維修工程師工作總結范文(15篇)

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維修工程師工作總結范文(15篇)
時間:2023-11-09 17:25:03     小編:夢幻泡

在總結中,我們需要明確自身的優(yōu)點和不足,以便更好地提升自己。寫總結時,首先要明確總結的目的和對象是什么。以下總結范文的作者都有著豐富的寫作經驗和獨到的見解,我們可以從中學習到很多。

維修工程師工作總結篇一

本人***,于xx年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業(yè)主滿意??偨Y如下:

剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現場維修分管工程師。

面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務類職業(yè)的我,對業(yè)務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。

大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。

為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經??偨Y自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業(yè)務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

剛到10、11區(qū)負責,正好是集中交付。

帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的`問題點通知業(yè)主復驗,在驗房單簽。

大多業(yè)主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務后給業(yè)主簽確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網關閉問題點。

有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。

圣經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?,稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。

抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。

有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

維修工程師工作總結篇二

細則如下:

2、減少設備外修次數,加大內部修理力度。

1、對生產中發(fā)生品質異常的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。

2、對設備內部參數的認證。

3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產不良。

1、及時巡線,發(fā)現問題及時處理。

本年度設備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術帶班2人,保養(yǎng)維修人員3人,新提升人員2人,人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設備部設定目標。

1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協作能力,使組織更加團結,更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。

維修工程師工作總結篇三

轉眼間,我來維修中心已經兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下,我很快的進入了角色,修中心是目前一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是國營維修中心。公司本著做中國的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結。

1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。

2、接聽電話來訪,對客戶的疑問進行解答。

3、臺式電腦的維修等。

1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數據恢復等。爭做維修多面手。

2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。

自我評價:有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關村電子行業(yè)比較了解。

領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。

維修工程師工作總結篇四

思想上,堅持認真學習重要思想,堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。

學習上,自參加工作以來我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管來到了新疆這塊離家鄉(xiāng)遙遠的地方工作,條件很艱苦,但對我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機遇。理論來源于生活高于生活更應該還原回到生活,在新疆這樣的一個地方,還有許多值得我們來發(fā)現的好東西,值得我們來深究學習的地方。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。

工作中,在到達新疆后第一個任務就是被安排到骨料工區(qū)現場,跟隨現場的工作人員一起工作,隨后就被安排到電工班跟班鍛煉。這期間一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現場的電工師傅工作,聽從電工師傅的安排,很好的幫助電工師傅完成了工作任務的同時,我也被正式安排到骨料工區(qū)當技術員。為了能在最短的時間內進入到技術員的狀態(tài)以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,在工作之余四處收集資料,并多方面向前輩們打聽骨料工區(qū)的生產運作、機器設備情況。從一開始被正式通知留在骨料工區(qū)當技術員開始,我就知道自己的擔子很重,我時刻牢記這句話要給別人一碗水,自己就要有一桶水。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件容易的事,作為一名技術員不僅僅要能處理現場辦公室的事情,更重要的是要能解決現場出現的問題,對現場的機器設備運行及維護要做到心中有數。為了能提高生產效率,我們就不得不來做好機器設備的保養(yǎng),而他的前提就是要把機器設備的問題提前處理好,把問題解決在無行中。這就要求技術員能很好的發(fā)現問題,從而及時地解決問題,以求達到機器設備的檢修不影響到正常的生產任務。

目前,我所在的項目部應業(yè)主的要求又在我所在的骨料工區(qū)補充了一個制石粉工段,目前正在緊張的施工階段。我們工區(qū)作為負責石粉的生產和運作的直接參與者,正在積極的為制石粉設備的安裝做好充分的籌備工作。作為工區(qū)的技術員來說我有責任和義務為設備的進場能順利安裝做好十足的準備。為了能更好的完成設備的安裝調試任務,我正積極的和設備的供應商一起努力,以求能順利的、保質、保量的完成任務。設備的安裝期間,讓我深深的感到,一套生產設備能順利地投入到生產的環(huán)節(jié)中,其所要做的前期工作是多么復雜,我有幸能參與其中真是我的.榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。

通過近一年的工作時間,我對工區(qū)現場的運作越來越清晰,對機器設備也越來越熟悉,與工區(qū)的同事們也是越來越親近,在大半年的時間內已逐漸的與骨料工區(qū)融為一體。另外對工程建設當中的人工骨料生產環(huán)節(jié)有了整體的認識,在了解這套系統的同時,也在逐步的提高自身對這套設備及自動控制的認識,在新疆工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

維修工程師工作總結篇五

今年初,我區(qū)遭遇五十年不遇的極端冰凍災害,供水設施設備受損嚴重,三個電站無法正常運轉,給我站工作帶來重創(chuàng)。20xx年1-6月份實現城鎮(zhèn)供水(實際回收噸數)80.4萬噸,比去年同期減少16.2%,實現總產值184.5萬元。其中水費收入96.2萬元,綜合經營收入88.3萬元。同期比較減少23.9%。新增用戶60戶。

二、抗冰救災及災后補損工作。

中層骨干述職評議,末兩位誡免談話(待遇減半)。

雙向選擇,工作人員優(yōu)化組合,定期待崗2名。

對中層骨干加壓,分配權、處罰權下放(工資總額三分之一由班組長分配)。

通過周密部署,嚴肅紀律,如期完成了這次人事制度改革,使這次改革真正成為推動優(yōu)質供水的強大動力,促進供水事業(yè)更好更快發(fā)展。

夯實基礎,完善城區(qū)供水管網建設。

配合南岳城市建設,1-6月份完成東環(huán)新城區(qū)衡鑫路dn300主管安裝260米,東環(huán)路兩邊居民進戶改造工程dn63管道300米;東環(huán)城區(qū)與老城區(qū)主供水管聯通工程dn100管道80米;祝融南路財保公司供水管安裝工程dn100管道180米;金升綜合樓供水管道安裝工程dn100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路電力綜合管線槽的建設,我站派人全線實行供水管24小時巡視值班并搶修。

三、積極配合興隆水庫水廠籌建工作。

按照指揮部的工作方案和工作安排,水廠籌建組積極開展籌備工作:

召開3次工作人員會議,制訂工作方案、工作計劃,明確工作分工、工作職責。

請湖南大學設計專家現場察看,確定興隆水庫大壩下游為水廠廠址。

編寫水廠初步概算,總造價為3000萬元。

與湖南大學設計專家座談,確定水廠規(guī)劃設計意向。

四、朱明峰水廠維修改造按計劃進行。

通過多方努力,朱明峰水廠已正納入《衡陽市2008年度農村安全飲水規(guī)劃》,現我站已完成前期準備工作,制定《朱明峰水廠改造設計》,維修改造工作正在按計劃進行。

五、嚴陣以待,抓好水庫防汛保安。

我站所屬的大禾田、華嚴湖兩座水源水庫,地形險要,地理位置居高臨下,必須抓好防汛保安,保證安全運行,才能確保下游古鎮(zhèn)人民的生命財產安全。根據上級指示精神,我站制定防汛值班安排表,分工到人,并安排站務會領導擔任值班負責人,加大防范力度、嚴格管理措施,力保水庫安全渡汛。目前正值汛期,華嚴湖水庫現大壩和涵洞嚴重滲漏,涵洞不能正常運行,我站堅決執(zhí)行市水利局有關領導和工程技術人員現場踏勘后作出的應急處理意見。1、拆除原擅自違規(guī)增加的壩頂木質閘門,保證大壩能夠正常泄洪。2、放水涵洞(灌溉、發(fā)電涵洞)繼續(xù)開閘放水,調節(jié)蓄水,但嚴格控制洞內壓力,使壩外坡不產生射流漏水。3、加強觀測,對大壩及涵洞滲漏,明確專人定時觀測,作好記錄。如發(fā)現滲流量突然增大等異常情況,及時報告并進行處置。

六、齊心協力,黨政工共建精神文明。

我站工作成績的取得既離不開全站干部職工的努力工作也離不開家屬的理解和支持。按照企業(yè)文化“三個一”的工作思路,慶祝我站20xx年的工作上一個新的臺階,得到家屬的支持和理解,我站于二00八年1月19日下午召開了家屬座談會。家屬發(fā)言積極,對我站取得的成績感到高興,表示要一如繼往地支持。通過座談,大家能夠相互理解,勾通了思想,化解了一些誤會和矛盾。整個座談會在熱烈平和的氣氛中進行,充滿歡聲和笑語,收到了較好的.效果。3月,為慶祝國際三八婦婦節(jié),單位組織女職工參觀被譽為“桂林山水甲天下,不及廣東一紅霞”的中國紅石公園,領略了大自然的鬼斧神工,獨具匠心。4月初,我站派代表隊參加白云社區(qū)舉辦的“平安創(chuàng)建”知識競賽活動,取得了第一名。南岳平安人人出力,平安南岳家家受益,這次活動進一步融洽社區(qū)關系,提高社區(qū)居民對平安創(chuàng)建工作的知情率、參與率、滿意率。4月中旬,為保障婦女同志們的身體健康,我站組織全站女職工到區(qū)婦幼保健院進行了一次健康檢查,體現了單位對女同志的重視和關愛。5月12日,四川汶川的人民遭受了里氏8.0級的地震災難,突如其來的大地震吞沒了數以萬計的生命,毀壞了無數家園,但摧不垮我們中華民族眾志成城的民族意志和民族精神。在站支部、站務會的組織下,全站干部職工踴躍參加水利農機系統的抗震救災捐款活動,共募得善款10755元,全站全體黨員交納了一次特殊黨費,用于支援災區(qū)建設,共計2700元,工會也為災區(qū)募捐3500元。5月初,根據區(qū)委、區(qū)政府文件精神,結合我站實際,特制定《南岳區(qū)水電站加強市民素質教育的實施方案》為培育文明精神,倡導文明行為,弘揚文明新風,推進南岳旅游二次創(chuàng)業(yè),為南岳衡山申報世界自然與文化遺產、創(chuàng)建全國文明風景旅游區(qū)營造良好的輿論氛圍。6月初,我站組織中層骨干到衡山水司學習,雙方互相交流經營管理理念,學習對方先進的經營管理方法。

1、供水市場工作:一是要完成西城區(qū)的管網布局和給水任務;二是要完成民營經濟開發(fā)區(qū)供水主管安裝工程;三是要完成廣濟路供水主管安裝工程;四是要完成東環(huán)路供水管網延伸工程;五是要完成獨秀西路舊管網的改造工程。

2、爭資跑項工作:大禾田水庫除險加固工程已正式被列入國家投資計劃,工程總概算為450萬元。資金到時位后,我站將按《技施設計》對大禾田水庫進行大壩灌漿除險加固處理。同時在區(qū)政府關心下,爭取區(qū)交通部門的支持,完成從萬壽大鼎到大禾田水庫3公里防汛公路的硬化,便于該庫除險加固工作的順利開展。

3、水廠的維修改造:朱明峰水廠已正納入《衡陽市20xx年度農村安全飲水規(guī)劃》我站要以此為契機,按照《朱明峰水廠改造設計》按時、按質完成維修改造工作。

我們堅信在區(qū)委、政府的正確領導下、在廣大用戶的全力支持下、在全站干部職工的共同努力下、我們有信心搶抓各種機遇也能力沉著應對各種挑戰(zhàn),圓滿完成年初確定的工作目標和工作計劃。

維修工程師工作總結篇六

??時間呼嘯而過,轉眼間20xx就已離我們而去,20xx已經在門外蓄勢待發(fā)?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。自20xx年x月加入新浪潮電腦公司,已有整整10個月了。在這十個月中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這十個月中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領導的指點下,我發(fā)現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的電腦維護的目標上對此我向領導做如下工作報告:

??一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

??1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。

??2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

??新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

??以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

維修工程師工作總結篇七

2019年時間轉瞬已經過去了,在各位領導的帶領下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,從而完成了自己崗位的各項職責。在此,我要感謝大家。正是因為你們的這種支持和幫助,以及你們對我的嚴格要求,使我感覺到我已融入了it服務事業(yè)部這個團隊,感受到了xx大家庭的溫暖。

在xx維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。任現職以來,嚴格履行維修工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。下面我主要從這幾個方面來闡述一下自己:

我先后在不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽 的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。在海龍維修中心,每接待一個客戶,我都會認認真真對待,不給客戶留下不滿的印象。在今后的工作中,我更要用最飽滿的熱情來對待客戶。

雖然我在筆記本維修方面有了一定的經驗,但是還需不斷地提升自己。一方面使自己的實際經驗更加豐富,另一方面還要加強對理念的學習。吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的能力。

1、加強對特殊來客的處理。面對客戶的無理要求能夠從容不迫的圓滿解決問題,不與客戶發(fā)生面對面的爭吵,有禮貌的、態(tài)度溫和的與客戶溝通交流。

2、要創(chuàng)意,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理應該并重。

2019年在海龍的完美閉幕中成了歷史,嶄新的2020年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的工作起點,要開始新的一輪工作,我再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務水平,虛心向大家學習。

維修工程師工作總結篇八

我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領用、或現場生產和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務,快速安全的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設備檢修能夠積極配合檢修工作。在設備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計劃無規(guī)律,需求緊張時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務。

2、安全方面。

在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程,認真學習交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預防為主的安全生產方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責任事故,在保證了行車的安全的情況下我們做到了:努力學習不斷提高安全素質。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調,但是這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。

3、尊章守紀方面。

嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領導,團同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家,維護好企業(yè)的利益。

4、主要存在問題及下步打算。

1、工作上還不夠認真仔細,缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。

2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。

3、對車輛的保養(yǎng)、維護、維修等工作做的還不到位。

1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產,要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產在忙安全不忘,做到加強對車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產檢修等工作的需要提供有利的條件。

2、我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規(guī),加強自己的安全意識。我們要改正缺點,團一致,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務,并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。

維修工程師工作總結篇九

思想上,堅持認真學習重要思想,堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。

學習上,自參加工作以來我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管來到了新疆這塊離家鄉(xiāng)遙遠的地方工作,條件很艱苦,但對我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機遇。理論來源于生活高于生活更應該還原回到生活,在新疆這樣的一個地方,還有許多值得我們來發(fā)現的好東西,值得我們來深究學習的地方。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。

工作中,在到達新疆后第一個任務就是被安排到骨料工區(qū)現場,跟隨現場的工作人員一起工作,隨后就被安排到電工班跟班鍛煉。這期間一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現場的電工師傅工作,聽從電工師傅的安排,很好的幫助電工師傅完成了工作任務的同時,我也被正式安排到骨料工區(qū)當技術員。為了能在最短的時間內進入到技術員的狀態(tài)以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,在工作之余四處收集資料,并多方面向前輩們打聽骨料工區(qū)的生產運作、機器設備情況。從一開始被正式通知留在骨料工區(qū)當技術員開始,我就知道自己的擔子很重,我時刻牢記這句話要給別人一碗水,自己就要有一桶水。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件容易的事,作為一名技術員不僅僅要能處理現場辦公室的事情,更重要的是要能解決現場出現的問題,對現場的機器設備運行及維護要做到心中有數。為了能提高生產效率,我們就不得不來做好機器設備的保養(yǎng),而他的前提就是要把機器設備的問題提前處理好,把問題解決在無行中。這就要求技術員能很好的發(fā)現問題,從而及時地解決問題,以求達到機器設備的檢修不影響到正常的生產任務。

目前,我所在的項目部應業(yè)主的要求又在我所在的骨料工區(qū)補充了一個制石粉工段,目前正在緊張的施工階段。我們工區(qū)作為負責石粉的生產和運作的直接參與者,正在積極的為制石粉設備的安裝做好充分的籌備工作。作為工區(qū)的技術員來說我有責任和義務為設備的進場能順利安裝做好十足的準備。為了能更好的完成設備的安裝調試任務,我正積極的和設備的供應商一起努力,以求能順利的、保質、保量的完成任務。設備的安裝期間,讓我深深的感到,一套生產設備能順利地投入到生產的環(huán)節(jié)中,其所要做的前期工作是多么復雜,我有幸能參與其中真是我的榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。

通過近一年的工作時間,我對工區(qū)現場的運作越來越清晰,對機器設備也越來越熟悉,與工區(qū)的同事們也是越來越親近,在大半年的時間內已逐漸的與骨料工區(qū)融為一體。另外對工程建設當中的人工骨料生產環(huán)節(jié)有了整體的認識,在了解這套系統的同時,也在逐步的提高自身對這套設備及自動控制的認識,在新疆工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

轉眼間,我來維修中心已經兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下,我很快的進入了角色,xx修中心是目前xx一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是xx國營維修中心。公司本著做中國的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務水平、維修技術和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結。

一、主要負責的工作:

1、在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。

2、接聽電話來訪,對客戶的疑問進行解答。

3、臺式電腦的維修等。

二、近期計劃:

1、努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數據恢復等。爭做維修多面手。

2、努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。

自我評價。

:有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關村電子行業(yè)比較了解。

領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。

維修工程師工作總結篇十

世事滄海桑田,知識日新月異,我們不能有吃老本的思想,要自覺加強學習,提高工作能力。深刻認識加強學習的重要性,增強學習的主動性和自覺性,樹立終身學習的思想,把學習當作一種政治責任、一種精神追求,形成濃厚的學習風氣,勤于學習,善于學習。不斷掌握新知識,積累新經驗,增長新本領,創(chuàng)造新業(yè)績,工作總結《后勤維修工作總結》。結合自己所在部門崗位,我要求自己從每一個細節(jié)開始盡快熟悉工作范圍內的事項。為以后的工作打下堅實的基礎,從而提高自己對工作的適應能力。

維修工程師工作總結篇十一

生活忙忙碌碌,不知不覺20xx即將過去走近xx電梯維保服務有限公司一年多了。今年xx月xx號正式選擇了對電梯維修保養(yǎng)這一項。維修是一門技術xx號下午在胡經理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步 接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學習。直到七月份經過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認識。

xx年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時來到了南二環(huán)公園首府又認識了康師傅在他的教導和指揮下及自己平時努力下使我的技術水平有所提高直到現在。說實話曾經有一段時間想對這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學門技術不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經過反思選擇堅持。

半年的工作雖然取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,主要是工作思想認識程度還不夠,學習能力上還不夠,和有經驗的同事比還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊。實踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要 總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

堅持一:發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對事 務雜 任務重的工作性質,不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤 腿勤積極適應各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長才干。

堅持二:發(fā)揚孜孜不倦的'進取精神,加強學習,勇于實踐;講究工作學習方法,端正學習態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實的理 底 踏實的工作作風。

總之20xx年對我來說是基礎年,這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚成績,克服不足,以對工作對事業(yè)高度的責任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負公司領導對我的栽培與期望,真心希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力。

維修工程師工作總結篇十二

為了進一步貫徹落實好學校科技特色教育的精神,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,全面實施素質教育,大力開展科技教育活動,努力提高青少年學生的科學素養(yǎng)和科技實踐能力,積極培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。現對一學期木工社團活動總結如下:

學生基本情況:木工制作是一項能培養(yǎng)學生動手、動腦,啟發(fā)兒童創(chuàng)造思維的重要活動,是教師引導學生發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力的教育活動。參加木工制作興趣小組的學生共有30余名,雖然學生的能力參差不齊,但因為對木工制作有著較濃厚的興趣,所以也為活動的開展奠定了基礎。

1、教學生學會木工操作的基本技巧和方法。

2、鍛煉學生的動手能力,陶冶情操。

3、幫助學生在興趣中學習,學習中快樂,快樂中自信,自信中進取。

4、使學生對木工產生濃厚興趣,獲取一些模型制作的基礎知識和基本技能。

5、培養(yǎng)學生的科技意識,全面提高學生科學素養(yǎng)。進一步開發(fā)和發(fā)揮學生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造能力。

6、通過這項活動,讓學生的動手能力,觀察能力等各方面得到很大的提高,同時也讓學生學會廢物利用,提高學生的審美能力和美化生活的能力。

7、欣賞優(yōu)秀的木工制作作品,從中體會到木工制作與民族文化、生活的密切聯系,使學生繼承民族文化,熱愛生活,熱愛大自然。 今后打算:

1、認真做好木工制作的宣傳動員工作,認識現代科技發(fā)展迅猛,具備創(chuàng)新能力是迎接未來世界挑戰(zhàn)的需要,激發(fā)學生學習、探究科學的興趣。

2、注重總結經驗,積累材料。把組織活動過程的所有原始材料全部搜集好,并與作品一并保存。

3、充分動員,多渠道地開展自我展示活動,讓學生充分展現自我。

4、采取各種方式表優(yōu)促劣,激發(fā)學生的學習積極性。

維修工程師工作總結篇十三

20xx年畢業(yè)于xxx技校,同年9月底分配至xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間,在各位領導和班長的指導及全車間人員的幫助下,我認真學習除塵脫硫運行和設備維修技術的理論知識,并很快熟悉和掌握對次、二次設備的現場實際操作,運行設備的異常、事故的判斷和處理,以及作為名檢修值班人員應知應會的些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實的基礎。在幾年的工作生涯中,上級領導的親切關懷和工作同事的熱情幫助,讓我的工作能力迅速成長、成熟起來,成為名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認識,在事業(yè)上,我用心追求著自己的'夢想,揮灑青春的汗水。個人素質也得到進步提高。總結起來主要有以下幾點:

近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的大樂趣,利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網的網上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。參加工作以來,不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的致好評,曾被車間評‘‘亞席員工獎’’、‘‘先進個人獎’’、‘‘精神文明獎’’榮譽稱號。

20xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每項工作、每個細節(jié)。那時候,我主要負責維修任務,為了能使設備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統計班組各種維修報表,并及時上報。工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經過努力,在同事們的共同努力下,終于總結出了套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加集團公司焊工技能比武大賽,獲得六等獎。

在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。作為名普通的檢修工人,不經意間我融入電廠這個大家庭已經4年有余。回眸來時的路,那不遠處閃現的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟,這刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。還記得第次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,名普通檢修員無悔的人生。

維修工程師工作總結篇十四

xx年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了汽車修理站里的技術“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為公司發(fā)展做出了應有的貢獻。

書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。

為了購買一些有用的技術書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。

工夫不負有心人,經過刻苦鉆研,達到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。

在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。

我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信賴的“技術能手”。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。

今年四月份,調度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現,時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。

我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經在二站用短路法檢查過,沒發(fā)現有問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現堵塞面積已經達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術就是過硬?!?/p>

“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經放假,修理人員不足。

強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家。”我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。

“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。我不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。

對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務技術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產骨干。

歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。

維修工程師工作總結篇十五

本人自20xx年11月7日調入地產工程部負責售后維修工作,現將今年的維修工作做一個總結匯報。

1、今年維修項目有記錄的總計367項,電話聯系由于當時已處理解決未做統計。其中東區(qū)高層154項,東區(qū)反遷85項,西區(qū)商品房106項,西區(qū)高層22項。

我公司現在開發(fā)的住宅主要為高層,房屋質量出現的問題主要為:

3、室內冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶封閉不嚴、太陽能受凍問題等等;

4、門窗質量問題:玻璃漏氣破損、窗框膠開裂,入戶門刮蹭損壞,下房門安裝等。

(1)、衛(wèi)生間防水滲漏:主要是衛(wèi)生間管根處滲漏。建議衛(wèi)生間門口做3公分高防水擋水壩防止衛(wèi)生間門口竄水。衛(wèi)生間施工給水地暖管線后門口防水一定要處理好,由于管線進出衛(wèi)生間門口防水未處理好的造成滲漏的現象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應注意上述問題。

(2)、墻體裂縫問題;墻面開裂有膩子基層過厚開裂、頂板鋼筋、線管保護層不夠及砼強度不夠進行下一工序施工等造成不規(guī)則開裂、橫向砌體與框架梁開裂、豎向砌體與剪力墻開裂、線管開槽裂縫。

(3)、室內冬季采暖不熱問題;供暖水溫偏低;壓力偏低導致分區(qū)水循環(huán)減慢;供暖前管道內未進行有效清洗;室內外過濾網堵塞;部分樓層排氣閥丟失損壞;地暖鋪設管道間距等造成室內采暖不熱。

(4)、門窗質量問題;入戶門刮蹭損壞、下房門安裝及門鎖、窗戶安裝封閉、外窗框與窗口膠口開裂、窗戶鎖點不夠、窗戶排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴等等。

5、雨季防水滲漏問題:20xx年三季度進入夏季雨水增多,尤其今年7月份下的`幾場大雨,7號樓———54號樓經過20xx年秋季屋面防水集中維修后,已有明顯改善。雨后各小區(qū)防水滲漏維修大量減少,僅有二十幾戶,較為嚴重的是42樓經工程部不懈努力五次維修42樓防水全部完善。室內損失賠償、后續(xù)粉刷有序進行。高層小區(qū)飄窗漏水較為突出,經過現場勘察,發(fā)現飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問題。

6、地下車庫通風、防水問題:1車庫漏水、潮濕問題嚴重,歷時兩年多,董事長對此高度重視。工程部多次召開專題會議部署相關單位組織維修。經過幾次大的集中維修歷時兩個多月對地下室滲水問題,結露問題、排風換氣問題得到有效解決,保證了車庫的正常使用。建議施工過程中控制好予留孔洞的封堵,外墻防水的成品保護、砼的澆筑質量、各施工縫的有效處理、冷橋結露及通風系統暢通。

各小區(qū)普遍存在因工程質量問題造成的公司經濟賠償,現今業(yè)主的維權意識在不斷增強,出現工程質量問題是,業(yè)主第一要求是維修,造成的損失要求經濟賠償,裝修入住的要裝修恢復費用,外加精神補償;沒有裝修的要耽誤入住時間的補償等。通過這些業(yè)主的賠償要求可以看出,如果我們的工程質量出現問題,將會給公司帶來一系列經濟損失。這就要求我們在施工質量控制上要加強質量控制,同時在售后維修上要及時處理質量問題,物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。

上述情況是維修工作中出現的主要問題。

1、房屋質量問題的責任界定;在維修中經常會遇見維修事項責任方的界定工作無法確定責任主體,施工方在問題面前相互推諉,不承擔責任。如室內窗戶滲水在聯系相關施工方到場后安裝窗戶的說是土建問題,土建說是窗戶問題。雙方互相推卸不承擔責任。致使維修工作無法進行,嚴重影響業(yè)主的正常裝修入住,給業(yè)主和地產都造成損失。同時影響公司聲譽。

2、房屋質量問題物業(yè)公司上報后經地產公司聯系相關維修方時大部分能夠到場維修,但也存在維修質量和維修時限較差,尤其是門窗維修問題,防水問題。維修質量較差維修人員態(tài)度不好,致使業(yè)主和物業(yè)公司意見較大,多次與該公司維修溝通但效果不好,保修期內的質量問題多次維修沒有維修好,一拖到質保期過了。以過保修期為由不再維修。這種維修時效性差,維修問題聯系施工方后施工單位不能及時到場維修,拖拉現象嚴重,影響業(yè)主的正常生活,同時也使公司聲譽受到影響,建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上,讓客戶相信金盛達的品牌。使金盛達在地區(qū)市場上站穩(wěn)腳。

1、建議公司成立售后維修部門,配置相關維修工人,對房屋質量問題能夠及時處理維修,避免因施工方維修不及時帶來的負面影響。在規(guī)定的時限內不到場維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來的,由地產公司維修,費用雙倍扣除。同時維修部門接一些工程施工工作,以維修和工程施工保證維修工人開支,這樣可以減少公司費用支出。

2、工程質量建議:在施工中加強施工質量控制嚴格按照施工規(guī)范執(zhí)行,采用質量過硬的材料施工隱蔽工程,如地下給排水管線的施工材料選用等。明確責任,對出現問題的責任人要追究其責任。

3、建議對客服及物業(yè)客服人員進行系統的維修工作培訓,了解房屋的基本結果及報修流程。對業(yè)主提出的房屋問題能夠基本解答,現場初勘小問題能夠處理,知道問題責任方,提高業(yè)務技能。

4、建議物業(yè)對將過保修期的工程提前一個月通知業(yè)主查驗是否有質量問題,及時維修。對常見通病和注意事項以書面形式告知業(yè)主。

以上是本人在一年的工作中的一些總結,不對之處敬請指正。

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