職員在崗工作心得體會(huì)大全(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 22:51:10
職員在崗工作心得體會(huì)大全(16篇)
時(shí)間:2023-11-09 22:51:10     小編:雁落霞

心得體會(huì)是對(duì)自身成長(zhǎng)的評(píng)估,有助于我們更好地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以采用自由寫(xiě)作或者按照時(shí)間順序、問(wèn)題逐個(gè)回答的方式展開(kāi)。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。

職員在崗工作心得體會(huì)篇一

作為一名在崗工作者,我們首先要明確我們的責(zé)任和使命,銘記初心,堅(jiān)守崗位。每個(gè)人在工作中都有自己的職責(zé)和任務(wù),無(wú)論是什么崗位,我們都要意識(shí)到自己的重要性和影響力。我們要熱愛(ài)自己的工作,投入其中,時(shí)刻保持高度的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。只有這樣,我們才能真正發(fā)揮自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

在崗工作中,我們不能停留在現(xiàn)狀,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能還是解決問(wèn)題的能力,都需要我們進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。我們要積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍和文章,了解最新的工作動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能與時(shí)俱進(jìn),跟上社會(huì)的步伐,更好地適應(yīng)工作的需求。

三、團(tuán)隊(duì)合作,共創(chuàng)輝煌。

在崗工作中,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。無(wú)論我們的崗位是什么,都要與他人建立良好的合作與溝通,共同完成工作任務(wù)。我們要懂得傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,尊重他人的工作風(fēng)格和習(xí)慣。只有建立團(tuán)隊(duì)的合作精神和互相支持的氛圍,我們才能更好地解決問(wèn)題,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率,還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,讓我們共同創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。

四、善于總結(jié),改進(jìn)工作。

在崗工作中,我們需要善于總結(jié),及時(shí)改進(jìn)自己的工作?;仡欁约涸诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)和成績(jī),找出不足之處和待改進(jìn)之處,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們要不斷完善工作方法和工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。只有不斷總結(jié)和改進(jìn),我們才能不斷提高自己,更好地適應(yīng)工作的要求,取得更好的成績(jī)。

五、保持積極態(tài)度,培養(yǎng)心理健康。

在崗工作中,我們要保持積極的工作態(tài)度,培養(yǎng)良好的心理健康。面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn),我們要保持樂(lè)觀(guān)和積極向上的態(tài)度,相信自己能夠克服困難,取得成功。我們要學(xué)會(huì)與他人友好相處,避免與他人產(chǎn)生摩擦和矛盾。我們要學(xué)會(huì)放松自己,保持良好的心態(tài),以更好地面對(duì)工作和生活中的各種壓力。只有保持積極的心態(tài),我們才能在工作中獲得更大的成就和滿(mǎn)足感。

在崗工作中,我們要銘記初心,堅(jiān)守崗位,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)合作,共創(chuàng)輝煌,善于總結(jié),改進(jìn)工作,保持積極態(tài)度,培養(yǎng)心理健康。只有以這樣的心態(tài)和行動(dòng),我們才能夠在崗位上發(fā)揮自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。讓我們攜手共進(jìn),努力拼搏,共同創(chuàng)造出更加美好的未來(lái)。

職員在崗工作心得體會(huì)篇二

___年_月_日,經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡檁_年來(lái)工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設(shè)。

設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)__、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)__、財(cái)務(wù)總監(jiān)__。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__來(lái)完成。

二、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

四、業(yè)績(jī)建設(shè)。

在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚А_傳媒與__汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于__汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與__國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但__傳媒僅僅成立一年了,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。

職員在崗工作心得體會(huì)篇三

在崗期間工作心得是指在工作過(guò)程中,將自己的所見(jiàn)所聞、所思所想和所得所失整理歸納,形成一份體系化的心得體會(huì)。它對(duì)于個(gè)人能力的提升、工作效率的提高,以及對(duì)崗位的職責(zé)有更全面的認(rèn)識(shí)都起到了重要作用。每個(gè)人經(jīng)歷的工作過(guò)程都是獨(dú)一無(wú)二的,而我們將這些過(guò)程汲取為心得,不僅可以為自己提供借鑒和反思的機(jī)會(huì),還可以作為一種闡述和分享經(jīng)驗(yàn)的方式。因此,加強(qiáng)對(duì)在崗期間工作心得的總結(jié)和歸納意義重大。

第二段:詳細(xì)論述總結(jié)工作心得的重要性(300字)。

總結(jié)工作心得對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。首先,它可以讓個(gè)人全面反思自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)并改正不足之處。每個(gè)人都會(huì)在工作中遇到困難和挑戰(zhàn),通過(guò)總結(jié)心得,我們可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提高自己的工作技能和能力。其次,總結(jié)工作心得也是為了幫助他人。我們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧是獨(dú)一無(wú)二的,它們可以成為其他人在類(lèi)似情況下的有效指導(dǎo)和借鑒。通過(guò)分享自己的心得體會(huì),我們可以為他人的工作提供幫助和支持。此外,總結(jié)工作心得也有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。每個(gè)人都可以從對(duì)方的心得中獲得一些啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn),從而更好地協(xié)調(diào)和合作。

第三段:具體闡述總結(jié)工作心得的方法和途徑(300字)。

總結(jié)工作心得的方法和途徑多種多樣,只要能夠達(dá)到理清自己的思路和歸納經(jīng)驗(yàn)的目的即可。一種常見(jiàn)的方法是將工作心得寫(xiě)成文字形式。這樣可以幫助我們理順?biāo)悸罚钊胨伎脊ぷ鬟^(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決方法,并將經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)化整理。另外,多使用工作筆記和記錄本也是總結(jié)心得的有效途徑。在工作過(guò)程中,遇到不同情況時(shí),可以隨時(shí)記錄下來(lái),以備后續(xù)查看和總結(jié)。此外,與他人交流和分享也是總結(jié)工作心得的好方式。通過(guò)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,不僅可以獲得更多的反饋和建議,還可以聽(tīng)取他人的工作心得和經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用到自己的工作中。

第四段:探討總結(jié)工作心得對(duì)個(gè)人和組織的益處(200字)。

總結(jié)工作心得不僅對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有益,還對(duì)組織的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。對(duì)個(gè)人而言,總結(jié)工作心得可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找到突破口并提高自己的工作能力。這不僅能夠提高個(gè)人的自信心和工作滿(mǎn)意度,還有助于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的健康發(fā)展。對(duì)于組織而言,總結(jié)工作心得可以促進(jìn)內(nèi)外部知識(shí)的傳遞與分享,提升團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作效能。通過(guò)心得的總結(jié)和分享,團(tuán)隊(duì)成員之間可以了解彼此的工作方式和思維模式,并相互協(xié)作配合,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

第五段:總結(jié)工作心得的意義與建議(200字)。

總結(jié)工作心得對(duì)于個(gè)人和組織的發(fā)展都有深遠(yuǎn)影響。作為個(gè)人,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注自己的工作表現(xiàn),及時(shí)總結(jié)工作心得并改進(jìn)工作方法。只有不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),才能不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。作為組織,我們應(yīng)鼓勵(lì)員工總結(jié)工作心得,提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和分享平臺(tái)。在組織層面,還可以建立起一套完善的心得總結(jié)機(jī)制,用于工作經(jīng)驗(yàn)的分享和傳遞,提高整個(gè)組織的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

總之,總結(jié)工作心得對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)總結(jié)工作心得,我們能夠更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高能力,并將個(gè)人的價(jià)值最大化。而對(duì)于組織而言,總結(jié)工作心得也是一種有效的知識(shí)管理和協(xié)作方式。因此,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),總結(jié)工作心得是一個(gè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

職員在崗工作心得體會(huì)篇四

全面分析了xx地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢(shì),科學(xué)總結(jié)了酒店開(kāi)業(yè)xx年來(lái)的'基本經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開(kāi)發(fā)、生存競(jìng)爭(zhēng)中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對(duì)酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。xx總的報(bào)告結(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門(mén)及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見(jiàn)。特別在本部門(mén)采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,我部組織召開(kāi)了小型的學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì),共同展望康總在報(bào)告中對(duì)人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

職員在崗工作心得體會(huì)篇五

時(shí)間的指針已走進(jìn)__年,盛世已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺(jué)得有必要對(duì)這大半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。

一、作為非盈利部門(mén),合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的管理制度章程。章程中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻的幅度比去年同期下降了。通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管??己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門(mén)溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合順利完成了與工程各方的工作,為了配合財(cái)務(wù)中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧,為公司完成銷(xiāo)售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)公司會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。

五、在__年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話(huà),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。在過(guò)去的大半年中,每次都能保質(zhì)保量完成財(cái)務(wù)報(bào)表,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在未來(lái)的實(shí)際工作中,本著客觀(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理財(cái)會(huì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。確保了我社會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

職員在崗工作心得體會(huì)篇六

第一:要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),有句口號(hào)說(shuō)得好:不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。我對(duì)敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:

1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒(méi)有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。對(duì)于我們企業(yè)的員工,要將“責(zé)任”二字時(shí)刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。我們經(jīng)??梢砸?jiàn)到這樣的員工,他們?cè)谡劦阶约旱墓緯r(shí),使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷(xiāo)售部怎么怎么樣”“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們就是一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。多問(wèn)幾個(gè)“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒(méi)有不須承擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的`職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色。

2、要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)。有作為的員工,喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如對(duì)工作的態(tài)度等,你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣,一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀(guān)念的員工。可以說(shuō),紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有紀(jì)律,便沒(méi)有了一切。

3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自?xún)?nèi)心的,而不是來(lái)自他人。也就是說(shuō),他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求完美。自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂(lè)。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個(gè)企業(yè)都樂(lè)于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會(huì)給他最大的回報(bào)。

第二:要專(zhuān)業(yè)。常言道:干一行愛(ài)一行。我們只有熱愛(ài)自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來(lái)。終身學(xué)習(xí)是一種信念,也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過(guò)程,也是我們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)立于不敗之地的秘訣。知無(wú)涯,學(xué)無(wú)境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步,讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè),也成就你的人生?,F(xiàn)代社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代,無(wú)論知識(shí)還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識(shí)很快就會(huì)被社會(huì)淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會(huì)被歷史所淘汰。社會(huì)在不斷進(jìn)步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學(xué)習(xí),不斷地自我更新。

的專(zhuān)業(yè)知識(shí)給客戶(hù)做講解和解釋工作時(shí),客戶(hù)才會(huì)認(rèn)可你,不會(huì)有客戶(hù)認(rèn)可我們的柜臺(tái)人員“這是上級(jí)的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標(biāo)準(zhǔn)”的這種答復(fù)。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強(qiáng)大的自有知識(shí)庫(kù),才能給客戶(hù)作出專(zhuān)業(yè)的解釋和答復(fù),才能將自己和公司形象展示給廣大客戶(hù),以此提升公司的服務(wù)水平。

第三、每個(gè)人都在為自己工作。常常會(huì)聽(tīng)到有人抱怨:“為了那么點(diǎn)兒錢(qián),值得那么賣(mài)命嗎?”還有人說(shuō):“拿多少錢(qián)辦多少事……”,可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作,你永遠(yuǎn)無(wú)法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時(shí),你的行為必將為你帶來(lái)好的評(píng)價(jià),而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù),將給你帶來(lái)更多的報(bào)酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。其實(shí)工作不只是為了老板,為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢(qián),斤斤計(jì)較,生怕吃一點(diǎn)兒虧,這樣的人看起來(lái)目標(biāo)明確,顯得很精明,事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。

以金錢(qián)為導(dǎo)向,往往會(huì)被短期利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來(lái)發(fā)展的道路,結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追,也無(wú)法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個(gè)人終其一生也無(wú)法體會(huì)到工作的樂(lè)趣及成功的喜悅。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長(zhǎng)大,羽翼豐滿(mǎn)了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒(méi)有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無(wú)效果。所以,即使原本是鷹,如果它當(dāng)自己是雞,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)真的失去想飛的沖動(dòng)和能力。只有樹(shù)立了為自己工作的信念,有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望,你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要?dú)怵H,因?yàn)檎l(shuí)都搶不走你擁有的無(wú)形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去,這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。

職員在崗工作心得體會(huì)篇七

在我們的職業(yè)生涯中,每個(gè)人都會(huì)多多少少地遇到各種各樣的工作。在這些工作中,我們不僅需要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還需要具備良好的工作態(tài)度和工作習(xí)慣。在我長(zhǎng)期的崗位工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的工作能力,收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。

第二段:制定明確的目標(biāo)。

在崗工作中,目標(biāo)的明確性對(duì)于工作的順利推進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。從一開(kāi)始就要設(shè)定明確、可衡量的目標(biāo),并制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃。例如,在完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí),我會(huì)明確項(xiàng)目的要求和時(shí)間限制,并根據(jù)這些要求和限制進(jìn)行任務(wù)的分解和安排。在整個(gè)過(guò)程中,我時(shí)刻將目標(biāo)牢記在心,努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的結(jié)果。

第三段:合理規(guī)劃工作時(shí)間。

工作時(shí)間的合理規(guī)劃對(duì)于高效地完成工作任務(wù)至關(guān)重要。在我崗位工作的過(guò)程中,我意識(shí)到時(shí)間的珍貴性,并且學(xué)會(huì)了制定合理的計(jì)劃和調(diào)整工作的優(yōu)先級(jí)。我時(shí)常列出當(dāng)天的工作清單,并給每個(gè)任務(wù)設(shè)定一個(gè)特定的時(shí)間限制。同時(shí),我盡量避免拖延和分散注意力,專(zhuān)注于一個(gè)任務(wù)的完成。通過(guò)這樣的方式,我在工作上更加高效,提高了工作效率。

第四段:積極主動(dòng)的工作態(tài)度。

在崗工作中,積極主動(dòng)的工作態(tài)度是成功的關(guān)鍵之一。我始終秉持著積極向上、主動(dòng)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。無(wú)論是完成重要任務(wù)還是處理瑣碎的工作,我都充滿(mǎn)激情地投入其中,并時(shí)刻保持良好的工作精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我時(shí)常主動(dòng)了解公司及部門(mén)的發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參與項(xiàng)目交流和經(jīng)驗(yàn)分享,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

第五段:善于總結(jié)與改進(jìn)。

在崗工作中,總結(jié)與改進(jìn)是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)工作過(guò)程的反思和總結(jié),我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足之處,進(jìn)而采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。例如,在處理客戶(hù)投訴方面,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候會(huì)過(guò)于急躁,導(dǎo)致問(wèn)題的解決并不完美。于是,我開(kāi)始注重控制自己的情緒,學(xué)會(huì)耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,解決問(wèn)題的同時(shí)也提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。這樣的改進(jìn)不僅使我工作更加順利,也增強(qiáng)了我自身的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

第六段:結(jié)論。

崗位工作心得體會(huì)不僅僅是個(gè)人成長(zhǎng)的見(jiàn)證,也是幫助我們更好地理解自己的職業(yè)生涯的方向和發(fā)展。通過(guò)明確目標(biāo)、合理規(guī)劃時(shí)間、積極主動(dòng)的工作態(tài)度以及善于總結(jié)與改進(jìn),我們可以更好地面對(duì)未知的挑戰(zhàn)、應(yīng)對(duì)工作中的困難,從而取得更好的職業(yè)成就。我相信,只要我們?cè)趰徫还ぷ髦星趭^努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升自己的能力,就一定能夠在職場(chǎng)中取得更大的成功。

職員在崗工作心得體會(huì)篇八

第一段:引言(150字)。

在崗工作是每個(gè)人都要面對(duì)的事實(shí)。工作不僅是我們生存和生活的基礎(chǔ),也是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。在崗工作中,我們不僅能夠鍛煉自己的各種能力,也能夠結(jié)交各方面的朋友。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。

第二段:工作態(tài)度的重要性(250字)。

在崗工作中,良好的工作態(tài)度對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)生涯的發(fā)展有著重要的影響。一個(gè)積極認(rèn)真的態(tài)度不僅能夠使自己更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和信任,也能夠幫助自己更好地解決工作中的問(wèn)題。在我參加工作的這段時(shí)間里,我始終堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,不管是大小事務(wù),我都抱著積極的態(tài)度去面對(duì)。我深知,對(duì)待工作就是對(duì)待自己的生活態(tài)度,只有從一點(diǎn)一滴小事做起,才能積累經(jīng)驗(yàn),提升技能,最終取得更大的成就。

第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性(250字)。

在崗工作中,與他人的團(tuán)隊(duì)合作不可或缺。只有形成一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),并最大程度地實(shí)現(xiàn)工作的效益。團(tuán)隊(duì)合作需要我們積極主動(dòng)地溝通和交流。在我的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人的意見(jiàn),并積極提出自己的建議。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì),相互學(xué)習(xí)和幫助,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我不只是學(xué)會(huì)了如何與他人合作,還學(xué)會(huì)了如何處理團(tuán)隊(duì)中的矛盾和沖突,從而提高了我的綜合能力。

第四段:?jiǎn)栴}解決能力的提升(250字)。

在崗工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這些問(wèn)題往往需要我們靈活應(yīng)對(duì),迅速解決。通過(guò)我在崗工作中的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了提高問(wèn)題解決能力的重要性。面對(duì)問(wèn)題,我始終秉持著兩個(gè)原則:第一,主動(dòng)思考和積極嘗試解決問(wèn)題;第二,勇于請(qǐng)教和尋求幫助。通過(guò)這樣的方法,我不僅能夠更好地找到問(wèn)題的根源,并提出有效的解決方案,還能夠提高自己的觀(guān)察力和分析能力。我相信,只有不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己的問(wèn)題解決能力,才能夠在工作中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

第五段:總結(jié)收獲(300字)。

總結(jié)我在崗工作中的體會(huì)和心得,我深刻理解了工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過(guò)這一段時(shí)間的工作實(shí)踐,我不僅發(fā)展了自己的技能和經(jīng)驗(yàn),還培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和職業(yè)道德。在崗工作中,我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)思考、如何與他人合作、如何解決問(wèn)題,這些都是我寶貴的財(cái)富。我相信,只有堅(jiān)持不懈地努力,不斷地積累和提高自己,才能夠在崗位上更好地發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我對(duì)在崗工作心得體會(huì)的總結(jié),我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并給我?guī)?lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。無(wú)論面對(duì)什么樣的工作,我都會(huì)用積極的態(tài)度和開(kāi)放的心態(tài)去面對(duì),相信自己的能力和潛力,不斷地提高自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

職員在崗工作心得體會(huì)篇九

在工作崗位上,每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自不同方面的壓力,如客戶(hù)、同事、領(lǐng)導(dǎo)等。如何在這些壓力下做好工作,不斷進(jìn)步,提升自己?以下是我在崗期間的工作心得體會(huì),與大家分享。

第二段:細(xì)心是一種態(tài)度。

在工作中,最重要的是做事要細(xì)心,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。細(xì)心可以做好每件事,減少重復(fù)工作,提高工作效率。細(xì)心還可以避免因?yàn)樾〖?xì)節(jié)的忽略而導(dǎo)致不必要的錯(cuò)誤,減少工作中的失誤率。細(xì)心是一種態(tài)度,當(dāng)你用心對(duì)待每一件事時(shí),你的工作才更有保障。

第三段:溝通是一種技巧。

在團(tuán)隊(duì)工作中,溝通非常重要。合理的溝通可以減少誤解,更好地完成團(tuán)隊(duì)工作。而有效的溝通需要掌握一定的技巧。首先是語(yǔ)言的表達(dá)能力,要用簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)傳達(dá)信息。其次是傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),認(rèn)真思考并及時(shí)回應(yīng)。最重要的是要積極主動(dòng),主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員溝通,化解困難,促進(jìn)合作,實(shí)現(xiàn)共贏。

第四段:著眼全局才能有所作為。

在崗位上,不能只看到眼前的小事情,還要著眼于更大的全局。要想高效地完成任務(wù),必須合理規(guī)劃工作,明確目標(biāo)、步驟和任務(wù)分配。同時(shí),要與團(tuán)隊(duì)成員溝通,協(xié)商合作,達(dá)成共識(shí),共同制訂出最佳的工作方案。通過(guò)著眼全局,才能更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,推動(dòng)工作的不斷進(jìn)步。

第五段:總結(jié)。

在崗期間的工作體驗(yàn)中,我深深地認(rèn)識(shí)到:細(xì)心是一種態(tài)度,溝通是一種技巧,著眼全局才能有所作為。在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)這種態(tài)度,學(xué)習(xí)這種技巧,在團(tuán)隊(duì)合作中,共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

職員在崗工作心得體會(huì)篇十

轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)_4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連at和mt都不明白什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我十分感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫忙!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。

這半年間,我不僅僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)狀況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我十分感謝我的同事們。所以,到此刻我有難以談的下來(lái)的客戶(hù),我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。

此刻嘉興汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,期望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)用心向上的心態(tài)是十分重要的。

而我每一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)。

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝透過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

職員在崗工作心得體會(huì)篇十一

本學(xué)期學(xué)校體育工作,堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo)深入學(xué)習(xí),貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神,按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,繼續(xù)深入貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》,堅(jiān)持以小為本的理念,全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo),繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》等法規(guī)。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng),并順利完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成效,具體如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。

首先,加強(qiáng)體育工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織體育教師學(xué)習(xí)有關(guān)體育方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校體育》、《體育法》、《體育教學(xué)與研究》等等,并創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓體育教師外出聽(tīng)課、培訓(xùn),了解新課程的理念;其次領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行檢查、督促,使工作做得更完善;再次,能組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和學(xué)校體育來(lái)提高教師的素養(yǎng)。

二、教育教學(xué)工作。

期初,每位教師能制訂好學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度。能做到認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳惶谜n、上好每一堂課,備課跡工整,圖文并茂,每學(xué)年能開(kāi)展一次教研活動(dòng),共同探討,共同提高。能認(rèn)真帶好兼職體育老師上好每一堂課,耐心細(xì)致地指導(dǎo)兼職教師搞好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測(cè)試工作。對(duì)差生能用愛(ài)心去感化,使他們更有信心和決心。

在多方協(xié)調(diào)、指導(dǎo)下,我校的《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試的工作能夠按照上級(jí)要求順利完成,全校合格率為100%,優(yōu)秀率為70.1%。

三、積極開(kāi)展課外活動(dòng),落實(shí)為兩操,組織好各項(xiàng)比賽。

加強(qiáng)課外活動(dòng)的管理和監(jiān)督,我們能做到課外活動(dòng)安排到課表上,具體落實(shí)到每個(gè)教師,體育教師保證充足的器材和輔導(dǎo),盡量安排較大的空間讓學(xué)生去活動(dòng)、鍛煉,使之能吻合《學(xué)校體育工作條例》的規(guī)定和學(xué)生的個(gè)體實(shí)際。廣播操、眼保健操平時(shí)由大隊(duì)部和體育教師督促、檢查,并每月進(jìn)行公布,綜合評(píng)比。

根據(jù)上級(jí)要求和學(xué)校的實(shí)際情況,制訂好每學(xué)期的競(jìng)賽計(jì)劃,并且能使計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處,把握好每次單項(xiàng)競(jìng)賽的年齡點(diǎn)。今年十月份舉行了一年一度的校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),十一月份舉行全校的廣播操比賽,六月份舉行了校田徑單項(xiàng)投擲比賽。每次比賽都有通知,報(bào)名單及具體要求,比賽結(jié)束后能及時(shí)總結(jié),歸納材料送到檔案室。

四、業(yè)余訓(xùn)練常抓不懈,運(yùn)動(dòng)水平穩(wěn)定發(fā)展。

我校已有田徑隊(duì)三支、籃球隊(duì)一支,田徑隊(duì)能堅(jiān)持常年訓(xùn)練,有計(jì)劃有出勤記載等。階段訓(xùn)練后有成績(jī)記載,有總結(jié),便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高下一階段的訓(xùn)練質(zhì)量。在訓(xùn)練過(guò)程中體育教師從不叫苦,總是默默無(wú)聞地與運(yùn)動(dòng)員一起起早摸黑,在操場(chǎng)上揮著淚水和汗水,承受著喜悅和痛苦。苦盡甘來(lái),每年的區(qū)中小學(xué)田徑比賽中我校的運(yùn)動(dòng)會(huì)總能奮力拼搏,力保取得優(yōu)異的成績(jī)。

職員在崗工作心得體會(huì)篇十二

春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,x年過(guò)去了,x年來(lái)了。在xxx科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝_總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié):

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。

在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。

回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

職員在崗工作心得體會(huì)篇十三

來(lái)到采購(gòu)部已有半年之久,半年前對(duì)采購(gòu)部?jī)?nèi)勤崗位的業(yè)務(wù)不熟悉,但在胡經(jīng)理嚴(yán)厲的指導(dǎo)下,內(nèi)勤工作已從生疏到熟練。也通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作完成情況:

1、完成對(duì)每日的原料庫(kù)存日?qǐng)?bào)表錄入及各原料貨情況、原料發(fā)票進(jìn)行收集、錄入采購(gòu)臺(tái)賬。

2、按時(shí)去倉(cāng)庫(kù)簽領(lǐng)原料入庫(kù)單并登記入賬辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)事宜。

3、完成采購(gòu)部日常工作(接收往來(lái)函件、傳真件收發(fā)、采購(gòu)部辦公用品的領(lǐng)用等各項(xiàng)工作)。

4、完成每月各供應(yīng)商應(yīng)付款的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)。

5、完成對(duì)每份需簽訂的合同傳遞、登記、裝訂入冊(cè)。

6、完成每月原料采購(gòu)計(jì)劃的數(shù)據(jù)采集。

7、完成采購(gòu)部匯款單的辦理、裝訂并登記入賬。

8、完成每周庫(kù)存報(bào)表上報(bào)化藥事業(yè)部。

9、完成本人在其他部門(mén)的兼崗工作并配合公司各部門(mén)交代的相關(guān)工作。

二、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于內(nèi)勤工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在登記臺(tái)賬時(shí),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容。

2、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。內(nèi)勤工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

三、今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

4、工作中細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),做到不能存在任何懶惰心理。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人。

職員在崗工作心得體會(huì)篇十四

加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門(mén)飯?zhí)霉芾碇贫?、?chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。

調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門(mén)下設(shè)汽車(chē)隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細(xì)致化的.分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。

強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。

首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格行政日常管理。

食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。

員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。

行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿(mǎn)完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。

車(chē)輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。

職員在崗工作心得體會(huì)篇十五

__年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。

全年來(lái),在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí);當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、基本情況。

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)__人。今年來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶(hù)服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對(duì)____花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來(lái),共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時(shí)率70%。

二、工作思路及方法。

(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。

從年初以來(lái),在大家的共同努力中,先后承接對(duì)外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:__年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了__小區(qū)電路改裝、插線(xiàn)板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線(xiàn)路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);__年8月份至11月份完成了____花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開(kāi)發(fā)商完善了____花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶(hù)。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái),進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了____花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)的共性問(wèn)題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問(wèn)題,取得了明顯成效。如:先后對(duì)____花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶(hù)業(yè)主入住屋面漏雨的問(wèn)題,贏造了安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問(wèn)題,下大力植樹(shù)、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時(shí)間補(bǔ)種、移植草坪約1萬(wàn)平方米,與此同時(shí),調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會(huì)所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)業(yè)主的共同心愿;同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號(hào)樓排水工程,全面解決了長(zhǎng)期存在的排水不暢等問(wèn)題;11月份,針對(duì)____花園10號(hào)樓營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問(wèn)題,重新進(jìn)行購(gòu)置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺(tái)門(mén)、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶(hù)與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時(shí),物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù),先后著力解決了多層住戶(hù)室內(nèi)墻面起包、裂縫等問(wèn)題18戶(hù),安裝分水器12戶(hù),細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎,誠(chéng)信服務(wù)取得了明顯成效。

(二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。

全年來(lái),公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶(hù)關(guān)系、提高業(yè)主滿(mǎn)意率上發(fā)生了重大變化,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過(guò)程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿(mǎn)意。從年初以來(lái)公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶(hù),安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶(hù),冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶(hù),三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶(hù),弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門(mén)鈴無(wú)聲音、無(wú)圖像125次;電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶(hù);聯(lián)系更換平開(kāi)窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶(hù);電話(huà)有線(xiàn)無(wú)信號(hào)處理14戶(hù);壁掛爐掛架6戶(hù)。尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,____花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶(hù)排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來(lái)的不良影響,同時(shí),針對(duì)__公司尚未成立,戶(hù)外管道井全部封凍的實(shí)際,又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶(hù)水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。

(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來(lái),物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車(chē)棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車(chē)場(chǎng)辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀(guān),進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時(shí),為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng);8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任__同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱(chēng)號(hào),為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時(shí),為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門(mén)及車(chē)場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車(chē)場(chǎng)等管理人員等特別部門(mén)與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線(xiàn),面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過(guò)客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來(lái),面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問(wèn)題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過(guò)新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門(mén)窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶(hù)解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬(wàn)余元,解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù)25戶(hù),催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶(hù)。

(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來(lái),維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶(hù)室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿(mǎn)全身;在大廈電路改裝過(guò)程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無(wú)休息,表現(xiàn)出了較高的覺(jué)悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī),為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

職員在崗工作心得體會(huì)篇十六

在貴州元和天成能源集團(tuán)工作近三個(gè)多月了,在三個(gè)多月里,新的公司,新的氛圍,新的文化,新的理念。給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與成長(zhǎng)的空間,使我得到更多新的能量,所以在此要感謝公司給我的這次機(jī)會(huì)及公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與支持、部門(mén)同事的大力配合。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)和行政辦公能力。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都積極主動(dòng)跟蹤物資采購(gòu)情況。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。密切關(guān)注采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。

三、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行引見(jiàn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或采購(gòu)員,確保了每一個(gè)供應(yīng)商都能對(duì)公司留下一個(gè)良好的印象。我也看到,我們的采購(gòu)員在與供應(yīng)商合作過(guò)程中,公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

四、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了核實(shí)登記,保持了信息資料的完整,及時(shí)把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

五、提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。雖然只是本部門(mén)的后勤人員,但是我仍不忘提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,必要的時(shí)候可以上網(wǎng)多了解各大煤礦企業(yè)采購(gòu)流程與規(guī)章,不斷提成自我價(jià)值。

六、在____年的工作中,我虛心向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我會(huì)選擇性得采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

(一)、完成工作方面。

1、及時(shí)準(zhǔn)確地登記每日的采購(gòu)清單,每日早上主動(dòng)詢(xún)問(wèn)采購(gòu)員是否有需要登記的銷(xiāo)貨清單。如果有,請(qǐng)采購(gòu)員做好清單交接,簽收后就及時(shí)登記臺(tái)賬;如有現(xiàn)金的及時(shí)返還采購(gòu)員,余下按礦分類(lèi)存放在指定位置以便于入庫(kù)單到的時(shí)候登記掛賬。工作做到了及時(shí)登記,數(shù)量金額及型號(hào)規(guī)格準(zhǔn)確無(wú)誤。

2、確保采購(gòu)的物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),逐步完善物資價(jià)格目錄,登記好采購(gòu)時(shí)間,采購(gòu)數(shù)量,采購(gòu)金額,以便以后采購(gòu)過(guò)程中進(jìn)行價(jià)格參考。

3、財(cái)務(wù)掛賬及付款核對(duì)登記,當(dāng)入庫(kù)單傳上來(lái),要及時(shí)做好交接本登記并道財(cái)務(wù)掛賬,及時(shí)跟蹤采購(gòu)員請(qǐng)款支付情況,并在核查后做好登記處理。協(xié)助采購(gòu)員核對(duì)往來(lái)帳,并與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)帳務(wù)。

(1)與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)時(shí),必須內(nèi)部帳正確無(wú)誤。

(2)應(yīng)先了解供應(yīng)商的余額,如對(duì)方的余額小于我方,不能將我方的余額透露給對(duì)方,也不能簡(jiǎn)單的以對(duì)方的帳目為準(zhǔn),應(yīng)先查看我方的帳務(wù)中是否有大批的退貨及破損、費(fèi)用,詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否己下帳,如未下帳,表明差異更大。一種可能我方帳內(nèi)所體現(xiàn)的商品品種不完全屬于對(duì)方,另一種可能對(duì)方有貨物為促銷(xiāo)品,我公司未沖帳。應(yīng)與對(duì)方一一勾對(duì)后及時(shí)調(diào)帳。

(3)如對(duì)方的余額大于我方時(shí),應(yīng)通過(guò)勾對(duì)來(lái)貨和回款找出差異,并提出解決的辦法代扣費(fèi)用的,復(fù)印費(fèi)用票據(jù)或開(kāi)收據(jù)讓對(duì)方?jīng)_帳,退貨及破損允許補(bǔ)貨及少開(kāi)稅票。

4、工作中:團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。

5、及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(二)、工作不足方面。

1、工作進(jìn)行較亂,需要改進(jìn)工程方式方法,確保工作的順利進(jìn)行。

2、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;造成工作有些脫節(jié)。

(三)、明年工作計(jì)劃。

1、做好供應(yīng)商管理:積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。

2、極力配合采購(gòu)員工作,讓采購(gòu)員能夠及時(shí)準(zhǔn)確低價(jià)的進(jìn)行物資采購(gòu)工作。

3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

4、及時(shí)準(zhǔn)確的完成臺(tái)賬登記工作,做到100%準(zhǔn)確無(wú)誤。

5、按時(shí)與供應(yīng)商財(cái)務(wù)進(jìn)行往來(lái)賬核對(duì),確保賬目清楚無(wú)誤。

七、對(duì)公司的建議與意見(jiàn)。

增加有價(jià)值的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高員工的業(yè)務(wù)水平。

八、結(jié)束語(yǔ)。

我以能在一個(gè)生機(jī)勃勃迅速發(fā)展的企業(yè)工作而感到榮幸,我要不斷的提醒自己,不學(xué)習(xí)就必然會(huì)被淘汰,這是永遠(yuǎn)不變的法則。公司的發(fā)展、個(gè)人的成長(zhǎng)、部門(mén)的工作更要上一個(gè)新的臺(tái)階,都須要學(xué)習(xí)更先進(jìn)的知識(shí)與理念,這是一個(gè)公司能更長(zhǎng)久生存下去的必然,也是我們能立足社會(huì)的必須。

我愿在采供部、在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)公司____年的目標(biāo)而努力工作,實(shí)現(xiàn)我個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。

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