汽車站站崗心得體會(huì)版大全(18篇)

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汽車站站崗心得體會(huì)版大全(18篇)
時(shí)間:2023-11-07 22:10:38     小編:靈魂曲

在生活和工作中,總結(jié)是一種寶貴的能力,它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力。在寫心得體會(huì)過程中,我們要注重邏輯性和條理性,使文章表達(dá)更加清晰明了。如果你正在為心得體會(huì)的寫作而煩惱,不妨參考以下范文,或許能夠給你啟示和指導(dǎo)。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇一

我最近有幸參觀了海口汽車站,這是一座現(xiàn)代化的交通樞紐,位于??谑械闹行牡貛?。整個(gè)汽車站的建筑設(shè)計(jì)簡潔大方,寬敞明亮,給人一種舒適的感覺。這座汽車站是全國性的重要車站之一,每天有大量的客流量從這里出發(fā)或者到達(dá)。

第二段:感受乘車環(huán)境的改善

參觀了海口汽車站之后,我發(fā)現(xiàn)它的服務(wù)設(shè)施和乘車環(huán)境得到了顯著的改善。在候車大廳里,設(shè)有充足的座位供乘客休息,還有清潔整潔的衛(wèi)生間供人使用。站內(nèi)還設(shè)有餐廳和小吃攤位,提供各類美食,滿足乘客的需求。此外,站內(nèi)還配備了自助售票機(jī)和自動(dòng)取票機(jī),方便乘客購票和取票,減少了排隊(duì)等候的時(shí)間。

第三段:贊揚(yáng)工作人員的服務(wù)態(tài)度

在我的參觀過程中,我還目睹了??谄囌镜墓ぷ魅藛T們辛勤的工作。他們始終保持著友好熱情的態(tài)度,為每一位乘客提供周到的服務(wù)。不論是詢問路線、購票還是解答問題,工作人員總是耐心細(xì)致地解答,給乘客留下了深刻的印象。他們的辛勤工作和良好的服務(wù)態(tài)度,讓人感受到了溫暖和安心。

第四段:思考交通建設(shè)對城市發(fā)展的意義

參觀??谄囌咀屛疑羁痰厮伎嫉浇煌ńㄔO(shè)對一個(gè)城市發(fā)展的重要性。汽車站不僅僅是一個(gè)交通樞紐,更是城市形象的一個(gè)窗口。一個(gè)現(xiàn)代化、便捷的汽車站,不僅可以提高人們對城市的印象,也可以促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的發(fā)展。通過對比觀察,我認(rèn)識到海口汽車站所進(jìn)行的改建工程,是一個(gè)城市發(fā)展的有益嘗試,也是為了提升城市形象和人民生活質(zhì)量的重要舉措。

第五段:總結(jié)體會(huì)與展望

通過參觀??谄囌荆覍Τ鞘薪煌ńㄔO(shè)有了更深的了解和認(rèn)識。只有通過不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,我們的城市交通才能更好地服務(wù)于人民群眾。??谧鳛橐粋€(gè)旅游城市,不斷提升交通設(shè)施和服務(wù)水平,將進(jìn)一步吸引更多的游客和投資者。相信在不久的將來,我們的城市交通一定會(huì)更加現(xiàn)代化和人性化。

總之,參觀海口汽車站讓我感受到了交通建設(shè)的重要性和城市發(fā)展的意義。通過這次參觀,我對交通建設(shè)有了更深的認(rèn)識,并對現(xiàn)代化汽車站的建設(shè)給予了更多的期待。希望未來的城市交通能夠越來越方便快捷,為人民群眾的生活提供更好的保障。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇二

隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高,汽車已經(jīng)成為人們出行的主要交通工具。作為汽車站的一名站崗人員,我有幸親身感受到了汽車站的繁忙和變化。在崗位上的點(diǎn)滴經(jīng)歷讓我更加深刻地認(rèn)識到,站崗不僅是一份工作,更是一種責(zé)任和奉獻(xiàn)。以下是我在汽車站站崗工作中的體會(huì)和心得。

首先,站崗工作需要具備良好的溝通技巧和應(yīng)變能力。汽車站作為一個(gè)重要的交通樞紐,每天都會(huì)有大量的旅客路過。作為站崗人員,我們要及時(shí)地了解旅客的需求和情況,耐心地回答他們的問題,并協(xié)助他們完成登車手續(xù)。有時(shí)候,由于天氣、車輛故障等原因,會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況,這時(shí)我們要迅速判斷和處理,確保旅客的安全和出行順利。在這個(gè)過程中,我意識到良好的溝通技巧和應(yīng)變能力的重要性,只有這樣才能更好地為旅客服務(wù)。

其次,站崗工作需要具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)。很多時(shí)候,旅客在車站的等待時(shí)間會(huì)比較長,這時(shí)我們要保持耐心,盡量幫助他們解決問題。有時(shí)候,一些老年旅客或者身體不便的旅客需要特殊照顧,我們要細(xì)心傾聽他們的需求,盡可能地提供幫助。在工作中,我深刻體會(huì)到耐心和細(xì)心的重要性,只有這樣才能真正關(guān)心和照顧到每一位旅客。

再次,站崗工作需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。作為汽車站的一員,我們不僅要和其他站崗人員密切配合,還需要與汽車駕駛員和其他工作人員保持良好的溝通和合作。只有團(tuán)隊(duì)成員間的互相支持和協(xié)作,才能保障工作的順利進(jìn)行,讓旅客在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最好的服務(wù)。在工作中,我深切感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有大家齊心協(xié)力,才能做好站崗工作。

最后,站崗工作需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和綜合能力。作為站崗人員,我們不僅需要熟悉車輛班次和車票售賣情況,還需要掌握一些常見的乘車問題的解決方法。在處理旅客的問題和投訴時(shí),我們要靈活運(yùn)用所掌握的知識和技巧,妥善解決問題。此外,我們還需要具備良好的自我管理和自我調(diào)節(jié)能力,保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)。這些都是站崗人員所必須具備的綜合素質(zhì)和能力。

在汽車站站崗的日子里,我深刻體會(huì)到這份工作所帶給我的責(zé)任和成就感。通過與旅客的接觸和交流,我與他們結(jié)下了深厚的友誼。看到他們信任和滿意的笑容,我感到工作的價(jià)值所在。我愿意繼續(xù)堅(jiān)守在站崗的崗位上,為旅客提供更好的服務(wù)。

以上是我在汽車站站崗工作中的體會(huì)和心得。站崗工作,需要的不僅是各項(xiàng)技能的應(yīng)用,更需要站崗人員對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè)。希望今后能不斷提高自己的能力和素質(zhì),為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇三

海口汽車站作為海南省最繁忙的交通樞紐之一,每天都有大量的人流涌入涌出。近日,我有幸參觀了??谄囌?,對其運(yùn)營管理以及服務(wù)水平有了更深刻的了解。在這次參觀中,我收獲頗多,對??谄囌镜陌l(fā)展、管理與服務(wù)有了更全面的認(rèn)識,心生感慨。

首先,海口汽車站的運(yùn)營管理非常有序。站內(nèi)設(shè)施先進(jìn)、功能齊全。參觀時(shí)我看到,海口汽車站借助先進(jìn)的信息系統(tǒng)建設(shè),打造了一套完善的售票、查詢等服務(wù)體系。乘客可以在電子屏幕上獲得最新的車次、票價(jià)信息,大大提高了服務(wù)的便利性和透明度。此外,??谄囌具€設(shè)有專門的候車廳、服務(wù)臺、出租車等配套設(shè)施,確保了乘客觀感的舒適和便利,方便了乘客的出行。這些設(shè)施的運(yùn)用與管理,讓海口汽車站在眾多汽車站中脫穎而出。

其次,??谄囌镜姆?wù)水平讓人印象深刻。工作人員提供的服務(wù)態(tài)度熱情周到,讓人感到賓至如歸。在參觀過程中,我注意到工作人員親切地向乘客介紹相關(guān)服務(wù),解答他們的疑問。在售票、檢票等環(huán)節(jié),工作人員準(zhǔn)確迅速地完成工作。此外,海口汽車站還設(shè)有志愿者接待站,志愿者們主動(dòng)幫助老年人、殘疾人等特殊乘客。他們不僅提供幫助,還給予他們溫暖的關(guān)懷和鼓勵(lì)。這些舉動(dòng)讓我感到海口汽車站真正將服務(wù)放在了首位,為乘客提供了安心、舒適的出行環(huán)境。

再次,??谄囌痉e極探索新的服務(wù)方式。參觀過程中,我了解到海口汽車站與多家知名企業(yè)合作,推出了智慧出行服務(wù)。乘客可以通過手機(jī)APP預(yù)訂車票,方便快捷。此外,海口汽車站還引入了智能設(shè)備,如自助窗口、自助取票機(jī),使乘客可以更直接、更方便地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這些新的服務(wù)方式的運(yùn)用,不僅提高了工作效率,也給乘客帶來了更加便利的出行體驗(yàn)。??谄囌镜奶剿髋c創(chuàng)新,為其他汽車站提供了借鑒與參考。

最后,參觀海口汽車站也讓我深刻感受到城市形象的塑造。??谄囌窘ㄖO(shè)計(jì)獨(dú)特,別具一格。外墻采用藍(lán)色玻璃幕墻,形狀優(yōu)美,與海口這座濱海城市的自然風(fēng)光相得益彰。同時(shí),在站內(nèi)墻面和地面鋪設(shè)了海口特色的攝影、雕塑等元素,展示了城市獨(dú)特的文化與風(fēng)貌。這些巧妙的設(shè)計(jì)將城市形象融入到汽車站的建設(shè)中,讓人倍感城市的魅力。

總之,參觀海口汽車站讓我對其運(yùn)營管理、服務(wù)水平、探索與創(chuàng)新以及城市形象有了更深入的了解。??谄囌咀鳛楹?谑械闹匾T戶和交通樞紐,其良好的運(yùn)營管理與周到的服務(wù)有力推動(dòng)了海口市的發(fā)展。希望??谄囌驹谖磥砟懿粩鄤?chuàng)新,提高服務(wù)水平,為更多乘客提供更好的出行體驗(yàn)。同時(shí),相信海口汽車站將成為海南乃至中國汽車站管理的典范。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇四

隨著汽車的普及,汽車站已經(jīng)成為人們?nèi)粘3鲂械闹匾獔鏊弧W鳛槠囌竟ぷ魅藛T,站崗是我們必須經(jīng)歷的一環(huán)。站崗期間,我們不僅要維護(hù)汽車站的秩序,還要提供服務(wù),處理各類問題。站崗工作鍛煉了我們的溝通能力、處事能力和應(yīng)變能力。在這個(gè)過程中,我有了許多體會(huì)和收獲。

首先,我深刻體會(huì)到站崗工作的重要性。汽車站是人們出行的重要樞紐,每天有大量的乘客進(jìn)出。站崗工作就像一個(gè)門衛(wèi),我們負(fù)責(zé)為每一位乘客提供順暢的服務(wù),保證他們的安全。只有站崗人員的工作到位,站點(diǎn)的秩序才能得到保障,讓乘客感到方便和舒適。站崗工作影響到汽車站的形象和乘客的出行體驗(yàn),這就要求我們始終保持高度的責(zé)任感和使命感。

其次,我學(xué)會(huì)了如何與乘客進(jìn)行有效的溝通。乘客來自不同的地方,背景各異,需要的服務(wù)也不盡相同。有的乘客可能因?yàn)楦鞣N原因感到焦慮或者不滿意,這個(gè)時(shí)候我們需要耐心傾聽他們的問題,并盡力解決。在與乘客交流的過程中,我們也要保持禮貌和親和力,積極協(xié)助他們找到合適的車次,并提供相關(guān)的出行信息。通過與乘客的溝通,我學(xué)到了尊重和理解他人的重要性,同時(shí)也增強(qiáng)了自己的溝通能力。

此外,站崗讓我認(rèn)識到了問題解決的重要性。每天都會(huì)遇到各種問題,例如乘客的丟失物品、誤車等。我們需要快速冷靜地面對問題,并找到解決辦法。有時(shí)候我們需要請教相關(guān)部門的人員,獲取更準(zhǔn)確的信息。有時(shí)候我們要學(xué)會(huì)權(quán)衡不同的因素,做出適當(dāng)?shù)臎Q策。無論是哪種情況,我們都需要保持清晰的思路和有效的溝通,找到最佳的解決方案。通過站崗工作,我學(xué)會(huì)了分析問題和尋找解決方案的能力,這對我以后的職業(yè)生涯有著極大的幫助。

最后,站崗工作也讓我快速適應(yīng)壓力和應(yīng)對突發(fā)事件。作為汽車站的一員,我們每天都面臨各種各樣的狀況,有的時(shí)候要處理乘客的投訴,有的時(shí)候要應(yīng)對突發(fā)問題,如交通擁堵或天氣惡劣。這就要求我們具備應(yīng)變能力和冷靜處理問題的心態(tài)。只有在壓力下保持冷靜、眼明手快,才能更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況。通過站崗工作,我學(xué)會(huì)了面對困難時(shí)堅(jiān)持的勇氣和鎮(zhèn)靜。這也為我以后遇到各種壓力和挑戰(zhàn)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)起來,汽車站站崗工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,但它也帶給了我許多寶貴的體會(huì)和收獲。通過站崗工作,我深刻體會(huì)到站崗工作的重要性,學(xué)會(huì)了與乘客進(jìn)行有效的溝通,提高了問題解決的能力,同時(shí)也鍛煉了應(yīng)對壓力和突發(fā)事件的能力。站崗工作不僅僅是一份工作,更是一種責(zé)任和使命的體現(xiàn)。通過站崗工作,我明白了我的工作目標(biāo),即為乘客提供更好的服務(wù)和更好的出行體驗(yàn),這也將成為我未來工作的努力方向。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇五

??谄囌咀鳛楹D鲜〗煌屑~之一,每天都吸引大量的人流和車流。近日,我有幸參觀了海口汽車站,其規(guī)模和組織井然的運(yùn)營給我留下了深刻的印象。在這次參觀中,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于汽車站的知識,而且感受到了??诮煌ǖ陌l(fā)展和城市的魅力。

第二段:海口汽車站的規(guī)模和設(shè)施

??谄囌疚挥谑袇^(qū)的中心位置,占地面積逾十萬平方米,是集汽車客運(yùn)、貨運(yùn)、站外一體化經(jīng)營等功能于一體的現(xiàn)代化汽車客運(yùn)站。到達(dá)汽車站,我立即被它龐大而現(xiàn)代化的建筑所吸引,一眼望去,數(shù)十個(gè)候車大廳、候車室、售票處、洗手間等設(shè)施一應(yīng)俱全。站內(nèi)有電子顯示屏實(shí)時(shí)播放車次信息,讓乘客隨時(shí)了解到最新的動(dòng)態(tài)。此外,汽車站還設(shè)立了多個(gè)餐飲、購物場所滿足旅客的需求。

第三段:??谄囌镜慕M織與運(yùn)營

在參觀中,我了解到??谄囌静捎昧讼冗M(jìn)的服務(wù)模式,為旅客提供全方位的服務(wù)。每一位旅客都可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等渠道查詢車次信息、購票,并且可以選擇自助售票機(jī)進(jìn)行取票。??谄囌具€開設(shè)了多個(gè)售票處,聘請了專業(yè)的售票員,讓旅客能夠便捷地購買車票。而在車站大廳,工作人員也積極引導(dǎo)旅客,指引他們到達(dá)正確的候車大廳,避免擁擠和混亂。

第四段:溫馨的服務(wù)給人留下深刻印象

參觀過程中,我還了解到,??谄囌咀⒅芈每偷氖孢m和安全。候車區(qū)域內(nèi)分設(shè)了吸煙區(qū)域、充電區(qū)域、餐飲區(qū)域等,讓旅客能夠更加方便地度過候車時(shí)間。站內(nèi)還設(shè)置了空調(diào),讓旅客在夏季能夠感受到宜人的溫度。此外,海口汽車站還配備了專門的保安人員,確保旅客的人身和財(cái)物安全。

第五段:??谄囌倔w現(xiàn)城市的魅力

海口汽車站的組織井然和服務(wù)到位,不僅體現(xiàn)了城市的文明與進(jìn)步,也體現(xiàn)了城市的魅力。一個(gè)好的汽車站不僅是這座城市的交通中心,更是這座城市的窗口和名片。??谄囌镜囊?guī)模和設(shè)施的完善,為外地游客留下了良好的印象,提升了海南的城市形象。通過參觀??谄囌荆疑钋畜w會(huì)到了一個(gè)城市交通運(yùn)輸水平的重要標(biāo)志。

總結(jié):

通過這次參觀海口汽車站,我深刻體會(huì)到了現(xiàn)代化汽車客運(yùn)站的重要性和城市的魅力所在。??谄囌静粌H規(guī)模龐大,設(shè)施完善,更是組織運(yùn)營有序,為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。??谄囌镜某晒?jīng)驗(yàn)值得其他城市借鑒,通過不斷提升交通運(yùn)輸水平,進(jìn)一步展示城市的魅力。希望??谄囌驹谖磥砟軌蚶^續(xù)發(fā)展,成為更加完善的交通樞紐,展現(xiàn)海南的城市形象。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇六

近日在所在的汽車站進(jìn)行了一次售票員培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,我不僅學(xué)會(huì)了如何規(guī)范地進(jìn)行車票售賣,同時(shí)也領(lǐng)悟到了作為一名售票員的職責(zé)和使命。在此分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。

一、了解職責(zé)和使命。

在培訓(xùn)中,我們首先介紹了售票員的職責(zé)和使命,售票員要做的不僅是售賣車票,還要為乘客提供良好的服務(wù),如提供咨詢、引導(dǎo)等等。在我看來,售票員不僅僅是為了工資而在售票,更是為了旅客的安全和順暢,是旅途中的重要一環(huán)。這樣的想法,讓我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、學(xué)會(huì)正確的售票流程。

了解售票員的職責(zé)和使命后,我們就開始學(xué)習(xí)售票流程。售票流程是一系列規(guī)范的操作步驟,從客人進(jìn)站到售出車票都有明確的規(guī)定。我學(xué)到了如何核對身份證信息,如何選擇車次,如何打票等基礎(chǔ)技能,這些技能的靈活運(yùn)用可以有效提高效率,同時(shí)也增加了服務(wù)的質(zhì)量。

三、重視安全生產(chǎn)知識。

售票員是售票站的第一道服務(wù),必須要重視安全生產(chǎn)知識,尤其是在緊急情況下需要有效、快速處置。我們的講師詳細(xì)講解了火災(zāi)、搶劫、地震等緊急情況下的處置方法,我深感做好安全工作是售票員的職責(zé),必須時(shí)刻保持警覺。

四、倡導(dǎo)文明禮儀。

作為售票員,我們不僅僅是為了售票而存在,還要傳遞正能量,傳播文明禮儀。我們的講師強(qiáng)調(diào)了文明乘車的重要性,提醒我們在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),如語言、著裝、更衣室等,提高服務(wù)品質(zhì)和形象。

五、改變工作方式。

傳統(tǒng)的售票方式每天都會(huì)遇到同一個(gè)問題:劃手寫票耗時(shí)費(fèi)力且效率不高。在培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)了新型售票工具,像是電腦售票系統(tǒng)、自助售票機(jī)等工具的運(yùn)用,可以高效、便捷地完成售票工作,既提高了工作效率,又為乘客提供了更方便的服務(wù)。

結(jié)束語:

在本次售票員培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)方面的知識和技能,還領(lǐng)悟到了作為售票員的職責(zé)和使命。我相信,憑借著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能,我能夠更加高效、快捷、高質(zhì)量地完成我的工作,為廣大旅客提供更好的服務(wù)。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇七

汽車站作為城市交通重要的節(jié)點(diǎn)之一,是連接居民出行和長途旅行的關(guān)鍵樞紐。對于我來說,去汽車站接送親友是一種常見的經(jīng)歷,于是我開始對汽車站這個(gè)特殊的場所產(chǎn)生了濃厚的興趣。最近,我花了一些時(shí)間在一個(gè)繁忙的汽車站進(jìn)行觀察,從中得到了一些深刻的體會(huì)和感悟。

首先,汽車站是城市生活的重要組成部分。當(dāng)我站在汽車站的大門口時(shí),我被前來往返的人們涌動(dòng)的身影所吸引。他們有著不同的目的地和身份,有需求的城市上班族、前往旅游景點(diǎn)的游客、返鄉(xiāng)探親的白領(lǐng)等等。他們的到來不僅構(gòu)成了汽車站的生命力,也給城市增添了蓬勃而繁忙的氛圍。汽車站作為一個(gè)交通樞紐,合理地調(diào)度著大量的客流,使得城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)交流更加便捷,同時(shí)豐富了城市生活的多樣性。

其次,汽車站是一個(gè)信息的交匯點(diǎn)。在汽車站的候車大廳里,貼滿了各種班次車次的時(shí)刻表和交通規(guī)定,這些紙張透露出了豐富的信息。當(dāng)然,現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展也使得信息交流更加便捷和智能化。在現(xiàn)代化的汽車站里,廣播系統(tǒng)、電子屏幕和手機(jī)APP等工具統(tǒng)一管理了客流信息,提前向乘客告知各個(gè)班次的到發(fā)時(shí)間和相關(guān)信息。這不僅方便了乘客的出行,提升了出行的效率,也減少了信息傳遞的不便。信息的交匯和共享使得汽車站的工作更加順暢,也更加貼近時(shí)代的需求。

再次,汽車站的環(huán)境衛(wèi)生讓人印象深刻。在我的觀察中,我發(fā)現(xiàn)汽車站對環(huán)境的整潔和衛(wèi)生非常重視。站內(nèi)的清潔工人常常忙碌著清掃車站周圍和候車區(qū)的衛(wèi)生,確保乘客在整潔、干凈的環(huán)境中等待上車。對于我來說,這不僅是機(jī)構(gòu)對乘客尊重的體現(xiàn),也是對整個(gè)城市生活品質(zhì)的提升。干凈整潔的環(huán)境讓人感受的不僅是視覺上的舒適,還有一種自豪感和幸福感,激發(fā)著人們對城市環(huán)境的保護(hù)和呵護(hù)。

此外,汽車站也是人們情感交流的場所。每一輛車的到來和離開都意味著人們之間的離合和情感寄托。汽車站成為了親友團(tuán)聚和分別的見證地,也成為戀人告別和重逢的情感舞臺。當(dāng)我站在候車廳的角落,眺望著一個(gè)個(gè)深情的目光和溫馨的擁抱時(shí),內(nèi)心不由得涌現(xiàn)出許多感慨和思考。汽車站不僅代表著人們的往來和旅行,更是連接人們感情的橋梁,讓人們彼此間更親密和溫暖。

最后,觀察汽車站的體會(huì)讓我明白,它不僅是一個(gè)為人們提供交通服務(wù)的場所,更是城市文明進(jìn)步的縮影。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好、環(huán)境整潔、工作高效的汽車站,代表著城市管理的水平和人們對城市的尊重。從一個(gè)汽車站出發(fā),我不僅僅是邁出了旅程的第一步,更感受到了城市的繁榮和社會(huì)的進(jìn)步。對于我來說,汽車站是城市的一張名片和象征,更是我對城市發(fā)展和生活品質(zhì)的信心所在。

總之,通過觀察汽車站,我得到了許多關(guān)于城市交通和文明素養(yǎng)的啟示,也加深了我對城市生活的理解和認(rèn)識。汽車站不僅承載著人們往來和出行的需要,更是城市生活的重要組成部分。我希望未來能夠看到更加現(xiàn)代、高效和舒適的汽車站,為城市的發(fā)展和人們的出行增添更多的便利和溫暖。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇八

近日,我在當(dāng)?shù)仄囌緟⑴c了一次為期一個(gè)月的站崗實(shí)習(xí)。通過這段時(shí)間的經(jīng)歷,我深刻理解到了崗位責(zé)任的重要性,也對人與人之間的交流與合作有了更深入的認(rèn)識。在這里,我將分享我在汽車站站崗實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)滴體會(huì)與感悟。

第一段,作為新手,切實(shí)感受到了崗位責(zé)任的重要性。一開始,我對站崗的工作流程并不了解,因此,我先是進(jìn)行了一段時(shí)間的線下培訓(xùn),了解了各類旅客處置的方法和應(yīng)急處理措施。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)作為一名售票員的工作并不僅僅是售票,還需要在換票、退票等問題上給予旅客滿意的答復(fù)。因此,我始終保持耐心和謙和的態(tài)度,積極參與崗位培訓(xùn),提升自己對業(yè)務(wù)的熟悉程度,以便在實(shí)際工作中能夠?yàn)槁每吞峁└玫姆?wù)。

第二段,與同事之間的交流與合作,使我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。在汽車站這個(gè)大家庭里,我不斷地與各個(gè)崗位的同事進(jìn)行交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)與技巧。通過與售票員、司機(jī)、清潔工等多個(gè)崗位的合作,我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn),也體會(huì)到了我們每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一分子,只有通過相互合作、相互學(xué)習(xí),我們才能更好地完成自己的工作任務(wù),更好地為旅客服務(wù)。

第三段,不斷適應(yīng)變化,提升自身的應(yīng)變能力。在實(shí)習(xí)期間,我遇到了很多特殊情況,如旅客票務(wù)問題、客流高峰時(shí)段等,這些情況都需要我們迅速作出響應(yīng),并合理有效地解決問題。通過這些經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自身的應(yīng)變能力在這個(gè)過程中得到了不斷的提升。雖然有時(shí)候我可能還不夠熟練,但我逐漸明白,只有不斷地面對這些特殊情況,并迎難而上,才能鍛煉出自己更強(qiáng)大的應(yīng)對能力。

第四段,保持微笑并耐心地與旅客溝通,提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。作為一名站崗實(shí)習(xí)生,我意識到面對旅客的時(shí)候,微笑和耐心是最重要的品質(zhì)。大多數(shù)旅客在汽車站都帶著急躁或緊張的心情,所以我們需要用微笑來傳遞一種放松和友善的氛圍。同時(shí),我們也要耐心地聆聽旅客的問題和需求,及時(shí)提供幫助和解答。只有這樣,我們才能夠?yàn)槁每吞峁└玫姆?wù)體驗(yàn),讓他們感到舒適和滿意。

第五段,通過這次實(shí)習(xí),我對整個(gè)汽車站的運(yùn)作有了更為全面的了解。通過站崗實(shí)習(xí),我了解到了汽車站除了售票、乘車等基本業(yè)務(wù)外,還有安全檢查、站內(nèi)衛(wèi)生等方面的工作需要。了解了這些工作,我明白了為什么一個(gè)汽車站需要有這么多的崗位人員。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的能力,為汽車站的各項(xiàng)工作提供更多的支持。

通過這次實(shí)習(xí),我不僅獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),更是對崗位責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力等方面有了更深刻的理解。在將來的工作中,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)能力,并將這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)帶入到我的職業(yè)生涯中,為我未來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇九

汽車站,是人們旅途中的重要驛站,它匯聚了各路人馬,有人匆匆而過,有人停留片刻。近日,我對汽車站進(jìn)行了一次觀察與思考,不禁讓我對這個(gè)繁忙而又充滿生命力的地方有了更多的感悟和思考。

第一段:象征城市的門面。

身處城市的汽車站猶如一個(gè)往來的大血脈,引來了近鄉(xiāng)情怯的旅客,也帶走了游牧的行囊。站臺上,人們匆匆趕路,如同蜜蜂忙碌一般,頗具一種都市的韻味。汽車站成為了城市的門面,也象征著一個(gè)城市的文明與運(yùn)轉(zhuǎn)水平。每天早上,我都會(huì)看到一群旅客懷揣著明亮的眼神,滿載著對未來的期待,奔向各自的目的地。而在傍晚時(shí)分,當(dāng)一列列車廂載滿了旅客歸來,他們臉上洋溢著滿足和放松的笑容,給人一種踏實(shí)感。

第二段:溫度的象征。

汽車站不僅是一個(gè)交通節(jié)點(diǎn),也是一個(gè)人與人溝通的重要場所。在這里,我無意中發(fā)現(xiàn),有的旅客之間大聲交談,憨態(tài)可掬;有的則默默坐著,低頭聽音樂;還有的在孩子的身邊玩著手機(jī)游戲,與嘈雜景象保持著距離。這些人各有各的生活,各自的關(guān)懷。汽車站成了他們忙碌生活的一份子,不僅串起了他們之間的情感,也讓他們感到彼此的存在。在這個(gè)繁忙的地方,大家似乎變得包容、親切。有時(shí)我還會(huì)看見一些接親或送別的人,他們淚流滿面的眼神承載了很多情感,在這一刻,溫度像涓涓細(xì)流一樣充盈著整個(gè)汽車站。

第三段:充滿生命力的角落。

不同于車站內(nèi)的繁忙,站外是另一番景象。我常常能看到一些邊餐車邊聊天的年輕人,他們無法停止對未來的探索;也能看到一些售票員正一步一回頭地巡視車流,并幫助迷路的旅客找到正確的路線。他們有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們的工作古板而乏味,但他們總能保持著生命的激情和真誠待人的態(tài)度。還有旁邊的攤販,他們推著小車,用單薄的身軀承載著辛勤勞作的疲憊。這個(gè)汽車站不僅是一個(gè)交通樞紐,更是一個(gè)飽含著充滿生命力的角落。

第四段:身臨其境的人生百態(tài)。

站在汽車站的候車區(qū),我仿佛進(jìn)入了一個(gè)微縮的社會(huì),在這個(gè)微縮社會(huì)里,人們或匆忙奔跑,或愉悅無憂。每個(gè)人都有自己的故事,每個(gè)人也都有自己的人生,在汽車站這個(gè)集結(jié)點(diǎn)得以表露無遺。有的人在等待,有的人在候車室里翻看厚厚的小說,有的人則困倦地蜷縮在座位上入睡。這里有剛剛步入社會(huì)的年輕人,有懷揣夢想的大學(xué)生,也有返鄉(xiāng)的勞務(wù)工人。細(xì)微的細(xì)節(jié)里,藏著千千萬萬個(gè)故事和人生百態(tài)。

第五段:啟示與感悟。

汽車站給了我許多啟示和感悟。每個(gè)旅客都是城市的一份子,每份陪伴都是一份關(guān)懷,每段人生百態(tài)都值得傾聽。在汽車站這個(gè)特殊的地方,人們互相幫助,友善而真誠。這種互助和友善的精神值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,無論是在車站還是在我們的日常生活中。同時(shí),汽車站也告訴我們一個(gè)重要的道理:世界如此繁忙,我們要時(shí)刻保持一顆溫暖的心,關(guān)心身邊的人,愿意幫助需要幫助的人。唯有如此,才能在喧囂和浮躁的社會(huì)中找到一片寧靜和平和。

總結(jié):

汽車站作為一個(gè)交通和社會(huì)聯(lián)系的節(jié)點(diǎn),給人們帶來了不僅是方便,還有彼此的關(guān)懷和幫助。每一個(gè)旅客都是故事的主人翁,在這個(gè)忙碌的地方,我們看到了人與人之間的溫暖和真誠。汽車站給予我們的不僅僅是身體上的交通,還有情感上的牽絆和啟示,在觀察汽車站的過程中,我們獲得了人生的點(diǎn)滴體會(huì)。我們應(yīng)該時(shí)刻保持心懷感恩,關(guān)懷身邊的人,愿意付出真心去幫助別人,以此形成一個(gè)互相扶持、共同進(jìn)步的社會(huì)。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇十

以前,“春運(yùn)”這個(gè)詞對于我來說只是一個(gè)概念,我并沒有真正感受到春運(yùn)的繁忙。但今年我到了客運(yùn)站的一線工作,可以在春運(yùn)期間為旅客服務(wù),融入到春運(yùn)工作當(dāng)中,對我來說意義非凡。

在旅客高峰期,我們每天都接待上萬人次的旅客,在售票窗口、候車室、服務(wù)臺……,我們每天都為不同性格的旅客服務(wù),處理不同的突發(fā)狀況。記得有次有幾位旅客由于交通堵塞錯(cuò)過了班車,他們臉上露出焦急的表情,急于尋得一個(gè)補(bǔ)救的方法,咨詢員告訴他要去服務(wù)臺具體處理一下,他們便一刻不停地連走帶跑地過來了。過來之后,當(dāng)他們知道班車已經(jīng)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)出時(shí)變得兇起來,突然把錯(cuò)過班車的事實(shí)歸咎于我們沒有叫廣播,還發(fā)脾氣罵我們不夠人性化。在我看來,這都是可以理解的',在春運(yùn)期間車票難求,本來可以順利回家的,但現(xiàn)在由于錯(cuò)過了班車,回家一下子變空了,換成是我也會(huì)暴躁。之后,經(jīng)過當(dāng)班班長和我耐心、細(xì)心的解釋下,他們的態(tài)度轉(zhuǎn)變了過來,情況得到了好轉(zhuǎn),其實(shí)我們之前已經(jīng)為他們預(yù)留了下一班的位置,讓他們順利坐上了下一班車,我發(fā)現(xiàn)他們突然之間臉上都露出了失而復(fù)得的高興表情,還連聲道謝,看到他們順利上車,我也有一種說不出的喜悅。

看見人來人往的候車室,也許只是很簡單的一個(gè)微笑,一聲問候,一句道別,就能夠溫暖穿梭于南站匆忙趕路歸家人的心靈。當(dāng)旅客們對我們露出滿意的微笑時(shí),我們的內(nèi)心有了動(dòng)力,即使天氣再冷也不怕,即使工作再苦再累也無所謂。

雖然春運(yùn)期間很辛苦,但我們下班后就能和家人一起,有家人的溫暖和關(guān)懷,而正在歸途中的旅客們卻一年才能回家一次,有的甚至要等幾年才能跟自己的家人團(tuán)聚,旅客們需要的正是家人般的貼心與關(guān)懷。故此,“到站如到家溫馨伴您行”的服務(wù)宗旨我們會(huì)一直秉承下去,并且會(huì)越做越好,服務(wù)做好了,xx南客運(yùn)站也就會(huì)更好!

汽車站站崗心得體會(huì)版篇十一

隨著市場競爭的加劇,汽車站面臨著越來越大的發(fā)展壓力,而這也導(dǎo)致了許多職工被下崗。然而,每一個(gè)經(jīng)歷過下崗的人都有著自己特殊的心得和體會(huì)。在這篇文章中,我們將會(huì)了解到一些汽車站下崗職工的心得和體會(huì)。

第二段:面對下崗的挑戰(zhàn)。

下崗對于一個(gè)人來說是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),這意味著失去了工作穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)來源。下崗的職工通常會(huì)陷入失落、敏感和焦慮的狀態(tài),很難適應(yīng)失去收入的生活。然而,對這些問題的積極應(yīng)對可以讓他們逐漸擺脫這些負(fù)面情緒,成為更加堅(jiān)強(qiáng)和樂觀的人。

第三段:對于下崗的反思。

下崗也是一個(gè)人自我反思和審視的機(jī)會(huì)。許多下崗職工會(huì)開始思考自己的職業(yè)生涯和未來發(fā)展方向。他們開始思考,自己所學(xué)的技能和知識是否能夠重新利用,是否有機(jī)會(huì)開展自己的創(chuàng)業(yè)或是轉(zhuǎn)換不同的職業(yè)方向。因此,下崗也讓許多職工重新審視自己的人生和職業(yè)規(guī)劃,更深入地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,并有更富創(chuàng)意與策略的自我發(fā)展規(guī)劃。

第四段:專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)和提高。

對于某些下崗職工來說,這是一個(gè)重新學(xué)習(xí)專業(yè)技能和知識的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)新的技能,職工能夠適應(yīng)市場競爭環(huán)境和需求,更好地提高自己的競爭力。實(shí)踐表明,專業(yè)技能的提高不僅有助于人們重新就業(yè),更能創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)和發(fā)展前景。

第五段:總結(jié)。

通過上述內(nèi)容,我們可以看到,下崗職工并不是絕境,而是變革的機(jī)遇和新生活的起點(diǎn)。他們能夠從經(jīng)驗(yàn)中獲得很多啟示,積極應(yīng)對謀求新的發(fā)展,重新打拼一番。只要有勇氣、有動(dòng)力,就能夠在一個(gè)新的領(lǐng)域中找到自己的志向和歸屬。這也是我們必須向下崗職工致以鼓勵(lì)和祝福的原因。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇十二

2000年12月,我應(yīng)聘參加龍沈社區(qū)工作,由于社區(qū)工作的需要,自2002年1月我參加社區(qū)志愿者服務(wù)工作,幾年來本人堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為服務(wù)精神,以“撒播愛心、傳承文明、奉獻(xiàn)社會(huì)”為行動(dòng)口號,在參與和諧文明社區(qū)創(chuàng)建、綠色環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建、社會(huì)治安綜合治理,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中付出辛勤勞動(dòng)并取得一定成績,一是組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)志愿者參與各項(xiàng)志愿工作,為社區(qū)內(nèi)有需要的家庭與個(gè)人提供服務(wù)。組織社區(qū)內(nèi)的志愿者開展文明社區(qū)創(chuàng)建、和諧社區(qū)創(chuàng)建、環(huán)保宣傳、科普宣傳、治安防范管理、矛盾調(diào)處、禁毒防艾、消防安全、法律服務(wù)、歸正人員幫教安置、社區(qū)矯正、反邪教宣傳、環(huán)境美化、扶貧助困、醫(yī)療服務(wù)、文藝宣傳、計(jì)生宣傳等一系列志愿者服務(wù)工作,為社區(qū)內(nèi)居民、老年人,特困人群提供周到的服務(wù)與幫助。二是組織社區(qū)內(nèi)的團(tuán)員青年及少年隊(duì)員利用暑假、寒假等假期參加志愿者服務(wù)活動(dòng)。三是組織各種寓教育樂的文化、體育活動(dòng),豐富社區(qū)居民的文化生活。四是積極在社區(qū)范圍內(nèi)推廣志愿者服務(wù)精神。通過各種有效的載體,向社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,使社區(qū)居民能夠了解并贊同社區(qū)的志愿服務(wù)精神,同時(shí)也吸納更多的人參與到社區(qū)的服務(wù)中來。通過幾年來的志愿者服務(wù)工作,讓我了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神,更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力,同時(shí)也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候,心里會(huì)覺得很幸福,覺得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值,志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我也從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。在人生漫長的歲月中短短的十幾年內(nèi),我將不斷磨練意志,發(fā)揮自身優(yōu)勢,服務(wù)社會(huì),傳遞愛心、傳播文明,為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

一個(gè)可以從事一生的事業(yè)--志愿者。

浙江省杭州市公共應(yīng)急志愿者王魯民。

2004年我退休了。剛從繁忙的工作崗位上退下來感覺特別好,享受著愉快的退休生活??墒牵瑤讉€(gè)月下來,慢慢的感覺是那樣的空虛,無聊,虛度光陰。這時(shí),我看見報(bào)紙上登出的招募休博會(huì)志愿者的消息。我想這是我能夠?yàn)樯鐣?huì)再貢獻(xiàn)自己的一份力量的機(jī)會(huì)。抱著這樣的觀念我報(bào)名參加了志愿者,從此開始了我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。

剛參加志愿服務(wù),不知道該做什么,怎么做。那些老志愿者就一點(diǎn)一滴的幫助我,讓我知道做一名合格的志愿者并不是如想象的那么容易,光憑自己的熱情是不夠的。要懂得服務(wù)的技巧,知道人們需求,最主要是要讓別人感受到你的熱心和誠意。記得一次在花港東門服務(wù)時(shí),一名游客問我繞西湖走一圈,大概要用多長時(shí)間,她只能在杭州逗留3小時(shí)。我馬上回答說2個(gè)多一點(diǎn)小時(shí)就夠了,你可以趕上乘車。這時(shí),一邊的老志愿者就接過話題,告訴她:你穿著高跟鞋可能一下子走不了那么多的路,建議你在西湖邊幾個(gè)著名的景點(diǎn)看一看,拍拍照,時(shí)間也差不多。然后在紙上寫上景點(diǎn)的名稱畫好線路圖,讓那位游客很感動(dòng)。她說西湖很美,有你們這些志愿者,西湖更美。從這讓我看到了我的不足之處,看到了那些在志愿者隊(duì)伍中勤勤懇懇,真心誠意為他人服務(wù)的志愿者精神。從此,我以他們?yōu)榘駱?,認(rèn)真做好每一次志愿服務(wù)。

志愿者是一份能讓人從事一輩子的事業(yè)。我愿意一直在這條路上永遠(yuǎn)走下去。

時(shí)間飛逝,不知不覺中,進(jìn)入校青協(xié)組織部已有近一年時(shí)間。在這一年中,這個(gè)組織帶給我很多,是個(gè)人能力的提高,是團(tuán)隊(duì)合作的快樂,是無比珍貴的友情….回首近一年以來走過的路程,無數(shù)的閃光點(diǎn)交織成絢麗的光源。自己在成長,這個(gè)光榮的組織也在不斷走向成熟….作為其中一員,在此,我想發(fā)自內(nèi)心地對她說一聲:“青-協(xié),謝謝你!”

對“青年志愿者協(xié)會(huì)”的再認(rèn)識起初,青協(xié)在我眼中或許只是一個(gè)簡單的服務(wù)團(tuán)體,組織一些志愿服務(wù)活動(dòng),而自己作為志愿者,職責(zé)便是參加志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過這一年的工作,我對校青協(xié)有了更為深刻的認(rèn)識。她將全校青年志愿者地愛心匯集在一起,時(shí)刻洞察社會(huì)問題,與時(shí)俱進(jìn),在校園、社會(huì)需要的時(shí)候,這個(gè)龐大的愛心隊(duì)伍,將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為校青協(xié)組織部的成員,自己不但要參加到志愿服務(wù)活動(dòng)其中,更要站在一個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)組織者的角度,時(shí)時(shí)處處維護(hù)志愿者們的利益,拓展志愿服務(wù)范圍,并使這些活動(dòng)的內(nèi)容和形式更為豐富、多樣。正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識,才使得自己在這一年中不斷通過各種途徑關(guān)注社會(huì)志愿服務(wù),從而拓展思維,使志愿服務(wù)活動(dòng)更為新穎、別致。

從形式多樣的活動(dòng)中學(xué)到很多進(jìn)入校青協(xié)一年以來,給我印象最深刻的是素質(zhì)拓展執(zhí)教活動(dòng),從前期宣傳到志愿者招募,從報(bào)名者面試到培訓(xùn),再到帶隊(duì)到小學(xué)執(zhí)教,整個(gè)過程環(huán)環(huán)相扣,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的松懈都可能導(dǎo)致下一步無法正常進(jìn)行。因?yàn)榱鞲胁《炯靶W(xué)方面的授課科目及人數(shù)多方面的原因,我們的執(zhí)教過程中也經(jīng)歷了許多波折,但不論如何,永不改變的是志愿者們無限熱情。他們有的需要克服臨時(shí)的加課沖突,有的因需要更換教授科目,但不管遇到任何情況,我們的志愿者們都會(huì)克服困難,認(rèn)真?zhèn)湔n,按時(shí)進(jìn)入課堂。作為組織者,我將一點(diǎn)一滴都看在眼里,也將感動(dòng)刻在心中。通過這次活動(dòng)的開展使我充分認(rèn)識到只要樹立堅(jiān)定的信念,就會(huì)達(dá)到理想的目標(biāo)。與此同時(shí),上學(xué)期臨近期末組織的掃雪活動(dòng)也使我深受感動(dòng)。偶然的一場大雪給校園各項(xiàng)活動(dòng)的開展造成很大不便。為此,校青協(xié)組織了一系列掃雪活動(dòng),如清掃中院操場、踴路積雪,清理方北路人行道積雪等。盡管天氣十分寒冷,但大家奉獻(xiàn)的熱情卻依然高漲。每當(dāng)看到近百名青協(xié)干事戴著紅色的帽子干得熱火朝天時(shí),心中都不禁為自己身為其中一員而高興、自豪。從這些活動(dòng)中,總是能體會(huì)到青協(xié)這個(gè)組織強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和集體凝聚力,這也在無形中是我自身樹立起了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。

感謝校青協(xié)給自己一個(gè)展示的平臺進(jìn)入校青協(xié)一年以來,一直相對這個(gè)組織道一聲“謝謝”,感謝她給予自己一個(gè)展示才華的平臺,讓我能夠發(fā)揮特長,是自己各方面的能力得到鍛煉與提高。從校青協(xié)活動(dòng)月開幕式代表志愿者發(fā)言到閉幕式晚會(huì)的主持,再到內(nèi)部聯(lián)誼會(huì)、歡送xx級畢業(yè)生晚會(huì)的主持,盡管自己并未接受過專業(yè)訓(xùn)練,也沒有豐富的經(jīng)驗(yàn),但以為有了這個(gè)廣闊的平臺,有了師哥師姐們的熱心幫助與耐心指導(dǎo),有了同伴們的支持,使自己每一次都盡最大努力出色完成任務(wù)。有了這些寶貴的機(jī)遇,自己的口才與寫作能力得到了發(fā)揮與提高,同時(shí)也加強(qiáng)了自信心,獲得了前進(jìn)的動(dòng)力。

由青澀到成熟在這一年中,作為一系列志愿服活動(dòng)的組織者,自己的組織能力壓在不斷提高。還記得第一次舉行活動(dòng)時(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)都要師哥師姐強(qiáng)調(diào)的面面俱到,還記得第一次舉辦活動(dòng)時(shí)面對參加者自己連話都說不流利?,F(xiàn)在,經(jīng)過兩個(gè)學(xué)期的鍛煉,自己已能站在一個(gè)組織者的角度從策劃到任務(wù)分配再到實(shí)施方案,全程獨(dú)立完成。當(dāng)然,更重要的是不在機(jī)械的點(diǎn)頭或搖頭,而是能對每一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施。這個(gè)過程在我看來是“質(zhì)”的飛躍,畢竟獨(dú)立舉辦一次活動(dòng)對于每個(gè)人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)!

走入校青協(xié),不僅意味著自己是一名學(xué)生干部,也一味著自己成為了一名光榮的青年者。奉獻(xiàn)愛心,不求回報(bào),幫助他人,服務(wù)社會(huì)無疑是我們義不容辭的責(zé)任。每當(dāng)看到新聞報(bào)道中某個(gè)社會(huì)特殊群體需要幫助時(shí),自己總會(huì)立刻行動(dòng)起來,為他們做些力所能及的事。的確,既已成為一名青年志愿者,就代表著自己肩頭又多了一份責(zé)任。對于許多事情不再是冷眼旁觀,而是從自身做起,發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,將愛心傳遞到社會(huì)中的每一個(gè)角落。當(dāng)然,這種精神還表現(xiàn)為在青協(xié)這個(gè)大家庭中相互理解與幫助。在這個(gè)溫暖的集體中,自己收獲了更多的友誼。當(dāng)自己在生活與學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí),青協(xié)的兄弟姐妹們總會(huì)慷慨的伸出援手。同時(shí),自己也會(huì)盡最大努力幫助他人,這也使得這個(gè)組織產(chǎn)生巨大的向心力。

一年的時(shí)間雖然短暫,但在校青協(xié)的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠(yuǎn)。不論今后走到哪里,曾經(jīng)的感動(dòng)、快樂都會(huì)如浪花般時(shí)常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與收獲,將在今后的學(xué)習(xí)和工作中百尺竿頭更進(jìn)一步,也衷心祝愿校青協(xié)的明天會(huì)更加燦爛、輝煌!

汽車站站崗心得體會(huì)版篇十三

張瑞敏曾說過:“把一件簡單是事情做好就是不簡單,把一件平凡的事情做好就是不平凡?!?我學(xué)校就經(jīng)常參加各種活動(dòng),但社區(qū)服務(wù)對我來說和其他的都不同,是我比較看重的。通過這次社區(qū)義工服務(wù),我明白了許多道理也了解了自己的不足之處。

義工,淺點(diǎn)兒說是義務(wù)地為需要幫助的人工作,深點(diǎn)兒說是一份有意義的工作。義工也可以是指自愿地貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神,在不為任何金錢或物質(zhì)報(bào)酬的情況 下,為改進(jìn)社會(huì)而提供服務(wù)的人士。他的服務(wù)范圍很廣,從撿垃圾到服務(wù)社區(qū)等等,都是義工可以做的。也許有些人認(rèn)為做義工是件毫無意義的事情,但是事實(shí)上, 只有做了之后才知道。當(dāng)真正做過一次,有了深刻的親身體驗(yàn),也就明白了義工的意義所在。

在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的,因?yàn)槲疫€處于學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正的接觸事業(yè),沒能真正的了解到工作的難處和辛苦。星期來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。這次事件給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)理。 在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,給了自己一個(gè)滿意的答案,原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的只是就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還有很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇之前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總會(huì)有辦法解決的。

在每次的社區(qū)服務(wù)中,雖然服務(wù)的內(nèi)容和對象有所不同,但每次的性質(zhì)是一樣的,盡自己所能,帶給別人溫暖和欣慰,在每次的活動(dòng)中,我感覺我每次的收獲都是不同,這世界上有很多不同類型的人、不同類型的人家,社區(qū)服務(wù)為我打開了這么一個(gè)窗口,讓我走近接近這些與我有著很大不同的生活境遇的人,讓我在盡自己能力去幫助別人的同時(shí),感受到了生活的復(fù)雜與溫暖。

古人云:“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”。作為社區(qū)義工的我們,無論怎么做,都無法使重度殘疾孩子自理,也無法使一貧如洗的家庭立即擺脫貧困。但我們能給他們一種精神的慰藉,同樣這種慰藉也會(huì)通過人性直至我們的內(nèi)心。我們所能做的,就是在我們的價(jià)值領(lǐng)域內(nèi)凸現(xiàn)自己的價(jià)值。

服務(wù)平臺, 眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經(jīng)濟(jì)系志愿者服務(wù)口號“助人助己,樂人樂己?!币灾藶榭鞓分緸樽毅?。

做志愿者工作,在工作的時(shí)期里,我們在他人還在睡懶覺的時(shí)候,便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里,經(jīng)受陽光的洗禮。所以,當(dāng)別人問起我們是否疲累的時(shí)候,我感覺到了自己身上的重?fù)?dān)。整個(gè)工作過程中,我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人,而是我們西北工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化的聲譽(yù)。所以你做得越好那么這所學(xué)校,這個(gè)系給他人的映像也就越好。我們對每個(gè)人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。

今年我作為第六屆“飛思卡爾”全國大學(xué)生

智能車競賽的志愿者,親身體會(huì)了作為一名志愿者的無私和光榮。我們的工作分為幾部分,前期主要是志愿者的培訓(xùn)和調(diào)試跑道的制作;中期就是迎接參賽隊(duì)伍,安排他們的食宿問題,讓他們熟悉學(xué)校的一些地方;后期就是比賽了,這個(gè)過程還是比較心酸的,大家白天還要引導(dǎo)參賽隊(duì)員進(jìn)入賽場調(diào)試車模,晚上還要制作第二天的跑道,每天晚上辛苦到凌晨兩點(diǎn)。這些基本上就是我們?yōu)槟驹刚叩墓ぷ髁恕?/p>

雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做,但真正做起來還是有困難的,大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識了許多新的朋友,學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡單,但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的,不要想著投機(jī)取巧,這樣有可能會(huì)走很多彎路。

志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對社會(huì)而言,它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基。 志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會(huì),幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個(gè)關(guān)愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因?yàn)閻坌淖罹喵攘?。志愿者?dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻(xiàn)著,只要你不計(jì)得失地付出,那么你就是社會(huì)的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會(huì)和諧出了一份力,如此爾矣。

要成為一個(gè)合格的志愿者,就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,但是惟獨(dú)在工作中成長起來,才能磨礪出一個(gè)成功的自己。還有不到三年的時(shí)間,我就要踏進(jìn)社會(huì),從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷,是我現(xiàn)在所需要的。

每一個(gè)人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。 志愿者工作就如同今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話,我相信,成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)團(tuán)體,需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。 在我每次在那里工作時(shí),時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒有任何理由不去做好。其實(shí),活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。

做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺,真正全身心投入地去工作,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)志愿者都明白,此時(shí)此刻我們需要的,是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。

作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責(zé);勤于行動(dòng)、善于關(guān)愛、樂于奉獻(xiàn)、盡己所能;不計(jì)報(bào)酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會(huì)。每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富,同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。

每位志愿者之于社會(huì),無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息,構(gòu)

成了波瀾壯闊。社會(huì)需要志愿者,人類的發(fā)展需要志愿者。

我想,做志愿者最重要的是成為一個(gè)有心人,也許我們做不出驚天動(dòng)地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。 以上就是我的志愿者心得體會(huì)。

今天我很高興,因?yàn)橛行掖┢瘐r紅的義工服,這也是我首次當(dāng)義工,我當(dāng)時(shí)的心情是多么的高興和好奇!

通過這一次短暫的義工服務(wù),我終于體會(huì)到了“助人為樂”這詞蘊(yùn)涵的意思,的確給我?guī)砹丝鞓?。我們的義工也在埋頭苦干地為他們服務(wù),群眾則在耐心的等待。到搞好的時(shí)候,他們連聲向我們說道謝。此時(shí)我們感到多么的高興和自豪、快樂,雖然我沒有一技之長只是在一旁幫忙,沒有付出多少的力量,但我同樣感受到幫助了別人的快樂。我覺得搞這次活動(dòng)很有意義。

助人為樂為快樂之本,在人們的心中是多么熟悉的一件事?。‰m然我沒有一技之長,但我也希望在空閑的時(shí)間里為廣大的群眾和有需要的人們盡我的能力為其服務(wù),這也是我的榮幸。因?yàn)檫@樣不僅可以幫助別人還可以充實(shí)自己,在這次有意義的義工活動(dòng)中我的確受益匪淺,我也希望能夠做一名光榮而有意義的義工。

張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧?dòng)改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動(dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了許多自己的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。

而奮斗在社會(huì)最基層、熱情為廣大困難群眾服務(wù)的我們——義工,人員力量逐漸壯大起來。

義工——以相同的宗旨,為有不同需要的人或群體提供支援、幫助,讓愛心變成實(shí)實(shí)在在行動(dòng)的精英。但往往會(huì)忽略了一部分特殊困難的弱勢群體,必須要通過義工為載體,用他們的愛心、時(shí)間和技能為社會(huì),為弱勢群體提供無償幫助,通過實(shí)實(shí)在在的服務(wù),為人民群眾,為文明城市的創(chuàng)建貢獻(xiàn)出一份力量。

本次學(xué)習(xí)讓我獲益非淺,懂得抓好多方面的建設(shè)是關(guān)鍵,找準(zhǔn)多個(gè)定位是重點(diǎn),協(xié)調(diào)多方面關(guān)系是要點(diǎn),通過不斷探索,互相學(xué)習(xí),交流心得,多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)質(zhì)量的提高,創(chuàng)一流的義工服務(wù)水平,讓義工走向社會(huì)化和深入化,我們的任務(wù)是光榮而艱苦的,需要各方面的支持和配合,我們相信只要抓住機(jī)遇,積極探索,勇于創(chuàng)新,義工必能創(chuàng)一番壯麗的事業(yè)。

謝昕琪

生活,在我看來,就是既然“生存”就要“活動(dòng)”。通俗來說,只要是生存在這個(gè)世界上,就必須通過活動(dòng)來證明自己的'存在價(jià)值。正如人們常說,勞動(dòng)是偉大的,是光榮的,沒有勞動(dòng)就沒有這個(gè)豐富多彩的世界。

在毛概老師的號召下,11月11號,我與同宿舍的姐妹們?nèi)D書館做了義工活動(dòng)。我們在盡全力維持圖書館安靜的前提下,本著不打擾同學(xué)看書的原則下,把每個(gè)書庫的書進(jìn)行了有序的整理及歸位。雖然時(shí)間短暫,但我受益匪淺。在我們的工作下,圖書的放置變得井然有序,方便讀者的取閱,節(jié)約了他們尋找圖書的時(shí)間,而我也掌握了在圖書館應(yīng)做的相關(guān)工作。若是沒有這次的義工活動(dòng),我不會(huì)認(rèn)識到如何當(dāng)一個(gè)圖書館管-理-員,畢竟“實(shí)踐出真知”。

這次義工活動(dòng),是以小組為單位的勞動(dòng),它不僅啟發(fā)了我們在任何集體活動(dòng)中都要保持良好的心態(tài),與搭檔團(tuán)結(jié)協(xié)作以獲取最大收益,還幫助我們了解實(shí)踐的必要,勞動(dòng)的價(jià)值,同時(shí)使我們明白了,只有多奉獻(xiàn)才能尋找到使我們對受到的教育有所感悟的亮點(diǎn)。

義工活動(dòng)是不求回報(bào)的活動(dòng),也是激發(fā)我們對公共事業(yè)投以熱情的活動(dòng)。參加義工活動(dòng)所獲得的滿足感,有助于塑造自己美好的心靈。處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,父母對我們的寵愛,使我們對勞動(dòng),奉獻(xiàn)的概念了解膚淺。這次的小組義工活動(dòng),使我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量、協(xié)作的優(yōu)勢,也讓我親身體會(huì)到了實(shí)踐的是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。老師有意識地號召我們?nèi)⒓恿λ芗暗牧x工活動(dòng),讓我們每個(gè)人對勞動(dòng)及奉獻(xiàn)有一個(gè)更深入的認(rèn)識,讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和奉獻(xiàn)的滿足,讓我們重視實(shí)踐,重視自己的勞動(dòng)成果,同時(shí)懂得回報(bào)社會(huì)。這不僅加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價(jià)值觀。

通過這次義工活動(dòng),我們不得不深思,在競爭如此激烈的今天,我們這些在校的大學(xué)生們該如何緩沖校園與社會(huì)之間的溝渠?在這個(gè)更新速度超快的時(shí)代,我們又該如何快速的適應(yīng)社會(huì)?我想光掌握理論知識,有獨(dú)立的思維是不夠的,社會(huì)的洗禮同樣重要。所以我們應(yīng)該主動(dòng)接觸社會(huì),主動(dòng)參加各種義工活動(dòng),使自己的實(shí)踐能力不斷提高。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們越早的占有先機(jī)。我們應(yīng)該做我們力所能及的事情,從小事做起、從我做起,不辜負(fù)社會(huì)對在校大學(xué)生的期望。

當(dāng)然,不僅僅是義工活動(dòng),各種實(shí)踐活動(dòng)的最終目的都是回饋社會(huì)。所以我們要擺正自己的立場,永遠(yuǎn)不要抱著功利心態(tài)去進(jìn)行所謂的義工。那樣的話,我們就會(huì)成為勞動(dòng)的奴隸,白白將時(shí)間蹉跎給了所謂的名利。只要保持一顆平常心,在校認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,踏入社會(huì)后,竭盡所能鍛煉自己,爭取早日奉獻(xiàn)社會(huì),報(bào)答社會(huì)的培養(yǎng)。

勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動(dòng)為榮,以服務(wù)人民為榮。參加了社區(qū)的義工服務(wù),就很好地體現(xiàn)了為同學(xué)服務(wù)的精神,因此我和朋友都報(bào)名參加了2015冬季義工服務(wù)。

作為一名義工,我嚴(yán)格遵守義工服務(wù)的要求,堅(jiān)持履行義工服務(wù)的義務(wù),積極組織并參加多項(xiàng)義工活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)來做一名合格的義工。義工這個(gè)群體讓我體驗(yàn)到了什么是真正的熱情,什么是真正的奉獻(xiàn)。在管-理-員的組織分配下,我們都能有條不紊地做好相關(guān)義工服務(wù)工作。在義工服務(wù)過程中,我們互相合作,互相搭配,爭取達(dá)到較高的工作效率。看著同學(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子,我也盡我所能做好每一件事。張瑞敏曾說過一句話:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!绷x工服務(wù)雖然很簡單平凡,但能把這些小事做好就能體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的精神。

義工服務(wù),不僅啟發(fā)了我們在任何集體活動(dòng)中都要保持良好的心態(tài),與搭檔團(tuán)結(jié)協(xié)作以獲取最大收益,還幫助我們了解實(shí)踐的必要、勞動(dòng)的價(jià)值,同時(shí)使我們明白只有多奉獻(xiàn)才能尋找到使我們對受到的教育有所感悟的亮點(diǎn)。義工服務(wù)是不求回報(bào)的活動(dòng),也是激發(fā)我們對公共事業(yè)投以熱情的活動(dòng)。參加義工服務(wù)所獲得的滿足感,有助于塑造自己美好的心靈。處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,父母對我們的寵愛,使我們對勞動(dòng)奉獻(xiàn)的概念了解膚淺。社區(qū)組織的義工服務(wù),使我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量、協(xié)作的優(yōu)勢,也讓我親身體會(huì)到了實(shí)踐的是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。讓我們每個(gè)人對勞動(dòng)及奉獻(xiàn)有一個(gè)更深入的認(rèn)識,讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和奉獻(xiàn)的滿足,讓我們重視實(shí)踐,重視自己的勞動(dòng)成果,同時(shí)懂得回報(bào)社會(huì)。這不僅加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價(jià)值觀。

通過義工服務(wù),我們不得不深思,在競爭如此激烈的今天,我們這些在校的大學(xué)生們該如何緩沖校園與社會(huì)之間的溝渠?在這個(gè)更新速度超快的時(shí)代,我們又該如何快速的適應(yīng)社會(huì)?我想僅僅掌握理論知識,有獨(dú)立的思維是不夠的,社會(huì)的洗禮同樣重要。所以我們應(yīng)該主動(dòng)為他人服務(wù),主動(dòng)參加各種義工服務(wù),使自己的實(shí)踐能力不斷提高。對于現(xiàn)在的我們,應(yīng)該做我們力所能及的事情,從小事做起、從我做起,不辜負(fù)社會(huì)對在校大學(xué)生的期望。

從義工的服務(wù)工作中,通過謙虛,我學(xué)會(huì)了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。通過活動(dòng),我的到很多的快樂與心靈的滿足,這一切都是我寶貴的財(cái)富,是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動(dòng)中,我體會(huì)到工作的成效取決于個(gè)人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明,即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學(xué)習(xí),互努力,共付出,共奉獻(xiàn),原本沒有的經(jīng)驗(yàn),也裝的瞞瞞的。所以我們義工志愿服務(wù)的人既是奉獻(xiàn)者,也是受益者。工作鍛煉我的思維,更磨練我的意志。使我更有能力,真心去實(shí)人生的價(jià)值,從而回報(bào)于社會(huì)。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇十四

通過這次志愿者服務(wù)平臺,我們的眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己,樂人樂己”,服務(wù)了別人快樂了自己,即使累了也是值得的'。

參加志愿者短短的10天時(shí)間里,讓我學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,領(lǐng)悟到了很多,也成長了很多……如果要我逐一去描述的話,恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說完!作為志愿者我們不過是在盡一份自己的真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂,就讓周圍的一切都因你的光彩而變得美麗;如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質(zhì)會(huì)不經(jīng)意間感染身旁的人。有時(shí)候一些小小的動(dòng)作也會(huì)有巨大的感染力,并不是一定要做一些轟轟烈烈的事才有意義。這十天里我們同微笑、同服務(wù),共吃苦、共幸福,互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是多么珍貴友誼。

從志愿者的服務(wù)工作中,我學(xué)到了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。通過這次志愿者活動(dòng)不僅讓我自身得到鍛煉,也得到很多的快樂與心靈的滿足,這一切都是寶貴的財(cái)富,是書本上學(xué)習(xí)不到的。在志愿者服務(wù)活動(dòng)中,我體會(huì)到工作的成效很大程度上都取決于個(gè)人的積極性。只要積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明,即使再棘手的問題也可以迎刃而解。我們互學(xué)習(xí),互努力,共付出,共奉獻(xiàn),原本沒有的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在都已裝得滿滿的。所以我覺得志愿者不止是奉獻(xiàn)者,也是受益者。工作鍛煉了我們的思維,更磨練我們的意志。使我們更有能力,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,從而回報(bào)于社會(huì)。

為了發(fā)揚(yáng)青年志愿者無私奉獻(xiàn)的精神,從4月29日到5月1日,西南交通大學(xué)峨嵋校區(qū)青年志愿者聯(lián)合會(huì)電氣分會(huì)的青年志愿者們,再次聚集在一起,來到了峨眉山市的長途客運(yùn)中心,為來往的旅客們提供服務(wù)。

每天上午8點(diǎn)半,青年志愿者們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來到大榕樹下集合,乘坐面包車前往客運(yùn)中心。帶著熱情與喜悅,一到車站,志愿者們就積極投身到服務(wù)工作中。服務(wù)中,志愿者們被分成了三個(gè)小組,一個(gè)小組負(fù)責(zé)維持乘客上車的秩序,防止有插隊(duì)的人,同時(shí)也照顧一下老人和小孩;另一小組就是專門負(fù)責(zé)對旅客行李進(jìn)行安檢,幫助那些不太方便的旅客提行李。還有一個(gè)小組被安排去配合工作人員查票。志愿者們在咨詢臺耐心接受乘客咨詢,檢票口維持秩序,站前協(xié)助乘客安檢,登車口引導(dǎo)乘客排隊(duì)文明上車,整個(gè)過程中,他們都兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊地進(jìn)行。這次的活動(dòng)持續(xù)三天共歷時(shí)24個(gè)小時(shí),我們的志愿者們幾乎每天都要在車站站上八小時(shí),可是志愿者們無怨無悔,時(shí)刻履行著作為一個(gè)志愿者的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也享受著作為一個(gè)志愿者帶給自己的快樂和充實(shí)。雖然身體疲憊,但是他們的臉上一直都掛著笑容,不怕苦累,堅(jiān)持履行著自己的職責(zé),贏得了乘客和車站工作人員的一致好評。

“我參與,我快樂;我奉獻(xiàn),我快樂。”這次活動(dòng)讓他們親身接觸了社會(huì),提高了自我,豐富了課余生活,切切實(shí)實(shí)感受到了作為一名志愿者服務(wù)他人的價(jià)值與快樂。

齊心、用心是做好工作的關(guān)鍵。這次的活動(dòng),涉及范圍廣,任務(wù)繁重,參與人員多且分散,執(zhí)行任務(wù)時(shí)間跨度大,從人員調(diào)度、任務(wù)督查,涉及多方面的協(xié)調(diào),增加了組織與控制的難度。能夠順利地完成任務(wù),是我們上下齊心的結(jié)果,有賴于組織者的精心組織與不懈努力。

在本次志愿者活動(dòng)圓滿完成的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:部分志愿者在服務(wù)時(shí)缺乏積極性,未能及時(shí)主動(dòng)地提供幫助,這是我們需要改進(jìn)的。我們應(yīng)熱心、真誠地服務(wù)他人,不管是多小的事,只要能給他人帶來便利,我們就不應(yīng)吝惜自己的力量來幫助。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇十五

汽車客運(yùn)站安全管理是客運(yùn)生產(chǎn)安全管理的源頭。直接關(guān)系著群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理是道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)工作的重中之重。結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,應(yīng)該做好以下幾方面的工作:

首先是宣傳學(xué)習(xí)要到位?!翱瓦\(yùn)安全責(zé)任重于泰山”要想讓安全工作潛移默化地在員工和駕駛員心中生根發(fā)芽。除了日常的安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)之外,還要讓安全文化深入人心。客運(yùn)站可以利用黑板報(bào)、大屏幕電子顯示屏滾動(dòng)字幕、張?zhí)麡?biāo)語、掛橫幅、廣播播放安全語、懸掛卡通示圖、車站小報(bào)的`安全欄等多種形式營造良好的安全氛圍。并利用每日的班前會(huì)時(shí)間,喊安全口號,學(xué)安全小常識,安排安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)等,使每一位員工心中安全明燈常亮,腦中安全弦???。

其次是管理制度要規(guī)范。規(guī)范的管理制度是安全的保障和前提。客運(yùn)站要依據(jù)自己的實(shí)際情況,結(jié)合安全專項(xiàng)整治工作和百日安全無事故活動(dòng)。制定嚴(yán)格的安全管理制度,整治方案和應(yīng)急預(yù)案。并且要針對不斷出現(xiàn)的新形勢、新情況、新問題完善和充實(shí)制度。如:車站“五不出站”制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、酒精測試制度、安全檢查制度、內(nèi)部治安制度、消防安全制度和惡劣天氣叮囑提醒等制度以及客流高峰期安全應(yīng)急預(yù)案和消防安全應(yīng)急預(yù)案等方案都要根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充。力求目標(biāo)明確,職責(zé)分明。

再次是制度執(zhí)行要到位。安全管理制度一旦制訂,具體實(shí)效如何,關(guān)鍵看制度能否落實(shí)到位。若是工作人員責(zé)任心、原則不強(qiáng),對待工作得過且過。那將會(huì)導(dǎo)致安全工作功虧一潰。我們將安全生產(chǎn)責(zé)任制同月考核、季考評結(jié)合起來,同掛起鉤來,力爭嚴(yán)把“三”關(guān)。一是旅客進(jìn)站關(guān)。車站利用封閉式管理的優(yōu)勢,在旅客的出入通道,進(jìn)站口和大門口配備專人嚴(yán)查“三品”,把“三品”堵截在站外車下,確保“三品”不上車。二是車輛營運(yùn)關(guān)。凡是每日營運(yùn)車輛都無一例外地接受安全檢查。從車輛的轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、底盤、燈光的安檢到駕駛員行車的各類營運(yùn)件是否齊全有效,從車輛消防器材的配備到做從業(yè)人員的上崗資格都一一進(jìn)行檢查。檢查不合格,不予以報(bào)班售票,不準(zhǔn)車輛運(yùn)營。三是出站復(fù)查關(guān)。車站源頭管理最重要的關(guān)口——復(fù)查。每輛即將出站運(yùn)營的車輛一定要在出站口進(jìn)行最后的安全檢查。站務(wù)員認(rèn)真核對車輛安檢合格單,三品檢查記錄,核定載客人數(shù)和實(shí)際乘車人員,進(jìn)行檢查記錄和登記,并經(jīng)當(dāng)事人雙方簽字,明確責(zé)任后方可出站運(yùn)營。這樣不僅堵絕了車輛帶病出站,超員出站。而且嚴(yán)格了“五不出站”制度,有力地保障了汽車客運(yùn)站安全源頭管理的系數(shù)。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇十六

2021年5月1日,我所在單位為期三天的汽車站售票員培訓(xùn)結(jié)束了。這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,涵蓋了從基礎(chǔ)售票技巧到公共安全知識的全面講解。在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到“售票員”的工作不僅僅是在售票,更是在服務(wù),為廣大旅客提供健康、便利、安全的出行體驗(yàn)。

第二段:售票員工作特點(diǎn)

售票員是汽車站的重要組成部分,他們在站點(diǎn)中默默無聞,默默為每一個(gè)旅客服務(wù)。售票員的工作特點(diǎn)通過這次培訓(xùn)也被我們深刻認(rèn)識到:首先是責(zé)任重大,售票員所處的職位直接關(guān)系到乘客的行車安全;其次是工作難度大,由于車次、區(qū)間、票種、相應(yīng)優(yōu)惠等眾多因素使得售票員不僅需要具備雄厚的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要具備敏銳的洞察力,即在快節(jié)奏、高強(qiáng)度、多要素的工作環(huán)境下保持敏捷,準(zhǔn)確的完成工作任務(wù)。

第三段:培訓(xùn)內(nèi)容

經(jīng)過三天的培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了售票員的基本職能、職業(yè)操守、項(xiàng)目安全、預(yù)防及處置突發(fā)事件、溝通技巧等方面的內(nèi)容。 與此同時(shí),我們還學(xué)習(xí)到了如何通過正確使票、計(jì)算、找零等基本操作技巧來提高售票效率,減少換票和退票等操作中出錯(cuò)的幾率,提升售票員的服務(wù)質(zhì)量。

第四段:獲得的啟示

在這次培訓(xùn)中,我更加深入地認(rèn)識到售票員的重要作用。在這個(gè)快節(jié)奏、高效率的社會(huì)中,售票員為旅客的安全出行提供著保障,為社會(huì)的文明形象做出了貢獻(xiàn)。與此同時(shí),本次培訓(xùn)讓我明白了售票行業(yè)中的職業(yè)道德,目標(biāo)意識以及學(xué)習(xí)的重要性,這些都會(huì)對自身的工作質(zhì)量和職業(yè)生涯帶來積極的影響。

第五段:總結(jié)

總之,在這三天的售票員培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西。我認(rèn)識到了售票員不僅是買票的人,還是提供旅游信息和安全保障的重要一個(gè)職業(yè)。每一名售票員都應(yīng)該在自身的工作崗位上,發(fā)揮最大的價(jià)值,為旅客提供最高質(zhì)量的服務(wù),體現(xiàn)出自己語言、文化以及職業(yè)道德的素養(yǎng)。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能讓我們更好的為旅客的出行保駕護(hù)航,同時(shí)也為我們的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇十七

為了配合汽車站的工作,使汽車站的工作更加順利有序地進(jìn)行,電氣單招142團(tuán)支部在20xx年5月13日下午組織了一次汽車南站志愿者活動(dòng)。此次活動(dòng)取得了圓滿成功。主要表現(xiàn)有:

(一)意義特殊。

此次活動(dòng)的主要目的是維護(hù)汽車站內(nèi)的秩序,保證汽車站內(nèi)的衛(wèi)生,讓乘客能有個(gè)輕松愉快的心情出行。同時(shí)也展現(xiàn)出大學(xué)生志愿者的風(fēng)采,讓人們在大學(xué)以外也能享受到大學(xué)生志愿者的服務(wù),感受到大學(xué)生的熱情與善良。

(二)內(nèi)容豐富。

此次活動(dòng)的內(nèi)容主要有打掃衛(wèi)生,維持秩序,幫助乘客提行李,提醒乘客及時(shí)上車等。多樣化的內(nèi)容讓我們能全方位的幫助到乘客,給乘客帶來了許多便利,此次活動(dòng)共出動(dòng)了10名志愿者,每名志愿者都有著詳細(xì)的分工,各司其職,專注有序,提升了志愿者的形象。

(一)組織得力。

雖然是第一次參加此類活動(dòng),但我們認(rèn)真分析了形勢,制定方案,落實(shí)成員,為活動(dòng)奠定了良好的組織基礎(chǔ)。執(zhí)行期間,我們加強(qiáng)對每位志愿者的指導(dǎo)、督查,確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位。這些舉措,有力地保障了整個(gè)任務(wù)的順利完成。

(二)工作出色。

青年志愿者發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,在寒冷的天氣下積極服務(wù)。在入口處需要志愿者有較好的文明素養(yǎng)和較強(qiáng)的溝通能力,為乘客引導(dǎo)方向或解答疑問,這些我們也都出色的完成了。我們的志愿者能夠出色地完成任務(wù),是對自我意志力的磨練,是吃苦精神的培養(yǎng),最終是對自我的一種超越和戰(zhàn)勝。

(三)反響良好。

在這次活動(dòng)中,很多乘客都對我們的熱情服務(wù)表示感謝和欣賞,對大學(xué)和大學(xué)教育也有了新的見解。

汽車站站崗心得體會(huì)版篇十八

在20xx年寒假我沒有選擇回家過年與家人團(tuán)聚,而是選擇了在襄樊火車站(現(xiàn)襄陽市)當(dāng)了一名志愿者。因?yàn)槲抑乐驹刚呋顒?dòng)是一種團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國社會(huì)主義一項(xiàng)十分有意義的事業(yè)。青年志愿者在參加志愿者活動(dòng)的過程中,可以提升個(gè)人的精神境界;充實(shí)業(yè)余時(shí)間,豐富生活體驗(yàn);提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),促進(jìn)自身發(fā)展。

我在1月13日進(jìn)行了應(yīng)聘面試,終于合格可以在襄樊火車站當(dāng)志愿者,在上崗前我們接受了襄樊火車站工作人員的的一些培訓(xùn),時(shí)間為三天(1月19日-21日)。來當(dāng)志愿者的學(xué)生有100人,主要來自襄樊學(xué)院、襄樊學(xué)院理工學(xué)院。了解到這個(gè)活動(dòng)代表著的不僅是個(gè)人或?qū)W校,它更緊貼著關(guān)于襄陽的城市形象的問題。所以在精神面貌上,我們每個(gè)志愿者的要求都是很高的,我們的衣著要整齊得體,語言要文明有禮。

三天培訓(xùn)過后,我們便開始了工作。我被分在站臺上接車、送車、引導(dǎo)旅客進(jìn)出站和組織旅客上下車。我們上班采取的是三班倒,一天被劃分為兩個(gè)班(早八點(diǎn)到晚六點(diǎn),晚六點(diǎn)到早八點(diǎn)),我們?nèi)煲弦粋€(gè)白班一個(gè)夜班,整個(gè)春運(yùn)40天(1月19至2月27)我們都堅(jiān)持在崗位上。

期間學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來看望過我們,使我們更加有激情和信心干好志愿者工作。在這里雖然很辛苦,但我知道當(dāng)一名志愿者是驕傲的,畢竟也是自己我春運(yùn)做出的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。當(dāng)我用自己的汗水,努力為身邊的每一位乘客提供我最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的時(shí)候,看到乘客滿意的微笑和一聲謝謝,是最大的開心。在這短暫兒充實(shí)的40天里,我學(xué)到不少東西。

首先是在工作之前,我明白了機(jī)會(huì)是靠自己爭取的。我認(rèn)識的兩個(gè)同學(xué)由于知道當(dāng)志愿者的事太晚,本來沒機(jī)會(huì)再去的,而他們不斷的努力爭取,經(jīng)過面試他們終于當(dāng)上了襄樊火車站志愿者。而一些沒有極力爭取的人就把一個(gè)可以鍛煉機(jī)會(huì)給白白的失去了,是在可惜。

再次我在襄樊火車站工作是感覺快樂的。除了一批很好的工作搭檔,更多的是幫助別人感覺到的快樂。在站臺上其實(shí)是比較危險(xiǎn)的,火車來來去去,不免會(huì)出現(xiàn)一些小狀況。一些旅客不停勸說,在車啟動(dòng)時(shí)跨越安全白線送親友,或遲到后急于上車而扒車,我也救過幾個(gè)人。有一次一位女士由于進(jìn)站太晚,而來不及上動(dòng)車,十分著急,在動(dòng)車已經(jīng)啟動(dòng)的情況下,她去拼命的去扒車門,我極力救護(hù)將她拉住,最后李師傅也過來幫忙,這才拉住那位女士,避免一起車禍(當(dāng)時(shí)我們可以強(qiáng)烈的感覺到動(dòng)車啟動(dòng)與加速產(chǎn)生的巨大氣流和陣風(fēng))。在站臺上最多幫助別人的應(yīng)該是提行李、抱小孩、尋找丟失物品等。還有不少旅客走錯(cuò)站臺坐錯(cuò)車,這也主要是我們幫助他們坐上自己該坐的火車。又一次,一對年輕夫婦帶著兩個(gè)三歲左右的孩子,提著大包小包,在出站口地道徘徊,憑我工作經(jīng)驗(yàn)可知,他們肯定遇到困難。我上前詢問他們,他們說自己是第一次坐火車,剛從一個(gè)火車下來準(zhǔn)備轉(zhuǎn)另乘一個(gè)火車走親戚。我看了看他們的票是8055次列車(晚上十點(diǎn)多的,當(dāng)時(shí)是八點(diǎn)),由于當(dāng)時(shí)很忙,我就提醒他們注意安全,聽好廣播,一面錯(cuò)過火車。十點(diǎn)多了,187次列車到站,改開8055。我組織旅客上車后,并沒有發(fā)現(xiàn)那對夫婦,于是我急忙跑到地道口,發(fā)現(xiàn)他們還在那里等車,我急忙幫他們抱著兩個(gè)小孩往8055次列車趕,終于他們上車了,那對夫婦一直跟我說謝謝,我說這是我應(yīng)該做的,當(dāng)時(shí)我感覺很快樂,因?yàn)橛謳椭艘粋€(gè)人。在站臺上這樣的事太多了。

在火車站當(dāng)志愿者的40天,讓我對春運(yùn)以及鐵路的看法有一定的轉(zhuǎn)變。以前總片面的認(rèn)為鐵路怎么怎么不好,片面的認(rèn)為春運(yùn)是鐵路部門的錯(cuò),其實(shí)事實(shí)不是這樣的。我感覺鐵路上的工作人員都極其想把春運(yùn)做好,努力的認(rèn)真完成自己的工作,甚至做自己分外的事。一些旅客素質(zhì)低下也有極其重要的原因,每次當(dāng)高架候車廳放行時(shí),旅客下來上車,盡管我們用喇叭喊著要他們排隊(duì),他們根本不聽,一個(gè)勁的擠,當(dāng)擠了半天沒擠進(jìn)去的時(shí)候,這才懇求我們志愿者說麻煩我們組織一下,讓他們上車。這也是我最氣憤的事情之一。還有就是已經(jīng)上去的人堵在門口,不讓其他人上,這也是我氣憤的事情之一。想一下,印度火車要比中國的擁擠幾倍,但印度人還是不說什么,還允許別人上車,而中國人怎么就做不到?這個(gè)問題值得我去思考。

經(jīng)過這次志愿者活動(dòng),我覺得一方面展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌;另一方面增強(qiáng)了我們廣大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力,使我們更好的了解社會(huì),更好的服務(wù)社會(huì)。

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