方案是經(jīng)過深思熟慮、綜合考慮后得出的一種有效方案。制定方案需要進(jìn)行多方位的思考和協(xié)調(diào),以確保方案的全面性和綜合性。針對(duì)不同問題,小編整理了一些經(jīng)典方案樣本,供大家參考。
茶葉推廣策劃方案篇一
當(dāng)前飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種飲料鋪天蓋地。未來市場(chǎng)將是飲料行業(yè)框架結(jié)構(gòu)重建時(shí)期,功能飲料、果汁飲料、纖維飲料、奶茶等將逐漸動(dòng)搖茶葉的傳統(tǒng)主導(dǎo)地位。追求健康價(jià)值同時(shí)又要符合快時(shí)尚的生活節(jié)奏將逐漸受到人們重視。不僅要喝出美味,喝出健康,喝出時(shí)尚、喝出風(fēng)格更是未來中國(guó)市場(chǎng)飲料發(fā)展的必然方向。作為溧水縣城以經(jīng)營(yíng)各種天然茶葉為主的老字號(hào)茶葉店,由于消費(fèi)者對(duì)溧峰茶的認(rèn)知混亂、經(jīng)營(yíng)品類單一、營(yíng)銷渠道單一等種種原因無法使銷售量實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展,經(jīng)過適當(dāng)?shù)陌l(fā)展創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)重組來重新面向消費(fèi)者是溧峰茶所要面臨的首要課題。溧峰茶也將認(rèn)清市場(chǎng),重新定位。溧峰茶經(jīng)營(yíng)的茶葉將細(xì)分為多品類的新型養(yǎng)生飲品重出市場(chǎng)。
關(guān)鍵字:綠茶,營(yíng)銷計(jì)劃,營(yíng)銷戰(zhàn)略,市場(chǎng)細(xì)分
當(dāng)前營(yíng)銷狀況:
內(nèi)部環(huán)境的掃描與分析:
產(chǎn)品分析:
中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),飲茶已有幾千年的歷史,名品薈萃,主要品種有綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、白茶、黃茶、黑茶。茶有健身、治療之藥物療效,又富有欣賞情趣,可陶冶情操。茶葉由兒茶素類、咖啡因以及包括鉀、鈣、鎂、錳在內(nèi)的11種礦物質(zhì)和包括類胡蘿卜素、b群維生素及維生素c等多種維生素。具有安神、明目、清頭目、生津止渴、清熱、消暑、解讀、消食、利水、下氣、通便等二十三種功效。
溧峰使命:
溧峰的企業(yè)使命:建立世界級(jí)的茶葉首選品牌。這是企業(yè)之所以存在的根本原因,公司生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)都以之為最終目標(biāo)。
業(yè)務(wù)關(guān)系:
在商業(yè)區(qū)超市、商場(chǎng)等業(yè)務(wù)是溧峰茶葉全力推進(jìn)的主要業(yè)務(wù),其鋪貨質(zhì)量等對(duì)銷售起直接作用,這是主要銷售場(chǎng)所。在住宅區(qū)(社區(qū)),便利店、中小超市和個(gè)體經(jīng)銷店,這是能真正帶來銷售量爆發(fā)式增長(zhǎng)。
預(yù)警信號(hào):
隨著飲料市場(chǎng)不斷推陳出新,在以可口可樂公司為主導(dǎo)的系列碳酸飲料的市場(chǎng)之上,飲料的品類不斷增多,果蔬類、奶茶類、纖維飲料以及各式?jīng)霾璩涑庵M(fèi)者市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)始終以一種驚人的速度不斷為其產(chǎn)品品種注入新鮮血液。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的飲料市場(chǎng),溧峰市場(chǎng)卻沒有緊緊跟隨市場(chǎng)的腳步。生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售卻反創(chuàng)新,所以為了穩(wěn)定與鞏固自己在市場(chǎng)上的地位,溧峰必須不斷創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需要。
外部環(huán)境的分析與掃描:
宏觀環(huán)境
一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的 、總?cè)丝跀?shù)量多少,是衡量市場(chǎng)潛在容量的重要因素。我國(guó)人口基數(shù)大。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)人民收入的提高我國(guó)已經(jīng)被視為世界最大潛在市場(chǎng)。
順應(yīng)“中國(guó)市場(chǎng)飲料發(fā)展的必然方向”,也是豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大消費(fèi)群體的重要舉措。而溧峰茶作為養(yǎng)生飲料出現(xiàn),也消除了顧客對(duì)喝諸如統(tǒng)一、康師傅、立頓、優(yōu)樂美、香飄飄等勾兌奶茶傷胃和發(fā)胖的擔(dān)心,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。專家指出,在消費(fèi)者健康意識(shí)增強(qiáng)和多元需求的拉動(dòng)下,養(yǎng)生類茶產(chǎn)業(yè)在我國(guó)將迎來一個(gè)快速發(fā)展期。
中國(guó)實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,企業(yè)的一切活動(dòng)都以市場(chǎng)為中心,市場(chǎng)是其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所。近年來,隨著我國(guó)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng),茶行業(yè)取得前所未有的發(fā)展,成為拉動(dòng)我國(guó)食品工業(yè)快速發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
商務(wù)部又出臺(tái)政策,要求商業(yè)企業(yè)不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷,消除安全隱患。要求各地商務(wù)主管部門要進(jìn)一步加大力度,規(guī)范零售企業(yè)的促銷活動(dòng)。
我國(guó)的政治環(huán)境較穩(wěn)定,有利于社會(huì)購(gòu)買力的提高和市場(chǎng)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)變化。
微觀環(huán)境
微觀營(yíng)銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的力量和因素,企業(yè)必須對(duì)微觀環(huán)境營(yíng)銷進(jìn)行分析。作為像溧峰這種老字號(hào)企業(yè),早已在廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中樹立好了一定的品牌形象,但由于經(jīng)營(yíng)品類僅為天然茶葉,相比較新起的奶茶、涼茶等茶類飲料,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯減弱。所以分析微觀營(yíng)銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)溧峰企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系,優(yōu)化溧峰在消費(fèi)者心中與時(shí)俱進(jìn)的形象。促進(jìn)企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
品牌分析
茶葉作為一種飲料,從唐朝開始,流傳到我國(guó)西北各個(gè)少數(shù)名族地區(qū),成為當(dāng)?shù)厝嗣裆畹谋匦杵?,“一日無茶則滯,三日無茶則病”。中國(guó)是茶樹的原產(chǎn)地。 而作為像溧峰茶企業(yè),從地理優(yōu)勢(shì)而言,它位于長(zhǎng)三角地區(qū),優(yōu)越的地理環(huán)境和氣候特點(diǎn),更加適合茶葉的生長(zhǎng)環(huán)境,它擁有自己獨(dú)家的農(nóng)田,加工的士交通方便,遠(yuǎn)離污染水源,離開交通主干道20m以上,離開經(jīng)常噴灑農(nóng)藥的農(nóng)田100m以上,加工廠所處的大氣環(huán)境和水源符合國(guó)家要求。不論是從加工地點(diǎn)的選址還是從終止農(nóng)田的栽培要求而言,均占有優(yōu)勢(shì)。
溧峰的經(jīng)營(yíng)理念是“飲出生活甘苦,品味生活真諦”,消費(fèi)者對(duì)于茶文化的感知是溧峰所追求的。消費(fèi)者不僅只能停留于茶的外形和色澤,即干香,應(yīng)更加注重茶葉的品質(zhì),以及茶水入口之后的思想感知。中國(guó)是文明古國(guó),禮儀之邦,很重禮節(jié)。溧峰追求的是,人們?cè)诤炔璧耐瑫r(shí),感知到的不僅僅是味覺上的甘甜,人們不僅是把茶當(dāng)成生津止渴的飲料之一,不是只著眼于其豐富的營(yíng)養(yǎng)元素和藥用價(jià)值。而是更注重“品”,茶水入口之時(shí),更加會(huì)給人們帶來一種寧?kù)o致遠(yuǎn)、煩惱全無的悠然心境,平和、淡然的中庸之道就是溧峰所希望帶給大家的。
消費(fèi)者分析
中國(guó)消費(fèi)茶葉的人群數(shù)量在逐漸增多,以目前中國(guó)主要飲用茶的群族來分類,大約可以分為高端商務(wù)人士、中老年老年群體等。
從這樣的數(shù)據(jù)顯示,茶因?yàn)槠洫?dú)特的提神醒腦功效,四分之三的消費(fèi)者看重的是茶提神的功效,有營(yíng)養(yǎng)的價(jià)值,明顯以從事腦力勞動(dòng)的商務(wù)男性為主。 從性別比例來看:
以上數(shù)據(jù)顯示飲用茶水的人士中,男性是占半數(shù)以上的消費(fèi)人群,茶的集中消費(fèi)趨勢(shì)是男性。
消費(fèi)概況及分析
從傳統(tǒng)來看,在中國(guó),茶葉往往與其他的生活物品聯(lián)系在一起,“柴米油鹽醬醋茶”,將茶列為國(guó)人一天生活之必需;逢年過節(jié)送禮必備“煙酒茶”,將茶視為維護(hù)關(guān)系、聯(lián)絡(luò)感情之物。
而隨著人們生活與需求的不斷變化,人們對(duì)茶葉又增加了諸多新的認(rèn)識(shí)與需求??傮w來看,當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)茶葉的消費(fèi)需求主要有以下幾方面。
為時(shí)尚消費(fèi)、習(xí)慣消費(fèi)、功能消費(fèi)、家庭消費(fèi)。
時(shí)尚消費(fèi)的對(duì)象主要為城市青年,他們講究情調(diào)、追趕時(shí)髦,受媒體廣告影響最大,明星效應(yīng)也不容忽視。雀巢咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的成功并非因?yàn)椤拔兜篮脴O了”,因?yàn)樵诖酥?,大多?shù)國(guó)人并沒有喝過咖啡,更無從談起速溶咖啡與現(xiàn)煮咖啡的區(qū)別。雀巢的成功很大程度上是緣于大陸青年對(duì)國(guó)外生活方式的向往,把喝咖啡當(dāng)成一種時(shí)尚。要抓住未來消費(fèi)者勢(shì)力,就必須吸引年輕的消費(fèi)者,在時(shí)尚消費(fèi)上下功夫。
習(xí)慣消費(fèi)的主要對(duì)象為愛茶一族,這些消費(fèi)者有自己喜愛的茶葉品種或品牌,消費(fèi)慣性強(qiáng),較難改變。由于區(qū)域不同,對(duì)茶的品種選擇也會(huì)不同,如北方人愛喝茉莉花茶、華南地區(qū)的愛喝烏龍或鐵觀音、華東地區(qū)的愛喝綠茶、內(nèi)蒙西藏的少數(shù)民族偏愛磚茶等等。這種消費(fèi)者大多選擇當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的名茶,對(duì)袋泡茶有誤解,認(rèn)為袋茶是用邊角廢料加工的,因此,這種消費(fèi)者大多對(duì)袋茶不屑一顧。
功能消費(fèi)的主要對(duì)象為女性或中老年人,如各種減肥茶、美容茶、保健茶等等都是針對(duì)這種消費(fèi)市場(chǎng)開發(fā)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品大多注重功能而忽略口味,一旦產(chǎn)品無法達(dá)到消費(fèi)者的期望效果,就會(huì)被消費(fèi)者遺棄。由于這類產(chǎn)品的廣告宣傳常常過份夸大使用效果,因此,在這種消費(fèi)形式中,口碑宣傳更勝過廣告。
茶在中國(guó)長(zhǎng)期以來被視為土特產(chǎn),不同的地方盛產(chǎn)不同的茶。如:西湖龍井、信陽毛尖、臺(tái)灣烏龍、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不會(huì)忘了買地道的西湖龍井,到云南旅游的人也會(huì)帶上一些普洱茶。
中國(guó)人傳統(tǒng)的三大禮品是煙、酒、茶。在這三項(xiàng)禮品中,唯有茶是老少皆宜,且有益健康。因此,無論在傳統(tǒng)佳節(jié)還是在各種公關(guān)活動(dòng)中,高檔名茶都是消費(fèi)者的首選。這種消費(fèi)特點(diǎn)是喝茶的人不買,買茶的人不喝。送禮者最忌諱的是花了錢卻看不出來,得不到送禮對(duì)象的認(rèn)可。因此,產(chǎn)品的外包裝、知名度和銷售場(chǎng)所是其主要的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
團(tuán)體消費(fèi)者
引起足夠的重視。 swot分析
機(jī)會(huì) 大環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)壁壘
行業(yè)發(fā)展 國(guó)內(nèi)大事件 風(fēng)險(xiǎn)分析
1. 行業(yè)趨勢(shì)所帶來的弊端:隨著社會(huì)現(xiàn)代化的加速形成,中國(guó)飲料市場(chǎng)進(jìn)一步
溧峰采用的茶葉單類,往往會(huì)與社會(huì)觀念相互碰撞,從而不易被大眾所接受。
3. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):溧峰茶葉自身的保健養(yǎng)生的功效與市場(chǎng)上相關(guān)的保健涼茶有交集,
從而不具備自己的品牌特色,容易與其他品牌發(fā)生侵權(quán)事故!
品牌戰(zhàn)略及推廣策略
旅游消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤(rùn);市場(chǎng)——營(yíng)造本土名優(yōu)特產(chǎn)形象
游客分眾營(yíng)銷策略——特殊的媒體、特殊的渠道、特殊的促銷
禮品消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤(rùn);市場(chǎng)——樹立高品位與品質(zhì)形象
高端形象策略——抓住禮品消費(fèi)心理,以形象獲取消費(fèi)者
專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取穩(wěn)定收益;市場(chǎng)——贏得口碑、專業(yè)形象
專業(yè)服務(wù)策略——以專業(yè)對(duì)專業(yè),特別服務(wù)贏得核心顧客
在現(xiàn)代市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求,但同一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的消費(fèi)者,否則,消費(fèi)者對(duì)品牌的印象就會(huì)造成模糊,難以樹立品牌。因此面對(duì)消費(fèi)者的不同需求,在溧峰的企業(yè)品牌之下,推出多個(gè)品牌,迎合不同消費(fèi)者的需求。
高端的商務(wù)及政府人士,具有較高的消費(fèi)能力及文化需求,應(yīng)針對(duì)性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品,并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價(jià)格,主要以各高級(jí)茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。
城市新興白領(lǐng)階層,他們對(duì)中國(guó)的茶葉文化有自己個(gè)性的理解,應(yīng)針對(duì)性地推出時(shí)尚型茶品牌,傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式,可根據(jù)消費(fèi)者不同的時(shí)尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計(jì)與推廣應(yīng)注意加入時(shí)尚元素,賦予中國(guó)傳統(tǒng)千年的茶以新鮮的活力,贏得年輕消費(fèi)勢(shì)力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時(shí)尚飲料的消費(fèi)者,因此,可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒,想也可采用捆-綁方式進(jìn)行促銷。
應(yīng)對(duì)大眾家庭消費(fèi),可推出大眾健康型品牌,傳播溧峰牌茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購(gòu)買者主要為家庭婦女,因此,應(yīng)在銷售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
·旅游消費(fèi)——分眾營(yíng)銷策略
通常旅游購(gòu)買者都是外地消費(fèi)者,影響其對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購(gòu)買因素主要有:以前形成的認(rèn)識(shí);當(dāng)?shù)厥烊说耐扑];站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣點(diǎn)的影響;產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕?。還有,一般來說,很多旅游的游客購(gòu)買的土特產(chǎn)大多是贈(zèng)送家鄉(xiāng)的親人、朋友,因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。 因此,應(yīng)針對(duì)游-行購(gòu)買者專門設(shè)計(jì)紀(jì)念裝,結(jié)合外地游客對(duì)云南文化的認(rèn)識(shí)與理解,設(shè)計(jì)具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝,滿足游客的購(gòu)買需求。 在推廣渠道上,應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳,比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等,并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇-民族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。 同時(shí),還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì),因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品,更多的受到口碑效應(yīng)的影響。
·禮品消費(fèi)——高端形象策略
中國(guó)是非常注重送禮的國(guó)家,由于近年來對(duì)禮品饋贈(zèng)有貶斥的現(xiàn)象,因此,人們?cè)谶x擇禮品時(shí)更多選擇贈(zèng)送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中,茶葉逐漸成為了人們贈(zèng)禮的首選。
由于禮品講求檔次、形象,因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價(jià)位,而對(duì)實(shí)際的所值考慮不多。因此,如何制造高貴的形象是禮品營(yíng)銷的關(guān)鍵,抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”,做茶葉推廣的角度來看,“托”有幾個(gè)方面:品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力:品牌的背景、廣告的形象;包裝:產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等;價(jià)格:價(jià)格的高低;銷售環(huán)境:售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、售點(diǎn)的位置;人員推銷:人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。
應(yīng)該說,團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買者更多的是在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,對(duì)價(jià)格及便利提出要求。因此制定合理的批量銷售價(jià)格及銷售服務(wù)。同時(shí)由于團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買者具有特殊性——購(gòu)買者是消費(fèi)者的一個(gè)代表。因此,企業(yè)需要為購(gòu)買者提供更多的便利以及附加的贈(zèng)品以維護(hù)客戶關(guān)系。
團(tuán)體消費(fèi)從某種角度來說,也是溧峰樹立品牌形象的一個(gè)渠道,團(tuán)體消費(fèi)一般都是大型企業(yè)或單位,其消費(fèi)從某種角度上來說,也等于在為溧峰樹立形象。企業(yè)可以通過搭贈(zèng)富有品牌形象的飲水紙杯、茶杯、茶壺等形式,既維護(hù)了客戶關(guān)系,又能宣傳品牌形象。
·專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)——專業(yè)服務(wù)策略
對(duì)于專業(yè)場(chǎng)所來說,溧峰的消費(fèi)者可以分為兩種,一是專業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,二是這些場(chǎng)所的消費(fèi)者。不管是經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者,通常他們都對(duì)茶道有所研究,他們的消費(fèi)行為以及間接評(píng)價(jià)往往會(huì)影響周圍的消費(fèi)者,而一旦贏得了這部分消費(fèi)者的支持,將通過他們的口碑效應(yīng)不斷獲得新的消費(fèi)者。
因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù)是對(duì)專業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行推廣的必經(jīng)之道,溧峰需要對(duì)專業(yè)場(chǎng)所提供促銷支持,并配合進(jìn)行專業(yè)茶藝服務(wù)。不光把專業(yè)場(chǎng)所作為銷售的渠道,更要視為宣傳推廣的渠道。
作為形象樹立及宣傳渠道,在銷售渠道所到的省市,專門設(shè)計(jì)溧峰茶文化體驗(yàn)會(huì)所”,為專業(yè)的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌會(huì)所,也將為企業(yè)帶來豐厚回報(bào)。
四、品牌推廣階段性目標(biāo)
完成了對(duì)消費(fèi)群體的分析及對(duì)應(yīng)的推廣策略,可制定分步驟的品牌推廣目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)來說,品牌推廣目的在于為長(zhǎng)期及短期的銷售服務(wù),如何令品牌推廣與銷售提升有機(jī)結(jié)合是品牌推廣應(yīng)納入考慮的問題。
有的企業(yè)在執(zhí)行過程中,往往會(huì)為了銷量犧牲品牌,而有的企業(yè)又被廣告公司牽著鼻子走,到頭來是賠了夫人又折兵。“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”是大家公認(rèn)的,但是,人們往往把重點(diǎn)放在“知彼”上,忽略了“知己”。因此,企業(yè)必須制定明確的市場(chǎng)目標(biāo),統(tǒng)一安排部署,清楚每一個(gè)階段的目的,才不會(huì)亂了陣腳。
在此,本人提出溧峰品牌推廣戰(zhàn)略目標(biāo):
·2012上半年,重點(diǎn)進(jìn)行溧峰品牌塑造,樹立溧峰品牌形象;
·2012年,借助青奧會(huì)在北南京的舉行,執(zhí)行以南京為主,輻射全球的品牌傳播方案,大幅提升溧峰在中國(guó)的知名度,同時(shí)使溧峰品牌借機(jī)傳出國(guó)門,走向世界。
五、溧峰品牌縱向延伸策略
縱向延伸策略可概括為“三部曲”:“ 溧峰茶現(xiàn)代茶健康茶”
·第一階段:“溧峰茶”
目標(biāo)說明:高起點(diǎn)推出溧峰品牌,使消費(fèi)者將溧峰與優(yōu)質(zhì)可靠的茶結(jié)合在一起,形成溧峰是中國(guó)茶第一品牌的印象。
核心傳播概念:茶之都,茶之秀。普洱茶,中國(guó)茶。——溧峰,真正的茶
傳播策略及手段:以公關(guān)活動(dòng)及軟性宣傳為手段,以茶文化為傳播內(nèi)容,使消費(fèi)者在潛移默化溧峰等同于“真正的茶”。
·第二階段:“溧峰現(xiàn)代茶”
促銷裝吸引并使初次使用溧峰茶。
·第三階段:“溧峰健康茶”
目標(biāo)說明:將溧峰融入市民生活,向市民傳達(dá)“柴米油鹽醬醋”之外必須擁有的精神文明——中華茶文化。同時(shí)宣傳茶的大眾保健功能,使茶成為市民關(guān)注健康、追求健康的象征。同時(shí)傳達(dá)溧峰時(shí)刻與人們?cè)谝黄鸬母拍睢?/p>
核心傳播概念:茶之都,茶之秀。溧峰茶,健康茶?!喾?,伴您健康每一天
傳播策略及手段:設(shè)計(jì)大眾家庭裝,通過商超陳列及現(xiàn)場(chǎng)促銷吸引家庭消費(fèi)購(gòu)買者??刹捎谩安杞】敌小钡戎黝}進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),設(shè)計(jì)精美pop發(fā)放,使市民了解普洱茶健康功能及普洱茶文化。
六、溧峰品牌橫向推廣策略
橫向延伸策略也可概括為“三部曲”:“ 溧峰的南京的中國(guó)的世界的” 市場(chǎng)推廣需要有步驟地進(jìn)行,溧峰在南京市場(chǎng)具有“天時(shí),地利,人和”的優(yōu)勢(shì),因此,樹立品牌形象當(dāng)從南京開始,以南京作為樣板市場(chǎng),以現(xiàn)代品牌運(yùn)作及推廣手段贏得本土的消費(fèi)者,通過本土消費(fèi)者的口碑效應(yīng),不斷向來南京這個(gè)六朝古都的外地游客宣傳。這一階段我們可稱之為“溧峰的南京的”。 同時(shí),選擇消費(fèi)比較成熟,經(jīng)濟(jì)水平較高及茶飲文化比較成熟的地區(qū),比如廣東、福建、上海、北京等鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行樣板市場(chǎng)的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)品牌推廣到哪里,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里,或者營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里,品牌推廣就到哪里。由于中國(guó)地域廣闊,各地消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)需求各有所不同,因此應(yīng)針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)品牌推廣策略作靈活的調(diào)整,以使品牌深入當(dāng)?shù)厝诵?。大型交易?huì)、展覽會(huì)是展示與交流的良好機(jī)會(huì),多參與這樣的會(huì)議是品牌推廣很好的渠道。這一階段我們可稱之為“溧峰的中國(guó)的”。
溧峰目前在全國(guó)多個(gè)省市建設(shè)了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在南京進(jìn)行品牌建設(shè)的同時(shí),可選取較為適合的區(qū)域進(jìn)行品牌的進(jìn)一步塑造及推廣。
國(guó)際型的盛會(huì),是國(guó)內(nèi)品牌走出國(guó)門的大好機(jī)會(huì),借助國(guó)際交流盛會(huì),與國(guó)外的商家進(jìn)行交流,獲取信息,并爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。
全國(guó)性的分區(qū)域品牌推廣計(jì)劃希望于2012年初之前完成,在2012年年初,開始實(shí)施全國(guó)覆蓋性推廣計(jì)劃,是溧峰的品牌推廣達(dá)到一個(gè)高峰期,2012年是一個(gè)中國(guó)的狂歡年,也是一個(gè)消費(fèi)年、旅游年、會(huì)展年。茶葉市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)新高,溧峰通過有計(jì)劃性的營(yíng)銷推廣,必將在12年成為全國(guó)性的茶甚至整個(gè)茶葉市場(chǎng)最強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。并獲得更多的跨出國(guó)門的機(jī)會(huì)。這一階段我們可稱之為“溧峰的世界的”。
七、周期性及臨時(shí)性推廣策略
通過計(jì)劃性的品牌推廣活動(dòng),使品牌的成長(zhǎng)具有連續(xù)性,同時(shí)使消費(fèi)者感覺到溧峰默默地與他們同在,使溧峰的品牌形象、核心主張?jiān)谙M(fèi)者心目中潛移默化,成長(zhǎng)為一個(gè)真正的品牌。
事件營(yíng)銷就是借助臨時(shí)或周期性的熱點(diǎn)事件,借勢(shì)對(duì)品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作。蒙牛借助神五升空就是事件營(yíng)銷的一個(gè)范例。自sars、禽流感以來,國(guó)人對(duì)健康的關(guān)注越來越強(qiáng)烈,溧峰可借助健康事件有效的宣傳自身健康形象。
同時(shí),近年來,茶葉行業(yè)及茶領(lǐng)域均不斷有熱點(diǎn)新聞出現(xiàn),不管是利好還是利壞新聞,都可以從某一角度與自身品牌形象進(jìn)行捆-綁,進(jìn)行事件營(yíng)銷,特別是全民關(guān)注率非常高的事件,比如奧運(yùn)會(huì)、世界杯等,如果能有效利用,必將快速有效提升品牌知名度,塑造品牌形象。
·節(jié)日營(yíng)銷
節(jié)日營(yíng)銷主要是禮品市場(chǎng)的推廣,最為具有深厚文化底蘊(yùn)的茶,越來越具有替代煙、酒、保健品,成為消費(fèi)者送禮首選的趨勢(shì)。節(jié)日是送禮的最好時(shí)機(jī),也是禮品促銷的最好時(shí)機(jī)。如何針對(duì)不同的節(jié)日,迎合送禮心理需求,策劃不同的宣傳主題進(jìn)行促銷,是做好茶葉禮品市場(chǎng)的關(guān)鍵。
同時(shí)節(jié)日也是消費(fèi)者集中采購(gòu)、嘗試新品的最佳時(shí)機(jī),如能結(jié)合禮品促銷,進(jìn)行大眾宣傳,也將為快速大幅提升品牌知名度,樹立品牌形象。
一年之中可進(jìn)行自能夠節(jié)日營(yíng)銷的機(jī)會(huì)很多,在此,暫就兩個(gè)節(jié)日營(yíng)銷主題進(jìn)行說明。
(1)“送茶,送健康——溧峰,茶中之君子”
茶具有保健功能,并蘊(yùn)含中國(guó)博大精深的文化,品茶乃君子之為,送茶也可稱之為君子交往之為。其蘊(yùn)含意義已經(jīng)與送煙送酒區(qū)別開來。一般來說,節(jié)日送禮的消費(fèi)群體主要分為兩類,一類是個(gè)人送禮,一類是企事業(yè)單位公關(guān)送禮。 中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日期間,主推禮品裝,配合專賣店、商超生動(dòng)化陳列。減少庸俗的商業(yè)促銷廣告,增強(qiáng)主題宣傳,制作精美主題禮品手袋,增加促銷人員力量。由于禮品購(gòu)買者多會(huì)同時(shí)購(gòu)買幾種禮品,因此可與禮品市場(chǎng)的高端產(chǎn)品進(jìn)行捆-綁,比如五糧液、紅塔山等。目前茶葉品牌鮮少采取捆-綁式促銷,但節(jié)假日禮品裝的捆-綁式促銷是近年來各商家屢試不爽的促銷手段。針對(duì)個(gè)人購(gòu)買者,可以禮品裝搭贈(zèng)家庭裝形式進(jìn)行促銷;針對(duì)團(tuán)購(gòu)者,可在節(jié)假日設(shè)立公關(guān)小組,專門開發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶,為團(tuán)購(gòu)客戶提供便利及折扣。
(2)“一杯清茶謝恩師——溧峰謝師校園行”
教師是社會(huì)的一個(gè)特殊群體,由于教師均具有較高的文化素質(zhì),并且大多具有飲茶習(xí)慣,他們成為了茶消費(fèi)的主要群體。中國(guó)自古就有拜師茶、謝師茶的禮節(jié)。教育機(jī)關(guān)、學(xué)校及學(xué)生都有在教師節(jié)為教師送禮物的習(xí)慣與風(fēng)俗。而茶葉,作為蘊(yùn)含中華千年文化的物品,作為教師節(jié)饋贈(zèng)教師的禮物當(dāng)是最佳之選。 教師節(jié)前夕,可主推教師節(jié)禮品裝,可通過時(shí)效性較好的報(bào)紙媒體,學(xué)生接觸較頻繁的電波媒體投放公益型廣告,同時(shí)選取名校,向老師贈(zèng)送溧峰茶,策劃新聞發(fā)布會(huì),借助媒體發(fā)布相關(guān)新聞,既能提高品牌形象,又能起到“教師節(jié)送溧峰茶”的示范效應(yīng),提升教師節(jié)禮品裝的銷售。
其他相關(guān)的周期性推廣,還有季節(jié)性促銷——迎合消費(fèi)者的季節(jié)性需求,主推不同的茶系列,會(huì)展?fàn)I銷——利用會(huì)展強(qiáng)大的眼球關(guān)注率、巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌形象推廣,等等,若能有效運(yùn)用,均使溧峰品牌獲得有機(jī)的提升。
(一)
一、公司簡(jiǎn)介
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司于1998年正式成立,其前身為成立于民-國(guó)年間的“易武三合茶社”。下屬有三個(gè)分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場(chǎng)和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,小包裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制的管理體制。始終堅(jiān)持人無我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念。
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司注冊(cè)商標(biāo)為“易昌號(hào)”。“易昌號(hào)”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗(yàn),完全以生長(zhǎng)于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“易昌號(hào)”共有普洱茶和綠茶系列50多個(gè)品種。目前,易昌號(hào)茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國(guó)和日本、臺(tái)灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責(zé)任有限公司“易昌號(hào)”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念,滿足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,昌泰茶行市場(chǎng)營(yíng)銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭(zhēng)在市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國(guó)前就有茶樹種植,三國(guó)之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國(guó);二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車?yán)镌俚桔潞5溃孜渲晾蠐肽ザ〉?,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公?845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長(zhǎng)達(dá)數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號(hào)和茶莊專門從事茶葉的收購(gòu)、加工和外運(yùn)銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場(chǎng)存在的問題
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。
3)市場(chǎng)建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。即便有,也是有一時(shí),無一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無。出口上,全國(guó)沒有一個(gè)拍賣市場(chǎng),生產(chǎn)無法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級(jí)品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。
7)人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線人才嚴(yán)重短缺。
8)市場(chǎng)開拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,而對(duì)茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已?!捌哳}幾五”、“八五”國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬元。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費(fèi)層來說,其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔娛樂場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
六、銷售目標(biāo)
在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì)出銷國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的銷售絡(luò)。預(yù)計(jì)銷售額為:1000萬rmb。
七、銷售方案
1、營(yíng)銷思路:
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷知識(shí)方面的培訓(xùn)。在營(yíng)銷計(jì)劃中,將營(yíng)銷思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“普洱茶”這一品牌意識(shí),通過品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2、實(shí)施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開發(fā)市場(chǎng)。
按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5、有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制-作-工-藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長(zhǎng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
(2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強(qiáng)品牌推廣:茶葉推廣在具體實(shí)施過程中,要講究實(shí)效。
九、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
1)召開大型新聞發(fā)布會(huì)
a、邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
新聞媒體
b、活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開推出“普洱茶”品牌形象。
c、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月中旬
d、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會(huì)
a、邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
大中型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人
b、活動(dòng)形式:品茶會(huì)形式,介紹“普洱茶”的主要特點(diǎn)與中國(guó)十大名茶的相比美的特點(diǎn)。
c、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月中旬
d、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬元
廣告是費(fèi)用較高的促銷手段,促銷結(jié)果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經(jīng)濟(jì)效果(廣告對(duì)茶葉銷量和企業(yè)利潤(rùn)的影響程度)、社會(huì)效果(社會(huì)公眾對(duì)茶葉企業(yè)和茶葉的認(rèn)識(shí)程度及廣告對(duì)人們生活方式、消費(fèi)習(xí)慣的影響程度)、心理效果(顧客對(duì)廣告產(chǎn)生的心理作用),最終以經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來,經(jīng)濟(jì)效果可以通過下面公式測(cè)定:
廣告效益:銷售增加額/廣告費(fèi)用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費(fèi)用。
當(dāng)然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測(cè)定結(jié)果時(shí)也應(yīng)考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問題及時(shí)處理,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的路子,不搞窩里斗,惡性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)良好的茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
茶葉推廣策劃方案篇二
當(dāng)前飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種飲料鋪天蓋地。未來市場(chǎng)將是飲料行業(yè)框架結(jié)構(gòu)重建時(shí)期,功能飲料、果汁飲料、纖維飲料、奶茶等將逐漸動(dòng)搖茶葉的傳統(tǒng)主導(dǎo)地位。追求健康價(jià)值同時(shí)又要符合快時(shí)尚的生活節(jié)奏將逐漸受到人們重視。不僅要喝出美味,喝出健康,喝出時(shí)尚、喝出風(fēng)格更是未來中國(guó)市場(chǎng)飲料發(fā)展的必然方向。作為溧水縣城以經(jīng)營(yíng)各種天然茶葉為主的老字號(hào)茶葉店,由于消費(fèi)者對(duì)溧峰茶的認(rèn)知混亂、經(jīng)營(yíng)品類單一、營(yíng)銷渠道單一等種種原因無法使銷售量實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展,經(jīng)過適當(dāng)?shù)陌l(fā)展創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)重組來重新面向消費(fèi)者是溧峰茶所要面臨的首要課題。溧峰茶也將認(rèn)清市場(chǎng),重新定位。溧峰茶經(jīng)營(yíng)的茶葉將細(xì)分為多品類的新型養(yǎng)生飲品重出市場(chǎng)。
關(guān)鍵字:綠茶,營(yíng)銷計(jì)劃,營(yíng)銷戰(zhàn)略,市場(chǎng)細(xì)分
當(dāng)前營(yíng)銷狀況:
內(nèi)部環(huán)境的掃描與分析:
產(chǎn)品分析:
中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),飲茶已有幾千年的歷史,名品薈萃,主要品種有綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、白茶、黃茶、黑茶。茶有健身、治療之藥物療效,又富有欣賞情趣,可陶冶情操。茶葉由兒茶素類、咖啡因以及包括鉀、鈣、鎂、錳在內(nèi)的11種礦物質(zhì)和包括類胡蘿卜素、b群維生素及維生素c等多種維生素。具有安神、明目、清頭目、生津止渴、清熱、消暑、解讀、消食、利水、下氣、通便等二十三種功效。
溧峰使命:
溧峰的企業(yè)使命:建立世界級(jí)的茶葉首選品牌。這是企業(yè)之所以存在的根本原因,公司生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)都以之為最終目標(biāo)。
業(yè)務(wù)關(guān)系:
在商業(yè)區(qū)超市、商場(chǎng)等業(yè)務(wù)是溧峰茶葉全力推進(jìn)的主要業(yè)務(wù),其鋪貨質(zhì)量等對(duì)銷售起直接作用,這是主要銷售場(chǎng)所。在住宅區(qū)(社區(qū)),便利店、中小超市和個(gè)體經(jīng)銷店,這是能真正帶來銷售量爆發(fā)式增長(zhǎng)。
預(yù)警信號(hào):
隨著飲料市場(chǎng)不斷推陳出新,在以可口可樂公司為主導(dǎo)的系列碳酸飲料的市場(chǎng)之上,飲料的品類不斷增多,果蔬類、奶茶類、纖維飲料以及各式?jīng)霾璩涑庵M(fèi)者市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)始終以一種驚人的速度不斷為其產(chǎn)品品種注入新鮮血液。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的飲料市場(chǎng),溧峰市場(chǎng)卻沒有緊緊跟隨市場(chǎng)的腳步。生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售卻反創(chuàng)新,所以為了穩(wěn)定與鞏固自己在市場(chǎng)上的地位,溧峰必須不斷創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需要。
外部環(huán)境的分析與掃描:
宏觀環(huán)境
一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的 、總?cè)丝跀?shù)量多少,是衡量市場(chǎng)潛在容量的重要因素。我國(guó)人口基數(shù)大。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)人民收入的提高我國(guó)已經(jīng)被視為世界最大潛在市場(chǎng)。
順應(yīng)“中國(guó)市場(chǎng)飲料發(fā)展的必然方向”,也是豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大消費(fèi)群體的重要舉措。而溧峰茶作為養(yǎng)生飲料出現(xiàn),也消除了顧客對(duì)喝諸如統(tǒng)一、康師傅、立頓、優(yōu)樂美、香飄飄等勾兌奶茶傷胃和發(fā)胖的擔(dān)心,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。專家指出,在消費(fèi)者健康意識(shí)增強(qiáng)和多元需求的拉動(dòng)下,養(yǎng)生類茶產(chǎn)業(yè)在我國(guó)將迎來一個(gè)快速發(fā)展期。
中國(guó)實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,企業(yè)的一切活動(dòng)都以市場(chǎng)為中心,市場(chǎng)是其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所。近年來,隨著我國(guó)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng),茶行業(yè)取得前所未有的發(fā)展,成為拉動(dòng)我國(guó)食品工業(yè)快速發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
商務(wù)部又出臺(tái)政策,要求商業(yè)企業(yè)不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷,消除安全隱患。要求各地商務(wù)主管部門要進(jìn)一步加大力度,規(guī)范零售企業(yè)的促銷活動(dòng)。
我國(guó)的政治環(huán)境較穩(wěn)定,有利于社會(huì)購(gòu)買力的提高和市場(chǎng)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)變化。
微觀環(huán)境
微觀營(yíng)銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的力量和因素,企業(yè)必須對(duì)微觀環(huán)境營(yíng)銷進(jìn)行分析。作為像溧峰這種老字號(hào)企業(yè),早已在廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中樹立好了一定的品牌形象,但由于經(jīng)營(yíng)品類僅為天然茶葉,相比較新起的奶茶、涼茶等茶類飲料,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯減弱。所以分析微觀營(yíng)銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)溧峰企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系,優(yōu)化溧峰在消費(fèi)者心中與時(shí)俱進(jìn)的形象。促進(jìn)企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
品牌分析
茶葉作為一種飲料,從唐朝開始,流傳到我國(guó)西北各個(gè)少數(shù)名族地區(qū),成為當(dāng)?shù)厝嗣裆畹谋匦杵?,“一日無茶則滯,三日無茶則病”。中國(guó)是茶樹的原產(chǎn)地。 而作為像溧峰茶企業(yè),從地理優(yōu)勢(shì)而言,它位于長(zhǎng)三角地區(qū),優(yōu)越的地理環(huán)境和氣候特點(diǎn),更加適合茶葉的生長(zhǎng)環(huán)境,它擁有自己獨(dú)家的農(nóng)田,加工的士交通方便,遠(yuǎn)離污染水源,離開交通主干道20m以上,離開經(jīng)常噴灑農(nóng)藥的農(nóng)田100m以上,加工廠所處的大氣環(huán)境和水源符合國(guó)家要求。不論是從加工地點(diǎn)的選址還是從終止農(nóng)田的栽培要求而言,均占有優(yōu)勢(shì)。
溧峰的經(jīng)營(yíng)理念是“飲出生活甘苦,品味生活真諦”,消費(fèi)者對(duì)于茶文化的感知是溧峰所追求的。消費(fèi)者不僅只能停留于茶的外形和色澤,即干香,應(yīng)更加注重茶葉的品質(zhì),以及茶水入口之后的思想感知。中國(guó)是文明古國(guó),禮儀之邦,很重禮節(jié)。溧峰追求的是,人們?cè)诤炔璧耐瑫r(shí),感知到的不僅僅是味覺上的甘甜,人們不僅是把茶當(dāng)成生津止渴的飲料之一,不是只著眼于其豐富的營(yíng)養(yǎng)元素和藥用價(jià)值。而是更注重“品”,茶水入口之時(shí),更加會(huì)給人們帶來一種寧?kù)o致遠(yuǎn)、煩惱全無的悠然心境,平和、淡然的中庸之道就是溧峰所希望帶給大家的。
消費(fèi)者分析
中國(guó)消費(fèi)茶葉的人群數(shù)量在逐漸增多,以目前中國(guó)主要飲用茶的群族來分類,大約可以分為高端商務(wù)人士、中老年老年群體等。
從這樣的數(shù)據(jù)顯示,茶因?yàn)槠洫?dú)特的提神醒腦功效,四分之三的消費(fèi)者看重的是茶提神的功效,有營(yíng)養(yǎng)的價(jià)值,明顯以從事腦力勞動(dòng)的商務(wù)男性為主。 從性別比例來看:
以上數(shù)據(jù)顯示飲用茶水的人士中,男性是占半數(shù)以上的消費(fèi)人群,茶的集中消費(fèi)趨勢(shì)是男性。
消費(fèi)概況及分析
從傳統(tǒng)來看,在中國(guó),茶葉往往與其他的生活物品聯(lián)系在一起,“柴米油鹽醬醋茶”,將茶列為國(guó)人一天生活之必需;逢年過節(jié)送禮必備“煙酒茶”,將茶視為維護(hù)關(guān)系、聯(lián)絡(luò)感情之物。
而隨著人們生活與需求的不斷變化,人們對(duì)茶葉又增加了諸多新的認(rèn)識(shí)與需求。總體來看,當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)茶葉的消費(fèi)需求主要有以下幾方面。
為時(shí)尚消費(fèi)、習(xí)慣消費(fèi)、功能消費(fèi)、家庭消費(fèi)。
時(shí)尚消費(fèi)的對(duì)象主要為城市青年,他們講究情調(diào)、追趕時(shí)髦,受媒體廣告影響最大,明星效應(yīng)也不容忽視。雀巢咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的成功并非因?yàn)椤拔兜篮脴O了”,因?yàn)樵诖酥埃蠖鄶?shù)國(guó)人并沒有喝過咖啡,更無從談起速溶咖啡與現(xiàn)煮咖啡的區(qū)別。雀巢的成功很大程度上是緣于大陸青年對(duì)國(guó)外生活方式的向往,把喝咖啡當(dāng)成一種時(shí)尚。要抓住未來消費(fèi)者勢(shì)力,就必須吸引年輕的消費(fèi)者,在時(shí)尚消費(fèi)上下功夫。
習(xí)慣消費(fèi)的主要對(duì)象為愛茶一族,這些消費(fèi)者有自己喜愛的茶葉品種或品牌,消費(fèi)慣性強(qiáng),較難改變。由于區(qū)域不同,對(duì)茶的品種選擇也會(huì)不同,如北方人愛喝茉莉花茶、華南地區(qū)的愛喝烏龍或鐵觀音、華東地區(qū)的愛喝綠茶、內(nèi)蒙西藏的少數(shù)民族偏愛磚茶等等。這種消費(fèi)者大多選擇當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的名茶,對(duì)袋泡茶有誤解,認(rèn)為袋茶是用邊角廢料加工的,因此,這種消費(fèi)者大多對(duì)袋茶不屑一顧。
功能消費(fèi)的主要對(duì)象為女性或中老年人,如各種減肥茶、美容茶、保健茶等等都是針對(duì)這種消費(fèi)市場(chǎng)開發(fā)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品大多注重功能而忽略口味,一旦產(chǎn)品無法達(dá)到消費(fèi)者的期望效果,就會(huì)被消費(fèi)者遺棄。由于這類產(chǎn)品的廣告宣傳常常過份夸大使用效果,因此,在這種消費(fèi)形式中,口碑宣傳更勝過廣告。
茶在中國(guó)長(zhǎng)期以來被視為土特產(chǎn),不同的地方盛產(chǎn)不同的茶。如:西湖龍井、信陽毛尖、臺(tái)灣烏龍、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不會(huì)忘了買地道的西湖龍井,到云南旅游的人也會(huì)帶上一些普洱茶。
中國(guó)人傳統(tǒng)的三大禮品是煙、酒、茶。在這三項(xiàng)禮品中,唯有茶是老少皆宜,且有益健康。因此,無論在傳統(tǒng)佳節(jié)還是在各種公關(guān)活動(dòng)中,高檔名茶都是消費(fèi)者的首選。這種消費(fèi)特點(diǎn)是喝茶的人不買,買茶的人不喝。送禮者最忌諱的是花了錢卻看不出來,得不到送禮對(duì)象的認(rèn)可。因此,產(chǎn)品的外包裝、知名度和銷售場(chǎng)所是其主要的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
團(tuán)體消費(fèi)者
引起足夠的重視。 swot分析
機(jī)會(huì) 大環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)壁壘
行業(yè)發(fā)展 國(guó)內(nèi)大事件 風(fēng)險(xiǎn)分析
1. 行業(yè)趨勢(shì)所帶來的弊端:隨著社會(huì)現(xiàn)代化的加速形成,中國(guó)飲料市場(chǎng)進(jìn)一步
溧峰采用的茶葉單類,往往會(huì)與社會(huì)觀念相互碰撞,從而不易被大眾所接受。
3. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):溧峰茶葉自身的保健養(yǎng)生的功效與市場(chǎng)上相關(guān)的保健涼茶有交集,
從而不具備自己的品牌特色,容易與其他品牌發(fā)生侵權(quán)事故!
品牌戰(zhàn)略及推廣策略
旅游消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤(rùn);市場(chǎng)——營(yíng)造本土名優(yōu)特產(chǎn)形象
游客分眾營(yíng)銷策略——特殊的媒體、特殊的渠道、特殊的促銷
禮品消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤(rùn);市場(chǎng)——樹立高品位與品質(zhì)形象
高端形象策略——抓住禮品消費(fèi)心理,以形象獲取消費(fèi)者
專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取穩(wěn)定收益;市場(chǎng)——贏得口碑、專業(yè)形象
專業(yè)服務(wù)策略——以專業(yè)對(duì)專業(yè),特別服務(wù)贏得核心顧客
在現(xiàn)代市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求,但同一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的消費(fèi)者,否則,消費(fèi)者對(duì)品牌的印象就會(huì)造成模糊,難以樹立品牌。因此面對(duì)消費(fèi)者的不同需求,在溧峰的企業(yè)品牌之下,推出多個(gè)品牌,迎合不同消費(fèi)者的需求。
高端的商務(wù)及政府人士,具有較高的消費(fèi)能力及文化需求,應(yīng)針對(duì)性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品,并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價(jià)格,主要以各高級(jí)茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。
城市新興白領(lǐng)階層,他們對(duì)中國(guó)的茶葉文化有自己個(gè)性的理解,應(yīng)針對(duì)性地推出時(shí)尚型茶品牌,傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式,可根據(jù)消費(fèi)者不同的時(shí)尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計(jì)與推廣應(yīng)注意加入時(shí)尚元素,賦予中國(guó)傳統(tǒng)千年的茶以新鮮的活力,贏得年輕消費(fèi)勢(shì)力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時(shí)尚飲料的消費(fèi)者,因此,可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒,想也可采用捆-綁方式進(jìn)行促銷。
應(yīng)對(duì)大眾家庭消費(fèi),可推出大眾健康型品牌,傳播溧峰牌茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購(gòu)買者主要為家庭婦女,因此,應(yīng)在銷售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
·旅游消費(fèi)——分眾營(yíng)銷策略
通常旅游購(gòu)買者都是外地消費(fèi)者,影響其對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購(gòu)買因素主要有:以前形成的認(rèn)識(shí);當(dāng)?shù)厥烊说耐扑];站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣點(diǎn)的影響;產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕_€有,一般來說,很多旅游的游客購(gòu)買的土特產(chǎn)大多是贈(zèng)送家鄉(xiāng)的親人、朋友,因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。 因此,應(yīng)針對(duì)游-行購(gòu)買者專門設(shè)計(jì)紀(jì)念裝,結(jié)合外地游客對(duì)云南文化的認(rèn)識(shí)與理解,設(shè)計(jì)具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝,滿足游客的購(gòu)買需求。 在推廣渠道上,應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳,比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等,并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇-民族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。 同時(shí),還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì),因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品,更多的受到口碑效應(yīng)的影響。
·禮品消費(fèi)——高端形象策略
中國(guó)是非常注重送禮的國(guó)家,由于近年來對(duì)禮品饋贈(zèng)有貶斥的現(xiàn)象,因此,人們?cè)谶x擇禮品時(shí)更多選擇贈(zèng)送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中,茶葉逐漸成為了人們贈(zèng)禮的首選。
由于禮品講求檔次、形象,因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價(jià)位,而對(duì)實(shí)際的所值考慮不多。因此,如何制造高貴的形象是禮品營(yíng)銷的關(guān)鍵,抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”,做茶葉推廣的角度來看,“托”有幾個(gè)方面:品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力:品牌的背景、廣告的形象;包裝:產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等;價(jià)格:價(jià)格的高低;銷售環(huán)境:售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、售點(diǎn)的位置;人員推銷:人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。
應(yīng)該說,團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買者更多的是在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,對(duì)價(jià)格及便利提出要求。因此制定合理的批量銷售價(jià)格及銷售服務(wù)。同時(shí)由于團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買者具有特殊性——購(gòu)買者是消費(fèi)者的一個(gè)代表。因此,企業(yè)需要為購(gòu)買者提供更多的便利以及附加的贈(zèng)品以維護(hù)客戶關(guān)系。
團(tuán)體消費(fèi)從某種角度來說,也是溧峰樹立品牌形象的一個(gè)渠道,團(tuán)體消費(fèi)一般都是大型企業(yè)或單位,其消費(fèi)從某種角度上來說,也等于在為溧峰樹立形象。企業(yè)可以通過搭贈(zèng)富有品牌形象的飲水紙杯、茶杯、茶壺等形式,既維護(hù)了客戶關(guān)系,又能宣傳品牌形象。
·專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)——專業(yè)服務(wù)策略
對(duì)于專業(yè)場(chǎng)所來說,溧峰的消費(fèi)者可以分為兩種,一是專業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,二是這些場(chǎng)所的消費(fèi)者。不管是經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者,通常他們都對(duì)茶道有所研究,他們的消費(fèi)行為以及間接評(píng)價(jià)往往會(huì)影響周圍的消費(fèi)者,而一旦贏得了這部分消費(fèi)者的支持,將通過他們的口碑效應(yīng)不斷獲得新的消費(fèi)者。
因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù)是對(duì)專業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行推廣的必經(jīng)之道,溧峰需要對(duì)專業(yè)場(chǎng)所提供促銷支持,并配合進(jìn)行專業(yè)茶藝服務(wù)。不光把專業(yè)場(chǎng)所作為銷售的渠道,更要視為宣傳推廣的.渠道。
作為形象樹立及宣傳渠道,在銷售渠道所到的省市,專門設(shè)計(jì)溧峰茶文化體驗(yàn)會(huì)所”,為專業(yè)的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌會(huì)所,也將為企業(yè)帶來豐厚回報(bào)。
四、品牌推廣階段性目標(biāo)
完成了對(duì)消費(fèi)群體的分析及對(duì)應(yīng)的推廣策略,可制定分步驟的品牌推廣目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)來說,品牌推廣目的在于為長(zhǎng)期及短期的銷售服務(wù),如何令品牌推廣與銷售提升有機(jī)結(jié)合是品牌推廣應(yīng)納入考慮的問題。
有的企業(yè)在執(zhí)行過程中,往往會(huì)為了銷量犧牲品牌,而有的企業(yè)又被廣告公司牽著鼻子走,到頭來是賠了夫人又折兵?!吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”是大家公認(rèn)的,但是,人們往往把重點(diǎn)放在“知彼”上,忽略了“知己”。因此,企業(yè)必須制定明確的市場(chǎng)目標(biāo),統(tǒng)一安排部署,清楚每一個(gè)階段的目的,才不會(huì)亂了陣腳。
在此,本人提出溧峰品牌推廣戰(zhàn)略目標(biāo):
·2012上半年,重點(diǎn)進(jìn)行溧峰品牌塑造,樹立溧峰品牌形象;
·2012年,借助青奧會(huì)在北南京的舉行,執(zhí)行以南京為主,輻射全球的品牌傳播方案,大幅提升溧峰在中國(guó)的知名度,同時(shí)使溧峰品牌借機(jī)傳出國(guó)門,走向世界。
五、溧峰品牌縱向延伸策略
縱向延伸策略可概括為“三部曲”:“ 溧峰茶現(xiàn)代茶健康茶”
·第一階段:“溧峰茶”
目標(biāo)說明:高起點(diǎn)推出溧峰品牌,使消費(fèi)者將溧峰與優(yōu)質(zhì)可靠的茶結(jié)合在一起,形成溧峰是中國(guó)茶第一品牌的印象。
核心傳播概念:茶之都,茶之秀。普洱茶,中國(guó)茶?!喾?,真正的茶
傳播策略及手段:以公關(guān)活動(dòng)及軟性宣傳為手段,以茶文化為傳播內(nèi)容,使消費(fèi)者在潛移默化溧峰等同于“真正的茶”。
·第二階段:“溧峰現(xiàn)代茶”
促銷裝吸引并使初次使用溧峰茶。
·第三階段:“溧峰健康茶”
目標(biāo)說明:將溧峰融入市民生活,向市民傳達(dá)“柴米油鹽醬醋”之外必須擁有的精神文明——中華茶文化。同時(shí)宣傳茶的大眾保健功能,使茶成為市民關(guān)注健康、追求健康的象征。同時(shí)傳達(dá)溧峰時(shí)刻與人們?cè)谝黄鸬母拍睢?/p>
核心傳播概念:茶之都,茶之秀。溧峰茶,健康茶?!喾澹槟】得恳惶?/p>
傳播策略及手段:設(shè)計(jì)大眾家庭裝,通過商超陳列及現(xiàn)場(chǎng)促銷吸引家庭消費(fèi)購(gòu)買者??刹捎谩安杞】敌小钡戎黝}進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),設(shè)計(jì)精美pop發(fā)放,使市民了解普洱茶健康功能及普洱茶文化。
六、溧峰品牌橫向推廣策略
橫向延伸策略也可概括為“三部曲”:“ 溧峰的南京的中國(guó)的世界的” 市場(chǎng)推廣需要有步驟地進(jìn)行,溧峰在南京市場(chǎng)具有“天時(shí),地利,人和”的優(yōu)勢(shì),因此,樹立品牌形象當(dāng)從南京開始,以南京作為樣板市場(chǎng),以現(xiàn)代品牌運(yùn)作及推廣手段贏得本土的消費(fèi)者,通過本土消費(fèi)者的口碑效應(yīng),不斷向來南京這個(gè)六朝古都的外地游客宣傳。這一階段我們可稱之為“溧峰的南京的”。 同時(shí),選擇消費(fèi)比較成熟,經(jīng)濟(jì)水平較高及茶飲文化比較成熟的地區(qū),比如廣東、福建、上海、北京等鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行樣板市場(chǎng)的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)品牌推廣到哪里,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里,或者營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里,品牌推廣就到哪里。由于中國(guó)地域廣闊,各地消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)需求各有所不同,因此應(yīng)針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)品牌推廣策略作靈活的調(diào)整,以使品牌深入當(dāng)?shù)厝诵?。大型交易?huì)、展覽會(huì)是展示與交流的良好機(jī)會(huì),多參與這樣的會(huì)議是品牌推廣很好的渠道。這一階段我們可稱之為“溧峰的中國(guó)的”。
溧峰目前在全國(guó)多個(gè)省市建設(shè)了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在南京進(jìn)行品牌建設(shè)的同時(shí),可選取較為適合的區(qū)域進(jìn)行品牌的進(jìn)一步塑造及推廣。
國(guó)際型的盛會(huì),是國(guó)內(nèi)品牌走出國(guó)門的大好機(jī)會(huì),借助國(guó)際交流盛會(huì),與國(guó)外的商家進(jìn)行交流,獲取信息,并爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。
全國(guó)性的分區(qū)域品牌推廣計(jì)劃希望于2012年初之前完成,在2012年年初,開始實(shí)施全國(guó)覆蓋性推廣計(jì)劃,是溧峰的品牌推廣達(dá)到一個(gè)高峰期,2012年是一個(gè)中國(guó)的狂歡年,也是一個(gè)消費(fèi)年、旅游年、會(huì)展年。茶葉市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)新高,溧峰通過有計(jì)劃性的營(yíng)銷推廣,必將在12年成為全國(guó)性的茶甚至整個(gè)茶葉市場(chǎng)最強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。并獲得更多的跨出國(guó)門的機(jī)會(huì)。這一階段我們可稱之為“溧峰的世界的”。
七、周期性及臨時(shí)性推廣策略
通過計(jì)劃性的品牌推廣活動(dòng),使品牌的成長(zhǎng)具有連續(xù)性,同時(shí)使消費(fèi)者感覺到溧峰默默地與他們同在,使溧峰的品牌形象、核心主張?jiān)谙M(fèi)者心目中潛移默化,成長(zhǎng)為一個(gè)真正的品牌。
事件營(yíng)銷就是借助臨時(shí)或周期性的熱點(diǎn)事件,借勢(shì)對(duì)品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作。蒙牛借助神五升空就是事件營(yíng)銷的一個(gè)范例。自sars、禽流感以來,國(guó)人對(duì)健康的關(guān)注越來越強(qiáng)烈,溧峰可借助健康事件有效的宣傳自身健康形象。
同時(shí),近年來,茶葉行業(yè)及茶領(lǐng)域均不斷有熱點(diǎn)新聞出現(xiàn),不管是利好還是利壞新聞,都可以從某一角度與自身品牌形象進(jìn)行捆-綁,進(jìn)行事件營(yíng)銷,特別是全民關(guān)注率非常高的事件,比如奧運(yùn)會(huì)、世界杯等,如果能有效利用,必將快速有效提升品牌知名度,塑造品牌形象。
·節(jié)日營(yíng)銷
節(jié)日營(yíng)銷主要是禮品市場(chǎng)的推廣,最為具有深厚文化底蘊(yùn)的茶,越來越具有替代煙、酒、保健品,成為消費(fèi)者送禮首選的趨勢(shì)。節(jié)日是送禮的最好時(shí)機(jī),也是禮品促銷的最好時(shí)機(jī)。如何針對(duì)不同的節(jié)日,迎合送禮心理需求,策劃不同的宣傳主題進(jìn)行促銷,是做好茶葉禮品市場(chǎng)的關(guān)鍵。
同時(shí)節(jié)日也是消費(fèi)者集中采購(gòu)、嘗試新品的最佳時(shí)機(jī),如能結(jié)合禮品促銷,進(jìn)行大眾宣傳,也將為快速大幅提升品牌知名度,樹立品牌形象。
一年之中可進(jìn)行自能夠節(jié)日營(yíng)銷的機(jī)會(huì)很多,在此,暫就兩個(gè)節(jié)日營(yíng)銷主題進(jìn)行說明。
(1)“送茶,送健康——溧峰,茶中之君子”
茶具有保健功能,并蘊(yùn)含中國(guó)博大精深的文化,品茶乃君子之為,送茶也可稱之為君子交往之為。其蘊(yùn)含意義已經(jīng)與送煙送酒區(qū)別開來。一般來說,節(jié)日送禮的消費(fèi)群體主要分為兩類,一類是個(gè)人送禮,一類是企事業(yè)單位公關(guān)送禮。 中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日期間,主推禮品裝,配合專賣店、商超生動(dòng)化陳列。減少庸俗的商業(yè)促銷廣告,增強(qiáng)主題宣傳,制作精美主題禮品手袋,增加促銷人員力量。由于禮品購(gòu)買者多會(huì)同時(shí)購(gòu)買幾種禮品,因此可與禮品市場(chǎng)的高端產(chǎn)品進(jìn)行捆-綁,比如五糧液、紅塔山等。目前茶葉品牌鮮少采取捆-綁式促銷,但節(jié)假日禮品裝的捆-綁式促銷是近年來各商家屢試不爽的促銷手段。針對(duì)個(gè)人購(gòu)買者,可以禮品裝搭贈(zèng)家庭裝形式進(jìn)行促銷;針對(duì)團(tuán)購(gòu)者,可在節(jié)假日設(shè)立公關(guān)小組,專門開發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶,為團(tuán)購(gòu)客戶提供便利及折扣。
(2)“一杯清茶謝恩師——溧峰謝師校園行”
教師是社會(huì)的一個(gè)特殊群體,由于教師均具有較高的文化素質(zhì),并且大多具有飲茶習(xí)慣,他們成為了茶消費(fèi)的主要群體。中國(guó)自古就有拜師茶、謝師茶的禮節(jié)。教育機(jī)關(guān)、學(xué)校及學(xué)生都有在教師節(jié)為教師送禮物的習(xí)慣與風(fēng)俗。而茶葉,作為蘊(yùn)含中華千年文化的物品,作為教師節(jié)饋贈(zèng)教師的禮物當(dāng)是最佳之選。 教師節(jié)前夕,可主推教師節(jié)禮品裝,可通過時(shí)效性較好的報(bào)紙媒體,學(xué)生接觸較頻繁的電波媒體投放公益型廣告,同時(shí)選取名校,向老師贈(zèng)送溧峰茶,策劃新聞發(fā)布會(huì),借助媒體發(fā)布相關(guān)新聞,既能提高品牌形象,又能起到“教師節(jié)送溧峰茶”的示范效應(yīng),提升教師節(jié)禮品裝的銷售。
其他相關(guān)的周期性推廣,還有季節(jié)性促銷——迎合消費(fèi)者的季節(jié)性需求,主推不同的茶系列,會(huì)展?fàn)I銷——利用會(huì)展強(qiáng)大的眼球關(guān)注率、巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌形象推廣,等等,若能有效運(yùn)用,均使溧峰品牌獲得有機(jī)的提升。
茶葉推廣策劃方案篇三
(一)
一、公司簡(jiǎn)介
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司于1998年正式成立,其前身為成立于民-國(guó)年間的“易武三合茶社”。下屬有三個(gè)分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場(chǎng)和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,小包裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制的管理體制。始終堅(jiān)持人無我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念。
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司注冊(cè)商標(biāo)為“易昌號(hào)”?!耙撞?hào)”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗(yàn),完全以生長(zhǎng)于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“易昌號(hào)”共有普洱茶和綠茶系列50多個(gè)品種。目前,易昌號(hào)茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國(guó)和日本、臺(tái)灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責(zé)任有限公司“易昌號(hào)”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念,滿足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,昌泰茶行市場(chǎng)營(yíng)銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭(zhēng)在市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國(guó)前就有茶樹種植,三國(guó)之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國(guó);二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車?yán)镌俚桔潞5溃孜渲晾蠐肽ザ〉?,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公?845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長(zhǎng)達(dá)數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號(hào)和茶莊專門從事茶葉的收購(gòu)、加工和外運(yùn)銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場(chǎng)存在的問題
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。
3)市場(chǎng)建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。即便有,也是有一時(shí),無一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無。出口上,全國(guó)沒有一個(gè)拍賣市場(chǎng),生產(chǎn)無法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級(jí)品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。
7)人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線人才嚴(yán)重短缺。
8)市場(chǎng)開拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,而對(duì)茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已。“七題幾五”、“八五”國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬元。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費(fèi)層來說,其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔娛樂場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
六、銷售目標(biāo)
在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì)出銷國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的銷售絡(luò)。預(yù)計(jì)銷售額為:1000萬rmb。
七、銷售方案
1、營(yíng)銷思路:
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷知識(shí)方面的培訓(xùn)。在營(yíng)銷計(jì)劃中,將營(yíng)銷思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“普洱茶”這一品牌意識(shí),通過品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2、實(shí)施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開發(fā)市場(chǎng)。
按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5、有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制-作-工-藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長(zhǎng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
(2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強(qiáng)品牌推廣:茶葉推廣在具體實(shí)施過程中,要講究實(shí)效。
九、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
1)召開大型新聞發(fā)布會(huì)
a、邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
新聞媒體
b、活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開推出“普洱茶”品牌形象。
c、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月中旬
d、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會(huì)
a、邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
大中型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人
b、活動(dòng)形式:品茶會(huì)形式,介紹“普洱茶”的主要特點(diǎn)與中國(guó)十大名茶的相比美的特點(diǎn)。
c、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月中旬
d、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬元
廣告是費(fèi)用較高的促銷手段,促銷結(jié)果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經(jīng)濟(jì)效果(廣告對(duì)茶葉銷量和企業(yè)利潤(rùn)的影響程度)、社會(huì)效果(社會(huì)公眾對(duì)茶葉企業(yè)和茶葉的認(rèn)識(shí)程度及廣告對(duì)人們生活方式、消費(fèi)習(xí)慣的影響程度)、心理效果(顧客對(duì)廣告產(chǎn)生的心理作用),最終以經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來,經(jīng)濟(jì)效果可以通過下面公式測(cè)定:
廣告效益:銷售增加額/廣告費(fèi)用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費(fèi)用。
當(dāng)然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測(cè)定結(jié)果時(shí)也應(yīng)考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問題及時(shí)處理,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的路子,不搞窩里斗,惡性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)良好的茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
當(dāng)前飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種飲料鋪天蓋地。未來市場(chǎng)將是飲料行業(yè)框架結(jié)構(gòu)重建時(shí)期,功能飲料、果汁飲料、纖維飲料、奶茶等將逐漸動(dòng)搖茶葉的傳統(tǒng)主導(dǎo)地位。追求健康價(jià)值同時(shí)又要符合快時(shí)尚的生活節(jié)奏將逐漸受到人們重視。不僅要喝出美味,喝出健康,喝出時(shí)尚、喝出風(fēng)格更是未來中國(guó)市場(chǎng)飲料發(fā)展的必然方向。作為溧水縣城以經(jīng)營(yíng)各種天然茶葉為主的老字號(hào)茶葉店,由于消費(fèi)者對(duì)溧峰茶的認(rèn)知混亂、經(jīng)營(yíng)品類單一、營(yíng)銷渠道單一等種種原因無法使銷售量實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展,經(jīng)過適當(dāng)?shù)陌l(fā)展創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)重組來重新面向消費(fèi)者是溧峰茶所要面臨的首要課題。溧峰茶也將認(rèn)清市場(chǎng),重新定位。溧峰茶經(jīng)營(yíng)的茶葉將細(xì)分為多品類的新型養(yǎng)生飲品重出市場(chǎng)。
關(guān)鍵字:綠茶,營(yíng)銷計(jì)劃,營(yíng)銷戰(zhàn)略,市場(chǎng)細(xì)分
當(dāng)前營(yíng)銷狀況:
內(nèi)部環(huán)境的掃描與分析:
產(chǎn)品分析:
中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),飲茶已有幾千年的歷史,名品薈萃,主要品種有綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、白茶、黃茶、黑茶。茶有健身、治療之藥物療效,又富有欣賞情趣,可陶冶情操。茶葉由兒茶素類、咖啡因以及包括鉀、鈣、鎂、錳在內(nèi)的11種礦物質(zhì)和包括類胡蘿卜素、b群維生素及維生素c等多種維生素。具有安神、明目、清頭目、生津止渴、清熱、消暑、解讀、消食、利水、下氣、通便等二十三種功效。
溧峰使命:
溧峰的企業(yè)使命:建立世界級(jí)的茶葉首選品牌。這是企業(yè)之所以存在的根本原因,公司生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)都以之為最終目標(biāo)。
業(yè)務(wù)關(guān)系:
在商業(yè)區(qū)超市、商場(chǎng)等業(yè)務(wù)是溧峰茶葉全力推進(jìn)的主要業(yè)務(wù),其鋪貨質(zhì)量等對(duì)銷售起直接作用,這是主要銷售場(chǎng)所。在住宅區(qū)(社區(qū)),便利店、中小超市和個(gè)體經(jīng)銷店,這是能真正帶來銷售量爆發(fā)式增長(zhǎng)。
預(yù)警信號(hào):
隨著飲料市場(chǎng)不斷推陳出新,在以可口可樂公司為主導(dǎo)的系列碳酸飲料的市場(chǎng)之上,飲料的品類不斷增多,果蔬類、奶茶類、纖維飲料以及各式?jīng)霾璩涑庵M(fèi)者市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)始終以一種驚人的速度不斷為其產(chǎn)品品種注入新鮮血液。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的飲料市場(chǎng),溧峰市場(chǎng)卻沒有緊緊跟隨市場(chǎng)的腳步。生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售卻反創(chuàng)新,所以為了穩(wěn)定與鞏固自己在市場(chǎng)上的地位,溧峰必須不斷創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需要。
外部環(huán)境的'分析與掃描:
宏觀環(huán)境
一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的 、總?cè)丝跀?shù)量多少,是衡量市場(chǎng)潛在容量的重要因素。我國(guó)人口基數(shù)大。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)人民收入的提高我國(guó)已經(jīng)被視為世界最大潛在市場(chǎng)。
順應(yīng)“中國(guó)市場(chǎng)飲料發(fā)展的必然方向”,也是豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大消費(fèi)群體的重要舉措。而溧峰茶作為養(yǎng)生飲料出現(xiàn),也消除了顧客對(duì)喝諸如統(tǒng)一、康師傅、立頓、優(yōu)樂美、香飄飄等勾兌奶茶傷胃和發(fā)胖的擔(dān)心,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。專家指出,在消費(fèi)者健康意識(shí)增強(qiáng)和多元需求的拉動(dòng)下,養(yǎng)生類茶產(chǎn)業(yè)在我國(guó)將迎來一個(gè)快速發(fā)展期。
中國(guó)實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,企業(yè)的一切活動(dòng)都以市場(chǎng)為中心,市場(chǎng)是其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所。近年來,隨著我國(guó)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng),茶行業(yè)取得前所未有的發(fā)展,成為拉動(dòng)我國(guó)食品工業(yè)快速發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
商務(wù)部又出臺(tái)政策,要求商業(yè)企業(yè)不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷,消除安全隱患。要求各地商務(wù)主管部門要進(jìn)一步加大力度,規(guī)范零售企業(yè)的促銷活動(dòng)。
我國(guó)的政治環(huán)境較穩(wěn)定,有利于社會(huì)購(gòu)買力的提高和市場(chǎng)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)變化。
微觀環(huán)境
微觀營(yíng)銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的力量和因素,企業(yè)必須對(duì)微觀環(huán)境營(yíng)銷進(jìn)行分析。作為像溧峰這種老字號(hào)企業(yè),早已在廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中樹立好了一定的品牌形象,但由于經(jīng)營(yíng)品類僅為天然茶葉,相比較新起的奶茶、涼茶等茶類飲料,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯減弱。所以分析微觀營(yíng)銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)溧峰企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系,優(yōu)化溧峰在消費(fèi)者心中與時(shí)俱進(jìn)的形象。促進(jìn)企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
品牌分析
茶葉作為一種飲料,從唐朝開始,流傳到我國(guó)西北各個(gè)少數(shù)名族地區(qū),成為當(dāng)?shù)厝嗣裆畹谋匦杵?,“一日無茶則滯,三日無茶則病”。中國(guó)是茶樹的原產(chǎn)地。 而作為像溧峰茶企業(yè),從地理優(yōu)勢(shì)而言,它位于長(zhǎng)三角地區(qū),優(yōu)越的地理環(huán)境和氣候特點(diǎn),更加適合茶葉的生長(zhǎng)環(huán)境,它擁有自己獨(dú)家的農(nóng)田,加工的士交通方便,遠(yuǎn)離污染水源,離開交通主干道20m以上,離開經(jīng)常噴灑農(nóng)藥的農(nóng)田100m以上,加工廠所處的大氣環(huán)境和水源符合國(guó)家要求。不論是從加工地點(diǎn)的選址還是從終止農(nóng)田的栽培要求而言,均占有優(yōu)勢(shì)。
溧峰的經(jīng)營(yíng)理念是“飲出生活甘苦,品味生活真諦”,消費(fèi)者對(duì)于茶文化的感知是溧峰所追求的。消費(fèi)者不僅只能停留于茶的外形和色澤,即干香,應(yīng)更加注重茶葉的品質(zhì),以及茶水入口之后的思想感知。中國(guó)是文明古國(guó),禮儀之邦,很重禮節(jié)。溧峰追求的是,人們?cè)诤炔璧耐瑫r(shí),感知到的不僅僅是味覺上的甘甜,人們不僅是把茶當(dāng)成生津止渴的飲料之一,不是只著眼于其豐富的營(yíng)養(yǎng)元素和藥用價(jià)值。而是更注重“品”,茶水入口之時(shí),更加會(huì)給人們帶來一種寧?kù)o致遠(yuǎn)、煩惱全無的悠然心境,平和、淡然的中庸之道就是溧峰所希望帶給大家的。
消費(fèi)者分析
中國(guó)消費(fèi)茶葉的人群數(shù)量在逐漸增多,以目前中國(guó)主要飲用茶的群族來分類,大約可以分為高端商務(wù)人士、中老年老年群體等。
從這樣的數(shù)據(jù)顯示,茶因?yàn)槠洫?dú)特的提神醒腦功效,四分之三的消費(fèi)者看重的是茶提神的功效,有營(yíng)養(yǎng)的價(jià)值,明顯以從事腦力勞動(dòng)的商務(wù)男性為主。 從性別比例來看:
以上數(shù)據(jù)顯示飲用茶水的人士中,男性是占半數(shù)以上的消費(fèi)人群,茶的集中消費(fèi)趨勢(shì)是男性。
消費(fèi)概況及分析
從傳統(tǒng)來看,在中國(guó),茶葉往往與其他的生活物品聯(lián)系在一起,“柴米油鹽醬醋茶”,將茶列為國(guó)人一天生活之必需;逢年過節(jié)送禮必備“煙酒茶”,將茶視為維護(hù)關(guān)系、聯(lián)絡(luò)感情之物。
而隨著人們生活與需求的不斷變化,人們對(duì)茶葉又增加了諸多新的認(rèn)識(shí)與需求??傮w來看,當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)茶葉的消費(fèi)需求主要有以下幾方面。
為時(shí)尚消費(fèi)、習(xí)慣消費(fèi)、功能消費(fèi)、家庭消費(fèi)。
時(shí)尚消費(fèi)的對(duì)象主要為城市青年,他們講究情調(diào)、追趕時(shí)髦,受媒體廣告影響最大,明星效應(yīng)也不容忽視。雀巢咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的成功并非因?yàn)椤拔兜篮脴O了”,因?yàn)樵诖酥埃蠖鄶?shù)國(guó)人并沒有喝過咖啡,更無從談起速溶咖啡與現(xiàn)煮咖啡的區(qū)別。雀巢的成功很大程度上是緣于大陸青年對(duì)國(guó)外生活方式的向往,把喝咖啡當(dāng)成一種時(shí)尚。要抓住未來消費(fèi)者勢(shì)力,就必須吸引年輕的消費(fèi)者,在時(shí)尚消費(fèi)上下功夫。
習(xí)慣消費(fèi)的主要對(duì)象為愛茶一族,這些消費(fèi)者有自己喜愛的茶葉品種或品牌,消費(fèi)慣性強(qiáng),較難改變。由于區(qū)域不同,對(duì)茶的品種選擇也會(huì)不同,如北方人愛喝茉莉花茶、華南地區(qū)的愛喝烏龍或鐵觀音、華東地區(qū)的愛喝綠茶、內(nèi)蒙西藏的少數(shù)民族偏愛磚茶等等。這種消費(fèi)者大多選擇當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的名茶,對(duì)袋泡茶有誤解,認(rèn)為袋茶是用邊角廢料加工的,因此,這種消費(fèi)者大多對(duì)袋茶不屑一顧。
功能消費(fèi)的主要對(duì)象為女性或中老年人,如各種減肥茶、美容茶、保健茶等等都是針對(duì)這種消費(fèi)市場(chǎng)開發(fā)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品大多注重功能而忽略口味,一旦產(chǎn)品無法達(dá)到消費(fèi)者的期望效果,就會(huì)被消費(fèi)者遺棄。由于這類產(chǎn)品的廣告宣傳常常過份夸大使用效果,因此,在這種消費(fèi)形式中,口碑宣傳更勝過廣告。
茶在中國(guó)長(zhǎng)期以來被視為土特產(chǎn),不同的地方盛產(chǎn)不同的茶。如:西湖龍井、信陽毛尖、臺(tái)灣烏龍、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不會(huì)忘了買地道的西湖龍井,到云南旅游的人也會(huì)帶上一些普洱茶。
中國(guó)人傳統(tǒng)的三大禮品是煙、酒、茶。在這三項(xiàng)禮品中,唯有茶是老少皆宜,且有益健康。因此,無論在傳統(tǒng)佳節(jié)還是在各種公關(guān)活動(dòng)中,高檔名茶都是消費(fèi)者的首選。這種消費(fèi)特點(diǎn)是喝茶的人不買,買茶的人不喝。送禮者最忌諱的是花了錢卻看不出來,得不到送禮對(duì)象的認(rèn)可。因此,產(chǎn)品的外包裝、知名度和銷售場(chǎng)所是其主要的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
團(tuán)體消費(fèi)者
引起足夠的重視。 swot分析
機(jī)會(huì) 大環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)壁壘
行業(yè)發(fā)展 國(guó)內(nèi)大事件 風(fēng)險(xiǎn)分析
1. 行業(yè)趨勢(shì)所帶來的弊端:隨著社會(huì)現(xiàn)代化的加速形成,中國(guó)飲料市場(chǎng)進(jìn)一步
溧峰采用的茶葉單類,往往會(huì)與社會(huì)觀念相互碰撞,從而不易被大眾所接受。
3. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):溧峰茶葉自身的保健養(yǎng)生的功效與市場(chǎng)上相關(guān)的保健涼茶有交集,
從而不具備自己的品牌特色,容易與其他品牌發(fā)生侵權(quán)事故!
品牌戰(zhàn)略及推廣策略
旅游消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤(rùn);市場(chǎng)——營(yíng)造本土名優(yōu)特產(chǎn)形象
游客分眾營(yíng)銷策略——特殊的媒體、特殊的渠道、特殊的促銷
禮品消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤(rùn);市場(chǎng)——樹立高品位與品質(zhì)形象
高端形象策略——抓住禮品消費(fèi)心理,以形象獲取消費(fèi)者
專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取穩(wěn)定收益;市場(chǎng)——贏得口碑、專業(yè)形象
專業(yè)服務(wù)策略——以專業(yè)對(duì)專業(yè),特別服務(wù)贏得核心顧客
在現(xiàn)代市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求,但同一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的消費(fèi)者,否則,消費(fèi)者對(duì)品牌的印象就會(huì)造成模糊,難以樹立品牌。因此面對(duì)消費(fèi)者的不同需求,在溧峰的企業(yè)品牌之下,推出多個(gè)品牌,迎合不同消費(fèi)者的需求。
高端的商務(wù)及政府人士,具有較高的消費(fèi)能力及文化需求,應(yīng)針對(duì)性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品,并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價(jià)格,主要以各高級(jí)茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。
城市新興白領(lǐng)階層,他們對(duì)中國(guó)的茶葉文化有自己個(gè)性的理解,應(yīng)針對(duì)性地推出時(shí)尚型茶品牌,傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式,可根據(jù)消費(fèi)者不同的時(shí)尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計(jì)與推廣應(yīng)注意加入時(shí)尚元素,賦予中國(guó)傳統(tǒng)千年的茶以新鮮的活力,贏得年輕消費(fèi)勢(shì)力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時(shí)尚飲料的消費(fèi)者,因此,可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒,想也可采用捆-綁方式進(jìn)行促銷。
應(yīng)對(duì)大眾家庭消費(fèi),可推出大眾健康型品牌,傳播溧峰牌茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購(gòu)買者主要為家庭婦女,因此,應(yīng)在銷售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
·旅游消費(fèi)——分眾營(yíng)銷策略
通常旅游購(gòu)買者都是外地消費(fèi)者,影響其對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購(gòu)買因素主要有:以前形成的認(rèn)識(shí);當(dāng)?shù)厥烊说耐扑];站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣點(diǎn)的影響;產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕_€有,一般來說,很多旅游的游客購(gòu)買的土特產(chǎn)大多是贈(zèng)送家鄉(xiāng)的親人、朋友,因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。 因此,應(yīng)針對(duì)游-行購(gòu)買者專門設(shè)計(jì)紀(jì)念裝,結(jié)合外地游客對(duì)云南文化的認(rèn)識(shí)與理解,設(shè)計(jì)具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝,滿足游客的購(gòu)買需求。 在推廣渠道上,應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳,比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等,并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇-民族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。 同時(shí),還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì),因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品,更多的受到口碑效應(yīng)的影響。
·禮品消費(fèi)——高端形象策略
中國(guó)是非常注重送禮的國(guó)家,由于近年來對(duì)禮品饋贈(zèng)有貶斥的現(xiàn)象,因此,人們?cè)谶x擇禮品時(shí)更多選擇贈(zèng)送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中,茶葉逐漸成為了人們贈(zèng)禮的首選。
由于禮品講求檔次、形象,因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價(jià)位,而對(duì)實(shí)際的所值考慮不多。因此,如何制造高貴的形象是禮品營(yíng)銷的關(guān)鍵,抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”,做茶葉推廣的角度來看,“托”有幾個(gè)方面:品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力:品牌的背景、廣告的形象;包裝:產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等;價(jià)格:價(jià)格的高低;銷售環(huán)境:售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、售點(diǎn)的位置;人員推銷:人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。
應(yīng)該說,團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買者更多的是在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,對(duì)價(jià)格及便利提出要求。因此制定合理的批量銷售價(jià)格及銷售服務(wù)。同時(shí)由于團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買者具有特殊性——購(gòu)買者是消費(fèi)者的一個(gè)代表。因此,企業(yè)需要為購(gòu)買者提供更多的便利以及附加的贈(zèng)品以維護(hù)客戶關(guān)系。
團(tuán)體消費(fèi)從某種角度來說,也是溧峰樹立品牌形象的一個(gè)渠道,團(tuán)體消費(fèi)一般都是大型企業(yè)或單位,其消費(fèi)從某種角度上來說,也等于在為溧峰樹立形象。企業(yè)可以通過搭贈(zèng)富有品牌形象的飲水紙杯、茶杯、茶壺等形式,既維護(hù)了客戶關(guān)系,又能宣傳品牌形象。
·專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)——專業(yè)服務(wù)策略
對(duì)于專業(yè)場(chǎng)所來說,溧峰的消費(fèi)者可以分為兩種,一是專業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,二是這些場(chǎng)所的消費(fèi)者。不管是經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者,通常他們都對(duì)茶道有所研究,他們的消費(fèi)行為以及間接評(píng)價(jià)往往會(huì)影響周圍的消費(fèi)者,而一旦贏得了這部分消費(fèi)者的支持,將通過他們的口碑效應(yīng)不斷獲得新的消費(fèi)者。
因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù)是對(duì)專業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行推廣的必經(jīng)之道,溧峰需要對(duì)專業(yè)場(chǎng)所提供促銷支持,并配合進(jìn)行專業(yè)茶藝服務(wù)。不光把專業(yè)場(chǎng)所作為銷售的渠道,更要視為宣傳推廣的渠道。
作為形象樹立及宣傳渠道,在銷售渠道所到的省市,專門設(shè)計(jì)溧峰茶文化體驗(yàn)會(huì)所”,為專業(yè)的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌會(huì)所,也將為企業(yè)帶來豐厚回報(bào)。
四、品牌推廣階段性目標(biāo)
完成了對(duì)消費(fèi)群體的分析及對(duì)應(yīng)的推廣策略,可制定分步驟的品牌推廣目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)來說,品牌推廣目的在于為長(zhǎng)期及短期的銷售服務(wù),如何令品牌推廣與銷售提升有機(jī)結(jié)合是品牌推廣應(yīng)納入考慮的問題。
有的企業(yè)在執(zhí)行過程中,往往會(huì)為了銷量犧牲品牌,而有的企業(yè)又被廣告公司牽著鼻子走,到頭來是賠了夫人又折兵?!吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”是大家公認(rèn)的,但是,人們往往把重點(diǎn)放在“知彼”上,忽略了“知己”。因此,企業(yè)必須制定明確的市場(chǎng)目標(biāo),統(tǒng)一安排部署,清楚每一個(gè)階段的目的,才不會(huì)亂了陣腳。
在此,本人提出溧峰品牌推廣戰(zhàn)略目標(biāo):
·2012上半年,重點(diǎn)進(jìn)行溧峰品牌塑造,樹立溧峰品牌形象;
·2012年,借助青奧會(huì)在北南京的舉行,執(zhí)行以南京為主,輻射全球的品牌傳播方案,大幅提升溧峰在中國(guó)的知名度,同時(shí)使溧峰品牌借機(jī)傳出國(guó)門,走向世界。
五、溧峰品牌縱向延伸策略
縱向延伸策略可概括為“三部曲”:“ 溧峰茶現(xiàn)代茶健康茶”
·第一階段:“溧峰茶”
目標(biāo)說明:高起點(diǎn)推出溧峰品牌,使消費(fèi)者將溧峰與優(yōu)質(zhì)可靠的茶結(jié)合在一起,形成溧峰是中國(guó)茶第一品牌的印象。
核心傳播概念:茶之都,茶之秀。普洱茶,中國(guó)茶。——溧峰,真正的茶
傳播策略及手段:以公關(guān)活動(dòng)及軟性宣傳為手段,以茶文化為傳播內(nèi)容,使消費(fèi)者在潛移默化溧峰等同于“真正的茶”。
·第二階段:“溧峰現(xiàn)代茶”
促銷裝吸引并使初次使用溧峰茶。
·第三階段:“溧峰健康茶”
目標(biāo)說明:將溧峰融入市民生活,向市民傳達(dá)“柴米油鹽醬醋”之外必須擁有的精神文明——中華茶文化。同時(shí)宣傳茶的大眾保健功能,使茶成為市民關(guān)注健康、追求健康的象征。同時(shí)傳達(dá)溧峰時(shí)刻與人們?cè)谝黄鸬母拍睢?/p>
核心傳播概念:茶之都,茶之秀。溧峰茶,健康茶?!喾?,伴您健康每一天
傳播策略及手段:設(shè)計(jì)大眾家庭裝,通過商超陳列及現(xiàn)場(chǎng)促銷吸引家庭消費(fèi)購(gòu)買者。可采用“茶健康行”等主題進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),設(shè)計(jì)精美pop發(fā)放,使市民了解普洱茶健康功能及普洱茶文化。
六、溧峰品牌橫向推廣策略
橫向延伸策略也可概括為“三部曲”:“ 溧峰的南京的中國(guó)的世界的” 市場(chǎng)推廣需要有步驟地進(jìn)行,溧峰在南京市場(chǎng)具有“天時(shí),地利,人和”的優(yōu)勢(shì),因此,樹立品牌形象當(dāng)從南京開始,以南京作為樣板市場(chǎng),以現(xiàn)代品牌運(yùn)作及推廣手段贏得本土的消費(fèi)者,通過本土消費(fèi)者的口碑效應(yīng),不斷向來南京這個(gè)六朝古都的外地游客宣傳。這一階段我們可稱之為“溧峰的南京的”。 同時(shí),選擇消費(fèi)比較成熟,經(jīng)濟(jì)水平較高及茶飲文化比較成熟的地區(qū),比如廣東、福建、上海、北京等鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行樣板市場(chǎng)的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)品牌推廣到哪里,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里,或者營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里,品牌推廣就到哪里。由于中國(guó)地域廣闊,各地消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)需求各有所不同,因此應(yīng)針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)品牌推廣策略作靈活的調(diào)整,以使品牌深入當(dāng)?shù)厝诵?。大型交易?huì)、展覽會(huì)是展示與交流的良好機(jī)會(huì),多參與這樣的會(huì)議是品牌推廣很好的渠道。這一階段我們可稱之為“溧峰的中國(guó)的”。
溧峰目前在全國(guó)多個(gè)省市建設(shè)了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在南京進(jìn)行品牌建設(shè)的同時(shí),可選取較為適合的區(qū)域進(jìn)行品牌的進(jìn)一步塑造及推廣。
國(guó)際型的盛會(huì),是國(guó)內(nèi)品牌走出國(guó)門的大好機(jī)會(huì),借助國(guó)際交流盛會(huì),與國(guó)外的商家進(jìn)行交流,獲取信息,并爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。
全國(guó)性的分區(qū)域品牌推廣計(jì)劃希望于2012年初之前完成,在2012年年初,開始實(shí)施全國(guó)覆蓋性推廣計(jì)劃,是溧峰的品牌推廣達(dá)到一個(gè)高峰期,2012年是一個(gè)中國(guó)的狂歡年,也是一個(gè)消費(fèi)年、旅游年、會(huì)展年。茶葉市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)新高,溧峰通過有計(jì)劃性的營(yíng)銷推廣,必將在12年成為全國(guó)性的茶甚至整個(gè)茶葉市場(chǎng)最強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。并獲得更多的跨出國(guó)門的機(jī)會(huì)。這一階段我們可稱之為“溧峰的世界的”。
七、周期性及臨時(shí)性推廣策略
通過計(jì)劃性的品牌推廣活動(dòng),使品牌的成長(zhǎng)具有連續(xù)性,同時(shí)使消費(fèi)者感覺到溧峰默默地與他們同在,使溧峰的品牌形象、核心主張?jiān)谙M(fèi)者心目中潛移默化,成長(zhǎng)為一個(gè)真正的品牌。
事件營(yíng)銷就是借助臨時(shí)或周期性的熱點(diǎn)事件,借勢(shì)對(duì)品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作。蒙牛借助神五升空就是事件營(yíng)銷的一個(gè)范例。自sars、禽流感以來,國(guó)人對(duì)健康的關(guān)注越來越強(qiáng)烈,溧峰可借助健康事件有效的宣傳自身健康形象。
同時(shí),近年來,茶葉行業(yè)及茶領(lǐng)域均不斷有熱點(diǎn)新聞出現(xiàn),不管是利好還是利壞新聞,都可以從某一角度與自身品牌形象進(jìn)行捆-綁,進(jìn)行事件營(yíng)銷,特別是全民關(guān)注率非常高的事件,比如奧運(yùn)會(huì)、世界杯等,如果能有效利用,必將快速有效提升品牌知名度,塑造品牌形象。
·節(jié)日營(yíng)銷
節(jié)日營(yíng)銷主要是禮品市場(chǎng)的推廣,最為具有深厚文化底蘊(yùn)的茶,越來越具有替代煙、酒、保健品,成為消費(fèi)者送禮首選的趨勢(shì)。節(jié)日是送禮的最好時(shí)機(jī),也是禮品促銷的最好時(shí)機(jī)。如何針對(duì)不同的節(jié)日,迎合送禮心理需求,策劃不同的宣傳主題進(jìn)行促銷,是做好茶葉禮品市場(chǎng)的關(guān)鍵。
同時(shí)節(jié)日也是消費(fèi)者集中采購(gòu)、嘗試新品的最佳時(shí)機(jī),如能結(jié)合禮品促銷,進(jìn)行大眾宣傳,也將為快速大幅提升品牌知名度,樹立品牌形象。
一年之中可進(jìn)行自能夠節(jié)日營(yíng)銷的機(jī)會(huì)很多,在此,暫就兩個(gè)節(jié)日營(yíng)銷主題進(jìn)行說明。
(1)“送茶,送健康——溧峰,茶中之君子”
茶具有保健功能,并蘊(yùn)含中國(guó)博大精深的文化,品茶乃君子之為,送茶也可稱之為君子交往之為。其蘊(yùn)含意義已經(jīng)與送煙送酒區(qū)別開來。一般來說,節(jié)日送禮的消費(fèi)群體主要分為兩類,一類是個(gè)人送禮,一類是企事業(yè)單位公關(guān)送禮。 中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日期間,主推禮品裝,配合專賣店、商超生動(dòng)化陳列。減少庸俗的商業(yè)促銷廣告,增強(qiáng)主題宣傳,制作精美主題禮品手袋,增加促銷人員力量。由于禮品購(gòu)買者多會(huì)同時(shí)購(gòu)買幾種禮品,因此可與禮品市場(chǎng)的高端產(chǎn)品進(jìn)行捆-綁,比如五糧液、紅塔山等。目前茶葉品牌鮮少采取捆-綁式促銷,但節(jié)假日禮品裝的捆-綁式促銷是近年來各商家屢試不爽的促銷手段。針對(duì)個(gè)人購(gòu)買者,可以禮品裝搭贈(zèng)家庭裝形式進(jìn)行促銷;針對(duì)團(tuán)購(gòu)者,可在節(jié)假日設(shè)立公關(guān)小組,專門開發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶,為團(tuán)購(gòu)客戶提供便利及折扣。
(2)“一杯清茶謝恩師——溧峰謝師校園行”
教師是社會(huì)的一個(gè)特殊群體,由于教師均具有較高的文化素質(zhì),并且大多具有飲茶習(xí)慣,他們成為了茶消費(fèi)的主要群體。中國(guó)自古就有拜師茶、謝師茶的禮節(jié)。教育機(jī)關(guān)、學(xué)校及學(xué)生都有在教師節(jié)為教師送禮物的習(xí)慣與風(fēng)俗。而茶葉,作為蘊(yùn)含中華千年文化的物品,作為教師節(jié)饋贈(zèng)教師的禮物當(dāng)是最佳之選。 教師節(jié)前夕,可主推教師節(jié)禮品裝,可通過時(shí)效性較好的報(bào)紙媒體,學(xué)生接觸較頻繁的電波媒體投放公益型廣告,同時(shí)選取名校,向老師贈(zèng)送溧峰茶,策劃新聞發(fā)布會(huì),借助媒體發(fā)布相關(guān)新聞,既能提高品牌形象,又能起到“教師節(jié)送溧峰茶”的示范效應(yīng),提升教師節(jié)禮品裝的銷售。
其他相關(guān)的周期性推廣,還有季節(jié)性促銷——迎合消費(fèi)者的季節(jié)性需求,主推不同的茶系列,會(huì)展?fàn)I銷——利用會(huì)展強(qiáng)大的眼球關(guān)注率、巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌形象推廣,等等,若能有效運(yùn)用,均使溧峰品牌獲得有機(jī)的提升。
茶葉推廣策劃方案篇四
為了確保事情或工作有序有力開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編幫大家整理的茶葉推廣宣傳活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷因素組合,指綜合運(yùn)用企業(yè)可以控制的各種市場(chǎng)手段。它要求一個(gè)企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)方法進(jìn)行營(yíng)銷管理,針對(duì)企業(yè)不同的內(nèi)外環(huán)境,將各種市場(chǎng)手段進(jìn)行的組合,促進(jìn)它們互相配合起來,綜合地發(fā)揮作用??傮w而言,它包括茶葉產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品服務(wù)、基本價(jià)格、付款辦法、分銷路線、人力推銷、營(yíng)業(yè)推廣、廣告等多個(gè)方面。茶葉市場(chǎng)作為社會(huì)大市場(chǎng)的`一個(gè)分支,茶葉銷售因素組合的含義及組合的原理和一般市場(chǎng)是一致的。因此,制定茶葉營(yíng)銷因素組合,須遵循以下幾個(gè)方面:
第一,根據(jù)企業(yè)制定的產(chǎn)銷目標(biāo),針對(duì)市場(chǎng)需求,分析影響茶葉市場(chǎng)銷售的不可控制因素有哪些,企業(yè)可控制因素狀況如何?這些因素中哪些是有利的,哪些是不利的。
第二,分析企業(yè)的人力、資金、技術(shù)、設(shè)備資源狀況及本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處及薄弱點(diǎn)。
第三,在上述分析的基礎(chǔ)上,選擇和應(yīng)用有關(guān)營(yíng)銷因素進(jìn)行組合,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,及時(shí)變動(dòng)營(yíng)銷因素組合,使之適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。
第四,營(yíng)銷因素組合作為企業(yè)整體銷售活動(dòng)的基礎(chǔ),既可將四個(gè)因素綜合運(yùn)用,也可根據(jù)茶葉商品和市場(chǎng)的特點(diǎn),分別重點(diǎn)使用其中某一個(gè)或兩個(gè)因素。
第五,運(yùn)用營(yíng)銷因素組合制定營(yíng)銷策略,或選擇一個(gè)營(yíng)銷因素組合,是一項(xiàng)細(xì)致復(fù)雜的工作,除應(yīng)密切注意本企業(yè)的目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)的需求及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件外,還應(yīng)注意各因素的配合協(xié)同作用。
茶葉推廣策劃方案篇五
茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是當(dāng)今電子商飛速發(fā)展的一份子,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不需要中間人減少流通環(huán)節(jié),越來越多的人們喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物方便省力。有利于茶企的發(fā)展。現(xiàn)在,就來看看以下三篇關(guān)于茶葉網(wǎng)站營(yíng)銷推廣的方案吧!
一、前言:
現(xiàn)在,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展,而電子商務(wù)也隨著計(jì)算機(jī)的普及而成為一種重要的行業(yè),電子商務(wù)憑借其國(guó)際化信息化和無紙化崛起,電子商務(wù)的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,也促使了電子商務(wù)的的發(fā)展,未來的的商業(yè)模式也將以電子商務(wù)為主要的經(jīng)營(yíng)模式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有利于提高工作效率,降低成本,增加市場(chǎng),所以我們將推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,改變營(yíng)銷模式,更要推廣企業(yè)品牌,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析。
1.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析。
目前我過茶葉市場(chǎng)整體需求過于飽和,消費(fèi)的增長(zhǎng)速度地獄茶葉生產(chǎn)能力的擴(kuò)張速度,出現(xiàn)供大于求的買方市場(chǎng)特征,在這樣的情況下,我國(guó)的茶葉市場(chǎng)主要情況是:
(1)茶葉的種類多,企業(yè)多,我國(guó)的茶葉種類大約有上千種,僅名茶就有兩百種左右。
(2)茶葉市場(chǎng)管理無序,沒有標(biāo)準(zhǔn)。茶葉種類和企業(yè)的眾多導(dǎo)致混亂的市場(chǎng)局面。
(3)企業(yè)的實(shí)力弱,品牌意識(shí)弱。我國(guó)茶葉企業(yè)數(shù)量眾多,但大多數(shù)實(shí)力弱小,采用的也是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,茶企的品牌意識(shí)弱,我國(guó)注冊(cè)自己品牌的茶企不到1000家。
茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是當(dāng)今電子商飛速發(fā)展的一份子,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不需要中間人減少流通環(huán)節(jié),越來越多的人們喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物方便省力。有利于茶企的發(fā)展,是主要是銷售安溪的鐵觀音,茶廠茶葉廠家直銷,擁有自己的高山生態(tài)茶園,茶葉正宗,利于銷售。
3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析。
作為商業(yè)之間的來往,主要的原則就是:誠(chéng)信為本。顧客的疑惑的不可控制的認(rèn)知誤差,都是影響銷售的重要因素。信息的安全性,在交易的過程中要保護(hù)商務(wù)信息的保密要求。
商務(wù)情況千變?nèi)f化交易一旦達(dá)成,就不可否認(rèn),否則會(huì)影響一方的利益。網(wǎng)絡(luò)交易注意防火墻技術(shù),網(wǎng)絡(luò)防毒,信息加密存儲(chǔ),身份認(rèn)證,授權(quán)等。
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位。
1.顧客需求分析。
顧客購(gòu)買茶葉一部分是當(dāng)作禮品送給別人,所以茶葉的包裝上可以設(shè)置好看大方突出場(chǎng)頻的質(zhì)量同時(shí)又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開的,茶葉可以和茶具一起銷售。在網(wǎng)站上可以顯示一些熱銷的茶葉,幫助顧客挑選,吸引消費(fèi)者。
2.市場(chǎng)細(xì)分情況:茶葉主要經(jīng)營(yíng)安溪鐵觀音,泉州人們都有飲茶的習(xí)慣,人們也喜歡鐵觀音,學(xué)校、擁有較好的市場(chǎng)份額。
3.網(wǎng)絡(luò)公司定位。
為什么是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,如何來進(jìn)行效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是樹立企業(yè)的品牌,還是僅是產(chǎn)品展示,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位等,都要有一個(gè)很好的細(xì)分與需求,根據(jù)相關(guān)功能之后做出自己的個(gè)性化的茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站與方案。
四、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合(與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較)。
1.產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷的首要因素,企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程中都離不開產(chǎn)品。隨著消費(fèi)需求日益顯現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn),公司不應(yīng)急于制定產(chǎn)品策略,而應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)顧客與廠商的直接對(duì)話,根據(jù)不同顧客的具體要求,進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),開展定制營(yíng)銷。
2.價(jià)格策略:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中價(jià)格策略的制定,應(yīng)當(dāng)充分考慮每個(gè)消費(fèi)者的價(jià)值觀,顧客的消能力。傳統(tǒng)營(yíng)銷定價(jià)主要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格。但在網(wǎng)絡(luò)上,消費(fèi)者購(gòu)物基本屬于理智型,價(jià)格是否合適取決于其價(jià)值理念,因此公司要充分掌握消費(fèi)者的購(gòu)買信息,實(shí)現(xiàn)雙方的充分溝通。
3.渠道策略:
渠道就是產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使生產(chǎn)公司直接面對(duì)消費(fèi)者,傳統(tǒng)的渠道受到?jīng)_擊,與之相適應(yīng)的將是負(fù)責(zé)送貨的寄售或銷售代理。渠道策略即解決物流的問題。
4.促銷策略:
網(wǎng)絡(luò)促銷的核心問題是如何吸引消費(fèi)者,為其提供具有價(jià)值誘因的商品信息。
4.1、網(wǎng)上折價(jià)促銷折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購(gòu)買。
4.2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
4.3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。
抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
4.4、積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。
網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。
積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。
積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提高活動(dòng)的知名度等。
一、前言。
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營(yíng)銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客。而且效率低,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣則是彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)的方法,它提供一個(gè)買賣雙方互相了解的大平臺(tái),有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴(kuò)大了市場(chǎng),給企業(yè)帶來社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有國(guó)際化、信息化和無紙化,已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析。
1.市場(chǎng)狀況。
中國(guó)是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國(guó),有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中?,F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向。可以說,國(guó)內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無名牌”。因此,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2.產(chǎn)品狀況。
我公司是一家大型茶葉銷售公司,主要銷售正宗安溪鐵觀音,安溪奕福茶廠廠家直營(yíng),擁有自己的高山原生態(tài)茶園。專業(yè)制作正宗安溪鐵觀音,專注于制作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國(guó)十大名茶之一烏龍茶類的代表。介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,鐵觀音獨(dú)具“觀音韻”,清香雅韻,“七泡余香溪月露滿心喜樂嶺云濤”。除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
3.政策支持。
近年來,各級(jí)政府對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)給予了高度重視,加大了對(duì)茶產(chǎn)業(yè)的投入,并且通過科技創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整、大力拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)等措施,促進(jìn)了我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在西部開發(fā)、扶貧政策和退耕還林等政策和資金的扶持下,各主要產(chǎn)茶省都發(fā)展了相當(dāng)數(shù)量的新茶園。茶農(nóng)在茶葉良好經(jīng)濟(jì)效益促進(jìn)下,生產(chǎn)積極性不斷高漲,并且加大了對(duì)老茶園的改造力度,淘汰了一些生產(chǎn)效益低的茶園。我國(guó)茶園面積由20xx年的108.9萬公頃,增加到20xx年的130萬公頃,增長(zhǎng)了19.4%。近年來新發(fā)展的茶園基本上按照規(guī)范化要求進(jìn)行建設(shè)的,生產(chǎn)能力高、茶園投入力度大,從而使得我國(guó)茶葉產(chǎn)量保持較快速度增長(zhǎng)。
4.競(jìng)爭(zhēng)狀況:
從奕福茶業(yè)當(dāng)前的主營(yíng)路線來看,是符合當(dāng)前大多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上茶葉的需求的。因?yàn)殍F觀音具有一定的名氣,雖然不比大紅袍等,不過卻是適合更多的消費(fèi)者,并且價(jià)格也相對(duì)的實(shí)惠??上鄬?duì)的競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量也多,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià),降低售價(jià),以數(shù)量來賺取利潤(rùn)。(剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對(duì)離安溪更近)。
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位。
1.消費(fèi)者分析。
a.由最近賣出去的商品來看,該店主要熱售的茶葉主要價(jià)位主要在300塊以下,很少有在400以上的,而且備受好評(píng),所以我覺得該店鋪可以多豐富一些這個(gè)價(jià)位上的茶的種類且高品質(zhì)的茶葉。茶葉的品質(zhì)及價(jià)位是消費(fèi)者主要關(guān)心的兩個(gè)方面,所以多從這兩個(gè)方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意。
b.從賣出去的產(chǎn)品來看,有一部分茶葉是用于當(dāng)作禮品的。因此,茶葉的包裝也是很重要的,店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設(shè)計(jì)具有廣告效果且美觀大方,突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時(shí)又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,讓消費(fèi)者一看就有印象,同時(shí)又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。
c.由于不同年齡階段的人品茶的習(xí)慣和方式的不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據(jù)不同年齡階段的出一些不同的茶,來滿足消費(fèi)者的需求,也可以給他們更多的選擇。
d.茶葉總與茶具分不開,店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評(píng)有人氣的網(wǎng)店商聯(lián)合起來成為一個(gè)團(tuán)體。如可以通過友情鏈接到有好評(píng)的茶具店鋪里面,這樣在給別人推廣的同時(shí)對(duì)方也可能以互相推廣做為回報(bào),這樣起到了互相廣告的效果,這有利于該店的宣傳與銷售,形成一整套的服務(wù)。
f.在首頁(yè)上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉,這樣更有利于吸引消費(fèi)者。當(dāng)然我們也可以一段時(shí)間上架一些新品,這樣有利于提高店鋪的瀏覽量,吸引消費(fèi)者的眼球。
g.旺旺經(jīng)常在線,方便買家和你的聯(lián)系。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析。
茶是世界三大飲料之一,而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國(guó)際需求來看,中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。因此在網(wǎng)店賣茶葉的人也越來越多。進(jìn)而行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網(wǎng)店,只有了解同行之間的區(qū)別所在,競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)所在,取其精華去其糟粕,看到自己網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的不足之處,這樣才能讓自己有優(yōu)勢(shì)有本錢去競(jìng)爭(zhēng)。而不至于被淘汰。
3.市場(chǎng)定位。
茶,在中國(guó)是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建,不管是在家里,還是在工作上,都離不開茶。茶的品種繁多,價(jià)格根據(jù)產(chǎn)地、季節(jié)、采茶時(shí)間等多種因素而大有不同?!稗雀2铇I(yè)”根據(jù)多種因素,將主要市場(chǎng)定位在中下等消費(fèi)人群,奕福茶葉出售的是鐵觀音,可以滿足中下等消費(fèi)人群的消費(fèi)觀。
1.電子郵件推廣。
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(e-mailnewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。
2.搜索引擎加注。
統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;向google、雅虎和msn,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
3.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略。
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文bbs論壇聯(lián)盟、五號(hào)圖摘、網(wǎng)摘中國(guó)、天下網(wǎng)摘圖摘中國(guó)等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4.加入友情鏈接聯(lián)盟。
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
5軟文推廣。
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
6.口碑推廣。
加入旺旺群的好處有很多哦,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說話露臉,大家對(duì)你熟悉了,自然偶爾也會(huì)到你店里去看看,想買的時(shí)候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個(gè)死群,從來沒人說話,那樣的群加進(jìn)去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯(cuò)。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在整個(gè)茶葉營(yíng)銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為嶄新的營(yíng)銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的補(bǔ)充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營(yíng)銷模式仍是以傳統(tǒng)營(yíng)銷模式為主導(dǎo),即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念。
基礎(chǔ)工作實(shí)施。
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計(jì)專業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對(duì)商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手團(tuán)購(gòu)美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購(gòu)窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),借助各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站固有的客戶群去做營(yíng)銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號(hào),如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源。
8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
1.競(jìng)價(jià):百度和谷歌競(jìng)價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2.博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
群和公會(huì):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會(huì),玩家眾多,消費(fèi)能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì),有公會(huì)成員要買茶葉者,直接購(gòu)買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4.網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競(jìng)價(jià),但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部,遇到相同買家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶對(duì)待同一買家。
5.電子雜志:制作電子導(dǎo)購(gòu)書,茶葉專業(yè)知識(shí)期刊,購(gòu)買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì)無形中帶來潛在消費(fèi)。
6.在全國(guó)各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因?yàn)榘俣仍趪?guó)內(nèi)的訪問量是最大的一個(gè)搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營(yíng)銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫心情故事,這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦,知名度又會(huì)增加許多。
11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,可以看看別人求購(gòu)的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;。
茶葉推廣策劃方案篇六
現(xiàn)在微信的流行不用再多說,茶企、茶媒體、茶人當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過,或者說微信在茶界更流行。
微信賬號(hào)分為個(gè)人號(hào)與公眾號(hào),個(gè)人號(hào)一般都是個(gè)人興趣的展示和即時(shí)通訊的工具,而公眾號(hào)就成為了一種新的營(yíng)銷平臺(tái)。
以茶界微信號(hào)來說,所發(fā)布的內(nèi)容大多是茶界資訊、事件報(bào)道和活動(dòng)的通知和報(bào)名,而發(fā)布方集中在行業(yè)媒體、協(xié)會(huì)和各地方相關(guān)組織。而企業(yè)官方號(hào),發(fā)布的內(nèi)容當(dāng)然就是企業(yè)資訊、產(chǎn)品信息和企業(yè)活動(dòng),基本形式與前者沒有什么區(qū)別,只是范圍小了。這兩者至少占據(jù)茶界微信號(hào)的半壁江山。
比較少數(shù)的那一部分微信公眾號(hào),簡(jiǎn)單概括地說,文學(xué)作品、營(yíng)銷策劃、社會(huì)熱門、心靈雞湯。前兩者還與茶相關(guān),比如一些茶文化書法、繪畫、文學(xué)的展示微博,這種微信號(hào)一般都由一些社團(tuán)組織開通建立,發(fā)布的內(nèi)容也是圍繞社團(tuán)活動(dòng)特點(diǎn)。而營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是利用微信傳播一些銷售理念,以期宣傳品牌。后兩者卻已經(jīng)并不著眼于茶界。以筆者個(gè)人眼光來看,不客氣地說就是跟風(fēng)、賺點(diǎn)擊量,但它們確實(shí)還掛著茶的名頭,給人類似于“茶余飯后”談天說地的印象。
盡管茶行業(yè)的微信公眾號(hào)很多,做得好的卻不多。茶行業(yè)每天發(fā)生的值得說道的事并不多,資訊類的消息就是你轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn)大家轉(zhuǎn),10家有9家內(nèi)容重復(fù)過半。對(duì)關(guān)注者來說這些全部是無用信息。產(chǎn)品介紹,大多數(shù)關(guān)注者眼中這就是廣告,也是無用信息。
以茶行業(yè)媒體來說,現(xiàn)在的行業(yè)媒體,可以說是在寫文章給行業(yè)內(nèi)的人看,引導(dǎo)行業(yè)內(nèi)的風(fēng)向。那你做微信是否也如此?筆者認(rèn)為,不要這樣。茶媒體的微信要和企業(yè)一樣定位為針對(duì)消費(fèi)者。有了消費(fèi)者的關(guān)注才有點(diǎn)擊量,才有轉(zhuǎn)發(fā)。并不用去看各公眾微信的后臺(tái)統(tǒng)計(jì),只要看一看你自己所關(guān)注的微信,看一看這些微信中你又在看什么。每天二三十個(gè)訂閱號(hào)每個(gè)號(hào)約5條的消息,讓人有興趣點(diǎn)開的很少,而點(diǎn)開讓人認(rèn)為值得推薦給朋友的更少。沒有點(diǎn)擊,沒有轉(zhuǎn)發(fā),靠什么營(yíng)銷?在內(nèi)容上,茶媒體微信在傳播資訊和深度文章的同時(shí),要增加趣味性和互動(dòng)性。微信可以讓媒體看起來更加人性化,便于塑造品牌形象、品牌性格,這在電腦網(wǎng)絡(luò)或者紙媒平面上都是不容易塑造的,而互動(dòng)的增加也更能展示媒體觀念。
微信的應(yīng)用看來簡(jiǎn)單,但要作為營(yíng)銷方式必須要有策劃、有互動(dòng)、緊跟潮流并且不落俗套。一個(gè)良好的微信營(yíng)銷體系需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來打造,期待看到茶行業(yè)真正的微信營(yíng)銷成功者。
篇二。
一、要做好微商營(yíng)銷,首先你要注意以下幾個(gè)要點(diǎn):
1、循序漸進(jìn),輕描淡寫。
已經(jīng)是微信好友的,只要沒有屏蔽你,在朋友圈發(fā)消息,她們是永遠(yuǎn)可以看到的,所以完全沒必要著急馬上讓她們知道你的產(chǎn)品,正確的方法呢是,先分享個(gè)人的生活點(diǎn)滴,讓潛在客戶了解你,產(chǎn)生信任,至于產(chǎn)品,偶爾提一下即可,有意向的客戶自然會(huì)購(gòu)買,意向還不夠的客戶留著慢慢來,不要想一口吃成一個(gè)胖子。記住一點(diǎn),欲速則不達(dá)。
2、分享價(jià)值,曲徑通幽。
介紹產(chǎn)品不一定非要說自己的產(chǎn)品有多好,顧客是多少應(yīng)該購(gòu)買,這是*裸的廣告,可以換成另外一種角度,比如賣茶葉,我們可以分享茶文化、茶藝、介紹茶的各種知識(shí)等等,再順便提一下自己的茶葉,這樣做效果絕對(duì)比直接的廣告好,而且客戶會(huì)更加的高端。
3、線上營(yíng)銷,線下成交。
4、口碑傳播,提高成交。
如果等不了一定要宣傳產(chǎn)品,那一定不能自己夸產(chǎn)品,而且是應(yīng)該借助客戶之口來推廣,例如:鼓勵(lì)客戶在微信朋友圈曬單,然后自己截個(gè)圖發(fā)出去,或者鼓勵(lì)客戶分享自己和產(chǎn)品的故事,然后自己轉(zhuǎn)發(fā)。
5、少打擾。
如果前面4點(diǎn)都做不到,一定要硬廣的話,那就要盡量少打擾微信好友,一天最多發(fā)兩到三個(gè)重要級(jí)廣告,只要中午和晚上發(fā),這個(gè)時(shí)間段人比較多。
茶葉推廣策劃方案篇七
當(dāng)前飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種飲料鋪天蓋地。未來市場(chǎng)將是飲料行業(yè)框架結(jié)構(gòu)重建時(shí)期,功能飲料、果汁飲料、纖維飲料、奶茶等將逐漸動(dòng)搖茶葉的傳統(tǒng)主導(dǎo)地位。追求健康價(jià)值同時(shí)又要符合快時(shí)尚的生活節(jié)奏將逐漸受到人們重視。不僅要喝出美味,喝出健康,喝出時(shí)尚、喝出風(fēng)格更是未來中國(guó)市場(chǎng)飲料發(fā)展的必然方向。作為溧水縣城以經(jīng)營(yíng)各種天然茶葉為主的老字號(hào)茶葉店,由于消費(fèi)者對(duì)溧峰茶的認(rèn)知混亂、經(jīng)營(yíng)品類單一、營(yíng)銷渠道單一等種種原因無法使銷售量實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展,經(jīng)過適當(dāng)?shù)陌l(fā)展創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)重組來重新面向消費(fèi)者是溧峰茶所要面臨的首要課題。溧峰茶也將認(rèn)清市場(chǎng),重新定位。溧峰茶經(jīng)營(yíng)的茶葉將細(xì)分為多品類的新型養(yǎng)生飲品重出市場(chǎng)。
關(guān)鍵字:綠茶,營(yíng)銷計(jì)劃,營(yíng)銷戰(zhàn)略,市場(chǎng)細(xì)分
當(dāng)前營(yíng)銷狀況:
內(nèi)部環(huán)境的掃描與分析:
產(chǎn)品分析:
中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),飲茶已有幾千年的歷史,名品薈萃,主要品種有綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、白茶、黃茶、黑茶。茶有健身、治療之藥物療效,又富有欣賞情趣,可陶冶情操。茶葉由兒茶素類、咖啡因以及包括鉀、鈣、鎂、錳在內(nèi)的11種礦物質(zhì)和包括類胡蘿卜素、b群維生素及維生素c等多種維生素。具有安神、明目、清頭目、生津止渴、清熱、消暑、解讀、消食、利水、下氣、通便等二十三種功效。
溧峰使命:
溧峰的企業(yè)使命:建立世界級(jí)的茶葉首選品牌。這是企業(yè)之所以存在的根本原因,公司生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)都以之為最終目標(biāo)。
業(yè)務(wù)關(guān)系:
在商業(yè)區(qū)超市、商場(chǎng)等業(yè)務(wù)是溧峰茶葉全力推進(jìn)的主要業(yè)務(wù),其鋪貨質(zhì)量等對(duì)銷售起直接作用,這是主要銷售場(chǎng)所。在住宅區(qū)(社區(qū)),便利店、中小超市和個(gè)體經(jīng)銷店,這是能真正帶來銷售量爆發(fā)式增長(zhǎng)。
預(yù)警信號(hào):
隨著飲料市場(chǎng)不斷推陳出新,在以可口可樂公司為主導(dǎo)的系列碳酸飲料的市場(chǎng)之上,飲料的品類不斷增多,果蔬類、奶茶類、纖維飲料以及各式?jīng)霾璩涑庵M(fèi)者市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)始終以一種驚人的速度不斷為其產(chǎn)品品種注入新鮮血液。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的飲料市場(chǎng),溧峰市場(chǎng)卻沒有緊緊跟隨市場(chǎng)的腳步。生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售卻反創(chuàng)新,所以為了穩(wěn)定與鞏固自己在市場(chǎng)上的地位,溧峰必須不斷創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需要。
外部環(huán)境的分析與掃描:
宏觀環(huán)境
一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的 、總?cè)丝跀?shù)量多少,是衡量市場(chǎng)潛在容量的重要因素。我國(guó)人口基數(shù)大。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)人民收入的提高我國(guó)已經(jīng)被視為世界最大潛在市場(chǎng)。
順應(yīng)“中國(guó)市場(chǎng)飲料發(fā)展的必然方向”,也是豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大消費(fèi)群體的重要舉措。而溧峰茶作為養(yǎng)生飲料出現(xiàn),也消除了顧客對(duì)喝諸如統(tǒng)一、康師傅、立頓、優(yōu)樂美、香飄飄等勾兌奶茶傷胃和發(fā)胖的擔(dān)心,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。專家指出,在消費(fèi)者健康意識(shí)增強(qiáng)和多元需求的拉動(dòng)下,養(yǎng)生類茶產(chǎn)業(yè)在我國(guó)將迎來一個(gè)快速發(fā)展期。
中國(guó)實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,企業(yè)的一切活動(dòng)都以市場(chǎng)為中心,市場(chǎng)是其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所。近年來,隨著我國(guó)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng),茶行業(yè)取得前所未有的發(fā)展,成為拉動(dòng)我國(guó)食品工業(yè)快速發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
商務(wù)部又出臺(tái)政策,要求商業(yè)企業(yè)不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷,消除安全隱患。要求各地商務(wù)主管部門要進(jìn)一步加大力度,規(guī)范零售企業(yè)的促銷活動(dòng)。
我國(guó)的政治環(huán)境較穩(wěn)定,有利于社會(huì)購(gòu)買力的提高和市場(chǎng)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)變化。
微觀環(huán)境
微觀營(yíng)銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的力量和因素,企業(yè)必須對(duì)微觀環(huán)境營(yíng)銷進(jìn)行分析。作為像溧峰這種老字號(hào)企業(yè),早已在廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中樹立好了一定的品牌形象,但由于經(jīng)營(yíng)品類僅為天然茶葉,相比較新起的奶茶、涼茶等茶類飲料,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯減弱。所以分析微觀營(yíng)銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)溧峰企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系,優(yōu)化溧峰在消費(fèi)者心中與時(shí)俱進(jìn)的形象。促進(jìn)企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
品牌分析
茶葉作為一種飲料,從唐朝開始,流傳到我國(guó)西北各個(gè)少數(shù)名族地區(qū),成為當(dāng)?shù)厝嗣裆畹谋匦杵?,“一日無茶則滯,三日無茶則病”。中國(guó)是茶樹的原產(chǎn)地。 而作為像溧峰茶企業(yè),從地理優(yōu)勢(shì)而言,它位于長(zhǎng)三角地區(qū),優(yōu)越的地理環(huán)境和氣候特點(diǎn),更加適合茶葉的生長(zhǎng)環(huán)境,它擁有自己獨(dú)家的農(nóng)田,加工的士交通方便,遠(yuǎn)離污染水源,離開交通主干道20m以上,離開經(jīng)常噴灑農(nóng)藥的農(nóng)田100m以上,加工廠所處的大氣環(huán)境和水源符合國(guó)家要求。不論是從加工地點(diǎn)的選址還是從終止農(nóng)田的栽培要求而言,均占有優(yōu)勢(shì)。
溧峰的經(jīng)營(yíng)理念是“飲出生活甘苦,品味生活真諦”,消費(fèi)者對(duì)于茶文化的感知是溧峰所追求的。消費(fèi)者不僅只能停留于茶的外形和色澤,即干香,應(yīng)更加注重茶葉的品質(zhì),以及茶水入口之后的思想感知。中國(guó)是文明古國(guó),禮儀之邦,很重禮節(jié)。溧峰追求的是,人們?cè)诤炔璧耐瑫r(shí),感知到的不僅僅是味覺上的甘甜,人們不僅是把茶當(dāng)成生津止渴的飲料之一,不是只著眼于其豐富的營(yíng)養(yǎng)元素和藥用價(jià)值。而是更注重“品”,茶水入口之時(shí),更加會(huì)給人們帶來一種寧?kù)o致遠(yuǎn)、煩惱全無的悠然心境,平和、淡然的中庸之道就是溧峰所希望帶給大家的。
消費(fèi)者分析
中國(guó)消費(fèi)茶葉的人群數(shù)量在逐漸增多,以目前中國(guó)主要飲用茶的群族來分類,大約可以分為高端商務(wù)人士、中老年老年群體等。
從這樣的數(shù)據(jù)顯示,茶因?yàn)槠洫?dú)特的提神醒腦功效,四分之三的消費(fèi)者看重的是茶提神的功效,有營(yíng)養(yǎng)的價(jià)值,明顯以從事腦力勞動(dòng)的商務(wù)男性為主。 從性別比例來看:
以上數(shù)據(jù)顯示飲用茶水的人士中,男性是占半數(shù)以上的消費(fèi)人群,茶的集中消費(fèi)趨勢(shì)是男性。
消費(fèi)概況及分析
從傳統(tǒng)來看,在中國(guó),茶葉往往與其他的生活物品聯(lián)系在一起,“柴米油鹽醬醋茶”,將茶列為國(guó)人一天生活之必需;逢年過節(jié)送禮必備“煙酒茶”,將茶視為維護(hù)關(guān)系、聯(lián)絡(luò)感情之物。
而隨著人們生活與需求的不斷變化,人們對(duì)茶葉又增加了諸多新的認(rèn)識(shí)與需求??傮w來看,當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)茶葉的消費(fèi)需求主要有以下幾方面。
為時(shí)尚消費(fèi)、習(xí)慣消費(fèi)、功能消費(fèi)、家庭消費(fèi)。
時(shí)尚消費(fèi)的對(duì)象主要為城市青年,他們講究情調(diào)、追趕時(shí)髦,受媒體廣告影響最大,明星效應(yīng)也不容忽視。雀巢咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的成功并非因?yàn)椤拔兜篮脴O了”,因?yàn)樵诖酥?,大多?shù)國(guó)人并沒有喝過咖啡,更無從談起速溶咖啡與現(xiàn)煮咖啡的區(qū)別。雀巢的成功很大程度上是緣于大陸青年對(duì)國(guó)外生活方式的向往,把喝咖啡當(dāng)成一種時(shí)尚。要抓住未來消費(fèi)者勢(shì)力,就必須吸引年輕的消費(fèi)者,在時(shí)尚消費(fèi)上下功夫。
習(xí)慣消費(fèi)的主要對(duì)象為愛茶一族,這些消費(fèi)者有自己喜愛的茶葉品種或品牌,消費(fèi)慣性強(qiáng),較難改變。由于區(qū)域不同,對(duì)茶的品種選擇也會(huì)不同,如北方人愛喝茉莉花茶、華南地區(qū)的愛喝烏龍或鐵觀音、華東地區(qū)的愛喝綠茶、內(nèi)蒙西藏的少數(shù)民族偏愛磚茶等等。這種消費(fèi)者大多選擇當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的名茶,對(duì)袋泡茶有誤解,認(rèn)為袋茶是用邊角廢料加工的,因此,這種消費(fèi)者大多對(duì)袋茶不屑一顧。
功能消費(fèi)的主要對(duì)象為女性或中老年人,如各種減肥茶、美容茶、保健茶等等都是針對(duì)這種消費(fèi)市場(chǎng)開發(fā)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品大多注重功能而忽略口味,一旦產(chǎn)品無法達(dá)到消費(fèi)者的期望效果,就會(huì)被消費(fèi)者遺棄。由于這類產(chǎn)品的廣告宣傳常常過份夸大使用效果,因此,在這種消費(fèi)形式中,口碑宣傳更勝過廣告。
茶在中國(guó)長(zhǎng)期以來被視為土特產(chǎn),不同的地方盛產(chǎn)不同的茶。如:西湖龍井、信陽毛尖、臺(tái)灣烏龍、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不會(huì)忘了買地道的西湖龍井,到云南旅游的人也會(huì)帶上一些普洱茶。
中國(guó)人傳統(tǒng)的三大禮品是煙、酒、茶。在這三項(xiàng)禮品中,唯有茶是老少皆宜,且有益健康。因此,無論在傳統(tǒng)佳節(jié)還是在各種公關(guān)活動(dòng)中,高檔名茶都是消費(fèi)者的首選。這種消費(fèi)特點(diǎn)是喝茶的人不買,買茶的人不喝。送禮者最忌諱的是花了錢卻看不出來,得不到送禮對(duì)象的認(rèn)可。因此,產(chǎn)品的外包裝、知名度和銷售場(chǎng)所是其主要的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
團(tuán)體消費(fèi)者
引起足夠的重視。 swot分析
機(jī)會(huì) 大環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)壁壘
行業(yè)發(fā)展 國(guó)內(nèi)大事件 風(fēng)險(xiǎn)分析
1. 行業(yè)趨勢(shì)所帶來的弊端:隨著社會(huì)現(xiàn)代化的加速形成,中國(guó)飲料市場(chǎng)進(jìn)一步
溧峰采用的茶葉單類,往往會(huì)與社會(huì)觀念相互碰撞,從而不易被大眾所接受。
3. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):溧峰茶葉自身的保健養(yǎng)生的功效與市場(chǎng)上相關(guān)的保健涼茶有交集,
從而不具備自己的品牌特色,容易與其他品牌發(fā)生侵權(quán)事故!
品牌戰(zhàn)略及推廣策略
旅游消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤(rùn);市場(chǎng)——營(yíng)造本土名優(yōu)特產(chǎn)形象
游客分眾營(yíng)銷策略——特殊的媒體、特殊的渠道、特殊的促銷
禮品消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤(rùn);市場(chǎng)——樹立高品位與品質(zhì)形象
高端形象策略——抓住禮品消費(fèi)心理,以形象獲取消費(fèi)者
專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取穩(wěn)定收益;市場(chǎng)——贏得口碑、專業(yè)形象
專業(yè)服務(wù)策略——以專業(yè)對(duì)專業(yè),特別服務(wù)贏得核心顧客
在現(xiàn)代市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求,但同一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的消費(fèi)者,否則,消費(fèi)者對(duì)品牌的印象就會(huì)造成模糊,難以樹立品牌。因此面對(duì)消費(fèi)者的不同需求,在溧峰的企業(yè)品牌之下,推出多個(gè)品牌,迎合不同消費(fèi)者的需求。
高端的商務(wù)及政府人士,具有較高的消費(fèi)能力及文化需求,應(yīng)針對(duì)性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品,并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價(jià)格,主要以各高級(jí)茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。
城市新興白領(lǐng)階層,他們對(duì)中國(guó)的茶葉文化有自己個(gè)性的理解,應(yīng)針對(duì)性地推出時(shí)尚型茶品牌,傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式,可根據(jù)消費(fèi)者不同的時(shí)尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計(jì)與推廣應(yīng)注意加入時(shí)尚元素,賦予中國(guó)傳統(tǒng)千年的茶以新鮮的活力,贏得年輕消費(fèi)勢(shì)力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時(shí)尚飲料的消費(fèi)者,因此,可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒,想也可采用捆-綁方式進(jìn)行促銷。
應(yīng)對(duì)大眾家庭消費(fèi),可推出大眾健康型品牌,傳播溧峰牌茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購(gòu)買者主要為家庭婦女,因此,應(yīng)在銷售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
·旅游消費(fèi)——分眾營(yíng)銷策略
通常旅游購(gòu)買者都是外地消費(fèi)者,影響其對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購(gòu)買因素主要有:以前形成的認(rèn)識(shí);當(dāng)?shù)厥烊说耐扑];站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣點(diǎn)的影響;產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕?。還有,一般來說,很多旅游的游客購(gòu)買的土特產(chǎn)大多是贈(zèng)送家鄉(xiāng)的親人、朋友,因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。 因此,應(yīng)針對(duì)游-行購(gòu)買者專門設(shè)計(jì)紀(jì)念裝,結(jié)合外地游客對(duì)云南文化的認(rèn)識(shí)與理解,設(shè)計(jì)具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝,滿足游客的購(gòu)買需求。 在推廣渠道上,應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳,比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等,并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇-民族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。 同時(shí),還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì),因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品,更多的受到口碑效應(yīng)的影響。
·禮品消費(fèi)——高端形象策略
中國(guó)是非常注重送禮的國(guó)家,由于近年來對(duì)禮品饋贈(zèng)有貶斥的現(xiàn)象,因此,人們?cè)谶x擇禮品時(shí)更多選擇贈(zèng)送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中,茶葉逐漸成為了人們贈(zèng)禮的首選。
由于禮品講求檔次、形象,因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價(jià)位,而對(duì)實(shí)際的所值考慮不多。因此,如何制造高貴的形象是禮品營(yíng)銷的關(guān)鍵,抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”,做茶葉推廣的角度來看,“托”有幾個(gè)方面:品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力:品牌的背景、廣告的形象;包裝:產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等;價(jià)格:價(jià)格的高低;銷售環(huán)境:售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、售點(diǎn)的位置;人員推銷:人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。
應(yīng)該說,團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買者更多的是在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,對(duì)價(jià)格及便利提出要求。因此制定合理的批量銷售價(jià)格及銷售服務(wù)。同時(shí)由于團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買者具有特殊性——購(gòu)買者是消費(fèi)者的一個(gè)代表。因此,企業(yè)需要為購(gòu)買者提供更多的便利以及附加的贈(zèng)品以維護(hù)客戶關(guān)系。
團(tuán)體消費(fèi)從某種角度來說,也是溧峰樹立品牌形象的一個(gè)渠道,團(tuán)體消費(fèi)一般都是大型企業(yè)或單位,其消費(fèi)從某種角度上來說,也等于在為溧峰樹立形象。企業(yè)可以通過搭贈(zèng)富有品牌形象的飲水紙杯、茶杯、茶壺等形式,既維護(hù)了客戶關(guān)系,又能宣傳品牌形象。
·專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)——專業(yè)服務(wù)策略
對(duì)于專業(yè)場(chǎng)所來說,溧峰的消費(fèi)者可以分為兩種,一是專業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,二是這些場(chǎng)所的消費(fèi)者。不管是經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者,通常他們都對(duì)茶道有所研究,他們的消費(fèi)行為以及間接評(píng)價(jià)往往會(huì)影響周圍的消費(fèi)者,而一旦贏得了這部分消費(fèi)者的支持,將通過他們的口碑效應(yīng)不斷獲得新的消費(fèi)者。
因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù)是對(duì)專業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行推廣的必經(jīng)之道,溧峰需要對(duì)專業(yè)場(chǎng)所提供促銷支持,并配合進(jìn)行專業(yè)茶藝服務(wù)。不光把專業(yè)場(chǎng)所作為銷售的渠道,更要視為宣傳推廣的渠道。
作為形象樹立及宣傳渠道,在銷售渠道所到的省市,專門設(shè)計(jì)溧峰茶文化體驗(yàn)會(huì)所”,為專業(yè)的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌會(huì)所,也將為企業(yè)帶來豐厚回報(bào)。
四、品牌推廣階段性目標(biāo)
完成了對(duì)消費(fèi)群體的分析及對(duì)應(yīng)的推廣策略,可制定分步驟的品牌推廣目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)來說,品牌推廣目的在于為長(zhǎng)期及短期的銷售服務(wù),如何令品牌推廣與銷售提升有機(jī)結(jié)合是品牌推廣應(yīng)納入考慮的問題。
有的企業(yè)在執(zhí)行過程中,往往會(huì)為了銷量犧牲品牌,而有的企業(yè)又被廣告公司牽著鼻子走,到頭來是賠了夫人又折兵?!吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”是大家公認(rèn)的,但是,人們往往把重點(diǎn)放在“知彼”上,忽略了“知己”。因此,企業(yè)必須制定明確的市場(chǎng)目標(biāo),統(tǒng)一安排部署,清楚每一個(gè)階段的目的,才不會(huì)亂了陣腳。
在此,本人提出溧峰品牌推廣戰(zhàn)略目標(biāo):
·2012上半年,重點(diǎn)進(jìn)行溧峰品牌塑造,樹立溧峰品牌形象;
·2012年,借助青奧會(huì)在北南京的舉行,執(zhí)行以南京為主,輻射全球的品牌傳播方案,大幅提升溧峰在中國(guó)的知名度,同時(shí)使溧峰品牌借機(jī)傳出國(guó)門,走向世界。
五、溧峰品牌縱向延伸策略
縱向延伸策略可概括為“三部曲”:“ 溧峰茶現(xiàn)代茶健康茶”
·第一階段:“溧峰茶”
目標(biāo)說明:高起點(diǎn)推出溧峰品牌,使消費(fèi)者將溧峰與優(yōu)質(zhì)可靠的茶結(jié)合在一起,形成溧峰是中國(guó)茶第一品牌的印象。
核心傳播概念:茶之都,茶之秀。普洱茶,中國(guó)茶?!喾澹嬲牟?/p>
傳播策略及手段:以公關(guān)活動(dòng)及軟性宣傳為手段,以茶文化為傳播內(nèi)容,使消費(fèi)者在潛移默化溧峰等同于“真正的茶”。
·第二階段:“溧峰現(xiàn)代茶”
促銷裝吸引并使初次使用溧峰茶。
·第三階段:“溧峰健康茶”
目標(biāo)說明:將溧峰融入市民生活,向市民傳達(dá)“柴米油鹽醬醋”之外必須擁有的精神文明——中華茶文化。同時(shí)宣傳茶的大眾保健功能,使茶成為市民關(guān)注健康、追求健康的象征。同時(shí)傳達(dá)溧峰時(shí)刻與人們?cè)谝黄鸬母拍睢?/p>
核心傳播概念:茶之都,茶之秀。溧峰茶,健康茶?!喾澹槟】得恳惶?/p>
傳播策略及手段:設(shè)計(jì)大眾家庭裝,通過商超陳列及現(xiàn)場(chǎng)促銷吸引家庭消費(fèi)購(gòu)買者??刹捎谩安杞】敌小钡戎黝}進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),設(shè)計(jì)精美pop發(fā)放,使市民了解普洱茶健康功能及普洱茶文化。
六、溧峰品牌橫向推廣策略
橫向延伸策略也可概括為“三部曲”:“ 溧峰的南京的中國(guó)的世界的” 市場(chǎng)推廣需要有步驟地進(jìn)行,溧峰在南京市場(chǎng)具有“天時(shí),地利,人和”的優(yōu)勢(shì),因此,樹立品牌形象當(dāng)從南京開始,以南京作為樣板市場(chǎng),以現(xiàn)代品牌運(yùn)作及推廣手段贏得本土的消費(fèi)者,通過本土消費(fèi)者的口碑效應(yīng),不斷向來南京這個(gè)六朝古都的外地游客宣傳。這一階段我們可稱之為“溧峰的南京的”。 同時(shí),選擇消費(fèi)比較成熟,經(jīng)濟(jì)水平較高及茶飲文化比較成熟的地區(qū),比如廣東、福建、上海、北京等鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行樣板市場(chǎng)的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)品牌推廣到哪里,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里,或者營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里,品牌推廣就到哪里。由于中國(guó)地域廣闊,各地消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)需求各有所不同,因此應(yīng)針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)品牌推廣策略作靈活的調(diào)整,以使品牌深入當(dāng)?shù)厝诵?。大型交易?huì)、展覽會(huì)是展示與交流的良好機(jī)會(huì),多參與這樣的會(huì)議是品牌推廣很好的渠道。這一階段我們可稱之為“溧峰的中國(guó)的”。
溧峰目前在全國(guó)多個(gè)省市建設(shè)了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在南京進(jìn)行品牌建設(shè)的同時(shí),可選取較為適合的區(qū)域進(jìn)行品牌的進(jìn)一步塑造及推廣。
國(guó)際型的盛會(huì),是國(guó)內(nèi)品牌走出國(guó)門的大好機(jī)會(huì),借助國(guó)際交流盛會(huì),與國(guó)外的商家進(jìn)行交流,獲取信息,并爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。
全國(guó)性的分區(qū)域品牌推廣計(jì)劃希望于2012年初之前完成,在2012年年初,開始實(shí)施全國(guó)覆蓋性推廣計(jì)劃,是溧峰的品牌推廣達(dá)到一個(gè)高峰期,2012年是一個(gè)中國(guó)的狂歡年,也是一個(gè)消費(fèi)年、旅游年、會(huì)展年。茶葉市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)新高,溧峰通過有計(jì)劃性的營(yíng)銷推廣,必將在12年成為全國(guó)性的茶甚至整個(gè)茶葉市場(chǎng)最強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。并獲得更多的跨出國(guó)門的機(jī)會(huì)。這一階段我們可稱之為“溧峰的世界的”。
七、周期性及臨時(shí)性推廣策略
通過計(jì)劃性的品牌推廣活動(dòng),使品牌的成長(zhǎng)具有連續(xù)性,同時(shí)使消費(fèi)者感覺到溧峰默默地與他們同在,使溧峰的品牌形象、核心主張?jiān)谙M(fèi)者心目中潛移默化,成長(zhǎng)為一個(gè)真正的品牌。
事件營(yíng)銷就是借助臨時(shí)或周期性的熱點(diǎn)事件,借勢(shì)對(duì)品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作。蒙牛借助神五升空就是事件營(yíng)銷的一個(gè)范例。自sars、禽流感以來,國(guó)人對(duì)健康的關(guān)注越來越強(qiáng)烈,溧峰可借助健康事件有效的宣傳自身健康形象。
同時(shí),近年來,茶葉行業(yè)及茶領(lǐng)域均不斷有熱點(diǎn)新聞出現(xiàn),不管是利好還是利壞新聞,都可以從某一角度與自身品牌形象進(jìn)行捆-綁,進(jìn)行事件營(yíng)銷,特別是全民關(guān)注率非常高的事件,比如奧運(yùn)會(huì)、世界杯等,如果能有效利用,必將快速有效提升品牌知名度,塑造品牌形象。
·節(jié)日營(yíng)銷
節(jié)日營(yíng)銷主要是禮品市場(chǎng)的推廣,最為具有深厚文化底蘊(yùn)的茶,越來越具有替代煙、酒、保健品,成為消費(fèi)者送禮首選的趨勢(shì)。節(jié)日是送禮的最好時(shí)機(jī),也是禮品促銷的最好時(shí)機(jī)。如何針對(duì)不同的節(jié)日,迎合送禮心理需求,策劃不同的宣傳主題進(jìn)行促銷,是做好茶葉禮品市場(chǎng)的關(guān)鍵。
同時(shí)節(jié)日也是消費(fèi)者集中采購(gòu)、嘗試新品的最佳時(shí)機(jī),如能結(jié)合禮品促銷,進(jìn)行大眾宣傳,也將為快速大幅提升品牌知名度,樹立品牌形象。
一年之中可進(jìn)行自能夠節(jié)日營(yíng)銷的機(jī)會(huì)很多,在此,暫就兩個(gè)節(jié)日營(yíng)銷主題進(jìn)行說明。
(1)“送茶,送健康——溧峰,茶中之君子”
茶具有保健功能,并蘊(yùn)含中國(guó)博大精深的文化,品茶乃君子之為,送茶也可稱之為君子交往之為。其蘊(yùn)含意義已經(jīng)與送煙送酒區(qū)別開來。一般來說,節(jié)日送禮的消費(fèi)群體主要分為兩類,一類是個(gè)人送禮,一類是企事業(yè)單位公關(guān)送禮。 中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日期間,主推禮品裝,配合專賣店、商超生動(dòng)化陳列。減少庸俗的商業(yè)促銷廣告,增強(qiáng)主題宣傳,制作精美主題禮品手袋,增加促銷人員力量。由于禮品購(gòu)買者多會(huì)同時(shí)購(gòu)買幾種禮品,因此可與禮品市場(chǎng)的高端產(chǎn)品進(jìn)行捆-綁,比如五糧液、紅塔山等。目前茶葉品牌鮮少采取捆-綁式促銷,但節(jié)假日禮品裝的捆-綁式促銷是近年來各商家屢試不爽的促銷手段。針對(duì)個(gè)人購(gòu)買者,可以禮品裝搭贈(zèng)家庭裝形式進(jìn)行促銷;針對(duì)團(tuán)購(gòu)者,可在節(jié)假日設(shè)立公關(guān)小組,專門開發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶,為團(tuán)購(gòu)客戶提供便利及折扣。
(2)“一杯清茶謝恩師——溧峰謝師校園行”
教師是社會(huì)的一個(gè)特殊群體,由于教師均具有較高的文化素質(zhì),并且大多具有飲茶習(xí)慣,他們成為了茶消費(fèi)的主要群體。中國(guó)自古就有拜師茶、謝師茶的禮節(jié)。教育機(jī)關(guān)、學(xué)校及學(xué)生都有在教師節(jié)為教師送禮物的習(xí)慣與風(fēng)俗。而茶葉,作為蘊(yùn)含中華千年文化的物品,作為教師節(jié)饋贈(zèng)教師的禮物當(dāng)是最佳之選。 教師節(jié)前夕,可主推教師節(jié)禮品裝,可通過時(shí)效性較好的報(bào)紙媒體,學(xué)生接觸較頻繁的電波媒體投放公益型廣告,同時(shí)選取名校,向老師贈(zèng)送溧峰茶,策劃新聞發(fā)布會(huì),借助媒體發(fā)布相關(guān)新聞,既能提高品牌形象,又能起到“教師節(jié)送溧峰茶”的示范效應(yīng),提升教師節(jié)禮品裝的銷售。
其他相關(guān)的周期性推廣,還有季節(jié)性促銷——迎合消費(fèi)者的季節(jié)性需求,主推不同的茶系列,會(huì)展?fàn)I銷——利用會(huì)展強(qiáng)大的眼球關(guān)注率、巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌形象推廣,等等,若能有效運(yùn)用,均使溧峰品牌獲得有機(jī)的提升。
系別:人文學(xué)院
專業(yè):行政管理
摘要:茶文化作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一部分,自古以來就得到各民族的重視和提倡,茶可以清神益智,對(duì)人有很大的好處,茶圣陸羽也闡明了茶道精神,并強(qiáng)調(diào)“茶之為用,味至寒,為飲,最宜精行儉德之人”。茶的非凡魅力無可取代,一杯清茶,一縷清香,更體現(xiàn)了君子高尚純潔的情操。
前言:隨著人們生活水平的不斷提高,飲茶,越來越成一種時(shí)尚,一種健康生活的象征,特別對(duì)于大學(xué)生來說,清茶一杯不僅可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神,也可以細(xì)嚼慢飲,達(dá)到美的享受,因此喝茶也成為了學(xué)生日常生活中必不可少的一部分。 就目前茶葉銷售狀況而言,在我們學(xué)校市場(chǎng)是巨大,根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果表明茶葉需求量也是很大的,因此茶葉的銷售將會(huì)更加激烈。
關(guān)鍵詞:茶葉 營(yíng)銷策劃書 傳統(tǒng)文化
團(tuán)隊(duì)成員:林振南、劉善友、葉麗、程蘭嬌
一:活動(dòng)的主題:激情夏日 健康喝茶
二:市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
第二:同時(shí)也讓大家在這個(gè)酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無比愜意。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
3、從自然環(huán)境來看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。
四、swot分析
(一)s-優(yōu)勢(shì)
1大家都對(duì)茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節(jié)省
很多的時(shí)間
2馬上進(jìn)入飲料的消費(fèi)旺季,還有茶有消暑的功能等
4食用較方便,用熱水沖泡即可
(二)w-劣勢(shì)
1、我們不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的,可能對(duì)于市場(chǎng)的營(yíng)銷知識(shí)不是很了解
4對(duì)于大消費(fèi)群的口味不是很了解,茶的種類多樣,對(duì)于決定茶的品種有一定的難度
(三)o/t-機(jī)會(huì)、威脅
機(jī)會(huì):隨著夏天的到來,而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品
四、目標(biāo)市場(chǎng)
主要針對(duì)廣科院的同學(xué)、老師、還有在廣科工作的人員等,男女
老少皆宜,市場(chǎng)范圍覆蓋廣
五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品
(二)價(jià)格
(三)促銷
(四)預(yù)算
1`為了讓更多的人了解產(chǎn)品,達(dá)到更好的促銷
投放大量小包裝飲品進(jìn)行試飲,大約需20元的成本,
同時(shí)做買贈(zèng)、附送樣品、優(yōu)惠等活動(dòng)預(yù)算20元左右
同時(shí)采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右
綜合上述的預(yù)算,再加上進(jìn)貨的成本可能要在四百左右
六: 分工情況
葉麗負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算還有產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)
林振南負(fù)責(zé)銷售管理還有產(chǎn)品的介紹
劉善友負(fù)責(zé)宣傳工作(與各個(gè)協(xié)會(huì),社團(tuán)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,在群中發(fā)信息,還有在每個(gè)課室里留言)
程蘭嬌與商家聯(lián)系、購(gòu)貨,還有茶旗制作,包裝的設(shè)計(jì)
2012-4-14
一、戰(zhàn)略機(jī)會(huì):通過前期的市場(chǎng)信息收集,發(fā)現(xiàn)就目前茶葉現(xiàn)狀而言,市場(chǎng) 是巨大的,整體的茶葉需求量也是很大。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的 不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,“猴兒山牌”信陽毛尖系列高品質(zhì)茶 品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)白領(lǐng)階層、品茶愛好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知 識(shí)分子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體,使我們看到了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上有很大的戰(zhàn) 略機(jī)會(huì)。
二、戰(zhàn)略手段:從“猴兒山牌”信陽毛尖的消費(fèi)層來說,其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高 檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔娛樂場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型 企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。為此成立營(yíng)銷部對(duì)以上主要場(chǎng)所進(jìn)行分 層次的產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷。
三、戰(zhàn)略階段:為了保證方案的可行性、可操作性,特分為四個(gè)階段逐步完成,
第一階段主要以河南十七個(gè)地級(jí)市區(qū)為要營(yíng)銷主要區(qū)域;第二階段在穩(wěn)定第一階 段市場(chǎng)的同時(shí)向十七個(gè)地級(jí)市所管轄的縣區(qū)輻射;第三階段是立足河南的基礎(chǔ)上 選擇十個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的省會(huì)城市開拓市場(chǎng);第四階段是逐步的向全國(guó)其它城市 覆蓋。
四、戰(zhàn)略目標(biāo):通過科學(xué)的、合理的銷售預(yù)測(cè),高品質(zhì)的承諾,數(shù)量的保證 ,完善的售后服務(wù),滿足廣大消費(fèi)者的需求。有效的解決產(chǎn)與銷的平衡問題,以 減少風(fēng)險(xiǎn),控制成本費(fèi)用。
五、戰(zhàn)略目的:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,根據(jù)該品牌的定位和消費(fèi)群眾狀況, 運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早 品嘗到“猴兒山牌”信陽毛尖茶的風(fēng)采,力爭(zhēng)在一年的時(shí)間內(nèi),立足河南,輻射 全國(guó),達(dá)到年銷售額1600萬元。
本案中通過swot分析法,看到了該產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(strength)因獨(dú)特生長(zhǎng)環(huán)境,從而 生產(chǎn)出來的茶品口感、質(zhì)量是其它同類茶品無法代替的,是信陽毛尖中的毛尖; 弱點(diǎn)(weakness)沒有很好的推廣渠道;機(jī)會(huì)(opportunist)能滿足隨著生活水 平不斷提高,消費(fèi)者對(duì)該類產(chǎn)品口感更挑剔,消費(fèi)水相對(duì)高群體人們的需要,有 很大的市場(chǎng)空間;存在的問題(threats)市場(chǎng)占有率低,同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激熱。在 這種環(huán)境下,經(jīng)過思考后決定該產(chǎn)品的策劃營(yíng)銷的重點(diǎn)放在營(yíng)銷隊(duì)伍的建立分功 、細(xì)明和銷售渠道的建立上。運(yùn)用組合營(yíng)銷法分目標(biāo)、分階段的達(dá)到預(yù)設(shè)的戰(zhàn)略 目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的達(dá)到“猴兒山牌”信陽毛尖當(dāng)年銷售額1600萬元。
案例:
茶葉需求量也是很大。
信陽毛尖茶產(chǎn)于河南省南部大別山區(qū)的信陽市。信陽產(chǎn)茶已有二千多年歷史 ,茶園主要分布在車云山、集云山、天云山、云霧山、震雷山、黑龍?zhí)兜热荷降?峽谷之間。這里地勢(shì)高峻,一般高達(dá)800米以上,群巒疊翠,溪流縱橫,云霧多。 清乾隆年間有人道:“云去青山空,云來青山白;白云只在山,長(zhǎng)伴山中客。” 信陽毛尖外形細(xì)、圓、緊、直、多白毫;內(nèi)質(zhì)清香,湯綠味濃。1915年在巴 拿馬萬國(guó)博覽會(huì)上獲名茶優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)狀;1959年被列為我國(guó)十大名茶之一;1982 年再 次被評(píng)為國(guó)家、部級(jí)優(yōu)質(zhì)名茶;1985年被選送到全國(guó)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展評(píng)會(huì)展出。銷 往國(guó)內(nèi)20個(gè)省區(qū)以及日本、德國(guó)、美國(guó)、新加坡、馬來西亞等10余個(gè)國(guó)家,深受 歡迎。
在這里有著名的豫南第一泉“黑龍?zhí)丁焙汀鞍執(zhí)丁?,在兩潭之間有一個(gè)座 外形很像一個(gè)猿猴的山,當(dāng)?shù)厝硕冀兴昂飪菏健?,以這座山為中心方遠(yuǎn)十幾 里內(nèi)產(chǎn)的茶節(jié),在當(dāng)?shù)貎?nèi)行人稱之為“信陽毛尖中的毛尖”是信陽毛尖最好的茶 園,因?yàn)檫@里地勢(shì)高峻,群巒疊翠,溪流縱橫,云霧多,景色奇麗,詩(shī)人贊曰: “立馬層崖下,凌空瀑布泉。濺花飛霧雪,暄石向晴天。直訝銀河瀉,遙疑玉洞 開”。這縷縷之霧滋生潤(rùn)育了肥壯柔嫩的茶芽,為制作獨(dú)特風(fēng)格的茶葉,提供了 天然條件。“猴兒山牌”信陽毛尖就是以此山為名。
2015年中旬,一位經(jīng)營(yíng)信陽茶品的茶商找到我,讓我?guī)推浒选昂飪荷脚啤毙抨柮?尖做一個(gè)營(yíng)銷策劃。后經(jīng)了解信陽毛尖茶,對(duì)外統(tǒng)一都叫信陽毛尖,但是有很多 種不同的牌子,而毛尖茶中也有高中低不同的檔次,而他經(jīng)營(yíng)的“猴兒山牌”信 陽毛尖,因其茶葉原料原產(chǎn)地是信陽茶鄉(xiāng)產(chǎn)地中的風(fēng)水寶地,是信陽毛尖中精品 中的精品,他注冊(cè)的這個(gè)牌子很多人不是太了解,特別是河南省以外的消費(fèi)者了 解的更少,針對(duì)這種情況我運(yùn)用了商務(wù)策劃中的組合營(yíng)銷法幫其制定了該產(chǎn)品的 營(yíng)銷策劃案。
經(jīng)過認(rèn)真的思考,我準(zhǔn)備采取以下做法:
二. 市場(chǎng)定位:針對(duì)該產(chǎn)品的特性,市場(chǎng)定位主要是以高檔茶樓、 茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔娛樂場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位 人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
三. 價(jià)格定位:高檔200元以上,中檔100元,低端50元左右,以中 高檔產(chǎn)品為主,低端為鋪。
四. 渠道定位:通過市場(chǎng)營(yíng)銷人員有組織的分批、分期建立各級(jí)銷 售網(wǎng)絡(luò)。
五. 促銷:在成立產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷部,在一些特定消費(fèi)場(chǎng)所茶樓贈(zèng)送 或懸掛pop標(biāo)識(shí),簡(jiǎn)單而精美的張貼畫,贈(zèng)送小禮品介紹茶葉知識(shí),可通過體驗(yàn)試 營(yíng)銷方法讓消費(fèi)者先品嘗后消費(fèi),感受到來茶樓就應(yīng)該喝“猴兒山牌”信陽毛尖 。
六. 品牌定位:一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“猴兒山牌 ”信陽毛尖這一品牌意識(shí),通過品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以 (低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入 低檔茶鋪、茶館。
七. cis:產(chǎn)品標(biāo)志以當(dāng)?shù)睾飪荷綖樵渭庸?,加以茶葉外形組合, 以綠色為標(biāo)志主色調(diào)。制定統(tǒng)一的產(chǎn)品系列包裝形象,便于消費(fèi)者識(shí)別。
八. 廣告:重點(diǎn)突出“猴兒山牌信陽毛尖――信陽毛尖中的毛尖” 為統(tǒng)一宣傳口號(hào)的產(chǎn)品形象。
九. 公關(guān):對(duì)高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔 娛樂場(chǎng)所的負(fù)責(zé)人或經(jīng)辦人員在銷售一定量時(shí),給予不同的比例提成或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 。
在營(yíng)銷策劃常規(guī)的九大要素中,本案的重點(diǎn)放在市場(chǎng)定位、渠道建立和促銷方面 ,具體如下:
一、營(yíng)銷思路:公司根據(jù)市場(chǎng)狀況,成立營(yíng)銷部,招聘30名業(yè)務(wù)骨干,負(fù)責(zé)市場(chǎng) 的開拓。
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷知識(shí)方面的培訓(xùn),灌輸公司“猴兒山牌”信陽 毛尖茶——信陽毛尖中的毛尖的思想。樹立起“猴兒山牌”信陽毛尖的“品質(zhì)、 數(shù)量、服務(wù)”三大承諾為中心的責(zé)任感。在營(yíng)銷計(jì)劃中,將營(yíng)銷思路分為2個(gè)部分 ,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“猴兒山牌”信陽毛尖這一品牌意識(shí), 通過品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略 面向廣大普通消費(fèi)者,通過部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
二、實(shí)施手段: 根據(jù)“猴兒山牌”信陽毛尖的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所) ,將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開發(fā)市場(chǎng),同時(shí)分幾個(gè)階段進(jìn)行 實(shí)施。
第一階段:按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組(主要以河 南省市場(chǎng)為主打目標(biāo)) ,時(shí)間三個(gè)月。
1.中高檔茶樓業(yè)務(wù)組 5人
2.大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組 5人
3.企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組 5人
4.賓館、酒店、高檔娛樂場(chǎng)所業(yè)務(wù)組 5人
5.有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組 5人
6.省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組 5人
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配 合以各種促銷手段和廣告宣傳,力爭(zhēng)在河南省內(nèi),特別是以鄭州為中心的茶飲行 業(yè)掀起一股“猴兒山牌”信陽毛尖浪潮。
各業(yè)務(wù)組安排如下:
1. 高中檔茶樓業(yè)務(wù)組:
通過前期的網(wǎng)絡(luò)信息收集,了解河南現(xiàn)在高、中茶樓約360家,分布在全省 17個(gè)地市,以鄭州為中心點(diǎn),根據(jù)東西南北分四各區(qū)域,我們選定200家茶樓作為 當(dāng)前“猴兒山牌”信陽毛尖直銷單位,由該業(yè)務(wù)組5位組員劃區(qū)域分頭負(fù)責(zé)。按照 每人1家/天的推進(jìn)方式,與各茶樓建立商業(yè)營(yíng)銷關(guān)系(包括鋪貨層序、經(jīng)濟(jì)合同 的鑒定和回款制度),這樣力爭(zhēng)在兩個(gè)月內(nèi)與200家茶樓建立起關(guān)系。業(yè)務(wù)員在和 茶樓的聯(lián)系過程中,公司將配合各種形式的廣告宣傳,同時(shí),可以委托進(jìn)行“猴 兒山牌”信陽毛尖的專門宣傳,比如贈(zèng)送或懸掛pop標(biāo)識(shí),簡(jiǎn)單而精美的張貼畫, 贈(zèng)送小禮品介紹茶葉知識(shí),讓消費(fèi)者感受到來茶樓就應(yīng)該喝“猴兒山牌”信陽毛 尖,在此基礎(chǔ)上以“三大承諾”負(fù)諸于茶樓和消費(fèi)者。
2. 商場(chǎng),超市業(yè)務(wù)組:
商場(chǎng),超市為廣大消費(fèi)者流動(dòng)或者專門購(gòu)買物品的場(chǎng)所。我們選取河南省各 地市大中型商場(chǎng)超市(連鎖店)約80家,同樣也劃為4個(gè)片區(qū),由5名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé) 建立商業(yè)關(guān)系,預(yù)計(jì)90天左右,將“猴兒山牌”信陽毛尖鋪貨上柜。大型商場(chǎng)經(jīng) 接洽后可有選擇的建立20家左右的專柜經(jīng)營(yíng),配合pop和精美廣告樹立自身形象, 以強(qiáng)有力的促銷手段吸引消費(fèi)者購(gòu)買。
3. 企事業(yè)單位團(tuán)體消費(fèi)業(yè)務(wù)組:
企事業(yè)單位的勞保用茶及各類會(huì)議的集團(tuán)性消費(fèi)茶葉市很大一部份,根據(jù)各 企業(yè)單位的性質(zhì),可按照行業(yè)分類進(jìn)行系統(tǒng)劃分,可分為20個(gè)領(lǐng)域,例如:公檢 法系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)、工業(yè)系統(tǒng)等,每人負(fù)責(zé)4個(gè)方面的業(yè)務(wù)聯(lián)系,因?yàn)槊總€(gè)系統(tǒng)內(nèi) 部是可以相通的。通過這樣我們可選取各類企事業(yè)單位約1000家建立起“猴兒山 牌”信陽毛尖的商業(yè)關(guān)系,逐步實(shí)行個(gè)單位的勞保用茶或長(zhǎng)期供貨渠道。
4. 賓館、酒店及高檔娛樂場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
賓館、酒店當(dāng)前茶葉消費(fèi)主要以袋泡為主,“猴兒山牌”信陽毛尖可制成類 似海飛絲洗發(fā)簡(jiǎn)裝袋的袋裝茶葉進(jìn)入各大賓館、酒店。同時(shí)賓館、酒店的娛樂場(chǎng) 所和社會(huì)其他高中檔娛樂場(chǎng)所同樣是茶葉消費(fèi)的場(chǎng)所。采用同樣劃分片方式,由 業(yè)務(wù)員直接與各場(chǎng)所建立供貨關(guān)系。
5.有實(shí)力的干雜店和小型商店業(yè)務(wù)組(品牌和非品牌同時(shí)營(yíng)銷)
大多數(shù)人的消費(fèi)偏重干雜店和小型商店,因?yàn)椴枞~為易耗品,廣大消費(fèi)者隨 機(jī)購(gòu)買機(jī)率較大,同時(shí)也著重偏向于中低檔大眾茶。我們同樣在全省劃片選定500 家作為“猴兒山牌”信陽毛尖的直銷點(diǎn),懸掛pop廣告,前期可通過網(wǎng)絡(luò)114查詢 到全省各區(qū)店鋪的電話,進(jìn)行電話營(yíng)銷,有意向以后在派人聯(lián)系,此項(xiàng)由5名業(yè)務(wù) 員負(fù)責(zé)接洽 ,力爭(zhēng)在3個(gè)月左右全部鋪貨到位,并建立起相互信任的商業(yè)關(guān)系。
6、市茶葉公司和茶葉批發(fā)商業(yè)務(wù)組(非品牌營(yíng)銷)
省、市茶葉公司是經(jīng)營(yíng)茶葉的老渠道,公司應(yīng)與其加強(qiáng)合作關(guān)系,同時(shí)信陽 是茶葉的一個(gè)集散地,有計(jì)劃地選擇5—10家茶葉批發(fā)商,作為以上直接銷售的強(qiáng) 有力補(bǔ)充,該批發(fā)商重點(diǎn)以非品牌經(jīng)營(yíng)方式(主要以大眾茶經(jīng)營(yíng)),遍布市各大 茶官、路邊茶鋪等。
第二階段:三個(gè)月
公司經(jīng)過3個(gè)月的努力,基本河南省內(nèi)主要茶葉經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)已建成。在 強(qiáng)大的廣告配合下,“猴兒山牌”信陽毛尖已進(jìn)入較為正常的營(yíng)銷領(lǐng)域,為了擴(kuò) 大經(jīng)營(yíng)范圍,應(yīng)開始以河南省全省17個(gè)市區(qū)為支點(diǎn),輻射到17個(gè)地級(jí)市所管轄的 縣、區(qū)建立營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),在營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)員中可以抽取20位組成各市營(yíng)銷業(yè)務(wù)組, 除省會(huì)鄭州4個(gè)人負(fù)責(zé),其它16個(gè)地市每人負(fù)責(zé)一個(gè),直接與當(dāng)?shù)厥小⒖h級(jí)的茶樓 、商店、或賓館以及茶葉公司建立直銷關(guān)系,也可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,待到時(shí)機(jī) 成熟時(shí),委托當(dāng)?shù)?-2家茶葉代理商全權(quán)代表“猴兒山牌”信陽毛尖的經(jīng)營(yíng)和銷售 。
第三階段:三個(gè)月
隨著“猴兒山牌”信陽毛尖茶不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,在立足河南的基礎(chǔ)上,逐步輻射 全國(guó),讓“雪峰”走進(jìn)省內(nèi)其他消費(fèi)城市。我們選取具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)水 平高的10座省會(huì)級(jí)城市:北京、天津、青島、上海、廣東、福州、夏門、南京、 杭州、??谧鳛闋I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)城市。在這些城市設(shè)立辦事處或分公司,由“猴兒山牌 ”信陽毛尖公司總部派一名長(zhǎng)駐人員負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。辦事處或 分公司其他工作人員可以從當(dāng)?shù)卣衅福瑥亩M(jìn)一步更好的拓展業(yè)務(wù)渠道。
第四階段:三個(gè)月
“猴兒山牌”信陽毛尖在全國(guó)以上城市站穩(wěn)腳跟后,逐步拓展其他省內(nèi)業(yè)務(wù),有 計(jì)劃、有步驟的在其余的全國(guó)省會(huì)城市建立分公司或辦事處,或者委托當(dāng)?shù)匾患?茶葉代理商全權(quán)代理營(yíng)銷。
二 銷售預(yù)測(cè):
第一階段:1.茶樓業(yè)務(wù)組
(1) 茶葉均價(jià) 100元/斤
(2) 200家茶樓平均每家日銷售2斤
(3) 按“猴兒山牌”信陽毛尖占銷售的50%
=50% *(2斤*200家)*100元*365(天)=730萬元
2.大中型商場(chǎng)、超市業(yè)務(wù)組
(1) 按每月每家售5000元
(2) 80個(gè)商家(暫定目標(biāo))5000元*80個(gè)*12月=480萬元
3.企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組
(1) 選定1000家
(2) 平均每家年消費(fèi)3600元, 3600元*1000=360萬元
4.賓館、酒店,娛樂場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
(1) 每家平均年消費(fèi)2000元
(2) 選定200家, 2000*200=40萬元
5.小商店、有實(shí)力的干雜店業(yè)務(wù)組
(1) 選定500家
(2) 平均每家年售1500元, 1500*500=75萬元
6.省市茶葉公司及批發(fā)商 估計(jì)80——100萬元
第二階段預(yù)計(jì):
河南省1個(gè)省會(huì)鄭州+ 16個(gè)地級(jí)市
總計(jì):730 + 480 + 360 + 40 + 75 + 80 + 200 =1965萬(保底1600萬元)
茶樓設(shè)計(jì):http://
解釋:
“猴兒山牌”信陽毛尖,因其優(yōu)質(zhì)原產(chǎn)地及優(yōu)秀的品質(zhì),使它即有一般茶品的市 場(chǎng)的共性,更具有本身的獨(dú)特的特性。策劃以產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ),深挖產(chǎn)品本身特 點(diǎn),突出產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn)。該產(chǎn)品對(duì)外的統(tǒng)一宣傳口號(hào)是:“猴兒山牌信陽毛尖— 信陽毛尖中的毛尖”,給人的感覺是“猴兒山牌”信陽毛尖是信陽毛尖系列茶中 質(zhì)量最高的。通過這種看似平常的表面挖掘出獨(dú)特的東西來,這樣茶品營(yíng)銷才能 從眾多的品牌中脫穎而出,在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的今天,每個(gè)品牌都必須明確界定自己的目標(biāo)消費(fèi)者,根 據(jù)特定消費(fèi)者的特性來開展?fàn)I銷活動(dòng)。針對(duì)不同的消費(fèi)人群,營(yíng)銷策劃的方向則 不同,該產(chǎn)品找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)主要人員,即白領(lǐng)階層、品茶愛好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單 位人員、知識(shí)分子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。
現(xiàn)代營(yíng)銷的基本點(diǎn),在于以消費(fèi)者的需求為中心,一切的營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)該圍繞著 消費(fèi)者的需求來進(jìn)行,關(guān)注消費(fèi)者需求,就是關(guān)注市場(chǎng)。消費(fèi)者需求把握得準(zhǔn)確 是否,決定著營(yíng)銷策劃的成敗。所以本案中對(duì)市場(chǎng)的定位經(jīng)進(jìn)了細(xì)分:主要是以 高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔娛樂場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中 型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)為主。
者的購(gòu)買屬于“尋求變化的購(gòu)買行為”,即品牌間雖有差異,但消費(fèi)者不會(huì)耗費(fèi) 太多的精力去比較選擇,參與程度低。因此搶占終端注意力,是實(shí)現(xiàn)茶葉銷售提 升的關(guān)鍵因素。
一個(gè)好的策劃案除了具有相對(duì)的新穎性,必須考慮執(zhí)行的可行性,如何組織也是 策劃方案必須考慮的問題所在,要充分考慮策劃的各個(gè)環(huán)節(jié),確保策劃的到位。 本案中前期對(duì)市場(chǎng)銷售人員的進(jìn)了培訓(xùn),使得大家觀念統(tǒng)一,同時(shí)為了保證本策 實(shí)施,在實(shí)施過程上進(jìn)行了細(xì)分,通過對(duì)市場(chǎng)銷售人員的合理分工、四個(gè)實(shí)施階 段的不同劃分,使得市場(chǎng)銷售人員在整個(gè)銷售過程,能夠明確目標(biāo),易操作,在 完成首期目標(biāo)后通過在此營(yíng)銷過程的經(jīng)驗(yàn)積累,以點(diǎn)帶面,使得為以后更大區(qū)域 的銷售奠定了基礎(chǔ),確保了四個(gè)銷售階段逐步完成。
茶葉推廣策劃方案篇八
xx茶業(yè),坐落于風(fēng)景秀麗,環(huán)境優(yōu)美的中國(guó)自然保護(hù)區(qū)――xx,是中國(guó)的歷史茶城,因其環(huán)境得天獨(dú)厚,是公認(rèn)的武夷巖茶生長(zhǎng)的環(huán)境,歷來為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來自xx,一直以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)加工為主,以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲,質(zhì)量有保證。
2010年9月,在xx,成立第一家門市部――xx茶葉行。主要銷售品種:大紅袍、紅茶等。
"大紅袍"是武夷巖茶中品質(zhì)異者。武夷巖茶產(chǎn)于xx的xx,xx位于xx崇安東南部,方圓60公里,有36峰、99名巖,巖巖有茶,茶以巖名,巖以茶顯,故名巖茶。
武夷產(chǎn)茶歷史悠久,唐代已栽制茶葉,宋代列為皇家貢品,元代在xx九曲溪之四曲畔設(shè)立御茶園專門采制貢茶,明末清初創(chuàng)制了烏龍茶。
"大紅袍"名樅茶樹,生長(zhǎng)在xx九龍窠高巖峭壁上,巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻,這里日照短,多反射光,晝夜溫差大,巖頂終年有細(xì)泉浸潤(rùn)流滴。這種特殊的自然環(huán)境,造就了大紅袍的特異品質(zhì),大紅袍茶樹現(xiàn)有6株,都是灌木茶叢,葉質(zhì)較厚,芽頭微微泛紅,陽光照射茶樹和巖石時(shí),巖光反射,紅燦燦十分顯目。關(guān)于"大紅袍"的來歷,還有一段動(dòng)人的傳說呢,傳說天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病,這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情,紅袍將茶樹染紅了,"大紅袍"茶名由此而來。
"大紅袍"茶樹現(xiàn)經(jīng)xx市茶葉研究所的試驗(yàn),采取無性繁殖的技術(shù)已獲成功,經(jīng)繁育種植,已能批量生產(chǎn)。"大紅袍"茶的采制技術(shù)與其他巖茶相類似,只不過更加精細(xì)而已。
每年春天,采摘3-4葉開面新梢,經(jīng)曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復(fù)炒、復(fù)揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復(fù)焙、再簸揀、補(bǔ)火而制成。
"大紅袍"的品質(zhì)特征是外形條索緊結(jié),色澤綠褐鮮潤(rùn),沖泡后湯色橙黃明亮,葉片紅綠相間,典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。
在xx市,在工商部門注冊(cè)的茶葉加工企業(yè)就從2006年的200多家迅速增至如今的1000多家。
盡管目前大紅袍市場(chǎng)看上去相當(dāng)火爆,其實(shí)2009年以前,很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機(jī)影響,武夷巖茶產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)過茶農(nóng)砍掉茶樹改種板栗的情況。當(dāng)時(shí)xx經(jīng)營(yíng)大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在2009年,這種情況突然發(fā)生了變化。
xx市茶葉協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年5月至今,短短一年多時(shí)間內(nèi),xx市新開的大紅袍加盟店和專賣店數(shù)量達(dá)到了500多家。
不僅在xx,在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場(chǎng),大紅袍專賣店也如雨后春筍般的不斷出現(xiàn)。
傳說中六棵已有360多年的大紅袍母樹,在xx核心景區(qū)的一個(gè)叫九龍窠的地方。為了保護(hù)這六棵母樹,2005年xx市政府在進(jìn)行最后一次采摘之后,對(duì)這六棵母樹進(jìn)行了封存保護(hù)。而目前在xx區(qū)種植的大紅袍,都是用這六棵母樹的枝條進(jìn)行扦插的方式繁育出茶苗,并逐漸推廣開的。
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向??梢哉f,國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶,無”。面對(duì)這種情況,我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路,并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開始了這方面的探索。
我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要數(shù)零售客商的價(jià)位,與企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),老百姓相信品牌,相信老字號(hào)。所以我們利用我們的優(yōu)勢(shì),主要推出禮盒茶,來避開我們的不足之處。
1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位
以xx現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ),向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位
以xx各大酒店、娛樂場(chǎng)所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng)從而擴(kuò)大銷售量。
1、企劃概念
核心理念:誠(chéng)信、創(chuàng)新、自然、和諧。
以誠(chéng)信為立世之本,以創(chuàng)新為發(fā)展之利器,以自然作為處事哲學(xué),以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)?!叭藷o忠信,不可立于世”。個(gè)人如此,企業(yè)亦如此,沒有誠(chéng)信的企業(yè)是沒有發(fā)展可言的。
創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器,唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng)新,才能不斷的擁有并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大道自然,xx茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度,海納北川、有容乃大,建設(shè)和諧發(fā)展的企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)理念:物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。
xx茶業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷的境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,也就是xx茶業(yè)的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶而言,都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。
服務(wù)理念:服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。
2、渠道策略:
茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等,根據(jù)不同的消費(fèi)形式,拓展不同的渠道。
1、店鋪面積:約xx平方米。
2、投資金額:合計(jì)約xx萬,其中裝修xx萬、設(shè)備xx萬、存貨xx萬。
3、銷售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。
4、工作人員數(shù)量:暫定兩人。
茶葉推廣策劃方案篇九
營(yíng)銷因素組合,指綜合運(yùn)用企業(yè)可以控制的各種市場(chǎng)手段。它要求一個(gè)企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)方法進(jìn)行營(yíng)銷管理,針對(duì)企業(yè)不同的內(nèi)外環(huán)境,將各種市場(chǎng)手段進(jìn)行的組合,促進(jìn)它們互相配合起來,綜合地發(fā)揮作用??傮w而言,它包括茶葉產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品服務(wù)、基本價(jià)格、付款辦法、分銷路線、人力推銷、營(yíng)業(yè)推廣、廣告等多個(gè)方面。茶葉市場(chǎng)作為社會(huì)大市場(chǎng)的一個(gè)分支,茶葉銷售因素組合的含義及組合的原理和一般市場(chǎng)是一致的。因此,制定茶葉營(yíng)銷因素組合,須遵循以下幾個(gè)方面:
第一,根據(jù)企業(yè)制定的產(chǎn)銷目標(biāo),針對(duì)市場(chǎng)需求,分析影響茶葉市場(chǎng)銷售的不可控制因素有哪些,企業(yè)可控制因素狀況如何?這些因素中哪些是有利的,哪些是不利的。
第二,分析企業(yè)的人力、資金、技術(shù)、設(shè)備資源狀況及本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處及薄弱點(diǎn)。
第三,在上述分析的基礎(chǔ)上,選擇和應(yīng)用有關(guān)營(yíng)銷因素進(jìn)行組合,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,及時(shí)變動(dòng)營(yíng)銷因素組合,使之適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。
第四,營(yíng)銷因素組合作為企業(yè)整體銷售活動(dòng)的基礎(chǔ),既可將四個(gè)因素綜合運(yùn)用,也可根據(jù)茶葉商品和市場(chǎng)的特點(diǎn),分別重點(diǎn)使用其中某一個(gè)或兩個(gè)因素。
第五,運(yùn)用營(yíng)銷因素組合制定營(yíng)銷策略,或選擇一個(gè)營(yíng)銷因素組合,是一項(xiàng)細(xì)致復(fù)雜的工作,除應(yīng)密切注意本企業(yè)的目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)的需求及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件外,還應(yīng)注意各因素的配合協(xié)同作用。
茶葉推廣策劃方案篇十
1.茶葉的產(chǎn)品分析:
茶葉與咖啡、可可并稱為世界三大飲料。文獻(xiàn)《茶經(jīng)》也采用了“茶”字,在此之前,文古曾制作過 “茶”是用“荼”表示,泛指可用于泡茶的常綠灌木茶樹的葉子,以及用這些葉子泡制的飲料,后來引申為所有用植物花、葉、種子、根泡制的草本茶,如“菊花茶”等;用各種藥材泡制的“涼茶”等,在中國(guó)文學(xué)中亦稱雷芽;有些國(guó)家亦有以水果及香草等其它植物葉而泡出的茶,如“水果茶”。
茶是大眾化飲品,一般分為白茶、黃茶、綠茶、烏龍茶(青茶)、黑茶、紅茶等六大種類。 其中綠茶在日本、韓國(guó)、印度等亞洲國(guó)家較普及,西方國(guó)家更習(xí)慣飲用紅茶。
2.茶葉的市場(chǎng)分析:
a.市場(chǎng)消費(fèi)人群和習(xí)慣:
b.國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)分布情況:
現(xiàn)在茶葉市場(chǎng)大一點(diǎn)的商家基本都有自己的官方網(wǎng)站商城,官方實(shí)體店,淘寶網(wǎng)店,以及合作店鋪:比如京東商城,天貓商城,包括現(xiàn)在的百度微購(gòu)平臺(tái);以下分享一個(gè)案例:
己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);他們有自己的官網(wǎng)商城功能,用戶可以直接在他們的官網(wǎng)上購(gòu)買自己喜歡的茶葉【如下圖】:
可以在線咨詢也可以查看評(píng)價(jià),包括茶葉的'價(jià)格,包裝圖片,一目了然,比較直觀。
武夷山大紅袍的線上的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)做的還是比較成功的,如果他們后期可以投入部分廣告到京東一號(hào)店或者百度微購(gòu)等平臺(tái)相信效果會(huì)更好。
3.茶葉類品牌宣傳
a.線上官方網(wǎng)站,網(wǎng)店和線下活動(dòng):
線下可以和當(dāng)?shù)氐牧闶凵毯献鳎ㄆ谧鰞?yōu)惠折扣活動(dòng),或者是節(jié)日活動(dòng);
b.新聞媒體和社交平臺(tái),移動(dòng)平臺(tái):
社交平臺(tái):微博運(yùn)營(yíng),微信開發(fā),論壇。開通官網(wǎng)企業(yè)微博,微信公眾平臺(tái),注冊(cè)熱門行業(yè)論壇軟文宣傳官網(wǎng)品牌。
移動(dòng)app的開發(fā):可以定做一個(gè)自己品牌的app應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站線上的功能,讓移動(dòng)終端的用戶也可以成為你的目標(biāo)客戶。
一、整體分析
1.市場(chǎng)分析
中國(guó)是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國(guó),有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了?,F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看似波瀾不驚,實(shí)際上確實(shí)暗流涌動(dòng),眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。但茶葉行業(yè)購(gòu)買目前缺乏依據(jù)和方向??梢哉f,國(guó)內(nèi)的茶葉是“有名茶,無名牌”。因此,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速推廣茶葉品牌是非常重要的。
所以,在做線上銷售的同時(shí),對(duì)打造品牌有相當(dāng)?shù)拇龠M(jìn)作用,而且經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越久,在從中得出的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)越豐富,對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)惠和資源的整合更加有利。
2.當(dāng)期形勢(shì)
現(xiàn)今最重要的發(fā)展平臺(tái)即是淘寶的天貓商城是開拓市場(chǎng)的重要渠道之一。目前淘寶的大類別主要是服飾,之后是電子產(chǎn)品和生活用品等等,再次是才是食品的類目,而茶葉在其中,目前是歸納在食品當(dāng)中,競(jìng)爭(zhēng)雖說十分激勵(lì),但還有相當(dāng)?shù)目臻g發(fā)展。
目前天貓商城(含旗艦店、專賣店、專營(yíng)店),茶葉類目店鋪總數(shù)約為1540家;淘寶c店茶葉類目店鋪總數(shù)約為42600家。具體的數(shù)據(jù),需開設(shè)了商城或者店鋪之后,可以得出更為具體的數(shù)據(jù),這些日后提供,暫不談及。
3.建立電商網(wǎng)店的利處
1)、縮短了商家與終端消費(fèi)者的距離,使商家具備快速的市場(chǎng)反應(yīng),能及時(shí)了解到消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣。即縮短了新品上市周期,又能針對(duì)其個(gè)性化需求快速調(diào)整新品的開發(fā)和生產(chǎn)。
2)、交易洽談,支付,交貨都在網(wǎng)上進(jìn)行,工作效率高,方便快捷,并提高了企業(yè)從生產(chǎn)、庫(kù)存到流通各個(gè)環(huán)節(jié)的效率,降低了流通成本。
3)、降低了企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的初始成本、中間渠道、廣告費(fèi)用、管理成本。成本降低了,企業(yè)才有資本投入到產(chǎn)品研發(fā), 讓利消費(fèi)者。通過這些良性的循環(huán),有效的提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4)、最重要一點(diǎn)是開拓新的市場(chǎng),利用原有的資源充分的整合資源,讓資源獲得最大化利用。
二.開店準(zhǔn)備
1.前期投入費(fèi)用預(yù)算
天貓:一次投入10w,是進(jìn)駐天貓商城的保證金,如申請(qǐng)退出,會(huì)在申請(qǐng)推之后的三個(gè)月內(nèi)退回申請(qǐng)人的支付寶帳號(hào),之后再轉(zhuǎn)回到銀行卡即可成為現(xiàn)金。 其次,每年淘寶需收取3w的技術(shù)服務(wù)費(fèi),銷售業(yè)績(jī)過60w即可返還。即入駐天貓前期需準(zhǔn)備費(fèi)用為13萬元。 c店:1000元消保保證金。
總結(jié):根據(jù)以上數(shù)據(jù)所示,c店第一階段推廣費(fèi)用約為22240元(根據(jù)實(shí)際情況浮動(dòng),總費(fèi)用不超過30000元,如有特殊情況可由雙方協(xié)商調(diào)整)。
三.運(yùn)營(yíng)模式
1.合作分成模式
只收取產(chǎn)品拍攝以及店鋪裝修上線費(fèi)用,產(chǎn)品拍攝60元/款,店鋪裝修上線天貓800元,c店500元;不收取代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,每月業(yè)績(jī)收取25%提成,以目標(biāo)業(yè)績(jī)?yōu)榭己它c(diǎn),推廣費(fèi)用由店家承擔(dān)(不得超過初商預(yù)算)。
2. 代運(yùn)營(yíng)模式ab型
a為店家,b為代營(yíng)運(yùn)者,固定收取營(yíng)運(yùn)費(fèi)用8000元/月,按月支付,設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)提成,業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)提取業(yè)績(jī)5%提成,推廣費(fèi)用由店家承擔(dān)(不得超過初商預(yù)算)。
工作責(zé)任明細(xì)
我方工作明細(xì)如下:
3.我方能全面的掌握實(shí)時(shí)的行業(yè)數(shù)據(jù)并且分析指導(dǎo)現(xiàn)有的工作安排,并且能計(jì)算銷量、利潤(rùn),制作每月報(bào)表。
茶葉推廣策劃方案篇十一
企業(yè)簡(jiǎn)介:
__茶業(yè)有限公司有__茶業(yè)源于__世家,傳承世代茶人的制茶工藝,秉持祖輩勤、誠(chéng)、樸、實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng),追求天、地、人合一的制茶之道,用心做好茶。
__茶業(yè)有限公司成立于上世紀(jì)九十年代初,立足__,香傳中華,廣納賢才,帶著弘揚(yáng)世家鐵觀音的理想,在鐵觀音發(fā)源地__縣__鎮(zhèn),建立規(guī)范化的茶葉基地及加工生產(chǎn)線,實(shí)施傳統(tǒng)工藝,與現(xiàn)代工藝相結(jié)合,規(guī)?;a(chǎn),品牌化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前有茗堂產(chǎn)品享譽(yù)業(yè)界,成為中高檔茶的代表,茶葉經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地及東南亞國(guó)家。
__茶業(yè)在不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、品味、同時(shí)始終以用心做好茶的經(jīng)營(yíng)理念一步一個(gè)腳印,打造中高端茶業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)有茗堂茶人愿景,香傳中華、譽(yù)滿全球。
__在消費(fèi)者眼中已成為高檔貴氣、文化味濃、品質(zhì)純正的體質(zhì)的代名詞!茶作為21世紀(jì)的主流飲料,必將有廣闊的契機(jī)。順應(yīng)市場(chǎng)潮流,以傳播中國(guó)茶文化、推動(dòng)茶文化的發(fā)展為已任,為全球消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的茶與最專業(yè)的服務(wù),努力將綠葉茶香品牌打造成茶領(lǐng)域的航空母艦!
一、市場(chǎng)分析。
茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品,應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來,重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上,由于綠色壁壘影響和品牌問題,盡管我國(guó)茶葉出口量一直在增長(zhǎng),但價(jià)格卻在下降。
我國(guó)有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的缺失已成為我國(guó)茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國(guó)茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度,關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí),盡快形成中國(guó)茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。
到目前為止,只有今年1月國(guó)家商標(biāo)局首次評(píng)定__茶葉為中國(guó)馳名商標(biāo)。但茶消費(fèi)已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”,在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),花茶的消費(fèi)一直占據(jù)著北方茶葉消費(fèi)份額的茶葉營(yíng)銷策劃方案以上;而現(xiàn)在,這個(gè)比重已下降到不足60%,綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費(fèi)新寵。
與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。另外,功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì)。因此這對(duì)__茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行發(fā)展。
二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。
目前我國(guó)茶葉出口主要以原料茶為主,自主品牌少,而且茶葉企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),為了擴(kuò)大我國(guó)茶葉在國(guó)際市場(chǎng)的份額,培育更廣泛的茶葉市場(chǎng),國(guó)家應(yīng)改建立茶葉推廣基金,在全球市場(chǎng)上推廣中國(guó)茶,為茶葉企業(yè)開拓市場(chǎng)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
自20世紀(jì)90年代中期,__集團(tuán)推出了冰茶以來,人們開始認(rèn)識(shí)并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類別中增長(zhǎng)最快的。人均gdp高的城市明顯高于低的城市,去年茶飲料全國(guó)市場(chǎng)滲透率達(dá)32.6%,僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。
調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是__等幾家大企業(yè)的天下。從中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)得到證實(shí),今年茶飲料產(chǎn)銷量將在400萬噸以上,預(yù)計(jì)比去年增長(zhǎng)50%左右,并且有80%的產(chǎn)銷量將集中在__等幾個(gè)大品牌上。
今年茶飲料市場(chǎng)依然處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的格局。盡管如此但目前消費(fèi)者的需求也變得多元化,特別是一些中青年對(duì)喝茶的喜好日益增長(zhǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看消費(fèi)者的選擇會(huì)變得多元化。這就為中國(guó)茶飲料開拓市場(chǎng)擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機(jī)。
初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將__休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問量達(dá)到4000,注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。
終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加__在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為__樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,增加茶的銷售數(shù)量。
這里將__休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷方案,現(xiàn)就對(duì)本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案如下:
1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:
首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。
__網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè),欄目層次為三級(jí),其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺,顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容我們會(huì)更加詳細(xì)的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息。
其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。
因此的核心內(nèi)容主要有:茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任、品牌介紹、茶文化。
網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實(shí)現(xiàn)__網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來。要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要faq、問題提交、在線及時(shí)信息的技術(shù)支持。
之后就是網(wǎng)站的服務(wù),__網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容包括:公司信息、顧客服務(wù)、常見問題解答、在線問題咨詢、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解__的誠(chéng)信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。__在其網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。
分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;__將每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊。
通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,這方面主要是通過顧客的意見來對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。
最后是網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備,對(duì)__網(wǎng)站的測(cè)試可以通過網(wǎng)上調(diào)研、在線問答,還可以通過線下調(diào)查等方式來對(duì)網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測(cè)試。
對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括:計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法:在這方面__還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。
2、網(wǎng)站發(fā)布初期:
可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;__搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國(guó)知名的網(wǎng)站,如:__等,此外我們還會(huì)注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過對(duì)__進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。
3、網(wǎng)站的增長(zhǎng)期:
增長(zhǎng)期的營(yíng)銷應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法,__主要采用下面幾種方法來增加網(wǎng)站的訪問量。
首先是廣告策略,廣告是注意力營(yíng)銷和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方法;__會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如__等:本公司的廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實(shí)可信。
其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站ci形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如:資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹立和維護(hù)公司的良好形象。
此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期:
保持用客戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制,提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)時(shí)期__可以繼續(xù)通過廣告方式維護(hù)本公司的知名度;必要時(shí)可以對(duì)廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來增加__休閑茶莊在消費(fèi)心目中的印象。
另外__還可以通過信息發(fā)布平臺(tái)來推廣網(wǎng)站,將__現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高_(dá)_品牌的認(rèn)知程度,還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì):在網(wǎng)站推廣過程中扮演注意力營(yíng)銷和實(shí)際營(yíng)銷兩個(gè)角色。
此外在這一時(shí)期還可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)策略來未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為,調(diào)查:在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,問一個(gè)有趣的問題,讓訪客投票。
有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對(duì)你的訪客來說稍有用即可。
小測(cè)驗(yàn):要有小測(cè)驗(yàn),每周公布答案;等一些有去的方式來吸引消費(fèi)者。
五、網(wǎng)站定位:
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位,__公司的市場(chǎng)定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們,因此它沒有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的,接下來就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場(chǎng)。
__是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶為目的的站點(diǎn),因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問。這就需要考慮目標(biāo)訪問者的需求,根據(jù)__休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。
對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。
2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。
3、網(wǎng)站訪問量指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
4、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
茶葉推廣策劃方案篇十二
鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。有很好的美容保健功能。經(jīng)科學(xué)分析和實(shí)踐證明,鐵觀音含有較高的氨基酸,維生素,礦物質(zhì),茶多酚和生物堿,有多種營(yíng)養(yǎng)和藥效成分,具有清心明目,殺菌消炎,減肥美容和延緩衰老,防癌癥、消血脂、降低膽固醇,減少心血管疾病及糖尿病等功效因此針對(duì)它的這個(gè)特性適宜人群是定在30-60歲的人群.以及商務(wù)送禮、禮儀拜訪、感恩回饋、生病慰問等場(chǎng)合。
根據(jù)資料顯示,有百分之九十的顧客都會(huì)注重茶的`香味然后選擇需購(gòu)買的茶葉。所以在店鋪推出新品的時(shí)候,我們可以抓住這一點(diǎn),推出店鋪新品。
也有百分之八十六的顧客注重茶葉的價(jià)格,所以在節(jié)日里可以選擇能夠吸引顧客的優(yōu)惠的方式。使一些顧客前來購(gòu)買。
月是故鄉(xiāng)明,茶表故鄉(xiāng)情,春福鐵觀音,送禮情意濃,喝出健康,品味生活!
1)在淘寶上發(fā)帖做宣傳
2)在微博上發(fā)表相關(guān)活動(dòng)
3)在各個(gè)論壇上做宣傳
4)和其他店家做鏈接,新品上市。
1)店鋪名字的更改,可以寫上五一促銷新品上市等字樣,方便搜索!
2)店招的設(shè)計(jì)!“春福茶葉,自然健康新選擇”可作為本店廣告代名詞,通俗、好記。
3)店鋪?zhàn)远x區(qū)廣告設(shè)計(jì)春茶新品上市、五一促銷活動(dòng),插入相關(guān)新茶圖片,寬750px。
具體促銷活動(dòng)內(nèi)容:
(五一期間傾情回饋全場(chǎng)滿120包郵!買一送一!送小袋裝新茶,可以為新品做推廣。春茶上市,搶先購(gòu)買、優(yōu)惠多多!)
4)依據(jù)節(jié)日氣氛,設(shè)計(jì)與之相符合的標(biāo)題欄、店鋪風(fēng)格。富有節(jié)日氣氛,但不要太過喧鬧,我們要的是低調(diào)的奢華。一定保持茶葉的清新典雅韻味。
5)寶貝描述也要寫上促銷和或新品上市的字樣,字體一定要醒目吸引人的眼球,(把促銷價(jià)放大倍顏色鮮艷醒目,用氣泡圖案寫上火爆熱賣等字樣)
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