服務(wù)活動方案（精選22篇）

方案可以幫助我們規(guī)避風險和解決問題，提高決策的準確性。在制定方案之前，我們需要明確我們的目標和需求。小編特意為大家收集了一些經(jīng)典的方案案例，供大家參考和借鑒。

服務(wù)活動方案篇一

文明交通志愿活動方案在“12〃2為全國交通安全日”和“12〃5國際志愿者日”到來之際，縣文明辦、縣交警大隊、團縣委和縣電視臺等單位組織我縣青年志愿者開展“文明交通，安全出行”志愿服務(wù)活動，倡導我縣居民形成“遵守交規(guī)、文明出行、安全回家”意識?；顒臃桨溉缦拢?/p>

一、活動時間：

二、活動地點：

黃果樹大道與犀牛路紅綠燈路口；政府服務(wù)中心門口到縣一中；老東門到實驗小學。

三、組織協(xié)調(diào)：

由縣文明辦牽頭，縣交警大隊、團縣委、縣電視臺等單位參與。

參加人員由上述單位及文明單位相關(guān)人員、研究生支教團成員和西部計劃志愿者組成。

四、活動形式：（一)違規(guī)勸導。

9:00至11:30,志愿者在黃果樹大道與犀牛路紅綠燈路口。

服務(wù)活動方案篇二

各義工團體組織，義工朋友們：

今年是紀念毛澤東同志發(fā)表“向雷鋒同志學習”題詞50周年。雷鋒精神繼承了中華民族的傳統(tǒng)美德，反應(yīng)了社會主義道德的本質(zhì)要求，是社會主義核心價值的生動展現(xiàn)。50年來，一代又一代人響應(yīng)號召投身于學習雷鋒的崇高事業(yè)，“學習雷鋒好榜樣”被廣為傳唱，“助人為樂，無私奉獻”的雷鋒精神被大力弘揚，“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒活動”風生水起。為貫徹落實黨的十八大關(guān)于深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展志愿服務(wù)的要求，我們將在3月1日至31日期間，集中開展學雷鋒義工服務(wù)系列活動。特倡議如下：

各義工團體要積極行動起來，組織和動員更多的義工加入到本次服務(wù)活動中來，因地制宜開展貼近群眾生活需求的幫困解難、應(yīng)急救助、便民利民的民生服務(wù)，開展文明禮儀、維護秩序、保護環(huán)境的社會服務(wù)，開展面向孤獨老人、留守兒童、進城務(wù)工青年、殘疾人等特殊群體的關(guān)愛服務(wù)，切實為人民群眾做實事、做好事、解難事，爭做弘揚雷鋒精神的先鋒和表率，推動學雷鋒活動常規(guī)化、機制化、規(guī)范化、社會化。

廣大義工朋友要努力踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的義工服務(wù)精神，積極參與形式多樣的義工服務(wù)活動，爭做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、社會主義道德規(guī)范的實踐者和綠色益陽的建設(shè)者，用實際行動為建設(shè)文明和諧家園貢獻自己的智慧和力量，大力促進團結(jié)友愛、和睦融洽的良好社會風氣的形成。

為整合資源，優(yōu)化資源配置，市義工辦將搭建平臺，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通過加強各團隊之間的信息交流，促進資源共享，豐富活動內(nèi)容，避免活動單一式、同質(zhì)化，杜絕過多義工服務(wù)資源集中在某一服務(wù)群體、同一服務(wù)區(qū)域的現(xiàn)象，進一步形成合作合力，擴大活動影響力，讓更廣大的人民群眾得到實惠。

義工是城市文明的象征，是展示市民文明形象的重要標尺。積極爭創(chuàng)全國文明城市，是每一個市民的共同愿望。我們既是城市文明的創(chuàng)造者，更是城市文明的受益者，讓我們在義工旗幟下匯聚集結(jié)，用你的雙手扶弱助殘、用你的智慧服務(wù)社會、用你的行動傳播愛心，讓我們共同用心靈去譜寫愛的樂章，為益陽的文明進步作出自己更大的貢獻！

我們期待您的熱情參與！

衷心感謝您的大力支持！

益陽市義工工作領(lǐng)導小組辦公室。

共青團益陽市委。

2013年2月22日。

服務(wù)活動方案篇三

在全國積極開展志愿服務(wù)進社區(qū)的活動的良好氛圍中，為發(fā)揚助人為樂的傳統(tǒng)優(yōu)良美德，在全系樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，磨練我系青年志愿者的道德品質(zhì)。充分發(fā)揮我系青年志愿者在社區(qū)服務(wù)工作中的作用，不斷推向我系志愿服務(wù)穩(wěn)步房展。在臨時會議召開后，建工系主任通知建工系的所有志愿者參加社區(qū)活動。

二、活動目的。

1：提高志愿者的積極性。

2:為宣傳建工系。

3：增強志愿者的活動意識。

4：弘揚“奉獻，友愛，互助，進步”的志愿精神培養(yǎng)大學生的公民-意識，奉獻意識，服務(wù)精神和實踐能力。

三、活動名稱及單位。

2：單位：建工系。

四、活動主題。

五、活動時間及地點。

時間：20xx.2.26。

地點：柳溪社區(qū)。

六、組織形式。

由建工系實踐部通知建工系各班班長在20xx.2.26日早上舉行義務(wù)進社區(qū)活動。

七、活動對象。

各班青年志愿者。

八，活動準備。

前期。

1：通知各班負責人報參加人數(shù)，并統(tǒng)計參加者的名單。

2：在會議中安排注意事項，及強調(diào)安全問題。

3：活動中拍攝照片的負責人，以及相機的準備。

后期。

1：統(tǒng)計整個系的參加者名單，強調(diào)安全及著裝。

2：各班班長負責各班人員的清點，以及前進途中的安全。

現(xiàn)場準備：在指定地點集合后，分配各小組，由指定人領(lǐng)到指定地點服務(wù)。

九、活動流程。

1：全體參加人員穿系服在圖書館門前集合，由實踐部部長蓋月明帶領(lǐng)大家去社區(qū)。

2：實踐部成員分散在隊伍途中，強調(diào)安全問題，注意路上的過往車輛。

3：到達社區(qū)后在指定地點集合。

4：由社區(qū)負責人帶領(lǐng)指定人數(shù)去指定地點服務(wù)。

5:活動后到指定地點集合，再整隊帶回。

十一、注意事項。

1：在去社區(qū)的途中注意車輛安全。

2：在單元樓內(nèi)如有意外發(fā)生，及時與負責人取得聯(lián)系。

3：注意與本班人不分散。

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服務(wù)活動方案篇四

根據(jù)市政府辦《關(guān)于印發(fā)全市“促投資穩(wěn)增長幫扶企業(yè)服務(wù)季”行動方案的通知》（**政辦〔2016〕51號），結(jié)合全省就業(yè)創(chuàng)業(yè)“四進四扶”推進行動，集中安排3個月時間，開展走訪幫扶企業(yè)活動。

2016年10月上旬至12月底。

二、重點任務(wù)。

宣傳落實國家及省市推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革支持實體經(jīng)濟發(fā)展的一系列援企惠企政策。

三、主要內(nèi)容。

（一）舉辦政策宣講。到勞動密集型企業(yè)和困難企業(yè)宣講就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保等政策，重點宣傳援企穩(wěn)崗、失業(yè)保險、企業(yè)招工、社保補貼、培訓補貼、創(chuàng)業(yè)擔保貸款、勞動關(guān)系等政策，講解享受相關(guān)扶持政策的條件和辦理程序。

（二）降低企業(yè)成本。落實調(diào)整失業(yè)、工傷、生育保險費率政策，緩繳企業(yè)社會保險費，減輕企業(yè)繳費負擔；鼓勵困難企業(yè)與職工集體協(xié)商，通過轉(zhuǎn)崗培訓、輪休降薪等措施，盡量不裁員或少裁員；對確需裁員的企業(yè)，指導制定人員安置方案，妥善處理勞動關(guān)系和社會保險接續(xù)；對裁員較多的企業(yè)，采取召開政策說明會、組織專場招聘會、開展個性化職業(yè)指導、推薦參加技能培訓等專項措施。對參加失業(yè)保險并承諾1年內(nèi)不實施規(guī)模性裁員的企業(yè)，由失業(yè)保險基金給予普惠制穩(wěn)定就業(yè)崗位補貼，穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有就業(yè)崗位。

（三）開展用工對接。根據(jù)企業(yè)實際，推進校企對接、鄉(xiāng)企對接，幫助民營企業(yè)解決招工難題。對用工需求量大的新項目，幫助開展專場招聘或組織赴外地招聘。加強對企業(yè)實行勞動合同制度的指導和服務(wù)，規(guī)范勞動合同的訂立、履行、解除、終止等行為。指導企業(yè)建立健全勞動規(guī)章制度，提升勞動合同用工管理水平，推進勞動關(guān)系和諧。

（四）提供人才服務(wù)。扎實開展就業(yè)技能培訓、崗位技能提升培訓，落實各項培訓補貼政策。適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，開展新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備應(yīng)用能力培訓。組織企業(yè)青年技術(shù)骨干到技能大師工作室、技師學院、高技能人才培訓基地接受技能訓練和研修，提升專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。推進“工學一體”就業(yè)就學試點，組織行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)院校開展合作對接，全面開展“招工招生”、“招生招工”兩種模式試點，推進職業(yè)院校招收企業(yè)有培養(yǎng)意向、個人有學習意愿的一線青年職工參加試點。

（五）開展化解過剩產(chǎn)能企業(yè)職工安置集中推進行動。一是健全實名制數(shù)據(jù)庫。摸清化解過剩產(chǎn)能企業(yè)和職工的基本情況，厘清企業(yè)與職工之間的工資、社保、經(jīng)濟補償?shù)?，并進行動態(tài)更新。二是開展精準服務(wù)。對鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)崗分流職工，逐一進行核查，摸清他們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)需求等基本信息，因人施策。三是實施“就業(yè)新起點”計劃。為職工分流安置中的失業(yè)人員及時辦理失業(yè)登記，免費提供“一對一”就業(yè)服務(wù)。四是防范化解風險。密切關(guān)注職工安置過程中的不穩(wěn)定因素，制定和完善應(yīng)急預(yù)案，確保不發(fā)生規(guī)模性群體事件。對因職工安置問題引發(fā)的群體性事件，會同企業(yè)和相關(guān)部門迅速介入，妥善處置，確保事態(tài)不激化、不蔓延。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學習參考（六）爭取各方支持。緊緊把握國家、省政策導向和資金投向，捕捉信息、掌握重點、主動作為，加強與省廳對接，積極爭取國家、省各類財政資金支持。

四、有關(guān)要求。

（一）走訪5戶重點企業(yè)各小組至少走訪一次重點企業(yè)，進行政策宣傳，提供幫扶。

（二）人力資源顧問團成員至少深入服務(wù)區(qū)域企業(yè)一次，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為企業(yè)提供精準專業(yè)服務(wù)。

（三）人力資源管理中心舉辦一次專場培訓會，對縣區(qū)、開發(fā)園區(qū)服務(wù)企業(yè)工作人員進行援企惠企政策解讀培訓。

（四）各有關(guān)單位（科室）與接對企業(yè)進行對接。

各走訪小組、單位（責任人）及時健全服務(wù)企業(yè)工作臺帳，包括走訪企業(yè)活動記錄、問題清單、責任清單、服務(wù)清單等有關(guān)內(nèi)容（見附件）。并及時上報活動開展情況信息及工作臺帳資料（聯(lián)系人：就業(yè)科段家平）。市服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導小組辦公室會同市政務(wù)目標辦將對我局幫扶企業(yè)情況進行督查，并定期通報。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學習參考。

服務(wù)活動方案篇五

為慶祝我國第xx個教師節(jié)，弘揚和踐行社會主義核心價值觀，進一步調(diào)動廣大教師教書育人的積極性和創(chuàng)造性，根據(jù)我院《關(guān)于開展慶祝20xx年教師節(jié)系列活動的通知》要求，現(xiàn)組織全院教師開展教師志愿服務(wù)活動，相關(guān)事宜通知如下：

甘守三尺講臺，爭做“四有”老師。

立足教育、服務(wù)教育、服務(wù)社會，大力弘揚新時期人民教師的高尚師德和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

請各部門結(jié)合自身的特點和優(yōu)勢，充分發(fā)揮專業(yè)特長，積極開展豐富多彩的教育志愿服務(wù)活動，可采用以下活動方式進行，也可自由進行。

（一）成長輔導服務(wù)。

針對學習較差的學生開展學習輔導等活動；針對問題學生開展思想教育、情感交流等活動；針對困難學生開展物質(zhì)資助、技能輔導等活動；根據(jù)學生發(fā)展需求，開展提高學生綜合素質(zhì)的各種體活動及教育交流等。

（二）社會公益服務(wù)。

為大型活動提供現(xiàn)場引導、信息咨詢、語言翻譯、禮儀接待、團隊聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急救助、技術(shù)指導、秩序維持等志愿服務(wù)；深入社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村等地區(qū)對相關(guān)政策法規(guī)進行宣傳、講解等；為社區(qū)居民提供義診、義務(wù)維修等服務(wù)；為農(nóng)村留守兒童提供學習輔導、生活照顧、心理疏導等志愿服務(wù)活動。

（三）扶貧開發(fā)服務(wù)。

為改善貧困地區(qū)化貧乏的狀況而開展的如捐書贈學等志愿服務(wù)；為改善困地區(qū)科技落后的狀況而開展的技能培訓、技術(shù)指導、科普知識宣傳等志愿服務(wù)。

請各部門統(tǒng)籌安排，勤儉節(jié)約、求真務(wù)實，要突出慶?；顒拥闹黝}性、群眾性，廣泛發(fā)動，積極動員，引導廣大教師參與到活動中，切實發(fā)揮慶?；顒拥膶嶋H效用。

服務(wù)活動方案篇六

根據(jù)中共xx縣委宣傳部、xx縣精神文明建設(shè)辦公室關(guān)于印發(fā)《第二十九個“國際志愿者日”志愿服務(wù)活動總體方案》的通知（岳委宣發(fā)[xx]44號）要求，結(jié)合我局工作實際，制定如下工作方案：

帶隊領(lǐng)導：

工作人員：

感恩奮進作貢獻，志愿服務(wù)我先行。

深入xx社區(qū)區(qū)域，對亂丟果皮紙屑、隨地吐痰、亂涂亂畫等不文明現(xiàn)象開展勸導，引導廣大群眾維護公共環(huán)境的文明習慣；深入村改居區(qū)域、老舊小區(qū)院落等區(qū)域，全面清理城市街面、立面、“臟亂差”死角等，開展清除雜草、擦拭雕塑、鏟除小廣告等志愿服務(wù)活動?；顒尤藛T通知、與xx社區(qū)工作人員聯(lián)系由葉茜負責；現(xiàn)場照相、信息報道由王新斌負責。

（一）統(tǒng)一思想，提高認識?！皣H志愿者日”是我局為貫徹落實《xx縣第二十九個“國際志愿者日”志愿服務(wù)活動總體方案》的一項重要舉措，亦是我局根據(jù)實際開展的一項重要的志愿活動，相關(guān)人員務(wù)必要高度重視，切實開展好此次活動。

（二）積極主動，相互配合。參與人員要服從安排，相互協(xié)調(diào)配合，積極主動投身到此次活動中去，確保此次活動順利開展。

（三）大力宣傳，擴大影響。大力宣傳志愿服務(wù)相關(guān)知識以及在活動中涌現(xiàn)出來的感人事跡和典型事跡，并注重信息收集并及時報送。

xx年12月5日。

xx社區(qū)各居民小區(qū)。

服務(wù)活動方案篇七

為扎實推進城市文明志愿服務(wù)活動，加快空巢老人居家養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，提高老年群體保障服務(wù)水平，進一步提升市民素質(zhì)和城市文明程度，促進和諧社會建設(shè)，根據(jù)中央文明辦、民政部關(guān)于“百萬空巢老人關(guān)愛文明志愿服務(wù)行動”有關(guān)要求，結(jié)合實際，特制定本實施方案。

一、指導思想。

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弘揚志愿服務(wù)精神，關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)，改善空巢老人生活質(zhì)量，大力弘揚中華民族尊老愛幼、助人為樂的傳統(tǒng)美德，推動形成良好社會氛圍和融洽人際關(guān)系，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所盼、老有所樂，不斷提升市民文明素養(yǎng)和社會文明程度，扎實推進全國文明城市創(chuàng)建，為開創(chuàng)一力社區(qū)新局面提供強大的精神動力和良好的社會環(huán)境。

二、活動內(nèi)容。

我社區(qū)關(guān)愛空巢老人文明志愿服務(wù)行動以“溫暖空巢老人、倡導文明風尚”為活動主題，以轄區(qū)高齡空巢老人為服務(wù)對象，精心構(gòu)筑以政府為主導、社區(qū)為依托、志愿服務(wù)站為紐帶的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)體系，組織志愿者采取結(jié)對幫扶的辦法，為高齡空巢老人提供生活照料、健康保健、心理撫慰、應(yīng)急救助、法律援助等服務(wù)，努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務(wù)。

1、實施“關(guān)愛老人送服務(wù)”活動。以健全完善十項服務(wù)為抓手，實行“一對一”或“多對一”的服務(wù)模式，積極提供包戶、定期、接力式志愿服務(wù)，不斷提高關(guān)愛空巢老人綜合服務(wù)能力。定期到老人家敲門問候，照顧老人日常生活，提供生活服務(wù);定期陪老人聊天交流，開展老人心理疏導，提供精神服務(wù);每逢民間傳統(tǒng)節(jié)日，陪老人過節(jié)聯(lián)誼，提供親情服務(wù);定期為老人體檢，建立健康檔案，提供保健服務(wù);聽取老人有關(guān)問題的反映，依法進行調(diào)處，提供法律服務(wù);宣傳應(yīng)急處置知識，落實突發(fā)事件防范措施，提供應(yīng)急服務(wù);定期組織老年文體健身活動，提供健身服務(wù)。

2、實施“文明禮儀孝為先”活動。圍繞全市文明素質(zhì)提高工程，利用老年大學、社區(qū)市民學校等平臺，借助各級專家學者和志愿組織，開展多種形式的宣傳教育活動，推廣文明禮儀，廣泛普及志愿服務(wù)理念，倡導孝心敬老傳統(tǒng)美德，努力營造關(guān)注、支持、參與空巢老人文明志愿服務(wù)氛圍。對空巢老人重點宣傳黨和政府對老年人有關(guān)優(yōu)扶政策、科學文化知識和健康生活理念，不斷豐富他們的精神文化生活。開設(shè)健康知識大課堂，普及衛(wèi)生知識，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，幫助老人解開心結(jié)，保持樂觀健康的生活觀念。定期舉辦法律知識講座，及時為空巢老人提供司法援助。利用中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)文化節(jié)日，舉辦“孝道”講座和理論研討，推進“孝”文化建設(shè)。

3、實施“愛心愛老志愿者”活動。建立健全志愿者注冊登記管理制度，采用社會公開招募和組織招募相結(jié)合的辦法招募志愿者，逐步形成由長期志愿者和短期志愿者、專業(yè)技術(shù)人員志愿者和非專業(yè)技術(shù)人員志愿者等組成的多層次隊伍結(jié)構(gòu)。按照“就近結(jié)對、幫扶有力”的原則，建立一批相對穩(wěn)定的注冊志愿者骨干隊伍，實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效對接。共產(chǎn)黨員和共青團等帶頭加入志愿者隊伍，每年抽出一定時間參加志愿服務(wù)活動。健全完善志愿服務(wù)管理和指導機構(gòu)，整合各類志愿者隊伍，促時志愿服務(wù)活動健康發(fā)展。同時，對招募的志愿者根據(jù)志愿服務(wù)對象的實際需要，實行分層施教，重點對職業(yè)道德教育、普及志愿理念和相關(guān)專業(yè)技能等方面的集中培訓，不斷提高文明志愿服務(wù)水平。

服務(wù)活動方案篇八

中共天竺山鎮(zhèn)委員會

天竺山鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于印發(fā)《天竺山鎮(zhèn)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”

活動實施方案》的通知

各村黨支部、村委、鎮(zhèn)直各單位、各廠礦企業(yè)單位：

為貫徹落實中央、自治區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，進一步強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風，提高行政效能，提升全鎮(zhèn)服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)水平，幫助和促進企業(yè)搶抓機遇、加快發(fā)展、做大做強，保持和擴大經(jīng)濟社會發(fā)展良好勢頭，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府研究，現(xiàn)將《天竺山鎮(zhèn)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”活動實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認真貫徹落實。

中共天竺山鎮(zhèn)委員會天竺山鎮(zhèn)人民政府

2011年4月27日

抄送：檔二

天竺山鎮(zhèn)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”活動實施方案

為貫徹落實縣委縣政府服務(wù)企業(yè)年活動工作會議精神，進一步強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風，提高行政效能，提升全鎮(zhèn)服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)水平，幫助和促進企業(yè)搶抓機遇、加快發(fā)展、做大做強，保持和擴大經(jīng)濟社會發(fā)展良好勢頭，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府研究，決定繼續(xù)深入開展“服務(wù)企業(yè)年”活動，特制定如下方案：

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實中央和全區(qū)經(jīng)濟工作會議及商洛市委二屆九次全會精神，搶抓機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，以促進企事業(yè)健康發(fā)展、保持和擴大經(jīng)濟社會發(fā)展良好勢頭為目標，建立服務(wù)企業(yè)工作長效機制，堅持服務(wù)企業(yè)與調(diào)整結(jié)構(gòu)相結(jié)合、與提高自主創(chuàng)新能力相結(jié)合，為全面完成2011年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)，加快建設(shè)文明、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供支持和保障。

二、工作目標

業(yè)總產(chǎn)值達到7700萬元，同比增長20%。

三、組織機構(gòu)

在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，設(shè)立“服務(wù)企業(yè)年”活動辦公室。辦公室設(shè)在鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。

主任：徐鵬（黨委書記）

副主任：楊建峰（鎮(zhèn)長）

李正杰（正科干部）

曹茂軍（副鎮(zhèn)長）

南榮軍（組織干部）

郝鎖成（紀檢干部）

李新智（農(nóng)技站長）

成員：鎮(zhèn)司法所、財政所、農(nóng)技站、水務(wù)站、林業(yè)站負責人。

辦公室具體負責開展“服務(wù)企業(yè)年”活動的各項日常工作。

四、服務(wù)對象

重點服務(wù)在我鎮(zhèn)注冊、經(jīng)營的工業(yè)企業(yè)。

五、工作措施

重點抓好以下幾方面工作：

（一）深入開展“深入企業(yè)、解決問題”活動

通過走訪基層企業(yè)、發(fā)放調(diào)查表、召開座談會等多種形式，調(diào)查研究我鎮(zhèn)重點企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展目標和發(fā)展動態(tài)，了解企業(yè)當前急需解決的主要困難和突出問題，把握重點，有針對性的開展服務(wù)工作，促進企業(yè)快速健康成長。

（二）以解決企業(yè)突出困難為切入點，幫助企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展

以企業(yè)的需求為出發(fā)點，急企業(yè)之急，幫企業(yè)之需，充分發(fā)揮政府職能的綜合優(yōu)勢，落實責任部門和責任人員，強化措施、積極協(xié)調(diào)，確保企業(yè)遇到的突出困難得到辦理、解決和答復(fù)，促進企業(yè)加快發(fā)展。

（三）配合企業(yè)做好項目建設(shè)工作，協(xié)同推進工業(yè)經(jīng)濟振興攻堅戰(zhàn)活動

著力協(xié)助解決制約工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的融資、項目建設(shè)、土地供給、行政審批等問題。加強服務(wù)與協(xié)調(diào)，加強項目管理，抓好項目儲備、前期、建設(shè)、投產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的工作。促進項目早開工、快建設(shè)、見成效。

（四）進一步理清、完善我鎮(zhèn)加快經(jīng)濟發(fā)展的思路與措施進一步創(chuàng)新工作思路，拓寬工作領(lǐng)域，建立長效服務(wù)機制。進一步明確發(fā)展目標，完善我鎮(zhèn)各產(chǎn)業(yè)各行業(yè)發(fā)展定位、思路與措施；研究強化我鎮(zhèn)部門協(xié)調(diào)配合、提高辦事效率方面的思路與措施；研究改革創(chuàng)新我鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展壯大的運行機制和措施。

六、工作步驟

（一）準備階段（4月27日-5月15日）

需求進行調(diào)研，梳理問題；擬定年度走訪企業(yè)名單及時間表；建立鎮(zhèn)領(lǐng)導及部門領(lǐng)導定點聯(lián)系重點企業(yè)制度；加強宣傳，形成輿論氛圍。

（二）實施階段（5月15日-12日31日）

大力開展“服務(wù)企業(yè)年”活動各項工作，各服務(wù)工作組按責任分工的要求，深入全鎮(zhèn)各個企業(yè)進行調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及項目建設(shè)等方面存在的問題，認真聽取企業(yè)對政府服務(wù)工作的意見和建議，研究解決辦法和舉措。

（三）

總結(jié)

對“服務(wù)企業(yè)年”各項活動進行全面總結(jié)

七、工作要求

1、加強領(lǐng)導，落實責任。整個活動由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)一組織，各村、各單位要分別制訂具體實施方案，加強對服務(wù)企業(yè)工作的組織領(lǐng)導。要實行“一把手”負責制，主要領(lǐng)導親自抓，并進一步明確責任，把服務(wù)企業(yè)工作逐一分解落實到具體部門和具體人員，確保企業(yè)提出的問題得到及時解決。

潛力，積極主動解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的問題。

3、強化督查，務(wù)求實效。組織、宣傳、監(jiān)督等各組的工作要貫穿活動的全過程，堅持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查與隨機督查相結(jié)合，一般性催辦與重大問題掛牌督辦相結(jié)合，督查各部門服務(wù)企業(yè)的工作措施是否落實，交辦的問題是否解決，服務(wù)企業(yè)的制度是否健全和落實。特別是要抓好服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展的政策措施的落實情況。

4、強化協(xié)作，密切配合。各部門各單位在“服務(wù)企業(yè)年”活動中要相互協(xié)調(diào)配合，相互支持。對企業(yè)需要解決的問題，屬于一個部門職責內(nèi)的，要盡快解決落實；對涉及面廣、政策性強的重大問題、難點問題，需要多個部門共同解決的，由牽頭部門協(xié)調(diào)，相關(guān)部門密切配合，齊心協(xié)力，共同把存在問題解決好，確保工作實效。

5、加大宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮鎮(zhèn)廣播電視站的作用，著力宣傳我鎮(zhèn)各部門在落實政策、強化服務(wù)、扶持企業(yè)發(fā)展方面的具體措施和工作經(jīng)驗，著力宣傳企業(yè)和企業(yè)家搶抓機遇，迎難而上，加快發(fā)展方面的典型事例，營造全社會支持企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，爭取社會各屆的理解、支持和配合。

服務(wù)活動方案篇九

20xx年3月1日-20xx年3月31日。

1、成立臨淄八中志愿者協(xié)會，公開招募志愿者。

學校團委將以班級為單位公開招募、自愿報名，并做好志愿者的選拔工作，同時也作為優(yōu)秀團隊員的考核工作。學校將組織志愿者圍繞文化活動、公益勞動、植、澆樹、幫助特困生、綠化校園等方面開展志愿服務(wù)活動。通過開展志愿服務(wù)，弘揚志愿精神，培養(yǎng)學生的公民意識、奉獻精神和服務(wù)能力。

2、利用國旗下講話進行思想教育和各項活動發(fā)動工作。

3月2日學校宋校長國旗下講話時將以“學雷鋒、揚美德，明榮知恥”為主題展開思想教育工作和發(fā)起“向雷鋒同志學習”的號召。3月9日，學校益學芹校長國旗下講話將以“為祖國添一片綠”為主題，宣傳愛護環(huán)境，并對學生的日常行為規(guī)范提出要求。學校團委將利用學生會的例會和團隊員的思想教育會，進一步加強學生學生的服務(wù)意識和奉獻精神，做好“雷鋒在我身邊”活動的開展。

3、開展“特困生”的幫扶工作。

學校將對“特困生”進一步審核，真正評選出需要幫助的部分學生。學校團委將與學校黨支部聯(lián)合組織黨員、團隊員對我校特困生的捐款活動。切實幫助家庭困難家庭解決實際問題，使幫扶對象切實感受到關(guān)心和溫暖。

4、開展到敬老院和社區(qū)志愿活動。

學校團委將組織志愿者和優(yōu)秀團隊員到附近敬老院開展幫老人做一件事，和老人談心等活動。深入社區(qū)開展對困、殘家庭掃院子、打水等活動。積極開展尊老愛幼、幫孤助殘的宣傳工作。要動員中小學生與當?shù)毓鹿牙先私Y(jié)成對子，把敬老院建成青年志愿服務(wù)基地，定期開展服務(wù)。

5、深化“雷鋒在身邊、同做志愿者”校園樹新風活動。

學校各班要以“雷鋒在身邊、同做志愿者”為主題，立足校園，積極開展學習雷鋒活動。可以通過開展主題班會、手抄報報、校園之聲、櫥窗等形式大力宣傳、發(fā)動，培養(yǎng)學生熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)、熱愛校園、關(guān)心集體，無私奉獻的崇高品質(zhì)，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優(yōu)化校風、班風。特別是廣大團員同學更應(yīng)該積極帶頭，充分體現(xiàn)出團員的先進性，為團徽增光采。活動期間要求每一位學生為自己的老師和家長做一件自己力所能及的事。各班團、隊組織要把學雷鋒精神立即落實到行動中，切實推動校園精神文明建設(shè)。

6、開展環(huán)保宣傳志愿活動。

學校將深入實施“生態(tài)家園綠色使者”的志愿活動。從勿折一枝、勿掐一葉、勿踩一草做起，八中志愿者將在“3.12”植樹節(jié)期間積極參與學校組織的為樹木澆一點水、護花種草等的一些列生態(tài)環(huán)境的實踐活動，使廣大學生牢固樹立環(huán)境保護、節(jié)約資源、抵制污染的意識，真正把熱愛自然、保護生態(tài)、改善環(huán)境的理念轉(zhuǎn)化為自覺行動。

各班要組織學優(yōu)生廣泛開展“一幫一”幫扶、教師“學雷鋒綜合包班”等形式的學雷鋒活動。從教會后進生一個題、一門學科著手，真正為后進生和薄弱班級的整體成績提上來。教師要深入班級開展活動，通過活動增進師生之間的感情與友誼，為創(chuàng)造和諧班級、和諧級部、和諧校園打下堅實的基礎(chǔ)。

第一周：

1、成立臨淄八中志愿者服務(wù)隊。

2、利用升旗、班隊會發(fā)出向雷鋒學習的倡議。

3、利用櫥窗、手抄報做好雷鋒精神的宣傳。

4、學校特困生的統(tǒng)計。

第二周：

1、利用升旗、班隊會發(fā)出綠化環(huán)境從我做起的倡議。

2、為學校的每一株樹木澆一次水。

3、優(yōu)等生和后進生結(jié)對子，黨員與薄弱班級結(jié)對子。

第三周：

2、到附近社區(qū)撿白色垃圾和清掃八中周圍道路。

3、組織團隊員及黨員為特困生捐款。

第四周：

1、活動總結(jié)。

2、整理活動資料。

1、加強領(lǐng)導，精心組織。

各班要高度重視本次志愿服務(wù)活動的重要意義，結(jié)合學校實際、制定切實可行的方案、精心組織、周密部署，確保此次志愿服務(wù)活動取得實效。

2、做好宣傳，務(wù)求實效。

各班要以求真務(wù)實的精神，從實際效果出發(fā)，安排好志愿服務(wù)活動期間的各項宣傳動員工作，做到有計劃、有落實、有氛圍;要引導廣大團員青年自覺樹立“學習雷鋒精神”的意識，從小事做起，從現(xiàn)在做起，從自我做起，從身邊做起，積極參與學校的這次大型活動，弘揚社會主義道德風尚。

3、長期開展，重在實踐。

各班要以此次系列活動為契機，積極探索志愿服務(wù)和綠化環(huán)境的有效途徑，建立健全志愿服務(wù)和綠化環(huán)境的長效機制，推進志愿服務(wù)活動實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

服務(wù)活動方案篇十

今年3月5日是偉大領(lǐng)袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學習”號召五十周年，為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，推動學雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展，波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學雷鋒志愿者便民服務(wù)活動。

活動主題:學習雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧。

活動內(nèi)容:便民活動包括八個項目:。

1、商品義賣。

2、清洗眼鏡。

3、法律咨詢(律師進社區(qū))。

4、美容理發(fā)。

5、義務(wù)理發(fā)。

6、義診。

7、巧手縫補。

8、磨菜刀、剪刀。

參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者。

活動地點:波波城小區(qū)小廣場。

活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30。

服務(wù)活動方案篇十一

深入學習貫徹黨xx全會和習近平總書記系列重要講話精神，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，通過開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，加大志愿服務(wù)宣傳，不斷形成全體市民關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好社會氛圍。

弘揚志愿精神爭做志愿先鋒。

1.舉辦志愿服務(wù)主題儀式。各地各單位要結(jié)合實際，設(shè)計開展為志愿者授星、集體宣誓、宣讀倡議書等有儀式感的活動，不斷提升志愿服務(wù)的社會影響力和志愿者的榮譽感、歸屬感。

2.開展優(yōu)秀典型推薦活動。積極做好20xx年度xx市志愿服務(wù)優(yōu)秀典型推薦活動，充分發(fā)揮媒體和社區(qū)志愿服務(wù)廣場等陣地作用，展示志愿服務(wù)優(yōu)秀典型事跡；開展優(yōu)秀志愿者星級認定和嘉許回饋，營造人人爭做優(yōu)秀志愿者的良好氛圍。

3.開展系列實踐活動。在“12·5”國際志愿者日前后，結(jié)合“12·2”交通安全日、“12·3”國際殘疾人日、“12·4”國家憲法日等，組織志愿者深入社區(qū)、村鎮(zhèn)等場所，為群眾開展醫(yī)療保健、電器維修、普法宣傳、文明交通、質(zhì)量安全、文化輔導、護綠保潔、清掃衛(wèi)生、義務(wù)理發(fā)等多樣化、專業(yè)化、便民化的志愿服務(wù)，方便群眾生活，構(gòu)建文明和諧溫馨的社會氛圍。

4.開展系列培訓座談活動。利用道德講堂、市民學校、社區(qū)志愿服務(wù)工作站等場所，對志愿服務(wù)組織負責人、志愿服務(wù)骨干、新注冊志愿者等進行相關(guān)知識和技能培訓，提高其服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。策劃開展志愿服務(wù)主題座談會，交流探索推進志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化的辦法和舉措。

1.抓好節(jié)點機遇。各地各單位要借助“12·5”國際志愿者日這個重要節(jié)點，精心安排部署，開展系列志愿服務(wù)活動。要把國際志愿者日作為加強隊伍建設(shè)、推進活動規(guī)范化的重要載體和抓手，設(shè)計活動方案，認真組織實施。

2.抓好工作結(jié)合。要把開展“12·5”國際志愿者日系列活動與學習宣傳貫徹黨的xx屆x中全會精神、文明縣城創(chuàng)建和“三線三邊”環(huán)境綜合治理等工作結(jié)合起來，注重面向基層群眾，面向弱勢群體，以扎實的作風、看得見的成效，為更加美好幸福xx建設(shè)添磚加瓦。

3.抓好氛圍營造。要以國際志愿者日為契機，進一步宣傳和普及“服務(wù)他人、奉獻社會”的志愿服務(wù)理念和志愿服務(wù)知識，并結(jié)合年度優(yōu)秀志愿服務(wù)典型推薦工作，展示志愿服務(wù)成果，促進成果共享。

服務(wù)活動方案篇十二

這是我第三次去敬老院做義工服務(wù),此次敬老院義工服務(wù)活動之行，旨在慰問敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會大家庭的溫暖，給他們送去一份關(guān)愛和溫暖。老子曾說到做人兒女的一境界：老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼；要做到這種境界不是那么容易的，但是一些小小的關(guān)愛，我們確是可以做到地；尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而,社會經(jīng)濟突飛發(fā)展,競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛的呵護。

當我一進門，看著年邁孤獨的甚至是身患疾病的老人們時，心里的第一個感覺是：難受！雖然以前去過農(nóng)村條件差的敬老院，知道那里的環(huán)境和那里那些老人們多是無子女又年邁的老人，身體也是不大好的；這次去敬老院，我以為那些老人會是像敬老院官網(wǎng)里看到的那樣幸福地頤養(yǎng)天年的，但當我看到現(xiàn)實的情況時，當有老人告訴我說他們常吃不飽，吃的食物也沒什么營養(yǎng)時，心中是一種難以抑制的心酸，那些為兒女操勞了大半生的老人們，如今卻在應(yīng)該安享晚年時來到敬老院。

活動中，或許他們對我講話的口音不熟悉，或許他們在交談中老走神，也或許他們耳朵不好使，但我們都耐心地和他們慢慢地說，關(guān)切地問他們現(xiàn)在有什么需要及現(xiàn)在的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。也許長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關(guān)懷。我開始和老人交談，先相互熟悉，但其后的沉默也令人窒息，有些尷尬，我想讓老人們談一談他們的過去，以前的成就等，但是他們卻是保持沉默，也不知道是我不該問，還是他們不想說，或是他們甚至沒聽清我的問題，這事令我特郁悶。

此外組織者還為老人們安排了節(jié)目，以此來給他們單調(diào)的生活送去一份歡笑、一點溫暖。個唱，合唱還有邀請老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高潮，有幾個老人唱歌還挺厲害的，這或許達到了胡書記提出的“老有所樂，老有所成”吧。

考慮到老人的作息時間，活動的時間很快就結(jié)束了。和老人道別時，老人們很感謝我們的關(guān)心慰問，全部義工合影后，我們踏上了回程的路途。

通過這次敬老院義工服務(wù)活動,我相信一起的同學們將會更加的關(guān)注老人，會在以后給他們更多歡樂，祝福，也會更加珍惜自己身邊的老人。我希望我們社會的每一個人都能關(guān)愛老人，關(guān)愛他人，能從身邊的小事做起,奉獻自己的一份愛心,將“服務(wù)社會，快樂自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底；另外，以我所見我覺得我們的社會要到達到“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂，老有所為”的狀況，路還很遙遠啊。

這次的活動組織者組織的很不錯，即讓老人得到了歡樂，又讓我們知道如何與老人交流。令我遺憾的是：我和老人交流的并不是很好，看來我的交際能力有待提高啊。

服務(wù)活動方案篇十三

培養(yǎng)個人修養(yǎng)，提高崗位綜合素質(zhì)。

加強服務(wù)意識，打造親和力服務(wù)氛圍

1、酒店最美笑容活動舉行時間：20xx年第一季度

2、酒店微笑服務(wù)評比對象：酒店全體員工

3、酒店微笑服務(wù)評比形式

a、每天賓客意見反饋。

（1）主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應(yīng)為主

（2）二線部門，由一線部門員工評選，如有客人反應(yīng)一并加入考核。

b、酒店管理層意見收集

（1）每天mod值班，若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象，于第二天報與早會

（2）每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務(wù)現(xiàn)象，應(yīng)及時記錄。

c、最美笑容宣傳與公布

（1）光榮榜。各部門在宣傳欄制作光榮榜，可將部門內(nèi)的關(guān)于微笑服務(wù)的典范事跡進行宣傳并配員工近照。

（2）宣傳。制作微笑服務(wù)宣傳標語，粘貼于各部門員工通道等區(qū)域（微笑吧，讓你的生命綻放花朵;微笑是陽光,融化人們臉上的寒冰等）以提醒員工微笑服務(wù)。

（3）每周評選出的“最美笑容”可佩帶笑臉胸牌一枚（網(wǎng)購，10余個左右）。

4、實施步驟

第一階段：各部門培訓“最美笑容”基本運作方法

第二階段：各部門培訓微笑服務(wù)的基本標準要素

第三階段：執(zhí)行實施：即日起--- 3月31日。

第四階段：表彰大會：4月初

1、評選期間無違紀，無投訴

2、微笑服務(wù),禮貌用語（如：離客人3米主動微笑致意，能將聲音、眼睛、身體與微笑相結(jié)合）

3、服務(wù)態(tài)度積極，遇到問題不推卸，不逃避

4、服務(wù)個性化，即使暫停手頭工作也全力為客人提供幫助

5、注重個人形象及淡妝上崗的專業(yè)形象

1、待定。

2、獲得榮譽證書，并在員工通道制作大型光榮榜，公布姓名配近照

3、獲得“最美笑臉”榮譽稱號，可作為年度優(yōu)秀員工評選依據(jù)之一

服務(wù)活動方案篇十四

為進一步加強本單位干部職工作風建設(shè)，樹立電影產(chǎn)業(yè)“為民、務(wù)實、創(chuàng)新”的良好服務(wù)形象，根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本單位工作實際，制定我單位作風整頓實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，大力弘揚聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾意識，集中解決電影行業(yè)黨員干部在思想作風、工作作風等方面存在的問題。通過整頓，使單位作風明顯轉(zhuǎn)變，組織紀律明顯增強，工作效率明顯提高。

二、目標任務(wù)

這次單位作風整頓，主要解決好學風、勞動紀律、工作態(tài)度、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)互動等幾個方面的突出問題：

1、解決干部職工政治敏感性不強的問題，倡導學習新風、樹立大局的意識。

2、解決服務(wù)不優(yōu)、辦事不力的問題，樹立主動服務(wù)、熱情服務(wù)的作風。

3、解決工作不扎實、作風漂浮的問題，樹立務(wù)實苦干、盡職盡責的作風。

4、解決集體榮譽感和團隊意識不強的問題，樹立和諧共事、團結(jié)拼搏的作風。

三、方法步驟

活動自5月初開始至9月底基本結(jié)束，主要分三個階段進行：

（一）學習動員（5月1日--5月10日）。

召開單位“三服務(wù)”作風整頓工作動員大會，傳達上級關(guān)于開展作風整頓有關(guān)精神，部署單位作風整頓工作，制定具體實施方案并上報主管局。

（二）查擺問題（5月11日—5月31日）。

進一步組織干部職工通過自己找、群眾提、領(lǐng)導點相結(jié)合的辦法，深入查找自身在遵守紀律、服務(wù)態(tài)度、工作效能等方面存在的問題，深刻分析原因。

（三）制定措施及整改落實階段（6月1日--9月30）。

1、制定整改方案。及時對查找出來的問題進行梳理、分析、歸類，本著“有什么問題解決什么問題，什么問題突出，重點解決什么問題”的原則，制定整改措施。

2、著力整改落實。按照先易后難的辦法，扎實整改，堅持邊學邊改、邊查邊改，重在行動，重在實效。對基層和群眾反映強烈的問題，能夠做到的，必須立即整改；需要逐步解決的，要積極創(chuàng)造條件抓緊整改；需要有關(guān)方面協(xié)商解決的，要主動協(xié)商，合力整改，以整改的實際效果取信于民。

四、組織領(lǐng)導

為切實加強本單位作風整頓工作的領(lǐng)導，成立作風整頓工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責本單位作風整頓工作的組織協(xié)調(diào)、督辦和日常工作。

二0一二年五月九日

服務(wù)活動方案篇十五

201x年11月1日至201x年11月30日

二、組織領(lǐng)導

成立xx公司“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動領(lǐng)導小組，總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，各單位負責人及公司品質(zhì)管理部人員為組員。各單位要制定實施方案，組織實施各自單位的“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動。

三、活動目標

通過開展“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動，提高服務(wù)規(guī)范化、精細化水平，增強員工服務(wù)意識，逐步解決車輛停放管理、標識標牌維護、設(shè)施設(shè)備維護、等各方面存在的突出問題，確保服務(wù)品質(zhì)得到明顯提升，進一步提高業(yè)主(使用人)對公司的滿意度。

四、活動內(nèi)容

(一)加強業(yè)務(wù)學習，提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識。各單位認真組織員工對所在地區(qū)的物業(yè)管理政策法規(guī)(如《深圳特區(qū)物業(yè)管理條例》、《深圳市專項維修資金管理規(guī)定》等)，以及《xx公司崗位服務(wù)標準手冊》進行學習，認真做好員工隊伍的人員素質(zhì)培訓。

要全部懸掛上墻，做到整齊、統(tǒng)一、醒目。崗位職責是規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)，各單位要通過培訓等方式，使員工對工作任務(wù)、工作標準、監(jiān)督檢查、獎懲規(guī)定及職責運行程序熟記于心。

(三)健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理，是實現(xiàn)規(guī)范化管理的重要內(nèi)容，檔案資料管理主要包括:公共制度資料、小區(qū)建設(shè)資料、業(yè)主檔案資料、日常工作記錄等，要做到資料齊全、分類存放、登記清楚、專人負責。

(四)規(guī)范員工儀容儀表。為展現(xiàn)我司員工的良好精神面貌，必須要求員工在上班時間嚴格按照公司規(guī)定著裝，對員工已破損的工服、工牌，及時進行更換、補缺。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。

(五)強化日常物業(yè)服務(wù)。1、加強衛(wèi)生保潔。強化小區(qū)保潔服務(wù)，保證小區(qū)無明露垃圾，生活垃圾日常日清，無衛(wèi)生死角，始終使小區(qū)保持環(huán)境優(yōu)美、整潔。2、加強秩序維護工作。充分發(fā)揮監(jiān)控等智能化系統(tǒng)，提高小區(qū)技防能力，尤其是強化監(jiān)控等智能化設(shè)施的維修養(yǎng)護力度，確保其正常運行。強化秩序維護員巡邏力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。對車輛要專門管理，規(guī)范車輛停放位置，確保車輛停放安全有序。3、加強園林綠化養(yǎng)護。適時抓好小區(qū)綠化養(yǎng)護管理，保證綠化苗木生長旺盛，造型美觀。4、加強小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備維修管理。共用設(shè)施設(shè)備要設(shè)專人進行維修、保養(yǎng)，定期檢查設(shè)施設(shè)備運行情況并建立檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，按時對設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)，確保小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備始終處于良好運行狀態(tài)。

(六)加強外包服務(wù)的監(jiān)管工作。重點檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估，內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。

(七)杜絕占用公共綠地、私搭亂建等違法違規(guī)行為發(fā)生。禁止在物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)，踐踏、占有綠地，損毀樹木、園林，占有通道等共用場地，私自亂搭亂建違章建筑等行為;發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，應(yīng)及時制止并向有關(guān)行政主管部門報告，確保小區(qū)環(huán)境整潔和諧。

(八)積極受理業(yè)主投訴，加強業(yè)戶溝通交流。各單位按《投訴處理記錄表》記錄問題，對投訴100%進行回訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見，切實解決業(yè)主反映的問題。

(九)服務(wù)工作面向業(yè)主透明化。定期公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準、階段性工作目標和成果、社區(qū)文化活動開展情況、物業(yè)管理費收取和使用情況、專項維修資金收取和使用情況等，全面提升業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的感知度。特別是“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動開展前后的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化、電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到活動成效。

(十)開展“四無”活動。無車輛丟失被盜、無上訪投訴事件、無責任事故、無重大矛盾糾紛案件。

五、方法步驟

“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動主要分三個階段展開:

(一)部署宣傳階段(201x年11月1日-11月5日)

各單位根據(jù)實際情況，認真制定活動實施方案，部署活動安排，明確職責分工，落實工作責任，提出工作要求。同時開展“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動的宣傳動員，通過各種宣傳方式大力宣傳，并收集、整理和分析廣大業(yè)主對提升服務(wù)品質(zhì)的意見和建議。

(二)組織實施階段(201x年11月6日-11月25日)

各單位認真對照行業(yè)管理法律法規(guī)、規(guī)范性文件、體系文件及物業(yè)服務(wù)合同等，對自身服務(wù)工作開展自查，同時結(jié)合廣大業(yè)主提出的意見和建議，對存在的問題進行整改。在原有基礎(chǔ)上，提高服務(wù)規(guī)范化、精細化水平，確保服務(wù)品質(zhì)得到明顯提升。

(三)總結(jié)鞏固階段(201x年11月26日- 11月30日) 各單位召開工作會議，對“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動工作情況進行分析總結(jié)，鞏固活動成果，對好的經(jīng)驗、做法要樹立典型積極推廣應(yīng)用，加強相關(guān)制度建設(shè)和服務(wù)品質(zhì)信息的收集、匯總與發(fā)布，建立小區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升的長效機制。

六、工作要求

(一)統(tǒng)一思想，確保活動實效。各單位要充分認識開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的意義。加大工作力度，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，落實工作措施，讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來的新氣象、新感覺。

(二)加強領(lǐng)導，認真籌劃部署。各單位要高度重視“品質(zhì)提升月”活動的各項組織工作,須由單位負責人親自抓，結(jié)合本單位實際制定、部署和落實具體的活動方案。

(三)分工配合，層層落實責任。各單位要結(jié)合實際，根據(jù)活動的總體目標和活動內(nèi)容，按照職責進行分工，把“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動的每一項工作內(nèi)容落實到班組，分解到個人。充分調(diào)動各級、各類人員的積極性，分階段、分目標把工作任務(wù)落實到實處。

(四)加強督導，注重整改提高。公司品質(zhì)管理部將在12月份組織集中督查，對存在問題下發(fā)督辦通知，提出整改要求，并將檢查情況作為評選年底評先樹優(yōu)的主要依據(jù)。各單位也要組織開展督導活動，對照問題，認真整改，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型。

(五)做好總結(jié)，信息及時報送。各單位在活動開展過程中，對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便其它單位借鑒。于12月3日前，將201x年“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動的總結(jié)以及有關(guān)圖片資料報公司品質(zhì)管理部。

服務(wù)活動方案篇十六

為貫徹落實黨的十八屆會議精神，關(guān)于“深入開展學雷鋒活動，采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神，大力弘揚、傳承雷鋒精神，推進社會主義核心價值體系建設(shè)，促進精神文明建設(shè)工作上水平、上臺階，根據(jù)上級統(tǒng)一部署和學校實際，在學校廣泛開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)”活動，并制定此方案。

一、指導思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)，積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內(nèi)涵，“三關(guān)愛”志愿服務(wù)自覺推動學校志愿服務(wù)活動深入開展，不斷提高師生的思想道德素質(zhì)和文明程度。

弘揚、傳承、踐行雷鋒精神，以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”為主要內(nèi)容，廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務(wù)活動。

（一）召開學雷鋒三關(guān)愛志愿服務(wù)活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內(nèi)涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義，發(fā)揮示范帶動作用，號召、倡導大家，積極投身學雷鋒志愿服務(wù)活動中。

得老人的最新信息，讓老人不再孤獨，并及時提供必要的服務(wù)。

（三）大力開展關(guān)愛社會志愿服務(wù)活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設(shè)志愿服務(wù)活動，引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德，推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者作用，積極營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動，引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起，對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻，創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動，通過孩子的文明行為感化家長，通過家長的言傳身教啟迪孩子。

（四）開展“綠化、美化、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，大力推動義務(wù)植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動，使天更藍、水更清、地更綠，逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，為城市亮化作出努力。

（五）開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神，為了扶助學校的弱勢群體，為貧困學生點亮希望之燈，幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活，解決他們的實際困難，在上級政策與資金支持下，我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品，并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關(guān)愛，傳遞一份溫暖。

三、工作要求。

（一）加強組織領(lǐng)導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結(jié)合，與日常工作相結(jié)合，采取有效措施，發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性，努力把活動抓出實效。

（二）加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)活動，為志愿者與受助人架起一道橋梁，體現(xiàn)出志愿服務(wù)對他人的愛心，充分調(diào)動廣大黨員參與“學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”的積極性。

林州八中郭家莊中心小學。

2013年3月。

服務(wù)活動方案篇十七

為進一步鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動的成果，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升黨員干部推動科學發(fā)展，促進社會和諧的能力作風，根據(jù)區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)黨員干部中開展“雙千名三服務(wù)”主題實踐活動的實施意見》的要求，現(xiàn)就在全局黨員干部中開展黨員干部下基層，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾“三服務(wù)”活動制訂如下實施方案：

一、活動的目的意義

通過開展“三服務(wù)”活動，著力打造創(chuàng)新型、實干型、親民型、清廉型“四型”黨員干部隊伍，進一步增強審計干部為民服務(wù)的理念，進一步強化黨員干部的宗旨意識、大局意識和奉獻意識，進一步提升人民群眾的歸屬感、幸福感和滿意度，真正達到“科學發(fā)展大跨越、民生幸福大和諧、能力作風大提升”的目的，為圓滿完成“率先實現(xiàn)基本現(xiàn)代化、共建共享幸福新”的目標任務(wù)提供有力保障。

二、組織領(lǐng)導及參加人員

局成立“三服務(wù)”領(lǐng)導小組。由局長夏元順擔任組長，成員由班子成員組成，辦公室設(shè)在局綜合科，主任由綜合科科長周旭東擔任，喬偉為聯(lián)絡(luò)員。參加人員為審計局全體黨員干部。

三、活動具體內(nèi)容

根據(jù)區(qū)里的部署要求和審計局的實際，做到扶貧與扶智相結(jié)合，輸血與造血相結(jié)合，政策資金與技能培訓相結(jié)合，因人因戶地開展結(jié)對幫扶活動，為幫扶對象提供政策咨詢、市場信息、項目資金、技術(shù)服務(wù)等方面的支持，廣泛開展“四個一”等具有特色的活動，每個黨員干部結(jié)對幫扶一個特困家庭，為他們在“扶持創(chuàng)業(yè)、援助就業(yè)、安居樂業(yè)、完成學習”等方面至少解決1個實際問題，真正為基層群眾做好事、辦實事、解難事。

四、活動時間安排

服務(wù)活動方案篇十八

一、活動宗旨加強職業(yè)道德建設(shè)，增強全心全意為人民服務(wù)意識，提高建設(shè)系統(tǒng)文明服務(wù)水平和職工整體素質(zhì)，樹立良好的行業(yè)形象。

二、活動范圍競賽活動在建設(shè)系統(tǒng)機關(guān)、企事業(yè)單位全面展開。

三、活動內(nèi)容“雙十佳”是指在競賽活動中，在系統(tǒng)內(nèi)評選出最佳信用單位;“雙百優(yōu)”是指通過競賽評選出誠信文明服務(wù)優(yōu)秀單位和誠信文明服務(wù)優(yōu)秀個人。具體活動分三個方面開展。

(一)廣泛開展誠信文明教育活動，要按照中央、省市關(guān)于開展誠信文明教育的有關(guān)要求，認真組織剛大職工深入學習貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》，特別是要加大力度進行誠信方面的宣傳教育，要通過輔導講座、報告會、演講會、學習先進典型等形式使廣大職工受到教育，增強誠實守信，使誠信觀念深入人心，真正成為職工群眾所認同與遵循的行為準則。

(二)全面推行規(guī)范化服務(wù)承諾制度，各單位要按照規(guī)范化服務(wù)承諾的要求，結(jié)合本行業(yè)、本單位、本部門的實際，制定服務(wù)重點，提出服務(wù)標準，量化服務(wù)指標，明確服務(wù)時限，制定各種保證措施。在服務(wù)態(tài)度上，不與服務(wù)對象吵架;在服務(wù)質(zhì)量上，不發(fā)生服務(wù)事故;在服務(wù)時限上，不強行拖延;在服務(wù)紀律上，不謀取私利。全面接受社會監(jiān)督。同時，加強服務(wù)規(guī)范的學習教育，進行服務(wù)技能培訓，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

(三)深入進行廉政糾風教育。要按照黨的xx大關(guān)于廉政糾風工作的要求，對廣大職工進行全心全意為人民服務(wù)宗旨教育和遵紀守法教育，增強拒腐防變能力，樹立良好的行業(yè)新風，大力加強自檢自查工作的力度，堅決查處行賄、勒、拿、卡、要等群眾反映強烈的社會問題，特別是領(lǐng)導干部要以身作則，廉潔自律，率先垂范，在反腐斗爭中起模范帶頭作用，帶動和影響群眾樹立良好的形象。

四、評比條件。

(一)誠信文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)秀單位評選條件1、領(lǐng)導重視，成立競賽領(lǐng)導小組，制定行之有效的還是方案，進行廣泛的動員和部署。2、本單位社會信用程度較高。經(jīng)常進行誠信方面的教育，干部職工有較強的信用意識，建立了較規(guī)范的信用制度和信用管理規(guī)則，領(lǐng)導干部帶頭做誠信的表率，干部職工認真執(zhí)行“明理誠信”的公民基本道德規(guī)范，有較高的職業(yè)道德和專業(yè)勝任能力，得到社會的普遍認可。3、開展規(guī)范服務(wù)和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的內(nèi)容、標準、時限明確，措施得力，服務(wù)對象滿意、社會反響好。4、廉政糾風工作重點突出，法制廉政教育生動有效，無大案要案和違法違規(guī)行為。

(二)誠信文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)秀個人評選條件1、自覺學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。2、有較強的服務(wù)意識，服務(wù)水平、服務(wù)到位，一心一意為民辦實事，在本職崗位上踏實工作，業(yè)績突出。3、不計較個人得失，無私奉獻，遵紀守法。在各項活動中起模范帶頭作用，做出一定的貢獻。五、組織領(lǐng)導為保證競賽活動正常開展，成立競賽活動領(lǐng)導小組，服務(wù)競賽活動中重大問題的研究、部署和處理，指導競賽辦公室工作。組長：××區(qū)建環(huán)局黨委書記、局長副組長：×××區(qū)建環(huán)局黨委副書記、紀檢書記。

服務(wù)活動方案篇十九

一、活動主題

為構(gòu)建和諧社區(qū)，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，本著志愿性與制約性相結(jié)合，無償性與公益性相結(jié)合，組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則，積極倡導志愿服務(wù)精神，大力弘揚助人為樂美德，努力營造“有困難找社區(qū)志愿者，有時間做志愿者”的良好氛圍，為發(fā)展公益事業(yè)、完善社區(qū)服務(wù)、促進社會主義精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社區(qū)作出貢獻。開展社區(qū)志愿者活動，是弘揚中華民初傳統(tǒng)美德和志愿者精神的行動體現(xiàn)，是構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要手段。清潭三社區(qū)要以“服務(wù)社會發(fā)展進步，服務(wù)社區(qū)群眾需要”為宗旨，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，努力使社區(qū)志愿者服務(wù)活動成為我社區(qū)建設(shè)中具有廣泛影響力和社會動員力的特色和亮點。

二、參加人員：

1、社區(qū)支部黨員

2、社區(qū)全體員工

3、社區(qū)志愿者。

三、活動內(nèi)容：

（一）“弘揚志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士”活動。以社區(qū)文明志愿勸導隊為主要依托，按社區(qū)規(guī)模，兩個月至少進行一次，每次安排20人以上，主要進行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護等。引導社區(qū)居民講文明、樹新風，養(yǎng)成良好的行為習慣。

（二）“獻愛心送溫暖”活動。我社區(qū)的自愿者小組，定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。

（三）“小小志愿者”活動。利用寒暑假期間，組織社區(qū)內(nèi)的中小學生參加一些公益性的活動。如參與愛綠護綠、白色垃圾清理等活動。

（四）“創(chuàng)平安社區(qū)”活動。以現(xiàn)有義務(wù)巡邏隊為依托，按照義務(wù)巡邏隊現(xiàn)在工作方式，組織志愿者積極參加維護小區(qū)、樓棟安全的義務(wù)巡邏，促進社區(qū)的平安和諧。

（五）圍繞特殊日，開展志愿活動：（1）3月5日，學雷鋒紀念日，開展閱讀雷鋒日記、看雷鋒電影、惠馨志愿者在行動活動。（2）6月5日，世界環(huán)保日。開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，倡導居民“節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電”活動，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。（3）7月1日，建黨日。組織全體黨員開展“黨員奉獻日”活動，全體黨員搞一天義務(wù)勞動，號召黨員“為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻”。（4）8月1日，建軍節(jié)。組織開展擁軍服務(wù)，慰問軍烈屬活動。（5）九月初九，重陽節(jié)。組織慰問老干部、老軍人、老前輩，開展“尊老敬老日 ”活動，如給老年人免費體檢，組織老年人參加文體活動等。（6）其他一些社區(qū)志愿者活動，如扶貧幫困、法律咨詢、糾紛調(diào)解等。

四、活動要求：

1、加強領(lǐng)導，精心組織。把社區(qū)志愿者服務(wù)活動作為當前社區(qū)各項重要工作中的一項，穩(wěn)步開展，扎實推進。

2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認真做好社

區(qū)志愿者的造冊登記。

3、調(diào)查摸底，選準項目。有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。

4、加強管理，樹立形象。加強對志愿者隊伍的管理，做到活動經(jīng)常開展、隊伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動時佩帶統(tǒng)一標志，積極踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細的資料，以及每位志愿者的服務(wù)時間、地點、對象等，做到有規(guī)則、有記錄、有總結(jié)。

服務(wù)活動方案篇二十

中共000鎮(zhèn)委員會。

關(guān)于印發(fā)《000鎮(zhèn)開展“黨員服務(wù)日”

各黨支部：

現(xiàn)將《000鎮(zhèn)開展“黨員服務(wù)日”活動實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認真抓好落實。

中共000鎮(zhèn)委員會2012年6月18日。

實施方案。

為隆重慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年，不斷推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，進一步提高全鎮(zhèn)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力和創(chuàng)造力，增強廣大共產(chǎn)黨員的服務(wù)意識和社會責任感，努力營造為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。在“七一”前后，集中在全鎮(zhèn)黨組織和黨員中廣泛開展“黨員服務(wù)日”活動。結(jié)合實際，特制定本實施方案：

一、目的意義。

2012年是中國共產(chǎn)黨建黨91周年，也是“十二五”規(guī)劃的重要之年，通過開展“黨員服務(wù)日”活動，突出“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”這個主題，促使基層黨員干部立足現(xiàn)實，服務(wù)群眾，促進全鎮(zhèn)黨員干部進一步轉(zhuǎn)變作風，自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，自覺地服務(wù)于社會做奉獻，自覺扎扎實實為群眾辦實事、好事，樹立黨在群眾中的良好形象。

二、方法步驟。

1、各黨支部結(jié)合實際，根據(jù)鎮(zhèn)上方案，進行安排部署，積極組織黨員干部開展黨員服務(wù)日活動，尤其是文衛(wèi)支部，要立足崗位，開展好服務(wù)活動，并將開展黨員服務(wù)日活動的情況報鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導小組辦公室。

2、黨員服務(wù)日活動從2012年6月中旬啟動，持續(xù)到7月20日。3、7月27日前各支部將開展“黨員服務(wù)日”活動開展情況報鎮(zhèn)黨政辦。

三、主要內(nèi)容。

開展“黨員服務(wù)日”活動，主要從以下幾方面進行：1、開展走訪慰問活動。結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解三服務(wù)三促進”活動，走訪慰問困難黨員、困難家庭，關(guān)注關(guān)心留守兒童，關(guān)心孤寡老人等為民服務(wù)活動。組織黨員干部深入村、組、戶，著力解決群眾關(guān)注實際困難，及時向黨委政府上報群眾生活、生產(chǎn)中的難題。

2、開展矛盾糾紛排查調(diào)處促和諧活動。圍繞全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建工作，組織黨員干部深入村組、學校、金礦，細致排查矛盾糾紛和各種不穩(wěn)定因素，最大限度地把矛盾糾紛化解在村組，消除在萌芽狀態(tài)。同時，重點對道路交通、防汛、地質(zhì)災(zāi)害點和礦山企業(yè)安全生產(chǎn)等關(guān)鍵領(lǐng)域進行安全檢查，防止不安全事故發(fā)生，確保社會和諧穩(wěn)定。3、繼續(xù)開展“送政策、送技術(shù)進農(nóng)戶”活動。利用農(nóng)閑時間，組織黨員干部繼續(xù)開展好“送政策、送技術(shù)進農(nóng)戶”活動。為農(nóng)戶送惠農(nóng)財政政策、計生優(yōu)惠政策、民政優(yōu)撫政策；為農(nóng)戶提供勞務(wù)信息、市場供求信息、致富信息等民生信息；抽調(diào)農(nóng)技人員推廣優(yōu)良品種和種植養(yǎng)殖技術(shù)指導。

4、開展形勢宣講增信心活動。結(jié)合遠程教育，積極開展十七屆五中全會精神為主要內(nèi)容的形勢宣講增信心活動。組織村干部、村民、預(yù)備黨員、入黨積極分子、黨員志愿者重點開展以三農(nóng)發(fā)展、政策保障、社會維穩(wěn)、帶頭致富為主要內(nèi)容的宣講活動；對機關(guān)干部、學校、衛(wèi)生院職工，可集中利用遠程教育設(shè)備聽取專家、學者重點開展以科學發(fā)展、改革創(chuàng)新、政策法規(guī)為主要內(nèi)容的宣講活動。

5、強化基層組織。各黨支部要以“升級晉檔、科學發(fā)展”活動為契機，落實“三有一化”目標要求，協(xié)助抓好黨建帶群建工作，發(fā)揮好基層群團組織在為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)中的作用。

四、幾點要求。

1、加強領(lǐng)導，夯實職責。鎮(zhèn)黨政辦公室要具體負責此項活動的開展。各支部要將“黨員服務(wù)日”活動作為一項重要的黨員活動來抓，此項活動的開展情況將記入各村年終黨建考核中。

2、周密組織，精心安排?！包h員服務(wù)日”活動，要突出“服務(wù)人民”的宗旨，在物力、財力、人力等多方面給予保證，實實在在地為群眾多辦好事、實事。要把黨員服務(wù)活動與黨性教育結(jié)合起來，使每個黨員普遍受到一次黨課教育，參加一次實踐活動，樹立一個良好形象。

3、廣泛宣傳，營造氛圍。各黨支部要做好宣傳教育和組織發(fā)動工作，使廣大黨員尤其是基層農(nóng)村黨員明確“黨員服務(wù)日”活動的意義、主題和任務(wù)要求。要動員模范黨員帶頭服務(wù)，先富起來的黨員多做貢獻，把黨的溫暖送到群眾的心坎上。

4、培育典型，加強宣傳。各黨支部要將本支部在“黨員服務(wù)日”活動中好的做法，好的經(jīng)驗及時上報鎮(zhèn)黨政辦公室。鎮(zhèn)黨政辦公室要做好活動的宣傳工作，注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳、推廣活動中涌現(xiàn)的先進典型，達到“點亮一盞燈、照亮一大片”的效果。搞好宣傳策劃，豐富宣傳形式，增強先進典型的感染力和影響力，使“黨員服務(wù)日”活動在全社會形成為人民服務(wù)的熱潮。

抄送：縣委組織部。

黨員志愿者“紅色服務(wù)月”系列。

為慶祝中國共產(chǎn)黨成立87周年，充分發(fā)揮全區(qū)廣大共產(chǎn)黨員在文明城市創(chuàng)建中的示范引導作用，根據(jù)市委統(tǒng)一安排，經(jīng)區(qū)委研究決定，2008年7月份，在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛組織開展城區(qū)黨員志愿者“紅色服務(wù)月”系列主題活動，特制定此活動實施方案。

一、活動主題。

做文明先鋒，創(chuàng)幸福（和諧）家園。

二、活動組織。

區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、團區(qū)委、區(qū)文明辦主辦，各黨（工）委承辦。

三、時間與步驟。

1、思想動員、準備發(fā)動階段（6月1日至30日）。

確定全區(qū)活動方案并報區(qū)委領(lǐng)導批準。各黨（工）委根據(jù)區(qū)委的活動方案，結(jié)合實際，制定相應(yīng)的實施方案，6月16日前報區(qū)委組織部備案。6月20日前，各黨（工）委要以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺，組織發(fā)動轄區(qū)內(nèi)黨員進行志愿者注冊完成相關(guān)登記注冊工作。24日前，各黨（工）委向登記注冊的黨員志愿者發(fā)放統(tǒng)一標識，根據(jù)黨員分布、特長和志愿等構(gòu)成情況，組建各種類型的黨員志愿者服務(wù)隊。

2、開展活動、全面推進階段（7月1日至31日）。

各黨（工）委按照各自的活動方案，組織各級黨團組織廣泛開展黨團員服務(wù)活動。“紅色服務(wù)月”期間，各黨（工）委要求每周有一次集中性的黨團員志愿者主題活動，每個社區(qū)黨員服務(wù)中心每周要組織開展不少于2次的黨團志愿者活動。3、督促檢查、考評指導階段（6月8日至7月31日）。

區(qū)委組織部將對各黨（工）委活動開展情況進行督查和指導，及時幫助解決各黨（工）委在活動開展過程中遇到的困難和問題，為下一階段評優(yōu)評先提供參考意見。

4、總結(jié)經(jīng)驗、提升推廣階段（7月25日至31日）。

各黨（工）委對活動情況進行認真總結(jié)，形成材料上報區(qū)委組織部，對表現(xiàn)突出的單位和個人通過一定方式進行表彰。同時，要規(guī)范提升、總結(jié)推廣活動期間的好做法、好措施?；顒咏Y(jié)束后，要采用情況綜述的形式，全面總結(jié)“紅色服務(wù)月”活動。屆時，區(qū)委組織部將對表現(xiàn)突出的單位和個人進行一定表彰。

為深入貫徹落實十七屆四中全會精神，進一步鞏固擴大學習實踐成果，有效推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，經(jīng)社區(qū)黨支部研究，決定在本社區(qū)區(qū)共產(chǎn)黨員中廣泛開展志愿服務(wù)活動，為將此項活動抓好抓實，抓出成效，結(jié)合本社區(qū)實際，特制定如下黨員志愿服務(wù)活動實施方案。

一、指導思想。

堅持以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標，以“圍繞中心、服務(wù)大局、便民利民、共建和諧”為宗旨，本著志愿性與制約性相結(jié)合，無償性與公益性相結(jié)合，組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，進一步整合社區(qū)黨員服務(wù)資源，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

二、活動原則。

1、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)社區(qū)黨員志愿者的個人意愿，黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則。

２、公益性原則。黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為群眾提供的公益性服務(wù)，不收取任何報酬，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻。

３、實效性原則。黨員志愿者活動的開展要從社區(qū)和黨員的實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來，把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，注重服務(wù)質(zhì)量和效果，實事求是，量力而行。

按照上級要求，規(guī)范建立一支黨員志愿者服務(wù)隊，社區(qū)黨支部號召所有黨員或預(yù)備黨員，要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，主動亮明身份，認真填寫《黨員志愿者注冊登記表》，積極開展黨員志愿服務(wù)活動。具體方法如下：1、宣傳動員（月日—月日）。

制定社區(qū)黨員志愿者活動方案，利用各種宣傳形式廣泛宣傳組建黨員志愿者服務(wù)隊的重要意義，對社區(qū)黨員進行發(fā)動和引導，提高黨員自覺參與的積極性，擴大黨員的參與面。2、報名登記（月日—月日）。

由各黨小組發(fā)放《黨員志愿者注冊登記表》，指導申請報名黨員志愿者服務(wù)隊的黨員，根據(jù)自己的意愿、年齡、特長、身體狀況，向所在黨支部提出申請并填寫。3、組建隊伍（月日--月日）。

社區(qū)黨支部收集各黨小組黨員志愿者申請表，召開黨支部會，正式組建社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊。并按照便于組織和特長歸類、便于服務(wù)的原則，合理劃分黨員志愿者服務(wù)分隊。4、開展服務(wù)（月日起）。

黨員志愿者服務(wù)隊以集中服務(wù)活動與分散服務(wù)活動相結(jié)合的形式開展服務(wù)。集體服務(wù)活動由服務(wù)隊統(tǒng)一組織，堅持每兩個月集中開展一次黨員“義務(wù)奉獻日”；分散服務(wù)活動由黨員志愿者根據(jù)個人特長，利用一技之長開展定期、定點的便民服務(wù)。

發(fā)揮黨員自身優(yōu)勢，定期在社區(qū)顯著位置開展義務(wù)活動，為市民免費服務(wù)。

五、相關(guān)要求。

1、切實加強領(lǐng)導。各黨小組要把黨員志愿者活動列入年度黨建工作計劃，作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要內(nèi)容，做好本小組的宣傳發(fā)動，動員更多的黨員參與到志愿者服務(wù)活動中來。同時，明要明確工作目標和重點，突出服務(wù)特點，確保黨員志愿者參加活動有途徑，為民服務(wù)有方向，展示風采有舞臺。

2、建好活動臺帳。建立黨員志愿者服務(wù)隊活動登記和情況反饋制度。黨員志愿者服務(wù)隊每次服務(wù)活動后，要在活動記錄簿上如實填寫服務(wù)時間、服務(wù)項目、服務(wù)效果，同時設(shè)立意見箱和投訴電話，虛心接受群眾的反饋意見，隊長對每次的服務(wù)效果提出評價意見，并將服務(wù)情況及時向社區(qū)黨支部匯報。

3、營造活動氛圍。一是開展黨員志愿者活動期間，要佩戴黨員志愿者統(tǒng)一服務(wù)標識，高揚社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊隊旗，彰顯我社區(qū)黨員志愿者隊伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑，大力宣傳在黨員志愿者活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進個人，不斷增強黨員參與的自覺性，擴大社區(qū)黨員志愿者在廣大居民的影響力。

為充分發(fā)揚民主，認真傾聽廣大黨員干部的呼聲。組織召開了我局黨員領(lǐng)導干部民主生活會征求意見，廣泛征求黨員群眾對領(lǐng)導班子及其成員的意見和建議。

民主生活會上，大家對班子黨員領(lǐng)導干部思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風、生活作風方面的情況，圍繞“堅持以人為本執(zhí)政為民理念、發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風”的主題，緊密結(jié)合工作實際，積極踴躍發(fā)言、各抒已見，從不同角度和不同方面為領(lǐng)導班子建設(shè)和領(lǐng)導干部提出了寶貴的意見和建議。

大家一致表示，現(xiàn)任領(lǐng)導班子是個求真務(wù)實的領(lǐng)導集體，是個為民辦實事、關(guān)注民生的領(lǐng)導班子，思想解放、開拓進取、心系群眾、堅強團結(jié)、清正廉潔，具有良好的作風，對質(zhì)監(jiān)事業(yè)的跨越式發(fā)展起到極其重要的促進作用。

中共三門峽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨組。

領(lǐng)導班子及領(lǐng)導干部民主生活會征求意見表。

服務(wù)活動方案篇二十一

三走進三服務(wù)活動方案

三走進三服務(wù)活動方案（一）

一、目標任務(wù)：

以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題，組織黨務(wù)工作者、政工干部開展走進基層一線、走進黨員干部、走進人民群眾，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)黨員干部、服務(wù)人民群眾的“三走進三服務(wù)”活動。以此加強基層組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，著力提升做好新形勢下糧食工作的本領(lǐng)。

二、參加活動對象：

黨務(wù)工作者、政工干部。

三、

**年10月開始，**年2月底結(jié)束。

四、活動內(nèi)容：

1、集中調(diào)研，了解民情

10月份為集中調(diào)研，圍繞基層黨組織在新形勢下做好糧食工作如何發(fā)揮積極作用，帶領(lǐng)職工獻計獻策，搞活經(jīng)營，從而發(fā)揮國營糧食部門主渠道作用，為黨委決策提供依據(jù)。

2、宣傳政策，釋疑解惑

省糧食局會議精神，學習兄弟單位先進經(jīng)驗，為繼續(xù)深化糧食企業(yè)改革探索新路子，創(chuàng)新工作方法，謀求新的發(fā)展途徑。

深入細致地做好黨員干部的思想政治工作，調(diào)動一切積極因素支持糧食企業(yè)改革發(fā)展。

3、聯(lián)系幫扶，服務(wù)基層。以黨員職工滿意為目標，著眼于解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。領(lǐng)導班子成員就各自聯(lián)系的企業(yè)深入調(diào)研，力所能及地解決職工實際問題。

4、集中民智，服務(wù)發(fā)展。通過走訪、座談等途徑廣泛征求加強領(lǐng)導班子和基層組織建設(shè)，為推進糧食企業(yè)改革發(fā)展，研究制定落實措施。

五、強化領(lǐng)導，務(wù)求實效。

局黨委研究決定：明確黨委書記親自抓，分管黨務(wù)的副書記具體抓，政工干部廣泛參與，務(wù)求實效。把“三走進三服務(wù)”活動與爭先創(chuàng)優(yōu)緊密結(jié)合，與小老板培育工程結(jié)對幫扶活動結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，精心實施，整體推進，確保長效。

三走進三服務(wù)活動方案（二）

體，按照黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求，辦一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密結(jié)合住房城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作和年度目標任務(wù)，走進企業(yè)、走進社區(qū)、走進農(nóng)村，服務(wù)科學發(fā)展、服務(wù)城鄉(xiāng)基層、服務(wù)人民群眾，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入各項具體的行政工作和服務(wù)之中，更好的發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，為推進建設(shè)事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強有力的思想、政治和組織保障。

二、活動的重點內(nèi)容

（一）走進企業(yè)、服務(wù)發(fā)展、促進轉(zhuǎn)型升級

1、幫助企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。促進經(jīng)營管理從粗放型向集約化轉(zhuǎn)變，提高行業(yè)的利稅率和全員勞動生產(chǎn)率。按照扶高扶專扶優(yōu)扶強的原則，調(diào)整優(yōu)化建筑業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)，扶持發(fā)展一批經(jīng)營特色明顯、科技含量較高、市場前景廣闊的專業(yè)企業(yè)。出臺扶持基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的政策措施，引導推動大型優(yōu)勢企業(yè)向公路、鐵路、水利、隧道、軌道交通等專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。促進省企與央企相關(guān)專業(yè)企業(yè)的聯(lián)合，提升我省企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的專業(yè)施工能力。

程集中代建，強化重點項目及大型基礎(chǔ)設(shè)施項目質(zhì)量監(jiān)督。

3、服務(wù)建筑業(yè)做大做強做優(yōu)。深入建筑業(yè)企業(yè)，幫助轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升建造方式的標準化和專業(yè)化水平。培育壯大骨干企業(yè)，推動建筑業(yè)由數(shù)量型向質(zhì)量型、勞動密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，提升核心競爭力。實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值同比增長10%以上，國家級優(yōu)質(zhì)工程獎數(shù)量繼續(xù)名列全國前茅的年度目標。

4、加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展。深入企業(yè)調(diào)研論證，制定出臺《加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展的意見》，對蘇北建筑企業(yè)在政策、技術(shù)、市場開拓、管理等方面給予全方位扶持幫助。推進企業(yè)南北掛鉤和區(qū)域戰(zhàn)略合作，組織蘇中、蘇南的優(yōu)勢企業(yè)與蘇北企業(yè)一對一掛鉤幫帶，與蘇北企業(yè)共同發(fā)展。實現(xiàn)蘇北五市建筑業(yè)增長速度超過全省平均水平2個百分點以上，使建筑業(yè)在農(nóng)民收入中的比重再提高3個百分點。

5、引導企業(yè)拓展中西部市場。加強對省外市場調(diào)研和與省外兄弟部門雙邊合作，選擇潛力較大的中西部市場召開優(yōu)勢企業(yè)推介會，提升優(yōu)勢企業(yè)知名度，擴大市場份額。特別是幫助企業(yè)突破單一房建施工的局限，加快進入中西部市場的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。

健康發(fā)展。

7、幫助企業(yè)培育人才隊伍。摸清企業(yè)人才結(jié)構(gòu)和人才需求狀況，大力推進國家職業(yè)資格證書制度，加強技能人才特別是高技能人才和技能緊缺人才的培訓。舉辦建筑業(yè)企業(yè)家論壇和建筑業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)論壇，交流企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，研究探索企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的措施辦法。著力推動農(nóng)民工安全生產(chǎn)和職業(yè)技能提升培訓，以及建筑施工企業(yè)特種作業(yè)人員培訓。繼續(xù)開展好建筑企業(yè)勞動競賽活動，推動建筑業(yè)技術(shù)資源的整合，加快科技進步和技術(shù)創(chuàng)新步伐。

8、幫助企業(yè)打造“凝聚力”工程。把幫助企業(yè)加強黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和學習型組織建設(shè)作為行業(yè)管理與服務(wù)的重要內(nèi)容，全面提升員工素質(zhì)，增強企業(yè)的凝聚力。扎實推進依托廳駐外辦事（聯(lián)絡(luò)）處和出省骨干企業(yè)成立出省企業(yè)區(qū)域黨組織（黨建工作指導站）工作，促進黨組織和黨的工作全覆蓋。

9、加快信息化建設(shè)提升為企業(yè)服務(wù)效能。建立網(wǎng)上政務(wù)大廳，力爭行政審批網(wǎng)上辦理率達到100%。繼續(xù)推行“綠色通道”“快速通道”服務(wù)模式，進一步創(chuàng)新工作模式，簡化審批手續(xù)，提升服務(wù)效能，推動權(quán)力陽光運行。

（二）走進社區(qū)、服務(wù)群眾、促進社會和諧

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平方米及以下申請實物配租和租賃補貼的所有城市低保住房困難家庭，以及申請購買經(jīng)濟適用住房和廉租住房租賃補貼的低收入住房困難家庭實現(xiàn)“應(yīng)保盡?！薄?/p>

2、認真解決新就業(yè)人員租房難問題。出臺《江蘇省公共租賃住房管理辦法》，幫助市縣加快發(fā)展公共租賃住房，實現(xiàn)新增公共租賃住房10萬間（套），累計供應(yīng)量達到40萬間（套）以上的年度目標。

3、著力改善城市危舊房居民的居住條件。指導幫助各市完成城市危舊房（棚戶區(qū)）改造730萬平方米以上?；就瓿芍攸c片區(qū)危舊房（棚戶區(qū)）拆遷改造任務(wù)，使城市危舊房居民的住房條件得到明顯改善。

4、全面強化住宅工程質(zhì)量管理。深入住宅建設(shè)工程，推動實現(xiàn)全省住宅工程質(zhì)量分戶驗收100%全覆蓋。調(diào)研和修訂完善《江蘇省住宅工程質(zhì)量分戶驗收規(guī)程》、《民用建筑室內(nèi)裝修工程環(huán)境質(zhì)量驗收規(guī)程》，加大規(guī)范化管理和監(jiān)督檢查力度，讓老百姓住上放心房。

5、大力推進城市園林綠化生態(tài)建設(shè)。加大便民型綠地建設(shè)，設(shè)市城市基本實現(xiàn)市民步行500米即可到達一塊公園綠地。全省城市新增綠地5000公頃，城市建成區(qū)綠地率達到38%，人均公園綠地面積達到12.3平方米。

房城鄉(xiāng)建設(shè)部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》，繼續(xù)探索推進“條塊結(jié)合，以塊為主，納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)一管理”的物業(yè)管理新體制。

7、服務(wù)城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善。加強實地調(diào)研和工作指導，以供水供氣、生活污水、垃圾處理和城市道路交通設(shè)施為重點，加強調(diào)研和指導，加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善，提升城市功能。繼續(xù)推進工作。著力提升城鎮(zhèn)居民供水保障能力，全面完成蘇中蘇北地區(qū)區(qū)域供水規(guī)劃實施，加快推進自來水廠處理工藝和凈水設(shè)施改造，按照省政府規(guī)定時序?qū)崿F(xiàn)城市飲用水水質(zhì)全面達標。完成“川氣東送”沿線城市天然氣利用工程建設(shè)、城市道路和軌道交通、污水垃圾處理設(shè)施建設(shè)等年度目標任務(wù)。

8、提高城市管理現(xiàn)代化水平。幫助基層研究和解決城市管理中的困難與矛盾，提升管理水平。指導幫助市縣普及和提升數(shù)字化城市管理工作。全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，著力加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理。組織開展“江蘇省優(yōu)秀管理城市”創(chuàng)建活動，繼續(xù)深入開展市容管理示范路創(chuàng)建活動，全面推進“星級”行政執(zhí)法隊伍創(chuàng)建活動。

9、提升窗口行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大對12319服務(wù)熱線和數(shù)字城管的普及與提升、安全生產(chǎn)等方面的指導力度，深化窗口行業(yè)服務(wù)競賽活動，熱情、快捷、高效的解決群眾日常生活中的難題，更好的聯(lián)系群眾、惠及群眾，保障群眾的日常需求。

10、認真做好群眾來信來訪處理工作。熱情耐心接待群眾來信來訪，按規(guī)定時限辦結(jié)，并定期通報，做到件件有回音、事事有著落。

（三）走進農(nóng)村、服務(wù)村鎮(zhèn)、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌

1、推動村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施完善。深入村鎮(zhèn)，加強調(diào)研和指導，著力提升小城鎮(zhèn)特別是重點中心鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施水平，加強農(nóng)民建房管理和服務(wù)，因地制宜推進農(nóng)民集中居住。

2、加強村莊生活污水處理設(shè)施建設(shè)和運行機制研究。繼續(xù)加強村莊生活污水處理適宜技術(shù)研究，開展村莊生活污水處理運營管理長效機制研究，3、加快城鄉(xiāng)垃圾無害化處理能力建設(shè)。加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌垃圾處理模式建設(shè)，探索解決農(nóng)村垃圾分類與減量問題。有序推進既有垃圾處理場無害化改造，加大無害化處理能力建設(shè)，新增垃圾無害化日處理能力3000噸，城市（含縣）垃圾無害化處理率達到85%。完成150個鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。

4、推動村莊環(huán)境整治由點向面拓展。完成1000個村莊環(huán)境整治任務(wù)。其中省級村莊環(huán)境整治示范200個，創(chuàng)建省級“康居示范村”50個，以村莊建設(shè)適用技術(shù)集成示范引導節(jié)約型村莊建設(shè)和人居環(huán)境改善。

三、保障措施

納入工作的總體安排，根據(jù)廳的總體方案進行細化，與黨組織和黨員的公開承諾結(jié)合起來，切實抓緊抓好。黨員領(lǐng)導干部要率先垂范，帶頭開展活動，狠抓各項內(nèi)容和措施的落實，充分發(fā)揮表率作用。

2、進一步落實領(lǐng)導干部掛鉤聯(lián)系制度。強化領(lǐng)導干部帶頭參加和推進活動的責任，廳領(lǐng)導班子成員每人掛鉤一個縣（市）的建設(shè)系統(tǒng)一個主管局或一個鎮(zhèn)（企業(yè)、行業(yè)），結(jié)合工作分工定期到聯(lián)系點進行指導、幫帶、點評，積極幫助點上解決問題，以點帶面，以幫帶促。

3、建立黨建和業(yè)務(wù)雙聯(lián)系點制度。各處室（單位）要緊密聯(lián)系各自職能特點和工作實際，選擇一至兩家企業(yè)或其它基層單位作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點和重點調(diào)研幫扶對象。聯(lián)系點的確定要與已經(jīng)確定正在開展的工作相銜接，特別是與重點中心鎮(zhèn)的聯(lián)系點、與領(lǐng)導干部已有的掛鉤聯(lián)系點與廳社會治安綜合治理聯(lián)系點、與廳派駐科技副鎮(zhèn)長的鎮(zhèn)及其他干部交流掛職工作點、與廳在蘇北的扶貧點相結(jié)合，通過掛鉤聯(lián)系為基層和群眾排憂解難。各支部的黨建工作聯(lián)絡(luò)員，要發(fā)揮好協(xié)助和協(xié)調(diào)作用，加強對聯(lián)系點黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導、推動。

活動的熱情。

5、與業(yè)務(wù)工作相互促進。把開展主題活動與崗位職責緊密銜接，與各處室開展的各項業(yè)務(wù)工作相互動、與當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相聯(lián)動，切實抓緊抓實，抓出成效。特別是要辦好一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實實在在的成效。

三走進三服務(wù)活動方案（三）

堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，突出黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的特點和內(nèi)容，圍繞學習型、服務(wù)型支部建設(shè)，以領(lǐng)導干部為重點，全體黨員參加，通過開展“三走進三服務(wù)”實踐活動，著力解決當前影響和制約學校發(fā)展的突出問題。

二、活動主題和內(nèi)容

以“牢記宗旨、關(guān)注學生”為主線，扎實開展“走進班組，服務(wù)教工；走進班級，服務(wù)學生；走進家庭，服務(wù)家長”主題實踐活動。

三、活動方式

1、建立聯(lián)系對象

（1）建立校級領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度。為加強對基層工作的領(lǐng)導，提高科學決策水平，切實幫助基層和群眾解決實際問題，根據(jù)工作需要，建立校級干部聯(lián)系點制度。具體如下：

校領(lǐng)導 聯(lián)系點

學?？茖W決策提供依據(jù)。

中層干部 聯(lián)系點 具體活動事項 時間安排

（3）建立黨員聯(lián)系點制度。全體黨員要發(fā)揮表率作用，開展愛心幫扶，聯(lián)系一名非黨員教師或?qū)W生，關(guān)注他們的身心健康，解決他們在思想、學習、生活中遇到的困難，促進學校和諧健康發(fā)展。

2、開展各項服務(wù)活動

根據(jù)各黨支部、教研組、年級、班級等對象的不同情況，采取咨詢宣傳、駐點學習、調(diào)研走訪等多種形式，開展針對性的服務(wù)活動。黨員干部要結(jié)合實際認真開展“五個一”活動，即聯(lián)系一個教研組，傾聽他們對專業(yè)建設(shè)、課程改革、學校發(fā)展的意見和建議，幫助年青教師不斷提高教育教學水平；聯(lián)系一個班級，調(diào)研在班風建設(shè)、學風建設(shè)中存在的問題，與班主任一起探索學生管理的途徑，研究解決問題的措施；聯(lián)系一名非黨員教工，關(guān)注他們的身心健康，解決他們在思想、學習、工作、生活中遇到的困難；聯(lián)系一個后進學生家庭，與家庭一起做好學生思想轉(zhuǎn)化、心理疏導工作；聯(lián)系一名學習、生活困難的學生，從精神上和物質(zhì)上給予鼓勵和支持，幫助其完成學業(yè)。

服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)水平高。

四、活動要求

1、落實責任。學校黨支部要把“三走進三服務(wù)”主題實踐活動列入重要議事日程，緊密結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，注重解決教職工、學生反映的實際困難和問題。

2、抓好聯(lián)動。對于教職工、學生反映的一時無法解決困難和問題，要及時向?qū)W校黨總支報告。

3、加強考核。校創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組將對各黨支部開展“三走進三服務(wù)”主題實踐活動情況進行指導、檢查，并對檢查情況作為黨建工作年度考核的重要內(nèi)容。學校黨支部、校委會、學校各處室要按通知要求，結(jié)合自身實際開展主題實踐活動，推進學校創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“新疆精神”活動深入開展。

中學黨總支，希望能幫助您！

服務(wù)活動方案篇二十二

為切實提高教育教學，提高內(nèi)宿生飲食住宿服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，學校黨支部決定在全校范圍內(nèi)開展“三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。為推動活動的順利開展，特制定如下實施方案：

一、指導思想。

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“服務(wù)人民，奉獻社會，促進和諧”的總要求，進一步落實以人為本的服務(wù)理念，通過開展“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)良秩序、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”提高人民群眾滿意率的“三優(yōu)一滿意”活動，促進全校教職員工文明素質(zhì)進一步增強，服務(wù)環(huán)境進一步改善，服務(wù)質(zhì)量和水平進一步提升，樹立扎魯特五中良好的形象，營造良好的社會環(huán)境。

二、參與處室和活動時間。

小學兩個辦公室，初一兩個辦公室、初二兩個辦公室、校長室、副校長室、后勤、財會、音體美組、門衛(wèi)、食堂、宿舍、學校商店等與學生學習生活密切相關(guān)的場所及其廣大教師。

活動時間：20xx年4月至20xx年12月。

三、活動內(nèi)容。

本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動要以辦好讓人民群眾滿意的教育為目標，以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)良秩序、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為載體，健全窗口服務(wù)管理制度，不斷改進服務(wù)手段，充實服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方法，著力解決學生反映突出的矛盾和問題，推動建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機制，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和教育教學水平，辦好讓人民滿意的教育，展示車門實驗學校的新形象。

1、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境。改善服務(wù)環(huán)境，以凈化、美化、優(yōu)化為重點，保持學習和生活場所清潔衛(wèi)生、整潔優(yōu)美、舒適安全，物品擺放有序，展示牌(板)規(guī)范整齊，窗明幾凈。美化服務(wù)場所，完善服務(wù)配套設(shè)施，創(chuàng)造舒適的服務(wù)環(huán)境和人文環(huán)境。優(yōu)化服務(wù)窗口，健全完善方便學生的設(shè)施，滿足細致周到舒適便利的服務(wù)需求。

2、創(chuàng)優(yōu)良秩序。以誠實守信、文明規(guī)范、公平公正為重點，建立優(yōu)良的政務(wù)秩序和教育教學秩序。行政服務(wù)窗口要從優(yōu)化依法行政、誠信高效的政務(wù)環(huán)境入手，規(guī)范行政服務(wù)行為，公開、公平、公正地行使學校管理職能，建立健全各種規(guī)章制度、公開辦事制度、辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、辦事結(jié)果。教育教學窗口要從優(yōu)化教學環(huán)境、強化教育教學入手，強化對學生的教學質(zhì)量的管理機制，強化學生投訴管理，暢通學生意見的反饋渠道，提高服務(wù)學生的質(zhì)量。

3、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)教學。廣泛開展以“提高教師的自身素質(zhì)、優(yōu)化課堂教學”為主要內(nèi)容的文明優(yōu)質(zhì)教育系列活動，在面對學生，要把提升教師的素質(zhì)、增強教育的意識、改進教育教學的工作作風、提高教學效率和后勤服務(wù)質(zhì)量、塑造良好形象作為活動的重點，進一步提高車門實驗學校文明優(yōu)質(zhì)的教育教學和優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)水平;建立學校后勤宿舍的全方位服務(wù)體系，進一步提高學生的滿意度。后勤的食堂、宿舍應(yīng)制訂切實可行的方便學生的措施，建立健全學生意見處理和反饋機制，強化學生意見管理，暢通學生意見反饋渠道，提高學生意見的處理質(zhì)量。

四、活動步驟。

第一階段：組織動員、制定規(guī)劃(20xx年4月底以前)。車門實驗學校召開動員大會。各處室各班級要層層動員，并結(jié)合各班級特點確定活動主題和活動規(guī)劃。

第二階段：自查整改、積極推進(20xx年5月初至10月底)。學校主管部門和學校食堂、宿舍服務(wù)單位根據(jù)制定的活動實施方案，對照標準要求進行自查整改，規(guī)范服務(wù)學生的行為，提升“形象”部門的工作效率，健全學校前勤和后勤的規(guī)章制度，加強服務(wù)教學的宣傳教育，完善各部門的考評機制，深人開展競賽活動，并在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改提高。

第三階段：抽查(20xx年11月至20xx年12月)。學校黨支部不定期進行檢查。

第四階段：總結(jié)表彰、鞏固提高(20xx年12月)。采取自我評議，同行推薦，交叉檢查，學生投票的方式確定表彰候選單位。激勵更多的處室和個人學習先進、爭當先進，不斷提升教育教學和后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

五、工作要求。

(一)統(tǒng)一認識、高度重視。開展優(yōu)質(zhì)教學和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體行動，是加強社會主義精神文明建設(shè)的重要載體。各窗口服務(wù)單位要統(tǒng)一認識，高度重視，大力宣傳，廣泛發(fā)動，把競賽活動擺上突出位置，列入重要議程，精心部署，狠抓落實。通過開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，推動精神文明創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展。

(二)細化方案、落實措施。各學校各處室后勤各部門要按照活動的要求，結(jié)合本處室的實際情況，制定切實可行的活動方案，并不斷細化完善，逐級分解目標和任務(wù)，落實措施和責任，將各項任務(wù)明確到人、落實到位。此次活動將作為全校優(yōu)質(zhì)教學和文明后勤創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容。

(三)突出重點，注重實效。要將提升文明優(yōu)質(zhì)教學水平和教職員工文明素質(zhì)作為工作重點。通過開展活動，切實解決學生反應(yīng)強烈的熱點問題。要針對個別教師在教學能力和后勤文明素質(zhì)方面存在的突出問題，加強宣傳教育，強化業(yè)務(wù)培訓，嚴格制度約束，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動取得實效。把我校精神文明創(chuàng)建活動推向一個新的臺階。

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