhí)法和權(quán)力平衡。我的一個(gè)親身經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我曾參與了一次地方政府的社區(qū)治理活動(dòng)，其中有一位領(lǐng)導(dǎo)者，他深入社區(qū)了解民情民意，耐心傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和訴求，并且及時(shí)采取相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。這位領(lǐng)導(dǎo)者的高尚政德操守讓居民感受到了政府的溫暖和力量，構(gòu)建了政府與民眾之間的良好關(guān)系，在社區(qū)治理方面取得了很好的成績(jī)。
最后，政德操守是政治家和行政管理者的底線要求。政治家和行政管理者是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)的核心力量，他們應(yīng)該以身作則，成為社會(huì)道德風(fēng)尚的引領(lǐng)者。只有這樣，才能夠贏得人民的尊重和景仰，更好地履行他們的職責(zé)和使命。我個(gè)人非常敬佩一位生活中的政治家，他在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)期間，始終堅(jiān)持廉潔奉公，勤政為民。他在政績(jī)的同時(shí)，也注重自身的修養(yǎng)，積極參與公益事業(yè)，為社會(huì)做出了突出貢獻(xiàn)。這樣的政治家激勵(lì)著更多的年輕人投身于政治事業(yè)中，為國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，政德操守是政治和行政管理領(lǐng)域中不可忽視的重要因素。它是政治信任的基石，行政決策的保障，有效治理的核心，以及政治家和行政管理者的底線要求。只有那些具備政德操守的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，才能夠贏得社會(huì)的信任和支持，為國(guó)家和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，我們每一個(gè)人都應(yīng)該從自身做起，秉持高尚的政德操守，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步和人類(lèi)尊嚴(yán)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)操守心得篇十
職業(yè)操守是指在職場(chǎng)中應(yīng)該遵循的一套行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。它不僅關(guān)系到個(gè)體的個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展，還涉及到整個(gè)社會(huì)的信任和穩(wěn)定。正確的職業(yè)操守是維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的關(guān)鍵因素。本文將通過(guò)分享自己的體驗(yàn)和感悟，探討職業(yè)操守對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要影響。
第二段：職業(yè)操守的內(nèi)涵和要義
職業(yè)操守的內(nèi)涵非常豐富，其中最重要的就是誠(chéng)實(shí)和真實(shí)。一個(gè)良好的職業(yè)操守必須以誠(chéng)實(shí)為基礎(chǔ)，一個(gè)人應(yīng)該真實(shí)面對(duì)自己的職業(yè)能力和水平，并且按照誠(chéng)實(shí)的原則去行事。此外，勤奮、守時(shí)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和保守秘密也是職業(yè)操守的重要內(nèi)容。一個(gè)具備良好職業(yè)操守的人，必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，不違背職業(yè)倫理，不泄露機(jī)密，不與不法分子勾結(jié)，明辨是非、善惡，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)自己和整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)。
第三段：職業(yè)操守的個(gè)人體驗(yàn)
在我的職業(yè)生涯中，我深刻體會(huì)到了職業(yè)操守的重要性。曾經(jīng)有一次，我在一家公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，面對(duì)一個(gè)關(guān)鍵決策，我發(fā)現(xiàn)其中存在一個(gè)尷尬的利益沖突。盡管眼前有誘人的利益，但我選擇了堅(jiān)守職業(yè)道德，果斷地采取了透明公正的方式，最終化解了沖突，獲得了團(tuán)隊(duì)和上級(jí)的認(rèn)可。這次經(jīng)歷讓我深信，只有堅(jiān)持職業(yè)操守，才能保持良好的職業(yè)聲譽(yù)，樹(shù)立起信任和尊重的形象。
第四段：職業(yè)操守對(duì)社會(huì)的影響
一個(gè)職業(yè)擁有行動(dòng)準(zhǔn)則和道德規(guī)范的行業(yè)，能夠有效地提高整個(gè)行業(yè)的信用和公信力。當(dāng)每個(gè)從業(yè)者都以誠(chéng)實(shí)、勤奮和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作時(shí)，公司間的競(jìng)爭(zhēng)將更加公平，社會(huì)資源的分配也會(huì)更加合理。此外，職業(yè)操守還能夠避免一些不必要的糾紛和矛盾，減少社會(huì)資源的浪費(fèi)。一個(gè)擁有良好職業(yè)操守的社會(huì)，將建立起公正、透明、和諧的職場(chǎng)環(huán)境，為整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和繁榮做出貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)職業(yè)操守的意義和提出建議
職業(yè)操守是每個(gè)職場(chǎng)人必須要具備和堅(jiān)守的基本素質(zhì)。它不僅關(guān)系到個(gè)體的職業(yè)發(fā)展和形象，還涉及到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。在職業(yè)生涯中，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的行為、言談舉止，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持真實(shí)和誠(chéng)實(shí)的原則。此外，我們還應(yīng)該努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)，保持競(jìng)爭(zhēng)力。只有如此，我們才能在職場(chǎng)中取得成功，并為社會(huì)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過(guò)以上的探討，我們深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)操守對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，只有具備良好的職業(yè)操守，我們才能在職場(chǎng)中立足，并為整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注職業(yè)操守的重要性，努力培養(yǎng)自己良好的職業(yè)操守意識(shí)，并將其付諸實(shí)踐，為個(gè)人和社會(huì)創(chuàng)造更加美好和繁榮的明天。
銀行業(yè)操守心得篇十一
正操守是我們做人的底線，也是我們職場(chǎng)生涯中的重要品質(zhì)。擁有正操守的人，不僅會(huì)在職場(chǎng)上取得信任，而且能夠保持良好的人際關(guān)系，同時(shí)也會(huì)吸引更多的機(jī)會(huì)和資源。但是，如何才能真正做到正操守？在我多年的職業(yè)生涯中，也曾遇到過(guò)一些挑戰(zhàn)，但最終我都發(fā)現(xiàn)了一些行之有效的方法來(lái)提升自己的正操守。在這份文章中，我將分享我的一些體會(huì)和心得，希望讀者們也可以從中受到啟發(fā)。
二、認(rèn)真做好工作是最基本的職業(yè)操守。
作為一名職場(chǎng)人士，我們首要的任務(wù)是認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己的工作。這包括執(zhí)行上級(jí)安排的任務(wù)、按時(shí)完成工作、迅速處理問(wèn)題以及保持良好的工作秩序等。同時(shí)，盡量不要讓個(gè)人情緒和態(tài)度影響自己的工作，并保持對(duì)客戶、同事和公司的誠(chéng)信和忠誠(chéng)。只有這樣，我們才能真正做好自己的本職工作，也才能在同事和上級(jí)中贏得尊重和信賴(lài)。
三、始終遵守職業(yè)道德規(guī)范。
一個(gè)有操守的人，必須始終遵守職業(yè)道德規(guī)范。這包括誠(chéng)實(shí)守信、不欺詐不作弊、保守客戶隱私等。同等重要的是，我們要尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不抄襲不剽竊，同時(shí)也要防止違反競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)和公司規(guī)章制度。在我的職業(yè)生涯中，我曾經(jīng)遇到過(guò)有些公司違反競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)，但我不僅沒(méi)有跟從他們，反而積極地向上級(jí)進(jìn)行了反映，并維護(hù)了自己的職業(yè)操守。因此，職業(yè)道德規(guī)范是非常重要的，它能夠幫助我們建立起職業(yè)信任和尊重。
四、保持善意和正義感是職業(yè)操守的一部分。
一個(gè)有操守的人，不僅要尊重其他人的權(quán)益和感受，而且要保持善意和正義感。這意味著我們要反對(duì)任何違反職業(yè)操守的行為，包括鉆法律漏洞、利用下屬的勞動(dòng)力等。在我的職業(yè)生涯中，我曾被直接和間接地邀請(qǐng)去做一些違背職業(yè)操守的事情，但通過(guò)保持真正的善意和正義感，我做出了拒絕的決定。這不僅保持了我個(gè)人的操守，而且也讓我受到了同事和上級(jí)的尊重和支持。
五、總之，正操守的關(guān)鍵在于保持誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)和公正。
最后，我想強(qiáng)調(diào)一下，正操守的關(guān)鍵在于保持誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)和公正。這意味著我們需要尊重他人的權(quán)益和感情，同時(shí)積極維護(hù)自己的事業(yè)和職業(yè)道德規(guī)范。在我們面臨困難和艱難抉擇的時(shí)候，我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，始終保持正操守。雖然這不是一個(gè)容易的任務(wù)，但有了正操守，我們可以更加自信、堅(jiān)定地向前走，同時(shí)也能夠贏得同事、上級(jí)和客戶的信任和支持。正操守不僅是一種職業(yè)素養(yǎng)，更是一種良好的人生態(tài)度。
銀行業(yè)操守心得篇十二
職業(yè)操守，作為一個(gè)職場(chǎng)人士最重要的修養(yǎng)之一，是指在工作中秉持道德、誠(chéng)信、責(zé)任等原則，保持良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。在我多年的職業(yè)生涯中，我深刻體會(huì)到職業(yè)操守對(duì)個(gè)人和組織的重要性。通過(guò)與同事合作、面對(duì)職業(yè)困境的經(jīng)歷，我逐漸明白了職業(yè)操守的內(nèi)涵、意義和應(yīng)對(duì)策略，并在實(shí)踐中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，職業(yè)操守是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵之一。職業(yè)操守是一個(gè)人的素質(zhì)與品德的體現(xiàn)，它能夠直接影響一個(gè)人在職場(chǎng)中的表現(xiàn)和發(fā)展。一個(gè)擁有良好職業(yè)操守的人，不僅在專(zhuān)業(yè)能力上有所突出，更重要的是在處理人際關(guān)系、維護(hù)公司利益和遇到職業(yè)困境時(shí)都能夠堅(jiān)守原則、言行一致。他們樹(shù)立起了良好的形象和信譽(yù)，獲得了同事和上級(jí)的尊重和認(rèn)可，最終實(shí)現(xiàn)了個(gè)人職業(yè)生涯的成功發(fā)展。
其次，職業(yè)操守是維護(hù)職場(chǎng)和諧的基石。在一個(gè)組織中，每個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，他們有不同的背景、性格和價(jià)值觀。職業(yè)操守的存在可以幫助員工遵守規(guī)則、遵循職責(zé)、尊重他人的權(quán)益，從而有效地協(xié)調(diào)和解決工作中的矛盾和糾紛。當(dāng)每個(gè)人都能以誠(chéng)信和責(zé)任心去對(duì)待自己的工作時(shí)，組織中的員工關(guān)系將更加融洽，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也會(huì)更加和諧。職業(yè)操守不僅是個(gè)人自律的體現(xiàn)，也是組織凝聚力和向心力的重要源泉。
然而，職業(yè)生涯中常常會(huì)面臨一些職業(yè)困境，違背職業(yè)操守的誘惑也往往不可避免。在我自己的工作經(jīng)歷中，有過(guò)一次遇到職業(yè)困境的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)，我所在的公司因?yàn)橐恍╁e(cuò)誤決策而陷入了困境，面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，一些同事提出了暗箱操作、隱瞞真相等不光彩的建議。雖然這些方法可能會(huì)暫時(shí)解決問(wèn)題，但我深知這違背了我的職業(yè)操守。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，我決定堅(jiān)守原則，面對(duì)問(wèn)題并提出誠(chéng)實(shí)和負(fù)責(zé)任的解決方案。盡管這樣做可能會(huì)引來(lái)暫時(shí)的不滿和爭(zhēng)議，但最終得到了上級(jí)和同事的肯定，并為公司走出困境起到了積極的作用。
通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)操守的重要性。職業(yè)操守不僅是對(duì)自己責(zé)任和職業(yè)形象的體現(xiàn)，更是考驗(yàn)一個(gè)人品格和智慧的試金石。在遇到職業(yè)困境時(shí)，我們要堅(jiān)守底線，選擇正確的道德和行為準(zhǔn)則，不能被外界的壓力和利益所左右。即使短期內(nèi)可能會(huì)遭受一些困擾和所謂的“損失”，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，只有堅(jiān)守職業(yè)操守，才能贏得更為廣泛的尊重和信任，提升自己的職業(yè)地位與價(jià)值。
在實(shí)踐中，加強(qiáng)職業(yè)操守的培養(yǎng)和提升也十分重要。與同事互助互助、合理對(duì)待權(quán)益、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和誠(chéng)信原則是增強(qiáng)職業(yè)操守能力的關(guān)鍵措施。職業(yè)操守要靠個(gè)人自律和修養(yǎng)，需要不斷提高自身的道德理念和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累，注重規(guī)范自己的行為。此外，與同事和上級(jí)保持良好的溝通，聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議，共同提高職業(yè)操守能力，共同營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
總之，職業(yè)操守是每個(gè)職場(chǎng)人士不可或缺的品質(zhì)。它不僅關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展，也是維護(hù)組織和諧以及職業(yè)道德的重要基石。通過(guò)深刻理解職業(yè)操守的內(nèi)涵和意義，我明白了堅(jiān)守職業(yè)操守的重要性，也認(rèn)識(shí)到了在實(shí)踐中應(yīng)對(duì)職業(yè)困境的策略。在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)弘揚(yáng)職業(yè)操守，不斷提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，為個(gè)人的成功發(fā)展和組織的繁榮做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)操守心得篇十三
7月11日的晚上，xx行xx支行邀請(qǐng)了我國(guó)著名禮儀專(zhuān)家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國(guó)知名銀行服務(wù)禮儀專(zhuān)家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然非常緊張，但xx老師通過(guò)講、看、演、練習(xí)的方式，將銀行服務(wù)禮儀在xx行進(jìn)行很好的灌輸，讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容，并且很好的運(yùn)用在實(shí)際工作之中，使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺(tái)階。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到，銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來(lái)越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，銀行樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)工行人都能夠做到接人待物知書(shū)達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會(huì)贏得社會(huì)的信賴(lài)，理解，支持。反之，如果大家言語(yǔ)粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無(wú)禮，就會(huì)有損銀行形象，就會(huì)失去客戶，失去市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)商機(jī)，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進(jìn)一步樹(shù)立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實(shí)“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺(jué)。
作為一家服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中，老師講授了：;學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴(lài)，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象?？傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》，通過(guò)禮儀來(lái)提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧，從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌，最終達(dá)到以效益為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念。
銀行業(yè)操守心得篇十四
亮操守，這是一個(gè)既古老又現(xiàn)代的話題。在現(xiàn)代社會(huì)，我們面臨著各種誘惑和困擾，而亮操守卻仍然是我們必須面對(duì)、解決的問(wèn)題。亮操守不僅關(guān)系到個(gè)人的道德水平，更關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和穩(wěn)定。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，我也經(jīng)歷了亮操守的挑戰(zhàn)與磨練。通過(guò)自我反思和總結(jié)，我總結(jié)出了一些亮操守的心得和體會(huì)，希望與大家分享。
第二段：亮操守的重要性。
亮操守，意味著要讓自己的言行和行為與自己的價(jià)值觀保持一致。當(dāng)我們踐行亮操守，我們不僅能夠得到自己的尊重和自信，更能夠贏得別人的信任和尊重。亮操守還涉及感性和理性?xún)煞矫妫焊行宰屛覀兡軌蛘嬲?tīng)從內(nèi)心的聲音，而理性則讓我們能夠通過(guò)理性的思考和判斷來(lái)解決和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題，從而使我們變得更加成熟和穩(wěn)重。
第三段：亮操守的實(shí)踐方法。
亮操守不是空洞的口號(hào)，需要我們通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。首先，我們需要意識(shí)到亮操守的重要性，堅(jiān)定自己的價(jià)值觀，并且在日常生活中落實(shí)這些原則。其次，我們要在日常生活中秉持誠(chéng)實(shí)、守信和正義等原則，將這些品德融入到自己的行為和言語(yǔ)中，將其內(nèi)化為自己的習(xí)慣。最后，我們還需要時(shí)常反思自己的言行和行為是否符合自己的價(jià)值觀，及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，使自己不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
第四段：所面臨的挑戰(zhàn)。
在實(shí)踐亮操守的過(guò)程中，我們還會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，如面對(duì)現(xiàn)實(shí)利益和道德原則之間的沖突，如何在面對(duì)困難和壓力時(shí)還能保持亮操守等等。但是，只有在面對(duì)這些挑戰(zhàn)并取得勝利后，我們才能真正成為擁有亮操守的人。
第五段：結(jié)論。
亮操守不僅僅是對(duì)自己和他人的一種尊重和表現(xiàn)，更是一個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的體現(xiàn)。只有在實(shí)踐中，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能越來(lái)越深刻地理解和體會(huì)亮操守的真正意義。讓我們共同努力，將亮操守這個(gè)古老而偉大的品質(zhì)帶上現(xiàn)代社會(huì)的舞臺(tái)，為我們的個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展注入一份寶貴的財(cái)富。
銀行業(yè)操守心得篇十五
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。
雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門(mén)說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。
一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。
另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。
也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。
從建國(guó)到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。
其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)，仔細(xì)的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。
我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
銀行業(yè)操守心得篇十六
政德操守是指政治家及公職人員在履行職責(zé)時(shí)的道德品質(zhì)和行為規(guī)范。政德操守對(duì)于一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深深感受到政德操守的重要性，也對(duì)此有著自己的心得體會(huì)。
第二段：政德操守對(duì)公職人員的要求。
政德操守對(duì)公職人員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種道德的規(guī)范和行為的約束。在履行職責(zé)時(shí)，公職人員應(yīng)以良好的品德和道德理念為準(zhǔn)繩，嚴(yán)守法律法規(guī)，依法辦事。同時(shí)，公職人員要提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，保持廉潔自律的操守，做到黨紀(jì)國(guó)法為重，廉潔從政為先。政德操守是公職人員的基本要求，只有通過(guò)自律自省才能不斷提高政德操守水平。
政德操守良好的政治家和公職人員能夠有效地治理社會(huì)，為社會(huì)帶來(lái)誠(chéng)信和公正。他們深入基層，與人民群眾建立起良好的關(guān)系，了解他們的需要和訴求。同時(shí)，這些政治家和公職人員以身作則，嚴(yán)于律己，廉潔奉公，無(wú)私奉獻(xiàn)，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，帶動(dòng)社會(huì)整體的進(jìn)步。政德操守的實(shí)踐恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)著社會(huì)的發(fā)展方向，維護(hù)著社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。
在我個(gè)人的工作中，我始終秉持著政德操守的原則。我意識(shí)到，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)是非常重要的。只有堅(jiān)持廉潔自律，正確對(duì)待自己的權(quán)力，經(jīng)得住各種誘惑，才能更好地履行職責(zé)，為人民服務(wù)。我也明白，政德操守并不僅僅是對(duì)自己的要求，更是對(duì)他人的期待。只有通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，才能在社會(huì)上樹(shù)立起良好的形象和口碑。同時(shí)，政德操守也是持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程，我通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，以更好地服務(wù)于人民。
第五段：總結(jié)。
政德操守是政治家和公職人員應(yīng)當(dāng)具備的道德品質(zhì)和行為規(guī)范，對(duì)于一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展至關(guān)重要。它要求公職人員自覺(jué)遵守法律法規(guī)，保持良好的品德和道德理念。政德操守對(duì)社會(huì)有著重要的作用，能夠引領(lǐng)社會(huì)的風(fēng)尚，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。在個(gè)人的實(shí)踐中，我深感政德操守的重要性，積極調(diào)整自己的行為和思維方式，從而更好地服務(wù)于人民，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
注：本文僅供參考，具體文章內(nèi)容詳細(xì)要素和條理可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/8757556.html】
