物業(yè)工程員工作總結(jié)(精選18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 16:29:06
物業(yè)工程員工作總結(jié)(精選18篇)
時間:2023-11-08 16:29:06     小編:碧墨

總結(jié)不僅是一種學習和進步的方式,也是培養(yǎng)自我反思和自我認知能力的有效途徑。在寫總結(jié)之前,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,借鑒別人的經(jīng)驗和寫作技巧??偨Y(jié)范文是對過去經(jīng)驗和教訓的總結(jié),對今后的工作和學習具有指導意義。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇一

1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。

2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)20xx年與20xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)。

3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設計部門在花園城精裝修,施工。

合同。

中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比)。

4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收。

制度。

和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇二

今年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成明年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”等幾個方面開展。

1、計劃:主要對工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。

4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇三

工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在,所以我們要認真的寫好工作總結(jié),下面是物業(yè)工程部工作總結(jié),歡迎閱讀參考。

為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。

在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:

一、部門團隊建設工作:

解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。

在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。

團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作:

三、體系文件建設工作:

1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產(chǎn)工作:

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關會議11次。

施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。

與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調(diào)和設備房鋪設地磚等。

沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。

參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。

共計提出39條設計功能等書面建議。

42條工程整改口頭建議。

工作函件建議7條。

相關部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。

參加地產(chǎn)項目部周例會9次, 完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。

完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。

完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。

完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。

共計提出41條設計功能等書面建議。

52條工程整改口頭建議。

工作函件建議6條。

相關部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。

參加地產(chǎn)項目部周例會11次, 協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。

完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。

完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。

完成業(yè)主入伙的準備工作。

完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。

52條工程整改口頭建議。

工作函件建議9條。

相關部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

六、工程營銷配合:

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng),保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。

七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:

1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。

最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。

配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。

僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。

4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題:

但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。

才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。

因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

九、xx年度工作計劃:

1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設,通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務水平,爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。

為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:

一,主要工作匯報:

1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。

2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

3日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單 張,完成 張,修繕率在百分 以上。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇四

截止20xx年12月31日共計辦理裝修審批722戶,占總戶數(shù)的69.89%,竣工驗收612戶,占總戶數(shù)的59.24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶,占總戶數(shù)的10.65%。

1、在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理,周巡查管理。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,下發(fā)裝修整改

通知

書33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,違規(guī)開孔,違規(guī)改動煤氣管線氣表,違規(guī)墻體拆除。對違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。

2、每月編寫月度裝修情況

通報

,通報公司領導及各部門。

3、張貼溫馨提示3次,主要對違規(guī)開孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。

4、規(guī)范裝修管理,對于衛(wèi)生間確實需要開排氣孔的業(yè)戶,嚴格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場指定位置開孔。

5、對于空調(diào)安放問題嚴重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調(diào)外掛方案,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進行安裝,對于2、3棟1、4號戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問題,工程部現(xiàn)場實行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機安裝位置。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇五

“光陰似箭”,20xx年在不知不覺之中已接近尾聲,充滿希望的一年就要來到。過去的一年里,在公司領導的正確領導、指引下,以及同各部門的密切配合,取得了一定的好成績;回過這一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定。現(xiàn)將20xx年物業(yè)工程的總結(jié)以及來年的工作計劃向公司做以匯報。

1、工程跟進、溝通協(xié)調(diào)以及遺留、隱蔽問題的查找。工程部。

組織員工投入了大量的時間和精力來檢查、調(diào)試各大系統(tǒng),把不足的、還沒有完善的、存在安全隱患的地方記錄下來,及時匯報和項目部協(xié)商,提出重新整改、完善的意見。如:生活水泵房配電柜太低、潮濕;主樓、監(jiān)控室地面的滲水位置;衛(wèi)生間排風管堵塞、配電室無失壓保護等等的查找和改進。

2、跟進了各大系統(tǒng)的驗收工作。跟進了防雷系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、

中央空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、配套設施等等的整改、驗收。

3、各種資料、圖紙和鑰匙的接收工作。項目部移交了供電系。

的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出最佳的節(jié)能降耗方法,對需要且能夠改進的設備、設施實施節(jié)電改造、調(diào)整;如:停車場燈光;大廳、監(jiān)控室空調(diào)、園區(qū)水系的開啟和關閉時間等等。

5、員工的技術培訓方面;除給員工必要的操作技術培訓外,

要求每個員工能積極主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷地增強自身業(yè)務知識和技術水平。鼓勵員工介紹自身的工作經(jīng)驗,很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性、業(yè)務技能。

6、倉庫貨架、停車場地溝蓋板的制作以及物料的進出庫管理。

趁還沒有運營期間,把倉庫、操作間的貨架、停車場地溝蓋板做好。方便員工電瓶車充電,安裝了插座;并規(guī)范、建立了倉庫管理制度,對工具、物料的進、出庫實施監(jiān)管、登記,有效控制物品的流失。

7、配合運營部做好各種接待工作。參與各種接待----幾次,

開園區(qū)噴泉、主樓、別墅燈光等等。

8、完成了和項目部的內(nèi)部交接。根據(jù)公司領導的指示,--月。

--日順利完成項目部和物業(yè)部的內(nèi)部交接。

1、專業(yè)、核心技術的掌握還有待提高;

2、和各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通還有待加強。

1、人員安排。在現(xiàn)有的人員基礎上,針對現(xiàn)有缺少的證件,安排員工外培,即節(jié)省成本有提高服務品質(zhì)。

2、工作計劃。編排了來年設備設施、園區(qū)、主樓等一整套的保養(yǎng)、維護計劃,盡可能做到“零銹蝕、零故障、零報修”。

3、做好能源控制管理。制定符合運營的節(jié)能降耗計劃,實實在在落到實處。

4、預防性維修。做好各種突發(fā)事件的預案,并經(jīng)常組織員工進行模擬訓練,防范于未然;統(tǒng)計并儲備一些常見的易耗品,有效地提高服務質(zhì)量。

5、物料的管理。健全設備設施檔案,做好維修工作記錄;繼續(xù)加強倉庫物料的進、出、庫存管理。

6、做好全體員工的培訓和團隊思想工作。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇六

20xx年這一年來,全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內(nèi)部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質(zhì)量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。

項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,另外,項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務,要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高。

個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。

小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的`安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。

園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

疫情上升,防控形勢復雜嚴峻,始終把防疫工作作為當前工作的重中之重,第一時間開啟疫情防控機制,迅速行動,多管齊下,嚴格落實防疫措施,堅守在扛疫最前線。積極配合醫(yī)護人員開展核酸檢測工作,每日消殺,防疫溫馨提示、前臺防疫物資準備、外賣無接觸投送......事無巨細,全力以赴,從業(yè)戶需求之處出發(fā),讓美好滲透在生活的每個細節(jié)之中。

用赤誠與熱愛服務每一位業(yè)戶,做好日常工作每個細節(jié)。張貼各類溫馨提示、巡查公區(qū)、攜手共抗疫情,貼心服務,永不止步。真誠以待,悉心解答,記錄問題,只為持續(xù)提升服務品質(zhì)。

全天24小時積極守候大廈業(yè)戶安全,盡職盡責,維護日常測溫掃碼、出入秩序、巡邏,保證大廈安全。從外到內(nèi),由大到小的守護各位業(yè)戶。

默默工作,每日背起工具包穿梭在大廈各處維修。認真完成每一項工作,確保大廈的設備正常運轉(zhuǎn),讓每一位業(yè)戶更安心、舒心。

認真清理大廈每一個角落,打掃地面、擦拭公共設施、綠植養(yǎng)護、消毒等。讓美好滲透在每個細節(jié)之中,大廈的干凈、整潔,都離不開他們的一雙勤勞的雙手。

回顧20xx年,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié),協(xié)同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇七

1、1月份重點對所有配電設備和各設備房安全檢查并做好安防工作,保證春節(jié)放假期前設備無安全事故。

2、3月份重點做好園區(qū)設備在冬季損壞后的修復工作,及各水景啟用工作。

3、5月份做好電梯年檢工作。

4、6月份重點對園區(qū)公共照明大檢修。

5、7月份重點保養(yǎng)弱電機房和個配電柜,及水泵房設備。

6、做好8月9月會所降溫和12月到2月會所的供暖工作。

7、11月份重點做好公共設備保暖防凍工作。

8、學習交房流程和驗房標準。

9、做好節(jié)假日及重大接待活動園區(qū)水電保障工作,保證各設備運行正常。

10、完成上級安排的各項工作,努力實現(xiàn)當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由。

11、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的'心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與上級領導進行溝通,同時在維修方面要嚴格要求自己,為恒大城工程部樹立良好形象。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。讓客戶來到我們金碧物業(yè)服務小區(qū)感受到以后住在這里的生活是舒心與安心的,讓他們盡情享受我們金碧物業(yè)的一流服務,我將會竭盡全力。不辜負公司和領導對我的期望和信任。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇八

工程部在過去的一年里,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:

一、日常管理、制度建設培訓工作。

工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業(yè)報修服務工作。2012年在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,強化《區(qū)域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。

結(jié)合公司所管轄項目的特點,完善消防規(guī)章制度,落實消防檢查巡檢規(guī)程,逐一檢查逐一封簽末端設備,特別是南郡、金典和華庭四期高層項目,在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題,并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。2012年沒有由于自身的維護問題導致消防系統(tǒng)設備不能正常運行。

二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作。

司及關聯(lián)單位公共設施的維修養(yǎng)護工作;電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵,業(yè)主的報修處理、設施巡檢,協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業(yè)量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作,設備的改造革新工作;2012年主要組織完成了如下幾個方面的工作:

一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;

四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司;

八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作;

十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作;十。

一、完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作;

十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術節(jié)設施使用完善配合工作;十。

三、完成園區(qū)公共設施、健身器材安全性調(diào)整維修跟蹤檢查工作;

十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設備設施越冬防護保護工作;十。

五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施;

十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢,購買相應的通用件自修,降低維修費用;

十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;

工作難點問題和不足。

一、人力資源困乏。

隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區(qū)域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業(yè)技術人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展。

二、與地產(chǎn)進行物業(yè)交驗過程不嚴謹,沒有嚴格的功能測試試驗,各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業(yè)工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。

三、激勵機制應有體現(xiàn)。

根據(jù)責任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時間、工作能力,定職定崗定薪,實行激勵機制,充分調(diào)動員工積極性,提高工作效能和工作效率。

四、存在的不足。

1、工作計劃性細致程度欠缺,存在隨意性;

2、問題預見性函待加強,存在遇事解事,預防措施跟不上;

3、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高;

4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高;

6、工作中由于操作標準執(zhí)行不到位,員工安全意識薄弱,習慣性作業(yè),導致出現(xiàn)了員工受傷的事故。

2013年工作展望。

回顧2012年所做的工作,取得了一些工作成績、工作經(jīng)驗,但確實還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,我們要在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎上,認真貫徹各項工作規(guī)范,加強內(nèi)部管理,做好部門之間的溝通與配合。

增強緊迫感和責任意識。新的一年,隨著設備設施保養(yǎng)維護數(shù)量增加,加之老化陳舊設施逐漸加劇,施工質(zhì)量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,設備設施管理的面更廣,種類更多,任務更加繁重,對此部門員工應有思想準備,加強技能學習和專業(yè)人員儲備,搞好設備設施的維護管理和報修處理工作,使設備設施安全運行,最大限度防止設備和人身安全事故發(fā)生,做好各項工作,不辜負領導的重托和期望。

2012年12月19日。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇九

工程部在過去的一年里,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:

工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業(yè)報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,強化《區(qū)域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。

結(jié)合公司所管轄項目的特點,完善消防規(guī)章制度,落實消防檢查巡檢規(guī)程,逐一檢查逐一封簽末端設備,特別是南郡、金典和華庭四期高層項目,在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題,并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統(tǒng)設備不能正常運行。

司及關聯(lián)單位公共設施的維修養(yǎng)護工作;電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵,業(yè)主的報修處理、設施巡檢,協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業(yè)量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作,設備的改造革新工作;20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:

一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;

四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司;

八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作;

十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作;

十一、完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作;

十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術節(jié)設施使用完善配合工作;

十三、完成園區(qū)公共設施、健身器材安全性調(diào)整維修跟蹤檢查工作;

十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設備設施越冬防護保護工作;

十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施;

十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢,購買相應的通用件自修,降低維修費用;

十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;

工作難點問題和不足。

一、人力資源困乏。

隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區(qū)域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業(yè)技術人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展。

二、與地產(chǎn)進行物業(yè)交驗過程不嚴謹,沒有嚴格的功能測試試驗,

各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業(yè)工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。

根據(jù)責任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時間、工作能力,定職定崗定薪,實行激勵機制,充分調(diào)動員工積極性,提高工作效能和工作效率。

1、工作計劃性細致程度欠缺,存在隨意性;

2、問題預見性函待加強,存在遇事解事,預防措施跟不上;

3、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高;

4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高;

6、工作中由于操作標準執(zhí)行不到位,員工安全意識薄弱,習慣性作業(yè),導致出現(xiàn)了員工受傷的事故。

20xx年工作展望。

回顧20xx年所做的工作,取得了一些工作成績、工作經(jīng)驗,但確實還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,我們要在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎上,認真貫徹各項工作規(guī)范,加強內(nèi)部管理,做好部門之間的溝通與配合。

增強緊迫感和責任意識。新的一年,隨著設備設施保養(yǎng)維護數(shù)量增加,加之老化陳舊設施逐漸加劇,施工質(zhì)量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,設備設施管理的面更廣,種類更多,任務更加繁重,對此部門員工應有思想準備,加強技能學習和專業(yè)人員儲備,搞好設備設施的維護管理和報修處理工作,使設備設施安全運行,最大限度防止設備和人身安全事故發(fā)生,做好各項工作,不辜負領導的重托和期望。

20xx年xx月19日。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇十

工程部在過去的一年里,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:

一、日常管理、制度建設培訓工作。

工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布置,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業(yè)報修服務工作。20xx在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,強化《區(qū)域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。

二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作。

園區(qū)各項設施的良好運行是保障物業(yè)服務工作的一個先提條件,也是服務工作的基礎。工程部承擔著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團公司及關聯(lián)單位公共設施的維修養(yǎng)護工作;電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布置,業(yè)主的報修處理、設施巡檢,協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業(yè)量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作,設備的改造革新工作;20xx主要組織完成了如下幾個方面的工作:

一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;

四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司;

八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作;

十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作;

十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術節(jié)設施使用完善配合工作;

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇十一

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度并上墻。

人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天,經(jīng)項目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。

2、定人定時對電梯機房、設備、環(huán)境照明進行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護。7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統(tǒng)計發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。

3、8月對電梯底坑進行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。

4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障。

5、20xx年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,12月4日領峰項目三部門聯(lián)合進行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出。

簡報。

1期。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇十二

自20xx年7月25日,公司正式接管了北京xx藝術館物業(yè)管理服務工作。工程部在項目經(jīng)理dd同志地指導下,有條不紊地展開了各項工作。工程部管理的主要物業(yè)范圍包括:(1)配電、照明、動力及弱電系統(tǒng);(2)空調(diào)及暖通系統(tǒng);(3)給排水系統(tǒng);(4)消防系統(tǒng)。為保證設備安全、可靠的運行,保證設施正常使用,為業(yè)主提供適宜的硬件工作環(huán)境,按照iso20xx質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系的要求,工程部展開了如下工作:

1、進駐項目時,首先從業(yè)主方接受了主要技術資料,包括工程竣工圖和主要設備產(chǎn)品說明書。對設備、設施運行中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決辦法與今后應當注意的事項,向施工單位和原物業(yè)公司做了虛心請教,對方給與了耐心的解答。組織工程部員工查圖紙,核對設備,熟悉現(xiàn)場情況,使員工盡快進入工作狀態(tài)。

2、在日常工作中,加強對巡視工作和檢修工作布置、檢查、指導。例如,對館內(nèi)照明、衛(wèi)生間、集水坑規(guī)定日檢二次,對配電設備、空調(diào)設備以小時為單位進行巡檢,對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題,及時處理。對工作中遇到的難點問題,組織大家開動腦筋,群策群力,很有效果。

3、強化工作安全。包括工作人員安全和設備安全。例如,對廚房加熱餐車、蒸車、電熱水器實施了漏電保護改造,對洗衣房電熱水器和上述設備按月進行漏電保護末端測試。為杜絕電氣火災的發(fā)生,緊固了配電箱、電控柜接線,清理了設備間雜物,每個設備間均配置了滅火器。工程部員工全員參加了藝術館組織的消防培訓和消防知識考試,進一步提高了大家的消防安全意識。

4、完成了設備設施換季切換和防護工作。空調(diào)機組在完成供冷任務后,對水源系統(tǒng)管道過濾器進行里清洗,。對管道電動閥門成功地進行了由制冷模式向制熱模式的轉(zhuǎn)換,于10月28日啟動空調(diào)機組,調(diào)市供暖系統(tǒng),館內(nèi)溫度正常,但濕度過低,最低時至9%,已作了新風機組加濕改造建議方案,只是尚未呈送藝術館。水院池水在冬季來臨之前已排空,現(xiàn)已做好排水管進水口臨時封堵和防凍工作。

5、強化制度管理。項目處于12月4日召開了公司制度培訓會,通過學習,大家進一步提高了遵守公司制度和藝術館規(guī)章制度重要性的認識。工程部也會以公司的制度為準則,要求部門員工。

20xx年已臨近尾聲,工程部對今年的工作做了較細致地分析,修改了**年的工作流程,關于今年近半年的工作經(jīng)驗及對明年工作的改進計劃均體現(xiàn)在新的工作流程中,請公司提出修改、補充意見,逐步提高工程部明年的工作質(zhì)量,為業(yè)主和公司實現(xiàn)雙贏盡職盡責。

z物業(yè)管理有限責任公司xx藝術館項目處工程部。

20xx年12月23日。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇十三

1.對一期配電房進行檢查并填寫記錄。

2.對二期低壓配電房,高壓配電房,二次供水設備房進行設備檢查并填寫記錄。

3.協(xié)助王師處理商業(yè)外街水泵。

1.維護一期弱電設施設備2.維護二期弱電設施設備。

3.三期設施設備的檢查和督促發(fā)現(xiàn)的問題整改4處理.其它臨時出現(xiàn)的維修。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇十四

時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。

一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負責這些時間內(nèi)的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的'維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。

三、工作中,我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調(diào)整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài),保證了中水設備的正常使用。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備、設施,以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

四、在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。

五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造。

將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇十五

1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調(diào)和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇十六

20xx年,也是本人在玫瑰公館物業(yè)服務中心工程部工作的3個月,在這3個月的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工作崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:

初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在同事耐心指導下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結(jié),現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。

本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的報修,認真聽講,記錄單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個。

操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對住宅小區(qū)配電井,管道井設備進行安全檢查;對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對住宅物業(yè)各部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對住宅小區(qū)各處作了安全防范,保證住宅小區(qū)在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。

回望過去、展望未來,我對公司發(fā)展前景充滿了信心,在新的一年里我要再接再厲,把每項工作完成好,讓領導滿意、業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇十七

1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設,通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

新年伊始,總結(jié)蛇年展望馬年,在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領峰項目管理處各級領導的大力支持和指導,領峰項目管理處其他部門的大力協(xié)助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領導交付的各項工作,完成了領峰項目管理處制定的年度工作目標。在20xx年工作中,工程部嚴格執(zhí)行了領峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了領峰小區(qū)所有設施設備的正常運行。

總結(jié)經(jīng)驗,究其不足,展望2020年工作再上一個新臺階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

物業(yè)工程員工作總結(jié)篇十八

制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養(yǎng)記錄》,編寫《消防火災報警控制器(聯(lián)動型)操作程序》培訓教材。

迫降故障處理1次,crt故障檢修1次。

2、水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。

3、聯(lián)動通風系統(tǒng):5月風機系統(tǒng)進行了半年保養(yǎng)檢修維護,7月風機開啟運行對地下室通風除濕,樓道風口故障報修處理4處。

4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應急疏散指示牌11塊。

5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓演練4次,制定物業(yè)《消防培訓演練預案》,實行消防演練培訓,從而提升領峰項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設備的運作和操作技能,總結(jié)并出簡報4期。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9384795.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔