方案的制定可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排工作或學習的步驟。方案的實施需要有專人負責和全力支持。通過閱讀總結范文，我們可以了解到不同行業(yè)和領域的方案制定的一些規(guī)律和特點。
企業(yè)增值服務方案篇一
一、活動口號：
“促團結、增友誼”
二、活動目的：
考慮到雨季天氣，不便開展大型室外活動，為了增進部門員工之間的溝通，縮短領導與員工之間的距離，提供一個良好的溝通平臺，特此舉辦“促團結、增友誼”活動。
二、活動時間：
20xx年8月28日下午2點至6點
四、活動地點：
xxxxxxxxx
五、前期工作：
行政部人員準備好活動需用資料，主持內容等。
六、活動形式
1、由行政部主持活動。
2、由輸?shù)囊环匠錾倭抠Y金購買食物給贏家吃。
3、邀請人員：公司所有員工均要參加。
七、活動內容
方案一：團隊抱抱抱
活動說明：公司成員分為兩組，每組5-10人，分別圍成一個圈，然后沒人呈半蹲狀態(tài)，雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開始，計時，看哪一個對堅持的時間比較強。時間最長為10分鐘。
企業(yè)增值服務方案篇二
為積極做好“穩(wěn)就業(yè)”“保就業(yè)”工作，努力優(yōu)化營商環(huán)境，主動幫助企業(yè)緩解“招工難”壓力，保障我縣園區(qū)企業(yè)順利開工投產和正常生產，幫助城鄉(xiāng)勞動力就近就業(yè)，經縣促進就業(yè)工作領導小組研究并報縣政府同意，決定在全縣組織開展服務園區(qū)企業(yè)用工專專項行動，為抓好工作落實，特制定本方案。
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，落實市委市政府決策部署，堅持“勞動者自主擇業(yè)、市場調節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)”的方針，全面打好政策和服務組合拳，暢通勞動者招工信息獲取渠道，打造良好的用工環(huán)境，發(fā)揮企業(yè)用工主體作用，提供更優(yōu)質的企業(yè)用工服務，緩解企業(yè)用工壓力，助力我縣園區(qū)企業(yè)高質量發(fā)展。
建立服務園區(qū)企業(yè)用工長效工作機制，落實一系列政策措施，推動勞動者崗位信息獲取更便捷、企業(yè)用工渠道更暢通、企業(yè)招工服務更優(yōu)質、園區(qū)基礎配套更完善、企業(yè)用工主體作用發(fā)揮更積極、部門協(xié)作更有力，為我縣新引進項目順利開工投產和園區(qū)企業(yè)正常生產提供充分用工要素保障。
(一)全面摸清用工供需信息底數(shù)
2.開展城鄉(xiāng)勞動力資源信息采集。結合充分就業(yè)社區(qū)(村)建設和失業(yè)率調查工作，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進一步摸清農村勞動力尤其是返鄉(xiāng)農民工的就業(yè)信息、就業(yè)需求、就業(yè)意向和職業(yè)培訓意愿等情況，并向居民大力宣傳就業(yè)失業(yè)登記制度，引導失業(yè)人員主動進行求職需求登記，不斷更新完善勞動力資源臺賬和信息數(shù)據(jù)庫。各單位要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全力做好相關工作的支持配合，提供人員和經費保障。有條件的單位也可通過購買第三方服務的方式采集勞動力資源信息。（責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(含縣舜皇山管理局）
(二)多渠道宣傳企業(yè)招工信息
2.就近發(fā)布信息。在城鄉(xiāng)公交車、車站、商場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、居民小區(qū)、村口等人員集中地區(qū)設立招工宣傳欄、張貼崗位信息，組織村(社區(qū))干部進村入戶向居民發(fā)放招工手冊，使群眾能夠就近了解企業(yè)最新招工信息。（責任單位:縣人社局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.靶向推送崗位。導出公共就業(yè)服務平臺中的登記失業(yè)人員、未就業(yè)退捕漁民、失業(yè)脫貧人口、未就業(yè)高校畢業(yè)生等勞動力信息，群發(fā)招聘信息短信，聯(lián)合婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、退役軍人事務、農業(yè)農村等部門，發(fā)揮村(社區(qū))干部、網(wǎng)格員、勞務經紀人等力量，整合勞動力信息資源，在各類勞動者微信群、網(wǎng)格群、業(yè)主群、村民群中發(fā)布招聘信息，將崗位信息直接推送至勞動者手中。(責任單位:縣人社局、縣婦聯(lián)、縣殘聯(lián)、縣團委、縣退役軍人事務局、縣農業(yè)農村局、縣教育局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(三)優(yōu)化招工服務方式
1.集中開展“雙百招聘”活動。6月份開始，集中開展“雙百招聘”活動，集中利用100天時間，發(fā)動全縣公共就業(yè)人才服務機構分地區(qū)、分行業(yè)、分專業(yè)、分工種，利用大型節(jié)假日和農村趕集時期，策劃舉辦6場次以上企業(yè)用工招聘會，幫助至少100家次重點缺工企業(yè)開展現(xiàn)場招聘活動，解決急需用工問題。每個公共就業(yè)人才服務機構深入鎮(zhèn)街、鄉(xiāng)村和社區(qū)廣泛宣傳組織，開展招聘活動不少于10場次，對接服務缺工企業(yè)100家次以上，為駐地企業(yè)提供用工招聘服務。集中活動結束后，各單位在總結經驗的基礎上，固定時間、固定地點，深入開展常態(tài)化企業(yè)用工招聘服務活動。(責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.開展上門招工服務。人社部門、園區(qū)管理部門和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要共同組建招工小分隊，帶領企業(yè)人員走村入戶、送崗上門，定期組織有務工意愿人員進入園區(qū)現(xiàn)場參觀企業(yè)，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有3人以上的愿意到園區(qū)務工人員，安排專車下鄉(xiāng)接至企業(yè)入職。(責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.協(xié)助開展校企合作。按照地域就近、專業(yè)相近原則，把職業(yè)院校(含技工院校)學生跟崗頂崗實習、實踐教學與階段性幫助重點企業(yè)解決用工缺口結合起來。積極聯(lián)系市內外職業(yè)院校(含技工院校)與本地企業(yè)對接，推動學生實習專業(yè)和企業(yè)用工崗位精準匹配，搭建學校、企業(yè)、學生三方對接機制，提高實習人員與企業(yè)需求崗位匹配度。持續(xù)深化產教融合、校企合作、訂單培養(yǎng)，發(fā)揮技工教育聯(lián)盟作用，打造技工學校、高級技工學校、技師學院全鏈條培養(yǎng)的技工教育體系，為企業(yè)提供全方位技能人才培養(yǎng)服務。(責任單位:縣人社局，縣教育局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
5.實施“機構助企用工”行動。組織6家以上人力資源服務機構，對接10家次以上缺工規(guī)模較大的重點骨干企業(yè)、重大項目等，提供用工招聘、勞務派遣、服務外包等用工服務。對接10家次以上重點用工企業(yè)，多渠道幫助重點企業(yè)解決缺工問題。搭建企業(yè)和人力資源服務機構信息對接平臺，引導企業(yè)主動運用市場化手段招工用工，實現(xiàn)供求信息無縫銜接、精準匹配。(責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
6.促進人力資源服務業(yè)發(fā)展壯大。在深入調研的基礎上，制定出臺支持人力資源服務業(yè)發(fā)展的政策措施，在財政、稅收、金融、場地、人才等方面給予扶持，助力人力資源服務業(yè)迅速發(fā)展壯大，培育提升人力資源市場功能，充分利用市場化手段，促進人力資源優(yōu)化配置，為全縣產業(yè)和企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支撐和服務，更好地保障企業(yè)人才用工需求。(責任單位:縣人社局、縣財政局、縣稅務局、縣金融辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(四)引導外出務工人員返鄉(xiāng)留鄉(xiāng)就業(yè)
1.營造氛圍引導。通過網(wǎng)站、公眾號、老鄉(xiāng)群、鄉(xiāng)賢座談會等方式宣傳推介家鄉(xiāng)的經濟發(fā)展前景、宜居宜業(yè)環(huán)境、就業(yè)崗位、工資水平等情況，激發(fā)鄉(xiāng)親們的鄉(xiāng)情鄉(xiāng)愁，引導他們留鄉(xiāng)返鄉(xiāng)就，共謀發(fā)展。(責任單位:縣委宣傳部、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務局、縣農業(yè)農村局、縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.實地感受引導。人社部門、園區(qū)管理部門和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要針對性組織返鄉(xiāng)農民工代表到工業(yè)園區(qū)、產業(yè)項目示范點等進行現(xiàn)場參觀考察，讓他們實地感受家鄉(xiāng)發(fā)展變化和企業(yè)發(fā)展狀況，從而引導他們留鄉(xiāng)就業(yè)。(責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.信息推送引導。與移動通信部門合作，向外地手機號碼入永人員自動發(fā)送招工短信；抓住雙搶農忙、中元節(jié)、中秋節(jié)、國慶等外出務工人員集中返鄉(xiāng)時期，在車站擺放企業(yè)招工信息宣傳板報，為返鄉(xiāng)農民工發(fā)放企業(yè)招工宣傳資料。(責任單位:縣人社局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(五)建立招工穩(wěn)崗激勵機制
1.發(fā)放招工補助。對人力資源服務機構、農村勞務經紀人、村(社區(qū))干部、老員工帶新員工等幫助園區(qū)企業(yè)招工，每成功介紹1名勞動力穩(wěn)定就業(yè)6個月以上的，給予300元/人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務補助。(責任單位:縣人社局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.支持企業(yè)開展職工技能培訓。支持園區(qū)企業(yè)特別是規(guī)模以上企業(yè)建設職工培訓中心，廣泛開展企業(yè)內部職工技能培訓，提升產業(yè)工人素質和整體技能水平，符合條件的按規(guī)定給予培訓補貼。(責任單位:縣人社局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.鼓勵開設就業(yè)幫扶車間。鼓勵園區(qū)企業(yè)將操作簡單、方便易學、用工靈活的生產環(huán)節(jié)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開設就業(yè)幫扶車間，將招工壓力分解至鄉(xiāng)村，對就業(yè)幫扶車間按規(guī)定給予場地、物流、以工代訓等補貼。(責任單位:縣人社局、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務局、縣鄉(xiāng)村振興局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.落實援企穩(wěn)崗政策。全面落實園區(qū)企業(yè)社保降費，失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、社會保險補貼、一次性崗位補貼等援企穩(wěn)崗政策，減輕企業(yè)用工成本，同時積極探索實施就業(yè)補貼“免申即享”，由“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)、資金找企業(yè)、服務找企業(yè)”轉變。(責任單位:縣人社局、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(六)提升招工留工能力
1.完善園區(qū)基礎配套。繼續(xù)加強園區(qū)公共設施建設，為企業(yè)員工提供吃、住、行、醫(yī)療、健身、休閑、娛樂、子女入托入學等基礎性服務，為企業(yè)員工營造寬松和諧的工作和生活環(huán)境。(責任單位:縣發(fā)改委、縣自然資源和規(guī)劃局、縣工信局、縣商務局、縣衛(wèi)健委、縣教育局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.強化企業(yè)主體責任。企業(yè)作為市場主體，應在人力資源配置中起決定性作用，要引導企業(yè)充分發(fā)揮招工主體作用，通過優(yōu)化招工條件，完善工資增長機制，改善工作環(huán)境，豐富人文關懷，提高企業(yè)形象品牌，增強企業(yè)招聘吸引力，努力做到“環(huán)境留人、待遇留人、感情留人、事業(yè)留人”，增強員工的歸屬感，吸引和留住員工，企業(yè)要與職業(yè)中介機構加強合作，推動企業(yè)用工市場化服務。(責任單位:縣人社局、縣發(fā)改委、縣工信局、縣商務局，各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.構建和諧的勞動關系。加大政策宣傳力度，督促企業(yè)與員工依法訂立勞動合同，及時足額支付員工工資;加大執(zhí)法力度，杜絕出現(xiàn)企業(yè)拖欠員工工資現(xiàn)象，及時解決企業(yè)與員工之間發(fā)生的勞資、福利、工傷等糾紛，營造和諧的勞資關系;堅持“低水平、廣覆蓋”，把社會保險擴面征繳的重點放在工業(yè)園區(qū)企業(yè)，督促企業(yè)為員工繳交養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險等，切實維護員工權益，解除員工的后顧之憂。(責任單位:縣人社局、縣醫(yī)保局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.加強基層公共就業(yè)服務能力建設。采取公開招錄(聘用)、公益性崗位安置和政府購買服務等方式吸納高校畢業(yè)生、“三支一扶”人員等，積極推薦大學生到基層平臺實習或見習等，不斷穩(wěn)定充實基層平臺人員力量，確保每個村(社區(qū))配備1名以上專職就業(yè)專干，保障企業(yè)招工基層服務力量。(責任單位:縣人社局、縣委編辦、縣財政局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
企業(yè)增值服務方案篇三
為使本企業(yè)2011年的法治工作有序推進，提高法治化水平，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府關于法治建設的工作要求，結合本公司實際情況，制定公司2011年“法治企業(yè)”建設實施方案：
一、工作任務。
提高公司經營管理人員、職工的法律素質，促進公司依法經營、依法管理、依法參與市場競爭、依法維護自身合法權益，為社會主義市場經濟健康發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。
二、工作目標。
三、
方法措施。
(一)企業(yè)經營管理人員學習法律知識采取自學與集中培1。
訓相結合的辦法，堅持從實際出發(fā)，因地制宜。根據(jù)企業(yè)的自身條件，通過舉辦培訓班、專題輔導、講座、交流研討會等為企業(yè)經營管理人員學法提供廣泛的學習途徑。
(二)圍繞企業(yè)生產經營和改革發(fā)展，加強對企業(yè)經營管理人員和職工的法制宣傳教育。通過開辦專題節(jié)目(欄目)等職工喜聞樂見的形式，以及充分利用車間班組、班前(后)會，開展每周法律一題，每月一次講你身邊或你知道的法律故事交流活動，從而真正提高職工的法律素質，把送法進企業(yè)工作目標落實到基層。
(三)加強企業(yè)法制宣傳教育的陣地和園地建設，努力拓寬企業(yè)法制宣傳教育的渠道。通過建立職工法制學校，設置法制宣傳欄(櫥窗)、標語，印制法制宣傳手冊、掛圖、法律知識匯編等法律宣傳資料，加強對與企業(yè)生產、經營、管理等有關的法律法規(guī)的宣傳教育，(四)各相關職能部門根據(jù)職能分工，在職責范圍內采取多種形式，加強對個體和私營企業(yè)經營管理人員的法制宣傳教育，努力提高個體和私營企業(yè)經營管理人員的誠信意識、法律意識和法律素質。
(五)堅持學法與用法相結合，圍繞企業(yè)生產經營管理的各個環(huán)節(jié)，積極組織開展依法治企活動，努力加強企業(yè)規(guī)章制度建設，完善和規(guī)范企業(yè)運行機制，促進企業(yè)法治化管理水平的不斷提高。
四、具體要求。
(一)加強組織領導。企業(yè)要建立一把手負責制，成立企。
業(yè)學法用法領導機構和辦事機構，推進企業(yè)經營管理人員學法用法工作的深入開展。
(二)加強考核監(jiān)督。建立企業(yè)經營管理人員學法用法考試考核制度，各有關部門要堅持“誰主管，誰負責”的原則，結合企業(yè)管理、經營效益考核，把企業(yè)依法經營情況作為考核的重要內容，在培訓的基礎上，逐步建立和完善評價考核機制，按年度、分階段實行量化考核。
(三)加強宣傳報道。相關部門要充分利用各種媒體加強對企業(yè)學法用法工作情況的宣傳報道，廣泛宣傳企業(yè)在學法用法工作中。
總結。
出的好的經驗和做法。要重視法制宣傳活動，把加強法制宣傳與企業(yè)學法用法等有機結合起來，讓法律知識與法治精神走進企業(yè)，讓法治為服務。要建立和完善企業(yè)經營管理人員學法用法的監(jiān)督和激勵機制，充分調動企業(yè)經營管理人員學法用法的積極性、主動性和創(chuàng)造性，對學法用法成效顯著的單位和個人，要及時予以宣傳和表彰。同時要總結交流企業(yè)經營管理人員學法用法取得的成功經驗，推進企業(yè)學法用法活動的深入開展。
(四)加強保障措施。加強對學法用法工作的保障措施，在人員上一方面加強企業(yè)內部法律工作人員的培圳，以提高從事學法用法工作的能力；；在時間上保證企業(yè)經營管理人員每年學法時間不少于40小時，職工每年學法時間不少于20小時。
企業(yè)增值服務方案篇四
一、物業(yè)服務企業(yè)選聘的主體:七星__花園小區(qū)業(yè)主大會。
至年8月31日。其中前六個月為考察期?？疾炱跐M一個月內由業(yè)主委員會根據(jù)實際服務情況,征求業(yè)主代表意見確定是否符合合同約定的服務標準。業(yè)主代表半數(shù)以上認為不合格的,應該提請業(yè)主大會予以解聘,并全額扣除履約保證金納入專項維修資金賬戶。
五、物業(yè)服務收費標準:綜合物業(yè)服務費標準:多層元/月_*方米,小高層。
元/月_*方米,商鋪、幼兒園。
元/月_*方米。停車費、廣告費以及其他收益的收費標準、管理成本和分配由物業(yè)公司按照--市相關規(guī)定、市場行情和本小區(qū)實際在續(xù)聘服務方案或者競聘書中競爭報價確定,并實行獨立核算。其中停車費收費標準按照現(xiàn)行標準,需要調整的應該經過業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準。
六、選聘方式:。
企業(yè)增值服務方案篇五
為積極貫徹落實省委省政府兩聯(lián)一包扶貧工作通知精神，履行國有企業(yè)社會責任，按照省**局扶貧幫困工作統(tǒng)一部署，**集團結合對口幫扶的**村各方面實際情況，因地制宜，統(tǒng)籌規(guī)劃，務求實效，在2015年下半年開展了一系列的扶貧幫困工作?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一高度重視，精心部署。
在接到省局關于扶貧幫困工作的指示后，**集團領導班子集體認真學習相關文件，統(tǒng)一認識，確定了扶貧幫困作為集團黨政聯(lián)席會議研究議題內容之一，根據(jù)工作需要及時研究有關事項的工作機制。
年內，**集團成立扶貧工作領導小組，安排實地考察調研計劃、制定扶貧幫扶規(guī)劃以及有關項目的支持支援都是經過集團黨政聯(lián)席會議醞釀和部署。在貫徹落實扶貧幫扶規(guī)劃的過程中，始終有集團領導親自帶隊，深入研究有關問題，現(xiàn)場解決問題和困難。
二成立領導和工作機構，全面制定和落實扶貧幫困工作規(guī)劃。
2015年6月，**集團成立扶貧工作領導小組(**集團發(fā)[2015]51號)。董事長**任組長，下設具體負責包扶工作的扶貧工作組，黨委書記**任組長，**、**為工作人員。
從2015年7月開始，集團安排每月2次以上，2人以上，2天以上人次駐**村按規(guī)劃開展工作，具體落實幫扶各項工作。
7月10日，經過多次調研，**集團制定《扶貧幫困工作規(guī)劃》，確定了三年工作思路和目標，明確了各的工作內容與目標，具體在時間、內容、目標、要求各方面予以了明確。
三具體落實工作規(guī)劃，務求實效扶貧幫困。
**集團新成立，年內工作任務艱巨，資金用度緊張，在扶貧幫困過程中，陜體集團側重于政策幫扶、項目幫扶和智力幫扶。
2015年6月初和8月初，集團黨委書記**、董事長**先后親自帶隊赴**村了解情況，實地調研。調研期間，兩位領導深入村戶街道，田間果園，詳細了解村情民情，研討**村的優(yōu)勢與不足，規(guī)劃未來發(fā)展的思路和出路。半年以來以至于后期各項幫扶工作的組織協(xié)調和部署，集團領導均正確領導，及時決策，有效推動了幫扶工作中的開展。
在實地調研和全面了解**村各方面情況的基礎上，扶貧工作組和村、鎮(zhèn)上保持經常往來。也是感動于他們在發(fā)展地方經濟過程中的熱情和干勁，經過一段時間的接觸，雙方交了朋友，加深了友誼和了解，扶貧工作開展的就更加順利了。為積極開展工作，扶貧組雙方及時溝通通報集團及**村兩方情況，協(xié)調村所在地**鎮(zhèn)黨委政府，全力支持**村村務及各項建設。
8月份,集團向**村贈送價值7000元辦公電腦兩臺，以支持**村兩委提升硬件設施。為解決**村村道硬化和生活用水引水工程多年困擾的資金缺口問題，集團公司領導在有關會議上，本著嚴謹科學、務實負責的原則對這兩個項目進行了研討，在提出相應修改意見并最終定案后，集團確定了向**村投入10萬元予以幫扶支持的決定，目前，此項資金已經到位。
為建好**村村委會及黨員活動室，工作組攜村、鎮(zhèn)領導親自到省文化廳，當面向文化廳有關領導匯報了情況，協(xié)調調撥了有關經費5萬元。目前，此項資金已經到達**縣一級財政。
為解決**村計劃生育困難家庭發(fā)展家庭經濟，工作組又攜村、鎮(zhèn)領導親自到省計生委，當面向省計生委有關領導匯報情況，經與省計生委協(xié)調，現(xiàn)已爭取計劃生育相關項目補貼資金5萬元，目前此項資金已經到達**縣一級財政。
為改善**村環(huán)境衛(wèi)生條件，工作組再次攜村、鎮(zhèn)領導親自到省衛(wèi)生廳，當面向衛(wèi)生廳有關領導匯報情況。經過集團積極協(xié)調，省衛(wèi)生廳接受了項目申請材料，因申報期限原因，2015資金未及落實，但2015年項目申請方案已經報備。
為促進當?shù)氐锰飒毢竦穆糜谓洕靡园l(fā)展，集團公司結合**村負有盛名的**、**這一景點，充分發(fā)揮在地區(qū)項目發(fā)展規(guī)劃方面的專業(yè)優(yōu)勢，鼓勵當?shù)赝卣孤糜雾椖堪l(fā)展思路，積極在立項、規(guī)劃和招商方面發(fā)揮作用，目前，在文物保護方面，集團工作組已分別和省旅游局、省文物局取得聯(lián)系;省旅游局表示了對于項目的興趣，當前已開始爭取相關項目資金支持工作，在文物等級方面已和省文物局形成口頭意向。
四、2015年工作規(guī)劃。
2015年，集團扶貧幫困領導小組決心繼續(xù)發(fā)揮**集團在專業(yè)優(yōu)勢方面的長處，不遺余力開展扶貧辦困工作。
(一)繼續(xù)派駐人員開展扶貧工作。
(二)在**、**旅游景區(qū)項目規(guī)劃方案逐級報送的基礎上，協(xié)助配合項目規(guī)劃得以立項，啟動爭取有關項目資金的扶助協(xié)調工作，并依據(jù)有關農村項目的資源優(yōu)勢，積極爭取更大范圍、更多資金的支持。
(三)根據(jù)集團工程建設進度和部分服務崗位的需要，初步建立**村與**集團勞務輸出工作的聯(lián)系。
(四)繼續(xù)提供或協(xié)調資源，協(xié)助村務有關管理工作的進步提升。**集團的目標是，多做實事，務求實效，切切實實地幫扶**村，盡我們最大的努力，完成好省委省政府和省體育局賦予我們的光榮任務，造福**村全體百姓，為**縣、為**鎮(zhèn)的經濟社會科學和諧發(fā)展奉獻我們的熱情、愛心和力量。
企業(yè)增值服務方案篇六
企業(yè)生存的關鍵是什么?說到底就是市場和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，企業(yè)就生存不下去。當領導要有威信，要有群眾基礎，就必須要有作為，能帶領企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤，讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長，做領導的才能得到大家的認可，說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模，離不開領導、同志、員工的努力。但是，隨著國家宏觀經濟調控，基礎設施投資明顯降溫，使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時，公司本身目前也面臨一些問題，對公司今后的發(fā)展形成制約，如企業(yè)發(fā)展方向模糊，戰(zhàn)略目標不明確，機制不靈，公司內部人員結構失衡，技術管理人才匱乏，市場開拓較被動，內部機構設置不盡合理等，公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強?以下是我對天開公司今后發(fā)展的幾點構想：
“物競天擇，適者生存”，市場不同情弱者。在當前市場經濟秩序已經基本建立和完善的大好環(huán)境下，根據(jù)國家、我省及杭州市的中長期宏觀經濟政策，結合本企業(yè)目前的實際情況，必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠期目標，從而突出各階段工作的重點。一步一個腳印，使企業(yè)能更好的適應市場的變化，避免發(fā)展中的大起大落，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點繪就企業(yè)發(fā)展藍圖，長遠的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠對我們企業(yè)的發(fā)展起到很好的指導性作用，同時，也能提高企業(yè)的凝集力，使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標中，群策共力。鑒于此，我們已與省經濟規(guī)劃研究院進行了初步銜接，計劃委托該院為我公司編制公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為公司發(fā)展進一步理清思路，明確目標，突出重點。
目前甚至將來一段時間，國家特別是我們省的經濟增長速度仍會較快，基礎設施投資規(guī)模較大，為我們贏得了良好的發(fā)展機遇，但同時應看到建筑業(yè)受國家的宏觀經濟政策影響較大，市場管理還不盡規(guī)范，為了提高企業(yè)的抗風險能力，有效化解市場風險，在公司的產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務，將其做強做大，形成品牌優(yōu)勢，同時向其他產業(yè)領域延伸，具體有如下設想：
1、借著公司園林綠化資質升一級的機遇，利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發(fā)科技含量高、經濟效益好的新產品，桐廬園藝場要“走出去、請進來”聘請浙江大學、浙江林學院等科研單位的資深專家做技術指導，與上述單位長期保持良好的合作關系，爭取成為上述單位的科研基地、實習基地、種苗實驗基地，發(fā)展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產品，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”，形成企業(yè)核心競爭力。二是公司業(yè)務在擴展上要開拓視野，主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高，對周圍環(huán)境越來越注重，因此業(yè)務向住宅小區(qū)、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸，不怕小，發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢，給用戶提供滿意的綠化設計和施工服務。擴大影響，提高知名度，提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經濟增長亮點。
2、市政工程待人員到位后，積極擴展業(yè)務，積極創(chuàng)造條件，時機成熟時，完成公司資質的升級工作，以爭取更大的業(yè)務，形成公司主要經濟增長點。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產、后勤基地所擁有的土地資源，向房地產延伸;同時準備在舟山購買23畝土地，近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主，多方位經營的措施能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間，充分提高企業(yè)抗風險能力。
(一)實施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”
公司目前人員面臨的主要問題是，有豐富管理經驗的技術人才少，獨擋一面的人才少，高素質管理人才少，公司要發(fā)展，光靠目前的人員顯然不夠，市場的競爭，實際是人才的競爭，因此，要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質情況調查的基礎上，認真分析企業(yè)人才結構，根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要，制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實施計劃。要改變用人觀念，大力加強人才的引進和培養(yǎng)，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上，對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決，同時加強新來大學生的培養(yǎng)力度，做好人才儲備。
1、人才來源
1)制定措施，借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需，必不可少的工程、經濟管理等人才，公司將與園管處協(xié)商，請他們到公司兼職，充分發(fā)揮他們的聰明才智，最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們適時調整用人政策，通過獵頭公司等其他途徑，招聘道橋專業(yè)高級工程師，為我公司技術負責人以及其他專業(yè)人才，在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上，招聘公司急需的大學生，充實公司的技術力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位，加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，還應注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，調配和有效利用現(xiàn)有的人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經驗、有培養(yǎng)前途的，要創(chuàng)造條件把他們送到有關院校進行專門的理論培訓，進一步拓寬其知識面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本，提高經濟效益的有效途徑。
對新來的大學生，大膽使用，給他們壓擔子，使其早一點成材，滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理
1)建立人才激勵機制，使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭，要生存，要發(fā)展，離不開穩(wěn)定的人才隊伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人” 的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關心他們，為他們營造一個尊重、和諧、進取的環(huán)境，讓他們去發(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理;敞開渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方，同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵學習，不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善，對人才的要求越來越高，公司要建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后，公司要制定措施，定編定崗。在工作中鼓勵競爭，對于公司內部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員，調離現(xiàn)有管理崗位，充實到生產一線。
通過以上措施，可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經營管理、園林綠化、市政建設、物流、房地產等專業(yè)合理、業(yè)務精湛的人才力量，使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍，有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
(二) 調整公司內部機構設置，靈活應對市場變化
公司現(xiàn)行的科室機構設置和人員配置，對公司的發(fā)展起了很大的作用，但隨著市場競爭的加劇，已很難適應市場的變化，根據(jù)建筑業(yè)的特點和公司目前情況，對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強，突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置，以更有利于公司的市場化經營。初步設想是：
1、 將公司內的“科室”名稱改稱“部”，和市場接軌。
2、 擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。
3、 在有條件的地區(qū)設立辦事處。
4、 各機構成立后，對業(yè)務分工和人員做適當調整和加強。
5、成立公司智囊團，充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點，吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。
通過以上機構調整，使公司的市場開拓和經營活動由被動變?yōu)楦又鲃?。逐步由以分公司投標為主變?yōu)橐怨咀约和稑藶橹?以分公司進行工程項目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。
(三)建章立制，實行公司規(guī)范化管理
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設局(20xx)109號《關于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務分包企業(yè)的通知》的文件，在企業(yè)申報勞務分包資質的同時，成立勞務公司，盡快建立專業(yè)承包隊伍。
2、加強施工隊伍建設。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項目管理人才，與講信用的分包隊伍建立長期合作關系，形成一個產業(yè)鏈，加強公司“總裝廠”地位，提高公司的項目控制和盈利能力，同時調整現(xiàn)有的施工班組，優(yōu)勝劣汰，打造一支天開公司自己拉得出，打得響的施工隊伍，是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質、土建三級資質的優(yōu)勢，繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢，繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項目管理模式。公司去年完成施工產值2.1億，無重大安全、質量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實可行的，今年，要在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)完善，做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識，加強公司網(wǎng)站建設
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢，會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占領份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強建設公司已經擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網(wǎng)站與別的網(wǎng)站加強溝通，相與鏈接，及時刷新，多一些項目和內容，提高網(wǎng)站的游覽量，從而達到宣傳自己的目的。同時，進一步確立“建一座工程，樹一塊豐碑”的精品意識，以工程的實績和誠信的踐約，做好最具信服力的宣傳。
總之，要充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明、土建資質的優(yōu)勢，抓住國家加大基礎設施建設投入的歷史機遇，遵循站穩(wěn)杭州、立足浙江、面向全國、走向世界的企業(yè)目標，在全國范圍內開展業(yè)務。既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時還有清晰的危機感，以高度的使命感、責任感一如既往的為用戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風采。
企業(yè)增值服務方案篇七
為切實做好全鎮(zhèn)生產經營單位疫情防控和復工復產安全生產工作，堅決打羸疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保全鎮(zhèn)安全生產形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
堅持“疫情防控第一，安全生產第一”，圍繞堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅決防范各類生產安全責任事故兩項工作目標，扎實工作、狠抓落實確保轄區(qū)企業(yè)不發(fā)生疫情擴散事件和較大及以上生產安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復工(春節(jié)期間未停工停產的企業(yè)除外)。
鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各相關單位負責人為成員的企業(yè)復產復工領導小組，辦公室設在經貿辦。鎮(zhèn)領導班子成員帶頭抓疫情防控和安全生產，帶頭包重點企業(yè)、機關干部包其他企業(yè)，做到疫情防控和安全生產聯(lián)防聯(lián)控責任到位、措施到位。
疫情防控工作以屬地管理為主，安全生產以行業(yè)主管部門為主牽頭落實到位。各社區(qū)和行業(yè)主管部門要嚴格落實屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任，采取有效措施，層層壓實責任，將中央、省、市關于疫情防控和安全生產工作措施落實、落細、落地。
（一）把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，具體抓好“六個一”
1、召開一次專題會議。由企業(yè)主要負責人主持召開一次安全生產專題會議，專題研究復產復工工作。
2、制定一份復產復工方案。各企業(yè)要組織專門力量制定一份周密的復產復工方案，方案內容要涵蓋復工復產時間、返崗人員數(shù)量和來源、生產計劃、原料采購和產品銷售地、物流運輸以及疫情防控措施，方案要報鎮(zhèn)應急辦（化工?；菲髽I(yè)同時報市應急管理局）。
3、開展一次復工安全教育。組織員工參加青島市應急管理局網(wǎng)站、青島市安全生產網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)和“學會應急”“青島應急”微信公眾號“節(jié)后培訓”專欄有關培訓。同時以疫情防控和安全教育為重點，針對復產復工特點，在復產復工前分級、分類、分批組織開展有針對性的培訓工作。
4、組織一次安全生產大檢查。組織專門力量開展全面檢查，落實平度市應急局《關于做好工礦商貿企業(yè)復工前防疫情工作的建議》和疫情防控措施等，查找問題隱患，制定切實可行的防控措施并整改到位，做到不安全不復工。
5、制定一套應急處置方案。組織所有人員參與疫情防控和安全風險辨識分析，全面辨識復產過程及停產期間的疫情防控和安全風險，制定和落實相應的管控措施。在風險評估基礎上，針對評估的隱患問題及防疫風險，編制有針對性的應急處置方案，或者在企業(yè)應急預案中明確相關內容要求，并做好相應的應急準備工作。
6、與鎮(zhèn)社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門建立一個會商聯(lián)動機制。企業(yè)在自查自糾，自行驗收的基礎上，要取得平度第二人民醫(yī)院、萬家衛(wèi)生院防疫部門簽署的疫情審查同意，向屬行業(yè)主管部門報備。企業(yè)員工與病毒感染者及疑似感染者有密切接觸史，感冒發(fā)熱等癥狀，如發(fā)現(xiàn)情況立即及時登記備案，立即聯(lián)當?shù)匾咔槎c醫(yī)療機構按相關規(guī)定處理。
（二）檢查內容
1、企業(yè)是否嚴格落實安全生產主體責任，企業(yè)主要負責人要親自抓，各分管負責人要靠上抓，切實將各項安全生產規(guī)章制度落到實處；是否按照政府統(tǒng)一安排，切實做好企業(yè)的疫情防控相關工作，保障從業(yè)人員健康；是否研究制定復工復產方案；是否按要求開展安全隱患自查自糾工作；是否組織開展復工復產培訓和新入職員工等全員培訓，培訓記錄是否齊全規(guī)范；是否開展設施設備檢修，紀錄是否完善；動火作業(yè)、有限空間作業(yè)等特殊作業(yè)是否按照要求審批；是否開展企業(yè)安全風險評估、制定防范措施和應急預案；隱患排查治理是否及時到位；節(jié)日期間堅持生產的企業(yè)，是否對持續(xù)運行的設備、車輛等開展日常安全檢查，合理安排職工輪休等情況。
2、領導帶班和24小時值班制度落實情況，應急準備情況等。
1、各企業(yè)根據(jù)方案要求準備材料，向經貿辦提報復工申請，經經貿辦、應急辦聯(lián)合驗收合格后準予復工，如不經驗收或驗收不合格開工企業(yè)，將根據(jù)有關法律法規(guī)進行處罰并停產。
2、“五個一律”從嚴把關。即凡是存在疫情風險的一律不予復產；凡是存在重大隱患的生產經營單位一律依法責令停產停業(yè)整頓；凡是存在重大隱患拒不整改的生產經營單位一律依法予以關閉；凡是在關停整改期間違法組織生產的企業(yè)負責人一律依法追究責任；凡是停業(yè)整頓沒有通過驗收的一律不能恢復生產經營。
企業(yè)增值服務方案篇八
“舞動青春 快樂人生”趣味游戲活動方案 為了迎接七夕的到來，同時也為了豐富員工的業(yè)余生活，加強同事們彼此之間的交流，增進員工的感情，特舉辦“舞動青春 快樂人生”的趣味活動。
為切實加強我所員工的身體健康，樹立“健康第一”的教育理念，認真落實陽光體育行動，增強員工的體質，促進員工健康、和諧發(fā)展。
通過有趣的游戲體驗和互動，使員工們開心快樂，懂得生命在于運動，陽光心態(tài)是健身之本，科學地開展豐富多采的健身娛樂活動，提升生活質量、管理能力和促進工作高績效。通過活動，培養(yǎng)員工的團隊意識、競爭意識、合作交流能力和創(chuàng)造能力，豐富員工的業(yè)余生活，激發(fā)員工的運動熱情，弘揚個性特長，促進員工全面健康地發(fā)展。讓管理所成為發(fā)展個性的樂園和溫馨和諧的家園。
舞動青春 快樂人生
活動前，全體員工抽簽分為紅隊、藍隊、綠隊、紫隊、黃隊，然后根據(jù)活動項目要求，派隊員參加活動，記總分多者為勝，凡獲勝的隊員可獲得精美的禮品一份。
(一)二人三足跑
參賽者并排站在起跑線后，用繩子將二人的內側腿捆好，比賽開始，二人向前跑出，到達終點后再返回起跑點，解開繩子交給下一組成員直至最后一組成員成功返回起跑線，用時最短的一組獲勝。
游戲規(guī)則：必須向前走跑，不得跳躍，中途繩子散開必須回到起點重新開始。
(二)真愛永流傳
每隊所有人嘴裏叼支吸管，第一個人把吸管上的飾物順次放到第二個人的吸管上，以傳遞速度決定勝負。
游戲規(guī)則：隊員傳遞過程中手不得碰觸吸管及飾物，中途飾物掉落必須重新開始。
(三)快樂抱抱爆
比賽開始后第一組隊員背靠背(或胸對胸)夾住氣球向場地的終點線移動，(其他隊員可以協(xié)助放好球)，跨過終點線后將球擠爆后下一組才能出發(fā)，所有隊員最先通過者獲勝。
游戲規(guī)則：隊員移動途中手不得觸球(除掉球外)，球掉落須將球重新放好后在掉落處繼續(xù)行進。
(四)袋鼠跳跳向前沖
比賽開始后隊員鉆入麻袋中，快速的跳向終點線，到達終點線后鉆出麻裝并快速的跑回起跑線將麻袋傳給下一位組員，以速度決定勝負。
游戲規(guī)則：參賽者必須向前跳躍，不得走跑。
(五)動物大連蹲
各隊派出三名隊員，頭戴動物頭飾，剪刀石頭布分哪組隊員先喊 “猩猩蹲、猩猩蹲，猩猩蹲完大象蹲”，然后大象接著邊做動作邊喊，蹲錯或者被叫到沒反應的`那對輸，游戲進行3次，每勝一次100分。
(六)踩氣球
當場一個組出2個人，一男一女搭配，左右腳捆綁三至四個汽球，在活動開始后，互相踩對方的汽球，并保持自已的汽球不破，或破得最少，則勝出。
(七)拋繡球
一局每隊出2名選手，一人拿筐，一人投球。拿筐者努力接住球，接球多的一組獲勝。
(八)疊報紙：將2張4開的報紙放在地上，每張報紙上站5個人(一個小組)，每個小組派一個代表與對方猜拳(剪刀石頭布)，輸?shù)舻男〗M須將腳下的報紙對折后再站在上面(所有的雙腳都不許著地)，直到其中一方站不上去為止。
(九)三人抱成團
每次參與活動為10人，在樂曲中聽主持人的口令“三人抱成團”，參與者在最短的時間內找到兩人抱好，這樣就剩一人被淘汰!主持人可按實際情況喊口令!
1、安全第一。員工應服從工作人員的指揮，不做無把握的冒險;小心行事，注意安全。
2、保護環(huán)境，活動中產生的垃圾請勿隨處亂扔，請用垃圾袋裝好!在活動結束時，集體打掃戰(zhàn)場!
3、此次活動內容是休閑游戲為主，希各位朋友以休閑裝出行，請勿穿正裝，女員工們最好勿穿高跟鞋，以免扭傷腳，影響本隊成績。
4、中途有事需提前離開的員工請報告工作人員，因人數(shù)較多，請大家聽從指揮及安排，讓我們共同把此次活動順利完成。
企業(yè)增值服務方案篇九
2014年來以來，面對風云變幻、市場動蕩不安的市場形勢，我房地產銷售部門在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在相關部門的積極支持配合下，在銷售團隊的共同努力下，認清新形勢，制定新對策，邁出新步伐，努力克服各種不利因素，積極應對市場，創(chuàng)新營銷機制，取得了比較可喜的銷售業(yè)績，下面，就今年以來，我銷售部工作情況總結如下：
一、2014年工作回顧。
1、上半年完成的銷售業(yè)績。
實現(xiàn)銷售套，銷售面積萬平方米，銷售額元，簽約套，簽約額元，簽約面積平方米，實現(xiàn)資金回籠元。
2、提高工作人員素質，打造銷售“亮劍”團隊。
為了與國際上最先進的銷售模式接軌，根據(jù)人員素質與發(fā)展形勢吧相適應的情況，我們圍繞八個培訓目標展開培訓：一是通過spatm銷售精英成長訓練營，確保銷售團隊整體提升，打造中高端物業(yè)的金牌銷售團隊；二是掌握必備的銷售流程與技巧，讓置業(yè)顧問成為客戶的好導游、好參謀，做一個會說話、說好話的置業(yè)顧問；三是通過spatm實戰(zhàn)銷售技巧培訓，觀相識人，掌握富人購房心理，學會變臉銷售技巧；四是通過客戶接待、產品說明、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)演練，提高銷售人員的客戶接待和面談能力。五是置業(yè)顧問能夠通過簡練、精彩、震撼的話術準確傳遞樓盤價值，把產品語言有效轉化成銷售語言，突現(xiàn)樓盤稀缺亮點，提升客戶對樓盤的認同度；六是通過置業(yè)顧問心態(tài)角色認知與自我管理，調整銷售人員面對高端客戶時的底氣與內功，明確已經由產品銷售向體驗式、概念式、有境界式銷售轉變；七時通過團隊游戲增加團隊之間的互動和了解，培養(yǎng)銷售隊伍積極心態(tài)，樹立良好精神面貌，提升團隊凝聚力；八是通過駐場spatm教練式培訓，優(yōu)化、制定適合的案場規(guī)范，大大提高銷售團隊的銷售執(zhí)行力，打造銷售亮劍團隊。主要培訓內容包括：spatm性格銷售培訓初級版、打造金牌置業(yè)顧問實戰(zhàn)技巧類培訓和禮儀、室內魔鬼訓練營。經過天的強化培訓，使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術都得到明顯的增強。
3、繼續(xù)加強內部管理、提高團隊的執(zhí)行力。
管理出秩序，管理出效益。先有公司正常運轉的秩序，再有公司實現(xiàn)贏利的效益。因此，在內部管理上，首先，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴格考核了客戶接待標準，服務態(tài)度，服務質量及營銷方案的執(zhí)行。同時，進一步完善各崗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次，對營銷方案進行了全程監(jiān)控和考核：1）執(zhí)行報告，了解進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；2）例會，每周一次的工作例會可以了解各銷售員的工作情況，討論分析意向客戶不成交原因，可以共同獻計獻策，并相互溝通；3）定期檢查，每月的工作計劃或方案執(zhí)行一段時期后，定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整；4）公平激勵，建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制，否則會造成員工之間產生矛盾，工作中相互之間不配合，上班沒有積極性。我們每月對銷售業(yè)績進行排名，實行連續(xù)兩月末位淘汰制，同時將團隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎勵和團隊活動的基金，賞罰分明。
4、策劃開展促銷活動，調動客戶的購買欲。
1）、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關心的問題。開盤期間的現(xiàn)場跟進，銷售期間的現(xiàn)場跟進。開盤的現(xiàn)場跟進。參加了房展會，并對等地進行市場調研。2）、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3）、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4）、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。并且參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。對“”、“”等活動的客戶進行跟蹤服務。5)、公司管理人員根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
二、存在的問題與不足。
銷售團隊還需進一步整合與淘汰，團隊的服務意識及理念有待于提高。要加強執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控，來確保目標的達成。團隊綜合素質與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距，相關部門之間的信息渠道不夠暢通。
三、2015年工作思路。
目前，放眼全國各地房地產市場，成交量持續(xù)大幅下降，降價潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限，但房價下降大勢已經確立，房地產市場已經重回深度調整通道，消費者繼續(xù)觀望乃至棄購，市氣持續(xù)低迷，成交量加速下降，甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。2015年，房地產市場形勢相當嚴峻。成績只代表過去，未來仍需要努力，擺在我們面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。
1、我們將制定合理的計劃方案，并以此方案為依據(jù)，根據(jù)各銷售節(jié)點做好相應的系列可執(zhí)行工作，同時跟緊公司的步伐，根據(jù)公司擴張的速度與規(guī)模，繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團隊，提升營銷執(zhí)行能力。
2、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
3、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我們將結合2013年和2014年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我們將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。
4、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我們將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。
5、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務提供保障。2015年的可售產品中的所占的比重較大，這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
總之，要認清嚴峻形勢，依靠提升樓盤促銷活動、提升經營管理水平、提升業(yè)務宣傳手段和提升營銷執(zhí)行能力“四個提升”，刷新營銷業(yè)績，變不利為有利，變壓力為動力，全面實現(xiàn)公司銷售目標。
企業(yè)增值服務方案篇十
??本公司結合長期從事農業(yè)科技服務的經驗，為使貴公司感到真正滿意，為您提供及時、迅速、優(yōu)質的售后服務，特制定以下服務措施：
??1、我公司保證按用戶提供的產品技術要求供貨，所提供的農藥種子肥料均出自正規(guī)廠家，經國家認證且符合國家規(guī)定標準。在交貨時，質量報告、產品檢驗報告等重要資料都隨貨送交。對監(jiān)理的檢驗、質量跟蹤工作我公司將積極配合。
??2、我公司保證所有產品完全符合國家質量要求，凡由我公司提供的產品，自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產品質量問題時，在接到用戶通知后保證在48～72小時內到達現(xiàn)場，確認屬我公司責任的，我公司無條件免費更換新產品并承擔相應費用。
??3、我們承諾：產品質量保證期為1年，如有過期產品，我公司將承擔所發(fā)生的一切責任，免費調換產品。
??1、我公司具有完善合理的配送體系及管理制度，擁有專業(yè)的配送隊伍，包括配送車輛4輛，司機5名，跟單人員4名，技術人員5名，確保為貴公司提供滿意的配送服務。
??2、我公司承諾按要求的時間、數(shù)量、送到指定地點交貨，并提前通知收貨單位做好接貨準備。如果貴公司調整交貨時間，我公司可根據(jù)要求提前或延期交貨。
??3、我公司將本著配送路徑合理的原則，以配送速度最快、配送費用最省、勞動消耗最低為目標，提前確定好最簡便、最省時省力的方案，以最效率的方式送貨到指定地點。
??4、我公司為確保貨物的順利送達，將派專門人員跟車配送貨物，每車人員攜帶送貨單，上面表明送貨時間、數(shù)量、送貨人及接貨人等信息，接貨人需當場點清貨物數(shù)量，檢查產品的生產日期、規(guī)格，是否有損壞等相關情況，簽字確認后送貨員方可離開，一免給貴公司造成不必要的損失。
??我公司將長期為用戶提供免費的、詳細的技術支持，為了方便用戶的管理，
??我們將向用戶提供整套管理方案，以確保用戶及時獲得所需的增值服務。派出人員是熟悉產品，技術全面、具有充足農業(yè)方面知識的技術人員，能徹底免除您的后顧之憂，令產品發(fā)揮其最大的使用價值。
??我公司還設有24小時咨詢熱線，我們將耐心、細致的為用戶解答所有遇到的問題。如果我公司的技術人員能夠在第一時間內找到解決的方法，會立刻給用戶以詳細的回答;若不能，我公司的技術人員會盡快制定措施，并通過電話或e-mail，給用戶以最周到的服務。
??1.定期跟蹤：我公司會根據(jù)用戶的檔案，在相關產品的質保期內定期聯(lián)系用戶，詢問該段時期內的使用狀況、發(fā)生的問題，提供幫助用戶的參考建議，解答有關問題。
??2.反饋記錄：我公司對用戶反饋回來的關于本公司提供的產品的問題和相關信息，詳細記錄在用戶檔案中的反饋記錄項內，并及時做出反應。
??3.主動聯(lián)系：當我公司提供的產品有相關的事件(技術改進、優(yōu)惠活動等)發(fā)生時，我們將主動與用戶聯(lián)系，了解用戶意見，并提供相應服務。
企業(yè)增值服務方案篇十一
（一）已交付全部土地使用權出讓金，取得土地使用權證書。
（二）持有建設工程規(guī)劃許可證和施工許可證。
（三）按提供預售的商品房計算，投入開發(fā)建設的資金達到工程建設總投資的25%以上，并已經確定施工進度和竣工交付日期。
（四）向住建局申請預售許可，取得《商品房預售許可證》；未取得《商品房預售許可證》的，不得進行商品房預售，不得向買受人收取任何預訂款性質的費用。
（一）受委托房地產中介服務機構應依法設立，取得營業(yè)執(zhí)照，并在住建局備案。
（二）受委托房地產中介服務機構不得代理不符合預售條件的商品房。
（一）應當向買受人出示《商品房預售許可證》，售樓廣告和說明書應當載明《商品房預售許可證》的批準文號，房地產廣告內容必須合法、真實、準確，不得發(fā)布虛假的廣告。未取得《商品房預售許可證》的樓盤不得以任何形式發(fā)布廣告。
（二）應當執(zhí)行明碼標價的有關規(guī)定，不得在標價之外加價預售商品房，不得收取任何未予標明的費用。
（三）應當與買受人簽訂商品房預售合同。開發(fā)企業(yè)應當自簽約之日起30日內，向住建局辦理商品房預售合同備案。
（四）預售商品房所得款項應當用于本項目的工程建設，不得挪用。
（一）未取得《國有土地使用權證》和《建設工程規(guī)劃許可證》，對外宣傳和預售不能確定具體位置的房屋，依照國家住房和城鄉(xiāng)建設部《關于在房地產行業(yè)開展非法集資風險排查有關工作的通知》（建房函〔20xx〕272號）精神，屬非法集資和合同詐騙行為，由公安局依法查處。
（二）已取得《國有土地使用權證》、《建設工程規(guī)劃許可證》，尚未取得《建筑工程施工許可證》、《商品房預售許可證》，對外以認購、預訂、排號、發(fā)放vip卡等方式向買受人收取或變相收取預付款性質的費用進行銷售的，屬違規(guī)預售行為，由住建局依法查處。
（三）未按規(guī)定實行商品住房明碼標價、哄抬房價或價格欺詐的，由物價局依法查處。
（四）未取得《商品房預售許可證》違規(guī)發(fā)布房地產預售廣告，或者房地產預售廣告未載明預售許可證書號的，由工商局依法查處。
（五）房地產中介服務機構未按規(guī)定到住建局備案，代理不具備預（銷）售條件的商品房，由住建局依法查處。
（六）不按規(guī)定使用商品房預售款項的，由住建局依法查處。
（七）對違反規(guī)定情節(jié)嚴重的房地產開發(fā)企業(yè)、中介服務機構，在依法查處的同時，由新聞媒體曝光，記入企業(yè)信用檔案，直至清出房地產市場。
縣住建、物價、工商、公安等職能部門要依法加強商品房市場的監(jiān)管，規(guī)范商品房預（銷）售行為，促進房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
企業(yè)增值服務方案篇十二
社區(qū)物業(yè)服務的對象是業(yè)主，為業(yè)主提供特色服務可有效實現(xiàn)增值；我們可分為前期和后期兩個方面進行增值服務，量身打造業(yè)主生命周期的產品和服務。
（1）在增值前期，可從滿足業(yè)主的基本生活需要的服務入手，提供基礎增值服務，例如，家政服務、上門清潔服務、代收快遞服務、保姆服務、社區(qū)零售等，提供細微生活服務，為業(yè)主的生活提供便利服務，增強客戶黏性。
（2）在增值后期，因為有了前期基礎生活服務的鋪墊，業(yè)主對物業(yè)有了更多的信任，因此，物業(yè)可從業(yè)主的金融、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、汽車等提供服務，挖掘更長的價值服務鏈條。
在金融服務上，提供便捷的物業(yè)服務，例如線上物業(yè)繳費、業(yè)主拼團、領券消費、積分有禮活動、分銷商品服務等，幫助業(yè)主提供省心、省錢服務。
在教育上，自建團隊或與教育機構合作引入其教學資源，再結合自身的場地、平臺優(yōu)勢，在社區(qū)內開展教育服務，解決社區(qū)業(yè)主孩子的上學問題，另外，現(xiàn)在很多家長時間忙，沒時間接送孩子，因此，還可為業(yè)主提供孩子接送服務。
在養(yǎng)老上，結合住房和城鄉(xiāng)xxx等六部門發(fā)布，物業(yè)可與社會養(yǎng)老機構合作，提供基礎養(yǎng)老服務，給社區(qū)老人提供養(yǎng)老宜居的生活環(huán)境和生活體驗，提供照看老人服務。
企業(yè)增值服務方案篇十三
社區(qū)對“物”的管理增值可從業(yè)主的不動產——處著手。
在業(yè)主房屋上，業(yè)主購房無非就是基于2種需求，剛需和投資。因此，作為物業(yè)可以為業(yè)主提供保養(yǎng)、美容、托管、租賃等增值服務，延長房屋使用期限，實現(xiàn)不動產增值、價值再造。讓業(yè)主從入住開始就享受房屋保養(yǎng)周期增值服務。
例如，在入住前期可提供裝修增值服務，與裝修公司合作，幫助業(yè)主提供裝修省心、拎包入住服務;在入住后，提供房屋安全檢查、保險、消防、美容、保養(yǎng)服務，例如綠植養(yǎng)護、房屋清潔，托管等，還可和中介公司合作，為業(yè)主提供中介服務，為房屋提供租賃增值服務。
在公共空間管理上，從以下幾個主要板塊入手：電梯、停車場、業(yè)主休閑區(qū)，搭建高附加值的服務內容。
在電梯處，可適當做電梯廣告，并將廣告收成與業(yè)主分成，實現(xiàn)物業(yè)與業(yè)主雙贏；在停車場處，可提供車位租賃、車輛服務，例如，汽車清潔、汽車保養(yǎng)等；在業(yè)主休閑區(qū)，可提供社區(qū)互助服務，為業(yè)主營造休閑的活動環(huán)境，例如：老年社區(qū)中心、社區(qū)消息中轉站等。
增加物業(yè)服務企業(yè)的經濟效益,找準“社區(qū)物業(yè)增值服務”這個xxx第二戰(zhàn)場xxx方向，利用好物業(yè)與業(yè)主的天然黏性，社區(qū)增值運營不會是一個遙不可及的夢！
“為物業(yè)企業(yè)提供數(shù)據(jù)化的發(fā)展支撐，從基礎管理、運營管理到資產管理一站式”服務是富融的發(fā)展使命，如果您想實現(xiàn)社區(qū)物業(yè)增值運營，享受社區(qū)增值運營一站式服務，歡迎前來咨詢。
企業(yè)增值服務方案篇十四
??為了積極貫徹20_年集團董事長“堅持長久創(chuàng)新，堅持長久服務”思想，形成正能量;不斷擴大公司企業(yè)品牌影響力。應公司領導要求，以集團“光彩服務月”活動為契機，我部門經過認真安排部署，通過優(yōu)質服務、上門服務、星級服務、創(chuàng)新服務以帶動我商場“新客戶群體”，旨在從服務質量及水平上贏得更多的顧客群，以此激勵、培養(yǎng)市場，開拓市場潛力。我部門決定于2__年4月7日組織開展售后服務小分隊活動，現(xiàn)將此項活動具體事宜通知如下：
??1、設點服務。
??二)，并可根據(jù)顧客要求上門服務，對其家中的電器等進行故障排除等服務。
??2、趕集服務。
??分赴_市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進行服務宣傳，并登記相關信息，對于群眾反饋的問題進行匯總并及時向公司總經辦匯報反映。
??客服紀檢部2人、公司各部門及各大店。
??1、各部門應大力支持和協(xié)助，確保此項活動順利開展。
??2、參與活動人員要求有責任意識，統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
企業(yè)增值服務方案篇十五
??為了積極貫徹20_年集團董事長“堅持長久創(chuàng)新，堅持長久服務”思想，形成正能量;不斷擴大企業(yè)品牌影響力。應公司領導要求，以集團“光彩服務月”活動為契機，我部門經過認真安排部署，通過優(yōu)質服務、上門服務、星級服務、創(chuàng)新服務以帶動我商場“新客戶群體”，旨在從服務質量及水平上贏得更多的顧客群，以此激勵、培養(yǎng)市場，開拓市場潛力。我部門決定于2__年4月7日組織開展售后服務小分隊活動，現(xiàn)將此項活動具體事宜通知如下：
??揮灑真誠微笑創(chuàng)新文明服務。
??1、增加商場商品銷量，提高商場美譽度，穩(wěn)定商場社會消費群體。引起更多目標群體的關注，增強社會關注度。
??2、增強管理人員與社會群體的接觸機會，強化商場售后服務認知，讓_x購物中心獨特的服務成為_眾多商場的核心賣點。
??3、增強企業(yè)品牌宣傳，提高商場從業(yè)人員服務水平。
??1、設點服務。
??在市區(qū)各居民小區(qū)設立服務點，以宣傳和服務相結合的方式進行，對群眾提出的意見、建議進行登記造冊(附表二)，并可根據(jù)顧客要求上門服務，對其家中的電器等進行故障排除等服務。
??2、趕集服務。
??分赴_市轄內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行服務宣傳，并登記相關信息，
??對于群眾反饋的問題進行匯總并及時向公司總經辦匯報反映。
??活動行程規(guī)劃(見附表一)。
??客服紀檢部2人，公司各部門及各大店。
??方傘、長條桌、宣傳展板、dm單頁、小禮品等。
??20_年4月7日—20_年4月24日。
??服務人員要求有服務意識，統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
企業(yè)增值服務方案篇十六
短信查詢及預訂商品。
如：預訂x月x日標準間1間，計劃下午入住——張先生。酒店收到短信后可回復一條確認短信：您的預訂信息已收到，為您預留客房至x月x日下午x點，xx酒店恭候您的下榻！
發(fā)放電子優(yōu)惠券。
對于商店、超市等零售企業(yè)來說，可以通過短信方式給會員顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券來進行促銷，顧客憑收到的優(yōu)惠券編號享受特定優(yōu)惠。既可使促銷方式更多樣化，也節(jié)省了發(fā)放紙質優(yōu)惠券的人力物力，還可使優(yōu)惠券的發(fā)放范圍更為廣泛。
可將企業(yè)新產品上市消息發(fā)送給老顧客，以促進老顧客的再次購買。如：xx公司全新一代產品xxx于本月正式上市，本產品具有xxxxx特點，詳情敬請咨詢本公司銷售部或當?shù)刭u場。
而在企業(yè)內部，營銷管理部門也可以運用短信通平臺向分布在全國各地的銷售人員和經銷商預告新品上市消息，包括產品介紹、產品定價、上市日期、訂貨方式等等，直接、便捷而快速。
訂單確認。
企業(yè)增值服務方案篇十七
現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化是企業(yè)員工在長期生產經營活動中形成的觀念、信念、價值和行為規(guī)則以及由此導致的行為模式, 是企業(yè)凝聚力和向心力的來源, 是企業(yè)員工的精神支柱。員工教育培訓是提高員工隊伍素質的重要保證, 對企業(yè)文化起到支撐作用。
深刻的了解到優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準，對內能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競爭力。
1、全員參與原則。要發(fā)動企業(yè)員工參與企業(yè)文化的討論及實施工作;
2 、領導身體力行的原則。要充分發(fā)揮企業(yè)領導對企業(yè)文化的推動作用;
4、戰(zhàn)略化原則。全面重新審視企業(yè)戰(zhàn)略、各項制度和企業(yè)組織結構層次的內容。
在企業(yè)文化培訓的過程中，需要全員參與，也需要組織保證。各級組織與個人都需要發(fā)揮重要作用：
(1)高層領導：需要高層領導身體力行、以身作則、積極參加各類活動，并在人員配備、運作資金等方面予以支持。
(2)人力資源部：作為企業(yè)文化建設的組織部門，需要在企業(yè)文化管理的全過程包括企業(yè)文化宣導、新員工入職的企業(yè)文化培訓、員工問卷調查、員工關系管理等方面發(fā)揮作用。
(3)員工：必須深刻認識到，企業(yè)文化不只是企業(yè)的事情，企業(yè)文化的建設需要每一個員工的參與，具體表現(xiàn)為參與企業(yè)文化培訓，接受并認同企業(yè)文化。
1、完善企業(yè)制度
(1) 人力資源管理制度的系統(tǒng)化
企業(yè)增值服務方案篇十八
動員大會是企業(yè)知識管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán)，涉及到大家對知識管理的認識、認可程度，以及對參與知識管理的積極程度。
（1）知識管理部門在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)將進行知識管理的明文信息。
（2）知識管理專家與各部門經理召開小組會議。溝通知識管理建設的戰(zhàn)略規(guī)劃，講解知識管理的理念、構思，并征求大家的意見。
（3）各部門經理選擇各部門中的積極分子，即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員，組成知識管理的動員小組。部門經理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員。
（4）動員小組成員設計自己的動員方案，首先在自己部門執(zhí)行一周，并且向上級匯報行動結果，統(tǒng)計大家的反饋情況。如利用相應的調查問卷調查大家對知識管理的了解程度，選擇反饋結果最好的那組動員方案。這樣做就是調動大家的興趣，好奇心，營造氛圍，讓員工做好思想準備，從而對他們產生潛移默化的影響。
（5）召開動員大會，由知識管理專家主持大會，講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項等，構建知識管理建設的框架。
文化建設是知識管理理念建設的重要一個環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設。顯性文化需要實質的文化元素來體現(xiàn)，隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價值觀、文化氣息的塑造。例如：
（1）將文化符號，如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置，包括桌角，墻面，門窗等。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語。
（2）在餐廳和大廳安裝led屏幕，定時播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料，企業(yè)已經建成的項目、企業(yè)愿景、價值觀等內容，加強員工對企業(yè)的文化的認識。
（3）制定相應的規(guī)章制度、行為準則。有獎征集組織宣傳口號的設計。
識別企業(yè)需要的知識，本次設計按照崗位來采集信息。分層次進行信息采集與信息需求分析。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息、部門信息、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息，進行標桿研究。安排專門人員標桿企業(yè)的運營、戰(zhàn)略、技術等方面的信息進行收集，輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術、人員、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息。部門經理負責對部門知識進行統(tǒng)籌。根據(jù)企業(yè)已有的崗位職責說明書結合現(xiàn)有環(huán)境的變化，對崗位職責說明書進行修改。員工將個人從就職以來學到的專業(yè)知識，工作可以取得成功的關鍵因素，工作遇到的問題進行整理。將以上信息進行逐級上報，由上級直接審核，審核通過后再向更上一級提交，最終集合到知識管理部門，進行最終的整合。知識管理中心將統(tǒng)計好的知識按重要程度和使用頻率進行整理后，篩選出經常使用的和重要的信息，輸入網(wǎng)站，并印成方便攜帶的小冊子，分發(fā)給員工。
1.網(wǎng)站的維護
即使大部分企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站，但是只涉及一些表面的企業(yè)概況，員工數(shù)量等基本的信息。企業(yè)網(wǎng)站是其他人認識企業(yè)的一個重要窗口，完善的網(wǎng)站是一個實力公司所必須的。需要加入的內容包括實時熱點、國家政策方針、尤其涉及奔行業(yè)的信息，項目展示等。
2.知識交互平臺
在分析企業(yè)現(xiàn)有知識以及企業(yè)需要的信息的基礎上，聘請技術公司為企業(yè)打造分享平臺，打通企業(yè)的溝通網(wǎng)絡。包括設計訪問各種知識模塊。
（1）建立知識分享世界。目的是對知識進行收集，交流。員工自己開發(fā)的知識經由知識專家審核，通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進行實時推送。知識是不斷積累，往復循環(huán)的動態(tài)過程，不斷有知識的輸入，輸出。知識世界還包括正能量新聞，消息的傳遞，促進員工心靈的建設。
（2）知識查找。企業(yè)只有對知識有效的利用，才可以持續(xù)經營。所以為了便于員工進行知識查找，按專業(yè)、崗位對信息進行分類。同時設計一套專門的檢索程序，每個員工花費給一定時間學習就可以學會。每個員工都有自己的賬號，注冊后就可以進行知識的免費下載。
（3）發(fā)型公司內部刊物，每季度發(fā)行一期，匯總公司經營動態(tài)，整合公司信息，包括企業(yè)的經營狀況、財務狀況、階段性目標等信息，并且包括本季度重要的已經在網(wǎng)站上發(fā)布的信息。這樣讓員工實時掌握自己企業(yè)總體的營運狀況，增強員工的主人翁意識，也增強自己的責任感。
（4）建立健全公司會議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達每一層級。通過周會、月會、調度會等快速地交流傳遞信息，使每個人完成目標成為可能。
（5）專家遠程課程。除了進行專業(yè)知識信息的傳遞，交流以外，對員工心靈進行建設是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來，進行保存，需要的員工可以在進行學習，該課程非強制。
3.個人知識管理
（1）微課形式每周兩節(jié)微課學習。員工、需要登錄自己的賬號進行學習。一周組成一個專題的學習。一節(jié)微課3-5分鐘，然后需要員工提交滿意度信息（非常滿意滿意不滿意），由知識管理人員按周進行數(shù)據(jù)分析，了解員工的工作狀態(tài)，進行相應的知識補充以及心靈建設。按崗位組成知識題庫，每月月底需要員工進行測試，提交測試成績。這項成績將與最終的考核直接掛鉤。
（2）印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項，并且接受外部信息，并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機上，作為以工作為導向的信息搜集工具，也是時間管理的有效工具。
（3）目標管理根據(jù)企業(yè)的目標，逐級進行分解，具體到各個員工的目標，員工自己制定計劃，并根據(jù)以前經驗，不斷調整自己的計劃。這樣有利于落實員工責任。建立導師制度，導師制度屬于最直接的知識傳播，有利于知識的直接傳播，減小知識傳遞的距離，提高效率。對導師的考核形式是看他帶的學員的能力提升速度，這樣可以保障導師將自己掌握的知識傳遞給學員。
4.考核激勵機制
隨著部門職能在不斷的強化，另一方面新業(yè)務對職員的專業(yè)技能的要求也越來越高。根據(jù)這種特點，人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態(tài)的評價標準，即定期對標準進行修正，全體員工共同參與標準的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價方法，員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進行考核。通過一系列的指標來衡量員工的績效。如技術貢獻率，目標達成率，知識貢獻，創(chuàng)新貢獻率等指標。完善考核體系在公司內確定和鼓勵創(chuàng)新行為。開展創(chuàng)新獎勵計劃，并將其作為公司的核心考核策略，營造互動式開放創(chuàng)新氛圍。設置定期的考核與評獎，根據(jù)員工提供的知識的有效利用率進行獎勵。對有突出知識貢獻與創(chuàng)新貢獻的人員/團隊進行獎勵。本文在各學者對知識管理研究的理論基礎上，從微觀層面對知識管理方案進行詳細設計，具有很高的實踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業(yè)知識管理建設帶來啟示。不過企業(yè)知識管理方案設計要根據(jù)企業(yè)的實際環(huán)境進行合理的操作，所以本方案仍可以進一步進行優(yōu)化。
企業(yè)增值服務方案篇十九
我國對于二手車的定義，是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉移所有權的汽車、掛車和摩托車。
(二)二手車市場現(xiàn)狀。
我國二手車交易始于上個世紀80年代中期，回顧我國二手車市場發(fā)展歷程，1998年應該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前，車輛擁有者和使用者基本上是政府機關和企業(yè)，汽車保有量不大，市場上可以選擇的車型少，車價高，而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時間里，基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后，私車逐漸成為汽車消費的主體，汽車開始進入家庭并快速增長，汽車市場保有量提高，二手車市場就應需求而生。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析。
二手車市場存在的主要問題及原因分析。
我國二手車交易與國外發(fā)達國家都存在較大差距。2022年，我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當年的汽車銷量1，000多萬輛，二手車交易高達3，000余萬輛，占據(jù)了70%的份額。我國二手車市場門檻低，既有正規(guī)的品牌二手車經銷商，也有參差不齊的二手車經紀公司，還有掛靠的無資質人員。檢測依靠個人經驗，交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個方面：
(一)評估體系。
評估體系不健全，二手車評估價格的多種標準，多種方法。專業(yè)人員的培訓沒有統(tǒng)一的教學方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進行價格的認定。企業(yè)和從業(yè)人員進入門檻低，導致行業(yè)整體素質不高。檢測手段落后，評估方法基本根據(jù)個人經驗，只依靠市場信息情況時有發(fā)生。
(二)置換業(yè)務開展困難。
除了部分品牌二手車業(yè)務開展順暢以外，多數(shù)廠商本身對置換業(yè)務并不重視，導致經銷商業(yè)務不熟悉。置換業(yè)務雖然只是最初級二手車業(yè)務，但是4s店完全占主要優(yōu)勢，讓二手車市場更難以實際操作置換業(yè)務。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換，銷售。
(三)二手車交易稅收標準統(tǒng)一。
全國二手車交易稅根據(jù)不同地點從2%到17%不等，全國各個省市不統(tǒng)一，造成車輛無法有效流動，稅費問題嚴重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產業(yè)處于發(fā)展的低水平階段，市場發(fā)展不平衡。導致二手車行業(yè)標準不清晰，價格混亂，甚至惡性競爭。
(四)售后服務目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng)，可以查詢信息和配件，維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務。但實際操作中因部門利潤劃分，人員工作職責不清等，在執(zhí)行過程中經常出現(xiàn)問題，或導致業(yè)務效率低下。二手車市場的經營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后，消費者很難得到有應有的保障。
很多國內二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后，等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌，上邊注明車輛年份、配置、車況等信息，偶爾有車商標注了價格，或者加上車況好等字樣，此外再無任何的促銷宣傳，更不用談有效營銷。
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