通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合實(shí)際案例和事例進(jìn)行描述和分析。這些總結(jié)范文可以作為我們寫總結(jié)時(shí)的參考和借鑒。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇一
本人馬利民,任教于黃岡市外國(guó)語學(xué)校,自20__年7月參加工作以來,我一直擔(dān)任班主任工作,一直在教育戰(zhàn)線上積級(jí)探討,在這六年的教學(xué)實(shí)踐中,思想覺悟和業(yè)務(wù)水平都有很大提高,在教育、教學(xué)、教研等方面都取得了一定的成績(jī)。我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),全面認(rèn)真地履行了教師的職責(zé),做到了教書育人,管理育人,圓滿地完成了自己的工作任務(wù)。我現(xiàn)將自己在政治思想、教育教學(xué)工作、教研工作以及崗位職責(zé)等方面的情況總結(jié)如下:
一、在思想上,積極上進(jìn)
本人熱愛祖國(guó)、熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨、熱愛社會(huì)主義、熱愛人民的教育事業(yè)、熱愛教師職業(yè)。
本人不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng),對(duì)黨和人民的教育事業(yè)忠心耿耿,執(zhí)行黨的教育方針,堅(jiān)持教育教學(xué)改革,熱愛學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)。我積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),服從組織分配并圓滿地完成了自己的各項(xiàng)任務(wù)。忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心集體,作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,克己奉公,為人師表,對(duì)教育教學(xué)工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。尊重以“學(xué)生為主體”的活動(dòng)宗旨,遵循教育規(guī)律,對(duì)自己的工作盡忠盡責(zé)。
二、在工作上,兢兢業(yè)業(yè)
(一)班主任工作
工作六年來,我一直擔(dān)任班主任工作。每天早七點(diǎn)前到校,晚九點(diǎn)后回家。天天披星戴月,早出晚歸,全天候?yàn)閷W(xué)生服務(wù),風(fēng)雨不誤。在本人做班主任工作過程中,十分注重用自己的行為影響學(xué)生,用高尚的思想引導(dǎo)學(xué)生。做學(xué)生的思想政治工作,堅(jiān)持德育為首的原則,耐心細(xì)致地為學(xué)生擺事實(shí)講道理,做到以情動(dòng)人,以理服人。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的各種問題,我都能夠及時(shí)預(yù)見,并能及時(shí)妥善解決。榜樣的力量是無窮的,在我的影響下,我班形成了和諧向上的風(fēng)氣,形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。 我非常重視學(xué)習(xí)暫時(shí)落后的同學(xué)的轉(zhuǎn)化工作,實(shí)際工作中,并不限于對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)性的輔導(dǎo),我更重視對(duì)他們學(xué)習(xí)思想、學(xué)習(xí)態(tài)度的輔導(dǎo),解決他們的心理問題。我通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)是一件充滿快樂的事情,從而使他們自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。由于本人班主任工作盡職盡責(zé),均被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀班主任”。
(二)教學(xué)工作
我從事教育工作的座右銘是“腳踏實(shí)地,積極進(jìn)取”。六年來,從不曠工曠課,一心撲在了教育事業(yè)上。教學(xué)工作中,為了更好的完成教學(xué)任務(wù),使學(xué)生學(xué)有所得,我主要做了如下工作:
第一、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
第二、努力增強(qiáng)自己的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,始終堅(jiān)持“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,訓(xùn)練為主線”的工作原則;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
第三、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),
我常常到各大書店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
第四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔
導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
(三)教學(xué)研究
教師的從教之日,正是重新學(xué)習(xí)之時(shí)。新時(shí)代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)的更新愈來愈快,作為教師必須不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)水平,才能勝任自己工作。為此我制定了完備的學(xué)習(xí)進(jìn)修計(jì)劃:
第一,堅(jiān)持自學(xué)并積極參加各種形式的進(jìn)修、培訓(xùn)學(xué)習(xí),以豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備和理論修養(yǎng)。幾年來我積極參加校區(qū)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記;積極訂閱各種教育報(bào)刊雜志,學(xué)習(xí)新的教育理念和教育方法。
第二,積極參加、認(rèn)真組織本學(xué)科的教研活動(dòng)。每一次教研活動(dòng),都認(rèn)真準(zhǔn)備,做好活動(dòng)記錄?;顒?dòng)形式多種多樣,聽課,說課,評(píng)課,觀摩課,教育理論學(xué)習(xí)與交流,把教研活動(dòng)和教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來,每一次活動(dòng)都有很強(qiáng)的針對(duì)性,收獲很大。
第三,認(rèn)真聽取老教師的教學(xué)意見,聽取他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己的教學(xué)經(jīng)歷。通過自己親眼看,親耳聽,親身體會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)老教師的授課經(jīng)驗(yàn),以不斷提高自己駕馭課堂的能力。
本人認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)教研,我先后參與了《中學(xué)生理化報(bào)·八年級(jí)人教版》的總審工作;所撰寫的教案《用列舉法求概率》榮獲市二等獎(jiǎng);參加黃岡市中學(xué)班主任培訓(xùn)活動(dòng),成績(jī)合格;在學(xué)校舉行的青年教師大比武中,共榮獲一等獎(jiǎng)一次,二等獎(jiǎng)兩次,三等獎(jiǎng)兩次的好成績(jī)。
三.在履行崗位職責(zé)上,嚴(yán)于律己
自參加工作以來,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不曠工,堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度。堅(jiān)持以校為家,早來晚歸,堅(jiān)持出滿勤。上課時(shí)候,課前三分鐘一定到教室門口,鐘聲落進(jìn)教室,不耽誤學(xué)生的一分鐘。參加任何會(huì)議或者任何教育教學(xué)活動(dòng),都準(zhǔn)時(shí)參加,從不耽誤。在平時(shí)的工作中,我能和同事友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則。
對(duì)待上級(jí)指定的任務(wù),積極完成,速度快,質(zhì)量好,不講條件,不提要求。任勞任怨,體現(xiàn)了一個(gè)人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評(píng)意見,對(duì)自己的不足加以改進(jìn)。
四、個(gè)人反思
本人參加工作已6年,任中學(xué)二級(jí)教師也5年時(shí)間了。工作中,不爭(zhēng)功,不爭(zhēng)利,全身心地投入到教學(xué)工作中,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真,全心全意為教育服務(wù)。任職期間,我在各方面取得了可喜的成績(jī),這離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和本人的積極努力。我認(rèn)認(rèn)真真地備課,對(duì)每一堂課都能準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持上好課、聽好課和評(píng)好課等常規(guī)教研活動(dòng)。課堂教學(xué)生動(dòng)活潑,深受到學(xué)生的歡迎。雖然自己在以前的教學(xué)工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī),也得到了學(xué)校等各方面的肯定,但自己一定會(huì)保持清醒的認(rèn)識(shí),絕不會(huì)僅僅滿足于目前的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),必將在今后的教學(xué)工作中投入更大的精力和努力,使自己成為一個(gè)讓學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生都滿意的人民教師,做到社會(huì)對(duì)全體教師的要求的那樣:教師無小節(jié),處處為楷模。
我將終生“俯首甘為孺子?!?。 我將不斷追求更高目標(biāo),努力使自已成為一名更加優(yōu)秀的人民教師!
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇二
在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,踏實(shí)工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守站規(guī)站紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不計(jì)個(gè)人得失,確保了各項(xiàng)任務(wù)的完成,用實(shí)際行動(dòng)和工作回報(bào)海門人民。
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,質(zhì)量管理也不例外。我認(rèn)為質(zhì)量管理工作的全局就是,“樹立中心形象,保證中心出具數(shù)據(jù)的公正、正確?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,提高我們中心的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。作為一個(gè)質(zhì)量管理人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
質(zhì)量管理不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的'溝通交流能力,與中心內(nèi)部檢測(cè)科室進(jìn)行交流,規(guī)范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)中心形象的有力宣傳。在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與各科室及客戶的溝通。
正確處理科室與科室、科室同事之間的關(guān)系。正確樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積極參加各類培訓(xùn),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇三
單位寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),使我融入公司這個(gè)大家庭,進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。
1基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。
2初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國(guó)家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3結(jié)合市場(chǎng)方面、顧客方面對(duì)產(chǎn)品品位的定位情況,按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識(shí);并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求,進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對(duì)質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題,做出正確的原因分析、判斷,及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作的實(shí)施。
1檢驗(yàn)工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書,目前生產(chǎn)線檢驗(yàn)員只是依據(jù)檢驗(yàn)表格上的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗(yàn)和彼此間信息傳遞。這樣的運(yùn)作會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)自行其事,不利于對(duì)檢驗(yàn)人員的管理。
我計(jì)劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后,擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)文件。
2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實(shí)際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會(huì)在今后工作時(shí)計(jì)劃對(duì)制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實(shí)的外觀檢驗(yàn)記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄?!蹬﹂_展,實(shí)施這項(xiàng)工作,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇四
一年來,我廠嚴(yán)格執(zhí)行一類企業(yè)開業(yè)條件和《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,增加高科技維修設(shè)備,完善質(zhì)量管理,積極參加運(yùn)管處組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,通過一年的工作實(shí)踐,我們對(duì)增強(qiáng)安全意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),經(jīng)營(yíng)上也有了新的改觀,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
建立了一套責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲合理的管理制度,將員工的安全責(zé)任、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)壞節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),與經(jīng)濟(jì)掛鉤,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁投入工作。
嚴(yán)格執(zhí)行一類企業(yè)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使修理廠的人員設(shè)置與資質(zhì)級(jí)別匹配,做到工作人員持征上崗。建立了人員技術(shù)檔案,將員工的學(xué)歷證明、職稱證明、培訓(xùn)考核情況一并歸入檔案。
加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作,根據(jù)目前汽車維修行業(yè)的技術(shù)要求,必須培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)工作達(dá)到了一定效果,員工的精神面貌和技術(shù)水平有了明顯的提升。
修理廠自有設(shè)備的維護(hù)工作一律責(zé)任到人,并將相關(guān)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)掛鉤,實(shí)行每月都對(duì)自有設(shè)備進(jìn)行兩次例行定期保養(yǎng)檢查,并將檢查刻錄和維修保養(yǎng)存檔。
四、加強(qiáng)消防安全及車間安全隱患排查工作
修理廠組織人員每月兩次定期對(duì)廠區(qū)進(jìn)行安全消防及安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即提出書面整改,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行談話,并下發(fā)整改通知書立即整改。
建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)管理制度,實(shí)行安全績(jī)效管理、制定安全管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、完善應(yīng)急救援預(yù)案。加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任考核落實(shí),實(shí)現(xiàn)安全管理。明確安全責(zé)任,把安全責(zé)任覆蓋到每員工,落實(shí)到每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié),切實(shí)把安全管理工作落實(shí)到崗到人,確保安全措施與執(zhí)行到位,安全宣傳與制度到位,安全責(zé)任與獎(jiǎng)懲到位,盡可能消除安全管理和制度存在盲點(diǎn)現(xiàn)象。強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。嚴(yán)格控制特種操作人員崗位,所有維修人員都必須符合修理廠資質(zhì)要求,做到持證上崗。嚴(yán)格車輛,維修管理制度,切實(shí)履行安全生產(chǎn)服務(wù)保障職能,認(rèn)真落實(shí)車輛維護(hù)保養(yǎng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行車輛各級(jí)維護(hù)工藝,加大了廠部安全生產(chǎn)考核力度。
清單,各種記錄隨著車輛修竣工結(jié)算一并進(jìn)入車輛維修檔案,修理廠有專人進(jìn)行存檔并將客戶相關(guān)信息錄入電腦,以便以對(duì)客戶進(jìn)行回訪和提醒。
修理廠建立健全了采購(gòu)登記制度,材料及零件配件進(jìn)庫(kù)由專人驗(yàn)收,材料進(jìn)庫(kù)后由庫(kù)管員入帳,并做到帳、實(shí)物相符合,月底要上交修理廠當(dāng)月進(jìn)、存、核算表,以便公司統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度。配件進(jìn)行分門別類,擺放整齊,卡片上詳細(xì)記錄購(gòu)買日期,供應(yīng)商品名稱、地址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠名及合格證等等,原廠配件、副廠配件標(biāo)識(shí)清晰、明碼標(biāo)價(jià)。對(duì)于維修更換下的舊配件,一律還給車主,車主不要的,進(jìn)行明確登記。同時(shí),庫(kù)房非常重視防火、防盜工作,非庫(kù)房人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)房?jī)?nèi)部,車間領(lǐng)取配件時(shí)由庫(kù)管員進(jìn)入庫(kù)房?jī)?nèi)部拿取。庫(kù)房?jī)?nèi)部放置易燃物品的貨架,在明顯的部位設(shè)置了消防器材,以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應(yīng),進(jìn)行撲滅工作。
修理廠規(guī)定所屬員工統(tǒng)一著裝,工作服保持整潔,工作人員熱情,主動(dòng)的為客戶提供服務(wù),并為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。為保證客戶有一個(gè)良好的休息環(huán)境,修理廠有專門人員對(duì)休息室進(jìn)行打掃。修理廠制訂完備的業(yè)務(wù)接待制度,有業(yè)務(wù)專用電話進(jìn)行24小時(shí)服務(wù),并開展提醒跟蹤服務(wù),耐心答復(fù)客戶咨詢。以上是我廠20xx年質(zhì)量信譽(yù)情況的總結(jié),不妥之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇五
6 2016 年質(zhì)量管理體系實(shí)施運(yùn)行情況的
總結(jié)
及需要解決的問題 質(zhì)量管理體系文件的建立完善了我們的管理,使我們的日常工作有章可循。當(dāng)然,推行質(zhì)量管理體系貫徹工作也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,需要我們按著文件要求進(jìn)行運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)修改。在此,結(jié)合項(xiàng)目部 2016 年工作的實(shí)際,整理總結(jié)如下:一、加強(qiáng)培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)項(xiàng)目部通過培訓(xùn)、印發(fā)學(xué)習(xí)資料、板報(bào)宣傳等形式,結(jié)合內(nèi)審,組織各部門、各項(xiàng)目分部深入學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),使廣大員工切實(shí)熟悉制度、掌握制度,按照制度辦事。各單位結(jié)合自己的實(shí)際,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法,做到了學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,用以促學(xué)。在工作之余,我部人員堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),經(jīng)過學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)考試,合同法規(guī)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),努力拓寬專業(yè)技術(shù)知識(shí)和管理經(jīng)營(yíng)能力;并加強(qiáng)對(duì)新規(guī)范的學(xué)習(xí),及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí)。
二、嚴(yán)抓落實(shí),積極貫標(biāo) 貫徹質(zhì)量管理體系文件是全員參與的重要體現(xiàn)。因此,在具體工作中,不論什么人都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行,貫徹質(zhì)量管理體系文件“嚴(yán)”字當(dāng)頭,按照文件要求認(rèn)真抓好落實(shí)。做到文件怎么說我們就怎么做,嚴(yán)格按照程序文件規(guī)定辦事,克服不良的習(xí)慣做法,優(yōu)化管理環(huán)境,強(qiáng)化每個(gè)崗位每一個(gè)人的工作責(zé)任感,本著“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勇創(chuàng)效益,促保質(zhì)量,服務(wù)生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,克服了無地鐵施工經(jīng)驗(yàn)、工作量大、質(zhì)量要求高等諸多困難因素的影響,發(fā)揚(yáng)水電四局人勇于拼搏、善打硬仗的精神,積極進(jìn)取。在施工過程中,及時(shí)與設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理工程師進(jìn)行溝通并協(xié)商解決有關(guān)質(zhì)量方面的問題;嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行管理,對(duì)施工進(jìn)行全過程監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收“三檢”制制度,有效保證了施工質(zhì)量,杜絕了質(zhì)量事故的發(fā)生。
三、
提高認(rèn)識(shí),加深理解 質(zhì)量管理體系貫徹工作是項(xiàng)目部更新管理理念,提升管理水平的重要舉措。各單位各部門,特別是主要負(fù)責(zé)人,均加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感,在加深學(xué)習(xí)和理解的基礎(chǔ)上,把握了原則和尺度,按照程序進(jìn)行規(guī)范改進(jìn)。每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)部門、每個(gè)員工都按程序文件的要求,按照自己的崗位職責(zé)和管理職責(zé)來認(rèn)真負(fù)責(zé)工作。項(xiàng)目部不定期地進(jìn)行內(nèi)部審核,保證質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作順利進(jìn)行,收到實(shí)效。并針對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,采取有效措施,積極整改落實(shí),不斷提高項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平。
四、整體推進(jìn),協(xié)調(diào)進(jìn)行 質(zhì)量管理體系貫徹是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。需要各單位各部門互相溝通配合,任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)單位的消極被動(dòng),都會(huì)影響到整個(gè)貫標(biāo)進(jìn)程,因此,各單位各部門均做好了程序的接口配合工作,理順關(guān)系,相互配合,為項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系貫徹工作的整體推進(jìn)和協(xié)調(diào)進(jìn)行創(chuàng)造了良好的內(nèi)外環(huán)境。
質(zhì)量管理部作為項(xiàng)目部主管質(zhì)量的職能部門,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部整個(gè)現(xiàn)
場(chǎng)“三檢”驗(yàn)收管理工作,部分對(duì)上、對(duì)下文件的處理,所有檢驗(yàn)批的填寫、整理及歸檔,同時(shí)也負(fù)責(zé)與監(jiān)理、設(shè)計(jì)及業(yè)主單位聯(lián)系、溝通,這就要求我們掌握大量的基礎(chǔ)資料和不斷變化的外部信息,通過整理匯總,及時(shí)完成工程施工所需的對(duì)外聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)。為有效的服務(wù)前方生產(chǎn)及質(zhì)量管理起到了積極的作用,并定期向第二施工局機(jī)電項(xiàng)目部及徐鹽鐵路指揮部匯報(bào)施工質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
有效的質(zhì)量管理能力不僅為前方生產(chǎn)服務(wù)提供了良好的保障,最大程度節(jié)省人力、物力,并做到了施工過程最簡(jiǎn)化,為項(xiàng)目部創(chuàng)造最佳效益起到了至關(guān)重要的作用,同時(shí)為擴(kuò)大宣傳、樹立良好的外部形象和提高自身技術(shù)實(shí)力都起到了積極的作用。
五、需要解決的問題 回顧我部一年來的工作歷程,業(yè)績(jī)是驕人的、可喜的。這是各部門、各廠隊(duì)大力支持密切配合、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)關(guān)懷的結(jié)果。
2016 年度的工作,我部有成績(jī)也有不足。由于人員變化較大,對(duì)工作交接造成較大影響,熟悉內(nèi)業(yè)的員工均已離開本部門,而本工程內(nèi)業(yè)資料多、繁瑣,使得接手人員在工作過程中出現(xiàn)較多問題,經(jīng)較長(zhǎng)時(shí)間磨合后方才逐漸掌握內(nèi)業(yè)資料整理的技巧。我部全體人員在保證工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在今后的工作中再接再厲、更上一層樓。
徐鹽鐵路運(yùn)架分部質(zhì)量管理部 2016 年 12 月 13 日
質(zhì)量檢驗(yàn)員年終工作小結(jié)-個(gè)人總結(jié)
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)
2015質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié),質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)
質(zhì)量個(gè)人先進(jìn)事跡
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇六
首先,這段時(shí)間的工作里,我通過接觸閱讀業(yè)務(wù)相關(guān)文件,參加學(xué)習(xí)相關(guān)的工作會(huì)議,直觀形象地認(rèn)識(shí)到質(zhì)監(jiān)工作的重要意義。質(zhì)監(jiān)工作是一項(xiàng)與人民的生命安全息息相關(guān)的事業(yè)。工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。第二,我通過“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”學(xué)習(xí)等多項(xiàng)黨政教育活動(dòng),領(lǐng)略到黨員的精神風(fēng)貌,激勵(lì)我以優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員為榜樣,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)精神。第三,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作態(tài)度和工作熱情時(shí)刻感染著我,軍轉(zhuǎn)干部的英氣作風(fēng)熏陶著我,愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)不再是一句句口號(hào),而是深深地印在我的腦海里,融入時(shí)時(shí)刻刻的工作中。
由于所學(xué)專業(yè)不對(duì)口,起初,我對(duì)質(zhì)監(jiān)工作感到十分陌生,無從著手。工作中,我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、文件通知,參加分局舉辦的質(zhì)量認(rèn)證等業(yè)務(wù)培訓(xùn),逐漸地從理論上系統(tǒng)的了解了質(zhì)監(jiān)工作的業(yè)務(wù)流程,不僅做到“知其然”,還要努力做到“知其所以然”,培養(yǎng)依法行政的法制觀念。
前期,我在食品科工作,對(duì)食品安全等監(jiān)管工作有了大致的了解。第一,我通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的40余家食品企業(yè)的基本情況有了大致了解,并且分類整理,做到心中有數(shù),方便日后的工作。第二,跟隨科室同事到轄區(qū)內(nèi)的食品企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查和乳制品抽樣送檢、月餅、肉制品等專項(xiàng)檢查工作,深入地學(xué)習(xí)科室業(yè)務(wù),為日后工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。第三,通過寫上報(bào)總結(jié)、定期報(bào)表和周日工作總結(jié),逐漸形成了工作思路的框架,并且學(xué)習(xí)到公文寫作的一些格式和方法。
隨后,我調(diào)動(dòng)到業(yè)務(wù)科工作,開始接觸計(jì)量、質(zhì)量等方面的監(jiān)管工作。借助前期的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,較快地適應(yīng)了新科室的工作。第一,完成科室周日工作總結(jié),上報(bào)一些簡(jiǎn)單的總結(jié)材料。第二,利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督常用法律法規(guī)選編》中計(jì)量、質(zhì)量等方面的法律法規(guī),查看了“推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量,建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”、“質(zhì)量月”等活動(dòng)的文件通知,熟悉科室近期的主要業(yè)務(wù)工作。第三,跟隨科室同事到轄區(qū)內(nèi)的商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等進(jìn)行計(jì)量器具檢查,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)計(jì)量監(jiān)管工作。協(xié)助完成小鮑島民俗城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建“山東省誠(chéng)信計(jì)量示范單位”的指導(dǎo)幫扶工作。第四,在領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)下,完成新聞稿件十余篇,發(fā)表于市局信息網(wǎng)等新聞媒體。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇七
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對(duì)于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié),我每次都及時(shí)督收,并對(duì)總結(jié)情況進(jìn)行認(rèn)真核稿,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)、發(fā)放。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要,努力學(xué)習(xí)稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神,通過學(xué)習(xí),極大地豐富了自己的知識(shí)視野,拓寬了自己的知識(shí)領(lǐng)域。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下,政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致,熱愛祖國(guó),忠于人民;工作中積極主動(dòng),講求職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。
積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué),鄧小平理論,三個(gè)代表和省的第八次黨代會(huì)精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,實(shí)踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴(yán)格按黨章要求,國(guó)家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)信老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、明確職能,及時(shí)完成任務(wù)。
作為直接為管理相對(duì)人服務(wù)的窗口,不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高,工作中對(duì)藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的許可和變更,對(duì)新藥的申請(qǐng),藥品的注冊(cè)和藥品的補(bǔ)充申請(qǐng)以及藥品gmp、藥品gsp認(rèn)證、保健食品注冊(cè)申請(qǐng),藥品委托加工等申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查,對(duì)申請(qǐng)材料不合的并一次性告知申請(qǐng)人,保證其材料的齊全性和規(guī)范性,對(duì)行政許可行為申請(qǐng)的受理予以登記,申請(qǐng)材料分類分發(fā),對(duì)不能辦理的予以說明理由,不推諉,做好首問責(zé)任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方,語言貼切,服務(wù)周到,答服規(guī)范,工作任務(wù)明確,精力集中,今年來受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請(qǐng)人的好評(píng)。每月按時(shí)向社會(huì)公告行政審批受理情況,向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報(bào)告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問,虛心向老同志請(qǐng)教,熟悉行政審批受理工作職責(zé),熟練工作流程。
三、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
深知我們不管是干哪一項(xiàng)工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理,能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù),利用空閑時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新業(yè)務(wù),堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),做到在干中學(xué)在學(xué)中干,學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和文件,注重《藥品管理法》、《藥品注冊(cè)管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我不僅要從書本上學(xué),從實(shí)踐中學(xué),還要從身邊的同志學(xué),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
質(zhì)量績(jī)效考核方案。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇八
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的質(zhì)量員個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向、同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xx噸。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
新產(chǎn)品方面:器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用空閑時(shí)間,開發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成材料xxkg。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的'理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這20年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了。因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
公司自06年以來,新購(gòu)設(shè)備較多,特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
由于沒有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運(yùn)過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆]有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門,遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
原材料方面,對(duì)材料調(diào)運(yùn)過程實(shí)行專人專職操作,實(shí)行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過程磕碰,對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí),對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào),才不會(huì)成為一句空話。
安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解,思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識(shí),也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過去,按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,我在主體工程中付出了不少努力,現(xiàn)將一年來工程部的工作情況做以下總結(jié)。
一、工期進(jìn)度控制延誤。
我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細(xì),無法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對(duì)于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為__房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制。
從開工以來,工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭,為__打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),雖然提出了一些問題,但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過驗(yàn)收問題不是很大。
三、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是__級(jí)文明工地,所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場(chǎng)的文明施工無法做得很好,后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過__安檢站的多次檢查,近期有望通過__級(jí)文明工地的驗(yàn)收。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇十
進(jìn)入xx年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性,先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等,這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1—6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度,通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報(bào)的形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施,對(duì)xx年生產(chǎn)的18臺(tái)sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固,該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)!
1—6月份公司出廠的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次、返修率6。45%,產(chǎn)品合格率93。55%、在交貨時(shí)存在問題9臺(tái)次,交貨合格率90。32%、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83。87%,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費(fèi)用39779。58+1xx計(jì)51779。58元、維修差旅費(fèi)用14252。5+16300=30552。5元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失130332。08元。
不合格形成的主要原因?yàn)椤?/p>
1。調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2。與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識(shí)缺項(xiàng)、卷揚(yáng)鋼絲繩定長(zhǎng)不確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長(zhǎng)度不合適等。
3。生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉(cāng)促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4。公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失。
5。產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷。
1—6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設(shè)計(jì)原因80條占36。70%,供方原因114條占52。30%,其余為制造原因6條占2。75%、采購(gòu)9條4。13%。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)過程、采購(gòu)過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)4。8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購(gòu)、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程,堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn),下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇十一
本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行六個(gè)月以來,按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé),幾位質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)中心的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審:
一、中心實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督情況。
中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。4月份__在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),監(jiān)測(cè)記錄樣品名稱不全,立即向分析人員提出,分析人員及時(shí)改正,已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
二、自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況。
自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗(yàn),工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動(dòng)站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),異常風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理,即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對(duì)試劑配置過程進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)記錄改錯(cuò)處未蓋改錯(cuò)章,即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)蓋改錯(cuò)章,并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測(cè)報(bào)告未說明數(shù)據(jù)未報(bào)出的原因,即令當(dāng)事人補(bǔ)充原因,并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
三、機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況。
機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)機(jī)動(dòng)車尾氣監(jiān)測(cè)全過程進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),九檢站監(jiān)測(cè)儀器和計(jì)算機(jī)連接的通訊線不能正常工作,即令當(dāng)事人立即停止計(jì)算機(jī)自動(dòng)取樣,改為人工取樣,更換通訊線后,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集恢復(fù)正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),一檢站監(jiān)測(cè)儀器在使用時(shí)未及時(shí)填寫儀器使用記錄,監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)即要求監(jiān)測(cè)人員補(bǔ)填,并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性,提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
四、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測(cè)等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
五、辦公室監(jiān)督情況。
辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對(duì)試驗(yàn)用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設(shè)備經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來,參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇十二
20__年,我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作在市、縣局的正確指導(dǎo)下,在公司支持和礦委的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件和各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)方針,通過全礦干部職工一致努力,取得較好成績(jī),全年全礦無傷亡、無重傷、無二類以上生產(chǎn)事故的安全好形式,實(shí)現(xiàn)年度規(guī)劃目標(biāo),較好地完成生產(chǎn)任務(wù),工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求,通風(fēng)合理,供電可靠,系統(tǒng)完善,安全設(shè)施齊全,各種保護(hù)靈敏可靠,主要完成了井下102水倉(cāng),炸藥庫(kù)回風(fēng)系統(tǒng),102煤倉(cāng)、102專用回風(fēng)上山、-200繞道及-200絞車房工程,對(duì)井下主運(yùn)輸巷道全部更換18㎏軌道,同時(shí)對(duì)井下主要運(yùn)輸巷,兩下山、102車場(chǎng)、150車場(chǎng)、-200車場(chǎng)全面進(jìn)行整改,治理、挑頂、擴(kuò)幫、臥底、砌墻穿梁,完善了安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng),新安裝了人員定位系統(tǒng),壓風(fēng)自救系統(tǒng),供水施救系統(tǒng),地面新建職工宿舍樓一座,兩堂改裝,井上、下文明整潔,為安全生產(chǎn),質(zhì)量達(dá)標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。礦井年終自查得分:85.63分,達(dá)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化礦井,其中:掘進(jìn)84.26,機(jī)電85.77,運(yùn)輸85.58,通風(fēng)88.11,地測(cè)防治水85.13,安全管理86.44,地面設(shè)施88.09,8個(gè)專業(yè)全部達(dá)標(biāo)。
回顧一年來的工作,主要有以下幾點(diǎn)做法:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、制定計(jì)劃:
年初礦根據(jù)市、縣局達(dá)標(biāo)會(huì)議精神安排意見,及時(shí)組織礦委一班人和各職能科室負(fù)責(zé)人共同學(xué)習(xí)會(huì)議精神、文件、規(guī)定,特別是安徽省地方煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施意見、省174號(hào)文、40號(hào)文國(guó)發(fā)146號(hào)文等文件規(guī)定,通過對(duì)上述文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定的學(xué)習(xí),使大家深刻認(rèn)識(shí)到煤礦達(dá)標(biāo)工作的重要性、緊迫性,在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我礦實(shí)際的達(dá)標(biāo)規(guī)劃,為切實(shí)做好各項(xiàng)工作,礦先后下發(fā)了永煤字[20__]03號(hào)關(guān)于永青煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施意見的決定;永煤字[20__]12號(hào)成立礦質(zhì)量達(dá)標(biāo)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知,以及檢查、考核、實(shí)施辦法等,使該項(xiàng)工作貫穿全年工作中。做到組織、人員、職責(zé)、投入四落實(shí)。
二、加大全礦宣傳學(xué)習(xí)力度,切實(shí)提高職工的質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全的保障,由于地方礦井,大部分職工都來至于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工,未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),安全意識(shí)質(zhì)量意識(shí)薄弱,只有加大對(duì)職工的學(xué)習(xí)宣傳力度,才能切實(shí)提高職工的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),干標(biāo)準(zhǔn)活、上標(biāo)準(zhǔn)崗,礦充分利用班前會(huì)、班后會(huì),井口宣傳欄、工廣板報(bào),進(jìn)行宣傳上級(jí)有關(guān)煤礦安全規(guī)定,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)舉辦專題培訓(xùn)班,印發(fā)學(xué)習(xí)資料等學(xué)習(xí)宣傳形式進(jìn)行了學(xué)習(xí),舉辦專題培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)范圍,機(jī)電、通風(fēng)、采掘、運(yùn)輸?shù)葘I(yè),井口宣傳欄每周一期,工廣宣傳欄每月一期公示全礦各專業(yè)質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作開展情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,有力推動(dòng)了我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)中有升。
三、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
礦堅(jiān)持每月每旬檢查考核、月考評(píng)、季考評(píng)、季獎(jiǎng)勵(lì),全年月查12次,旬查30余次,召開月考評(píng)會(huì)議12次。
四、加大安全投入徹底改變井上下安全生產(chǎn)環(huán)境:
今年以來公司投資安全資金400多萬元,用于安全生產(chǎn)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè),購(gòu)買18㎏軌道千余米,工字鋼60多噸,新鍋爐1臺(tái),變頻壓風(fēng)機(jī)1臺(tái),新礦車40輛,55kw絞車1臺(tái),40kw絞車1臺(tái),7.5×2對(duì)旋局扇5臺(tái),雙電可逆真空開關(guān)8臺(tái),2—4寸管路,二千余米,真空開關(guān)6臺(tái),成品人行臺(tái)階1000余塊,電纜千余米等。
硬件:地面新建職工宿舍大樓一座,工業(yè)廣場(chǎng)治理整改,從礦北門至礦南圍墻挖砌污水排放大溝一條,工廣平整綠化,井口新上環(huán)形道,皮帶機(jī)、爬坡機(jī)、振動(dòng)篩、辦公室會(huì)議室安裝空調(diào),部分科室配備電腦,井下從-60下口至-200下山(包括-102、-150、-200車場(chǎng))全部進(jìn)行整改,挑項(xiàng)、擴(kuò)幫、臥底、砌墻穿梁,更換軌道800余米,挖砌水溝1500余米,改擴(kuò)車場(chǎng)2個(gè),兩下山全部砌人行臺(tái)階,特別對(duì)-60下口車場(chǎng)、-60下山、-102車房前進(jìn)行打水泥道床、-60上山新裝不銹鋼管子扶手100余米,改造更換風(fēng)水管路二千余米,所有運(yùn)輸巷下山新增裝照明,高、低電纜標(biāo)準(zhǔn)勾吊掛,特別對(duì)-102下山,高度不夠,臥底平均0.7米,確保了安全行人運(yùn)輸,通過近二個(gè)月的整治,徹底改變了過去井下到處是積水淤泥、臟、亂差的環(huán)境。同時(shí)完善了人員定位系統(tǒng),增設(shè)分站,識(shí)別卡、監(jiān)控分站、探頭、傳感器,同時(shí)增加瓦檢工、安檢員、調(diào)度員滿足安全生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化要求。各專業(yè)記錄、資料、牌板按標(biāo)準(zhǔn)化要求,成冊(cè)、上墻,加工各種管理牌板千余塊。
總體上講,我礦今年在質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作上,下了大氣力,加大了投入,真抓實(shí)干,特別是三季度第7月7號(hào)省煤監(jiān)局、淮北安監(jiān)分局、縣煤管局聯(lián)合對(duì)我礦進(jìn)行檢查提出問題后,公司高度重視,董事長(zhǎng)、公司老總親自召開的礦委職能科室負(fù)責(zé)人專題會(huì),擺問題,找差距、制定整改方案,再次一起學(xué)習(xí)了省174號(hào)、40號(hào)、國(guó)發(fā)146號(hào)、33號(hào)令等文件規(guī)定,大家深刻認(rèn)識(shí)到搞好煤礦安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)是關(guān)系到礦井安全生產(chǎn)能否繼續(xù)生存的緊迫性、重要性。公司要求目標(biāo)明確,責(zé)任到人必須達(dá)標(biāo),礦根據(jù)公司要求,制定了詳細(xì)的整改方案,季規(guī)劃、月目標(biāo),從人員、時(shí)間,目標(biāo)落實(shí)到位,目前為止各專業(yè)系統(tǒng)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)都有很大的改觀,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)標(biāo)。
地面按174號(hào)文件,基本逐條落實(shí)到位,面貌煥然一新。
五、存在問題:
在過去的一年里,我礦安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作在上級(jí)的指導(dǎo)幫助下,雖取得了一定成績(jī),但與兄弟先進(jìn)礦相比和標(biāo)準(zhǔn)要求,領(lǐng)導(dǎo)的'希望相比差距還很大,具體有以下幾個(gè)方面:
干部、職工對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,認(rèn)識(shí)不高,還需要加大學(xué)習(xí)和提高。
各種軟件、記錄、資料等尚不規(guī)范,管理基礎(chǔ)較薄弱。
安全培訓(xùn)、安全教育上還要進(jìn)一步加大提高。
各辦公室、科區(qū)之間未實(shí)行微機(jī)管理等。
六、明年打算:
在新的一年里,堅(jiān)持黨的安全生產(chǎn)方針,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)文件和各項(xiàng)管理規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、狠抓落實(shí),在標(biāo)準(zhǔn)化工作中,嚴(yán)、細(xì)、務(wù)實(shí),同心協(xié)力,在上級(jí)主管部門指導(dǎo)下,真抓實(shí)干。確保二級(jí),力爭(zhēng)20__年達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化礦井,各項(xiàng)管理工作再上新臺(tái)階。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇十三
2xx年8月,x項(xiàng)目部成立,我第一次作為項(xiàng)目qa/qc主管工程師,帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,開始了xx項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理,項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立,特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和具體流程,并在工作實(shí)踐中鍛煉了自己,增強(qiáng)了自信,為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為xx項(xiàng)目質(zhì)量工作簡(jiǎn)要總結(jié):
端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠(chéng)待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢(shì)而為。
作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任qa/qc主管工程師,自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,堅(jiān)持以誠(chéng)待人,善于換位思考,了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律。在實(shí)際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動(dòng)。做每一項(xiàng)工作之前,應(yīng)精心準(zhǔn)備,吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和對(duì)對(duì)方的尊重,又能減少重復(fù)工作,避免返工而造成損失。
xx項(xiàng)目自20xx年8月13日工程開工不到一個(gè)月就迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng),緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學(xué)習(xí)總結(jié),qhse體系外審剛完又迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上xx項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上?;^(qū)距離公司總部較近,多次配合公司投標(biāo)考察活動(dòng),可以說整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了xx項(xiàng)目部各種迎檢工作較多,而且項(xiàng)目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),這些都將會(huì)對(duì)xx項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此,項(xiàng)目部制定了針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn),將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī),鍛煉隊(duì)伍,提高管理水平的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求,凡事多慮一步,認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作,并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想,使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作,伴隨每一項(xiàng)工作的始終。
為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作,優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn),集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周/月質(zhì)量工作主題,加強(qiáng)針對(duì)性,集中力量專項(xiàng)整治,并循環(huán)進(jìn)行,持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè)。
樹立“質(zhì)量成本”意識(shí),倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念,注重工程實(shí)際與理論知識(shí)結(jié)合,靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具,創(chuàng)造性開展工作,提高生產(chǎn)效率,壓縮項(xiàng)目成本,為公司創(chuàng)造效益。例如:我們運(yùn)用了excel20xx版的函數(shù)功能,建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫(kù),并以靈活地演示成功說服業(yè)主,不再要求我們購(gòu)買價(jià)值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,為項(xiàng)目節(jié)省了開支。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,而且要符合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復(fù)工作。
注重全面質(zhì)量管理,除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí),項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識(shí)。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評(píng),對(duì)質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),反之,進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明,全面調(diào)動(dòng)參建人員的積極性,增強(qiáng)他們的責(zé)任心,使他們真正樹立“我的質(zhì)量,我的責(zé)任,我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,時(shí)刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”。
xx項(xiàng)目部現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)cnf的質(zhì)量管理工作表示非。
常滿意,qhse體系外審順利通過,各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成。xx項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們,端正的態(tài)度,靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié),不斷汲取,不斷積累,創(chuàng)新不斷,提高不止,就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇十四
20_年質(zhì)量工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)?我自年月中旬加入洑溪府項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作至此已兩個(gè)多月?項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作的相關(guān)內(nèi)容、存在問題已基本了解?現(xiàn)將我項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作匯報(bào)如下?首先介紹一下我們質(zhì)量部所做的相關(guān)工作?1、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收?堅(jiān)持“四不準(zhǔn)”制度對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)收?并報(bào)監(jiān)理、業(yè)主單位進(jìn)行驗(yàn)收工作。2、明確質(zhì)量管理的方法?加強(qiáng)技術(shù)管理?認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、操作規(guī)程和管理制度?明確崗位職責(zé)?認(rèn)真堅(jiān)持質(zhì)量檢查“三檢制”、“例會(huì)制”?及時(shí)組織對(duì)各工序的報(bào)驗(yàn)工作?包括資料報(bào)表、復(fù)驗(yàn)資料、工程施工的驗(yàn)收等。3、針對(duì)本工程施工特點(diǎn)?組織質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作。4、及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行跟蹤?對(duì)分包施工中存在的質(zhì)量問題以多種形式?現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、質(zhì)量整改通知單、罰款通知單?要求分包單位限時(shí)整改。
5、對(duì)業(yè)主、監(jiān)理單位發(fā)出的質(zhì)量整改通知單?積極跟工程部溝通?做到徹底整改?并報(bào)監(jiān)理、業(yè)主驗(yàn)收。6、積極配合完成集團(tuán)公司、分公司所交給的質(zhì)量方面的各項(xiàng)指示。?質(zhì)量月報(bào)、質(zhì)量活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案等?7、按時(shí)參加項(xiàng)目每天的工程例會(huì)?將每天現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問題及時(shí)準(zhǔn)確的反映給分包單位?較為突出問題以質(zhì)量整改通知單下發(fā)工程部從而減少了類似事件的發(fā)生。8、堅(jiān)持參加每周五的監(jiān)理例會(huì)工作?對(duì)例會(huì)上業(yè)主、監(jiān)理提出的質(zhì)量問題及時(shí)反映給工程部?并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行監(jiān)督?;仡檭蓚€(gè)月來的工作?雖然取得了一些成績(jī)?但同時(shí)也存在許多的問題?現(xiàn)總結(jié)如下。1、對(duì)交給分包的整改任務(wù)?分包隊(duì)伍落實(shí)性不強(qiáng)?有些工作不能落實(shí)到位或不能及時(shí)落實(shí)到位。2、各種原因存在報(bào)驗(yàn)漏報(bào)問題。3、項(xiàng)目?jī)?nèi)部人員對(duì)國(guó)家相應(yīng)規(guī)范、圖集內(nèi)容的掌握度不夠。4、分包單位部分管理人員專業(yè)技能比較差?不能很好地在施工過程中控制好施工質(zhì)量。5、分包隊(duì)伍中的專業(yè)工種作業(yè)能力比較差?如木工有的甚至沒有專業(yè)的工種?直螺紋專業(yè)工?。無疑對(duì)質(zhì)量的控制提出了挑戰(zhàn)。針對(duì)我們質(zhì)量上出現(xiàn)的些許問題?質(zhì)量監(jiān)督工作愈顯任重而道遠(yuǎn)?隨著各區(qū)主體、二次結(jié)構(gòu)、裝修工作來年的陸續(xù)展開?質(zhì)量工作也將更加嚴(yán)峻?我們要繼續(xù)加強(qiáng)工作?包括自己對(duì)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)、內(nèi)部人員工作的相互溝通做好各類工序的質(zhì)量預(yù)控工作?制定相應(yīng)的質(zhì)量管理制度和辦法?爭(zhēng)取在20_年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇十五
2009年8月,xxxx項(xiàng)目部成立,我第一次作為項(xiàng)目qa/qc主管工程師,帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,開始了xx項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理,項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立,特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和具體流程,并在工作實(shí)踐中鍛煉了自己,增強(qiáng)了自信,為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為xx項(xiàng)目質(zhì)量工作簡(jiǎn)要總結(jié):
端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠(chéng)待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢(shì)而為。
作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任qa/qc主管工程師,自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和xx相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,堅(jiān)持以誠(chéng)待人,善于換位思考,了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律。在實(shí)際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動(dòng)。做每一項(xiàng)工作之前,應(yīng)精心準(zhǔn)備,吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和對(duì)對(duì)方的尊重,又能減少重復(fù)工作,避免返工而造成損失。
xx項(xiàng)目自2009年8月13日工程開工不到一個(gè)月就迎來了2009年質(zhì)量雙月活動(dòng),緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學(xué)習(xí)總結(jié),qhse體系外審剛完又迎來了2010年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上xx項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上?;^(qū)距離公司總部較近,多次配合公司投標(biāo)考察活動(dòng),可以說整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了xx項(xiàng)目部各種迎檢工作較多,而且項(xiàng)目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),這些都將會(huì)對(duì)xx項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此,項(xiàng)目部制定了針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn),將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī),鍛煉隊(duì)伍,提高管理水平的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求,凡事多慮一步,認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作,并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想,使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作,伴隨每一項(xiàng)工作的始終。
為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作,優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn),集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周/月質(zhì)量工作主題,加強(qiáng)針對(duì)性,集中力量專項(xiàng)整治,并循環(huán)進(jìn)行,持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè)。
樹立“質(zhì)量成本”意識(shí),倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念,注重工程實(shí)際與理論知識(shí)結(jié)合,靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具,創(chuàng)造性開展工作,提高生產(chǎn)效率,壓縮項(xiàng)目成本,為公司創(chuàng)造效益。例如:我們運(yùn)用了excel2007版的函數(shù)功能,建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫(kù),并以靈活地演示成功說服業(yè)主,不再要求我們購(gòu)買價(jià)值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,為項(xiàng)目節(jié)省了開支。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,而且要符合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復(fù)工作。
注重全面質(zhì)量管理,除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí),項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識(shí)。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評(píng),對(duì)質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),反之,進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明,全面調(diào)動(dòng)參建人員的積極性,增強(qiáng)他們的責(zé)任心,使他們真正樹立“我的質(zhì)量,我的責(zé)任,我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,時(shí)刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”。
xx項(xiàng)目部現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)cnf的質(zhì)量管理工作表示非。
常滿意,qhse體系外審順利通過,各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成。xx項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們,端正的態(tài)度,靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié),不斷汲取,不斷積累,創(chuàng)新不斷,提高不止,就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
質(zhì)量及精益求精的個(gè)人總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實(shí),保障醫(yī)療安全,醫(yī)事法規(guī)科加強(qiáng)對(duì)全院的依法執(zhí)業(yè)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)、反饋、組織學(xué)習(xí)與落實(shí),要求全年組織2—4次全院性法律法規(guī)學(xué)習(xí),科室每月學(xué)習(xí)1—2次,全年定期組織全院性考試,學(xué)習(xí)內(nèi)容以《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《藥品管理辦法》及〈品和管理?xiàng)l例〉等,要求每次學(xué)習(xí)有記錄,加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,根據(jù)懷化市中醫(yī)醫(yī)院執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理實(shí)施細(xì)則,要求各科主任嚴(yán)把入關(guān),無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行執(zhí)業(yè),違反者嚴(yán)格按執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行懲處。為應(yīng)對(duì)上半年醫(yī)療糾紛和投訴不斷上升的局面,8月11日至9月12日組織開展了醫(yī)療安全整頓活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),提高了全院職工依法行醫(yī)的意識(shí),保障了醫(yī)療安全,醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率也得到了有效提升,至目前為止,今年全年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生32件,無醫(yī)療事故發(fā)生。
繼續(xù)完善各項(xiàng)制度,狠抓落實(shí),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量
1、定期質(zhì)量檢查:醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,把醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:(1)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的管理:檢查接診醫(yī)師處理病人及時(shí)全面、疑難危重病人請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,他科問題邀請(qǐng)相關(guān)會(huì)診情況,三級(jí)醫(yī)師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術(shù)前討論記錄本的內(nèi)容,了解各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。(2)加強(qiáng)前五位住院病種的管理:要求各科上報(bào)本科前五位病種并熟悉。(3)督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點(diǎn),制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案xx件,下發(fā)24個(gè)病種的臨床路徑。(4)病歷書寫和病案管理:嚴(yán)格按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求,每周進(jìn)行二次醫(yī)療文書質(zhì)量督導(dǎo)檢查,有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)的實(shí)施,及時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),并強(qiáng)調(diào)臨床醫(yī)務(wù)人員在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí),必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》,把運(yùn)行病歷的檢查作為重中之重來檢查,對(duì)住院病歷、病案首頁、醫(yī)囑單、首次病程記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、手術(shù)知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內(nèi)容作了相應(yīng)的規(guī)定,把嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時(shí)性,上級(jí)醫(yī)師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問題,從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯(cuò),提高甲級(jí)病歷率,不合格病歷按規(guī)定處罰。
2、在多科室的協(xié)作下,我院首例膝關(guān)節(jié)臵換術(shù)取得圓滿成功。
3、為配合醫(yī)院第三屆中醫(yī)文化節(jié)的開展,組織開展了一次病歷書寫比賽,參評(píng)病歷合格率達(dá)100%。
4、加強(qiáng)三基培訓(xùn)與考核制度的執(zhí)行與落實(shí)為提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,根據(jù)我院實(shí)際情況,年初擬定了三基培訓(xùn)計(jì)劃,從外派人員進(jìn)修,科室組織學(xué)習(xí)和全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,盡量提高醫(yī)療技術(shù)水平;醫(yī)務(wù)科每年組織2—4次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行2次考核,定于6月和12月進(jìn)行。
1、實(shí)績(jī):今年1—12月,門診量155828(上年128071)人次,同比增長(zhǎng)21.67%,急診8479人次,危重病例搶救310人次,平均留觀時(shí)間2。88天;出院病人數(shù)為12782(上年11549)人次、同比增長(zhǎng)10。68%;全院病床工作日為140121(107785)天、同比增長(zhǎng)30.84%;病床使用率為94.46%,同比增長(zhǎng)12.51%;,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)31.25、同比減少8%;平均住院天數(shù)9.87天、同比減少3.01天;手術(shù)例數(shù)為3755(上年同期3476)例,同比增長(zhǎng)8.03%;各種輔助檢查和很多指標(biāo)都有不同程度的提高:其中:胃鏡檢查1426人次,病理檢查4142人次,病理細(xì)胞學(xué)檢查898人次;放射檢查42816人次,其中ct檢查7315人次,陽性數(shù)為5689;心電圖檢查11539人次,b超檢查13334人次;臨床檢驗(yàn)1257401人次,生化檢查368865人次;服務(wù)理念改善了,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,醫(yī)患矛盾減少,醫(yī)療糾紛下降,加強(qiáng)了對(duì)患者知情同意權(quán)及隱私權(quán)的保護(hù)工作。
2、醫(yī)療質(zhì)量近3個(gè)月來,全院總的來說,醫(yī)療質(zhì)量較上年略有下降,主要是個(gè)別科室主任未認(rèn)真覆行好核心制度,部分醫(yī)生意識(shí)淡漠所致;病案質(zhì)量,合理檢查,合理用藥及抗菌素使用上有所改善,很多指標(biāo)明顯提高。
3、服務(wù)
(1)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系近半年來,加強(qiáng)醫(yī)患溝通建設(shè),把醫(yī)患溝通納入質(zhì)量管理范疇,要求醫(yī)務(wù)人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情,所作檢查查及治療手段及本科、本院情況,使病人了解自己的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平,認(rèn)真聽取病人或家屬意見,把可取的意見或建議納入今后的管理中。
(2)找缺陷,抓整改,提高病人滿意度醫(yī)院狠抓服務(wù)缺陷管理,從病人滿意度中查找不足,對(duì)每條缺陷認(rèn)真調(diào)查,落實(shí)及反饋,隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,以實(shí)際行動(dòng)提高病人的滿意度。
(3)醫(yī)患矛盾減少,醫(yī)療糾紛下降。
1、依法執(zhí)業(yè):部分科室給自己所指導(dǎo)的無執(zhí)業(yè)人員簽字不及時(shí),在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理不嚴(yán)格情況。
2、醫(yī)療質(zhì)量:
(1)部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差:主要表現(xiàn)在上級(jí)醫(yī)師查房記錄(與首次病程記錄相同者多),術(shù)前討論記錄不規(guī)范上,打印病歷常有出錯(cuò)現(xiàn)象。
(2)抗菌素應(yīng)用,部分科室未嚴(yán)格掌握指征存在濫用抗菌素情況。
(3)門診病歷書寫不規(guī)范,甚至有個(gè)別醫(yī)師未書寫。
1、加強(qiáng)法律法規(guī)的'學(xué)習(xí),加強(qiáng)督查力度,嚴(yán)格把好執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān),使各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自覺依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)。
2、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,做到診斷有標(biāo)準(zhǔn),治療有依據(jù),從而達(dá)到減少病人住院時(shí)間和費(fèi)用之目的。
3、繼續(xù)做好《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)的培訓(xùn)工作,提高病歷書寫質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的新型醫(yī)患關(guān)系
5、做好住院病房搬遷前的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作。
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