后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容(熱門19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 23:27:05
后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容(熱門19篇)
時間:2023-11-08 23:27:05     小編:影墨

擁有一個清晰的計劃可以增強我們的決策能力和執(zhí)行力。制定計劃時,可以將目標和獎勵相結(jié)合,激勵自己更好地執(zhí)行計劃。計劃是人們在事前對某項活動或目標的安排和安排。寫一份完美的計劃需要我們首先明確我們的目標和期望。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀計劃范文,供大家參考學習。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇一

一、培訓目的:

1、使新員工盡快熟悉公司概況,了解公司企業(yè)文化及管理規(guī)章制度,建立良好的職業(yè)道德。

2、使新員工全方位的了解公司經(jīng)營業(yè)務,認識并認同公司的事業(yè)及文化,堅定自己的職業(yè)選擇;增強團隊意識。

3、使新員工明確自己的崗位基本職責,熟悉日常開展工作所需要的工作程序,盡快進入崗位角色。

二、培訓對象:

公司所有新入職員工三、培訓時間:入職后1-6日。

四、培訓方式:

由專人制定培訓計劃并組織實施,采用集中講解、視頻觀看、實地參觀;。

六、培訓考核:

凡參加每期培訓的新員工必須參加考核,培訓內(nèi)容以筆試為主,考核成績納入試用期轉(zhuǎn)正考核評定。

七、培訓評估與總結(jié):

通過與部門新員工直接交流,并制定一系列的書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

八、培訓結(jié)束后交使用部門開展業(yè)務培訓。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇二

本期圍繞學校中心工作,更好的為教育教學服務,搞好環(huán)境建設(shè),服務育人,特擬定以下工作要點。

x月:作好開學的籌備工作。

(1)、準備好收費收據(jù)。

(2).公示收費標準和依據(jù),安排交費地點。并安排領(lǐng)書、分書、發(fā)書。

(3).財務做好財務帳目,水電查抄,臨時工工資的發(fā)放。代扣、代繳(4)、安排住校生的住宿,打掃衛(wèi)生。并加強學生住宿管理。(5)、醫(yī)務做好一般并傳染并疾病的治療和預防工作。(6)、門衛(wèi)加強門衛(wèi)保衛(wèi)工作,按時開關(guān)學校大門和教學樓門。(7)、管理好學校的花草、樹木并按時澆水、修剪。(8)、檢查學校有無不安全隱患并即時維修排除。配備好各班的課桌凳。(9)、加強伙食團的管理并簽定合同。并建立購物發(fā)票和出入庫記載制度,禁止食物中毒。(10)、保正水電暢通、物品的發(fā)放和資料的印刷九月:

(1)、財務做好財務報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。

(2)、醫(yī)務做好一般并傳染并疾病的預防和治療,做好宣傳工作。(3)、檢查學校有無不安全隱患,即時排除,安裝各教室、辦公室的門窗玻璃。(4)、做好普九檢查驗收資料的準備工作。(5)、加強伙食團的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。檢查所購物品的發(fā)票、出入庫記載執(zhí)行情況.禁止食物中毒。(6)、加強住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。(7)、保正水電暢通,物品的發(fā)放。十月:(1)、財務做好報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。(2)、醫(yī)務做好一般病的治療,傳染并疾病的預防和宣傳。(3)、協(xié)助各部門開好冬季運動會,做好后勤保障供給。(4)、加強伙食團的管理,禁止食物中毒。(5)、加強住管員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理。(6)、保正水電暢通,物品發(fā)放。

x月:(1)、財務做好財務報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。(2)、醫(yī)務做好一般并傳染并疾病的預防和治療,做好宣傳工作。

(3)、加強伙食團的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。撿查所購物品的發(fā)票、出入庫記載情況。禁止食物中毒。

(4)、加強住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。(5)、保正水電暢通,物品的發(fā)放。十二月:(1)、財務做好財務報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。(2)、醫(yī)務做好一般并傳染并疾病的'預防和治療,做好宣傳工作。(3)、加強安全教育,注意用火安全,加強衛(wèi)生管理。(4)、加強伙食團的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。做好所購物品的發(fā)票、出入庫記載執(zhí)行情況。禁止食物中毒。(5)、加強住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。(6)、保正水電暢通,結(jié)算物品發(fā)放情況。元月:

(1)、財務做好財務報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。并向教職工匯報本期學校收支情況。

(2)、醫(yī)務做好一般并傳染并疾病的預防和治療,做好宣傳工作。(3)、加強安全教育,注意用火安全,加強衛(wèi)生管理。(4)、加強伙食團的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。做好所購物品的發(fā)票、出入庫的記載。禁止食物中毒。(5)、協(xié)助各部門搞好期末復習考試結(jié)束工作(6)、加強住校生管理、檢查住宿樓衛(wèi)生、公物使用情況。(7)、保正水電暢通,檢查各班財產(chǎn)使用情況。并作好記載。(8)、安排假期值班人員。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇三

(一)培訓學時、學分。

集中理論學習:9課時;專題講座:5課時;教學活動展示及研討:36課時;活動評比:2課時;案例探討:8課時;共計60課時。計24學分。

(二)考核辦法。

過程考核:20%;教學展示活動:50%;案例撰寫於分析考核;10%;活動設(shè)計評比10%;摘記理論考核:10%。

考核分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四級。

二、教師隊伍現(xiàn)狀分析。

經(jīng)過三年在總園帶動園本培訓活動中,我們的教師在活動教材的運用、活動組織、隨機教育、班級組織等方面的能力有了較大的提高,特別是民間游戲在我園的開展,經(jīng)過我們老師不斷的學習、探討,讓我們在民間游戲的運用上把握得很到位。但我們的教師群體在教育教學的領(lǐng)域上多多少少還仍存在一些問題,如:在主題中,怎樣的生成活動是孩子們需要的?教師該如何發(fā)現(xiàn)、取舍生成活動;強調(diào)把握好生成與預設(shè)的關(guān)系,教師要善于捕捉教育的契機,做到有效生成。教師往往在生成活動時看到了活動的價值,但是如何發(fā)揮教學內(nèi)容的'價值,老師們就做不好了。這一現(xiàn)象說明教師缺少教學活動探究主動性和深入性。此外,課程意識比較淡薄,在教學內(nèi)容選擇上,教師以教材作為確定課程內(nèi)容的依據(jù),將教學內(nèi)容與教材等同,認為教學要“以教材為中心”,忽略了課程目標、幼兒興趣及身心發(fā)展水平等在確定課程內(nèi)容時的重要作用。

所以立足我園實際,開展有針對性的培訓,讓教師的成長與工作進展同步,讓師資隊伍的建設(shè)和幼兒園的發(fā)展與時俱進,形成具有我園特點的培訓工作,已成為我園園本培訓工作的重點。

三、問題的提出。

大自然就是活的教育,廣闊的自然資源一直是農(nóng)村幼兒園廣為運用的。孩子們用泥土來構(gòu)建和塑造;用石頭、豆類來裝飾;用樹葉、麥稈來操作;用種植和飼養(yǎng)還勞作等等。如何讓散發(fā)著泥土氣息的鄉(xiāng)土材料與現(xiàn)代化有效結(jié)合,成為擺在老師們面前的一個課題。這就需要我們教師走進身邊的大自然,去發(fā)現(xiàn)、探索自然中隱藏著的教育價值與智慧,并不斷學習相關(guān)的理論知識,以此為基點,將我們身邊的自然力量引進集體教學課堂。

我園的園本培訓,將從“基于農(nóng)村資源融入集體教學,提升教師的教學實踐能力”方面入手,引導教師將“農(nóng)村資源”融入集體教學活動中,在總結(jié)提升和反思主題活動的過程中尋求專業(yè)的引領(lǐng)、理論的支撐;對老師的自我修養(yǎng)、基本技能、知識結(jié)構(gòu)的更新和提高都有很大的`促進作用。

1.以“基于農(nóng)村資源融入集體教學,提升教師的教學實踐能力”為載體,指導教師有效地開展教學實踐活動,逐步提高教師對農(nóng)村資源的開發(fā)和利用、創(chuàng)造性運用教材、有效生成活動的能力。

2.讓老師成為“農(nóng)村資源融入集體教學”研究的主體,不是旁觀者,不是陪襯,而是真正的研究者、親身體驗者,推動教師對教育教學理論的渴求、學習和應用,提升教師教育教學理論水平。

3.以“農(nóng)村資源融入集體教學”為研究主體,注重發(fā)掘教師的實踐智慧,教師的團隊協(xié)作精神,注重發(fā)揮教師集體的教育合力,在設(shè)計活動、實施活動、反思活動的過程中促進教師個體專業(yè)化發(fā)展。

培訓對象:全體在職教師。

培訓形式:采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓形式。包括專題學習、主題研討、案例教學、教學觀摩、協(xié)作交流等。

(一)教育理論學習。

1.學習《幼兒園指導綱要》。通過教師自學、集體學習了解教育目標與內(nèi)容要求、教育活動的組織與實施、教育活動評價等方面的關(guān)鍵點。

2.預設(shè)理論學習:“什么是農(nóng)村資源”

“農(nóng)村資源的開發(fā)與利用”

“農(nóng)村資源如何融入集體教學活動中”

以上理論的學習將根據(jù)培訓的實際情況采用自學、集體學、相互交流的形式開展。

3.教師自學摘記若干篇文章,并開展理論交流活動2次。

(二)專題的講座:邀請園長就“如何剖析教材”進行一次講座。

(三)經(jīng)驗共享:“目標的有效落實”(分年齡段、分領(lǐng)域)。

(四)集體教學活動設(shè)計評比。

(五)現(xiàn)場觀摩與研討。

以“農(nóng)村資源融入集體教學”為主體,通過討論活動思路——觀摩教學實踐——自我評述——集體研討——形成改進方案——重返教學現(xiàn)場——匯集實踐經(jīng)驗——分享教育智慧為模式進行一課二研活動。

七、主要措施。

1.理論學習支撐園本開展。

(1)繼續(xù)學習貫徹新《綱要》和新課程理念為核心,組織教師重溫幼教專業(yè)理論,學習前沿理論,使教師不斷更新知識儲備,拓寬知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程觀念,逐步提高自身專業(yè)素養(yǎng),以適應素質(zhì)教育的需要。

(2)通過現(xiàn)代多媒體手段、網(wǎng)絡技術(shù)等,學習圍繞主題為“農(nóng)村資源融入集體教學活動”的相關(guān)內(nèi)容。不斷積累相關(guān)的理論知識,為研討活動做好有力的鋪墊。

(3)延續(xù)“讀書活動”的良好習慣,自我學習一些與“農(nóng)村資源”相關(guān)的知識,并能及時做好摘抄、記錄工作,在不斷為自己充電的同時,加強此方面的理論知識。

2.讓經(jīng)驗分析成為動力的起點。

通過教研活動平臺,集結(jié)教師們在自我不斷學習、發(fā)現(xiàn)、探索中,暢游經(jīng)驗分析方,運用經(jīng)驗來觀察、分析決策對象和環(huán)境,提出來出咨詢意見和方案的方法。

3.思維碰撞,形成觀點交集。

在園本培訓活動中,把教師們提出的觀點進行探討、交流、總結(jié),選取一些有教育價值的觀點,并根據(jù)這些觀點收集相關(guān)的材料,去深入集體教學活動。

把討論的觀點作為進行集體教學的有力理論基礎(chǔ),通過材料的收集、教學活動的設(shè)計,把農(nóng)村資源融入到集體教學中。

4.案例剖析,自我反思。

案例分析是我們自身成長的一個好方法。通過真正走進課堂,將在集體活動中發(fā)生的片段,圍繞某一個點,進行闡述,將自己是如何更好將農(nóng)村資源利用在課堂上的策略或者活動過后的點滴反思進行案例交流。

5.一課二研,進一步提高教學能力。

對于活動設(shè)計的基本格式和要求做了一下全面的梳理,使教師們對于規(guī)范的設(shè)計方案有所了解。在觀摩后,從目標的定位,整合的形式、內(nèi)容、方法等不同地方進行分析,經(jīng)過討論提出了更完善的設(shè)計思路和活動內(nèi)容,然后,教師再次實踐、觀摩并討論,在總結(jié)梳理中教師們的理念能得到進一步的提升。

6.互相聽課,取長補短。

本學年我們以“農(nóng)村資源融入集體教學中”為主題,通過同事間相互聽課,發(fā)現(xiàn)其活動中的亮點,并能結(jié)合實際談談自己的想法,利用交流的平臺提升教育教學經(jīng)驗。

1.參培教師必須準時參加培訓,無故不能遲到、早退、缺席。

2.參培教師必須嚴格遵守學習紀律,認真做好學習培訓筆記。

3.學習過程中,積極參與討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,及時總結(jié)。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇四

一、指導思想:

學習領(lǐng)會上海市教育工作會議提出的在上海率先實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化的發(fā)展意義。深刻認識示范幼兒園領(lǐng)先性與示范性的責任,積極落實市、區(qū)、校三級教師培訓工作,進一步規(guī)范校本培訓內(nèi)容,提高教師的有效學習能力,在幼兒園“十一五”目標實施進程基礎(chǔ)上,積極探索教師成長的科學規(guī)律,為實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化提供有力的人才保障。

二、培訓目標:

以《幼兒園教育指導綱要(試行)》為指導,結(jié)合我園的教育活動,進行兒童計劃書應用的實踐研究:先研究兒童計劃書的意義和價值,探討孩子在什么情境中需要制定計劃書;在此基礎(chǔ)上,通過集中學習、聯(lián)合反思、共同研討,開發(fā)創(chuàng)新,歸納和總結(jié)具有不同的認知發(fā)展水平和學習方式的.幼兒會使用什么類型的計劃書,并且提煉不同類型計劃書的實施要點;對教師在計劃書實施過程中的問題診斷、指導策略、評價策略加以總結(jié)。

三、培訓對象:

培訓對象為本園教師。

面向全體,采用多種形式,理論學習、問題研究、設(shè)計交流、聽課評課相結(jié)合,通過培訓全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

所謂計劃是指工作或行動以前預先擬定的具體內(nèi)容和步驟。把擬定的具體內(nèi)容和步驟以書面的形式予以記錄也就被稱之為計劃書。那么讓5-6歲的幼兒用圖示預先擬訂事情的內(nèi)容和步驟就是兒童計劃書了。

兒童計劃書是我們幼兒園在新課程園本化實施過程中研究孩子自主學習而創(chuàng)新的一種活動樣式。幼兒在探索型主題活動中往往需要記住自己的任務,如“我愛媽媽”主題活動中,孩子需要去超市為媽媽選購一件禮物,媽媽喜歡怎么樣的禮物還組要調(diào)查?超市有哪些貨品孩子需要超市廣告中獲取信息?如何去超市?進超市要遵守哪些規(guī)則?……孩子需要記住的事情太多了!孩子為了能讓自己記住用了一張小紙片畫畫涂涂了一些只有他自己能看懂的圖示,教師也隨口追問了一句:這些事情之間有沒有先后的順序呢?于是一份雛形的兒童計劃書出現(xiàn)了。由此制定計劃書也成了孩子愉快的學習。

由此,我們產(chǎn)生了探索“兒童計劃書”在幼兒園中運用以及教師指導策略的研究興趣,以期豐富對這一新的幼兒園活動樣式的創(chuàng)新研究。培訓的內(nèi)容包括:

1.使用兒童計劃書的價值?

2.幼兒在哪些情況下需要做計劃書?

3.各年齡階段中計劃書哪些不同的制訂方式?

4.教師在兒童實施計劃書過程中的問題診斷、教育策略。

5.不同背景下,對兒童計劃書的評價方式研究。

針對兒童制定的計劃書,我們?nèi)绾螌τ媱潟M行評價,采用何種評價方式?

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇五

二、教師隊伍現(xiàn)狀分析。

經(jīng)過三年在總園帶動園本培訓活動中,我們的教師在活動教材的運用、活動組織、隨機教育、班級組織等方面的能力有了較大的提高,特別是民間游戲在我園的開展,經(jīng)過我們老師不斷的學習、探討,讓我們在民間游戲的運用上把握得很到位。但我們的教師群體在教育教學的領(lǐng)域上多多少少還仍存在一些問題,如:在主題中,怎樣的生成活動是孩子們需要的?教師該如何發(fā)現(xiàn)、取舍生成活動;強調(diào)把握好生成與預設(shè)的關(guān)系,教師要善于捕捉教育的契機,做到有效生成。教師往往在生成活動時看到了活動的價值,但是如何發(fā)揮教學內(nèi)容的價值,老師們就做不好了。這一現(xiàn)象說明教師缺少教學活動探究主動性和深入性。此外,課程意識比較淡薄,在教學內(nèi)容選擇上,教師以教材作為確定課程內(nèi)容的依據(jù),將教學內(nèi)容與教材等同,認為教學要“以教材為中心”,忽略了課程目標、幼兒興趣及身心發(fā)展水平等在確定課程內(nèi)容時的重要作用。

所以立足我園實際,開展有針對性的培訓,讓教師的成長與工作進展同步,讓師資隊伍的建設(shè)和幼兒園的發(fā)展與時俱進,形成具有我園特點的培訓工作,已成為我園園本培訓工作的重點。

三、問題的提出。

大自然就是活的教育,廣闊的自然資源一直是農(nóng)村幼兒園廣為運用的。孩子們用泥土來構(gòu)建和塑造;用石頭、豆類來裝飾;用樹葉、麥稈來操作;用種植和飼養(yǎng)還勞作等等。如何讓散發(fā)著泥土氣息的鄉(xiāng)土材料與現(xiàn)代化有效結(jié)合,成為擺在老師們面前的一個課題。這就需要我們教師走進身邊的大自然,去發(fā)現(xiàn)、探索自然中隱藏著的教育價值與智慧,并不斷學習相關(guān)的理論知識,以此為基點,將我們身邊的自然力量引進集體教學課堂。

我園的園本培訓,將從“基于農(nóng)村資源融入集體教學,提升教師的教學實踐能力”方面入手,引導教師將“農(nóng)村資源”融入集體教學活動中,在總結(jié)提升和反思主題活動的過程中尋求專業(yè)的引領(lǐng)、理論的支撐;對老師的自我修養(yǎng)、基本技能、知識結(jié)構(gòu)的更新和提高都有很大的`促進作用。

1.以“基于農(nóng)村資源融入集體教學,提升教師的教學實踐能力”為載體,指導教師有效地開展教學實踐活動,逐步提高教師對農(nóng)村資源的開發(fā)和利用、創(chuàng)造性運用教材、有效生成活動的能力。

2.讓老師成為“農(nóng)村資源融入集體教學”研究的主體,不是旁觀者,不是陪襯,而是真正的研究者、親身體驗者,推動教師對教育教學理論的渴求、學習和應用,提升教師教育教學理論水平。

3.以“農(nóng)村資源融入集體教學”為研究主體,注重發(fā)掘教師的實踐智慧,教師的團隊協(xié)作精神,注重發(fā)揮教師集體的教育合力,在設(shè)計活動、實施活動、反思活動的過程中促進教師個體專業(yè)化發(fā)展。

培訓對象:全體在職教師。

培訓形式:采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓形式。包括專題學習、主題研討、案例教學、教學觀摩、協(xié)作交流等。

(一)教育理論學習。

1.學習《幼兒園指導綱要》。通過教師自學、集體學習了解教育目標與內(nèi)容要求、教育活動的組織與實施、教育活動評價等方面的關(guān)鍵點。

2.預設(shè)理論學習:“什么是農(nóng)村資源”

“農(nóng)村資源的開發(fā)與利用”

“農(nóng)村資源如何融入集體教學活動中”

以上理論的學習將根據(jù)培訓的實際情況采用自學、集體學、相互交流的形式開展。

3.教師自學摘記若干篇文章,并開展理論交流活動2次。

(二)專題的講座:邀請園長就“如何剖析教材”進行一次講座。

(三)經(jīng)驗共享:“目標的有效落實”(分年齡段、分領(lǐng)域)。

(四)集體教學活動設(shè)計評比。

(五)現(xiàn)場觀摩與研討。

以“農(nóng)村資源融入集體教學”為主體,通過討論活動思路——觀摩教學實踐——自我評述——集體研討——形成改進方案——重返教學現(xiàn)場——匯集實踐經(jīng)驗——分享教育智慧為模式進行一課二研活動。

七、主要措施。

1.理論學習支撐園本開展。

(1)繼續(xù)學習貫徹新《綱要》和新課程理念為核心,組織教師重溫幼教專業(yè)理論,學習前沿理論,使教師不斷更新知識儲備,拓寬知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程觀念,逐步提高自身專業(yè)素養(yǎng),以適應素質(zhì)教育的需要。

(2)通過現(xiàn)代多媒體手段、網(wǎng)絡技術(shù)等,學習圍繞主題為“農(nóng)村資源融入集體教學活動”的相關(guān)內(nèi)容。不斷積累相關(guān)的理論知識,為研討活動做好有力的'鋪墊。

(3)延續(xù)“讀書活動”的良好習慣,自我學習一些與“農(nóng)村資源”相關(guān)的知識,并能及時做好摘抄、記錄工作,在不斷為自己充電的同時,加強此方面的理論知識。

2.讓經(jīng)驗分析成為動力的起點。

通過教研活動平臺,集結(jié)教師們在自我不斷學習、發(fā)現(xiàn)、探索中,暢游經(jīng)驗分析方,運用經(jīng)驗來觀察、分析決策對象和環(huán)境,提出來出咨詢意見和方案的方法。

3.思維碰撞,形成觀點交集。

在園本培訓活動中,把教師們提出的觀點進行探討、交流、總結(jié),選取一些有教育價值的觀點,并根據(jù)這些觀點收集相關(guān)的材料,去深入集體教學活動。

把討論的觀點作為進行集體教學的有力理論基礎(chǔ),通過材料的收集、教學活動的設(shè)計,把農(nóng)村資源融入到集體教學中。

4.案例剖析,自我反思。

案例分析是我們自身成長的一個好方法。通過真正走進課堂,將在集體活動中發(fā)生的片段,圍繞某一個點,進行闡述,將自己是如何更好將農(nóng)村資源利用在課堂上的策略或者活動過后的點滴反思進行案例交流。

5.一課二研,進一步提高教學能力。

對于活動設(shè)計的基本格式和要求做了一下全面的梳理,使教師們對于規(guī)范的設(shè)計方案有所了解。在觀摩后,從目標的定位,整合的形式、內(nèi)容、方法等不同地方進行分析,經(jīng)過討論提出了更完善的設(shè)計思路和活動內(nèi)容,然后,教師再次實踐、觀摩并討論,在總結(jié)梳理中教師們的理念能得到進一步的提升。

6.互相聽課,取長補短。

本學年我們以“農(nóng)村資源融入集體教學中”為主題,通過同事間相互聽課,發(fā)現(xiàn)其活動中的亮點,并能結(jié)合實際談談自己的想法,利用交流的平臺提升教育教學經(jīng)驗。

1.參培教師必須準時參加培訓,無故不能遲到、早退、缺席。

2.參培教師必須嚴格遵守學習紀律,認真做好學習培訓筆記。

3.學習過程中,積極參與討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,及時總結(jié)。

九、考核辦法。

(一)培訓學時、學分。

集中理論學習:9課時;專題講座:5課時;教學活動展示及研討:36課時;活動評比:2課時;案例探討:8課時;共計60課時。計24學分。

(二)考核辦法。

過程考核:20﹪;教學展示活動:50﹪;案例撰寫於分析考核;10﹪;活動設(shè)計評比10﹪;摘記理論考核:10﹪。

考核分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四級。

注:

過程考核:考核參訓教師平時的學習表現(xiàn)、態(tài)度、參與程度、作業(yè)情況、出勤情況。

教學展示活動:主要以教學量表為依據(jù),考核教師的教學實踐能力。

案例撰寫與分析、觀察筆記、摘記理論考核:各兩篇,有由教研組長進行檢查,考核期適量與質(zhì)量。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇六

3、采取有效培訓措施,使我園新教師遵守師德規(guī)范,提高師德修養(yǎng),在專業(yè)理論、教育技能、班級管理等諸方面得到有效提高。

4、初步運用有效教育手段實施教學,班級管理基本到位,最終做到教學常規(guī)入門、課堂教學過關(guān)、教學能力基本達標。

四、具體措施:

(一)20xx年新教師。

培訓目標:

1、加強新教師師德修養(yǎng),提高教師專業(yè)化水平和實際操作的能力。

2、通過各種學習活動和實踐活動,使新教師盡快發(fā)展成成熟型教師。

具體措施:

1、根據(jù)幼兒園發(fā)展規(guī)劃,制定個人發(fā)展計劃,成立新教師成長檔案。

2、通過參加縣級新教師培訓及幼兒園培訓活動,促使新教師盡快成長。

3、通過一對一跟班觀摩、老教師經(jīng)驗談、理論學習、案例分析及自身的實踐等,提高新教師的一日環(huán)節(jié)操作的能力。

4、通過每月的匯報課及課后的交流和反思,提高新教師設(shè)計與組織實施的能力,同時使新教師不斷積累實踐經(jīng)驗。

5、加強周、日計劃中各個環(huán)節(jié)的教學反思,提高新教師的反思能力和調(diào)整能力。

6、積極觀摩其他教師的活動,并能大膽地反思和評課,鼓勵新教師對活動進行反思和調(diào)整。

7、通過“老帶新結(jié)對子”的方式,運用網(wǎng)絡等平臺不定時地開展各項活動,分享經(jīng)驗,使新教師向成熟型發(fā)展。

8、除了幼兒園集體的理論學習外,要求新教師自學各類專業(yè)書籍,結(jié)合實踐作好記錄,每月書寫一篇學習筆記。

9、指導教師每周一次對新教師進行聽課指導。

10、創(chuàng)設(shè)機會,組織新教師階段匯報展示活動。

(二)1-3年成熟型教師。

培訓目標:

1、提高1-3年新教師駕馭新教材的理解與運用的能力和各學科領(lǐng)域的組織與設(shè)計的能力,使自己更趨于成熟。

2、創(chuàng)設(shè)能者為師的相互學習氛圍,開展技能技巧的自培和他培的活動,提高專業(yè)技能水平。

具體措施:

1、通過培訓活動,以教學活動的設(shè)計與組織實施為研討的重點,提高教師開展集體教學活動的水平。

2、鼓勵新教師承擔教研課、公開課等,在實踐中提高新教師的教育教學能力。

3、運用“優(yōu)秀課例”等資源,開展課例研討活動,提高教師教學活動環(huán)節(jié)設(shè)計能力。

4、以多種方式鼓勵教師大膽的反思與評課,鼓勵教師對活動進行反思調(diào)整。

十三年的教師生涯,使我積累了一定的教學經(jīng)驗,在教育工作一線上,我嚴格勉勵自己、勤奮努力、好學好問,勇于創(chuàng)新。但自己有時心有余而力不足,對工作的執(zhí)行力不夠,缺乏計劃性、理論性和目標性,在教育教學中不夠簡化、精華和細化,工作后的總結(jié)分析改進不到位。對此,本人制定2011年研訓計劃:。

一、提高自身的素質(zhì)。

我在思想上繼續(xù)嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上以優(yōu)秀教師為榜樣,愛崗敬業(yè)。今后積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。教育大計,教師為本。有好的教師,才有好的教育。在教育教學中,我始終把教育教學當成一種事業(yè)來追求,把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力,施展自己才能的機會,看成是發(fā)展自己的一個機會。

二、加強師德建設(shè)。

教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想,高超的教學水平,教學藝術(shù),更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師,我時刻注意修養(yǎng)自己的人格——師德。

三、提高自己的業(yè)務水平。

今后我將以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。積極參加學校的培訓,提高自己的專業(yè)水平和教學能力。認真制定教學計劃,注重研究中學教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加科組活動和備課組活動,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)學生良好的品德和高尚的人格。

四、多讀對自己有用的書,進行讀書研習。

廣泛閱讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業(yè)知識,領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學的真諦,提高自己的教學水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的教育教學實踐與理論結(jié)合起來,在總結(jié)和反思中來形成自己的教學風格。在近期內(nèi),我計劃精讀《課程改革與問題解決教學》、《新課程背景下的有效課堂教學策略》等有關(guān)教育教學方面的書刊,及時更新教育理念。工作之余,我計劃欣賞一些文學書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實自己。

五、在實踐中進行教學研討升。

目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名老教師,我將繼續(xù)積積極參加校內(nèi)校外的教研活動,平時就當天發(fā)生的教學突發(fā)事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時,積極主動地定期進行示范或研究教學,在實踐中提高自己的教學能力。

六、加強教育教學研究,做創(chuàng)新型的教師。

在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發(fā)學生的學習興趣。及時對每節(jié)課進行反思,爭取每學期都能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學設(shè)計。同時,還要堅持每天都有點滴收獲,及時歸納、及時總結(jié),寫出教育教學研討論文。并一如既往地準時參加校內(nèi)外教科研培訓活動,提升教學研究能力。

七、具體實施方案。

1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學習,可以使自己了解前人和他人,了解過去和未來,關(guān)照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺得要做到“三學”。

(1)堅持不懈地學?;畹嚼?,學到老,樹立終身學習的觀念。

(2)多渠道地學。做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業(yè)知識,增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習,豐富的教學經(jīng)驗,以達到取長補短的目的。

(3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領(lǐng)域的知識、技能,特別要學習現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。

2、善于思考,在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作,力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。

3、勤于動筆,提高教育科研水平。

(1)及時積累專題研究的第一手資料。

(2)嘗試進行教學案例的分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。通向未來的路不是回家的路;過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。我相信,自己有能力經(jīng)受住“極限”的考驗,在超越自我的同時,逐步實現(xiàn)人生的價值。面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,走進學生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己。

我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高,需跟上時代的發(fā)展,適應時代的需要。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力創(chuàng)新,開拓進取,努力提高自己的教學水平,逐漸創(chuàng)造出自己的教學風格,為美好的明天奉獻自己的力量!

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后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇七

為全面提高我校學生的體質(zhì)和體能,培養(yǎng)拼搏意識和團隊精神,根據(jù)國家體育總局、教育部《關(guān)于開展全國青少年校園足球活動的通知》要求,參照《全國青少年校園足球?qū)嵤┓桨浮非袑嵦岣咔嗌倌晷@足球活動的質(zhì)量和水平,促進我校學生健康成長,推動我校足球活動的開展,結(jié)合我校實際情況,特制訂本實施方案。

一、指導思想。

以增強學生體質(zhì),培養(yǎng)青少年拼搏進取、團結(jié)協(xié)作的體育精神為宗旨,通過廣泛開展校園足球活動,建立和完善小學足球聯(lián)賽制度,在學生中普及足球知識和技能,形成校園足球文化,提高青少年的足球興趣,從而培養(yǎng)全面發(fā)展、特長突出的青少年足球后備人才。

二、工作方針。

根據(jù)《中共中央國務院關(guān)于加強青少年體育,增強青少年體質(zhì)的意見》的精神,進一步落實《關(guān)于開展全國億萬學生陽光體育運動的決定》,全面提高廣大學生的體質(zhì)和體能,培養(yǎng)拼搏意識和團隊精神,在我校開展校園足球活動,普及足球知識和技能,形成以學校為依托、體教結(jié)合的青少年足球人才培養(yǎng)體系。學校各部門和相關(guān)組織要通力合作,增加投入,創(chuàng)造必要條件,為我校校園足球活動的開展提供保障。

三、組織機構(gòu)。

校園足球活動領(lǐng)導小組。

xxx。

四、職責分工。

1.由分管副校長負責學校足球工作的全面開展;。

3.由唐寶平負責將學校開展校園足球活動有關(guān)的圖片、信息以及報道等上傳至學校網(wǎng)站或者教育局網(wǎng),其他教師應積極參與。

五、具體要求。

1.各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào),保證具備足球教學、訓練、比賽所需場地及器材等條件;。

2.學校足球主教練周德山、副主教練陳二珠及體育教師根據(jù)情況對學生進行指導訓練。

3.利用體育課、課外活動時間和節(jié)假日,組織學生開展各種形式的校園足球活動和比賽。

4.加強校園足球文化建設(shè),利用校園網(wǎng)絡、黑版報進行校園足球宣傳。通過校園紅領(lǐng)巾廣播站宣傳、班級文化櫥窗等途徑創(chuàng)設(shè)足球文化氛圍,宣揚足球的歷史、足球的魅力、足球事業(yè)對國家實力的提高作用等,開展足球征文活動、演講活動、足球知識競賽、板報賽、攝影賽、繪畫比賽等足球文化活動,激發(fā)學生奮發(fā)向上的拼搏精神,培養(yǎng)審美、想象和創(chuàng)造能力,提高少年兒童的綜合素質(zhì)。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇八

1、加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

同時對項目各級管理人員(包括項目部和工區(qū)管理人員及技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。

3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:

(1)會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。

(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

(3)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。

4、嚴格執(zhí)行項目的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進場的新員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育,學習內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇九

由于我銷售經(jīng)驗不足,并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。

一、學習階段。

1.、每天學習了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點,亮點,賣點,總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的.產(chǎn)品。(主要途徑:通過閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等)。

2、每天跟隨老員工學習拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

3、每天撰寫工作學習日志,總結(jié)經(jīng)驗教訓,反思個中得失。

二、工作階段。

1.每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)。

a.通過公司渠道收集。

b.通過自己的渠道收集,

1)通過網(wǎng)絡、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個客戶)。

2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶)。

2.每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析特點,研究具體的跟進措施。

3.每天通過對客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。

4.每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

5.每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項目、產(chǎn)品的資料。

6.每天撰寫工作日志,總結(jié)經(jīng)驗教訓。反思個中得失。

7.每天及時完成公司交辦的其他工作。

8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā),及時將工作細化、分解,并及時予以跟進。

10.每周提交工作匯報,就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十

培訓計劃方案該怎么寫?包括哪些內(nèi)容呢?又該怎么寫好培訓計劃方案呢?小編為大家整理收集了關(guān)于培訓計劃方案主要內(nèi)容的相關(guān)知識,一起來看看吧!

培訓方案的設(shè)計主要包括:培訓需求分析、組成要素分析、培訓方案的評估及完善過程三個部分。

例如:員工培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設(shè)備以及培訓方法的有機結(jié)合。

其次,如何設(shè)計培訓方案?

培訓方案的制定是個系統(tǒng)工程,員工培訓工作離不開培訓方案,那么,如何設(shè)計員工培訓方案呢?資深培訓師的建議如下:

第一步:培訓需求分析

培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。

首先,要進行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。

其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。

再次,要進行個人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。

當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓。

第二步:培訓方案組成要素分析

培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設(shè)備以及培訓方法的有機結(jié)合。

在培訓需求分析的基礎(chǔ)上,要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。

(一)培訓目標的確定轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng)

確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。

有了培訓目標,才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估。

確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。

目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。

(二)培訓內(nèi)容的選擇

一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。

知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。

員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。

知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。

技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。

招進新員工、采用新設(shè)備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。

素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。

究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,是由不同受訓者的具體情況決定的。

一般來說,管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。

(三)培訓指導者的確定

培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。

內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。

外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應根據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。

(四)培訓對象的確定

根據(jù)培訓需求、培訓內(nèi)容,可以確定培訓對象。

崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容,使其迅速適應環(huán)境。

對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。

(五)培訓日期的選擇

通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發(fā)展的需要。

(六)培訓方法的選擇

企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。

各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。

為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。

(七)培訓場所和設(shè)備的選擇

培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。

若以技能培訓為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進教室或會議室的。

培訓設(shè)備包括教材、模型、幻燈機等。

不同的培訓內(nèi)容和培訓方法最終決定培訓場所和設(shè)備。

總之,員工培訓是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設(shè)備的有機結(jié)合。

企業(yè)要結(jié)合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的培訓方案。

第三步:培訓方案的評估和完善

從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案,并不意味著培訓方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。

只有不斷測評、修改,才能使培訓方案逐漸完善。

培訓方案的測評要從三個角度來考察:

一是從培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。

二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。

三是從培訓實際效果的角度來考察,即分析培訓的成本收益比。

培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設(shè)計費用、培訓方案實施費用等。

若成本高于收益,則說明此方案不可行,應找出原因,設(shè)計更優(yōu)的方案。

范文[1]

大力開展員工培訓,是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。

開展員工培訓,對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。

根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變,為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要,特制定本方案。

一、指導思想

以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點,以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設(shè)一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。

二、總體目標

通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。

2、營銷層:解決服務意識、業(yè)務能力不強,市場拓展能力不足等問題;

3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識不強,工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;

4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。

5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。

三、原則方法

1、改革培訓模式。

20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。

2、推行培訓積分制。

集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。

單位主管為培訓學習第一責任人,各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。

3、注重培訓實效。

把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內(nèi)容,精心組織、設(shè)計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質(zhì)量和實際效果。

4、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。

強化各級職務的培訓職責,加強內(nèi)部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據(jù)各層面能力提升方向制定學習內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學者進入企業(yè)授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

5、集訓與自學相結(jié)合。

采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊架構(gòu)。

6、理論與實踐相結(jié)合。

培訓內(nèi)容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術(shù)和流程,提高服務的標準和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。

四、實施重點

1、入職培訓

(1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應工作崗位。

(2)培訓內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。

(3)實施要求:

a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

b、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排;

c、培訓結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;

d、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。

2、崗位技能培訓

(1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質(zhì)量。

(2)培訓內(nèi)容:服務觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團隊建設(shè)。

(3)實施要求:

a、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關(guān)職能部門進行指導和監(jiān)督;

b、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓計劃;

c、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。

3、經(jīng)營理念培訓

(1)目標:培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

(2)課程內(nèi)容:思想作風建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團隊建設(shè);沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務知識。

(3)實施要求:

a、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;

b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃;

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十一

在信息化長足發(fā)展的今天,如何做好基層黨政系統(tǒng)的保密工作儼然成為擺在我們面前的一道重要課題。在此,我結(jié)合自己的感想,談一下自己在此次“保密宣傳月”活動中所獲得的一些體會:

??古人云“時時檢飭,謹言慎行,守口要密,防意須嚴”,說的是君子保守秘密修德養(yǎng)性的處世之道?!懊孛堋倍指饔幸弧氨亍?,也就是為“心”加了一把保險鎖。而守口如瓶,一諾千金更是我們中華民族的君子之道。在革命戰(zhàn)爭時期,有邱少云烈士為了掩護大部隊深夜進攻的秘密,而寧肯活活被流彈的烈火燒死,一動不動。而《紅巖》中的江姐為了保護重慶地下黨組織的秘密,寧肯經(jīng)受敵人的嚴刑拷打,堅強不屈?!都t燈記》中的李玉和一家為了保護游擊隊的密電碼,更是前仆后繼的走革命道路。革命先烈用生命和鮮血向我們證明了保守機密,維護民族和黨的利益高于一切!

???如今,通訊發(fā)達之神速令人驚嘆,真可謂:一機在手可知天下之事。隨著電腦入住百姓家庭,網(wǎng)絡世界向人們打開了互通有無,共享彼此信息的便利條件,這就意味著涉及計算機中的信息對所有用戶都是公開的,顯示器的輻射最強,稍加改裝的普通電視機,在30??米內(nèi)就可以接收到正在工作的計算機顯示屏上的信號。有關(guān)情報傳遞的途徑已今非昔比,一些竊密分子仍然可以通過運用“黑客”程序等各種技術(shù)手段,竊取網(wǎng)絡內(nèi)計算機系統(tǒng)的秘密信息。所以,保密工作的涉及面也是非常之廣。

??我在總結(jié)自己不足的同時,也對自己在今后做好保密工作有了一個更為清晰的思路和認識。在下一步的保密工作中,我將從自身點滴做起,著實做到以下四點:

??首先是糾正錯誤認識,提高保密意識。結(jié)合一些泄密教訓來看,那些泄密責任者并不是不知道做好保密工作,而是源于保密意識淡薄而產(chǎn)生了一些錯誤的認識,例如單位內(nèi)部人員都知道的事情就算不上秘密、將秘密告訴給關(guān)系較好的人員談不上是泄密等等。因此,在下一步的工作中,我將進行自我反思,查找自己對保密工作中存在的錯誤認識,堅持做到不該說的不說、不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問。

??其次是保持職業(yè)操守,抵御外界誘惑。既然工作要保密,那么工作必定就會涉及到國家與集體的利益。在對待保密工作上,我會保持一個清醒的認識,在面對外界誘惑時,用職業(yè)操守來約束自己,切實做到“遵紀守法,保守秘密”。

??再次是恪守工作職責,做好保密工作。信息化發(fā)展在為工作生活帶來便利的同時,也為保密工作帶來了不小壓力。因為我很清楚,現(xiàn)在的信息傳播速度很快,如果在工作中沒有對工作設(shè)備加以認真管理,那么就很容易造成不堪設(shè)想的后果。結(jié)合我自己的工作,我認為自己要做好保密工作,那么就得加強對保密制度的學習和執(zhí)行,堅決不讓外界傳輸媒介接觸工作設(shè)備;堅決不將信息內(nèi)容透露給他人;定期做好工作設(shè)備的維護保養(yǎng)。

??最后是加快知識更新,增強防范能力。信息化發(fā)展步伐的加快,在無形中也保密工作也提出了更高、更嚴的要求。當前,信息化發(fā)展速度明顯加快,如果從事信息管理工作的人員不能加快知識更新,不僅是會被工作所淘汰,更重要的是在面對犯罪分子利用網(wǎng)絡入侵時。便會顯得束手無策。所以,在今后的工作中,我將會不斷以信息化發(fā)展趨勢為指引,加快對新知識、新技術(shù)的吸收,在工作中筑起一道牢不可破的“防火墻”。

??總之,在信息化快速發(fā)展的今天,我們必須要樹立牢固的保密觀念和腳踏實地做人、認真負責干事的作風,要特別能耐得住寂寞,特別守得住冷清,特別吃得了苦,要善于利用時間、靜下心來抓好學習,努力提高自己的綜合素質(zhì),爭當新時代保密衛(wèi)士。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十二

超市員工服務禮儀。

超市員工需要知道的商品基本知識及行業(yè)術(shù)語。

超市員工崗位職責及業(yè)務流程。

積極心態(tài)與執(zhí)行力訓練。

科學工作方式和有效時間管理。

如何在本職崗位工作好的同時,學習并鍛煉上一級主管的能力。

商品陳列。

商品促銷技巧。

商圈知識及市調(diào)方法。

積極心態(tài)與執(zhí)行力訓練。

科學工作方式和有效時間管理。

如何在本職崗位工作好的同時,學習并鍛煉上一級主管的能力。

一、超市廣播規(guī)范。

二、商品退換貨處理。

三、客服員接待顧客技巧。

顧客對購買的商品不中意的時候。

商品脫銷時接待顧客的方法。

讓顧客挑選什么商品好。

了解顧客的愛好。

接待顧客的時機。

接待復數(shù)顧客的方法。

了解顧客意圖后接待顧客方法。

對不同類型顧客的接待方法。

對顧客該買心理的綜合研究方法。

一、關(guān)于收銀的超市動作名詞。

二、關(guān)于電腦的超市動作名詞。

三、超市專有名詞之收銀線工具。

四、超市收銀員操作規(guī)定。

營業(yè)前的準備。

營業(yè)中。

營業(yè)后。

五、超市收銀員服務技巧。

操作技巧。

會員購物作業(yè)技巧。

零錢準備。

裝袋服務。

一、超市顧客糾紛處理方法。

二、超市顧客糾紛處理過程。

三、超市專有名詞之消防工具。

四、超市防損技巧。

避免搶劫及敲詐風險。

使用掃描系統(tǒng)進行防。

防預技巧。

抓獲長款偷盜的技巧。

探查收銀員偷盜行為。

收退貨要點及常用單據(jù)介紹。

各類商品收貨標準。

倉庫管理及盤點方法。

超市商品質(zhì)量驗收標準。

一、人力結(jié)構(gòu)及職責。

二、工作流程。

三、相關(guān)技巧。

四、操作規(guī)范。

五、超市生鮮專業(yè)知識。

肉類制品知識。

蔬果儲存與保管。

農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營種類。

生產(chǎn)經(jīng)營常遇到。

基本知識。

什么是促銷。

促銷技能能為你做什么。

讓促銷成為您的愛好。

了解你所推銷的產(chǎn)品。

明白顧客心中所想言行規(guī)范化。

培養(yǎng)屬于您自己的。

一、零售商與經(jīng)銷商的庫存管理四誤區(qū)。

二、加強超市庫存管理的方法。

三、超市倉庫及庫存區(qū)管理標準。

四、超市倉管員崗位培訓。

盤點作業(yè)管理。

倉庫作業(yè)管理。

驗收要領(lǐng)與規(guī)。

驗收流程。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十三

以區(qū)教育局精神為指針,積極創(chuàng)造條件,努力構(gòu)建我校教師的終身學習框架,造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)精良,樂于奉獻,開拓創(chuàng)新,能夠適應新時代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。

二、目標與任務。

1、加大教師職業(yè)道德教育力度,按照上級對教師的具體的要求,以校為本,組織教師進行職業(yè)道德教育,積極培養(yǎng)教師的“愛崗敬業(yè),樂于奉獻,團結(jié)協(xié)作,和諧進取”精神。

2、注重教師學科專業(yè)知識的培訓,把學科知識的更新、拓展放在教師發(fā)展的首要位置,努力提高教師學科專業(yè)知識水平.

3、以新課程培訓為重點,按照新課程的要求,積極組織我校教師參加新課程理論培訓,幫助教師樹立新的課程理念,形成新的教學觀。

4、扎實推進教師的基本功培訓,以現(xiàn)代教育技術(shù)的應用水平達標培訓為手段,同時加強教師“粉筆字、板畫、鋼筆字”的基本功培訓。

5、加大教師的教育科研培訓力度,采用“專題講座,教研論壇,個人自學”等形式.

6、以人為本,加強教師心理教育培訓,既要抓住學生的心理問題,也要解決教師在工作與生活中的心理問題,為教師的教學營造一個和諧寬松的工作環(huán)境。

7、立足長遠,加強學校管理人員的培訓,要以現(xiàn)代教育教學管理理論來管理、規(guī)范我校的管理行為。使我校的管理水平不斷提高,產(chǎn)生管理效益。

三、管理辦法。

1、加強領(lǐng)導。

學校成立教師培訓領(lǐng)導小組,教導主任、教研組長為領(lǐng)導小組成員,負責教師培訓的管理工作,具體培訓由教導處負責。

2、加強管理與督查。

學校對教師培訓實行過程管理,納入學校教學過程管理系列。

四、具體措施。

1、教導處牽頭,系統(tǒng)組織本校教師舉辦新課程知識以及現(xiàn)行初中課程與現(xiàn)代教育技術(shù)整合的理論講座,著力提高教師的新課程理念,同時加強現(xiàn)代教育技術(shù)在學科教學中的作用。

2、堅持以校為本,根據(jù)學校的實踐情況,組織全體教師進行業(yè)務學習,主要利用每周的業(yè)務學習時間分教研組組織學科業(yè)務學習,指定學習書目,交流學習心得,同時加強對教研組長的業(yè)務培訓與指導。

3、充分利用學?,F(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮校園網(wǎng)與學校資源庫的功效,不斷充實,完善網(wǎng)絡設(shè)備,加強教師信息技術(shù)培訓,提高教師的應用水平。

4、積極推薦教師參加各類培訓與教學教研活動,并加強管理,做到“學有收獲,學以致用”,而且教師培訓要求后能在本組業(yè)務學業(yè)論理中交流經(jīng)驗體會。

5、開放學校圖書室,學校定期購置相關(guān)教育教學理論圖書,并向全體教師提供書目,要求每期教師至少精讀一本理論書刊,定購一本專業(yè)的教學雜志期刊,并作出相關(guān)讀書筆記。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十四

培訓時間安排(課程):3月20日起,培訓理論課時間為3天,軍訓4天。

1、知識培訓知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);2、技能培訓會的問題;

3、思維培訓創(chuàng)的問題;4、觀念培訓適的問題;5、心理培訓悟的問題;

培訓前的準備和要求:

4、提供培訓材料;5、了解員工對培訓的態(tài)度;6、獲取管理者的支持;

行政部主要培訓內(nèi)容:

2、服務培訓;3、形體培訓;4、規(guī)范語言培訓;5、軍訓;

培訓課程:

員工手冊(觀念培訓、心理培訓)參加人員:全體人員。

(一)員工出入超市規(guī)定觀念培訓(二)員工工作原則觀念培訓。

1、工作時間規(guī)范2、儀容儀表規(guī)范3、行為及服務規(guī)范4、語言規(guī)范。

5、保護顧客人身和財產(chǎn)安全的原則6、保護公司財產(chǎn)的原則。

(三)超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施知識培訓。

1、超市專用術(shù)語2、標識牌3、常用設(shè)備設(shè)施。

(四)禮貌用語2、如何接待顧客問詢3、顧客投訴。

3-1顧客投訴主要項目。

a、商品b、服務c、安全。

3-2如何處理顧客投訴。

a、傾聽顧客的投訴b、表示道歉c、提供解決方案。

營運部主要培訓內(nèi)容:

(一)食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓)參加人員:食品、百貨課長、主管。

1、食品干貨、百貨陳列的基本工具2、貨架位置區(qū)分。

3、食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)。

3-1顯面易見的原則。

a、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點;

(1)商品品名和貼有何等標簽的商品下面要面向顧客;

(2)每一種商品不能被其它商品擋住視線;

(3)進門商品應貼有中文標識;

(4)商品價目牌應與商品相對應,位置正確;

(5)標識必須填寫清楚,產(chǎn)地名稱不得用簡稱,以免顧客不清楚。

b、打貼價格標簽注意事項。

3-2放滿陳列的原則。

3-3縱向陳列的原則。

4、商品陳列要點。

a、清潔感b、鮮度感c、新鮮感。

4-6提供信息、思想意識具有說服力。

4-7陳列的陳本問題。

5、常用商品陳列的方法。

5-1定位陳列。

a、陳列方法。

(1)集中陳列(2)整齊陳列(3)錯位陳列。

b、陳列注意事項。

5-2變化陳列。

a、紙箱陳列b、投入式陳列c、突出陳列d、掛式陳列e、墻面陳列。

電腦部主要培訓內(nèi)容:

(一)收銀員素質(zhì)培訓(觀念培訓)。

(二)收銀機的解釋及使用(知識培訓)。

1、pos機組成1-1電腦收銀機范文槍1-3pos。

2、條形碼。

3、信用卡機的使用。

(三)收款(技能培訓)。

1、現(xiàn)金1-1點鈔技術(shù)1-2辯別假鈔。

2、信用卡。

3、其它付款形式。

(四)收銀流程(技能培訓)。

(五)操作注意事項(思維培訓)。

1、操作步驟2、兌零3、商品3-1價格3-2機使用及指法條形碼。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十五

為落實賓館“加強基礎(chǔ)培訓,開展業(yè)務練兵”的要求,前廳部結(jié)合本部門新員工較多,綜合基礎(chǔ)業(yè)務知識掌握薄弱等實際工作情況,前廳部擬在本部門范圍內(nèi)舉行“前廳部綜合業(yè)務知識答題競賽”。具體實施計劃如下:

1、時間:20xx年4月1日至20xx年4月10日。

2、資料準備:

(1)由陸春平經(jīng)理負責準備賓館內(nèi)部前臺需掌握的知識材料。

(2)由金鑰匙陳偉負責準備前臺需掌握的社會綜合知識材料。

(3)上述兩項工作擬訂20xx年4月10日前完成。

1、以各班組為單位進行初賽,每班組選出3名代表準備參加復賽。

2、完成時間20xx年4月30日前。

1、以大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位進行復賽,每組選出3名代表準備參加決賽。

2、完成時間20xx年5月15日前。

1、由大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位,每組派3名代表參加決賽。

2、決賽結(jié)果取個人前三名,團體一名。

3、決賽時間:待訂。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十六

一、指導思想:

以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局。

二、培訓目標。

培訓以“抓教改、抓科研”為主要途徑,引導教師實現(xiàn)從職業(yè)型向事業(yè)型、經(jīng)驗型向科研型、高學歷向高能力、書匠型向?qū)W者型的轉(zhuǎn)化。同時逐步構(gòu)建校本培訓模式,形成校本培訓體系,建立校本培訓機制,使校本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化。通過培訓力爭使本校教師具有以下素質(zhì):

1、不斷更新教育觀念,使之符合創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的要求;

2、更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;

4、進一步拓寬科學文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學效益,

5、進一步提高理論功底和科研能力,使之成為學科骨干,為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。

三、工作要點:

1、以教研組研討為基礎(chǔ),進一步營造校本研討的氛圍。以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓繼續(xù)作為本學年校本培訓的核心工作來抓。同時,繼續(xù)實施教師集體備課制度,先由主備教師對教材分析,再由各教研組全體成員提出教學設(shè)想,展開討論,并進行分課備課,最后形成一份最佳教案,然后教師再根據(jù)各班的實際情況,對各自教案進行適當?shù)男薷?,體現(xiàn)個性化,突破以前的機械重復,提高青年教師駕馭教材、鉆研教材的能力。

2、名師導航,不斷提高課堂教學水準。經(jīng)常利用教研活動時間組織教師觀看特級教師的課堂實錄及專題講座,學習名師扎實的教學功底,極具親和力的教學語言,嫻熟的駕馭課堂教學的技能等。

3、搭臺引薦。借助各種機遇,比如組內(nèi)共研課、主題風格賽講課、青藍結(jié)隊——師傅點金課、推薦參加選拔賽等活動為教師搭建自我展示的平臺,讓優(yōu)秀的、有進步的老師脫穎而出,另外通過“星級教師”考核、“梯隊教師”選拔、“優(yōu)秀教研組評比”等活動進一步營造積極向上的成長氛圍。

4、開闊視野,聘請有關(guān)專家講座。讓實踐升華為理論,理論有實踐依托,不斷提高教師理論水平。

5、參加各類與新課改相關(guān)的培訓活動以及現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,例如博客培訓、智客培訓、網(wǎng)頁制作培訓等。

6、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的學科帶頭人、骨干教師作為校本培訓的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓任務,做相關(guān)理論講座、交流平時的心得體會、網(wǎng)上學習發(fā)布會等。既可開展講座傳授課堂教學經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學技能,切實讓青年教師從中受益。

7、抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。學校選派骨干教師或課改積極分子外出學習、培訓,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全體教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、學術(shù)沙龍、教師演講比賽等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應。

8、走進經(jīng)典,在閱讀中反思,在反思中成長。一個希望優(yōu)秀的人,應該親近文學,一個著眼發(fā)展的學校,應該是富有閱讀文化的。在教師中開展讀書活動,此外,積極鼓勵青年教師創(chuàng)建個人博客,組織青年教師參加全國讀書大賽等。

9、以市骨干教師評選為契機,著力培養(yǎng)一批有特色、有成果、有影響的知名教師。

10、加強校本培訓的管理。

校本培訓管理主要有三個層次:一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓的方向,提供人、財、物、時等方面的條件;二是培訓執(zhí)行層,在校長室的領(lǐng)導下,團結(jié)協(xié)作,組織和開展校本培訓活動,并通過管理擴大參與面,提高培訓水平。三是教研組基礎(chǔ)層,教研組長主要職責是:動員組織本組教師參加培訓,主持以組為單位的教科研活動。

11、以“教育隨筆”為依托,加強校本培訓。教師每周必須完成教育教學隨筆一篇,可以在個人博客上完成,由教務具體檢查,納入教師月工作考核,優(yōu)秀“教學隨想”發(fā)表在學校主頁上,同時向各級報刊雜志推薦,以此為手段激勵教師積極撰寫教學隨想,切實提高教師的教育科研水平。

12、以課題研究為切入點,提高校本培訓力度。

為了保證校本培訓的發(fā)展后勁,我校作為山西省基礎(chǔ)教育課程改革評價類課題實驗基地,緊扣學校省級立項課題關(guān)于教師評價與學生評價的研究,扎實實驗,強化課題的過程管理,為教師的可持續(xù)發(fā)展注入不竭的活力。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十七

隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善,企業(yè)之間的競爭也不斷加劇,人力資源日益成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,要提高企業(yè)人力資源的競爭優(yōu)勢,員工培訓發(fā)揮著重要的作用。這是愛匯網(wǎng)小編整理的員工培訓計劃哪些內(nèi)容組成,希望你能從中得到感悟!

每個培訓項目都要有明確目的(目標),為什么培訓?要達到什么樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便于以后的培訓評估。

哪些人是主要培訓對象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員,以及業(yè)務骨干等。確定培訓對象還因為需要根據(jù)人員,對培訓內(nèi)容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。

年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發(fā)展大計進行的培,或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業(yè)不足。因此,這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。

培訓形式大體可以分為內(nèi)訓和外訓兩大類,其中內(nèi)訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、mba進修、專業(yè)會議交流等。

培訓內(nèi)容涉及管理實踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項業(yè)務、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。

講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓或者內(nèi)訓中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設(shè)計年度培訓計劃時,可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓時,再最后確定。

年度培訓計劃的時間安排應具有前瞻性,要根據(jù)培訓的輕重緩急安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間。并應規(guī)定一定的培訓時數(shù),以確保培訓任務的完成和人員水平的真正提高。

1、確定培訓師。要尋找到一位合適的培訓師不是一件容易的事,企業(yè)要培養(yǎng)一位合格的培訓師成本很高,而培訓師的好壞直接影響到培訓的效果。一位優(yōu)秀的培訓師既要有廣博的理論知識,又要有豐富的實踐經(jīng)驗,既要有扎實的培訓技能,又要有吸引人的高尚人格。

2、確定教材。一般由培訓師確定教材,教材來源主要有四種:外面公開出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材、培訓公司開發(fā)的教材和培訓師編寫的教材。一套好的教材應該是圍繞目標,簡明扼要、圖文并茂、引人入勝。

3、確定培訓地點。培訓地點的優(yōu)劣也會影響到培訓的效果。培訓地點一般有以下幾種:企業(yè)內(nèi)部的會議室、企業(yè)外部的會議室、賓館內(nèi)的會議室。要根據(jù)培訓的內(nèi)容來布置培訓場所。

4、準備好培訓設(shè)備。例如:電視機、投影儀、屏幕等。

5、決定培訓時間。要考慮是在白天,還是晚上,工作日還是周末,旺季還是淡季,何時開始,何時結(jié)束等。

6、發(fā)通知。要確保每一個應該來的人都收到通知,因此最后有一次追蹤,使每一個人都確知時間、地點與培訓基本內(nèi)容。

1、員工的參與讓員工參與設(shè)計和決定培訓計劃,除了加深員工對培訓的了解外,還能增加他們對培訓計劃的.興趣和承諾。此外,員工的參與可使課程設(shè)計更切合員工的真實需要。

2、管理者的參與各部門主管對于部門內(nèi)員工的能力及所需何種培訓,通常較負責培訓計劃者或最高管理階層更清楚,故他們的參與、支持及協(xié)助,對計劃的成功有很大的幫助。

3、時間在制定培訓計劃時,必須準確預測培訓所需時間及該段時間內(nèi)人手調(diào)動是否有可能影響組織的運作。編排課程及培訓方法必須嚴格依照預先擬訂的時間表執(zhí)行。

4、成本培訓計劃必須符合組織的資源限制。有些計劃可能很理想,但如果需要龐大的培訓經(jīng)費,就不是每個組織都負擔得起的。能否確保經(jīng)費的來源和能否合理地分配和使用經(jīng)費,不僅直接關(guān)系到培訓的規(guī)模、水平及程度,而且也關(guān)系到培訓者與學員能否有很好的心態(tài)來對待培訓。

對多數(shù)企業(yè)來說,80后、90后已經(jīng)成為企業(yè)的中堅力量,也是校招新員工的主要組成部分,這是時代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發(fā)展,這些新時代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同,尤其是在對待工作的態(tài)度上。對他們來說,工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外,同時還要是展現(xiàn)自我的舞臺,并體現(xiàn)自我價值。

但問題依然存在,首先是能力。做為剛剛走出校門的人來說,能力較低、經(jīng)驗較少是阻礙其成長的重要因素;其次是環(huán)境的變化,和近乎毫無規(guī)律的校園生活相比,職場生活則是被眾多規(guī)矩所束縛,而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質(zhì)的不同;最后是心態(tài),理想與現(xiàn)實的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場時就有一種強烈的落差。

可以發(fā)現(xiàn),這些是初入職場的新員工面臨的主要問題,僅僅依靠企業(yè)文化、制度這些內(nèi)容根本無法幫助校招新員工獲得成長,相反這些內(nèi)容更像是為了約束其行為而存在的。對這些80后、90后的人來說,他們在初入職場面臨的難題很多,如果企業(yè)無法幫助其解決這些難題,那么很榮譽造成人員的流逝,也讓企業(yè)造成很大的損失。

很多企業(yè)認為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗,能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價值,因此很少對舍招新員工進行系統(tǒng)的培訓,甚至不對其進行培訓。其實這是一種錯誤的行為,而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴重的。

工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標準嗎?相信很多企業(yè)的領(lǐng)導者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗不代表其能滿足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔培育的責任。

企業(yè)還忽視的一點是,大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。而這種影響很有可能為企業(yè)帶來負面作用:遲遲難以融入團隊、將目前的工作標準和之前企業(yè)的進行對比、位置和職責的轉(zhuǎn)變帶來的落差等等,由于很多社招新員工在加入企業(yè)不久就承擔較大的職責,如果將這些內(nèi)容忽視,那么很可能對團隊帶來極大的影響。

無論是校招還是社招,要想達到企業(yè)的要求并能長期為企業(yè)服務,就需要不斷的對其進行培育,除了提升個人能力外同時能夠適應市場對人才的要求。很多企業(yè)的主管認為領(lǐng)導、管理是自己的主要職責,新員工培養(yǎng)是企業(yè)和人資部門的事。

能夠創(chuàng)造價值的“千里馬”自然重要,但千里馬并非天生就能日行千里,這其中還需要伯樂的不斷培養(yǎng),企業(yè)中的主管就承擔著這樣的職責。但主管是否具有培養(yǎng)千里馬的能力是很多企業(yè)需要考慮的問題。新員工成長需要自身的努力不假,但僅僅依靠自我努力是無法快速成長的。此時就需要主管承擔起相關(guān)的職責:如何快速融入新環(huán)境、與新同事溝通的技巧、工作方法和能力提升等等,這些都是主管必須承擔的職責。

濤濤國際擁有多年新員工配需經(jīng)驗,經(jīng)過總結(jié)發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在進行新員工培訓時并沒有針對性。員工在加入企業(yè)自然要滿足多個條件,但企業(yè)首先應該了解哪些條件是員工已經(jīng)具備的,哪些是不具備的?很多企業(yè)在培訓時面臨的狀況是,員工已經(jīng)具備的條件反復講,員工不具備的能力,反而忽略掉。而有些企業(yè)的問題是,既然是新員工,那就將所有內(nèi)容都拿來培訓,結(jié)果造成不必要的資源浪費。因此在新員工培訓時,要知道其“新”在哪里,哪里是要針對性培育的地方。

除此之外,企業(yè)在培訓過程中也有一些不足,而這些不足在一些外部機構(gòu)進行培訓時同樣存在。要想培訓取得效果,就要結(jié)合實際情況進行選擇,30人的培訓和200人的培訓,要想取得相同的培訓效果,在授課方式和運課手法上是有很大的不同,而不同的學歷背景,也要采取不同的方式進行。但無論是企業(yè)還是外部的培訓機構(gòu),很多時候都忽視了這些影響培訓效果的因素,一直采用同一種方式進行培訓,自然無法達到好的培訓效果。

結(jié)合來與各種體質(zhì)各種類型的企業(yè)的合作經(jīng)驗,濤濤國際認為新員工培訓要想達到預期的效果,就要三箭齊發(fā):根據(jù)校招和社招不同的情況設(shè)置內(nèi)訓內(nèi)容,同時提升主管在部署培育上的不足。只有這樣,才能既能保障新員工快速融入企業(yè),在短期內(nèi)就為企業(yè)創(chuàng)造價值,同時在主管不斷的培育下,新員工的能力能夠一直獲得進步。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十八

3、禮貌用語的場景使用。

4、電話禮儀。

5、世界主要國家的禮儀風俗。

1、儀容儀表的含義。

2、酒店對儀容儀表的要求及規(guī)范。

3、微笑服務。

1、服務質(zhì)量和服務意識的含義。

2、衡量酒店服務質(zhì)量的標準。

3、優(yōu)質(zhì)服務的具體表現(xiàn)。

4、顧客投訴的處理及投訴分析。

5、做一名合格的酒店員工基本要求。

一、崗位職責。

大堂副理、領(lǐng)班、接待員。

二、工作程序。

1、vip接待規(guī)格及日常接待工作程序、收銀程序。

a、主管、領(lǐng)班、大堂副理每日工作程序。

a、客人投訴處理。

b、酒店財物失竊、賓客財物失竊處理。

c、物品損壞賠償處理。

d、酒醉客人的處理。

e、打架斗毆事件的處理。

f、醫(yī)療救急和客人死亡的處理。

g、停電應急事故處理。

h、火警、火災的應急處理。

b、客房安排程序、房態(tài)的正確認識、標示及入住辦理、計費系統(tǒng)的熟練操作。

c、散客、協(xié)議單位、團隊開房程序及注意事項。

d、換房程序及房費的轉(zhuǎn)賬程序。

e、延期離店處理程序及催繳房費的工作程序。

f、現(xiàn)金、行李寄存的操作程序及規(guī)范。

g、雨傘租借工作程序。

2、問詢、代辦工作程序。

a.瑞麗主要景點、景區(qū)介紹,餐飲、娛樂、購物介紹。

b.代客留言、代客郵件、訂票工作程序。

c.托轉(zhuǎn)物品處理程序。

3、總機電話接聽、轉(zhuǎn)接程序及要求。

a.總機軟件的熟練操作(轉(zhuǎn)接、強插、歷史號碼查找、話費計費、禁出、禁入等功能)。

b.叫醒服務操作程序(團隊、散客)。

c.酒店電話的使用方法。

d.國際長途電話受理程序。

e.電話接聽規(guī)范及話務要求。

4、酒店客房預定。

a.團隊、協(xié)議單位預定程序及注意事項。

b.散客預定。

c.預定時間的規(guī)定及確認。

d.超額預定的處理。

5、商務中心日常操作程序。

a.傳真的接、發(fā)及收費。

b.打字、復印及圖文處理。

c.公共電話服務。

d.機票、長途汽車票、火車票預定及旅游代辦。

三、各崗位、各業(yè)務技能的服務質(zhì)量標準。

1、收銀、接待服務質(zhì)量標準。

2、商務中心服務質(zhì)量標準。

3、總機服務質(zhì)量標準。

4、大堂副理服務質(zhì)量標準。

5、行李服務質(zhì)量標準。

四、貨幣常識及poss機的使用常識。

1、真?zhèn)吴n的識別。

2、支票常識。

3、poss機刷卡的使用及注意事項。

五、酒店賬務管理系統(tǒng)的功能操作使用。

六、前臺安全操作管理規(guī)范。

1、客人房卡丟失應急處理規(guī)范。

2、客人忘記帶房卡,要求開門操作規(guī)范。

3、賬務、現(xiàn)金保管安全規(guī)范。

后勤培訓計劃和培訓內(nèi)容篇十九

酒店各部門自接到人力資源部通知起即進行準備,在規(guī)定時間內(nèi)把以參賽人員報到人力資源部(男女混合組隊,每隊十人)。組隊情況如下:財務部、銷售部、總辦、采購部組成一隊;保安部、康樂部組成一隊;工程部、洗衣部組成一隊;前廳部組一隊;餐飲部組一隊;客房部組一隊;人力資源部組一隊。分兩個小組進行循環(huán)賽,取小組前兩名進入四強賽,再進行循環(huán)賽決刀冠亞季軍,并給予一定的物質(zhì)獎勵(冠軍200元,亞軍100元,季軍50元)。

比賽場地點與時間:酒店沙灘或停車場。1月24日預賽、1月25日決賽。

比賽用具與裁判由人力資源部具體安排。

比賽時間:每年的2月份由人力資源部選定具體時間。

酒店各部門推薦2—3名參賽選手(不少于2名)上報人力資源部,每名參賽手先進行5分鐘自我介紹,再進行5分鐘自由問答(問答題由人力資源部選定),最后,各位選手自選一項表演節(jié)目,由評季評分,共設(shè)5位,滿分10分,決出冠亞季軍小姐與兩名優(yōu)秀小姐。分別給予一定的獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元,優(yōu)秀小姐30元/人)。

比賽地點:多功能廳或歌舞廳。

比賽時間:每年的三月份由人力資源部選定具體日期

酒店名部自接到比賽通知起,立即將部門參賽選手(每部至少兩名)上報人力資源部。人力資源部進行抽簽決定參賽選手的順序。每位參賽選手選唱一首歌曲。共設(shè)5位評委每位選手滿分為10分,大賽設(shè)一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,優(yōu)秀獎五名。分別給予一定的獎勵,現(xiàn)場頒獎。(第一名獎100元,第二名獎80元,第三名獎50元,優(yōu)秀獎20元)。

比賽地點:歌舞廳。

競賽游戲活動時間;每年的四月份由人力資源部確定具體日期

競賽項目:拖拉機、象棋、圍棋、臺球等。

競賽對象與方式:酒店各部門自接到通知起立即組織本部門員工參賽,每個部門最少參加其中三項比賽并把參賽選手名單上報人力資源部,由人力資源部根據(jù)報名情況進行分組抽簽比賽第一輪為循環(huán)賽,第二輪為淘汰賽下到產(chǎn)生冠軍,對于獲勝者給予一定的物質(zhì)獎勵(第一名分別獎勵200元)。

活動時間:每年的5月份舉行,由人力資源部確定具體時間。

活動對象與方式。

由人力資源部下發(fā)通知后各部門最少上報兩名參賽選手,每位選手在臺上展示酒店員工的儀容、儀態(tài)和飽滿向上的精神風貌。然后給大家進行5分鐘演講。(演講內(nèi)容不限—)演講完后由評委提供問答題。(選手可從中抽出任意兩道題來進行回答。回答完后,再由評委之一口頭提問一道題。評委共設(shè)5位,滿分為10分,最終決定冠亞季軍和若干名優(yōu)秀先生,并給予一定的物質(zhì)獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元)。

比賽地點:多功能廳。

活動時間:每年的6月份舉行,由人力資源部確定具體上日期

活動對象與方式。

酒店各部門均需選出三人組成一隊參賽,共設(shè)6個隊并列排在場上,場下設(shè)觀眾席,一至二名主持人。比賽方式:每隊均需回答三題必答題,每題10分。必答題完后進入知識搶答題階段,每題5分,共24個題(包括謎語、旅游知識、歷史文化知識等)最后把六個隊分成三組進行抬氣球比賽,每隊需選兩選手,兩位選手齊心協(xié)力用背部把六個大氣球從a處搬到b處,看哪一隊搬得又快、又好。所有項目結(jié)束后,主持人給予統(tǒng)計分數(shù),分出冠亞軍,分別給予一定的獎勵(冠軍獎150元,金海文化衫三件,亞軍獎100元,金海筆三支)。

活動地點:多功能廳。

比賽時間:每年的七月份,由人力資源部確定具體時間。

酒店各部門必須報1—2參賽選手,以主題我愛酒店為內(nèi)容,寫一份演講稿,題目自擬。人力資源部進行抽簽決定每位選手的參賽順序,在多功能廳內(nèi)設(shè)一演講臺。下設(shè)評委席與觀眾席。共設(shè)五位評委和兩位計分員,每位選手滿分為10分,比賽設(shè)一等獎一名,二等獎二名,三等獎二名,優(yōu)秀獎若干名,分別給予不同的物質(zhì)獎勵(第一名獎100元,第二名獎50元,第三名獎30元)。

比賽地點:多功能廳。

比賽時間:每年的八月份由人力資源部確定具體時間。

比賽內(nèi)容:客房部鋪床與中西餐擺臺。

客房部與餐飲部各位員工均可報名參加,每個部門不少于五名,參賽選手,選手個人成績采用百分制。實際操作、抽簽問答、儀容儀表,滿分為100分??头夸伌矊嶋H操作60分,抽簽問答30分,儀容儀表10分,中西餐擺臺實際操作75分,抽簽問答15分,儀容儀表10分。大賽設(shè)四位評委各負其責。進行公正評分,客房鋪床設(shè)一二等獎,中西餐擺臺設(shè)一二等獎。分別給予一定的獎勵。(第一名獎100元,第二名獎50元)。

大賽地點:多功能廳。

活動時間:每年的十月份由人力資源部確定具體時間。

活動對象與方式:酒店各部門員工均可參加,大家互相自由配對由名師指導。

指導老師:從外部邀請專業(yè)舞蹈人干給予100—200元報酬。

活動地點:多功能廳10月7日—10日每天下午17:00—19:00。

比賽時間:每年的下月份,具體時間由人力資源部確定。

酒店各部門自接到人務資源部通知起即進行準備工作,在規(guī)定時間內(nèi)把參賽選手報到人力資源部,每隊4人(2名男選手與2名女選手)第一棒為男選手,第二棒為女選手,第三棒為女選手,第四棒為男選手,組隊情況如下:工程部與洗衣部組隊,保安部與康樂部組隊,財務部、銷售部、采購部、總辦組隊,前廳部組隊,餐飲部組隊,客房部組隊,共組成六個隊。分兩個小組進行比賽。根據(jù)每組比賽成績?nèi)∏叭M入決賽,分出冠亞軍,給予一定的獎勵(冠軍200元,亞軍100元)。

比賽場地:沙灘。

比賽規(guī)則與裁判由人力資源部具體安排。

比賽時間:每年十一月份,由人力資源部確定具體時間。

酒店各部門接到通知后須上報2名以上選手參加,先分小組賽,取小組前兩名進入決賽。乒乓球分組進行循環(huán)賽后再進行淘汰賽,分別設(shè)冠亞季軍,給予一定的獎勵(冠軍100元,亞軍50元,季軍30元)。

比賽場地:酒店保齡球場。

比賽評委與具體事項由人力資源部安排。

活動費用全年估計3300元。

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