在工作和生活中,總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進方法,并取得更好的效果。寫總結時,我們應該注重邏輯嚴密,避免在表達過程中出現(xiàn)跳躍和矛盾。以下是小編為大家整理的一些人生哲理,希望能引發(fā)大家對人生的思考與矚目。
護士的發(fā)言篇一
各位領導、同志們:
在第xx個國際護士節(jié)到來之際,我代表院委會、黨總支向全院護理同志致以節(jié)日的慶賀和親切的問候,祝大家節(jié)日開心、闔家華蜜。為了慶賀大家節(jié)日的開心和開好今日的慶祝大會,各科室都做了充分的打算工作,并付出了辛勤的勞動。在此,我向大家表示誠心的感謝。
在過去的工作中,我院全體護理人員秉承一心一意為人民服務的宗旨,在平凡的工作崗位上,以恭謹虛心、親善可親的微笑,給患者帶來勸慰和期望;以高尚的職業(yè)道德,精湛的護理技術和規(guī)范的護理服務,為廣闊人民群眾的健康付出了艱辛的勞動,表現(xiàn)出珍貴的犧牲志氣和奉獻精神,呈現(xiàn)了新時期“白衣天使”良好的精神風貌和高尚的道德情操,為促進我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻。尤其是在07年度工作中,全院護理工作以爭創(chuàng)“星級護士”和創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務病房”活動為抓手,使護士的行為更加規(guī)范,護理服務更趨親情化、人性化。
“星級護士”評比活動,在全院營造了“比技術、爭先進、樹榜樣”的深厚氛圍,12名星級護士切實起到以點帶面的工作效應。在全市護理技能大賽中,蔣敏同志爭得了一等獎的驕人成果,為我院爭了光。同時,也涌現(xiàn)出許多好人好事和優(yōu)秀護理人員。對于從事護理工作多年的老同志,你們?yōu)獒t(yī)院發(fā)展做出了很大的貢獻,院委會向你們表示慰問。在過去的一年里,我院護理工作取得了可喜成果,贏得了一系列榮譽。剛才,劉院長宣讀了獲得榮譽的先進科室和個人名單,并頒發(fā)了證書和獎品,這是對大家工作的確定,也是對今后護理工作的鼓舞和鞭策。
同志們,護理工作雖然平凡、瑣碎,但它與人類的生命和健康緊密相連,護士這個職業(yè)因此也就成為人類最高尚的職業(yè)之一?,F(xiàn)代護理學的建立,使護理不再是一項屬于醫(yī)療的技術性職業(yè)和醫(yī)生的助手,而是一項和醫(yī)生共同為人類健康服務的專業(yè)。護理的內(nèi)涵在不斷深化,工作內(nèi)容與范圍不斷延長、擴大,護理技術與方法不斷增多?,F(xiàn)代護士要以新的理論,新的眼光看待日常護理服務,要更加突出以人為本的理念,更加講究敬重人的`權利、敬重人的需求,更加講究為病人供應親切溫馨的服務和超群嫻熟的專業(yè)護理。一名優(yōu)秀的護士,不僅要有精湛的護理技能,而且要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識。今日受表彰的先進個人,就是這方面的代表。期望廣闊的醫(yī)務工作者主動向先進學習,不斷汲取新學問、新技術,努力提升自己,常常保持愛心、真心和責任心,仔細對待每個病人,為維護人類生命健康貢獻自己的力氣。全國首部《護士條例》從明天起將實施,使護理工作的開展更加有法可依、有章可循。期望大家要實行不同形式,強化對《護士條例》的學習,要明確護士的權利、履行護士的義務、維護自身利益。醫(yī)院也將根據(jù)條例要求,使床、護比逐步達到規(guī)范要求,逐步改善護理同志的工作條件。同志們,在今后的工作中要進一步順應護理模式轉變的要求,本著“履行愛護生命、減輕苦痛、增進健康”的職責要求,解放思想、開拓進取、嚴格各項護理技術操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化、工作制度化,為推動我院護理工作質(zhì)量上檔次、管理工作上臺階而努力奮斗!最終,再次慶賀大家節(jié)日開心。感謝大家!
護士的發(fā)言篇二
各位領導,各位同仁,各位朋友:
大家好!
但是我們無怨無悔!一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
奉上愛心一片,獻出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝,是對我們最好的褒獎。青春在病床邊悄悄逝去,理想在現(xiàn)實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上把辛酸埋在心底把燕尾頂在發(fā)梢把圣潔掛在胸襟。我們戴的燕尾帽啊,雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑榮光,卻閃耀她圣潔的風采。
在我們科室經(jīng)常都會遇到術后病人,因絕對臥床、進食不多和運動減少,幾天也未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理也仍然無效,只有為病人灌腸了,甚至有時連灌腸也沒效,這時也會馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出干結的大便,減輕病人的痛苦。面對病人及家屬的感謝,我們卻說沒什么,這是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
面對渴求的目光,我們義無反顧;面對一慣的平凡,我們從容不迫;面對神圣的職責,我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天,我們的雙手,托起的是明天的太陽。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回。在很早以前,就有人提出了“三分治療,七分護理’,這很鮮明的指出了護理工作的重要性。護士的一言一行,一舉一動,都直接關系到病人的健康。
南丁格爾說過,“護理工作是一門藝術,護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應該努力學習塑造新形象的護士,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務。以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為病人服務是我們的宗旨。
我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護神。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。
謝謝大家!
各位領導,各位同仁,各位朋友:
大家好!
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務流程重組,真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務,引領創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡-職務-職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)-職務-年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié),充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,必須強化細節(jié)服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧?,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通。
本,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識。
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系,分清職責,避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優(yōu)化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務,創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
尊敬的各位領導,各位老師,親愛的同事們,大家下午好!
伴隨著五月和煦的春風、爛漫的鮮花,屬于我們的節(jié)日-“5.12”國際護士節(jié)已悄然到來,在這個特殊的日子里,我非常榮幸能站在這里代表全院新護士發(fā)言。首先請允許我向工作在一線的護理人員以及為護理事業(yè)做出貢獻的護士們送上最誠摯的祝福,祝愿這些天使們永遠健康、平安。
此時此刻,我的內(nèi)心涌動著一股無言的欣喜和驕傲。剛剛的授帽儀式對我們護士而言是最重要的時刻,我們直跪在護理前輩面前,前輩們?yōu)槲覀兇魃鲜嵉难嗝?,我們接過前輩手中的蠟燭,一起宣讀誓言。我很慶幸,一年前,我能成為我院護理隊伍的一員,追隨著南丁格爾的足跡,肩負起救死扶傷的光榮使命,在這個年輕而充滿凝聚力的團隊里找到了自己的位置。
我是神經(jīng)內(nèi)科一名普普通通的輪轉護士,當我第一天戴上燕尾帽,穿上白大褂走進病房的時候,總有一種茫然的感覺。但老師們的認真負責,像朋友般地和我們交流,讓我們很快適應了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到臨床護理工作中去。大家都說神經(jīng)內(nèi)科很忙、很累、很臟,的確,我們科室以中風的老年病人占多數(shù),有的甚至全身癱瘓,在病床上一躺就是好幾年,就連吃飯也得依靠著一根鼻胃管,至于大小便,當然也只能在床上解決了。每當我看到老師們?nèi)绾文托牡貫椴∪朔砼谋?,更換尿布或是更換中單時,心里特別有感觸。在很多人眼里,都認為做護士很簡單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰都可以去做,但我通過幾年的專業(yè)學習、一年的臨床實習以及近一年的臨床實踐,我發(fā)現(xiàn)做一名合格的護士確實不容易。作為一名護士,在日常生活中,不僅要接觸各類不同的病人,要學會各種不同的操作和扎實的基礎理論知識,要有較強的溝通交流、文字書寫能力,配合醫(yī)生搶救危險病人的能力,而且還要有熟練的??谱o理操作技能,當然最重要的是要具備責任心和敬業(yè)精神。在神經(jīng)內(nèi)科的近一年工作中,我有被病人表揚過,當然偶爾也會因為自己的技術不佳或是工作上的小疏忽而遭到病人的責罵,但我始終相信,只要自己用心去對待每一位病人,那么病人對我的不諒解都只是暫時的。每當我看到自己護理的病人滿臉微笑的去辦出院手續(xù)時,心里都會感到非常的滿足。
在今后的護理工作中,我會時時刻刻都以一名合格護士的標準來嚴格要求自己,急病人之所急,想病人之所想,在不斷提升自己操作技能的同時,更要日益鞏固自己的基礎理論知識,努力把所學的知識靈活的運用到實際工作中去。微笑的對待每一位病人,對病人而言,我們護士的微笑是他們最大的鼓勵。雖然我離一名合格的護士還有一段距離,但我會努力地朝著這個方向前進。
我要感謝護士這個職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠的去對待每一個生命,是它讓我理解能獲得生命,便當感恩,能呼吸,便當快樂。在支付我生命艱辛的同時,收獲著他人獲得生命的喜悅。當我回頭看時,看到生命的蓬勃。我慶幸,我能如此貼近生命,去接觸、去聆聽、去感悟!
護士的發(fā)言篇三
春華春光春常在,春景春季春意濃。萬紫千紅雖是春,白衣圣潔更浪漫。
今日,我們?nèi)旱淖o理天使們濟濟一堂,慶祝自我的節(jié)日國際護士節(jié)。作為一個每一天都和護士打交道的臨床醫(yī)生、學科帶頭人,深感榮幸,能向各位天使致辭,更是榮幸之至。請允許我向你們說一聲:辛苦了,天使們!并理解我真誠的祝愿:節(jié)日快樂,天使們!
多年的臨床實踐使我深深體會到護理工作的重要,護理協(xié)作的重要,護士崗位的重要,護士職責的重大!不是有句話說:“醫(yī)生動動嘴,護士跑斷腿”,雖然有些夸張,有些偏激,有些偏頗,但從一個側面反映了護士工作的勞累與辛苦,驚慌與繁忙,繁瑣與無奈!你看病人來了,是她們第一個接待,噓寒問暖,察眼觀色,量體溫、數(shù)脈搏、計呼吸、測血壓,將生命體征的指標供應給醫(yī)生,作為診斷、治療和搶救的'依據(jù)。一邊溫言細語為病人和家屬做入院介紹,一邊一絲不茍協(xié)作醫(yī)生做治療操作,一邊細心護理,一邊耐性詢問,病人轉危為安,她們功不行沒。護理工作也是一項宏大的事業(yè),一個特地的學科,一門精深的學問,不只是發(fā)發(fā)藥,打打針就能完成的。就以婦產(chǎn)科為例來說,要做好護理工作,就要了解婦女一生的生理特點,針對不一樣的年齡段,不一樣的病種(如青春期衛(wèi)生、圍絕經(jīng)期心理、產(chǎn)前產(chǎn)后宣教、安排生育、新生兒喂養(yǎng)及護理指導等),制定出不一樣的護理措施?,嵥槎睆?,平凡而宏大。但她們看著產(chǎn)婦一個人進院,一家人出院,又有些許成就感。正因為護士工作的不行或缺,所以,我贊美護士!寒冷的冬季,是她們把暖和送給病人;燥熱的夏天,是她們把清風送給病人;明媚的春天,是她們把關愛送給病人;豐收的秋季,是她們把期望送給病人!她們是春日的月季,“人道花無十日紅,此花無日不春風”,她們的微笑之花開在四季。她們是秋日的菊花,“寧可抱香枝頭老,不隨黃葉食秋風”,她們執(zhí)著的敬業(yè)精神無可厚非。
在那里,我要借用《女子世界》主編丁聰?shù)脑娋鋪碣澝牢覀兊奶焓?,可是我略做了篡改,感覺更貼切:護士是花,嬌嬌美美,裊裊婷婷;護士是果,沉沉甸甸,厚厚實實;護士是春,溫溫馨馨,柔優(yōu)美美;護士是秋,高高潔潔,明光明亮!
護士的發(fā)言篇四
尊敬的院領導、護士姐妹們:
大家下午好!
首先請允許我代表全院的護士姐妹們感謝院領導在百忙中關注我們的護士大會,也祝愿默默工作在護理崗位的護士姐妹們幸福安康。
我是內(nèi)科一名普通護士,從事護理工作十余年。20xx年由醫(yī)院派往北京 307醫(yī)院進修學習,引進技術“造血干細胞移植的護理”技術。20xx年初參與組建層流病房順利開展此項技術。20xx年7月在廣州中山大學附屬腫瘤醫(yī)院進修學習經(jīng)外周中心靜脈置管術及導管的維護,返院后應用于臨床。感謝院領導對于我們護理工作的支持與信任。我們會繼續(xù)努力,不辜負領導的期望。
春華秋實,歲月變遷。轉眼間,在護理崗位已工作了十余年。有過委屈,有過抱怨,可一直堅持到現(xiàn)在,而且越來越熱愛這份事業(yè),就因為世界名著《飄》中一位等待丈夫歸來的妻子說過的一段話,“每當我把自己的一份食物給一個可憐的人時,也許在北邊路上的什么地方有個女人正把他的一份飯食給我的阿希禮,這樣他就會有力氣走路,好回到我的身邊”。玫蘭妮這樣做,覺得就是為了自己和家人。我們在工作中又何常不是呢,付出的同時也得到了回報,這也是我的人生信仰。
我要感謝我們神圣的事業(yè),是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每個生命,是她讓我理解了活著就是一種幸福。在支付我生命艱辛的同時也收獲著他人獲得生命的喜悅??吹交颊呷諠u康復,有了歡笑,有了生氣,心里會有多么欣慰,所有勞累、幸苦都被康復者溫暖的笑容抹去,留下的是幸福感、成就感。而當患者用痛苦、絕望的眼神看著我時,除了難過更有一股動力督促我不斷學習進取,用我們嫻熟的專業(yè)技術、關懷的話語、熱忱的服務使他們感受到人間的情意,生命的溫暖。
院領導提出的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”的理念,給了我們一個更好的展現(xiàn)自己的舞臺,更好的服務于患者的平臺,做到“我要為患者服務,而不是患者要我服務”。一個木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。我們就是那些組成木桶的木塊,只有我們共同努力,讓所有的木板維持“足夠高”的相等高度,才能發(fā)揮我們工作的最大效力。在院領導的關心和指導下,我們一定積極投入到此項活動的創(chuàng)建工作中,團結協(xié)作,共同進取,不做那塊最短的木板。
謝謝!
護士的發(fā)言篇五
全院的護士同志們:
云霞開錦繡,萬物啟芳華!值此醫(yī)大四院第一個“5.12國際護士節(jié)”來臨之際,我謹向在本次護士節(jié)上接受表彰的“十佳護士長”、“十佳護士”表示祝賀,同時向奮斗在全院護理戰(zhàn)線上的同志們送上節(jié)日的問候,并向你們道一聲:大家辛苦了!
5月12日,是全世界護士的節(jié)日。這一天,你們接受鮮花、祝福、贊美,你們也將獲得榮譽、理解和尊重。今天,包括我在內(nèi)的醫(yī)院所有職工也將毫不吝惜對你們的贊美:在醫(yī)大四院,你們從來都是最具奉獻精神和親和力的一群。在醫(yī)生們用精湛的技術驅除病人肉體痛苦的同時,是你們用愛心和真誠治愈了他們精神的創(chuàng)傷。醫(yī)大四院的存在,因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風采,因你們溫柔的服務而更具誠信的光輝!如果說醫(yī)大四院是一座春色繽紛的大花園,你們就是這座園地中最嬌艷的花朵!
護士同志們,自x年x月醫(yī)院成立以來,我們一起進步,共同成長。在全院x名職工共同努力下,這所醫(yī)院已經(jīng)成為我們成熟的沃土和事業(yè)的家園。醫(yī)院的繁榮不但是我們責無旁貸的使命,更是我們衣食生計的源泉。因此,在這里,我對全院名護士寄予期望,希望你們在以后的工作中能繼續(xù)崇尚科學,傳承責任,尊重醫(yī)患,以院為家。我相信,在我們的眾志一心和團結協(xié)作下,醫(yī)大四院的道路將越走越寬,醫(yī)大四院的輝煌將指日可待!
最后,我再次代表院領導班子向全院的護士們送出祝福:祝每一位護士天使健康、平安、快樂!
護士的發(fā)言篇六
親愛的朋友們:
我們的職業(yè)被人們尊稱為白衣天使。在我剛剛受到醫(yī)學的啟蒙教育時,我的老師就說,你們選擇了這一行,就等于選擇了奉獻。對于奉獻二字的深刻含義,當時我們并不以為然,直到第一次走進病房,戴上白色的燕尾帽,穿上潔白的工作服,我才明白什么是奉獻,什么叫做天使!從自身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作有多苦有多累,又有多重要!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義!從血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真誠來丈量無數(shù)個夜晚的漫長;在親人的期待里,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
有人說,在我們這個世界上,有多少種不同的職業(yè),就有多少種不同的雙手。石油工人的手,是鐵打的雙手,像鉆探機一樣,為祖國鉆來了用之不竭的石油;農(nóng)民兄弟的手,是呼風喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們這些當護士的,雙手就是美麗的白鴿,盛滿著人間的情意、生命的溫柔。
在我選擇職業(yè)之初,母親就跟我說:孩子,去當護士吧,那是一個崇高的職業(yè)。母親告訴我,說我出生的時候是難產(chǎn),如果不是護士拼命忘我地工作,我就會窒息在娘胎,這個如花的世界就會少一個如花的生命。聽了母親的話,我滿懷著對護士的崇敬和向往走進了護士學校??墒?,當我完成學業(yè)走上工作崗位時,我發(fā)現(xiàn),人們對護士這個崇高的職業(yè)并不是個個都能給予充分的理解。
就在剛剛當班的那天,我給一個穿金戴銀滿身珠光寶氣的老太太打針,那老太太有點緊張,肌肉收得很緊,藥水老是打不進去,我就將針頭拔出重新再扎,那老太太哎喲一聲,回頭大聲對我說道:你這姑娘是怎么搞的,手腳這么重?我就耐下心來,讓她放輕松點,針打完了,可這老太太卻將這事反映給了我們的護士長,并在醫(yī)院的意見簿上留下一條長長的意見。我因此受了領導的批評,還被扣發(fā)了當月的獎金,我委屈極了,跟護士長說:我情愿去掃廁所也不當這個護士了。護士長笑了,說:你才當班,手重點兒也在情理之中,但是,手是聽心使喚的,護士的心,天使的心,先得有這份心,手也就自然會溫柔如水了。她送給我一本《林巧稚的故事》,林巧稚既是醫(yī)生的榜樣,也是我們護士的榜樣,我看了深受感動。我跟在護士長后面當過幾次班,我親眼看她為病人擦洗膿血,她用一副天使的心腸對待自己的每一個病人,她的動作是那么輕,輕得就像白云掠過天際,她對病人的感情是那么深,深得如同家人。林巧稚是我遠處的榜樣,護士長是我身邊的榜樣,有了榜樣,我工作起來就顯得格外地得心應手。那是一個冬天的早晨,醫(yī)院里住進了一個跌斷踝骨的病人,護理時我發(fā)現(xiàn),這個病人竟是我上次給她打針被她提了意見的那個老太太,她可是難說話的呀。但是我不怕,我一定要通過這次護理,來改變我們護士在她心目中的印象。俗話說,傷筋動骨一百天,而老人跌了,又何止一百天呢?每次給她打針換藥,我的手盡量做到輕得不能再輕,而且,由于冬天的手冰人,每次給她打針換藥之前,我總是將手在自己的胸前焐熱,除開打針吃藥必要的護理之外,我記不清自己多少次為她端茶倒水,也記不清多少次深夜起來,扶她去洗手間,甚至記不清我為她煮了多少次面條,洗了多少次飯碗和換下的衣服直到陽春來臨,老人出院的時候,我拿下口罩,她才看清了我的真面目,她拉著我的手不斷地打量,萬分感慨地跟我說道:孩子,讓我好好瞧瞧,你的手怎么這么輕柔又這么溫暖呢,我的兒子在美國念博士生,女兒也在北京上學,身邊沒有親人,要不是你的精心護理,我不知要受多少罪,我的腳還不知到什么時候才能好呢!她褪下手上的一只金鐲子,要往我的手上戴,可是我怎么能收這么貴重的禮品呢,我要的只是人們的理解,世上又有什么比理解更為可貴的東西呢!
人們稱我們護士是白衣天使,可是在這崇高的贊美后面,有的是瑣細的工作和具體而繁重的勞動,我們知道怎么做才能不辜負這個崇高的贊美和這神圣的使命。一九九六年秋,東北《托起明天的太陽》劇組在我們廬江境內(nèi)合銅公路發(fā)生了車禍,傷員送到我們中醫(yī)院來。那時,我們?nèi)w護士上陣,沒日沒夜地工作,當他們從昏迷中醒來,回報我們的是最誠摯的微笑。他們家在遠方,一個個傷勢都很嚴重,我們不僅要給他們療傷,還要給他們心理上的撫慰。那時我的母親也生病在床,可是我卻不能在家照顧母親,我萬分抱歉地跟母親說:媽媽,女兒委屈您了??墒悄赣H不僅不怪我,反而說我做得對。家里做了一點好吃的,我都帶到醫(yī)院來送給我的病人。當他們康復出院,重新走上舞臺時,我們的高興是無法用語言來形容的。一個在病房里和我結下深厚感情的女演員,出院時和我難舍難分。她和我兩手相握,說了一段十分動情十分詩意的話:我們在舞臺上演的是《托起明天的太陽》,可是你們護士的手,卻是美麗的白鴿,它托起的是人類生命的太陽。
謝謝大家!
護士的發(fā)言篇七
各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們:
大家好!
我今天演講的主題是《愛與奉獻》。
也許我們不是合格的女兒,不是合格的母親、妻子,但我絕對可以說我們是合格的職工,是可敬可愛的白衣天使!
南丁格爾曾經(jīng)說過:“護士是沒有翅膀的天使?!碑斘覀兘舆^南丁格爾的神燈走進病房時,用她特有的光茫,把病人陰霾的心田照亮,用我們的真誠與愛心,交織成一道強烈的護身符,撫平了患者的創(chuàng)傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神,我們踏上了愛與奉獻的旅。
曾經(jīng)的哭哭啼啼已不再有,因為我們是天使的化身,病人需要我燦爛的微笑;曾經(jīng)的小姐脾氣不再發(fā),因為患者需要我們的關心和安慰!曾經(jīng)的幼稚和懶惰更不存在,因為我們神圣的使命不允許我們這樣!我們放棄了許多,付出了許多,為的不是別的,而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而圣潔的生命之歌!
飄然而致的白衣,伴隨著神圣的心靈,一頂圣潔的燕尾帽,攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定,在不見陽光的病房里捋動著治療碗盤,奏響了一道道動人的生命音符。無數(shù)個寒冷的夜晚,護士姐妹們在不休不眠的守護著病人,卻把自己的孩子獨自放在值班室!又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛!
有人說護士是白衣天使,是提燈女神的使者,是上帝的化身,也有人說護士是服務員,是高級保姆!對于這些我們從來不計較,而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬于我們自己的風采!用寬廣無私的愛,譜寫著一曲激昂的旋律!
?。∥屹澝滥?,我心中的白衣天使;您是堅強勇敢的,您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值,生命的意義,更是您讓我體會到了平凡中的偉大!
??!我贊美您!我心中的白衣天使!
謝謝大家!
護士的發(fā)言篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是內(nèi)兒科一名護士,于20xx年7月于黔東南州衛(wèi)校護理專業(yè),xx年9月進入本院參加工作,同年取得護士執(zhí)業(yè)許可,于20xx年7月取得大專文憑,同年10月參加成人高考通過,現(xiàn)就讀于遵義醫(yī)學院本科護理,xx年6月參加全國職稱資格考試,并獲得護師資格。
今天我有幸成為臺江縣人民醫(yī)院聘用護士之一,我感到無比的激動,此時,我們己深深的感受到院領導對我們深切的關懷,醫(yī)院與臨聘護士簽訂聘用合同,也正式明確了臨聘護士與醫(yī)院的關系,更進一步增強了我們護士的主人翁意識,同時也大大地激發(fā)了我們的工作熱情,在此,我代表我們?nèi)旱呐R聘護士向各位領導致以深深的謝意。
我自從學校畢業(yè)后,就一直在內(nèi)兒科從事護理工作,可以說我目睹了我們醫(yī)院的發(fā)展與興起,醫(yī)院與臨聘護士簽訂聘用合同也進一步規(guī)范了我們聘用制護士各項行為準則,同時也給我們營造了一個良好的工作環(huán)境,這也是我們醫(yī)院發(fā)展壯大的一個標志,我相信我們臨聘護士會載滿著領導深切的關懷,積極、認真地做好各項護理工作,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己微薄的力量。
今天,醫(yī)院為我們臨聘護士舉行了簽訂聘用合同儀式大會,這不僅凝聚著院領導深切的`關懷,而且也是醫(yī)院對我們臨聘士的承諾。在今后的工作中,我相信我們每一位受聘護士會以一個主人翁的身份投入到工作中去,嚴格遵守各項護士執(zhí)業(yè)規(guī)范,認真履行各項護士職責,熱情地為病人服務,做到視病人如親人,積極的做好各項護理工作,同時也要加強自身學習,不斷地提高自身理論知識和技術水平,爭先掌握新技術,爭做專業(yè)技術的帶頭人。
合同的簽訂雖是一個簡單的儀式,但它代表醫(yī)院對我們臨聘護士的認可和關懷,也是對我們護理工作的極大支持,有著院領導的支持和關懷,相信醫(yī)院的護理工作會獲得突飛猛進的發(fā)展,醫(yī)院的各項工作定會蒸蒸日上。
護士的發(fā)言篇九
每年的5月12日是一年一度的國際護士節(jié),這是一篇護士節(jié)護士長發(fā)言稿,讓我們一起來看看吧。
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務流程重組,真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務,引領創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié),充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,必須強化細節(jié)服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
本,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的`角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系,分清職責,避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優(yōu)化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務,創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
護士的發(fā)言篇十
尊敬的各位領導、各位主任、親愛的護理姐妹們:
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務流程重組,真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務,引領創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié),充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,必須強化細節(jié)服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩Σ∪硕嗾f一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
良好護患關系需要護患雙方共同建立和維護作為患者,不僅要主動配合,而且要積極參與對自己治療護理的討論,這就需要通過溝通,才能一步步實現(xiàn);作為護士,要樹立以人為本的服務理念,增強護士角色意識,如接收新入院的患者時起身微笑,主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者,快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽,有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實事求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系,分清職責,避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優(yōu)化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務,創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
護士的發(fā)言篇十一
新上任的護理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實用的一個話題,我來談談關于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;我很多次說過,護理部主任是醫(yī)院最有實力的中層干部,是工作效果對于所轄隊伍影響最大的職能科室,所以護理部主任的人選要非常慎重的選拔。如果您能榮幸的擔任這個職務,您一定要認真解讀這個職務應當具備和承擔的一切素質(zhì)、能力、專業(yè)知識、掌握國內(nèi)的最新管理摸式、本院護理整體狀況,本地區(qū)的整體護理狀態(tài),你醫(yī)院護理應當提升發(fā)展的空間,從而找出自己應當在上任之初和各階段的發(fā)展目標,也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質(zhì)的一把火:無論你原來是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語言,都要考慮對全體護士的影響,都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準,在這一點上護理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
所以當你上任的第一天,你的著裝就應當非常規(guī)范,在機關里醫(yī)務科和護理部是著工作裝的,無論是否工作裝,你的著裝和行為都應該是非常規(guī)范嚴謹?shù)?,再不能像普通的護士長那樣以管理為主了,而應當以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言新?lián)蔚淖o理部主任,一定要在上任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓練自己良好的語言表達能力,精煉的語言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài),使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達能力、團隊合作意識能在短暫的時間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者。
護士的發(fā)言篇十二
尊敬的各位領導、親愛的護士姐妹們、朋友們:
大家好!今天我們迎來了又一個“5.12”國際護士節(jié)。在這個喜慶的日子里,能夠作為護士代表在這里發(fā)言,我備感榮幸,我代表全院護士姐妹們,向各位領導多年來對我們護士的支持表示誠摯的感謝;同時,借此機會向我院默默工作在護理崗位的護士姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福。
我是一名內(nèi)科護士,工作已經(jīng)4年之久。剛剛從事護理工作時,我既有過“心浮氣躁、眼高手低、生不逢時”的感嘆,也有過“自以為是、盲目盲從、造化弄人”的迷茫,但是,幾年的工作經(jīng)歷,讓我醒悟了。在護士長的教導下,我學會了做事,同時,也學會了做一名好護士。我懂得了自身的價值,也懂得了護理的真諦,那就是奉獻。
理。病房里經(jīng)常會出現(xiàn)這樣一群特殊的老人,他們都步履蹣跚,形只影單而且衣衫襤褸,最是讓我難忘的是一位臟兮兮的孤寡老人,他性格孤僻,思想抵觸,經(jīng)常拒絕輸液和吸氧,總說自己反正也治不好了。針對老人的反應,我們認真的進行了分析,覺得老人的焦躁和抵觸主要是因為孤獨和害怕得不到理想的治療而造成的。此后,我們每天當班的醫(yī)護人員都會來到老人床前噓寒問暖,和他聊天。有一天,老人在喝湯的時候,不小心弄濕了衣服,巡視的護士及時發(fā)現(xiàn),便主動要為老人更換衣服,這時發(fā)現(xiàn)老人不僅衣服臟,皮膚上都結了一層厚的痂,于是,大家在護士長的帶領下,自發(fā)的打來熱水,拿出自己的毛巾,為老人擦洗,從臉部到軀干、到四肢、到腳部,每一處我們都細心認真的擦著,隨后,我們?yōu)槔先烁鼡Q了新的衣服和被褥,把老人的臟衣服洗凈晾在了病房。煥然一新的老人緊握著我們的雙手,激動的熱淚盈眶。下午,就看到老人拄著拐杖在病區(qū)里開心的散步,還時不時的和我們聊上幾句。那一刻,我們都很欣慰。正是一段段真實的經(jīng)歷,悄悄的把我改變。作為一名護士,我們沒有理由不感到自豪和崇高。每當用我們的努力和愛心,給忍受病痛折磨的患者送去春風與暖意,看到一張張病苦的臉被一份份滿意的表情代替的時候,我們就會由衷的快樂,因為我們的勞動得到了最真摯、最純樸的認可,我們找到了護士的人生價值。
做為一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!針對護理工作的特點,主要從護理技術和服務態(tài)度兩個方面來提高服務。做護理操作特別是那些有創(chuàng)的操作時,如靜脈穿刺、肌肉注射等,盡量做到輕柔、迅速,以高成功率來避免重復操作,從而最大限度的減少病人的痛苦,滿足病人舒適、安全的要求。能夠經(jīng)常從患方的角度換位思考,對病人熱情耐心,工作積極主動、認真細致。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應,讓病人有一定的心理準備。作為科里工作時間相對較長的同志,我以自己相對豐富的護理經(jīng)驗和護理技術,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人。
幾年的成長經(jīng)歷,讓我變得日漸成熟,讓我可以像一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,對待新如入科室的同事們,我能夠不遺余力的幫助他們盡快熟悉、掌握常規(guī)業(yè)務,提高工作能力,主動幫助她們解決工作中遇到的實際問題,在幫助新同志成長的同時,也避免了可能發(fā)生的醫(yī)患糾紛。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。在生活上也盡量多給她們一些照顧。盡自己最大的努力,為妹妹們解難,為護士長排憂。 感謝這個崗位讓我們成長、蛻變、成熟,讓我變的優(yōu)雅、恬靜、真誠、細心!我為能夠成為一名護理工作者而驕傲!最后,愿我們?nèi)旱淖o士姐妹攜起友誼之手,奮發(fā)有為,踏著南丁格爾的足跡, 一如既往在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為保障人民健康,建設和諧社會做出更大的貢獻。
內(nèi)二科:陳娟
二0 xx年五月
護士的發(fā)言篇十三
各位領導、護士姐妹們:
大家好。
伴隨著夏天的腳步,今年的5.12國際護士節(jié)又來到了我們身邊。在這特殊的日子里,為了提高我院護理隊伍的整體業(yè)務水平,醫(yī)院舉辦了護理技術操作比賽。在自己的節(jié)日了里,我們用自己的方式表達著對護理工作的熱愛和節(jié)日的激情。
首先,請允許我代表所有參賽并取得優(yōu)勝的護士姐妹誠摯的感謝醫(yī)院舉辦這次活動,是醫(yī)院提供了一個讓我們能夠充分展現(xiàn)自我的平臺;感謝各位領導對我們的關心和栽培,是你們的鼓勵給了我們前進的勇氣;感謝護士長和同事們的支持,在你們的幫助下和共同努力下,我們才能夠不斷進步。謝謝你們?。。?/p>
在今年的護士節(jié),我有幸代表我們xx科參加決賽并取得了較好的成績,我非常激動。回想訓練、參賽整個過程的點點滴滴,更是感慨萬千:在我們xx科,榜樣和楷模的力量無處不在。主管護師xxx曾經(jīng)的操作能手,至今依然風采依舊;護師xxx是我院去年操作比賽的冠軍和亞軍,她們倆對各項操作都精益求精,追求完美;她們的操作像她們的工作一樣穩(wěn)重而認真;xxx默默無聞,實力雄厚;還有我科更年輕的xxx、xxx更是后生可畏,她們永遠都那么精力充沛,不知疲倦,為了參加這次操作比賽,她們一個個都是那樣的刻苦認真。
為了我們的操作更規(guī)范、完美,護士長對我們更是悉心指導,嚴格把關,從每個動作到每個眼神,每個細節(jié)之處都一絲不茍。我們每天練習到幾點,她就陪到幾點,有時候為了能夠讓她早點休息,我們就故意較早結束訓練。我們的xxx主任在比賽前夕要出差,臨走前還鼓勵我們:要加油呀!為了練習我們的膽量,科室的大夫們還時常在我們聯(lián)練習的時候給我們當觀眾。
科室工作太忙了,危重病人多,護理任務重,再加上科室還有4、5個懷孕的姐妹們要照顧,護士長實在是排不出更多的休息時間讓我們練習,眼看就要決賽了,科室其他姐妹們紛紛主動放棄自己的休息時間替我們值班,她們說:你倆專心練習吧,因為你們代表的是我們整個xx科。這是怎樣的力量源泉??!有了如此的支持和鼓勵,我們力大無比!
一分耕耘,一分收獲。雖然我們付出了辛勞,但我們收獲更多,因為我們得到的不僅僅是榮譽,更是操作技能的提高和不斷增強的自信心。在以后的歲月中,在日復一日的工作中,我們會因這次比賽讓我們重新正視操作的規(guī)范性,讓我們更加嚴謹?shù)貙Υ僮髦械拿恳粋€細節(jié),鞏固并完善我們的操作技能。今后我們將更加精誠團結,為我院的達標上等,為我院的再次騰飛貢獻力量!
護士的發(fā)言篇十四
尊敬的各位領導及職代會代表:
大家好!
我是手外科護士葉蘭英,今天我能作為全院所有普通護士的代表站在這里,我的內(nèi)心感到無比的激動,也感到無比的榮耀,首先我要感謝醫(yī)院領導給我這樣的機會,同時我也要感謝在座的各位!
光陰似箭,日月如梭,不知不覺在護理崗位快度過二十個春秋了??於炅?,我的職業(yè)感想就象大多數(shù)臨床一線護士一樣,對護理這份工作總想說:護理,愛你不容易!但我還是想說:護理,我會努力去愛你。我知道干什么工作都有壓力,都有不如意的地方。既然埋怨改變不了職業(yè),那我就改變自己吧。讓我們用快樂的心去放松疲憊的身軀,在苦和累中描繪高尚,鑄造輝煌吧!
在工作中,我始終以病人為中心。不管我在崗位上是什么角色,我始終本著同情心、細心、耐心和責任心的準則去服務患者。雖然我沒有美的容貌,但我會用美的語言、美的微笑,美的內(nèi)心去展現(xiàn)給他們。因為我總相信,只要我?guī)е柟獾哪樔シ栈颊撸麄兓貓笪业囊矊⑹切θ莺唾澰S。只要我?guī)е\肯的心去服務患者,他們回報我的也將是理解和寬容。病人對我護理服務的滿意,是我職業(yè)的最大榮譽,是我職業(yè)的最大價值體現(xiàn)。我相信在坐的各位姐妹和我一樣有這種感受吧。
在職業(yè)進取心上,我一直在努力。雖然現(xiàn)在還只是一名普通護士,但我相信,每個人有每個人的價值體現(xiàn)方式,也許有一些護士和我一樣是科室的元老,和我一樣對工作賦予了很多熱情,但還只是一名普通護士在日復一日地上著夜班,工作失去了信心。在此,我想說,請別恢心,默默無聞地工作又何嘗不是一種偉大呢!也許只有夜班護士才是真正的提燈女神;也許只有夜班護士才是真正的生命守護神;也許只有夜班護士,才會有更多的機會去體會因你敏銳的觀察能力使病人轉危為安的的那種成就感。
親愛的護士姐妹們,如果你想為職業(yè)發(fā)展,就先從自身發(fā)展吧,掌握的東西就多了,就可以更好地應用于專業(yè),更好地為病人服務,同時可以為自己儲存終身財富。姐妹們,從現(xiàn)在開始制訂目標吧!
護士的發(fā)言篇十五
尊敬的醫(yī)院領導、職工同志們:
為進一步提高醫(yī)療服務水平,提高人民群眾對醫(yī)院的滿意度,我們醫(yī)院要在今年創(chuàng)建三級醫(yī)院。今天召開學習白求恩動員大會,目的就是要學習白求恩“毫不利己,專門利人”的精神,提高我們每一名醫(yī)務工作者的思想覺悟、道德情操,象白求恩那樣,以精湛的醫(yī)術、崇高的行為去服務好每一病人。為實現(xiàn)我們醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的宏偉目標,我們大內(nèi)科全體護士開展了優(yōu)質(zhì)護理服務工作,決心以自己的實際行動支持我們醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院。下面,我代表大內(nèi)科全體護士向大會表以下決心:
20xx年,我們大內(nèi)科全體護士要認真學習黨的理論,學習十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為病人服務的思想,做到無私奉獻。在工作上除了學習政治理論外,重點是學習醫(yī)院的各項制度、工作紀律及護理知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為做好各項護理工作打下堅實的基礎。通過學習,我們大內(nèi)科全體護士要提高政治思想覺悟和護理工作水平,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成醫(yī)院布置的各項護理工作任務,取得良好成績。
要做好護理工作,獲得病人的滿意,關鍵在于提高執(zhí)行力。為此,我們大內(nèi)科全體護士要做到在思想上、工作上、行動上與醫(yī)院保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行醫(yī)院的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把醫(yī)院的精神落實到具體工作中,做到勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè);要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,象白求恩那樣,永遠保持高昂的工作熱情、充沛的工作干勁,不講條件,不怕困難,廢寢忘食地投入到工作,高質(zhì)量、完美地完成各項醫(yī)療任務,取得優(yōu)異工作成績。
我們大內(nèi)科全體護士要努力提高服務水平,從每個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。要改善服務態(tài)度,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,認真執(zhí)行醫(yī)療服務文明規(guī)范用語,熱情、禮貌護理病人,讓病人來我們醫(yī)院,似同賓至如歸。要凸顯人文關懷,加強與病人溝通交流,急病人所急,想病人所想,把病人真正服務好。要展示禮儀風采,做到佩卡上崗、服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務周到、文明熱情,在護理服務的全過程體現(xiàn)行為禮儀規(guī)范,展示我們醫(yī)院護士的靚麗風貌,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理目標。
我的表態(tài)發(fā)言結束,謝謝大家!
護士的發(fā)言篇十六
大家下午好!
作為一名護士,我們在平凡的工作崗位上默默的奉獻著自己的愛心——打針、輸液、鋪床、翻身、宣教、記錄??此撇黄鹧鄣墓ぷ?,卻飽含著我們的酸甜苦辣;也正是做好了這平凡的工作,更加體現(xiàn)了我們的工作責任心和事業(yè)心。我們很多兄弟姐妹要經(jīng)常面對患者的誤解、不配合、甚至是責罵,但他們并無怨言,依然保持微笑,服務質(zhì)量沒有絲毫降低。
這個崗位讓我們成長、蛻變、成熟,美麗的白天鵝的姿態(tài)在我們身上閃耀光芒,優(yōu)雅、恬靜、真誠、細心!我為能夠成為一名護理工作者而驕傲!我為選擇在某醫(yī)—院做護理工作者而自豪!
謝謝大家!
護士的發(fā)言篇十七
大家好!我叫xxx,來自市婦幼保健院的一名普普通通的護理工作者,在這鮮花怒放,充滿希望的五月,我們迎來了第xx個“5.12”國際護士節(jié)。在這個喜慶的日子里,能夠作為全市優(yōu)秀護士的代表在這里發(fā)言,我倍感榮幸,在此向為我市護理事業(yè)的發(fā)展給予關心和支持的領導們給予誠摯的感謝;向為我市護理事業(yè)做出貢獻的前輩們表示崇高的敬意;同時借此機會向默默工作在護理崗位上的護士姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福。
有一個很美的故事:一個叫南丁格爾的女孩,在戰(zhàn)爭中冒著槍林彈雨救助傷員,很多傷勢嚴重的病人經(jīng)她的照顧都奇跡般地活了下來;她每天提著油燈巡視病員,燭火給每一個重病的傷員帶來了希望,人們送她一個美麗的名字“提燈女神”。十一年前,我戴上了神圣純潔的燕尾帽,想像著自己也提著燈輕捷地穿行于一個個病房,眼睛里也閃著同樣圣潔美麗的目光……我知道,從那時起我就下定決心要成為美麗的白衣天使!也許,你也曾聽過冰心老人的一段話“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘不覺得痛苦,有淚可落卻不悲涼”,我覺得這句話為我所從事的職業(yè)做了最好的詮釋。。
記得剛畢業(yè)參加工作那會兒,我被分配到了門診手術室。當時這個科室剛成立,因護理人員緊張,院方只安排了我一個護士??剖依镂易钅贻p,資歷最淺,于是我主動承擔起了科室衛(wèi)生打掃、材料的領取、手術器械的初步清洗、交接等工作,由于人員少,我曾經(jīng)一個月一天都未休息過。工作雖然繁瑣,但其中的點點滴滴卻讓我覺得是快樂的。每當我輕輕的為病人成功穿刺時,每當我積極配合醫(yī)生出色完成一例手術時,那種成功的喜悅感便會油然而生,每當我看到病人在手術過程中痛苦難過時,我都會主動的走上前去,輕輕的握住她們的手,安慰她們“別害怕,別緊張,試著做深呼吸,為你們做手術的醫(yī)生都是我們醫(yī)院的專家,手術將在幾分鐘后結束,請您一定要堅持﹗”當我的安慰和鼓勵使病人的臉上有了笑容時,我總是感到無比的欣慰。
記得有一次,門診上來了一位農(nóng)村患者,自己在家口服人流藥后,一連6天出血不止,今天出血量突然增多,并且頭暈惡心,因丈夫外出打工,家里只有一個70多歲的婆婆和一個不滿周歲的女兒,她只好自己一個人來醫(yī)院就診,門診醫(yī)生查看病人后決定讓她先行b超檢查,此時她看上去已經(jīng)很虛弱,面色蒼白……于是我主動對主任說:“b超室在三樓呢,就讓我陪這位大姐上樓檢查吧”,來來回回幾趟,b超結果很快出來了,確定為不全流產(chǎn),需立即手術。我又將患者攙扶回手術室,協(xié)助醫(yī)生立即進行了清宮術。手術順利結束,患者虛弱的躺在休息床上沉沉的睡著了,知道她無人照顧,我又為她準備了紅糖水,取好了術后消炎藥。一個多小時后患者醒了,一睜眼看到我還在旁邊,滿懷歉疚的拉著我的手不住的說“太謝謝你了,小姑娘,現(xiàn)在都晌午了,為了我你到現(xiàn)在都還沒回家、沒吃飯吧”她執(zhí)意要請我吃飯,最后被我婉言謝絕…后來這位大姐過意不去專程送來了家鄉(xiāng)的山核桃,對我表示感謝!從那以后我們便成了熟人,以后不管是自己還是家里人生了病她都愿意來找我?guī)兔Γ驗樗嬖V別人她有一個熱心腸的妹妹在醫(yī)院上班。
轉眼到了2003年,隨著醫(yī)院喬遷新址我調(diào)到了婦產(chǎn)科病房上班。記得一次,巡視病房時,我發(fā)現(xiàn)一位產(chǎn)婦面色通紅,躺在床上躁動不安,經(jīng)仔細檢查產(chǎn)婦的全身情況,子宮底高度、切口愈合情況都很正常,排除了感染的可能,檢查乳房時,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦雙側乳房脹得厲害,非常硬,原來產(chǎn)婦是剖宮產(chǎn)術后第三天,嬰兒因早產(chǎn)出生后轉到新生兒科住院,不能及時喂哺,導致乳腺管堵塞而引起體溫升高,如不及時處理隨時有發(fā)生乳腺炎的危險。見此情況我便伏身為產(chǎn)婦按摩乳房,疏通乳腺,又手把手的教產(chǎn)婦,一滴一滴把乳汁擠出,一遍一遍耐心地講解擠奶的方法,一個小時過去了,產(chǎn)婦的乳房脹痛得到了很好的緩解,而此時我已經(jīng)是雙手酸困,衣服濕了一大片,產(chǎn)婦的感激化為淚水,那一刻我體會到了一位平凡護理工作者的價值。
作為助產(chǎn)士的我,20xx年至20xx年一直在我院產(chǎn)房從事助產(chǎn)工作,從我手中接生出的小寶寶應該有上千例了。產(chǎn)房是產(chǎn)婦分娩重地,家屬大多時候無法提供照顧。工作中我不辭辛勞關心著每一位孕產(chǎn)婦,從生理照護到心理護理。每一次聽到臨產(chǎn)產(chǎn)婦所經(jīng)歷的產(chǎn)痛呻吟,每一次看到臨產(chǎn)產(chǎn)婦害怕、絕望、無助的眼神,我便時刻心系著這些產(chǎn)婦,寸步不離的陪護在旁,不斷地給予鼓勵、提供按摩,指導產(chǎn)婦們該如何應對;胎膜早破的產(chǎn)婦無法起床入廁,我會立刻取來便盆,協(xié)助她們床上解尿,亦如對待自己的親人,絲毫不顧臟與臭;有些產(chǎn)婦不方便進食,我便會坐在床邊一口一口的喂,耐心而又仔細地解答著產(chǎn)婦的每一個疑問。一次有位患精神障礙的產(chǎn)婦分娩時,極不配合,一會兒向床下跳、一會兒捶肚子、一會兒夾緊雙腿、一會兒跪在床上……經(jīng)過一番折騰,產(chǎn)婦疲憊了,也用不上力氣,我剛想拿了塊面包讓她吃,“哇”的一下產(chǎn)婦扭臉直沖我吐了一身,一直陪在產(chǎn)婦身邊的母親氣得甩手打了女兒一巴掌,說不管了。此時我顧不上臟,趕緊安慰說“別和她一樣,得想法讓她趕快生才行啊”。經(jīng)過大家伙的一番努力,產(chǎn)婦順利分娩。家屬感謝萬分。
還有一件事,回想起來歷歷在目,記憶猶新,使我終身難忘。我的姥姥自60歲之后一直和我們生活在一起,我是在姥姥的懷抱中長大,肩膀上成熟,可20xx年正值新春佳節(jié)之際,80多歲的姥姥由于長期臥病在床,身體已一天不如一天,醫(yī)生說恐怕過不了春節(jié)了。我聽聞這個噩耗,猶如晴天霹靂,可怕的病魔給我的家庭帶來了一場災難,布滿了心理陰影。我是家中唯一學醫(yī)的孩子,也是姥姥最疼愛的外孫女,按理在姥姥的病中我應該擔負護理的重任,然而事實并非如此,姥姥幾次住院長達一年之久,但因特殊的工作性質(zhì),總失去陪伴姥姥的時間。記得,一個星期六的早晨剛剛走到姥姥的病床前,突然電話響起,電話那邊傳來同事急切的聲音“李霞發(fā)生產(chǎn)后子癇,需上特護,快來醫(yī)院!”我望了一眼被病痛折磨的面黃肌瘦的姥姥,從她的眼神中我得到答案,離開她的那一刻,我在心里暗地許諾今天忙完手頭的工作,一定多抽時間陪陪姥姥,來報答她的養(yǎng)育之恩?;氐絾挝挥橙胙酆煹氖蔷o緊抓住主任雙手的兩位老人請求救救他們的女兒,問明了情況才知道是一位產(chǎn)婦因為家境貧寒不愿到醫(yī)院來生產(chǎn),卻因為血壓過高而發(fā)生子癇,反復抽搐加之產(chǎn)婦體格偏胖,給搶救工作帶來諸多不便,因為科室護理人員緊缺,我們只有連軸轉,大概晚上十點多鐘電話再次響起,是母親低沉的聲音:“你姥姥剛醒來,想見你,你能回來一趟嗎?”姥姥的病情已近生命的終結,我作為她歷盡千辛萬苦拉扯大的外孫女,天經(jīng)地義應該即時就到,然而此時的我,正面臨一個急需搶救的生命,我一邊向母親解釋,一邊讓把電話轉給姥姥給他安慰,我毅然決然的投入到搶救病人之中,這是我特殊的使命,也是我不能放棄的責任。終于,經(jīng)過我們一天一夜的精心救護,產(chǎn)婦病情平穩(wěn)了,可我的姥姥帶著遺憾永遠的離開了我。姥姥臨終前對我的一點點要求也未能實現(xiàn),我的淚水引起了周圍在場所有人的哀嘆和淚花,我用遺憾換來的是人間的真情,我用自己的犧牲換取了一個健康的生命。
在從事護理工作的十幾年來,在消毒水的氣味中,我走過了清純的少女時代,在白色的氛圍中,送走了無數(shù)個寧靜的夜晚,我以自己高尚的品德,優(yōu)質(zhì)的服務,勇于吃苦的精神,得到了患者的信賴,同事的尊重,在平凡的崗位上以不平凡的表現(xiàn)得到了領導的肯定。在家人的期待和埋怨中,把自己奉獻給了一個個傷痛的病人。十幾年的足跡,連成了一條閃光的路,十幾年的光陰寫成了一本厚厚的書,我把痛苦變成幸福,我用努力奉獻促成微笑,我不后悔自己的選擇,我將繼續(xù)與病人的健康同行,讓病人因我的照顧而減少痛苦,因我的指導而有所收獲,因我的安慰而樹立信心,我要將愛永遠傳遞!
護士的發(fā)言篇十八
尊敬的領導、親愛的同事們:上午好!
您喜歡潔白的荷花嗎?
荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻著自己的圣潔,無私地釋放著自己的芬芳,歌頌護士演講稿:潔白的荷花天使的心。今日,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心!
第二天病人就脫離了危險。雖然,事后這位男子非常自責,專程前來道歉,他一連串“對不起”聲中,我相對無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我看到了護士的價值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,長征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情:有一個膽道結石的病人,他是一位書法愛好者,手術后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來,病人咳嗽就明顯好轉了,取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護人員比作潔白的荷花,他說:“你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,真象一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
護士的發(fā)言篇十九
各位尊敬的領導,各位來賓:
你們好!在這草長鶯飛,花紅柳綠,溫馨浪漫的五月里,迎來了5.12國際護士節(jié)。我代表所有的護理姐妹們熱烈歡迎各位領導的光臨,向所有護理姐妹們致以節(jié)日的祝賀!
一說到護士,人們首先想到的是天使,天使帶給人幸福祥和,我們帶給人們健康平安。每天置身于充斥著混合著藥味,消毒液味的環(huán)境里,每天穿梭在病房里,每天忙碌在患者身邊,就在這日復一日的反復中,我們送走了青春時光,但我們不后悔最初的選擇,領導的一句肯定,家屬的一句贊許,患者的康復是對我們最高的獎勵,是對我們最佳的回報!
我們的工作很平凡,只是眾多行業(yè)里的一種,我們的工作很偉大,呵護著人們脆弱的生命。在平凡中體現(xiàn)著偉大,我自豪,因為我是一名護士!
在這個美好的節(jié)日里,我們歡聚一起,輕松快樂地慶祝我們的節(jié)日,然后以更大的熱情投入新的工作,煥發(fā)出我們職業(yè)的魅力!
在此,再次感謝各位來賓的光臨,愿姐妹們節(jié)日快樂!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9685697.html】