國(guó)際航運(yùn)管理論文（精選21篇）

總結(jié)是沉淀思考的過程，讓我們能夠更好地理解和解決問題。怎樣記錄生活，留住美好的回憶？范文中的觀點(diǎn)和分析有一定的啟發(fā)作用，對(duì)我們提高總結(jié)水平有一定的幫助。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇一

文章就國(guó)際財(cái)務(wù)管理體系構(gòu)建的問題,在學(xué)習(xí)、吸收現(xiàn)有理論的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,以及我國(guó)國(guó)際企業(yè)在國(guó)際財(cái)務(wù)活動(dòng)這方面的情況,提出一點(diǎn)看法,希望國(guó)際財(cái)務(wù)管理這個(gè)問題的研究更趨于全面和完善,從而全方位地、更直接地指導(dǎo)我國(guó)企業(yè)走出國(guó)門,走向世界。

醫(yī)院財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的根底是完善的組織部門和規(guī)章制度，只要合理分配財(cái)務(wù)職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)工作，并停止相應(yīng)的監(jiān)管催促，才干有效地保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)工作的正常展開，從而完成財(cái)務(wù)管理的目的。醫(yī)院要嚴(yán)厲恪守《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》的規(guī)則，實(shí)行“統(tǒng)一指導(dǎo)，集中管理”，有條件的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定總會(huì)計(jì)師制度，在院長(zhǎng)或總會(huì)計(jì)師的指導(dǎo)和指示下，統(tǒng)一停止醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)；醫(yī)院要完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，明白崗位分工，詳細(xì)包括院長(zhǎng)、總會(huì)計(jì)師的工作，財(cái)務(wù)部門擔(dān)任人的工作，普通財(cái)務(wù)人員的工作等。財(cái)務(wù)部門與其他部門的關(guān)系，財(cái)務(wù)核算方式與范圍，有關(guān)工作人員的逃避等，同時(shí)也要增強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的核算，進(jìn)步資金的應(yīng)用率。醫(yī)院設(shè)置和劃分科室部門時(shí)，要根據(jù)本身的實(shí)踐經(jīng)濟(jì)狀況，以內(nèi)部牽制和控制準(zhǔn)繩，明白各個(gè)崗位的權(quán)限職責(zé)，樹立科學(xué)的管理、監(jiān)視、執(zhí)行機(jī)制，使各個(gè)部門之間互相監(jiān)視，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，確保財(cái)務(wù)工作有法可依，有章可循，財(cái)富物資保管地平安完好。

醫(yī)院財(cái)務(wù)核算管理包括對(duì)貨幣資金和資產(chǎn)的管理。其中貨幣資金管理包括三個(gè)方面：對(duì)醫(yī)院貨幣資金日常運(yùn)用狀況的管理，對(duì)醫(yī)院籌集資金狀況的管理和對(duì)醫(yī)院投資狀況的管理。醫(yī)院是一個(gè)獨(dú)立停止經(jīng)濟(jì)核算的實(shí)體，具有一定數(shù)額的資金是醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)根底。依據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)狀況，在恪守《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的前提下，科學(xué)核算和運(yùn)用各筆資金。醫(yī)院的資金主要有三個(gè)來源：政府的財(cái)政補(bǔ)貼，藥品的差價(jià)收入和醫(yī)療效勞收入，但是這三條來源的資金數(shù)額有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)處理不了醫(yī)院的資金短缺問題，因而醫(yī)院要擴(kuò)展籌集資金渠道，也能夠自創(chuàng)一下企業(yè)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)歷。醫(yī)院的投資活動(dòng)主要集中在對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備的置辦和高端技術(shù)的引進(jìn)上，在投資前，財(cái)務(wù)部門要配合各個(gè)科室做好調(diào)研、剖析和論證工作，保證可行性報(bào)告的有效性，避免自覺置辦和引進(jìn)，減少資金的糜費(fèi)。另外資產(chǎn)的管理主要觸及固定資產(chǎn)、資料物資和無形資產(chǎn)的管理。合理有效天時(shí)用固定資產(chǎn)，并對(duì)其停止恰當(dāng)?shù)鼐S修和頤養(yǎng)，可以進(jìn)步醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，有助于加強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院資料物資包括藥品、庫存物資、低值易耗品等，財(cái)務(wù)部門必需嚴(yán)厲把好進(jìn)貨關(guān)，樹立完善的采購入庫、領(lǐng)用程序，依據(jù)醫(yī)院的詳細(xì)狀況，科學(xué)合理地按采購距離期采購藥品。良好的名譽(yù)，作為一種無形資產(chǎn)，可以為企業(yè)帶來宏大的經(jīng)濟(jì)收入，因而醫(yī)院財(cái)務(wù)管理要經(jīng)過樹立良好的醫(yī)院形象，詳細(xì)化無形資產(chǎn)，使其為醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)效勞。

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的中心工作是建立內(nèi)部控制制度，只要增強(qiáng)建立內(nèi)部控制制度，才干充沛完整地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能，促進(jìn)醫(yī)院的開展。醫(yī)院的財(cái)務(wù)內(nèi)控主要包括受權(quán)審批，限制接觸和不相容崗位別離。要想有效地發(fā)揮這些功用，首先要樹立內(nèi)部牽制制度、崗位輪換等制度，經(jīng)過樹立這些制度約束財(cái)務(wù)人員的職權(quán)，其次，明白職責(zé)分工，分離醫(yī)院的詳細(xì)狀況，樹立相順應(yīng)的考核規(guī)范，定期對(duì)員工停止職責(zé)考核，并將考核結(jié)果作為日后對(duì)員工獎(jiǎng)懲的參考根據(jù)，鼓舞工作人員認(rèn)真恪守內(nèi)部控制制度，堅(jiān)決根絕發(fā)作義務(wù)落實(shí)不到人的現(xiàn)象；另外，增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的學(xué)問、技藝培訓(xùn)，定期組織他們學(xué)習(xí)和理論鍛煉，使他們深入理解和控制國(guó)度的會(huì)計(jì)法律法規(guī)，樹立和組織功用強(qiáng)大的財(cái)務(wù)部門，以順應(yīng)市場(chǎng)的開展請(qǐng)求。最后，將電算化融入到財(cái)務(wù)管理中，并穩(wěn)固增強(qiáng)，電算化的大范圍運(yùn)用，增加了計(jì)算機(jī)立功的幾率，也加大了內(nèi)部控制管理的難度，因而要嚴(yán)厲控制財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用狀況，管理好崗位受權(quán)和運(yùn)用密碼，嚴(yán)禁越權(quán)操作和非法操作。對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處置的流程也要嚴(yán)厲控制，同時(shí)樹立程序操作制度，明白處置會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表的工作，不時(shí)完善崗位義務(wù)制。

搞好財(cái)務(wù)剖析的關(guān)鍵是要得到醫(yī)院指導(dǎo)的注重，要注重會(huì)計(jì)信息的精確性，積極推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立，進(jìn)步財(cái)務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)。財(cái)務(wù)剖析是財(cái)務(wù)管理部門的重要事情，需求各部門的支持和配合。醫(yī)院指導(dǎo)要轉(zhuǎn)變工作理念，統(tǒng)一思想，明白各自的義務(wù)，發(fā)明良好的工作環(huán)境。財(cái)務(wù)部門要嚴(yán)厲執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》，標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)工作流程，嚴(yán)厲按請(qǐng)求停止賬務(wù)處置，保證提供的會(huì)計(jì)信息真實(shí)、完好、牢靠。如今網(wǎng)絡(luò)越來越提高，特別要增強(qiáng)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立，充沛應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)的搜集、整理、計(jì)算、剖析等功用，進(jìn)步財(cái)務(wù)剖析的效率和質(zhì)量，為處理財(cái)務(wù)本錢高、時(shí)效性差的問題提供理論數(shù)據(jù)支持。財(cái)務(wù)人員除控制根本的財(cái)務(wù)核算和管理等方面的會(huì)計(jì)學(xué)問外，還要理解經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、投入產(chǎn)出學(xué)問等，并熟習(xí)單位的實(shí)踐狀況。醫(yī)院要從多種途徑培育優(yōu)秀的財(cái)務(wù)員工，進(jìn)步他們對(duì)數(shù)據(jù)剖析的技術(shù)才能和技巧。

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，而且需求多方面的努力，但是不論是哪方面的倡議和意見都必需付諸理論才干發(fā)揮成效，只要實(shí)踐的行動(dòng)才干保證醫(yī)院的良性循環(huán)，并進(jìn)步醫(yī)院的效益。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇二

國(guó)務(wù)院總理溫家寶2月1日接受英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》專訪時(shí)表示，中國(guó)正在研究外匯儲(chǔ)備如何使用。這表明管理層正在關(guān)注外匯儲(chǔ)備的使用問題。

二、當(dāng)今形勢(shì)下國(guó)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及我國(guó)的外匯儲(chǔ)備現(xiàn)狀。

全球性金融危機(jī)迄今已經(jīng)持續(xù)一年多了，這場(chǎng)由次級(jí)貸款（cds）引起的全球性，多領(lǐng)域的.金融危機(jī)已經(jīng)給各國(guó)帶來不同的麻煩困境。

而截至20底，中國(guó)央行持有的外匯儲(chǔ)備就高達(dá)1.95萬億美元（據(jù)國(guó)家外匯管理局08年相關(guān)數(shù)據(jù)）。而且根據(jù)美國(guó)財(cái)政部國(guó)際資本系統(tǒng)（tic）數(shù)據(jù)庫，截至年底，在中國(guó)官方與私人部門持有的美國(guó)證券中，長(zhǎng)期國(guó)債約占50%、長(zhǎng)期機(jī)構(gòu)債約占40%，其余債券約占10%。可以假定無論公用還是私營(yíng)部門的投資行為沒有明顯差異，那么就可以用上述資產(chǎn)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來推斷中國(guó)外匯儲(chǔ)備的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

三、開拓“外儲(chǔ)內(nèi)用”新模式。

既然向外投資成效不佳，那么我們?yōu)槭裁床豢梢钥梢钥紤]利用外匯儲(chǔ)備對(duì)國(guó)內(nèi)進(jìn)行投資呢？

外匯儲(chǔ)備實(shí)際上是由我國(guó)國(guó)際收支盈余形成的。直觀地來看，中央銀行買進(jìn)美元資產(chǎn)，形成外匯儲(chǔ)備，企業(yè)獲得人民幣資產(chǎn)，這是按美元對(duì)人民幣即期匯率進(jìn)行交換得來的。這也就形成了央行外匯市場(chǎng)的公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)，央行買進(jìn)美元，形成對(duì)外資產(chǎn)，投放人民幣，形成對(duì)本國(guó)老百姓的負(fù)債。所以從學(xué)術(shù)范疇上來講，外匯儲(chǔ)備是用來對(duì)外支付的，而是不可以用于國(guó)內(nèi)。

既然就對(duì)外儲(chǔ)內(nèi)用有了限制，那么我們就需要獨(dú)辟蹊徑創(chuàng)造性地利用外匯儲(chǔ)備來進(jìn)行保值增值。

此次全球范圍的金融危機(jī)使中國(guó)外匯儲(chǔ)備對(duì)美投資嚴(yán)重貶值和縮水，充分說明對(duì)外金融投資存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。而在進(jìn)行金融投資的同時(shí)要伴以一定的國(guó)際實(shí)物投資，即使出現(xiàn)較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)，但實(shí)物投資的價(jià)值仍在，不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的貶值和縮水，相反可以享有危機(jī)消失后實(shí)物保值和增值所帶來的收益。故為了避免重蹈覆轍，今后中國(guó)在運(yùn)用外匯儲(chǔ)備對(duì)外金融投資的同時(shí)，要進(jìn)行一定數(shù)額的國(guó)際實(shí)物投資，以保證對(duì)外投資虛擬價(jià)值和實(shí)物價(jià)值的均衡，減少投資風(fēng)險(xiǎn)。

即是向需要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)而進(jìn)口設(shè)備和物質(zhì)的國(guó)內(nèi)企業(yè)，尤其是民營(yíng)中小企業(yè)，國(guó)家向它們提供美元貸款進(jìn)行收購，而他們?cè)趪?guó)內(nèi)用人民幣向?qū)?yīng)的商業(yè)銀行進(jìn)行結(jié)算。

這樣，在目前國(guó)內(nèi)民營(yíng)中小企業(yè)融資難的困局下，外匯儲(chǔ)備可以按這種不造成人民幣貶值的方式在國(guó)內(nèi)流動(dòng)起來，給中小企業(yè)帶來資金支持，保障或增加國(guó)內(nèi)就業(yè)；又可以在金融危機(jī)外國(guó)企業(yè)更加困窘的條件下，以更小的代價(jià)來產(chǎn)業(yè)升級(jí)或產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移。

我國(guó)自從石油儲(chǔ)備體系逐步形成，但受制于國(guó)際能源價(jià)格的持續(xù)高位運(yùn)行，外匯儲(chǔ)備的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型一直進(jìn)展緩慢。據(jù)彭博社報(bào)道，原油價(jià)格從2008年4月到現(xiàn)在直降了一半多。在現(xiàn)在油價(jià)低位運(yùn)行的情況下，中國(guó)完全可以推進(jìn)能源戰(zhàn)略儲(chǔ)備的建立，既能夠化解儲(chǔ)備過度增長(zhǎng)的困境，又有助于避免供應(yīng)斷檔、確保支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的能源需求。

與此同時(shí)，黃金等貴金屬的價(jià)格也在下降。中國(guó)人民銀行5月初宣布，我國(guó)黃金儲(chǔ)備已增至1，054噸，價(jià)值約為310億美元，約占全部外匯儲(chǔ)備資產(chǎn)的1.6%。但這至少說明了我國(guó)政府正在謀求外匯儲(chǔ)備的多元化。

這與前文所說的外匯儲(chǔ)備要滿足三性的原則并不矛盾，石油與黃金等物資的儲(chǔ)備并不意味著就僅僅為了低價(jià)囤積。如儲(chǔ)備石油，更是為了平抑以后可能快速上揚(yáng)的石油價(jià)格，以及在發(fā)生某些局部沖突時(shí)不用對(duì)國(guó)外敵對(duì)勢(shì)力假以顏色。至于黃金，更是布雷頓森林體系崩潰前的法定儲(chǔ)備，到現(xiàn)在仍是公認(rèn)的硬通貨。況且央行儲(chǔ)備黃金并不是為了賺錢，而是為了保值，有很大的選擇空間進(jìn)行黃金儲(chǔ)備的規(guī)劃和調(diào)整。

四、綜述。

既然我國(guó)的外匯儲(chǔ)備到了不得不改變的地步，那么早規(guī)劃要比晚規(guī)劃要好，能夠掌控更多的主動(dòng)權(quán)。而且美歐經(jīng)濟(jì)體的好轉(zhuǎn)一年半載還看不到可能性，再加上大宗商品價(jià)格波動(dòng)的詭異，這就需要中央以及下屬的央行等提早做好規(guī)劃和應(yīng)對(duì)措施，一方面從外匯儲(chǔ)備管理三性原則管理和合理使用外匯儲(chǔ)備。對(duì)資產(chǎn)的目標(biāo)、期限和風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行結(jié)構(gòu)性分析，減少和避免外匯儲(chǔ)備利用的期限錯(cuò)配，構(gòu)建合理的資產(chǎn)組合；調(diào)整外匯儲(chǔ)備資產(chǎn)中的美元資產(chǎn)的比例，合理調(diào)配資產(chǎn)的幣種的結(jié)構(gòu)。另一方面，將外匯儲(chǔ)備的合理運(yùn)用同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放的客觀需要相結(jié)合起來，如可以考慮在對(duì)外金融投資的基礎(chǔ)上，要附帶包括一定的實(shí)物投資：企業(yè)利用國(guó)家外儲(chǔ)進(jìn)行海外收購；建立國(guó)家產(chǎn)業(yè)資金，進(jìn)口重要戰(zhàn)略資源如石油、黃金等。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇三

摘要：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要建筑作為發(fā)展的依托，而城市化程度的加深則需要更多的住宅以滿足人人們生活的需求，這些均可促進(jìn)建筑工程行業(yè)的發(fā)展和壯大。隨著建筑行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增多的同時(shí)，也出現(xiàn)了越來越多的問題，尤其是建筑工程項(xiàng)目施工索賠的問題，成為建筑項(xiàng)目的承包方和發(fā)包方經(jīng)常需要面對(duì)的一大難點(diǎn)。對(duì)此，文章對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目施工索賠進(jìn)行了分析，以期明確項(xiàng)目施工索賠的方法，減少項(xiàng)目施工中不必要的問題。

關(guān)鍵詞：建設(shè)工程；施工；索賠；分析

在實(shí)施建筑工程的施工過程中，建筑建設(shè)的工期比較長(zhǎng)，資金投入十分巨大，建筑施工環(huán)環(huán)相扣，一旦出現(xiàn)了工期延誤或者施工一方出現(xiàn)違約的情況，就會(huì)使建筑工程施工整體出現(xiàn)延誤狀況，為建筑的發(fā)包方或者承包方帶來經(jīng)濟(jì)上的損失，因而建筑工程項(xiàng)目施工索賠尤為重要。由此可見，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目施工索賠進(jìn)行研究，有助于減少無過錯(cuò)方的經(jīng)濟(jì)損失，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇四

摘要：改革開放以后，伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國(guó)的建筑行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，施工企業(yè)和業(yè)主的法制意識(shí)也在不斷提高;除此之外，由于工程項(xiàng)目的復(fù)雜性和特殊性，在工程實(shí)施過程中，會(huì)伴隨著很多不確定因素的發(fā)生。因此，施工企業(yè)為了維護(hù)自身的利益，施工索賠時(shí)有發(fā)生。施工索賠是建設(shè)工程合同管理中的重要內(nèi)容，是施工企業(yè)獲得補(bǔ)償?shù)囊环N管理手段，它不僅保證了承包商的利益不受損，還可以通過合理的索賠來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。文章通過論述施工索賠的概念，分析了目前我國(guó)施工索賠的現(xiàn)狀及導(dǎo)致索賠產(chǎn)生的原因，最后提出了承包商應(yīng)對(duì)施工索賠糾紛的幾點(diǎn)建議，以維護(hù)承包商的合法權(quán)益，促進(jìn)我國(guó)施工企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：施工索賠;承包商;索賠建議;建設(shè)工程項(xiàng)目

一、索賠的概念

所謂索賠，指的是在合同履行過程中，合同當(dāng)事人一方由于非自身過錯(cuò)，而是由合同另一方承擔(dān)責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)的事件造成其利益受損后，通過一定的程序向?qū)Ψ教岢鲅a(bǔ)償?shù)臋?quán)利要求[1]。文章中的施工索賠主要指承包商向業(yè)主提出的索賠。

二、我國(guó)施工索賠的現(xiàn)狀

(1)合同的管理體制不夠完善

改革開放后，我國(guó)才逐步從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)，施工企業(yè)才開始意識(shí)到合同管理的重要性。當(dāng)由于法律意識(shí)不夠強(qiáng)和缺乏先進(jìn)的管理技術(shù)，很多施工企業(yè)尚未有和本企業(yè)管理相配套的合同管理制度。在項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到索賠問題時(shí)，承包商向業(yè)主要求索賠的流程方法不夠規(guī)范化，國(guó)際工程合同fidic上規(guī)定的索賠處理方法有很大的不同。所以使得施工企業(yè)向業(yè)主要求索賠的成功率低，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)索賠的發(fā)展。

(2)建筑市場(chǎng)存在的惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國(guó)的建筑企業(yè)迅速增長(zhǎng)，但由于建筑市場(chǎng)發(fā)展存在局限性，形成了供過于求的買方市場(chǎng)。建筑企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)上占有一席之地，往往爾虞我詐，導(dǎo)致建筑市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，嚴(yán)重制約建筑市場(chǎng)的發(fā)展。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不系統(tǒng)和不規(guī)范，對(duì)于中小施工企業(yè)而言，能獲得項(xiàng)目已經(jīng)很不容易了，在施工過程中還處處受到業(yè)主的牽制，從簽訂合同到履行合同的全過程中，承包商幾乎處于完全被動(dòng)的情形，索賠更加是不可能的事情了。

(3)沒有意識(shí)到索賠的重要性

施工索賠是業(yè)主彌補(bǔ)承包商損失的一種補(bǔ)償行為，合理的索賠將大大提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但由于承包商對(duì)索賠的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，當(dāng)面臨索賠問題的時(shí)候，選擇了無原則的讓步，喪失自身根本的利益。甚至認(rèn)為，在整個(gè)合作的過程中，由于自己是處于被動(dòng)地位的，所以索賠很有可能導(dǎo)致雙方合作關(guān)系的惡化。所以在遭受由于業(yè)主原因而造成的損失后，承包商只能被動(dòng)的接受業(yè)主的補(bǔ)償。這種行為不僅使承包商自身可能蒙受巨大的損失，還有可能導(dǎo)致業(yè)主的其他欺壓行為。所以，我國(guó)的承包商也經(jīng)常面臨著不索賠、不會(huì)索賠，甚至不敢索賠的情況[2]。

(4)我國(guó)現(xiàn)行的建設(shè)體制存在問題

我國(guó)現(xiàn)行的建設(shè)體制是業(yè)主監(jiān)理施工[2]。業(yè)主通過競(jìng)標(biāo)的方式選擇承包商和監(jiān)理單位。在施工過程中，承包商負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工，監(jiān)理單位作為業(yè)主的委托方負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。但是，由于監(jiān)理單位受雇于業(yè)主，監(jiān)理單位的權(quán)利范圍主要取決于業(yè)主的授權(quán)[3]。所以在面臨施工索賠問題的.時(shí)候，監(jiān)理單位是和業(yè)主站在同一戰(zhàn)線上的，更加傾向于維護(hù)業(yè)主的利益，有可能為了幫助業(yè)主而損害承包商的合法權(quán)益。

三、施工索賠的起因

施工索賠發(fā)生的原因，主要有以下幾個(gè)因素：

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇五

本文以某國(guó)際施工項(xiàng)目的環(huán)保管理為案例，探討國(guó)際施工項(xiàng)目的環(huán)保管理策略。該國(guó)際施工項(xiàng)目所在國(guó)家具有系統(tǒng)、完善的環(huán)境保護(hù)法，當(dāng)?shù)丨h(huán)保部對(duì)項(xiàng)目施工環(huán)保許可條件進(jìn)行了嚴(yán)格的編制，對(duì)施工項(xiàng)目中涉及到的環(huán)境監(jiān)測(cè)、儀器使用以及廢棄物處理與循環(huán)使用等都有著嚴(yán)格的要求。該國(guó)際施工項(xiàng)目包括車輛碼頭、集裝箱碼頭、海岸警衛(wèi)隊(duì)碼頭、郵輪碼頭和通用碼頭等，主要施工內(nèi)容包括護(hù)岸施工、防波堤、路上挖入式港池以及碼頭結(jié)構(gòu)建造等。

1.1編制施工項(xiàng)目環(huán)保管理方案。

根據(jù)相關(guān)項(xiàng)目施工環(huán)保要求，在項(xiàng)目施工之前，必須要選擇具有相關(guān)資質(zhì)的環(huán)保公司來進(jìn)行施工環(huán)保管理方案的編制，經(jīng)環(huán)保部批準(zhǔn)后才能開始施工。該國(guó)際施工項(xiàng)目委托一家國(guó)際化環(huán)保咨詢公司進(jìn)行該施工項(xiàng)目環(huán)保管理方案的編制，環(huán)保咨詢公司根據(jù)項(xiàng)目工程的具有情況，結(jié)合業(yè)主項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告和施工方案，全面分析環(huán)境因素危險(xiǎn)源，編制了詳細(xì)的環(huán)保管理計(jì)劃，主要檢測(cè)項(xiàng)目和管控標(biāo)準(zhǔn)如下表所示：

該國(guó)際施工項(xiàng)目環(huán)保管理的項(xiàng)目包括水質(zhì)監(jiān)控、空氣與設(shè)備尾氣監(jiān)控、噪聲與振動(dòng)監(jiān)控以及土壤監(jiān)控等。根據(jù)相關(guān)國(guó)際慣例和環(huán)保管理方案，該施工項(xiàng)目對(duì)水質(zhì)監(jiān)控時(shí)需要檢測(cè)ph值、溫度、溶解氧等參數(shù)，對(duì)海洋生態(tài)環(huán)保進(jìn)行tph、tss、硫化物以及鹽度等參數(shù)的.監(jiān)測(cè)。在監(jiān)測(cè)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)現(xiàn)象，要及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。通過暫停抽取超標(biāo)的降水井、調(diào)整降水井抽水順序等措施來確保水質(zhì)監(jiān)控的效果。施工現(xiàn)場(chǎng)的車輛行駛過程容易產(chǎn)生粉塵，對(duì)空氣與設(shè)備尾氣進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，主要監(jiān)測(cè)pm10、tsp等參數(shù)，發(fā)現(xiàn)空氣粉塵超標(biāo)時(shí)，要通過硬化路面、土石覆蓋等方式來降低空氣粉塵量。根據(jù)該項(xiàng)目所在地區(qū)環(huán)保法律的要求，施工現(xiàn)場(chǎng)的所有機(jī)械設(shè)備都需要進(jìn)行每半年一次的尾氣檢測(cè)，檢測(cè)尾氣排放煙度是否在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，如果檢測(cè)結(jié)果超標(biāo)，就需要暫停施工，待達(dá)標(biāo)后才能正常施工。該國(guó)際施工項(xiàng)目進(jìn)行噪聲與振動(dòng)監(jiān)控時(shí)，選擇了具有代表性的監(jiān)測(cè)位置，對(duì)施工區(qū)域的混凝土攪拌站、預(yù)制場(chǎng)、邊界外圍工業(yè)區(qū)等區(qū)域進(jìn)行了噪音監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格按照環(huán)保部相關(guān)要求進(jìn)行爆破作業(yè)，做好爆破的振動(dòng)監(jiān)測(cè)工作，通過監(jiān)測(cè)振動(dòng)和空壓參數(shù)來有效控制振動(dòng)，以免為附近建筑物造成安全問題。一旦發(fā)現(xiàn)噪聲與振動(dòng)監(jiān)測(cè)參數(shù)超標(biāo)，要及時(shí)采取措施來降低噪音和振動(dòng)造成的影響，例如調(diào)整作業(yè)強(qiáng)度、減少單次爆破的用藥量等，確保噪聲與振動(dòng)在合理范圍內(nèi)。此外，國(guó)際項(xiàng)目在施工過程中難免會(huì)產(chǎn)生廢棄物，因此，在環(huán)保管理實(shí)施過程中還要注意對(duì)廢氣物進(jìn)行管理，將施工過程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行分類存放，選擇專業(yè)的垃圾處理公司一并將廢棄物運(yùn)出進(jìn)行處理。

2、結(jié)語。

總而言之，造成施工項(xiàng)目環(huán)境問題的主要因素在于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員環(huán)保安全意識(shí)薄弱，機(jī)械設(shè)備沒有進(jìn)行定期的維修保養(yǎng)，環(huán)保審時(shí)間長(zhǎng)等。相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)綜合分析造成環(huán)保管理困難的因素，在相關(guān)法律條例約束下，編制詳細(xì)的環(huán)保管理方案，滿足各項(xiàng)環(huán)保要求，有效處理項(xiàng)目施工中造成的環(huán)境污染問題，確保項(xiàng)目的順利施工，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)為企業(yè)樹立良好的形象。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇六

從國(guó)際項(xiàng)目的角度上來說，在項(xiàng)目生產(chǎn)作業(yè)開展過程當(dāng)中，與生產(chǎn)相關(guān)的設(shè)備、設(shè)備配件、生產(chǎn)工具、輔助材料、原材料、燃油動(dòng)力原料等均屬于設(shè)備物資的管理范疇。國(guó)際項(xiàng)目中物設(shè)備物資管理人員開展設(shè)備物資管理工作期間所需要完成的工作任務(wù)是：確保項(xiàng)目建設(shè)期間設(shè)備物資的充足供應(yīng)，在降低消耗的同時(shí)節(jié)約成本，確保項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能夠順利且高效開展，以便獲取更加理想的經(jīng)濟(jì)效益。

2.國(guó)際項(xiàng)目設(shè)備物資管理的特點(diǎn)分析。

已有的工作經(jīng)驗(yàn)證實(shí)，從國(guó)際項(xiàng)目的角度上來說，設(shè)備物資管理工作開展中由于受到了地域的限制，且往往與國(guó)家與國(guó)家之間的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)密切相關(guān)，因此除了具有國(guó)內(nèi)設(shè)備物資管理種類繁多、規(guī)格復(fù)雜等方面的特點(diǎn)以外，還受到管理地點(diǎn)特殊性的影響，呈現(xiàn)出了大量的全新特點(diǎn)。具體可以歸納為以下幾個(gè)方面：1）我國(guó)當(dāng)前所負(fù)責(zé)建設(shè)的國(guó)際項(xiàng)目大多處于經(jīng)濟(jì)條件不發(fā)達(dá)或欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，項(xiàng)目建設(shè)期間相關(guān)設(shè)備物資供應(yīng)回旋余地較小。2）由于項(xiàng)目所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件較差，決定了項(xiàng)目施工期間大量設(shè)備都需要通過國(guó)內(nèi)采購并運(yùn)輸?shù)姆绞焦?yīng)現(xiàn)場(chǎng)施工。在國(guó)內(nèi)、國(guó)外物理距離的作用之下，管理難度明顯增大。3）由于我方工作人員對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)地區(qū)的環(huán)境條件缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，因此導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行期間的故障原因分析存在比較大的難度，容易發(fā)生故障的配件以及物資數(shù)量以及需求時(shí)間難以得到準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。

3.1對(duì)設(shè)備物資的合理配置。

在對(duì)設(shè)備型號(hào)進(jìn)行選擇以及設(shè)備配備的過程當(dāng)中，需要充分遵循工程項(xiàng)目的工作性質(zhì)不同，工作量以及施工條件，對(duì)各種品牌、不同型號(hào)設(shè)備在一般使用過程當(dāng)中的性能優(yōu)劣，以及可適用的工作條件進(jìn)行全面審核，使設(shè)備的型號(hào)與品牌選擇更加的切合實(shí)際。避免項(xiàng)目施工過程當(dāng)中因所選擇的設(shè)備型號(hào)不合理，數(shù)量不充足，或者結(jié)構(gòu)配置不科學(xué)等問題，而造成施工期間的缺陷。例如，在工程項(xiàng)目施工期間，具有點(diǎn)多面廣、結(jié)構(gòu)分散、以及戰(zhàn)線較長(zhǎng)的特點(diǎn)，為了遵循這一特點(diǎn)，就需要在現(xiàn)場(chǎng)施工條件允許的前提下，選擇設(shè)備操作人員能夠熟練操作，滿足現(xiàn)場(chǎng)工況，操作維修簡(jiǎn)便，且價(jià)格適中的設(shè)備，而不能一味的追求先進(jìn)，智能，或者是價(jià)格低廉的設(shè)備，避免造成隱形浪費(fèi)的問題。

3.2對(duì)設(shè)備物資配件的管理。

國(guó)際項(xiàng)目開展過程當(dāng)中，設(shè)備物資的完好率將直接對(duì)設(shè)備運(yùn)行性能產(chǎn)生影響，設(shè)備完好率的提升決定了相關(guān)設(shè)備是否能夠在性能理想的前提下，最大限度的投入到項(xiàng)目建設(shè)的過程當(dāng)中。結(jié)合以往的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)來看，若項(xiàng)目建設(shè)所在國(guó)家對(duì)相關(guān)設(shè)備的配件購置存在一定的局限性，則在設(shè)備采購的同時(shí)，除了需要做好對(duì)設(shè)備供應(yīng)商所提供隨機(jī)配件的登記與保管工作以外，還應(yīng)當(dāng)額外配置一定數(shù)量的配件（特別是項(xiàng)目所在地難以直接取得的設(shè)備）。除此以外，三濾和易損件也應(yīng)當(dāng)作為配件管理的重點(diǎn)內(nèi)容，在滿足施工要求的基礎(chǔ)之上，增加一定的采購配置比例。一般來說，建議按照8.0~12.0％×設(shè)備采購總價(jià)款的標(biāo)準(zhǔn)來制定設(shè)備配件的采購計(jì)劃。同時(shí)，在二次采購工作當(dāng)中，可以根據(jù)設(shè)備物資的現(xiàn)場(chǎng)使用情況做靈活的調(diào)節(jié)與補(bǔ)充。若易損件發(fā)生損耗或使用，則需要盡快采購相對(duì)應(yīng)的易損件，補(bǔ)充庫存。除此以外，在對(duì)項(xiàng)目設(shè)備以及關(guān)鍵配件進(jìn)行維修管理的過程當(dāng)中，為了遵循信息化管理的工作要求，建議設(shè)備物資管理人員在國(guó)際項(xiàng)目的整體管理框架下，建立專門的管理數(shù)據(jù)庫，以便工作人員能夠全面掌握與設(shè)備配件相關(guān)的庫存信息，對(duì)不同類別配件的使用范圍，使用頻率，以及使用壽命進(jìn)行系統(tǒng)分析，量化各類設(shè)備追加庫存的數(shù)量與時(shí)機(jī)。這些指標(biāo)的選取與日常工作中所積累的工作數(shù)據(jù)密切相關(guān)，會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)備管理工作以及成本控制工作開展質(zhì)量產(chǎn)生決定性的影響。

3.3對(duì)設(shè)備物資的保養(yǎng)記錄。

由于當(dāng)前國(guó)際項(xiàng)目的建設(shè)市場(chǎng)當(dāng)中，公司大多要求在職工選擇上盡量遵循就近化工作原則。因此，項(xiàng)目設(shè)備物資管理中所涉及到的設(shè)備操作人員以及維修保養(yǎng)人員大多都是雇傭項(xiàng)目所在國(guó)的當(dāng)?shù)貑T工。這一規(guī)定下，當(dāng)?shù)貑T工難以培養(yǎng)其對(duì)機(jī)械設(shè)備操作、維修保養(yǎng)工作的主動(dòng)性與積極性，致使相關(guān)工作的完成效果不夠理想。針對(duì)此問題，為了能夠更進(jìn)一步的改善國(guó)際項(xiàng)目設(shè)備物資的管理水平，就需要我方設(shè)備維修工作人員進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)機(jī)械設(shè)備的主動(dòng)性維修，選派具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)械維修工程師擔(dān)任項(xiàng)目設(shè)備物資管理中的重要工作崗位。除此以外，還需要建立一對(duì)一的維修工作檔案，將維修檔案與機(jī)械設(shè)備對(duì)應(yīng)起來，記錄該臺(tái)機(jī)械設(shè)備在使用期間的保養(yǎng)信息以及維修信息。在此基礎(chǔ)之上，還需要落實(shí)與設(shè)備運(yùn)行工況相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作。若設(shè)備管理期間出現(xiàn)操作人員的更換現(xiàn)象，就需要完善相關(guān)的交接手續(xù)。同時(shí)，我方所派遣至項(xiàng)目施工地區(qū)的'設(shè)備管理人員還需要集中了解項(xiàng)目建設(shè)地區(qū)有關(guān)設(shè)備、配件、以及維修的資源，結(jié)合設(shè)備構(gòu)成情況以及項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、建設(shè)周期，綜合比選，形成最優(yōu)化的設(shè)備維修保養(yǎng)方案，確保設(shè)備性能達(dá)到理想狀態(tài)。

3.4對(duì)設(shè)備物資出口退稅的管理。

需要特別注意的一點(diǎn)是：為了能夠進(jìn)一步鼓勵(lì)我國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌走出國(guó)門，通過外部銷售的方式實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯，同時(shí)達(dá)到提高我國(guó)國(guó)產(chǎn)機(jī)電產(chǎn)品以及機(jī)電物資設(shè)備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的目的，在國(guó)際項(xiàng)目物資設(shè)備管理中還需要重視對(duì)出口退稅的管理工作。在現(xiàn)行規(guī)范性條款當(dāng)中有明確的規(guī)定：我國(guó)當(dāng)前對(duì)出口的國(guó)產(chǎn)機(jī)電產(chǎn)品以及相關(guān)物資可依法實(shí)施出口退稅，遵循的出口退稅稅率在14%左右。同時(shí)，按照國(guó)內(nèi)設(shè)備物資占項(xiàng)目總工程造價(jià)20%的比例來看，退稅部分所占的比例達(dá)到了整體工程造價(jià)的近3%比例，由此可見，對(duì)于國(guó)際性的工程項(xiàng)目而言，在設(shè)備物資管理中重視出口退稅管理工作的重要價(jià)值。從設(shè)備物資出口退稅管理的角度上來說，可以通過改變?cè)O(shè)備物資采購支付地的方式，在采購方退稅以及銷售方退稅兩個(gè)層面中進(jìn)行選擇。若項(xiàng)目建設(shè)方自身就具有對(duì)外經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，可以在與乙方簽訂施工合同的過程當(dāng)中，直接計(jì)算受到出口退稅因素影響后的價(jià)格，并將其作為合同最終簽訂時(shí)的工程價(jià)款。這種做法的優(yōu)勢(shì)在于：一方面能夠利用退稅時(shí)間與支付時(shí)間上的差異，節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用，另一方面能夠解決項(xiàng)目建設(shè)初期投資緊張的問題。

4.結(jié)束語。

在國(guó)際工程設(shè)備物資保障管理中，要至始至終保持管理集中狀態(tài)，落實(shí)責(zé)任制度，分工明確，資金到位與資金運(yùn)用的公開化。國(guó)際項(xiàng)目工程本身所承載巨大的工程量，設(shè)備物資在供應(yīng)、需求、保障上都是極其關(guān)鍵的問題，而設(shè)備物資的保障工作的是否運(yùn)轉(zhuǎn)良好，關(guān)系到工程建設(shè)。立足于這一背景，本文系統(tǒng)分析了在提升國(guó)際項(xiàng)目設(shè)備物資管理方面所涉及到的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)，希望以上問題能夠在后續(xù)的實(shí)踐工作中加以重視。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇七

基于國(guó)際物流島建設(shè)的舟山港航物流人才發(fā)展研究。

國(guó)際特種件雜貨海運(yùn)市場(chǎng)分析及經(jīng)營(yíng)對(duì)策研究。

江岸通航運(yùn)監(jiān)控管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

長(zhǎng)江航務(wù)“黑名單”管理制度設(shè)計(jì)及應(yīng)用研究。

防城港區(qū)域國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè)的戰(zhàn)略研究。

黃浦江上游水源地危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及環(huán)境管理研究。

基于sms審核數(shù)據(jù)的體系有效性評(píng)估。

航運(yùn)法律責(zé)任研究。

論我國(guó)航運(yùn)法的調(diào)整對(duì)象。

內(nèi)河航運(yùn)企業(yè)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)體系研究。

廣東航道信息化研究與規(guī)劃。

鋼鐵企業(yè)船隊(duì)組建決策研究。

長(zhǎng)沙市港口規(guī)劃建設(shè)研究。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇八

據(jù)媒體報(bào)道，我國(guó)外匯儲(chǔ)備規(guī)模到11月初已越過1萬億美元大關(guān)。一個(gè)發(fā)展中國(guó)家外匯儲(chǔ)備過萬億美元，無論從標(biāo)準(zhǔn)理論還是國(guó)際經(jīng)驗(yàn)角度看都是反常態(tài)現(xiàn)象。

一、我國(guó)外匯儲(chǔ)備快速增長(zhǎng)的原因。

(一)我國(guó)近年保持的經(jīng)常項(xiàng)目和資本項(xiàng)目持續(xù)雙順差。我國(guó)外匯儲(chǔ)備快速增長(zhǎng)是國(guó)際收支雙順差發(fā)展的結(jié)果。雙順差指國(guó)際收支中經(jīng)常項(xiàng)目與不包括官方儲(chǔ)備的資本項(xiàng)目同時(shí)出現(xiàn)外匯收入大于外匯支出的盈余狀態(tài)。從國(guó)際收支賬戶定義關(guān)系看，如果不考慮“誤差和遺漏”，雙順差實(shí)現(xiàn)兩個(gè)賬戶盈余之和等于外匯儲(chǔ)備增量。在進(jìn)出口貿(mào)易方面，近幾年的進(jìn)出口增長(zhǎng)強(qiáng)勁。12月我國(guó)出口總值7619199億美元，進(jìn)口總值6601118億美元，外貿(mào)順差近101818億美元；在外商直接投資方面，近幾年來一直保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，截至月我國(guó)實(shí)際使用外資金額達(dá)到60313億美元。顯然，經(jīng)常項(xiàng)目和資本項(xiàng)目的順差增長(zhǎng)成為我國(guó)外匯儲(chǔ)備增長(zhǎng)的主要原因。

(二)我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。進(jìn)入新世紀(jì)以后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)步入快速增長(zhǎng)時(shí)期，近幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率保持在8%的勢(shì)頭之上。年官方數(shù)字已達(dá)到182321億元，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好為外匯儲(chǔ)備大幅度增加提供了有力外部條件。

(三)政策背景：本幣實(shí)際匯率低估失衡。從經(jīng)濟(jì)學(xué)基本供求價(jià)格調(diào)整關(guān)系角度來看，外匯儲(chǔ)備過量增長(zhǎng)與實(shí)際匯率低估具有定義性聯(lián)系。如果說國(guó)際收支對(duì)應(yīng)商品供求關(guān)系，實(shí)際匯率就是調(diào)節(jié)國(guó)際收支及本幣供求的相對(duì)價(jià)格，特定外匯儲(chǔ)備則類似于簡(jiǎn)單市場(chǎng)調(diào)節(jié)模型中的商品庫存。合理數(shù)量庫存對(duì)穩(wěn)定商品市場(chǎng)供求具有重要功能，外匯儲(chǔ)備對(duì)于保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行具有重要意義。然而，無論是商品庫存還是外匯儲(chǔ)備，都由“過猶不及”的普遍性規(guī)律所決定。在一國(guó)經(jīng)濟(jì)基本面因素長(zhǎng)期演進(jìn)需要本幣實(shí)際匯率升值的背景下，如果實(shí)際匯率受到體制或政策因素束縛難以相應(yīng)調(diào)節(jié)，則匯率低估屬性會(huì)通過外匯儲(chǔ)備超常增長(zhǎng)失衡現(xiàn)象表現(xiàn)出來。為了維持匯率的穩(wěn)定，央行被迫在外匯市場(chǎng)上購買因進(jìn)出口貿(mào)易和外商直接投資增長(zhǎng)所帶來的外匯，導(dǎo)致我國(guó)外匯儲(chǔ)備的被動(dòng)增加。同時(shí)，多年來我國(guó)在外匯管理體制上實(shí)行強(qiáng)制結(jié)售匯和外匯限額管理制度，這就使得本應(yīng)由企業(yè)和銀行持有的外匯資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了政府手中。

(四)投機(jī)性資金通過種種途徑流入的可能。投機(jī)性資金，即所謂的“熱錢”是在人民幣升值的背景下，利用短期甚至中期取現(xiàn)的方式進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)等熱門行業(yè)，使短期外債迅速增加。據(jù)海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)，2005年我國(guó)貿(mào)易順差達(dá)到101818億美元；商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示，2005年外商直接投資達(dá)603125億美元。據(jù)此計(jì)算，2005年流入我國(guó)的熱錢應(yīng)為466195億美元。

二、我國(guó)高速增長(zhǎng)的外匯儲(chǔ)備帶來的影響。

外匯儲(chǔ)備快速增長(zhǎng)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有很大的支持作用，外匯儲(chǔ)備的增加是國(guó)際收支順差的直接反映，體現(xiàn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力提高，對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好；外匯儲(chǔ)備增加有利于增強(qiáng)國(guó)際清償力，維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的對(duì)外信用水平；規(guī)模巨大的外匯儲(chǔ)備是抵御國(guó)際金融風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)，有利于增強(qiáng)國(guó)內(nèi)外對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和人民幣的信心，提升我國(guó)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)地位和金融資信等級(jí)。但同時(shí)，我國(guó)目前的外匯儲(chǔ)備規(guī)模增長(zhǎng)過快，已經(jīng)超過了實(shí)際需求的總量，這樣勢(shì)必會(huì)帶來很多負(fù)面影響。

(一)造成資金的浪費(fèi)和資源的低效使用。外匯儲(chǔ)備是一種對(duì)外資產(chǎn)，而我國(guó)的外匯又主要是通過進(jìn)出口貿(mào)易取得，是使用大量的人力資本和社會(huì)資源換回的外匯資產(chǎn)，是一種實(shí)際資源的象征，它的持有是有機(jī)會(huì)成本的：外匯儲(chǔ)備增加表示相應(yīng)的資源被外國(guó)使用，這意味著我國(guó)放棄了相應(yīng)量的投資和消費(fèi)，所以外匯儲(chǔ)備增加越多，付出的機(jī)會(huì)成本就越大，也就越不利于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活福利的改善。

(二)造成對(duì)人民幣的升值壓力。外匯儲(chǔ)備的增加會(huì)帶來外匯市場(chǎng)上外匯供給大于外匯需求，給本幣帶來升值的壓力，而央行為了維持匯率的`穩(wěn)定，大量地買入外匯，又再一次強(qiáng)化了本幣升值的預(yù)期。由此一來，會(huì)對(duì)我國(guó)本來就技術(shù)含量不高的出口企業(yè)帶來更大的壓力，降低我國(guó)出口商品競(jìng)爭(zhēng)力，不利于本國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)增加；本幣升值預(yù)期的存在將促使大量國(guó)際游資流入，進(jìn)行各種投資和投機(jī)活動(dòng)，導(dǎo)致資產(chǎn)泡沫化，這樣極易引發(fā)金融危機(jī)。

(三)降低中央銀行的宏觀調(diào)控能力。由于我國(guó)實(shí)行的是有管理的浮動(dòng)匯率制度，央行不會(huì)坐視我國(guó)匯率出現(xiàn)巨大的波動(dòng)，因而會(huì)積極動(dòng)用外匯平準(zhǔn)基金對(duì)匯市進(jìn)行調(diào)控。近年來，我國(guó)人民銀行購買外匯是其投放基礎(chǔ)貨幣的主要渠道。大量外匯儲(chǔ)備的購進(jìn)，增加了基礎(chǔ)貨幣的投放量，加上貨幣乘數(shù)的作用，形成過分寬余的貨幣供給，加劇了通貨膨脹壓力，不利于人民銀行對(duì)國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控。

(四)產(chǎn)生匯率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。近幾年，我國(guó)人民幣匯率實(shí)行盯住美元的政策，外匯儲(chǔ)備以美元為主，美元匯率的波動(dòng)，必然帶來外匯儲(chǔ)備價(jià)值的變化：如果美元對(duì)世界主要貨幣出現(xiàn)大幅貶值，相對(duì)于人民幣只能被迫對(duì)美元大幅度升值后，將遭受美元儲(chǔ)備大幅度縮水的損失。另外，一國(guó)大量的持有另一國(guó)的貨幣資產(chǎn)，勢(shì)必會(huì)帶來一定的政治風(fēng)險(xiǎn)：假使中美關(guān)系惡化，我國(guó)很可能面臨持有的美元資產(chǎn)被凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，使我國(guó)的外匯儲(chǔ)備遭受重大損失。

三、如何才能放緩?fù)鈪R儲(chǔ)備的增速。

僅從技術(shù)層面來看，促使人民幣升值與放寬資金流出渠道似乎是最好的辦法，但遺憾的是，這樣的做法并不奏效。從匯率角度而言，人民幣升值無助于解決經(jīng)常項(xiàng)目與資本項(xiàng)目的雙順差，試圖通過抬升人民幣壓制外匯儲(chǔ)備的做法難以得到滿意的結(jié)果。而匯率的連續(xù)攀升，強(qiáng)化了國(guó)際投資者對(duì)人民幣升值的預(yù)期，“熱錢”隨之涌入，將會(huì)進(jìn)一步刺激外匯儲(chǔ)備的增幅。與此同時(shí)，qfii產(chǎn)品市場(chǎng)遇冷的尷尬，也表明資金流出渠道的放寬并未能輸出外匯儲(chǔ)備的壓力。盡管國(guó)際市場(chǎng)名義收益率較高，但在人民幣持續(xù)升值的情況下，國(guó)際市場(chǎng)實(shí)際收益率與人民幣產(chǎn)品相差無幾。同樣的道理，放松結(jié)匯政策等渠道也未能激起人們持有外幣的欲望。

通常而言，一國(guó)吸引外資的主要目的是引進(jìn)外國(guó)的先進(jìn)技術(shù)、機(jī)器設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)，國(guó)外資本的進(jìn)入應(yīng)該伴隨著進(jìn)口的大量增加。但是，從我國(guó)國(guó)際收支平衡表中卻絲毫看不出這種跡象。這說明，我國(guó)大部分外資的引入，并沒有帶來先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，而只是利用廉價(jià)勞動(dòng)力在我國(guó)形成龐大的出口加工業(yè)。這種由外資形成的本地采購，造就了我國(guó)目前雙順差局面。因此，要從根本上解決外匯儲(chǔ)備增速過快問題，關(guān)鍵還在于調(diào)整我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大內(nèi)需，改變整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)出口的依賴。

一段時(shí)期以來，我國(guó)缺乏新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，結(jié)構(gòu)性過剩日益突出，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理且層次低，結(jié)構(gòu)趨同化，重復(fù)生產(chǎn)、重復(fù)引進(jìn)的問題依然存在，勞動(dòng)力市場(chǎng)上供過于求局面的持續(xù)出現(xiàn)。與此同時(shí)，住房、子女教育、醫(yī)療已成為家庭負(fù)擔(dān)中的最主要部分，占據(jù)了可支配收入的大部分。在當(dāng)前社會(huì)保障體系尚不完善的情況下，居民的預(yù)期支出增加。在這兩種預(yù)期的共同作用下，國(guó)內(nèi)民眾的消費(fèi)欲望偏低，預(yù)防性儲(chǔ)蓄隨之增加。因此，作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”之一，國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在投資與出口之后，過度依賴外資和外貿(mào)導(dǎo)致我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)布局不甚合理，國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全問題凸現(xiàn)。要徹底解決這一系列問題，尚需要等待改革的進(jìn)一步深化，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)可謂困難重重。外匯儲(chǔ)備超過萬億美元大關(guān)，只是把已經(jīng)敲響的警鐘敲打得更加激烈而已。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇九

目前，我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理總量逐年遞增，據(jù)報(bào)道2003年256家上市公司年報(bào)中超過60%的上市公司應(yīng)收賬款余額均有不同幅度增長(zhǎng)，其中近15%的上市公司應(yīng)收賬款增加了一倍，各企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中由于經(jīng)營(yíng)方式的不同和對(duì)貨款收回管理力度的強(qiáng)弱不同程度影響著應(yīng)收賬款增減。有的企業(yè)全年余額占月平均銷售收入的比例較大，企業(yè)應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀與其制度需要及其自身發(fā)展現(xiàn)實(shí)不相適應(yīng)，這種情況不僅存在上市公司，在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中也是普遍存在的，尤其是國(guó)有企業(yè)之間相互拖欠貨款造成逾期應(yīng)收賬款高居不下，已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑疾。造成應(yīng)收賬款高居不下的原因主要是以下兩大方面：

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響。

一方面是擴(kuò)大市場(chǎng)分額的需要，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，賒銷成為企業(yè)擴(kuò)大銷售的主要競(jìng)爭(zhēng)手段。另一方面是很多企業(yè)故意拖欠賬款也是社會(huì)普遍缺乏誠(chéng)信的表現(xiàn)。

（二）企業(yè)自身的問題。

從主觀上講，我國(guó)企業(yè)管理者普遍重視銷售而忽視包括應(yīng)收賬款管理在內(nèi)的內(nèi)部管理，而客觀上他們對(duì)于應(yīng)收賬款管理無論是經(jīng)驗(yàn)還是理論都是十分缺乏。

應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的影響到底有多大呢?應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的影響主要來自兩個(gè)方面:。

1.高額的應(yīng)收賬款直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流量,直接引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)。企業(yè)通過賒銷方式不斷擴(kuò)大銷售收入,而賒銷的背后就是不斷上升應(yīng)收賬款。很多企業(yè)在具有良好的贏利狀況下,因應(yīng)收賬款管理不善而面臨財(cái)務(wù)危機(jī)。我國(guó)許多企業(yè)包括一些經(jīng)營(yíng)狀況良好的上市公司經(jīng)常出現(xiàn)利潤(rùn)可觀,賬面狀況不錯(cuò)卻資金匱乏的狀況。

2.應(yīng)收賬款管理的壞賬風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)贏利狀況的影響。逾期應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的危害直接體現(xiàn)在壞賬風(fēng)險(xiǎn)上,據(jù)統(tǒng)計(jì)逾期應(yīng)收賬款在一年以上的其追帳的成功率在50%以下,二年以上的債權(quán)成功率就更低了，而我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)逾期應(yīng)收賬款已達(dá)到三年以上，收回更無望了。我國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè),實(shí)際已成壞帳但未做壞帳處理的情況也普遍存在。有的企業(yè)因?yàn)槭杖牖鼗\不暢而無法購買生產(chǎn)用料，導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。所以企業(yè)全年平均應(yīng)收賬款余額占全年平均銷售收入較高的比例,必然會(huì)對(duì)個(gè)別企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況發(fā)生不良影響。

企業(yè)對(duì)于應(yīng)收賬款的管理就恰如在一個(gè)晴朗的早晨你帶傘出門,可到中午卻下雨了,而當(dāng)時(shí)你很難說你未帶傘的決策是對(duì)是錯(cuò)，你事先收集了當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào),可依舊會(huì)“天有不測(cè)風(fēng)云”的。此時(shí)你未帶傘的決定已經(jīng)不重要,重要的是由于你未帶傘而由此帶來的全身淋濕,你的身體是否能承受淋雨才是關(guān)鍵。對(duì)應(yīng)收賬款的管理宜是如此。要從源頭控制,防范于未然，因而防范機(jī)制的建立是十分必要的。

（一）建立專門的信用管理機(jī)制。

對(duì)賒銷進(jìn)行管理傳統(tǒng)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu),一般以財(cái)務(wù)部門擔(dān)當(dāng)信用管理的主要角色,進(jìn)行賒銷管理這已不能適應(yīng)完善企業(yè)信用管理的需要,企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)專業(yè)性,技術(shù)性較強(qiáng)的工作須有固有的部門或組織才能完成。企業(yè)對(duì)賒銷的信用管理需要專業(yè)人員有調(diào)查,分析和專業(yè)化的管理和控制,因此設(shè)立企業(yè)獨(dú)立的信用管理職能部門是非常必要的。在我國(guó)企業(yè)中一般采用兩種方式設(shè)立信用管理部門,一種是財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門,另一種是銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門,兩方面各有利弊,適用于不同的企業(yè)管理體制。信用管理部門要取得財(cái)務(wù)和銷售部門支持并在賒銷管理中起主導(dǎo)作用。根據(jù)統(tǒng)計(jì)采取財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)下的信用管理成功率在30%。目前我國(guó)約有2%的國(guó)有企業(yè)設(shè)立專門的信用管理機(jī)構(gòu),而外資企業(yè)的這一比率在10%以上。

（二）建立客戶動(dòng)態(tài)資源管理。

專門的信用管理部門必須對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,其目的是防范于未然。動(dòng)態(tài)監(jiān)督客戶尤其是核心客戶,了解客戶的資源情況。給客戶建立資源檔案并根據(jù)收集的信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。這就是客戶的動(dòng)態(tài)資源管理,如果企業(yè)對(duì)這項(xiàng)工作沒有足夠得人力也可以委托社會(huì)征信公司完成或是在其指導(dǎo)下完成。調(diào)查的渠道一般包括:客戶的品質(zhì),能力,資本。抵押和條件客戶與企業(yè)的往來的歷史記錄客戶的規(guī)模,財(cái)務(wù)狀況,發(fā)展前景,行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程度等等。

即便設(shè)置了完善的應(yīng)收賬款監(jiān)控體系,也不能保證不會(huì)發(fā)生逾期應(yīng)收賬款。這主要有兩方面的原因,首先是監(jiān)控體系的制定是否合理以及監(jiān)控體系是否得到有效執(zhí)行,其次是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的瞬息萬變隨時(shí)有可能導(dǎo)致債務(wù)人財(cái)務(wù)狀況惡化而無力償還到期債務(wù)。在逾期賬款面前，我們除了向法院提出申請(qǐng)執(zhí)行外,還可以采取以下幾種積極的方式：

（一）成立清收小組,對(duì)應(yīng)收賬款催討。

企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)已經(jīng)到期的應(yīng)收賬款應(yīng)交由應(yīng)收賬款清收小組進(jìn)行催討。對(duì)于清收小組的組織管理工作要注意以下幾個(gè)方面:。

一是原款項(xiàng)經(jīng)辦人,部門領(lǐng)導(dǎo)或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)為某項(xiàng)應(yīng)收賬款的當(dāng)然責(zé)任人,參加清收小組,在清收小組負(fù)責(zé)人的調(diào)配下參加工作。二是清收小組成員按客戶分工,并分解落實(shí)清理收回目標(biāo)任務(wù)。三是嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰分明,提高催討人員的積極性和效果。

（二）債務(wù)重組。

債務(wù)重組是處置企業(yè)應(yīng)收賬款的一種有效方法,主要包括采取貼現(xiàn)方式收回債權(quán),債轉(zhuǎn)股和以非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。

1.采取貼現(xiàn)方式收回賬款。貼現(xiàn)方式是指在企業(yè)資金嚴(yán)重缺乏而購貨者無力償還的情況下,可以考慮給予債權(quán)人一定的折扣而收回逾期債權(quán)。這種方式不同于企業(yè)在銷售中廣泛采用現(xiàn)金折扣方式,首先他是針對(duì)債務(wù)人資金相對(duì)緊張的逾期債權(quán),其次往往伴隨著修改債務(wù)條件,即債務(wù)人用現(xiàn)金清償部分債權(quán),剩余在約定日期償還。

2.債轉(zhuǎn)股。債轉(zhuǎn)股是指應(yīng)收賬款持有人與債務(wù)人通過協(xié)商將應(yīng)收賬款作為對(duì)債務(wù)人的股權(quán)投資,從而解決雙方債權(quán)人把債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)投資后對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)深度和廣度的推廣很有利。

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[2]楊玉波.會(huì)計(jì)研究.內(nèi)蒙古人民出版社，1976.15.

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇十

由于國(guó)際工程項(xiàng)目物資管理涉及環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng),受各種環(huán)境因素的制約大,因此施工企業(yè)要制定一個(gè)科學(xué)的、合理的、規(guī)范的物資采購計(jì)劃,采購計(jì)劃的重點(diǎn)放在主要和專用的材料和設(shè)備上,來保障采購合適物資的按時(shí)到位。施工企業(yè)在制定采購計(jì)劃時(shí),要充分研究投標(biāo)項(xiàng)目的合同條款和現(xiàn)場(chǎng)具體環(huán)境,根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際需要和國(guó)際物流處理能力來綜合制定。這里需要考慮的不僅僅是全程物流時(shí)間,還有物資采購時(shí)間和進(jìn)出口手續(xù)辦理時(shí)間等。一般而言,施工企業(yè)對(duì)于一般材料的采購計(jì)劃應(yīng)該提高3～5個(gè)月就開始制定。對(duì)于貴重的大宗設(shè)備、物資等通常要提前半年制定采購計(jì)劃。另外,一旦國(guó)外工程項(xiàng)目施工方案出現(xiàn)變化,需要重新確定采購物資的型號(hào)和數(shù)量時(shí),施工方應(yīng)及時(shí)變更采購計(jì)劃。

1.2供貨商的選擇

合理的選擇供應(yīng)商可以大大提高物資采購和管理的效率。國(guó)際工程項(xiàng)目投資大、周期長(zhǎng),需要設(shè)備材料較多,設(shè)備材料使用環(huán)境復(fù)雜。施工企業(yè)在選擇供貨商時(shí)要重點(diǎn)調(diào)查該企業(yè)的信譽(yù)狀況、國(guó)外物資供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)內(nèi)部管理以及是否通過國(guó)家權(quán)威認(rèn)證。特別是對(duì)國(guó)外工程特殊物資或者昂貴設(shè)備有關(guān)的產(chǎn)品,要重點(diǎn)審核供應(yīng)商有沒有生產(chǎn)同類產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)以及用戶的實(shí)際反饋情況。通過對(duì)供應(yīng)商的資格審查,可以甄選出實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的供應(yīng)商。

1.3合理、及時(shí)選擇保險(xiǎn),控制運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

跨國(guó)運(yùn)輸路程長(zhǎng),面臨自然環(huán)境以及各種政治風(fēng)險(xiǎn),給施工企業(yè)物資管理帶來了極大的困難。為了最大程度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少損失。施工企業(yè)與運(yùn)輸單位要嚴(yán)格區(qū)分貨物運(yùn)輸責(zé)任范圍、時(shí)間界限。施工企業(yè)按照國(guó)際陸路運(yùn)輸和水運(yùn)保險(xiǎn)有關(guān)條款購買合理、足額的保險(xiǎn)。對(duì)于不穩(wěn)定地區(qū)施工的項(xiàng)目,必要時(shí)需要購買戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)別,以避免由于貨物損壞或丟失給項(xiàng)目造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

1.4做好應(yīng)急計(jì)劃

盡管采取了購買保險(xiǎn)等規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)的方法和措施。但不可否認(rèn),要規(guī)避所有風(fēng)險(xiǎn)是不現(xiàn)實(shí)的,在國(guó)際物流過程中,總會(huì)出現(xiàn)一些意外的風(fēng)險(xiǎn),這就需要我們?cè)趯?duì)外工程實(shí)施過程中,及時(shí)靈活制訂出一項(xiàng)新的計(jì)劃來對(duì)原本的措施補(bǔ)充。當(dāng)發(fā)生意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間會(huì)有工作人員到現(xiàn)場(chǎng)處理問題,盡量將損失降到最少。

1.5專業(yè)物資管理信息共享

專業(yè)物資管理信息共享可以實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)內(nèi)部信息和數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程交換,不僅會(huì)讓企業(yè)對(duì)每一單貨物都進(jìn)行準(zhǔn)確有效的全程跟蹤,還為企業(yè)的下步施工安排提供信息。再如,在財(cái)務(wù)監(jiān)控方面,財(cái)務(wù)人員利用電子化手段了解研究每天的業(yè)務(wù)交接清單,做到對(duì)每一單貨物在財(cái)務(wù)結(jié)算方面知曉,如:送貨費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、中轉(zhuǎn)費(fèi)等費(fèi)用的及時(shí)了解,通過這種動(dòng)態(tài)的監(jiān)控能夠做到及時(shí)準(zhǔn)備好資金,優(yōu)化企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。

2結(jié)語

總之,經(jīng)濟(jì)一體化已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流,在“走出去”戰(zhàn)略的指引下,大量國(guó)內(nèi)施工企業(yè)參與到國(guó)際工程市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。施工企業(yè)應(yīng)從全方位入手,在考慮各種因素的基礎(chǔ)上,做好國(guó)際物資管理工作,降低企業(yè)施工成本,最終提高企業(yè)的效益。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇十一

摘要：國(guó)際貿(mào)易企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行管理是業(yè)務(wù)得以發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。國(guó)際貿(mào)易企業(yè)在對(duì)客戶關(guān)系管理過程中存在客戶細(xì)分、滿意度調(diào)查分析和信息化建設(shè)等方面的突出問題。本文以遼寧天順國(guó)際合作有限公司客戶關(guān)系管理問題為研究對(duì)象，針對(duì)存在的問題提出針對(duì)性改進(jìn)措施。

客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，樹立“以客戶為中心”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并基于此開展的包括客戶判斷、客戶選擇、客戶發(fā)展和客戶保持在內(nèi)的全過程的一系列管理活動(dòng)?？蛻絷P(guān)系管理是企業(yè)以客戶需求為重點(diǎn)，通過開展系統(tǒng)化的客戶研究和分析策略，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的組織體系和業(yè)務(wù)流程，核心目的是提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，提高企業(yè)運(yùn)行效率和利潤(rùn)水平。

遼寧天順國(guó)際合作有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天順國(guó)際”）在經(jīng)營(yíng)石化及機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程中，逐步認(rèn)識(shí)到客戶關(guān)系管理的重要性和實(shí)際意義，但是在客戶關(guān)系定位、后臺(tái)信息技術(shù)支持、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、組織模式及客戶關(guān)系管理體系建設(shè)等方面仍然存在著諸多問題和不足。

客戶細(xì)分管理的技術(shù)基礎(chǔ)是客戶信息的內(nèi)部共享。由于天順國(guó)際目前還沒有運(yùn)行基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的客戶管理信息系統(tǒng)，其客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的累積基本由業(yè)務(wù)部門自行收集和整理。由于缺少分享技術(shù)手段和制度措施，客戶信息在各部門間未達(dá)到“統(tǒng)一化”處理，因此經(jīng)常給客戶留下“非統(tǒng)一進(jìn)程”的企業(yè)印象。另外，天順國(guó)際正處于轉(zhuǎn)型期，企業(yè)或多或少存在著“大而全、小而全”的經(jīng)營(yíng)理念，特別是在機(jī)械項(xiàng)目上的目標(biāo)客戶群開發(fā)和市場(chǎng)定位上仍存在一定的盲目性和無序性，長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果就是“客戶多、種類雜”。再者，公司缺乏對(duì)機(jī)械項(xiàng)目客戶的針對(duì)性分析研究和合理細(xì)分，不能有效區(qū)分不同客戶的特殊需求，采取具有針對(duì)性的運(yùn)行措施和方案，而是對(duì)所有客戶都提供同質(zhì)化服務(wù)，使得企業(yè)的有限資源過度分散在某些不必要的環(huán)節(jié)或者不需要提供特殊服務(wù)的客戶身上，降低了企業(yè)資源的利用效率。

2、忽視客戶滿意度調(diào)查和需求分析。

客戶細(xì)分化管理的技術(shù)基礎(chǔ)是客戶滿意度調(diào)查和分析。當(dāng)前，國(guó)際貿(mào)易公司非常關(guān)注客戶物流服務(wù)的過程，但很少關(guān)心客戶接受服務(wù)后的實(shí)際感受，天順國(guó)際也不例外尤其在新開拓的項(xiàng)目上。作為貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)主動(dòng)應(yīng)對(duì)客戶關(guān)系管理，通過各種有效的形式來獲得客戶真實(shí)感受的反饋，在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，然后通過企業(yè)內(nèi)部流程、制度的改進(jìn)和優(yōu)化來滿足客戶的特殊需求。而目前，我們更關(guān)心經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和內(nèi)部建設(shè)，還沒有開展有效的客戶需求調(diào)查和分析，導(dǎo)致無法及時(shí)了解客戶的真正需求和想法，使得公司各項(xiàng)客戶管理策略都有失決策基礎(chǔ)和依據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)是建立現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的必備技術(shù)條件之一，是有效對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的`必備工具。天順國(guó)際日常業(yè)務(wù)管理主要通過單機(jī)電腦進(jìn)行，各部門和系統(tǒng)完成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還不能實(shí)現(xiàn)完全共享，數(shù)據(jù)產(chǎn)生和傳遞速度較慢，嚴(yán)重影響信息和數(shù)據(jù)的及時(shí)處理、分析和應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)方面，天順國(guó)際建立了公司網(wǎng)站，為客戶提供動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品信息。但基于公司網(wǎng)站的電子商務(wù)并沒有真正開展起來。對(duì)客戶業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，包括服務(wù)進(jìn)程中的操作環(huán)節(jié)，還只能通過電話、電郵等傳統(tǒng)方式進(jìn)行，客戶關(guān)系管理的信息化水平較弱，這也是我國(guó)多數(shù)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)所面臨的共同問題。

客戶細(xì)化管理、滿意度調(diào)查分析和客戶關(guān)系信息化管理手段是目前我國(guó)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)在應(yīng)對(duì)客戶關(guān)系管理問題中所遇到的共性問題，需要給予特別的關(guān)注，并采取相應(yīng)的對(duì)策和措施加以解決。

1、對(duì)客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分化管理。

對(duì)客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分化管理有助于根據(jù)客戶業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)采取針對(duì)性的客戶政策。尤其是在目前公司開展的機(jī)械項(xiàng)目中，應(yīng)根據(jù)客戶對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的興趣度及貢獻(xiàn)價(jià)值的多少，將其分為重點(diǎn)客戶（a類）、普通客戶（b類）和小客戶（c類）三種。遵循帕累托abc規(guī)則，確定天順國(guó)際重點(diǎn)客戶約占5%，對(duì)公司貢獻(xiàn)價(jià)值應(yīng)占80%以上；普通客戶15%左右，貢獻(xiàn)價(jià)值約為l5%；除此之外的80%客戶群，其貢獻(xiàn)價(jià)值僅為5%。基于此分類標(biāo)準(zhǔn)，可針對(duì)不同客戶實(shí)施不同的客戶關(guān)系管理策略。

天順國(guó)際應(yīng)與重點(diǎn)客戶建立“供應(yīng)鏈?zhǔn)健睉?zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系。對(duì)重點(diǎn)客戶，應(yīng)采取電話調(diào)查、面談、會(huì)議或者專門拜訪活動(dòng)等保持日常性頻繁溝通，維持雙方信息流暢。同時(shí)，充分利用公開網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)等技術(shù)渠道，獲取重要客戶業(yè)務(wù)模式或長(zhǎng)期戰(zhàn)略變化信息，加強(qiáng)跟蹤調(diào)查和分析，以便及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制做出評(píng)估和改善，滿足客戶的變化需求。再者，應(yīng)為重點(diǎn)客戶量身定制存儲(chǔ)、分撥、包裝、配送、結(jié)算等一系列個(gè)性化服務(wù)，確保提高重點(diǎn)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，維持業(yè)務(wù)穩(wěn)定。

普通客戶價(jià)值貢獻(xiàn)雖不及重點(diǎn)客戶，但部分普通客戶可能會(huì)在未來成為公司重要客戶，因此必須給予足夠重視?？赏ㄟ^向其提供部分定制服務(wù)或少量增值服務(wù)，來達(dá)到維系現(xiàn)存合作關(guān)系之目的，待時(shí)機(jī)成熟轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)客戶。小客戶數(shù)量較大，貢獻(xiàn)價(jià)值有限，可據(jù)人力、場(chǎng)地等資源實(shí)際狀況，采取削減服務(wù)成本等策略。

2、加強(qiáng)客戶滿意度調(diào)查和分析。

客戶滿意度是指客戶購買產(chǎn)品或接受服務(wù)過程中，基于自我感知與期望的對(duì)比所形成的對(duì)服務(wù)者的基本態(tài)度和認(rèn)識(shí)。天順國(guó)際應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，主要收集渠道可考慮完善網(wǎng)站主頁有關(guān)“投訴和建議”鏈接的信息收集功能，也可采取封閉結(jié)構(gòu)的調(diào)查問卷形式。主要反饋客戶對(duì)公司提供的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、產(chǎn)品信息等服務(wù)的滿意程度。公司組織專業(yè)人員對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行匯總、整理和分析，根據(jù)客戶反饋意見制定相應(yīng)改進(jìn)措施。過程中應(yīng)充分考慮客戶類別，重點(diǎn)考慮重要客戶和普通客戶的反饋意見以及客戶反映比較集中的改進(jìn)點(diǎn)和改進(jìn)意見。

天順國(guó)際公司在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)充分利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)和手段，向客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料，來加強(qiáng)物流定制服務(wù)的能力，提高公司的服務(wù)水準(zhǔn)，提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)能力，縮短訂單備貨等方面的周期，提高供應(yīng)鏈的效率和生產(chǎn)力。首先，應(yīng)以信息技術(shù)應(yīng)用為核心加強(qiáng)公司網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標(biāo)志之一，當(dāng)前許多大型貿(mào)易企業(yè)一般都建設(shè)有“一流三網(wǎng)”，即定單信息流、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，企業(yè)可以整合各種業(yè)務(wù)流程，有效地融入到客戶的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程中，建立起一種“效率式交易”管理與生產(chǎn)模式。

客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶銷售、市場(chǎng)、支持和服務(wù)的全面管理，能實(shí)現(xiàn)客戶基本數(shù)據(jù)的記錄、跟蹤，客戶訂單的流程追蹤，客戶市場(chǎng)的劃分和趨勢(shì)研究，以及客戶支持服務(wù)情況的分析.并能在一定程度上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。其次，要充分發(fā)揮公司主網(wǎng)站的商務(wù)功能開發(fā)，基于瀏覽器或服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)用方式，使公司與客戶在不見面的前提下進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易企業(yè)與客戶網(wǎng)上交易。建議在公司網(wǎng)站主頁中建立“電子商務(wù)”子模塊，使公司與客戶之間通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行交互式的溝通和反饋。

國(guó)際貿(mào)易企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理，針對(duì)客戶的細(xì)分化管理是基礎(chǔ)，通過滿意度調(diào)查和分析來了解客戶的真實(shí)需求，配合信息化技術(shù)來提高反饋效率，系統(tǒng)性改善客戶關(guān)系管理的效果和效率。

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國(guó)際航運(yùn)管理論文篇十二

前言

隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家戰(zhàn)略調(diào)整，越來越多的中國(guó)工程公司開始實(shí)施走出去戰(zhàn)略，希望到國(guó)際市場(chǎng)上開疆拓土，但面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，遇到了很多新問題、新挑戰(zhàn)，其中如何更好地利用項(xiàng)目所在國(guó)本土資源，提高利潤(rùn)水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，是每個(gè)中國(guó)公司都要思考的一個(gè)問題。本人曾經(jīng)在印度多個(gè)大型的epc火力發(fā)電項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理八年，積累了一些本土化管理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)印度市場(chǎng)項(xiàng)目的本土化管理進(jìn)行了總結(jié)、思考和分析，提出了一些見解和建議，希望能對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目管理有所助益。

一、項(xiàng)目管理本土化的必要性

1．項(xiàng)目所在地的文化、環(huán)境特點(diǎn)是本土化管理中必須要首先考慮的。

從歷史上來看，中印文化交流源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。在中國(guó)，佛教就是從印度傳過來的，但當(dāng)佛教在中國(guó)興盛的時(shí)候，在印度卻日漸式微，現(xiàn)在印度的佛教徒已經(jīng)很少了。兩國(guó)都是文明古國(guó)，但在對(duì)事物的認(rèn)知、對(duì)外來文化的態(tài)度等方面，卻有很大差異。近些年來，兩國(guó)之間雖也增進(jìn)了經(jīng)濟(jì)文化交流，但是對(duì)大多數(shù)中國(guó)人來說，遙遠(yuǎn)的印度及其人民，仍是陌生的。在我們眼中的印度，是一個(gè)十分神秘的國(guó)度，我們需要深入地了解它。

中印兩國(guó)都是農(nóng)業(yè)大國(guó)，但是中國(guó)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平高于印度，兩國(guó)耕地面積差不多，但是中國(guó)的糧食產(chǎn)量是印度的三倍多。印度的工業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，部分工業(yè)企業(yè)處于壟斷地位，且產(chǎn)能不足，使得一些工業(yè)產(chǎn)品、原材料、半成品的價(jià)格居高不下。

中國(guó)公司從非常熟悉的國(guó)內(nèi)電建市場(chǎng)，進(jìn)入到相對(duì)陌生的印度市場(chǎng)，在管理上所面臨的最大困難首先是文化差異和環(huán)境差異，我們有不少想法和做法與印度的具體實(shí)際無法接軌。

中國(guó)文化崇尚艱苦奮斗，喜歡挑戰(zhàn)極限，不承認(rèn)失敗英雄，無論做什么事情，都以結(jié)果為導(dǎo)向。只要結(jié)果是好的，就是成功的，不管過程中受到了多少艱難困苦，都可以咬牙承受。而印度的文化特色是，不為己甚，享受現(xiàn)在，活在當(dāng)下，特別注重過程中的樂趣，對(duì)結(jié)果的好壞不是特別重視。有時(shí)候我們覺得對(duì)方的一些做法無法理解，其實(shí)是文化差異造成的。比如，一件工作，加班一個(gè)小時(shí)就可以圓滿完成，并且有雙倍的薪水，中國(guó)人可以毫不猶豫地選擇加班一小時(shí)；但是很多印度人會(huì)搖頭說，我的家人在等著我回家，按時(shí)回家是我的權(quán)利。我們也常常會(huì)看到一些印度員工，總是在休息、喝茶、唱歌，而極少看到他們?yōu)楣ぷ骱沽鳑驯车那闆r，這并不意味著他們工作不努力，而是因?yàn)樵谒麄冃睦?，超越身體極限的勞動(dòng)是不人道的，是可以被拒絕的。因此我們需要了解這些文化和工作生活方面的差異，以便于更好的安排工作。

2．國(guó)際項(xiàng)目的管理與以前國(guó)內(nèi)相比點(diǎn)多、面廣、量大，資源協(xié)調(diào)更加困難，本土化勢(shì)在必行。

中國(guó)的工程項(xiàng)目受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，是一種大的分工協(xié)作模式，即一個(gè)很小的項(xiàng)目都會(huì)有專業(yè)的設(shè)計(jì)院、廠家、施工單位、調(diào)試單位、運(yùn)行單位等，一起來協(xié)作完成。而國(guó)際的epc項(xiàng)目，一般是有一個(gè)epc總承包商牽頭做好整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程的協(xié)調(diào)管理，這需要總承包商要有更多的項(xiàng)目管理人才，要有更強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。要想用有限的管理人員，做好日益復(fù)雜和龐大的管理工作，并創(chuàng)造出較高的效益，就需要我們?cè)诠芾砩戏e極創(chuàng)新，而不能照抄、照搬國(guó)內(nèi)的施工管理經(jīng)驗(yàn)。國(guó)際工程業(yè)務(wù)是全球性的，與總部的空間距離越來越遠(yuǎn)，各類資源能否及時(shí)協(xié)調(diào)到位，是公司整體管理能力的體現(xiàn)，也是能否高效優(yōu)質(zhì)完成合同的關(guān)鍵。這樣，就地、就近組織資源就成為資源統(tǒng)籌方面的首選策略。

3．本土化是國(guó)際工程公司發(fā)展的必然要求

要做好國(guó)際項(xiàng)目管理，需要在各個(gè)方面與所在國(guó)接軌。我們知道，有不少跨國(guó)公司的管理決策權(quán)高度集中，最終導(dǎo)致了失敗，“運(yùn)籌帷幄、決勝千里”是一種理想，其前提是要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況十分了解；有些跨國(guó)公司，忽視了相關(guān)方利益，什么事情都想親力親為，不愿意當(dāng)?shù)毓緛矸忠槐瑳]能與當(dāng)?shù)氐暮献骰锇榻⒘己煤献麝P(guān)系；有時(shí)候只要求合作伙伴承擔(dān)損失，自己卻不作任何犧牲。這樣不但很難做到，也會(huì)失去許多優(yōu)秀的合作伙伴，也會(huì)同時(shí)失去更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。失去了當(dāng)?shù)睾献骰锇榈闹С?，?xiàng)目運(yùn)作將舉步維艱。

4．本土化國(guó)際工程項(xiàng)目實(shí)際情況的需要

自身硬不一定能打出好鐵，干好工程需要與當(dāng)?shù)馗鞣矫娴沫h(huán)境因素相適應(yīng)；一個(gè)好漢三個(gè)幫，作為總承包商，需要當(dāng)?shù)胤职痰呐浜希枰?dāng)?shù)卣块T支持，需要與周邊社區(qū)建立良好關(guān)系。還有一些國(guó)家有簽證政策以及法律法規(guī)限定了必須雇傭相當(dāng)數(shù)量的本地員工，這也要求我們必須實(shí)現(xiàn)本土化。如印度勞工法明確規(guī)定，外國(guó)企業(yè)必須在當(dāng)?shù)毓蛡蛞欢ū壤膯T工；我們的epc合同中也要求促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，我們的施工過程也要求要符合印度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

5．本土化管理的優(yōu)點(diǎn)

一是可以跨越文化障礙。除了語言障礙外，我們更有諸多基于社會(huì)文化差異的溝通理解問題。雇傭當(dāng)?shù)貑T工，特別是中高級(jí)管理人員，將有助于解決諸如外部關(guān)系、宗教習(xí)慣、法律法規(guī)、稅務(wù)等方面的問題。

二是可以降低成本。雇傭當(dāng)?shù)貑T工，工資成本要大大低于從國(guó)內(nèi)派遣管理人員。如雇傭當(dāng)?shù)氐挠〖畣T工，最低的工資每月5000盧比，最高的55000盧比左右，大大低于同崗位的中國(guó)員工的工資。從當(dāng)?shù)夭少徳牧希部梢詼p少采購周期，節(jié)省運(yùn)輸和關(guān)稅等方面的費(fèi)用。

三是可以提高公司整體管理水平。原來我們只在中國(guó)做施工部分，現(xiàn)在我們已經(jīng)能夠走出國(guó)門做總承包，管理深度和廣度方面都有了很高的要求，這也需要從國(guó)際上廣納人才。

四是帶動(dòng)地區(qū)發(fā)展，踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)員工集體的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。企業(yè)的快速發(fā)展，給員工帶來了更好的生活福利，同時(shí)我們也要看到，社會(huì)上還有很多落后地區(qū)，我們作為國(guó)際企業(yè)，有義務(wù)帶動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。本土化模式的實(shí)施，是帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施之一。

二、對(duì)本土化管理模式的認(rèn)識(shí)

1．本土化管理模式，就是在保持公司文化精髓、核心理念、主營(yíng)方向等核心價(jià)值不變的前提下，對(duì)管理模式做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整革新，建立起一種經(jīng)營(yíng)氛圍和管理方式，與項(xiàng)目所在國(guó)的自然、人文和法律等相適應(yīng)，使公司與當(dāng)?shù)匚幕跒橐惑w，扎根于當(dāng)?shù)?，成為一個(gè)受當(dāng)?shù)毓娭С趾蛽碜o(hù)的“當(dāng)?shù)仄髽I(yè)”。

本土化模式的建立和運(yùn)作過程，是一個(gè)復(fù)制的過程，也是一個(gè)創(chuàng)新的過程。一方面要在核心價(jià)值觀、公司文化等方面實(shí)現(xiàn)異地復(fù)制，傳承下來，另一方面要在管理手段、生產(chǎn)技術(shù)等方面進(jìn)行一定的管理創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。兩者相輔相成，對(duì)公司的本土化發(fā)展來說缺一不可。

2．項(xiàng)目管理需要入鄉(xiāng)隨俗。不同國(guó)家和地區(qū)有著不同的文化和風(fēng)土人情，在一個(gè)地區(qū)成功的經(jīng)驗(yàn)，在另一個(gè)地方不見得就能成功，完完全全照搬照套是行不通的。即使一些成功的跨國(guó)連鎖店如肯德基等，也不能沒有本土化。我曾經(jīng)到過一家印度的肯德基，店里賣兩種風(fēng)味的食品，一種是國(guó)際通行的大眾化的肯德基；另一種是印度風(fēng)味的，里邊有咖喱等印度特色材料。我在店里觀察了很久，發(fā)現(xiàn)印度風(fēng)味的肯德基賣得特別火，總是有人在排著長(zhǎng)隊(duì)。這說明即使是已經(jīng)被全世界人民都普遍接受的東西，在當(dāng)?shù)匾残枰幸恍┻m應(yīng)性的改進(jìn)。

3．本土化管理模式，既不是完完全全的本土化，也不是全盤否定。每家企業(yè)都有自己的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀，這些東西正是企業(yè)成功的最重要的因素，是企業(yè)發(fā)展的根本，需要在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)固。如果為了本土化而拋棄這些核心的東西，就得不償失了。

4．本土化管理模式的建立應(yīng)該考慮多個(gè)方面，包括管理手段本土化、人才本土化、市場(chǎng)開發(fā)本土化、品牌本土化、采購本土化、生產(chǎn)本土化等。

5．在本土化管理模式下，必須對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)境有準(zhǔn)確把握。這些環(huán)境要素包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等各個(gè)方面，需要進(jìn)行深入分析，提前制訂應(yīng)對(duì)措施、利用方式等。

在經(jīng)濟(jì)方面，我們應(yīng)該多了解研究當(dāng)?shù)囟惙?、利率、物價(jià)水平、通脹率、就業(yè)率、特殊鼓勵(lì)措施、不同地域的最低工資標(biāo)準(zhǔn)等。比如，印度哈里亞納邦最低工資標(biāo)準(zhǔn)150盧比/天，而賈蘇古達(dá)地區(qū)是90盧比/天；對(duì)低預(yù)扣稅證書的申請(qǐng)、幫助業(yè)主申請(qǐng)零關(guān)稅優(yōu)惠等，對(duì)業(yè)主和我們都有好處。這些對(duì)項(xiàng)目成本影響比較大。

政治方面，我們應(yīng)該了解當(dāng)?shù)氐恼沃贫取⒄姆€(wěn)定性等。如果沒有進(jìn)行事前研究，盲目決策，不可避免的會(huì)造成損失。

文化方面，我們要了解當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡逍愿?、生活?xí)慣，必須盡量避免文化、風(fēng)俗等方面的沖突，這是企業(yè)融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、被當(dāng)?shù)孛癖娊蛹{的前提。

科技方面，要分析公司習(xí)慣做法與當(dāng)?shù)毓驹谑┕C(jī)具配置、施工方案、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、工作習(xí)慣等方面的差異等，提前進(jìn)行比較，消除歧視思想，實(shí)事求是地考慮工期、質(zhì)量、安全、經(jīng)營(yíng)效益等方面的需求，找到最適合的方式方法。

三、實(shí)施本土化戰(zhàn)略需要未雨綢繆，超前策劃

1．思想上的轉(zhuǎn)變

任何管理模式的成功實(shí)施，最重要的是管理者思想觀念上的轉(zhuǎn)變，而不僅僅是運(yùn)用某種管理軟件或管理手段。如果項(xiàng)目經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人總是覺得自己的理念高人一等，固執(zhí)己見，拒絕接受新的東西，那必然導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目管理思路的僵化和墨守成規(guī)，本土化根本無法推進(jìn)。

一些制度、一些習(xí)慣，都有其存在的道理，很難說誰先進(jìn)誰落后。我們從發(fā)達(dá)的西方學(xué)到了很多東西，同樣，印度也有很多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的東西。印度作為資本主義國(guó)家，歷史上受英國(guó)殖民統(tǒng)治多年，沿襲了英國(guó)資本主義制度下的很多做法，在稅務(wù)、財(cái)會(huì)、法律、語言等方面，可以比較容易地與西方國(guó)家接軌。印度作為金磚四國(guó)之一，gdp每年都保持了很高的增長(zhǎng)率，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式被西方國(guó)家一致看好，被公認(rèn)為最佳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。現(xiàn)在印度在國(guó)際上左右逢源，社會(huì)穩(wěn)定，人民幸福感增強(qiáng)，很多做法是值得我們深思和學(xué)習(xí)的。

2．商務(wù)方面要做好前期工作

大合同和分包合同談判時(shí)都應(yīng)該考慮好整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作。特別是分包合同談判，應(yīng)該有基于市場(chǎng)調(diào)查和項(xiàng)目運(yùn)作模式的總體策劃。要提前考慮好哪些是必須由我們本公司員工來做的，哪些是要求分包商來做的，哪些是可以聘用印籍員工來做的。比如，起吊設(shè)施的認(rèn)證工作、小epc項(xiàng)目在當(dāng)?shù)卣块T的審批工作等，就可以在分包合同中明確規(guī)定由當(dāng)?shù)胤职特?fù)責(zé)。

另外，要發(fā)揮區(qū)域性管理的優(yōu)勢(shì)。幾個(gè)處于同一市場(chǎng)環(huán)境的項(xiàng)目，可以設(shè)立區(qū)域性的商務(wù)、財(cái)務(wù)小組，進(jìn)行集約化管理，以實(shí)現(xiàn)資源共享，提高管理效率。

3．總部的支持力度和方式，要適應(yīng)項(xiàng)目的本土化模式

這包括很多方面，如項(xiàng)目部與總部各主管部門的接口變化；資產(chǎn)、人力等各類資源的調(diào)度變化；總部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)小epc項(xiàng)目的管控深度變化；設(shè)備運(yùn)輸管理、設(shè)備加工深度的變化，等等。

項(xiàng)目部作為現(xiàn)場(chǎng)合同執(zhí)行部門，是一個(gè)縮微型的總部外派機(jī)構(gòu)，代表公司執(zhí)行合同，其職責(zé)應(yīng)該與總部是一樣的，只是工作面沒有總部那么寬廣。所以項(xiàng)目部的部門設(shè)置，有兩種策略。一種是把項(xiàng)目部的一些部門合并，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少對(duì)總部派出人員的依賴，這需要部門負(fù)責(zé)人有高度的職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)是復(fù)合型人才；另一種是部門設(shè)置還是與總部對(duì)應(yīng)，但是部分部門完全本土化，這樣也可以達(dá)到精簡(jiǎn)中國(guó)員工的目的，這需要在一些部門負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位上大膽啟用本土員工，但需要對(duì)這些本土員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使之適應(yīng)和理解公司文化和管理要求。

對(duì)各類資源的調(diào)配，可以考慮充分發(fā)揮區(qū)域管理的優(yōu)勢(shì)，而總部負(fù)責(zé)提供技術(shù)指導(dǎo)。這需要對(duì)當(dāng)?shù)馗黝愘Y源進(jìn)行調(diào)查、研究、登記，建立資源信息庫，并對(duì)可利用資源、緊俏資源進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤。一旦需要這種資源，就可以用租賃、購買、交換等方式，立即組織到位。

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)小epc項(xiàng)目，麻雀兒雖小五臟俱全，不能掉以輕心，鑄成錯(cuò)誤。應(yīng)該把總部的技術(shù)支持和項(xiàng)目部的要求，轉(zhuǎn)化成合同條件，利用合同來約束分包商，由項(xiàng)目部來監(jiān)督執(zhí)行。一個(gè)項(xiàng)目成功結(jié)束以后，以后同類型的項(xiàng)目就可以參照?qǐng)?zhí)行，這樣就把總部和項(xiàng)目部的很多工作解放出來，節(jié)省了人力物力。就像業(yè)主對(duì)我們總包商的管理一樣，業(yè)主并沒有像我們一樣擁有這么多的工程技術(shù)人員，但是一樣可以把項(xiàng)目管好，主要是靠合同的約束力量。

4．項(xiàng)目部的人才準(zhǔn)備和組織方式的改進(jìn)。

一是要根據(jù)epc合同、分包合同、與總部的接口等，將整個(gè)項(xiàng)目部的職責(zé)進(jìn)行梳理、細(xì)分。依據(jù)崗位職責(zé)，設(shè)置相對(duì)應(yīng)的崗位，然后對(duì)不同的崗位進(jìn)行整合，形成部門，建立起項(xiàng)目部的整體管理框架；依據(jù)崗位職責(zé)，確定崗位的薪酬、招聘簡(jiǎn)章、考核辦法等；依據(jù)崗位職責(zé)，招聘或者調(diào)配員工。這樣可以用最快速度找到符合崗位要求的人才，提高人力資源協(xié)調(diào)的效率。

二是要加強(qiáng)制度化建設(shè)。制訂規(guī)章制度并不斷完善，依照制度辦事，而不是經(jīng)驗(yàn)主義，即用“法治”代替“人治”。“治大國(guó)如烹小鮮”，只要法制健全了，一切都將有序進(jìn)行，再復(fù)雜的項(xiàng)目也變得簡(jiǎn)單起來。項(xiàng)目部的“法”就是各項(xiàng)規(guī)章制度和保證措施。

通過這兩項(xiàng)工作，目的是把本土員工塑造成同中國(guó)員工一樣的、具有一定技能的人才，實(shí)現(xiàn)可復(fù)制和可互換，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部之間的可互換和異地復(fù)制，為企業(yè)將來實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的本土化創(chuàng)造條件。

5．項(xiàng)目策劃階段要有對(duì)項(xiàng)目部的明確定位

從公司整體戰(zhàn)略出發(fā)，對(duì)不同的項(xiàng)目應(yīng)該有不同的定位，項(xiàng)目的目標(biāo)是什么，側(cè)重點(diǎn)是什么，都應(yīng)該比較明確。比如，有些項(xiàng)目應(yīng)該側(cè)重于為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，有些項(xiàng)目側(cè)重于為公司樹立形象，有些側(cè)重于為公司培養(yǎng)人才，有些項(xiàng)目側(cè)重于創(chuàng)新管理模式等等。每家企業(yè)都有很多項(xiàng)目在同時(shí)進(jìn)行，業(yè)主不一樣，業(yè)主的喜好和要求不一樣，合同條件也不一樣。大的原則是一個(gè)項(xiàng)目比一個(gè)項(xiàng)目好，管理上要不斷上臺(tái)階，但是我們也應(yīng)該結(jié)合公司的發(fā)展，實(shí)事求是分析項(xiàng)目之間的差異，適當(dāng)?shù)腵明確項(xiàng)目目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)。只要項(xiàng)目目標(biāo)明確，在策劃階段，就可以進(jìn)一步對(duì)項(xiàng)目的本土化程度提出目標(biāo)，并建立考核監(jiān)督制度，為本土化的落地實(shí)施提供動(dòng)力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，追求效益最大化是企業(yè)永恒的主題，也是我們強(qiáng)調(diào)要實(shí)行本土化的根本點(diǎn)。

另外，管理創(chuàng)新的目的是在當(dāng)?shù)貞?yīng)用，創(chuàng)建了一個(gè)好的模式之后，需要異地復(fù)制推廣，形成規(guī)模，在每個(gè)項(xiàng)目落地生根，中外員工都能很好的理解并執(zhí)行，才能創(chuàng)造最大效益。如果大家都在埋頭創(chuàng)新卻不去在每個(gè)項(xiàng)目上推廣，就不能形成生產(chǎn)力，創(chuàng)新就失去了意義。

四、國(guó)際項(xiàng)目本土化管理的重點(diǎn)

1．人力資源本土化

在當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，得人才者得天下，人力資源是企業(yè)的核心資源，對(duì)本土人才的開發(fā)利用是目前的首要任務(wù)。在聘用本土人才的過程中，要注意四點(diǎn)：

一是招聘要科學(xué)高效。比如新德里地區(qū)是人才集中的地方，但是高素質(zhì)的人才一直是供不應(yīng)求。我們可以提前了解聯(lián)系周邊學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生，了解學(xué)校的培養(yǎng)方向，了解他們的專業(yè)知識(shí)是否與項(xiàng)目部的需求一致，建立檔案，有針對(duì)性的招聘，可以提高招聘的效率。試用階段的考察很重要，專業(yè)經(jīng)理需要與員工多交流，使他們理解崗位要求和公司文化，也要盡力給員工提供展示才能的機(jī)會(huì)。

二是要以崗位需求為方向進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要有最強(qiáng)的針對(duì)性，現(xiàn)在是知識(shí)爆炸的年代，一個(gè)人不可能什么都懂，也不可能在短期內(nèi)掌握所有知識(shí)，我們的培訓(xùn)首先要明白我們需要什么樣的人才，人才培養(yǎng)目標(biāo)要明確。我們現(xiàn)在要做的最基本的工作是將崗位職責(zé)細(xì)化、分解，與員工的個(gè)人能力相比照，缺什么補(bǔ)什么，什么最重要補(bǔ)什么。絕對(duì)不是不分崗位需求的大鍋飯式的培訓(xùn)。

三是任用要賞罰分明。要讓薪酬管理更加有效，真正發(fā)揮激勵(lì)作用；幫助員工做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并與薪酬和晉升掛鉤。

四是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)層要注重與員工的溝通。創(chuàng)建和諧的項(xiàng)目部環(huán)境，通過定期交流機(jī)制、辦公網(wǎng)頁等進(jìn)行交流，互相加深了解，才能更好地相互配合，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

2．技術(shù)本土化

因?yàn)橛《鹊恼麄€(gè)工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，生產(chǎn)能力受到制約，因此高科技的本土化，如設(shè)備制造等，比較困難。但是，在設(shè)計(jì)能力和施工技術(shù)方面，印度與中國(guó)相比，并沒有多大的差距。特別是施工管理方面，部分印度分包商的管理非常細(xì)致、到位，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

使用印度設(shè)計(jì)院做設(shè)計(jì)有一定的優(yōu)勢(shì)。印度設(shè)計(jì)院更加了解本土情況，對(duì)材料規(guī)格、當(dāng)?shù)厥┕に?、?dāng)?shù)氐囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)等更加理解，所以印度的設(shè)計(jì)更加適合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況。特別是一些需要在當(dāng)?shù)夭少彽脑O(shè)備，印度設(shè)計(jì)院會(huì)更加了解這些地方設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。但對(duì)于在中國(guó)采購的設(shè)備，中國(guó)的設(shè)備廠家與印度設(shè)計(jì)院之間的信息交流需要一定的時(shí)間進(jìn)行磨合。由此看來，設(shè)計(jì)方面可以在印度實(shí)現(xiàn)完全的本土化。

至于設(shè)備采購方面，因?yàn)橛《鹊墓I(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，可以實(shí)現(xiàn)部分本土化，即一些印度成熟的設(shè)備可以在印度采購，印度不能自主生產(chǎn)的設(shè)備，可以考慮在中國(guó)或者第三國(guó)采購。這樣可以大大減少進(jìn)出口工作量，將來的廠家服務(wù)工作量也可以大大減少。

在施工技術(shù)方面，中國(guó)的工程公司都有能力有經(jīng)驗(yàn)消化吸收不同的施工方案，有能力鑒別不同技術(shù)方案的優(yōu)劣。需要堅(jiān)持的原則是，“有多高的技術(shù)水平，就實(shí)施什么樣的方案”，“最適合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的技術(shù)，就是最好的技術(shù)”。如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)輸，我們國(guó)內(nèi)都是用拖盤或者低架車，載重量大，方便快捷，但對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的道路等情況要求高，需要吊車配合；在印度用的最多的是一種移動(dòng)式吊車hydra，可以一臺(tái)單獨(dú)使用，也可以兩機(jī)抬吊，集吊裝與運(yùn)輸為一體，非常便捷。

3．分包管理的本地化

我們要盡量使用當(dāng)?shù)胤职?，減少各類風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)大批的中國(guó)員工在一個(gè)區(qū)域工作，安全管理風(fēng)險(xiǎn)非常高，因此分包本土化是必須的。

其實(shí)，我們與分包商的關(guān)系是共謀發(fā)展，目的是雙贏。分包合同一旦簽訂，我們與分包商就有了一個(gè)共同的目標(biāo)，幫助分包商就是幫助我們自己，分包商干好了就是我們干好了。因此我們要全力支持分包商的工作，在施工技術(shù)、項(xiàng)目管理等方面給予力所能及的幫助。

在對(duì)分包商的管理上，獎(jiǎng)懲措施是不可或缺的，但要符合印度的特點(diǎn)。比如，印度人好面子，有時(shí)幾句夸獎(jiǎng)的話、一封表揚(yáng)信，就會(huì)起到意想不到的作用。還可以采取“以夷制夷”的方法，用印度工程師管理印度分包商，借助業(yè)主的地方優(yōu)勢(shì)管控分包商等。特別在安全管理方面，業(yè)主的要求、印度地方政府的要求是與國(guó)際接軌的，業(yè)主對(duì)印度安全文化的理解更加透徹，借助業(yè)主工程師的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們的項(xiàng)目管理能夠起到很大促進(jìn)作用。

4．后勤服務(wù)本土化

印度有大量的labor，是非技術(shù)工人，可以擇優(yōu)錄用。項(xiàng)目部的后勤、修繕、衛(wèi)生、保安等技術(shù)含量較低的工作，印度當(dāng)?shù)貏诠ね耆軌騽偃?。利用好?dāng)?shù)貏诠?，能夠?jié)省成本，緩解成本壓力。例如印度嘉佳項(xiàng)目部的后勤，只有兩名中國(guó)員工負(fù)責(zé)管理，其他的全是印度人，印度廚師做中國(guó)飯菜也很拿手。項(xiàng)目部的保安工作也全部是印度保安公司人員負(fù)責(zé)，項(xiàng)目部只需提前策劃好保衛(wèi)方案，隨時(shí)監(jiān)督保安公司的執(zhí)行就可以了。

5．商務(wù)、財(cái)務(wù)等工作，可以適度進(jìn)行本土化

6月份，印度簽證政策突然收緊，印度項(xiàng)目的持商務(wù)簽證中國(guó)管理人員被要求限期離境，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部只有九個(gè)持工作簽證人員。我們提前做了商討策劃，進(jìn)行了周密安排。商務(wù)、物資和財(cái)務(wù)人員在離境之前，把每個(gè)崗位的工作職責(zé)全部做了細(xì)化分解，形成了流程，每個(gè)流程都有完成標(biāo)準(zhǔn)。主管人員與印籍員工一起把每個(gè)流程都通行一遍，對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)進(jìn)行了特別交底，保證了印籍員工也可以盡快達(dá)到崗位要求。雖然當(dāng)時(shí)商務(wù)、財(cái)務(wù)和物資三個(gè)部門都是只有一個(gè)中國(guó)籍主管，沒有其他中國(guó)員工，但并沒有影響正常工作。項(xiàng)目部的地方材料采購、分包結(jié)算、小額合同的談判與簽訂、出納、保險(xiǎn)、資料整理等工作，都是由印籍員工獨(dú)立完成。稅務(wù)、審計(jì)、法律等工作，中國(guó)員工只做其中一部分，然后請(qǐng)當(dāng)?shù)氐淖稍児径ㄆ谥笇?dǎo)檢查。

開始時(shí)難免擔(dān)心印籍員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度問題，但經(jīng)過一段時(shí)間的考察、培訓(xùn)、交流，發(fā)現(xiàn)大部分的印籍員工對(duì)公司文化和中國(guó)傳統(tǒng)是認(rèn)可的，他們對(duì)企業(yè)是忠誠(chéng)的。誤解往往是交流不夠造成的。

五、結(jié)束語

推行國(guó)際項(xiàng)目本土化管理模式，最終就是要融入所在國(guó)的實(shí)際狀態(tài)，在保持自我核心理念的前提下，適當(dāng)進(jìn)行管理創(chuàng)新，形成一套完整的體系，并建立起完善的規(guī)章制度和考評(píng)措施，保證體系的有序運(yùn)行。當(dāng)這套體系的精神實(shí)質(zhì)深入到企業(yè)管理的每個(gè)角落，扎根到每個(gè)職工的腦海中，就會(huì)成為企業(yè)新的文化、新的理念，企業(yè)就能一直保持高速發(fā)展。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇十三

國(guó)際企業(yè)管理創(chuàng)新是在全球激烈競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境下的必然選擇。在經(jīng)濟(jì)全球化以及企業(yè)資本國(guó)際化的今天，各企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，許多國(guó)家也出臺(tái)了相關(guān)的企業(yè)管理政策和法規(guī)對(duì)現(xiàn)代的企業(yè)管理進(jìn)行了約束及規(guī)范。中國(guó)企業(yè)想要在嚴(yán)峻的形勢(shì)前不斷發(fā)展，需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并采取新的管理方式及手段解決問題，提出企業(yè)管理創(chuàng)新的新思路和新辦法，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。

國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究的成果很多。管理大師杜拉克在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了這一見解，未來企業(yè)管理的目的，不是建立一種固定不變的陳規(guī)，而是一種改變的制度，應(yīng)使創(chuàng)新精神制度化，培養(yǎng)人的一種創(chuàng)新精神。birkinshaw認(rèn)為，管理創(chuàng)新理論化旨在于在問題與解決方案之間建立邏輯關(guān)系以獲得內(nèi)部和外部相關(guān)人員的認(rèn)可，而標(biāo)示的目的在于為管理創(chuàng)新選擇一個(gè)能反映其理論化的名稱以增加管理創(chuàng)新的可接受性。值得注意的是，不同于birkinshaw等國(guó)外學(xué)者只關(guān)注全新型創(chuàng)新實(shí)踐的做法，國(guó)內(nèi)學(xué)者更關(guān)注引進(jìn)型管理創(chuàng)新，即組織引進(jìn)已有管理實(shí)踐或方法的事件亦納入研究范疇，原因在于國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展起步晚，大多選擇引進(jìn)型管理創(chuàng)新，鮮有空前、全新的管理實(shí)踐。林海芬等基于對(duì)創(chuàng)新內(nèi)容、新穎度和創(chuàng)新目的的思考，將管理創(chuàng)新界定為從外部引進(jìn)或自主創(chuàng)造新管理理念或?qū)嵺`、過程、技能和結(jié)構(gòu)，以更有效地利用資源持續(xù)提升組織績(jī)效。盡管學(xué)者基于不同的視角給出管理創(chuàng)新的定義，但對(duì)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和范疇已達(dá)成較為一致的看法，即通過管理方式或方法的系統(tǒng)創(chuàng)新變革提高組織運(yùn)行效率，其范疇?zhēng)缀鹾w所有非技術(shù)創(chuàng)新。常修澤把管理創(chuàng)新界定為引入新管理方式，以降低交易費(fèi)用的過程，芮明杰認(rèn)為管理創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種更有效的資源整合方式，李燚同樣認(rèn)為管理創(chuàng)新代表了資源整合方式的飛躍。

1、是應(yīng)對(duì)企業(yè)環(huán)境發(fā)展變化的需要。

企業(yè)的生存和發(fā)展受到內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的制約。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境就像事物的本質(zhì)一樣決定著企業(yè)的發(fā)展走向，內(nèi)部環(huán)境的種種變化，要求企業(yè)要隨之做出管理創(chuàng)新，從容應(yīng)對(duì)內(nèi)部環(huán)境變化帶來的影響。同時(shí)，外部環(huán)境如市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策環(huán)境等，則影響著企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，企業(yè)需要隨著外部社會(huì)環(huán)境的變化而進(jìn)行管理創(chuàng)新，才能更加適應(yīng)外部環(huán)境。

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)都面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)。首先，由于我國(guó)市場(chǎng)的開放程度在逐年提高，國(guó)內(nèi)大中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，特別是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的不斷發(fā)展，使得其它中小型企業(yè)的生存和發(fā)展更為艱難。其次，新生代的企業(yè)通常管理方式先進(jìn)，思想超前，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，傳統(tǒng)的企業(yè)也需要進(jìn)行管理創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。最后，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化、國(guó)際化進(jìn)程的加快，很多企業(yè)已經(jīng)走出國(guó)門，實(shí)行跨國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際環(huán)境的多樣性、動(dòng)態(tài)性和不可控性，使企業(yè)所處的環(huán)境更為復(fù)雜。因此，企業(yè)要想不在這樣的大背景下被淘汰出局，就要做好管理創(chuàng)新，隨時(shí)應(yīng)對(duì)新的各種變革。

2、是適應(yīng)社會(huì)科技進(jìn)步發(fā)展的需要。

現(xiàn)代社會(huì)是科技高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，在新技術(shù)的推動(dòng)下，新產(chǎn)品層出不窮，且產(chǎn)品的生產(chǎn)周期逐漸縮短。各企業(yè)爭(zhēng)相提高技術(shù)水平，開發(fā)更高技術(shù)含量的產(chǎn)品，這也就對(duì)企業(yè)管理及管理人員提出了巨大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新產(chǎn)品專有技術(shù)的管理，企業(yè)生產(chǎn)管理機(jī)成本控制的管理，企業(yè)的生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型，各種變化都迫切要求企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新。

3、是適應(yīng)市場(chǎng)需求變化和企業(yè)管理的需要。

在市場(chǎng)需求瞬息萬變的今天，企業(yè)不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，更要注意國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)云變化，全方面了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)市場(chǎng)做出相應(yīng)的企業(yè)管理調(diào)整及創(chuàng)新。企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)需求，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新。從消費(fèi)者需求的角度出發(fā)，企業(yè)要把客戶的需求放在第一位，滿足客戶更加個(gè)性的、更追求高效的服務(wù)要求，建立更加符合顧客的服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到其滿意度，這樣才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。從企業(yè)管理的角度出發(fā)，公司的部門機(jī)構(gòu)及員工管理也需要?jiǎng)?chuàng)新和靈活的管理方式，企業(yè)管理需要更多的人性化內(nèi)容及個(gè)性化內(nèi)容，要善于從員工的立場(chǎng)思考問題，滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。

企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究在我國(guó)的企業(yè)管理中具有十分重要的地位。通過理論研究，可以將國(guó)內(nèi)外關(guān)于管理創(chuàng)新的研究成果及實(shí)踐成果進(jìn)行最大程度的總結(jié)和提煉，填補(bǔ)我國(guó)管理創(chuàng)新中的遺漏內(nèi)容，以更好地指導(dǎo)企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)施，使得企業(yè)管理更為高效可行。

1、管理創(chuàng)新理論研究思路。

在我國(guó)，開展企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究相對(duì)較晚，專業(yè)知識(shí)與研究經(jīng)驗(yàn)較少，研究持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，開展研究工作難度較大。然而，企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，研究結(jié)果好壞與成敗也無法提前預(yù)知。因此，在進(jìn)行相關(guān)研究時(shí)，要注重研究過程的嚴(yán)密性，研究?jī)?nèi)容要有針對(duì)性，主題也要更為鮮明，相關(guān)的研究?jī)?nèi)容也要緊扣主題而開展，以存在的問題為導(dǎo)向，以解決問題為創(chuàng)新管理的動(dòng)力，深入市場(chǎng)、深入企業(yè)、深入企業(yè)管理層和員工層開展研究。

在我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究過程中，需注重管理創(chuàng)新類型的研究以及存在規(guī)律的探究，對(duì)管理創(chuàng)新中存在的共性及差異進(jìn)行歸納總結(jié)，得出相應(yīng)的研究成果從而指導(dǎo)實(shí)踐。此外，在開展相關(guān)研究之前，研究人員要針對(duì)管理創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行類型劃分及界定，就是否是自主創(chuàng)新或引進(jìn)創(chuàng)新，是理論創(chuàng)新還是方法技能創(chuàng)新等分別給出界定。

2、管理創(chuàng)新決策機(jī)理研究。

在管理創(chuàng)新過程中，決策質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的管理創(chuàng)新能否順利開展以及是否會(huì)成功，因此要加大對(duì)決策機(jī)理的研究。由于我國(guó)企業(yè)管理存在權(quán)利集中的特點(diǎn)，在決策機(jī)理研究時(shí)要將研究著眼于企業(yè)管理層，再向其它層面逐漸拓展。在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)管理層的決策是指引企業(yè)管理創(chuàng)新方向的關(guān)鍵，在整個(gè)管理創(chuàng)新過程中起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)對(duì)企業(yè)管理者的了解便可以初步了解企業(yè)創(chuàng)新方法及途徑，如某些企業(yè)家傾向于引進(jìn)創(chuàng)新，有些企業(yè)家愿意結(jié)合中國(guó)特色及社會(huì)政治走向，并結(jié)合企業(yè)自身情況進(jìn)行自主創(chuàng)新等等，這都給中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究提供了重要的引導(dǎo)和參考。

3、管理創(chuàng)新過程機(jī)理研究。

由于管理創(chuàng)新通常情況下要經(jīng)歷相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間才能夠完成，因此過程研究仍然是中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新研究的重要視角。與國(guó)外管理創(chuàng)新過程相比，中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新過程存在兩大特性：（1）更為注重企業(yè)家或核心管理者的作用。認(rèn)為企業(yè)家的主導(dǎo)作用貫穿整個(gè)創(chuàng)新過程，甚至認(rèn)為企業(yè)家是管理創(chuàng)新的根本驅(qū)動(dòng)力，因此中國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新常顯現(xiàn)出一個(gè)自上而下的過程，而國(guó)外學(xué)者同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部和外部促進(jìn)者在管理創(chuàng)新過程的作用及兩者互動(dòng)關(guān)系。（2）中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新過程中鮮有理論化與標(biāo)示階段。國(guó)外學(xué)者認(rèn)為，理論化與標(biāo)示均為了貫徹新思想，實(shí)現(xiàn)全員主動(dòng)接受與參與。國(guó)內(nèi)學(xué)者在研究中未提及理論化與標(biāo)示階段的原因在于：一方面，中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐大多為引進(jìn)型創(chuàng)新，即將在其他組織已經(jīng)過理論化和標(biāo)示的管理理念或方法引進(jìn)新的組織，因此企業(yè)主觀認(rèn)為其是科學(xué)合理的，不需要再次理論化與標(biāo)示；另一方面，在集權(quán)、指令性管理范式下，組織基層員工盡管被動(dòng)接受和參與管理創(chuàng)新過程，但鮮有出現(xiàn)直接抵抗的行為，這也使得組織忽視了理論化與標(biāo)示的重要性。

4、管理創(chuàng)新適配機(jī)理研究。

適配理論認(rèn)為，系統(tǒng)之所以能夠穩(wěn)定存在是因?yàn)槠鋬?nèi)外各因素之間實(shí)現(xiàn)了高度匹配。適配機(jī)理研究主要從三個(gè)層面展開：（1）管理創(chuàng)新方案制訂層面。在企業(yè)管理中，組織是一個(gè)由特定內(nèi)外部情境構(gòu)成的復(fù)雜有機(jī)體，故在實(shí)現(xiàn)組織根本性變革的管理創(chuàng)新方案為完全嵌入組織中需要找到最佳適配點(diǎn)。（2）管理創(chuàng)新模式選擇層面。中國(guó)式企業(yè)的管理權(quán)利通常都集中在企業(yè)高層手中，決策層的管理創(chuàng)新理念決定著整個(gè)企業(yè)的管理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新模式的選擇不僅取決于外部環(huán)境、組織創(chuàng)新氛圍，還有組織企業(yè)家導(dǎo)向的共同作用，因此在由不同組織環(huán)境和不同組織創(chuàng)新氛圍構(gòu)成的情境中，存在各自相適配的管理創(chuàng)新模式。如當(dāng)組織環(huán)境呈現(xiàn)高度變動(dòng)性，同時(shí)組織具有較強(qiáng)的`組織創(chuàng)新氛圍和企業(yè)家導(dǎo)向時(shí)，傾向于選擇激進(jìn)式創(chuàng)新；而當(dāng)組織環(huán)境呈現(xiàn)較低變動(dòng)性，同時(shí)組織創(chuàng)新氛圍較強(qiáng)，但企業(yè)家導(dǎo)向較弱時(shí)傾向于漸進(jìn)式創(chuàng)新等。（3）管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新適配層面。該層面研究源起于組合創(chuàng)新理論和全面協(xié)調(diào)理論，即強(qiáng)調(diào)管理要素創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同。

在我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新研究中，大多數(shù)學(xué)者主張?zhí)剿餍匝芯?，從?shí)踐中出真知的想法，再結(jié)合相關(guān)理論和方法進(jìn)行創(chuàng)新性研究。

1、案例研究為主的研究方法。

區(qū)別于國(guó)外，我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新研究主要采用案例分析的方法展開研究。首先，因?yàn)閷?duì)企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行研究需要先從整體上進(jìn)行全方位的問題掌握，在了解了問題本質(zhì)的前提下再進(jìn)一步深入分析。這一過程的復(fù)雜性決定著案例分析是最好的研究方法，專家們通過與企業(yè)管理者及員工的直接接觸，參與到企業(yè)的日常工作中來，對(duì)問題的了解更為具體且真實(shí)，可以更好地進(jìn)行管理創(chuàng)新研究。此外，通過案例分析研究能夠較為真實(shí)詳細(xì)地描述個(gè)案的原因并進(jìn)行分析，從而總結(jié)出事物發(fā)展的一般規(guī)律，得出相應(yīng)的研究成果?？梢哉f對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新研究是一次具有經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的研究，通過對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐過程的了解及研究，可以更好的得到管理創(chuàng)新的內(nèi)在本質(zhì)及要求。

開展案例研究最必要的準(zhǔn)備工作就是選取有研究?jī)r(jià)值的案例并得到研究允許。在案例選擇時(shí)，通常依照這樣的標(biāo)準(zhǔn)：案例的管理創(chuàng)新是否具有典型性，對(duì)其進(jìn)一步展開分析研究是否能夠挖掘出新的創(chuàng)新理論，得出的相關(guān)理論能否指導(dǎo)其它企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，且不局限于行業(yè)。從事企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究的專家們?cè)谑占Y料時(shí)通常采用以下手段：通過對(duì)獲獎(jiǎng)案例等已經(jīng)獲得成型的創(chuàng)新管理成果的案例進(jìn)行研究；通過實(shí)踐考查，深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)用案例挖掘；將以上兩種方式相結(jié)合，在已獲得成果的基礎(chǔ)上選取實(shí)際案例進(jìn)行研究。

在選取參考案例進(jìn)行中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究時(shí)，可進(jìn)行單案例研究，采取探索性的研究方式，對(duì)所選案例進(jìn)行驗(yàn)證性的研究，此外也可以開展多案例研究。多案例相比于單案例研究成果更為準(zhǔn)確、可靠，內(nèi)容也更加豐富多樣，可實(shí)現(xiàn)定性與定量分析的雙結(jié)合，將單案例的深刻性也體現(xiàn)出來，但較費(fèi)時(shí)，工作量較大。

2、問卷統(tǒng)計(jì)方法為輔的研究方法。

問卷統(tǒng)計(jì)方法在國(guó)外的管理創(chuàng)新理論研究中應(yīng)用較為廣泛。該種方法在企業(yè)管理創(chuàng)新研究中可以更好地開展對(duì)某些問題的專項(xiàng)研究，如影響管理創(chuàng)新的主要因素、作用等等，但在我國(guó)的企業(yè)管理理論創(chuàng)新體系構(gòu)建中，該方法只處于輔助地位。只有在這兩種情形下才會(huì)使用該方法：第一，當(dāng)研究中出現(xiàn)的問題較多且較繁復(fù)時(shí)，只針對(duì)具體案例研究無法實(shí)現(xiàn)研究工作的時(shí)候會(huì)采用該方法；第二，需要對(duì)已獲得的理論成果進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)通常也會(huì)采用這種方法。

綜上所述，對(duì)中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行理論研究及方法探討，建立因地制宜的中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新理論體系，對(duì)我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新具有一定的指導(dǎo)價(jià)值。從不同的視角及研究方法出發(fā)，提出適應(yīng)于我國(guó)的管理創(chuàng)新理念并付諸實(shí)踐，使得企業(yè)管理不僅可以在管理制度等方面得以改進(jìn)和創(chuàng)新，同時(shí)具有很濃烈的中國(guó)特色，更符合我國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情，可以更好地促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)施及開展。在理論研究及體系創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，我國(guó)企業(yè)要緊密結(jié)合自身實(shí)際，學(xué)習(xí)其它企業(yè)管理創(chuàng)新的成功案例，借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步提煉和升華出具有自己企業(yè)特色的、更符合企業(yè)發(fā)展的新的管理理論。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇十四

國(guó)際工程決策階段的造價(jià)管理涉及的行業(yè)較多，工作量大，控制措施是參加的人員應(yīng)必須具備一定的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，由市場(chǎng)分析專家、經(jīng)濟(jì)專家、企業(yè)管理人員、工程技術(shù)人員、造價(jià)工程師、財(cái)會(huì)人員等組成，必須保證國(guó)際工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)的科學(xué)性、真實(shí)性、可靠性，從而保證造價(jià)的準(zhǔn)確性和客觀性[2]。

3.2 設(shè)計(jì)階段工程造價(jià)的管理。

（1.） 優(yōu)化工程設(shè)計(jì)方案。國(guó)際工程項(xiàng)目的造價(jià)控制的一個(gè)綜合性問題是優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，依據(jù)項(xiàng)目的具體情況進(jìn)行平衡和調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)方案，一方面鼓勵(lì)采用先進(jìn)的工藝和技術(shù)，另一方面防止擴(kuò)大投資，不能片面強(qiáng)調(diào)降低投資成本，最優(yōu)的方案可能不是造價(jià)最低，應(yīng)該是技術(shù)先進(jìn)和功能完善的方案，對(duì)于投資者來講要有最優(yōu)的性價(jià)比。

（2.） 減少設(shè)計(jì)變更。減少國(guó)際工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案變更主要包括兩個(gè)方面，一是通常情況下嚴(yán)禁擅自更改工程的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕設(shè)計(jì)變更，二是嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，及時(shí)核算設(shè)計(jì)變更相關(guān)的工程造價(jià)，對(duì)于使工程造價(jià)大幅提高的設(shè)計(jì)變更，可以進(jìn)行多方案比較。

3.3 實(shí)施階段工程造價(jià)的管理。

（1.） 控制工程實(shí)施中設(shè)計(jì)變更。國(guó)際工程項(xiàng)目實(shí)施前，投資和實(shí)施公司等必須嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)規(guī)范，認(rèn)真復(fù)審設(shè)計(jì)材料，在會(huì)審階段解決可能在施工中出現(xiàn)的問題，避免影響施工進(jìn)度和質(zhì)量，造成人力、物力和財(cái)力的不必要浪費(fèi)。

（2.） 控制簽證的質(zhì)量。為了控制國(guó)際工程簽證的客觀、準(zhǔn)確，首先強(qiáng)調(diào)辦理工程簽證的及時(shí)性，其次要準(zhǔn)確客觀的描述簽證，以設(shè)計(jì)材料為規(guī)格，嚴(yán)格管理簽證。其次是根據(jù)合同規(guī)定及時(shí)處理簽證，處理審核時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行所在國(guó)家的政策法規(guī)，經(jīng)辦人員不得隨意變通。

（3.） 嚴(yán)格控制支付工程進(jìn)度款。實(shí)施階段造價(jià)控制的一個(gè)重要內(nèi)容是工程進(jìn)度款的支付，對(duì)于承包單位，通常的支付方式包括按月支付、分段支付、竣工后一次支付三種形式，無論實(shí)施過程中實(shí)行何種支付方式，其支付的前提必須質(zhì)量合格、符合合同規(guī)定和變更單簽證齊全，對(duì)于質(zhì)量不合格的工程決不支付工程款。

（4.） 嚴(yán)格保證工程施工階段質(zhì)量，盡量減少返工。對(duì)于國(guó)際工程項(xiàng)目來講，我們要嚴(yán)格的控制實(shí)施階段的工序和工程質(zhì)量，保證工程質(zhì)量符合該國(guó)的驗(yàn)收部門的標(biāo)準(zhǔn)，方能開始下一實(shí)施階段的工程，需要監(jiān)理人員認(rèn)真檢測(cè)，以減少工程返工。

4 結(jié)束語

總而言之，國(guó)際工程項(xiàng)目的造價(jià)管理十分重要，可以大大的降低對(duì)工程投資和工程造價(jià)有著十分重要的意義。工程造價(jià)管理是一個(gè)非常復(fù)雜的管理活動(dòng)，尤其是在國(guó)際工程項(xiàng)目的投資過程中，必須要采取嚴(yán)格規(guī)范的造價(jià)管理措施，努力地做好工程造價(jià)管理活動(dòng)，才能及時(shí)的控制工程項(xiàng)目的造價(jià)，減少項(xiàng)目的投資，以便能提高工程項(xiàng)目的投資回報(bào)率。

參考文獻(xiàn)

[2] 張建軍. 國(guó)際工程項(xiàng)目承包中的造價(jià)管理研究[d]. 重慶大學(xué), ,(05)

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇十五

加速了資本流動(dòng)和金融創(chuàng)新浪潮的興起，促進(jìn)了國(guó)際金融一體化發(fā)展，展示出金融自由化和金融國(guó)際化的趨勢(shì)。面對(duì)這樣的外部環(huán)境，我國(guó)銀行業(yè)必須實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略。

我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的必要性。

銀行業(yè)對(duì)外開放：我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際化的內(nèi)在壓力。

根據(jù)wto有關(guān)協(xié)議，我國(guó)銀行業(yè)承諾將在底全面對(duì)外開放，允許外資銀行在我國(guó)各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并享有國(guó)民待遇。隨著逐步取消對(duì)外資銀行在華的限制，入世之后外資銀行在華開設(shè)的分支機(jī)構(gòu)越來越多，業(yè)務(wù)范圍也越來越廣。截止209月末，外資銀行在華營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為181家，允許經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的銀行為45家，外資銀行人民幣資產(chǎn)總額為477.97億元，其中貸款總額達(dá)385億元。年1-7月，外資銀行人民幣業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利1.84億元，當(dāng)月凈增長(zhǎng)13.58%;外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利11.19億美元，當(dāng)月凈增21.43%。目前在華的外資銀行辦理的出口結(jié)算已占內(nèi)地市場(chǎng)份額的40%。同時(shí)，外資銀行在華的攻勢(shì)也越來越犀利，有以匯豐為代表的全面進(jìn)攻型和以拳頭產(chǎn)品為主要盈利點(diǎn)兩種類型。匯豐在中國(guó)11個(gè)主要城市開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)后，17年底前又推出其網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，再加上它在試點(diǎn)地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)，可以說在匯豐的中國(guó)業(yè)務(wù)表上，幾乎包括了所有目前外資銀行可以開展的業(yè)務(wù)。一些沒有將落腳點(diǎn)放在全面客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪的外資銀行，則更注重借助其在國(guó)際上的品牌優(yōu)勢(shì)。2017年11月，獲得向中國(guó)內(nèi)地企業(yè)提供外匯業(yè)務(wù)和人民幣業(yè)務(wù)許可的摩根大通宣布，其將于2017年初在中國(guó)內(nèi)地的4個(gè)城市推出包括資本市場(chǎng)融資、財(cái)務(wù)顧問、司庫服務(wù)和現(xiàn)金管理服務(wù)等一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理金融工具及服務(wù)，現(xiàn)在已基本得到了落實(shí)。而大華銀行除了主要為三資企業(yè)服務(wù)外，還把幫助中國(guó)企業(yè)到新加坡上市等作為主要業(yè)務(wù)。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇十六

整個(gè)世界就是一個(gè)普遍聯(lián)系的有機(jī)整體，沒有任何一個(gè)事物能夠孤立地存在。會(huì)計(jì)國(guó)際化是世界各國(guó)之間聯(lián)系日益緊密的必然結(jié)果，是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的必然要求。當(dāng)今世界隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，各國(guó)之間在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、貿(mào)易等各個(gè)方面的聯(lián)系更加緊密。國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際投資以及跨國(guó)公司均呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢(shì)，全球企業(yè)兼并的步伐加大，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)明顯加快，使得減少各國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差異，推動(dòng)各國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的趨同對(duì)于提供可比透明的財(cái)務(wù)信息至關(guān)重要，對(duì)世界通用商業(yè)語言會(huì)計(jì)的要求也就更為迫切。

(一)各國(guó)環(huán)境的獨(dú)特性。

經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界各國(guó)發(fā)展的一致趨勢(shì)，但各國(guó)的會(huì)計(jì)環(huán)境不可能是絕對(duì)一致的，必然有其獨(dú)特的社會(huì)背景。會(huì)計(jì)作為一種管理活動(dòng)，深深根植于各國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、思想、文化等社會(huì)因素中，因而具有會(huì)計(jì)國(guó)家化的一面。各國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、法律體系、文化教育與科學(xué)技術(shù)等各項(xiàng)因素必然影響和制約其會(huì)計(jì)的發(fā)展。因此，要在各個(gè)環(huán)境不相同的國(guó)家實(shí)施統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與模式，是當(dāng)今會(huì)計(jì)全球化的一大困難。

(二)各國(guó)利益的沖突。

在國(guó)際會(huì)計(jì)化進(jìn)程中，國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制定與修正是一個(gè)政治化過程，其實(shí)質(zhì)是各國(guó)利益的斗爭(zhēng)與碰撞。因?yàn)闀?huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)范不同的計(jì)量實(shí)務(wù)和信息披露要求，將影響不同的利益團(tuán)體的利益，它總會(huì)或多或少地有利于某些國(guó)家，不利于另外一些國(guó)家。國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則由誰制定，其內(nèi)容是更多地體現(xiàn)英、美國(guó)家(包括歐洲)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的精神，還是體現(xiàn)廣大發(fā)展中國(guó)家的要求就顯得尤為重要。如果國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的內(nèi)容更多地體現(xiàn)的是英、美國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的精神，那么英、美國(guó)家在這場(chǎng)會(huì)計(jì)國(guó)際化運(yùn)動(dòng)中將大受其益，而廣大發(fā)展中國(guó)家將需要耗費(fèi)大量的成本去實(shí)現(xiàn)其本國(guó)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則之間的協(xié)調(diào)，該進(jìn)程中所發(fā)生的大量改革成本和風(fēng)險(xiǎn)也將主要由這些國(guó)家來承擔(dān)。即使在發(fā)達(dá)國(guó)家內(nèi)部，仍存在著不同的會(huì)計(jì)模式。因此，推行世界會(huì)計(jì)的本質(zhì)是對(duì)各國(guó)利益的協(xié)調(diào)。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇十七

建設(shè)工程施工項(xiàng)目索賠主要指的是在建筑工程合同生效以后，由于一方當(dāng)事人沒有按照合同的要求履行規(guī)定的義務(wù)時(shí)，使合同簽訂的另一方遭受到損失，這時(shí)受到損失的一方可以根據(jù)合同的規(guī)定向違約方提出經(jīng)濟(jì)上的索賠要求。這是一種正當(dāng)權(quán)利，并且建設(shè)工程施工項(xiàng)目的索賠是雙向的。但是就建設(shè)工程施工項(xiàng)目索賠來看，主要是承包方因不是自身原因而導(dǎo)致工期的延誤要求發(fā)包方進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償使建設(shè)費(fèi)用增加的要求；同樣發(fā)包方因承包方造成的經(jīng)濟(jì)損失，也可以要求補(bǔ)償，稱之為反索賠。在建設(shè)工程項(xiàng)目施工的過程中，出現(xiàn)索賠事件，其中的原因是具體且多樣的。

1.1不可預(yù)見的情況

在建設(shè)工程項(xiàng)目施工中，可能會(huì)發(fā)生一些不可預(yù)見的因素，導(dǎo)致施工的工期延誤或者其他影響建設(shè)工程的問題，就容易產(chǎn)生索賠事件。在工程施工的過程中，發(fā)現(xiàn)了文物、古代遺址等具有地質(zhì)和歷史研究?jī)r(jià)值的物品，從而會(huì)產(chǎn)生這些文物的保護(hù)費(fèi)用；還可能會(huì)出現(xiàn)惡劣的異常天氣狀況，導(dǎo)致已經(jīng)完成的建筑遭到了破壞或者建筑工程質(zhì)量沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生一定的處理費(fèi)用和重新施工的費(fèi)用。這些不可預(yù)見事件的發(fā)生，會(huì)使工程承包方帶來經(jīng)濟(jì)損失，這便需要向發(fā)包方提出索賠要求。

1.2經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化

經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化主要指的是國(guó)家法律法規(guī)的修改、物價(jià)發(fā)生明顯的變化、貨幣發(fā)生貶值、匯率進(jìn)行大規(guī)模的波動(dòng)等，這些都會(huì)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目施工所需要的原料、人力和機(jī)器設(shè)備的購置費(fèi)用增加，繼而對(duì)建筑工程的造價(jià)帶來影響，超出合同規(guī)定的承包方的承受范圍，承包方就需要向發(fā)包方進(jìn)行索賠。

1.3不可抗力情況

在建設(shè)工程的過程中因發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致施工項(xiàng)目的承包方發(fā)生了經(jīng)濟(jì)損失，這時(shí)可以要求發(fā)包方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。不可抗力則指因自然環(huán)境和政治造成的危害，比如暴風(fēng)、地震、洪水、泥石流以及戰(zhàn)爭(zhēng)和政權(quán)更迭等。

1.4發(fā)包方違約的情況

根據(jù)我國(guó)建筑行業(yè)的慣例和建設(shè)程序來看，在進(jìn)行建筑工程的施工中，是由發(fā)包方來提供現(xiàn)場(chǎng)的施工環(huán)境和條件，但是如果因?yàn)楣こ處熀蜆I(yè)主沒有按照合同的規(guī)定，正確履行或者未履行規(guī)定的要求，致使合同規(guī)定的建設(shè)工程被延誤，在工程的管理上存在明顯的疏忽，沒有按照合同的要求交付施工條件和作業(yè)環(huán)境以及不按照合同支付工程款，這些均會(huì)使承包方要求索賠的發(fā)生。

1.5合同有缺點(diǎn)的情況

合同有缺點(diǎn)主要是因?yàn)殡p方在制訂合同的過程中，沒有考慮全面，對(duì)未來可能發(fā)生的問題沒有進(jìn)行明確的說明，以及因?yàn)楹贤膬?nèi)容不完全容易引起歧義等原因，一旦在合同生效以后工程建設(shè)的過程中，出現(xiàn)了類似的原因和問題，導(dǎo)致承包方和發(fā)包方出現(xiàn)糾紛的情況。

1.6合同變更的情況

合同發(fā)生變更主要是因?yàn)榘l(fā)包方提出要求，對(duì)原有的建筑施工設(shè)計(jì)需要變更，比如建筑的相關(guān)尺寸、工程量的大小變更、施工的順序及施工的時(shí)間變化等，但合同的變更要遵循變更的內(nèi)容在合同的范圍以內(nèi)，同時(shí)要保證不會(huì)對(duì)其他的工作造成不利影響。此時(shí)容易產(chǎn)生索賠的情況，影響承包方的施工計(jì)劃和施工期限，這時(shí)承包方就可以向發(fā)包方提出索賠的要求。

2建設(shè)工程項(xiàng)目索賠的費(fèi)用種類及其計(jì)算

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目施工索賠的費(fèi)用種類

在進(jìn)行建設(shè)工程項(xiàng)目施工索賠時(shí)，費(fèi)用的種類主要分為以下幾種：

2.1.1業(yè)主責(zé)任導(dǎo)致的工期費(fèi)用索賠。在發(fā)生工期延誤時(shí)，同時(shí)也會(huì)給承包方帶來費(fèi)用上的損失，一是人工費(fèi)：包括增加工作內(nèi)容的人工費(fèi)、停工損失費(fèi)和工作效率降低的損失費(fèi)等累計(jì)，其中增加工作內(nèi)容的人工費(fèi)應(yīng)按計(jì)日工計(jì)算，停工損失費(fèi)和工作效率降低的損失費(fèi)按窩工費(fèi)計(jì)算；二是材料費(fèi)：包括索賠事件引起的材料用量增加，材料價(jià)格上漲及材料超期存儲(chǔ)費(fèi)用；三是機(jī)械設(shè)備費(fèi)：因人工、原材料、燃料和設(shè)備等價(jià)格上漲造成的損失，以及機(jī)械設(shè)備閑置的費(fèi)用。

2.1.2工程發(fā)生變更導(dǎo)致的費(fèi)用索賠。工程變更的`情況一般都會(huì)在合同中明確說明，而且還會(huì)有相應(yīng)的索賠計(jì)價(jià)規(guī)定，發(fā)生工程變更時(shí)，可以直接根據(jù)合同規(guī)定的索賠進(jìn)行金額的增加，這樣可以使承包商獲得一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2.1.3國(guó)家政策法律導(dǎo)致的索賠。因?yàn)閲?guó)家政策法律等因素變化，包括物價(jià)上升、法律變化、稅收政策的變化、利率調(diào)整等使發(fā)包方的施工成本上升，要求發(fā)包方提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，通常情況下只需要根據(jù)合同中約定的內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算和索賠即可。

2.1.4加速施工導(dǎo)致的索賠。發(fā)生加速施工的情況，主要是因?yàn)榘l(fā)包方要求進(jìn)行加速施工，并征得承包方同意后與承包方商定采取加快工程進(jìn)度的措施。這時(shí)加速施工就會(huì)比正常施工量需要的成本高，主要包括加速施工引起的人工費(fèi)的增加，例如新增加投入人工的報(bào)酬，不經(jīng)濟(jì)使用人工的補(bǔ)貼等；加速施工引起的材料費(fèi)的增加，例如可能造成不經(jīng)濟(jì)使用材料而損耗過大，材料提前交貨可能增加的費(fèi)用以及材料運(yùn)輸費(fèi)的增加等；加速施工引起的機(jī)械費(fèi)的增加，例如可能增加機(jī)械設(shè)備投入，不經(jīng)濟(jì)的使用機(jī)械等。這時(shí)承包方就施工實(shí)際情況可以向發(fā)包方提出建設(shè)工程施工項(xiàng)目的索賠要求。

2.2建設(shè)工程施工項(xiàng)目索賠費(fèi)用的計(jì)算

建設(shè)工程項(xiàng)目施工索賠根據(jù)索賠的目的，可以分為工期索賠和費(fèi)用索賠兩種，通常情況下索賠費(fèi)用的計(jì)算方法主要有三種：

2.2.1實(shí)際費(fèi)用法。也稱額外成本法，是施工索賠時(shí)最常用的一種方法。它是根據(jù)每個(gè)索賠的事件所引起損失費(fèi)用分別分析計(jì)算索賠值，然后將每個(gè)索賠值匯總后得到總索賠費(fèi)用值的方法。這種方法是以承包商為某項(xiàng)索賠工作所支付的實(shí)際開支為根據(jù)，但僅限于超過原計(jì)劃的由于索賠事件引起的費(fèi)用。改方法計(jì)算起來比較簡(jiǎn)便，計(jì)算程序清晰易懂，需要注意的是精確索賠費(fèi)用的各個(gè)項(xiàng)目，不能出現(xiàn)重復(fù)和漏記的問題，通常情況下主要包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)以及管理費(fèi)用和利潤(rùn)損失。

2.2.2總費(fèi)用方法?？傎M(fèi)用法主要應(yīng)用于發(fā)生多次索賠以后的事件，要對(duì)建設(shè)工程的實(shí)際總費(fèi)用重新計(jì)算和確定，用實(shí)際總費(fèi)用減去合同中規(guī)定的總費(fèi)用，其差額就是需要索賠的金額?？傎M(fèi)用方法主要應(yīng)用于實(shí)際費(fèi)用法難以確定分項(xiàng)費(fèi)用的情況，主要原因就在于承包方導(dǎo)致的費(fèi)用增加情況，此外還包括不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的中標(biāo)價(jià)不合理問題。

2.2.3總費(fèi)用方法的修正。這是對(duì)總費(fèi)用計(jì)算方法的改進(jìn)，主要是在計(jì)算的過程中，在總費(fèi)用的基礎(chǔ)上，去除一些計(jì)算的不合理因素，提高索賠計(jì)算的合理性，使其與實(shí)際的支出更加符合。其中可能修正的內(nèi)容包括計(jì)算索賠金額的時(shí)段僅局限于受到外界的影響時(shí)間，而不是整個(gè)施工期；只計(jì)算受到影響時(shí)段內(nèi)的某項(xiàng)工作所影響的損失，而不是該時(shí)段內(nèi)所有施工工作所受的損失；對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)費(fèi)用重新進(jìn)行核算，按受影響時(shí)段內(nèi)該項(xiàng)工作的實(shí)際單價(jià)進(jìn)行核算，乘以完成的各項(xiàng)工作的工作量，得出調(diào)整后的報(bào)價(jià)費(fèi)用。

在具體的建設(shè)工程施工項(xiàng)目索賠金額的確定和計(jì)算中，首先需要受到損失的一方能夠準(zhǔn)確界定損失的事項(xiàng)和范圍，并且在合同約定的時(shí)間內(nèi)提出正當(dāng)?shù)乃髻r理由和有效的證據(jù)，運(yùn)用合理合法有效的方法進(jìn)行索賠。堅(jiān)定的維護(hù)自身的合法權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益，增強(qiáng)自身的索賠意識(shí)和索賠能力，運(yùn)用自身的能力實(shí)現(xiàn)合理的索賠。

3結(jié)語

綜上，在建筑施工的過程中，極易因各種因素導(dǎo)致施工被延誤或者是因?yàn)榘l(fā)包方的要求，最終使承包方建設(shè)工程施工的成本增加和經(jīng)濟(jì)效益減少，這時(shí)承包方就需要向發(fā)包方進(jìn)行索賠。在建設(shè)工程項(xiàng)目施工的過程中，索賠十分經(jīng)常出現(xiàn)的事件，對(duì)此，應(yīng)明確索賠的界定和計(jì)算方法，減少索賠中承包方和發(fā)包方雙方的爭(zhēng)執(zhí)，提高索賠處理的效率，保證建設(shè)工程施工項(xiàng)目的順利開展。

參考文獻(xiàn)

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇十八

社會(huì)可持續(xù)健康發(fā)展是我國(guó)一項(xiàng)重要基本國(guó)策，對(duì)現(xiàn)有環(huán)境保障問題的解決具有指導(dǎo)意義，其重要性不容忽視。同時(shí)，社會(huì)可持續(xù)健康發(fā)展也是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)方針。火電廠鍋爐的節(jié)能減排需要新的運(yùn)行體系機(jī)制作為支撐點(diǎn)，這就需要管理技術(shù)人員以及領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員積極建立新的運(yùn)行體系機(jī)制，以科學(xué)合理的'舉措來提高鍋爐運(yùn)行效率，控制火電廠鍋爐污染物排放及能源消耗。

3．2提高火電廠鍋爐煤炭燃燒效率。

火電廠鍋爐在運(yùn)行過程中要控制煤炭燃燒位置以及控制鍋爐內(nèi)溫度，減少煤炭燃燒過程中局部溫度明顯過高的現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)要保障鍋爐內(nèi)的空氣流通順暢，定期對(duì)鍋爐內(nèi)的受熱部位進(jìn)行清潔，以此來達(dá)到煤炭在鍋爐中充分燃燒的目的。另一方面，煤炭在鍋爐中充分燃燒，能有效提高火電廠經(jīng)濟(jì)效益，減少鍋爐污染物排放，利于環(huán)境保護(hù)。

3．3加大火電廠鍋爐煤炭質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度。

煤炭質(zhì)量的不同，其燃燒的熱量和相關(guān)燃燒產(chǎn)物也會(huì)有所不同;倘若火電廠想進(jìn)一步提高能源利用效率，減少資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)節(jié)能減排目標(biāo)，那么控制煤炭質(zhì)量就顯得十分有必要。火電廠根據(jù)鍋爐設(shè)計(jì)的有效需求科學(xué)合理選擇煤炭，盡量的采用高熱值的優(yōu)質(zhì)煤炭，從源頭上解決鍋爐的節(jié)能減排問題。采用優(yōu)質(zhì)煤炭不僅能夠提供更高的熱量，還有利于環(huán)境保護(hù)，一舉兩得。

3．4合理運(yùn)用鍋爐煤炭清潔燃燒技術(shù)。

隨著火力發(fā)電技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)具備多種鍋爐煤炭清潔技術(shù)。火電廠對(duì)鍋爐清潔燃燒技術(shù)的科學(xué)合理運(yùn)用，能夠使得我國(guó)火電廠鍋爐節(jié)能減排目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前我國(guó)鍋爐燃燒技術(shù)有以下幾種:振動(dòng)式爐排、角管式鍋爐、伺式爐排等。提高火電廠鍋爐煤炭燃燒效率，不僅可以節(jié)省大量的資金以及煤炭資源，還能夠有效的減少污染物的排放。

4結(jié)語。

加強(qiáng)火電廠鍋爐節(jié)能減排工作，提高能源利用率，能進(jìn)一步減少地球資源消耗。另一方面，火電廠鍋爐節(jié)能減排工作的深入進(jìn)行，能夠在一定程度上抑制鍋爐廢氣排放對(duì)于環(huán)境的破壞作用，保障社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。簡(jiǎn)言之，加強(qiáng)火電廠鍋爐節(jié)能減排工作對(duì)于環(huán)境保護(hù)以及社會(huì)可持續(xù)發(fā)展意義重大，不容置緩。

作者:辛票單位:貴州粵黔電力有限責(zé)任公司。

參考文獻(xiàn):。

［1］殷永江．火電廠鍋爐節(jié)能減排技術(shù)探討［j］．機(jī)電信息，2012(24)．。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇十九

所謂企業(yè)管理，指的是管理層對(duì)企業(yè)內(nèi)部通過合理的組織、計(jì)劃和有效的指揮、監(jiān)督等環(huán)節(jié)進(jìn)行的一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過對(duì)企業(yè)的人力、物力和財(cái)力等資源方面進(jìn)行協(xié)調(diào)，目的提高企業(yè)組織的效率。與國(guó)際企業(yè)管理相比，我國(guó)企業(yè)管理還存在著較大的差距，我國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀存在著資金不足、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品質(zhì)量偏低、技術(shù)力量和競(jìng)爭(zhēng)力薄弱等問題。

1.1缺乏相應(yīng)的企業(yè)管理戰(zhàn)略。

首先是缺乏相應(yīng)的企業(yè)管理戰(zhàn)略。在企業(yè)的管理過程中，企業(yè)的戰(zhàn)略問題具有很重要的作用。我國(guó)目前多數(shù)企業(yè)普遍缺乏有效的企業(yè)戰(zhàn)略，即便有些企業(yè)有企業(yè)戰(zhàn)略，卻沒有多大的實(shí)際意義。作為企業(yè)的重要資源和主要力量，企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與構(gòu)建對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有巨大的影響力。

1.2企業(yè)管理意識(shí)薄弱。

其次是企業(yè)的管理意識(shí)薄弱。所謂企業(yè)的管理意識(shí)，指的是企業(yè)的管理人員能夠自覺的利用各種合理有效的方法理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理原則。企業(yè)的管理意識(shí)和企業(yè)管理的指導(dǎo)原則對(duì)企業(yè)管理具有重要的意義。因此，企業(yè)管理者要學(xué)會(huì)利用各種不同的資源，充分的組織和利用有限的資源，進(jìn)行資源的合理配置，從而實(shí)現(xiàn)最大化的企業(yè)利潤(rùn)。

1.3缺乏人才隊(duì)伍的建設(shè)。

人是企業(yè)創(chuàng)建并得以生存和發(fā)展的最根本要素之一，在企業(yè)管理過程中，人起著最重要的決定性因素。但是，我國(guó)眾多企業(yè)在人力資源管理方面還存在著嚴(yán)重的不足，企業(yè)內(nèi)部缺乏高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。在人才隊(duì)伍的建設(shè)方面，普遍存在著以下幾個(gè)方面的問題，一是人才分布不均，企業(yè)中人才的分布不是過多就是太少；二是企業(yè)的薪資不合理，導(dǎo)致高素質(zhì)人才的流失；三是人才的管理和服務(wù)方面體系不夠健全完善；四是企業(yè)在員工的教育與培訓(xùn)方面不夠規(guī)范，企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)方面不夠重視。

1.4企業(yè)文化建設(shè)的缺失。

企業(yè)文化的建設(shè)方面不足。每個(gè)企業(yè)都有其特定的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化是建立在企業(yè)的基礎(chǔ)之上的，都是獨(dú)一無二的。因此，從某種意義上說，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是這個(gè)企能夠以生存和發(fā)展的軟環(huán)境，在企業(yè)的發(fā)展過程中是不可或缺、無可替代的。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有一定的導(dǎo)向作用，同時(shí)，企業(yè)文化還具有約束企業(yè)管理，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，進(jìn)行思想方面的激勵(lì)等功能。但是，截至目前為止，我國(guó)還有諸多企業(yè)沒有構(gòu)建企業(yè)文化，或者沒有形成獨(dú)特的企業(yè)文化體系。

除了企業(yè)的資金管理、人力資源管理和項(xiàng)目管理，企業(yè)的管理溝通也是企業(yè)管理的重要組成部分，與國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理溝通相比，我國(guó)企業(yè)管理溝通還存在著較大的問題，下面對(duì)我國(guó)企業(yè)在管理溝通方面存在的問題以及相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行詳細(xì)的闡述。

我國(guó)多數(shù)企業(yè)都把追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益放在了企業(yè)工作的第一位置，在管理方面，缺乏相應(yīng)的管理溝通制度和機(jī)制的建立，企業(yè)管理層對(duì)管理溝通也不夠重視，我國(guó)企業(yè)管理中，在溝通方面的管理主要存在著以下幾個(gè)問題。

2.1.1思想認(rèn)識(shí)上存在偏差。

企業(yè)的管理具有計(jì)劃、組織、指揮和協(xié)調(diào)、控制等方面的功能，在各種管理功能中，各項(xiàng)功能的發(fā)揮都離不開溝通，同時(shí)，企業(yè)在業(yè)務(wù)管理方面等都離不開溝通。另外，對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)內(nèi)部形成和諧的工作環(huán)境對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也具有重要意義[2]。而企業(yè)和公司要營(yíng)造和諧的氛圍同樣離不開溝通。但是，我國(guó)企業(yè)普遍忽視了對(duì)溝通的重視，造成這一現(xiàn)狀的主要問題在于企業(yè)管理層對(duì)管理溝通存在著思想上的偏差。

2.1.2溝通渠道單一。

企業(yè)管理過程中，對(duì)管理溝通的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃不足，多數(shù)管理溝通目標(biāo)都是針對(duì)短期活動(dòng)所制定的。另外，我國(guó)企業(yè)的溝通渠道過于單一，在管理溝通中，溝通信息、溝通范圍、溝通方式等都對(duì)溝通成果具有一定的影響因素。在眾多溝通因素當(dāng)中，溝通的范圍是其中重要的內(nèi)容之一，溝通的范圍有溝通信息決定，而溝通的信息又取決于溝通的渠道。我國(guó)企業(yè)溝通的渠道主要存在著下多上少、間接多，直接少、縱多橫少等問題。我國(guó)目前企業(yè)的溝通渠道過于單一。

2.1.3缺乏相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度。

企業(yè)沒有構(gòu)建相應(yīng)的溝通機(jī)構(gòu)和溝通制度，溝通是組織系統(tǒng)中的生命線，同時(shí)也是企業(yè)管理的中心內(nèi)容之一，企業(yè)的管理普遍缺乏相應(yīng)的管理部門，尤其是企業(yè)的管理溝通部門。企業(yè)管理也沒有制定相關(guān)的管理溝通制度。導(dǎo)致企業(yè)的溝通普遍缺乏制度上的規(guī)范與約束，企業(yè)溝通的隨意性和個(gè)人色彩都比較強(qiáng)烈。溝通，既是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)科，溝通能力需要培養(yǎng)，與國(guó)外健全完善的溝通制度相比，我國(guó)溝通制度還存在著相當(dāng)大的差距。

2.2解決措施。

要解決上述管理溝通方面的問題，首先要解決的就是對(duì)管理溝通的認(rèn)識(shí)方面的問題，只有全面充分的了解和認(rèn)識(shí)了管理溝通在企業(yè)管理當(dāng)中的作用和意義，確立管理溝通在企業(yè)管理中的地位，才能加強(qiáng)管理溝通方面的建設(shè)和管理。不管是從企業(yè)管理的職能上看，還是從企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)上看，企業(yè)管理的溝通都具有重要的作用。在企業(yè)組織中，溝通是組織系統(tǒng)的中心內(nèi)容，企業(yè)的任何一個(gè)方面都離不開溝通，因此，企業(yè)管理者首先要明確溝通的意義和作用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理溝通的認(rèn)識(shí)。

2.2.2制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

管理者的溝通思想、溝通理念和溝通意識(shí)直接決定著管理溝通戰(zhàn)略的形成和實(shí)施。在管理溝通中，管理者的地位和作用決定了管理溝通的制度和策略。因此，在構(gòu)建專門的管理溝通機(jī)構(gòu)前，制定管理溝通的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，首先要提高管理者的溝通思想和溝通理念，對(duì)管理者和決策者進(jìn)行管理溝通方面等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，從而提高管理者的溝通理念，強(qiáng)化管理者的溝通意識(shí)，最終制定出科學(xué)有效的管理溝通戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.2.4創(chuàng)建和完善相應(yīng)的管理溝通制度。

要保證管理溝通戰(zhàn)略目標(biāo)能夠有效的實(shí)施，企業(yè)就需要建立專門的企業(yè)管理溝通部門，由企業(yè)管理溝通部門負(fù)責(zé)一切企業(yè)管理溝通事物。并制定完善有效的溝通制度，通過制度配合管理溝通部門實(shí)現(xiàn)其職能。作為企業(yè)中的職能部門之一，管理溝通部門的職能包括參與企業(yè)溝通戰(zhàn)略的制定；對(duì)企業(yè)管理溝通活動(dòng)進(jìn)行合理的組織、規(guī)劃，在管理溝通制度的實(shí)施過程中，對(duì)其進(jìn)行有效的控制，對(duì)信息溝通的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出反饋信息，通過信息的反饋，進(jìn)一步完善管理溝通制度。通過制定專門的管理溝通部門和相應(yīng)的制度，能夠有效改善企業(yè)管理溝通的缺位問題，提高企業(yè)管理的效果。

從總體上說，企業(yè)管理問題還存在著財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和項(xiàng)目資金管理等方面的問題，針對(duì)這些問題，下面提出幾條綜合性的建議，從而改善我國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀，縮小我國(guó)企業(yè)管理與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)管理方面的問題。

3.1創(chuàng)新企業(yè)管理模式。

要改變現(xiàn)階段企業(yè)管理的現(xiàn)狀，首要的一點(diǎn)就是改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，我國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也在不斷的改革中，要保證企業(yè)的管理制度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)戰(zhàn)略相適應(yīng)，就需要改變企業(yè)原有的管理方式，更新原有的管理理念，改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)的管理模式，制定科學(xué)合理的管理制度，規(guī)范企業(yè)管理，為企業(yè)科學(xué)、規(guī)范的管理提供有據(jù)可循的制度，保證企業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展。

3.2強(qiáng)化人力資源的管理。

人力資源管理是企業(yè)管理中重要的組成部分，在企業(yè)的生存和發(fā)展中，人力資源起著不可替代和不可或缺的作用。企業(yè)的人力資源是一個(gè)企業(yè)能夠健康發(fā)展的根本。因此，企業(yè)要保證企業(yè)的健康發(fā)展，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就要強(qiáng)化人力資源的管理，健全和完善企業(yè)職員的技能培養(yǎng)，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，構(gòu)建合理完善的人才激勵(lì)制度，對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，合理有效的利用好企業(yè)的人力資源，實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置。

3.3促進(jìn)企業(yè)管理文化的建設(shè)。

企業(yè)的管理文化形成于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過程中，企業(yè)文化的主要內(nèi)容包括了企業(yè)的管理思想、企業(yè)的管理方法和企業(yè)的管理意識(shí)等。企業(yè)管理文化對(duì)對(duì)企業(yè)員工的精神支配具有重要的影響，在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)的管理文化也隨著企業(yè)管理的不斷完善而逐漸形成和完善起來的。不同企業(yè)的不同管理方式形成了企業(yè)獨(dú)特的管理文化。同時(shí)，企業(yè)的管理文化總結(jié)了企業(yè)發(fā)展的每個(gè)過程，因此，企業(yè)的管理文化對(duì)企業(yè)的管理具有一定的促進(jìn)作用，因此，要積極促進(jìn)企業(yè)管理文化的建設(shè)。

隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革步伐不斷加快。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的背景下，我國(guó)企業(yè)管理也迎來了新一輪的變革。只有不斷健全和完善企業(yè)的管理體制，及時(shí)更新企業(yè)管理模式，才能從真正意義上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)健康的發(fā)展。

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇二十

國(guó)際工程項(xiàng)目的實(shí)施期都很長(zhǎng)，項(xiàng)目規(guī)模巨大，施工復(fù)雜，對(duì)施工技術(shù)要求比較高。項(xiàng)目施工階段受到的干擾比較多，例如項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更、地理氣候、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)社會(huì)條件變化等都會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目的管理帶來較大影響。研究發(fā)現(xiàn)，國(guó)外先進(jìn)的管理方法具有大量相同點(diǎn)和相似的管理思維慣例和邏輯。他們的目的都是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益最大化而選取管理模式，其主要特點(diǎn)是項(xiàng)目管理有非常明晰的組織結(jié)構(gòu)形式;比較注重管理跨度和管理層次之間的關(guān)系;組織結(jié)構(gòu)中職責(zé)分工明確，管理簡(jiǎn)潔有效，工作流程明確。充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，管理過程中采取嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理控制流程，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工承包單位等各方能較好地完成項(xiàng)目管理的目標(biāo)。與先進(jìn)的國(guó)際項(xiàng)目管理模式相比我國(guó)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀還存在著比較多的問題和不足。要提高我國(guó)項(xiàng)目的管理水平首先應(yīng)在項(xiàng)目管理初期就建立一個(gè)職責(zé)明晰的管理組織結(jié)構(gòu)，明確各個(gè)崗位職責(zé)與關(guān)系。結(jié)合并借鑒國(guó)外先進(jìn)管理模式，充分完善我國(guó)項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制度，并要在項(xiàng)目執(zhí)行中嚴(yán)格落實(shí)。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，大力發(fā)展項(xiàng)目管理公司，集成建筑規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目監(jiān)理等核心業(yè)務(wù)，努力發(fā)展壯大能夠承擔(dān)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程的大公司。

2建筑工程項(xiàng)目管理模式分析

每一個(gè)項(xiàng)目有其鮮明的特點(diǎn)，項(xiàng)目管理模式必須依據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)選取，并應(yīng)充分考慮參與各方的不同特點(diǎn)，主要影響因素有:

2．1項(xiàng)目特點(diǎn)

要選取合適合理的項(xiàng)目管理模式首先要分析項(xiàng)目的特點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目的復(fù)雜性。項(xiàng)目管理中，工程設(shè)計(jì)是否全面，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用是否滿足要求都會(huì)對(duì)管理模式選擇有較大影響。實(shí)際操作中db管理模式及平行承發(fā)包模式適用于標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，特殊使用功能要求設(shè)計(jì)的工程應(yīng)采用cm管理模式。

2．2計(jì)價(jià)方式特點(diǎn)

工程結(jié)算計(jì)價(jià)方式的不同也影響著項(xiàng)目管理模式的選取。比如，對(duì)于采用“工程成本+酬金”合同、“固定總承包價(jià)”合同結(jié)算的工程項(xiàng)目比較適用于項(xiàng)目平行承發(fā)包模式或者db模式。此種模式的好處是即使項(xiàng)目實(shí)施過程中物價(jià)發(fā)生較大變化，工程結(jié)算價(jià)格在建設(shè)結(jié)束后也不會(huì)調(diào)整。項(xiàng)目承包模式不同使得業(yè)主與承包商簽訂不同的`工程合同，不同的承包合同意味著項(xiàng)目管理主體間承擔(dān)的管理內(nèi)容也不相同。一般說來項(xiàng)目平行承發(fā)包模式會(huì)大大增加建設(shè)單位的協(xié)調(diào)管理工作量，而db模式下建設(shè)單位的管理工作相對(duì)簡(jiǎn)單容易，協(xié)調(diào)工作量較少，cm模式下建設(shè)單位協(xié)調(diào)工作量居中。從工程總體造價(jià)控制角度考慮，對(duì)業(yè)主投資控制最有利的管理模式是平行承發(fā)包模式，這種模式下建設(shè)單位在招標(biāo)過程中比較詳細(xì)地明確了項(xiàng)目總投資，可以有效地實(shí)施造價(jià)控制，有利于建設(shè)單位對(duì)項(xiàng)目整體投資進(jìn)行控制和工程預(yù)算。但是db模式下承包商和建設(shè)單位只簽訂合同，但卻不能完全確定合同價(jià)款，大部分此種模式的工程項(xiàng)目要參考類似的已完成的工程項(xiàng)目確定合同價(jià)，有較大風(fēng)險(xiǎn)。cm模式中建設(shè)單位與各分包企業(yè)直接簽訂實(shí)施合同，沒有總承包合同，使得建設(shè)單位只有確定了所有分包合同價(jià)才能大致確定項(xiàng)目總投資，不利于項(xiàng)目造價(jià)管理和投資控制。

2．3建設(shè)單位的特點(diǎn)

采用項(xiàng)目管理db模式使得建設(shè)單位可以從繁重的項(xiàng)目管理工作中解脫出來，而由項(xiàng)目總承包單位承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的絕大部分工作。這使得在工程項(xiàng)目管理過程中總承包企業(yè)要獨(dú)自解決項(xiàng)目管理過程中遇到所有困難，無形中加大了施工承包企業(yè)的管理難度。這種模式下雖然建設(shè)單位的管理任務(wù)大大減少了，但是卻失去了對(duì)工程質(zhì)量的直接控制，對(duì)建設(shè)單位質(zhì)量控制不利。在工程方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段，cm管理模式比較合適于建設(shè)單位控制最終的設(shè)計(jì)成果，但是此過程中建設(shè)單位需要有大量人員參與，所以在工程前期決策階段可以采取此種管理模式。

3建筑工程項(xiàng)目管理模式的選擇

很長(zhǎng)時(shí)間以來，我國(guó)很多企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中成立基建處，建筑企業(yè)采用自行管理的項(xiàng)目管理模式。這種模式下建設(shè)單位管理人員通過單獨(dú)招投標(biāo)，與設(shè)計(jì)或是施工方單獨(dú)簽署項(xiàng)目合同，項(xiàng)目管理工作由建設(shè)單位管理人員自行組織實(shí)施。隨著行業(yè)發(fā)展、時(shí)代進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)提速，這種管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的行業(yè)需要，受制于專業(yè)知識(shí)，建設(shè)單位往往憑借自身能力很難完成整個(gè)項(xiàng)目管理工作。

3．1施工pmc管理模式

現(xiàn)階段我國(guó)建設(shè)行業(yè)最常使用的項(xiàng)目管理模式是dbb模式。這種管理方法較為成熟，相應(yīng)的理論較為豐富，建設(shè)方可以選擇任意監(jiān)理單位管理人員對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理。但這種模式下建設(shè)單位的管理費(fèi)用卻比較高，并且項(xiàng)目建設(shè)周期很長(zhǎng)，一旦出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更能引起較大的索賠費(fèi)用，出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時(shí)建設(shè)相關(guān)方容易相互推卸責(zé)任，相互推諉。pmc模式即項(xiàng)目管理承包模式(projectmanage-mentcontracting)，一般由業(yè)主以招投標(biāo)方式選擇一家項(xiàng)目管理承包商，項(xiàng)目管理承包商對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的全過程進(jìn)行集中管理。對(duì)業(yè)主來說只要與項(xiàng)目管理承包商簽一次合同，合同管理比較簡(jiǎn)單，項(xiàng)目管理承包商與甲方工程師合作，對(duì)工程行使計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理職能。在項(xiàng)目執(zhí)行階段pmc模式有利于項(xiàng)目投資控制。我國(guó)項(xiàng)目管理中投資控制往往注重施工階段的投資管理，即項(xiàng)目的實(shí)施階段，施工圖預(yù)算及工程決算的審計(jì)雖能夠一定程度上管理建設(shè)資金，但是卻不能對(duì)項(xiàng)目的投資進(jìn)行有效的控制。研究發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目建設(shè)的不同階段出現(xiàn)的不力因素對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目投資的影響也不同，總的來說越是發(fā)生在項(xiàng)目前期的決策階段其影響越是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后面的設(shè)計(jì)、施工等階段，可見項(xiàng)目前期的投資決策及工程設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制是不可或缺的。pmc模式一般由建設(shè)單位先確定項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，再由其選定一家企業(yè)來負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工階段工作，這種模式下雙方以總價(jià)合同為基礎(chǔ)確定合同價(jià)，建設(shè)單位在招標(biāo)時(shí)可以將設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為評(píng)標(biāo)的重要技術(shù)評(píng)價(jià)因素。

3．2pmc管理模式實(shí)施要點(diǎn)

在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式的影響下，我國(guó)建筑行業(yè)被分成了工程設(shè)計(jì)與工程施工兩個(gè)領(lǐng)域，由設(shè)計(jì)單位完成設(shè)計(jì)任務(wù)，施工單位完成施工階段任務(wù)，兩者工作相對(duì)單一，沒有關(guān)聯(lián)性。這造成了即使建設(shè)單位在工程建設(shè)初期有詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃，在實(shí)施階段也很難實(shí)行，究其原因是我國(guó)目前缺少能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立完成從工程設(shè)計(jì)到建設(shè)施工各階段的優(yōu)秀建設(shè)企業(yè)，所以pmc管理模式下企業(yè)應(yīng)注意以下要點(diǎn):pmc承包商應(yīng)注重提高從工程設(shè)計(jì)到項(xiàng)目施工等階段統(tǒng)一管理的能力，實(shí)際上這種pmc管理模式下，項(xiàng)目由兩個(gè)階段組成，即前期(fel)階段和實(shí)施(epc)階段，兩個(gè)階段中pmc代表建設(shè)單位負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的全部管理和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。處理不好就會(huì)出問題，比如說目前經(jīng)常出現(xiàn)的設(shè)計(jì)圖紙缺陷的問題，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)各專業(yè)(水、電、暖、安裝等)之間相互矛盾的地方。如不是采取pmc管理模式，設(shè)計(jì)單位可能為了片面的節(jié)省建設(shè)成本而在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)不注意設(shè)計(jì)規(guī)范的要求，人為降低安全系數(shù)，對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)安全造成隱患，這些問題往往在施工階段集中出現(xiàn)，對(duì)施工造成嚴(yán)重的干擾。要嚴(yán)格控制pmc模式在分包與轉(zhuǎn)包過程中的規(guī)范化操作，不然可能對(duì)工程質(zhì)量造成較大影響。工程實(shí)踐中，部分總承包中標(biāo)企業(yè)既沒有設(shè)計(jì)資質(zhì)也沒有施工資質(zhì)，而是將項(xiàng)目全部或部分違法肢解分包給其他單位，這種分包行為既違法又使得項(xiàng)目實(shí)施存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。

作者：王廣軍 單位：濰坊工程職業(yè)學(xué)院

國(guó)際航運(yùn)管理論文篇二十一

對(duì)于國(guó)際工程項(xiàng)目的造價(jià)管理，經(jīng)過我們的分析，其中比較先進(jìn)的工程造價(jià)管理主要可以歸納為以下幾個(gè)方面：

（1）.國(guó)際工程項(xiàng)目造價(jià)管理實(shí)行章程制度的計(jì)價(jià)依據(jù)。在國(guó)際工程項(xiàng)目造價(jià)的管理中，工程造價(jià)的計(jì)算依據(jù)是必不可少的一部分，目前，國(guó)際工程項(xiàng)目的造價(jià)主要是根據(jù)國(guó)內(nèi)的大型工程咨詢公司以及一些民間組織根據(jù)國(guó)別，發(fā)達(dá)程度和實(shí)際項(xiàng)目情況制定工程項(xiàng)目的造價(jià)指標(biāo)、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等，這樣對(duì)于國(guó)內(nèi)的投資公司都是很可靠的。

（2）.實(shí)行政府間接調(diào)控國(guó)際工程項(xiàng)目的.造價(jià)。對(duì)于國(guó)際工程項(xiàng)目，投資公司很多都是政府下屬的各個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，政府主要使用簡(jiǎn)介的造價(jià)管理手段，嚴(yán)格的是控制政府投資的項(xiàng)目，需要按照政府的造價(jià)指標(biāo)和相應(yīng)規(guī)范進(jìn)行，不能違背。

（3）.國(guó)際工程項(xiàng)目的造價(jià)管理采取造價(jià)師的動(dòng)態(tài)估價(jià)。在國(guó)際工程項(xiàng)目的造價(jià)管理過程中，通常委托工料的測(cè)量師對(duì)業(yè)主的工程的進(jìn)行估價(jià)。測(cè)量師不但要確定工程單價(jià)，還要對(duì)于不能計(jì)算的工程項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)，其根據(jù)主要是以往的同類國(guó)際工程項(xiàng)目或者是工程項(xiàng)目不同的階段的項(xiàng)目具體資料等，結(jié)合該國(guó)的市場(chǎng)行情，以市場(chǎng)為依據(jù)導(dǎo)向，實(shí)行動(dòng)態(tài)的估價(jià)策略，這種估價(jià)要盡可能得細(xì)致標(biāo)準(zhǔn)，否則容易出現(xiàn)偏差。

（4）.國(guó)際工程項(xiàng)目的造價(jià)管理采取多渠道的工程造價(jià)信息。對(duì)于國(guó)際工程項(xiàng)目來講，其產(chǎn)品估價(jià)與項(xiàng)目的結(jié)算的最重要的依據(jù)就是造價(jià)信息，因此國(guó)際工程項(xiàng)目一般是根據(jù)新聞媒介和造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)制定建筑造價(jià)的指數(shù)，政府也會(huì)定期的發(fā)布工程造價(jià)的相關(guān)信息，同時(shí)，社會(huì)咨詢公司也會(huì)實(shí)時(shí)的發(fā)布相關(guān)工程的各種成本指數(shù)和價(jià)格指標(biāo)，以便于為國(guó)際工程項(xiàng)目的估價(jià)服務(wù)，多個(gè)渠道獲取的工程造價(jià)信息，能夠作為工程造價(jià)的參考信息。

（5）.國(guó)際工程項(xiàng)目造價(jià)管理采取工程實(shí)施進(jìn)程的造價(jià)控制。國(guó)際工程項(xiàng)目的造價(jià)管理通常都采取以市場(chǎng)為中心的動(dòng)態(tài)控制方法，在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，可以動(dòng)態(tài)的控制工程造價(jià)，因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境無時(shí)無刻不在變化，這樣對(duì)工程造價(jià)的管理就要求隨著市場(chǎng)的波動(dòng)而改變，及時(shí)的調(diào)整造價(jià)控制指標(biāo)和控制措施。

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