企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文（實(shí)用19篇）

現(xiàn)代社會(huì)變化日新月異，總結(jié)成為我們不可或缺的一項(xiàng)能力。其次，在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和主題?？偨Y(jié)范文的風(fēng)格和內(nèi)容因人而異，選擇適合自己的寫(xiě)作模板。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇一

摘要企業(yè)的一切營(yíng)銷工作都是建立在營(yíng)銷戰(zhàn)略之上的。

企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，從而發(fā)掘出產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)需求，對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)加以明確，將目標(biāo)細(xì)化，并最終確立起品牌歸屬感。

只有生產(chǎn)出能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，才能讓企業(yè)搶占到市場(chǎng)份額，獲得經(jīng)濟(jì)利益，從而讓企業(yè)穩(wěn)定、快速地發(fā)展下去。

本文主要針對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行了剖析，并提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新建議。

(一)改變與刺激市場(chǎng)需求。

對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品，如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它，此時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)就是要改變市場(chǎng)需求。

此時(shí)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要通過(guò)分析產(chǎn)品不受歡迎的原因，根據(jù)目標(biāo)客戶的需求，對(duì)產(chǎn)品重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和定價(jià)，并積極開(kāi)展各種形式的促銷活動(dòng)。

也可以通過(guò)改變顧客對(duì)一些服務(wù)或產(chǎn)品的固有觀念，將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?/p>

在目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下，企業(yè)營(yíng)銷管理就需要采取相關(guān)措施來(lái)刺激市場(chǎng)需求。

一般來(lái)說(shuō)，無(wú)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品主要包含以下類別：一般認(rèn)為已經(jīng)過(guò)時(shí)的沒(méi)有使用價(jià)值的東西;在大環(huán)境中有價(jià)值，在特定環(huán)境中沒(méi)有價(jià)值的物品;不熟悉的或新的物品等。

在這些情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)就是創(chuàng)造需求。

(二)開(kāi)發(fā)與重振市場(chǎng)需求。

在部分顧客對(duì)于某種事物有強(qiáng)烈需求的情況下，但現(xiàn)有的服務(wù)或產(chǎn)品卻無(wú)法滿足其需求時(shí)，開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)就是市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)任務(wù)。

通過(guò)對(duì)潛在市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確衡量，來(lái)進(jìn)行有效服務(wù)或產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

對(duì)于一個(gè)或多個(gè)企業(yè)產(chǎn)品，市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì)時(shí)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理就要找出該問(wèn)題的原因，讓市場(chǎng)需求得到恢復(fù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷者可通過(guò)了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來(lái)刺激需求，也可尋找新的市場(chǎng)來(lái)保證市場(chǎng)份額。

(三)維持和降低市場(chǎng)需求。

當(dāng)產(chǎn)品當(dāng)前的需求水平及時(shí)間和預(yù)期需求水平及時(shí)間持平，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理僅需使之維持就行了，該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。

此時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)就是對(duì)顧客滿足程度的估計(jì)，及產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)，從而使產(chǎn)品需求維持現(xiàn)狀。

當(dāng)某些服務(wù)或產(chǎn)品的市場(chǎng)需求超出了企業(yè)的供給水平時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷管理要及時(shí)降低市場(chǎng)需求。

市場(chǎng)營(yíng)銷者主要通過(guò)減少促銷、減少服務(wù)、提高價(jià)格等措施來(lái)減少市場(chǎng)需求。

企業(yè)降低市場(chǎng)需求的對(duì)象最好定位在要求不多、利潤(rùn)較少的目標(biāo)客戶。

(四)消除有害的市場(chǎng)需求。

有害需求是指消費(fèi)者對(duì)某些有害服務(wù)或產(chǎn)品的需求，對(duì)于此類需求，市場(chǎng)營(yíng)銷管理就要將其消除。

市場(chǎng)營(yíng)銷者可通過(guò)傳播相關(guān)知識(shí)、提價(jià)等方式來(lái)減少消費(fèi)者的購(gòu)買機(jī)會(huì)，必要時(shí)候可以借助相關(guān)法律法規(guī)來(lái)阻止銷售。

目前，部分企業(yè)的思想仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷理念層次上。

但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化，這也就讓買方市場(chǎng)的企業(yè)普遍覺(jué)得“生意不好做”。

另外還有部分企業(yè)無(wú)法靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)供需的變化，僅跟隨大流盲目地進(jìn)行產(chǎn)品推銷，致使其產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重，或者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致了大多數(shù)企業(yè)的倒閉或?yàn)l臨倒閉。

如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作比較重視，但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過(guò)程性、局部性，造成了高層管理的缺位。

高層管理缺位會(huì)帶來(lái)以下危害：

1、難以實(shí)現(xiàn)其他部門(mén)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的全面發(fā)揮。

2、決策遲緩。

3、營(yíng)銷方向不明確。

企業(yè)的營(yíng)銷工作的方向是由高層管理來(lái)決定的，高層管理的缺位會(huì)讓營(yíng)銷部門(mén)的指揮工作變得盲目，從而讓營(yíng)銷工作失去方向。

(三)缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有戰(zhàn)略就會(huì)迷失方向，從而將企業(yè)處于危險(xiǎn)境地。

目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)的眼光都僅放在當(dāng)下，只對(duì)當(dāng)下工作進(jìn)行計(jì)劃，不設(shè)想未來(lái)，這種得過(guò)且過(guò)的思想使得企業(yè)的運(yùn)行變得盲目，企業(yè)發(fā)展就更無(wú)從談起。

企業(yè)要發(fā)展就需要戰(zhàn)略規(guī)劃，在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循如下原則：

1、進(jìn)行市場(chǎng)邊界的重建;。

2、具備全局意識(shí)，重視全局發(fā)展;。

3、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮市場(chǎng)需求;。

4、遵循合理的順序進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃;。

5、要解決關(guān)鍵組織帶來(lái)的障礙;。

6、戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分。

我國(guó)企業(yè)普遍存在著“重外輕內(nèi)”的問(wèn)題，也就是只重視外部營(yíng)銷、輕視內(nèi)部管理。

從市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求來(lái)看，進(jìn)行市場(chǎng)分析是非常重要而必要的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響，因此要重視對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)組織、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者的分析，以及外部營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、實(shí)施。

要想外部營(yíng)銷取得成功，就必須要有強(qiáng)大的內(nèi)部條件作后盾。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二

[內(nèi)容提要]隨著電力體制改革的深入，作為壟斷行業(yè)伴生物的電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)，何去何從成為電力多種經(jīng)營(yíng)必需面臨的一大課題。本文旨在通過(guò)電力多種企業(yè)改革存在的困難分析，對(duì)電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)今后的改革與發(fā)展提出一點(diǎn)粗淺的看法。

隨著農(nóng)電體制改革的深化，電力體制改革進(jìn)入了“打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)，廠網(wǎng)分開(kāi)，主輔分離”的新階段。在這一變革過(guò)程中，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)（即“主輔分離”中的輔業(yè)部分），也必須在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的形式，并且在轉(zhuǎn)變過(guò)程中妥善處理諸多問(wèn)題與矛盾的任務(wù)。

電力企業(yè)的多種經(jīng)營(yíng)大多由八十年代修修補(bǔ)補(bǔ)、敲敲打打的修配廠或?yàn)榘仓么龢I(yè)青年和富余人員的勞動(dòng)服務(wù)公司起家，在“一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)”的方針指導(dǎo)下，在主業(yè)扶持下，經(jīng)過(guò)十幾年的風(fēng)雨歷程，逐步發(fā)展壯大，已基本實(shí)現(xiàn)由安置型、福利型向規(guī)模效益型、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。但是由于涉及的企業(yè)面廣、地區(qū)差異大、就業(yè)人員數(shù)量多，電力多經(jīng)輔業(yè)分離改革成為矛盾重重、推行難度大、風(fēng)險(xiǎn)高的一次改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。這項(xiàng)改革的核心難點(diǎn)主要集中在輔業(yè)和主業(yè)在人員與業(yè)務(wù)上的雙關(guān)聯(lián)。具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

首先，電力多經(jīng)企業(yè)的市場(chǎng)化生存能力薄弱。電力多經(jīng)的業(yè)務(wù)定位往往是與主業(yè)密切相關(guān)的領(lǐng)域，從全國(guó)的電力多經(jīng)產(chǎn)業(yè)比例分析，其中超過(guò)90的企業(yè)單一從事電氣建安行業(yè)，從事產(chǎn)品制造開(kāi)發(fā)的不到10，走向市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)與產(chǎn)品比重很低，且大多無(wú)效益或效益很低，高科技產(chǎn)品更是鳳毛麟角，因此多種經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中呈嚴(yán)重的弱勢(shì)。再者多經(jīng)企業(yè)一般是背靠主業(yè)且在高壁壘的保護(hù)下形成的，存在大量的低水平重復(fù)建設(shè)，攤小面廣、沒(méi)有規(guī)模效益，對(duì)主業(yè)和主管部門(mén)的依賴遠(yuǎn)大于對(duì)市場(chǎng)的依賴，把主要精力都放在向它們要優(yōu)惠和照顧上，很少去研究市場(chǎng)，缺乏參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的意思。

其次，電力多經(jīng)企業(yè)從業(yè)人員的社會(huì)化程度低。電力多經(jīng)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)管理人員基本上都是來(lái)自于主業(yè)，他們大多數(shù)習(xí)慣把從事的工作當(dāng)成一件主業(yè)衍生的任務(wù)，而不是一個(gè)獨(dú)立企業(yè)來(lái)考慮。加上對(duì)他們的考核往往還是參考主業(yè)同級(jí)別人員的標(biāo)準(zhǔn)，而不是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況緊密聯(lián)系起來(lái)。再有，電力多經(jīng)企業(yè)基本上都存在“兩種人”的問(wèn)題，一種是電力主業(yè)委派的管理人員或其他從主業(yè)富余分流的人員，另一種是社會(huì)招聘人員。前一種人待遇明顯高于后一種人，“同工不同酬”的現(xiàn)象非常普遍地存在于電力多經(jīng)企業(yè)中。由此導(dǎo)致前一種人壓力不足、后一種人動(dòng)力不足，影響了企業(yè)的健康發(fā)展。

第三，電力多經(jīng)企業(yè)的利益關(guān)系復(fù)雜，涉及的人員眾多。電力多經(jīng)企業(yè)的成立往往是基于主業(yè)的人員分流安置（也包括職工子女的就業(yè)安排）和主業(yè)職工福利提升兩大目的。因此，對(duì)于電力多經(jīng)企業(yè)的分離改革的利益人絕不僅僅是多經(jīng)企業(yè)職工，更牽涉到多經(jīng)企業(yè)所對(duì)應(yīng)的主業(yè)的每一位職工的利益，甚至包括已經(jīng)離退休的職工。

第四，電力多經(jīng)企業(yè)公司治理體系不健全。由于電力多經(jīng)的福利安排目的，持股人員覆蓋了對(duì)應(yīng)主業(yè)的全部職工，持股人數(shù)多，且大多比較平均。這種本質(zhì)上的投資行為在職工腦海中往往被誤化為集資，對(duì)多經(jīng)企業(yè)發(fā)展的決策不關(guān)心，但往往對(duì)回報(bào)的期望很高。而對(duì)于多經(jīng)企業(yè)發(fā)展決策的投資人權(quán)力一般就讓渡給對(duì)應(yīng)主業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子。這種異化了的公司治理體系客觀上將多經(jīng)企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到了主業(yè)。另外，對(duì)于多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的約束與激勵(lì)的不到位導(dǎo)致了多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部體制與機(jī)制平臺(tái)的不健全。

總之，電力多經(jīng)分離改革涉及到的利益關(guān)系復(fù)雜，歷史與現(xiàn)實(shí)間矛盾重疊，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與體制優(yōu)化錯(cuò)綜交織，是一個(gè)典型的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性難題。

二、妥善推進(jìn)電力“主多分離”

電力多經(jīng)改革本身是一件政策性很強(qiáng)的工作，因此，相關(guān)的配套政策是否到位，政策是否科學(xué)并具操作性對(duì)于本次改革至關(guān)重要。從整個(gè)國(guó)家層面出臺(tái)的政策看，目前是方向性、原則性的文件多，而可操作性、配套措施到位的則相對(duì)較少。

解讀目前關(guān)于電力輔業(yè)改革的政策及相關(guān)文件，“一刀切”的傾向比較明顯，也就是限定的最后期限，在此前全部完成改革。誠(chéng)然，“一刀切”的改革模式有其內(nèi)在的優(yōu)點(diǎn)，具體體現(xiàn)為：有利于統(tǒng)一部署，避免有關(guān)人員的觀望與拖延心態(tài)。這種模式往往容易被理論界及國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)認(rèn)可與接受。但這種模式對(duì)于電力輔業(yè)而言，推行的成本高、難度大，往往改革的微觀效果也不會(huì)太理想。到目前為止的實(shí)際情況已經(jīng)印證了這些，國(guó)家原定于20__年年底前完成的電力主輔分離未能實(shí)現(xiàn)?？v然實(shí)現(xiàn)，國(guó)家將承擔(dān)更多的社會(huì)綜合改革成本。

電力多經(jīng)分離改革是電力體制改革深化的攻堅(jiān)戰(zhàn)，對(duì)于改革進(jìn)程及效果的過(guò)分樂(lè)觀預(yù)期將是非常危險(xiǎn)的。有鑒于此，從政策推進(jìn)層面看，“有效試點(diǎn)、分類推進(jìn)”的政策指導(dǎo)思想應(yīng)該引起有關(guān)決策部門(mén)關(guān)注。由于前面所述的諸多難點(diǎn)與障礙，采取“有效試點(diǎn)、分類推進(jìn)”模式有利于不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，完善政策體系，降低改革成本；有利于電力多經(jīng)人員乃至電力主業(yè)人員的穩(wěn)定。

避開(kāi)政策層面的改革模式問(wèn)題，電力多經(jīng)改革涉及到的有關(guān)人員對(duì)改革推進(jìn)的力度抱有幻想是不現(xiàn)實(shí)的，強(qiáng)調(diào)困難、不積極思考與推進(jìn)、抱著“混”的思想是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。因此，推進(jìn)改革的首要環(huán)節(jié)就是觀念要革新，尤其是相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)層的觀念與認(rèn)識(shí)一定要到位，在此前提下，籌劃面向職工的宣傳與觀念引導(dǎo)。

在認(rèn)識(shí)到位的基礎(chǔ)上，對(duì)電力多經(jīng)的改革進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，力求實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡、各方利益矛盾的基本協(xié)調(diào)平衡、多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制逐步完善。一是通過(guò)內(nèi)部管理機(jī)制與組織體系的不斷完善，實(shí)現(xiàn)效益的提升與自身能力的打造。二是通過(guò)前瞻性的進(jìn)行股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為進(jìn)一步的分離改革奠定基礎(chǔ)。

電力多經(jīng)企業(yè)以及對(duì)應(yīng)的主業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該緊跟時(shí)代變遷的步伐，審時(shí)度勢(shì)，系統(tǒng)思考，積極籌劃改革的有關(guān)工作。

從現(xiàn)階段看，電力多經(jīng)企業(yè)分離改革有以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：市場(chǎng)化業(yè)務(wù)能力的培育與提升、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力的提升、公司治理結(jié)構(gòu)的健全與完善。

機(jī)制；二是大力開(kāi)拓完全市場(chǎng)化的業(yè)務(wù)。市場(chǎng)化業(yè)務(wù)的培育發(fā)展是企業(yè)的重要任務(wù)，也是分離改革后能否生存的命脈。

2、提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)[本文屬文秘站cnwmz。com=站―原創(chuàng)文章，找文章還是到文秘站cnwmz。com，更多原創(chuàng)]作能力。企業(yè)發(fā)展的根本在人，尤其在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，不斷地調(diào)整與提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的能力與素質(zhì)顯得刻不容緩。分離改革過(guò)程中，以及改革后的運(yùn)作發(fā)展，可以說(shuō)很大程度上取決于經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)與經(jīng)營(yíng)能力。

3、健全和完善公司治理結(jié)構(gòu)。必須率先籌劃股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，在股權(quán)機(jī)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中，對(duì)于權(quán)屬不清的要加以界定，對(duì)于直接從事多經(jīng)企業(yè)運(yùn)作管理的核心管理人員及核心技術(shù)人員需要有大力的傾斜措施，同時(shí)要規(guī)劃主業(yè)人員股權(quán)的處置問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，建立科學(xué)的決策體系。

三、電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

電力多經(jīng)企業(yè)要以國(guó)家電網(wǎng)公司“以電力為主導(dǎo)，發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)，提高科技含量，全面進(jìn)入市場(chǎng)，兼顧兩個(gè)效益，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展”的多種經(jīng)營(yíng)36字方針為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以改革發(fā)展為重點(diǎn)，抓住機(jī)遇，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，大力開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)。

1、更新觀念，完善法人治理結(jié)構(gòu)。

隨著電力體制改革的逐步深化，主輔分開(kāi)勢(shì)成必然，多經(jīng)企業(yè)必須從一味緊緊盯住主業(yè)、圍繞主業(yè)做文章的圈子里跳出來(lái)，每一個(gè)職工需認(rèn)清自己面臨的形勢(shì)，積極主動(dòng)地進(jìn)入市場(chǎng)，學(xué)會(huì)在市場(chǎng)“找飯吃”；同時(shí)積極按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的規(guī)范改造多經(jīng)企業(yè)，建立健全企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，使企業(yè)成為真正意義上的“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，使股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理嚴(yán)格按照公司章程規(guī)范運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制，充分發(fā)揮好出資者和多經(jīng)企業(yè)兩個(gè)方面的積極性，為提高企業(yè)的效益提供制度保障。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，向管理要效益。

建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是改革不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，最大限度的解放生產(chǎn)力。最終一個(gè)目的，以市場(chǎng)資源為導(dǎo)向，圍繞科學(xué)管理、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、充分調(diào)動(dòng)員工的積極和主動(dòng)性，建立優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)和約束機(jī)制等方面開(kāi)展工作，達(dá)到各崗位責(zé)權(quán)利的高度統(tǒng)一，追求企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)應(yīng)變能力來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部的嚴(yán)格管理，只有外抓開(kāi)拓市場(chǎng)，內(nèi)抓嚴(yán)格管理，企業(yè)才有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，制度建設(shè)是管理工作的基礎(chǔ)，單純地靠人治不靠法制，憑熱情、靠感覺(jué)處理事情，管理制度不健全、管理工作不落實(shí)、管理責(zé)任不到位，企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)，決勝在管理。

3、深化人力資源體制改革，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

人力資源是企業(yè)之本，人力資源管理是企業(yè)管理的核心。要樹(shù)立以人為本的管理理念，確立人在管理過(guò)程中的主導(dǎo)地位，圍繞調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開(kāi)企業(yè)的一切管理活動(dòng)，注重培育企業(yè)價(jià)值觀、塑造企業(yè)精神，力求以企業(yè)文化凝聚人、引導(dǎo)人，著眼于人的需要和人的發(fā)展，尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人。要深化電力多經(jīng)企業(yè)的人力資源體制改革，充分挖掘現(xiàn)有人力資源的內(nèi)部潛力，這是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，也是電力體制改革不可逾越的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，早改早收益。

（1）要在多經(jīng)企業(yè)推行人事代理制。實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)管理，營(yíng)造一種能者上、庸者下、平者讓的用人新機(jī)制，打破“大鍋飯”、實(shí)行按貢獻(xiàn)大小拉開(kāi)檔次鼓勵(lì)貢獻(xiàn)的分配制度，在企業(yè)內(nèi)部形成“崗位能上能下、工資能高能低、上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、在崗有考核”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

（2）要注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以搞活一個(gè)企業(yè)，反之，無(wú)德無(wú)才的領(lǐng)導(dǎo)可以搞垮一個(gè)企業(yè)。要采取相應(yīng)措施，加強(qiáng)高層次領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家隊(duì)伍的建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，加速培養(yǎng)和造就一批又一批高層次、高素質(zhì)、懂專業(yè)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型人才隊(duì)伍，提高職工整體隊(duì)伍素質(zhì)，為多種經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展提供可靠的人才保證。

4、推進(jìn)資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營(yíng)，健全財(cái)務(wù)管理及監(jiān)督約束機(jī)制。

要切實(shí)加強(qiáng)多經(jīng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，積極推進(jìn)多經(jīng)企業(yè)的.資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營(yíng)，幫助企業(yè)以最適宜的技術(shù)和質(zhì)量，以有效的方式和合理的成本取得滿意的效益，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、勞資等重要部門(mén)的控制，實(shí)行集中管理；加強(qiáng)紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)的力量，實(shí)行項(xiàng)目效益評(píng)估制和經(jīng)理離任審計(jì)制，要建立有效的信息反饋系統(tǒng)，加強(qiáng)職工的民主監(jiān)督。

5、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，為企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展注入活力。

在經(jīng)濟(jì)全球化和科技進(jìn)步不斷加快的形勢(shì)下，多經(jīng)企業(yè)將面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。電力多經(jīng)企業(yè)要生存要發(fā)展就必須在現(xiàn)有的同行業(yè)基礎(chǔ)和水平的條件下進(jìn)行種種有益的創(chuàng)新，使企業(yè)煥發(fā)生機(jī)和活力。

（1）鞏固傳統(tǒng)的服務(wù)于主業(yè)的產(chǎn)業(yè)。電力多經(jīng)企業(yè)是主業(yè)的“外圍業(yè)”，是主業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行、高效協(xié)作的基礎(chǔ)保障。首先從提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量入手，充分發(fā)揮電力行業(yè)聲譽(yù)好、信譽(yù)高的優(yōu)勢(shì)，狠抓售后服務(wù)工作，做到硬件過(guò)硬，軟件不軟；其次加大促銷力度，確保產(chǎn)品銷路暢通。

電力工程建設(shè)用的鐵塔、金具等外，通過(guò)提高質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、技術(shù)創(chuàng)新、降低成本等競(jìng)爭(zhēng)手段，逐步打入通信行業(yè)所用的通訊鐵塔的加工行列，從而為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）推進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)化和集團(tuán)化。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益成熟和規(guī)范，電力行業(yè)對(duì)其多種經(jīng)營(yíng)的保護(hù)正在削弱以至逐步消失。電力企業(yè)興辦的多種經(jīng)營(yíng)實(shí)體最終也要走進(jìn)社會(huì)大市場(chǎng)，面臨國(guó)內(nèi)外同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，經(jīng)受優(yōu)勝劣汰機(jī)制的考驗(yàn)。這些企業(yè)要想保持持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展，必須走產(chǎn)業(yè)化和集團(tuán)化的道路，通過(guò)產(chǎn)業(yè)化確立自己的市場(chǎng)地位，通過(guò)集團(tuán)化尋求自己的綜合優(yōu)勢(shì)，克服先天不足，提高電力企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

誠(chéng)然，建立起完全適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)變化及要求的電力多經(jīng)企業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜、艱難的任務(wù)。這些企業(yè)只有在自己和別人的成功和失敗的實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，在市場(chǎng)形勢(shì)和顧客的需求變化中不斷地反思，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，才能實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

[參考資料]。

1、《電力監(jiān)管條例》20__年2月2日國(guó)務(wù)院第80次常務(wù)會(huì)議通過(guò)。

2、《電力體制改革方案》20__年4月11日國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)頒布。

4、《電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與存在問(wèn)題分析》天強(qiáng)管理顧問(wèn)網(wǎng)作者何德權(quán)。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇三

1.尚未建立完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。

我國(guó)原來(lái)實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面積累的經(jīng)驗(yàn)和理論太少，很多市場(chǎng)營(yíng)銷理論都是由西方傳來(lái)的，不少學(xué)者大多還僅僅停留在對(duì)西方市場(chǎng)學(xué)著作的翻譯和傳播上，沒(méi)有形成適合自己的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟的理論觀點(diǎn)，造成企業(yè)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的脫節(jié)。

因此在我國(guó)各個(gè)行業(yè)中，價(jià)格戰(zhàn)是最為常見(jiàn)的營(yíng)銷策略。

為了增加客戶和銷量，只有忍痛割愛(ài)一再降低價(jià)格，但是這樣一味地降價(jià)銷售同時(shí)也降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，挫傷工人工作的積極性。

營(yíng)銷管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分，這就要求企業(yè)營(yíng)銷管理必須根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃。

要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，從企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益著眼，全面分析市場(chǎng)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷目標(biāo)。

但是目前我國(guó)的很多企業(yè)都沒(méi)有意識(shí)到長(zhǎng)期規(guī)劃的重要性，而是更加重視短期利益。

企業(yè)沒(méi)有明確的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，營(yíng)銷工作沒(méi)有目標(biāo)，空間和時(shí)間概念不強(qiáng)，各種營(yíng)銷策略、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實(shí)、營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)組織、無(wú)章法，最終打不開(kāi)營(yíng)銷局面，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足，市場(chǎng)萎縮。

3.營(yíng)銷管理過(guò)程控制不到位、績(jī)效考核不得力。

營(yíng)銷重在“營(yíng)”，不是簡(jiǎn)單地把東西銷出去。

“只要結(jié)果，不問(wèn)過(guò)程”，這是很多企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。

不對(duì)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行有效的管理控制，就不會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。

許多企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷人員的管理上簡(jiǎn)單隨意，對(duì)營(yíng)銷人員說(shuō)好獎(jiǎng)勵(lì)政策，布置好任務(wù)后就萬(wàn)事大吉，只要營(yíng)銷人員跑來(lái)訂單，把產(chǎn)品賣出去就行。

而對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)、營(yíng)銷方法、服務(wù)態(tài)度等不管不問(wèn)，營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程不透明，再加上對(duì)營(yíng)銷人員的考核不力，營(yíng)銷人員難以體會(huì)為企業(yè)做好營(yíng)銷的真正意義，工作效率低下，營(yíng)銷費(fèi)用高。

這種粗放式過(guò)程管理，無(wú)法對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行檢查和分析，不僅影響了營(yíng)銷人員的積極性，使?fàn)I銷人員的營(yíng)銷水平難以得到提高，營(yíng)銷人員隊(duì)伍建設(shè)不力，還導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期良好營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)增大。

4.對(duì)客戶管理、服務(wù)落后。

在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中，人本思想將成為企業(yè)營(yíng)銷管理的重要指導(dǎo)思想。

同樣的質(zhì)量比價(jià)格，同樣的價(jià)格比服務(wù)，作為營(yíng)銷人員要發(fā)展好和客戶的關(guān)系，維護(hù)顧客的忠誠(chéng);提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，要盡量節(jié)省顧客的時(shí)間以及精力，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，只有這樣，企業(yè)才得以長(zhǎng)期地生存和發(fā)展。

最好的營(yíng)銷在于深刻地認(rèn)識(shí)、了解客戶，讓客戶在比較中明白你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，知曉產(chǎn)品的唯一性，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品的自我銷售。

然而，現(xiàn)實(shí)是許多企業(yè)對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，認(rèn)為只要是賣出產(chǎn)品就完事大吉，后續(xù)服務(wù)和售前大不一樣，售前十分熱情，售后百般冷漠，其結(jié)果造成一錘子買賣，喪失了與客戶溝通的信息平臺(tái)，影響了營(yíng)銷質(zhì)量。

二、新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷如何創(chuàng)新。

1.改變傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立正確的營(yíng)銷理念。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)思想中，企業(yè)管理活動(dòng)側(cè)重于對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和控制，首先，安排生產(chǎn)計(jì)劃;其次，在生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定銷售計(jì)劃;然后，付諸實(shí)施，專注于產(chǎn)品，很少考慮消費(fèi)者。

在信息科技高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須轉(zhuǎn)變過(guò)去落后的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，進(jìn)行理念上的創(chuàng)新。

新時(shí)期，顧客的需求也變得更加多樣化和個(gè)性化，企業(yè)必須善于發(fā)現(xiàn)和了解顧客需求。

要從滿足消費(fèi)者需求這個(gè)目標(biāo)出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的管理和控制，做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略，并且還要更好地滿足顧客需要，做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略;進(jìn)而發(fā)掘顧客潛意識(shí)中或?qū)⒁霈F(xiàn)的消費(fèi)需求，變被動(dòng)為主動(dòng)引導(dǎo)和豐富顧客消費(fèi)，從而拓展市場(chǎng)份額，占領(lǐng)營(yíng)銷制高點(diǎn)。

2.做好市場(chǎng)調(diào)查，把握市場(chǎng)定位。

市場(chǎng)營(yíng)銷信息是企業(yè)制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的核心和依據(jù)，對(duì)于開(kāi)展?fàn)I銷管理起著非常重要的作用。

任何好的產(chǎn)品和營(yíng)銷計(jì)劃都需要以對(duì)消費(fèi)者需求的全面了解為前提，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查，收集、整理、分析市場(chǎng)營(yíng)銷信息，有助于有效地控制和調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃，確保使消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)和最大程度的滿意，這些市場(chǎng)營(yíng)銷信息包括客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息、經(jīng)銷商和市場(chǎng)因素等。

把握產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。

所謂市場(chǎng)定位，就是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者與自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，勾畫(huà)出企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)即目標(biāo)顧客心目中的形象，使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，適應(yīng)一定顧客的需要和偏好，在與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品選擇中有所偏愛(ài)。

市場(chǎng)定位是指一個(gè)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所處的位置，它強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者最關(guān)心的東西，考慮顧客的感受和偏好，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一席之地。

所以企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，要通過(guò)反復(fù)比較和調(diào)查研究，找出最合理的突破口。

只有市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)定位做好了，才能正確地營(yíng)銷決策，有了正確的'營(yíng)銷決策，才有可能非常順利而又高效地完成營(yíng)銷目標(biāo)。

3.選好人才，建立高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。

市場(chǎng)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單地推銷產(chǎn)品，而是一項(xiàng)專業(yè)性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，要做好市場(chǎng)營(yíng)銷的管理，關(guān)鍵是建立高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。

一是選好人。

選拔品質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、社交能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、積極主動(dòng)、具有高度責(zé)任心和不怕吃苦的優(yōu)秀人員組建營(yíng)銷隊(duì)伍。

二是重培訓(xùn)。

采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員市場(chǎng)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的培訓(xùn)，提高思想文化素質(zhì);采取實(shí)戰(zhàn)模擬，開(kāi)展榜樣帶動(dòng)活動(dòng)，讓優(yōu)秀的營(yíng)銷人員現(xiàn)身說(shuō)法，鼓勵(lì)帶動(dòng)營(yíng)銷人員向其學(xué)習(xí)。

三是嚴(yán)考核。

堅(jiān)持以效益為中心，堅(jiān)持效率優(yōu)先，堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”，建立“以考核定獎(jiǎng)懲，憑業(yè)績(jī)?nèi)?bào)酬”的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感和事業(yè)心感。

4.綜合運(yùn)用營(yíng)銷工具，進(jìn)行組合營(yíng)銷。

充分利用營(yíng)銷資源，綜合運(yùn)用營(yíng)銷工具，把企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷情況統(tǒng)一起來(lái)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案和策略，進(jìn)行組合營(yíng)銷。

企業(yè)可利用的營(yíng)銷工具就是所謂的營(yíng)銷組合，包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四大要素，每一要素又包含了若干子要素。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇四

我國(guó)很多的企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面還是停留在產(chǎn)品的推銷思想理念階段，具體主要是體現(xiàn)于企業(yè)過(guò)于重視產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，沒(méi)有從客戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際需求方面考慮。

有些企業(yè)雖然能夠意識(shí)到滿足顧客需求的重要性，但是其行為卻處于被動(dòng)的工作狀態(tài)，一味地想盡辦法來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，卻沒(méi)有創(chuàng)造屬于顧客需求的產(chǎn)品，很難提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2創(chuàng)新思想意識(shí)匱乏。

在近幾年來(lái)，隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們的生活價(jià)值觀也有了一定程度的提高。

企業(yè)采取怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷手段才能達(dá)到消費(fèi)者的滿意度，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要部分。

但是，仍然有一些企業(yè)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，會(huì)提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，如果企業(yè)不具備市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新意識(shí)，那么企業(yè)永遠(yuǎn)會(huì)停留在最初的發(fā)展階段。

1.3沒(méi)有建立明確的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升競(jìng)爭(zhēng)力的最佳手段，可以使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中實(shí)現(xiàn)企業(yè)所要獲取的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)度。

所以，建立科學(xué)、明確的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，能夠使企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展下去。

然而很多的企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，沒(méi)有明確的營(yíng)銷目標(biāo)，整個(gè)營(yíng)銷工作處于盲目的狀態(tài)中，這樣就會(huì)使企業(yè)陷入營(yíng)銷的困境中，不僅會(huì)使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本增加，而且還會(huì)阻礙產(chǎn)品銷售渠道，使一些產(chǎn)品出現(xiàn)積壓?jiǎn)栴}，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大的困擾。

1.4市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員自身素質(zhì)低。

在一些企業(yè)中，有些管理者自身的技術(shù)本領(lǐng)比較雄厚，但是因?yàn)樽陨淼臓I(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員自身素質(zhì)低，這樣就使企業(yè)很難掌控好市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際情況，并不能站在營(yíng)銷市場(chǎng)的最前沿對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷狀況進(jìn)行分析，最終影響了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理水平。

以往比較傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想觀念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)生存和發(fā)展的需要。

所以，增強(qiáng)新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想觀念，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常關(guān)鍵的。

增強(qiáng)新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷思想觀念，主要是以滿足顧客的需求為主，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方式，加大對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及宣傳的力度，通過(guò)各種營(yíng)銷途徑，來(lái)引導(dǎo)顧客進(jìn)行合理性消費(fèi)，以使企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品得到人們的信賴。

另外，企業(yè)為了更好的經(jīng)營(yíng)和堅(jiān)持可持續(xù)性的發(fā)展，就需要企業(yè)尊重市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)律，把握好市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)，從市場(chǎng)的實(shí)際需求方面出發(fā)，只有這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷手段。

2.2對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行創(chuàng)新。

哪些產(chǎn)品還可以在進(jìn)行發(fā)展，只有從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度出發(fā)，才能使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的手段更加豐富，才能使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行逐步的創(chuàng)新，以滿足大眾的消費(fèi)口味。

企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，應(yīng)該有市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，也就是其營(yíng)銷想要達(dá)到的效果。

作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員，應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有所了解，弄清楚企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所期望的產(chǎn)品營(yíng)銷值，然后在樹(shù)立自己的額外的營(yíng)銷目標(biāo)，這樣不僅可以為企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)造很多經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且還能激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性，使?fàn)I銷人員在自己的工作中能夠得到工作的價(jià)值，從中獲得工作的成就感。

由于有些企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品了解較少，甚至有的產(chǎn)品營(yíng)銷人員是臨時(shí)性的。

這樣時(shí)間久了，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員在工作中才能摸索出產(chǎn)品營(yíng)銷工作的方法和規(guī)律。

三、結(jié)束語(yǔ)。

綜上所述，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，為了促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)的發(fā)展，為了滿足人們的種種消費(fèi)需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理應(yīng)該發(fā)揮其服務(wù)功能，從企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)際及產(chǎn)品的主要功能出發(fā)，了解消費(fèi)者的心理需求，尊重消費(fèi)者的選擇，實(shí)施科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念，加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。

另外，還要能夠及時(shí)預(yù)見(jiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問(wèn)題，并分析其產(chǎn)生的原因，然后再進(jìn)行有針對(duì)性的采取相應(yīng)的解決方法，這樣才能發(fā)揮企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的作用，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇五

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中面臨著多種危機(jī)，并且無(wú)論哪種危機(jī)發(fā)生，都有可能給企業(yè)帶來(lái)致命的打擊。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，危機(jī)管理迫在眉睫，它不再僅僅局限于處理突發(fā)性事件，而注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么，如何進(jìn)行科學(xué)的危機(jī)管理呢?法國(guó)管理學(xué)家費(fèi)堯曾說(shuō)過(guò)，管理不是一個(gè)點(diǎn)，而是一條線，是相互聯(lián)系的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。危機(jī)管理也是這樣，它的過(guò)程是消除企業(yè)危機(jī)因素的系列活動(dòng)，主要包括三個(gè)階段，即危機(jī)預(yù)防，危機(jī)化解，危機(jī)總結(jié)。

1．危機(jī)預(yù)防。

危機(jī)管理的重點(diǎn)就在于預(yù)防危機(jī)，而不在于處理危機(jī)。出色的危機(jī)預(yù)防管理不僅能夠預(yù)測(cè)可能發(fā)生的危機(jī)情境，積極采取預(yù)控措施，而且能為可能發(fā)生的危機(jī)做好準(zhǔn)備，擬好計(jì)劃，從而自如應(yīng)付危機(jī)。危機(jī)的預(yù)防措施主要有以下幾種：

(1)樹(shù)立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)。危機(jī)管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不好的時(shí)候，人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機(jī)，但在企業(yè)如日中天的時(shí)候，居安思危則并非易事，然而危機(jī)往往會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候到來(lái)。所以，企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理首先應(yīng)樹(shù)立一種“危機(jī)”理念，營(yíng)造一個(gè)“危機(jī)”氛圍，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有員工面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充滿危機(jī)感，理解企業(yè)有危機(jī)，產(chǎn)品有危機(jī)。用危機(jī)理念來(lái)激發(fā)員工的憂患意識(shí)和奮斗精神，不斷拼搏，不斷改革和創(chuàng)新，不斷追求更高的目標(biāo)。

(2)引入危機(jī)管理框架結(jié)構(gòu)。以前，人們總是在危機(jī)發(fā)生時(shí)建立一個(gè)危機(jī)管理小組來(lái)協(xié)調(diào)和控制危機(jī)及其產(chǎn)生的影響，但這種小組是臨時(shí)組建的，不具備行使一些特定任務(wù)所必備的各種技能，同時(shí)用來(lái)挑選小組成員也要花費(fèi)很多時(shí)間。因此，我們可以嘗試建立危機(jī)管理組織結(jié)構(gòu)框架，它主要由三部分組成，一部分是信息系統(tǒng)，第二部分是決策系統(tǒng)，第三部分是運(yùn)作系統(tǒng)。

信息系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)外工作，由信息整合部、信息對(duì)外交流部和咨詢管理部組成。信息整合部對(duì)外派出信息偵察兵來(lái)收集信息，并對(duì)所收集的信息進(jìn)行整理和評(píng)估鑒定；信息對(duì)外交流部負(fù)責(zé)應(yīng)付公眾、媒體、利益團(tuán)體和危機(jī)之外的人，咨詢管理部主要負(fù)責(zé)分析危機(jī)的影響和危機(jī)管理造成大眾及相關(guān)利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)組織的看法，并提出改善的建議，把一些重要信息及時(shí)向企業(yè)高層報(bào)告。

決策系統(tǒng)由危機(jī)管理者統(tǒng)帥，負(fù)責(zé)處理危機(jī)的全面工作，他必須有足夠的權(quán)威進(jìn)行決策，一般由首席危機(jī)管理者，如公司的經(jīng)營(yíng)決策層擔(dān)任，也可由中級(jí)或基層管理者擔(dān)任，但是這時(shí)必須由高級(jí)決策層授予其較大的權(quán)限。

運(yùn)作系統(tǒng)由部門(mén)聯(lián)絡(luò)部和實(shí)戰(zhàn)部組成，其中部門(mén)聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司內(nèi)部受危機(jī)影響的部門(mén)與不受影響的部門(mén)，是正常經(jīng)營(yíng)地區(qū)與受危機(jī)影響地區(qū)的聯(lián)系紐帶，而實(shí)戰(zhàn)部則負(fù)責(zé)將危機(jī)管理者的策略計(jì)劃翻譯成實(shí)戰(zhàn)的反應(yīng)策略和計(jì)劃，并通過(guò)專業(yè)知識(shí)來(lái)實(shí)施這些計(jì)劃。這種危機(jī)管理框架結(jié)構(gòu)，不管應(yīng)付何種類型、規(guī)模與性質(zhì)的危機(jī)，都清楚地限定了每一個(gè)部門(mén)的工作和目標(biāo)。將組織內(nèi)部的信息溝通和提供給外部團(tuán)體的信息分開(kāi)，減少了誤解和對(duì)抗，降低了對(duì)企業(yè)信譽(yù)所造成的影響。

(3)建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)就是運(yùn)用一定的科學(xué)技術(shù)方法和手段，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的變數(shù)進(jìn)行分析及在可能發(fā)生危機(jī)的警源上設(shè)置警情指標(biāo)，及時(shí)捕捉警訊，隨時(shí)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)危害自身生存、發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行事先預(yù)測(cè)和分析，以達(dá)到防止和控制危機(jī)爆發(fā)的目的。

危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)主要包括以下幾方面內(nèi)容：一是危機(jī)監(jiān)測(cè)。指對(duì)可能引起危機(jī)的各種因素和危機(jī)的表象進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)，搜集有關(guān)企業(yè)危機(jī)發(fā)生的信息，及時(shí)掌握企業(yè)危機(jī)變化的第一手材料。二是危機(jī)預(yù)測(cè)和預(yù)報(bào)。指對(duì)監(jiān)測(cè)得到的信息進(jìn)行鑒別、分類和分析，使其更條理、更突出地反映出危機(jī)的變化，對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的危機(jī)類型及其危害程度做出估計(jì)，并在必要時(shí)發(fā)出危機(jī)警報(bào)。危機(jī)監(jiān)視與預(yù)測(cè)是相輔相成的，它們是企業(yè)進(jìn)行危機(jī)預(yù)控和處理危機(jī)的基礎(chǔ)與依據(jù)，其中最重要的是收集和整理信息，選擇適宜的方法作出判斷，以贏得危機(jī)處理的時(shí)間。三是危機(jī)預(yù)控。指企業(yè)應(yīng)針對(duì)引發(fā)企業(yè)危機(jī)的可能性因素，采取應(yīng)對(duì)措施和制定各種危機(jī)預(yù)案，以有效地避免危機(jī)的發(fā)生或盡量使危機(jī)的損失減少到最小。

2．危機(jī)處理。

危機(jī)預(yù)防管理只能使危機(jī)爆發(fā)次數(shù)或程度減到最低值，而無(wú)法阻止所有危機(jī)的到來(lái)，那么企業(yè)親臨危機(jī)時(shí)如何應(yīng)對(duì)呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手：

(1)以最快的速度啟動(dòng)危機(jī)處理計(jì)劃，如果初期反應(yīng)滯后，將會(huì)造成危機(jī)的蔓延和擴(kuò)大。當(dāng)然不能照本宣科，由于危機(jī)的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，任何防范措施也無(wú)法做到萬(wàn)無(wú)一失，因此應(yīng)針對(duì)具體問(wèn)題，隨時(shí)修正和充實(shí)危機(jī)處理對(duì)策。

(2)應(yīng)把公眾的利益放在首位。要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，企業(yè)從危機(jī)爆發(fā)到危機(jī)化解應(yīng)更多地關(guān)注消費(fèi)者的利益而不僅僅是企業(yè)的短期利益，拿出實(shí)際行動(dòng)表明公司解決危機(jī)的誠(chéng)意，盡量為受到危機(jī)影響的公眾彌補(bǔ)損失，這樣有利于維護(hù)企業(yè)的形象。

(3)開(kāi)辟高效的信息傳播渠道。危機(jī)發(fā)生后，應(yīng)盡快調(diào)查事情原因，弄清真相，盡可能地把完整情況告訴新聞媒體，避免公眾的各種無(wú)端猜疑。誠(chéng)心誠(chéng)意才是企業(yè)面對(duì)危機(jī)最好的策略。企業(yè)應(yīng)掌握宣傳報(bào)道的主動(dòng)權(quán)，通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，使用互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等形式向公眾告知危機(jī)發(fā)生的具體情況，公司目前和未來(lái)的應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容，信息應(yīng)具體、準(zhǔn)確：隨時(shí)接受媒體和有關(guān)公眾的訪問(wèn)，以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來(lái)表達(dá)歉意、表明立場(chǎng)。

(4)選擇適當(dāng)?shù)奈C(jī)處理策略，如危機(jī)中止策略、危機(jī)隔離策略、危機(jī)排除策略、危機(jī)利用策略。

隔離策略，危機(jī)的發(fā)生往往具有連鎖效應(yīng)，一種危機(jī)爆發(fā)常常引發(fā)另一危機(jī)，為此，企業(yè)在發(fā)生危機(jī)時(shí)，應(yīng)設(shè)法把危機(jī)的負(fù)面影響隔離在最小范圍內(nèi)，避免殃及其他非相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)。

中止策略就是要根據(jù)危機(jī)發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)承擔(dān)危機(jī)造成的損失，如停止銷售、收回產(chǎn)品，關(guān)閉有關(guān)工廠，部門(mén)等。

消除策略。需要企業(yè)根據(jù)既定的危機(jī)處理措施，迅速有效地消除危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響：要善于利用正面材料，沖淡危機(jī)的負(fù)面影響，如通過(guò)新聞界傳達(dá)企業(yè)對(duì)危機(jī)后果的關(guān)切，采取的措施等，并隨時(shí)接受媒體的訪問(wèn)并回答記者的提問(wèn)。

利用策略。這一策略是變“危機(jī)”為“生機(jī)”的重要一環(huán)，越是在危機(jī)時(shí)刻，越能昭示出一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實(shí)力。只要采取誠(chéng)實(shí)、坦率、負(fù)責(zé)的態(tài)度，就有可能將危機(jī)化為生機(jī)。處理得當(dāng)，就會(huì)收到壞事變好事的效果。

(5)充分發(fā)揮公證或權(quán)威性的機(jī)構(gòu)對(duì)解決危機(jī)的作用。利用權(quán)威機(jī)構(gòu)在公眾心目中的良好形象，處理危機(jī)時(shí)，最好邀請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)或權(quán)威人士輔助調(diào)查，以贏取公眾的信任，這往往對(duì)企業(yè)危機(jī)的處理能夠起到?jīng)Q定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉**”惡化后，成立了一個(gè)由10人組成的專門(mén)小組，監(jiān)督該公司執(zhí)行世界衛(wèi)生組織規(guī)定的情況，小組人員中有著名醫(yī)學(xué)家、教授、大眾領(lǐng)袖乃至國(guó)際政策專家，此舉大大加強(qiáng)了公司在公眾心中的可信性。

3．危機(jī)總結(jié)。

危機(jī)總結(jié)是危機(jī)管理的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它對(duì)制定新一輪的危機(jī)預(yù)防措施有著重要的參考價(jià)值，所以，應(yīng)對(duì)危機(jī)管理進(jìn)行認(rèn)真而系統(tǒng)的總結(jié)。

(1)調(diào)查分析。對(duì)引發(fā)危機(jī)的成因、預(yù)防和處理措施的執(zhí)行情況系統(tǒng)的調(diào)查分析。

(2)評(píng)價(jià)。對(duì)危機(jī)管理工作進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，包括對(duì)預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作程序、危機(jī)處理計(jì)劃、危機(jī)決策等各方面的評(píng)價(jià)，要詳盡地列出危機(jī)管理工作中存在的各種問(wèn)題。

(3)修正。對(duì)危機(jī)涉及的各種問(wèn)題綜合歸類，分別提出修正措施，改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，并責(zé)成有關(guān)部門(mén)逐項(xiàng)落實(shí)，完善危機(jī)管理內(nèi)容，并以此教育員工，警示同行。

(4)前瞻。危機(jī)并不等同于企業(yè)失敗，危機(jī)之中往往孕育著轉(zhuǎn)機(jī)。企業(yè)應(yīng)將危機(jī)產(chǎn)生的沉重壓力轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的動(dòng)力，驅(qū)使自己不斷謀求技術(shù)、市場(chǎng)、管理和組織制度等系列創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛與發(fā)展。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇六

摘要：企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)進(jìn)行日常獲利的基本手段，對(duì)企業(yè)的成功與否有著至關(guān)重要的影響。所以理解企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷所需的內(nèi)容，清楚企業(yè)營(yíng)銷的模式與目的以后，對(duì)目前企業(yè)在市場(chǎng)中營(yíng)銷的紕漏開(kāi)展有目的性的探究研討。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新策略；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷管理。

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷受到多方面的影響包括企業(yè)自身的形象特點(diǎn)，用戶需求的方向，所產(chǎn)生的社會(huì)效益等。而營(yíng)銷策略的管理與選擇是根據(jù)不同情況匯總出相應(yīng)的改變的，往往不是一成不變的，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展賺取最大的利潤(rùn)。但是還是要保證符合用戶的需求，把用戶的感受放在首位是營(yíng)銷管理的最重要的理念。所以企業(yè)所制定的營(yíng)銷策略是能夠保障企業(yè)不會(huì)脫離市場(chǎng)，市場(chǎng)依靠著企業(yè)的紐帶，營(yíng)銷的管理也是企業(yè)在社會(huì)中的一張名片，決定企業(yè)的發(fā)展。

營(yíng)銷管理是與時(shí)俱進(jìn)，具有時(shí)效性的，一成不變是得不到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的，是會(huì)被時(shí)代慢慢淘汰的，所以營(yíng)銷師與市場(chǎng)相綁定的，能夠在市場(chǎng)中為企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)提供一個(gè)展示平臺(tái)，這種良性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于所有企業(yè)的發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都是有促進(jìn)作用的。由于近幾年我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，許多私有企業(yè)的興起，形成了巨大的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在這種環(huán)境中企業(yè)可以充分發(fā)揮出潛能，達(dá)到營(yíng)銷管理的變革，使得企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)都能夠井然有序，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理以及發(fā)展都有著難以想象的好處。

營(yíng)銷管理的創(chuàng)新是為了迎合市場(chǎng)需求以及企業(yè)自身的發(fā)展，但是目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)普遍在營(yíng)銷管理上存在著一些漏洞。

2.1營(yíng)銷觀念落后，墨守成規(guī)。

許多企業(yè)把營(yíng)銷看成一種攬財(cái)手段，對(duì)于銷售的成果過(guò)于重視，對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)和對(duì)于產(chǎn)品的信譽(yù)設(shè)立并不重視，目光放得不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，越是如此業(yè)績(jī)?cè)绞菚?huì)停滯不前；對(duì)于銷售員的個(gè)人能力過(guò)于重視，認(rèn)為只有個(gè)人能力出眾的銷售人員才能夠?qū)I(yíng)銷管理有巨大的幫助，卻沒(méi)有想到銷售的工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)；突出了營(yíng)銷手段與銷售有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，沒(méi)有考慮到銷售的業(yè)績(jī)是以銷售部門(mén)為主其他部門(mén)也要進(jìn)行相應(yīng)的管理。這些錯(cuò)誤的觀念在很多企業(yè)中都存在，并且企業(yè)自身很還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。企業(yè)的營(yíng)銷管理是整個(gè)企業(yè)都需要密切重視的，各個(gè)部門(mén)之間對(duì)于營(yíng)銷的配合才使此次營(yíng)銷得到成功。

2.2企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)與其他部門(mén)達(dá)不到協(xié)調(diào)。

市場(chǎng)營(yíng)銷需要對(duì)市場(chǎng)有很深入的認(rèn)知，他需要通過(guò)用戶的反饋來(lái)制定相應(yīng)的策略，將所生產(chǎn)的產(chǎn)品正好符合需求，使得企業(yè)的利益達(dá)到最大化。目前社會(huì)形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)流動(dòng)速度加快，企業(yè)必須要將市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)放在首位，結(jié)合市場(chǎng)的需求，創(chuàng)立符合行情的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷管理。它是同其他的部門(mén)共同構(gòu)成的，不能夠單獨(dú)完成工作。但是目前許多企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目，單獨(dú)實(shí)行對(duì)策和方案，結(jié)果往往不能達(dá)到預(yù)期的要求。

2.3在營(yíng)銷的策略中缺乏創(chuàng)新。

對(duì)于一個(gè)沒(méi)有自己獨(dú)特的營(yíng)銷手段的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力這么大的情況下，很難去保全自己的，就好比一個(gè)大霧天氣下的螢火蟲(chóng)一般，看不見(jiàn)同伴的光輝，迷失了回歸的方向，即使目前還能繼續(xù)飛翔，但是遲早會(huì)有火光熄滅的那一刻。大部分的企業(yè)都像是這只螢火蟲(chóng)一樣，需要一個(gè)前進(jìn)的方向。許多的知名企業(yè)都是擁有著自己獨(dú)特的營(yíng)銷策略，他們才能夠在這么多企業(yè)中脫穎而出，取得成功。大部分的企業(yè)對(duì)未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃，看不見(jiàn)自己的發(fā)展前景，企業(yè)缺少動(dòng)力，無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。為了企業(yè)能有長(zhǎng)足的發(fā)展，首先就要做到注重市場(chǎng)，其次要超越自己，戰(zhàn)勝自己，最后要?jiǎng)?chuàng)新思維，拓展思路，找到屬于自己的營(yíng)銷策略。

3.1注重品牌效益服務(wù)質(zhì)量。

大部分的企業(yè)還是過(guò)于看重利益，對(duì)于同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷手法在于打價(jià)格戰(zhàn)，可是目前正是經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，各個(gè)產(chǎn)業(yè)都在實(shí)現(xiàn)信息化，隨著時(shí)代的.進(jìn)步營(yíng)銷策略也需要做出調(diào)整。許多建立在信息化技術(shù)的營(yíng)銷手段層出不窮，信息隨著網(wǎng)絡(luò)傳遞到每個(gè)人的手中，商品幾乎透明化，更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)浮現(xiàn)在人們的視野中，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，過(guò)于的透明化使得商品的利益逐漸降低，價(jià)格已經(jīng)無(wú)法產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)要從別的方面展開(kāi)了，往往是在質(zhì)量或者服務(wù)上來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品質(zhì)量好，自然不必多說(shuō)，一定會(huì)通過(guò)性能作用等方面贏得顧客的青睞，服務(wù)是另外一種形式的營(yíng)銷手段，好的服務(wù)會(huì)使顧客擁有良好的購(gòu)買體驗(yàn)，得到顧客的喜愛(ài)也就能得到相應(yīng)的市場(chǎng)。企業(yè)是為了服務(wù)于顧客的，有了良好的市場(chǎng)才能夠取得巨大的利益。

3.2成立有效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是多種營(yíng)銷策略的體現(xiàn)，對(duì)于產(chǎn)品的流動(dòng)具有推動(dòng)作用。目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，信息化也在這兩年得到普及，企業(yè)從這兩方面看到了發(fā)展的趨勢(shì)，就是營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于信息的傳遞速度有很大的提升作用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)一種信息傳入到網(wǎng)絡(luò)中就能夠使網(wǎng)絡(luò)中的所有人都能夠掌控信息，所以網(wǎng)絡(luò)在剛問(wèn)世時(shí)就受到企業(yè)管理人員的重視。

科技是第一生產(chǎn)力，企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中往往也包括尖端科技的競(jìng)爭(zhēng)。所以企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)也是必不可少的，能夠使用與其他企業(yè)不同的營(yíng)銷策略，對(duì)一個(gè)企業(yè)樹(shù)立品牌或者發(fā)展成企業(yè)的獨(dú)特魅力都能夠讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)天然的優(yōu)勢(shì)，被人們所熟知。營(yíng)銷管理的創(chuàng)新可以從基礎(chǔ)上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基數(shù)，在起跑線上脫穎而出，是間接的一種營(yíng)銷手段。結(jié)語(yǔ)目前企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理各具特色，每個(gè)企業(yè)為了能夠吸引顧客的眼球都下了一番苦功，營(yíng)銷手段的成功可以輕松讓企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)，取得優(yōu)勢(shì)搶占先機(jī)，所以企業(yè)的營(yíng)銷管理是每一個(gè)企業(yè)的核心，發(fā)展并創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的一環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇七

企業(yè)的營(yíng)銷危機(jī)管理對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的因素有很多，包括企業(yè)內(nèi)部和外部因素，只有對(duì)市場(chǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行總結(jié)，才能有效地減少市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的發(fā)生。企業(yè)不僅要對(duì)市場(chǎng)上發(fā)生過(guò)的危機(jī)進(jìn)行總結(jié)，還要對(duì)企業(yè)自身存在的社會(huì)政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行一定的分析，以此來(lái)減少不確定因素對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利影響。本文通過(guò)以下幾點(diǎn)談?wù)勈袌?chǎng)營(yíng)銷危機(jī)管理。

一、我國(guó)企業(yè)的危機(jī)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用。

企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，不僅要面對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，同時(shí)不能忽視企業(yè)周圍環(huán)境的變化，并據(jù)此來(lái)適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。危機(jī)管理在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中有著非常大的作用。企業(yè)中的.危機(jī)管理是必不可少的，每一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，都會(huì)有很多的不利因素對(duì)其產(chǎn)生威脅，但是企業(yè)只有做好對(duì)危機(jī)事件的準(zhǔn)備工作，才能在危機(jī)發(fā)生時(shí)進(jìn)行應(yīng)有的處理。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中，也不能一成不變，而是要根據(jù)市場(chǎng)的具體情況，隨著市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行合理的調(diào)整，才能有效地避免危機(jī)的產(chǎn)生，企業(yè)在對(duì)危機(jī)管理中，做到未雨綢繆，才能保證企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略的順利實(shí)施，保證企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中健康發(fā)展。

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，如果沒(méi)有處理好一些突發(fā)的危機(jī)，沒(méi)有進(jìn)行有效的危機(jī)處理，這樣會(huì)對(duì)企業(yè)的形象和品牌有著一定的損害。所以企業(yè)必須在營(yíng)銷過(guò)程中，對(duì)危機(jī)有著非常迅速有效的管理，只有這樣才能夠維持住企業(yè)的原有形象，也能使得顧客保持對(duì)企業(yè)的品牌忠誠(chéng)度，企業(yè)不應(yīng)有著懼怕危機(jī)的心理，因?yàn)槿绻麑?duì)營(yíng)銷危機(jī)處理得當(dāng)?shù)脑?，有時(shí)候甚至?xí)D(zhuǎn)危為機(jī)，對(duì)企業(yè)的形象與品牌知名度有所提升的。

(三)穩(wěn)定企業(yè)的人力資源。

企業(yè)在處理營(yíng)銷危機(jī)的時(shí)候，如果因?yàn)閼峙露a(chǎn)生手忙腳亂的狀態(tài)，從而不能對(duì)危機(jī)采取有效的處理辦法，就會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。不僅如此，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，企業(yè)的員工也會(huì)有種危機(jī)感，失去對(duì)企業(yè)的信任，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的人力資源發(fā)生很大的變動(dòng)，尤其會(huì)導(dǎo)致企業(yè)很多優(yōu)秀人才的流失，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是非常大的損失，所以只有處理好危機(jī)事件，才能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，有助于穩(wěn)定企業(yè)的人力資源。

(一)使顧客對(duì)企業(yè)建立起很高的忠誠(chéng)度。

企業(yè)在日常的營(yíng)銷活動(dòng)中，就應(yīng)該用良好的營(yíng)銷服務(wù)和理念，做到顧客至上，使得顧客對(duì)企業(yè)有著很高的滿意度，建立其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，只有維護(hù)好顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，使顧客對(duì)企業(yè)有著很高的評(píng)價(jià)，才能夠使得在企業(yè)發(fā)生營(yíng)銷危機(jī)的時(shí)候，有效地處理危機(jī)。

企業(yè)處于一個(gè)整體的供應(yīng)鏈中，要想使得企業(yè)能夠穩(wěn)定健康的發(fā)展，就要考慮到供應(yīng)鏈上所有成員的利益。企業(yè)應(yīng)該處理好和供應(yīng)商、分銷商等之間的關(guān)系，重視對(duì)供應(yīng)鏈的管理，因?yàn)槠髽I(yè)如果和供應(yīng)鏈上的成員發(fā)生了經(jīng)濟(jì)糾紛，就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的危機(jī)，所以必須加強(qiáng)和供應(yīng)鏈成員的合作，也應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合理的選擇，保證企業(yè)的原材料質(zhì)量，同時(shí)也應(yīng)該考慮到物流的服務(wù)質(zhì)量，保持好供應(yīng)鏈的良好運(yùn)作，只有這樣才能夠減少營(yíng)銷危機(jī)的產(chǎn)生。

(三)對(duì)客戶進(jìn)行金字塔式的管理。

企業(yè)應(yīng)該對(duì)客戶實(shí)施金字塔式的管理，也就是維護(hù)好企業(yè)的大客戶，僅僅的抓住這樣的大客戶，對(duì)其進(jìn)行良好的客戶關(guān)系管理。由于不能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)就來(lái)判斷客戶是否是大客戶，而是要建立一種金字塔的客戶管理，企業(yè)用量化過(guò)的數(shù)據(jù)信息來(lái)確定企業(yè)的大客戶名單，然后對(duì)大客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)系維護(hù)，維護(hù)好和企業(yè)大客戶之間的關(guān)系，對(duì)企業(yè)的危機(jī)管理也有著很大的作用。

(四)完善企業(yè)的內(nèi)部管理。

企業(yè)應(yīng)該完善企業(yè)自身內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，避免因企業(yè)內(nèi)部管理的不足導(dǎo)致危機(jī)的發(fā)生，用有效合理的營(yíng)銷觀念來(lái)確定企業(yè)的整體戰(zhàn)略和規(guī)劃，只有這樣才能提高企業(yè)的營(yíng)銷效率，并且有利于減少營(yíng)銷危機(jī)的產(chǎn)生。

(五)利用媒體進(jìn)行營(yíng)銷危機(jī)的有效處理。

如果企業(yè)產(chǎn)生了營(yíng)銷危機(jī)，企業(yè)就必須及時(shí)進(jìn)行有效的公關(guān)處理，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，很多新的傳播渠道得以產(chǎn)生，并且他們的傳播速度非常的快。在營(yíng)銷危機(jī)產(chǎn)生后，企業(yè)不應(yīng)該懼怕面對(duì)媒體的采訪，應(yīng)該充分的利用媒體的作用，把不利因素轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)有利的因素，通過(guò)和媒體的溝通，把一些正面思想傳達(dá)給廣大觀眾，并采取應(yīng)急措施，利用媒體進(jìn)行良好的公關(guān)，只有這樣才能使企業(yè)有效地處理營(yíng)銷危機(jī)。

企業(yè)要想對(duì)危機(jī)有著一定的預(yù)防，就必須建立起獨(dú)立的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)起對(duì)企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)管理的責(zé)任，對(duì)企業(yè)存在的一些營(yíng)銷危機(jī)能夠有著一定的分析和預(yù)測(cè)，使得企業(yè)對(duì)一些隱藏的危機(jī)有著充分的準(zhǔn)備，當(dāng)危機(jī)真正的發(fā)生時(shí)，就能及時(shí)、冷靜地處理企業(yè)的危機(jī)，維護(hù)好企業(yè)的整體形象。危機(jī)管理機(jī)構(gòu)的所有人員也應(yīng)該按照企業(yè)危機(jī)管理的制度來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)危機(jī)管理計(jì)劃的制定，并進(jìn)行一定的危機(jī)處理模擬，建立完善的營(yíng)銷危機(jī)管理制度，才能有助于增強(qiáng)企業(yè)危機(jī)的處理能力，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)有著很大的積極作用。

三、結(jié)束語(yǔ)。

企業(yè)的營(yíng)銷危機(jī)管理對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)施有著非常重大的影響。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，就必須對(duì)營(yíng)銷危機(jī)管理有著很大的重視，使企業(yè)建立起營(yíng)銷危機(jī)管理的意識(shí)，應(yīng)能在危機(jī)發(fā)生時(shí)，使?fàn)I銷危機(jī)得到有效的處理，維護(hù)好企業(yè)的整體形象，有利于企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇八

摘要：本文從介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理念的發(fā)展歷程入手，并對(duì)近年來(lái)學(xué)者提出的營(yíng)銷新理念進(jìn)行關(guān)注，著重介紹了高效率消費(fèi)者回應(yīng)、文化營(yíng)銷、顧客需求理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、綠色營(yíng)銷等理念。

最后提出一系列應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的措施，從而使企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐，不斷適應(yīng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，步步領(lǐng)先，并最終獲勝。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇九

當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到成熟階段時(shí)，它要有一批固定的供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商和顧客。這批人形成了一個(gè)既得利益集團(tuán)，他們力圖使市場(chǎng)形成一個(gè)封閉系統(tǒng)，實(shí)行保護(hù)，防止他人進(jìn)入。這個(gè)既得利益集團(tuán)往往可以得到政府立法部門(mén)、勞工組織、銀行及其他組織機(jī)構(gòu)的支持。他們會(huì)設(shè)立各種有形的和無(wú)形的壁壘來(lái)阻止他人進(jìn)入，如課稅、關(guān)稅、規(guī)定進(jìn)口限額和其他限制性條件等。

這種封閉型市場(chǎng)的例子是很多的。日本的大部分市場(chǎng)都是受到保護(hù)的。長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)此怨聲載道。外國(guó)公司在進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí)，不僅會(huì)遇到高關(guān)稅，而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當(dāng)外國(guó)公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價(jià)格時(shí)也是如此。例如，摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設(shè)備作了多年的努力，最后終于獲得成功，其方法是通過(guò)華盛頓當(dāng)局對(duì)日本施加壓力，并且對(duì)電訊設(shè)備進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，以適應(yīng)日本方面的嚴(yán)格要求。

英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機(jī)，研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而，在取得在這些城市的著陸權(quán)的'過(guò)程中，遇到了種種阻力。最主要的阻力來(lái)自頑固的航空公司和一些反對(duì)噪音的人?！皡f(xié)和”集團(tuán)需要出售64架飛機(jī)才能不虧本。但只賣掉16架；結(jié)果使該集團(tuán)有史以來(lái)成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。

當(dāng)然，打進(jìn)新市場(chǎng)方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場(chǎng)的受害者。問(wèn)題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價(jià)過(guò)高、財(cái)務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅，也可能是碰到了一個(gè)受到合法專利保護(hù)的市場(chǎng)。所謂封閉型市場(chǎng)是指：在這種市場(chǎng)上，已經(jīng)存在的參與者和批準(zhǔn)者設(shè)置種種障礙，而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進(jìn)入，無(wú)法經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。阻止進(jìn)入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會(huì)偏見(jiàn)或文化偏見(jiàn)、不友好的分銷渠道，以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難，這是大市場(chǎng)營(yíng)銷必須加以克服的。

公司怎樣打入封閉型市場(chǎng)呢？通常有兩種方法，一種是容易的，一種是困難的。采取容易的方法時(shí)要作出許多讓步。以至使公司在進(jìn)入市場(chǎng)后幾乎無(wú)利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同：建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長(zhǎng)達(dá)3576英尺的吊橋。日本的投標(biāo)叫價(jià)非常低，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和土耳其人都大吃一驚；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都抱怨這種競(jìng)爭(zhēng)不公平?？死蛱m橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說(shuō)：“如果日本對(duì)土士耳其人說(shuō)‘我們將送給你們這座橋梁’，可能（對(duì)日本人來(lái)說(shuō)）會(huì)更便宜一些?！?/p>

采取困難的方法時(shí)必須制訂一套打進(jìn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。完成這一任務(wù)需要具有特殊的技巧，對(duì)于只經(jīng)過(guò)一般性培訓(xùn)并取得一般性經(jīng)驗(yàn)的大多數(shù)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，這些特殊技巧是不具備的。市場(chǎng)營(yíng)銷人員所受的基本訓(xùn)練是如何使用“4p策略：產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)和促銷(promotion)。他們懂得如何制定出市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略來(lái)吸引顧客和最終用戶，并使成本保持最低。但是進(jìn)入市場(chǎng)的主要障礙并非都來(lái)自顧客和最終用戶。當(dāng)大門(mén)封住了進(jìn)入市場(chǎng)的通路時(shí)，公司需要做的是砸開(kāi)大門(mén)，或至少能找到鑰匙開(kāi)開(kāi)大門(mén)，才能將商品送到潛在顧客手里。

進(jìn)一步來(lái)講，公司如欲達(dá)到在封閉型市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品這一目標(biāo)，不能只打開(kāi)一個(gè)大門(mén)，而要打開(kāi)幾個(gè)大門(mén)。公司必須找出每一個(gè)守門(mén)人，并通過(guò)施加影響或運(yùn)用權(quán)力來(lái)轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，新興媒體層出不窮，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡(luò)媒體相比，不但時(shí)效性不夠、信息量有效，而且受眾面也較小。消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)變得越來(lái)越理性，他們?cè)谫?gòu)物決策前，往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品搜尋和性價(jià)比較，并依此做出理智的購(gòu)買決定。因此，企業(yè)應(yīng)綜合考慮市場(chǎng)需求和自身所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一方面，通過(guò)制定理性的價(jià)格策略，搭建高效、覆蓋面廣的營(yíng)銷渠道，選擇合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎(chǔ)上，企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng)新策略，通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品種類，推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費(fèi)體群量身打造不同的個(gè)性化商品；另一方面，企業(yè)還可根據(jù)新時(shí)期消費(fèi)者個(gè)性化需求的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行swot分析，再次確定目標(biāo)市場(chǎng)；同時(shí)，企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務(wù)，構(gòu)成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”，有效提升客戶忠誠(chéng)度。

二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理策略。

企業(yè)要提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須進(jìn)行營(yíng)銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略，不僅要了解客戶的需要，還要潛心研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品及可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者需求；二是創(chuàng)新渠道策略，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白日化，選擇最佳的銷售渠道，以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤(rùn)，是每個(gè)企業(yè)都需要認(rèn)真研究的問(wèn)題，比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子分銷活動(dòng)；三是創(chuàng)新價(jià)格策略，企業(yè)可針對(duì)不同類產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段，采用不同的定價(jià)策略，從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間；四是創(chuàng)新促銷策略，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)新聞和網(wǎng)絡(luò)論壇等方式加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向交互式促銷。

三、建立科學(xué)的營(yíng)銷管理體系。

目前，大多數(shù)企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)、管理制度完善和有效的薪酬機(jī)制的重要性，如何建立科學(xué)的營(yíng)銷管理體系？筆者認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的日常管理制度和分配制度的改革，這樣才能有效提升企業(yè)營(yíng)銷能力。具體如下：一方面，精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技能等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，將新員工逐步培養(yǎng)成營(yíng)銷能手，成為銷售隊(duì)伍的骨干；另一方面，企業(yè)應(yīng)改變以往的單一的銷售額考核方式，使考核指標(biāo)更加多元化，比如增加新客戶開(kāi)發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo)，使激勵(lì)制度更富有挑戰(zhàn)性，這樣將有利于銷售人員的成長(zhǎng)，特別是有利于新進(jìn)人員的培養(yǎng)；同時(shí)，企業(yè)可幫助營(yíng)銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將企業(yè)的發(fā)展與營(yíng)銷人員的個(gè)人發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。

四、高度重視市場(chǎng)調(diào)研工作。

沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)和客戶需要的重要手段。國(guó)外的企業(yè)很早就開(kāi)始運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研這一工具，通過(guò)科學(xué)、客觀地收集市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息資料并加以系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，不斷開(kāi)拓潛在的消費(fèi)者市場(chǎng)，有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。目前，我國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重要性認(rèn)識(shí)不足，過(guò)份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)。筆者認(rèn)為，我國(guó)的中小企業(yè)也應(yīng)高度重視市場(chǎng)調(diào)研工作，不斷加大市場(chǎng)調(diào)研的預(yù)算經(jīng)費(fèi)和工作力度，企業(yè)只有把市場(chǎng)調(diào)研工作作為一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的前提和重要組成部分，采取科學(xué)的方法，系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息(包括消費(fèi)者的需求需要、購(gòu)買動(dòng)機(jī)等)，才能為企業(yè)營(yíng)銷策略的制定提供參考依據(jù)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十一

大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)近些年日趨嚴(yán)峻，用人單位對(duì)求職大學(xué)生的素質(zhì)要求不斷升級(jí)。牢固的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)掌握已經(jīng)不是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)條件，更多全面的職業(yè)素養(yǎng)要求被提升出來(lái)，營(yíng)銷專業(yè)亦如此。因而，我們的大學(xué)專業(yè)教育在以就業(yè)為導(dǎo)向的前提下，需要更加突出培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作學(xué)習(xí)態(tài)度，使學(xué)生在求職過(guò)程乃至今后的職業(yè)生涯中知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

就現(xiàn)狀來(lái)看，國(guó)內(nèi)很多高校也給學(xué)生開(kāi)設(shè)了職業(yè)素養(yǎng)課程，但大多由專職輔導(dǎo)員或心理咨詢教師來(lái)授課，他們更多側(cè)重于思想道德教育?；诖?，筆者認(rèn)為專業(yè)授課中適時(shí)地進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)滲透應(yīng)該更具針對(duì)性和實(shí)效性。本文結(jié)合多年?duì)I銷專業(yè)教育教學(xué)中的體會(huì)，重點(diǎn)探討了如何在公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)中提升營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

1營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵及其在公共關(guān)系學(xué)課程中的重要性。

現(xiàn)代企業(yè)用人機(jī)制日趨靈活，不只是看重學(xué)歷，更多看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)，尤其是實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，包括市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。因此需要通過(guò)更加完善的職業(yè)素養(yǎng)教育來(lái)獲取人才市場(chǎng)的更多認(rèn)可。

a.營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵界定。

首先我們需要明確職業(yè)素養(yǎng)的全面含義。職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)在職業(yè)工作中的體現(xiàn)，是職業(yè)人在職業(yè)生涯過(guò)程中必須遵守的行為規(guī)范?？傮w來(lái)說(shuō)，職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)體所表現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識(shí)）、職業(yè)行為習(xí)慣與職業(yè)技能的總和。其中前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最為根基的部分；而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。研究職業(yè)素養(yǎng)最著名的理論“大樹(shù)理論”告訴我們：每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都是可以成為參天大樹(shù)的。如若將根系比作一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)；那么枝、干、葉、型等就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象，要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。也就充分說(shuō)明，一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)決定了其未來(lái)職業(yè)發(fā)展可能的層次與水平。

對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等方面均要符合本專業(yè)的職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)單的講，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。那么，營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)具體來(lái)說(shuō)就是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識(shí)）、職業(yè)行為習(xí)慣的規(guī)范，即未來(lái)適合市場(chǎng)工作的心理素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和健康素質(zhì)：

第一，自信樂(lè)觀是營(yíng)銷專業(yè)人員必備的心理素質(zhì)。具備清醒的職業(yè)認(rèn)識(shí)和濃厚的職業(yè)興趣，可以有效促進(jìn)營(yíng)銷人員不斷開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)在其中；同時(shí)，在努力探尋銷售成功的道路上，足夠的樂(lè)觀自信是成功與否的內(nèi)在力量。

第二，誠(chéng)實(shí)可信是營(yíng)銷專業(yè)人員必備的道德素質(zhì)。營(yíng)銷活動(dòng)本事就是一項(xiàng)塑造形象、建立聲譽(yù)的事業(yè)。它要求從業(yè)人員必須具有優(yōu)秀的道德品質(zhì)和高尚的情操，誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、恪盡職守的態(tài)度和廉潔奉公、公道正派的作風(fēng)。

第三，廣博好學(xué)是營(yíng)銷專業(yè)人員必備的文化素質(zhì)。當(dāng)今信息時(shí)代，銷售的內(nèi)涵已發(fā)生了深刻的變化，需要滿足顧客多元化的需求?，F(xiàn)代營(yíng)銷人員首先必須以淵博的科技、文化知識(shí)作后盾，包括商品、心理、市場(chǎng)、銷售、管理、公關(guān)、廣告、財(cái)務(wù)、價(jià)格、禮儀等知識(shí)；同時(shí)還要具備廣泛的興趣和愛(ài)好，包括政治、歷史、音樂(lè)、美術(shù)、體育等領(lǐng)域以擴(kuò)充自身的知識(shí)與內(nèi)涵，這樣才能更加理解顧客，進(jìn)而建立緊密關(guān)系。因此不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)、豐富自己應(yīng)該成為營(yíng)銷專業(yè)人員的職業(yè)行為習(xí)慣。

第四，強(qiáng)健體魄是營(yíng)銷專業(yè)人員必備的身體素質(zhì)?，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)銷售工作流動(dòng)性大，活動(dòng)范圍廣，連續(xù)作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，如果沒(méi)有良好的體質(zhì)，根本就無(wú)法勝任這項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。因而營(yíng)銷從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)把百忙之中強(qiáng)身健體、磨練意志作為本專業(yè)的職業(yè)行為習(xí)慣，從而確保強(qiáng)健的體魄和旺盛的精力。

b.營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育對(duì)公關(guān)課堂教學(xué)有著重要意義。

公共關(guān)系學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程，它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、規(guī)范性和創(chuàng)新性，它的教學(xué)目標(biāo)就是：培養(yǎng)學(xué)生具有良好的道德品質(zhì)、較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神；培養(yǎng)學(xué)生注重了解企業(yè)文化和企業(yè)精神，遵守企業(yè)規(guī)范、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新；培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)忍不拔的意志，提高應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、挫折和壓力的能力，養(yǎng)成吃苦耐勞和積極樂(lè)觀的優(yōu)良作風(fēng)；培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，熟練掌握專業(yè)技能的同時(shí)，不斷豐富完善自己，包括天文地理、風(fēng)土人情、待人接物等等?？傮w來(lái)講，營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)具備的一些相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)在公關(guān)課程中得到了一定程度的具體印證和規(guī)范。

由此可見(jiàn)，在公關(guān)實(shí)踐教學(xué)中融入營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育有著重要而深遠(yuǎn)的意義：有助于公共關(guān)系學(xué)課程教學(xué)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位并選擇正確的教學(xué)方法，有助于教師在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)根據(jù)崗位需求設(shè)定學(xué)習(xí)項(xiàng)目，把精力放在學(xué)生發(fā)展的核心上，有助于學(xué)生更好地適應(yīng)崗位需求，促進(jìn)自身的全面發(fā)展，更快更好地適應(yīng)社會(huì)。

2通過(guò)公關(guān)課程提升營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)。

職業(yè)素質(zhì)是從業(yè)人員職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一法寶。職業(yè)心理素質(zhì)更是其中關(guān)鍵，具體體現(xiàn)在職業(yè)興趣、性格、氣質(zhì)、態(tài)度等方面。

通過(guò)對(duì)公共關(guān)系學(xué)課程的介紹，讓營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生深刻了解公共關(guān)系在社會(huì)生活及營(yíng)銷工作中的重要性，進(jìn)而提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生明白，公共關(guān)系學(xué)是營(yíng)銷專業(yè)一門(mén)重要的基礎(chǔ)學(xué)科，是一門(mén)內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)。它強(qiáng)調(diào)，通過(guò)運(yùn)用合理的原則與方法，經(jīng)過(guò)有計(jì)劃和靈活的執(zhí)行，達(dá)到協(xié)調(diào)改善組織機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的目標(biāo)，最終在公眾中樹(shù)立起良好形象，以謀求公眾對(duì)本組織機(jī)構(gòu)的了解、信任、好感和合作。

在理解這門(mén)的內(nèi)涵基礎(chǔ)上，需讓學(xué)生充分明白：對(duì)于企業(yè)而言，公共關(guān)系的目的不是追求短期的、既得的銷售量的增加，而是著眼于企業(yè)在社會(huì)中的良好信譽(yù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；同時(shí)，對(duì)于學(xué)生個(gè)人而言，學(xué)好公共關(guān)系學(xué)也能夠更好地經(jīng)營(yíng)管理自己，包括自身的情緒管理、形象管理、人際管理以及危機(jī)管理等?？傊?，讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到通過(guò)公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí)，不僅可以提高未來(lái)營(yíng)銷工作中的促銷技能，更能夠提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)與人際魅力；同時(shí)獲得重要的營(yíng)銷專業(yè)啟蒙，營(yíng)銷并不是單純地追求短期利益，更多追求的是社會(huì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是一門(mén)綜合的管理藝術(shù)。

a.介紹營(yíng)銷工作對(duì)公關(guān)能力的素質(zhì)要求，幫助學(xué)生建立職業(yè)興趣。

公關(guān)教學(xué)過(guò)程中要讓學(xué)生明白隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營(yíng)銷專業(yè)雖然是個(gè)熱門(mén)職業(yè)，但是現(xiàn)代企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)要求上也越來(lái)越高，具備創(chuàng)新精神的、德才兼?zhèn)涞?、?fù)合型的高級(jí)專門(mén)人才才是當(dāng)前人才市場(chǎng)急需的。同時(shí)還要讓學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)與壓力，高等教育已經(jīng)從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾教育”，所以更應(yīng)該提高自己把握各種機(jī)會(huì)的素質(zhì)和能力。

具體教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)公關(guān)策劃的能力教育和訓(xùn)練，讓營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生重視思維創(chuàng)新的提高，通過(guò)頭腦風(fēng)暴法、對(duì)演法、全息交合法等具體活躍思維的方法鍛煉學(xué)生打破常規(guī)，提高策劃創(chuàng)新能力；通過(guò)公關(guān)人員素質(zhì)能力介紹和實(shí)訓(xùn)，讓營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生客觀的認(rèn)識(shí)自我、分析自我，包括自己的性格、氣質(zhì)及興趣，從而較準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷職業(yè)的內(nèi)部選擇：首先要讓他們認(rèn)識(shí)到性格是可以通過(guò)后天改變和完善的，開(kāi)放、樂(lè)觀、自信固然是適合營(yíng)銷工作的最佳性格特點(diǎn)，但是天生偏于安靜氣質(zhì)的人，也可以從事?tīng)I(yíng)銷中的公關(guān)策劃和運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)等需要思維縝密的后臺(tái)分析管理工作，從而有效幫助他們回避在與人直面交流的缺陷，進(jìn)而提升了這部分學(xué)生學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)的興趣和自信。

b.在公關(guān)案例教學(xué)中加強(qiáng)身邊案例教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)情感。

在公關(guān)課堂教學(xué)中適時(shí)進(jìn)行激勵(lì)教育，除了引用國(guó)內(nèi)外知名人士，更多列舉一些身邊優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡，講述他們?nèi)绾卧谛Ｆ陂g培養(yǎng)個(gè)人優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)以及自我提升的故事，介紹他們畢業(yè)后在事業(yè)發(fā)展中取得成功的實(shí)例，尤其突出本課程能力和素質(zhì)的提高對(duì)未來(lái)求職的幫助與影響。如此操作，會(huì)讓學(xué)生們深刻感受到身邊曾經(jīng)看似平凡的同學(xué)都可以通過(guò)在校期間嚴(yán)于律己，重視職業(yè)素養(yǎng)的點(diǎn)滴培養(yǎng)，進(jìn)而得到了社會(huì)和用人單位的認(rèn)可，最終能夠更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這些激勵(lì)能夠更好地培養(yǎng)在校學(xué)生的職業(yè)情感并明確擇業(yè)方向。

3通過(guò)公關(guān)課程提升營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)。

目前在校大學(xué)生基本上都已經(jīng)是90后大學(xué)生了，不可否認(rèn)很大一部分學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神，如何讓這些學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀和擇業(yè)觀是專業(yè)課教師義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)銷售工作流動(dòng)性大，活動(dòng)范圍廣，連續(xù)作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，必須經(jīng)受得起疲勞作戰(zhàn)、車馬勞頓的考驗(yàn)，要求從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞的精神；營(yíng)銷活動(dòng)又是一項(xiàng)塑造形象、建立聲譽(yù)的崇高事業(yè)，要求從業(yè)人員必須恪守用戶第一，服務(wù)第一的奉獻(xiàn)精神；同時(shí)具備廣博知識(shí)、親切友善的禮儀之道；具備精通業(yè)務(wù)、銳意創(chuàng)新的素質(zhì)能力；具備遵章守紀(jì)、維護(hù)信譽(yù)、奉獻(xiàn)社會(huì)等職業(yè)道德。

a.通過(guò)討論課、演講課來(lái)培養(yǎng)職業(yè)道德。

道德是一種思想意識(shí)，單純的注入式說(shuō)教方法效果不一定顯著，積極引導(dǎo)學(xué)生自己探討、自己尋找答案，能夠達(dá)到較好的效果而且印象深刻、影響深遠(yuǎn)。實(shí)際操作中，教師盡量緊隨時(shí)代，選擇時(shí)效性較強(qiáng)的焦點(diǎn)話題，諸如：近些年我國(guó)市場(chǎng)頻頻出現(xiàn)的奶粉問(wèn)題、豬肉問(wèn)題、假羊肉問(wèn)題等，指導(dǎo)學(xué)生權(quán)衡經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系，要求學(xué)生持續(xù)關(guān)注這些問(wèn)題造成的嚴(yán)重后果和后續(xù)危機(jī)公關(guān)的處理策略。隨后基于這些熱門(mén)問(wèn)題組織學(xué)生開(kāi)展討論，主要圍繞經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)責(zé)任，對(duì)未來(lái)人生價(jià)值、商業(yè)倫理、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任等問(wèn)題進(jìn)行更加深入的探討。每個(gè)學(xué)生都根據(jù)事先準(zhǔn)備的材料進(jìn)行發(fā)言，大家各抒己見(jiàn)、相互啟發(fā)，最終得出互相認(rèn)可的道德標(biāo)準(zhǔn)，這些對(duì)學(xué)生們的未來(lái)職業(yè)道德都會(huì)影響深遠(yuǎn)。

b.嚴(yán)格公關(guān)課程考核標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)營(yíng)銷學(xué)生良好的職業(yè)道德。

課堂教學(xué)中如何將這些職業(yè)道德灌輸給學(xué)生是值得研究的內(nèi)容。譬如在公共關(guān)系學(xué)課程的公關(guān)策劃實(shí)訓(xùn)的考核中，筆者對(duì)學(xué)生的考核成績(jī)包含著多個(gè)考查點(diǎn)，其中包括策劃的創(chuàng)新性和可行性、策劃本身具有的文化性和情感性、小組成員的總體紀(jì)律性和對(duì)他人的服務(wù)性、小組成員在儀容儀態(tài)儀表和語(yǔ)言方面的綜合表現(xiàn)等，每次都會(huì)評(píng)出較好和較差的兩組。被評(píng)為較差的小組學(xué)生經(jīng)常會(huì)覺(jué)得非常委屈和不解，這時(shí)教師應(yīng)適時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德的教育，肯定他們的集體榮譽(yù)精神，同時(shí)認(rèn)真指出存在缺憾的細(xì)節(jié)，對(duì)比各組的優(yōu)劣表現(xiàn)。然后讓學(xué)生換位思考，如果作為一名普通的客戶，我們更樂(lè)于接受哪種策劃方式和服務(wù)過(guò)程。從實(shí)訓(xùn)中令學(xué)生懂得，營(yíng)銷實(shí)踐過(guò)程中每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都要力求完美，細(xì)微之處見(jiàn)精神，細(xì)節(jié)決定成敗。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生慢慢理解任何事情都必須一絲不茍、精益求精和服務(wù)至上、顧客至上的道理。

尤其針對(duì)企業(yè)危機(jī)公關(guān)處理的實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升有著很大的推動(dòng)作用。由于需要分析各個(gè)相關(guān)公眾與企業(yè)的關(guān)系，工作細(xì)微繁瑣，工作量非常大，部分學(xué)生容易產(chǎn)生心理惰性，直接拷貝其他小組的分析結(jié)果上交了事；或是隨便在網(wǎng)上查找類似案例及解決辦法，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，該小組全體成員的項(xiàng)目考核成績(jī)一律不合格，并且返工重新分析、重新用自己的思路和語(yǔ)言處理企業(yè)危機(jī)，而且小組全體成員需要對(duì)全班做出誠(chéng)懇致歉、挽回形象。通過(guò)這樣嚴(yán)格的實(shí)訓(xùn)和要求是讓學(xué)生明白：首先誠(chéng)實(shí)守信是最基本的職業(yè)道德，其次對(duì)待企業(yè)危機(jī)的態(tài)度直接決定企業(yè)未來(lái)的生死存亡，是關(guān)系到企業(yè)生命的大事，作為未來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員必須調(diào)整好心態(tài)，必須具備認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

4通過(guò)公關(guān)課程規(guī)范營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)行為習(xí)慣。

公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性、靈活性非常強(qiáng)的學(xué)科，但同時(shí)它的科學(xué)性和規(guī)范性也在不斷提高。因此，實(shí)踐教學(xué)中，首先要讓學(xué)生明確職業(yè)資格要求，規(guī)范一言一行；然后注重課程實(shí)訓(xùn)鍛煉。通過(guò)公共關(guān)系學(xué)課程的相關(guān)實(shí)訓(xùn)，建設(shè)營(yíng)銷職業(yè)文化環(huán)境和氛圍以提升學(xué)生本專業(yè)職業(yè)行為習(xí)慣。真實(shí)的職業(yè)環(huán)境在提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和技能方面有著巨大的推動(dòng)作用，有意識(shí)地在每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中培養(yǎng)和規(guī)范學(xué)生的行為細(xì)節(jié)，促進(jìn)學(xué)生在就業(yè)時(shí)實(shí)現(xiàn)“零距離上崗”。

當(dāng)前隨著教學(xué)改革的推進(jìn)，我們?cè)跔I(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中，除了改進(jìn)傳統(tǒng)式授課，加入更多的案例教學(xué)以外，更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生的技能實(shí)訓(xùn)、實(shí)際演練。公關(guān)教學(xué)中需要安排學(xué)生結(jié)合所學(xué)章節(jié)，進(jìn)行同步實(shí)訓(xùn)，仿真式訓(xùn)練營(yíng)造出企業(yè)的職業(yè)文化氛圍，這將有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行為習(xí)慣。

a.介紹公共關(guān)系學(xué)中有關(guān)營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)資格，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

專業(yè)教學(xué)中盡量突出以職業(yè)崗位群為本，突出一專多能，否則學(xué)生未來(lái)的就業(yè)面就會(huì)很窄，謀求創(chuàng)業(yè)與全面發(fā)展就會(huì)愈加困難，因而教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課程進(jìn)行指導(dǎo)和梳理，進(jìn)而對(duì)一些關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的工作崗位做以詳細(xì)介紹，同時(shí)剖析各個(gè)崗位的任職要求和能力標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生了解相關(guān)職業(yè)的發(fā)展方向，最終使學(xué)生將未來(lái)工作任務(wù)和內(nèi)容具體轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程內(nèi)容。譬如在公共關(guān)系學(xué)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)中，結(jié)合各章節(jié)內(nèi)容可以讓學(xué)生明白：營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在未來(lái)企業(yè)中主要可以從事的崗位除了銷售以外，還有企業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃及指導(dǎo)、公關(guān)廣告策劃、公關(guān)形象塑造、公關(guān)禮儀接待以及公關(guān)危機(jī)管理等從業(yè)崗位，學(xué)生可以根據(jù)自己的能力和興趣來(lái)初步選擇自己的發(fā)展崗位，了解這些崗位所要求掌握的基本知識(shí)和技能，帶著目標(biāo)和壓力去學(xué)習(xí)。有條件的話，還可以組織相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)考試，使學(xué)生在完成本課程的學(xué)習(xí)后即可獲得相應(yīng)的職業(yè)資格，例如“公關(guān)師”、“高級(jí)公關(guān)師”、“公關(guān)策劃師”、“禮儀培訓(xùn)師”、“公關(guān)危機(jī)管理專家資格認(rèn)證”等相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)，通過(guò)“以證促學(xué)”將會(huì)使學(xué)習(xí)效果更加顯著，進(jìn)而提升學(xué)生在求職中的含金量。

b.公關(guān)實(shí)訓(xùn)有助于學(xué)生感受未來(lái)企業(yè)制度文化氛圍。

利用專業(yè)課堂進(jìn)行職業(yè)行為規(guī)范是有顯著效果的。把原本的教室上課規(guī)章制度改換為模擬的某企業(yè)公司的管理制度。例如：在課堂管理過(guò)程中修改原來(lái)的課堂點(diǎn)名考勤制度為上下班依次排隊(duì)簽名，教師角色暫時(shí)轉(zhuǎn)換為企業(yè)管理人員，學(xué)生角色則轉(zhuǎn)換為員工，每次上課就需要按時(shí)“上班”，如果因事需要請(qǐng)假，則需提前一天以電話或書(shū)面形式向管理部門(mén)請(qǐng)示告知，這種工作制度的模擬目的在于糾正當(dāng)前大學(xué)生生活過(guò)于散漫、隨意曠課、遲到早退的不良態(tài)度，目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)真工作態(tài)度和責(zé)任意識(shí)。此外，模擬企業(yè)訓(xùn)練可以有效增強(qiáng)學(xué)生基本的公關(guān)禮儀常識(shí)，例如實(shí)踐中學(xué)生需要考慮何時(shí)以何種方式請(qǐng)假為最佳、需要考慮電話交流中的語(yǔ)言禮儀和技巧等。

c.公關(guān)實(shí)訓(xùn)有利于學(xué)生精神文化氛圍的建設(shè)。

在公共關(guān)系學(xué)課程實(shí)訓(xùn)中，將全班分為若干競(jìng)爭(zhēng)小組，針對(duì)同樣的企業(yè)或產(chǎn)品推介，展開(kāi)公關(guān)策劃競(jìng)賽，整個(gè)競(jìng)賽考查項(xiàng)目包括：小組風(fēng)采展示、小組凝聚力表現(xiàn)、小組企業(yè)或產(chǎn)品推介公關(guān)策劃方案的ppt展示以及小組推選成員代表的公開(kāi)演說(shuō)介紹。在整個(gè)展示中，要求每小組成員著裝職業(yè)化、統(tǒng)一化，禮貌邀請(qǐng)教師和其他小組成員列席與提問(wèn)，表現(xiàn)出應(yīng)有的職業(yè)風(fēng)采；小組演說(shuō)代表在陳述小組方案時(shí)，公開(kāi)表達(dá)能力、語(yǔ)言組織能力和隨機(jī)應(yīng)變能力均得以鍛煉和提升，逐步培養(yǎng)學(xué)生公開(kāi)演講的流暢性和邏輯性。讓學(xué)生身臨其境的感受公關(guān)工作氛圍，增加了學(xué)生注重“細(xì)節(jié)之處見(jiàn)精神”的營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)，領(lǐng)略了公關(guān)技能在營(yíng)銷中的魅力展現(xiàn)。

5結(jié)語(yǔ)。

高校專業(yè)教師不僅肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)理論和知識(shí)的重任，同時(shí)更需要在專業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程中適時(shí)地融入本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)教育，在教學(xué)中以職業(yè)規(guī)范嚴(yán)格要求學(xué)生，讓學(xué)生能夠在潛移默化中受到相關(guān)職業(yè)訓(xùn)練，如此一來(lái)我們的大學(xué)生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的教育一定會(huì)取得更加卓有成效的成績(jī)，使學(xué)生在掌握過(guò)硬的專業(yè)技能的同時(shí)，能夠更加自信地適應(yīng)社會(huì)的需求和挑戰(zhàn)，更快地適應(yīng)未來(lái)的工作崗位。

[1]張德友.建設(shè)職業(yè)化實(shí)訓(xùn)室文化環(huán)境，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)[j].黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx，（1）.[2]王艷.市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)[j].社科縱橫，20xx，（6）：381382.[3]馬紅霞.基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式探討[j].北方經(jīng)貿(mào)，20xx，（2）：153154.[4]梁琳娜，樊峰崗.參與式教學(xué)法在高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用[j].職業(yè)時(shí)空，20xx，（5）.[5]佘遠(yuǎn)富，劉超.論大眾化背景下高等教育的社會(huì)適應(yīng)性[j].高等教育研究，20xx，（1）：4148.[6]甄珍.高職營(yíng)銷類專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)研究[j].石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx，（6）：2224.

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十二

互動(dòng)性教學(xué)方式是一種現(xiàn)今的教學(xué)方式充分的契合了時(shí)代的發(fā)展，可以有效提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，高職院校應(yīng)當(dāng)積極的推行互動(dòng)式教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程中的應(yīng)用。

2現(xiàn)今高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題分析。

2．1教學(xué)理念的滯后。

現(xiàn)今我國(guó)的高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷課程的認(rèn)知存在著一個(gè)誤區(qū)，市場(chǎng)營(yíng)銷教師們一直講理論教學(xué)作為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的重點(diǎn)。這種教學(xué)方式是由于多數(shù)的高職院校將書(shū)面考試作為唯一的市場(chǎng)營(yíng)銷課程的評(píng)價(jià)方式。這就造成了教師們“輕實(shí)踐，重理論”的教育理念，這種教育理念導(dǎo)致學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，需要死記硬背大量的理論知識(shí)。高職院校的學(xué)生們?cè)谶@種傳統(tǒng)的教學(xué)方式的摧殘下難免產(chǎn)生厭學(xué)的心理，這不利于學(xué)生們的成長(zhǎng)。

2．2教學(xué)手段的落后。

不契合時(shí)代要求的教育理念必將導(dǎo)致教師們的教學(xué)方式的落后，現(xiàn)今高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師們?cè)谡n堂教學(xué)的過(guò)程中沒(méi)有認(rèn)識(shí)到學(xué)生主觀能動(dòng)性的重要性。教師在講解課程的時(shí)候按部就班的依照教材上的內(nèi)容進(jìn)行講解，沒(méi)有延伸到當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境之中，學(xué)生們所學(xué)習(xí)的知識(shí)沒(méi)有實(shí)踐的價(jià)值。由于教師教學(xué)方式的呆板，學(xué)生們的問(wèn)題往往難以解答，有些教師甚至動(dòng)用教師的權(quán)威，強(qiáng)制性的否定學(xué)生們的問(wèn)題，這對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)是傷害巨大的。

3互動(dòng)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)分析。

3．1互動(dòng)式教學(xué)有利于課堂教學(xué)氛圍的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的教學(xué)方式將教師作為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課堂的主體學(xué)生們處于被動(dòng)的地位，這種單向性的教學(xué)方式讓課堂氛圍顯得壓抑，學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性受到挫傷?；?dòng)式教學(xué)將教師和學(xué)生們擺在了課堂的相同的位置，學(xué)生們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中可以放縱自身的思維，使自身的學(xué)習(xí)積極性得到了提高。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中面臨的問(wèn)題完全可以向教師提問(wèn)，在一問(wèn)一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。

3．2互動(dòng)式教學(xué)有利于提高教師的專業(yè)水平。

傳統(tǒng)的單方面的授課方式，讓教師主導(dǎo)課堂，教師就難以在課堂教學(xué)之中尋找到自身教學(xué)方式的缺點(diǎn)。互動(dòng)式教學(xué)方式，讓學(xué)生充分的參與到課堂之中，學(xué)生們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)生之間的差距可以讓教師們第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，這樣教師們就可以調(diào)整自身的教學(xué)方式，教師的教學(xué)能力將會(huì)得到提高?；?dòng)式教學(xué)方式某種程度上也讓學(xué)生們處于課堂監(jiān)督者的位置，教師們面對(duì)學(xué)生們求知的心理，不得不努力的提升自身的教學(xué)能力，去滿足學(xué)生們的學(xué)習(xí)要求。

3．3互動(dòng)式教學(xué)有利于融洽師生關(guān)系。

在傳統(tǒng)的教育理念中，教師和學(xué)生似乎存在著一條看不見(jiàn)的溝壑將他們的距離給隔開(kāi)。互動(dòng)式教學(xué)方式完全可以消除這一條溝壑，教師和學(xué)生可以站在平等的位置上交流。這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是大有裨益的。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要及時(shí)的關(guān)注當(dāng)前市場(chǎng)的動(dòng)向。由于學(xué)生們?nèi)蕴幵谙笱浪畠?nèi)，他們的目光難以觸及市場(chǎng)，教師與學(xué)生之間距離拉近之后，教師可以幫助學(xué)生們?nèi)シ治鍪袌?chǎng)環(huán)境，從而幫助他們今后的就業(yè)。

4如何在高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中使用互動(dòng)式教學(xué)方式。

4．1鼓勵(lì)學(xué)生們進(jìn)行課堂提問(wèn)。

互動(dòng)式教學(xué)的實(shí)施的必要條件就是讓教師和學(xué)生產(chǎn)生交流，因此教師們要鼓勵(lì)學(xué)生們積極主動(dòng)的進(jìn)行提問(wèn)。在具體的教學(xué)中教師們可以采用討論教學(xué)的形式，先將學(xué)生們分成幾個(gè)討論小組，教師們給出討論的主題，主題要充分的契合教材，討論既可以激發(fā)學(xué)生們的思維能力也可以讓他們講討論過(guò)程中的問(wèn)題。

總結(jié)。

出來(lái)。討論過(guò)后教師們?cè)谝灰坏慕獯饘W(xué)生們的問(wèn)題，這樣學(xué)生們市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)就能得到進(jìn)步。

4．2案例式教學(xué)與互動(dòng)式教學(xué)相互結(jié)合。

案例式教學(xué)方式對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的幫助是巨大的。使用案例式教學(xué)方式可以讓教學(xué)的內(nèi)容充分的契合現(xiàn)今時(shí)代發(fā)展的情況，也可以讓學(xué)生們的思維延伸，讓他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中尋找的市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵。教師們?cè)谑褂冒咐浇虒W(xué)方式的時(shí)候也要注重引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行提問(wèn)，案例的使用要在講解知識(shí)點(diǎn)之前，這樣學(xué)生們就可以尋找到問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)就會(huì)加強(qiáng)。這是將互動(dòng)式教學(xué)和案例教學(xué)相互結(jié)合的最佳方式。

4．3教師要提高自身的人格魅力。

互動(dòng)式教學(xué)是為了拉近高職市場(chǎng)營(yíng)銷教師和高職學(xué)生之間的距離。為了讓學(xué)生們主動(dòng)的接近教師汲取知識(shí)，教師們就應(yīng)當(dāng)要努力的增強(qiáng)自身的人格魅力。隨著時(shí)代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學(xué)生們的眼界得到了開(kāi)闊，他們對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識(shí)之外，還應(yīng)當(dāng)擁有幽默風(fēng)趣的講課能力，只有這樣高職學(xué)生們才會(huì)積極主動(dòng)的與教師進(jìn)行交流，互動(dòng)式教學(xué)才能充分的落實(shí)下去，學(xué)生們的市場(chǎng)營(yíng)銷能力才會(huì)提高。

5結(jié)語(yǔ)。

互動(dòng)式教學(xué)方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程，高職的市場(chǎng)營(yíng)銷教師們應(yīng)當(dāng)在課堂之中多多的使用互動(dòng)式教學(xué)，拉近教師和學(xué)生之間的關(guān)系，營(yíng)造出有利于教學(xué)的課堂氛圍，學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性將會(huì)得到提高。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十三

（一）在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用微商思維能夠培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才。微商思維是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維，屬于在社會(huì)科技發(fā)展下新興的一種市場(chǎng)營(yíng)銷思維，與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維是有差別的，但它的出現(xiàn)正符合當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展潮流，是這股潮流在經(jīng)濟(jì)上的具體表現(xiàn)，將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，將學(xué)生培養(yǎng)成符合社會(huì)需要的人才。市場(chǎng)營(yíng)銷未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)必然是與信息技術(shù)密切聯(lián)系在一起的，利用信息技術(shù)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如微商可以擺脫傳統(tǒng)的時(shí)空限制，為消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利，為經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更多的收益，同時(shí)像微商思維這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷的新型理念更是以后各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷者所必須具備的。因此，根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要，微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用意義是巨大的，學(xué)生在其影響之下能夠向著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的人才類型方向發(fā)展。

（二）微商思維可以有效提高學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣。現(xiàn)在很多學(xué)生都有智能手機(jī)和微信賬戶，身邊或者朋友圈應(yīng)該都有微商的存在，但是學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，對(duì)于微商這一發(fā)展速度極快的群體，作為學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生，應(yīng)該有各種不同的看法。教師將微商思維應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷的具體教學(xué)活動(dòng)中，不僅可以讓學(xué)生根據(jù)親身經(jīng)歷和自身理解展開(kāi)討論，活躍課堂氣氛，讓學(xué)生對(duì)微商思維建立起正確的認(rèn)識(shí)，還可以在學(xué)習(xí)過(guò)程中激發(fā)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中發(fā)揮主動(dòng)性和積極性，從而推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高。

（三）微商思維在教學(xué)中的滲透能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力。素質(zhì)教育要求培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力并非沒(méi)有依據(jù)，隨著社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，具有良好實(shí)踐能力的`創(chuàng)新型人才是將來(lái)社會(huì)對(duì)于求職者的普遍要求，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力的最好途徑是通過(guò)教育教學(xué)活動(dòng)。但是就市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)而言，單單是普通的教學(xué)活動(dòng)并不能滿足這一需求，應(yīng)該加入新潮的創(chuàng)新性思維，才能夠在潛移默化當(dāng)中培養(yǎng)學(xué)生這兩方面素質(zhì)，微商思維恰恰符合要求。教師將在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中滲透微商思維就能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的作用。

（一）根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容。教材是教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的依據(jù)，在教師課堂講授的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生起到一定的指導(dǎo)作用，教材的意義是不言而喻的。要將微商思維應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中，教材內(nèi)容就要及時(shí)修正和調(diào)整，根據(jù)學(xué)生的情況和微商的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，將微商思維的內(nèi)容添加到市場(chǎng)營(yíng)銷教材中的相關(guān)知識(shí)和案例當(dāng)中，使學(xué)生更有效率地學(xué)習(xí)。雖然調(diào)整教材的工作十分重要，但是目前仍然有一些高校并不重視，更新教材的頻率和速度都比較緩慢，沒(méi)有將微商思維等一類跟進(jìn)時(shí)代的內(nèi)容以相當(dāng)?shù)闹亓刻砑拥浇滩漠?dāng)中。這樣，失去了教材這一重要媒介的幫助，教師教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展及學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性都會(huì)受到影響，有關(guān)高校應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題，將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，并且根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整教材中的教學(xué)內(nèi)容。

（二）創(chuàng)新教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性。微商思維是一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷思維，如果教師將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，那么兩者之間就無(wú)法相互協(xié)調(diào)，教學(xué)模式需要得到創(chuàng)新。同時(shí)教學(xué)模式需要?jiǎng)?chuàng)新的原因不僅如此，傳統(tǒng)教學(xué)模式采用的是教師“滿堂灌”的形式，學(xué)生處于被動(dòng)地位，教師主導(dǎo)課堂，但是這種模式下的教學(xué)活動(dòng)難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的主體性無(wú)法得到保證，不會(huì)積極主動(dòng)地參與到教學(xué)當(dāng)中。市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)質(zhì)量得不到提高，損害的不僅是學(xué)生的積極性，還減少了學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、實(shí)踐能力及探究意識(shí)的機(jī)會(huì)。針對(duì)這些問(wèn)題，教師應(yīng)該創(chuàng)新教學(xué)模式，以市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向，輔以微商思維的滲透，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（三）建立健全的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，公平公正地對(duì)待學(xué)生。要將微商思維有效引入到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，需要及時(shí)調(diào)整教材教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)新教學(xué)模式，不僅如此，教學(xué)中的評(píng)價(jià)體系也需要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和完善，以滿足教學(xué)和學(xué)生的需求。教師應(yīng)該建立健全的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，不能抱有“唯成績(jī)論”的想法，應(yīng)該拋棄應(yīng)試教育理念，在素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)。比如，教師可以開(kāi)展關(guān)于微商的項(xiàng)目研究活動(dòng)，讓學(xué)生根據(jù)自己生活中的微商例子進(jìn)行探究，然后以學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，以此檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，強(qiáng)化微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用效果。

通過(guò)以上所說(shuō)的方法將微商思維運(yùn)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中，僅僅是第一步，還有非常重要的部分是，在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中要注意許多事項(xiàng)，只有切實(shí)地實(shí)施了，才能算是微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的成功運(yùn)用。其中的注意事項(xiàng)主要有以下幾個(gè)方面：

（一）教師應(yīng)該精心選擇和設(shè)計(jì)案例。教材中教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整是微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用的首要問(wèn)題，在選擇了適合的微商思維內(nèi)容和微商案例之后，并不是就此結(jié)束了，教師在教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展之前制訂的教學(xué)方案也起著至關(guān)重要的作用。在制訂教學(xué)方案的時(shí)候，教師應(yīng)該事前充分了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和能力水平，在教材中有限的事例的基礎(chǔ)之上，再精心選擇和設(shè)計(jì)符合學(xué)生學(xué)習(xí)需要的案例，注意與生活實(shí)際相聯(lián)系，這樣不僅能夠加深學(xué)生的理解和掌握，還能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，一舉兩得。

（二）應(yīng)該重視師生互動(dòng)，將教師教與學(xué)生學(xué)有機(jī)結(jié)合。良好的課堂需要有積極的師生互動(dòng)過(guò)程、活躍的課堂氣氛相結(jié)合，部分教師在創(chuàng)新教學(xué)模式之后改變“滿堂灌”的教學(xué)方式，以學(xué)生為主體展開(kāi)教學(xué)，但是出現(xiàn)另一些問(wèn)題，就是過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，而不考慮學(xué)生的實(shí)際可接受能力，盲目地開(kāi)展自主探究活動(dòng)，使得最終的教學(xué)效果未比傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)效果好。教師在使用新型的教學(xué)模式開(kāi)展課堂活動(dòng)的時(shí)候，應(yīng)該重視師生互動(dòng)，在探究與微商思維相關(guān)的教學(xué)問(wèn)題的時(shí)候，需要通過(guò)教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助讓學(xué)生循著正確的方向思考和理解，將教師的教與學(xué)生的學(xué)有機(jī)結(jié)合，貫徹素質(zhì)教育下的教學(xué)原則，讓微商思維更有效地運(yùn)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中。

（三）不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷思維中興起的微商思維對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的作用是積極的還是消極的，取決于具體的教學(xué)方法。有些教師認(rèn)為微商這種營(yíng)銷方式在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占有相當(dāng)?shù)谋壤?，并且具有良好的作用，便將微商思維代替其他教學(xué)內(nèi)容。這樣的做法顯然是錯(cuò)誤的，無(wú)論是什么學(xué)科教學(xué)，都應(yīng)該以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，再進(jìn)行更深入的講授，微商教學(xué)的開(kāi)展應(yīng)該建立在學(xué)生具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)之上，而且教師對(duì)于這種教學(xué)方法的使用應(yīng)該適度適量，在合適的時(shí)機(jī)運(yùn)用，才能夠達(dá)到更好的教學(xué)效果。教師在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中要特別注意，不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法，應(yīng)該各種教學(xué)方法結(jié)合使用，否則對(duì)于教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都會(huì)產(chǎn)生不利的影響。

本文從微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用意義與必要性、微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的具體應(yīng)用方法及在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用微商思維的注意事項(xiàng)這四個(gè)主要方面展開(kāi)，認(rèn)為微商思維作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物、新型的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，其在教學(xué)中的運(yùn)用能夠?qū)W(xué)生的創(chuàng)新思維、探究意識(shí)和實(shí)踐能力等多方面產(chǎn)生積極影響，最終培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的新型人才。

［1］梁馨月.高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中微商思維的應(yīng)用探討［j］.技術(shù)與市場(chǎng)，20xx，24（04）：338.

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十四

所謂社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)信息間接或直接的傳播，以提升企業(yè)知名度,提高產(chǎn)品銷售量,獲得經(jīng)濟(jì)效益的一種營(yíng)銷方式。社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)致使市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)了很多模式,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期營(yíng)銷目標(biāo)。

社交網(wǎng)絡(luò)是在sns理念的基礎(chǔ)上建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，用戶可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上填寫(xiě)個(gè)人資料或建立個(gè)人主頁(yè)來(lái)認(rèn)識(shí)與自己興趣愛(ài)好相通或者背景相通的人，并與這些人保持聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式交流彼此信息，分享彼此的愛(ài)好。從本質(zhì)上來(lái)分析，社交網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)為人們提供交流和分享的平臺(tái)，通過(guò)用戶之間良好的互動(dòng)性、積極性、分享性使其成為一個(gè)影響力極其深遠(yuǎn)的傳播平臺(tái)，并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國(guó)特有的條件和技術(shù)下，進(jìn)行一場(chǎng)大范圍的改革。對(duì)于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)，只有地方整改效果好，大環(huán)境才有可能得到改善。在區(qū)域生態(tài)管理中，在時(shí)間和空間上都需對(duì)環(huán)境進(jìn)行管理，同時(shí)也要避免因環(huán)境跨度所帶來(lái)的影響。管理辦法也應(yīng)從應(yīng)急型、消耗型轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防型、效力型，采取跨區(qū)域、跨部門(mén)、跨學(xué)科的生態(tài)管理辦法,維護(hù)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。

社交網(wǎng)絡(luò)的主要價(jià)值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關(guān)系使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的用戶之間更加相互信任，因此能夠更大膽地在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上分享信息，并互相影響消費(fèi)決策。與之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相比,依托社交網(wǎng)絡(luò)而建立的市場(chǎng)營(yíng)銷模式更具有真實(shí)性和說(shuō)服力，因?yàn)闊o(wú)論如何，在現(xiàn)實(shí)生活中某個(gè)真實(shí)朋友對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)看法往往都比陌生網(wǎng)友的點(diǎn)評(píng)更加可信，也更具參考價(jià)值。因此在社交網(wǎng)絡(luò)上展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，可以通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更好地宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，使每一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的用戶都成為該品牌的宣傳者，從而以最低的成本來(lái)取得最佳的效果，達(dá)到較好的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。

3.1建立顧客信息系統(tǒng)及時(shí)了解客戶需求。

當(dāng)今企業(yè)想要真正立于市場(chǎng)中，就不能只滿足于眼前利益，而應(yīng)該做好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的打算。不能只是做一次性買賣，而應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)建立一個(gè)完善的顧客信息系統(tǒng)，以便了解顧客需求。只有這樣，企業(yè)才能了解客戶，有針對(duì)性地為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。這種方式并不困難，特別是現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)比較成熟，利用網(wǎng)絡(luò)建立顧客信息系統(tǒng)并不難。在顧客信息系統(tǒng)建立時(shí),應(yīng)該主要放在三個(gè)方面：客戶的基本資料；客戶的消費(fèi)心理;客戶的消費(fèi)習(xí)慣。

顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶，更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產(chǎn)品。消費(fèi)習(xí)慣也能反映客戶的消費(fèi)水平甚至是收人水平，挖掘其中的潛在大客戶。并且客戶信息系統(tǒng)的建立也能為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)帶來(lái)便利。

3.2建立企業(yè)與客戶交流平臺(tái)，開(kāi)啟用戶聚集模式。

企業(yè)在建立了完善的客戶信息系統(tǒng)后，還需要建立一個(gè)與客戶溝通的平臺(tái)。建立雙方溝通的平臺(tái)，使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶對(duì)產(chǎn)品的一些想法和意見(jiàn)。同時(shí)，聚集用戶、提高信息發(fā)布效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)目標(biāo)。聚集用戶有吸引用戶和主動(dòng)尋找用戶之分。其中吸引用戶時(shí)應(yīng)重點(diǎn)把握以下內(nèi)容。第一，企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用品牌名命名，以方便用戶搜索品牌名找到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。當(dāng)用戶了解企業(yè)產(chǎn)品或品牌信息時(shí)就會(huì)添加關(guān)注，為聚集更多的用戶奠定基礎(chǔ)。第二，注重線下客戶向線上的引導(dǎo)。例如，企業(yè)可將關(guān)注方式、網(wǎng)址等印在廣告海報(bào)上進(jìn)行宣傳。目前，最為流行的方式是通過(guò)掃描二維碼引導(dǎo)客戶添加關(guān)注等。同時(shí)，企業(yè)還可舉辦大型市場(chǎng)活動(dòng)并評(píng)選出獲獎(jiǎng)觀眾，而獲獎(jiǎng)觀眾的信息可發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，以不斷擴(kuò)大企業(yè)用戶群。第三，在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上舉辦抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠活動(dòng)以最大限度地聚集用戶。例如，企業(yè)在舉行相關(guān)活動(dòng)時(shí)，可要求熱門(mén)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)等，借助熱門(mén)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加以推廣。

3.3內(nèi)容發(fā)布及傳播模式。

內(nèi)容發(fā)布及傳播模式的.重點(diǎn)在于如何將消費(fèi)者感興趣的話題進(jìn)行合理分類，而后確定最佳比例并在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布。通過(guò)研究可知，企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布的話題內(nèi)容最佳比例為：10%是能夠引起討論或引領(lǐng)行業(yè)的話題，30%是品牌產(chǎn)品咨詢，60%為行業(yè)內(nèi)質(zhì)量比較高的信息。其中要想發(fā)布高質(zhì)量的行業(yè)內(nèi)容，企業(yè)不僅要運(yùn)用行業(yè)內(nèi)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，而且還應(yīng)與自身風(fēng)格相近。一般情況下，企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識(shí)比較多，可將一些服務(wù)知識(shí)或主打產(chǎn)品以話題的形式定期與客戶分享。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)注重所在領(lǐng)域的新聞動(dòng)態(tài)分享，以提高企業(yè)的專業(yè)性。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強(qiáng)行業(yè)信息收集，并加以精心提煉，定期以話題的形式進(jìn)行發(fā)布。另外，為鼓勵(lì)用戶自動(dòng)發(fā)布有關(guān)品牌的相關(guān)內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)積極與用戶互動(dòng)。例如，可贈(zèng)送禮品以回饋用戶，在增強(qiáng)用戶歸屬感的同時(shí),更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。

3.4提供個(gè)性化服務(wù)提升企業(yè)品牌效應(yīng)。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的弊端之一就是所有產(chǎn)品都是量化生產(chǎn)，已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)下的人們對(duì)新鮮事物的追求。傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不能提供個(gè)性化服務(wù)不僅是這種營(yíng)銷模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展，流失了部分市場(chǎng)資源。而基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的市場(chǎng)營(yíng)銷利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性十分輕松地克服了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的弊端，旦企業(yè)應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到所謂的個(gè)性化服務(wù)包含了具體到某個(gè)消費(fèi)者的個(gè)人需求與喜好。在客戶做出具體的購(gòu)買意向時(shí)，企業(yè)就已經(jīng)能提供相關(guān)產(chǎn)品供消費(fèi)者瀏覽與選擇，這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統(tǒng)的建立以及雙方之間的溝通。個(gè)性化服務(wù)減少了客戶在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的購(gòu)買時(shí)間，給企業(yè)留下了一個(gè)好的印象。提供個(gè)性化服務(wù)滿足了客戶需求，也增強(qiáng)了客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

3.5對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行測(cè)量和評(píng)價(jià)。

在社k網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展了一系列營(yíng)銷活動(dòng)后，營(yíng)銷人員需要通過(guò)一系列方式去了解這些活動(dòng)所帶來(lái)的效果，具體可以測(cè)量消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的關(guān)注程度是否提髙、該產(chǎn)品在營(yíng)銷活動(dòng)的作用之下銷量是否上升等。除一些免費(fèi)的測(cè)量統(tǒng)計(jì)工具外，市場(chǎng)上還有一些較為專業(yè)的測(cè)量統(tǒng)計(jì)工具，如cymfony和buzzmetric等。這些軟件無(wú)論是在功能還是在操作方式方面都較為復(fù)雜，能夠從海量的信息中提煉出具有較高價(jià)值的信息，并對(duì)其展開(kāi)深人分析和處理，最后自動(dòng)計(jì)算出營(yíng)銷活動(dòng)所帶來(lái)的利潤(rùn)與成本之間的比例，為營(yíng)銷人員帶來(lái)更加精確準(zhǔn)確的結(jié)論。

3.6持續(xù)改進(jìn)。

網(wǎng)絡(luò)社k對(duì)人們來(lái)說(shuō)是一個(gè)較為新鮮的平臺(tái)，在信息化快速發(fā)展的時(shí)代中，不斷萌芽出各種新型的技術(shù)和理念，與此同時(shí)，用戶需求也在發(fā)生變化，社區(qū)若想長(zhǎng)久地留住現(xiàn)有成員并在將來(lái)吸引更多新的成員加人進(jìn)來(lái)，就必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做好持續(xù)改進(jìn)工作。首先，營(yíng)銷人員應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)顧客呼聲。在順利結(jié)束社交網(wǎng)絡(luò)的某項(xiàng)活動(dòng)之后，營(yíng)銷人員應(yīng)密切關(guān)注社區(qū)成員對(duì)該活動(dòng)的意見(jiàn)，并收集一些有價(jià)值的建議，不能等到緊要關(guān)頭才開(kāi)始進(jìn)行。其次，應(yīng)以所收集到的意見(jiàn)為基礎(chǔ)，嘗試更多創(chuàng)新。目前，已經(jīng)有越來(lái)越多的創(chuàng)新正在網(wǎng)絡(luò)社k中出現(xiàn)，為確保該社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)中的穩(wěn)固地位，營(yíng)銷人員必須與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行同步創(chuàng)新，并保證所創(chuàng)新的內(nèi)容與用戶的要求相一致，這樣才能更好地留住現(xiàn)有客戶并吸引更多新的客戶。

基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一，甚至部分企業(yè)完全將營(yíng)銷模式投人到互聯(lián)網(wǎng)中，這也說(shuō)明了社交網(wǎng)絡(luò)中的市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)的重要性，特別是網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷遞增，拓寬企業(yè)發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。利用社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)線上的市場(chǎng)營(yíng)銷，不僅開(kāi)拓了企業(yè)銷售產(chǎn)品的渠道，拉近了企業(yè)與客戶之間的距離，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也讓客戶購(gòu)買到真正滿足自身需求的產(chǎn)品。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十五

摘要：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)逐漸向虛擬經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，企業(yè)面臨重新洗牌的命運(yùn)。在動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)為了生存，不斷革新?tīng)I(yíng)銷觀念與策略，抓住知識(shí)營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和綠色營(yíng)銷的主旋律，使企業(yè)由單一營(yíng)銷向多元營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷；發(fā)展趨勢(shì)。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó)。由于當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了前所未有的新氣象：gdp保持高增長(zhǎng)。特別值得一提的是，低通貨膨脹和低失業(yè)率，帶來(lái)了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，也使世界各國(guó)看到了新經(jīng)濟(jì)的巨大潛力，從而開(kāi)啟了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型性是全球經(jīng)濟(jì)一體化，而這個(gè)重要進(jìn)程加速了發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，也迫使企業(yè)越來(lái)越重視營(yíng)銷觀念及策略的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征。

《美國(guó)總統(tǒng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》中對(duì)“新經(jīng)濟(jì)”這個(gè)名詞進(jìn)行了定義：“新經(jīng)濟(jì)是專指商業(yè)實(shí)踐、新興技術(shù)，以及相應(yīng)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行良性互動(dòng)，以產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)效益，具體的表征是指?jìng)€(gè)體收入提高、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、低通貨膨脹和低失業(yè)率?！盵1]新經(jīng)濟(jì)時(shí)代促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，也為虛擬經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了空間。而這三者已構(gòu)成當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，并在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍將占據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體地位。除了全球經(jīng)濟(jì)一體化和三大特征外，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代還具有很多鮮明的標(biāo)志：首先，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的同時(shí)，世界也進(jìn)入到了信息化時(shí)代。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展總是與科學(xué)技術(shù)進(jìn)步密不可分，這一點(diǎn)可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。其次，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次，環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要特征。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代更趨于一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)在同一經(jīng)濟(jì)環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去，就必須依賴市場(chǎng)營(yíng)銷，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的不斷變化為企業(yè)爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)遇，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化較為敏感的理論，其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷之父菲利普科特勒（philipkotler）從價(jià)值導(dǎo)向給予市場(chǎng)營(yíng)銷具體化的定義：“市場(chǎng)營(yíng)銷體現(xiàn)了個(gè)人或集體所創(chuàng)造產(chǎn)品的價(jià)值，且用于產(chǎn)品的自由交換和價(jià)值提升，并以此來(lái)創(chuàng)造顧客價(jià)值、鞏固顧客關(guān)系。”[2]在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，且買方在消費(fèi)需求、認(rèn)知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化，且賣方對(duì)于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強(qiáng)烈，這些因素加速了市場(chǎng)營(yíng)銷的變革，同時(shí)也強(qiáng)化了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的適應(yīng)能力。首先，知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫使市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)新型變革。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是專指知識(shí)占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)模式，知識(shí)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶入到知識(shí)與科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新，以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。而營(yíng)銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新，可穩(wěn)固企業(yè)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)變革的抵御能力。其次，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者的需求發(fā)生變化，從而推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷變革，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。虛擬經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提升了消費(fèi)者的個(gè)人認(rèn)知。

虛擬經(jīng)濟(jì)是相對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言的，包括金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個(gè)性化需求，包括物質(zhì)與精神兩個(gè)層次，也豐富了消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而物質(zhì)生活的極大滿足，使消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更趨于理性化。這就使得市場(chǎng)營(yíng)銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉(zhuǎn)變，才能應(yīng)對(duì)消費(fèi)者理性化和個(gè)性化的需求，更好地幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品、推廣項(xiàng)目，提升客戶忠誠(chéng)度。再次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拓展了營(yíng)銷渠道，使供求關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，供求關(guān)系表現(xiàn)為供不應(yīng)求或供求平衡的狀態(tài)；而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息的渠道更加多元化和即時(shí)化，迫使?fàn)I銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)來(lái)講，由于產(chǎn)品同質(zhì)化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，使得營(yíng)銷手段愈加透明，利潤(rùn)空間被一再壓縮，迫使企業(yè)不得不降低營(yíng)銷成本，減少營(yíng)銷的中間環(huán)節(jié)，如倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)行外包，以壓縮支出成本，以加大廣告投入和分銷渠道的建設(shè)，使產(chǎn)品信息能夠迅速傳達(dá)給消費(fèi)者。另一方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，隨之應(yīng)運(yùn)而生的b2b（企業(yè)與企業(yè)）、b2c（企業(yè)與個(gè)人）、c2c（個(gè)人與個(gè)人）等營(yíng)銷模式，使企業(yè)與個(gè)體消費(fèi)者建立了“一對(duì)一”的溝通模式，不僅有效縮減了營(yíng)銷的中間環(huán)節(jié)，還使產(chǎn)品信息即時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給消費(fèi)者，將合適的誘因傳遞給合適的消費(fèi)者，大大提高了營(yíng)銷成功率。這些營(yíng)銷模式也促進(jìn)了供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變，企業(yè)不再盲目生產(chǎn)，而是根據(jù)市場(chǎng)需求定量保質(zhì)地生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本；同時(shí)也大大提高了消費(fèi)者需求在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用，使得供求關(guān)系向“以求定供”“以銷定產(chǎn)”等關(guān)系轉(zhuǎn)變。最后，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代由于虛擬經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉波指出：“未來(lái)幾年中國(guó)80%中小企業(yè)將倒閉?！盵5]可以看出，中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇直接導(dǎo)致了企業(yè)的生存危機(jī)?？沙掷m(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求，而持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是市場(chǎng)營(yíng)銷的多元化和多樣化發(fā)展，不斷吸引并補(bǔ)充到客戶群體中，保持客戶忠誠(chéng)度及客戶激活率，是當(dāng)前中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵性課題。

趨勢(shì)一，營(yíng)銷模式必須突出知識(shí)性。傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念往往將營(yíng)銷狹義地理解為分銷、促銷，甚至是推銷，沒(méi)有從營(yíng)銷的“產(chǎn)品交換”實(shí)質(zhì)來(lái)認(rèn)知營(yíng)銷及其策略，從而導(dǎo)致了營(yíng)銷觀念的新舊排斥。但在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，先有產(chǎn)品再進(jìn)行營(yíng)銷的觀念已不再適應(yīng)消費(fèi)者日新月異的需求變化，同時(shí)消費(fèi)者文化素質(zhì)的提升、認(rèn)知能力也相應(yīng)有所提高，傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略，如促銷、分銷、免費(fèi)誘因等策略已很難調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。因此，先傳播知識(shí)再銷售產(chǎn)品的營(yíng)銷策略將成為未來(lái)營(yíng)銷模式的主流之一。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們對(duì)于知識(shí)的渴望更加強(qiáng)烈，而且知識(shí)傳播有助于提高產(chǎn)品的附加值，一旦消費(fèi)者學(xué)會(huì)與產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)，對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)買欲望也會(huì)大大提升。從客戶忠誠(chéng)度來(lái)看，知識(shí)傳播的過(guò)程也可以理解為尋找目標(biāo)客戶的過(guò)程，對(duì)于知識(shí)感興趣的客戶會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，或幫助客戶從學(xué)習(xí)知識(shí)的層面自我挖掘購(gòu)買欲望，可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢(shì)二，個(gè)性化營(yíng)銷更能吸引消費(fèi)者。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為消費(fèi)者提供了更多產(chǎn)品信息獲取的渠道，同時(shí)在物質(zhì)生活得到極大滿足后，消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)興趣也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，由共性追求向個(gè)性追求轉(zhuǎn)型。而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代另一個(gè)顯著的營(yíng)銷特征就是由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)。也就是說(shuō)，消費(fèi)者的購(gòu)買需求成為主導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向。于是，個(gè)性化營(yíng)銷將成為未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的主流模式。生產(chǎn)者必須提供能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性需求的產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。而共性特征較多的產(chǎn)品及營(yíng)銷模式，將無(wú)法再吸引消費(fèi)者的興趣，也無(wú)法激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。同時(shí)，個(gè)性化營(yíng)銷往往采取“一對(duì)一”的營(yíng)銷模式，可為消費(fèi)者提供更加完善、更加適宜的營(yíng)銷方案，有助于提高產(chǎn)品營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。從企業(yè)角度來(lái)看，個(gè)性化營(yíng)銷采取“以需定產(chǎn)”的方式，有助于企業(yè)的“零庫(kù)存”管理，大大降低生產(chǎn)型企業(yè)的成本消耗，同時(shí)也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠(chéng)度更高的客戶資源。趨勢(shì)三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)更加明顯。

不可否認(rèn)，自20世紀(jì)90年代末，全球已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代。特別是近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展，加之微信、微博等移動(dòng)客戶端信息渠道的成熟，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在潛移默化中已走進(jìn)人們生活，并成為營(yíng)銷模式中不可或缺的一種，也是企業(yè)在信息時(shí)代生存下去的另一個(gè)重要渠道。尤其對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言，避開(kāi)中間環(huán)節(jié)，與消費(fèi)者建立“一對(duì)一”的溝通，直觀地了解消費(fèi)者需求，有助于生產(chǎn)型企業(yè)迅速修正產(chǎn)品問(wèn)題。更為重要的原因是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行的信息推廣更符合當(dāng)前消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和信息獲取渠道。用消費(fèi)者最為喜歡的方式進(jìn)行營(yíng)銷信息推廣，才能更好地抓住消費(fèi)者的興趣。趨勢(shì)四，綠色營(yíng)銷將成為主流。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的另一個(gè)重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)于高污染、高耗能產(chǎn)品的需求量大幅下降，而向消費(fèi)者提供科學(xué)含量高、無(wú)污染、節(jié)能型產(chǎn)品的綠色營(yíng)銷更易被消費(fèi)者接受。綠色營(yíng)銷的范圍較為寬泛，幾乎涵蓋了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面，從消費(fèi)者日常衣食住行到國(guó)家經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要想生存下去，就必須學(xué)會(huì)運(yùn)用綠色營(yíng)銷觀念進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，從產(chǎn)品包裝到營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)以綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略為主導(dǎo)，以提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、優(yōu)化消費(fèi)者生存空間的出發(fā)點(diǎn)，才能贏得消費(fèi)者的支持。同時(shí)，綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)樹(shù)立具有社會(huì)責(zé)任感的形象，提高企業(yè)的社會(huì)知名度，為企業(yè)增加社會(huì)效益。放眼全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境，綠色營(yíng)銷已被各國(guó)消費(fèi)者所接受，也成為企業(yè)迎合消費(fèi)者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化、服務(wù)趨向標(biāo)準(zhǔn)化的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。企業(yè)要切實(shí)推廣產(chǎn)品、推進(jìn)項(xiàng)目、提升品牌知名度，就必須迎合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征，抓住知識(shí)營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和綠色營(yíng)銷的主旋律，發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷將繼續(xù)向多元化、個(gè)性化方向發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所占的比重會(huì)越來(lái)越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，就必須遵循新經(jīng)濟(jì)時(shí)代規(guī)律，運(yùn)用新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)武裝自己，增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。

[1]陸偉.淺談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人員的學(xué)習(xí)問(wèn)題[j].東方企業(yè)文化，，(14)：70.

[2][美]菲利普科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷原理[m].郭國(guó)慶，譯.北京：清華大學(xué)出版社：：7.

[4]劉一銘.經(jīng)濟(jì)虛擬化對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的影響[j].經(jīng)濟(jì)，，(12)：31.

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十六

高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的素質(zhì)要求進(jìn)一步提高。為了擴(kuò)大職業(yè)教育的規(guī)模，提高職業(yè)教學(xué)的效果，豐富職業(yè)教育的內(nèi)容，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革勢(shì)在必行。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學(xué)校決定的，而是由企業(yè)進(jìn)行考察和驗(yàn)收。因此，結(jié)合工作崗位的要求，通過(guò)企業(yè)和學(xué)校合作，是教學(xué)改革成功的關(guān)鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國(guó)改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方式，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，提高我國(guó)職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行教學(xué)方面的改革，能夠提高人才的質(zhì)量。結(jié)合崗位的要求進(jìn)行教學(xué)改革，是高職院校的生命力所在。因此，該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中掌握真正的才能和扎實(shí)的學(xué)識(shí)。此外，應(yīng)緊密貼合市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的需求，把工作和學(xué)習(xí)交替轉(zhuǎn)換，從市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生各個(gè)方面的知識(shí)和技能，使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)的效果不顯著，因而無(wú)法全力支持教學(xué)改革。

2結(jié)合崗位需求的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革方法。

2.1高職院校改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)觀念和教學(xué)材料。

考慮到高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷崗位對(duì)學(xué)生的要求，為了增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)材料進(jìn)行相應(yīng)的改革。為了提高學(xué)生的興趣，突出指導(dǎo)的作用，要建立具有高等職業(yè)特點(diǎn)、與崗位接軌得好、具有實(shí)踐特色的教學(xué)材料。在對(duì)教學(xué)材料進(jìn)行改革的過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)該大力推動(dòng)教學(xué)材料的改革工作，把崗位的需求加入到教學(xué)材料的編輯中。市場(chǎng)營(yíng)銷教師對(duì)教學(xué)材料進(jìn)行更新和完善，學(xué)校應(yīng)該給予相應(yīng)的支持。例如，學(xué)?？梢詫?duì)教學(xué)材料改革效果好的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，或者舉辦教學(xué)材料的改革比賽，提高教師的積極性。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場(chǎng)的要求，突出實(shí)踐教學(xué)的重要性。

2.2高職院校提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的實(shí)踐能力。

為了使高職院校的教學(xué)改革更加符合崗位的要求，需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷教師的實(shí)踐能力。實(shí)踐能力強(qiáng)的教師在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候，能夠結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向，結(jié)合崗位的需求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生更符合崗位的要求。如果教師在市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那么在實(shí)際教學(xué)中就無(wú)法結(jié)合崗位的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，而只能是停留在書(shū)本上。鑒于此，一是可以讓教師進(jìn)入企業(yè)，增加實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)入學(xué)校，對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)；同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)人士與學(xué)校教師之間的分享和交流，提升教師對(duì)工作的理解能力。

高職院校結(jié)合崗位的需要和要求，針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建立完善而全備的實(shí)地訓(xùn)練基地。高職院校通過(guò)企業(yè)的領(lǐng)先思想觀念、技術(shù)技能等合作，建立更完善的校園內(nèi)部和校園外部的實(shí)地訓(xùn)練基地，把市場(chǎng)營(yíng)銷理論方面的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐方面的教學(xué)，提高學(xué)生對(duì)工作的適應(yīng)性。此外，企業(yè)可以投入資金，并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實(shí)地訓(xùn)練室，在這里營(yíng)造實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作的場(chǎng)景，把相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷理念帶入到學(xué)校里，給教師和學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)和訓(xùn)練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)，與企業(yè)開(kāi)展一系列市場(chǎng)營(yíng)銷方面的合作活動(dòng)，為企業(yè)帶來(lái)新鮮的活力。

3結(jié)語(yǔ)。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展迅速，在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面一直在嘗試教學(xué)改革，并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關(guān)改革中，還是存在一些問(wèn)題。而市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)具有較強(qiáng)實(shí)踐性的專業(yè)，為了使教學(xué)改革變?nèi)〉米罱K的成功，就需要結(jié)合工作崗位對(duì)人才的需要和要求，從教學(xué)觀念、教學(xué)材料、教師資源和實(shí)習(xí)基地上尋求更有效的結(jié)合。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十七

1.生產(chǎn)觀念。產(chǎn)生于19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，是最古老的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，核心是“生產(chǎn)至上”。就是賣方的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以生產(chǎn)為中心，以產(chǎn)定銷。企業(yè)的主要任務(wù)是努力提高生產(chǎn)率，擴(kuò)大生產(chǎn)。生產(chǎn)觀念的使用條件是產(chǎn)品供不應(yīng)求。生產(chǎn)觀念隨著科學(xué)技術(shù)和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展以及市場(chǎng)供求形式的變化，適用范圍越來(lái)越小。

2.推銷的觀念，產(chǎn)生于本世紀(jì)20年代末，經(jīng)濟(jì)大蕭條，產(chǎn)品供過(guò)于求，銷售困難，競(jìng)爭(zhēng)加劇，人們擔(dān)心的已不是生產(chǎn)而是銷路問(wèn)題。推銷技術(shù)受到企業(yè)的特別重視。推銷的觀念是通過(guò)開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售來(lái)獲利。從生產(chǎn)導(dǎo)向發(fā)展為推銷導(dǎo)向是經(jīng)營(yíng)思想的一大進(jìn)步，但基本上仍然沒(méi)有脫離以生產(chǎn)為中心，以產(chǎn)定銷的范圍。因?yàn)樗皇侵塾诩榷óa(chǎn)品的推銷，只顧千方百計(jì)地把產(chǎn)品推銷出去，至于顧客是否完全滿意以及如何滿足顧客則并未給予足夠重視。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。它是第二次世界大戰(zhàn)后在美國(guó)新的市場(chǎng)形勢(shì)下形成的，是以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。它把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)看作是一個(gè)不斷滿足顧客需要的過(guò)程，而不僅僅是制造或銷售某種產(chǎn)品的過(guò)程。簡(jiǎn)言之，生財(cái)營(yíng)銷觀念是“發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們”，而不是“制造產(chǎn)品并設(shè)法推銷出去”；是“制造能夠銷售出去的產(chǎn)品”，而不是“推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品”。雖然營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)滿足顧客需要是企業(yè)壓倒一切的最高宗旨，但私人企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的畢竟是為了利潤(rùn)。許多企業(yè)為了牟取暴力，往往置消費(fèi)者利益和社會(huì)利益于不顧，例如虛假的廣告宣傳、冒牌的或有害的商品，不擇手段的推銷等等。這表明，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要補(bǔ)充和修正，需要一種更加完善的營(yíng)銷管理哲學(xué)。

4.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。就是不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤(rùn)，而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。20世紀(jì)90年代，綠色營(yíng)銷即重視生態(tài)環(huán)境，減少或無(wú)污染、維護(hù)人類長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的營(yíng)銷，在許多國(guó)家方興未艾，這可看作是社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的一種新的更高的體現(xiàn)。環(huán)境保護(hù)的呼聲日益高漲，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須考慮到對(duì)環(huán)境的作用。綠色營(yíng)銷正是適應(yīng)了這一要求。所謂綠色營(yíng)銷是指在銷售產(chǎn)品中應(yīng)從保護(hù)環(huán)境、反對(duì)污染、充分利用資源的角度出發(fā)，通過(guò)研制產(chǎn)品、利用自然、變廢為寶等措施，滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。

1.新媒體時(shí)代的到來(lái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，新時(shí)代的新媒體即網(wǎng)絡(luò)媒體的市場(chǎng)份額快速擴(kuò)大，人們更多的依靠網(wǎng)站去了解新聞，通過(guò)社交軟件去交流情感。比起傳統(tǒng)的被動(dòng)接受的媒體形式，新媒體無(wú)疑具有傳播速度更快，傳播范圍更廣的優(yōu)點(diǎn)，不論是什么層次什么文化程度的人，只要能夠聯(lián)網(wǎng)，就能夠平等的獲取信息。正因?yàn)橛羞@些優(yōu)點(diǎn)，借助新媒體進(jìn)行宣傳和推廣具有比傳統(tǒng)媒體更多的優(yōu)勢(shì)。

2.電子商務(wù)環(huán)境。電子商務(wù)是伴隨的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的，因此電子商務(wù)的大部分特點(diǎn)與大部分的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)相類似。最主要的特點(diǎn)是互動(dòng)性，即人與商家能夠在線上進(jìn)行互動(dòng)。正因?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)都依賴于互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于電商的市場(chǎng)營(yíng)銷所需要的投入和工作量比起傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段來(lái)說(shuō)會(huì)更為復(fù)雜，以為要涉及的面更加龐大，需要面對(duì)的顧客群體也更加復(fù)雜和多樣。與此同時(shí)企業(yè)所需要承擔(dān)的責(zé)任也更多。市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)不再只是單方面的宣傳，而是要隨時(shí)得到反饋信息更改營(yíng)銷策略。

3.消費(fèi)風(fēng)尚的轉(zhuǎn)型。近些年來(lái)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)趨于繁榮，人們的生活水平有了極大的提高。在過(guò)去，人們的消費(fèi)往往局限于滿足日常的生活需要，購(gòu)買的基本都是生活必須品。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)理念的提高，人們?cè)絹?lái)越多的購(gòu)買滿足精神層面需求的商品上來(lái)。與此同時(shí)，人們也越來(lái)越注重在購(gòu)買商品時(shí)的購(gòu)買體驗(yàn)以及商品的售后及后續(xù)服務(wù)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)服務(wù)的要求在逐漸提高，這也促使市場(chǎng)營(yíng)銷做相應(yīng)的改變。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變影響企業(yè)管理的范圍。市場(chǎng)營(yíng)銷在產(chǎn)品銷售之前就要做好產(chǎn)品定位和定價(jià)等工作，企業(yè)計(jì)算成本和效益都要依據(jù)這些工作。而新時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍無(wú)疑擴(kuò)大了而且提前了。產(chǎn)品的成本出現(xiàn)在生產(chǎn)、運(yùn)輸、宣傳、售后等等方面，由于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度快，市場(chǎng)營(yíng)銷需要需要對(duì)產(chǎn)品的成本和用戶的反饋等信息都要進(jìn)行提前的定位和預(yù)測(cè)，這些都需要在產(chǎn)品問(wèn)世之前完成。這就需要投入人力物力做好市場(chǎng)的調(diào)查，以及企業(yè)內(nèi)部核算。企業(yè)管理的范圍擴(kuò)大了。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變影響企業(yè)管理的策略。企業(yè)管理的工作變得更為復(fù)雜，這就需要企業(yè)改變企業(yè)管理的方式。市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)對(duì)成本的計(jì)算更加精確和細(xì)致，做好成本的管理是企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。由于成本計(jì)算變得更加復(fù)雜和龐大，也要求企業(yè)管理方式做相應(yīng)的調(diào)整。成本管理的人員配備和組織方式等都要適應(yīng)新的管理方式。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變影響企業(yè)管理理念?，F(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷與過(guò)去的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容當(dāng)中的交流和互動(dòng)變得越來(lái)越多，產(chǎn)品之外的企業(yè)形象等都占據(jù)了營(yíng)銷當(dāng)中很大的比重。在新的階段，市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新的發(fā)展潮流，在注重產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)以及性價(jià)比等屬性的同時(shí)，也更加注意做好產(chǎn)品的服務(wù)和品牌號(hào)召力。企業(yè)不再以短期的利益為主要的追求目標(biāo)還是應(yīng)當(dāng)把適當(dāng)?shù)木Ψ旁跇?shù)立品牌形象，擴(kuò)大行業(yè)影響力等方面。對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的用人方面，過(guò)去可能更多的精力放在推廣產(chǎn)品本身，增加銷售量上。在新的時(shí)期，銷售人員應(yīng)當(dāng)更加理解產(chǎn)品的精神層面的價(jià)值和企業(yè)形象，銷售人員作為成品形象和產(chǎn)品服務(wù)的一部分要充分理解自身的價(jià)值和目標(biāo)。對(duì)銷售人員的管理也更加人性化，不單單以銷售量為考核標(biāo)準(zhǔn)。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變影響企業(yè)管理的創(chuàng)新性。信息時(shí)代，人們知識(shí)更新的節(jié)奏無(wú)疑加快了很多。對(duì)于產(chǎn)品性能的了解和追求較之以往也有較大幅度的提高。人們需求的提高促使企業(yè)更加注重產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。如果忽視了創(chuàng)新，那么將很快會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。這種創(chuàng)新主要體現(xiàn)在銷售戰(zhàn)略的制定和管理等方面。目前市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新手段非常靈活，例如很多企業(yè)會(huì)以手機(jī)信息和電子郵件等方式來(lái)做售后問(wèn)卷和產(chǎn)品推廣，這種直接由企業(yè)到客戶的模式能夠最大限度的將企業(yè)和用戶聯(lián)系起來(lái)，達(dá)到最理想的效果。而達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)也都建立起了企業(yè)資源計(jì)劃（erp）來(lái)管理企業(yè)的生產(chǎn)和銷售，從而使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷更加的規(guī)范和快速。

1.對(duì)員工進(jìn)行全面的激勵(lì)。作為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的最小單元，員工無(wú)疑是企業(yè)發(fā)展的最重要的因素。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō)，員工的能力和態(tài)度更加關(guān)系到營(yíng)銷的成功與否。進(jìn)入新時(shí)期，商品本身之外的服務(wù)和文化等因素都成為產(chǎn)品的一部分，因此，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人員的要求也更加全面，而對(duì)于員工的激勵(lì)體制也必然會(huì)有所變化。企業(yè)的管理者不再僅僅以物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)措施，更多的，以企業(yè)文化為紐帶的企業(yè)與員工的情感方面的聯(lián)系更加緊密，企業(yè)對(duì)員工的思想和目標(biāo)都有相當(dāng)?shù)腵了解，按照員工自己的想法對(duì)其進(jìn)行職業(yè)的規(guī)劃和指導(dǎo)，使得每一個(gè)員工都有企業(yè)主體的意識(shí)，進(jìn)而提高營(yíng)銷的水平。

2.建設(shè)企業(yè)文化尋求企業(yè)管理的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)重視員工個(gè)人發(fā)展、尋求員工與企業(yè)的思想交流。在這種創(chuàng)新型企業(yè)文化指引下，企業(yè)管理會(huì)將目光放在區(qū)分性的管理上，而不是對(duì)員工進(jìn)行整齊劃一的管理。例如，企業(yè)文化為背景建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)工作處于一個(gè)和諧、輕松、愉快的環(huán)境氣氛當(dāng)中，使團(tuán)隊(duì)工作效能得以提升。管理層在實(shí)施企業(yè)政策中要公正、公開(kāi)，認(rèn)真履行對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾，從而使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信用以及企業(yè)的政策產(chǎn)生信心。

3.建設(shè)虛擬團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)信息化企業(yè)管理。企業(yè)的信息化管理不僅在于企業(yè)在管理工具上的信息化，更在于在管理方法上的信息化，尤其對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷活動(dòng)的靈活性和多變性使得信息化管理顯得尤為必要，虛擬團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)化管理的實(shí)現(xiàn)途徑之一。虛擬團(tuán)隊(duì)往往以企業(yè)一階段的重要工作為目標(biāo)，通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行溝通和交流，團(tuán)隊(duì)成員之間能夠隨時(shí)隨地相互聯(lián)系，分享技術(shù)，高效的解決客戶需求問(wèn)題，由于具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、靈活機(jī)動(dòng)的特點(diǎn)，虛擬團(tuán)隊(duì)中的成員能夠一人任多職，不僅使員工個(gè)人績(jī)效提高，企業(yè)的人工成本投入也相對(duì)減少了。

4.確立名牌戰(zhàn)略。當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。名牌產(chǎn)品已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的敲門(mén)磚，這是由于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)逐步加深對(duì)選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻。這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，更好地滿足消費(fèi)者的需求，只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。因此我國(guó)企業(yè)要制定名牌戰(zhàn)略，企業(yè)根據(jù)自己的具體情況確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃，可行性的實(shí)施步驟，要把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命，要采用新技術(shù)、新工藝、新材料、不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、加快技術(shù)改造的步伐、吸收先進(jìn)技術(shù)、不斷創(chuàng)新。

5.建立營(yíng)銷組織框架。樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念。一是市場(chǎng)第一的觀念，切實(shí)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)第一的傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立市場(chǎng)第一的現(xiàn)代營(yíng)銷理念，從急功近利的利潤(rùn)最大化的觀念轉(zhuǎn)到市場(chǎng)最大化觀念上來(lái)，將市場(chǎng)需求作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二是大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，現(xiàn)代營(yíng)銷已不是一個(gè)簡(jiǎn)單的賣字，它涉及產(chǎn)品、市場(chǎng)、消費(fèi)等眾多經(jīng)濟(jì)因素和復(fù)雜的社會(huì)文化因素。因此，營(yíng)銷工作從思路到方法上都必須拓寬，爭(zhēng)取更廣泛的社會(huì)消費(fèi)集團(tuán)和消費(fèi)個(gè)人的支持。三是國(guó)際營(yíng)銷觀念，企業(yè)要將市場(chǎng)創(chuàng)新點(diǎn)著眼于國(guó)際市場(chǎng)，在全球范圍內(nèi)開(kāi)展生產(chǎn)和銷售活動(dòng)建立國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，積極參與國(guó)際分工、大力開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求更加廣闊的發(fā)展空間?？傊?，信息技術(shù)的發(fā)展改變了市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念。在網(wǎng)絡(luò)媒體大行其道，電子商務(wù)方興未艾的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)的管理模式等都發(fā)生了很大的改變。隨之而來(lái)的是企業(yè)管理方式的改變。作為企業(yè)銷售產(chǎn)品，提供服務(wù)進(jìn)而獲得利潤(rùn)的一個(gè)重要的方面，市場(chǎng)營(yíng)銷的這些變化無(wú)不是為了適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求特別是在文化層面，人們更加注重消費(fèi)體驗(yàn)和售后服務(wù)，由此帶來(lái)的企業(yè)對(duì)于員工的激勵(lì)體制和管理機(jī)制的改變也是巨大的。新時(shí)期人的特殊地位得到凸顯，不論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)員工，企業(yè)都變得更加人性化，這極大的改變了過(guò)去企業(yè)唯利是圖的面貌，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的管理和營(yíng)銷無(wú)疑是在一個(gè)正確的軌道上不斷發(fā)展。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十八

在民航市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，產(chǎn)品模塊是民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的重要一環(huán)，主要教學(xué)內(nèi)容包括產(chǎn)品概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品常見(jiàn)類型、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。此部分內(nèi)容概念較多，教師講授時(shí)容易就理論而講理論，實(shí)踐操作不足，課堂效果不佳。因此，產(chǎn)品模塊迫切需要貼近實(shí)際、易于操作的實(shí)踐教學(xué)模式。

二、產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足。

目前產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)主要有以下兩個(gè)方式：

1.借助案例進(jìn)行講解。

即從現(xiàn)有的案例中進(jìn)行分析講解，這種方法仍主要是從思考層面去啟發(fā)學(xué)生，缺乏動(dòng)手的體驗(yàn)，屬于半實(shí)踐教學(xué)。

2.進(jìn)行實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

在民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，產(chǎn)品操作部分主要是編寫(xiě)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和說(shuō)明書(shū)，比如要求學(xué)生設(shè)計(jì)編寫(xiě)針對(duì)學(xué)生群體的票務(wù)產(chǎn)品等，其課堂教學(xué)比較容易操作，但缺點(diǎn)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)后缺乏實(shí)際市場(chǎng)檢驗(yàn)，學(xué)生體會(huì)不深。

三、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。

在相關(guān)課題中，教師嘗試?yán)锰詫毦W(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生開(kāi)創(chuàng)淘寶網(wǎng)店，體驗(yàn)產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念，和傳統(tǒng)產(chǎn)品模塊實(shí)踐教學(xué)相比，其優(yōu)點(diǎn)是：

1.符合實(shí)踐要求且教學(xué)成本低廉。

淘寶網(wǎng)店是當(dāng)前電子商務(wù)中做的較好的一家，其開(kāi)店門(mén)檻低、規(guī)范且易于操作，符合市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的要求。在免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源盛行的今天，可以在基本不投入成本的情況下，通過(guò)設(shè)計(jì)合適的教學(xué)方案，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)教學(xué)的良好結(jié)合。

2.產(chǎn)品可以經(jīng)受實(shí)際市場(chǎng)考驗(yàn)。

傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和構(gòu)思基本上是閉門(mén)造車，做出來(lái)的產(chǎn)品缺乏實(shí)際市場(chǎng)的檢驗(yàn)，而網(wǎng)店產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和選擇能夠讓學(xué)生對(duì)實(shí)際市場(chǎng)能否接納該產(chǎn)品以及該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的比較等情況一目了然。

四、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的幾個(gè)方面。

(一)選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)首先面臨的是產(chǎn)品問(wèn)題，在實(shí)踐過(guò)程中，要求學(xué)生結(jié)合產(chǎn)品的三個(gè)層次，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者情況、市場(chǎng)需求情況，確定和設(shè)計(jì)產(chǎn)品，通過(guò)產(chǎn)品的選擇和設(shè)計(jì)實(shí)踐，加深學(xué)生對(duì)產(chǎn)品相關(guān)概念的理解。在引導(dǎo)學(xué)生選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，主要有以下幾點(diǎn)做法：

1.自行設(shè)計(jì)制作產(chǎn)品。

自行設(shè)計(jì)產(chǎn)品即diy產(chǎn)品，其優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品具有特色，能夠發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)，引起學(xué)生經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的濃厚興趣，產(chǎn)品容易暢銷。其缺點(diǎn)是要求學(xué)生要具備相關(guān)特長(zhǎng)，不適宜于全部學(xué)生。

2.選擇當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品。

當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的優(yōu)勢(shì)，學(xué)生了解較深，也是不錯(cuò)的產(chǎn)品選擇，如海產(chǎn)品、熱帶水果等海南特產(chǎn)。在這方面，可以鼓勵(lì)學(xué)生探索挖掘新的產(chǎn)品，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生不但能充分理解市場(chǎng)需求的重要性，對(duì)產(chǎn)品概念的理解也會(huì)逐步加深。

3.代理產(chǎn)品。

除了以上兩種產(chǎn)品之外，學(xué)生也可以選擇做代理商，代理網(wǎng)上某種產(chǎn)品，這涉及之后的渠道模塊教學(xué)內(nèi)容，但可以提前給學(xué)生講解渠道代理概念，以便學(xué)生更好地學(xué)習(xí)后面的內(nèi)容。

(二)產(chǎn)品上架。

網(wǎng)店實(shí)踐過(guò)程中，產(chǎn)品上架是需要學(xué)生動(dòng)手的部分，這部分的實(shí)踐主要是聯(lián)系理論中產(chǎn)品的形式層和延伸層概念，具體要求學(xué)生寫(xiě)好產(chǎn)品的標(biāo)題和產(chǎn)品描述、拍攝產(chǎn)品圖片、售后說(shuō)明等內(nèi)容。教師可以采取在課堂上讓學(xué)生展示各自的產(chǎn)品描述和圖片，讓其他各組的學(xué)生進(jìn)行評(píng)說(shuō)，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等方式，通過(guò)這個(gè)過(guò)程讓學(xué)生進(jìn)行多次產(chǎn)品修改，提升產(chǎn)品描述的內(nèi)容和質(zhì)量，這樣既可以使學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)品有更深的了解，也可以讓顧客更好地了解該產(chǎn)品，是產(chǎn)品模塊教學(xué)的一項(xiàng)重要實(shí)踐內(nèi)容。

(三)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的比照和學(xué)習(xí)。

在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的情報(bào)收集和了解非常重要，但傳統(tǒng)收集方法成本較高，且信息可能不準(zhǔn)確，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，可以以最小的成本獲得較準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，如通過(guò)淘寶網(wǎng)關(guān)鍵詞搜索的產(chǎn)品顯示，來(lái)判斷相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性。在課堂實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)這一方法和手段的講解和演示，使學(xué)生加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)概念的理解，學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(四)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)。

產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，要靠顧客多年的反饋，而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，可以借助“用戶評(píng)價(jià)”，讓店家和潛在顧客對(duì)該產(chǎn)品有一個(gè)直觀、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。因此，產(chǎn)品質(zhì)量部分內(nèi)容可以借助評(píng)價(jià)欄進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。

五、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)效果分析。

產(chǎn)品模塊通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)，其效果是明顯的，將原來(lái)只能在課堂上泛泛而講的理論內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以讓學(xué)生動(dòng)手操作的實(shí)踐內(nèi)容，其直觀且效果可檢驗(yàn)。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十九

1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí)，以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析時(shí)，所采取的主要分析方法為波特五力分析法，它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來(lái)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，這五種力量主要包括：有可能進(jìn)入此領(lǐng)域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產(chǎn)品具有相似性的同類型產(chǎn)品、顧客對(duì)價(jià)格的敏感度、渠道商對(duì)價(jià)格的承受能力和本行業(yè)內(nèi)部已有的競(jìng)爭(zhēng)。分析法。sowt分析將包括機(jī)會(huì)（opportunity），風(fēng)險(xiǎn)（threats），優(yōu)勢(shì)（strengths），劣勢(shì)（weaknesses），通過(guò)swot分析，可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境，再對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析，才能找出最適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷過(guò)程存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)，為了對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀的了解，我們可以通過(guò)swot分析，對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的積極因素和消極因素進(jìn)行充分的了解，這有助于我們啟發(fā)思維，制定出最適合本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。分析法。進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分、選擇和定位是stp的主要含義。市場(chǎng)細(xì)分在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中占有極其重要的地位。stp分析能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的了解，同時(shí)，stp分析能夠?yàn)槠髽I(yè)制定正確的市場(chǎng)決策提供參考。

二、制約酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的因素。

1.產(chǎn)品因素。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品往往面臨多重風(fēng)險(xiǎn)，如：企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)是否對(duì)市場(chǎng)需求情況進(jìn)行分析；產(chǎn)品的品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)；產(chǎn)品是否選擇了一個(gè)適合的時(shí)機(jī)進(jìn)行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問(wèn)題，極有可能對(duì)酒類企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生制約作用。2.意識(shí)因素。酒業(yè)行業(yè)有很強(qiáng)的營(yíng)銷觀念，但是與此同時(shí)往往出現(xiàn)調(diào)研意識(shí)缺乏的問(wèn)題。在酒類行業(yè)中，市場(chǎng)營(yíng)銷在火熱開(kāi)展的同時(shí)，往往市場(chǎng)調(diào)研能力比較缺乏，一些酒類企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作時(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來(lái)自于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的內(nèi)容。企業(yè)往往受到不恰當(dāng)?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負(fù)面影響。因此，企業(yè)需要對(duì)促銷因素進(jìn)行控制，主要包括以下幾個(gè)方面：利用人力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)以及通過(guò)公關(guān)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)。4.營(yíng)銷。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要媒介與平臺(tái)是其營(yíng)銷渠道，營(yíng)銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，因此必須采取一定的風(fēng)險(xiǎn)控制管理，同時(shí)還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要存在以下幾類渠道風(fēng)險(xiǎn)：分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)、儲(chǔ)運(yùn)渠道風(fēng)險(xiǎn)、回收款渠道風(fēng)險(xiǎn)。

三、酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經(jīng)過(guò)營(yíng)銷理念體系的建構(gòu)，營(yíng)銷資源的整合，營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)換，立體化營(yíng)銷體系的建立，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化。1.優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的推出必須直面消費(fèi)需求。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，必須對(duì)用戶的需求進(jìn)行充分的了解，并在營(yíng)銷過(guò)程中注重滿足用戶的需求，并以此作為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。因此，酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求，通過(guò)將最好的產(chǎn)品推送給用戶，達(dá)到提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。2.培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，需要構(gòu)建基于企業(yè)需求進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)模式，這就一定要以市場(chǎng)人才需求為導(dǎo)向。真正培養(yǎng)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，就必須做到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向不斷優(yōu)化教學(xué)模式、科學(xué)合理的制定教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。3.建立立體化營(yíng)銷體系必須轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)包括產(chǎn)品的營(yíng)銷，也包括產(chǎn)品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性的特征，他們的忠誠(chéng)度會(huì)隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移發(fā)生起伏。市場(chǎng)營(yíng)銷能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。4.確立消費(fèi)者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求。營(yíng)銷活動(dòng)需要環(huán)境的支持和推動(dòng)，酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，并在其指導(dǎo)下進(jìn)行產(chǎn)品策略和定價(jià)策略的制定。為了取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝利，就應(yīng)該利用各種途徑樹(shù)立自己的品牌形象，在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會(huì)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。

四、結(jié)語(yǔ)。

為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提升酒類行業(yè)市場(chǎng)占用率，酒類企業(yè)需對(duì)營(yíng)銷觀念和手段進(jìn)行不斷更新，將自身優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，使市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不斷完善、營(yíng)銷服務(wù)水平不斷提高。

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