總結(jié)是對自己所做工作和所取得成績的一種自我檢視和評估??偨Y(jié)需要結(jié)合具體實例,形成有說服力的論據(jù),我們要注重實例的運(yùn)用。以下是小編為大家整理的作文范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
銀行基層工作心得篇一
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行基層工作心得篇二
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的20xx年,我用3個詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進(jìn)步。
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,??客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長。
效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。
20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。一年來的種.種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進(jìn)入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:。
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
銀行基層工作心得篇三
很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當(dāng)時自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進(jìn)來了,可是當(dāng)理想遇見現(xiàn)實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。
上周某領(lǐng)導(dǎo)深更半夜打電話讓我在第二天上班9點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報告,我當(dāng)時就差點暈過去,還連續(xù)打了3個電話,真是無語……好吧,已經(jīng)寫好了積分材料報告,我想把進(jìn)入中行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內(nèi)容篇幅可能有點多,我將分以下幾個部分說:
第一、中國銀行用工形式。
大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進(jìn)來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領(lǐng)導(dǎo)級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應(yīng)屆生去當(dāng)前臺柜員的,一般是勞務(wù)派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。
第二、中國銀行薪資待遇。
講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業(yè)績好唄,工齡長,收入就好一些,當(dāng)然至于五險一金等是基本該有的都有了,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,公積金等都是有的,但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的補(bǔ)助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。
銀行基層工作心得篇四
在基層工作,可以加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè),積極培養(yǎng)骨干人才。下面是本站小編整理基層工作經(jīng)驗心得的范文,歡迎閱讀!
在春意盎然,萬物萌動的季節(jié),作為縣法院駐村工作組的成員,我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進(jìn)基層,深入開展“萬名干部下鄉(xiāng)”活動,同時我深感責(zé)任重大,使命光榮。
3月7日上午,在院黨組副書記曠云山、工會主席曾雪菲同志的帶領(lǐng)下,我們一行到達(dá)了此次目的地風(fēng)石堰鎮(zhèn)元木村,與村書記何東平、主任周建軍見面后,了解了一下該村的基本情況。安排了住處后,順便訪問了就近兩家農(nóng)戶,簡單地吃過中餐,考慮了一下以后的工作安排,作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長,一方面感覺接受這個任務(wù)義不容辭,另一方面又頗感有些壓力,說實話離開基層法庭,不做農(nóng)村工作已快有6年了,三農(nóng)工作雖略有所知,但實際也知之不詳。加之這幾年國家經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展較快,再次到這里來,簡直有種陌生感,不知具體如何入手。還好,在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗的二位領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過與其他兄弟工作組溝通,決定分以下三步走:一、與所有村干部、組長開座談會,了解村里的基本情況;二、到各組村民家進(jìn)行走訪,了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;三、針對了解的問題,反映的困難進(jìn)行有針對性解決或反映,對極端窮困戶上報組織予以重點幫扶。作好計劃后,通過與組里同事協(xié)商決定立即實施。當(dāng)天下午通過村書記召集,與村干、組長進(jìn)行了座談。順便走訪了兩戶特困戶,其中一位是老黨員,另一位是五保戶劉運(yùn)德,到了劉運(yùn)德的家中,看到的凄涼景象讓我為之心靈一震,同去的其他同事也很有感觸,想不到在早已步入小康社會的今天,仍就有這樣住在開著裂縫的破土房,食不裹腹,衣不蔽體的老人。第二天清早,將同事們叫醒,簡單吃過早飯后,前往最偏遠(yuǎn)的六組、三組、七組進(jìn)行走訪,晚上回來整理資料。轉(zhuǎn)眼間,活動開展一個星期了,回顧這幾天走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣,雖然受過委屈,但感到很欣慰,畢竟如此貼近基層,能夠了解他們的苦,聽到他們的實話,加上我對有關(guān)惠農(nóng)政策的講解,并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實實在在的事,群眾觀念發(fā)生了改變,得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動中有以下幾點體會:
一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中,把村民當(dāng)成自己的親人、朋友,以誠相待,村民們也會熱情歡迎,并且知無不言,言無不盡。
二、要為群眾辦實事。說實話,看到該村群眾大部分生活還相當(dāng)艱苦,特別是一些家庭,因病導(dǎo)致家庭極端貧困,感到十分不安,因此一一做了了解和記錄,提出建議和解決辦法,村里的山路因下雨塌方,組織村民進(jìn)行搶險和疏通。
三、為人謙遜,努力學(xué)習(xí)。此次駐村工作,直接面對農(nóng)民,涉及方方面面的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要,因此除開展正常的工作外,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項方針政策,學(xué)習(xí)計生、村組織建設(shè)、農(nóng)技等方面知識,開展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時在走訪中,向農(nóng)民學(xué)習(xí),特別向有經(jīng)驗的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的成功之處,有利于向其他村民推廣、引導(dǎo)。
四、改變工作作風(fēng),做到眼勤手快。在宣講政策,調(diào)處矛盾糾紛過程中要有耐心,只有耐心才能打動群眾的心。同時要多走多訪,多調(diào)研,還要善于總結(jié),才能了解村情民意,從而對癥下藥,幫助解決問題。
總之此次下鄉(xiāng)駐村,總結(jié)幾天的初步直接觀感:一是山村農(nóng)民很樸實、很可愛、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,產(chǎn)業(yè)落后,搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)上很難有改觀;三是該村基層設(shè)施很落后,村民也越來越邊緣化,離新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。心情很不平靜,說實話,國家成立60多年了,改革開放也30多年了,如今社會中還有這樣一些落后貧困地區(qū),老百姓生活得如此凄慘,此情此景,讓人目不忍睹,正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責(zé)任,激勵我要不斷的努力工作和學(xué)習(xí),以自己的實際行動讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
今年暑假期間,為了響應(yīng)共青團(tuán)廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠(yuǎn)程辦開展廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育行動的號召,我在東蘭縣團(tuán)委辦公室擔(dān)任助理的同時,參加了“20xx年服務(wù)萬村大學(xué)生志愿行動”,并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認(rèn)為這是一個能夠為家鄉(xiāng)做出一點貢獻(xiàn)的機(jī)會,對于身為大學(xué)生的我來說,這無疑是一種寶貴的經(jīng)驗,同時也是一種挑戰(zhàn)。
到東蘭縣團(tuán)委從事服務(wù)萬村大學(xué)生志愿遠(yuǎn)程教育工作以來,承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助,我深刻的了解了遠(yuǎn)程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間,我和各大學(xué)生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾,開展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動,真正理解了“從群眾中來,到群眾中去”、“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的理念。
按照遠(yuǎn)程教育行動的要求,作為一名志愿者骨干,我們的主要工作是上傳下達(dá),收集與整理,尤其是根據(jù)需要跟進(jìn)縣里的服務(wù)工作,積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者,并帶領(lǐng)志愿者們開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)萬村的各項服務(wù)活動。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群,分組分批地聯(lián)系志愿者,傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,對志愿者信息進(jìn)行整理更新,并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。在這一過程中,我了解到許多大學(xué)生對建設(shè)家鄉(xiāng)滿懷熱情,并希望通過自己的力量做出支持。
當(dāng)各志愿者回歸崗位后,我們開始落實基本任務(wù),如:開展農(nóng)民工子女遠(yuǎn)程教育小屋、播放遠(yuǎn)程教育節(jié)目,其次是準(zhǔn)備著手開展具有本地特色、符合本地實情的活動。我們幾個志愿者骨干共同策劃。
活動方案。
在相關(guān)部門的大力支持下以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動來做共策良計。最后我們策劃開展的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動以及“20xx年東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會”都取得了圓滿的成功。“遠(yuǎn)教小屋”活動使許多留守兒童度過了一個充實的假期不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課而且通過心理輔導(dǎo)使常年遠(yuǎn)離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖感受到愛。文藝晚會更是讓廣大群眾們感受到大學(xué)生志愿者們的真誠。
于此同時,我還參加了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生聯(lián)誼會,和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進(jìn)行經(jīng)驗交流,學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗。
通過這些活動,不僅使廣大村民學(xué)會了使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),也提高了志愿者的實踐能力,增強(qiáng)了我們的組織能力和動手能力,豐富了我們的假期生活。我們大學(xué)生應(yīng)該利用課余時間多進(jìn)行社會實踐活動,多做些有意義的活動,促進(jìn)理論知識和實踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出,多聯(lián)系實際,把學(xué)到的知識運(yùn)用到社會上。另外,在和村民、工作人員的交流當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺悟不夠高,不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理,他們不愿意花費時間去觀看,了解科學(xué)技術(shù),覺得是浪費時間,寧愿利用時間做農(nóng)活。志愿活動的進(jìn)行使遠(yuǎn)程教育平臺得到更好的利用,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,幫助農(nóng)民致富,對于共同富裕的實現(xiàn)具有良好的促進(jìn)作用。
短暫的志愿服務(wù),使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦,而當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)烈的社會責(zé)任感與無私奉獻(xiàn)的精神則更加堅定了我努力學(xué)習(xí)、回報社會的決心。
由于我本身是漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生,通過這次的鍛煉,不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力,而且感受到政府工作人員認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下,我收獲頗豐。
眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束,我在豐富知識技能之余,也明白了許多做人的道理,同時也收獲了友誼,明白了一個團(tuán)隊才是這個新時代里最具競爭力的新興力量,懂得了團(tuán)隊精神的重要意義。在此感謝大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育的活動,給我提供了這樣一個提升自我、服務(wù)社會的平臺。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神,發(fā)揚(yáng)我在遠(yuǎn)教志愿者服務(wù)中所學(xué)到的精神,不斷地勉勵和嚴(yán)格要求自己,積極向上做實事。
自當(dāng)石板河村駐村干部以來,我不僅從概念上改變了對駐村工作的認(rèn)識,而且進(jìn)一步理清了如何當(dāng)好一名駐村干部的思路,深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責(zé)任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府,下聯(lián)村民百姓的重要角色,起著橋梁紐帶的作用。通過這幾個月的工作,自己已經(jīng)對村里的情況已有了較為深入的了解,一方面了解村里基本情況,另一方面走家串戶,解民意,摸實情,與村民拉家常、交朋友,務(wù)實細(xì)致,排憂解難化矛盾,各項工作都能夠扎實有效推進(jìn)。
現(xiàn)將。
心得體會。
總結(jié)如下:
一、何謂駐村工作。
“駐村”首先是“駐”,只有靜下心駐下來,才能有時間去深入調(diào)查研究,了解村情民意,從而制定對策,幫助解決問題。上級要求住在村里,工作在村,就是要求我們能夠認(rèn)真駐下來。駐下來并不是目的,而是要切實幫助所駐村解決存在的突出問題,扎扎實實為群眾解疑難,辦實事,引導(dǎo)、組織群眾脫貧致富,改變村容村貌。
二、克服困難,深入群眾,在工作生活上迅速進(jìn)入角色,取得群眾信任。
1、克服困難,融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機(jī)關(guān)工作的截然不同,因此為了可以盡快融入工作組,融入基層工作,進(jìn)入新角色,必須在較短的時間里,迅速的和村“兩委”班子領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗,順利開展工作。
2、調(diào)查研究,提出規(guī)劃。駐村工作后,我們工作組多次召開村兩委會,積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問題,理清工作思路,擬定出村發(fā)展規(guī)劃,提交村兩委討論。
3、真情投入,取得群眾信任。贏得民心,是駐村工作的首要條件。只有實實在在為農(nóng)牧民辦實事,解難題,全心全意幫助他們,真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。
4、敢于觸及矛盾,確保工作順利推進(jìn)。從事基層工作,不可避免地會遇到許多問題,有時會處于矛盾的焦點,有時還會面對矛盾激化。如何對待問題和矛盾,這是對每個人意志品質(zhì)和實際能力的檢驗。工作中要面對現(xiàn)實,正視困難,不避矛盾,見困難就上,遇矛盾就抓,逢風(fēng)險就化,知難而進(jìn),推動工作取得成效。
三、加強(qiáng)基層組織建設(shè),增強(qiáng)黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、搞好團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)的保證,也是做好駐村工作的必要條件。從整個行政村的利益出發(fā),不計較個人,著眼于大局,只有這樣才能夠不辜負(fù)廣大村民的希望。同時還要清楚的明白到:社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的村莊,都與村兩委團(tuán)結(jié),黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的,團(tuán)結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策,充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。經(jīng)過村委會的討論,決定今后的村務(wù)研究由村書記牽頭組織,全體村委參加,各抒已見,當(dāng)意見出現(xiàn)分歧,無法統(tǒng)一時,再交由黨支部和村民代表大會表決通過。
3、加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè),積極培養(yǎng)骨干人才。加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè),是對農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的重要保證,也是做好農(nóng)村工作的治本之策。
四、全體總動員,狠抓實干,實實在在為村民辦實事。
農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的,情感真摯,心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題,是做好駐村任職工作的突破口和切入點。為此,我根據(jù)呂祖廟村的實際,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實際問題。
農(nóng)村工作,看似單純,實際復(fù)雜。所以我們必須通過工作實踐的磨煉,彌補(bǔ)工作經(jīng)驗的不足,這樣才能有一把做好工作的“利刃”,再困難的工作也會迎刃而解。要勤于向領(lǐng)導(dǎo)、基層干部、群眾學(xué)習(xí),只有掌握了農(nóng)村的各項方針政策和解決疑難復(fù)雜問題的本領(lǐng),善于與群眾打交道,講求工作的方法方式,才能出色完成工作任務(wù)。
總之,要做好駐村工作,可以概括為幾個詞:信心、磨煉、服務(wù)。信心就是無論遇到什么困難都要有信心去解決它,不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì),讓自己更加堅定為人民服務(wù)的信心和勇氣;服務(wù)就是變駐村幫扶為駐村服務(wù),為老百姓做些力所能及的實事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村,駐村的目的是什么就一定會為駐村工作交上一份滿意的答卷。
銀行基層工作心得篇五
近年來,我一直在一家大型銀行的基層崗位從事工作。每年,銀行都會組織員工參與基層工作報告,以總結(jié)和展示過去一年的工作成果,這也給我們提供了學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。最近,我參加了一次基層工作報告會議,從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。在這次會議中,我體悟到了職場中的價值觀、團(tuán)隊合作、創(chuàng)新精神等方面的內(nèi)容。下面,我將就這些體會與大家分享。
首先,職場中的價值觀對于我們的職業(yè)生涯至關(guān)重要。在報告會上,我深感每個銀行員工都應(yīng)該樹立起正確的職業(yè)道德和職業(yè)操守。作為銀行從業(yè)人員,我們的第一要務(wù)就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并始終保持誠信、專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度。另外,保持謙虛低調(diào)的態(tài)度也是非常重要的。只有時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的心態(tài),我們才能繼續(xù)提升自己的能力和素質(zhì),順利實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。
其次,團(tuán)隊合作是銀行基層工作中的重要環(huán)節(jié)。在報告會上,我看到了許多團(tuán)隊成功背后的努力和奉獻(xiàn)。作為一個團(tuán)隊,每個人都應(yīng)該有共同的目標(biāo),并且努力落實自己的職責(zé)。只有大家在工作中相互協(xié)作、高效溝通,才能取得更好的業(yè)績。同時,作為團(tuán)隊的一員,我們要時刻保持互相支持和鼓勵的態(tài)度,共同面對困難和挑戰(zhàn)。畢竟,團(tuán)隊的力量是無窮的,只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能真正實現(xiàn)銀行的發(fā)展目標(biāo)。
此外,創(chuàng)新精神在銀行工作中也發(fā)揮著重要作用。銀行業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,市場需求也在不斷變化,只有保持創(chuàng)新精神,我們才能適應(yīng)不同的變化和挑戰(zhàn)。在報告中,我看到很多同事在工作中發(fā)揮了他們的創(chuàng)新能力,通過運(yùn)用新技術(shù)、新理念來提高服務(wù)質(zhì)量和效率。這啟發(fā)了我,我也要不斷學(xué)習(xí)新知識,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài),不斷思考如何創(chuàng)新并提高自己的工作表現(xiàn)。
最后,銀行基層工作報告會也是我們提高個人能力的機(jī)會。在會議上,我們可以向其他部門的同事學(xué)習(xí),了解他們的工作經(jīng)驗和方法。我們還可以通過與其他同事交流來擴(kuò)展自己的視野,了解不同崗位的工作特點和要求。這個過程中,我們也可以認(rèn)識到自己的不足之處,并找到改進(jìn)的方法。例如,我在會議上向其他同事請教了一些我遇到的問題,得到了很多寶貴的建議和幫助。這種跨部門的交流和學(xué)習(xí),不僅能夠提高我們的工作能力,還能夠促進(jìn)整個銀行的發(fā)展。
總之,在銀行基層工作報告會中,我深刻體會到了職場中的價值觀、團(tuán)隊合作、創(chuàng)新精神以及個人能力的重要性。只有在工作中不斷的學(xué)習(xí)和成長,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值,并為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,在今后的工作中,我將不斷努力,保持謙虛低調(diào)的態(tài)度,強(qiáng)化團(tuán)隊合作意識,提升創(chuàng)新能力,并不斷提高自己的專業(yè)水平。相信通過這些努力,我將能夠在銀行基層崗位上取得更好的成績。
銀行基層工作心得篇六
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其基層工作一直是支撐整個金融體系運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。為了總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗,分析當(dāng)前的形勢和面臨的問題,并明確未來的發(fā)展方向,銀行基層工作報告應(yīng)運(yùn)而生。近日,我有幸參加了銀行基層工作報告會,深感這次會議的重要性和對我們基層員工的積極影響。接下來,我將分享我對這次報告的幾點心得體會。
第二段:報告帶來的啟示和指導(dǎo)
報告會上,領(lǐng)導(dǎo)對過去一年的工作進(jìn)行了客觀全面的總結(jié),并對當(dāng)前的形勢進(jìn)行了深刻的分析。他們指出了我們在服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力、風(fēng)險管控等方面存在的問題,并提出一系列的改進(jìn)措施。這給了我們很大的啟示和指導(dǎo)。我們必須正視自身存在的問題,并積極采取措施進(jìn)行改進(jìn),以提高我們的服務(wù)能力和風(fēng)險防范能力,更好地適應(yīng)市場的變化。
第三段:報告中關(guān)于個人發(fā)展的重要性
報告中,領(lǐng)導(dǎo)也對我們個人的發(fā)展提出了重要的指導(dǎo)意見。他們強(qiáng)調(diào)了個人職業(yè)規(guī)劃的重要性,鼓勵我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。他們指出,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,才能在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。這讓我深刻認(rèn)識到,只有不斷追求進(jìn)步和發(fā)展,我們才能取得更好的成績,并實現(xiàn)自身的價值。
第四段:報告對團(tuán)隊合作的重要性的強(qiáng)調(diào)
在報告中,領(lǐng)導(dǎo)還對團(tuán)隊合作的重要性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。他們提到,只有團(tuán)隊內(nèi)部的互相配合和協(xié)同合作,才能取得更好的成果。這讓我深感到一個人的力量是有限的,只有與團(tuán)隊成員緊密合作才能實現(xiàn)更大的價值。因此,我將更加注重團(tuán)隊合作,努力與他人合作,共同完成工作任務(wù),并通過相互學(xué)習(xí)和交流,提高自身的綜合能力。
第五段:對未來的展望
通過這次報告會,我對未來充滿了希望。報告中的種種指導(dǎo)和啟示讓我深感到只要我們不斷努力和進(jìn)取,就能夠取得更好的成果。作為銀行基層員工,我將積極履行自己的工作職責(zé),提高自身的綜合能力,努力實現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)。同時,我也希望我們能夠繼續(xù)保持良好的團(tuán)隊合作精神,共同為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過銀行基層工作報告,我們不僅對過去一年的工作進(jìn)行了總結(jié),更是明確了未來的發(fā)展方向和個人的職業(yè)規(guī)劃。報告中的指導(dǎo)和啟示為我們指明了前進(jìn)的方向,激發(fā)了我們的動力和信心。我們要不斷提高自身的能力和素質(zhì),秉持團(tuán)隊合作精神,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。相信通過我們的共同努力,銀行基層工作必將取得更大的成績。
銀行基層工作心得篇七
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的2021年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取進(jìn)取主動,能夠進(jìn)取參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
又在x行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。
每一天以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度進(jìn)取,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自我的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自我、更加嚴(yán)格要求自我,為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
銀行基層工作心得篇八
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分的知道了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
第一來說,這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽視了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不論是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,特別是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,特別是各位先輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行動規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違抗的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違抗了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信譽(yù)社的制度讀本,而且百般警告與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習(xí)進(jìn)程中,經(jīng)過漸漸的'領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也漸漸滲透在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進(jìn)行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)憂會不會出錯,雖然至今為止還沒有顯現(xiàn)過毛病。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特別的除外),這都說明了在操作的進(jìn)程中存在著毛病,是對工作完成度的否定。
銀行工作心得體會3作為一位銀行柜員,對于過去一年來的工作我也是感覺自己進(jìn)步很大的,在這一點上面我也是深有深有感觸,一年的時間也在不知不覺當(dāng)中過去的了,我當(dāng)然也是非常清楚自己接下來應(yīng)當(dāng)要去努力的方向,這對我個人能力更加是一個非常大提高,來到xx這里我深入的意識到了這一點,在這方面,我也需要總結(jié)一下工作。
在這個進(jìn)程當(dāng)中,我深入的意識到了這一點,來到xx銀行工作已經(jīng)有一段時間了,我對自己各個方面還是很有信心的,在這方面我也是能夠有深入的體會,在這個進(jìn)程當(dāng)中,我也是做好了足夠多的準(zhǔn)備,雖然有的時候會顯現(xiàn)一些問題,但是問題也不大,這一點是非常清楚的,我也相信我是可以做好這些,在業(yè)務(wù)的的方面,我還是做的比較好的,認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶,保持一個好的態(tài)度,在這方面我更加是能夠做好這方面的職責(zé),這對我個人也是一個非常大的提高,我也是對自己很有信心的,在這個進(jìn)程當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,在這方面我也是能夠?qū)ψ约河羞M(jìn)一步的提高。
回想過去一段時間以來的工作我也是感覺進(jìn)步很大的,對于我個人來講還是缺少一些錘煉的,我在業(yè)務(wù)方面,也是做好了很多準(zhǔn)備,我愛好在xx這里工作,我知道自己在xx這里能夠有很多的進(jìn)步,每天和同事們虛心的請教,學(xué)習(xí),在這個進(jìn)程當(dāng)中,我覺得還是很有動力的,在這一點上面我是感覺很成心義的,我每天認(rèn)真做好分內(nèi)的職責(zé),同時也不斷的積存工作體會,現(xiàn)在回想這些事情的時候,我就感覺非常的充實的,感覺在工作當(dāng)中我個人能力是有很大的提高的,作為一位柜員,雖然在工作當(dāng)中每天做的事情是比較枯燥的,但是我還是感覺很成心義的。
當(dāng)然在工作當(dāng)中,我也是有一些問題的,在這一點上面我應(yīng)當(dāng)要做出一定的調(diào)劑和糾正,現(xiàn)在推敲這些的時候,我還是認(rèn)為自己能夠做出一個好的判定,只有在這個進(jìn)程當(dāng)中,積存足夠多的體會才可以做的更好一點,對于自己顯現(xiàn)的問題,還是應(yīng)當(dāng)要堅持好的狀態(tài),作為一位銀行柜員我也需要把工作做的更加到位,這給我的感覺是很好的,我會認(rèn)真的去做好自己的本職,這對我個人還是一個很大的提高的,現(xiàn)在回想起來的時候我也是期望可以做的更好一點,在一些細(xì)節(jié)上面,我更加期望可以做的更好一點。
銀行基層工作心得篇九
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融行業(yè)的不斷繁榮,銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分,承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。廣大銀行基層員工是銀行工作的中堅力量,他們積極努力、默默奉獻(xiàn),為金融機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營和發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。近日,我參加了銀行基層工作報告會,深受啟發(fā)和鼓舞。以下是我對這次報告會的心得體會。
第一段:報告會為基層員工提供了全面的信息。
報告會是基層員工了解銀行工作發(fā)展情況的重要機(jī)會。本次報告會,匯報了銀行的整體工作情況、業(yè)績表現(xiàn)和發(fā)展趨勢。通過詳盡的演講和數(shù)據(jù),我們了解到銀行在過去一年里取得了令人矚目的成果,并且對未來的發(fā)展充滿了信心和期望。報告會還介紹了金融行業(yè)的新動向和政策法規(guī)的變化,讓我們對行業(yè)的發(fā)展趨勢具備了更為準(zhǔn)確的認(rèn)知。
第二段:報告會激發(fā)了基層員工的工作熱情。
對于銀行基層員工來說,工作并不容易。高強(qiáng)度的工作壓力和日常的瑣碎工作常常讓我們感到疲憊和無助。然而,報告會中那一份份充滿激情和自豪感的演講和事例,讓我們重新意識到自己工作的重要性和價值所在。領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)⑾碌拿恳痪涔膭詈唾澰S都像陽光一樣灑在心間,我們倍感溫暖和動力。報告會的氛圍讓我們認(rèn)識到自己身上有無限的潛力和發(fā)展空間,更加堅定了積極向上的心態(tài)和行動。
第三段:報告會提高了基層員工的工作能力。
在報告會中,我們不僅聽到了領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵和期望,還學(xué)到了許多關(guān)于工作方法和技巧的知識。銀行的行業(yè)特點和工作要求決定了我們需要具備高度的專業(yè)素質(zhì)和豐富的知識儲備。通過報告會,我們了解到銀行對員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能要求,并得到了提高的方法和研究方向。同時,報告會還強(qiáng)調(diào)了員工的學(xué)習(xí)與成長,提倡自我反思和主動進(jìn)取,在工作中不斷提高自己的綜合能力和專業(yè)技術(shù)水平。
第四段:報告會加強(qiáng)了基層員工之間的交流和聯(lián)系。
銀行基層員工的工作相對獨立,很難得到與其他部門的交流和互動。而報告會為我們提供了一個難得的機(jī)會,讓我們與其他基層員工進(jìn)行交流和溝通。在報告會前后的休息時間,我們與其他銀行基層員工互相交流工作經(jīng)驗和問題,分享工作中的困惑和解決辦法。通過這次交流,我們不僅感到自己的困惑和問題并不孤單,還得到了其他員工的幫助和鼓勵。這種交流和互動讓我們感覺到整個銀行是一個大家庭,共同努力、同舟共濟(jì)。
第五段:報告會為基層員工樹立了明確的發(fā)展方向。
工作需要有目標(biāo)和方向,只有心中有了遠(yuǎn)大的夢想和目標(biāo),才能持續(xù)地為之奮斗。報告會結(jié)束后,我們對自己的工作和未來的職業(yè)發(fā)展有了更加明確的認(rèn)知和規(guī)劃。報告會中塑造出的成功事例和追求卓越的精神,激發(fā)了我們不斷超越自我、追求更高目標(biāo)的動力。我們決心努力學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì),爭取在未來的工作中能夠有更大的發(fā)展和貢獻(xiàn)。
通過銀行基層工作報告會,我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持,也意識到了自己工作中的不足和需要改進(jìn)的地方。我相信,在這個大家庭的支持和幫助下,我們銀行基層員工一定能夠勇攀高峰,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
銀行基層工作心得篇十
作為選調(diào)生,參加工作至今已是五年時間了。五年來,在市組織部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷,悉心教導(dǎo)下;在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,精心培養(yǎng)下;在機(jī)關(guān)同事的支持幫助,密切配合下,我學(xué)到了很多知識,提高了工作能力,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可?;仡櫸迥陙淼某砷L歷程,點點滴滴無不凝聚著組織的培養(yǎng)和廣大干部和群眾的支持,火熱的實踐鍛煉給了我很大的收獲,也有了一些體會:。
領(lǐng)導(dǎo)重視和組織培養(yǎng)對選調(diào)生的健康成長起著關(guān)鍵性的作用。近年來濟(jì)源市委組織部不僅從學(xué)習(xí)和工作上,更重要的是從生活上,從各個小的方面給我關(guān)懷,讓我感受到溫暖。正因為各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和組織部門的重視和積極培養(yǎng),我才能擺正心態(tài),找準(zhǔn)位置,扎根基層,開拓進(jìn)取。
首先自己能夠從一名學(xué)生,成為一名選調(diào)生,成為一名基層干部就得益于組織的培養(yǎng)。從剛參加工作的那一天起,我就深深地感到組織和領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視,組織部門考慮到我是外地來的,就優(yōu)先考慮把我分到平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)(梨林鎮(zhèn))工作。到梨林后,鎮(zhèn)黨委副書記作為直接“傳、幫、帶”責(zé)任人,采取“一對一”的形式,對我具體工作進(jìn)行直接指導(dǎo);在日常生活中,積極幫助解決我個人生活中遇到的難題,解除后顧之憂。在五年工作中,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)有意識對我進(jìn)行多崗訓(xùn)練,先后在鎮(zhèn)組織辦、黨政辦、經(jīng)濟(jì)辦等重要部門進(jìn)行鍛煉,并在20xx年8月到市委辦公室進(jìn)行了兩個月的學(xué)習(xí),20xx年4月又借調(diào)到市政府辦公室工作半年時間,特別是20xx年8月,梨林鎮(zhèn)黨委大膽打破傳統(tǒng)用人模式,對中層干部全部實行競聘上崗,領(lǐng)導(dǎo)們都鼓勵我大膽參與,最終我走上了經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任的崗位,20xx年,根據(jù)組織上安排,又補(bǔ)選我為梨林鎮(zhèn)人大主席團(tuán)成員、梨林鎮(zhèn)人大代表。可以說,沒有領(lǐng)導(dǎo)們的重視,沒有組織上的培養(yǎng),我不可能取得現(xiàn)在的成績,是濟(jì)源市委組織部和梨林鎮(zhèn)黨委及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲姨峁┝耸┱共湃A的大舞臺,鋪設(shè)成長進(jìn)步的快車道。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)確實是環(huán)境艱苦、生活清苦、工作辛苦,而且面臨許多挑戰(zhàn)和考驗,怎樣能及時調(diào)整好自身的心態(tài),努力適應(yīng)環(huán)境是個人成長的關(guān)鍵所在。自己在工作中能夠放下架子,擺正位置,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動轉(zhuǎn)換角色,虛心向鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí),深入基層,深入實際,深入群眾,加強(qiáng)與他們的交流和溝通,并不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,學(xué)會如何開展農(nóng)村工作,逐漸地適應(yīng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作環(huán)境。
一是經(jīng)受住了艱苦環(huán)境的考驗。越是艱苦的地方越能鍛煉人,也越能考驗人。眾所周知,梨林鎮(zhèn)是經(jīng)濟(jì)條件比較落后的一個鎮(zhèn),不僅生活環(huán)境比較差,工作條件也比較落后,但是自己到梨林后毫無怨言,把吃苦當(dāng)作磨練自己意志的“磨刀石”,五年如一日,保持自我加壓、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài),鍛造不畏艱難、堅韌不拔、百折不撓的意志,主動承擔(dān)急難險重的工作任務(wù),努力在處理棘手問題、復(fù)雜矛盾的過程中培養(yǎng)自己的實際能力。
二是經(jīng)受住了困難挫折的考驗。在漫長的人生道路上,人不可能一帆風(fēng)順,總會遇到這樣或那樣的挫折和坎坷。五年來,在工作中有過失誤、在生活中有過困難、在同事間有過誤會,但是自己在面對挫折和困難時,能夠勇敢地面對,積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)、群眾請教,尋求他們的幫助。善于“吃一塹,長一智”,以避免在同一個地方犯同樣的錯誤,真正從挫折中領(lǐng)悟人生的真諦,從挫折中積累人生的經(jīng)驗。
三是經(jīng)受住了激烈競爭的考驗。競爭無處不在,競爭是時代的潮流,優(yōu)勝劣汰是自然法則。進(jìn)入工作崗位后,不可避免的要遭遇激烈的競爭。在激烈的競爭面前,“男兒當(dāng)向潮頭立”。20xx年4月份,市政府辦公室面向各單位招收兩名文秘人員,自己在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,積極參與,最終在數(shù)十人中殺出重圍,被市政府辦公室選用;20xx年8月份,梨林鎮(zhèn)進(jìn)行公開競聘,自己又珍惜機(jī)遇,通過重重考驗,最后當(dāng)選為梨林鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任,成為梨林歷史上最年輕的中層干部。競爭不但使自己懂得了以高尚品德和人格魅力贏得大家的信賴,也找到了與別人的差距,明確今后前進(jìn)的方向,從而奮起直追。
“器必試后而知其利鈍”,我們能否有所作為,關(guān)鍵看工作實踐。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)各方面發(fā)展相對落后,急需擁有知識、技能的人去開發(fā),自己作為一名選調(diào)生要在基層這個大舞臺上盡情施展才能,在艱苦的環(huán)境中磨練自己,把自己所學(xué)知識、所掌握技能真正運(yùn)用到服務(wù)基層群眾中去。在梨林鎮(zhèn)工作的五年時間里,在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,我先后參與了鎮(zhèn)黨政辦、組織辦、經(jīng)濟(jì)辦,市委辦公室、市政府辦公室等多個部門的工作,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,練出了很多很難練出的實踐能力,悟出了很多很難悟出的真正道理。
特別是20xx年8月份經(jīng)過公開競聘,我擔(dān)任梨林鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任后,面對梨林鎮(zhèn)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實,自己在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠能克服人少事雜,工作量大等困難,提前思考,提前介入,精心組織,認(rèn)真實施,為梨林鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)跨越發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),逐步扭轉(zhuǎn)了梨林經(jīng)濟(jì)落后的局面,梨林的對外形象得到了有效提升。限上企業(yè)總產(chǎn)值從20xx年底的43836萬元增長到20xx年底的70437萬元;企業(yè)入庫稅金從20xx年底的654萬元增長到20xx年底的1200萬元;地方財政收入從20xx年底的512萬元增長到20xx年底的814萬元;限上企業(yè)從20xx年的5家增加到20xx年的10家。特別是20xx年一季度實現(xiàn)地方財政收入255萬元,同比增長62.4%,位居全市第二位,為全年財政收入超千萬奠定了良好基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)方面連續(xù)多年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,為梨林鎮(zhèn)各項社會事業(yè)發(fā)展提供了良好保證。
“水之積也不厚,則負(fù)大舟也無力”,自己作為一名高校畢業(yè)生雖然具有一定的文化理論知識,但是經(jīng)歷短、閱歷淺,與實際工作的需要、與廣大干部群眾的要求還差的遠(yuǎn)。這就要求自己必須堅持學(xué)習(xí),自覺地把學(xué)習(xí)貫穿于工作、生活的始終,不斷吸收新思想,掌握新知識,豐富和完善自我,努力培養(yǎng)自己成為“學(xué)習(xí)型”干部。
五年來,我十分注重對政治理論和業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí)。一是堅持政治理論學(xué)習(xí),先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,不斷用黨的先進(jìn)理論和先進(jìn)思想武裝頭腦,努力提高自身政治理論水平,增強(qiáng)政治堅定性和敏銳性,政治素質(zhì)進(jìn)一步提高;二是堅持法律法規(guī)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化憲法意識、法律意識,自身法律知識水平和依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng);三是堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力把握工作特點、方向和趨勢,工作的能力和水平進(jìn)一步提高;四是堅持市場理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)意識和時代感,適應(yīng)現(xiàn)代社會和遵循規(guī)則辦事的能力進(jìn)一步增強(qiáng);五是堅持文化知識學(xué)習(xí),不斷充電,通過學(xué)習(xí),文化素質(zhì)進(jìn)一步提高;六是堅持向他人學(xué)習(xí),虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志及其他領(lǐng)導(dǎo)和同事、群眾請教,學(xué)習(xí)他們的好作風(fēng)、好經(jīng)驗,不斷充實完善自己,組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
“有德無才辦不成事,有才無德壞大事”。沒有高尚的人品做保證,就很難甚至不可能成為一個人民信賴的好公仆。良好的行為習(xí)慣、崇高的道德修養(yǎng)是當(dāng)代青年干部追求的目標(biāo),更是自己成長的內(nèi)在要求。自己多年來的工作體會告訴自己,要想清清白白為政,踏踏實實做事,首先要堂堂正正做人,必須加強(qiáng)人品修養(yǎng),樹立良好形象。
一做到淡化“做官”心理,把理想信念作為人品修養(yǎng)的方向。自己作為一名年輕人,平時努力做到淡化“做官”心理,無論普通干部時,還是中層干部時,都努力擺正自己位置,不爭位置,不爭名利,視名利淡如水,看事業(yè)重如山,堅持把是否甘愿為黨和人民的事業(yè)做出貢獻(xiàn),是否實實在在地為人民做事做為衡量人品修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則。二做到增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人品修養(yǎng)的重點。自從參加工作以來,五年沒有回過家,沒有過節(jié)假日,無怨無悔把青春全部奉獻(xiàn)給梨林各項事業(yè)建設(shè);并努力樹立清正廉潔的意識,堅決抵制不良風(fēng)氣的影響,不貪圖享受,不好逸惡勞,從一點一滴的小事做起,用自己良好風(fēng)氣帶動身邊的同事。三做到常敲自律警鐘,把堅持“四自”作為人品修養(yǎng)的要害。曾要求廣大干部必須“自重、自省、自警、自勵”。自己參加工作時間不算很長,政治和生活中辨別能力還不是很完善,所以在工作和生活中更要求自己做到“四自”,在日常生活中防微杜漸,決不能讓不健康的東西從自己的思想防線上打開缺口,始終保持高尚的人品和良好的形象。
工作五年,在忙碌而充實的工作中,我學(xué)到了很多的知識,也灑下了不少的汗水。組織的關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)的重視,同事的支持,群眾的信任,使我深感作為一名選調(diào)生的光榮,我最希望也最愛聽別人說的一句話就是“組織上沒有選錯人,選調(diào)生就是優(yōu)秀”。“平靜的湖面,練不出精悍的舵手,安逸的環(huán)境,造不出時代的驕子”,今后,我將一如既往的努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點,以優(yōu)異的工作成績來展現(xiàn)選調(diào)生的風(fēng)采,不斷實現(xiàn)自我的人生超越。
銀行基層工作心得篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)大家好,我叫xx,來自xxx。我在南寧這座綠城度過了五年的美好大學(xué)時光,從xxxx讀完??坪髮I镜搅藊xx學(xué)院,學(xué)的專業(yè)是電子商務(wù)。9月進(jìn)入公務(wù)員隊伍后,在xxx市xxxx府工作,曾任黨政辦負(fù)責(zé)人,現(xiàn)任組織干事、團(tuán)委負(fù)責(zé)人。
二、說一說為什么要做基層公務(wù)員。
今天很高興在這里與大家分享我的經(jīng)驗,我曾經(jīng)也跟很多同學(xué)一樣:6月將至,畢業(yè)季懷揣住踏入社會的緊張與期待,在人山人海的招聘會上遞上自己精心制作的簡歷。寒窗苦讀十?dāng)?shù)載,無非為的就是在城市的某個角落里能像小樹一樣長出根芽,開出自己的一片繁茂的天地。可是,同學(xué)們,面對國家經(jīng)濟(jì)的下行壓力,就業(yè)形勢不斷緊張,大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,20中國高校畢業(yè)生已經(jīng)達(dá)到699萬,我們面臨著被稱為“史上最難就業(yè)季”。而在此基礎(chǔ)上仍有增長,預(yù)計將突破700萬人,成為年后的“更難就業(yè)季”。理想再高大,也起碼要先解決溫飽問題,而公務(wù)員工作相對穩(wěn)定,對于大學(xué)生來說,有較好的發(fā)展前途,不失為一個不錯的就業(yè)選擇,這是我的大實話。其二,“三農(nóng)”的發(fā)展正得到前所未有的機(jī)遇,無論國家和廣西都將其作為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點,而“農(nóng)村”,作為承載這些機(jī)遇最前沿的陣地,具有城市無可比擬的優(yōu)勢,所以扎根農(nóng)村,扎根基層,對于實現(xiàn)自身的價值和理想,有了更為現(xiàn)實的途徑。其三,到基層去,能合理規(guī)避強(qiáng)勢競爭,我不是“高富帥”,不是重點名牌大學(xué)出身,沒有家庭背景,沒有工作經(jīng)驗,所以我腳踏實地,從基層做起,任他們在“北上廣”爾虞我詐,碰個頭破血流,我依舊堅持我的“任性”,這是我最大的驕傲。
三、講一講你所不了解的基層公務(wù)員。
首先要強(qiáng)調(diào)一點的是,無論是國考還是區(qū)考的公務(wù)員都統(tǒng)稱國家公務(wù)員,他們的不同僅僅是在于招錄機(jī)關(guān)的層級和考試題目的難度,其次,絕大部分公務(wù)員并不是想象中的一杯茶一張報紙過一天,特別是在基層,“千根線萬根針”,工作忙碌而繁瑣,如果說上級的文件精神是“腦”和“眼”,基層的貫徹執(zhí)行是“手指”和“腳趾”。自從2013年進(jìn)入根竹鄉(xiāng)人民工作以后,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識,“怎樣做一個合格的黨員”、“如何進(jìn)行公文寫作”、“怎樣接待來訪群眾”、“怎么進(jìn)行信息的上傳下達(dá)”、“怎么樣處理突發(fā)應(yīng)急事件”等問題在500多天的星與月中逐漸才有了它們清晰的脈絡(luò)。在去年上半年隨著我們鄉(xiāng)征地任務(wù)的推進(jìn)和清潔鄉(xiāng)村工作的深入開展,我和辦公室的其他同事長期“白加黑”、“五+二”的加班,我負(fù)責(zé)撰寫匯報材料和協(xié)調(diào)各項工作,同事們負(fù)責(zé)具體執(zhí)行,有時單是發(fā)一個通知就得連續(xù)打兩個多小時的電話。
白天的時候大家要輪流下村,跟蹤拍照,參加征地任務(wù)時要跟隨工作組到群眾家中做思想工作,解釋征地政策。為了加快項目推進(jìn),晚上還得匯總數(shù)據(jù),填報表格,印制資料。鄉(xiāng)下沒有什么夜生活,村民休息得比較早,我們這邊常常是周圍漆黑一片,而只有辦公室燈火通明。特別是6、7月份的雨季和風(fēng)季,有水庫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須派人駐守水庫,而辦公室人員必須24小時值班,隨時做好信息的上傳下達(dá)。記得有一次臺風(fēng)“海鷗”來襲,雨幕像山一樣壓過來,倒塌的樹木壓斷電線使得全鄉(xiāng)大范圍停電停水,沒有燈火,大家只好點著蠟燭,圍坐在辦公室門口,守著電話機(jī),做好隨時待命的準(zhǔn)備,生怕有半點閃失。平日晚上即使沒有什么工作,也不能隨意離開政府,因為基層有住鄉(xiāng)任務(wù)。雖然這一步步走來是滿嘴的苦澀,但是駐足回首,這些苦澀開始漫漫變得豐滿和富有層次感,像一杯苦酒,漸漸回甘。不知不覺間,我對農(nóng)村產(chǎn)生了一份深厚的感情,喜歡這里的干凈的天空和純樸的人,還有蘊(yùn)藏在這里的無限可能。
四、談一淡工作的感想和給大家的一些建議。
社會是個大課堂,我們也即將離開“象牙塔”,到新的“課堂”里去繼續(xù)學(xué)習(xí)和生活,無論是身處何方,我覺得我們都要始終做到“三勤”:一、勤用眼去觀察,及時解決問題。“觀察是智慧的重要能源。”在日常工作中,需要自己用心去觀察周圍的人和事,看別人怎樣為人處世,看事情的主要矛盾在哪里,并細(xì)心地去發(fā)現(xiàn)問題,然后有針對性地解決問題。二、勤用腦去思考,虛心學(xué)習(xí)知識。養(yǎng)成勤于思考的好習(xí)慣。有時工作中忽然產(chǎn)生的一個想法,如果經(jīng)過思考加以整理,也許會成為一個很好的建議或方法。我們要學(xué)會做事之后不斷地思考,思考自己的處事方法和實際效果,在思考中發(fā)現(xiàn)自己哪方面的知識缺乏,然后虛心學(xué)習(xí)。三、勤于手去勞動,從實踐中找真知,我們應(yīng)該積極參與到書寫總結(jié)、制定計劃、擬定協(xié)議等工作中,自動去調(diào)查了解需要的數(shù)據(jù)和情況,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,無論去到哪里,干實事的人總是比較受歡迎。記得20我和其他幾個同事作為全國第三次經(jīng)濟(jì)普查的調(diào)查員,要調(diào)查全鄉(xiāng)400多家商店和企業(yè),我們?yōu)榱藬?shù)據(jù)的準(zhǔn)確,必須找到這些商店的老板,有些村里的小商店開在偏遠(yuǎn)的山腳下,我們不懂路,就一個個問問,經(jīng)過努力,每戶調(diào)查對象的店面都留下了我的腳印,短短兩個月,就已經(jīng)提前完成了全部調(diào)查任務(wù),一致獲得鄉(xiāng)干部和老百姓的好評。
另外有一些報考公務(wù)員的建議想和大家分享一下,近些年來,中央機(jī)關(guān)公務(wù)員和省直公務(wù)員報考資格上的相關(guān)限制性措施越來越多,不過對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的報考限制條件反而卻在減少,其中很多省份都在逐年加大對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的招錄比例,總體的政策導(dǎo)向也是要求公務(wù)員要面向基層,再逐步向上流動。從《年廣西公務(wù)員招錄公告》來看,廣西全區(qū)共計劃招錄公務(wù)員9266人,其中8088個職位為縣級和縣級以下,占總招錄人數(shù)的87.28%,從數(shù)據(jù)我們可以看出,基層對于公務(wù)員的需求量更大,而且報考限制條件更少,我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的行政單位,本身就身處在基層,大部分可以報考的工作崗位都不會要求考生具有基層工作經(jīng)驗;在學(xué)歷方面也非常寬松,本科生是主要的招考對象,有的地方甚至大專、中專學(xué)歷的考生也能夠報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。另外,對于長期想從事這一職業(yè)的同學(xué)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層經(jīng)歷更有助于公務(wù)員職業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,在當(dāng)前大環(huán)境下,整個公務(wù)員的體制都非常重視公務(wù)員的基層工作經(jīng)驗;目前國家大力推進(jìn)公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部,也正是要從基層選拔真正對老百姓有感情、又真正了解工作實際的公務(wù)員,因此我個人認(rèn)為選擇報考基層公務(wù)員對于剛出校門的大學(xué)生來說,會是一個明智的選擇。
五、結(jié)語。
從踏出校門到現(xiàn)在,我做過很多份工作,飯店服務(wù)員,油站加油工、空調(diào)裝機(jī)員、基層公務(wù)員,從青蔥歲月懵懵懂懂到沉靜人生處變不驚,角色的變化是心智的不斷成熟。遠(yuǎn)離霓虹和喧囂,讓一切歸入泥土。撇去紛繁,沉淀下是無悔的青春,我希望能有朝一日,更多像你們一樣優(yōu)秀的大學(xué)生能到基層來,聽聽那里的鄉(xiāng)土故事,感受一下那里的風(fēng)土人情,燃燒青春,爭做一名人民滿意的基層公務(wù)員。最后恭祝大家都找到一份好工作,我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
銀行基層工作心得篇十二
從事基層工作xx年,經(jīng)歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應(yīng)對,都是經(jīng)過了歲月的沉淀,風(fēng)雨的洗禮,一步一步換來的。對于自己的工作方法,我總結(jié)了以下幾點。
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古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴(yán)于責(zé)己,才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢如此嚴(yán)峻,要想嚴(yán)格實施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理,做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時刻緊繃一根弦,嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
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俗話說,“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會有多大成就”。用對一名干部,就會樹起一面旗幟,激勵一片干部。我們東城的各項工作做得如何,關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實干、加油干的人,我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎勵,在廣大干部中釋放有為才有位、實干得實惠的“激勵效應(yīng)”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
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描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針?!边@就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時領(lǐng)會上級的指示精神;同時也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項工作的情況,干部群眾的思想實際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報制度”來說,就是要讓大家對村上情況有個全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)有密切的關(guān)系??偨Y(jié)就是要對前一階段或某個方面的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)往往是并存的,經(jīng)驗是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”,教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進(jìn)行對比和分析,找出問題所在,及時借鑒改進(jìn),以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余,駕輕就熟方可進(jìn)可退。
在今后的工作中,我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗,讓自己在工作中能出更好的成績。
銀行基層工作心得篇十三
時間飛快,一晃從學(xué)校畢業(yè)分配到義城武裝部工作已經(jīng)六個年頭了,在這六年的里,我學(xué)到了很多基層工作的經(jīng)驗和方法,學(xué)會了為人做事的道理,基層工作復(fù)雜而繁瑣,大量工作都需要在基層得到貫徹和落實,如何把基層工作做好,結(jié)合本人的工作經(jīng)歷談以下幾點感受。
理論是行動的先導(dǎo),理論成熟是政治成熟的基礎(chǔ)和前提。除了學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策外,更注重本職業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國防法律法規(guī),征兵工作條例,雙擁等相關(guān)知識,進(jìn)一步增強(qiáng)在武裝工作上的理論水平。學(xué)習(xí)基層相關(guān)業(yè)務(wù)知識,尤其是在事關(guān)群眾利益方面政策法規(guī),積極學(xué)習(xí)研究,吃透政策,做好群眾的答疑解惑。同時,在工作的經(jīng)驗和方式方法上,多向一些老同志、老干部請教,和他們談工作、話理想,你會從中發(fā)現(xiàn)在他們身上有許多值得你學(xué)習(xí)的地方,他們有著幾十年的基層工作經(jīng)驗和方法,對我們這些經(jīng)驗不足的人來說是個很好的借鑒。
團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)才能出成果。一直以來在工作上我都非常注重和機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同事搞好團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,營造良好的工作環(huán)境。尤其是在和村居工作人員的共事中,要加強(qiáng)聯(lián)系溝通,平時一個電話、一條信息都能增進(jìn)彼此的友誼,基層的很多工作都是要他們?nèi)ネ瓿陕鋵?。六年里,在和村(居)民兵營長的共事中,能夠做到相互尊重、謙虛請教、相互幫助、不以領(lǐng)導(dǎo)自居。15個民兵營長中有12個年齡比我大,在工作中他們總是像老大哥那樣關(guān)心幫助我,對我的工作給予了很大的支持,尤其是在動用民兵完成應(yīng)急突發(fā)事件、應(yīng)急拉動演練上,能夠做到"拉的出、用的上"。
認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實做好每件事?;鶎庸ぷ髦苯用鎸Φ木褪菑V大的老百姓,一點一滴的小事都關(guān)系到他們的切身利益,要時時刻刻樹立為人民服務(wù)的思想。每年的冬季征兵工作,是我們武裝部能為群眾辦件實實在在的一項工作,從報名體檢到最后的輸送新兵,我們和民兵營長做好一切服務(wù)工作,盡力把那些合格兵員輸送到部隊。我們所做的每件事情,不管輕重大小,老百姓都看在眼里,記在心里,對你的一點幫助會感激在心。
認(rèn)真做好每件事,你才會在行動中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,也才能直面這些矛盾和問題,并想方設(shè)法加以解決。老實說,做事情并不難,難的是不敢認(rèn)真。敢于認(rèn)真就是敢拼敢闖、敢于創(chuàng)新。沒有認(rèn)真的態(tài)度,就不會去思索、去創(chuàng)新,也就不會去"下深水"。
幾年的基層工作讓我感觸很多,在基層有很多事情值得我們?nèi)W(xué)習(xí)去思考,所以我們得努力學(xué)習(xí)努力提高,總結(jié)經(jīng)驗,腳踏實地,認(rèn)真工作。我們每個人都必須竭盡全力,勤奮工作,珍惜這來之不易的工作,把精力奉獻(xiàn)給自己所從事的事業(yè),讓自己在歷史的長河中留下一點痕跡,這個痕跡無論或深或淺就一定存在。
銀行基層工作心得篇十四
一、圍繞接待抓服務(wù),爭創(chuàng)“三大品牌”
第一、爭創(chuàng)精細(xì)品牌。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都要考慮周全。要根據(jù)來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織;把握接待工作特點,提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實各項接待要素,確保接待工作“零失誤”。要始終堅持把“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭創(chuàng)服務(wù)品牌、展示地方風(fēng)采”作為接待工作思路,把“讓來客滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓社會稱贊”作為接待工作追求目標(biāo)。
第二、爭創(chuàng)精致品牌。如果說接待工作成敗在細(xì)節(jié),那么接待工作的形象在精致。要創(chuàng)新接待服務(wù)手段,在服務(wù)態(tài)度上,熱情真誠;在服務(wù)方式上,講求實效,注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待,細(xì)致入微,高效周到;大型接待,科學(xué)運(yùn)籌,精心組織。堅持在接待場所實行“三統(tǒng)一”(統(tǒng)一著工作服,統(tǒng)一戴工作牌,統(tǒng)一使用文明用語),力爭每次接待都能成為成功典范。
第三、爭創(chuàng)精干品牌。接待工作的質(zhì)量,重要的'因素取決于員工素質(zhì)。要加強(qiáng)隊伍建設(shè),不斷提高工作人員素質(zhì)和隊伍整體素質(zhì)。擬定學(xué)習(xí)內(nèi)容,講求學(xué)習(xí)方法,保證學(xué)習(xí)效果。講求工作作風(fēng),提倡立說立行、逐項落實、精干高效。講求工作水平,力爭出手事達(dá)較高標(biāo)準(zhǔn)。采取“走出去觀摩、請進(jìn)來指導(dǎo)、擠時間充電”等方式,形成“學(xué)、比、趕、超”的競爭態(tài)勢。努力建設(shè)一支“政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、精明能干”的接待工作人員隊伍,力爭使每位工作人員具有較好的交際能力、較快的反應(yīng)能力和較強(qiáng)的組織能力。
二、圍繞接待抓協(xié)調(diào),樹立“三種理念”
一是對內(nèi)協(xié)作為貴。每次大型接待任務(wù)都要由全體職工共同完成,這就需要通力配合。要教育職工牢固樹立全局意識、中心意識、形象意識。團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)一行動;補(bǔ)臺不拆臺,競爭不嫉賢。努力營造同心協(xié)力、和衷共濟(jì)的共事氛圍。
二是對外和諧為貴。接待工作是為地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)的,同樣,也需要寬松的工作環(huán)境。要適時主動向上級機(jī)關(guān)請示匯報,積極爭取縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)以及上級主管部門的更多關(guān)懷;注重與縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通,積極爭取縣委辦、人大辦、政府辦、政協(xié)辦以及其他縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的更多幫助;加強(qiáng)與接待經(jīng)營業(yè)主的聯(lián)絡(luò),積極爭取他們的更多配合,努力營造良好的接待工作外部環(huán)境。
三是對客印象為貴。為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是接待工作的主線。要堅持把接待工作定位為對外展示地方形象的“窗口”的思想不動搖,以方便客人為宗旨,充分滿足來客活動意愿,達(dá)到賓客來訪目的,讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。
三、圍繞接待抓管理,把好“三道關(guān)口”
一要把好接待流程關(guān)。應(yīng)根據(jù)來賓的地位、身份確定相應(yīng)的接待規(guī)格,嚴(yán)格按照接待流程運(yùn)作;堅持來客接待報告制度、來客接待方案審批制度;加強(qiáng)與相關(guān)單位的配合,搞好接待銜接。
二要把好接待成本關(guān)。立足實際,合理安排,優(yōu)化方案,突出地方特色,體現(xiàn)地方風(fēng)情,推介地方綠色食品(飲品),宣傳地方支柱產(chǎn)業(yè)。厲行節(jié)約,點滴做起,力爭做到務(wù)實、節(jié)儉。
三要把好廉潔自律關(guān)。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,不信謠,不傳謠,不造謠。不該說的不說,不該去的不去。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,做到“心不動于微利之誘,目不眩于五色之惑”,遵守財經(jīng)制度,遵守廉政規(guī)定。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,履職盡責(zé),無私奉獻(xiàn)。
銀行基層工作心得篇十五
今年暑假期間,為了響應(yīng)共青團(tuán)廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠(yuǎn)程辦開展廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育行動的號召,我在東蘭縣團(tuán)委辦公室擔(dān)任助理的同時,參加了“服務(wù)萬村大學(xué)生志愿行動”,并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認(rèn)為這是一個能夠為家鄉(xiāng)做出一點貢獻(xiàn)的機(jī)會,對于身為大學(xué)生的我來說,這無疑是一種寶貴的經(jīng)驗,同時也是一種挑戰(zhàn)。
到東蘭縣團(tuán)委從事服務(wù)萬村大學(xué)生志愿遠(yuǎn)程教育工作以來,承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助,我深刻的了解了遠(yuǎn)程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間,我和各大學(xué)生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾,開展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動,真正理解了“從群眾中來,到群眾中去”、“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的理念。
按照遠(yuǎn)程教育行動的要求,作為一名志愿者骨干,我們的主要工作是上傳下達(dá),收集與整理,尤其是根據(jù)需要跟進(jìn)縣里的服務(wù)工作,積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者,并帶領(lǐng)志愿者們開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)萬村的各項服務(wù)活動。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群,分組分批地聯(lián)系志愿者,傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,對志愿者信息進(jìn)行整理更新,并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。在這一過程中,我了解到許多大學(xué)生對建設(shè)家鄉(xiāng)滿懷熱情,并希望通過自己的力量做出支持。
當(dāng)各志愿者回歸崗位后,我們開始落實基本任務(wù),如:開展農(nóng)民工子女遠(yuǎn)程教育小屋、播放遠(yuǎn)程教育節(jié)目,其次是準(zhǔn)備著手開展具有本地特色、符合本地實情的活動。我們幾個志愿者骨干共同策劃活動方案,在相關(guān)部門的大力支持下,以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神,把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動來做,共策良計。最后,我們策劃開展的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動以及“20東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會”都取得了圓滿的成功?!斑h(yuǎn)教小屋”活動使許多留守兒童度過了一個充實的假期,不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課,而且通過心理輔導(dǎo)使常年遠(yuǎn)離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖,感受到愛。文藝晚會更是讓廣大群眾們感受到大學(xué)生志愿者們的真誠。
于此同時,我還參加了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生聯(lián)誼會,和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進(jìn)行經(jīng)驗交流,學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗。
通過這些活動,不僅使廣大村民學(xué)會了使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),也提高了志愿者的實踐能力,增強(qiáng)了我們的組織能力和動手能力,豐富了我們的假期生活。我們大學(xué)生應(yīng)該利用課余時間多進(jìn)行社會實踐活動,多做些有意義的活動,促進(jìn)理論知識和實踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出,多聯(lián)系實際,把學(xué)到的知識運(yùn)用到社會上。另外,在和村民、工作人員的交流當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺悟不夠高,不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理,他們不愿意花費時間去觀看,了解科學(xué)技術(shù),覺得是浪費時間,寧愿利用時間做農(nóng)活。志愿活動的進(jìn)行使遠(yuǎn)程教育平臺得到更好的利用,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,幫助農(nóng)民致富,對于共同富裕的實現(xiàn)具有良好的促進(jìn)作用。
短暫的志愿服務(wù),使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦,而當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)烈的社會責(zé)任感與無私奉獻(xiàn)的精神則更加堅定了我努力學(xué)習(xí)、回報社會的決心。
由于我本身是漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生,通過這次的鍛煉,不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力,而且感受到政府工作人員認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下,我收獲頗豐。
眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束,我在豐富知識技能之余,也明白了許多做人的道理,同時也收獲了友誼,明白了一個團(tuán)隊才是這個新時代里最具競爭力的新興力量,懂得了團(tuán)隊精神的重要意義。在此感謝大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育的活動,給我提供了這樣一個提升自我、服務(wù)社會的平臺。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神,發(fā)揚(yáng)我在遠(yuǎn)教志愿者服務(wù)中所學(xué)到的精神,不斷地勉勵和嚴(yán)格要求自己,積極向上做實事。
銀行基層工作心得篇十六
第一段:介紹基層工作的背景和意義(200字)。
基層工作是指在國家或組織的各級機(jī)構(gòu)中從事實際工作的最底層的工作。它直接面對群眾,承擔(dān)著為人民群眾提供公共服務(wù)和解決實際問題的重要任務(wù)?;鶎庸ぷ魃婕暗睫r(nóng)村社區(qū)建設(shè)、社會事務(wù)管理、衛(wèi)生保健、教育和災(zāi)害救援等多個領(lǐng)域,對于推動社會發(fā)展、改善群眾生活質(zhì)量具有重要作用。基層工作的特殊性和復(fù)雜性使得更多的人深入到基層一線,從中體會和學(xué)習(xí)。
第二段:體會基層工作的挑戰(zhàn)和困難(300字)。
基層工作的特點之一是設(shè)施條件有限,很多地方缺乏先進(jìn)的設(shè)備和資源,因此我們需要從資源有限的環(huán)境中尋找最合理的解決辦法。此外,基層工作還需要面對復(fù)雜的社會問題和群眾需求,解決問題不像在高層機(jī)構(gòu)中那樣簡單明了,需要更多的耐心和智慧。同時,基層工作人員還面臨著工作壓力大、高強(qiáng)度的工作節(jié)奏、工資待遇較低等問題。這些挑戰(zhàn)和困難需要我們深入思考并采取有效的措施應(yīng)對。
第三段:總結(jié)個人在基層工作中的經(jīng)驗和體會(300字)。
在我個人的基層工作中,我認(rèn)識到了基層工作的重要性和挑戰(zhàn)。首先,我學(xué)會了與不同背景和需求的人們進(jìn)行溝通和交流,并尋找解決問題的方法?;鶎庸ぷ餍枰邆漭^強(qiáng)的親和力和適應(yīng)性,傾聽群眾的意見和需求,并積極反饋給相關(guān)部門。其次,我體會到了基層工作的團(tuán)隊合作的重要性。在基層工作中,往往需要與不同部門和組織合作,共同解決問題。因此,積極融入團(tuán)隊,提高合作和溝通能力,成為有效的團(tuán)隊成員是必不可少的。最后,基層工作需要具備長遠(yuǎn)的工作目標(biāo)和遠(yuǎn)見。我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,并提出可行的解決方案,同時注重長遠(yuǎn)規(guī)劃,為社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:展望基層工作的未來發(fā)展(200字)。
基層工作的重要性和復(fù)雜性使得其未來發(fā)展前景廣闊。我們應(yīng)該注重培養(yǎng)更多的基層工作人員,提供專業(yè)的培訓(xùn)和支持。同時,政府和各相關(guān)部門也要加大對基層工作的支持力度,提高基層工作人員的待遇和福利,以激勵更多的人加入到基層工作中。此外,利用現(xiàn)代技術(shù)和信息化手段,加強(qiáng)基層工作的智能化和數(shù)據(jù)化管理,也是提高基層工作質(zhì)量和效率的重要途徑??傊鶎庸ぷ鞯奈磥響?yīng)該是多方位、立體化和專業(yè)化的。
第五段:結(jié)語(200字)。
基層工作是改善群眾生活的關(guān)鍵,對于社會的穩(wěn)定和發(fā)展有著重要的意義。在基層工作中,我們會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,但這些都是我們成長的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì),進(jìn)一步為基層工作做出更大的貢獻(xiàn)。相信未來基層工作發(fā)展的機(jī)遇和前景,我們會以更加飽滿的熱情和堅定的信念,為推動社會進(jìn)步和人民福祉做出更大的努力。
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