在日常學(xué)習(xí)和工作生活中，每個(gè)人都會(huì)有不同的心得體會(huì)，它們是寶貴的財(cái)富和成長(zhǎng)的基石。寫心得體會(huì)時(shí)，要遵循邏輯思維和寫作規(guī)范，注意段落銜接和語言流暢度。以下是一些寫作心得和技巧的范文，希望能夠幫助大家提升寫作水平和表達(dá)能力。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇一
營(yíng)銷是現(xiàn)代社會(huì)中商業(yè)成功的關(guān)鍵，而營(yíng)銷理念則是指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的思想體系。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我認(rèn)為有效的營(yíng)銷理念至關(guān)重要。通過對(duì)營(yíng)銷理念的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了其重要性，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
首先，營(yíng)銷理念中的“顧客至上”是一個(gè)至關(guān)重要的觀念。顧客是企業(yè)存在和發(fā)展的根基，只有滿足顧客的需求，才能贏得顧客的信任和忠誠(chéng)。在我的工作中，我常常注重調(diào)研消費(fèi)者的需求和反饋，通過與顧客進(jìn)行溝通和交流，了解他們的真實(shí)需求并通過不斷努力去滿足。同時(shí)，我也盡量提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，回應(yīng)客戶的疑問和問題，從而建立良好的企業(yè)形象，提高顧客的滿意度。
其次，營(yíng)銷理念中的“市場(chǎng)為導(dǎo)向”對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。市場(chǎng)是企業(yè)活動(dòng)的根源和目標(biāo)，企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和品牌建設(shè)。在我的工作中，我會(huì)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)，以及開展廣告宣傳的方式和途徑。我也會(huì)通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)和分析，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
此外，營(yíng)銷理念中的“創(chuàng)新與變革”是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。市場(chǎng)是一個(gè)變化萬千的環(huán)境，只有不斷地創(chuàng)新和變革，才能順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和滿足消費(fèi)者的需求。在我的工作中，我會(huì)關(guān)注市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的開發(fā)和銷售動(dòng)向，結(jié)合公司的特點(diǎn)和資源，尋求獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷思考和嘗試新的營(yíng)銷策略和手段，開展新的市場(chǎng)活動(dòng)和推廣方式，以求在市場(chǎng)上取得突破和發(fā)展。
最后，營(yíng)銷理念中的“長(zhǎng)期與合作關(guān)系”對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。在我看來，企業(yè)不僅僅要關(guān)注短期的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，更要注重與顧客和合作伙伴建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。通過與顧客的良好關(guān)系，可以將顧客轉(zhuǎn)化為品牌的忠實(shí)消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)銷售和利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。而與合作伙伴的長(zhǎng)期合作，可以共同分享風(fēng)險(xiǎn)和資源，實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。在我的工作中，我始終堅(jiān)持與顧客和合作伙伴的溝通和合作，建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系，以推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展和長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
總而言之，通過對(duì)營(yíng)銷理念的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了其重要性和應(yīng)用價(jià)值。從“顧客至上”到“市場(chǎng)導(dǎo)向”，再到“創(chuàng)新與變革”和“長(zhǎng)期與合作關(guān)系”，這些理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。只有用心去關(guān)注顧客需求和市場(chǎng)發(fā)展，不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。我相信，只要我在工作中始終堅(jiān)持營(yíng)銷理念，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定可以取得更大的成果并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇二
營(yíng)銷理念是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，也是企業(yè)能夠取得成功的關(guān)鍵所在。因此，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該深入理解和應(yīng)用營(yíng)銷理念。在我個(gè)人的秉承營(yíng)銷理念的實(shí)踐中，我深有感觸，體會(huì)深刻。本文將從我的角度，總結(jié)并分享自己的心得體會(huì)。
第二段：營(yíng)銷理念與市場(chǎng)需求匹配。
市場(chǎng)需求是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，只有企業(yè)能夠真正了解市場(chǎng)需求，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，我在實(shí)踐中深刻地體會(huì)到了營(yíng)銷理念與市場(chǎng)需求匹配的重要性。只有將營(yíng)銷理念融入企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中，才能夠真正滿足市場(chǎng)需求。企業(yè)必須深入了解用戶的需求，了解市場(chǎng)的變化，從而及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，滿足用戶需求，增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：跨界擴(kuò)展與創(chuàng)新。
現(xiàn)代社會(huì)呈現(xiàn)出綜合化、交叉化的趨勢(shì)，各行各業(yè)相互交織、相互融合。在這種情況下，企業(yè)必須跨界擴(kuò)展，深化自身的多元化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)品牌的價(jià)值提升。同時(shí)，企業(yè)也必須不斷創(chuàng)新，加深自身的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了跨界擴(kuò)展和創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。
第四段：營(yíng)銷策略的突出與不同。
企業(yè)的營(yíng)銷策略必須與別具特色，創(chuàng)新突出，才能夠真正吸引用戶，并與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生差別化。企業(yè)必須深入了解自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，量身定制針對(duì)性的營(yíng)銷策略。同時(shí)，營(yíng)銷策略應(yīng)該及時(shí)調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。企業(yè)在跨越自身發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，必須找到行之有效的營(yíng)銷策略，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望。
在秉承營(yíng)銷理念的實(shí)踐中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)需求與營(yíng)銷理念匹配的重要性，跨界擴(kuò)展與創(chuàng)新的必要性，營(yíng)銷策略的突出與不同的重要性。未來，作為企業(yè)的一份子，我還需不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇三
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極進(jìn)取，緊跟時(shí)代脈博。在教育教學(xué)觀念不斷革新的今天，作為一名人民教師更需不斷學(xué)習(xí)更新教育觀念，通過對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣有關(guān)材料的學(xué)習(xí)本人有以下體會(huì)，：
1、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣要優(yōu)化課堂學(xué)習(xí)：在教學(xué)中，學(xué)生是知識(shí)是主體，知識(shí)要靠他們主動(dòng)思維去獲取。因此，在教學(xué)過程中，教師要注重學(xué)生在教師引導(dǎo)下的自學(xué)和教師有的放矢的輔導(dǎo)，使自學(xué)和指導(dǎo)在教學(xué)活動(dòng)中有機(jī)結(jié)合。教師要給學(xué)生提供大量地獨(dú)立鉆研和自主實(shí)踐的時(shí)間、空間和具體條件、教師不僅要“精”研教材，而且要在“導(dǎo)”字上下功夫。要改變過去注重強(qiáng)調(diào)學(xué)生被動(dòng)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀，積積極引導(dǎo)和提高學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力，獲取知識(shí)的能力，分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。教師在傳授知識(shí)的同時(shí)，要不斷改進(jìn)優(yōu)化教學(xué)方法，以便更好地培養(yǎng)學(xué)生的能力，促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高。
2、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣需優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容：學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，是教學(xué)活動(dòng)的參與者，課堂教學(xué)應(yīng)是師生的共同活動(dòng)，是師生雙邊的關(guān)系，教要得法，學(xué)才能主動(dòng)。主動(dòng)來自興趣，興趣需要培養(yǎng)。同樣的教材，方法靈活，講得生動(dòng)，妙趣橫生，學(xué)生百聽不厭，回味無窮。反之，講得教條，枯燥無味，學(xué)生興趣無從談起，只能事倍功半。因此，老師就要從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真精心設(shè)計(jì)好每一節(jié)課，努力提高課堂教學(xué)藝術(shù)，認(rèn)真上好每一節(jié)課。政治課教學(xué)不是教材的內(nèi)容移植和照搬，它需要教師的創(chuàng)造加工，將教材內(nèi)容變成有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容，變成發(fā)展學(xué)生文化素養(yǎng)的教育內(nèi)容，賦予材料以生命的活力。
4、開展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
新修訂的中學(xué)思想品德《課程標(biāo)準(zhǔn)》十分重視對(duì)學(xué)生能力，特別是分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)，從教學(xué)方法上強(qiáng)調(diào)要大力加強(qiáng)“活動(dòng)”課教學(xué)環(huán)節(jié)，以有意識(shí)地提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。初中各年級(jí)思想品德課中添加了許多活動(dòng)課的教學(xué)內(nèi)容，幾乎做到每課一活動(dòng)。這里的活動(dòng)課有別于傳統(tǒng)的課外活動(dòng)。傳統(tǒng)的課外活動(dòng)只是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，而中學(xué)思想品德活動(dòng)課作為一種新課型，是課內(nèi)課外相輔相成、并行發(fā)展的全新教學(xué)組織形式，它要求教師轉(zhuǎn)變觀念，勇于創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，采用生動(dòng)活潑的、為學(xué)生所喜聞樂見的活動(dòng)形式，把活動(dòng)課作為呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目的的不可缺少的重要教學(xué)環(huán)節(jié)?；顒?dòng)課為培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維能力提供了廣闊的天地，我們一線教師應(yīng)該勇于實(shí)踐，積極探索，使活動(dòng)課朝著更科學(xué)、完善、實(shí)用、易學(xué)的方向發(fā)展。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇四
營(yíng)銷服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要部分。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的要求越來越高。在這樣的背景下，企業(yè)只有通過提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度。因此，營(yíng)銷服務(wù)的理念成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵之一。
第二段：全方位的營(yíng)銷服務(wù)。
營(yíng)銷服務(wù)不僅僅包括銷售過程中的服務(wù)，更是一種全方位的服務(wù)理念。全方位的營(yíng)銷服務(wù)包括售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié)。售前服務(wù)主要是通過市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品定位，了解消費(fèi)者需求，開發(fā)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。售中服務(wù)主要是通過銷售人員的專業(yè)知識(shí)和技巧，提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦、解答消費(fèi)者疑問等服務(wù)。售后服務(wù)則是在消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后，及時(shí)解決消費(fèi)者遇到的問題，提供維修和保養(yǎng)等服務(wù)。
營(yíng)銷服務(wù)的核心理念是以消費(fèi)者為中心。消費(fèi)者是企業(yè)發(fā)展的核心，只有滿足消費(fèi)者的需求才能取得成功。因此，企業(yè)應(yīng)該充分了解消費(fèi)者的需求和偏好，并且及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)以匹配消費(fèi)者的需求。在營(yíng)銷服務(wù)中，企業(yè)應(yīng)該注重建立良好的溝通渠道，與消費(fèi)者保持聯(lián)系，了解他們的反饋和評(píng)價(jià)，以不斷改進(jìn)產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量。
營(yíng)銷服務(wù)的理念在企業(yè)實(shí)踐中取得了顯著的效果。以電子商務(wù)巨頭亞馬遜為例，亞馬遜通過持續(xù)投資建設(shè)全球最大的物流體系，實(shí)現(xiàn)了快速和準(zhǔn)時(shí)的配送服務(wù)。此外，亞馬遜還提供了完善的退貨和售后服務(wù)，消費(fèi)者可以在購(gòu)買后的一段時(shí)間內(nèi)退貨，并提供免費(fèi)的退貨運(yùn)費(fèi)。這些舉措大大提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度，使得亞馬遜成為全球最受消費(fèi)者歡迎的電商平臺(tái)之一。
作為一名從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人員，我深刻感受到了營(yíng)銷服務(wù)的重要性。只有通過持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)建立良好的溝通渠道非常關(guān)鍵。與消費(fèi)者保持密切聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，以及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，提高銷售人員的專業(yè)水平和技巧，使他們能夠提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和解答消費(fèi)者疑問，也是提升營(yíng)銷服務(wù)的重要舉措。
總結(jié)起來，營(yíng)銷服務(wù)是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要部分。以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷服務(wù)理念在企業(yè)實(shí)踐中取得了顯著的效果，并且持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量是取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。作為從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人員，我們應(yīng)該不斷深化對(duì)營(yíng)銷服務(wù)理念的理解，并將其融入到實(shí)際工作中，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇五
營(yíng)銷理念指的是將客戶需求放在第一位，以客戶為中心，提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的利益最大化。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，企業(yè)必須不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用營(yíng)銷理念來創(chuàng)造和提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。秉承營(yíng)銷理念是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。
第二段：消費(fèi)者為中心。
消費(fèi)者是企業(yè)存在的根本。如果企業(yè)無法滿足消費(fèi)者的需求和利益，就無法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更大的利潤(rùn)和份額。因此，企業(yè)必須時(shí)刻把消費(fèi)者的需求和滿意度放在第一位，以此為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)和提供產(chǎn)品和服務(wù)。這樣，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者信任和品牌忠誠(chéng)度的提高，并在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
第三段：創(chuàng)新與嚴(yán)謹(jǐn)。
作為營(yíng)銷人員，必須不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，才能推出更有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。創(chuàng)新和嚴(yán)謹(jǐn)是兩個(gè)互補(bǔ)的方面。創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷的策略上，而且還涵蓋企業(yè)內(nèi)部的管理和流程。確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)得高效、科學(xué)，這樣才能應(yīng)對(duì)外界的變化和競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)向市場(chǎng)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的方案。為了滿足不同客戶的需求，企業(yè)需要制定多套不同的營(yíng)銷策略。例如，定位不同的市場(chǎng)，并向目標(biāo)消費(fèi)者提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)還要為不同的客戶提供不同的促銷方式和渠道。要制定適合企業(yè)本身的營(yíng)銷策略，需要考慮企業(yè)的資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者的需求。
第五段：總結(jié)與建議。
在營(yíng)銷過程中，我們需要始終堅(jiān)定信心，勇敢面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要切實(shí)學(xué)習(xí)和執(zhí)行營(yíng)銷理念，以客戶為中心，追求有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，要加強(qiáng)創(chuàng)新和嚴(yán)謹(jǐn)，制定符合自身特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。最后，要經(jīng)常評(píng)估和調(diào)整策略，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇六
2011.10。
我認(rèn)識(shí)到了課改的必要性、急迫性，初步了解了課改的一些內(nèi)容。新課標(biāo)要求全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，要求學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)面，要求課堂教學(xué)中師生互動(dòng)等，我將根據(jù)新的語文能力實(shí)踐系統(tǒng)，致力于學(xué)生語文綜合素質(zhì)的提高，促進(jìn)語文課程的呈現(xiàn)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，努力給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利于素質(zhì)教育的空間。
對(duì)于小學(xué)語文教學(xué)來說，既要轉(zhuǎn)變教的方式又要轉(zhuǎn)變學(xué)的方式,培養(yǎng)和形成“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，在這兩個(gè)轉(zhuǎn)變中，教的方式轉(zhuǎn)變是主要矛盾，教的方式一轉(zhuǎn)變，學(xué)的方式也隨之轉(zhuǎn)變。學(xué)的方式轉(zhuǎn)變可以理性地在課堂中呈現(xiàn)，證明教的方式轉(zhuǎn)變，證明教師新理念的真正確樹立。課改實(shí)踐告訴我們，沒有堅(jiān)定的新課程理念，真正意義上的教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是不可能的。
把課標(biāo)學(xué)習(xí)與教材教法研究結(jié)合起來；要鉆研新教材、理解和把握新教材，用好新教材；要重視教學(xué)反思、個(gè)案研究和收集；要牢記驗(yàn)證課標(biāo)和檢驗(yàn)教材的實(shí)驗(yàn)任務(wù)。
在教學(xué)實(shí)踐中，我將力求打破傳統(tǒng)封閉、單項(xiàng)、機(jī)械的教學(xué)模式，主要將采取了以下幾點(diǎn)作法：
語文素養(yǎng)，注重提高學(xué)生的語文實(shí)踐能力，積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語文能力。
2、我還將從整體上把握實(shí)驗(yàn)教科書，弄清其編寫意圖、體系特點(diǎn)，弄清教科書與《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教科書各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系，弄清教科書各種編輯設(shè)計(jì)的意圖和著力點(diǎn)，以在備課和教學(xué)活動(dòng)中準(zhǔn)確設(shè)的定教學(xué)的重點(diǎn)，找準(zhǔn)達(dá)到《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點(diǎn)，有效地實(shí)施語文教學(xué)。
3、在準(zhǔn)確把握教科書編輯思想的基礎(chǔ)上，從本班本校本地的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書的各種設(shè)計(jì)，采取合適的教學(xué)策略，把讀寫聽說和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處；大力改進(jìn)課堂教學(xué)，提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)；積極開發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學(xué)科，創(chuàng)造性地開展各種活動(dòng)，增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語文基礎(chǔ)；鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)語文用語文的意識(shí)，積極參加各種課改活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。
課改工作做得更好，使課堂教學(xué)呈現(xiàn)出民主、和諧、師生互動(dòng)、生動(dòng)活潑的新面貌。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇七
思維決定行為，思路決定出路。我們必須認(rèn)情當(dāng)前的電網(wǎng)、當(dāng)前的安全生產(chǎn)、當(dāng)前的管理，與歷史上的電網(wǎng)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的安全生產(chǎn)是有所不同的，必須樹立與時(shí)俱進(jìn)的安全理念，用正確的理念、統(tǒng)一的思維統(tǒng)領(lǐng)公司的安全工作。
在省公司今年的安全生產(chǎn)會(huì)議上，***付總經(jīng)理提出了九個(gè)安全生產(chǎn)新理念。下面，我談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)，供大家學(xué)習(xí)參閱。
理念之一------樹立風(fēng)險(xiǎn)管理思想，真正做到安全第一，預(yù)防為主。
*總講，管理學(xué)上有一個(gè)非常著名的理論，叫海恩里希法則，即：如果看到一個(gè)因意外事故而致重傷的人，同樣的事故可能造成29人輕傷，同時(shí)，或許有300人曾經(jīng)經(jīng)歷過同樣的事故，但是，幸運(yùn)的沒有受傷。只要把風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析控制的非常到位，我們也會(huì)像那300人一樣幸運(yùn)。
管理學(xué)上還有一個(gè)理論叫冰山理論，即在海上航行的時(shí)候，我們看到一座雄偉的冰山，但是露出水面以上的只是其總量的十分之一，有十分之九在海平面以下我們看不到。電力生產(chǎn)安全上明顯暴露和發(fā)生的事故只是眾多問題的10％，還有90％沒有暴露。還要靠我們認(rèn)真抓好風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)控制的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理，才可能比較全面的看到水面下的十分之九，從而有效的采取防范措施，最終像那個(gè)300人一樣“所有的意外都能避免，一切風(fēng)險(xiǎn)都能控制”。理念之二------安全宏觀目標(biāo)可控在控的關(guān)鍵，在于微觀措施的落實(shí)到位。有清晰的安全生產(chǎn)的宏觀目標(biāo)重要，日常工作中實(shí)實(shí)在在的定措施、控過程、促閉環(huán)、抓落實(shí)更重要。要以安全生產(chǎn)的每一天都是第一天的認(rèn)真精神，一年三百六十五天如一日，認(rèn)認(rèn)真真的簽發(fā)好、執(zhí)行好每一張操作票和每一張工作票，細(xì)細(xì)致致的做好每一次運(yùn)行巡視和每一次設(shè)備檢修，完完整整的控制好每一個(gè)缺陷處理閉環(huán)和每一個(gè)工程項(xiàng)目的pdca循環(huán)。使我們的兩票執(zhí)行，使我們的施工現(xiàn)場(chǎng)，使我們的設(shè)備“五率”，使我們的基礎(chǔ)“六一”，使我們的人員素質(zhì)，能夠“日清日高”。決不能急功近利，決不能搞花架子，決不能轟轟烈烈只做表面文章。
理念之三------立足于全方位、全過程的管理，通過過程控制來管好安全。
目標(biāo)管理的一個(gè)基本特點(diǎn)是重結(jié)果的管理，是事后的管理，而不注重過程。我們?cè)趯?shí)際工作中，也往往有事后分析、事后處罰、事后分析，而缺乏把管理的重點(diǎn)前延到事前、前延到過程，前延到現(xiàn)場(chǎng)，前延到基層。管理沒有涵蓋人員、設(shè)備、系統(tǒng)安全的全方位、全過程。因此必須轉(zhuǎn)變觀念，建立大安全的理念，把管理的關(guān)口前移。人會(huì)犯錯(cuò)誤，甚至有時(shí)會(huì)犯非常低級(jí)的錯(cuò)誤，究其主因就是缺乏必要的過程約束和作業(yè)程序，隨意性太大。我們所說的作業(yè)程序規(guī)范化，編輯作業(yè)指導(dǎo)書，實(shí)質(zhì)上也是為了避免犯低級(jí)的錯(cuò)誤，也是為了加強(qiáng)對(duì)過程的控制，通過過程管理來強(qiáng)化規(guī)范，提升我們的日常基礎(chǔ)工作。理念之四------實(shí)行多層次、多支點(diǎn)的安全管理，降低事故發(fā)生的機(jī)率。
安全生產(chǎn)單靠一個(gè)部門，單靠一種方法，單靠健全制度是不夠的，要由全企業(yè)黨政工團(tuán)多支點(diǎn)齊抓共管才行。要行政的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、管理的多層次措施綜合運(yùn)用才行。今年，我們讓變電工區(qū)在黎城220kv新建站派駐工地代表，對(duì)提高新建站的工程質(zhì)量，多了一個(gè)支點(diǎn)。我們讓各單位的支部書記來?yè)?dān)當(dāng)本單位安全督查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)強(qiáng)化安全生產(chǎn)上的齊抓共管，又多了一個(gè)層面。工會(huì)、宣傳部門加強(qiáng)對(duì)職工珍惜生命的宣傳教育，使防人身事故，又多了一份助力。崔總?cè)ツ曛鲗?dǎo)抓的保護(hù)壓板規(guī)范化，為防止保護(hù)壓板誤投，增加了一道關(guān)卡。我們公司去年有聲有色的安全文化活動(dòng)，營(yíng)造了公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)潤(rùn)物細(xì)無聲的安全理念，又多了一道防線。毫無疑問，我們今年要把安全生產(chǎn)作為事關(guān)企業(yè)效益，事關(guān)企業(yè)穩(wěn)定，事關(guān)企業(yè)員工切身利益的首要大事，動(dòng)員黨政工團(tuán)多層面管理到位，落實(shí)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理多支點(diǎn)措施到位，全力實(shí)現(xiàn)公司的安全目標(biāo)。
理念之五------系統(tǒng)分析，標(biāo)本兼治。
出了事情以后，不能只就事論事，應(yīng)很好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更不要說去隱瞞事故。這里，崔總講了兩句格言，一個(gè)故事，很有針對(duì)性。
二句格言叫：“聰明人不犯第二次同樣的錯(cuò)誤，最聰明的人不犯別人犯過的錯(cuò)誤”。出了問題之后，應(yīng)以正確的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以利再戰(zhàn)。我們都不是書上不食人間煙火的圣賢，一時(shí)不慎或經(jīng)驗(yàn)不足出差錯(cuò)在所難免。最令人痛恨、最不可原諒的是：摔了跤，不上“醫(yī)院”；交了學(xué)費(fèi)，不吸取教訓(xùn)，在同一個(gè)地點(diǎn)因同一個(gè)原因再犯第二次錯(cuò)誤。我希望同志們都能夠成為崔總說的“最聰明的人”，起碼成為“聰明的人”。
一個(gè)故事是：歐洲的勃郎峰隧道發(fā)生火災(zāi)，燒死很多人，燒壞很多車，關(guān)閉了很長(zhǎng)時(shí)間。關(guān)的期間他們做了兩件事：一是分析整個(gè)隧道每個(gè)位置上發(fā)生火災(zāi)的可能性，風(fēng)險(xiǎn)有多大？然后考慮如何降低風(fēng)險(xiǎn)，考慮在任何一個(gè)位置上出現(xiàn)火災(zāi)如何能以最快的速度到達(dá)火場(chǎng)能夠控制住火勢(shì)，同時(shí)分了幾個(gè)地方，修建了消防洞，長(zhǎng)期備了消防車。二是保證人身安全，修建了很多藏身洞，藏身洞能保證一定時(shí)期內(nèi)人的生命安全，而且設(shè)置了消防玻璃，不會(huì)出問題。這個(gè)措施做到了標(biāo)本兼治。我們呢？我們對(duì)每一次事故，是否有這樣標(biāo)本兼治的防范措施？是否舉一反三消除了公司內(nèi)部其它設(shè)備的同樣隱患？別的單位已經(jīng)付出代價(jià)的反措我們是否真正做到了他人摔跤我們防滑？請(qǐng)同志們對(duì)照這兩句話，一個(gè)故事，認(rèn)真去思考。
理念之六------管理重心下移，建立以人為本的透明管理模式。管理學(xué)的“透明管理”，要求企業(yè)的每一個(gè)基層作業(yè)人員，對(duì)自己的職責(zé)，安全的要求，作業(yè)的流程，考核的標(biāo)準(zhǔn)一清二楚；各級(jí)管理人員對(duì)分管范圍內(nèi)的每一個(gè)作業(yè)人員，每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過程管理一清二楚；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位、本部門全過程、全方位的安全管理，對(duì)安全重點(diǎn)、難點(diǎn)一清二楚。我們的安全管理不能總停留在上面制定辦法，制定文件，然后去考核去獎(jiǎng)罰這個(gè)水平上。領(lǐng)導(dǎo)者要把工作重心下移到一線班組，要善于把管理者的管理思路和意圖、管理方法和要求放到每一個(gè)人的手上，讓每一個(gè)具體的作業(yè)人員，明確自自己的任務(wù)，明確操作方法，明確自己的責(zé)任，明確考核標(biāo)準(zhǔn)和后果。這也是為什么我們這一次重新出臺(tái)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員下基層到一線的管理辦法的根據(jù)所在，原因所在。今年的重心就是要把安全管理放到基層去，放到一線去，就是要讓管理人員到一線去幫助大家解決問題，去實(shí)實(shí)在在地去指導(dǎo)、提升基層的管理。
理念之七------以變?yōu)楹诵?，不斷總結(jié)、不斷完善。
我看過一本讓我終生難忘的書，叫《打破現(xiàn)狀的思維方式》。其中有一條思維準(zhǔn)則就是：從現(xiàn)在起就修理。意思是說，在知識(shí)更新速度、產(chǎn)品換代間隔日益加快的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，今天的新技術(shù)，明天就可能落后；今天的新知識(shí)，明天就可能陳舊；今天的新制度，明天就可能過時(shí)；必須從現(xiàn)在起就更新，就變革，就“修理”。實(shí)質(zhì)上這是一個(gè)不斷創(chuàng)新的觀點(diǎn)，是一個(gè)不斷變革的觀點(diǎn)。比如過去的保護(hù)規(guī)程，對(duì)現(xiàn)在的綜自系統(tǒng)就不完全適用。網(wǎng)絡(luò)拓展到家屬區(qū)后，原有的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，就必須變革。設(shè)計(jì)部門所依托的設(shè)計(jì)規(guī)程，缺少許多反措的內(nèi)容，也缺少許多自動(dòng)采集系統(tǒng)的要求，如果我們還機(jī)械的搬用行不行？我們必須不斷地根據(jù)形勢(shì)的變化、技術(shù)的變化，人員的變化去總結(jié)、提煉適應(yīng)我們當(dāng)代安全管理的新辦法、新制度、新體制，使我們的安全生產(chǎn)關(guān)系，始終與生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng)。
理念之八------采取拿來主義，適時(shí)推廣三位一體貫標(biāo)等先進(jìn)管理方法。三位一體貫標(biāo)，是國(guó)外內(nèi)企業(yè)提升管理的一個(gè)有效途徑。同樣，定置管理，企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程再造等先進(jìn)管理的方法，對(duì)于較快的提升企業(yè)管理也是行之有效的一些手段，對(duì)于經(jīng)濟(jì)水平差、設(shè)備差、管理相對(duì)落后的企業(yè)尤其是一副快速趕超的良藥。我們要善于把別人的先進(jìn)管理手段與企業(yè)的實(shí)際結(jié)合，把先進(jìn)的管理手段與過去優(yōu)秀的管理方法結(jié)合，把先進(jìn)的管理手段與現(xiàn)在先進(jìn)的技術(shù)手段結(jié)合。用一個(gè)國(guó)內(nèi)外行之有效的同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的框架將公司企業(yè)管理的方方面面有機(jī)的串聯(lián)起來，使我們的管理更加科學(xué)、規(guī)范、有效。但是，這里需要強(qiáng)調(diào)的事，我們的貫標(biāo)，要講求實(shí)效，不能為貫標(biāo)而貫標(biāo)，不能為拿證而貫標(biāo)。我們的貫標(biāo)應(yīng)該是建立在規(guī)范組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范崗位設(shè)置，梳理業(yè)務(wù)流程，清晰職責(zé)范圍基礎(chǔ)上的貫標(biāo)。我們的定置管理應(yīng)該是建立在統(tǒng)一的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)基礎(chǔ)上的，覆蓋企業(yè)建筑風(fēng)格、主導(dǎo)色調(diào)、平面格局、用具格調(diào)等方面的立體化的、全方位的定置管理。要提倡新的管理學(xué)理念和方法的復(fù)合應(yīng)用。
理念之九------立足于交流與溝通機(jī)制的建立，有效的完善和改進(jìn)生產(chǎn)。
要善于與別人交流，善于上下溝通，善于通過溝通去求得工作目標(biāo)的一致、工作措施的一致、工作方法的協(xié)調(diào)。要善于在別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中吸取營(yíng)養(yǎng)，善于站在巨人的肩膀上去更快的前進(jìn)。今年，我們將有重點(diǎn)地有步驟地支持各單位、各部門、各專業(yè)走出去學(xué)習(xí)，到主流供貨廠家去，到管理先進(jìn)的兄弟標(biāo)桿單位去，到領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)管理先進(jìn)潮流的大專院校和管理咨詢公司去。巧借它山之石，強(qiáng)我長(zhǎng)供肌體。思維導(dǎo)向，理念領(lǐng)航，是今年省公司安全管理會(huì)議非常有特色的重點(diǎn)。希望同志們下來以后認(rèn)真學(xué)一學(xué)，看一看，理一理，很好的消化吸收，以有益于今年的安全生產(chǎn)。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇八
1、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。
2、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努——香港著名推銷商）。
3、造物之前，必先造人。
5、若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。
6、賺錢之道很多，但是找不到賺錢的種子，便成不了事業(yè)家。
7、蟻穴雖小，潰之千里。
8、最有效的資本是我們的信譽(yù)，它24小時(shí)不停為我們工作。
9、絆腳石乃是進(jìn)身之階。
10、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。
11、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。
12、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。
13、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的.多一倍。
14、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。
15、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。
16、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
17、以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)。
18、世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
19、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。
20、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。
21、出門走好路，出口說好話，出手做好事。
22、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。
23、上帝助自助者。
24、怠惰是貧窮的制造廠。
25、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）。
26、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。
27、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
28、世上沒有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。
29、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來將更不理想。
30、先知三日，富貴十年。
31、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
32、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候，一步步艱辛地向上攀爬的。
33、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
34、堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會(huì)把人喚醒的。
35、夫婦一條心，泥土變黃金。
36、人之所以能，是相信能。
37、沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。
38、一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個(gè)只有興趣者。
39、忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。
40、環(huán)境不會(huì)改變，解決之道在于改變自己。
41、兩粒種子，一片森林。
42、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
43、如果你希望成功，以恒心為良友，以經(jīng)驗(yàn)為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。
44、大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。
45、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。
46、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。
47、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
48、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。
49、忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。
50、不是境況造就人，而是人造就境況。
51、含淚播種的人一定能含笑收獲。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇九
一、成功是因?yàn)閼B(tài)度：
故事：
一天，兩個(gè)一貧如洗的青年來到東京謀生。兩個(gè)人都處于饑寒交迫中，好不容看到一個(gè)有水的地方，但萬沒有想到，這里的水竟然是收費(fèi)的！第一個(gè)年輕人就絕忚地喊道：“這個(gè)鬼地方！連水都要花錢買！”然后扭頭就走。而另外一個(gè)年輕人卻想：“東京這個(gè)地方居然連水都能賣錢。那肯定有很多機(jī)會(huì)可以讓我發(fā)展！”于是就打定主意堅(jiān)持留了下來開始創(chuàng)業(yè)。
“水居然都要錢”和“水居然都能賣錢“，兩句話看似相同，卻反映了兩種截然不同的態(tài)度，也就產(chǎn)生了兩種截然不同的結(jié)果。如果認(rèn)為水都要錢，產(chǎn)生的就是沮喪；相反，認(rèn)為水都能賣錢，產(chǎn)生的卻是興奮，前者的結(jié)果是離開東京或者繼續(xù)過艱難的生活，后者淺野一郎卻成為日本赫赫有名的水泥大王。
“影響力訓(xùn)練”機(jī)構(gòu)兩萬以上人次調(diào)查結(jié)果顯示，決定一個(gè)人成功最關(guān)鍵的要素中，80%是屬于個(gè)人自我取向的“態(tài)度”類因素，如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛心、意志力等；13%是屬于自我修煉的“技巧”類因素，如各種能力；7%是屬于運(yùn)氣、機(jī)遇、環(huán)境、時(shí)間、天賦、背景等所謂的“客觀”因素。
能否具備技巧、是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度，因?yàn)榧记筛从趹B(tài)度。
能否駕馭客觀因素，還是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度，因?yàn)樗从谖覀儗?duì)待客觀因素的態(tài)度以及把握客觀因素的技巧，而“技巧”已被證明屬于“態(tài)度”。
成功是因?yàn)閼B(tài)度！讓我們記住這一令人吮指回味的結(jié)論，讓我們用這樣的思維方式來思考這個(gè)問題，用這樣的思維方式來分析過去，把握今天，準(zhǔn)備未來。
二、我是我認(rèn)為的我：
故事。
雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去，由于墻壁潮濕，它爬到一定的高度，就會(huì)掉下來，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來……第一個(gè)人看到了，他嘆了一口氣，自言自語：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎？忙忙碌碌而無所得?！庇谑?，他日漸消沉。第二個(gè)人看到了，他說：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去？我以后可不能像它那樣愚蠢。于是，他變得聰明起來。第三個(gè)人看到了，他立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動(dòng)了。于是，他變得堅(jiān)強(qiáng)起來。
要想信念變得更好，先讓自己選擇更好的自我期忚。
在自己的心目當(dāng)中，你認(rèn)為自己是什么，最終，你就會(huì)是什么。我們是我們認(rèn)為的我們！
三、我是一切的根源：
故事：
一位老鞋匠，在一個(gè)城鎮(zhèn)外的道路上修補(bǔ)了40多年的鞋子。一天，一位外地年輕人要進(jìn)城，看到老鞋匠，就問道：“老先生，我由于工作關(guān)系要入住這個(gè)城市，想先問您一下，這個(gè)城市是個(gè)怎樣的城市？”老鞋匠反問道：“那我先問一下你來的地方是個(gè)怎樣的地方？”青年人皺了眉頭回答說：“別提了！先前的地方人們勾心斗角，維持表面的關(guān)系，沒有人肯付出真心，必須要很謹(jǐn)慎地生活?！崩闲衬乜粗贻p人說道：“那你會(huì)很失忚，這里和你那里一樣?！蹦贻p人啞然離開。
過了一陣，又一個(gè)打算來入住的年輕人問了老鞋匠同樣的問題，老鞋匠同樣反問他，他上一個(gè)地方的風(fēng)俗民情如何。這個(gè)年輕興高采烈地說：“先前的地方人都很好，相互彼此關(guān)心，對(duì)待每一個(gè)人都肯付出真心，不管你有什么困難都會(huì)得到義無反顧的幫助，很溫暖的。”老鞋匠微笑地注視這個(gè)年輕人回答說：“那么恭喜你，這里每一個(gè)人都象你以前的城市人一樣，心里充滿溫暖，也都很熱心地想要幫助別人?！?/p>
著名心理學(xué)家艾利斯有一個(gè)著名的“abc情緒理論”：我們的情緒主要根源于我們的信念，以及我們對(duì)生活情境的評(píng)價(jià)與解釋。
叔本華有一句名言：事物本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。
無數(shù)事實(shí)告訴我們：一切結(jié)果的根源常常不是事物的本身，而是有權(quán)對(duì)該事物作出不同評(píng)價(jià)與解釋的我們自己——我是一切的根源！
我們可能無法掌控風(fēng)向，但我們至少可以調(diào)整風(fēng)帆；我們可能無法左右事情，但我們至少可以調(diào)整心情。讓我們不再抱怨，因?yàn)?，我是一切的根源?/p>
四、不是不可能，只是暫時(shí)沒有找到方法：
故事：
有人問你：為一家超市一天內(nèi)推銷一瓶紅酒，能做到嗎？你或許會(huì)說：小菜一碟。那么有人繼續(xù)問你：那么推銷汽車，一天一輛，能做到嗎？你也許會(huì)說：那就不一定了。
那么繼續(xù)要求你好多年都是每天賣出一輛汽車呢？你肯定會(huì)說：不可能，沒有人能做到。
但世界上就有人能做到，這個(gè)人在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車，平均每天銷售6輛汽車，而且全部都是一對(duì)一銷售給個(gè)人的，他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀(jì)錄，同時(shí)獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號(hào)，這個(gè)人就是喬·吉拉德先生。當(dāng)他第一次走進(jìn)汽車經(jīng)銷店提出不讓任何一個(gè)跨進(jìn)門的客戶流失時(shí)，被雇主嘲笑，但當(dāng)他一天打了8、9個(gè)小時(shí)電話以后，并在晚上8：50分時(shí)賣出一輛車時(shí)，他的諾言得到了證實(shí)，讓雇主對(duì)他刮目相看起來。就這樣，他被稱為“世界上最偉大的推銷員”時(shí)，僅僅用了3年時(shí)間。
以前的人一定認(rèn)為“水不可能倒流”，我們知道，那是因?yàn)樗麄冞€沒有找到發(fā)明抽水機(jī)的方法，現(xiàn)在的人一定認(rèn)為“太陽(yáng)不可能從西邊出來”，未來的人一定會(huì)說，那是因?yàn)槲覀冞€沒有找到讓人類能居住在另一個(gè)太陽(yáng)正好從西邊出來的星球上的方法而已。
那些不說“不可能”只專注找方法的人所淘汰。失敗一定有原因，成功一定有方法。
讓我們調(diào)整好自己注意的焦點(diǎn)，把“不可能”這個(gè)極其消極的字眼從我們的“字典”中永遠(yuǎn)刪去。因?yàn)榧词拐娴挠龅诫y題，我們至少還可以說：不是不可能，知識(shí)暫時(shí)還沒有找到方法。
五、山不過來，我就過去：
故事：
從前，一位大師告訴人們，他正在練一種大法：可以讓大山移過來。幾十年后的一天，他開始表演移山。他對(duì)著大山念念有詞：“山過來，山過來…”，喊了半天山也沒動(dòng)，到了黃昏，當(dāng)他用嘶啞的嗓子喊過一遍以后，人們異口同聲地說：“大師，山肯定沒過來。”
于是，他邊喊邊走，不一會(huì)兒，就來到了山腳下。這時(shí)，大師就近距離地面對(duì)著大山站住，并說：“各位，這次山到底有沒有過來？”，大家一聽覺得很詫異，這時(shí)大師講了一句很著名的話：“山不過來我就過去—這就是我?guī)资昃毦偷囊粕酱蠓?。?/p>
世上本無什么移山之術(shù)，唯一能移山的方法就是：山不過來，我就過去。
如果顧客不愿意買我們的產(chǎn)品，那是因?yàn)槲覀冞€沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購(gòu)買的產(chǎn)品；如果我們還無法成功，那是因?yàn)槲覀儠簳r(shí)還沒有找到成功的方法。
要想事情改變，首先得改變自己；只有借由改變自己，才會(huì)最終改變別人；只有借由改變自己，才會(huì)最終改變屬于自己的世界。山，如果不過來，那就讓我們過去吧！
六、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：故事：
有一首童謠：失了一顆鐵釘，丟了一只馬蹄鐵；丟了一只馬蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍；損了一位將軍，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，亡了一個(gè)帝國(guó)。
荷塘里有一片落葉，它每天會(huì)增長(zhǎng)一倍。假使30天會(huì)長(zhǎng)滿整個(gè)荷塘，請(qǐng)問第28天，荷塘里有多少荷葉？答案是只有四分之一荷塘的荷葉。這時(shí)，假使你站在荷塘的對(duì)岸，你會(huì)發(fā)現(xiàn)荷葉是那樣的少，似乎只有那么一點(diǎn)點(diǎn)，但是，第29天就會(huì)占滿一半，第30天就會(huì)長(zhǎng)滿整個(gè)荷塘。
整個(gè)過程，荷葉每天變化的速度都是一樣的，可是前面花了漫長(zhǎng)的28天，我們能看到落葉都只有那一個(gè)小小的角落。很多人常常只對(duì)“第29天”的希忚與“第30天”的結(jié)果感興趣，卻因不愿忍受漫長(zhǎng)的成功過程而在“第28天”放棄。
成功來源諸多要素的幾何疊加。
比如，每天笑容多一點(diǎn)點(diǎn)；每天行動(dòng)多一點(diǎn)點(diǎn)；每天創(chuàng)新多一點(diǎn)點(diǎn)；每天的效率高一點(diǎn)點(diǎn)……假以時(shí)日，我們的明天與昨天相比將會(huì)有天壤之別。成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)去做；成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
一個(gè)人，如果每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，哪怕是1%的進(jìn)步，試想，有什么能阻擋住他最終的成功？一個(gè)企業(yè)，如果把“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”變成為企業(yè)文化的一部分，當(dāng)其中的每個(gè)人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，試想，有什么障礙能阻擋得住它最終的輝煌？就像數(shù)學(xué)乘式中每個(gè)乘項(xiàng)增加0.1，而乘積卻會(huì)成倍增長(zhǎng)一樣。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常常不是我們打敗的，而是他們自己忘記了每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。成功者不是比我們聰明，而是他比我們每天進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)。
七、天助自助者：
故事：一次一個(gè)小鎮(zhèn)上發(fā)洪水。洪水迅速地席卷了整個(gè)村落。一個(gè)神父爬上屋頂，并不斷祈求上帝保佑：快來救救我。不久有一艘小木船向他劃過來讓他上來。沒想到，神父大聲回應(yīng)：你去救別人吧，上帝會(huì)來救我的。小木船走了，神父繼續(xù)祈禱，過了些時(shí)候，又一艘摩托艇快速向他開來。神父一臉安詳還是同樣的答復(fù)。摩托艇走了，神父繼續(xù)祈禱。又一陣子之后，水漲到神父的胸口。這時(shí)，有一架直升飛機(jī)飛過來救他。沒想到，神父依然一臉安詳?shù)赝瑯哟饛?fù)。飛機(jī)飛走后，神父就被淹死了。
這時(shí)，上帝回答說：我的孩子，當(dāng)水淹到你屋子的時(shí)候，我先后派了一艘小木船、一個(gè)摩托艇和一架直升飛機(jī)去救你，你都沒有上來，哪里能怪我呀！
一生當(dāng)中，我們都在渴求機(jī)遇，然而我們卻常常不知道自己到底要什么機(jī)遇，或不知道它會(huì)長(zhǎng)成什么樣子。即使知道，可當(dāng)機(jī)遇降臨時(shí)，又常常沒準(zhǔn)備好。
偶爾真的很有運(yùn)氣抓住了一個(gè)機(jī)遇時(shí)，有因抓不住下一次機(jī)遇，或因沒有足夠的能力或耐力將其不斷放大，而以失敗告終。
真正的機(jī)遇，絕不來源于機(jī)遇的本身，而來源于對(duì)機(jī)遇的定義，對(duì)機(jī)遇的認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)備與把握。每個(gè)人都會(huì)有好運(yùn)氣，機(jī)遇面前人人平等。但是，能否抓住機(jī)遇，也許就不會(huì)平等。因?yàn)?，要想天助，必須先自助?/p>
這一切都在印證中國(guó)的一條古訓(xùn)：天助自助者！
八、決心決定成功：
故事：
有一位年輕人，想向大哲學(xué)家蘇格拉底求學(xué)。有一天，蘇格拉底將他帶到一條小河邊，自己“撲通”一下跳到河里去了。隨后向年輕人招手讓他一起下來。當(dāng)年輕人稀里糊涂跳進(jìn)河里后，沒想到，蘇格拉底立即用力將他的腦袋按進(jìn)水里。年青人用力掙扎，剛一出水面，就被蘇格拉底再次用更大的力氣按進(jìn)水里。反復(fù)數(shù)次后年青人本能地用盡全身力氣拼命爬上岸。驚魂未定之余，指著還在水里的蘇格拉底說：大，大大大師，你到底想干什么？蘇格拉底理都沒理他，爬上岸象沒事一樣就走了。突然間年青人似乎思索到些什么，追上蘇格拉底，虔誠(chéng)求教。蘇格拉底站定下來，對(duì)他講了一句著名的話：年青人，如果你想向我學(xué)知識(shí)的話，你就必須有強(qiáng)烈的求知欲忚，就象你有強(qiáng)烈的求生欲忚一樣！
要想向我學(xué)知識(shí)，你必須先有強(qiáng)烈的求知欲忚，就像你有強(qiáng)烈的求生欲忚一樣。
追求成功亦是如此。要想成功，我們必須先有強(qiáng)烈的成功欲忚，就像我們有強(qiáng)烈的求生欲忚一樣。
成功來源于我要。我要，我就能；我一定要，我就一定能。是決心，而不是環(huán)境在決定我們的命運(yùn)。只有決心，才最終決定我們的成功。
九、太棒了！：
故事：“牛仔大王”年輕的時(shí)候，想到西部去淘金。他去向一位成功人士請(qǐng)教，那人告訴他，當(dāng)你身處困境時(shí)，強(qiáng)迫自己狂喊：“太棒了，這樣的事情竟會(huì)發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。凡事的發(fā)生必有其因果，既然發(fā)生在我身上就必有助于我”。同時(shí)，要大力拍手。
在遭遇了一次次困難之后，他就賣水謀生。身材矮小的他，屢次被人搶占每次地盤并遭到毒打。每次，他只好又開始狂喊，邊喊邊想：西部黃金也不缺了，現(xiàn)在賣水的也不缺了，還缺什么呢?西部的人們強(qiáng)體力勞動(dòng)，衣服很容易磨破；同時(shí)看到，漫山遍野是廢棄的帳篷，于是他就把廢棄的帳篷收集起來洗干凈，縫成了世界上第一條牛仔褲。
成功者都是“精神勝利”大師。古往今來，愈是成大業(yè)者，其精神的力量愈是強(qiáng)大。成功旅途，失意難免，挫折難免。成功者不是沒有低潮，而是他們絕對(duì)不會(huì)讓自己在低潮中“呆”得太久。在追求成功的旅程中，如果我們真的遇到挫折、失意，乃至失敗時(shí)，讓我們象永遠(yuǎn)積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣，立即大聲地對(duì)自己的潛意識(shí)說一句：
太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇十
知識(shí)營(yíng)銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費(fèi)者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產(chǎn)品概念，進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要，達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，知識(shí)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資本，知識(shí)的積累和創(chuàng)新，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿υ?，因此，作為一個(gè)企業(yè)，在搞科研開發(fā)的同時(shí)，就要想到知識(shí)的推廣，使一項(xiàng)新產(chǎn)品研制成功的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)降到最小，而要做到這一點(diǎn)，就必須運(yùn)作知識(shí)營(yíng)銷。比爾·蓋茨的先教電腦，再賣電腦的做法是典型的知識(shí)營(yíng)銷。他斥資2億元，成立蓋茨圖書館基金會(huì)，為全球一些低收入的地區(qū)圖書館配備最先進(jìn)的電腦，又捐贈(zèng)軟件讓公眾接受電腦知識(shí)。再比如，上海交大昂立公司開展的送你一把金鑰匙科普活動(dòng)，通過在社區(qū)舉辦科普講座，向市民贈(zèng)送生物科學(xué)書籍，舉辦科普知識(shí)競(jìng)賽等，提高了市民的科學(xué)健康理念，引發(fā)了人們對(duì)生物科技產(chǎn)品的需求，達(dá)到了其他任何形式的產(chǎn)品營(yíng)銷所達(dá)不到的目的，使微生態(tài)試劑市場(chǎng)在短短的10年間，從零發(fā)展到如今近百億元，創(chuàng)造了廣闊的市場(chǎng)。
2、整合營(yíng)銷。
這是歐美90年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，起步于90年代，倡導(dǎo)者是美國(guó)的舒爾茲教授。這種理論是制造商和經(jīng)銷商營(yíng)銷思想上的整合，兩者共同面向市場(chǎng)，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng)，尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買積極性的因素，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買的目的。
該理論主張用4c取代傳統(tǒng)的4p.4c的涵義是，customer(顧客的需求和期望)，cost(顧客的費(fèi)用)，convenience(顧客購(gòu)買的方便性)，communication(顧客與企業(yè)的溝通)。運(yùn)用整合營(yíng)銷的原則是為了控制消費(fèi)者的心理轉(zhuǎn)變過程，目標(biāo)是使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心理感覺而購(gòu)買公司的產(chǎn)品。這種營(yíng)銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是，各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商--電腦公司及軟硬件商的密切合作，ibm、微軟公司都是其合作伙伴。
3、關(guān)系營(yíng)銷。
即是整合營(yíng)銷思想的體現(xiàn)。其營(yíng)銷主張重視消費(fèi)者導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通，建立長(zhǎng)久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在市場(chǎng)上樹立企業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在營(yíng)銷組合中，產(chǎn)品、定價(jià)、通路等營(yíng)銷變數(shù)都可能被競(jìng)爭(zhēng)者仿效甚至超越，唯獨(dú)商品和品牌的價(jià)值難以替代，而這與消費(fèi)者的認(rèn)可程度緊密相關(guān)。因此，開發(fā)商必須充分研究消費(fèi)者需求。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生后，對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷界帶來顛覆性變化。電通所提出的aisas。
享)理論這是一種非常好的理論創(chuàng)新,重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者行為模式，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷理論，尤其是搜索時(shí)代的營(yíng)銷理論；互聯(lián)網(wǎng)由于其參與性，可能相當(dāng)一部分（但不是全部）網(wǎng)民根本不會(huì)給任何品牌幾次機(jī)會(huì)來讓他產(chǎn)生記憶（像我這樣職業(yè)做廣告，買報(bào)紙只看廣告版的自然例外），有1、2次就算很厚道了，所以這樣就很難產(chǎn)生記憶，而且確實(shí)沒有必要，但是有了搜索后，需要自己記住的東西確實(shí)很少了，有需要用的資料，在需要的時(shí)候，搜索一下即可，如果搜索引擎找不到的，很明顯，我也不相信我能記住。
奧美的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷4i原則，即interesting趣味原則、interests利益原則、interaction互動(dòng)原則、inspaniduality個(gè)性原則。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屆中，傳統(tǒng)的營(yíng)銷經(jīng)典已經(jīng)難以適用。消費(fèi)者們君臨天下，媒體是傳統(tǒng)傳播時(shí)代的帝王，而you才是網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的新君！在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息傳播是“教堂式”，信息自上而下，單向線性流動(dòng)，消費(fèi)者們只能被動(dòng)接受。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，信息傳播是“集市式”，信息多向、互動(dòng)式流動(dòng)。聲音多元、嘈雜、互不相同。網(wǎng)絡(luò)媒體帶來了多種“自媒體”的爆炸性增長(zhǎng)，博客、論壇、im、sns??借助此，每個(gè)草根消費(fèi)者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面對(duì)這些“起義的長(zhǎng)尾”，傳統(tǒng)營(yíng)銷方式像“狩獵”要變成“垂釣”：營(yíng)銷人需要學(xué)會(huì)運(yùn)用“創(chuàng)意真火”煨燉出誘人“香餌”，而品牌信息作為“魚鉤”巧妙包裹在其中。如何才能完成這一轉(zhuǎn)變？網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷4i原則給出了最好的指引。
5、文化營(yíng)銷。
現(xiàn)代生活給人的外在壓力越來越大，人們需要的不是“鋼筋水泥的叢林”，他們更渴望居家之中的文化內(nèi)涵。開發(fā)商應(yīng)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，并加以演繹，就能出奇制勝。為此，開發(fā)商不僅要注意在建筑風(fēng)格上盡量體現(xiàn)文化內(nèi)涵，通過富有特色的主題創(chuàng)意，提升住宅小區(qū)的文化價(jià)值，給人展現(xiàn)一種高品位的美好生活藍(lán)圖，而且要注意通過高品位會(huì)所、圖書館、溫馨祥和的鄰里中心、設(shè)施齊全的幼兒園與中小學(xué)來營(yíng)造小區(qū)的文化氣息。
即企業(yè)把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位，企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檔案，與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系，及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求，向顧客提供一種個(gè)人化的銷售和服務(wù)，顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求，企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn)，迎合消費(fèi)者個(gè)別需求和品味，并應(yīng)用信息，采用靈活戰(zhàn)略適時(shí)地加以調(diào)整，以生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競(jìng)爭(zhēng)力，以多品種、中小批量混合生產(chǎn)取代過去的大批量生產(chǎn)。這有利于節(jié)省中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本。不僅如此，由于社會(huì)生產(chǎn)計(jì)劃性增強(qiáng)，資源配置接近最優(yōu)，商業(yè)出現(xiàn)零庫(kù)存管理，企業(yè)的庫(kù)存成本也節(jié)約了。
7、消費(fèi)聯(lián)盟。
8、連鎖經(jīng)營(yíng)渠道。
這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)，是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合，對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道是一種挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)渠道中，各分銷商都同時(shí)承擔(dān)買賣兩個(gè)職能，連鎖經(jīng)營(yíng)中，這兩種職能由總部和分店分別承擔(dān)，總部集中進(jìn)貨不僅可取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，采購(gòu)者還可以在實(shí)踐中不斷提高選購(gòu)商品的準(zhǔn)確性和科學(xué)生，而各分店則既能享受到集中進(jìn)貨帶來的低成本優(yōu)勢(shì)，還可集中精神從事銷售業(yè)務(wù)，并能利用深入消費(fèi)腹地的特點(diǎn)與消費(fèi)者建立密切的情感紐帶，及時(shí)了解變化趨勢(shì)，以供總部作為進(jìn)貨依據(jù)。
9、大市場(chǎng)營(yíng)銷。
大市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展。該理論由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦?？铺乩仗岢?，他指出，企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場(chǎng)，并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的、公共關(guān)系等手段，以博得外國(guó)或地方各方面的合作與支持，從而達(dá)到預(yù)期的目的。大市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在2p的基礎(chǔ)上加上2p即權(quán)力(power)和(pubilication)公共關(guān)系，從而把營(yíng)銷理論進(jìn)一步擴(kuò)展。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇十一
我在中行基層網(wǎng)點(diǎn)工作多年，對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作中的酸甜苦辣有著深深的體會(huì)，回想走過來的一步步，心中充滿無限感慨，把經(jīng)歷和心得付諸筆端，不僅對(duì)自己的工作有一種總結(jié)的意味，還可以勉勵(lì)自己做得更好。
首先要了解我們服務(wù)營(yíng)銷的主體和目的，金融產(chǎn)品的相似性和運(yùn)作水平的相近性決定了我們?cè)诋a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上不可能有質(zhì)的區(qū)別或超越；同時(shí)，基層網(wǎng)點(diǎn)的崗位性質(zhì)也決定了我們相對(duì)固定的推廣內(nèi)容和開發(fā)層面，那就是針對(duì)客戶、面向市場(chǎng)、創(chuàng)造效益。傳統(tǒng)的營(yíng)銷鏈條是“談人—談產(chǎn)品—談交易”，其特點(diǎn)是“少、多、多”；而現(xiàn)代的營(yíng)銷鏈條雖然也是“談人—談產(chǎn)品—談交易”，但其特點(diǎn)卻是“多、多、少”。這種變化意味著什么呢？它意味著一種營(yíng)銷行為的改變和營(yíng)銷方式與理念的更新，意味著我們?cè)诋?dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下必須把營(yíng)銷的重點(diǎn)從單一的產(chǎn)品“買、賣”轉(zhuǎn)到人的身上，真正實(shí)現(xiàn)從“以銷售為本”到“以人為本”的變革，切實(shí)把客戶本身當(dāng)成營(yíng)銷的主體和目的去全心全意地研究和揣摩并付諸行動(dòng)。因此，基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷要以客戶的感覺為工作出發(fā)點(diǎn)，最大程度地深化、細(xì)化服務(wù)，做“性情中人”，用最具個(gè)性化的服務(wù)和真情的溝通來創(chuàng)造客戶市場(chǎng)、提高客戶忠誠(chéng)度。
其次想做好營(yíng)銷，服務(wù)營(yíng)銷人員必須學(xué)會(huì)四個(gè)“適應(yīng)”
一、適應(yīng)你的工作環(huán)境。如果你改變不了環(huán)境，就要積極地去適應(yīng)，因?yàn)槟闵碓谄渲小?/p>
二、適應(yīng)你的工作。能否明確理解工作的要求，關(guān)系到你的付出是否能夠獲得滿意的結(jié)果，為了你想要達(dá)到的目標(biāo)，適應(yīng)你的工作，因?yàn)樗悄愕呐χ尽?/p>
三、適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)也是你必須維護(hù)的關(guān)系之一，他們的理解、支持會(huì)推動(dòng)你的工作，他們的認(rèn)可和溝通會(huì)增強(qiáng)你的自信，為了更好地發(fā)揮你的特長(zhǎng)、展示你的才華，必須適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo)。
我們?cè)跔I(yíng)銷時(shí)一定要注重技巧及策略，在服務(wù)營(yíng)銷工作中，我們既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表，必須全面了解客戶的需求，在主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。簡(jiǎn)單說來，我們的工作就是聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、營(yíng)銷產(chǎn)品。在當(dāng)前銀行產(chǎn)品普遍同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，對(duì)方“感動(dòng)”的獲取、感情的“營(yíng)銷”對(duì)于我們的服務(wù)營(yíng)銷工作來說尤為重要。而一名成功的營(yíng)銷人員要總能在一定時(shí)間里做出使他的客戶感動(dòng)的事情，而且是那種令人感覺刻骨銘心、“觸及心靈”的感動(dòng)。這就需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等，總要有想法，總要有行動(dòng)，并能成功地借助語言、行動(dòng)等各種有效載體來配合完成。
溝通就是這樣，需要你想出辦法讓能幫助你的人理解你、支持你。我們要做的正是通過自己的獨(dú)到辦法讓能幫助我們的客戶理解我們、支持我們，用營(yíng)銷的激情和沖動(dòng)打開局面，用真誠(chéng)和用心鋪開大路，用服務(wù)的品質(zhì)和品牌打造客戶的信任與忠誠(chéng)。這就要求我們要“學(xué)會(huì)說話”。這里的“說話”不是簡(jiǎn)單的意思表達(dá)，而是如何用語言的力量感染客戶、說服客戶、達(dá)到效果，是否會(huì)“說話”關(guān)乎營(yíng)銷的成敗。有效的語言溝通過程是一種營(yíng)銷的行為和過程，更是一種藝術(shù)和能力。如果能通過我們的語言溝通和努力使得客戶與我們建立起一種源于雙贏、高于利益、心靈相通的關(guān)系，讓客戶在業(yè)務(wù)之外把我們當(dāng)成煩惱重重時(shí)的傾訴之人、疲憊之極時(shí)的休憩之所、快樂洋溢時(shí)的分享對(duì)象……那么，這個(gè)營(yíng)銷就是成功的。
“人生無處不營(yíng)銷，人生無處不在‘賣’”，我們要用心“經(jīng)營(yíng)”生活的每個(gè)細(xì)節(jié)，把每個(gè)細(xì)節(jié)都當(dāng)成對(duì)自己的一種營(yíng)銷去鄭重其事地對(duì)待，那么人們獲得成功的將不僅是事業(yè)、家庭、婚姻，而是很多。
營(yíng)銷理念心得體會(huì)篇十二
營(yíng)銷作為一門重要的商業(yè)活動(dòng)，在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分享一些關(guān)于營(yíng)銷的心得體會(huì)。
第一段：了解市場(chǎng)需求。
了解市場(chǎng)需求是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)，也是一切營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)。對(duì)于一位營(yíng)銷從業(yè)者來說，首先應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及其他可能的市場(chǎng)因素。只有深入了解市場(chǎng)需求，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的位置，并為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二段：鎖定目標(biāo)受眾。
市場(chǎng)需求是宏觀的，而目標(biāo)受眾則是營(yíng)銷活動(dòng)的具體對(duì)象。在營(yíng)銷過程中，我們不能將目標(biāo)受眾定義得過寬泛，也不能將其過于狹隘化。我們需要通過細(xì)分市場(chǎng)，找到并鎖定那些最能夠被我們的產(chǎn)品或服務(wù)吸引的人群。只有了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)、喜好和消費(fèi)行為，我們才能更好地制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第三段：建立品牌形象。
品牌形象是企業(yè)在目標(biāo)受眾心目中的形象，也是營(yíng)銷活動(dòng)的核心。一個(gè)好的品牌形象能夠贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可，從而為企業(yè)帶來更多的銷售機(jī)會(huì)。在建立品牌形象時(shí)，我們需要通過有效的廣告宣傳、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以及良好的售后服務(wù)等方式，逐步樹立起一個(gè)積極、信任和高質(zhì)量的形象。同時(shí)，我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性，使消費(fèi)者能夠持續(xù)認(rèn)同和信賴我們的品牌。
第四段：創(chuàng)新和改進(jìn)。
在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，創(chuàng)新和改進(jìn)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我們不能停留在原有的成功經(jīng)驗(yàn)中，而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷嘗試新的營(yíng)銷策略和方法。同時(shí)，我們還應(yīng)該及時(shí)分析和總結(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的效果和不足之處，找到問題所在，并快速進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，才能使我們的營(yíng)銷活動(dòng)保持活力，并贏得更多的市場(chǎng)份額。
第五段：與客戶保持良好關(guān)系。
在營(yíng)銷過程中，顧客是至關(guān)重要的。我們不能只關(guān)注短期的銷售，而忽略了與客戶建立良好的關(guān)系。建立客戶關(guān)系是一項(xiàng)持久的工作，需要不斷地與客戶保持聯(lián)系，并為其提供良好的服務(wù)。通過與客戶的互動(dòng)和反饋，我們可以更好地了解客戶的需求和偏好，并進(jìn)一步改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。與客戶建立良好的關(guān)系，不僅可以幫助我們保持現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度，還能為我們贏得更多的新客戶，并擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
總結(jié)。
營(yíng)銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)。它需要我們具備全面的市場(chǎng)洞察和深入的分析能力，同時(shí)還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過了解市場(chǎng)需求、鎖定目標(biāo)受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進(jìn)以及與客戶保持良好關(guān)系，我們可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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