科技的不斷進(jìn)步和應(yīng)用給人類生活帶來了巨大的變革。突出重點(diǎn)是寫一篇較為完美的總結(jié)的關(guān)鍵,要抓住最核心的內(nèi)容。如果你對某項運(yùn)動充滿興趣,以下的范文可能會給你提供一些靈感。
護(hù)理管理讀書體會篇一
為貫徹落實衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì),在護(hù)理部的關(guān)心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn),這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人,地點(diǎn)在江西教育學(xué)院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護(hù)理管理人員參加,學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。
開課第一天省護(hù)理學(xué)會理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護(hù)理接專家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識,其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長、護(hù)理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》,從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點(diǎn):
一、健全和落實護(hù)理安全管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點(diǎn)時間、重點(diǎn)人物、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實護(hù)士長通過檢查、督導(dǎo)、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
三、嚴(yán)格護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理,做到細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然通過對科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識,使其主動的遵守護(hù)理規(guī)章制度,在實施護(hù)理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護(hù)理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊的能力。
合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護(hù)理管理工作中的實際問題。
護(hù)理管理讀書體會篇二
陳春嬌。
按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排,3月24—27日,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我有幸到山東威海威高管理學(xué)院參了加護(hù)理管理培訓(xùn)。培訓(xùn)班上,聆聽了威高管理學(xué)院王院長關(guān)于“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)”、“情景領(lǐng)導(dǎo)”、“病患投訴處理技巧”等方面的精彩授課,深感到受益匪淺。通過短短三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理管理理念上有了新的認(rèn)知和提升,主要有以下三點(diǎn)體會:
首先,優(yōu)化服務(wù)建設(shè)是醫(yī)院的發(fā)展方向。在市場競爭日益激烈的今天,護(hù)理服務(wù)的優(yōu)劣關(guān)乎醫(yī)院的興衰。因此,我們要進(jìn)一步樹立優(yōu)化護(hù)理服務(wù)的理念,以高度的熱情投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),以患者為中心,以患者需求為出發(fā)點(diǎn),盡量滿足患者需求,視“患者的滿意度”為服務(wù)指南。實踐證明,護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量越高,患者的忠誠度就越高,服務(wù)定價越易被接受,同時也會大大減少醫(yī)患糾紛,從而達(dá)到使患者了解、認(rèn)知、需要和依賴的目的,促進(jìn)醫(yī)院的良性發(fā)展、健康發(fā)展、高效發(fā)展。
其次,護(hù)理管理是一門大學(xué)問。一個單位或團(tuán)隊要想取得好的業(yè)績,領(lǐng)導(dǎo)者的管理方法至關(guān)重要。一個成功的管理者,要想方設(shè)法增加團(tuán)隊的向心力和凝集力,要善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵人才、留住人才;要善于定目標(biāo)、定方向,讓團(tuán)隊沿著正確的目標(biāo)前進(jìn);要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,善于聽取下屬的意見和反饋,多溝通、多交流,變單一的領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系為領(lǐng)導(dǎo)加伙伴的融洽關(guān)系,集眾人的智慧為團(tuán)隊的管理經(jīng)驗,以增強(qiáng)下屬的安全感、歸屬感、方向感、認(rèn)同感、榮譽(yù)感和主人翁責(zé)任感。
第三,妥善處理病患投訴至關(guān)重要。優(yōu)化護(hù)理服務(wù)可以最大限度地減少病患投訴,但并不意味著能夠杜絕病患投訴的發(fā)生。病患投訴問題處理不好,不但會給醫(yī)院帶來即時的經(jīng)濟(jì)損失,更會損毀醫(yī)院的公眾形象,從而影響醫(yī)院的長遠(yuǎn)利益。因此,在處理病患投訴的問題上要樹立危機(jī)意識、防范意識和大局意識,如何“將大事化小,小事化了?”病患投訴處理技巧就顯得非常重要。威高管理學(xué)院王院長傳授的投訴處理“六步法”給我們提供了十分有益的借鑒。
二〇一一年三月二十九日。
護(hù)理管理讀書體會篇三
2011年5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護(hù)理管理培訓(xùn)班,僅僅三天的學(xué)習(xí),使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí),我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年,護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生,這讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下,護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動性增加了,護(hù)士之間沒有高低之分,每個護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值。
二、通過培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值”的演講比賽?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
護(hù)理管理讀書體會篇四
護(hù)理管理者要不斷提高自身素質(zhì),最大限度地詞動各級護(hù)理人員的工作積極性并滿足患者的需求。下面是本站帶來的護(hù)理管理讀書。
心得體會。
僅供參考。
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲。
一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三、護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù),管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。
總之,通過此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
在產(chǎn)房實習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時間很短,不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容,但是在產(chǎn)房護(hù)士長的悉心教導(dǎo)下,結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時在臨床中的所見所聞,對護(hù)理管理尤其是護(hù)士長的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護(hù)士長平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
剛?cè)肟茣r,護(hù)士長的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸,我對本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定程度的認(rèn)知。林護(hù)士長很重視護(hù)理管理的教育,給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo),講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識:人員管理、組織,目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu),對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認(rèn)識;護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護(hù)理小組,在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù),讓我們初步認(rèn)識到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),護(hù)士-護(hù)師-主管護(hù)師-副主任護(hù)師-主任護(hù)師的工作職責(zé);護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來的一周里,我們在護(hù)士長的教育下,結(jié)合以上概括性的理論,對落實到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過林護(hù)士長的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出,要求進(jìn)步,也要及時反饋問題,這樣才不會積蓄問題,使問題得到解決,所以本院的護(hù)理人員每個月都要召開一次工休座談會,召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對他們提出的問題,我們當(dāng)場或者會后給予及時解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時避免不必要的誤會。
護(hù)士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對即將走上臨床護(hù)理崗位的我來說,未來的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應(yīng)開動腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護(hù)理管理,真正服務(wù)于病人。
八月的南昌,驕陽似火。我有幸參加了由江西省衛(wèi)生廳舉辦的《護(hù)理管理人員培訓(xùn)班》。此期培訓(xùn)內(nèi)容是專門針對護(hù)士長管理的培訓(xùn)。我是一名從事護(hù)理管理工作不到兩年的新人,第一次參加護(hù)士長團(tuán)體的培訓(xùn),因而心里感到十分榮幸,更有一種神圣的責(zé)任感驅(qū)動著自己,一定要好好地學(xué)習(xí),把培訓(xùn)班的精神和別人的工作經(jīng)驗帶回去,使自已在以后的工作中更加順利,為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。開學(xué)第一堂課,由龔小敏處長給我們授課:《依法管理、確保診療活動的安全有效》,讓我了解在“”期間,江西省衛(wèi)生廳將把培養(yǎng)護(hù)理隊伍素質(zhì)作為主要工作來抓。并了解了《侵權(quán)責(zé)任法》的實施,是一把雙刃劍,對建立和完善醫(yī)療侵權(quán)法律體系起到?jīng)Q定性的統(tǒng)領(lǐng)作用。
接下來的每一天,都有江西省各大醫(yī)院和院校的優(yōu)秀老師給我們帶來了精彩的講授,讓我們受益匪淺。通過江西省腫瘤醫(yī)院的俆寶蘭主任講授的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臨床實踐,讓我更清楚地認(rèn)識實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,如何實施責(zé)任制整體護(hù)理,全面履行護(hù)理職責(zé)。另外,省護(hù)理學(xué)會還為我們請到了北京協(xié)和醫(yī)院和浙江大學(xué)附屬醫(yī)院的兩位專家,為我們帶來國際護(hù)理最前沿的品管圈護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與頭腦風(fēng)暴等先進(jìn)理念,她們通過生動的例子和精彩的講解,把護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)變成一件快樂的工作。
通過這半個月的理論課程學(xué)習(xí),開闊了我的視野;老師和學(xué)員課間的互動討論,使自己原來一些模糊的概念更加清晰;參觀了江西省幾家知名醫(yī)院,看到了我們與別人的差距。我感覺到自己在對護(hù)理管理及護(hù)士長角色定位等方面的知識,都得到了收獲.活到老,學(xué)到老。
作為一名基層臨床護(hù)理管理者,我更應(yīng)該將高尚的護(hù)理工作,做得更出色.真正做到以病人為中心,讓病人及家屬放心,終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).我相信通過這次培訓(xùn),會讓今后我在臨床護(hù)理管理崗位的工作方式和工作業(yè)績得到更大的提升;也相信,憑著自己堅持不懈的努力以及對護(hù)理事業(yè)的熱愛,我一定會成長為一名全面合格的護(hù)士長。
護(hù)理管理讀書體會篇五
護(hù)理管理是一門藝術(shù),也是一門科學(xué)。護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,在病區(qū)管理中處于主導(dǎo)地位。護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中的基層管理者,具有溝通信息及協(xié)調(diào)科室內(nèi)外關(guān)系的橋梁作用,并擔(dān)負(fù)著科室以及所屬病房管理和??谱o(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的直接指導(dǎo)任務(wù),對提高醫(yī)院整體護(hù)理水平發(fā)揮著重要作用。護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì),管理學(xué)者mimtzberg認(rèn)為護(hù)士長承擔(dān)著十種角色,即:領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者和協(xié)調(diào)者。護(hù)士長的職務(wù)和地位會使護(hù)士服從,資格、經(jīng)歷以及人們的傳統(tǒng)觀念也是護(hù)士長行使權(quán)力的有利條件,這些權(quán)力性的影響力,對護(hù)士的心理和行為都會有一定的影響。但護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的。護(hù)士長要富有人格魅力,有人情味,不僅要辦事公正,還要勤奮鉆研,好學(xué)上進(jìn),吃苦在前,享受在后。通過以身作則、言傳身教,潛移默化地形成一種凝聚力和感召力,可對順利開展工作起到不可估量的作用。
創(chuàng)造性思考,激發(fā)潛能創(chuàng)造性思考就是需要努力思考,運(yùn)用聯(lián)想創(chuàng)造力,產(chǎn)生靈感。要使護(hù)理隊伍具有創(chuàng)造力,管理者應(yīng)注意:要想擺脫困境,必須首先磚研。對于下屬的新建議應(yīng)采取贊許、鼓勵的態(tài)度,不要扼殺下屬的任何新建議。應(yīng)鼓勵下屬積極、獨(dú)立地思考;在組織內(nèi)部獎勵勤于思考、善于創(chuàng)新者;并讓成功的創(chuàng)造者享有專利。公平、公開、公正是營造良好的團(tuán)隊精神、贏得團(tuán)隊成員尊重的前提。護(hù)士長應(yīng)根據(jù)管理原則來履行職責(zé),正確對待權(quán)利,做到以理服人。
注重非權(quán)利性影響力非權(quán)利性影響力屬于自然影響力。護(hù)士長作為護(hù)士的代言人,要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對自己的下屬要以誠相待,做護(hù)士的知心人。積極鼓勵護(hù)士參加成人教育學(xué)習(xí),為護(hù)理專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和發(fā)展空間,努力形成一種有利于調(diào)動護(hù)士積極性和溫暖友愛的工作氛圍,使護(hù)士心情舒暢,發(fā)自內(nèi)心地主動工作。
計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是管理的四大職能,有效的護(hù)理管理體現(xiàn)在組織一個工作群體擬定計劃、做出決策,充分調(diào)動所有人員積極性,并把人、財、物合理安排,以取得護(hù)理質(zhì)量的高效優(yōu)質(zhì)。在實際工作中護(hù)士長首先要確立團(tuán)隊的共同目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃,組織的目標(biāo)是一個組織在一定時期內(nèi),在某些領(lǐng)域內(nèi)所要努力的方向和達(dá)到的目標(biāo),然后才能考慮如何進(jìn)行計劃并制定策略使自己的目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實。護(hù)士長要正確進(jìn)行及時的反饋,有效地授權(quán),明確劃分工作任務(wù)、職責(zé)范圍,每項計劃都要具體落實到人,使每名護(hù)士都明確自己應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任,使每項計劃都有最佳人員組合,實施最佳方案,根據(jù)明確的計劃合理地組織人力、物力努力完成目標(biāo),充分激發(fā)全體護(hù)理人員的積極性,取得最優(yōu)效果。工作沒有計劃,很難達(dá)到管理功能最大化。
主次分明,重點(diǎn)突出護(hù)士長往往一身多職。護(hù)士長工作無論多繁忙,都不能放棄病人不管,尤以臥床重危病人的管理重要。一個病區(qū)護(hù)理質(zhì)量的好與壞可以通過重病人的護(hù)理質(zhì)量直接反映出來,它是衡量一個病區(qū)護(hù)士長管理水平的重要指標(biāo)。如果一個病區(qū)的病人護(hù)理質(zhì)量很差,即使護(hù)士長再苦、再累、再忙,也不能說明這個護(hù)士長是一個稱職的護(hù)士長。作為病區(qū)護(hù)士長首先對病區(qū)的重病人的病情要了如指掌,包括病人的姓名、護(hù)理級別、疾病診斷、當(dāng)前病情、治療、護(hù)理要點(diǎn)和潛在的護(hù)理問題等,每天必須深入病房,與護(hù)士一起進(jìn)行床頭交接班,現(xiàn)場指導(dǎo)護(hù)士工作,提出工作要求,同時也可以檢查護(hù)理工作完成情況,抓住了病區(qū)的重患才真正抓住了護(hù)士長工作的關(guān)鍵。
讀完關(guān)于護(hù)理管理學(xué)的相關(guān)書籍,自己也了解了不少關(guān)于護(hù)理方面的,而且這么課程不僅僅單一的包括護(hù)理方面,對今后的工作還有人際的方面都很用很合各個職業(yè)領(lǐng)域的管理,并非是局限在護(hù)理這一門當(dāng)中,適用性很大。現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護(hù)理工作者經(jīng)過多年不懈的努力,積累了寶貴經(jīng)驗,為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎(chǔ),護(hù)理工作目前受到國家的高度重視,為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎(chǔ)。加強(qiáng)科學(xué)管理,提高管理效率,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求,是護(hù)理管理未來的發(fā)展方向。隨著護(hù)理改革的不斷深入,護(hù)理實踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大,實踐形式也日趨多樣化。一級學(xué)科的定位,可以使護(hù)理學(xué)科進(jìn)一步確立自己的研究和實踐方向,在學(xué)科自主的條件下,按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行高級護(hù)理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級護(hù)理實踐,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理績效,才能滿足不斷變化的健康護(hù)理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測和正確決策提供客觀依據(jù),促進(jìn)臨床護(hù)理的變革,提高護(hù)理管理效能,成為護(hù)理管理者面臨的新課題。
護(hù)理管理讀書體會篇六
7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護(hù)理同胞的學(xué)習(xí)熱情一點(diǎn)也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學(xué)習(xí)班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準(zhǔn)時上課,12時下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會兒,1點(diǎn)30分接著繼續(xù)上課,一直到5點(diǎn)30分,有時晚上還安排討論,似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護(hù)士長說“交了700元學(xué)費(fèi)我們賺啦,希望有機(jī)會派更多的人來學(xué)習(xí)”。以下就是我參加這次學(xué)習(xí)班的一點(diǎn)收獲。
首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學(xué)使我認(rèn)識到“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”不是一陣風(fēng),刮過以后就無影無蹤,或者是一項面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應(yīng)該從實際出發(fā),實實在在地為老百姓做點(diǎn)有益的事情,期待有一天,當(dāng)我們自己躺在病床上的時候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶給病人的實惠。
授課的老師都是臺灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗的老師,也有北大的教授,他們講課的內(nèi)容節(jié)節(jié)精彩,學(xué)員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)回答不完學(xué)員們提出的實際問題。3天的理論課學(xué)習(xí)以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學(xué)到更先進(jìn)的管理理念和管理方法。
北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實現(xiàn)高效管理,把復(fù)雜的管理理論運(yùn)用實際的例子來分析,使我們一下子就領(lǐng)會到其中管理的精髓。我從他的授課中學(xué)會在管理中如何規(guī)劃目標(biāo),如何做到重點(diǎn)管理,在實際情況中如何運(yùn)用權(quán)變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運(yùn)用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點(diǎn)處理的,這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺灣林口長庚醫(yī)院護(hù)理部朱宗藍(lán)主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內(nèi)容是護(hù)理人力資源管理,講授如何進(jìn)行職位分類,如何做好工作設(shè)計,具體落實到護(hù)士的排班和護(hù)理模式的選擇,護(hù)士的培訓(xùn)等。正如她所講的沒有一個護(hù)理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時甚至是幾種模式的綜合運(yùn)用。
因此,我結(jié)合我區(qū)的實際情況準(zhǔn)備試用一種成組護(hù)理加上全職護(hù)理的模式。她的另一個理念我也很欣賞,就是護(hù)士應(yīng)該把自己當(dāng)作醫(yī)院的主人,因為在一個醫(yī)院內(nèi)部護(hù)士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)、每個部門幾乎都跟護(hù)士息息相關(guān),我們應(yīng)當(dāng)做好自我管理。同時,作為護(hù)理管理者應(yīng)該把護(hù)士當(dāng)作我們的內(nèi)部顧客對待,而且更應(yīng)該把內(nèi)部顧客的利益放在一個非常重要的位置,只有內(nèi)部顧客滿意了,才會更好地去服務(wù)外部顧客,以其達(dá)到共贏的效果。
這次學(xué)習(xí)最大的收獲還是臺北榮民總醫(yī)院護(hù)理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經(jīng)歷豐富,是我努力進(jìn)取的典范。她的“如何成為有魅力的護(hù)士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團(tuán)隊可以走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
通過這次學(xué)習(xí),我給科護(hù)士長的建議是:1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計劃,并在培訓(xùn)計劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計劃擬定個性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專項督查員,可以是病區(qū)護(hù)士長,也可以是護(hù)理組長,一個標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
目前,利用學(xué)到的知識,我區(qū)各項工作也逐步展開,實行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長們這么高的平臺;感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長的厚愛和信任,全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
護(hù)理管理讀書體會篇七
護(hù)理管理個案管理是醫(yī)療保健行業(yè)中非常重要的環(huán)節(jié)。在我的職業(yè)生涯中,我有幸接觸到了許多不同的患者和疾病,也經(jīng)歷了多種情境的個案管理。在這些經(jīng)歷中,我領(lǐng)悟到了一些關(guān)于護(hù)理管理個案管理的心得體會。在此,我想分享一下我的感受和心得。
第一段:個案管理是護(hù)理管理不可或缺的一部分。
護(hù)理管理與個案管理并不是兩個獨(dú)立的概念。實際上,個案管理是護(hù)理管理的基礎(chǔ)和核心。護(hù)理管理的目標(biāo)是為患者提供科學(xué)、安全、有效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),而個案管理則是實現(xiàn)這一目標(biāo)的具體手段。通過個案管理,我們可以對患者的情況進(jìn)行全面的評估,并為患者量身定制最合適的治療方案。只有在個案管理的基礎(chǔ)上,我們才能更好地完成護(hù)理管理的各項任務(wù)。
第二段:合理分類是個案管理中最關(guān)鍵的一步。
在個案管理中,合理分類是非常關(guān)鍵的一步。只有把患者按照病情、疾病階段、診斷結(jié)果等因素進(jìn)行合理分類,才能更好地為他們提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。在進(jìn)行分類時,我們應(yīng)該充分考慮患者的醫(yī)療需求、生理特點(diǎn)和心理需求等各方面因素,避免出現(xiàn)漏診、誤診等情況。只有通過合理分類,我們才能更好地為患者提供個性化的護(hù)理服務(wù)。
第三段:信息共享是個案管理中必不可少的工具。
信息共享是個案管理中必不可少的工具。在個案管理過程中,患者的各種信息必須得到有效的傳遞和共享,才能保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。因此,我們需要建立有效的信息共享機(jī)制,并采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段來實現(xiàn)信息的快速傳輸和共享。只有在信息共享的基礎(chǔ)上,我們才能保證個案管理的高效性和準(zhǔn)確性。
第四段:溝通是個案管理中最重要的一環(huán)。
溝通是個案管理中最重要的一環(huán)。在進(jìn)行個案管理時,我們必須與患者和家屬進(jìn)行充分的溝通,了解他們的需求和期望,與他們建立起良好的溝通和信任關(guān)系。在溝通時,我們需要注意語言的文明和溫和,有耐心地傾聽患者和家屬的傾訴,理解他們的難處和痛苦,給予他們必要的安慰和幫助。借助有效的溝通,我們可以更好地理解患者的心理和生理需求,提供更貼心、更專業(yè)的個案管理服務(wù)。
第五段:反思是個案管理中的必要環(huán)節(jié)。
反思是個案管理中的必要環(huán)節(jié)。在個案管理結(jié)束后,我們應(yīng)當(dāng)對這個過程進(jìn)行深入的反思,總結(jié)成功和失誤,找出問題和不足,為今后的個案管理積累經(jīng)驗和材料。通過反思,我們可以更好地了解患者和自己,提高個案管理的質(zhì)量和水平,逐步實現(xiàn)護(hù)理管理的最終目標(biāo)。
總之,護(hù)理管理個案管理是醫(yī)療保健行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。只有在這一環(huán)節(jié)中做好各項工作,我們才能更好地為患者提供貼心、溫馨的護(hù)理管理服務(wù),提升醫(yī)療保健的整體質(zhì)量水平。在進(jìn)行個案管理時,我們應(yīng)當(dāng)注重合理分類、信息共享、溝通和反思等環(huán)節(jié),做到科學(xué)、規(guī)范和高效。只有這樣,我們才能實現(xiàn)護(hù)理管理的最終目標(biāo)。
護(hù)理管理讀書體會篇八
應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與xxx的邀請,與來自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起,赴港研究考察。通過2周的參觀研究、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想,學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識,看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的`差異,受益匪淺。
護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長、??谱o(hù)士、注冊護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于xxx士長。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長———??谱o(hù)士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,專科護(hù)士的薪酬高于護(hù)士長。每個病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作,不值夜班;2名護(hù)士長,負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;專科護(hù)士1人,主要負(fù)責(zé)專科護(hù)理,不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲,可以提前申請退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒有獎金,沒有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升:護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘,醫(yī)院之間可以流動,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開招聘的方式進(jìn)行,無年齡限制,但必須是注冊護(hù)士,有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是,許多護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位均由男性擔(dān)任,各病房也有很多男護(hù)士,男女護(hù)士之間關(guān)系融洽,各盡其責(zé)。
由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備,按照專科特點(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn),一般普通病房的床護(hù)比在1:0.6左右,icu床護(hù)比為1:4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理),辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)xxx那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護(hù)士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護(hù)士1200多人,后勤服務(wù)1400人)。
對護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。??谱o(hù)士負(fù)責(zé)??谱o(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計劃的制定與實施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
2.護(hù)士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護(hù)士與檢驗專業(yè)人員組成,由輔助科辦理,護(hù)士的主要事情是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊護(hù)士、1名注銷護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6~7名病人的護(hù)理,icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個病員的護(hù)理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護(hù)士少一些)。
3.護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備,包括查房時拿病歷,觀察傷口時揭開敷料等。
4.如果發(fā)生發(fā)錯藥,病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。
5.病歷記錄,醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起,明確時間,病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準(zhǔn)),產(chǎn)科病歷保存24年。
xxx是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu),其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊條例》的有關(guān)規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理??埔陨蠈W(xué)歷,登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護(hù)士相比,登記護(hù)士沒有晉升資格,不能參與護(hù)理行政管理,不能開護(hù)囑或管理毒麻藥品,但可以通過再教育途徑獲得注冊護(hù)士資格,必須到大學(xué)參加研究課程2.5年。
護(hù)理管理讀書體會篇九
我叫小麗,心血管內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長,按照院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的安排,我有幸于20xx年1月1日至5月31日到護(hù)理部做輪值科員。此期間,培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、吃苦耐勞的工作精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。使我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多,為我積累了人生最寶貴的財富。
初到護(hù)理部,感到一片茫然,不知道科員都干些什么工作,在我還沒來得及反應(yīng)過來,繁忙的工作就開始了。跟隨主任處理各種有關(guān)護(hù)理方面投訴、參加業(yè)務(wù)查房、制定各種方案、計劃、重新核定護(hù)理人力資源、參與護(hù)理三級質(zhì)控工作、對護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)、對實習(xí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)及管理等等。通過這些繁雜的工作過程,讓我對護(hù)理部職能有了全新認(rèn)識。護(hù)理部是行使護(hù)理專業(yè)組織管理職能的重要部門,在醫(yī)院管理中起著承上啟下的重要作用,護(hù)理管理水平的高低和工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。隨著我院管理體制的改革、人員觀念的更新,讓我感受到在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,護(hù)理部的作用得到了更有效的發(fā)揮,護(hù)理管理質(zhì)量較前有了明顯的提高。
今年的臨時護(hù)士招聘工作,在趙宏院長及杜惠平主任的帶領(lǐng)下,我們用了一周的時間,就完成了理論、技能考試以及培訓(xùn)工作。每一個環(huán)節(jié)銜接都非常緊密,讓我真正切身看到什么是“公開、公正、公平、陽光”。記得在報名期間,到中午該下班時,杜主任說,“你們走吧,我中午在這兒值班,萬一有學(xué)生來報名了,豈不是耽誤她們了嗎?這畢竟是人家的終生大事”。所以我們在接下來的幾天時間,每天中午都有人值班,星期天照常上班,為的就是留些機(jī)會給那些求職的同學(xué)們。杜主任在給新聘任護(hù)士崗前培訓(xùn)期間說過,“我們今天能有一針見血的扎針技術(shù),能有豐富的護(hù)理經(jīng)驗,正是病人用血和淚換來的,我們還有什么理由不對病人好呢?”。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年組織了隆重的“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動。從開始制定活動方案到最后晚會的成功召開,每一個細(xì)節(jié)之處都有趙宏院長、各位主任和護(hù)理部各位老師灑下的辛勤汗水。特別是杜主任,每天早上六點(diǎn)鐘就來到醫(yī)院,指揮我院市直保健對象的體檢工作,中午回到科室還要處理護(hù)理部的日常事務(wù),晚上還要研討護(hù)士節(jié)的相關(guān)事宜,和張主任一起經(jīng)常加班到深夜12點(diǎn)。
今年春節(jié)大年初一,我接到杜主任電話,問我護(hù)理人力資源整理的怎樣了,在這普天同慶的日子里,主任想的還是工作。主任經(jīng)常教導(dǎo)我說:“護(hù)理部是服務(wù)部門,我們要下到科室,盡量不要增加護(hù)士長負(fù)擔(dān)?!薄盀楣僖蝗?,造福一方”“家長把孩子交到我們手里,我們就有責(zé)任、有義務(wù)把她們教育好,好好培養(yǎng)她們,不能讓醫(yī)院的人才梯隊在我們手里脫節(jié)?!薄白鋈艘?、正直”“做人要孝敬父母、愛護(hù)孩子”。對于從護(hù)理部發(fā)出的文字資料,主任更是要求我,每一個措詞、字,甚至是標(biāo)點(diǎn)符號都要正確、嚴(yán)謹(jǐn)。正是這種近距離的接觸,讓我從主任良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神中學(xué)到了她對待工作那份強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感,對護(hù)理部成員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,深深的.影響了我。感謝主任教我做事、做人的道理。我一定會把護(hù)理部的這種優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)到心內(nèi)二科室,努力把心內(nèi)二的護(hù)理工作做的更好。
通過5個月的學(xué)習(xí),我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。我也相信經(jīng)歷了這段時間的鍛煉之后,自己能夠更快的成熟起來,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護(hù)士長的責(zé)任,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部給我這個寶貴的學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會,也感謝趙院長、各位主任和老師們在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我,給了我很大的幫助和收獲。我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士長職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,把學(xué)習(xí)期間學(xué)到的知識運(yùn)用到實際的工作中去,努力做一名合格的護(hù)士長。
護(hù)理管理讀書體會篇十
第一段:引言(150字)。
護(hù)理管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理部門的重要職責(zé),也是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多年來,我在護(hù)理部門積累了一些護(hù)理管理心得,希望與大家分享。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗,我們可以不斷優(yōu)化護(hù)理管理工作,提高護(hù)理質(zhì)量和效率。
第二段:健全的管理體制(250字)。
一個健全的護(hù)理部門需要有明確的管理體制。首先,應(yīng)該建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理管理制度,規(guī)范護(hù)理人員的工作流程,明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任和權(quán)限。其次,要注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的管理干部,他們應(yīng)具備豐富的臨床經(jīng)驗和卓越的管理能力。再次,要加強(qiáng)與其他科室的溝通和合作,形成良好的護(hù)患關(guān)系和團(tuán)隊合作精神。最后,還要充分利用信息化技術(shù),提高護(hù)理管理的效率和質(zhì)量。
第三段:人性化的服務(wù)理念(250字)。
護(hù)理管理的核心是提供良好的護(hù)理服務(wù)。為此,我們護(hù)理部門秉持著人性化的服務(wù)理念,注重照顧患者的身心健康。首先,我們尊重患者的意愿和需求,在治療過程中給予他們尊嚴(yán)和關(guān)愛。其次,我們提倡以患者為中心的護(hù)理,傾聽患者的需求,關(guān)注他們的感受,并不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。同時,我們還注重與家屬的溝通,幫助他們更好地理解患者的狀況,并提供相關(guān)的護(hù)理指導(dǎo)和支持。
第四段:團(tuán)隊的力量(250字)。
眾所周知,一個強(qiáng)大的團(tuán)隊對于護(hù)理管理至關(guān)重要。在護(hù)理部門中,我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作,注重培養(yǎng)團(tuán)隊精神和合作能力。我們組建了專業(yè)的團(tuán)隊,根據(jù)各人的專長和興趣,合理分工,協(xié)同合作。在日常工作中,我們互幫互助,共同面對護(hù)理難題,并制定相應(yīng)的解決方案。我們鼓勵員工主動學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提高專業(yè)技能,以適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展的需求。
第五段:總結(jié)和展望(300字)。
通過多年的實踐總結(jié)和不斷創(chuàng)新,護(hù)理部門逐漸形成了一套行之有效的管理方法。我們將繼續(xù)保持與時俱進(jìn)的態(tài)度,積極擁抱新技術(shù)和新理念,不斷改進(jìn)護(hù)理管理工作。當(dāng)前,我們正面臨醫(yī)療改革的深入推進(jìn),護(hù)理部門的使命和責(zé)任更加重大。我們將緊緊抓住機(jī)遇,堅持科學(xué)管理,做好團(tuán)隊建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們相信,通過我們的努力和創(chuàng)新,護(hù)理部門將繼續(xù)為患者健康保駕護(hù)航,為醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
總結(jié):以上所述是我對護(hù)理管理的一些心得體會。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持以患者為中心的服務(wù)理念,不斷提高自身的專業(yè)能力和管理水平,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信,只有護(hù)理部門健康管理,才能為患者創(chuàng)造更好的醫(yī)療體驗,提高醫(yī)療質(zhì)量,為公眾的健康貢獻(xiàn)力量。
護(hù)理管理讀書體會篇十一
xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后的方向。
通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和意識。只有通過的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢在必行。決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成??!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實施、查對制度的落實等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動的同時,也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理管理讀書體會篇十二
今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進(jìn)修,我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進(jìn)修學(xué)習(xí),使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護(hù)理人員19人,進(jìn)修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據(jù)患者的特點(diǎn)和個人要求提供的營養(yǎng),幫助患者制定計劃。通過人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時做到,則非??蜌獾貙λ麄冋f"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護(hù)士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時,也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護(hù)士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護(hù)理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的'產(chǎn)生。
xx附院的護(hù)士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達(dá)單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認(rèn)為讓病人感覺舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂?,護(hù)理臨床工作細(xì)致入微?;颊呷朐簳r,護(hù)士熱情的接待,由主管責(zé)任組長介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(xì)(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等),做檢查前可以預(yù)約,檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護(hù)理做的非常扎實,責(zé)任組長(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時,都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時補(bǔ)充,減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時間,真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地,出院時護(hù)士必須送至電梯口等等。
一個月的進(jìn)修時間很快過去了,在xx附院學(xué)習(xí),使我對一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲??傮w實現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),贏得帶教老師的好評。同時也使認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實際情況,在我院進(jìn)行落實運(yùn)用,為我院的跨越發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)理管理讀書體會篇十三
時間管理在護(hù)理管理中起著至關(guān)重要的作用,對于護(hù)士來說,學(xué)會管理自己的時間意味著更高效地完成工作和提供更好的護(hù)理服務(wù)。通過實踐和總結(jié),我積累了一些時間管理的心得體會,下面將分為五個段落,來分享這些經(jīng)驗。
第一段:了解自己的時間分配情況。
在時間管理中,首先要了解自己的時間分配情況。我通常會制定一份詳細(xì)的工作計劃表,將一天的工作任務(wù)列出來,并根據(jù)優(yōu)先級進(jìn)行排序。掌握自己每天的工作量和工作安排,可以更好地合理安排時間。同時,我也會留出一些彈性時間,以應(yīng)對突發(fā)事件或工作調(diào)整。
第二段:制定明確的目標(biāo)和計劃。
制定明確的目標(biāo)和計劃是時間管理的關(guān)鍵。我會將工作任務(wù)拆分成小目標(biāo),并為每個小目標(biāo)設(shè)定時間限制。這可以幫助我提高工作效率,保持專注并完成工作。同時,我也會定期回顧和評估計劃的進(jìn)展,對未完成或延期的任務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整和安排。
第三段:分配時間和設(shè)置優(yōu)先級。
時間有限,分配時間和設(shè)置優(yōu)先級是時間管理中必不可少的環(huán)節(jié)。我通常會為每個任務(wù)設(shè)定合理的時間限制,并根據(jù)任務(wù)的重要性和緊迫性來確定優(yōu)先級。重要且緊急的任務(wù)會被優(yōu)先完成,這可以確保重要事項不被擱置。在處理多項任務(wù)時,我也會利用番茄鐘等時間管理工具,將任務(wù)進(jìn)行分塊處理,提高效率。
第四段:建立良好的工作習(xí)慣和時間安排。
建立良好的工作習(xí)慣和時間安排可以幫助提高時間管理效果。我通常會將工作區(qū)域保持整潔,并保持專注。在工作的間隙,我會用少量時間休息或放松,以提高工作效率。此外,我也會充分利用碎片化時間,如排隊等待或交通工具上的時間,來處理一些簡單的工作或獲取新的知識。
第五段:堅持并不斷改進(jìn)。
時間管理需要堅持并不斷改進(jìn)。我會定期回顧自己的時間管理效果,并從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果發(fā)現(xiàn)工作時間不夠充裕,我會重新評估和調(diào)整工作安排,避免重復(fù)勞動和浪費(fèi)時間。同時,我也會尋求他人的建議和幫助,從其他人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),并不斷改進(jìn)自己的時間管理方法。
總結(jié):
通過時間管理,我能夠更高效地完成我的護(hù)理工作,提高工作質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)的水平。了解自己的時間分配情況,制定明確的目標(biāo)和計劃,分配時間和設(shè)置優(yōu)先級,建立良好的工作習(xí)慣和時間安排,以及堅持并不斷改進(jìn),這些都是我在時間管理中得出的重要體會和經(jīng)驗。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力提高自己的時間管理能力,以更好地為患者和團(tuán)隊提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理管理讀書體會篇十四
為深化貫徹施行衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識、才能的管理隊伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自xx年起方案用三年的時間使全省二級以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長承受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開展了護(hù)理管理干部的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。在院指導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第x期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報告廳進(jìn)展了開學(xué)典禮,中國醫(yī)院協(xié)會陳曉紅副會長、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書記及省級醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了詳細(xì)的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽課記筆記。學(xué)會的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來回奔波,親自檢查我們的簽到,理解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級幾家醫(yī)院的護(hù)理院長、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級行政指導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的開展,這令我們非常感動。
學(xué)習(xí)過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績效管理一課,老師從理論結(jié)合實際的詳細(xì)講解,讓我們更加明晰地認(rèn)識到績效管理對員工的鼓勵和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的`開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深化,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣對待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的開展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該考慮的問題。循證護(hù)理一課,使我們對自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識,啟發(fā)我們更多的考慮和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的開展。護(hù)理管理的指導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的理解和掌握指導(dǎo)的方法與技巧,進(jìn)步自己的管理程度。現(xiàn)代醫(yī)院管理與效勞一章節(jié)讓我們更加全面理解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化開展的良好平臺以及已經(jīng)獲得的成績,堅決了我們對將來護(hù)理專業(yè)開展美妙前景的展望和信心。
通過此次理論學(xué)習(xí),進(jìn)步了護(hù)理管理的理論體系,開拓了管理的思路,理解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對護(hù)理工作中存在的問題及下一步的開展有了更清醒的認(rèn)識,對護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
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