總結(jié)是一個(gè)對(duì)過(guò)去的復(fù)盤(pán)，讓我們可以從歷史中吸取教訓(xùn)，不斷進(jìn)步到更高的層次?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)要清晰，包括引言、總結(jié)內(nèi)容和結(jié)論三個(gè)部分。以下是一些總結(jié)寫(xiě)作的參考文本，希望能夠給大家提供一些思路和寫(xiě)作的靈感。
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇一
鼓勵(lì)學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干參加高水平學(xué)術(shù)會(huì)議，鼓勵(lì)各學(xué)科舉辦高水平的繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)術(shù)會(huì)議。本年度申報(bào)4項(xiàng)并舉辦5項(xiàng)國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，培訓(xùn)學(xué)員400余人。
分別于5月和6月外派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加中華護(hù)理學(xué)會(huì)婦產(chǎn)科和兒科護(hù)理學(xué)術(shù)大會(huì)，彭文濤憑借《早產(chǎn)兒經(jīng)口喂養(yǎng)臨床研究》參加大會(huì)論文交流并榮獲優(yōu)秀論文獎(jiǎng)，婦科陳靜就《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團(tuán)體心理治療》一文進(jìn)行了大會(huì)發(fā)言。
外派1人赴美參加手術(shù)室學(xué)術(shù)會(huì)議，8人到香港參加護(hù)理管理學(xué)術(shù)會(huì)議、產(chǎn)時(shí)急救及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)級(jí)兒童血液疾病學(xué)術(shù)會(huì)議，馬晶晶在會(huì)上對(duì)《不同年齡患兒picc測(cè)量方法的研究》進(jìn)行了大會(huì)交流。
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇二
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年，其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿(mǎn)意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿(mǎn)意度始終保持在89%以上，護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零，提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧，并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，服務(wù)病員，從而提升了護(hù)理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇三
為了加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)科研管理，根據(jù)四川大學(xué)教學(xué)科研工作要求，結(jié)合我院護(hù)理工作實(shí)際，于6月成立我院護(hù)理教學(xué)科研管理委員會(huì)，定期召開(kāi)會(huì)議討論科研工作。本年度共受理各類(lèi)項(xiàng)目申請(qǐng)10項(xiàng)，組織開(kāi)題報(bào)告1次。
2、健全激勵(lì)機(jī)制。
為提高全院護(hù)理人員的科研積極性，護(hù)理部對(duì)各類(lèi)科研項(xiàng)目給予資助，對(duì)發(fā)表高質(zhì)量論文的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇四
壓力性損傷是關(guān)系患者安全的重要指標(biāo)，也是護(hù)理敏感指標(biāo)之一。按照護(hù)理部20xx年護(hù)理總體要求，本著“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，在護(hù)理部的支持下，成立了院內(nèi)壓力性損傷護(hù)理小組。該小組由國(guó)際造口治療師樸瑩負(fù)責(zé)，由造口傷口治療師7人及包括手術(shù)室、急診科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、重癥醫(yī)學(xué)科、心臟外科、心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等壓力性損傷高危風(fēng)險(xiǎn)科室護(hù)士長(zhǎng)共21人組成。
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇五
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識(shí)及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識(shí)及新技術(shù)，更新壓瘡護(hù)理技術(shù)開(kāi)展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用，促進(jìn)創(chuàng)口愈合，縮短壓瘡患者的住院時(shí)間，從而減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程，于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年1月至10月出院病歷555份，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量達(dá)到了95分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。據(jù)患者提出病房空間及床距太窄，不利于活動(dòng)和護(hù)理?yè)尵戎委?，存在患者跌倒、消防安全、院?nèi)感染等隱患，故重新科學(xué)合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
六、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足。
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望。
我們?cè)诒３衷械某煽?jī)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能水平;。
2、進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);。
4、成立康復(fù)護(hù)理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
5、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
6、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
7、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會(huì)，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益，讓群眾滿(mǎn)意。
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇六
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念改善。
服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)理管理，使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高，病人滿(mǎn)意度日漸上升，經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)，但仍然存在著很多不足，如低年資護(hù)士多，理論功底不扎實(shí)，健康宣教、護(hù)患溝通不到位，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等，今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，不斷樹(shù)立兒科服務(wù)品牌及口碑，使兒科護(hù)理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇七
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xx年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容，積極響應(yīng)院黨委開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神，樹(shù)立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂(yōu)患的意識(shí)和大局的意識(shí)，認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神，積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“^v^員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí)，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。科室無(wú)“小金庫(kù)”，無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿(mǎn)意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng)，收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度，建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無(wú)火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號(hào)成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核，合理安排排班，保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn)，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核，成績(jī)?cè)?0分以上為通過(guò)，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn)，效果好。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查，由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書(shū)寫(xiě)、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、專(zhuān)科護(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對(duì)質(zhì)控中存在的問(wèn)題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”，急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次，效果好。
3、加強(qiáng)病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長(zhǎng)每天參加早會(huì)，并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。
4、堅(jiān)持交接班制度，各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度，堅(jiān)持每日深入病房，參加床頭交班，認(rèn)真做好督察工作，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問(wèn)題。
5、做好晨晚間護(hù)理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度，落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒/墜床評(píng)估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施，開(kāi)展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到95%以上。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上，對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患，運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)考核順利獲得結(jié)業(yè)證書(shū)，其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證，把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容，邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專(zhuān)家講課，把基礎(chǔ)理論知識(shí)與專(zhuān)科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2、積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理，努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中，充分運(yùn)用中醫(yī)之特長(zhǎng)，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法，形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下，通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的手段，對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估，對(duì)收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中，通過(guò)定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核，要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域，我們?cè)陂_(kāi)展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí)，還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開(kāi)展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇八
建黨90周年之際，中醫(yī)科全體醫(yī)生在院兩委會(huì)的正確指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持以人為本，齊心協(xié)力，克服困難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以利今后更好的開(kāi)展工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面：為了提高職工的思想政治素質(zhì)，全科同志以xxx理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革政策為方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和xxx精神激蕩的路線(xiàn)、方針、政策，加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，重視社會(huì)主義精神文明建設(shè)。經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習(xí)，大大提高了思想政治覺(jué)悟，能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)院內(nèi)規(guī)章制度。
化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢(shì)。做到不漏費(fèi)，不多收費(fèi)，不“吃拿卡要”，使患者得到及時(shí)快捷的服務(wù)。一年來(lái)我科職工大部分能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，按時(shí)上下班，未出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：繼續(xù)沿著突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢(shì)。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。為了適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)改革的需要，同志們積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì)，全科工作秩序協(xié)調(diào)，對(duì)就診患者熱情接待，精心診治，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好，醫(yī)療技術(shù)過(guò)硬，我科在患者的心目中仍有很好的信譽(yù)，在診治過(guò)程中，不僅對(duì)一般常見(jiàn)病，多發(fā)病有很好的療效，而且對(duì)不少疑難雜癥也有獨(dú)特的治療經(jīng)驗(yàn)。2011年在我科職工的共同努力下，門(mén)診工作量達(dá)兩萬(wàn)九千余人次。
總之，我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容，以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的，注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步理清思路，明確責(zé)任，努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力，為醫(yī)院的兩個(gè)效益貢獻(xiàn)力量！
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇九
鳳凰縣民族中醫(yī)院始建于1975年，是一所以中醫(yī)為主，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防為一體的綜合性國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院自去年8月起，根據(jù)^v^、省、州和縣^v^門(mén)關(guān)于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和各部門(mén)的大力支持下，以“強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)，打造“天下鳳凰”護(hù)理品牌”為目標(biāo)，進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，合理配備護(hù)理人力資源，先后在外科、骨傷科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、肝病科、兒科及重癥監(jiān)護(hù)室等7個(gè)病區(qū)內(nèi)率先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并取得較好成效，推動(dòng)全院護(hù)理人員的責(zé)任感、積極性和主動(dòng)性得到增強(qiáng)；基礎(chǔ)護(hù)理水平、病人滿(mǎn)意度明顯提高。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視護(hù)理工作，實(shí)行二級(jí)護(hù)理管理體制，護(hù)理部獨(dú)立設(shè)置，設(shè)護(hù)理部主任1名，護(hù)理干事1名，護(hù)理工作實(shí)行主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制，護(hù)理部和科室護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮著護(hù)理管理作用，護(hù)理部主任參與了醫(yī)院的重要決策，對(duì)護(hù)理人員的選留、調(diào)配、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等認(rèn)真履行職責(zé)，并參與全院護(hù)理人員的勞務(wù)績(jī)效考核與分配工作。每年初根據(jù)護(hù)理部的需求和實(shí)際情況，設(shè)立了護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并逐年增加，充分滿(mǎn)足了護(hù)理工作中的專(zhuān)科進(jìn)修、人員培訓(xùn)、護(hù)理科研、工作用具及護(hù)士專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)需要。
二是實(shí)行目標(biāo)管理。護(hù)理部制定切實(shí)了可行的護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃，每季度有具體安排，每月有工作重點(diǎn)，年終針對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全方位的總結(jié)。護(hù)理查房制度健全并扎實(shí)開(kāi)展工作；根據(jù)護(hù)理法規(guī)和專(zhuān)業(yè)要求，建立健全了各項(xiàng)工作制度、崗位職責(zé)、護(hù)理工作常規(guī)和護(hù)理服務(wù)技術(shù)操作規(guī)程并每年進(jìn)行修訂。
三是落實(shí)常規(guī)管理。護(hù)理部經(jīng)常深入臨床各科，和護(hù)士長(zhǎng)一起加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，督促護(hù)理人員掌握核心制度，熟悉護(hù)理常規(guī)，遵守操作規(guī)程。建立了護(hù)士考核制度及考核細(xì)則，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)師、各類(lèi)護(hù)士定期進(jìn)行了考核，并將護(hù)士完成的工作量、質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度等考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資掛鉤。護(hù)士執(zhí)業(yè)管理規(guī)范，未取得執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員和護(hù)理實(shí)習(xí)生均未單獨(dú)從事護(hù)理工作，安排一對(duì)一帶教，定期考核；無(wú)護(hù)工從事護(hù)士工作現(xiàn)象，保障了護(hù)理安全和依法執(zhí)業(yè)。
一是實(shí)施責(zé)任制整理護(hù)理模式。護(hù)理部針對(duì)護(hù)理人員性別特點(diǎn)、身體狀況建立了護(hù)理人力資源庫(kù)，建立了緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資源的預(yù)案，依據(jù)護(hù)士工作能力、崗位職責(zé)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求實(shí)行新老搭配、強(qiáng)弱搭配、彈性排班，能及時(shí)緩解臨床護(hù)理人員緊缺，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
二是開(kāi)展多種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)護(hù)理人員開(kāi)展多形式、多渠道的在職教育培訓(xùn)，護(hù)理部每年組織4-6次護(hù)理業(yè)務(wù)大講座，每季度組織一次護(hù)理教學(xué)大查房，一次專(zhuān)科護(hù)理技能培訓(xùn)，一次護(hù)理理論考試，對(duì)年輕護(hù)理人員按照五年培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)；每年對(duì)新招聘護(hù)士進(jìn)行一個(gè)月的崗前護(hù)理操作、急救技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、安全、規(guī)章制度等培訓(xùn)?？剖颐吭聦?duì)護(hù)士進(jìn)行一次操作考核、一次規(guī)范理論考試。護(hù)理人員年培訓(xùn)率均達(dá)到100%，2011年護(hù)士院外培訓(xùn)率達(dá)到30%。醫(yī)院建立了臨床專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)與管理制度，每年選送一批護(hù)理骨干赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修專(zhuān)科護(hù)理及護(hù)理管理，她們通過(guò)進(jìn)修開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，在臨床護(hù)理、教學(xué)中充分發(fā)揮著骨干作用并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)履行管理職能，從而提高專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理管理水平。截止2011年底，我院外送培養(yǎng)的護(hù)士達(dá)到42人，為護(hù)士總數(shù)的30%。
三是提高福利待遇。醫(yī)院為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，留住優(yōu)秀護(hù)理骨干，逐年落實(shí)了合同護(hù)士的各項(xiàng)待遇，如合同護(hù)士的工資不斷提高，和正式職工一樣實(shí)行分項(xiàng)設(shè)置，工齡滿(mǎn)五年與正式護(hù)士并軌；福利待遇、獎(jiǎng)金、外出學(xué)習(xí)進(jìn)修、專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)定和正式護(hù)士一樣，實(shí)行了同工同酬。醫(yī)院護(hù)理人員按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放了護(hù)士津貼，特殊崗位發(fā)放了特殊崗位津貼并配備了相應(yīng)防護(hù)用品，醫(yī)院工會(huì)建立了職工健康檔案，每?jī)赡赀M(jìn)行一次大體檢，特殊崗位每年體檢一次。自20xx年起，護(hù)士夜班費(fèi)、協(xié)晚夜班費(fèi)均提高至20元/班次（icu是30元/班）；績(jī)效工資、高溫補(bǔ)貼、護(hù)士節(jié)節(jié)日補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)等福利待遇多年來(lái)充分向臨床一線(xiàn)人員大幅傾斜。
一是加強(qiáng)經(jīng)常性檢查。護(hù)理部采取日常護(hù)理質(zhì)量隨機(jī)抽查與定期大檢查相結(jié)合的方式，經(jīng)常深入病區(qū)，重點(diǎn)督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人管理、各項(xiàng)制度落實(shí)情況、護(hù)理安全管理、健康教育等，同時(shí)要求各科加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，加強(qiáng)了病房巡視，并制定了具體考核監(jiān)督措施，及時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，每季度向護(hù)士長(zhǎng)、臨床責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理骨干反饋并進(jìn)行原因分析，并制定確實(shí)可行的改進(jìn)措施，加強(qiáng)追蹤。制定了輸液、輸血、管道護(hù)理及藥物不良反應(yīng)等重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)的管理措施，制定了入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、接送手術(shù)病人等工作流程，加強(qiáng)了護(hù)理人員日?？己?，督促護(hù)士遵照?qǐng)?zhí)行。
二是加強(qiáng)質(zhì)量管理。完善了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，制定了專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量管理，將各項(xiàng)考核結(jié)果與護(hù)士的績(jī)效工資掛鉤，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量?？剖颐吭陆M織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護(hù)理查房，對(duì)本科疑難病例每季度組織一次護(hù)理會(huì)診和討論，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。自20xx年底，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，簡(jiǎn)化了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，病歷書(shū)寫(xiě)真實(shí)、客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確；臨床護(hù)士每班書(shū)寫(xiě)記錄時(shí)間不超過(guò)30分鐘；建立健全了病歷全程質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋制度；科室、護(hù)理部均實(shí)行二級(jí)監(jiān)控，每月講評(píng)。
三是加強(qiáng)安全管理。護(hù)理部制定了護(hù)理安全管理方案，管理委員會(huì)職責(zé)明確，有監(jiān)管措施；護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)“患者安全目標(biāo)”，日常督導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)患者身份識(shí)別、執(zhí)行醫(yī)囑、用藥安全、手術(shù)核查等方面的考核，保證患者安全；防跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫、用藥錯(cuò)誤等一系列護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施、報(bào)告制度、處理預(yù)案及工作流程完善；各科室建立了護(hù)理不良事件登記本，每周有登記，每月有討論分析；有主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件與隱患的制度與激勵(lì)措施；建立了護(hù)理不良事件原因分析與改進(jìn)機(jī)制，要求護(hù)理人員發(fā)生不良事件，按照工作流程積極采取有效措施；要求護(hù)士長(zhǎng)即使未發(fā)生不良事件，每月底也要進(jìn)行質(zhì)量、安全分析與講評(píng)。有危重病人、特殊病人的安全管理措施，搶救儀器、器械、急救藥物品做好定人管理、定位放置、定量存放、定期檢查和維修，完好率為100%，每班交接有記錄。治療室各類(lèi)藥品管理規(guī)范，口服、外用、靜脈用藥分開(kāi)放置，標(biāo)識(shí)清楚；毒、麻、劇、限、精二藥品專(zhuān)人專(zhuān)柜專(zhuān)鎖專(zhuān)帳管理，高濃度電解質(zhì)藥品單獨(dú)加鎖存放并有醒目標(biāo)識(shí)，口服藥看服到口，特殊用藥有醒目標(biāo)識(shí)。護(hù)理安全管理納入考核，住院科室與安全績(jī)效嚴(yán)格兌現(xiàn)。近三年來(lái)，沒(méi)有護(hù)理賠款醫(yī)療糾紛發(fā)生。
一是精心組織推進(jìn)實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”。院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)和護(hù)理部主任為籌備此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，多次到湘雅等大醫(yī)院學(xué)習(xí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并帶領(lǐng)試點(diǎn)科室護(hù)士長(zhǎng)外出參觀學(xué)習(xí)。2011年8月，正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，制定了詳細(xì)、切實(shí)可行的實(shí)施方案，作為醫(yī)院“一把手”工程，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建工作辦公室，確定內(nèi)科為試點(diǎn)科室，今年又增加在外科，骨傷科，婦產(chǎn)科，肝病科，兒科及重癥監(jiān)護(hù)室等六個(gè)科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，覆蓋率達(dá)到了60%以上。醫(yī)院多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作，全院統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立為臨床、為護(hù)士服務(wù)的意識(shí)，及時(shí)給與政策性?xún)A斜，配備護(hù)理用具，增補(bǔ)護(hù)理人員，并組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)^v^相關(guān)文件、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》，要求各科為病人提供完善的便民措施，精美溫馨的提醒牌提醒病人治療時(shí)間，醫(yī)務(wù)科要求醫(yī)生學(xué)習(xí)分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備科為各科配備微波爐，方便病人進(jìn)餐，總務(wù)科積極保障示范病區(qū)所需后勤物資供應(yīng)，各部門(mén)積極溝通，通力配合，醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金保證工作扎實(shí)開(kāi)展。
二是加大創(chuàng)建工作的宣傳力度。在醫(yī)院開(kāi)辟了“全力創(chuàng)建‘優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程’”專(zhuān)欄，制作了精美的專(zhuān)欄圖片，除了及時(shí)上傳院刊專(zhuān)欄的內(nèi)容外，還上傳了示范病區(qū)活動(dòng)方案、承諾書(shū)、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、探視制度、患者及家屬須知、工作流程圖等，另外，將活動(dòng)開(kāi)展好的示范病區(qū)采取的系列措施配發(fā)了圖片。所有的示范病區(qū)都制作了示范病區(qū)匾額并上墻，將各科創(chuàng)建活動(dòng)方案、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一在試點(diǎn)病區(qū)向患者和社會(huì)公示，各科創(chuàng)建自己的服務(wù)口號(hào)，公示醫(yī)務(wù)人員照片接受病人監(jiān)督。各試點(diǎn)病區(qū)扎實(shí)籌備，制定活動(dòng)方案和各項(xiàng)具體的實(shí)施措施，修訂崗位職責(zé)與工作流程，改變排班和交接班模式，護(hù)士實(shí)行分層使用，將病人責(zé)任到人，正確評(píng)估患者，根據(jù)病情和自理能力提供不同的護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理（如口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、皮膚護(hù)理、床上洗頭、床上擦浴等）；提供及時(shí)的生活護(hù)理（喂水、喂飯、大小便護(hù)理、護(hù)送檢查等）；利用宣教時(shí)間加強(qiáng)與患者的溝通，通過(guò)開(kāi)設(shè)“心愿墻”、“病人意見(jiàn)簿”、“科室風(fēng)采”、發(fā)放“醫(yī)患連心卡”、出院病人電話(huà)回訪等保持與患者的良好溝通。
三是立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。各試點(diǎn)科室克服困難，堅(jiān)守臨床護(hù)理崗位，帶領(lǐng)科室護(hù)理人員積極開(kāi)動(dòng)腦筋，為創(chuàng)建工作出謀獻(xiàn)策，做出了專(zhuān)科特色，如：內(nèi)科推行“每周一護(hù)理質(zhì)量、安全講評(píng)制度”，總評(píng)上周各質(zhì)控員檢查情況并安排本周工作，加強(qiáng)了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，真正做到了護(hù)理質(zhì)量安全“無(wú)縫隙”化的管理；肝病科建立“護(hù)士經(jīng)驗(yàn)交流本”，利用每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)組織大家把工作中遇到的難題進(jìn)行交流與討論，總結(jié)并制定相應(yīng)的措施，為病人真正做到了“胸懷病友，肝膽相照”。外科將“親情服務(wù)、溫馨護(hù)理，您的健康、我的快樂(lè)”的服務(wù)理念融入到日常工作中，將“五心服務(wù)、四到位”體現(xiàn)在每位病人身上，做到接待熱心、護(hù)理精心、解釋耐心、征求意見(jiàn)虛心；和病人接觸做到：心到位、做到位、說(shuō)到位、管到位。婦產(chǎn)科制定了多種宣傳資料如《產(chǎn)科住院須知》、《產(chǎn)科溫馨提示》、《母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)》、《產(chǎn)科產(chǎn)前產(chǎn)后、術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)》、《嬰兒安全提示》等，自然分娩率由原來(lái)的20%提高到現(xiàn)在的50%，母乳喂養(yǎng)成功率也大大提高，新生兒黃疸的發(fā)病率明顯下降。icu收治的均為急危重癥患者，病情危重，生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容繁多，無(wú)家屬陪護(hù)，護(hù)理工作十分辛苦,但科室護(hù)士從不叫苦叫累，每天提前上班，中午減少交班環(huán)節(jié)，連續(xù)上班至下午，積極完成各項(xiàng)護(hù)理計(jì)劃，為病人提供干凈、整潔、舒適的環(huán)境；長(zhǎng)期臥床的病人，堅(jiān)持做到每?jī)尚r(shí)翻身拍背一次，并及時(shí)整理床單元，對(duì)于高度水腫、低蛋白血癥、大小便失禁的患者做到及時(shí)更換、及時(shí)清洗，得到了他們的理解和信賴(lài)及一致稱(chēng)贊。
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇十
1、進(jìn)一步強(qiáng)化科室一級(jí)質(zhì)控，整合二級(jí)質(zhì)控，落實(shí)三級(jí)質(zhì)控。護(hù)理部年初制定出2021年質(zhì)控方案，修訂了護(hù)理質(zhì)量核查表，每月組織質(zhì)控檢查，每季度完成全面質(zhì)控。全年共進(jìn)行了82次三級(jí)質(zhì)控。
2、每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，在例會(huì)上對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋、分析，提出整改措施，同時(shí)護(hù)理部每半年、全年對(duì)質(zhì)控情況進(jìn)行分析匯總，找出問(wèn)題，逐項(xiàng)落實(shí)。全年召開(kāi)12次質(zhì)量分析會(huì)。
3、啟動(dòng)三項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)小組，分別為“醫(yī)囑處理流程、院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)流程、標(biāo)本（血、尿、糞、口鼻咽拭子）流程管理”，目前3個(gè)項(xiàng)目已順利結(jié)題，并進(jìn)行了成果匯報(bào)。
4、各科上報(bào)1-2名優(yōu)秀骨干護(hù)士成立質(zhì)控護(hù)士小組，修訂質(zhì)控護(hù)士職責(zé)及制定《2021年質(zhì)控護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》，護(hù)理部按計(jì)劃對(duì)所有質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)10次。
5、按季度向國(guó)家護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)平臺(tái)提交108項(xiàng)護(hù)理敏感指標(biāo)數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)、分析和反饋，推動(dòng)臨床護(hù)理工作的持續(xù)改善。
6、重新修訂《六安市中醫(yī)院護(hù)理不良事件報(bào)告管理制度》，鼓勵(lì)科室主動(dòng)通過(guò)oa上報(bào)護(hù)理不良事件。護(hù)理部每月、每季度、半年、全年進(jìn)行匯總，定期召開(kāi)季度不良事件警示會(huì)，改進(jìn)工作流程，對(duì)于典型事件在會(huì)上分享，以起到教育警示作用，防止類(lèi)似事件重復(fù)發(fā)生，保證病人安全。全年召開(kāi)不良事件警示教育會(huì)12次。
7、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)夜查崗職責(zé)，每天安排雙人查房，并增加調(diào)取n班時(shí)間段監(jiān)控，保障安全，定期匯總夜查房突出問(wèn)題并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行反饋。
8、護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)按計(jì)劃參加片區(qū)科室早交班、護(hù)理查房和疑難病例討論、不良事件討論分析會(huì)、科室例會(huì)及專(zhuān)業(yè)小組會(huì)議等，對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行指導(dǎo)，保障護(hù)理安全。護(hù)理部每周召開(kāi)辦公會(huì)，聽(tīng)取每人本周工作匯報(bào)及下周工作安排。
9、護(hù)理部組織召開(kāi)4場(chǎng)片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)議，2場(chǎng)質(zhì)控小組座談會(huì)議，了解科室在質(zhì)控、培訓(xùn)和教學(xué)等方面開(kāi)展情況，共同商討專(zhuān)科護(hù)理發(fā)展。
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇十一
一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過(guò)去了，xx外科的工作也基本步入正軌。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。
6.按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7.全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本；管理上。
緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專(zhuān)、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸，xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表，并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文；堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。
護(hù)理文書(shū)小組工作總結(jié)篇十二
1.確定小組工作方向，建立學(xué)習(xí)計(jì)劃。由李莉、鄭瑾護(hù)士長(zhǎng)組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預(yù)防展開(kāi)討論，探討預(yù)防術(shù)中壓力性損傷的措施，形成院內(nèi)共識(shí)。
2.學(xué)習(xí)術(shù)中壓力性損傷相關(guān)知識(shí)。由樸瑩老師講授了術(shù)中壓力性損傷預(yù)防的國(guó)際進(jìn)展，并解讀門(mén)羅評(píng)估表;由梁馨芝護(hù)士長(zhǎng)講解手術(shù)病人壓力性損傷評(píng)估的內(nèi)容。
3.個(gè)案分享壓力性損傷預(yù)防及治療過(guò)程。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例，并分享了在治療過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)。
4.開(kāi)展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生情況基線(xiàn)調(diào)查。梁馨芝護(hù)士長(zhǎng)介紹了該項(xiàng)目具體內(nèi)容，并對(duì)如何使用術(shù)中壓力性損傷上報(bào)記錄單進(jìn)行了說(shuō)明。
5.拓展壓力性損傷小組成員知識(shí)面。孫葉飛護(hù)士長(zhǎng)介紹了參加全國(guó)造口、傷口、失禁護(hù)理會(huì)議中新知識(shí)、新理念。
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