通過撰寫報(bào)告,我們可以系統(tǒng)地整理和歸納所掌握的信息,提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和表達(dá)能力。首先,寫報(bào)告前需要對(duì)所要討論的問題進(jìn)行充分的調(diào)研和了解。最后,希望這些報(bào)告范文能夠幫助大家提升報(bào)告寫作的能力和水平。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功!
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
xx年充分利用宣傳欄、集中學(xué)習(xí)、專家講座、視頻培訓(xùn)和班組安全教育等各類載體開展安全教育培訓(xùn),全年共組織安全教育培訓(xùn)16次,人次,安全考核4次,達(dá)標(biāo)率100%,并建立安全教育一人一卡臺(tái)帳建設(shè),使全處所有員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,逐步實(shí)現(xiàn)安全意識(shí)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
二、201x年安全教育開展情況。
為切實(shí)做好我處的安全教育工作,規(guī)范安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理工作,建立健全管理制度,確定專人,明確職責(zé),加強(qiáng)了對(duì)處全體人員和外協(xié)單位人員安全培訓(xùn)的管理工作,主要做好以下幾方面工作。
(一)高度重視,專人負(fù)責(zé)。
溫州處歷來高度重視安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,把培訓(xùn)教育工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的源頭工作來認(rèn)真組織實(shí)施。為了更加完善安全培訓(xùn)考試體系,年初制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃,做到統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一證書管理;專人負(fù)責(zé)做好了每期培訓(xùn)和檔案的管理工作和具體事務(wù)。
(二)理論結(jié)合實(shí)際,做好內(nèi)部講師講課。
xx年溫州處安全教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,聘請(qǐng)既有政策理論水平又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家授課,同時(shí)又在單位內(nèi)部挖掘業(yè)務(wù)技術(shù)骨干擔(dān)任內(nèi)部講師,促進(jìn)好的員工從“臺(tái)下”向“臺(tái)上”轉(zhuǎn)變,受到全體參訓(xùn)人員的好評(píng)。
今年安全教育的內(nèi)容主要從安全態(tài)度教育、安全知識(shí)教育和安全技能培訓(xùn)三個(gè)方面來開展。安全態(tài)度教育包括思想政治方面的教育和具體的安全態(tài)度教育兩個(gè)方面內(nèi)容。通過勞動(dòng)保護(hù)方針政策的教育,使員工提高對(duì)安全生產(chǎn)意義的認(rèn)識(shí),深刻理解生產(chǎn)與安全的辯證關(guān)系,糾正各種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤觀點(diǎn),從而提高員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺性;通過法紀(jì)教育,使員工認(rèn)識(shí)到自覺遵章守法,是確保安全生產(chǎn)的保障條件。安全知識(shí)教育包括安全管理知識(shí)教育和安全技術(shù)知識(shí)教育。主要包括勞動(dòng)保護(hù)方針政策法規(guī)、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、基本安全管理方法等知識(shí),促使處領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員更好地做好安全管理工作,使所有一線員工都具各崗位工種操作時(shí)所需要的專門安全技術(shù)知識(shí)。安全技能培訓(xùn)包括正常作業(yè)的安全技能培訓(xùn)和異常情況的處理技能培訓(xùn)。進(jìn)行安全技能培訓(xùn)應(yīng)預(yù)先制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或異常情況時(shí)的處理標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)程序、作業(yè)方法、作業(yè)姿勢(shì)等),有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行培訓(xùn)。要掌握安全操作的技能,就是要多次重復(fù)同樣的符合安全要求的動(dòng)作,使員工形成條件反射。
(三)做到因人施教,增強(qiáng)針對(duì)性。
員工隊(duì)伍的文化程度不同、工種崗位不同、技術(shù)技能不同,他們對(duì)安全教育培訓(xùn)的要求是不一樣的。溫州處注重研究教育培訓(xùn)對(duì)象,在安全教育培訓(xùn)前,對(duì)教育培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行深入地調(diào)查摸底,根據(jù)不同情況進(jìn)行分類排隊(duì),在設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方法時(shí),充分考慮到員工隊(duì)伍的差異和受教育者的實(shí)際情況,做到因人施教,增強(qiáng)針對(duì)性。按照教育的對(duì)象把安全教育培訓(xùn)可分為五大類型。一是領(lǐng)導(dǎo)人員的教育,主要是進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)、體制、安全規(guī)章制度、基本的安全技術(shù)知識(shí)和基本的安全管理知識(shí)的教育。二是中層管理人員的教育,中層管理人員一般不直接參與到安全生產(chǎn)現(xiàn)場,受到生產(chǎn)中傷害的可能性較小,他們所承擔(dān)的安全生產(chǎn)責(zé)任相對(duì)要小的多,因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事實(shí)證明中層管理人員與安全生產(chǎn)有著密切的關(guān)系,參加安全教育培訓(xùn)是十分必要的。三是專兼職安全管理人員的教育,他們從事具體的安全管理、安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生方面的工作,應(yīng)該具有系統(tǒng)全面的安全知識(shí)。為此,參加了更加系統(tǒng)的專門教育。四是新員工的教育,新員工要接受管理處、科所區(qū)、班組三級(jí)的安全教育。管理處、科所區(qū)的教育內(nèi)容主要是勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、基本安全技術(shù)知識(shí)、安全防護(hù)知識(shí)以及管理處、科所區(qū)的安全生產(chǎn)狀況、危險(xiǎn)場所、設(shè)備等情況和事故報(bào)告制度等。班組教育則側(cè)重于安全技能培訓(xùn),即結(jié)合本崗位的具體情況和特點(diǎn),學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,訓(xùn)練安全操作技能,掌握安全防護(hù)方法等。五是特種作業(yè)員工的教育,對(duì)特種作業(yè)的員工必須進(jìn)行專門培訓(xùn),并經(jīng)過有關(guān)部門的嚴(yán)格考試,取得特種作業(yè)安全操作證后,才準(zhǔn)其上崗操作。我處的特種作業(yè)員工主要為電工,培訓(xùn)一般采用短訓(xùn)班的形式進(jìn)行,而且持證后須按規(guī)定的年限進(jìn)行年審。
三、下一步培訓(xùn)打算。
(一)安全教育要堅(jiān)持經(jīng)常化,要重視經(jīng)常性的安全教育,做到警鐘長鳴,防患未然。要有計(jì)劃地把集中教育和經(jīng)常教育有機(jī)地結(jié)合起來。
(二)教育方式方法要靈活多樣,結(jié)合事故案例進(jìn)行教育,使人觸目驚心、印象深刻,給人以啟示警戒,久久難忘;模擬性的安全訓(xùn)練能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能;競賽性質(zhì)的教育方法能激勵(lì)人進(jìn)取,而且生動(dòng)有趣。總之,要根據(jù)各個(gè)單位的實(shí)際情況,有所發(fā)展,有所創(chuàng)新,才能取得好的教育效果。
(三)要研究人的心理、個(gè)性特點(diǎn),對(duì)個(gè)別容易出事的人要從心理上、個(gè)性上分析他的不安全行為產(chǎn)生的原因。有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)別的教育和引導(dǎo)。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
1。1培訓(xùn)對(duì)象及其人數(shù)。
本次培訓(xùn)主要針對(duì):1)青島網(wǎng)通114業(yè)務(wù)制作人員2)···;
1。2培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)。
本次培訓(xùn)對(duì)象主要是承擔(dān)114業(yè)務(wù)受理以及制作工作的骨干維護(hù)人員,具有熟悉114系統(tǒng)通訊助理的業(yè)務(wù)能力;1。3設(shè)備分布狀況無。
二、培訓(xùn)目的和預(yù)期的目標(biāo)。
2、通過上機(jī)實(shí)踐加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備的操作能力,并掌握基本的故障處理流程,保證培訓(xùn)完后可以承擔(dān)114通訊助理系統(tǒng)的'基本維護(hù)任務(wù)。
【參加人員】:114業(yè)務(wù)維護(hù)工程師。
【注意事項(xiàng)】:
培訓(xùn)期間必須遵守時(shí)間安排,不要遲到早退;
上課時(shí)請(qǐng)將手機(jī)置于靜音狀態(tài),接聽電話請(qǐng)到教室外面;
上機(jī)拔插電路板請(qǐng)佩戴防靜電手腕;
四、課程表。
愛護(hù)房間、會(huì)議室內(nèi)設(shè)備、物品。
文檔密級(jí):內(nèi)部公開。
上課時(shí)間:08:30am—11:12am(中間休息兩次,每次10分鐘)。
14:00pm—18:00pm(中間休息兩次,每次10分鐘)。
五、培訓(xùn)人員名單及考試成績。
1。本次培訓(xùn)主要向?qū)W員講解了華為關(guān)口局的設(shè)備硬件知識(shí)、數(shù)據(jù)配置、常見板件與操作維護(hù)、設(shè)備故障處理等知識(shí)。
3。本次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了交流,對(duì)常見網(wǎng)上問題的處理,對(duì)關(guān)口局日常維護(hù)的注意點(diǎn)都得到了明確。學(xué)員培訓(xùn)積極性較高在培訓(xùn)過程中頻繁發(fā)問,真正的學(xué)到了東西。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
目前很多企業(yè)培訓(xùn)工作受重視程度還沒有達(dá)到讓培訓(xùn)工作者滿意的程度,一份上呈的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告是反映培訓(xùn)工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團(tuán)核心領(lǐng)導(dǎo)重視的培訓(xùn)總結(jié)無疑將會(huì)換來更大的空間及更多的話語權(quán),本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告為范本,和各位伙伴共同來探討:如何寫好培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告。
(以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告時(shí)包含以下六方面內(nèi)容:
1、導(dǎo)言。
2、基本情況。
3、現(xiàn)場評(píng)估情況。
4、學(xué)員收獲(對(duì)培訓(xùn)中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié))。
5、費(fèi)用使用情況。
6、組織部門總結(jié)及建議。
一、導(dǎo)言的撰寫。
導(dǎo)言是報(bào)告的開篇詞,一般較為簡練,例如:
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃),我部于5月@日—@日在@@會(huì)議室及@@公司包裝車間組織了@@集團(tuán)精益6s培訓(xùn),現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
二、基本情況的撰寫。
撰寫基本情況時(shí)很多伙伴會(huì)耗費(fèi)大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請(qǐng)示報(bào)告,在請(qǐng)示報(bào)告中會(huì)詳細(xì)說明情況,在進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)時(shí)就應(yīng)簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字?jǐn)?shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字?jǐn)?shù)。
基本情況里面要至少寫明2項(xiàng):1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
三、現(xiàn)場評(píng)估情況。
這里指的評(píng)估是培訓(xùn)評(píng)估的第一層:現(xiàn)場反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告需及時(shí)上呈,所以對(duì)于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào)。
撰寫現(xiàn)場評(píng)估情況的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng):
1、對(duì)異常情況進(jìn)行說明;。
2、對(duì)參與評(píng)估的人員數(shù)量進(jìn)行說明;。
3、現(xiàn)場評(píng)估結(jié)果建議用最直接的表格形式,讓領(lǐng)導(dǎo)可以清楚看到每一項(xiàng)的具體得票數(shù)量,
對(duì)學(xué)員的意見進(jìn)行分類匯報(bào);。
4、根據(jù)評(píng)估情況對(duì)本次培訓(xùn)工作做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià);。
在現(xiàn)場評(píng)估中可能會(huì)出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該如何撰寫評(píng)價(jià)呢?
100%是個(gè)極限值,它的'出現(xiàn)是對(duì)培訓(xùn)組織人員的成分肯定,同時(shí)也意味著到了頂峰。我在實(shí)際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報(bào)告時(shí)我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對(duì)成績進(jìn)行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進(jìn)行渲染會(huì)讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓(xùn),也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項(xiàng)時(shí),可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財(cái)散人聚。
四、學(xué)員收獲。
學(xué)員收獲是對(duì)培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉,這個(gè)內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)。培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告必須對(duì)每次培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉和歸納。這樣做有3個(gè)好處:
1、為培訓(xùn)后期推廣、評(píng)估工作準(zhǔn)備第一手資料,培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識(shí)點(diǎn)之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費(fèi);。
3、為年度總結(jié)儲(chǔ)備資料;。
要寫好學(xué)員收獲這項(xiàng)必須進(jìn)行一下幾項(xiàng)前期工作。
2、在《培訓(xùn)效果評(píng)估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計(jì),培訓(xùn)后進(jìn)行歸納分析;。
3、在培訓(xùn)進(jìn)行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進(jìn)行直接交流;。
撰寫學(xué)員收獲應(yīng)注意這樣的2個(gè)問題。
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn),知識(shí)點(diǎn)總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);。
2、知識(shí)點(diǎn)總結(jié)要簡潔、客觀且重點(diǎn)突出,非必要不做說明;。
3、自己要對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)熟悉,領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)可以細(xì)致回答;。
五、費(fèi)用使用情況。
費(fèi)用使用情況主要是三個(gè)內(nèi)容:
1、本次培訓(xùn)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;。
2、各項(xiàng)支出與預(yù)算的對(duì)比情況;。
3、異常情況說明;。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20**年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20**年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20**年的培訓(xùn)工作比起20**年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20**年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20**年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對(duì)來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的'中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
在生活中,我們應(yīng)該工作需要會(huì)參加很多不同的培訓(xùn)班。每一次參加培訓(xùn)班我們都會(huì)有很大的收獲!讓我們書寫一篇學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),總結(jié)一下培訓(xùn)班的收獲吧!還不會(huì)寫總結(jié)報(bào)告的朋友可以參考這篇培訓(xùn)工作總結(jié)范文哦!
為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束,回顧一個(gè)月的學(xué)習(xí),在縣委黨校的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下,內(nèi)容豐富。
有國際國內(nèi)形勢(shì)分析,有國情、縣情及部門工作介紹,有全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展講座……通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)當(dāng)前全縣各項(xiàng)工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、要與時(shí)俱進(jìn)抓學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競爭激烈的社會(huì)的需要,是提高執(zhí)政能力的需要,是切實(shí)踐行“三個(gè)代表”的需要。
一是方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
理論是黨的建設(shè)的根本,理論素養(yǎng)是黨員干部素質(zhì)的核心,在以后的工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)馬列主義毛xx思想、鄧xx理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),著力掌握其科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新精神,不斷增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力;要按照關(guān)鍵在于堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性、本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民的根本要求,聯(lián)系本地本部門的工作實(shí)際,堅(jiān)持用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐、解決問題、推動(dòng)工作。
另一方面要著眼實(shí)際。
要緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo),全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),抓緊自身素質(zhì)更新,認(rèn)真研究和解決本部門改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題,認(rèn)真研究和解決現(xiàn)階段供銷聯(lián)社職能轉(zhuǎn)換中面臨的新問題,要立足發(fā)展抓項(xiàng)目、超前謀劃抓調(diào)研、著眼長遠(yuǎn)抓規(guī)劃,積極探索新形勢(shì)下供銷社工作的新路子。
二、要善于創(chuàng)新抓工作
要善于運(yùn)用科學(xué)的運(yùn)作方法,努力提高工作的操作水平,以操作水平的提高來推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
要按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制中解放出來,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。
一是要努力提高駕馭全局的能力和水平。
抓工作要知關(guān)節(jié)、得要領(lǐng),善于抓住主要矛盾、薄弱環(huán)節(jié)和各種優(yōu)勢(shì),集中精力抓要事、攻難事、成大事;要善于統(tǒng)籌運(yùn)作,把長遠(yuǎn)目標(biāo)和短期安排結(jié)合起來,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、前瞻性和可操作性。
二是要堅(jiān)持開拓創(chuàng)新抓落實(shí)。
善于把上級(jí)的方針、政策和本地、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實(shí),堅(jiān)持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。
三是要學(xué)會(huì)用辯證法來抓工作。
用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,而不能孤立地、抽象地、靜態(tài)地看問題,更不能從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,以一種傾向掩蓋另一種傾向。
三、要清正廉潔作表率
清正廉潔是黨對(duì)干部作風(fēng)的基本要求,也是發(fā)展所需、群眾所盼。
我是一位快要退休的國家干部,在工作中必須進(jìn)一步牢固樹立正確的權(quán)力觀,正確看待和行使人民賦予的權(quán)力,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)政為民。
要考慮群眾利益,堅(jiān)持走群眾路線,集思廣益,民主決策。
要大力發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
總之,一個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我收獲頗多。
我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
經(jīng)過充分的準(zhǔn)備和我們熱切的期待,華東師范大學(xué)的新一期入黨積極分子培訓(xùn)班終于拉開了序幕.
能參加我校黨校的深入學(xué)習(xí),我深感榮幸.
從此,我對(duì)中國共產(chǎn)黨的黨性有了更深層次的理解,同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)自身的還存在很多的不足,認(rèn)識(shí)到努力提高自身的修養(yǎng)來縮短與一名合格黨員的差距的重要性.
通過黨校的學(xué)習(xí),讓我在自身的政治思想覺悟上有了很大的提高.
從黨的性質(zhì),宗旨,最低綱領(lǐng),最高綱領(lǐng)等各方面都有了更清楚的認(rèn)識(shí).
黨的知識(shí)是博大精深的,黨的歷史是曲折的.
在新民主主義革命時(shí)期,人民的根本利益是推翻壓在人民頭上的三座大山,建立新中國,我們黨就提出了符合全國各族人民意志和要求的民主革命綱領(lǐng)和路線,新中國成立以后,人民根本利益是建設(shè)一個(gè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家.
我們黨就根據(jù)人民群眾的根本利益和要求,在建國初期及時(shí)提出了過渡時(shí)期的總路線,完成了從新民主主義到社會(huì)主義的過渡,這是我們黨的驕傲.
通過黨校的學(xué)習(xí) ,讓我更加堅(jiān)定了向黨組織靠攏的信心和決心.
以前在未進(jìn)黨校學(xué)習(xí)時(shí),對(duì)黨的認(rèn)識(shí)都是空的,片面的,但現(xiàn)在通過對(duì)黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)以及努力創(chuàng)造條件爭取早日加入黨組織的學(xué)習(xí)后,黨已經(jīng)不再是我原來思維中的一個(gè)單純的政黨,而是一個(gè)集中了先進(jìn)分子的,組織性嚴(yán)密的,代表了中國最廣大人民根本利益的最具有廣泛性的政治組織,它用它最進(jìn)步的思想教導(dǎo)著我們——在前進(jìn)中要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鄭重對(duì)代自己的過失,以形成正確的思想政治路線.
再結(jié)合黨的歷史及建黨前后中國面貌的翻天覆地的變化,我們可以充分認(rèn)識(shí)和肯定黨的方針路線在建設(shè)中的偉大而不可估量的作用.
從建國到小平同志的南巡講話,中國日新月異的發(fā)展便是黨正確領(lǐng)導(dǎo)路線的偉大見證.
無論從政治,經(jīng)濟(jì),軍事,還是從科技,文化,教育等方面都呈現(xiàn)出前所未有的高速騰飛.
經(jīng)過這次的黨校學(xué)習(xí)中,我終于知道了它的含義,它不僅僅包括我們所想到經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容,它還包括政治,文化,體制,甚至分配制度的問題,讓我覺得我們的共產(chǎn)主義是個(gè)多元化的共產(chǎn)主義.
而且,我還認(rèn)識(shí)到,我們不能以靜止的觀點(diǎn)看問題.
就如媒體所說的,我們親身感受到的,我們國家是在迅速發(fā)展著的.
過去我們國家確實(shí)是在水生火熱之中,但是現(xiàn)在我們已經(jīng)初步邁入小康.
我們不能整天老是念叨著,我們國家還是生產(chǎn)力低下,人民吃不飽,穿不暖.
我們要客觀全面的看問題,既要看到不足之處,也要看到好的方面.
通過黨校的學(xué)習(xí) ,讓我明白了作為預(yù)備黨員最具有的便是成熟的世界觀,人生觀和價(jià)值觀及較強(qiáng)的辨別是非的能力,既不人云亦云,也不自我崇拜,要敢于,勇于置疑;既不全盤否定也不能盲目吸取,要坐到取其精華,去其糟粕即要堅(jiān)定自己的理想和信念,又要敢于付諸實(shí)踐中去,要正確看待失敗是成功之母.
通過黨校的學(xué)習(xí),讓我清醒地認(rèn)識(shí)到:只具有先進(jìn)的思想不是黨員,黨員不僅在思想上起先鋒作用,而且在科學(xué)文化知識(shí)方面也要同樣起著帶頭的作用.
華東師大是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,這些都使我在積極向黨組織靠攏的思想下,對(duì)努力提高自己的文化素質(zhì)修養(yǎng)上也有了更堅(jiān)定的方向.
總書記在黨的15大報(bào)告中指出:社會(huì)主義現(xiàn)代化應(yīng)該有繁榮的經(jīng)濟(jì),也應(yīng)該有繁榮的文化,他同時(shí)指出營造良好的文化環(huán)境,是提高社會(huì)文明程度,推進(jìn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的條件,知識(shí)分子要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己,努力成為先進(jìn)思想的傳播者,科學(xué)技術(shù)的.開拓者,四有公民的培育者和優(yōu)秀精深產(chǎn)品的生產(chǎn)者,位中華民族的振興建功立業(yè) .
這些就是黨向我們發(fā)出的號(hào)召,我們的使命——在向黨組織邁進(jìn)的同時(shí),努力提高自己的文化水平,為社會(huì)主義事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)和民族的振興而奮斗! 中國共產(chǎn)_黨是先進(jìn)分子,積極分子,何謂積極 積極就是我們無論在生活,學(xué)習(xí)還是在工作中都應(yīng)本著自己的職責(zé)力求創(chuàng)先.
研究生的學(xué)習(xí)是發(fā)揮我們才能的廣闊的天堂,我們應(yīng)抓住機(jī)遇努力提高自己,發(fā)展自己.
我們要加入到這積極的行列中去,更加勤奮,敬業(yè).
作為華東師大的一名研究生,我深深地知道自己肩負(fù)地重任,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,以身作則,認(rèn)真完成我的每項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作.
工作總結(jié)我也會(huì)倍加珍惜這來之不宜的大好機(jī)會(huì),積極鍛煉自己,在思想上和行動(dòng)始終與黨和人民保持一致.
我們是新世紀(jì)的青年,歷史的火炬已傳到了我們地手中,現(xiàn)代化的理想就將會(huì)由我們來實(shí)現(xiàn).
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索.
路,實(shí)現(xiàn)我們共同理想的路,還有多遠(yuǎn) 多遠(yuǎn)!我們要踏上的路還有多長 多長!不是揚(yáng)長大道.
路 ——你長吧,你艱難吧!我們是新時(shí)期的青年,我們有火一般的熱情,由海一般的寬闊的胸襟,有鐵一般的堅(jiān)強(qiáng)的意志,既然我們的當(dāng)從無到有,從小到大由千千萬萬英雄兒女的生命和鮮血換來的,在貌狼縱橫的道路上能建立起它高大偉岸的形象,我們新時(shí)代的青年更由信心勇敢地扛起這光榮而由神圣地重?fù)?dān).
我們也應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)到中國及世界地現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),不斷堅(jiān)定自己共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和信念,使自身地黨性得到提高和深化,向著真正合格地共產(chǎn)_黨員地奮斗目標(biāo)前進(jìn)!為自己地靈魂找到歸屬,為心靈找到寄托!這次學(xué)習(xí)是對(duì)于我個(gè)人靈魂的一次洗禮.
現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到了入黨不僅是一種光榮,更重要的是應(yīng)該有堅(jiān)定的信仰,為我們黨的事業(yè)出謀劃策,用更多的熱情和更好的務(wù)實(shí)精神支持黨的共產(chǎn)主義偉大事業(yè),要坦率真誠,相信黨組織.
經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),使自己在思想上與黨組織靠近,加強(qiáng)自己在社會(huì)實(shí)踐各方面的鍛煉,嚴(yán)格要求自己的一言一行,爭取早日加入我們的中國共產(chǎn)_黨并且成為其優(yōu)秀的一員,用黨的思想來武裝自己,深刻理解里面的精髓,用于指導(dǎo)實(shí)際行動(dòng).
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。
在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功!
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
這次的培訓(xùn)是由深州中學(xué)主辦的,目的是為了讓我們這些初乍道的實(shí)習(xí)教師更好更快的完成角色的轉(zhuǎn)化,適應(yīng)深州中學(xué)的教育教學(xué)工作和日常管理工作,當(dāng)然還有熟悉當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民情和學(xué)校的日常作息時(shí)間。這次培訓(xùn)一共半天的.時(shí)間,以座談形式開展。
這次頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),內(nèi)容全面具體,生動(dòng)深刻。包括深州中學(xué)的概況、常規(guī)管理制度及作息時(shí)間、實(shí)習(xí)教師的生活補(bǔ)助問題、班主任工作介紹、學(xué)生管理工作介紹、教研工作介紹;如何實(shí)習(xí)角色轉(zhuǎn)化,積極開展工作、如何反思教學(xué)、如何做個(gè)成功的快樂的教師、怎樣從教師起點(diǎn)用積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn);為何要站在更高的思想層次上認(rèn)識(shí)問題,提升自己、最重要的是如何上好第一堂課、做個(gè)有人格魅力的老師??傊?,通過這次培訓(xùn),我們頂崗實(shí)習(xí)教師受益匪淺。
在培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)都談到了角色的轉(zhuǎn)化,作為頂崗實(shí)習(xí)教師最難的是扮演好自己的角色。與老師相處,我們既是同事又是學(xué)生,最難的是完成角色的轉(zhuǎn)化,在學(xué)生面前,我們是一名人民教師?!敖處煛薄囊饬x是重大而崇高的。教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,更是真善美的化身。學(xué)博為師,德高為范。教師必須做到為人師表,做一名有人格魅力的青年教師,吸引學(xué)生喜歡教師及其所教的學(xué)科,更好的是愛上學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。徐愛弟主任教給我們一句話:年輕是資本,年輕是求學(xué)的資本。我們需要培養(yǎng)一個(gè)志趣——看書,愛因斯坦說人的差異體現(xiàn)在業(yè)余時(shí)間,教師要珍視我們的專業(yè),源源不斷的補(bǔ)充能量,進(jìn)德修業(yè)。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,而后也新增了一項(xiàng)工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結(jié)自己的工作,包括年度培訓(xùn)總結(jié)、企業(yè)文化、企業(yè)活動(dòng)、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)、其他工作以及20xx年工作計(jì)劃。
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)。
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程-《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格-《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
本年度計(jì)劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計(jì)劃10月開展,延期至12月14日。
2、培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152、444、5元,人均費(fèi)用為408、1元。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi)、場地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)。
1、參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華培訓(xùn)課程采購大會(huì)》。
二、企業(yè)文化。
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨-20活動(dòng)展示、《貧困無援,xx支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)。
建立了培訓(xùn)專員工作手冊(cè),此手冊(cè)目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項(xiàng),其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項(xiàng),其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估統(tǒng)計(jì)表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估報(bào)告》-模板130814;
g)《培訓(xùn)場地清單》-131025。
四、其他工作。
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動(dòng),分別是《中秋晚會(huì)》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺(tái)并提交相關(guān)方案,1份;
3、協(xié)助營銷部參加招投標(biāo),1次。
五、20xx年年度計(jì)劃。
(一)新員工入職培訓(xùn)。
2、例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、協(xié)助上級(jí)開展20xx年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2、協(xié)助上級(jí)開展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3、按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開展相關(guān)課程。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
2016年11月15日下午,我校黨委黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班在明秀校區(qū)會(huì)堂舉行了開班典禮。校黨委副書記、黨校副校長葉德明,校黨委副書記、紀(jì)委書記梁半農(nóng),校機(jī)關(guān)黨務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)及各二級(jí)學(xué)院黨總支和分黨校負(fù)責(zé)人出席了開班典禮。此次黨校培訓(xùn)班理論學(xué)習(xí)時(shí)間為四周,將持續(xù)到十二月上旬。培訓(xùn)目的旨在引導(dǎo)預(yù)備黨員不斷加強(qiáng)黨的基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,樹立堅(jiān)定的政治信仰,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)校黨建工作基礎(chǔ)。
葉副書記首先闡述了舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班的目的和意義。他指出,舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班,是黨組織加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員教育培養(yǎng)的基本要求,是推進(jìn)學(xué)校黨建工作的重要舉措,是預(yù)備黨員加強(qiáng)黨性鍛煉的客觀需要。同時(shí),葉副書記對(duì)預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員提出了三點(diǎn)要求:第一,要樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念;第二,真正做到在思想上入黨;第三,要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他希望同學(xué)們時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,銘記肩負(fù)的光榮使命,以xx提出的“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn)”的要求勉勵(lì)自己,努力把自己培養(yǎng)成為能夠擔(dān)當(dāng)重任、模范帶頭、不辱使命的合格共產(chǎn)黨員。
(一)梁半農(nóng)副書記在明秀校區(qū)會(huì)堂給黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員上了第一課。梁半農(nóng)副書記圍繞“跟大學(xué)生黨員談社會(huì)主義榮辱觀”這一話題,結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代背景,深入淺出地闡述了三個(gè)問題:一要深刻理解社會(huì)主義榮辱觀;二要牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀;三要自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀。他勉勵(lì)學(xué)員們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中一定要嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀,努力做一名合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
(二)葉德明副書記就“和大學(xué)生黨員談社會(huì)主義和諧社會(huì)”為題為學(xué)員上課。葉副書記從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā),結(jié)合自身實(shí)際,圍繞“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)意義”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的若干關(guān)系”、“增進(jìn)黨內(nèi)和諧促進(jìn)社會(huì)和諧”等四個(gè)方面展開了闡述。他勉勵(lì)學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期構(gòu)建和諧社會(huì)的理論,不斷提高政治素養(yǎng),更好地為人民服務(wù),為成為黨的事業(yè)的可靠接班人打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(三)校學(xué)工部部長吳佩杰教授就“和大學(xué)生黨員談?wù)匋h的先進(jìn)性教育”。吳部長認(rèn)為就大學(xué)生開展先進(jìn)性教育活動(dòng),要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)廣大大學(xué)生黨員學(xué)習(xí)貫徹黨章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真解決黨員和黨組織在大學(xué)生思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題,不斷增強(qiáng)學(xué)生黨員隊(duì)伍和高校黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
經(jīng)過三次黨校的集中學(xué)習(xí),我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)提升了更高的層次。三位老師從現(xiàn)實(shí)的案例說起,深入淺出,老師獨(dú)到的見解和大量的引證,讓我深受鼓舞和教育。特別是第一次培訓(xùn)中,全面分析了社會(huì)主義八榮八恥,讓我感觸頗深。在現(xiàn)代這樣一個(gè)環(huán)境中,提高我們的黨的綜合政治水平,需要的不僅僅是政治,技術(shù)的學(xué)習(xí),還有另一個(gè)方面就是人文素養(yǎng)的提高。這次黨校使我對(duì)黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!通過黨校學(xué)習(xí),在我的腦海里更深刻地體會(huì)到作為黨員的責(zé)任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生,全心全意為人民服務(wù)!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導(dǎo),全身心透入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中!要使我們的黨,我們的國家永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為二十一世紀(jì)的年輕一代,我們要把我們的黨的建設(shè)做大做強(qiáng),我們要勇于肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命。為此,我將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力和提高:
我將通過此次黨課培訓(xùn),借閱書刊、報(bào)紙雜志,互聯(lián)網(wǎng),微博等多種方式不斷學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,社會(huì)主義法治理念,不斷提高自己的理論水平。在注意提高自己理論水平的同時(shí),我也關(guān)注時(shí)事,了解社會(huì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。無數(shù)事實(shí)雄辯地證明:中國共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大、光榮、正確的黨,她將領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民不斷走向繁榮富強(qiáng),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
自今年五月份開始,我通過公開競選擔(dān)任了08法學(xué)班團(tuán)支書。在協(xié)助班長做好班委工作的同時(shí)做好團(tuán)支部的工作,我經(jīng)常抽時(shí)間看同學(xué)們的思想?yún)R報(bào),了解大家的思想動(dòng)態(tài),在08法學(xué)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,把班級(jí)黨員、積極分子的發(fā)展工作做好。班長張雪君同志與我配合得相當(dāng)默契,且給予我很大的幫助,從她身上我學(xué)到了穩(wěn)健和細(xì)心。今年五月自擔(dān)任08法學(xué)班團(tuán)支書以來,我一方面嚴(yán)格要求自己,努力作好同學(xué)們的表率,樹立一名共產(chǎn)黨員的形象;另一方面認(rèn)真完成好班級(jí)團(tuán)支部的工作。面對(duì)這項(xiàng)艱巨的任務(wù)我倍感壓力,同時(shí)也因?yàn)榻M織對(duì)我的信任而得到很大鼓舞。在政法學(xué)院分團(tuán)委的正確指導(dǎo)和法學(xué)班黨支部的相互幫助下,如今我已日漸成熟,辦事穩(wěn)妥。從宣傳黨的知識(shí),班級(jí)團(tuán)支部博客的建設(shè),協(xié)助備戰(zhàn)復(fù)習(xí)司法考試,做好實(shí)習(xí)就業(yè)工作,目前均取得良好的成效?,F(xiàn)在我為得到08法學(xué)班同學(xué)們的信任而感到高興,大家的信任也將是我今后不斷進(jìn)取,勇往直前的動(dòng)力。
一直以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀。除了學(xué)習(xí)好課本知識(shí)外,我還經(jīng)常到圖書館借閱一些課外書,或上網(wǎng)看時(shí)事新聞、論壇,以充實(shí)自己各方面的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。作為法學(xué)專業(yè)的我,注意“正義感”的培養(yǎng),不斷提高自己的理論水平。是誰說男生學(xué)習(xí)成績就不行了,是誰在說只有女孩子才考出好成績,通過努力,我也可以。在今年的大三學(xué)年學(xué)習(xí)成績?cè)u(píng)比中,從上上個(gè)學(xué)期的第三十五名,一路過關(guān)斬將,上學(xué)期的成績躍升班級(jí)的第十二名。如今,作為一名大四的學(xué)生,不久將面臨就業(yè)的社會(huì)大實(shí)踐,我深感自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,平時(shí)上課或在課外的專業(yè)實(shí)習(xí)中更加注重鞏固自己的專業(yè)基礎(chǔ),有計(jì)劃的復(fù)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真干好實(shí)習(xí)實(shí)踐,為以后工作打下良好的基礎(chǔ)。
我樂觀開朗,真誠地對(duì)待身邊的每一個(gè)同學(xué),和宿舍的舍友及班上的其他同學(xué)建立了比較融恰的人際關(guān)系。喜歡騎馬,也喜歡交朋友、喜歡打乒乓球和籃球,更喜歡一個(gè)人冷靜地思考問題,因?yàn)槔潇o,心態(tài)自然平靜。進(jìn)入大學(xué)以來,我積極地參加班級(jí)、社團(tuán)及院系組織的活動(dòng),秉承著“主動(dòng)、堅(jiān)持、寬容、熱情”的為人處世宗旨,在活動(dòng)中不斷地提升自己和發(fā)現(xiàn)自己的能力;在三年多的相處中,更和身邊同學(xué)、工作伙伴通過相互了解、團(tuán)結(jié)協(xié)作建立起深厚的友誼。在共同努力的過程中,收到了更多的感動(dòng),也感受到了這個(gè)大集體大家庭的愛與力量,而這股力量一直是我勇往直前的動(dòng)力。在日常生活中,我和宿舍里的幾個(gè)舍友像兄弟一樣相處,相互鼓勵(lì),相互促進(jìn)。對(duì)于日常生活中舍友們對(duì)我的`建議我都能夠虛心愉快地接受,逐漸養(yǎng)成了健康的生活方式,積極營造溫馨和諧的宿舍文化氛圍。
所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。一直以來,我在各方面都嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的章程,履行黨員義務(wù)和責(zé)任,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。從我做起,從小事做起,帶動(dòng)身邊的同學(xué)。在預(yù)備期里,我認(rèn)真遵守校紀(jì)黨規(guī)班規(guī),誠實(shí)做人,身為班團(tuán)干期間,我始終嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決服從黨組織的安排,誠信考試,一年來考勤均為全勤,在同學(xué)中起到了模范帶頭作用。
當(dāng)然,我深知不管在學(xué)習(xí)上,工作上還是生活中,我都存在一些不足。比如,有時(shí)由于工作比較多,卻沒能處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,以致把工作上的情緒帶到學(xué)習(xí)中來,影響了學(xué)習(xí)的效果。但在這一年以來,我都在時(shí)刻地督促自己,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),盡管遇到很多困難,我都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。我相信,在黨組織的培養(yǎng)和鍛煉下,在黨員同志和同學(xué)們的相互幫助及我的自身努力下,我定會(huì)改正自己的缺點(diǎn),爭取得更大的進(jìn)步。
作為一名即將步入社會(huì)的大四學(xué)生,我將全心全意投身到建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)中去,我相信,只要堅(jiān)定信念,緊密地團(tuán)結(jié)在黨中央周圍,必能為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量!
總之,經(jīng)過黨校系統(tǒng)的培訓(xùn),我將在各方面都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己,發(fā)揮自己的模范帶頭作用,并取得了很大的進(jìn)步。今后我仍會(huì)不斷地努力,繼續(xù)解放思想,開拓創(chuàng)新,踏實(shí)工作,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
回顧2016年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓(xùn)工作與2016年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
2016年11月15日下午,我校黨委黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班在明秀校區(qū)會(huì)堂舉行了開班典禮。校黨委副書記、黨校副校長葉德明,校黨委副書記、紀(jì)委書記梁半農(nóng),校機(jī)關(guān)黨務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)及各二級(jí)學(xué)院黨總支和分黨校負(fù)責(zé)人出席了開班典禮。此次黨校培訓(xùn)班理論學(xué)習(xí)時(shí)間為四周,將持續(xù)到十二月上旬。培訓(xùn)目的旨在引導(dǎo)預(yù)備黨員不斷加強(qiáng)黨的基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,樹立堅(jiān)定的政治信仰,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)校黨建工作基礎(chǔ)。
葉副書記首先闡述了舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班的目的和意義。他指出,舉辦預(yù)備黨員培訓(xùn)班,是黨組織加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員教育培養(yǎng)的基本要求,是推進(jìn)學(xué)校黨建工作的重要舉措,是預(yù)備黨員加強(qiáng)黨性鍛煉的客觀需要。同時(shí),葉副書記對(duì)預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員提出了三點(diǎn)要求:第一,要樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念;第二,真正做到在思想上入黨;第三,要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他希望同學(xué)們時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,銘記肩負(fù)的光榮使命,以xx提出的“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn)”的要求勉勵(lì)自己,努力把自己培養(yǎng)成為能夠擔(dān)當(dāng)重任、模范帶頭、不辱使命的合格共產(chǎn)黨員。
(一)梁半農(nóng)副書記在明秀校區(qū)會(huì)堂給黨校第八期預(yù)備黨員培訓(xùn)班學(xué)員上了第一課。梁半農(nóng)副書記圍繞“跟大學(xué)生黨員談社會(huì)主義榮辱觀”這一話題,結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代背景,深入淺出地闡述了三個(gè)問題:一要深刻理解社會(huì)主義榮辱觀;二要牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀;三要自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀。他勉勵(lì)學(xué)員們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中一定要嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀,努力做一名合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
(二)葉德明副書記就“和大學(xué)生黨員談社會(huì)主義和諧社會(huì)”為題為學(xué)員上課。葉副書記從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā),結(jié)合自身實(shí)際,圍繞“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)意義”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)的若干關(guān)系”、“增進(jìn)黨內(nèi)和諧促進(jìn)社會(huì)和諧”等四個(gè)方面展開了闡述。他勉勵(lì)學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期構(gòu)建和諧社會(huì)的理論,不斷提高政治素養(yǎng),更好地為人民服務(wù),為成為黨的事業(yè)的可靠接班人打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(三)校學(xué)工部部長吳佩杰教授就“和大學(xué)生黨員談?wù)匋h的先進(jìn)性教育”。吳部長認(rèn)為就大學(xué)生開展先進(jìn)性教育活動(dòng),要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)廣大大學(xué)生黨員學(xué)習(xí)貫徹黨章,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真解決黨員和黨組織在大學(xué)生思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題,不斷增強(qiáng)學(xué)生黨員隊(duì)伍和高校黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
經(jīng)過三次黨校的集中學(xué)習(xí),我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)提升了更高的層次。三位老師從現(xiàn)實(shí)的案例說起,深入淺出,老師獨(dú)到的見解和大量的引證,讓我深受鼓舞和教育。特別是第一次培訓(xùn)中,全面分析了社會(huì)主義八榮八恥,讓我感觸頗深。在現(xiàn)代這樣一個(gè)環(huán)境中,提高我們的黨的綜合政治水平,需要的不僅僅是政治,技術(shù)的學(xué)習(xí),還有另一個(gè)方面就是人文素養(yǎng)的提高。這次黨校使我對(duì)黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!通過黨校學(xué)習(xí),在我的腦海里更深刻地體會(huì)到作為黨員的責(zé)任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生,全心全意為人民服務(wù)!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導(dǎo),全身心透入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中!要使我們的黨,我們的國家永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為二十一世紀(jì)的年輕一代,我們要把我們的黨的建設(shè)做大做強(qiáng),我們要勇于肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命。為此,我將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力和提高:
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
根據(jù)電教室安排,為了使學(xué)校全體教師初步學(xué)會(huì)交互式電子白板的使用,20xx年x月x日下午放學(xué),在教導(dǎo)處的組織安排下,全體教師在五年級(jí)一班教室(裝有交互式調(diào)子白板設(shè)備)參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要采取現(xiàn)場演練、教師學(xué)操作方式進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間從下午5點(diǎn)持續(xù)至下午6點(diǎn)。在授課過程中,授課教師任曉麗盡職盡責(zé),全方位、多角度的向?qū)W員傳授專業(yè)知識(shí)和操作技能;全體教師興趣濃厚,認(rèn)真聽課,積極配合授課老師。在現(xiàn)場演練過程中,培訓(xùn)老師手把手傳授其他教師操作流程和技術(shù)要領(lǐng),同時(shí)配合理論知識(shí)講解,整個(gè)培訓(xùn)過程氣氛活躍、融洽,可以稱為一次較為成功的內(nèi)部培訓(xùn)。
通過本次培訓(xùn),全體教師初步掌握了交互式電子白板的操作要領(lǐng),增強(qiáng)了使用多媒體設(shè)備的技能,為以后在教學(xué)中更好發(fā)揮作用提供了一個(gè)良好的'學(xué)習(xí)的平臺(tái)。同時(shí),通過本次培訓(xùn),進(jìn)一步加深了全校教師的感情交流,為今后工作過程中的團(tuán)結(jié)協(xié)作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),達(dá)到了預(yù)期的良好效果,但在培訓(xùn)實(shí)施過程中,仍有諸多不足,需要在今后中進(jìn)行改善,如培訓(xùn)時(shí)間短過于倉促,未能全部每位教師操作一次;個(gè)別教師計(jì)算機(jī)方面知識(shí)嚴(yán)重欠缺,白板的操作還有待于自己摸索和再培訓(xùn)。
這次培訓(xùn),由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視并親自參與,每位老師也。
積極參與,使整個(gè)培訓(xùn)過程順利圓滿完成。在今后的課堂教學(xué)中,學(xué)校將鼓勵(lì)教師積極使用多媒體教學(xué)設(shè)備,提高課堂教學(xué)效率。同時(shí)也要將這門技能不斷深入研究學(xué)習(xí),使每位教師操作起來得心應(yīng)手。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
隨著我國近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,我國化工企業(yè)的競爭也日益激烈,在這樣一個(gè)高強(qiáng)度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下,我公司自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身突破,并且保持強(qiáng)有力的競爭力,已經(jīng)成為全公司上下的一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此,一直以來,重視人才、發(fā)展人才向來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束,本次培訓(xùn)也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。與往年同類培訓(xùn)相比,此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達(dá)到了一個(gè)全新的高度,當(dāng)然,在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面,我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng),對(duì)欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問題。為今后同類工作的開展,提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。
一、培訓(xùn)目的及意義。
(一)培訓(xùn)目的:
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
(二)培訓(xùn)意義。
為新員工提供一個(gè)較為良好的適應(yīng)性平臺(tái),使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,同時(shí)也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會(huì),有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施。
本批新員工的特點(diǎn)是:學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng),普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè)文化氛圍,對(duì)我公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與化工類專業(yè)并不對(duì)口,因此,在專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對(duì)我公司的運(yùn)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點(diǎn),本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能方面的培訓(xùn),比較有針對(duì)性,從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能。
三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容。
本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識(shí)講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的.培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于:
1.通過理論基礎(chǔ)知識(shí)講解來強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ);
2.通過模擬實(shí)踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度;
3.通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容。
1.化學(xué)品危險(xiǎn)性信息:
1)物理特性;
2)化學(xué)特性,包括反應(yīng)活性、腐蝕性、熱和化學(xué)穩(wěn)定性等;
3)毒性;
4)職業(yè)接觸限值。
2.工藝信息:
1)流程圖;
2)化學(xué)反應(yīng)過程;
3)最大儲(chǔ)存量;
4)工藝參數(shù)(如:壓力、溫度、流量)安全上下限值。
3.設(shè)備信息:。
1)設(shè)備材料;
2)設(shè)備和管道圖紙;
3)電氣類別;
4)調(diào)節(jié)閥系統(tǒng);
5)安全設(shè)施(如報(bào)警器、聯(lián)鎖等)。
四、培訓(xùn)效果評(píng)估。
本次培訓(xùn)效果的評(píng)估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過程分析等手段相結(jié)合的方式,根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度三個(gè)指標(biāo)上來評(píng)估本次培訓(xùn)。
(一)滿意度。
滿意度,是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標(biāo)之一,參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)安排的滿意度直接影響到培訓(xùn)的效果。只有一個(gè)較高的滿意度,才能支撐起一次成功的培訓(xùn)。
通過問卷調(diào)查、出勤率和平時(shí)交流,我們了解到,參訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)的滿意度非常高,所有人都意識(shí)到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。
在培訓(xùn)過程中,幾乎所有學(xué)員都能夠做到準(zhǔn)時(shí)簽到,按時(shí)簽退,高出勤率也客觀地反映了學(xué)員們較高的積極性,高積極性當(dāng)然需要高滿意度來做保障,所以,從出勤率上,我們可以評(píng)定,學(xué)員們對(duì)本次培訓(xùn)的滿意度是很高的。
培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
(二)學(xué)習(xí)度。
學(xué)習(xí)度,是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標(biāo),對(duì)于這一指標(biāo)的評(píng)估,通過問卷調(diào)查和談話,我們從學(xué)員和講師兩個(gè)角度進(jìn)行了調(diào)查工作。
從學(xué)員角度講,大部分學(xué)員認(rèn)為,本次培訓(xùn)課程安排緊湊,培訓(xùn)內(nèi)容廣泛并具有一定的深度,課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過程中,大家都感覺到非常充實(shí),不過這其中很多的知識(shí)和內(nèi)容,還需要在今后的工作當(dāng)中融會(huì)貫通。
從講師的角度來看,講師們普遍感覺,新員工的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),接受知識(shí)和技能速度都非??欤贿^關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對(duì)學(xué)到的東西的吸收和消化。
因此,在今后的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將加強(qiáng)參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識(shí),并開發(fā)一系列的知識(shí)鞏固措施,比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學(xué)員們對(duì)知識(shí)的吸收程度,從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。
(三)應(yīng)用度。
應(yīng)用度,是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標(biāo),對(duì)于這項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估,我們主要是通過結(jié)業(yè)考核的方式來進(jìn)行評(píng)定的。
通過學(xué)員們對(duì)考核的態(tài)度和考核成績,我們對(duì)此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了一個(gè)初步的了解,在今后的工作當(dāng)中,我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的工作情況,來對(duì)本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給出評(píng)價(jià)。
就目前的考核成績來看,本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想,參訓(xùn)學(xué)員基本上都達(dá)到了上崗要求。
綜合以上因素,我們對(duì)本次培訓(xùn)的評(píng)估是,基本上達(dá)到了培訓(xùn)要求,滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求,較為完整的實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的,并為今后的培訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)。
綜合以上幾個(gè)方面,本次培訓(xùn)可以稱得上是一次高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),無論從培訓(xùn)規(guī)模、師資力量方面,還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容方面,本次培訓(xùn)都達(dá)到了一個(gè)新的高度。與此同時(shí),此次培訓(xùn)也為我公司今后的各類培訓(xùn)工作,提供了參考價(jià)值和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好,在培訓(xùn)的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面,我們依然有很大的開發(fā)潛力。在公司領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部門的大力支持下,我們相信,這些有待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中取得長足的進(jìn)步。
最后,我們要再次感謝全公司上下對(duì)本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。在全體員工的共同努。
力下,我們相信,我們的明天,將更加美好,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)上,將會(huì)有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒,為自己的事業(yè),更為我公司的未來奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!
201x年x月x日。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
根據(jù)**市教育局有關(guān)文件精神,這個(gè)暑期,我校有組織、有計(jì)劃的開展了為期20天的教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作,促進(jìn)了我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
現(xiàn)在作如下總結(jié)
一、健全培訓(xùn)機(jī)制。
1、建立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立以校長為組長,副校長為副組長,由教務(wù)處、政教處主要負(fù)責(zé)同志組成的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)整個(gè)校本培訓(xùn)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),整體設(shè)計(jì),形成校長親自抓,副校長、教務(wù)處、政教處分頭實(shí)施的校本培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。
2、制訂比較詳細(xì)的可執(zhí)行的校本培訓(xùn)計(jì)劃。
校長室和教導(dǎo)處制訂了暑期校本培訓(xùn)實(shí)施方案并檢查執(zhí)行情況。
嚴(yán)格執(zhí)行教師校本培訓(xùn)點(diǎn)名制度。
參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利,更是每個(gè)教師的義務(wù),全體教師按規(guī)定完成了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程的管理。
8月22日,學(xué)校對(duì)校本培訓(xùn)第二階段的活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員,對(duì)教師參加校本培訓(xùn)的情況進(jìn)行了登記,對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行檢查和督促,建立并健全了教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和研究問題,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。
二、科學(xué)規(guī)劃落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
1、加強(qiáng)了思想教育和師德培訓(xùn)。
德為教之本,不德無以立校。
加強(qiáng)教師的思想政治工作和職業(yè)道德培訓(xùn)成為一項(xiàng)不容忽視的重要而又迫切的工作。
因此,在校本培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上,我們將政策法規(guī)、思想政治和教師職業(yè)道德放在首位,先后學(xué)習(xí)了“省教育廳規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為,深入實(shí)施素質(zhì)教育推進(jìn)會(huì)的會(huì)議精神”,學(xué)習(xí)了《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《**省中小學(xué)管理規(guī)范》、《**省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》,組織學(xué)習(xí)了“教師、學(xué)生心理健康知識(shí)”等一系列內(nèi)容。
極大地提高我校教職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和法律法規(guī)意識(shí);
2、加強(qiáng)了教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修
(1)參加了各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
**市開展學(xué)程導(dǎo)航教學(xué)模式,全面推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量效率的提高,對(duì)我們教師的教育教學(xué)觀念、技術(shù),知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。
近日,**省又出臺(tái)了“五嚴(yán)規(guī)定”。
所以在這種形勢(shì)下,靠搶時(shí)間,多留作業(yè),多上課來提高學(xué)生成績顯然是不再可行了,我們只有在提高課堂效率上下功夫。
在暑期中,我們組織了生物、歷史、地理、英語學(xué)科的教師參加了**市學(xué)科教師培訓(xùn)班,以此來提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8月21日,組織了語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)、政治、歷史、地理、生物等學(xué)科的學(xué)科組長參加了市局的關(guān)于學(xué)程導(dǎo)航推進(jìn)的培訓(xùn),8月22日,由各學(xué)科組長對(duì)組內(nèi)的所有教師進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn),我們?nèi)=處熃y(tǒng)一了認(rèn)識(shí),以學(xué)程導(dǎo)航課堂教學(xué)模式為先導(dǎo),積極探索提高課堂教學(xué)效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行了讀書活動(dòng)和中考科目試卷的質(zhì)量分析。
暑期是我們教師靜下心來進(jìn)行學(xué)習(xí)、開展閱讀的大好時(shí)光,今年暑期,我們以學(xué)科組為單位,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)“師生有效溝通”方面的文章及案例。
所有的學(xué)科都能認(rèn)真組織,每一位老師學(xué)習(xí)以后,都寫下了自己的心得體會(huì),文綜組、理綜組的老師感想深刻,既有對(duì)以前教學(xué)的反思,又有對(duì)今后工作中如何進(jìn)行有效溝通提出的自己的想法。
這次活動(dòng)促進(jìn)了大家的思考,有利于改進(jìn)我們的教育教學(xué)的方法。
中考科目的教師認(rèn)真進(jìn)行了xx年中考試卷的分析,制定了雙向細(xì)目表,并針對(duì)今年的試卷,提出了今后在學(xué)科教學(xué)中應(yīng)該注意的問題,為今后的學(xué)科教學(xué)提供了有益的借鑒。
(3)聽取了專家的學(xué)術(shù)報(bào)告
8月22日在高中部**樓,聽取了**指揮家關(guān)于音樂欣賞的講座,提升了教師的品位,陶冶了教師的情操;8月24日在高中部**樓,聽取了**督學(xué)關(guān)于“教師專業(yè)身份的建構(gòu)與提升”的講座,**用他淵博的知識(shí),豐富的實(shí)例,向我們闡述了如何確定教師的身份,如何對(duì)待學(xué)生,以及教師應(yīng)有的道德品質(zhì),使大家深受啟發(fā),**老師“我手里究竟拿著什么”就是對(duì)成督學(xué)講座的深入思考。
(4)撰寫了暑期讀書筆記
暑期,很多教師進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的閱讀,有的教師參加了各種培訓(xùn)活動(dòng),有的教師游覽了祖國的大好河山。
**等41位老師撰寫了讀書筆記、學(xué)習(xí)心得等文章。
3、建立并完善了各種計(jì)劃
新的學(xué)期,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),暑期校本培訓(xùn)中,我們針對(duì)新的學(xué)期,制定了一系列的計(jì)劃,為新學(xué)期的工作開了一個(gè)好頭。
(1)制定了校本培訓(xùn)三年規(guī)劃
8月12召開了全體學(xué)科負(fù)責(zé)人會(huì)議,落實(shí)**市**中學(xué)校本培訓(xùn)三年規(guī)劃的制定工作,8月16日完成了初稿,8月25日,在學(xué)科組內(nèi)進(jìn)行了統(tǒng)一討論和整合,形成了**市**中學(xué)各學(xué)科校本培訓(xùn)三年規(guī)劃稿,下一階段,我們將以這三年規(guī)劃稿為指引,展開校內(nèi)教師的校本培訓(xùn)工作,提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
(2)各教師制定了本學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃
社團(tuán)活動(dòng)在我校已成功開設(shè)多年,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
今年市局要求我們?cè)谏鐖F(tuán)活動(dòng)的數(shù)量上和質(zhì)量上要上一個(gè)新的臺(tái)階。
要求我們教師個(gè)個(gè)承擔(dān)社團(tuán)活動(dòng)課題,學(xué)生人人參與社團(tuán)活動(dòng)。
為此我們絕大多數(shù)的教師進(jìn)行了認(rèn)真的思考,制定了一系列切實(shí)可行的,富有創(chuàng)意的本.文,來.源,于.貴,州.學(xué),習(xí).網(wǎng), 社團(tuán)活動(dòng)課程活動(dòng)方案。
初一語文社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)、有系統(tǒng),歷史組老師的**和中國近代史研究,能結(jié)合我們家鄉(xiāng)的實(shí)際,化學(xué)組老師的化學(xué)小實(shí)驗(yàn),內(nèi)容豐富,可操作性強(qiáng)。
另外物理、生物、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等學(xué)科都提出了各自的社團(tuán)活動(dòng)的方案。
學(xué)校根據(jù)各位老師的方案,最后確定今年學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容和組織形式。
(3)制定了新學(xué)期的備課組計(jì)劃和學(xué)科組計(jì)劃。
以前,各種計(jì)劃的制定都是在開學(xué)第一周,由于開學(xué)工作比較繁忙,就比較難以保證計(jì)劃的嚴(yán)密性和可操作性,另一方面,備課組計(jì)劃和學(xué)科組計(jì)劃應(yīng)該屬于集體討論的結(jié)果,所以,本學(xué)期我們將這項(xiàng)工作作為暑期校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容進(jìn)行。
25日,我們?nèi)w教師分組集中在一起,認(rèn)真討論了本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教研活動(dòng)項(xiàng)目,制定了切實(shí)可行的備課組和教研組工作計(jì)劃,為新學(xué)期開了一個(gè)好頭。
4、開展了新教師和班主任培訓(xùn)活動(dòng)
(1)青藍(lán)結(jié)對(duì)工程
隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我校今年引進(jìn)了一大批新教師,如果使這批新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué),在今年暑期,學(xué)校開展了“青藍(lán)結(jié)對(duì)”工程,充分發(fā)揮我校的優(yōu)質(zhì)資源,將部分優(yōu)秀、有經(jīng)驗(yàn)的教師與新教師結(jié)對(duì)做成師徒,并在26日進(jìn)行了師徒結(jié)對(duì)儀式,并明確了師徒的責(zé)職和權(quán)利與義務(wù),26日起正常開展活動(dòng)。
針對(duì)初一年級(jí)新教師多的狀況,暑期我們加大了對(duì)新教師的培訓(xùn)力度,25日初一各備課組進(jìn)行對(duì)序言課的集體備課,并由備課組長在組內(nèi)進(jìn)行了說課示范,27日所有的新教師在組內(nèi)進(jìn)行了說課,各位老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。
通過這次活動(dòng),使新教師對(duì)初中的教學(xué)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),為他們上好第一課奠定了良好的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行了初一班主任工作的培訓(xùn)
8月27日下午,初一年級(jí)針對(duì)開學(xué)工作進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)介紹,布置了開學(xué)初的主要工作,為迎接初一新生的到來作好了充分的準(zhǔn)備。
以上就是今年暑期校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容,有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
xx年23月17日,我成為了一名預(yù)備黨員,帶著對(duì)中國共產(chǎn)黨的熱愛,參加了我院第二屆預(yù)備黨員培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生預(yù)備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識(shí)、宗旨使命的教育,10月22日至11月5日,我院黨委黨校對(duì)我們預(yù)備黨員集中進(jìn)行了培訓(xùn)。
而我通過這短短的幾次課的學(xué)習(xí)中學(xué)到了成為一名黨員所必備的條件,“七一重要講話”的精神。
通過這的培訓(xùn),我深刻了解到自己的思想在進(jìn)步,責(zé)任在加重。
這次的預(yù)備黨員培訓(xùn)班對(duì)于我來說可以是受益匪淺,我的思想再一次的升華。
在開班儀式中,林雨書記向我們介紹了開辦培訓(xùn)班的目的,同時(shí)指出了預(yù)備黨員先鋒模范作用不夠突出、理想信念不夠堅(jiān)定、宗旨意識(shí)不夠牢固、組織紀(jì)律性不強(qiáng)的問題,也提出了預(yù)備黨員要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念、科學(xué)思想武裝頭腦、從思想上入黨等期望與要求。
我深刻的意識(shí)到自己的理論知識(shí)是多么的匱乏,學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛z東理論思想是我目前迫切需要做的事,牢固樹立中國特色社會(huì)主義政治修養(yǎng)。
在之前入黨積極分子培訓(xùn)課中,我已經(jīng)知道了中國共產(chǎn)黨是怎么一個(gè)黨,黨員是怎樣一種人,如今書記的期望與要求更讓我體會(huì)到,無論是現(xiàn)在還是未來,為共產(chǎn)主義,為祖國,為人民奉獻(xiàn)我都將盡己所能,奉獻(xiàn)自己的力量。
林和平老師帶領(lǐng)我們共同學(xué)習(xí)了xx的七一重要講話,了解了七一精神。
xx以居安思危的強(qiáng)烈憂患意識(shí),向全黨發(fā)出了諄諄告誡:“面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn),執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的。
精神懈怠的危險(xiǎn),能力不足的危險(xiǎn),脫離群眾的危險(xiǎn),消極腐b的危險(xiǎn),更加尖銳地?cái)[在全黨面前。
這充分體現(xiàn)了我們黨對(duì)世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的科學(xué)把握和清醒認(rèn)識(shí),體現(xiàn)了我們黨直面現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)、勇?lián)鷼v史使命的成熟和自信。
時(shí)代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。
突飛猛進(jìn)的科學(xué)技術(shù),快速變遷的周圍環(huán)境,層次豐富的社會(huì)思潮,都緊緊圍繞在我們身旁,時(shí)刻影響著我們,感染著我們。
面對(duì)新的形勢(shì),我也有惶恐,也曾局促不安,如何解決?唯有學(xué)習(xí)。
作為一名預(yù)備黨員,一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,唯有不停的加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),才能加深黨性修養(yǎng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),面對(duì)誘惑,才能巋然不動(dòng),坦然處之;面對(duì)挑戰(zhàn),才能勇于直面,迎頭克服;面對(duì)未來的社會(huì),才能從容不迫,展示自己的才能。
嚴(yán)桂泉老師做了“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,爭取早日成為合格黨員”的講座,告訴我們,作為一名合格黨員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型黨員;要廉潔自律,保持高尚人德;要解放思想,不斷開拓創(chuàng)新。
21世紀(jì),終身學(xué)習(xí)已成為一項(xiàng)潮流,而作為一名共產(chǎn)黨員,一名大學(xué)生,更加要不斷學(xué)習(xí),汲取新的知識(shí),只有這樣才能不斷成長,成為身邊的楷模,發(fā)揮自己更大的作用。
王標(biāo)老師就“辛亥革命百年思考”做了專題講座,幾個(gè)關(guān)鍵詞讓我們了解了辛亥革命的偉大成就及意義。
之后陳寧華老師、林雨書記又進(jìn)行了專題講座,無不期望我們青年預(yù)備黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,為同學(xué)、為學(xué)院、為社會(huì)盡自己的一份力量,爭取早日成為正式黨員。
雖然只有短短幾次課,但是老師們的解讀,老師們的期望,深深的印在了我的腦海中,作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,我們生活在由眾多的中國共產(chǎn)黨拼搏、奉獻(xiàn)以及生命換來的社會(huì),我們必須牢記歷史,牢記黨的方針政策,我們要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治素養(yǎng),專業(yè)知識(shí)水平,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí),作為一名青年黨員,面對(duì)“四大考驗(yàn)”毫不怯懦,面對(duì)“四大危險(xiǎn)”毫不動(dòng)搖,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛z東思想。
我們要敢于實(shí)事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析,善于批評(píng)與自我批評(píng);要善于把握先進(jìn)性;要善于扎根實(shí)際;要善于發(fā)揮黨員的積極向?qū)ё饔?為黨的建設(shè)奉獻(xiàn)自己。
黨課培訓(xùn)工作總結(jié)
為做加強(qiáng)系黨建工作,進(jìn)一步做好組織發(fā)展工作,培養(yǎng)更多的'高校學(xué)生向黨組織靠攏,我系第十九期黨課培訓(xùn)于xx年3月30日順利開展。
參與黨課培訓(xùn)的學(xué)員是從各班級(jí)團(tuán)支部通過民主投票的方式,推薦產(chǎn)生,共282人。
一、基本情況
我系黨總支堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的原則對(duì)參加黨課培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。
面對(duì)不同教育程度的學(xué)生,分為??瓢嗪捅究瓢?,共十三個(gè)小組進(jìn)行培訓(xùn),從基礎(chǔ)而重要的方面進(jìn)行教學(xué),務(wù)必使每位積極分子在黨基礎(chǔ)知識(shí)上得到提高,從而在思想上更加靠近黨組織。
針對(duì)同學(xué)們反映的培訓(xùn)課看電教片枯燥的現(xiàn)象,我系黨總支在每堂課上都參插了“黨的基本理論知識(shí)競答賽”這樣一個(gè)小插曲,同學(xué)們對(duì)黨的基本理論知識(shí)也就能有一個(gè)更好的理解與記憶,從而得到更好的教育效果。
每次培訓(xùn)課都做好考勤工作,課后讓同學(xué)們做好課程心得體會(huì)筆記,并對(duì)資料進(jìn)行集中裝訂存檔。
課程結(jié)束后,不少同學(xué)表示,課程讓他們對(duì)黨的認(rèn)識(shí)得到全面提高,并進(jìn)一步端正了他們的入黨動(dòng)機(jī),更使他們?cè)谌粘I钪懈雨P(guān)注黨組織工作,關(guān)心黨組織。
二、存在的問題
1、本期黨課培訓(xùn)一個(gè)很特殊而明顯的問題就是:參加培訓(xùn)學(xué)員的棄權(quán)率太高,據(jù)考勤表統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,有很大一部分學(xué)員連一堂課都沒上過。
培訓(xùn)總?cè)藬?shù)282人,6個(gè)沒通過考試,48個(gè)缺考,折算一下通過率就為80.8%。
2、在能夠正常參加培訓(xùn)的同學(xué)中,普遍存在入黨動(dòng)機(jī)不明確,入黨自信心不高,入黨愿望不強(qiáng)烈的現(xiàn)象。
三、解決的措施與今后努力的方向
1、加強(qiáng)我黨的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)組織事跡的宣傳,特別是發(fā)生在同學(xué)們身邊的先進(jìn)性事跡,與學(xué)生同一年齡段的先進(jìn)個(gè)人的先進(jìn)事跡。
因?yàn)辄h的先進(jìn)性是在于黨員的先進(jìn)性,而黨員又以自己是這個(gè)先進(jìn)組織的一員而自豪。
所以只有增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)我黨的先進(jìn)性的理解,給其施以一定的壓力促使他們?cè)谄渌瑢W(xué)當(dāng)中起到先進(jìn)模范作用,激勵(lì)其向先進(jìn)的組織(我們先進(jìn)的中國共產(chǎn)黨)靠攏,從而激發(fā)更多優(yōu)秀學(xué)生的入黨欲望,才能為我的輸送更多更優(yōu)秀的人才。
2、加強(qiáng)對(duì)我系學(xué)生預(yù)備黨員的管理,讓他們加入到組織發(fā)展的工作當(dāng)中來。
在學(xué)生預(yù)備黨員中與入黨積極分子實(shí)現(xiàn)“一幫一”的幫扶工程,使積極分子的黨性能夠得到進(jìn)一步的升華。
3、提高學(xué)生黨支部的學(xué)生黨員干部和成員(包括全系學(xué)生黨員和學(xué)生預(yù)備黨員)的綜合素質(zhì),并加強(qiáng)其對(duì)黨的基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握程度。
使這些同志能夠在同學(xué)當(dāng)中起到標(biāo)榜作用,一點(diǎn)一點(diǎn)地去影響更多的同學(xué)邁向先進(jìn),向組織靠攏。
4、給自認(rèn)為自己不夠格,而又想入黨的同學(xué)以信心,培養(yǎng)他們的入黨條件,幫助其成功加入這個(gè)光榮的組織。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。
在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
我在20--年9月份參加了由文化部、湖南省文化廳舉辦、省群眾藝術(shù)館承辦的湖南省第三屆文化站長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間,本人系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了由省文化廳、省群藝館專家、教授主講的戲劇、戲曲的基本常識(shí)、舞蹈作品的基本創(chuàng)作手法及作品欣賞、文物考古知識(shí)漫談、淺談非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、音樂綜合素質(zhì)暨合唱訓(xùn)練、淺談民間書法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美術(shù)作品欣賞及其他等文化藝術(shù)知識(shí),同時(shí),也學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長如何爭取當(dāng)?shù)攸h委的重視、文化市場概況、基層群眾文化活動(dòng)的組織策劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站文化共享工程建設(shè)與服務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站攝影應(yīng)用與創(chuàng)作、農(nóng)村文化站建設(shè)的幾點(diǎn)思考等工作方法方式。通過學(xué)習(xí),有效的提高了本人綜合文化藝術(shù)素質(zhì),提升了開展農(nóng)村文化工作的能力水平。
一、通過學(xué)習(xí)基本文化藝術(shù)知識(shí),提高了個(gè)人綜合文化藝術(shù)素質(zhì),為更好的開展文化工作奠定了理論基礎(chǔ)。
這段時(shí)間的學(xué)習(xí),可以說是涉及到日常文化工作的各個(gè)方面常識(shí),包括戲劇、戲曲的基本常識(shí)、舞蹈作品的基本創(chuàng)作手法及作品欣賞、文物考古知識(shí)漫談、淺談非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、音樂綜合素質(zhì)暨合唱訓(xùn)練、淺談民間書法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美術(shù)作品欣賞及其他等文化藝術(shù)知識(shí)等,這些知識(shí)在我們開展文化工作時(shí),都是必不可少的。在組織文體活動(dòng)時(shí),不會(huì)出現(xiàn)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行、不會(huì)因?yàn)椴欢乃嚦WR(shí)而辦壞事,走彎路。
一是通過學(xué)習(xí)戲劇、戲曲的基本常識(shí)、舞蹈作品的基本創(chuàng)作手法、音樂綜合素質(zhì)暨合唱訓(xùn)練等知識(shí),提高了個(gè)人藝術(shù)水平,對(duì)文化藝術(shù)專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)更深刻的了解和認(rèn)識(shí),能更好的`欣賞藝術(shù)作品,提高了個(gè)人素養(yǎng)。這也是作為文化站長最基本的要求。
二是通過學(xué)習(xí)文物考古知識(shí)漫談、淺談非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、淺談民間書法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美術(shù)作品欣賞及其他等,對(duì)歷史文化常識(shí),對(duì)文物、非遺保護(hù)等方面,明白了其重要性,在日常工作中會(huì)更關(guān)注保護(hù)身邊的這些無形文化資產(chǎn),更好的履行文化站長的職責(zé)。
三是通過學(xué)習(xí)文化藝術(shù)知識(shí),要求進(jìn)一步強(qiáng)化自身修煉,對(duì)文化工作更加熱愛,更加專注,對(duì)文化藝術(shù)產(chǎn)生了濃厚的興趣,將自己的愛好興趣融入到了文化工作中,將文化工作開展得有聲有色。
二、通過學(xué)習(xí)日常文化工作方法方式,提升了開展文化工作的能力水平,為更好的將文化工作做出特色奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
這段時(shí)間的學(xué)習(xí),涉及到了日常文化工作的方法論,包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長如何爭取當(dāng)?shù)攸h委的重視、文化市場概況、基層群眾文化活動(dòng)的組織策劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站文化共享工程建設(shè)與服務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站攝影應(yīng)用與創(chuàng)作、農(nóng)村文化站建設(shè)的幾點(diǎn)思考等方面,都是現(xiàn)實(shí)工作中可以運(yùn)用的,可以切實(shí)指導(dǎo)我們文化站長工作。
一是通過學(xué)習(xí),明確了文化工作的基本工作職責(zé)。作為基層文化站長,有些時(shí)候工作容易被動(dòng),對(duì)一些基本職責(zé)模糊不清,通過學(xué)習(xí)知道了我們的職責(zé),哪些工作是我們必須履行的。
二是通過學(xué)習(xí),指明了開展文化工作的方法方式。在開展活動(dòng)中,如何爭取地方政府重視,如何組織策劃活動(dòng)、如何開展文化共享工程建設(shè)與服務(wù)等。這些都對(duì)以后開展工作指明了工作方法。
三是通過學(xué)習(xí),為我們文化人注入了從事文化工作的信心。文化工作作為精神文明建設(shè)的重要方面,前途美好。我們也樹立了信心,為新農(nóng)村文化建設(shè)不懈努力。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。
在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。
其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。
年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識(shí).
培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。
此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。
培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無,對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的'執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。
在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。
在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步。
度培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告【2】
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。
根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。
現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實(shí)效,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任,副組長為工會(huì)主席羅瑋同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。
下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔(dān)任。
由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。
課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。
有新的知識(shí)點(diǎn),都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。
有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。
這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績真實(shí)有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,職工們親自動(dòng)手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達(dá)到要求,成績均為優(yōu)異。
服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。
通過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
通過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。
(教師繼續(xù)教育總結(jié))
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,通過崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。
為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
區(qū)煙草專賣局在區(qū)委、區(qū)政府和____市煙草專賣局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)法制辦的幫助指導(dǎo)下進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行依法行政能力和水平不斷提高有效保障了全區(qū)煙草市場秩序穩(wěn)定?,F(xiàn)將依法履職情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步提高依法行政能力。
一是區(qū)局(營銷部)高度重視普法依法治理工作,堅(jiān)持把法制宣傳教育和依法治理工作納入年度目標(biāo)任務(wù)同步安排部署抓落實(shí)。成立了以區(qū)局(營銷部)主要負(fù)責(zé)人為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確并制定了領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度、職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)和成員工作職責(zé),為普法工作規(guī)范化、制度化建設(shè)提供了有力保障。
二是認(rèn)真落實(shí)“兩隨機(jī)、一公開”工作要求,明確了各執(zhí)法中隊(duì)的工作內(nèi)容,將隨機(jī)抽查與日常檢查和聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)結(jié)合起來,不斷提高市場監(jiān)管水平。認(rèn)真梳理匯總行政權(quán)力事項(xiàng),進(jìn)行行政處罰(行政強(qiáng)制)權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)上錄入工作。
三是建立和完善各項(xiàng)制度,做到依法治理。完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保障,為提高管理水平,實(shí)現(xiàn)依法治局,本年度先后制定了四項(xiàng)制度,并完善了合同的管理與審核制度,落實(shí)規(guī)范性文件的審查職責(zé),為規(guī)范性文件的制定提供必要的法律咨詢與幫助。
二、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法過程。
一是加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法質(zhì)量的評(píng)議和案卷評(píng)查,提高行政執(zhí)法質(zhì)量。為切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益,在市局的組織下對(duì)全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進(jìn)行月度評(píng)查,并對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)議,從結(jié)果看,案卷基本符合要求,對(duì)行政相對(duì)人的違法事實(shí)的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確,通過評(píng)查評(píng)議,督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高其執(zhí)法水平。在審核行政處罰案卷過程中,嚴(yán)格落實(shí)“三次審核三次蓋章”;重大案件必須經(jīng)過集體討論,確保案件處罰程序合法、證據(jù)充分、適用法律條款依據(jù)正確。
二是完善證件管理和月報(bào)制度。建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時(shí)有效。區(qū)局當(dāng)前在一線執(zhí)法崗位專賣人員全部具有執(zhí)法資格。嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)依法”月報(bào)制度,提高全員法制意識(shí),全面提升全體員工“三個(gè)依法”的能力和水平。
三是創(chuàng)新專賣執(zhí)法監(jiān)督模式,抓好專賣執(zhí)法事前、事中、事后監(jiān)督,加強(qiáng)專賣執(zhí)法責(zé)任追究。為解決長期以來困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問題,為執(zhí)法人員配置移動(dòng)辦公平臺(tái),制定日常檢查計(jì)劃,及時(shí)上傳執(zhí)法視頻,做到行政執(zhí)法規(guī)范公正公開。
三、加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)一步提升法制工作水平。
一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法,加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育。認(rèn)真履行和發(fā)揮“法制宣傳教育、依法行政、依法監(jiān)督管理”三個(gè)方面的職能作用,并按照以查促改、以評(píng)促管、提升水平的總體要求,全面落實(shí)依法行政各項(xiàng)措施。將法制管理納入?yún)^(qū)局績效考核體系中,加強(qiáng)執(zhí)法督查考核,提高全員對(duì)法制管理工作的認(rèn)知度,使專賣執(zhí)法責(zé)任制真正在專賣執(zhí)法工作中得以貫徹實(shí)施。
拓展煙草專賣法律法規(guī)普法渠道和方式,組織專賣通過集中培訓(xùn)與自學(xué)、上機(jī)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、網(wǎng)上答疑等現(xiàn)代化培訓(xùn)方式進(jìn)行加強(qiáng)對(duì)專賣人員的集中教育培訓(xùn),不斷提升法律素質(zhì)和辦案水平,組織學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法》、《行政處罰法》等法規(guī)法律法規(guī)、真假煙鑒別、內(nèi)部規(guī)范等知識(shí),建立起專賣人員“一人一檔”培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)痕跡化管理要求,加深對(duì)法律知識(shí)的了解和掌握,增強(qiáng)執(zhí)法人員的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),切實(shí)提高專賣人員運(yùn)用法律解決實(shí)際問題的能力。
二是加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳。以“七五”普法為契機(jī),開展形式多樣、內(nèi)容豐富的法律法規(guī)宣傳活動(dòng),利用“3.15”消費(fèi)者維權(quán)日、“6.29”煙草專賣法頒布日和“12.4”憲法日向社會(huì)公眾、零售戶普及煙草法律知識(shí),以及真假卷煙識(shí)別方法的宣傳材料,共計(jì)1800余份。組織職工學(xué)習(xí)收看有關(guān)電視宣傳欄目,進(jìn)行普法學(xué)習(xí),動(dòng)員群眾廣泛參與,普及法律知識(shí),營造法制氛圍,達(dá)到依法守法的效果。通過公開欄、微信群開展政策法規(guī)的宣傳,以豐富普法宣傳活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步提高群眾的法律意識(shí)和保護(hù)意識(shí),努力營造良好的普法宣傳教育環(huán)境。
三是堅(jiān)持政務(wù)公開。通過會(huì)議、文件、宣傳欄等方式,按照政務(wù)公開程序、范圍、要求等及時(shí)對(duì)單位的職能職責(zé)、班子分工、項(xiàng)目建設(shè)、年度計(jì)劃、工作安排等情況向群眾公開,努力擴(kuò)大政務(wù)公開范圍,規(guī)范公開內(nèi)容,不斷提高工作透明度和工作效率,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。積極開展“法律七進(jìn)”活動(dòng),堅(jiān)持貼近實(shí)、貼近生活、貼近群眾的原則,針對(duì)關(guān)系到廣大群眾切身利益、社會(huì)危害嚴(yán)重的問題,深入開展以打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品為重點(diǎn)的法制宣傳教育活動(dòng),使全體干部職工的法律素質(zhì)得到了普遍提高。
20,我局的依法履職工作雖然取得了一定成效,但是仍然存在著工作人員法治意識(shí)不強(qiáng)、政策理論水平不高、執(zhí)法力量薄弱、執(zhí)法行為不規(guī)范等問題,距離法治政府建設(shè)的要求還有一定差距。繼續(xù)認(rèn)真研究學(xué)習(xí)政策文件,堅(jiān)持圍繞依法行政方略,全面提升法治水平,為打造法制煙草、法制企業(yè)繼續(xù)作出自己的努力。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
煙草專賣稽查人員與管理相對(duì)人之間存在著矛盾。處理得當(dāng),矛盾得以緩和、化解,處理不當(dāng),矛盾有可能激化而向相反方面轉(zhuǎn)化。因此,執(zhí)法中要盡可能運(yùn)用技巧取得管理相對(duì)人的理解和配合,使執(zhí)法過程平穩(wěn)有序,取得成效。管理相對(duì)人一般可分為積極配合型、中間型、消極抵觸型三種,后兩種類型的人占大多數(shù)。執(zhí)法中,即使是性質(zhì)、情況類似的案件,同樣的處罰對(duì)象,但如果我們不同的執(zhí)法者,以不同語氣態(tài)度及措辭,用不同的處理方式,效果往往是不一樣的,社會(huì)上的群眾反響也不一樣,因此講究執(zhí)法技巧已是稽查隊(duì)伍建設(shè)面臨的一個(gè)重要課題。
一、形象展示技巧。
煙草行政管理部門要通過各種形式來樹立自己的良好形象,減少管理相對(duì)人的心理對(duì)抗,縮短管理過程,從而使執(zhí)法工作順利地開展。
1、外觀形象展示。經(jīng)過適當(dāng)?shù)拇蛟?、修飾和包裝,并賦予一定內(nèi)涵,使相對(duì)人透過這種“形象展示”,感受到法律的尊嚴(yán)。
2、內(nèi)在形象展示。這是煙草執(zhí)法形象的靈魂。在執(zhí)法過程中充分體現(xiàn)出的煙草專賣執(zhí)法人員的內(nèi)在素養(yǎng),包括政治思想素質(zhì),文化科技業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)又要體現(xiàn)出大局意識(shí),集體主義思想和奉獻(xiàn)精神,同事間的互助精神及忠于職守、文明禮貌等執(zhí)法形象。
二、規(guī)范文明的語言技巧。
俗語說:一句話說得好惹人笑,說得不好惹人跳,在煙草執(zhí)法中語言特別有講究,不同的話在不同的情況與狀態(tài)下對(duì)不同的人講,有時(shí)就象催化劑一樣,會(huì)促使矛盾向不同的方向轉(zhuǎn)化。
1、規(guī)范管理,文明用語。
煙草執(zhí)法是煙草行政管理機(jī)關(guān)以國家的名義行使行政權(quán)力,并通過執(zhí)法體現(xiàn)了執(zhí)政為民的本質(zhì),執(zhí)法人員一言一行要文明有禮貌,嚴(yán)肅而莊重,說話有分寸,不能說臟話、粗話。作為受處罰者,在一般情況下,其心態(tài)是抵觸的。當(dāng)管理相對(duì)人內(nèi)心感受到執(zhí)法人員對(duì)其人格的尊重時(shí),會(huì)喚起其理性的思考,促使其抵觸情緒的弱化,乃至消除。
2、法律意識(shí),規(guī)范用語。
在執(zhí)法過程中,我們用語言體現(xiàn)法律意識(shí),也是宣傳法律法規(guī)的重要手段之一,無論在何時(shí)何地,面對(duì)任何被處罰者,都要始終保持法律意識(shí),用規(guī)范的語言,對(duì)管理相對(duì)人講清楚其需要提供的有關(guān)證據(jù),交待清楚其違法事實(shí)和違反法律法規(guī)的條款,本機(jī)關(guān)處理、處罰的決定情況等。
3、簡明扼要,通俗用語。
案件查處的過程,也是我們使管理相對(duì)人順利完成從“接受?邛認(rèn)同?邛自覺守法”的過程。因此辦案中我們用通俗而便于溝通的語言把以法治國,以德治國的大道理簡約成老百姓容易接受的通俗用語,傳遞給我們的管理相對(duì)人,使外在的法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為管理相對(duì)人的內(nèi)心守法需求,使他們迫切地感受到我要學(xué)法,我要守法,從而變成自覺的行動(dòng),從根本上保證煙草專賣及其相關(guān)法規(guī)的實(shí)施。
三、環(huán)環(huán)相扣的詢問技巧。
詢問在執(zhí)法辦案中十分重要,詢問得當(dāng),可使撲朔迷離的案情陡然真相大白,詢問得不好,會(huì)使并不復(fù)雜的案情突然斷鏈,結(jié)果造成案件的流失。
1、詢問中平等待人、平常心待人。
管理相對(duì)人既是我們的管理對(duì)象也是我們的服務(wù)對(duì)象,規(guī)范他們的經(jīng)營行為,為他們營造公平、公正的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為市場經(jīng)濟(jì)健康有序地發(fā)展保駕護(hù)航是我們的職責(zé)。就公民權(quán)利而言都是平等的,在執(zhí)法中平等相待是管理相對(duì)人很敏感的問題,如果我們自認(rèn)為高高在上,以審問的口氣來詢問,結(jié)果常會(huì)招致管理相對(duì)人反感,反使我們自己處于被動(dòng)的局面。
2、詢問中始終把握好案件主題。
為確保立案和案件質(zhì)量,詢問中要緊緊把握住案件主題進(jìn)行,提問必須按照法律法規(guī)要求,嚴(yán)格執(zhí)法程序,層次清楚,觀點(diǎn)鮮明,要求管理相對(duì)人回答明確,如對(duì)方回答偏離主題要及時(shí)巧妙地加以點(diǎn)撥與引導(dǎo)。
3、詢問中增強(qiáng)與管理相對(duì)人的相容性與親和力。
誠懇真摯,認(rèn)真耐心地聽取對(duì)方的意見,讓他們把話講完,弄清事實(shí)真相,理順案情中的各種關(guān)系,動(dòng)之以情,曉之以理,心平氣和地指出存在的問題,使對(duì)方充分認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤所在。
4、詢問中靈活機(jī)動(dòng)的形式。
一件事百樣做,一句話百樣說,緊緊抓住主線條,針對(duì)不同的案件案情,不同的人,不同的情況,根據(jù)對(duì)方的個(gè)性特點(diǎn),思想情緒,精神狀態(tài)等采取不同的詢問形式。同時(shí)打消當(dāng)事人不必要的警覺與防備,使其講出真話實(shí)情。
四、剛?cè)嵯酀?jì)的進(jìn)退技巧。
執(zhí)法辦案沒有任何現(xiàn)成的模式可以套用,需要執(zhí)法人員隨機(jī)應(yīng)變,靈活機(jī)動(dòng),因地制宜。有時(shí)案情不易一次弄清,不必強(qiáng)行,盡可能做好現(xiàn)有證據(jù)的取證工作,進(jìn)行“冷處理”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析原因,以利有針對(duì)性地再戰(zhàn);對(duì)一些不太復(fù)雜的案件,如在對(duì)銷售假冒卷煙窩點(diǎn)的查處時(shí),抓住主要矛盾和關(guān)鍵,把量大影響大、有利于立案的證據(jù)取實(shí);而對(duì)一些量小,既耗人力又費(fèi)時(shí)間的無關(guān)緊要,可取而又不可取的無舉足輕重的證據(jù)可以適當(dāng)?shù)亍胺拧保粊聿灰獡炝酥ヂ閬G了西瓜,二來有利于矛盾的緩解,三來避免時(shí)間拖延過久,防止意外情況發(fā)生,因?yàn)樵谀承﹫?zhí)法活動(dòng)中時(shí)效性尤其重要;但如遇有不明群眾圍攻,一觸即發(fā),有可能引起一定負(fù)面社會(huì)影響的案情時(shí),要保持良好的心理素質(zhì)和處理能力,沉著、冷靜應(yīng)對(duì),注意防止矛盾激化,不能意氣用事地“以牙還牙”,此時(shí)可以考慮暫緩,這種“緩”不意味著退縮,更不是害怕,而是審時(shí)度勢(shì),顧全大局的明智之舉,同時(shí)也是為了更好地依法行政,維護(hù)國家的尊嚴(yán)和廣大人民群眾的利益。執(zhí)法中要把握住分寸,掌握能伸能曲的技巧,進(jìn)退自如地依法行政,以維護(hù)國家行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的威嚴(yán)和執(zhí)法人員的尊嚴(yán),同時(shí)也為我們自身營造寬松的執(zhí)法空間。
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煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
近日,我單位用半天時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)了9篇署名“何平”的系列政論文章。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,就是要把領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)到搶抓機(jī)遇、增強(qiáng)憂患意識(shí)、遵循規(guī)律、服務(wù)大局、創(chuàng)新創(chuàng)造、履職盡責(zé)、務(wù)實(shí)求效和為民愛民上。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,有利于社會(huì)和諧穩(wěn)定,有利于優(yōu)良傳統(tǒng)的弘揚(yáng),有利于干群關(guān)系的改善。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,事關(guān)國家的長治久安和政權(quán)穩(wěn)固,事關(guān)黨的執(zhí)政地位,不存在轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)的問題,轉(zhuǎn)變是必然,轉(zhuǎn)變并不難,轉(zhuǎn)變就在身邊。領(lǐng)導(dǎo)方式必須朝著發(fā)展和為民的方向轉(zhuǎn)變,必須落到求實(shí)求效上,轉(zhuǎn)好、轉(zhuǎn)快、轉(zhuǎn)到位,更順應(yīng)群眾的期盼,更符合發(fā)展的要求。首先要有憂患意識(shí),切實(shí)解決頭腦不清醒的問題。要看到思想解放的重要性。思想解放是總開關(guān),只有思想解放才能推動(dòng)發(fā)展。要學(xué)習(xí)有關(guān)資料,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,武裝頭腦。思想是一種認(rèn)識(shí),一種客觀事物在我們頭腦中認(rèn)知的反映,并通過語言、文字、動(dòng)作表達(dá)出來,是一種“思”與“想”的結(jié)合。要解放思想,首先就要有思想。只有通過不斷學(xué)習(xí),才能形成自己的思想,不僅要學(xué)政治理論,提高自己的思想政治素質(zhì);更為關(guān)鍵的是還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,將思想與行動(dòng)統(tǒng)一起來。
所謂解放思想就是要使自己的思想認(rèn)識(shí),隨不斷發(fā)展的客觀實(shí)際變化而變化,敢于實(shí)踐、勇于探索,打破習(xí)慣勢(shì)力和主觀偏見的束縛,研究新情況、解決新問題。敢于解放思想、清醒頭腦,使我們的思想永具革命性!要解放思想,我認(rèn)為首先得走出害怕解放、拒絕解放、亂解放的誤區(qū)。一是害怕解放。主要是有“怕”的思想,怕出毛病、怕犯錯(cuò)誤,怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪、怕同事嘲笑。在工作中有時(shí)會(huì)有很好的建議、措施,但由于“怕”的思想在作怪,不想說,不敢說。二是拒絕解放。主要是有與己無關(guān)的思想,認(rèn)為解放思想是領(lǐng)導(dǎo)層的事情,對(duì)自己來說認(rèn)為沒有解放思想的必要,按領(lǐng)導(dǎo)指示做就行了,拒絕解放。三是亂解放。就是不知道什么叫解放思想,不知道從哪里著手,更不知道應(yīng)該怎么辦,主要是平時(shí)學(xué)習(xí)不夠,思想不夠敏銳,思路不夠開闊,思考不夠全面。
解放思想不是一句空口號(hào),而是要落實(shí)到自己的具體行動(dòng)上來,聯(lián)系目前的實(shí)際工作,我覺得解放思想要從以下幾方面做起:
一要勤于學(xué)習(xí)。第一要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,活到老學(xué)到老,利用休息時(shí)間、利用工作之余,切實(shí)做到工作學(xué)習(xí)兩不誤;第二要會(huì)學(xué)習(xí),要有方法,學(xué)習(xí)要有針對(duì)性,更要有時(shí)效性,切實(shí)做到學(xué)以致用;第三要堅(jiān)持學(xué),持之以恒,不浮躁,在學(xué)習(xí)中努力增長自己的才干。要深入學(xué)習(xí)黨的xx大重要思想及路線方針政策,時(shí)時(shí)關(guān)注國家新的政策方針,刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識(shí),以及科技、管理等社會(huì)各方面的知識(shí),全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。第四在學(xué)習(xí)中不僅要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),還要虛心向身邊的同志、群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新觀念,掌握技巧,從而創(chuàng)新思路,以更好地滿足群眾需求,適應(yīng)工作的需要。
二要善于思考。一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力,根據(jù)掌握資料,運(yùn)用所學(xué)知識(shí),按照正確方法進(jìn)行加工,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),把握好大局,妥善處理好矛盾。在工作中面對(duì)群眾時(shí),一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動(dòng)腦筋,要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。
三要勇于實(shí)踐。就是要牢固樹立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來,目的是要促進(jìn)發(fā)展。要敢于轉(zhuǎn)變。我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中,會(huì)接觸到各種各樣的人,面臨著各種考驗(yàn),通過學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),在工作中要能夠放下身段,破除舊觀念,經(jīng)常深入到基層,深入到群眾中去,與人民群眾拉近距離,了解實(shí)情、摸清底子、關(guān)愛基層。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好工作,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)跨越發(fā)展!
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八
此次培訓(xùn),兩位老師培訓(xùn)的形式多樣、既有課堂教授,對(duì)材料上的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的講解,同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),對(duì)一些我們工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場解答,再給與評(píng)判,使我們更加深刻的理解這些知識(shí)。在內(nèi)容上也是豐富多彩,有關(guān)于卷煙的基礎(chǔ)知識(shí)、世界上煙草行業(yè)的發(fā)展、也有關(guān)于營銷方面的知識(shí),包括溝通的技巧、客戶抱怨的處理等等,使我受益匪淺。另外,我作為此次馬鞍山市參訓(xùn)人員的領(lǐng)隊(duì),對(duì)我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很大的提升。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多服務(wù)營銷、與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識(shí),了解到客戶經(jīng)理工作的復(fù)雜性、重要性,同時(shí)也通過和全省各地市公司的同事們交流,認(rèn)識(shí)到自身的不足。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到扎實(shí)的理論知識(shí)對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鏖_展有多么強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1、溝通能力。做為煙草公司的一線營銷人員,我們必須具備良好的與客戶進(jìn)行交流溝通的能力,因?yàn)榭蛻舻乃絽⒉畈积R,只有具備了較強(qiáng)的溝通能力,才能把公司的、行業(yè)的相關(guān)政策準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給客戶。
2、分析能力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,市場經(jīng)濟(jì)瞬息順隙萬變,我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)市場的認(rèn)知分析能力,才能在紛繁復(fù)雜、千頭萬緒中找出頭緒,摸出規(guī)律、熟悉規(guī)律、把握規(guī)律,這樣再困難的事解決起來也就一樣游刃有余。
3、學(xué)習(xí)能力。經(jīng)濟(jì)全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識(shí),這就要求我們的知識(shí)必須多元化,不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力,以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識(shí)要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
4、目標(biāo)能力。我們客戶經(jīng)理一定要有既定的工作目標(biāo),認(rèn)真地搞好服務(wù),為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益盡心盡力,而這一目標(biāo)就是我們客戶經(jīng)理的奮斗方向,前進(jìn)需要?jiǎng)恿Α?/p>
5、攻關(guān)能力。市場是一個(gè)“堡壘”,而我們就是攻克這一“堡壘”的前線“尖兵”,尤其是煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,各項(xiàng)工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進(jìn)方能取得好的成績。所以,我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
6、協(xié)調(diào)能力??蛻艚?jīng)理是潤滑企業(yè)與業(yè)戶和廣大消費(fèi)者之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
7、綜合能力。煙草客戶經(jīng)理職位隨低,卻并不人微言輕,他必須具有良好的綜合能力,對(duì)市場有較強(qiáng)的分析問題、解決問題、發(fā)現(xiàn)市場潛力等能力。這是煙草業(yè)發(fā)展的必然要求,作為煙草營銷經(jīng)理,他的作用決不可輕視,他一是煙草形象代表,二是煙草宣傳員,三是擴(kuò)大銷售的一線尖兵,四是產(chǎn)品銷售推介人,因此就要求我們不斷提高自身的綜合能力。
在此,還要感謝省局(公司)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的3天的培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)過去,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束,僅僅是一個(gè)開始,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī),在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮好客戶經(jīng)理職能,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十九
20__年,區(qū)煙草專賣局在區(qū)委、區(qū)政府和____市煙草專賣局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)法制辦的幫助指導(dǎo)下,進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,依法行政能力和水平不斷提高,有效保障了全區(qū)煙草市場秩序穩(wěn)定?,F(xiàn)將依法履職情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步提高依法行政能力。
一是區(qū)局(營銷部)高度重視普法依法治理工作,堅(jiān)持把法制宣傳教育和依法治理工作納入年度目標(biāo)任務(wù)同步安排部署抓落實(shí)。成立了以區(qū)局(營銷部)主要負(fù)責(zé)人為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確并制定了領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度、職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)和成員工作職責(zé),為普法工作規(guī)范化、制度化建設(shè)提供了有力保障。
二是認(rèn)真落實(shí)“兩隨機(jī)、一公開”工作要求,明確了各執(zhí)法中隊(duì)的工作內(nèi)容,將隨機(jī)抽查與日常檢查和聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)結(jié)合起來,不斷提高市場監(jiān)管水平。認(rèn)真梳理匯總行政權(quán)力事項(xiàng),進(jìn)行行政處罰(行政強(qiáng)制)權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)上錄入工作。
三是建立和完善各項(xiàng)制度,做到依法治理。完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保障,為提高管理水平,實(shí)現(xiàn)依法治局,本年度先后制定了四項(xiàng)制度,并完善了合同的管理與審核制度,落實(shí)規(guī)范性文件的審查職責(zé),為規(guī)范性文件的制定提供必要的法律咨詢與幫助。
二、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法過程。
一是加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法質(zhì)量的評(píng)議和案卷評(píng)查,提高行政執(zhí)法質(zhì)量。為切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益,在市局的組織下對(duì)全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進(jìn)行月度評(píng)查,并對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)議,從結(jié)果看,案卷基本符合要求,對(duì)行政相對(duì)人的違法事實(shí)的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確,通過評(píng)查評(píng)議,督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高其執(zhí)法水平。在審核行政處罰案卷過程中,嚴(yán)格落實(shí)“三次審核三次蓋章”;重大案件必須經(jīng)過集體討論,確保案件處罰程序合法、證據(jù)充分、適用法律條款依據(jù)正確。
二是完善證件管理和月報(bào)制度。建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時(shí)有效。區(qū)局當(dāng)前在一線執(zhí)法崗位專賣人員全部具有執(zhí)法資格。嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)依法”月報(bào)制度,提高全員法制意識(shí),全面提升全體員工“三個(gè)依法”的能力和水平。
三是創(chuàng)新專賣執(zhí)法監(jiān)督模式,抓好專賣執(zhí)法事前、事中、事后監(jiān)督,加強(qiáng)專賣執(zhí)法責(zé)任追究。為解決長期以來困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問題,為執(zhí)法人員配置移動(dòng)辦公平臺(tái),制定日常檢查計(jì)劃,及時(shí)上傳執(zhí)法視頻,做到行政執(zhí)法規(guī)范公正公開。
三、加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)一步提升法制工作水平。
一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法,加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育。認(rèn)真履行和發(fā)揮“法制宣傳教育、依法行政、依法監(jiān)督管理”三個(gè)方面的職能作用,并按照以查促改、以評(píng)促管、提升水平的總體要求,全面落實(shí)依法行政各項(xiàng)措施。將法制管理納入?yún)^(qū)局績效考核體系中,加強(qiáng)執(zhí)法督查考核,提高全員對(duì)法制管理工作的認(rèn)知度,使專賣執(zhí)法責(zé)任制真正在專賣執(zhí)法工作中得以貫徹實(shí)施。
拓展煙草專賣法律法規(guī)普法渠道和方式,組織專賣通過集中培訓(xùn)與自學(xué)、上機(jī)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、網(wǎng)上答疑等現(xiàn)代化培訓(xùn)方式進(jìn)行加強(qiáng)對(duì)專賣人員的集中教育培訓(xùn),不斷提升法律素質(zhì)和辦案水平,組織學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法》、《行政處罰法》等法規(guī)法律法規(guī)、真假煙鑒別、內(nèi)部規(guī)范等知識(shí),建立起專賣人員“一人一檔”培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)痕跡化管理要求,加深對(duì)法律知識(shí)的了解和掌握,增強(qiáng)執(zhí)法人員的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),切實(shí)提高專賣人員運(yùn)用法律解決實(shí)際問題的能力。
二是加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳。以“七五”普法為契機(jī),開展形式多樣、內(nèi)容豐富的法律法規(guī)宣傳活動(dòng),利用“3.15”消費(fèi)者維權(quán)日、“6.29”煙草專賣法頒布日和“12.4”憲法日向社會(huì)公眾、零售戶普及煙草法律知識(shí),以及真假卷煙識(shí)別方法的宣傳材料,共計(jì)1800余份。組織職工學(xué)習(xí)收看有關(guān)電視宣傳欄目,進(jìn)行普法學(xué)習(xí),動(dòng)員群眾廣泛參與,普及法律知識(shí),營造法制氛圍,達(dá)到依法守法的效果。通過公開欄、微信群開展政策法規(guī)的宣傳,以豐富普法宣傳活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步提高群眾的法律意識(shí)和保護(hù)意識(shí),努力營造良好的普法宣傳教育環(huán)境。
三是堅(jiān)持政務(wù)公開。通過會(huì)議、文件、宣傳欄等方式,按照政務(wù)公開程序、范圍、要求等及時(shí)對(duì)單位的職能職責(zé)、班子分工、項(xiàng)目建設(shè)、年度計(jì)劃、工作安排等情況向群眾公開,努力擴(kuò)大政務(wù)公開范圍,規(guī)范公開內(nèi)容,不斷提高工作透明度和工作效率,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。積極開展“法律七進(jìn)”活動(dòng),堅(jiān)持貼近實(shí)、貼近生活、貼近群眾的原則,針對(duì)關(guān)系到廣大群眾切身利益、社會(huì)危害嚴(yán)重的問題,深入開展以打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品為重點(diǎn)的法制宣傳教育活動(dòng),使全體干部職工的法律素質(zhì)得到了普遍提高。
20__年,我局的依法履職工作雖然取得了一定成效,但是仍然存在著工作人員法治意識(shí)不強(qiáng)、政策理論水平不高、執(zhí)法力量薄弱、執(zhí)法行為不規(guī)范等問題,距離法治政府建設(shè)的要求還有一定差距。繼續(xù)認(rèn)真研究學(xué)習(xí)政策文件,堅(jiān)持圍繞依法行政方略,全面提升法治水平,為打造法制煙草、法制企業(yè)繼續(xù)作出自己的努力。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標(biāo)完滿的成功!
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功!
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十一
2014年11月6日,在黃山市煙草局(公司)的統(tǒng)一部署下,全市的9名新員工齊聚市局會(huì)議室,進(jìn)行了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這兩天里發(fā)生的每一個(gè)片段、每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓人無窮回味、難以忘懷,恰似用激-情、真誠與實(shí)力激起的一朵朵美麗的浪花,奔騰著青春、揮灑著真情、飛揚(yáng)著夢(mèng)想,在這里我們不僅收獲了知識(shí),更收獲了友誼。更增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,使我們盡快地融入企業(yè)文化,進(jìn)入了工作狀態(tài)。
一、通過兩天的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
(一)收獲知識(shí)
通過兩天的學(xué)習(xí),我對(duì)黃山煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認(rèn)識(shí),并且對(duì)公司的運(yùn)營管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。通過對(duì)公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細(xì)學(xué)習(xí),從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營銷常識(shí)、工資分配、勞動(dòng)保障及選人用人機(jī)制等方面,對(duì)將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠(yuǎn)景認(rèn)識(shí)。
(二)收獲友情
對(duì)煙草相關(guān)知識(shí)的掌握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果,而另一項(xiàng)重要成果就是,這兩天,身處這個(gè)團(tuán)體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個(gè)人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景,但做為新同事,大家赤誠以待,力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個(gè)團(tuán)體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級(jí),有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經(jīng)驗(yàn)……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的`將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
二、明確了下階段工作的努力方向:
(一)加強(qiáng)煙草專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對(duì)煙草行業(yè)的知識(shí)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進(jìn)行了解。在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻加強(qiáng)行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的黃煙人。
(二)腳踏實(shí)地,從細(xì)節(jié)做起。培訓(xùn)中,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會(huì)以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),工作中,無論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會(huì)其意圖,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個(gè)人均資源較少的國家,社會(huì)勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個(gè)黃煙人從自身的一點(diǎn)一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點(diǎn)紙做起……。同時(shí),黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅(jiān)持這種精神,無論面臨多大的困難,都會(huì)化險(xiǎn)為夷。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)卻是長期的。培訓(xùn)班結(jié)束后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,不斷實(shí)踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)人才培養(yǎng)的重視,也使我們對(duì)公司有了客觀的認(rèn)識(shí),有助于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑷钟^。
行業(yè)在成長、黃煙在成長、黃煙人也在成長。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,黃山煙草的明天一定會(huì)更好。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索煙草新員工培訓(xùn)。
煙草培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十二
20--年,中心(學(xué)院)緊緊圍繞公司中心工作,快速響應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)人才需求,密切關(guān)注高級(jí)管理人才培養(yǎng),全面深化技術(shù)技能人才培訓(xùn),透過抓好前期培訓(xùn)需求調(diào)查、優(yōu)化培訓(xùn)方案、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控、注重細(xì)節(jié)管理,圓滿完成了貴州電網(wǎng)公司各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
一、主動(dòng)響應(yīng)公司人才培養(yǎng)部署,不斷彰顯教育培訓(xùn)價(jià)值。
20--年公司明確提出把著力深化干部人才隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)作為公司全年主要任務(wù)之一。據(jù)此,培訓(xùn)中心主動(dòng)響應(yīng)公司工作部署,先后策劃了黨委書記培訓(xùn)班、a級(jí)管理人員研修班、縣級(jí)供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班等,并開展了在崗、轉(zhuǎn)崗、崗前三類人員培訓(xùn)。
截止20--年11月,共舉辦各類培訓(xùn)班267期,分類分層培訓(xùn)學(xué)員93670人天;開辦遠(yuǎn)程培訓(xùn)班101期,培訓(xùn)39300人次;完成各類考試13269人次;舉辦南網(wǎng)培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)學(xué)員205人天,培訓(xùn)工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點(diǎn):
——全面輪訓(xùn)縣局黨政正職。為了進(jìn)一步提升縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力,先后舉辦“縣級(jí)供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班”四期,對(duì)公司所屬86個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)的151名黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行輪訓(xùn)。透過培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了公司在縣級(jí)供電企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員輪訓(xùn)上的一次探索和實(shí)踐,為公司今后開展此類培訓(xùn)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn);本次培訓(xùn),完成28個(gè)課題研究,使參培學(xué)員明晰了當(dāng)前公司發(fā)展形勢(shì)和工作思路,有效地提升了縣級(jí)供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)。
——著力加強(qiáng)急需人才培訓(xùn)。今年分別舉辦了集控中心變電運(yùn)行技能培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)學(xué)員264人;舉辦變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)學(xué)員114人;舉辦安全生產(chǎn)管理統(tǒng)一模式培訓(xùn)5期,培訓(xùn)233人;舉辦供電所長崗位培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)112人。透過強(qiáng)化一線生產(chǎn)管理骨干、供電所長和縣級(jí)供電企業(yè)員工培訓(xùn),持續(xù)推進(jìn)持證上崗,切實(shí)提高員工適崗勝任潛力,進(jìn)一步落實(shí)了公司培訓(xùn)向一線傾斜的要求。
——?jiǎng)?chuàng)新新員工培訓(xùn)模式。20--年新入企員工培訓(xùn)的特點(diǎn)是根據(jù)實(shí)際用人需要,結(jié)合職系規(guī)范的要求,編制新入企員工配置計(jì)劃,合理確定擬配置崗位,研制其勝任力模型和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此開展全面集訓(xùn)、分點(diǎn)深化和定崗實(shí)踐培訓(xùn),兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導(dǎo)、履職訓(xùn)練,并進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià),按評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)聘劣汰,旨在從用人、育人的源頭上促進(jìn)“培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
為此,培訓(xùn)中心牽頭制定了《貴州電網(wǎng)公司20--年新入企員工全面集訓(xùn)實(shí)施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20--年新入企員工評(píng)價(jià)方案》及相關(guān)配套方案編制。今年8月全面開展新入企員工集中培訓(xùn),標(biāo)志著公司新入企員工成長“123助跑工程”正式啟動(dòng),584名新員工透過全面集訓(xùn)、分點(diǎn)深化和定崗實(shí)踐等環(huán)節(jié)的培訓(xùn),為其最終適應(yīng)崗位勝任要求奠定了良好的基礎(chǔ)。
——用心參與人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)工作。在公司人事部的指導(dǎo)下,培訓(xùn)中心所屬第一人才評(píng)價(jià)工作站,用心參與人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)工作,先后編寫《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工全面集訓(xùn)實(shí)施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工評(píng)價(jià)方案》及相關(guān)配套方案和實(shí)施細(xì)則、完成貴州電網(wǎng)公司變電設(shè)備檢修等54個(gè)崗位培訓(xùn)方案,以及58個(gè)工種的崗位勝任力模型、崗位說明書、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等文件的編寫,開展了縣級(jí)供電企業(yè)技能職系初級(jí)作業(yè)員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與考試題庫的編制工作,為下一步公司推行全面崗位培訓(xùn)和人才評(píng)價(jià)工作,實(shí)施“123”人才工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、完善黨校管理機(jī)制,抓好黨員干部培訓(xùn)。
按照20--年黨校指委會(huì)工作座談會(huì)的要求,我們?cè)邳h校管理機(jī)制、干部培訓(xùn)模式和方法進(jìn)行了有益的探索和嘗試,效果明顯。
——健全機(jī)制,強(qiáng)化管理。成立黨校培訓(xùn)辦公室專門部門,明晰工作職責(zé),強(qiáng)化職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)黨校培訓(xùn)的服務(wù)和管理。按照中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》,遵照一體化管理的要求,全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程,在充分調(diào)研考察的基礎(chǔ)上,借鑒先進(jìn)企業(yè)黨校的管理模式和經(jīng)驗(yàn),提出了《貴州電力黨校培訓(xùn)管理制度匯編》,初步擬定黨校干部培訓(xùn)課程菜單,待審定后實(shí)施,旨在全面規(guī)范黨校培訓(xùn)的管理和服務(wù),以實(shí)現(xiàn)黨校管理和培訓(xùn)規(guī)范化、制度化、一體化。
——注重學(xué)用結(jié)合,開展黨校培訓(xùn)。按照20--年黨校培訓(xùn)工作思路及部署,黨校教育培訓(xùn)工作更加注重學(xué)以致用,突出理論聯(lián)系實(shí)際。20__年電力黨校共計(jì)辦班29期,培訓(xùn)1451人次,先后舉辦了黨委書記培訓(xùn)班、縣級(jí)供電企業(yè)黨政正職培訓(xùn)班、員工輔導(dǎo)計(jì)劃督導(dǎo)員和輔導(dǎo)員培訓(xùn)班以及反腐倡廉專題講座等,黨校培訓(xùn)為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質(zhì)和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
三、深化教育培訓(xùn)改革,推進(jìn)教培與評(píng)價(jià)工作創(chuàng)新。
為不斷加強(qiáng)教培與評(píng)價(jià)工作創(chuàng)新,深化教育培訓(xùn)改革,20--年培訓(xùn)中心在完善技能培訓(xùn)模式、激發(fā)培訓(xùn)管理潛力創(chuàng)新等方面,進(jìn)行大膽探索和有益的嘗試。
——重點(diǎn)改善技能培訓(xùn)模式。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)的實(shí)效性,在技能培訓(xùn)培訓(xùn)模式上主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行完善。
一是以小班教學(xué)保證培訓(xùn)效果。電力營銷類培訓(xùn)現(xiàn)正逐步進(jìn)入基本技能和專業(yè)技能培訓(xùn)階段,為保證培訓(xùn)效果,兩個(gè)培訓(xùn)模塊均采用了小班化教學(xué)(每個(gè)班約20人左右),保證每個(gè)學(xué)員都能有操作臺(tái)和充足的練習(xí)時(shí)間,保證老師都能輔導(dǎo)到每個(gè)學(xué)員,切實(shí)提高學(xué)員的動(dòng)手潛力,培訓(xùn)效果明顯。
二是以送教上門緩解工學(xué)矛盾。為保證培訓(xùn)資源向一線傾斜,保證一線員工的培訓(xùn)率,培訓(xùn)中心開辦的進(jìn)網(wǎng)電工培訓(xùn)班等均采取送教上門的方式,既滿足了一線員工的培訓(xùn)需求,又較好的解決了工學(xué)矛盾。
——廣泛激發(fā)培訓(xùn)管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開展課題開發(fā),著力打造研發(fā)型培訓(xùn)中心的基本思路,今年,培訓(xùn)中心正式立項(xiàng)的軟課題有36個(gè),共有108人參與了各級(jí)各類課題研究,占員工人數(shù)的54%。其中有兩個(gè)課題參加了南網(wǎng)教育培訓(xùn)與人才評(píng)價(jià)論壇發(fā)布。
此外,培訓(xùn)中心還用心參與公司人事部的軟課題研究,分別擔(dān)任《技能專家評(píng)價(jià)體系研究》、《內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)研究》、《培訓(xùn)基地建設(shè)與管理研究》課題研究的牽頭單位。
20--年,公司對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量管理提出了更高的要求,根據(jù)“貴州電網(wǎng)公司20--年教育培訓(xùn)與人才評(píng)價(jià)工作座談會(huì)”的有關(guān)精神,在公司人事部的指導(dǎo)下,起草了《貴州電網(wǎng)公司20__—20__年培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃》、《貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)基地管理辦法》、《貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法》,進(jìn)一步促進(jìn)公司教育培訓(xùn)工作向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。
——精品課程建設(shè)顯成效。20--年培訓(xùn)中心用心開展院級(jí)精品課程立項(xiàng),穩(wěn)步推進(jìn)省級(jí)精品課程建設(shè),開展國家級(jí)精品課程申報(bào)。其中電力工程系《應(yīng)用電工》課程參加20__省級(jí)精品課的評(píng)選,被評(píng)為省級(jí)精品課。同時(shí)確立了《變電運(yùn)行》、《用電營業(yè)管理》兩門院級(jí)精品課程,并推薦參加20__年省級(jí)精品課程評(píng)選。動(dòng)力工程系國家級(jí)精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報(bào)材料基本準(zhǔn)備就緒。
——專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)新突破。20--年,動(dòng)力工程系動(dòng)力教研組參加貴州省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)評(píng)選,被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì),填補(bǔ)了學(xué)院無優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的空白,專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新突破。
四、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),著力創(chuàng)新師資隊(duì)伍建設(shè)模式。
——著力培養(yǎng)開發(fā)型內(nèi)訓(xùn)師。按照公司師資隊(duì)伍建設(shè)的總體安排,培訓(xùn)中心牽頭組織編寫了公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)方案,以流程化和標(biāo)準(zhǔn)化為出發(fā)點(diǎn),以課程開發(fā)和培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)為目標(biāo),將公司內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)過程分為潛力提升、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)演練和成果展示四個(gè)階段,透過專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護(hù)、變電設(shè)備檢修、配電線路運(yùn)行與檢修等15個(gè)崗位的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班四期,累計(jì)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師107人,為公司今后開展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)儲(chǔ)備了師資,也為公司內(nèi)部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
——多措并舉,提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。一支素質(zhì)精良、專兼結(jié)合的培訓(xùn)師資隊(duì)伍是做好教育培訓(xùn)、提升培訓(xùn)質(zhì)量的保障。為加強(qiáng)中心(學(xué)院)師資隊(duì)伍建設(shè),今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級(jí)各類轉(zhuǎn)型培訓(xùn),幫忙教師向工程師轉(zhuǎn)化,一是選派23名教學(xué)骨干參加公司內(nèi)訓(xùn)師專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)提升教學(xué)組織潛力和課程開發(fā)潛力;二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽供電局、遵義供電局、六盤水供電局進(jìn)行專項(xiàng)技能訓(xùn)練,學(xué)習(xí)電網(wǎng)生產(chǎn)新知識(shí)、新技術(shù),切實(shí)提高技能訓(xùn)練教學(xué)指導(dǎo)潛力;三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造,有效提高教學(xué)水平。
在師資隊(duì)伍建設(shè)上,用心搭建教師崗位技能練兵平臺(tái)。今年5月起,先后開展教師現(xiàn)場說課、講課、實(shí)際操作等教學(xué)技能競賽活動(dòng)。10月30日決賽評(píng)選出優(yōu)秀說課教師一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)勝獎(jiǎng)5名。教師教學(xué)崗位技能練兵夯實(shí)了教師教學(xué)基本功,營造了良好的教學(xué)研究氛圍,加強(qiáng)了教師之間的相互交流與學(xué)習(xí)。十一位教師的現(xiàn)場說課決賽,充分展示教師職教水平和師資隊(duì)伍建設(shè)取得的階段性成果。
五、加速落實(shí)基地規(guī)劃建設(shè),為教育培訓(xùn)帶給硬件支撐。
為加快培訓(xùn)基地建設(shè)進(jìn)程,今年透過明確項(xiàng)目職責(zé)人、簽訂軍令狀、制定激勵(lì)考核、實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目周工作會(huì)等項(xiàng)措施,使得基地建設(shè)取得明顯成效。
一是實(shí)訓(xùn)變電站工程相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目及變電站主要設(shè)備的調(diào)撥維修工作即將完成,為下一步培訓(xùn)基地建設(shè)工程順利實(shí)施,奠定良好的基礎(chǔ)。
二是紅楓校區(qū)培訓(xùn)樓改造及培訓(xùn)餐廳新建工程基本完成,為保證明年投入使用做好充分準(zhǔn)備。
三是會(huì)議服務(wù)設(shè)施改造裝修項(xiàng)目即將完工,為提高服務(wù)質(zhì)量和水平帶給可靠的硬件支撐。
四是新征地“三通一平”(一期)項(xiàng)目,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
五是信息化系統(tǒng)建設(shè)成效顯著?!芭嘤?xùn)管理系統(tǒng)”運(yùn)行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網(wǎng)公司23家單位在職職工32400人的教育培訓(xùn)基本信息檔案,網(wǎng)站訪問量逐年增加,截至10月31日,網(wǎng)站訪問量到達(dá)33、4萬人次,超過去年同期訪問量15、9萬人次,累計(jì)已達(dá)85、40萬人次。今年,培訓(xùn)中心還完成了“培訓(xùn)管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開發(fā)驗(yàn)收,已具備應(yīng)用條件。
六、全面監(jiān)控教育培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量。
20--年,培訓(xùn)中心將教育培訓(xùn)與人才評(píng)價(jià)目標(biāo)考核指標(biāo)要求貫穿于培訓(xùn)組織實(shí)施活動(dòng)始終,保證培訓(xùn)質(zhì)量不偏離貴州電網(wǎng)公司的要求。除考核關(guān)鍵指標(biāo)外,各部門個(gè)性關(guān)注培訓(xùn)質(zhì)量考核指標(biāo)。在培訓(xùn)管理工作中,基于iso10015的培訓(xùn)質(zhì)量管理辦法、培訓(xùn)職責(zé)追究辦法,對(duì)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能等核心培訓(xùn)業(yè)務(wù)明確了管理深度和廣度,明確了工作任務(wù)職責(zé),明確了管理路徑,建立了有效的工作機(jī)制。透過培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),定制工作流程,進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)運(yùn)作。
為保障培訓(xùn)效果,對(duì)6學(xué)時(shí)及以上培訓(xùn)班均進(jìn)行了一級(jí)評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目除進(jìn)行一級(jí)評(píng)估外,還進(jìn)行了二級(jí)評(píng)估,選取三個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行了三級(jí)評(píng)估,及時(shí)掌握學(xué)員對(duì)培訓(xùn)資料安排、培訓(xùn)組織工作、后勤服務(wù)、教師授課狀況的意見和推薦,持續(xù)改善培訓(xùn)質(zhì)量。學(xué)員的培訓(xùn)效果反饋評(píng)價(jià)為93、9分,對(duì)授課教師反饋評(píng)價(jià)94、5分,送培單位對(duì)培訓(xùn)工作的綜合評(píng)價(jià)為93、1分。
20--年,培訓(xùn)中心在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展需求開設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目,根據(jù)崗位潛力需要舉辦專題培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能人員培訓(xùn),大力推進(jìn)崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),保障公司全員持證上崗工作的順利推進(jìn)。
20--年,是“十二五”規(guī)劃的開局年,也是教育培訓(xùn)基地建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年,在貴州電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,培訓(xùn)中心(學(xué)院)將密切關(guān)注電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)教育培訓(xùn)的需求,增強(qiáng)使命感、職責(zé)感和緊迫感,把握機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為,以更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),貫徹落實(shí)貴州電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)與人才評(píng)價(jià)工作部署,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓(xùn)新領(lǐng)域,創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,著力推進(jìn)理論培訓(xùn)與技能訓(xùn)練的有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮教育培訓(xùn)的各項(xiàng)功能,為貴州電網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展帶給堅(jiān)強(qiáng)的智力支持。
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