閱讀是培養(yǎng)人的想象力和創(chuàng)造力的有效途徑,我們應(yīng)該多讀一些優(yōu)秀的文學(xué)作品。在總結(jié)時(shí)要盡量做到言之有物,突出實(shí)質(zhì)性的收獲和收益。以下是一些成功企業(yè)的案例分析,可以從中學(xué)習(xí)到管理經(jīng)驗(yàn)。
淘寶的簡(jiǎn)歷篇一
性別:男
年齡:25歲
工作年限:三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
出生日期:xx年3月17日
居住地:上海
電話:xxxx(手機(jī))
e—mail:xxxx
最近工作[1年8個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):建筑/建材/工程
職位:百度推廣,制圖員
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):電子信息科學(xué)與技術(shù)
學(xué)校:南昌大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
經(jīng)過(guò)畢業(yè)一年的工作經(jīng)驗(yàn)以及這一年來(lái)對(duì)迷茫的解答,我繼續(xù)選擇從事平面設(shè)計(jì)類工作。自我評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),我是個(gè)學(xué)習(xí)型的人。大學(xué)期間從一個(gè)小小的文藝部干事學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為文藝部長(zhǎng);又由于當(dāng)時(shí)工作需要學(xué)習(xí)premiere,ae,會(huì)聲會(huì)影,字幕制作,音樂(lè)合成等,并成功制作了活動(dòng)宣傳片等;而后畢業(yè)之際,終于有時(shí)間學(xué)習(xí)向往已久的photoshop,并因此找到第一份工作,專職淘寶美工。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):貿(mào)易
目標(biāo)地點(diǎn):上海
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:百度推廣,制圖員
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/7—至今:xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):建筑/建材/工程
運(yùn)營(yíng)部百度推廣,制圖員
1、百度推廣(通過(guò)百度推廣競(jìng)價(jià)排名,提升企業(yè)及產(chǎn)品的知名度和網(wǎng)站訪問(wèn)量;通過(guò)優(yōu)化關(guān)鍵詞及創(chuàng)意增加訪客轉(zhuǎn)化率及節(jié)約費(fèi)用;通過(guò)百度商橋與顧客洽談合作)
2、管家婆軟件系統(tǒng)錄入及使用(錄入企業(yè)資產(chǎn)庫(kù)存等數(shù)據(jù)通過(guò)軟件形成智能化管理,提高效率)
3、接收、修改、打印圖紙以及產(chǎn)品模型的制作(接收需求商圖紙并修改為可生產(chǎn)用圖紙打印;根據(jù)圖紙三維建模以方便工作人員加工)
20xx/6—20xx/6:xx有限公司[1年]
所屬行業(yè):家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢
電商部平面設(shè)計(jì)師
1、天貓店鋪裝修(保證天貓店鋪首頁(yè)海報(bào)及主題在節(jié)慶促銷期間更新,以吸引顧客;統(tǒng)一每款寶貝的詳情介紹風(fēng)格,以體現(xiàn)品牌效應(yīng);通過(guò)代碼實(shí)現(xiàn)部分特效,與顧客形成交互化互動(dòng))
2、寶貝圖片拍攝處理及上新(產(chǎn)品上新前拍攝寶貝主圖、詳情圖及場(chǎng)景圖,后期根據(jù)寶貝款式及面向的消費(fèi)者制作合成寶貝詳情,最后上新寶貝)
3、產(chǎn)品彩盒設(shè)計(jì)(天貓官方網(wǎng)店專用產(chǎn)品彩盒設(shè)計(jì)及新研發(fā)產(chǎn)品線下銷售彩盒設(shè)計(jì))
4、產(chǎn)品效果圖制作(客戶定制產(chǎn)品時(shí)制作產(chǎn)品效果圖以供客戶確認(rèn))
5、產(chǎn)品圖案設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)產(chǎn)品表面顏色及圖案以吸引更多消費(fèi)者)
6、天貓店鋪旺旺客服(天貓店鋪售前及售后旺旺客服,解決線上購(gòu)買前、購(gòu)買中及購(gòu)買后所可能遇到的問(wèn)題)
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6南昌大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)本科
證書
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽說(shuō)(良好),讀寫(良好)
淘寶的簡(jiǎn)歷篇二
到了年底,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入,為更好的收獲,我們每個(gè)人都應(yīng)該總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量,下面是淘寶店客服年底總結(jié),為大家提供參考。
年終了,boss要求各部門每個(gè)人寫一份年度總結(jié),本人作為公司客服人員,寫了一份總結(jié),如下:
轉(zhuǎn)瞬過(guò),20已到來(lái)。在這新舊交替之際,回顧過(guò)去一年的歷程,謹(jǐn)作以下總結(jié)。
1、熱情。
客服首要是保持一個(gè)良好的,積極的,愉快的心態(tài),每天接觸大量的不同性格,不同需求的顧客,要面對(duì)各種各樣繁瑣的,細(xì)碎的,甚至是刁蠻的要求,所以,心態(tài)顯得尤為重要。保持一個(gè)好的心態(tài),才能給顧客提供熱情周到的服務(wù),才能敏銳的觀察和分析到顧客的真正需求。
往往一個(gè)顧客來(lái)到店內(nèi)的時(shí)候,他對(duì)他自己的真正需求也不太清楚,描述不出來(lái),這個(gè)時(shí)候,就需要我們從他的只言片語(yǔ)中推測(cè)到他的真正想法,從而給他推薦更為適合他的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,但每臺(tái)電腦后面都是一個(gè)活生生的人,顧客能從我們的`接待語(yǔ)言中感受到我們的服務(wù)熱情度。
所以,心態(tài)是作為一個(gè)客服最基本,同時(shí)也是最重要的一個(gè)素質(zhì)。給顧客留下更好的印象,推薦更有針對(duì)性的產(chǎn)品,從而提高售前轉(zhuǎn)化率以及后續(xù)的二次購(gòu)買率。在新的一年里,我將努力在這方面提高。
2、專業(yè)。
對(duì)店內(nèi)新上的產(chǎn)品要多了解,做到心中有數(shù),這樣才能不被顧客問(wèn)倒。對(duì)產(chǎn)品規(guī)格,功效,外觀等的熟悉度,和淘寶購(gòu)物流程的熟悉度,將直接決定我們?cè)陬櫩陀∠笾械膶I(yè)程度。雖然店內(nèi)大多產(chǎn)品都很清楚,但是仍然總是會(huì)遇到部分顧客有一些奇怪問(wèn)題我們無(wú)法回答。這種情況下需要先穩(wěn)住顧客,自己下來(lái)后對(duì)于這種沒(méi)有辦法回答的問(wèn)題要自己去看,至少要做到下次再有顧客問(wèn)同樣的問(wèn)題時(shí)不會(huì)被難倒。
有些當(dāng)時(shí)就可以在百度和淘寶幫助中心找到的問(wèn)題,例如“我拍下來(lái)后為什么淘寶老是提示我用快捷支付但是沒(méi)有網(wǎng)銀支付的選項(xiàng)”,或者可以找?guī)旆坎樽C的問(wèn)題,就盡量當(dāng)時(shí)解決。
淘寶上皇冠金冠店鋪無(wú)數(shù),但是在xxx領(lǐng)域,要讓顧客覺(jué)得我們就是最專業(yè),最值得信賴的網(wǎng)店。
3、技巧。
在和顧客的具體交流上面,要靈活的使用一些回答技巧。語(yǔ)氣要熱情洋溢,回答要以柔克剛。明確顧客需求時(shí)要直入主題,在顧客有購(gòu)買意向時(shí)要主動(dòng)跟進(jìn),例如顧客猶豫時(shí),或者所咨詢產(chǎn)品缺貨時(shí)主動(dòng)推薦其他相近相類似產(chǎn)品,顧客確定購(gòu)買時(shí)要做好連帶推薦,店內(nèi)有活動(dòng)時(shí)要利用好活動(dòng)提高轉(zhuǎn)化和連帶,不要惜字如金,避免被動(dòng)接待。
一些問(wèn)題上需要避重就輕,而有一些問(wèn)題則需要學(xué)會(huì)安撫顧客,敢于承擔(dān),不要讓顧客有被踢皮球的感覺(jué)。這些方面做的都還不夠,需要更加的提高。
4,配合。
做好和各部門的溝通和協(xié)調(diào),盡量避免出錯(cuò)幾率。顧客改地址,加單要及時(shí)通知出單部門,有需要備注的要備注清楚(贈(zèng)品啊,特殊需求等類),讓庫(kù)房打包時(shí)能心中有數(shù)。
售前接待好,一些超出我們控制范圍內(nèi)的問(wèn)題不要給顧客回答的太死(例如關(guān)于快遞),顧客收到產(chǎn)品后有發(fā)錯(cuò)件,發(fā)漏件,產(chǎn)品破損或者質(zhì)量問(wèn)題日期問(wèn)題,先安撫好顧客,然后和售后交接好顧客,做減少顧客的差評(píng)率投訴率,降低售后的工作難度,避免店鋪的好評(píng)率,動(dòng)態(tài)評(píng)分過(guò)低。
店內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量眾多,經(jīng)常做活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格,描述等,或者海報(bào),宣傳圖等有錯(cuò)漏的地方,要及時(shí)通知美工部門修正。
5、展望。
進(jìn)入公司3年,經(jīng)歷了高速發(fā)展期,也經(jīng)歷了低迷期,公司店鋪創(chuàng)立6年整,在這兩三年里,我看到淘寶有不少的后起之秀已經(jīng)趕上,甚至超過(guò)了我們的規(guī)模。曾幾何時(shí),我也有“廉頗老矣,尚能飯否”的感慨,但是,20內(nèi)公司的發(fā)展讓我覺(jué)得很欣喜。
首先,xxx重新拿回,挽回了不少老顧客。xxx經(jīng)過(guò)數(shù)年的沉淀,已經(jīng)是具有一個(gè)品牌的潛力(不是指商品品牌,而是指店鋪本身的品牌效應(yīng)),另外若干年的苦心經(jīng)營(yíng)和積累,并不是公司隨便培養(yǎng)一個(gè)新店鋪短時(shí)間就能趕上的;其次,公司今年聚劃算一次大型活動(dòng),獲得了不少新鮮血液(趕得早不如趕得巧,當(dāng)時(shí)再晚一兩個(gè)月聚劃算中的銷量就不能影響淘寶排名了),僅憑xxxx一個(gè)單品,就為店鋪下半年帶來(lái)了不少的二次多次下單的忠實(shí)顧客;另外,公司也于今年正式推出了自己的幾款產(chǎn)品,并且獲得了不錯(cuò)的反饋和口碑,為我們推自己的產(chǎn)品,明確明年的發(fā)展方向都做了一個(gè)很好的指引和鋪墊。
由于網(wǎng)購(gòu)魚龍混雜,亂象叢生,經(jīng)過(guò)前幾年淘寶對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的培養(yǎng),低價(jià)但低質(zhì)已經(jīng)不能滿足需求,當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)的顧客對(duì)產(chǎn)品品質(zhì),服務(wù)品質(zhì),售后保障等都有了一個(gè)更高的要求。
未來(lái)幾年內(nèi)的淘寶,一定是大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰的結(jié)局。這是我們公司的機(jī)遇,也是對(duì)我們的考驗(yàn),我們要盡快完善內(nèi)功,做更好的產(chǎn)品更好的服務(wù),擁抱變化,迎接未來(lái),迎接2018年新的輝煌!
淘寶的簡(jiǎn)歷篇三
姓名:xxx
(女,21歲,本科學(xué)歷,1年以下工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況:未婚民
族:漢
參加工作時(shí)間:20xx-03
身高:165
現(xiàn)居住地:石家莊市
戶口所在地:石家莊市
聯(lián)系電話:
電子郵件:
期望工作性質(zhì):全職、兼職、實(shí)習(xí)
期望工作地點(diǎn):石家莊市
期望從事職業(yè):家具設(shè)計(jì),展示/裝潢設(shè)計(jì),美術(shù)/圖形設(shè)計(jì),造型設(shè)計(jì),媒體廣告設(shè)計(jì)
到崗時(shí)間:1周以內(nèi)
期望月薪:1000元-元(稅前)
畢業(yè)學(xué)校:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)時(shí)間:
專業(yè):繪畫,藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)歷:本科
專業(yè)描述:
*能夠熟練運(yùn)用illustrator/photoshop/autocad/3dmax9(vray/lightscape)/軟件,并且有作品。
*有一定手會(huì)功底。
公司名稱:浙魯裝飾有限公司
職位名稱:設(shè)計(jì)師工作時(shí)間:
工作描述:完成店面網(wǎng)吧蛋糕店家居設(shè)計(jì)等
所在行業(yè):家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
所在部門:設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn):石家莊中華北大街
離職原因:請(qǐng)假回家
*本人接受過(guò)正規(guī)的.美術(shù)教育,具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng),熟練掌握多種電腦制作軟件,能夠?qū)?yīng)公司要求有效率的完成布置得工作。本人性格開朗、思維活躍,極富創(chuàng)造力,易于溝通,具有較好團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
*在校多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金
*具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和他人溝通能力
*有較強(qiáng)的自學(xué)和實(shí)踐能力
淘寶的簡(jiǎn)歷篇四
姓名: 淘寶美工簡(jiǎn)歷范文 年齡: 21
戶口所在: 惠州 國(guó)籍:
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 168 cm 體重: 54 kg
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 建筑制圖
求職類型: 實(shí)習(xí) 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 1499元以下 希望工作地區(qū): 廣州,廣州,廣州
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位: 淘寶美工
工作描述: 運(yùn)用ps對(duì)銷售物品進(jìn)行美化,重點(diǎn)突出銷售品的質(zhì)量及美觀。同時(shí)也要保證整個(gè)平面美觀,好看。
離職原因: 回校
畢業(yè)院校: 廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院
專 業(yè) 一: 建筑設(shè)計(jì)技術(shù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ)一般 粵語(yǔ)水平: 良好
其它外語(yǔ)能力: 無(wú)
國(guó)語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟悉掌握autocad sketchup,photoshop等辦公軟件。
本人熱愛(ài)建筑設(shè)計(jì)專業(yè),在大專三年期間,我綜合自己的素質(zhì)及表現(xiàn),堅(jiān)持總結(jié)的目標(biāo)和信念,并一直在完善自己??偨Y(jié)了對(duì)我自己的評(píng)價(jià)。
2.本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛,善于交往,團(tuán)隊(duì)合作精神較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上,喜歡接觸新鮮事物,誠(chéng)實(shí)守信,勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3.本人在校期間對(duì)待各種工作認(rèn)真負(fù)責(zé),如學(xué)生會(huì)工作,學(xué)院工作及班級(jí)工作等。
4.學(xué)習(xí)名次雖然不是位于前茅,但是還是很認(rèn)真學(xué)習(xí),因此,學(xué)到一種踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。
5.本人擁有吃苦耐勞的精神,在大學(xué)三年期間懂得運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。
6.在校期間,曾擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部,進(jìn)行多項(xiàng)活動(dòng)策劃,能力被學(xué)院里老師得到認(rèn)可,被評(píng)為“優(yōu)秀個(gè)人”。
7.在班級(jí)上,多次組織班內(nèi)活動(dòng),組織能力得到很好的提高。
9.對(duì)工作很渴望,希望能在工作中能學(xué)到有用的知識(shí),讓自己的能力在工作中日益提高。
10.各方面都有一定的.工作能力及組織協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí),守信,敬業(yè)。
我深信我的能力和知識(shí)正是如今社會(huì)所需要的。
淘寶的簡(jiǎn)歷篇五
2.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心踏實(shí)。
2.本人性格開朗,擅長(zhǎng)與人溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨(dú)立處理棘手問(wèn)題,安撫用戶,態(tài)度親和,化解矛盾,普通話標(biāo)準(zhǔn),工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),打字快,文筆流暢有普通話等級(jí)證、話務(wù)員等級(jí)證。
4.身體健康,大專學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者,有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
5.自信謙虛,努力上進(jìn),待人親和,對(duì)工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心,堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。
另外,個(gè)人對(duì)英語(yǔ)有強(qiáng)烈的愛(ài)好,取得英語(yǔ)四級(jí)證書,并一直在努力學(xué)習(xí)中。
6.對(duì)生活樂(lè)觀、積極、向上,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人處事能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng)。
辦公軟件應(yīng)用熟練,客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
淘寶的簡(jiǎn)歷篇六
姓名(女,21歲,本科學(xué)歷,1年以下工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況:未婚民族:漢
身高:165
現(xiàn)居住地:石家莊市戶口所在地:石家莊市
聯(lián)系電話:電子郵件:
期望工作性質(zhì):全職、兼職、實(shí)習(xí)
期望工作地點(diǎn):石家莊市
期望從事職業(yè):家具設(shè)計(jì),展示/裝潢設(shè)計(jì),美術(shù)/圖形設(shè)計(jì),造型設(shè)計(jì),媒體廣告設(shè)計(jì)
到崗時(shí)間:1周以內(nèi)
期望月薪:1000元元(稅前)
畢業(yè)學(xué)校:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)時(shí)間:
專業(yè):繪畫,藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)歷:本科
專業(yè)描述:就讀于河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)/平面設(shè)計(jì)專業(yè)/
x能夠熟練運(yùn)用illustrator/photoshop/autocad/3dmax9(vray/lightscape)/軟件,并且有作品。
x有一定手會(huì)功底。
石家莊立影空間設(shè)計(jì)工作室學(xué)習(xí)并實(shí)踐建模材質(zhì)渲染等流程
公司名稱:浙魯裝飾有限公司
職位名稱:設(shè)計(jì)師工作時(shí)間:20xx03至20xx08
工作描述:完成店面網(wǎng)吧蛋糕店家居設(shè)計(jì)等
所在行業(yè):家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
所在部門:設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn):石家莊中華北大街
離職原因:請(qǐng)假回家
x本人接受過(guò)正規(guī)的美術(shù)教育,具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng),熟練掌握多種電腦制作軟件,能夠?qū)?yīng)公司要求有效率的`完成布置得工作。本人性格開朗、思維活躍,極富創(chuàng)造力,易于溝通,具有較好團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
x在校多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金
x具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和他人溝通能力
x有較強(qiáng)的自學(xué)和實(shí)踐能力
淘寶的簡(jiǎn)歷篇七
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:湛江坡頭九中學(xué)歷:高中
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)操作畢業(yè)年份:
工作年限:職稱:
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類別:行政/后勤-電腦操作員/打字員
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員
職位名稱:文職類;資料編寫;前臺(tái)文員接待
工作地區(qū):湛江市;
待遇要求:可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力:
計(jì)算機(jī)能力:
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷:時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書
工作經(jīng)歷
其他信息
自我介紹:技能專長(zhǎng):能夠運(yùn)用cad軟件,photoshop圖片制作軟件,
能夠熟練運(yùn)用office系統(tǒng)(如word,esxce)的各種功能進(jìn)行辦公室日常工作,熟練掌握windows操作系統(tǒng),計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)。
自我評(píng)價(jià):對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真,有耐心,好學(xué),也很喜歡向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式
淘寶的簡(jiǎn)歷篇八
寫淘寶客服簡(jiǎn)歷并不是給自己看的,而是給招聘方看的,因此要迎合對(duì)方的閱讀習(xí)慣,在一篇個(gè)人簡(jiǎn)歷中表現(xiàn)能力雖好,但萬(wàn)不可用大篇幅敘述,要講究個(gè)人簡(jiǎn)歷精簡(jiǎn)化。多使用一些能夠吸引人的關(guān)鍵詞,哪些沒(méi)有用的信息盡量就不要寫了,縮小篇幅也能體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格。
個(gè)人信息。
(女,23歲)。
目前職位:客服專員/助理學(xué)歷:大專。
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年現(xiàn)居住地:上海嘉定。
聯(lián)系電話:電子郵箱:
自我評(píng)價(jià)。
上師大青年學(xué)院畢業(yè)(大專),普通話二級(jí)乙,全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)。無(wú)英語(yǔ)四級(jí)證書。熟悉淘寶流程,淘寶客服半年經(jīng)驗(yàn)。找一份單休或雙休每天八小時(shí)工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經(jīng)驗(yàn)。
黃龍逸品淘寶店。
工作職責(zé):客服,美工。。。。。
本人p圖差勁,別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經(jīng)歷。
2007-6至2011-6上師大青年學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)。
黃海君語(yǔ)言能力。
英語(yǔ):一般。
?
個(gè)人信息。
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
最高學(xué)歷:大專。
出生年月:1990.5。
所學(xué)專業(yè):電子營(yíng)銷。
籍貫:浙江。
現(xiàn)居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
求職意向。
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn):寧波。
期望月薪:2500以上。
工作性質(zhì):全職/兼職。
到崗時(shí)間:隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
寧波*****有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
工作描述:通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波*****有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
工作描述:工作內(nèi)容:
通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的.各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。
***寧波分公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))。
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
教育經(jīng)驗(yàn)。
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子營(yíng)銷。
學(xué)歷:大專。
語(yǔ)言能力/技能證書。
證書:autocad。
自我評(píng)價(jià)。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固,并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂(lè)觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠(chéng),擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好,對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
淘寶的簡(jiǎn)歷篇九
姓名:馮xx。
性別:男。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:廣州。
年齡:24。
現(xiàn)所在地:上海。
身高:178。
聯(lián)系電話:135××××××××。
電子郵箱:××××。
求職意向。
希望崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
工作年限:
職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
工作經(jīng)歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是:電話銷售。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
專業(yè):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
證書。
計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
個(gè)人自傳。
為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的'不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
淘寶的簡(jiǎn)歷篇十
目前所在地:徐州民族:漢族。
身體狀況:健康年齡:24歲。
婚姻狀況:未婚手機(jī):
求職意向及工作經(jīng)歷。
職位類型:全職。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:徐州xx貿(mào)易公司。
工作描述:
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);。
3、能夠及時(shí)的處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的'意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
教育背景。
畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專專業(yè):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)。
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí);有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長(zhǎng),為公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
淘寶的簡(jiǎn)歷篇十一
姓名(女,21歲,本科學(xué)歷,1年以下工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況:未婚民族:漢
參加工作時(shí)間:-03身高:165
現(xiàn)居住地:石家莊市戶口所在地:石家莊市
聯(lián)系電話:電子郵件:
求職意向
期望工作性質(zhì):全職、兼職、實(shí)習(xí)
期望工作地點(diǎn):石家莊市
期望從事職業(yè):家具設(shè)計(jì),展示/裝潢設(shè)計(jì),美術(shù)/圖形設(shè)計(jì),造型設(shè)計(jì),媒體廣告設(shè)計(jì)
到崗時(shí)間:1周以內(nèi)
期望月薪:1000元-元(稅前)
教育經(jīng)歷
畢業(yè)學(xué)校:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)時(shí)間:
專業(yè):繪畫,藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)歷:本科
專業(yè)描述:
*能夠熟練運(yùn)用illustrator/photoshop/autocad/3dmax9(vray/lightscape)/軟件,并且有作品。
*有一定手會(huì)功底。
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱:浙魯裝飾有限公司
職位名稱:設(shè)計(jì)師工作時(shí)間:
工作描述:完成店面網(wǎng)吧蛋糕店家居設(shè)計(jì)等
所在行業(yè):家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
所在部門:設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn):石家莊中華北大街
離職原因:請(qǐng)假回家
自我評(píng)價(jià)
*本人接受過(guò)正規(guī)的美術(shù)教育,具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng),熟練掌握多種電腦制作軟件,能夠?qū)?yīng)公司要求有效率的完成布置得工作。本人性格開朗、思維活躍,極富創(chuàng)造力,易于溝通,具有較好團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
*在校多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金
*具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和他人溝通能力
*有較強(qiáng)的自學(xué)和實(shí)踐能力
淘寶的簡(jiǎn)歷篇十二
姓名:
性別:女。
出生年月:1990-1。
婚姻狀況:未婚。
籍貫:金華。
目前所在地:義烏。
政治面貌:群眾。
?求職意向。
期望職位:淘寶美工,圖片處理,淘寶拍照兼職,阿里巴巴美工。
職位類型:兼職。
工作地點(diǎn):義烏。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)院校:xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)。
畢業(yè)時(shí)間:2013-7。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)熟練。
計(jì)算機(jī)能力:普通。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2010-9至2013-7xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)大專。
擁有創(chuàng)業(yè)的'激情和斗志,但沒(méi)有找到默契的團(tuán)隊(duì)!!!!
?自我評(píng)價(jià)。
性格開朗外向,為人比較耐心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxx@。
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