制定計劃可以幫助我們更好地組織和管理自己的時間和資源。在制定計劃時,我們需要結(jié)合實際情況和資源的可行性進(jìn)行評估。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
店面年度計劃書篇一
隨著祖國市場經(jīng)濟(jì)的不斷向好,烏海也迎來了騰飛的基石,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)國家__計劃制定的五年發(fā)展計劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發(fā)展的向榮景象。
20__年是新的開始,隨著烏海經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,為最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)30%的提升,是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們?nèi)绾雾槕?yīng)公司和市場的發(fā)展潮流?如何完成今年的銷售增長任務(wù)?如何制度化管理,人性化經(jīng)營人才?為了能實現(xiàn)這些目標(biāo),需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的工作計劃:
“管理、協(xié)調(diào)、儲備、鞏固、完善、開拓、創(chuàng)新”,為有效完成一一年的銷售任務(wù)目標(biāo),同時為公司未來發(fā)展奠定基石,這幾個詞語對于我們是至關(guān)重要的。
1、管理:
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位經(jīng)理在運作管理,有具體的分工以及職責(zé),只是制度不夠完善,責(zé)任不能明確,執(zhí)行力較低。而基層員工目前只有八人,從公司的發(fā)展角度來看,人員儲備是迫在眉睫的,更需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門,形成系統(tǒng)化流程作業(yè),特別是業(yè)務(wù)部這種直接能影響公司發(fā)展好壞的部門就更加重要了。
20__年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行性的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。
2、協(xié)調(diào):
要創(chuàng)造更高的銷售額,我們要把團(tuán)隊之間銜接配合緊密聯(lián)系起來(包括我們的供應(yīng)商),組建促進(jìn)完整有序高效的團(tuán)隊。提升單位效能值,提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達(dá)到提高公司的業(yè)績,為目的而努力。
3、儲備:
我們處在這個人才的世紀(jì),企業(yè)的競爭就是人才的競爭,尤其烏海地方從事廣告?zhèn)髅饺藛T較少,人才更是甚為匱乏,從而制約了企業(yè)的發(fā)展,我公司正值高速發(fā)展期間,人員較缺,人才就更是求賢若渴了。從現(xiàn)在開始我們要積極儲備人員,留住傳媒人才,可從外地本地發(fā)覺引進(jìn)適合我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才,建立符合我們條件的人員配置梯隊,為今后我們高速發(fā)展,擴大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營做好前期鋪墊,從而引導(dǎo)市場趨于理性化,合理化,文化性趨勢發(fā)展。
4、鞏固:。
“企業(yè)十年,十年企業(yè)”,我們走過了十年歷程,曾經(jīng)風(fēng)雨闌珊,曾經(jīng)心潮澎湃,終于迎來了__春風(fēng),終于收獲了烏海市傳媒業(yè)舉足若輕的地位,接下來的日子是要我們齊心協(xié)力迎接輝煌的時刻,但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現(xiàn)有的發(fā)展。
5、完善:
認(rèn)真貫徹公司發(fā)展思想,建設(shè)完善公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、制度體系、加盟體系、人員培養(yǎng)體系、辦公現(xiàn)代化體系、員工晉升體系、企業(yè)文化體系、創(chuàng)新進(jìn)步體系、待遇標(biāo)準(zhǔn)體系、財務(wù)體系等等。
6、開拓:
公司通過一系列整改后形成了較為正規(guī)、專業(yè)的傳媒公司條件,以正規(guī)專業(yè)為依托,接下來可以用各種形式方法來開拓新的新興或有條件涉足的市場,最終達(dá)到以《一成廣告》為依托載體,發(fā)展新產(chǎn)業(yè)從而行銷內(nèi)蒙乃至全國。
7、創(chuàng)新:
公司應(yīng)展開各式各樣的創(chuàng)新活動,建立完善的創(chuàng)新機制集思廣益,從而激勵員工做為企業(yè)的主人翁精神,創(chuàng)新、開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點,為企業(yè)今后做大做強積淀基石。
一、指導(dǎo)思想。
以公司下發(fā)的《____文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進(jìn)到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實可行,并認(rèn)真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
店面年度計劃書篇二
xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了必須的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控潛力。1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,透過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶給良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心資料納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了必須的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶帶給高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
店面年度計劃書篇三
作為一名學(xué)生黨員的我,每個時期都需要對自己在思想上和行動上做一定的計劃,使自己在良好的計劃中把握事情的發(fā)展,提高自身的品行與能力。黨員的先鋒模范作用發(fā)揮如何,不僅直接影響黨在群眾中的形象,而且關(guān)系到黨的自身發(fā)展問題。因此,爭創(chuàng)優(yōu)秀黨員,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,顯得十分重要。在結(jié)合自身學(xué)習(xí)和工作在對一切事物的認(rèn)知的同時,努力做好個人計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識,爭取做一名合格的優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。作為一名學(xué)生黨員和即將畢業(yè)的我,我的年度爭先創(chuàng)優(yōu)計劃如下:
其一、還有半個學(xué)期大學(xué)即將畢業(yè),但是在剩余的這半個學(xué)期中,在業(yè)余的學(xué)習(xí)時間里,我更應(yīng)珍惜這寶貴的學(xué)習(xí)時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,努力擴大知識面,拓寬視野,提高人文素養(yǎng),為即將參加工作打下扎實的基礎(chǔ)。加強黨性修養(yǎng),樹立堅定的馬克思主義信仰,作為共產(chǎn)黨員,在入黨宣誓時,都承諾為黨的事業(yè)、為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。同時需要進(jìn)一步激發(fā)進(jìn)取精神和工作熱情,明確奮斗目標(biāo),學(xué)習(xí)新知識,研究新問題,遇事肯干、實干、能干,努力開創(chuàng)屬于自己美好未來的新局面。社會時事及其綜合知識一直是我較為薄弱的環(huán)節(jié),政治理論知識掌握不夠牢靠,沒有比較堅實的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的邏輯。因此,在緊接下來的學(xué)習(xí)過程中需要加強學(xué)習(xí)總結(jié),多看書看報,上網(wǎng)多查找一些事實新聞了解國家民生問題??茖W(xué)文化知識更需要進(jìn)一步提高,努力將學(xué)習(xí)成績提上來,專業(yè)知識扎實是爭當(dāng)優(yōu)秀黨員的基礎(chǔ),沒有好的專業(yè)知識就沒有說服力。所以在接下來的半個學(xué)期里,我要重新認(rèn)真復(fù)習(xí)與總結(jié)所學(xué)過的基礎(chǔ)的化學(xué)專業(yè)知識,努力做到融會貫通,為提升自己的綜合素質(zhì)與畢業(yè)后的工作做進(jìn)一步的充分準(zhǔn)備。努力把自己培養(yǎng)成為一個思想作風(fēng)好政治覺悟高,大局意識強;艱苦奮斗,吃苦在前,享受在后,反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義;遵守社會公德、職業(yè)道德,在精神文明建設(shè)中發(fā)揮表率作用的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
其二、作為學(xué)生黨員和即將畢業(yè)的我應(yīng)當(dāng)志存高遠(yuǎn),心存澄潔,不然不足以抵擋社會一些污濁之氣。同時踏足社會后即要刻苦鉆研,又要勇于實踐,要把自己努力塑造成為一個具有以愛國主義為核心的民族精神與改革創(chuàng)新的時代精神的先鋒戰(zhàn)士。具有遠(yuǎn)大的理想和強烈的愛國主義成長成才意識,不斷提高自身思想道德素質(zhì),爭做優(yōu)秀黨員的表率,用自己的行動和工作影響、帶動同事共同進(jìn)取,患難與共。作為一個學(xué)生黨員,不僅要保持自己的先進(jìn)性,同時,要用先進(jìn)性來帶動并作為開展自身工作的基礎(chǔ)。牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,把發(fā)展作為第一要務(wù),熟悉業(yè)務(wù)工作,開拓創(chuàng)新;認(rèn)真履行崗位職責(zé),具有強烈的事業(yè)心,勇于承擔(dān)急難險重的工作任務(wù);在本職崗位上做出優(yōu)異成績,積極帶領(lǐng)同事為推動發(fā)展努力工作。
其三、在畢業(yè)以后的工作中,要時刻謹(jǐn)記自己是一名黨員是一名先鋒戰(zhàn)士,要時時刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮,吃苦耐勞,任勞任怨,以身作則。要時刻樹立良好的個人形象,把塑造良好的個人形象與自覺地維護(hù)單位黨組織的形象結(jié)合起來,努力增強集體榮譽感,從我做起,從一點一滴小事做起,為營造一個和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。作為一個黨員,我要做到帶頭學(xué)習(xí),帶頭參加義務(wù)勞動,帶頭參加社會積極的活動,帶頭關(guān)心同學(xué)關(guān)心群眾,帶頭遵章守紀(jì),帶頭維護(hù)大局。做到見榮譽就讓,見困難就上,不計較個人得失。同時銘記全心全意為人民服務(wù),是我們黨的一貫宗旨。作為一名黨員,我要把魯迅的“俯首甘為孺子?!弊鳛樽约旱娜松砀裱?,要像焦裕祿同志那樣,心里時刻裝著人民群眾。在工作中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,從最基礎(chǔ)的做起,應(yīng)尊敬身邊的老師和學(xué)生,全心全意為我們的集體、為師生服務(wù),熱心社會工作,熱情服務(wù)需要幫助的人和群體,奉獻(xiàn)點點滴滴。
其四、在生活中,帶頭認(rèn)真貫徹落實關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的重要批示精神以及中央《八項規(guī)定》,自身努力實踐勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費之風(fēng),在自覺厲行勤儉節(jié)約的同時,對于鋪張浪費的人和事,要敢于指出和制止。要爭做勤儉節(jié)約的倡導(dǎo)者、宣傳者、實踐者和推動者,努力成為厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的表率。厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費貴在平時,重在堅持。從我做起,從現(xiàn)在做起,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,帶頭做好處處節(jié)約、處處節(jié)儉的良好習(xí)慣,努力通過自身帶動營造厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費的良好氛圍,為建設(shè)和諧富裕新中國、與全國同步進(jìn)入全面小康社會做出自身的貢獻(xiàn)。倡導(dǎo)節(jié)約糧食節(jié)約水資源的基本個人素質(zhì),反對鋪張浪費之風(fēng)。
最后,作為一名共產(chǎn)黨員的我,要始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨做好各項工作。在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,繼續(xù)加倍努力,提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,把黨的事業(yè)作為自己最大的職責(zé)和最高的使命,為成為一名新時期的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員而不懈努力奮斗。
店面年度計劃書篇四
**年是公司籌建的一年,也是為了保證明 年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門20**年工作計劃 如下:
一、完善制度 ,規(guī)范公 司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度 ,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系。
二、加強培訓(xùn),提高職業(yè)技能。
對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強服務(wù)意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進(jìn)友宜,加強團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用 使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)
過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xx有限公司美好的明天!
20**年,期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想,堅持科學(xué)發(fā)展觀,抓住發(fā)展機遇,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化改革、規(guī)范管理;堅持“出精品、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針,堅持“尊重作者勞動、尊重讀者需求、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念,以提高刊物的質(zhì)量為中心,力爭辦出更多的精品期刊,擴大刊物的社會影響。
一、繼往開來,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀
對于期刊、雜志的發(fā)展來說,20**年是承前啟后、繼往開來、轉(zhuǎn)型改制、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,抓住機遇,全力辦好各個刊物,努力打造理工大學(xué)教學(xué)、科研名片,為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦。
1、根據(jù)新聞出版總署的有關(guān)精神,做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、依托學(xué)校重點學(xué)科建設(shè)、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃、目標(biāo)和方向,根據(jù)各刊物的特色,創(chuàng)新、強化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置,確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。
3、緊盯學(xué)校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點科研項目,關(guān)注學(xué)校的各級各類科研課題和科研成果,爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文 。
4、繼續(xù)加強與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專家學(xué)者學(xué)科團(tuán)隊的聯(lián)系,爭取獲得他們的大力支持,爭取刊發(fā)這些專業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性、國際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文。
二、團(tuán)結(jié)拼搏,追求更新更高目標(biāo)
20**年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年,也是向全國中文核心期刊邁進(jìn)的關(guān)鍵年,我們要在這個發(fā)展周期里,團(tuán)結(jié)拼搏,努力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
1、爭取實現(xiàn)20xx年增加2個中國科技核心期刊的目標(biāo)。
2、在1~2年內(nèi)實現(xiàn)至少有1個刊物進(jìn)入cscd(中國科學(xué)引文)數(shù)據(jù)庫的突破。
3、在《學(xué)報》(社科版)成功實現(xiàn)季刊改為雙月刊后,爭取3年內(nèi)實現(xiàn)進(jìn)入cssci(中文社會科學(xué)引文索引)的目標(biāo)。
4、爭取3~4年內(nèi)有2個刊物進(jìn)入ei。
擴大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響,是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源,提高文稿的層次和質(zhì)量,如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合,在促進(jìn)我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時,提升刊物的學(xué)術(shù)層次,為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺。同時,我們要充分利用期刊數(shù)量多,以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢,互相幫助和支持,加強各刊物的自引和互引率,提高期刊知名度,提高各刊物的影響引子,爭取年平均增長幅度在15%左右。
三、加強交流與學(xué)習(xí),擴大刊物社會影響力
要辦好刊物就要走出去、請進(jìn)來,加強外部交流與內(nèi)部溝通,多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會、專業(yè)知識講座,全年要達(dá)到6~8次。
1、進(jìn)一步加強與國內(nèi)外各檢索機構(gòu)的溝通與聯(lián)系。為實現(xiàn)進(jìn)入ei、cscd(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫)、cssci(中文社會科學(xué)引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機構(gòu)的'目標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、加強與上級期刊業(yè)務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)(學(xué))會的工作聯(lián)系,在工作上爭取得到他們更多的支持。
3、加強同行之間的聯(lián)系與往來,如中南大學(xué) 、湖南大學(xué) 、湘潭大學(xué) 、長安大學(xué) 等高校期刊社,學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗,提高期刊中心整體辦刊水平。
4、加強與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系,積極參加促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項活動,參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的學(xué)術(shù)活動。
5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢,加強內(nèi)部各刊之間的交流與溝通,達(dá)到共同提高的目的。
四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng),擴大宣傳力度
1、加強期刊中心信息化建設(shè)的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件,建立獨立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站,豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容,讀者能夠在網(wǎng)上免費瀏覽閱讀、下載引用我們的學(xué)術(shù)論文,作者能夠直接在網(wǎng)上進(jìn)行投稿、了解論文流程,實現(xiàn)編者、讀者、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行實時溝通和交流,進(jìn)一步擴大各刊物的影響力和知名度,提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率。
2、充分利用校園網(wǎng)、校報等宣傳媒體,在校內(nèi)外加大宣傳力度。
五、日常管理和出版發(fā)行工作
1、加強基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè)。貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,鞏固和發(fā)揚黨的先進(jìn)性,認(rèn)真組織政治學(xué)習(xí),加強黨員教育,確保每一次學(xué)習(xí)活動有計劃、有主題、有效果。堅持黨和國家有關(guān)宣傳報道的方針政策,遵守國家有關(guān)出版的法律、法規(guī),堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,保持各刊的科學(xué)性、專業(yè)性、時效性和創(chuàng)新性,樹立全心全意為讀者、作者服務(wù)的觀念。
2、加強人才隊伍建設(shè)。支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流,提高編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷層次,形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨犖椤?/p>
4、落實消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全分級責(zé)任制,加強節(jié)假日 值班制度的落實,認(rèn)真做好防火防盜工作,確保人身、財產(chǎn)的安全。
5、堅持質(zhì)量第一、學(xué)術(shù)第一的宗旨,認(rèn)真做好20**年度期刊出版發(fā)行工作。全年計劃出版期刊48期(不含增刊)。其中《長沙理工大學(xué) 學(xué)報》(自科版)、《電力科學(xué)與技術(shù)學(xué)報》、《交通科學(xué)與工程》各出版4期,《長沙理工大學(xué)學(xué)報》(社科版)、《中外公路》、《食品與機械》、《公路與汽運》雜志各出版6期,《實驗教學(xué)與儀器》雜志出版12期。
**年我村的工作思路 是:堅決貫徹落實街黨委、政府有關(guān)指示精神,圍繞村年度目標(biāo)任務(wù),在村黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅持學(xué)習(xí)不松勁,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據(jù)量力而行的原則,努力為民辦實事。
一、村黨組織建設(shè)
學(xué)習(xí)方面。帶領(lǐng)全村黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨的**中全會報告 、科學(xué)發(fā)展觀的精神,使全村黨員、干部真正受教育,教育他們以實際行動科學(xué)發(fā)展本村各項工作。
2、發(fā)展黨員工作。在去年發(fā)展黨員的基礎(chǔ)上,今年計劃教育和培養(yǎng)1-2名入黨積極分子,高中以上文化程度,負(fù)責(zé)對其進(jìn)行教育管理和監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設(shè)崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務(wù)全程代理工作。
3、落實制度。健全各項規(guī)章制度,深化黨務(wù)、村務(wù)公開,嚴(yán)格按照“民主示范管理村”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作,做到民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,保障服務(wù)群眾和先進(jìn)支部創(chuàng)建機制,全面推行干部承諾。
二、為民增收
緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,建設(shè)社會主義新農(nóng)村的根本任務(wù)是發(fā)展,核心是農(nóng)民增收。因此我村將從實際出發(fā),抓住選派村的優(yōu)勢,把發(fā)展村級經(jīng)濟(jì),增加村民收入作為工作的重中之重。
協(xié)助村民做好春耕生產(chǎn)工作,發(fā)展水稻良種種植。大力支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),在去年種植的基礎(chǔ)上,盡量擴大水稻種植面積,并多方求援,大力推廣良種水稻栽培實用技術(shù),重點對困難戶進(jìn)行幫扶,從而增加村民收入。
三、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設(shè),對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設(shè),在20xx年完成“村村通”水泥路的基礎(chǔ)上,今年計劃再建設(shè)2公里“村村通”水泥路,爭取與相鄰村公路銜接,并配置好水泥路路肩工程。
2、村“兩委”一班人在新的一年里繼續(xù)積極向區(qū)有關(guān)單位、部門聯(lián)系,尋求支援,爭取資金、爭取項目,力爭爭取1-2個工程項目,以加大我村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善我村的道路、水利等條件,真正把好事辦好,建設(shè)好我村社會主義新農(nóng)村。
四、其它方面工作
1、計劃生育工作。利用春節(jié)期間進(jìn)行清理,清楚并掌握流動人員的底細(xì)。首先狠抓流動育齡婦女管理,提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),狠抓四項手術(shù)到位率,加大力度協(xié)助上級計生部門征收社會撫養(yǎng)費,最后確保省、市、區(qū)三級考評及督查不出任何差錯,確保我村計劃生育工作任務(wù)的完成。
2、社會治安。投資五萬元建立村實戰(zhàn)型警務(wù)室,組織專人專班,掌握民情,及時排查,化解矛盾,確保全年全村無一例治安案件發(fā)生,要呈現(xiàn)和諧、安定、團(tuán)結(jié)、發(fā)展的新局面、新農(nóng)村。
3、農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險等惠農(nóng)政策,做好宣傳教育工作,把惠農(nóng)政策落到實處,讓村民就近就醫(yī),并能享受合作醫(yī)療帶來的實惠,養(yǎng)老保險工作一律落實到位,讓廣大村民老有所養(yǎng)。
4、改造各灣水利設(shè)施:各灣塘堰多年未整理,淤泥堆積,溝渠堵塞,積水量逐年減少,防洪能力逐年下降。這次工作后,徹底解決這一現(xiàn)象,擴大灌溉面積,增強防洪能力,能夠確保全村良田土地旱澇保收。
5、發(fā)展經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,預(yù)計引進(jìn)新型企業(yè)1-2個。土地流轉(zhuǎn)100-200畝,大力支持小李灣張本順武漢能順農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的項目,大力支持推廣劉國云特色火雞養(yǎng)殖示范園的工作,讓廣大村都有事干、都有收入,把全村經(jīng)濟(jì)、生活水平提升到一個新的高度。
以上為我村**年度工作計劃,村“兩委”一班人始終團(tuán)結(jié)一致,倍加努力,同舟共濟(jì),開拓創(chuàng)新,迎難而上,努力工作。相信在街黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷、幫助下,由全村廣大黨員、代表、群眾骨干的大力支持下,一定能克服重重困難,圓滿完成村年初制定的工作計劃 和上級下達(dá)的各項工作任務(wù),為我村社會主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻(xiàn)。
店面年度計劃書篇五
一、大學(xué)里,學(xué)習(xí)是最基本的任務(wù),無論何時,都應(yīng)該放在第一位。所以要抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好早自習(xí)考勤及紀(jì)律,提高學(xué)習(xí)效率。
二、通過各種方式促進(jìn)老師和同學(xué)之間的交流溝通,隨時隨地把班里的學(xué)習(xí)請況反映給老師,以便老師針對具體情況采取具體的教學(xué)方案,使老師達(dá)到多樣教學(xué),同學(xué)樂于積極參與,并做好課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí),以此提高課堂聽課效率.
三、班委要以身作則,帶頭做好領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作。配合學(xué)校開展各項工作,使班級工作能夠更好的執(zhí)行下去。對學(xué)校布置的突擊性工作,調(diào)動各方力量,全力以赴,按時完成。
四、積極開展文體活動。在本學(xué)期開展一至二次文體活動,比如說羽毛球比賽、元旦晚會等。還有,在期中組織一次集體出游,以此達(dá)到增強同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。
五、培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),建立完善的工作制度。明確各個班委的職責(zé),各司其職,當(dāng)然在有些時候還需要大家的通力配合。深入廣大同學(xué)中,認(rèn)真聽取同學(xué)的建議、意見和要求,為同學(xué)服務(wù)。班委有責(zé)任在課堂和活動中積極表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級營造一個良好的競爭學(xué)習(xí)氛圍。
六、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。班委會在每個月初舉行,所有班委必須準(zhǔn)時參加,如有事必須請假,不請假者,按曠課處理。
七、加強班費的管理,使各項收入和支出透明化,在班會中向大家說明班費的用處,并規(guī)定班費的報銷制度,使大家了解班費支出情況。
店面年度計劃書篇六
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計劃!以下是年度計劃書范文,歡迎大家閱讀!
隨著新學(xué)期的到來,撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。
信息學(xué)院生活部一直以“服務(wù)同學(xué),宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作。
基于以上情況,現(xiàn)對撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部本學(xué)期的工作計劃做如下安排:
一.自身建設(shè)
1.加強自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理。
在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我部要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運作更規(guī)范更有效率。
明確分工以及個人職責(zé),讓老師以及同學(xué)們看到的是一個有組織,有紀(jì)律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律,服從組織安排。
3.嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。
工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實到位,責(zé)任落實到人。
工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。
在可操作性強,保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應(yīng)及時向上級匯報,以免耽誤工作。
二.工作制度:
1.遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,遵守學(xué)生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,為信息學(xué)院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4.生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食,安全等方面的相關(guān)意見和建議,并及時傳達(dá)給相關(guān)的部門。
5.維護(hù)同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己,不論是在學(xué)習(xí)、工作,還是生活方面,時刻注意在同學(xué)們心目中的形象,不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會的事情,應(yīng)爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應(yīng)提前向部長請假。
三.常規(guī)工作:
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預(yù)防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預(yù)防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動
“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動,一直得到老師以及同學(xué)們的好評。
我們這學(xué)期在按照以往評比原則的基礎(chǔ)上將力求有所創(chuàng)新,新的學(xué)期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展
1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院運動會期間做好后勤保障工作。
為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為工商系取得更好的成績。
同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學(xué)生會其他部門本學(xué)期的各項工作,在學(xué)生會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。
和各個部門緊密合作,共同為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。
以上是本學(xué)期的工作計劃。
生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學(xué)院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。
為學(xué)校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻(xiàn)出最大的力量。
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。
為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。
并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。
通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的'重點之一。
做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。
按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。
從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2017年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。
也是我非常重要的一年。
出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點.認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
征取更好的工作成績。
以上是我針對2017年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
店面年度計劃書篇七
總經(jīng)辦 企管部 營銷管理中心 戰(zhàn)略發(fā)展中心 技術(shù)工程中心
批準(zhǔn) 日期
供應(yīng)鏈管理中心 財務(wù)管理中心 制造事業(yè)部 各地分支機構(gòu) 總經(jīng)理
董事長
20xx年02月15日
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎(chǔ)上,公司對當(dāng)前天然氣汽車汽車行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
開拓市場、推進(jìn)項目、提高管理、招攬人才
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門和各級員工的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售汽油車系統(tǒng)0套,柴油車系統(tǒng)00套,單個改裝工廠月度盈利能力提高0%,新增渠道代理商和經(jīng)銷商00家。推進(jìn)和落實四大重點在途項目(包括內(nèi)蒙、貴州、xx、云南)以及其他在途項目。
(二)各部門年度目標(biāo)明細(xì)
(三)銷售目標(biāo)分解
(一)市場策略
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升銷量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場推廣年”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。對此,應(yīng)采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營銷工作的開展、實施。
2.營銷管理中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,構(gòu)建完整的銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售計劃、銷售策略,招攬、啟用、培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的開發(fā)、終端客戶的普及、新區(qū)域的業(yè)務(wù)鋪設(shè)。
3.國內(nèi)市場的主攻方向是西北、華南、華北、華中地區(qū),以發(fā)展代理商、經(jīng)銷商、加盟商等主要手段打開市場,并在重點區(qū)域建立辦事處、分公司等作為根據(jù)地對區(qū)域內(nèi)的市場進(jìn)行維護(hù)和深度開發(fā)。
4.全國市場應(yīng)以“強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商100家,應(yīng)以“品牌分級、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.營銷管理中心調(diào)整主打產(chǎn)品,以柴油車系統(tǒng)為主打,汽油車系統(tǒng)作為鋪設(shè),樹立自我品牌。 2.對國內(nèi)市場實行差異化的銷售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。 2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對手。
3)人員差異:系統(tǒng)對公司營銷人員進(jìn)行培訓(xùn),使公司營銷人員比競爭對手更加具有戰(zhàn)斗力。 4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝,人員著裝等。
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
公司發(fā)展至今,xx品牌尚需進(jìn)一步鍛造,因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
1.軟文宣傳:在各類報紙、網(wǎng)站發(fā)布廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標(biāo)客戶;更新和改良公司網(wǎng)站。
2.展會宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會、商會、交流洽談等活動,進(jìn)一步體現(xiàn)公司實力。 3.電話銷售:組建電話銷售團(tuán)隊,對目標(biāo)客戶進(jìn)行電話推銷,擴大知名度。 4.重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場銷售。 5.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣。
1.制造事業(yè)部、供應(yīng)鏈中心和技術(shù)工程中心作為二線部門,理應(yīng)成為營銷管理中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際訂單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品,是制造事業(yè)部不容置疑的核心任務(wù)。制造事業(yè)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特,別是材料成本的控制,是制造事業(yè)部、供應(yīng)鏈中心、技術(shù)工程部重點控制和關(guān)注的事項,必須克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場同類產(chǎn)品的成本。
5.組建線束生產(chǎn)線,為滿足自身的生產(chǎn)需求和降低采購成本,拓展衍生產(chǎn)品,需要由制造事業(yè)部和技術(shù)工程中心合作,組建線束生產(chǎn)線。
店面年度計劃書篇八
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計劃!以下是年度計劃書模板,歡迎大家閱讀!
一、根據(jù)2012年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修,為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購渠道問題
1、定點供貨商
加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購
所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
四、對采購員的管理制度
1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的'海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
店面年度計劃書篇九
xx防護(hù)用品有限公司是一家集生產(chǎn)加工、經(jīng)銷批發(fā)、出口貿(mào)易于一體的工貿(mào)結(jié)合加工貿(mào)易公司,目前主要生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品有杯型口罩、鴨嘴口罩、折疊口罩、平面口罩、3m口罩、3層平面口罩、ffp2口罩、n95口罩、無紡布口罩、活性炭口罩、一次性失禁用品、一次性防護(hù)服、圓橡筋、鉤編筋、扁橡筋等,同時代理肝素帽、三通閥,實現(xiàn)了多元化經(jīng)營。
公司成立于2000年,自創(chuàng)建以來,始終堅持“卓越品質(zhì)、服務(wù)社會”的經(jīng)營理念,致力于國內(nèi)外防護(hù)用品市場開發(fā),在全體員工的共同努力下,公司的規(guī)模不斷擴大,實力不斷增強,管理科學(xué),經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,2007年產(chǎn)值突破1000萬,2008年實現(xiàn)產(chǎn)值1200萬,2009年實現(xiàn)產(chǎn)值1500萬,實現(xiàn)了快速、健康、可持續(xù)發(fā)展,展示出勃勃生機與活力,成為全國防護(hù)用品行業(yè)的一顆正在躍起的璀璨明星。
公司堅持以人為本的管理理念,尊重員工的選擇,尊重員工物質(zhì)文化需要,開展豐富多彩的文化娛樂活動,積極進(jìn)行企業(yè)建設(shè),吸引了大批有志之士加盟。公司致力于為員工創(chuàng)造優(yōu)厚的物質(zhì)生活條件,工資福利水平不斷提升,員工教育培訓(xùn)如火如荼,創(chuàng)設(shè)員工發(fā)揮聰明才智、展示能力的平臺,激發(fā)了廣大員工為企業(yè)盡智盡力的積極性和主動性,打造了一支誠信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、高效、務(wù)實的企業(yè)團(tuán)隊。
公司以“長期合作、互惠共贏、誠信服務(wù)”為市場宗旨,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,開發(fā)多種品種,大力挺進(jìn)國內(nèi)外高端市場,贏得了國內(nèi)外客戶的廣泛贊譽。目前,公司在全國30多個省區(qū)196個大中城市建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò),同時積極擴展國外市場,與美國、法國、日本、德國、澳大利亞等客商建立了長期良好合作關(guān)系,有力地促進(jìn)了公司擴張與發(fā)展。
武漢中宜新防護(hù)用品有限公司實力雄厚,服務(wù)優(yōu)良,生產(chǎn)訂單應(yīng)接不暇,國內(nèi)外市場潛力無限,客觀上需要調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,擴大生產(chǎn)規(guī)模,創(chuàng)建知名品牌,實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。為適應(yīng)不斷蓬勃發(fā)展的新形勢,公司擬擴大投資規(guī)模,在武漢市江漢北路九運賞荷居1304征地15畝,特制定此投資計劃書。
公司將秉承“為出資人創(chuàng)利,為員工謀利,為社會服務(wù)”的投資理念,本著對每一位投資者極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)保持艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取的拼搏精神,把每一分錢都花在刀刃上,以最小的投資爭取最大的收益,創(chuàng)造豐厚的社會財富和企業(yè)利潤,讓投資方滿意,讓消費者放心,讓員工得利,服務(wù)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。
根據(jù)公司目前的發(fā)展需要,需要用地面積15畝,地址在武漢市江漢北路九運賞荷居1304;根據(jù)武漢的土地、設(shè)備、薪資水平等市場價格,預(yù)計投資整個規(guī)模3000萬,其中,機器設(shè)備800萬,基建投資1500萬,流動資金700萬。
由于目前的口罩、棉簽、濕巾市場前景廣闊,我公司擁有成熟的市場渠道和經(jīng)營管理經(jīng)驗,因此新建企業(yè)仍以類產(chǎn)品為主要方向,順利投產(chǎn)后可以根據(jù)市場的需要和社會的發(fā)展,科學(xué)調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略方向,以便與時俱進(jìn),實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
本計劃主要介紹了包含征地、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備投資、人員配置、運行方式等方面的投資預(yù)期以及市場分析、風(fēng)險評估等。
經(jīng)濟(jì)學(xué)原理認(rèn)為,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,面臨這激烈的市場競爭和瞬息萬變的內(nèi)外部市場環(huán)境,必須堅持以最小投入獲取利益最大化的原則,從而規(guī)避風(fēng)險,有效控制資金安全。也就是說,在保持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、資金周轉(zhuǎn)健康的情況下,投資越小,資金越安全;利潤越大,受益越大;資金越節(jié)約,風(fēng)險越小?;谶@樣的認(rèn)識,擬采取以下投資運行模式。
據(jù)武漢土地市場價格,擬投資1500萬購置15畝土地;在辦理好土地使用證以及所有權(quán)證書后,將土地抵押給銀行,銀行貸款主要用于建設(shè)廠房、車間、辦公室、廠區(qū)鋪路、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);然后將廠房等資產(chǎn)抵押,銀行貸款再用來購置機器設(shè)備;最后將固定資產(chǎn)設(shè)備抵押,用來購置生產(chǎn)原料、招聘人員、開發(fā)市場等,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)正常生產(chǎn)與資金周轉(zhuǎn)。
如此只需先期注入足夠資金,層層抵押,最終實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn),一次投資,實現(xiàn)連鎖反應(yīng),推動良性發(fā)展。既有利于節(jié)約資金,提高有限資金的利用率,也能夠有效規(guī)避風(fēng)險。假如土地、廠房、設(shè)備、人力資源、原料等分別從外部注入資金,不但增加了企業(yè)的運營成本,造成融資壓力過重,而且加大了風(fēng)險,不利于企業(yè)長期發(fā)展。因此先期的土地投資是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,重點中的重點,解決好這個問題,其他難題將迎刃而解,務(wù)必加大投資管理,確保資金安全到位。
公司擬將各類型口罩系列、棉簽系列、濕巾系列產(chǎn)品作為主要生產(chǎn)經(jīng)營對象,其面臨市場環(huán)境及競爭態(tài)勢分析如下。
1政治法律環(huán)境良好。改革開放三十多年來,隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,人們的生活質(zhì)量和生活水平有了顯著提高。在科學(xué)發(fā)展的二十一世紀(jì),越來越多人們注重生活品質(zhì)和健康防護(hù),對日用生活品和健康防護(hù)產(chǎn)品的需求量越來越大。公司把口罩系列、棉簽系列、濕巾系列產(chǎn)品作為戰(zhàn)略經(jīng)營方向,適應(yīng)了這種社會發(fā)展的大趨勢,滿足人民群眾日益增長的多元化需要。與房地產(chǎn)、化工、農(nóng)藥、日用化工行業(yè)不同,我公司屬于與人民群眾生活休戚相關(guān)的日用生活輕工產(chǎn)品,具有綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)的顯著特點,不但無污染無輻射無工業(yè)垃圾,而且對于促進(jìn)人們健康生活,提高生活品質(zhì)有著重要的意義,同時能為國家創(chuàng)造大量外匯,增強國家在國際經(jīng)濟(jì)博弈中的競爭力。企業(yè)需要吸收大量的社會人員,緩解了社會就業(yè)壓力,促進(jìn)了社會和諧,屬于國家一貫鼓勵和支持的重點行業(yè)。因此,國家不會出臺限制性政策,行業(yè)和企業(yè)也不會成為國家限制與控制的對象,將面臨長期的良好的寬松政治法律環(huán)境。
2國內(nèi)消費市場潛力無窮。我國是一個13多億人的大國,口罩、棉簽、濕巾等類產(chǎn)品有著巨大的需求量,可以說不分性別、不分年齡、不分地域都有一定得實際需求。產(chǎn)品的應(yīng)用的范圍廣泛,眾多的醫(yī)院、防疫站等衛(wèi)生部門有大量的需求,食品行業(yè)、紡織服裝行業(yè)、化工行業(yè)等諸多企業(yè)也可以作為勞動防護(hù)用品和福利待遇發(fā)放;作為生活必需品,賓館飯店、眾多的家庭和個人也是主要的消費者。另外,濕巾、棉簽屬于一次性消費品;口罩的使用周期較短,一個醫(yī)生或者企業(yè)的工人一年至少使用四個,消耗快,使用量大,因此廣義上講,此類產(chǎn)品具有無窮的市場潛力。有關(guān)專家統(tǒng)計,僅口罩一項,全國一年要消費200多億個,而棉簽、濕巾等消耗量更是多的驚人,只能以天文數(shù)字計算。
3國外市場生機勃勃。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的日漸明顯,尤其我國加入世界貿(mào)易組織后,改革開放進(jìn)一步深化,國外市場對國內(nèi)日用產(chǎn)品企業(yè)的拉動能力越來越大。更多的國外貿(mào)易公司看準(zhǔn)了中國巨大而廉價的勞動力市場,紛紛到中國尋求合作伙伴,把大量的訂單放給了中國企業(yè)。武漢中宜新防護(hù)用品有限公司的系列產(chǎn)品早已走出了國門,遠(yuǎn)銷東南亞和歐美,搶占了國外市場的一席之地,為以后加速發(fā)展、拓寬銷售領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。可以預(yù)見,訂單加工和自主品牌系列產(chǎn)品的出口將顯示出生機勃勃的活力,成為中國出口創(chuàng)匯的主要途徑之一。
4產(chǎn)品市場穩(wěn)定。由于自身特殊的使用性能,口罩、濕巾系列產(chǎn)品市場穩(wěn)定,受外部環(huán)境的影響較小。一年四季,世界各地,包括中國總有一些流行病發(fā)生,2003的非典型性肺炎、后來的口蹄疫、瘋牛病、流行性感冒等,這些情況不但不會壓縮口罩、濕巾等系列產(chǎn)品市場,而且市場需求量會快速增大。地震、洪水等自然災(zāi)害也不會影響些列產(chǎn)品的市場穩(wěn)定,反而加大了需求,在2009年汶川大地震和2010年的青海玉樹抗震救災(zāi)中,大量的系列產(chǎn)品源源不斷運往災(zāi)區(qū),為保護(hù)災(zāi)區(qū)人民生命健康與安全發(fā)揮了重大作用??傮w來看,無論自然災(zāi)害還是戰(zhàn)爭人禍都不會給系列產(chǎn)品市場帶來負(fù)面影響,市場穩(wěn)定性較強。
5競爭生存的空間較大。防護(hù)用品生產(chǎn)經(jīng)營屬于勞動密集型行業(yè),投資少,占有資金少,一些財力雄厚的企業(yè)集團(tuán)往往喜歡投資房地產(chǎn)、石油、煤炭等資金密集型行業(yè),因此雖然目前中國大大小小的防護(hù)用品企業(yè)有幾千家家,但絕大多數(shù)數(shù)規(guī)模較小,以家庭作坊式經(jīng)營為主,沒有形成核心競爭力量和龍頭企業(yè),所以市場生存空間很大。新投資的公司將形成規(guī)模效益,成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的大型公司。
1成熟的市場渠道。武漢中宜新防護(hù)用品有限公司在長期的發(fā)展中與全國各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,為新的投資項目健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),在此條件下,新投資項目能夠在原有銷售渠道基礎(chǔ)上,建立新的客戶網(wǎng)點,不斷拓展市場空間,實現(xiàn)跨越式大發(fā)展。目前公司銷售渠道如下:
a建立了完善的國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)。近幾年來,公司加大了國內(nèi)市場營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極發(fā)展經(jīng)銷商和代理商體系,不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍。目前公司已經(jīng)在湖北各市、江蘇、江西等地發(fā)展了多家經(jīng)銷商和加盟商,業(yè)務(wù)范圍幾乎覆蓋全國各大重點城市,系列產(chǎn)品走進(jìn)各地主要大商場,成為消費者喜愛的產(chǎn)品,擁有了一定的知名度和美譽度。
b國外市場不斷拓寬。公司與武漢、廣州、杭州、上海、香港等地大型外貿(mào)公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,利用貿(mào)易平臺,積極發(fā)展對外貿(mào)易,將產(chǎn)品推向國外,深受歐美等地客商重視。出口外貿(mào)在公司發(fā)展中占有重要地位,新投資項目在發(fā)展外貿(mào)加工中具有明顯優(yōu)勢。
c團(tuán)購客戶逐步增多。公司已經(jīng)與武漢、公安、江西等地大型醫(yī)院和企業(yè)簽訂了定向加工合同,每年定期為他們量身定做系列產(chǎn)品,拓寬了團(tuán)體采購的面積,發(fā)展團(tuán)體采購,將是一個重點的戰(zhàn)略方向之一。
2豐富的管理經(jīng)驗。多年的市場磨礪,公司積累了先進(jìn)的管理經(jīng)驗,注重以人為本,關(guān)愛員工,積極為員工創(chuàng)設(shè)良好的發(fā)展環(huán)境,每年的重大節(jié)日,不但組織豐富多彩的文化娛樂活動,而且都要為員工發(fā)放福利,滿足員工日益增長的物質(zhì)和文化精神需要。公司擁有一套健全的管理制度體系,對日常管理、財務(wù)管理、營銷管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等諸多方面都有自己的特色。
3技術(shù)實力雄厚,品牌優(yōu)勢明顯。目前我們有專業(yè)技術(shù)人員與管理人員15人,而且與相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)研究所建立了長期的合作關(guān)系,隨時跟蹤市場花色品種潮流,不斷進(jìn)行技術(shù)革新和產(chǎn)品創(chuàng)新,能夠適應(yīng)快速變化的市場需要。此外公司獨立注冊###品牌,以高品質(zhì)、高品位和良好的服務(wù)贏得了消費者的青睞,品牌的優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)出來。自主品牌不但能夠提高企業(yè)的知名度,而且還能增加產(chǎn)品附加值,創(chuàng)造優(yōu)厚的利潤。
所征地基在在武漢市江漢北路九運賞荷居1304號,位置優(yōu)越,土地升值空間較大。在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,土地作為一種最主要的生產(chǎn)力要素,成為寶貴的資源。隨著全球人口的劇增,全世界對土地的開發(fā)越來越多,耕地等需要保護(hù)的自然資源越來越多,凸顯土地價值的昂貴,以目前的形式分析,土地只有增值的趨勢,而沒有下降的可能。公司所征土地,位于繁華的江漢北路邊沿,處于城鄉(xiāng)結(jié)合地帶,隨著城市規(guī)模的擴展,價值攀升的機會很大。目前雖然每畝7萬元,15畝總計1000萬元,但五年以后,預(yù)計價值高達(dá)2000萬,其升值的形勢對于規(guī)避投資風(fēng)險有著重大意義。而且以后土地亦可做房地產(chǎn)開發(fā)之用,其孳生價值更加昂貴。
目前我公司已經(jīng)與賣方簽訂協(xié)議,積極預(yù)備正式手續(xù)辦理。只要資金到位,三五個月之內(nèi)可辦理土地使用證等。
本著節(jié)約的原則,擬建設(shè)鋼架結(jié)構(gòu)生產(chǎn)車間3個,分別為制作車間、整理包裝車間內(nèi)等;擬建設(shè)小型倉庫3個,分別用于存放原料、成品等;擬建設(shè)辦公室業(yè)務(wù)洽談室以及員工臨時休息室等12間,用作正常辦公場所,總共建筑面積5000平方米左右。
企業(yè)形象對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義,客戶來公司的第一印象就是企業(yè)的外在建設(shè)規(guī)劃與廣告設(shè)計等,因此需要在廠區(qū)鋪好柏油路面,另據(jù)實際建設(shè)布局安排綠化帶、花園等,設(shè)置明顯的廣告標(biāo)示。
對于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初步打算分成兩塊外包給施工單位,一是廠房辦公室類外包給一家;二是地面綠化以及鋪路等外包給另外一家?;A(chǔ)設(shè)施三個月即可完工建成,初步預(yù)算資金1000萬。
公司現(xiàn)有的設(shè)備具備以下幾個特點:1設(shè)備品種齊全,主要有##機,多少臺;有##機多少臺,主要設(shè)備總計56臺;但是數(shù)量較少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新投產(chǎn)項目需要,因此需要增加設(shè)備數(shù)量,根據(jù)市場需求和項目的規(guī)模,預(yù)計增加240臺,使主要中大型設(shè)備總數(shù)達(dá)300臺。2設(shè)備老化,性能較差?,F(xiàn)有設(shè)備已經(jīng)平均使用了3———5年,部分設(shè)備經(jīng)常維修,性能較差,與當(dāng)今的同類設(shè)備相比有著一定差距,擬選擇當(dāng)今最為先進(jìn)的同類產(chǎn)品,提高勞動效率,增加人均產(chǎn)量,提升經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)計新設(shè)備投資。3運輸物流能力不足,需要增加運輸車輛,購置貨運汽車3臺。設(shè)備總投資預(yù)計200萬。
1規(guī)模及部門設(shè)置。新投資項目預(yù)計主要機器設(shè)備300臺以上,員工規(guī)模在400—600人之間,第一年預(yù)計實現(xiàn)產(chǎn)值6000萬,稅金400元,利潤600萬。根部需要設(shè)定以下部門:技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、市場部、供應(yīng)部、外貿(mào)部(負(fù)責(zé)報關(guān)、外協(xié)、外貿(mào)訂單等事宜)等。投資后的新公司將發(fā)展成為同類行業(yè)的中大型企業(yè),具有強大的市場競爭力,形成規(guī)?;a(chǎn),具有搏擊市場風(fēng)浪大強大能力。
2幾項應(yīng)當(dāng)提前準(zhǔn)備的工作。在投資過程中,生產(chǎn)啟動工作應(yīng)注意堅持以下“幾個提前”:一是招聘以及新員工培訓(xùn)提前。在廠房落成、地面建設(shè)開展期間,亦應(yīng)提前招聘員工,進(jìn)而進(jìn)行職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn),讓員工充分學(xué)習(xí)企業(yè)文化與規(guī)章制度,培養(yǎng)新員工的愛廠、愛崗與敬業(yè)意識,初步提高職業(yè)技能。新員工一般專門培訓(xùn)15天即可上崗實習(xí)鍛煉,培訓(xùn)費用以及培訓(xùn)期間基本生活費用,初步預(yù)算300人*15天*60元=27萬。二是市場開發(fā)提前。市場開發(fā)要先行一步,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)期間,市場開發(fā)亦應(yīng)提前起步,充分利用以前的銷售渠道和外貿(mào)加工渠道,不斷拓寬市場領(lǐng)域,積極尋找適合新項目規(guī)模的客戶群。特別注意加大外貿(mào)工作的力度,滿足生產(chǎn)的需要。一般來說,規(guī)模越大的企業(yè),也容易贏得客戶信任,外貿(mào)訂單越容易簽訂,新投資項目必定帶來新的市場和新的發(fā)展給機遇。兩項工作提前的情況下,一旦條件成熟,可快速投入正常生產(chǎn),節(jié)約運行周期,提高資金運行速度,創(chuàng)造良好效益。
武漢中宜新防護(hù)用品有限公司屬于蓬勃發(fā)展中的新生市場力量,優(yōu)勢明顯,在新的投資資金及時到位的情況下,公司面臨兩大發(fā)展重點,兩個問題如果不能很好解決,將影響可持續(xù)發(fā)展。也就是隨著投資規(guī)模擴大和企業(yè)實力的增強,必須創(chuàng)建自主品牌和企業(yè)文化建設(shè)。
1強化對自主品牌的投資。自主品牌是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的必由之路,在本行業(yè)目前發(fā)展的形勢下,一方要強調(diào)外貿(mào)加工,開足馬力,滿足人員與設(shè)備的生產(chǎn)需要;另一方面要強化自主品牌建設(shè),使企業(yè)擁有自己的知識產(chǎn)權(quán)。市場上,往往知名品牌產(chǎn)品價格較為昂貴,比如服裝,一件名牌服裝的市場價格要比普通服裝高出5—10倍,有的甚至高達(dá)20倍以上,究其原因是品牌的力量使產(chǎn)品的附加值成倍增加,通俗地講,也就是品牌的產(chǎn)品賣價高,利潤高。因此要強化對品牌建設(shè)的投資,創(chuàng)建同類產(chǎn)品的知名品牌,既有利于拓展國內(nèi)市場,也有利于發(fā)展對內(nèi)貿(mào)易,在中國企業(yè)國際競爭能力日漸增強的大背景下,在未來的幾年中,公司產(chǎn)品完全有可能貼上自己的商標(biāo),推向國外市場,以較高價格出賣。
2增加對企業(yè)文化和員工薪資的投資。隨著各行各業(yè)的繁榮發(fā)展,我國的催生的大量的中小企業(yè),據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2009年,全國注冊的大中小公司高達(dá)1000萬家,再加上以個體經(jīng)營形式的商戶或者家庭經(jīng)營戶,數(shù)目不可勝數(shù),平均13個人擁有一家公司,創(chuàng)造大量的就業(yè)機會,造成沿海地區(qū)和眾多大城市“民工荒”的局面,全國目前的總體局勢是缺乏大量的勞動力。而作為勞動力市場新生力量的大中專畢業(yè)生,往往對賓館、飯店、旅游等第三產(chǎn)業(yè)情有獨鐘,客觀上使生產(chǎn)加工企業(yè)的勞動力更加匱乏,因此必須全盤考慮人力資源要素,加大對企業(yè)文化和員工薪資的投資,增加企業(yè)的吸引力和凝聚力,匯集更多的人才,實現(xiàn)飽和生產(chǎn),促進(jìn)資金的良性運轉(zhuǎn)。
解決好品牌建設(shè)和確保充足人力資源,是關(guān)系到公司長期發(fā)展和健康運行的基本保障,也投資計劃需要必須考慮的要素。
1市場風(fēng)險較小。第四章市場分析中已經(jīng)說明,無論和平環(huán)境還是天災(zāi)人禍、戰(zhàn)爭等環(huán)境,對口罩、棉簽、濕巾等系列產(chǎn)品市場影響不大,甚至越是災(zāi)亂環(huán)境市場需求量越大,越能提供新的發(fā)展機遇,因此市場風(fēng)險較?。恢饕氖袌鲲L(fēng)險因素在于如何快速、全面回籠資金,在法律日漸完善的社會條件下,欠賬變成死賬的可能性極小,市場風(fēng)險幾乎為零。
2經(jīng)營風(fēng)險可以控制。經(jīng)營風(fēng)險主要在于三個方面:一是可能面臨勞動力的缺乏,也就是說有資金、有設(shè)備、有訂單,但是缺乏勞動力,招聘人數(shù)達(dá)不到預(yù)定計劃,難以實現(xiàn)飽和生產(chǎn),從而影響資金正常周轉(zhuǎn)。在全國鬧民工荒的形勢下,這將是投資需要直面的現(xiàn)實問題。但是這個問題是可以控制的。加大宣傳與招聘工作的力度,提高薪資水平,完善保險福利待遇,積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),極力為員工的生活和發(fā)展提供良好的平臺,讓員工找到歸屬感和實現(xiàn)人生價值的途徑,完全能夠增強企業(yè)的吸引力,建立穩(wěn)定和諧的人員隊伍,解決人力資源匱乏的難題。二是產(chǎn)品花色品種可能不適應(yīng)市場需求,出現(xiàn)生產(chǎn)與銷售市場脫節(jié)現(xiàn)象,也是完全可以控制的。推進(jìn)技術(shù)革新,學(xué)習(xí)先進(jìn)潮流,發(fā)展定向加工,先預(yù)定款式后進(jìn)行生產(chǎn)等辦法可以解決類似難題。三產(chǎn)品附加值低,利潤微薄。在勞動密集型行業(yè),這種現(xiàn)象經(jīng)常遇到。尤其的是外貿(mào)加工訂單,部分是國外中間商轉(zhuǎn)手沿海城市貿(mào)易公司,沿海公司再轉(zhuǎn)手內(nèi)地,內(nèi)地貿(mào)易公司在轉(zhuǎn)手給大型加工企業(yè),大型企業(yè)再分派給小加工企業(yè),造成利潤層層減少,中小企業(yè)出現(xiàn)“忙而不賺”的現(xiàn)象。這個問題也可以有效控制,創(chuàng)建自主品牌,擴大內(nèi)銷市場,調(diào)整經(jīng)營方向,內(nèi)貿(mào)為主,外貿(mào)為輔等手段都可以解決這個問題。此外,新投資的項目具備直接與國外或者沿海貿(mào)易公司發(fā)展合作的實力,可以主動尋求新的中間商,拓展利潤空間。
因此,從市場、經(jīng)營、管理等方面綜合分析評估,投資風(fēng)險較小,某些方面的風(fēng)險完全可以提前控制。
1擬新的投資項目發(fā)展目標(biāo)為“一年盈利,二年回本,三年創(chuàng)建知名品牌,五年實現(xiàn)跨越式發(fā)展”。
2以600人規(guī)模計算,本行業(yè)一般一個人一年能創(chuàng)造純利潤(除去原料、工資、稅收等生產(chǎn)成本后的純利潤)1萬———1、9萬元之間,以最保守人均年創(chuàng)造利潤1萬元算:
600人*10000萬*1年=600萬(即第一年實現(xiàn)純利潤);
3以此保守推算,假如第二年仍然維持第一年的現(xiàn)狀,(實際規(guī)模擴大,品牌知名度的提高,直接客戶的增多,產(chǎn)品附加值增多,利潤完全會更高)。
600萬/年*2年=1200萬。
這個保守2年的盈利結(jié)果,完全可以補償先期購買15畝土地的所有投資,也就是說新的投資項目運營2年后,所有投資成本都已經(jīng)賺回,投資風(fēng)險幾乎降低到零。對于投資方來說,由于從第三年開始,所有的利潤都將是新增的投資收益??v觀房地產(chǎn)、機械等眾多行業(yè),投資回本周期較長,往往十年、八年才能賺回投資本金,資金處于長期高風(fēng)險狀態(tài),十年的時間,隨時可能發(fā)生不可預(yù)料的變故,危害資金安全;相對比而言,此項投資回本快,資金周轉(zhuǎn)快,投資收益豐厚,利潤可觀,資金風(fēng)險較小,安全穩(wěn)定。
4隨著公司規(guī)模擴張和市場競爭發(fā)展,企業(yè)的自主品牌也逐步建立,三年的時間完全能夠打造一個省級知名品牌,產(chǎn)品的價格也將隨產(chǎn)品知名度的提高而提升,同樣的生產(chǎn)效率,人均創(chuàng)造的利潤也會必然增加,以保守的人均年創(chuàng)造1。6萬元純利潤算,全年利潤總數(shù)如下:
600人*1。6萬=960萬。
在此基礎(chǔ)上,五年之后,整合各種資源,調(diào)整發(fā)展方向,不斷與時俱進(jìn),適應(yīng)新的市場形勢,公司完全可以實現(xiàn)跨越式發(fā)展,甚至可以實現(xiàn)多種經(jīng)營,建立涉足多個領(lǐng)域的集團(tuán)公司。
綜合分析,此項目投資擁有成熟穩(wěn)定的市場,擁有一定的經(jīng)營管理經(jīng)驗,市場前景廣闊;采用“前期注入資金,層層抵押,實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn)”的投資模式,大大減少了風(fēng)險,確保了資金安全,實現(xiàn)了“一次投資,多年受益”的目的;口罩系列、棉簽系列、濕巾系列等特色項目回本快,資金周轉(zhuǎn)快,收益豐厚,利潤可觀,投資回報率高,是切實可行的投資方向。
店面年度計劃書篇十
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一、20xx年的經(jīng)營方針
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬元。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊的“核心之核”。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
上述銷售目標(biāo)的分解,按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經(jīng)營策略
(一)市場策略
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。
因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。
對此,應(yīng)采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。
公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
4.國內(nèi)市場應(yīng)以“強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃66家,力爭120家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。
為此,應(yīng)采取下列措施:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
1)針對櫥柜產(chǎn)品,應(yīng)“加強研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進(jìn)7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴展、同步推進(jìn)”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標(biāo)。
國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“xxx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。
因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。
為此,相應(yīng)措施如下:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xxx”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xxx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。
生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
(二)人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。
為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。
與此同時,財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在2006年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責(zé)對等機制;財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導(dǎo)成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務(wù)中心主導(dǎo),對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
4.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團(tuán)隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。
各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
五、總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識到:20xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的`服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負(fù)責(zé),重在行動
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。
沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團(tuán)隊和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。
在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。
同時,對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
根據(jù)建筑施工企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求, 結(jié)合我公司施工生產(chǎn)情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹公司“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn),特制定我公司2004年度安全教育培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容如下:
安全教育培訓(xùn)對象:公司安全管理人員、項目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員包括新入場和轉(zhuǎn)崗人員。
一、公司安全管理人員
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容: 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全生產(chǎn)意識教育。
2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
3. 安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑時間。
上級主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
4.培訓(xùn)地點:公司會議室
5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
二、項目經(jīng)理
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容: 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,項目安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
3. 安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑時間。
上級主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
4.培訓(xùn)地點:公司會議室
5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
三、 安全員
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,公司各項安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
3. 安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑時間及安全生產(chǎn)月期間。
上級主管部門組織的培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
4.培訓(xùn)地點:公司會議室
5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
四、特殊工種、技崗人員。
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:公司各項安全管理制度,安全生產(chǎn)基本常識,施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)。
3. 安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)時間根據(jù)在建工程進(jìn)度進(jìn)行安排,每個工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。
4.培訓(xùn)地點:工程所在地會議室
5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識,提高安全操作技能,搞好安全生產(chǎn)。
五、教育培訓(xùn)實施措施:
充分發(fā)揮各科室及項目部的作用:員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室、各項目部。
充分發(fā)揮各科室及項目部的作用就可以保證員工培訓(xùn)工作按計劃實施,可以對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合管理,可以使員工培訓(xùn)工作更加緊密地與公司生產(chǎn)實際需要相結(jié)合。
建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度:凡上級行政機關(guān)要求持證上崗的崗位,未經(jīng)培訓(xùn)合格不準(zhǔn)上崗;對企業(yè)提供培訓(xùn)機會未按要求接受培訓(xùn)的員工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。
逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。
不斷修訂和完善員工培訓(xùn)管理規(guī)定,加強員工培訓(xùn)工作的監(jiān)控力度,保證按公司所需落實各項培訓(xùn)工作。
各科室、項目部的主管領(lǐng)導(dǎo)要重視員工培訓(xùn)工作,要指定專人負(fù)責(zé)此項工作的日常管理,項目部要根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃方案,并對項目部工人培訓(xùn)實施情況進(jìn)行監(jiān)控。
店面年度計劃書篇十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了。在xx年,我們廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作,因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。在工作的過程中,及時的給自己充電,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
切實可行的原則,要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
團(tuán)隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
我們廣告公司xxxx年團(tuán)隊創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
廣告公司xxxx年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
店面年度計劃書篇十二
在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項辦事。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
六、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
七、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
八、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的價值。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的,員工感覺沒有保障,會造成老員工的,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
店面年度計劃書篇十三
1、現(xiàn)在電銷業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時電銷業(yè)務(wù)除了費率低,還有許多附帶的增值服務(wù)。(高速公路無油提供免費前去送油、爆胎提供免費送輪胎)。但是在客戶心中增值服務(wù)都是次要,價格才是左右客戶選擇的一個重要性。
2、現(xiàn)在許多保險公司都開展電銷業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠,再向客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,但是有少量幾個客戶收到我的電話提醒續(xù)保時會打電話前來咨詢,并讓給個報價,一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險報價,往往這種客戶只是想多個價格比較。而我們店的200塊錢工時費和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。
3、有大部份客戶并非在南充三區(qū),一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶,如果客戶只為了辦理保險來趟4s店,客戶會覺得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來店。
4、“人情保單”雖然我店報價與當(dāng)?shù)乇kU公司一致,同時還贈送工時費。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險公司工作,礙于情面客戶一般會考慮在熟人那里購買。
5、我店只有人保與太平兩家公司,一般去年續(xù)保的客戶大部份都來源于太平保險。但由于太平在客戶心里知名度不夠,往往客戶會選擇轉(zhuǎn)保。如果轉(zhuǎn)保其他保險公司的直接業(yè)務(wù)渠道,費率會上浮,往往客戶就直接選擇電銷業(yè)務(wù)。雖然人保實力強大,但人保續(xù)保客戶在收到我店電話之前,已經(jīng)接到人保電銷的報價,貨比三家,客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務(wù),但是一單做下來我部是沒有任何提成的,也影響到我部的工資收入。
6、我部門剛剛接手續(xù)保工作時,雖然每個月都是完成任務(wù),但大部份續(xù)保客戶都是按揭車,購車時有繳納3000元續(xù)保保證金,所以客戶就無條件選擇來店進(jìn)行續(xù)保,但是從7月份開始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少,這也是影響來店續(xù)??蛻粝陆档囊粋€原因。
7、自身原因:由于客戶每天接到多家保險公司電話,我店再打過去向客戶推銷,客戶會感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對該類客戶進(jìn)行多次的促進(jìn)。同時有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認(rèn)為特意來店辦保險的機率渺小,也就沒有對此類客戶進(jìn)行再次電話促進(jìn)。
店面年度計劃書篇十四
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計劃!以下是集團(tuán)年度計劃書,歡迎大家閱讀!
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同。
總體上說,成績較為喜人。
為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實”、著力“五個推行”。
以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按 xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
新的一年,公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的.缺失,人員不足。
新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。
我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。
該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。
新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
小事做細(xì),細(xì)事做透。
務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。
規(guī)范行為,細(xì)致入微。
通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。
2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
時光荏苒,2013年即將結(jié)束,新的一年就要到來。
回首過去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。
下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
一、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在2010年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應(yīng)的調(diào)整
二、關(guān)于xx店
xx 店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxx\xxx\xxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。
廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排
1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
5,針對xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。
再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作
6,在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
店面年度計劃書篇十五
結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃:
計劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù),年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發(fā)市場(合肥店為標(biāo)桿市場),其他幾個地級市場為次重點市場,除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,具體思路如下:
1、明確職責(zé)
“量化考核”時刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中,同時轉(zhuǎn)變思路,以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,更周到人性化的售后服務(wù)。
2、駐點營銷
銷售部駐點業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養(yǎng)忠實客戶;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
3、與經(jīng)銷商強強聯(lián)合,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
1、銷售團(tuán)隊配置標(biāo)準(zhǔn):
a業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的組建考核,市場推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成,制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費用預(yù)算等事項!
b市場信息管理員1名(文員)負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。
1、競爭激烈
近幾年來,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,在公司保證品質(zhì)的前提下,同種品質(zhì)比價格,在降低各項成本的基礎(chǔ)上,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價格,在同等價格的基礎(chǔ)上,為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,為我所用,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
2、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進(jìn)較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證。
為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“xxx”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。
2、產(chǎn)品定位
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,擴大市場范圍,搶占市場份額。
4、市場推廣
a、積極利用公司各種有價值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。
b、在區(qū)域性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
c、積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗營銷、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e、在一些重點市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報,kt板或室內(nèi)
六銷售部組織架構(gòu)
七銷售部費用預(yù)算及成本分析
a人員費用預(yù)算
2、招待費用400元/月手機費用200元/月(每人預(yù)計總費用0700萬元/月)
3、業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補助60元/天,車
費實報實銷控制在300元/月,住宿費30元/天。手機費300元/月(每人預(yù)計總費用5000元/月)
b市場推廣費用預(yù)算
促銷政策支持:十送一活動,預(yù)計銷售500噸,需贈品1萬袋,預(yù)計25萬元
c成本分析:
單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費用31萬元預(yù)算,則噸均費用310元/月。
業(yè)務(wù)人員待遇制度
1、底薪:a、試用期一個月,底薪1000元/月,不含任務(wù)
c、第三個月完不成50噸任務(wù),公司建議辭退
3、話費:每月報銷200元,以實際打印發(fā)票為準(zhǔn)
4、提成:依據(jù)銷售部計提及獎金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
5、差旅費:依據(jù)車票實報實銷,出租車的士費每天20元以內(nèi)
市場推廣費用標(biāo)準(zhǔn):
1、門頭制作:制作及安裝總計費用的30%計算,月總體投放量預(yù)計12000元左右;
2、市場推廣費用:以買贈為主,贈品以雜糧為主
3、樣品:依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
店面年度計劃書篇十六
我校黨建工作的總體要求是:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、十八屆三中全會和省市縣黨代會精神,全面開展以為民務(wù)實清廉為主題的黨的群眾路線教育實踐活動,圍繞學(xué)校強化務(wù)實、有效、提質(zhì)的總體工作思路,大力推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè),進(jìn)一步提高黨建工作科學(xué)化水平,為推進(jìn)我校教育現(xiàn)代化,全力提升教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我校內(nèi)涵發(fā)展,提供堅強的思想和組織保證。
1、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為抓手,加強黨員干部的思想政治教育。加強中心組學(xué)習(xí)。以學(xué)校黨總支為核心,各支部為引領(lǐng),結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動開展的契機,充分利用專題講座、演講會、報告會、主題教育等形式,精心組織全體黨員干部學(xué)習(xí),全面、認(rèn)真貫徹落實中央、省市縣和縣教育局黨委會議精神,加強對重大教育政策問題和教育熱點問題的專題研究討論,切實改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,提升黨員干部的思想政治覺悟,不斷增強黨組織的凝聚力和向心力。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。緊密結(jié)合黨員干部思想和工作實際,通過內(nèi)容豐富、形式多樣的活動載體,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體等學(xué)習(xí)交流平臺,營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍。全面學(xué)習(xí)貫徹黨的和十八屆三中全會精神,深刻領(lǐng)會新形勢下進(jìn)一步加強和改進(jìn)黨的建設(shè)的重大意義,著力剖析當(dāng)前教育黨建工作面臨的新情況、新問題,推動我校黨組織建設(shè)。宣傳、推廣學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)典型經(jīng)驗,通過組織推薦書目、交流心得、崗位練兵等活動,不斷提升黨員干部自身素質(zhì)。各支部要創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,帶領(lǐng)全體黨員采取自學(xué),集中學(xué),先進(jìn)帶頭學(xué)相結(jié)合的形式,做到個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專題研究相結(jié)合,大力營造出濃厚的讀書學(xué)習(xí)、實踐創(chuàng)新氛圍,使廣大黨員教師不斷增強責(zé)任感和使命感。開展服務(wù)型黨組織建設(shè)。進(jìn)一步完善黨建工作聯(lián)系點制度。班子成員聯(lián)系科室年級、科室年級負(fù)責(zé)人聯(lián)系班級、黨員教師聯(lián)系學(xué)生,深入聯(lián)系點、深入教學(xué)工作第一線,研究和解決新形勢下科室、年級面臨的新情況、新問題,著力為科室、年級、師生解難題,辦實事。以“教育服務(wù)社會、學(xué)校服務(wù)師生、教師服務(wù)學(xué)生”為主要內(nèi)容,進(jìn)一步豐富爭創(chuàng)載體,組織動員各支部和全體黨員在推動中心工作、履行崗位職責(zé)、服務(wù)人民群眾中爭當(dāng)先進(jìn)創(chuàng)造優(yōu)秀。大力培育踐行社會主義核心價值觀。要讓富強、民主、文明、和諧為主要內(nèi)容的國家層面的價值目標(biāo),自由、平等、公正、法治為主要內(nèi)容的社會層面的價值取向,愛國、敬業(yè)、誠信、友善為主要內(nèi)容的公民個人層面的價值準(zhǔn)則,入腦入心。教育和引導(dǎo)廣大師生傳承中華民族傳統(tǒng)美德,弘揚社會主義時代新風(fēng),積極參加各種公益活動,用愛心傳遞溫暖,用真心呵護(hù)道德。大力實施素質(zhì)教育,加強教師職業(yè)道德建設(shè),使社會主義核心價值體系真正成為廣大教職工的價值追求和自覺行動,讓學(xué)校成為社會主義核心價值觀的培育和踐行基地。
2.以黨的群眾路線教育實踐活動開展為契機,增進(jìn)黨員干部和廣大師生的血肉聯(lián)系。要按照省市縣委和縣教育局黨委的部署和要求,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會各級領(lǐng)導(dǎo)講話、各級會議精神,提高思想認(rèn)識,聚焦反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),通過發(fā)放征求意見函、深入調(diào)研、座談交流等形式廣泛征求意見,要以整風(fēng)的精神真正把“四風(fēng)”問題在自己身上的具體表現(xiàn)找出來,查到位,整改到位。要對作風(fēng)之弊、行為之垢,來一次大排查、大檢修、大掃除,使教育系統(tǒng)黨員干部隊伍呈現(xiàn)新面貌。要通過看學(xué)習(xí)領(lǐng)會是否透徹,聽取意見是否廣泛,查找問題是否準(zhǔn)確,開展批評是否深刻,整改舉措是否到位,制度建設(shè)是否完善來檢驗活動的效果,特別是要看教師隊伍素質(zhì)是否得到了提高,教風(fēng)學(xué)風(fēng)是否得到社會認(rèn)同,教學(xué)質(zhì)量是否得到大幅提高,學(xué)校面貌和群眾滿意度是否得到了提升。通過活動的開展,要建立黨群聯(lián)系機制、公開承諾機制、隨機調(diào)研機制、考核問效機制、訴求辦理機制、廉潔監(jiān)督機制等,增強黨組織的公信力,增進(jìn)黨員干部與廣大師生的血肉聯(lián)系。
3.以創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織為目標(biāo),提高我校黨建工作的科學(xué)化水平。組織研討黨建工作新機制。立足于發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用和服務(wù)保障作用,著眼我校發(fā)展大局,緊密結(jié)合我校實際,從強化黨組織陣地建設(shè),探索黨員管理教育的新途徑,抓好“三支隊伍”建設(shè)以及服務(wù)群眾等方面,深入進(jìn)行多角度思考與實踐,積極探索新形勢下加強學(xué)校黨建工作的新舉措、新辦法、新機制。打造學(xué)校黨建特色品牌。學(xué)校黨總支要緊緊圍繞“立德樹人”這一中心,突出黨建工作創(chuàng)新,充分發(fā)揮學(xué)校黨組織和黨員在惠及學(xué)生終身發(fā)展,服務(wù)教師專業(yè)成長、促進(jìn)教育現(xiàn)代化方面發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,全面提升學(xué)校黨組織建設(shè)科學(xué)化水平。要把創(chuàng)建黨建品牌與黨務(wù)日?;顒泳o密結(jié)合起來,與保持黨員先進(jìn)性的長效機制緊密結(jié)合起來,與學(xué)校的中心工作和學(xué)校事業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,構(gòu)建黨員先進(jìn)性教育的新平臺,形成主題突出、創(chuàng)意新穎、上下聯(lián)動、富有實效的黨員教育體系。
二、加強黨員隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
4.做好黨員教育、管理和服務(wù)工作。積極探索建立科學(xué)有效的黨員教育管理制度,努力實現(xiàn)黨員管理規(guī)范化、黨的活動經(jīng)?;?、黨內(nèi)生活制度化。堅持“三會一課”制度,定期開展民主評議黨員活動。規(guī)范發(fā)展黨員工作,舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班。抓好人才培養(yǎng),切實把黨員教師培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干,把骨干教師培養(yǎng)成黨員。提高黨組織的服務(wù)水平,完善黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶機制,加大對生活困難黨員的幫扶力度,幫助黨員群眾解決工作和生活中的實際困難。
5、組織開展慶祝建黨93周年系列活動。以“慶七一、聚黨心,走紅色路線,看紅色經(jīng)典”為主題,組織黨員代表到愛國主義教育示范基地參觀學(xué)習(xí)。廣泛開展走訪慰問活動,對困難黨員、老黨員和老干部走訪,傾聽他們的意見和建議。廣泛開展黨組織書記上黨課、全體黨員重溫入黨誓詞活動。充分利用簡報、網(wǎng)絡(luò)、黑板報、廣播電視等媒體,宣傳先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的事跡,營造學(xué)先進(jìn)、爭一流、當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。
6.加強黨員示范崗建設(shè)。繼續(xù)開展管理崗位“一名干部一面旗幟,爭做管理行家”活動、教學(xué)崗位“一名黨員一塊牌子,爭做教學(xué)能手”活動和后勤崗位“一名職工一個窗口,爭做服務(wù)標(biāo)兵”活動。所有黨員向黨總支提出一次申報,明確示范崗創(chuàng)建目標(biāo),作出莊嚴(yán)承諾。學(xué)校中層以上干部申報管理示范崗,在崗教師申報教學(xué)示范崗,教輔及后勤人員申報后勤示范崗。黨員依據(jù)承諾,圍繞目標(biāo),求真務(wù)實,改革創(chuàng)新,在管理、教學(xué)和后勤服務(wù)等工作上有所突破和創(chuàng)新。黨總支成立考核小組,對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)對申報人員進(jìn)行全面考核,根據(jù)考核結(jié)果,確定擬命名崗位,擬確定的示范崗數(shù)量原則上不超過同崗位類別申報人數(shù)的30%,并在適當(dāng)范圍內(nèi)公示,公示無異議后命名表彰,授予“黨員示范崗”稱號。促進(jìn)教師將師德體現(xiàn)到教學(xué)、科研、服務(wù)等具體工作中,努力在師德風(fēng)范上樹立一面旗幟,教學(xué)業(yè)務(wù)上創(chuàng)出一塊牌子,行為規(guī)范上做出一個樣子,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實創(chuàng)新、永爭一流的教師隊伍。
7.做好先進(jìn)典型推樹。大力宣傳表彰先進(jìn)典型,匯聚干事創(chuàng)業(yè)的磅礴力量。各支部要善于發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、宣傳典型,堅持用身邊事教育身邊人,用身邊人激發(fā)工作動力。學(xué)校黨總支將在黨的群眾路線教育實踐活動中,加大對先進(jìn)典型的宣傳力度,在“七一”前后表彰一批涌現(xiàn)出來的先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
8.定期舉辦黨員干部教育論壇。充分發(fā)揮黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育基地品牌優(yōu)勢,采取總支成員、支部書記等作報告、邀請專家輔導(dǎo)講座等形式,切實加強對黨員干部的培訓(xùn)教育。圍繞重點、難點問題,每期選擇一個熱點話題,展開討論,集思廣益,促進(jìn)提升。
三、加強行業(yè)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè),維護(hù)學(xué)校教育的良好形象。
9.推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。全面推進(jìn)校務(wù)、黨務(wù)公開,設(shè)置固定的校務(wù)、黨務(wù)公開欄,不斷拓展公開內(nèi)容,完善公開程序,注重公開實效。認(rèn)真貫徹《教育法》等國家教育法律法規(guī)相關(guān)要求,自覺依法辦學(xué)、依法管理,堅決杜絕違法違規(guī)的辦學(xué)行為,著力整治違規(guī)收費、違規(guī)招生、違規(guī)辦班等問題,切實規(guī)范辦學(xué)行為。以反“四風(fēng)”和嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定、六條禁令”為重點,繼續(xù)加強工作作風(fēng)整頓和學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè),規(guī)范教師從教行為,嚴(yán)肅查處違背師德的行為,廣泛聽取學(xué)生、家長及社會各界人士對學(xué)校教育的意見、建議,主動接受社會和媒體的監(jiān)督,努力營造教育良好發(fā)展環(huán)境,大力提升教育形象。
10.嚴(yán)格落實民主監(jiān)督制度。認(rèn)真貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,堅決落實好一把手負(fù)總責(zé),各部門協(xié)調(diào)配合的黨風(fēng)廉政工作要求。加強對黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,落實領(lǐng)導(dǎo)干部組織生活制度,落實廉政提示、述職述廉、廉政公開承諾和重大事項報告制度。按照縣委群眾路線教育實踐活動要求,高質(zhì)量開好民主生活會,充分征求意見,查找問題,開展批評與自我批評,落實整改措施,不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)。
11、建立健全改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化制度。圍繞反對“四風(fēng)”,健全領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭改進(jìn)作風(fēng)、深入基層調(diào)查研究機制,進(jìn)一步改革文風(fēng)會風(fēng)學(xué)風(fēng),規(guī)范檢查評比表彰,落實以“全員育人導(dǎo)師制、家訪制、家長委員會制、學(xué)校和社會資源綜合開發(fā)利用制”為主要內(nèi)容的“四項制度”,全面提升育人水平,提高育人質(zhì)量,真正兌現(xiàn)“辦人民滿意教育”的莊嚴(yán)承諾。健全嚴(yán)格的財務(wù)預(yù)算、核準(zhǔn)和審計制度,著力控制“三公”經(jīng)費支出,認(rèn)真執(zhí)行基建工程、大宗物資采購招投標(biāo)制度,堅決杜絕以各種名義收受“回扣”、“手續(xù)費”及其他商業(yè)賄賂行為。完善選人用人責(zé)任追究制度,嚴(yán)格按照規(guī)定選拔任用干部,防止和糾正選人用人上的不正之風(fēng)。
12、加強黨風(fēng)廉政教育。學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,以正面典型激勵人,以反面典型警示人,教育引導(dǎo)廣大黨員干部常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,切實做到防微杜漸、清廉自守。
13.加強學(xué)校文化建設(shè)、提升學(xué)校品格。精神文化是學(xué)校文化的核心,是學(xué)校價值觀、人生觀與發(fā)展愿景的集中體現(xiàn),是學(xué)校改革與發(fā)展的核心動力。全體教職員工要艱苦奮斗、自立自強、敢為人先、善于創(chuàng)新,確保在“四心”人培養(yǎng)、“三環(huán)六步”高效學(xué)習(xí)模式、“3636”序列化德育規(guī)劃、“教學(xué)素養(yǎng)達(dá)標(biāo)提升工程”和“骨干教師鍛造工程”方面取得重大突破。
四、加強群團(tuán)組織建設(shè),合力推進(jìn)學(xué)校科學(xué)發(fā)展。
14.加強群團(tuán)組織建設(shè)。按照“黨建帶群建,群建促黨建”的要求,加強對工會、共青團(tuán)、婦委會的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校團(tuán)委要創(chuàng)新和發(fā)展新的建團(tuán)模式,進(jìn)一步完善班級團(tuán)支部建設(shè),在學(xué)生思想教育、發(fā)展團(tuán)員、開展文娛活動、解決學(xué)生各種困難等方面切實發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
15.認(rèn)真做好統(tǒng)戰(zhàn)工作。充分發(fā)揮我校市縣人大代表、政協(xié)委員和民主黨派人士對學(xué)校教育教學(xué)工作的參政議政和民主監(jiān)督作用,定期召開溝通會,主動聽取他們的意見,同時為各民主黨派的自身建設(shè)提供支持,積極營造有利于人大代表和政協(xié)委員充分行使職權(quán)的氛圍。
16.充分發(fā)揮工會作用。通過教代會、座談會等方式,收集信息、聽取意見、暢通渠道;成立工會小組,確立工會小組長,開展一系列有利于教職工身心健康的文體活動,引導(dǎo)教師提升職業(yè)幸福感。
店面年度計劃書篇十七
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計劃!以下是供暖年度計劃書,歡迎大家閱讀!
市場開發(fā)工作是每個企業(yè)在發(fā)展歷程中需要持續(xù)開展的工作,對于承擔(dān)市場開發(fā)工作的營銷經(jīng)理而言,市場開發(fā)計劃書使其在市場開發(fā)工作中首先需要面對的一個問題,一個好的市場開發(fā)計劃書不僅可以穩(wěn)定業(yè)務(wù)人員隊伍,鼓勵經(jīng)銷商的熱情而且還可以獲取到公司政策資源、人員等諸多方面的支持,使市場開發(fā)工作起到事半功倍效果。
那么一個好的市場開發(fā)計劃書應(yīng)該包括那些內(nèi)容呢?從那入手呢?
1、計劃書要有明確目的
我們說“師出有名”一場戰(zhàn)爭的發(fā)動者在發(fā)動戰(zhàn)爭的時候往往會在這場戰(zhàn)爭發(fā)動之時冠一個冠冕堂皇理由讓人們能接受和理解,同時,在這個“名”的下掩蓋下提出自己的目的讓執(zhí)行者有目標(biāo)的前進(jìn)。
意義何在,在這個大前提下你才能取得決策者的支持,贏得團(tuán)隊的理解和配合,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務(wù)。
2、計劃書要能清晰反映市場的特性
一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發(fā)工作具有指導(dǎo)意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認(rèn)識。
也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區(qū)別,對于新市場來講由于過去沒有了解,需要對市場進(jìn)行重新的認(rèn)識。
而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化,過去的經(jīng)驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進(jìn)行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調(diào)查掌握第一手的資料。
對市場的全局有一個感性的認(rèn)識和認(rèn)知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認(rèn)識,在進(jìn)行市場調(diào)查時要從以下幾個方面調(diào)查,首先是整體市場環(huán)境的調(diào)查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色等大的指標(biāo),來確定我們的購買者。
第二、是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查,了解整體市場的消費能力和水平,為后期市場目標(biāo)確定提供依據(jù)。
第三、對人文環(huán)境的調(diào)查,了解消費者的消費動機、特點等相關(guān)指標(biāo),找到我們的消費者。
最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進(jìn)攻的方向。
當(dāng)然至于其它的市場情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點去做調(diào)查內(nèi)容的增減。
通過這樣的調(diào)查我們就會對市場有一個清楚地認(rèn)識,通過分析找到所要開發(fā)市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。
3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進(jìn)入機會
市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍。
作為對一個市場的開發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西,解刨和找到出市場的空隙,其次,對于一個產(chǎn)品品類來講由于其實用功能的不同。
對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習(xí)慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機的存在,市場開發(fā)所采取的方式和方方法就會不同,最后,由于各種復(fù)合因素的相互作用。
市場開發(fā)存在不同的變數(shù),但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在,讓決策者看到了開發(fā)的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。
4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進(jìn)行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標(biāo),使市場的開發(fā)工作根據(jù)備針對性。
在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認(rèn)識,去對對手進(jìn)行全面的分析,了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。
5、計劃書要正視自身的優(yōu)劣勢
正確認(rèn)識自身往往是最難的,要么高看自身目空一切致使市場開發(fā)計劃無法實施付諸東流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費,因而在作市場計劃書時每一個營銷經(jīng)理必須對企業(yè)的情況了如指掌,正視自身的優(yōu)劣勢,才能在市場開發(fā)工作中或者在市場開發(fā)計劃書中制定符合自身的實施方案,揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢、克敵制勝。
6、計劃書要闡明市場開發(fā)的原則
一個市場的開發(fā)需要一個明細(xì)的思路貫穿于市場開發(fā)的全過程,指導(dǎo)市場開發(fā)工作在既定的軌道上的進(jìn)行,一個市場開發(fā)計劃書的開發(fā)原則可以說就是后期市場開發(fā)工作的指導(dǎo)思想,這個原則提出不僅要符合市場的現(xiàn)狀同時又要對后期的工作具有前瞻性的指導(dǎo)意義,因而對于市場開發(fā)計劃書來講市場開發(fā)的原則不僅是解決一個市場開發(fā)的思路的問題同時也是保持一個團(tuán)隊在市場開發(fā)中方向一致的重要因素,也只有在原則確定的大前提下認(rèn)識才能一致,手段才能更有效的發(fā)揮作用。
1、物業(yè)工程部2016年度工作計劃書
(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。
(二)營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
(三)戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。
結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
(四)制度建設(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。
(五)規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進(jìn)步。
(六)隊伍建設(shè)
1、加強員工技能培訓(xùn)
(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。
2、重視思想教育
(1)強化安全生產(chǎn)意識,預(yù)防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,樹立正氣。
堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
(3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質(zhì),加強員工的團(tuán)隊精神教育,增強凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
十五、對公司前景的展望
1、強化管理,把公司做強
通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)模化運作,把公司做大
以zz物業(yè)管理作基礎(chǔ),成立經(jīng)營部,對外接管樓盤,擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī)?;瑒?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2、物業(yè)工程部2016年度工作計劃書
一、保證了業(yè)主房間內(nèi)的維修,包括服務(wù)意識、及時率、合格率等事宜。
通過客戶服務(wù)部電話、入戶等方式對業(yè)主的回訪,基本滿意率接近于100%。
二、保證了公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好率,在供水、供電、供氣等方面未發(fā)生大范圍的投訴,即使在夏季用電的高峰期,也未發(fā)生任何事故,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1、電梯運行方面存在著不足,一方面原設(shè)計是以住宅為主,而我小區(qū)僻鄰中關(guān)村的特殊地帶,住戶以小的公司為主,客流量較大,運送貨物的現(xiàn)象較普遍,即便是滿負(fù)荷運行,也難以達(dá)到業(yè)主的要求,為此工程部按照物業(yè)公司總辦的要求給發(fā)展商呈文,要求電梯由單行改并聯(lián),幾經(jīng)周折,終于在12月21日完成電梯兩兩并聯(lián)工作,大大緩解了業(yè)主等候電梯時間過長現(xiàn)象。
2、原來電梯的維保公司是發(fā)展商于去年8月份簽定的,服務(wù)意識較差,電梯時常出現(xiàn)故障,處理問題的`及時率不夠,雖然多次要求維保公司提高服務(wù)意識,有一些改觀,電梯故障減少,但服務(wù)質(zhì)量不高,主動服務(wù)意識較差,最后合同到期時,果斷的更改了維保單位,即提高了服務(wù)質(zhì)量,且在價位上也有所降低。
3、在供暖方面,雖然沒有發(fā)生大的投訴,但在年初,2#樓2201房間的暖氣經(jīng)常有不熱的現(xiàn)象。
4、在5月份,鍋爐房的熱水溫控閥出現(xiàn)故障,時常發(fā)生戶內(nèi)熱水溫度過高現(xiàn)象,發(fā)生了幾戶軟管破裂事情,為了讓鍋爐房更換溫控閥,多次找到其負(fù)責(zé)人,于6月初解決。
5、因為我們是接管小區(qū)后的第一個雨季,對屋面防水狀況并不十分清楚,雖然在雨季到來之季,按照常規(guī)辦法,對整個屋面進(jìn)行了全方位的檢修,但是在雨季到來之時,仍然發(fā)生了屋面漏雨事情,幾次聯(lián)系維保單位并同時給發(fā)展商工程部呈文說明情況,終于在10月底由維保單位全面處理完成。
6、污水排放方面,原發(fā)展商簽定的化糞池清掏合同的單位服務(wù)質(zhì)量還可以,但是價位較高,在今年8月份原合同到期時重新進(jìn)行了合同的評定,與新的一家公司簽定了清掏合同,在服務(wù)質(zhì)量上與以前相同情況下,在價格上較原來降低了一萬元。
7、生活冷水系統(tǒng),自樓宇完成之后,一直未辦理生活用水許可證,不能向業(yè)主明示我小區(qū)的生活飲用水水質(zhì)合格,為辦理“生活用水許可證”從3月份開始著手操作,直到11月份才徹底完成,這此期間增加了紫外線消毒器四臺。
三、物業(yè)公司為了全面提高工作質(zhì)量,在物業(yè)管理上更進(jìn)一步,提高全體員工的思想意識和服務(wù)質(zhì)量,在年底之前完成iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。
我們工程部服從公司的安排,3月份開始接受培訓(xùn),編寫各類文件,制作各種質(zhì)量記錄表格,按時完成了兩次內(nèi)審,和一次外審的評定。
但在審核工作中,發(fā)現(xiàn)了許多方面的不足,包括質(zhì)量記錄不全,記錄不詳、不清,文件領(lǐng)會深度不夠等問題。
這些問題的發(fā)現(xiàn)說明了我們在工作上與先進(jìn)的管理理念存在著一定的差距,需要在以后的工作上中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,用先進(jìn)的管理方法和規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)要求自己,帶動全體工程部的員工更好地完成本職工作。
四、今年任務(wù)最重的一項工作內(nèi)容就是接管xx大廈項目。
物業(yè)公司接管新的樓盤,任務(wù)最重的部門有可能要屬工程部,因為工程部在樓宇建設(shè)期間就需要介入,在工程上提出自己的見解與看法,主要目的一是有利于物業(yè)接手之后的管理工作,二是在功能使用上發(fā)現(xiàn)不足,提出整改措施。
在樓宇完工之后,工程部以業(yè)主的觀點進(jìn)行工程的驗收。
之后是業(yè)主在收樓中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)發(fā)展商和施工單位進(jìn)行整改。
這方面對于精裝房屋尤為重要,在這方面物業(yè)工程部做了以下幾個方面的工作:
1、在樓宇完工之前,提出了我們的建議,主要包括:機械立體車庫增大設(shè)計,樓內(nèi)水、電豎井鑰匙改成通用,地下室增加門禁系統(tǒng),消防煙感系統(tǒng)的改造等等,發(fā)展商基本上采納了我們的建議。
2、在樓宇完工之后,我們根據(jù)工程進(jìn)度,分類、分系統(tǒng)的進(jìn)行了接管驗收;
3、由于公寓為精品房屋,xx大廈又屬于綜合性建筑,所以在驗收中涉及的專業(yè)項目比較多。
我在實際工作中的經(jīng)驗和知識不太全面。
所以,在驗收和督促整改方面存在著許多的不足。
比如:有部分驗收記錄不是特別的完整,造成物業(yè)公司在工作的某些方面比較被動。
另外,了解的建筑規(guī)范性的東西不全,雖然提出了自己的觀點,但又找不到準(zhǔn)確的依據(jù),使得在與發(fā)展商工程部的配合上不是十分的理想;再有在監(jiān)督施工方的后期維保中,下屬人員未能引起足夠的重視,造成工作比較被動,這些方面都反映了自己在能力上和經(jīng)驗上的欠缺,是值得今后好好總結(jié)的。
當(dāng)然,通過綜合樓宇的驗收,也大大的豐富了自己的知識,懂得了工作管理上的側(cè)重點,提高了自己的管理能力,明白了過去曾未明白的道理。
店面年度計劃書篇十八
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計劃!以下是銷售年度計劃書,歡迎大家閱讀!
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對個人銷售工作計劃分析如下:
一、下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的.客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
三、2017年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對2017年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
轉(zhuǎn)眼間,半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。
這次實習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。
以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。
有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。
4. 了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下 :
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9. 提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶。
經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。
以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
店面年度計劃書篇十九
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù),盡可能的降低設(shè)備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,能在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對三個廠每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協(xié)助軟件開發(fā)公司建立公司erp服務(wù)器,跟進(jìn)軟件開發(fā)進(jìn)度,培訓(xùn)指導(dǎo)員工對新跟單系統(tǒng)操作改進(jìn),對公司erp服務(wù)器、跟單、車間、設(shè)計等電腦進(jìn)行優(yōu)化、維護(hù)、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)、設(shè)計圖片、erp數(shù)據(jù)庫等公司重要數(shù)據(jù)備份。
4、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
5、對交換機、路由器、modem等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的進(jìn)行配置、調(diào)試、安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由器運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,需要多學(xué)習(xí)及時掌握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識。
2、有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應(yīng)及時改正。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后明年的工作計劃,辭舊迎新,在做好20xx年員工的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對現(xiàn)有固定資產(chǎn)和新購設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號注明產(chǎn)品名稱及相應(yīng)配置,確保固定資產(chǎn)完整性及可用性,實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、維護(hù),提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下,組建ad域管理模式,有效保障公司內(nèi)部重要資料的安全,方便公司員工高效、便利的使用這些資源;防止客戶或其它非法電腦接入我公司內(nèi)部局域網(wǎng)查看、修改或刪除重要資料;并能禁止普通用戶任意修改系統(tǒng)參數(shù),安裝與工作無關(guān)軟件、更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,在未來的日子里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
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