通過寫讀后感可以幫助讀者更深入地理解和消化所讀之書。在寫讀后感時(shí),可以使用一些修辭手法和文學(xué)語言,使文章更具藝術(shù)性和感染力。以下是一些經(jīng)典讀書人分享的讀后感,或許能夠給您帶來一些新的思考和觀點(diǎn)。
讀好好說話讀后感篇一
太淺薄的話說出來,是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟,不夠廣闊。
心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說的,知世故而不世故。
常常有人標(biāo)榜心直口快,開口說完話立馬補(bǔ)充一句,我只是開玩笑。
可是不假思索的話,恰恰最直接地反映了內(nèi)心所想,而后來的修飾,反倒是自己覺得不合適內(nèi)心已經(jīng)糾正過的“官面”上的話了。
有的人喜歡人身攻擊,拿著別人身體上的殘疾或者家里面的情況隨意給別人取個(gè)外號(hào),還不忘大肆宣揚(yáng),以顯示自己的觀察力是多么敏銳,語言的總結(jié)能力還如此高強(qiáng)。
這樣的情形,在我們從小到大的成長(zhǎng)過程中,都不罕見。
一個(gè)年輕人,本來小時(shí)候也是活潑可愛,可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào),給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑,影響了他很久的時(shí)間。
可能說話的人并非有多大惡意,可依然是一種不好的心態(tài),說明心里在看別人不好的地方,而且還不懂得看破不說破,一定要過了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說心中完全不起惡念,或者說真的做到無分別,但至少,懂得尊重別人,盡量不要從言語上給別人造成傷害。
一個(gè)人真正的成熟,不是變得圓滑、世故,而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說的,知世故而不世故。
每個(gè)人都有自己的原生家庭,有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷,甚至有不同的信仰,總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處,其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸,這個(gè)世界有開放的地方,有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同,但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話,打破了這種禁忌,正是因?yàn)檎f話的人心中的世界太過于狹隘,不懂得廣袤的天空下萬物生長(zhǎng),美或丑都是自己眼中的,與存在的本身無關(guān)。太淺薄的話說出來,是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟,不夠廣闊。像書里說的,好好說話,你嘴里的人生,就是你的運(yùn)勢(shì)。
多多觀照自己的心,心凈了,話才能說清凈。
讀好好說話讀后感篇二
你的生活中是否遇到過下面的場(chǎng)景,比如:在電梯里碰到老板,老板隨口問你一句:你最近在忙什么?有沒有什么問題?一時(shí)間發(fā)懵不知道從何說起;領(lǐng)導(dǎo)讓你去機(jī)場(chǎng)接人,帶著這個(gè)陌生人一路回公司要一個(gè)多小時(shí)的車程,真么長(zhǎng)時(shí)間相對(duì)無言,不知聊些什么;職責(zé)所在,你要向別人轉(zhuǎn)達(dá)一個(gè)壞消息,比如:公司準(zhǔn)備請(qǐng)你走路,可又不知道該怎么張嘴;親戚朋友跟你借錢,明明不情愿又不知如何拒絕;領(lǐng)導(dǎo)太保守,自己的方案,想法總是不被認(rèn)同,領(lǐng)導(dǎo)又不愿意聽你講;很著急的事情,偏偏領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)拖延癥患者,不知道怎么去催;客戶極其不講理,歪理一大堆,狂躁囂張,搞得文質(zhì)彬彬的你如同秀才遇到兵,有理說不清;爸媽、長(zhǎng)輩或是公司前輩總是拿老資格老經(jīng)驗(yàn)來壓你,你不知道怎么去說服他們;有些事明明是你在理,你說的都對(duì),但對(duì)方就是不認(rèn)同你,就是跟你作對(duì);你精心準(zhǔn)備的演講,發(fā)現(xiàn)下面聽的人貌似大多數(shù)人不感興趣;又到年末了,明明做的不錯(cuò),今年的升職加薪又沒你份,不知道該怎么跟老板溝通等等等等……其實(shí)總結(jié)起來就是一句話:你不太會(huì)說話!
郭德綱在他的相聲里不止一次的說過,說話人人都會(huì),但你肯花800塊錢來聽我說一晚上,我得對(duì)得起你才行……說話真的是一門很有價(jià)值的學(xué)問。
這個(gè)世界上自古以來就有很多特別會(huì)說話的人,比如舌戰(zhàn)群儒的諸葛亮,比如把幾個(gè)國(guó)家說的分分合合的蘇秦張儀,比如極富感染力的馬丁路德金,喬布斯還有希拉里,這些人憑借一張嘴縱橫天下,常人難以望其項(xiàng)背。
我們身邊也不乏擅長(zhǎng)演講、擅長(zhǎng)做人際關(guān)系、擅長(zhǎng)談判或是擅長(zhǎng)拉選票的能人,我們通常認(rèn)為這些人腦子快,或是籠統(tǒng)的稱他們:口才好。
如果你曾經(jīng)看過《奇葩說》,恐怕你會(huì)和我一樣為辯手們的智慧和口才所折服,今天的這本《好好說話》,就是奇葩說里的幾個(gè)明星辯手:馬薇薇,黃執(zhí)中等人共同編著,由這個(gè)節(jié)目的老板———馬東出品的專門教你說話的作品。
注意這本書不是傳統(tǒng)的教你怎么練演講之類的單項(xiàng)培訓(xùn)書籍,而是把說話分成了溝通、說服、談判、演講和辯論五個(gè)場(chǎng)景,對(duì)這五個(gè)場(chǎng)景里我們常見的誤區(qū)(比如溝通時(shí),喜歡強(qiáng)行推進(jìn)自己的結(jié)論,說服時(shí),以為只要辯倒對(duì)方就可以“以理服人”,談判時(shí),以為只要真誠(chéng)溝通就可以壓倒對(duì)方,辯論時(shí),以為只要壓倒對(duì)方就是勝利等等),指出:每句話,都是權(quán)力的游戲,說話是一門綜合上面五個(gè)場(chǎng)景的全息的技能,更使用詳細(xì)的情景模式,分析你在每個(gè)場(chǎng)景里常犯的錯(cuò)誤,指導(dǎo)你正確的表達(dá)方式和使用注意事項(xiàng),是一本非常具有實(shí)戰(zhàn)意義的書。
如果你對(duì)自己的說話能力不是很有自信(注意:巧舌如簧、頭腦旋轉(zhuǎn)很快都不代表真的會(huì)說話),建議仔細(xì)看看這本書,相信一定會(huì)有收獲。
分享個(gè)自己的小竅門,我是個(gè)不太擅長(zhǎng)辯論,頭腦反應(yīng)比較遲鈍的人,因此一般在打嘴仗時(shí)往往說不過人家,總是回到家才想出:對(duì)呀,我剛才應(yīng)該這樣說呀。
這種慢熱的類型,因此我一般避免和人打嘴仗,而是使用文字這一武器,這樣不但給自己深思熟慮的時(shí)間,還可以條理清晰,邏輯嚴(yán)密,減少漏洞,所以從小到大,打文字仗從來就沒有輸過。
如果你也笨嘴拙舌但寫字沒負(fù)擔(dān),不妨試一試,嘿嘿!
讀好好說話讀后感篇三
這本書有一部分觀點(diǎn)我覺得可以接受,但有部分我覺得未免觀點(diǎn)比較偏激。對(duì)于情緒來說,人的七情六欲我認(rèn)為是正常的,正常的情緒發(fā)泄其實(shí)是不會(huì)傷損身體的,一味地強(qiáng)調(diào)包容,強(qiáng)調(diào)接受,有時(shí)候可能會(huì)造成心理落差。
我不是圣人,我想過自己喜歡的一生,在這一生里,我是一個(gè)普通人,我會(huì)開心,我會(huì)生氣,我會(huì)心酸,我會(huì)嫉妒,我勇敢的表達(dá)自己的情緒和感受,但是我不希望傷害他人,我會(huì)尊重別人的感受,尊重別人的世界。
對(duì)于我來說,委屈自己可能會(huì)把自己憋出病來,但是我覺得說出自己的感受,不代表可以傷害他人,所以一定的表達(dá)方式和技巧要掌握好分寸,溝通是為了理解對(duì)方,而不是為了改變他人,取悅他人。
讀好好說話讀后感篇四
最近讀了《好好說話》這本書,很有意思,想和大家分享。書中以話語權(quán)為核心,將話術(shù)分為溝通、說服、談判、演講、辯論這五個(gè)維度,向我們呈現(xiàn)出說話的奧秘。
整本書給我印象最深的是“溝通”部分。第一個(gè)維度就談溝通,足以表明溝通對(duì)“好好說話”的重要性。通過如何讓溝通深入、怎樣預(yù)防人際沖突、如何處理情緒溝通和怎樣進(jìn)行自我溝通,詳細(xì)講解了在處理各類溝通疑難問題時(shí)的方式方法。讀完此部分,學(xué)到不少,感悟不少。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有與眾不同的生命經(jīng)驗(yàn)和生活背景,所以想要體會(huì)到對(duì)方的角色、照顧到對(duì)方的訴求,唯有進(jìn)行良好的溝通,讓雙方處在一個(gè)平面,打開彼此的心結(jié)。
“溝通就是使原本不相通的事物變得相通。”這是我喜歡溝通部分的原因。想要打造和諧幸福的家庭,需要與父母、子女、妻子保持良好的溝通;想要避免朋友、同事間誤解或疑惑,需要保持必要的溝通。所以不管是生活還是工作,處理好溝通的問題特別地重要。
溝通不只是說話技巧,更是幫助他人的技能。作為收費(fèi)人員,為能讓廣大司乘都滿意,做到“好好說話”中溝通部分特別重要。要用心去捕捉司乘人員的情緒,避免沖突;當(dāng)個(gè)別司乘不解并惡語相加時(shí),要快速進(jìn)行自我溝通,及時(shí)調(diào)整心態(tài),消除負(fù)面情緒…從社會(huì)的角度來看,溝通不只是一種技能,更是一種責(zé)任。
讀好好說話讀后感篇五
朱自清曾說:“人生不外言動(dòng),除了動(dòng)就只有言,所謂人情世故,一半是在話里?!睂W(xué)會(huì)好好說話是一門學(xué)問,掌握說話的技巧能讓你如魚得水?!逗煤谜f話2》這本書中,作者從改變、化解、提升、維護(hù)、拉進(jìn)和理解六個(gè)章節(jié)闡述了六種說話的技巧,采用日常生活中常見的場(chǎng)景案例進(jìn)行講解,生動(dòng)易懂、毫不枯燥,能引起大眾的共鳴。我深深感受到會(huì)好好說話是一種社會(huì)技能,能轉(zhuǎn)化成一種力量,同樣的事情換個(gè)說法就能換來不同的局面。
其實(shí)人與人之間主要通過說話溝通事情、交流情感,一個(gè)人滿懷知識(shí),但卻無法表達(dá)出來,是一種可惜;一個(gè)人盡是善意,但卻沒能準(zhǔn)確表達(dá),造成誤解,是一種委屈;一個(gè)人過于憨直,不懂說話技巧,得罪了人吃了虧,是一種無奈。我們都是社會(huì)人,求職要面試,同事協(xié)作要溝通,工作上要匯報(bào),追求業(yè)績(jī)要能說會(huì)道,談個(gè)對(duì)象要風(fēng)趣幽默,與人談判要從容周旋,游刃有余,就連討價(jià)還價(jià)也要熟知個(gè)中技巧才能讓自身處于談話的有利地位。我們要學(xué)會(huì)如何以一種令人接受或巧妙的方式恰當(dāng)準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見,掌握溫潤(rùn)如玉、剛?cè)嵯酀?jì)的談話之道,才能讓自己有效地掌握談話的風(fēng)向。
要注意說話的語氣態(tài)度。同樣一句話,由于說話者的語氣態(tài)度不同,效果也往往不一樣。舉個(gè)例子,在工作中,有些項(xiàng)目需要同事間的合作,當(dāng)你需要的文件你的同事還沒給你,一著急,氣沖沖就朝同事吼道:“你的文件怎么還沒發(fā)我”。這樣的語氣態(tài)度,任何人聽了心里都會(huì)不舒服,這樣一來不僅會(huì)影響同事間的合作,更破壞了同事間的感情。人與人之間起沖突往往也是因?yàn)楦惺艿搅苏f話者語氣態(tài)度上的不尊重,甚至是挑釁,他們覺得在語言上受到了攻擊,就要進(jìn)行同等的回?fù)簦M(jìn)而讓事情惡化。同樣的事情,如果換個(gè)說法:“你的文件整理好了嗎?麻煩盡快給我哦!”,這樣你既表達(dá)了你的要求,也不用讓你的怒火變成你的語言,成了傷害他人的武器。
要學(xué)會(huì)換位思考。一千個(gè)人眼中就會(huì)有一千個(gè)哈姆雷特,由于個(gè)人的身份、地位、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、感受的差異往往導(dǎo)致雙方在同一件事情上有不同的觀點(diǎn),出現(xiàn)分歧時(shí)就容易使談話演化成矛盾沖突。書中第六章引言中是這樣寫的,因?yàn)槔斫馑?,所以不?huì)固執(zhí)于自我視角,有足夠的思想彈性,既能夠充分理性地跟人溝通,也能夠照顧到別人的情緒。因?yàn)槔斫庾约?,所以能夠平等待人,在跟人交流的時(shí)候懂分寸知進(jìn)退,既不會(huì)咄咄逼人,也不會(huì)失去自己的立場(chǎng)。
要掌握說話的技巧?!逗煤谜f話2》一書中就提及了很多生活中實(shí)用的說話技巧,,比如如何讓對(duì)方接受你、信任你,拉進(jìn)雙方的關(guān)系,強(qiáng)化語言的效率,化解尷尬等技巧。當(dāng)然說話的技巧遠(yuǎn)不局限于這一本書,只要去百度、去圖書館,我們就能查閱到大量的關(guān)于說話技巧的文章和書籍,最簡(jiǎn)單的,我們還能從身邊比較會(huì)說話的人身上學(xué)習(xí),提升自我。要學(xué)會(huì)好好說話,我們既要在理論知識(shí)上充實(shí)自我,更要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,不斷地改善進(jìn)步。
書本作者馬薇薇說過在成功所需要的一切因素里,相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì),我們最能控制的真實(shí)就是說話這件小事。說話是一門學(xué)問,它不在考試的科目里,但卻是我們?nèi)松谋匦拚n。
讀好好說話讀后感篇六
如果你因?yàn)殄e(cuò)過太陽而哭泣,那么你也將錯(cuò)過漫天繁星。
順境如水,滋潤(rùn)內(nèi)心;逆境如火,煅燒煩惱。
人活在世上,不能去計(jì)較太多得失,去計(jì)較付出與回報(bào)的比例,否則就等于把自己的快樂寄托在外境上,總是被他人的言行所影響,忘記了自己要走的路。
讀好好說話讀后感篇七
今天看了《好好說話》的上半部分。上半部分主要是教我們?cè)趺磁c人交談的,下半部分主要是教我們?cè)鯓友葜v的。由于個(gè)人愛好,我想下部分我是看不下去的了,所以我寫的都是有關(guān)上部分的感想。
圖書館里面有太多關(guān)于怎么說話的書了,而我在眾多書中挑選了林語堂寫的這本,雖然名字不吸引人,但是內(nèi)容還是很可取的。
其實(shí)話說回來,說話還真是一門藝術(shù)啊。它并不比寫作容易,說出來的話就像潑出去的水收不回來,它不像做文章一樣可以千改萬改,說錯(cuò)了的話是沒辦法收回來的。
首先給我印象最深刻的是,避免爭(zhēng)論。在日常生活當(dāng)中,我們可能會(huì)因?yàn)橐患苄〉氖虑?,覺得對(duì)方錯(cuò)了,而自己對(duì)了。或許我們認(rèn)為對(duì)的事物就是真理,但是有些時(shí)候我們卻應(yīng)該承認(rèn)對(duì)方是正確的,只為了給對(duì)方留面子,畢竟我們都不喜歡不歡而散啊。但是有些時(shí)候,我們又必須認(rèn)定真理,這時(shí)候,我們可以委婉地向?qū)Ψ秸f明,以我的習(xí)慣與理解我會(huì)說:“可能是這樣吧,但是我的理解是這樣,不知道對(duì)不對(duì)?!狈凑M量做到給對(duì)方臺(tái)階下。
有些時(shí)候,我們需要?jiǎng)e人的幫助或者是我們需要從與某人的交談中獲取自己所需要的信息,這時(shí)候,我們就應(yīng)該投其所好,引出對(duì)方的話題,這樣我們才能進(jìn)行一次愉快的交談。
總之看完這本書,我覺得這大概不僅僅是好好說話了,而是做人的藝術(shù)了。怎么做才能讓自己更加樂觀更加禮貌更加有修養(yǎng),怎么想怎么說怎么做才能讓大家都喜歡你,這就是做人的藝術(shù)??!
讀好好說話讀后感篇八
翻開本書,樊登在序中寫道的一句話讓我醍醐灌頂“一個(gè)人為什么不能好好說話?大半是因?yàn)樗拇竽X處在自動(dòng)駕駛的模式中,用自己最熟悉最不用動(dòng)腦子的方式回應(yīng)著眼前的人和事”,一個(gè)類似調(diào)侃般的比喻,卻能讓人不管是從工作還是生活中都能輕松抓取出一連串的例證來。馬東的序則直接多了“好好說話,其實(shí)就是好好思考”。
進(jìn)入正題后的本書一改序中輕松幽默的口吻,也沒有出現(xiàn)《奇葩說》節(jié)目中辯論雙方激烈“battle”的場(chǎng)景,它就像一本非常實(shí)用的工具書,將說話的技巧一一羅列,娓娓道來。這本書將說話分在五種場(chǎng)景中,分別是溝通、說服、談判、演講和辯論,講述了在何種環(huán)境下,要如何表達(dá)思考的方式,找到目的點(diǎn),用最適宜的方法,好好說話。
一、溝通:作者在這部分提到了“買時(shí)間”策略,這是我們?cè)诠ぷ魃钪?,面?duì)解釋時(shí)都需要面臨的。書中列舉了幾個(gè)常用句型“請(qǐng)給我一分鐘好嗎?保證不耽誤您時(shí)間;”這樣禮貌地為自己爭(zhēng)取到時(shí)間。但對(duì)于溝通者來說,如何在短暫的時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取做到自己的最優(yōu)展示,才是更大的挑戰(zhàn)。書中是這樣說的“制造意外、引發(fā)好奇、回應(yīng)主題”,既出人意料,又在情理之中。
二、說服:“用選擇權(quán)啟發(fā)對(duì)方”。很多沖突都源于沒有從對(duì)方的角度出發(fā)。有時(shí)候選擇拒絕幫助不是因?yàn)樽运?,而是因?yàn)閷?duì)方頤指氣使的態(tài)度。所以說出自己的困難,讓別人看到自己善舉的力量并把幫助與否的選擇權(quán)留給對(duì)方,事情會(huì)容易解決很多。
三、談判:談判雙方擁有平等的話語權(quán),可以先通過試探收集對(duì)方潛在信息,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
四、演講:利用性格特點(diǎn)塑造合適的形象,可以通過自嘲、建立信任、由小見大的方式展示自己的特點(diǎn)。這一環(huán)節(jié)也是最考驗(yàn)情商,如何贏得讓大多數(shù)人舒心,輸?shù)囊惨皇?yōu)雅是需要深度學(xué)習(xí)的。
五、辯論:作者介紹了辯論中可以用到的小技巧:準(zhǔn)確意識(shí)到對(duì)方存在的問題之后,復(fù)述問題,慢而不斷、化繁為簡(jiǎn);面對(duì)陷阱式提問,第一步要增強(qiáng)意識(shí),發(fā)現(xiàn)陷阱,第二步要斥責(zé)刨坑者的動(dòng)機(jī);面對(duì)忽悠,第一步要關(guān)鍵詞脫敏,態(tài)度免疫,第二步要模擬辯論,論點(diǎn)免疫,第三步要模仿表達(dá),影響力免疫。如何進(jìn)行有力的反駁也是一門學(xué)問。
雖然閱讀本書讓人感覺到是說話處處是套路,勤于思考的說話者,就像是小說中的上帝視角,擁有上帝視角的敘事者,才掌握著全書的脈絡(luò),洞悉每一個(gè)小人物的心理活動(dòng)及發(fā)展走向;而作為書中有限視角的角色abc在各種自身或者外力的作用下,發(fā)生著摩擦,誤會(huì)及各種起伏的情緒。但我想所有的技巧都要從原則出發(fā),學(xué)習(xí)說話的技巧,不是為了讓我們變得目的至上,而是不希望有一天,我們自己說的話給別人帶來暗傷而不自知,同時(shí)希望自己能用更容易被人接受和更有效的方式去溝通。
讀好好說話讀后感篇九
《好好說話》的序言里,講了這樣一個(gè)故事。
一個(gè)年輕人,本來小時(shí)候也是活潑可愛,可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào),給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑,影響了他很久的時(shí)間。
可能說話的人并非有多大惡意,可依然是一種不好的心態(tài),說明心里在看別人不好的地方,而且還不懂得看破不說破,一定要過了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說心中完全不起惡念,或者說真的做到無分別,但至少,懂得尊重別人,盡量不要從言語上給別人造成傷害。
一個(gè)人真正的成熟,不是變得圓滑、世故,而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說的,知世故而不世故。
每個(gè)人都有自己的原生家庭,有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷,甚至有不同的信仰,總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處,其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸,這個(gè)世界有開放的地方,有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同,但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話,打破了這種禁忌,正是因?yàn)檎f話的人心中的世界太過于狹隘,不懂得廣袤的天空下萬物生長(zhǎng),美或丑都是自己眼中的,與存在的本身無關(guān)。太淺薄的話說出來,是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟,不夠廣闊。像書里說的,好好說話,你嘴里的人生,就是你的運(yùn)勢(shì)。
書里也教了我們不少說話的技巧,從生活出發(fā),幫你解決生活,職場(chǎng)上常見的說話問題。全書把說話概括成五維話術(shù),它們分別為:演講、溝通、說服、談判,辯論,這五個(gè)維度并非彼此獨(dú)立而是相交相合。書里圍繞五維話術(shù)拋出一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景,用具體的實(shí)例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。
我們常說禍從口出,還有人自稱“我說話很直不要在意”這之類的我都認(rèn)為是不會(huì)好好說話,這也和情商有很大關(guān)系,而所謂情商高,確實(shí)就是懂得好好說話。這點(diǎn)我覺得奇葩說里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話是:智商決定你的下限,情商決定你的上限。你說話讓人舒服的程度,能決定你所能抵達(dá)的高度,所以我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)好好說話了。
好好說話,說好話還是很有必要的。在以后的日子里,在說話方面,希望自己能有所提高,做一個(gè)有趣的人,做一個(gè)別人愿意傾聽我故事的人,希望大家和我一樣,能學(xué)到好的東西,好好說話,關(guān)鍵是好好做人!
讀好好說話讀后感篇十
這周我開始讀馬薇薇、黃執(zhí)中等著作的《好好說話》??催^主題辯論節(jié)目《奇葩說》的同學(xué)們對(duì)這些作者肯定不陌生,他們思維敏捷,善于辯論,在“說話”這方面的水平確實(shí)高于一般人。
我是第一次帶著認(rèn)可的心態(tài)和求知的欲望來看教人說話的書。很早以前,我一方面知道會(huì)說話的人受歡迎,善于實(shí)現(xiàn)目標(biāo),一方面又把他們和溜須拍馬,巧言令色這些貶義詞聯(lián)系起來,我也評(píng)定自己為不擅長(zhǎng)說話,也以為自己可以不靠這個(gè)本事吃飯。
后來在工作生活中,我開始觀察和欣賞那些善于說話的人,他們既能表達(dá)自己的立場(chǎng)和需求,又顧及到別人的感受,讓別人容易接受。現(xiàn)在,我愿意去提高自己說話的水平,希望能與其他人建立良好的關(guān)系,希望能做成一些事情,我把說話視為打開工作生活局面的一種重要能力。
《好好說話》的引言里說得好:“一直以來,我們以聽話的方式被教育,卻又以說話的方式被考核,這很尷尬。我們所學(xué)的東西無不以表達(dá)為指向,他人對(duì)我們的看法也都以表達(dá)為依據(jù),可是作為最直接表達(dá)方式的說話,卻始終處于極其邊緣的地位,這也很尷尬?!边@段話既指出了說話的重要性,也說明我們的文化里缺乏正大光明的普及說話的教育,話術(shù)除了靠自己從生活里去觀察去悟,要么就是在一些不入流的成功學(xué)的書籍里,還真沒有什么系統(tǒng)的教人說話的書和課程。這本書算是一本不錯(cuò)的分析話語情境和背后原理的書,分析原理是為了能夠舉一反三,在不同的情景里靈活運(yùn)用話術(shù)。
我也認(rèn)為,說話是外在的表現(xiàn),反映出的是一個(gè)人的思維、態(tài)度、認(rèn)知等綜合素質(zhì)。要提高說話水平,可以看一些說話技巧,但更重要的是要思考為什么這種技巧有用,這樣說為什么比那樣說好,這樣說和那樣說的背后分別反映出思考和認(rèn)知上的什么高下。也就是要通過表象思考底層的原理,而這本書就做到了這一點(diǎn)。本書圍繞話語權(quán)這個(gè)核心,將話術(shù)分為溝通、說服、談判、演講、辯論五個(gè)領(lǐng)域。以下是我就溝通中的幾個(gè)情境,思考話術(shù)背后反映的認(rèn)知。
當(dāng)說話的時(shí)間是極其有限的,既有客觀原因(例如電梯里遇見領(lǐng)導(dǎo))也有主觀要求(例如面試時(shí)的限時(shí)介紹),說者該如何表達(dá)呢?我就做過趕著時(shí)間、加快語速、把要說的話一股腦傾倒出來這種傻事。書中教授了“買時(shí)間”策略,也就是如何讓別人愿意花更多的時(shí)間來聽我們說話,技巧就是引發(fā)對(duì)方的好奇,然后有實(shí)力的回應(yīng)主題。引發(fā)了好奇,別人就愿意多給我們時(shí)間,但如果又沒講出什么東西來,只會(huì)敗得更慘。
這種情形下的常用句型有:“請(qǐng)先給我一分鐘好嗎?保證不耽誤您的時(shí)間?!薄瓣P(guān)于這件事,如果您不給我時(shí)間解釋,那就是逼著我說謊話了?!薄斑@是很復(fù)雜,您想知道詳情嗎?”
在日常工作生活中,有些人對(duì)不好的結(jié)果不負(fù)有責(zé)任,只因職責(zé)所在,需要對(duì)別人報(bào)告壞消息。例如公司里的人力主管要向被裁掉的員工傳達(dá)離職通知,醫(yī)生要向病人家屬傳達(dá)噩耗。如何轉(zhuǎn)述和報(bào)告,就相當(dāng)考驗(yàn)我們傳遞信息的水平了。
第一個(gè)誤區(qū)是你表現(xiàn)出過度的共情,好像你自己也很不能接受這個(gè)結(jié)果,如果對(duì)方是理性的,會(huì)覺得這跟你也沒什么關(guān)系,也改變不了什么了,如果對(duì)方是情緒失控的,可能還會(huì)遷怒于你,責(zé)怪你既然這么不能接受,為什么當(dāng)初不再努力一點(diǎn)。
第二個(gè)誤區(qū)是你本來是想對(duì)遭受不好結(jié)果的人表達(dá)善意,結(jié)果表達(dá)出來的卻是愧疚之情,好像你該為這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)一樣。你一愧疚了,很容易被心理陰暗或手足無措的人順?biāo)浦?,抓著你要你?fù)責(zé)。
第三個(gè)誤區(qū)是,你在傳達(dá)壞消息的同時(shí),主動(dòng)出言安慰,甚至出謀劃策,試圖幫對(duì)方解決整個(gè)問題,卻忽略了安慰或建議不當(dāng),可能讓原本情緒不佳的對(duì)方更添憤怒,或者你將自己從不承擔(dān)責(zé)任的中立方轉(zhuǎn)變成了要承擔(dān)責(zé)任的行動(dòng)方,為他后續(xù)的請(qǐng)求繼續(xù)負(fù)責(zé)。
反觀這三個(gè)誤區(qū),反映的是一個(gè)人心理邊界的不清晰,他搞不清什么是別人的事,什么是自己的事,好像別人遭了難他不能不管,一不小心就愧疚了,這樣的人也容易把自己該付的責(zé)任推給別人,也容易埋怨和依賴別人,因?yàn)樗?zé)任分不清??!有清晰的心理和責(zé)任邊界,就不會(huì)妄動(dòng)。
但是別人畢竟遭受了不好的結(jié)果,我們?nèi)绾吻‘?dāng)?shù)谋磉_(dá)出人情味呢?書中介紹了“專業(yè)”、“善意”與“陪伴”的訣竅。專業(yè)是正自己的身,表示不躲閃、不虧欠。善意是表示我懂你現(xiàn)在的心情,這是出自于人性的同理心。陪伴是在一個(gè)封閉或半封閉的空間里,我傳達(dá)壞消息給你時(shí),我愿意停留在這里,中立的解答你的疑問,但我不會(huì)主動(dòng)安慰、也不會(huì)承諾什么。
這種情形下的常用句型有“我來說明一下,這件事情是這樣的……”“我很遺憾,情況并不樂觀……”“有任何疑問你都可以問我,我會(huì)告訴你我所知道的一切信息?!?/p>
這種情況指的是面對(duì)同一件事的時(shí)候,我們內(nèi)心都有一個(gè)專屬于自己角度的`版本,在這個(gè)版本中,所有的行為都是有原因有苦衷的,而所有來自于他人的反彈和質(zhì)疑都是缺乏體諒、胡說八道的,甚至是挑釁的。
但其實(shí)對(duì)方也有他的一個(gè)版本,由于情緒和認(rèn)知的不完全,我們往往意識(shí)不到“兩個(gè)版本”的存在,而都誤以為是對(duì)方不講道理。我們?cè)跍贤〞r(shí)認(rèn)為“對(duì)事不對(duì)人”是正確的方式,然而我們對(duì)于事實(shí)的每一個(gè)陳述都是在以某種形式攻擊那個(gè)擁有不同版本的人。
這其實(shí)反映出的是一個(gè)人心理認(rèn)知的成熟度,有人說,成熟的人能站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題。查理芒格也說過:“對(duì)你有利的不是就對(duì)社會(huì)有利,要在自己的思維習(xí)慣中消除自我服務(wù)的偏好。自我中心與客觀現(xiàn)實(shí)并不相符,世界是由你的需求和其他不同人的各種需求組成的,思維需要更客觀,需要能站在別人的角度思考問題?!?/p>
當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了“兩個(gè)版本”的存在,我們說話的技巧就在于將講事實(shí)(事實(shí)在兩個(gè)人心中不是唯一的)轉(zhuǎn)變成談感受,在表達(dá)立場(chǎng)之余,對(duì)方也不覺得受到了攻擊,反而會(huì)愿意述說和解釋。
這種情況下的常用句型有“抱歉,這或許未必是事實(shí),但我難免會(huì)有這種感覺……”“你知道我這個(gè)人有點(diǎn)敏感,不過我確實(shí)感覺到……”
讀好好說話讀后感篇十一
太宰治寫過一篇《拔舌雀》的故事,講一位老爺子偶然救了一只會(huì)說話的小麻雀,老婆婆不滿老爺子平常沉默寡言,因嫉妒拔了小麻雀的舌頭。后來老爺子每天到深山竹林中尋找這只受傷的小麻雀。等到好不容易見到面了,老爺子也只是在阿照(小麻雀的閨名)的床頭略坐坐,不會(huì)說些安慰貼心的話。兩個(gè)人就那么看著窗外的景色相顧無言,老爺子說:“不能說話也沒什么大不了的對(duì)吧”,阿照點(diǎn)點(diǎn)頭。
我被這個(gè)故事感動(dòng)。在太宰治的筆下,經(jīng)常有兩個(gè)人相看淚眼,無語凝噎的場(chǎng)景。是啊,你若懂,何須言語;你若不懂,說一千道一萬又如何呢。太宰治覺得語言大部分時(shí)候都是虛偽無意義的,好比夫妻兩個(gè)人吃飯,說得大都是別人家的家長(zhǎng)里短,沒話找話嚼舌根。佛家人要求食不言寢不語,要做到止語。睡前還得反思哪些話該說,哪些話不該說。
心靜的人一般話少,所謂“躁人多辭”。我最近觀察了下我自己,在這個(gè)方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。平常我一般很少主動(dòng)跟人交流,但是當(dāng)別人把話匣子打開,我發(fā)現(xiàn)我就很難止住了。事后還會(huì)后悔自己話多,回想自己哪些話不該說。說明我的心不夠靜吧。還有一點(diǎn),在與人交談時(shí),要做到認(rèn)真聆聽,等別人把話講完你再表達(dá)。
言為心聲,好好說話就得修心。要修慈心,悲心,隨喜心,舍心??紤]他人的感受,將心比心是為慈悲心;當(dāng)別人取得進(jìn)步成功,不嫉妒,由衷的祝福開心是為隨喜心;知道這世上無一樣?xùn)|西你能占有是為舍心。比如寺院里每隔一段時(shí)間要求僧人換床睡,就是為了鍛煉“舍心”。把心修好,這樣你與人交談自然就少了很多矛盾糾葛。還得把“我執(zhí)”放下,這樣才不會(huì)固執(zhí)己見,與人爭(zhēng)得面紅耳赤。
其實(shí)我覺得最難的還是慈悲心,學(xué)誠(chéng)法師說每一種性格背后都有因果,每一個(gè)缺點(diǎn)的背后都是苦難。因?yàn)槲覀儧]有慈悲心,面對(duì)別人的苦難,我們沒有產(chǎn)生悲心,都是嗔心,才會(huì)看不慣別人。當(dāng)我看到這一段時(shí),我就知道我等凡夫俗子,離修行還差得十萬八千里。
佛說:“一個(gè)人一無所有也可以給予別人七種東西:顏施:微笑處事;言施:說贊美安慰的話;心施:敞開心扉對(duì)人和藹;眼施:善意的眼光給予別人;身施:以行動(dòng)幫助別人;座施:即謙讓座位;房施:有容人之心?!?/p>
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。我最近發(fā)現(xiàn)我自己一碰到事吧,就特別急。平常慢慢悠悠的不算啥,遇到事能面不改色那才叫厲害。只能慢慢實(shí)踐,慢慢改善了,很難啊。
讀好好說話讀后感篇十二
語言的力量是無窮的,有時(shí)一句不經(jīng)意的話,帶給別人的激勵(lì)或傷害會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,真可謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,因此,每個(gè)人學(xué)會(huì)“好好說話”就顯得特別重要。
《好好說話》一書是現(xiàn)任中國(guó)佛教學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京龍泉寺方丈學(xué)誠(chéng)法師所著。全書分上、中、下篇,每篇有三章內(nèi)容。上篇是“說好話,積福報(bào)”,中篇是“家家都有一本難念的經(jīng)”,下篇是“人生的十萬個(gè)為什么”。作者用質(zhì)樸、輕松和安靜的筆調(diào),同我們分享了佛陀的說話之道,其中幾個(gè)小節(jié),令我印象深刻。
在日常溝通中,我們能否準(zhǔn)確洞察對(duì)方說話的意思,以及言談之間透露出來的心緒,從而使雙方有更好的交流和互動(dòng),這是非常重要而又難于把握的。由于每個(gè)人的生活環(huán)境、人生經(jīng)歷、思維方式和關(guān)注對(duì)象不同,加之個(gè)人情緒的干擾,我們?cè)诼犅剬?duì)方說話的時(shí)候很容易出現(xiàn)偏差。所以,抱持尊重、學(xué)習(xí)、耐心的心態(tài)去傾聽,關(guān)注對(duì)方的正面情緒和積極信息,進(jìn)而理解對(duì)方并與其感同身受。這樣,我們就能令談話氛圍更加愉悅,自己的煩惱就會(huì)越來越少,朋友就會(huì)越來越多。
佛門告誡我們,當(dāng)別人過得比我們好的時(shí)候,我們一定要衷心的祝福他,真心的替別人感到高興,這就是隨喜。隨喜別人,自己才會(huì)獲得真正的快樂。不少人見到能力比自己強(qiáng),水平比自己高,事業(yè)比自己好的人時(shí),心理會(huì)產(chǎn)生一種莫名的不舒服或不自在,有的甚至?xí)f別人的風(fēng)涼話或壞話。其實(shí)這是固步自封,錯(cuò)失學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的大好機(jī)會(huì),只能說明自己的心量太小,眼界太窄。聰明的人會(huì)去對(duì)比和反思自己的不足,取長(zhǎng)不短,不斷完善和提升自己,令到自己越來越“強(qiáng)壯”。
人有兩個(gè)耳朵,卻只有一張嘴,這種生理結(jié)構(gòu),就是告訴我們應(yīng)“少說多聽”。但在日常人際交往中,大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)或主張,一吐為快,一點(diǎn)也不顧及對(duì)方的感受,以致說得越多,彼此的距離卻越遠(yuǎn)。心靜如水的人,一般很少講話,喋喋不休其實(shí)正是一個(gè)人內(nèi)心躁動(dòng)不安的表現(xiàn),向別人無休止的傾訴,其實(shí)就是在排泄自己心靈的垃圾,雖然一時(shí)可以緩解自己心中的郁悶,但終究是揚(yáng)湯止沸,無法從根本上解決問題。
生活中我們都有過為瑣事生氣的經(jīng)歷,無非是為了爭(zhēng)高低,論強(qiáng)弱,可爭(zhēng)來爭(zhēng)去,誰也不是最終的贏家。你在這件事上暫時(shí)贏了,在另一件事上你可能就要輸了,輸輸贏贏、贏贏輸輸,當(dāng)你閉上眼睛和這個(gè)世界告別的時(shí)候,你和普天下所有的人一樣,一無所有,兩手空空。人生在世,最重要的是做一些自己覺得有意義的事情,不要把有限的時(shí)間消耗在無謂的人和事上,真正有修養(yǎng)的人是很少為這些瑣事生氣的。
在生活和工作中,我們都能克制自己的一些不理性行為,但是在說話方面卻很容易犯錯(cuò)。請(qǐng)永遠(yuǎn)記住:你說的話,其實(shí)就是別人眼中的你。讓我們常懷慈心、悲心、喜心和舍心,好好說話、好好做事、好好修行。
讀好好說話讀后感篇十三
會(huì)說話的人舌燦蓮花,綜合起來看反應(yīng)敏捷、思維清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表達(dá)能力強(qiáng);同時(shí)情商也高、善于提問和周旋,可以避開對(duì)方鋒芒或陷阱,還可以反敗為勝主導(dǎo)別人思維,但又會(huì)進(jìn)退自如,讓對(duì)方舒適,且巧妙給對(duì)方尊重和余地。
對(duì)于這樣會(huì)說話的人大家都很羨慕,因?yàn)樯钪斜孔熳旧嗟娜穗S處可見、撞碎別人玻璃心又被玻璃割傷自己的也隨處可見、因不善言辭內(nèi)向自卑的人更是數(shù)不勝數(shù)。古人倡導(dǎo)敏于思而訥于言、沉默是金,連巧舌如簧也帶有些許貶義。但隨著時(shí)代的發(fā)展,不奢望成為演說家或講師,但說話已經(jīng)成為很多領(lǐng)域的一項(xiàng)必備技能。
會(huì)說話,在作者看來,是具備綜合能力的人,是可以達(dá)到五維俱全的圓融狀態(tài)。作者在這本書里講述了溝通、說服、談判、演講、辯論這五種不同的維度下怎樣做到好好說話。這其中的場(chǎng)景中,前三種在大部分人的工作與生活中是必不可少的。但只有學(xué)會(huì)五個(gè)領(lǐng)域的聯(lián)系與轉(zhuǎn)換,才能體會(huì)到五維是掌握好好說話之道的鑰匙。作者的方法就是從錯(cuò)誤中學(xué),從場(chǎng)景中學(xué),多分析思考,才能達(dá)到通融的智慧學(xué)。
關(guān)于溝通,表層的話語才可以達(dá)到深層次的內(nèi)心的認(rèn)知,能夠打破自身的局限,在交流中實(shí)現(xiàn)自我的呈現(xiàn)和對(duì)方的自我實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)雙向流通的結(jié)果,這樣的溝通是成功的。說服要找到切入點(diǎn)很重要;談判本質(zhì)是交換,為彼此創(chuàng)造出各種供評(píng)價(jià)的事務(wù);演講起來要能夠善于、敢于表達(dá),自信、流暢、清晰而又生動(dòng);而辯論思維在不靠譜的世界中,是一種必要的心智防身術(shù),對(duì)于訓(xùn)練洞察力和大局觀也很有幫助,首先能說服自己才能保持理智。
書中的例子比較易懂,比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,說半天領(lǐng)導(dǎo)云里霧里,匯報(bào)者沒有重點(diǎn)和焦點(diǎn)都是要大忌。作者就教我們方法,可以先問再答,確認(rèn)下領(lǐng)導(dǎo)真正的意圖;其次要看人說話,預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)已知的內(nèi)容和關(guān)注的內(nèi)容,有所選擇的解釋;第三點(diǎn)很實(shí)用,就是先講中心句,精簡(jiǎn)概要而突出重點(diǎn)。
會(huì)說話的人有朝氣、有銳氣,有智慧;不傷人,也不用屈己從人。有點(diǎn)小心機(jī)而不是腹黑也不錯(cuò)。文中引用的《奇葩說》的邱晨小結(jié):“耐思、耐撕、nice耐思”,這個(gè)小結(jié)很有意思,我的理解分別是要有思考和分析的能力、有對(duì)抗語言交鋒與沖突的能力、與人為善,求同存異的能力。會(huì)說話需要長(zhǎng)期積淀和訓(xùn)練,腹有詩(shī)書氣自華,要存于內(nèi)而發(fā)于聲達(dá)于人。會(huì)說話其實(shí)還有一個(gè)原則就是不管技巧如何,道比術(shù)更重要,語言本身是極其復(fù)雜而又精巧的工具,有時(shí)只可意會(huì)又不可言傳,總之要為人真誠(chéng),長(zhǎng)存善意,且說真話,不說廢話。
讀好好說話讀后感篇十四
有的人說起話來娓娓動(dòng)聽,別人聽了愜意舒暢;有的人說起話來銳利無情,聽者如芒在背;有的人說起話來虛偽,一開口就讓人不適應(yīng),一開口要怎么說?說什么?什么話能說?什么話不能說?這就要講究好好說話。
記得有人說過如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己有缺點(diǎn),說明這個(gè)人開始成長(zhǎng)了,我就是屬于天生就內(nèi)向不善言詞的并且也不會(huì)說話的類型,只能說是身邊朋友一直很包容我這個(gè)缺點(diǎn)。通過我讀了這本《好好說話》這本書真正的讓我懂得了“說話”不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。說話不僅是一種智慧,更是一種修養(yǎng)。
人們常說:會(huì)說話,小則可以討人喜歡,感動(dòng)他人,幫助他人,在工作中可以獲取提升的機(jī)會(huì),在生活中可以擴(kuò)大你的交際范圍。大則可以脫險(xiǎn)甚至可以保命。就像南北朝學(xué)者劉勰在《文心雕龍》中說的:“一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師。”就像書中舉例:蘇秦,張儀游說諸侯,戰(zhàn)國(guó)格局為之改變;諸葛亮說服孫權(quán),三國(guó)鼎立勢(shì)成等等!有了先輩們巧舌如簧的典范,所以才讓我們今天的中國(guó)語言的藝術(shù)更加豐富。
雖然說與人溝通的方式包括很多種,有語言、書面、肢體等,但語言溝通應(yīng)該是運(yùn)用最普遍也是最重要的一種溝通方式。我們要學(xué)會(huì)用友善的方式說話。在有些情況下我們可能改變不了別人的想法,但也不能強(qiáng)迫或迫使別人與我們意見一致。但如果我們用溫柔友善的說話方式引導(dǎo)他們,或許會(huì)改變對(duì)方的態(tài)度。換言之,用充滿感情的話語更容易贏得別人的尊重和信服。
以前的我總是在和別人爭(zhēng)論。因?yàn)槲沂且粋€(gè)非常認(rèn)真,非常叫真兒的一個(gè)人,總在一些小事上非要證明一個(gè)人是對(duì)是錯(cuò)?難道那樣做能使他喜歡你嗎?為什么不給他留點(diǎn)面子呢?他并沒有征求你的意見,而且也不要你的意見。你為什么要和他爭(zhēng)辯呢?看了這本書我明白了很多,并使我受益匪淺;你包容他人,世界就會(huì)包容你,你微笑,周圍的人都會(huì)微笑,你煩惱,帶給別人的也是煩惱或者對(duì)你的擔(dān)憂,甚至是遠(yuǎn)離你!所以我們要學(xué)會(huì)贊美和欣賞他人。
用贊美的方式開始和人談話,就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣,病人要承受痛苦,但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個(gè)方法能夠說服任何人去做任何事,這個(gè)辦法就是激發(fā)對(duì)方的熱情,用謙虛的態(tài)度想別人之所想,急別人之所急做到言之有禮讓對(duì)方樂意去聽你說的話或者心甘情愿的做那件事。
我們中國(guó)一個(gè)語言這么豐富的國(guó)家一個(gè)遵循傳統(tǒng)禮節(jié)的民族要想把話說好,那就要講究說話的分寸,包含智慧的話語才能到達(dá)成功的舞臺(tái)。成功的談話是所有的人都能積極的到達(dá)談話過程中的心與心的雙向溝通。
說話是一門藝術(shù),在這個(gè)日異月新,飛速發(fā)展地時(shí)代,一切源于人與人之間的交流,在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會(huì)里,少不了與人交流。如果語言運(yùn)用得不恰當(dāng),就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,甚至?xí)a(chǎn)生誤會(huì)。所以我們應(yīng)該好好把握說話的技巧,將它化為一種藝術(shù)。從而讓自己的生活豐富起來。
讀好好說話讀后感篇十五
《好好說話:新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》這本書由奇葩說:馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著,馬東出品。本書提出了“五維話術(shù)體系”,即:溝通、說服、談判、演講、辯論,以全新的視角看待熟悉的場(chǎng)景。無論是在職場(chǎng)中,還是生活中,好好說話都很重要。工作中能不能好好說話,影響著一個(gè)人的人際關(guān)系的好壞,生活中好好說話,關(guān)乎到家庭是否和睦,別人是否愿意與你相處。
書中提到了:如何向老板提加薪、辭職怎么說、如何談判和出價(jià)等工作和生活中經(jīng)常會(huì)遇到的一些問題,列出了一系列的小妙招和小方法。而我對(duì)本書感興趣的章節(jié)主要是:溝通、說服和演講,因?yàn)槲矣X得這些對(duì)我來說比較具有實(shí)用性和可操作性。
一、在溝通章節(jié)里,對(duì)如何妥善應(yīng)對(duì)別人的“壞”情緒時(shí),給出了三點(diǎn)實(shí)質(zhì)性建議:
1、給自己做心理隔離。在職場(chǎng)中,每個(gè)人都有可能遇見難纏的客戶。先要保證自己的狀態(tài),專業(yè)的職場(chǎng)人士都會(huì)在聽客戶說話、發(fā)火的過程中善于觀察和思考,發(fā)現(xiàn)客戶說話的真實(shí)訴求,至少先不讓自己著急上火。用理性處理負(fù)面情緒,把自己的感性和和負(fù)面情緒隔離開來,從而始終保持冷靜。
2、使用同理心通過簡(jiǎn)單重述讓對(duì)方發(fā)火的事情,讓對(duì)方知道我們可以看到并理解他的情緒,從而達(dá)到疏導(dǎo)情緒的目的。面對(duì)一個(gè)憤怒的人,正確的姿態(tài)永遠(yuǎn)不是站在對(duì)立面,而應(yīng)站在同一邊。因?yàn)閼嵟鶃碜詿o助和無奈,所以,讓憤怒的人逐漸平息怒火,關(guān)鍵是讓他多一個(gè)隊(duì)友、少一個(gè)對(duì)手。
3、攔截人身攻擊聽到難聽的人身攻擊的話后,你可以不卑不亢的表達(dá)不同的觀點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要的說過之后,要立刻把對(duì)話引入尋求解決問題的重點(diǎn)上來,避免了對(duì)罵的可能,表現(xiàn)出了自己的專業(yè)性。
二、在說服章節(jié)里,提到了如何說服比自己更專業(yè)的人,如何與設(shè)計(jì)師更好的溝通和交流時(shí),這正和我平日的工作密切相關(guān),看完后真希望公司其他部門同事也都來看看。書中說:不要用感受評(píng)價(jià)專業(yè),用命令逼近服從。提問題的時(shí)候要具體,但說到修改建議的時(shí)候,如果陷入細(xì)節(jié)的糾纏,不僅會(huì)捆綁設(shè)計(jì)師的手腳,導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道,還會(huì)給彼此的溝通帶來很多摩擦。與其直接要求設(shè)計(jì)師改,不如讓設(shè)計(jì)師提供可行性方案讓我們來挑。采取后一種溝通方式,設(shè)計(jì)師改起來也痛快得多。
三、演講章節(jié)是我比較關(guān)注的內(nèi)容,因?yàn)樽约罕容^欠缺這方面的才能,也因平時(shí)工作性質(zhì),幾乎沒有鍛煉的機(jī)會(huì)。而看到這章時(shí),我們公司正好要做年終述職報(bào)告,所以我特地認(rèn)真看了。書中認(rèn)為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡(jiǎn)單,也最能明顯體現(xiàn)一個(gè)人是否會(huì)說話的一項(xiàng)。因?yàn)殡m然人人都會(huì)說話,卻很少有人敢于、善于對(duì)眾人說話,做到自信、流暢、清晰、生動(dòng)地表述。
另外演講過程中,別把出錯(cuò)當(dāng)回事。緊張這事兒,說來也怪,人家越叫你別緊張,你就會(huì)越緊張。許多人在公開場(chǎng)合講話,總是擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)誤,害怕場(chǎng)面變得尷尬,覺得自己的小錯(cuò)誤在大家眼里就是大問題,拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài),結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張,或讓尷尬局面盡快過去,得先明白一個(gè)道理:人都是以自我為中心的,就算你在臺(tái)上講話,也沒誰會(huì)像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說,首先,你自己不示弱,沒人看得出來你有多緊張;其次,你就算真的弱掉了,也沒有人會(huì)像你一樣覺得那么嚴(yán)重。
其實(shí),每個(gè)人在某個(gè)特別的問題上,都可以是好的演說者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西,內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己,而不是去假裝別人。
平時(shí)我們需要做的是:負(fù)面練習(xí),正面思考,即:練習(xí)時(shí)要學(xué)會(huì)練習(xí)失誤。場(chǎng)上要正面思考,不要被部分負(fù)面的狀況受影響,場(chǎng)下依然要客觀分析,準(zhǔn)備充足。正所謂:戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
總之,這本書還是挺具有實(shí)用性的,值得一看。但是,書中能給的畢竟是有限的,不可能面面俱到,具體的還要看我們?cè)趺从牲c(diǎn)及面的發(fā)揮,以及具體問題具體對(duì)待。讓我們都學(xué)會(huì)好好說話,有朝氣,也有銳氣;不傷人,卻也不用屈己從人。
讀好好說話讀后感篇十六
你的生活中是否遇到過下面的場(chǎng)景,比如:在電梯里碰到老板,老板隨口問你一句:你最近在忙什么?有沒有什么問題?一時(shí)間發(fā)懵不知道從何說起;領(lǐng)導(dǎo)讓你去機(jī)場(chǎng)接人,帶著這個(gè)陌生人一路回公司要一個(gè)多小時(shí)的車程,真么長(zhǎng)時(shí)間相對(duì)無言,不知聊些什么;職責(zé)所在,你要向別人轉(zhuǎn)達(dá)一個(gè)壞消息,比如:公司準(zhǔn)備請(qǐng)你走路,可又不知道該怎么張嘴;親戚朋友跟你借錢,明明不情愿又不知如何拒絕;領(lǐng)導(dǎo)太保守,自己的方案,想法總是不被認(rèn)同,領(lǐng)導(dǎo)又不愿意聽你講;很著急的事情,偏偏領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)拖延癥患者,不知道怎么去催;客戶極其不講理,歪理一大堆,狂躁囂張,搞得文質(zhì)彬彬的你如同秀才遇到兵,有理說不清;爸媽、長(zhǎng)輩或是公司前輩總是拿老資格老經(jīng)驗(yàn)來壓你,你不知道怎么去說服他們;有些事明明是你在理,你說的都對(duì),但對(duì)方就是不認(rèn)同你,就是跟你作對(duì);你精心準(zhǔn)備的演講,發(fā)現(xiàn)下面聽的人貌似大多數(shù)人不感興趣;又到年末了,明明做的不錯(cuò),今年的升職加薪又沒你份,不知道該怎么跟老板溝通等等等等......其實(shí)總結(jié)起來就是一句話:你不太會(huì)說話!
郭德綱在他的相聲里不止一次的說過,說話人人都會(huì),但你肯花800塊錢來聽我說一晚上,我得對(duì)得起你才行……說話真的是一門很有價(jià)值的學(xué)問。
這個(gè)世界上自古以來就有很多特別會(huì)說話的人,比如舌戰(zhàn)群儒的諸葛亮,比如把幾個(gè)國(guó)家說的分分合合的蘇秦張儀,比如極富感染力的馬丁路德金,喬布斯還有希拉里,這些人憑借一張嘴縱橫天下,常人難以望其項(xiàng)背。
我們身邊也不乏擅長(zhǎng)演講、擅長(zhǎng)做人際關(guān)系、擅長(zhǎng)談判或是擅長(zhǎng)拉選票的能人,我們通常認(rèn)為這些人腦子快,或是籠統(tǒng)的稱他們:口才好。
如果你曾經(jīng)看過《奇葩說》,恐怕你會(huì)和我一樣為辯手們的智慧和口才所折服,今天的這本《好好說話》,就是奇葩說里的幾個(gè)明星辯手:馬薇薇,黃執(zhí)中等人共同編著,由這個(gè)節(jié)目的老板---馬東出品的專門教你說話的作品。
注意這本書不是傳統(tǒng)的教你怎么練演講之類的單項(xiàng)培訓(xùn)書籍,而是把說話分成了溝通、說服、談判、演講和辯論五個(gè)場(chǎng)景,對(duì)這五個(gè)場(chǎng)景里我們常見的誤區(qū)(比如溝通時(shí),喜歡強(qiáng)行推進(jìn)自己的結(jié)論,說服時(shí),以為只要辯倒對(duì)方就可以“以理服人”,談判時(shí),以為只要真誠(chéng)溝通就可以壓倒對(duì)方,辯論時(shí),以為只要壓倒對(duì)方就是勝利等等),指出:每句話,都是權(quán)力的游戲,說話是一門綜合上面五個(gè)場(chǎng)景的全息的技能,更使用詳細(xì)的情景模式,分析你在每個(gè)場(chǎng)景里常犯的錯(cuò)誤,指導(dǎo)你正確的'表達(dá)方式和使用注意事項(xiàng),是一本非常具有實(shí)戰(zhàn)意義的書。
如果你對(duì)自己的說話能力不是很有自信(注意:巧舌如簧、頭腦旋轉(zhuǎn)很快都不代表真的會(huì)說話),建議仔細(xì)看看這本書,相信一定會(huì)有收獲。
分享個(gè)自己的小竅門,我是個(gè)不太擅長(zhǎng)辯論,頭腦反應(yīng)比較遲鈍的人,因此一般在打嘴仗時(shí)往往說不過人家,總是回到家才想出:對(duì)呀,我剛才應(yīng)該這樣說呀。
這種慢熱的類型,因此我一般避免和人打嘴仗,而是使用文字這一武器,這樣不但給自己深思熟慮的時(shí)間,還可以條理清晰,邏輯嚴(yán)密,減少漏洞,所以從小到大,打文字仗從來就沒有輸過。
如果你也笨嘴拙舌但寫字沒負(fù)擔(dān),不妨試一試,嘿嘿!
太淺薄的話說出來,是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟,不夠廣闊。
心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說的,知世故而不世故。
常常有人標(biāo)榜心直口快,開口說完話立馬補(bǔ)充一句,我只是開玩笑。
可是不假思索的話,恰恰最直接地反映了內(nèi)心所想,而后來的修飾,反倒是自己覺得不合適內(nèi)心已經(jīng)糾正過的“官面”上的話了。
有的人喜歡人身攻擊,拿著別人身體上的殘疾或者家里面的情況隨意給別人取個(gè)外號(hào),還不忘大肆宣揚(yáng),以顯示自己的觀察力是多么敏銳,語言的總結(jié)能力還如此高強(qiáng)。
這樣的情形,在我們從小到大的成長(zhǎng)過程中,都不罕見。
《好好說話》的序言里,就講了這樣一個(gè)故事。
一個(gè)年輕人,本來小時(shí)候也是活潑可愛,可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào),給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑,影響了他很久的時(shí)間。
可能說話的人并非有多大惡意,可依然是一種不好的心態(tài),說明心里在看別人不好的地方,而且還不懂得看破不說破,一定要過了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說心中完全不起惡念,或者說真的做到無分別,但至少,懂得尊重別人,盡量不要從言語上給別人造成傷害。
一個(gè)人真正的成熟,不是變得圓滑、世故,而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說的,知世故而不世故。
每個(gè)人都有自己的原生家庭,有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷,甚至有不同的信仰,總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處,其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸,這個(gè)世界有開放的地方,有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同,但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話,打破了這種禁忌,正是因?yàn)檎f話的人心中的世界太過于狹隘,不懂得廣袤的天空下萬物生長(zhǎng),美或丑都是自己眼中的,與存在的本身無關(guān)。太淺薄的話說出來,是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟,不夠廣闊。像書里說的,好好說話,你嘴里的人生,就是你的運(yùn)勢(shì)。
多多觀照自己的心,心凈了,話才能說清凈。
讀好好說話讀后感篇十七
說話雖然簡(jiǎn)單,但卻不是一件小事。用簡(jiǎn)單的語言去溫暖這個(gè)世界,可以給人帶來的就是一時(shí)、一天乃至一生的幫助。
所謂“你說什么樣的話,你就是什么樣的人”,說智慧的話,你就成了智者;說善良的話,你就是個(gè)善人;一味說惡意的話,終將會(huì)成為惡人。所以,你說的話,其實(shí)就是別人眼中的你。
每個(gè)人都希望改變命運(yùn),改變命運(yùn)其實(shí)很簡(jiǎn)單——好好說話,就是改變命運(yùn)。
世界雖然很大,卻大不過人的一顆心,所有真正改變世界的人,都只是把握了自己的一顆心。與其把太多精力放在觀察和批評(píng)自己不能改變的事情上,不如多關(guān)注和踐行自己能夠做到的。
和睦的人與人之間的關(guān)系,關(guān)鍵在于自己的心態(tài)。尊重贏得尊重,包容贏得包容,與人相處存好心、說好話、做好事。
如果有愿力,受苦就有意義,苦就不再是苦,而是生命的莊嚴(yán)。真正要做的,不是去忍耐、對(duì)抗苦,而是轉(zhuǎn)變內(nèi)心的知見。
認(rèn)識(shí)煩惱是修行的開始。對(duì)這顆心的駕馭程度,就是修行的功夫。
人生的一切境界都是為了讓我們成長(zhǎng)。順境如水,滋潤(rùn)內(nèi)心;逆境如火,煅燒煩惱。水火相濟(jì),人生才能由充滿雜質(zhì)的礦石變?yōu)榧儍舻慕鹱印?/p>
好好說話,是一種修行;好好說話,就是改變命運(yùn)。
讀好好說話讀后感篇十八
最近讀了《好好說話》一書,頗有感慨!一直以來,我們以“聽話”的方式被教育,卻又以“說話”的方式被考核。
我們所學(xué)的東西無不以“表達(dá)”為指向,他人對(duì)我們的看法也幾乎都以“表達(dá)”為依據(jù),可是作為最直接表達(dá)方式的“說話”,卻始終處于極其邊緣的地位,這也很尷尬。尷尬之所在,正是機(jī)會(huì)所在。況且,在成功所需要的一切因素里,相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì),我們最能控制的,其實(shí)就是“說話”這件小事。
說話這件事學(xué)校不教,但卻是人生必修。良好的溝通表達(dá)能力是今后行走江湖的重要生存技能,這是世道人心和文化結(jié)構(gòu)的改變。關(guān)于說話,古人有一個(gè)說法。說一句話之前要問自己三個(gè)問題:第一,我說這句話是真的假的,有沒有事實(shí)依據(jù)?如果是真的,接著問第二個(gè)問題:我說這句話會(huì)起到什么效果、有沒有用?如果你相信會(huì)有正面的效果,再問第三個(gè)問題:我說這句話是不是出自善意,還是只是為了顯示我自己獨(dú)特的見解?三個(gè)問題都問完,覺得自己要說的話既是真的,又是善意,還會(huì)有用,這時(shí)候在說出來。
在當(dāng)今這個(gè)快速變化的時(shí)代,“好好說話”的含義跟傳統(tǒng)社會(huì)根本就不一樣。
用2013年“星辯”國(guó)際華語辯論邀請(qǐng)賽冠軍邱晨的話來說:兼具“耐思”(進(jìn)行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(處理觀點(diǎn)交鋒和利益沖突的能力)、“nice”(與人為善追求達(dá)成共識(shí)),才是這個(gè)時(shí)代所需要求的“好好說話”。
說話雖然簡(jiǎn)單,但可不是一件小事。說什么話,很重要。
用簡(jiǎn)單的話去傷害別人,可能造成的后果很大。
用簡(jiǎn)單的語言去溫暖這個(gè)世界,可能給人帶來的就是一時(shí)、一天乃至一生的幫助。
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