總結(jié)能夠幫助我們更好地整理思緒,明確目標(biāo),為未來(lái)的發(fā)展制定合理的計(jì)劃。寫總結(jié)首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考。
oppo工作總結(jié)篇一
安吉縣杭垓鎮(zhèn)松坑村位于安吉縣的西南部,杭垓鎮(zhèn)的中部。本村總面積平方公里,農(nóng)產(chǎn)536戶,人口1826人,17個(gè)生產(chǎn)隊(duì),人均收入9300多元。
我村工業(yè)歷來(lái)走在杭垓鎮(zhèn)的前列,我村一直堅(jiān)持抓工業(yè)發(fā)展不放松,不斷培育和壯大家庭工業(yè)。我村一直貫徹這個(gè)思路,始終把發(fā)展家庭工業(yè)放在重要位置,20xx年我村獲得了全縣“家庭工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)”,全村家庭工業(yè)從xx年的22家增加到43家,工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到了1億5千萬(wàn)余元。
我村的文化事業(yè)在當(dāng)?shù)匾簿哂泻苌畹牡滋N(yùn),多次參加鎮(zhèn)里的文化活動(dòng),多年參加縣里組織的農(nóng)民文化藝術(shù)表演活動(dòng),9月份我村在企業(yè)和村民的籌資下,購(gòu)買了夜光龍、大鼓、舞螄演出服裝等一批道具,使這些優(yōu)秀的民間藝術(shù)得到發(fā)揚(yáng)和傳承,為了使我村的文化事業(yè)進(jìn)一步的得到發(fā)展,下一步將傳統(tǒng)項(xiàng)目馬燈、藝術(shù)表演發(fā)展起來(lái),由于馬燈的投資比較大,資金缺乏,還一直處于籌備中。
然而盡管前路困難重重,但我村兩委干部從未停止過(guò)建設(shè)的步伐。為了改善全村的基礎(chǔ)面貌,我們一如既往地為村民謀利益,為松坑村的公共事業(yè)謀發(fā)展,從而進(jìn)一步為明年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)打好夯實(shí)基礎(chǔ),我村主要做好了以下幾個(gè)項(xiàng)目:
一、完成了縣級(jí)生態(tài)公墓的建設(shè),并順利通過(guò)驗(yàn)收。并按要求建造了休息亭、焚燒池、公約牌、公墓牌等基礎(chǔ)設(shè)施,完成了公墓的全部綠化,硬化公墓的道路一條,總投資在30余萬(wàn),公墓建成后得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了松坑村村民的一致認(rèn)可。
二、建造了村老年活動(dòng)室。我村始終把“老有所樂(lè)”、“老有所學(xué)”作為推進(jìn)村級(jí)教育,構(gòu)建和諧農(nóng)村的一項(xiàng)重要工作。7月份我村啟動(dòng)了村老年活動(dòng)室建造的工程,目前該活動(dòng)室馬上可以投入使用了,合計(jì)花費(fèi)了30余萬(wàn)元。這項(xiàng)工作得到了我村廣大村民的一致認(rèn)可和贊同并活躍了農(nóng)村文化生活。
3、為了達(dá)到少部分村民的居住通道的硬化。目前我們正采取一系列整治措施,在年底前基本實(shí)現(xiàn)村民出行都是水泥路的目標(biāo),為明年的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)打好基礎(chǔ)。
以上是我村20xx年主要的重點(diǎn)項(xiàng)目情況,下一步我村將緊緊圍繞“村村優(yōu)美、家家創(chuàng)業(yè)、處處和諧、人人幸福”四方面要求,按照精品村的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本村各種資源特色,堅(jiān)持以壯大集體經(jīng)濟(jì)、改進(jìn)生活水平、促進(jìn)社會(huì)和諧為總體目標(biāo),使農(nóng)民生活質(zhì)量明顯提高,農(nóng)民人均收入達(dá)到11000元以上,教育、文化、醫(yī)療、社會(huì)保障等進(jìn)一步發(fā)展,確保明年成功創(chuàng)建重點(diǎn)村,力爭(zhēng)精品村。
具體從以下幾個(gè)方面著手:1、抓好土地合法流轉(zhuǎn),建成一個(gè)中心,二個(gè)點(diǎn);2、抓好集體資產(chǎn)鞏固,壯大集體經(jīng)濟(jì);3、抓好公共環(huán)境建設(shè),提升村民生活質(zhì)量;4、抓好竹林培育與開發(fā),提高村民經(jīng)濟(jì)收入。
具體開展好以下幾項(xiàng)工作:
1.力爭(zhēng)小流域治理的項(xiàng)目。
1、以松坑大橋兩邊為中心,以建設(shè)景觀河為重點(diǎn),突出松坑村小流域治理的成果,展現(xiàn)松坑村的亮點(diǎn)。
2、建造村社區(qū)服務(wù)中心,以點(diǎn)帶面促發(fā)展,增強(qiáng)為民服務(wù)能力。
3、對(duì)生活污水進(jìn)行無(wú)害化排污處理,建造污水處理池,使河道免受污染,凈化村莊環(huán)境。
4、做好村主要干道的路燈亮化,在美化村莊環(huán)境的同時(shí),方便村民出行,做好中心村的綠化、亮化、美化,道路澆筑等工作。
5、繼續(xù)發(fā)展家庭產(chǎn)業(yè),一是重點(diǎn)指導(dǎo)新辦家庭工業(yè)戶;二是主動(dòng)關(guān)心家庭工業(yè)戶的發(fā)展情況;三是繼續(xù)引進(jìn)其他可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目進(jìn)村。
以上是我們村今年的工作匯報(bào)和明年的工作思路,希望在接下來(lái)的時(shí)間里努力達(dá)到各項(xiàng)目標(biāo)。
oppo工作總結(jié)篇二
又看到小米手機(jī)的廣告。不得不佩服小米手機(jī)的營(yíng)銷的成功性,前幾天一個(gè)朋友讓我推薦一款性價(jià)比高的手機(jī)。當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒(méi)忍住就推薦了小米。但還是忍住了。因?yàn)椴还芫W(wǎng)上多高的好評(píng),沒(méi)用過(guò)還是不敢亂推薦。
小米的成功絕非偶然,通過(guò)分析,得出以下一些粗淺的東西。如果說(shuō)的不對(duì),勿見(jiàn)怪。只做學(xué)習(xí)交流。
小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷定位。
用戶群體定位:喜歡玩智能手機(jī)的用戶基本上不超過(guò)40歲。大部分是80后。90后。用戶群體定位為80后90后。
市場(chǎng)定位:網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。80后,90后一個(gè)共同的特性:喜歡新事物,尤其是智能手機(jī)的追求非常強(qiáng)烈。比如60后,70后追求智能手機(jī)大部分也最多就是一個(gè)身份的象征。80、90后不同。他們需要的是便宜、實(shí)用。想便宜實(shí)用那么就要減少成本。眾所周知,在傳統(tǒng)的生產(chǎn)--銷售過(guò)程中最增長(zhǎng)的成本的就是銷售渠道。出廠價(jià)100元。通過(guò)各種渠道,到用戶手里面就得500元以上,不然就有的流程不掙錢。那么想大幅度的解決成本。減少銷售渠道是最好的辦法。小米選擇的是網(wǎng)購(gòu)。這無(wú)疑讓用戶買到的產(chǎn)品的價(jià)格要便宜不止一倍。
品牌定位:用戶、市場(chǎng)確定了。根據(jù)用戶和市場(chǎng)的特點(diǎn),以及智能手機(jī)經(jīng)常出問(wèn)題的特點(diǎn)。這種手機(jī)的品牌定位最好是:配置高,價(jià)格低。用諾基亞5230的錢,體驗(yàn)iphone5的快感。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位,把用戶群體又縮小的一部分。但是無(wú)疑用戶定位更精準(zhǔn)。
不過(guò),在后來(lái)的宣傳上面。個(gè)人感覺(jué)并沒(méi)有突出為發(fā)燒而生的概念。
產(chǎn)品定位:個(gè)人感覺(jué)像iphone。
小米手機(jī)的營(yíng)銷。
你見(jiàn)過(guò)一款手機(jī)還沒(méi)出來(lái)就好評(píng)如潮嗎?你見(jiàn)過(guò)一款手機(jī)還沒(méi)出來(lái),就各種評(píng)論,各種期待嗎?小米做到了.
要是說(shuō)小米沒(méi)有一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作,你信么。
炒作:小米的營(yíng)銷方法可以說(shuō)是炒作。主要方式:軟文、論壇、微博,反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測(cè)評(píng)。明天一個(gè)小米的,各種新聞,層出不窮,讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī)。但是不好意思,這款手機(jī)還沒(méi)出來(lái)。你等著吧。
饑渴營(yíng)銷:然后千呼萬(wàn)喚將要出來(lái)的小米終于要出來(lái)了。有人告訴你,小米總共只銷售10w臺(tái)。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣10w臺(tái)哦,親,先到先得哦!一些米民們?cè)谒姷淖饔孟拢茨筒蛔×?。然后?jù)說(shuō)了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。
很多買了小米手機(jī)的用戶。然后機(jī)器出來(lái)后,那些如潮的好評(píng),消失了很多,緊接而來(lái)的爆料的問(wèn)題。無(wú)可否認(rèn)的說(shuō),第一款手機(jī)出來(lái)肯定會(huì)有很多問(wèn)題。小米也不能例外。
還是祝愿小米能夠越走,至少算是中國(guó)的產(chǎn)品,而且小米的性價(jià)比的確很高。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話,希望能慢慢跟上吧。
oppo工作總結(jié)篇三
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1、我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們oppo的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
俗話說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,每一句話,每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽在心里,看在眼里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià),以致影響銷售結(jié)果。
所以要用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們oppo專柜的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們oppo工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們oppo的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
3、業(yè)務(wù)熟練程度的問(wèn)題。
如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能,怎么可能向消費(fèi)者講解,怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心,也不會(huì)獲得銷售的成功。
所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào),配置,功能,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
4、心態(tài)問(wèn)題。
心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。
三、心得、體會(huì)。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力還是有收獲的:首先是和整個(gè)長(zhǎng)虹二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系,以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī),應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握,要先經(jīng)過(guò)一系列的詢問(wèn)了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度,一切以顧客為主導(dǎo),滿足顧客的要求,不要有那種你們愛(ài)買不買的心理,也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近,把握顧客的心理,能充分和他們互動(dòng),從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說(shuō)出,能夠給他們更好的介紹,讓他們更詳細(xì)的了解自己要購(gòu)買的手機(jī)。
四、下一步。
1、繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型加強(qiáng)了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的銷售過(guò)程中要做到讓顧客在體驗(yàn)中了解我們的機(jī)子,把每一款手機(jī)出色的地方總結(jié)出來(lái)以此吸引顧客的注意力。
oppo工作總結(jié)篇四
培訓(xùn)、服務(wù)和管理的重要性。
沒(méi)有范文。以下供參考,主要寫下主要工作內(nèi)容,如何努力,取得的成績(jī),最后提出一些合理化建議或新的努力。
就算沒(méi)什么,寫下一些難題,你是怎么通過(guò)努力解決的?4.在以后的工作中需要哪些能力來(lái)提高或豐富自己的知識(shí)?5.上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你要做好工作中的一切準(zhǔn)備,即以下準(zhǔn)備工作供你參考:總結(jié),即對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的整體評(píng)估和分析,對(duì)成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行分析。
總結(jié)寫作是一種應(yīng)用寫作,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的事情的理性思考??偨Y(jié)1的基本要求??偨Y(jié)必須有對(duì)情況的概述和描述,有些簡(jiǎn)單,有些更詳細(xì)。
2.成績(jī)和不足。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。
總結(jié)的目的是肯定成績(jī),找出不足。有哪些成就,有多大,在哪些方面,是如何取得的;缺點(diǎn)有多少,在哪些方面,是怎么產(chǎn)生的,都要寫清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于以后的工作,一定要分析、研究、總結(jié)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成理論知識(shí)。
總結(jié)一下注意點(diǎn):1。實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸張,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析和吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理清晰。句子通順易懂。
3.要具體,要恰當(dāng)。有重要的,也有次要的,寫的時(shí)候要突出重點(diǎn)。
總結(jié)中的問(wèn)題要分主次,分細(xì)節(jié)??偨Y(jié)的基本格式:1。標(biāo)題2。正文開頭:概況及總體評(píng)價(jià);提綱,總結(jié)全文。
主題:分析成績(jī)的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。end:分析問(wèn)題,明確方向。
3.簽名和簽名日期。
oppo工作總結(jié)篇五
20xx年9月25日—10月8日,我店開展了主題為《盛世x載輝煌2周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎(jiǎng)勵(lì)方面,會(huì)員營(yíng)銷方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷模式。第一階段9月25-30日,以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷手段,旨在提銷的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品,全面開展活動(dòng),搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。
下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié):
全店計(jì)劃銷售為870萬(wàn)元,實(shí)際銷售892萬(wàn)元,完成銷售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷售萬(wàn)元,實(shí)際銷售654萬(wàn)元,完成計(jì)劃的,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計(jì)劃銷售166萬(wàn)元,實(shí)際銷售萬(wàn)元.完成計(jì)劃的101%,同比上升。占全店銷售的19%;租金返算實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元,占全店銷售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專柜銷售401萬(wàn),禮金券銷售萬(wàn),占比?;顒?dòng)期間百貨會(huì)員銷售占比達(dá),超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長(zhǎng)321%。活動(dòng)期間客流明顯增加,根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50-3:00在1號(hào)門對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加倍。
本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345,398元,占總銷售的。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元(全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和),裝飾制作費(fèi)用17,000元,宣傳費(fèi)用58,720元,印刷品費(fèi)用5,554元;一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46,060元,其他費(fèi)用123,478元。
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分。
本次十一活動(dòng)營(yíng)銷部提前一個(gè)月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細(xì)則細(xì)致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專柜占參與活動(dòng)賣區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利,實(shí)銷實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個(gè)月開始對(duì)各個(gè)專柜進(jìn)行商品檢查,監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況,并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?;顒?dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對(duì)每個(gè)專柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢,提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動(dòng)前營(yíng)銷部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開了2次技能培訓(xùn)會(huì),落實(shí)細(xì)節(jié)工作,保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。
2、服務(wù)理念更新升級(jí)。
開業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”,“讓生活動(dòng)起來(lái)”,“無(wú)微不至無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來(lái)之際,我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào),將我們的服務(wù)更細(xì)致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起。
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷售,拉動(dòng)了大樓的.整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝。
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí),營(yíng)銷部特意制作迎合節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費(fèi)者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎(jiǎng)勵(lì),全體員工積極性大幅提高。
遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,首次實(shí)行專柜雙獎(jiǎng)制度,并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛。
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細(xì)致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩。
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國(guó)慶60周年到來(lái)之際,我店借勢(shì)造勢(shì),以勢(shì)炒店,組織了《迎國(guó)慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。
1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確。
我店開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門檻是單票滿200元,在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。
2、對(duì)于銷售預(yù)期不足。
今年的十一正好是國(guó)慶x周年8天長(zhǎng)假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷售額一度攀高。營(yíng)銷部對(duì)此情況估計(jì)不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問(wèn)題得以解決。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓。
每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡,但如10月8號(hào)開完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后,將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂,舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。
至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到以后的營(yíng)銷活動(dòng)中。
oppo工作總結(jié)篇六
20xx年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來(lái)每月完成億,將近是7--臺(tái)每月銷量,這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。20xx年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們?cè)诰?、組織氛圍上做好準(zhǔn)備:
4、^v^小改進(jìn)、大進(jìn)步^v^工作從細(xì)作起,從小開始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步。^v^小改進(jìn)、大進(jìn)步^v^成為我們工作的氛圍,倡議大家^v^小改進(jìn)、大進(jìn)步^v^的工作及思維方式。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1、做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。
你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開始訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒(méi)有插上。
她第二天又來(lái)了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。
我對(duì)她莞爾一笑:^v^阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。
這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了^v^以德報(bào)怨^v^在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
oppo工作總結(jié)篇七
連日來(lái),全國(guó)疫情防控形勢(shì)積極向好的態(tài)勢(shì)正在拓展,面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展加快恢復(fù)局面,^v^^v^為核心的^v^在分析新冠肺炎疫情形勢(shì)研究近期防控重點(diǎn)工作會(huì)議上的重要講話中,強(qiáng)調(diào)要制定符合單位自身特點(diǎn)的防控規(guī)范,精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求。
當(dāng)前,疫情對(duì)項(xiàng)目施工建設(shè)影響還在持續(xù),一手抓好疫情防控,一手抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn),是贏得市場(chǎng)發(fā)展主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。作為央企單位,中冶置業(yè)(安徽)公司各級(jí)黨組織、黨員干部聞令而動(dòng),以“不破樓蘭終不還”的大無(wú)畏精神,勇?lián)蠕h,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。為當(dāng)好防疫復(fù)產(chǎn)“守門員”,打通防疫復(fù)產(chǎn)勝仗“最后一里地”,公司黨委創(chuàng)新“巧、云、匯、?!彼淖衷E,落地落實(shí)各項(xiàng)舉措,確保施工生產(chǎn)趕得上、疫情防控抓得牢。
酸檢驗(yàn)合格后方予以解除隔離觀察;第三階段為分批上崗施工,交叉作業(yè)避免聚集。經(jīng)過(guò)消毒殺菌、體溫檢測(cè)、實(shí)名制登記、辦理通行證、領(lǐng)取防疫及生活物資、防疫三級(jí)安全教育七個(gè)環(huán)節(jié),完成返崗務(wù)工者上崗前的各項(xiàng)工作,為有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);第四階段為全員到崗就位,大干快上搶抓進(jìn)度。農(nóng)民工兄弟一到,施工現(xiàn)場(chǎng)就有了“主心骨”,以各在建項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣?hào)令為旗,統(tǒng)籌安排、科學(xué)調(diào)度,全面搶抓施工節(jié)點(diǎn),形成全員齊奮進(jìn)的大干氛圍,保障項(xiàng)目施工進(jìn)度,為全國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)有序增長(zhǎng)提供強(qiáng)有力的支持。
點(diǎn)滴捐款“匯”愛(ài)心,助力前線“阻擊戰(zhàn)”。面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的戰(zhàn)“疫”,全國(guó)各級(jí)黨組織、黨員干部同舟共濟(jì),踴躍捐款,截至3月4日,全國(guó)已有4128萬(wàn)多名黨員自愿捐款,共捐款億元。上下同心,則無(wú)往不勝。為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)匯聚力量,^v^員用實(shí)際行動(dòng)積極響應(yīng)^v^號(hào)召,展現(xiàn)出“一方有難,八方支援”的中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。汩汩暖流入人心,點(diǎn)滴捐款捐的絕不僅僅是一份愛(ài)心,更是一份對(duì)于前線戰(zhàn)場(chǎng)守護(hù)者的支持,對(duì)偉大祖國(guó)復(fù)興重振的殷切期望。
暖心驛站“?!焙笄冢踩ㄖ啤胺判牟汀?。這是一場(chǎng)全民皆兵的戰(zhàn)“疫”,前線人員守得緊,后方戰(zhàn)場(chǎng)扎得牢,齊心協(xié)力,共援戰(zhàn)“疫”。為進(jìn)一步做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)后勤保障工作,公司在各項(xiàng)目開設(shè)暖心驛站,雙線就餐、雙線住宿、雙線施工,通過(guò)“盒小馬”等app,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)一線職工提供定制化服務(wù),隔離點(diǎn)園區(qū)職工足不出戶享用到熱氣騰騰的米飯,有效避免了人員飲食聚集風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)通過(guò)錯(cuò)峰上崗、宿舍分隔等方式,切實(shí)保障職工生命健康安全,讓返崗復(fù)工職工吃得放心、住得放心、工作得放心。
武漢必勝!中國(guó)必勝!面對(duì)疫情,^v^人用大無(wú)畏的拼搏與奉獻(xiàn)精神,眾志成城,體出現(xiàn)強(qiáng)大的凝聚力。國(guó)家經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)步發(fā)展,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)也是箭在弦上,這對(duì)企業(yè)疫情防控就有了極大的要求,一手抓防疫防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),只有在保證防疫機(jī)制健全、防疫措施萬(wàn)無(wú)一失的情況,先安全后生產(chǎn),戰(zhàn)“疫”才會(huì)更有底氣。新冠肺炎疫情不僅是一次危機(jī),也是一次大考,唯有以“狹路相逢勇者勝”的姿態(tài),才能贏得這場(chǎng)大戰(zhàn)大考。期待山河無(wú)恙,共迎春暖花開。
oppo工作總結(jié)篇八
1、用戶群體定位:喜歡玩智能手機(jī)的用戶基本上不超過(guò)40歲。大部分是80后。90后。用戶群體定位為80后90后。
3、品牌定位:用戶、市場(chǎng)確定了。根據(jù)用戶和市場(chǎng)的特點(diǎn),以及智能手機(jī)經(jīng)常出問(wèn)題的特點(diǎn)。這種手機(jī)的品牌定位最好是:配置高,價(jià)格低。用諾基亞5230的錢,體驗(yàn)iphone5的快感。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位,把用戶群體又縮小的一部分。但是無(wú)疑用戶定位更精準(zhǔn)。不過(guò),在后來(lái)的宣傳上面。個(gè)人感覺(jué)并沒(méi)有突出為發(fā)燒而生的概念。
4、產(chǎn)品定位:個(gè)人感覺(jué)像iphone。
你見(jiàn)過(guò)一款手機(jī)還沒(méi)出來(lái)就好評(píng)如潮嗎?你見(jiàn)過(guò)一款手機(jī)還沒(méi)出來(lái),就各種評(píng)論,各種期待嗎?小米做到了。要是說(shuō)小米沒(méi)有一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作,你信么。
1、炒作:
小米的營(yíng)銷方法可以說(shuō)是炒作。主要方式:軟文、論壇、微博,反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測(cè)評(píng)。明天一個(gè)小米的xx,各種新聞,層出不窮,讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī)。但是不好意思,這款手機(jī)還沒(méi)出來(lái)。你等著吧。
2、饑渴營(yíng)銷:
然后千呼萬(wàn)喚將要出來(lái)的小米終于要出來(lái)了。有人告訴你,小米總共只銷售10w臺(tái)。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣10w臺(tái)哦,親,先到先得哦!一些米民們?cè)谒姷淖饔孟拢茨筒蛔×?。然后?jù)說(shuō)了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。
很多買了小米手機(jī)的用戶。然后機(jī)器出來(lái)后,那些如潮的好評(píng),消失了很多,緊接而來(lái)的爆料的問(wèn)題。無(wú)可否認(rèn)的說(shuō),第一款手機(jī)出來(lái)肯定會(huì)有很多問(wèn)題。小米也不能例外。
還是祝愿小米能夠越走,至少算是中國(guó)的產(chǎn)品,而且小米的性價(jià)比的確很高。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話,希望能慢慢跟上吧。
oppo工作總結(jié)篇九
手機(jī)現(xiàn)在成了必需品,你用的是哪個(gè)牌子的呢?oppo手機(jī)銷售是如何開展的?今天本站小編給大家整理了oppo手機(jī)銷售總結(jié)范文500字,希望能夠解決大家內(nèi)心的疑問(wèn)。
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1、我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們oppo的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
俗話說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,每一句話,每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽在心里,看在眼里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià),以致影響銷售結(jié)果。
所以要用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們oppo專柜的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們oppo工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們oppo的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
3、業(yè)務(wù)熟練程度的問(wèn)題。
如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能,怎么可能向消費(fèi)者講解,怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心,也不會(huì)獲得銷售的成功。
所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào),配置,功能,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
4、心態(tài)問(wèn)題。
心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。
三、心得、體會(huì)。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力還是有收獲的:首先是和整個(gè)長(zhǎng)虹二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系,以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī),應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握,要先經(jīng)過(guò)一系列的詢問(wèn)了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度,一切以顧客為主導(dǎo),滿足顧客的要求,不要有那種“你們愛(ài)買不買的心理”,也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近,把握顧客的心理,能充分和他們互動(dòng),從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說(shuō)出,能夠給他們更好的介紹,讓他們更詳細(xì)的了解自己要購(gòu)買的手機(jī)。
四、下一步。
工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型加強(qiáng)了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的銷售過(guò)程中要做到讓顧客在體驗(yàn)中了解我們的機(jī)子,把每一款手機(jī)出色的地方總結(jié)出來(lái)以此吸引顧客的注意力。
2、加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí),由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺在這方面一直做的不怎么好,這也是今后重點(diǎn)努力的方向,在下班之后多去網(wǎng)上找一些關(guān)于銷售的案例、資料來(lái)學(xué)習(xí)。然后在銷售過(guò)程中漸漸把握住顧客的心理,了解顧客的心理活動(dòng)。
3、調(diào)整好自己的心態(tài),既然選擇了銷售行業(yè),就應(yīng)該把心沉在當(dāng)前的工作中,調(diào)整好以前浮躁的心態(tài)。
在過(guò)去的三個(gè)月中,在技術(shù)服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗,經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,做了以下工作。
一.工作態(tài)度,思想工作。
我非常熱愛(ài)本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守部門的各項(xiàng)制度,保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的技術(shù)水平,力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。
二.進(jìn)行設(shè)備維護(hù)工作。
在氣象局集成項(xiàng)目安裝實(shí)戰(zhàn)的工作中,通過(guò)對(duì)設(shè)備各線路、機(jī)架和設(shè)備安裝,加深了我對(duì)設(shè)備安裝和調(diào)測(cè)的理解。也培養(yǎng)了我獨(dú)立施工的能力。安裝過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真。發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)路不通并及時(shí)提出并獨(dú)立完成調(diào)測(cè)。雖然期間遇到了不少問(wèn)題,但均能獨(dú)立解決。
三、學(xué)習(xí)工作。
在工作之余,我還積極學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作知識(shí),以及應(yīng)人力資源部要求的《執(zhí)行力》相關(guān)材料,并積極將執(zhí)行力落到實(shí)處,把每一件事情都會(huì)落實(shí)到位,當(dāng)然了,這里我也有自己的訣竅,就是手機(jī)上裝了個(gè)idodo待辦的軟件,可以督促自己完成每一項(xiàng)工作,這個(gè)經(jīng)驗(yàn)我也和其他同事做了分享,畢竟,我們這一行的工作非?,嵥?,全記下不容易。工具不是重點(diǎn),重點(diǎn)是執(zhí)行力的培養(yǎng)。
下月重點(diǎn)放在實(shí)操練習(xí)的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo),多請(qǐng)教。在以后的工作中彌補(bǔ)不足,發(fā)奮把工作做的更好。
實(shí)習(xí)摘要:時(shí)光荏苒,瞬間即逝,美好的本科四年大學(xué)生活,即將走到尾聲,在自身能力鍛煉與專業(yè)知識(shí)不斷提高的同時(shí),為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)找了一份有關(guān)銷售的工作。希望通過(guò)這份工作,真正的能夠在進(jìn)入社會(huì)前將自己的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,并完成從一個(gè)學(xué)生到職員的過(guò)度,從而正視自己,走出自我,逐步融入社會(huì)大大家庭,更好地為以后的工作奠定基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我選擇的是實(shí)習(xí)地是瑞昌太平洋手機(jī)城,這家手機(jī)憑借著高品質(zhì)的手機(jī)和服務(wù)質(zhì)量,在當(dāng)?shù)匾呀⒁欢ǖ拿麣猓沂菍W(xué)習(xí)園林專業(yè)的,開始的時(shí)候,對(duì)于電子行業(yè)比較陌生,像顧客推銷的時(shí)候總是如履薄冰,我虛心的向老員工學(xué)習(xí),參閱有關(guān)資料,經(jīng)過(guò)20天的學(xué)習(xí),已基本熟知手機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù),比如各個(gè)型號(hào)的手機(jī)大概位置,詳細(xì)硬件配置參數(shù),以及充值和新入網(wǎng)業(yè)務(wù)。并在這段時(shí)間業(yè)績(jī)還不錯(cuò),深受老板的贊賞。
但是有一天,老板說(shuō):今天我跟老板娘一起去九江有些事情,我們店里這兩天又新來(lái)了幾個(gè)實(shí)習(xí)生,今天就有你來(lái)管這個(gè)店吧。當(dāng)時(shí)有些激動(dòng),爽快答應(yīng)了。后來(lái)想想,自己才來(lái)20天,老板就這么信任我。但是,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了壓力,平時(shí)都是有老板娘在,突然出門,萬(wàn)一出現(xiàn)手機(jī)少了一臺(tái)蘋果,或者三星,我三個(gè)月工資都不夠。
于是,我們便開始了一天的“瞎來(lái)”,閑聊著,迎來(lái)了店里的第一位顧客,估摸著,貌似是大學(xué)生,我們一幫實(shí)習(xí)生看見(jiàn)顧客來(lái)了特別興奮,一同上去迎接,問(wèn)想要什么樣的手機(jī),那個(gè)男的二話沒(méi)說(shuō),問(wèn)走到小米柜臺(tái):把小米2給我看看吧。
我們把小米2給他看了,然后介紹硬件配置,800w像素,四核。。。。當(dāng)他問(wèn)起前置攝像頭的時(shí)候,我們相互看看,誰(shuí)也回答不上,后來(lái)一個(gè)實(shí)習(xí)生說(shuō),好像是300w的。那個(gè)男的說(shuō),不是聽說(shuō)是190w嗎?他釘盯了下價(jià)格,過(guò)一會(huì)他又說(shuō)三星的有沒(méi)有雙核比較便宜的手機(jī),我馬上答:三星有一款7562,是雙核的,只要1699,然后給他介紹三星怎么好,他似乎被我說(shuō)動(dòng)了,思索一會(huì),說(shuō),就買這款7562吧,就這樣,我們努力的推出了一單。在我跟他介紹三星的時(shí)候來(lái)了充話費(fèi)的,買手機(jī)配件的。我示意其他店員介紹,要不就是一群人簇?fù)碇ソo一個(gè)顧客介紹業(yè)務(wù),要不就是顧客來(lái)了,沒(méi)有人招待。
還沒(méi)有過(guò)兩小時(shí),剛剛買三星7562得男的氣呼呼的跑到手機(jī)店。剛剛你們跟我介紹說(shuō)這個(gè)手機(jī)是雙核的,但是我回去查,是單核的,你們是不是騙人的,我要退錢,我看到這個(gè)情景,暗自查了一下那款手機(jī)的配置,確實(shí)寫的是單核,此時(shí),我知道跟他爭(zhēng)論已毫無(wú)意義,主動(dòng)跟他道歉,承認(rèn)記錯(cuò)誤,說(shuō)跟8160的配置記反了,并表示我將對(duì)它負(fù)責(zé),我含著歉意說(shuō):帥哥,要不這樣,您看,都是我不好,導(dǎo)致給您帶來(lái)麻煩,要不您退掉或者在我們店里換其他型號(hào)的手機(jī)。那男的聽到的主動(dòng)道歉,馬上變了臉色,最終答應(yīng)加錢換一臺(tái)小米2,并表示對(duì)我們的理解。面帶微笑的離開我們的店。
晚上老板回來(lái)了,問(wèn)問(wèn)我們今天的情況,并叫我們對(duì)今天做下總結(jié),和對(duì)未來(lái)工作的瞻囑。
我說(shuō),今天確實(shí)有點(diǎn)力不從心的感覺(jué),平時(shí)感覺(jué)做事有條有理,今天感覺(jué)有點(diǎn)亂。我覺(jué)得作為一個(gè)銷售員首先應(yīng)該具備最基本的行業(yè)知識(shí),比如手機(jī)硬件配置,業(yè)務(wù)變更程序。
其次,我們應(yīng)該以最大的熱情和耐心和真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,無(wú)論是新的還是舊的,他給我們帶來(lái)的潛力絕不僅僅是一臺(tái)手機(jī)。
其三,我們應(yīng)該有比較強(qiáng)的溝通能力,溝通需要用心站在對(duì)方的利益去看待問(wèn)題,這樣就會(huì)拉近跟顧客之間的距離。
其四,做事應(yīng)該有條理,不能像今天這樣來(lái)了個(gè)顧客都不知道怎么招待,誰(shuí)去招待。其五,就是要具備團(tuán)隊(duì)凝聚力,當(dāng)一個(gè)人遇到困難的時(shí)候,馬上應(yīng)該有同事去幫著一起處理。
這就是我今天最大的體會(huì),也是我實(shí)習(xí)期間最大的收獲,這些也許是我今后走向社會(huì)最珍貴的回憶和最大的財(cái)富/。
自我鑒定。
我認(rèn)認(rèn)真真完成任務(wù),不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。我抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同,里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情,以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)!
正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué),果然沒(méi)錯(cuò)。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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oppo工作總結(jié)篇十
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的.嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1、做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。
你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開始訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒(méi)有插上。
她第二天又來(lái)了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。
我對(duì)她莞爾一笑:^v^阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。
這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了^v^以德報(bào)怨^v^在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
oppo工作總結(jié)篇十一
我是來(lái)自**專賣店的**,現(xiàn)任**店店長(zhǎng),自進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和關(guān)懷下,在同事們的熱心幫助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就2xx-xx年的`主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
1、為全面規(guī)范管理,樹造良好形象。**店全體員工在深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)精神的基礎(chǔ)上,積極建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開始抓起,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、積極回籠公司貨款,做的日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)做好專賣店賬務(wù)工作。我們對(duì)每一筆貨款做到不截留,不坐支,及時(shí)打款。并及時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問(wèn)題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價(jià)格的平衡。為了維護(hù)渠道零售商的利益,專賣店嚴(yán)把價(jià)格關(guān),在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下,維護(hù)了渠道中間商的利益,使得市場(chǎng)銷售形成了良性循環(huán)。
4、在確保店內(nèi)工作的前提下,積極配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場(chǎng)渠道,使得**的大部分禮品渠道已步入正軌。
5、積極拓展團(tuán)購(gòu)渠道,維護(hù)老客戶,拓展新客戶。但由于初涉團(tuán)購(gòu),經(jīng)驗(yàn)不足,加之起步太晚,使得團(tuán)購(gòu)處于被動(dòng)局面,今后還將繼續(xù)努力,將團(tuán)購(gòu)工作作為工作重心,爭(zhēng)取今后扭轉(zhuǎn)團(tuán)購(gòu)被動(dòng)局面。
6、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7、春節(jié)期間**專賣店實(shí)現(xiàn)銷售額**萬(wàn)余元,其中現(xiàn)金**萬(wàn),暫欠款**元,團(tuán)購(gòu)與店內(nèi)銷售參半。較之中秋節(jié),銷售有所增加。
2xx-x年的主要工作計(jì)劃:
1、保持店內(nèi)形象,維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項(xiàng)制度的管理;。
2、繼續(xù)控制好價(jià)格體系,保證價(jià)格平衡;。
3、把團(tuán)購(gòu)工作做到平時(shí),積極疏通各方關(guān)系;。
4、配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場(chǎng)渠道,盤活原有禮品渠道。
oppo工作總結(jié)篇十二
梔子花開了,畢業(yè)季到了,入職公司悄然已近一年了。
一年前,帶著對(duì)工作的滿腔熱忱和學(xué)生的稚嫩之氣告別校園,那時(shí)面對(duì)未來(lái)的空白,雖然自己生性外向,適應(yīng)能力強(qiáng),但仍不免有些許膽怯、不安和無(wú)助。一年后,經(jīng)歷了一番體悟,提升了一些解決問(wèn)題的能力,增加了一分待人處事的成熟而走在了工作之路上。
項(xiàng)目上的工作看似沒(méi)有什么可以做的,但又感覺(jué)大家都很忙。在安裝,我們項(xiàng)目的管理人員只有4個(gè),分工不像我想象中那么細(xì),也不像想象中那么詳盡具體。剛來(lái)到項(xiàng)目上那會(huì)兒,對(duì)于我是來(lái)做什么工作的、我可以做些什么、以及哪些事情是我的崗位職責(zé),說(shuō)實(shí)話真的比較茫然,簡(jiǎn)直一丈二的和尚,摸不著頭腦。然而就這樣的一個(gè)懵懂狀態(tài)下開始了我的工地生活。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在現(xiàn)場(chǎng)師傅的耐心教導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高?;仡櫼荒陙?lái)的工作情況,現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
如果說(shuō)會(huì)做資料是每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的必備技能的話,我的入門技能學(xué)的也就是這個(gè)。一過(guò)來(lái),我便接手了我們現(xiàn)場(chǎng)的施工日志、前期項(xiàng)目的全套竣工資料,工人安全教育、材料報(bào)審、各種打印復(fù)印、跑簽字蓋章以及各種工作聯(lián)系單和變更資料文件的收發(fā)工作。其中寫檢驗(yàn)批資料和復(fù)印最讓我難以忘懷。
剛拿到那要抬頭才能見(jiàn)到頂?shù)馁Y料,內(nèi)心是喜悅的,畢竟那時(shí)候天真的以為寫資料是一件不需要?jiǎng)幽X筋的工作,以為就是像學(xué)校實(shí)習(xí)那樣寫結(jié)論,千篇一律,就是一份純練字的工作,簡(jiǎn)直輕松加愉悅,然而我?guī)煾凳且粋€(gè)膽大心細(xì)的人,他屬于完全放手讓我寫資料型,當(dāng)寫檢驗(yàn)批完全下不了筆的時(shí)候,寫過(guò)的人都會(huì)懂,整個(gè)內(nèi)心是崩潰的,絕望的。尤其是遇到寫一頁(yè)資料就是高達(dá)三四百字,又要查圖紙又要看規(guī)范還要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,還要趕工期的時(shí)候。剛開始寫檢驗(yàn)批的時(shí)候,怕出糗,怕出錯(cuò),不過(guò)不可能不做,后面遵循著“自己寫——師傅修改——自己修改”的循環(huán)往復(fù),那積堆成山的資料也被自己寫完了。作為一個(gè)新人,打印復(fù)印、簽字蓋章送文件都是我的家常便飯,誠(chéng)然這之前,從來(lái)都不知道復(fù)印打印也是一項(xiàng)技術(shù)活,不知道還需要自己來(lái)調(diào)整紙張大小、打印濃度、選擇縮放比例復(fù)印,剛開始復(fù)印經(jīng)常出錯(cuò),浪費(fèi)了不少紙張,辦公操作也只會(huì)簡(jiǎn)單的,遭到了一些嫌棄,知恥而后勇,通過(guò)各方面學(xué)習(xí),現(xiàn)在也是一個(gè)可以經(jīng)常幫助土建材料員解決辦公操作的高手了。
整體說(shuō)來(lái),資料員的工作是最繁雜和重要的。資料既聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)又結(jié)合規(guī)范又和造價(jià)息息相關(guān)。這一年,資料從未間斷,不過(guò)現(xiàn)在也寫的順手順心多了,通過(guò)打印復(fù)印的經(jīng)常出錯(cuò),不論是請(qǐng)教同事還是自學(xué),終究現(xiàn)在是掌握了這一個(gè)技能,通過(guò)去甲方、監(jiān)理、總包那簽字蓋章加快我了解整個(gè)關(guān)系圈,學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,也算是一種收獲。就像這樣做任何一件事情都要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),時(shí)刻保持積極向上的姿態(tài),只要是在學(xué)習(xí)就好,有進(jìn)步就好,明白工作再多再?gòu)?fù)雜也需要一步一步來(lái),一件件的做。
這一年除了寫資料以外,時(shí)刻不忘自己的本職和重心。這一年,造價(jià)方面主要是看圖紙、熟悉規(guī)范,定期報(bào)公司產(chǎn)值,做了兩個(gè)項(xiàng)目的15定額和09定額的對(duì)比工作,算了目前這個(gè)在建項(xiàng)目3棟樓的工程量。
其中,報(bào)產(chǎn)值就是按公司要求每月的月底要統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。在實(shí)際的施工過(guò)程中,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。報(bào)了近半年的產(chǎn)值,期間出了一些問(wèn)題,雖然只是項(xiàng)目名稱,金額的四舍五入等細(xì)節(jié),但師姐每次都會(huì)不厭其煩的給我講解,每次都給我指出錯(cuò)誤,抱歉也很感激。算工程量是在去年12月份開始的,一開始我按照師傅的意思算的是地下室電的施工預(yù)算,我才知道原來(lái)造價(jià)可以這么細(xì),可以精細(xì)到生料帶要多少袋,燈頭盒還要區(qū)分直通三通,有時(shí)我也會(huì)空出一部分時(shí)間觀察施工過(guò)程,比如套管的制作,比如壓槽矩管的安裝等。當(dāng)然我承認(rèn)這一年去現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候不算多,這一點(diǎn)是自己做的不夠好,有點(diǎn)浪費(fèi)了在項(xiàng)目學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),今后會(huì)多去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的。做定額對(duì)比這個(gè)是辦公室那邊安排的額外工作,剛接到任務(wù)時(shí),驚喜又忐忑,那段時(shí)間正是忙于寫竣工資料的巔峰時(shí)期,所以那一個(gè)月我白天寫資料,晚上加班做對(duì)比,挺懷念那忙碌但很充實(shí)的感覺(jué),著名企業(yè)家稻盛和夫先生說(shuō)過(guò)唯有勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)才是最持久的喜悅,體悟過(guò)了確實(shí)是這樣,慶幸自己體驗(yàn)到了這種快樂(lè),所謂痛并快樂(lè)著,喜歡那個(gè)認(rèn)真的自己,感謝那段日子。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”我是學(xué)工程造價(jià)的,在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,那時(shí)候感覺(jué)通俗易懂,以為造價(jià)就是簡(jiǎn)單的加減乘除,然而在這次真的算一個(gè)項(xiàng)目的工程量時(shí),我才意識(shí)到,即使明白計(jì)算規(guī)則,依然是不會(huì)算量的,我不知道這中間到底是差了些什么,不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)定期的造價(jià)組討論,經(jīng)過(guò)師兄姐的分析幫助,知道了這之間的差別就在于我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不熟悉,我們的實(shí)際做法和規(guī)范和圖紙上不能反應(yīng)出來(lái)的中間的一個(gè)銜接,而這個(gè)銜接必須實(shí)踐,必須去現(xiàn)場(chǎng)觀摩,才能領(lǐng)會(huì)其中要領(lǐng),造價(jià),本是技術(shù)與施工的結(jié)合。
在項(xiàng)目上,我很快就認(rèn)識(shí)了所有人,大家也都很熱心的幫助我,辦公室的幾個(gè)特別讓人溫暖,土建的同事也對(duì)我很好,大哥經(jīng)常來(lái)給我做思想工作,分享工作和生活經(jīng)驗(yàn),還有經(jīng)理,每次到項(xiàng)目上總會(huì)關(guān)切我的狀態(tài),關(guān)心適應(yīng)不,有什么問(wèn)題不,雖然我沒(méi)有問(wèn)太多問(wèn)題,但是感受到了組織對(duì)我們新人的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng)。在現(xiàn)場(chǎng)我們有全套的安裝規(guī)范和圖集,平時(shí)有時(shí)間就會(huì)去翻一翻它們,做資料時(shí)會(huì)看驗(yàn)收規(guī)范,算量時(shí)會(huì)看定額,看圖紙時(shí)會(huì)翻圖集。這一年,公司也安排了我們學(xué)習(xí)了電氣和給排水的專題培訓(xùn),鼓勵(lì)我們報(bào)考了三類人員和八大員,而且都以順利通過(guò)這兩門的考試了,平時(shí)公司會(huì)給我們發(fā)一些政策文件和學(xué)習(xí)視頻供我們自學(xué),辦公室給我們購(gòu)買了正版的算量軟件,所以閑暇時(shí)會(huì)自學(xué)這些造價(jià)軟件。特別喜歡造價(jià)辦公室定期給我們組織的造價(jià)會(huì),在那里,元老會(huì)給我們分享行業(yè)動(dòng)態(tài)和一些專業(yè)問(wèn)題,喜歡他們提問(wèn)的方式,讓我們都開動(dòng)腦筋一起討論,然后解決問(wèn)題。公司給我們提供了很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),慶幸成為組織的一份子,感謝有這樣一個(gè)組織,一個(gè)有計(jì)劃有紀(jì)律,團(tuán)結(jié)親民的組織。在這樣一個(gè)氛圍良好,工作環(huán)境舒適的集體里,我會(huì)更好的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作效率與義務(wù)努力,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,爭(zhēng)取早日創(chuàng)造價(jià)值。
以上便是我這一年來(lái)的大概總結(jié),現(xiàn)在回頭看,還是做了很多工作。這一年不僅僅是從學(xué)校到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換,更是在專業(yè)技能和個(gè)人綜合素質(zhì)的一個(gè)極大提高階段,一個(gè)學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,走出學(xué)校才發(fā)現(xiàn),自學(xué)是我們必須學(xué)會(huì)的技巧并根深蒂固的一種精神。如今我也開始習(xí)慣這兒的工作,習(xí)慣在轟隆隆的聲音中也可以趴在辦公桌上睡午覺(jué),習(xí)慣在灰沉沉的辦公室里看書學(xué)習(xí),習(xí)慣尊重勞動(dòng)者,習(xí)慣一個(gè)人的生活。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
我們生在了一個(gè)美好的時(shí)代,我們學(xué)到了一個(gè)很好的專業(yè),我門加入了一個(gè)良性的集體,未來(lái)的路還很長(zhǎng),不求聞雞起舞,只為能做一個(gè)有呼吸有心跳的年輕人,愿我們不只有生活的茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方。奮斗,我一直在路上。
oppo工作總結(jié)篇十三
從1月開始,我接手了市區(qū)專賣店和三區(qū)客戶,所以本月的工作基本上已經(jīng)算了開始正式獨(dú)立工作了,也穿插著協(xié)助文世祥和周寒秋執(zhí)行一些促銷活動(dòng)。
1、內(nèi)購(gòu)會(huì)和千縣萬(wàn)鎮(zhèn)的活動(dòng)讓我明白了一些事情,諸如:切切實(shí)實(shí)得為客戶辦事情、為客戶著想,才能讓客戶支持我、相信我。同時(shí)也需要一個(gè)靠譜的客戶,對(duì)于極度不配合的客戶要進(jìn)行取舍和梳理。
2、繼續(xù)執(zhí)行上個(gè)月開始的專賣店特供機(jī)型政策宣貫。經(jīng)過(guò)上個(gè)月的工作,這次的專賣店特供機(jī)型推廣有一些進(jìn)展,其中的bcd-216tem閃白銀、md冰箱bcd-208smb鈦銀拉絲比較適合專賣店,價(jià)格優(yōu)勢(shì)比較大。相王專賣店、步行街專賣店和同輝專賣店提了部分機(jī)型。相信經(jīng)過(guò)幾次這樣的政策讓專賣店客戶吃到甜頭,客戶就會(huì)跟著我們的步伐提高銷量。
3、拜訪三區(qū)客戶。準(zhǔn)確的說(shuō)是杜集區(qū)客戶。從拜訪的過(guò)程來(lái)看,客戶實(shí)力比較強(qiáng),其中以朔里立順家電城實(shí)力最強(qiáng),配合程度最高。拜訪的同時(shí),通知客戶參加20號(hào)的渠道會(huì)議,客戶都很配合。杜集我共負(fù)責(zé)6個(gè)客戶,除1位客戶有急事沒(méi)有參加以外,所有客戶都參加了會(huì)議。
4、20號(hào)的渠道會(huì)議的主要目的是冰箱收款和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。前期要做一些準(zhǔn)備工作,要挨個(gè)的到客戶那里宣貫本月政策,讓客戶了解到本月打款的重要性(本月政策基本上不遜色與競(jìng)品的政策;本月是11月開盤前的最后一次政策,10月不會(huì)有大的政策,客戶要把握機(jī)會(huì),積極備貨)。這次的政策里有幾款渠道非下鄉(xiāng)機(jī),可以讓客戶資金不被家電下鄉(xiāng)壓住不動(dòng),所以客戶很有興趣。
5、由于前期的準(zhǔn)備工作做的到位,所以這次收款任務(wù)完成的比較讓人滿意。我負(fù)責(zé)的六個(gè)客戶共打款21萬(wàn),接下來(lái)的任務(wù)就是幫助客戶消化這批貨,讓客戶在11月冰箱開盤前能有比較合理的庫(kù)存。
(1)單頁(yè)設(shè)計(jì)方面,打到單頁(yè)上的機(jī)型太少。單頁(yè)上的機(jī)型多,就可以讓顧客有更多的選擇,吸引更多的客戶來(lái)到店里選購(gòu)。這次的單頁(yè)上冰箱洗衣機(jī)各打了兩款特價(jià)機(jī),導(dǎo)致非常多的客戶來(lái)到店里只為買那兩款機(jī)型,別的機(jī)型一概不看。
(2)做事情要沉下去,不要浮躁。這次的活動(dòng),我在步行街店呆了一天,幫助客戶干了很多活。客戶對(duì)我的工作很配合,很信任。這次的事情讓我后期的工作很好展開。
7、市區(qū)專賣店由于大賣場(chǎng)的打壓,客流量很小,我做了一份小區(qū)推廣活動(dòng)的`方案。每個(gè)愿意參加的專賣店客戶負(fù)責(zé)周邊的幾個(gè)小區(qū),每周末到小區(qū)建站宣傳、推廣、認(rèn)籌。與專賣店客戶溝通后,我選擇了兩個(gè)積極性比較高的客戶(步行街店,同輝店)參與。這次的活動(dòng)能為專賣店拉來(lái)一些顧客,增加銷售量。
總結(jié)下收獲與教訓(xùn)。
1、每一句話都要經(jīng)過(guò)大腦考慮,不說(shuō)“錯(cuò)話”。
2、沉下去,浮上來(lái),穩(wěn)住,不浮躁。
3、強(qiáng)勢(shì)而不牛逼。
4、切切實(shí)實(shí)為客戶辦事,為客戶著想,不耍小聰明,否則沒(méi)人會(huì)相信我。
工作計(jì)劃。
1、由于壓了一批貨物到客戶手里,下一步任務(wù)就是消化這批貨物。在所負(fù)責(zé)的區(qū)域中為客戶做一次千縣萬(wàn)鎮(zhèn)活動(dòng)(蔡里美的專賣店)。
(1)分析客戶的庫(kù)存,選擇主打機(jī)型。
(2)設(shè)計(jì)物料,布置終端。
2、等到公司本月政策傳達(dá)下來(lái),通知客戶備貨。渠道會(huì)議一樣的思路,也是洗衣機(jī)開盤前的最后一次政策,不會(huì)有大的政策,政策宣貫到位,讓客戶看到打款的必要性。督促客戶打款備貨。
3、小區(qū)活動(dòng)的展開。
(1)選擇活動(dòng)機(jī)型,讓專賣店備貨出樣。
(2)設(shè)計(jì)物料,布置終端,專賣店導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)。
(3)監(jiān)督專賣店小區(qū)推廣活動(dòng)的執(zhí)行,要做到公司的錢花在刀刃上。
4、根據(jù)公司的要求,本月在拜訪客戶期間,要清除專賣店里的競(jìng)品。不能讓競(jìng)品打著美的的旗號(hào)吸引顧客。
oppo工作總結(jié)篇十四
對(duì)于這次的實(shí)訓(xùn),我有兩方面的感受。
一、關(guān)于銷售。
二、關(guān)于組織。
我不太熱衷于追求權(quán)位,性格慢熱,所以在班級(jí),部門都相對(duì)比較沉默,關(guān)于活動(dòng)組織的經(jīng)驗(yàn)缺乏,這次因?yàn)槁?lián)系商家就有了這次活動(dòng)組織的經(jīng)驗(yàn)。
一定要守時(shí)?!斑t到”是對(duì)于大學(xué)生好像很常見(jiàn),而我自己也偶爾遲到,從前不以為然,這次自己組織才明白“遲到”這種惡習(xí),影響的是執(zhí)行力低下,效率低下,而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人,真的一定要改,怪不得許多公司把”遲到”當(dāng)成組織紀(jì)律的大事來(lái)抓,工資扣得特別狠,實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之,以前不明白,這一次特別理解。
關(guān)于組織。這次我也深刻的體會(huì)到一個(gè)人沒(méi)有威信,實(shí)在是不易領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì),課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo),感性領(lǐng)導(dǎo)的理論,應(yīng)該是基于上下級(jí)關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導(dǎo),而同級(jí)間的領(lǐng)導(dǎo)則更多地應(yīng)該是理性的、命令的,否則就容易低的執(zhí)行力,低的效率。所以說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。
一天的實(shí)訓(xùn)其實(shí)感覺(jué)很應(yīng)付了事,可是卻收獲我花在書本上一月的實(shí)踐感想。
xxxx年7月1日至xxxx年8月1日,我在綿陽(yáng)市王者手機(jī)賣場(chǎng)做了一個(gè)月見(jiàn)習(xí)生,在這一個(gè)月里,我主要做的是vivo手機(jī)(前身是步步高手機(jī))協(xié)銷員的工作。內(nèi)容是負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客進(jìn)入賣場(chǎng),認(rèn)真詢問(wèn)顧客需求,向顧客推薦手機(jī),然后找專業(yè)的銷售人員來(lái)講解和銷售手機(jī)。其實(shí)協(xié)銷員的工作在銷售手機(jī)這一行為中只起到輔助作用,說(shuō)白了就是留住顧客,但就單這一點(diǎn)也是很鍛煉人的,要怎樣留住顧客是十分考驗(yàn)一個(gè)人的能力水平的。這一個(gè)月的經(jīng)歷為我以后進(jìn)入銷售行業(yè)奠定了不可磨滅的基礎(chǔ),我也十分喜歡這一個(gè)月的經(jīng)歷。
公司介紹。
xxxx年9月18日,步步高工業(yè)有限公司在東莞市長(zhǎng)安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?,?jīng)過(guò)十余年的持續(xù)發(fā)展,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,現(xiàn)已成為當(dāng)代中國(guó)家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。公司將秉持好用、實(shí)用、易用、夠用的原則,繼續(xù)進(jìn)行輔助教育類電子產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),不斷提高產(chǎn)品高技術(shù)含量,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步開拓市場(chǎng),為用戶提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)。步步高公司擁有大專以上文化程度的各類專業(yè)技術(shù)和管理人員近千人,生產(chǎn)三大系列產(chǎn)品的分公司分別設(shè)立了擁有豐富的軟硬件資源的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)。一流的研發(fā)人才保證了技術(shù)不斷創(chuàng)新,新品層出不窮,產(chǎn)品領(lǐng)先市場(chǎng)潮流。公司大部分高層管理人員具備在當(dāng)?shù)刂髽I(yè)擔(dān)任中高層管理的工作閱歷和豐富經(jīng)驗(yàn)。
xxxx年,步步高無(wú)繩電話機(jī)被中國(guó)消費(fèi)者保護(hù)基金會(huì)推薦為“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”。xxxx年,國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局對(duì)電話機(jī)質(zhì)量進(jìn)行抽檢,步步高電話機(jī)被評(píng)為“電話機(jī)國(guó)家監(jiān)督抽查優(yōu)等品”。xxxx年2月,“步步高”(電話機(jī))被國(guó)家工商行政管理總局批準(zhǔn)認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。xxxx年9月,步步高(電話機(jī))被國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)評(píng)定為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”。xxxx年8月,步步高推出智能手機(jī)vivo系列,這也是我這段時(shí)間所協(xié)助銷售的手機(jī)系列。vivo擁有卓越的外觀和高清的音質(zhì)效果,在科研技術(shù)高速發(fā)展的今天,vivo手機(jī)所具有的hi--fi音質(zhì)(高保真音質(zhì))應(yīng)運(yùn)而生。其他特點(diǎn)還包括人性化的操作方式和超薄的設(shè)計(jì)外觀。步步高公司vivo智能手機(jī)系列主要的銷售對(duì)象為年輕、時(shí)尚的目標(biāo)人群,并且制定了不同價(jià)位的手機(jī)型號(hào)。我這里做了一個(gè)表格供參考:
十大獨(dú)有賣點(diǎn):
崗前培訓(xùn)。
在我們正式進(jìn)入王者賣場(chǎng)時(shí),我們先接受了十幾個(gè)小時(shí)的崗前培。
訓(xùn),包括熟悉vivo系列手機(jī)各款手機(jī)的性能和特點(diǎn),如x3s是目前全球最薄的手機(jī),手機(jī)平均厚度只有;手機(jī)的制材,如vivo系列手機(jī)屏幕玻璃采用的是美國(guó)康寧大猩猩鋼化玻璃,外層涂漆為鋼琴烤漆;手機(jī)夾層制作工藝精良,間隙只有微米,具有防塵功能;還有就是手機(jī)的所采用的技術(shù)指標(biāo),如ips自然光屏、7年時(shí)間屏幕待機(jī)時(shí)間、178度的可視角等。除此之外,我們也接受了工作禮儀、工作內(nèi)容等方面的培訓(xùn)。王者手機(jī)賣場(chǎng)實(shí)行的是品牌和商場(chǎng)分離的管理制度,各手機(jī)品牌的促銷員由各個(gè)手機(jī)公司管理,但也應(yīng)接受商場(chǎng)的規(guī)章制度,商場(chǎng)也有自己的營(yíng)業(yè)員,但主要從事其他業(yè)務(wù)。
工作介紹。
我在店里是協(xié)銷人員,也就是并非正式的銷售人員,主要工作是留住顧客,向顧客推銷手機(jī)。高峰期客戶比較多,我們這是就需要將客戶帶到休息區(qū)休息,通常這個(gè)時(shí)候,我們會(huì)給客戶倒上一兩杯茶水,然后慢慢和他們?cè)斦?,了解他們描述的所需要的手機(jī)概念,并簡(jiǎn)單介紹一下vivo手機(jī)。等我們的品牌促銷員忙完以后,就有他們接受來(lái)銷售手機(jī)。我們一天的工作流程:
1、開業(yè)前準(zhǔn)備。
(1)當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店,并進(jìn)行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據(jù)店長(zhǎng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會(huì)a認(rèn)真聽取店長(zhǎng)所講的晨會(huì)內(nèi)容,明確今日由店長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作。b學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,促銷活動(dòng)操作方法。c對(duì)自己不足的地方向店長(zhǎng)請(qǐng)教,并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來(lái)。d練習(xí)練習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ):歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2、營(yíng)業(yè)期間。
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品,及時(shí)補(bǔ)貨。
(2)對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。
(3)對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理,與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動(dòng)的實(shí)施,我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目,促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。
(5)處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3、營(yíng)業(yè)高峰期。
(1)明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵(lì)配全店長(zhǎng)完成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
(2)為高峰期做準(zhǔn)備a空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。b零錢的及時(shí)兌換。c促銷活動(dòng)資料的分發(fā),活動(dòng)情況的宣傳。d對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。e對(duì)顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。f提高自身警惕性,防止商品損失。
4、營(yíng)業(yè)結(jié)束。
(1)根據(jù)店長(zhǎng)安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
(2)對(duì)數(shù)。
(3)開會(huì)(當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點(diǎn)當(dāng)日,做好盤點(diǎn)工作(手機(jī)電池沒(méi)電要拿去充電、不見(jiàn)的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的,要報(bào)告給核算員)。
(7)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。
[vivo培訓(xùn)總結(jié)感想]。
oppo工作總結(jié)篇十五
森林專賣店是一家賣樹的商店,商店一開張就引來(lái)了村民的議論:誰(shuí)會(huì)買樹呀?又沒(méi)有用,不是浪費(fèi)錢嗎?……所以,森林專賣店里從來(lái)都是冷冷清清的,根本沒(méi)有客人。過(guò)了幾年,村莊里多了5座工廠,他們給村民們帶來(lái)了很多方便,村民們不停地贊揚(yáng)工廠如何如何的好,如何如何的棒,似乎忘記了“森林專賣店”。
過(guò)了一年又一年,村民們的生活越來(lái)越好,家家用上了電器,孩子們學(xué)習(xí)依靠電腦,中年人成天看電視,所有人很少出門,先后患上了肺病。
呆在家里的人們根本不知道自己得了肺病,以為只是感冒,根本不在乎,孩子們也不知道電腦有輻射,一個(gè)個(gè)戴上了眼睛。
更可怕的是,他們不知道外面成了什么樣子:蔚藍(lán)的天空變成了灰色,朵朵白云不見(jiàn)了蹤影;一棵棵大樹枯死,根本看不到鳥的身影;一條條小河被污染,里面再也沒(méi)有了小魚;風(fēng)一吹過(guò),可怕的沙塵迎面撲鼻;空氣由新鮮也變?yōu)榱穗y聞的味道。
此時(shí)的人們,已因經(jīng)常不到戶外運(yùn)動(dòng)而死的死,傷的傷,其中的一些人想起了他們現(xiàn)在急需的森林專賣店。
人們帶著口罩和墨鏡找到了森林專賣店,他們先買了5棵樹苗重在自己的`家門口,后來(lái),又有許多人知道了或者想起來(lái)了還有個(gè)“森林專賣店”,于是,他們一涌而上,把店里所有的樹苗,花草洗劫一空,沒(méi)辦法,店里只好天天進(jìn)貨。身為記者,我也去采訪了“森林專賣店”的店長(zhǎng),店長(zhǎng)告訴我說(shuō):有一次購(gòu)買的規(guī)模特別大,顧客都快把們擠破了,花草樹木每隔兩個(gè)小時(shí)就要進(jìn)一次貨,大收購(gòu)一直持續(xù)到深夜才停止。
后來(lái),村里又恢復(fù)了以前的樣子蔚藍(lán)的天空、朵朵的白云、歡唱的小鳥、快活的小魚、高大的樹木、清澈見(jiàn)底的小溪。當(dāng)?shù)卣芨兄x“森林專賣店”,還送給了他們一塊“環(huán)?;辍钡呢翌~呢!
oppo工作總結(jié)篇十六
奧勒留是位自然主義者。他對(duì)大自然懷有深深的熱愛(ài)與敬畏之情,但不僅僅限于它的山山水水,而更強(qiáng)調(diào)尊重其客觀規(guī)律。他在《沉思錄》中寫道:“一切事物都是互有關(guān)聯(lián)的,連接萬(wàn)物的紐帶是神圣的,幾乎沒(méi)有一個(gè)事物能夠獨(dú)立存在,因?yàn)樗鼈兟?lián)系在一起,有秩序地組成同一個(gè)宇宙。只有一個(gè)由萬(wàn)物集合組成的宇宙,也只有一位存在于萬(wàn)物之中的神明,萬(wàn)物本是一體,遵循同一法則,有智性的生物中存在共同的理性,共同的真理,對(duì)于這些本源歸一、共享同一理性的生靈而言,也就只有一個(gè)唯一的盡善盡美之境”。這一觀點(diǎn)與我們中華民族的先哲老子“人法地,地法天,天法道,道法自然”的唯物主義哲學(xué)觀有著異曲同工之妙。
為人處事遵循客觀規(guī)律,合乎自然法則,這就是人的理性,而這種理性正是人生最大幸福之源泉,奧勒留對(duì)自己如是說(shuō)?!靶惺氯裟茏駨睦硇裕恍囊灰?,堅(jiān)定不渝,不急不躁,不隨便分心在別的事情上,保持內(nèi)心的純凈正直,即使你隨時(shí)可能放棄生命——如果能做到這些,不奢求什么,也無(wú)所畏懼,如果你現(xiàn)在的行為合乎自然,你從小到大所說(shuō)的話沒(méi)有任何虛假,那么,你就能過(guò)得幸福;誰(shuí)也不能阻止你獲得這樣的幸?!薄K€寫道:“只要我們遵循著理性行事,便無(wú)需畏懼,因?yàn)橹灰覀兪窍蛑_的方向前進(jìn),我們所做的合乎本分,我們必定能得到自身的福利,也必定不會(huì)受到傷害”。這是何等高度的思想境界。
通過(guò)上述思考,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的深入學(xué)習(xí),我更加深刻的認(rèn)識(shí)到,尊重客觀規(guī)律是發(fā)揮主觀能動(dòng)性的前提和基礎(chǔ),發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性是認(rèn)識(shí)、掌握和利用客觀規(guī)律的必要條件,尊重客觀規(guī)律和發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性是相輔相成的,辯證統(tǒng)一的。既要尊重客觀規(guī)律,又要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,把堅(jiān)持唯物論和辯證法有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。只有堅(jiān)定唯物主義哲學(xué)觀,積極行動(dòng)合乎自然,才能真正實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值并獲得幸福。
2、如何看待“勞動(dòng)成為生活的第一需要”
奧勒留在書中寫道:“不要像一個(gè)被強(qiáng)迫者那樣勞動(dòng),也不要像一個(gè)將受到憐憫或贊揚(yáng)的人那樣勞動(dòng),而要使你的意志直指一件事情,即像社會(huì)理性所要求的使你活動(dòng)和抑制自身?!?/p>
相應(yīng)的,馬克思“勞動(dòng)成為生活的第一需要”的思想,是從真正的自由勞動(dòng)所具有的特質(zhì)出發(fā),得出其成為人們生活的第一需要這一命題:當(dāng)生存的需要和享受的需要得到滿足之后,真正自由的勞動(dòng)作為自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程將成為人們生活中最重要的需求;真正自由的勞動(dòng)在于真、善在勞動(dòng)中的統(tǒng)一,使得勞動(dòng)具有美的性質(zhì);到了共產(chǎn)主義社會(huì),自由勞動(dòng)將對(duì)應(yīng)著人的自由全面發(fā)展,是無(wú)可阻擋的歷史規(guī)律。
我認(rèn)真的思索,勞動(dòng)自然首先是為了生存。當(dāng)生存被勞動(dòng)滿足之后,勞動(dòng)又是為了什么。多少人是為了所謂的“舒適”,又有多少人是為了取悅他人?我想兩者都不會(huì)從勞動(dòng)本身得到快樂(lè)。勞動(dòng)也是生存的方式和目的,本質(zhì)是自然。能夠符合自然的勞動(dòng)者才是快樂(lè)的,能夠創(chuàng)造這樣勞動(dòng)氛圍的人才是高尚的。
3、注重自身的道德修養(yǎng)。
堅(jiān)強(qiáng)意志、克服貪欲、端正思想。說(shuō)的多好啊!內(nèi)心的自由,來(lái)自于執(zhí)著,不是對(duì)表象的執(zhí)迷,而是對(duì)內(nèi)心準(zhǔn)則的堅(jiān)持。壁立千仞,無(wú)欲則剛,只有不斷的自省,加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),才會(huì)產(chǎn)生堅(jiān)定執(zhí)著追求的勇氣,才會(huì)獲得內(nèi)心自由的幸福。
這部哲學(xué)著作博大精深,本人閱讀欣賞獲得點(diǎn)滴體會(huì),留做溫故知新。奧勒留的《沉思錄》,幫助我們反省過(guò)往、思考未來(lái),我也必將常讀常考,以作鞭策。
oppo工作總結(jié)篇十七
一、任務(wù)完成分析:豐臺(tái)路口店、明光村店均為新開店鋪,店鋪任務(wù)下月開始訂.
二、各店新老會(huì)員人數(shù);
本周老會(huì)員;豐臺(tái)路9人、明光橋7;
本周新會(huì)員;豐臺(tái)路口32人、明光橋43人。
三、區(qū)域培訓(xùn)及人員調(diào)整情況;
本月銷售分析;豐臺(tái)路本月老會(huì)員銷售1691,明光村老會(huì)員銷售。整體情況兩家店人員比較稀少,平日里只能去門口外發(fā)傳單,對(duì)光臨我們店的.每一位顧客做體驗(yàn),這樣下來(lái)一般情況下都會(huì)有效果的,再有就是活動(dòng)日通知一些老的會(huì)員來(lái)店鋪購(gòu)買,本月明光村做了3天活動(dòng)銷售是4653,打算在10月的第二周做一下豐臺(tái)店,拉動(dòng)一下銷售。
四、促銷活動(dòng);無(wú)。
五、店鋪形象:
明光村店鋪形象。
郜榮榮成交一單。
王靜成交一單。
十一國(guó)慶節(jié)主題日。
十一國(guó)慶節(jié)主題(買贈(zèng))。
我們的見(jiàn)證卡。
明光村店鋪體驗(yàn)臺(tái)。
豐臺(tái)路口店外景。
豐臺(tái)路口店門口一覽。
豐臺(tái)路口店店鋪形象。
豐臺(tái)路口店鋪形象。
豐臺(tái)路口店鋪店長(zhǎng)杜巧娟生日快樂(lè)。
生日快樂(lè)哦,慶祝.
六、丟失情況;無(wú)。
七、對(duì)公司各部門建議;無(wú)。
下周目標(biāo):
一、制定好下月任務(wù);
二、準(zhǔn)備和豐臺(tái)店長(zhǎng)談戶外活動(dòng)事宜;
三、下月利用多做兩次活動(dòng),把銷售再往上沖一下。
oppo工作總結(jié)篇十八
我是20xx年月日出來(lái),進(jìn)入公司上班實(shí)習(xí)的,到今天也是有一個(gè)多月的時(shí)間了,今天趁著周末放假的空閑時(shí)間,來(lái)總結(jié)一下我實(shí)習(xí)的這一個(gè)月的的工作收獲:
這不是我第一次參加工作了,在大學(xué)期間我也是由參加過(guò)一些兼職的,在大三的暑假我也是進(jìn)了一家公司進(jìn)行過(guò)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí),所以雖然這個(gè)學(xué)期是我們大四學(xué)生的真是實(shí)習(xí),但是我還是有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的,所以跟其他覺(jué)得不適應(yīng)的同學(xué)相比,我還是比較適應(yīng)上班的。
我找的這個(gè)公司是不包住的,所以我現(xiàn)在還是住在學(xué)校里面,這里離學(xué)校有一段距離,所以我每天都得在早上七點(diǎn)就要起床,不然上班就有可能來(lái)不及。在南方的冬天每一天能夠堅(jiān)持起床就是一件了不起的事,所以我由此鍛煉出了較強(qiáng)的意志力,在各種環(huán)境下都能堅(jiān)持下來(lái)。
我所在的公司是一家會(huì)計(jì)有限公司,專門從事代理記賬、財(cái)務(wù)審計(jì)等方面的工作。因?yàn)槲掖髮W(xué)里面的專業(yè)就是會(huì)計(jì)專業(yè),加上之前就有過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以在工作方面,我能夠很快就適應(yīng)熟悉下來(lái),在公司其他是實(shí)習(xí)生還在做最基本的客服工作時(shí),我就已經(jīng)在外面跑稅務(wù)局了,在報(bào)稅辦證等方面都有涉及。所以在公司里面,我還是比較收領(lǐng)導(dǎo)重視的,有幾次公司總部的開會(huì),領(lǐng)導(dǎo)還專門帶我過(guò)去學(xué)習(xí)。
跟我大三暑假實(shí)習(xí)公司不同,這是一家新公司,所以在很多的方面都是愛(ài)摸索,所以領(lǐng)導(dǎo)比較重視員工的意見(jiàn),所以我們這群?jiǎn)T工就是比較吃香的,并沒(méi)有遭到冷遇或是怎樣,但正因?yàn)槭沁@樣,所以很多工作都是會(huì)交給到我們實(shí)習(xí)生手上面來(lái),所以相對(duì)班上的其他人來(lái)說(shuō),我們的工作忙碌了很多。但是這樣挺好的,我們出來(lái)實(shí)習(xí),就是為了把在學(xué)校里面學(xué)到的知道用出來(lái),上手操作可以幫助我們學(xué)到更多的東西。
實(shí)習(xí)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),的確是一件非常重要的事情。它跟我們之前在學(xué)校安排我們出去實(shí)訓(xùn)不一樣,實(shí)訓(xùn)只是在跟學(xué)校合作的公司里面嘗試去接觸,所以實(shí)訓(xùn)公司那邊給我們的都是一些不難的任務(wù),加上知道是模擬,所以我們沒(méi)有什么負(fù)擔(dān),覺(jué)得做錯(cuò)了不會(huì)有很嚴(yán)重的后果,工作就會(huì)馬虎很多。而實(shí)習(xí)不一樣,實(shí)習(xí)就是真槍實(shí)刀的實(shí)戰(zhàn)了,一旦出了差錯(cuò)可就會(huì)造成巨大的金額損失,所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我都是小心翼翼的,生怕一個(gè)不注意出了差錯(cuò),到時(shí)候造成了損失我肯定是要挨到客戶與公司的責(zé)備的。
所以實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里面,我除了學(xué)習(xí)到一些會(huì)計(jì)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),還知道了做事要仔細(xì)要認(rèn)真!
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