一個(gè)博大精深的領(lǐng)域,我們還有很多需要總結(jié)的事情。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍。這些總結(jié)范文是對(duì)某些專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),非常有參考價(jià)值。
家具營(yíng)銷策劃論文篇一
一個(gè)完整的營(yíng)銷方案應(yīng)該是要有市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、swot診斷、pest分析和營(yíng)銷目標(biāo)(不單純是銷售目標(biāo)哦)以及結(jié)合時(shí)間推進(jìn)計(jì)劃表的達(dá)成目標(biāo)的所用的渠道和方法。
怎么才能做出來一個(gè)全屋定制特色營(yíng)銷方案呢?
全屋定制的營(yíng)銷模式跟成品家具營(yíng)銷模式的不同在于:定制的模塊加入。在這種產(chǎn)品模式下,全屋定制的“廠家”并不是廠家了,而是我們的終端店面。
那么我們部分的終端店面并不需要我們剛開頭講的那么復(fù)雜的分析和條理性?我們更需要產(chǎn)生業(yè)績(jī)?我們想要把我們的全屋定制營(yíng)銷方案做好必須要做充足的市場(chǎng)調(diào)研,要知己知彼,所有的營(yíng)銷決策都應(yīng)該在充分調(diào)研的情況下。
我們終端店面需要調(diào)研的事項(xiàng)肯定是要有:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全屋定制銷售話術(shù),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全屋定制設(shè)計(jì)方案,有時(shí)候我們還需要體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的量房服務(wù),這樣才能深度了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全屋定制營(yíng)銷說辭,那么競(jìng)品的價(jià)格更是容易調(diào)研了。
在調(diào)研的基礎(chǔ)上我們終端店面需要制定我們自己的營(yíng)銷政策市場(chǎng)上大部分是以下幾種:
5、特價(jià)單品,比如某某花色某某材質(zhì)門板或者型號(hào)再降10%,特價(jià)單品一般是主動(dòng)降價(jià),如果不提煉賣點(diǎn)到全屋定制營(yíng)銷話術(shù)上面,這個(gè)特價(jià)單品又拿出來的比較多的話,一般就沒有任何的意義。6、贈(zèng)送平米數(shù)等也有使用的,具體可以關(guān)注辛順老師。
以上都是最普通的市場(chǎng)上的常用的促銷政策,那么我們制定好了促銷政策以后,我們不僅要問制勝的僅僅靠這些嗎?肯定是不夠的,全屋定制營(yíng)銷方案需要在多個(gè)模塊創(chuàng)新,比如說量尺和簽單模塊的創(chuàng)新,辛順老師對(duì)于全屋定制快速簽單有其差異化的方案,歡迎繼續(xù)關(guān)注搜索。
家具營(yíng)銷策劃論文篇二
一、房地產(chǎn)的概念
在我國(guó)所謂房地產(chǎn),是指土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分和附著于其上的各種權(quán)益(權(quán)利)的總和。這些固著在土地、建筑物上不可分離的部分,主要包括為提高房地產(chǎn)的使用價(jià)值而種植的花草、樹木、或人工建造的花園、假山;為提高建筑物的使用功能而安裝在建筑物上的水、暖、電、衛(wèi)生、通風(fēng)、通訊、電梯、消防等設(shè)備。它們往往被看作土地或建筑物的構(gòu)成部分。因此,房地產(chǎn)本質(zhì)上包括土地和建筑物及附著于其上的權(quán)益兩大部分。房地產(chǎn)由于其位置固定、不可移動(dòng),通常又被稱為不動(dòng)產(chǎn)。
房地產(chǎn)主要有三種存在形態(tài)。其中土地指的是地球陸地表面及其上下一定范圍內(nèi)的空間;建筑物是一種土地定著物,具體是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑構(gòu)件和建筑設(shè)備等組成的整體物。包括房屋和構(gòu)筑物兩大類;其他土地定著物指的是建筑物以外的土地定著物,具體是指固定在土地或建筑物上,與土地建筑物不可分離的物,或者雖然可以分離,但是分離不經(jīng)濟(jì),或者分離后會(huì)破壞土地、建筑物的完整性、使用價(jià)值或功能,或者會(huì)使土地、建筑物價(jià)值明顯受到損害的物。
房地產(chǎn)是實(shí)物、權(quán)益和區(qū)位三者的綜合體。實(shí)物指的是房地產(chǎn)中可以看得見、摸得著的部分,例如外觀、結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備等;權(quán)益指房地產(chǎn)中無形的、不可觸摸的部分,包括權(quán)利、利益、收益(如使用權(quán)、所有權(quán)、抵押權(quán)等)。在我國(guó),就房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)來說,附著于土地和建筑物上的權(quán)益包括土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)以及在其上設(shè)置的他項(xiàng)權(quán)利,如抵押權(quán)、典當(dāng)權(quán)等;房地產(chǎn)區(qū)位指的是房地產(chǎn)的空間位置。具體的說,一宗房地產(chǎn)的區(qū)位是該宗房地產(chǎn)與其他房地產(chǎn)或事物在空間方位和距離上的關(guān)系。
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要分支.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷與其他市場(chǎng)營(yíng)銷一樣,也是個(gè)人和集體通過一系列的活動(dòng),特別是某些創(chuàng)造性的活動(dòng),同別的個(gè)人和集體交換產(chǎn)品和價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目的的一種社會(huì)過程.可見,房地產(chǎn)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者對(duì)各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)通過有效地提供住宅,辦公樓,商業(yè)樓宇,廠房等建筑物及相關(guān)服務(wù)來滿足消費(fèi)者生產(chǎn)或生活,物質(zhì)和精神等的需求,以獲取一定利潤(rùn)的一種商務(wù)活動(dòng).與一般商品市場(chǎng)營(yíng)銷相比,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)是其交換對(duì)象的特殊性,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的客體是房地產(chǎn)物質(zhì)實(shí)體和依托物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益等,因此,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷既有其特點(diǎn),同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的一般原理也能在房地產(chǎn)領(lǐng)域得到很好的運(yùn)用.
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)從商品交換過程發(fā)展到以商品交換為核心的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)中,涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié).市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門獨(dú)立的學(xué)科,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家是從20世紀(jì)50年代開始趨于成熟,在我國(guó)則是在20世紀(jì)80年代中期以后才在不少行業(yè)中得到廣泛的推廣和應(yīng)用。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道策略
目前我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道策略可以大致分為企業(yè)直接推銷﹑委托代理推銷以及近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷﹑房地產(chǎn)超市等。
企業(yè)直接推銷,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過自己的營(yíng)銷人員直接推銷其房地產(chǎn)產(chǎn)品的行為,也稱為直銷或自銷。直接推銷的優(yōu)勢(shì)在于它可以幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理推銷的費(fèi)用(相當(dāng)于售價(jià)的1.5%~3.0%),但推銷經(jīng)驗(yàn)的不足和推銷網(wǎng)絡(luò)的缺乏也是這種銷售渠道的致命缺陷。由于我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于起步階段,房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制尚不健全,必需的人才與管理經(jīng)驗(yàn)還有待于積累發(fā)掘。所以目前它還是我國(guó)房地產(chǎn)銷售的主要渠道,在房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的將來,它依然會(huì)占據(jù)重要位置。
委托代理推銷,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)代理推銷商來推銷其房地產(chǎn)產(chǎn)品的行為。所謂房地產(chǎn)代理推銷商,是指接受房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的委托,尋找消費(fèi)者,介紹房地產(chǎn),提供咨詢,促成房地產(chǎn)成效的中間商。委托代理商可以分為企業(yè)代理商和個(gè)人代理商,前者是指由多人組成的具備法人資格的代理機(jī)構(gòu),后者是指中介代理的個(gè)人,即經(jīng)紀(jì)人。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是信息時(shí)代和電子商務(wù)的發(fā)展的產(chǎn)物,目前它也運(yùn)用到了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷上,目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一些以房地產(chǎn)為主要內(nèi)容的網(wǎng)站,如搜房網(wǎng)﹑中房網(wǎng)等,它們?yōu)榉康禺a(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者提供了全新的信息溝通渠道;同時(shí),許多房地產(chǎn)商也利用internet網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。9月,上海青之杰花園推出了全國(guó)第一本電子樓書,標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)房地產(chǎn)營(yíng)銷又增加了新的手法?,F(xiàn)在不少開發(fā)商都在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)了自己的網(wǎng)站,為企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。通過互聯(lián)網(wǎng)雙向式交流,可以打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,面廣量大,其營(yíng)銷內(nèi)容詳實(shí)生動(dòng)、圖文并茂,可以全方位地展示房地產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu),同時(shí)還可以進(jìn)行室內(nèi)裝飾和家具布置的模擬,為潛在購房者提供了諸多方便。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上一種具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營(yíng)銷策略。
房地產(chǎn)超市營(yíng)銷是最近在浙江﹑上海等地出現(xiàn)的一種全新的營(yíng)銷渠道。它的出現(xiàn)表明我國(guó)房地產(chǎn)銷售開始告別傳統(tǒng)的開發(fā)商自產(chǎn)自銷的單一模式,進(jìn)入一個(gè)以超市為顯著特征的商品零售時(shí)期。有專家認(rèn)為,房地產(chǎn)超市是我國(guó)樓市營(yíng)銷理念﹑方式的一次改革和突破,為解決當(dāng)前商品房銷售困難帶來了新的思路和轉(zhuǎn)機(jī)。
四、房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)常用的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略主要有房地產(chǎn)企業(yè)直接銷售、委托代理銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售三種。
1.企業(yè)直接銷售策略。它是指房地產(chǎn)企業(yè)利用自己的銷售部門對(duì)房地產(chǎn)商品進(jìn)行直接銷售。目前我國(guó)絕大部分房地產(chǎn)開發(fā)商都是采用這種銷售渠道。最常見的形式是派出銷售人員,在一個(gè)固定的場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)售房。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是銷售渠道最短、反應(yīng)最迅速、控制也最為有效。
2.委托代理銷售策略。它是指一般開發(fā)商委托房地產(chǎn)代理商尋找顧客,顧客經(jīng)過代理商中間介紹來購買物業(yè)的銷售渠道方式。相對(duì)于直接銷售模式,委托代理銷售降低了開發(fā)商的風(fēng)險(xiǎn),通過代理商的服務(wù)性質(zhì),更易于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),能更快地銷售房產(chǎn)。
當(dāng)前,我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要有以下特點(diǎn):
品牌領(lǐng)導(dǎo)形象震撼確立市場(chǎng)地位,引起市場(chǎng)關(guān)注,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
把握時(shí)機(jī)高昂入市抓住有利時(shí)機(jī),高姿態(tài)低價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),迅速掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán);
物管跟進(jìn)后顧無憂物業(yè)管理提前介入能迅速樹立項(xiàng)目形象,強(qiáng)化認(rèn)同感,購買者無后顧之憂,達(dá)到促銷效果。
五、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念直接影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的組織和管理,在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念經(jīng)歷了三種不同的指導(dǎo)思想.
(一)生產(chǎn)觀點(diǎn)
20世紀(jì)代以前,資本主義經(jīng)濟(jì)雖然得到了高度發(fā)展,但社會(huì)生產(chǎn)的增長(zhǎng)速度仍然落后于消費(fèi)增長(zhǎng)的速度,社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)不足,產(chǎn)品品種比較單一,市場(chǎng)需求處于被動(dòng)的地位,沒有多大的選擇余地.企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不愁賣不出去,因此,企業(yè)整個(gè)的著眼點(diǎn)就放在生產(chǎn)上面,我能生產(chǎn)什么,就能夠賣什么,企業(yè)的普遍思想是生產(chǎn)觀點(diǎn).
(二)推銷觀點(diǎn)
20世紀(jì)20年代以后,經(jīng)過第一次世界大戰(zhàn)后的復(fù)蘇,資本主義經(jīng)濟(jì)由于大批軍品生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)運(yùn)用于民品,社會(huì)生產(chǎn)得到迅速發(fā)展,市場(chǎng)商品數(shù)量,品種開始增加,部分商品出現(xiàn)供過于求的狀況,競(jìng)爭(zhēng)開始加劇,不少企業(yè)逐漸采用推銷觀點(diǎn)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).其基本特征是我賣什么,人們就買什么.這一時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)雖然增加了推銷活動(dòng),但其仍然是一種以產(chǎn)定銷的觀念,即我生產(chǎn)了什么,就推銷什么.
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)
第二次世界大戰(zhàn)以后,特別是20世紀(jì)50年代以后,商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,廣大消費(fèi)者的生活方式發(fā)生了極大的'變化,市場(chǎng)商品進(jìn)一步供過于求,各種需求和欲望花樣翻新,市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),許多企業(yè)家開始認(rèn)識(shí)到,能不能使自己的產(chǎn)品滿足市場(chǎng)的需求,在市場(chǎng)上占有較大的份額,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,因此,許多企業(yè)逐漸用市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)代替推銷觀點(diǎn).
用市場(chǎng)營(yíng)銷的觀點(diǎn)組織房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),最基本的一點(diǎn)就是要清楚地了解潛在的市場(chǎng)和需求,以及消費(fèi)者和可能的買主的消費(fèi)觀念和偏好,并運(yùn)用合適的產(chǎn)品,定價(jià),銷售渠道,促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者的需要,房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)商應(yīng)本著顧客需要的宗旨去開發(fā)和經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn),才有可能吸引購房者,才能獲取盈利,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做不到這一點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷工作就可能是浪費(fèi)金錢和時(shí)間.
我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)雖然起步晚,但發(fā)展速度快,房地產(chǎn)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇,部分房地產(chǎn)出現(xiàn)了供過于求的現(xiàn)象,因此,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)必須運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)組織房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng),才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝.
六、房地產(chǎn)營(yíng)銷價(jià)格策略。
房地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)、買賣、租賃、抵押、土地出讓、轉(zhuǎn)讓等營(yíng)銷,都是商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng),必須按照市場(chǎng)規(guī)律、經(jīng)濟(jì)原則實(shí)行等價(jià)交換。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)品的定價(jià)方法,靈活運(yùn)用各種定價(jià)的策略是開展房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要手段。在這里將主要介紹房地產(chǎn)定價(jià)方法、定價(jià)比例和價(jià)格調(diào)整策略。
1、房地產(chǎn)定價(jià)方法
一棟樓宇、小區(qū)的銷售往往是一個(gè)時(shí)期的或跨年度的。而消費(fèi)市場(chǎng)變化莫測(cè),樓宇的定價(jià)要能被市場(chǎng)接受,需要一定的超前意識(shí)和科學(xué)預(yù)測(cè),可以說定價(jià)部分是藝術(shù),部分是科學(xué)。影響價(jià)格的因素有很多,主要包括:成本、樓盤素質(zhì)、顧客承受的價(jià)格、同類樓宇的競(jìng)爭(zhēng)因素等。產(chǎn)品的可變成本是定價(jià)的下限,上限是顧客所愿意支付的價(jià)格。市場(chǎng)中消費(fèi)者總想以適中的價(jià)格獲得最高的價(jià)值,因此不應(yīng)把價(jià)格和價(jià)值混為一談。定價(jià)之后,運(yùn)行中可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,但不能做大幅度的或否定性的調(diào)整,否則會(huì)帶來非常惡劣的影響。從定價(jià)來講,主要有幾個(gè)方法:
(1)市場(chǎng)比較法。將勘估房地產(chǎn)與相應(yīng)市場(chǎng)上類似房地產(chǎn)的交易案例直接比較,對(duì)形成的差異作適當(dāng)調(diào)整或修正,以求取勘估房地產(chǎn)的公平市場(chǎng)價(jià)。
(2)成本法。以開發(fā)或建造估計(jì)對(duì)象房地產(chǎn)或類似房地產(chǎn)需要的各項(xiàng)必需費(fèi)用之和為基礎(chǔ),再加上正常的利潤(rùn)和應(yīng)納稅金得出估價(jià)對(duì)象房地產(chǎn)的價(jià)格。
(3)收益法。將預(yù)期的估價(jià)對(duì)象房地產(chǎn)未來各期(通常為年)的正常純收益折算到估價(jià)時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)值,求其之和得出估價(jià)對(duì)象房地產(chǎn)的價(jià)格。
當(dāng)然,無論哪種定價(jià)方法,均應(yīng)隨行就市,最大限度地獲取市場(chǎng)份額。在弄清方法之后,具體執(zhí)行有低價(jià)、高價(jià)、內(nèi)部?jī)r(jià)、一口價(jià)、優(yōu)惠價(jià)等戰(zhàn)略。開發(fā)商采用低價(jià)戰(zhàn)略時(shí),入市會(huì)比較輕松,容易進(jìn)入,能較快地啟動(dòng)市場(chǎng);而采用高價(jià)策略則標(biāo)榜出物業(yè)的出類拔萃、身份象征、完善功能、優(yōu)良環(huán)境等,可用高價(jià)吸引高消費(fèi)者入市,但不是盲目漫天要價(jià),要物有所值。
2、定價(jià)比例
一般來說,先設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)層,高層一般定在1/2高度,多層一般3-4層(9層以下)為最好。然后確定一個(gè)樓層系數(shù),標(biāo)準(zhǔn)層以上一般每層加價(jià)比例為0.8%,標(biāo)準(zhǔn)層以下每層下調(diào)0.5%。在高層建筑中,7層以下因其視野受限,一般應(yīng)為低價(jià)區(qū),頂層與低層的價(jià)格一般相差約30%。
用戶選擇購房不僅受樓層的影響,房子所處兩個(gè)主力面的景物和視野如街景、江景、馬路等亦是影響樓價(jià)的因素之一,即朝向系數(shù)。一般來說,江景、街景等給人以視覺上的享受,朝向系數(shù)大,為8-10%左右,而臨馬路邊因其噪音大,塵埃多,朝向系數(shù)亦低,為3-5%之間,樓盤的南、北兩個(gè)方位,如無景觀差別,一般南面售價(jià)高于北面。有的樓盤,因其朝向系數(shù)不合理,好的樓層和好的朝向全部賣光,剩下的全部都是不好賣的,使樓盤出現(xiàn)滯銷狀態(tài)。
商鋪的定價(jià),由于一般顧客購物習(xí)慣在首層,因此首層商鋪定價(jià)一般是住宅平均價(jià)的三倍以上。車位的每平方米定價(jià)一般相當(dāng)于住宅的50%。
3、價(jià)格調(diào)整策略。
房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)整策略可以分為直接的價(jià)格調(diào)整、優(yōu)惠折扣兩方面內(nèi)容。
直接的價(jià)格調(diào)整就是房屋價(jià)格的直接上升或下降,它給客戶的信息是最直觀明了的。直接的價(jià)格調(diào)整主要有兩種形式:(1)基價(jià)調(diào)整?;鶅r(jià)調(diào)整就是對(duì)一棟樓的計(jì)算價(jià)格進(jìn)行上調(diào)或下降。因?yàn)榛鶅r(jià)是制定所有單元的計(jì)算基礎(chǔ),所以,基價(jià)的調(diào)整便意味著所有單元的價(jià)格都一起參與調(diào)整。這樣的調(diào)整,每套單元的調(diào)整方向和調(diào)整幅度都是一致的,是產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)總體趨勢(shì)的統(tǒng)一應(yīng)對(duì);(2)差價(jià)系數(shù)的調(diào)整。每套單元因?yàn)楫a(chǎn)品的差異而制定不同的差價(jià)系數(shù),每套單元的價(jià)格是由房屋基價(jià)加權(quán)所制定的差價(jià)系數(shù)而計(jì)算來的。但每套單元因?yàn)楫a(chǎn)品的差異性而為市場(chǎng)接納程度的不同并不一直是和我們?cè)鹊墓烙?jì)是一致的。差價(jià)系數(shù)的調(diào)整就要求我們根據(jù)實(shí)際銷售的具體情況,對(duì)原先所設(shè)定差價(jià)體系進(jìn)行修正,將好賣單元的差價(jià)系數(shù)再調(diào)高一點(diǎn),不好賣單元的差價(jià)系數(shù)再調(diào)低一點(diǎn),以均勻各種類型單元的銷售比例,反映出市場(chǎng)對(duì)不同產(chǎn)品需求的強(qiáng)弱。差價(jià)系數(shù)調(diào)整是開發(fā)商經(jīng)常應(yīng)用的主要調(diào)價(jià)手段之一。有時(shí)候一個(gè)樓盤的價(jià)格差價(jià)系數(shù)可以在一個(gè)月內(nèi)調(diào)整近十幾次,以適應(yīng)銷售情況的不斷變化。
優(yōu)惠折扣是指在限定的時(shí)間范圍內(nèi),配合整體促銷活動(dòng)計(jì)劃,通過贈(zèng)送、折讓等方式對(duì)客戶的購買行為進(jìn)行直接刺激的一種方法。優(yōu)惠折扣通常會(huì)活躍銷售氣氛,進(jìn)行銷售調(diào)劑,但更多的時(shí)候是拋開價(jià)格體系的直接讓利行為。優(yōu)惠折扣和付款方式一樣,有多種多樣的形式,譬如一個(gè)星期內(nèi)的現(xiàn)實(shí)折扣;買房送空調(diào)、送冰箱,或者送書房、送儲(chǔ)藏室,購房抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等。優(yōu)惠折扣要做得好,首先要讓客戶確實(shí)感受到是在讓利,而不是一種花哨的促銷噱頭。同時(shí),優(yōu)惠折扣所讓的利應(yīng)該切合客戶的實(shí)際需要,是他們所能希望的方式,只有這樣才便于促進(jìn)銷售。再者,不要與其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)惠折扣相類似,優(yōu)惠折扣在形式上的繽紛多彩為開發(fā)商標(biāo)新立異提供了可能。
家具營(yíng)銷策劃論文篇三
家具行業(yè)的傳播的方式無外乎兩種類型:btb(面向經(jīng)銷商的傳播)和btc(面向消費(fèi)者的傳播)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的普及,消費(fèi)者了解信息的渠道越發(fā)多元化,對(duì)于絕大多數(shù)家具企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說,如果能夠做到btc傳播,就能讓更多的消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者聽聞你、了解你、認(rèn)可你,進(jìn)而為經(jīng)銷商的家具銷售提供品牌拉力,讓經(jīng)銷商得到真正的軟實(shí)力支持。然而,目前家具企業(yè)普遍規(guī)模偏小、文化力弱、資金不足,難以支持高成本的btc傳播。也因此,家具行業(yè)目前還少有真正能夠?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)知的品牌,也少有能夠真正為自己的經(jīng)銷商提供“軟支持”的企業(yè)。
家具企業(yè)有效的傳播可以通過低成本的新聞營(yíng)銷解決。實(shí)際上,低成本新聞傳播策略早已在比較成熟的行業(yè)如家電業(yè)運(yùn)用得非常成熟,格蘭仕、美的、海爾等就是如此。如果中小家具企業(yè)善于借鑒家電行業(yè)的新聞營(yíng)銷手段,也一定能夠在低成本的前提下,在品牌傳播上有所突破,即花小錢,辦大事。
有效傳播策略要解決好三個(gè)問題,即“說什么”(傳播的內(nèi)容)、“怎么說”(傳播的形式),“通過哪些渠道說”(傳播的載體)。根據(jù)這個(gè)策略方向,家具企業(yè)在低成本新聞營(yíng)銷前要解決好三個(gè)問題,即品牌定位,內(nèi)容創(chuàng)意和媒體選擇。
涉案企業(yè)的文化傳播資源比較豐富,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)符合一般的科學(xué)規(guī)律,容易系統(tǒng)梳理與總結(jié),不能是過于機(jī)會(huì)主義型企業(yè)。
涉案企業(yè)真正有意愿做強(qiáng)做大,能夠正視“兩面理傳播”,即在推廣自身優(yōu)勢(shì)形象的同時(shí),也能夠正視自身的弱點(diǎn)。因?yàn)榈统杀镜男侣剛鞑ズ芏鄷r(shí)候是在“小罵大幫忙”的前提下完成的。
必須由專業(yè)的新聞營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。否則會(huì)導(dǎo)致適得其反。如達(dá)芬奇的危機(jī)公關(guān)。
行業(yè)紙媒。
網(wǎng)絡(luò)媒體。
廣告如燒開水,達(dá)到九十幾度時(shí)如果停止燒,則不如不燒。因此,新聞炒作時(shí)應(yīng)該注意保持一定的媒體廣度。一般情況下,100家媒體報(bào)道將會(huì)讓被報(bào)道企業(yè)小有名氣,在招商、市場(chǎng)拓展上大有長(zhǎng)進(jìn);而500家媒體報(bào)道,將會(huì)讓受報(bào)道企業(yè)在全國(guó)有基本的知名度。
家具營(yíng)銷策劃論文篇四
一丶活動(dòng)主題:
__家居商場(chǎng)專柜,新品上市,清倉甩賣。
----新品上市,清倉甩賣,不計(jì)成本,狂拋!
分解:4月份,__家居商場(chǎng)家具專柜為新品盡快上市,更好重組品牌,特在本月_日-_日內(nèi),家具專柜舉辦一次性清倉狂拋活動(dòng)。本次活動(dòng)均按-口價(jià),不還價(jià),絕對(duì)低價(jià),力度空前絕后,拋完為止。
二.活動(dòng)目標(biāo)量:
徹底清場(chǎng),真正不計(jì)成本,拋完為止。
三.活動(dòng)日期:
_月_日——_月_日。
《活動(dòng)期2天,推出具體工作時(shí)間:早上8:00--晚上5:00止?!?。
四.活動(dòng)人員組織:
1.經(jīng)理1名。
a.全面執(zhí)行落實(shí)本案相關(guān)細(xì)節(jié)工作.
b.負(fù)責(zé)對(duì)外信息發(fā)布等宣傳工作的人員落實(shí).
c.負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的活動(dòng)定價(jià)及貨源組織布置等工作。
d.負(fù)責(zé)導(dǎo)購人員組織,培訓(xùn)等工作。
e.負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員崗位組織及培訓(xùn),執(zhí)行條例的監(jiān)督和回款等工作.
f.負(fù)責(zé)售后人員送貨及撤場(chǎng)等工作安排.
2.導(dǎo)購員若干名:
a.負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)有的產(chǎn)品歸類及整理工作.
b.負(fù)責(zé)商場(chǎng)全面衛(wèi)生清潔工作.
c.負(fù)責(zé)客戶接待,簽單工作.
d.負(fù)責(zé)客戸咨詢電話的接聽及統(tǒng)計(jì)歸檔工作.
五.廣告語設(shè)計(jì):。
1.__家居商場(chǎng)家具專柜,新品上市,二天內(nèi)全面徹底清倉完畢!.
2.__家居商場(chǎng)專柜,新品上市,清倉甩賣,不計(jì)成本,狂拋!
六.廣告投放方式:。
1.制做若干條條幅,標(biāo)有主題,掛在各人流量集中地段和針對(duì)小區(qū)的地段.
2.印制大量的宣傳頁,以圖文并茂的夾報(bào)形式,展現(xiàn)所推出的系例家具產(chǎn)品.須突出主題,標(biāo)明活動(dòng)內(nèi)容.加強(qiáng)組圖優(yōu)勢(shì),拉動(dòng)吸引力面.
3.本地報(bào)刊,頭牌刊登活動(dòng)主題及分解,如下:。
__家居商場(chǎng)專柜徹底清倉。
---新品上市,清倉大甩賣,-口價(jià),不還價(jià).
月份,__家居商場(chǎng)家具為新品盡快上市,更好重組品牌,特在本月本日內(nèi),家具一次性清倉狂拋活動(dòng)。本次活動(dòng)均按-口價(jià),不還價(jià),絕對(duì)低價(jià),力度空前絕后,拋完為止。
4.短信發(fā)布10萬條以上,含老客戶,針對(duì)接收區(qū)域要到位.
5.當(dāng)?shù)厥找暵首罡叩碾娨暸_(tái),選擇性給予前期宣傳工作,但文字須精簡(jiǎn),明了,突出優(yōu)勢(shì)。
6.宣傳車2輛,以噴繪的形式,展示活動(dòng)主題.
七丶執(zhí)行細(xì)節(jié):
1.廣告宣傳渠道,選擇須準(zhǔn)確,針對(duì)有效客戶群。
2.咨詢電話須耐心,熱情,肯定,采用簡(jiǎn)潔明了的言語對(duì)話,做好客戶信息檔案歸檔。
3.活動(dòng)流程安排要落實(shí)到位,設(shè)有崗位責(zé)任人。
4.導(dǎo)購員須確保簽單量?;顒?dòng)前培訓(xùn)工作須到位。
5.簽單注明活動(dòng)規(guī)定及要求,現(xiàn)金管理須合理,確保準(zhǔn)確無誤。
八丶活動(dòng)細(xì)則:
1.活動(dòng)僅限在__家居商場(chǎng)專柜兌現(xiàn),其它區(qū)域視為無效。
2.活動(dòng)時(shí)間僅限指定時(shí)間,過期無效。
3.活動(dòng)之前開票或已付定金的商品不參與本次活動(dòng)。
4.活動(dòng)期間所兌現(xiàn)的產(chǎn)品均享受售后服務(wù),并實(shí)行一年的全程保價(jià)服務(wù),在此保價(jià)期間發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)同品牌同型號(hào),同材質(zhì)的商品售價(jià)低于此之活動(dòng)價(jià),憑有效憑據(jù)實(shí)行差價(jià)雙倍返還。
5.活動(dòng)清倉甩賣價(jià)格,僅限活動(dòng)期間下單有效,所購買商品須付清100%的貨款金額,下單才生效。
6.本次活動(dòng),所訂的貨品經(jīng)確認(rèn)后不得更改,如有撤單者貨款不予反還。
九丶活動(dòng)運(yùn)作方式:
1.專柜所有在本次活動(dòng)推出的系例家具,售價(jià)比平時(shí)低50%以上。
2.賣場(chǎng)家具設(shè)有組合家具整體低價(jià)推出。
3.賣場(chǎng)部分家具以2折起售,體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
4.選有一定的實(shí)用家具做為促銷品。
5.低價(jià)丶組合丶贈(zèng)品要合理安排,再定價(jià)。
6.獨(dú)立家具銷售須帶動(dòng)整體銷售額。
7.價(jià)格配比要有吸引力,做到以點(diǎn)帶面的效果。
8.活動(dòng)真實(shí)內(nèi)容對(duì)公司內(nèi)部員工,注意保密。
十.活動(dòng)進(jìn)度時(shí)間安排:
1.4月20日至4月21日準(zhǔn)備擺場(chǎng)貨源,區(qū)域明了,并擺好場(chǎng)。場(chǎng)內(nèi)要以大眾消費(fèi)的沙發(fā)/床/床墊/餐桌椅等為主。
2.4月19日--4月21日,戶外針對(duì)區(qū)的條幅全部落實(shí)到位,掛好。
3.4月21日大量夾報(bào)投放到市場(chǎng)。
4.4月18至4月23日電視臺(tái)投放滾動(dòng)字幕廣告。
5.4月21日?qǐng)?bào)刊頭牌八通牌面發(fā)布文字廣告。
6.4月18至4月21日分批大量短信發(fā)布。
7.6月21日—4月23日2輛車體廣告,城區(qū)繞行。
注:本案因不知具體活動(dòng)的推廣時(shí)間,所以請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):。
1.推廣活動(dòng)時(shí)間應(yīng)選在節(jié)假日.
2.發(fā)布信息應(yīng)注意隱敝性.
3.設(shè)計(jì)宣傳畫面要注要用詞.
4.活動(dòng)費(fèi)用不易過大.
5.對(duì)外宣傳渠道可根據(jù)實(shí)際情況挑選施之.
家具營(yíng)銷策劃論文篇五
家具是人們的必須消費(fèi)品,這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場(chǎng)。近年來中國(guó)家具業(yè)顯示出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,生產(chǎn)總值及出口額均大幅上漲,全年家具制造業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值185,086,563千元,實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷售收入178,787,644千元。
來,中國(guó)家具行業(yè)經(jīng)歷了第一個(gè)高速發(fā)展期,以量的擴(kuò)張為主,初步建立起了門類齊全、與國(guó)際接軌的完整的工業(yè)體系,產(chǎn)品能滿足人民生活需要和國(guó)際市場(chǎng)的需要。在未來5到10年,在國(guó)際家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大背景下,中國(guó)家具行業(yè)將迎來第二個(gè)高速發(fā)展期。這個(gè)時(shí)期主要不是在量的擴(kuò)張,而是在質(zhì)的提高。
家具行業(yè)在未來五年還將面臨著新的挑戰(zhàn),木材和其它家具原材料資源供應(yīng)緊張,能源和交通運(yùn)輸價(jià)格的提高,環(huán)保要求的加強(qiáng),技術(shù)人員和管理人員的缺乏將是行業(yè)發(fā)展的制約因素。
因此,應(yīng)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,提高產(chǎn)品質(zhì)量,基本實(shí)現(xiàn)由家具生產(chǎn)大國(guó)向強(qiáng)國(guó)跨越的目標(biāo)。中國(guó)良好的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)配套水平以及低廉的勞動(dòng)力將繼續(xù)吸引大量外資注入。歐元升值,美元走低,使得歐洲家具企業(yè)原輔料漲價(jià),出口受阻。同時(shí)也使得國(guó)際家具產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加速向中國(guó)轉(zhuǎn)移。家具出口國(guó)家和地區(qū)的多元化,出口產(chǎn)品的多樣化也是中國(guó)家具出口高速發(fā)展的有利契機(jī)。
進(jìn)入21世紀(jì)后,中國(guó)政府就已經(jīng)提出加快城市化和小城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,全面繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程,以便進(jìn)一步拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域。國(guó)家的這一舉措,必將進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)的住宅建設(shè),因而會(huì)使與住宅相關(guān)的行業(yè)得到發(fā)展。國(guó)務(wù)院根據(jù)社會(huì)需求和發(fā)展的需要,提出了住宅產(chǎn)業(yè)化,這一舉措將帶動(dòng)與住宅配套幾萬種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和產(chǎn)業(yè)化。由于住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,住宅作為一種商品進(jìn)入市場(chǎng),為各類家具和配套產(chǎn)品提供了發(fā)展空間。中國(guó)家具行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著家具業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,家具企業(yè)只有適時(shí)而變,才能免遭淘汰。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種劃時(shí)代的營(yíng)銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法,對(duì)此家具企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對(duì)商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排,必須以行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為武器,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))能讓顧客滿意,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)家具企業(yè)的產(chǎn)品銷售方式除了找經(jīng)銷商之外,基本上都只能自租場(chǎng)地,或通過商場(chǎng)和家具城銷售,這種營(yíng)銷模式使得經(jīng)銷商常常“見風(fēng)使舵”,“誰的東西好賣就賣誰的”,見利就走,企業(yè)難以控制穩(wěn)定的客源。如果企業(yè)選擇自產(chǎn)自銷,將又不得不拿出高昂的費(fèi)用來處理市場(chǎng)中的各種“疑難雜癥”,一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,渠道管理又將是一大難題。
除此之外,還存在以下瓶頸:
1、營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷理念存在偏差,不能做到以市場(chǎng)為中心,以消費(fèi)者為導(dǎo)向。營(yíng)銷模式僵化,手段落后。家具企業(yè)長(zhǎng)期以來有“銷”無“營(yíng)”,都是以“推”的方式去銷售,而不是以“拉”的模式去營(yíng)銷,喜歡憑經(jīng)驗(yàn)而不搞調(diào)研分析來做市場(chǎng),憑降價(jià)而不做品牌爭(zhēng)奪顧客,憑廣告而不注重內(nèi)部管理……,在這種傳統(tǒng)陳舊的營(yíng)銷模式下,無法建立起核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也肯定跳不出惡性競(jìng)爭(zhēng)的“怪圈”,必定出現(xiàn)“洗牌”的局面。
2、企業(yè)缺少整體而系統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,但行業(yè)中不少企業(yè)都缺少一個(gè)正確的、整體而系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,原因在于:(1)行業(yè)內(nèi),外部環(huán)境分析不夠,不能將企業(yè)定位于一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈中去分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;(2)沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),不從企業(yè)發(fā)展的總體、全局去思考市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,或是所訂目標(biāo)不夠明晰、可行性差,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展產(chǎn)生消極影響,在外部市場(chǎng)變化日趨加快的情況下,企業(yè)也就變的異常脆弱。
3、品牌意識(shí)不強(qiáng),缺少專業(yè)化品牌經(jīng)營(yíng)的理路。可以說目前行業(yè)內(nèi)個(gè)別家具企業(yè)有了點(diǎn)“品牌經(jīng)營(yíng)”的概念,但在cis系統(tǒng)的導(dǎo)入,品牌建立、打造、傳播方面的力度和創(chuàng)新卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,有些企業(yè)有錢不知怎樣投入,更多的企業(yè)沒想到去投入。只有把品牌做到消費(fèi)者心目中,才能讓消費(fèi)者來拉動(dòng)經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,這就是營(yíng)銷中的“推”、“拉”結(jié)合的策略。
4、缺少系統(tǒng)的渠道規(guī)劃和市場(chǎng)管理措施。市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)后,產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)人、財(cái)、物之后的“第四大財(cái)富”,我們都清楚所有的銷量全部來自于網(wǎng)絡(luò)的終端店,但對(duì)于怎樣去拓建,推護(hù),提升我們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的分銷能力,企業(yè)往往缺少一套系統(tǒng)有效的手段。
5、缺乏明確的市場(chǎng)定位,缺乏對(duì)終端消費(fèi)者的分析和了解。隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的提高,消費(fèi)者需求也在不斷變化,導(dǎo)致市場(chǎng)的不確定性。但有些家具企業(yè)卻忽視對(duì)消費(fèi)者需求的動(dòng)態(tài)把握,一味“隨風(fēng)”設(shè)計(jì)生產(chǎn)家具,憑經(jīng)驗(yàn)和感覺去揣測(cè)消費(fèi)者,由于市場(chǎng)調(diào)查力度不夠,必然導(dǎo)致信息失真,進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)定位不準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策失誤。
6、廠商關(guān)系不穩(wěn)定,很少有家具企業(yè)從共同發(fā)展的角度與上游原材料供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商構(gòu)建“戰(zhàn)略聯(lián)盟”伙伴關(guān)系及“雙贏模式”?,F(xiàn)在的家具企業(yè),不僅要同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,還要同對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)客戶和銷售場(chǎng)地,而經(jīng)銷商和家具商場(chǎng)都是有限的,因此必須改變交易導(dǎo)向?yàn)楹献鲗?dǎo)向,將經(jīng)銷商視為企業(yè)的一分子和寶貴的資源,與經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期,持續(xù),穩(wěn)定的雙贏合作關(guān)系。
7、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)落后,整體素質(zhì)有待提高。現(xiàn)在家具行業(yè)內(nèi)不缺銷售人員,但真正懂得現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),掌握一定市場(chǎng)營(yíng)銷技能,具有敏銳的觀察力、洞察力,和創(chuàng)新意識(shí),懂策劃,能開拓和維護(hù)終端的營(yíng)銷人員少之又少,營(yíng)銷人員沒有先進(jìn)的營(yíng)銷理念,扎實(shí)的理論知識(shí),就談不上長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。另外,大多數(shù)家具企業(yè)缺少對(duì)營(yíng)銷員培訓(xùn)的投入,出現(xiàn)頻繁跳槽的現(xiàn)象,這樣也會(huì)喪失企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)新行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用。
家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采取的各種傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,如戶外廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告、門店銷售等,主要采用的是推送(push)方式,營(yíng)銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費(fèi)者。營(yíng)銷者是信息的主動(dòng)推送方,消費(fèi)者是各種信息的被動(dòng)接受方,營(yíng)銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達(dá)的信息,但是消費(fèi)者不能直接將意見反映給營(yíng)銷者,營(yíng)銷者只能借助市場(chǎng)調(diào)查和銷售業(yè)績(jī)來了解營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果,造成營(yíng)銷者與消費(fèi)者之間無法完全溝通信息,不但使?fàn)I銷的時(shí)間拉長(zhǎng)和費(fèi)用開銷變大,而且因?yàn)橄M(fèi)者成為被動(dòng)的信息接受者而必將對(duì)此產(chǎn)生反感。
網(wǎng)絡(luò)媒體特性與此不同,網(wǎng)上營(yíng)銷主要采用的是“牽引”(pull)方式,網(wǎng)絡(luò)媒體采用“多對(duì)多”的營(yíng)銷模式,可提供一個(gè)即時(shí)的新的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者既可以是信息接受者,也可以是信息發(fā)送者,營(yíng)銷信息針對(duì)的消費(fèi)者可以有很大的主動(dòng)權(quán),可以自主決定在什么時(shí)候?yàn)g覽、到哪個(gè)網(wǎng)頁去瀏覽、瀏覽什么內(nèi)容的信息,另外消費(fèi)者如果對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的家具廣告感興趣,可以點(diǎn)擊相關(guān)的內(nèi)容,得到更加詳細(xì)的資料,這樣營(yíng)銷者與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生了根本性變化。
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的根本原因是網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費(fèi)者需求的個(gè)性回歸。其核心是將原本以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷策略,改變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心,即實(shí)現(xiàn)?!?p”到“4c”的轉(zhuǎn)換。
從傳播學(xué)的角度講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)只能算是一種新興的媒介,雖然這種媒介覆蓋了傳統(tǒng)媒介(包括報(bào)紙、雜志、電話、傳真、電視、廣播等)的大部分特點(diǎn)。然而網(wǎng)絡(luò)的影響卻不止這些,觸過網(wǎng)的人都明白,它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,而消費(fèi)者的生活方式的了變化必然導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷手段的變化。
網(wǎng)絡(luò)的這種異化力量表現(xiàn)在消費(fèi)者心理上,至少產(chǎn)生了如下的一些特征變化:
1、強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的個(gè)性化。消費(fèi)者更多的以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商品或服務(wù)。
2、表現(xiàn)消費(fèi)的主動(dòng)性。消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較。
3、要求購買的方便性。要求能更方便更快捷的購物。
4、追求購買的娛樂性。希望購物能為他們帶來樂趣,能滿足心理需求。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者生活方式(價(jià)值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今的消費(fèi)市場(chǎng)已由賣方壟斷向買方壟斷演變,新的營(yíng)銷方式應(yīng)以消費(fèi)者為核心,最大限度滿足消費(fèi)者的需求。
要滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的需求,企業(yè)必須適時(shí)開展行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提供讓消費(fèi)者滿意的信息和服務(wù),這已經(jīng)成為企業(yè)的一種必然選擇。所謂解鈴還需系鈴人,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的消費(fèi)心理,只有通過網(wǎng)絡(luò)手段才能解決。這是因?yàn)樾袠I(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了具有直復(fù)營(yíng)銷的所有特點(diǎn)外,還具有如下的優(yōu)勢(shì):
1、是一種更具個(gè)性化的營(yíng)銷方式。能夠輕易地通過數(shù)據(jù)庫管理,真正實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”營(yíng)銷。
2、具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,是實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的理想工具。
3、真正超越時(shí)空,方便快捷。能滿足消費(fèi)者對(duì)購物方便性需求,提高消費(fèi)者的購物效率。
4、融各種媒介特點(diǎn)于一身,寓“銷”于樂。
(一)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基本狀況。
1、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查。
依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)7月所發(fā)布的第22次“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,截止到截至206月底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億,首次大幅度超過美國(guó),網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。
調(diào)查報(bào)告顯示,目前網(wǎng)民中女性比例已經(jīng)上升到46.4%,比12月42.8%的女性網(wǎng)民比例上升了3.6個(gè)百分點(diǎn)。未婚者占58.5%,已婚者占41.5%;在年齡分布上,30歲以下的網(wǎng)民占到總體的68.6%。
在網(wǎng)絡(luò)購物方面,市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6329萬人,有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物,躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購物普及率更高。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)6月份發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)到45.2%,是網(wǎng)絡(luò)購物最為普及的城市。其次是北京,網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)購物使用率為38.9%。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,網(wǎng)絡(luò)購物中電子支付和物流環(huán)節(jié)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的限制要比其他低一級(jí)城市更小一些,且這些城市中的網(wǎng)民網(wǎng)齡相對(duì)較長(zhǎng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用較為熟悉,也帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。
總體說來,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來越強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng),都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費(fèi)需求,以網(wǎng)民需求為主導(dǎo),提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
(二)中國(guó)家具消費(fèi)需求分析。
中國(guó)家具市場(chǎng)規(guī)模龐大,家具市場(chǎng)增幅顯著,市場(chǎng)呈現(xiàn)一片良好勢(shì)頭,在房地產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下,家具市場(chǎng)將隨之走向前所未有的熱銷階段。中國(guó)家具市場(chǎng)未來需求旺盛,多種因素挖掘家具市場(chǎng)潛力需求。年北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)的召開,為酒店家具業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。據(jù)消費(fèi)日?qǐng)?bào)報(bào)道,今后幾年北京星級(jí)飯店每年將以7%的速度增長(zhǎng),估計(jì)到2008年,北京星級(jí)飯店將達(dá)800家左右,客房130,000間;同時(shí),目前北京市現(xiàn)有的573家星級(jí)飯店中,八成以上近年都有改造需求,由此產(chǎn)生的市場(chǎng)需求高達(dá)100億元人民幣,這其中包含的對(duì)酒店家具的需求不容忽視。同時(shí),由于奧運(yùn)會(huì)所帶來的大批文化和商業(yè)設(shè)施的建設(shè),也為家具業(yè)帶來了無限商機(jī)。建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展,必將帶來家具業(yè)的巨大需求。據(jù)中國(guó)建筑材料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),內(nèi)地建筑裝飾行業(yè)總產(chǎn)值每年平均以20%左右的速度遞增,而全國(guó)家裝行業(yè)總產(chǎn)值的增長(zhǎng)幅度超過30%。其中尤以櫥柜家具市場(chǎng)增速驚人,需求量已逼近80萬套,市場(chǎng)調(diào)查資料顯示,目前,內(nèi)地城市居民家庭中,整體櫥柜家具擁有率僅有6.8%,遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的35%的水平。據(jù)業(yè)內(nèi)專家測(cè)算,在未來五年時(shí)間內(nèi),內(nèi)地每年僅櫥柜家具就有350億元的市場(chǎng)空間。各種商業(yè)設(shè)施和文化設(shè)施的建設(shè),同樣會(huì)帶來巨大的家具市場(chǎng)需求。
據(jù)調(diào)查,中青年一代是內(nèi)地家具消費(fèi)的主流,也是社會(huì)中收入最高、最有消費(fèi)能力的一個(gè)群體。經(jīng)常光顧家具市場(chǎng)的人群中42%是20-30歲的消費(fèi)者,31-40歲的占22%,41-50歲的占了16%,50-60歲的占了10%,其余占10%。因此,適合這一層次消費(fèi)品位元的家具產(chǎn)品會(huì)較為暢銷。近年,家具消費(fèi)群體知識(shí)結(jié)構(gòu)與生活態(tài)度正發(fā)生改變。據(jù)調(diào)查,經(jīng)常光顧家具市場(chǎng)的人群中有78%的學(xué)歷均在大專學(xué)歷以上。這一群體已不僅僅滿足家具的功能需求,而且在尋找一種新的生活方式,以期與他們的文化層次與個(gè)人品位相吻合。而一般文化程度人群去光顧家具市場(chǎng)的則寥寥無幾。
(三)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況。
1、家具公司網(wǎng)定位。
1)模式定位——b2c。
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式主要有三種:b2b、b2c、c2c,在詳細(xì)地分析行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用、家具公司的經(jīng)營(yíng)策略和考慮家具公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的要求、網(wǎng)站定位之后,我們認(rèn)為b2c是大多數(shù)家具公司適合的模式:
在經(jīng)過行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析,可以看出它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁,為企業(yè)塑造形象,向企業(yè)與顧客傳遞信息,聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)銷售的平臺(tái)。
在眾多的網(wǎng)站中,為了能夠給消費(fèi)者深刻的印象并記住,我們將網(wǎng)站定位為b2c模式。
2)內(nèi)容定位——提供專業(yè)的家具知識(shí)為主,融入游戲和家具自主定制意念豐富其內(nèi)容建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣,增加網(wǎng)站的瀏覽量,有一定的情感訴求,最終增加公司的銷售量,雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣,但是網(wǎng)站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告,因?yàn)橄M(fèi)者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息(39.1%)和娛樂休閑(35.7%),所以它對(duì)產(chǎn)品企業(yè)相關(guān)的大多信息是不感興趣的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)站作為一個(gè)平臺(tái),通過提供給消費(fèi)者一種服務(wù)而建立一種形象,一種關(guān)系。提供個(gè)性化免費(fèi)服務(wù),挽留消費(fèi)者的心。
2、家具企業(yè)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題。
家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比也存在一些不足,主要包括:
1)缺乏信任感。在網(wǎng)上只能介紹和展示家具的顏色和外觀樣式,不能充分地向消費(fèi)者傳遞家具的嗅覺、觸覺信息,這樣一來,難免有時(shí)在屏幕上顯示的商品與顧客想象的或?qū)嶋H得到的商品存在一些出入。這就要求傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)積極地配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,彌補(bǔ)網(wǎng)上營(yíng)銷的不足。
2)安全問題。包括貨幣網(wǎng)上支付的安全性。
目前交易方式有在線支付、郵局匯款、銀行電匯等,由于我國(guó)目前電子交易技術(shù)和市場(chǎng)有待完善,在線支付方式受到一定的限制,家具企業(yè)可以側(cè)重于采取后兩種方式進(jìn)行交易。
網(wǎng)上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)應(yīng)當(dāng)?shù)玫介L(zhǎng)足發(fā)展,不足之處應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷加以彌補(bǔ)和避免,只有兩者緊密結(jié)合起來,揚(yáng)長(zhǎng)避短,互相補(bǔ)充,才能提高企業(yè)的營(yíng)銷水平。
3)網(wǎng)站信息長(zhǎng)時(shí)間未更新,服務(wù)質(zhì)量低。
調(diào)查顯示,長(zhǎng)時(shí)間未更新網(wǎng)站信息是企業(yè)網(wǎng)站最突出的問題,這些信息包括企業(yè)新聞、品牌動(dòng)態(tài)、時(shí)裝秀、企業(yè)資料等,有些企業(yè)大手筆做品牌策劃,但網(wǎng)站新聞欄目里的內(nèi)容往往是網(wǎng)站初建時(shí)的那幾條。有些網(wǎng)站的產(chǎn)品欄目里長(zhǎng)年顯示著往年的產(chǎn)品,這些問題使瀏覽者無法通過這一平臺(tái)了解到企業(yè)和品牌,使網(wǎng)站失去存在的意義。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),多數(shù)網(wǎng)站設(shè)立了留言本(有些網(wǎng)站命名為“互動(dòng)地帶”、客戶咨詢等),一段時(shí)間下來,已經(jīng)有潛在客戶在網(wǎng)站上留言咨詢,可是有些網(wǎng)站要么長(zhǎng)時(shí)間無回復(fù),要么就回復(fù)簡(jiǎn)單的一句“謝謝你的留言,請(qǐng)致電xx部門”,這種形式的回復(fù)使留言本形同虛設(shè),也反映出網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量低下。
而事實(shí)上,網(wǎng)站信息和產(chǎn)品的豐富程度及其服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)形象甚至是企業(yè)文化,也影響到瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的滿意度、回頭率,更是關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值的體現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)非網(wǎng)民的吸引程度等。因此,要使互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用,應(yīng)重視網(wǎng)上信息和產(chǎn)品的豐富以及服務(wù)質(zhì)量。
4)網(wǎng)站版面陳舊,難以體現(xiàn)主題。
家具企業(yè)網(wǎng)站往往突出家具品牌,因此,這類網(wǎng)站不僅要具備常規(guī)網(wǎng)站的功能,還要注意網(wǎng)頁版面的美觀,它的視覺效果將直接影響到品牌以及企業(yè)的形象,有些網(wǎng)站在建設(shè)初期能夠與當(dāng)季家具相結(jié)合,通過網(wǎng)頁將家具的主色調(diào)、品牌風(fēng)格體現(xiàn)出來,但是幾年之后仍是一副“老面孔”,由于流行趨勢(shì)變化之快,一個(gè)品牌每年往往會(huì)出幾個(gè)季節(jié)的新款,風(fēng)格雖然不變,但是主題在變,因此,有必要每年更新一次網(wǎng)站的版面,使之與品牌當(dāng)年的最重要的主題相結(jié)合,完美體現(xiàn)品牌風(fēng)格。
5)企業(yè)缺少懂網(wǎng)絡(luò)的人才。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設(shè)置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網(wǎng)站公司的負(fù)責(zé)人表示,他們極少真正通過網(wǎng)絡(luò)完成一個(gè)訂單,這是由于一方面網(wǎng)站太孤立,沒有和其它行業(yè)門戶網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站(b2b類)等形成互動(dòng)。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶通過網(wǎng)絡(luò)下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。
另外還有一部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面將范圍延伸至專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,如阿里巴巴、搜房家居網(wǎng)等,通過這些專業(yè)平臺(tái)尋求商業(yè)機(jī)會(huì)的成功率較高,是一個(gè)可行的渠道,但是很多家具企業(yè)的人士說,公司并沒有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才,往往是電腦維護(hù)部門、財(cái)務(wù)部、企劃部的同事去負(fù)責(zé),他們本身在網(wǎng)絡(luò)方面懂得不多,而現(xiàn)在很多商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)都要收費(fèi),因此負(fù)責(zé)人又要與老板溝通,而老板在這方面也是似懂非懂。
即使如此,現(xiàn)在還是有很多企業(yè)在相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)了用戶,使用網(wǎng)站的商務(wù)平臺(tái)尋找經(jīng)銷商和合作伙伴,但是有部分用戶在注冊(cè)后往往只填上企業(yè)的基本資料,商機(jī)信息后就坐等漁利,十天半月后再次登錄時(shí),連當(dāng)初注冊(cè)的用戶名和密碼都不記得了。
在上述問題中,其實(shí)不僅是家具企業(yè)網(wǎng)站存在的問題,國(guó)內(nèi)其它行業(yè)的許多企業(yè)網(wǎng)站也是如此,這是現(xiàn)階段中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題,一方面是由于企業(yè)的決策者自身并不懂互聯(lián)網(wǎng),造成和下屬溝通困難,而多數(shù)企業(yè)還沒有專職的網(wǎng)絡(luò)人才,負(fù)責(zé)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的往往是會(huì)計(jì)、文員、電腦維護(hù)員等。另一方面在和互聯(lián)網(wǎng)“打交道”的初期,中小企業(yè)往往對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足、信心也不足,常常半途而廢。
(一)家具行業(yè)網(wǎng)站定位。
在家具企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中,網(wǎng)站的定位很重要。該類企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是做成單純意義的企業(yè)網(wǎng)站,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)該考慮家具行業(yè)的大環(huán)境,再綜合企業(yè)的具體特色進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如,家具市場(chǎng)的所有流行元素有:奢華、古典、自然、時(shí)尚、個(gè)性、簡(jiǎn)約等,必須考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群特征,通過網(wǎng)站風(fēng)格和欄目功能設(shè)計(jì)進(jìn)行體現(xiàn),如:游戲互動(dòng)區(qū)、風(fēng)格實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)上目錄手冊(cè)、網(wǎng)站索引、搜索、客戶服務(wù)、拍賣平臺(tái)、家居常識(shí)問答、聯(lián)系我們等:
“游戲互動(dòng)區(qū)”,為傳統(tǒng)的家具形象增添新鮮感和趣味,是網(wǎng)站的一大亮點(diǎn),通過虛擬出公司的最新產(chǎn)品,讓顧客自主進(jìn)入一個(gè)完全屬于自己的“虛擬居室”,營(yíng)造出一個(gè)個(gè)性化的小天地,使懂得生活享受和渴望提高生活素質(zhì)的青年消費(fèi)者得到前所未有的體驗(yàn)。
“風(fēng)格實(shí)驗(yàn)室”,免費(fèi)為顧客提供各種家具設(shè)計(jì)下載軟件,還有家具設(shè)計(jì)師的專業(yè)建議,甚至可以通過調(diào)和面板導(dǎo)航,激發(fā)顧客的創(chuàng)造靈感,親自為自己的居室設(shè)計(jì)有個(gè)人風(fēng)格的家具。然后咨詢?cè)O(shè)計(jì)師的專業(yè)評(píng)價(jià),可行后可立即為顧客訂做“獨(dú)一無二”的個(gè)性風(fēng)格家具。
“網(wǎng)上目錄手冊(cè)”,介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念和過往銷售最好和得獎(jiǎng)的家具產(chǎn)品,可以方便顧客瀏覽打印,進(jìn)一步了解公司的產(chǎn)品,也為自主設(shè)計(jì)家具提供了參考。
“網(wǎng)站索引”公司網(wǎng)站地圖,指引顧客找到所需的功能模版。
“搜索”公司產(chǎn)品和產(chǎn)品庫存的查詢。
“客戶服務(wù)”為顧客提供訂造、組裝、送貨等服務(wù)、還有退換貨政策、網(wǎng)上交易支付等服務(wù)。
“拍賣平臺(tái)”通過一些拍賣網(wǎng)站把積存的產(chǎn)品以較低價(jià)格拍賣出去,又為顧客增添了享受優(yōu)惠和多元的購買樂趣。
“家居常識(shí)問答”結(jié)合現(xiàn)在關(guān)注的家具環(huán)保問題,以專業(yè)和客觀的知識(shí)為顧客解決日常生活常見的問題。
“聯(lián)系我們”公司的聯(lián)系方式和地址。
品牌是家具企業(yè)的核心,也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進(jìn)行家具企業(yè)網(wǎng)站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵,按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站,設(shè)計(jì)欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動(dòng)、品牌故事、形象代言等內(nèi)容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對(duì)剝離出來,單獨(dú)進(jìn)行規(guī)劃,能有效突出網(wǎng)站的核心部分,起到更加理想的效果。
傳統(tǒng)的家具產(chǎn)品組合策略,包括:組織生產(chǎn)合適的產(chǎn)品系列(比如:辦公家具、客廳家具、廚房家具等)、產(chǎn)品的差異化以及新產(chǎn)品開發(fā),但考慮到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),組合策略還要考慮一些新的內(nèi)容。
產(chǎn)品組合信息。網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是宣傳面廣,傳播信息快。一方面,家具企業(yè)應(yīng)提供方便、快捷的家具產(chǎn)品系列分類和查詢,另一方面,家具企業(yè)通過文字和多角度圖片的形式多方面地介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)。家具和它配套的環(huán)境密不可分。因此,最好通過多媒體視頻技術(shù),使客戶通過視覺和聽覺立體地了解家具產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開發(fā)個(gè)性化的家具產(chǎn)品。在網(wǎng)站上開設(shè)個(gè)性化的家具設(shè)計(jì)論壇,與客戶或家具設(shè)計(jì)者互動(dòng)地對(duì)企業(yè)的家具產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和建議。企業(yè)根據(jù)客戶或設(shè)計(jì)者的建議,不斷提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平;客戶還可以提出自己個(gè)性化的家具要求,企業(yè)根據(jù)客戶的需求,裝配客戶所喜歡的家具色彩或樣式,從而提高企業(yè)家具的銷售量。
2、家具價(jià)格策略。
傳統(tǒng)意義的家具定價(jià)策略,就是根據(jù)制造家具的成本、市場(chǎng)的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),合理組織定價(jià)或組合定價(jià),達(dá)到既提高收人又贏得競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大市場(chǎng)的目的。這些方式在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中仍然可以借鑒。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,定價(jià)策略要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,定價(jià)方法可采取靈活方式,通過網(wǎng)上更便捷、更廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,掌握各地、各廠家的家具價(jià)格行情,更靈敏地制定相應(yīng)的價(jià)格策略。從而使企業(yè)保持價(jià)格的彈性,取得價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外,可對(duì)一些家具產(chǎn)品,通過網(wǎng)上家具競(jìng)拍賣的形式,讓更多的客戶參與進(jìn)來,從而獲得一些指導(dǎo)性的價(jià)格,同時(shí)可以擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
傳統(tǒng)意義上的家具營(yíng)銷策略,主要通過代理商、店面零售或推銷方式達(dá)到既擴(kuò)大銷售,又降低銷售成本的目的。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下,這些方式仍然可以選擇采用,但要充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷,這樣可以省去中間流通環(huán)節(jié)。家具企業(yè)要力所能及地建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),由于我國(guó)當(dāng)前電子商務(wù)技術(shù)和市場(chǎng)還不成熟,可以變通地通過網(wǎng)上宣傳、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上定購,而后通過傳統(tǒng)的交易方式進(jìn)行銷售。同時(shí),家具企業(yè)在網(wǎng)上宣傳和促銷產(chǎn)品時(shí),要考慮如何合理利用各種傳統(tǒng)的配送渠道,將產(chǎn)品及時(shí)、安全可靠、費(fèi)用低廉地送到客戶手中,這樣客戶才能最終接受這種營(yíng)銷模式。
傳統(tǒng)意義的家具促銷策略,主要是利用產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品展示、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及人員推銷等方式達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。這些內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下仍可以選擇采用。同時(shí),更要重視網(wǎng)絡(luò)這個(gè)所謂“第四媒體”的作用。
(三)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施。
企業(yè)在建立行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)應(yīng)注意:
1)內(nèi)容要求綜合利用文字、圖像、音樂、動(dòng)畫、視頻等多種方式宣傳家具產(chǎn)品信息。同時(shí)還要側(cè)重家具綠色文化的宣傳,倡導(dǎo)家具產(chǎn)品的健康性、環(huán)保性和文化內(nèi)涵。并且能提供一些家具保養(yǎng)和維護(hù)方面的知識(shí)以及行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息,并能夠?qū)τ脩羰褂眉揖吆蟮男畔⑦M(jìn)行收集和反饋。
2)采用先進(jìn)實(shí)用的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù),要求具有特色、新穎、美觀的家具展示界面,方便靈活的家具信息導(dǎo)航。
3)通過各種途徑宣傳推廣網(wǎng)站,如:利用報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體宣傳網(wǎng)址;知名網(wǎng)站的鏈接,搜索引擎排名等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,樹立網(wǎng)站品牌。
另外,企業(yè)可以采用產(chǎn)品設(shè)計(jì)有獎(jiǎng)?wù)鞲宸绞?,讓顧客或沒計(jì)者共同參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),與顧客充分的溝通,這樣最容易引起顧客的認(rèn)同,這些顧客的好口碑將是網(wǎng)站最好v的宣傳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很大潛力等待挖掘,家具企業(yè)要特別重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。
衡量家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的直接指標(biāo)是網(wǎng)上銷售量和利潤(rùn),銷售量和利潤(rùn)越高表明營(yíng)銷效果愈好。間接指標(biāo)主要有網(wǎng)站訪問率和回復(fù)率,通過對(duì)這些指標(biāo)的分析了解網(wǎng)站受歡迎的程度,從而間接了解營(yíng)銷效果。同時(shí),利用網(wǎng)上的反饋和建立的客戶數(shù)據(jù)庫,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)上的營(yíng)銷策略,從而提高家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
[案例]:詩尼曼整體衣柜是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、銷售民用板式家具的綜合性企業(yè),其設(shè)計(jì)生產(chǎn)的“詩尼曼(snimay)”整體衣柜品牌系列產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)上揉合了中西文化之長(zhǎng),既滿足中國(guó)傳統(tǒng)文化的情感需要,又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成“時(shí)尚、大氣”的產(chǎn)品風(fēng)格。多年的發(fā)展,目前銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)20多個(gè)省、市、自治區(qū),以及中東阿聯(lián)酋的迪拜等地。
詩尼曼對(duì)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的涉足的還是比較早。如該企業(yè)最開始在某家網(wǎng)站做“整體衣柜”關(guān)鍵詞搜索的時(shí)候,才是0.15元/次,現(xiàn)在已經(jīng)到了2元/次。因此,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是不固定的,企業(yè)比較要有廣泛的思維,營(yíng)銷的模式也要多,哪一種模式是否合理,要取決于營(yíng)銷的效果。
目前,很多企業(yè)的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是停留在淺層次的營(yíng)銷,這跟現(xiàn)代的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)相背離,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該是整體、系統(tǒng)化的營(yíng)銷,應(yīng)該更多的展現(xiàn)美的概念,企業(yè)也應(yīng)該做一些有意義的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而不是單純的為銷售產(chǎn)品而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。例如,詩尼曼在網(wǎng)絡(luò)推廣的過程中也注重搜房家居網(wǎng)等的目標(biāo)群體恰好符合企業(yè)要求的平臺(tái),競(jìng)選一些優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站進(jìn)行合作。
家具營(yíng)銷策劃論文篇六
一、前言:
隨著一年一度的商道文化藝術(shù)節(jié)的到來,市場(chǎng)營(yíng)銷大賽也受到全院師生的關(guān)注,在每年的市場(chǎng)營(yíng)銷大賽中都會(huì)有上百支團(tuán)隊(duì)參加比賽,在比賽中不僅可以為你贏得利益,更重要的是可以鍛煉自我,提升自我能力而我們打算以銷售水果等產(chǎn)品參加比賽,主營(yíng)各種新鮮水果,果盤等。
我們團(tuán)隊(duì)通過深入的市場(chǎng)調(diào)查之后,分析其優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),并針對(duì)其優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)作出相應(yīng)的策劃方案。我致力于為學(xué)生提供超值的新鮮水果產(chǎn)品,提高同學(xué)們的生活質(zhì)量。
二、團(tuán)隊(duì)介紹:
1、團(tuán)隊(duì)名稱:__
2、團(tuán)隊(duì)成員:
3、團(tuán)隊(duì)口號(hào):讓我們活的更有價(jià)值
4、團(tuán)隊(duì)介紹:本團(tuán)隊(duì)成員有__級(jí)的,也有__級(jí)的,有院學(xué)生會(huì)成員也有實(shí)訓(xùn)公司成員,但在這里我們沒有身份,沒有利益,大家是為了同一個(gè)目標(biāo)而聚在這里大家一起努力,一起奮斗,也是為了證明我們活著的價(jià)值。
三、產(chǎn)品介紹:
水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)為生活的必需品,是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分,隨著人們生活水平的提高,水果的消費(fèi)也是漸漸成為人們?nèi)粘I钪械闹匾M(fèi)需要,作為一個(gè)擁有五千人的大學(xué),大學(xué)環(huán)境安靜同時(shí)地處偏遠(yuǎn),造成同學(xué)們出行購物的不便,但也正因如此,同學(xué)們對(duì)于購物有著很大的需求,而且在超市、小賣部買到的水果種類十分有限并且水果新鮮度讓人不敢恭維。所以我們的產(chǎn)品在學(xué)校是有很大的市場(chǎng)。
四、市場(chǎng)環(huán)境:
1、市場(chǎng)調(diào)查:
我院女生較男生而言更喜歡購買水果,女生占我院總?cè)藬?shù)的70%,依照往年的預(yù)計(jì)24~27號(hào)天氣較熱,同學(xué)們對(duì)水果的需求加大,我們參照往幾屆的市場(chǎng)營(yíng)銷大賽中的銷售產(chǎn)品的記錄上看,銷售黃瓜、西紅柿的走勢(shì)也一直很好。
2、市場(chǎng)分析:
4、5月份,天氣逐漸炎熱,在學(xué)校沒有較好的降溫設(shè)施的情況下同學(xué)們?cè)谶x擇多種不同的降溫方式中會(huì)選擇吃水果的方式,對(duì)清涼、水分充足的水果有潛在的需求,而美顏一直是在校大學(xué)生較為關(guān)注的問題,而天然的美容產(chǎn)品更是成為眾多愛美女性的首選。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析:
a、現(xiàn)在學(xué)校的超市和小賣部所供應(yīng)的水果價(jià)格貴、品種少、水果不夠新鮮、服務(wù)態(tài)度差。
b、校外不定時(shí)擺攤的小商販所銷售的水果以價(jià)格低廉為賣點(diǎn),但他們經(jīng)常缺斤少兩,而且提供的水果總是那幾樣,往往是存貨不夠多。
c、正宗超市是比較成型的大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是要去那里購買很不方便,他的市場(chǎng)定位并不是學(xué)生而是住在附近的居民,缺乏針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群體而開設(shè)的針對(duì)性專業(yè)服務(wù)。
五、營(yíng)銷策略:
1、營(yíng)銷對(duì)象:__職業(yè)學(xué)院全體師生
2、市場(chǎng)定位:以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),放心的品質(zhì)保證彌補(bǔ)市場(chǎng)現(xiàn)有的空白,迅速占領(lǐng)全院學(xué)生的水果消費(fèi)市場(chǎng)。
3、前期宣傳:
a、做宣傳海報(bào)粘貼在食堂,寢室的公告欄中。
b、小組成員通過自己的qq,飛信,微博等聯(lián)系方式告知身邊的好友。
4、產(chǎn)品策略:
a、與校外的冒險(xiǎn)島烤肉合作,規(guī)定凡在本店購買10元以上的產(chǎn)品,本店將贈(zèng)送一張冒險(xiǎn)島烤肉的10元代金卷一張。
b、與本次參加市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的飾飾心動(dòng)聯(lián)合銷售,凡第一天在本店購買產(chǎn)品者就可獲得飾飾心動(dòng)精美飾品一件。
c、親手制作愛心拼盤,顧客本人可在本店為朋友、愛人、老師制作果盤,并在果盤上附上賀卡,賀卡上可寫下你想要對(duì)她們說的話,由本店工作人員把果盤和賀卡送到對(duì)方手中,并說出你的祝福。
d、上辦公室向老師推銷由本店自制的果盤。
家具營(yíng)銷策劃論文篇七
每個(gè)人都在苦苦思索自己存在的意義,每個(gè)人都在追求自己的人生價(jià)值;每個(gè)人都不會(huì)滿足自己的擁有,每個(gè)人都有更高的夢(mèng)想。
追求更多的物質(zhì)與精神財(cái)富,追求更高的生活品質(zhì)和審美品位,是人類的天性。特別是那些已經(jīng)取得一定成績(jī)的人們,他們已經(jīng)滿足了自己最基本的生存需求,大多也形成了自己的社會(huì)關(guān)系,特別是已經(jīng)形成了家庭,或即將形成家庭。
對(duì)于他們而言,讓自己獲得更多的財(cái)富和更高的社會(huì)地位,讓自己被周圍的人承認(rèn)和尊重,讓生活變得更加豐富和有品位、尋找和確定自己的人生方向和價(jià)值,將成為最主要的追求。
不滿足,不懈地向前奔跑、向高飛越,用積極的態(tài)度面對(duì)人生世事,這是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的生命態(tài)度。
二、我要飛得更高。
1、xx家居品牌建設(shè)的意義。
xx廣告認(rèn)為:對(duì)于企業(yè)而言,其資產(chǎn)可分成實(shí)體資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩種。前者如土地、廠房、人才產(chǎn)品等,后者則是品牌、文化、理念、戰(zhàn)略方針、管理、制度等。其中品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),它提供了附加在企業(yè)之上的情感、消費(fèi)者認(rèn)知等無形的東西,并且能向消費(fèi)者提供超值享受。品牌能給客戶提供更多的價(jià)值或利益,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地。
2、xx家居廣場(chǎng)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。
(1)xx家居廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念。
xx家居廣場(chǎng)向消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),追求完美的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。實(shí)際上xx代表了不滿足,積極主動(dòng)地去向上追求的精神。
(2)xx家居廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式。
xx處于市場(chǎng)渠道的中游,是聯(lián)接品牌生產(chǎn)商和消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)。這就使xx必須不斷追求服務(wù)的升級(jí),并能促進(jìn)品牌生產(chǎn)商不斷追求高品質(zhì),帶給消費(fèi)者更高的產(chǎn)品享受。
(3)xx家居的戰(zhàn)略目標(biāo)。
xx家居的目標(biāo)是能夠形成影響畢節(jié)的家居商場(chǎng)品牌,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)則是向畢節(jié)家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者靠攏,這體現(xiàn)了xx家居高瞻遠(yuǎn)矚、向更高的目標(biāo)努力追求的態(tài)度。
(4)xx家居面對(duì)的人群。
從企業(yè)來看,xx需要面對(duì)品牌生產(chǎn)商、代理商,各種社會(huì)力量,以及所有大眾消費(fèi)者;從xx家居商場(chǎng)來看,商場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群定位在已經(jīng)擁有一定收入和住房,追求生活品位的時(shí)尚人士。
目標(biāo)消費(fèi)者的具體特征是年齡在25-45歲,一般已經(jīng)擁有自己的家庭,至少擁有自己的住房,工作和收入比較穩(wěn)定;喜歡追求音樂、電影、文學(xué)等精神層次的享受,追求時(shí)尚,強(qiáng)調(diào)生活的品位和豐富;愛好交際,經(jīng)?;钴S在各種應(yīng)酬和娛樂場(chǎng)所。
3、xx家居品牌核心。
我要飛得更高!
xx家居以一種積極向上卻不浮躁的生活態(tài)度,除了能充分體現(xiàn)xx家居自身的基本特征之外,其更加深遠(yuǎn)的意義在于在向其目標(biāo)受眾倡導(dǎo)一種永不停止追求的生活態(tài)度。“我要飛得更高”,象征已經(jīng)取得了一定的社會(huì)成就和地位,但我們還需要有更高的追求,目標(biāo)無限,追求不止;“我要飛得更高”不僅指追求更高的生活質(zhì)量,還包括要追求更高的生命質(zhì)量,擁有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等;“我要飛得更高”,象征著積極主動(dòng)、激情飛越,蘊(yùn)含著強(qiáng)大的人文力量,必將直指人心,產(chǎn)生極大的心理共鳴。
4、xx家居品牌外延。
(1)品質(zhì)升級(jí)。
“我要飛得更高”,代表了xx家居將攜品牌生產(chǎn)商和代理商提供品質(zhì)更好、品位更高、創(chuàng)意更多的產(chǎn)品,代表了xx家居將為消費(fèi)者提供更加舒心與愉快的購物環(huán)境、更加優(yōu)惠的價(jià)值、更加完善的服務(wù)體系。
(2)規(guī)模擴(kuò)張。
“我要飛得更高”,體現(xiàn)了xx家居的雄心壯志。xx家居不會(huì)滿足現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模,將以自己的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,形成影響全區(qū)的家居行業(yè)的品牌商場(chǎng),成為畢節(jié)家居經(jīng)營(yíng)行業(yè)的第一。
(3)精神倡導(dǎo)。
“我要飛得更高”,象征了xx家居在倡導(dǎo)一種更加積極主動(dòng)的精神:不坐等命運(yùn)安排,勇敢地向命運(yùn)挑戰(zhàn),掙脫各種對(duì)自己的束縛,向更高的目標(biāo)不懈追求。
(4)價(jià)值升華。
“我要飛得更高”,證明了xx家居與xx家居的所有目標(biāo)受眾的自身價(jià)值。生命價(jià)值的體現(xiàn)不在于結(jié)果,而在于追求的過程。
三、品牌傳播。
品牌核心的內(nèi)容已經(jīng)確定了,那么如何將我們品牌的信息傳遞給消費(fèi)者以達(dá)到“xx”品牌的認(rèn)知、認(rèn)同?在品牌傳播方面提出這樣的思路:
1、傳播口號(hào)。
我要飛得更高!
直接體現(xiàn)品牌和品牌主張,一方面體現(xiàn)xx家居的品牌利益承諾,以及企業(yè)的精神,另一方面也提出了xx家居在精神層面人生態(tài)度的倡導(dǎo)。這句傳播口號(hào)可與企業(yè)logo組合應(yīng)用,語句簡(jiǎn)短,鏗鏘有力,具有極強(qiáng)的感染力。
2、傳播形式。
在品牌核心確定之后,企業(yè)的一切語言符號(hào)和行動(dòng)符號(hào)就應(yīng)該納入到品牌傳播的體系中來,其中語言符號(hào)包括平面形象和視聽形象,行動(dòng)符號(hào)則是企業(yè)所進(jìn)行的各種公關(guān)和促銷活動(dòng)。
(1)平面廣告。
這是最廣泛應(yīng)用的品牌傳播形式??梢允侵苯拥钠放聘拍钇矫嫘蜗?,也可以是產(chǎn)品、公關(guān)促銷活動(dòng)等的平面宣傳作品,通過這種平面視覺作品的創(chuàng)作,進(jìn)行品牌信息的傳遞、品牌形象的建立。
(2)視聽廣告。
視聽廣告的制作成本較高,特別是電視廣告,但因?yàn)槠渚哂袆?dòng)態(tài)的影音效果,因此傳播效果較好。
(3)公關(guān)促銷活動(dòng)。
公關(guān)促銷活動(dòng)的內(nèi)容必須能夠體現(xiàn)品牌的,有利于品牌概念的深化,有利于品牌形象的樹立,有利于品牌信息的傳播。
3、傳播渠道。
(1)報(bào)紙媒體。
如《xx日?qǐng)?bào)》、《xx商情》、等受眾面較廣的報(bào)紙媒體。報(bào)紙媒體受眾面廣泛,建議重點(diǎn)投放。
(2)擎天柱、路牌、燈箱、候車站牌。
在xx市一些繁華地段,特別是目標(biāo)消費(fèi)群集中的地段投放戶外媒體廣告,形成視覺沖擊力和品牌知名度。
(3)單張折頁夾頁。
屬于平面媒體范疇,一般根據(jù)品牌形象稿進(jìn)行延展即可,投放形式靈活??稍谏虉?chǎng)、街道、雜志中應(yīng)用,大多配合公關(guān)促銷活動(dòng)進(jìn)行。
(4)企業(yè)應(yīng)用物料。
企業(yè)logo、形象、基本色以及名片、車輛等應(yīng)用物料,都可有效地傳播品牌形象。
(5)公關(guān)促銷活動(dòng)。
公關(guān)促銷活動(dòng)能夠與目標(biāo)消費(fèi)群面對(duì)面的交流和溝通,真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)的品牌理念,讓目標(biāo)消費(fèi)群切身感受企業(yè)的魅力,是進(jìn)行品牌傳播的有效渠道。
4、關(guān)于xx家居品牌傳播一些建議。
廣告建議:品牌的建設(shè)不是一蹴而就的,需要一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過程。對(duì)于品牌建設(shè)來講,首先要具備的就是品牌知名度。對(duì)于品牌知名度的提升,一種是媒體轟炸式,如xx集團(tuán),但這需要有充分的媒體預(yù)算;另一種則是在服務(wù)上持之以恒,在宣傳上逐漸滲透。我們建議貴公司采用后一種方式,這將有利于我們節(jié)省傳播成本,卻能達(dá)到最好的效果。
更為重要的是,企業(yè)的一切語言和行為都必須考慮到品牌的形象,納入到品牌建設(shè)中?;诖?,建議xx家居的開業(yè)活動(dòng)以一種能夠體現(xiàn)品牌、能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)群的創(chuàng)新形式出現(xiàn)。
四、xx家居“我要飛得更高”時(shí)尚格調(diào)k歌會(huì)開業(yè)party。
a、活動(dòng)關(guān)鍵詞。
品牌、品位、品味積極向上挑戰(zhàn)。
b、活動(dòng)主題。
“我要飛得更高”xx家居大型時(shí)尚格調(diào)k歌會(huì)開業(yè)party。
根據(jù)xx家居品牌,本次活動(dòng)采用“我要飛得更高”為主題的大型party,主要是以開展《我要飛得更高》歌唱k歌比賽,并以此為中心內(nèi)容開展一系列時(shí)尚、有品位文藝的party活動(dòng)。
c、活動(dòng)意義:
每一次公關(guān)活動(dòng)都應(yīng)該納入到品牌建設(shè)體系中來,特別是像開業(yè)慶典這類的活動(dòng),更是迅速提高品牌知名度、進(jìn)行品牌價(jià)值等信息傳達(dá)的有利時(shí)機(jī),也是向品牌生產(chǎn)商、代理商展示企業(yè)實(shí)力和決心、贏得其信任的機(jī)會(huì)。通過這個(gè)活動(dòng),以及結(jié)合媒體的宣傳,形成目標(biāo)受眾范圍內(nèi)的廣泛影響,樹立品牌形象。
d、活動(dòng)時(shí)間:年月日(待定)。
e、活動(dòng)地點(diǎn):xx家居商場(chǎng)門口或xx廣場(chǎng)。
建議盡量在xx家居商場(chǎng)門口舉辦本次活動(dòng),這樣有利于人流在向商場(chǎng)的行動(dòng)的過程中展示商場(chǎng)商品。
f、活動(dòng)創(chuàng)新點(diǎn)。
以party的形式,避免了與一般開業(yè)活動(dòng)鑼鼓喧天的俗氣雷同,使開業(yè)活動(dòng)與同行業(yè)相比具有差異性,并且適合目標(biāo)消費(fèi)群的行為特征,而活動(dòng)的主題歌曲又暗合了企業(yè)的品牌,可以有效地提升品牌的形象;以party的形式進(jìn)行開業(yè)慶典,這種創(chuàng)新的形式必須吸引新聞媒體的目光,從而達(dá)到新聞宣傳的效果。
f、活動(dòng)內(nèi)容:
1、領(lǐng)導(dǎo)致詞部分。
簡(jiǎn)短的領(lǐng)導(dǎo)致詞必不可少,他直接體現(xiàn)企業(yè)文化,體現(xiàn)xx家居對(duì)參加活動(dòng)的美好祝愿。
2、歌手獻(xiàn)歌部分。
可選擇由前期初賽勝出者之間進(jìn)行,控制在6名之內(nèi),期間穿插相應(yīng)的歌舞,在歌曲的選擇上,大多是能夠體現(xiàn)“飛得更高”的理念和能夠引爆現(xiàn)場(chǎng)氣氛的。
3、模特表演。
邀請(qǐng)模特進(jìn)行“xx家居唯美時(shí)尚show”,美女與唯美精雅的家居商品相得益彰,起到很好的口碑傳播效果。
4、觀眾互動(dòng)節(jié)目。
(1)現(xiàn)場(chǎng)k歌,挑戰(zhàn)冠軍(獎(jiǎng)品若干)。
選手由報(bào)名選拔和私下安排選手可事先安排幾對(duì)活躍氣氛)。
(2)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
隔一定的時(shí)間段就進(jìn)行一次抽獎(jiǎng),觀眾根據(jù)事先發(fā)放的卡片號(hào)碼直接獲取不同等級(jí)的獎(jiǎng)品。
以上活動(dòng)為計(jì)劃內(nèi)的活動(dòng)主體部分,穿插進(jìn)行,具體活動(dòng)方案和時(shí)間流程待方案及演員敲定下來之后再進(jìn)行規(guī)劃。
5、活動(dòng)小創(chuàng)意建議:
(1)入場(chǎng)時(shí)每個(gè)人都發(fā)送一張卡片,卡面上有卡號(hào),尾數(shù)是奇數(shù)者給男士,尾數(shù)是偶數(shù)者給女士,現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行速配游戲。和現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
g、觀眾組織和參與。
1、dm直投雜志夾頁。
2、贈(zèng)送。
選擇一些目標(biāo)受眾比較集中的行業(yè)和公司(如廣告公司、律師事務(wù)所、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)等),直接贈(zèng)送團(tuán)體入場(chǎng)券。
3、嘉賓邀請(qǐng)。
邀請(qǐng)品牌生產(chǎn)商、代理商的公司光臨本次活動(dòng)。
4、集報(bào)花換入場(chǎng)券:
可與報(bào)紙媒體聯(lián)合,進(jìn)行集報(bào)花活動(dòng)。又相當(dāng)于對(duì)xx家居免費(fèi)的宣傳。
h、工作職能劃分。
1、xx家居廣場(chǎng)。
負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天協(xié)作伙伴的聯(lián)絡(luò)(視企業(yè)需要與否)、促銷政策的制訂等工作。
2、廣告企劃。
負(fù)責(zé)品牌策略的實(shí)施、宣傳內(nèi)容的制作、前期廣告宣傳的具體實(shí)施.具體物料的制作、活動(dòng)流程的控制和調(diào)整,以及輔助xx家居的上述工作。
五、促銷活動(dòng)建議。
為配合party活動(dòng),使品牌傳播更加有效,云龍廣告建議xx家居在開業(yè)前后開展一系列的促銷活動(dòng)。
1、購xx家居商城產(chǎn)品,免費(fèi)提供裝修設(shè)計(jì)方案。
因?yàn)橐鎸?duì)很大一部分剛?cè)胱⌒路康娜后w,而且這也是大宗購買家居用品的群體。對(duì)于這部分群體,可以免費(fèi)向其提供新房整體的裝修設(shè)計(jì)方案。
2、超低價(jià)打折。
與品牌生產(chǎn)商、代理商協(xié)商,制定打折優(yōu)惠政策。廣告建議為每天前10名購物者可享受五折優(yōu)惠,11到20名可享受六折,21到30名享受七折,31到40名享受八折,41名以后享受九折。
3、短信競(jìng)猜活動(dòng)。
與xx通信運(yùn)營(yíng)商合作,每天推出一件商品,展示零售價(jià),由用戶發(fā)送短信給出代表價(jià)格的數(shù)字,每條短信收費(fèi),期限為三天或五天。其中出價(jià)最低且是唯一出價(jià)的用戶可以此價(jià)格購買此商品。
4、買商品贈(zèng)代金券。
在xx家居購買商品xx元以上的,可獲得相當(dāng)于所購商品總價(jià)的10%代金券,憑此代金券可在商城再次購物,從而吸引消費(fèi)者重復(fù)購物。
六、媒體投放組合策略。
1、開業(yè)前。
(1)平面媒體:
《xx商情》。
投放日期:每周《xx商情各一個(gè)整版
投放形式:投放內(nèi)容:活動(dòng)平面形象。
投放周期:1個(gè)月。
投放預(yù)算:24000。
《xx日?qǐng)?bào)》。
投放日期:11.22《xx商情》11.14整版11.22通欄11.29整版
(3)電視媒體。
《xx電視臺(tái)公共頻道》。
投放日期:每天;
投放形式:d1(7:0022:30)。
投放內(nèi)容:活動(dòng)電視廣告15”
投放周期:1個(gè)月。
投放理由:xx衛(wèi)視公共頻道受眾較廣,而d1、b5是大部分目標(biāo)受眾在上班之余看電視的時(shí)間段,在此時(shí)間段投放效果較好。
投放預(yù)算:待定。
(4)dm直投媒體。
投放周期:1期;。
投放形式:8開105克2萬份一次10000份。
投放內(nèi)容:活動(dòng)平面廣告及商場(chǎng)開業(yè)促銷信息。
投放預(yù)算:60000。
(5)公交車身廣告。
投放周期:1年;。
投放形式:2輛公交車車身。
投放內(nèi)容:活動(dòng)平面形象(開業(yè)當(dāng)月)后期企業(yè)形象廣告。
投放理由:公交廣告流動(dòng)性強(qiáng),接觸到廣大的人群,受眾面廣泛;通過地點(diǎn)的選擇鎖定企業(yè)的目標(biāo)受眾,引起廣泛關(guān)注和強(qiáng)大興趣。
投放預(yù)算:43200。
2、開業(yè)后《xx商情》整版xx日?qǐng)?bào)半版。
投放內(nèi)容:軟新聞《xx家居party開業(yè),時(shí)尚格調(diào)裝點(diǎn)盛夏》。
投放理由:在活動(dòng)后一天發(fā)表軟文硬作的文章,介紹活動(dòng)盛況以及現(xiàn)場(chǎng)圖片,引發(fā)受眾的討論,制造新聞?shì)浾擖c(diǎn)。
投放預(yù)算:7800。
七、后期延續(xù)宣傳。
1.聯(lián)辦xx商情家裝版期出4/1版家裝常識(shí)及產(chǎn)品選擇信息及商場(chǎng)產(chǎn)品促銷信息。
費(fèi)用:50期x700=35000元。
2.2路6路公交車車身廣告1年費(fèi)用;2x1800x12=43200。
3.新開發(fā)小區(qū)樓層貼(隨時(shí)補(bǔ)充)40000個(gè)x0.25=10000。
八、費(fèi)用預(yù)算。
(1)vi設(shè)計(jì)費(fèi)用。
(2)開業(yè)活動(dòng)演出費(fèi)用20000元(不含歌手獎(jiǎng)品及觀眾禮品)。
(3)報(bào)紙廣告費(fèi)用64400。
(4)電視廣告費(fèi)用2000(月)。
(5)公交車廣告費(fèi)用43200。
(6)印刷宣傳單費(fèi)用6000。
費(fèi)用總計(jì):137600元。
家具營(yíng)銷策劃論文篇八
家具行業(yè)有n多的品牌,相互之間競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。那么家具企業(yè)想要營(yíng)銷推廣自己的品牌有很多手段。但今天小編給大家?guī)淼氖羌揖咂髽I(yè)新聞營(yíng)銷推廣策劃方案,以供大家參考,希望對(duì)您有一些幫助。
1.家具行業(yè)新聞傳播現(xiàn)狀.
家具行業(yè)的傳播的方式無外乎兩種類型:btb(面向經(jīng)銷商的傳播)和btc(面向消費(fèi)者的傳播)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的普及,消費(fèi)者了解信息的渠道越發(fā)多元化,對(duì)于絕大多數(shù)家具企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說,如果能夠做到btc傳播,就能讓更多的消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者聽聞你、了解你、認(rèn)可你,進(jìn)而為經(jīng)銷商的家具銷售提供品牌拉力,讓經(jīng)銷商得到真正的軟實(shí)力支持。然而,目前家具企業(yè)普遍規(guī)模偏小、文化力弱、資金不足,難以支持高成本的btc傳播。也因此,家具行業(yè)目前還少有真正能夠?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)知的品牌,也少有能夠真正為自己的經(jīng)銷商提供“軟支持”的.企業(yè)。
2.家具企業(yè)有效播策略。
家具企業(yè)有效的傳播可以通過低成本的新聞營(yíng)銷解決。實(shí)際上,低成本新聞傳播策略早已在比較成熟的行業(yè)如家電業(yè)運(yùn)用得非常成熟,格蘭仕、美的、海爾等就是如此。如果中小家具企業(yè)善于借鑒家電行業(yè)的新聞營(yíng)銷手段,也一定能夠在低成本的前提下,在品牌傳播上有所突破,即花小錢,辦大事。
有效傳播策略要解決好三個(gè)問題,即“說什么”(傳播的內(nèi)容)、“怎么說”(傳播的形式),“通過哪些渠道說”(傳播的載體)。根據(jù)這個(gè)策略方向,家具企業(yè)在低成本新聞營(yíng)銷前要解決好三個(gè)問題,即品牌定位,內(nèi)容創(chuàng)意和媒體選擇。
1研究品類行業(yè)形勢(shì),確定品牌定位;。
進(jìn)行品牌創(chuàng)意,做好品牌內(nèi)容規(guī)劃;。
總結(jié)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),上升到理論高度;。
2主廣告語、主形象創(chuàng)作。
廣告軟文創(chuàng)作。
新聞軟文創(chuàng)作:品牌競(jìng)爭(zhēng)類文章,品牌產(chǎn)品消費(fèi)類文章,企業(yè)家類文章,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類;。
3制造新聞事件,溝通行業(yè)媒體、大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體,進(jìn)行廣泛傳播。
對(duì)于大眾媒體的選擇,應(yīng)該做到中央媒體、家具企業(yè)總部所在地媒體和家具企業(yè)標(biāo)桿市場(chǎng)所在地媒體的平衡,以及平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體、甚至電視媒體的平衡。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本思想就是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段,將企業(yè)營(yíng)銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞,因此信息發(fā)布就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能之一?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可以將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
涉案企業(yè)的文化傳播資源比較豐富,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)符合一般的科學(xué)規(guī)律,容易系統(tǒng)梳理與總結(jié),不能是過于機(jī)會(huì)主義型企業(yè)。
涉案企業(yè)真正有意愿做強(qiáng)做大,能夠正視“兩面理傳播”,即在推廣自身優(yōu)勢(shì)形象的同時(shí),也能夠正視自身的弱點(diǎn)。因?yàn)榈统杀镜男侣剛鞑ズ芏鄷r(shí)候是在“小罵大幫忙”的前提下完成的。
必須由專業(yè)的新聞營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。否則會(huì)導(dǎo)致適得其反。如達(dá)芬奇的危機(jī)公關(guān)。
4.媒體選擇。
行業(yè)紙媒。
網(wǎng)絡(luò)媒體。
5.備注。
廣告如燒開水,達(dá)到九十幾度時(shí)如果停止燒,則不如不燒。因此,新聞炒作時(shí)應(yīng)該注意保持一定的媒體廣度。一般情況下,100家媒體報(bào)道將會(huì)讓被報(bào)道企業(yè)小有名氣,在招商、市場(chǎng)拓展上大有長(zhǎng)進(jìn);而500家媒體報(bào)道,將會(huì)讓受報(bào)道企業(yè)在全國(guó)有基本的知名度。
家具營(yíng)銷策劃論文篇九
摘要:為適應(yīng)我國(guó)醫(yī)學(xué)高等??平逃母锖突鶎有l(wèi)生改革發(fā)展的需要,通過分析高等職業(yè)技術(shù)院校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)《兒科學(xué)》課程性質(zhì)、課程定位和人才培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)代職業(yè)教育理念,提出《兒科學(xué)》課程改革和教學(xué)優(yōu)化的三點(diǎn)建議,即根據(jù)職教理念調(diào)整教學(xué)內(nèi)容;進(jìn)行學(xué)情分析更新教學(xué)方法;針對(duì)崗位需求改革考核方式。旨在對(duì)高職臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)《兒科學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式三個(gè)方面進(jìn)行改革與探索,以適應(yīng)兒科學(xué)向總體醫(yī)學(xué)和全科醫(yī)學(xué)發(fā)展的崗位需求,進(jìn)而適應(yīng)我國(guó)廣大基層地區(qū)醫(yī)療和衛(wèi)生保健事業(yè)的需要。
關(guān)鍵詞:高職臨床醫(yī)學(xué)兒科學(xué)教學(xué)改革。
圍繞我國(guó)醫(yī)學(xué)??平逃娜瞬排囵B(yǎng)目標(biāo),為適應(yīng)我國(guó)醫(yī)學(xué)高等??平逃母锖突鶎有l(wèi)生工作改革發(fā)展的需要,更好適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)進(jìn)步和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展及改革的需求,高職高專臨床醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)最基本、最核心的內(nèi)容就是“以就業(yè)為導(dǎo)向”?!秲嚎茖W(xué)》教學(xué)也應(yīng)遵循“貼近學(xué)生、貼近社會(huì)、貼近崗位”的基本原則[1],重視“三基、五性、三特定”的教學(xué)要求為執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試和學(xué)生就業(yè)與未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
兒科學(xué)是研究小兒時(shí)期生長(zhǎng)、發(fā)育、保健、疾病防治的綜合性醫(yī)學(xué)學(xué)科。其特點(diǎn)是:兒童個(gè)體身體素質(zhì)差異、性別差異、年齡月齡差異非常大,無論是健康狀態(tài)的評(píng)估還是疾病狀態(tài)的臨床診斷都不好采用同一單一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);其次是兒童對(duì)疾病造成的損傷、內(nèi)環(huán)境穩(wěn)態(tài)破壞后的恢復(fù)能力較強(qiáng);再次是兒童自身防護(hù)能力較弱,容易發(fā)生意外傷害等,因此我們應(yīng)該特別注重小兒疾病的預(yù)防、保健和干預(yù)。由于小兒身體各項(xiàng)機(jī)能處于不斷的生長(zhǎng)發(fā)育中,所以患病率要高于成人,兒科學(xué)的教學(xué)任務(wù)通過理論和實(shí)踐降低小兒疾病的發(fā)病率和死亡率,增強(qiáng)兒童體質(zhì)和提高兒童保健[1]。兒科學(xué)的宗旨就是“保障兒童健康,提高生命質(zhì)量”。基于這樣的目標(biāo)結(jié)合高職教育理念,該文對(duì)高職臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)《兒科學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式三個(gè)方面進(jìn)行改革與探索。
1根據(jù)職教理念調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
兒科學(xué)屬于臨床醫(yī)學(xué)二級(jí)學(xué)科,研究對(duì)象包括新生兒、嬰幼兒、青春期的兒童。圍繞兒科學(xué)的教學(xué)宗旨“保障兒童健康,提高生命質(zhì)量”,結(jié)合現(xiàn)代職教理念,從四個(gè)方面改革教學(xué)內(nèi)容:首先,根據(jù)小兒生長(zhǎng)發(fā)育的規(guī)律性和影響因素,不斷提高小兒體格、智力、適應(yīng)性、綜合素質(zhì);其次,根據(jù)小兒疾病的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律以及臨床診斷和治療的理論技術(shù),最大能力的降低兒童疾病的發(fā)生率和死亡率,提升兒童疾病的治愈率;再次,普及教育做好兒科知識(shí)的宣傳,例如先天性疾病的篩查、免疫接種、兒童膳食營(yíng)養(yǎng)、兒科保健知識(shí)的普及等;最后,對(duì)小兒疾病的康復(fù)可能性及具體康復(fù)治療方案進(jìn)行研究,盡最大可能幫助疾患小兒提高他們的日常生活質(zhì)量,乃至恢復(fù)健康。為此,本次課改主要進(jìn)行以下五個(gè)方面教學(xué)內(nèi)容的增加、合并或刪減。
(1)根據(jù)兒科學(xué)發(fā)展趨勢(shì)和對(duì)疾病的臨床研究,將“風(fēng)濕性疾病”和“免疫缺陷病”在授課計(jì)劃和教學(xué)課件上進(jìn)行整合,統(tǒng)一為“免疫性疾病”。這一章內(nèi)容整合后重新進(jìn)行分節(jié),包括小兒免疫系統(tǒng)發(fā)育特點(diǎn)、免疫缺陷病、風(fēng)濕熱、幼年類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、過敏性紫癜、川崎病,共六節(jié)內(nèi)容。
(2)根據(jù)我國(guó)兒童感染性疾病和傳染性疾病的現(xiàn)狀,增加了麻疹、水痘、傳染性單核細(xì)胞增多癥的內(nèi)容,將這部分內(nèi)容與結(jié)核病、寄生蟲病,三部分內(nèi)容整合為“感染性(傳染性)疾病”。這一章內(nèi)容整合后重新進(jìn)行分節(jié),包括麻疹、水痘、流行性腮腺炎、傳染性單核細(xì)胞增多癥、兒童結(jié)核病、寄生蟲病,共六節(jié)內(nèi)容。
(3)根據(jù)人們對(duì)健康兒童保健意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)這章內(nèi)容的講解進(jìn)行拓展,增加課時(shí)量[2]。例如,增加兒童日常膳食營(yíng)養(yǎng)素的攝入量部分內(nèi)容;配方奶粉兒童每日攝入奶量的計(jì)算;嬰兒撫觸;嬰兒主被動(dòng)操等。
(4)將新生兒窒息的復(fù)蘇方案進(jìn)行修訂和更新,以更好的適應(yīng)當(dāng)今臨床實(shí)際和應(yīng)用;新生兒尤其早產(chǎn)兒免疫功能低下,易患新生兒敗血癥,因此將新生兒敗血癥的教學(xué)內(nèi)容在原有基礎(chǔ)上補(bǔ)充完整,增加敗血癥的診斷指標(biāo),使新生兒疾病的講解更加完善。
(5)為適應(yīng)基層助理醫(yī)師的執(zhí)業(yè)能力范疇及其實(shí)用性,刪掉了兒童急性白血病、兒童急性壞死性小腸炎、兒童癲癇等內(nèi)容的講解。將節(jié)省出的課時(shí)添加到實(shí)踐教學(xué)中,提高學(xué)生分析問題、解決問題等能力,尤其是學(xué)生的動(dòng)手操作能力。
適應(yīng)醫(yī)學(xué)教學(xué)模式的改變,弱化學(xué)科與學(xué)科之間的界限,提倡人體整體化,以適應(yīng)整體化醫(yī)學(xué)的理念。堅(jiān)持“三基、五性、三特定”的原則,滿足“三個(gè)需要”。注重教材的整體優(yōu)化,處理好不同內(nèi)容的聯(lián)系與銜接。
2進(jìn)行學(xué)情分析更新教學(xué)方法。
分析我院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生結(jié)構(gòu),來源包括三個(gè)部分:(1)高職大專(理科)生,這部分學(xué)生具有較好的中學(xué)化學(xué)和生物學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),具備學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)的基本條件;(2)高職大專(文科)生只具有中學(xué)化學(xué)和生物學(xué)的初步知識(shí),學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)有一定的差距;(3)單招生在中專階段已經(jīng)學(xué)過生理學(xué)和生物化學(xué),部分學(xué)生已具有學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ),但知識(shí)相對(duì)偏少,實(shí)踐技能有待提高。
針對(duì)這樣的學(xué)情,顯然傳統(tǒng)的'教學(xué)方法已經(jīng)不能滿足和達(dá)到職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo),筆者教學(xué)團(tuán)隊(duì)從以下三個(gè)方面更新教學(xué)方法,適應(yīng)學(xué)情。
(1)以兒童對(duì)健康的需求為中心,改革教學(xué)方法。兒科醫(yī)護(hù)工作人員對(duì)小兒的健康必須具備高度的責(zé)任感,不斷地提高兒童體格、智力發(fā)育、社會(huì)適應(yīng)能力。教師在教學(xué)過程中除了理論教學(xué)外應(yīng)不斷的給學(xué)生滲透“責(zé)任感和使命感”,保障小兒健康是生理、心理、和社會(huì)適應(yīng)的和諧狀態(tài)[3]。
(2)任務(wù)驅(qū)動(dòng)以學(xué)生為中心實(shí)現(xiàn)角色扮演。以學(xué)生為中心的教學(xué)目標(biāo),要求高職臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生從醫(yī)學(xué)學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)闇?zhǔn)醫(yī)療工作者。由于年幼的小兒不能自訴病史,年齡又偏小,缺乏明確的定位癥狀和體征,所以在教學(xué)過程中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)作為兒科醫(yī)護(hù)工作者,臨床診斷時(shí)務(wù)必詳細(xì)詢問家長(zhǎng)小兒病史,并嚴(yán)密觀察病情發(fā)展,必要時(shí)結(jié)合實(shí)驗(yàn)室檢查等。課堂上學(xué)生科角色扮演為疾病防治的執(zhí)行者、兒童保健知識(shí)的宣傳者、兒童營(yíng)養(yǎng)膳食的指導(dǎo)者、患兒代言者、患兒知心者等多重角色。
(3)cbs教學(xué)法在兒科學(xué)教學(xué)過程中的應(yīng)用。cbs,case-basedstudying,基于案例討論的學(xué)習(xí)。即基于案例的教學(xué)方法,“以案例為中心,以學(xué)生為主體”的教學(xué)方法。在教學(xué)過程中,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)。教師在講述新課前可先提出典型案例,將學(xué)生分組有針對(duì)性地進(jìn)行討論,在實(shí)際案例分析中引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握基本理論和基本知識(shí)。cbs教學(xué)法具有高度的仿真性、形象性、動(dòng)態(tài)性,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和分析問題的能力。
3針對(duì)崗位需求改革考核方式。
(1)理論知識(shí)的傳統(tǒng)考核法。按照本課程的授課計(jì)劃和教學(xué)目標(biāo),教研室內(nèi)進(jìn)行輪流說課,統(tǒng)一每章重難點(diǎn)知識(shí)的講解方法和考核方法。在每章節(jié)講授完畢時(shí),結(jié)合近年執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,應(yīng)附有相應(yīng)的目標(biāo)檢測(cè)習(xí)題,包括a型、b型、c型單項(xiàng)選擇題、x型多項(xiàng)選擇題、簡(jiǎn)答題等;學(xué)期末時(shí),以閉卷考試的形式,考察學(xué)生對(duì)兒科學(xué)基本理論、基本知識(shí)的掌握程度。這部分考核占期末總成績(jī)的50%。
(2)cbs教學(xué)考核方法。這種考核方法是本次課改的特色和核心。將每個(gè)教學(xué)班的學(xué)生按照4人一組分成若干小組,并指定小組長(zhǎng)。由組長(zhǎng)抽取教師之前準(zhǔn)備好的相關(guān)案例,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行小組調(diào)研,學(xué)生通過查閱資料、小組激烈討論、結(jié)合課本理論知識(shí)形成案例小結(jié),最終以實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式上交,教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)打分。這種考核方式可在學(xué)期初、期中、期末各進(jìn)行一次,每個(gè)案例10分。這部分考核占期末總成績(jī)的30%。
(3)實(shí)踐操作技能考核[4]。實(shí)驗(yàn)操作技能考評(píng)包括現(xiàn)場(chǎng)操作考核和實(shí)驗(yàn)報(bào)告考核兩種形式。由教師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),選定考試范圍及操作要求,同時(shí)在固定時(shí)間內(nèi)開放實(shí)驗(yàn)室為學(xué)生動(dòng)手訓(xùn)練提供更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)??荚嚂r(shí)教師將考題編號(hào)分組由學(xué)生自己抽簽,學(xué)生根據(jù)考題內(nèi)容獨(dú)立完成操作,考試完畢進(jìn)行評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分。對(duì)于復(fù)雜實(shí)驗(yàn)(例如新生兒心肺復(fù)蘇),也可將學(xué)生分成小組,為學(xué)生提供更多的自主機(jī)會(huì),發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性和全面的綜合能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。教師在學(xué)生實(shí)踐操作過程中認(rèn)真觀察并記錄學(xué)生的表現(xiàn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分。這部分考核占期末總成績(jī)的20%。
4小結(jié)與展望。
我國(guó)醫(yī)學(xué)有數(shù)千年的發(fā)展歷史,兒科學(xué)方面也有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),作為未來的兒科醫(yī)務(wù)工作者,在繼承前人知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,更要與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)社會(huì)發(fā)展不斷學(xué)習(xí),豐富自身知識(shí)含量,提升自身實(shí)踐水平,更要不斷創(chuàng)新為兒科事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。該文通過分析高職臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)《兒科學(xué)》課程培養(yǎng)目標(biāo),分析兒科學(xué)的研究?jī)?nèi)容、研究對(duì)象、研究任務(wù),結(jié)合現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念,提出《兒科學(xué)》課程改革的三點(diǎn)建議,即根據(jù)職教理念調(diào)整教學(xué)內(nèi)容;進(jìn)行學(xué)情分析更新教學(xué)方法;針對(duì)崗位需求改革考核方式。
隨著臨床醫(yī)學(xué)研究的進(jìn)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,兒科學(xué)不斷向更深入的層次分化,兒科學(xué)的任務(wù)就是要不斷探究?jī)嚎漆t(yī)學(xué)的理論、在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡最大可能降低小兒疾病的發(fā)病率和死亡率,增強(qiáng)小兒體質(zhì),提高小兒疾病的治愈率,提高小兒健康保健和疾病的防治水平。其中兒童健康與保健、新生兒醫(yī)學(xué)將是兒科中最具有特色的學(xué)科。兒科醫(yī)務(wù)工作者的使命任重而道遠(yuǎn),為了適應(yīng)崗位需求,兒科學(xué)也將會(huì)發(fā)展為總體醫(yī)學(xué)和全科醫(yī)學(xué),以適應(yīng)我國(guó)廣發(fā)基層地區(qū)醫(yī)療和衛(wèi)生保健的需要。
參考文獻(xiàn)。
[1]于潔.兒科學(xué)[m].北京:人民衛(wèi)生出版社,2009.
家具營(yíng)銷策劃論文篇十
本體理論的概念最初是從哲學(xué)的層面轉(zhuǎn)化而來的,檔案學(xué)主動(dòng)吸納了本體理論的精華部分并將其應(yīng)用到檔案學(xué)的研究中來,接下來筆者將具體論述一下本體理論的相關(guān)概念。
1.本體理論的含義。中國(guó)哲學(xué)的本體觀念及本體構(gòu)建的方法,早就在先秦諸子百家爭(zhēng)鳴時(shí)期就奠定了基礎(chǔ),經(jīng)過魏晉南北朝時(shí)期的發(fā)展,發(fā)展到宋明理學(xué)時(shí)期,儒家學(xué)說和道家學(xué)說的融合,達(dá)到了成熟階段,中國(guó)哲學(xué)的本體觀念在這一時(shí)期得到了充分的展示。中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)本體理念是在生存論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,中國(guó)哲學(xué)沒有真正意義上的本體論[1]5,但是在倫理規(guī)范建立的時(shí)候,由于人們對(duì)于自然和人的理解就產(chǎn)生了本體論,而且本體觀念與認(rèn)識(shí)論在后來的發(fā)展過程中一直互相滲透、相互影響。
其實(shí),我們?cè)谡握n上通過對(duì)實(shí)踐論和認(rèn)識(shí)論的學(xué)習(xí),就已經(jīng)對(duì)本體理論有了一定的認(rèn)識(shí)。像是我們知道的思維和存在何者為世界的本原,思維和存在何者為第一性,何者為第二性的問題,這些問題都可以作為研究本體理論的基石。也就是說在哲學(xué)的范疇之中,所謂的本體理論就是回答何者為世界的本原,也就是關(guān)于世界本性的問題。
這個(gè)時(shí)候我們可以來分析一下我們?nèi)粘I钪小氨尽边@個(gè)字的概念。本和末是相對(duì)的兩個(gè)字。我們都聽過這么一句話,說“物有本末,事有始終”。這里所說的“本”就是事物的根源、根基,所以人們?cè)谏钪锌偸窍矚g追本溯源,反對(duì)“本末倒置、舍本求末”等等。這也就引申出了本的重要含義,像是“本部、本題”這兩個(gè)詞中的“本”就是重要的、中心的意思;像是“本人、本國(guó)、本鄉(xiāng)、本土”這四個(gè)詞中“本”就是自己的或者是自己方面的意思;再像是“本質(zhì)、本意”這兩個(gè)詞中的“本”就是本來的、原來的意思[2]104。所以說,本體的概念總是追求最根本的東西,為自己的思想和行為尋找最終的根據(jù)。
2.國(guó)內(nèi)關(guān)于本體論的研究。為了深入地認(rèn)識(shí)本體理論,我們有必要了解一下國(guó)內(nèi)關(guān)于本體理論的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。隨著本體理論的深入發(fā)展,這一理論不斷成熟,而且運(yùn)用到很多領(lǐng)域。
國(guó)內(nèi)在本體方面的研究是比較晚的,最多也就是十年的時(shí)間,也就是說我們國(guó)家最近這幾年才開始重視圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)等方向。不管是在理論方面還是實(shí)踐方面,國(guó)內(nèi)的研究都趕不上國(guó)外,只是在近幾年有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,就是“中國(guó)知網(wǎng)”,在中國(guó)知網(wǎng)中的文獻(xiàn)檢索記錄就可以很好地反映我國(guó)國(guó)內(nèi)本體論的研究方向。
從表一中我們可以看出來,在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中,關(guān)于本體的文獻(xiàn)篇數(shù)在急劇上升,在以后的這個(gè)時(shí)間段的研究成果是比較多的,而且也比較集中,從圖一來看更為直觀一些。一方面,國(guó)內(nèi)對(duì)于本體的研究和應(yīng)用最鮮明的特點(diǎn)就是,理論研究和技術(shù)都比較少,這跟國(guó)外本體領(lǐng)域是截然相反的??梢哉f,目前我國(guó)已經(jīng)有相關(guān)的研究團(tuán)隊(duì),但也只是初具規(guī)模,數(shù)量還是很少。最主要的原因應(yīng)該就是檔案學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)的研究人員很少。雖然國(guó)內(nèi)有眾多的關(guān)于本體理論的研究,但也只是停留在論文或者是一些小型的本體構(gòu)建上,那些被廣泛使用的本體系統(tǒng)少之又少。另一方面,我國(guó)的國(guó)內(nèi)研究主要是側(cè)重于對(duì)本體本身的研究,而且大部分研究人員只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行相關(guān)的討論,未能形成系統(tǒng)全面的本體領(lǐng)域。所以說,我們國(guó)家的本體研究還是落后于其他國(guó)家的。
二、檔案學(xué)本體論的研究。
1.檔案學(xué)的學(xué)科性質(zhì)。作為檔案學(xué)領(lǐng)域的研究人員,我們首先就要明確什么是檔案學(xué),它作為一門獨(dú)立的學(xué)科,其學(xué)科性質(zhì)是什么。在研究檔案學(xué)的內(nèi)涵的同時(shí),要知道檔案學(xué)最重要的就是它的基礎(chǔ)理論,包括檔案學(xué)理論的相關(guān)利用的重要內(nèi)容,尤其是我們要突出檔案作為第一手資料的原始記錄性[3]39。
2.確定檔案學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)。檔案學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)在幾十年的發(fā)展中日漸完善,真實(shí)性、原始記錄性等特點(diǎn)隨著時(shí)間的推移,其內(nèi)容更加詳盡,與檔案學(xué)本體論中的“完美”相呼應(yīng)。同時(shí),檔案學(xué)也在時(shí)代的變化之中不斷發(fā)展其新的學(xué)科特點(diǎn),積極與時(shí)代相結(jié)合,成為一門獨(dú)具先進(jìn)性與創(chuàng)新性的學(xué)科。
3.確定檔案學(xué)的學(xué)科體系。學(xué)科體系主要是指某個(gè)學(xué)科中研究的類型以及互相之間構(gòu)成的有機(jī)的聯(lián)系。檔案學(xué)也是如此,分為以下幾種類型:檔案學(xué)基礎(chǔ)理論的研究、檔案學(xué)應(yīng)用技術(shù)的研究、檔案學(xué)的開發(fā)和利用的研究[4]9。這些類型依次相連,缺少其中的一項(xiàng),檔案學(xué)的學(xué)科體系就不是一個(gè)統(tǒng)一的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合,促進(jìn)了檔案學(xué)系統(tǒng)的高效運(yùn)作。
4.確定檔案學(xué)的研究方法。檔案學(xué)的研究方法可大致分為兩類:第一類是同其他學(xué)科相一致的研究方法,由于各學(xué)科的研究方法多種多樣,在這里就不詳細(xì)地進(jìn)行介紹了。主要介紹的是檔案學(xué)特有的研究方法:現(xiàn)實(shí)與歷史相結(jié)合的研究方法、國(guó)際化與中國(guó)化的研究方法、現(xiàn)象與本質(zhì)相結(jié)合的研究方法,這些都是由檔案學(xué)本身所具有的特點(diǎn)而決定的[5]256。
三、檔案學(xué)本體理論的應(yīng)用。
從哲學(xué)的角度看,理論指導(dǎo)實(shí)踐這一方法論說明了我們研究一個(gè)學(xué)說其最終的目的是要服務(wù)于實(shí)踐的需要,這一理論在檔案學(xué)本體論中也有了充分的體現(xiàn),下面就具體闡述檔案學(xué)本體論在保護(hù)古建筑和口述檔案方面的作用。
1.對(duì)于古建筑保護(hù)方面的應(yīng)用。
(1)對(duì)古建筑的本體領(lǐng)域進(jìn)行檢索。對(duì)于古建筑的保護(hù)其實(shí)就是將有關(guān)古建筑方面的知識(shí)進(jìn)行重組與繼承發(fā)展的過程。而這些知識(shí)大多記載在此學(xué)科領(lǐng)域知名專家學(xué)者所發(fā)表的著作、依據(jù)工作實(shí)踐所形成的經(jīng)驗(yàn)中。檔案信息的收集和整理、保存一直是檔案工作的重中之重,目前,我們的古建筑保護(hù)部門在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中仍然使用傳統(tǒng)的'模式,檢索速度很低,甚至影響了整個(gè)檔案工作的發(fā)展。
(2)利用案件推理的方法進(jìn)行古建筑保護(hù)。在對(duì)古建筑的保護(hù)過程中,有些古建筑具有相似的特征,這就使得它們的保護(hù)方法同樣具有相似性。所以,工作人員要利用之前在古建筑保護(hù)過程中相關(guān)案例所得到的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)來進(jìn)行類似保護(hù)工作[6]175。但是,如果單憑記憶來查找在文檔系統(tǒng)中錄入的相關(guān)案例具有一定的難度,而且有時(shí)也不能準(zhǔn)確地想起與之相似的古建筑保護(hù)的文件及內(nèi)容。為了更好地對(duì)古建筑進(jìn)行保護(hù)和利用,我們可以采取案件推理的研究方法,將古建筑所蘊(yùn)含的所有的文化和價(jià)值通過案件的推理進(jìn)行充分的顯示,尤其是檔案內(nèi)容的真實(shí)性。
2.對(duì)口述檔案保護(hù)方面的應(yīng)用。
口述檔案對(duì)于民族文化的傳承具有特殊的價(jià)值,包括文化價(jià)值、民族感情價(jià)值、科學(xué)文化價(jià)值等,而這些價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前提是對(duì)口述檔案加以重點(diǎn)保護(hù),使其流傳下來,為社會(huì)公眾所利用。
(1)從檔案本體論出發(fā)建立口述檔案數(shù)據(jù)庫。傳統(tǒng)的口述檔案?jìng)鞒行问绞且浴皞鞒腥恕睘閭鞑デ纴磉M(jìn)行的,這種方式效率低下,容易使檔案的原始記錄性受損,可能造成部分檔案的失傳。因此,我們要運(yùn)用計(jì)算機(jī)本體技術(shù)來建立專門的口述檔案數(shù)據(jù)庫[7]427。目前,建立口述檔案的數(shù)據(jù)庫迫在眉睫,這是對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)的重要措施,要用文字、聲像、圖表、多媒體等形式對(duì)口述檔案進(jìn)行全面記錄,建立口述檔案數(shù)據(jù)庫,利用此類數(shù)據(jù)庫能確保口述檔案的長(zhǎng)期保存,使其能以更加豐富的形式呈現(xiàn)在讀者面前,將傳統(tǒng)的技藝與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)久的流傳,便于社會(huì)公眾的利用。
(2)從本體論的本質(zhì)出發(fā)——保護(hù)口述檔案?jìng)鞒腥恕!翱谑鰴n案”是我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)其中的一個(gè)方面,口述檔案的傳承人如今越來越少了,如果這些群體全部消失的話,可想而知,這項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)也將成為歷史。因此,從檔案學(xué)的本體論角度出發(fā),我們要從事物的本質(zhì)中進(jìn)行研究,如何保護(hù)這些口述檔案的傳承人至關(guān)重要。我認(rèn)為首先國(guó)家應(yīng)將口述檔案的重要性認(rèn)識(shí)起來,派專人記錄老一輩傳承人所掌握的一些口述檔案,將其集中記錄下來;另一方面,我們要培養(yǎng)新一代的口述檔案?jìng)鞒腥?,?guó)家加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)事業(yè)的資金投入與政策支持,讓廣大人民積極地參與到其中,確保這項(xiàng)技藝能代代相傳。
近年以來,本體在各個(gè)領(lǐng)域都有很大的發(fā)展,本文從檔案學(xué)的視角出發(fā)探究了檔案學(xué)本體理論及其相關(guān)的應(yīng)用,具體地闡述了什么是檔案學(xué)本體論。同時(shí)也從理論層次的角度進(jìn)行了具體分析,從如何對(duì)古建筑進(jìn)行保護(hù)和對(duì)口述檔案進(jìn)行保護(hù)的事例中,闡述了檔案學(xué)理論體系在實(shí)踐方面的重要作用,人們可以利用本體所提供的語義查詢相關(guān)的信息,而且非常準(zhǔn)確、快速,這在一定程度上使得檔案資源能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,滿足信息用戶的需求。對(duì)本體的研究進(jìn)行展望我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)本體的研究和應(yīng)用還處于起步階段,仍然還有很多問題。比如本體的構(gòu)建問題,目前還沒有一套成熟的方法論,我們都希望在未來,檔案學(xué)能與日益先進(jìn)的、各種在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域、社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的本體論進(jìn)行結(jié)合,從而促進(jìn)檔案事業(yè)向前發(fā)展。
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家具營(yíng)銷策劃論文篇十一
一、前言(背景)。
從2008年5月世界經(jīng)融風(fēng)暴上演至今,給世界經(jīng)濟(jì)體帶來了一場(chǎng)空前的經(jīng)濟(jì)道德和發(fā)展的危機(jī)。這場(chǎng)風(fēng)暴使得高傲的美國(guó)和強(qiáng)大歐盟體系一夜之間滑入了深淵。在美國(guó)和歐盟地區(qū)工廠關(guān)閉、商場(chǎng)關(guān)閉等各行各業(yè)相同的聲音——“行業(yè)不景氣”。隨之而來的是下崗工人增多直接影響了消費(fèi)的急劇下降。而中國(guó)2000年到2008出口來分析,美國(guó)和歐州則是中國(guó)出口大國(guó)占總比例的50%至65%,這無不對(duì)中國(guó)出口制造業(yè)企業(yè)(oem)帶來空前的震蕩。我們非常慶幸的是中國(guó)市場(chǎng):因?yàn)槿藗兩钏讲粩嗟奶岣吆拖M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,加上國(guó)家刺激內(nèi)需政策的優(yōu)惠扶持,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)依然活躍。所以中國(guó)依然保持平穩(wěn)較快的發(fā)展,這不能不說是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制喜人的體現(xiàn)。
二、oem產(chǎn)品是以別人為中心生產(chǎn)制造獲取利潤(rùn),沒有自主品牌(沒有講價(jià)的本錢)的發(fā)展,所以利潤(rùn)低,而且小單、多數(shù)難以生產(chǎn)。我們稱之為:他興我困(低利潤(rùn))。沒有自主產(chǎn)品、自主品牌和自主市場(chǎng),最終會(huì)給自己造成的局面就是:他興我困、他亡我亡。在這次經(jīng)融危機(jī)中我們得出這樣一個(gè)結(jié)論:自主品牌、自主品、自主市場(chǎng)(國(guó)內(nèi)專賣店)才是生存之本。
他們企業(yè)現(xiàn)狀轉(zhuǎn)型內(nèi)銷如何實(shí)現(xiàn)?我的回答是:贊同轉(zhuǎn)型,而不贊同盲目的轉(zhuǎn)型(盲目轉(zhuǎn)型指:用外銷銷售產(chǎn)品不成系列、不成品牌的盲目轉(zhuǎn)型)。
負(fù)責(zé)任的經(jīng)理人必須明白做內(nèi)銷的條。
件及所在企業(yè)發(fā)展目標(biāo),而不是不負(fù)責(zé)的做一個(gè)沒有方向不確實(shí)際的方案。所以我認(rèn)為轉(zhuǎn)型企業(yè)必須要做到:準(zhǔn)、穩(wěn)、快、實(shí)、強(qiáng)這五點(diǎn),才能確保成功轉(zhuǎn)型。如何才能促使準(zhǔn)、穩(wěn)、快、實(shí)、強(qiáng)這五點(diǎn)的達(dá)成呢?我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)必須具備以下幾個(gè)條件的高度認(rèn)識(shí)才能有效的控制全局,達(dá)成目標(biāo):
第一、企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)3年到5年中長(zhǎng)期發(fā)展品牌目標(biāo)或愿望。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能促使企來的穩(wěn)定良性的發(fā)展,前景預(yù)見和展示。
據(jù)
第四、了解國(guó)內(nèi)客戶的需求。為產(chǎn)品重組和產(chǎn)品延伸提供重要的依據(jù)和保障,產(chǎn)品延。
伸企業(yè)生存根本。
第五、認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)渠道推廣模式和辦法等。也是公司內(nèi)銷發(fā)展未來和方向的重要依據(jù)。第六、企業(yè)必定存在改制及改制的決心。內(nèi)銷不同于外銷會(huì)涉及到很多新的管理方式,必須有堅(jiān)定改制重組決心。
第七、明確自己目標(biāo)市場(chǎng)的定位,從而確定品牌定位和產(chǎn)品定位。
這是很多轉(zhuǎn)型企業(yè)共同的問題,大多不愿承自己的問題(最大問題就是產(chǎn)品不適合內(nèi)銷),盲目的投入市場(chǎng)(結(jié)果是市場(chǎng)沒了,渠道也沒了)。所以必須重視明確自己的目標(biāo)市場(chǎng)定位,再進(jìn)行產(chǎn)品和品牌定位及重組。
一個(gè)企業(yè)發(fā)展和壯大應(yīng)該是可持續(xù)產(chǎn)品重組、品牌文化和企業(yè)文化不斷的并項(xiàng)延伸,不應(yīng)該重誰和輕誰。有很多企業(yè)就是很好的證明,如:皇朝家具、迪信家具、銳馳家具、楷模家具等都建立起了產(chǎn)品重組、品牌與文化、企業(yè)與文化并項(xiàng)延伸機(jī)制戰(zhàn)略。內(nèi)銷市場(chǎng)不再是90年代的市場(chǎng)(有貨賣就ok),如今我們更加強(qiáng)調(diào)品牌和文化,注重打造“一切以客戶為中心”的品牌理念——品牌競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。如何正確引導(dǎo)企業(yè)重組產(chǎn)品、建立品牌、建立市場(chǎng)打造出綜合實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)和品牌,才是一個(gè)經(jīng)理人與企業(yè)共同協(xié)作面對(duì)的新的重要課題。
二、當(dāng)前國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)行業(yè)分析。
(一)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)概況分析。
從2008年初開始,隨著國(guó)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷惡壞,但中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)還在穩(wěn)步發(fā)展的大環(huán)境之下,中國(guó)國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)出現(xiàn)了空前的熱鬧場(chǎng)景。有大量國(guó)外家具品牌的不斷進(jìn)入,同時(shí)更多的外銷出口的家具企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入內(nèi)銷市場(chǎng),這給國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)注入不少的活動(dòng),同時(shí)也增加了不小的壓力。再加上原有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)作的企業(yè),無形之中形成了“三足鼎立”之式。這對(duì)于中國(guó)家具企業(yè)無疑是一次大的沖擊和挑戰(zhàn),同時(shí)也是提高中國(guó)家具業(yè)市場(chǎng)規(guī)范化管理進(jìn)程的開始,更是加強(qiáng)了各廠家的品牌建立和市場(chǎng)管理、服務(wù)等綜合競(jìng)爭(zhēng)概念的體現(xiàn)。那么它們是以什么樣的形式展示的呢,下面就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做概況分析:首先,國(guó)外家具的分析。根據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)2008年到現(xiàn)在有20多家國(guó)外家具品牌,住入國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)。那么具有代表性的如:寶馬沙發(fā)、羅奇寶寶、歐仁達(dá)、北歐風(fēng)情、寫意空間等。特點(diǎn)大多如下:
1、主要以直轄市、省會(huì)城市等高消費(fèi)一級(jí)市場(chǎng)為主。(上海、杭州、北京等)。
2、針對(duì)的客戶群體主要為高端奢華消費(fèi)人群,以35至45歲成功人士為主。
3、大多以實(shí)木和板式家具、鋼制家具為主,造型獨(dú)特極其個(gè)性、風(fēng)格簡(jiǎn)練、高貴雅氣。
4、高端奢華價(jià)位,五件套臥房均價(jià)在:25萬(人民幣),高利潤(rùn)空間品牌。
5、整個(gè)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)和氛圍、品牌包裝和推廣方面目前還處于底迷。(只有在家具商場(chǎng)才知道有這樣的品牌,推廣不到位。大體看上去產(chǎn)品并不像高價(jià)位,這就是品牌包裝問題)。商家也正在做積極調(diào)整。其次,國(guó)內(nèi)家具品牌的分析。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)有2000多家是常年做內(nèi)銷市場(chǎng)的廠家,有品牌的、沒有品牌各顯神通,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可謂是龍蛇混雜呀。有建立自己品牌的廠家大概只有500左右家,多數(shù)是投機(jī)行為。有大品牌形象可觀市場(chǎng)利潤(rùn)的也只150家左右。這150家企業(yè)才是真正的做市場(chǎng)、做品牌確保長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),更是家具行業(yè)里的旗織。這150家品牌特點(diǎn)如下:
1、一級(jí)市場(chǎng)(直轄市、市會(huì)城市等高消費(fèi)城市),為60家左右品牌。
家具營(yíng)銷策劃論文篇十二
從理論方面來說,檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)辦法雖然來自建構(gòu)主義,但是,在實(shí)際教學(xué)的過程中,依然應(yīng)該充分的研究與分析項(xiàng)目化教學(xué)具備的特殊性以及每個(gè)教學(xué)時(shí)期所具備的不同特征。例如,在實(shí)際項(xiàng)目化教學(xué)的過程中,因?yàn)閷W(xué)生剛開始接觸相關(guān)的檔案信息管理專業(yè)知識(shí)與技能,并且這些相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)與概念比較多,學(xué)生正處于比較低的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)層次中,應(yīng)該采用科學(xué)合理的理論知識(shí)學(xué)習(xí)程序教學(xué)辦法。這樣的程序教學(xué)辦法可以有效的讓學(xué)生進(jìn)行循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí),從而秉持著學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與速度之間具備統(tǒng)一性,進(jìn)而有效以及快速地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正,提升學(xué)生自身學(xué)習(xí)的速度,在一定的程度上提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)積極性,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣以及能力。這樣的程序教學(xué)辦法的優(yōu)勢(shì)主要適合于學(xué)生第一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。在學(xué)生進(jìn)入第二個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的時(shí)候,學(xué)生的學(xué)習(xí)情況正處于中等難度的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)該科學(xué)合理地使用認(rèn)知主義理論。這樣的認(rèn)知主義理論主要是把檔案信息管理課程的教學(xué)重點(diǎn)集中在教學(xué)內(nèi)容的組織方面,從而有效提升學(xué)生的記憶水平以及理解能力。這樣的教學(xué)辦法主要目的是有效激發(fā)學(xué)生的思維,讓學(xué)生可以充分使用擴(kuò)展型的心理圖式辦法對(duì)接收到的新型信息進(jìn)行科學(xué)合理的加工以及處理。假如學(xué)生第一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)所重視的是學(xué)生模仿的能力,那么學(xué)生第二個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)所重視的是學(xué)生能夠全面地理解其學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)以及專業(yè)技能,從而在提升自身能力的同時(shí),為學(xué)生第三個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備情況。在學(xué)生進(jìn)入第三個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的時(shí)候,教師應(yīng)該重視學(xué)生的自主項(xiàng)目,科學(xué)合理地要求學(xué)生具備高層次的檔案信息管理基礎(chǔ)知識(shí),并且讓學(xué)生充分的完成高層次學(xué)習(xí)的任務(wù),從而有效解決比較繁雜的學(xué)習(xí)任務(wù),科學(xué)合理地使用建構(gòu)主義進(jìn)行學(xué)習(xí),從而在很大的程度上推動(dòng)具備高層次以及十分繁雜的學(xué)習(xí)任務(wù)。
2.2知識(shí)結(jié)構(gòu)方面。
從知識(shí)結(jié)構(gòu)方面來說,檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)辦法應(yīng)該分成三個(gè)時(shí)期,主要是初級(jí)知識(shí)獲取的時(shí)期、高級(jí)知識(shí)獲取的時(shí)期、專門知識(shí)獲取的時(shí)期,根據(jù)這三個(gè)時(shí)期對(duì)檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)辦法中的不同項(xiàng)目或者是相同項(xiàng)目中的不同學(xué)習(xí)時(shí)期進(jìn)行細(xì)致的劃分。在初級(jí)知識(shí)獲取的時(shí)期,學(xué)生所涉及的主要是具備良好結(jié)構(gòu)領(lǐng)域方面的情況,能夠通過反復(fù)性的練習(xí)以及反饋獲取;在高級(jí)知識(shí)獲取的時(shí)期,學(xué)生所涉及的主要是具備不良結(jié)構(gòu)領(lǐng)域方面的情況,在這個(gè)時(shí)候,教師在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中,應(yīng)該把理論知識(shí)理解情況當(dāng)作基礎(chǔ)條件,讓學(xué)生可以充分掌握相關(guān)理論知識(shí);在專門知識(shí)獲取的時(shí)期,學(xué)生所涉及的主要是具備復(fù)雜結(jié)構(gòu)領(lǐng)域方面的情況,在這個(gè)時(shí)期進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生應(yīng)該全面掌握眾多的圖示性的形式,并且這之間應(yīng)該具備豐富多彩的關(guān)聯(lián)性,這個(gè)時(shí)期進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生應(yīng)該重視自身經(jīng)驗(yàn)的積累情況,積累眾多的經(jīng)驗(yàn)。
2.3知識(shí)系統(tǒng)性方面。
從知識(shí)系統(tǒng)性方面來說,為了讓學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)的檔案信息管理課程相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全面以及充分的'掌握,就應(yīng)該使用圖示的相關(guān)概念圖對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)辦法中的系統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行表征,這樣具備一定的科學(xué)合理性。在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中使用項(xiàng)目化教學(xué)辦法,主要展現(xiàn)的理論知識(shí)都是零散的,但是概念圖的應(yīng)用能夠?qū)n案信息管理課程教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化,甚至是對(duì)每個(gè)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整合。概念圖在內(nèi)容圖示性的時(shí)候,便成為了一種具備效應(yīng)的工具,能夠有效地幫助教師對(duì)檔案信息管理課程教學(xué)內(nèi)容的理論知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行高效率的建構(gòu)。
2.4學(xué)生素養(yǎng)方面。
從學(xué)生素養(yǎng)方面來說,在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中使用游戲性質(zhì)的項(xiàng)目化教學(xué)辦法是最佳的渠道。游戲性質(zhì)的教育蛀牙具備合作性、趣味性以及知識(shí)性的特征,能夠有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與興趣,在一定的程度上有效的維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),因此,現(xiàn)階段游戲教育的辦法逐漸被人們所接受,這樣的教育辦法正在不斷地變成將來教育日益發(fā)展的重要方向。將游戲與教學(xué)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。首先,應(yīng)該把檔案信息管理課程教學(xué)的目標(biāo)與游戲任務(wù)之間進(jìn)行科學(xué)合理的融合。把檔案信息管理課程教學(xué)的情感、技能與知識(shí)的目標(biāo)融入在游戲活動(dòng)中,能夠讓學(xué)生把游戲與學(xué)習(xí)結(jié)合。教學(xué)的知情感目標(biāo)主要是學(xué)生在游戲活動(dòng)的過程中充分地進(jìn)行體驗(yàn),從而有效的鍛煉學(xué)生自身的感受以及情緒;教學(xué)的技能目標(biāo)主要是學(xué)生在完成游戲活動(dòng)之后,能夠有效提升自身的速度以及熟練的程度,這主要依賴的便是學(xué)生的思維能力以及反應(yīng)的速度;教學(xué)的知識(shí)目標(biāo)主要是學(xué)生在完成游戲活動(dòng)之后,全面掌握相關(guān)的理論知識(shí)。其次,應(yīng)該把檔案信息管理課程教學(xué)情景與游戲情景之間進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。項(xiàng)目化的教學(xué)情景主要是為了在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中,具備目的性質(zhì)的創(chuàng)建出和實(shí)際情況之間接近的環(huán)境,充分地將學(xué)生引進(jìn)到此情景中,讓學(xué)生可以通過使用自身所學(xué)習(xí)的專業(yè)技能對(duì)實(shí)際場(chǎng)景中會(huì)出現(xiàn)的情況進(jìn)行解決。在這樣的游戲情景中,能夠生動(dòng)形象地把檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)情景進(jìn)行充分的展現(xiàn),從而在一定的程度上讓學(xué)生能夠更加身臨其境。再次,應(yīng)該把檔案信息管理課程教學(xué)過程與游戲過程之間進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)辦法主要把任務(wù)當(dāng)作驅(qū)動(dòng),這種任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式的教學(xué)辦法能夠被當(dāng)做游戲教學(xué)設(shè)計(jì)的觀念以及思想,從而在一定的程度上為這種任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式的教學(xué)辦法提供相應(yīng)的理論根據(jù),而游戲系統(tǒng)當(dāng)作檔案信息管理課程教學(xué)內(nèi)容的實(shí)體存在,讓學(xué)生能夠通過任務(wù)將自身融入到游戲性質(zhì)的學(xué)習(xí)過程中。最后,應(yīng)該把檔案信息管理課程教學(xué)考核與游戲成果之間進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)考核主要是根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的情況進(jìn)行具體的考核,但是這個(gè)考核教師會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間,因此,在使用游戲形式教學(xué)之后,只需要對(duì)游戲的任務(wù)情況進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)置,學(xué)生的游戲完成情況就可以被當(dāng)作學(xué)生考核的結(jié)果,這在很大程度上節(jié)省了教師的時(shí)間。
3結(jié)束語。
總而言之,在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中使用項(xiàng)目化教學(xué)辦法,存在著許多的問題,但是只要針對(duì)這些問題采取相應(yīng)的解決措施,便能夠有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與熱情,在一定的程度上有效提升檔案信息管理課程教學(xué)質(zhì)量與效率,從而有效推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量與效率。
參考文獻(xiàn)。
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家具營(yíng)銷策劃論文篇十三
摘要:文章從信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)出發(fā),分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息產(chǎn)品消費(fèi)的特性,提出了在這一特性下信息產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)采取策略,展望了信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),更多市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
網(wǎng)絡(luò)的興起與普及使?fàn)I銷與電腦網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通信技術(shù)密切聯(lián)系起來,電子商務(wù)成為每個(gè)企業(yè)不得不去考慮和重視的問題,如何在網(wǎng)上實(shí)施營(yíng)銷定價(jià)也成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,我認(rèn)為對(duì)企業(yè)來講,通??捎幸韵孪嚓P(guān)策略來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(一)低價(jià)定價(jià)策略。
低價(jià)定價(jià)策略又可分為兩種:
一種是直接低價(jià)定價(jià)策略。此種定價(jià)不低于產(chǎn)品的進(jìn)價(jià),只是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,價(jià)格較低。一般企業(yè)在直銷時(shí)宜采用此種定價(jià)策略。例如dell電腦定價(jià)比同性能的其他公司產(chǎn)品要低10%~15%,就是因?yàn)閐ell采取直銷而使自己的產(chǎn)品成本降低,有條件也有能力實(shí)施該策略。
另一種是低于進(jìn)價(jià)策略。用低于進(jìn)貨的價(jià)格進(jìn)行定價(jià),這種定價(jià)似乎有些不可思議,其實(shí)這種方式能引起許多消費(fèi)者的興趣,供貨商也樂于在這樣的網(wǎng)上商場(chǎng)做廣告,廣告的收入可以抵消開支甚至產(chǎn)生盈利。
(二)零價(jià)位策略或免費(fèi)價(jià)格策略。
在網(wǎng)絡(luò)上有許多產(chǎn)品的價(jià)格定為零,特別是許多數(shù)字產(chǎn)品,這種定價(jià)策略更常見。例如在美國(guó),購買一本《時(shí)代周刊》雜志需花費(fèi)4美元,但是讀者進(jìn)入它的網(wǎng)站www.省略瀏覽相關(guān)內(nèi)容時(shí)卻是免費(fèi)的。有許多網(wǎng)站專門為讀者提供免費(fèi)的服務(wù),從免費(fèi)電子郵件服務(wù)到免費(fèi)的軟件,可以說是包羅萬象。歸納免費(fèi)價(jià)格策略的類型一般有以下四種:第一種是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi),例如電了版網(wǎng)上瀏覽是完全免費(fèi)使用的。第二種是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)限制免費(fèi),例如金山公司的wps2000軟件,可免費(fèi)使用99次,若繼續(xù)使用,需注冊(cè)付款才能使用。第三種是產(chǎn)品和服務(wù)部分免費(fèi)。例如有些網(wǎng)上雜志,只允許看其目錄及個(gè)別文章,其它內(nèi)容需付款后才能瀏覽。當(dāng)然,產(chǎn)品和服務(wù)免費(fèi)的這一部分是永久免費(fèi)的。第四種是捆綁式免費(fèi):即購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),免費(fèi)贈(zèng)送其他產(chǎn)品和服務(wù)。例如在網(wǎng)上購買某商品,免費(fèi)郵寄服務(wù)。
那么,如此多的免費(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的呢?其實(shí),當(dāng)企業(yè)向用戶提供免費(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品時(shí),用戶是需要用一些企業(yè)需要的東西作交換的,通常是消費(fèi)者的個(gè)人信息。利用這種營(yíng)銷資源出售以換取利潤(rùn),同時(shí),企業(yè)可用此種方法來吸引用戶使用產(chǎn)品和服務(wù),先站領(lǐng)市場(chǎng),從而在市場(chǎng)上蕕得收益。
(三)差別定價(jià)策略。
對(duì)不同的市場(chǎng)和用戶采用不同的定價(jià)策略。這種定價(jià)原則是根據(jù)消費(fèi)者以往的購買經(jīng)歷以及對(duì)該企業(yè)的忠誠(chéng)度來定價(jià)的。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程是一個(gè)互動(dòng)的過程,數(shù)據(jù)庫和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能準(zhǔn)確記錄用戶的購買歷史,并能準(zhǔn)確的判斷客戶的忠誠(chéng)度,所以能根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷策略對(duì)每一個(gè)用戶給出不同的折扣,這種策略目的是給企業(yè)的忠誠(chéng)用戶最大的優(yōu)惠以鼓勵(lì)他們,吸引其他用戶成為企業(yè)的`忠誠(chéng)用戶。但是這種定價(jià)策略實(shí)施起來難度很大,若不能恰當(dāng)運(yùn)用,將會(huì)有負(fù)面的效果。例如:9月,亞馬遜網(wǎng)站進(jìn)行了一次嘗試,根據(jù)客戶的不同購買歷史,賣給用戶的兩個(gè)流行電影dvd采用了差別定價(jià)策略,最大價(jià)格差別竟然達(dá)到了10美元以上,這個(gè)事件在一個(gè)dvd交流論壇上被揭發(fā)出來,在用戶中引起了極大的不滿,最終,企業(yè)不得不給涉及此事的6896個(gè)用戶進(jìn)行退款,并就“測(cè)試程序錯(cuò)誤”而道歉。
(四)高價(jià)策略。
在網(wǎng)上的商品價(jià)格比傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式透明度高,價(jià)格一般來說要低。不過也有部分商品的價(jià)格要高于傳統(tǒng)方式。這主要應(yīng)用于一些獨(dú)特的商品和對(duì)價(jià)格不敏感的商品,如藝術(shù)品。又例,思科公司憑其在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)得天獨(dú)厚的技術(shù)實(shí)力和品牌號(hào)召力,依然堅(jiān)持著自己的高價(jià)策略。
(五)拍賣定價(jià)策略。
網(wǎng)絡(luò)使拍賣方式更加流行。廠家可以給出一個(gè)最低價(jià),然后讓消費(fèi)者競(jìng)拍。采用這種方式廠家的銷售成本相當(dāng)?shù)汀?/p>
(六)集體砍價(jià)。
這是一種新的業(yè)務(wù)。銷售量達(dá)到不同數(shù)量時(shí),廠家制定不同的價(jià)格,銷售量越大,價(jià)格越低,這正好印證了我們生活中的“客大欺店”的說法?,F(xiàn)在許多網(wǎng)站都有此種定價(jià)方法。例如:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店,就提供“團(tuán)購”服務(wù),而且價(jià)格要比平常一個(gè)人在網(wǎng)上購買價(jià)格要低得多。
(七)捆綁定價(jià)策略。
捆綁定價(jià)策略就是將二種或多種商品“捆綁”在一起,定出一個(gè)一攬子價(jià)格。信息技術(shù)為捆綁定價(jià)的實(shí)施提供了空間。例如微軟的office這種產(chǎn)品是由一個(gè)文字處理程序、一個(gè)電子表格、一個(gè)數(shù)據(jù)庫和一個(gè)演示工具捆綁而成的。由于捆綁產(chǎn)品的價(jià)格通常比分開的組價(jià)格之和低,將兩種產(chǎn)品捆綁銷售,實(shí)際上等于向一位顧客銷售兩種產(chǎn)品,同時(shí)以低于單獨(dú)的銷售價(jià)格出售另一種產(chǎn)品。
(八)折扣定價(jià)策略。
為鼓勵(lì)消費(fèi)者多購買本企業(yè)商品,可采用數(shù)量折扣策略;為鼓勵(lì)消費(fèi)者按期或提前付款,可采用現(xiàn)金折扣策略;為鼓勵(lì)中間商淡季進(jìn)貨或消費(fèi)者淡季購買,也可采用季節(jié)折扣策略等。例如:amazon的圖書價(jià)格一般都要進(jìn)行折扣定價(jià),折扣價(jià)格達(dá)到3--5折。中國(guó)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)定價(jià)也采用折扣定價(jià)法,面且每種商品價(jià)格都會(huì)提醒你節(jié)生了多少元,來提示你在此購物較便宜,值得!
(九)個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略。
在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件,幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品,同時(shí),承擔(dān)自己愿意付出的價(jià)格成本。例如dell的直銷價(jià)格就采用了個(gè)性化定價(jià)的方法。這種定價(jià)策略是利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的特征,根據(jù)消費(fèi)者的具體要求,來確定商品價(jià)格的一種策略。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使個(gè)性化行銷成為可能,也將使個(gè)性定價(jià)策略有可能成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)重要策略。
(十)使用定價(jià)策略。
顧客通互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后,可直接使用某公司的產(chǎn)品,顧客只需根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi),而不需要完全購買該產(chǎn)品。這種定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是:可減少完全出售而進(jìn)行大量生產(chǎn)、包裝的費(fèi)用,同時(shí)可吸引有顧慮的顧客使用產(chǎn)品。不足之處是要考慮產(chǎn)品是否適用通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸,是否可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)用。比較適合使用此種定價(jià)策略的產(chǎn)品有:軟件、音樂、電影等產(chǎn)品。例如:用友軟件公司推出網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,用戶在網(wǎng)上注冊(cè)后,在網(wǎng)上直接處理財(cái)務(wù),而無須購買軟件和擔(dān)心軟件的升級(jí)、維護(hù)。
恰當(dāng)靈活的定價(jià)有時(shí)會(huì)挽救一個(gè)企業(yè),當(dāng)然不當(dāng)?shù)亩▋r(jià)也可能毀滅一個(gè)企業(yè),希望這些定價(jià)策略對(duì)商家、企業(yè)會(huì)有所幫助。
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家具營(yíng)銷策劃論文篇十四
關(guān)于“人力資源會(huì)計(jì)理論與方法”的一個(gè)研討會(huì)在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)召開,把對(duì)人力資源會(huì)計(jì)的研究推向高潮。關(guān)于人力資源會(huì)計(jì)的文章非常多,這其中也存在著良莠不齊的現(xiàn)象。李世聰教授在《國(guó)內(nèi)外人力資源價(jià)值計(jì)量方法的比較與啟示》一文中歸納出我國(guó)人力資源會(huì)計(jì)研究中存在的四個(gè)問題:缺乏群體研究;獨(dú)創(chuàng)性研究成果少;計(jì)量模型多樣化;忽視科學(xué)性和適用性。
(一)人力資源的確認(rèn)問題。
是否把人力資源看作是一項(xiàng)資產(chǎn),是人力資源會(huì)計(jì)能否成立的關(guān)鍵。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,人力資源不同于會(huì)計(jì)上的資產(chǎn),它帶有極大的不確定性,對(duì)其也難以用貨幣計(jì)量,不能完全被企業(yè)控制。另外,將人的價(jià)值金額化,也有損于人的尊嚴(yán)。與此相反,張惠忠教授認(rèn)為,人力資源是企業(yè)能夠控制和利用、能夠用貨幣計(jì)量并能為企業(yè)帶來預(yù)期收益的資源,其符合資產(chǎn)的定義,因而可以將其確認(rèn)為資產(chǎn)。關(guān)于人力資源的具體屬性:有的學(xué)者認(rèn)為可以將其確認(rèn)為無形資產(chǎn);有的學(xué)者則認(rèn)為人力資源依賴于人而存在,不同于無形資產(chǎn)的獨(dú)立性,不可以同時(shí)被不同的`企業(yè)占有和使用,因而有別于有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),應(yīng)將其單獨(dú)確認(rèn)為一項(xiàng)人力資產(chǎn)。
(二)人力資源的計(jì)量問題。
人力資源會(huì)計(jì)發(fā)展困境的直接原因就是人力資源資產(chǎn)的計(jì)量困難。無論哪種計(jì)量方法,最終還是回落到某一時(shí)點(diǎn)和某個(gè)場(chǎng)景下人力資源資產(chǎn)計(jì)量這一難點(diǎn)上,并未有實(shí)質(zhì)性的突破,人力資源價(jià)值計(jì)量無論用市場(chǎng)價(jià)值、工資補(bǔ)償、其他各種估計(jì)方法(商譽(yù)、評(píng)分、回歸)均存在較大的缺陷。
(三)人力資源的攤銷問題。
與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)一樣,企業(yè)擁有資產(chǎn)的目的是為了給企業(yè)未來帶來經(jīng)濟(jì)利益的流入,隨著資產(chǎn)的使用與消耗,資產(chǎn)的價(jià)值逐漸地轉(zhuǎn)移為企業(yè)產(chǎn)品的成本和期間費(fèi)用。例如,原材料隨著各部門的領(lǐng)用轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用,領(lǐng)用材料的計(jì)價(jià)可以采用先進(jìn)先出法、加權(quán)平均法等。再如,固定資產(chǎn)隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生有形損耗和無形損耗,會(huì)計(jì)上采用計(jì)提折舊的方法逐步轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的成本和期間費(fèi)用中,具體采用的方法有平均年限法、加速折舊法等。無形資產(chǎn)同樣也得在一定的期間內(nèi)攤銷。
而人力資源“資產(chǎn)”則具有與上述一般資產(chǎn)不同的特殊性:一方面人力資源的價(jià)值在于其主體蘊(yùn)涵的知識(shí)、技能的時(shí)效性,因此隨著時(shí)間的流逝,其價(jià)值逐漸減小,所以要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臄備N;另一方面人力資源的價(jià)值也可以因其主體蘊(yùn)涵的知識(shí)技能的提高而增加。如果人力資源的主體被動(dòng)或主動(dòng)實(shí)現(xiàn)了“干中學(xué)”,那么人力資源的價(jià)值可能出現(xiàn)上升趨勢(shì)?;谏厦鎯煞矫娴目紤],不僅人力資源作為一項(xiàng)資產(chǎn)的計(jì)量有困難,而且對(duì)于應(yīng)采取什么樣的方法進(jìn)行攤銷以及推銷期間的確定,也是影響實(shí)務(wù)操作的一個(gè)障礙。
(四)人力資源在會(huì)計(jì)報(bào)表中的列報(bào)問題。
關(guān)于人力資源應(yīng)如何在會(huì)計(jì)報(bào)表中進(jìn)行列報(bào),很多模式都僅在資產(chǎn)負(fù)債表中列示幾個(gè)數(shù)字,這自然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足決策需要。特別是在一般的觀念中,完整的信息須在會(huì)計(jì)三大報(bào)表中均得以體現(xiàn),同時(shí)人們也希望從這三大報(bào)表中獲取相應(yīng)的人力資源信息,僅在資產(chǎn)負(fù)債表中列示幾個(gè)數(shù)字的做法只會(huì)導(dǎo)致信息供給不足。倘若人力資源會(huì)計(jì)報(bào)告僅體現(xiàn)于資產(chǎn)負(fù)債表,那么從某種意義上講,人力資源會(huì)計(jì)就沒有存在的必要。
因?yàn)槠髽I(yè)完全可以在報(bào)表附注中披露員工的學(xué)歷、職稱等非貨幣信息,以代替表內(nèi)的數(shù)字,這樣做不僅成本小,而且提供的信息也具有相關(guān)性。所以,為了證明其存在的意義,人力資源會(huì)計(jì)必須主動(dòng)提供更多的信息,如人力資產(chǎn)創(chuàng)造的收益和現(xiàn)金流量。針對(duì)這個(gè)問題,一些研究者重新設(shè)計(jì)了損益表,試圖單獨(dú)列示人力資產(chǎn)的收益和費(fèi)用。這種動(dòng)機(jī)是好的,但是其難度是可想而知的:企業(yè)的收益、現(xiàn)金流量是由人力和物力共同作用的產(chǎn)物,從理論上講是無法區(qū)分出人力資產(chǎn)所創(chuàng)造的收益和現(xiàn)金流量的。于是人力資源會(huì)計(jì)的報(bào)告似乎陷入了兩難困境:理論上應(yīng)在三大報(bào)表中披露相關(guān)信息,但現(xiàn)實(shí)中又無法提供全面的信息。
家具營(yíng)銷策劃論文篇十五
摘要:長(zhǎng)期以來,我國(guó)課程評(píng)價(jià)形式一直存在形式單一,偏重于書面考試分?jǐn)?shù)的問題。“表現(xiàn)性評(píng)價(jià)方式”為破解這一困境拓寬了思路。文章在系統(tǒng)分析表現(xiàn)性評(píng)價(jià)的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,闡述了高職“營(yíng)銷策劃”課程中采用此評(píng)價(jià)方法的重要意義,并詳細(xì)設(shè)計(jì)了表現(xiàn)性評(píng)價(jià)方法在“營(yíng)銷策劃”課程中的具體運(yùn)用步驟,對(duì)豐富高職課程教學(xué)評(píng)價(jià)方法有積極意義。
1引言。
高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性,其主要任務(wù)是培養(yǎng)高端技能型人才。堅(jiān)持以提升職業(yè)能力為核心是高職課程教學(xué)的核心內(nèi)容之一。“營(yíng)銷策劃”作為一門高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心骨干課程,實(shí)用性非常強(qiáng),旨在培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際營(yíng)銷工作中所需的分析、判斷、策劃的能力,創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)合作精神。筆者在多年從事高職“營(yíng)銷策劃”課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn),由于存在教學(xué)評(píng)價(jià)形式單一,過分注重書面考試分?jǐn)?shù),偏重書本客觀知識(shí)的考核等問題,使得學(xué)生的主體性被忽視,忽略了學(xué)習(xí)過程中的各種職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),不利于對(duì)學(xué)生的發(fā)展、變化、成長(zhǎng)過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。[1]為了達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo),滿足學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需要,有必要采用一種既能適應(yīng)高職“營(yíng)銷策劃”課程教學(xué),又能促進(jìn)學(xué)生發(fā)展和技能提升的評(píng)價(jià)方式———表現(xiàn)性評(píng)價(jià)。
家具營(yíng)銷策劃論文篇十六
通常情況下,項(xiàng)目化教學(xué)主要來自于建構(gòu)主義,項(xiàng)目化教學(xué)的設(shè)計(jì)也主要是在建構(gòu)主義理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。建構(gòu)主義理論學(xué)習(xí)主要強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生作為中心,一方面對(duì)學(xué)生從知識(shí)灌輸以及被動(dòng)接受知識(shí)變成主動(dòng)接收知識(shí)以及對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行加工的主體進(jìn)行要求,另一方面對(duì)教師從知識(shí)的灌輸者、傳授者變成學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的輔助人員以及推動(dòng)人員。在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中使用項(xiàng)目化教學(xué)辦法,主要是圍繞學(xué)生進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),學(xué)生具備一定的主動(dòng)性,教師只是對(duì)學(xué)生起到幫助的作用。但是在實(shí)際項(xiàng)目化教學(xué)的過程中,項(xiàng)目教學(xué)辦法的使用依然存在著一定的問題,例如,在檔案信息管理課程實(shí)際教學(xué)的過程中,教師所使用的辦法主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),讓學(xué)生入手操作,但是這對(duì)處在第一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)生而言,無法對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全面的理解,從而在實(shí)際操作的過程中便會(huì)出現(xiàn)許多的問題,這就需要花費(fèi)一定的時(shí)間對(duì)這些問題進(jìn)行解決,從而容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩的心理,在一定的程度上也提升了教師引導(dǎo)的重復(fù)程度。
1.2知識(shí)結(jié)構(gòu)問題。
檔案信息管理課程的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用情況具備一定的復(fù)雜性以及多變性,知識(shí)的結(jié)構(gòu)主要分成不良領(lǐng)域以及良好領(lǐng)域的知識(shí),良好領(lǐng)域的知識(shí)具備固定性質(zhì)的答案,不良領(lǐng)域的知識(shí)主要是良好領(lǐng)域的知識(shí)在應(yīng)用過程中所產(chǎn)生的具體情景而產(chǎn)生的,也就是相關(guān)概念應(yīng)用的知識(shí)。教師在知識(shí)結(jié)構(gòu)良好領(lǐng)域方面教學(xué)的過程中,應(yīng)該讓學(xué)生經(jīng)過眾多的練習(xí)充分的掌握理論知識(shí)與專業(yè)技能。
1.3知識(shí)系統(tǒng)性問題。
在檔案信息管理課程實(shí)際教學(xué)的過程中使用項(xiàng)目化教學(xué)辦法,和傳統(tǒng)的教學(xué)辦法進(jìn)行比較,其具備組織知識(shí)點(diǎn)的特征,所以學(xué)生難以對(duì)系統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行充分的掌握,在一定的程度上花費(fèi)了更多的時(shí)間。在實(shí)際教學(xué)的過程中,很多同學(xué)可能三個(gè)項(xiàng)目都完成了,但是對(duì)自身所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與專業(yè)技能卻并沒有清晰的了解。因此,在檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)的時(shí)候,也應(yīng)該吸收傳統(tǒng)教學(xué)辦法的優(yōu)勢(shì),在一定的程度上對(duì)理論知識(shí)的普遍性質(zhì)進(jìn)行重視,從而讓學(xué)生能夠在比較短的時(shí)間里獲取許多的理論知識(shí)與專業(yè)技能。
1.4學(xué)生素養(yǎng)問題。
在檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)過程中,大部分學(xué)生的基礎(chǔ)比較差,在實(shí)際教學(xué)的過程中,一些學(xué)生還是采用積極的態(tài)度,但是依然會(huì)出現(xiàn)許多的問題,大多數(shù)的學(xué)生依然會(huì)出現(xiàn)曠課的情況,沒有辦法按時(shí)的完成教師所安排的任務(wù),這樣無法在根本上對(duì)學(xué)生的態(tài)度進(jìn)行改變,這是項(xiàng)目化教學(xué)辦法中存在一個(gè)非常大的障礙。因此,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與興趣,有效的轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度是檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)辦法實(shí)施的關(guān)鍵。
家具營(yíng)銷策劃論文篇十七
1、服務(wù)宗旨:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為提供的服務(wù)準(zhǔn)確定位,突出服務(wù)特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以為服務(wù)的主要消費(fèi)群體為營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬服務(wù)區(qū)域等。
2、服務(wù)策略:
通過前面的服務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的服務(wù)策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
1)服務(wù)定位。
以“商務(wù)空間”統(tǒng)領(lǐng)各大業(yè)務(wù)板塊,形成以“商務(wù)空間”為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以為商務(wù)辦公室等為核心業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
2)服務(wù)特點(diǎn)。(觸動(dòng)消費(fèi)者的心旋)。
要形成一定知名度、美譽(yù)度,力爭(zhēng)達(dá)到消費(fèi)者的滿意,必須有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
情感層面:希望通過個(gè)性化設(shè)計(jì)、人性化空間,體驗(yàn)辦公樂趣,快樂工作!
3)服務(wù)的類型。
不同的空間類型所用到的裝修技術(shù)也有很大的差異,而裝修風(fēng)格上的差異,那更是應(yīng)重中之重的考慮,還有裝修文化上的意義!確定了這些客戶才好去選擇設(shè)計(jì)師或者裝修公司進(jìn)行裝修!一般裝修空間分為客廳裝修、餐廳裝修和家庭裝修,書房、臥室(臥室又分為主臥與次臥,還有小孩子房,白叟房等)、過道、廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、花園、衣帽間、休閑區(qū);這些都是家裝方面的裝修空間?,F(xiàn)在介紹一些公裝方面的裝修空間:辦公樓、商場(chǎng)、專賣店、酒店賓館、客房、餐喝酒吧、歌廳、迪廳、休閑健身廳、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)管、會(huì)展戲院、博物館、藏書樓、學(xué)校、病院、工廠、會(huì)所、園林、售樓中央、公園廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車船站等這些都是詳細(xì)的空間類型。
5)產(chǎn)品服務(wù)。
1))企業(yè)服務(wù)宗旨。
我公司的產(chǎn)品之所以能長(zhǎng)期立足于市場(chǎng),一靠質(zhì)量,二靠服務(wù)。一切為客戶著想,時(shí)刻為客戶分憂解難,是我公司的服務(wù)宗旨。
2))、具體服務(wù)措施。
將售前—售中—售后三個(gè)階段的服務(wù)融入到市場(chǎng)銷售體系中,并落到實(shí)處,是我公司的銷售特點(diǎn)。
1)))、售前:我公司將免費(fèi)為客戶提供最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案和安裝方案,認(rèn)真做好預(yù)算。對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì)和生產(chǎn)過程等有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù),盡可能多的提供給客戶,使客戶在定貨前做到心中有數(shù)。
2)))、售中:我公司在產(chǎn)品的加工、運(yùn)輸、搬運(yùn)和安裝過程中,將嚴(yán)格履行合同,并隨時(shí)接受客戶的監(jiān)督和指導(dǎo)。對(duì)所售產(chǎn)品的運(yùn)輸、搬運(yùn)和安裝依合同嚴(yán)格執(zhí)行。我公司將免費(fèi)為客戶培訓(xùn)所提供產(chǎn)品的使用方法,直到對(duì)方能熟練操作為止。
3)))、售后:交貨驗(yàn)收合格后,我公司為客戶提供五年全免費(fèi)維修(非人為因素破壞不可抗拒外力破壞)終身維修。對(duì)用戶提出的問題1-2小時(shí)內(nèi)做出答復(fù),發(fā)生故障時(shí),500公里以內(nèi)12小時(shí)內(nèi)、500公里以外24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。保修期過后我公司仍提供終身免費(fèi)維修,但只收取少量零配件成本費(fèi)。
4、服務(wù)渠道。
在方式上,鴻典品牌必須從單獨(dú)的服務(wù)個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)榕c其他企業(yè)聯(lián)合推廣,從人員推銷為主的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿藛T推銷育品牌推廣并重的推廣模式,從單一服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎戏?wù)模式。鴻典策劃提出,除了加強(qiáng)現(xiàn)有的展會(huì)、人員推銷、等傳統(tǒng)渠道外,必須加強(qiáng)以下兩個(gè)服務(wù)方式。
一是聯(lián)合服務(wù)。大型工程項(xiàng)目除了采取一般競(jìng)標(biāo)的方式招標(biāo)之外,還有另外一種常用的方式:設(shè)計(jì)師推薦!專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)公司能夠匹配產(chǎn)品以迎合整體的風(fēng)格設(shè)計(jì),更易于客戶接受!專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)公司提供的建議一般不會(huì)超過5個(gè),可以有效規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)!因此,加強(qiáng)聯(lián)合服務(wù)是傳播的重點(diǎn),選擇與集團(tuán)定位相匹配的服務(wù)特點(diǎn),將設(shè)計(jì)方案與辦公家具產(chǎn)品配套組合,達(dá)到傳播效果的最大化。通過聯(lián)合營(yíng)銷,把握大型工程項(xiàng)目,做好大單。
二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。消費(fèi)者主動(dòng)了解服務(wù)的方式中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是最為便捷、最為常用的方式,許多消費(fèi)者在產(chǎn)生需求的時(shí)候,會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)渠道搜尋裝修服務(wù)。而且在如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的影響力還將會(huì)越來越大。因此,需要在網(wǎng)絡(luò)傳播上需要加大力度,一方面有利于拓展業(yè)務(wù),另一方面有利于傳播品牌形象。通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù),把握小型市場(chǎng)單,不漏掉小單。
5服務(wù)技巧。
服務(wù)人員要根據(jù)本裝修公司的特點(diǎn),熟練運(yùn)用各種技巧。要熟知顧客的裝修想法,善于掌握展示與介紹裝修種類以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),甚至與客戶成為朋友,促進(jìn)潛在客戶的形成。服務(wù)人員對(duì)服務(wù)手段的運(yùn)用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關(guān)鍵。銷售技巧包括以下幾個(gè)方面:
1、引發(fā)興趣。
向裝修者說明本裝修公司能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對(duì)裝修種類經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充新的類型,使顧客每次都有新鮮感;營(yíng)造新穎、有品味的裝修類型吸引顧客,并對(duì)其提問進(jìn)行耐心、細(xì)致地解說。
2、獲取信任。
對(duì)公司的信任可進(jìn)一步導(dǎo)致家庭做出決策,裝修人員為得到顧客的信任,應(yīng)從以下幾方面入手:
如實(shí)提供顧客所需了解的裝修類型。談問題時(shí),盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。尊重顧客,把握其消費(fèi)心理,運(yùn)用良好的服務(wù)知識(shí)和專業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。在與顧客交流時(shí),有效運(yùn)用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠(chéng)意。介紹商品時(shí),以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任,其結(jié)果只會(huì)適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
3、引導(dǎo)消費(fèi)。
在顧客已對(duì)其較喜歡的裝修類型有所了解,但尚在考慮時(shí),服務(wù)人員可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇,告知此服務(wù)可以達(dá)到怎樣的效果,還可以無意的談起此服務(wù)的消費(fèi)群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)顧客最重要的一點(diǎn)是服務(wù)人員以較深的專業(yè)知識(shí)對(duì)服務(wù)類型進(jìn)行介紹,給顧客消費(fèi)提供專業(yè)水平的建議。
4、處理意見。
最小程度,對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見,服務(wù)人員應(yīng)耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。
家具營(yíng)銷策劃論文篇十八
摘要:主要討論了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存的問題與解決措施,以求為未來房地產(chǎn)營(yíng)銷提供理論支撐。先簡(jiǎn)單介紹房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的基本含義;再從市場(chǎng)調(diào)研不足、目標(biāo)市場(chǎng)不明確等方面入手,分析當(dāng)前房地產(chǎn)策劃中存在的問題;最后針對(duì)問題提出幾點(diǎn)解決措施。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析、明確市場(chǎng)目標(biāo)等措施能有效解決當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中存在的問題,具有良好的應(yīng)用價(jià)值。對(duì)相關(guān)工作人員而言,在當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中,需要正確認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作中存在的問題,再提出相應(yīng)解決辦法,保證相關(guān)措施具有良好的應(yīng)用價(jià)值。
引言。
近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展,成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分。同時(shí),受到新營(yíng)銷思想的影響,房地產(chǎn)企業(yè)一般會(huì)采取多種營(yíng)銷方式,保證自身推廣行為能達(dá)到預(yù)期效果。但從當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策劃的實(shí)際情況來看,其中存在多方面問題,嚴(yán)重影響了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃整體效果。因此,需要加深對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存問題的認(rèn)識(shí),再提出相應(yīng)的解決措施,為推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
所謂房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃,就是在綜合整合營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)概念,由最初的市場(chǎng)調(diào)研開始,對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)觀念、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、產(chǎn)品定位、企劃創(chuàng)意等項(xiàng)目進(jìn)行整合,通過充分向消費(fèi)者傳遞自身積極的營(yíng)銷思想,最終提高企業(yè)效益。從整個(gè)流程來看,房地產(chǎn)企業(yè)通常會(huì)通過市場(chǎng)調(diào)研,全面分析消費(fèi)者的基本需求,再通過市場(chǎng)細(xì)分對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定位。其內(nèi)涵主要包括:(1)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主體是房地產(chǎn)品牌,通過在房地產(chǎn)領(lǐng)域綜合利用多種營(yíng)銷概念,對(duì)其銷售行為進(jìn)行策劃的一種活動(dòng);(2)在當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷過程中,主要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為核心,構(gòu)建完整的市場(chǎng)營(yíng)銷、預(yù)測(cè)體系;(3)房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃行為具有明顯的目的性,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為最高宗旨。
2.1市場(chǎng)調(diào)研不足。
市場(chǎng)調(diào)研是開展?fàn)I銷策劃的前提,其調(diào)研質(zhì)量對(duì)整個(gè)營(yíng)銷行為產(chǎn)生重要影響。但當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)普遍存在市場(chǎng)調(diào)研不足的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:(1)市場(chǎng)調(diào)研資料不全面,不能成為科學(xué)的資料基礎(chǔ);(2)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)模糊,不能根據(jù)企業(yè)要求合理篩選資料,出現(xiàn)調(diào)研資料繁雜的現(xiàn)象。
2.2目標(biāo)市場(chǎng)不明,市場(chǎng)定位模糊。
在當(dāng)前市場(chǎng)定位中,主要是以消費(fèi)者的某項(xiàng)需求為基礎(chǔ),以消費(fèi)需求、消費(fèi)能力全方面劃分消費(fèi)群體。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言,其在細(xì)分市場(chǎng)顧客群體時(shí),不能正確認(rèn)識(shí)到不同消費(fèi)者中存在的共性與差別,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去展開市場(chǎng)營(yíng)銷,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的服務(wù)評(píng)價(jià)不高。另一方面,在市場(chǎng)影響過程中,企業(yè)忽視了對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)等要素的整合,導(dǎo)致整體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失衡。
2.3產(chǎn)品賣點(diǎn)把握不準(zhǔn),文化營(yíng)銷面臨困境。
產(chǎn)品賣點(diǎn)是本產(chǎn)品明顯區(qū)別與其他企業(yè)產(chǎn)品的核心,而在當(dāng)前的營(yíng)銷過程中,房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷口號(hào)幾乎千篇一律,主要表現(xiàn)為:低首付、低利息、贈(zèng)送空間等幾方面,缺乏對(duì)顧客的吸引。在此背景下,房地產(chǎn)企業(yè)的文化營(yíng)銷面臨困境,難以賦予產(chǎn)品、品牌等更具代表性的內(nèi)涵,更無法建立相應(yīng)的營(yíng)銷形象。
3.1加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)。
在市場(chǎng)調(diào)研中,相關(guān)人員可以模塊化工作理念處理相關(guān)內(nèi)容,將市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作劃分為多個(gè)模塊,通過逐一解決不同模塊的要求,最終達(dá)到市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)。
在落實(shí)模塊化工作理念的過程中,可以設(shè)置以下幾個(gè)模塊:(1)準(zhǔn)備模塊。制定調(diào)查問卷,調(diào)查問卷內(nèi)容應(yīng)包括受眾喜愛的戶型、能接受的房屋價(jià)格、希望在購房過程中得到的服務(wù)等;(2)市場(chǎng)調(diào)研模塊。充分借助當(dāng)前微時(shí)代的大背景,以微信、微博為平臺(tái),展開市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)于每位認(rèn)真填寫調(diào)查問卷的受眾,可以添加其關(guān)注,以提高受眾參與市場(chǎng)調(diào)研的積極性;(3)數(shù)據(jù)分析模塊。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,整合調(diào)查問卷內(nèi)容,判斷不同用戶的需求,進(jìn)而建立扇形圖,以真實(shí)反映不同群體的購房意向。
3.2明確目標(biāo)市場(chǎng),科學(xué)市場(chǎng)定位。
科學(xué)定位市場(chǎng)的核心,就是以“求同存異”的.思想判斷消費(fèi)者的購房需求,在通過聚合消費(fèi)者的偏好后,正確判斷消費(fèi)者的購買行為,并確定最終的分散偏好、集群偏好等。例如,在市場(chǎng)定位中,需要正確認(rèn)識(shí)到本價(jià)格段位、本戶型等在消費(fèi)者心中的地位,確定其基本消費(fèi)需求,并確定在市場(chǎng)定位,應(yīng)該選擇集中化處理形式還是選擇專業(yè)化處理形式。
3.3實(shí)事求是,避免故意炒作。
在營(yíng)銷策劃過程中,策劃人員應(yīng)該根據(jù)客戶的不同需求來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分。就房地產(chǎn)實(shí)質(zhì)來看,一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目具有很多的賣點(diǎn),包括住房規(guī)劃、配套設(shè)施、物業(yè)等,而策劃人員就需要根據(jù)自身產(chǎn)品賣點(diǎn),并結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求,促使消費(fèi)者完成消費(fèi)。在策劃過程中,要做到實(shí)事求是,充分告知消費(fèi)者本樓盤項(xiàng)目的主要特點(diǎn)與內(nèi)容,保證消費(fèi)者能享受與廣告宣傳相一致的待遇;同時(shí)在客觀行動(dòng)上,要做到細(xì)微謹(jǐn)慎,避免引起“炒作”之嫌。
3.4注重廣告品質(zhì),重視廣告創(chuàng)意。
在房地產(chǎn)廣告策劃中需要認(rèn)識(shí)到:企劃創(chuàng)意是對(duì)主體進(jìn)行抽象渲染的過程,保證客戶能更好的認(rèn)知本產(chǎn)品,并產(chǎn)生購買沖動(dòng)。在提高廣告品質(zhì)的過程中,需要以消費(fèi)者的注意力、識(shí)別力、需求性等為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以藝術(shù)展現(xiàn)的方式表達(dá)本企業(yè)的企劃創(chuàng)意,使廣告內(nèi)容能貼近消費(fèi)者生活,提高消費(fèi)者對(duì)廣告內(nèi)容的認(rèn)可度。
一般在廣告投入過程中,針對(duì)性銷售成為當(dāng)前房地產(chǎn)銷售的主要趨勢(shì),主要表現(xiàn)為:銷售對(duì)象具有一定的固定性,主要集中在26-35歲的年輕人、35-50歲的中年人兩大塊。
3.5重視媒體運(yùn)作,提高社會(huì)知名度。
媒體是促進(jìn)消費(fèi)的主要載體,為保證營(yíng)銷行為能達(dá)到預(yù)期效果,需要重視媒體運(yùn)作,不斷提高企業(yè)社會(huì)知名度。從當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)所開展的營(yíng)銷策劃內(nèi)容來看,圖片宣傳所占的比例最大,約占63.4%的比例,其次為廣播電視廣告。然而,隨著現(xiàn)代人們生活節(jié)奏不斷加快,這種傳統(tǒng)的媒體宣傳形式難以達(dá)到預(yù)期效果,因此,迫切需要一種更具有時(shí)尚性的廣告?zhèn)鞑シ椒?。目前,手機(jī)的推廣范圍不斷擴(kuò)大,以手機(jī)為媒介成為當(dāng)前媒體運(yùn)作的主要方式。例如,可以與本地的微信運(yùn)營(yíng)商取得聯(lián)系,在售樓中心附近展開微信傳播,通過建立相應(yīng)的公共賬號(hào),邀請(qǐng)消費(fèi)者關(guān)注,并依靠微信紅包等新興手段,對(duì)關(guān)注的人群進(jìn)行隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)受眾參與度,促使其能潛移默化的接受廣告信息。
同時(shí),以體驗(yàn)、實(shí)景呈現(xiàn)為代表的房屋銷售模式在我國(guó)普遍開展,在該模式的銷售中,可以將優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)、良好的區(qū)位條件、美觀的建筑布局為切入點(diǎn),通過適當(dāng)提高綠色植被在體驗(yàn)房屋中所占的比例,讓體驗(yàn)者感受到一種親近自然的氛圍,有利于加深其對(duì)該品牌的認(rèn)可度,最終完成銷售。
結(jié)束語:
主要討論了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存的問題與對(duì)策的相關(guān)問題,對(duì)工作人員而言,在當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的過程中,需要充分認(rèn)知當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷中存在的問題,并結(jié)合多種新型手段展開營(yíng)銷,確保相關(guān)行為能達(dá)到預(yù)期效果,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
參考文獻(xiàn):
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/9515400.html】