論證是通過提出一系列的理由、證據(jù)和觀點(diǎn)，來證明或支持某一立場(chǎng)或觀點(diǎn)。了解讀者的需求和背景，可以更好地選擇合適的寫作方式和表達(dá)方式。免費(fèi)提供大量范文。
在公司心得篇一
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分公司干部員工的不懈努力，克服困難，凝聚力量，業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，圓了全體同仁“會(huì)師蒙山頂”的愿望，完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的發(fā)展要求，保費(fèi)收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們分公司的一個(gè)特大的喜訊，極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，也為下半年各項(xiàng)工作順利發(fā)展，奠定了基礎(chǔ)，這是伙伴們?cè)诳偨?jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個(gè)大勝利。
下面結(jié)合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會(huì)。
一、工作中率先垂范，當(dāng)好服務(wù)員，宣傳員，戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，率先垂范，努力做好本職工作，和部門的伙伴們?nèi)找箞?jiān)守在工作崗位上，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù)，緊緊圍繞“十大價(jià)值觀、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念、很快融入公司大家庭的工作中，創(chuàng)造性的開展工作，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù)，搞好客戶服務(wù)，理順理賠人員工作流程，主動(dòng)舉辦各類學(xué)習(xí)班，自制學(xué)習(xí)課件二十余個(gè)，為伙伴們鼓舞斗志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個(gè)普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時(shí)間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查，財(cái)產(chǎn)損失查勘流程，意健險(xiǎn)的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)查勘流程，大案查勘報(bào)告，庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價(jià)技巧、開展了多元化的培訓(xùn)，利用qq群，查勘途中，晚上等時(shí)間，為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險(xiǎn)知識(shí)，理賠流程，保險(xiǎn)案例，法律法規(guī)，經(jīng)營(yíng)合規(guī)，商務(wù)禮議，展業(yè)技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識(shí)，為青島分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來，我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，提高了伙伴們的崗位技能，加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險(xiǎn)種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在分公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定，很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以融合，舉一反三，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的工作者，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命，公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范，需要我去帶頭貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力，用真誠(chéng)和包容贏得伙伴們的認(rèn)同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能，為伙伴們做好宣傳，做好朋友，服好務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗，檔案管理，協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險(xiǎn)人、財(cái)物的核損;人傷調(diào)查;非車險(xiǎn)的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作：
1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù)，制定各個(gè)工作的流程，和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定工作計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是的原則、根據(jù)各個(gè)伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳、幫、帶，結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn)、情況確定每個(gè)伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的疏導(dǎo)，來確保每次工作任務(wù)的順利完成，創(chuàng)造性的去開展工作。
2、我十分注重為各個(gè)業(yè)務(wù)部室提供后援支持，只要我能做到的，我都會(huì)積極去做，并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù)，培訓(xùn)員工，解決困難，盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，做好溝通，匯報(bào)，征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求，用陽光的心態(tài)，積極向上的斗志，良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù)，得到了業(yè)務(wù)部門的好評(píng)。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)精神等知識(shí)上，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷夯實(shí)部門基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)部門體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上，工作主動(dòng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感的氛圍，出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損，迎難而上的優(yōu)秀查勘隊(duì)伍，他們都是我的學(xué)習(xí)榜樣。我也帶動(dòng)他們、鼓舞他們、感動(dòng)他們、向更高的目標(biāo)和要求邁進(jìn)，用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵(lì)的志氣先后查獲并拒賠意健險(xiǎn)特大案件一起，拒賠無證駕駛案件一起，努力挽回一起特大車險(xiǎn)案件的責(zé)任分成合計(jì)挽回?fù)p失近50多萬，這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是部門全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、從點(diǎn)滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量由于衛(wèi)生間水管老化，閥門靈敏度不夠，導(dǎo)致水嘩嘩的流，每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動(dòng)去關(guān);今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨，通過言傳身教，也影響、帶動(dòng)德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動(dòng)性，完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心，也讓我有他們這樣的隊(duì)友而感動(dòng)和自豪。
四、工作中存在的不足。
由于工作的不確定，案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多，也非常繁雜、艱辛，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)請(qǐng)示不及時(shí)，溝通不到位;有時(shí)工作有急躁情緒，急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)有時(shí)過于激進(jìn)，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn)、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn)，繼續(xù)完善提高的。
一直以來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的言傳身教帶領(lǐng)下，分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，客服部的伙伴們努力下，各部門的協(xié)助下，客服部全體同仁以不斷學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為服務(wù)宗旨。銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，以飽滿的激情去應(yīng)對(duì)每一天的勝利。
今后，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，我們部門是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的先鋒官，是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)的護(hù)航員，所以要進(jìn)一步解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，更新觀念，突破自我，創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，在全體伙伴們的共同努力下，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)，從勝利走向勝利!
在公司心得篇二
通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂著。
在公司心得篇三
在大學(xué)期間，我有幸獲得了一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)入了一家知名跨國(guó)公司。經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中，我深切感受到了公司的運(yùn)作方式和企業(yè)文化，從中受益匪淺。
第二段：對(duì)公司的組織架構(gòu)和流程的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間，我對(duì)公司的組織架構(gòu)和流程有了更深刻的認(rèn)識(shí)。公司清晰而有序的層級(jí)結(jié)構(gòu)讓我明白每個(gè)員工的角色和職責(zé)。不同部門之間的協(xié)作互動(dòng)，讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人在自己的崗位上努力工作，促進(jìn)公司的整體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
第三段：體會(huì)公司對(duì)員工的關(guān)懷與培養(yǎng)。
公司對(duì)員工的關(guān)懷和培養(yǎng)讓我印象深刻。公司為員工提供了良好的發(fā)展平臺(tái)，鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升技能和知識(shí)水平。公司還定期組織員工活動(dòng)和團(tuán)建，增進(jìn)員工之間的交流和凝聚力。這種關(guān)懷和培養(yǎng)，讓我激發(fā)了更多的工作熱情和動(dòng)力。
第四段：對(duì)企業(yè)文化的感悟。
公司獨(dú)特的企業(yè)文化給我留下了深刻的印象。公司注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作，鼓勵(lì)員工積極參與，共同創(chuàng)造價(jià)值。公司還重視開放和創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工提出自己的想法和見解。這種積極向上的企業(yè)文化，讓我相信團(tuán)隊(duì)的力量和自身的潛力。
第五段：對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和展望。
總結(jié)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻感受到了公司的專業(yè)性和合作性，同時(shí)也意識(shí)到了自己的不足之處。在未來，我將積極參與公司的培訓(xùn)項(xiàng)目，提升自己的技能和知識(shí)水平。同時(shí)，我也希望能夠?qū)?shí)習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的工作中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)公司的了解更全面，也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。同時(shí)，我也會(huì)牢記公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀，將其融入到自己的工作中，與團(tuán)隊(duì)一起共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信，在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)銳意進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。通過這次實(shí)習(xí)，我也更加堅(jiān)定了從事相關(guān)行業(yè)的決心，我相信，未來的道路會(huì)越來越寬廣。
在公司心得篇四
第一段：引言（150字）。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中，公司運(yùn)營(yíng)和管理的效率和穩(wěn)定性，是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員，我有幸參與并親身體驗(yàn)了公司的日常運(yùn)作，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，以及這些經(jīng)驗(yàn)帶給我和公司的益處。
第二段：高效溝通（250字）。
在公司的日常運(yùn)作中，高效溝通是至關(guān)重要的。無論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通，良好的溝通能夠確保信息的完整和準(zhǔn)確傳遞，從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力，通過定期的溝通培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高了員工的溝通技巧和溝通意識(shí)。我從中學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá)自己的意見，也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀地體現(xiàn)在工作效率的提高和團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)上。
第三段：積極思維（250字）。
在公司的工作中，積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難，保持工作的動(dòng)力和熱情。我在公司工作的過程中，學(xué)會(huì)了積極面對(duì)問題，并尋找解決問題的方法。我發(fā)現(xiàn)，抱怨和抱怨只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力，而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力，并且在實(shí)際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過積極思維獲得的成功經(jīng)驗(yàn)，讓我深信積極思維能夠帶來積極的結(jié)果。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（250字）。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司有效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人能力的強(qiáng)弱，更取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過程中，與團(tuán)隊(duì)成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。通過充分的溝通和配合，我們能夠無縫協(xié)作，共同克服困難，取得更好的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅加強(qiáng)了工作效率，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作意識(shí)。我通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)踐，認(rèn)識(shí)到一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過在公司的工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于公司的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)帶給我持續(xù)的成長(zhǎng)和提升，并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的優(yōu)勢(shì)，以更好地為公司服務(wù)并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信，只有在一個(gè)良好的工作環(huán)境中，每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的最佳能力，公司才能夠不斷成長(zhǎng)和創(chuàng)新。最后，感謝公司為我提供了這樣的平臺(tái)，讓我成長(zhǎng)為一個(gè)全面發(fā)展的職員。
在公司心得篇五
婚慶公司心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的婚慶公司心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【婚慶公司心得精選5篇】，供你選擇借鑒。
婚慶公司的發(fā)展和壯大需要有一個(gè)集體的組織和配合，還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶公司為點(diǎn)延伸發(fā)展組織團(tuán)隊(duì)。當(dāng)所有人圍繞你這點(diǎn)時(shí)，你就取得了成功。
二十一世紀(jì)的婚慶行業(yè)，是感性的是有靈魂的是快樂的，是充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂行業(yè)。我們每一個(gè)婚慶人都應(yīng)該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月，讓我深深的迷戀上了這個(gè)行業(yè)，從最初的感性趣，到現(xiàn)在的迷戀，我也經(jīng)過了一個(gè)過程，里面有無助，迷茫和困惑。但走過來了之后，我仿佛抓住了一個(gè)希望和一個(gè)愿景，一個(gè)另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂。我喜歡，所以我愛，我愛所以濃。
這半年來我最大的收獲，首先是這個(gè)行業(yè)，其次就是認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)里面感性的策劃師，主持人，攝像師，花藝師，燈光師，等等。真誠(chéng)的祝福大家在這條路上能越走越遠(yuǎn)。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個(gè)點(diǎn)談一談。
現(xiàn)在市面上有很多家婚慶公司，有很多婚慶公司的規(guī)模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩到三場(chǎng)婚禮，屬于“小弄弄”，這種婚慶公司一般滿足于溫飽，招集幾個(gè)零散人員幫忙，沒有整體理念的專業(yè)人員，這種婚慶公司的價(jià)格往往極其低廉，在一、兩千元的婚禮中，還要追求最大利潤(rùn)，除去收益，成本可想而知，在這種運(yùn)作方式下很難有好的婚禮，更不用講精品出現(xiàn)，求得“平穩(wěn)過渡就非常不錯(cuò)了。其品質(zhì)僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務(wù)式的完成，使這類婚慶公司很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶公司，無論大小，首先一定要有專業(yè)的行業(yè)知識(shí)，有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)你做出一場(chǎng)精品，就會(huì)有十場(chǎng)精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方式。所以想發(fā)展好婚慶公司，首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。
應(yīng)該是在品質(zhì)好的婚慶公司里討價(jià)還價(jià)，而不是在價(jià)格低廉的婚慶公司里爭(zhēng)取品質(zhì);。
道理很簡(jiǎn)單，只要問一個(gè)問題就可以：如果比較而言，價(jià)格下降和品質(zhì)的提高，哪個(gè)相對(duì)容易一點(diǎn)呢?當(dāng)然是前者，因?yàn)槠焚|(zhì)不是簡(jiǎn)單的主觀因素可以決定的，品質(zhì)受到各方面條件的限制，品質(zhì)差的婚慶公司，你給他十萬，他也往往跳不出自己的局限性。
關(guān)于攝影攝像。
永遠(yuǎn)要有這樣一個(gè)概念，你選的是攝影師、攝像師，而不是攝影機(jī)，攝像機(jī)，手里拿著高級(jí)照相機(jī)的人，未必一定會(huì)是高手，關(guān)鍵是水平，有的時(shí)候老式的海鷗牌照相機(jī)也能拍出驚世駭俗的作品，關(guān)鍵看理念和技術(shù)，當(dāng)然先進(jìn)的設(shè)備可以起到很好的輔助作用，但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風(fēng)格角度考慮攝影攝像師的選擇。
今年二月二十日至二月二十三日，本人參加了由北京優(yōu)愛兄弟文化傳媒有限公司組織的，著名婚禮人導(dǎo)師張鐵龍老師主講的婚慶人高級(jí)講座培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已過了三個(gè)月了，在張鐵龍導(dǎo)師和時(shí)嘉老師的指導(dǎo)和啟發(fā)下，自己不斷努力，虛心向同行、前輩學(xué)習(xí)，同時(shí)，通過電腦網(wǎng)絡(luò)，自學(xué)了婚慶人、特別是婚禮司儀方面的有關(guān)知識(shí)，感覺收益非淺。近日內(nèi)心一直有一份沖動(dòng)和感悟，想向同行、前輩們寫一份學(xué)習(xí)心得，這不今夜無法入睡，于是我來到了電腦前準(zhǔn)備寫下我的第一篇文章，如有不妥之處請(qǐng)同行、前輩、老師們多提寶貴意見。
作為一位從軍二十多年，年齡已在四十多歲的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的我，能選擇婚慶司儀這份工作，就得需要有相當(dāng)大的勇氣和決心來決定這件事，在家人、朋友們的鼓勵(lì)支持下，我終于邁出了這一步;雖然到目前為止還沒有接一單的活，可是我的內(nèi)心充滿著自信和快樂。經(jīng)過三個(gè)月的培訓(xùn)、自學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡婚慶人這個(gè)角色，愿意做婚慶司儀這份工作，于是自己就定下了“做積德行善之事，圓和諧幸福之家”的工作理念。另外，自己結(jié)合自己的工作和生活閱歷的一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，給自己從事的婚慶司儀的這份工作做了一點(diǎn)點(diǎn)延伸，那就是在婚慶司儀這份工作不忙的時(shí)候，兼顧著做點(diǎn)單身年輕人的“紅娘”的工作，這給做好婚慶司儀工作帶來了無窮的動(dòng)力，也符合自己制定的工作理念。每到周末有我牽線的未婚男女青年要見面時(shí)，本人當(dāng)好“紅娘”、做好司儀的這份成就感和責(zé)任感就大增。于是自己也就有了一下幾點(diǎn)不成熟的意見和觀點(diǎn)：
一、做事先做人，這是做好任何工作的必然要求。就像著名婚禮人導(dǎo)師張鐵龍給我們授課時(shí)，通過實(shí)際案例和多年的人生體驗(yàn)將怎樣做人這一課就講了一整天，可見做人的重要性。如果連人都做不好，做事會(huì)做不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。做婚慶司儀、做“紅娘”就是在做事，人做好了，此事自然就會(huì)能做好。圍繞做人的話題，這樣正反面的案例和教訓(xùn)太多了，今天就不展開說了，我想每個(gè)人對(duì)此觀點(diǎn)都會(huì)有很深的同感。
二、要想做一位優(yōu)秀的婚慶司儀，就必須得有極大的興趣愛好和社會(huì)責(zé)任感。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，婚慶這個(gè)行業(yè)雖然是個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，可是并不是掙大錢的行業(yè)。每個(gè)同行，如果對(duì)此行業(yè)沒有一點(diǎn)興趣愛好和社會(huì)責(zé)任感，他是堅(jiān)持不下去的。所以導(dǎo)師講得好，婚慶人和司儀的工作，是藝術(shù)和商業(yè)完美結(jié)合的工作，是積德行善的事業(yè)。
三、要想主持好一場(chǎng)婚禮、做一名優(yōu)秀的婚慶司儀，細(xì)節(jié)決定成敗。我個(gè)人認(rèn)為，凡是從事婚慶司儀這份工作的，不管它學(xué)歷、能力水平有多大差異，一個(gè)底數(shù)就是“沒有兩把刷子是做不了這份工作的”，所以說，從事婚慶司儀這份工作的同行、前輩都是有一定的能力素質(zhì)的。每場(chǎng)婚禮規(guī)模是有大小之分，可是新人對(duì)婚慶司儀的要求沒有高低之分，在新人的眼里他們始終認(rèn)為他們選擇的司儀是最棒的，所以這無形中就給我們婚慶司儀提出了很高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，為此我個(gè)人認(rèn)為婚禮司儀在主持每場(chǎng)婚禮時(shí)需要把握一下的幾個(gè)細(xì)節(jié)。一是婚禮主持內(nèi)容要有突出每對(duì)新人個(gè)性的一面，雖然每場(chǎng)婚禮的程序大同小異，可是婚禮稿絕不能千篇一律，否則每對(duì)新人個(gè)性的一面就體現(xiàn)不出來，這就要求我們婚禮司儀平時(shí)多積累，多撰寫、多創(chuàng)新這方面的文章;二是音樂曲子的選配和音樂聲音的大小一定要與主持稿、現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)景相匹配、要同步?；閼c司儀主持時(shí)、新人和嘉賓代表講話時(shí)，選擇一些非常抒情的音樂就行，而且播放時(shí)音樂聲音不要太大，這樣可使整個(gè)婚禮現(xiàn)場(chǎng)控制在司儀的節(jié)奏之中，能使現(xiàn)場(chǎng)很快進(jìn)入一種意境，從而達(dá)到新人滿意、全場(chǎng)人收到教育的這么一個(gè)效果。三是婚慶司儀要對(duì)婚禮現(xiàn)場(chǎng)上的整個(gè)程序了如執(zhí)掌，特別是每個(gè)環(huán)節(jié)之間的過門的臺(tái)詞要背記清楚，這樣就不會(huì)出現(xiàn)忘詞、缺項(xiàng)等冷場(chǎng)、尷尬的局面。當(dāng)然了，每場(chǎng)婚禮，婚慶司儀都得把主持稿背下來，特別是人名和酒店的名稱不允許有任何的失誤，這是對(duì)婚慶司儀的基本要求，也是婚慶司儀發(fā)揮水平的前提。總之，我個(gè)人認(rèn)為只要把上述的細(xì)節(jié)做到位了就能成為一名優(yōu)秀的婚慶司儀，我對(duì)自己能成為這樣的人充滿著信心并且不斷努力著。
以上是我今年參加婚慶人高級(jí)講座班培訓(xùn)、自學(xué)三個(gè)月以來的一點(diǎn)心得體會(huì)撰寫出來，也算是我在我的博客里撰寫的第一篇文章，愿與同行、前輩共享并懇請(qǐng)同行、前輩提出寶貴的批評(píng)意見。
婚慶企業(yè)的成長(zhǎng)和壯大需要有一個(gè)集體的組織和配合，還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶企業(yè)為點(diǎn)延伸成長(zhǎng)組織團(tuán)隊(duì)。當(dāng)所有人圍繞你這點(diǎn)時(shí)，你就取得了成功。
二十一世紀(jì)的婚慶行業(yè)，是感性的是有靈魂的是快樂的，是充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂行業(yè)。我們每一個(gè)婚慶人都應(yīng)該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月，讓我深深的迷戀上了這個(gè)行業(yè)，從最初的感性趣，到現(xiàn)在的迷戀，我也經(jīng)過了一個(gè)過程，里面有無助，迷茫和困惑。但走過來了之后，我仿佛抓住了一個(gè)希望和一個(gè)愿景，一個(gè)另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂。我喜歡，所以我愛，我愛所以濃。
這半年來我最大的收獲，首先是這個(gè)行業(yè)，其次就是認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)里面感性的策劃師，主持人，攝像師，花藝師，燈光師，等等。真誠(chéng)的祝福大家在這條路上能越走越遠(yuǎn)。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個(gè)點(diǎn)談一談。
1)關(guān)于婚慶企業(yè)的愿景。
現(xiàn)在市面上有不少家婚慶企業(yè)，有不少婚慶企業(yè)的規(guī)模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩到三場(chǎng)婚禮，屬于“小弄弄”，這種婚慶企業(yè)一般滿足于溫飽，招集幾個(gè)零散人員幫忙，沒有整體理念的專業(yè)人員，這種婚慶企業(yè)的價(jià)格往往極其低廉，在一、兩千元的婚禮中，還要追求最大利潤(rùn)，除去收益，成本可想而知，在這種運(yùn)作方法下很難有好的婚禮，更不用講精品出現(xiàn)，求得“平穩(wěn)過渡就非常不錯(cuò)了。其品質(zhì)僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務(wù)式的完成，使這類婚慶企業(yè)很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶企業(yè)，無論大小，首先一定要有專業(yè)的行業(yè)知識(shí)，有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)你做出一場(chǎng)精品，就會(huì)有十場(chǎng)精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方法。所以想成長(zhǎng)好婚慶企業(yè)，首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。
道理很簡(jiǎn)單，只要問一個(gè)問題就可以：如果比較而言，價(jià)格下降和品質(zhì)的提高，哪個(gè)相對(duì)容易一點(diǎn)呢?當(dāng)然是前者，因?yàn)槠焚|(zhì)不是簡(jiǎn)單的主觀因素可以決定的，品質(zhì)受到各地方條件的限定，品質(zhì)差的婚慶企業(yè)，你給他十萬，他也往往跳不出自己的局限性。
永遠(yuǎn)要有這樣一個(gè)概念，你選的是攝影師、攝像師，而不是攝影機(jī)，攝像機(jī)，手里拿著高級(jí)照相機(jī)的人，未必一定會(huì)是高手，關(guān)鍵是水平，有的時(shí)候老式的海鷗牌照相機(jī)也能拍出驚世駭俗的作品，關(guān)鍵看理念和技術(shù)，當(dāng)然先進(jìn)的設(shè)備可以起到很好的輔助作用，但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風(fēng)格角度考慮攝影攝像師的選擇。
系別：經(jīng)濟(jì)管學(xué)院。
專業(yè)/班級(jí)：
姓名：
實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)目的。
通過實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。暑期實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他讓我們更了解社會(huì)，能夠明確自己的目標(biāo)。暑假在一家婚慶公司實(shí)踐，是個(gè)非常幸福的工作，可以看到很多幸福的人走進(jìn)婚姻的殿堂。原本以為會(huì)時(shí)間很容易的事，實(shí)際體驗(yàn)時(shí)才知道那也是很費(fèi)腦子的，幸福并快樂著!
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高，越來越多的人注重婚娶婚嫁，逐漸婚慶的發(fā)展成熟起來。我本身的專業(yè)是會(huì)展經(jīng)濟(jì)類，在校期間也接觸過類似節(jié)慶策劃的課程，那時(shí)候就對(duì)婚慶產(chǎn)生了很大的興趣，因此在暑假實(shí)習(xí)的時(shí)候選擇了婚慶公司，一來向要更好了解這個(gè)行業(yè)，二來也想為今后的創(chuàng)業(yè)打下必要的基礎(chǔ)。
婚慶工作并不需要很高的學(xué)歷，它需要的更多的是好的創(chuàng)意和想法，需要有靈活的頭腦和很強(qiáng)的應(yīng)變能力，對(duì)我這個(gè)初出茅廬的大一生來說，開始時(shí)連婚禮的基本流程都沒掌握，只能從最基本的工作做起，端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”，但是隨著工作天數(shù)的增加，我逐漸掌握了婚慶工作的要領(lǐng)，對(duì)婚慶服務(wù)、婚慶公司經(jīng)營(yíng)與管理、婚慶影像制作、婚慶服飾與化妝等方面有進(jìn)一步的了解，也能融會(huì)貫通地掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并能靈活應(yīng)用于實(shí)際工作，培養(yǎng)了綜合擇業(yè)能力和工作能力。在這期間，我熟悉了婚慶服務(wù)的基本內(nèi)容和基本流程;熟悉掌握婚禮策劃與主持業(yè)務(wù);熟悉婚禮花藝設(shè)計(jì)、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能;了解婚慶公司經(jīng)營(yíng)與管理;熟悉婚禮攝影攝像與后期制作的基本工作技能;了解所在崗位的職能范圍和工作內(nèi)容。
月落戶西吉縣，由多位電視從業(yè)人員組成的婚禮策劃服務(wù)團(tuán)，秉承著“創(chuàng)意的靈感源自于新人最美麗的故事”這一理念，以及對(duì)幸福的追求、對(duì)愛情的浪漫，“美麗新娘”敘寫著無數(shù)新人的浪漫婚禮。多年的婚禮策劃布置設(shè)計(jì)歷程,鍛造了美麗新娘婚慶作品時(shí)尚、淡雅、唯美,賦予創(chuàng)意的主題式高品質(zhì)婚禮，以及新穎的創(chuàng)意完美的策劃。如今，旭峰婚慶積多年經(jīng)典婚禮設(shè)計(jì)思維、蓄業(yè)內(nèi)多年各路精英組建美麗新娘婚慶禮儀策劃設(shè)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)，將完美的策劃和婚禮設(shè)計(jì)師們的新穎創(chuàng)意、執(zhí)行到每一場(chǎng)場(chǎng)婚禮當(dāng)中。
?好的婚禮策劃師，重視溝通策劃的服務(wù)，你能夠享受專屬婚禮策劃師“一對(duì)一”的顧問式服務(wù)，他們會(huì)了解客戶需求，盡最大努力達(dá)成合作意向，然后為您打點(diǎn)婚禮籌備各項(xiàng)事宜，從婚禮風(fēng)格的確定、設(shè)計(jì)制作各種婚禮用品，拍攝愛情故事mv到婚禮現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，為您全程掌控。他們能夠提供專職專責(zé)的服務(wù)，好的婚禮策劃師重視新人對(duì)自己婚禮的想法，在預(yù)算的參考下，結(jié)合新人的工作、背景、喜好、認(rèn)識(shí)交往的過程等，與客戶溝通策劃出客戶滿意的婚慶策劃方案、婚期方案、婚期行程方案、婚禮儀式方案，他們參與策劃方案的擬定，最終策劃出最佳方案。許多新人都很擔(dān)心自己的預(yù)算有限，其實(shí)不論是什么樣的預(yù)算，婚禮策劃師都能針對(duì)你的預(yù)算，為你設(shè)計(jì)出獨(dú)特的婚禮。而且根據(jù)你們的實(shí)際情況和花費(fèi)重點(diǎn)，能幫你省下不少不必要的開支。好的婚禮策劃師都有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕槎Y統(tǒng)籌服務(wù)，由于結(jié)婚的過程十分繁瑣，因此在婚禮統(tǒng)籌上，必須要針對(duì)各種不同的狀況作確認(rèn)，修改以及時(shí)間點(diǎn)的提醒，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貫樾氯颂嵝巡煌瑫r(shí)間該做的事該選購(gòu)哪些結(jié)婚用品，執(zhí)行婚前代辦事務(wù),如代訂酒席,代為租車,代發(fā)請(qǐng)柬,代為聯(lián)系外景公園等等,具體項(xiàng)目會(huì)與新人協(xié)商制定;他們還會(huì)提供婚禮用品的設(shè)計(jì)和采購(gòu)供您參考，也會(huì)負(fù)責(zé)婚慶攝像、攝影的全過程及后期制作，讓新人不需擔(dān)心漏掉任何一項(xiàng)，也不用煩惱手忙腳亂，讓婚禮有最完美的呈現(xiàn)。他們有化繁為簡(jiǎn)的單一窗口，在籌備婚禮的過程中，客戶必須要和各服務(wù)提供商接洽和議價(jià)，因此婚禮策劃師必須擔(dān)任起總聯(lián)絡(luò)人的角色，以新人需求及預(yù)算選擇最適合的人員及產(chǎn)品，讓所有的婚事簡(jiǎn)化成單一窗口的服務(wù)。機(jī)動(dòng)性的婚禮現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，婚禮當(dāng)天應(yīng)該是最完美的呈現(xiàn)，婚禮策劃師將作為督導(dǎo)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，幫新人處理各項(xiàng)事宜，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，讓新人消除緊張的心情，享受婚禮的喜悅。
根據(jù)老板的教導(dǎo)和自己幾周的工作總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1、良好的態(tài)度和形象面對(duì)顧客。
讓婚禮成為他們難忘的經(jīng)歷，在談?wù)摿鞒痰倪^程中要有寬闊的思維能力，這在我們?cè)O(shè)計(jì)獨(dú)具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真了解顧客自身的需要，直到顧客滿意并認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的每一句話。對(duì)于一些不能滿足的需要，要學(xué)會(huì)用委婉的方法來表達(dá)，不要與客人沖突，要微笑待客，只有態(tài)度到位了客人會(huì)理解問題的根本。衣著不能隨隨便便，樹立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，要標(biāo)新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程，讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個(gè)環(huán)節(jié)外，我們還策劃了一場(chǎng)獨(dú)具一格的誓詞表決心的環(huán)節(jié)，就是讓新娘對(duì)新郎提出要求，當(dāng)然要求是我們事先準(zhǔn)備好的電影河?xùn)|獅吼的精彩對(duì)白，為了讓活動(dòng)進(jìn)入高潮，我們還準(zhǔn)備了一紙文字憑證，讓新郎立下終身契約?？紤]到新郎新娘都在海洋館工作，我們準(zhǔn)備把婚禮的主色調(diào)定為海水的顏色。除此之外，主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個(gè)環(huán)節(jié)。然后是布置會(huì)場(chǎng)，老板說婚禮的成功與否，有一半的因素在會(huì)場(chǎng)的布置上，所以我們?cè)跁?huì)場(chǎng)的布置上花費(fèi)了很多時(shí)間，并且充分展示了設(shè)計(jì)學(xué)生的設(shè)計(jì)才能。
本來是學(xué)設(shè)計(jì)的我本以為會(huì)很有成就感，沒想到就這么失敗了，不過老板還是對(duì)我信心十足，說第一次不知不熟練以后會(huì)好的。所以布置會(huì)場(chǎng)這兩天是越來越有干勁。對(duì)于沒畢業(yè)的我來說結(jié)婚原來有好多禮節(jié)，雖然走的是西式風(fēng)，不過中國(guó)人去辦的婚禮難免不意間就已經(jīng)帶了很多中國(guó)禮節(jié)。
3、自信昂揚(yáng)，禮貌待人。
雖然只是在婚慶公司實(shí)踐，但也要盡心盡力的埋頭于該做的工作，也不能一味的服從或是滿足，要有自己的思想。自己的職責(zé)之是做好實(shí)踐，為以后畢業(yè)找經(jīng)驗(yàn)，而超出能力之外就要用溫和的態(tài)度告訴客人告訴老總自己不能勝任，這樣大家會(huì)理解我們的力所不及。社會(huì)各行各業(yè)的人員都是社會(huì)服務(wù)行業(yè)的一份子，不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業(yè)，也能體現(xiàn)出自己的人身價(jià)值社會(huì)價(jià)值，其他任何工作都是平等的。
人對(duì)你刮目相看，在整個(gè)過程中客人才會(huì)得到“物有所值”的相應(yīng)服務(wù)心甘情愿的請(qǐng)你做事。樹立服務(wù)觀念要樹立來者都是客，一視同仁的觀念，不能另眼相看，富有的一張燦爛的嘴臉，貧窮的不理不睬。對(duì)于客人的尊重十分重要，服務(wù)這一行業(yè)，就是一種無形而又十分有原則的行業(yè)，禮貌是十分重要的一塊，但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應(yīng)，前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下，忍無可忍時(shí)一定要冷靜對(duì)待，切勿起正面沖突。作為大學(xué)生的我們必須要做出該有的素質(zhì)，該有的禮貌來待人，該有的信心來工作。
總結(jié)收獲。
在實(shí)踐中成長(zhǎng)，成長(zhǎng)時(shí)實(shí)踐，讓人生的閱歷能夠更加茁壯的成長(zhǎng)，直至長(zhǎng)成一棵參天大樹，讓自己能遮風(fēng)能避雨，不被風(fēng)吹不被日曬，這樣我們才能自信的走自己的路。讓我們?cè)诹硪环N環(huán)境下鍛煉自己的意志力，另一種沒有父母的保護(hù)抑和學(xué)校的庇護(hù)，憑著自己的雙手走出自己的道路，讓著這人生的閱歷更加豐富多彩。這樣我們才不會(huì)與社會(huì)脫節(jié)，才能與時(shí)俱進(jìn)，而不是只生活在自己的象牙塔，父母的羽翼，學(xué)校的庇護(hù)下不知世事，涉世未深被別人看不起。所以我們要正確的認(rèn)識(shí)社會(huì)，融入社會(huì)，它不缺乏光芒卻也并不是光芒的社會(huì)，我們要學(xué)會(huì)怎么樣更好的去適應(yīng)社會(huì)、接受社會(huì)的壓力，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為融入社會(huì)的動(dòng)力。不是大學(xué)畢業(yè)就要被放進(jìn)這樣一個(gè)陌生的社會(huì)，什么都不懂什么都不會(huì)，這樣會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的打擊而可能不堪重負(fù)，所以暑期實(shí)踐是十分有必要性的，它不僅鍛煉我們的自身能力讓我們學(xué)到更多專業(yè)以外的知識(shí)，也教會(huì)了我們?nèi)绾蔚挚箒碜陨鐣?huì)的很多壓力，讓我們不至于一走進(jìn)社會(huì)，走出父母和學(xué)校給我們的保護(hù)后更有毅力走過一個(gè)個(gè)困難坎坷。我們要適應(yīng)這種變化，因?yàn)楦改冈诼睦先?，銀絲也越來越多，小時(shí)候父母是我們的避風(fēng)港，長(zhǎng)大后父母老了我們?cè)撌歉改傅谋茱L(fēng)港了，為此我們需要加倍的努力、加倍的學(xué)習(xí)讓父母后半輩子的避風(fēng)港更結(jié)實(shí)，同時(shí)也讓自己以后的生活更美好幸福。
我們需要實(shí)踐，實(shí)踐是一種能鍛煉人生的機(jī)會(huì)，也是逐漸邁入社會(huì)的鋪墊，每個(gè)人都應(yīng)該在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)付諸于實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷充實(shí)在充實(shí)中不斷學(xué)習(xí)。就在這不知不覺的實(shí)踐當(dāng)中，不知不覺的充實(shí)學(xué)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)歷用財(cái)富是不能衡量的。我們已經(jīng)融入到了半個(gè)社會(huì)當(dāng)中，隨著時(shí)間次數(shù)的增多也會(huì)越來越了解這個(gè)社會(huì)，當(dāng)我們真正邁出校門的那一刻，我們就不會(huì)惶恐了，而是很快的融入社會(huì)，擔(dān)負(fù)起自己因該擔(dān)負(fù)的責(zé)任，而不是再用那一副稚嫩的肩膀?qū)e人說我什么都不會(huì)，因?yàn)槲覀冋娴囊呀?jīng)在慢慢長(zhǎng)大慢慢成熟，隨著時(shí)間的磨練。
通過這次實(shí)習(xí)我真正感覺到自己還有很多方面的不足，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，例如專業(yè)知識(shí)欠缺、動(dòng)手能力不足等等。以前在學(xué)校都只是純粹地學(xué)習(xí)、上課，熟不知這些學(xué)到的知識(shí)到底能在社會(huì)上起到什么用處。如今，實(shí)習(xí)讓我明白雖說我們平時(shí)上的理論課道理性太強(qiáng)操作性太弱，可與我們的專業(yè)總會(huì)有千絲萬縷的聯(lián)系，我們?nèi)f不可就輕視這些理論課，因?yàn)橹挥袚碛辛诵酆竦闹R(shí)素養(yǎng)，才能在以后的實(shí)際操作中游刃有余。經(jīng)歷一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)，我真的體會(huì)到了干什么都不簡(jiǎn)單。雖然累的時(shí)刻我也會(huì)抱怨，但是過得很充實(shí)，這算是我第一次真實(shí)意義的接觸社會(huì)，是我的第一份工作，我也完全體會(huì)到了工作的愉快。原來，領(lǐng)導(dǎo)的一句表?yè)P(yáng)，同事的一句關(guān)懷，都是我感到了無比的開心，也學(xué)會(huì)了與同事相處。這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì)的，并且學(xué)校里也不會(huì)教的東西，增強(qiáng)了我的能力，讓我更加相信，只要全力我真的謝謝給我機(jī)會(huì)讓我得到鍛煉的人們，是他們讓我過了一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假。我認(rèn)清了自己需要什么，自己想學(xué)什么，在回到校園以后，我更明確了學(xué)習(xí)的目的和方向，讓我從以前的迷茫尋覓者蛻變?yōu)楝F(xiàn)在的目標(biāo)奮斗者。以前的我，總是忙忙綠綠地學(xué)習(xí)，忙忙綠綠地生活，紛繁多樣的學(xué)科擺在面前的時(shí)候，我感覺到的是一陣陣的空虛與徘徊。我不知道自己該往哪方面努力，我不知道自己今后的方向如何，只知道一味地按教學(xué)流程盲目地向前，卻從未想過目的地是哪里。而通過這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在，往后的大學(xué)生活我會(huì)朝著它鏗鏘邁步、奮勇向前。感謝這次的專業(yè)見習(xí)，更感謝指導(dǎo)老師的熱心介紹。
大學(xué)就是一個(gè)象牙塔，社會(huì)就像是競(jìng)技場(chǎng)，而實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競(jìng)技場(chǎng)的準(zhǔn)備階段，實(shí)習(xí)提供的這一機(jī)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場(chǎng)，帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái)，在從學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換過程中，我學(xué)會(huì)了如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn)，相信會(huì)讓我終生受益，并使我在大四畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
暑假我找了一份特別有意義的實(shí)習(xí)工作，那就在婚慶公司實(shí)習(xí)婚慶助理。主要工作就是幫婚慶公司出謀劃策，布置婚禮現(xiàn)場(chǎng)，我覺得這將是我實(shí)習(xí)的最有意義，最幸福的職業(yè)。
在婚慶公司實(shí)習(xí)后才知道，原來策劃一個(gè)完整的婚禮是非常傷神的。實(shí)習(xí)期間，我跟著指導(dǎo)老師舉辦了一場(chǎng)婚禮，是男方主辦的，接下這個(gè)單子后，首先要做的就是策劃整個(gè)婚禮的流程，怎么樣讓婚禮更加精彩出眾。除了拜父母之外，我們還策劃了一場(chǎng)表決心活動(dòng)，就是讓新娘提出要求，讓新郎來完成，我們事先從電影里準(zhǔn)備好了一些經(jīng)典的對(duì)白，為了讓活動(dòng)更加有趣，我們還要新郎寫下憑證，訂下終生契約。因?yàn)樾吕尚履锒际窃诃h(huán)保企業(yè)上班，所以這次婚禮的主色調(diào)我們定為環(huán)保的綠色，這只是一份策劃，光看看都覺得復(fù)雜了，但是我覺得很值得，畢竟是成就一對(duì)新人，這點(diǎn)辛苦還是應(yīng)該的。
接下來的實(shí)習(xí)工作就是協(xié)助經(jīng)理布置婚禮現(xiàn)場(chǎng)了，指導(dǎo)老師告訴我一場(chǎng)婚禮是否成功有一半的原因是在會(huì)場(chǎng)的布置上，所以在婚禮會(huì)場(chǎng)的布置上我下了很多的功夫，也用了很多的實(shí)踐，為了讓環(huán)境浪漫溫馨，我推薦用疊加的層布，大家也很贊同我的意見，這讓我很高興，指導(dǎo)老師還要我們用高腳杯堆成一個(gè)塔，方便倒香檳，每個(gè)杯子里還放了玫瑰花瓣，很好看，很浪漫。
最后最活躍的就是婚禮主持了，我實(shí)習(xí)的這家婚慶公司的主持人經(jīng)驗(yàn)豐富，但是上臺(tái)前還是有點(diǎn)緊張，他主持的時(shí)候我們都已經(jīng)安排好了，整個(gè)婚禮主持步驟都很清晰，一個(gè)小時(shí)左右，婚禮就結(jié)束了，看著成就了一對(duì)新人，我的心里也感到很幸福，被他們的幸福感染了。
這是我在婚慶公司實(shí)習(xí)期間參與組織的第一次婚禮，讓我記憶猶新，經(jīng)歷了一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到了工作的辛苦，在布置婚慶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候真的特別的辛苦，我也抱怨過，但是我卻沒想過放棄，每天都過的很充實(shí)。這次實(shí)習(xí)是我第一次接觸社會(huì)，到社會(huì)這個(gè)大講堂上學(xué)習(xí)歷練，讓我成長(zhǎng)了不少。在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了大家的贊許，我想我的付出是值得的。
在公司心得篇六
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近一年多，回顧自己一年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與20__年參加物業(yè)保安工作至今，在這段時(shí)間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，巡邏時(shí)隨便走走，對(duì)過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)：這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于住戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表，我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任和支持，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的治安管理方針，時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)，過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。
以上是我入司以來力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，需有意識(shí)的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
2、自身的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)，保安是物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的處理員，不管業(yè)主對(duì)保安提出報(bào)修或任何意見，保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地履行我的工作職責(zé)。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點(diǎn)軍事素質(zhì)，無精打采，尤其崗?fù)?。最起碼要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗，并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
在公司心得篇七
進(jìn)入公司是每個(gè)職場(chǎng)人士的開始，和所有新員工一樣，我對(duì)公司的陌生感讓我感到很緊張。然而，通過與同事們的相處和老員工的指導(dǎo)，我逐漸熟悉了公司的文化和運(yùn)作方式。我了解到，公司追求的是高效、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新，員工之間注重團(tuán)隊(duì)合作和相互支持。這種認(rèn)識(shí)讓我在公司的前期適應(yīng)中感到更加舒適，也更有信心去發(fā)揮自己的才能。
第二段：學(xué)習(xí)。
在公司，學(xué)習(xí)是我最重要的任務(wù)之一，我了解到在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的公司，學(xué)習(xí)是不可缺少的。在入職后的幾個(gè)月，我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了許多相關(guān)技能和知識(shí)。除了公司組織的培訓(xùn)，我們還鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，并提供了相關(guān)資源和支持。通過不斷學(xué)習(xí)和提升技能，我能更好地勝任工作，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段：成長(zhǎng)。
在公司，我不僅僅是一個(gè)員工，更是一個(gè)有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的個(gè)體。公司為員工提供了良好的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)。通過不斷努力和實(shí)踐，我逐漸成為了團(tuán)隊(duì)的核心成員，并得到了一些重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)。這種成長(zhǎng)讓我更加自信，也更加有動(dòng)力去追求更高的目標(biāo)。同時(shí)，公司還注重員工的綜合素質(zhì)提升，通過組織豐富多彩的活動(dòng)和培訓(xùn)，幫助員工全面發(fā)展，并提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
公司注重團(tuán)隊(duì)合作是我在公司工作中最深刻的體會(huì)之一。在一個(gè)有著多個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的大公司中，要實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作并不是一件容易的事情。然而，通過各種溝通和協(xié)作的方式，我發(fā)現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)合作能力非常強(qiáng)大。每個(gè)人都很愿意傾聽并尊重別人的意見，一起解決問題和迎接挑戰(zhàn)。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我們?cè)诠ぷ髦懈痈咝Ш陀谐尚В沧屛腋械椒浅s幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。
第五段：感恩與回饋。
在公司工作的一段時(shí)間里，我對(duì)公司充滿了感恩之情。公司為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)，幫助我成長(zhǎng)為一個(gè)更好的職場(chǎng)人士。因此，我也希望能回饋公司的支持和培養(yǎng)。我積極參與公司的公益活動(dòng)，為社區(qū)和環(huán)境做出一份力量。同時(shí)，我也愿意和新人分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，幫助他們更好地適應(yīng)和融入公司。對(duì)公司的感恩之情也激勵(lì)我在工作中不斷進(jìn)取，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
公司心得體會(huì)，是我在公司工作中的寶貴收獲。通過與同事們的相處和與公司的共同成長(zhǎng)，我了解到了團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)的重要性，也明白到了感恩和回饋的價(jià)值。在未來的日子里，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些精神，為公司的發(fā)展和員工共同進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
在公司心得篇八
十分感謝能有這么一次機(jī)會(huì)，同時(shí)參觀了恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽和中國(guó)出口信用保險(xiǎn)河南分部。這要得益于巴老師的努力，使我們能有機(jī)會(huì)獲得這個(gè)對(duì)大學(xué)四年而言都很難得的參觀實(shí)踐機(jī)會(huì)，能夠很榮幸的獲得一個(gè)更高一些的平臺(tái)，用更廣闊的角度審視自己，工作，以及保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。
最先參觀的是恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽。通過對(duì)公司各個(gè)部門的參觀，我們對(duì)恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽有了更感性更真切的認(rèn)識(shí)，在會(huì)議室等候的時(shí)候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對(duì)其了解了更多。就我個(gè)人而言，對(duì)它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價(jià)值觀，以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價(jià)值觀對(duì)一個(gè)公司的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。一個(gè)好的企業(yè)，自誕生之日起就能夠顯示出其優(yōu)良的血統(tǒng)，并能在日后的發(fā)展中把這種血統(tǒng)不斷改良，使企業(yè)獲得強(qiáng)大的并能夠持續(xù)發(fā)展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽可以在日漸白熱化的人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應(yīng)比生存更寬廣。我覺得我們不應(yīng)僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個(gè)品牌主張——一個(gè)人壽保險(xiǎn)關(guān)于通過產(chǎn)品使人們獲得更高生活享受的主張，也應(yīng)該把它看作為一種人生主張。這個(gè)世界上理應(yīng)有許多比金錢權(quán)勢(shì)更重要的東西。那就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，自我生活質(zhì)量的提高，自我追求的滿足。而生存不應(yīng)該僅僅是奮斗的終極目標(biāo)，它應(yīng)該是生活的附加品，是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存，這樣的人生，未免太浪費(fèi)了些。
再次就是，有個(gè)性方能被記住。雖然保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展，但也存在很多問題。壽險(xiǎn)領(lǐng)域的對(duì)消費(fèi)者誤導(dǎo)投保行為、財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域的理賠難，已經(jīng)成為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的兩大障礙，不誠(chéng)信的行為已經(jīng)影響到整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的前途。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽在這方面另辟蹊徑，采用“職員制、顧問式服務(wù)，更像是貼身管家的服務(wù)”，很自然的就用溫暖而貼心的服務(wù)獲得人們的信任，從而也為自身的發(fā)展壯大起到了至關(guān)重要的作用。另辟蹊徑應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)已日趨白熱化的壽險(xiǎn)市場(chǎng)，或許是明智的選擇。
其次就是它室內(nèi)設(shè)施的簡(jiǎn)單和對(duì)職員的人文關(guān)懷。用簡(jiǎn)單的室內(nèi)設(shè)施給員工減壓;用公司的人文關(guān)懷告訴員工：只要你努力，就會(huì)有所成，公司就會(huì)給你相應(yīng)的禮遇。這或許也是基于很簡(jiǎn)單的一個(gè)道理：你想要獲得什么，就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時(shí)候可能好高騖遠(yuǎn)，選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設(shè)，卻忽略掉了公司的發(fā)展?jié)摿凸镜奈幕滋N(yùn)?！芭P虎藏龍”一詞已經(jīng)清楚的告訴了我們，真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動(dòng)的一課：有時(shí)候，簡(jiǎn)單的，未必不是最好的。相信會(huì)對(duì)我們以后的就業(yè)選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽河南分公司總經(jīng)理呂方溝通中大家都比較關(guān)注的公司招聘事情。如老師此前經(jīng)常和我們說起的，畢業(yè)生想要進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)很難，而且大多數(shù)時(shí)候保險(xiǎn)公司對(duì)外招聘的都只是個(gè)人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽，依然存在兩年的代理期。這就產(chǎn)生了一個(gè)兩難命題：一方面，大學(xué)畢業(yè)生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面，保險(xiǎn)公司的代理人職業(yè)素質(zhì)越來越低，誤導(dǎo)消費(fèi)者，毀壞公司信譽(yù)的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式勞動(dòng)合同依然存在問題：會(huì)不會(huì)簽訂正式合同后他就產(chǎn)生惰性，不再繼續(xù)努力開拓業(yè)務(wù)了?然后就是那些業(yè)績(jī)比較好的代理人可能會(huì)繼續(xù)選擇代理人身份而不是公司員工——因?yàn)閱T工工資有上限，對(duì)其并非太有利。凡事都有兩面性吧，而且我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展本來就不是太長(zhǎng)，希望在以后的發(fā)展中逐漸解決這個(gè)兩難命題。實(shí)現(xiàn)公司和職工的雙贏。
第二站參觀的是中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司。碰巧我們小組作業(yè)講的就是出口信用保險(xiǎn)這一塊兒，可是聽了羅經(jīng)理所講，很容易的就感覺出我們之間巨大的差異?；蛘哌@就是專業(yè)的力量吧，我們所講的課件只是基于知識(shí)本身，而羅經(jīng)理卻可以將這些知識(shí)通過案例講解和實(shí)際深入淺出的結(jié)合起來，讓我們對(duì)出口信用保險(xiǎn)的流程有了更加明確的認(rèn)知，就像如何對(duì)各個(gè)國(guó)家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，如何進(jìn)行報(bào)表分析。同時(shí)讓我們對(duì)其重要性和意義有了更加明晰的認(rèn)識(shí)。
在其講解的同時(shí)也讓我們更加明白了從學(xué)生到專業(yè)人士的距離?？炊环輬?bào)表需要很多東西，不僅是知識(shí)層面的各種技能，譬如英語，譬如貿(mào)易術(shù)語，譬如國(guó)際結(jié)算，譬如風(fēng)險(xiǎn)管理，同時(shí)也有各種專業(yè)素養(yǎng)在里面。座談的時(shí)候老師曾笑說，他和楊總當(dāng)初也不知道怎么回事就進(jìn)入到保險(xiǎn)這個(gè)領(lǐng)域了。術(shù)業(yè)專攻，無論什么時(shí)候開始都不算晚，只要你決定好自己的人生和事業(yè)奮斗方向。就想，所謂的專業(yè)素養(yǎng)，或許才是我們大學(xué)四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識(shí)可以通過各種途徑習(xí)得，而專業(yè)素養(yǎng)卻是決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
其間，楊總很感慨的跟我們說起他初到河南，如何單槍匹馬的開始了中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司河南分公司的發(fā)展，對(duì)我產(chǎn)生了很大觸動(dòng)。他也說到他們?nèi)绾蔚胶幽系母鱾€(gè)地級(jí)市下邊宣傳普及中國(guó)出口信用保險(xiǎn)，如何讓信用保險(xiǎn)為河南省的出口企業(yè)保駕護(hù)航。那是付出了常人很難達(dá)到的辛勞和汗水，才能夠換的現(xiàn)在這么高的出口投保率。
更多時(shí)候我們只看到了成功的光環(huán)，卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽的時(shí)候，呂總也和我們說起，他說，他基本上是沒有星期天可以過的，更多時(shí)候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒，做好付出的準(zhǔn)備，畢竟生活中很少會(huì)有一蹴而就的成功，一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險(xiǎn)信用如何對(duì)一個(gè)國(guó)家的發(fā)展命脈起著至關(guān)重要的作用，如何對(duì)一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略影響巨大。與其他保險(xiǎn)公司不同的是，它肩負(fù)的是國(guó)家的巨大使命，因而政策性表現(xiàn)的更強(qiáng)一些。不以盈利為目的而以國(guó)家利益為使命是它和其他保險(xiǎn)公司的本質(zhì)區(qū)別。
通過對(duì)這兩家保險(xiǎn)公司的參觀，讓我們對(duì)保險(xiǎn)公司有了更加真實(shí)的認(rèn)識(shí)，不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架，對(duì)我們這么一群未出茅廬的學(xué)生表現(xiàn)出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動(dòng)更多。
所謂的海南百川，有容乃大，“汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外?！?/p>
希望我們可以謹(jǐn)記更多，成長(zhǎng)更多。
在公司心得篇九
我叫xx，是一名來自xxxx大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生。在20xx年的學(xué)校招聘會(huì)上有幸遇見了xxxx科技股份有限。xx股份作為我國(guó)最早一批從事xx的大型國(guó)有xx企業(yè)，經(jīng)歷了數(shù)十載奮斗與磨礪的歷程，如今已在xx行業(yè)成為眾所周知的知名企業(yè)。在眾多企業(yè)中，我對(duì)xx股份印象深刻，因此決定應(yīng)聘這家企業(yè)，立志為xx股份的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我們?cè)趯W(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了本專業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)，但在離開學(xué)校后如何快速適應(yīng)與校園生活截然不同的社會(huì)生活存有許多迷惑與茫然。為了讓我們完成從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)換，為我們進(jìn)行了為期x天的新員工入職培訓(xùn)。xx股份董事長(zhǎng)在新員工入職培訓(xùn)大會(huì)上對(duì)我們表示了熱烈歡迎，并希望我們能在這個(gè)大家庭中快速成長(zhǎng)，成為的中堅(jiān)力量，為xx的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明才智。董事長(zhǎng)對(duì)我們新員工的致辭令我印象深刻。聽后，我醍醐灌頂，深受啟發(fā)與鼓舞。
在隨后的入職培訓(xùn)中，為我們安排了一系列講座，使我詳細(xì)了解了目前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化與各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、產(chǎn)品的分類、工作原理等內(nèi)容。這些對(duì)我們能夠加速融入到的工作環(huán)境中起到了重要的推動(dòng)作用。
一個(gè)沒有目標(biāo)的人是不會(huì)成功的，只有擁有清晰的目標(biāo)并能為之堅(jiān)持不懈的去奮斗，才會(huì)得到成功的垂青。我作為一名加入的新員工，感到非常光榮與自豪。為了盡快適應(yīng)的工作環(huán)境，讓自己迅速成長(zhǎng)起來，在今后的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向同事們請(qǐng)教，不斷提高自身綜合素質(zhì)與工作水平，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的一份力量。
告別了學(xué)生時(shí)代，初入工作或許會(huì)暫時(shí)感到迷茫與困惑，但是，世上無難事，只要肯攀登，我會(huì)以最快的速度讓自己度過這段過渡階段。最后，我用董事長(zhǎng)對(duì)我們的寄語勉勵(lì)自己：奮斗之青春是最美之青春!
在公司心得篇十
為期一個(gè)月半的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回首這豐收的一個(gè)半月，我們感到十分的欣慰，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載，而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界，為了解社會(huì)，更好地適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)，我選擇了實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。
北京xxxx公司是一家專業(yè)房地產(chǎn)代理公司，主要從事高檔寫字樓的租賃代理、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃、物業(yè)評(píng)估、物業(yè)管理咨詢等業(yè)務(wù)。公司秉承勤勉、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞯膽B(tài)度，高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)要求，誠(chéng)信、合作的經(jīng)營(yíng)方式在客戶中及業(yè)內(nèi)樹立了良好的企業(yè)形象。以其高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與房地產(chǎn)發(fā)展商建立的良好的合作關(guān)系。能在這樣一家強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)習(xí)，倍感榮幸。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我實(shí)習(xí)物資采購(gòu)等相關(guān)工作。在以前的學(xué)習(xí)中，對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)僅限于書本中的內(nèi)容，對(duì)物資采購(gòu)過程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過這次實(shí)習(xí)，深深感覺到，要想搞好物資采購(gòu)工作不是一件容易的事情，提高了對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)。物資管理是項(xiàng)目管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分，物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購(gòu)、收發(fā)材料和保管材料，它對(duì)工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識(shí)和核算方面的知識(shí)，以前對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和成本核算是一片空白，通過本次學(xué)習(xí)，知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系，以及材料核算方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間，我從事采購(gòu)部文員的工作，主要負(fù)責(zé)各部門采購(gòu)申請(qǐng)單的接收、電腦輸入、送批及采購(gòu)工作完成情況登記記錄；采購(gòu)部和其他部門間資料收發(fā)、文件整理存檔；供應(yīng)商電腦化管理；采購(gòu)部辦公室辦公設(shè)備維護(hù)和物品申購(gòu)及領(lǐng)用；協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理辦公室日常工作的開展，包括檔案管理、文件復(fù)印、傳真、電話轉(zhuǎn)接、供應(yīng)商接待、出差安排、費(fèi)用報(bào)銷、公文處理等文秘工作；對(duì)供應(yīng)商的分析了解，對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查；對(duì)采購(gòu)成本的合理控制，學(xué)習(xí)公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，開展采購(gòu)業(yè)務(wù)；與公司其他部門之間的配合，與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接等工作。初來采購(gòu)部，由于對(duì)整個(gè)采購(gòu)部的工作流程都非常陌生，采購(gòu)業(yè)務(wù)也不知道從何下手。部門經(jīng)理就安排我跟著主管熟悉采購(gòu)業(yè)務(wù)，做好辦公室的日常文秘工作。因?yàn)樵趯W(xué)校有擔(dān)任學(xué)生干部，經(jīng)常到校團(tuán)委辦公室值班，對(duì)辦公設(shè)備，電腦辦公軟件的操作都比較熟悉，在做一些定價(jià)表，報(bào)價(jià)表，資料整理，庫(kù)存查詢等方面的工作還是比較容易上手。自己也在利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的采購(gòu)知識(shí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)。
后來在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，開始對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了俱樂部的采購(gòu)流程。由于俱樂部包括了酒店、高爾夫球會(huì)、房地產(chǎn)，需要采購(gòu)的物品比較煩瑣，涉及的商品種類很多，因此需要對(duì)每個(gè)供應(yīng)商做充分的了解，對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)，在多個(gè)供應(yīng)商之間挑選性價(jià)比最高的一家，做長(zhǎng)期的合作伙伴?？瓷先ズ芎?jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來難度不小。需要了解采購(gòu)業(yè)務(wù)的流程、熟悉的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、掌握一定的談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。還有剛到部門工作的時(shí)候，我做事都比較小心仔細(xì)，想著先熟悉環(huán)境，多跟老員工學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，拉近彼此間的關(guān)系，也贏得了他們的信任，在工作中能很好的相互配合，工作積極性也提高了不少。
我回顧這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活，我滿載而歸。通過實(shí)習(xí)，我加深了對(duì)書本知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)，積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足。首先，我懂得了堅(jiān)持，我們不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。實(shí)習(xí)中一定要勤于動(dòng)手，我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。其次，實(shí)習(xí)過程中一定要多聽、多看、多想、多做，對(duì)工作上的事情多注意觀察，多思考，我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，剛到這個(gè)部門，我根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。最后，我覺得對(duì)工作上的事要少埋怨，多虛心學(xué)習(xí)。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。在工作中我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤，第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來，應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
另外，我要感謝xx部門經(jīng)理，感謝你們?cè)诎倜χ袨槲覀兟?lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作，對(duì)我們實(shí)習(xí)期間的無微不至地關(guān)心和照顧，為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝xx公司給了我提高自己能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。感謝采購(gòu)部經(jīng)理xxx對(duì)我的培養(yǎng)，感謝采購(gòu)部所有領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上的的幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我會(huì)帶著這份成果和收獲繼續(xù)努力，做自己該做的事，為自己的將來加大馬力。
在公司心得篇十一
：晨會(huì)/例會(huì)，協(xié)助開戶量以及推薦理財(cái)產(chǎn)品，小區(qū)銀行駐點(diǎn)，柜臺(tái)咨詢服務(wù)。
在此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷之前，雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息，但對(duì)于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解，在不斷克服困難的實(shí)習(xí)過程中，不僅對(duì)于證券行業(yè)有了更深一步的了解，更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時(shí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這些絕非是實(shí)習(xí)工資能夠衡量的。同時(shí)，通過這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并且思考了不少問題。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí)，正確的投資觀念就會(huì)起到一盞明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。要長(zhǎng)線投資，時(shí)間越短股價(jià)受情緒、消息等影響越大，越難以估計(jì)?？刂魄榫w，你可以興奮、可以著急，但不能被情緒左右影響你的操作。
隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，以前被很多企業(yè)忽視的服務(wù)態(tài)度問題，也越來越被各行各業(yè)所重視，像證券這樣的服務(wù)行業(yè)就是要有耐心，能忍耐，用友好的態(tài)度對(duì)待客戶，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)不僅僅是中青年人熱衷于股市，部分老年人更是股市的活躍分子，但是有的時(shí)候他們?cè)诮灰紫到y(tǒng)以及某些交易常識(shí)的理解上存在問題，因此，我們?cè)诮哟蛻舻臅r(shí)候?qū)夏耆烁杓?xì)致耐心。有好的服務(wù)態(tài)度是證券行業(yè)的基礎(chǔ)。并且還有要有足夠的專業(yè)知識(shí)，這樣客戶才會(huì)信任你。
在工作上情商非常重要，初入職場(chǎng)的我們?cè)谂c同事的相處上，需要更多的學(xué)習(xí)，要懂得從對(duì)方角度看待事情，要學(xué)會(huì)換位思考，跟別人交換遇見，站在別人的角度設(shè)想問題，也許有更好的處理方法。并且遠(yuǎn)離負(fù)能量的人。學(xué)會(huì)寬以待人，若是能忍便忍，退一步海闊天空，不要跟小人太計(jì)較。說話要?jiǎng)幽X子，慎言慎行，職場(chǎng)上說話做事要謹(jǐn)言慎行，低調(diào)做人低調(diào)做事，說話不動(dòng)腦，很容易得罪人。懂得感恩，對(duì)于那些在職場(chǎng)上幫助過你的人，要學(xué)會(huì)感激。將那份感恩記在心里，日后當(dāng)你有能力的時(shí)候，回報(bào)給人家。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。經(jīng)過這六周的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但是我學(xué)習(xí)到的卻是我在校中難以學(xué)習(xí)到的。在校期間雖然擁有不少相關(guān)的理論知識(shí)，但真正到了實(shí)踐的時(shí)候仍遇到了不小的問題，可見理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。并且對(duì)人際關(guān)系上有了更深入的了解，職場(chǎng)和學(xué)校生活不同，在人際關(guān)系這塊還需要我更多的學(xué)習(xí)。今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在公司心得篇十二
11月2-3日,我有幸第一次參加了公司組織的和北京分公司員工一起參與的浙江南北湖金牛山拓展訓(xùn)練活動(dòng).在全程的拓展訓(xùn)練中,教練針對(duì)每一項(xiàng)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目都組織大家及時(shí)進(jìn)行討論,分析在完成任務(wù)過程中的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),并發(fā)表每個(gè)人在完成項(xiàng)目后的體會(huì).雖然兩天的時(shí)間較為短暫,有成功,也有失敗,但我們大家都有很大的收獲.
我最大的感受就是：沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體.當(dāng)然了這不是說個(gè)人就不重要了,每個(gè)人在團(tuán)體中的地位也是非常重要的,沒有個(gè)人就談不上團(tuán)體,兩者都是很重要的.
其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,有時(shí)候可能連自己都不清楚能不能完成的一項(xiàng)任務(wù),實(shí)際上只要有信心,有勇氣去面對(duì),就沒有完不成的任務(wù).同時(shí)我還認(rèn)識(shí)到:自己在活動(dòng)中,腦瓜轉(zhuǎn)得不夠快,自己各方面的知識(shí)都很欠缺.這次拓展訓(xùn)練讓我更加的認(rèn)識(shí)自己了,讓我時(shí)刻提醒自己,相信自己,勇于把握機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神!
幾個(gè)團(tuán)體協(xié)作項(xiàng)目給我的感悟是:一.集體的協(xié)作精神非常重要,一個(gè)人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān).二.任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用.大家都應(yīng)該圍繞著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,一起出謀劃策共同開展工作.三.在做任何事情之前,要有個(gè)詳細(xì)的策劃,再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的決定,并且在做的過程中要按照原定的計(jì)劃行事.四.團(tuán)隊(duì)中成員的相互交流,相互鼓勵(lì),相互信任也非常的重要,這樣會(huì)激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)員工的自信心.五.每個(gè)成員都要有奉獻(xiàn)精神,要盡最大努力來共同完成項(xiàng)目.
我相信參與這次拓展培訓(xùn)的每一個(gè)人,都會(huì)從拓展培訓(xùn)中得到了或多或少的啟發(fā).我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中和日常生活中去,還需要一個(gè)很長(zhǎng)的磨練時(shí)間.我們要用拓展了的心靈,激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天,面對(duì)公司的每一項(xiàng)工作任務(wù),我們將無往而不勝!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
在公司心得篇十三
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時(shí)也伴有一點(diǎn)壓力。為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識(shí)框架，增強(qiáng)了客戶服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，從而對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點(diǎn)印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標(biāo)，客服工作也同樣如此，一定要定時(shí)期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)，這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難，不斷進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系：目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個(gè)觀點(diǎn)是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可，服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要來源，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動(dòng)角色，應(yīng)主動(dòng)出擊，在電話過程中控制住整個(gè)通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中客戶隨時(shí)可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對(duì)工作壓力時(shí)，要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗(yàn)，是再一次體現(xiàn)我自身價(jià)值的來臨，反而會(huì)更期待每一次被考驗(yàn)的機(jī)會(huì)，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動(dòng)力。
五、要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時(shí)都會(huì)存在兩個(gè)世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進(jìn)入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財(cái)富，有句話講“因?yàn)槲以诤?，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的，挽留住這樣的用戶，對(duì)我們相當(dāng)?shù)闹匾?。總之，客戶服?wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，客戶服務(wù)意識(shí)及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實(shí)現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識(shí)框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個(gè)個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。通過這次活動(dòng)，不僅使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，分享了快樂，更重要的是活動(dòng)中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>
在公司心得篇十四
非常慶幸參加了本次的沙盤培訓(xùn)。通過潘老師的引導(dǎo)和沙盤培訓(xùn)中與組員的互動(dòng)以及不同角色的擔(dān)當(dāng)，對(duì)管理者的理解更深一層，下面結(jié)合著培訓(xùn)中的一些實(shí)例談?wù)劯惺堋?/p>
在工作中領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要求“積極主動(dòng)，不找借口”，包括我們給下屬安排工時(shí)也經(jīng)常說同樣的話。但到了執(zhí)行層面，面對(duì)挑戰(zhàn)性任務(wù)自是按差不多就好，還是必須要做到極致的態(tài)度決定最后的結(jié)果。本次我們小組得到了最后經(jīng)營(yíng)成果第一名。但從復(fù)盤來看，其實(shí)很危險(xiǎn)。小組設(shè)計(jì)了比較好的建設(shè)方案，團(tuán)隊(duì)彈冠相慶，各個(gè)角色夠感覺應(yīng)該差不多了，可以翻盤得到第一。
于是在是否投資，投多少資；是否拉票，拉多少票等問題的討論時(shí)，一帶而過，沒有人關(guān)注對(duì)手的運(yùn)作，沒有人認(rèn)真分析各種因素可能帶來的負(fù)面影響。雖然最后贏在了對(duì)手的投資失敗，成為第一，但我相信等待數(shù)據(jù)公布的時(shí)刻每一位隊(duì)友都是忐忑不安且心存后悔的?；氐浆F(xiàn)實(shí)工作，工作之初追求完美，但往往到了終點(diǎn)總覺得遺憾。我認(rèn)為就是對(duì)工作的必要性理解不夠?qū)е?，不端正?態(tài)度帶來的不是追求極致和完美，細(xì)節(jié)推敲時(shí)往往覺得可以了，應(yīng)該有八九成把握就匆匆前行。作為對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的部門領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為這點(diǎn)必須得到改進(jìn)，在領(lǐng)導(dǎo)面前，你總愛找借口，明天你的員工也會(huì)效仿你，不斷在你面前找借口！
第一輪經(jīng)營(yíng)各個(gè)組都犯了角色錯(cuò)位的錯(cuò)誤。就以我所在的小組來說，第一次經(jīng)營(yíng)工作會(huì)，一開場(chǎng)就進(jìn)入了頭腦風(fēng)暴的模式，每個(gè)人都非常積極的投入到了對(duì)各項(xiàng)工作的討論中，沒有代入角色，沒有清晰的認(rèn)識(shí)到我作為市場(chǎng)經(jīng)理角色責(zé)任是什么，總是慣性思維去思考生產(chǎn)模式和最效率排產(chǎn)，結(jié)果第一輪經(jīng)營(yíng)中犯了錯(cuò)誤，未及時(shí)送達(dá)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致扣分。在總結(jié)第一輪經(jīng)營(yíng)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上，第二輪全體成員都認(rèn)真投入到職位角色的崗位職責(zé)，優(yōu)先履職到位，隨后互幫互助，因此獲得了最終勝利。作為中層干部我們需要沖鋒在困難第一線，但這絕不意味著我們應(yīng)該擔(dān)任救火隊(duì)員，更不能應(yīng)為擔(dān)任了救火隊(duì)員而自豪，即使在困難一線我們也應(yīng)該擔(dān)任救火指揮的角色，合理安排好每個(gè)救火隊(duì)員的工作，讓他們?nèi)吮M其才；認(rèn)真分析失火的原因，制定好預(yù)防措施；做好救火培訓(xùn)培訓(xùn)方案，讓隊(duì)員擁有強(qiáng)健的體魄和技能，可以更快、更好的完成任務(wù)。
“不忘初心，方得始終”的下一句是什么呢？“初心易得，始終難守”！非常經(jīng)典的兩句話！作為管理者，執(zhí)行前，必須有著統(tǒng)籌安排。同樣，執(zhí)行是一個(gè)不斷深入的過程，即使很普通的任務(wù)，如果有效而深入地執(zhí)行，比半途而廢的“完美”計(jì)劃要好得多。當(dāng)我們?cè)趫?zhí)行中有所收獲時(shí)，往往會(huì)對(duì)完成下個(gè)任務(wù)更有信心，有利于提高工作激情。有了目標(biāo)立即動(dòng)手，不要總想著工作中的困難，不要指望萬事俱再動(dòng)手，也別指望工作會(huì)一帆風(fēng)順。
任何工作都是有困難的，都需要我們不斷摸索，創(chuàng)新，一步步排除困難。如果一味地拖延，猶豫，只會(huì)在無形中為自己增加更多的困難，這將不利于自己在工作中做出新成績(jī)。在沖刺四季度任務(wù)的策劃中電裝廠班子就通過反復(fù)討論，定下了“目標(biāo)導(dǎo)向、全面統(tǒng)籌、顯性透明、賞優(yōu)罰劣”的原則，確定了大方向即刻積極的爭(zhēng)取人、設(shè)備、技術(shù)支持資源，遇到困難見招拆招，取得成績(jī)即刻與員工分享，不斷與員工相互鼓勵(lì)，穩(wěn)步向前。雖然還沒有獲得最后的勝利，但這個(gè)過程我相信每一個(gè)電裝員工參與其中均感受到了團(tuán)結(jié)一致的力量，不會(huì)為了這段拼搏而遺憾。
上面的幾點(diǎn)既是感受，其實(shí)也是自我剖析。俗話說，兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩，只有管理者以身作則，才能贏得下屬的信任和尊重，才能帶著團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。
在公司心得篇十五
實(shí)習(xí)目的：
到所學(xué)專業(yè)所應(yīng)用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對(duì)所學(xué)專業(yè)應(yīng)用范圍有一個(gè)初步了解從而明確學(xué)習(xí)目的、方向。以下是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)：
報(bào)告內(nèi)容：
今年寒假我有幸到我們市一中實(shí)習(xí)，也就是我的高中，我的母校。雖然這個(gè)假期沒有好好的休息，但是就業(yè)的壓力使我知道這個(gè)寒假也是一個(gè)很好的接觸社會(huì)，檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。通過這7天的實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的不易，也通過這7天的努力，使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易，這7天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于自己的母?？梢哉f是再熟悉不過。來自己的母校實(shí)習(xí)，也是別有一番意義的?；貙W(xué)校實(shí)習(xí),親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學(xué)校2年來的進(jìn)進(jìn)出出，看到學(xué)校的操場(chǎng)，體育館甚至教室，過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時(shí)候，我跟著班主任李老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況，以及實(shí)習(xí)期間需要注意的一些事項(xiàng)。我們?cè)瓉淼挠⒄Z老師王老師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富，目前擔(dān)任高二組的組長(zhǎng)，因?yàn)樗俏以瓉淼睦蠋?，所以我有幸在她所帶的班?jí)實(shí)習(xí)，王老師向我簡(jiǎn)單介紹了一下所帶班級(jí)的基本情況。第二天正式到班級(jí),當(dāng)時(shí)想到就要面對(duì)60多個(gè)學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。
聽課實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段，聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師的教學(xué)方法，也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對(duì)的情況。高中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同，現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革，所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化，教學(xué)方法上有很大差異。王老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課很充分，又開始聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好，讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容，就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，也能自行控制好時(shí)間等等。我聽了整整一個(gè)章節(jié)課的完整過程，每個(gè)部分都有不同的上課形式，都是值得學(xué)習(xí)的地方。因?yàn)槲也皇菍W(xué)師范專業(yè)的學(xué)生，所以并不是很懂得英語教學(xué)法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學(xué)的內(nèi)容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學(xué)生回答問題，可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對(duì)于學(xué)生的回答,老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)，我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生，雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢(shì)，但是我們有很強(qiáng)的英語功底，很精準(zhǔn)的英語專業(yè)知識(shí)，很流暢的口語技能。而作為我們外國(guó)語學(xué)院的學(xué)生，在老師們的帶領(lǐng)下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來講，還是很適合英語教學(xué)工作的。另外我們外國(guó)語學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，肯與吃苦耐勞，具有辦事認(rèn)真的品質(zhì)，這么說來也在英語教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢(shì)。
做任何事都要有一定的積累，擁有了5天的聽課的經(jīng)歷，我也是積累了一些小小的經(jīng)驗(yàn)。由于也是剛離開高中不久，年齡和那些學(xué)生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課，我還真是有點(diǎn)緊張，因?yàn)殚L(zhǎng)這么大，一直都是聽別人講課給我聽，唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時(shí)候得到的任務(wù)，但是也只有短短的10分鐘而已，而且面對(duì)的還只是自己的同學(xué)和老師，還真是一下子有點(diǎn)摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論，老師給了我很多的指導(dǎo)。在這次實(shí)習(xí)中，我收獲了很多，我相信我將來一定能做一位出色的英語教師。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/9196750.html】
