心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物、活動(dòng)或過程進(jìn)行概括與反思的重要方式。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意語(yǔ)言的規(guī)范和文明，盡量避免使用不合適的詞語(yǔ)和表達(dá)方式。希望大家能夠認(rèn)真閱讀這些心得體會(huì)范文，從中提煉出對(duì)自己有用的經(jīng)驗(yàn)和方法。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇一
20xx年重陽(yáng)節(jié)，我報(bào)名了學(xué)校參觀。
這次的對(duì)象是養(yǎng)老院。雖然我過去參加過很多次這樣的活動(dòng)，去過孤兒院等等。所以，這次我有點(diǎn)猶豫。不是嗎？看到那些孩子跳來跳去，總比看到陰風(fēng)吹來，死在養(yǎng)老院好。但是在老師的鼓勵(lì)下，我填了我的名字。
那天，我們從學(xué)校走到了太陽(yáng)之地。我不禁感到驚訝，那里的環(huán)境比我想象的要好得多。醫(yī)院的建筑都建在一個(gè)花園周圍。這個(gè)花園雖然不大，但是種滿了各種小植物，空氣清新。這時(shí)，花園里排列著小凳子，許多老人坐在那里，臉上掛著陽(yáng)光般的微笑，齊聲說著歡迎。跟他們打完招呼，我們幾個(gè)負(fù)責(zé)表演的同學(xué)開始唱歌，給老人伴奏。唱著唱著，突然一個(gè)老人站起來，走到我們身邊，隨著一段音樂跳舞。然后，更多的人上來圍住了我們。而那些不方便動(dòng)的公公婆婆，則坐在椅子上使勁拍手打節(jié)奏唱歌。就連工作人員也不甘示弱，大聲唱民謠取樂，逗得大家哈哈大笑。我完全沉醉在這個(gè)環(huán)境里，突然。我仿佛忘記了這個(gè)世界，聲音越唱越大，心情越唱越熱烈。我多么想通過唱歌來留住這無限歡樂的時(shí)刻！
然后，我們還走訪了他們的住處，慰問了生病的公公婆婆。他們中的一些人感動(dòng)得流淚，讓我們的眼睛像火一樣紅。最后我們把學(xué)校準(zhǔn)備的禮物分發(fā)給老人，然后依依不舍的離開了。
經(jīng)過這次訪問，我意識(shí)到我錯(cuò)了。養(yǎng)老院并沒有我之前想象的那么死氣沉沉，充滿了生機(jī)和活力。充滿歡笑和愛。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇二
導(dǎo)言：
近年來，隨著我國(guó)人口老齡化的加速，敬老院逐漸嶄露頭角，為廣大老年人提供安享晚年的機(jī)會(huì)。我有幸參與一次敬老院的志愿服務(wù)活動(dòng)，深深地被這里的服務(wù)理念所感染。在這次活動(dòng)中，我不僅感受到了敬老院對(duì)于老人關(guān)懷的無微不至，也感受到了作為志愿者的責(zé)任與自豪。通過這次體驗(yàn)，我對(duì)敬老院的服務(wù)有了深入的了解，并且從中得到了許多寶貴的心得體會(huì)。
第一段：尊重和關(guān)愛是最重要的。
在敬老院的服務(wù)中，我最深刻的感受就是對(duì)老人的尊重和關(guān)愛。無論老人的身體狀況如何，工作人員總是面帶微笑，舉止優(yōu)雅，盡心盡力地為老人提供照料。他們不僅給予老人日常生活的關(guān)心，還定期組織各類娛樂活動(dòng)，讓老人們能夠享受到豐富多彩的生活。同時(shí)，敬老院也會(huì)傾聽老人的需求和意見，根據(jù)老人的需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，使老人獲得更多的快樂和滿足。這種尊重和關(guān)愛的態(tài)度讓我深受感動(dòng)，也讓我明白了老年人的需求與尊嚴(yán)是最為重要的。
第二段：志愿者服務(wù)的魅力。
作為志愿者，我有幸參與了敬老院的服務(wù)工作。通過與老人們的交流，我深刻地感受到了志愿者服務(wù)的魅力。每一次與老人們的交流都充滿了溫情和感動(dòng)。他們向我傾訴著他們的快樂和苦悶，我細(xì)心傾聽著，給予他們溫暖和關(guān)懷。這種服務(wù)的經(jīng)歷讓我感到自己的存在和付出是有意義的，我為能夠?yàn)槔先藗儙ヒ唤z安慰和快樂而自豪。志愿者服務(wù)不僅能夠給予老人們關(guān)懷，也能夠給予自己成長(zhǎng)與滿足的機(jī)會(huì)。
第三段：細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)。
在與老人的交流中，我意識(shí)到了細(xì)節(jié)對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的重要性。比如，在幫助老人們用餐時(shí)，我們不僅要給予他們合適的食物，還要關(guān)注他們的口味偏好和飲食習(xí)慣。在協(xié)助老人洗漱時(shí)，我們要細(xì)心周到，注意老人的身體情況和擅長(zhǎng)的洗漱方式，以保證他們能夠安全舒適地完成這個(gè)重要的日常任務(wù)。在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的關(guān)心和體貼，能夠讓老人們感受到被尊重和關(guān)愛的價(jià)值，也能夠提升整體的服務(wù)質(zhì)量。
第四段：跨代溝的建立。
在我與老人們的交流中，我意識(shí)到了“跨代溝”的存在。老人們大多數(shù)是在一個(gè)不同的時(shí)代長(zhǎng)大的，他們的思想觀念和生活方式與我們有很大的差異。但通過與他們的交流和傾聽，我慢慢地理解到了他們的人生經(jīng)歷和思考方式。與老人們相處的時(shí)間越長(zhǎng)，我越能感受到他們身上的智慧和價(jià)值觀。我們之間的交流不僅幫助我擴(kuò)大了自己的視野，也讓我意識(shí)到了與他人溝通的重要性。與老人們的交流不僅是傳遞關(guān)愛，也是跨代溝的建立。
結(jié)語(yǔ)：
通過參與敬老院的志愿服務(wù)，我深刻地感受到了對(duì)老人的尊重和關(guān)愛的重要性，也體會(huì)到了志愿者服務(wù)給予我的成長(zhǎng)和滿足。在以后的生活中，我將繼續(xù)關(guān)注老年人的需求和尊嚴(yán)，用心去關(guān)心他們、尊重他們，并將志愿者服務(wù)的理念貫徹到生活的方方面面中。我希望能夠通過自己的努力，為老年人的晚年生活帶去更多的快樂和滿足，為社會(huì)建立起更加和諧和尊老的氛圍。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇三
暑假假期里我和幾個(gè)朋友一起去了敬老院參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，剛剛走進(jìn)敬老院，我們什么都不知道。這時(shí)，我們便找到了一位清潔工人，說明我們的來意之后，他便笑了起來，連連夸我們幾個(gè)有愛心，然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方，而且還將我們領(lǐng)進(jìn)了一位他最熟悉的一位老奶奶的房間中。
一進(jìn)房間，我們就聞到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。隨后，清潔工人又告訴我們，這位奶奶姓x，今年已經(jīng)xx歲高齡了。然后，他又向老人說明了我們的來意，說完便走了。
看到老人后，我們便親熱地叫了她一聲“x奶奶！”她也開心地回應(yīng)了一聲。
x奶奶要我們坐下，還準(zhǔn)備給我們倒茶，我們都異口同聲說“不用了！”是??！我們是來幫老人解憂的，而不是來為她添負(fù)擔(dān)的。
然后，我們就和她聊天、談心，到我們要走的時(shí)候，她還依依不舍的抓住了我們的手說：“你們以后一定還要再來喲！”嗯嗯嗯，我們想也沒想就答應(yīng)了！
可能這句話并不是只正對(duì)她自己一個(gè)人，而是針對(duì)敬老院里的老人吧！
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關(guān)注和關(guān)愛的人，往往這些人的生活總是空虛的，那是因?yàn)楹苌贂?huì)有人去看他們，她們很寂寞！
這短短的暑假實(shí)踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長(zhǎng)了。實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名中學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇四
3月19日，由我們社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查協(xié)會(huì)組織的“關(guān)愛老人，傳播愛心，完善自我”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)圓滿完成。
“老吾老，以及人之老”，關(guān)愛老人自古是中華民族的傳統(tǒng)美德，而我們身為一名學(xué)生，一名年輕人更應(yīng)該弘揚(yáng)美德，所以我社安排了此次慰問活動(dòng)。這不僅延續(xù)了學(xué)習(xí)雷鋒的主題精神，也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于老年人的關(guān)注，昨天中午，我社一行幾十人熱情洋溢地走進(jìn)了黃驊市敬老院，給他們帶去一份快樂、一份溫馨。
活動(dòng)期間，青春熱情的同學(xué)們與老人談心，所涉及的話題從敬老院的居住環(huán)境，老人們的家庭背景，直至他們豐富的生活閱歷，而我們也向老人們介紹了自己在大學(xué)的生活情況。通過互談，我們了解到老人們的晚年生活并不寂寞，子孫們會(huì)時(shí)常帶來各種禮品孝敬他們，許多學(xué)生志愿團(tuán)隊(duì)也來探望他們，社會(huì)各界也對(duì)老年人關(guān)心有加。
雖然我們的活動(dòng)雖然只持續(xù)了短短的一個(gè)下午，但我們的愛心無限，我們?cè)谶@次活動(dòng)中，大家齊心協(xié)力，共同完成這次活動(dòng)的所有進(jìn)程，所以，我們不僅增進(jìn)了大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，我們也非常的開心能做如此有意義的事，號(hào)召更多的人為老人送祝福?；顒?dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我們的責(zé)任依舊持續(xù)，我們充分認(rèn)識(shí)了加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重大意義，在以后的活動(dòng)中，我們將把我們廣大團(tuán)員青年的愛心繼續(xù)溫暖那些需要得到幫助的人，我們將把這種精神在新時(shí)期一如既往地弘揚(yáng)下去!
此次活動(dòng)的開展，不僅鍛煉了大學(xué)生的實(shí)踐能力，還提高了他們對(duì)老人的關(guān)心意識(shí)，更進(jìn)一步提升了我院的對(duì)外形象。慰問活動(dòng)結(jié)束了，我覺得回校后會(huì)發(fā)動(dòng)更多的同學(xué)參與到獻(xiàn)愛心的活動(dòng)中，進(jìn)一步提高自己的實(shí)踐能力，培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)青春和力量!
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)發(fā)展和人口老齡化，敬老院的存在越來越受到社會(huì)的關(guān)注。在敬老院中，服務(wù)員是最貼近老人生活的人，務(wù)實(shí)而又重要的角色。服務(wù)員們的工作不僅僅是照料老人的基本生活，更是要為老人提供溫暖和關(guān)懷。作為一名敬老院服務(wù)員，每周反思自己的工作，總結(jié)心得體會(huì)，對(duì)提高自己的工作效率，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。
第二段：工作中的問題與感受。
在實(shí)踐中，敬老院服務(wù)員面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。首先是老人的多樣化需求，老人各自有不同的興趣和生活方式，服務(wù)員需要尊重老人的選擇。其次，服務(wù)員需要持續(xù)關(guān)注老人的身體健康狀況，記錄生活細(xì)節(jié)，提供有針對(duì)性的服務(wù)。然而，在工作中也會(huì)遇到老人的抱怨和意見，需要服務(wù)員耐心傾聽，及時(shí)解決問題，保證服務(wù)的實(shí)際效果。
服務(wù)員還要注意保持心理健康。面對(duì)老人的煩躁、暴躁，服務(wù)員需要耐心和耐性。需要時(shí)，服務(wù)員還要隨時(shí)延長(zhǎng)心理健康課程和培訓(xùn)，學(xué)會(huì)抵御職業(yè)倦怠和工作壓力。
第三段：積極面對(duì)工作問題。
服務(wù)員首先要堅(jiān)守崗位。在平時(shí)的日常工作中，服務(wù)員要把老人的需求和服務(wù)做得更好，通過細(xì)致周到的服務(wù)，讓老人獲得更多的關(guān)愛、理解和認(rèn)可。其次，服務(wù)員需要及時(shí)反饋工作問題，幫助機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人分析和改進(jìn)工作，提高服務(wù)滿意度。最后，服務(wù)員要積極參與培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第四段：改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)員在工作中需要考慮如何提高服務(wù)質(zhì)量。首先，服務(wù)員要充分了解老人的生活需求，及時(shí)進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。其次，服務(wù)員需要在日常生活中注重細(xì)節(jié)，環(huán)境清潔、整齊有序，保證房間干凈舒適，飲食衛(wèi)生有保障。服務(wù)員還需要注重老人的娛樂休閑，安排老人們參加文體活動(dòng)、康復(fù)訓(xùn)練和志愿服務(wù)等。
第五段：結(jié)尾。
“愛老衣服是篷，管家有幾個(gè)完美無缺?！本蠢显悍?wù)員是老年人的紅太陽(yáng)，他們用實(shí)際行動(dòng)和真情實(shí)意贏得了老人們的喜愛和信賴。作為一名優(yōu)秀的敬老院服務(wù)員，要把老人當(dāng)親人，服務(wù)當(dāng)家族，把關(guān)愛和尊重融入到工作中，為老人提供最好的服務(wù)。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇六
20xx年11月13日星期日，合肥學(xué)院北區(qū)紅十字會(huì)本學(xué)期第三次前往壽星敬老院進(jìn)行志愿服務(wù)如期進(jìn)行。早上8點(diǎn)鐘八名志愿者在后門集合，人員到齊后一起出發(fā)前往敬老院。
半小時(shí)后，我們到達(dá)了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時(shí)讓我們感覺到社會(huì)道德風(fēng)氣日異提高，形成“老有所養(yǎng)，老有所居”的高尚社會(huì)精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負(fù)責(zé)人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛(wèi)生，一組上二樓陪老人聊天。
我們剛開始的時(shí)候見了一個(gè)特殊的人，她是一個(gè)腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個(gè)研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發(fā)現(xiàn)她一直都臉掛笑容，在那時(shí)我才感覺她也很幸福，因?yàn)樗?。從她身上我也感到我們是多么幸運(yùn)，所以我們要學(xué)會(huì)知足，笑待人生。
接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因?yàn)槲覀兊牡絹?，她們很開心。有幾個(gè)奶奶看到我們?cè)诹奶?，也湊過來和我們說話。在這個(gè)院子里雖然能享受到陽(yáng)光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨(dú)，她們身邊缺少了生命的活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點(diǎn)燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個(gè)年代的歷史——中國(guó)革命史。她講的時(shí)候很動(dòng)情，我想那是因?yàn)樗惠呑拥幕貞洿蟛糠侄荚谀抢锩姘?。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠(yuǎn)快樂，長(zhǎng)壽！
結(jié)束了今天的志愿活動(dòng)，我感受頗深，站在那個(gè)有陽(yáng)光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會(huì)老的自己，我想不管是誰(shuí)，不管什么時(shí)候都應(yīng)該笑待人生，這樣我們才不會(huì)后悔來此一行。
20xx年11月13日。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇七
我們參加新學(xué)期第一次去敬老院的活動(dòng)，首先我覺得很榮幸能夠參加這次活動(dòng)，青年志愿者們穿著整齊干凈的校服迎著朝陽(yáng)，舉著青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)旗，邁著整齊的步伐向?qū)O村敬老院和莊科敬老院進(jìn)發(fā)了。在去敬老院的路上我滿懷期望，想象著見到那一張張慈祥的面孔就會(huì)覺得很幸福很開心。
大約過了半個(gè)小時(shí)我們到了孫村敬老院，走進(jìn)敬老院的第一感覺是有點(diǎn)破舊，我們分成幾個(gè)小組，去看望爺爺奶奶們。我們四五個(gè)人看見一位和善的老奶奶，她請(qǐng)我們進(jìn)屋坐，走進(jìn)屋子，心里“咯噔”了一下，爺爺奶奶們就住在那里嗎？我覺得好心酸，我不知道他們是怎樣生活的，那些被兒女們送進(jìn)敬老院的老人們?cè)撚卸鄨?jiān)強(qiáng)，他們既要忍受無人照顧的痛苦，還不能有一個(gè)很好的生活環(huán)境。他們?yōu)閮号賱诹舜蟀肷?，如今卻在就應(yīng)安享晚年時(shí)來到敬老院。這時(shí)我發(fā)誓！以后絕不做不孝子，他們?cè)撚卸嘈耐矗覠o法想象！于是我們和老奶奶交談，盡量避免有關(guān)家的話題。爺爺奶奶們看到我們這些有活力、有朝氣的小青年，有的會(huì)被我們感染也會(huì)開心的笑，有的卻會(huì)觸景傷情，在一旁偷偷的抹眼淚，我不知所措，我不知道該如何安慰他們。之后我們一起給爺爺奶奶們表演節(jié)目，有兩位老爺爺很有活力，他們也給大家表演節(jié)目，他們也唱唱跳跳，我多么期望所有的爺爺奶奶們都能像他們一樣開心一些。對(duì)待老人最重要的是要尊重他們，也許他們對(duì)我們愛理不理，也許他們對(duì)我們講話口音不熟悉，也許他們?cè)诮徽勥^程中老是走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心，關(guān)心他們的生活，給他們受傷的心靈一些溫暖，親切的叫一聲爺爺、奶奶?；蛟S他們就會(huì)銘記在心，或許他們就會(huì)覺得溫暖一些。很快到了離別的時(shí)候我們都依依不舍的揮著手跟老人們說再見。我覺得自己度過了很有好處的一天。
通過這次活動(dòng)我學(xué)到了很多。對(duì)于父母，我告訴自己，父母也會(huì)有老的一天，自己要盡一切發(fā)奮照顧好他們，把他們留在身邊，不論他們的行動(dòng)變得多么遲緩，不論他們思考變得多么困難，正因，我知道，小時(shí)候，是他們一步一步地扶著我走路，是他們一遍一遍地教我識(shí)字此刻，他們?yōu)榱税盐覔狃B(yǎng)成人，還在辛苦地工作。羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義，我更就應(yīng)報(bào)答他們。我還告訴自己，要把自己的職責(zé)感化作不間斷的行動(dòng)，以后自己還要堅(jiān)持去，不好吝嗇一個(gè)微笑，一個(gè)溫暖的眼神，一聲“爺爺、奶奶”，雖然自己的潛質(zhì)有有限，但勿以善小而不為。最后我衷心地祝福爺爺奶奶們能夠開心的度過每一天！
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇八
朝天鎮(zhèn)是一個(gè)位于內(nèi)地山區(qū)的小鎮(zhèn)，鎮(zhèn)上有一家敬老院，為當(dāng)?shù)氐睦夏耆颂峁B(yǎng)老服務(wù)。最近，我有幸參與了敬老院的志愿者活動(dòng)，通過與老人們的交流和幫助，我深刻體會(huì)到了敬老院的工作和服務(wù)對(duì)于老人們的重要性。在這次活動(dòng)中，我收獲頗多，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，下面將從交流、陪伴、支持、關(guān)心和尊重等方面，總結(jié)我在朝天鎮(zhèn)敬老院服務(wù)的心得體會(huì)。
首先，交流是與老人們建立聯(lián)系的關(guān)鍵。很多老人由于身體原因或者心理壓力，常常感到孤獨(dú)和無助。在我與他們交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們渴望與外界溝通，分享他們的生活經(jīng)歷和感受。我通過主動(dòng)與他們搭話，詢問他們的需求和愿望，表達(dá)我對(duì)他們的關(guān)心和尊重。通過這樣的交流，我與他們建立了深厚的聯(lián)系和友誼，他們也樂意與我分享他們的快樂和困擾。
其次，陪伴是敬老院服務(wù)中不可或缺的一部分。很多老人由于身體原因不能隨意外出，而且他們往往由于年齡的原因而感到孤獨(dú)和無助。因此，我將我的時(shí)間主要用于陪伴老人們，為他們提供心理上的支持。在陪伴的過程中，我會(huì)主動(dòng)關(guān)心他們的身體狀況和生活需求，幫助他們解決日常生活中遇到的問題，與他們一起進(jìn)行各種娛樂活動(dòng)，開展一些樂器、舞蹈和手工制作等活動(dòng)，使他們感受到關(guān)愛和快樂。
第三，支持是敬老院服務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。老年人往往在身體和心理上都需要更多的支持。在敬老院中，很多老人由于不能自理，在平時(shí)的生活中需要志愿者的幫助。我會(huì)盡量主動(dòng)為他們提供生活上的便利，幫助他們洗漱、更衣、買菜等等。在幫助他們的過程中，我學(xué)到了很多實(shí)用技能，也深刻體會(huì)到了他們面臨的挑戰(zhàn)和困擾。通過我的支持，老人們感受到了自己的重要性和價(jià)值，增強(qiáng)了對(duì)生活的信心和勇氣。
第四，關(guān)心是對(duì)老人們最好的禮物。很多老人們?cè)诰蠢显褐芯幼〉臅r(shí)間較長(zhǎng)，他們對(duì)家庭的思念和對(duì)親人的牽掛是很強(qiáng)烈的。我在與老人們的交談中，會(huì)主動(dòng)詢問他們的家庭情況，關(guān)心他們的子女和孫輩的近況，并給予鼓勵(lì)和支持。我也會(huì)帶來一些節(jié)日禮物和美食給他們，使他們感受到節(jié)日的氣氛和家庭的溫暖。通過我的關(guān)心，老人們感受到了家庭的溫暖和社會(huì)的關(guān)愛，他們的心情得到了極大的改善。
最后，尊重是對(duì)老人們最應(yīng)該給予的態(tài)度。敬老院中的老年人大多年紀(jì)較大，他們的身體和精神狀態(tài)都已經(jīng)出現(xiàn)一定程度的衰退。尊重是對(duì)他們最好的關(guān)懷和支持方式。我總是盡量維護(hù)他們的尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，不去過多干涉他們的生活安排和決策。我會(huì)主動(dòng)聽取他們的意見和建議，根據(jù)他們的需求調(diào)整我的服務(wù)內(nèi)容和方式。通過我對(duì)老人們的尊重，他們感受到了個(gè)人價(jià)值和尊嚴(yán)，與我之間的關(guān)系也更加融洽。
通過與老人們的交流、陪伴、支持、關(guān)心和尊重，我深刻體會(huì)到了朝天鎮(zhèn)敬老院的服務(wù)對(duì)于老人們的重要性。通過我的參與，老人們感受到了社會(huì)的關(guān)愛和親人的關(guān)懷，他們的生活質(zhì)量得到了提高。同時(shí)，我也通過與老人們的交流和幫助，感受到了他們的快樂和幸福，在服務(wù)他們的過程中找到了生活的意義。我相信，只要我們心懷關(guān)愛和耐心，將自己的溫暖傳遞給更多的老年人，我們將會(huì)共同創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、尊重和關(guān)愛的社會(huì)。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇九
201*年11月13日星期日，合肥學(xué)院北區(qū)紅十字會(huì)本學(xué)期第三次前往壽星敬老院進(jìn)行志愿服務(wù)如期進(jìn)行。早上8點(diǎn)鐘八名志愿者在后門集合，人員到齊后一起出發(fā)前往敬老院。
半小時(shí)后，我們到達(dá)了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時(shí)讓我們感覺到社會(huì)道德風(fēng)氣日異提高，形成“老有所養(yǎng)，老有所居”的高尚社會(huì)精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負(fù)責(zé)人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛(wèi)生，一組上二樓陪老人聊天。
我們剛開始的時(shí)候見了一個(gè)特殊的人，她是一個(gè)腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個(gè)研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發(fā)現(xiàn)她一直都臉掛笑容，在那時(shí)我才感覺她也很幸福，因?yàn)樗?，從她身上我也感到我們是多么幸運(yùn)，所以我們要學(xué)會(huì)知足，笑待人生。
接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因?yàn)槲覀兊牡絹?，她們很開心。有幾個(gè)奶奶看到我們?cè)诹奶?，也湊過來和我們說話。在這個(gè)院子里雖然能享受到陽(yáng)光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨(dú)，她們身邊缺少了生命的`活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點(diǎn)燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個(gè)年代的歷史——中國(guó)革命史，她講的時(shí)候很動(dòng)情，我想那是因?yàn)樗惠呑拥幕貞洿蟛糠侄荚谀抢锩姘?。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠(yuǎn)快樂，長(zhǎng)壽！
結(jié)束了今天的志愿活動(dòng)，我感受頗深，站在那個(gè)有陽(yáng)光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會(huì)老的自己，我想不管是誰(shuí)，不管什么時(shí)候都應(yīng)該笑待人生，這樣我們才不會(huì)后悔來此一行。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇十
對(duì)于加入社團(tuán)的第一次活動(dòng)“走進(jìn)福利院”，今天真的感觸很多。首先我們帶著服務(wù)于社會(huì)的宗旨，同學(xué)們興致高昂地前往漳州市福利院。當(dāng)我們踏進(jìn)福利院的那一刻，內(nèi)心都是很激動(dòng)的與高興，這些從同學(xué)們的笑臉里可以看出來。在部長(zhǎng)和各位學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們開始了我們的這次活動(dòng)。
一來到屋里我們就先了解了一下這里福利院的情況，我們男生志愿服務(wù)者們先是幫助這里的工作人員搬了雜物，女生就先去陪老人聊天。我們幫助阿姨搬完雜物后也開始自己組隊(duì)去房間里陪老人聊天。與我們這組聊天老人有一位96歲的老奶奶與她的兒子，我們跟她聊了很久，發(fā)現(xiàn)老奶奶真的很健朗，但是通過與她的兒子交談時(shí)，我們了解到大多數(shù)老人他們真的很孤獨(dú)。當(dāng)我們?nèi)藶樗钑r(shí)，老奶奶真的很高興，她不停地在為我們鼓掌，這可能是由于她平時(shí)很少有這樣的機(jī)會(huì)，之后我們又去兩個(gè)房間與老人聊天。我們?cè)谄渌块g里都發(fā)現(xiàn)他們平時(shí)與自己的親人見面的機(jī)會(huì)都很少，在于同學(xué)交流中，我們了解到很多老人都很樂意我們找他們聊天，這也說明其實(shí)他們內(nèi)心里是很孤寂的。我覺得這些生活在這里的老人家真的可憐。雖然他們的生活都不錯(cuò)，但在精神上他們是空虛、孤獨(dú)的。我認(rèn)為我們社團(tuán)今天活動(dòng)真的是很有意義。
我從這次活動(dòng)中我得到了我在家里和學(xué)校得不到的愛，這是一種志愿服務(wù)無私的愛，它讓這里的老人心中的那份寒冷的心得到了一點(diǎn)點(diǎn)溫暖，我會(huì)繼續(xù)將這份心，這份積極保持下去，并將我們志愿服務(wù)的事業(yè)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，讓更多社會(huì)上和大學(xué)里有這份心得志愿者們能過奉獻(xiàn)出自己的那份溫暖。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇十一
今天，xxxx月23號(hào)，青年協(xié)會(huì)、博醫(yī)協(xié)會(huì)、外語(yǔ)協(xié)會(huì)及團(tuán)委相干職員一行，共同步行至xx敬老院奉獻(xiàn)愛心，幫助孤寡。
各部分，社團(tuán)都表現(xiàn)得十分積極，一路有說有笑，但秩序略顯亂。不過，這只是暫時(shí)的，一到敬老院同學(xué)們被分成幾組，其中一部份拿掃把的舊打掃院子，將落葉、灰塵打掃干凈。另外一部份陪老人們聊天，幫老人解悶，博醫(yī)的有帶儀器，幫老人檢查身體的。
在此期間，記者站成員來采訪各協(xié)會(huì)成員，大家都表示樂于從事此類公益活動(dòng)，并呼吁更多人加進(jìn)，在其中享受奉獻(xiàn)的快樂，體驗(yàn)助人的樂趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。
最后所有職員合影紀(jì)念。這次活動(dòng)因天氣卑劣，所以沒有預(yù)備室外表演的節(jié)目，但部份青協(xié)成員每一個(gè)房間進(jìn)往表演。
此次活動(dòng)，區(qū)別于之前兩次。一方面，青年志愿者協(xié)會(huì)與博醫(yī)協(xié)會(huì)，外語(yǔ)協(xié)會(huì)等多社團(tuán)聯(lián)合行動(dòng)，使更多人了解到作為青年志愿者的工作，另外一方面加強(qiáng)了個(gè)社團(tuán)之間的相互了解，為以后展開活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
通過往敬老院能夠使新老成員相互交換，相互了解，同時(shí)又幫助了老人，豐富生活，滿足他人需要的同時(shí)，也使自己得到發(fā)展，在此期間相互學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)自己。
呼吁更多的人能夠自愿加進(jìn)我們，體驗(yàn)奉獻(xiàn)社會(huì)的快樂，體驗(yàn)幫助他人的快樂，體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂。
此次活動(dòng)的不足的地方在于；社員熱忱雖高，但究竟參加人數(shù)為少數(shù)，部份職員沒齊。另外，?？丛谙麓位顒?dòng)中秩序能更好一點(diǎn)。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇十二
養(yǎng)老服務(wù)是當(dāng)今社會(huì)關(guān)注度很高的話題，隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)已步入老齡化社會(huì)，越來越多的老年人需要照顧和關(guān)愛，因此敬老院作為一個(gè)專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，越來越受到了人們的重視。作為志愿者，我有幸參與了多次敬老院的志愿服務(wù)活動(dòng)，親身感受到了敬老院提供的優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
第二段：環(huán)境舒適、安全。
敬老院的環(huán)境舒適、安全，是繼老年人最為關(guān)心的問題。在服務(wù)過程中，我看到敬老院的環(huán)境干凈整潔，設(shè)施齊全，同時(shí)也看到了他們對(duì)安全的高度重視。防護(hù)設(shè)施，安全巡查，消防檢查等方面始終沒有疏忽，保障了老人的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
第三段：專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
敬老院提供了專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，使老人們得到了不錯(cuò)的照顧和照料。他們有專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，醫(yī)生和志愿者一起為老人提供定期身體檢查、營(yíng)養(yǎng)餐、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。在我參與志愿活動(dòng)的過程中，我看到很多醫(yī)護(hù)人員和志愿者非常盡職盡責(zé)地為每一位老人服務(wù)，為他們提供溫馨關(guān)愛，給老人的生活帶來了很多驚喜。
第四段：社區(qū)文娛活動(dòng)。
敬老院還注重為老人提供各種文娛活動(dòng)，為他們的生活添色彩，這讓我印象深刻。在我的參與中，我看到老年人們通過舞蹈，美術(shù)等各種文藝課程，學(xué)習(xí)到了許多新的技能，增強(qiáng)了自我信心和自我滿足的感覺。同時(shí)，社區(qū)活動(dòng)還為老年人們提供了交際平臺(tái)，讓他們結(jié)交到了更多的友誼，豐富了晚年生活。
第五段：感謝對(duì)敬老院的支持。
作為志愿者，我要感謝所有對(duì)敬老院支持，幫助和關(guān)愛的人們。容納了這么多的老人，敬老院的任務(wù)是不輕松的。通過時(shí)間的積淀和大家的共同努力，敬老院成為了一個(gè)讓老人們倍感溫馨的家。同時(shí)，志愿服務(wù)也給了我很多收獲，不僅能為社會(huì)做一些貢獻(xiàn)，也讓我成長(zhǎng)得更快，感嘆公益事業(yè)的偉大和人間的真情。
總之，敬老院養(yǎng)老服務(wù)是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，我們要以尊老愛幼為中心的價(jià)值觀理念，用我們的愛和實(shí)際行動(dòng)來關(guān)愛我們的長(zhǎng)者。我相信，今天的奮斗，明天的輝煌，都是建立在對(duì)人民的關(guān)心和服務(wù)基礎(chǔ)上的，讓我們一起為敬老院的養(yǎng)老服務(wù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇十三
20xx年12月3日，我們服務(wù)中心組織去xx敬老院做服務(wù)活動(dòng)。為了這次活動(dòng)，我們服務(wù)中心提前一個(gè)月做了活動(dòng)準(zhǔn)備，做好策劃、編排節(jié)目、聯(lián)系院長(zhǎng)等。活動(dòng)前一天，我們開了部門會(huì)議，商討并交代一些注意事項(xiàng)，并于當(dāng)天晚到菜市場(chǎng)把第二天要用到的各種材料買齊。當(dāng)天上午十點(diǎn)半，我們?cè)谑程瞄T口集合，幾分鐘之后我們懷著激動(dòng)的心情坐上汽車，朝著目的地奔跑。但出乎意料的是大漁鄉(xiāng)敬老院搬家了，我們和司機(jī)師傅一起耐心的詢問新地址，探尋著來到了目的地。xx敬老院在一個(gè)很偏遠(yuǎn)的地方，里面住著十三個(gè)老人，大多都是孤殘病的老爺爺奶奶們。由于地處偏遠(yuǎn)，所以很少有義工或志愿和過去為他們做志愿服務(wù)。我們到達(dá)那以后在門整隊(duì)，然后聯(lián)系了院長(zhǎng)，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們和里面的爺爺奶奶們有了初步的認(rèn)識(shí)，之后就一步步的開展我們的工作。首先我們和那些老爺爺們、老奶奶們聊天、表演節(jié)目、打擾衛(wèi)生，快到下午的時(shí)候，我們動(dòng)手生活，包餃子，煮餃子給那些爺爺奶奶們吃，最后我們依依不舍的道別后就離開了。一天的服務(wù)，讓我們深刻感受到作為志愿者我們能做的有很多很多，即使事情很小，還是能夠溫暖人心，讓我們的愛心感染身邊的每一個(gè)人。
在活動(dòng)圓滿完成我們回到學(xué)校之后，細(xì)細(xì)回顧整個(gè)活動(dòng)過程，我感慨良多。尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現(xiàn)在的社會(huì)有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無依的老人。而我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來?yè)?dān)起這個(gè)社會(huì)責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)千年以來的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家，傾聽他們的訴說，他們會(huì)感到很高興。而且作為大學(xué)生和青年志愿者的我們，身上蕩漾著青春的氣息，聽老人訴說他們的故事，還能讓我們更多的了解到過去的生活，同時(shí)激勵(lì)我們?cè)趦?yōu)越的條件下更好的學(xué)習(xí)。更重要的是我們能夠幫助老人撫平內(nèi)心的孤獨(dú)，給他們帶來快樂，給他們親人的感覺。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖，樹立榜樣，營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚，培養(yǎng)和提升公民的社會(huì)公德意識(shí)。對(duì)此，我們感到很光榮。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇十四
敬老院是為年邁的老人提供居住、護(hù)理和社交等服務(wù)的場(chǎng)所，通常需要服務(wù)員來提供生活上的幫助。敬老院服務(wù)員的工作內(nèi)容廣泛，涉及到衛(wèi)生、膳食、康復(fù)、娛樂等多個(gè)方面。在這個(gè)工作崗位上，服務(wù)員需要面對(duì)很多挑戰(zhàn)和壓力，同時(shí)也能夠收獲很多真摯的感動(dòng)和快樂的回報(bào)。
在這個(gè)崗位上，敬老院服務(wù)員不僅僅是提供生活上的幫助這么簡(jiǎn)單。他們還需要成為老年人的朋友和心靈導(dǎo)師，給予他們關(guān)懷和愛。服務(wù)員需要盡可能地理解老人的需求和期望，協(xié)助他們克服困難，幫助他們獲得活力和自信，從而提高生活質(zhì)量。除了挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，服務(wù)員還需要維系家庭的溫馨氛圍，經(jīng)常與老人的家人互動(dòng)溝通，建立起相互信任的關(guān)系。
敬老院服務(wù)員需要具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)各種意外和突發(fā)事件。例如醫(yī)療急救、衛(wèi)生清潔、康復(fù)護(hù)理等，都需要具備專業(yè)素養(yǎng)和相關(guān)技巧。除此之外，服務(wù)員還需要具備良好的溝通技能、情感智慧和應(yīng)變能力，在與老人和家屬打交道時(shí)，能夠耐心傾聽、理解他們的心聲，并有效地運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言手段進(jìn)行溝通。
盡管這個(gè)工作很苦，但是敬老院服務(wù)員也能夠從他們的努力和貢獻(xiàn)中獲得巨大的回報(bào)。他們與老人們建立了深厚的情感紐帶，猶如一個(gè)大家庭一樣，相互關(guān)注、照顧和支持。有時(shí)，甚至是一句簡(jiǎn)單的問候和笑容，都能夠讓老人的心境變得明朗和歡樂。和老人一起分享他們的人生經(jīng)驗(yàn)，也成為了服務(wù)員的一種開心和享受。
第五段：結(jié)論。
總體而言，敬老院服務(wù)員是一個(gè)非常辛勤的工作崗位，需要應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和高強(qiáng)度的工作情況。然而，從這項(xiàng)工作中得到的回報(bào)和感動(dòng)，也是無與倫比的。服務(wù)員通過與老人們的互動(dòng)和建立情感紐帶，提高了自己的情感智慧和應(yīng)變能力，獲得了人生經(jīng)驗(yàn)的寶貴財(cái)富。如果你想通過這項(xiàng)工作，走進(jìn)老人們的世界，幫助他們度過晚年，同時(shí)也愿意收獲一份無與倫比的回報(bào)和感動(dòng)，那么，敬老院服務(wù)員，也許會(huì)成為你生命中的又一段經(jīng)歷和寶貴的記憶。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)于老年人的養(yǎng)護(hù)問題越來越重視。敬老院就是一個(gè)很好的養(yǎng)老選擇。這個(gè)機(jī)構(gòu)為老年人提供全方位的照顧，包括膳食、護(hù)理、娛樂等等。在這個(gè)特殊的環(huán)境中，我對(duì)于敬老院的養(yǎng)老服務(wù)有了一些體會(huì)，下面我將分享這些體會(huì)。
第一段：敬老院的環(huán)境和氛圍。
敬老院的環(huán)境和氛圍是很重要的。在這里，這些老年人會(huì)花費(fèi)大多數(shù)時(shí)間。因此環(huán)境和氛圍會(huì)直接影響他們的情緒和生活質(zhì)量。敬老院的房間非常干凈，并為每個(gè)老年人配備了私人空間。此外，敬老院還有多個(gè)公共活動(dòng)區(qū)域，老年人可以在這里組織各種活動(dòng)和交流。在這樣一個(gè)環(huán)境中，老年人可以參加更多的社交活動(dòng)，避免孤獨(dú)和抑郁等負(fù)面情緒。
敬老院的員工和服務(wù)也是很重要的。首先是敬老院的員工，他們需要有愛心，有耐心和責(zé)任心。他們需要耐心地傾聽老年人的需求，并保證及時(shí)、質(zhì)量高的服務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，敬老院?jiǎn)T工在服務(wù)中非常專注和細(xì)致。另外，敬老院的管理也需要負(fù)責(zé)，包括提供合適的膳食、安排各種醫(yī)療服務(wù)和社交活動(dòng)等等。通過這樣的服務(wù)，老年人可以感受到被關(guān)心和重視。這些服務(wù)對(duì)于他們的身心健康有很大的幫助。
第三段：敬老院的飲食。
敬老院的提供的膳食也是很重要的。飲食可以直接影響老年人的身體健康、營(yíng)養(yǎng)均衡和情緒。敬老院的膳食選擇非常謹(jǐn)慎和多樣化，包括口味、菜品和食材。在選擇食材時(shí)，敬老院也會(huì)考慮老年人的個(gè)人偏好和身體狀況。這種定制化的食譜可以防止一些營(yíng)養(yǎng)不良或食品過敏等問題。除此之外，敬老院的膳食服務(wù)也很規(guī)范和衛(wèi)生。這種質(zhì)量高的飲食也可以提高老年人的身體健康和情緒。
第四段：敬老院的醫(yī)療保健。
敬老院也提供醫(yī)療保健服務(wù)，這對(duì)于老年人的身體健康非常重要。敬老院會(huì)派專門的醫(yī)護(hù)人員定期給老年人做身體檢查和治療。如果老年人患有疾病或急病，敬老院的醫(yī)護(hù)人員也會(huì)及時(shí)提供治療。這種醫(yī)療保健服務(wù)方便，并且可以避免一些疾病的惡化。通過這種服務(wù)，老年人可以更加安心和舒適的生活。
第五段：敬老院的娛樂活動(dòng)。
敬老院還提供各種娛樂活動(dòng)，包括文化和娛樂等等。這些活動(dòng)可以幫助老年人消磨時(shí)間，增強(qiáng)社交能力、調(diào)節(jié)情緒等等。在這種機(jī)構(gòu)中，老年人可以參加一個(gè)多樣化的活動(dòng)，包括團(tuán)體運(yùn)動(dòng)、音樂、集會(huì)和電影等等。通過這些活動(dòng)，老年人可以不斷學(xué)習(xí)、避免孤獨(dú)感和加強(qiáng)溝通。這些活動(dòng)可以提高他們的生活質(zhì)量，并且也可以讓他們感到幸福和快樂。
在以上這些方面，我認(rèn)為敬老院的養(yǎng)老服務(wù)非常優(yōu)質(zhì)和有益。對(duì)于老年人來說，敬老院的養(yǎng)老服務(wù)可以讓他們享受到體面和經(jīng)濟(jì)的照顧，并且可以保證身體和心理的健康。因此，敬老院也是一個(gè)很重要的機(jī)構(gòu)，需要得到更多人的重視和支持。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇十六
在現(xiàn)代社會(huì)，隨著人口老齡化的加劇，敬老院作為老年人安度晚年的場(chǎng)所，已經(jīng)成為社會(huì)中不可或缺的一部分。作為敬老院的服務(wù)員，倘若不能夠真正解決老年人的需求，就很難滿足他們的生活要求。
第二段：了解老年人的需求。
作為敬老院的服務(wù)員，首先要掌握的是老年人的需求。在我們的工作中有時(shí)候會(huì)遇到一些老人不愿意與我們交流，但是作為服務(wù)員需要尊重老年人的決定，并思考如何與其建立聯(lián)系。在日常工作中，要多和老年人交流，了解他們的需求，例如老年人的身體狀況、生活習(xí)慣、嗜好等等，了解之后我們可以更好地配合其飲食、生活和娛樂等方面的需要。
第三段：納悶老人心情。
有時(shí)候老人在敬老院長(zhǎng)期生活會(huì)有一些情緒問題，例如孤獨(dú)、抑郁等等。作為服務(wù)員，我們可以通過暖心的細(xì)節(jié)來改善老人的情緒。例如和他們交流，讓他們說出自己的心里話，關(guān)心他們的身體狀況和健康，以此來為老人提供支持和關(guān)愛。
第四段：營(yíng)造溫馨的生活氛圍。
在敬老院的生活中，服務(wù)員要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫馨的、有愛的氛圍，讓老人感受到家的溫暖?？梢远ㄆ跒槔先烁阋恍c祝活動(dòng)或者宴席，讓他們感受到節(jié)日的歡樂，也可以適時(shí)地組織一些有趣的活動(dòng)，讓老人感受到生活的樂趣。
第五段：結(jié)尾。
在敬老院的服務(wù)工作中，服務(wù)員不僅需要掌握適合老年人的服務(wù)技巧，也需要對(duì)老年人的生活、人生有深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在工作中，要尊重老人的意見，依照老人的需求、個(gè)性和愛好做出更多的貼心服務(wù)，讓老人享受到最舒適的生活環(huán)境。最后，我們將以真心、耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心的服務(wù)態(tài)度來為老人的晚年生活加油。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇十七
大學(xué)的第一個(gè)暑假，可以對(duì)自己說：過得充實(shí)而有意義！因?yàn)槲医K于踐行了加入心連心志愿者協(xié)會(huì)的誓言：積極投身于社會(huì)公益事業(yè)，為社會(huì)奉獻(xiàn)自己的愛心。
放假前兩天，得到團(tuán)支書要組織我們?nèi)ゾ蠢显悍?wù)的通知，我非常高興。因?yàn)椋裎疫@樣單親的孩子，多數(shù)是由爺爺奶奶帶大的，對(duì)老人有種特殊的情感，那甚至超過了父愛和母愛。提起老人，我有一種難以言表的親切感！所以，從那刻起，我就想著以何種方式給那些可敬的老人帶去自己所能創(chuàng)造的歡樂。
終于到了！因?yàn)闀炣?，有些有疼，可我一再提醒自己：我是要給老人帶去歡樂的，一定要微笑！做個(gè)深呼吸，嘴角彎彎就微笑。我們到接待室簽上各自的姓名，便兩人一組開始行動(dòng)了。
我們放輕腳步，生怕打破這兒的安靜尋找自己服務(wù)的對(duì)象。門緊閉的我們不敢打擾，只是悄悄把頭探進(jìn)半開的門。我們看見一位老奶奶獨(dú)自一人盤腿坐在床上看電視，便小心翼翼地走進(jìn)去，微笑地說：“奶奶，我們是志愿服務(wù)隊(duì)的，我們可以在這陪你聊會(huì)兒天嗎？”奶奶馬上滿臉笑容地說：“當(dāng)然可以呀！”我們?cè)诮涣髦?，得知奶奶姓張?4歲了，一共有三男三女，她家鄉(xiāng)是江蘇南京的。我們熱情地叫她張奶奶，問她對(duì)這兒的生活是否習(xí)慣。雖然她說的有些話我聽不懂，但我還是面帶笑容地回應(yīng)她：“嗯，是的?！蔽医o奶奶捶捶背，捏捏手腳，她不時(shí)地拉過我的手說：“孩子，別捏了，你手累……”聽了這話，我不由想起了我的祖奶奶，我給她捶背時(shí)，不到一會(huì)她就說：“孩子，好了，不捶了，你累了……”他們總是那樣，自己辛勞了一輩子，也不要兒女受一點(diǎn)累。我微笑地對(duì)張奶奶說：“奶奶，我不累，真的！”隨后我又給奶奶唱了幾首家鄉(xiāng)的民歌，像《太陽(yáng)出來喜洋洋》、《康定情歌》什么的。奶奶一直笑得合不上嘴，拍手叫好。我看見外面陽(yáng)光明媚，便給奶奶提說去外面走走，奶奶頓時(shí)難過起來，說她的腿好幾年都不能走了。我當(dāng)時(shí)好恨自己，無意觸及到奶奶的傷心處。我連忙說：“奶奶對(duì)不起，別傷心，我們坐著看電視也很好呀！”
通過志愿服務(wù),啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。這些都讓我們體會(huì)到了老一輩的孤獨(dú)、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因?yàn)槲覀冃睦锒加幸还勺院栏?。這種自豪感很少能夠體會(huì)到。公益勞動(dòng)是不記報(bào)酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的；公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng)，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺得自己是另一個(gè)雷鋒。
作為當(dāng)代大學(xué)生，每天所面對(duì)的不僅僅只是課堂與知識(shí)，而應(yīng)當(dāng)有較多的接觸社會(huì)實(shí)踐。此次活動(dòng)不僅給敬老院里因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖，同時(shí)在活動(dòng)中也更加鍛煉了自己?？粗先四锹淠难凵?，那被歲月摧折的脊背，那被時(shí)光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發(fā)了我們愛心。作為青年的我們把自己當(dāng)作老人們的親孫子，與老人閑話家常，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩”之孝。從此次敬老院的活動(dòng)中感到了不一樣的人群，不一樣的人生，也更加深刻的體會(huì)到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨(dú)而相伴終老的老人們，我們心中都有一個(gè)希冀，希望我們能為老人帶去一絲溫暖，希望老人能夠幸福的安度晚年。
同學(xué)們，行動(dòng)起來吧！奉獻(xiàn)我們的愛心，去關(guān)心可敬的老人、可愛的兒童……你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，成為真正的社會(huì)人！
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇十八
第一段：引言（120字）。
作為現(xiàn)代社會(huì)的一員，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注和尊重老年人，為了深入了解他們的需求，我去了當(dāng)?shù)氐囊患揖蠢显簠⒂^。通過這次參觀，我對(duì)敬老院的服務(wù)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，也深深地感受到了敬老院工作人員的辛勤付出和對(duì)老人的真心照顧。
第二段：敬老院的服務(wù)設(shè)施和安排（240字）。
在敬老院，我看到了一些為老人提供的各種設(shè)施。首先，敬老院有寬敞明亮的活動(dòng)室，老人們可以在這里進(jìn)行各種體育運(yùn)動(dòng)和娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)身體素質(zhì)和快樂心情。其次，敬老院還提供有各種便利設(shè)施，如電梯、坡道和扶手等，方便老人日常生活。另外，敬老院的醫(yī)療設(shè)施也很完備，配備有專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，保障老人的健康和安全。
第三段：敬老院工作人員的服務(wù)態(tài)度（240字）。
敬老院工作人員的服務(wù)態(tài)度讓我印象深刻。他們?yōu)槊课焕先颂峁﹤€(gè)性化的服務(wù)，尊重老人的習(xí)慣和意愿，給予他們更多的關(guān)心和陪伴。工作人員不僅是老人們的照顧者，更是他們的朋友和傾訴對(duì)象。他們時(shí)刻關(guān)注老人的需求，與老人互動(dòng)交流，使老人們感到溫暖和關(guān)懷。工作人員的無私奉獻(xiàn)和真誠(chéng)服務(wù)精神，值得我們學(xué)習(xí)和尊重。
第四段：老人的生活和精神需求（240字）。
在敬老院的參觀中，我深入了解了一些老人的生活和精神需求。雖然他們年邁，但他們的精神狀態(tài)卻很好，老人們通過各種活動(dòng)和交流，找到了歸屬感和幸福感。老人們大多希望有人陪伴，他們需要傾聽和理解。在敬老院工作的志愿者也給老人們帶來了很多歡樂和溫暖。我們作為社會(huì)的一員，應(yīng)當(dāng)關(guān)注和尊重老人的需要，給予他們更多的關(guān)心和支持。
第五段：對(duì)敬老院服務(wù)的感悟和展望（360字）。
通過參觀敬老院，我深深地感受到了關(guān)愛和尊重老人的重要性。老人們是社會(huì)的寶貴財(cái)富，他們?yōu)樯鐣?huì)付出了大量的勞動(dòng)和智慧，在晚年卻需依賴他人的照顧。我們應(yīng)當(dāng)增加對(duì)敬老院的關(guān)注和支持，提高服務(wù)質(zhì)量，為老人營(yíng)造溫馨和幸福的環(huán)境。此外，我們也要加強(qiáng)社會(huì)的敬老文化，倡導(dǎo)尊老敬老的價(jià)值觀，讓每一個(gè)老年人都感受到社會(huì)的溫暖。在未來，我愿意積極參加敬老院的志愿活動(dòng)，為老年人奉獻(xiàn)自己的時(shí)間和關(guān)心，共同創(chuàng)造一個(gè)關(guān)愛老人的社會(huì)。
總結(jié)（120字）。
通過參觀敬老院，我對(duì)敬老院的服務(wù)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，也深深地感受到了敬老院工作人員的辛勤付出和對(duì)老人的真心照顧。我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注和尊重老人的需求，給予他們更多的關(guān)心和支持，共同創(chuàng)造一個(gè)關(guān)愛老人的社會(huì)。
敬老院服務(wù)心得體會(huì)篇十九
今天，20xx年xx月xx號(hào)，青年協(xié)會(huì)、博醫(yī)協(xié)會(huì)、外語(yǔ)協(xié)會(huì)及團(tuán)委相干職員一行，共同步行至xx敬老院奉獻(xiàn)愛心，幫助孤寡。
各部分，社團(tuán)都表現(xiàn)得十分積極，一路有說有笑，但秩序略顯亂。不過，這只是暫時(shí)的，一到敬老院同學(xué)們被分成幾組，其中一部份拿掃把的舊打掃院子，將落葉、灰塵打掃干凈。另外一部份陪老人們聊天，幫老人解悶，博醫(yī)的有帶儀器，幫老人檢查身體的。
在此期間，記者站成員來采訪各協(xié)會(huì)成員，大家都表示樂于從事此類公益活動(dòng)，并呼吁更多人加進(jìn)，在其中享受奉獻(xiàn)的快樂，體驗(yàn)助人的樂趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。
最后所有職員合影紀(jì)念。這次活動(dòng)因天氣卑劣，所以沒有預(yù)備室外表演的`節(jié)目，但部份青協(xié)成員每一個(gè)房間進(jìn)往表演。
此次活動(dòng)，區(qū)別于之前兩次。一方面，青年志愿者協(xié)會(huì)與博醫(yī)協(xié)會(huì)，外語(yǔ)協(xié)會(huì)等多社團(tuán)聯(lián)合行動(dòng)，使更多人了解到作為青年志愿者的工作，另外一方面加強(qiáng)了個(gè)社團(tuán)之間的相互了解，為以后展開活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
通過往敬老院能夠使新老成員相互交換，相互了解，同時(shí)又幫助了老人，豐富生活，滿足他人需要的同時(shí)，也使自己得到發(fā)展，在此期間相互學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)自己。
呼吁更多的人能夠自愿加進(jìn)我們，體驗(yàn)奉獻(xiàn)社會(huì)的快樂，體驗(yàn)幫助他人的快樂，體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂。
此次活動(dòng)的不足的地方在于；社員熱忱雖高，但究竟參加人數(shù)為少數(shù)，部份職員沒齊。另外，?？丛谙麓位顒?dòng)中秩序能更好一點(diǎn)。
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