總結(jié)可以促使我們認(rèn)識到自己的潛力和不足，進(jìn)一步改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方法。其次，要注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的收集，確?？偨Y(jié)的準(zhǔn)確性和客觀性?？偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和思路可以為我們撰寫總結(jié)提供一些思路和靈感。
人民銀行科技工作總結(jié)篇一
20xx年，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn)，加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度，以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
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此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi)，僅此，全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理》，并對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問題，對網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速，并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
二、合理安排，穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)。
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通過柜員號和密碼登錄abis系統(tǒng)，abis系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號與內(nèi)部權(quán)限表的對應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn);五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多，變化和調(diào)整也越來越頻繁，導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段，其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用，對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備采購決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐，擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理，進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m，進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了××縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
三、完善流程，提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平。
從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準(zhǔn)確地評價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀，預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間，將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，及時(shí)監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營現(xiàn)狀，我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，讓各行代報(bào)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級分類報(bào)表，設(shè)計(jì)了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料，為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)。
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行，針對全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差，人員素質(zhì)低，并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作，我們于4月日—日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班，著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄的局面，提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問題和20xx年工作思路。
20xx年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進(jìn)單位，受到了上級行的表揚(yáng)。當(dāng)然在肯定成績的同時(shí)，仍存在許多問題和不足，主要是：
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(一)柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時(shí)間，進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。
(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，應(yīng)急措施不到位，存在運(yùn)行隱患。
(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問題，需進(jìn)一步完善。
(四)科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
(五)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
20xx年科技工作的重點(diǎn)是：確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行，逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系，積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè)，加大對全行員工的培訓(xùn)力度，努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新，確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合，完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題，達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。六是針對全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班，以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄，技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
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人民銀行科技工作總結(jié)篇二
時(shí)光如梭，輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來。回顧20xx，我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報(bào)如下：
一.全行計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)及維修工作穩(wěn)步向前。
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作，全年累計(jì)盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實(shí)在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
二.自助設(shè)備全年運(yùn)行正常，開機(jī)率穩(wěn)步前行。
人民銀行科技工作總結(jié)篇三
時(shí)光如梭，輝煌的2007已經(jīng)從我們身邊走過，美好的2008正悄悄地向我們走來?；仡?007，我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報(bào)如下：
一．全行計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)及維修工作穩(wěn)步向前。
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作，全年累計(jì)盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實(shí)在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
二．自助設(shè)備全年運(yùn)行正常，開機(jī)率穩(wěn)步前行。
令人滿意的結(jié)果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報(bào)批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認(rèn)可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
四．信息系統(tǒng)的升級工作穩(wěn)步進(jìn)行。
鑒于我行的實(shí)際情況，我對ups實(shí)行一個(gè)月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實(shí)現(xiàn)了上級行關(guān)于“電停·柜面業(yè)務(wù)不能?！暗闹笇?dǎo)思想。
做為支行的科技人員，除了保障本行計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，我同時(shí)負(fù)責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝·調(diào)試·培訓(xùn)等工作。全年累計(jì)共上門服務(wù)40余次，為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
的方面的同時(shí)，努力向兄弟行學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，使我行在科技這一方面有一個(gè)長足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。
寫年終總結(jié)的時(shí)候到了，希望這篇工作總結(jié)對大家有用，在此向所有工作在金融戰(zhàn)線上的科技工作者致以節(jié)日的問候。
人民銀行科技工作總結(jié)篇四
工行已于10月28日正式掛牌。我們科技工作要努力做好三個(gè)服務(wù)，即通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為全行經(jīng)營管理服務(wù)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，在當(dāng)前股份制改革形勢下，全行經(jīng)營管理的機(jī)制和體制都將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，科技工作要適應(yīng)形勢變化實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)宗旨，未來應(yīng)如何發(fā)展，值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。
近幾年，我行科技工作作為服務(wù)、管理、經(jīng)營工作的重要組成部分，面對扁平化改革過程中相繼撤并管理的新形勢，克服了機(jī)構(gòu)撤并、人員分流、科技人員占比不足、設(shè)備更新周期長（許多設(shè)備陳舊，配置低，有的甚至老化）、計(jì)算機(jī)管理逐級考核、24小時(shí)監(jiān)控等種種壓力，進(jìn)一步解放思想，拓展管理思路，統(tǒng)一管理制度、操作規(guī)程，釀造管好、用好設(shè)備的良好氛圍、凝聚士氣、激發(fā)積極性，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、健全管理制度、加強(qiáng)培訓(xùn)等一系列措施，變劣勢為優(yōu)勢，在省行營業(yè)部范圍內(nèi)，集各家所長，謀一流佳績。連續(xù)數(shù)年科技工作名列前茅。但是，面對新形勢下的新要求，我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)，諸如設(shè)備正處于故障高發(fā)期，科技力量不足；支行的設(shè)備更新緩慢，影響業(yè)務(wù)開展；忙于日常維修維護(hù)管理，難以進(jìn)行自身提高和對員工系統(tǒng)培訓(xùn)等。
為此，我們制定了xx年度的工作設(shè)想，一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度，更新支行的計(jì)算機(jī)管理制度和獎(jiǎng)懲辦法，與此同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度建設(shè)，并以此為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)新的服務(wù)理念，在現(xiàn)有的條件下，為生產(chǎn)經(jīng)營提供最好、最快的服務(wù)。二是積極努力，爭取盡快進(jìn)行設(shè)備更新，擺脫支行計(jì)算機(jī)資源落后的局面；三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度，及時(shí)響應(yīng)各種故障請求；四是配合營造大個(gè)金格局，對客戶經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)知識水平；五是建立完善良好有序的服務(wù)、維修維護(hù)機(jī)制，分期分批對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)，充分發(fā)揮其應(yīng)用效能。
人民銀行科技工作總結(jié)篇五
時(shí)光如梭，輝煌的20××已經(jīng)從我們身邊走過，美好的20××正悄悄地向我們走來?；仡?0××，我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報(bào)如下：
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作，全年累計(jì)盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實(shí)在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級的考核力度中進(jìn)一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時(shí)減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過程中，力爭做到“三個(gè)一”，那就是：第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間反映問題，第一時(shí)間解決問題。
令人滿意的結(jié)果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報(bào)批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認(rèn)可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共對我行的信息系統(tǒng)進(jìn)行了30余次升級工作。其中有××××××××××××××××系統(tǒng)升級等等。
鑒于我行的實(shí)際情況，我對ups實(shí)行一個(gè)月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實(shí)現(xiàn)了上級行關(guān)于“電?！す衩鏄I(yè)務(wù)不能停“的指導(dǎo)思想。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時(shí)，運(yùn)用自己的相關(guān)知識對故障進(jìn)行分析，找出問題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時(shí)，在第一時(shí)間通知有關(guān)各方，力求在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
做為支行的科技人員，除了保障本行計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的.安全穩(wěn)定運(yùn)行，我同時(shí)負(fù)責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝·調(diào)試·培訓(xùn)等工作。全年累計(jì)共上門服務(wù)40余次，為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績，但同時(shí)也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上一年好的方面的同時(shí)，努力向兄弟行學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，使我行在科技這一方面有一個(gè)長足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。
寫年終總結(jié)的時(shí)候到了，希望這篇工作總結(jié)對大家有用，在此向所有工作在金融戰(zhàn)線上的科技工作者致以節(jié)日的問候。
人民銀行科技工作總結(jié)篇六
我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員，按照營業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排，我們參加了從7月10日起展開的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。在開展先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們把能否真正解決基層反映強(qiáng)烈的突出問題，作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。大家普遍認(rèn)識到，服務(wù)就是解決問題，特別是競爭日趨激烈的金融業(yè)，更注重人的需求。對服務(wù)的要求特別高，要以真誠換真心，要將服務(wù)細(xì)化、延伸化。在檢查中肩負(fù)使命，在工作中傾注感情。要有效率意識、效益意識、時(shí)間意識和成本意識。堅(jiān)持有。
什么。
問題就解決什么問題，什么問題突出就著重解決什么問題。如計(jì)算機(jī)管理方面，科技人員在我行的占比不足，要保證計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的正常運(yùn)行，工作量的確很大，加上我行設(shè)備更新周期長，許多設(shè)備陳舊，配置低，有的甚至老化，無形中增大了工作量，而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)管理實(shí)行逐級考核，一切服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營，確實(shí)壓力很大。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，科技人員不怕苦，不畏難，在做好日常維修維護(hù)工作的同時(shí)，硬件人員從備機(jī)和備件入手，未。
雨
綢繆，以網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)用的機(jī)型為基礎(chǔ)，積極準(zhǔn)備多種應(yīng)急措施，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高快速反應(yīng)能力；加強(qiáng)。
專業(yè)。
知識學(xué)習(xí)，充分利用班后時(shí)間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識，處理和解決行內(nèi)各種計(jì)算機(jī)故障。經(jīng)過艱苦的、卓有成效的工作，使我行計(jì)算機(jī)設(shè)備完好率始終保持在99%以上，設(shè)備故障修復(fù)率達(dá)100%，網(wǎng)點(diǎn)和辦公計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備故障都能得以及時(shí)排除或更換，有力地保證了我行的生產(chǎn)經(jīng)營。
人民銀行科技工作總結(jié)篇七
我行技術(shù)保障工作在繼續(xù)保持營業(yè)部領(lǐng)先優(yōu)勢的同時(shí)，加強(qiáng)管理，力求創(chuàng)新發(fā)展，充分認(rèn)識技術(shù)保障工作在全行業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理中的地位和作用，始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為全行經(jīng)營管理服務(wù)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)定位為工作的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù)，管好設(shè)備，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、學(xué)習(xí)貫徹上級精神，踏踏實(shí)實(shí)做好科技工作。今年以來，從總行、省行到營業(yè)部，相繼出臺了計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)制度、檢查提綱細(xì)目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等，我們及時(shí)組織全體科技人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，掌握相應(yīng)的要領(lǐng)要素，根據(jù)我行的實(shí)際情況在日常工作中逐一落實(shí)。并按營業(yè)部技保處的要求，編寫了終端、ups操作規(guī)程；網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程，得到了上級的肯定。
2、完成各項(xiàng)科技任務(wù)，積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完成了計(jì)算機(jī)資源管理系統(tǒng)（rmis）的投產(chǎn)工作；從設(shè)備臺帳數(shù)據(jù)的采集、錄入到條形碼的打印、粘貼，跑遍了所有網(wǎng)點(diǎn)和部室，并進(jìn)行了二次核對；二是完成了5個(gè)個(gè)人郵箱的本地化工作；三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份；四是繼續(xù)推進(jìn)支行二期網(wǎng)絡(luò)改造工作，在營業(yè)部范圍內(nèi)第一家完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的2兆數(shù)字光纖投產(chǎn)，極大的改善和提高了前臺業(yè)務(wù)處理的速度；五是及時(shí)搭建測試環(huán)境，完成了新業(yè)務(wù)的測試和投產(chǎn)工作。
二、保證安全、服務(wù)一線、努力做好技術(shù)保障。
1、注重計(jì)算機(jī)安全管理，消除各種不安全隱患。首先依據(jù)省行、營業(yè)部計(jì)算機(jī)安全檢查提綱，堅(jiān)持每月對部、室、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全、電源安全、計(jì)算機(jī)防病毒情況、非法外聯(lián)情況、設(shè)備保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，及時(shí)消除各種安全隱患，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全；其次及時(shí)完成趨勢防病毒管理系統(tǒng)升級工作，并順利連通北方中心tmcm服務(wù)器；第三是五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)ups進(jìn)行了更換，解決了設(shè)備容量不足問題。同時(shí)解決了4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)蓄電池故障，排除了電源隱患。
2、加強(qiáng)檢查和維護(hù)力度，保證業(yè)務(wù)的正常開展。一是科技人員加班加點(diǎn)，根據(jù)西關(guān)分理處的實(shí)際情況，制定有關(guān)方案，做了大量前期準(zhǔn)備工作，順利完成了網(wǎng)點(diǎn)搬遷、整合工作。二是及時(shí)補(bǔ)充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng)，保證了我行損失類、可疑類貸款賣方盡職調(diào)查工作及房屋清產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。三是給所有網(wǎng)點(diǎn)開通了notes網(wǎng)絡(luò)，四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了理財(cái)中心系統(tǒng)及理財(cái)郵箱。支持了網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)的開展，提高了網(wǎng)點(diǎn)辦公自動(dòng)化水平。四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups操作規(guī)程》、《網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程》并被上級采用轉(zhuǎn)發(fā)。五是完成了網(wǎng)點(diǎn)交換機(jī)的安裝和網(wǎng)絡(luò)改造工作，并給所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制作、粘貼了中文標(biāo)識，便于網(wǎng)點(diǎn)人員協(xié)助排除各類故障。六是完成了市級財(cái)政國庫集中支付系統(tǒng)安裝、新版本測試環(huán)境的搭建、測試和投產(chǎn)工作和“災(zāi)備”演練。七是共處理打印機(jī)故障380余次，終端故障90余次，補(bǔ)登機(jī)故障20余次，pc機(jī)故障100余臺次，升級各類應(yīng)用系統(tǒng)500余臺次。
三、重視培訓(xùn)、規(guī)范管理、提高員工業(yè)務(wù)技能。
為了配合不斷推新的業(yè)務(wù)需求，對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求，因此，我們今年以來除積極參加省行、營業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外，根據(jù)支行實(shí)際需求，組織notes網(wǎng)絡(luò)基本操作和計(jì)算機(jī)規(guī)章制度及計(jì)算機(jī)安全防范培訓(xùn)班兩期，網(wǎng)上銀行培訓(xùn)8期次。
1、notes網(wǎng)絡(luò)延伸至各網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)培訓(xùn)，保障安全。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們將全行21各網(wǎng)點(diǎn)和8個(gè)理財(cái)中心已全部開通notes網(wǎng)絡(luò)，為了保證網(wǎng)絡(luò)安全和規(guī)范使用，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)上班的情況，我們科技人員分工備課，充分利用我行電教室資源，及時(shí)舉辦了兩期培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人50人，學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、word字處理軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、excel電子表格軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、notes網(wǎng)基本操作、網(wǎng)點(diǎn)配電箱和ups操作、計(jì)算機(jī)管理制度、計(jì)算機(jī)安全管理常識等，通過測試，平均成績?yōu)?8以上，所有參訓(xùn)人員基本掌握了培訓(xùn)內(nèi)容，保障了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、根據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能，已是每位員工必須掌握的基本技能，為此，我們利用班后時(shí)間，以投影方式，用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場演示，會同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點(diǎn)舉辦了8期培訓(xùn)，收到了較好的效果。
四、求真務(wù)實(shí)、統(tǒng)籌兼顧、扎實(shí)搞好保先教育。
我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員，按照營業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排，我們參加了從7月10日起展開的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。在開展先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們把能否真正解決基層反映強(qiáng)烈的突出問題，作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。大家普遍認(rèn)識到，服務(wù)就是解決問題，特別是競爭日趨激烈的金融業(yè)，更注重人的需求。對服務(wù)的要求特別高，要以真誠換真心，要將服務(wù)細(xì)化、延伸化。在檢查中肩負(fù)使命，在工作中傾注感情。要有效率意識、效益意識、時(shí)間意識和成本意識。堅(jiān)持有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著重解決什么問題。如計(jì)算機(jī)管理方面，科技人員在我行的占比不足，要保證計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的正常運(yùn)行，工作量的確很大，加上我行設(shè)備更新周期長，許多設(shè)備陳舊，配置低，有的甚至老化，無形中增大了工作量，而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)管理實(shí)行逐級考核，一切服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營，確實(shí)壓力很大。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，科技人員不怕苦，不畏難，在做好日常維修維護(hù)工作的同時(shí)，硬件人員從備機(jī)和備件入手，未雨綢繆，以網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)用的機(jī)型為基礎(chǔ)，積極準(zhǔn)備多種應(yīng)急措施，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高快速反應(yīng)能力；加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，充分利用班后時(shí)間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識，處理和解決行內(nèi)各種計(jì)算機(jī)故障。經(jīng)過艱苦的、卓有成效的工作，使我行計(jì)算機(jī)設(shè)備完好率始終保持在99%以上，設(shè)備故障修復(fù)率達(dá)100%，網(wǎng)點(diǎn)和辦公計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備故障都能得以及時(shí)排除或更換，有力地保證了我行的生產(chǎn)經(jīng)營。
五、與時(shí)具進(jìn)、未雨綢繆、力爭科技再上新階。
工行已于10月28日正式掛牌。我們科技工作要努力做好三個(gè)服務(wù)，即通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為全行經(jīng)營管理服務(wù)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，在當(dāng)前股份制改革形勢下，全行經(jīng)營管理的機(jī)制和體制都將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，科技工作要適應(yīng)形勢變化實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)宗旨，未來應(yīng)如何發(fā)展，值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。近幾年，我行科技工作作為服務(wù)、管理、經(jīng)營工作的重要組成部分，面對扁平化改革過程中相繼撤并管理的新形勢，克服了機(jī)構(gòu)撤并、人員分流、科技人員占比不足、設(shè)備更新周期長（許多設(shè)備陳舊，配置低，有的甚至老化）、計(jì)算機(jī)管理逐級考核、24小時(shí)監(jiān)控等種種壓力，進(jìn)一步解放思想，拓展管理思路，統(tǒng)一管理制度、操作規(guī)程，釀造管好、用好設(shè)備的良好氛圍、凝聚士氣、激發(fā)積極性，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、健全管理制度、加強(qiáng)培訓(xùn)等一系列措施，變劣勢為優(yōu)勢，在省行營業(yè)部范圍內(nèi)，集各家所長，謀一流佳績。連續(xù)數(shù)年科技工作名列前茅。但是，面對新形勢下的新要求，我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)，諸如設(shè)備正處于故障高發(fā)期，科技力量不足；支行的設(shè)備更新緩慢，影響業(yè)務(wù)開展；忙于日常維修維護(hù)管理，難以進(jìn)行自身提高和對員工系統(tǒng)培訓(xùn)等。
為此，我們制定了06年度的工作設(shè)想，一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度，更新支行的計(jì)算機(jī)管理制度和獎(jiǎng)懲辦法，與此同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度建設(shè)，并以此為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)新的服務(wù)理念，在現(xiàn)有的條件下，為生產(chǎn)經(jīng)營提供最好、最快的服務(wù)。二是積極努力，爭取盡快進(jìn)行設(shè)備更新，擺脫支行計(jì)算機(jī)資源落后的局面；三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度，及時(shí)響應(yīng)各種故障請求；四是配合營造大個(gè)金格局，對客戶經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)知識水平；五是建立完善良好有序的服務(wù)、維修維護(hù)機(jī)制，分期分批對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)，充分發(fā)揮其應(yīng)用效能。
人民銀行科技工作總結(jié)篇八
1、學(xué)習(xí)貫徹上級精神，踏踏實(shí)實(shí)做好科技工作。今年以來，從總行、省行到營業(yè)部，相繼出臺了計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)制度、檢查提綱細(xì)目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等，我們及時(shí)組織全體科技人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，掌握相應(yīng)的要領(lǐng)要素，根據(jù)我行的實(shí)際情況在日常工作中逐一落實(shí)。并按營業(yè)部技保處的要求，編寫了終端、ups操作規(guī)程；網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程，得到了上級的肯定。
2、完成各項(xiàng)科技任務(wù)，積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完成了計(jì)算機(jī)資源管理系統(tǒng)（rmis）的投產(chǎn)工作；從設(shè)備臺帳數(shù)據(jù)的采集、錄入到條形碼的打印、粘貼，跑遍了所有網(wǎng)點(diǎn)和部室，并進(jìn)行了二次核對；二是完成了5個(gè)個(gè)人郵箱的本地化工作；三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份；四是繼續(xù)推進(jìn)支行二期網(wǎng)絡(luò)改造工作，在營業(yè)部范圍內(nèi)第一家完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的2兆數(shù)字光纖投產(chǎn)，極大的改善和提高了前臺業(yè)務(wù)處理的速度；五是及時(shí)搭建測試環(huán)境，完成了新業(yè)務(wù)的測試和投產(chǎn)工作。
人民銀行科技工作總結(jié)篇九
2005年，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn)，加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度，以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、強(qiáng)化管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對目前“新一代”運(yùn)行中存在的問題，及時(shí)組織人力進(jìn)行了測試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁調(diào)整等問題，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份方案，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號備份措施，有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業(yè)務(wù)的問題，確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對“新一代”運(yùn)行中存在的安全問題對前臺進(jìn)行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事件，進(jìn)行了維權(quán)。并通過與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi)，僅此，全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》，并對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問題，對網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速，并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
二、合理安排，穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)。
員身份的合法性，并通過柜員號與內(nèi)部權(quán)限表的對應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn)；五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多，變化和調(diào)整也越來越頻繁，導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段，其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用，對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備采購決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐，擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理，進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m，進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
三、
完善流程，提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平。
在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的同時(shí)，今年，一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道，由原來的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報(bào)表下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性，又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平；二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評比辦法》，從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準(zhǔn)確地評價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀，預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間，將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測；五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，及時(shí)監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營現(xiàn)狀，我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，讓各行代報(bào)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級分類報(bào)表，設(shè)計(jì)了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料，為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)。
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行，針對全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差，人員素質(zhì)低，并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作，我們于4月16日—18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班，著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄的局面，提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問題和2006年工作思路。
2005年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進(jìn)單位，受到了上級行的表揚(yáng)。當(dāng)然在肯定成績的同時(shí)，仍存在許多問題和不足，主要是：
（一）柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時(shí)間，進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。
（二）部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，應(yīng)急措施。
不到位，存在運(yùn)行隱患。
（三）各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問題，需進(jìn)一步完善。
（四）科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
（五）技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
2006年科技工作的重點(diǎn)是：確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行，逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系，積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè)，加大對全行員工的培訓(xùn)力度，努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新，確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合，完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題，達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。六是針對全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班，以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄，技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
人民銀行科技工作總結(jié)篇十
銀行科技信息部今年工作總結(jié)隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用，就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中，計(jì)算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。20今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想，提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作全年總體目標(biāo)，以提高計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求，堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動(dòng)了我市我行計(jì)算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
漏洞的更新必須全部登記在案。
內(nèi)容，我部從各社、部工作的實(shí)際情況出發(fā)，搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé)，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，做到下基層就檢查計(jì)算機(jī)工作。為配合財(cái)務(wù)部門順利完成金牛卡業(yè)務(wù)發(fā)行工作，我部由一名科技人員配合財(cái)務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班?；貋砗笪也咳藛T積極配合財(cái)務(wù)部門開展金?？òl(fā)行工作，為財(cái)務(wù)部門順利完成金?？òl(fā)行工作，提供了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)保障。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)同時(shí)舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實(shí)際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力，解決了一段時(shí)間以來所遇到的問題。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障，信息條線對各部室的核查工作積極配合，在計(jì)算機(jī)技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持，保證了各部室順利的開展各項(xiàng)核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報(bào)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時(shí)的恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)，保證員工的工作正常進(jìn)行。
互使用極為普遍。隨之而來的是計(jì)算機(jī)病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計(jì)算機(jī)病毒庫進(jìn)行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù)，在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用，及時(shí)準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計(jì)算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為了機(jī)時(shí)的解決各種計(jì)算機(jī)軟硬件故障，保證工作的正常進(jìn)行，制作了計(jì)算機(jī)故障報(bào)修伸報(bào)表，以便及時(shí)準(zhǔn)確的掌握計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。
6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點(diǎn)期間，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工。科技部全體人員，夜以繼日、不計(jì)個(gè)人得失，從一開始的設(shè)備測試、線路準(zhǔn)備，到最后的數(shù)據(jù)移植，在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十幾個(gè)日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。
四、電子信息化建設(shè)工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實(shí)現(xiàn)，我部利用此契機(jī)加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作，為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購臵過程中本著舍得投入見成效，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高性能的原則，為視頻會議室購臵了高配臵的音響，高清晰的液晶電視。通過一年來的工作，計(jì)算機(jī)工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：
201x年個(gè)人年終總結(jié)本人201x年底借調(diào)至xxxxxx，主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。201x年，是我不斷學(xué)習(xí)的一年，是成長的一年，這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)心幫助?，F(xiàn)將201x年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)理論知識，以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。因在基層聯(lián)社工作時(shí)間較長，對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學(xué)習(xí)放在了中，要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、知行合一的理念，更好更快的將知識儲備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
二、堅(jiān)持做好崗位工作，協(xié)助并參與各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。（一）堅(jiān)持做好網(wǎng)絡(luò)管理工作，保障全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性，通過h3imc、ibmtivoli網(wǎng)絡(luò)集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備及鏈路實(shí)施不間斷運(yùn)行監(jiān)控。在的運(yùn)維處理實(shí)踐中，對現(xiàn)有流程、預(yù)案不斷的探索、完善。逐步建立《貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊》，將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
（二）參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關(guān)文件要求，省聯(lián)社于201x年啟動(dòng)了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。本人剛到信息科技部就有機(jī)會參與到如此重大的項(xiàng)目建設(shè)中，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下，按時(shí)完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過本次項(xiàng)目建設(shè)，對項(xiàng)目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了非常大的學(xué)習(xí)感受。
（三）積極配合各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。201x年是信息科技部項(xiàng)目繁多的一年，在這一年里，我有機(jī)會參與到農(nóng)信銀二代，人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實(shí)踐能力，又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
行力，從201x年5月起，將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察，全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時(shí)間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行）對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?！毒W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)》將作為一項(xiàng)長效機(jī)制堅(jiān)持下去。
三、認(rèn)真總結(jié)，查找不足工作上，雖然在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的指導(dǎo)和幫助下，201x年的工作任務(wù)均順利完成，但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài)，要時(shí)刻充滿危機(jī)意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。
水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
二、合理安排，穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，按照省分行的安排和部署，積極進(jìn)行電子化項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境，完成了銀行卡收費(fèi)的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費(fèi)收入就達(dá)150多萬。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能，將所有現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺管理，從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。三是計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)進(jìn)展順利。完成了入侵檢測ids服務(wù)器的安裝和調(diào)試；安裝了一臺passport8603，使其和原有設(shè)備passport1150互為備份，消除了網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)故障，做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī)pp8603極為強(qiáng)勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性，使得網(wǎng)絡(luò)無故障率時(shí)間大大延長，充分滿足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求；對部分使用ciso路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī)bastak450，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離，提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中，柜員通過柜員號和密碼登錄abis系統(tǒng)，abis系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號與內(nèi)部權(quán)限表的對應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn)；五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多，變化和調(diào)整也越來越頻繁，導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段，其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用，對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備采購決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐，擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理，進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m，進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性，又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平；二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評比辦法》，從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準(zhǔn)確地評價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀，預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間，將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測；五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，及時(shí)監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營現(xiàn)狀，我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，讓各行代報(bào)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的、總賬報(bào)表、五級分類報(bào)表，設(shè)計(jì)了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的五、存在的問題和201x年工作思路201x年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進(jìn)單位，受到了上級行的表揚(yáng)。當(dāng)然在肯定成績的同時(shí)，仍存在許多問題和不足，主要是：
（一）柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時(shí)間，進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。
（二）部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，應(yīng)急措施不到位，存在運(yùn)行隱患。
（三）各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問題，需進(jìn)一步完善。
（四）科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
（五）技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。201x年科技工作的重點(diǎn)是：
四：
個(gè)人工作總結(jié)回顧近年來自己的工作和學(xué)習(xí)，作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員，能牢記自身崗位職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地完成了行里要求的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個(gè)方面：
基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)及常見故障的處理，下發(fā)培訓(xùn)資料，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。
二、及時(shí)進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級、維護(hù)201x年后，本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計(jì)稽核掃描系統(tǒng)、orm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護(hù)工作。為保障升級工作的順利實(shí)施，每次升級前，我都先認(rèn)真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時(shí)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。
三、積極參與項(xiàng)目開發(fā)。
201x年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時(shí)對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉，本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神，自學(xué)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。201x年應(yīng)總行要求，使用總行模板重新設(shè)計(jì)了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。201x年總行借調(diào)，參與了為期三個(gè)月的總行信息網(wǎng)站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢，多次提出合理化建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，考核結(jié)果評為優(yōu)秀。201x-201x年參與淮礦集團(tuán)公積金項(xiàng)目的開發(fā)，負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
門及網(wǎng)點(diǎn)的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實(shí)小、二中、海宮中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
過程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項(xiàng)。
六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營銷及風(fēng)險(xiǎn)防范為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務(wù)，我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營銷、宣傳、推動(dòng)、資料發(fā)放、無線e動(dòng)終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程，審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資料，規(guī)范操作，其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全檢查，對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)指出，限期整改。
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足經(jīng)過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；
3、大型項(xiàng)目開發(fā)參與不夠。回顧過去，展望未來。近年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點(diǎn)：
4、自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作交流，努力使個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面，信息技術(shù)更進(jìn)一層，銀行業(yè)務(wù)更加熟練，自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階。二〇〇九年十一月二十日篇5：
科技方面三季度工作總結(jié)按照行里統(tǒng)一部署，在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門的積極配合下，科技方面順利完成了三季度工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
（一）科技規(guī)章制度建設(shè)方面。
2、落實(shí)我行密碼信封的管理制度，擬定了我行《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)定》以及《計(jì)算機(jī)設(shè)備使用說明》。
（二）分支網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面1、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的模擬測試環(huán)境，并對兩種不同的清算模式進(jìn)行了測試，兩種模式均能正常運(yùn)行，測試內(nèi)容主要包括：
憑證的調(diào)撥與資金的匯劃、存取款的通存通兌業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、內(nèi)部記賬及日終結(jié)算、結(jié)息日結(jié)息、月末結(jié)算以及年終結(jié)算等，測試情況正常。
2、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)平臺，積極配合xx經(jīng)理在測試環(huán)境中對新員工進(jìn)行上機(jī)實(shí)際操作培訓(xùn)；并將分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)測試以來發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了總結(jié)，聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開發(fā)商。
積極聯(lián)系各產(chǎn)品供應(yīng)商對我行分支網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)方面進(jìn)行整體方案設(shè)計(jì)。
（三）安全演練方面。
1、與安保專職人員完成了我行發(fā)電機(jī)的安裝與調(diào)試工作，并進(jìn)行了一次長時(shí)間停電應(yīng)急演練，演練結(jié)果正常，并將演練情況擬寫成報(bào)告，上報(bào)xx銀監(jiān)局統(tǒng)計(jì)處。
2、為保障營業(yè)期間的營業(yè)安全及檢查報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行情況，與安保專職人員及營業(yè)部進(jìn)行一次報(bào)警應(yīng)急演練。
（四）系統(tǒng)管理維護(hù)方面應(yīng)營業(yè)部需求，在收費(fèi)系統(tǒng)交易中增加了一項(xiàng)“其他利息收入”的業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目并歸集到對應(yīng)的科目；在我行表外科目中增設(shè)代理銀行承兌匯票科目，并可根據(jù)需要下設(shè)分戶。
二、存在的不足。
（一）制度更新不及時(shí)科技方面在建立健全規(guī)章制度的時(shí)候，由于工作瑣碎和工作上的疏忽，新制定和剛修訂的規(guī)章制度在某些方面沒有得到及時(shí)的更新，在一定程度上造成了與我行的某些實(shí)際情況不相符。
（二）案防意識不強(qiáng)與營業(yè)部及相關(guān)部門的配合不夠，沒有做好每月的安防系統(tǒng)測試，導(dǎo)致了九月底報(bào)警系統(tǒng)測試的不正常。
三、下一步工作計(jì)劃。
（一）繼續(xù)完善科技方面制度建立一套屬于我行自己的科技管理模式，將制度從書面形式全面進(jìn)入到實(shí)際工作中，并制定出分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面的管理流程。
2、完成分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面設(shè)備的采購及安裝調(diào)試工作；
3、積極配合行領(lǐng)導(dǎo)的要求，保障分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的全面運(yùn)行；
（三）外聯(lián)系統(tǒng)的建設(shè)工作1、積極配合相關(guān)部門將我行分支網(wǎng)點(diǎn)加入人行銀監(jiān)相關(guān)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)的連接工作。
（四）系統(tǒng)結(jié)算方面1、積極配合相關(guān)部門做好四季度月終及年終的結(jié)算工作。
附送：
述職報(bào)告。
我是201x年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：
原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，壓濾機(jī)濾布制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在201x年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施在科技項(xiàng)目方面，201x年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：
面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：
atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能；等。
踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使得員工在工作中尋找到自身的社會價(jià)值。五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長，社會經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，.freekan.提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。201x年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
人民銀行科技工作總結(jié)篇十一
1、注重計(jì)算機(jī)安全管理，消除各種不安全隱患。首先依據(jù)省行、營業(yè)部計(jì)算機(jī)安全檢查提綱，堅(jiān)持每月對部、室、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全、電源安全、計(jì)算機(jī)防病毒情況、非法外聯(lián)情況、設(shè)備保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，及時(shí)消除各種安全隱患，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全；其次及時(shí)完成趨勢防病毒管理系統(tǒng)升級工作，并順利連通北方中心tmcm服務(wù)器；第三是五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)ups進(jìn)行了更換，解決了設(shè)備容量不足問題。同時(shí)解決了4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)蓄電池故障，排除了電源隱患。
2、加強(qiáng)檢查和維護(hù)力度，保證業(yè)務(wù)的正常開展。一是科技人員加班加點(diǎn)，根據(jù)西關(guān)分理處的實(shí)際情況，制定有關(guān)方案，做了大量前期準(zhǔn)備工作，順利完成了網(wǎng)點(diǎn)搬遷、整合工作。二是及時(shí)補(bǔ)充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng)，保證了我行損失類、可疑類貸款賣方盡職調(diào)查工作及房屋清產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。三是給所有網(wǎng)點(diǎn)開通了notes網(wǎng)絡(luò)，四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了理財(cái)中心系統(tǒng)及理財(cái)郵箱。支持了網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)的開展，提高了網(wǎng)點(diǎn)辦公自動(dòng)化水平。四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups操作規(guī)程》、《網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程》并被上級采用轉(zhuǎn)發(fā)。五是完成了網(wǎng)點(diǎn)交換機(jī)的安裝和網(wǎng)絡(luò)改造工作，并給所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制作、粘貼了中文標(biāo)識，便于網(wǎng)點(diǎn)人員協(xié)助排除各類故障。六是完成了市級財(cái)政國庫集中支付系統(tǒng)安裝、新版本測試環(huán)境的搭建、測試和投產(chǎn)工作和“災(zāi)備”演練。七是共處理打印機(jī)故障380余次，終端故障90余次，補(bǔ)登機(jī)故障20余次，pc機(jī)故障100余臺次，升級各類應(yīng)用系統(tǒng)500余臺次。
人民銀行科技工作總結(jié)篇十二
為了配合不斷推新的業(yè)務(wù)需求，對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求，因此，我們今年以來除積極參加省行、營業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外，根據(jù)支行實(shí)際需求，組織notes網(wǎng)絡(luò)基本操作和計(jì)算機(jī)規(guī)章制度及計(jì)算機(jī)安全防范培訓(xùn)班兩期，網(wǎng)上銀行培訓(xùn)8期次。
1、notes網(wǎng)絡(luò)延伸至各網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)培訓(xùn)，保障安全。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們將全行21各網(wǎng)點(diǎn)和8個(gè)理財(cái)中心已全部開通notes網(wǎng)絡(luò)，為了保證網(wǎng)絡(luò)安全和規(guī)范使用，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)上班的情況，我們科技人員分工備課，充分利用我行電教室資源，及時(shí)舉辦了兩期培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人50人，學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、word字處理軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、excel電子表格軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、notes網(wǎng)基本操作、網(wǎng)點(diǎn)配電箱和ups操作、計(jì)算機(jī)管理制度、計(jì)算機(jī)安全管理常識等，通過測試，平均。
成績。
為98以上，所有參訓(xùn)人員基本掌握了培訓(xùn)內(nèi)容，保障了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、根據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能，已是每位員工必須掌握的基本技能，為此，我們利用班后時(shí)間，以投影方式，用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場演示，會同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點(diǎn)舉辦了8期培訓(xùn)，收到了較好的效果。
人民銀行科技工作總結(jié)篇十三
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時(shí)間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，堅(jiān)持抓好計(jì)算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅(jiān)戰(zhàn)區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個(gè)多月的時(shí)間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行，一直到正式運(yùn)行。
1、上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)防范處置預(yù)案，風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險(xiǎn)防范措施及其他注意事項(xiàng)等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求，堅(jiān)決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證。
為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè)，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完****員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員二是明確培訓(xùn)內(nèi)容，即重點(diǎn)對手工錄入報(bào)表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報(bào)等進(jìn)行培訓(xùn)三是采取多種培訓(xùn)方式。通過理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計(jì)劃穩(wěn)步高效推進(jìn)。
一認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
二認(rèn)真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
三認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測試，通過系統(tǒng)自動(dòng)核對、人工核對，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格管理加強(qiáng)安全教育使安全規(guī)范操作的觀念深入人心加強(qiáng)權(quán)限分級管理，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，我們在日常計(jì)算機(jī)管理上堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運(yùn)會期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》遼農(nóng)信聯(lián)260號的文件要求，全力做好奧運(yùn)會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)操作細(xì)則》三項(xiàng)管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案討論稿。
科技部門的工作重點(diǎn)一是管理監(jiān)督，二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識，加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)工作，有效地規(guī)范了計(jì)算機(jī)操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測和檢查，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。
人民銀行科技工作總結(jié)篇十四
20xx年，電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn)，電子銀行業(yè)務(wù)取得了長足的發(fā)展，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、工作早安排，政策早落實(shí)。在20xx年末，我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實(shí)際情況制定了行之有效的激勵(lì)約束政策。20xx年，電子銀行的激勵(lì)主要使用“現(xiàn)買單”工資方式，配合相應(yīng)的營銷費(fèi)用，該方式很大程度地調(diào)動(dòng)了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度，作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行kpi指標(biāo)，是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞kpi指標(biāo)開展。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況，認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體，確定了個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點(diǎn)的產(chǎn)品營銷策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展，我們在xx月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開了電子銀行業(yè)務(wù)工作會議，對我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門認(rèn)真的分析。通過分析，找出了各支行、網(wǎng)點(diǎn)在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足，并有針對性的提出了營銷的重點(diǎn)，在會上大家通過溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3、開展多種形式的勞動(dòng)競賽，大力提高員工營銷電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽，我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營銷競賽前xx名的好成績外，結(jié)合我行的實(shí)際，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點(diǎn)，為提前完成區(qū)分行下達(dá)的kpi指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日，我們開展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時(shí)尚大獎(jiǎng)”的營銷競賽活動(dòng)，通過競賽的開展，激發(fā)了員工的營銷熱情，取得了很好的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真抓實(shí)干。為取得良好的營銷成果，我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、各縣支行，巡回通過座談、互動(dòng)培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期，參加培訓(xùn)的員工xxxx人次，我們還針對電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點(diǎn)，不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容，產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)提示，運(yùn)用簡短易懂的文字為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了晨訓(xùn)提綱，使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容，為產(chǎn)品的營銷提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，我們還加強(qiáng)對員工的政策培訓(xùn)，讓員工了解政策，變“讓我營銷為我要營銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度，大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來，電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小，這和員工對電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān)，認(rèn)為營銷電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費(fèi)用，說服客戶的工作比較難做，在營銷上存在畏難情緒，這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此，我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn)、支行與他們溝通，讓員工了解我們整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)平臺的搭建、維護(hù)要耗費(fèi)成本，我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用，是理所當(dāng)然的，況且，我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過溝通，使我們的柜員能大膽的營銷我們的電子銀行產(chǎn)品。
6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作，對公網(wǎng)銀客戶、個(gè)人網(wǎng)銀客戶做到精細(xì)化服務(wù)，讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀，使用更多的網(wǎng)銀功能，安全地使用網(wǎng)銀，真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶，提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。
7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查，重點(diǎn)對電子銀行業(yè)務(wù)的usbkey的管理進(jìn)行檢查，通過檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的usbkey保管不夠規(guī)范，登記簿登記不夠全面等問題，針對檢查出的問題，我們要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的整改，通過檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運(yùn)營和發(fā)展。
20xx年，我行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行，沒有出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全事故。
1、做好運(yùn)行維護(hù)工作，確保安全運(yùn)行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通，給各支行、各網(wǎng)點(diǎn)、各部門提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺。
2、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線，我們都積極配合相關(guān)部門做好推廣工作，為這些系統(tǒng)的上會運(yùn)行做好技術(shù)支持。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好網(wǎng)點(diǎn)裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、施工質(zhì)量監(jiān)測，以及裝修網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)營業(yè)場所的布線、設(shè)備的安裝。
4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點(diǎn)在信息安全管理中的一些問題并要求落實(shí)整改措施，同時(shí)完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作，合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配，使計(jì)算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷發(fā)展不平衡，出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
3、科技服務(wù)部門、網(wǎng)點(diǎn)的成果有待提升。
2、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)與個(gè)金、房貸、公司溝通，通過產(chǎn)品的捆綁營銷，提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。
3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度，重點(diǎn)對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人顧問進(jìn)行培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增強(qiáng)全員營銷的意識。
4、加大電子銀行的激勵(lì)約束機(jī)制，通過政策的引導(dǎo)，使員工大力營銷電子銀行產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來，實(shí)現(xiàn)雙贏。
5、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。
人民銀行科技工作總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平，改進(jìn)金融服務(wù)，增強(qiáng)市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計(jì)劃。
我社的信息科技工作的指導(dǎo)思想是：以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合，與員工素質(zhì)提高相結(jié)合，全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全，確保系統(tǒng)安全高效運(yùn)行，促進(jìn)區(qū)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)操作人員的操作技能。增強(qiáng)科技人員的技術(shù)儲備，對于在實(shí)際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志，給予充分信任，大膽使用并重點(diǎn)培養(yǎng)，保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、增強(qiáng)科技部門日常維護(hù)和應(yīng)急處理能力。
4、對計(jì)算機(jī)安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網(wǎng)點(diǎn)電子設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)，保障機(jī)器正常運(yùn)行。
5、與業(yè)務(wù)部門緊密配合，拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
(一)提高操作人員素質(zhì)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。
1、針對計(jì)算機(jī)培訓(xùn)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，結(jié)合我聯(lián)社實(shí)際，可以實(shí)行分期進(jìn)行全轄的計(jì)算機(jī)操作員進(jìn)行培訓(xùn)。繼續(xù)強(qiáng)化微機(jī)基礎(chǔ)知識和office文字、表格處理，網(wǎng)絡(luò)知識，并講述微機(jī)操作過程中常見錯(cuò)誤和問題的解決方法。使計(jì)算機(jī)操作人員能夠熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的'時(shí)間內(nèi)自行解決，以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。
認(rèn)真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責(zé)，做好日常檢查和計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)工作，加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導(dǎo)，提高操作人員的操作技能。
(二)落實(shí)計(jì)算機(jī)安全制度，保障計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實(shí)更要到位。一是繼續(xù)實(shí)行計(jì)算機(jī)定期檢查制度，即每月各部門進(jìn)行自查、每季度科技管理部對全轄進(jìn)行一次全面檢查。二是落實(shí)計(jì)算機(jī)安全管理辦法，評先罰劣，獎(jiǎng)罰分明。
(三)強(qiáng)化技術(shù)保障，加強(qiáng)科技管理。
科技管理服務(wù)部門，要始終堅(jiān)持服務(wù)和管理并重的原則，定期巡回維護(hù)、維修計(jì)算機(jī)設(shè)備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)安全教育，使安全規(guī)范操作的觀念深入人心，加強(qiáng)權(quán)限分級管理，有效防范計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
人民銀行科技工作總結(jié)篇十六
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用，就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中，計(jì)算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。20今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想，提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作全年總體目標(biāo)，以提高計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求，堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動(dòng)了我市我行計(jì)算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
一、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一的原則，我們始終把計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行放在計(jì)算機(jī)管理的重要位臵。改進(jìn)和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)安全責(zé)任制，做到計(jì)算機(jī)安全無事故、無案件，為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。一是抓落實(shí)，完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計(jì)算機(jī)安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計(jì)算機(jī)管理制度、農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計(jì)算機(jī)安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，整理成手冊下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實(shí)處。
二是抓管理，確保安全運(yùn)行無事故。計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的前提是各項(xiàng)管理工作的到位。我行對此項(xiàng)工作也非常重視，安排專人對計(jì)算機(jī)工作負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對全轄計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備登記簿》，網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)安全設(shè)施完善，符合有關(guān)要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并采取接地保護(hù)和ups供電措施。人員管理方面建立了，《密碼更換登記薄》并要求各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅(jiān)持并下發(fā)了《電子設(shè)備運(yùn)行登記簿》記錄《電子設(shè)備運(yùn)行登記簿》，記載從開機(jī)到關(guān)機(jī)一天的營業(yè)時(shí)間內(nèi)各種設(shè)備不間斷電源、主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、終端機(jī)的工作情況、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況、以及操作員代號、上機(jī)工作時(shí)間等。建立了《計(jì)算機(jī)安全檢查登記薄》，要求凡是有關(guān)計(jì)算機(jī)的檢查、殺毒軟件的升級、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質(zhì)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。
按照20今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實(shí)際情況，合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，我部從各社、部工作的實(shí)際情況出發(fā)，搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé)，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，做到下基層就檢查計(jì)算機(jī)工作。
為配合財(cái)務(wù)部門順利完成金?？I(yè)務(wù)發(fā)行工作，我部由一名科技人員配合財(cái)務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班?；貋砗笪也咳藛T積極配合財(cái)務(wù)部門開展金?？òl(fā)行工作，為財(cái)務(wù)部門順利完成金?？òl(fā)行工作，提供了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)保障。
選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)同時(shí)舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實(shí)際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力，解決了一段時(shí)間以來所遇到的問題。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障。
1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障，信息條線對各部室的核查工作積極配合，在計(jì)算機(jī)技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持，保證了各部室順利的開展各項(xiàng)核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報(bào)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時(shí)的恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)，保證員工的工作正常進(jìn)行。
3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具，辦公自動(dòng)化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中，各部室中的計(jì)算機(jī)相互使用極為普遍。隨之而來的是計(jì)算機(jī)病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計(jì)算機(jī)病毒庫進(jìn)行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù)，在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用，及時(shí)準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計(jì)算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為了機(jī)時(shí)的解決各種計(jì)算機(jī)軟硬件故障，保證工作的正常進(jìn)行，制作了計(jì)算機(jī)故障報(bào)修伸報(bào)表，以便及時(shí)準(zhǔn)確的掌握計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。
6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點(diǎn)期間，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工?？萍疾咳w人員，夜以繼日、不計(jì)個(gè)人得失，從一開始的設(shè)備測試、線路準(zhǔn)備，到最后的數(shù)據(jù)移植，在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十幾個(gè)日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。
四、電子信息化建設(shè)。
工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實(shí)現(xiàn)，我部利用此契機(jī)加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作，為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。
隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購臵過程中本著舍得投入見成效，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高性能的原則，為視頻會議室購臵了高配臵的音響，高清晰的液晶電視。
通過一年來的工作，計(jì)算機(jī)工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：
一、操作人員計(jì)算機(jī)水平需進(jìn)一步提高。今年我市上線網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)100，電子匯兌水平也得到了提高，這為我市電子化進(jìn)程邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。同時(shí)，新的問題也顯現(xiàn)出來，一些操作人員對計(jì)算機(jī)知識的缺乏，導(dǎo)致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯(cuò)誤層出不窮；另外沒有定期對機(jī)器清塵、保養(yǎng)，使機(jī)器長期在較惡劣環(huán)境下運(yùn)行，造成計(jì)算機(jī)帶病工作，計(jì)算機(jī)運(yùn)行報(bào)錯(cuò)或元器件損壞時(shí)有發(fā)生，影響了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。
二、操作人員基本安全意識不強(qiáng)。一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴(yán)，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設(shè)臵失去其本身應(yīng)有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由于沒有形成定期更改的習(xí)慣或所留密碼過于簡單。造成計(jì)算機(jī)安全隱患和運(yùn)行穩(wěn)定。
總結(jié)過去，是為了更好地啟迪未來。針對我們工作中存在的問題，我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續(xù)加快電子化建設(shè)。由以往單一門柜業(yè)務(wù)處理向綜合運(yùn)用發(fā)展，大力提倡推廣電子匯兌業(yè)務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做為明年工作的重點(diǎn)，為我行業(yè)務(wù)的拓展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)強(qiáng)化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作。計(jì)劃在2009年度對上崗操作人員進(jìn)行兩期計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發(fā)生，提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能，維護(hù)信用合作形象。
在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、心相連，加快工作節(jié)奏，提高辦事效率，確保基層每一件事在本部門不貽誤。同時(shí)將進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，做好技術(shù)支撐工作，強(qiáng)化科技管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以科技促發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)我行業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
人民銀行科技工作總結(jié)篇十七
正悄悄地向我們走來。
我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。
我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報(bào)如下：
一.全行計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)及維修工作穩(wěn)步向前。
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對頻繁。
每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作，全年累計(jì)盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的，我盡量替代;對于實(shí)在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買。
這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
二.自助設(shè)備全年運(yùn)行正常，開機(jī)率穩(wěn)步前行。
隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級的考核力度中進(jìn)一步加大。
為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時(shí)減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過程中，力爭做到“三個(gè)一”，那就是：第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間反映問題，第一時(shí)間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個(gè)重點(diǎn)，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。
三、xx年，我認(rèn)真努力工作，在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。
我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。
在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
人民銀行科技工作總結(jié)篇十八
根據(jù)xxxx銀行工作布署，結(jié)合省中心相關(guān)文件精神與總行工作指導(dǎo)意見，現(xiàn)我科技部對20工作計(jì)劃做如下安排：
一、atm、pos機(jī)的建設(shè)與開展。
為配合完成省聯(lián)社的工作部署，擬計(jì)劃一季度完成xxxxatm安裝調(diào)試;二季度完成xxxatm安裝調(diào)試。
隨著atm業(yè)務(wù)在我行的全面展開，要進(jìn)一步作好風(fēng)險(xiǎn)防范，制度的建立，工作流程的整理和規(guī)范，繼續(xù)開展巡查制度，重點(diǎn)檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息，在保證atm安全的同時(shí)，維護(hù)atm的正常運(yùn)行，做好atm的技術(shù)支撐。
我行pos機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展良好，收益頗豐。pos機(jī)極大的方便了客戶，網(wǎng)點(diǎn)正逐步在轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，利用科技手段提高市場的占有量，增加中間業(yè)務(wù)收入比例。但高收益的背后，也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。如xxx支行，pos機(jī)數(shù)量多，環(huán)境復(fù)雜，不便管理。因此我部將對網(wǎng)點(diǎn)pos機(jī)管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心。年我部繼續(xù)加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的宣傳與推廣，在農(nóng)信pos機(jī)市場占有量為全省第一的基礎(chǔ)上，通過兩種形式加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的開展。第一、發(fā)展“高、精”客戶，淘汰不pos機(jī)使用率比較低的商戶，使我行中間業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高。第二、新開拓的市場，要加大對pos機(jī)具投放量，以占領(lǐng)市場份額，從而成為市場的主導(dǎo)方。
二、配合總行完成總部搬遷工作;完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
2011年我行總部搬遷新地址，需要搭建新線路、架構(gòu)新網(wǎng)絡(luò)。要對新辦公地址的網(wǎng)絡(luò)、安全、信息點(diǎn)做出一個(gè)完整的規(guī)劃并實(shí)施。合理的分配網(wǎng)絡(luò)資源，做好新網(wǎng)絡(luò)的安全防范工作，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，以保證我行業(yè)務(wù)的正常開展。
針對總部搬遷過程中可能出現(xiàn)的意外情況，我部將制定一套以保證網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)為基礎(chǔ)的應(yīng)急方案，不斷深入討論、推演，確保搬遷工作的順利進(jìn)行。
完善機(jī)房管理制度。現(xiàn)在我行服務(wù)器由省中心托管，搬遷后將由我行自行管理。為保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，在現(xiàn)有的機(jī)房管理制度基礎(chǔ)上，將做進(jìn)一步的完善，從源頭上減少機(jī)房管理風(fēng)險(xiǎn)：
一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，規(guī)范計(jì)算機(jī)的操作管理，防止計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
二是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)檔案管理，健全各種登記。
做好平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的維護(hù)工作。保證各網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的線路暢通、運(yùn)行正常。做好應(yīng)對突發(fā)事件的緊急預(yù)案，保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營業(yè)。
三、針對系統(tǒng)項(xiàng)目做出長遠(yuǎn)規(guī)劃。
合理利用科技手段，減少工作勞力，提高工作效率是科技部的職責(zé)之一?？萍脊ぷ鞣且怀幌δ芡瓿桑虼?，要做好長遠(yuǎn)規(guī)劃與安排。
20xx年我部擬上線如下系統(tǒng)：1、內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)。該系統(tǒng)集報(bào)表、考試、考核、人力資源管理、員工交流、總行業(yè)務(wù)及形象宣傳于一體。以動(dòng)態(tài)組織為行為主體，以工作流為傳導(dǎo)模型，以任務(wù)為處理模型，將組織行為的復(fù)雜性通過三者的結(jié)合充分表現(xiàn)出來，從而幫助實(shí)際組織解決管理過程中的復(fù)雜課題。是處理我行內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。
該項(xiàng)目規(guī)模較大，執(zhí)行時(shí)間較長，具體劃分為如下幾步：
(一)、需求調(diào)研。針對我行實(shí)際情況，對我行各部室、網(wǎng)點(diǎn)做需求調(diào)研，記錄詳細(xì)需求，針對需求立項(xiàng)。此階段計(jì)劃需3-6個(gè)月時(shí)間。
(二)、方案架構(gòu)分析。與相關(guān)軟件開發(fā)商聯(lián)系溝通，針對我行需求，商討執(zhí)行方案，確定系統(tǒng)采用架構(gòu)。此階段計(jì)劃需1-3個(gè)月時(shí)間。
(三)、程序開發(fā)?？刹捎密浖獍蛢?nèi)部開發(fā)相結(jié)合的方式，部份軟件由開發(fā)商開發(fā)，我部對其監(jiān)督指導(dǎo)。在開發(fā)過程中不斷溝通協(xié)作，確保產(chǎn)品真正能符合我行需求。此階段計(jì)劃需6個(gè)月。
(四)、系統(tǒng)上線。在產(chǎn)品開發(fā)完畢后，進(jìn)行上線調(diào)試，針對運(yùn)行過程中的問題，及時(shí)向開發(fā)商反饋，共同討論，直到系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。此階段計(jì)劃需2個(gè)月。
(五)、后期開發(fā)維護(hù)。系統(tǒng)上線運(yùn)行后，維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，同時(shí)針對我行業(yè)務(wù)的不斷深入開展，提出新的需求，將由我行自行完善系統(tǒng)。
2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)。2011年，我行將面臨搬遷新辦公地點(diǎn)。在此機(jī)遇下，對我行原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)原本無法實(shí)現(xiàn)但又迫切需要的需求。該系統(tǒng)可對我行整個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信情況進(jìn)行監(jiān)控管理，從網(wǎng)絡(luò)管理上提升員工工作效率、提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、有效管理網(wǎng)絡(luò)帶寬、避免內(nèi)部機(jī)密外泄、實(shí)現(xiàn)安全的訪問。該系統(tǒng)的上線，將大大降低我行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本，減少網(wǎng)絡(luò)故障的響應(yīng)時(shí)間與排錯(cuò)時(shí)間，提高網(wǎng)絡(luò)利用率。
該系統(tǒng)分以下幾步進(jìn)行：
(一)、信息收集、需求分析。收集相關(guān)信息點(diǎn)、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬、網(wǎng)絡(luò)需求。
(二)、方案設(shè)計(jì)與產(chǎn)品選型。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，以維護(hù)方便、擴(kuò)展性高、升級性強(qiáng)為前提，做出可行性實(shí)施報(bào)告與完整的方案設(shè)計(jì)及產(chǎn)品選型。
(三)、方案實(shí)施與試運(yùn)行。在我行搬遷工作完成之前，就完成該方案的實(shí)施并進(jìn)行試運(yùn)行，收集試運(yùn)行中的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行分析，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
3、組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個(gè)有機(jī)組成部分，可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè);培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力的手段之一，是企業(yè)持續(xù)競爭力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”;培訓(xùn)是企業(yè)的支柱，是企業(yè)挖掘本身資源的手段。因此，做好對我行員工的科技培訓(xùn)，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。
(一)、atm相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。atm項(xiàng)目的上線，有利于我行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的開展，有利于我行企業(yè)形象的提升，有利于我行在銀行業(yè)內(nèi)影響力和競爭力的增強(qiáng)。針對atm機(jī)操作培訓(xùn)采用“一對多”大課開展和“上線一家，培訓(xùn)一家”的針對式培訓(xùn)方針。本著理論與實(shí)際相結(jié)合的出發(fā)點(diǎn)，到網(wǎng)點(diǎn)對操作員進(jìn)行“一對一”逐步講解、上機(jī)操作培訓(xùn)。通過手把手的教育，對操作員操作的每個(gè)步驟進(jìn)行耐心指導(dǎo)和解釋，并對atm機(jī)出現(xiàn)的一般常見問題處理方法及atm機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)防范為各網(wǎng)點(diǎn)操作員進(jìn)行說明。
(二)、pos機(jī)營銷培訓(xùn)。讓員工認(rèn)識到發(fā)展pos機(jī)業(yè)務(wù)重要性，從而主動(dòng)向客戶宣傳，開創(chuàng)營銷pos機(jī)業(yè)務(wù)的新局面。pos機(jī)業(yè)務(wù)不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務(wù)收入，而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶群的一種手段，對于銀行卡的廣泛應(yīng)用打下了基礎(chǔ)，從而提升了我行對外形象，讓員工清楚這項(xiàng)業(yè)務(wù)對提高信用社競爭能力有著至關(guān)重要的作用。
(三)、簡單設(shè)備維護(hù)及故障排除培訓(xùn)。讓員工掌握簡單設(shè)備維護(hù)及故障排除，出現(xiàn)小問題可自行解決，提高員工工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)科技知識理論，了解新產(chǎn)品與新技術(shù);完成省中心及總行下達(dá)的其他任務(wù)。
2011年我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農(nóng)商行，在此機(jī)遇下，如何更好的利用科技手段擴(kuò)展我行業(yè)務(wù)、提升我行形象、完善我行制度，是科技部工作的重點(diǎn);五、對基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作;2011年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加;1、深入基層了解基層員工的工作情況，從科技角度提;2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一;3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理，規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操;制度，是科技部工作的重點(diǎn)。信息科技技術(shù)日新月異，只有不斷的學(xué)習(xí)、了解，掌握先進(jìn)知識與技能，才能在日益激烈的銀行業(yè)競爭中走在前列，使我行在市場中搶占先機(jī)。
五、對基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作。
2011年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持。對此，我科技部認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1、深入基層了解基層員工的工作情況，從科技角度提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理，規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操作。保障網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常進(jìn)行,以及協(xié)助完成好相關(guān)部門工作。
人民銀行科技工作總結(jié)篇十九
時(shí)光如梭，輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來?；仡?0xx，我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的.情況匯報(bào)如下：
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作，全年累計(jì)盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實(shí)在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級的考核力度中進(jìn)一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時(shí)減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過程中，力爭做到“三個(gè)一”，那就是：
第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，
第一時(shí)間反映問題，
第一時(shí)間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個(gè)重點(diǎn)，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。
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