醫(yī)患關(guān)系的演講稿(通用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 01:50:14
醫(yī)患關(guān)系的演講稿(通用15篇)
時(shí)間:2023-11-09 01:50:14     小編:飛雪

演講稿的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)練明了,避免使用過(guò)于復(fù)雜或晦澀難懂的詞匯和句式。寫(xiě)演講稿時(shí)要注重語(yǔ)言的修辭和表達(dá)方式,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)男揶o手法增強(qiáng)說(shuō)服力。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,希望能給大家提供一些靈感和借鑒。通過(guò)閱讀優(yōu)秀的演講稿范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式,從而提升自己的演講能力。在準(zhǔn)備和發(fā)表演講稿時(shí),不僅要積極思考和準(zhǔn)備,還要勇于表達(dá)和展示自己的觀點(diǎn),相信你一定能做一場(chǎng)出色的演講!

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇一

醫(yī)患關(guān)系是社會(huì)人際關(guān)系的重要組成部份,醫(yī)患關(guān)系是患者、家屬與醫(yī)生、護(hù)士及各級(jí)各類(lèi)職員之間的關(guān)系。建立良好和諧的醫(yī)患關(guān)系是新情勢(shì)下的必定趨勢(shì)。自古以來(lái),醫(yī)生視治病救人為自己的天職,病人視醫(yī)生為救護(hù)神?,F(xiàn)代醫(yī)院的服務(wù)宗旨是“治病救人,以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)?!睉?yīng)當(dāng)說(shuō)在醫(yī)患關(guān)系中有一些公認(rèn)的共同的道德規(guī)范準(zhǔn)則。但是由于某些因素的影響,造成患者對(duì)醫(yī)生的不信任,醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增加,醫(yī)療糾紛升級(jí)而演變成醫(yī)療暴力,眾多事例有力的說(shuō)明現(xiàn)今醫(yī)患關(guān)系存在很多不和諧。醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)療實(shí)踐中占有突出位置,希波克拉底時(shí)代的醫(yī)療是這樣,現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)的實(shí)踐也是這樣。國(guó)際著名醫(yī)學(xué)心理學(xué)權(quán)威魏斯教授在《綜合醫(yī)學(xué)科學(xué)應(yīng)遵守的基本規(guī)則》中強(qiáng)調(diào)指出:“現(xiàn)代醫(yī)師進(jìn)一步劃時(shí)代的柱石是醫(yī)生―患者關(guān)系?!?/p>

在我國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系及道德中,對(duì)病人的權(quán)利,病人在醫(yī)療中的自主能動(dòng)作用幾近沒(méi)被真正重視過(guò)。隨著社會(huì)的`發(fā)展和進(jìn)步,人們對(duì)本身生命和健康日趨關(guān)心,病人的權(quán)利意識(shí)正在快速****。病人權(quán)利毫無(wú)疑問(wèn)成了最為關(guān)注的題目。在醫(yī)療的各個(gè)方面,對(duì)病人醫(yī)療權(quán)、自主權(quán)、知情同意權(quán)、隱私和保密權(quán)的尊重成為其基本立足點(diǎn)。建立良好的醫(yī)患關(guān)系必須以尊重病人權(quán)利和意志,讓病人主動(dòng)參與醫(yī)療有關(guān)決定為中心的人性醫(yī)患模式。

2進(jìn)步醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)道德修養(yǎng)和技術(shù)水平。

在今天已經(jīng)是生物心理社會(huì)的模式的情況下,對(duì)醫(yī)生要求更高了,既要醫(yī)好患者的病,更要了解,疏通病人的心理狀態(tài),滿足病人的公道要求,使患者感到住院時(shí)有一個(gè)良好的心情,配合醫(yī)生醫(yī)治。我們感到“將心比心”是很有說(shuō)服力的,當(dāng)你疏忽病人的痛苦時(shí),多想想,要是你生病,希看醫(yī)生怎樣對(duì)你。另外,醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展,醫(yī)務(wù)職員要有“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的事業(yè)心,努力把握先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科技,為患者服務(wù)。在儀表上、****上、語(yǔ)言上及醫(yī)療工作進(jìn)程中,使患者放心滿意、興奮,讓患者有一個(gè)物超所值的美好體驗(yàn)。

3進(jìn)步患者的信任度,打造誠(chéng)信醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

要堅(jiān)持以社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則,堅(jiān)持公道檢查公道用藥,公道收費(fèi),嚴(yán)禁各種“開(kāi)費(fèi)單”,努力下降患者的醫(yī)藥費(fèi)用,建立醫(yī)療費(fèi)用陽(yáng)光制度,認(rèn)真做好收費(fèi)咨詢工作,讓患者和家屬隨時(shí)查詢花費(fèi)情況,讓患者放心;采取有效措施,消除患者救治進(jìn)程中掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng),交費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),取藥時(shí)間長(zhǎng),看病時(shí)間短的“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)制度,杜盡藥商在醫(yī)院帶錢(qián)促銷(xiāo)藥品現(xiàn)象;實(shí)行醫(yī)患協(xié)議制度,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)職員收受“紅包“和接受“吃請(qǐng)”;聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)職員是主導(dǎo),作為衛(wèi)生系統(tǒng)的工作者。我們要積極努力,牢固建立忠實(shí)為群眾、為病人服務(wù)的宗旨和理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提供一個(gè)溫馨、有序與安全的環(huán)境,利用現(xiàn)代化的醫(yī)療科技和設(shè)施,創(chuàng)造一個(gè)通暢快捷的就診流程,贏得人民群眾對(duì)我們的尊重和認(rèn)同,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出我們的貢獻(xiàn)。

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

人吃五谷雜糧,怎能不生病。我們?cè)谧拿總€(gè)醫(yī)護(hù)人員,都是普普通通的人,也都有成為患者的時(shí)候,而大家的本行都是受人敬愛(ài)、被人囑托的醫(yī)護(hù)人員,所以,我個(gè)人覺(jué)得,要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護(hù)人員來(lái)思考“假如我是個(gè)患者”這樣的問(wèn)題,是真正的對(duì)現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解,是一種站在自己的職場(chǎng)位置思考我們每天要面對(duì)的患者的一個(gè)良好認(rèn)識(shí)。

著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類(lèi)當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說(shuō),醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì),醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。

假如我是個(gè)患者,那往往我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲得和認(rèn)知,將大多數(shù)都來(lái)自我的醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)一個(gè)我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個(gè)病究竟是怎樣,需要采取怎樣的治療手段,以及這種治療手段帶來(lái)的各方面的影響又是什么。

我覺(jué)得作為一個(gè)患者來(lái)講,最重要的就是知情權(quán),有的時(shí)候出于心理承受能力的考慮,患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者,我希望我的醫(yī)生,哪怕每天都要接待上百個(gè)患者,也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每個(gè)病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)講,每天要面對(duì)的是一大堆病人,但是又是哪一個(gè)不是懷著誠(chéng)摯的、惶恐的心,把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草,當(dāng)大慈大悲萬(wàn)能的觀世音菩薩,對(duì)自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠(chéng)心。

一則有趣的民間傳說(shuō)可作為注腳。唐朝藥王孫思邈外出采藥,遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎被一長(zhǎng)骨卡住了喉嚨,是來(lái)攔路求醫(yī)。孫思邈為其將異物取出,虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事起碼說(shuō)明了兩個(gè)道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對(duì)于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心,有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說(shuō),相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。

如果每次都以我們的退讓告終,以后醫(yī)院就是一個(gè)沒(méi)有公信力的地方了,每個(gè)人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。

前段時(shí)間熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過(guò)了,編劇六六瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)敏感的醫(yī)療題材,她是更深一層走入醫(yī)生的世界,從這部劇的態(tài)度來(lái)看,醫(yī)生很辛苦,病人也不輕松,醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和,這還需要國(guó)家的更多投入,說(shuō)到底,還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾,醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁,那時(shí)候大家都會(huì)更加專注于病情,而不是醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題。

好了,我的演講結(jié)束了,我希望用《心術(shù)》里的一段話和我們大家共勉:

一個(gè)預(yù)備成為醫(yī)生的人,首先要有一顆仁心,然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人,是很難成大器的。作為醫(yī)生,仁心固然重要,但仁心大于仁術(shù),怕也不會(huì)是好醫(yī)生。

謝謝大家!

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評(píng)委們:大家好,今天我演講的題目是《共建和諧醫(yī)患關(guān)系》。在目前百姓普遍感覺(jué)看病難,看病貴的今天,堅(jiān)持以病人為中心,為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題,這絕不只是一句空話,而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。

我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開(kāi)放,再?zèng)]有病魔的蹤影。

仿佛聽(tīng)到凜冽的空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!

古人云:“醫(yī)者,父母心。”這是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。我們的隊(duì)伍中沒(méi)有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛(ài),甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí),讓我們一起用愛(ài)心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。

療;我們堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;我們堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)糾紛投訴事件,認(rèn)真處理而決不流于形式;我們用心去珍惜每一個(gè)病人提出善意的批評(píng)或建議,并且盡可能的付諸于行動(dòng)。辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果,我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng),并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的表?yè)P(yáng)。在**醫(yī)院這個(gè)大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我們親眼看到醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些平凡又感人的故事;我們親身經(jīng)歷醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂(lè)。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!**醫(yī)院是大家的,我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種,用愛(ài)去灌溉,營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立醫(yī)院完美形象,在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信,――**醫(yī)院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)!

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇四

尊敬的各位評(píng)委、各位同志們:

當(dāng)今社會(huì),人們離不開(kāi)醫(yī)院,醫(yī)院也離不開(kāi)人民,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國(guó)衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善,人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高,人們的維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)增強(qiáng),患者想要得到的醫(yī)療信息越來(lái)越多,醫(yī)療糾紛也隨之越來(lái)越多。

因此,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對(duì)疾病診療全過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。

醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來(lái)了解什么是醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。

醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無(wú)以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。

如果沒(méi)有良好的溝通,就無(wú)從建立信任。

沒(méi)有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無(wú)從可治。

醫(yī)患溝通需要多看,多問(wèn),多關(guān)心,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣溫柔。

在醫(yī)療服務(wù)中,“看一看”確實(shí)是重要的,因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛(ài)。

醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛(ài),根本不用喋喋不休的嘮叨,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,愛(ài)意就被傳遞,溝通得以完成。

在與患者溝通的過(guò)程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無(wú)既往史、用藥否及用何種藥物,檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡取?/p>

從而確信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。

鐘南山院士說(shuō),在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中,半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。

沒(méi)有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。

他認(rèn)為,一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。

善待病人一個(gè)重要原則就是“己所不欲,勿施于人?!狈彩乱驹诓∪说慕嵌葋?lái)考慮,那你就會(huì)贏得病人的愛(ài)戴。

在疾病面前,生命無(wú)貴賤之分,更沒(méi)有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,只有無(wú)條件的愛(ài),才是真正的善待。

從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。

對(duì)待病人,不管他是誰(shuí),熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。

善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂(lè),在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂(lè)趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的愛(ài)戴。

同志們,你快樂(lè),我也快樂(lè),大家都快樂(lè);你安康,我安康,大家都安康,讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情,共同構(gòu)建無(wú)限美好的和諧社會(huì)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

我叫xxx,來(lái)自xx市第一人民醫(yī)院。

今天我向大家匯報(bào)我們醫(yī)院兒科主任麥xx同志的先進(jìn)事跡,《用愛(ài)心營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系》。

兒科是工作量最大、責(zé)任心最強(qiáng)、但又最不容易讓家長(zhǎng)滿意的科室。

麥主任常說(shuō):“我們不僅僅要看好孩子的病,更要安撫家長(zhǎng)那顆焦急的心”。

幾十年來(lái),他就是用這獨(dú)特的行醫(yī)方式,治好了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的病兒,拯救了無(wú)數(shù)崩潰邊緣的家庭,用實(shí)際行動(dòng)贏得了廣東省“我最喜愛(ài)的健康衛(wèi)士”榮譽(yù)。

麥智廣為人樸實(shí),平時(shí)話語(yǔ)不多,可他給患兒診病卻是特別多話,總反復(fù)叮囑:“能吃什么,不能吃什么,要注意不要著涼……”,生怕漏了交代一個(gè)環(huán)節(jié)。

有心群眾把他的“醫(yī)囑”整理成“老麥語(yǔ)錄”,一傳十、十傳百,甚至掛在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛流傳,成為老百姓的“育兒經(jīng)”。

在佛山地區(qū),群眾都知道麥智廣主任的門(mén)診號(hào)一號(hào)難求,他的診室門(mén)口總是圍著里三層、外三層的患者和家屬。

一天上午11點(diǎn)多鐘,一名婦女抱著孩子擠進(jìn)診室,請(qǐng)求麥主任加個(gè)號(hào)。

麥主任二話沒(méi)說(shuō)就寫(xiě)了加號(hào)條給她。

婦女連聲謝謝,轉(zhuǎn)身出去。

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開(kāi)放,再?zèng)]有病魔的蹤影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖國(guó)的山川大地上,匯成泉,匯成溪,匯成川,匯成江河,匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽(tīng)到凜冽的空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!

生命對(duì)于每個(gè)人只有一次,人們熱愛(ài)生命,呵護(hù)生命,對(duì)于生命的珍視無(wú)以倫比。正因?yàn)樯k麗,我們說(shuō)迎接生命者是春的使節(jié)。

正因?yàn)樯鼘氋F,我們說(shuō)拯救生命者是健康的守護(hù)神,正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià),人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱號(hào)而感到光榮和自豪!

我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,將心比心,應(yīng)積極主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多進(jìn)行一下?lián)Q位思考。

人們常說(shuō):“有啥別有病,沒(méi)啥別沒(méi)錢(qián)?!碑?dāng)生病讓患者及其家人心力憔悴的時(shí)候,如果醫(yī)生或護(hù)士真心傾聽(tīng)他們的疾苦,熱心回答他們的問(wèn)題,那么患者一定會(huì)覺(jué)得如沐春風(fēng),如釋重負(fù),感覺(jué)病情輕了許多。如果這時(shí)得到的是冷言相對(duì),那患者的身心就會(huì)受到挫傷,不滿就會(huì)膨脹。

古人云:“醫(yī)者,父母心?!边@是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。

我們的隊(duì)伍中沒(méi)有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛(ài),甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí),讓我們一起用愛(ài)心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。

在我們身邊,用心為病人的事例不勝枚舉,善意為病人的舉措不斷涌現(xiàn):(舉身邊的例子)辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果,我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng),并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的表?yè)P(yáng)。在我們醫(yī)院這個(gè)大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我親身經(jīng)歷過(guò)醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂(lè)。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們,和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!人民醫(yī)院是大家的,我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種,用愛(ài)去灌溉,營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立醫(yī)院完美的形象。讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始,從此刻努力,眾志成城。讓我們用勤勞的雙手,親切的話語(yǔ)、誠(chéng)摯的心架起心與心的橋梁。讓我們?yōu)槲以旱慕ㄔO(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!

我的演講完畢,謝謝大家!

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇六

為貫徹落實(shí)好《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義若干重大問(wèn)題的決定》和省委“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧四川”的工作主題、以及衛(wèi)生廳“為民健康,從我做起”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系集中行動(dòng)會(huì)議精神,具體落實(shí)《關(guān)于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的實(shí)施意見(jiàn)》(x委辦發(fā)[20xx]59號(hào)),進(jìn)一步融洽醫(yī)患關(guān)系。我院結(jié)合實(shí)際,通過(guò)廣泛深入的宣傳動(dòng)員,周密安排,精心組織,積極整改,實(shí)現(xiàn)了人人參與學(xué)習(xí)討論,人人接受教育,人人提高認(rèn)識(shí),人人自覺(jué)行動(dòng)的預(yù)期目標(biāo),醫(yī)患關(guān)系朝著和諧的方向發(fā)展?,F(xiàn)將我院20xx年構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系如下:

一、指導(dǎo)思想明確,組織機(jī)構(gòu)健全。

醫(yī)院黨政班子對(duì)此項(xiàng)工作十分重視,充分認(rèn)識(shí)到:以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,為民健康,救死扶傷是醫(yī)院的中心工作,是醫(yī)務(wù)人員的天職。我們應(yīng)該以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)為指導(dǎo),以“為民健康,從我做起,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為集中行動(dòng)主題,以加強(qiáng)醫(yī)患溝通為重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善態(tài)度,提高質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,積極營(yíng)造彼此信任、尊重、理解的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系。

為此,我院以x人醫(yī)發(fā)(20xx)42號(hào)文下發(fā)了《“為民健康,從我做起”20xx集中行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》,明確總體目標(biāo)和要求,提出工作重點(diǎn),制定了實(shí)施步驟,成立了集中行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,書(shū)記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),副院長(zhǎng)、副書(shū)記牽頭抓,職能部門(mén)和各支部密切配合,通力協(xié)作,共同推進(jìn)。

我院利用中心組學(xué)習(xí)、院科兩級(jí)負(fù)責(zé)人會(huì)議、支部集中學(xué)習(xí),宣傳標(biāo)語(yǔ)、專欄板報(bào)等有效形式,廣泛而深入動(dòng)員全體職工積極參與學(xué)習(xí)討論,明確目的、意義,當(dāng)好主人翁,不當(dāng)旁觀者。并認(rèn)真思考,醫(yī)療衛(wèi)生工作該如何更好地服從于大局、服務(wù)于大局。那就是:根據(jù)構(gòu)建社會(huì)主義的目標(biāo)和任務(wù),以黨的十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以科學(xué)統(tǒng)攬衛(wèi)生工作全局,以減輕人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生負(fù)擔(dān)為核心,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為建設(shè)和諧、平安射洪作出貢獻(xiàn)。

我們先后組織學(xué)習(xí)了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)院文明服務(wù)公約》、《醫(yī)務(wù)人員禮儀》及各項(xiàng)規(guī)章制度。集中學(xué)習(xí)具有針對(duì)性,重點(diǎn)是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員社會(huì)和人文知識(shí)的培訓(xùn)以及言行舉止、溝通技巧的訓(xùn)練。結(jié)合向華益慰和林強(qiáng)同志學(xué)習(xí)活動(dòng)及醫(yī)院管理年要求,重點(diǎn)開(kāi)展了“依法行醫(yī)懂什么?”、“向先進(jìn)人物學(xué)什么?”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系我應(yīng)怎樣做”、“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣給醫(yī)院帶來(lái)了哪些機(jī)遇”的大討論,在開(kāi)展“假如我是一個(gè)患者”的換位思考中,一些職工以親身經(jīng)歷列舉了生病后的種種痛苦與焦慮情緒,醫(yī)院和醫(yī)院工作人員應(yīng)當(dāng)為患者創(chuàng)造便利的條件,提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。

二、強(qiáng)化醫(yī)院質(zhì)量管理,提高診療技術(shù)水平。

今年開(kāi)始,我院緊密結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),并針對(duì)一些熱點(diǎn)問(wèn)題特別是關(guān)系群眾切身利益以及容易出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)及事項(xiàng),我們均采取集體討論通過(guò)的方式,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。為達(dá)到標(biāo)本兼治,綜合治理的目的,院領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,實(shí)行院、科、個(gè)人三級(jí)承諾,院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責(zé)任狀,從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷(xiāo)費(fèi)等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,擠壓出虛高藥價(jià)中的水分,有效地維護(hù)了群眾的切身利益。

公開(kāi)了舉報(bào)電話,設(shè)立了舉報(bào)箱,廣泛接受群眾監(jiān)督。在設(shè)備采購(gòu)、工程建設(shè)方面,無(wú)論是大到數(shù)百萬(wàn)元的大項(xiàng)目,還是只有幾千元的小工程,均采取公開(kāi)招標(biāo)的方式進(jìn)行,并邀請(qǐng)相關(guān)職能科室及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的同志參與,引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽(yáng)光”操作。此外,藥品、器械均采用這種方式,對(duì)引進(jìn)新藥品種還必須經(jīng)過(guò)院藥事管理委員會(huì)通過(guò)。

我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位,深入貫徹醫(yī)療護(hù)理“16大核心制度”,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量和安全教育,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),完善各項(xiàng)醫(yī)療制度,防范和化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)療糾紛。

1、依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)管理,全面落實(shí)“院長(zhǎng)負(fù)責(zé)”的院科兩級(jí)管理的管理體制。

我院進(jìn)一步完善了“院長(zhǎng)負(fù)責(zé),院科兩級(jí)管理”的管理體制,要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在醫(yī)院管理上,建立了干部與群眾充分溝通的協(xié)調(diào)機(jī)制,制定了《醫(yī)院工作規(guī)則》,完善了各種管理制度和程序,層層簽定了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,制定了《綜合目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》。充分下放權(quán)利,讓科主任在醫(yī)院規(guī)章制度下,享有對(duì)科室的人事聘用、獎(jiǎng)金分配、考核獎(jiǎng)懲權(quán)限。

進(jìn)一步實(shí)行院務(wù)公開(kāi),充分體現(xiàn)管理民主化。加強(qiáng)人力資源管理,建設(shè)人才梯隊(duì)。鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,確保專業(yè)領(lǐng)先地位。完善信息系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)管理信息化。我們嚴(yán)格按照醫(yī)療法律法規(guī)要求對(duì)技術(shù)準(zhǔn)入嚴(yán)格管理,建立了院內(nèi)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新體制。

根據(jù)實(shí)際情況,我院重新核準(zhǔn)了診療科目,并認(rèn)真按照衛(wèi)生行政部門(mén)核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè);取消了一切以“中心”冠名的科室名稱;不搞科室對(duì)外出租、承包或合作合資辦科室等項(xiàng)目。禁止非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴(yán)禁執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士超范圍執(zhí)業(yè);嚴(yán)格按醫(yī)療廣告審批程序發(fā)布醫(yī)療廣告。

2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,建立長(zhǎng)效改進(jìn)機(jī)制。

健全組織,落實(shí)制度。為了強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,我們建立健全。

了院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織,實(shí)行了醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制,建立了委員會(huì)管理機(jī)構(gòu),成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)和病案管理委員會(huì),形成了院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、職能部門(mén)、大內(nèi)外科、臨床科室質(zhì)量管理小組的.醫(yī)療質(zhì)量管理體系。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量負(fù)責(zé),具體管理全院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。

大科主任在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下監(jiān)督本系統(tǒng)內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量。各科主任全面管理本科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。醫(yī)院制定并貫徹落實(shí)了進(jìn)行持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估、監(jiān)督和整改的制度——首診負(fù)責(zé)制度、危重病人搶救制度、交接班制度、會(huì)診與轉(zhuǎn)診制度、處方制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病人討論制度、死亡病例討論制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、大、中型手術(shù)術(shù)前討論和審批制度、查對(duì)制度、臨床藥事管理制度、臨床用血審核制度、病歷書(shū)寫(xiě)與質(zhì)控制度、差錯(cuò)事故報(bào)告制度和分級(jí)護(hù)理制度。

找準(zhǔn)重點(diǎn),突出環(huán)節(jié)。把握檢驗(yàn)、放射、功能、病理等所有醫(yī)技科室的檢查過(guò)程和質(zhì)量報(bào)告;住院病歷和門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;臨床輸血(合血、用血);手術(shù)病人的術(shù)前準(zhǔn)備——檢查、查房(包括麻醉醫(yī)師查房)、會(huì)診、討論、告之行為、知情同意書(shū),麻醉過(guò)程,手術(shù)過(guò)程,術(shù)后24小時(shí)病情觀察,術(shù)后三日查房,院感控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、急診科、icu、血透室重點(diǎn)部門(mén)。盯緊麻醉、手術(shù)、輸血、有創(chuàng)檢查等重要崗位。

在強(qiáng)調(diào)終末質(zhì)量的同時(shí),醫(yī)院特別突出環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理。患者從掛號(hào)、就診、輔助檢查,到入院、治療、手術(shù)、直到出院的每個(gè)環(huán)節(jié),醫(yī)院都制定了相應(yīng)的制度,各管理組織和人員均負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控,各施其職,各行其責(zé),自上而下,從下到上,齊抓共管,形成了貫穿每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理體系。

3、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。

醫(yī)療安全管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,我院與醫(yī)療質(zhì)量管理相匹配,建立了從院部到科室的安全管理組織體系。在組織保障的同時(shí),醫(yī)院還制定了一系列進(jìn)行持續(xù)醫(yī)療安全教育、監(jiān)督和整改措施,如《防范和處理醫(yī)療事故預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛投訴接待及處置程序》、《醫(yī)療技術(shù)損害處置程序》、《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制》、《醫(yī)療安全管理補(bǔ)充規(guī)定》、《醫(yī)療缺陷管理規(guī)定》等。各級(jí)安全管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,切實(shí)履行自身職責(zé)。

院科兩級(jí)定期檢查各個(gè)安全環(huán)節(jié),特別是急危重病人的診斷、治療和搶救,嚴(yán)格術(shù)前檢查、準(zhǔn)備和審批,外科和婦產(chǎn)科手術(shù)病人的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),嚴(yán)把術(shù)前關(guān)和手術(shù)過(guò)程的安全、術(shù)后復(fù)蘇觀察等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部堅(jiān)持每日早晨到各科室查看交班情況,堅(jiān)持每月對(duì)在架病歷進(jìn)行評(píng)審和考核,貫徹執(zhí)行《住院病歷評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,選派年輕醫(yī)生參加了全縣病歷書(shū)寫(xiě)評(píng)比,并取得較好的成績(jī)。

醫(yī)務(wù)部建立有處理醫(yī)療爭(zhēng)議及事故的登記制度,對(duì)每件爭(zhēng)議均做了詳細(xì)登記,并對(duì)每件處理結(jié)束的案件進(jìn)行歸檔,以備今后查閱和。定期醫(yī)療安全工作,在全院醫(yī)療工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。每年進(jìn)行一次系統(tǒng)回顧,寫(xiě)成專題報(bào)告,提交院部審查并列入來(lái)年工作要點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或缺陷后,及時(shí)與相應(yīng)科室的負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人交換意見(jiàn),制止事態(tài)擴(kuò)大,盡量挽救已經(jīng)發(fā)生的損害,防止其它損害出現(xiàn),對(duì)需要提醒其他科室注意的,也及時(shí)利用晨會(huì)交班予以講明。

具有普遍性的問(wèn)題,整理成專題報(bào)告和材料,提出整改意見(jiàn)和措施,提請(qǐng)?jiān)恨k會(huì)討論,形成新的規(guī)章或制度,在全院范圍內(nèi)予以實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)了危險(xiǎn)物品及要害部門(mén)的安全管理,建立了醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理制度及處理預(yù)案,確保了重要部門(mén)的安全。

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇七

尊敬的各位評(píng)委、各位同志們:

當(dāng)今社會(huì),人們離不開(kāi)醫(yī)院,醫(yī)院也離不開(kāi)人民,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國(guó)衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善,人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高,人們的維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)增強(qiáng),患者想要得到的醫(yī)療信息越來(lái)越多,醫(yī)療糾紛也隨之越來(lái)越多。因此,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對(duì)疾病診療全過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。

醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來(lái)了解什么是醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無(wú)以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒(méi)有良好的溝通,就無(wú)從建立信任。沒(méi)有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無(wú)從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問(wèn),多關(guān)心,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中,“看一看”確實(shí)是重要的,因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛(ài)。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛(ài),根本不用喋喋不休的嘮叨,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,愛(ài)意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過(guò)程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無(wú)既往史、用藥否及用何種藥物,檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡?。從而確信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。

鐘南山院士說(shuō),在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中,半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒(méi)有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的`緊張對(duì)立情緒。他認(rèn)為,一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。善待病人一個(gè)重要原則就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度來(lái)考慮,那你就會(huì)贏得病人的愛(ài)戴。

在疾病面前,生命無(wú)貴賤之分,更沒(méi)有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,只有無(wú)條件的愛(ài),才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰(shuí),熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂(lè),在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂(lè)趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的愛(ài)戴。

同志們,你快樂(lè),我也快樂(lè),大家都快樂(lè);你安康,我安康,大家都安康,讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情,共同構(gòu)建無(wú)限美好的和諧社會(huì)。

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開(kāi)放,再?zèng)]有病魔的蹤影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖國(guó)的山川大地上,匯成泉,匯成溪,匯成川,匯成江河,匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽(tīng)到凜冽的.空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!

生命對(duì)于每個(gè)人只有一次,人們熱愛(ài)生命,呵護(hù)生命,對(duì)于生命的珍視無(wú)以倫比。正因?yàn)樯k麗,我們說(shuō)迎接生命者是春的使節(jié)。

正因?yàn)樯鼘氋F,我們說(shuō)拯救生命者是健康的守護(hù)神,正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià),人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱號(hào)而感到光榮和自豪!

我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,將心比心,應(yīng)積極主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多進(jìn)行一下?lián)Q位思考。

人們常說(shuō):“有啥別有病,沒(méi)啥別沒(méi)錢(qián)。”當(dāng)生病讓患者及其家人心力憔悴的時(shí)候,如果醫(yī)生或護(hù)士真心傾聽(tīng)他們的疾苦,熱心回答他們的問(wèn)題,那么患者一定會(huì)覺(jué)得如沐春風(fēng),如釋重負(fù),感覺(jué)病情輕了許多。如果這時(shí)得到的是冷言相對(duì),那患者的身心就會(huì)受到挫傷,不滿就會(huì)膨脹。

古人云:“醫(yī)者,父母心?!边@是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。

我們的隊(duì)伍中沒(méi)有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛(ài),甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí),讓我們一起用愛(ài)心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。

在我們身邊,用心為病人的事例不勝枚舉,善意為病人的舉措不斷涌現(xiàn):(舉身邊的例子)辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果,我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng),并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的表?yè)P(yáng)。在我們醫(yī)院這個(gè)大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我親身經(jīng)歷過(guò)醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂(lè)。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們,和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!人民醫(yī)院是大家的,我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種,用愛(ài)去灌溉,營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立醫(yī)院完美的形象。讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始,從此刻努力,眾志成城。讓我們用勤勞的雙手,親切的話語(yǔ)、誠(chéng)摯的心架起心與心的橋梁。讓我們?yōu)槲以旱慕ㄔO(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!

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醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位朋友:

大家好!今天我演講的題目是“心底無(wú)私天地寬”,我將就和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行演講。曾經(jīng)讀過(guò)一篇贊美五月的文章,文中說(shuō),“五月豈止是一個(gè)月份,五月乃是一個(gè)完整的季節(jié)……”由此,每年我都對(duì)五月充滿著期待,五月是春潮滾滾的精彩,五月是夏日來(lái)臨的熱烈。那樹(shù)枝上濃密的綠葉,那花期里爛漫的花海,無(wú)不顯示出生命的蓬勃和美好。然而,在去年這個(gè)五月,在大地抖動(dòng)的瞬間,地震將五月里應(yīng)該綻放的一切春光掩埋。我們所有天使的愛(ài)心匯集在一起,讓四川這片深受重傷的土地已經(jīng)生機(jī)煥彩!

想想吧,2003年的五月,我們被稱為天使;2008年的五月,我們變得崇高;2009年的五月,我們依然驕傲!在一個(gè)個(gè)危急的時(shí)刻,醫(yī)患關(guān)系總是如此的和諧!這難道不值得我們深思嗎?難道我們只能在冒死而上的時(shí)候才值得我們的病人來(lái)尊敬嗎?醫(yī)學(xué)是一個(gè)充滿未知的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。由于人體的極端復(fù)雜性,很多疾病尚未被攻克,而新的疾病正不斷產(chǎn)生。即便是對(duì)于很多常見(jiàn)病,也難免因?yàn)閭€(gè)體差異而發(fā)生意外??梢哉f(shuō),一部醫(yī)學(xué)史,就是無(wú)數(shù)失敗演繹的歷史。醫(yī)學(xué)的每一點(diǎn)進(jìn)步,都有著人類(lèi)慘重的代價(jià)。遺憾的是,很多患者對(duì)醫(yī)療效果期望過(guò)高,對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不夠,以為進(jìn)了醫(yī)院就是進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”,治不好病就是醫(yī)生的錯(cuò),鋼盔和保鏢一度成了醫(yī)生上班的必備。這不僅傷害了醫(yī)生的感情,也挫傷了我們探索未知領(lǐng)域的積極性。

為此,更多的醫(yī)生只好采取防衛(wèi)性醫(yī)療,“可做可不做的檢查一定要做,可做可不做的手術(shù)一定不做”。醫(yī)患互不信任、互相防范,醫(yī)生保守行醫(yī),醫(yī)學(xué)發(fā)展延緩,最終損害了患者的生命利益,浪費(fèi)了醫(yī)療資源。一個(gè)巴掌拍不響。醫(yī)患關(guān)系的惡化,固然有病人的原因,也有我們自己的問(wèn)題。比如個(gè)別醫(yī)護(hù)人員一切向錢(qián)看,喪失了基本的職業(yè)道德,嫌貧愛(ài)富,收受紅包、開(kāi)單提成,損害了群眾的基本利益;個(gè)別醫(yī)護(hù)人員不思進(jìn)取,不務(wù)正業(yè),技術(shù)荒廢,只靠檢查、下大包圍,嚴(yán)重影響行業(yè)形象。加之社會(huì)轉(zhuǎn)型期存在的“看病難”、“看病貴”等問(wèn)題日益突出,一些社會(huì)矛盾和不滿情緒長(zhǎng)期積聚,醫(yī)患關(guān)系長(zhǎng)期緊張,醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境日趨惡化。怎樣才能建立一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系,使得醫(yī)患之間達(dá)到一種融洽的狀態(tài)?目前,政府正穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,全社會(huì)對(duì)此寄予厚望,醫(yī)患雙方充滿期待。根本上講,必須堅(jiān)持以人為本,統(tǒng)籌兼顧,綜合解決醫(yī)患矛盾,既以病人為本,也要以醫(yī)生為本,真正形成“醫(yī)生同情患者、患者尊重醫(yī)生,醫(yī)患共同努力,共同戰(zhàn)勝疾病”的良好氛圍。

首先,醫(yī)護(hù)人員要有良好的職業(yè)道德,真心實(shí)意為患者服務(wù):在我從事的醫(yī)患溝通工作中,我發(fā)現(xiàn),技術(shù)好的醫(yī)生,患者不一定滿意,而具有良好服務(wù)態(tài)度、高尚醫(yī)德和強(qiáng)烈責(zé)任感的醫(yī)生,即使出現(xiàn)差錯(cuò),患者也往往能夠理解。服務(wù)態(tài)度的好壞在很大程度上決定醫(yī)療糾紛是否發(fā)生、或者發(fā)生的程度。醫(yī)療工作者,應(yīng)該是高素質(zhì)群體中的一員,要具備高尚的醫(yī)德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,技術(shù)有限,責(zé)任無(wú)限,人格影響才是深遠(yuǎn)的。

其次,醫(yī)務(wù)人員要提高醫(yī)療技術(shù)水平,真才實(shí)學(xué)為患者診療:在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)護(hù)精湛的技術(shù)是醫(yī)患雙方共同戰(zhàn)勝疾病的前提。我們的根本宗旨是看好老百姓的病,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù),解除不了群眾的痛苦,作為醫(yī)生,應(yīng)該內(nèi)心有愧。再次,醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)與患者溝通,真情流露為患者解憂:醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),所以理應(yīng)換位思考,更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通。

一要設(shè)身處地為病人著想,凡事多想想“假如我是病人”;

二要充分尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán),要把專業(yè)性很強(qiáng)的醫(yī)療信息,轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥恼Z(yǔ)言,傳達(dá)給患者。

三要及時(shí)反饋信息,追蹤服務(wù),更好地求得患方的理解,才能建立相互信任的醫(yī)患關(guān)系。

最后,醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)綜合評(píng)估,真正體察患者的疾苦:“醫(yī)者父母心”,“不為良相、則為良醫(yī)”,古往今來(lái),高手名醫(yī)均以濟(jì)世救民為己任,有著高遠(yuǎn)的政治理想和崇高的人文追求,也有著敏銳的社會(huì)洞察力和悲天憫人的行醫(yī)情懷?!八幱芯既扔茫t(yī)無(wú)貧富一般心”,綜合評(píng)估、看人下藥,是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)醫(yī)生的要求,我們要綜合評(píng)估每一個(gè)患者的家庭狀況和醫(yī)療需求,設(shè)身處地地設(shè)計(jì)合理的治療方案,用最對(duì)癥、最經(jīng)濟(jì)的藥品為最困難的群眾診療,真正為建設(shè)和諧社會(huì)獻(xiàn)一片心,出一份力。

目前,我們正在開(kāi)展的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),要求我們以科學(xué)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)工作和學(xué)習(xí)。在國(guó)家新的醫(yī)改方案中也明確提出:基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民,有效減輕城鄉(xiāng)居民個(gè)人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。作為醫(yī)院解決醫(yī)療糾紛的工作人員,我們也應(yīng)當(dāng)用更系統(tǒng)、科學(xué)的方法對(duì)待每一起糾紛,在醫(yī)生和患者之間架起溝通的橋梁?!叭鐭熗戮阃鼌s,心底無(wú)私天地寬”。和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力,也需要全體病員的理解和支持。

在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,我們誠(chéng)意正心、無(wú)私為民,一定能夠逐步建立起相互信任、互相理解的和諧醫(yī)患關(guān)系,共同建設(shè)出我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新未來(lái)!謝謝大家!

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇十

人吃五谷雜糧,怎能不生病。我們?cè)谧拿總€(gè)醫(yī)護(hù)人員,都是普普通通的人,也都有成為患者的時(shí)候,而大家的本行都是受人敬愛(ài)、被人囑托的醫(yī)護(hù)人員,所以,我個(gè)人覺(jué)得,要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護(hù)人員來(lái)思考“假如我是個(gè)患者”這樣的問(wèn)題,是真正的對(duì)現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解,是一種站在自己的職場(chǎng)位置思考我們每天要面對(duì)的患者的一個(gè)良好認(rèn)識(shí)。

著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類(lèi)當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說(shuō),醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì),醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。

假如我是個(gè)患者,那往往我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲得和認(rèn)知,將大多數(shù)都來(lái)自我的醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)一個(gè)我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個(gè)病究竟是怎樣,需要采取怎樣的治療手段,以及這種治療手段帶來(lái)的各方面的影響又是什么。

我覺(jué)得作為一個(gè)患者來(lái)講,最重要的就是知情權(quán),有的時(shí)候出于心理承受能力的考慮,患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者,我希望我的醫(yī)生,哪怕每天都要接待上百個(gè)患者,也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每個(gè)病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)講,每天要面對(duì)的是一大堆病人,但是又是哪一個(gè)不是懷著誠(chéng)摯的、惶恐的心,把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草,當(dāng)大慈大悲萬(wàn)能的觀世音菩薩,對(duì)自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠(chéng)心。

一則有趣的民間傳說(shuō)可作為注腳。唐朝藥王孫思邈外出采藥,遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎被一長(zhǎng)骨卡住了喉嚨,是來(lái)攔路求醫(yī)。孫思邈為其將異物取出,虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事起碼說(shuō)明了兩個(gè)道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對(duì)于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心,有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說(shuō),相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。

如果每次都以我們的退讓告終,以后醫(yī)院就是一個(gè)沒(méi)有公信力的地方了,每個(gè)人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。

前段時(shí)間熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過(guò)了,編劇六六瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)敏感的醫(yī)療題材,她是更深一層走入醫(yī)生的世界,從這部劇的態(tài)度來(lái)看,醫(yī)生很辛苦,病人也不輕松,醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和,這還需要國(guó)家的更多投入,說(shuō)到底,還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾,醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁,那時(shí)候大家都會(huì)更加專注于病情,而不是醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題。

好了,我的演講結(jié)束了,我希望用《心術(shù)》里的一段話和我們大家共勉:

一個(gè)預(yù)備成為醫(yī)生的人,首先要有一顆仁心,然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人,是很難成大器的。作為醫(yī)生,仁心固然重要,但仁心大于仁術(shù),怕也不會(huì)是好醫(yī)生。

謝謝大家!

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

我叫xxx,來(lái)自xx市第一人民醫(yī)院。今天我向大家匯報(bào)我們醫(yī)院兒科主任麥xx的先進(jìn)事跡,《用愛(ài)心營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系》。

兒科是工作量最大、責(zé)任心最強(qiáng)、但又最不容易讓家長(zhǎng)滿意的科室。麥主任常說(shuō):“我們不僅僅要看好孩子的病,更要安撫家長(zhǎng)那顆焦急的心”。幾十年來(lái),他就是用這獨(dú)特的行醫(yī)方式,治好了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的病兒,拯救了無(wú)數(shù)崩潰邊緣的家庭,用實(shí)際行動(dòng)贏得了廣東省“我最喜愛(ài)的健康衛(wèi)士”榮譽(yù)。

麥智廣為人樸實(shí),平時(shí)話語(yǔ)不多,可他給患兒診病卻是特別多話,總反復(fù)叮囑:“能吃什么,不能吃什么,要注意不要著涼……”,生怕漏了交代一個(gè)環(huán)節(jié)。有心群眾把他的“醫(yī)囑”整理成“老麥語(yǔ)錄”,一傳十、十傳百,甚至掛在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛流傳,成為老百姓的“育兒經(jīng)”。

在佛山地區(qū),群眾都知道麥智廣主任的門(mén)診號(hào)一號(hào)難求,他的診室門(mén)口總是圍著里三層、外三層的患者和家屬。一天上午11點(diǎn)多鐘,一名婦女抱著孩子擠進(jìn)診室,請(qǐng)求麥主任加個(gè)號(hào)。麥主任二話沒(méi)說(shuō)就寫(xiě)了加號(hào)條給她。婦女連聲謝謝,轉(zhuǎn)身出去。這時(shí)麥主任又叫住婦女:“你是哪里來(lái)的?”那婦女說(shuō)是從高明更合鎮(zhèn)來(lái)的,坐了兩個(gè)多小時(shí)的車(chē),來(lái)遲了,不好意思。麥主任聽(tīng)說(shuō)遠(yuǎn)路來(lái)的,立即叫來(lái)護(hù)士,給這抱孩子的婦女加號(hào)優(yōu)先一下,說(shuō)她路遠(yuǎn),看完病回去不方便。婦女望著如此細(xì)心的麥主任,不禁熱淚盈眶,抱著孩子對(duì)麥主任深深鞠了一躬,連聲說(shuō):“您真是好人,好人呀!”

今年3月,兒科住院部住進(jìn)一對(duì)3歲的龍鳳胎,兩個(gè)小寶寶都是連續(xù)發(fā)高燒不退。孩子?jì)寢?0多歲才生下這對(duì)龍鳳寶寶,一家人視兩個(gè)孩子如掌上明珠,恨不得天天捧在手上。入院后第二天,小孩的發(fā)燒還沒(méi)降下來(lái),甚至分別出現(xiàn)了高燒41度,嘴唇發(fā)紫,全身抽搐。情況十分危急,醫(yī)生們立即組織搶救,并開(kāi)出病危通知書(shū)。

孩子的爸爸接到這張病危通知書(shū),嚇得渾身發(fā)抖,當(dāng)場(chǎng)失去了理智,一把抓住醫(yī)生的衣領(lǐng)就一陣痛罵:“你們這些醫(yī)生都是干什么的,快救我的孩子,我的孩子呀!”

麥智廣主任聞?dòng)嵹s來(lái),一邊仔細(xì)檢查孩子病情,一邊詢問(wèn)了主管醫(yī)生治療情況,立即制定了搶救方案。孩子爸爸一把抓住麥主任的手,接連追問(wèn):“我的孩子有救么?你一定要救我的孩子呀!”接著,這位一米八十的壯漢竟然捂著臉嚎啕痛哭起來(lái)。

麥主任輕輕拍拍孩子爸爸的肩膀說(shuō):“先生,救治病人是我們醫(yī)生的職責(zé),你放心,我們一定會(huì)全力以赴救治的!”

為了履行“救治病人是醫(yī)生職責(zé)”這沉甸甸的使命,麥智廣主任立即組織多個(gè)科室會(huì)診,開(kāi)展了有針對(duì)性檢查,及時(shí)找出病危原因,果斷調(diào)整搶救方案。1個(gè)小時(shí)、5個(gè)小時(shí)、12個(gè)小時(shí)過(guò)去了,這對(duì)龍鳳胎終于雙雙化險(xiǎn)為夷,得救了!而我們的麥主任為了履行他的諾言,竟然12個(gè)小時(shí)都沒(méi)有離開(kāi)病孩身旁…..

孩子出院那天,夫婦倆抱著孩子對(duì)麥主任千多謝、萬(wàn)多謝:“你是孩子的救命恩人,也是我們的救命大恩人呀!”

危重患兒、甚至希望甚微的危重患兒,麥智廣都會(huì)全力以赴救治,從不瞻前顧后地為自己著想。也因此得到家長(zhǎng)理解,化解了許多醫(yī)患矛盾。

xx年5月的一個(gè)晚上,已是深夜10點(diǎn)多鐘,忙碌一天的麥智廣正準(zhǔn)備休息,突然接到順德區(qū)人民醫(yī)院同行的求助電話,說(shuō)有一名年僅9個(gè)月的手足口患兒病情非常危重,希望他赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)搶救。麥智廣放下電話,就驅(qū)車(chē)趕往順德,到達(dá)醫(yī)院時(shí)已是11點(diǎn)多鐘。他馬上投入搶救之中,查病情、看病案、開(kāi)處方、上呼吸機(jī)……,經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的搶救,患兒還是因?yàn)椴∏樘?、多器官衰竭死亡?/p>

患兒沒(méi)有救活,看著孩子的父母哭成一團(tuán),麥智廣心里非常難過(guò),正想安慰他們,哪想到淚流滿面的孩子爸爸卻一把拉住麥主任的手說(shuō):“我們都看到了,你們盡力了,謝謝你們,謝謝你們!”得到患者家屬誠(chéng)懇的謝意,麥主任欣慰了。

麥智廣主任行醫(yī)28年來(lái),這樣的事例,經(jīng)歷得太多太多。每一次他都用自己精湛的技術(shù),拯救一個(gè)又一個(gè)患兒;每一次他都用自己慈善的心懷,撫平一位又一位家長(zhǎng)的傷痕。在他眼里,救死扶傷,是神圣的職責(zé);珍愛(ài)生命,是義不容辭的責(zé)任!

xx年6月,從天津來(lái)南海丹灶做生意的張女士懷孕7個(gè)月零3天就早產(chǎn),生下一個(gè)僅重1300克的低體重兒。孩子出生三天后,被送到佛山市第一人民醫(yī)院新生兒科搶救治療。孩子器官發(fā)育不全,嚴(yán)重肺部感染,已處于瀕危狀態(tài),可是象老鼠一樣小,體溫不穩(wěn),不能進(jìn)食,連液體都輸不進(jìn)去,搶救非常困難。

“把孩子就交給我們吧”,麥智廣主任毅然地說(shuō)。其實(shí)麥主任自己最清楚這句話的分量,也最清楚他要付出的風(fēng)險(xiǎn),更清楚他要承擔(dān)的責(zé)任。然而,生命高于一切,麥主任義無(wú)反顧地把困難留給自己,把方便讓給了群眾。

麥主任每天守候守在患兒身旁,觀察病情,調(diào)整方案;每天撥打千里之外孩子父母的電話,報(bào)告病情,溝通情況。經(jīng)過(guò)36個(gè)日日夜夜的積極治療,孩子得救了。孩子出院那天,夫婦倆從天津趕到佛山,望著襁褓中可愛(ài)的嬰兒,他們感激地說(shuō):“麥醫(yī)生,您就是孩子的再生父母呀!”

xx年8月下旬的一天,這對(duì)天津夫婦突然出現(xiàn)麥智廣主任的診室,旁邊跟著天真可愛(ài)的孩子——小xx。xx媽媽說(shuō),孩子馬上就要讀小學(xué)了,上學(xué)之前一定要看望救命恩人。只見(jiàn)小xx調(diào)皮地從包里拿出帶來(lái)的天津麻花,使勁掰下一塊,踮起腳就往麥主任嘴里送:“爺爺、爺爺,請(qǐng)您吃麻花”。麥主任趕緊彎下腰用嘴接住。

這是一幅多么幸福景象啊。小xx是幸福的,孩子爸爸媽媽也是幸福的,麥主任更是幸福的。因?yàn)?,麥智廣主任以珍愛(ài)生命、無(wú)私奉獻(xiàn)的大愛(ài)情懷,描繪了一卷卷醫(yī)患和諧的動(dòng)人畫(huà)卷!

謝謝!

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家好!一段時(shí)間以來(lái),醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門(mén)話題?,F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣?有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述:“醫(yī)院醫(yī)生依舊在,只是藥價(jià)改。問(wèn)君能有幾多愁?恰似羊兒見(jiàn)著狼群抖。”另一方面,又流傳著一個(gè)令醫(yī)生感到無(wú)奈的順口溜:“要想富,做手術(shù),做完手術(shù)告大夫,一夜變成萬(wàn)元戶。”憑心而論,這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過(guò)分了。

但從另一個(gè)角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張。什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳?我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),所以理應(yīng)更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,首當(dāng)其沖,就是要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多想想“假如我是我是病人,我需要什么?我希望有一個(gè)溫馨、寧?kù)o、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境;希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。

假如我是病人,我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來(lái)對(duì)待;

假如我是病人,我希望能用合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

假如我是病人,我還希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措。

作為病人,最擔(dān)心的有兩樣事情,一是醫(yī)療質(zhì)量,二是費(fèi)用支出。此時(shí),通過(guò)建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮,增進(jìn)病人對(duì)醫(yī)院的信心。

首先,從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起,就實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,病人或家屬不論問(wèn)到誰(shuí),不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員,都要向病人解釋清楚,或者把病人帶到能夠解決問(wèn)題的地方。

再次,醫(yī)院通過(guò)醫(yī)療服務(wù)信息公示,做到讓病人對(duì)診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清楚明白,心中有數(shù)。最后,病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院,反映心聲。

例如:醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū),開(kāi)展公益活動(dòng),舉辦一些健康知識(shí)講座或群眾座談會(huì),又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能!以上這些措施,雖然沒(méi)有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大,但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通,良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的!在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,病人選擇醫(yī)院,除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外,還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實(shí)力??!我是一位藥師,工作在醫(yī)院的窗口部門(mén),每天面對(duì)著幾百名取藥者,也體會(huì)到加強(qiáng)醫(yī)患溝通對(duì)提高病人滿意度的重要性。記得有一天,一位大爺拿著兩盒藥來(lái)到門(mén)診藥房,聲稱服用之后感覺(jué)效果不明顯,要換成電視廣告上賣(mài)的另一種。我們的藥師從電腦查出,其處方上開(kāi)的確實(shí)無(wú)誤是這種藥品,而且取藥時(shí)間已經(jīng)有半個(gè)月了。于是,我們回拒了這個(gè)要求。

大爺著急了,這可是一百多塊錢(qián)哪,他一拍桌面,呼喝著說(shuō):“你有壓力,我有壓力,你為什么要刁難我啊?”眼看著門(mén)診取藥的秩序就要被打亂了,怎么辦?是破例為病人換藥還是堅(jiān)持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢?我們的藥師有禮貌地把大爺請(qǐng)進(jìn)辦公室,穩(wěn)定了大爺?shù)那榫w,耐心地解釋到:首先我們是根據(jù)處方發(fā)藥的,不能隨便更改,否則是對(duì)病人的不負(fù)責(zé)任。其次藥是半個(gè)月以前發(fā)出的,并不能保證其來(lái)源出處以及儲(chǔ)存質(zhì)量,要是貿(mào)然收回藥品再發(fā)給別的病人,這對(duì)其他病人的用藥安全會(huì)是個(gè)隱患。最后我們幫大爺聯(lián)系到主診醫(yī)生,根據(jù)大爺?shù)牟∏樽兓_認(rèn)了繼續(xù)使用這種藥品的必要性。大爺這才放心離去。這一次,充分的醫(yī)患溝通為解決病人困難起到了關(guān)鍵的作用。您看,病人需要的不正是這種人性化的服務(wù)關(guān)和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!

我們相信——二院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)!

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家好!

首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我一個(gè)這樣和大家交流的機(jī)會(huì),今天我演講的題目是:和諧醫(yī)院,從我做起!

當(dāng)今社會(huì),“和諧”已經(jīng)成了時(shí)代的主旋律,構(gòu)建和諧社會(huì)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論的重大突破,是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的價(jià)值取向和目標(biāo)定位,所謂“和諧社會(huì)”,即是全體人民各得其所、各盡所能、和諧相處,充滿生機(jī)和活力的社會(huì)。而醫(yī)院作為面對(duì)社會(huì)大眾的重要機(jī)構(gòu),直接關(guān)系到廣大民眾的健康與幸福,由于種種原因,目前在醫(yī)院的建設(shè)中存在著許多不和諧的音律,醫(yī)院與患者之間、醫(yī)院與行政執(zhí)法部門(mén)、醫(yī)院與媒體以及醫(yī)院內(nèi)部等等之間,各種矛盾交織,而其中又以醫(yī)患關(guān)系的矛盾為中心。為了營(yíng)造社會(huì)的和諧氛圍,我們要營(yíng)造各種有利條件、采取一切有效措施,以協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系為核心,大力打造和諧醫(yī)院,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。

做為一名醫(yī)務(wù)工作者,我和我的同事們用愛(ài)和奉獻(xiàn)鑄就一道靚麗的風(fēng)景,用自己如脈如流的行動(dòng)詮釋著白衣天使的深刻內(nèi)涵:面對(duì)患者渴求的目光,我們義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一貫平凡,我們?nèi)蝿谌卧?面對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的日益激烈,我們責(zé)無(wú)旁貸;面對(duì)建設(shè)和諧醫(yī)院的召喚,我們一馬當(dāng)先。因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望,我們的雙手托起的是明天的太陽(yáng)。如果說(shuō),無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是生命衛(wèi)士永恒的追求,那么高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視著生命,在平凡的崗位上成就我們不平凡的業(yè)績(jī),愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們生命衛(wèi)士永恒不變的主題,永遠(yuǎn)無(wú)悔的選擇。

正因?yàn)槿藗儗⑨t(yī)務(wù)工作人員看成白衣天使,把一切解除疾病痛苦的希望都寄托給了醫(yī)院,所以解除人們的疾病痛苦、維護(hù)人們的身體健康、提高人們的生命質(zhì)量,始終是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的根本任務(wù)。為患者提供最好的服務(wù)是始終是一個(gè)醫(yī)院的根本宗旨。

有時(shí)候,我會(huì)這樣想自己的工作,假如我是一名病人,我一定會(huì)選擇一所醫(yī)療水平高、服務(wù)質(zhì)量好的醫(yī)院就診,當(dāng)我走進(jìn)醫(yī)院大廳的時(shí)候,會(huì)有導(dǎo)引的護(hù)士同志來(lái)為我解疑答惑,指引方向,當(dāng)我進(jìn)行治療時(shí),我希望醫(yī)護(hù)人員細(xì)聲和氣,醫(yī)生熱情服務(wù),醫(yī)藥費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)……這樣的醫(yī)院才是合格的醫(yī)院,這樣的醫(yī)生才是合格的醫(yī)生!

我想問(wèn)一下,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過(guò)怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒(méi)有!因?yàn)槲覀兪翘焓?,我們有的只能是無(wú)盡的愛(ài),愛(ài)病人也愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。

同時(shí),我也看到了院領(lǐng)導(dǎo)們所做的努力,為了醫(yī)院自身的長(zhǎng)足發(fā)展,為了給患者朋友提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我們醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通,審時(shí)度勢(shì)的提出了“四優(yōu)”口號(hào):優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù);優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);優(yōu)化的醫(yī)療流程;優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境。

為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們?cè)陂T(mén)診輸液中心、產(chǎn)房安裝空調(diào),為了提高醫(yī)療水平,我們投資大量的先進(jìn)儀器和設(shè)備,為了減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),我們嚴(yán)格控制處方和藥品價(jià)格,為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大了監(jiān)督制約力度,在全院開(kāi)展了以救護(hù)生命為重,從細(xì)微之處做起,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為,讓患者真正舒心滿意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動(dòng)。為了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德教育,提高醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺(jué)性,我們完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制約機(jī)制,根據(jù)單位實(shí)際,建立加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)體系,建立廉潔行醫(yī)制度、社會(huì)監(jiān)督制度、檢查考評(píng)制度和醫(yī)德獎(jiǎng)罰制度等,通過(guò)制約措施和激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

實(shí)踐證明,只有堅(jiān)持“以病人為中心”,切實(shí)做細(xì)、做好醫(yī)療服務(wù),真正貫徹好“四優(yōu)方針”,才能建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,建設(shè)和諧醫(yī)院。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載國(guó)家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。

今天,面對(duì)醫(yī)院又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神態(tài),展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。如果說(shuō)護(hù)理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個(gè)稱職的、成功的登山者,領(lǐng)略到"一覽眾山小"的無(wú)限風(fēng)光,就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個(gè)集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德,不斷地學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,用知識(shí)武裝頭腦,不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。為改善醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇十四

尊敬的評(píng)委,親愛(ài)的朋友們:

大家下午好,很高興能和大家相聚在這秋高氣爽,橙黃橘綠的金秋時(shí)節(jié)。我是來(lái)自益陽(yáng)和睦佳醫(yī)院客服部的王津,我今天演講的題目是:和諧醫(yī)患,從微笑做起。

近年來(lái),國(guó)家一步步變得富強(qiáng),國(guó)民素質(zhì)一步步得到提高,醫(yī)療水平也是日新月異,然而唯有醫(yī)患關(guān)系變得越來(lái)越緊張,偶爾還充滿了暴力和血腥。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,在網(wǎng)上經(jīng)??吹揭恍┮蜥t(yī)患糾紛而釀成的種種悲劇,看了無(wú)不讓人陷入深深的沉思和惋惜。

生命,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都只有一次,因而才越發(fā)顯得珍貴。每個(gè)病人來(lái)到醫(yī)院都是希望能夠早日康復(fù),然而,作為醫(yī)務(wù)工作者,在穿上白大褂的那一刻就決定了自己救死扶傷的使命和無(wú)私奉獻(xiàn)的天職。在醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的今天,在救死扶傷使命的感召下,在全民共筑和諧中國(guó)夢(mèng)的大環(huán)境下,作為醫(yī)生與患者之間溝通的橋梁,作為醫(yī)院核心部門(mén)客服部的我們,“和諧醫(yī)患,從微笑做起”絕不僅僅是一句。

口號(hào)。

一句空話而是要融入到日常的工作當(dāng)中融入到和患者的溝通交流中唯有這樣才能使構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系落到實(shí)處才能共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)。

以前我沒(méi)有接觸過(guò)醫(yī)學(xué),所以要開(kāi)始多學(xué)醫(yī)學(xué)這方面的知識(shí)。自己也曾從事過(guò)電信客服的工作,那時(shí)也只是接聽(tīng)各類(lèi)電話查詢?yōu)榭蛻舴?wù),現(xiàn)在這份工作比電信客服難很多,平日不僅要接咨詢電話和對(duì)病人回訪;還要跟在院病人面對(duì)面的服務(wù)和接收病人的各類(lèi)投訴和處理等等。如果稍微有一些缺失,可能就會(huì)引起患者的不滿和情緒。作為一名不是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我,來(lái)本院工作半年多,平日接觸病人的機(jī)會(huì)比較多,能讓我更加深入的得到病人的反饋及意見(jiàn),能更加完善自己的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做到微笑面對(duì)每位患者,架起醫(yī)患關(guān)系的和諧之橋。就好比如在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期間感冒了,拉肚子一整天,很不舒服。接到病人反映后,馬上通知了住院部醫(yī)生給病人開(kāi)藥,隨即為病人倒上一杯溫?zé)衢_(kāi)水讓病人服下,病人覺(jué)得醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)讓人很窩心,表示對(duì)本院感到很滿意,說(shuō)和睦佳的服務(wù)真是好。其實(shí)我覺(jué)得我們這不僅是對(duì)病人的一個(gè)服務(wù)態(tài)度,也是我們醫(yī)務(wù)客服人員對(duì)病患的責(zé)任。其實(shí)我們還有很多沒(méi)做好的地方,有時(shí)候也會(huì)接到一些比較難解決的投訴。當(dāng)事情發(fā)生的時(shí)候,我們通過(guò)盡可能的努力最后讓病人原諒我們的過(guò)錯(cuò),可是我們不能總是在發(fā)生事情后再去彌補(bǔ)。例如:有一個(gè)病人反映說(shuō)醫(yī)生營(yíng)銷(xiāo)手段很明顯。感覺(jué)是在推銷(xiāo)產(chǎn)品,一點(diǎn)醫(yī)德都沒(méi)有。雖然能理解都想多賺錢(qián),可畢竟是醫(yī)院,應(yīng)該把病人放第一位。而且醫(yī)生態(tài)度也很不耐煩,說(shuō)話很刺耳,讓人感覺(jué)很不舒服。患者表示以后再也不想來(lái)這里了。當(dāng)我接到這一個(gè)投訴的時(shí)候,作為醫(yī)院客服部工作的我感到難過(guò),醫(yī)院可能從此要少了一些愿意到我院來(lái)治療的病人。在通過(guò)這些投訴的情況以后,讓我總結(jié)出我們要絕對(duì)的在服務(wù)上下功夫,不管是醫(yī)生、護(hù)士、客服人員、甚至是保潔餐飲服務(wù)人員,工作上要改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,公開(kāi)各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費(fèi)。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。讓來(lái)本院就診的病人都抱著希望而來(lái),帶著滿意、健康而歸。因?yàn)獒t(yī)院作為一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展。

50年前,馬丁?路德?金讓全世界記住了他的那句話:ihaveadream。今天,我也有一個(gè)夢(mèng)想。

在那個(gè)夢(mèng)里,我們的醫(yī)患關(guān)系不再緊張,再也看不到病人把醫(yī)生告上法庭的事情見(jiàn)諸報(bào)端;。

在那個(gè)夢(mèng)里,健康的鮮花四處開(kāi)放,再?zèng)]有病魔的蹤影。

作為一名醫(yī)護(hù)服務(wù)人員,始終要把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,強(qiáng)化自己對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。

和諧醫(yī)患關(guān)系不僅僅是患者的事,也要我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員用心去灌溉,用心去耕耘,用微笑去呵護(hù)。個(gè)人是渺小的,個(gè)人的力量也看似微不足道,但是,正如有首歌唱的一樣,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),這個(gè)世界將變成美好人間。在此也希望通過(guò)自己以后的努力工作、兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),讓每一個(gè)病人都得到最好的治療和最滿意的服務(wù),讓我們一起攜手構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,從微笑做起,從你我做起。

我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。

人吃五谷雜糧,怎能不生病。我們?cè)谧拿總€(gè)醫(yī)護(hù)人員,都是普普通通的人,也都有成為患者的時(shí)候,而大家的本行都是受人敬愛(ài)、被人囑托的醫(yī)護(hù)人員,所以,我個(gè)人覺(jué)得,要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護(hù)人員來(lái)思考“假如我是個(gè)患者”這樣的問(wèn)題,是真正的對(duì)現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解,是一種站在自己的職場(chǎng)位置思考我們每天要面對(duì)的患者的一個(gè)良好認(rèn)識(shí)。

著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類(lèi)當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說(shuō),醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì),醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。

假如我是個(gè)患者,那往往我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲得和認(rèn)知,將大多數(shù)都來(lái)自我的醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)一個(gè)我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個(gè)病究竟是怎樣,需要采取怎樣的治療手段,以及這種治療手段帶來(lái)的各方面的影響又是什么。

我覺(jué)得作為一個(gè)患者來(lái)講,最重要的就是知情權(quán),有的時(shí)候出于心理承受能力的考慮,患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者,我希望我的醫(yī)生,哪怕每天都要接待上百個(gè)患者,也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每個(gè)病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)講,每天要面對(duì)的是一大堆病人,但是又是哪一個(gè)不是懷著誠(chéng)摯的、惶恐的心,把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草,當(dāng)大慈大悲萬(wàn)能的觀世音菩薩,對(duì)自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠(chéng)心。

一則有趣的民間傳說(shuō)可作為注腳。唐朝藥王孫思邈外出采藥,遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎被一長(zhǎng)骨卡住了喉嚨,是來(lái)攔路求醫(yī)。孫思邈為其將異物取出,虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事起碼說(shuō)明了兩個(gè)道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對(duì)于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心,有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說(shuō),相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。

如果每次都以我們的退讓告終,以后醫(yī)院就是一個(gè)沒(méi)有公信力的地方了,每個(gè)人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。

前段時(shí)間熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過(guò)了,編劇六六瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)敏感的醫(yī)療題材,她是更深一層走入醫(yī)生的世界,從這部劇的態(tài)度來(lái)看,醫(yī)生很辛苦,病人也不輕松,醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和,這還需要國(guó)家的更多投入,說(shuō)到底,還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾,醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁,那時(shí)候大家都會(huì)更加專注于病情,而不是醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題。

好了,我的演講結(jié)束了,我希望用《心術(shù)》里的一段話和我們大家共勉:

一個(gè)預(yù)備成為醫(yī)生的人,首先要有一顆仁心,然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人,是很難成大器的。作為醫(yī)生,仁心固然重要,但仁心大于仁術(shù),怕也不會(huì)是好醫(yī)生。

謝謝大家!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評(píng)委們:大家好,今天我演講的題目是《共建和諧醫(yī)患關(guān)系》。在目前百姓普遍感覺(jué)看病難,看病貴的今天,堅(jiān)持以病人為中心,為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題,這絕不只是一句空話,而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。

我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開(kāi)放,再?zèng)]有病魔的蹤影。

我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖國(guó)的山川大地上,匯成泉,匯成溪,匯成川,匯成江河,匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽(tīng)到凜冽的空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!

古人云:“醫(yī)者,父母心?!边@是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。我們的隊(duì)伍中沒(méi)有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛(ài),甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí),讓我們一起用愛(ài)心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。

在目前百姓普遍感覺(jué)看病難,看病貴的今天,堅(jiān)持以病人為中心,為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題,這絕不只是一句空話,而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。為了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院不斷在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外強(qiáng)形象方面下著大力氣:比如,近兩年來(lái),我們堅(jiān)持每月深入病房,做好在院病人及出院病人的滿意度測(cè)評(píng)及跟蹤隨訪;我們堅(jiān)持對(duì)各科手術(shù)病人實(shí)行電話隨訪,讓病人在家中就能得到專業(yè)的醫(yī)療指導(dǎo);我們堅(jiān)持定期邀請(qǐng)專家來(lái)我院坐診,讓病人不出市區(qū)就能享受北京知名專家的診療;我們堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;我們堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)糾紛投訴事件,認(rèn)真處理而決不流于形式;我們用心去珍惜每一個(gè)病人提出善意的批評(píng)或建議,并且盡可能的付諸于行動(dòng)。辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果,我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng),并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的表?yè)P(yáng)。在**醫(yī)院這個(gè)大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我們親眼看到醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些平凡又感人的故事;我們親身經(jīng)歷醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂(lè)。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!**醫(yī)院是大家的,我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種,用愛(ài)去灌溉,營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立醫(yī)院完美形象,在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信,——**醫(yī)院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)!

醫(yī)患關(guān)系的演講稿篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家好!今天我演講的題目是《站在一個(gè)患者的角度思考醫(yī)患關(guān)系》。

人吃五谷雜糧,怎能不生病。我們?cè)谧拿總€(gè)醫(yī)護(hù)人員,都是普普通通的人,也都有成為患者的時(shí)候,而大家的本行都是受人敬愛(ài)、被人囑托的醫(yī)護(hù)人員,所以,我個(gè)人覺(jué)得,要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護(hù)人員來(lái)思考“假如我是個(gè)患者”這樣的問(wèn)題,是真正的對(duì)現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解,是一種站在自己的'職場(chǎng)位置思考我們每天要面對(duì)的患者的一個(gè)良好認(rèn)識(shí)。

“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類(lèi)當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說(shuō),醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì),醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。

假如我是個(gè)患者,那往往我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲得和認(rèn)知,將大多數(shù)都來(lái)自我的醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)一個(gè)我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個(gè)病究竟是怎樣,需要采取怎樣的治療手段,以及這種治療手段帶來(lái)的各方面的影響又是什么。

我覺(jué)得作為一個(gè)患者來(lái)講,最重要的就是知情權(quán),有的時(shí)候出于心理承受能力的考慮,患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者,我希望我的醫(yī)生,哪怕每天都要接待上百個(gè)患者,也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每個(gè)病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)講,每天要面對(duì)的是一大堆病人,但是又是哪一個(gè)不是懷著誠(chéng)摯的、惶恐的心,把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草,當(dāng)大慈大悲萬(wàn)能的觀世音菩薩,對(duì)自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠(chéng)心。

了兩個(gè)道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對(duì)于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心,有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說(shuō),相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。

如果每次都以我們的退讓告終,以后醫(yī)院就是一個(gè)沒(méi)有公信力的地方了,每個(gè)人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。

前兩年熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過(guò)了,編劇瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)敏感的醫(yī)療題材,她是更深一層走入醫(yī)生的世界,從這部劇的態(tài)度來(lái)看,醫(yī)生很辛苦,病人也不輕松,醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和,這還需要國(guó)家的更多投入,說(shuō)到底,還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾,醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁,那時(shí)候大家都會(huì)更加專注于病情,而不是醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題。

好了,我的演講結(jié)束了,我希望用《心術(shù)》里的一段話和我們大家共勉:

一個(gè)預(yù)備成為醫(yī)生的人,首先要有一顆仁心,然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人,是很難成大器的。作為醫(yī)生,仁心固然重要,但仁心大于仁術(shù),怕也不會(huì)是好醫(yī)生。我也希望今后我們醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越和諧。

謝謝大家!

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