我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
渠道心得體會總結(jié)篇一
作為一名銷售人員，渠道是我們工作中極為重要的一環(huán)。渠道的選擇、管理和維護(hù)直接關(guān)系到產(chǎn)品銷售和市場份額。在多年的實(shí)踐中，我對渠道的理解和體會越來越深刻。
一、渠道的選擇
第一步是要選擇適合自己公司和產(chǎn)品的渠道。渠道的種類及其優(yōu)缺點(diǎn)是需要了解和清楚的。比如大型超市能夠讓消費(fèi)者快速接觸到品牌，但是毛利率較低；而賣場則需要考慮人員和陳列成本。我們也要對市場分析清晰，不同的產(chǎn)品適合不同的渠道。選擇錯誤的渠道可能會浪費(fèi)資源和時(shí)間。
二、渠道的管理
合適的渠道選擇之后，就是對渠道的管理。渠道的管理其實(shí)非常繁瑣，需要我們很多的耐心和努力。從渠道的貨品進(jìn)出、銷售情況、收款及退貨等方面做到精細(xì)的管理。這點(diǎn)比較重要，日常中通常要與銷售伙伴保持良好的合作和溝通，及時(shí)收集反饋信息，與伙伴共同解決市場問題。
三、渠道的支持
渠道伙伴需要持續(xù)的支持。我們通常通過給予金融和物流方面的扶持，以及針對性的促銷方案，來提高渠道伙伴的售賣效率和銷售額。讓渠道伙伴們明確，公司和他們是合作伙伴，即使我們不在他們身邊，我們也是致力于維護(hù)他們的發(fā)展。
四、渠道的拓展
在渠道業(yè)務(wù)早期，我們首先要掌握好已有渠道的管理。此時(shí)，階段性的渠道擴(kuò)展也可以進(jìn)行。這些階段的拓展，可以是對細(xì)分渠道的進(jìn)一步挖掘，也可以是對某些區(qū)域的渠道的拓展。通過系列措施的實(shí)施打開新渠道，也可以提高競爭的能力，并將渠道優(yōu)化達(dá)到最優(yōu)。
五、渠道的優(yōu)化
最后就是對于渠道模式方面的改進(jìn)。在開展渠道業(yè)務(wù)的過程中，我們會遇到很多問題，如如何使渠道伙伴滿足他們對公司的要求，如何保證公司對于渠道把控的嚴(yán)格管理，并且要不斷發(fā)現(xiàn)渠道模式的不足和短板并進(jìn)行優(yōu)化，以便推動業(yè)務(wù)的成果。
總之，在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)渠道管理是很重要的一部分，其關(guān)鍵在于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改善渠道的問題，做到如此，才會更好的提升公司的銷售業(yè)務(wù)，從而得到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
渠道心得體會總結(jié)篇二
銷售人員管理從上世紀(jì)70年代以來一直備受社會各界的持續(xù)關(guān)注，銷售人員控制是銷售人員管理中頗顯重要的概念之一。以下本站小編為你帶來渠道銷售
心得體會
，希望對你有所幫助!網(wǎng)上開店利潤很高，但對于貨源渠道非常講究，這需要我們對于這一行業(yè)有獨(dú)特的人力資源才能更好的運(yùn)作，比如：
1、批發(fā)市場進(jìn)貨。
這是最常見的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨，在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭將批價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。
適合人群：當(dāng)?shù)赜羞@樣的大市場，自己具備一定談價(jià)能力的朋友
2、廠家直接進(jìn)貨：
正規(guī)的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨，那就可以去找廠家進(jìn)貨。
適合人群：有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并有自己的其它分銷渠道的朋友
3、批發(fā)商處進(jìn)貨：
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難人生最終的價(jià)值在于覺醒和思考的能力，而不只在于生存。
秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時(shí)間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實(shí)思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶，忙碌了十個月，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意;也有對新一年的希望，希望能有機(jī)會重新開始?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功!
我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
(一)xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述
xx年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1. 信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2. 員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給*公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3. 投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4. 簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5. 財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6. 地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，**地區(qū)二次、**地區(qū)一次、**地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做**活動共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動?！啊?新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個月?！啊睘橹鞯南盗行缕钒l(fā)布站活動。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》**廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等);從角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會
通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生!更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這是作為一名銷售所應(yīng)具備的能力!
銷售工作心得體會：有些朋友問我，做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話：對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價(jià)格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等，是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果，因此你不要對一個項(xiàng)目過于耿耿于懷，你拿下了一個項(xiàng)目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項(xiàng)目;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項(xiàng)目，也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目，而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項(xiàng)目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點(diǎn)，因?yàn)槟悴徽f他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外，做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。
渠道心得體會總結(jié)篇三
渠道，指的是商品或服務(wù)流通的渠道，是商業(yè)活動中非常重要的一環(huán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各行各業(yè)的競爭也愈發(fā)激烈，渠道也變得更加復(fù)雜。作為渠道管理者，要深入了解市場和客戶需求，掌握好自身的優(yōu)勢，才能在競爭中立于不敗之地。
第二段：認(rèn)識渠道
渠道是指商品或服務(wù)從生產(chǎn)或供應(yīng)端到最終客戶的流通方式和渠道。它涉及到產(chǎn)品經(jīng)銷、營銷、研發(fā)、制造和服務(wù)等方面，是商業(yè)活動中最關(guān)鍵的一環(huán)。渠道設(shè)計(jì)涉及流通的政策、流程和組織等方面，通常由生產(chǎn)廠商、經(jīng)銷商和零售商等多方參與進(jìn)來。渠道關(guān)系可以是競爭性、中立性或合作性。不同的渠道關(guān)系需要對應(yīng)不同的管理策略，以便達(dá)到理想的效果。
第三段：優(yōu)化渠道
優(yōu)化渠道是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效化和低成本化，提高銷售速度和客戶滿意度。優(yōu)化渠道的主要策略包括：1）加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，合理配置資源，降低采購成本和庫存成本。2）優(yōu)化產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸方式，加快產(chǎn)品上市速度和服務(wù)響應(yīng)速度。3）建立客戶服務(wù)體系，加強(qiáng)售后服務(wù)和客戶維護(hù)。4）構(gòu)建可靠的渠道體系，選擇合適的渠道伙伴，進(jìn)行有效的合作。
第四段：渠道的價(jià)值
渠道管理的價(jià)值是體現(xiàn)在以下三個方面：1）市場活躍度上升：通過優(yōu)化渠道，加強(qiáng)市場活動，提高供應(yīng)鏈效率，可以為企業(yè)帶來更多的銷售機(jī)會和市場份額。2）增強(qiáng)競爭優(yōu)勢：通過掌握好渠道優(yōu)勢，建立品牌影響力和客戶忠誠度，提升企業(yè)形象和競爭力。3）降低運(yùn)營成本：通過合理利用渠道資源，減少存貨積壓和經(jīng)銷商虧損，可以提高企業(yè)盈利能力和效益。
第五段：結(jié)論
渠道管理是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵之一。渠道管理的價(jià)值不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售上，而是包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷和售后服務(wù)等多個方面。渠道管理要做好涉及到多個方面的工作，才能真正提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。渠道管理者需要關(guān)注市場動態(tài)，建立渠道協(xié)作關(guān)系，降低管理成本和加強(qiáng)渠道定位和優(yōu)化，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)和服務(wù)客戶的需求。
渠道心得體會總結(jié)篇四
20xx年1月以來，支行牢牢抓住歲末年初旺季營銷的有利時(shí)機(jī)，全員營銷、公私聯(lián)動，主動出擊，個人、公司方面等產(chǎn)品營銷方面均取得了較好的成績，旺季營銷初戰(zhàn)告捷，為全年工作開了一個好頭。近三個月的旺季營銷使我受益匪淺，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。
首先要提升自己的綜合服務(wù)能力，學(xué)會因升級和優(yōu)化而形成的新的系統(tǒng)功能和產(chǎn)品特點(diǎn)，使自己及時(shí)熟練掌握銀行產(chǎn)品知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象，避免由于自己的不專業(yè)而誤導(dǎo)了客戶，讓更多的客戶加強(qiáng)對我們的信任和工作人員專業(yè)的認(rèn)同，從而吸引更多的客戶來建行購買產(chǎn)品。
其次，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。面對旺季營銷時(shí)間緊、任務(wù)重的巨大壓力，往往要求將任務(wù)分解到每個員工身上，也就是我們常說的"人人肩上有任務(wù)"。任務(wù)分解到個人后，就造成了強(qiáng)化"員工個人單干"、弱化"網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作"的'問題。正因如此，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，產(chǎn)品營銷業(yè)績的提升也往往難以令人滿意。正如一句名言所說：若不團(tuán)結(jié)，任何力量都是弱小的。
最后，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。對于我們來說，業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)當(dāng)是并重的。但為了完成旺季營銷繁重的產(chǎn)品營銷任務(wù)，過分強(qiáng)調(diào)"業(yè)績論英雄"，就會使員工放松了對風(fēng)險(xiǎn)的防控，從而對當(dāng)前和今后的安全運(yùn)營工作帶來隱患。
旺季營銷是戰(zhàn)火最激烈的時(shí)刻，任何一點(diǎn)成績都是來之不易的，我們只有努力提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建穩(wěn)健、專業(yè)、高效、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，才能更好地滿足客戶差異化的需求，有效提升客戶價(jià)值創(chuàng)造力，打好旺季營銷攻堅(jiān)戰(zhàn)。
渠道心得體會總結(jié)篇五
作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的時(shí)間占多數(shù)。在跟老師學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷后，我對于網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深一步的認(rèn)識。其不單單是對產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡單。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營模式，也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程，為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場營銷有很多的相同，但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷也有其特別的優(yōu)點(diǎn)。
1.網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營銷能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系，并且更具有互動性。
2.網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營銷的全部過程，更容易管理和整合。
3.網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營銷的成本比傳統(tǒng)營銷的成本大幅度下降。
4.網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界，讓網(wǎng)絡(luò)營銷的面積更加的廣闊，這是傳統(tǒng)營銷無法比擬的。
因此，我認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展，它可以超越時(shí)空的限制，因此網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)不可抹殺的進(jìn)步!
這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課，本來以為會很無聊的，原來上了課才知道，一點(diǎn)都不無聊，還很有趣。每次上課，我們學(xué)到的東西都不一樣，對網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣，看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識點(diǎn)，或者在百度上回答別人的問題，或者在能力秀上大展身手，與來自不同的地方，不同的學(xué)校，不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí)，每一樣都讓我們臉上帶滿笑容，一副自豪感油然而生。
網(wǎng)絡(luò)營銷這門課真的很好，我很喜歡，因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到很多有用東西，看成功人士的視頻，我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛，參加能力秀和c實(shí)習(xí)，我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識，同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識。
雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷這門課，但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了，我們學(xué)的不止是這一科，還有其他的，雖然它是專業(yè)課，但是也要平衡一點(diǎn)，每次做完這科作業(yè)，其它的.也就沒時(shí)間做了，這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下，不要布置太多的作業(yè)?？傊兄x老師，也感謝網(wǎng)絡(luò)營銷，讓我學(xué)到了那么多的知識。
渠道心得體會總結(jié)篇六
以經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新、推進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)為切入點(diǎn)，不斷優(yōu)化壽險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確保在銀保市場主導(dǎo)和領(lǐng)先地位；強(qiáng)力突破理財(cái)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，滿足客戶多元化需求；持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)，做好規(guī)章制度、培訓(xùn)教材、激勵考核“三統(tǒng)一”的完善與推進(jìn)工作；加強(qiáng)合規(guī)管理、售后服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控工作，健全品質(zhì)管理體系。堅(jiān)持規(guī)模與效益并重，進(jìn)一步提升專業(yè)貢獻(xiàn)率。
實(shí)現(xiàn)專業(yè)收入確保目標(biāo)7.77億元（其中車險(xiǎn)收入2700萬元），奮斗目標(biāo)7.89億元，超越目標(biāo)8.02億元。實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)160億元，理財(cái)日均保有量增量15億份，基金國債銷量15億元。
1月份，銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售行為的通知》，保監(jiān)會單獨(dú)下發(fā)《中國保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范高現(xiàn)金價(jià)值產(chǎn)品有關(guān)事項(xiàng)的通知》，此兩項(xiàng)通知內(nèi)容將對郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重大影響，對合規(guī)經(jīng)營能力及客戶經(jīng)理隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，代理保險(xiǎn)經(jīng)營策略亟待調(diào)整。同時(shí)，為居民提供全面、合理、個性化的理財(cái)服務(wù)已經(jīng)成為理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢。樹立“大金融”理念，將多元化的金融產(chǎn)品進(jìn)行交叉融合，提高客戶忠實(shí)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模、效益同步提升。
（一）抓旺季，調(diào)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)壽險(xiǎn)持續(xù)快速發(fā)展
新形勢下，把握全年壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持規(guī)模與效益并重，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1.搶抓一季度業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，以投資理財(cái)類保險(xiǎn)產(chǎn)品為主，全力以赴上規(guī)模，確保保費(fèi)規(guī)模達(dá)到130億，完成全年專業(yè)收入計(jì)劃40%以上，力爭達(dá)到50%，夯實(shí)全年代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
2.制定針對性措施，積極適應(yīng)監(jiān)管新政要求，進(jìn)一步調(diào)整壽險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)保障型和長期儲蓄型保險(xiǎn)產(chǎn)品，通過養(yǎng)老險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、高意外保障險(xiǎn)等高附加值產(chǎn)品提升壽險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)值，挖掘客戶保險(xiǎn)需求，回歸保險(xiǎn)本質(zhì)。加大對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度，提高客戶經(jīng)理展業(yè)能力，針對不同收入家庭，挖掘客戶養(yǎng)老、教育、抗病防癌及意外保障需求，結(jié)合郵政當(dāng)前代理的投資型險(xiǎn)種、年金險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、保障險(xiǎn)等產(chǎn)品，為客戶量身定制家庭保障計(jì)劃書，通過產(chǎn)說會、理財(cái)沙龍、外拓走訪等營銷模式提升此類產(chǎn)品銷售規(guī)模，探索郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的綜合營銷。
3.合理調(diào)控合作保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模，嚴(yán)防一家公司規(guī)模獨(dú)大，規(guī)避產(chǎn)品收益波動、產(chǎn)品到期兌付現(xiàn)金流不足等經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。市局層面每家公司規(guī)模占比不超過30%，單家保險(xiǎn)公司保費(fèi)規(guī)模占比超過30%部分按該公司平均費(fèi)率形成的收入在考核時(shí)予以剔除。
（二）轉(zhuǎn)觀念，重考核，加大基金理財(cái)類業(yè)務(wù)推進(jìn)力度
通過觀念引導(dǎo)、政策激勵和方式創(chuàng)新，強(qiáng)化理財(cái)、基金、國債業(yè)務(wù)考核力度，加快發(fā)展速度。具體工作措施：一是轉(zhuǎn)變觀念，樹立“大理財(cái)”理念，增強(qiáng)客戶資產(chǎn)配置意識；二是強(qiáng)化宣傳、分層培訓(xùn)，營造濃厚發(fā)展氛圍；三是細(xì)分市場，精準(zhǔn)定位，提升業(yè)務(wù)營銷成功率。對城區(qū)及城郊客戶，要以日日升系列產(chǎn)品、財(cái)富系列產(chǎn)品為主，強(qiáng)化大客戶維護(hù)；對農(nóng)村客戶，重點(diǎn)營銷客戶收益高的產(chǎn)品，提高策反成功率；四是細(xì)化考核目標(biāo)，加大理財(cái)業(yè)務(wù)考核力度。通過出臺基金理財(cái)業(yè)務(wù)考核辦法，注重郵銀占比、保有量增量等指標(biāo)考核，強(qiáng)化激勵，提高營銷人員發(fā)展業(yè)務(wù)的內(nèi)生動力。
（三）強(qiáng)推進(jìn)，擴(kuò)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)突破發(fā)展
20xx年，以“增客戶、抓關(guān)鍵、促共贏”為抓手，全力推進(jìn)代理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)突破發(fā)展。
1.整合資源，加快客戶信息搜集整理，不斷完善客戶檔案。各局在日常工作中不斷搜集整理客戶信息，完善車險(xiǎn)客戶檔案建設(shè)工作，形成良性循環(huán)，推動全省代理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。
2.強(qiáng)化專職人員管理，理順業(yè)務(wù)流程。針對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題，做好專職人員管理、業(yè)務(wù)調(diào)度、客戶信息整理、業(yè)務(wù)宣傳、績效考核等工作。
3.突出發(fā)展重點(diǎn)，帶動規(guī)模增長。以農(nóng)村客戶為重點(diǎn)，以交強(qiáng)險(xiǎn)為抓手，借助郵政便民站等渠道加大宣傳力度，以交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模帶動收入的快速提高。
4.加強(qiáng)與合作財(cái)險(xiǎn)公司的溝通迅速交流，共同制定業(yè)務(wù)推動方案，爭取更優(yōu)惠的費(fèi)率及促銷政策支撐，吸引客戶到郵政辦理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)騰飛性質(zhì)，逐步積累客戶資源，實(shí)現(xiàn)共贏。
（四）強(qiáng)能力，提素質(zhì)，打造高績效專業(yè)團(tuán)隊(duì)
與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型結(jié)合，以全方位、多層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為手段，強(qiáng)技能、增本領(lǐng)，實(shí)施素質(zhì)提升工程；以隊(duì)伍建設(shè)促業(yè)務(wù)發(fā)展，以產(chǎn)能提升促隊(duì)伍活力，提高銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績貢獻(xiàn)率，打造高績效團(tuán)隊(duì)。
1.建立并完善具有郵政特色的專業(yè)培訓(xùn)體系。一是培訓(xùn)系統(tǒng)化，明確省市縣三級專業(yè)培訓(xùn)工作目標(biāo)和要點(diǎn)，加強(qiáng)對專業(yè)相關(guān)責(zé)任崗位人員的考核督導(dǎo)，推進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃落地，促進(jìn)培訓(xùn)效果提升。二是內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)化，提升培訓(xùn)隊(duì)伍的綜合培訓(xùn)能力空間，注重內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和持續(xù)打造，壯大專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，提升授課與督訓(xùn)能力。三是課件制式化，20xx年完成客戶經(jīng)理銜接及進(jìn)階培訓(xùn)的系列教材研發(fā)與編寫創(chuàng)造工作，對客戶大眾經(jīng)理回爐及提升階段培訓(xùn)課件制式開發(fā)，通過分層分級通關(guān)考核，確保規(guī)范傳承。
2.與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相結(jié)合，擬定客戶經(jīng)理薪酬指導(dǎo)意見，持續(xù)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)市縣專業(yè)領(lǐng)軍人物、隊(duì)伍主管、客戶經(jīng)理三支隊(duì)伍建設(shè)，要求隊(duì)伍主管（或團(tuán)隊(duì)經(jīng)理）必須具備內(nèi)訓(xùn)師資質(zhì)，促使專業(yè)隊(duì)伍持續(xù)成長進(jìn)步。市縣兩級隊(duì)伍主管人員要100%配備到位，專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍達(dá)到180人以上，專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍按照省公司定員要求100%到位。二是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮。在隊(duì)伍主管配備到位的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮其積極作用，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式和方法，按照省公司相關(guān)文件要求，繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)打造工作，提升銷售團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)率，進(jìn)而提升客戶經(jīng)理勞產(chǎn)率和穩(wěn)定率，打造高績效團(tuán)隊(duì)。三是與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相結(jié)合，確立客戶經(jīng)理在支局營銷中的核心地位。按照金融轉(zhuǎn)型和“大金融”發(fā)展的需要，逐步將優(yōu)秀的柜員從柜內(nèi)轉(zhuǎn)到柜外，做專職客戶經(jīng)理，確保以“客戶為中心”的金融轉(zhuǎn)型理念落到實(shí)處。加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)模式，完善會議經(jīng)營，按照“條塊結(jié)合、條塊互補(bǔ)、專業(yè)為主”的主導(dǎo)思想，市局要不斷完善考核機(jī)制，出臺統(tǒng)一的客戶經(jīng)理（含轉(zhuǎn)型支局網(wǎng)點(diǎn)）薪酬考核和晉降級管理辦法，打通晉升通道，充分調(diào)動工作積極性。
渠道心得體會總結(jié)篇七
隨著社會的發(fā)展，人們對風(fēng)險(xiǎn)意識的增強(qiáng)，保險(xiǎn)行業(yè)得到了廣泛發(fā)展。然而，保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售需要通過一定的渠道進(jìn)行，這就涉及到了保險(xiǎn)渠道的選擇與經(jīng)營。下面將從產(chǎn)品選擇、渠道合作、市場推廣、服務(wù)質(zhì)量和渠道管理五個方面來談?wù)勎覍ΡｋU(xiǎn)渠道的心得體會。
首先，產(chǎn)品選擇是保險(xiǎn)渠道經(jīng)營的基礎(chǔ)。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品適用于不同的人群和市場，因此，保險(xiǎn)渠道經(jīng)營者需要根據(jù)自身的資源和實(shí)際情況來選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。在選擇產(chǎn)品時(shí)需要考慮產(chǎn)品的市場需求、競爭力以及與渠道管理的匹配度等。只有選擇符合市場需求和渠道特點(diǎn)的產(chǎn)品，才能更好地滿足客戶的需求，提高銷售業(yè)績。
其次，渠道合作是保險(xiǎn)渠道經(jīng)營的關(guān)鍵。保險(xiǎn)渠道經(jīng)營需要與各類渠道合作伙伴建立良好的關(guān)系，共同合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。渠道合作伙伴可以是與公司有戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的銀行、代理人、經(jīng)紀(jì)人等。通過與渠道合作伙伴的合作，可以擴(kuò)大銷售渠道，提高銷售效率。同時(shí)，在渠道合作過程中需要注重合作伙伴的選擇，要選取與自身定位和品牌形象相符的合作伙伴，以提升渠道形象和信譽(yù)度。
第三，市場推廣是擴(kuò)大保險(xiǎn)渠道影響力的重要手段。保險(xiǎn)渠道經(jīng)營者應(yīng)該積極采取各種市場推廣手段，提高產(chǎn)品的知名度和形象，加大市場宣傳力度，吸引更多的客戶。市場推廣可以通過線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行，如通過社交媒體、廣告、推廣活動等手段進(jìn)行宣傳。在進(jìn)行市場推廣時(shí)，要充分考慮目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和需求，提供切實(shí)可行的解決方案，增加客戶的黏性和忠誠度。
第四，保險(xiǎn)渠道的服務(wù)質(zhì)量是吸引客戶和保持客戶的重要因素。保險(xiǎn)渠道需要提供快捷、高效、周到的服務(wù)。在服務(wù)過程中，不僅要關(guān)注保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售，更要注重客戶的體驗(yàn)和滿意度。只有通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶的信任和口碑，從而增加客戶的購買欲望和忠誠度。因此，保險(xiǎn)渠道經(jīng)營者需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)專業(yè)人員，建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)解決客戶的問題和需求。
最后，良好的渠道管理是保證保險(xiǎn)渠道穩(wěn)定運(yùn)營的保障。保險(xiǎn)渠道經(jīng)營者需要制定科學(xué)合理的渠道管理制度，明確各級渠道的權(quán)責(zé)和利益分配，做到公平、公正、公開。同時(shí)，還需要建立有效的渠道監(jiān)督體系，保障渠道合作伙伴的營銷活動合規(guī)。在渠道管理中，還需要加強(qiáng)與渠道合作伙伴的溝通和合作，及時(shí)了解市場動態(tài)和渠道需求，以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，提高銷售業(yè)績。
綜上所述，保險(xiǎn)渠道經(jīng)營涉及產(chǎn)品選擇、渠道合作、市場推廣、服務(wù)質(zhì)量和渠道管理等多個方面。只有在這些方面具備相應(yīng)的經(jīng)營策略和實(shí)施措施，才能夠更好地開展保險(xiǎn)渠道經(jīng)營工作，提高銷售業(yè)績，滿足客戶的需求，推動保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
渠道心得體會總結(jié)篇八
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。銷售工作計(jì)劃范文。在選好人，用好人，用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。銷售工作計(jì)劃范文。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
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渠道心得體會總結(jié)篇九
第一段：引言（150字）
保險(xiǎn)業(yè)作為金融服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，渠道的發(fā)展和運(yùn)營對于保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展非常重要。我作為一名保險(xiǎn)銷售人員，深感保險(xiǎn)渠道對于銷售業(yè)績的直接影響，也對保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢有著深刻的體會。通過多年的工作和實(shí)踐，我對保險(xiǎn)渠道心得有了一定的總結(jié)和反思，并認(rèn)識到渠道建設(shè)的重要性及需要關(guān)注的問題。
第二段：渠道建設(shè)及拓展（250字）
保險(xiǎn)渠道建設(shè)是保險(xiǎn)公司發(fā)展的基石。一個強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)能夠幫助保險(xiǎn)公司贏得更多的客戶并拓展市場份額。在渠道建設(shè)上，我的經(jīng)驗(yàn)是多元化的渠道布局是非常重要的。通過與銀行、保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)人等多個渠道合作，可以更好地滿足不同消費(fèi)者的需求。同時(shí)，通過加強(qiáng)與渠道合作伙伴的關(guān)系，建立長期的互信和合作，可以實(shí)現(xiàn)共贏、共同發(fā)展的目標(biāo)。
第三段：渠道運(yùn)營和管理（300字）
保險(xiǎn)渠道的運(yùn)營和管理是保證銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理的渠道管理可以提高銷售效率和質(zhì)量，從而增強(qiáng)客戶滿意度。首先，建立科學(xué)的渠道管理體系，通過設(shè)置目標(biāo)、指標(biāo)和評估機(jī)制，對渠道的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。其次，培訓(xùn)和發(fā)展渠道代表，提升他們的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧。同時(shí)，及時(shí)反饋客戶需求和意見，以加強(qiáng)渠道的改進(jìn)和創(chuàng)新。最后，保持與渠道成員的密切溝通，共同制定策略和解決問題，確保渠道的有效運(yùn)營。
第四段：關(guān)注渠道發(fā)展趨勢（300字）
隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，保險(xiǎn)渠道也發(fā)生了巨大的變革。保險(xiǎn)公司需要關(guān)注渠道發(fā)展趨勢，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略?；ヂ?lián)網(wǎng)渠道是未來發(fā)展的一個重要方向，需要通過建立公司官網(wǎng)、開展在線銷售和服務(wù)等方式來拓展這一市場。同時(shí)，社交媒體的興起也為保險(xiǎn)銷售提供了新的機(jī)遇，通過微信、微博等社交媒體平臺，可以更好地與潛在客戶建立溝通和關(guān)系，提高企業(yè)的知名度和影響力。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
保險(xiǎn)渠道是保險(xiǎn)公司銷售的重要途徑，對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。通過渠道建設(shè)和運(yùn)營，可以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和提高客戶滿意度。保險(xiǎn)公司需要關(guān)注渠道發(fā)展趨勢，緊跟時(shí)代的步伐，在互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新興渠道上積極拓展。同時(shí)，渠道管理也要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以適應(yīng)市場競爭的變化。通過不斷總結(jié)和反思，我相信保險(xiǎn)渠道的建設(shè)和管理將會越來越好，為保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
渠道心得體會總結(jié)篇十
近幾年來，國內(nèi)奶粉市場可謂硝煙彌漫，各奶粉品牌都在瘋狂搶占終端資源，大打促銷戰(zhàn)，眾所周知，嬰幼兒奶粉市場的爭奪更是各奶粉廠家競爭的焦點(diǎn)，多美滋、惠氏、美贊臣等國外品牌長期以來，憑借研發(fā)基礎(chǔ)、悠久的歷史以及營銷策略等方面的優(yōu)勢一直壟斷著我國嬰幼兒奶粉的高端市場份額，但隨著本土品牌三鹿、伊利、南山等在技術(shù)、工藝、質(zhì)量以及市場策略等方面的日趨成熟，我國奶粉的市場競爭更將進(jìn)入白熱化。
二、行業(yè)洗牌，營銷手段同質(zhì)化，給國產(chǎn)奶粉企業(yè)以重壓
根據(jù)麥肯錫的一項(xiàng)調(diào)查研究數(shù)據(jù)：到中國的乳制品市場將達(dá)到200億美元的規(guī)模，同時(shí)乳制品市場將有半數(shù)的企業(yè)被淘汰。筆者也相信奶粉市場的生產(chǎn)企業(yè)也會走向強(qiáng)者愈強(qiáng)，市場趨于寡頭的結(jié)局。誰成長得快，誰先發(fā)現(xiàn)市場的藍(lán)海并在藍(lán)海中保持領(lǐng)先，誰就能成為國內(nèi)奶粉企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
但如今，各國產(chǎn)奶粉企業(yè)在渠道、終端、奶源等方面的競爭已經(jīng)日益激烈。競品經(jīng)銷商的滲透，渠道利潤的壓縮、促銷的競爭、不斷增大廣告投入已經(jīng)使得各國產(chǎn)奶粉企業(yè)疲于應(yīng)戰(zhàn)，而利潤最大、最受消費(fèi)者重視的高端嬰幼兒奶粉市場份額一直被國外品牌牢牢占據(jù)，更是令其苦不堪言。如麥肯錫的研究報(bào)告所述，在過去的一年中，奶粉行業(yè)在終端的促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)幾乎每月都有;積分制，會員制不斷出臺穩(wěn)定消費(fèi)群。消費(fèi)者在繁多的促銷中似乎越來越清醒，購買越來越趨于理性，廠家的投入產(chǎn)出比也越來越低。
為了獲取新的渠道來源、更多的銷售任務(wù)，、眾多國產(chǎn)奶粉品牌把注意力投向醫(yī)院、早教機(jī)構(gòu)等新市場。開發(fā)醫(yī)務(wù)渠道，寶寶店，幼兒園，社區(qū)等目標(biāo)消費(fèi)者集中的地方，這似乎成了奶粉營銷的新亮點(diǎn)，但這方面，很多一、二線市場的中心醫(yī)院已經(jīng)被著名外資奶粉品牌所壟斷，而且外資奶粉品牌在醫(yī)務(wù)渠道操作上更成熟，更先進(jìn)。但那些沒有被開發(fā)的三、四級線醫(yī)務(wù)市場，它仍然像一塊巨大的蛋糕吸引著國產(chǎn)品牌蜂擁而入，當(dāng)然筆者也認(rèn)為這也是一個有效的方法和策略，在醫(yī)務(wù)市場還未飽和之前，各奶粉企業(yè)都能分得一杯羹，都希望抓住這樣一個機(jī)會迅速成長，甩開對手。但是相信隨著法規(guī)不斷完善，開發(fā)維護(hù)醫(yī)務(wù)渠道的局限性也會顯現(xiàn)出來。
提升服務(wù)水平、通路精耕，精細(xì)化管理市場、終端特價(jià)、促銷、開發(fā)醫(yī)務(wù)渠道，傳統(tǒng)營銷上的競爭已經(jīng)白熱化，國產(chǎn)奶粉市場似乎陷入了一片紅海之中，如何避開紅海，尋找到國產(chǎn)奶粉企業(yè)的營銷藍(lán)海呢?網(wǎng)絡(luò)銷售的興起應(yīng)該可以給我們帶來很好的答案。
三、國產(chǎn)奶粉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的機(jī)遇
07年是金豬年，大概有2200萬新生兒出世，這樣一個龐大的群體將給國產(chǎn)奶粉企業(yè)帶來新的春天。而且，嬰幼兒奶粉市場是一個增量市場，同樣的競爭情況下，嬰幼兒奶粉的年銷售增長率要高于其他行業(yè)。它也是一個特殊行業(yè)，首先奶粉的購買者和使用者是分開的，購買者介入程度相當(dāng)高。隨著科技發(fā)展和教育普及，消費(fèi)者行為也悄然發(fā)生著變化，老一輩的育兒經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)逐步被丟棄，新生代媽媽更信賴媒體、醫(yī)生和專家的建議。這也導(dǎo)致了奶粉企業(yè)為了樹立專業(yè)形象不斷購買媒介資源，不斷開拓醫(yī)務(wù)渠道，不斷地提升服務(wù)水平，開展專家講座、大型親子公關(guān)活動等。
她們的年齡集中在25到35歲間，她們有自己的圈子和習(xí)慣，對新生事物接受較快。她們中大部分人學(xué)歷在高中以上，收入主要分布在1500到3000之間。
全國網(wǎng)絡(luò)購物交易總額266.5億元人民幣，占全國消費(fèi)品銷售總額的0.85%，而僅占0.04%，這足以見證網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的迅猛性。其中淘寶網(wǎng)交易總額169億元，比同期增長了110%，這一數(shù)字超過易初蓮花(100億元)、沃爾瑪(99.3億元)在華的全年?duì)I業(yè)額，更是北京王府井百貨集團(tuán)全年銷售額的2.6倍。07年一季度末中國知名c2c網(wǎng)站淘寶網(wǎng)發(fā)布的《1季度淘寶網(wǎng)購物報(bào)告》表示年第1季度的淘寶網(wǎng)總成交額突破70億，截至3月31日，其累計(jì)注冊會員數(shù)達(dá)到3510萬。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的年中國c2c網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告顯示購物用戶中近一半是女性，而2006年12月到2007年1月期間，短短的1個月內(nèi)，淘寶網(wǎng)奶粉銷售額近30萬，無疑，這些數(shù)字對國產(chǎn)奶粉想在嬰幼兒奶粉市場突破都有著巨大的吸引力，網(wǎng)絡(luò)營銷的前景也被各廠家看好，但如何很好的開展起來，卻一直困惑者各奶粉企業(yè)的管理者。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售如何開展
現(xiàn)在一部分比較有經(jīng)營意識的奶粉經(jīng)銷商已經(jīng)開始在網(wǎng)上建立平臺，進(jìn)行銷售，新生事物的出現(xiàn)必然有其發(fā)展的土壤，這一現(xiàn)象也著實(shí)令筆者欣慰，但這畢竟還只是小打小鬧，新的銷售模式如何開展，如何處理與傳統(tǒng)渠道的沖突，如何迅速的甩開跟進(jìn)者，這些難題一直困擾著企業(yè)管理者。現(xiàn)在筆者拋磚引玉，將自己的一些想法和試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)公布出來，和讀者共同探討和學(xué)習(xí)。
1、國產(chǎn)奶粉企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的
swot分析
s：1、比較完善的分銷實(shí)體，產(chǎn)品在全國城市鋪貨很好;2、覆蓋比較全面的物流體系;
國產(chǎn)奶粉目前可操作的網(wǎng)絡(luò)銷售模式有三種
，第一種是借助母嬰用品專業(yè)銷售平臺分銷奶粉，(如華嬰網(wǎng)、紅孩子等類型的網(wǎng)站)利用母嬰購物平臺自己的物流機(jī)制實(shí)現(xiàn)配送。
利：1.開發(fā)虛擬的經(jīng)銷商，減少了經(jīng)銷環(huán)節(jié);
2.這類平臺一般還配有實(shí)體的店鋪和電話訂購系統(tǒng)，可以消除消費(fèi)者對付款安全顧慮;
3.企業(yè)對通過此平臺購買的消費(fèi)者的服務(wù)成本較小;
4.這種母嬰用品代理銷售平臺一般有自己的配送體系和配送范圍。
弊：1.無法獲得消費(fèi)者資料，對于這個平臺有很強(qiáng)的依賴性;
2.由于減少經(jīng)銷環(huán)節(jié)，讓利給消費(fèi)者的同時(shí)。低供貨價(jià)也會產(chǎn)生倒貨竄貨風(fēng)險(xiǎn);
3.第三方平臺的逐利性會使得它的營銷資源放在利潤空間更大的競爭品牌上，從而使得現(xiàn)有消費(fèi)者轉(zhuǎn)牌，客戶流失。
第二種：通過淘寶、易趣等知名c2c平臺發(fā)布銷售信息，借助快遞、郵局或者企業(yè)駐全國各地的辦事處，經(jīng)銷商來實(shí)現(xiàn)物流環(huán)節(jié)。
3.企業(yè)有完全自主的定價(jià)權(quán)，同時(shí)也可以更精確了解在線活動的促銷效果;
4.可以獲得客觀及時(shí)的銷售數(shù)據(jù)，更簡潔的庫存管理。
弊：通過這個平臺實(shí)現(xiàn)的銷售將遠(yuǎn)小于傳統(tǒng)渠道
渠道心得體會總結(jié)篇十一
第一段：引入主題，介紹渠道專員工作的背景和重要性（200字）
渠道專員是企業(yè)中的重要角色，負(fù)責(zé)管理和發(fā)展企業(yè)的銷售渠道。他們需要與供應(yīng)鏈相關(guān)部門密切合作，確保產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)目標(biāo)市場。作為渠道專員工作了一段時(shí)間，我深刻體會到了這個職位的重要性。渠道專員的工作直接關(guān)系到企業(yè)的市場競爭力和銷售業(yè)績，需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)理解和良好的溝通能力，來協(xié)調(diào)內(nèi)外部各個環(huán)節(jié)的工作。
第二段：渠道專員的工作職責(zé)和挑戰(zhàn)（250字）
作為一個渠道專員，我的工作職責(zé)涵蓋了許多方面。首先，我需要評估和選擇不同渠道的潛在優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)，以確定適合企業(yè)的渠道策略。然后，我需要與供應(yīng)商和分銷商進(jìn)行合作，確保產(chǎn)品及時(shí)準(zhǔn)確地交付給客戶。同時(shí)，我還需要與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，了解并解決他們在推廣和銷售過程中遇到的問題。這些工作職責(zé)都需要我不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
然而，作為渠道專員也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是競爭激烈的市場環(huán)境，不同的渠道商競相爭奪資源，我需要善于利用市場情報(bào)和分析數(shù)據(jù)，了解市場動態(tài)和競爭對手的動向。其次，是與各個部門之間的協(xié)調(diào)與合作。我需要與供應(yīng)鏈、銷售和市場部門緊密配合，確保信息的快速傳遞和協(xié)調(diào)合作的順利進(jìn)行。這需要我具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三段：渠道專員的工作經(jīng)驗(yàn)和提升途徑（300字）
在工作中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。首先，我發(fā)現(xiàn)與供應(yīng)商和分銷商保持良好的關(guān)系對于渠道的發(fā)展至關(guān)重要。建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系可以幫助我們實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，并提高市場占有率。其次，對市場情報(bào)的及時(shí)收集和分析能夠幫助我們抓住市場機(jī)會，快速調(diào)整渠道策略。此外，學(xué)習(xí)與其他部門的協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，提高溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠更好地解決問題和推動工作順利進(jìn)行。
為了提升自己在渠道管理方面的能力，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。通過學(xué)習(xí)渠道管理相關(guān)的理論知識和實(shí)戰(zhàn)技巧，我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。此外，我還注重觀察市場動態(tài)和趨勢，關(guān)注渠道管理領(lǐng)域的最新發(fā)展。與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)也是提升自己的重要途徑。
第四段：渠道專員的自我總結(jié)和未來規(guī)劃（250字）
通過幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識到渠道專員的重要性和挑戰(zhàn)性。我意識到渠道管理是一個綜合性的工作，需要兼具市場觸覺、業(yè)務(wù)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。因此，我將努力繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。
未來，我計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的分析和判斷能力，用大數(shù)據(jù)和市場情報(bào)指導(dǎo)渠道決策。同時(shí)，我也希望加強(qiáng)與銷售和供應(yīng)鏈等部門的緊密合作，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同推動企業(yè)的銷售和渠道戰(zhàn)略。
第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)渠道專員的價(jià)值與重要性（200字）
渠道專員作為企業(yè)銷售渠道的管理者和推動者，在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中起著至關(guān)重要的作用。通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，我認(rèn)識到渠道專員需要具備廣闊的眼界和敏銳的洞察力，以及良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。未來，我將繼續(xù)在自己的職業(yè)道路上努力前行，為企業(yè)的發(fā)展和市場競爭力的提升做出更大的貢獻(xiàn)。
渠道心得體會總結(jié)篇十二
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，房地產(chǎn)市場成為一個經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域。作為投資者和購房者，了解房產(chǎn)市場的渠道和購房經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。通過多年的購房經(jīng)歷，我深刻體會到房產(chǎn)渠道的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在本文中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)，并就房產(chǎn)渠道的選擇、公正性、信息透明度、價(jià)格穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行探討。
首先，選擇合適的房產(chǎn)渠道是至關(guān)重要的。目前，市場上存在著多種不同類型的房產(chǎn)渠道，包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、開發(fā)商、互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)平臺等等。不同渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢各不相同。經(jīng)紀(jì)公司能夠提供專業(yè)的服務(wù)和個性化的推薦，開發(fā)商則直接銷售自己的樓盤，互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)平臺則提供了大量的房源信息和便捷的在線購房流程。在選擇房產(chǎn)渠道時(shí)，我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和預(yù)算來進(jìn)行綜合考慮。比如，如果我們需要更多的專業(yè)建議和完善的售后服務(wù)，那么選擇經(jīng)紀(jì)公司可能更為合適。而如果我們更注重房源信息的全面性和方便性，互聯(lián)網(wǎng)平臺是更好的選擇。因此，在進(jìn)行購房前，了解各種渠道的特點(diǎn)是非常重要的。
其次，公正性是評判房產(chǎn)渠道的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。在房地產(chǎn)市場上，存在一些不良商業(yè)行為和不公平的交易行為。有些中介公司或開發(fā)商會利用信息不對稱，以不正當(dāng)手段獲取更多的利潤。例如，隱瞞房屋的真實(shí)狀況，夸大房價(jià)的增長空間，虛假宣傳等等。因此，作為購房者，在選擇房產(chǎn)渠道時(shí)，我們應(yīng)該選擇那些有良好聲譽(yù)和信譽(yù)的渠道，以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。我們可以通過咨詢朋友、查閱網(wǎng)上評價(jià)或者咨詢權(quán)威機(jī)構(gòu)來了解渠道的信譽(yù)和聲譽(yù)。
信息透明度也是評判房產(chǎn)渠道的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在購房過程中，了解房產(chǎn)市場的動態(tài)和價(jià)格趨勢是非常重要的。如果房產(chǎn)渠道能夠及時(shí)提供最新的房源信息和市場動態(tài)，那將有助于購買的決策。而對于一些不透明的房產(chǎn)渠道，信息的不對稱會導(dǎo)致購房者處于被動地位，容易被誤導(dǎo)。因此，在選擇房產(chǎn)渠道時(shí)，我們應(yīng)該考慮其信息發(fā)布的透明度和有效性。
價(jià)格穩(wěn)定性也是購房者關(guān)注的一個重要因素。房地產(chǎn)市場價(jià)格波動大，往往受到各種因素的影響，如政策、經(jīng)濟(jì)形勢等等。因此，房產(chǎn)渠道的價(jià)格穩(wěn)定性對于購房者來說非常重要。如果同一房源在不同渠道的價(jià)格差距較大，我們需要考慮是否有不合理的地方，避免陷入價(jià)格陷阱。而那些價(jià)格相對穩(wěn)定的房產(chǎn)渠道往往能給購房者提供更有保障的購買體驗(yàn)。
最后，服務(wù)質(zhì)量也是購房者在選擇房產(chǎn)渠道時(shí)需要考慮的重要因素。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以幫助購房者解決問題和提供更好的購房體驗(yàn)。一些細(xì)節(jié)表現(xiàn)，如對購房者的耐心解答、實(shí)地考察和購房指導(dǎo)等，能夠體現(xiàn)出房產(chǎn)渠道的真誠態(tài)度和專業(yè)性。購房是一個復(fù)雜且長期的過程，良好的服務(wù)意味著能夠給購房者提供持續(xù)的售后支持。因此，在選擇房產(chǎn)渠道時(shí)，我們應(yīng)該考慮其售后服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度。
綜上所述，選擇合適的房產(chǎn)渠道至關(guān)重要。通過了解房產(chǎn)渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢，我們可以更好地把握購房機(jī)會，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們還需要關(guān)注房產(chǎn)渠道的公正性、信息透明度、價(jià)格穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量等方面，以確保購房的滿意度和安全性。購房是一項(xiàng)重大投資，我們應(yīng)該慎重選擇，做出明智的決策。
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