總結(jié)能夠讓我們更加清晰地認識到自己的長處和短處，為自己的發(fā)展制定有針對性的目標?？偨Y(jié)需要結(jié)合實際情況，分析問題并提出相應(yīng)的改進方案。現(xiàn)在，我們來一起閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，體會其中的寫作技巧和亮點。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇一
摘要。
本文對全面質(zhì)量管理的概念、實踐、挑戰(zhàn)和未來趨勢進行了全面總結(jié)。首先介紹了全面質(zhì)量管理的定義和原則，然后詳細描述了實施全面質(zhì)量管理的過程和步驟，最后討論了面臨的挑戰(zhàn)和未來趨勢。
正文。
全面質(zhì)量管理（totalqualitymanagement，簡稱tqm）是一種綜合性的管理理念，旨在通過持續(xù)改進和全面滿足客戶的需求，從而提高組織整體的運營績效。其核心理念是以顧客為中心，追求卓越績效，并將質(zhì)量保證貫穿于整個組織活動的過程。
1.顧客導向：顧客的需求和期望是組織決策和行動的核心。
2.持續(xù)改進：通過持續(xù)改進，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，降低成本，提高效率。
3.組織文化：強調(diào)組織文化的重要性，倡導全員參與，營造積極向上的組織氛圍。
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)問題和改進方向。
全面質(zhì)量管理的實施需要遵循一定的步驟和過程。以下是主要的步驟：
1.制定目標：明確組織的質(zhì)量目標和計劃，確定關(guān)鍵績效指標（kpi）。
2.建立組織文化：倡導全員參與，提高員工的認識和參與度。
3.流程識別和改進：識別組織的業(yè)務(wù)流程，找出可能的問題和改進空間。
4.數(shù)據(jù)收集和分析：收集相關(guān)數(shù)據(jù)，運用質(zhì)量管理工具進行分析，找出問題和改進方向。
5.實施改進：根據(jù)分析結(jié)果，實施改進措施。
6.監(jiān)控和評估：對改進效果進行監(jiān)控和評估，確保改進措施的有效性。
7.持續(xù)改進：不斷優(yōu)化和改進業(yè)務(wù)流程，追求卓越績效。
1.挑戰(zhàn)：
（1）數(shù)據(jù)收集和分析：在大數(shù)據(jù)時代，如何有效收集、處理和分析海量數(shù)據(jù)，是實施全面質(zhì)量管理的重要挑戰(zhàn)。
（2）全員參與：實現(xiàn)全員參與，需要提高員工的認識和參與度，這對于組織文化和培訓提出了挑戰(zhàn)。
（3）改進措施的實施：實施改進措施需要投入大量資源，如何持續(xù)支持這些措施，是全面質(zhì)量管理面臨的挑戰(zhàn)。
2.未來趨勢：
（1）數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策：隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)將更加深入地融入決策過程，驅(qū)動組織不斷改進和提升。
（2）智能化質(zhì)量管理：人工智能和機器學習等技術(shù)的應(yīng)用，將為質(zhì)量管理提供更強大的支持，提高質(zhì)量管理效率和效果。
（3）跨組織合作：隨著全球化和數(shù)字化趨勢的發(fā)展，跨組織合作將成為未來質(zhì)量管理的新趨勢。組織將更加注重與其他組織進行合作，共同提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、結(jié)論。
全面質(zhì)量管理是一種綜合性的管理理念，旨在提高組織的整體運營績效。全面質(zhì)量管理的實施需要全員參與、持續(xù)改進和數(shù)據(jù)驅(qū)動。然而，在實施過程中，我們面臨著數(shù)據(jù)收集和分析、全員參與和改進措施的實施等挑戰(zhàn)。未來，隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能和機器學習等技術(shù)的應(yīng)用，以及全球化和數(shù)字化趨勢的發(fā)展，全面質(zhì)量管理將迎來新的發(fā)展機遇和趨勢。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇二
今年10月11日至11月12日是第三個“教學質(zhì)量管理月”活動開展月，歷時一個月時間內(nèi)，以教師是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開展“老帶新，新促老”的公開課（示范）、領(lǐng)導小組成員隨機聽課等形式為內(nèi)容的教風建設(shè)，以教風的改進，促學風的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學生的求知欲望，在教師中以抓課堂教學質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學手段的應(yīng)用。取得了一定的成績，同時也還存在著許多問題和不足。現(xiàn)根據(jù)一個月時間的活動情況予以小結(jié)，有利于教學管理和教學活動的開展對教學質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
1、公開示范課；方法：有準備的安排，共進行4次。
從不同角度來看，參與公開示范課教學的教師，對教授課程的準備是認真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準確、重點突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學手段開展教學活動，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學氣氛。教學中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運用啟發(fā)式教學手段，調(diào)動學生的積極性，同時又能注重學生自學能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課，進行評課，相互交流，取長補短，起到了教師間相互促進，不斷提高的作用。
2、聽課；方法：不打招呼，隨機抽查聽課40余次。
重點了解教師的教學態(tài)度、教學組織、教學方法、教學效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學校的.教學要求進行備課、上課，教態(tài)認真，教法整合，能夠針對不同類別、層次的學生開展課堂教學活動，為人師表，教學中嚴格要求各教學環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動員，齊抓共管；“教學質(zhì)量管理月”活動期間，學校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會，進行動員，學校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報開辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識，摸索學習方法的文章，激發(fā)學生的學習熱情。各班級在學習動員的基礎(chǔ)上，利用班會時間進行再動員，幫助學生提高認識，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強化了學習風氣，學生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學習熱情高漲，使得第三個“教學質(zhì)量管理月”活動健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動領(lǐng)導小組成員深入課堂，隨機聽課，及時的和授課教師交換聽課意見，收集學生對授課教師的測評意見，進行統(tǒng)計、分析，同時每周進行一次集中評課，反饋意見，每個班級也同時對所有任課教師的教學情況、教學態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評價，從整體反映情況分析，本學期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學效果是好的。
1、少數(shù)教師在教學中對教材重點內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學性、趣味性差，有個別教師語言表達能力差，口齒不清，聲音低，學生意見大，有的教師講課時缺乏邏輯性、條理性、呆板無味，也有個別教師不能夠針對不同層次受教育的對象進行教學活動，課堂提問、訓練偏重個別學生，挫傷了大部分學生的學習積極性。
2、聽課及檢查中發(fā)現(xiàn)，有些教師授課無教案，講課時照本宣科，也有個別教師講課無板書，課后無作業(yè)，也有的教師，不能按學校教學作息時間上、下課，出現(xiàn)了遲上課，早下課的現(xiàn)象，課時量不飽滿，教學任務(wù)完不成，隨意性。
3、有些學科教師，只注重理論的講授，不能結(jié)合課外實踐、實例分析來增強實踐性、實用性，削弱了課堂教學的生動性，甚至有個別教師講課乏味，概念不清，有時在內(nèi)容、觀點上出現(xiàn)錯誤，這也是我們不允許的。
綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問題和不足，需要整改，特別是本學期只剩下不足兩個月時間，在教訓任務(wù)越來越緊張的時候，根據(jù)現(xiàn)實情況作出如下幾點整改意見和措施：
1、對所有聽課后的任課教師，反饋其聽課意見、肯定成績，指出不足，限期改正。
2、對測評及班級集體意見不好的教師，找其談話，指出缺點，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對測評及班級集中意見特別差的授課教師，在有條件的情況下及時調(diào)整，必要是給予解聘。
4、對于遲上課、早下課的授課教師，又不能按教學要求完成教學任務(wù)的，將適當給予經(jīng)濟處罰，同時取消期末考試幾個率獎勵對象。
5、學校教務(wù)處、教研室要加強領(lǐng)導及督促，同時針對不同類別和層次的班級教學提出本學期后期加強措施的計劃，來彌補前期的不足。
通過本次“質(zhì)量月”的活動，更進一步樹立了質(zhì)量意識，增強了全校師生的“質(zhì)量興校，特色興?！钡男判?，推動了我校教學管理，教學研究活動的開展，以此更好的使學校的教學工作再上一個新的臺階。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇三
3、開展好質(zhì)量管理體系拉網(wǎng)式檢查工作。
根據(jù)省局《關(guān)于切實做好質(zhì)量管理體系認證企業(yè)拉網(wǎng)式檢查等工作的通知》要求，質(zhì)量管理科集中兩個月的時間對我市xx年上半年獲得質(zhì)量管理體系認證證書的企業(yè)進行了拉網(wǎng)式檢查。本次檢查的內(nèi)容包括：認證證書的真?zhèn)渭昂戏ㄓ行?企業(yè)的質(zhì)量管理體系是否達到標準和相應(yīng)的法律法規(guī)要求等。在檢查過程中，針對企業(yè)在認證中存在的問題以及認識上的誤區(qū)，通過點對點、一對一的溝通交流方式，，幫助企業(yè)加強質(zhì)量管理，規(guī)范認證行為。
五、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段，加快產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)。
實踐證明，建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)，有力打擊了假冒偽劣，為消費者提供了簡單、便捷的真假識別方式及舉報、投訴渠道，對促進質(zhì)量信用體系建設(shè)具有重要意義，是創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管方式的重要探索。因此，質(zhì)量管理科在制訂工作方案及《推進計劃》的基礎(chǔ)上，適時進行分析和總結(jié)，截止目前，已完成入網(wǎng)企業(yè)67家。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇四
一、開展質(zhì)量管理工作，加強對質(zhì)量工作的宏觀指導。
(一)深入推進質(zhì)量興市，豐富質(zhì)量興市活動內(nèi)涵。
質(zhì)量興市工作是一個城市提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強經(jīng)濟實力的重要舉措。在20xx年12月我市順利通過江蘇省質(zhì)量興市先進市的驗收后，我們主要從以下兩大方面進行深化：
一是提高認識，加強領(lǐng)導。根據(jù)《吳江市創(chuàng)建全國質(zhì)量興市先進市實施意見》精神，對各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))的質(zhì)量興市工作進行考核指導，同時，制定并下發(fā)了《吳江市質(zhì)量興市工作20xx年工作目標》，對產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的分類要求，為創(chuàng)建全國質(zhì)量興市先進市奠定基礎(chǔ)。二是不斷拓展質(zhì)量興市活動的內(nèi)涵和外延。根據(jù)新出臺的《江蘇省質(zhì)量興市活動先進市(縣、區(qū))督察驗收細則》的要求，進行回頭看，促進活動的制度化和經(jīng)?；?。同時赴xx年獲得全國質(zhì)量興市先進市的武進區(qū)學習取經(jīng)，對原有材料進行修改完善，結(jié)合吳江的優(yōu)勢和實際情況，完成了創(chuàng)建材料的上報工作。
(二)營造良好氛圍，深入開展“質(zhì)量月”活動。
根據(jù)省、市局的總體部署，在各部門的密切配合下，牽頭組織開展全市“質(zhì)量月”活動。以“堅持以質(zhì)取勝，促進科學發(fā)展”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，在全市范圍內(nèi)開展了20xx年蘇州市質(zhì)量月活動暨“食品安全進農(nóng)村進社區(qū)”活動開幕式、特種設(shè)備安全知識進校園、“品放心月餅，迎中秋國慶”、強制性認證產(chǎn)品專項檢查等一系列12項活動，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量月活動的良好氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的活動高潮，取得了顯著成效。其中，開幕式后的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，通過珠寶鑒定、真假鑒別、眼鏡檢測、有獎競答等形式多樣的內(nèi)容，吸引了大批市民參與，活動當天共發(fā)放宣傳材料1000多份。
(三)夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)，努力提高企業(yè)管理水平。
1、推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量管理方法。為不斷更新企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，我們組織30家省級以上名牌企業(yè)參加韓之俊教授關(guān)于《同心協(xié)力再創(chuàng)質(zhì)量輝煌，打造卓越企業(yè)提升質(zhì)量競爭力》的講座;組織xx年新申報蘇州名牌產(chǎn)品的企業(yè)參加《卓越績效評價準則》的培訓，以點帶面來形成先進質(zhì)量管理的導入。
2、組織落實質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵企業(yè)加強質(zhì)量管理，不斷追求卓越經(jīng)營績效，提高質(zhì)量水平和競爭能力，堅持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結(jié)合吳江實際，按照《卓越績效評價準則》的要求，組織江蘇亨通電力電纜有限公司申報江蘇省質(zhì)量管理獎;組織江蘇盛虹化纖有限公司等企業(yè)爭創(chuàng)蘇州市質(zhì)量管理獎。在申報過程中，廣泛宣傳，熱情服務(wù)，一方面組織企業(yè)質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學習了《卓越績效評價準則》及其《實施指南》，另一方面指導企業(yè)根據(jù)自身實際撰寫自我評價報告，力爭使今年新申報的企業(yè)都順利通過評審。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式，廣泛宣傳建立質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試制度的目的、意義和有關(guān)規(guī)定，積極組織質(zhì)量人員參加考試。經(jīng)廣泛發(fā)動，xx年共有92人參加質(zhì)量工程師的考試，人數(shù)比往年有大幅度提高。
二、大力實施名牌戰(zhàn)略，著力提高名牌產(chǎn)品核心競爭力。
作為質(zhì)量興市的重要環(huán)節(jié)，我們還大力實施名牌戰(zhàn)略，積極扶持和培育、發(fā)展一批科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、品牌信譽好的名牌產(chǎn)品。
1、做督與服務(wù)有機結(jié)合，生產(chǎn)許可證工作常做常新。
作為一項常規(guī)工作，在許可證的監(jiān)管過程中，我們努力形成新的亮點，把監(jiān)督與服務(wù)有機結(jié)合起來，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，通過服務(wù)來履行監(jiān)督的責任，監(jiān)督的同時不忘服務(wù)。
首先是對行政審批中心的新辦企業(yè)名單進行疏理，凡屬于生產(chǎn)許可證領(lǐng)證范圍的，及時通知企業(yè)辦理相關(guān)申請手續(xù)。同時每月月初，對原有的許可證臺帳進行疏理，對6個月后許可證即將到期的企業(yè)，開展友情提醒，利用電話或下鄉(xiāng)的機會，通知企業(yè)及時辦理許可證換證工作。xx年，我們共對33家企業(yè)的申報材料進行初審和現(xiàn)場確認，其中已有26家企業(yè)順利通過工廠現(xiàn)場核查，11家企業(yè)完成委托加工備案，1家企業(yè)及時辦理更名手續(xù)。
其次是認真履行監(jiān)管職能。根據(jù)省局統(tǒng)一部署，對農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行專項檢查，切實維護群眾合法權(quán)益;按照《電線電纜產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實施細則》要求，對我市的14家電線電纜企業(yè)開展專項督查。重點檢查企業(yè)的原材料控制情況、生產(chǎn)設(shè)備條件符合情況、安全生產(chǎn)情況、出廠檢驗情況、標準執(zhí)行情況、執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策情況等方面。督查中除吳江全通通信電纜廠停產(chǎn)外，其他13家企業(yè)均能按照相關(guān)要求正常生產(chǎn)經(jīng)營，檢查總體情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大問題。
四、深入開展產(chǎn)品和食品安全專項整治，提升整體質(zhì)量水平。
開展產(chǎn)品和食品安全專項整治，對提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，完善社會誠信體系具有重要意義。8月23日全國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作電視電話會議之后，各地區(qū)、各部門按照國務(wù)院確定的專項整治行動方案，立即部署，迅速行動。質(zhì)量管理科嚴格按照國家、省、市文件要求，切實做好以下幾項工作：
1、做好玩具、汽車輪胎和小家電產(chǎn)品的拉網(wǎng)式檢查。
根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于印發(fā)全國質(zhì)檢系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動重點區(qū)域名單的通知》、省局《關(guān)于做好全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動的補充通知》精神，蘇州地區(qū)的玩具、汽車輪胎和小家電被列為此次專項整治的重點，將進行拉網(wǎng)式檢查。10月9日，質(zhì)量管理科聯(lián)合稽查大隊，一同對我市的三家玩具廠商進行了專項檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，三家玩具廠商中，天長塑膠的產(chǎn)品大部分出口，內(nèi)銷部分已按要求取得3c認證證書。創(chuàng)意玩具和創(chuàng)源玩具的產(chǎn)品大部分出口，內(nèi)銷產(chǎn)品暫不屬于領(lǐng)證范圍。
2、做好企業(yè)質(zhì)量檔案的建檔工作。
為貫徹落實《全國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動方案》中提出的“到今年年底，10類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%建立質(zhì)量檔案”以及省局“許可證獲證企業(yè)均建立質(zhì)量檔案”的要求，質(zhì)量管理科細化措施，扎實開展好此項工作。由于建檔涉及的企業(yè)面廣量大，因此我們在結(jié)合我市企業(yè)的行業(yè)分布特點、把握好進度要求的同時，采取突出重點、分片進行，集中輔導的方法，首先對10類產(chǎn)品中的電線電纜、人造板產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展建檔工作。我們在七都、震澤等鎮(zhèn)政府舉辦了企業(yè)質(zhì)量建檔工作講座，對為何要建檔、如何填寫建檔表格等作了詳細的解釋和講解，同時幫助部分規(guī)模偏小、管理水平相對較低的企業(yè)解決實際填寫過程中存在的問題，通過這種方法，既受到了企業(yè)的歡迎，又取得了明顯效果。目前，全市十大類家獲證企業(yè)的建檔工作已全部完成。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇五
在質(zhì)量崗亭工作近一年，經(jīng)歷了從陌生到自力工作思路構(gòu)成階段，現(xiàn)聯(lián)合本身參加的實際工作將這階段的得與失總結(jié)以下：
最終現(xiàn)場的質(zhì)量辦理工作要從幾個方面展開：人，機，料，法，環(huán)，測。
人 緊張重點放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的進步，操縱技巧諳練程度，是不是服從功課教導書的要求。緊張表如今員工是不是意想到本工序質(zhì)量特征對產(chǎn)品格量感化程度，是不是根據(jù)工藝要求進行操縱與產(chǎn)生不良環(huán)境下的應(yīng)對，是不是能夠?qū)Ρ竟ば虺善仿男惺讬z，自檢，互檢包管檢測頻度與精確性。
機 現(xiàn)場的配置狀況如何，可否包管我們的質(zhì)量要求。配置精度，模具精度，刀具精度，配置的調(diào)整頻度及保養(yǎng)環(huán)境。保存配置在最得當?shù)墓r下工作。
料 確認我們現(xiàn)場利用的原材料是不是符合我們的加工要求，一些委外加工出缺點的零部件對我們后續(xù)出產(chǎn)造成甚么結(jié)果，也便是說產(chǎn)生批量不良后經(jīng)過議定分析確認是外協(xié)因為還是我們本身的因為，如果是外協(xié)的因為就要讓外協(xié)來抉擇，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺點。
法 出產(chǎn)進程的工藝方法，工藝參數(shù)是不是公道，在實踐中漸漸對其優(yōu)化，并發(fā)起發(fā)起性辦法。
測 現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，本領(lǐng)如何，是不是在受控狀況下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是不是公道及現(xiàn)場員工是不是精確利用。
以上5m1e所涵蓋的掃數(shù)內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢進程中這些內(nèi)容是緊張存眷點巡檢是我平常工作的重點，要到達此項工作的結(jié)果認識到靈活的洞察力是必不可少的本領(lǐng)。這就要求本身時候把能引發(fā)質(zhì)量題目的不符合與系統(tǒng)，程弁言件，教導書等法則的不符合在腦海里構(gòu)成根本的框架并深知每項不符合所能引發(fā)的結(jié)果。這本來便是質(zhì)量意識，有如許的意識就會使本身在很天然的環(huán)境下發(fā)覺題目及時的采納辦法。別的洞察力還取決于潛伏隱患的發(fā)覺，在還異國產(chǎn)生時就可以采納有效的辦法禁止它。（防備）
其次，質(zhì)量題目的查看與整改發(fā)起也是我的一項工作任務(wù)。經(jīng)過議定參加了反復現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品格量題目的查看工作，理順了查看質(zhì)量題目的方法與程序。應(yīng)用qc7伎倆等質(zhì)量東西對各個身分進行整體分析排查，肯定關(guān)鍵因為地點。在明了因為后訂定出公道的改正辦法并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防備其再產(chǎn)生。而這就要求本身要有很強的邏輯腦筋和分析推理本領(lǐng)。固然這是建立在結(jié)壯過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的機能布局知識根本之上的并能諳練應(yīng)用質(zhì)量東西，只有如許才華對題目進行科學分析，抓住關(guān)鍵題目地點訂定出長期有效的改正辦法。
別的，在平常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅定原則的緊張性，在與其他部離展開相干工作時，要就實反響題目、以數(shù)據(jù)為根據(jù)處理題目，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而變化本身的結(jié)論或做出不符合精確要求的決議。比如，一些因為外協(xié)不良而判廢的處理，出產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)鑒定等，拋開壓力等外界身分抱負環(huán)境下應(yīng)當以質(zhì)量為重，鑒定不符合的題目就不能遷就。因為我的工作便是與不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅定原則，則題目難于獲得改正、我們就沒法建立應(yīng)有的威望，進而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個角度來講，堅定本身的原則，就可以為今后的質(zhì)量把握，質(zhì)量改進工作打下了根本。
除了上述在工作中所必須具有的本領(lǐng)，雷同和諧的及時性也是相稱必要的。經(jīng)過議定這段時候的工作實踐，漸漸意想到質(zhì)量辦理工作好像憑借在其他工作之上而側(cè)重于有效雷同的辦理工作，質(zhì)量辦理必要有效的平臺做為根本，而平臺中最關(guān)鍵的便是“人與人之間的信息交換”
。如果異國有效的雷同與和諧，題目不能及時的傳達，進而就會對平常的各種質(zhì)量題目點落空把握，現(xiàn)場的實際環(huán)境不能第臨時候把握如許就耽擱了我們處理題目的時候增加了不必要的質(zhì)量本錢吃虧。
上述是我對工作的認識與結(jié)束工作所需的必要本領(lǐng)的講述，以下是工作中存在的不敷和將來一年工作籌劃：
1，偶然工作異國很好的層次性，不能很好的把握細節(jié)，大略是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借端，只有一步一步的把鞏固工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的籌劃如許就不會有工作題目的漏掉。
2，一些必要雷同辦理的題目處理不敷時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的斧正與確認等。這也是雷同本領(lǐng)的表現(xiàn)固然認識到雷同的緊張性可是在詳細的工作中因為一些身分的干擾，但雷同便是雷同只要及時的雷同有的題目就可以順利辦理。
3，工作異國了立異性，立異上本來便是主觀能動的表現(xiàn)。大略是經(jīng)驗的不敷很多題目不能想的很周全，對本身的工作異國自動改進的設(shè)法不知道該從那邊脫手展開工作。本來這必要肯按時候的積聚，漸漸美滿本身的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識明白還不敷透辟，碰到題目不能及時的作出判別。固然本身在工藝知識方面也積聚必定的經(jīng)驗但必要要加強的還很多，產(chǎn)品工藝的進修也是我今后工作的重點只有如許才華精確的分析題目地點。
6，系統(tǒng)，程弁言件等標準化知識的貧乏。必要熟悉每項工作內(nèi)容在系統(tǒng)和程弁言件中來由，并明白為甚么如許法則等。
7，質(zhì)量辦理表面知識強化，因為只有強有力的表面做為根據(jù)才華順暢的結(jié)束工作，籌辦報考質(zhì)量工程師測驗來強化本身的表面知識。
8，現(xiàn)有工作積聚的鞏固與美滿，連續(xù)加強前方所述本領(lǐng)的熬煉讓本身漸漸的美滿進步。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇六
全面質(zhì)量管理（tqm）是一種企業(yè)管理哲學，它強調(diào)通過全面、系統(tǒng)的方法來滿足客戶的需求。這個概念在1960年代由日本的質(zhì)量管理專家提出，并在全球范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注和應(yīng)用。
tqm的核心原則是質(zhì)量第一，它關(guān)注于整個組織的運作，而不僅僅是某個部門或某個產(chǎn)品。它追求卓越，不斷改進，旨在滿足客戶的需求。tqm的目標是確保從產(chǎn)品設(shè)計到銷售，再到售后服務(wù)的整個過程中，所有的環(huán)節(jié)都能達到最高的效率。
tqm的實踐可以帶來多方面的影響。首先，它能夠顯著提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，通過不斷優(yōu)化流程，減少浪費，提高產(chǎn)品質(zhì)量。其次，tqm能夠增強企業(yè)的市場競爭力，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得客戶的信任和滿意。再次，tqm有助于構(gòu)建企業(yè)的文化，培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識，形成良好的企業(yè)文化氛圍。
然而，tqm的實施并非一帆風順。實施過程中，可能遇到許多挑戰(zhàn)，如管理層和員工的抵制，不合理的組織結(jié)構(gòu)，缺乏有效的質(zhì)量監(jiān)控工具等。
在解決這些問題時，我們可以借鑒以下策略：
1.提高管理層的認識：通過培訓，使管理層理解tqm的重要性，明確其在實施tqm過程中的角色和責任。
2.建立有效的質(zhì)量監(jiān)控體系：通過使用先進的質(zhì)量管理工具和方法，如六西格瑪，持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
3.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)：通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其更適應(yīng)tqm的要求，如設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門。
4.強化員工培訓：通過培訓，提高員工的tqm意識，提高他們的專業(yè)技能，使他們能在工作中更好地應(yīng)用tqm的理念。
總的來說，全面質(zhì)量管理（tqm）是一種非常有效的企業(yè)管理方法，它可以幫助企業(yè)提高效率，增強競爭力，贏得客戶信任。盡管在實施過程中可能會遇到一些挑戰(zhàn)，但只要我們正確應(yīng)對，tqm所帶來的成果將是顯著的。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇七
1、公開示范課；方法：有準備的安排，共進行4次。
從不同角度來看，參與公開示范課教學的教師，對教授課程的準備是認真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準確、重點突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學手段開展教學活動，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學氣氛。教學中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運用啟發(fā)式教學手段，調(diào)動學生的積極性，同時又能注重學生自學能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課，進行評課，相互交流，取長補短，起到了教師間相互促進，不斷提高的作用。
2、聽課；方法：不打招呼，隨機抽查聽課40余次。
重點了解教師的教學態(tài)度、教學組織、教學方法、教學效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學校的教學要求進行備課、上課，教態(tài)認真，教法整合，能夠針對不同類別、層次的學生開展課堂教學活動，為人師表，教學中嚴格要求各教學環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動員，齊抓共管；“教學質(zhì)量管理月”活動期間，學校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會，進行動員，學校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報開辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識，摸索學習方法的文章，激發(fā)學生的學習熱情。各班級在學習動員的基礎(chǔ)上，利用班會時間進行再動員，幫助學生提高認識，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強化了學習風氣，學生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學習熱情高漲，使得第三個“教學質(zhì)量管理月”活動健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動領(lǐng)導小組成員深入課堂，隨機聽課，及時的和授課教師交換聽課意見，收集學生對授課教師的測評意見，進行統(tǒng)計、分析，同時每周進行一次集中評課，反饋意見，每個班級也同時對所有任課教師的教學情況、教學態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評價，從整體反映情況分析，本學期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學效果是好的。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇八
由于**質(zhì)管處成立時間不長，新員工較多，且大部分專業(yè)又不對口，業(yè)務(wù)能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓工作，安排外聘工程師根據(jù)實際情況，分階段分批對****進行培訓，統(tǒng)一思想，并指定好師傅，建立師徒責任制臺賬，做好傳幫帶工作，以通過不斷培訓，達到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。
其次，我處和**辦公室聯(lián)系，安排有一定理論和實踐經(jīng)驗的20名員工至**研究所進行培訓。培訓結(jié)束對他們進行了考核鑒定，最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會發(fā)放的《***》，為***開發(fā)打下基礎(chǔ)，此外，我處還制訂好每月的培訓計劃，做到月月有培訓，通過培訓鍛煉隊伍，規(guī)范操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達到質(zhì)的飛躍。
有嚴格的作業(yè)標準制度，才能培養(yǎng)出嚴格的工作作風，有嚴格的工作作風，才能保證質(zhì)量工作的嚴肅性。為此，我處根據(jù)各崗位、各工種的特點制訂了相應(yīng)的標準化作業(yè)手冊，如***管理制度、***標準制度、***制度、***等等；同時，也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場"5s"等制度，進一步加強各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理，真正把"按制度辦事"落實到實處。
現(xiàn)我處下設(shè)***、***、***、***、直接負責**公司分廠的質(zhì)量在線檢測，為此，我處成立后迅速出臺了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等，以生產(chǎn)檢測需要為工作要求，快速準確地服務(wù)于生產(chǎn)。為進一步落實質(zhì)量管理體系標準的要求，有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品，防止不合格品流入下道工序，進一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本，制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》，每天進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，月底進行匯總，并出具質(zhì)量報告，和上月數(shù)據(jù)進行對比，指導生產(chǎn)和指標的制訂。
**公司成立后，相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過廠家的樣品來分析指導工藝，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結(jié)，而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的，通過走出去和請進來的方式，如送樣至***、***等單位進行再次復檢，作對比分析，找到差距，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況，通過開發(fā)檢驗項目，豐富檢測手段，提升質(zhì)管處軟件與硬件實力。
新品開發(fā)是個痛苦的過程，在這過程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的，關(guān)鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗豐富的工程師，由他們指導分析并簽字確認后，將分析結(jié)果上報，提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性，為質(zhì)量異議報告的出具提供準確的依據(jù)，幫助我們避開不少彎路。
部門成立初期，我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進廠驗收物資如**********等的取樣工作也落實到各大公司的質(zhì)管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務(wù)增加，還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣，避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的"三反"案例進行教育，早會上強調(diào)；其次，對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核，嚴格按標準布點取樣；此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督，不定期進行人員班次調(diào)整，最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督，抽樣復檢等方法規(guī)范取樣工作，每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。
我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作，還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審、api外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質(zhì)體系，對我處進行品質(zhì)管理，從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，同時可提高參與人員的素質(zhì)，規(guī)范過程，實現(xiàn)標準化操作。
雖說產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，但作為我處來說，怎樣避免不合格品流入市場，對公司負責，對社會負責，是我們不可推卸的職責。為此，我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心，提升檢驗分析水平；同時克服人手緊張問題，積極參與生產(chǎn)廠過程產(chǎn)品的檢查跟蹤，把問題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，堅決消滅不合格品流入市場的現(xiàn)象。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇九
提供一篇月工作總結(jié)范文，作為參考！
增強質(zhì)量意識，提高教學質(zhì)量，是學校歷年來辦學的宗旨，為進一不樹立質(zhì)量意識，堅持走“質(zhì)量興?！敝?，近幾年來開展了一系列的提高教學質(zhì)量方面內(nèi)容的活動，特別是自xx年起，學校決定每年在四月、十月開展二次“質(zhì)量管理月”活動，確定不同主題，通過不同的方式實施活動內(nèi)容，取得了一定的成效。
今年xx月xx日至xx月xx日是第三個“教學質(zhì)量管理月”活動開展月，歷時一個月時間內(nèi)，以教師是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開展“老帶新，新促老”的公開課（示范）、領(lǐng)導小組成員隨機聽課等形式為內(nèi)容的教風建設(shè)，以教風的改進，促學風的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學生的求知欲望，在教師中以抓課堂教學質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學手段的應(yīng)用。取得了一定的成績，同時也還存在著許多問題和不足?，F(xiàn)根據(jù)一個月時間的活動情況予以小結(jié)，有利于教學管理和教學活動的開展對教學質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
一、活動的方法、內(nèi)容及成績。
1、公開示范課；方法：有準備的安排，共進行4次。
從不同角度來看，參與公開示范課教學的教師，對教授課程的準備是認真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準確、重點突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學手段開展教學活動，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學氣氛。教學中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運用啟發(fā)式教學手段，調(diào)動學生的積極性，同時又能注重學生自學能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課，進行評課，相互交流，取長補短，起到了教師間相互促進，不斷提高的作用。
2、聽課；方法：不打招呼，隨機抽查聽課40余次。
重點了解教師的教學態(tài)度、教學組織、教學方法、教學效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學校的教學要求進行備課、上課，教態(tài)認真，教法整合，能夠針對不同類別、層次的學生開展課堂教學活動，為人師表，教學中嚴格要求各教學環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動員，齊抓共管；“教學質(zhì)量管理月”活動期間，學校利用閉路電視網(wǎng)召開全校師生大會，進行動員，學校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報開辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識，摸索學習方法的文章，激發(fā)學生的學習熱情。各班級在學習動員的基礎(chǔ)上，利用班會時間進行再動員，幫助學生提高認識，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強化了學習風氣，學生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學習熱情高漲，使得第三個“教學質(zhì)量管理月”活動健康的開展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動領(lǐng)導小組成員深入課堂，隨機聽課，及時的和授課教師交換聽課意見，收集學生對授課教師的測評意見，進行統(tǒng)計、分析，同時每周進行一次集中評課，反饋意見，每個班級也同時對所有任課教師的教學情況、教學態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評價，從整體反映情況分析，本學期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學效果是好的。
二、存在的問題及不足：
1、少數(shù)教師在教學中對教材重點內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學性、趣味性差，有個別教師語言表達能力差，口齒不清，聲音低，學生意見大，有的教師講課時缺乏邏輯性、條理性、呆板無味，也有個別教師不能夠針對不同層次受教育的對象進行教學活動，課堂提問、訓練偏重個別學生，挫傷了大部分學生的學習積極性。
3、有些學科教師，只注重理論的講授，不能結(jié)合課外實踐、實例分析來增強實踐性、實用性，削弱了課堂教學的生動性，甚至有個別教師講課乏味，概念不清，有時在內(nèi)容、觀點上出現(xiàn)錯誤，這也是我們不允許的。
三、整改意見和措施。
綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問題和不足，需要整改，特別是本學期只剩下不足兩個月時間，在教訓任務(wù)越來越緊張的時候，根據(jù)現(xiàn)實情況作出如下幾點整改意見和措施：
1、對所有聽課后的任課教師，反饋其聽課意見、肯定成績，指出不足，限期改正。
2、對測評及班級集體意見不好的教師，找其談話，指出缺點，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對測評及班級集中意見特別差的授課教師，在有條件的情況下及時調(diào)整，必要是給予解聘。
4、對于遲上課、早下課的授課教師，又不能按教學要求完成教學任務(wù)的，將適當給予經(jīng)濟處罰，同時取消期末考試幾個率獎勵對象。
5、學校教務(wù)處、教研室要加強領(lǐng)導及督促，同時針對不同類別和層次的班級教學提出本學期后期加強措施的計劃，來彌補前期的不足。
通過本次“質(zhì)量月”的活動，更進一步樹立了質(zhì)量意識，增強了全校師生的“質(zhì)量興校，特色興校”的信心，推動了我校教學管理，教學研究活動的開展，以此更好的使學校的教學工作再上一個新的臺階。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇十
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān)，是社會高度關(guān)注的熱點問題之一。改革開放以來，各醫(yī)療機構(gòu)堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失，嚴重干擾了醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度，我院從××年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。為加強對活動的領(lǐng)導，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領(lǐng)導小組，具體負責醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導，定期檢查、考核和調(diào)度活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的'問題。要求建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓;各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責，加強對活動開展情況的督導檢查，確保了活動順利實施。
××年以來，我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動，引導、帶領(lǐng)各醫(yī)療機構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強化培訓，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓學習，專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強。為此，在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是：
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》，要求各醫(yī)療機構(gòu)所有人員人手一冊，通過聘請專家講座、單位集中學習、醫(yī)務(wù)人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫(yī)療機構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇十一
自從我20__年進入本公司以來，我一直在致力于推進質(zhì)量管理體系的實踐，通過多年的努力，我不僅對公司產(chǎn)品的質(zhì)量有了深入的了解，同時也成功地將質(zhì)量管理體系融入到公司的日常管理和發(fā)展戰(zhàn)略中。以下是我對公司質(zhì)量管理活動的一些總結(jié)。
在過去的一年中，我主導了一系列的質(zhì)量管理培訓和研討會，通過對公司員工的產(chǎn)品質(zhì)量知識和技能的培訓，使大家對質(zhì)量的重要性有了更深的理解。同時，我們也對公司的產(chǎn)品質(zhì)量進行了全面的檢測和評估，通過這些活動，我們發(fā)現(xiàn)并解決了一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題。
此外，我也積極參與了公司的質(zhì)量改進活動。我們實施了一系列的質(zhì)量改進措施，包括改進生產(chǎn)流程，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，提高檢測精度等等。這些措施的實施，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著的提升。
總的來說，這些質(zhì)量管理活動使我更加深入地了解了公司的產(chǎn)品，也使我對公司的未來發(fā)展有了更清晰的認識。我相信，只有持續(xù)推進質(zhì)量管理體系，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，才能使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
未來，我將繼續(xù)致力于推進質(zhì)量管理體系在公司的實踐，希望通過我的努力，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇十二
xx項目自20xx年4月1日正式開工，至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里，xx項目部始終堅持把“實行全面管理，增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定，立足項目特點，結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求，精心設(shè)計，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
進入20xx年以來，18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂，工程進入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結(jié)構(gòu)，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié)，對今后的質(zhì)量控制目標提出了更高的要求，根據(jù)目標要求，項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進行了詳細分解，根據(jù)所學專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核，順利透過了中國三峽認證公司質(zhì)量體系審查，得到了分局和局有關(guān)部門好評。現(xiàn)就xx項目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、項目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責制的落實。
結(jié)合本項目實際狀況及工程特點，xx項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的質(zhì)量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運行。
項目領(lǐng)導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點，及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質(zhì)量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了職責人，真正實現(xiàn)職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行貼合性識別，確保其有效性和實用性。
遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改善，不斷完善項目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行。
根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，xx項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執(zhí)行技術(shù)交底制度，切實做到不經(jīng)交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量要求及安全注意事項。
根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設(shè)備。項目使用的所有測量和計量儀器設(shè)備進場前，務(wù)必按照項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定，檢查計量器具設(shè)備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi)，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備，防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。
建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個人進行通報表揚和物質(zhì)獎勵。
例如：項目部規(guī)定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質(zhì)量進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi)，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的用心性，提高了項目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓。
項目部自今年開工以來，組織兩次“大干百天”勞動競賽活動，兩次體系內(nèi)審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導多次到我項目部進行專項檢查活動，能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項目整個施工過程。
眾多的檢查和質(zhì)量活動給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機，做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。
項目部針對各項活動的精神，開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識專項教育和學習。在實際工作中，注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養(yǎng)了良好的學習風氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部切實在各項質(zhì)量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量，我的職責，我的承諾”和“追求永無止境，產(chǎn)品代表人品”的理念，促進了廣大職工從“要我學習”，“要我先進”向“我要學習”，“我爭先進”的思想轉(zhuǎn)變，大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、施工階段質(zhì)量控制。
項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致，共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強施工過程質(zhì)量檢查驗收，加強交流，保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作，虛心理解他們提出的推薦，用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查，循環(huán)開展質(zhì)量主體周。
各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況，制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進行分析，制定出應(yīng)對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄，施工過程中，督促工區(qū)施工人員及時的檢查，項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進行全數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規(guī)范要求，對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數(shù)檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
五、作好工程竣工驗收工作。
目前已經(jīng)進入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗收，還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質(zhì)量檢驗計劃進行控制。各分項工程務(wù)必按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。
工程驗收前，組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內(nèi)，透過項目部全體成員的共同努力，xx項目部順利透過了各項檢查和評審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就必須能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項質(zhì)量目標。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇十三
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，首先感謝貴單位能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經(jīng)歷，因為這是我的第一份工作，我很珍惜。從工作到現(xiàn)在，我已經(jīng)在貴單位工作一個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個初來工作，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。畢竟以前都沒接觸過這些，但是后來慢慢的體會到肯學習就好，學習可以彌補很多不足?，F(xiàn)在我對這一個月以來的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作中，我嚴格要求自己，按時上下班，按時完成上級安排給我的任務(wù)。由于我剛來，不知道自己該做什么，大多都是帶領(lǐng)我的人讓我做什么我就做什么，都是做一些跟……。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的'適應(yīng)工作需要。
在單位的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結(jié)，一起努力，我很自豪我加入了這個團隊，這個團隊分工合作，相互幫助，一起努力來按照上級的要求來完成這個系統(tǒng)。在今后的日子里，我會積極學習，努力完成上級交給我的任務(wù)，同時提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗。
計劃：
由于我剛進單位，對很多事物都不熟悉，對工作還沒用具體的計劃，只打算目前按時按量完成上級交給我的任務(wù)，并在空余時間多學習一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實自己。
總之，能進入這個單位，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，更好的為單位工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，同單位一起展望美好的未來！已接近尾聲，即將到來，在這新的一年里，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為單位更好的發(fā)展盡一份力！
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇十四
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過去，更具挑戰(zhàn)的20年在向我們招手，經(jīng)過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目工程部的個人工作總結(jié)如下。
20xx年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目施工任務(wù)，對一個路橋技術(shù)人員初次從事機場建設(shè)的我來說，這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來，在項目領(lǐng)導的指導的引導以及同事的幫助下，我在短時間內(nèi)認識了南京機場項目部，并且很好地融入了項目團隊，與之同時也完成了各項本職工作。在此，感謝項目領(lǐng)導給予了我這一次工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進取，做得更好。
進入項目以來，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導書，并進行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下：
記得剛開工時，領(lǐng)導安排我審核施工圖紙，起初，我并沒有多在意，自認為出身于土木行業(yè)，看圖沒有什么問題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時，才發(fā)現(xiàn)，建筑圖并非我想象中那么簡單，面對復雜的施工圖紙，我無從下手，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預應(yīng)力錨索設(shè)計張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準，我更加意識到，任務(wù)的艱巨性。不過面對困難，我并沒有退縮，通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設(shè)計圖集系列資料。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計不明確的問題，得到設(shè)計答復后，計算出本項目工程材料需求用量，圓滿的完成領(lǐng)導所交付的工作。通過進行這項工作，我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量，還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認識，這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項上來，協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導書，并進行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作，我意識到工程部的重要性，因為工程部都是最直接的技術(shù)服務(wù)與管理，所以必須把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導下，我學會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識，并能初步進行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強學習和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助，我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在大家的共同努力下，南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目圓滿完成施工任務(wù)，得了項目領(lǐng)導的認可。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，但部門主管領(lǐng)導及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇十五
根據(jù)《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于加強單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》要求，現(xiàn)將我單位對單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作總結(jié)如下：
按照《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于請督促推進單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的函》（國衛(wèi)醫(yī)質(zhì)量便函〔20xx〕526號）、《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于督促推進單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》（粵衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕1號）要求，我單位高度重視，要求各相關(guān)市級質(zhì)控中心加強對醫(yī)療機構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導和培訓，要求各醫(yī)療機構(gòu)指定專人負責信息上報等日常工作，確保及時、準確、完整地報送相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
（一）數(shù)據(jù)填報是目前工作實施的最大阻礙，也是單病種質(zhì)量管理難以推進的主要原因。醫(yī)療機構(gòu)信息系統(tǒng)技術(shù)條件尚無法與國家單病種質(zhì)量管理與控制平臺接口完全進行對接，甚至部分醫(yī)療機構(gòu)所有數(shù)據(jù)均完全靠人工填報，工作量大，效力極低。需要填報的數(shù)據(jù)涉及醫(yī)患基本信息、診治信息、健康教育信息、費用信息等多方面，內(nèi)容繁多，并且日常診療過程中還需要記錄額外的平臺需要填報的信息。據(jù)統(tǒng)計，純?nèi)斯ど蠄竺恳焕ㄙM20-30分鐘，這大大增加醫(yī)護人員的工作量，嚴重影響上報人員工作積極性及上報數(shù)據(jù)質(zhì)量。
（二）國家單病種質(zhì)量管理與控制平臺未能發(fā)揮最大功能。目前平臺除用于上報數(shù)據(jù)外，導出的數(shù)據(jù)為醫(yī)院填報的內(nèi)容，并且有嚴格的導出次數(shù)限制。平臺指標分析模塊僅有病種的上報例數(shù)及趨勢、平均住院日、次均費用、年齡構(gòu)成、性別分布這幾項功能，作用有限，無相關(guān)指標達標情況分析、填報缺陷分析等功能，醫(yī)院無法充分利用平臺數(shù)據(jù)進行醫(yī)療質(zhì)量、數(shù)據(jù)填報質(zhì)量控制?？咳斯べ|(zhì)控工作量大，且部分無參考標準，僅能做到有限抽查，不能充分進行持續(xù)改進。建議平臺指標分析模塊不僅有更全面的整體數(shù)據(jù)分析，還應(yīng)有針對每一例病例的各項指標達標分析、填報缺陷分析等。
（三）單病種質(zhì)量管理與臨床路徑管理有重疊。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同，臨床醫(yī)師在具體實施過程中往往只顧及臨床路徑管理，而忽視了單病種質(zhì)量管理。目前國家單病種管理病種已經(jīng)擴大到51個病種，并且將不斷擴充覆蓋范圍，而臨床路徑病種國家發(fā)布已有1400余個，重疊管理的病種將繼續(xù)增多，勢必會對臨床醫(yī)師造成不小的困擾。
（一）繼續(xù)加強單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)宣傳、培訓，傳達其重要性，提高各醫(yī)療機構(gòu)、臨床醫(yī)師的接受度和上報積極性及準確性。
（二）督促各相關(guān)市級質(zhì)控中心加強對醫(yī)療機構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導和培訓，進一步擴充單病種質(zhì)控工作覆蓋范圍，指導醫(yī)療機構(gòu)持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，為我市開展單病種質(zhì)控工作提供技術(shù)支持。
（三）提高醫(yī)療機構(gòu)在信息平臺的注冊比例、病歷上報數(shù)量和質(zhì)量，配合國家推進單病種質(zhì)控管理工作。
20xx年月日。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇十六
20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作在省環(huán)保廳和國家環(huán)保部的正確領(lǐng)導，在中國環(huán)境監(jiān)測總站的業(yè)務(wù)指導下，認真貫徹落實《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》，緊緊圍繞各項環(huán)境保護重點工作、環(huán)境監(jiān)測工作任務(wù)以及《20xx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點》有序開展；以強化人員質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識，進一步提高質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力為抓手，加強監(jiān)測數(shù)據(jù)的全過程質(zhì)量控制和監(jiān)督檢查力度，開展監(jiān)測人員專項培訓、技術(shù)交流和監(jiān)測技術(shù)大比武活動，繼續(xù)做好實驗室比對和/或能力驗證工作等工作，確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確可靠，更好地為環(huán)境管理服務(wù)。
20xx年，江蘇省各項環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作緊緊圍繞《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》開展。省環(huán)保廳先后印發(fā)了《江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)理管理三年行動計劃實施方案》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃20xx年實施細則》，召開了《三年行動計劃》啟動會，于10月中下旬組織了以《三年行動計劃》為主題的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理專項檢查并對檢查結(jié)果進行了總結(jié)。
檢查表明，被查各市在實際工作中重視環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作，能夠按照國家和江蘇省的相關(guān)規(guī)范、規(guī)定和實施細則開展工作，并能根據(jù)自身實際情況和特點制定具有特色的規(guī)定，質(zhì)量管理工作取得良好實效。本次檢查對各市的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作起到了一定的督促和推動作用。
根據(jù)《三年行動計劃》要求，全省各市均組織編制了地方性三年行動計劃實施方案及實施細則，并以環(huán)保局名義進行了發(fā)文；省轄市級環(huán)保局和環(huán)境監(jiān)測中心站在對照各項要求進行嚴格自查的同時對轄區(qū)內(nèi)1/3的區(qū)、縣（市）級監(jiān)測站開展了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督檢查，并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行總結(jié)和反饋。
為進一步貫徹落實環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》，加強對全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的組織領(lǐng)導，切實提高我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作水平，江蘇省環(huán)保廳研究決定成立江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作領(lǐng)導小組，并同時調(diào)整省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術(shù)組（蘇環(huán)辦[20xx]507號）。領(lǐng)導小組由省環(huán)保廳副廳長任組長，廳監(jiān)測處領(lǐng)導任副組長，各省轄市環(huán)保局分管環(huán)境監(jiān)測的副局長為成員。技術(shù)組由各省轄市推薦的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面的專家組成。
20xx年，我省環(huán)境監(jiān)測上崗理論考試實現(xiàn)機考模式，全省共有1152人次參加了2892項次的考試，其中合格項次為2560，合格率為88.52%。實踐表明采用無紙化考試一方面提高了工作效率，省去了煩瑣的出卷、印卷、閱卷以及統(tǒng)計等工作環(huán)節(jié)。每套試卷均由考試系統(tǒng)根據(jù)考生參考科目在題庫中隨機抽取，系統(tǒng)自動對試卷進行批閱、評分以及通過情況的判定；另一方面在一定程度上改善了上崗證考試歷來的考風考紀問題，考試系統(tǒng)對每位考生的試卷實現(xiàn)了個性化定制，參加同一科目的每位考生的試卷均不相同。
操作考核方面，各省轄市環(huán)境監(jiān)測中心站均能按照《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗考核管理辦法》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實施要求》組織和開展轄區(qū)內(nèi)的上崗操作考核工作。常州市制定了上崗證考核實施計劃，9-10月按計劃組織了操作技能考核和標準樣品考核并制定了詳細的考核方案。揚州市制定了操作技能上崗考核實施細則，對新上崗人員進行一定時間的理論和實際操作方面的培訓，在基本了解基礎(chǔ)知識和較熟練地掌握基本操作后，對他們進行操作考核。
在創(chuàng)新理論考試模式，確保原有操作考核模式正常實行的同時，我省積極探索操作考核新方法，制定了《操作考核實施辦法》（征求意見稿），經(jīng)討論即將實施。
（1）與省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合開展全省水質(zhì)檢測機構(gòu)能力驗證工作。20xx年8月-10月，對全省水質(zhì)檢測機構(gòu)開展水質(zhì)中氨氮，高錳酸鹽指數(shù)項目的能力驗證。參加本次能力驗證的實驗室共218家，其中環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)96家，94家實驗室參加了兩個項目的測試，2家實驗室參加了氨氮一個項目的測試。在參加高錳酸鹽指數(shù)項目的環(huán)境監(jiān)測站中有25家不合格，經(jīng)采取糾正措施復測后有2家不合格，參加氨氮項目驗證的環(huán)境監(jiān)測站中有7家不合格，經(jīng)采取糾正措施復測后全部合格。本次能力驗證最終結(jié)果：除2家實驗室高錳酸鹽指數(shù)項目不合格外，其余全部合格，合格率為98.9%。
（2）全省通過實驗室認可的監(jiān)測站根據(jù)國家實驗室認可委要求積極參加認可委組織的能力驗證活動。據(jù)統(tǒng)計，全省各站參加的國家實驗室認可委組織的20xx年能力驗證活動主要有：水中石油類、鉛、鎘、砷、汞、六價鉻、有機氯農(nóng)藥、；蝦粉中重金屬含量；空氣中氮氧化物；煤中硫等。
（3）省環(huán)境監(jiān)測中心和南京市環(huán)境監(jiān)測中心站根據(jù)要求參加國家環(huán)?？偩謽藴蕵悠费芯克膮f(xié)作定值工作，其中南京市站共開展35種42批次，結(jié)果被全部采用；省中心共開展27個項目計34個批次，結(jié)果均合格并被采用。同時按照全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點組織開展轄區(qū)內(nèi)實驗室間比對或考核活動。
（4）各地區(qū)在積極參加實驗室能力驗證等活動的同時，組織開展了轄區(qū)內(nèi)的實驗室間比對或考核活動。連云港市結(jié)合“小康社會環(huán)境質(zhì)量綜合指數(shù)”同步監(jiān)測檢查，進行了高錳酸鹽指數(shù)和氨氮兩個項目的比對；南通市對6個縣區(qū)監(jiān)測站開展了揮發(fā)酚的比對；蘇州市組織開展了大氣“氮氧化物檢測”的實驗室比對活動，市所轄5市3區(qū)環(huán)境監(jiān)測站、蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境監(jiān)測中心站以及蘇州市環(huán)境監(jiān)測中心站共10個環(huán)境監(jiān)測實驗室參加本次比對活動；泰州市組織開展了水中苯系物和總氮的比對。
各級各地監(jiān)測部門在省質(zhì)管組的指導和支持下，不斷提高實驗室質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力。各實驗室根據(jù)管理要求認真開展內(nèi)審和管理評審，制定落實糾正措施和預防措施，通過實驗室監(jiān)督評審、復評審以及計量認證復評審等工作，進一步完善了自身的質(zhì)量體系，提高了質(zhì)量意識，提升了質(zhì)量管理水平，保證了體系持續(xù)、有效運行。
20xx年，根據(jù)實驗室資質(zhì)認定評審準則或?qū)嶒炇艺J可準則，各級各地環(huán)境監(jiān)測部門均對自身的體系文件進行了修改，并順利通過實驗室監(jiān)督評審、復評審或計量認證復評審等檢查，得到了評審專家的認可。
各省轄市中心站在保證自身實驗室經(jīng)濟、有效、協(xié)調(diào)運行外，還對轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測站開展了質(zhì)量體系運行狀況檢查，以便及時了解和掌握轄區(qū)區(qū)內(nèi)監(jiān)測站計量認證和實驗室認可情況其及體系運行情況。
為進一步提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，激發(fā)環(huán)境質(zhì)量綜合分析崗位技術(shù)人員練兵的熱情，20xx年11月19日-20日，江蘇省環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)比武在南京舉行。全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)共有15支代表隊58名參賽人員參加了比武。此次比武由江蘇省環(huán)保廳、江蘇省總工會聯(lián)合舉辦。中國環(huán)境監(jiān)測總站、省環(huán)保廳、省總工會相關(guān)領(lǐng)導和專家蒞臨比武現(xiàn)場進行了觀摩和指導。
此次比武以客觀公正、科學高效為原則，比武內(nèi)容包括了綜合分析競賽、多媒體聲像報告操作技能競賽以及理論知識競賽，比武過程緊張、激烈。參賽選手表示，通過準備和參與這次比武，大大提升了綜合分析數(shù)據(jù)處理能力、分析能力、文字報告編寫能力、環(huán)境質(zhì)量及監(jiān)測數(shù)據(jù)的表征水平，對今后工作的開展起到了較為實用的指導作用。此次比武激發(fā)了全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)廣大干部職工“學習新知識、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績”的熱情；力爭在全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)形成刻苦鉆研、技能熟練、銳意進取、服務(wù)創(chuàng)新的良好工作氛圍，為環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)向標準化、規(guī)范化、科學化方向邁進夯實基礎(chǔ)。
為能夠在決賽中取得好成績，各地均開展了形式多樣的初賽工作，選拔優(yōu)秀選手參加決賽，并邀請省內(nèi)綜合分析方面的專家對比賽進行點評，對選手進行技術(shù)指導。南京市除了開展以綜合分析為主題的比武活動外，還與與市總工會、市勞動局等部門的溝通與協(xié)調(diào)，達成了舉辦制度化、例行化、表彰榮譽較高的環(huán)境監(jiān)測技能競賽制度，20xx年9月舉辦了《南京市第二屆環(huán)境監(jiān)測技能競賽》，內(nèi)容為環(huán)境監(jiān)測理論、噪聲監(jiān)測實際操作。
根據(jù)國家和江蘇省有關(guān)自動站質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定，我省加大了。
對全省水、氣自動監(jiān)測監(jiān)督管理，通過加強例行巡查、遠程監(jiān)控結(jié)合標樣考核強化了全省自動監(jiān)測質(zhì)量管理。
20xx年，我省在太湖流域新建了一批水質(zhì)自動站，為了加強新建自動站的質(zhì)控管理，我省制訂了《江蘇省環(huán)境地表水自動監(jiān)測系統(tǒng)運行管理辦法》。新建站點推行“兩級質(zhì)控，社會化運營”的模式。省中心、相關(guān)市、縣（市、區(qū)）環(huán)境監(jiān)測（中心）站及專業(yè)運行維護機構(gòu)共同組成水站運行管理體系，分工負責水站質(zhì)控及日常運行維護職責，定期開展標樣考核、水樣比對，加大巡查力度，加強質(zhì)控管理。對于已建站點，開展年度巡檢，檢查水站質(zhì)控管理及經(jīng)費使用情況，對42個水站的高錳酸鹽指數(shù)分析儀、氨氮分析儀、總有機碳分析儀進行了標樣考核，整體考核結(jié)果良好。
20xx年，在認真執(zhí)行國家、江蘇省相關(guān)質(zhì)量管理標準、規(guī)范和技術(shù)要求的同時，不斷修訂完善空氣自動站日常管理和質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度，并將各省轄市空氣自動站日常管理和質(zhì)量管理工作納入全省年度工作目標考核范圍，通過目標管理、考核推動，全面推進質(zhì)量管理工作。
根據(jù)總站要求，完成了so2一級標準物質(zhì)溯源工作，明確要求各地no2自動監(jiān)測設(shè)備必須達到二級標準，必須采用有國家二級標準認可的標準氣源。由省中心組織了全省標準物質(zhì)考核、主要污染物可吸入顆粒物（pm10）的氣密性考核和自動站現(xiàn)場運行管理檢查與自動站互查，整體考核結(jié)果良好。同時，加強每日數(shù)據(jù)審核工作，確保每日空氣質(zhì)量日報質(zhì)量。
南京站在自動監(jiān)測工作中制定了詳細的實施計劃，逐項落實，加強對大氣自動監(jiān)測儀器的管理，強化儀器的校零、校標工作。蘇州市站對所轄5市3區(qū)的8個空氣自動監(jiān)測子站進行了考核，考核采取so2標準樣品考核和現(xiàn)場監(jiān)測檢查相結(jié)合的方式進行，各站總體運行情況良好。
根據(jù)《20xx年全國近岸海域環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)工作安排》，總站和中心站組織編制并下發(fā)了相關(guān)規(guī)定。江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心按照《陸域直排海污染源監(jiān)測技術(shù)要求》和《沿海地區(qū)入海河流污染物通量監(jiān)測實施方案》開展監(jiān)測，并全面實施《全國近岸海域環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作規(guī)定》。
沿海各市在開展近岸海域海水、入海河流和直排海污染源監(jiān)測過程中，加強和規(guī)范了相應(yīng)的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作。所有相關(guān)監(jiān)測站均通過了計量認證或?qū)嶒炇艺J可，并在人員培訓、監(jiān)測儀器設(shè)備的管理、監(jiān)測分析方法選定、樣品采集、樣品運輸、實驗室分析、數(shù)據(jù)處理的監(jiān)測全過程實施了一系列的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制措施，采用現(xiàn)場空白樣、現(xiàn)場平行樣、實驗室平行樣、加標回收樣和質(zhì)控樣分析等質(zhì)控手段，控制分析結(jié)果的精密度和準確度，保證了監(jiān)測結(jié)果的準確性。
南通、鹽城和連云港等3市環(huán)境監(jiān)測中心站參加了第六期近岸海域水質(zhì)硝酸鹽氮、亞硝酸鹽氮、氨氮、活性磷酸鹽能力驗證活動。
20xx年11月，由省環(huán)保廳監(jiān)測處和江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)督與管理研討會在南京召開，來自全省13個省轄市和蘇州工業(yè)園區(qū)的負責環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導和專家參加了本次會議。本次研討會的主要議題為全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督與管理經(jīng)驗交流以及全省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實施方案討論。研討會上，來自各地的代表就各自在實際工作中遇到的問題以及有特色的方法與大家進行了交流，取長補短，相互學習，以期望借此機會向各地學習先進的質(zhì)量管理經(jīng)驗和方法，用以提高自身的質(zhì)量監(jiān)督和管理水平。同時，為了進一步規(guī)范我省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核的工作，會議對環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實施方案征求意見稿進行了討論，專家們對其中很多技術(shù)性問題提供了實質(zhì)性的意見和建議。
全省各級環(huán)境監(jiān)測站均制定了年度培訓計劃，并根據(jù)計劃開展了培訓工作，20xx年度組織各種培訓1163次，參加培訓人數(shù)19256人次，其中質(zhì)量管理專項培訓414次，6325人次參加；組織外出培訓人次達1868。培訓內(nèi)容涉及監(jiān)測業(yè)務(wù)、自動監(jiān)測技術(shù)、底棲動植物監(jiān)測、機動車尾汽監(jiān)測等環(huán)境監(jiān)測各領(lǐng)域。
通過培訓，促進了監(jiān)測人員之間的交流及資源信息共享，培訓反應(yīng)良好，基本達到了預期的效果。
據(jù)統(tǒng)計全省各級監(jiān)測站全年手工監(jiān)測樣品總數(shù)為348.18萬325.07萬個，比20xx年度增長7.11%。質(zhì)控樣品總數(shù)79.47萬個，檢查率為22.83%，總合格率為99.55%。各監(jiān)測站采取增加全程序空白、現(xiàn)場平行樣、實驗室平行樣、加標樣和標樣控制等質(zhì)控措施，同時加大監(jiān)督檢查管理力度，各站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督員不同側(cè)重地對現(xiàn)場采樣過程、監(jiān)測分析過程、實驗室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報表、監(jiān)測報告等進行檢查，并定期或不定期公布檢查結(jié)果，督促糾正及整改，保證監(jiān)測工作的質(zhì)量。
無錫市站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督人員不同側(cè)重地對現(xiàn)場采樣過程、監(jiān)測分析過程、實驗室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報表、監(jiān)測報告進行檢查，每月對檢查情況進行考核，每季發(fā)布檢查考核結(jié)果及全站各個部門的質(zhì)量管理情況，督促糾正及整改，保證監(jiān)測工作質(zhì)量。淮安市開展了以“誠信檢測、全員參與、重在預防、科學規(guī)范”為主題的質(zhì)量月活動，重點是整理實驗室，努力打造明凈整潔的實驗室環(huán)境，規(guī)范日常監(jiān)測工作，以實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標。為確保重點考核斷面數(shù)據(jù)的準確性，徐州市環(huán)境監(jiān)測中心站與淮河委員會水環(huán)境監(jiān)測站就氨氮和高錳酸鹽指數(shù)進行了比對，并對采樣方法、固定劑的添加以及實驗室分析過程等內(nèi)容進行了研究和交流，增加了兩站監(jiān)測數(shù)據(jù)的可比性。
總之，20xx年全省質(zhì)量管理工作全面完成年初制定的“20xx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點”，但管理中發(fā)現(xiàn)一些問題有待進一步加強，上崗操作考核管理不到位，部分監(jiān)測站未嚴格執(zhí)行《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實施要求》，監(jiān)督管理力度還需加強，在今后的工作中將進一步學習和充實質(zhì)量管理知識，加強監(jiān)督管理與指導。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇十七
20xx年，xx公司質(zhì)量管理工作在各級領(lǐng)導的精心指導和關(guān)心下，認真貫徹降本增效、追求卓越的質(zhì)量工作精神，繼續(xù)把科技創(chuàng)新，全員降本增效作為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力，全力推進各種先進技術(shù)、設(shè)備的改革和創(chuàng)新，保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時降低生產(chǎn)成本。同時全面履行綜合管理職能，推崇先進管理，當好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動力的推進器?；仡櫼荒辏瑇x公司質(zhì)量管理工作總結(jié)及亮點如下：
為促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去，今年，我們積極開展了廣泛的宣傳活動，認真組織全司學習《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx－20xx）》，通過分公司led宣傳屏幕和xx車間懸掛宣傳橫幅的方式，為全員營造關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時，積極組織員工通過網(wǎng)絡(luò)答題的方式參加“實施質(zhì)量興市戰(zhàn)略知識競賽活動”，確保了參加競賽答題人數(shù)比例超過了全司人數(shù)的50%，使質(zhì)量知識和質(zhì)量意識在全分公司上下層面內(nèi)得到了較好的普及。
公司圍繞著解決生產(chǎn)實際問題，建立科技創(chuàng)新創(chuàng)效、培育核心競爭力的新機制，有效進行技術(shù)創(chuàng)新工作。用新技術(shù)、新設(shè)備改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。20xx年，xx公司共申請了15項科研項目，2項公司級課題，16項分公司級課題，其中部分已投用到實際生產(chǎn)當中，并對生產(chǎn)起到良好作用。
同時，我們積極組織職工知識產(chǎn)權(quán)方面的培訓。尤其是專利方面，組織公司知識產(chǎn)權(quán)工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業(yè)老師的培訓，學習專利相關(guān)知識，包括專利的分類、撰寫方法以及申報流程，對專利有更加確切、細致的了解，對專利各個細節(jié)有了明確的界定。專家老師還為準備申報專利人員進行了現(xiàn)場指導，既解決了申報人員遇到的各種疑問，也為其他科技人員對自己崗位上的切入點有了更多的認識。20xx年，公司申請了2項專利，分別是xx和xx。
為保證質(zhì)量工作能夠切實落實到廣大職工方面，xx分公司圍繞今年質(zhì)量工作重點組織，開展了相關(guān)工作：
1、積極開展qc小組活動。20xx年xx分公司共注冊了6個qc小組，并于12月份進行了經(jīng)驗交流和成果展示。6個qc小組全部完成設(shè)定目標，解決了生產(chǎn)工作中急需解決的問題，對生產(chǎn)起到良好推進作用。其中，xxxxxx更是為公司創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益。
2、提高職工操作熟練程度。我們定期對職工是否按照生產(chǎn)工藝要求、是否遵照操作規(guī)程進行檢查，并開展多項職工技能比賽，讓職工意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去。
3、實施獎勵制度
按照xxxx專利管理辦法對專利已授權(quán)的專利發(fā)明人（設(shè)計人）進行獎勵。今年共給予7個專利的發(fā)明人（設(shè)計人）物質(zhì)獎勵，有效提高員工的創(chuàng)新熱情，也為今后質(zhì)量工作有效開展提供了強勁動力。
20xx年質(zhì)量管理工作中遇到了很多急待解決的問題，也是20xx年我們工作的重點。
1、對質(zhì)量管理工作體系、程序上知識較為欠缺。在工作中，對質(zhì)量管理工作了解不夠全面，一些細節(jié)還沒掌握，尤其是知識產(chǎn)權(quán)，對其申報流程、管理辦法以及如何轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益等了解不足。20xx年，重點學習質(zhì)量管理工作中的細節(jié)、分支和一些先進成功的管理方法。
2、就圍繞生產(chǎn)中的重點、難點問題開展技術(shù)攻關(guān)。20xx年，有較多科研、課題在實施過程因遇到困難和問題而延遲實施，沒能將理論轉(zhuǎn)化實際成果。20xx年，我們將應(yīng)對這些問題，逐步分析，找出其中的疑點和難點進行攻關(guān)，積極推進科研項目的實施。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇十八
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
通過程序的運行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質(zhì)量通病，改進工藝流程，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質(zhì)量檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的不符合項督促改進完畢。
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進行處置，部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格痞置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
明年工作的主導思想受理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題，有計劃地開展xx小組活動，以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運行牽頭部門，指導和助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，采取滾動審核的形式，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇十九
時光荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部門的工作，在過去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和gsp的要求，努力學習藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規(guī)知識，認真鉆研、虛心請教、踏實工作。總結(jié)這一年的工作學習我感受頗深，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導下，具體負責藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸?shù)冗^程進行監(jiān)督指導，促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運行。
(3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽、證照資質(zhì)等進行有效管理，及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題，對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導分配的其他工作任務(wù)。
首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排，力求達到最佳效果。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領(lǐng)導交流溝通，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1.加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;
2. 收集藥品質(zhì)量資料，認真對待每項反饋信息;
3. 做好公司質(zhì)量培訓工作;
4. 科學嚴格建立檔案管理。
在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)量意識，使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情，促進大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。 以上述職報告妥否，請予審議。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇二十
時間過得真快，20xx的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在作風上廉潔奉公、務(wù)真求實。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機，企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應(yīng)變能力。
外檢站只單純負責進貨檢驗，沒有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證，每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生，檢驗員的檢驗技能急需提高。
我們強化了外檢站職能，將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間，提高了效率。與此同時，我們加大了對供方的管理力度。
一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改。
第二是加大了對供方的考核力度，每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠，使供方對質(zhì)量問題更加重視。
第三是實施了紅黃牌制度，對重復出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施，供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn)，進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理，特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通，及時反饋屬于供方責任的質(zhì)量問題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結(jié)合，適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況，同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來，做到人人落實職責，人人負責檢查驗證。
我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。我們將進一步加強員工培訓工作，通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性，增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方，對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗效率、降低檢驗成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動的方式促進供方提高管理水平，適宜時幫助供方推行spc管理。
三是加強供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應(yīng)思路：一方面，虛心向有經(jīng)驗的工程師請教，通過他們對工作的.熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關(guān)書籍，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！
以上是我的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝部門領(lǐng)導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
質(zhì)量管理活動總結(jié)篇二十一
我市水利工程建設(shè)質(zhì)量與安全監(jiān)督站在局黨組的直接領(lǐng)導下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導下，在兄弟部門的大力支持配合下，認真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實履行政府對水利工程實行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，完成了年初制定的各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
我站現(xiàn)有人員人，其中（崗位職務(wù)），人，（崗位職務(wù)），人。質(zhì)量監(jiān)督勝程質(zhì)量管理工作的重要組成部分，質(zhì)量監(jiān)督隊伍建設(shè)是提高水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的關(guān)鍵。水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作是一項專業(yè)性、技術(shù)性、政策性和實踐性都很強的工作。
因此，我站十分注重對質(zhì)量監(jiān)督人員的培訓和教育，在自學的基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家學習國家、水利部和省有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、法規(guī)以及技術(shù)標準等。組織有關(guān)人員參加全省水利工程質(zhì)量監(jiān)督員資格認證培訓班。
在日常的質(zhì)量監(jiān)督工作中，每個質(zhì)量監(jiān)督人員都能經(jīng)常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質(zhì)量檢驗方法，并能堅持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風，一年來，我們認真落實黨風廉政建設(shè)責任書的規(guī)定，認真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有一起違法違紀的事件發(fā)生，樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
在對工程進行質(zhì)量監(jiān)督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：
1、嚴格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督程序
在質(zhì)量監(jiān)督過程中，嚴格執(zhí)行《省水利工程質(zhì)量監(jiān)督程序》，一是在工程開工前，及時辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，簽訂《水利工程質(zhì)量監(jiān)督書》；二是在工程開工后，及時辦理項目劃分報批手續(xù)，明確工程主要分部和重點關(guān)鍵部位；三是在工程實施過程中，遇有項目劃分調(diào)整、重大設(shè)計變更等必須報質(zhì)監(jiān)站備案；四是在工程實施的各階段，及時進行質(zhì)量等級的核定。
2、加強對質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查
以往的質(zhì)量監(jiān)督常常偏重于對工程實物質(zhì)量的監(jiān)督，而忽視了對工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和部、省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，在抓好對工程實物質(zhì)量的監(jiān)督下，檢查項目法人的質(zhì)量管理體系、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制體系和施工單位的質(zhì)量保證體系，重點是總監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設(shè)標準強制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況；檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位對工程質(zhì)量進行檢驗和評定的情況。
3、嚴格掌握質(zhì)量標準，做好質(zhì)量評定工作
實行“監(jiān)督、幫助、促進”相結(jié)合的.原則，指導各參建單位做好工程質(zhì)量評定工作。通過對建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的工程技術(shù)資料的抽查和對工程實物質(zhì)量的抽查，檢查核實施工單位、監(jiān)理單位在工程質(zhì)量自評和復評時，是否嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量評定標準，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質(zhì)量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測。
水利工程外觀質(zhì)量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業(yè)的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強內(nèi)在質(zhì)量管理的同時，也要加強工程外觀質(zhì)量的管理。在質(zhì)量評定時嚴格掌握標準，外觀質(zhì)量達不到規(guī)定要求的，工程質(zhì)量不能評為優(yōu)良等級。
4、全面開展在建工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督抽查工作
我站多次深入工地現(xiàn)場對受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查，在參建單位普遍自查的基礎(chǔ)上，按照部頒《水利工程質(zhì)量檢查評分辦法》，在現(xiàn)場檢查和資料審核的基礎(chǔ)上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題，現(xiàn)場提出意見，限期整改，使發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患得到了及時、有效地處理，整個在建工程始終處于受控狀態(tài)。
我市水利工程（不包括外行業(yè)涉水工程）建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達100%，全市受監(jiān)水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項，包括xx項工程中已完成個，已驗收個；已驗收單位工程個；已驗收分部工程個，其中個優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率%。
水利工程的質(zhì)量直接關(guān)系國家和人民生命財產(chǎn)的安全。回顧一年來的質(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作：
一是提高認識，加大宣傳力度，牢固樹立質(zhì)量就是生命的意識。
二是進一步強化質(zhì)量監(jiān)督管理，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，建立健全質(zhì)量監(jiān)督制約機制。
三是進一步加強對受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督抽檢，加強對監(jiān)理平行檢驗的檢查，確保質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。
四是進一步加強質(zhì)監(jiān)人員的技術(shù)培訓，提高技術(shù)水平，保證質(zhì)量監(jiān)督的質(zhì)量。
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