寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以選擇合適的寫(xiě)作方式,如故事敘述、問(wèn)題分析、觀點(diǎn)闡述等,以增加文章的可讀性和吸引力。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望能給大家寫(xiě)作提供借鑒和參考的思路。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇一
我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó),幾千年來(lái)創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國(guó),禮儀之邦”。中國(guó)人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。作為當(dāng)代大學(xué)生的我,深知有學(xué)習(xí)禮儀的必要。所以在三年一期,我義無(wú)反顧地選修了《實(shí)用禮儀》這門(mén)期待已久的科目。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我想從三方面談?wù)勎覍?duì)禮儀的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)這門(mén)科目的心得體會(huì)。
孔子云:“不學(xué)禮,無(wú)以立?!背錾碛跁?shū)香門(mén)第的我,從小就受到長(zhǎng)輩的嚴(yán)格教育,對(duì)于禮儀,也算是很早就有過(guò)接觸。小時(shí)候的我,還不能領(lǐng)會(huì)父輩們的良苦用心,總覺(jué)得他們過(guò)于嚴(yán)厲而心生畏懼。
隨著年齡的增長(zhǎng),我對(duì)禮儀也有了初步的了解,特別是看見(jiàn)新聞上那些風(fēng)度翩翩的領(lǐng)導(dǎo)人和頒獎(jiǎng)晚會(huì)上那些舉止優(yōu)雅的禮儀小姐時(shí),我就萌生了提升自身氣質(zhì)修養(yǎng)的念頭。這時(shí)的我,不再是被動(dòng)的遵從長(zhǎng)輩的旨意,而是有了主動(dòng)學(xué)習(xí)禮儀的要求。
自從學(xué)習(xí)了郭老師的《實(shí)用禮儀》科目之后,我更是明白了,禮儀是交往的藝術(shù),也是現(xiàn)代人的待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處。總之一個(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
在選修這門(mén)課之前就聽(tīng)資旅學(xué)院的朋友說(shuō)起過(guò)郭老師,她們說(shuō),您不但天生麗質(zhì),而且學(xué)識(shí)淵博、和藹可親。所以想要一睹您的風(fēng)采,成為了我選修這門(mén)課的原因之一。
見(jiàn)到郭老師之后更是覺(jué)得眼前一亮。一直都很羨慕做禮儀接待的老師,穿著光鮮亮麗,舉止優(yōu)雅,談吐得體,出入各種社交場(chǎng)合。郭老師更是文理學(xué)院的一道別樣的風(fēng)景。每次上課的時(shí)候我都認(rèn)真觀察您的服飾搭配和妝容發(fā)式,您的風(fēng)格不同的打扮對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一種美的享受,更讓我直觀的感受到了從儀表、儀態(tài)、儀容、服飾等方面塑造良好個(gè)人形象的重要性。不僅如此,郭老師授課風(fēng)格獨(dú)特,普通話標(biāo)準(zhǔn),肢體語(yǔ)言運(yùn)用到位,讓我在輕松自然的氛圍中學(xué)到了很多知識(shí)。在短短的十幾節(jié)課中,您帶我徜徉于社交的海洋,感受禮儀的魅力,令我獲益匪淺。
對(duì)于即將步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)《實(shí)用禮儀》這門(mén)課有助于個(gè)人在求職中塑造良好的形象、保持良好的求職心態(tài)、提升就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)遇。首先,《實(shí)用禮儀》這門(mén)課有助于塑造良好的個(gè)人形象,在求職面試過(guò)程中,面試官常常根據(jù)對(duì)方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應(yīng)對(duì)進(jìn)退等表面特征,對(duì)對(duì)方做出初步的評(píng)價(jià)和形成第一印象,形成某種心理定位,因此在求職面試過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的禮儀修養(yǎng)毋寧是保證求職成功的的關(guān)鍵;其次,這門(mén)科目有助于培養(yǎng)個(gè)人的自信心,消除在面試中的緊張感、自卑和羞怯心理。從而在面試求職中能夠表現(xiàn)的不卑不吭、落落大方、自信從容,給人留下良好的形象,贏得招聘者的青睞;再次,這門(mén)科目可以對(duì)個(gè)人起到良好的自律和規(guī)范作用,防止在求職過(guò)程中因小節(jié)而誤事;最后,這門(mén)科目可以加強(qiáng)我們的人際交往能力,提升團(tuán)隊(duì)合作能力,構(gòu)建良好的人際關(guān)系,為升值或創(chuàng)業(yè)加碼。
有人說(shuō),大學(xué)是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著我們的是什么?有人說(shuō)大學(xué)是智慧城,可是離開(kāi)這個(gè)堡壘,直面著我們的是什么?現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢(mèng)幻境地,已成為社會(huì)的一個(gè)縮影,在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。雖然這門(mén)科目結(jié)束了,但我會(huì)銘記郭老師的教誨,知書(shū)達(dá)禮,優(yōu)雅前行。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇二
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一,也是體現(xiàn)國(guó)民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大,真誠(chéng)、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。
孩子是祖國(guó)的未來(lái),是21世紀(jì)國(guó)家建設(shè)的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠(chéng)實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習(xí)慣”作為孩子園工作的重要內(nèi)容,從開(kāi)展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛(ài)他人入手,是全面提高孩子德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)孩子的年齡和孩子園的實(shí)際,開(kāi)展了豐富多彩的禮儀教育活動(dòng)。
一、學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、創(chuàng)設(shè)識(shí)禮氛圍。
文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有我們每個(gè)人自覺(jué)提高文明禮儀意識(shí),規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會(huì)才會(huì)發(fā)展,人們的生活才會(huì)愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識(shí),加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要,今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn)、禮儀家長(zhǎng)講座、孩子禮儀活動(dòng)課程、禮儀活動(dòng)觀魔摩課、評(píng)選孩子文明禮儀之星、孩子文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開(kāi)禮儀活動(dòng)。同時(shí),我們還加大對(duì)孩子和家長(zhǎng)文明禮儀知識(shí)的宣傳力度,利用櫥窗、板報(bào)、專欄、圖片等途徑,讓孩子、家長(zhǎng)、老師掌握一般禮儀的做法,使整個(gè)孩子園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
二、開(kāi)展各類活動(dòng),促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成。
我園自開(kāi)展禮儀教育活動(dòng),就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng),并取得良好的效果:
1、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。
我們都知道平時(shí)家長(zhǎng)和孩子關(guān)注老師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過(guò)關(guān)注她的學(xué)歷,一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)老師的信任與不信任很多時(shí)候來(lái)自一兩次的談話與交往。所以一個(gè)老師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對(duì)工作是多么重要。而且老師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在孩子面前的一面鏡子,通過(guò)這面鏡子,孩子會(huì)看到老師的美與丑。所以首先首先通過(guò)活動(dòng)灌輸禮儀知識(shí)給老師,使她們明確自己的價(jià)值觀和作用,樹(shù)立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的孩子。
2、召開(kāi)禮儀教育家長(zhǎng)講座。
孩子的可塑性非常強(qiáng),辨別是非的能力相對(duì)差,很容易受家人、外界的影響,其表現(xiàn)為自私心較重,對(duì)物質(zhì)生活過(guò)高的奢求;在家不愛(ài)勞動(dòng),生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們?cè)趦x表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長(zhǎng)、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與孩子的親情關(guān)系的影響,他往往對(duì)來(lái)自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。孩子對(duì)抽象的道理不易理解,模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一,生動(dòng)的榜樣,活動(dòng)的范例,比語(yǔ)言的說(shuō)教更容易使孩子信服,俗語(yǔ)講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢?jiàn)身教重于言教,家長(zhǎng)的一言一行,都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過(guò)家長(zhǎng)講座,使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為孩子樹(shù)立榜樣。
3、全面鋪開(kāi)孩子禮儀教育活動(dòng)。
(1)重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。
環(huán)境因素對(duì)于孩子成長(zhǎng)、發(fā)展有著巨大的教育潛力,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)孩子園的活動(dòng)空間、人際關(guān)系,周圍兒童的行為、班級(jí)群體心理氣氛,老師態(tài)度和行為都會(huì)對(duì)其發(fā)展起著極其重要的作用。所以在實(shí)施孩子禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素,營(yíng)造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍,各班活動(dòng)室內(nèi)開(kāi)辟禮儀教育陣地,定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定老師、家長(zhǎng)禮儀行為規(guī)范,引導(dǎo)老師、家長(zhǎng)注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度,樹(shù)立良好的禮儀榜樣,努力為孩子提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候孩子、家長(zhǎng)、老師,他們微笑著和每位伙伴、家長(zhǎng)相互問(wèn)候,它作為一種隱性環(huán)境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家長(zhǎng)。
(2)注重生活性,滲透于孩子日常生活之中。
孩子禮儀教育貫穿于孩子一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育。老師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對(duì)孩子進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng),使孩子逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
(3)禮儀教育列入孩子教育課程之中。
孩子教育課程是對(duì)孩子實(shí)施有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng),將孩子禮儀教育納入孩子教育課程之中,旨在將孩子禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施孩子素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按孩子年齡特點(diǎn)制定了3—6歲孩子禮儀目標(biāo),確定禮儀教育內(nèi)容,選擇禮儀教材,將這一特色活動(dòng)安排在每天15分鐘的班級(jí)禮儀教育活動(dòng)之中,確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動(dòng)之中,使孩子時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶,促進(jìn)孩子全面和諧平衡地發(fā)展。
(4)定期開(kāi)展家庭禮儀教育指導(dǎo),提高孩子禮儀教育的質(zhì)量。
家園教育的同步一致性是消除孩子二面性行為的有效途徑。為了提高孩子禮儀教育的質(zhì)量和效果,我園探索開(kāi)展了禮儀家教知識(shí)的家教指導(dǎo)活動(dòng),來(lái)提高家長(zhǎng)自身禮儀素養(yǎng)和家教能力,學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。
三、及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)我園禮儀工作的評(píng)價(jià)。
為了進(jìn)一步提高孩子園的保教質(zhì)量和辦園水平,更好的保持孩子園工作中的優(yōu)勢(shì),調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末,我園園向家長(zhǎng)分發(fā)了禮儀教育“家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷”,邀請(qǐng)家長(zhǎng)朋友客觀地評(píng)價(jià)孩子園的禮儀工作,并提出寶貴的意見(jiàn)!從問(wèn)卷反饋的情況來(lái)看,家長(zhǎng)對(duì)孩子園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長(zhǎng)溝能力都很滿意,但也有家長(zhǎng)提出了更高的要求!相信,有了家長(zhǎng)中肯的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議,我們孩子園的禮儀教育工作會(huì)更上一層樓!
四、坦然面對(duì)活動(dòng)不足之處。
1、對(duì)孩子言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。
3、老師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在教育活動(dòng)和日常生活中滲透的禮儀常識(shí)不夠。
5、開(kāi)展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)自己的禮儀形象越來(lái)越重視,好的形象不僅可以增加一個(gè)人自信心而且對(duì)個(gè)人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用,對(duì)企業(yè)服務(wù)、企業(yè)形象也有著重要意義。
現(xiàn)代社會(huì)中,職場(chǎng)禮儀的重要性將日益凸顯,它除了可以體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),在全球化商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。職場(chǎng)禮儀已經(jīng)基本形成了一種共識(shí)和行為規(guī)范,所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場(chǎng)禮儀是進(jìn)入社會(huì)工作時(shí)要走好的一步。
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。對(duì)公司而言,禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分,體現(xiàn)整個(gè)公司的人文面貌;對(duì)個(gè)人而言,良好的禮儀能夠樹(shù)立個(gè)人形象,體現(xiàn)專業(yè)化;對(duì)客戶而言,享受更上層的服務(wù),提升對(duì)整個(gè)商務(wù)過(guò)程滿意度和良好感受。
現(xiàn)今,職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是實(shí)力的較量,也是個(gè)人職場(chǎng)禮儀、職業(yè)形象的比拼。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)中處理好人際關(guān)系,贏得別人的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),并在職場(chǎng)中獲勝。
職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平,個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中,還體現(xiàn)在工作中,通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己,通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié),會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。
總的來(lái)說(shuō),學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì),塑造良好的個(gè)人形象,處理各種人際關(guān)系,建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò),為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇四
在職場(chǎng)中,無(wú)論是男是女,著裝都應(yīng)端莊規(guī)范,穿著專業(yè)好品質(zhì)的職業(yè)服裝最為保險(xiǎn),切忌著裝太過(guò)前衛(wèi)。
同事要打理好自己的頭發(fā)與臉蛋,保持整潔,女士最好化淡妝,讓自己的形象看上去更好,同時(shí)是對(duì)他人的一種尊重。
2、行為禮儀
作為一個(gè)專業(yè)的職場(chǎng)人士,你的行為舉止一定要禮貌、端莊、大方,切勿冒冒失失。
例如,在坐時(shí)要端正身姿,自然擺放四肢,站時(shí)要正直自然,不可東倒西歪,走路時(shí)要沉穩(wěn)自如,切勿搖搖擺擺。
3、溝通禮儀
與人溝通也要講禮儀,禮貌用語(yǔ)要常掛嘴邊,態(tài)度要誠(chéng)懇和善,有禮而不疏離。
說(shuō)話時(shí)要面對(duì)對(duì)方,有眼神的交流,盡可能簡(jiǎn)潔、直接地將你的想法表達(dá)出來(lái),少說(shuō)與這次談話目的無(wú)關(guān)的事情。
4、公務(wù)禮儀
在工作中,我們要十分注重公務(wù)禮儀,方能使得工作更順利進(jìn)行。
而其中包括了工作安排、工作匯報(bào)、開(kāi)會(huì)禮儀、公文傳遞等等禮儀,都需要我們付出百分百的努力對(duì)待,且不要失掉禮貌。
5、電話禮儀
在工作中,你可能會(huì)常常通話電話溝通處理事務(wù),所以你也要注重電話禮儀。
首先,電話鈴響起時(shí)迅速接聽(tīng)是你必要做到的,如果接聽(tīng)過(guò)遲了,最好要誠(chéng)摯表達(dá)你的歉意。
在說(shuō)話時(shí),請(qǐng)你最好保持微笑與良好第態(tài)度與對(duì)方溝通,因?yàn)閷?duì)方可以從你的聲音、語(yǔ)氣與態(tài)度感受到你為人處世的方式。
然后,說(shuō)話要簡(jiǎn)潔有條理性,注意談話質(zhì)量。
最后,結(jié)束談話時(shí)要禮貌道別,等對(duì)方先掛電話你再掛。
8個(gè)應(yīng)當(dāng)重視的職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)【2】
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好,一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。
當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲“thankyou!”
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。
這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為8個(gè)職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)8個(gè)職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。
雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的.午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。
否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來(lái)電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。
但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程8個(gè)職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)禮儀培訓(xùn)。
此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。
不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ),遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
守則8
西餐就餐禮儀【3】
1、最得體的入座方式是從左側(cè)入座。
當(dāng)椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)了。
就座時(shí),身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。
餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。
將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。
2、使用刀叉進(jìn)餐時(shí),從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時(shí)左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其切成小塊,用叉子送入口中。
使用刀時(shí),刀刃不可向外。
進(jìn)餐中放下刀叉時(shí)應(yīng)擺成“八”字型,分別放在餐盤(pán)邊上。
刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。
每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤(pán)中。
如果是談話,可以拿著刀叉,無(wú)需放下。
不用刀時(shí),可用右手持叉,但若需要作手勢(shì)時(shí),就應(yīng)放下刀叉,千萬(wàn)不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。
要記住,任何時(shí)候,都不可將刀叉的一端放在盤(pán)上,另一端放在桌上西餐就餐禮儀西餐就餐禮儀。
用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。
兩腳交叉的坐姿最好避免。
3、喝湯時(shí)不要啜,吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。
不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。
如湯菜過(guò)熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。
喝湯時(shí),用湯勺從里向外舀,湯盤(pán)中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤(pán)的外側(cè)稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。
吃完湯菜時(shí),將湯匙留在湯盤(pán)(碗)中,匙把指向自己。
4、吃魚(yú)、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí),不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤(pán)。
如盤(pán)內(nèi)剩余少量菜肴時(shí),不要用叉子刮盤(pán)底,更不要用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。
吃面條時(shí)要用叉子先將面條卷起,然后送入口中。
5、面包一般掰成小塊送入口中,不要拿著整塊面包去咬。
抹黃油和果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹。
6、吃雞時(shí),歐美人多以雞胸脯肉為貴。
吃雞腿時(shí)應(yīng)先用力將骨去掉,不要用手拿著吃。
吃魚(yú)時(shí)不要將魚(yú)翻身,要吃完上層后用刀叉將魚(yú)骨剔掉后再吃下層吃肉時(shí),要切一塊吃一塊,塊不能切得過(guò)大,或一次將肉都切成塊。
7、喝咖啡時(shí)如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。
喝時(shí)應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝。
吃水果時(shí),不要拿著水果整個(gè)去咬,應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。
8、用刀叉吃有骨頭的肉時(shí),可以用手拿著吃。
若想吃得更優(yōu)雅,還是用刀較好。
用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上,用叉子背部壓住肉),再用刀沿骨頭插入,把肉切開(kāi)西餐就餐禮儀禮儀培訓(xùn)。
最好是邊切邊吃。
必須用手吃時(shí),會(huì)附上洗手水
當(dāng)洗手水和帶骨頭的肉一起端上來(lái)時(shí),意味著“請(qǐng)用手吃”。
用手指拿東西吃后,將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。
吃一般的菜時(shí),如果把手指弄臟,也可請(qǐng)侍者端洗手水來(lái),注意洗手時(shí)要輕輕地洗。
9、吃面包不可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩,這是對(duì)廚師的禮貌。
注意不要把面包盤(pán)子“舔”得很干凈,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一點(diǎn)調(diào)味汁來(lái)吃,這才是雅觀的做法。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇五
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過(guò)xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的.就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人對(duì)個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇六
暑假期間,我們學(xué)習(xí)金正昆教授的《教師禮儀》系列講座,金教授所講的和我們?nèi)粘9ぷ鞯囊恍┈F(xiàn)象非常貼近,所以,大家認(rèn)真觀看,觀后暢所欲言。我也頗有一番感受,為人師表是教師的根本,教師的文雅儀表和文明言行對(duì)學(xué)生起著潛移默化的巨大影響,這種影響可以說(shuō)是一種無(wú)聲的教育。只有教師首先具備了文明禮儀素質(zhì),才能更好地教育學(xué)生。
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們生活水平的提高以及人們享受生活、追求美的欲望的不斷提升,人們不再僅僅滿足于吃飽穿暖,而是對(duì)穿衣吃飯有了更高的要求和品位。所以,大多數(shù)人追趕潮流,從發(fā)型到服飾再到鞋子,都發(fā)生了很大的變化。尤其是青年人更是敢于標(biāo)新立異,在穿著上講究品牌和時(shí)尚。但對(duì)于我們教師而言,不是不能追求美,也不是不能追趕時(shí)尚,而是由于教師職業(yè)的特殊性,對(duì)于教師的著裝更要注重和講究的是“簡(jiǎn)潔、端莊、文雅”,最重要的就是要符合自己的身份,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過(guò)分張揚(yáng)。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的裝飾、言行很可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。
小學(xué)生比較關(guān)注女教師的著裝,比如說(shuō)緊身和過(guò)分暴露、過(guò)分透視的衣服就不符合女教師的身份和要求。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是未成年的孩子,他們那純潔的目光和心靈在時(shí)刻關(guān)注著我們,效仿我們。再者我們每天站在講臺(tái)上,如果我們打扮的花枝招展,穿奇裝異服,這樣不僅會(huì)分散孩子們的注意力,影響孩子們的課堂學(xué)習(xí),更可怕的是在孩子幼小的心靈上撒下了愛(ài)美追求美勝過(guò)學(xué)習(xí)的陰影。所以鑒于教師職業(yè)的特殊性,我們教師的美要體現(xiàn)在落落大方,整潔而不老土,時(shí)尚而不新奇。同時(shí)我們可以利用班隊(duì)課,針對(duì)學(xué)生著裝愛(ài)攀比的現(xiàn)象,教育學(xué)生整潔得體的穿著就是美,教師應(yīng)該起示范作用。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊、自愛(ài),更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度。在言談舉止方面,要求教師在教育學(xué)生做人的道理或?qū)W(xué)生提要求時(shí),自己必須也是以身作則,用自己的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而效仿。教師要努力規(guī)范自己的每一句話語(yǔ),規(guī)范自己的每一個(gè)行為,這不僅僅是展現(xiàn)教師良好形象的體現(xiàn),更重要的是對(duì)學(xué)生潛移默化的影響。同時(shí)要講普通話、講文明話、講現(xiàn)代語(yǔ),使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增進(jìn)師生感情。在教育教學(xué)中要尊重學(xué)生,俗話說(shuō)“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,我們使用文明語(yǔ)言,做到聲音美、談吐美、境界美,不僅有助于思維、情緒的完美表達(dá),還能利于溝通,拉近與學(xué)生之間的距離。
在思想及涵養(yǎng)方面,“學(xué)高為師,身正為范”,教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,更新觀念,鉆研業(yè)務(wù),成為有良知、有新知、有真知的合格教師。要使學(xué)生潛意識(shí)里學(xué)會(huì)寬容、尊重他人。做為教師,還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,要做一個(gè)高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。相信合格的教師才能塑造合格的學(xué)生。
總之,教師應(yīng)該通過(guò)文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對(duì)他人的尊重,從而給學(xué)生良好的影響。努力為學(xué)生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。在以后的工作中我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇七
踏入了大學(xué)的又一殿——團(tuán)校,一個(gè)許多學(xué)子夢(mèng)寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多東西。令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課——形象禮儀。
形象禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開(kāi)交流的。學(xué)習(xí)形象禮儀對(duì)于我們每個(gè)人都是很有用處,它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗,俗化為禮。形象禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說(shuō):"來(lái)而不往非禮也。"中國(guó)從古至今都非常注重禮節(jié),一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感。也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益。
形象禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象,做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么形象禮儀學(xué)習(xí)是必要的。認(rèn)識(shí)形象禮儀的概念,以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問(wèn)題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀。
姑且不說(shuō)見(jiàn)面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個(gè)人,別人見(jiàn)了他時(shí)主動(dòng)熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會(huì)上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見(jiàn)面時(shí),別人可以通過(guò)你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié),但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過(guò)交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說(shuō)話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來(lái)的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運(yùn)會(huì)否因此改變呢?所以說(shuō)見(jiàn)面注重禮儀會(huì)讓你脫穎而出。
我覺(jué)得待人談話在形象方面很重要。談話的表情要自然,語(yǔ)氣和氣親切,表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠(chéng)尊重的原則,真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)別人要有禮貌,別人說(shuō)話時(shí)要用心傾聽(tīng),要凝視對(duì)風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說(shuō)錯(cuò)話時(shí),不要嘲笑對(duì)方,也不要當(dāng)著眾人的面說(shuō)出來(lái)。等到下來(lái)時(shí)細(xì)心給他說(shuō),如果你說(shuō)什么別人始終不懂,要耐心的給他說(shuō)。對(duì)人對(duì)事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時(shí)把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。
服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、社會(huì)風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對(duì)于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用禮儀不是法律,不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會(huì)群體日常生活與交往過(guò)程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團(tuán)體所規(guī)定的,而是由社會(huì)大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來(lái)維系的,靠社會(huì)輿論來(lái)監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來(lái),從而發(fā)展至今形成一門(mén)規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門(mén)學(xué)科,需要教育和訓(xùn)練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹(shù)立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會(huì)獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時(shí),就會(huì)自覺(jué)按禮儀規(guī)范去做,而無(wú)需別人的提示和監(jiān)督。這個(gè)對(duì)我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會(huì),我們必須用心的去體會(huì)和學(xué)習(xí)。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇八
“孩子、ok、錢(qián)、唱歌”伴著一遍遍練習(xí)微笑的節(jié)奏,我們這期的服務(wù)禮儀培訓(xùn)也已結(jié)束,帶著“聽(tīng)進(jìn)去、作出來(lái)、傳下去”的宗旨,讓我對(duì)這次培訓(xùn)頗有感觸。
我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆](méi)有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見(jiàn)或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過(guò)場(chǎng),只要用心,任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累,更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說(shuō)原本我還很自信自己一直作得都還算不錯(cuò)的話,通過(guò)學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
作為一名vip客戶經(jīng)理,更要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽(tīng)客戶的來(lái)電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭(zhēng)取作到一名優(yōu)秀的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。曾幾何時(shí),我也有過(guò)對(duì)客戶無(wú)理的要求而生氣過(guò),有過(guò)不耐煩的態(tài)度,有過(guò)不屑的神情,現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺(jué)得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過(guò)后,我在重新定位自己,審視自己的時(shí)候,心中也為自己樹(shù)立了新的標(biāo)桿,究竟如何去作,不是看我現(xiàn)在說(shuō)得如何冠冕堂皇,而是要在實(shí)際的工作中看我如何去作,那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧!
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇九
1、很會(huì)精打細(xì)算過(guò)日子的人們。
2、對(duì)新鮮事物很有洞察力的人士。
3、想提升個(gè)人魅力和品味,但由于工作節(jié)奏太快而無(wú)法用最有效的辦法解決這一對(duì)矛盾的人。
4、過(guò)去因種種原因而無(wú)法展示自己獨(dú)特魅力的人們。
5、在選購(gòu)服飾色彩和款式都感到困惑的單位和個(gè)人。
6、衣櫥爆滿,臨出門(mén)時(shí)卻"沒(méi)有衣服穿"的人們。
7、想要參加重要活動(dòng)而不知如何著裝的人們。
8、非常注重個(gè)人形象,追求高品質(zhì)、高質(zhì)量的人士。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十
如之前所說(shuō),大多數(shù)從業(yè)人員并非真正意義上的形象設(shè)計(jì)師,而是從單一職業(yè)演變而來(lái)。
而形象設(shè)計(jì)是一門(mén)綜合度甚高的專業(yè),并由于我國(guó)發(fā)展較晚,真正意義上專業(yè)的高等教育學(xué)府更是屈指可數(shù)。
因此,大多數(shù)從業(yè)人員缺乏專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,并不具備全面思考綜合設(shè)計(jì)整體策劃的能力,而習(xí)慣性從自我專長(zhǎng)角度去探索。
此外,社會(huì)不良效應(yīng)導(dǎo)致過(guò)分注重商業(yè)性尋求立竿見(jiàn)影的效果,將形象設(shè)計(jì)整體過(guò)程簡(jiǎn)單化。
而消費(fèi)者又似乎對(duì)快速產(chǎn)生的好效果較為滿意,并且大多沒(méi)有形成對(duì)自己形象判定的概念。
在此種情形下,即使完成了所謂的形象設(shè)計(jì)也其實(shí)不過(guò)流于表面。
2、行業(yè)不規(guī)范誤導(dǎo)對(duì)形象設(shè)計(jì)的真正理解。
近些年在市場(chǎng)上此起彼伏出現(xiàn)了各種各樣所謂的形象設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),而其實(shí)大多只是類似美發(fā)廳、彩妝室、影樓等的剪影。
而有些甚至是直接借用著這一符號(hào)假以提升店面的形象。
這種形象設(shè)計(jì)與單一的化妝、發(fā)型并未區(qū)分開(kāi),不過(guò)讓形象設(shè)計(jì)被人為地定義成了美容美發(fā)機(jī)構(gòu)、影樓等的“替代詞”,并未展示它的真實(shí)含義與價(jià)值。
如此尚未成熟規(guī)范的行業(yè)情況,不可避免地誤導(dǎo)著整體社會(huì)大眾的觀念與行為態(tài)度。
社會(huì)大眾對(duì)其的理解偏差,主要在于無(wú)法清楚認(rèn)知到什么才是真正意義上的形象設(shè)計(jì)。
眼觀當(dāng)下,我國(guó)的形象設(shè)計(jì)行業(yè)中雖然已經(jīng)發(fā)展形成了一些經(jīng)驗(yàn)較為豐富成熟的專業(yè)人士,逐漸開(kāi)創(chuàng)出形象設(shè)計(jì)行業(yè)的正規(guī)道路、規(guī)律系統(tǒng)。
在單一相對(duì)獨(dú)立的化妝、發(fā)型、服裝搭配、禮儀等環(huán)節(jié)中也有些方式與規(guī)律是值得借鑒的,這也為形象設(shè)計(jì)的發(fā)展起到了不可忽視的作用。
但是這無(wú)疑是一把雙刃劍,當(dāng)太著眼于單一的方面的`細(xì)節(jié)的時(shí)候,總是很容易忽略整體綜合的重要性。
而偏偏形象設(shè)計(jì)是一門(mén)綜合性要求很高的專業(yè)。
客觀常態(tài)的情況,顯然是不合理的,對(duì)于行業(yè)真正的發(fā)展也是沒(méi)有幫助沒(méi)有效果的。
隨著生活水平的不斷提高,大家各自的審美意識(shí)也在不斷完善,那些并沒(méi)有得到科學(xué)規(guī)律認(rèn)同的系統(tǒng)將會(huì)逐漸被市場(chǎng)發(fā)展所淘汰。
例如,關(guān)于化妝方面,永遠(yuǎn)單一而刻板地臣服于標(biāo)準(zhǔn)安全的一系列套路中。
要么千人一妝,要么一妝千年。
也許有些還懂得去根據(jù)每人實(shí)際情況選擇合適于他的,但也并沒(méi)突破常規(guī)套路、整體投身于創(chuàng)新與真正的設(shè)計(jì)思維中。
受著已定模式的束縛,這無(wú)疑已經(jīng)無(wú)法滿足于越來(lái)越多形成了自我審美觀念的愛(ài)美人士。
如此簡(jiǎn)化枯燥的運(yùn)行程序,顯而并非自然常態(tài)的選擇。
面向個(gè)體的人物設(shè)計(jì)本應(yīng)就是唯一而專項(xiàng)的,又需經(jīng)歷綜合思索和及其復(fù)雜的設(shè)計(jì)過(guò)程,如若僅僅如此簡(jiǎn)要分類,顯而不能滿足于差異化特征的對(duì)待,也難以滿足個(gè)體的獨(dú)立需求。
即使表面符合于大眾審美的標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)因與自我主觀需求的不足而不為個(gè)人所接受。
于此我們可見(jiàn),應(yīng)該從整體大觀上尋求和諧統(tǒng)一的研究方法,而不能狹隘著眼于單一特定環(huán)節(jié)制定規(guī)律。
并且我們還應(yīng)認(rèn)識(shí)到,宏觀視之,在特定環(huán)境中的形象具有何種意義時(shí)縈繞的是眾多多變因素。
此外形象設(shè)計(jì)行業(yè)矚目的時(shí)尚性、流行性、多變性的特點(diǎn),使其不可避免需不斷時(shí)刻更新認(rèn)知,永遠(yuǎn)不落于時(shí)代的腳步。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十一
調(diào)查對(duì)象:中國(guó)建設(shè)銀行成都市新華支行。
調(diào)查內(nèi)容:
新華支行的大堂經(jīng)理主要為23-30之間的女性,其主要著裝為白襯衫,西服,西褲,皮鞋,領(lǐng)花這樣的典型金融行業(yè)服務(wù)著裝。這樣的著裝,給人印象比較簡(jiǎn)潔和精干,比較符合金融行業(yè)所需要給人帶來(lái)的專業(yè)感覺(jué)。至于柜員中的男士,也是西裝革履,而且頭發(fā)都屬于不過(guò)耳的傳統(tǒng)發(fā)型,不留任何的花哨發(fā)型和打扮。
總體而言,大堂經(jīng)理的整體著裝感覺(jué)便是“精干,專業(yè)”,服裝雖是單色調(diào),但是加上領(lǐng)花,雖不鮮艷,卻不會(huì)太過(guò)呆板。而且服裝不會(huì)太過(guò)暴露以及透視等不端莊問(wèn)題。每一個(gè)員工所代表的是整個(gè)公司的形象,銀行業(yè)的形象更是下至保安,下至經(jīng)理,故而相對(duì)其他行業(yè),銀行等金融業(yè)對(duì)服裝的要求顯然會(huì)更加專業(yè)一些。
二:銀行硬件設(shè)施調(diào)查。
1.停車問(wèn)題。隨著金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展,銀行一般的營(yíng)業(yè)部硬件設(shè)施也不斷地完善和發(fā)展了。中國(guó)建設(shè)銀行成都市新華分行在好又多的旁邊,且街道較窄,故而營(yíng)業(yè)部外并未設(shè)有可供停車的地方。這對(duì)一些客戶來(lái)說(shuō),相對(duì)會(huì)有些不便,但新華支行規(guī)模不大,故而并未形成此方面的突出需求。
2.室內(nèi)溫度和燈光。進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳以后,首先感覺(jué)到的是銀行冬暖夏涼的溫度。銀行的溫度似乎恒定的,包括平時(shí)到營(yíng)業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù),銀行的溫度相對(duì)而言是比較舒適的。營(yíng)業(yè)廳的燈光屬于較為明亮的類型,但并不會(huì)感到不舒適,整體感覺(jué)亮堂堂的,光色為最接近日光的顏色。
3.業(yè)務(wù)辦理服務(wù)設(shè)備。進(jìn)門(mén)以后,便可看到銀行那排號(hào)單的電子屏,還有一些基本的快捷業(yè)務(wù)辦理設(shè)備,已做到客戶業(yè)務(wù)的最快捷省時(shí)服務(wù)。還有一些常用的業(yè)務(wù)表也整齊的放在一邊,并有以個(gè)書(shū)寫(xiě)臺(tái)專供客戶們填寫(xiě)資料。緊接著是客戶等待的座椅安排,由于新華支行本身不大座椅并未設(shè)置太多,但在調(diào)查期間,并未看到有客戶無(wú)座位的現(xiàn)象,在詢問(wèn)一個(gè)大堂經(jīng)理后得知平常也是如此,并不會(huì)出現(xiàn)很多客戶要站著等待,基本滿足了客戶需求。關(guān)于辦理業(yè)務(wù)窗口,新華支行的業(yè)務(wù)窗口上就是最普通的業(yè)務(wù)窗口設(shè)置,一個(gè)可轉(zhuǎn)動(dòng)座椅,窗口前有固定的簽字筆,還有輸密碼的專用機(jī)子等一系列的辦理業(yè)務(wù)需要的固定設(shè)備。柜員的內(nèi)部設(shè)備由于不能進(jìn)去觀察,只能從外部觀看,但總體而言,看到柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,基本上是不離椅座的,所需要的都在他伸手可及之處。
在進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳后,便有大堂經(jīng)理很禮貌的走向前詢問(wèn)需要什么服務(wù)。仔細(xì)觀察了下,這位大堂經(jīng)理面帶微笑,雙手交疊至于腰部左右位置高度的前方,身姿端正,頭部略略向下低,非常親切和專業(yè)的感覺(jué)。在該營(yíng)業(yè)廳的女性職員都化了淡妝,顯得很自然和協(xié)調(diào),作為金融服務(wù)人員,化妝是一種基本的禮貌,但是這類的妝扮,想的都比較清單自然,與一些濃妝艷抹的女子妝扮感覺(jué)迥然不同。至于頭發(fā),長(zhǎng)發(fā)的大堂經(jīng)理都會(huì)將頭發(fā)綰在后面,沒(méi)有將頭發(fā)隨意散落的,發(fā)飾簡(jiǎn)單,給人以落落大方的感覺(jué),且感覺(jué)精神清爽。至于柜員中的男性,也做到了發(fā)不過(guò)耳,后不及領(lǐng),且不留須的經(jīng)典金融男發(fā)部禮儀。
進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳后,一大堂經(jīng)理便很主動(dòng)的詢問(wèn)我是否需要服務(wù),并及時(shí)問(wèn)的我的姓氏,當(dāng)天,我是以去辦理修改網(wǎng)上銀行密碼業(yè)務(wù)進(jìn)去進(jìn)行調(diào)查的。之后,該大堂經(jīng)理便稱呼我作為“李小姐”,并為我按下所需的業(yè)務(wù)類型,馬上遞給我排號(hào)單,接著領(lǐng)我在等候廳上讓我坐一會(huì)兒,告知我前面共有36名客戶需要辦理業(yè)務(wù),估算大概需要等待40分鐘左右。在為我服務(wù)的過(guò)程中,該大堂經(jīng)理話語(yǔ)溫和,并無(wú)耐煩之意,對(duì)我問(wèn)的一些跑題問(wèn)題也很禮貌地回答。因?yàn)槲胰〉脮r(shí)段恰好人并不是太多,故而可以多問(wèn)大堂經(jīng)理一些問(wèn)題。根據(jù)她所說(shuō),她基本上在工作時(shí)間都站著,因?yàn)槭撬拇髧?guó)有銀行之一,每天基本上人都比較多。
記得商務(wù)禮儀中有個(gè)待客之道:來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。在調(diào)查中感覺(jué),銀行業(yè)的服務(wù)對(duì)這條商務(wù)禮儀貫徹地很到底,從剛進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候大堂經(jīng)理馬上熱情地問(wèn)好并詢問(wèn)需要什么幫助,之后耐心地為我解答提出的問(wèn)題,不厭其煩。待我辦理完業(yè)務(wù)離開(kāi)的時(shí)候再點(diǎn)頭微笑說(shuō)道:慢走。
總體而言,對(duì)該大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度很滿意,但是對(duì)駐點(diǎn)在該銀行的基金客戶經(jīng)理稍稍有些不滿。在我等待過(guò)程中,以基金客戶經(jīng)理在向我推薦我購(gòu)買(mǎi)基金的時(shí)候,對(duì)我所問(wèn)的一些較為仔細(xì)問(wèn)題顯現(xiàn)出了不專業(yè)和不耐煩,回答敷衍了事,個(gè)人認(rèn)為此類客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)急需加強(qiáng),因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品在買(mǎi)賣的時(shí)候并不是實(shí)物,不能一目了然,客戶會(huì)問(wèn)到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題也不應(yīng)該刻意隱瞞或者不去多做了解,在向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)當(dāng)先行對(duì)該產(chǎn)品做足夠的了解。
調(diào)查總結(jié):
銀行業(yè)作為服務(wù)行業(yè),是以客戶為中心,為客戶提供專業(yè)和全方位的精品服務(wù)。在仔細(xì)觀察過(guò)后,對(duì)銀行大堂經(jīng)理的形象與禮儀也有了更深的理解。大堂經(jīng)理作為大部分客戶于銀行接觸最多的職位,向大眾傳遞著銀行業(yè)的形象,故而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一名大堂經(jīng)理最需要做好的事??傮w而言,銀行業(yè)的職業(yè)禮儀形象相對(duì)于證券等其他金融機(jī)構(gòu)顯得更為專業(yè)化,服務(wù)也更為便捷一些。但當(dāng)客戶量較大的時(shí)候,大堂經(jīng)理兼顧不暇,對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量便無(wú)法保證,故而提高大堂經(jīng)理的突發(fā)狀況應(yīng)變能力和一些人員的臨時(shí)調(diào)動(dòng)也是需要的。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十二
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),形象禮儀成為了不可或缺的一環(huán)。它既是人們展現(xiàn)自己的形象和風(fēng)度的方式,也是社會(huì)對(duì)一個(gè)人品行和素質(zhì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)之一。通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到形象禮儀對(duì)于自身發(fā)展和人際關(guān)系的重要性,下面結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷探討形象禮儀的心得體會(huì)。
2.如何塑造形象。
對(duì)于塑造自己的形象,首先要注意的是儀態(tài)。穿著得體、舉止穩(wěn)重、面容端正都是展示儀態(tài)的體現(xiàn)。同時(shí),要有良好的口頭表達(dá)能力,能夠自信地展示自己,表達(dá)自己的觀點(diǎn)。最重要的是,還要注意自己的心態(tài)。心態(tài)決定了我們的表現(xiàn),只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能在社交場(chǎng)合更加從容、自信地表達(dá)自己,營(yíng)造一個(gè)良好的形象。
形象禮儀在不同的場(chǎng)合有不同的應(yīng)用方式。比如,參加面試時(shí),著裝要整潔大方、態(tài)度誠(chéng)懇,能夠展現(xiàn)出自己的優(yōu)秀特質(zhì),給企業(yè)留下好印象。又比如,在社交場(chǎng)合,應(yīng)該以禮相待、言行得當(dāng),體現(xiàn)自己的人本素養(yǎng)和修養(yǎng)。另外,職業(yè)身份的不同也會(huì)影響到形象禮儀的表現(xiàn)。務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)工作,要求表現(xiàn)出自己的專業(yè)和責(zé)任,而風(fēng)險(xiǎn)投資等領(lǐng)域則更加注重創(chuàng)新和開(kāi)拓。
保持形象禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要堅(jiān)持不懈的努力。首先要注意形象的細(xì)節(jié)。這涉及到日常生活的方方面面,例如注意飲食、保持健康;注意形象的細(xì)節(jié),例如梳理頭發(fā)、穿著得體;注意行為習(xí)慣,例如不要在公眾場(chǎng)合大聲喧嘩。同時(shí),也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素養(yǎng)和修養(yǎng),在與人交往中發(fā)掘自身的不足,逐步完善自我。
5.結(jié)語(yǔ)。
形象禮儀對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要。學(xué)習(xí)和實(shí)踐形象禮儀可以提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),讓自己更加得體、自信,吸引更多的人關(guān)注和關(guān)愛(ài)。當(dāng)然,形象禮儀并不意味著人們要過(guò)多地迎合他人的期待,更不是千篇一律的規(guī)則和約束。它強(qiáng)調(diào)的是尊重、自信和禮貌,是人際交往的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。我們可以在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,找到屬于自己的形象和風(fēng)格,展現(xiàn)自己的獨(dú)特魅力,也能夠在與人交往中贏得更多的認(rèn)同和支持。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十三
形象禮儀是指通過(guò)言行舉止展示自己的形象,從而得到別人對(duì)自己的好感和尊重。在現(xiàn)代社會(huì)中,良好的形象禮儀已經(jīng)成為了一種做人的基本素質(zhì)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,如何表現(xiàn)出優(yōu)秀的形象禮儀已經(jīng)成為了每一個(gè)人努力追求的目標(biāo)。在下文中將從自己的角度出發(fā),詳細(xì)闡述我對(duì)形象禮儀的體會(huì)和感受。
第二段:必須時(shí)刻保持形象。
在我看來(lái),有效的形象禮儀并不是一種短期的努力,而是一種長(zhǎng)期的習(xí)慣養(yǎng)成。即使是在最不經(jīng)意的場(chǎng)合,我們也必須時(shí)刻保持形象。例如在談話中要保持優(yōu)雅的姿態(tài)和語(yǔ)氣,穿著得體、面帶微笑、體態(tài)從容才能贏得別人的好感和尊敬。值得一提的是,在職場(chǎng)中我們的形象禮儀更需要得到重視。在工作場(chǎng)合中,我們所表現(xiàn)的形象禮儀往往能夠直接影響到我們的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。
第三段:溝通中的形象禮儀。
溝通也是一項(xiàng)重要的形象禮儀。在生活和工作中,我們不可避免地要與別人進(jìn)行溝通。而有效的溝通往往要求我們要保持良好的形象禮儀,這樣才能更好地達(dá)到目標(biāo)和目的。在溝通過(guò)程中,我們應(yīng)該注意自己的身體語(yǔ)言、表情和語(yǔ)言。我們可以通過(guò)適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹褪謩?shì)來(lái)引導(dǎo)談話氣氛和情緒,帶來(lái)良好的效果。
第四段:穿著和儀表的重要性。
另一個(gè)與形象禮儀相關(guān)的重要方面是儀表和穿著。我們的穿著和儀表能夠反映出一個(gè)人的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)。在穿著方面,我們應(yīng)該選擇適合自己身份和情境的服裝。在不同場(chǎng)合下,我們應(yīng)該盡力保持得體、整潔、舒適,這樣才能讓別人對(duì)我們產(chǎn)生更加良好的印象。在儀表方面,同樣不應(yīng)忽視。我們要保持自己的精神面貌和健康狀態(tài),同時(shí)還要清潔自己的皮膚、頭發(fā)和牙齒等。這樣才能讓自己更具魅力和吸引力,獲得別人的好感的同時(shí)發(fā)揮出我們應(yīng)有的實(shí)力。
第五段:結(jié)尾。
總之,形象禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中已經(jīng)成為了一種必要的生存技能。我們應(yīng)該注意自己的言行舉止、儀態(tài)和穿著,保持優(yōu)雅、得體和合適的形象。通過(guò)這些方式,不僅能夠贏得別人的尊重和好評(píng),更能夠提升我們自己的自信和實(shí)力。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十四
禮儀是人們?cè)谏缃?、交際中相互尊重和關(guān)心的表現(xiàn),是展現(xiàn)自己形象的重要方式。在社會(huì)交往中,一個(gè)人的禮儀形象直接影響著人們對(duì)其的評(píng)價(jià)和信任程度。通過(guò)多年的社交經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了禮儀形象的重要性,并從中得出了一些心得體會(huì)。
首先,儀態(tài)得體是一個(gè)人良好禮儀形象的基礎(chǔ)。無(wú)論是面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事還是朋友、親人,都應(yīng)該注意自己的儀態(tài)。儀態(tài)得體不僅僅是指穿著整潔、莊重,更是指言談舉止的得體和得當(dāng)。在言談舉止方面,要注意大家敬語(yǔ),避免說(shuō)些惡毒的話,要保持語(yǔ)速平穩(wěn)、聲音優(yōu)雅,不要喧賓奪主;在穿著方面,要穿著適應(yīng)場(chǎng)合的服飾,避免過(guò)于暴露或庸俗的著裝。儀態(tài)得體不僅能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的內(nèi)涵和修養(yǎng),同時(shí)也能為他人提供一個(gè)良好的社交環(huán)境。
其次,言行謙和是一個(gè)人良好禮儀形象的體現(xiàn)。在與人交往的過(guò)程中,要學(xué)會(huì)和他人和諧相處,不要傲慢自大、蠻不講理。無(wú)論是在言辭選擇上,還是在與人互動(dòng)中,都要保持一顆謙和的心態(tài)。盡量理解他人的觀點(diǎn)和感受,并且能夠克制自己的情緒和情感,不因小事而大動(dòng)肝火。言行謙和不僅能夠樹(shù)立自己良好的形象,更能夠?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三,自信和得體溝通是一個(gè)人良好禮儀形象的體現(xiàn)。自信并不是指鋒芒畢露、自負(fù)目空一切。在與他人交流時(shí),要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且能夠自信地展示自己的能力和才華。同時(shí),也要注意與他人的溝通方式,不要占據(jù)對(duì)方的全部時(shí)間和注意力,要給對(duì)方足夠的空間和表達(dá)機(jī)會(huì)。在溝通中要注意提問(wèn)的方式和聲調(diào),不要給人以刁難和挑釁的感覺(jué)。自信和得體溝通能夠讓人們對(duì)自己有更好的認(rèn)知,也會(huì)給人留下良好的印象。
第四,注重儀容儀表是一個(gè)人良好禮儀形象的體現(xiàn)。儀容儀表是人們對(duì)一個(gè)人第一印象的重要基礎(chǔ)。在穿著方面,要合理選擇服裝款式和顏色,力求整潔清爽。在著裝方面不追求個(gè)性,但也不要盲目追隨潮流,要在時(shí)尚和端莊之間找到平衡。同時(shí),要注意儀表的養(yǎng)護(hù),保持良好的肢體姿態(tài)和整齊干凈的外表。注重儀容儀表不僅能夠展示個(gè)人的品位和修養(yǎng),同時(shí)也能夠給他人留下好的第一印象。
最后,積極向上是一個(gè)人良好禮儀形象的重要體現(xiàn)。作為一個(gè)社會(huì)人,應(yīng)該保持積極向上的心態(tài),不斷提升自己的人生價(jià)值。無(wú)論是在工作中還是在生活中,都要努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,保持自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)力。同時(shí),還要關(guān)心他人,樂(lè)于助人,為他人提供幫助和支持。積極向上不僅能夠讓人們對(duì)自己充滿信心和尊重,也能夠?yàn)槿藗儤?shù)立一個(gè)榜樣,激勵(lì)他人朝著更好的方向努力。
總之,禮儀形象是一個(gè)人社交交際中的重要組成部分,直接關(guān)系到一個(gè)人的自我價(jià)值和社會(huì)認(rèn)同感。通過(guò)注意儀態(tài)儀表,言行謙和,自信和得體溝通,儀容儀表,以及積極向上,我們可以塑造出一個(gè)良好的禮儀形象,為自己和他人的社交交往創(chuàng)造良好的環(huán)境。通過(guò)不斷的思考和實(shí)踐,我相信我會(huì)在不斷提升自己的禮儀形象中獲得更多的成功和滿足。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十五
禮儀形象,在現(xiàn)代社會(huì)中關(guān)乎一個(gè)人社交能力、職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和人際關(guān)系的發(fā)展。形象是一種重要的資源,是展示自我真實(shí)、個(gè)性化的重要手段。在執(zhí)行禮儀的時(shí)候,我們所關(guān)注的不僅是言行舉止、服裝、禮儀必備,更重要的是心態(tài)和氣質(zhì),所以要有一個(gè)全方位、多角度的禮儀形象心得體會(huì)。在這里,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠幫助更多人提高自己的禮儀形象。
第二段:言行舉止
一個(gè)人的言行舉止是對(duì)個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的一種高度體現(xiàn),也是體現(xiàn)人與人之間互相尊重和關(guān)懷的一種方式。在言行舉止方面,我們需要注重以下幾點(diǎn):
1、注意措辭,不要說(shuō)帶有挑釁、冒犯性質(zhì)的話語(yǔ)。
2、不用指指點(diǎn)點(diǎn)、揮手激動(dòng),應(yīng)該有一個(gè)自信、自然而穩(wěn)定的身體語(yǔ)言,帶給對(duì)方一份親切感和信任感。
3、遵循禮儀習(xí)慣,如到場(chǎng)先問(wèn)好、問(wèn)候上司、上臺(tái)發(fā)言前要先向聽(tīng)眾行一鞠躬禮等等。
第三段:服裝
服裝是禮儀形象重要的組成部分,合適的服裝不僅可以使你更加得體,還能夠帶來(lái)神態(tài)的優(yōu)雅和氣質(zhì)的提升。在選擇服裝的時(shí)候,我們需要注意以下幾點(diǎn):
1、根據(jù)不同的場(chǎng)合、不同的活動(dòng)選擇不同的服裝。
2、要注意服裝的整潔、衛(wèi)生和質(zhì)量。
3、不管男女,一定要注意著裝對(duì)顏色、樣式和尺碼的正確把握。
第四段:禮儀
禮儀作為一種多年歷史沉淀和社交規(guī)范,是現(xiàn)代社會(huì)中個(gè)人追求文化修養(yǎng)和個(gè)人形象的重要部分。在執(zhí)行禮儀時(shí),我們需要注意以下幾點(diǎn):
1、站立、行走、坐立時(shí)都要專注于自己的動(dòng)作、姿態(tài),保持優(yōu)雅的風(fēng)度。
2、進(jìn)入房間、與人交流時(shí)要注意姿態(tài)的端正。
3、注意距離的把握,禮貌的行為和微笑面對(duì)他人。
第五段:修養(yǎng)和氣質(zhì)
修養(yǎng)和氣質(zhì)是一個(gè)人養(yǎng)成的習(xí)慣和方式對(duì)于人際交往和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響,對(duì)于形象的作用是不可忽視的。在修養(yǎng)和氣質(zhì)方面,我們需要注重以下幾點(diǎn):
1、要有內(nèi)斂、謙虛、有禮、處事冷靜的一面,突顯你的謙卑和低調(diào)。
2、不要過(guò)度展現(xiàn)自己的情感,不要讓情緒控制自己的言行舉止。
3、在面對(duì)困難的時(shí)候不要失去自制力,要有適當(dāng)?shù)臏贤ê屯讌f(xié)能力。
總結(jié):
一份好的禮儀形象是由言行舉止、服裝、禮儀、修養(yǎng)和氣質(zhì)等多方面元素共同構(gòu)成的,需要一個(gè)人從內(nèi)心深處的改變,才能真正成為一個(gè)氣質(zhì)高雅、溫文爾雅、有涵養(yǎng)的人。形象是一種資源也是一種傳承,我們應(yīng)該時(shí)刻重視,不斷提高自己的禮儀形象和氣質(zhì),讓自己更加充實(shí)、自信和優(yōu)雅。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十六
禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅要做一個(gè)是知識(shí)的傳播者,更應(yīng)是學(xué)生思想道德的教育者。
教師在傳道授業(yè)解惑時(shí),應(yīng)該是以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過(guò)后,我認(rèn)為要每時(shí)每刻關(guān)注自己的禮儀與形象。
我認(rèn)為一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往是不經(jīng)意間從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類靈魂的教師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢(shì)等方面都有一定的要求。
平時(shí)教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。所以這就要求教師,要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即:表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語(yǔ)言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。如果要和學(xué)生進(jìn)行對(duì)話,應(yīng)該要提前通知,讓該生有一個(gè)準(zhǔn)備的過(guò)程,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。談話時(shí),語(yǔ)氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
通過(guò)這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)在平時(shí)也有很多地方都做得不到位,比如從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),有時(shí)會(huì)被忽略,有的時(shí)候說(shuō)話聲音的大小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題以后應(yīng)該多加注意。
由于教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。如果我們使用了文明語(yǔ)言,那么這不僅僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而會(huì)大大增進(jìn)師生之間的感情。
一名教師不僅需要通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,更要在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育。因?yàn)榻處熞髮W(xué)生做到的,自己必須先身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
通過(guò)對(duì)《教師禮儀》的學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深深地體會(huì)到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),教育為本:教育大計(jì),教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
總之,作為一名教師,我們就一定要以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧活潑的學(xué)習(xí)氛圍。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十七
禮儀形象是指?jìng)€(gè)人在社交場(chǎng)合或工作場(chǎng)合中所展現(xiàn)出的儀態(tài)和形象,它是人們交際中最基本的社交規(guī)范之一。一個(gè)人的良好禮儀形象不僅能夠給人留下深刻的印象,還能提高自身在工作和社交中的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,如今社會(huì)上仍存在許多人對(duì)禮儀形象的忽視和疏漏,造成了許多不必要的誤會(huì)和困擾,同時(shí)也削弱了一個(gè)人在社交和職場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。
第二段:個(gè)人在總結(jié)自身的禮儀形象時(shí),應(yīng)該注意的問(wèn)題
總結(jié)自身的禮儀形象,需要從各個(gè)方面進(jìn)行考量。首先是對(duì)自身品味和時(shí)尚的了解,例如選擇時(shí)尚又合適的服裝、發(fā)型等。另外還要注意自己的儀態(tài)和言行,不要在社交場(chǎng)合中使用不適當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)或行動(dòng),應(yīng)該以謙遜、友好、禮貌的態(tài)度對(duì)待他人,并且遵守社交禮儀中的各種規(guī)定和禁忌。
第三段:自身關(guān)于禮儀形象的體會(huì)
在我的職業(yè)生涯中,我深刻認(rèn)識(shí)到良好的禮儀形象對(duì)于自身職業(yè)發(fā)展和工作成功的重要性。在一次重要的商務(wù)會(huì)議中,我注意到其中一位與會(huì)者與其他人相比表現(xiàn)默默無(wú)聞,但是卻得到了客戶的特別欣賞和關(guān)注。經(jīng)過(guò)觀察后,我發(fā)現(xiàn)他不僅在言語(yǔ)和行動(dòng)上表現(xiàn)得非常得體、有禮儀,而且對(duì)待其他人都非常的誠(chéng)懇和友好。這一次的體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,禮儀不僅僅是一個(gè)人形象的展示,更是一種人格魅力的展示,是一種在人際交往中展現(xiàn)自己的方式。
第四段:如何提高自身的禮儀形象
提高自身的禮儀形象需要不斷地自我反省和努力。首先,注意儀表上的注意事項(xiàng),如服裝的選擇、發(fā)型、化妝等。其次,加強(qiáng)儀態(tài)、姿勢(shì)和言行舉止的訓(xùn)練。在社交場(chǎng)合中,遵守各種禮儀習(xí)慣和規(guī)矩,如吃飯時(shí)的用餐禮儀、招呼禮儀等。此外,還要學(xué)習(xí)一些修養(yǎng)和職場(chǎng)素養(yǎng),如禮尚往來(lái)、待人接物的技巧、談吐和國(guó)際禮儀等。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),良好的禮儀形象在我們的社會(huì)和職場(chǎng)生活中都起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,我們可以成功地展現(xiàn)自己的禮儀形象,贏得更多的商機(jī)和重要的客戶。希望每個(gè)人都能意識(shí)到并重視禮儀形象,發(fā)揚(yáng)其中美德和內(nèi)涵,為自己的職業(yè)生涯和人際關(guān)系發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十八
自古以來(lái),禮儀便是人們生活中不可或缺的一部分。每個(gè)人都應(yīng)該在日常生活中注重自己的形象和禮儀,這不僅是為了保持良好的印象,更是為了促進(jìn)自身的成長(zhǎng)和成功。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我不斷總結(jié)和深化對(duì)于禮儀形象的心得體會(huì)。
第二段:外部形象。
在社交和工作環(huán)境中,外表形象是我們與他人交流互動(dòng)的第一印象。因此,一個(gè)良好的外在形象是必不可少的。從穿著打扮到言談舉止,我們都需要在細(xì)節(jié)處理上下功夫,讓自己看起來(lái)更自信、大方、得體。需要注意的是,優(yōu)雅的著裝風(fēng)格和規(guī)范的舉止行為能夠帶給我們和他人愉悅和舒適的感受。
第三段:內(nèi)在修養(yǎng)。
外在形象雖然重要,但是內(nèi)在修養(yǎng)同樣重要。無(wú)論是家庭、工作還是社交場(chǎng)合,我們的言行舉止都應(yīng)該體現(xiàn)出我們的內(nèi)在品質(zhì)。這要求我們?cè)谄綍r(shí)不斷深入探索、反思自己的內(nèi)心世界。我們需要具備良好的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)性,建立一個(gè)自我認(rèn)知的系統(tǒng),以保證外在形象和內(nèi)在品質(zhì)在一定方面自然地呈現(xiàn)。
第四段:溝通技巧。
在這個(gè)社交化的時(shí)代中,溝通技巧已經(jīng)成為了必備技能之一。語(yǔ)言、表達(dá)和態(tài)度都是我們溝通的工具和載體。添加一些細(xì)節(jié)上的創(chuàng)意而不顯得刻板、生硬,溝通的本質(zhì)也是與人建立信任和親近感。因此,我們不僅需要善于言談之道,更要在表達(dá)中體現(xiàn)出我們獨(dú)特的風(fēng)格和魅力。
第五段:總結(jié)。
在我們每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,禮儀形象有著至關(guān)重要的作用。它不僅是我們與他人正常交流的基礎(chǔ),還是評(píng)價(jià)我們自身價(jià)值的重要因素。因此,我們需要保持良好的內(nèi)涵修養(yǎng)、優(yōu)雅大方的外表形象和精湛的溝通技巧,進(jìn)而提高自己在生活中的各方面素質(zhì),達(dá)成自身更高的人生目標(biāo)。盡管在此過(guò)程中可能會(huì)遇到重重挑戰(zhàn)或成敗,只要我們不忘初心、繼續(xù)追求,最終依然將會(huì)獲得成功和幸福。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十九
在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,我選擇了職場(chǎng)禮儀這門(mén)課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對(duì)這門(mén)課便有了深厚的興趣。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。
原來(lái)對(duì)禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說(shuō)個(gè)話,吃個(gè)飯,沒(méi)有什么可以學(xué)習(xí)的,都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過(guò)禮儀老師的講解與知道,讓我知道了禮儀原來(lái)是如此的重要。
我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服,還有化妝方面的,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?,難免會(huì)有吃飯的場(chǎng)合,而只方面知識(shí)又是我們暫時(shí)缺少的。我通過(guò)學(xué)習(xí),知道了一下禮儀。首先說(shuō)怎樣入座,主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座,客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子,也不要弄出響聲來(lái),更不要站起來(lái)走走又坐下,這樣會(huì)給別人不尊重的感覺(jué)。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先與主人講下,在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了。一般來(lái)說(shuō),座次是“尚左尊東”面朝“大門(mén)為尊”。若是圓桌,則正對(duì)大門(mén)的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位。但是相同的距離,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
在做好各自的位置之后,服務(wù)員開(kāi)始上菜了,中國(guó)人一般很講究吃,當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過(guò)程中,主人先請(qǐng)客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤(pán)子里。用餐的動(dòng)作要文雅,夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤(pán)里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)的“咕嚕咕?!甭?。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),不要一邊吃東西一邊與別人聊天。進(jìn)餐過(guò)程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過(guò)程中,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,我們不宜直接說(shuō)明去意,那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情。比較通俗的說(shuō)法有很多,比如“我有點(diǎn)事,出去一下?!被蛘摺澳銈兿嚷?,我失陪一下?!?。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來(lái)電話了,可以用上面說(shuō)的理由走開(kāi),然后走到一旁接電話。這些都是用餐過(guò)程中需要注意的禮儀。
再用餐結(jié)束后,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時(shí),在主人還沒(méi)離開(kāi)之前客人最好不要離開(kāi)。
簡(jiǎn)單的吃飯就有如此多的禮節(jié),可見(jiàn)禮儀是隨處可見(jiàn)的。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場(chǎng)禮儀的最后一堂課結(jié)束了,我也明白了許多之前不懂的地方。原來(lái)自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也會(huì)有一些人與我一樣,對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為表面的東西,都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)與教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪些教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合都是一眼能看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好的與人交往,都是離不開(kāi)禮儀的,學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說(shuō)到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人,有時(shí)候禮儀的作用不可估量,從某些方面講,禮儀比智慧與學(xué)識(shí)都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師,因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識(shí)。我想這些禮儀再我今后的工作與學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)?lái)更多的收獲。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),也更加有禮貌與內(nèi)涵。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇二十
禮儀形象是社會(huì)交往中不可忽視的重要因素。在人們的交往中,一個(gè)人良好的禮儀形象能夠給人留下深刻的印象,使得人際關(guān)系更加融洽。我在長(zhǎng)期的社交和工作中,深刻體會(huì)到了禮儀形象的重要性。以下是我對(duì)禮儀形象的心得體會(huì)。
第二段:儀表儀態(tài)的重要性。
儀表儀態(tài)是人們最直觀的印象,也是他人最先接觸到的部分。一個(gè)人的儀表儀態(tài)直接體現(xiàn)出他的自信程度、修養(yǎng)水平以及對(duì)他人的尊重程度。在社交場(chǎng)合中,一個(gè)井然有序、干凈整潔的儀表儀態(tài)能夠使人信任和接納你。干凈整潔的外表給人一種自律和自信的感覺(jué),同時(shí)也展示了個(gè)人的自我尊重。另外,優(yōu)雅的儀態(tài)也能增強(qiáng)人們的親和力,使得與他人相處更加和諧。因此,良好的儀表儀態(tài)是塑造良好禮儀形象的基礎(chǔ)。
第三段:言談舉止的重要性。
言談舉止是展示一個(gè)人修養(yǎng)和教養(yǎng)的重要方面。在社交交往中,善于傾聽(tīng)他人的言談并能適時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)是一種基本的禮儀要求。在與他人交流時(shí),應(yīng)注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確和清晰,不要隨口而出或者中傷他人。此外,應(yīng)注意控制自己的語(yǔ)速和音量,以便更好地與他人溝通。在社交場(chǎng)合中,談吐文雅、友善待人的舉止能夠樹(shù)立起良好的人際關(guān)系,并且在職場(chǎng)中更是一種擴(kuò)大人脈的重要手段。言談舉止的得體與否,直接影響著他人對(duì)你的印象。
第四段:姿態(tài)與笑容的重要性。
姿態(tài)和笑容是一個(gè)人個(gè)性和精神狀態(tài)的體現(xiàn)。一個(gè)人在交往時(shí)有自信和積極的姿態(tài),可以讓他人感到愉悅和舒適。而微笑則是最簡(jiǎn)單也是最有力的禮儀表達(dá)之一。微笑可以拉近人與人之間的距離,營(yíng)造積極和諧的交往氛圍。同時(shí),姿態(tài)和笑容也能夠減少誤解和產(chǎn)生誤解的機(jī)會(huì),為交流打下良好基礎(chǔ)。在日常生活中,樹(shù)立積極樂(lè)觀的姿態(tài)和燦爛的微笑,不僅能讓自己更加自信和幸福,也能帶給他人積極的能量和良好的印象。
一個(gè)良好的禮儀形象不是一時(shí)之功,而是需要長(zhǎng)期的修煉。要想塑造自己的禮儀形象,首先要有自我意識(shí),明確自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并不斷改進(jìn)。此外,培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣和自制力也是關(guān)鍵??梢酝ㄟ^(guò)反復(fù)的模仿和練習(xí)來(lái)提高自己的禮儀修養(yǎng)水平。與此同時(shí),不斷提升自己的自我修養(yǎng),如讀書(shū)、學(xué)習(xí)等,也能夠增加自己的情感和人格魅力。然而,要注意的是,一個(gè)好的禮儀形象不應(yīng)該是虛偽的表面,而是內(nèi)外和諧統(tǒng)一的體現(xiàn)。
總結(jié)段:
禮儀形象的重要性不容忽視,它直接影響著人與人之間的關(guān)系。良好的儀表儀態(tài)、言談舉止、姿態(tài)和微笑,是塑造良好禮儀形象的關(guān)鍵要素。對(duì)禮儀形象的修煉需要持之以恒的努力和不斷的實(shí)踐。只有不斷地提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì),才能更好地展現(xiàn)自己的禮儀形象,更好地與他人相處。通過(guò)注重禮儀形象的培養(yǎng),我們能夠更加自信、優(yōu)雅地面對(duì)人生的各個(gè)場(chǎng)合,不斷促進(jìn)自身的個(gè)人發(fā)展和社交交往。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇二十一
人在社交場(chǎng)合中,往往會(huì)因?yàn)樾蜗蠛投Y儀給人留下深刻的印象。因此,形象禮儀自古以來(lái)就扮演著重要的角色。如今,隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,形象禮儀更是成為了職場(chǎng)和生活中必須具備的素質(zhì)之一。而在日常生活和工作中,我深切感受到了形象禮儀的重要性,下面是我的心得體會(huì)。
二、外表不是全部,但卻非常重要。
“衣服不是為了遮羞,而是為了展示?!边@句話雖然有些激進(jìn),但反映出來(lái)的是我們?cè)诿鎸?duì)外界時(shí)的一種姿態(tài)和態(tài)度。無(wú)論你是在職場(chǎng)之中還是在生活中,一個(gè)人的形象往往是對(duì)他本人最直接的一種評(píng)價(jià)。因此,在日常生活中,我們必須注重自己的形象,選擇適合自己的穿著,追求精致品味,始終顯示出自己立足于社會(huì)和生活的信心和魅力。
三、注意細(xì)節(jié)。
所謂的“魔鬼藏在細(xì)節(jié)中”,雖然細(xì)節(jié)不是至關(guān)重要的一環(huán),但它們卻可以破壞我們平添的印象。例如,容易被忽視的鞋子的干凈,衣服的起皺,或者是隨手扔在桌子上的飲料杯。沒(méi)有人會(huì)故意忽視這些問(wèn)題,但人的注意力有限,總是會(huì)疏忽。所以,我們應(yīng)該時(shí)常反省自己,抽出一些時(shí)間進(jìn)行細(xì)節(jié)管理。像定期換洗衣物,使用同色系,梳理頭發(fā),避免耳垢的出現(xiàn)等等細(xì)微之處都應(yīng)該重視。
四、善于交際。
篤笑以對(duì)。在職場(chǎng)和生活中,我們很少有機(jī)會(huì)一個(gè)人獨(dú)處。但在人群中生存并不是非常容易的,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn),有些小事很容易導(dǎo)致誤解和沖突。因此,我們必須善于交際,時(shí)刻了解自己和他人,并適當(dāng)?shù)刈鹬厮?,確保自己受尊重的同時(shí),也自覺(jué)尊重他人。
五、持之以恒。
形象禮儀是一個(gè)反復(fù)、口感和實(shí)踐的過(guò)程。由于人性本來(lái)就向往大眼瞪小眼的快感,所以很容易在養(yǎng)成良好習(xí)慣的道路上掉以輕心,積怨大山,最終在學(xué)習(xí)之旅中走向失敗。但是,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)路線,在實(shí)踐中,我們要尊重差異,盡量避免每天計(jì)算自己的得失和偏差。同時(shí),持之以恒,以一顆平常心對(duì)待自己和他人,自我提高,慢慢積累下來(lái),形象禮儀自然成為我們的本能行為。
總之,形象禮儀在人際交往過(guò)程中起著極為重要和不可替代的作用,我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中都應(yīng)該注重這些方面的素養(yǎng),不斷提升自己的形象和禮儀水平,彰顯自己積極向上的態(tài)度和深深內(nèi)斂的品質(zhì)。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇二十二
尊重,在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度,還能幫助我們表達(dá)自己情感,探測(cè)他人的內(nèi)心世界,毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。
同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱呼也要合理,善用客套話,巧妙的贊美。
忠誠(chéng)是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì),它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來(lái)一個(gè)自我滿足感,使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對(duì)今天竟?fàn)巹×业纳鐣?huì),想要在這個(gè)竟?fàn)幍穆殘?chǎng)里求得生存的開(kāi)展,我們就得要懂得用忠誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待自己企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo);一個(gè)有氣節(jié)的員工都應(yīng)有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是忠誠(chéng)自己的工作,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),忠誠(chéng)于企業(yè),不計(jì)較個(gè)人的利益,有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的利益,因?yàn)閭€(gè)我們個(gè)人的成長(zhǎng)建立在團(tuán)隊(duì)成功的根底上,沒(méi)有企業(yè)的狀大就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的開(kāi)展,企業(yè)的成功也意味著自己的成功。
敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的.目標(biāo),選擇樸素的價(jià)值觀,忘我投入的精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度;從事自己主導(dǎo)活動(dòng)時(shí)表出來(lái)的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障,每一個(gè)員工都應(yīng)有明確的工作和職責(zé)范圍,必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
責(zé)任感是客觀存在,不能依照個(gè)人的意愿而進(jìn)行更改,每個(gè)人都有自己的責(zé)任和使命,只有勇于承當(dāng)責(zé)任的人才能得到領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí)和社會(huì)的認(rèn)可,我們每一個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的任務(wù)充滿責(zé)任感,一個(gè)人的責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對(duì)工作是盡心盡責(zé)不是渾渾噩噩,有責(zé)任感的人才會(huì)努力、認(rèn)真的工作。
我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,做到“忠誠(chéng)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)〞的職業(yè)道德,干事創(chuàng)業(yè),扎實(shí)苦干,我們相信公司一定擁有更加光芒燦爛的明天!
在生活中,每一個(gè)人都有著自己獨(dú)特的生活方式與性格,與他人相處中,要因人而異。不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人,對(duì)待不同性格的人交往要用不同的交往方式,只要你有做到有禮有節(jié),成功路上就會(huì)事事暢通。
精通的禮儀在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到工作中,不但可能提升個(gè)人形象素養(yǎng),同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。
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