在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以嘗試從不同角度和層面來(lái)分析問(wèn)題,思考如何去解決和優(yōu)化。寫(xiě)一篇有深度的心得體會(huì),需要我們對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深入思考和獨(dú)立見(jiàn)解的提出。這里有一些精選的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇一
糾治四風(fēng)是當(dāng)前黨風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù),而作為一名建設(shè)銀行的員工,我也積極投身其中,深入思考和實(shí)踐如何在工作中踐行紀(jì)律規(guī)矩,做到廉潔奉公,為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力,在糾治四風(fēng)建設(shè)方面有了一些心得體會(huì)。
首先,作為建設(shè)銀行的一員,我時(shí)刻保持對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng)。我深刻理解黨的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是黨的最根本政治原則,是全面從嚴(yán)治黨的基本要求。因此,我始終將黨的利益擺在第一位,對(duì)黨忠誠(chéng),嚴(yán)守黨章黨紀(jì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨中央的各項(xiàng)決策部署,始終做到對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)黨中央。
其次,我在日常工作中嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,一絲不茍地執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定。作為建設(shè)銀行的員工,我時(shí)刻保持高度警惕,不以個(gè)人私欲干擾公共利益,堅(jiān)守廉潔自律底線,嚴(yán)禁違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。我常常通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和紀(jì)律規(guī)定,加強(qiáng)自我約束,確保自己行為合規(guī)。在工作過(guò)程中,我也時(shí)刻提醒自己嚴(yán)守分內(nèi)職責(zé),不濫用職權(quán)和資源,始終保持公正、廉潔的作風(fēng)。
第三,我積極參與黨風(fēng)廉政教育和反腐敗斗爭(zhēng)。意識(shí)到黨風(fēng)廉政教育和反腐敗斗爭(zhēng)的重要性,我經(jīng)常參加建設(shè)銀行組織的廉政教育活動(dòng)和反腐敗培訓(xùn),深入了解黨風(fēng)廉政建設(shè)的理論和實(shí)踐要求。同時(shí),我積極關(guān)注黨風(fēng)廉政建設(shè)的最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)傳播廉政知識(shí),引導(dǎo)身邊的同事和親友正確對(duì)待權(quán)力,樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。
第四,我注重建設(shè)銀行的工作主動(dòng)性和責(zé)任感。作為一名普通員工,我深刻認(rèn)識(shí)到自己所處的位置不高,但責(zé)任卻同樣重大。因此,我時(shí)刻保持工作的熱情和積極性,全身心地投入工作,并主動(dòng)承擔(dān)起自己的職責(zé)和義務(wù)。在工作中,我時(shí)刻以建設(shè)銀行的利益為重,努力向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況,同時(shí)也以客戶滿意度為導(dǎo)向,努力為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
最后,我時(shí)刻保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力,時(shí)刻提高警惕,防止“四風(fēng)”問(wèn)題的出現(xiàn)。我不僅積極發(fā)現(xiàn)身邊工作環(huán)境中存在的問(wèn)題,也主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出改進(jìn)措施。同時(shí),我也時(shí)刻警惕自己的工作作風(fēng),自我審視,時(shí)刻修正自己的不足之處,努力做到廉潔奉公,樹(shù)立良好的榜樣作用。
總而言之,作為一名建設(shè)銀行的員工,我深刻認(rèn)識(shí)到糾治四風(fēng),建設(shè)銀行黨風(fēng)政風(fēng)毫不松懈。通過(guò)自己的努力,我在糾治四風(fēng)建設(shè)方面有了新的心得體會(huì)。我將一如既往地保持對(duì)黨的忠誠(chéng),嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,積極參與黨風(fēng)廉政教育和反腐敗斗爭(zhēng),注重工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,時(shí)刻保持清醒頭腦,防止“四風(fēng)”問(wèn)題的出現(xiàn)。只有這樣,我們才能建設(shè)出更加廉潔、透明、高效的建設(shè)銀行,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇二
古語(yǔ)云:“紙上談來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。自語(yǔ)不假,20__年x月,我畢業(yè)了,裝著四年大學(xué)的理論豪情萬(wàn)仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)安排先實(shí)習(xí)一個(gè)月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導(dǎo)一來(lái)希望我們先熟悉環(huán)境,從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái);二來(lái)通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)簡(jiǎn)單地考察每個(gè)人。現(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,但這一個(gè)月的收獲還是值得一提的。
作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,能在銀行工作也算對(duì)四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專(zhuān)業(yè)課就有國(guó)際金融、國(guó)際投資、國(guó)際貿(mào)易、金融市場(chǎng)學(xué)、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等十幾門(mén)課,學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實(shí)踐中大感知識(shí)的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)所屬的崗位為信貸部門(mén),成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績(jī),單論目前所做的業(yè)務(wù),都讓我這個(gè)茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我驗(yàn)證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀,有點(diǎn)怯意,有點(diǎn)盲目,只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊(cè)之類(lèi),之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶信用評(píng)級(jí)體系的操作,于是以前學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了,有些指標(biāo)不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過(guò)老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個(gè)星期,我最深體會(huì)乃是世界之大,人才之多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習(xí)生共五個(gè)人,一個(gè)是“海龜"的碩士生,一個(gè)是在讀的博士生,另外三個(gè)乃資生的一級(jí)客戶經(jīng)理,他們的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。
第二個(gè)星期,張總開(kāi)了一個(gè)小會(huì),會(huì)后他咨詢(xún)我的意見(jiàn)和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見(jiàn)客戶,并嘗試寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見(jiàn),第二天帶我見(jiàn)了一個(gè)客戶。這個(gè)客戶對(duì)上行很重要,另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,路途中我了解到這個(gè)客戶作為諾基亞的一級(jí)代理商擁有良好的財(cái)務(wù)銷(xiāo)售背景,同時(shí)這次業(yè)務(wù)由中信保加入,中信保是國(guó)資委出資組建的為鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī),他們會(huì)對(duì)銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。上行很鼓勵(lì)這樣的信貸模式,目前,國(guó)家宏觀調(diào)控實(shí)施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國(guó)家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),生怕遇見(jiàn)不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務(wù),也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對(duì)問(wèn)題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見(jiàn)血地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時(shí)我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn),銀行作為跟錢(qián)打交道的金融機(jī)構(gòu),作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介,承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任,而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化,他們每筆款稍有差池,承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會(huì)被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對(duì)這樣的成績(jī),上行的老師們?cè)诒澈笏冻龅倪h(yuǎn)不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒(méi)有完美的捷徑可以走,我的路才開(kāi)始,踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇三
建設(shè)銀行作為中國(guó)最大的商業(yè)銀行之一,一直以來(lái)注重公司文化的培養(yǎng)與塑造。其中,清廉文化被視為重要的組成部分,旨在打造廉潔、公正、透明的工作環(huán)境。在這次的實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到了清廉文化的重要性和影響力,下面將從幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
第二段:清廉文化的理解與目標(biāo)。
建設(shè)銀行的清廉文化是以廉、公為核心的價(jià)值觀念,要求員工在工作中時(shí)刻保持高度的誠(chéng)信和道德操守。它的目標(biāo)是通過(guò)全面實(shí)施廉政管理,營(yíng)造一個(gè)風(fēng)清氣正的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)踐中,這樣的文化對(duì)于員工的日常工作和職業(yè)道德產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
建設(shè)銀行清廉文化的實(shí)踐是一個(gè)全員參與的過(guò)程。我們通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),讓員工了解建設(shè)銀行的清廉文化標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。同時(shí),建設(shè)銀行也推行了一系列的監(jiān)督制度,如內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制等,確保員工的工作行為符合清廉文化要求。我個(gè)人也參加了一些課程和培訓(xùn)活動(dòng),如廉潔教育、誠(chéng)信意識(shí)培養(yǎng)等,從中受到了很多啟發(fā)和教育。
清廉文化對(duì)員工的意識(shí)和行為產(chǎn)生了深刻的影響。首先,它提高了員工的自我監(jiān)督意識(shí),讓員工在工作中時(shí)刻保持清正廉潔的態(tài)度。其次,清廉文化也加強(qiáng)了員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神,讓員工互相監(jiān)督和約束,共同建設(shè)良好的工作環(huán)境。最后,清廉文化還提高了員工的工作效率和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)樵谇辶奈幕諊校瑔T工會(huì)更加注重自身能力的提升。
第五段:個(gè)人心得與總結(jié)。
參與建設(shè)銀行的清廉文化實(shí)踐,讓我深深地感受到了其重要性和影響力。在今后的工作中,我將時(shí)刻保持高度的誠(chéng)信和道德操守,不僅是因?yàn)榍辶幕?,更是我作為一名員工的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。同時(shí),我也將積極參與建設(shè)銀行的清廉文化建設(shè),用自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)文化的不斷進(jìn)步。相信通過(guò)共同的努力,我們可以打造一個(gè)廉潔、公正、透明的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)建設(shè)銀行的共同目標(biāo)。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇四
第一段:引入清廉文化,介紹建設(shè)銀行的背景和重要性(200字)。
作為國(guó)有大型商業(yè)銀行之一,建設(shè)銀行一直以來(lái)致力于推動(dòng)清廉文化建設(shè)。清廉文化是指一個(gè)機(jī)構(gòu)或組織內(nèi)部倡導(dǎo)誠(chéng)信、廉潔、規(guī)范的價(jià)值觀和行為習(xí)慣。建設(shè)銀行的清廉文化不僅是提高銀行形象,更重要的是保護(hù)客戶利益,促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我逐漸認(rèn)識(shí)到清廉文化的重要性,并從中獲得了寶貴的心得體會(huì)。
在建設(shè)銀行,清廉文化的核心價(jià)值觀是“清正廉潔”,即以清正、廉潔的方式辦事。這種價(jià)值觀的塑造與傳承,意味著銀行內(nèi)部的員工要堅(jiān)持開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、廉潔行事,通過(guò)守規(guī)矩、拒絕不正當(dāng)行為,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。在我看來(lái),建設(shè)銀行的清廉文化核心價(jià)值觀起到了引領(lǐng)和規(guī)范員工行為的作用,提升了員工的職業(yè)道德和行為素養(yǎng)。只有遵循和踐行這一價(jià)值觀,我們才能夠真正做到以客戶為中心,保障客戶利益,維護(hù)金融市場(chǎng)的公正公平。
第三段:清廉文化在業(yè)務(wù)操作中的體現(xiàn)(300字)。
建設(shè)銀行注重在業(yè)務(wù)操作中體現(xiàn)清廉文化,以期增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,規(guī)范業(yè)務(wù)規(guī)則。例如,在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和貸款審批階段,每位員工都要遵守統(tǒng)一規(guī)則,進(jìn)行獨(dú)立的評(píng)估和審批,杜絕利益輸送和附加條件。此外,建設(shè)銀行還建立了完善的內(nèi)部信息共享機(jī)制,加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門(mén)間的溝通和協(xié)作,避免因信息隔離而引發(fā)內(nèi)部利益紛爭(zhēng)。通過(guò)清廉文化的貫徹落實(shí),建設(shè)銀行確保了業(yè)務(wù)操作的公正性和透明度,提高了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
第四段:清廉文化對(duì)員工的影響(250字)。
建設(shè)銀行的清廉文化不僅對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)作有積極影響,對(duì)員工個(gè)體也起到了激勵(lì)和規(guī)范作用。首先,清廉文化使員工更加自覺(jué)地遵守法律法規(guī),嚴(yán)格要求自己的工作行為。例如,在與客戶溝通交流時(shí),我時(shí)刻保持誠(chéng)信守信的態(tài)度,嚴(yán)禁虛假宣傳和誤導(dǎo)性陳述。其次,清廉文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和互信,鼓勵(lì)員工之間相互尊重和幫助。通過(guò)與同事的良好合作和相互學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,并對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深入的理解。
第五段:個(gè)人感悟與總結(jié)(200字)。
在建設(shè)銀行的實(shí)踐中,我深深體會(huì)到清廉文化的重要性。只有樹(shù)立清廉意識(shí),明確廉潔行為標(biāo)準(zhǔn),才能夠獲得各方面的信任和支持。同時(shí),清廉文化也是金融機(jī)構(gòu)與客戶、社會(huì)各界和諧共處的基礎(chǔ)。因此,作為建設(shè)銀行的員工,我們要自覺(jué)踐行清廉文化,不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為銀行的發(fā)展和金融行業(yè)的健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
綜上所述,建設(shè)銀行清廉文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又重要的任務(wù)。通過(guò)清廉文化的引導(dǎo)和培養(yǎng),建設(shè)銀行已經(jīng)取得了顯著的成績(jī),提升了員工和機(jī)構(gòu)的整體素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。作為一名建設(shè)銀行的員工,我會(huì)以清廉文化為指導(dǎo),不斷提升自己的工作能力,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇五
作為一名建設(shè)銀行的青年員工,我對(duì)于這個(gè)工作崗位充滿了新鮮感和好奇心。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)于銀行工作的流程和操作并不熟悉,但是我迅速適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,并且和同事們建立了良好的合作關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了建設(shè)銀行注重團(tuán)隊(duì)合作的精神,幫助我成長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀的員工。
第二段:不斷提升的工作技能
在建設(shè)銀行的工作中,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的技能和知識(shí),不僅提升了自己的工作能力,也為客戶提供了更好的服務(wù)。在我的日常工作中,我經(jīng)常會(huì)與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的需求,并根據(jù)他們的需求給予他們最佳的建議。這個(gè)過(guò)程中,我提高了我的溝通能力和解決問(wèn)題的能力,使得客戶們對(duì)我們的服務(wù)更加滿意。
第三段:挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)
在工作的過(guò)程中,我不斷面臨各種各樣的挑戰(zhàn),但是這些挑戰(zhàn)也成為了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。有一次,我接待了一個(gè)非常復(fù)雜的客戶案件,需要耐心細(xì)致地解決。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的情況和與客戶進(jìn)行有效的溝通。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在工作上取得了成功,也讓我在心理上更加成熟。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠更好地完成任務(wù)。因此,我始終和我的團(tuán)隊(duì)成員保持著良好的溝通,并且互相幫助,共同解決問(wèn)題。通過(guò)這種方式,我們能夠提高工作效率,也能夠增強(qiáng)彼此之間的信任。
第五段:總結(jié)和感悟
通過(guò)與建設(shè)銀行的工作經(jīng)歷,我感受到了這家公司對(duì)于青年員工的重視和關(guān)愛(ài)。除了注重培養(yǎng)我們的工作能力之外,建設(shè)銀行也注重我們的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。在這個(gè)大家庭中,我學(xué)會(huì)了如何與人合作,也學(xué)會(huì)了如何面對(duì)困難并且解決問(wèn)題。這些都是我人生中寶貴的財(cái)富,我相信這些經(jīng)歷將對(duì)我一生都有著重要的意義。
通過(guò)這次工作中的心得體會(huì),我感到非常幸運(yùn)能夠加入建設(shè)銀行這個(gè)大家庭。我將始終保持對(duì)于工作的熱情和專(zhuān)注,不斷提升自己的能力,并為建設(shè)銀行做出更大的貢獻(xiàn)。相信在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)成長(zhǎng),并取得更好的成績(jī)。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇六
作為建設(shè)銀行的一名青年員工,我有幸在這個(gè)大家庭中開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。初入職場(chǎng),我感受到了建設(shè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊蛷?qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在崗前培訓(xùn)中,我們接受了周密的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,讓我深刻體會(huì)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和工作的責(zé)任感。入職初期,雖然面臨著新環(huán)境和陌生的工作內(nèi)容,但是優(yōu)秀的師兄師姐們給予了我無(wú)私的幫助和指導(dǎo),讓我感受到了建設(shè)銀行嚴(yán)肅而和諧的工作氛圍。
第二段:工作中的收獲
在建設(shè)銀行的工作中,我漸漸明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和面向全社會(huì)的職責(zé)。無(wú)論是處理客戶的取款、存款業(yè)務(wù),還是參與信用卡、貸款等金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售,我們始終以客戶為中心,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為我們的共同追求。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了豐富的金融知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也提高了溝通能力和解決問(wèn)題的能力。而且,通過(guò)與客戶的接觸,我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和感恩,懂得尊重每個(gè)人的不同需求與選擇。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在建設(shè)銀行,無(wú)論是在工作崗位上還是在業(yè)務(wù)推進(jìn)中,團(tuán)隊(duì)合作無(wú)疑是關(guān)鍵。通過(guò)與不同職能部門(mén)的密切合作,我們能夠更好地協(xié)同工作,提升工作效率。在協(xié)作過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了互幫互助和團(tuán)結(jié)合作的重要性。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該明確自己的職責(zé)、承擔(dān)自己的責(zé)任,并為團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)而努力。只有這樣,我們才能取得更好的工作成果,為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:積極主動(dòng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展
在建設(shè)銀行的工作中,不僅僅是完成日常的業(yè)務(wù)操作,更重要的是保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展的精神。通過(guò)參與銀行提供的各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。同時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)更多的責(zé)任和工作任務(wù),不斷挑戰(zhàn)自我,提高自己的綜合素質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的潛力,也得到了建設(shè)銀行的認(rèn)可和贊賞。
第五段:展望未來(lái)
在建設(shè)銀行的工作中,我意識(shí)到作為一名青年員工,我不僅要在現(xiàn)有崗位上努力工作,更要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和展望。我希望未來(lái)能夠通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí),在建設(shè)銀行中不斷發(fā)展、晉升并為銀行的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠幫助更多的年輕人加入到建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中,共同實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。總之,作為一名建設(shè)銀行的青年員工,我對(duì)未來(lái)充滿信心,并愿意為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在建設(shè)銀行的工作中,我不僅僅獲得了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升,更重要的是意識(shí)到了在工作中注重團(tuán)隊(duì)合作和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要性。通過(guò)與師兄師姐們的交流和合作,我成長(zhǎng)為一名更加優(yōu)秀和全面的青年銀行員工。我堅(jiān)信,在建設(shè)銀行這個(gè)大平臺(tái)上,我將會(huì)不斷提升自己的能力和水平,為客戶提供更好的金融服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇七
建設(shè)銀行是我國(guó)五大國(guó)有銀行之一,作為國(guó)有大型商業(yè)銀行的代表,建設(shè)銀行的行長(zhǎng)講話一直備受關(guān)注。最近,在建設(shè)銀行的年度工作會(huì)議上,行長(zhǎng)尹繼偉發(fā)表了一篇題為《守正創(chuàng)新,開(kāi)啟新征程》的講話。此次講話涉及到建設(shè)銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),持續(xù)提升治理能力,推動(dòng)普惠金融等方面的內(nèi)容。在聽(tīng)完講話后,我深感建設(shè)銀行作為國(guó)有大型商業(yè)銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),同時(shí)也領(lǐng)悟到了許多寶貴的心得與體會(huì)。以下將結(jié)合自身的思考,以五段式的方式來(lái)詳細(xì)闡述。
第一段,建設(shè)銀行的格局
建設(shè)銀行作為我國(guó)五大國(guó)有銀行之一,其自身的格局和責(zé)任與日俱增。在尹繼偉行長(zhǎng)的講話中,建設(shè)銀行需要不斷戰(zhàn)勝市場(chǎng)的波動(dòng)與不穩(wěn)定性、避免系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,因此,發(fā)展仍然是建設(shè)銀行的核心任務(wù)。與此相對(duì)應(yīng)的是,在過(guò)去的發(fā)展歷程中,建設(shè)銀行具有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和風(fēng)控手段建立,能夠在市場(chǎng)的不斷變化中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。然而隨著市場(chǎng)的快速變化,建設(shè)銀行需要具備更加強(qiáng)大的品牌價(jià)值和公信力,以及敏銳的市場(chǎng)洞察力和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn),從而滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。
第二段,建設(shè)銀行的努力
建設(shè)銀行將不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,并不斷拓展新的發(fā)展領(lǐng)域,如普惠金融、數(shù)字金融、智能運(yùn)營(yíng)等。建設(shè)銀行行長(zhǎng)的講話中,也特別強(qiáng)調(diào)推廣綠色金融,并將環(huán)保產(chǎn)業(yè)列為支持的重點(diǎn)領(lǐng)域。此外,建設(shè)銀行還將加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)控能力,不斷提高服務(wù)品質(zhì),完善客戶服務(wù)流程,與客戶建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高流程效率。同時(shí),建設(shè)銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,讓銀行業(yè)務(wù)更加穩(wěn)健可靠。
第三段,建設(shè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理
在金融風(fēng)險(xiǎn)防范方面,建設(shè)銀行一直走在行業(yè)前列。首先,建設(shè)銀行將不斷完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系和外部溢出風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,為客戶提供更加全面及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),有效控制風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大和蔓延。其次,建設(shè)銀行還將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)體系的建設(shè),依托大數(shù)據(jù)與科技手段促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的智能化,提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),保障銀行資產(chǎn)質(zhì)量和客戶利益。
第四段,推動(dòng)普惠金融
普惠金融是建設(shè)銀行所重視的領(lǐng)域,通過(guò)開(kāi)展普惠金融服務(wù),幫助更多的小微企業(yè)獲得融資支持,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在普惠金融方面,建設(shè)銀行還將積極推進(jìn)地方金融改革,應(yīng)對(duì)未來(lái)普惠金融市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。通過(guò)加強(qiáng)與各類(lèi)市場(chǎng)主體的合作,建立更緊密的投資和融資合作機(jī)制,不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
第五段,思考與總結(jié)
在建設(shè)銀行行長(zhǎng)的講話中,體現(xiàn)了建設(shè)銀行的努力與責(zé)任。作為國(guó)有大型商業(yè)銀行,建設(shè)銀行在市場(chǎng)的不斷變化中始終占據(jù)著核心地位,具有厚實(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累和深厚的品牌價(jià)值。同時(shí),建設(shè)銀行也在不斷努力,積極推進(jìn)普惠金融、數(shù)字金融等領(lǐng)域的發(fā)展,優(yōu)化內(nèi)部管理和服務(wù)流程,提高客戶服務(wù)品質(zhì),同時(shí)不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,保障銀行業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健、可靠的發(fā)展。在建設(shè)銀行的未來(lái)發(fā)展中,需要更加積極面對(duì)市場(chǎng)變化,推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的深入發(fā)展,全面提升運(yùn)營(yíng)能力,不斷構(gòu)建更加完善、優(yōu)美的金融生態(tài),以更好地實(shí)現(xiàn)其歷史使命。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇八
中國(guó)建設(shè)銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)建設(shè)銀行或建行,最初行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行)成立于1954年(甲午年)10月1日,是股份制商業(yè)銀行, 是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。
首先很高興也很榮幸能參加本次建設(shè)銀行的員工培訓(xùn),行里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行了很周密的安排,懷著激動(dòng)的心情,我們迎來(lái)了5天緊張的學(xué)習(xí),走進(jìn)會(huì)議室,干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水,都體現(xiàn)了對(duì)員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)了建行的“以人為本”的精神。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,我們學(xué)習(xí)了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。
作為建行即將入職的員工,不僅要業(yè)務(wù)精通,個(gè)人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對(duì)客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來(lái)工作每一天。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我與我的同伴共同學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的知識(shí),也一起步入了職業(yè)生涯,希望我們的友誼與激情能與建行共同發(fā)展。
金融業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),建設(shè)銀行的成功上市,并且在業(yè)務(wù)上突飛猛進(jìn)的發(fā)展,都離不開(kāi)一系列新政策的出臺(tái)。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展,作為前臺(tái)員工必須堅(jiān)守
規(guī)章制度
,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,持之以恒,我工作以來(lái),一直在一線前臺(tái)工作,作為一名普通的會(huì)計(jì)人員,我有很多的感觸,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來(lái)看,離鹽湖支行較遠(yuǎn),且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開(kāi)戶,并存了1000萬(wàn)的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺(tái)經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶離不開(kāi)的。
由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全;另一方面,要用真心對(duì)待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇九
建設(shè)銀行作為中國(guó)最大的國(guó)有商業(yè)銀行之一,為了更好地服務(wù)客戶,推出了建設(shè)銀行條,我有幸成為使用者之一。在使用的過(guò)程中,我深深地感受到了它所帶來(lái)的便利和優(yōu)勢(shì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)建設(shè)銀行條的體會(huì)和心得,希望對(duì)更多的人了解和使用它有所幫助。
第二段:優(yōu)勢(shì)和便利
首先,建設(shè)銀行條給我?guī)?lái)了很多優(yōu)勢(shì)和便利。通過(guò)手機(jī)APP掃描條碼,我可以完成各種支付操作,無(wú)需攜帶紙質(zhì)金融工具,省去了排隊(duì)等待的煩惱。無(wú)論是購(gòu)物支付、水電繳費(fèi)還是信用卡管理,只要打開(kāi)手機(jī),掃碼即可完成。不僅僅是支付,建設(shè)銀行條還提供了資金賬戶的查詢(xún)和管理功能,方便我了解自己的財(cái)務(wù)狀況和進(jìn)行資金調(diào)配。
第三段:安全性和可靠性
其次,建設(shè)銀行條給我的安全感也非常強(qiáng)。建設(shè)銀行作為國(guó)有大銀行,在金融領(lǐng)域有著雄厚的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),為用戶提供了高度的安全保障。在支付過(guò)程中,建設(shè)銀行條采用了全方位的防護(hù)措施,包括密碼驗(yàn)證、指紋識(shí)別、短信驗(yàn)證碼等。這些安全性措施有效地保護(hù)了我的資金安全,讓我在使用建設(shè)銀行條的過(guò)程中更加放心,不用擔(dān)心盜刷和信息泄露的問(wèn)題。
第四段:用戶體驗(yàn)和優(yōu)化
另外,建設(shè)銀行條在用戶體驗(yàn)和功能優(yōu)化方面也做得很好。建設(shè)銀行不斷推出新功能和改善用戶體驗(yàn),提高了用戶的滿意度。例如,建設(shè)銀行條不僅支持支付寶、微信等第三方支付渠道,還支持二維碼支付,更加便捷高效。此外,建設(shè)銀行條的界面簡(jiǎn)潔直觀,操作便利,不論是老年人還是年輕人都可以輕松上手。這個(gè)方便快捷的支付方式讓我在日常的生活中變得更加簡(jiǎn)單。
第五段:總結(jié)與展望
綜上所述,建設(shè)銀行條為我們的生活帶來(lái)了很多便利和優(yōu)勢(shì),大大提升了支付的速度和安全性。作為一名長(zhǎng)期使用建設(shè)銀行條的用戶,我希望建設(shè)銀行能夠繼續(xù)改進(jìn)和完善建設(shè)銀行條的功能,提供更多的便利和服務(wù)。同時(shí),我也希望更多的人能夠了解并使用建設(shè)銀行條,讓我們的生活變得更加方便和快捷。
總共大約用了420個(gè)字,還需要再補(bǔ)充內(nèi)容。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇十
建設(shè)銀行作為我國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一,承擔(dān)著推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)民生的重要職責(zé)。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我有幸與建設(shè)銀行有了一些合作和交往,通過(guò)這些經(jīng)歷,我對(duì)建設(shè)銀行有了更深刻的了解,也有了一些感悟和體會(huì)。
首先,建設(shè)銀行在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面取得了顯著成績(jī)。中小企業(yè)是我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,也是創(chuàng)新的源泉和就業(yè)的主要渠道。建設(shè)銀行針對(duì)中小企業(yè)的需求推出了一系列金融產(chǎn)品和服務(wù),例如小微企業(yè)貸款、科技企業(yè)專(zhuān)屬信貸等。這些產(chǎn)品和服務(wù)的推出,對(duì)于解決中小企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題起到了積極的促進(jìn)作用。我曾親眼見(jiàn)證過(guò)朋友的一家小型制造企業(yè)通過(guò)建設(shè)銀行的貸款,完成了新的訂單,擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模,增加了員工數(shù)量。這不僅有力地推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,也幫助了很多人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)的機(jī)會(huì)。建設(shè)銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展方面的努力讓我對(duì)他們充滿了敬意。
其次,建設(shè)銀行在推動(dòng)金融科技創(chuàng)新方面表現(xiàn)出了積極的態(tài)度。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付的快速發(fā)展,傳統(tǒng)銀行面臨著轉(zhuǎn)型和改革的壓力。作為國(guó)有大行,建設(shè)銀行認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題的重要性,積極推動(dòng)金融科技的應(yīng)用和創(chuàng)新。例如,無(wú)感支付、手機(jī)銀行、電子商務(wù)貸款等新技術(shù)被建設(shè)銀行廣泛采用,方便了人們的生活和交易。曾經(jīng)有一次,我剛好忘記帶錢(qián)包,無(wú)法支付車(chē)費(fèi)的情況下,建設(shè)銀行的無(wú)感支付功能讓我能夠輕松完成了支付,真是幫了我大忙。建設(shè)銀行的金融科技創(chuàng)新讓我切實(shí)感受到了科技的力量。
再次,建設(shè)銀行在推動(dòng)綠色金融和可持續(xù)發(fā)展方面展現(xiàn)出了積極的態(tài)度和行動(dòng)。近年來(lái),全球范圍內(nèi)關(guān)注環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的呼聲越來(lái)越高。作為國(guó)家的金融機(jī)構(gòu),建設(shè)銀行在這方面肩負(fù)著特殊的責(zé)任。建設(shè)銀行通過(guò)推出綠色信貸、綠色債券等金融產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人向綠色和可持續(xù)的方向發(fā)展。例如,在一次與建設(shè)銀行的座談中,他們通過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,分享了如何評(píng)估項(xiàng)目的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)境因素,這對(duì)我以后的投資和發(fā)展方向起到了很大的指導(dǎo)作用。建設(shè)銀行的積極行動(dòng)讓我深感他們對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重視和承諾。
最后,建設(shè)銀行在社會(huì)責(zé)任方面的履行給我留下了深刻的印象。在我與建設(shè)銀行的一些合作項(xiàng)目中,我了解到建設(shè)銀行積極參與各種公益活動(dòng)和慈善捐贈(zèng),關(guān)注社區(qū)建設(shè)和教育事業(yè)。例如,我有一個(gè)朋友是教育公益基金會(huì)的志愿者,他們得到了建設(shè)銀行的大力支持,為更多貧困地區(qū)的孩子提供了教育機(jī)會(huì)和幫助。這讓我深感建設(shè)銀行不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益,更關(guān)注社會(huì)責(zé)任和發(fā)展。
綜上所述,通過(guò)與建設(shè)銀行的一些合作和交往,我對(duì)他們的服務(wù)理念和行動(dòng)有了更深入的了解。無(wú)論是服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)金融科技創(chuàng)新、推動(dòng)綠色金融和可持續(xù)發(fā)展,還是履行社會(huì)責(zé)任,建設(shè)銀行都表現(xiàn)出了積極的態(tài)度和行動(dòng)。希望未來(lái)建設(shè)銀行能夠繼續(xù)保持這樣的精神,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇十一
由于在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí),同時(shí)出于修金融雙專(zhuān)業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開(kāi)始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡(jiǎn)而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫(xiě)、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢(xún)機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫(xiě)方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢(qián)時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫(xiě)同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫(xiě)異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫(xiě)表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫(xiě)相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫(xiě)表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書(shū)的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。
電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺(tái)方面主要包括對(duì)私業(yè)務(wù)以及對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對(duì)公則主要涉及各類(lèi)票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)銀行會(huì)計(jì)的課程,同時(shí)接觸過(guò)清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請(qǐng)下,由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬,還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢(xún)問(wèn)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對(duì)幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。
當(dāng)然,最主要的還是對(duì)于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國(guó)票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見(jiàn)習(xí)了各種票據(jù)的處理過(guò)程,從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統(tǒng)回單開(kāi)始,工作也就拉開(kāi)了序幕。開(kāi)戶的處理、支票的檢驗(yàn),影印的上傳以及往來(lái)賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開(kāi)戶前需要檢查是否已開(kāi)基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對(duì)銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧,同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開(kāi)始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對(duì)以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣,主動(dòng)爭(zhēng)取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺(jué)寫(xiě)的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫(xiě)官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習(xí)沒(méi)交實(shí)習(xí)報(bào)告,今年雜要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字...
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇十二
建設(shè)銀行作為中國(guó)四大銀行之一,一直以來(lái)承擔(dān)著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。作為一名建設(shè)銀行的員工,我有幸親身體驗(yàn)了其工作環(huán)境和企業(yè)文化,深刻感受到了建設(shè)銀行在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先,建設(shè)銀行的內(nèi)部管理系統(tǒng)非常完善。無(wú)論是在人事管理、工資待遇還是晉升機(jī)制上,建設(shè)銀行都非常注重公正和公平。員工的晉升是建立在能力和業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上的,這為員工提供了一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),建設(shè)銀行注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),定期組織各種培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),幫助員工不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。這種健全的內(nèi)部管理機(jī)制使得員工能夠以飽滿的熱情投入到工作中,激發(fā)出個(gè)人的潛能,為建設(shè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
其次,建設(shè)銀行在服務(wù)客戶方面非常注重細(xì)節(jié)和個(gè)性化的需求。無(wú)論是企業(yè)客戶還是個(gè)人客戶,建設(shè)銀行都能夠提供全面的金融服務(wù)。用戶可以通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道進(jìn)行各種金融操作,方便快捷。同時(shí),建設(shè)銀行也注重在每個(gè)細(xì)節(jié)上提供個(gè)性化的服務(wù),使得客戶感受到建設(shè)銀行的關(guān)心和貼心。例如,在某些特殊節(jié)日,建設(shè)銀行會(huì)向客戶送上賀卡和小禮品,贏得了廣大客戶的好評(píng)。建設(shè)銀行在服務(wù)客戶方面的用心和創(chuàng)新,為公司樹(shù)立了良好的品牌形象,也為客戶提供了更好的體驗(yàn)。
再次,建設(shè)銀行在金融創(chuàng)新方面不斷進(jìn)取。隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展,金融行業(yè)也在不斷變革。建設(shè)銀行深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),積極引入互聯(lián)網(wǎng)和科技手段,加快金融創(chuàng)新步伐。通過(guò)建設(shè)智能銀行和建立金融科技公司等措施,建設(shè)銀行在移動(dòng)支付、虛擬賬戶等領(lǐng)域取得了積極的進(jìn)展。建設(shè)銀行還與各類(lèi)科技公司合作,推出了許多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶更多樣化的需求。這種對(duì)于金融創(chuàng)新的積極追求,使得建設(shè)銀行始終保持在金融行業(yè)的前沿地位。
最后,建設(shè)銀行的社會(huì)責(zé)任感也是值得稱(chēng)贊的。作為國(guó)有大型金融機(jī)構(gòu),建設(shè)銀行積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。建設(shè)銀行通過(guò)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金、捐資助學(xué)等方式,投入大量資源支持教育事業(yè)和扶貧幫困工作。此外,建設(shè)銀行還參與了許多社會(huì)活動(dòng)和公益項(xiàng)目,如環(huán)保行動(dòng)、災(zāi)區(qū)救濟(jì)等,為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。這種積極參與社會(huì)公益的行為,使得建設(shè)銀行的企業(yè)形象更加正向,贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可和支持。
總之,作為一名建設(shè)銀行的員工,我對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象非常深刻。建設(shè)銀行不僅在管理方面注重公正公平,還在服務(wù)客戶、推動(dòng)金融創(chuàng)新和履行社會(huì)責(zé)任等方面展現(xiàn)出了強(qiáng)大的實(shí)力和擔(dān)當(dāng)。我深信,在建設(shè)銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的明天。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),建設(shè)銀行作為我國(guó)最大的商業(yè)銀行之一,一直秉承著“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的宗旨,為企業(yè)和個(gè)人提供了高質(zhì)量的金融服務(wù)。通過(guò)與建設(shè)銀行的接觸和合作,我深刻體會(huì)到了建設(shè)銀行的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),也對(duì)其取得的成就和發(fā)展方向有了更加全面的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)建設(shè)銀行的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀始終以客戶為中心,為客戶提供全方位、多層次的金融服務(wù)。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人客戶,建行都能夠根據(jù)其實(shí)際需求,量身定制適合的金融產(chǎn)品和服務(wù)。在我合作的項(xiàng)目中,建行專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供了一站式的金融解決方案,包括投資理財(cái)、融資貸款、貿(mào)易融資等多個(gè)方面,大大提高了企業(yè)的運(yùn)作效率和資金利用率。而對(duì)于個(gè)人客戶,建行同樣提供了一系列的金融產(chǎn)品和服務(wù),如信用卡、個(gè)人汽車(chē)貸款等,不僅方便了個(gè)人生活,也滿足了個(gè)人消費(fèi)、投資的需求??梢哉f(shuō),建設(shè)銀行憑借其以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,贏得了廣大客戶的支持和肯定。
其次,建設(shè)銀行積極探索科技創(chuàng)新,不斷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)。在與建行的合作中,我深受其科技創(chuàng)新的影響。建行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用,大大提高了業(yè)務(wù)的效率和安全性。例如,通過(guò)建行的網(wǎng)上銀行平臺(tái),我可以隨時(shí)隨地進(jìn)行資金查詢(xún)和轉(zhuǎn)賬操作,不再受時(shí)間和地域的限制。同時(shí),建行還開(kāi)展了人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的研究和應(yīng)用,提高了智能風(fēng)險(xiǎn)管理能力和個(gè)性化金融服務(wù)水平。這些科技創(chuàng)新帶來(lái)的方便和效益,使得我對(duì)建設(shè)銀行的認(rèn)可程度大大提高。
第三,建設(shè)銀行堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,并積極履行社會(huì)責(zé)任。作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要參與者,建行充分認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任和使命。在我與建行合作的過(guò)程中,我目睹了其不斷推進(jìn)綠色金融、精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興等社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目。建行積極支持和參與綠色環(huán)保、可再生能源等領(lǐng)域的投融資業(yè)務(wù),為推動(dòng)我國(guó)的綠色發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。同時(shí),建行積極履行扶貧攻堅(jiān)責(zé)任,通過(guò)金融支持和創(chuàng)新產(chǎn)品,幫助更多的貧困地區(qū)和貧困戶實(shí)現(xiàn)脫貧致富。這種積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為,使我對(duì)建設(shè)銀行的社會(huì)形象和社會(huì)影響力充滿了贊賞。
最后,建設(shè)銀行的國(guó)際化發(fā)展,為我國(guó)走向世界提供了強(qiáng)大的金融支持。建行秉持“服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,支持對(duì)外開(kāi)放”的原則,積極參與我國(guó)的“一帶一路”建設(shè)和國(guó)際產(chǎn)能合作等重大項(xiàng)目。通過(guò)建行的境外分支機(jī)構(gòu)和全球網(wǎng)絡(luò)布局,我國(guó)企業(yè)和個(gè)人獲得了更多的國(guó)際金融服務(wù),也積累了更多的國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。建行融合國(guó)際化團(tuán)隊(duì)和本土專(zhuān)家,提供全球化金融方案,為我國(guó)企業(yè)的海外拓展和國(guó)際交流打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建設(shè)銀行的國(guó)際化發(fā)展,使我信心滿滿,堅(jiān)信我國(guó)的金融實(shí)力必將走向世界。
綜上所述,建設(shè)銀行作為我國(guó)最大的商業(yè)銀行之一,通過(guò)以客戶為中心、科技創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展和國(guó)際化發(fā)展等一系列措施,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。與建行的合作讓我深切感受到了其優(yōu)越性和使命感,也對(duì)其取得的成就和發(fā)展前景充滿了信心。建設(shè)銀行的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)給我?guī)?lái)了很多啟示和啟發(fā),無(wú)論是作為企業(yè)家還是普通的個(gè)人客戶,都能夠在建行的支持下實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展和創(chuàng)造更多的財(cái)富。我相信,在建設(shè)銀行的幫助和引領(lǐng)下,我國(guó)的金融業(yè)必將迎來(lái)更加美好的明天。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇十四
告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期,初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品,發(fā)掘新的銷(xiāo)售渠道。因此,作為建行的一名新員工,如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)工作呢?那就是用心營(yíng)銷(xiāo)。但如何才能做到成功的營(yíng)銷(xiāo)呢,下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
首先,我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí),從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。其次,要對(duì)市場(chǎng)要有必須的了解,銷(xiāo)售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向,才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。就例如我行自八月份起就一向大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡,我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)客戶之前必須要對(duì)這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi),也就是客戶除了能夠用這張卡正常消費(fèi)使用之外,還能夠在高速公路上享受“先通行,后付款”的簡(jiǎn)便方式,因此這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外,該卡還有附加的促銷(xiāo)活動(dòng),即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”,也是我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí),讓營(yíng)銷(xiāo)成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn),我們就要珍惜機(jī)會(huì),抓住每一位客戶,把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴(lài)我們的產(chǎn)品并且理解我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營(yíng)銷(xiāo),就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句,介紹一句,不僅僅能讓客戶省了時(shí)間,省了金錢(qián),多了方便,多了實(shí)惠,還有對(duì)我們的滿意。營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,難免會(huì)存在各種各樣的難題,也許客戶會(huì)拒絕,我們也要做到不拋棄、不放下,及時(shí)的了解客戶拒絕的理由,透過(guò)和客戶交談,及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的順利完成。除此之外,網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍是營(yíng)銷(xiāo)成功的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶認(rèn)可服務(wù),認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶,讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)不同的客戶群體,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會(huì)影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶的拒絕,我們應(yīng)當(dāng)用用心的心態(tài)去看待,千萬(wàn)不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的狀況就會(huì)有更好的銷(xiāo)售方法。所以,我們必須要帶著用心的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會(huì)更有激情?;叵肫鹱约涸谶@幾個(gè)月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營(yíng)銷(xiāo)未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費(fèi),你們銀行就明白收費(fèi)”。先后柜員幾次向其營(yíng)銷(xiāo),他均以此拒絕,似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。遭拒后,我并未放下。憑著對(duì)其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品,沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要怕拒絕,我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”,付出你的真誠(chéng)與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機(jī)會(huì),贏得客戶。于是,等下次這位客戶再來(lái)時(shí),我再次試著與其打招呼聊天,用心協(xié)助他辦理業(yè)務(wù),逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因,最后,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無(wú)比愉悅的情緒,踏上了回家的路。我有著一種“快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)快樂(lè)”的新體驗(yàn),新收獲。
我們應(yīng)對(duì)的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的收益等,注意營(yíng)銷(xiāo)的技巧,把適宜的產(chǎn)品推薦給適宜的客戶。不能為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶,這樣不僅僅會(huì)使客戶反感,也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。所以,在客戶進(jìn)門(mén)的時(shí)候,我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷(xiāo),我們就應(yīng)察言觀色、投其所好,營(yíng)造一種簡(jiǎn)單愜意的氛圍,了解客戶的真實(shí)意圖,這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離,為營(yíng)銷(xiāo)做下一步鋪墊,進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷(xiāo)售。例如,對(duì)于年輕學(xué)生和上班族,我們能夠在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷(xiāo)我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏?ài)網(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢(qián)的大爺大媽?zhuān)覀兡軌蛴眯臓I(yíng)銷(xiāo)定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品,因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們,我們也能夠多多營(yíng)銷(xiāo)電子銀行,因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們就應(yīng)對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明,并揭示風(fēng)險(xiǎn)等,以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
我相信營(yíng)銷(xiāo)并不是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn),我們只要用心去做,努力去做,認(rèn)真去做,我相信我們必須能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快,我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的完美。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇十五
建設(shè)銀行是中國(guó)最大的銀行之一,為了更好地服務(wù)客戶,建設(shè)銀行推出了建行條應(yīng)用程序,為用戶提供便捷的金融服務(wù)。筆者使用建行條已有一段時(shí)間,在使用中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面將分享給大家。
第二段:簡(jiǎn)述建行條的主要功能與使用體驗(yàn)。
建行條是建設(shè)銀行推出的一款手機(jī)應(yīng)用程序,主要功能包括賬戶查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款、繳費(fèi)、理財(cái)?shù)?。在使用建行條的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該應(yīng)用程序界面簡(jiǎn)潔明了,操作簡(jiǎn)單,且功能齊全。通過(guò)建行條,我可以隨時(shí)隨地查詢(xún)自己的賬戶余額,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款,繳納各種費(fèi)用,甚至還可以進(jìn)行理財(cái)操作,不需要再親自前往銀行大廳,節(jié)省了大量寶貴的時(shí)間。
第三段:使用建行條的優(yōu)勢(shì)與便利。
除了上述主要功能外,建行條還有一些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和便利之處。首先,建行條支持指紋密碼和人臉識(shí)別等高級(jí)安全技術(shù),保障了用戶的資金安全。其次,建行條與建設(shè)銀行的其他服務(wù)相互關(guān)聯(lián),例如,在建行條中進(jìn)行繳費(fèi)操作,會(huì)實(shí)時(shí)同步到建行官網(wǎng),避免了重復(fù)操作和信息更新的繁瑣。此外,建行條還提供了個(gè)性化的推薦,例如根據(jù)用戶的消費(fèi)記錄和借貸需求,為用戶推薦理財(cái)產(chǎn)品和貸款服務(wù),提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。
第四段:與其他銀行手機(jī)應(yīng)用的比較。
相比于其他銀行推出的手機(jī)應(yīng)用程序,建行條具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先,作為國(guó)內(nèi)最大的銀行之一,建設(shè)銀行的客戶群龐大,用戶使用建行條的覆蓋面廣,這使得建行條的功能更加完善,用戶體驗(yàn)更加良好。其次,建行條的操作界面簡(jiǎn)單明了,無(wú)論是老年人還是年輕人都可以輕松上手。最后,建行條支持多種語(yǔ)言切換和語(yǔ)音操作,給海外用戶提供了更加便利的金融服務(wù)。由此可見(jiàn),建行條在功能、用戶體驗(yàn)和全球服務(wù)方面都有一定的優(yōu)勢(shì)。
第五段:總結(jié)與建議。
總之,建設(shè)銀行條應(yīng)用程序是一款實(shí)用的金融服務(wù)工具,通過(guò)它,用戶可以安全、便捷地進(jìn)行各種金融活動(dòng)。在使用建行條的過(guò)程中,我感受到了建設(shè)銀行為客戶提供良好服務(wù)的用心和努力。然而,也有一些用戶反映該應(yīng)用程序在一些細(xì)節(jié)方面還有待改進(jìn),例如轉(zhuǎn)賬匯款操作中的手續(xù)費(fèi)顯示,以及部分特殊業(yè)務(wù)功能的缺失。因此,建議建設(shè)銀行繼續(xù)優(yōu)化并完善建行條的功能和用戶體驗(yàn),給廣大用戶提供更加全面、便捷的金融服務(wù)。
通過(guò)以上的文章結(jié)構(gòu),我們可以清晰地了解建設(shè)銀行條的主要功能及其優(yōu)勢(shì),與其他銀行應(yīng)用的比較,以及使用建行條的感受和建議。這篇文章旨在客觀地評(píng)價(jià)建行條的優(yōu)劣,并提供建設(shè)性的建議,以期幫助建行條不斷改進(jìn)和完善。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇十六
小時(shí)候的我比較調(diào)皮,一點(diǎn)也不安分,可是每天臨睡前,爸爸給我講故事的時(shí)候,我卻能夠安穩(wěn)下來(lái),聽(tīng)著故事安然入睡。爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事,有一次給我講蛹是如何破繭成蝶,我問(wèn)爸爸,蛹為什么要破繭成蝶,它不疼么。爸爸回答我,這是成長(zhǎng)的代價(jià)呀,只有羽化成蝶,蛹才實(shí)現(xiàn)了理想,完成了蛻變,才能飛向廣闊的天空,欣賞大自然的美麗。妮妮也要快快成長(zhǎng),長(zhǎng)大了才能做自己喜歡的事。那時(shí)候不想長(zhǎng)大,可是成長(zhǎng)的經(jīng)歷是每個(gè)人必經(jīng)的過(guò)程,誰(shuí)也無(wú)法拒絕。我慢慢地長(zhǎng)大了,懂事了,父母也慢慢的開(kāi)始衰老了,我開(kāi)始迫切期望自己早點(diǎn)積攢足夠的力量,破繭成蝶,尋找自己的花海與樹(shù)林,肩負(fù)起自己的責(zé)任,為了我自己,也為了我愛(ài)的人。
心里埋下了一顆種子,慢慢就會(huì)破土,發(fā)芽。上學(xué)的時(shí)候,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一只微不足道的蛹,我需要積攢力量,只為了破繭成蝶的那一刻。上學(xué)期間,我努力學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己的頭腦;日常生活中,我保持一貫的熱心助人,團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣,于是我在周?chē)瑢W(xué)中形成了良好的口碑和人緣,收獲了友誼;積極參加社團(tuán)活動(dòng),把握一切能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。()成長(zhǎng)的路上難免會(huì)有挫折,我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無(wú)助,但知難而進(jìn)的信念讓我一直沒(méi)有放棄心中理想,這么多年經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨,也見(jiàn)到過(guò)彩虹,漸漸地褪去稚氣,變得成熟穩(wěn)重。我一直在等待那個(gè)能夠讓我成蝶的機(jī)會(huì)。
大四上半年,同學(xué)們都開(kāi)始找工作,準(zhǔn)備考研,我也不列外。面對(duì)網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的招聘信息,我一直在等待,直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息,我知道,我一直在等的機(jī)會(huì)來(lái)了。我精心準(zhǔn)備,上網(wǎng)搜集建行的相關(guān)資料,了解體會(huì)建行的企業(yè)文化,咨詢(xún)成功應(yīng)聘建行的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐筆試面試需要注意的地方,認(rèn)真填寫(xiě)自己的簡(jiǎn)歷,期**建行能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。時(shí)間就在準(zhǔn)備、忐忑、期待憧憬中悄然而過(guò),在接到人力資源電話通知參加筆試的時(shí)候,很是開(kāi)心激動(dòng)了一把,淡定下來(lái)我知道自己還要繼續(xù)努力,還有嚴(yán)格的面試在等待著我。我準(zhǔn)備了這么久,面試就是我破繭的那一刻,我要把自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái)。幸運(yùn)的是,我成功了,建行給了我機(jī)會(huì)與力量,讓我突破了繭,這片浩瀚林海容納了我。
當(dāng)人力資源打來(lái)電話詢(xún)問(wèn)是否參加培訓(xùn)時(shí),我迫不及待的作出肯定的回答,懸著的心終于放下來(lái)了,一切塵埃落定,一片新的天地展現(xiàn)在我面前。建行這片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追尋,蛻變的喜悅漸漸淡去,對(duì)未來(lái)充滿了渴望,渴望自己成長(zhǎng)到能夠給這片林海增添一份色彩。對(duì)于以后的路,我當(dāng)用心規(guī)劃,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的走下去,將學(xué)習(xí)的激情延續(xù)到未來(lái),更快的成長(zhǎng),努力地羽化,創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
省行給我們安排了這次培訓(xùn),我一定會(huì)把握好培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)期間積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)從象牙塔到職場(chǎng)新人的角色轉(zhuǎn)換。深刻體會(huì)建行文化,領(lǐng)會(huì)建行精神,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),結(jié)識(shí)新的朋友。28天的培訓(xùn)之后,我們就將真正地踏上工作崗位,我將從基層崗位做起,始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在摸索中進(jìn)步,在工作中檢驗(yàn)自己,將我所學(xué)融會(huì)貫通到實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力。我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,建行這個(gè)大家庭是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)融入他們,學(xué)習(xí)老員工的處理業(yè)務(wù)與工作的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)展現(xiàn)自己的青春活力,去感染他們,使團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志,更好的為客戶服務(wù),給客戶更好地體驗(yàn)。我們做一小步,建行的愿景變能夠更快的實(shí)現(xiàn)。
建行,我的森林,感謝你接納了我,我揮動(dòng)著翅膀,義無(wú)反顧的投入你的懷抱,我準(zhǔn)備好了,我來(lái)了。
建設(shè)銀行條心得體會(huì)篇十七
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人才競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,建設(shè)銀行人才開(kāi)發(fā)進(jìn)入到了關(guān)鍵時(shí)期。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于建設(shè)銀行
培訓(xùn)心得體會(huì)
吧。11月5日我?guī)е欣铋_(kāi)始了我入行以來(lái)的第一次培訓(xùn),這次是到建行常州培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)。我們湘江行一行十人,雖然有很多都不是很認(rèn)識(shí),但是很快我們就融入到一起,一路上大家有說(shuō)有笑的交流著,就這樣成立了我們的十全九美小組。
來(lái)到了常州目的地,學(xué)校的環(huán)境十分的干凈舒適,讓人覺(jué)得很放松。學(xué)校的伙食非常的豐富。很快第二天開(kāi)始進(jìn)入學(xué)習(xí)。老師的教學(xué)比較新穎,學(xué)習(xí)的氣氛很輕松。課程有心理學(xué)、有營(yíng)銷(xiāo)分析、有愛(ài)國(guó)注意教育等等。
短短五天的培訓(xùn),的確令我獲益匪淺。首先,增長(zhǎng)了自身知識(shí),改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分,對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說(shuō)有些杯水車(chē)薪,但無(wú)疑是雪中送炭,益處多多。其次,加強(qiáng)了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn),還穿插了座談?dòng)懻?、工作?jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。雖然說(shuō)我們大家都在基層行工作,但畢竟,各支行實(shí)際情況千差萬(wàn)別,在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同支行也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過(guò)座談?dòng)懻?,使我?duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。在分組討論中我們的組長(zhǎng)為大家定了個(gè)主題:十年。讓我們大家通過(guò)這次培訓(xùn),總結(jié)十年工作得失,展望個(gè)人下一個(gè)十年的職場(chǎng)生涯。在學(xué)習(xí)討論中,又進(jìn)一步促使我明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作用,在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。當(dāng)然了,此次培訓(xùn),還使我有緣結(jié)識(shí)了來(lái)自各支行基層行朋友,收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。
難忘的五天培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝人力資源部門(mén)為基層行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī),感謝培訓(xùn)基地相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無(wú)微不至的關(guān)心。也希望明年有機(jī)會(huì)再次參加培訓(xùn)。
8月18日至22日,作為基層行的一員,我有幸在建行常州培訓(xùn)中心度過(guò)了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的五天時(shí)光。這是一次在寶貴的時(shí)間里接受專(zhuān)業(yè)老師傳授知識(shí)的寶貴經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到,青年員工應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也應(yīng)當(dāng)是一種工作。
在常培短短的五天豐富多彩的課程內(nèi)容,仿佛把我?guī)нM(jìn)了一個(gè)知識(shí)的海洋.形式新穎的拓展訓(xùn)練,張騰老師的《九型人格與個(gè)性銷(xiāo)售》,張黎萍老師的《自我管理與自我激勵(lì)》,張巖冰老師的《時(shí)間管理》,李德志老師的《高效工作 贏在職場(chǎng)》,單琦老師的《沖突管理》,秦冠軍老師的《柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開(kāi),耳目一新的感覺(jué)。讓我明白卓有成效的人不是天生的,他們之所以成功,是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些行之有效的管理方法;讓我明白看待事情的態(tài)度不同會(huì)有不同的結(jié)果;讓我明白九型人格客戶的銷(xiāo)售策略;總之,從緊張的工作中獲得如此寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如飲甘泉,讓我加深對(duì)自己和工作現(xiàn)狀的思考。
第一,要堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)需要堅(jiān)持不懈。要經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及“減壓學(xué)習(xí)”,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。重視學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn),忽略學(xué)習(xí)則如井底之蛙。
第二,勤思考,多執(zhí)行。我現(xiàn)在為武陵支行個(gè)人客戶經(jīng)理,深知要成為一名優(yōu)秀的個(gè)人客戶經(jīng)理,既要通業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品,又要多用腦袋營(yíng)銷(xiāo);既要身體力行,又要積累技巧;既要主動(dòng),又要堅(jiān)持。
第三,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)需要交流,比如這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),參加學(xué)習(xí)的員工來(lái)自各個(gè)支行,大家認(rèn)識(shí)交流,探討借鑒,收益匪淺。
短暫卻愉快的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我已滿懷激情投入到了工作之中。在這里我衷心感謝我們的授課老師,感謝我們的領(lǐng)隊(duì)姚老師和班主任劉老師。并特別感謝給予我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的常德分行,我會(huì)倍感珍惜,加倍努力工作,為常德分行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專(zhuān)業(yè)以來(lái)我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點(diǎn)我比誰(shuí)都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供最佳服務(wù),為股東創(chuàng)造最大價(jià)值,為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無(wú)限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛(ài)。時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個(gè)大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識(shí),相遇相識(shí)相知相隨。不得不說(shuō),這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。每天的早會(huì)主任的一句:“大家又沒(méi)有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!”行長(zhǎng)說(shuō)的對(duì):年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來(lái)的。培訓(xùn)時(shí)老師就說(shuō):“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望?!?/p>
銀行作為經(jīng)營(yíng)信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個(gè)國(guó)有的大型商業(yè)銀行,我的每一個(gè)微小的事物都有可能給建行帶來(lái)巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開(kāi)始就時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)建行負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。剛開(kāi)始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財(cái)富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來(lái)時(shí)主管就說(shuō):“只有業(yè)務(wù)扎實(shí),拼搏進(jìn)取,把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái)才會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?!蔽覉?jiān)信并努力著。
建行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價(jià)值,同時(shí)也驗(yàn)證了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男聠T工來(lái)講,能夠在這樣一個(gè)國(guó)際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺(tái)開(kāi)始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)”。建行,無(wú)疑是一個(gè)非常優(yōu)秀的平臺(tái)。我明白,這也是一個(gè)值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我會(huì)將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊(duì)中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建行這個(gè)大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
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