總結可以使我們更加客觀地看待自己的成績和不足,掌握改進的方向??偨Y的語言要準確、簡潔,用詞恰當、貼切,注意語法和標點的正確使用。閱讀總結范文可以激發(fā)自己的寫作靈感和創(chuàng)造力。
超市誠信經營發(fā)言稿篇一
同志們:
今天,縣委、縣政府決定召開全縣綜合治超工作會議,主要目的是貫徹落實全省治超工作綜合整治現場會及全市治超電視電話會議精神,研究和部署全縣治理公路超限運輸工作,加快建立治超工作長效機制,切實打好公路建設成果保衛(wèi)戰(zhàn),為加快經濟社會發(fā)展提供有力保障。剛才,黨局長宣布了《武功縣治超工作實施方案》;幾個部門結合自己的工作實際,作了很好的發(fā)言;趙縣長全面總結了今年以來的治超工作,并安排部署了今后全縣的綜合治超工作,講得很具體、很全面,我完全同意,請大家認真抓好貫徹落實。下面,我強調三點意見。
近年來,我縣按照科學發(fā)展觀要求,認真貫徹落實國務院和省、市政府關于治超工作的各項部署,堅持“立足源頭、依法嚴管、標本兼治、長效治理”的原則,綜合工作實際,不斷健全完善政策措施,全面落實治超工作責任,特別是今年“決戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設成果”綜合治理活動開展以來,各相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署,迅速行動,再掀治理公路超限運輸的高潮,全縣治超工作取得明顯成效,車輛超限率、道路貨運車輛交通安全事故均有明顯下降,公路路網好路率、公路通行效率和道路運輸企業(yè)效益也有了顯著提高,為維護縣、鄉(xiāng)、村道路建設成果做出了貢獻。這些成績是各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結果,特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結果。在此,我代表縣委、縣政府,向長期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位,表示衷心感謝!
的難度越來越大。主要表現在:一是鄉(xiāng)村道路路網密集,路面治超量大面廣,盡管一些主要路段成效明顯,但一些路段車輛超限超載現象反彈嚴重,個別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位,違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運輸市場源頭監(jiān)管制度沒有得到全面實施,卸載措施執(zhí)行不堅決,以罰代管現象還時有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質亟待提高,超限檢測管理存在漏洞,治超執(zhí)法力度下降。四是責任追究制度不完善,對嚴重超限超載違法運輸的車主、運輸企業(yè),沒有責任倒查制度,拒檢、拒卸、抗法現象時有發(fā)生。
當前,隨著保增長、擴內需、調結構政策的深入實施,國家和省市都加大了固定資產投資規(guī)模,啟動了一大批重點基礎設施建設項目。加之,我縣地處關中西部交通樞紐位置,路網比較發(fā)達,過境車輛集中,重型車輛繁多,是全市治超的重點區(qū)域,治超工作任務重、壓力大。治超工作面臨著長期性、艱巨性和復雜性等嚴峻形勢。同時,市委、市政府將從明年起,把治超工作納入縣市目標考核,并將治超結果與交通項目爭取相掛鉤,實行“一票否決”,這對我們做好治超工作提出了新的更高的要求。對此,全縣各級各部門一定要樹立長期作戰(zhàn)的思想準備,從建設和諧社會、維護人員群眾根本利益的高度出發(fā),把治理超限超載工作放在心上,抓在手上,切實增強緊迫感和責任感,統(tǒng)一思想,提高認識,創(chuàng)新機制,狠抓落實,深入持久地做好治超各項工作。
公路治超工作涉及廣泛,情況復雜,要實現有效治理,必須抓重點、解難點,全面推進,扎實做好治超工作。
一要強化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關部門要嚴格按照《關于在全市開展從源頭上治理公路超限運輸活動的通知》要求和我縣治超工作實施方案,切實加強超限超載車輛的源頭治理。一是在運輸裝載環(huán)節(jié),對砂石場、石料場、磚瓦場等源頭地點加強監(jiān)管;二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié),要加強車輛實測查驗,對不符合國家標準車型一律不予登記和發(fā)放牌照;三是在運輸市場管理環(huán)節(jié),要建立運輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽檔案,健全違法運輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度,對于違法超限超載車輛,實行抄告、公示,并由車籍所在地運政部門嚴格按照相關法律、法規(guī)給予處罰,情節(jié)嚴重的取消其營運從業(yè)資格,切實加大源頭治超力度,減輕路面治超工作壓力,確保治超工作取得實效。
動稽查相結合,嚴防死守,點線結合,不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備,特別是周普路固定超限檢測站必須有公安和路政人員24小時執(zhí)法。同時,要積極設立西寶中線、楊臨路臨時檢測點,落實治超檢測站執(zhí)法人員配備標準,確保各治超站工作順利開展,及時處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對于104、107省道,要充分發(fā)揮流動檢測車的作用,堅持巡查不間斷,嚴禁超限車輛駛入我縣。對現場查處的違法超載駕駛員,公安交通管理部門要給予違法記分處理;對超限超載嚴重的違法車輛,要責令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對現場查處的非法改裝車輛,可采取強制拆解等方法,責令車輛恢復原貌,同時移交工商部門依法處理。各治超檢測站點的執(zhí)法人員必須堅持科學檢測,從嚴檢測,堅決杜絕以罰代卸,以收代管,執(zhí)法不到位等現象的發(fā)生。
超市誠信經營發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領導、各位評委:
大家上午好!
我是來自吉縣治超檢測站的薛義勇,很高興能夠站在這個臺上與大家分享我的感受。今天,我演講的題目是《文明治超,努力工作》!眾所周知,車輛超限運輸是公路橋梁的“隱形殺手”,而治理車輛超限運輸是最直接有效的保護公路橋梁安全暢通和公路基礎設施完好的重要工作,也是《公路法》賦予公路人的法定職責。筑路難而“治超”更難,不法司機試圖鋌而走險把超限運輸做為他們的謀財之路,而治超崗亭的存在無疑阻礙甚至依法禁止他們的財路,在這其中,我們工作的執(zhí)行困難大家可想而知。面對個別態(tài)度惡劣、情緒過激的超限司機,我站執(zhí)法人員始終保持不慍不火、罵不還口,打不還手,理智講解相關公路法律法規(guī)的規(guī)定,宣傳國家相關政策,耐心地將做司機的思想工作做到位,爭取得到他們的支持與配合!為了治超事業(yè),盡到我們的責任,我們無所畏懼!
吉縣治超站自8月23日啟動至今,所有成員都以站為家,就連就連通宵達旦地堅守在治超一線也已被視為家常便飯。面對擅自闖卡,威脅恐嚇、暴力抗法,我們從不畏懼,更不會妥協(xié),最初的那段日子里我們的眼睛熬得布滿血絲,聲音沙啞,彰顯出臨吉治超工作者頑強的戰(zhàn)斗力。源于對公路事業(yè)的熱愛,我們常掛在嘴邊的話就是:我們要把高速治超當做一份事業(yè)來做。我站在全體治超人員的共同努力之下,緊緊圍繞3、4、5、6陽光工程的治超工作精神,開拓思路,創(chuàng)新方法,強化手段,凈化了治超環(huán)境,優(yōu)化了治超秩序。經過一個多月時間的治理與完善,超限超載之風在吉縣已基本失去了可以生存的土壤,非法超限超載車輛大幅度減少,公路運輸秩序明顯改觀,所有經過我站的貨運車輛都已能夠主動過磅檢測,司機們的配合切實提高了我們自身的工作效率,開創(chuàng)了吉縣治超工作新局面。我治超檢測站現在已經成為了一個團結戰(zhàn)斗,勇于拼搏,無私奉獻的戰(zhàn)斗集體。
沒有汗水的工作不值得珍惜,沒有歡樂的工作不值得留戀,沒有挫折的工作不值得記憶,沒有成就的工作不值得自豪。朋友們,匯溪流而成大海,起壘土而成高臺!今天,我要自豪地說:“我熱愛我的崗位,如果上天再給我一次選擇,我依然會毫不猶豫地選擇做一名光榮的治超人員。”
治超工作任重而道遠。今天的成就帶給我們無限的信心,同時亦賦予我們更高的使命!展望未來,我們信心百倍,憑借我們的堅定信心和攜手奮進,治超工作的未來一定更加精彩,更加輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!
超市誠信經營發(fā)言稿篇三
企業(yè)文化在經營管理活動中的體現,即企業(yè)的經營文化,是企業(yè)在長期的經營活動中所形成的特有的思維方式與行為模式,可分為企業(yè)經營理念與經營行為方式兩個層次。經營理念是指企業(yè)經營活動的基本出發(fā)點和目標以及為實現這一目標而制定的戰(zhàn)略思想,是企業(yè)經營管理思想的核心和基礎。經營行為方式是指企業(yè)員工在經營行為中共同遵循的、相對穩(wěn)定的行為模式,它是經營觀念的體現與貫徹。企業(yè)的經營文化功能是多方面的,其重要之點是以人為中心,通過教育、激勵、熏陶等方式,調節(jié)企業(yè)與社會、企業(yè)與客戶(甲方)、企業(yè)整體目標與員工個人目標的矛盾,充分發(fā)揮員工的積極性,充分調動客戶(甲方)的積極性,增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力,促進企業(yè)不斷發(fā)展。
當今世界,企業(yè)的經營文化已完成了由生產導向、推銷導向到市場需求導向的過渡,傳統(tǒng)的經營觀念已為現代的、以客戶(甲方)為中心的經營觀念所取代。發(fā)展才是硬道理,是企業(yè)的第一要務。所以我認為,市場經濟條件下,一個企業(yè)要想做到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地,就必須與市場同步,與客戶同心,與員工同進。
與市場同步:
市場經濟是以市場為導向的,在充滿競爭的市場環(huán)境中,任何企業(yè)在經營中都會感到市場的復雜、多變,需求的差異和多樣,市場的得失直接決定企業(yè)的生死存亡。企業(yè)是一個與環(huán)境相互作用的開放的系統(tǒng),它的經營活動受著市場環(huán)境的影響和制約??蛻簦追剑⒏偁帉κ?、供應商、相關政府部門、相關技術等一般市場環(huán)境和文化、社會、經濟、技術、政治與法律等宏觀環(huán)境的變化無時無刻不在影響和制約它的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)要時刻把握行業(yè)市場脈搏和競爭對手的動向,在瞬息萬變的市場環(huán)境中撲捉和提煉有價值的市場信息,充分掌握有形市場和無形市場、現實市場與潛在市場的辯證關系,有效執(zhí)行“市場區(qū)隔化”、“市場集中化”及“市場差異化”等市場策略,始終與國內外市場同步,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,擁有生存和發(fā)展的空間。
與客戶同心:
市場經濟條件下,企業(yè)只有樹立“客戶(甲方)是企業(yè)的衣食父母,客戶(甲方)的正當需求最為重要”的理念,及時掌握不同類別客戶的各種需求及其變化情況,在石油工程技術服務的各個環(huán)節(jié)真正做到以優(yōu)質高效專業(yè)的服務時時處處、設身處地替客戶(甲方)著想;不僅要堅持“以客戶(甲方)滿意為宗旨”,最大限度地成就精品工程服務,還要滿足客戶(甲方)省錢的需要、省時的需要、省事的需要、情感的需要和精神的需要等,始終與各層次客戶(甲方)同心,以達到客戶(甲方)滿意最大化,使企業(yè)獲得生存發(fā)展、立于不敗之地。
與員工同進:
企業(yè)文化的本質是用來引導人,其最基本的要求就是符合人的心理需求。市場經濟條件下,企業(yè)要牢固樹立“人才資源是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)的發(fā)展之本”的科學觀念,充分了解員工理想愿望、個人追求和合理要求,使之與企業(yè)發(fā)展的`共同愿景有機結合起來,注重在企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程中創(chuàng)造員工能夠充分發(fā)揮聰明才干、實現人生價值、增長知識技能、提升業(yè)務水平的良好環(huán)境,采取薪酬、培訓、職位、榮譽、待遇等形式的激勵措施,建立員工對企業(yè)的滿意度與員工對企業(yè)的忠誠度,始終與每一位員工同進,以實現員工與企業(yè)“風雨同舟、患難與共”,同時也為企業(yè)下一步實現新的經營目標、贏得更大的發(fā)展奠定人才基礎。
超市誠信經營發(fā)言稿篇四
大家新年好!天時人事日相催,冬至陽生春又來!長沙市恒信工程機械有限公司自98年成立以來,一直得到各位貴賓的大力支持和幫助,在此辭舊迎新之際,我們共聚一堂,特舉辦這次以“感動在你我身邊”的主題答謝會來感謝您多年來的支持與厚愛!
在恒信公司過去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的信心和力量,在您的大力關心與支持下,以及我們全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質的服務,良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,您的理解和信任是我們進步的強大動力,您的關注、支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們在前進的征途有源源不斷的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助,借此迎新喜慶的日子,我們將開展vip卡饋贈及抽獎一系列感恩活動,用真情來回報您!
理人團隊來進行公司的日常運作和管理。今年我們還將投入5000萬元建設長沙總部基地,預計20xx年8月動工,20xx年10月遷入運營。而這一切都是為了能讓我們的客戶能更方便快捷的享受到我們的優(yōu)質服務,買我們斗山產品,就是稱心,與恒信合作,就是省心!
在此,告訴大家一個喜訊,20xx年,我們恒信工程機械又榮獲斗山優(yōu)秀代理商,這已經是我們連續(xù)十年被斗山評為優(yōu)秀代理商。20xx年很給力,20xx年我們接力!“不找借口,達成目標,勇往直前,勇奪第一!”這是我們所有恒信員工的信念,相信有我們這樣一支精英銷售團隊,以優(yōu)異的售后服務為強大后盾,時刻培養(yǎng)高素質的員工來熱忱為您服務,您選擇恒信,絕對沒錯!
玉兔呈祥,大地回春。再一次感謝各位貴賓對斗山和恒信工程機械的關懷和支持,恭祝您新年幸福、快樂健康、福星高照、鴻運當頭、恭喜發(fā)財!
超市誠信經營發(fā)言稿篇五
1、海航員工訓條(海南航空)。
2、振興民族工業(yè),塑造**品牌,趕超世界一流。
3、做人不要太認真,做事一定要認真。
4、享受工作帶來的榮譽和收入,就要承擔相應的責任和委屈。
5、堅定信心、團結奮進,推進跨越式發(fā)展,構筑強企之路。
6、時光如水,憶往昔崢嶸歲月;歲月如歌,看今朝再譜新篇。
7、為交流學習、共享知識中好(華為)。
8、海納百川,厚積薄發(fā)(白沙)。
9、創(chuàng)中國名牌,建一流企業(yè),創(chuàng)立一個具有國際競爭力的中國品牌(tcl)。
10、丹桂飄香喜逢八方嘉賓,秋菊溢金笑迎四海友朋。
11、星光溢彩映襯輝煌歷程,明月流輝裝點金色華誕。
12、奮力拼搏、精益求精,為鐵路跨越式發(fā)展增光添彩。
13、團隊,就是能夠和他人協(xié)調來共同承擔責任。
14、敬業(yè),就是愿意承擔責任和有能力承擔責任。
15、積厚德,存正心;樂敬業(yè),誠為本。
16、講學習,敬師長;不夸能,勤精進。
17、沒有賣不出去的產品,只有賣不出產品的人。
18、追求卓越、勇于創(chuàng)新,為實現跨越式發(fā)展作貢獻。
19、贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。
20、敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新(tcl)。
21、離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理。
22、除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。
23、承光榮傳統(tǒng),展輝煌成就,揚株機精神,創(chuàng)世紀偉業(yè)。
24、以人為本,心德為先;誰有多高本領,就給誰搭建多大舞臺;誰有多大貢獻,就給誰多少因報(新飛)。
25、用積極的態(tài)度面對工作,工作就會積極地回報你。
26、要改變命運,首先改變自己。
27、不為失敗找理由,當為成功找方法。
28、入角色,融團隊;堅誓愿,志高遠。
29、資源是會枯竭的.,惟有文化生生不息(華為)。
30、市場不同情弱者,不突破創(chuàng)新只有出局。
超市誠信經營發(fā)言稿篇六
3.文明關愛誠信責任。
4.一切為客戶著想。
5.誠信、快捷、靈活。
6.客戶第一,誠信為本。
7.誠實誠心誠意。
8.誠融天下資,信守千金諾。
9.誠信守法、穩(wěn)健經營。
10.誠信正直,以人為本,團隊協(xié)作,持續(xù)增長。
11.誠信守法、穩(wěn)健經營、互利互惠、務實創(chuàng)新。
12.真求實,高效高質。
13.以績效為導向促管理到位。
14.親歷親為為親人、全程全面全滿意。
15.專業(yè)、專心、誠心。
16.誠心誠信、同心同行。
17.你有難我伸手,肩并肩向前走。
18.貼心、貼近、及時、周到。
19.以服務求生存,以質量求發(fā)展。
20.關注客戶需求,追求客戶滿意。
21.誠信務實同心進取跨越顛峰。
22.人的差異化管理的標準化。
23.觀念決定思路,思路決定出路。
24.同建和諧,實現共贏。
25.專業(yè)專助,全新服務。
26.以人為本,互助互利。
27.信用為本,客戶至上,真誠溝通,平等用心。
28.只有不完美的服務,沒有挑剔的客戶。
29.立足產品,打造精品。
30.用心服務,盡善盡美。始于用戶需求,終于用戶滿意。
超市誠信經營發(fā)言稿篇七
為認真貫徹落實國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》要求,保護消費者的合法權益,營造和諧商業(yè)服務業(yè)誠信計量環(huán)境,本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守計量法律法規(guī),遵守從業(yè)道德規(guī)范;
二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;
三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;
六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理,對計量失準造成的損失照實賠償;
七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
xxx
20xx年xx月xx日
超市誠信經營發(fā)言稿篇八
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環(huán)境,維護和促進商貿誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本單位鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《計量法》、《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》、《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》等計量法律法規(guī)對貿易計量的有關規(guī)定。
二、積極宣傳和帶頭遵守《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》,建立健全和落實各項計量管理制度,加強對計量器具和商品量的管理。
三、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,并定期檢定,不使用未經檢定或檢定不合格的計量器具。
四、使用法定計量單位,商品量及價格/計量單位標注真實。
五、如有商品計量短缺行為,則按照《消費者權益保護法》的要求以所售商品貨值先行賠付。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監(jiān)督。如發(fā)現本單位有計量問題的,可向市場管理人員投訴或撥打本單位投訴電話。
本單位投訴電話:xx。
承諾單位蓋章:
法人(負責人)簽名:
x年xx月x日。
超市誠信經營發(fā)言稿篇九
7、本人保證定期對從業(yè)人員進行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能從事食品經營活動。
8、本人保證積極完善今后服務體系,妥善處理消費者投訴,接受消費者監(jiān)督,爭取食品安全范店。
承諾人:xxx
日期:xx年xx月xx日
超市誠信經營發(fā)言稿篇十
大家好!
我是來自新余市分宜山塘下治超檢查站執(zhí)法三中隊的錢瑜,我演講的題目是《文明執(zhí)法,和諧治超》。
治超這個詞是一個新概念新詞匯,就是治理超限超載運輸,履行治超工作的人,我們叫“治超員”,當今,已有《治超員贊歌》《可愛的治超員》《最美治超員》等美稱,這些美稱是黨的贊譽……是人民的呼聲……。
超限超載是一個全國性的普遍問題,據悉,如果一輛10噸貨車裝20噸貨物在瀝青路面上走一次給路面造成的影響,相當于一輛10噸貨車在該路面上走256次。由此可見超限超載的貨車對路面的影響有多大呀!它帶來的后果不僅擾亂了正常的運輸市場,不能正確反映運價與運力的關系,而且對道路和橋梁破壞嚴重,縮短了其使用壽命,超限超載還導致車輛的制動設施不靈,是發(fā)生重特大交通事故的一個重大隱患。從20xx年開始,交通部、公安部、發(fā)改委等九部門聯合制訂方案,在全國范圍內開展車輛超限超載治理。治超工作是黨賦予我們的神圣使命??!下面幾個事跡是我親身體驗的經過。7月10日,擺放在地表上的溫度計顯示為45℃。遠遠望去,烈日下的分安線被炙烤得白晃晃。老黨員邢朝華和3位同事已經在太陽底下持續(xù)站了一個多小時。他們站在治超站外路邊,全神貫注盯著每一輛過往車輛。下午3點,已是38℃的高溫。文明執(zhí)法,對每個治超員都有著裝要求,厚實的短袖路政制服,白色的手套,眼前的4位治超員身上早已濕透。過往車輛從身邊飛馳而過,掠過一陣陣熱浪。
突然,邢朝華跑向車道的地方,舉手示意一輛貨車靠邊停車。這輛車是裝運石料的,行駛速度有點慢,有超限的可能。車子停下后,邢朝華往車輪看了一下。看到車輪都沒有變形時,他判斷車子超重的可能性不大。他又跑到車頭,示意貨車司機搖下車窗,請他出示行駛證、道路運輸證等證件,并進行了仔細核對。來回核對了一圈后,確認車子沒有超限。
高射燈光將黑夜變成白晝,
蜂擁而至的待檢車輛早已排成長龍,
可愛的治超員,準備戰(zhàn)斗吧!
昏暗角落鬼祟魅影晃動,
獵鷹般的目光穿越迷霧把真相看透,
車胎分過的可笑伎倆想把誰糊弄,
可愛的治超員,戰(zhàn)斗開始了!
政策講的再清他們無動于衷,
面對自身違法裝傻不懂,
異想天開想用恩惠讓我們抬手,
可愛的治超員,戰(zhàn)斗決心堅定!
廉潔自律牢記心頭,
文明服務面帶笑容,
秉公執(zhí)法私情不徇,
可愛的治超員,戰(zhàn)斗中攜手競風流。
文明執(zhí)法,有情服務。山塘下治超站轉變執(zhí)法理念,實現由“管理”向“服務”的轉變。對執(zhí)法人員的儀容儀表、執(zhí)法動作、接待語言等進行規(guī)范,定期組織崗位技術比武和文明禮儀培訓等活動,切實提升執(zhí)法服務水平,并積極邀請當地交警對執(zhí)法人員開展規(guī)范操作手勢培訓,規(guī)范治超執(zhí)法動作。始終遵循“四個一”和“三心”服務理念?!八膫€一”即一張笑臉相迎、一聲問候暖心、一個座位相讓、一杯茶水相敬、一個滿意解釋、一句親切告別;“三心”即提供服務熱心、解釋政策耐心、接受意見虛心,力求使服務理念深入貫徹日常工作中,切實解決司機車主急需解決的困難。
在上級黨組織的正確領導下,山塘下治超站成立7年來,樹立起了“以人為本、依法治超、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的治超執(zhí)法新形象,得到了各級政府高度評價,取得了良好的成效,各種榮譽接撞而至。近年來,先后被省治超辦授予“先進單位”、“先進集體”;被市治超辦授予“政風行風工作先進單位”;被市交通運輸局、市公路局授予“公路工作先進單位”;被共青團省委授予“青年文明號”、共青團市委授予“青年志愿者服務先進集體”;被市委、市政府評為“文明單位”、“文明窗口”等榮譽稱號。
成績只能代表過去,治超工作任重而道遠。治超站站長章濤表決心,面對差距和挑戰(zhàn),我們會在上級黨委的正確領導下,以與時俱進的思想品格,奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,扎實工作,開拓創(chuàng)新,全力作好治超工作,為構建和諧社會提供一個良好的公路交通環(huán)境。
謝謝大家!
超市誠信經營發(fā)言稿篇十一
各位家人,大家早上好!
我是生鮮處的一名促銷員我叫x,很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工,當然這不是我的最終目標,今年我的目標是成為xx年年度的優(yōu)秀員工,經歷了無數的風風雨雨,終于我們迎來了東興的第19個生日,我們開心我們激動,我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會的現場,不過我在心底悄悄地告訴自己,那已經成為過去,重要的是現在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加東興20歲的生日,我相信我一定能做到!
相信好多人和我一樣,以前也有過替他的工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來到東興這個大家庭已經一年多了,在這一年里我深深的.體會到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活,再為社會奉獻豐富價值,這是我之前沒有想到的,以前也沒有接觸過什么叫團隊,根本不了解團隊的真正意義,經過上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經知道了團隊的重要性,現在我的團隊每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進了我們之間的友誼,更有益于團隊的協(xié)作!
此時我深刻的體會到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的力量是無限的,當五個手指伸出來的時候,它就是五個指頭,但是當你把五個指頭握起來的時候,他就是一個拳頭,這就是團隊!我深信在楊主管的帶著下,我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會讓東興為我們而自豪!謝謝大家!
超市誠信經營發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領導、各位同仁大家好:
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,××超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20xx年在全球經濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標的*%,在以后的十個月內,我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年超市慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標,我還會著重以下幾項工作:
利用門超市月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓,不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來服務,因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于超市助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務態(tài)度,良好的售后服務,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
隨著全球涇濟寒冬的到來,經濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應意識到目前的危機和嚴峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴峻的經濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調整。所以,我想注重講講關于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應該倡導所有員工節(jié)約的習慣,營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際,我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎上減少照明的日光燈,控制好空調的開放時間和溫度。
(三):科學計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門超市的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據商品的特質來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標。
綜合以上幾點,結合××超市實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領××超市全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。
超市誠信經營發(fā)言稿篇十三
超市只有簽訂誠信經營。
承諾書。
才能不斷提高報務質量,得到顧客的信任。下面本站小編為大家精心整理了超市誠信經營的承諾書范文,希望能給你帶來幫助。
為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認真規(guī)范促銷、服務行為,加強自律,切實維護龍鳳麗都商業(yè)街的良好形象和經營秩序,促進商業(yè)街健康有序發(fā)展,特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾:
一、服從龍鳳麗都物管部門及招商部門的各種規(guī)范管理,誠信經營,遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害龍鳳麗都商業(yè)街的利益。
二、凡是上柜經營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范,對消費者的投訴及時答復處理,自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監(jiān)督。
五、如發(fā)生消費者投訴,及時處理,不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時,應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
六、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰,或媒體曝光,應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:。
1.自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6.不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7.不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
為在直銷市場樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,樹立直銷市場良好形象,倡導經營戶之間合法、公平競爭,本市場在實行行業(yè)自律的基礎上同時接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐。
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,不短斤缺兩,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信購物的市場環(huán)境。在市場內凡發(fā)現銷售商品短斤少兩者,一律少一罰十并立即停止其經營資格責令整改。
二、貨真價實,價格合理。
凡上柜銷售的商品,價格真實合理,保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者,增強市場的透明度,讓消費者明明白白消費并出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守。
合同。
明白消費。
經營戶要樹立重合同、守信用的良好經營形象。嚴格履行合同要求,尊重消費者自愿的原則,不脅迫誘導售賣商品,主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識,創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場消費環(huán)境。
四、優(yōu)質服務,塑造品牌。
各經營戶要為消費者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質的環(huán)境和服務,不斷提高服務水平。經營戶要認真負責的對待的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合市場有關部門妥善處理。堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從直銷市場管理,做到一切行動聽指揮。
承諾人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
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超市誠信經營發(fā)言稿篇十四
超市要積極宣傳和帶頭遵守《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》,建立健全和落實各項計量管理制度,加強對計量器具和商品量的管理。下面是本站小編為你整理的超市誠信經營。
承諾書。
范文,希望對你有用!
為認真貫徹落實國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》要求,保護消費者的合法權益,營造和諧商業(yè)服務業(yè)誠信計量環(huán)境,本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守計量法律法規(guī),遵守從業(yè)道德規(guī)范;。
二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;。
三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;。
六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理,對計量失準造成的損失照實賠償;。
七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位:關嶺布依族苗族自治縣農機加油站。
質量技術監(jiān)督局電話:
20xx年10月15日。
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環(huán)境,維護和促進商貿誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本單位鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《計量法》、《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》、《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》等計量法律法規(guī)對貿易計量的有關規(guī)定。
二、積極宣傳和帶頭遵守《商業(yè)、服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》,建立健全和落實各項計量管理制度,加強對計量器具和商品量的管理。
三、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,并定期檢定,不使用未經檢定或檢定不合格的計量器具。
四、使用法定計量單位,商品量及價格/計量單位標注真實。
五、如有商品計量短缺行為,則按照《消費者權益保護法》的要求以所售商品貨值先行賠付。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監(jiān)督。如發(fā)現本單位有計量問題的,可向市場管理人員投訴或撥打本單位投訴電話。
本單位投訴電話:____________。
承諾單位蓋章:
法人(負責人)簽名:________。
____年____月____日。
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環(huán)境,維護和促進誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本人鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規(guī)的有關規(guī)定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,并定期檢定。不使用未經檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標識等破損的計量器具。
三、建立健全和落實各項計量管理制度,采取有效措施貫徹落實誠信計量責任。加強對計量器具和商品量的管理,保證不出現商品計量短缺行為。否則按照相關要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾人:_______。
_______年____月___日。
超市誠信經營發(fā)言稿篇十五
各位學員、各位戰(zhàn)友:
大家好!今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。
首先,我們代表超市董事會和總經理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學習培訓中刻苦認真,不做表面文章,在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎,并將理論知識與今后的實際工作有機地結合起來,在實踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會有大的提高;唯有創(chuàng)新,我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講,唯有創(chuàng)新,您才會感到自我價值得到了實現,您的綜合素質才會得到全面的提升。
優(yōu)勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強,滿足廣大消費者的生活需求,提高人民的生活質量,在20xx年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當可觀的。為了進一步擴大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強型”的社區(qū)超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉折點。我們超市將把“立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略,以“與顧客交朋友”作為我們的.服務宗旨,按照“高起點,嚴管理,避強手,穩(wěn)發(fā)展”的經營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標十分明確,思路十分清晰,規(guī)劃十分科學合理,在20xx年,我們增開兩個門店,銷售額達3000萬元,在20xx年,我們將增開五個門店,銷售額達8000萬元,在20xx年,我們將增開八個門店,銷售額達1億元,到20xx年,將開設30個門店,銷售額達2億元。
力爭成為市明星服務企業(yè)。
我相信我們選擇是十分正確的,目標定位也是十分準確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心早幾天,和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大10歲,當超市的董事長,而讓我年輕10歲,當一名普通的員工,我毫不猶豫、堅定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望,新的起點,新的人生奮斗目標,有了希望成功就等于一半,就能體現出新的人生價值,就能創(chuàng)造新的社會價值。
15年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農村,高中畢業(yè)后,17歲的我和絕大多數的農村青年一樣回鄉(xiāng)務農,先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實業(yè)集團公司擔任總經理助理,負責下面的裝修工程,在萬邦集團公司接觸和體驗到現代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿易,再后來從事期貨交易,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學步的過程,是令人難忘的。正當化妝品公司經營得紅紅火火的時候,我毅然丟下“大老板”不當,只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學習和引進外資企業(yè)先進的管理思想和科學的管理方法,實踐證明,我當時的選擇是正確的。由于經營得當,公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。從今天開始的五天學習培訓,在某種意義上,這是我們公司培訓、發(fā)現和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個展示自我的絕好機會,希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機會,服從老師安排,積極上進,扎實學習,高質量完成好培訓任務,發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領先的工作作風,學有所樂,學有所成。
最后,就各位身體健康,學習進步,預祝超市第一期學習培訓取得圓滿成功。謝謝大家。
超市誠信經營發(fā)言稿篇十六
大家好!
首先感謝各位領導給我提供一次學習提高的機會,根據對這次干部考評的要求,下面由我來做兩年來的工作總結。
兩年來伴隨著京北地區(qū)零售業(yè)的加盟,使這一地區(qū)的競爭更加殘酷日趨白熱化,面臨嚴峻的形勢,做為一名管理人員,如何帶好員工適應新的形勢,完成領導交給的各項任務,在市場競爭中立于不敗之地,只有不斷的學習,,提高自身的素質。兩年來,自己利用業(yè)余時間學習了市場營銷學、服務管理等書籍,在工作做到理論聯系實際,學用結合,針對部門的實際情況不斷完善各項管理制度,使超市的管理逐步向科學化、規(guī)范化、標準化、制度化邁進,讓全體員工在經營工作中做到了有章可循,有法可依,獎勵有標準,處罰有依據。通過各項制度的不斷完善對經營工作的順利進行起到了支撐和保駕護航的作用。
兩年來,由于周邊市場發(fā)生了重大的變化,如何保住市場、站穩(wěn)市場,在競爭中立于不敗之地,必須打造一支過得硬的干部員工隊伍,各項工作必須從基礎工作抓起,從管理入手,夯實基礎,練好內功工作中不搞花架子,針對我部人員多流動性強,從業(yè)人員素質偏低的特點,我部制定了長期的培訓計劃,每季度由經理、質檢員對從業(yè)人員進行一次食品衛(wèi)生、服務技能、商品知識、投訴案例分析的培訓,通過定期的培訓采取說教結合不斷提高員工的綜合素質,在經營中更好的服務于廣大顧客,兩年來我部共培訓各類人員達1200余人次,通過培訓取得了較好的效果。
企業(yè)的經營離不開顧客,沒有顧客就沒有企業(yè)的存在,沒有顧客就沒有員工的工作內容,為了提高廣大員工的服務意識和經營理念,我部利用早晚例會向員工進行教育,要求全體員工在經營工作中接待好每一位顧客,樹立顧客永遠是對的,顧客不滿意就是我們錯的服務理念,在退換貨上做到可退可不退的以退為主,可換可不換的以換為主,分不清責任的以我為主,服務上堅持8字方針,做到主動、熱情、耐心、周到,使前來購物的顧客做到高興而來,滿意而歸。兩年來,我部共辦理退換貨和投訴1300余次,由于處理的得體沒有發(fā)生媒體嚗光等事件,為企業(yè)贏得了較好的聲譽。
由于超市具有面積小品種多通道窄,購物高峰人員擁擠的特點,為了避免各類不安全隱患的發(fā)生又能使顧客購物時感到方便快捷,對超市的管理堅持做到高標準嚴要求,為了便于顧客的購物,在商品陳列上做到集中擺放,便于查找價簽醒目,方便于顧客從而縮短顧客購物時間,商品擺放做到規(guī)范化,購物通道暢通化,堆頭陳列整齊化,服務接待標準化,由于對賣場加強了科學管理和對員工實施不斷的教育,兩年來賣場從未發(fā)生一起大的投訴事件,確保了顧客的購物安全和人身安全。
俗話說“誠招天下客,利在信譽中“,所謂信譽,即包括價格信譽、質量信譽,也包括售后服務信譽等多項內容,為了使經營活動能夠得到更好的發(fā)展,把好質量關,為經營活動起到保駕監(jiān)督的作用,使廣大消費者吃上放心的商品。我部加強對食品的檢查,在管理上堅決貫徹中華人民共和國食品法公共衛(wèi)生管理條例和北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定,維護購物中心的信譽,保護消費者的合法權益,完善對商品的質量的管理,嚴把進貨關。兩年來我們堅持每年召開一次食品安全工作會,由引廠進店的廠家老板參加,通過會議將本年度經營活動中發(fā)生的問題通報給各廠家負責人,以引起他們對食品衛(wèi)生的重視,通過年會的堅持對食品衛(wèi)生起到了很大作用,食品的投訴率在逐年遞減,同時也得到了廣大消費者的.認可。
在安全工作方面,我部歷來把安全工作放到首位,從部門經理到每位員工都給予了高度重視,為了搞好安全經營我部建立了相關制度,對新到員工堅持做好崗前教育,考試達標后方可上崗。同時嚴格用電制度,實行逐級報批,加強對電器設備設施的管理,建立部門設備設施臺帳,對設備使用情況做到心中有數,另外,我部通過早晚例會的形式對員工進行安全方面的教育,通報一些安全事故案例,請安保部的同志-講解消防知識及滅火器的使用,積極參加店里的消防疏散演習,通過系列的活動提高了員工的安全防范意識,對重點用電部位做到專人負責,做到檢查有記錄。兩年來在全體干部員工的努力下,杜絕了大小電器事故的發(fā)生,保證了經營工作的安全,同時取得了較好的經營業(yè)績,被購物中心評為服務示范單位,雙文明集體。
兩年來自己作為一名中層干部、一名黨員,在經營工作中能夠嚴格要求自己,做到科學管理,團結廣大員工一道工作,熱愛企業(yè),熱愛本職工作,廉潔自律,工作中向員工宣傳黨的路線、方針、政策,起到了承上啟下的作用,在工作上認真貫徹落實購物中心領導下達的各項經營管理指標,發(fā)揮了黨員干部應有的模范帶頭作用。
我部面臨的形勢將更加嚴峻,自己決心團結帶領全體員工一道工作完成領導交給的任務,為全年實現毛利額1.75億、利潤6000萬做出自己的貢獻。
年月。
超市誠信經營發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位來賓,女士們、先生們:
大家新年好!天時人事日相催,冬至陽生春又來!長沙市恒信工程機械有限公司自98年成立以來,一直得到各位貴賓的大力支持和幫助,在此辭舊迎新之際,我們共聚一堂,特舉辦這次以“感動在你我身邊”的主題答謝會來感謝您多年來的支持與厚愛!
在恒信公司過去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的信心和力量,在您的大力關心與支持下,以及我們全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質的服務,良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,您的理解和信任是我們進步的強大動力,您的關注、支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們在前進的征途有源源不斷的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助,借此迎新喜慶的日子,我們將開展vip卡饋贈及抽獎一系列感恩活動,用真情來回報您!
理人團隊來進行公司的日常運作和管理。今年我們還將投入5000萬元建設長沙總部基地,預計2011年8月動工,2012年10月遷入運營。而這一切都是為了能讓我們的客戶能更方便快捷的享受到我們的優(yōu)質服務,買我們斗山產品,就是稱心,與恒信合作,就是省心!
在此,告訴大家一個喜訊,2010年,我們恒信工程機械又榮獲斗山優(yōu)秀代理商,這已經是我們連續(xù)十年被斗山評為優(yōu)秀代理商。2010年很給力,2011年我們接力!“不找借口,達成目標,勇往直前,勇奪第一!”這是我們所有恒信員工的信念,相信有我們這樣一支精英銷售團隊,以優(yōu)異的售后服務為強大后盾,時刻培養(yǎng)高素質的員工來熱忱為您服務,您選擇恒信,絕對沒錯!
玉兔呈祥,大地回春。再一次感謝各位貴賓對斗山和恒信工程機械的關懷和支持,恭祝您新年幸福、快樂健康、福星高照、鴻運當頭、恭喜發(fā)財!
超市誠信經營發(fā)言稿篇十八
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,
學習
了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己200x的工作總結如下:
一、xx市場大廈工作階段
xx年春節(jié)后,我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節(jié)后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。
負責xx市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的.經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。 雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了
專業(yè)
知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。店面值班經理負責協(xié)調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關
愛
并用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產生效益。
超市誠信經營發(fā)言稿篇十九
縣長劉勇鋒。
(2009年12月17日)。
同志們:
今天,縣委、縣政府決定召開全縣綜合治超工作會議,主要目的是貫徹落實全省治超工作綜合整治現場會及全市治超電視電話會議精神,研究和部署全縣治理公路超限運輸工作,加快建立治超工作長效機制,切實打好公路建設成果保衛(wèi)戰(zhàn),為加快經濟社會發(fā)展提供有力保障。剛才,黨局長宣布了《武功縣治超工作實施方案》;幾個部門結合自己的工作實際,作了很好的發(fā)言;趙縣長全面。
總結。
了今年以來的治超工作,并安排部署了今后全縣的綜合治超工作,講得很具體、很全面,我完全同意,請大家認真抓好貫徹落實。下面,我強調三點意見。
一、充分認識,加強治超工作的重要性和必要性。
戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設成果”綜合治理活動開展以來,各相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署,迅速行動,再掀治理公路超限運輸的高潮,全縣治超工作取得明顯成效,車輛超限率、道路貨運車輛交通安全事故均有明顯下降,公路路網好路率、公路通行效率和道路運輸企業(yè)效益也有了顯著提高,為維護縣、鄉(xiāng)、村道路建設成果做出了貢獻。這些成績是各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結果,特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結果。在此,我代表縣委、縣政府,向長期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位,表示衷心感謝!
我縣是一個農業(yè)大縣、財政窮縣,建設資金十分短缺。近年來,縣委、縣政府以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展大局為重,千方百計爭取資金,先后投資1.1億元對乾武路、楊臨路、曹代路、西寶中線等干線道路進行了改造。特別是按照“群眾打底子、政府鋪面子”的原則,累計投資1.5億元,實現“村村通”工程580公里,徹底改善了我縣城鄉(xiāng)交通運輸狀況,為加快縣域經濟發(fā)展奠定了基礎。但是,要維護城鄉(xiāng)道路建設成果,保障公路暢通,延長公路壽命,關鍵在于抓好“公路治超”這個環(huán)節(jié)。特別是我們還要清醒地看到當前運輸車輛超限超載的深層次原因尚未消除,長效機制遠沒有健全完善,治超工作向縱深推進的難度越來越大。主要表現在:一是鄉(xiāng)村道路路網密集,路面治超量大面廣,盡管一些主要路段成效明顯,但一些路段車輛超限超載現象反彈嚴重,個別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位,違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運輸市場源頭監(jiān)管制度沒有得到全面實施,卸載措施執(zhí)行不堅決,以罰代管現象還時有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質亟待提高,超限檢測管理存在漏洞,治超執(zhí)法力度下降。四是責任追究制度不完善,對嚴重超限超載違法運輸的車主、運輸企業(yè),沒有責任倒查制度,拒檢、拒卸、抗法現象時有發(fā)生。
感和責任感,統(tǒng)一思想,提高認識,創(chuàng)新機制,狠抓落實,深入持久地做好治超各項工作。
二、突出重點,全面推進,扎實做好公路治超各項工作公路治超工作涉及廣泛,情況復雜,要實現有效治理,必須抓重點、解難點,全面推進,扎實做好治超工作。
一要強化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關部門要嚴格按照《關于在全市開展從源頭上治理公路超限運輸活動的通知》要求和我縣治超工作實施方案,切實加強超限超載車輛的源頭治理。一是在運輸裝載環(huán)節(jié),對砂石場、石料場、磚瓦場等源頭地點加強監(jiān)管;二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié),要加強車輛實測查驗,對不符合國家標準車型一律不予登記和發(fā)放牌照;三是在運輸市場管理環(huán)節(jié),要建立運輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽檔案,健全違法運輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度,對于違法超限超載車輛,實行抄告、公示,并由車籍所在地運政部門嚴格按照相關法律、法規(guī)給予處罰,情節(jié)嚴重的取消其營運從業(yè)資格,切實加大源頭治超力度,減輕路面治超工作壓力,確保治超工作取得實效。
動稽查相結合,嚴防死守,點線結合,不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備,特別是周普路固定超限檢測站必須有公安和路政人員24小時執(zhí)法。同時,要積極設立西寶中線、楊臨路臨時檢測點,落實治超檢測站執(zhí)法人員配備標準,確保各治超站工作順利開展,及時處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對于104、107省道,要充分發(fā)揮流動檢測車的作用,堅持巡查不間斷,嚴禁超限車輛駛入我縣。對現場查處的違法超載駕駛員,公安交通管理部門要給予違法記分處理;對超限超載嚴重的違法車輛,要責令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對現場查處的非法改裝車輛,可采取強制拆解等方法,責令車輛恢復原貌,同時移交工商部門依法處理。各治超檢測站點的執(zhí)法人員必須堅持科學檢測,從嚴檢測,堅決杜絕以罰代卸,以收代管,執(zhí)法不到位等現象的發(fā)生。
《文明治超,努力工作》演講稿。
文:薛義勇演講:薛義勇。
尊敬的各位領導、各位評委:
大家上午好!
我是來自吉縣治超檢測站的薛義勇,很高興能夠站在這個臺上與大家分享我的感受。今天,我演講的題目是《文明治超,努力工作》!眾所周知,車輛超限運輸是公路橋梁的“隱形殺手”,而治理車輛超限運輸是最直接有效的保護公路橋梁安全暢通和公路基礎設施完好的重要工作,也是《公路法》賦予公路人的法定職責。筑路難而“治超”更難,不法司機試圖鋌而走險把超限運輸做為他們的謀財之路,而治超崗亭的存在無疑阻礙甚至依法禁止他們的財路,在這其中,我們工作的執(zhí)行困難大家可想而知。面對個別態(tài)度惡劣、情緒過激的超限司機,我站執(zhí)法人員始終保持不慍不火、罵不還口,打不還手,理智講解相關公路法律法規(guī)的規(guī)定,宣傳國家相關政策,耐心地將做司機的思想工作做到位,爭取得到他們的支持與配合!為了治超事業(yè),盡到我們的責任,我們無所畏懼!
卡,威脅恐嚇、暴力抗法,我們從不畏懼,更不會妥協(xié),最初的那段日子里我們的眼睛熬得布滿血絲,聲音沙啞,彰顯出臨吉治超工作者頑強的戰(zhàn)斗力。源于對公路事業(yè)的熱愛,我們常掛在嘴邊的話就是:我們要把高速治超當做一份事業(yè)來做。我站在全體治超人員的共同努力之下,緊緊圍繞3、4、5、6陽光工程的治超工作精神,開拓思路,創(chuàng)新方法,強化手段,凈化了治超環(huán)境,優(yōu)化了治超秩序。經過一個多月時間的治理與完善,超限超載之風在吉縣已基本失去了可以生存的土壤,非法超限超載車輛大幅度減少,公路運輸秩序明顯改觀,所有經過我站的貨運車輛都已能夠主動過磅檢測,司機們的配合切實提高了我們自身的工作效率,開創(chuàng)了吉縣治超工作新局面。我治超檢測站現在已經成為了一個團結戰(zhàn)斗,勇于拼搏,無私奉獻的戰(zhàn)斗集體。
沒有汗水的工作不值得珍惜,沒有歡樂的工作不值得留戀,沒有挫折的工作不值得記憶,沒有成就的工作不值得自豪。朋友們,匯溪流而成大海,起壘土而成高臺!今天,我要自豪地說:“我熱愛我的崗位,如果上天再給我一次選擇,我依然會毫不猶豫地選擇做一名光榮的治超人員?!?/p>
治超工作任重而道遠。今天的成就帶給我們無限的信心,同時亦賦予我們更高的使命!展望未來,我們信心百倍,憑借我們的堅定信心和攜手奮進,治超工作的未來一定更加精彩,更加輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!
文明執(zhí)法和諧治超----“忠于黨、走前頭、創(chuàng)佳績”演講稿。
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的朋友們:
大家好!
我是來自新余市分宜山塘下治超檢查站執(zhí)法三中隊的錢瑜,我演講的題目是《文明執(zhí)法,和諧治超》。
治超這個詞是一個新概念新詞匯,就是治理超限超載運輸,履行治超工作的人,我們叫“治超員”,當今,已有《治超員贊歌》《可愛的治超員》《最美治超員》等美稱,這些美稱是黨的贊譽……是人民的呼聲……。
盯著每一輛過往車輛。下午3點,已是38℃的高溫。文明執(zhí)法,對每個治超員都有著裝要求,厚實的短袖路政制服,白色的手套,眼前的4位治超員身上早已濕透。過往車輛從身邊飛馳而過,掠過一陣陣熱浪。
突然,邢朝華跑向車道的地方,舉手示意一輛貨車靠邊停車。這輛車是裝運石料的,行駛速度有點慢,有超限的可能。車子停下后,邢朝華往車輪看了一下??吹杰囕喍紱]有變形時,他判斷車子超重的可能性不大。他又跑到車頭,示意貨車司機搖下車窗,請他出示行駛證、道路運輸證等證件,并進行了仔細核對。來回核對了一圈后,確認車子沒有超限。
社會以及自身帶來的危害,最后明確地告訴他:“你的車超載了,處罰不能免,而且必須先實施卸載再進行處罰,這是我們的職責?!敝嘘犻L見他有所動容,又說道:“這樣吧,時間不早了,你也餓了,先跟我去食堂吃飯吧。”司機終于低下了頭,表示十分佩服治超員的人性化執(zhí)法,愿意接受處理。這是一群多么可愛的治超員呀!嘈雜的機器聲響徹天空,高射燈光將黑夜變成白晝,蜂擁而至的待檢車輛早已排成長龍,可愛的治超員,準備戰(zhàn)斗吧!
昏暗角落鬼祟魅影晃動,獵鷹般的目光穿越迷霧把真相看透,車胎分過的可笑伎倆想把誰糊弄,可愛的治超員,戰(zhàn)斗開始了!
政策講的再清他們無動于衷,面對自身違法裝傻不懂,異想天開想用恩惠讓我們抬手,可愛的治超員,戰(zhàn)斗決心堅定!
廉潔自律牢記心頭,文明服務面帶笑容,秉公執(zhí)法私情不徇,可愛的治超員,戰(zhàn)斗中攜手競風流。
文明執(zhí)法,有情服務。山塘下治超站轉變執(zhí)法理念,實現由“管理”向“服務”的轉變。對執(zhí)法人員的儀容儀表、執(zhí)法動作、接待語言等進行規(guī)范,定期組織崗位技術比武和文明禮儀培訓等活動,切實提升執(zhí)法服務水平,并積極邀請當地交警對執(zhí)法人員開展規(guī)范操作手勢培訓,規(guī)范治超執(zhí)法動作。始終遵循“四個一”和“三心”服務理念?!八膫€一”即一張笑臉相迎、一聲問候暖心、一個座位相讓、一杯茶水相敬、一個滿意解釋、一句親切告別;“三心”即提供服務熱心、解釋政策耐心、接受意見虛心,力求使服務理念深入貫徹日常工作中,切實解決司機車主急需解決的困難。
在上級黨組織的正確領導下,山塘下治超站成立7年來,樹立起了“以人為本、依法治超、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的治超執(zhí)法新形象,得到了各級政府高度評價,取得了良好的成效,各種榮譽接撞而至。近年來,先后被省治超辦授予“先進單位”、“先進集體”;被市治超辦授予“政風行風工作先進單位”;被市交通運輸局、市公路局授予“公路工作先進單位”;被共青團省委授予“青年文明號”、共青團市委授予“青年志愿者服務先進集體”;被市委、市政府評為“文明單位”、“文明窗口”等榮譽稱號。
成績只能代表過去,治超工作任重而道遠。治超站站長章濤表決心,面對差距和挑戰(zhàn),我們會在上級黨委的正確領導下,以與時俱進的思想品格,奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,扎實工作,開拓創(chuàng)新,全力作好治超工作,為構建和諧社會提供一個良好的公路交通環(huán)境。
謝謝大家!演講人:錢瑜。
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